寫總結(jié)是一個反思和思考的過程,可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習過程中的問題和不足。使用適當?shù)睦碚撝R和方法對問題進行分析和解決。下面是一些總結(jié)的模板,供大家參考,希望對大家寫好總結(jié)有所啟發(fā)。
工作總結(jié)感想篇一
本人入職近三個月,在3、4月份的主要工作是熟悉公司的環(huán)境及架構(gòu)流程,在楊助理的悉心指導(dǎo)以及辦公室同事的協(xié)助下,我已熟悉公司的工作流程,對公司的其他業(yè)務(wù)部門有了基本的了解。非常感謝他們的支持,同時更感謝儲總給予的工作機會,讓我能夠融入到華誠公司文化中來,了解華誠,與華誠共同成長。
通過這二個多月的觀察、工作和查看之前的相關(guān)資料,讓我感覺到華誠電氣有限公司作為一家民營企業(yè),從幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人,從原來的手工作坊到現(xiàn)在的初具規(guī)模,在成長的同時,也存在著不足。本人認為主要體現(xiàn)在以下方面:
1、各項流程不清、比較混亂。公司目前,不管是辦公室的辦公流程、還是生產(chǎn)車間的生產(chǎn)流程,以及銷售、售后等流程,都非?;靵y。公司制訂了些流程,但執(zhí)行力度不夠。如出差辦公室都是人已早走了或最后算考勤的時候才知道。
2、員工總體素質(zhì)不高。目前公司工作的員工,具體指生產(chǎn)一線的普通員工,這些員工的年齡偏大,集中在35-45歲以上的人員的偏多,學(xué)歷均在初中或以下,雖然有技術(shù),但沒有接受過正規(guī)的職業(yè)技能培訓(xùn),其中有一部分是跟隨儲總一起從龍關(guān)搬過來的,但思想層次仍停留在作坊式生產(chǎn),沒有發(fā)展意識及危機感。這需要公司明確發(fā)展理念,督促員工共同成長。
3、質(zhì)量意識不強。質(zhì)量管理力度不夠。
產(chǎn)品的質(zhì)量無疑關(guān)系到企業(yè)的整體發(fā)展和命運,公司雖有技術(shù)部門,但技術(shù)部門在質(zhì)量跟蹤上的力度不夠,老好人的思想比較嚴重,因上條有講,有些員工是跟隨儲總多年。即使在生產(chǎn)過程中有發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,也沒有引起足夠的重視,存在僥幸的心理。等到交貨到客戶后,問題逐漸出現(xiàn),一是有損公司的形象,二是影響產(chǎn)品的長期銷售。
4、對制度的執(zhí)行力度不夠。由于原來公司無制度或制度不健全,在執(zhí)行的過程中沒有嚴格要求,在工作中隨意性較強,在新的制度推行過程中,存在不認同,不理解,不配合等現(xiàn)象非常嚴重。
針對以上存在的問題,我有幾點個人看法及建議:
1、加強培訓(xùn)機制。針對公司現(xiàn)狀及員工的整體素質(zhì),公司在前期培訓(xùn)時主要集中考慮技能和理念這兩塊。隨意新設(shè)備的引進,前期不能盲目安排人員上機隨意操作。首先必須安排對設(shè)備較為熟悉的專職人員進行培訓(xùn)指導(dǎo),了解設(shè)備的性能、使用規(guī)程、注意事項等,這樣做的目的一是熟悉設(shè)備,二是保障安全,三是加強設(shè)備的使用壽命。
其次,需要開發(fā)技能方面的培訓(xùn)課程,這些主要包含:技術(shù)技能培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)、產(chǎn)品工藝改進培訓(xùn)、質(zhì)量標準培訓(xùn)等等。由于現(xiàn)在的整體素質(zhì)普遍不高,在對新事務(wù)的接受及理解程度上存在一定的差距,在授課時要理論聯(lián)系實際,著重以實操為主。關(guān)于理念及企業(yè)文化這一塊,不是一個短期的工作,而是需要公司的管理人員起著潛移默化的影響,既不能過于生硬,也不能一味示弱,需要根據(jù)具體的情況實際處理。當然,制度的宣傳、企業(yè)文化、公司理念的宣傳這一塊必須要下功夫,花精力來完成。員工對企業(yè)的認同首先會從自身的利益來考慮,之于公司,員工的利益能最大程度得到滿足與提高,實際上也是企業(yè)在提升。員工培訓(xùn)工作還應(yīng)將一部分精力放在新入職員工這一塊,做到從頭控制。
2、加強質(zhì)量意識。由于公司在擴展的過程中,質(zhì)量一直沒有放在首要考慮事項,客觀原因是因為前期沒有專職的技術(shù)人員,不是以技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn),而是通過套、仿等手段制造產(chǎn)品,這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品必然會有這樣那樣的質(zhì)量問題,有些問題是顯性的,在生產(chǎn)過程中就已發(fā)現(xiàn),有些是隱性的,由客戶方發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的局面基本就是客戶是我們生產(chǎn)廠家的檢驗員及試驗者。這樣做副面效應(yīng)是非常強的。當然產(chǎn)品的好壞,需要投放到市場之后才能體現(xiàn),有些非顯現(xiàn)的問題也確實是需要通過運用才能發(fā)現(xiàn),但做為生產(chǎn)廠家來說,特別是想將產(chǎn)品做大做強的廠家來說,不是不需要考慮的問題。很多人說,質(zhì)量是企業(yè)的生命,這句話一點都沒有錯,只有過硬的產(chǎn)品才能足夠的市場競爭力,要不然都是虛談。
3、加強跟單作業(yè)。在正常的流程中,業(yè)務(wù)部接到訂單后,首先需要對訂單進行評審,跟客戶做好詳細的溝通,包括:最遲交貨期限、工藝要求、質(zhì)量要求、付款方式、交貨地點等。在這些確認好后,把訂單交付給生產(chǎn)計劃排單員,從而下達生產(chǎn)任務(wù)單。生產(chǎn)計劃人員排單后,發(fā)到倉庫、生產(chǎn)車間、采購部。生產(chǎn)部門接到任務(wù)后,要將生產(chǎn)任務(wù)進行分解,根據(jù)訂單交貨的先后分配到各生產(chǎn)班組,聯(lián)系貨倉備料。如常用物料,由倉庫直接向采購部申購,如是非常用物料,由生產(chǎn)部寫申請單,由采購部按規(guī)定時間申購。因為現(xiàn)在公司缺少專職的跟單人員,常常將訂單下達后,只有業(yè)務(wù)人員在跟催生產(chǎn),但其他部門的溝通銜接不到位,經(jīng)常性導(dǎo)致貨期滯后。所以今后在這一塊,我個人認為,需要在下達生產(chǎn)任務(wù)單后,開一個碰頭會議,將交期、要求、品質(zhì)等進行明確,并形成記錄和文件,張貼在業(yè)務(wù)及生產(chǎn)各區(qū)域,讓每一個成員都自覺成為跟單員。業(yè)務(wù)部門要及時向生產(chǎn)部門了解這一訂單的生產(chǎn)情況,隨時向客戶溝通匯報生產(chǎn)的情況。在生產(chǎn)上遇到困難如可能影響交貨期,也需要及時跟客戶溝通,讓客戶了解產(chǎn)品的進展情況,畢竟他們付費買一件產(chǎn)品,有對產(chǎn)品的生產(chǎn)進度知情權(quán)。如確實有困難按期交貨的,要及時跟客戶聯(lián)系并跟客戶說明,取得客戶的諒解,從而爭取延長交貨期。對內(nèi)而言,生產(chǎn)部門也有義務(wù)告知訂單的進度,生產(chǎn)上遇到哪些問題,解決方案是什么。這些都需要各個職能部門多些進行溝通,個人解決不了的問題,通過會議解決,會議解決不了的,現(xiàn)場解決。如果每一個人都能將自己的本職工作稍稍延伸,不至于出現(xiàn)以往發(fā)生的問題,最起碼不至于如此頻繁。爭取做到不拖延產(chǎn)品出廠,哪怕是加班也要按時完成。
4、加強售后服務(wù)。產(chǎn)品的銷售包括售前、售中及售后,目前公司在售前和售中這兩塊都完成得較好,但在售后這一塊現(xiàn)在還比較被動,常常是客戶投拆及反映產(chǎn)品有問題才去做售后,而且經(jīng)常做得不到位。也沒有將售后這一塊當成主要工作來抓。之于售前、售中、售后的影響,售后至關(guān)重要,如果這一塊沒有做好,直接影響建立長期的銷售客戶及以后的潛在客戶開發(fā)。前期賣的是公司是產(chǎn)品,而后期賣的就是服務(wù)與技術(shù)支持,在公司的產(chǎn)品質(zhì)量不是很強硬,公司也沒有專職的質(zhì)量檢驗人員來說,我們公司存在的風險是巨大的,因為客戶就擔任著這兩個角色,那我們的售后就尤為重要。通過對客戶的服務(wù),從而了解我們的產(chǎn)品存在哪些缺陷,工藝上哪些方面需要改進,有沒有可能再向客戶銷售以后的產(chǎn)品等等。所以說業(yè)務(wù)這一塊的工作也需要擴大,在產(chǎn)品發(fā)至客戶方之后,需要分階段的跟客戶溝通,從而了解產(chǎn)品在市場的情況,再將這些收集的信息反饋給生產(chǎn),通過會議或討論的方式,解決產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題。
5、加強產(chǎn)品工藝改進及跟蹤。一個好的產(chǎn)品都是經(jīng)過多次的試驗與經(jīng)驗總結(jié)得來的。我們現(xiàn)在常常是同類型的產(chǎn)品反復(fù)出現(xiàn)同類似的工藝問題,仍然沒有解決,一是不夠重視,二是能力局限性?;谶@兩點,首先必須在意識上加強,將客戶反映的問題收錄,通過討論、試驗,在后續(xù)的生產(chǎn)中逐漸改進,而且要實行產(chǎn)品異常問題追蹤的方式,發(fā)出一個問題,就有要對這個問題解決方法的反饋,而不是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。在前期這方面操作起來可能有些困難,但貴在堅持,往后而言,就是財富。因為可以降低企業(yè)的風險,提升產(chǎn)品的品質(zhì),提高生產(chǎn)效率以及提高客戶的滿意度。
6、規(guī)范供應(yīng)商的管理。選擇及開發(fā)供應(yīng)商是采購工作當中一項非常重要的工作,供應(yīng)商供應(yīng)物料的順暢,使生產(chǎn)不會因為待料而停工。進料品質(zhì)的穩(wěn)定,保障生產(chǎn)成品品質(zhì)的穩(wěn)定。交貨數(shù)量的符合,使公司生產(chǎn)數(shù)量準確。交期的準確,保障公司出貨期的準確。良好的服務(wù),可以使雙方的工作進展順利。所以說選擇好的供應(yīng)商,直接影響企業(yè)的生產(chǎn)與銷售,對企業(yè)影響非常大,因此,選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商是非常重要的。首先,需要做好供應(yīng)商的調(diào)查工作,包括:公司概況、專業(yè)技術(shù)能力、機器設(shè)備情況、材料供應(yīng)狀況、品質(zhì)控制能力、財務(wù)及信用狀況、管理規(guī)范制度。
其次,對供應(yīng)商可根據(jù)物料采購金額的大小,對供應(yīng)商進行abc分類,即重點、一般、非重點供應(yīng)商,然后根據(jù)不同供應(yīng)商按下列方法以進行不同的控制,例如:定期或不定期到供應(yīng)商處進行監(jiān)督檢查、對特殊工序進行監(jiān)督檢查等。主要考核其:價格、品質(zhì)、交期交量、服務(wù)與配合度。
7、人員寧缺勿濫。人員可以少而精,同時兼任幾個崗位,介必須有制度來約束,保證盡到相應(yīng)的職責。
以上是我目前的一些拙見,如有表達不清楚的地方,請見諒!下面談?wù)勎蚁聜€月及今后大致的工作計劃:
(2)在職員工——5s、iso質(zhì)量體系、安全等。
(3)技能培訓(xùn)——由各部門選拔內(nèi)部培訓(xùn)講師,主要針對生產(chǎn)部門的技能加強、開發(fā)。
2、企業(yè)文化建設(shè)。公司宣傳欄內(nèi)容選擇、更新等。網(wǎng)站上軟文推廣。
3、與生產(chǎn)部門、業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部配合將售后服務(wù)這一塊的工作完善。
4、跟蹤指導(dǎo)生產(chǎn)部門做好品質(zhì)、生產(chǎn)異常等追蹤工作。
5、政府項目的跟進。
我希望通過自己有限的知識與技能,為公司向著良性的、正規(guī)化的公司發(fā)展盡一份自己的力量。
工作總結(jié)感想篇二
回顧上半年工作,我們在__和__的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室和同事們的大力支持與幫助下,辦公室成員不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,更好地發(fā)揮了辦公室的職能作用,以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,以熱誠的態(tài)度對待同志,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的每一項工作,取得了一定的成績。做為辦公室的主管領(lǐng)導(dǎo),首先由我來介紹辦公室團隊成員:我是___,受辦公室全體同事的委托,向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們匯報上半年工作情況。上半年我們主要做了這些工作:
一、當好“筆桿子”
文章千古事,得知寸心知。我們這些天天面對著電腦“爬格子”的人被稱為“筆桿子”,寫東西不但是個技術(shù)活,也是個苦差事,每寫一篇稿子需要經(jīng)過這么幾道程序,“聆聽領(lǐng)導(dǎo)意圖—查閱搜集資料—構(gòu)思布局提綱—草擬修正初稿—呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示—遵照批閱修改—再次呈送領(lǐng)導(dǎo)—定稿打印送發(fā)”。諸道程序中,猶以初稿期最煞人,為寫稿我們殫精竭慮,勞心費神,連走路吃飯都在思考某句話是否得體,用哪個字更貼切,個中苦味人自知。我們在文字撰寫中,都能做到酌文斟字、認真編輯、細心校對,確保文字不出差錯,數(shù)據(jù)準確無誤,嚴把文件材料質(zhì)量關(guān)。同時,還要審核各科室以單位名義上報或下發(fā)的文件初稿,力求做到文字通順,符合公文規(guī)范。上半年,辦公室共擬定總結(jié)計劃、紀要簡報、請示匯報、整改回復(fù)及其它綜合性文字材料336份,配合其他科室制作ppt電教片、匯報材料等22期;編發(fā)“___簡報”32期,其中被各新聞媒體采稿6篇。按上級要求,按照時間準確上報工作動態(tài)報表近10余種,并做到不拖延、無漏報,同時,還積極完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的臨時寫作任務(wù)。
二、成為“活檔案”
續(xù)寫園林華章,編纂厚重珍藏。我們負責各類文件收發(fā)、登記、初審、分發(fā)、文印、傳達、督辦、存檔、落實等工作。為進一步規(guī)范檔案管理,上半年,我們積極響應(yīng)無紙化辦公的號召,充分利用電腦、打印機、相機、錄像機等先進辦公條件,建立健全電子文書檔案,積極做好文字、影像等第一手資料的留存工作。對所有文件分門別類進行整理歸檔入冊。我們辦公室每位工作人員對資料存放的書面或電子文檔均能熟記在心,個個成為“活檔案”,做到查詢快速,服務(wù)熱情,為提高辦事效率,提升工作質(zhì)量加油助力,切實為領(lǐng)導(dǎo)和科室提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、承當“消防員”
隱患險情總關(guān)情,化險為夷贏贊聲。我們負責數(shù)字化案件工作。近年來,市、區(qū)園林綠化管理實行網(wǎng)格化管理制度,對園林綠化案件的問題發(fā)現(xiàn)、處理速度及信息反饋等各個環(huán)節(jié)都有嚴格要求。我們每天都要接到來自鄭州市社會公共管理平臺、市長來電、12319熱線電話、區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情及群眾求助等各方園林綠化案件,我們努力做到來電、來訪有記錄,處理案件有結(jié)果、整改結(jié)果有反饋,同時,認真做好信訪穩(wěn)定工作,在接待群眾來訪時,能做到服務(wù)熱情,態(tài)度誠懇,上半年共處理群眾求助、咨詢來電、來訪181宗,綠化案件123宗,結(jié)案率達到100%。
四、做好“管理員”
業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。上半年,辦公室結(jié)合工作實際,進一步健全制度建設(shè),對《請銷假工作制度》、《園林綠化養(yǎng)護管理標準》、《辦公用品管理制度》、《印章介紹信管理制度》等12項規(guī)章制度進行了修改和完善,逐步推動管理向科學(xué)化、正規(guī)化、規(guī)范化邁進,逐步形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。上半年,___領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作安排,對辦公室工作人員進行了充實與調(diào)整,老同志起到了傳幫帶作用,新同志虛心求教,迅速進入各自角色,主動查閱大量文字材料,采擷大量有用的資訊,不斷提升自身素質(zhì),發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,擔負起了各自的工作職責,實現(xiàn)了角色的快速轉(zhuǎn)變。為領(lǐng)導(dǎo)和各科室搞好服務(wù)是辦公室重要工作職責,也是衡量辦公室工作的根本標準。辦公室人員都能顧全大局,每天做到早來晚走,經(jīng)常犧牲休息時間,加班加點工作,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。
五、鑄成“多面手”
舉手投足皆瑣事,俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外,我們還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常行政事務(wù)。
一是提供文印服務(wù);。
二是做好拍照與錄相;。
三是做好印鑒管理;。
四是負責辦公用品的購買與發(fā)放;。
五是負責對外接待工作;。
六是負責單位日常值班、節(jié)假日值班及防汛值班安排;。
七是負責信訪穩(wěn)定及安全生產(chǎn)工作;。
八是負責全體職工考勤管理工作;。
九是負責單位大小會議通知、組織和會場布置。
十是配合黨支部和工會,做好每周五下午的職工教育培訓(xùn)。
十一是負責年度各類報刊雜志的征訂與發(fā)放工作。
可以說,辦公室是單位的一個綜合服務(wù)部門,事情多而雜,也是一個很能鍛煉人的地方,在日常工作實踐中,我們不斷向諸位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,向在座的每位同仁學(xué)習,不斷積累辦公室管理經(jīng)驗,經(jīng)過工作的歷練,我們在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,工作也從被動到主動,從主動到從容,從從容到提升,工作效率和工作質(zhì)量不斷得到提高。
六、稱為“好參謀”
當好領(lǐng)導(dǎo)好助手,嚴細高效講技巧。辦公室的工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,卻至關(guān)重要。辦公室有時候被譽為“中樞神經(jīng)”,有著融下通上的功能。有時候我們還是領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,在傳達領(lǐng)導(dǎo)指示的時候,不僅要認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,更重要的是要正確傳達領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度、甚至領(lǐng)導(dǎo)的苦衷,還有對下屬的關(guān)心與疼愛。有時候我們也是領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)參,因為我們要及時向領(lǐng)導(dǎo)上報來自各方的信息,以彌補領(lǐng)導(dǎo)因工作繁雜而深入了解下情不夠的矛盾。有時候我們又是先行官,既是各項規(guī)章制度制訂者,也是模范遵守者,表率作用不可少。有時候我們被稱為“潤滑劑”,承擔著“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右”的關(guān)鍵作用。正因為辦公室是一個綜合部門,管的事情涉及面寬,有時候?qū)挼筋H感困難,力不從心,寬到想找借口直接推給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話,讓領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),但是,我們辦公室成員始終以“勿以事小而不為,勿以事雜而亂為,勿以事急而盲為,勿以事難而怕為”為座右銘,努力堅守“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,領(lǐng)導(dǎo)未問有所知,領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”的工作信條,始終堅信“天下大事,必作于細,天下大事,必成于易”,雖然我們做的仍不夠,但我們一直在努力。
七、參與“大活動”
上半年,在積極做好自己職責內(nèi)的工作之外,我們還積極參與局及我單位各時期的中心、重點工作,比如,我們先后參與了植樹節(jié)植樹、志愿者服務(wù)、“我心中的那片綠”攝影展、微景觀創(chuàng)作、“__植物園愛綠識綠”學(xué)習等區(qū)、局及我單位組織的活動,同時,還積極參與共、青、婦組織的“道德講堂”、“微心愿進社區(qū)”、“結(jié)對幫扶”、“五四青年節(jié)”等活動。
總之,上半年工作中,我們能做到遇事不推諉,有活搶著干,加班加點,不計時間、不計報酬,取得了一定的成績,但和領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差一定的距離,與兄弟科室相比,仍存在一些不足。我們決心在下半年,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
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工作總結(jié)感想篇三
__年上半學(xué)期已接近尾聲,秘書處在指導(dǎo)老師的關(guān)心和指導(dǎo)下,依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,在這個學(xué)期里,堅持部門的自身建設(shè),以“自身職能建設(shè)、部門文化建設(shè)和中心樞紐部門建設(shè)”為工作重點,以扎實的工作質(zhì)量與效率為保證,形成了高效、團結(jié)、友善的部門氛圍,為__上半年的秘書處工作畫上句號。這個學(xué)期我們部門的工作總結(jié)如下:
一、加強部門文化建設(shè),形成了具有秘書處獨特的部門文化。
在日常工作中,我們深切感受到一個沒有自己獨特文化的部門就像空有外表的皮囊,不能凝聚人心,不能激發(fā)人的能動積極性,以至于造成一個部門散漫、消極的不良風氣,為了秘書處的前進和發(fā)展,我們重點進行了部門文化建設(shè):
1、我們強調(diào)“責任、奉獻”的工作氛圍,以日常的嚴格要求和不斷進步,成功的塑造了秘書處負責、高效的工作形象。
2、我們倡導(dǎo)“我們是一支快樂又團結(jié)的團隊”的部門氛圍,在平時工作中懷著真誠的感情,經(jīng)常深入到團隊成員中去,相互尊重,相互理解,大家形成了對部門高度的認同感、歸屬感。
3、我們注重人文關(guān)懷,如遇面主動問候,例會散會后組織部內(nèi)成員集體閑聊,每逢成員生日,互發(fā)祝福信息等方式,在細微之處,彰顯集體的溫暖,成功的拉近了成員之間的距離,形成了更加緊密的工作關(guān)系。
經(jīng)過一學(xué)期以來的努力,部門沒有一位成員提出辭職過,保證了部門在各個時期的團結(jié)和穩(wěn)定,為各項工作的開展打下了堅實基礎(chǔ)。而且,在部門文化的熏陶下,成員不再是機械的以完成任務(wù)的心態(tài)去對待工作,而是用心的為部門去著想、努力!
二、重視部門職能建設(shè),成功突圍而出,實現(xiàn)了部門職能的定位與提升。
本學(xué)期以來,部門以高效的工作質(zhì)量為保證,積極完善和擴展部門職能,建立起以“操行分為核心,宣傳、檔案工作為重點”的一心兩點職能建設(shè)圈,取得了幾點成績。
1、操行分工作更加高效、及時、準確,自本學(xué)期以來,壓單現(xiàn)象明顯減少,投訴率明顯下降,工作的效率和質(zhì)量得以改善,今后將力爭實現(xiàn)周周清的目標。
2、檔案工作更加深入、細致,對于學(xué)生會各項活動的資料及會議安排專人記錄,并及時跟進和反饋,嘗試建立學(xué)生干部考核機制,客觀、公正的評價每一位學(xué)生干部,為評優(yōu)評先、人事調(diào)整提供客觀依據(jù),使學(xué)生會的工作制度化、規(guī)范化。本學(xué)期起,正式在本部門實行試點工作。
3、宣傳工作也結(jié)合學(xué)校實際,探索了一條以“校報為陣地,各部門聯(lián)動的新局面”配合學(xué)校宣傳工作的需要,以貼近學(xué)生生活的姿態(tài),完成了第一期校報的編輯工作。
經(jīng)過一個學(xué)期的職能建設(shè),秘書處的工作更加扎實、穩(wěn)定、高效,目前,部門正以飽滿的熱情,朝著良好的方向大步邁前。
三、深化中心樞紐部門的角色,與各部門團結(jié)互進。
秘書處注重與學(xué)生會各部門的交流和合作,積極協(xié)助其他部門的工作,在部門只有8位成員(11級)的情況下,我們?nèi)ジ鞑块T幫忙累計36批、240余人次。不論臨時負責人到干事,一視同仁,沒有一個人推卸責任,積極、主動地協(xié)助其他部門的工作,受到了其他部門的認可與贊同。安排專人負責跟進各部門每月的操行分反饋表,及時的加操行分,對于各部門提交的申請,第一時間處理,有什么困難及時向上反映,為他們工作提供方便。今后,秘書處將更深入的開展工作,深化中心樞紐部門的角色,積極協(xié)助其他部門的工作,與各部門同呼吸、共進退,一起團結(jié)互進!
四、存在的問題。
a、部門成員間缺乏有效的溝通,容易產(chǎn)生隔閡與誤會,因為部門的工作比較繁忙和瑣碎,一件小事,往往因溝通不暢,就產(chǎn)生了一些小誤會,影響工作。
a、解決措施:例會后、晚上,在草坪大家多談?wù)勑?、玩玩游戲,拉近彼此之間的距離。
b、作為中心樞紐部門,角色還有待加強,要及時傳達上級領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排,起草修改相關(guān)工作報告、做好會前籌備、會場布置及會議服務(wù)、整理好學(xué)生會各項活動的資料等工作還要加強。
b、加強檔案小組的業(yè)務(wù)能力,爭取下學(xué)期解決好基本問題。
c、很少舉辦全會性的活動,學(xué)生會各部門之間溝通不多。
c、多舉辦一些有利于學(xué)生會各部門溝通、促進團結(jié)的活動,下個學(xué)期擬舉辦學(xué)生會各部門pk的活動。
繼往開來、高效團結(jié)、拼搏創(chuàng)新,我們堅信在秘書處人的努力下,秘書處一定會更優(yōu)秀、團結(jié)、高效!愿以一句話結(jié)束此次總結(jié):
我們擰在一起,就是一道閃電,
我們聚在一塊,就是整個太陽,
我們站在一處,就是用心靈結(jié)成的信念,
就像推不倒、打不垮的銅墻鐵壁!
__年6月10日。
工作總結(jié)感想篇四
今年天津的春天似乎比往年要暖和很多。此刻,到處已是一片生機盎然的樣子,柳枝早已發(fā)芽了,在春風的吹拂下早已歡快的舞蹈了,這不禁讓人聯(lián)想到“碧玉妝成一樹高,萬條垂下綠絲絳”。我喜歡春天,尤其是南方的春天(油菜花很漂亮,地里還有綠油油的麥子,田野里的野草野花都展現(xiàn)了各自美好的一面)。但是,已為北方媳婦的我,倒也挺喜歡北方的春天的,呵呵!雖然北方的春天腳步總是會慢一拍,但是,只要你熱愛生活,你一定會感覺到生命里許多的美好。
一日之計在于晨,一年之計在于春,農(nóng)民伯伯在春天里播種下希望的種子,并付出辛勤的勞動汗水,因為他們相信只要有希望,就會有所收獲的。我相信世界是美好的,生活也是充滿希望的,只要自己肯努力,我也會像農(nóng)民伯伯們一樣收獲我想要的東西的。
我抱著如此的心態(tài),我報考了5月份二級人力資源管理師的考試。這是我的一次嘗試,也是我踏入hr工作領(lǐng)域剛半年后的一個決定,因為我發(fā)現(xiàn)我喜歡我的工作,每一次接觸到新的工作內(nèi)容都會讓我很期待,雖然也有過茫然不知所措的感覺,但是我想堅持下去,希望在實際工作的同時讓自己在理論知識上有更深層次的認識??墒且驗槲夜ぷ餍再|(zhì)、工作環(huán)境等的原因,讓我并不能全面的接觸到hr各方面的工作內(nèi)容,所以在我開始自己復(fù)習二級管理師相關(guān)教材的時候,我會覺得比較陌生,很多知識也是死記硬背的。在此,我把我去年考試的大概情況和大家分享下:
1.開始報名。
從事半年的hr工作后,我尋思著學(xué)習學(xué)習理論知識,因為是門外漢確實不知看什么書好,后來在網(wǎng)上搜尋著,就這樣看到了人力資源管理師的考證方面的介紹,接著就開始選擇培訓(xùn)機構(gòu)了。記得當時因為在元旦期間報名會有優(yōu)惠,所以就去了。報完名后便自己在網(wǎng)上觀看視頻-自學(xué)之路開啟了。
2.老師授課。
期待老師的講解很久了,可是因為老師家里有事,我們原定于3月初的課程被推延到3月下旬。那時我們坐在陰冷的教室里聽課,從上午九點到下午四點,每周日上課老師講一個模塊,也包括一些案例分析。
3.自我備戰(zhàn)。
從網(wǎng)絡(luò)視頻的學(xué)習到老師的授課,我們大概了解了考試的大綱(基本上是整本書,且每個模塊都有重點),這時正如“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,在考試前一個月,本著“臨陣磨槍,不快也光”的心態(tài),決定竭盡全力來應(yīng)對考試。按照老師講解的重點內(nèi)容加強記憶,并且買了兩套試題書籍,每天晚上做一套練習,早上提前一個小時到公司看看書上的理論知識。
當然,遇到難以理解的問題也會和學(xué)友一起討論,再或者向老師請教了。在考試前的一個月,我對自己比較“苛刻”,因為孩子還小,每晚只能陪孩子睡著后才能自己看書,所以那會基本上是11點半以后睡覺的。
4.考試。
考試那天,風特別大,我和幾位學(xué)友一起聊了會兒天,說實話此刻腦袋里有些空白,翻開書似乎覺得幾乎都不會了,所以干脆不要把自己弄得太緊張了。
我們考3門,一門選擇題、一門是簡答和案例、一門是論文。
選擇題比較好過,平時做的試題里的重復(fù)率較大,如果平時多做題一般問題不大。
綜上感想,其實取證的難度并不完全取決于試題的難度,重要的是個人的心態(tài),如果自己堅信并付諸行動我想考證并非難于登天。取證只是一種結(jié)果,而我卻享受這學(xué)習過程中的感受,能在學(xué)習的中認識投緣的朋友才是我最最開心的。難忘那個乍寒乍暖的春天,更難忘春天里的學(xué)習往事,希望我那些學(xué)友們在遠方都生活工作愉快。
感謝這個平臺,讓我抒發(fā)此時的心情,回味昨日的溫馨,展望未來的決心。
工作總結(jié)感想篇五
20_年_月,我按照學(xué)校老師的安排,制定了自己的實習計劃。注重在實習階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。現(xiàn)將我今年實習情況報告如下:
作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),范圍大,任務(wù)也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學(xué)習,模范執(zhí)行,切實做好工作。
實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務(wù)準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《___發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“___”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
五、實習體會。
通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學(xué)習馬列主義、毛澤東思想,學(xué)會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學(xué)習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
工作總結(jié)感想篇六
時光荏苒,__年很快就過去了?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人到教體局工作的第四年。在一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、加強財務(wù)會計工作學(xué)習,注重提升個人修養(yǎng)。
新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。本人今年繼續(xù)擔任局機關(guān)會計工作。因機關(guān)資金多,任務(wù)重,加之對機關(guān)財務(wù)的不熟悉,就直接導(dǎo)致了我工作的難度有所增加。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我漸漸克服了困難,工作也慢慢走上了正軌。除了完成幾所學(xué)校的會計工作,本人還同時兼顧了中心的票據(jù)管理以及文體中心建設(shè)、特教學(xué)校建設(shè)、中小學(xué)營養(yǎng)餐等方面的資金核算及帳務(wù)處理及其他業(yè)務(wù)工作。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。圓滿的完成了本年度財務(wù)工作和其他各項工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)單位的工作安排,本人增加了對局機關(guān)的財務(wù)核算工作。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了機關(guān)業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務(wù)核算及賬務(wù)處理工作。在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬審核工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了單位會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了前來報帳同志的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務(wù)會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學(xué)習和掌握與教育有關(guān)的教育教學(xué)知識,做到教學(xué)相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立財務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習,增強業(yè)務(wù)知識,提高財務(wù)會計工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化會計電算化的目標,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和培訓(xùn)。通過學(xué)習會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
五、在財務(wù)會計工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,語氣不夠友好。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務(wù)會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務(wù)會計工作總結(jié)中我將繼續(xù)不斷地學(xué)習新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)社會和財務(wù)工作的需要,為梓潼教育貢獻出自己的一份力量。
回顧一年來的工作,本人在市__和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為__的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將個人一年來工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。
盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學(xué)習。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。=為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得__能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了__一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算,嚴格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認真做好__的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)__的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了__各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度__財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。
同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
根據(jù)中心20__年工作重點和整體安排及思路,我按照年初確定的目標和要求,團結(jié)協(xié)作,密切配合,在科長的領(lǐng)導(dǎo)下、以及各財務(wù)人員的大力支持下,完成了各項財務(wù)工作任務(wù),確保中心財務(wù)工作有序、高效運轉(zhuǎn),比較好地履行了會計職能,為保證中心財務(wù)工作順利進行發(fā)揮了積極的作用。
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作。
1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
2、及時準確地編報了各月會計報表,每月1份、每份7種,并對財務(wù)收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。
3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,定期向統(tǒng)計局報送。
4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整潔。
5、新增設(shè)了資產(chǎn)負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復(fù)和使用情況等6種臺賬,并及時跟進和更新數(shù)據(jù)。
6、配合中心各科室完成政府采購17次,及時填報、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個多月的時間完成采購執(zhí)行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。
7、承擔了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
8、每月認真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。
9、以認真的態(tài)度積極參加__集中財務(wù)試點培訓(xùn),做好用友軟件、財政新記賬系統(tǒng)的維護和設(shè)置,利用一個多月的時間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。工作量大、任務(wù)重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時,在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。
10、積極參加單位組織的各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習并認真做好學(xué)習筆記。
11、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
12、其它日常事務(wù)性工作。
二、加強學(xué)習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照財經(jīng)程序辦事;
4、不斷改進學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習,導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作。
1、不斷學(xué)習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn),有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。
2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經(jīng)濟活動的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項工作中去,只有這樣,才能夠更好的研究思考,正確進行會計核算。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,財務(wù)部以公司制定的年度方針目標,以成本費用和資金管理為重點,全面落實預(yù)算管理,強基礎(chǔ)、抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年賬務(wù)處理操作規(guī)范化,財務(wù)管理科學(xué)化,企業(yè)效益化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下,財務(wù)部除在完成日常核算工作的同時,加大了對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,先后對公司全年任務(wù)計劃、裝車、工資計劃、管理費用及五項費用計劃進行了全面測算和分劈,對公司的各類資產(chǎn)進行清查,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù),推動了公司財務(wù)管理水平,發(fā)揮了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用,現(xiàn)將財務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、抓預(yù)算管理。
一是做好全面預(yù)算工作,按時上報預(yù)算編制說明和報表,使預(yù)算工作從編制、反饋、考核、修正,形成良好的閉環(huán)運轉(zhuǎn)模式,使公司的目標激勵、過程控制、有效獎罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性,進一步調(diào)動全員積極性。
二是與各部門緊密配合,做好各經(jīng)營網(wǎng)點裝車、收入全年預(yù)算,落實公司全年經(jīng)營目標,將每個經(jīng)營網(wǎng)點裝車數(shù)、收入、毛利分解到每個月每一天,并將每天實際裝車情況與之對比,納入考核。
三是做好各項成本費用預(yù)算的編制工作。及時分劈下達公司管理費用指標;確保成本費用有序可控不超支,從而達到事前、事中、事后的有效監(jiān)控。
四是加強資金預(yù)算管理,調(diào)控合理安排使用資金,確保經(jīng)營資金良性循環(huán)。
二、抓成本控制。
一是實行成本費用科目負責制。
為了提升各分公司經(jīng)營責任意識及管理水平,達到節(jié)能降耗的目的,公司將相關(guān)管理費用指標下達至各分公司,總公司對分公司實行科目負責、逐級管理模式,達到了良好效果。
二是費用控制抓亮點。
1、在日常費用報銷時,嚴格把關(guān)。按汽車日常管理“派車單”審核,做到一車一帳一核算,日常報銷堅持實行單車核算,報銷時將派車單隨票據(jù)粘貼,與派車單無關(guān)的費用不予報銷。汽車維修、保險、購油等事宜必須經(jīng)過單位車管、主管領(lǐng)導(dǎo)同意后在集團公司指定的維修點、加油站、辦理,杜絕了汽車維修小病大養(yǎng),弄虛作假現(xiàn)象。在相關(guān)部門共同努力下,汽車費用與預(yù)算指標相比節(jié)約7.95%。
2、辦公費用認真執(zhí)行采購入庫驗收、領(lǐng)用登記制度,無入庫出庫單財務(wù)部門不予報銷,按部門設(shè)立臺帳,同時定期進行檢查,超過預(yù)算不予報銷。在相關(guān)部門共同努力下,辦公費用與預(yù)算指標相比節(jié)支13。78%。
3、業(yè)務(wù)招待費控制使用效果明顯。本著“必須、節(jié)約、適度”的原則,嚴格執(zhí)行先請示后辦理制度,無預(yù)先填制業(yè)務(wù)招待費申請表及接待事由、人數(shù)、預(yù)計費用等項目,財務(wù)堅持不予報銷。月末將支出情況公示,有效地控制了支出。
通過以上措施,五項管理費用控制效果明顯,均未超出預(yù)算指標。為公司完成年度任務(wù)指標奠定了基礎(chǔ)。
三、抓標準化基礎(chǔ)管理。
一是夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作,完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,我們先后經(jīng)歷了多次審計、稅務(wù)、小金庫、路風、工資、標準化等各種審計與檢查,同時經(jīng)營預(yù)算反復(fù)測算調(diào)整,收入、綜效指標都達到前所未有的高度,經(jīng)營工作難度前所未有,財務(wù)管理要求嚴上加嚴。財務(wù)人員能否及時改變觀念,調(diào)整工作思路,直接關(guān)系到公司全年預(yù)算核算的準確性、規(guī)范性以及資金的安全性。為此,我們從強化基礎(chǔ)管理工作入手,根據(jù)有關(guān)規(guī)定先后制定修定了財務(wù)管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、應(yīng)收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報銷制度等相關(guān)文件,相繼設(shè)置并完善各類票據(jù)、報表、交接記錄登記本、票據(jù)收付、經(jīng)營合同、工資、獎金考核等輔助臺賬,提高了核算的準確性,為經(jīng)營業(yè)務(wù)以及管理決策提高了可靠依據(jù)。
三是合理統(tǒng)籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作,盤活賬面資金,確保經(jīng)營資金良性循環(huán);及時與業(yè)務(wù)部門溝通并處理遺留問題,確保無新債權(quán)的產(chǎn)生。
四是加快財務(wù)人員從單純“記賬型”會計向“管理型”會計轉(zhuǎn)變。通過稅務(wù)檢查,更感覺到轉(zhuǎn)變的重要性。財務(wù)人員除了明確一套科學(xué)、合理、清晰的會計賬目可大大提高工作效率和質(zhì)量外,必須對經(jīng)營業(yè)務(wù)熟悉,否則事前、事中、事后的財務(wù)監(jiān)督,無從談起。財務(wù)工作不僅僅是算賬、記賬,更重要的是在企業(yè)管理中起的核心作用。
下半年,市場面臨滑坡,客戶紛紛提出降價,全年預(yù)算能否如期完成,對全公司都是個考驗,財務(wù)部在完成日常核算工作的同時,必須加大對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù)。嚴格控制各種成本及五項費用,加強對公司的各類資產(chǎn)進行清查。
五是對家底進行盤查。與有關(guān)部門配合,對公司主要房產(chǎn)、設(shè)備、固資進行實地盤查清理,并分項整理建檔,做到帳、卡、物相符。
四、提高監(jiān)管水平。
一是加大監(jiān)控力度,使各項收入支出事前有計劃、事中可控制、事后能追述,完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。不定期對下屬分(子)公司報銷程序、費用使用情況、會計標準化達標進行檢查。在此方面做得還不夠,但我們會在今后的工作中加大力度。
二是對敏感支出,敏感科目,敏感事項自查監(jiān)控落實到責任人,確保審計不出大問題;
五、提高履職能力。
一是加強服務(wù)意識,提高工作效率;按公司要求,對本部門的崗責標準進行了細化?,F(xiàn)金報銷當日完成,銀行轉(zhuǎn)賬不超過一個工作日,銀行承兌匯票隨時到隨時背書。
二是團結(jié)協(xié)作,提升服務(wù)質(zhì)量,加強財務(wù)人員“服務(wù)于經(jīng)營,服務(wù)于客戶”的意識,樹立“經(jīng)營第一,客戶至上”的理念,通過主動配合、積極協(xié)作,有效處理各種問題和矛盾,做到與業(yè)務(wù)配合不扯皮,不讓客戶多等待;不論八小時內(nèi)外,不論節(jié)假日,隨叫隨到,及時辦理收付款及承兌等各項業(yè)務(wù)。
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,我與單位同事的團結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實的工作精神,較好的完成了各項工作任務(wù),取得了的必須成績,現(xiàn)就20__年度個人工作狀況總結(jié)如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
制定了內(nèi)部會計帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強財務(wù)內(nèi)部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認真細致,嚴格把關(guān),并能夠及時與部門預(yù)算比較,對不合理的開支拒絕辦理。加強和完善國有資產(chǎn)管理,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題,我們升級賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的`使用和管理打下更好基礎(chǔ)。對會計資料進行了整理,將相關(guān)會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務(wù)調(diào)整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。按財政有關(guān)編制預(yù)算精神,結(jié)合我辦實際支出狀況,經(jīng)認真研究測算,按規(guī)定時間完成了預(yù)算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的下?lián)埽眯臓幦≠Y金,提高資金使用效益。
用心加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度,為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務(wù)管理方面,盡力減少不必要的開支,用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。透過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果。
三、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),適應(yīng)新形勢的要求。
近年來,市、區(qū)財政局加大了預(yù)算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習才能適應(yīng)新形勢的要求,為此,我用心參加財政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求,透過學(xué)習提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
四、今后的工作計劃。
做好財務(wù)計劃管理,加強財務(wù)計劃執(zhí)行狀況的分析和控制,加強財務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有用的決策信息。加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預(yù)算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。在對各項目和??畹氖褂弥校獓栏癜凑铡皩?顚S谩钡脑瓌t,對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
20__-20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持配合下,財務(wù)部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務(wù)部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,及時準確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下財務(wù)部20__-20__年度的工作:
一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作。
(一)作為后勤工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__-20__年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
(二)20__-20__年度,財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,20__年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作。
本年度,由于a分部的業(yè)務(wù)量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20__年增長了50%;對b、c和d三個分公司20__年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務(wù)部做了全力配合。
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、在學(xué)習上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學(xué)習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴格按照“勤于學(xué)習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行廉政建設(shè)。
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。
在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
時光荏苒,20__年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來,在局、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身努力,我成功從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為稱職的國家公職人員,并在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面得到大幅提升,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的工作、學(xué)習情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習,全面提高自身綜合素質(zhì)。
學(xué)習是永恒的主題,具備優(yōu)良的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財務(wù)工作的必要條件,也是作為一名合格共產(chǎn)黨員的基本前提。
一年來,我不斷加強政治理論和方針政策的學(xué)習,通過參加學(xué)習活動和堅持自學(xué)等多種形式,認真學(xué)習了黨的路線、方針、政策,尤其是深入學(xué)習領(lǐng)會了黨的“__大”精神,用理論知識武裝頭腦,指導(dǎo)各項工作。同時,重點學(xué)習了財務(wù)工作相關(guān)法律法規(guī)或政策規(guī)定,自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,主動參加部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),充分利用業(yè)余時間,加強財務(wù)知識學(xué)習,保障了財務(wù)知識不斷更新,工作水平有效提高。
二、嚴格履職,扎實做好本職工作。
一年來,我能認真履行崗位職責,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排,腳踏實地、忠于職守、盡職盡責,按時、保質(zhì)保量的完成了本職工作,合理合法的處理了相關(guān)財會業(yè)務(wù)。
一是認真做好財務(wù)報賬工作。
工作中,我本著客觀、嚴謹、細致的原則,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進行財務(wù)報賬。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。
通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整。同時,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,主動協(xié)調(diào)財務(wù)室與其他科室關(guān)系,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
二是有效加強日常財務(wù)收支管理。
在校期間,本人系統(tǒng)全面的學(xué)習了財務(wù)知識,工作中做到了學(xué)以致用。一年來,我能主動主動的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,準確無誤的填報月度、季度、年終各類統(tǒng)計報表,并按時報送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余,主動參與工作。
三、存在的問題及下一步工作打算。
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足:
一是工作開展多,經(jīng)驗總結(jié)少,導(dǎo)致效率低下,事倍功半現(xiàn)象時有發(fā)生。我將虛心學(xué)習周圍同事先進的工作經(jīng)驗,勤于思考、加強總結(jié)、提高效率,以便更好的開展工作。
二是日常事務(wù)性工作多,深入學(xué)習研究財務(wù)相關(guān)管理措施及工作制度少,工作有廣度,沒深度。
今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,進一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,努力提高工作水平,以對工作高度負責的態(tài)度,解放思想、實事求是、發(fā)奮努力,力爭更好地完成各項指標任務(wù),不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將個人一年來工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。
盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學(xué)習。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。
三、重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。
為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算,嚴格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。
為搞好這項工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。
財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的.書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。
同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、在學(xué)習上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學(xué)習貫徹黨的路線,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴格按照勤于學(xué)習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,堅持講學(xué)習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行廉政建設(shè)。
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
工作總結(jié)感想篇七
現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習情況匯報如下:
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
2、銀行業(yè)務(wù)。
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作。
對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4、厲行節(jié)約,保證采購科學(xué)合理。
由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
5、廉潔自律,力樹財會工作形象。
財務(wù)工作是重點崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到"自重、自省、自警、自勵",樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二、存在不足和下年度工作計劃。
2、下年度工作計劃。
20__年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
(1)提高自身業(yè)務(wù)能力。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習,扎實工作,繼續(xù)加強學(xué)習。同時認真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習,不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
(2)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。
(3)發(fā)揮主觀能動性財務(wù)工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
回顧這一年來的點點滴滴,每當完成一項工作任務(wù),即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責;另外,我能有現(xiàn)在這點小小的進步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。作為一名普通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力希望對公司能有所貢獻。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實現(xiàn)我的理想和追求,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進步。在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學(xué)習,從去年的工作中認真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
工作總結(jié)感想篇八
自200_秋至今,學(xué)生會在院黨委、院團委的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)工辦張春波老師的指導(dǎo)下,為學(xué)院做出了很多貢獻,在學(xué)校的大型文體活動中,屢獲大獎,名列前茅。學(xué)生會成員在組織同學(xué)參賽的過程中,都不同程度的提高了自身修養(yǎng)、增強了個人素質(zhì),鍛煉了自我能力,努力服務(wù)于同學(xué),實現(xiàn)了自身的價值。
經(jīng)民主討論、逐層上報、認真審核、分析,這一屆學(xué)生會有如下特點:
一、眾志成城,精誠團結(jié)在學(xué)生會當中,有一種凝聚力,她就是學(xué)生會的先進性。大家嚴格遵守紀律,本著“精誠團結(jié)、雷厲風行”的工作作風,全局上以主席團為核心,密切配合,加強溝通,相互尊重,相互理解,增強了工作效率?!霸簶s我榮”,大家為了使我院創(chuàng)造新的輝煌,在縱向上敢于超越,開創(chuàng)新的高度;在橫向上永爭第一,力爭上游,為我院學(xué)生會進軍最佳學(xué)生會不斷努力。同學(xué)們牢記院訓(xùn):“敦品、礪學(xué),樂群、敏行”,以學(xué)生會章程為指導(dǎo),時刻以一名學(xué)生干部的要求嚴格要求自己,力爭讓廣大同學(xué)滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意。
二、努力學(xué)習,爭做楷模在上學(xué)期的期末考試當中,從主席到委員都努力上進,取得了優(yōu)異的成績。不管是專業(yè)課,還是公共課,課上都認真發(fā)言,優(yōu)秀率在24%以上,及格率100%,有兩位同學(xué)還通過了國家英語四級考試。學(xué)生會中有很多同學(xué)都在全班前五名,而且品學(xué)兼優(yōu)。特別是所有成員都莊嚴的向黨組織遞交了申請書。一年間,已有7位同學(xué)光榮的加入了中國共產(chǎn)黨,有30多位同學(xué)被批準為入黨積極分子。學(xué)生會同學(xué)積極增強綜合素質(zhì),有很多同學(xué)在課余時間還報了英語、計算機學(xué)習班,做家教或打工賺錢買書、學(xué)習用品,自覺地在學(xué)生會當中營造了一種努力學(xué)習的良好氣氛。
三、積極肯干,吃苦在前新生入學(xué)開始,學(xué)生會各和03級委員就開始忙碌,接待新生。他們不怕苦不怕累,幫助同學(xué)拿行李、指路、安頓學(xué)生家長住宿,很多同學(xué)腳都磨出了大泡、流出了幸福的淚水。從科技節(jié)到運動會、藝術(shù)節(jié),學(xué)生會同學(xué)以身垂范,一馬當先,積極參與作表率,使得在學(xué)生會的積極組織下,取得了優(yōu)異的成績。運動會期間,體育部所有成員都參加比賽并獲獎,辦公室主任劉旭賓、社團部部長韓玉潁等身先士卒,極大的振奮了運動員的情緒,特別是以前的體育部部長朱洪君、委員李祥微也積極上陣,并取得了喜人的成績??萍脊?jié)期間,主席萬甡、副主席馬旭東、劉音等也登上舞臺,參加比賽并取得了好成績;在藝術(shù)節(jié)期間,主席萬甡、藝術(shù)團團長郜哲、部長孫世濤帶領(lǐng)同學(xué)參加了全國大學(xué)生藝術(shù)節(jié)展演選拔賽;文藝部牛牧、胡琳在校園十佳歌手大賽當中技壓群雄,以出色的表現(xiàn)榮獲“校園十佳歌手”榮譽稱號。
四、服務(wù)同學(xué),甘于奉獻學(xué)生會是人文學(xué)院的學(xué)生群眾性組織,代表廣大同學(xué)的根本利益,是學(xué)生與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁紐帶。在學(xué)生會,每人都有主人意識,而且從不計較個人得失。權(quán)益部在工作期間,多次代表同學(xué)們到食堂向二食堂經(jīng)理反映伙食問題,收效較大。在各種活動中,都能看見學(xué)生會同學(xué)忙碌的身影,抬板,抬桌子,抬器材,布置、打掃會場,組織紀律……每個人都默默無聞,每個人都任勞任怨,沖在前面。同學(xué)們高興地看完一場晚會,而學(xué)生會同學(xué)不僅忙的不亦樂乎,連自己組織的晚會都看不著;同學(xué)們熱烈地看完了運動會,學(xué)生會也還只是在場外忙活,等同學(xué)都退了場,他們還在忙碌。面對這一切,大家都無怨無悔,毫無怨言。
五、大膽創(chuàng)新,打造平臺總結(jié)以往的工作經(jīng)驗,學(xué)生會在參加學(xué)校大賽的同時,還開展了很多有意義的活動,為同學(xué)們打造平臺,豐富了同學(xué)的業(yè)余文化生活,提高了大家的審美情趣,增強了同學(xué)們的綜合素質(zhì)。經(jīng)學(xué)生會出面。我們學(xué)院和醫(yī)學(xué)院、鐵路學(xué)院三校聯(lián)合,共同開發(fā)了《校園》雜志,由副主席副秀麗任總編。稿件優(yōu)秀,質(zhì)量精美,是大學(xué)生原創(chuàng)的不可多得的寶貝。三球聯(lián)賽,賽出風格,賽出風采;教育技能大賽,普通話標準流利,粉筆字清秀醒目,說課大賽旁征博引、口若懸河;卡拉ok大賽,婉轉(zhuǎn)動聽,異彩紛呈。學(xué)生會還別具匠心地舉辦了內(nèi)務(wù)大賽、“超級智多星”知識競賽,“紅燭杯書畫攝影”展覽,運動會攝影展,迎新晚會。先后請來了師專金貞春老師、檔案館李國民老師、督導(dǎo)組劉恩格老師、政治系耿明俊老師、中文系肖國棟老師、志成計算機學(xué)校李浩然老師等做學(xué)術(shù)講座,開闊了同學(xué)們的視野,激發(fā)了大家學(xué)習的熱情。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!痹谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的熱心指導(dǎo)下,學(xué)生會不斷總經(jīng)驗,積極發(fā)揚優(yōu)點克服不足,注意保持先進性,時刻走在學(xué)校的前列,讓我們期望學(xué)生會有更加輝煌的明天!
工作總結(jié)感想篇九
實習,顧名思義,在實習中學(xué)習。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習之后,或者說當學(xué)習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實習中。因為任何知識源于實習,歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習報告范文,供大家參考,希望對大家有所幫助!
實踐時間:20xx年07月19日---20xx年07月23日。
實踐地點:揭陽市惠來縣商業(yè)局幼兒園。
實踐內(nèi)容:響應(yīng)學(xué)校三下鄉(xiāng)號召,在家鄉(xiāng)幼兒園進行義務(wù)助教(以下為本次實踐的詳細內(nèi)容).
今年的暑假實踐,開始了和往年不一樣的歷練.每一次放假前,學(xué)校都會開始對暑假三下鄉(xiāng)的一定的宣傳號召.前幾次雖然想?yún)⒓?可卻苦于沒有能夠一起參與的同伴,并且也對自己的毫無經(jīng)驗有些懼怕.慶幸的是,這一次,有不少同學(xué)對三下鄉(xiāng)有了興趣,有了共同的目標,有了可以一起努力的同伴,心里的恐懼也就少了許多.
經(jīng)過一系列的討論,終于制定下來的我們?nèi)锣l(xiāng)的主題是放眼世博,傳播激情亞運.我們的第一次三下鄉(xiāng)也就在放假后的八天---七月十九號,開始了.
(一)。
幼兒園里只有稀稀疏疏一些不知道年紀的孩子,還淘氣地在教室和洗手間之間來來往往的追逐打鬧.看到我們幾個生人,不免瞪大了眼睛,想看個清楚.
我們先找到了園長,了解了一下情況.
暑假期間,學(xué)生并不多.學(xué)前班和大班的孩子分在一個班,另外下去的小孩子在另外一個班.為了能夠保證和孩子們的溝通,我們決定在年齡稍大的一班進行我們的活動.
這一天下午,我們參觀了幼兒園,也和兩個班的老師打了招呼.老師們問起了我們的學(xué)習的情況,并熱心的鼓勵我們要為自己的未來好好奮斗.她們也表示很支持我們的活動,還給我們講了學(xué)校里上課下課的具體時間以及課程安排,并且為我們選定了進行一些課外活動的時間.當然,我們也依計劃進行了發(fā)傳單的活動,宣傳了我們的主題.
而早在上午,我們便約好去了商場,購買需要的獎品等.上午的太陽升得老高,也許正如我們高昂的激情.
(二)。
第二天,天氣不像預(yù)料中那樣好.滂沱大雨,雨水像停不住似的往地上直直地倒.幼兒園里本該到來的孩子們,只剩幾個懶懶散散地在教室里坐著.其他的孩子,該是被家長留在了家里吧.雨下得太大,家長們都不放心這種天氣還讓孩子到幼兒園來.
同伴們還沒到,看著空空蕩蕩的教室.我撥通了電話.
結(jié)果是,上午,我們的計劃泡湯.
下午的我們,精神出乎意料的好.或許是因為雨過天晴后的好心情,也或許是因為不甘心就那樣浪費了一個上午,覺得該更努力吧.
這個下午,過得很驚喜,過得很震撼.
人人都說,孩子的創(chuàng)造力是最不該被無知扼殺的.以前是聽聽就算了,可就在這一天,我們是領(lǐng)略得淋漓盡致.
為了迎合我們的主題,下午,結(jié)合最近孩子們看得火熱的動畫片,關(guān)于世博吉祥物海寶的故事,我們讓大家發(fā)揮想象力,在美術(shù)課上,設(shè)計一所房子,給他們心愛的海寶住.
教室并沒有炸開了鍋,而是靜悄悄的沒有動作.我們有些慌了手腳,再一次地向他們講了講內(nèi)容,這樣,大家才有了反應(yīng).老師告訴我們,他們畢竟還小,只說一遍他們可能并不能全部理解,解釋兩遍是必要的.
畫畫是在靜靜的情況下進行的.他們并不怎么討論,反而只是個畫個的.可是交上來的畫作在同桌之間卻很相似,雖然沒有討論,還是互相“借鑒”了一下呢!
(三)。
根據(jù)計劃,我們的第三第四天是圍繞著講授世博和亞運小知識進行的.
分工好后,大家便各自準備了要講述的材料.我和同班的一個同學(xué)準備的是與世博有關(guān)的知識.在這之前,我們已經(jīng)預(yù)備了世博各館的一些資料,并找了相關(guān)的館園的圖片,計劃著能把電腦帶過去給孩子們進行展示.除此之外,我們更自己畫了海寶的宣傳畫,摘錄了孩子們喜歡的海寶的故事,準備工作進行得十分順利.
遺憾的是,電腦在幼兒園里并不能起到我們理想中的作用.我們手上只有手提的14寸電腦,屏幕太小,圖片展示起來很困難.孩子們對那些圖片和文字不感興趣,講解十分吃力.最后大家一致通過,不用電腦了.
(四)。
第五天,最后一天,大概是我們四個最難忘的一天了吧?
這一天,我們和他們,玩的不亦樂乎了.就像回到了童年時光,在童真和童趣了暢游了,收獲了,孩子了一把.
游戲是多種多樣的.每個游戲的懲罰都是各自的一次才藝展示.不管是搶椅子,還是傳手絹,還是其他,我們都那樣地樂在其中.而另外有一件令我們吃驚的事是,孩子們中居然有一個是不能說話的.相處五天,我們絲毫沒有察覺,不免有些驚訝,也為自己的粗心感到有些羞愧.后來想起來時,倒也才取消了前頭的一些疑慮.
那個孩子,確實和大家伙不一樣,不太愛說話,我們說什么,她似乎也都沒有興趣.可是當大家嚷起來說著她是啞巴她是啞巴的時候,她,分明低下了頭,不敢看我們了.不自覺地,對孩子們發(fā)了脾氣,怎么能就這樣大聲嚷嚷著人家的缺陷,沒有半分尊重.可再想想,孩子們懂什么?不過就覺得人家不太一樣罷了.于是,又情不自禁地對著他們說起了教.那個孩子似乎覺察到了什么,看著我不說話,那眼神,卻讓我覺得感動.后來我還發(fā)現(xiàn),她總偷偷地看著我.直到放學(xué),她回家時,還可愛地向我們揮起了手,道起了再見.那一刻,自己滿足得不得了.
游戲過后,我們排起了隊,拍了照片.這是我們的最后一天,確實感慨時間過得快,給我們的時間太少.如果再有幾天,能讓我們好好看看這群孩子,多好.
我們看著所有的孩子在我們手里唄家長們接走時,心里還真是五味雜陳,說不出到底是什么感覺.只有一點,我們都笑著,開心著.五天里,笑聲,充斥了所有的時間.我們很快樂.
幼兒園里,空無一人的時候,靜得讓人不習慣.可無論如何,卻還有勃勃的生氣在,這可是那群天真,可愛的孩子們的氣場.
(五)。
不知是過了幾天,那是我們的活動結(jié)束后的一天.我,碰見了一個小女孩兒.
我們走在大街上,就那樣,四目相對著.彼此都沒有說話,只是看著.就那樣四目相對間,看到了幼兒園里我們有些澎湃,興奮的心.
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù),也沒有了往日忙碌的補習課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進了大學(xué),一直想找機會證明一下自己的存在價值,我成人了,是應(yīng)該獨立地去面對一些事情,而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個南郵的本科大學(xué)生,找個工作不在話下,一定要趁這個機會大撈一筆,但當我真正開始時,發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗,那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會,每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始??偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,我決定社會實踐只要有工作,能供飯吃,試用的也可以干啊。
于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當時我興奮不已。第二天,我便開始了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用,明知我只在公司干一個月,但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實踐的每一天,謙虛向一些前輩請教,主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個同事都沒念過大學(xué),他們對大學(xué)生活很有興趣,我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活,一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運行維護部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù),我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題,在我們看來整個部門就是一個整體,如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團體效益,是協(xié)作。雖然也是計算機學(xué)院的一名學(xué)生,但是畢竟剛讀大一,只學(xué)過一些簡單的計算機基礎(chǔ)課程,所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行,一直問前輩們又不好意思,他們的工作任務(wù)也非常繁重,于是我只能上網(wǎng)查找資料,一邊學(xué)習消化一邊處理工作,因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間,而遭到上級的批評。
為此我也感到很委屈,覺的我只是來實踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,“我剛來時也是這種情況,經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責,也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學(xué)習,積累,總有一天能很出色的擔當這份工作,終于我熬過來了,有了今天的成績?!蔽衣牶蟾械矫┤D開,只要一心撲向工作,不去計較太多,總有展露微笑的一天的!短暫的實踐旅程很快就結(jié)束了,這里的一切并不只是回憶,更是一種收獲。在這里有很多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的,公司的生活與學(xué)校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤:做好了有相應(yīng)的獎金,做錯了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應(yīng),畢竟在學(xué)校的一切都是父母拿錢!沒錢了只要一個電話父母就打過來,而出社會了呢?我想不可能一輩子都靠他們吧!在這里,在同事們的身上我看到了競爭的激勵,看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。他們也是一樣是大學(xué)畢業(yè),有???,也有本科畢業(yè)的,但大都是計算機專業(yè)。
工作總結(jié)感想篇十
十八大以來,總書記、王頭的打虎行動可謂是一波勝過一波,來勢越來越是兇猛,特別是“你懂的”讓民眾心領(lǐng)神會和徐上將下山軍虎的入籠,人們已從原來的觀望看戲或是嗤之以鼻,感覺這回是動真來實的了。
曾經(jīng)盛傳“真反要怎樣、假反要怎樣,所以反腐必須掌握一個度的問題”。這次習總可是橫下心、豁出去了,就是“怎么樣”也要反腐,這種壯士割腕、猛藥去疴的氣慨,讓不少貪官已是惶惶不可終日。畢盡自已的官再大也大不過“你懂的”,關(guān)系網(wǎng)再牢也絕對牢不過徐上將。對于貪官按現(xiàn)在打虎拍蒼蠅的節(jié)奏和速度進籠子和被拍死是必然的,只不過大家講究秩序排排隊罷了。
看著一個個倒下的貪官,特別是那些曾經(jīng)熟悉的面孔,人們也從原來的喜大普奔,到不過癮,到習以為常,甚至不再關(guān)注副部以下的小老虎了,更讓人感覺我們的社會已是貪官無處不在。
實事求是說,改革開放以來我們在經(jīng)濟上取得了大發(fā)展、大跨越,腐敗是充分發(fā)揮了催化劑、潤滑劑、興奮劑的作用。如果否認了這一點就是不實事求是的表現(xiàn)、也是我們不敢面對現(xiàn)實和不承認自身不足的表現(xiàn)。也正因為這樣,腐敗問題才成了共性問題,對于共性問題的糾偏,如果只靠對單個個體的懲治,有時也會覺得力不從心。應(yīng)該說大部分貪官都是很能干的,在位時即使是一邊拼命腐敗,也一邊在奮力干事,也可以這么說,沒有劉志軍就沒有中國高鐵,當然許多的干事是為了更能腐敗。大家也可以想一想,當下中國為什么會出這么多貪官,而且上至“你懂的”,這說明多少年來,我們反腐表面上是沒停止過,實際上是看誰點子背誰倒坎、誰不聽話誰倒坎、誰吃獨食誰倒坎。如果改革開放三十年都如十八大之后這樣反腐明鏡高照、斬腐利劍高懸,一點不含糊,一點不手軟。最起碼嚇不了膽大的也唬得住膽小的,不至于大家都在悶聲發(fā)大財,如今抓起來貪官一把又一把。現(xiàn)在有人說反腐讓發(fā)展速度放慢了,這應(yīng)該是事實,中國三十多年來的大發(fā)展應(yīng)該說是“大膽”經(jīng)濟,也就是大膽試、大膽闖、大膽干出來的,總要碰及紅線,沒有膽識就只能按部就班、裹足不前?,F(xiàn)在反腐威力這么大,沒事的怕粘上點事,有事的更怕事給敗露,一不小心因說錯了話、辦錯了事、得罪了人,一封舉報信;或一個笑臉,一包香煙,網(wǎng)上人肉。沒事給你找點事,有事讓你完事。如此一來,大家只要還清醒,可能就會選擇低調(diào)、當老好人,不惹事避風頭。誰能保證自己的油罐不生蛆,自已可保無事,但也難保妻兒等不給自已找點事。
中國當下到底有多少老虎、多少蒼蠅,誰也說不準,但從目前打的趨勢來看,一定不會太少。按照現(xiàn)在打虎拍蒼蠅的速度,一兩年是打不完、滅不絕的、必須有愚公移山的精神和打持久戰(zhàn)的準備。大范圍持久戰(zhàn)不知要耗費紀檢部門多少精力,最后也許會力不從心,而且看客只會越來越多。與其這樣費勁,不如來一個痛快的辦法,讓腐敗分子自首,先來一個自我凈化。特別是借助現(xiàn)在開展的黨的群眾路線教育活動,設(shè)置一個時間節(jié)點,讓腐敗分子自己交待問題,如在時間節(jié)點之前只要自己主動交待清楚問題,并能全部退贓,可以從輕發(fā)落,甚至可以不予公開;如心存僥幸不主動交待或交待不完全的,一經(jīng)查實將從重從嚴懲處。這樣就可以給迷途知返者、恐于被懲罰者一個改邪歸正、改過自新的機會,讓其甩掉包袱重新做人、做事,這也是對長期來放松管制的一個彌補。對于新犯、重犯則從嚴從重處理,決不姑息、毫不手軟,以敬后效。還可以設(shè)置一個廉政賬戶,規(guī)定某時間節(jié)點以前的一定金額以下的贓款,可以自行存入廉政賬戶,對存款者不計名、不攝像,只打存單,可暫不曝光。若東窗事發(fā),已存入廉政賬戶的贓款與查實相符的可免予處理,這可以給先前被動腐敗者創(chuàng)造一個改過自新的機會。
檢舉揭發(fā)是被動反腐,讓腐敗者自我反腐自新,則可以挽救那些本質(zhì)不壞,陷得不深,迷途知返或是被動腐敗的腐敗者,同時也會減輕紀檢監(jiān)察機關(guān)辦案的工作面和工作量,更能集中精力辦大案要案。
工作總結(jié)感想篇十一
在20xx年的工作中,**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標,以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達到提高經(jīng)營水平的目的。今年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護,小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行維護,要求每天專人統(tǒng)計余額變動,大額進出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負責上門走訪維護,并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平。
年初伊始,我行率先推出《績效管理實施方案》,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法,經(jīng)過科學(xué)的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進行不同的設(shè)定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。
通過績效管理的推行,使中層負責人的責、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認可,準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔行內(nèi)大客戶的維護工作,我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過,使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴把握核算質(zhì)量,防范資金風險。
今年,面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風險。通過強化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn),全年參訓(xùn)132人次,是力度最大的一年。
特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項制定學(xué)習計劃,每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習形式,如每次由3名員工做講師進行背課,使每個人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負責人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動,推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故。
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
工作總結(jié)感想篇十二
求職,先明確自己的求職目標,對所求公司、職位都有所了解。其實這樣也是一種求職技巧。更多求職技巧,求職經(jīng)驗分享盡在中國人才網(wǎng)求職指南欄目。
東奔西跑了這么多天,工作終于落實下來了。
最近身邊好多同學(xué)都畢業(yè)實習工作踏入社會不得不面對現(xiàn)實問題了,各行各業(yè),各奔東西,見面聚會的機會越來越少甚至沒有,或者以后見面的機會只有某君的結(jié)婚宴或滿月酒了,仿佛要一夜之間長大一樣,我很不喜歡這種感覺,真的,非常不喜歡。都說大學(xué)畢業(yè)后實習期間會有很多人感到困惑和迷惘,直到自己也到這個階段了才知道是什么感覺,作為長女的壓力更加大,除了贍養(yǎng)父母的壓力,還要給弟弟樹立榜樣,還有自身未來的憂慮,一直單身,習慣了自己保護自己,習慣了很多事情自己一個人做,壓力大到反胃的時候除了大哭一晚發(fā)泄下,就只有努力“頂硬上”。
近排面對畢業(yè)實習的擇業(yè),我迷茫過,糾結(jié)過,煩躁過,無助過,但從沒想過放棄!這段時間的求職經(jīng)歷讓我徹底地體會到了理想與現(xiàn)實差距甚大,何去何從是我面對的最大的問題,好多壓力和難題都向我撲面而來,讓我一度覺得心面目全非覺得自己好像一無是處,其實我心里知道自己的優(yōu)勢和劣勢,可是我就是沒辦法去接受自己的工作是被逼上梁山的選擇,既不是自己想要的也不是合適自己的,我不要,真的不想要這樣子的結(jié)果聽著《時間都去哪兒了》,心里頓時有一些感觸:到底時間都去哪了?自己珍惜了多少?又揮霍了多少?找工作整整找了兩個星期,要知道還有2個多月就要面臨人生中最大的挑戰(zhàn)―大學(xué)畢業(yè),“畢業(yè)實習”我現(xiàn)在已經(jīng)感覺了很大的壓力,到時候該怎么辦?會是怎么樣的挑戰(zhàn)?社會到底會是怎樣復(fù)雜?這些問題一直在我腦子里面不斷地不斷地循環(huán)。。。處于這個靠關(guān)系的社會體系,我在日記里寫自己的成長賬單時,總是會把人情帳寫入,因為在找畢業(yè)實習工作之前,家人都在做這方面的努力,免不了“麻煩別人”,人情就是“債”,所以,在我沒有別人的超能力也沒有別人的幸運的現(xiàn)實下,我有的就只有繼續(xù)堅持我的堅持不懈,只要不放棄就一定可以靠自己找到份養(yǎng)活自己的工作的!有太多人問過我這類問題了:你爸爸媽媽應(yīng)該人脈也不錯,為什么不讓他們給你先安排份工作做著先。我每次看到這種問題我都很排斥很排斥真的特別排斥,我的第一份工作為什么一定要靠別人?我就那么沒信心給自己找份工作?我就不能靠我自己為父母多省點心嗎?等等等。。。我真的太不愛那種不愿意去嘗試就只想著依靠別人的人了,真心不愛,其實我真的很想說那句特別俗的話:靠山山倒靠人人跑靠自己最可靠。趁著還年輕,我們就應(yīng)該走艱苦的路,老了之后的每一步都會是故事,別還沒開始做就給自己下否定,別還沒開始做就想著說好辛苦啊受不了啊各種的抱怨。
兩個星期的求職經(jīng)過,有太多太多的感觸了。也終于,累到生病感冒了,超級難受,接下來就是好好地休息趕快加入新生活的戰(zhàn)斗,時刻給自己灌雞血,打起12分精神來迎接各種新挑戰(zhàn)。(今天下午去公司復(fù)試通過后boss召集我們開會時說了一句我特別難忘的話,他說他培養(yǎng)出來的手下一定要都是女強人而不是林黛玉,那個時候我們都突然集體大笑了,現(xiàn)在想想對這句話印象最深刻了…….)。
有些路就是需要一個人去走,勇敢堅持走下去一定會有收獲的.....
工作總結(jié)感想篇十三
20_年我從基層單位調(diào)到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責。
一、在思想上加強學(xué)習提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二、在工作中重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學(xué)習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終??焖俜磻?yīng),各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務(wù)真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學(xué)習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
通過一年多的工作與學(xué)習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作??梢哉f辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設(shè)促進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責所在,也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提,作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應(yīng)有的貢獻!
工作總結(jié)感想篇十四
半年工作總結(jié)---感想(
范文
)說是談工作總結(jié),可是總覺得自己沒有做出
什么
事情來,還是談點感想吧,希望各位同事和領(lǐng)導(dǎo)批評指正,半年工作總結(jié)---感想。從一月份到縣委辦上班,算起來也有半年了。這半年里我開始了自己人生真正意義上的
生活
。在學(xué)校讀了十多年書,骨子里有著的單純和感性思維使我在初來乍到縣委辦,工作上遇到了不小的麻煩和阻力。我至今都無法忘記的就是我在一次給領(lǐng)導(dǎo)拿講話稿的時候,竟然站在了眾多常委的邊上,當時的場面很是尷尬。那時的我對于自己現(xiàn)在所從事的這份工作,簡直就是一張白紙。可能就正是這張白紙,才更有利于我在上面涂抹。為了能夠盡快熟悉我從事的工作,盡快讓自己從一個學(xué)生身份轉(zhuǎn)換為一名機關(guān)工作人員,我做了許多努力:1、積極調(diào)整好心態(tài),盡快融入周圍的環(huán)境。從西北農(nóng)村到北京,再到重慶,再到武隆,心理上是有一種落差的,剛來的時候,坐在火車上,看到不斷深入的大山深處,心里感慨萬千。在上班不久之后,又聽說這里的機關(guān)職工工資很低,當時真的很擔憂,這些年來,父母供我讀書,花費了不少錢,我現(xiàn)在還欠著大學(xué)國家的助學(xué)貸款沒有還,所以經(jīng)濟上的壓力很大。更為重要的是,我從事的文秘工作和我所學(xué)的
專業(yè)
沒有多大的關(guān)系,所有的一切事情都需要我自己去摸索,去探究,當時心里上的許多壓力和矛盾很多。不過后來聽了領(lǐng)導(dǎo)的一席話,自己也思考了許多,在平衡自己的性格和興趣愛
好之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)眼前的這份工作對于我來說,更適合我。畢竟,我也是從農(nóng)村長大的,艱苦的條件我能夠適應(yīng),況且這里的條件也還不錯,領(lǐng)導(dǎo)對我也很好,生活上對我很關(guān)心,工作上也時常糾正我的錯誤之處,他也告訴我,我剛來這里,適應(yīng)環(huán)境和工作需要有一個過程,這給我急躁的心理吃了定心丸和鎮(zhèn)靜劑。人都是希望往高處走的,每天我需要面對眾多陌生的同事,但是對于一向低調(diào)的我來說,我對周遭的同事抱著友好的態(tài)度,由于比較喜歡籃球,所以剛來不久,我就參加了辦公室組織的多場籃球賽,工作總結(jié)《半年工作總結(jié)---感想》。這讓我很快融入周圍的圈子,開始和同事之間有了默契和很好的協(xié)作,也讓我那種單槍匹馬的孤傲逐漸消失。七月從學(xué)校正式畢業(yè)的時候,我已經(jīng)能夠很自如的適應(yīng)周圍的環(huán)境和人際圈子了。2、虛心向周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)請教和
學(xué)習
。工作上的壓力在剛開始的時候的確很大,因為許多東西我都不懂,如果一味的去問別人,總感到自己有點不動腦子,有點依賴的惡習。記得第一次開會時,我只給領(lǐng)導(dǎo)帶了筆記本,沒有帶筆,到了會場,才發(fā)現(xiàn)自己做錯了,趕緊跑回去拿,幸好會議室離辦公室不遠,否則又帶來不少麻煩。不知道會場布置,座次排不來,不知道給前來匯報工作的領(lǐng)導(dǎo)倒水,不會講重慶話,有人打電話問我一些事情時,我常常問對方好多次,這使得與人溝通上出了問題。在開會時,領(lǐng)導(dǎo)大多用重慶話發(fā)言,而他的許多講話都需要我會后整理成文向各部門和單位下發(fā),不懂重慶話使得在整理講話稿的時候一句話我聽許多遍才能聽明白,我的工作無形之中有了許多壓力,也讓我剛開始一段時間每天到很晚才回去睡覺。不過在一段時間后,我開始逐漸摸索出了一些規(guī)律,在辦公室的同事布置會場和做事的時候我常常仔仔細細的去觀察,不明白的地方就去問,把自己做錯誤的一些地方用筆記本記錄下來,以后注意改正。我也時常打電話問幾個主任,他們也多次找我談話,跟我講述許多工作上容易犯的錯誤和應(yīng)該去注意的問題,我記在心里,每天做事的時候都很謹慎。一段時間下來,終于摸清楚了一些常規(guī)性的東西,也逐漸養(yǎng)成了一些習慣,現(xiàn)在對那些日常的事務(wù)性工作也算能駕輕就熟了。3、利用空閑時間閱讀黨政文獻和材料,學(xué)寫各種講話稿和信息。做秘書,最難得就是做政務(wù)秘書,正如領(lǐng)導(dǎo)所說,只有做政務(wù)的事情,才能真正體現(xiàn)出你的能力和你與一般人的不同。這也是我工作中最大的壓力和最需要去學(xué)習的地方。剛開始我連最簡單的主持詞都不會寫,看到領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常去麻煩別的分管
其他
事務(wù)的主任,心里真的期望自己也能夠有一天像蔡主任他們那樣對任何一種材料都能夠自如的撰寫,但這畢竟需要一個過程,雖然我酷愛文字的東西,但是講話稿和一般的論文以及一些純粹的文學(xué)的東西不一樣,一篇出色的'講話稿,除了要有深厚的文字功底之外,需要閱讀和參考大量的黨政資料和國家的政策法律依據(jù),由于長期以來我只研習法律,法律論文的寫作模式和語言表達根本就不適合寫講話稿,所以剛開始自己單獨寫的講話稿大部分被領(lǐng)導(dǎo)所否認,當時心里也很受打擊,自信心極度低落,但是這樣也對我有了更大的促進力,我一個人慢慢的去琢磨,把以前的秘書寫過的講話材料拿出來一遍遍的閱讀,學(xué)他的模式,學(xué)他的表達,學(xué)它的眾多風格,也認真去領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,力求能在最大限度上把自己的思維和黨政工作的實職要求相結(jié)合。我每天堅持看報紙和新聞,每天都堅持讀點中央和重慶的文件,自己沒事的時候也經(jīng)常練習寫一些講話材料,到現(xiàn)在為止,我的政務(wù)服務(wù)能力比以前有了很大的提高,雖然距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠,但是畢竟已經(jīng)取得了不小的成績
,所以心里還是很欣慰的。相信隨著畢業(yè)之后,正式投身工作中,我的能力會很快得到更大的提高,我一定能夠做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事放心。工作總結(jié)感想篇十五
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中?,F(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié):
一、 根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加,細分了各部門分擔區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時上報。
在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代理合同的'復(fù)審工作也都及時認真的完成了。
二、 在工作中出現(xiàn)過哪些錯誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法
三、 在工作中有哪些成績
這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完
要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時現(xiàn)在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。
四、 自己是否勝任這項工作
目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153
人,辦公面積xx余平米,我做為行政主管,按領(lǐng)導(dǎo)的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅持每天都開,職場紀律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風險。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
工作總結(jié)感想篇十六
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)過去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁感慨萬千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份,也正是我來___工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學(xué)生時代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個“驗收”,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年“____”建設(shè)項目的驗收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了___地區(qū)項目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助___地區(qū)項目經(jīng)理___完成___地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗,所以一開始我一直在協(xié)助______地區(qū)的___項目的驗收,盡管工作壓力和強度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責任心,積極配合監(jiān)測站,終于還是較為出色的完成了__和__地區(qū)的驗收任務(wù),期間我還去協(xié)助___地區(qū)的煙氣驗收兩個星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區(qū)項目組,此時正是___地區(qū)驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都覺得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務(wù)的,我作為紹興地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經(jīng)理的工作壓力,在___期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項目的驗收比對工作,我克服種.種困難,在很短的時間內(nèi)就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作,對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉,我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實是有理的。勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當繁重的,____項目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設(shè)項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。
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