報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該嚴謹清晰,邏輯條理,以確保讀者能夠準確理解和領(lǐng)會所傳達的內(nèi)容。使用恰當?shù)膱D表和數(shù)據(jù)可視化工具能夠更好地展示和說明問題,提升報告的可讀性。撰寫報告需要一定的經(jīng)驗和技巧,在閱讀報告范文時可以從中發(fā)現(xiàn)一些有用的寫作方法。
畢業(yè)實習(xí)酒店個人工作總結(jié)報告篇一
通過最近一段時間的實踐實習(xí),我從中學(xué)到了很多很多對以后工作有利的寶貴經(jīng)驗。同時也認識到了理論與實際的不同。讓自己在社會的實踐中有了進一步的成長。
剛剛開始實習(xí)的時候,只接觸了一些最基本最簡單的工作,比如說,去給某一個客戶量房子。這在大家眼中看是普通簡單的工作,等到我們真正的去接觸了,去做了,我發(fā)現(xiàn)其中同樣有著很大的學(xué)問。對于我來說,那是最直接和客戶接觸的機會。在量房的同時,我們要采用適當?shù)姆椒ㄅc客戶進行交流。去認識去了解眼前這個即將有可能給你創(chuàng)造利益的人?!氨M量的多開口說話”這是我自己在與很多個客戶交流的方法的總結(jié)。從多個方面了解他,知道他對家的最求。我們要用最短的時間去了解一個客戶。這對一個設(shè)計師來說是相當重要的。
實踐的學(xué)習(xí)讓我認識到我們所從事的行業(yè)的性質(zhì)決定了我們是為大眾服務(wù)的。作為服務(wù)行業(yè)的我們對待客戶就要有個很好的態(tài)度。誠心、細心、恒心、耐心都是我們所要具備的基本職業(yè)素質(zhì)。一個成功的項目的前期客戶都對我們已經(jīng)有了很高的信任度。這就要求我們要學(xué)會向客戶推銷我們自己。把自己當做一件商品,而客戶就是那一個需要你這件商品的消費者。我們要讓客戶對我們充滿信心,把我們的強勢優(yōu)勢都讓客戶了解,讓他們對我們的服務(wù)無可挑剔,與客戶之間形成一種微妙的關(guān)系,架起一座信任的橋梁。
從我自身的情況來看,我在第一次與客戶接觸的時候存在著“開不了口”、“不知道怎么開口”的問題。不過經(jīng)過幾次與客戶的交流以后,慢慢的知道在交流過程中應(yīng)該從那個方面入手,突破口又是怎么被挖掘出來的。
在單位實習(xí)的時間里,更多的時間是向有工作經(jīng)驗的設(shè)計師們學(xué)習(xí)。我在實習(xí)的單位就遇到了一個很不錯的設(shè)計師,可謂我的導(dǎo)師,她毫不保留的給我分享了她多年的工作經(jīng)驗。這讓我自己感覺的很慶幸,讓我更快更好的適應(yīng)這個復(fù)雜的社會。
在這短短的將近一個月的時間里,我從最基本的量房做起,到后來慢慢的接觸了設(shè)計,在自己的實習(xí)單位也找到了自己的定位。
做設(shè)計的過程是一個展示自己的過程,我們剛剛步入社會,需要通過各種方式讓所在的單位的老板,同事們認可自己的價值。所以設(shè)計的整個過程我非常的重視。在整個過程中,我發(fā)現(xiàn)理論與實際相差的還是太遠太遠。我們在學(xué)校的理論知識在實際的工作生活中并不是所有的都行的通的。
我發(fā)現(xiàn)自己的一些想法與實際施工的可行性是相悖的,這也許是所有剛剛進入社會的設(shè)計行業(yè)從事者都會遇到的大問題。我決定盡量多的找出時間來,深入到施工的前線,去施工工地去向施工師傅們學(xué)習(xí)怎么施工,自己一定要明白所有的施工工藝,只有這樣才能讓我們自己的設(shè)計被采納,拿到現(xiàn)實中來施工。
我們在學(xué)校的學(xué)習(xí)只是為我們走出社會的一個前期的準備,我們真正的來到社會中以后,我們的另一個學(xué)習(xí)階段才剛剛開始。在這個階段的起點上我們要懷著青年奮斗的激情去面對去挑戰(zhàn)這個社會。這個過程只有起點沒有終點。社會中有太多太多的事物我們還不清楚不了解,只有在以后的跌爬滾打中慢慢的讓自己成長起來。對此我自己充滿了信心,也要做好充分的準備去面對他,去迎接我們走出校門以后的奮斗生活。
整個實習(xí)的過程是短暫的,感覺自己學(xué)到的還是很少,遠遠的彌補不了我們與別人的劣勢?,F(xiàn)實的社會是一個優(yōu)勝劣汰的社會,我們要在這么一個環(huán)境中去生存,去創(chuàng)造我們的人生價值。我們要付出比別人更多的努力去打造自己更美好的未來。
畢業(yè)實習(xí)酒店個人工作總結(jié)報告篇二
時光飛速,實習(xí)的日子就這樣無聲無息的過去了。回頭看看這幾個月,有開心、有難過、有辛酸,但最多的還是自己對于工作、對于社會的不同看法。12月1日我懷著欣喜的心情來到了紫薇臻品幼兒園進行為期一年的實習(xí)生活,這次實習(xí)讓我們感受到了幼兒園的一日生活。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習(xí)我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結(jié)合的實習(xí),把理論應(yīng)用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在幼兒園老師的幫助下我從一個什么都不懂的新教師逐步走向了解幼兒的教師。
一、實習(xí)的目的與意義:
一年說長不長,說短不短。一年期間我明白了實習(xí)的目的。
1、初步獲得組織幼兒教育、教學(xué)的方法,培養(yǎng)從事幼教工作的實際能力。在學(xué)校的四年里學(xué)習(xí)到很多理論知識,但沒有實踐一切只是紙上談兵,沒有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅實的地基,而我的堅實地基則是教育實習(xí)所積累的經(jīng)驗。
2、進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務(wù)的理解。在學(xué)校上學(xué)的我們早已習(xí)慣學(xué)校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經(jīng)過一段時間適應(yīng),才能很流暢的進行下去,而且,當我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責(zé)任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的習(xí)慣養(yǎng)成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學(xué)會了多少本領(lǐng),而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,這一點對他今后的入學(xué)乃至一生都是至關(guān)重要的。
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畢業(yè)實習(xí)酒店個人工作總結(jié)報告篇三
我們從書上學(xué)到的東西只是片面的東西,也是比較膚淺的,要想領(lǐng)悟其中的含義,一定要去實踐才行。所以在大學(xué)生完成全部課程之后,學(xué)校會安排實習(xí)。對于我們會計專業(yè)的學(xué)生,平時只看重理論學(xué)習(xí),缺乏實踐經(jīng)驗,因此實習(xí)對我們來說顯得更為重要。
我這參與這次實習(xí)過程中,我很榮幸地學(xué)習(xí)了許多東西。撐握了一系列跟專業(yè)相關(guān)的知識填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且理論知識得到了鞏固,通過這次的實習(xí),我將會計理論與會計實踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會。
一、理論和實踐相結(jié)合是最重要的。
感謝這次實習(xí),讓我很清楚的明白到了,只是掌握一些理論知識這些還是遠遠不夠的,哪怕你學(xué)得再好,而沒有用到實踐中,也是無濟于事的。剛剛從校園出來,總感覺一切都是跟所想的一樣的,而現(xiàn)實卻是殘酷的,從剛進大學(xué)開始我們就在學(xué)習(xí)會計理論,可以說是非常熟悉了,有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。可是在實踐中,我才發(fā)覺很吃力,感覺到自己好像沒有學(xué)過這些知識一樣,這也更加讓我體會到實踐對工作的重要性。
二、工作中要有足夠的耐心和細心。
會計的工作可以說是很麻煩的,也很重要,這也是在我實習(xí)中最深的體會。在剛開始實習(xí)時,每天都要對著一張張的賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出,試算不平??墒且怀鲥e,心情就會受影響,慢慢開始浮燥起來,可越是浮燥就越是做不好,越是出錯,形成惡性循環(huán)。到后來,指導(dǎo)會計師找我談話,悉心的教導(dǎo)我,加上我自己的努力,我終于可以獨立耐心的完成任務(wù)了,因此,我體會到,在會計行業(yè)切忌粗心大意,心浮氣躁,我們要有一顆平常心。
三、扎實的理論基礎(chǔ)是必不可少的。
在大學(xué)里,我一直認為我是一個優(yōu)秀的學(xué)生,老師傳授給我的知識我可以完全掌握,我也是自認為學(xué)得很扎實,主觀的認為所有工作都大同小異,只要掌握其中的規(guī)律就都能應(yīng)付??墒钱斘医?jīng)歷了這次實習(xí)之后,我才真正的明白,自己真的懂得太少了,實在可以說是井底之蛙一般,平時所學(xué)的根本不夠用,細節(jié)方面更是錯漏百出。例如:書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。還有就是根據(jù)相關(guān)的實習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻。每次想想這些,大部分不是因為自己平時的所學(xué)記得不夠牢,更不會應(yīng)用,只會記得死知識,不會靈活運用,真的是經(jīng)不起實踐的考驗啊。這也是我實習(xí)過程中得到的一個教訓(xùn),所以扎實的理論是前提。
以后都是我這次實習(xí)所得到的收獲,以及體會,這段經(jīng)歷不但豐富了我的閱歷更讓我更全面的了解了這個社會。我相信,只要努力奮斗,我的未來一定會很美好。
會計報告總結(jié)。
畢業(yè)實習(xí)酒店個人工作總結(jié)報告篇四
一、實習(xí)概述:
實習(xí)工廠:a制衣有限公司、b制衣有限公司。
實習(xí)人:___(業(yè)務(wù)一部)。
二、實習(xí)內(nèi)容:
熟悉工廠生產(chǎn)流程及車間、倉庫分布,了解工廠各機構(gòu)各人員的職能分工。
了解工廠遇到的某些實際困難。
_、y、z3款出貨前陪同客戶驗貨。
通過實際在工廠熟悉環(huán)境、熟悉人員,清楚了什么事情什么人負責(zé),找誰能夠更好更快地解決問題,今后和冠宇溝通必然能夠更加順暢。
與工廠的人當面接觸時,他們也反映了不少實際困難,有的困難我們是能夠從源頭上控制的。比如,工廠管大貨的人反映,版子弧線弧度不能太大,弧度太大的話,切線后由于縫頭的余量就容易造成皺褶,特別是如果還要加裝飾線的話,裝飾線與邊緣切線間的皺褶就會十分明顯且難以控制。盡管客戶設(shè)計圖中的弧線是很完美的,我們還是應(yīng)該在實際打樣時就將弧線修緩和一點,這樣才有利于大貨生產(chǎn)。另外,有一個款是條紋面料,需要對條??蛻粼鹊膶l要求非常高,盡管我們在打樣時就向客戶建議、極力爭取減少了一些部位的對條,但是余下的有些對條要求還是讓工廠費了很大氣力。以后再對條要求的款式上,要盡量在保證主要部位的賣相的前提下再爭取更大的空間,減小對條量,降低大貨生產(chǎn)難度。在遇到一些問題后,我們應(yīng)該多思考、多學(xué)習(xí),提前想出對策、在以后的訂單中將這些問題扼殺在萌芽中。
在陪同客戶驗貨的過程中,感覺到了駐廠qc在整個大貨生產(chǎn)中傾注了大量的心血、工廠管理控制得也比較好,各項工作基本都做得很到位了,所以我這次驗貨的3個款還是比較順利地通過了通過了客戶的檢驗,還剩余一個款客戶將驗貨報告的工作做了一部分了,沒有提出什么重大問題。
我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次工廠實習(xí),讓我學(xué)到了不少做人做事的道理和方式,對今后的工作、生活都大有裨益。以下是實習(xí)回來總結(jié)的一些想法。
現(xiàn)在全球經(jīng)濟不振,客戶需要從我們這里獲得較以前更大的支持,我們也同樣需要從我們的供應(yīng)商和成衣工廠那里爭取更大的支持。對于成衣工廠,我認為我們應(yīng)該帶動工廠、互惠互利、共同發(fā)展。
我認為要控制好工廠,有2點比較重要,一是引導(dǎo)工廠領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營思路向客戶需求靠攏;二是充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)作用和駐廠qc的職能嚴格控制大貨生產(chǎn)各項環(huán)節(jié)。
僅從我管理的訂單和上一季比較,訂單數(shù)量減少、顏色多(包括多色相拼、印花、面輔料撞色)、質(zhì)量要求更高,這就需要我們幫助工廠克服各種困難,帶動工廠樹立更高更嚴的目標,從而適應(yīng)客戶訂單的新特點。工廠經(jīng)營者的思路,會直接影響到工廠接單的款式。如果我們能夠引導(dǎo)工廠經(jīng)營者的思路,讓他們意識到目前這種狀況下,只做常規(guī)款式、簡單工藝、質(zhì)量要求不高的訂單已經(jīng)沒有競爭力了,只有做款式更加新穎、工藝更加復(fù)雜、附加值更高的訂單才能提高競爭力、適應(yīng)客戶需求,從而謀求工廠長遠發(fā)展??垂S,其實工廠的規(guī)模、設(shè)備、工人還是放在第二位的考慮因素,工廠的管理者才是我們考慮工廠的第一因素。工廠管理者的想法會貫徹到工廠的每個工人、生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)中。在a和b兩家工廠中實習(xí)中,我感覺這兩家工廠最大的區(qū)別還是管理者的區(qū)別。b和a的規(guī)模差的不多,我沒有具體訂單在b做,但在看到b和a的車間倉庫就能感覺到管理上的差距了,b的車間里半成品堆放比較混亂,倉庫的料也堆放混亂,a的車間比較整潔,倉庫的物料也分類擺放得比較整齊,這看似不會影響大局,但實際操作中混亂必然會導(dǎo)致更多的失誤,點料點錯、用料用錯相信是比較容易發(fā)生的,自然會導(dǎo)致人力物力的浪費??傮w看來,這兩家工廠都是不錯了,a管理得不錯,b也還有很大的發(fā)掘潛力。
在目前這種狀況下,只是一味要求工廠是行不通的,我們必須嚴格要求自己,在做與工廠相關(guān)的事務(wù)時盡量做到滴水不漏,因為我們?nèi)绻淖冊扔媱澲恍枰陬^和書面簡單說明,而工廠實際操作可能就需要大量的人力物力。如果因為業(yè)務(wù)管理不善導(dǎo)致工廠增加工作量,必然會打擊工廠的積極性、影響訂單的最終成果。所以我們必須做好與工廠相關(guān)的每一個細節(jié)工作。首先是制定大貨生產(chǎn)計劃要更加縝密,要綜合出貨時間、生產(chǎn)周期、面輔料到廠時間給出開工時間,所有的料發(fā)貨接貨環(huán)節(jié)都要跟蹤控制好,不能因某一種料到的不齊而延誤交期甚至導(dǎo)致空運。另外訂料要仔細,如果訂多了工廠使用時可能就不嚴格控制,造成浪費,退貨也會給公司和供應(yīng)商造成損失,如果訂少了就需要及時補料,如果補晚了就影響工廠整個流水線的生產(chǎn)進度,給工廠和公司造成損失。我們現(xiàn)在的訂單很多都是用顏色特殊、帶logo的面輔料,訂料時應(yīng)控制好不能少訂,因為如果補料很少,可能就沒辦法生產(chǎn)或者要額外支出小缸費,而且補料的時間也會比較長,生產(chǎn)線一般是等不及的。
在訂料損率控制上,公司有嚴格的規(guī)定,但我們業(yè)務(wù)員還是應(yīng)該結(jié)合不同面輔料的特點,綜合前輩、駐廠qc的意見,如果需要超規(guī)定的損率時就要提前申請,而不能教條地少訂料,否則小缸費、停工費肯定是不小的損失。我們業(yè)務(wù)員應(yīng)該權(quán)衡各方面利弊,從全局出發(fā),盡量把利做到最大,把弊壓到最小,從而為公司追求更大的利潤??刂乒S,主要需要依靠駐廠qc的力量,包括物料和技術(shù)方面的控制。在根據(jù)業(yè)務(wù)員訂料資料對到廠物料數(shù)量和質(zhì)量清查后才能允許工廠使用,發(fā)現(xiàn)多訂少訂應(yīng)該在該物料使用前就提出來讓業(yè)務(wù)迅速解決,在物料使用過程中也應(yīng)實時跟蹤,如果發(fā)現(xiàn)某些物料確實損耗太大,就應(yīng)查明原因,并及時通知業(yè)務(wù)補料。但現(xiàn)實情況往往是大貨已經(jīng)快下線時才通知補料,有些輔料品質(zhì)顏色特殊的話補料非常困難,而且時間上也非常緊張。我操作的這幾個訂單,qc在對物料控制上基本還是比較到位的,因為他們跑幾個工廠,有時也顧不過來,的確會有困難;在對技術(shù)控制上我們qc十分給力,積極核對大貨樣板和工藝,在大貨中遇到問題也積極反映、積極地出謀劃策解決問題。我希望公司的qc都是這樣有責(zé)任心、有能力的有識之士,這對我們業(yè)務(wù)的工作是不可或缺的支持。
畢業(yè)實習(xí)酒店個人工作總結(jié)報告篇五
對于畢業(yè)實習(xí)單位的選擇,我進行了理性而又客觀的考慮。我的專業(yè)是新聞學(xué),曾經(jīng)在報社、電視臺分別有過一段時間的實習(xí),對于其工作流程,崗位技能也有一定程度的掌握,通過親身經(jīng)歷,自己的專業(yè)能力有所提高,諸多不足也有所改進。然而,在市場經(jīng)濟大潮洶涌澎湃的新時期,催生的各種蓬勃發(fā)展的新行業(yè)新理念,特別是廣告業(yè)的風(fēng)生水起,在一定范圍內(nèi)影響了新聞傳媒事業(yè)的發(fā)展方向和成長方式,局部改變了傳播領(lǐng)域的某些舊有規(guī)范,這使得我一直以來想在廣告行當嘗試一下的想法更加堅定。于是,經(jīng)過慎重思考,我選擇了西安錦尚廣告文化傳媒有限公司實習(xí)。
西安錦尚傳媒公司是一家新型的品牌傳播公司,專注于西安高校大學(xué)生人群品牌宣傳,主營業(yè)務(wù)包括校園品牌策劃推廣;校園廣告投放;才藝節(jié)目提供;兼職提供;賣場推廣;寫字樓推廣;社區(qū)推廣等。它擁有西安幾乎所有高校bbs的網(wǎng)絡(luò)廣告代理權(quán),聚焦高校,關(guān)注企業(yè),憑借對高校獨特的組織體系、運營架構(gòu)等深層次的認知與把握,依托自身高校市場聯(lián)動營銷網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,運用新理念,整合新媒介,影響新人類。西安錦尚傳媒公司將企業(yè)的意志轉(zhuǎn)化成大學(xué)生易于接受的形式,把年輕群體對時尚與物質(zhì)的追求,聚焦到具體的企業(yè)品牌與產(chǎn)品上,為企業(yè)與年輕群體搭建完美的互動橋梁。該公司致力打造的整合營銷業(yè)務(wù),以精準的受眾定位和優(yōu)越的傳播效果,正日益成為西北地區(qū)大學(xué)生市場最具商業(yè)影響力的主流傳播平臺,在經(jīng)濟生活領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用,成為助力企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的.最佳合作伙伴。
根據(jù)自己的意向和公司的具體情況,我被安排在市場推廣專員這一崗位上進行實習(xí)。市場專員的主要崗位職責(zé)包括負責(zé)與營銷推廣相關(guān)的市場調(diào)研工作;廣告、新聞、活動及各類制作物的實施、網(wǎng)站的日常更新維護及相應(yīng)文字工作;建立、維護和拓展媒體、廣告公司、制作公司等推廣資源;參與代理項目推廣工作模式和技術(shù)標準的研究;參與項目包裝、媒體廣告、活動、新聞、公關(guān)等推廣方案的擬訂。崗位能力要求為:有較豐富的營銷策劃相關(guān)知識、較強的文字工作能力;具備團隊精神與合作意識、強烈的進取精神與高標準意識、良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和社會活動能力等。在充分了解了崗位職責(zé)和能力要求之后,我找出了自己欠缺的東西,并把它們作為實習(xí)工作的重點去努力做好。
實踐出真知!在做“華碩,我的夢想不斷電校園行”活動期間,我增長了閱歷,轉(zhuǎn)變了以前一些不成熟的觀點,認識了一撥優(yōu)秀的行業(yè)精英和青年才俊,學(xué)到了很多專業(yè)知識,懂得了許多為人處事的方法。因為我和所接觸的大多數(shù)人一樣,社會經(jīng)歷少,只不過是大一大二、大三大四這樣的區(qū)別,因此,我著眼于在短時間內(nèi)能給自己一個公司職員的明確定位,在工作中,既要頻繁換位思考,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,又要時刻以公司立場為出發(fā)點,努力地以規(guī)范的經(jīng)營理念,正確的競爭方式為公司謀利益。在做索尼賣場推廣期間,由于商家細節(jié)要求特別多,因此及時有效地溝通至關(guān)重要。另外,我也認識到每一項工作,都需要有充分的前期準備和周密的整體計劃,并且要不斷關(guān)注跟進,確保每一個環(huán)節(jié)不出差漏,及時地對上報告工作進展程度,對下提醒和催促,不要認為已經(jīng)通知過了就可以等著。在與客戶進行商談時,要全力維護本公司利益,及時地向主管經(jīng)理請示,千萬不能因為急于表現(xiàn)而自作主張,以免給公司帶來不必要的損失。與客戶交談,要講究技巧策略,以誠待人,堅守商業(yè)規(guī)則,遵循行業(yè)規(guī)律,爭取雙方利益的最大化。簽訂協(xié)議等重要工作,一定要仔細研讀,慎之又慎,切忌意氣用事。
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畢業(yè)實習(xí)酒店個人工作總結(jié)報告篇六
會計是一門注重實踐的工作。所以,學(xué)校在我們最終一個學(xué)期安排我們進入實習(xí)崗位,了解會計的基礎(chǔ)工作。
一、實習(xí)情景概述。
我于20__年_月至20__年_月在__貿(mào)易有限公司進行了近四個月的頂崗實習(xí)。在此過程中,我學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的知識,對會計專業(yè)我有了更深刻的認識,對我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。此刻對這幾個月的實習(xí)情景進行總結(jié)。
二、實習(xí)單位簡介。
__貿(mào)易有限公司于20__年7月31日成立,座落在__縣暮云鎮(zhèn)工業(yè)園,本司以經(jīng)營焊管、鋼帶為主導(dǎo),以自產(chǎn)方管為特色,還從北方廠家:唐山華岐、天津市方聚鋼材經(jīng)銷中心、岐豐集團、山東山口鋼管集團有限公司采購不一樣的焊管,及武鋼集團鄂州鋼廠、洛陽鈺龍的帶鋼,構(gòu)成湖南市場專營帶鋼、焊管的企業(yè)。公司產(chǎn)品以汽車工業(yè)、建筑業(yè)、家具行業(yè)及其他領(lǐng)域。公司此刻庫存4000噸左右,為降低銷售成本,節(jié)儉開支,3月份與一力物流簽定合同,租用15畝地,投資150萬元,新建了7000平米的室內(nèi)倉庫及3000平米的室外倉庫。公司去年銷售收入達7575萬元,上交國家稅收215.7萬元,被長沙市工商局評為“消費者信得過單位”、“全國知名鋼材營銷企業(yè)”。公司經(jīng)營的宗旨是:以市場為向?qū)В云髽I(yè)為主體,以質(zhì)量為生命,以效率為中心,以人為本,以改革為動力,推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
三、實習(xí)過程。
會計是個講究經(jīng)驗的職業(yè),工作經(jīng)驗是求職時的優(yōu)勢,為了積累更多的工作經(jīng)驗,經(jīng)過學(xué)校和朋友的努力,我在__貿(mào)易有限公司獲得了一次十分難得的實習(xí)機會。實習(xí)期間努力將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我認真遵守工作紀律,不遲到、早退,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足之處。
在實習(xí)中,我的職位是會計助理,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手,尤其是應(yīng)付賬款的對賬,有時也會跑跑銀行,辦一些簡單的業(yè)務(wù)。在實習(xí)期間,我運用所學(xué)的知識去做事,在不明白的地方問會計主管,有不對的地方會計主管會指給我看,給我糾正,并告訴我下次做的方法。在實習(xí)的這段時間,我不僅僅學(xué)到了關(guān)于專業(yè)方面的明白,并且對社交方面也有了必須的體會。具體包括以下幾點:
(一)認識各種原始憑證。
在校學(xué)習(xí)期間教師以往給我們看過一些原始憑證的仿真版,到了單位以后我才明白,我才明白我們在學(xué)校里見的那些原始憑證只是鳳毛麟角,還有太多太多的原始憑證我們不曾見過,不明白他們的用途。在這幾個月的實習(xí)期間我首先要做的事就是認識原始憑證,這是所有會計工作的基礎(chǔ),沒有這樣的經(jīng)驗我們根本無法開展以后的工作,更別說是在公司里的發(fā)展了。所以我認真聽取前輩對我的教導(dǎo),了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經(jīng)濟含義,以后再見的時候就明白該如何處理了。這是我開始以后工作的基礎(chǔ),必須得打好,并且不能操之過急,慢慢學(xué)習(xí),虛心請教,學(xué)習(xí)前輩的精華,以后為公司更好的服務(wù)。
(二)根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制和審核原始憑證和記賬憑證。
1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟職責(zé)具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情景。填寫原始憑證的資料為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本資料(對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本資料應(yīng)從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等),填制單位??墒窃诠?,我沒有接觸到購入產(chǎn)品這一塊,只對相關(guān)人員的報銷單進行審核,可是中間也有偶爾用現(xiàn)金購買的材料入庫單,基本是就是把原始憑證上頭的金額重新再計算一遍,確認無誤后簽字。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實行計算機處理帳務(wù)后,電子帳薄的準確和完整性完全依靠于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的資料:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目資料等。在公司,我只填制庫存現(xiàn)金和銀行存款的記賬憑證,一般就是收款的能夠幾個公司填制在一齊,付款的單獨填制,如果看到直接用現(xiàn)金購買的材料,要看看財務(wù)軟件里面是否輸入,否則會對應(yīng)付賬款有影響。
四、實習(xí)感言。
經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短,可我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多情景我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具趣味,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。所以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
實習(xí)雖然結(jié)束了,我們真的就要走上工作崗位了,想想自我大學(xué)三年的生活,有許多讓我回味的思緒。經(jīng)過這次實習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處世上,受益匪淺,感激母校和__貿(mào)易有限公司供給了這次實習(xí)機會。
畢業(yè)實習(xí)酒店個人工作總結(jié)報告篇七
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)師生的共同努力,20__屆本科畢業(yè)生實習(xí)進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃,使實習(xí)管理得到了規(guī)范,實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實習(xí)基本情況。
1.實習(xí)時間:20__年3月22日—20__年5月9日,共七周。
2.實習(xí)地點:實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一,20__屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
3.實習(xí)內(nèi)容。
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別。
4.實習(xí)人數(shù)。
(1)實習(xí)學(xué)生。20__屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6.實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習(xí)報告全部合格。
(3)收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果。
達到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2.實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們認真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認真負責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5.校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進建議。
1.增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學(xué)生學(xué)習(xí),進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
一、實習(xí)目的。
希望自己在此次的實習(xí),能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識有個更深層次的認識了解,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實自己。也希望借此實習(xí)機會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì),為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間。
20__-x-x到20__-x-x。
三、實習(xí)地點。
__職業(yè)技術(shù)學(xué)院求真樓。
四、實習(xí)單位。
__投資咨詢有限公司。
1、daisy品牌原則。
將daisy打造成極品芝士蛋糕的翹楚,同時,在公司不斷成長的過程中,始終堅持“像經(jīng)營奢侈品一樣的經(jīng)營cheesecake”的品牌原則,從生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量監(jiān)控、物流服務(wù)到企業(yè)文化全方位升級。
2、daisy市場定位。
daisycheesefactory專注于高端西點消費市場。
集合專業(yè)的高端西點研發(fā)、生產(chǎn)、銷售團隊,改變傳統(tǒng)的西點運作模式,daisycheesefactory采取中央工廠統(tǒng)一生產(chǎn),門店銷售、網(wǎng)絡(luò)訂購的電子商務(wù)及傳統(tǒng)的單位企業(yè)福利直銷相結(jié)合的銷售模式,以及點對點的即時配送服務(wù),最大限度的保障產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量。
3、daisy產(chǎn)品理念。
堅持傳統(tǒng)歐洲手工制作,完美地融入時尚東方風(fēng)格,或典雅,或高貴,或精美,亭亭玉立,莞爾低調(diào)出現(xiàn),極盡苛刻地從全球范圍內(nèi)精選材料,毫不含糊地保持頂級原料的純正原味,堅持不懈地追尋時尚飲食的健康有機,在經(jīng)典與時尚一次次的邂逅之后,daisy為您呈現(xiàn)出cheesecake與眾不同的隨意與精巧。
4、daisy家庭成員。
當您加入daisy的第一刻起,您就是daisy家族里的一份子了,我們會像對待我們自己的兄弟姐妹一樣,對待每一位努力工作的雇員。
我們將努力為所有雇員提供完善的工作環(huán)境,創(chuàng)造互相尊重和信任的工作氛圍。
秉承多元化的daisy企業(yè)宗旨,我們歡迎所有熱衷芝士的朋友加入daisy,來豐富daisy的芝士文化。我們珍惜每個雇員的多樣性,想法,觀點,洞察力,以及他們對工作場所創(chuàng)造的價值。
同時,daisy將為所有雇員提供特定的產(chǎn)品和技能培訓(xùn)。根據(jù)各部門的不同工作需求,雇員也可獲得管理培訓(xùn),語言和其他技術(shù)技能的培訓(xùn)。
5、daisy服務(wù)理念。
以超五星級的服務(wù)標準服務(wù)所有來店客戶,時刻以高度熱誠滿足客戶需求。
6、daisy一多喜市場推廣。
結(jié)合渠道拓展和媒體推廣,積極開發(fā)高端消費市場。
五、實習(xí)心得。
人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。實習(xí):顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。
實習(xí)很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲,實習(xí)是我跨入社會進行的一個熱身運動。對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進了整個社會人才資源的優(yōu)化配置。當滿懷著各種憧憬和奮斗的心踏上實習(xí)的旅程時,才發(fā)現(xiàn)所有的想象和努力是那么的難,甚至周邊的空氣讓的我喘不過氣來,陌生的環(huán)境,嚴厲的師傅和復(fù)雜的人事關(guān)系讓我覺得身心疲憊的同時,也讓我深切體會只有經(jīng)過才會懂生活的各種難。我總結(jié)下來有一下幾點:
1、多聽、多看、多想、多做、少說。
要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到最好。
2、少埋怨。
在條件艱苦的地方實習(xí),也許有的人會覺得這里不好、哪里不好的,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
3、與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通。
學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應(yīng)環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個與學(xué)校完全不同的社會大環(huán)境中。
4、虛心學(xué)習(xí)。
在實習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當成我們真正的老師。
5、錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。
我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身收益并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中,把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
六、頂崗實習(xí)對實習(xí)生的影響。
頂崗實習(xí)拓展了我們同學(xué)的綜合素質(zhì),學(xué)生通過實習(xí)磨練意志、發(fā)展個性、鍛煉能力,勇于承擔社會責(zé)任,拓展自身的綜合素質(zhì),成為“學(xué)歷、素質(zhì)、技能”一體化的“適應(yīng)型”人才,頂崗實習(xí)更使我們增加社會閱歷,積累工作經(jīng)驗,將自己的知識,通過實踐的檢驗,最終升華為自身的閱歷和經(jīng)驗。頂崗實習(xí)更讓我們端正了就業(yè)態(tài)度,認知到了社會中的優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)競爭意識,在實踐中了解用人單位的需求和要求,在大學(xué)期間努力地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),端正就業(yè)態(tài)度,避免好高騖遠、不切實際,真正做到量能定位和量力就業(yè)。學(xué)校的頂崗實習(xí)政策使學(xué)生受到了最大的受益。每一位出去實習(xí)的同學(xué)都感受到了實習(xí)前后大家的積極的一面,一下子大家都感覺都現(xiàn)實了很多,都成熟了很多,這樣的變化是我們在頂崗實習(xí)中得到的。
從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的x個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!我相信在這里的x個星期帶來的不僅僅是那一點的實習(xí)工資,更重要的是我明白了工作的艱辛,社會的現(xiàn)實。我知道我已經(jīng)踏上了社會這個大舞臺,這里的精神財富會讓我終身受益的。在此特別感謝學(xué)校能提供我們學(xué)生能有這么一次頂崗實習(xí)的機會。
畢業(yè)實習(xí)酒店個人工作總結(jié)報告篇八
隨著20xx年到來,我的大學(xué)三年時間即將結(jié)束,同時將近三個月的實習(xí)也臨近尾聲了。時間過得很快,相比起別人四年甚至更久的大學(xué)生活,我的三年略顯匆匆了,不過正是這三年,我所得到的成長卻是長足的,我從當初一個剛高考結(jié)束迷失在不知未來的孩子,已經(jīng)成長為一個對生活有了明確目標的人。頂崗實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間離開頂崗實習(xí)已有幾個月了。
這幾個月來的實習(xí),讓我真真正感受到了理論和實踐之間的距離,體會到了理論聯(lián)系實踐的真諦。實習(xí)中的所見所聞讓我倍感自己的知識面還很窄很有限,需要更多的實踐鍛煉。通過實習(xí),培養(yǎng)了我觀察問題和解決實際問題的能力;培養(yǎng)了團結(jié)合作精神,提高了組織觀念。如果說,大學(xué)三年是心理成熟的發(fā)芽,開花期,那么這多個月來的實習(xí)便是定性成熟的結(jié)果期。幾個月來的實習(xí),自己所接觸的是真正的工作壞境,真正的社交壞境,與在學(xué)校在電視里所見到的截然不同,這里有的更為豐富,所以這里也是人際關(guān)系的學(xué)堂,人際關(guān)系的復(fù)雜遠不是以前所能比擬的。當然,對于人際交往始終是要接觸學(xué)習(xí)的,只有接觸了才能真正的成長,善于交際也是我們每個即將畢業(yè)的學(xué)生所要奮斗的目標之一。
再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。相信自己以后一定能走好每步。技術(shù)總結(jié)單位、產(chǎn)品介紹我所實習(xí)的單位是廣東翔泰精密機械有限公司,成立于20xx年7月,是山西華翔投資公司與廣東順德誠泰精密機械有限公司合資成立的新公司,于20xx年正式投產(chǎn)使用。位于廣東省佛山市順德區(qū)大良五沙高新工業(yè)園,通訊發(fā)達,交通便捷,環(huán)境優(yōu)雅。目前公司擁有管理和技術(shù)精英人才40余人及13000平方米的花園式廠房。目前公司擁有各類先進生產(chǎn)設(shè)備252臺。其中:數(shù)控車床202臺、數(shù)控銑床4臺、平面磨床8臺、外圓無心磨床頭8臺、數(shù)控內(nèi)圓磨床4臺、高效網(wǎng)帶式連續(xù)熱處理設(shè)備4臺。精密檢測設(shè)備5臺:包括三座標測量儀、圓度儀、粗糙輪廓儀、硬度計、金相顯微鏡等。明年計劃投資萬元,新增5條生產(chǎn)線,新增80臺設(shè)備。日前我司是廣東美芝、格力凌達、松下萬寶、瑞智精密等大型公司的生產(chǎn)配套外協(xié)廠,目前已具備空調(diào)壓縮機五大系列零部件產(chǎn)品的數(shù)控設(shè)備制造生產(chǎn)線;公司按照iso9002:20xx標準模式運行,形成了嚴密的內(nèi)部管理體制,實現(xiàn)了管理手段微機化。
根據(jù)公司五年規(guī)劃發(fā)展要求,在五年內(nèi)固定資產(chǎn)投入過億,產(chǎn)品生產(chǎn)能力達到5000萬件/年,銷售收入達數(shù)億元。崗位介紹我的實習(xí)崗位是在制造部無心磨床,在師傅和同事的幫助下,我順利完成了各項生產(chǎn)、檢測任務(wù),通過不懈的努力和出色的表現(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認可。無心磨床的基本工作原理是:無心研削法它是由磨削砂輪,調(diào)整輪和工件支架三個機構(gòu)構(gòu)成,其中磨削砂輪實際擔任磨削的工作,調(diào)整輪控制工件的旋轉(zhuǎn),并使工件發(fā)生進刀速度,至于工件支架乃在磨削時支撐工件,這三種機件可有數(shù)種配合的方法,但停止研磨除外,原理上都相同。一種橫向尺寸縮短的無心磨床,該無心磨床特別適合于用在一個小的安裝空間中,并能夠滿足各種生產(chǎn)線的簡化和節(jié)省空間的要求。由于磨輪修整單元設(shè)置在磨輪之上的傾斜向下的位置上,所以不必在磨輪的側(cè)方保持一個用于磨輪修整單元的空間,該空間與傳統(tǒng)的無心磨床的橫向尺寸最為緊密相關(guān)。從而,可以大大地縮小無心磨床的橫向尺寸,并能夠?qū)⒛ゴ舶惭b到一個小的安裝空間內(nèi),從而,滿足各種生產(chǎn)線的簡化和節(jié)省空間的要求。應(yīng)用無心磨削法磨削工件的旋轉(zhuǎn)表面的磨床,通常指無心外圓磨床。在無心外圓磨床(見圖)上,工件不用頂尖定心和支承,而是放在砂輪和導(dǎo)輪之間,由托板和導(dǎo)輪支承。砂輪一般裝在主軸端部,寬度大于250毫米的砂輪則裝在主軸中部,砂輪最大寬度可達900毫米。砂輪高速旋轉(zhuǎn)進行磨削,導(dǎo)輪以較慢速度同向旋轉(zhuǎn),帶動工件旋轉(zhuǎn)作圓周進給。貫穿磨削時,通過調(diào)整導(dǎo)輪軸線的微小傾斜角來實現(xiàn)軸向進給,適于磨削細長圓柱形工件、無中心孔的短軸和套類工件等。切入磨削時,通過導(dǎo)輪架或砂輪架的移動來實現(xiàn)徑向進給,適于磨削帶軸肩或凸臺的工件,以及圓錐體、球體或其他素線是曲線的工件。無心磨床的生產(chǎn)率較高,加上各種上下料裝置后易于實現(xiàn)自動化,大多用于大量生產(chǎn),可由不很熟練的工人操作。無心磨床磨削精度一般為:圓度2微米,尺寸精度4微米,高精度無心磨床可分別達到0.5微米和2微米。此外還有無心內(nèi)圓磨床和無心螺紋磨床等。在無心磨床上要磨出高精度合格的零件,機床本身要具備以下幾點:
(1)機床本身的幾何精度要高(如:砂輪、導(dǎo)輪的回轉(zhuǎn)精度,兩修整器的精度等)。(2)進給機構(gòu)的定位精度及正反向的進給精度要高(3)托架的剛性及穩(wěn)定性要好(4)整機要有較好的穩(wěn)定性等等。只有具備了以上這些條件,才能磨削出高精度的批量零件。工作內(nèi)容、收獲工作大綱是:
1.操作無心磨床2.無心磨床的維護和保養(yǎng)3.無心磨床的調(diào)試4.無心磨床團隊的管理。
詳細的內(nèi)容是:
1、工作前a.查驗交接-班記錄。b.檢查操作手柄、開關(guān)、旋鈕是否在正確位置,操縱是否靈活,安全裝置是否齊全、可靠,然后方可接通電源。c.檢查油箱油量是否符合標準,按潤滑圖表的要求注油潤滑。d.檢查砂輪是否有裂紋,并用手扳動砂輪轉(zhuǎn)動圈。e.接通機床電源。
2、工作中a.嚴禁超性能使用機床。b.首先啟動潤滑油泵,待指示燈亮后,方可啟動砂輪,空車運轉(zhuǎn)3-5分鐘,在確認潤滑、液壓、冷卻、機械、電氣系統(tǒng)運行正常后,方可進行磨削加工。c.砂輪快速進給時,要特別注意移動距離,防止砂輪與工件相撞。d.砂輪修整器及導(dǎo)輪修整器的金剛石應(yīng)銳利,修整時必須有充足的冷卻液。e.更換砂輪時,采用木棒敲擊砂輪檢查是否有裂紋聲音;砂輪應(yīng)進行靜平衡,砂輪與夾盤間要緊固牢靠。砂輪(或?qū)л?與法蘭盤之間應(yīng)墊0.6-2毫米的紙墊,夾緊時用力要均勻。f.安裝砂輪要謹慎小心;縮緊螺帽時,用力要適應(yīng),嚴禁用力過猛而影響主軸精度,安裝完畢后應(yīng)將防護板鎖緊。g.托板支架必須固定牢靠,磨削時工件中心必須高于砂輪與導(dǎo)輪的中心連線數(shù)控頂崗實習(xí)總結(jié)數(shù)控頂崗實習(xí)總結(jié)。h.砂輪磨鈍后應(yīng)及時修整,不得繼續(xù)使用。i.機床運轉(zhuǎn)時,操作者不準擅自離開工作崗位。j.加工工件直線度超過工藝規(guī)定要求時,不得進行加工。k.經(jīng)常檢查潤滑、液壓#from數(shù)控頂崗實習(xí)總結(jié)來自學(xué)優(yōu)網(wǎng)/end#、冷卻、機械、電氣等裝置,出現(xiàn)異常現(xiàn)象應(yīng)立即停機,查明原因,及時處理。
3、工作后a.停機前,先關(guān)閉冷卻液,砂輪空車運轉(zhuǎn)2分鐘以上,使其干燥。b.必須將各操縱手柄、開關(guān)、旋鈕置于停機位置,切斷電源。c.進行日常維護保養(yǎng)。d.填寫交接-班記錄,做好交接-班工作。
多。不僅是進行了一次良好的校外實習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基矗并且在那里經(jīng)過半個月的培訓(xùn)讓我知道對一個企業(yè)而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過這幾個月實習(xí)下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
4、要學(xué)會怎樣嚴肅認真地工作。
以前在,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快??偟脕碚f在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
三年的大學(xué)生活是我人生中美好的回憶,我邁步向前的時候不會忘記回首凝望曾經(jīng)的歲月。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)開始實習(xí)已有半年之久。但工作中我重新對我們現(xiàn)在相處的社會有了新的了解。通過實習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。在工作上,對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強,具有良好的組織交際能力,出色完成各項工作,得到了大家的一致好評。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。
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畢業(yè)實習(xí)酒店個人工作總結(jié)報告篇九
首先,我想談一下實習(xí)的意義。
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次,我介紹一下我實習(xí)所做的工作。
再次,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事。
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。最后,我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。
4、學(xué)術(shù)上不夠鉆研。
這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術(shù)才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生,需要作一些技術(shù)的研究工作,這就需要我個人多關(guān)注科研的進展,同時,這也對我的工作有促進作用。李廣成總裁,也是我的導(dǎo)師,在百忙之中都會抽出時間作研究工作并指導(dǎo)我的學(xué)習(xí),我的時間比他充裕的多,也應(yīng)該可以多關(guān)注科研技術(shù)的進展。
我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
以上是我對已經(jīng)過去實習(xí)工作的總結(jié),總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
畢業(yè)實習(xí)酒店個人工作總結(jié)報告篇十
首先,是建議方面的。希望以后學(xué)??梢栽黾訉嵺`環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力,并以社會需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會需求。
其次,是我在本次實習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實習(xí),我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習(xí)日子短的關(guān)系,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點:
其一是加強英語的學(xué)習(xí)。對于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語,但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢??墒牵趯嵙?xí)的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎么突出,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以,在以后的學(xué)習(xí)中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對于助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關(guān)系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結(jié)合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區(qū),理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,能力再好也會變成可有可無的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步,并使自己的能力得到認同。
其四是學(xué)習(xí)忍耐,社會不像學(xué)校,它關(guān)系網(wǎng)錯綜復(fù)雜,沒有人可以無條件的接受你的一切情緒,俗話說,忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風(fēng)平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關(guān)系。
其五是要做好身邊的每一件事?,F(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠,總覺得明天肯定會很美?,F(xiàn)在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同?,F(xiàn)在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗??稍趯嵙?xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關(guān)系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的實習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
畢業(yè)實習(xí)酒店個人工作總結(jié)報告篇十一
在xxxx實習(xí)的一個多月里,我確實學(xué)習(xí)到了很多東西,透過實習(xí),學(xué)到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的潛力。思想變成熟了許多,最重要的一點就是課本知識與實踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會上應(yīng)用才能理解的更深、更透。
(1)實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
(2)課本知識、理論知識的基礎(chǔ)必須要打牢。是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多狀況我們不必須遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習(xí)的目的了。
(3)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的潛力”。這次實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。在這次政府部門實習(xí)中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被社會所淘汰。
實習(xí)對我的成長有著很大的幫忙,作為立刻要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,更多需要的不是書本的知識,而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長足的影響。了解了社會到底是怎樣樣的;明白了該怎樣樣與社會上的人交往;更主要的,作為行政管理專業(yè)的我們,明白了政府部門是怎樣運轉(zhuǎn)的,這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)生自我小結(jié)范文。
在這些天的實習(xí)中,我受益匪淺,讓我有機會將理論與實踐有機地結(jié)合起來。在這實習(xí)期間,我深切的體會到了工作的艱辛,學(xué)習(xí)的無限的。這實習(xí)使我明白了人際關(guān)系的重要性,工作的熱心職責(zé)心以及心態(tài)的重要性。
1.思想統(tǒng)一,目標明確。即俗話說:“大家的心要齊”.切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導(dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標落實到行動中來。
2.團隊作戰(zhàn)的精神,不強調(diào)個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
3.強烈的職責(zé)感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔職責(zé)的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
實習(xí)完畢了,這個實習(xí)是我生命中最難忘的日子,一開始的時候很怕,此刻想來,日子還是過去了,而且能夠拿到優(yōu)秀實習(xí)生,所以,得到一個啟示:不論遇到什么困難,不要對自己失去信心。
實習(xí)生自我小結(jié)。
假期總是充滿了激情和動力,剛剛放假回家的我又在家鄉(xiāng)開始了假期的實習(xí)。專業(yè)對于能夠?qū)で蠊ぷ鞯奈襾碚f已經(jīng)不是什么不可逾越的檻。由于考研期間學(xué)的專業(yè)為企業(yè)管理,并且我對于管理工作又有大的興趣,于是我就在公司的人力資源部進行的實習(xí)。
根據(jù)實習(xí)要求,我們就應(yīng)要掌握在學(xué)習(xí)中所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,并且尋找機會參與國際貿(mào)易實踐,并且在實際中尋找在理論學(xué)習(xí)中的不足。剛進去公司第一天,在學(xué)校已經(jīng)懶散慣了的我的確有些不太適應(yīng),首先每一天早晨的8點上班就讓我有點不太適應(yīng),雖然公司的領(lǐng)導(dǎo)對于我這種實習(xí)生不會太在乎這些,但是我也不能在這種所謂的優(yōu)勢下頹廢。慢慢的我已經(jīng)就習(xí)慣了,早起已經(jīng)成為此刻一種習(xí)慣了。因此在公司的第一感受就是要有時間觀念,真正的認到了時間的重要。
雖然我在考研期間,我對于企業(yè)管理自認為已經(jīng)有很深的了解,但是在實際工作中,一切又都是那么的不足。書本上所學(xué)的基本理論在實際中根本用不著,實際操作潛力基本上沒有,總之從中學(xué)會了很多書本上沒有的東西。例如,以前的我只明白管理的理論識,而此刻我能夠根據(jù)公司的實際狀況作出自己的決定,自我感覺還是進步很大的。
在公司實習(xí)期間,我也學(xué)會了很多的東西。了解了許多我在學(xué)校的書本上沒辦法學(xué)的東西,下面就我對于實習(xí)的一些感觸:
首先,要遵守時間。們常常用“一杯茶,一張報紙”來概括國企的資料。事實真的是這樣的嗎但是,這卻引起了我的思考。這一個話題,就應(yīng)是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。時間就是生命,以前的我沒有感覺到時間的珍貴,此刻的我如同新生的力量,渾身充滿了力量和激情。在剛剛進入實習(xí)單位的第一天,我就遲到了,十分令我尷尬。由于以前我對于一般的國企的印象就是懶散,松懈,天天無所事事。雖然公司的老總沒說我什么,但是我能夠感覺到老總對我的不滿,從那以后我再也沒有在遲到過。遲到能夠使你降低你在領(lǐng)導(dǎo)心中的形象,會失去對你的信任,你的未來可能會在一瞬間失去。管理大師阿拉克說過:人是時間的消費者,又是時間的浪費者??梢妼r間管理就是要避免時間的浪費,我們都要像珍惜自己的生命一樣珍惜自己的時間。無端的浪費時間無異于慢性自殺。這是我最大的感觸。
其次,要善于學(xué)習(xí)。剛進去公司的時候,我什么也不會,就相當于一個文盲在一群知識分子中。此時學(xué)習(xí)潛力就會很重要。我自我感覺我的適應(yīng)潛力還行,在工作后不久我就能夠勝任很多工作。在現(xiàn)實的生活中,學(xué)習(xí)潛力很大狀況下決定你的未來。在管理學(xué)中,一個合理的管理者最基本的事情就是要善于學(xué)習(xí),能夠和員工們打成一片。學(xué)習(xí)能夠修養(yǎng)身心,能夠適應(yīng)各種各樣的環(huán)境,能夠使自己在不同的環(huán)境中很好的發(fā)揮自己的特長。
在次,就是要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,各師其職。在一個公司中,就是一個很大的整體,相當以管理學(xué)中的一個組織,服從組織的領(lǐng)導(dǎo),是一個員工最基本的要求。一個領(lǐng)導(dǎo)都不期望自己的手下有越級的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情,并且能夠最好是多做一些力所能及的事情,尤其剛進入公司的新手,這些都有可能會提高你在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位,從而有機會提高并且進一步發(fā)揮自己的實力。當然,現(xiàn)實的社會不會因為你的實力就會讓你又發(fā)揮實力的機會,所以你要把握住一切可利用機會,當然能不腐敗就不腐敗了。在學(xué)校中我已經(jīng)能夠感覺到金錢的誘惑,更別說在社會這個大染缸。
當然,我剛進去公司的時候,一切都是一個新手。很多事情需要和別人溝通,否則你可能會什么也做不成。所以,要善于和同事們溝通。管理學(xué)上說,溝通是一門技巧,好的領(lǐng)導(dǎo)者會合理的利用這一手段提高企業(yè)的效益。我在實習(xí)中,也能夠感覺到溝通的重要,有很多事情不是你不會做,而是你的經(jīng)驗不足,或者說是你的社會閱歷不夠。就拿我在單位的實習(xí)來說,領(lǐng)導(dǎo)讓我做一份演講稿ppt,在學(xué)校的經(jīng)驗,只是追求圖片的花哨,但是等我做完了,領(lǐng)導(dǎo)讓我重新做,我一陣的迷茫。幸好我的同事提示醒了我,演講稿要做的簡單明了,而不是只是追求好看。二是要追求實用。這就是經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)酒店個人工作總結(jié)報告篇十二
做為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,本人學(xué)的專業(yè)是是酒店管理專業(yè),今年也是實習(xí)的一年,大三的工作比較多學(xué)校里的事,還有實習(xí)的工作,以下是我這段實習(xí)工作的報告。下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的大學(xué)生酒店實習(xí)個人。
總結(jié)。
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二來可以為自己賺點零花錢;
三是為了完成學(xué)校布置的社會實踐的作業(yè)。
以及會議中心和工程部等其他部門的情況。主管還向我講解了酒店各服務(wù)人員名單,各崗位職責(zé),上下班時間并打印了許多資料給我,讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天,并沒有正式上崗,而是先熟悉酒店的情況,以便更好的開展接下來的工作。
作為一個合格的服務(wù)員,必須對自己的工作負責(zé),應(yīng)熟知工作流程及服務(wù)流程。
首先,服務(wù)員的職責(zé):
1.整理客房的睡房和浴室,并吸塵。
2.每日更換住客的床單和毛巾。
3.適當補充客房內(nèi)易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)。
4.配合服務(wù)中心、前臺查退房情況,迷你吧的操作。
5.必須接待好vip的客人,熱情周到。
6.每日清理工作車,保持常新狀態(tài)。
7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛護清潔工具。
8.提供酒店訂下的多有服務(wù)給入住客人。
10.報告領(lǐng)班每日退房遺留情況。
11.報告領(lǐng)班每日住客特殊情況。
12.填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交班注意或重要。
在那四天的巡視中,讓我發(fā)現(xiàn)酒店雖是二星級的,在硬件設(shè)施方面雖然還不錯,但軟件方面,有待于大大提高。工作人員工作散慢,工作積極性低,工作期間串崗,脫崗情況時有出現(xiàn)。每天早上七點半我就會在酒店大門的保安處,看著員工上班的儀容儀表。由于我是該酒店的第一個質(zhì)檢員(往常都是總經(jīng)理沒事時親自巡視的)之前沒有正式的質(zhì)檢員,員工上班很不注意自己的儀容儀表,工作服穿戴不整齊,工號牌未佩帶等??吹酱祟惽闆r時,首先我會告之對方不足,希望他們能立刻改正。但在以后的工作中發(fā)現(xiàn),讓他們改掉一些不好的工作習(xí)慣真的很難。
熟悉酒店環(huán)境的四天時間很快就過去了,第五天(星期一)正式上崗上班了。早上八點參加了他們酒店的每周例會,由各部門的主管級以上的人員參加,總經(jīng)理主持。會議期間,各部門分別向總經(jīng)理匯報了上周工作情況,大家匯報的都比較實事求是,有的甚至指出自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門出現(xiàn)的差錯和不足,實事指出并表示會努力改善。感覺整體還好,讓我了解了酒店內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)平時是怎樣安排日常事務(wù)的。不過期間卻有一些“小插曲”,例如:有一名工程部的主管未到(在沒有休假請假情況下)會議期間,手機鈴聲不斷,大家并沒有自覺的將手機關(guān)機或靜音,甚至在會議期間當眾大聲接聽電話,造成會議幾次中斷。這不免讓我覺得酒店的領(lǐng)導(dǎo)人員并沒有以身作則,起到很好的帶頭作用。
前五天天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,一切都是那樣的平淡,那么的累,但也從中慢慢體驗著父母的艱辛,體驗著生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最后一天做完工作,酒店也開始停業(yè)了,準備著過大年了,最后一天要把所有的椅子,桌子全給洗一下,也過一個干凈的年,當事情都搞完時,老板給了我這個月的工作的工資,雖然不是很多,但是看著自己掙來的第一份工資心里無比的高興和喜悅,還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,我終于完成了我的工作,我堅持下來了。生活是份責(zé)任,有苦有樂。我體驗到了打工的乏味,每天重復(fù)著相同的工作,尤其是服務(wù)員每天都做著相同的程序,打掃衛(wèi)生、擺臺、收臺、再擺臺,服務(wù)顧客…我耐不住這樣的生活,我試著問同事們?nèi)绾螆猿种?,他們大都流露出一些無奈,服務(wù)員大多是初中畢業(yè)的青年,沒有多少學(xué)歷,所以只好從事服務(wù)員等行業(yè),他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些,而賺錢是他們的唯一目標,或說是迫于生計,其實這也是生活的艱辛所在,為了生活,我們要工作著,我們無法逃避這些,這是生活的責(zé)任,對爸媽來說是家庭的責(zé)任,所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂,生活豐富多彩,爸媽供養(yǎng)著,只有學(xué)習(xí)這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會向著那份社會中的生活責(zé)任做好準備,我迎接著那份重擔,我相信樂趣無窮,工作的樂趣。
反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的體會。雖然自己實習(xí)的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗,這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用寒假期間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點本領(lǐng),放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。這個假期,我過得是如此的充實,如此有意義。它是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是一種動力,是體味人生的"百味筒",是驗證實力的"試金石",它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到,錢來之不易。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!
"紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知"。我相信經(jīng)過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當代青年大學(xué)生不會再是小皇帝,我們有實力承擔的起未來建設(shè)國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,多了一份生活體驗,社會實踐經(jīng)驗和組織活動能力。我相信,這對我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響作用。
通過這次為期一個月的走訪實習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進一步打下堅實礎(chǔ)。同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。
二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在xx我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象??腿擞肋h不會錯,錯的只會是我們。只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑。”
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
值得費時間的好文章。
畢業(yè)實習(xí)酒店個人工作總結(jié)報告篇十三
“一份耕耘,一分收獲;一份付出,一份回報”。
廣元信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院至綿陽王子酒店實習(xí)歷時半載。從2015年1月4日踏進王子,2015年6月10日走出王子。僅僅了解到開篇引用的一句話:“一份耕耘,一分收獲;一份付出,一份回報”。太多的流水賬不值得我在電腦前逐一的述說,只想把我在這半年的時間學(xué)習(xí)的到值得大家學(xué)習(xí)借鑒的與大家分享。
從學(xué)校到酒店的路上我就對社會充滿無限的期待和渴望,社會對于我來出還是比較復(fù)雜的。到如今我還只是和社會上的部分社會人接觸。每一個社會都將裸面面對我們一手造就的社會。在有的人看來社會是美好的,能帶給他們想要的生活;有的人認為社會是丑陋的,帶給他們的只有痛苦和無奈;有的人覺得社會只是一個代名詞,可有可無。當然除了這些人還有很多很多,就不一一列舉了。對于象我這樣即將步入社會的人來說,對社會充滿期待和渴望是有一定好處的。因為這樣一來我們還會覺得社會是美好的。
人步入社會就象男孩愛上女孩,女孩只有給男孩一種不可猜透的謎,那個男孩才會對你有無限的期待和渴望。當女孩對男孩來說已經(jīng)沒有任何的謎,那么他們就已經(jīng)走到的緣分的盡頭。社會太大,我們還太小。讓我們先來看看身邊被“破解”過的謎吧!
酒店的實習(xí)工作讓我受益匪淺。
首先來說,我學(xué)會了接受。我需要懂的很少,只要知道客人對我的服務(wù)是否滿意就可以了??腿擞袝r候給你一張淺淺的微笑;有時候給你一個簡單的點頭;有時候給你一聲輕輕地“謝謝”。這些我都懂,他們都還滿意我的服務(wù)。然而有的時候客人會說“你怎么搞的,小心點啊!”;有的時候會和他們的客人低聲的議論一下酒店的服務(wù)員“怎么四星級的服務(wù)員這樣的”;有時候客人會抱怨“來你們這里吃飯還不如街邊的小攤點”;有的客人表情也能讓你知道,你的服務(wù)不怎么樣,客人不滿意!客人的滿意與否就代表了我們自己上班的價值是否體現(xiàn)。同事之間也難免出現(xiàn)下面的情況,最直白的就是他是否愿意和你一起搭檔服務(wù)。這里的搭檔不僅僅指他是否在和你一起工作,總不會因為不想和你在一個地方工作就辭職吧!我的意思是說,同事和你工作的時候是不是感覺到快樂(輕松)。當然也不是要你把所有的事情都包在自己身上,可能這個也只有自己親身體會過的才知道吧。
其次,我學(xué)會了“逃避”。在工作的時候不是要你逃避重活累活;不是要你逃避面對客人;不是要你逃避上級領(lǐng)導(dǎo)審核;不是要你逃避真實的自己。我會在工作的時候選擇逃避,以自己最好的狀態(tài)面對自己的服務(wù)對象,從而“逃避”他們的指責(zé);以自己做多的服務(wù)手段來服務(wù)自己的服務(wù)對象,從而“逃避”他們的不滿或投訴;以自己分內(nèi)的勤勞面對自己的工作,從而“逃避”同事的排斥;以自己踏實的工作態(tài)度對待自己的工作,從而“逃避”上級領(lǐng)導(dǎo)的批評;以自己實事求是的'人生態(tài)度來面對自己,從而“逃避”內(nèi)心的愧疚。我相信象這樣逃避的人社會也能接受。
再次,我學(xué)會了忘記。人的一生回經(jīng)歷許許多多的事情,我們?nèi)慷加涗浽谀X海里的話,我們得長一個多大的腦袋呀!工作的時候不可能每一個服務(wù)對象都讓你樂意為他們服務(wù),不用說也知道,有些服務(wù)對象是那種素質(zhì)不怎么高,性格脾氣不怎么好,享受要求不怎么少,正當理由不是那么多的。他們會讓你感覺到壓力,來自自尊、生活、等級……,你可能會很不安、傷心、自卑、無奈、憤怒、難過等等,躲避他們不是很好的方法,因為你還在上班必須得把你服務(wù)的“戲”演到劇終。就暫時的不開心一下吧,事后我們好好的想想那些讓你不開心的笨蛋,他們教會了你什么東西?讓我們選擇性的去忘記吧。這些不值得自己記憶的東西讓它遠離你的大腦,我們的大腦是拿來裝載快樂和開心的。當我們?nèi)蘸蠡叵朐?jīng)的時候就會有一種幸福的微笑掛在自己的臉上。無論我們怎樣的不開心不高興,時間依然在走。開心是一天,不開心也是一天。
最后,我學(xué)會了放棄。當然我放棄的不是自己的權(quán)利,不是自己的名利,不是自己的良心。我放棄了瀟灑奔放的時間,放棄了無聊的上網(wǎng)時間,放棄了在別人身上生氣的時間,放棄了為一毛錢和別人吵鬧的時間,放棄了……。生活在這個社會里面,我們有太多的事情要做不要因為別人浪費自己太多的時間。我們要學(xué)會充分合理的利用自己的生命!放棄那些虛化的東西,社會就是現(xiàn)實。只有實實在在的做人才會對得起自己,我們有的時候不用太在意我們在別人眼中的自己,走自己的路讓別人說去吧。(當然走的是正當?shù)牡缆罚┪覀兊姆艞壷粸榱说玫健>唧w要得到什么,自己在黑屋子捉么去吧!
實習(xí)的目的達到了:讓我們初步了解了社會,學(xué)會了關(guān)于酒店的相關(guān)技能。(酒店停車場的相關(guān)安全保護;中餐宴會擺臺、看臺、收餐;會議擺臺,主持流程;客房收拾等)。
六個月的哀怨訴苦期就這樣被時光偷走了,結(jié)束后是興奮,是輕松,是坦然,是離愁。。。然而,還許多人在自己崗位上堅守著,我想他們不僅是為了,更是有了一種信念,一種不離不棄的信念。不過在社會注意初級階段,信念這玩意算個毛啊,哎,感嘆一聲金石人口流動率之高啊,總是離職無窮大于就職,唉,長嘆人力資源壓力之大啊!
六個月期大致可分為六個階段:無知懵懂培訓(xùn)期,訴苦抱怨開荒期,糾結(jié)郁悶期,安于現(xiàn)狀期,逃避休假開業(yè)期,恢復(fù)奮斗期,接近尾聲。
三、糾結(jié)期郁悶:開荒還在陸續(xù)進行。。。由于開業(yè)一直被推遲著,酒店一直處于試營業(yè)階段,試營業(yè)階段基本是中南集團內(nèi)部宴請,有客人就服務(wù)沒客人就開荒,我們整天完成那些清潔阿姨的工作,真的希望工期趕快,我們好學(xué)點東西,每天都處于糾結(jié)郁悶灰頭土臉狀態(tài),這讓我情何以堪啊,累啊,真的好累。。。從來沒有覺得自己這么苦過,我一直都是在享受物質(zhì)的生活中成長的,并且樂此不疲,讓我這樣任勞任怨的干是不可能的,拖拉懶散。。。孫總看出了我們志氣已經(jīng)被磨的一天不如一天,綜合部搞了一個活動:素質(zhì)拓展訓(xùn)練營。為期一個星期,我們天天扛著大旗,早早的軍訓(xùn)去了,上午軍訓(xùn),下午學(xué)習(xí)企業(yè)文化,做游戲活動等,孫總說,通過素質(zhì)拓展訓(xùn)練要提高我們的紀律性,創(chuàng)造性,增強團隊凝聚力,我被分到了三排,我們隊叫“金誠隊”口號:精誠所至,金石為開。好有潛力的口號啊~團隊精神,在隊里面一個人犯錯整個隊伍都要受罰,俯臥撐,跑步,蹲馬步。。。連帶處罰了。最深刻的是我們一起做的報數(shù)字游戲,有個年紀大點的阿姨反應(yīng)不過來,我們的隊長因為她責(zé)任連帶一下子做了400個俯臥撐,看著他豆粒大的汗珠往下滾,臉色由紅到發(fā)青發(fā)白。。。我們都含淚集體自覺趴下做俯臥撐,懇請教官讓步,但是這是規(guī)定,不可以打破,唯一能做的就是自己少出錯,不能因為一個人害了整個團隊,告訴我們不能游離于團隊之外。最后他堅持不住送到了醫(yī)院,一直抽搐,肌肉拉傷。。。
四、安于現(xiàn)狀期:酒店第一期裙樓差不多都開了,逐漸走上正軌,早上10點開好會到各自單間做班前,班中有服務(wù)就服務(wù),服務(wù)好了就做班后,等待檢查,下午沒事就培訓(xùn)企業(yè)文化,服務(wù)技能等。每周固定學(xué)習(xí)管理理念:1、酒店管理風(fēng)格:嚴重有情,嚴暖結(jié)合。2、從有序走向無序是必然,從無序走向有序必須經(jīng)過強有力的管制。3、紀律制度的保證作用:有紀律、有制度、才能有效率、有質(zhì)量。4、管理程式:表格量化,走動式管理。5、完整的工作價值鏈:有布置、有檢查、有評估、有反潰6、質(zhì)量觀念:注重細節(jié),追求完美。7、執(zhí)行力的關(guān)鍵在于:服從、速度、用心(責(zé)任心和工作熱情)。8、服務(wù)管理成功的要訣:細節(jié)細節(jié)還是細節(jié)、檢查檢查還是檢查、演練演練還是演練。9、“三個指揮”的原則:一線是二線的指揮者,下工序是上工序的指揮者,顧客是全員的指揮者。10、對待服從的心態(tài):把你認為上級合理的要求當成是鍛煉,把你認為上級不合理的要求當成是磨練。還有一些酒水知識及價格,學(xué)完了就考試,考不及格的就補考,哀嘆,脫離了學(xué)校脫離不了考試。。。
六、恢復(fù)奮斗期:待我上班之時,酒店的服務(wù),都走上了程序化制度化了,一切都在進步之中,是的,金石才幾個月,我們看到他在成長,也需要給時間他,相信金石會一天比一天強大的。五星級酒店終究是與三星級酒店有所區(qū)別的,做任何事情都有其規(guī)范和程序,企業(yè)也有其強大的文化背景支撐,否則就沒有活力。在此,我覺得有必要再次學(xué)習(xí)一下企業(yè)文化。
1、酒店服務(wù)品牌:親情一家人。
2、酒店宗旨:創(chuàng)造和留住每一位顧客,把每位員工塑造成社會有用之才。
3、酒店價值觀念:真情回報社會,創(chuàng)造民族品牌。
4、發(fā)展信念:只有犧牲眼前利益,才會有長遠利益。
5、經(jīng)營理念:把客人當親人,視客人為家人,客人永遠是對的。其中客人永遠是對的表現(xiàn)在四個方面,顧客所提的意見抱怨永遠是對的,顧客的感受都是真實的,顧客的需求都是合理的,在顧客不滿和抱怨前,不偏聽偏信員工的解釋,不找任何借口。
6、酒店精神:以情服務(wù),用心做事。是的,認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。在服務(wù)的過程中我們不只是要完成量化,最重要的是實事求是,服務(wù)時我們需要迅速搜集顧客信息,例如,客人咳嗽就給客人上銀耳湯,打噴嚏就上姜湯,喝上臉了就上醒酒湯,有小孩來了就送兒童玩具備寶寶椅寶寶餐具,客人身體虛弱就上鴿子湯等,顧客有任何需求我們都要幫他滿足,自己做不成的要逐級向上反饋,我們的態(tài)度就是不說“不”字。也許在我們看來很平常,但是給客人的感覺就是我們的服務(wù)細致入微。
7、憂患意識:一個無法達到顧客期望和滿足顧客需求的酒店就等于宣判于死亡的酒店。
8、服務(wù)差異觀::有效服務(wù)和無效服務(wù)的差別在于感受、誠意、態(tài)度和人際關(guān)系技巧的不同。
9、服務(wù)的三個境界:讓顧客滿意,讓顧客驚喜,讓顧客感動。
10、2個“寧可”:寧可酒店吃虧不讓客人吃虧,寧可個人吃虧不讓酒店吃虧。在酒店利益與個人利益發(fā)生沖突時,我們要挺身而出,要看到長遠的利益,以大局為重。
11、完美的服務(wù)價值鏈:熱情對待每位顧客,做在顧客到來之前,設(shè)法滿足顧客的需求,讓顧客驚喜和感動。
12、制勝法寶:用和毅力塑造建設(shè)一個和諧的團隊。每位員工的工作意識和行為習(xí)慣都反映著個人,只有信仰,才會堅持,只有堅持,才會成功!
xx-x年7月當我畢業(yè)的時候,因為工作的事情一愁莫展,每天沒事就上街溜達,一次逛街,一個帥小伙拉住了我,于此,我就走進了酒店服務(wù)行業(yè),下文是我酒店實習(xí)個人總結(jié),希望對我這份工作的一個總結(jié),同時也希望對我今后的工作起到一定的幫助作用。
一、酒店服務(wù)的宗旨:
1、服務(wù)至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。
2、追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的 “超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
3、敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關(guān)心員工, 照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標, 凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業(yè)作貢獻。
4、賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的 “超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
5、敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關(guān)心員工, 照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標, 凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經(jīng)營活動,我們的信條是“賓 客提供最優(yōu)。
二、對自身的影響:
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了七八個多月的酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
提供一篇酒店實習(xí)個人工作總結(jié)范文,作為參考!
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是我的一次比較專業(yè)的實習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確實學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。 一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來??墒窃谕饷?,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力,也將我們在書本上學(xué)到的東西和實際操作聯(lián)系起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。這讓我學(xué)到了很多,得到了很多。在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對它付出了。你才能有收獲。
最后感謝老師的幫助,感謝四季明湖酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會,在此祝愿xx酒店能夠越辦越好,也衷心的祝愿我們的學(xué)院越辦越好。
畢業(yè)實習(xí)酒店個人工作總結(jié)報告篇十四
頂崗實習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個重要組成部分,學(xué)生社會實踐雖然安排在一個完整的學(xué)期進行,但并不具有絕對獨立的意義。它的一個重要功能,在于運用教學(xué)成果,檢驗學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的實際能力,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的,尤其是機械加工這門實踐性很強的學(xué)科,必須從課堂走向工廠。近幾年來,我校在教學(xué)實習(xí)單位的安排上側(cè)重于對口實習(xí)工廠,目的就在于讓學(xué)生通過親身實踐,了解實際的機械加工和工藝過程,熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié),實際體會一個機械工人的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
2、預(yù)演和準備就業(yè)工作。通過實習(xí),讓學(xué)生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
二、實習(xí)管理。
實習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生,又是實習(xí)單位的工作人員。鑒于此,我們對學(xué)生提出了三個方面的要求:
1、以正式工作人員的身份進行實習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己,要嚴格遵守實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),從小事做起,向有經(jīng)驗的同志虛心求教,盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養(yǎng)實際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實習(xí)。在實習(xí)過程中,學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實習(xí)單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從工廠工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀察和訓(xùn)訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠,增強適應(yīng)能力。
3、以“研究者”的身份實習(xí)。要求學(xué)生在實習(xí)前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實踐相結(jié)合的途徑,利用實習(xí)機會深入工廠,了解機床,認識加工工藝,關(guān)注最新行業(yè)動態(tài),有準備地進行1~2個專題的社會調(diào)研,實習(xí)結(jié)束時要完成實習(xí)論文并作為實習(xí)成績的重要組成部分。
4、安全第一,服從管理。在實習(xí)過程中,要求學(xué)生始終堅持安全第一的理念,絕對遵守工廠的規(guī)章制度,服從實習(xí)老師的統(tǒng)一管理。
三、實習(xí)效果。
1、頂崗實習(xí)達到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個學(xué)期的實習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,更重要的是通過對機械加工有了感性認識,進一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣,并能夠結(jié)合生產(chǎn)實際,在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫出了質(zhì)量較高的實習(xí)論文。
2、教學(xué)實習(xí)促進了學(xué)生自身的發(fā)展。實習(xí)活動使學(xué)生初步接觸社會,培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
3、教學(xué)實習(xí)配合了所在單位的工作。參加實習(xí)的學(xué)生在各自的實習(xí)基地積極工作,從小事做起,直至參與工廠的機械零件的生產(chǎn),成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍,實習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評,在每次實習(xí)歡送會上,都出現(xiàn)依依惜別的感人場景,而幾乎所有單位領(lǐng)導(dǎo)都表示,歡迎我校以后能繼續(xù)向該單位派出實習(xí)學(xué)生。
教實踐證明,教學(xué)實習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點,符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為機械專業(yè)教學(xué)體系的一個環(huán)節(jié),無論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革,都有極大的促進作用。
畢業(yè)實習(xí)酒店個人工作總結(jié)報告篇十五
第一天的實習(xí),我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著空調(diào)的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束?可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我實習(xí)有幫助。
酒店的會計部并沒有太多人,設(shè)有一個財務(wù)總管,一個出納,兩個會計員,我很幸運,跟了一個從業(yè)多年的老會計師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學(xué)校會計實務(wù)課上學(xué)過,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石――會計分錄,以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。由于是年末,大家都很忙,沒有人有時間教我辨認,于是我就去網(wǎng)上找這方面的資料,找到一本《發(fā)票知識問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的.耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
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畢業(yè)實習(xí)酒店個人工作總結(jié)報告篇十六
在xx公司實習(xí)工作的這段時間里,讓我受益匪淺,我內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,我無論在思想上還是在業(yè)務(wù)能力上都有很大的提高與進步。時光帶走了歲月,卻留下了永恒的記憶。作為一名采購員,我深知采購工作的重要性——確保生產(chǎn)所需,購進質(zhì)優(yōu)價廉的物料,促進市場銷售是采購工作的基本準則和精髓。現(xiàn)將在采購工作中的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、采購員要確保生產(chǎn)物料的耗用,為生產(chǎn)備足原材料,做好后勤工作,主動與生產(chǎn)搞好協(xié)商事宜。根據(jù)生產(chǎn)部下達的計劃大體確定采購的品種及數(shù)量。結(jié)合市場銷售實情,勤看報表,勤與庫管員接洽,勤于動腦分析用量及各種物料運輸?shù)臅r間擬定出比較周密的月計劃。這樣做到胸有成竹,穩(wěn)保生產(chǎn)不斷貨,同時不過多積壓資金。
二、采購過程中“質(zhì)優(yōu)價廉”是采購工作的精髓。這個過程的操作與實踐需要平時細心積累經(jīng)驗,改進工作方法,提高工作技能才能更深入地做到質(zhì)優(yōu)價廉從而降低成本。
四、每天記錄做過的工作,處理的事,對于棘手的.事情緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快能力解決。對訂單持續(xù)跟蹤,工作有責(zé)任心,態(tài)度嚴謹,作好查詢工作和統(tǒng)計,配合好相關(guān)部門做好工作。
五、業(yè)務(wù)合作中與客戶做到“公平競爭,友情扶助,人情化溝通”。協(xié)調(diào)幫助客戶解決合作中的難題,建立良好的合作關(guān)系,多為客戶著想,讓他們認識到公司供應(yīng)無門檻,資金好,付款急時不欠款等優(yōu)勢激勵他們加入競爭,放心與我們合作。
六、讓自己有一個良好的職業(yè)習(xí)慣,心里時刻有成本概念,有利潤思維,有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購員。
我很感謝公司給我提供了一個磨練的機會,對我的信任和栽培。通過半年的實習(xí),我提高了責(zé)任心,培養(yǎng)了良好的職業(yè)操守道德,我相信只有不斷的學(xué)習(xí)和工作,我的人生道路才會越走越寬。我要用我的激情和智慧創(chuàng)造價值,讓事業(yè)充滿生機和活力!
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