2023年消費者權益保護廣播稿(通用21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-10 12:05:12
2023年消費者權益保護廣播稿(通用21篇)
時間:2023-12-10 12:05:12     小編:琉璃

在改變他人之前,我們首先需要改變自己,這是成長的關鍵??偨Y時可以從自己的親身經(jīng)歷和感受出發(fā),增加可讀性??偨Y是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。如何提高學習效率和質量?這是每個學生都要探索的課題。以下是專家給出的提高學習效果的十個建議,請大家參考。

消費者權益保護廣播稿篇一

齊:親愛的同學們,你們好!伴著三月的春風,我們這一期的紅領巾廣播又和大家見面了!

甲:我是。

乙:我是。

齊:今天我們紅領巾小廣播的主題是——《繽紛三月》,我們將向大家介紹三月份的有關節(jié)日及3.15——消費者權益日的相關知識。希望大家能夠喜歡。

甲:說起三月,我倒要考考你,你知道三月都有些什么節(jié)日嗎?

乙:這可難不倒我——三月三日是“全國愛耳日”,三月五日是“學雷鋒日”,三月八日是“婦女節(jié)”,三月十二日是“植樹節(jié)”,三月十四日是“國際警察日”,三月十五日是“國際消費者權益日”,三月十六日是“手拉手情系貧困小伙伴統(tǒng)一行動日”,三月十七日是“國醫(yī)節(jié)”,三月十八日是“全國科技人才活動日”等等等等。

甲:哇!三月份的節(jié)日真多啊,怪不得要稱它為“繽紛三月”呢。

乙:昨天是3月15日,是“國際消費者權益日”,就讓我們帶著大家一起了解一下這個特殊卻和我們的生活息息相關的節(jié)日吧!

甲:1962年3月15日,美國前總統(tǒng)約翰??夏岬显诿绹鴩鴷l(fā)表了《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費者的“四項權利”,即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見??夏岬咸岢鲞@這四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認,并作為最基本的工作目標。

乙:1983年,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”。從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動,集中宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。

甲:今年消費者權益日的主題為“消費與民生”。這次主題是在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎上確定的,充分貫徹落實了黨的十八大和十八屆六中全會及中央經(jīng)濟工作會議精神,有力推進消費者權益保護事業(yè)深入發(fā)展。

甲:如果你買到不合格的產(chǎn)品,你首先要跟生產(chǎn)廠家聯(lián)系,讓他們賠償自己的損失,他若不聽,可根據(jù)消費者權益保護法去消費者協(xié)會尋求幫助!我工商局消費者申訴舉報中心的電話號碼是“12315”,記住,是“12315”

甲:同學們,下面我們教大家《如何辨別食品包裝及標識》。

專家認為,所謂標識是指用于識別產(chǎn)品及其質量、數(shù)量、特征、特性和使用方法所做的各種表示的統(tǒng)稱。同學和家長們在購買食品時,最先接觸的是食品的包裝,而包裝標識的正確與否也關系到食品質量的好壞,因此我們有必要教給同學們一些必要的小常識,希望對大家在購買食品時有所幫助:

乙:(1)食品包裝一定要具有標識,產(chǎn)品標識可以用文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。產(chǎn)品標識應當清晰、牢固,易于識別。產(chǎn)品標識所用文字應當為規(guī)范中文??梢酝瑫r使用漢語拼音或者外文,漢語拼音和外文應當小于相應中文。而沒有標識的食品希望同學們不要購買。裸裝食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附力口標識的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標識。

甲:(2)產(chǎn)品標識應當有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者的名稱和地址、生產(chǎn)日期(限期使用的產(chǎn)品應當標明安全使用期或者失效日期)。日期的表示方法應當符合國家標準規(guī)定或者采用“年、月、日”表示。生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期應當印制在產(chǎn)品或者產(chǎn)品的銷售包裝上。進口產(chǎn)品可以不標原生產(chǎn)者的名稱、地址,但應當標明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地(國家/地區(qū),下同),以及代理商或者進口商或者銷售商在中國依法登記注冊的名稱和地址。沒有這三項內(nèi)容的屬于“三無產(chǎn)品”,建議同學們不要到無證攤販處購買食品,也不要買“三無”食品,應到大型的、信譽好的食品店或超市購買名牌廠生產(chǎn)的定型包裝食品,并要索取發(fā)票憑證,以便發(fā)現(xiàn)問題后作為索賠憑證或訴訟的依據(jù)。

乙:(3)國內(nèi)生產(chǎn)并在國內(nèi)銷售的食品,應當標明企業(yè)所執(zhí)行的國家標準、行業(yè)標準、地方標準或者經(jīng)備案的企業(yè)標準的編號。

甲:(4)實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品(例如大米、面粉、醬油、食醋、植物油),其包裝上應當標明有效的生產(chǎn)許可證編號和標記。以上五類食品的外包裝上如果沒有大寫英文字母“qs”(意思是質量安全),請同學們告訴家長不要購買。

乙:(5)根據(jù)食品的特點和食用要求,需要標明食品的規(guī)格、等級、數(shù)量、凈含量、所含主要成份的名稱和含量以及其他技術要求,應當相應予以標明。

甲:(6)食品標識應當標注有效的產(chǎn)品條碼。

乙:最后我們呼吁大家:要買食品盡量去超市,千萬不要去買路邊攤和無證小店的東西,記住這個和我們的健康密切相關的問題。

音樂起。

(甲乙):今天的紅領巾廣播到此結束,謝謝大家!

消費者權益保護廣播稿篇二

(背景音樂)。

甲:尊敬的各位老師。

乙:親愛的同學們。

甲乙:大家中午好!

讓你溫暖。

乙:總有一種聲音讓你回味。

甲:我們把真誠融入電波,我們把真情化成祝福。

乙:放飛兒時的夢想與榮光,綻放童稚的微笑和清亮,把心靈放夢于遠方。

甲:一種寧靜,一刻豪放,一縷芳香。

乙:很高興我們能在廣播中相約,愿紅領巾廣播站與你共享精彩好時光。

甲、丙:我是小小播音員xxx,

乙、?。何沂切⌒〔ヒ魡Txxx,

甲:愿我們的廣播給大家的業(yè)余生活增添光彩,能在大家緊張忙碌的學習生活之余為你帶來歡笑和舒心。

乙:今天的廣播分為三個板塊:《安全之聲》、《佳文賞析》、《愛心點歌臺》。

乙:當然知道啦!每年的3月23日全國中小學生“安全教育日”。我還知道,為推動中小學安全教育工作,降低少年兒童傷亡事故的發(fā)生率,保證少年兒童的健康成長,1996年,國家有關部門發(fā)出通知,決定建立“安全教育日”制度,將每年三月最后一周的星期一定為全國中小學生“安全教育日”。浙江省將每年三月的最后一周定為“安全教育周”。

甲:哇!你知道的還真不少!現(xiàn)在,我們小學生的安全教育更應值得重視。在我們的校園里,越是高年級的同學越是不注意安全。盡管學校每學期都對大家進行了“安全教育”,可有些同學總也聽不進去,做了一些危險的事。

乙:是??!~我覺得青少年應該時刻注意安全,愛惜財產(chǎn),珍惜生命,不做危險的事情,別人不注意安全要提醒;多學習安全知識,提高自己的安全意識,選擇適當?shù)沫h(huán)境,了解一些生活常識,如防火、防水、防盜、防電、防毒;做事先考慮后果,這樣才能使我們的生活更美好!

甲:我們一定要記?。好總€人心中第一的是安全,第二的是安全,第三的還是安全。

乙:安全是每一個人在做事前考慮的第一要點,因為只有安全了,才能使寶貴的生命不受到傷害。

甲:安全是一個古老的話題,為了安全,人類進行過艱苦拼搏。

乙:安全是一門奇妙的科學,為了安全,人類經(jīng)受過長期探索。

甲:安全關系生、關系死、關系生活,為了安全,人類戰(zhàn)勝了無數(shù)災禍。

乙:安全關系你、關系我、關系祖國,為了安全,人類經(jīng)歷了多少戰(zhàn)火。

甲:安全,一個永恒的話題,在科技發(fā)展的今天,是安全捍衛(wèi)著我們的生命;是安全在維護我們生存的利益;是安全在為我們注入無限的力量。交通安全更是與我們密切相關。

乙:同學們,安全隱患莫小瞧,安全意識更重要,在校園里,我們更要注意安全。只要時時注意,刻刻留心,我們才能生活得幸福。

消費者權益保護廣播稿篇三

齊:親愛的同學們,你們好!伴著三月的春風,我們這一期的紅領巾廣播又和大家見面了!

甲:我是xxx。

乙:我是xxx。

齊:今天我們紅領巾小廣播的主題是——《繽紛三月》,我們將向大家介紹三月份的有關節(jié)日及3.15——消費者權益日的相關知識。希望大家能夠喜歡。

甲:說起三月,我倒要考考你,你知道三月都有些什么節(jié)日嗎?

乙:這可難不倒我——三月三日是“全國愛耳日”,三月五日是“學雷鋒日”,三月八日是“婦女節(jié)”,三月十二日是“植樹節(jié)”,三月十四日是“國際警察日”,三月十五日是“國際消費者權益日”,三月十六日是“手拉手情系貧困小伙伴統(tǒng)一行動日”,三月十七日是“國醫(yī)節(jié)”,三月十八日是“全國科技人才活動日”等等等等。

甲:哇!三月份的節(jié)日真多啊,怪不得要稱它為“繽紛三月”呢。

乙:昨天是3月15日,是“國際消費者權益日”,就讓我們帶著大家一起了解一下這個特殊卻和我們的生活息息相關的節(jié)日吧!

甲:1962年3月15日,美國前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了的消費者的"四項權利",即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見??夏岬咸岢鲞@這四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認,并作為最基本的工作目標。

乙:1983年,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為"國際消費者權益日"。從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動,集中宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。

甲:今年消費者權益日的主題為“消費與民生”。這次主題是在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎上確定的,,有力推進消費者權益保護事業(yè)深入發(fā)展。

甲:如果你買到不合格的產(chǎn)品,你首先要跟生產(chǎn)廠家聯(lián)系,讓他們賠償自己的損失,他若不聽,可根據(jù)消費者權益保護法去消費者協(xié)會尋求幫助!我工商局消費者申訴舉報中心的電話號碼是“12315”,記住,是“12315”

甲:同學們,下面我們教大家《如何辨別食品包裝及標識》。

專家認為,所謂標識是指用于識別產(chǎn)品及其質量、數(shù)量、特征、特性和使用方法所做的各種表示的統(tǒng)稱。同學和家長們在購買食品時,最先接觸的是食品的包裝,而包裝標識的正確與否也關系到食品質量的好壞,因此我們有必要教給同學們一些必要的小常識,希望對大家在購買食品時有所幫助:

乙:(1)食品包裝一定要具有標識,產(chǎn)品標識可以用文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。產(chǎn)品標識應當清晰、牢固,易于識別。產(chǎn)品標識所用文字應當為規(guī)范中文。可以同時使用漢語拼音或者外文,漢語拼音和外文應當小于相應中文。而沒有標識的食品希望同學們不要購買。*裝食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附力口標識的*裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標識。

甲:(2)產(chǎn)品標識應當有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者的名稱和地址、生產(chǎn)日期(限期使用的產(chǎn)品應當標明安全使用期或者失效日期)。日期的表示方法應當符合國家標準規(guī)定或者采用“年、月、日”表示。生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期應當印制在產(chǎn)品或者產(chǎn)品的銷售包裝上。進口產(chǎn)品可以不標原生產(chǎn)者的名稱、地址,但應當標明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地(國家/地區(qū),下同),以及代理商或者進口商或者銷售商在中國依法登記注冊的.名稱和地址。沒有這三項內(nèi)容的屬于"三無產(chǎn)品",建議同學們不要到無證攤販處購買食品,也不要買"三無"食品,應到大型的、信譽好的食品店或超市購買廠生產(chǎn)的定型包裝食品,并要索取發(fā)票憑證,以便發(fā)現(xiàn)問題后作為索賠憑證或訴訟的依據(jù)。

乙:(3)國內(nèi)生產(chǎn)并在國內(nèi)銷售的食品,應當標明企業(yè)所執(zhí)行的國家標準、行業(yè)標準、地方標準或者經(jīng)備案的企業(yè)標準的編號。

甲:(4)實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品(例如大米、面粉、醬油、食醋、植物油),其包裝上應當標明有效的生產(chǎn)許可證編號和標記。以上五類食品的外包裝上如果沒有大寫英文字母"qs"(意思是質量安全),請同學們告訴家長不要購買。

乙:(5)根據(jù)食品的特點和食用要求,需要標明食品的規(guī)格、等級、數(shù)量、凈含量、所含主要成份的名稱和含量以及其他技術要求,應當相應予以標明。

甲:(6)食品標識應當標注有效的產(chǎn)品條碼。

乙:最后我們呼吁大家:要買食品盡量去超市,千萬不要去買路邊攤和無證小店的東西,記住這個和我們的健康密切相關的問題。

音樂起。

(甲乙):今天的紅領巾廣播到此結束,謝謝大家!

消費者權益保護廣播稿篇四

b:是啊,年年3.15,年年講維權,許多年前的王海風波已經(jīng)漸漸被人們淡忘了,打假英雄逐漸從人們的視線中消失,然而,3.15還在繼續(xù),維權還要繼續(xù)。

a:人最寶貴的是生命,人最重要的是健康,然而,在生活中,總有一些黑心的商家,為了賺取黑心錢,把自己的黑手伸向廣大的消費者,他們制售假冒偽劣商品,坑害廣大顧客,給人民群眾的身心健康造成了極大的損害。

b:現(xiàn)在我們一起來聊一聊3.15的來歷。

為了擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權益工作,1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。

這一日期的選定是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表的《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》中,首次提出了著名的消費者的“四項權利”,即:獲得消費安全的權利;取得消費資訊的權利;自由選擇商品的權利;合法申訴的權利。a:我國自1987年開始,每年的3月15日,全國各地消費者組織都聯(lián)合各有關部門共同舉辦隆重的紀念活動,運用各種形式宣傳保護消費者權益的有關法律法規(guī)及其成果,促進全社會都關心、支持消費者權益保護工作。“3·15國際消費者權益日”的宣傳活動已成為具有廣泛社會影響、意義深遠的社會性活動。

b:只要我們廣大的消費者,心明眼亮,不貪小便宜,不買假貨,制假售假者就沒有市場;只要我們?nèi)鐣y起手來,形成一種抵制制假售假的社會氛圍,那些黑心的商家就會成為過街老鼠,無處藏身。

a:親愛的同學們,為了我們身心的安全與健康,讓我們大家共同努力,將維權進行到底,將誠信進行到底!

b:下面為大家誦讀兩篇關于誠信的文章,希望借此文章,我們大家都能講誠信,做一個誠信的人。

消費者權益保護廣播稿篇五

當燦爛的晨曦溫暖著整個校園,采擷一縷陽光,編織成七彩的花環(huán)。留住一陣清風,播撒出希望的明天。付出一份真誠,打造出溫馨的世界。帶走一絲煩惱,讓快樂與我們同行。

親愛的老師、同學們,大家好!我是主持人:牛亞欣。

3月15日,是“國際消費者權益日”,今天就讓我們帶著大家一起了解一下這個特殊卻和我們的生活息息相關的節(jié)日吧!

1962年3月15日,美國前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費者的"四項權利",即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見。肯尼迪提出這這四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認,并作為最基本的工作目標。

1983年,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為"國際消費者權益日"。從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動,集中宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。

今年消費者權益日的主題為“消費與民生”。這次主題是在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎上確定的,充分貫徹落實了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會及中央經(jīng)濟工作會議精神,有力推進消費者權益保護事業(yè)深入發(fā)展。

專家認為,所謂標識是指用于識別產(chǎn)品及其質量、數(shù)量、特征、特性和使用方法所做的各種表示的統(tǒng)稱。同學和家長們在購買食品時,最先接觸的是食品的包裝,而包裝標識的正確與否也關系到食品質量的好壞,因此我們有必要教給同學們一些必要的小常識,希望對大家在購買食品時有所幫助:

(1)食品包裝一定要具有標識,產(chǎn)品標識可以用文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。產(chǎn)品標識應當清晰、牢固,易于識別。產(chǎn)品標識所用文字應當為規(guī)范中文。可以同時使用漢語拼音或者外文,漢語拼音和外文應當小于相應中文。而沒有標識的食品希望同學們不要購買。裸裝食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附力口標識的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標識。

(2)產(chǎn)品標識應當有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者的名稱和地址、生產(chǎn)日期。日期的表示方法應當符合國家標準規(guī)定或者采用“年、月、日”表示。生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期應當印制在產(chǎn)品或者產(chǎn)品的'銷售包裝上。進口產(chǎn)品可以不標原生產(chǎn)者的名稱、地址,但應當標明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地,以及代理商或者進口商或者銷售商在中國依法登記注冊的名稱和地址。沒有這三項內(nèi)容的屬于"三無產(chǎn)品",建議同學們不要到無證攤販處購買食品,也不要買"三無"食品,應到大型的、信譽好的食品店或超市購買名牌廠生產(chǎn)的定型包裝食品,并要索取發(fā)票憑證,以便發(fā)現(xiàn)問題后作為索賠憑證或訴訟的依據(jù)。

(3)國內(nèi)生產(chǎn)并在國內(nèi)銷售的食品,應當標明企業(yè)所執(zhí)行的國家標準、行業(yè)標準、地方標準或者經(jīng)備案的企業(yè)標準的編號。

(4)實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品,其包裝上應當標明有效的生產(chǎn)許可證編號和標記。以上五類食品的外包裝上如果沒有大寫英文字母"qs"(意思是質量安全),請同學們告訴家長不要購買。

(5)根據(jù)食品的特點和食用要求,需要標明食品的規(guī)格等級、數(shù)量、凈含量、所含主要成份的名稱和含量以及其他技術要求,應當相應予以標明。

(6)食品標識應當標注有效的產(chǎn)品條碼。

最后我們呼吁大家:要買食品盡量去超市,千萬不要去買路邊攤和無證小店的東西,記住這個和我們的健康密切相關的問題。

時間過得真快,紅領巾廣播站又要和大家說"再見"了。期待今后我們的思維在這里交匯、碰撞,讓我們的生命永遠充滿活力,讓我們的活動永遠充滿朝氣!

感謝大家的收聽,本次播音到此結束。

合:再見!

消費者權益保護廣播稿篇六

親愛的老師、同學們:

大家好!

3月15日,是“國際消費者權益日”,今天就讓我們帶著大家一起了解一下這個特殊卻和我們的生活息息相關的節(jié)日吧!

1962年3月15日,美國前總統(tǒng)約翰??夏岬显诿绹鴩鴷l(fā)表了《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費者的四項權利,即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見??夏岬咸岢鲞@這四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認,并作為最基本的工作目標。

1983年,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為國際消費者權益日。從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動,集中宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。

今年消費者權益日的主題為“消費與民生”。這次主題是在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎上確定的,充分貫徹落實了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會及中央經(jīng)濟工作會議精神,有力推進消費者權益保護事業(yè)深入發(fā)展。

(1)食品包裝一定要具有標識,產(chǎn)品標識可以用文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。產(chǎn)品標識應當清晰、牢固,易于識別。產(chǎn)品標識所用文字應當為規(guī)范中文。可以同時使用漢語拼音或者外文,漢語拼音和外文應當小于相應中文。而沒有標識的食品希望同學們不要購買。裸裝食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附力口標識的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標識。

(2)產(chǎn)品標識應當有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者的名稱和地址、生產(chǎn)日期。日期的表示方法應當符合國家標準規(guī)定或者采用“年、月、日”表示。生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期應當印制在產(chǎn)品或者產(chǎn)品的銷售包裝上。進口產(chǎn)品可以不標原生產(chǎn)者的名稱、地址,但應當標明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地,以及代理商或者進口商或者銷售商在中國依法登記注冊的名稱和地址。沒有這三項內(nèi)容的屬于三無產(chǎn)品,建議同學們不要到無證攤販處購買食品,也不要買三無食品,應到大型的、信譽好的食品店或超市購買名牌廠生產(chǎn)的定型包裝食品,并要索取發(fā)票憑證,以便發(fā)現(xiàn)問題后作為索賠憑證或訴訟的依據(jù)。

(3)國內(nèi)生產(chǎn)并在國內(nèi)銷售的食品,應當標明企業(yè)所執(zhí)行的國家標準、行業(yè)標準、地方標準或者經(jīng)備案的企業(yè)標準的編號。

(4)實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品,其包裝上應當標明有效的生產(chǎn)許可證編號和標記。以上五類食品的外包裝上如果沒有大寫英文字母qs(意思是質量安全),請同學們告訴家長不要購買。

(5)根據(jù)食品的特點和食用要求,需要標明食品的規(guī)格、等級、數(shù)量、凈含量、所含主要成份的名稱和含量以及其他技術要求,應當相應予以標明。

(6)食品標識應當標注有效的產(chǎn)品條碼。

最后我們呼吁大家:要買食品盡量去超市,千萬不要去買路邊攤和無證小店的東西,記住這個和我們的健康密切相關的問題。

時間過得真快,紅領巾廣播站又要和大家說再見了。期待今后我們的思維在這里交匯、碰撞,讓我們的生命永遠充滿活力,讓我們的活動永遠充滿朝氣!

感謝大家的收聽,本次播音到此結束。

消費者權益保護廣播稿篇七

合:大家好!紅領巾廣播站又和大家見面了。

崔:我是六年級四班的崔夢雨。

周:我是五年級一班的周正揚。

崔:就在剛剛過去的315打假日,你們有沒有好好了解一下呢?沒關系,讓我們來告訴你吧!

周:為了擴大對消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進國家、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往,更好地開展保護消費者權益工作,國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定每年3月15日為”國際消費者權益日”。

崔:這一日期的選定是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表的《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》中首次提出了著名的消費者的”四項權利”,即:獲得消費安全的權利;取得消費資訊的權利;自由選擇商品的權利;合法申訴的權利。

周;我國從1987年9月加入國際消聯(lián)以后,在1988年正式提出以紀念315為主題,在這之前86、87年3月15日都曾舉行過,直到近年,消費者法律意識的不斷增強,才讓這個節(jié)日在中國真正的浮出水面。對于假冒農(nóng)資,我國長期以來一直給予嚴厲痛擊。3.15就是為打擊假冒偽劣產(chǎn)品,維護消費者利益的日子。

崔:但是,3.15打假只能說是打假的一個縮影,而最有影響的就是20xx年初,國家工商總局將工商行政管理機關對農(nóng)資市場的監(jiān)管執(zhí)法工作正式命名為“紅盾護農(nóng)”行動。20xx年,針對農(nóng)資價格大幅上漲,假劣農(nóng)資充斥市場的狀況,國家在全國范圍內(nèi)組織開展了農(nóng)資打假護農(nóng)專項治理行動,嚴厲打擊非法制售假劣農(nóng)資的違法犯罪活動。

周:同時,領導人對農(nóng)資打假問題更是堅定不移。20xx年4月1日,中央電視臺曝光了湖南省衡陽市生產(chǎn)經(jīng)營劣質化肥問題,第二天,國務院總理溫總理就此事做出重要批示,要求國家質檢總局直接查處并公布結果,提出整改要求,對全國化肥市場立即部署一次普遍檢查。

崔:據(jù)不完全統(tǒng)計,在20xx年“紅盾護農(nóng)”行動中,全國各級工商行政管理機關整頓各類農(nóng)資市場達3.82萬家;查處各類制售假冒偽劣農(nóng)資商品違法案件31389件,案值4.4億元,其中種子案件4953件、案值5334.51萬,化肥案件14922件、案值25353.80萬元,農(nóng)藥案件7022件、案值8689.22萬元。

周:20xx年,農(nóng)業(yè)部決定繼續(xù)組織開展農(nóng)資打假專項治理行動。行動包括:(一)召開20xx年全國農(nóng)資打假專項治理行動動員暨毒鼠強專項整治工作表彰電視電話會議。(二)組織開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。(三)組織開展農(nóng)資質量抽檢活動。(四)啟動“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村”試點。(五)組織開展農(nóng)資知識競賽活動。(六)組織開展秋季農(nóng)資打假聯(lián)合督查。

崔:20xx年“紅盾護農(nóng)”行動的重點,是吊銷一批嚴重違法經(jīng)營者的執(zhí)照,凈化農(nóng)資市場主體;扶持一批規(guī)范經(jīng)營、誠信守法的龍頭農(nóng)資經(jīng)銷企業(yè)做大做強,使農(nóng)資市場秩序初步達到規(guī)范。

崔:時間過的可真快呀,又要和大家說再見了,先來了解一下最近幾天的天氣情況吧!

周:星期四微風多云3到12度。

星期五晴西北風3到4級3到15度。

星期六晴西南風3到4級7到21度。

崔:本期節(jié)目就到這里,我們下期再見!

(趙毅杰)親愛的老師們、同學們,大家下午好!光榮小學紅領巾廣播又與您見面了!歡迎您的收聽。我是播音員趙毅杰。

(韓卓璇)為了擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權益工作,1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。

(李沂函)我國在1987年9月加入國際消聯(lián)以后,也在1988年正式展開以紀念3.15為主題的活動。今年,是第三十個“國際消費者權益日”,中消協(xié)所推出的年度消費主題是“消費與安全”。中消協(xié)表示,這就需要營造安全的消費環(huán)境,提供安全的商品和服務,切實保障消費者的合法權益。消費信心是擴大內(nèi)需的保障,只有提升消費者的消費信心,消費者才能放心消費,從而促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。(李沂函供稿)。

(羅瑩)從1983年以來,每年3月15日,全球各地的消費者組織都舉行大規(guī)模的活動,宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量。其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權益做哪些工作;通過報紙、刊物、電臺和電視節(jié)目進行宣傳,在學校發(fā)放宣傳材料或消費者刊物。

(熊佳)組織消費者權利的演說,努力提高消費者的保護意識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集“消費權益歌”,有的組織演講比賽、保護消費者知識競賽或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動;獎勵為保護消費者合法權益工作作出貢獻的人;舉辦各種展覽;舉辦消費教育講座;有些國家的消費者組織還開展對保護消費者權益有關法律法規(guī)的執(zhí)行情況檢查;舉行集會、演出、現(xiàn)場宣傳咨詢投訴和義務服務等活動。(熊佳供稿)。

(孫巧玲)在我國目前,假冒偽劣產(chǎn)品充斥于市,服務質量不高的原因雖然是多方面的,但是缺乏對消費者權利的強有力的保護,缺乏對損害消費者權利的行為嚴厲打擊和懲罰也是一個重要因素。如果政府能夠切實保護消費者權利,那么,那些靠制造假冒偽劣產(chǎn)品,靠欺騙消費者賺錢的企業(yè)和個人就無法生存下去。大多數(shù)企業(yè)的合法權益也可以得到充分保護,從而在全社會形成一種靠正當經(jīng)營,正當競爭來提高經(jīng)濟效益的良好商業(yè)道德。這樣就有利于促使企業(yè)努力加強管理,不斷提高產(chǎn)品質量和服務質量,提高經(jīng)濟效益,推動社會進步。(孫巧玲供稿)。

“快樂書吧”欄目。

(熊佳)同學們,歡迎進入“快樂書吧”欄目。今天我向大家推薦塞林格唯一的一部長篇小說《麥田里的守望者》,雖然只有十幾萬字,它卻在美國社會上和文學界產(chǎn)生過巨大影響。1951年,這部小說一問世,立即引起轟動。主人公的經(jīng)歷和思想在青少年中引起強烈共鳴,受到讀者,特別是大中學生的熱烈歡迎。他們紛紛模仿主人公霍爾頓的裝束打扮,講“霍爾頓式”的語言,因為這部小說道出了他們的心聲,反映了他們的理想、苦悶和愿望。經(jīng)過30多年來時間的考驗,證明它不愧為美國當代文學中的“現(xiàn)代經(jīng)典小說”之一。現(xiàn)在大多數(shù)中學和高等學校已把它列為必讀的課外讀物,正如有的評論家說的那樣,它“幾乎大大地影響了好幾代美國青年”。(汪莉供稿)。

“健康你我他”欄目。

(李沂函)接下來是“健康你我他”欄目,我是播音員李沂函。

春意盎然的四月,是人們外出旅游的最佳季節(jié)。出游固然是件好事,但也有數(shù)據(jù)顯示:由于不注意營養(yǎng)和休息,及路途上的勞累,有不少人因為出游而病倒。

交游我們應當做到六防:

(韓卓璇)一防遠。春游以近郊為好,最多不超過兩天的路程。過遠春游,舟車之累,身心疲憊,既不利于健康,也減少了興趣。

二防急。春游觀光大自然、人文古跡,要緩慢而行,最好是邊走邊談,談些天南海北、古今中外的傳聞逸事,以助游興。

三防繁。春游所帶物品應盡量減少,除去日用品及常用藥品外,盡量精簡。否則多一點東西多一點負擔,負擔太重,影響旅游效果。

(趙毅杰)四防盲目。春游是一項有益于身心健康的活動,但如果漫無目標地游蕩,只能打發(fā)時光,不能引起濃烈的游興和日后美好的回憶。因此,春游前,最好對目的地、活動內(nèi)容等做出具體計劃。

五防火災。春游野炊的游客,一定要小心,做到人走火滅,并將灰燼用土掩埋,以免死灰復燃,引起火災。

六防冷食。旅途中由于生活習慣有了改變,所以一般易患胃病,而冷食又易誘發(fā)腸胃病,因此,不吃冷食為好。(趙毅杰供稿)。

“節(jié)日紀念”欄目。

(孫巧玲)老師們,同學們,陽春三月,雖然春暖花開,但我們的心情卻是沉重的。因為,在1962年的這一月里,一位共產(chǎn)主義戰(zhàn)士,全心全意為人民服務的戰(zhàn)士犧牲了,他就是雷鋒。

自從毛澤東主席向全國人民發(fā)出“向雷鋒同志學習”的號召后,全國各地涌現(xiàn)出無數(shù)學雷鋒的先進代表,他們中有的舍身救人,有為保衛(wèi)集體財產(chǎn)而不怕犧牲,有的身殘志堅、刻苦學習……雷鋒精神成為我們民族的瑰寶,它激勵和鼓舞著億萬炎黃子孫為建設偉大的祖國而辛勤工作。

(羅瑩)三月以來,我們學校也掀起了學雷鋒的熱潮。在這個月的活動中,同學們嚴格按照有關要求,創(chuàng)新性地開展了學雷鋒活動,內(nèi)容不斷豐富、范圍不斷擴大、形式不斷創(chuàng)新。我們創(chuàng)作了學雷鋒。

黑板報。

開展了學雷鋒主題班會。大家也積極爭做活雷鋒:當同學有困難的時候大家伸出援助之手;地上的果皮紙屑總有人去悄悄地撿起;教室里的喇叭壞了大家也爭先恐后地去修理;同學感到不舒服很多同學都跑過去噓寒問暖……我也盡自己的力量去幫助、關心他人誰有學習上的困難我會耐心地為他講解誰丟了鉛筆橡皮我會毫不吝嗇地借給他……學校里如此生活中也是如此。給老人讓座扶老人上樓讓老人先上車我都一一能做到。我也很榮幸地被同學評為小小活雷鋒。

(李沂函)三月即將過去,但學習雷鋒精神的活動不會從此結束,我們不管在何時何地,都要以雷鋒精神為鼓舞,幫助、關心人們,讓世界布滿無數(shù)個“活雷鋒”吧!(羅浩宇供稿)。

“每周一歌”欄目。

(熊佳)讓我們乘著歌聲的翅膀,度過每一天快樂的時光!歡迎大家收聽“每周一歌”。我是播音員熊佳。

親愛的老師們、同學們,今天的播音到此結束,謝謝您的收聽!祝您快樂!再見!

消費者權益保護廣播稿篇八

三月,你用輕盈的雷聲,喚醒沉睡的每一朵花,每一株草。

三月,柳芽抽綠,蓓蕾含苞,萬物新生。

親愛的老師們、同學們,伴著三月的春風春雨,紅領巾廣播又與你們見面啦,老我是主持人李尚。

說起三月,你知道三月都有哪些節(jié)日嗎?

這個問題可難不倒我:三月五日是“學雷鋒日”,三月八日是“婦女節(jié)”,三月十二日是“植樹節(jié)”。

可不止這三個節(jié)日哦。還有:三月三日是“全國愛耳日”,三月十四日是“國際警察日”,三月十五日是“國際消費者權益日”,三月十六日是“手拉手情系貧困小伙伴統(tǒng)一行動日”,三月十七日是“國醫(yī)節(jié)”,三月十八日是“全國科技人才活動日”等等等等。

那今天我們講一講有關“國際消費者權益日”吧!

3月15日國際消費者權益日,好像和我們學生關系不大吧?

這你就說錯了!關系大著呢!我們學生其實是一個很大的消費群體。比如:我們經(jīng)常要買學習用品,買一些玩具,那都是在消費,產(chǎn)品質量的好壞直接影響著我們的身體健康。每年的3月15日是“國際消費者權益日”這一國際日最先由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定。選擇3月15日作為國際消費者權益日與美國前總統(tǒng)肯尼迪有關。1962年3月15日,肯尼迪在美國國會發(fā)表了有關保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文,首次提出了著名的消費者的4項權利,即:安全消費的權利、消費時被告知基本事實的權利、選擇的權利和呼吁的權利。中國消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會。

我們作為小學生也要做一個明白的消費者,要用好好利用“四項權利”保護自己消費利益。當我們在旅途勞頓后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當我們在報紙上看到劣質及過期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒有想到他應當如何維護應有的權益?當我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有沒有告訴他們消費權益正受到了損害?當殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切,當我們遇到的時候,我們應該站出來,用法律的武器來維護我們做為一個消費者應有的權益!

同學們!讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。

消費者權益保護廣播稿篇九

同志們:

今天,市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀念315暨誠信單位表彰大會,并確定為以弘揚維權,倡導健康,引導消費這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日,這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機會,我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀!下面,我再強調(diào)三點意見。

過去一年,市消協(xié)共辦理團體投訴四起,人數(shù)達120多人次。接待來訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結案235件,結案率達100%;全年為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調(diào)解委員會,全年共調(diào)解消費糾紛235件,及時化解了矛盾,維護了社會穩(wěn)定。一年來,市消協(xié)通過加強12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡建設,提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務水平;通過依法嚴厲查處侵害消費者權益行為,進一步規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序;通過加強日常監(jiān)管,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為,從源頭上遏制了消費侵權行為。

你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對當前消協(xié)工作,我提三點希望:一要加強領導班子建設。在具體工作中要注意改進工作方式,研究工作方法,加強宣傳推介,擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點,及時采取有效措施,增強工作的預見性和主動性,提高解決問題的能力。二要加強干部素質建設。要樹立大局觀念和服務意識,狠抓法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習,打造學習型隊伍,增強干部職工駕馭市場經(jīng)濟、解決復雜問題的能力。三要加強行業(yè)作風建設。要結合當前正在開展的先進性教育活動,強化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度,增強依法行政觀念,提高執(zhí)法辦案水平,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。

在市場經(jīng)濟條件下,工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴相濟,在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優(yōu)化服務,提高效能,努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時要加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊侵權行為和假冒偽劣商品,進而維護生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者利益。另一方面,要積極推進企業(yè)信用管理體系建設。圍繞建設誠信,打造誠信工商,加強消協(xié)誠信體系建設,從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源,積極構建企業(yè)信用管理體系,引導企業(yè)誠信經(jīng)營,健康發(fā)展。

今年315宣傳的.主題是消費責任。從現(xiàn)實情況看,我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀,在生命健康權的保障方面還存在不少問題,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費責任的年主題,目的就是保護消費者生命健康權、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時,構建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權益得到保障,落實全面、協(xié)調(diào)、構建和諧社會才有可能。在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關于消費者生命安全健康知識及狀況的調(diào)查。同時,適時對全社會發(fā)布有關生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務及不法經(jīng)營者的信息。要大力開展健康維權的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護意識。

消費者權益保護廣播稿篇十

合:大家好!紅領巾廣播站又和大家見面了。

崔:我是六年級四班的崔夢雨。

周:我是五年級一班的周正揚。

崔:就在剛剛過去的315打假日,你們有沒有好好了解一下呢?沒關系,讓我們來告訴你吧!

周:為了擴大對消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進國家、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往,更好地開展保護消費者權益工作,國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定每年3月15日為”國際消費者權益日”。

崔:這一日期的選定是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表的《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》中首次提出了著名的消費者的”四項權利”,即:獲得消費安全的權利;取得消費資訊的權利;自由選擇商品的權利;合法申訴的權利。

周;我國從1987年9月加入國際消聯(lián)以后,在1988年正式提出以紀念315為主題,在這之前86、87年3月15日都曾舉行過,直到近年,消費者法律意識的不斷增強,才讓這個節(jié)日在中國真正的浮出水面。對于假冒農(nóng)資,我國長期以來一直給予嚴厲痛擊。3.15就是為打擊假冒偽劣產(chǎn)品,維護消費者利益的日子。

崔:但是,3.15打假只能說是打假的一個縮影,而最有影響的就是20xx年初,國家工商總局將工商行政管理機關對農(nóng)資市場的監(jiān)管執(zhí)法工作正式命名為“紅盾護農(nóng)”行動。20xx年,針對農(nóng)資價格大幅上漲,假劣農(nóng)資充斥市場的狀況,國家在全國范圍內(nèi)組織開展了農(nóng)資打假護農(nóng)專項治理行動,嚴厲打擊非法制售假劣農(nóng)資的違法犯罪活動。

周:同時,領導人對農(nóng)資打假問題更是堅定不移。20xx年4月1日,中央電視臺曝光了湖南省衡陽市生產(chǎn)經(jīng)營劣質化肥問題,第二天,國務院總理溫總理就此事做出重要批示,要求國家質檢總局直接查處并公布結果,提出整改要求,對全國化肥市場立即部署一次普遍檢查。

崔:據(jù)不完全統(tǒng)計,在20xx年“紅盾護農(nóng)”行動中,全國各級工商行政管理機關整頓各類農(nóng)資市場達3.82萬家;查處各類制售假冒偽劣農(nóng)資商品違法案件31389件,案值4.4億元,其中種子案件4953件、案值5334.51萬,化肥案件14922件、案值25353.80萬元,農(nóng)藥案件7022件、案值8689.22萬元。

周:20xx年,農(nóng)業(yè)部決定繼續(xù)組織開展農(nóng)資打假專項治理行動。行動包括:(一)召開20xx年全國農(nóng)資打假專項治理行動動員暨毒鼠強專項整治工作表彰電視電話會議。(二)組織開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。(三)組織開展農(nóng)資質量抽檢活動。(四)啟動“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村”試點。(五)組織開展農(nóng)資知識競賽活動。(六)組織開展秋季農(nóng)資打假聯(lián)合督查。

崔:20xx年“紅盾護農(nóng)”行動的重點,是吊銷一批嚴重違法經(jīng)營者的執(zhí)照,凈化農(nóng)資市場主體;扶持一批規(guī)范經(jīng)營、誠信守法的龍頭農(nóng)資經(jīng)銷企業(yè)做大做強,使農(nóng)資市場秩序初步達到規(guī)范。

崔:時間過的可真快呀,又要和大家說再見了,先來了解一下最近幾天的天氣情況吧!

周:星期四微風多云3到12度。

星期五晴西北風3到4級3到15度。

星期六晴西南風3到4級7到21度。

崔:本期節(jié)目就到這里,我們下期再見!

消費者權益保護廣播稿篇十一

1995年春天,山東某廠的年輕業(yè)務員王海來北京出差,他偶然買到一本介紹消費者權益保護法的書。他為消費者保護法第49條所吸引。為了驗證這一規(guī)定的可行性,他來到隆福大廈,見到一種標明“日本制造”,單價85元的“索尼”耳機。他懷疑這是假貨,便買了一副,找到索尼公司駐京辦事處。經(jīng)證實為假貨后,他返回隆福大廈,又買了10副相同的耳機,然后要求商場依照消費者保護法第49條的規(guī)定予以加倍賠償。商場同意退回第一副耳機并賠償200元,但拒絕對后10副給與任何賠償,理由是,他是“知假買假”,“鉆法律的空子”。王還感到憤怒。他相信自己的目的不是賺錢而是維護消費者的利益,因而決心繼續(xù)戰(zhàn)斗。

同年秋天,王海再度來到北京。他光顧了多家商店,購買了他認為是假貨的商品,經(jīng)證實后便向商家要求加倍賠償。多數(shù)商店滿足了他的要求,但也有少數(shù)加以拒絕。

王海的舉動被新聞媒介披露后,在全國范圍內(nèi)引起反響。他被多數(shù)普通百姓甚至被許多經(jīng)營者當作英雄加以贊譽,同時也使制假售假者感到震驚。1996年12月,中國消費者基金會向他頒發(fā)了獎金。

與此同時,王海的做法成了法學界爭論的話題。有些官員和學者對此持批評意見。例如,國內(nèi)貿(mào)易部的一位官員認為,以獲利為目的購買假貨再要求加倍賠償?shù)娜瞬皇乾F(xiàn)行立法范圍內(nèi)的真正“消費者”,因此“知假買假”的不能得到賠償。在他的心目中買了東西并加以使用才是消費者,買了東西不用則不是消費者。[4]也有一些學者認為,“知假買假”的行為是不道德的,由此獲得的利益屬于不當?shù)美?/p>

[5]。

1996年初,王海轉戰(zhàn)中國南方,在許多大商場買假索賠。但是,商家白眼相向,地方政府漠然處之,使他不得不無功而返。其中的教訓,正如一些法律工作者總結的,在于沒有運用法律訴訟的武器;僅僅借助于新聞媒體和輿論的壓力是不夠的。

2.耿某訴南京中央商場案。

1996年春天,當王海在南京屢屢受挫的時候,一位姓耿的消費者在南京的某一法院也經(jīng)歷了相同的命運。1月4日,耿某在南京中央商場買了三套被標明為“羊絨衫”的“圣柏”牌保暖襯衫。在商場出具的發(fā)票上,寫明了貨品為“羊絨襯衫”,而事實上該貨品的羊絨含量不到2%。第二天,耿某以襯衫不是羊絨,商場有欺詐行為為由,要求商場依照消費者保護法第49條支付雙倍賠償。遭到拒絕后,他向法院提起訴訟。法院駁回了他的訴訟請求。法院認為,原告于1月4日在被告處購買之前,曾在另一家商場購買了同樣的襯衫并獲得了賠償,故具有一定的商品知識。法院這樣判決的另一個理由是,把含有2%羊絨的襯衫標作“羊絨襯衫”并無不當,被告并未構成欺詐行為。

李友根指出,在“知假買假者不為消費者”的判斷中存在著一個悖論。如果知假買假者不是消費者,他就沒有資格依據(jù)消費者保護法請求退貨,那么他就只能使用它。而這樣一來,他又成了一個不折不扣的消費者。

李友根認為,認定欺詐行為的標準之一就是法律的規(guī)定。消費者保護法第19條規(guī)定:“經(jīng)營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。”根據(jù)紡織部的有關規(guī)定,羊絨含量低于5%的不可稱為羊絨制品。而另一個標準是普通消費者(而不是專家)的認知水平。據(jù)此他得出結論,由于在一般消費者看來羊絨含量僅2%的襯衫不能被稱作“羊絨襯衫”,該商場構成了欺詐行為。

在何山訴樂萬達商行案以后,許多以此為樣板的案件訴至法院。但是并非所有的原告都得到了滿意的結果。下一個案件便是一例。

4.薛萍訴北京燕莎友誼商城案。

消費者權益保護廣播稿篇十二

1、安全權是消費者的一項重要權利。

2、安全生產(chǎn),規(guī)范服務,節(jié)約資源,保護環(huán)境。

3、安全消費,和諧消費。

7、保障消費安全,提振消費信心。

8、倡導誠實守信,共創(chuàng)消費和諧。

9、倡導誠實守信,共擔消費責任。

10、倡導誠信興商,促進社會公平、公正。

11、誠實守信是企業(yè)的社會責任。

12、誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營,是企業(yè)的社會責任。

13、充分履行好消協(xié)七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。

14、大力推進社會信用體系建設。

15、低碳生活,從我做起,綠色消費,造福子孫。

16、服務民生,服務消費者,服務社會和諧。

17、改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

18、搞好消費教育,提高消費者素質。

19、構建和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。

20、關注弱勢群體,保障安全權益。

21、關注消費安全,提高生活品質。

22、關注消費安全,維護社會穩(wěn)定,推動社會進步。

23、貫徹落實《消保條例》,營造和諧消費環(huán)境。

24、貫徹落實《消費者權益保護條例》,認真做好消費者權益保護工作。

25、貫徹落實《消費者權益保護條例》,是全社會的共同責任。

26、好消費教育,提高消費者素質。

27、化解消費糾紛、促進社會和諧。

28、積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。

29、積極宣傳貫徹《消保條例》,切實保護農(nóng)村消費者合法權益。

30、加大消費維權、營造公平消費環(huán)境。

31、健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。

32、凈化市場環(huán)境,保障消費安全。

33、科學、合理、安全、文明消費。

34、科學文明健康消費。

35、科學消費,綠色消費,理智消費,文明消費。

36、擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。

37、普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。

38、企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。

39、企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權的第一責任人。

40、全面貫徹落實《消費者權益保護法》、《消費者權益保護條例》。

41、確保消費者在消費過程中,人身權和財產(chǎn)權不受到損害。

42、認真學習《消保條例》,開創(chuàng)消費者權益保護事業(yè)新局面。

43、認真學習《消保條例》,引導消費者科學合理消費。

44、認真學習《消保條例》,做誠信經(jīng)營的`模范。

45、認真學習《消費者權益保護條例》,依法維護自身合法權益。

46、認真學習貫徹《消保條例》,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

47、認真學習貫徹《消保條例》,為構建和諧社會做貢獻。

48、社會應共同努力,做好消費維權工作。

49、提升消費者的消費信心,促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。

50、推動消費維權,提振消費信心,促進經(jīng)濟發(fā)展。

51、完善農(nóng)村服務網(wǎng)絡,促進農(nóng)村消費需求。

54、消費維權、營造公平消費環(huán)境。

55、宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。

56、宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。

57、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。

58、要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。

60、以和解促和諧,以和諧促發(fā)展。

62、營造安全的消費環(huán)境,切實保障消費者的合法權益。

63、營造安全的消費環(huán)境,提供安全的商品和服務,切實保障消費者的合法權益。

64、營造安全和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

65、營造放心消費環(huán)境,全面建設小康社會。

66、營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟跨越發(fā)展。

67、優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境,促進農(nóng)村消費需求。

68、優(yōu)化消費環(huán)境,促進經(jīng)濟增長。

69、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。

70、增長安全消費知識,樹立科學消費理念。

71、指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。

72、重視消費安全,促進經(jīng)濟發(fā)展。

73、做好消費者權益保護工作需要全社會共同努力。

74、做好消費指導工作增強消費者維權能力。

消費者權益保護廣播稿篇十三

親愛的老師、同學們:

大家好!我是主持人:牛亞欣。

3月15日,是“國際消費者權益日”,今天就讓我們帶著大家一起了解一下這個特殊卻和我們的生活息息相關的節(jié)日吧!

1962年3月15日,美國前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費者的"四項權利",即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見??夏岬咸岢鲞@這四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認,并作為最基本的工作目標。

1983年,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為"國際消費者權益日"。從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動,集中宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。

今年消費者權益日的主題為“消費與民生”。這次主題是在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎上確定的,充分貫徹落實了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會及中央經(jīng)濟工作會議精神,有力推進消費者權益保護事業(yè)深入發(fā)展。

專家認為,所謂標識是指用于識別產(chǎn)品及其質量、數(shù)量、特征、特性和使用方法所做的各種表示的統(tǒng)稱。同學和家長們在購買食品時,最先接觸的是食品的包裝,而包裝標識的正確與否也關系到食品質量的好壞,因此我們有必要教給同學們一些必要的小常識,希望對大家在購買食品時有所幫助:

(1)食品包裝一定要具有標識,產(chǎn)品標識可以用文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。產(chǎn)品標識應當清晰、牢固,易于識別。產(chǎn)品標識所用文字應當為規(guī)范中文??梢酝瑫r使用漢語拼音或者外文,漢語拼音和外文應當小于相應中文。而沒有標識的食品希望同學們不要購買。裸裝食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附力口標識的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標識。

(2)產(chǎn)品標識應當有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者的名稱和地址、生產(chǎn)日期。日期的表示方法應當符合國家標準規(guī)定或者采用“年、月、日”表示。生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期應當印制在產(chǎn)品或者產(chǎn)品的銷售包裝上。進口產(chǎn)品可以不標原生產(chǎn)者的名稱、地址,但應當標明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地,以及代理商或者進口商或者銷售商在中國依法登記注冊的名稱和地址。沒有這三項內(nèi)容的屬于"三無產(chǎn)品",建議同學們不要到無證攤販處購買食品,也不要買"三無"食品,應到大型的、信譽好的食品店或超市購買名牌廠生產(chǎn)的定型包裝食品,并要索取發(fā)票憑證,以便發(fā)現(xiàn)問題后作為索賠憑證或訴訟的依據(jù)。

(3)國內(nèi)生產(chǎn)并在國內(nèi)銷售的食品,應當標明企業(yè)所執(zhí)行的國家標準、行業(yè)標準、地方標準或者經(jīng)備案的企業(yè)標準的編號。

(4)實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品,其包裝上應當標明有效的生產(chǎn)許可證編號和標記。以上五類食品的外包裝上如果沒有大寫英文字母"qs"(意思是質量安全),請同學們告訴家長不要購買。

(5)根據(jù)食品的特點和食用要求,需要標明食品的規(guī)格、等級、數(shù)量、凈含量、所含主要成份的名稱和含量以及其他技術要求,應當相應予以標明。

(6)食品標識應當標注有效的產(chǎn)品條碼。

最后我們呼吁大家:要買食品盡量去超市,千萬不要去買路邊攤和無證小店的東西,記住這個和我們的健康密切相關的問題。

時間過得真快,紅領巾廣播站又要和大家說"再見"了。期待今后我們的思維在這里交匯、碰撞,讓我們的生命永遠充滿活力,讓我們的活動永遠充滿朝氣!

感謝大家的收聽,本次播音到此結束。

合:再見!

消費者權益保護廣播稿篇十四

3、嚴厲打擊制售假冒偽劣商品和商業(yè)欺詐行為。

5、公平正義,消費者和諧,倡導誠實守信,創(chuàng)造消費者和諧。

6、改善農(nóng)村市場環(huán)境,促進農(nóng)村消費需求。

8、宣傳消費政策,提振消費者信心,促進消費需求。

9、加強市場監(jiān)管,嚴厲打擊侵犯消費者權益行為。

10、改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟增長。

13、構建和諧的消費環(huán)境,促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。

15、消費者購物時只要求信用卡,以更好地保護自己的合法權益。

16、保護消費者,增強消費者信心,促進經(jīng)濟發(fā)展。

19、倡導誠實守信,創(chuàng)造和諧消費。

21、誠信經(jīng)營,遵紀守法,優(yōu)化消費環(huán)境。

23、改善農(nóng)村市場環(huán)境,促進農(nóng)村消費需求。

24、信用卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。

消費者權益保護廣播稿篇十五

摘要:保險消費者權益保護是一項涉及監(jiān)管定位和方式、市場運行理念和規(guī)則、法制建設的系統(tǒng)性重大課題,將極大地改變保險資源的配置方式,對保險業(yè)的長期健康發(fā)展產(chǎn)生重要影響。系統(tǒng)梳理和研究國際上金融保險消費者權益保護的經(jīng)驗和最新進展,做好“頂層設計”,對于保障消費者權益保護工作有序、高效開展具有重要意義。

一,英國“大一統(tǒng)”監(jiān)管模式下的金融消費者保護。

英國1986年通過了《金融服務法》,啟動了被稱為“金融大爆炸”的改革,金融消費者保護是其設定的監(jiān)管目標之一。1997年,成立“金融服務監(jiān)管局”,統(tǒng)一監(jiān)管金融服務業(yè)。2000年,通過《金融服務和市場法》,設定了增強市場信心、提高公眾認識、保護消費者、減少金融犯罪四大監(jiān)管目標,并增加了大量保護消費者權益的司法內(nèi)容。2010年,通過《金融服務法》,提出創(chuàng)設新的機構向消費者宣傳金融知識等,但并未允許針對金融服務可以采取集團訴訟的提議,這使提案中原有的保護消費者的力度減弱。

在《金融服務和市場法》框架內(nèi),金融服務監(jiān)管局與三個執(zhí)行機構按照各自的職責發(fā)揮作用,推動消費者保護救濟制度協(xié)調(diào)有序運行,這三個機構包括:一是金融機構。所有金融機構必須建立詳細的客戶投訴處理制度,盡可能把糾紛化解在萌芽時期。二是金融巡視服務有限公司。帶有行政仲裁性質的金融巡視服務公司,由金融服務監(jiān)管局設立,以第三方的身份處理解決金融機構與消費者之間的糾紛。三是金融服務賠償制度有限公司。該公司也是由金融服務監(jiān)管局設立的獨立機構,負責在金融機構倒閉后,向消費者提供賠償。

另外,依據(jù)《金融服務和市場法》,2001年投訴專員辦公室成立,負責調(diào)查針對金融服務監(jiān)管局的消費者投訴,從而構成對金融服務監(jiān)管局的制衡機制。依據(jù)1973年的《公平交易法》成立的公平交易辦公室,成為英國最重要的反壟斷監(jiān)管機構,該機構代表消費者的集體利益。這些機構連同司法部門共同構成完整的保護救濟制度的鏈條。

二,美國“雙重多頭”監(jiān)管模式下的金融保險消費者保護。

在美國特殊的歷史背景和文化價值基礎上,金融危機和政府主動干預推動了金融消費者保護制度的發(fā)展。1811年,效仿英格蘭銀行建立的美國銀行特許期到期后,未能得到議會準許延續(xù),從而使得州特許銀行迅速發(fā)展,奠定了州銀行在各州監(jiān)管權的基礎,金融消費者保護的問題也因之而由各州負責。此后,隨著一系列事件的發(fā)生,各種法案陸續(xù)通過,聯(lián)邦立法逐漸加強,特別是20世紀六七十年代是聯(lián)邦金融消費者保護立法的集中時期。

次貸危機后,金融消費者保護成為聯(lián)邦立法的重要內(nèi)容。2010年的《華爾街改革法》調(diào)整監(jiān)管架構,完善監(jiān)管規(guī)則,創(chuàng)設金融消費者保護局,以對金融消費者提供更為全面的保護。金融消費者保護局由美聯(lián)儲支付預算,但具有高度的獨立性。保護局的成立結束了消費者保護責任由多個機構共同承擔,但是出現(xiàn)問題又無人承擔的狀況,明確了消費者保護的責任。保護局接受政府問責,向參議院的銀行委員會和眾議院的金融服務委員會分別匯報工作。然而,也有反對者質疑保護局是否必要,認為原有的監(jiān)管機構都有消費者保護職能,保護局監(jiān)管范圍過寬、權力過大,限制了消費者對金融產(chǎn)品的選擇,還會間接增加消費者的成本。

保險方面,除特殊情況外,金融消費者保護局不適用于州保險監(jiān)管體系。為了防范金融系統(tǒng)性風險,聯(lián)邦政府在財政部內(nèi)新設了聯(lián)邦保險辦公室,其職責主要是跟蹤保險行業(yè),包括發(fā)現(xiàn)有可能導致系統(tǒng)性風險的監(jiān)管漏洞、提名保險公司成為由美聯(lián)儲監(jiān)管的非銀行金融機構。雖然權力有限,但該辦公室無疑會有助于聯(lián)邦政府進行國際保險監(jiān)管協(xié)調(diào)。然而,盡管財政部和國會幾經(jīng)努力,《華爾街改革法》還是確認了原有的州監(jiān)管體系對保險消費者的保護基本有效,并進一步加強州保險監(jiān)管制度。

三,澳大利亞“雙峰”監(jiān)管模式下的金融消費者保護。

邁克,泰勒在1995年發(fā)表了《雙峰式監(jiān)管:新世紀的監(jiān)管架構》,他認為,審慎監(jiān)管所要實現(xiàn)的防范金融業(yè)系統(tǒng)性風險和市場監(jiān)管所要實現(xiàn)的保護消費者利益這兩個監(jiān)管目標存在潛在沖突,而且使用的監(jiān)管技巧也差異很大,認為這兩個目標應該分開,并且由不同的監(jiān)管者來執(zhí)行。澳大利亞是“雙峰”模式的少數(shù)積極實踐者,成立了證券與投資委員會和審慎監(jiān)管署。然而,2001年澳大利亞第二大保險公司,即hih保險公司的破產(chǎn)使澳大利亞的監(jiān)管體系受到了質疑。負責調(diào)查的皇家委員會在調(diào)查報告中指出,“雙峰”體制下兩家監(jiān)管機構之間存在溝通和協(xié)調(diào)的問題,但也沒有提出進一步改革的建議。

20世紀80年代后,英國相繼成立了保險業(yè)督察員、銀行業(yè)督察員、投資督察員等8個組織,專門處理金融產(chǎn)品消費者與金融機構之間的爭議,澳大利亞受此影響,也先后成立了多個相關機構。隨著英國統(tǒng)一監(jiān)管體制的發(fā)展,澳大利亞將這些機構合并成為一個獨立的全國金融督察服務機構(簡稱fos)。作為金融企業(yè)在國家金融監(jiān)管當局的指導和支持下成立的民間組織,fos致力于公正、獨立、免費地解決包括小企業(yè)在內(nèi)的金融消費者與金融服務提供者之間未能自行解決的金融消費糾紛,是一種法院程序的替代性解決方案。在澳大利亞,只有當金融機構選擇加入“外部爭議解決計劃”時,金融機構才能成為fos的會員,金融消費者才能將雙方之間的糾紛提交至fos,而是否加入“外部爭議解決計劃”是評價金融機構誠信水平的重要標準。

當金融消費者與服務提供者之間發(fā)生糾紛時,第一步可以先向該金融機構提起投訴。如果金融服務提供者沒有解決該糾紛,消費者第二步可以通過在線或書面申請的形式向fos投訴,fos將要求金融服務提供者就爭議問題作出書面報告。金融服務捉供者在限定時間內(nèi)與金融消費者取得聯(lián)系,以便直接解決糾紛。如果消費者收到的書面回復并未解決糾紛,或者未在限定時間內(nèi)收到任何回復,消費者第三步可以再次聯(lián)系fos解決該糾紛。此時,fos的案件主管將調(diào)查該糾紛,并盡力通過協(xié)商和調(diào)解來解決爭議。該糾紛還有可能被提交給fos的調(diào)解員,調(diào)解員安排由金融消費者和金融服務提供者共同參加電話會或面談會來進行調(diào)解。如果消費者對案件主管和調(diào)解員的解決結果仍不滿意,則第四步可提交給fos陪審團(一般針對較復雜糾紛)或裁判員(一般針對較簡單糾紛),陪審團或裁判員將會對金融服務提供者(而不針對消費者)作出一個裁決。若金融服務提供者對裁決不服,可以向法院起訴。陪審團或裁判員的裁決程序是一個正式程序,陪審團將舉行非公開會議來審議爭議材料,并將討論決定是否支持消費者的投訴。

總體來講,臺灣地區(qū)保險消費者保護體系比較健全,由六個層面組成:一是研究制訂重要保險產(chǎn)品的“定型化契約范本”,依據(jù)《消費者保護法》的規(guī)定辦理“應記載及不得記載事項”。臺灣地區(qū)保險產(chǎn)品早期實施費率管制,經(jīng)核準方可銷售,隨著消費者保險知識的提升與市場自由化,費率管制得以分階段解除,產(chǎn)品審查也逐漸放寬。二是規(guī)定銷售人員有風險告知、誠信說明等義務。三是成立保戶服務中心,設置服務專線,并采用網(wǎng)站、電子信箱等多重形式提供咨詢。重大事故發(fā)生時,監(jiān)管機構督導行業(yè)公會成立緊急任務組,迅速辦理理賠,保險公司也要定期自查突發(fā)性重大事故的處置機制。四是充分宣傳披露,在各機構相關網(wǎng)站建立專區(qū),提供相關資訊、數(shù)據(jù)供大眾查閱,開展多種形式保險教育。五是保險公司成立保戶申訴部門,落實標準作業(yè)流程。金管會保險局設申訴科,負責銷售誤導、保費爭議等非理賠申訴案件,并將各公司對于保戶申訴的處理效率與產(chǎn)品審查、業(yè)務開展相掛鉤,引導公司重視消費者權益。監(jiān)管機構委托保發(fā)中心負責處理保險理賠申訴,保發(fā)中心聘任各領域專家成立保險申訴調(diào)處委員會,受理理賠爭議案件。在此基礎上,2012年成立金融消費評議中心,對一定額度以下的保險糾紛給予評議決定,此評議決定與民事法院判決具有同等效力。成立保險犯罪防治中心,建立預防、救濟、教育機制,加強與法院、檢察院相關部門的聯(lián)系,及時將案件移送。六是監(jiān)管機構委托保發(fā)中心建立保險公司風險預警系統(tǒng),并執(zhí)行退出清理業(yè)務。

五,總結與建議。

金融保險消費者權益保護大致包含三層內(nèi)容:金融機構持續(xù)經(jīng)營下的糾紛處理,問題機構風險處置中的消費者權益保護,政策制定和實施中的消費者權益保護。這三層內(nèi)容緊密聯(lián)系,幾乎貫穿了各國或地區(qū)金融保險消費者保護的全過程。我們?nèi)粘jP注的多是消費糾紛處理,這是消費者權益保護最直白的方面,也是消費者保護制度改革的直接推動力,臺灣近期的金融消費者保護制度發(fā)展主要體現(xiàn)在這一方面。然而,對消費者權益保護主要集中于處理糾紛的責難也不絕于耳,質疑者認為,對日常糾紛的偏重,易導致對偶然但卻重大事件的忽視,所以,應該在監(jiān)管政策制定和實施中強化消費者保護,這一點與“雙峰理論”的初衷一致。然而,“雙峰”制度似乎也并未體現(xiàn)出充足的優(yōu)越性。有觀點認為,“雙峰”制度過于強調(diào)防范系統(tǒng)性風險和消費者保護兩個目標之間的區(qū)別,實際上,通過監(jiān)管確保被監(jiān)管機構的財務穩(wěn)健與合規(guī)經(jīng)營將有助于為消費者和企業(yè)提供值得信賴的金融服務和投資機會。消費者保護一旦被削弱,將導致某一金融機構或產(chǎn)品遭遇更大范圍的消費者信心的喪失。而且,在消費者保護制度不成熟的國家中,“雙峰”制度在加大監(jiān)管協(xié)調(diào)成本之外,似乎并無助于建立高效的消費者保護體系。所以,筆者也認為,在我國目前監(jiān)管體制和消費者保護制度尚未建立的前提下,“雙峰”安排應該緩行慎行。

關于金融機構風險處置中的消費者權益保護,這一點似乎在各國或地區(qū)的監(jiān)管改革中都得到了加強,以期給予消費者足夠的補償,從而穩(wěn)定市場預期,倒逼機構穩(wěn)健開展經(jīng)營。

金融保險消費者保護應注意平衡好“更好的監(jiān)管”和“更嚴的監(jiān)管”。對于消費者保護的制度改革會影響金融效率、增加消費者成本的擔心廣泛存在,消費者保護如果矯枉過正,甚至會影響金融體系的國際競爭力。從這一點來看,英國簡潔明了的保護制度無疑是改革典范,美國的“雙重多頭”模式則使金融監(jiān)管有著明顯高于英國等國的監(jiān)管成本,然而,這并沒有妨礙美國改革在提供一套更為完善的風險管理機制的同時,致力于最大限度地保留市場配置資源的基本機制,重于提供“更好的監(jiān)管”而非“更強的監(jiān)管”。

金融保險消費者保護是一個由點及鏈、由鏈織網(wǎng)的全系統(tǒng)工作,需要做好頂層設計,以低成本高效推進消費者保護制度的建立和完善。從消費者保護問題產(chǎn)生來看,金融機構要設計清晰明了和適銷對路的產(chǎn)品,較好地管理自己的銷售體系,通過市場反饋不斷改進服務;從涉及主體方面講,金融消費者自身要提升金融知識和風險意識,金融機構應保持合規(guī)高質量經(jīng)營,行業(yè)協(xié)會應自律協(xié)調(diào),第三方機構應中立開展調(diào)解或裁決,監(jiān)管機構應做好監(jiān)管,司法系統(tǒng)應進行裁判等;從工作機制來看,要建立充分的宣傳咨詢機制、披露激勵機制、救助保障機制、系統(tǒng)糾錯機制、行政處罰機制。金融消費者保護需要做好頂層設計,統(tǒng)籌謀劃,統(tǒng)一協(xié)作,在統(tǒng)一架構和標準前提下保留彈性,不能因為部門分割和行政層級,政出多門,影響保護效力。然而,從立法方面看,消費者保護制度的建立更是一個逐漸培育和完善的過程,一勞永逸地通過立法解決在各國都尚未實現(xiàn)。金融服務提供者通過建立高級別的應訴部門,作為第一道防線應對和化解大部分消費者投訴,在糾紛解決中實現(xiàn)自我成長。建立健全第三方糾紛調(diào)解和裁決機構,監(jiān)管機構保持適當超脫,進而保持監(jiān)管資源的較好配置非常重要。在消費者保護網(wǎng)中,金融機構無疑是消費者保護問題的最直接的責任者,也是消費者保護問題解決的必經(jīng)一環(huán),應該更為關心和注重平衡好自身效率和消費者保護問題。通過監(jiān)管政策和外在壓力促使金融機構將有關消費者權益保護的問題化解在萌芽狀態(tài)無疑是明智之舉。這一點在消費者與金融機構的糾紛處理中最為突出,英國、澳大利亞和臺灣地區(qū)應對消費者糾紛時,無一不非常注意強化糾紛處理中金融機構的首要責任,監(jiān)管的及早介入也是為了強化金融機構的這一責任。金融機構應當建立高級別的應訴部門,應對千差萬別的消費者投訴,使大部分糾紛在這一環(huán)節(jié)得到化解,或者應訴部門將消費者權益保護存在的問題反饋到公司內(nèi)部產(chǎn)品設立、銷售管理等各個環(huán)節(jié),督促管理改進。監(jiān)管機構如果忽視這一環(huán)節(jié),直面應對消費者投訴,監(jiān)管力量也許會難以為繼,并有可能陷入被動之中。

消費者權益保護廣播稿篇十六

1、保護消費者合法權益是全社會的共同責任。

2、倡導誠實守信,共擔消費責任。

3、充分履行好消協(xié)七項法定職能、為構建和諧社會作出新貢獻。

4、低碳生活,從我做起,綠色消費,造福子孫。

5、關注弱勢群體,保障安全權益。

6、關注消費安全,提高生活品質。

7、關注消費安全,維護社會穩(wěn)定,推動社會進步。

8、化解消費糾紛、促進社會和諧。

9、積極宣傳貫徹《消保條例》,切實保護農(nóng)村消費者合法權益。

10、科學消費,綠色消費,理智消費,文明消費。

11、確保消費者在消費過程中,人身權和財產(chǎn)權不受到損害。

12、認真學習《消保條例》,開創(chuàng)消費者權益保護事業(yè)新局面。

13、認真學習《消保條例》,做誠信經(jīng)營的模范。

14、消費維權、營造公平消費環(huán)境。

15、宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。

16、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。

17、以和解促和諧,以和諧促發(fā)展。

18、營造放心消費環(huán)境,全面建設小康社會。

19、優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境,促進農(nóng)村消費需求。

20、增長安全消費知識,樹立科學消費理念。

消費者權益保護廣播稿篇十七

4、營造和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

6、提升市場商品安全水平切實保障消費者合法權益。

7、貫徹落實科學發(fā)展觀提升消費者權益保護水平。

8、倡導誠信興商、促進社會公平公正。

10、堅持以人為本改善消費環(huán)境。

11、改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

12、誠信守法經(jīng)營,優(yōu)化消費環(huán)境。

13、誠實守信是企業(yè)的社會責任。

14、誠實守法經(jīng)營,改善消費環(huán)境。

16、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。

17、做好消費指導工作,增強消費者維權能力。

18、指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。

19、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。

20、優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境,促進農(nóng)村消費需求。

21、營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

22、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。

24、依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環(huán)境。

26、要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。

27、信譽卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。

28、學習消費知識,科學合理文明消費。

29、宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。

30、宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。

31、信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。

33、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。

38、企業(yè)是消費維權的第一責任人。

39、推動消費維權,提振消費信心,促進經(jīng)濟發(fā)展。

40、樹立“消費與服務”理念,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

41、全社會應共同努力,做好消費維權工作。

43、切實保證依法經(jīng)營,自覺履行社會責任,創(chuàng)造良好消費環(huán)境。

44、凈化農(nóng)村消費市場,積極建設社會主義新農(nóng)村。

45、企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。

46、普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。

47、擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。

49、健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。

50、加大市場監(jiān)管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。

51、積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續(xù)消費。

52、積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。

54、化解消費糾紛、促進社會和諧。

56、構建和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。

57、法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。

58、大力推進社會信用體系建設。

59、充分履行好消協(xié)七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。

消費者權益保護廣播稿篇十八

消費者保護法給予消費以特別保護,對生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)定了許多限制,這是消費者保護法最根本的特征,也是消費者保護法區(qū)別于其他法律,法規(guī)的標志。凡以消費者權益作為保護對象的立法均可歸入消費者保護法的范疇。

2、消費者權益保護法多為強制性、禁止性規(guī)范。

強制性規(guī)范是指法律規(guī)范所確定的權利、義務具有絕對肯定的形式,不允許當事人之間相互協(xié)議和任何一方予以變更。禁止性規(guī)范是指規(guī)定不得為一定行為的規(guī)范。強制性和禁止性規(guī)范體現(xiàn)了國家對某一種法律關系的固定化和對破壞這種法律關系的禁止。

3、消費者保護法的法律規(guī)范具有綜合性。

其一,消費者保護法調(diào)整多種社會關系,包括消費者與生產(chǎn)經(jīng)營者之間的關系、國家與消費者之間的關系、國家與生產(chǎn)經(jīng)營者之間的關系等等。

其二,消費者保護法中即包括消費者權利、經(jīng)營者有義務這些實體性規(guī)范,又包含如消費糾紛處理等程序性規(guī)范,是實體法與程序法的有機統(tǒng)一。

其三,消費者保護法規(guī)定的法律現(xiàn)任具有綜合性。由于侵犯消費者權益的行為具有多種形態(tài),在程度上也表現(xiàn)出輕重不一,所以一般民事責任、行政責任和刑事責任兼?zhèn)洹?/p>

4、消費者保護法具有預防和救助的功能。

消費者保護對消費者權益的保護主要通過以下兩種途徑解決:一是通過對各種商品質量標準、安全衛(wèi)生標準、計量、商品標示、廣告等的規(guī)范預防損害消者權益行為的發(fā)生,如國家發(fā)布的各種計量標準、質量標準等。二是通過法律為消費者提供救濟,在損害發(fā)生盡彌補損失,如《消費者權益保護法》中對消費爭議解決途徑的規(guī)定??梢姡M者保護具有預防和救助雙重功能。

《消費者權益保護法》的基本原則是指貫穿了該法的內(nèi)容及整個調(diào)整過程的總的指導思想或總的指導方針,是國家處理有關消費者問題,對相關社會關系進行法律調(diào)整的基本準則。是貫穿于消費者權益保護立法、司法以及消費活動的每一個環(huán)節(jié),反映市場經(jīng)濟條件下,國家保護消費者權益的根本宗旨。主要有以下幾大原則:

者也是處于一個弱者的地位。因為醫(yī)療服務的技術含量比較高,信息也不對稱,消費者實際上處于缺少選擇的被動地位,也可以說是一種弱者,需要特別保護。

2、國家保護與社會監(jiān)督相結合的原則。

《消費者權益保護法》第六條規(guī)定:“保護消費者的合法權益是全世界社會共同的責任。國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監(jiān)督。大眾傳播媒介應當做好維護消費者合法權益的宣傳,對損害消費合法權益的行為進行輿論監(jiān)督。”

3、充分、及時、有效保護原則。

(1)每個消費者的權益均受《消費者權益保護法》保護,《消費者權益保護法》未作規(guī)定的,受其它法律保護。

(2)每個消費者都享有全面的消費權利,《消費者權益保護法》規(guī)定了消費者的九大權利,基本上概括了消費者在社會生活不同領域、不同方面應當享有的權利。

(3)《消費者權益保護法》不僅要求經(jīng)營者對消費者承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量的責任,退貨款和服務費用或者賠償?shù)呢熑危疫€要求經(jīng)營者承擔人身、財產(chǎn)損害賠償責任,承擔因欺詐行為造成損害的加倍賠償責任。

(4)行政職能機關、消費者權益保護組織和司機關等。發(fā)現(xiàn)損害消費者合法權益的行為應及時立案查處。

4、平等自愿、誠實信用原則。

《消費者權益保護法》,第四條明確規(guī)定:“經(jīng)營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。”在“消費者的權利”中又明確了消費者的自主選擇權、公平交易權、受尊重權等,在“經(jīng)營者的義務”中也明確了經(jīng)營者京戲當誠實信用的一些具體義務,在“法律責任”的規(guī)定中,更規(guī)定了經(jīng)營者違反此原則的處罰措施。

5、經(jīng)營者應當承擔質量責任的原則。

《消費者權益保護法》規(guī)定了消費者在消費過程中因質量缺陷而遭受損害,可向有直接合同關系或沒有直接合同關系的生產(chǎn)商、銷售商(含批發(fā)商與零售商)提出賠償,銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償;屬于銷售者責任的,生產(chǎn)者賠償后,有權向銷售者追償。

二、近年來我國在消費者權益保護方面進行的工作和采取的措施。

消費者權益,是指消費者依法享有的權利及該權利受到保護時給消費者帶來的應得利益,其核心是消費者的權利。

1、近年來我國政府先后頒布了一系列保護消費者權益的法律法規(guī)。內(nèi)容包括:《商標法》、《食品衛(wèi)生法》、《藥品管理法》、《計量法》、《環(huán)境保護法》、《水污染防治法》、《廣告法》、《產(chǎn)品質量法》等。更有維消費者權益的基本法——《中華人民共和國消費者權益保護法》。這些都為維護消費者權益,提供了法律準繩。

2、成立各級消費者組織,為維護消費者權益進行多方面的工作。

3、輿論、新聞媒體積極參與和推動維護消費者權益的活動。

在臨清市農(nóng)村活躍著這樣一支隊伍,他們以流動宣傳的形式,深入農(nóng)村集貿(mào)市場,向農(nóng)民群眾宣傳相關維權的法律法規(guī)知識,接受消費者投訴并提供咨詢服務,這就是臨清市質量技監(jiān)局的農(nóng)資維權宣傳隊。(引自中國質量新聞網(wǎng))。

4、建立各種咨詢機構、檢測機構、技術監(jiān)督機構、質量監(jiān)督機構。

5、各級工商行政管理部門進行了大量的查處工作。

6、各行各業(yè)推出“服務承諾”制度,把維護消費權益的活動提高到一個新的水平。

已經(jīng)不足以保護消費者,或者說,消費者受到損害的權利已經(jīng)超出了九項權利的范圍,這里面非常突出的是消費者的隱私權。

2、行政保護體制問題。行政保護是履行保護消費者權益的一項重要的法律制度。但是,實際操作中矛盾很多:一是在制定消費者保護措施方面,由于各部門分工不夠明確,有一些方面主次難分;二是在受理消費者申訴方面,也由于各部門分工不夠明確,造成各部門受理范圍不清,而在強調(diào)依法行政的趨勢下,各部門只好謹慎行事;三是在受理申訴方面,由于受理申訴的職責與處罰侵害消費者權益違法行為的職責往往不屬于同一部門,也弱化打擊違法行為、保護消費者權益的力度。

3、維權途徑問題。維權途經(jīng)是保護消費者權益的關鍵問題?,F(xiàn)行《消法》第三十四條為消費提供了協(xié)商和解、調(diào)解、申訴、仲裁和訴訟五種維權途徑,但是實踐中往往是協(xié)商不歡而散、調(diào)解難見分曉、申訴久拖不決、仲裁沒有依據(jù)、起訴筋疲力盡,最后弄得消費者懶得奉陪,自認倒霉,這嚴重地影響到消費者權益的落實。

4、舉證責任和費用問題。目前《消法》中對于發(fā)生消費糾紛時的舉證責任沒有做專門規(guī)定、消費者在消費糾紛中處于弱者的地位,但為了舉證,特別是高額的商品檢測費用往往超過糾紛商品本身的價值,使消費者望而卻步。

5、賠償主體問題?!断ā返谌鍡l對侵害消費者權益的行為發(fā)生后的賠償主體規(guī)定:消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害,可以向銷售者要求賠償;消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。但是,這樣規(guī)定也容易造成《消法》的歧義,認為消費者因瑕疵商品受到損害時,只能向銷售者求償,缺乏消費者對賠償主體選擇權的規(guī)定。

6、民事責任的落實問題?!断ā返谒氖畻l、五十條雖然規(guī)定了經(jīng)營者應當承擔相應的民事責任和行政責任,但對“故意拖延”、“無理拒絕”沒有規(guī)定具體的處罰執(zhí)行標準,造成行政機關難以操作,不便于消費者追究經(jīng)營者的法律責任,也大大削弱了《消法》的作用。

7、行政執(zhí)法措施問題。目前《消法》缺乏對執(zhí)法措施的明確規(guī)定。一是對行政機關查處嚴重侵害消費者權益的行為沒有明確其可以行使哪些調(diào)查手段;二是侵害消費者權益的行為發(fā)生后,為了控制危害范圍、降低危害后果,行政執(zhí)法機關需要采取一定的應急手段,如發(fā)生危害商品退出市場的禁令、強制經(jīng)營者召回缺陷商品等。

8、消費者糾紛的訴訟程序問題。司法訴訟途徑是消費者依法維權的保障。目前,消費訴訟主要由消費者個人提起,而且沒有適用于消費者群體訴訟的程序,消費者協(xié)全不具有訴訟主體的地位,相關的程序減化沒有在立法上得到解決,缺乏仲裁或行政裁決的相關規(guī)定,現(xiàn)存的訴訟制度已經(jīng)不適應消費者維權的實踐需要。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,不僅消費者權益的內(nèi)容進一步擴張,消費者權益保護的主體將來也會進一步擴大。入世以后像電信、互聯(lián)網(wǎng)、金融、保險、醫(yī)療、交通、教育、旅游、購房裝飾裝修等新興領域的消費者群體將會進一步擴大,隨之而來的對消費者權益的保護也就不限于《消法》一部法律,而是應在法律制度上構建一個成龍配套的法律體系。

1、消費者的概念應進一步明確。

首先,消費者是經(jīng)營相區(qū)別的一個概念。消費者購買或者接受某種商品或者服務不是為了交易,而是為了自己利用。從我國《消法》第三條“經(jīng)營者為消費者提其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務,應當遵守本法”的規(guī)定來看,也可得出立法者是將消費者與經(jīng)營者相對立的一組概念規(guī)定在《消法》中,其中對于經(jīng)營者還指生產(chǎn)者、銷售者兩類。

其次,無須分析消費者的動機與目的來作為識別“生活消費”的標準。因為:

不是為了將商品或者服務再次轉手,不是為了專門從事某種商品交易活動,其購買行為便是為了“生活消費”,他就是消費者。

二、消費者購買商品的動機是很難判斷的,消費者在購買商品是基于儲存、欣賞、贈送,還是為了自己使用等,在法律上很難確定。消費者購買商品的目的其實是個主觀的范疇,其自己不承認,其他人是難以證明的。

三、《消法》的宗旨就是保護作為弱者的消費者的權益;《消法》只定劃了一個線,就是他與經(jīng)營者區(qū)別開,只要買東西是不是為了賣,就是消費者。

再次,消費者就是指個人、而不應是單位或組織。所謂消費行為,定指消費者直接使用商品或接受服務的行為。就生活消費而言,單位本身不能直接使用某種商品或直接接受某種服務,也就是說不能從事某種生活消費。因為社會組織和單位的“人格”是法律擬制的,其在購買商品或接受某種服務以后,還需要將這些商品或服務轉化為個人的消費,因此,目前消費權益的主體仍然是個人。

綜上所述,消費者是指非以經(jīng)營為目的購買、使用商品或接受服務的個人。只有這樣才能擴大消費者的外延,更有利地保護消費者的合法權益。

2、消費者的權利應進一步擴展。

隨著入世和市場經(jīng)濟的發(fā)展,消費關系的內(nèi)容將越來豐富、消費者據(jù)此應享有的權利亦越來越多。

(1)充分尊重消費者的安全權,建立產(chǎn)品的召回制度。

日前,東南(福建)汽車工業(yè)有限公司按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的要求,向國家質檢總局遞交召回報告,決定自2009年12月1日起,召回2009年7月17日至2009年9月5日期間生產(chǎn)的部分菱悅轎車,涉及數(shù)量共計2056臺。(引自質檢總局網(wǎng)站)

2)明確規(guī)定消費者的隱私權。當前的對于消費者的權益保護問題的其中較為缺失的的部分即消費者的隱私的保護問題.然而在目前的相關的法律條文中,例如憲法和民事相關法律當中對隱私的規(guī)定都相當模糊。

(3)賦予消費者后悔權。消費者在買受商品后的一定時間內(nèi),可以不需要說明任何理由,把商品無條件地退回給經(jīng)營者,并不承擔任何費用。

綜上所述,法律對消費者權益的保護符合時代精神,是切實推進社會信用體系建設的需要。建立和完善消費者權益保護制度需要的是認真實干,誠實守信;而完善具體的細節(jié),切實維護消費者權益,努力發(fā)展經(jīng)濟則是我們更遠大的目標。

消費者權益保護廣播稿篇十九

(背景音樂)。

甲:尊敬的各位老師。

乙:親愛的同學們。

甲乙:大家中午好!

甲:總有一種聲音讓你溫暖。

乙:總有一種聲音讓你回味。

甲:我們把真誠融入電波,我們把真情化成祝福。

乙:放飛兒時的夢想與榮光,綻放童稚的微笑和清亮,把心靈放夢于遠方。

甲:一種寧靜,一刻豪放,一縷芳香。

乙:很高興我們能在廣播中相約,愿紅領巾廣播站與你共享精彩好時光。

甲:我是小小播音員,

乙:我是小小播音員,

甲:愿我們的廣播給大家的業(yè)余生活增添光彩,能在大家緊張忙碌的學習生活之余為你帶來歡笑和舒心。

乙:今天的廣播分為三個板塊:《安全之聲》、《佳文賞析》、《愛心點歌臺》。

二、安全之聲。

乙:當然知道啦!每年的3月23日全國中小學生"安全教育日"。我還知道,為推動中小學安全教育工作,降低少年兒童傷亡事故的發(fā)生率,保證少年兒童的.健康成長,1996年,國家有關部門發(fā)出通知,決定建立"安全教育日"制度,將每年三月最后一周的星期一定為全國中小學生"安全教育日"。浙江省將每年三月的最后一周定為"安全教育周"。

甲:哇!你知道的還真不少!現(xiàn)在,我們小學生的安全教育更應值得重視。在我們的校園里,越是高年級的同學越是不注意安全。盡管學校每學期都對大家進行了"安全教育",可有些同學總也聽不進去,做了一些危險的事。

乙:是啊!~我覺得青少年應該時刻注意安全,愛惜財產(chǎn),珍惜生命,不做危險的事情,別人不注意安全要提醒;多學習安全知識,提高自己的`安全意識,選擇適當?shù)沫h(huán)境,了解一些生活常識,如防火、防水、防盜、防電、防毒;做事先考慮后果,這樣才能使我們的生活更美好!

甲:我們一定要記?。好總€人心中第一的是安全,第二的是安全,第三的還是安全。

乙:安全是每一個人在做事前考慮的第一要點,因為只有安全了,才能使寶貴的生命不受到傷害。

甲:安全是一個古老的話題,為了安全,人類進行過艱苦拼搏。

乙:安全是一門奇妙的科學,為了安全,人類經(jīng)受過長期探索。

甲:安全關系生、關系死、關系生活,為了安全,人類戰(zhàn)勝了無數(shù)災禍。

乙:安全關系你、關系我、關系祖國,為了安全,人類經(jīng)歷了多少戰(zhàn)火。

甲:安全,一個永恒的話題,在科技發(fā)展的今天,是安全捍衛(wèi)著我們的生命;是安全在維護我們生存的利益;是安全在為我們注入無限的力量。交通安全更是與我們密切相關。

乙:同學們,安全隱患莫小瞧,安全意識更重要,在校園里,我們更要注意安全。只要時時注意,刻刻留心,我們才能生活得幸福。

消費者權益保護廣播稿篇二十

合:雛鷹展翅任翱翔,實小伴我共成長。老師們,同學們,大家中午好。

歡迎收聽紅領巾廣播。

甲:本次廣播由四(8)班為您主辦。我是主持人小焱。

乙:我是主持人小妍。

甲:風聲雨聲讀書聲,聲聲入耳;家事國事天下事,事事關心。身在校園,心系天下。歡迎收聽本期的天下大事。

乙:我是播音員徐冰妍,下面就由我來。

為大家。

播報天下大事:

小洋:你知道的真不少,陽春三月,春暖花開,下面我也來。

給大家。

侃侃校園新聞吧!

小文:我知道,國際消費者權益日定于每年的3月15日,最先由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權益。目前,全世界已有90多個國家共300多個消費者組織在開展活動。

乙:小誠,你還有補充嗎?

張:我還知道一些:

1983年,國際消費者協(xié)會把每年的3月15日定為國際消費者權益日。此后,每年3月15日,世界各地的消費者及有關組織都要舉行各種活動,推動保護消費者權益運動進一步發(fā)展。

1985年4月9日,聯(lián)合國大會一致通過了《保護消費者準則》促各國采取切實措施,維護消費者的利益。

1984年4月26日。

中國。

中國。

消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會。

1991年3月15日,中央電視臺經(jīng)濟部的編導們推出現(xiàn)場直播3.15國際消費者權益日消費者之友專題晚會,之后每年都會在3月15日推出315晚會。

2010。

年1月30日,中央電視臺經(jīng)濟部開辦315晚會新浪官方微博。

小羽:我還有補充:

中國。

2014。

年的年消費者權益保護日的主題是新消法、新權益、新責任。年主題體現(xiàn)了新《消法》創(chuàng)新的立法理念。其內(nèi)在含義突出新《消法》擁有眾多新意和亮點,其核心是新權益、新責任。

乙:那么作為消費者,到底享有哪些權益呢?小洋,你知道嗎?

小洋:我知道,消費者有這樣的8項權益:

(1)知情權。是指消費者所享有的'知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權知悉的情況具體包括商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法、說明書、售后服務,或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用。

者應有充分選手的余地;二是對于選擇商品、服務及其。

提供。

者應有自由選擇的權利而不受強制。

(3)安全權。即消費者享有在購買、使用商品和接受服務人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。

(4)公平交易的權利。是指消費者在購買商品和接受服務時權獲得質量保障、價格合理、計量準確等公平交易條件,有權拒絕經(jīng)營者的強制交易。

(5)求償權。是指消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害時有要求經(jīng)營者依法予以賠償?shù)臋嗬?/p>

(6)參與和監(jiān)督的權利。即時消費者有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。

(7)接受消費教育的權利。即消費者有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

(8)建立消費者組織的權利。包括兩方面內(nèi)容:一是有權要求國家建立代表消費者利益的職能機構;二是有權建立自己的組織,維護自身的合法權益。我國《消費者權益保護法》還規(guī)定:消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴,民族風俗習慣得到尊重的權利。

講一個小故事:

我的維權小故事。

前幾天,我在我們板橋小鎮(zhèn)的一家誠信玩具店里,買了個玩具?;氐郊液笪掖蜷_包裝,發(fā)現(xiàn)這個玩具少了好幾個零件,于是我拿著購貨發(fā)票去找那個老板退換。

我對老板說:老板,你這玩具少零件,我要退貨。憑什么!老板氣沖沖地問我。你看,這是我的購貨發(fā)票,就憑這,而且你這貨上明明寫著少一賠十、假一賠百,你該不會不退吧?笑話!你以為我是三歲孩子啊!我只是賣的,這又不是我生產(chǎn)的貨!黑心老板臉上沒有絲毫畏懼,看來這家伙已經(jīng)是犯慣了。你行,我手指著那個老板說:好,現(xiàn)在我把工商局的叔叔叫來,讓他來給我們評評理!那老板以為我撒謊,說:哎呀,你叫呀,我好怕怕呀!好吧,敬酒不吃吃罰酒,這是你自找的!我立刻撥打電話12315向工商局的叔叔投訴,5分鐘后,我把在工商所的叔叔找來,叔叔了解事情經(jīng)過后,還向我們講解了:經(jīng)營者的義務及消費者的權力,讓黑心老板退錢給我。

臨走前,我對黑心老板說:你真對不起誠信玩具這個招牌呀!干脆換個招牌好了,別污染了誠信二字。

顧:我知道:撥打12315向消費者協(xié)會投訴!

甲:本次播音到此結束,我們下周同一時間不見不散。

乙:不見不散。

消費者權益保護廣播稿篇二十一

在學校廣播站鍛煉的學生都知道,大家廣播前都會提前做好廣播稿,廣播稿寫得好才會有更好的節(jié)目效果,那么廣播稿應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的國際消費者權益日廣播稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

甲、乙:親愛的'老師們;親愛的隊員們:

大家早上好!

甲:我是主持人甲;

乙:我是主持人乙;

乙:明天是3月15日,是國際消費者權益日。今天我們就給大家講講有關國際消費者權益的知識吧。

甲:1962年3月15日,美國前總統(tǒng)約翰??夏岬显诿绹鴩鴷?/p>

發(fā)表了《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費者的四項權利,即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見??夏岬咸岢鲞@這四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認,并作為最基本的工作目標。

乙:1983年,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為國際消費者權益日。1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消從費者組織都要舉行大規(guī)模的活動,集中宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。

甲:3.15國際消費者權益日主題是“消費與責任”“消費與責任”的涵義是:保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任,社會各有關方面應共同努力,做好消費維權工作,改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

甲:如果你買到不合格的產(chǎn)品,你首先要跟生產(chǎn)廠家聯(lián)系,讓他們賠償自己的損失,他若不聽,可根據(jù)消費者權益保護法去消費者協(xié)會尋求幫助!我國工商局消費者申訴舉報中心的電話號碼是“12315”,記住,是“12315”

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