在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年度述職報(bào)告篇一
經(jīng)歷風(fēng)雨,又走過(guò)了一個(gè)春秋,不知不覺(jué)間,來(lái)到這個(gè)單位已經(jīng)有兩個(gè)年頭了。今年與去年相比,相同的是從事經(jīng)營(yíng)工作,所不同的是今年先后在兩個(gè)單位與部門(mén)任職?;仡櫼荒陙?lái)走過(guò)的艱難困苦,雖說(shuō),平淡無(wú)奇,沒(méi)有什么驕人的業(yè)績(jī),沒(méi)有什么閃光的亮點(diǎn),沒(méi)有達(dá)到理想的狀期望值。然而,依然取得了一定的成績(jī)。維護(hù)了老客戶,發(fā)展了新市場(chǎng),人均水平與去年同期增長(zhǎng)百分之十五以上?;A(chǔ)管理得到加強(qiáng),沒(méi)有壞死帳及合同糾紛。特別值得一提的是善于在學(xué)習(xí)中思索,在思索中工作,以學(xué)習(xí)、思索更好地促進(jìn)工作。在學(xué)習(xí)、思考、盡職三個(gè)層面,較好地履行了自己的職責(zé)。
在學(xué)習(xí)上,我始終把學(xué)習(xí)作為自己政治上清醒的載體,工作能力提高上的路徑,工作水平提高上的工具。努力做一個(gè)政治上的清醒人,思路上的明白人,工作上的實(shí)在人。堅(jiān)持學(xué)習(xí)內(nèi)容的綜合性。把學(xué)理論與學(xué)科學(xué)相結(jié)合,與自身的工作實(shí)際相結(jié)合,與能力提升相結(jié)合的三個(gè)結(jié)合;堅(jiān)持學(xué)習(xí)方法的靈活性。學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持“騰、擠、鉆、抓”。堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)時(shí)間在兩、三小時(shí)以上。把別人打游戲、撲克的時(shí)間放在學(xué)習(xí)上;堅(jiān)持學(xué)習(xí)形式的多樣性。把握時(shí)代的脈搏,更新發(fā)展的理念,以學(xué)習(xí)提高理論素養(yǎng),以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作能力與水平的不斷提高,以學(xué)習(xí)更好地推動(dòng)工作的開(kāi)展。
在思考上,我認(rèn)為一個(gè)合格稱職的領(lǐng)導(dǎo),必須勤于思考、善于思考,帶著問(wèn)題思考,把直觀思維上升為理性思考。只有善于思考才能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作;只有善于思考,才能破解發(fā)展的難題;只有善于思考,才能適應(yīng)變化了的新形勢(shì)和任務(wù)。不會(huì)思考只會(huì)被動(dòng)地、機(jī)械地貫徹執(zhí)行上級(jí)的意圖因而缺乏工作的朝氣與活力。也許思考不能影響或改變整體工作,但可以直接影響和帶動(dòng)工作的展開(kāi),至少是自己所分管的單位或部門(mén)。因而,在思考上著眼于“三個(gè)立足”、把握“三個(gè)關(guān)系”。:三個(gè)立足即:立足于眼前,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn),立足于全局思考問(wèn)題?!叭齻€(gè)關(guān)系”。即:宏觀思維與微觀思考的關(guān)系、常態(tài)思維與逆向思維的關(guān)系、超前思維與現(xiàn)實(shí)思考的關(guān)系;以理性思考推動(dòng)工作不斷向前發(fā)展。牢記古人“不謀一域者不足于謀全局”的教誨,把分管的工作條塊工作置于單位大局中思考問(wèn)題,從整體利益的視角思考分管的工作,把握工作的規(guī)律與特點(diǎn)、提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的水平。根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn),工作的性質(zhì),以正確的方法論、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的實(shí)踐,破解發(fā)展的難題。
在工作上。不論在機(jī)關(guān)還是在基層,都能把主觀與客觀相結(jié)合,把自身的能力與工作實(shí)際相結(jié)合,把個(gè)人與組織集體相結(jié)合,發(fā)揮自己的工作智慧與才干。做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的一致性。盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好自己的分管工作,保持工作的連續(xù)性。工作求真務(wù)實(shí),作風(fēng)上不邀功推過(guò),不推諉拖拉,不開(kāi)脫責(zé)任。面對(duì)市場(chǎng)變化帶來(lái)的不利因素等諸多困難仍然取得了一定的成績(jī)。
一年來(lái),也存在不少問(wèn)題。突出地表現(xiàn)在:一是應(yīng)對(duì)外部嚴(yán)峻的形勢(shì)缺乏有效的方法,駕駛宏觀、全局的能力還有待進(jìn)一步提高;二是方法上還有待進(jìn)一步改進(jìn)。三是還有許多工作不盡如人意,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
新的一年,面對(duì)新的環(huán)境、新的任務(wù),我將努力學(xué)習(xí),不斷更新工作理念,增強(qiáng)駕馭全局的能力,全力做好分管的各項(xiàng)工作,以新的面貌、新的業(yè)績(jī)回報(bào)組織的關(guān)懷。
個(gè)人年度述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
20xx年x月以來(lái),在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部一名銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況匯報(bào)如下:
我叫x,男,20xx年6月2日出生,x年x月畢業(yè)于x學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái),我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)x市開(kāi)發(fā)區(qū)“長(zhǎng)城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車(chē)行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷(xiāo)售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開(kāi)承諾”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),其中20xx.06-20xx.06為,20xx.06到20xx.06為,20xx.07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年度述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),20x年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類(lèi)事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想工作方面自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書(shū)。同年x月,還在xx職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書(shū)。
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自己的.實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),11月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門(mén)的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人年度述職報(bào)告篇四
過(guò)去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在廣大黨員、群眾的支持下,在村兩委會(huì)成員的共同努力下,我代表村兩委會(huì)現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
在一年中,在黨委、政府的關(guān)心和支持下,村兩委始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,遵紀(jì)守法,努力開(kāi)展工作,認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。并且以服務(wù)農(nóng)業(yè),服務(wù)農(nóng)民,服務(wù)農(nóng)村的思想為宗旨,不斷摸索農(nóng)村工作的重點(diǎn),不斷提升為人處事的能力,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),全心全意投身農(nóng)村工作中去。
計(jì)劃生育工作是農(nóng)村工作的重點(diǎn),時(shí)刻不能放松,計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)開(kāi)展時(shí),村兩委干部召開(kāi)會(huì)議,集中時(shí)間和人員,通過(guò)板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等多種形式宣傳計(jì)劃生育的重要性認(rèn)真落實(shí)“四術(shù)”,較好的完成了黨委政府交給的計(jì)生工作。
在夏、秋兩季禁燒期間,村兩委成員分工負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)各組長(zhǎng),黨員群眾積極配合鄉(xiāng)里的工作,大力宣傳利用機(jī)械收割和秸稈還田,以及秸稈禁燒,使秋季秸稈還田率在95%以上,同時(shí)派專人巡邏,做好禁燒工作,使我村一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一次秸稈焚燒現(xiàn)象。
人口信息采集工作是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作,按照要求、時(shí)間我們兩委成員積極協(xié)調(diào)我村干部及組長(zhǎng)、黨員,發(fā)動(dòng)群眾,做好宣傳人口普查的重要性,在群眾的支持下,經(jīng)過(guò)努力提前完成了人口普查工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)的收繳是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,我們通過(guò)廣泛宣傳,使廣大村民了解了該項(xiàng)工作對(duì)農(nóng)民的實(shí)惠。今年的這項(xiàng)工作雖然遇到了一些困難,但通過(guò)村組干部黨員帶頭來(lái)帶動(dòng)群眾,使我村的合作醫(yī)療收費(fèi)率完成100%。
今年下半年,通過(guò)場(chǎng)兩委會(huì)的努力和本村在外工作人員積極溝通,以爭(zhēng)取到上級(jí)支持資金二十萬(wàn)元已到位,橋已修好,而且解決了我村****米生產(chǎn)路的硬化問(wèn)題。今年初我村生產(chǎn)路將全部硬化完成。
嚴(yán)格按照上級(jí)要求,加強(qiáng)基層組織的建設(shè),做好,做好黨員發(fā)展工作,召開(kāi)黨員大會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取黨員的意見(jiàn)和建議,了解黨員的想法,組織黨員學(xué)習(xí),有效的提高黨員的力量水平。
一年來(lái)做了不少工作,但是還存在很多不足。由于理論水平、工作水平有限,離人民群眾的要求還有一定距離。今后我將繼續(xù)帶領(lǐng)村兩委干部,黨員群眾共同努力學(xué)習(xí),竭盡全力為群眾做實(shí)事,辦好事,力爭(zhēng)使人民群眾滿意??傊卩l(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大人民群眾大力支持下,村兩委在今后的工作中,將進(jìn)一步增強(qiáng)帶富本領(lǐng),樹(shù)好自身形象,解放思想,拼搏進(jìn)取,為建設(shè)科學(xué)發(fā)展示范村和村民幸福而努力。
個(gè)人年度述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
春的耕耘是富有挑戰(zhàn)性的,是艱辛的;秋的收獲是豐碩的,是有意義的,它總讓人倍感欣慰。本學(xué)年我擔(dān)任五年級(jí)(2)班的班主任及該班數(shù)學(xué)教學(xué)工作,一年來(lái),我積極參加學(xué)校組織的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在學(xué)校x支部、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,我始終按照x的教育方針,把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置,并貫徹于所有教學(xué)工作的始終,并把弘揚(yáng)和培育民族精神作為思想道德建設(shè)極為重要的任務(wù),納入學(xué)校教育的全過(guò)程。本學(xué)年里,我堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)生的思想教育工作,從愛(ài)入手啟發(fā)教育學(xué)生,用愛(ài)的感情去打開(kāi)他們的心靈之門(mén),啟迪他們的聰明才智,激勵(lì)他們的進(jìn)取心,使他們茁壯成長(zhǎng)。我還保持了與家長(zhǎng)們的密切聯(lián)系,不斷以電話、校信通和家訪等形式同家長(zhǎng)聯(lián)系,形成"雙管齊下"教育網(wǎng)絡(luò),讓家庭和學(xué)校形成良好的教育合力,促使學(xué)生良好行為的形成。
此外,我們班開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng),寓思想性、知識(shí)性、和趣味性于活動(dòng)之中,讓學(xué)生們懂得了幸福生活靠勞動(dòng)創(chuàng)造,勞動(dòng)最光榮,懶惰可恥,學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)尊重各行各業(yè)的勞動(dòng)者;激發(fā)了學(xué)生對(duì)父母的愛(ài),體會(huì)到家長(zhǎng)的辛勤和偉大。本學(xué)年,學(xué)校狠抓教學(xué)質(zhì)量,通過(guò)集體備課,評(píng)選校內(nèi)名師,使全校上下積極向上的探究氣氛濃厚。在這良好的大環(huán)境中,我虛心地向前輩們學(xué)習(xí),認(rèn)真分析教材,積極聽(tīng)課,做到教學(xué)“三多三少”。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的.努力,累積了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我注意了以課堂教學(xué)為載體,努力創(chuàng)設(shè)學(xué)生求知的氛圍,注意體現(xiàn)學(xué)生為主體,老師為主導(dǎo)兩者間的關(guān)系。在向老教師們的學(xué)習(xí)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到:備課是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)!
為了讓自己的課有生命力,有吸引力,我們一定要每天以充足的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛??偨Y(jié)只關(guān)乎過(guò)去,未來(lái)的路要更踏實(shí)的走。吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將收獲的喜悅留在昨天。在今后的日子里,我會(huì)大膽創(chuàng)新、研究和實(shí)踐,一步一個(gè)腳印地搞好本職工作。我對(duì)自己能夠走好今后的道路充滿了信心!我對(duì)學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)周邊地區(qū)名校充滿希望!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人年度述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來(lái)工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),供給多方位的、超值的服務(wù),確保經(jīng)過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等資料有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的.基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),異常是要針對(duì)不一樣層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改善服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要經(jīng)過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,進(jìn)取促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,應(yīng)對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。
對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同提高,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶?,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
個(gè)人年度述職報(bào)告篇七
在過(guò)去的一年里,我立足本職,在自己的崗位上完成了應(yīng)該和能夠完成的一切工作。下面我分三部分將自己在xx年的工作情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào),分別是所作所為、所得所獲和所思所想。
從任職那天開(kāi)始,我就牢牢記?。焊黜?xiàng)工作要以身作則,既要做指揮員,同時(shí)又要做“士兵”。于是,一年來(lái),我踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)上級(jí)與學(xué)校的各項(xiàng)工作。在“做”的過(guò)程中,我把以身作則、兢兢業(yè)業(yè)做為座右銘。既做領(lǐng)導(dǎo)、又做教師,以身作則、默默工作。有付出就有回報(bào),我的工作獲得了學(xué)生、群眾的充分肯定,同時(shí)也得到老師們的認(rèn)可。
我們常說(shuō):“要給學(xué)生一碗水,自己要有一桶水”。我想做學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也一樣,要更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)工作,更好的指導(dǎo)、解決老師們?cè)诮逃?、教學(xué)中碰到的學(xué)術(shù)問(wèn)題,自己必須具有較豐富的業(yè)務(wù)、管理能力及理論水平。一年來(lái),我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,吸收教育教學(xué)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。我積極參加新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念,新課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)行為,新課程標(biāo)準(zhǔn)與教師及學(xué)生評(píng)價(jià),“新課標(biāo)、新理念、新策略”等的學(xué)習(xí);加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代信息教育的自我學(xué)習(xí),使自身的業(yè)務(wù)能力不斷得到提高。由于本人有愛(ài)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,所以能使自己的能力不斷得到提高的同時(shí),及時(shí)把握不同時(shí)期教育教學(xué)改革的脈膊,及時(shí)向全體老師傳達(dá)有關(guān)信息,組織安排老師們學(xué)習(xí)、交流,使教師的教學(xué)方法也能與時(shí)俱進(jìn),他們辛勤勞動(dòng)所得到的收獲也就甚豐。
當(dāng)今時(shí)代,科學(xué)突飛猛進(jìn),辦學(xué)思想也正在不斷變革。學(xué)校教育教學(xué)等工作有許多領(lǐng)域值得我們?nèi)パ芯?。同時(shí),工作過(guò)程中可能存在的問(wèn)題或不完善的地方也值得我們探討、改革。因此,在分管學(xué)校畢業(yè)班教育教學(xué)工作和全校的教研工作的決策、組織、指導(dǎo)等過(guò)程中,注重以改革的眼光,創(chuàng)新的意識(shí)來(lái)思考工作。一年來(lái),在開(kāi)展教學(xué)教研常規(guī)教學(xué)檢查、新青年教師培養(yǎng)、畢業(yè)班教學(xué)工作研討中,本人都盡職盡責(zé),使工作一步一個(gè)腳印。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)猶如學(xué)校的火車(chē)頭,領(lǐng)導(dǎo)和諧的分工協(xié)作與同心協(xié)力是做好工作的關(guān)鍵,而學(xué)校的教育教學(xué)工作落實(shí)在于每一位教師,我們的教師隊(duì)伍又是富有創(chuàng)造力的群體,充分發(fā)揮教師的工作潛能,是保證各項(xiàng)工作卓有成效開(kāi)展的前提。因此我始終明確自己的職責(zé)、擺正自己的位置,堅(jiān)持從教師中來(lái),到教師中去,努力營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與老師之間融洽的工作關(guān)系是我工作與做人的根本。一年來(lái),我始終抱著“學(xué)無(wú)先后,賢者為先”的思想,虛心學(xué)習(xí)、尊重老師,與領(lǐng)導(dǎo)、老師團(tuán)結(jié)協(xié)作能及時(shí)征求校長(zhǎng)、教導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)及老師們的意見(jiàn),形成共識(shí)。使各項(xiàng)工作更有條理、更為落實(shí)、更有效果。
一所學(xué)校如果沒(méi)有科研就會(huì)原地踏步,辦學(xué)質(zhì)量就會(huì)大打折扣,學(xué)校就會(huì)失去生命力。因此,堅(jiān)持教學(xué)科研的常規(guī)化是學(xué)校工作的主線。本人做為分管教研業(yè)務(wù)副校長(zhǎng),對(duì)教學(xué)科研歷來(lái)不敢掉以輕心。始終堅(jiān)持走“以教帶研、以研促教”的路子,在做好教學(xué)常規(guī)工作檢查、督導(dǎo)的同時(shí),對(duì)學(xué)校先后開(kāi)展的三輪課堂教學(xué)模式改革試驗(yàn),親臨課堂聽(tīng)課,及時(shí)與老師溝通與探討課堂教學(xué)改革試驗(yàn)中碰到的問(wèn)題及解決的方法。領(lǐng)導(dǎo)重視與積極的參與,教師也就有了積極性,效果也就會(huì)逐步顯現(xiàn)。一年來(lái)學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量之所以能穩(wěn)步提高,歸根到底就是學(xué)校班子把教學(xué)科研與質(zhì)量視為學(xué)校的生命,老師把教書(shū)育人視為天職,把改革創(chuàng)新視為立教之本。
從去年總理的工作報(bào)告,從報(bào)紙要聞到銀屏的電視劇作,“幸?!笔墙鈽?gòu)當(dāng)下的關(guān)鍵詞。有幸的是,我在過(guò)去的一年就已經(jīng)體會(huì)到了工作的幸福。因?yàn)槲以谛腋5毓ぷ?,所以我享受著工作的幸?!?/p>
我的幸福感來(lái)自工作當(dāng)中,在和學(xué)生一起的交流和學(xué)習(xí)中我體會(huì)到了做教師的快樂(lè),其實(shí)快樂(lè)與否源于心態(tài)。在和同事的一起交流學(xué)習(xí)中以及和其他領(lǐng)導(dǎo)的分工合作中我體會(huì)到了和諧,在此我要向支持我工作的老師表示衷心的感謝。
在過(guò)去的一年中,教學(xué)成績(jī)一直在鎮(zhèn)金片區(qū)位居前列,分管的畢業(yè)班工作又取得了升學(xué)率鎮(zhèn)金片區(qū)第三的成績(jī),教研工作也圓滿地完成了計(jì)劃任務(wù),基本實(shí)現(xiàn)了教研目標(biāo)。我本人承擔(dān)的教學(xué)工作和管理工作獲得了學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可,獲得了社會(huì)的好評(píng),獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我感到特別的`滿足。
在平時(shí)的工作中,我注重將學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考結(jié)合起來(lái),用閱讀彌補(bǔ)閱歷的不足,用知識(shí)彌補(bǔ)實(shí)踐的缺憾。
今天我愿意與大家分享我的一點(diǎn)體會(huì)和感受。有一本《工作能讓你幸福嗎?》的書(shū)教我如何工作和怎樣面對(duì)周?chē)娜撕褪拢渲杏羞@樣一句話——“ 只有感覺(jué)到工作是一種幸福,你才能對(duì)工作充滿激情,才能擁有和諧的人際關(guān)系,才能優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)?!?/p>
通過(guò)思考和實(shí)踐,我找到了自己工作中的差距和不足,在平時(shí)的工作中移情體驗(yàn)、換位思考還做得不好,老師要多關(guān)注學(xué)生的感受,領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)注下屬和教師的感受,下屬要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的感受,這樣才能夠讓自己的工作做得更好。我將在今后的工作中早日將自己的不足彌補(bǔ)起來(lái),更好服務(wù)于大家。
海子有一首很有名的詩(shī)——從明天起,做一個(gè)幸福的人,喂馬劈柴,周游世界。從明天起關(guān)心糧食和蔬菜,我有一所房子,面朝大海,春暖花開(kāi)。
我把它改一下,與各位共勉:從明天起,做一個(gè)幸福的人,享受教育,體驗(yàn)快樂(lè)。從明天起關(guān)注同事和學(xué)生,我有一份工作,面向未來(lái),春暖花開(kāi)。
謝謝大家!
個(gè)人年度述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時(shí)間關(guān)于財(cái)務(wù)人員述職報(bào)告如下:
在一年的時(shí)間里,我能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自我的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自我的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)自我的學(xué)習(xí)、工作情景向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開(kāi)始,以前輩、同事為榜樣,以書(shū)本為教師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)使自我的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自我應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成,也使自我的業(yè)務(wù)水平和技能都有不一樣程度的提高。
辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、資料真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無(wú)"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)"實(shí)名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫(kù)制度.填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到資料清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的`氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我的各個(gè)方面都有了很大的提高,業(yè)務(wù)本事也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有必須的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫忙下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自我的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年度述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
上午好!
在黨組織的關(guān)心、培養(yǎng)下,我于20xx年6月競(jìng)爭(zhēng)上崗后擔(dān)任中隊(duì)長(zhǎng),任職來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大隊(duì)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,大膽實(shí)踐,勇于開(kāi)拓,廉潔自律,扎實(shí)若干,工作上取得了一定的成績(jī)。各方面都得到了鍛煉和提高。
下面,我將任職以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況述職如下,請(qǐng)大家評(píng)議。
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。對(duì)我而言,面對(duì)當(dāng)時(shí)崗位從副中隊(duì)長(zhǎng)到中隊(duì)長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變,唯恐辜負(fù)組織的培養(yǎng)和群眾的信任,更加自覺(jué)刻苦地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身政治水平和各種能力,及早地適應(yīng)新的工作崗位。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,尤其是黨的十六大精神,掌握其精神實(shí)質(zhì),并將其內(nèi)化為自己的自覺(jué)行動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。首先我利用業(yè)余時(shí)間取得了中央電大法律本科文憑,通過(guò)兩年的學(xué)習(xí),既提高了自身素質(zhì),也加強(qiáng)了對(duì)各種法律法規(guī)的理解能力。在20xx年參加成都市市容局舉辦的.科級(jí)干部培訓(xùn)班更是讓我補(bǔ)上自己比較薄弱的一面,從中學(xué)習(xí)上級(jí)的工作意見(jiàn)、政策法規(guī),借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的工作能力。三是加強(qiáng)對(duì)日常執(zhí)法中常用的各種行政法規(guī)的學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)決策方法,組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),從而增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí),虛心地向一些老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們良好的工作方法和扎實(shí)的工作作風(fēng);
并做到學(xué)以致用,把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,通過(guò)學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法,提高了工作效率,為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)取得了一些成果。
任職以來(lái),勇于實(shí)踐,大膽開(kāi)拓,全力做好本職工作,主要做到“三抓”。
1、抓調(diào)研,形成工作思路。到新的工作崗位以后,首先深入到片區(qū)開(kāi)展調(diào)查研究,摸清片區(qū)內(nèi)的各種情況,對(duì)所有的占道攤點(diǎn)和困難戶,釘子戶等重難點(diǎn)進(jìn)行全面了解,以人為本,根據(jù)實(shí)際情況形成工作思路,制定工作計(jì)劃,確定工作方法。在負(fù)責(zé)崗位中隊(duì)時(shí),根據(jù)各個(gè)崗位的不同情況,來(lái)調(diào)整工作時(shí)間,根據(jù)人員的不同來(lái)調(diào)整工作崗位,確保了各個(gè)崗位在工作時(shí)間內(nèi)的市容次序。在片區(qū)管理上,首先明確重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)不同情況采取各種方法來(lái)進(jìn)行管理。比如在對(duì)血站路及寧江市場(chǎng)周邊的管理上,通過(guò)調(diào)查,我寫(xiě)了一篇《關(guān)于血站路及寧江市場(chǎng)周邊市容管理的思考》,上報(bào)大隊(duì)和局領(lǐng)導(dǎo),建議采取疏堵結(jié)合,取締白天占道市場(chǎng),設(shè)置臨時(shí)夜間鐘點(diǎn)市場(chǎng),方案實(shí)施后取得了明顯的效果。既解決了一些弱勢(shì)群體的就業(yè)問(wèn)題,也解決了此處長(zhǎng)期存在的臟,亂,差問(wèn)題。創(chuàng)造了干凈整潔的市容環(huán)境。
2、抓落實(shí),確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
在日常管理工作中,落實(shí)最重要。首先是巡查時(shí)間的落實(shí),城市管理工作具有太多的偶然性,違章隨時(shí)隨處都可能發(fā)生,這就要求我們?cè)趨^(qū)域內(nèi)反復(fù)的進(jìn)行巡查,以便及時(shí)的發(fā)現(xiàn)違章予以糾正,所以我們每天在片區(qū)內(nèi)反復(fù)巡查不低于5次。然后是巡查范圍的落實(shí),違章不分大小,在日常巡查中,盡可能的做到眼觀六路,對(duì)高處的橫幅等和地面上任何一個(gè)細(xì)小的違章都要及時(shí)發(fā)現(xiàn),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。再就是糾正違章的落實(shí),有的違章是處罰后責(zé)令改正,有的則是教育后責(zé)令改正,尤其是對(duì)教育的,我們則耐心的等到違章者全部整改完畢后才離開(kāi),這樣使每件違章的糾正都得到落實(shí),量的避免了二次糾正。對(duì)待一些難點(diǎn),比如釘子戶,首先不懼怕,耐心細(xì)致做好宣傳教育工作,對(duì)他們進(jìn)行疏導(dǎo),拒絕配合工作的,也可適當(dāng)按照?qǐng)?zhí)法程序采取一
定強(qiáng)制方法來(lái)進(jìn)行管理,因?yàn)閳?zhí)法本來(lái)就具有一定的強(qiáng)制性。也只有這樣才能保證執(zhí)法的公平公正。
個(gè)人年度述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來(lái)履職情況匯報(bào)如下:
公司全年給我部門(mén)的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬(wàn)元以上,其中公司本級(jí)20xx萬(wàn);我司年末貨幣資金余額14200萬(wàn)元,因購(gòu)置設(shè)備支付2800萬(wàn)元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒(méi)有達(dá)標(biāo);三是新開(kāi)項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開(kāi)4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四是全司利潤(rùn)總額8500萬(wàn)元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)8560萬(wàn)元;五是辦理資金信貸類(lèi)業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
20xx年,我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開(kāi)財(cái)務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來(lái)預(yù)算管理工作初見(jiàn)成效。
三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬(wàn)元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來(lái),我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平。
20xx年我們?cè)谝韵聨追矫?,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):
一是部門(mén)之間相互溝通的.還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái);三是財(cái)務(wù)部門(mén)未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
20x年x財(cái)務(wù)除在原來(lái)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是要兵馬未動(dòng),策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
二是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過(guò)程監(jiān)督和果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng);
四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來(lái)許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說(shuō)兩點(diǎn):一是我工作能順利的開(kāi)展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
謝謝大家!
個(gè)人年度述職報(bào)告篇十一
本人自年月?lián)未妩h支部書(shū)記以來(lái),能積極發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全村群眾,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,勇于創(chuàng)新,扎實(shí)工作,使全村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?,F(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下:
平時(shí),積極參加區(qū)鎮(zhèn)組織的從政道德教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,凡事以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。重大事項(xiàng)決策堅(jiān)持在村兩套班子會(huì)議形成初步意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,提交黨員大會(huì)和村民代表大會(huì)討論,并堅(jiān)持重大問(wèn)題集體討論決定,如今年做失地農(nóng)民養(yǎng)老保障,對(duì)于具體的繳費(fèi)辦法和數(shù)額選擇上,我們都經(jīng)村民代表大會(huì)討論決定通過(guò)后再予以實(shí)施,充分發(fā)揚(yáng)了民主,體現(xiàn)了民情。在平時(shí)工作中,無(wú)收受、索取管理對(duì)象錢(qián)物和宴請(qǐng)的現(xiàn)象。
作為一名村黨支部書(shū)記,我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,村民選擇我,是信任我,我就要為他們多辦實(shí)事、辦好事。多年來(lái),我經(jīng)常到農(nóng)戶家串門(mén),聽(tīng)取村民的意見(jiàn),了解他們所想、所盼、所急,為村民解決實(shí)際困難。今年,村里出資大力開(kāi)展環(huán)境整治工作,消除余只露天糞缸,拆除關(guān)閉家養(yǎng)殖場(chǎng),對(duì)群眾反映大的進(jìn)行整治,村容村貌大有改善,給村民創(chuàng)造了一個(gè)潔凈、舒適的人居環(huán)境。
嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開(kāi)一監(jiān)督”制度,以保障村民的利益為目標(biāo),按照財(cái)務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)的制度,按時(shí)向村民公布財(cái)務(wù)、政務(wù)動(dòng)作情況。接受黨員群眾的監(jiān)督。多年來(lái),從不巧立名目吃請(qǐng)、揮霍浪費(fèi)村里的經(jīng)濟(jì),也不在村里報(bào)銷(xiāo)招待費(fèi)、出租車(chē)費(fèi),不挪用公款私存、坐支以及搞個(gè)人經(jīng)商行為,始終堅(jiān)持做到集體財(cái)產(chǎn)為集體所用。
節(jié)假期間,我們主動(dòng)到結(jié)對(duì)的幫困戶家中上門(mén)看望,噓寒問(wèn)暖,送些禮品,了解困難,并采取措施幫助他們克服解決。同時(shí)對(duì)于村里的弱勢(shì)群體給予更多的.扶持和關(guān)愛(ài),如今年對(duì)多戶困難戶的房屋進(jìn)行了整修,積極開(kāi)展“慈善一日捐”活動(dòng),組織失地農(nóng)民進(jìn)行技能培訓(xùn),讓那些普普通通的村民在細(xì)微之處感受著黨的溫暖。
以上是我一年來(lái)的工作小結(jié),和鄭培民同志相比,還有許多的不足,在新的一年即將到來(lái)之際,我更要學(xué)習(xí)鄭培民同志勤政為民、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,做好一名“村官”。
個(gè)人年度述職報(bào)告篇十二
過(guò)去的一年,是我本人參加護(hù)理工作的第19個(gè)年頭,參加護(hù)理管理工作的第10個(gè)年頭,也是我走近同濟(jì)光華3個(gè)年頭,了解同濟(jì)光華,和同仁們一道認(rèn)識(shí)她到認(rèn)可她到愛(ài)上她到把她當(dāng)成我家,建設(shè)她、發(fā)展她,這一年我們一起學(xué)習(xí)、交流、探討,這一年我們一起感動(dòng)、快樂(lè)、前行,這是值得我個(gè)人收藏的重要的一年。下面我從三個(gè)方面向全院領(lǐng)導(dǎo)及同仁述職。
因?yàn)橥舛谱蚤_(kāi)科以來(lái)是由我一手創(chuàng)建的,對(duì)科里的環(huán)境、布局都很熟悉,就象是我的家一樣。而且對(duì)科里的成員也較了解,加上自己平時(shí)做人做事都很盡心盡職,自認(rèn)為在科里還是受大家認(rèn)可和信賴的。想當(dāng)初剛開(kāi)科是的情景:腦外科危重病人多、病情重、護(hù)理隊(duì)伍年輕、沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、護(hù)士少,每天晚上我都要到科里去手把手的教我護(hù)士怎樣翻身叩背;怎樣有效的吸痰;怎樣指導(dǎo)病人功能鍛煉,預(yù)防各種護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生等;來(lái)?yè)尵炔∪藭r(shí),接護(hù)士電話后,我3—5分鐘內(nèi)就會(huì)趕到……
現(xiàn)在,我晚上去科室的機(jī)會(huì)少了,我的團(tuán)隊(duì)也慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)了,我再也不擔(dān)心晚上有電話叫我去打針了、去搶救了。我制定了一年的工作與學(xué)習(xí)計(jì)劃,把詳細(xì)的工作計(jì)劃都大家,讓每位成員都知道我想法和目標(biāo),并制定詳細(xì)的工作流程和各班職責(zé),讓每位成員都知道我今天是做什么工作,要做什么樣子;我還制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并把它列成表格,定期學(xué)習(xí),即使我休長(zhǎng)假也不會(huì)受到影響。我會(huì)觀察每位護(hù)士近期表現(xiàn)和心里動(dòng)態(tài),一有不對(duì)勁的苗頭,我就會(huì)從側(cè)面或正與她溝通,給與力所能及的.幫助,解除她的困難與顧慮,使其能安心工作,以保證安全。
我不停的學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己,以適應(yīng)不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展。自吳主任任職以來(lái),我科的業(yè)務(wù)量不斷的增加,新業(yè)務(wù)、新技術(shù)也不斷的開(kāi)展,象關(guān)節(jié)置換就促使我去學(xué)習(xí)、去找資料如何護(hù)理好病人,帶領(lǐng)護(hù)士們學(xué)會(huì)、做好。這一點(diǎn)也得到了我科兩位主任及醫(yī)生和護(hù)理同仁的一致認(rèn)可。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)懷下,我被多次派出到省內(nèi)外學(xué)習(xí)與觀光,學(xué)習(xí)護(hù)理管理的新理念和方法,我也沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,滿載而歸,并能學(xué)以致用,特別是在我院護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的改革中,起到了一定的作用,為我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展做出來(lái)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)護(hù)士,必然要淡泊名利、富有犧牲和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,當(dāng)一名護(hù)理管理者,更要清心寡欲,既是老師又是天使。我在工作中個(gè)性較為明顯,敢作敢當(dāng),公平公正,就事論事,對(duì)世事萬(wàn)物的洞察與澄明,使淡定與從容,成為我內(nèi)心世界的最核心的元素,享受教育,享受創(chuàng)造,享受改革,廣大病人的幸福與健康指數(shù)是我工作的原動(dòng)力。我心仁慈,見(jiàn)不得比我可憐的人,我用自己錢(qián)為病人買(mǎi)過(guò)飯,為被家屬遺棄的病人買(mǎi)過(guò)牛奶、水果,在我的帶動(dòng)下,我科的醫(yī)生和護(hù)士都獻(xiàn)愛(ài)心。反思自己的工作,督促制度的執(zhí)行和落實(shí)還有待加強(qiáng)。我將加大這方面的執(zhí)行力度,對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)力度還要加強(qiáng),積極配合科主任的工作,把我科建設(shè)成全院重點(diǎn)龍頭科室,為我院的發(fā)展成百年老院做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來(lái),我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的述職報(bào)告如下:
一、作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好xxxx年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今,遇見(jiàn)如國(guó)內(nèi)保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷(xiāo),做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷(xiāo)。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。
二、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷(xiāo),增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、用心地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的.客戶資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒(méi)有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
新的一年已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),用心營(yíng)銷(xiāo),更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭(zhēng)做好銀行工作。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年度述職報(bào)告篇十四
時(shí)光荏苒,光陰似箭,20xx在繁忙的工作中已然過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫忙下,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作上取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將我一年的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面做個(gè)總結(jié)。
今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨一百年華誕,深入學(xué)習(xí)黨史讓我明白當(dāng)前首要的任務(wù),擁護(hù)黨的綱領(lǐng),堅(jiān)信中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),這樣中國(guó)人民才能過(guò)上幸福和諧的.生活,要努力學(xué)習(xí)黨的理論之外,更要努力工作,為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗。在如今高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)里,一切都在迅速發(fā)展中,身為一名黨員,我們要肩負(fù)起建設(shè)祖國(guó)、保衛(wèi)祖國(guó)的重任,這就意味著我們要有過(guò)硬的本領(lǐng),同時(shí)要有堅(jiān)定的立場(chǎng)與正確的理論認(rèn)識(shí)。
因此,我們平時(shí)不僅要努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),還要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),我們要學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論和思想來(lái)武裝自身的頭腦,另外,我們還要做到自重、自省、自警、自勵(lì),經(jīng)常性進(jìn)行自我批評(píng),糾正自我的錯(cuò)誤,還要做到時(shí)刻端正自我的行為,明確自身的目標(biāo)。
在日常生活中,我要嚴(yán)格做好政治上、思想上以及行動(dòng)上與黨中央保持一致,用心主動(dòng)做好上傳下達(dá)和服務(wù)協(xié)調(diào)工作,對(duì)上級(jí)的發(fā)的文件要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)睜整理存檔,用心與每一位同事溝通,認(rèn)真做好上級(jí)部門(mén)交給的各項(xiàng)工作,做好發(fā)文的請(qǐng)示工作,及時(shí)把上級(jí)的指令傳達(dá)到各處室,落實(shí)到具體經(jīng)辦人。
這一年里,還要和行政人員們一起,做好許多案頭工作,做好教師聘用、合同簽訂、人事工作、職稱評(píng)定、績(jī)效工作核定等等,又接手了繁重的學(xué)籍工作和一系列的報(bào)表工作,雖然工作確實(shí)辛苦,但是為了學(xué)校的健康和諧發(fā)展,再苦再累都是值得的。
在日常生活中,注重自己好的工作作風(fēng),做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī)。作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),做好每一個(gè)工作,把群眾利益放在第一位。
豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動(dòng),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。請(qǐng)黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我,我將以堅(jiān)剛耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,用實(shí)際行動(dòng)為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
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