制定計劃可以幫助我們合理安排時間和資源，提前預(yù)估可能出現(xiàn)的問題。在制定計劃時，要考慮時間的可行性和合理性，確保計劃能夠按時完成。計劃是規(guī)劃和安排未來行動或目標達成的一種方式。一個好的計劃可以幫助我們提前預(yù)料并應(yīng)對各種情況。制定明確的行動計劃，包括哪些任務(wù)需要完成以及完成它們所需的時間和資源。我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是一些成功人士的計劃范例，供大家參考和借鑒。
管理室工作計劃篇一
為了進一步提升我院大學生思想政治教育的實效性和針對性，促進大學生的全面發(fā)展，結(jié)合輔導(dǎo)員工作實際和高職高專學生特點，需要制定輔導(dǎo)員精細化工作計劃。因為一些大學生日趨個性化、思想多元化、復(fù)雜化，思想政治教育的多樣性、復(fù)雜性、創(chuàng)造性的特點越來越突出。面對新的形勢，大學生思想政治教育必須精細化。大學生思想政治教育實行精細化管理是我院實現(xiàn)“好品德、好形象、好技能、好使用”的人才培養(yǎng)目標的重要保證。
輔導(dǎo)員精細化管理工作計劃主要內(nèi)容有以下幾個方面：
以學院20xx年工作計劃為指導(dǎo)方向，以學生工作處20xx年工作計劃為指南，緊緊圍繞學院培養(yǎng)“四好”人才這一中心，認真貫徹科學發(fā)展觀的思想，堅持學生工作理念，進一步做好學生管理工作。
(一)進一步加強學生工作的日常管理。
1、嚴格按照學生手冊上的有關(guān)條列，制定班級操行分制度，進一步細化學生工作的日常管理，使學生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化。
2、做好各項日常管理工作資料的整理工作，定時存檔，爭取做到資料完備，查詢方便。
3、完善輔導(dǎo)員工作日志制度。針對每天的工作情況，工作中存在的問題及對策以及工作的體會、認識、經(jīng)驗和收獲等作為工作日志的主要內(nèi)容，每天作好工作日志。
4、加強與各處室，尤其是學生處的聯(lián)系和溝通，及時反映學生工作中存在的困難和問題，并盡量及時快速的找到解決問題的方法。
5、建立健全通報機制，利用好網(wǎng)絡(luò)及通信工具，每周及時通報本系學生到課、就寢、衛(wèi)生等情況。
6、加強學生干部隊伍建設(shè)，每月定期召開例會，充分調(diào)動學生干部的工作積性和主動性，鍛煉學生的自我管理能力，為我系學生的日常管理工作分憂。
7、建立健全信息員制度。確定誠實可靠的同學作為信息員，以保證學生的信息及時、準確地反饋。
8、做好學生評優(yōu)評先工作，及時表彰和獎勵優(yōu)秀學生。
10、至少每半個月召開班會一次，并做好班會記錄。
11、積極創(chuàng)建文明示范寢室。
12、每周對所帶班級隨堂聽課1次，不定期檢查課堂紀律，與任課老師多交流，有利于更深入了解學生的相關(guān)情況，加強對學生進行學業(yè)指導(dǎo)，促進學風班風建設(shè)。
13、每月定期召開聯(lián)席會議，要求任課老師來參加，解決同學在學習中所遇到的難題，聽取任課教師對學生教育、管理的建議，并做好記錄。
(二)加強對學生的思想和心理健康教育工作。
1、認真落實教育部和學院有關(guān)加強大學生的思想和心理健康教育工作的文件精神，努力做好學生的思想和心理健康教育工作;幫助學生樹立正確的、人生觀、價值觀，繼續(xù)充實、豐富社會主義榮辱觀教育、理想信念和誠信教育;加強法制教育，增強學生的法紀意識和規(guī)范意識;做好學生安全教育工作。
2、加強學生的心理健康教育，定期組織各班心理委員開會，及時了解學生心理健康狀況，預(yù)防心理疾病。
3、用專門的記錄本，建立起特殊學生群體包括家庭經(jīng)濟困難學生、學業(yè)困難學生、就業(yè)困難學生、有心理問題學生，以及學習特別優(yōu)秀的學生和有特殊專長的學生的個人檔案，為進一步提高思想政治教育的針對性和實效性奠定基礎(chǔ)。以親自走訪、電話家訪、書信家訪、網(wǎng)絡(luò)家訪等形式，保證能以各種方式與學生家長進行有效的溝通，有針對性地把學生情況及時反饋給家長，同時通過家長了解學生個人和家庭的實際情況，增進家校情感溝通和信息溝通，共同做好學生的教育管理工作。對有特殊問題的學生，應(yīng)與其家長保持至少每月2次的定期溝通，協(xié)同解決問題，并認真填寫與家長聯(lián)系記錄。
4、積極與學生談心，對每位學生分別進行一次深入的談話，了解學生的基本情況。要重點關(guān)注特殊群體學生。適時與他們談話并進行有針對性的指導(dǎo)。把握學生的思想脈搏，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。談話可利用多種方式進行，如面談、網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式。
6、對特殊群體學生要及時進行談話，甚至及時匯報領(lǐng)導(dǎo)后，進行等級談話;在談話之后，要與信息員一起繼續(xù)對特殊群體學生進行追蹤、觀察，并做好信息追蹤記錄。同時，要總結(jié)教育管理經(jīng)驗并且整理成資料。
7、期末要做好班級總結(jié)，輔導(dǎo)員工作總結(jié)。
8、建立、完善所帶學生電子檔案。
管理室工作計劃篇二
為了認真貫徹落實國家教委《幼兒園衛(wèi)生工作條例》以及《愛衛(wèi)生條例》，加強幼兒園衛(wèi)生工作的管理，促進幼兒良好衛(wèi)生習慣養(yǎng)成，特制定下列計劃，以求全面地遵照。
一、組織。
幼兒園決定建立衛(wèi)生工作管理委員會，組長由鄭玉琴擔任，副組長由陳玲玲擔任，組員有童愛霞、李小如。
二、職責。
1、鄭玉琴負責領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全園的環(huán)境衛(wèi)生工作，負責劃分各處各班的衛(wèi)生區(qū)域，抽查衛(wèi)生工作。
2、陳玲玲負責制定全園的衛(wèi)生工作計劃并負責布置檢查，督促各處各班衛(wèi)生工作以及評比總結(jié)工作。
三、措施。
1、加強思想教育，讓人人知道衛(wèi)生工作的重要性，知道衛(wèi)生工作是精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)均不可缺少的條件。
2、劃分清潔做到衛(wèi)生工作沒有死角。
3、做到衛(wèi)生工作層層有計劃、有布置、有檢查、有總結(jié)評比，并落實到人。
4、把個人衛(wèi)生列為個人評優(yōu)，班級評優(yōu)，單位評優(yōu)的重要條件。
5、環(huán)境美化工作選派專人負責，并教育大家愛護幼兒園一草一木，使幼兒園一年四季保持常綠，能見到不同的花開。
6、成立幼兒常見病傳染病衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、衛(wèi)生制度。
1、從講衛(wèi)生，要求穿戴整潔，不留長發(fā)、勤洗臉、洗腳、洗頭、洗澡、早晚刷牙，喝水用自己的杯，不隨地吐痰，不隨地仍紙屑、果皮、大小便入廁。
2、飲食必須要衛(wèi)生，廚房餐具要每天消毒，炊事人員和醫(yī)務(wù)人員在上班時間穿戴工作服和工作帽，保教人員包括炊事員持健康證才能上崗。
管理室工作計劃篇三
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門，擔負改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點，物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅持發(fā)展是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
今年我們中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強做大。因此，年度工作計劃的重點是物業(yè)服務(wù)中心，一是要加強內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件，盡快與市場接軌，大力拓展校內(nèi)外市場，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標準管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準，逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合?？荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經(jīng)濟核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站，實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學習相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求，采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員，改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標準。
1、進一步解放思想，強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段，加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設(shè)備，進一步擴大服務(wù)市場，爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。
4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后，積極參與競標活動，爭取拿到1—2個點，拓展武進校區(qū)市場。
5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通，做好各項前期準備工作，積極參與其他學校物業(yè)市場的競標，力爭拓展1—2個點，使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。
管理室工作計劃篇四
隨著我公司零售網(wǎng)絡(luò)迅速擴張，加快加油站“達標創(chuàng)星”的進程，結(jié)合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動，在進一步提高加油站的整體形象水平和服務(wù)水平，提高員工自身素質(zhì)，提高中國石油的整體形象，促進公司和諧快速穩(wěn)定發(fā)展的前提下，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決定，xx年要更進一步落實培訓(xùn)管理的主要工作，配合公司下發(fā)的《員工技能級別評定暫行辦法》，結(jié)合本片區(qū)的實際情況，進行針對性的培訓(xùn)管理，切實做到公正、公開，客觀全面，及時反饋的原則，體現(xiàn)員工的個人價值，促進個人及企業(yè)的發(fā)展，具體工作安排如下：
一、對加油站經(jīng)理、計量員、核算員、加油員進行循環(huán)培訓(xùn)，實行站經(jīng)理帶頭制，主要以學習企業(yè)精神和文化理念，熟悉企業(yè)的各項規(guī)章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》，提升員工對企業(yè)的忠誠度。
二、對各崗位的操作技能進行專業(yè)培訓(xùn)，尤其是新上崗的員工，更要強調(diào)安全意識，在公司一級培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進行管理區(qū)二級培訓(xùn)，對在職的老員工進行更專業(yè)、更細致的培訓(xùn)，由老員工帶動新員工，共同努力，形成良好的學習氛圍，充分體現(xiàn)出公司“家庭、學校、舞臺、賽場”這一文化理念；各崗位的培訓(xùn)方向暫定如下：
1、在對各崗位操作技能培訓(xùn)之前，首先要對各崗位人員進行安全教育培訓(xùn)，包括：消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識和《加油站管理規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容。對站經(jīng)理和安全員進行更細致、更有針對性的培訓(xùn)和考核，由管理區(qū)主任監(jiān)督落實，安全員協(xié)助開展。
2、加油站經(jīng)理的實際操作能力的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范，營銷能力，團隊建設(shè)能力，客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。
3、核算員實際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德規(guī)范，收銀六步曲，假幣識別，計算機操作，帳務(wù)處理能力以及加油員實際操作考核內(nèi)容。
4、計量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范，接卸油操作，計量操作，計算機操作及加油員實際操作的考核內(nèi)容，要熟知和掌握各項安全規(guī)章制度，配合站長做好加油站的安全監(jiān)督工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，由安全管理員協(xié)助逐個站逐個人進行培訓(xùn)，定期考核，并將考核信息及時向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進行反饋，及時整改和落實。
5、加油員的培訓(xùn)主要培訓(xùn)方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場事件的處理能力及與客戶溝通能力，要在逐個站進行培訓(xùn)，樹立典型，以便其他員工進行參觀和學習，督促員工積極向上。
對于以上所述的安全知識和實際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的配合下，逐個站進行落實，集中考核，把考核結(jié)果及時準確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開展；同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學習，激發(fā)員工的最大潛能，力爭把自身崗位工作做到最好。
管理室工作計劃篇五
一、指導(dǎo)思想：
是xx公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、后勤工作計劃工作目標：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點，完成新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、后勤工作計劃主要工作：
(一)以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì)，增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務(wù)，樂于奉獻。
2、按照公司的工作計劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié)，公司將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達標，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標準：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)以員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，并及時處理，加以改進。
3、加強和學公司相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
總之，我們要扎扎實實的做好各項工作，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
管理室工作計劃篇六
過去的幾年我就一直在資產(chǎn)管理部任職，對這份職責的重要性十分了解，盡管過去我們?nèi)〉昧瞬簧俚臉s譽，可那畢竟已經(jīng)是昨日黃花。因為我們工作的形勢在不停的變化，幾乎每一個年度都會有很多變革，這些都是無形中的挑戰(zhàn)，而我們針對這些情況做好預(yù)判，提前做好應(yīng)對的準備。雖然我們自身的體系在行業(yè)中是有優(yōu)勢的，可是我們決不能安于當前的情況。應(yīng)當率先做出反應(yīng)，在困難和風險還沒有形成之前，我們先壯大自己的實力，提升抗壓的韌性，以下就是我們部的工作計劃。
盡管我們的目標是宏達的，可是仍要注重實際的努力。就拿我的崗位來說吧，我是負責錄入各種表單和數(shù)據(jù)的，那么一來要保證信息的準確性，再就是要提升自己的效率。不能單純的從工作中去鍛煉自己的能力，還要尋求別的途徑來改進自己的工作方式，讓我在自己的位置上可以發(fā)揮出更好的作用。
我們部每個人都有獨立的.工作安排，可是有些時候我們還會需要互相配合，可是有時候我們自己的崗位上也有工作要做。那么我以后要靈活的協(xié)調(diào)好自己的崗位，當有其他工作需要完成的時候，我要做好權(quán)衡分析。不能頑固的固守一攤事情，要先把要緊的事項完成，支援好整個部門的工作。
一個蘿卜一個坑的工作模式已經(jīng)落伍了，尤其是在我們部門，如果你只會干自己崗位上的工作那么就會無法適應(yīng)部門生活。所以我一直在學習其他方面的業(yè)務(wù)，接下來我要主動的去多做一些其他崗位的工作。投資和調(diào)研這些業(yè)務(wù)，都是非常缺人手的，那么我要用自己的能力幫他們減輕一些壓力。
管理室工作計劃篇七
一、指導(dǎo)思想：
xxxx年是xx企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業(yè)xxxx年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點，完成xxxx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較xxxx年有一定的提高。同時，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保xxxx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
（一）、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì)，增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總xxxx年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業(yè)的五個一工程，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務(wù)，樂于奉獻。
2、按照企業(yè)xxxx年的工作計劃，抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
（二）、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達標，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
（三）、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標準：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
（四）、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，并及時處理，加以改進。
3、加強和學企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
總之，xxxx年我們要扎扎實實的做好各項工作，給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
管理室工作計劃篇八
以科學教育教學思想為指導(dǎo)，適應(yīng)新課程改革中實施的新課程標準。加強制度建設(shè)，夯實管理基礎(chǔ)。在科學教學中貫徹素質(zhì)教育，貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃，提高科學老師的師德水平和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間，張揚學生個性，全面提升學生的科學素養(yǎng)。
進一步讓科學實驗教學成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。重點培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神、自主探究、實踐等能力，切實使學生充分重視、學好科學這門基礎(chǔ)學科，引起學生對學科學、用科學的興趣。
為了實現(xiàn)實驗室實驗教學管理工作的科學化、規(guī)范化和制度化，建立良好的教學秩序，提高教學質(zhì)量，順利完成本學期各項實驗教學任務(wù)，結(jié)合本實驗室實際情況，本學年實驗室將從下幾個方面開展工作：
1、明確實驗的目的意義。
在提高認識的基礎(chǔ)上，努力發(fā)揮裝備使用效能；管理進一步科學規(guī)范。
2、儀器保管責任到人。
加強實驗室儀器設(shè)備、低值耐用品與低值易耗品的管理，要做到：
（1）定期檢查、核對、統(tǒng)計實驗室儀器設(shè)備，做到帳、物、卡相符；對丟失、損壞、報廢的要進行登記備案并上報；存放定位存放，取用方便，盡量做到科學、整齊、美觀。
（2）實行儀器設(shè)備等入帳、借用登記制度，凡丟失或損壞的要酌情處理。
（3）實行易耗品入庫、領(lǐng)用登記，嚴格控制易耗品在使用上的浪費。
（4）經(jīng)常維護保養(yǎng)實驗儀器設(shè)備，保證儀器設(shè)備完好率，做好使用與維修記錄。
3、科學是推動社會生產(chǎn)力向前發(fā)展的基礎(chǔ)學科。
因此，一定要加強對實驗教學的工作的領(lǐng)導(dǎo)。學校實驗教學有分管校長負責，教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查，科學教師的配備相當集中、相對穩(wěn)定。
4、執(zhí)行好科學實驗室守則、借還賠償制度、安全保衛(wèi)制度等。
5、配合教務(wù)處組織科學教師開展活動，認真鉆研教材，研究教法，上好實驗課，提高科學學科的教學質(zhì)量。
1、進一步完善實驗室管理的各項規(guī)章制度并認真貫徹執(zhí)行。搞好實驗室安全與日常清潔衛(wèi)生工作。
2、認真學習區(qū)標準化實驗室的標準要求，逐項對照、認真改正，形成共識，加強對實驗室建設(shè)管理的意識，進一步完善實驗室各項工作。加強科學教學的常規(guī)管理，促使教師上好實驗課，在實驗課上大力提倡學生自主設(shè)計實驗方法，以此培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識。學期初認真做好各實驗室內(nèi)設(shè)備的檢查維修工作，使設(shè)備能夠正常運轉(zhuǎn)，保證實驗課正常開出。
3、加強請示匯報，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報實驗教學工作中的疑難問題，取得領(lǐng)導(dǎo)支持。
4、開展對實驗儀器使用的培訓(xùn)學習，充分利用儀器設(shè)備，充分利用電教設(shè)備和電教材料（如多媒體、電腦資料等），開足、開全實驗課。組織科學老師間相互聽課、外出聽課，借鑒其他學校的先進經(jīng)驗來彌補自身不足，取得科學實驗教學工作的最佳效益。
5、鼓勵教師自制教具，豐富教學材料，充實實驗設(shè)施。
6、做好期末工作小結(jié)，清點儀器、設(shè)備、藥品，制定采購計劃。
管理室工作計劃篇九
一年來，我縣民間組織管理工作堅持以十八大重要精神為指導(dǎo)，從部門實際出發(fā)，認真執(zhí)行《社會團體登記管理條例》、《民辦非企業(yè)登記管理暫行條例》，堅持培育發(fā)展與督促管理并重的原則，使民間組織管理工作取得了一定的效果。
根據(jù)《民辦非企業(yè)登記管理暫行條例》、《社會團體登記管理條例》制定了相應(yīng)的操作規(guī)程并進行公布，促進了登記管理工作法制化和規(guī)范化。全年新增登記農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會1個、社團1個。繼續(xù)加大民間組織登記管理力度。繼續(xù)執(zhí)行以印民字〔20xx〕28號文件下發(fā)了《關(guān)于開展民辦非企業(yè)單位自律與誠信建設(shè)活動的意見》。
對全縣56個社團加大監(jiān)督管理力度，做好清理社團組織評比達標表彰工作。全縣民間組織均無違法活動，評比出三個民間組織單位在會上進行經(jīng)驗交流發(fā)言。加強民間組織日常管理工作，規(guī)范民間組織檔案管理，堅持重大活動報告制度和信息上報制度等日常管理工作，逐步建立和完善對民間組織管理體制。
根據(jù)國務(wù)院《社會團體登記管理條例》和《民辦非企業(yè)單位登記管理條例》規(guī)定和地區(qū)民政局關(guān)于開展今年度民間組織年度檢查工作的通知精神，我縣今年度民間組織年度檢查工作，以印民字〔20xx〕37號文件對全縣的民間組織年度檢查工作進行了安排部署，并對時間、步驟等相關(guān)問題作了明確。到6月底年檢工作全面結(jié)束。全縣共有民間組織56個，其中社會團體20個、農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會23個、民辦非企業(yè)單位13個。年度檢查工作中，嚴格按照年檢的要求和標準逐條對照檢查，年檢合格率達100%。
1、社會組織扶持政策不夠完善。目前，我市沒有一套完整的對社會組織扶持優(yōu)惠的政策文件，缺乏相應(yīng)的稅收優(yōu)惠政策，阻礙了民辦非企業(yè)單位的.發(fā)展，財政資助、人事管理等方面缺乏健全的政策規(guī)定。社區(qū)民間組織一般是由社區(qū)居委會來牽頭開展活動，沒有政策扶持，很能調(diào)動社區(qū)創(chuàng)辦民間組織的積極性。
2、登記管理工作越來越重，今年開始行業(yè)協(xié)會商會類、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類組織，實行民政部門直接登記，不再由業(yè)務(wù)主管單位審查同意。這就大大增加了民間組織管理的工作量，我局現(xiàn)民間組織機構(gòu)、編制、經(jīng)費都沒有保障，現(xiàn)民間組織管理人員還要兼任其他工作。
3、社區(qū)民間組織缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，發(fā)展不平衡?，F(xiàn)有社區(qū)民間組織缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，設(shè)置布局不盡合理，發(fā)展也不平衡。據(jù)調(diào)查，有的民間組織是自上而下，或是有關(guān)政府部門為將職能延伸而在社區(qū)掛牌成立的，(如計生協(xié)會、殘疾人協(xié)會等)，這些組織其實都是與社區(qū)居委會一套班子多塊牌子。由于社區(qū)與社區(qū)之間存在基礎(chǔ)、設(shè)施、地理區(qū)劃、居民素質(zhì)等差異，導(dǎo)致社區(qū)民間組織的發(fā)展無序、不平衡。目前，我區(qū)教育類的民間組織所占比例較大，其中90%為民辦幼兒園，而家政和公益性民間組織所占比例偏低，影響民間組織在社區(qū)建設(shè)中整體效應(yīng)的發(fā)揮。
1、市政府要出臺政府購買服務(wù)的指導(dǎo)性文件。文件要對政府購買的服務(wù)對象、服務(wù)范圍、服務(wù)標準、購買程序等進行規(guī)定，有了指導(dǎo)性文件，社區(qū)或個人才有創(chuàng)辦社區(qū)民間組織的動力。
2、民間組織登記管理工作任務(wù)越來越繁重，要求越來越高，建議由市局出面協(xié)調(diào)，爭取市編委下文將民間組織局提升級別，配備人員和安排經(jīng)費。爭取組建民間組織執(zhí)法隊，配備專職的執(zhí)法人員，以提高執(zhí)法的權(quán)威性。
管理室工作計劃篇十
在保證工程質(zhì)量、工期等合同約定的前提下，對施工項目實施過程中所發(fā)生的各項費用，通過成本預(yù)測、計劃、實施、核算、分析、考核，整理成本資料與編制成本報告等活動實現(xiàn)預(yù)定目標成本，達到降低工程項目管理成本，提高工程項目經(jīng)濟效益，在有限成本控制下，建造符合質(zhì)量要求的工程項目，獲取更多經(jīng)濟利潤的目的。
1、對將要施工的項目進行成本預(yù)測，對提高成本計劃的可行性、降低成本和提高施工企業(yè)經(jīng)濟效益具有重要意義。其中包含：
（1）人工、材料，機械費用的預(yù)測。
首先，施工企業(yè)需要考慮人工費單價以及工人的工資水平是否合理，是否具有市場競爭力，因而應(yīng)對工程項目人工費單價以及工人的工資水平的市場行情進行對比統(tǒng)計分析，根據(jù)工期及準備投入的人員數(shù)量分析該項工程合同價中人工費，從而對成本進行準確、合理預(yù)測。
其次，施工企業(yè)應(yīng)分別對主材、地材、輔材、其它材料費進行逐項分析，且重新核定材料的供應(yīng)時間、地點、購買價、運輸方式及裝卸費，分析合同定額中規(guī)定的材料規(guī)格與實際購買材料規(guī)格的差異，其主要原因在于材料費占建安費的比重極大，只有控制了此項費用，工程項目成本才可以得以控制。
再次，由于投標施組中的機械設(shè)備的型號、數(shù)量一般是采用定額中的施工方法套算出來的，與工程項目實際施工一般存在差異，施工效率也有差異，因此，在機械使用費中要詳細測算實際將要發(fā)生的機械使用費，考慮其差異性可能帶來的成本增加。
（2）施工方案變更引起費用變化的預(yù)測。
另外，還應(yīng)當關(guān)注成本失控的風險預(yù)測。成本失控的風險預(yù)測，是施工企業(yè)對在工程項目中實施可能影響項目工程目標實現(xiàn)的所有可能性因素進行事前分析與預(yù)測，并提前做好應(yīng)對措施。施工企業(yè)通常應(yīng)該事前分析的事項包括：對工程項目技術(shù)特征的認識，如結(jié)構(gòu)特征，地質(zhì)特征等；對業(yè)主單位有關(guān)情況的分析，包括業(yè)主單位的信用、資金充足情況、既往業(yè)績等；對項目組織系統(tǒng)內(nèi)部的分析，包括組織設(shè)計、資源配備、人力資源制度等以及對項目所在地的交通、能源、電力、氣候的分析。
總體而言，通過對人材機費用和施工方案引起費用變化的預(yù)測，施工企業(yè)可大致確定人材機及間接費的控制標準，也可確定合適的項目工期以便完成成本費用的目標控制。
2、成本控制。
成本控制是一個全員、全系統(tǒng)的控制過程。因此，理論上項目成本控制應(yīng)堅持成本最低化原則、全面成本控制原則。成本控制包括事前、事中和事后成本控制三個環(huán)節(jié)。
（1）事前成本控制。事前成本控制指工程項目施工前，施工企業(yè)進行的對影響工程項目成本的經(jīng)濟活動所進行的事前規(guī)劃、審核、監(jiān)督與管理。施工企業(yè)對成本的事前控制措施主要包括施工企業(yè)在投標報價時的成本預(yù)測、在成本決策階段和工程項目施工前制定的成本控制計劃等內(nèi)容。
（2）事中成本控制。施工過程中施工企業(yè)開展的成本過程控制即事中控制，是三個環(huán)節(jié)中控制措施最多，變化最復(fù)雜的控制環(huán)節(jié)。在施工過程中，施工企業(yè)對影響工程項目成本的各種因素加強控制，并采取各種有效控制措施，將施工中實際發(fā)生的各種支出嚴格控制在成本預(yù)算范圍之內(nèi)。事中控制一般可從材料費、人工費、機械費用和管理費的控制四個方面進行成本控制。
（3）事后成本控制。事后控制可以借鑒經(jīng)驗教訓(xùn)，對成本控制的成效進行有效分析。施工企業(yè)工程項目完工后，施工企業(yè)應(yīng)將工程所有實際成本與計劃成本進行對比分析，確定是否完成了成本控制目標。針對施工過程中存在的各種問題，施工企業(yè)可采取成本核算、成本分析、人員激勵等有效措施，完善成本控制工作。同時，施工企業(yè)應(yīng)對工程項目成本進行綜合考核評價，以評價該工程成本控制的執(zhí)行與完成情況，總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)，明確今后成本控制工作的重點和注意事項，不斷完善成本控制理念，為今后的成本控制工作提供借鑒。
1、明確施工成本管理的組織結(jié)構(gòu)和人員分工，明確各級施工成本管理人員的任務(wù)、權(quán)利和責任。
2、做好合同管理，如合同簽訂時分析、避免合同中可能出現(xiàn)的各種潛在不利因素；合同執(zhí)行期，要關(guān)注對方合同執(zhí)行的情況，同時也要關(guān)注自身合同履行情況，以防止被對方索賠，保障施工企業(yè)自身合理經(jīng)濟利益不受損失。
3、定期分析總結(jié)和預(yù)計，如每個月進行成本分析并制作相應(yīng)文檔，每個季度，半年，年度進行小結(jié)，保持和公司成本預(yù)算的同步。
4、和其他部門做好協(xié)調(diào)工作，如通過物資部門了解現(xiàn)場材料、機械的使用，通過財務(wù)了解資金流向。定期做工作總結(jié)和節(jié)超分析。
管理室工作計劃篇十一
20xx年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?？己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責，使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想，加強了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo)，號召員工本著從自我做起，從細節(jié)做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二，對甩干機的使用進行了實際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長了甩干機的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進行維護，并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān)，把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開源節(jié)流。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質(zhì)，對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的`經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
其一，商場日常保潔工作
1，對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作；
其二、年度保潔工作
2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作；并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1，完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作；
2，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作；
4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作；
其四、班長及員工的培訓(xùn)工作
其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥，
思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差，在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象；還有些員工對月度評比、日?？己擞信懦馇榫w；針對這些問題，在加強對員工進行思想教育的同時，關(guān)心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識水平提高，工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導(dǎo)，把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合，減少員工的違紀現(xiàn)象；對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學習，讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比（工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律）。只有通過評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進；要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過場，對于表現(xiàn)好的要鼓勵，不合標準、違反工作紀律的要進行處罰，使員工能夠從心里認可考核制度，從而能夠有效地落實。
其二，按照部門的預(yù)算目標，加強對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的
其三，團隊工作建設(shè)加強：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
其四，員工培訓(xùn)工作：
保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作，每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度，增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點：
新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。
管理室工作計劃篇十二
新春佳節(jié)即將來臨，為保障節(jié)日期間高速公路的安全暢通和各項工作有序進行，確保職工人身、財物和集體財產(chǎn)安全，營造良好的節(jié)日氛圍，為社會提供更良好更周到的服務(wù)，使大家度過一個歡樂、祥和、安全、喜慶的新春佳節(jié)，特部署春節(jié)期間有關(guān)工作。
一是要切實做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。過好春節(jié)，安全是前提。各級領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立安全發(fā)展的理念，各單位、各科室要高度重視安全生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故。節(jié)前，安全辦牽頭組織一次安全檢查，排查各類事故隱患。各單位、各科室也要在春節(jié)前對安全情況進行一次自查，消除一切安全隱患。
第一，保證車輛安全。各單位要加強車輛的管理，特別是要加強對駕駛員的管理，做到開車不喝酒，喝酒不開車，嚴禁酒后駕車，要意識到喝酒駕車的`嚴重性，凡是酒后駕車者，一律先下崗，再處理。嚴禁擅自動用車輛，節(jié)日期間，管理處除值班車之外，其他車輛一律封存。養(yǎng)護車輛要妥善存放。
第二，加強門衛(wèi)管理。建立來客登記制度，凡有外單位人員、車輛進出要嚴格進行登記。節(jié)日期間，處機關(guān)禁止一切人員進入。要全天候做好安全工作。
第三，確保票款安全。一定要加強財務(wù)室、收費亭等重點部位和下班交款途中的安全管理，確保票款的安全。要加強對票款在下班沿途中的保護，該用車接送的用車接送，要保證2名以上人員將收費員護送到位。票證室要嚴格按照程序辦事，防范措施一定要到位。節(jié)前，各單位對監(jiān)控、報警設(shè)施進行一次全面檢查。財務(wù)、票證人員要按照規(guī)定額度存放現(xiàn)金、保管好票證。保安人員要加強安全巡視，特別是在夜間，要保證收費員人身安全和票款安全。
第四，保證鍋爐運行安全。鍋爐工作人員要認真履行職責，要有專人負責對鍋爐的檢查、檢修工作，確保鍋爐安全運行，做到既保證職工取暖，又要保證鍋爐運行安全。
第五，確保人身安全。切實做好站口上下崗穿越車道、疏導(dǎo)員、綠通驗貨人員的人身安全。要時刻保持清醒的頭腦，穿越車道時做到一站、二看、三通過，做到不攔車、不扒車、不追車，把人身安全放在第一位，堅決反對任何對自身安全造成威脅的行為。路政、養(yǎng)護人員在進行現(xiàn)場作業(yè)時，要按規(guī)范擺放安全設(shè)施，確保自身安全。
春節(jié)期間，不僅要使廣大職工度過一個祥和的春節(jié)，還要讓行駛***高速公路的朋友們感受到我們帶來的溫暖。
第一，收費人員要嚴格執(zhí)行文明服務(wù)用語，從年三十至初七，全線文明用語統(tǒng)一改為“春節(jié)好！”、“節(jié)日好！”、“春節(jié)快樂！”等節(jié)日問候語。收費員要堅持微笑服務(wù)，規(guī)范使用文明用語和肢體語言，稽查、監(jiān)控要多方位進行監(jiān)管和提醒，真正提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。
第二，要做好延伸服務(wù)工作，熱情禮貌地回答司乘人員的詢問。對于司乘人員的求助，要做到有求必應(yīng)，想方設(shè)法提供幫助。使司乘人員行駛青銀高速，能夠真正感受到一路無憂。
第三，確保暢通，特別是收費站口的暢通。各收費站要堅持“未堵先疏”的方針，充分掌握節(jié)日期間車流量規(guī)律，根據(jù)車流狀況，合理安排好人員，提高站口通行能力。尤其是主線收費站，要充分做好各種準備和預(yù)案，遇有堵車跡象，要使用便攜機進行復(fù)式收費，并隨時啟動保暢預(yù)案，決不能發(fā)生堵車現(xiàn)象。堵車超過5輛時，要上報監(jiān)控中心。
要做好對主線收費站保暢對策的研究工作。首先要研究大車和小車的分道行駛，通過利用標線標識提示和廣播的形式進行分道；其次是復(fù)式收費，遇有堵車跡象，要及時啟用便攜機進行復(fù)式收費；最后要考慮到主線收費站的擴站問題，提前做好擴站的申報計劃。
第四，養(yǎng)護部門要對全線橋涵的關(guān)鍵部位、安全防護設(shè)施、防眩板等逐一進行排查和維護；節(jié)日期間要安排好值班人員，做好節(jié)日期間的巡查和設(shè)施維修工作。并密切關(guān)注天氣變化，隨時做好除雪準備，確保道路安全暢通。
第五，路政部門要加強巡視，不能減少巡視的頻次，保護好路產(chǎn)路權(quán)。同時，要在巡邏車上備上一些油品、急救物品和工具，為需要幫助的司乘人員提供必要的幫扶。
第六，信息中心要做好節(jié)日期間路況信息發(fā)布工作，還要利用可變報板發(fā)布節(jié)日問候語。節(jié)前，信息人員要對全線收費、通信設(shè)備和情報板進行拉網(wǎng)式檢測和維護，確保收費系統(tǒng)穩(wěn)定高效運轉(zhuǎn)。
第七，嚴格落實值班制度和重大事件上報制度。各單位、處機關(guān)要切實做好春節(jié)期間的值班工作，嚴格落實24小時值班制度。春節(jié)放假期間，管理處機關(guān)副科級以上干部和各單位一把手必須24小時開機，確保信息暢通。值班人員要認真履行職責，堅守崗位、盡職盡責，做好紀錄；收費稽查大隊要對在崗情況進行檢查督導(dǎo)。出現(xiàn)突發(fā)情況和緊急情況時，要及時如實上報，不瞞報、不遲報、不漏報。
第八，營造濃厚的節(jié)日氛圍。各收費站和有獨立住地的單位，在節(jié)前要對站口設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生進行徹底清潔，并長期保持；要在節(jié)日期間張貼對聯(lián)、懸掛節(jié)日標語和彩旗，營造濃厚的節(jié)日氛圍。全線各有條件的收費站要統(tǒng)一舉行升國旗儀式，統(tǒng)一時間為初一清晨早7：30。節(jié)日期間，各單位要有班子成員24小時在站值班，與在站職工一起包餃子、做年夜飯、看春節(jié)晚會，一起貼春聯(lián)、放鞭炮，使大家從一點一滴中感受到集體的溫暖，體味在站如家，歡樂祥和的感覺。
第九，安排好節(jié)日期間的職工生活。各單位要用好節(jié)日食堂補貼款，搞好節(jié)日期間的食堂伙食，為大家提供良好的后勤保障，要考慮安排好每個人的生活，同時高度重視食品衛(wèi)生。有條件的單位還要安排好其他業(yè)余文化生活，舉辦一些小型的娛樂活動。使大家能夠度過一個祥和、歡樂的節(jié)日。處工會還要根據(jù)實際情況，走訪困難群眾。節(jié)前，管理處領(lǐng)導(dǎo)將分組對下屬各單位進行節(jié)日慰問。
第十，認真做好信訪穩(wěn)定工作。各單位要充分認識做好節(jié)日期間信訪穩(wěn)定工作的重要性，確保不發(fā)生問題。對在春節(jié)期間發(fā)生的信訪事項，首先要認真做好記錄，并向當事人做好耐心細致的解釋工作；其次要迅速逐級上報，對重大事項要立即向管理處值班人員和帶班處領(lǐng)導(dǎo)匯報。因領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、工作措施不力，發(fā)生上訪或異常訪的單位，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、責任單位和責任人的責任；最后各單位要認真做好矛盾調(diào)解工作，保證職工隊伍的穩(wěn)定，度過一個祥和、歡樂的春節(jié)。
管理室工作計劃篇十三
xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系，同時啟動了"四個體系"的整合。xx年年公司在"四個管理"體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎(chǔ)上進一步完善了體系整合工作，加強過程控制，強化執(zhí)行力度，逐步實現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點，hse體系運行主要抓好以下六方面工作：
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來，組織了兩次局部修訂，但由于"四個體系"共有一套管理手冊，在兼容要素的表述上還存在缺項，作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子，認真研究各標準的差異，結(jié)合公司實際，按q/sy1002.1-xx年標準要求，組織體系文件的換版工作，提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關(guān)各部門之間的溝通，明確職責，組織各部門按職責分工，編制好相關(guān)程序文件。加強管理制度，操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作，完善各項作業(yè)性文件，并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
20xx年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價，分崗位按工藝流程編制風險辨識表，由一線班組員工參與識別，由專業(yè)技術(shù)人員進行評價。風險評價的結(jié)論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調(diào)研，編制各專業(yè)風險識別清單，2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風險辨識和評價方法，3至4月開展全面辨識工作，5月組織專業(yè)人員進行評價，分級制度控制措施。
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期，累計培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人，舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)內(nèi)審員28人，但通過兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn)，管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳，培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對性，每年集中培訓(xùn)的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作：一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn)，學習q/sy1002.1-xx年標準，做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用，分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學習，同時結(jié)合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓(xùn)，以點帶面，推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓(xùn)重點：崗位風險辨識與評價、"兩書一表"、應(yīng)急預(yù)案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓(xùn)力度，提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識，切實加大hse體系的執(zhí)行力度，計劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)部室長管理體系培訓(xùn)班，培訓(xùn)重點：體系標準、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。
一是按照q/cnpc124.2-《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分：鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表，結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容，將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位，明確到檢查表中。二是進一步規(guī)范"四類18冊"的各項記錄，特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風險控制等內(nèi)容，要結(jié)合實際，逐步形成系統(tǒng)化、標準化、程序化的管理模式。三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》，為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù)，試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊"四類十八冊"的經(jīng)驗，規(guī)范基礎(chǔ)資料。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作，規(guī)模大、時間短，現(xiàn)場指導(dǎo)力度不夠，20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)內(nèi)審員進行滾動檢查，每季度分別抽查6-10個鉆井隊，1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導(dǎo)，通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決;二是組織部分內(nèi)審員進行現(xiàn)場指導(dǎo)，逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問題，作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點。
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審。公司將進一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度，加強內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng)，規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì)，實行聘用管理制，建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊伍，為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內(nèi)審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位，具體的內(nèi)部審核工作按審核計劃進行，各單位體系內(nèi)外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作。
公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核，體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準備，積極開展自檢自查工作，對內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改，公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度，對在審核中表現(xiàn)較好，進步較大的單位給予獎勵，給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
一、目的
為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運行保持，不斷持續(xù)改進，增強顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》，結(jié)合公司組織機構(gòu)的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責、質(zhì)量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責》，明確各部門的質(zhì)量管理職責、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標的考核指標。
2、制訂質(zhì)量目標考核辦法：在細化各部門質(zhì)量職責和質(zhì)量目標的基礎(chǔ)上，企規(guī)辦在20xx年1月份對質(zhì)量目標進行分解、細化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標指標的計算方法，確定不同指標的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標分解計劃，制訂《質(zhì)量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在匯總各部門上年度質(zhì)量目標指標完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對全公司質(zhì)量目標指標的完成情況進行評估、考核，公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因內(nèi)審人員調(diào)整，計劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學習，增加內(nèi)審員，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、準備報告等，評審?fù)陻M寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
5、實施持續(xù)改進：在完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標準要求，對質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版?？偨Y(jié)好的經(jīng)驗，彌補不足，持續(xù)改進。
6、完善體系文件，加強體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責過程加強監(jiān)督，收集真實有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作，也是一門專業(yè)學科。我們要以完善質(zhì)量目標考核為契機，加強公司的統(tǒng)計信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊伍，規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報表制度》，通過批準后下達各部門執(zhí)行。
8、嚴格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：質(zhì)量部要進一步加強質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗、計量管理工作的前提下，積極開展以下工作：
a、對所使用的.計量、檢驗設(shè)備定期送國家質(zhì)監(jiān)機關(guān)按標準要求進行檢定、校準;并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時進行質(zhì)量驗證檢驗。
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗，將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質(zhì)檢部門，進行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學習產(chǎn)品標準，學習質(zhì)量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強顧客滿意：經(jīng)營部門要組織對重點客戶進行回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項解決落實。
11、強化客戶投訴的管理。經(jīng)營部門要加強對客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作，明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明，以減少退貨數(shù)量。必須認真對待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對投訴問題進行分類匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門人員進行專題研究，提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實到相關(guān)的責任部門，落實到生產(chǎn)現(xiàn)場和及相關(guān)工序的直接操作人員，并對執(zhí)行落實情況直接上報。
管理室工作計劃篇十四
（一）主要目標：市局機關(guān)在市“兩辦”各類簡報上分別刊發(fā)信息24篇，在省糧食局簡報上刊發(fā)信息10篇，在其他媒體發(fā)表稿件40篇，在各類媒體發(fā)表調(diào)研文章5篇；繼續(xù)保持市委、市政府和省局信息工作“先進單位”稱號。
（二）工作措施
在認真總結(jié)近年來工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅持以完善信息網(wǎng)絡(luò)體系和激勵約束機制為抓手，推進信息調(diào)研工作開展。在工作指導(dǎo)上，及時制定下發(fā)全市糧食政務(wù)信息調(diào)研工作實施方案，健全年終考核制度，確定年度工作目標，并分解落實到局機關(guān)各科室和三市糧食局、分局及市直各國有企事業(yè)單位；堅持每半年印發(fā)一次政務(wù)信息報送要點，定期通報和調(diào)度信息采編情況，年終開展評先選優(yōu)，推動信息調(diào)研工作常態(tài)化。在信息員隊伍建設(shè)上，區(qū)分縣級主管部門和市直單位的不同情況，確定信息員數(shù)量，為促進信息調(diào)研工作深入開展提供保障。年內(nèi)，信息員發(fā)展到32人。
（一）工作目標：依據(jù)《政府信息公開條例》，及時向社會主動公開糧食政策、法規(guī)和可公開的規(guī)范性文件等信息；做好依申請公開信息工作，妥善處理公開與保密的關(guān)系，切實保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。年內(nèi)，應(yīng)公開的信息全部公開，并杜絕泄密事件發(fā)生。
（二）工作措施
一是強化信息公開基礎(chǔ)工作，健全內(nèi)部運行機制。結(jié)合建立健全機關(guān)各項管理制度，對政府信息公開基礎(chǔ)工作進行理順，建立信息公開工作長效機制；進一步明確信息公開工作分工，將信息公開統(tǒng)計報告、主動公開信息的審查、發(fā)布和更新以及依申請公開信息的受理、答復(fù)等責任落實到具體科室和責任人，加強各環(huán)節(jié)之間的銜接，提高信息公開效能。
二是強化信息公開考核和監(jiān)督，增強透明度。依托政府信息公開公共平臺和監(jiān)督電話，自覺接受市政府信息公開辦公室等上級部門和公眾的監(jiān)督、評議，形成多主體、多渠道、多層次的內(nèi)外部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，要認真研究制定切實可行措施，積極應(yīng)對，確保信息公開工作正常開展。
三是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)市局和科室人員變動情況，及時調(diào)整政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成，按照黨委要求，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責任科室及具體承辦人員，確保政府信息公開工作有人管、有人抓，規(guī)范管理，深入推進。
（一）工作目標：各項規(guī)章制度完善有效，公文處理規(guī)范有序，日常行政事務(wù)管理嚴謹扎實，機關(guān)行政效能水平有新提高。
（二）工作措施
1.進一步完善各項管理制度。重點完善政府信息公開制度、辦公用品定點采購領(lǐng)用登記和定期公示制度、公文復(fù)印登記公示制度、印章使用領(lǐng)導(dǎo)審核登記制度、車輛維修審批和油耗登記制度，公文傳遞及檔案借閱制度，宴請和工作餐管理制度，建立傳達室工作人員管理制度、機關(guān)辦公樓各單位治安管理承諾制度、食堂就餐管理制度、辦公設(shè)施維修制度，通過加快機關(guān)制度化建設(shè)進程，推進“五型機關(guān)”建設(shè)。
2.強化政務(wù)督查。利用《糧食工作情況》、《糧食工作督查》、《一周工作安排》等載體，加強日常工作和重點工作情況督查，真實反映工作進展情況，及時總結(jié)、推廣先進經(jīng)驗，挖掘工作亮點，發(fā)揮好助手作用。
3.加強文書和檔案管理工作。主動加強與省局有關(guān)處室的聯(lián)系、溝通，依托省政府政務(wù)信息網(wǎng)，組織好網(wǎng)絡(luò)開通、文件傳遞等工作。同時，要通過建立管理制度，完善網(wǎng)上及紙質(zhì)公文傳遞、處理程序，進一步規(guī)范公文管理行為，尤其要做好密級文件收取、登記、回收管理等工作，確保公文傳遞及時、安全。要按照檔案管理部門要求，組織好文書檔案立卷、管理工作，爭創(chuàng)市級檔案管理先進單位。
4.切實做好公文撰寫工作。加強對各類公文和糧食政策法規(guī)知識的學習，明確工作分工，加強情況交流，匯集集體的智慧做好公文的撰寫、修改和指導(dǎo)等工作，努力使各類綜合文字材料能夠準確表達黨委的決策意圖，真實地反映糧食工作情況，做到文種合理，格式合規(guī)，措辭得當，維護市局公文處理工作多年來樹立起的良好形象。
管理室工作計劃篇十五
為進一步做好稅收風險管理工作，根據(jù)自治區(qū)地稅局稅收風險管理工作的要求，落實20xx年伊犁州地稅局黨組確定的各項稅收工作任務(wù)，結(jié)合上年度工作實際，制定20xx年稅收風險管理計劃。
一是風險管理工作的深度和廣度不斷提升，將風險管理工作拓展到征管工作的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)，引導(dǎo)稅收管理員以風險管理思維開展各項工作，使風險管理成為征管質(zhì)效的堅強保障。二是團隊協(xié)作不斷加強，在已順暢運轉(zhuǎn)的縱向閉環(huán)流程基礎(chǔ)上，理順橫向協(xié)作流程，為全面推進風險管理工作提供有力保障，提高風險管理工作質(zhì)效。三是風險團隊力量不斷增強，通過實務(wù)操作和強化培訓(xùn)，塑造一支有豐富應(yīng)對經(jīng)驗的風險管理團隊，并以此帶動基層局其他稅源管理人員提升應(yīng)對能力，為促進風險管理工作奠定良好基礎(chǔ)。四是應(yīng)對質(zhì)量穩(wěn)步提升，以績效考核為抓手，大力強化應(yīng)對環(huán)節(jié)監(jiān)督，狠抓風險應(yīng)對質(zhì)量和稅款入庫。五是風險管理成果持續(xù)轉(zhuǎn)化，引導(dǎo)基層局不斷加強風險應(yīng)對結(jié)果的分析運用，以問題為導(dǎo)向開展行業(yè)稅源管理，使稅源風險持續(xù)降低，納稅人稅法遵從度穩(wěn)步提升。
（一）進一步理順稅收風險管理工作流程，建立健全風險管理橫向協(xié)作機制。
根據(jù)《自治區(qū)地稅系統(tǒng)稅收風險管理辦法（暫行）》、《全疆地稅系統(tǒng)稅收風險管理橫向協(xié)作辦法（暫行）》及自治區(qū)地方稅務(wù)局風險管理工作要求，與稽查局、各業(yè)務(wù)處共同研究制定《伊犁州地方稅務(wù)局稅收風險管理橫向協(xié)作實施辦法》，重點解決目前高風險推送、中低風險轉(zhuǎn)高風險及伊犁州地稅局風險管理團隊協(xié)作中存在的突出問題，嚴格績效問責，形成長效橫向協(xié)作機制，為全面推進風險管理工作夯實基礎(chǔ)。
（二）加強風險模型建設(shè)和應(yīng)用工作，提高風險模型指向的準確率。
一是以自治區(qū)地方稅務(wù)局風險特征指引庫為主，以本地征管提煉風險指標為輔，大力加強風險模型建設(shè)和應(yīng)用工作。繼續(xù)采取以行業(yè)綜合風險模型建設(shè)為主、特定事項風險模型建設(shè)為輔的思路，爭取實現(xiàn)風險模型覆蓋地稅全稅種、風險事項覆蓋征管工作各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“兩覆蓋”目標，努力提高風險模型指向準確率，為提高風險應(yīng)對質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
二是加大國家稅務(wù)總局重點稅收風險事項落實力度。以戶籍風險、發(fā)票風險、股權(quán)轉(zhuǎn)讓風險、非學歷教育培訓(xùn)風險、金融企業(yè)中間業(yè)務(wù)風險、零申報風險、國地稅關(guān)聯(lián)稅種風險、建筑工程項目風險、欠稅風險、退稅風險為重點，按風險事項大類不斷研究、總結(jié)、細化風險指標，切實落實好國家稅務(wù)總局重點稅收風險事項應(yīng)對工作。
（三）強化風險應(yīng)對環(huán)節(jié)監(jiān)督，加大風險應(yīng)對復(fù)查機制落實力度，提高風險應(yīng)對質(zhì)量。
依托風險管理平臺，采取實地抽查、電話回訪和問卷調(diào)查等方式，實現(xiàn)風險應(yīng)對各環(huán)節(jié)跟蹤監(jiān)督。確保風險應(yīng)對工作落到實處、不走過場，各基層局在風險應(yīng)對過程中執(zhí)行稅收政策準確統(tǒng)一不出現(xiàn)偏差，風險應(yīng)對工作廉潔高效。按季開展風險應(yīng)對復(fù)查工作，檢驗各基層局工作質(zhì)量，提高各基層局風險應(yīng)對能力，進一步規(guī)范應(yīng)對程序，提升應(yīng)對質(zhì)量。
（四）強化風險應(yīng)對結(jié)果應(yīng)用，以分析成果促進征管質(zhì)量的提升和風險模型的改進。
伊犁州地稅局按季召開風險管理工作專題分析會，在向風險管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作進展的同時，總結(jié)風險管理工作中存在的問題，提煉風險應(yīng)對成果，解決風險模型中存在的問題。將分析成果及時向各業(yè)務(wù)處反饋，并下發(fā)各基層局，指導(dǎo)風險應(yīng)對工作，形成風險應(yīng)對與成果運用的良性循環(huán)。指導(dǎo)基層局利用風險分析結(jié)果加強稅源監(jiān)控和納稅輔導(dǎo)，通過稅源風險防范使風險管理成果有效轉(zhuǎn)化為征管質(zhì)量的提升，充分發(fā)揮風險管理補缺功能，進而提高風險管理的促收成效。
（五）加強數(shù)據(jù)采集與利用，拓寬數(shù)據(jù)來源。
將“大數(shù)據(jù)”理念引入日常征管。一是落實“互聯(lián)網(wǎng)+風險管理”，借助互聯(lián)網(wǎng)拓寬風險管理信息來源渠道，通過外部信息交換平臺和風險管理平臺，將采集的互聯(lián)網(wǎng)信息充分運用于風險推送和應(yīng)對工作中，提高風險管理介入的及時性和風險應(yīng)對的準確性。二是充分利用相關(guān)部門提供的第三方信息，防范納稅人自行申報數(shù)據(jù)不準不實及征納雙方信息不對稱造成的稅源管理風險。
（六）加強州級重點稅源企業(yè)風險防控。
根據(jù)《新疆地稅系統(tǒng)稅源分級分類監(jiān)控管理辦法》（新地稅發(fā)〔20xx〕201號）要求，與稽查局、各業(yè)務(wù)處聯(lián)合建立州級重點稅源庫，制定采集信息標準，定期采集相關(guān)信息，充分利用“金稅三期”軟件、稅收管理平臺和風險管理平臺，做好重點稅源日常監(jiān)控的同時有計劃地進行風險推送，確保重點稅源企業(yè)管理到位。
（七）加強國地稅風險管理合作。
一是共同做好伊犁州直財稅信息平臺建設(shè)業(yè)務(wù)需求上報工作；二是建立健全信息共享機制，實現(xiàn)第三方數(shù)據(jù)共有，風險推送戶互報，風險應(yīng)對結(jié)果共享；三是有針對性的選擇國稅部門與地稅部門的重點稅源交叉管戶，嘗試開展聯(lián)合風險推送與應(yīng)對，在提高風險應(yīng)對全面性的同時減輕納稅人負擔。
（八）稅源風險管理與稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部風險防范有效結(jié)合。
在國家稅務(wù)總局征管規(guī)范、自治區(qū)地方稅務(wù)局征管規(guī)程及“金稅三期”軟件平臺的研究上下功夫，找準征管工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點事項中可能存在的稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部管理方面的風險，與稅源風險管控有機結(jié)合，在堵塞征管漏洞的同時查找征管程序中存在的問題進而防范執(zhí)法風險。
（九）適時試點縣（市）局風險管理全流程運轉(zhuǎn)。
為充分發(fā)揮各縣（市）局風險管理工作的積極性和主動性，今年將結(jié)合各局稅源規(guī)模、人員狀況及風險管理工作推進現(xiàn)狀等因素，經(jīng)自治區(qū)地稅局批準后，選擇部分縣（市）局，在伊犁州地稅局的指導(dǎo)和監(jiān)督下開展風險管理全流程運轉(zhuǎn)工作，為下一步工作積累經(jīng)驗。
（十）加強欠稅管理。
20xx年，受經(jīng)濟下行因素特別是房地產(chǎn)行業(yè)不景氣因素影響，風險應(yīng)對稅款入庫率偏低。今年將在總結(jié)上年度工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強欠稅管理，定期通報稅款入庫情況，由各業(yè)務(wù)處室分稅種督辦。
（十一）強化風險管理培訓(xùn)，提高風險應(yīng)對人員整體素質(zhì)，加快風險管理人才培養(yǎng)。
以風險管理平臺使用、風險特征指引應(yīng)用、稅收政策及財會知識為培訓(xùn)重點，采取案例分析、模擬演練等培訓(xùn)方式，提高風險應(yīng)對人員整體素質(zhì)，促進風險應(yīng)對質(zhì)量提升。通過“青藍工程”強化干部業(yè)務(wù)知識“傳幫帶”，加快風險管理人才后續(xù)培養(yǎng)，盡快打造出能打硬仗、敢打硬仗的風險管理團隊，為推進征管改革添力。
管理室工作計劃篇十六
1.村集體的一切經(jīng)濟收入，包括原有積累，發(fā)包、經(jīng)營租賃收入、土地補償、資產(chǎn)變賣收入、財政撥款及借入資金以及其他收入均納入資金監(jiān)管范圍。
2、村集體所收取的各種款項必須由鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心工作人員和村會計辦理相關(guān)手續(xù)。嚴禁其他人員出具憑證收取各種款項。
3、嚴格執(zhí)行收支兩條線制度，村集體收取的各種款項必須及時足額存入村集體收入專戶，并及時辦理入賬手續(xù)，發(fā)生一筆存入一筆不能怕麻煩，不得坐收坐支，不得設(shè)立“賬外賬”和“小金庫”。對私設(shè)小金庫的已經(jīng)支出的部分由主持人和承辦人承擔，村集體不予核銷。并將收入金額記入村集體財務(wù)賬面上。收支差額剩余現(xiàn)金部分要存入集體收入專戶。
4、各村所有收入款項，應(yīng)按照合同(協(xié)議)規(guī)定的時間和要求及時收取。
5、承租、承借。承包方等未按合同(協(xié)議)規(guī)定的時間和要求辦理交款手續(xù)的，應(yīng)按原簽合同或協(xié)議所履行的程序提請村兩委會或村民代表會集體討論、研究，及時提出處理意見。
6、各村對所簽訂的各種合同(協(xié)議)包括因特殊情況需要變更而簽訂的變更后的合同(協(xié)議)等必須由“三資代理”服務(wù)中心監(jiān)督參與執(zhí)行，并報三資代理服務(wù)中心一份作為備案用。
1、村集體支出，必須執(zhí)行收支兩條線原則，嚴禁坐收坐支，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按責任追究制度嚴肅處理。
2、嚴禁以村集體名義向任何單位或個人提供任何擔保，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對主要責任人一律免職，并承擔相應(yīng)的經(jīng)濟責任。
3、村級支出應(yīng)按程序制定預(yù)算，并報鎮(zhèn)三資代理中心審批后，按批復(fù)預(yù)算進行辦理相關(guān)手續(xù)。
4、支出票據(jù)必須具備以下要素，時間、事由、金額、經(jīng)手人、民主理財小組蓋章、批準人簽字。
5、對村級開資實行限額審批制，發(fā)生1000元以下支出的，由兩委聯(lián)席會議提出計劃，村民理財小組審查，報鎮(zhèn)“三資”代理中心審核，開支在1000元以上5000元以下的，由村兩委聯(lián)席會議提出計劃，村民大會或村民代表大會通過，村民理財小組審核后報鄉(xiāng)鎮(zhèn)三資代理中心付主任審批。超過5000元支出的按上述程序辦理后報鎮(zhèn)三資代理中心主任審批。
6、村集體一切工程項目，都要先制定預(yù)算，并將方案提交村民會議或村民代表會議討論通過后再上報鎮(zhèn)三資代理中心審批，鎮(zhèn)三資代理中心批復(fù)后方可實施，村民或村民代表會議記錄要妥善保管。
1、農(nóng)村集體經(jīng)濟組織財務(wù)管理要使用農(nóng)業(yè)部門監(jiān)制的統(tǒng)一專用收款憑證和付款憑證，不得自行印制、外購使用其他收、付款憑證。農(nóng)村開展“一事一議”籌資籌勞使用省農(nóng)民負擔管理部門監(jiān)制的專用“一事一議”收據(jù)和用工憑證。
2、村集體經(jīng)濟組織向單位或個人收取款項時，應(yīng)使用農(nóng)村集體經(jīng)濟組織的統(tǒng)一收據(jù)。使用時要加蓋使用單位財務(wù)專用章。
3、村集體經(jīng)濟組織要嚴格規(guī)范支出單據(jù)。所有支出票據(jù)應(yīng)為國家稅務(wù)部門印制的統(tǒng)一發(fā)票同時要附有具備發(fā)生時間、名稱、用途(事由)、經(jīng)辦人、參加(在場)人、審批人等基本要素的單據(jù)，對跨年度的支出票據(jù)一律不予入賬。
4、嚴格控制使用無據(jù)支出憑證。對確因客觀情況不能取得原始憑證的支出。一律由經(jīng)手人填寫統(tǒng)一印制的單據(jù)，手續(xù)必須完備。鎮(zhèn)“三資”代理服務(wù)中心嚴格審查，如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)的，要退回或追回，并追究相應(yīng)責任。
各村資產(chǎn)和資源出售、轉(zhuǎn)讓、承包、租賃等必須嚴格按照資產(chǎn)、資源監(jiān)管工作流程，由村兩委制定方案向鎮(zhèn)三資代理中心提出申請，鎮(zhèn)三資代理中心必須在5個工作日內(nèi)對需要評估的資產(chǎn)組織專業(yè)人員和村民代表評估作價并對村級申請做出批復(fù)，標的額在5000元以下的由經(jīng)管中心主任批復(fù)，標的額5000元以上的需要經(jīng)管中心主任，鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心主任批復(fù)，交由村民大會或村民代表會議討論及時公示，公示期為七天，公示期滿，按照相同條件，村民優(yōu)先的原則，村集體經(jīng)濟組織采取競價方式 進行公開招標，標的額在2萬元以下的由鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心到現(xiàn)場指導(dǎo)、監(jiān)督;標的額2萬元以上的，由鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心報市“三資”代理服務(wù)監(jiān)管組織復(fù)核。市三資代理監(jiān)管組織到現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督，審核并簽字蓋章，鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心具體指導(dǎo)村集體和承包方簽訂規(guī)范的經(jīng)濟合同，將相關(guān)資料及合同文本歸檔管理，同時在鄉(xiāng)村兩級及時公示。
1、對于農(nóng)田基本建設(shè)和其它公益事業(yè)項目建設(shè)的安排，應(yīng)堅持量力而行的原則，一般不得舉債。確因經(jīng)濟發(fā)展需要借貸資金的，先由村委會提出方案，經(jīng)村民理財小組討論，村民代表大會通過，并報“三資代理”服務(wù)中心審批。所借入資金按會計制度核算，實行專款專用。
2、未經(jīng)上述程序而新增的債權(quán)債務(wù)，村民主理財小組有權(quán)否決，并拒絕在相應(yīng)的票據(jù)上加蓋民主理財專用章經(jīng)管中心不予入賬，誰經(jīng)手、誰簽字、誰負責的原則，村集體不承擔利息和還款責任。
20xx年發(fā)包的機動地，開荒地以及其它資產(chǎn)各村現(xiàn)在就要著手準備，特別是機動地、開荒地，魚池、林地等資產(chǎn)資源機動地的承包年限原則上一年一包，最長不超過3年，也就是說不能超過我們這一屆村委會的任期，魚池水面的承包年限最長不超過10年，林地的承包年限為50-70年，20xx年發(fā)包工作就要開始了，各村一定要按著資產(chǎn)，資源監(jiān)管流程進行，召開兩委會議研究承包方案，向鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心提出申請(書面)加蓋村委會公章。待三資代理中心批復(fù)后，召開村民代表大會 ，村會計要做好會議記錄及表決記錄，填定“鄉(xiāng)級監(jiān)管表”，底價在兩萬元以上的上報市三資監(jiān)管辦公室，填寫市級監(jiān)管表，張貼公告，公示期為7天，拍攝公告照片、公告上要具體寫明參與競價者攜帶抵壓金的方式 ，數(shù)額及報名時間，寫明競價日期，各詳細時間、地點等，繪制標的圖紙，拍攝現(xiàn)場照片，由村委會起草合同草稿，由鎮(zhèn)三資代理中心審核把關(guān)。鎮(zhèn)三資代理中心到現(xiàn)場監(jiān)督，指導(dǎo)競價過程底價在兩萬元以上的必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報到市監(jiān)管辦公室一同到現(xiàn)場監(jiān)督，指導(dǎo)競價過程，鑒訂合同3份，進行公開公示，款項存入賬戶，資料裝訂存檔。
今后我們經(jīng)管中心要加大三資監(jiān)管力度，切實覆行職責，認真執(zhí)行兩個監(jiān)管流程(即資金監(jiān)管工作流程，資源、資產(chǎn)監(jiān)管流程)采取有效措施堅決遏制坐收坐支，公款私存、村集體資金體外所循環(huán)現(xiàn)象發(fā)生，從下周開始利用兩周時間對全鎮(zhèn)9個村20xx-20xx年兩年坐收坐支情況進行專項審計，將審計結(jié)果在全鎮(zhèn)通報，并上報黨委。作為村干部績效工資考核的依據(jù)。
對村級資產(chǎn)、資源發(fā)包堅持到現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督，現(xiàn)場收取承包費，直接存入集體收入專戶，我相信有黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)，通過我們鎮(zhèn)村全體干部的共同努力，層層把關(guān)，齊抓共管，使我們的三資管理工作在原有的基礎(chǔ)上取得更大的成績。向黨委、政府交一份滿意的答卷。
管理室工作計劃篇十七
進一步解決影響經(jīng)濟發(fā)展的深層次問題，緊緊圍繞發(fā)展這一主題，營造和諧的政治環(huán)境；以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c，營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境；以依法行政為核心，營造健全的法制環(huán)境；弘揚創(chuàng)業(yè)文化，營造良好的人文環(huán)境。
一是進一步強化“環(huán)境決定發(fā)展”的意識。認真總結(jié)幾年來軟環(huán)境建設(shè)工作經(jīng)驗，深入分析形勢，認真查找問題，牢固樹立不進則退的危機意識、常抓不懈的長遠意識、積極抓主動抓的責任意識，引導(dǎo)各級各部門正確認識軟環(huán)境建設(shè)與經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在關(guān)系，進一步增強抓好軟環(huán)境建設(shè)的緊迫感、責任感。
二是進一步建立和完善軟環(huán)境建設(shè)工作機制。始終確立黨委政府領(lǐng)導(dǎo)，政府主抓，人大、政協(xié)監(jiān)督，相關(guān)部門各負其責，軟建辦組織協(xié)調(diào)，人民群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局；繼續(xù)實施軟環(huán)境建設(shè)一把手工程，做到經(jīng)常研究、經(jīng)常檢查，保證軟環(huán)境建設(shè)各項工作落到實處。
三是切實發(fā)揮人大、政協(xié)的監(jiān)督作用。組織好人大代表、政協(xié)委員和行風監(jiān)督員開展軟環(huán)境建設(shè)視察評議活動，重點對執(zhí)法執(zhí)紀部門、監(jiān)督檢查部門進行視察評議。軟建辦對視察評議活動中反映出來的問題進行整理分類，督促整改，及時反饋。
四是進一步營造軟環(huán)境建設(shè)良好氛圍。協(xié)調(diào)組織新聞媒體繼續(xù)辦好軟環(huán)境建設(shè)各類專欄、專題節(jié)目，及時報道軟環(huán)境建設(shè)重點工作，大力宣傳為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的好經(jīng)驗、好做法。
一是進一步深化行政管理體制改革。關(guān)注國家部委行政審批制度改革最新進展，做好調(diào)整或取消有關(guān)審批事項對接工作，使全縣行政審批項目的數(shù)量保持較低水平。分專題研究各行業(yè)、各部門行政審批環(huán)節(jié)、程序，逐項提出整改意見。
二是加強行政許可配套制度建設(shè)。進一步完善統(tǒng)一受理、告知、公示、聽證和收費等實施行政許可的.具體工作程序和有關(guān)制度，對被許可人從事行政許可事項的活動實施監(jiān)督檢查的制度，以及針對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)，制定加強制約監(jiān)督的措施和辦法，堅決制止隨意增加行政職能、審批事項、收費項目行為。
三是加強行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。建立健全行政許可的監(jiān)督制度，把實施主體是否合法、是否依法收取費用、是否履行監(jiān)督職責等情況作為重點進行專項檢查。加強對執(zhí)行國家和省、市清理行政許可項目決定落實情況的檢查。
四是深入推行行政執(zhí)法責任制。實行依法行政問責制和行政決策追究制，實行執(zhí)法案卷評查制，及時發(fā)現(xiàn)和糾正行政執(zhí)法過程中的問題。細化行政違法行為的種類和處罰的幅度，降低執(zhí)法部門的自由裁量權(quán)，保證行政執(zhí)法的公正性。
五是進一步提高行政服務(wù)水平。對涉及群眾、企業(yè)切身利益的重大事項，實行行政決策聽證制度，通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒體向社會公布，提高政府決策透明度。按照“應(yīng)進必進，不進則停，一地辦畢，一條龍服務(wù)”的原則，進一步規(guī)范投資服務(wù)中心的運作。
六是進一步規(guī)范行政管理。通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座、理論中心組學習等形式的學習和培訓(xùn)，使各級行政管理及服務(wù)人員，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進一步深刻理解《行政許可法》的基本原則、基本要求，掌握行政許可法的工作程序，規(guī)范行政行為，提高依法行政意識和執(zhí)法水平。
一是提高機關(guān)事業(yè)單位工作人員素質(zhì)。在機關(guān)事業(yè)單位中開展為企業(yè)、為百姓、為社會服務(wù)的教育活動；圍繞經(jīng)濟建設(shè)、法治建設(shè)、執(zhí)政能力建設(shè)等重點內(nèi)容，加強對機關(guān)事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)，提高機關(guān)事業(yè)單位工作人員的公仆意識、法治意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、憂患意識；強化機關(guān)事業(yè)單位工作人員的科學行政能力、民主行政能力、依法行政能力。加大對重點部門、重要崗位工作人員的監(jiān)督力度，防止部門利益?zhèn)€人化。
二是深入推進政務(wù)公開工作。以新聞媒體為平臺，圍繞企業(yè)和群眾關(guān)注的熱點、難點問題，全面開展政府、企業(yè)、群眾三者互動的“對話”活動。繼續(xù)認真總結(jié)推廣先進經(jīng)驗及做法，在全縣推行陽光政務(wù)工程，不斷完善以陽光政務(wù)為核心內(nèi)容的服務(wù)體系、服務(wù)功能。
三是優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)的服務(wù)環(huán)境。要認真抓好對新投資企業(yè)，特別是外商、外地投資企業(yè)和民營企業(yè)發(fā)展各項優(yōu)惠政策的落實工作。對新投資項目開設(shè)“綠色”通道，建立審批申辦的快速聯(lián)動辦結(jié)機制，實行全過程服務(wù)、全托式服務(wù)、全方位服務(wù)，為大力發(fā)展民營經(jīng)濟，推動全民創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造“零障礙、低成本、高效率”的投資環(huán)境。
四是加強誠信體系建設(shè)。整合各部門的信用資源，工商、稅務(wù)、金融等部門要全面推行“企業(yè)信用分類管理”制度，嚴格企業(yè)信用等級。在新聞媒體定期發(fā)布企業(yè)信用等級情況，通報誠信企業(yè)和失信企業(yè)名單，制定出臺對誠信企業(yè)在工商年檢、稅務(wù)稽查等方面的優(yōu)惠政策，對失信企業(yè)要加大監(jiān)管力度，努力在全社會營造講求商業(yè)道德、誠實守信、公平競爭的氛圍。
保持高壓態(tài)勢，加大查處力度，堅決防止公路、河道“三亂”問題反彈。對頂風違紀案件，特別是侵害企業(yè)和群眾利益的案件，要從重查處，公開曝光，絕不手軟。對群眾舉報問題，要有案必查，有查必果。
一是健全和完善軟環(huán)境建設(shè)投訴舉報制度。設(shè)立軟環(huán)境建設(shè)獎勵基金，出臺獎勵辦法，對署名舉報，經(jīng)立案查處后，給予舉報人精神與物質(zhì)獎勵。在機場、車站、大型商場、星級賓館等重要場所建立軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)測點，設(shè)立投訴舉報箱，印制發(fā)放投訴單，軟建辦定期收集情況，嚴肅查處涉軟案件，并及時反饋查辦結(jié)果。
二是加強清費減負監(jiān)督檢查。對落實涉企、涉民收費項目情況進行跟蹤檢查；對社會中介服務(wù)機構(gòu)進行規(guī)范行為的指導(dǎo)和檢查，遏制高收費和亂收費行為；外商投資項目、外來投資項目、民營投資項目從立項到投入生產(chǎn)過程中辦理相關(guān)手續(xù)情況進行跟蹤監(jiān)督，為企業(yè)提供全過程服務(wù)。大力整治推諉扯皮、故意刁難、設(shè)置障礙、吃拿卡要等問題。
三是加大對行政行為的監(jiān)督檢查力度。對依法取消的行政許可項目，研究制定事后監(jiān)督檢查等行政管理的措施和辦法。統(tǒng)一制定“行政檢查、行政處罰、行政強制”三告知文書樣式，嚴格實行到涉企檢查備案審核制度。對具有行政檢查、行政強制、行政處罰職能的行政執(zhí)法部門依法行政情況進行監(jiān)督檢查，加強對行政執(zhí)法人員的監(jiān)督，重點解決依法行政不夠規(guī)范、行政處罰裁量權(quán)隨意性較大的問題。
四是加大機關(guān)紀律作風建設(shè)的明查暗訪力度。不定期地組織開展軟環(huán)境建設(shè)暗訪活動，及時通報檢查情況和處理結(jié)果。充分發(fā)揮軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督員作用。軟建辦將定期組織召開行風監(jiān)督員座談會，面對面聽取意見和建議，切實加強軟環(huán)境建設(shè)日常監(jiān)督工作。
管理室工作計劃篇十八
2、晉升目標：年度晉升目標、三個月晉升目標。
3、業(yè)績目標：年度、月度、公司獎勵計劃目標。
4、客戶目標：根據(jù)收入、業(yè)績目標制訂成交客戶目標和準客戶目標。
5、約見目標：每次研討會邀約目標、約見拜訪目標及電話數(shù)。
6、名單目標：保持足夠的名單數(shù)：跟蹤的準客戶量60-80人，拜訪到的客戶數(shù)30人以上，每成交一個客戶至少要補充5個新名單；并且每月對客戶名單進行更新整理。
1、收集名單的計劃：每月月初抽出一定時間專門用來收集名單，每次拜訪收集名單。
2、拜訪客戶的計劃：每天安排至少二次拜訪客戶。
3、轉(zhuǎn)介紹計劃：向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單。
4、老客戶再銷售計劃：每月安排五次老客戶拜訪，進行再次銷售。
5、編寫行事歷：月初根據(jù)公司研修會、研討會、復(fù)習會、輔導(dǎo)會等安排訂立月度行事歷。
6、每日填寫工作日志：規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。
a、重點客戶：關(guān)系好又有潛力的客戶（使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng)，直到成交）。
b、可能客戶：關(guān)系一般但潛力很大的客戶（跟蹤、成交）。
c、普通客戶：關(guān)系好但潛力不大的客戶（維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹）。
d、忽略客戶：關(guān)系一般且潛力不大的客戶（善待走過身邊的每一個人）。
管理室工作計劃篇十九
在xx區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元。第四季度，我們將繼續(xù)保持之前的`良好發(fā)展勢頭，響應(yīng)xx的號召，進一步加大業(yè)務(wù)投入，爭取引進更多的工程項目，重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司第四季度的工作計劃：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入xx萬元，創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員（保安）、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進行消防知識培訓(xùn)；對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1）公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于xx初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于第四季度正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2）對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲；垃圾中轉(zhuǎn)站（車隊）實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦；與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權(quán)、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任；對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺；強化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管xx垃圾中轉(zhuǎn)站。
2）辦公室加強內(nèi)部管理，對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核；負責倉庫、汽車等事項的綜合管理；組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃；安排監(jiān)管科每天考核各部門工作；進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字；油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統(tǒng)一安排。
3）綠化隊實行承包責任制，分管經(jīng)理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4、開源節(jié)流，節(jié)約各項經(jīng)費開支，加強財務(wù)審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經(jīng)濟效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產(chǎn)管理，進行安全知識培訓(xùn)，包括保安職責教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保第四季度無安全責任事故。
8、嚴格執(zhí)行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動力。
第四季度，我們將以xx為契機，參與推進xx區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以xx及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務(wù)。
管理室工作計劃篇二十
根據(jù)公司在20xx年11月至20xx年3月的目標及責任，在公司的發(fā)展和規(guī)劃，充分利用公司現(xiàn)有資源，把公司發(fā)展壯大。落實總經(jīng)理所分配的具體任務(wù)，我作為公司的成員，為了工作的順利開展，從過年到現(xiàn)在個人的工作概況，以下個人述職。
一、分部簽單工程量，d棟1003房，xx花園1805房，c棟1001房，d棟2401房，xx堡d棟2701房，xx鄉(xiāng)菜館，xx05商鋪，xx居407房，xx居1704房。
二、談單情況，xx花園已交定金，現(xiàn)有xx花園正在跟進。
一、正在施工的有：d棟2401房，交款40%，現(xiàn)在做泥水，計劃完工30天。c棟1001房，交款95%。現(xiàn)在做油漆煽灰，計劃完工15天。天朗名居1704房，交款95%。現(xiàn)在做油漆煽灰，計劃完工10天。
二、已完工有：d棟1003房，天河北金?；▓@1805房，理想藍堡d棟2701房，員村三橫路鄉(xiāng)菜館，歷得雅舍05商鋪，朗晴居407房，全部驗收。
在我工作的幾年來，實踐的經(jīng)念以告知我如何管理，熟悉各項規(guī)章制度，在行業(yè)界熟悉各種業(yè)務(wù)及運做程序。公司的發(fā)展取決予以下幾個方面：
一、人才資源的共享，進行員工專業(yè)知識、溝通技巧、社交關(guān)系、個人自身素質(zhì)培訓(xùn)，每一位員工要以身作則，把公司的利益放在首位，結(jié)合自身利益是分不開的，每一位員工的付出等于自己的收獲。
二、公司的發(fā)展取決于一個目標，目標決定于員工工作的方向，工作要有計劃有目標結(jié)合自身的專業(yè)素質(zhì)。
三、一個公司的開支與運作成本掛鉤，成本控制應(yīng)有一個完善的管理制度，從小做起，例如：辦公耗材，電話，車費，差旅費等。
四、落實各個職能部門的規(guī)章制度，作為一個管理者，對每一位員工的管理是靠制度和方法相結(jié)合的，管理要作到獎罰分明，讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
五、制度分為，公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度，行政、財務(wù)、設(shè)計、工程、采購、后勤、售后服務(wù)、主管、個人制度明確的規(guī)定。
六、公司的發(fā)展資源來于，工程設(shè)計分為，商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為，辦公，酒店，餐飲，商鋪等。家庭分為，別墅，復(fù)試，套房等，每一個設(shè)計的要求是不一樣的，溝通的技巧，預(yù)算報價，都有一定的區(qū)別。
七、公司所定的任務(wù)及目標在業(yè)務(wù)、設(shè)計、工程三個方面出效益，一環(huán)扣一環(huán)，把任務(wù)落實到人，相互配合，公司給于支持和鼓勵。
八、同時三個部門又要分開行動，業(yè)務(wù)來源取決于一個公司知名度。業(yè)務(wù)分為，公司網(wǎng)頁、廣告、投標、部分關(guān)系、回頭單、售樓部，進駐小區(qū)等。
一、不要輕易把個人感情帶到公司來用，要有一個精確的策劃，怎樣去推動一個企業(yè)的發(fā)展，由誰來主持掌控，應(yīng)該由專人管理。
二、每一位員工的業(yè)績及處事，要有大家的認同，要大家來評論，不要聽取謠言，來打消個人積極性，以心換心，要達到互相信任。
管理室工作計劃篇二十一
為使綜合管理部在2014年的工作中，能夠更加務(wù)實、高效、有序推進各項工作進程，綜合部根據(jù)部門的特點和職責，制定了2014年的工作計劃。
圍繞公司的經(jīng)營目標，合理安排，服務(wù)大局，建立健全整套管理制度，在做好本部門工作的同時，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，為公司提供堅實的后勤保障。
（一）、努力加強部門員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上提升思想認識和業(yè)務(wù)能力。
（二）、抓好公司基層黨組織建設(shè)和管理，完成公司黨員大會會務(wù)組織和會議決議的貫徹落實和督辦工作。
（三）、按照企業(yè)標準化管理要求，加快規(guī)范部門各項管理制度建設(shè)，使各項工作有序開展。
（四）、努力改進工作方法，通過組織學習活動、考核訓(xùn)練等方式加強員工的合作能力，營造團結(jié)協(xié)作工作氛圍，提高工作效率。
（五）、建立辦公室工作會議制度，開誠布公的進行面對面的溝通，以及時改進工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。
（一）、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。
（二）、加強公司各類檔案的管理，進一步規(guī)范公司證照、印鑒（授權(quán)）的管理，協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
（三）、結(jié)合生產(chǎn)部門做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為職工服務(wù)，為員工謀福利。
（四）、努力做好集團內(nèi)刊《**天地》的采編工作，真切記錄企業(yè)的成長歷程，為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊，真正為企業(yè)職工締造一個精神文化的家園。
（五）、做好部門財務(wù)預(yù)算的進一步控制，嚴控辦公成本，使集團降本挖潛工作方針落到實處 ，創(chuàng)新辦公成本管理辦法，嚴格遵守勤儉辦事的原則。
（六）、做好車輛安排和司機班管理工作，合理調(diào)度，統(tǒng)籌安排，做好后勤保障。
（七）、嚴抓食堂管理，保證飯菜質(zhì)量，做好職工食堂相關(guān)財務(wù)賬目核算工作。
（八）、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動的計劃和安排，讓員工切實感受到企業(yè)的關(guān)懷。
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