數(shù)學(xué)是一門嚴(yán)謹(jǐn)而普適的學(xué)科,它的應(yīng)用廣泛且深入??偨Y(jié)應(yīng)該針對性地提出問題并給出解決方案,具備實際操作性?,F(xiàn)在,讓我們一起來閱讀一些經(jīng)典的總結(jié)范文,思考它們背后的深層次思考。
裝修公司培訓(xùn)心得篇一
近年來,隨著家庭裝修需求的不斷增長,裝修行業(yè)也逐漸興起。為了提升自身的裝修技能和專業(yè)水平,我加入了一家裝修公司,并接受了為期兩個月的培訓(xùn)。在這段時間里,我深入學(xué)習(xí)了裝修行業(yè)的各個方面,收獲頗多。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了大量關(guān)于裝修材料的知識。裝修材料是裝修過程中不可或缺的重要組成部分。在培訓(xùn)中,我們仔細(xì)學(xué)習(xí)了常用的裝修材料的特性和應(yīng)用方法,包括墻面涂料、地板材料、瓷磚等等。通過實踐操作和觀察實例,我逐漸了解了不同裝修材料適用于不同的環(huán)境和需求,這對我今后的裝修工作有著重要的指導(dǎo)作用。
其次,培訓(xùn)中我還學(xué)到了裝修設(shè)計的基本原理和技巧。裝修設(shè)計是裝修項目中至關(guān)重要的一環(huán),好的設(shè)計可以提升整個家居的品味和舒適度。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了空間規(guī)劃、色彩搭配、家具選擇等方面的知識。通過分析實際案例和模擬設(shè)計練習(xí),我逐漸掌握了一定的設(shè)計技巧,并能夠根據(jù)客戶的需求和喜好進(jìn)行合理的設(shè)計方案。這使我對裝修設(shè)計產(chǎn)生了濃厚的興趣,并激發(fā)了我繼續(xù)深造的欲望。
另外,在培訓(xùn)中,我還學(xué)到了裝修工程施工的流程和技巧。裝修過程中,施工質(zhì)量和進(jìn)度的掌控對于一個裝修公司來說至關(guān)重要。通過實際操作,我了解了裝修工程的具體步驟和施工流程,包括水電改造、防水施工、木工細(xì)化等。同時,我還學(xué)會了一些施工技巧,如有效利用施工工具、掌握合理的施工順序等。這些培訓(xùn)使我更加熟悉了裝修工程的各項細(xì)節(jié),并且在實踐中不斷提高。
此外,培訓(xùn)中還重視培養(yǎng)我們的團(tuán)隊協(xié)作能力和溝通能力。裝修項目往往需要多個人共同合作完成,因此團(tuán)隊協(xié)作和溝通的能力顯得尤為重要。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了多次小組合作,在裝修設(shè)計和工程施工中密切協(xié)作。這鍛煉了我們的團(tuán)隊協(xié)作意識和能力,并培養(yǎng)了我們的溝通技巧。我認(rèn)識到一個團(tuán)隊的圓滿成功需要大家相互配合,形成合力。
最后,通過與導(dǎo)師和同事的交流和討論,我發(fā)現(xiàn)在裝修行業(yè)中,除了不斷提升技術(shù)外,還需要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。行業(yè)的發(fā)展變化迅速,在日新月異的時代背景下,我們裝修從業(yè)者必須不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和新知識,緊跟時代潮流。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。從裝修材料知識到設(shè)計原理和工程施工,我都有了更深入的了解和認(rèn)識。同時,培訓(xùn)還提高了我們的團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力,使我們能夠更好地適應(yīng)裝修行業(yè)的需要。我深知學(xué)無止境,今后我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)水平,為客戶提供更好的裝修服務(wù)。
裝修公司培訓(xùn)心得篇二
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一眨眼,要面對我的實習(xí)生涯了,作為一名學(xué)生,我在學(xué)校的學(xué)習(xí)對平面設(shè)計有了更加深入的了解并且初步掌握了設(shè)計的目的、流程、印刷排版等知識。熟練操作ps、cad、3dsmax等軟件。
但作為一名在校大學(xué)生,在學(xué)校里所學(xué)的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學(xué)到的技能,所以我們要走進(jìn)社會,走進(jìn)公司,在實踐中運(yùn)用自己所學(xué)的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴(kuò)大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準(zhǔn)備。
在學(xué)校我就已經(jīng)開始想象等到我出學(xué)校了以后一定要怎樣怎樣大展拳腳,等到自己真正出去實習(xí)了才發(fā)現(xiàn)自己是多么天真,沒了學(xué)校與老師的庇護(hù),我們根本什么都不是,無論是工作能力還是經(jīng)驗都無法和別人相比,所以我們要收起自己的天真與驕傲,不要眼高手低,踏踏實實的努力實習(xí)并從找到自己的不足,完善自己。
我很高興,確切的說是興奮,因為沒有參加過一些面試,,這次無意中發(fā)現(xiàn)了公司的招聘啟事,抱著試試看看的心態(tài)去了公司,居然成功了。就這樣我要開始我的實習(xí)工作了。
第一天來到公司,公司的老總也沒讓我急著工作,他先是給我介紹了一下公司,也告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過來帶我,她讓我第一天先用ps和cad軟件模仿教程做一些簡單的圖片,于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學(xué)校的時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。
剛進(jìn)入公司的我什么也不會什么也不懂,剛開始時就做一些雜事,給同事門打打下手,過來幾天,公司經(jīng)理就帶我去參與他們現(xiàn)在正在做的項目,去實際鍛煉一下,第一個要做的就是打電話,經(jīng)理給我們一張打電話技巧的單子,讓我們好好學(xué)習(xí),盡量融會貫通,在公司里,我知道了還有幾位同學(xué)已經(jīng)在這實習(xí)了,當(dāng)拿起電話,打給客戶的時候他們都很熟練,隨意。我盡量學(xué)著他們,一遍遍地告訴自己:不就是打電話嗎?有什么的,不需要緊張。當(dāng)撥通的剎那,沒有任何猶豫,直接照著單子上技巧來讀,說話都有些結(jié)結(jié)巴巴。勉強(qiáng)得到客戶的回應(yīng),已經(jīng)裝修過了。第一次的怯懦,我才知道,做任何事都需要鍛煉。一次次的打,一次次的輔導(dǎo),總算有了很大的收獲。
在電話過程中,總有一些需要裝修的,我們相約時間進(jìn)行量房設(shè)計。陪同設(shè)計師和業(yè)務(wù)員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程中我學(xué)習(xí)到:測量時盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個梁的尺寸位置,管道的尺寸位置,以及窗戶,陽臺的位置和尺寸都是方案設(shè)計必不可少的資料。然后就是主設(shè)計師和客戶的交流了,之后主設(shè)計師告訴我,這是客戶的第一次購房,所以她的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,而后我就和主設(shè)計師一起根據(jù)業(yè)主的.一些興趣愛好,簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看,我知道這是對我們水平的一次考驗,之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透,接下來就等客戶看方案了,之后大家一起討論幾經(jīng)修改,客戶很滿意其中一套方案,并且要我們把報價但做出來,經(jīng)理交給了我做,我很為難,因為以前在學(xué)校從來沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份報價單做了出來,而我也中學(xué)到很多東西:施工工藝,新材料,報價的計算等等。
在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活中,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我所不知道的事:如衛(wèi)生間,廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊,標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線交點,對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護(hù)十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護(hù),鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護(hù)。還有一些注意事項?。?.鋪貼前將板材進(jìn)行試拼,對花、對色、編號,以入鋪設(shè)出的地面花色一致。2.石材必須浸水陰干。以免影響其凝結(jié)硬化,發(fā)生空鼓、起殼等問題。3.鋪貼完成后,2~3天內(nèi)不得上人這些之類的,真是讓我大開眼界。之前在學(xué)校里所學(xué)的是如何用3dsmax如何做室內(nèi)設(shè)計,但是在現(xiàn)場我所學(xué)習(xí)到的是建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識和在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。
一個月的實習(xí)生活雖然短暫,但自己學(xué)到的東西確是永久的。首先,來城市人家裝飾公司實習(xí)的時間里,我的思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,以前在學(xué)校里學(xué)知識的時候,總是老師們往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),卻使我自己的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次,在本次實習(xí)的這段時間內(nèi),我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法,原來是學(xué)完了在干,現(xiàn)在是邊學(xué)邊干。這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué),從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推理的能力。
每個人都必須經(jīng)歷相聚與別離,我們需要平靜對待。這段時間,我過得很充實,學(xué)到了很多書本上不能學(xué)到的東西,鞏固了自己的理論自己,增加了自己的實踐經(jīng)驗,也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷,不管是參加培訓(xùn)還是實習(xí),都能讓我學(xué)到不少知識,我相信自己的人生會更加精彩,祝福自己吧!加油?。?!
裝修公司培訓(xùn)心得篇三
我的實習(xí)是從大三剛開學(xué),被一位老師推薦到一家室內(nèi)設(shè)計公司實習(xí)了!真慶幸自己平時能利用課余時間學(xué)到那些設(shè)計方面的知識,和大二暑假到那家設(shè)計公司實習(xí)??!要不是這些,我想現(xiàn)在就由學(xué)校安排到廠工里當(dāng)普工。但自己的收獲是將所學(xué)的adobe軟件用于實踐,并且通過實踐檢驗了自己關(guān)于設(shè)計方面的假設(shè)和猜想,取得了一些令自己滿意的成績。在我進(jìn)入室內(nèi)設(shè)計公司老板讓我先了解有和室內(nèi)裝飾、結(jié)構(gòu)等方面的知識。讓我在實習(xí)前做好各種準(zhǔn)備咯!,實習(xí)期間也學(xué)到不少東西,現(xiàn)在才知道平時的努力沒有白費。
接下來我開始在公司老板的指導(dǎo)后,慢慢的融入室內(nèi)裝飾的各個領(lǐng)域,在設(shè)計過程中,遇到不少難題,對于一位包裝專業(yè)和學(xué)過平面設(shè)計的學(xué)生來說,設(shè)計一個招牌或名片應(yīng)該沒有多大問題,但對于室內(nèi)設(shè)計如:要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖,還有很多地方把我難住了。這時,我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設(shè)計的資料和有關(guān)設(shè)計軟件。外面看來很簡單,但自己做起來真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教,指點反反復(fù)復(fù),不斷的增加自己的設(shè)計能力和視覺鑒賞能力。
第一階段開始,我只懂得個軟件。評自己的愛好,還有公司的引導(dǎo),我從簡單的手繪圖開始,慢慢的懂得室內(nèi)視覺上的知識,慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品,自己用軟件,把別人的作品一模一樣的仿出來,就這樣,我在過程當(dāng)積累了不少知識和經(jīng)驗。
第二階段,我再也不用一模一樣的跟著別人畫了,學(xué)會了用別人的優(yōu)秀用品和家宅設(shè)計的精點,集中到自己的作品中,就這樣,我開始能獨立的出室內(nèi)效果圖了,評自己的興趣和激情,很快就能應(yīng)手得心的畫出個效果圖來。
第三階段,就開始運(yùn)用cad繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖,畫施工圖,不但要會繪畫還要求要懂得人力學(xué)和各個家具的長度、高度、等比例大??!現(xiàn)在正著重在這一方塊的工作中。
其實除了上面的收獲外,我平時還不斷的學(xué)3dmax、還有其它室內(nèi)設(shè)計的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設(shè)計方面的東西,如畫冊、logo工作服、vi、簡介封面、包裝袋等。
現(xiàn)在自己對以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的啦,自己在設(shè)計這方面還有很多的興趣和潛力的,現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了實習(xí)的公司,公司方也讓我繼續(xù)留在公司工作。而我個人覺得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑,待遇方面不要太坎坷就可以啦!滿足常樂就是這個意思咯!呵呵。努力啦!
在實習(xí)間看到不少同學(xué),一個崗位一個崗位的換。相對比起來,本人的心態(tài)還算可以的啦,給自己定位好的東西,就不要亂改了。現(xiàn)在工資高低并不能判斷一個人能力的高低,最重要的是能學(xué)到屬于自己的手藝。去到哪都不怕餓死?。∧_踏實地,從實際出發(fā)去工作,去看問題。自己會覺得有安全感咯!
以上就是自己對這兩個月的實習(xí)生活所做的總結(jié)。除了上述方面的收獲外,我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習(xí)是我人生當(dāng)中最有紀(jì)念價值的階段之一。給我?guī)磉@么深的感悟:實習(xí)不僅教會了我藝術(shù)設(shè)計方面的知識,更重要的是它讓我學(xué)會了生活中的點滴感動。這三個月中的所得,無論自己將來從事何種職業(yè),都將使我終身受益。
裝修公司培訓(xùn)心得篇四
從09年入學(xué),如今已經(jīng)過去了兩年,一眨眼我就已經(jīng)是大三生,要面對我的實習(xí)生涯了,但作為一名在校大學(xué)生,在學(xué)校里所學(xué)的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學(xué)到的技能,所以我們要走進(jìn)社會,走進(jìn)公司,在實踐中運(yùn)用自己所學(xué)的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴(kuò)大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準(zhǔn)備。所以我們要收起自己的天真與驕傲,不要眼高手低,踏踏實實的努力培訓(xùn)并從找到自己的不足,完善自己。在本次培訓(xùn)的這段時間內(nèi),我也深深體會到團(tuán)隊合作的重要性。
第一天來到公司,公司的老總也沒讓我急著工作,他先是給我介紹了一下公司,告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過來帶我,她讓我第一天先用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,于是我就乖乖的做起了圖片。這使我受益非淺。
剛進(jìn)入公司的我什么也不會什么也不懂,剛開始時就做一些雜事,給同事門打打下手,過來幾天,公司經(jīng)理就帶我去參與他們現(xiàn)在正在做的項目,去實際鍛煉一下,第一個要做的就是陪同設(shè)計師和業(yè)務(wù)員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程中我學(xué)習(xí)到:測量時盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個梁的尺寸位置,管道的尺寸位置,以及窗戶,陽臺的位置和尺寸都是方案設(shè)計必不可少的資料。然后就是主設(shè)計師和客戶的交流了,之后主設(shè)計師告訴我,這是客戶的第一次購房,所以她的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,而后我就和主設(shè)計師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好,簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看,我知道這是對我們水平的一次考驗,之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透,接下來就等客戶看方案了,之后大家一起討論幾經(jīng)修改,客戶很滿意其中一套方案,并且要我們把報價但做出來,經(jīng)理交給了我做,我很為難,因為以前在學(xué)校從來沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份報價單做了出來,而我也中學(xué)到很多東西:施工工藝,新材料,報價的計算等等。之后經(jīng)理告訴我說:一名有經(jīng)驗的設(shè)計師,在給客戶交稿時,至少要準(zhǔn)備三種設(shè)計供他選擇:第一:100%自已喜歡的風(fēng)格,把自我發(fā)揮到極至。第二:50%自己喜歡,50%客戶喜歡的風(fēng)格,各讓一半,互相妥協(xié)。第三:0%自己喜歡,完全從客戶的要求出發(fā),放棄自己的風(fēng)格。在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活中,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我所不知道的事:如衛(wèi)生間,廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊,標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線交點,對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護(hù)十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護(hù),鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護(hù)。但是在現(xiàn)場我所學(xué)習(xí)到的是建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識和在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。
所謂項目管理就是指為了達(dá)到項目目標(biāo),對項目的策劃(規(guī)劃、計劃)、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,其在整個建筑行業(yè)中所占的比重越來越來大。面對裝飾業(yè)市場競爭的加劇和行業(yè)的規(guī)范話進(jìn)程,面對市場準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更為重要。而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場的近幾十天的實習(xí)體驗也讓我更加明確的認(rèn)識到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才,便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
一個多月的實習(xí)生活雖然短暫,但自己學(xué)到的東西確是永久的。首先,來清松裝飾公司培訓(xùn)的時間里,我的.思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,以前在學(xué)校里學(xué)知識的時候,總是老師們往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),卻使我自己的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次,在本次培訓(xùn)的這段時間內(nèi),我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法,原來是學(xué)完了在干,現(xiàn)在是邊學(xué)邊干。這次培訓(xùn)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué),從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推理的能力。
每個人都必須經(jīng)歷相聚與別離,我們需要平靜對待。這段時間,我過得很充實,學(xué)到了很多書本上不能學(xué)到的東西,鞏固了自己的理論自己,增加了自己的實踐經(jīng)驗,也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷,不管是參加培訓(xùn)還是實習(xí),都能讓我學(xué)到不少知識,我相信自己的人生會更加精彩,祝福自己吧!加油!
裝修公司培訓(xùn)心得篇五
培訓(xùn)心得體會是我在裝修公司工作期間最為寶貴的收獲之一。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了專業(yè)的裝修知識和技巧,還深刻領(lǐng)悟到了裝修公司的經(jīng)營理念和團(tuán)隊合作的重要性。通過這次培訓(xùn),我對裝修行業(yè)有了更加深入的了解,也收獲了更多的成長和進(jìn)步。
首先,培訓(xùn)課程為我們詳細(xì)介紹了裝修公司的運(yùn)營模式和經(jīng)營理念。在過去的工作經(jīng)歷中,我往往只關(guān)注工程的實施過程,而忽視了營銷和銷售等方面的重要性。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到裝修公司不僅僅是提供裝修服務(wù),更是一個服務(wù)型企業(yè)。只有通過有效的市場推廣和良好的客戶關(guān)系維護(hù),才能保證公司的穩(wěn)定發(fā)展。這一點讓我重新審視了自己的工作態(tài)度和方向,也激發(fā)了我對于營銷方面知識的學(xué)習(xí)熱情。
其次,培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作的重要性。一個裝修項目的成功與否,往往不僅僅取決于設(shè)計師和施工隊的個別能力,更取決于整個團(tuán)隊的協(xié)作和配合。在過去的工作中,我經(jīng)常遇到和同事合作不順暢、溝通不暢等問題。通過這次培訓(xùn),我意識到只有加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù)。在日常工作中,我積極與同事溝通交流,共同解決問題,取得了較好的工作效果。團(tuán)隊合作意識的培養(yǎng)也讓我在交流中更加注重傾聽,提高了溝通能力。
再次,培訓(xùn)課程向我們介紹了裝修行業(yè)中的最新技術(shù)和裝飾材料。隨著科技的不斷進(jìn)步,裝修行業(yè)也發(fā)生了很大的變化。新材料、新技術(shù)的應(yīng)用不僅能夠提高施工效率,還能帶來更好的裝修效果。通過培訓(xùn),我們了解了最新的裝修材料和施工技術(shù),并進(jìn)行了實際操作和模擬演練。這讓我在日常工作中更加熟練地運(yùn)用新材料,提高了工作質(zhì)量和效率。
最后,培訓(xùn)課程還注重培養(yǎng)我們的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。在裝修行業(yè)中,維護(hù)客戶利益、遵守行業(yè)規(guī)范是我們的基本職責(zé)和義務(wù)。通過培訓(xùn),我深入了解了裝修行業(yè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并在工作中嚴(yán)格按照這些規(guī)范進(jìn)行操作。這讓我在與客戶的溝通和合作中更加得心應(yīng)手,贏得了客戶的信任和好評。
綜上所述,通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了豐富的裝修知識和技巧,也深刻認(rèn)識到了裝修公司的經(jīng)營理念和團(tuán)隊合作的重要性。我會將這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際工作中,并不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。我相信,只有通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地服務(wù)客戶、提高工作質(zhì)量,為裝修公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
裝修公司培訓(xùn)心得篇六
作為一個新員工,我最近參加了一家知名裝修公司的培訓(xùn)課程。在這個培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多有關(guān)裝修的知識和技能,也有了一些寶貴的心得體會。
第二段:專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)過程中,我們接觸了各種各樣的裝修材料,從地板到瓷磚,從油漆到墻紙。我們學(xué)習(xí)了如何正確使用這些材料,以及如何判斷它們的質(zhì)量和適用性。同時,我們還學(xué)習(xí)了一些基本的裝修技巧,例如墻面處理、櫥柜安裝等,這些知識對于我們未來的工作會非常有幫助。
第三段:客戶溝通技巧的培養(yǎng)。
除了專業(yè)知識,我們還接受了關(guān)于客戶溝通技巧的培訓(xùn)。作為一名裝修公司的員工,與客戶的良好溝通能力是非常重要的。我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的信任關(guān)系,如何準(zhǔn)確理解客戶的需求,并向客戶提供專業(yè)的建議。這些技巧不僅可以幫助我們更好地完成工作任務(wù),還可以確保客戶滿意并促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
第四段:團(tuán)隊合作的重要性。
在培訓(xùn)過程中,我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊合作的活動,例如分組裝修項目和模擬客戶溝通。通過這些活動,我們培養(yǎng)了團(tuán)隊合作的意識和技能,學(xué)會了與他人合作以達(dá)成共同目標(biāo)。這對于一個裝修公司來說是非常重要的,因為一個項目的成功不僅取決于個人的努力,還需要整個團(tuán)隊的共同協(xié)作。
第五段:個人成長與展望。
通過這次培訓(xùn),我不僅獲得了裝修方面的專業(yè)知識和技能,還有了很多個人成長。我學(xué)會了更好地與他人合作、溝通和解決問題。我相信這些技能將會對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生積極的影響。未來,我希望能夠在裝修行業(yè)中做出更多的成績,并且通過自己的努力提升公司的業(yè)務(wù)水平和聲譽(yù)。
結(jié)尾:
在這次培訓(xùn)過程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了與他人合作、溝通和解決問題的能力。這些能力將對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生積極的影響。作為一名新員工,我將以更加積極的態(tài)度和專業(yè)的精神,為裝修公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
裝修公司培訓(xùn)心得篇七
一、實習(xí)目的:
在大學(xué)學(xué)習(xí)了三年的基礎(chǔ)和專業(yè)知識,在五月份迎來了為期三個星期的生產(chǎn)實習(xí)。在學(xué)校通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),逐步掌握了水污染處理和大氣污染控制的各種工藝和方法,但是,理性的認(rèn)識有點抽象,為了更好的將我們的所學(xué)知識應(yīng)用到實際中,也為了將來畢業(yè)后可以更好更快的融入環(huán)保類的工作中,我們也需要一定的感性認(rèn)識,學(xué)院結(jié)合我們學(xué)生的實際,聯(lián)系單位,組織我們進(jìn)行生產(chǎn)實習(xí)。也為我們提供了一個將所學(xué)的知識用到實際中的機(jī)會和提供了一個讓我們接觸實際社會、了解環(huán)保領(lǐng)域和當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r以及生產(chǎn)中的技術(shù)水平提供了一個平臺,更重要的是可以讓我們在實習(xí)中認(rèn)識到自己存在的不足,了解自己的優(yōu)缺點,在以后的一年多時間中取長補(bǔ)短。
二、公司簡介:
這次生產(chǎn)實習(xí),我和另外六位同學(xué)一起分到環(huán)保裝備工程有限公司實習(xí)。環(huán)保公司是廣東省、廣州市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會會員也是是華南地區(qū)綜合實力較強(qiáng)的專業(yè)環(huán)保公司,目前具有國家環(huán)保工程乙級設(shè)計證書、環(huán)保工程專業(yè)承包證書、建設(shè)項目環(huán)境影響評價資質(zhì)證書、環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)證書,公司業(yè)務(wù)集建設(shè)項目環(huán)保規(guī)劃咨詢、建設(shè)項目環(huán)境影響評價、工程總承包、項目運(yùn)營托管、環(huán)保投資管理為一體。主要經(jīng)營環(huán)境工程設(shè)計(國家乙級資質(zhì))、環(huán)境工程總承包(專項總承包三級)、環(huán)境污染設(shè)施運(yùn)營(國家乙級資質(zhì))、建設(shè)項目環(huán)保報建及驗收、環(huán)保技術(shù),設(shè)備的研發(fā)及制作、銷售環(huán)保設(shè)備和環(huán)保藥劑。
在生產(chǎn)實習(xí)過程中,首先,我們詳細(xì)的了解了環(huán)保公司所做的工程案例,詳細(xì)閱讀了他們的設(shè)計方案,每一個設(shè)計方案都包括了公司對客戶的承諾、設(shè)計依據(jù)、設(shè)計準(zhǔn)則、設(shè)計參數(shù)、處理工藝、工藝選擇的原因、工程設(shè)計、工程報價、設(shè)計,施工和調(diào)試。每一方面都用最簡單易懂的語言描述出來,力求讓外行人也能夠看得明白,以供客戶單位參考使用,從中可以看到公司對客戶的負(fù)責(zé)和設(shè)計人員對工作和客戶的負(fù)責(zé)態(tài)度,這也是一個企業(yè)成功發(fā)展壯大的一個條件。
一個設(shè)計方案是一個綜合知識的體現(xiàn),其中不僅包括了環(huán)保方面的知識,也包括了土建、機(jī)械、工程管理、法律、調(diào)試等方方面面的知識。看過這些設(shè)計方案,我也真正認(rèn)識到了自己知識面的狹隘,知識累積的不足。通過一個上午和中午的方案學(xué)習(xí),我學(xué)會了方案的寫作方式,這也為實習(xí)的最后一個階段的自己設(shè)計方案打下了基礎(chǔ)。
看了公司對工程的設(shè)計方案,接著我們被安排到該公司做的已經(jīng)在營運(yùn)的工地中參觀。其中一個是廣州市糖廠污水處理站。
糖廠廠內(nèi)主要污水有清洗機(jī)器污水、反洗樹脂水和清洗濾布水,直接外排會造成環(huán)境污染,影響廠區(qū)及周圍環(huán)境,影響珠江河的水質(zhì),該廠認(rèn)識到環(huán)保的重要性,委托環(huán)保公司制定污水處理方案并對此進(jìn)行施工運(yùn)營。
從環(huán)保公司方面我了解到該工程比較特殊,原因是該糖廠的廢水中反洗樹脂水的含鹽濃度高達(dá)2%,含殘留硅藻土濃度高。環(huán)保公司開始沒有意識到硅藻土的影響,直接采取接觸氧化法處理廢水,結(jié)果出水水質(zhì)非但不能達(dá)標(biāo),反而更差,經(jīng)過多方研究,原來硅藻土含量高,在好氧池中粘在生物膜上,導(dǎo)致微生物不能吸附在生物膜中而脫落,隨水流出,因此沒有起到污水的凈化作用,反而降低了水質(zhì)。通過研究,環(huán)保公司采取在集水池中循環(huán)稀釋廢水,降低水中硅藻土的濃度,終于使污水成功達(dá)標(biāo),其基本處理流程如下:
鹽酸。
pam。
feso4。
格柵。
格柵。
樹脂廢水。
含硅藻土廢水。
沖洗廢水。
集水池。
混凝反應(yīng)池。
化學(xué)沉淀池。
調(diào)節(jié)池。
生化系統(tǒng)。
沉淀過濾池。
達(dá)標(biāo)排放。
污泥回流。
糖廠污水處理工藝流程。
該工藝的運(yùn)用采取全自動化方式,污水站24小時有人值班,定時加藥,查看運(yùn)營情況。該污水站日處理量為70噸。該處理站工藝流程較城市污水處理廠簡單,運(yùn)營也比較簡單:從污水的集水到初沉池,并投藥再到兩級厭氧池到三級好氧池到二沉池到部分污泥回流再出水,其處理后的污水直接排放到珠江,沒有進(jìn)行中水回用。我曾建議可采取中水回用,可作為該糖廠的清潔或消防用水和在集水池的稀釋水,該公司負(fù)責(zé)人說,這個也可行,可是糖廠的消防用水和集水池中的稀釋水是直接抽取珠江水,以前一直這樣用,也幾乎不記成本等便沒有采取中水回用了。
該系統(tǒng)比較大型的污水處理廠,其工藝原理一樣,其實就是根據(jù)不同地方的不同水質(zhì)和處理量靈活應(yīng)用我們已經(jīng)學(xué)過的生物法處理污水,其最可取之處在于把厭氧池采取二級制,好氧池三級制,對角線進(jìn)出水,這樣層層遞進(jìn),增加處理程度,以最低的成本達(dá)到最佳的處理效果,這些在我們的課本上是學(xué)不到的,就算老師講過我們也只是抽象的想象而沒有實際的去注意它,理解它,但在實際中看到,你會很直觀的記住它,理解它,知道它為什么要這樣做,這就是理論聯(lián)系實際的最好體現(xiàn)。
在沒有去實習(xí)以前,雖然經(jīng)常說到微生物法,但卻沒有見過微生物,缺乏一個對微生物的感性認(rèn)識,在糖廠的實習(xí)中,終于見到了附著在生物膜上的微生物,這些微生物中活的呈褐色死的呈黑色,手感粘稠。在厭氧池中微生物室黑色的,池水也是黑色的,在好氧池中池水接近微生物的顏色,三級好氧池水越來越接近微生物的顏色,說明了水質(zhì)越來越好了,處理效果越來越好了,在好氧池中脫落的微生物隨水流到二沉池,沉淀下來的部分污泥回流,在整個過程中只要在污水站開始運(yùn)營時加菌種就可以了,在以后都不用再投加微生物,微生物會以水中的有機(jī)物為營養(yǎng)自己生長、死亡這樣的不斷循環(huán)。
除此以外,我們還參觀了廣州市金屬表面處理有限公司的污水處理站。該廠污水主要為含油廢水和含重金屬鉻的廢水,除此還有一些生活和清洗污水。含油廢水和含鉻廢水不能混在一起處理,所以在工藝前期先要把含油和含鉻廢水分開處理,即將含油廢水通過隔油池破乳隔油,將含鉻廢水中的鉻還原,沉淀,然后再把它和其他生活污水、清洗污水集中在集水池中,在混凝池投加pac/pam混凝劑混凝然后在沉淀池沉淀,將沉淀后的上層清水通過雙重過濾再到調(diào)節(jié)池調(diào)節(jié)ph,最后排出,將出水進(jìn)行中水回用,其基本流程如下圖所示:
在每個池底都安裝有污泥管,排出來的污泥在壓濾機(jī)上脫水壓干,然后污泥由特殊治理單位運(yùn)走治理,原因是這些污泥含有重金屬,不能直接隨便排放,否則會造成二次污染。當(dāng)然,污水站的最后出水也不能直接使用,該電鍍廠對產(chǎn)品的質(zhì)量要求也很嚴(yán)格,所以中水也必須經(jīng)過嚴(yán)格處理才回用。環(huán)保采取雙重膜過濾然后再回用,即使用or系統(tǒng)和uf系統(tǒng)結(jié)合使用以確?;赜盟乃|(zhì)。在當(dāng)今水資源缺乏的情況下,中水回用是節(jié)約用水的一個很重要的途徑,在環(huán)保方面,中水回用技術(shù)的應(yīng)用也是一個很重要的方面,這次在該電鍍廠的實習(xí)是第一次接觸中水回用方面的內(nèi)容,第一次從感性上認(rèn)識中水回用技術(shù),這對于我們學(xué)生來說是一次很大的提高。
實習(xí)不僅僅是去在已經(jīng)運(yùn)營的工地上參觀學(xué)習(xí),在公司內(nèi)部也要了解他們是怎么樣運(yùn)營的,公司成員都做些什么工作。根據(jù)公司的安排,我和另一位同學(xué)一起被分到公司的設(shè)計部。設(shè)計部是根據(jù)客戶的要求和具體的實際情況設(shè)計出一個項目的方案,并畫出設(shè)計圖紙,包括每一個項目的部件的剖面圖、施工圖、工藝安裝圖、總平面布置圖、其他安裝控制圖等,可以說設(shè)計部是整個項目的核心所在。
設(shè)計部的師兄首先教了我們怎么樣看一系列的施工圖,然后再根據(jù)這些圖紙計算出一個工程中所有所需的鋼筋、混凝土、模板等。對于這些,我們開始一看上去,仿佛我們在學(xué)校根本就沒有學(xué)過,有點無從下手的感覺,可是師兄已經(jīng)把任務(wù)分配下來了,實習(xí)就像是工作一樣,要做好每一份屬于你的工作,這也是一份責(zé)任,所以我們也只好硬著頭皮上,仔細(xì)研究這些圖紙,終于發(fā)現(xiàn),事實上計算這些東西,我們是沒有具體的學(xué)過,可是看著圖紙,把那些工程中的部件如沉淀池等在頭腦中抽象出來,你會發(fā)現(xiàn),原來計算混凝土就是計算每一個需要用到混凝土的面的面積乘以實際混凝土的厚度,然后再把所有計算的結(jié)果相加就是整個項目所需的混凝土的量了?,F(xiàn)在想想,這些東西其實不就是一個面的體積的計算嗎?也就是把課本上學(xué)的知識運(yùn)用在實際中而已,不是你沒有學(xué)過,而是你在沒有接觸這一類的實際問題以前,沒有想到過這個知識是可以這樣運(yùn)用的。最后我們根據(jù)師兄所給的圖紙,看懂每一份圖,終于計算出來了;看著手中的數(shù)據(jù),心里很開心,課本知識運(yùn)用在實際中的一個例子,毫無疑問,這是一個提高。模板的計算就稍微比較復(fù)雜點,要詳細(xì)的想到每一個角落,每一個凸出的地方,不過有了前面的計算混凝土的經(jīng)驗,也算是比較容易就計算好了,交給師兄,看著師兄的點頭,這是對我們的肯定,最重要的是我們在實習(xí)的這一個環(huán)節(jié)中是真正的學(xué)到了一點東西,哪怕是一點點,對于只接觸課本知識的我們來說,這也是一個很大的提高。
實習(xí)不僅僅指在公司做事,學(xué)習(xí)一個職員在公司的工作內(nèi)容和工作方式,學(xué)習(xí)你所學(xué)習(xí)的這個行業(yè)的各種情況,實習(xí)中的學(xué)習(xí)也包括在公司和老總們的談話,從和他們的談話中你獲得了什么信息,這對于我自己對將來的職業(yè)規(guī)劃都是一個很重要的方面。
在環(huán)保,該公司的總經(jīng)理和副總經(jīng)理都是我們的校友,更都是陳老師的學(xué)生,所以也可以說是師兄了。總經(jīng)理陳總和副總經(jīng)理王總都很好,在這里也對他們說聲謝謝,兩位老總在有空時都會過來和我們談?wù)勥@個行業(yè)的具體情況,和作為一個公司的負(fù)責(zé)人,對于一些應(yīng)屆畢業(yè)生有什么要求,以往到公司應(yīng)聘的畢業(yè)生的優(yōu)點在哪,缺點在哪等等。在和陳總的聊天中,我了解到了環(huán)保這一行業(yè)的就業(yè)方向可分為以下四個方面:工程設(shè)計、工程施工、環(huán)境評價、市場營銷。對于這四個方面雖各有聯(lián)系,但也有很大的不同,并不是每一個人都能在這四個方面都有自己的所長,所以對于我們這些即將踏進(jìn)求職道路的學(xué)生來說,除非你轉(zhuǎn)行不做環(huán)保這一方面的工作,不然都應(yīng)該要為自己定下一個方向。自己的優(yōu)勢在哪里,自己適合做哪一個方面的工作,自己擅長于技術(shù)還是擅長于其他方面,要為自己做一個詳細(xì)的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能在以后的求職道路中打一個勝仗。除此還有,應(yīng)屆生相對來說是缺乏一點工作經(jīng)驗,但這是通病,不是針對于某一個人的,所以在以后的工作中,不論你是做什么工作,都一定要不怕苦不怕累,在職場上努力學(xué)習(xí),只有這樣你才會有更大的優(yōu)勢在以后的職場道路中取得最大的成就。陳總也舉了在該公司工作的一個我們學(xué)校畢業(yè)的師兄,他說這位師兄去應(yīng)聘工程設(shè)計方面的工作,可是對于一個應(yīng)屆畢業(yè)生來說,馬上讓你到設(shè)計部搞設(shè)計顯然是不現(xiàn)實的,因為如果你沒有對一個項目的每一個部件和整個項目的感性認(rèn)識,你是做不出一個好的設(shè)計方案來的,沒有對這些的感官上的認(rèn)識,你會錯漏很多本應(yīng)該考慮的問題,這也是一個經(jīng)驗積累的過程,畢竟這里的設(shè)計不像我們在學(xué)校做的設(shè)計,在學(xué)校是把一切條件都假設(shè)成最理想的狀態(tài),而在現(xiàn)實中顯然這是不可能的,所以對于每一個畢業(yè)生,公司都會安排他們到施工現(xiàn)場工作一段時間,這世間的長短當(dāng)然就看你自己的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)水平了,就像陳總說的這位師兄,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),也肯認(rèn)真去學(xué)習(xí),最終也得到公司的重視,在一個比較短的時間內(nèi)做上他理想中的設(shè)計方面的工作,這就給我們一個信息,對于應(yīng)屆畢業(yè)生,沒有經(jīng)驗不可怕,只要你有學(xué)習(xí)的欲望,有學(xué)習(xí)的能力,在每一個公司都會有你的立足之地的。
該公司的王總卻給我們上了關(guān)于知識方面的一課。王總要求我們每一個學(xué)生都要扎實的學(xué)好基礎(chǔ)知識,并向外擴(kuò)展,多接觸一些相關(guān)和不相關(guān)的課外知識。環(huán)保這一行業(yè)所需要的是比較全面的人才,要求他們擁有比較全面的知識面。王總說:環(huán)保這一行業(yè)的公司相對來說都是比較小的,這限制著他們不可能把一個項目的每一方面都交給這一方面的專業(yè)人士來做,這會遠(yuǎn)遠(yuǎn)增大其成本,所以沒一個公司都要求自己的員工除了環(huán)保這一方的只是外,最好都對其他一些相關(guān)的知識稍有涉獵,不求精通,但要了解其中的一些基本原則,基本知識,如機(jī)電、機(jī)械、土建等。想來我們慚愧,別說其他方面的知識,對于自己專業(yè)的基礎(chǔ)知識都沒幾個人能說學(xué)得好的,就像物理、化學(xué)、化工原理等。所以在接下來的時間中我們必須去復(fù)習(xí)我們的一些基礎(chǔ)知識,也要抽空去學(xué)習(xí)一些課外知識,如工程預(yù)算、土木制圖、機(jī)電安裝等。
經(jīng)驗是靠時間累計起來的,對于直接的工作經(jīng)驗這需要時間作為前提,但是我們可以學(xué)習(xí)一些間接的經(jīng)驗,這也是經(jīng)驗,是一些行業(yè)中的老前輩所積累的經(jīng)驗,甚至是可以直接使用到實際中去的,正如王總所舉的一些他曾經(jīng)做過的案例,很多基礎(chǔ)知識、基本原理是按照課本上的理論來的,和我們現(xiàn)在所學(xué)的理論知識差不多,但在實際中還是有很多差別的,正是這些差別導(dǎo)致了一個工程的成功與否。例如:在一個工程中,經(jīng)檢測,其噪聲并沒有超出環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),但在其中的人卻感覺到嘈雜,這是一個噪聲控制的問題,經(jīng)過尋常的噪聲控制治理,也沒有效果,到底是哪里出問題了呢?經(jīng)過研究,這里涉及到一個次聲波的問題,次聲波在環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)中還沒有規(guī)定,一般手段也檢測不出,但它卻會對人體產(chǎn)生影響,也就是說這個工程其實不是要治理一般的噪聲,而是要治理次聲波,工程成本很低,但這可以說是技術(shù)成本很高,所以其治理費用很低,但這技術(shù)是該公司的一個技術(shù)沉淀,所以也可以說是該工程的利潤很高了。課本上的噪控理論在這里不能解決問題,很多公司也不能解決這個問題,但對于一些有技術(shù)沉淀的公司來說,其實這是一個很簡單的項目,這就是前任總結(jié)的經(jīng)驗,沉淀在該公司,成為該公司的技術(shù)成本。而對于我們來說,聽過這些,在以后的工作中,如果碰到相似的問題,也就能直接根據(jù)實際情況運(yùn)用了,這就是間接的經(jīng)驗,其實老師在課堂上列舉的一些案例也可以說是間接的經(jīng)驗,只要你用心學(xué)習(xí),這些經(jīng)驗就是你自己的經(jīng)驗,在求職途中相對來說就不會顯得缺乏經(jīng)驗了,這也是一個求職的制勝點。
時間流逝,轉(zhuǎn)眼,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這里,要先謝謝老師們的指導(dǎo),謝謝老師為我們聯(lián)系到實習(xí)單位,謝謝老師在實習(xí)中對于我們的答疑解惑。老師,謝謝您!也謝謝環(huán)保公司給我們提供的實習(xí)條件,謝謝老總們對我們的指點,謝謝師兄們對我們的指導(dǎo),謝謝!
實習(xí)其實是一個學(xué)習(xí)的過程,在這個過程中你能獲得什么,獲得多少,就看你在這個過程中付出多少,對這個過程中的所看所感有多少感悟,也是對你在學(xué)校所學(xué)知識的一個考驗,對你綜合知識的一個考驗,在這個過程中,你有什么優(yōu)勢,你缺乏什么職場條件,缺乏什么專業(yè)、基礎(chǔ)方面的知識,都會一一體現(xiàn)出來,這也是一個查缺補(bǔ)漏的機(jī)會。通過實習(xí),我有以下幾方面的心得體會:
1、知識積累方面:我覺得環(huán)保這一行業(yè)所需要的綜合知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其他行業(yè)要多,而對于我自己來說,雖然自己的專業(yè)方面的基礎(chǔ)打得還算不錯,可是卻缺乏相關(guān)的課外知識,如機(jī)械機(jī)電方面的、土建方面的、工程預(yù)算方面的等;對于學(xué)院,我覺得我可以提出這樣一個建議,大三我們學(xué)生的課很少,當(dāng)然也許這是學(xué)院給時間我們學(xué)生,讓我們學(xué)生去學(xué)習(xí)一些自己感興趣的和自己所需要的課外知識,但我覺得學(xué)院也可以多開幾門與環(huán)保行業(yè)相關(guān)的課程,如機(jī)械機(jī)電等的安裝、環(huán)境cad制圖等。
2、職業(yè)規(guī)劃方面:環(huán)保行業(yè)大體劃分為設(shè)計、工程、環(huán)評、市場四個板塊,對于每一個學(xué)生將要從事哪一個板塊的工作,要有自己的規(guī)劃,要認(rèn)識到自己在這一板塊中缺乏什么,有什么所長,然后再去查漏補(bǔ)缺,學(xué)習(xí)這一板塊所需的一些知識,起碼先做到讓自己有信心,有信心去打好求職這一仗,也是給自己以后的職業(yè)生涯提供多一點的機(jī)會。
3、個人素質(zhì)方面:作為一個職場新手,要有不怕苦不怕累的精神,年輕就是資本,要下定決心從最簡單的做起,要知道職場的開端就是學(xué)習(xí),這里的學(xué)習(xí)會將決定你以后的職場發(fā)展,所以在學(xué)校就要做好心理準(zhǔn)備,學(xué)好為人處事,爭取在以后的職場中早日擺脫新人,早日做到自己理想中的工作。
總之,通過這次實習(xí),我最大的體會就是要不斷的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)課本知識,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)課外知識,學(xué)習(xí)為人處事,學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗知識······這次的實習(xí)也讓我對自己的所學(xué)知識有了一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識,對自己將要從事的行業(yè)有了一個比較系統(tǒng)的了解,認(rèn)識到了自己所缺乏哪些方面的知識,給自己定了將要從事哪一個板塊的工作,知道自己要做些什么,怎樣去做并應(yīng)該怎樣去做到最好。經(jīng)過這次實習(xí),我也從對本專業(yè)的懵懂到理解,了解了這一行業(yè)的狀況,為自己以后的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)。實習(xí)同時也了解了當(dāng)今行業(yè)的最新信息,當(dāng)今行業(yè)的成熟的常用的技術(shù)信息,行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和前景,這對于我們將來選擇從事哪一個行業(yè)是一個很重要的信息。
要不斷的累積知識,不斷的學(xué)習(xí)新的知識,開闊自己知識面,開闊自己的視野,充實自己,這是我這次實習(xí)最大的心得。
裝修公司培訓(xùn)心得篇八
作為一個剛剛進(jìn)行了裝修的消費者,我不禁對裝修公司的服務(wù)質(zhì)量有了更深刻的認(rèn)識和體會。裝修公司在整個裝修過程中扮演著重要的角色,他們的專業(yè)知識、服務(wù)態(tài)度和施工質(zhì)量直接影響著消費者的滿意度。在和裝修公司合作的過程中,我深深感受到了裝修公司的優(yōu)勢和亮點。
第一段:了解需求,提供個性化設(shè)計。
裝修公司的第一個優(yōu)勢是能夠深入了解消費者的需求并提供個性化的設(shè)計方案。在裝修公司的前期洽談中,他們會仔細(xì)傾聽消費者的需求,包括風(fēng)格、功能和預(yù)算等方面的要求?;谙M者的需求,裝修公司會根據(jù)自身的專業(yè)知識和經(jīng)驗提供個性化的設(shè)計方案,并與消費者進(jìn)行多次溝通和修改,確保最終的設(shè)計方案符合消費者的期望。
第二段:整合資源,提供高質(zhì)量材料。
裝修公司的第二個優(yōu)勢是能夠整合資源,提供高質(zhì)量的裝修材料。作為一個普通消費者,我們很難了解和掌握市場上各種裝修材料的質(zhì)量和價格。裝修公司通過與建材供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,能夠獲得更加優(yōu)質(zhì)和實惠的裝修材料。他們會根據(jù)消費者的預(yù)算和需求,提供合適的裝修材料選擇,并確保材料的質(zhì)量和供應(yīng)的可靠性。
第三段:嚴(yán)格管理,保障施工質(zhì)量。
裝修公司的第三個亮點是對施工過程的嚴(yán)格管理,以保障施工質(zhì)量。裝修過程中有很多細(xì)節(jié)和難點,如果沒有專業(yè)的施工隊伍和嚴(yán)格的管理制度,很容易出現(xiàn)工藝問題和質(zhì)量隱患。裝修公司通過嚴(yán)格的工藝流程和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),對施工過程進(jìn)行全面管理,包括材料驗收、施工進(jìn)度、質(zhì)量檢查和施工安全等方面。他們會派遣專業(yè)的監(jiān)理人員進(jìn)行現(xiàn)場巡查和督促,確保施工質(zhì)量達(dá)到消費者的要求。
第四段:及時溝通,解決問題。
裝修公司的第四個優(yōu)點是能夠及時溝通并解決問題。在裝修過程中,難免會遇到一些意料之外的問題和困難。裝修公司會及時與消費者保持溝通,及時反饋問題,并提供解決方案。他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗使他們能夠迅速分析和解決各類問題,避免問題擴(kuò)大化對裝修進(jìn)程的影響。
第五段:售后服務(wù),延續(xù)關(guān)系。
裝修公司的最后一個優(yōu)點是提供完善的售后服務(wù),延續(xù)與消費者的關(guān)系。裝修完成后,裝修公司不會結(jié)束與消費者的合作關(guān)系,而是會提供一定的售后服務(wù)。他們會跟蹤消費者使用狀況,解決出現(xiàn)的問題,并對一些質(zhì)量問題進(jìn)行保修或維修。同時,裝修公司會積極聽取消費者的反饋和意見,不斷改進(jìn)自身的服務(wù)水平,并為今后的合作打下良好的基礎(chǔ)。
綜上所述,裝修公司在裝修過程中具有諸多優(yōu)勢和亮點。他們通過個性化的設(shè)計方案、供應(yīng)高質(zhì)量的裝修材料、嚴(yán)格的施工管理和及時的溝通,為消費者提供了滿意的裝修服務(wù)。在裝修完成后,他們還提供完善的售后服務(wù),延續(xù)與消費者的關(guān)系。相信通過合作選擇一個優(yōu)秀的裝修公司,將能夠大大提高裝修的效果和質(zhì)量,讓自己的家居環(huán)境更加舒適和美觀。
裝修公司培訓(xùn)心得篇九
工作總結(jié)的小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次,每層加一個概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題,重心突出,條理清楚。你會寫裝修公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓(xùn)總結(jié),希望大家喜歡!
為做好__年會計人員繼續(xù)教育工作,增強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)班的針對性和有效性,__電網(wǎng)公司財務(wù)部與電網(wǎng)培訓(xùn)中心于__年7月開辦了__年會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為__電網(wǎng)公司直屬單位財會人員。學(xué)習(xí)期間,學(xué)員們認(rèn)真聽講,相互交流,學(xué)員意見反饋較好,到達(dá)了預(yù)期的效果。現(xiàn)對本次培訓(xùn)做以下總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織工作到位,會計繼續(xù)教育培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。
經(jīng)__省電網(wǎng)公司決定,__電力培訓(xùn)中心舉辦培訓(xùn)班8期,每期學(xué)習(xí)6天。從__年7月19日開始到__年9月10日培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束,歷時2個月。本年度的繼續(xù)教育重點講授《電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)會計管理基礎(chǔ)》這一門課程,參加培訓(xùn)的人員達(dá)704人。由于培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)重視,學(xué)習(xí)抓得及時,組織工作到位,教學(xué)資料緊密聯(lián)系工作實際,學(xué)員普遍反映雖然學(xué)習(xí)時間短,但學(xué)習(xí)收獲比較大,學(xué)以致用,對省電網(wǎng)公司直屬單位會計隊伍思想建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的提高很有幫忙。
二、堅持“三嚴(yán)”,突出重點、結(jié)合實際是確保學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。
第一,堅持嚴(yán)格挑選授課教師,請理論水平高、會計實務(wù)潛力強(qiáng)、授課效果好、又能聯(lián)系企業(yè)實際的老師上課。
第二,堅持嚴(yán)格的學(xué)習(xí)紀(jì)律,不允許無故缺席遲到早退,嚴(yán)格考勤制度。
第三,堅持嚴(yán)格的考試制度,凡參加培訓(xùn)的學(xué)員都務(wù)必參加考試,考試成績記入學(xué)習(xí)檔案。今年會計人員的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)以《電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)會計管理基礎(chǔ)》的教育為重點。學(xué)員們認(rèn)真參加考試,從答卷中能感受到學(xué)員們聯(lián)系實際學(xué)以致用,在思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)上獲得提高。
三、嚴(yán)格教學(xué)紀(jì)律,制定管理流程,促進(jìn)培訓(xùn)工作規(guī)范化運(yùn)作。
會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作職責(zé)重大,要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)肅對待,表此刻嚴(yán)格教學(xué)紀(jì)律等措施上。同時,圍繞培訓(xùn)資料這個中心,抓好教師、紀(jì)律和教學(xué)三個環(huán)節(jié),嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格選材、嚴(yán)格考試。
長期以來,會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)在有些社會培訓(xùn)單位流于形式,對會計人員造成很多消極的影響。本培訓(xùn)中心本著為省電網(wǎng)公司負(fù)責(zé),用心探索更加有效的教學(xué)與管理方法,確保在本培訓(xùn)中心進(jìn)行的會計人員繼續(xù)教育工作扎實有效、規(guī)范操作。為此,在整個培訓(xùn)班的運(yùn)行過程中,本培訓(xùn)中心工作人員嚴(yán)格紀(jì)律,規(guī)范繼續(xù)教育報名、授課、考試等工作流程,使__年度會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。
四、認(rèn)真組織,周到服務(wù),激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)用心性。
本培訓(xùn)中心的老師都以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度參與培訓(xùn)的組織和管理工作,熱情為學(xué)員學(xué)習(xí)生活服務(wù)。例如,為了讓學(xué)員們能安心參加培訓(xùn),培訓(xùn)中心帶給相應(yīng)的住宿和餐飲服務(wù),竭力使培訓(xùn)工作的后勤保障做到溫馨體貼,無微不至;對考試試卷認(rèn)真閱卷評分、記入檔案;對表現(xiàn)突出的學(xué)員及時進(jìn)行表揚(yáng)鼓勵。由于培訓(xùn)中心的認(rèn)真組織、嚴(yán)格管理,這樣大大促進(jìn)了會計人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的用心性。
五、原則性與靈活性相結(jié)合,創(chuàng)造性地開展繼續(xù)教育工作。
所聘請的授課教師認(rèn)真?zhèn)湔n,征求各方面的意見,合理安排授課資料,克服統(tǒng)一教材資料針對性不強(qiáng)的局限,探索財政部統(tǒng)一法律法規(guī)與企業(yè)會計實際工作的銜接。尤其是,結(jié)合本省供電行業(yè)的特點,講授的資料也傾向于將現(xiàn)有財經(jīng)法規(guī)與電網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)工作緊密結(jié)合,用案例教學(xué)法,深入淺出,到達(dá)很好的授課效果。
六、深化會計繼續(xù)教育功能,打造會計職業(yè)從業(yè)者的交流平臺。
會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)是隊伍建設(shè)的需要,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。目前,多數(shù)會計從業(yè)人員仍存在認(rèn)識上的差距,對繼續(xù)教育的功能沒有給予充分重視。造成許多會計人不想?yún)⒓诱n程培訓(xùn)而只參加考試到達(dá)年檢的強(qiáng)制性要求。在這種現(xiàn)實狀況下,培訓(xùn)中心探索深化會計繼續(xù)教育的功能的新思路,力圖打造知識傳授與會計職業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的交流平臺,吸引會計人員用心主動地參加每年的會計繼續(xù)教育培訓(xùn),提高大家的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升職業(yè)道德水平和會計職業(yè)政策水平。
根據(jù)城區(qū)黨委的統(tǒng)一部署,__年8月7日至14日,在政府區(qū)長廖偉福同志的帶領(lǐng)下,第二期西鄉(xiāng)塘區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班全體學(xué)員一行35人,赴浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院進(jìn)行了為期8天的集中學(xué)習(xí)與考察活動,圓滿完成了教學(xué)計劃規(guī)定的全部課程及考察任務(wù),到達(dá)了預(yù)期目的?,F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)狀況總結(jié)匯報如下:
一、基本狀況。
本期培訓(xùn)班,在區(qū)委組織部的具體組織指導(dǎo)下,在浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的大力支持下,培訓(xùn)班學(xué)員克服了“海葵”強(qiáng)臺風(fēng)帶來的巨大影響,按照培訓(xùn)方案如期組織實施。主要體此刻:
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。在開學(xué)典禮上,廖偉福區(qū)長親自作了動員講話,并就如何舉辦好這次培訓(xùn)、集中精力抓學(xué)習(xí),提出了三點要求:一要認(rèn)清形勢,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和工作的職責(zé)感;二要理論學(xué)習(xí)與工作實際相結(jié)合,提高科學(xué)發(fā)展的潛力;三要嚴(yán)守紀(jì)律,確保學(xué)有所得,學(xué)以致用。浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院黨委書記兼院長童曉明教授出席開學(xué)典禮并作了熱情洋溢的講話。他全面介紹了浙江大學(xué)的基本狀況和辦學(xué)理念,并期望全體學(xué)員在校期間學(xué)有所獲,學(xué)有所成。浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院海外合作培訓(xùn)中心主任羅遂洪教授主持了開學(xué)典禮。學(xué)員代表本期培訓(xùn)班臨時黨支部書記李桃同志代表全體學(xué)員作了表態(tài)性發(fā)言。城區(qū)人大常委會副主任陳潤聰同志和城區(qū)直屬機(jī)關(guān)工委書記、政府辦主任何史年兩位帶隊領(lǐng)導(dǎo)也參加了本期培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實地考察。個性是區(qū)委常委、組織部部長周少劍同志經(jīng)常打電話給班委的同志,指導(dǎo)培訓(xùn)及考察工作,關(guān)心過問學(xué)員的學(xué)習(xí)生活狀況,并委派區(qū)委組織部副部長徐飛雨、黨校副校長侯亞平同志、招商局副局長梁苑同志全過程組織指導(dǎo)和做好后勤保障等服務(wù)工作,為本期培訓(xùn)的順利實施帶給了堅強(qiáng)的組織保證。
二是精心設(shè)計課程。為保證教學(xué)質(zhì)量,做到理論聯(lián)系實際,區(qū)委組織部與浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)親自審定教學(xué)計劃及具體課程。學(xué)習(xí)資料既有傳統(tǒng)文化理論解讀,也有當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)形勢分析,還有社會管理、文化建設(shè)等系統(tǒng)知識;主講教師不僅僅有浙大內(nèi)部的權(quán)威專家教授,也有浙大的特聘客座教授;教學(xué)方式既有傳統(tǒng)的講授式教學(xué),也有課題研究等互動式教學(xué)。除了正常的課堂教學(xué)外,漸大繼續(xù)教育學(xué)院與本期培訓(xùn)班臨時黨支部及班委,還組織豐富多彩的課外考察活動,幫忙學(xué)員豐富知識,拓寬視野。如走進(jìn)“杭州市首批風(fēng)情小鎮(zhèn)外梧桐村”—學(xué)習(xí)杭州西湖區(qū)新農(nóng)村建設(shè)及文化創(chuàng)意、休閑旅游的經(jīng)驗;走進(jìn)“杭州錢江新城”—感受杭州打造“東方品質(zhì)之城,幸福和諧杭州”的膽識;走進(jìn)“宋城”—領(lǐng)略杭州發(fā)掘悠久歷史、弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,打造“國際重要旅游休閑中心、全國文化創(chuàng)意中心”的魄力;走進(jìn)紹興—感受“魯迅故里”厚重的歷史文化魅力。
三是嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律。為了維護(hù)正常的教學(xué)工作和生活秩序,加強(qiáng)和完善學(xué)員的管理工作,確保此期培訓(xùn)任務(wù)的圓滿完成,從一開始,我們要求全體學(xué)員轉(zhuǎn)換主角,適應(yīng)環(huán)境,當(dāng)好學(xué)員。在培訓(xùn)期間成立了臨時黨支部和班委。支部書記和班長,分別由華強(qiáng)街道黨工委書記李桃和壇洛鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長陸永龍同志擔(dān)任,班委由其他學(xué)員擔(dān)任。在為期7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)考察活動中,全體學(xué)員自覺服從臨時黨支部和班委的領(lǐng)導(dǎo),遵守課堂紀(jì)律,按照教學(xué)計劃要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)課程,做好課堂筆記并用心回答老師現(xiàn)場教學(xué)提出的問題,表現(xiàn)出了良好的素質(zhì)和精神風(fēng)貌;在課余時間,全體學(xué)員嚴(yán)格自律、潔身自好,沒有出現(xiàn)遲到早退及任何違法違紀(jì)行為,持續(xù)了良好的行為習(xí)慣,自覺維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)干部自身形象。
20__年,中心(學(xué)院)緊緊圍繞公司中心工作,快速響應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)人才需求,密切關(guān)注高級管理人才培養(yǎng),全面深化技術(shù)技能人才培訓(xùn),透過抓好前期培訓(xùn)需求調(diào)查、優(yōu)化培訓(xùn)方案、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控、注重細(xì)節(jié)管理,圓滿完成了貴州電網(wǎng)公司各項培訓(xùn)任務(wù)。
一、主動響應(yīng)公司人才培養(yǎng)部署,不斷彰顯教育培訓(xùn)價值。
20__年公司明確提出把著力深化干部人才隊伍建設(shè),提升整體素質(zhì)作為公司全年主要任務(wù)之一。據(jù)此,培訓(xùn)中心主動響應(yīng)公司工作部署,先后策劃了黨委書記培訓(xùn)班、a級管理人員研修班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓(xùn)班等,并開展了在崗、轉(zhuǎn)崗、崗前三類人員培訓(xùn)。
截止20__年11月,共舉辦各類培訓(xùn)班267期,分類分層培訓(xùn)學(xué)員93670人天;開辦遠(yuǎn)程培訓(xùn)班101期,培訓(xùn)39300人次;完成各類考試13269人次;舉辦南網(wǎng)培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)學(xué)員205人天,培訓(xùn)工作主要呈現(xiàn)以下特色和亮點:
——全面輪訓(xùn)縣局黨政正職。為了進(jìn)一步提升縣級領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力,先后舉辦“縣級供電企業(yè)黨政正職培訓(xùn)班”四期,對公司所屬86個縣級供電企業(yè)的151名黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行輪訓(xùn)。透過培訓(xùn),實現(xiàn)了公司在縣級供電企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員輪訓(xùn)上的一次探索和實踐,為公司今后開展此類培訓(xùn)積累了寶貴經(jīng)驗;本次培訓(xùn),完成28個課題研究,使參培學(xué)員明晰了當(dāng)前公司發(fā)展形勢和工作思路,有效地提升了縣級供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)素養(yǎng)。
——著力加強(qiáng)急需人才培訓(xùn)。今年分別舉辦了集控中心變電運(yùn)行技能培訓(xùn)班8期,培訓(xùn)學(xué)員264人;舉辦變電站標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)學(xué)員114人;舉辦安全生產(chǎn)管理統(tǒng)一模式培訓(xùn)5期,培訓(xùn)233人;舉辦供電所長崗位培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)112人。透過強(qiáng)化一線生產(chǎn)管理骨干、供電所長和縣級供電企業(yè)員工培訓(xùn),持續(xù)推進(jìn)持證上崗,切實提高員工適崗勝任潛力,進(jìn)一步落實了公司培訓(xùn)向一線傾斜的要求。
——創(chuàng)新新員工培訓(xùn)模式。20__年新入企員工培訓(xùn)的特點是根據(jù)實際用人需要,結(jié)合職系規(guī)范的要求,編制新入企員工配置計劃,合理確定擬配置崗位,研制其勝任力模型和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、評價標(biāo)準(zhǔn),據(jù)此開展全面集訓(xùn)、分點深化和定崗實踐培訓(xùn),兼顧文化熏陶、從業(yè)輔導(dǎo)、履職訓(xùn)練,并進(jìn)行相應(yīng)的評價,按評價結(jié)果優(yōu)聘劣汰,旨在從用人、育人的源頭上促進(jìn)“培訓(xùn)、評價、職業(yè)發(fā)展”的一體化、規(guī)范化和信息化。
為此,培訓(xùn)中心牽頭制定了《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工全面集訓(xùn)實施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工評價方案》及相關(guān)配套方案編制。今年8月全面開展新入企員工集中培訓(xùn),標(biāo)志著公司新入企員工成長“123助跑工程”正式啟動,584名新員工透過全面集訓(xùn)、分點深化和定崗實踐等環(huán)節(jié)的培訓(xùn),為其最終適應(yīng)崗位勝任要求奠定了良好的基礎(chǔ)。
——用心參與人才評價體系建設(shè)工作。在公司人事部的指導(dǎo)下,培訓(xùn)中心所屬第一人才評價工作站,用心參與人才評價體系建設(shè)工作,先后編寫《貴州電網(wǎng)公司20_年新入企員工全面集訓(xùn)實施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20_年新入企員工評價方案》及相關(guān)配套方案和實施細(xì)則、完成貴州電網(wǎng)公司變電設(shè)備檢修等54個崗位培訓(xùn)方案,以及58個工種的崗位勝任力模型、崗位說明書、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)等文件的編寫,開展了縣級供電企業(yè)技能職系初級作業(yè)員評價標(biāo)準(zhǔn)與考試題庫的編制工作,為下一步公司推行全面崗位培訓(xùn)和人才評價工作,實施“123”人才工程奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、完善黨校管理機(jī)制,抓好黨員干部培訓(xùn)。
按照20__年黨校指委會工作座談會的要求,我們在黨校管理機(jī)制、干部培訓(xùn)模式和方法進(jìn)行了有益的探索和嘗試,效果明顯。
——健全機(jī)制,強(qiáng)化管理。成立黨校培訓(xùn)辦公室專門部門,明晰工作職責(zé),強(qiáng)化職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)黨校培訓(xùn)的服務(wù)和管理。按照中央頒發(fā)的《中國共產(chǎn)黨黨校工作條例》,遵照一體化管理的要求,全面梳理、完善黨校管理制度和工作流程,在充分調(diào)研考察的基礎(chǔ)上,借鑒先進(jìn)企業(yè)黨校的管理模式和經(jīng)驗,提出了《貴州電力黨校培訓(xùn)管理制度匯編》,初步擬定黨校干部培訓(xùn)課程菜單,待審定后實施,旨在全面規(guī)范黨校培訓(xùn)的管理和服務(wù),以實現(xiàn)黨校管理和培訓(xùn)規(guī)范化、制度化、一體化。
——注重學(xué)用結(jié)合,開展黨校培訓(xùn)。按照20__年黨校培訓(xùn)工作思路及部署,黨校教育培訓(xùn)工作更加注重學(xué)以致用,突出理論聯(lián)系實際。20_年電力黨校共計辦班29期,培訓(xùn)1451人次,先后舉辦了黨委書記培訓(xùn)班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓(xùn)班、員工輔導(dǎo)計劃督導(dǎo)員和輔導(dǎo)員培訓(xùn)班以及反腐倡廉專題講座等,黨校培訓(xùn)為有效提升公司系統(tǒng)黨員干部的素質(zhì)和潛力發(fā)揮的用心重要的作用。
三、深化教育培訓(xùn)改革,推進(jìn)教培與評價工作創(chuàng)新。
為不斷加強(qiáng)教培與評價工作創(chuàng)新,深化教育培訓(xùn)改革,20__年培訓(xùn)中心在完善技能培訓(xùn)模式、激發(fā)培訓(xùn)管理潛力創(chuàng)新等方面,進(jìn)行大膽探索和有益的嘗試。
——重點改善技能培訓(xùn)模式。為進(jìn)一步提高培訓(xùn)的實效性,在技能培訓(xùn)培訓(xùn)模式上主要從以下兩個方面進(jìn)行完善。
一是以小班教學(xué)保證培訓(xùn)效果。電力營銷類培訓(xùn)現(xiàn)正逐步進(jìn)入基本技能和專業(yè)技能培訓(xùn)階段,為保證培訓(xùn)效果,兩個培訓(xùn)模塊均采用了小班化教學(xué)(每個班約20人左右),保證每個學(xué)員都能有操作臺和充足的練習(xí)時間,保證老師都能輔導(dǎo)到每個學(xué)員,切實提高學(xué)員的動手潛力,培訓(xùn)效果明顯。
二是以送教上門緩解工學(xué)矛盾。為保證培訓(xùn)資源向一線傾斜,保證一線員工的培訓(xùn)率,培訓(xùn)中心開辦的進(jìn)網(wǎng)電工培訓(xùn)班等均采取送教上門的方式,既滿足了一線員工的培訓(xùn)需求,又較好的解決了工學(xué)矛盾。
——廣泛激發(fā)培訓(xùn)管理創(chuàng)新潛力。按照廣泛開展課題開發(fā),著力打造研發(fā)型培訓(xùn)中心的基本思路,今年,培訓(xùn)中心正式立項的軟課題有36個,共有108人參與了各級各類課題研究,占員工人數(shù)的54%。其中有兩個課題參加了南網(wǎng)教育培訓(xùn)與人才評價論壇發(fā)布。
此外,培訓(xùn)中心還用心參與公司人事部的軟課題研究,分別擔(dān)任《技能專家評價體系研究》、《內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)研究》、《培訓(xùn)基地建設(shè)與管理研究》課題研究的牽頭單位。
20__年,公司對培訓(xùn)質(zhì)量管理提出了更高的要求,根據(jù)“貴州電網(wǎng)公司20__年教育培訓(xùn)與人才評價工作座談會”的有關(guān)精神,在公司人事部的指導(dǎo)下,起草了《貴州電網(wǎng)公司20_—20_年培訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃》、《貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)基地管理辦法》、《貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)項目質(zhì)量管理辦法》,進(jìn)一步促進(jìn)公司教育培訓(xùn)工作向科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展。
——精品課程建設(shè)顯成效。20__年培訓(xùn)中心用心開展院級精品課程立項,穩(wěn)步推進(jìn)省級精品課程建設(shè),開展國家級精品課程申報。其中電力工程系《應(yīng)用電工》課程參加20_省級精品課的評選,被評為省級精品課。同時確立了《變電運(yùn)行》、《用電營業(yè)管理》兩門院級精品課程,并推薦參加2011年省級精品課程評選。動力工程系國家級精品課程《熱力發(fā)電廠》的申報材料基本準(zhǔn)備就緒。
——專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)新突破。20__年,動力工程系動力教研組參加貴州省級優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊評選,被評為省級優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊,填補(bǔ)了學(xué)院無優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊的空白,專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)實現(xiàn)了新突破。
四、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè),著力創(chuàng)新師資隊伍建設(shè)模式。
——著力培養(yǎng)開發(fā)型內(nèi)訓(xùn)師。按照公司師資隊伍建設(shè)的總體安排,培訓(xùn)中心牽頭組織編寫了公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)方案,以流程化和標(biāo)準(zhǔn)化為出發(fā)點,以課程開發(fā)和培訓(xùn)項目開發(fā)為目標(biāo),將公司內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)過程分為潛力提升、項目開發(fā)、課程開發(fā)演練和成果展示四個階段,透過專項培訓(xùn),培養(yǎng)公司內(nèi)部培訓(xùn)師。全年陸續(xù)舉辦繼電保護(hù)、變電設(shè)備檢修、配電線路運(yùn)行與檢修等15個崗位的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班四期,累計培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師107人,為公司今后開展專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)儲備了師資,也為公司內(nèi)部講師培養(yǎng)模式探索出了新路。
——多措并舉,提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。一支素質(zhì)精良、專兼結(jié)合的培訓(xùn)師資隊伍是做好教育培訓(xùn)、提升培訓(xùn)質(zhì)量的保障。為加強(qiáng)中心(學(xué)院)師資隊伍建設(shè),今年分別安排69名專業(yè)教師參加各級各類轉(zhuǎn)型培訓(xùn),幫忙教師向工程師轉(zhuǎn)化,一是選派23名教學(xué)骨干參加公司內(nèi)訓(xùn)師專項培訓(xùn),重點提升教學(xué)組織潛力和課程開發(fā)潛力;二是選派25名優(yōu)秀教師深入到貴陽供電局、遵義供電局、六盤水供電局進(jìn)行專項技能訓(xùn)練,學(xué)習(xí)電網(wǎng)生產(chǎn)新知識、新技術(shù),切實提高技能訓(xùn)練教學(xué)指導(dǎo)潛力;三是選派34名優(yōu)秀教師赴省外高等院校深造,有效提高教學(xué)水平。
在師資隊伍建設(shè)上,用心搭建教師崗位技能練兵平臺。今年5月起,先后開展教師現(xiàn)場說課、講課、實際操作等教學(xué)技能競賽活動。10月30日決賽評選出優(yōu)秀說課教師一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)勝獎5名。教師教學(xué)崗位技能練兵夯實了教師教學(xué)基本功,營造了良好的教學(xué)研究氛圍,加強(qiáng)了教師之間的相互交流與學(xué)習(xí)。十一位教師的現(xiàn)場說課決賽,充分展示教師職教水平和師資隊伍建設(shè)取得的階段性成果。
五、加速落實基地規(guī)劃建設(shè),為教育培訓(xùn)帶給硬件支撐。
為加快培訓(xùn)基地建設(shè)進(jìn)程,今年透過明確項目職責(zé)人、簽訂軍令狀、制定激勵考核、實行建設(shè)項目周工作會等項措施,使得基地建設(shè)取得明顯成效。
一是實訓(xùn)變電站工程相關(guān)建設(shè)項目及變電站主要設(shè)備的調(diào)撥維修工作即將完成,為下一步培訓(xùn)基地建設(shè)工程順利實施,奠定良好的基礎(chǔ)。
二是紅楓校區(qū)培訓(xùn)樓改造及培訓(xùn)餐廳新建工程基本完成,為保證明年投入使用做好充分準(zhǔn)備。
三是會議服務(wù)設(shè)施改造裝修項目即將完工,為提高服務(wù)質(zhì)量和水平帶給可靠的硬件支撐。
四是新征地“三通一平”(一期)項目,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)。
五是信息化系統(tǒng)建設(shè)成效顯著。“培訓(xùn)管理系統(tǒng)”運(yùn)行到目前已統(tǒng)一采集建立了貴州電網(wǎng)公司23家單位在職職工32400人的教育培訓(xùn)基本信息檔案,網(wǎng)站訪問量逐年增加,截至10月31日,網(wǎng)站訪問量到達(dá)33、4萬人次,超過去年同期訪問量15、9萬人次,累計已達(dá)85、40萬人次。今年,培訓(xùn)中心還完成了“培訓(xùn)管理系統(tǒng)”考試管理模塊的開發(fā)驗收,已具備應(yīng)用條件。
六、全面監(jiān)控教育培訓(xùn)項目質(zhì)量。
20__年,培訓(xùn)中心將教育培訓(xùn)與人才評價目標(biāo)考核指標(biāo)要求貫穿于培訓(xùn)組織實施活動始終,保證培訓(xùn)質(zhì)量不偏離貴州電網(wǎng)公司的要求。除考核關(guān)鍵指標(biāo)外,各部門個性關(guān)注培訓(xùn)質(zhì)量考核指標(biāo)。在培訓(xùn)管理工作中,基于iso10015的培訓(xùn)質(zhì)量管理辦法、培訓(xùn)職責(zé)追究辦法,對經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)技能等核心培訓(xùn)業(yè)務(wù)明確了管理深度和廣度,明確了工作任務(wù)職責(zé),明確了管理路徑,建立了有效的工作機(jī)制。透過培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),定制工作流程,進(jìn)一步規(guī)范了培訓(xùn)運(yùn)作。
為保障培訓(xùn)效果,對6學(xué)時及以上培訓(xùn)班均進(jìn)行了一級評估,對重點培訓(xùn)項目除進(jìn)行一級評估外,還進(jìn)行了二級評估,選取三個培訓(xùn)項目進(jìn)行了三級評估,及時掌握學(xué)員對培訓(xùn)資料安排、培訓(xùn)組織工作、后勤服務(wù)、教師授課狀況的意見和推薦,持續(xù)改善培訓(xùn)質(zhì)量。學(xué)員的培訓(xùn)效果反饋評價為93、9分,對授課教師反饋評價94、5分,送培單位對培訓(xùn)工作的綜合評價為93、1分。
20__年,培訓(xùn)中心在貴州電網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)電網(wǎng)發(fā)展需求開設(shè)培訓(xùn)項目,根據(jù)崗位潛力需要舉辦專題培訓(xùn),重點加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)技能人員培訓(xùn),大力推進(jìn)崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),保障公司全員持證上崗工作的順利推進(jìn)。
20__年,是“十二五”規(guī)劃的開局年,也是教育培訓(xùn)基地建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵年,在貴州電網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,培訓(xùn)中心(學(xué)院)將密切關(guān)注電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略對教育培訓(xùn)的需求,增強(qiáng)使命感、職責(zé)感和緊迫感,把握機(jī)遇,與時俱進(jìn),奮發(fā)有為,以更加昂揚(yáng)的斗志、更加務(wù)實的工作作風(fēng),貫徹落實貴州電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)與人才評價工作部署,加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作理論研究、提升管理水平、拓展教育培訓(xùn)新領(lǐng)域,創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,著力推進(jìn)理論培訓(xùn)與技能訓(xùn)練的有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮教育培訓(xùn)的各項功能,為貴州電網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展帶給堅強(qiáng)的智力支持。
20__年陜西華夏技術(shù)學(xué)院第三期syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班圓滿結(jié)束了,首先我要代表學(xué)院向支持本次培訓(xùn)的藍(lán)田縣小寨鄉(xiāng)牛心峪村各位村干部、學(xué)院張老師的全程操勞表示衷心的感謝和敬意;向各位授課老師的辛勤付出致以真誠的敬意;為各位學(xué)員致以完美的祝愿。
經(jīng)過十五天的學(xué)習(xí),本次培訓(xùn)班經(jīng)過了考試,圓滿的完成了全部學(xué)習(xí)資料,本次培訓(xùn)班一共有25位學(xué)員,17名女性,8名男性,已經(jīng)開辦企業(yè)的有7人,培訓(xùn)完畢開辦企業(yè)的人占大多數(shù)。對于本次的學(xué)習(xí),大家感觸很深,心里有很多的想法,對我們的這次培訓(xùn)寄予了很高的評價。下面我就本次培訓(xùn)班的狀況做以下總結(jié):
一、轉(zhuǎn)換思維、提升潛力。
透過本次的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使學(xué)員們對創(chuàng)辦企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)有了初步的了解。對以后的創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、互相交流、提升團(tuán)隊協(xié)作潛力。
透過課程中的游戲模塊,增強(qiáng)了學(xué)員們之間的團(tuán)隊凝聚力,大家相互配合,用心主動,雖然是游戲,但是從游戲中總結(jié)出了很多經(jīng)驗教訓(xùn)。悟出了很多辦企業(yè)的道理。為以后的創(chuàng)業(yè)積累了經(jīng)驗。
三、教學(xué)方式多樣、靈活,能調(diào)動學(xué)員的用心性。
本次授課的老師都是有多年教學(xué)經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師,他們各抒己長,各自獨特的授課風(fēng)格,頗受學(xué)員的歡迎,嚴(yán)曉妮老師的游戲模塊,大家興趣濃厚,學(xué)員收獲頗豐;張曉玲老師的課,讓學(xué)員感到簡單自如,沒有壓力,課堂氣氛十分活躍,學(xué)員們很喜歡互動的授課模式。王召是我們縣就業(yè)局的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)老師,他有多年的授課經(jīng)驗,上課事例豐富,能吸引學(xué)員的注意力。大家都十分尊重我們的這幾位老師,有什么問題都能主動的咨詢,虛心的讓老師請教。
四、用心、進(jìn)取的態(tài)度包含著很強(qiáng)烈的求知欲。
在我們這個團(tuán)體里,有些學(xué)員有自己的實體,比較忙,但都能堅持上課,上課這段時間,正值花椒成熟的季節(jié),他們每一天一大早起來就去收花椒,回來顧不上吃飯就跑來聽課,一向餓著肚子堅持到放學(xué),這是多么可貴的一種求知精神呀。還有個學(xué)員,正值這段時間開業(yè),為了學(xué)習(xí),都把開業(yè)時間退后到課程結(jié)束。他們是一群平凡的人群,但是求職的欲望如饑渴的人找到了水源,那種興奮、那種期盼是多么的強(qiáng)烈。
雖然本次培訓(xùn)我們有很多的收獲,但是,我們也有很多的不足之處,期望每次的培訓(xùn)都能成為我們成長、不斷完善的動力,我相信,如果我們懷抱著謙虛的態(tài)度,敢于認(rèn)識到自己的不足,必須會越來越好的。
按照__x的統(tǒng)一部署,在__x的直接領(lǐng)導(dǎo)下,__地區(qū)鄉(xiāng)科級干部(業(yè)務(wù)骨干)培訓(xùn)班已圓滿結(jié)業(yè)?,F(xiàn)將培訓(xùn)狀況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)概況:
本期培訓(xùn)班11月6日開學(xué),11月18日結(jié)業(yè),為期15天。__的49名鄉(xiāng)科級干部參加了這次培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)計劃,學(xué)員們經(jīng)過“宣傳思想工作形勢任務(wù)”、“宣傳思想工作實務(wù)”、“潛力和綜合素質(zhì)提升”、“上海周邊地區(qū)考察”等四個專題的學(xué)習(xí),聽取了6個專題報告,參加了4次現(xiàn)場教學(xué),考察了23個宣傳文化項目。
參觀考察了上海城市歷史陳列館、上海博物館、中共“一大”會址紀(jì)念館、豫園民俗文化等上海宣傳文化場所。
在第二專題學(xué)習(xí)階段,學(xué)員們主要到全國禮貌城市——上海浦東新區(qū)開展了精神禮貌建立工作的現(xiàn)場教學(xué),到上海群眾藝術(shù)館開展了上海群眾文化工作的管理與創(chuàng)新的現(xiàn)場教學(xué)及上海嘉定區(qū)進(jìn)行區(qū)縣宣傳文化建設(shè)的現(xiàn)場教學(xué)。參觀考察了浦東市民中心、浦東圖書館、東方新聞網(wǎng)站、上海群眾藝術(shù)館、上海汽車博物館等文化場所。
在第三專題學(xué)習(xí)階段,學(xué)員們聽取了《人際溝通與語言藝術(shù)》、《網(wǎng)絡(luò)輿情與突發(fā)公共事件危機(jī)管理》、《把握和駕馭現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動規(guī)律》等3個專題報告。并安排了金山區(qū)楓涇古鎮(zhèn)現(xiàn)場教學(xué)點。
在第四個專題考察階段,學(xué)員們考察了杭州西湖和蘇州園林等傳統(tǒng)文化,領(lǐng)略了長三角地區(qū)的綜合發(fā)展。體驗到上海周邊地區(qū)的文化建設(shè)和生態(tài)禮貌。
本期培訓(xùn)班學(xué)員,絕大部分是第一次來上海學(xué)習(xí)。因此,他們十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在課堂上專心聽講,認(rèn)真筆記,在考察時細(xì)心觀看,抓緊拍攝。盡管整個培訓(xùn)班安排緊湊,學(xué)員們還是不辭疲勞,自覺遵守紀(jì)律,持續(xù)著高昂的學(xué)習(xí)激情。培訓(xùn)班結(jié)束時,學(xué)員們一致反映,培訓(xùn)班資料豐富,服務(wù)到位,在上??纯?、走走、聽聽,真是印象深刻,終身受益。
二、主要收獲:
透過理論講授到實際考察,學(xué)員們拓寬了思路,開闊了視野,學(xué)到了經(jīng)驗,找到了差距。感受深刻,收獲很大。
1、認(rèn)清形勢,增強(qiáng)了__宣傳文化干部的職責(zé)感、緊迫感。
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)期間,對做好喀什的宣傳文化工作,建設(shè)文化__事關(guān)維護(hù)地區(qū)的和諧和民族團(tuán)結(jié),促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,有了更清醒的認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新時期宣傳文化工作的職責(zé)感和緊迫感。
本期培訓(xùn)班領(lǐng)隊__x深有感觸地說:這次培訓(xùn),使我們開拓了視野,啟迪了思路,進(jìn)一步感受到改革開放的強(qiáng)大動力,進(jìn)一步感受到了解放思想的巨大創(chuàng)造力,進(jìn)一步認(rèn)清了我們工作中存在的問題與差距,進(jìn)一步激發(fā)了加強(qiáng)宣傳文化工作、投入__跨越式發(fā)展和長治久安的使命感和職責(zé)感。以參加這次培訓(xùn)班為動力,堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,開創(chuàng)性地做好本職工作,努力把學(xué)到的知識和方法應(yīng)用到宣傳文化工作的實踐中,為加快__的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
2、開闊視野,學(xué)到了上海的經(jīng)驗,找到了自身的差距。學(xué)員們在上海聽了浦東新區(qū)、嘉定區(qū)、上海群眾藝術(shù)館等現(xiàn)場介紹,聽了專家、教授的理論結(jié)合案例的演講,看了上海市的博物館、圖書館、體育中心及社區(qū)的文化活動中心等宣傳文化、體育設(shè)施,開闊了視野。__認(rèn)為,這次到上海學(xué)習(xí)參觀,看到了我們的差距,感受深,啟發(fā)大。這次學(xué)習(xí)參觀,最大的啟發(fā)就是從先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗中,尋找能夠真正好處上實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的共同規(guī)律,從而以開闊的思路、創(chuàng)新的舉措來推動我區(qū)各項事業(yè)的進(jìn)步和科學(xué)發(fā)展。__透過培訓(xùn)在認(rèn)識到差距后說:我感覺自然條件我們不能比,經(jīng)濟(jì)條件我們不能比,我們能比的是求真務(wù)實的作風(fēng)。少說大話、空話、假話,多干實事,學(xué)習(xí)先進(jìn)思想和先進(jìn)的管理手段,把人的用心性調(diào)動起來,做到熱愛單位,熱愛本職工作。__說:透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了我的政治素養(yǎng),增強(qiáng)了處理事務(wù)的潛力和與職工溝通潛力,打開了視野,對群眾文化建設(shè)有了更新的認(rèn)識,要把在上海學(xué)到的知識,運(yùn)用到工作中去,為今后開創(chuàng)性開展廣播電視工作奠定基礎(chǔ)。
3、聯(lián)系實際,拓展__文化發(fā)展新思路。
透過培訓(xùn),學(xué)員們看到了__與上海宣傳文化硬件上的差距,更找到了工作理念上的差距。結(jié)合實際,對下一步建設(shè)文化喀什有了自己的新思路。__說:我認(rèn)為主觀上缺乏快速發(fā)展、改革創(chuàng)新的意識是制約我們快速發(fā)展的主要原因。樹立以百姓文化需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念,充分調(diào)動群眾參與的用心性,把對文化產(chǎn)品的選取權(quán)由政府交給基層、交給群眾,打造群眾“文化超市”,使公共文化服務(wù)更貼近實際、貼近生活、貼近群眾。這就是我們思考工作的出發(fā)點和落實點。__認(rèn)為,我們的工作要更多思考的是廣大市民和普通老百姓,要增強(qiáng)文化服務(wù)意識。在文化管理上要涇渭分明,盈利性的和公益性的要分類清晰,要把超卓、出新、出彩,敢為人先,爭創(chuàng)一流作為一種精神追求,始終以加倍昂揚(yáng)的精神狀態(tài)投入到工作中去。
三、幾點體會。
本期培訓(xùn)班之所以能取得圓滿成功,主要得益于以下方面:
1、兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)重現(xiàn)和支持。
__兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和傾力合作,是本期培訓(xùn)班成功的重要保證。在第一次培訓(xùn)合作取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,__兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)對本期培訓(xùn)方案的制定、修改就有了更默契的配合。為提高基層宣傳文化干部隊伍建設(shè),__領(lǐng)導(dǎo)下決心選派了由一名處級干部帶隊,組織49名鄉(xiāng)科級宣傳文化干部參加培訓(xùn),這是絕無僅有的。__親自參加開班儀式和結(jié)業(yè)歡送聚會,并對培訓(xùn)班和學(xué)員們提要求,寄期望。老干部__還親自為學(xué)員授課。培訓(xùn)班領(lǐng)隊__全過程參加和支持培訓(xùn)班工作,保證了培訓(xùn)班的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、理論聯(lián)系實際,培訓(xùn)資料既豐富又有深度。
培訓(xùn)班貫徹理論聯(lián)系實際的指導(dǎo)思想,立足于提高學(xué)員的思路和方法。培訓(xùn)期間安排的6個專題報告,均由部里老領(lǐng)導(dǎo)和資深專家、教授擔(dān)綱主講,既有理論深度,又結(jié)合實際案例引人入勝。具有必須的前沿性、針對性和操作性。培訓(xùn)班還安排了三個區(qū)和一個館的現(xiàn)場教學(xué)及23個場館供學(xué)員們實地考察,極大地提高了學(xué)員們學(xué)習(xí)的激情。學(xué)員們紛紛贊嘆:上海學(xué)習(xí)是難忘的,理清了思路,找到了方法。
3、展現(xiàn)上海精神,周密、精心服務(wù)。
周密、精心服務(wù)是展現(xiàn)上海海納百川、快節(jié)奏工作、國際大都市風(fēng)貌的重要方面,也是培訓(xùn)班取得成功的重要保證。整個培訓(xùn)班緊湊的計劃、學(xué)員們飲食起居的安排、以及每項資料時間點的周密思考,都給學(xué)員們留下了深刻的印象。尤其是安排17名維吾爾族干部在上海過古爾邦節(jié),令民族同志感動。在學(xué)習(xí)間隙,我們安排學(xué)員們登上東方明珠塔、坐船在黃浦江上夜游飽覽上海新貌。組織學(xué)員們觀看時空之旅和漫步南京路。學(xué)員們?nèi)缤M(jìn)入了時空隧道,大開眼界。
四、幾點思考。
培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束了,在總結(jié)工作時,我們結(jié)合首期培訓(xùn)經(jīng)驗,對進(jìn)一步做好培訓(xùn)有以下思考。
1、合理安排課程、現(xiàn)場教學(xué)研討時間比例。
以本期培訓(xùn)班為例,根據(jù)教學(xué)計劃,幾乎每一天都在忙于奔波,學(xué)員們認(rèn)真坐下來消化、研討的時間就沒有了。我們將在培訓(xùn)資料,現(xiàn)場教學(xué)、考察和研討時間比例上作適當(dāng)調(diào)整,創(chuàng)造學(xué)員之間或?qū)W員與專家之間的研討、對話條件,以利于更好地提高培訓(xùn)質(zhì)量。
2、抓好學(xué)員撰寫小結(jié)和心得體會這一環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班結(jié)束,撰寫學(xué)習(xí)小結(jié),往往是我們?nèi)菀缀雎缘囊画h(huán)。學(xué)員們透過培訓(xùn),提高在那里,要體此刻結(jié)合自己的工作實際寫出的心得上。我們在布置時,往往只提一個字?jǐn)?shù)和時限要求,而忽視質(zhì)量要求。針對一、二個本崗位急需解決的專題或?qū)Ρ镜貐^(qū)宣傳文化建設(shè)方面有價值的推薦寫出小結(jié),這是我們需要思考的方面。
6月12日至19日,根據(jù)河北省地稅局教育培訓(xùn)工作安排,省局組織系統(tǒng)44名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部,在河北大學(xué)舉辦了為期八天的培訓(xùn)班,經(jīng)過各方共同努力,圓滿地完成了河北大學(xué)八天培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),取得了良好的效果。
一、課程設(shè)置合理。
建校90年的河北大學(xué)是一所在河北省以及全國都有廣泛而深刻影響的高等學(xué)府,其厚實的文化底蘊(yùn)深深地影響著參加培訓(xùn)的每名稅務(wù)干部。此次培訓(xùn)旨在提升副科級干部領(lǐng)導(dǎo)潛力,開拓視野,增長見識。培訓(xùn)設(shè)置了社會主義核心價值體系深層次探討、行政問責(zé)與依法行政、公共部門人力資源管理、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)、十二五宏觀經(jīng)濟(jì)走勢、河北區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢、和諧家庭與個人成長、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)修養(yǎng)、公共財政與稅制改革、中國文化精神與現(xiàn)代價值等10余門課程。這些課程實用性、針對性強(qiáng),激發(fā)了參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)興趣。
來自各領(lǐng)域的專家學(xué)者,采用通俗易懂的言語、幽默詼諧的方式,深入淺出、旁征博引,結(jié)合生活和工作實際向?qū)W員們闡述了各自的學(xué)術(shù)觀點和實踐經(jīng)驗,對現(xiàn)實社會中各種經(jīng)濟(jì)、政治現(xiàn)象的進(jìn)行評論講解,使學(xué)員在了解國家大政方針的產(chǎn)生背景和深刻內(nèi)涵,精彩之處博得了學(xué)員們的'陣陣掌聲,激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的用心性和對事物的深刻反思。同時,河北大學(xué)的教授實事求是的治學(xué)態(tài)度和憂國憂民的愛國精神,震撼了每一名參加培訓(xùn)干部的心靈。個性是能夠如此近距離聆聽法律界、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國學(xué)等方面大師親身傳教,使參訓(xùn)者倍感受益,使參訓(xùn)的同志們切實感到在黨性修養(yǎng)、政治理論、業(yè)務(wù)知識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了長足的進(jìn)步,切實增長了見識,開闊了眼界,提高了本領(lǐng),增強(qiáng)了做好本職工作的信心。
三、組織機(jī)構(gòu)全。
培訓(xùn)伊始,培訓(xùn)班就成立了班委會,班委會設(shè)班長1名、副班長1名,支部書記、文體委員、生活委員、學(xué)習(xí)委員、紀(jì)律委員各1名。下設(shè)學(xué)習(xí)小組4個,每個學(xué)習(xí)小組都安排一名職責(zé)心強(qiáng)的同志任組長。同時,河北大學(xué)安排財稅系主任、博士、教授宋鳳軒同志任該班班主任。健全的組織機(jī)構(gòu)保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行并最終取得圓滿效果。
四、學(xué)員用心性高。
在短暫的八天學(xué)習(xí)中,河北大學(xué)“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、創(chuàng)新”的學(xué)風(fēng),深深地感染著每一位參加培訓(xùn)的同志。在大學(xué)老師和大學(xué)學(xué)子們的感召下,參加培訓(xùn)的同志抓緊一切時間,如饑似渴地學(xué)習(xí)充電,學(xué)習(xí)態(tài)度到達(dá)前所未有的空前熱情。培訓(xùn)期間恰逢酷暑,全班同學(xué)珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,克服種種困難,自覺遵守各項紀(jì)律,全身心投入到學(xué)習(xí)中,以一個普通學(xué)子的身份切身體驗大學(xué)生活,親身體會了學(xué)習(xí)的苦與樂。這段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,成為每一名參訓(xùn)人員的寶貴人生財富。
五、后勤服務(wù)實。
培訓(xùn)之前,省局與河北大學(xué)就對培訓(xùn)工作進(jìn)行了細(xì)致周到的安排,培訓(xùn)過程中,省局教育處領(lǐng)導(dǎo)及大學(xué)方面在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細(xì)節(jié)、抓落實,實實在在地為學(xué)員服務(wù)。如住宿的賓館干凈整潔、離教室的距離遠(yuǎn)近適中、一日三餐安排的品質(zhì)豐富、營養(yǎng)均衡,提前復(fù)印了講義并人手一份,便于學(xué)習(xí)等等。這些都給學(xué)員們留下了深刻而完美的印象。
透過培訓(xùn)學(xué)習(xí),干部們對如何做好一名德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部和提高領(lǐng)導(dǎo)潛力有了新的認(rèn)識。學(xué)會從多角度看待問題、分析問題和解決問題。同時深刻理解了國家在轉(zhuǎn)型時期面臨的各種問題和挑戰(zhàn),增強(qiáng)了危機(jī)意識和職責(zé)意識,堅定了干好地稅工作、推動河北地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的信心和決心。
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的就應(yīng)感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),最后明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,但是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也就應(yīng)主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們十分重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達(dá)了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后。
培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十
工作總結(jié)寫作分為標(biāo)題、正文、落款。標(biāo)題又分公文式的,一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種組成。文章標(biāo)題式的、雙標(biāo)題;正文由前言、主體、結(jié)尾組成,你會寫裝修公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓(xùn)總結(jié),希望大家喜歡!
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人在本年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進(jìn)度計劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作?,F(xiàn)場已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進(jìn)展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項目工程,以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規(guī)劃,在我看來這就是__年最大的成就。
20__年,武裝了思維,強(qiáng)化了對自己和對社會的認(rèn)知。初步確定了生涯規(guī)劃,有了明確的生命導(dǎo)向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學(xué)習(xí)到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標(biāo)。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。
我還深刻認(rèn)識到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠(yuǎn)比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
這些是我在__收獲到的智慧。
20__年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴(yán)主管至今。__是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來,業(yè)績雖然并不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊相處,合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能,運(yùn)用各種渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。
介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作,相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因為我的優(yōu)勢在于團(tuán)隊組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以,我更適合生存在團(tuán)隊之中。我們的“扒皮會”已經(jīng)讓部分同事和我個人有所進(jìn)步了。
現(xiàn)在的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好?,F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。
在業(yè)務(wù)上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強(qiáng)的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響,這也是要加強(qiáng)的地方。
在團(tuán)隊中,我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多,比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
對這個行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識初淺,還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。
公司的制度,運(yùn)作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機(jī)會,只要勇于把握。
20__年悄然而去,20__年已然開啟,從20__年8月份至今在花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝__裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20__年基本全年在項目上,通過項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強(qiáng)配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理。其次,就開工準(zhǔn)備的材料計劃和進(jìn)度計劃,要在施工過程中及時跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進(jìn)場保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工班組按進(jìn)度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20__年度工作總結(jié)和20__年度工作打算。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。
通過項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對20__年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20__年突出做好以下幾個方面的工作打算:
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
20__年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,__裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們__裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20__年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20__年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20__年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20__年,公司合同總產(chǎn)值50萬元,其中設(shè)計合同20萬元,實際完成產(chǎn)值30萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20__年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機(jī)制。
20__年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20__年也算是我們公司的.一個轉(zhuǎn)折點,從20__年開始,我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨新的設(shè)計任務(wù)時,因為覺得自己的水平不夠,感覺充滿了壓力,開始搜集各種資料,接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
一、工作總結(jié):
從開始連效果圖都做不好到現(xiàn)在能自己套程序,雖然自己也付出了努力,但是更離不開同事們的幫助。在這三個月里,我學(xué)習(xí)了制作網(wǎng)頁的基礎(chǔ)知識。從配色到布局,從制作效果圖再到切片,再到用dw制作網(wǎng)頁,最后套程序。每一個環(huán)節(jié)我都沒有松懈,不管是在公司還是回到家里,我都會充分利用時間來學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己貧瘠的知識。雖然現(xiàn)在的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是捫心自問,我在遠(yuǎn)洋的每一天都是充實的,沒有虛度,我相信在新的一年里,通過自己的努力和同事們的幫助,我會學(xué)到更多的東西,不管是在技術(shù)水平上還是其他方面,都更上一層樓。
二、工作中的不足:
雖然通過三個月的努力,技術(shù)水平有所提高,但是還是存在很多不足的地方,因為基礎(chǔ)打的不夠好,很多地方學(xué)習(xí)起來有些吃力,不停的問同事,也給別人帶來了不少麻煩,因為知識的不足,使得開始的學(xué)習(xí)有些混亂,感覺不知道從哪里開始學(xué)起,無從下手,浪費了不少時間。
三、新一年的目標(biāo):
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的。因為我剛剛來到遠(yuǎn)洋,所以對我來說這也是充滿希望的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強(qiáng)自身的能力,工作中與同事多溝通,多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。
我們經(jīng)過痛苦煎熬,終于做出來的時候倍感輕松。
來到公司已經(jīng)快兩個月了。感覺時間過的特別快。快的原因并不是因為時間匆匆的流逝,而是因為每天工作的都非常的充實。我以前一直在職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做平面講師,工作非常輕松,每天講一個半小時的課,其余的時間就是輔導(dǎo)學(xué)生上機(jī)操作。每天上班感覺時間特別漫長,就盼著時鐘能夠快一點走,早點下班。但時間長了我覺得,太安逸的工作環(huán)境,不太適合我。所以我來到豐聯(lián)文化傳媒有限公司,開始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計任務(wù)很重,公司的vi,樣本,畫冊,網(wǎng)站,動畫都需要我們來設(shè)計,我們的團(tuán)隊成員就一起研究和探討,各盡其能,來為我們這個團(tuán)隊,為公司服務(wù)。所以每天都有設(shè)計任務(wù),雖然工作累一點,經(jīng)常加班,但是看到我們自己設(shè)計出來的作品,心里的喜悅超過了苦和累。
那么,我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的感受:
(一)良好的辦公環(huán)境。
公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個人都有自己的辦公桌和電腦,還給我們配備了文件夾,筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品,設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會更加高漲。
(二)好的領(lǐng)導(dǎo)。
我們的領(lǐng)導(dǎo)董事長、李總、朱總。他們的年齡應(yīng)該和我們的父母年齡相仿,但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總,經(jīng)常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在寫文案,寫稿件。不但在工作上幫助我們進(jìn)步,在生活上,思想上也不斷的開導(dǎo)我們,關(guān)心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們,我相信,我們的公司會逐漸壯大。
(三)同事之間能夠和睦相處。
人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,同事之間問聲“早上好”,微笑著點點頭,這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個人的心里都會是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,爾虞我詐,多一些理解和關(guān)懷。這樣,我們每個人就會得到更多的溫暖,更多的愛。
(四)團(tuán)隊精神。
工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們這個小團(tuán)隊人很少,剛剛組建還不到兩個月,但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個項目的策劃與設(shè)計,例如運(yùn)動會館的網(wǎng)站,畫冊,裝修效果圖,公司vi,logo,動畫的制作。所有的'項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要我們平面設(shè)計,網(wǎng)站設(shè)計,3d設(shè)計,影視設(shè)計師的相互合作共同來完成。一個人承擔(dān)著幾個人的工作,所以說每個人的力量都是不可或缺的。
一個設(shè)計團(tuán)隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。團(tuán)隊精神非常重要,大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。
所以一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,一個精英的團(tuán)隊,要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。我們會一起努力,打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌。
(五)熱愛自己的工作。
我們無論在哪里工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力,對每一個挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。
趙總經(jīng)常和我們說的一句話是:“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時間,認(rèn)真的對待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時候回想起來,我們不會有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計師,不斷地開拓設(shè)計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個人身體健康,幸福快樂!
在20__年到來之際,在我們展望明年的同時,我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20__年?;仡櫰饋磉@近一年的工作中了解到了很多東西,也學(xué)了不少知識;雖說還不是十分熟悉,但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情,讓自己也有了更深的認(rèn)識,同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處?;仡欉^去一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得了些滿意的成果。
設(shè)計方面的主要工作有:
1、完成燈光照明設(shè)計方案7套;。
2、完成燈光效果圖、flash動畫共16個ae動畫1個;。
3、投標(biāo)標(biāo)書制作3套;。
4、閑暇時間市場開闊;。
日常配合的工作有:
1、打印出圖,尋找制作單位、審核圖紙;。
2、必要的時候與客戶溝通,到實地查看項目狀況;。
4、工程燈具現(xiàn)場安裝技術(shù)學(xué)習(xí)1次;。
5、工程燈具廠家查詢;。
6、其它資料配合準(zhǔn)備;。
工作上的不足和要改進(jìn)的方面:
首先感謝在這段時間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下,當(dāng)然自身也在不段努力,使我有了很大的進(jìn)步。20__年里,我對公司的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識,對行業(yè)內(nèi)設(shè)計也有了一定的了解;但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。一年來,我參與了公司的多項方案的設(shè)計,緊密配合個部門的工作,并虛心向同事請教,圓滿完成了各項工作任務(wù)。日后還須不斷提升自身能力。
1、從設(shè)計上,自己從以往偏愛的風(fēng)格到現(xiàn)在多元化風(fēng)格(融合主義),將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識,并用于實踐!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷熟悉業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能,提高方案匯報的演講能力。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細(xì)心,提高自己業(yè)務(wù)能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十一
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,人們對于居住環(huán)境的舒適度和美觀度有了更高的要求。裝修成了很多人的關(guān)注焦點和必要選擇。然而,對于大多數(shù)人來說,裝修并非易事。為了達(dá)到滿意的裝修效果,專業(yè)的裝修公司是不可或缺的幫手。在裝修后的一段時間里,我與裝修公司之間的接觸令我有了深刻的體會與認(rèn)識。
首先,裝修公司為客戶提供了全方位的服務(wù)。在整個裝修過程中,裝修公司給予了我很多的指導(dǎo)和建議。他們根據(jù)我的需求和預(yù)算,為我設(shè)計了一套合理的裝修方案。他們負(fù)責(zé)采購材料、招募施工人員,讓我省去了很多煩瑣的事情。同時,裝修公司還對施工進(jìn)度進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)控和管理。他們保證了裝修工程的按時完成,提前為我交付房屋使用。如果出現(xiàn)問題,裝修公司也會積極主動地為我解決,讓我省心省力。
另外,我意識到裝修公司具備豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗。他們了解各類裝修材料的性能和特點,可以根據(jù)我的需求為我選擇合適的材料。他們知道不同的裝修風(fēng)格,能夠按照我的要求進(jìn)行設(shè)計和施工。他們還熟悉施工工藝和流程,可以保證施工質(zhì)量和效果。通過與裝修公司的交流和合作,我了解到裝修并不僅僅是表面上的美化,還包括了結(jié)構(gòu)、安全等方面的考慮。裝修公司在這些方面的經(jīng)驗和專業(yè)知識為我在裝修過程中提供了很多有價值的意見。
此外,裝修公司為我提供了良好的售后服務(wù)。在裝修完成后的一段時間里,如果出現(xiàn)質(zhì)量或使用問題,我只需要和裝修公司聯(lián)系,他們會及時為我進(jìn)行維修和處理。我記得有一次我發(fā)現(xiàn)墻角掉了一塊膩子,我打電話給裝修公司,他們很快派人過來進(jìn)行修補(bǔ),免費為我解決了問題。這種貼心的服務(wù)讓我感到很滿意,也增強(qiáng)了我對裝修公司的信任和依賴。
最后,通過與裝修公司的合作,我意識到裝修是一個集合了多方面的工程。除了施工工藝和材料選擇外,還需要考慮設(shè)計、燈光、水暖等方面。在與裝修公司的合作過程中,我對設(shè)計有了更深入的了解,對燈光和水暖方面也有了更多的認(rèn)識。我發(fā)現(xiàn)裝修需要各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)與配合,其中每一個環(huán)節(jié)都不能馬虎。對于一個普通的業(yè)主來說,能夠參與到這樣的工程中,了解并學(xué)習(xí)到這么多專業(yè)知識,是一種難得的機(jī)會。
綜上所述,通過與裝修公司的合作,我深刻體會到裝修公司在裝修過程中的重要性。他們?yōu)榭蛻籼峁┤轿坏姆?wù),具備豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗,提供良好的售后服務(wù)。與裝修公司的合作讓我了解到裝修并不是想象中的那么簡單,需要考慮和協(xié)調(diào)很多方面的因素。裝修公司在這些方面起到了非常重要的作用。因此,在未來的裝修中,我一定會選擇信譽(yù)好、服務(wù)周到的裝修公司,讓我的家更加舒適、美觀。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十二
在結(jié)束了高校四班級上學(xué)期的課程之后,實習(xí)的日子終于開頭了,我始終都在盼著它快點到來,在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問假如不能結(jié)合實踐去理解,那也只是一紙空文,不能到達(dá)把學(xué)問轉(zhuǎn)換為價值的理念。
這次實習(xí)中,學(xué)了許多學(xué)校里學(xué)不到的.東西,讓理論相結(jié)合實際,加深我對建筑專業(yè)的理解,也有助于以后的專業(yè)課的學(xué)習(xí)和把握。
我選擇了深圳市城建工程設(shè)計有限公司作為實習(xí)地點,這主要是依據(jù)我個人的進(jìn)展方向來確定的,而且在設(shè)計院里除了可以了解建筑和結(jié)構(gòu)設(shè)計方面的工作,還有時機(jī)了解其他方面的學(xué)問。
進(jìn)設(shè)計院實習(xí)可不是一件簡單的事,這樣一件冗雜而有難度的事在日記里就不多說了。終于,我進(jìn)了城建工程設(shè)計有限公司,城建工程設(shè)計有限公司是一個有肯定規(guī)模的設(shè)計院,是甲級的設(shè)計院,公司的許多工程還拿過許多獎。
來到公司我把全部的需要用到的軟件都安裝完畢后,開頭慢慢的恢復(fù)對它的操作,在同事的帶著下又學(xué)習(xí)到一些關(guān)于軟件的運(yùn)用技巧,總之就是讓你畫圖的速度變得更快。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十三
裝修是房屋購買后必備的環(huán)節(jié),而裝修公司的選擇對整個裝修過程至關(guān)重要。然而,在市場上存在大量的裝修公司,讓人眼花繚亂,不知該如何選擇。經(jīng)過我的親身經(jīng)歷,我深切地體會到了裝修公司的重要性,并對如何選擇裝修公司有了自己的心得。以下將分五個方面,為大家介紹我的心得。
第二段:選擇裝修公司前的調(diào)查與研究。
在選擇裝修公司之前,我首先進(jìn)行了大量的調(diào)查與研究。我通過網(wǎng)絡(luò)搜索、咨詢朋友以及參觀展會等方式,掌握了市面上一些知名的裝修公司的信息。同時,我還對這些公司的業(yè)績、聲譽(yù)和裝修作品進(jìn)行了深入的了解。通過這些調(diào)查與研究,我初步篩選出了幾家具備實力和信譽(yù)的裝修公司。
在進(jìn)行調(diào)查與研究的基礎(chǔ)上,我進(jìn)一步參考了一些重要因素來挑選裝修公司。其中,裝修公司的資質(zhì)和經(jīng)驗是重要的參考條件。我優(yōu)先選擇了具備相關(guān)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的公司,以確保裝修過程的順利進(jìn)行。此外,裝修公司的服務(wù)質(zhì)量和口碑也是我考慮的重要因素。我通過咨詢用戶的意見、查看公司的評價以及與裝修公司的溝通,來了解裝修公司的服務(wù)質(zhì)量和口碑。
當(dāng)我確定了幾家裝修公司后,我與他們進(jìn)行了詳細(xì)的溝通與協(xié)商。我向裝修公司提出了自己的需求和期望,同時也聽取了他們的建議和意見。通過溝通與協(xié)商,我可以更好地了解裝修公司的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度。同時,裝修公司也應(yīng)該能夠理解并滿足我的裝修需求,確保最終的裝修效果符合我的期望。
第五段:對裝修公司的評價和總結(jié)心得。
經(jīng)過反復(fù)比較和斟酌,我最終選擇了一家信譽(yù)良好、服務(wù)周到的裝修公司。在整個裝修過程中,裝修公司的團(tuán)隊精細(xì)、技術(shù)嫻熟,且注重與我進(jìn)行溝通與協(xié)商,使得裝修過程十分順利。他們提供的裝修方案既滿足了我的需求,又能夠充分利用空間和資源。裝修施工過程中,他們的工匠們認(rèn)真負(fù)責(zé),完成質(zhì)量也得到了我的認(rèn)可。最終,我滿意地完成了整個裝修,并對這家裝修公司表示了高度的評價和感謝。
通過這次裝修經(jīng)歷,我深刻體會到選擇一家優(yōu)質(zhì)的裝修公司對裝修的重要性。在選擇裝修公司時,我們應(yīng)該進(jìn)行充分的調(diào)查和研究,參考裝修公司的資質(zhì)、經(jīng)驗和口碑。同時,與裝修公司進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商也是至關(guān)重要的。只有進(jìn)行全面的綜合考慮,并選擇一家具備實力和信譽(yù)的裝修公司,我們才能夠在裝修過程中享受到專業(yè)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的裝修效果。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十四
工作總結(jié)寫作時,把總結(jié)所包括的時間劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。你會寫裝修公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓(xùn)總結(jié),希望大家喜歡!
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人在上半年雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了上半年工作目標(biāo)?,F(xiàn)將上半年個人工作情況作如下總結(jié):
一、上半年工作情況。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進(jìn)度計劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進(jìn)展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、下半年工作計劃。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、全力以赴完成下半年本人所負(fù)責(zé)的項目工程,以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
咱們裝修工人的任務(wù)可真是艱巨啊,不僅要被業(yè)主們催進(jìn)度,還得被家里人嫌棄工作時間太長了,都沒有什么時間陪伴親人了,不過這也是常態(tài),畢竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好,這樣才有利于公司的發(fā)展,咱們公司之所以能發(fā)展到現(xiàn)在的地步,不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛?;厥走@一年的工作,我們雖然累了一點,但是我們至少也獲得了不菲的回報,趁著年前,我特將自己這一年來的工作進(jìn)行如下總結(jié):
首先,我先來說一說我對于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面,我在工作上一直都是處于盡責(zé)盡責(zé)的狀態(tài),這是領(lǐng)導(dǎo)們對我的要求,也是我的工作準(zhǔn)則,要是我連最基本的態(tài)度都沒有做好的話,那么我也就沒辦法順利地和同事們開展裝修工作了。所以,無論每天是刮風(fēng)還是下大雨,我都會提前趕到公司里,并且在大家需要我的時候為大家值班,有時候的工作雖然比較忙碌,但是我也沒有忘記對工作的尊重,除了辦好自己應(yīng)做的事情之外,我也要及時地和客戶們進(jìn)行聯(lián)系,畢竟咱們這個裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法,那么就會出現(xiàn)夠多的麻煩,在此前的工作中,我們就遇到過類似的問題,因為我們和客戶溝通不到位,對于客戶的需求也沒有掌握好,最后導(dǎo)致客戶在驗收的時候和我們起了沖突,雖然最后得到了化解,但這也給我們提了醒,那就是得多多重視一下客戶的需求。
裝修工作雖然比較累人,但這對于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來言已經(jīng)算不上什么了,我的身體素質(zhì)早已經(jīng)歷了磨練,現(xiàn)在想在工作上更進(jìn)一步的方法就是加強(qiáng)自己對于業(yè)務(wù)的熟悉度,這才能獲得實質(zhì)上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導(dǎo)看齊,學(xué)習(xí)更多有用的裝修知識和技巧,讓自己的能力得到更大的提升,以此來應(yīng)對越來越復(fù)雜的裝修工作,現(xiàn)在的裝修工作不比以前了,光靠一些基本的經(jīng)驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得懂一些高科技產(chǎn)品才行,所以我要趁著空閑的時候多多掌握一些器械操作技巧,爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升!
這一年過得還真快,還沒有賺的我今年的目標(biāo)就結(jié)束了,我今年在工作中的表現(xiàn)還是非常不錯的,沒有出現(xiàn)任何的工作上的失誤,但是我也明顯的可以感覺到,我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距,這也是我目前的短板,工作經(jīng)驗這塊我將在來年工作中繼續(xù)加強(qiáng),爭取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度,這樣才能讓我工作中效率更加的高,我也一直砸為這個方向所努力。以下就是我今年的工作總結(jié):
一、端正自身工作態(tài)度,更好的完成工作任務(wù)。
我們做裝修的,首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問題,滿不滿意最后得業(yè)主說了算,我入這行不久,加上今年剛好一年半,然而在前三個月的時候,我根本就是吊兒郎當(dāng)?shù)姆笱苄惺拢驳锰澪耶?dāng)時那個師傅人很憨厚,帶我的那段時間不到萬不得已的情況下絕對不會罵我。這也就導(dǎo)致我學(xué)藝不精,延嚴(yán)師才能出高徒嘛。今年開始,我就是獨自去工地上工作了,我主要是是做瓷磚美縫的,當(dāng)然這一方面沒單子接的時候,安裝水電管這塊我也會接。生計所迫,我開始一本正經(jīng)的工作,端正了自己的工作態(tài)度,我既然學(xué)藝不精,不能很好的進(jìn)行美縫,那我就花時間唄,別人老師傅一遍就能完成的事情,那我就分兩次做,只要目的能達(dá)到就能,最主要的還是要業(yè)主滿意才行,這就十分的需要時間跟耐心了,但是只要能更好的完成工作任務(wù),我也是可以接受的。
二、隨時跟業(yè)務(wù)保持溝通,跟著業(yè)主的思路走。
其實我會的這兩項技能還挺不沾邊的,一個是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的,一個是還沒貼就需要把業(yè)主家里打孔,安裝水電線路。瓷磚美縫的這項工作,沒有必要跟業(yè)務(wù)多溝通,只需要知道自己需要在什么時間前完成就好,合理安排時間。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了,這也是極為容易跟業(yè)主吵起來的地方,本來我們水電工就是按照裝修線路圖來完成工作的,但是有很多業(yè)主會有臨時的想法的變動,比如說在那那那需要有個插座什么的,我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業(yè)主吵過架,也沒有一次跟業(yè)主鬧不愉快,就是因為我做到了隨時跟業(yè)主保持聯(lián)系,一切行動都要請示業(yè)主。
三、隨時找機(jī)會增加自身的工作能力。
今年一年以下,我總結(jié)一下,自己賺的錢雖然比一般人要多,不開玩笑,至少比我媽一年開個小賣部要賺錢。但是終究還是沒有達(dá)到自己目標(biāo)所期望的值,比同行也是低了不少,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一個地方的各種,經(jīng)常跟我一起去的同事,別人的工作都完成了,趕往下一個工地了,我還剩一半的瓷磚沒有美縫,這就是差距。如果在來年,我將有幸遇到一個做美縫的前輩我一定虛心請教,公司如果有類似的培訓(xùn),我也會積極的參加。
新的一年也已來臨,回顧過去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進(jìn)入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細(xì)化,部門間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時間的工作情況總結(jié)如下:
設(shè)計部的工作對我來說應(yīng)該是一個熟悉的領(lǐng)域,主要負(fù)責(zé)了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計。由于之前的工作是做商場美陳設(shè)計的,所以做起來就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負(fù)責(zé)設(shè)計的大體方向的確定以及平面類的設(shè)計工作,我主要負(fù)責(zé)美陳方面以及小部分的平面類設(shè)計,以及聯(lián)系第三方等工作。
10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設(shè)計,(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救)。并且全公司進(jìn)行了現(xiàn)場施工。
11月份:開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計和美陳設(shè)計。在甲方意見中不斷進(jìn)行修改,與11月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計方案。寶龍城市廣場的戶外等。
12月份:相應(yīng)的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多,采購、現(xiàn)場配合等。
1月份:上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對方案進(jìn)行了實施。由于人員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負(fù)責(zé),對我們設(shè)計部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進(jìn)行了相應(yīng)的道具設(shè)計及采購。
2月份:開始著手設(shè)計印象城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。
公司明年開始做住宅,由于之前沒有做過相應(yīng)的工作,感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學(xué)習(xí),從網(wǎng)上多看,多收集資料,感覺自己這段時間,在平面上還是有一點進(jìn)步的。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)、積累,能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。
當(dāng)然,我也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點:第一,商業(yè)廣告對我而言是一個新的領(lǐng)域,一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四,由于比較喜歡卡點上班,遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五,平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進(jìn)行改善。
來年計劃:
一、做好印象城各個階段的美陳設(shè)計。
二、努力提升自己的平面設(shè)計水平,汲取自身的不足,多向總監(jiān)學(xué)習(xí),爭取早日能夠在平面設(shè)計方面獨當(dāng)一面。
三、學(xué)習(xí)住宅方面的商業(yè)廣告設(shè)計,為公司開展的新領(lǐng)域做好準(zhǔn)備。
四、在設(shè)計部工作清閑的時候,積極配合其他部門的工作。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
進(jìn)入__公司已有_年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在__公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
一、個人工作方面。
1、在20__年_我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。
2、另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
二、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏。
1、業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
2、業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
3、工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶等等。
三、客服中心。
1、前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
2、老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
四、我自身的缺陷。
1、不細(xì)心。
考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的'問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
2、脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
通過一年我在工作上的不懈奮斗,總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù),從工作上來看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已經(jīng)是收獲到了很多的成長,所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。
一、工作能力的提升。
在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解,并且也是可以通過自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到一定的成績與改變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí),不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有非常努力地做好一切,憑借著個人的能力來收獲到大家的肯定。
二、工作方面的成長。
一年時間的鍛煉,我已經(jīng)是能夠獨自的面對每一位客戶,將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來,做出最好的工作,贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上,我已經(jīng)更加的從容,再也沒有了從前的莽撞與不好,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變,也是在慢慢的協(xié)調(diào)自己,爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績,有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中,也是慢慢的有自己的節(jié)奏,更是可以在自己的掌控下將個人的工作都完成好,所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變,也是為自己的人生做更多的奮斗,加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷。
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項是需要去成長與努力的,尤其是我在工作上容易出現(xiàn)一些小的差錯,很多時候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達(dá)是比較的欠缺,有很多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時候卻有偏差,而這也是我的一個交流上的不足,是需要在平時多多的鍛煉,去更好的認(rèn)識自己的問題。這份工作,我也是有非常多的期待,更是讓我的未來都變得非常地美好與幸福,對于我個人來說,我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,我便是會加緊讓我的未來有更大的改變。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長,也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績,這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對于未來生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出改變,爭取能盡快有更好的成績出現(xiàn)。
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人在本年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進(jìn)度計劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作?,F(xiàn)場已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進(jìn)展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達(dá)的任務(wù)。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十五
木工在所有的裝修工程中,算是最復(fù)雜,技術(shù)含量最高的工種了。一般好的施工隊,隊長大多是木工出身就放映的出來。一個好的木工,可以給你做出讓你滿意,符合你自己的想法和意愿,且非常適合你家的家具來。這些都是你買家具或者后期定做家具所做不到的。
溝通的重要性:
電工,泥工,油漆工這些工種,一般只用開工前業(yè)主和設(shè)計師交代一下,下面工人就可以自己做了。至于交代也不用很詳細(xì)。但是木工不行,必須業(yè)主和木工進(jìn)行詳細(xì)和不斷的溝通。畢竟家具是立體的,方方面面都需要注意。
也可以和外面賣的板式或者實木家具比較一下。打的家具至少性價比比較高。柜子都是因地制宜,不暫用額外的空間。小件家具如電視柜和小鞋柜,也是根據(jù)自己的想法和家里的結(jié)構(gòu)設(shè)計出來的',比較有個性。
總結(jié)一句話,如果價格合適,且能做出符合房屋結(jié)構(gòu)和自我個性的家具,建議還是請木工做。
什么是多余的,什么是必要的?
電視背景墻:電視背景墻完全是個可有可無的東西,但是卻是不能忽視的。一面素面的電視背景墻會讓整個客廳顯得十分的單調(diào)。有的同學(xué)可能會說,貼墻紙不久可以了嗎?是的,但是提醒大家,如果電視背景墻比較大,貼一種墻紙一樣會很單調(diào),這和房間貼墻紙的概念完全不同。所以建議大家還是做電視背景墻,但是不要太復(fù)雜(太復(fù)雜了做主要的問題是日后的灰塵,當(dāng)然成本也會增加)。當(dāng)然,如果選擇做電視背景墻一定要做吊頂,并日后裝射燈,那樣效果才會好。
吊頂:有梁的地方要吊頂,梁多的地方更要做吊頂,這是句廢話,呵呵。
隔板:個人覺得隔板宜精不宜多。我看有的人家每個房間都做了隔板。好不好看,這個不好說,但是房間做隔板至少有一個壞處,日后如果放隔板的地方要擺家具,那可怎么辦啊?至于隔板的造型,大家大可發(fā)揮自己的想象啦。
暢談小件建材。
裝修名言之一:大件上面省大錢,小件上面舍得花錢。
龍頭、角閥、地漏:這是最不能省的東西,一定要買好的。個人感覺,角閥市場已經(jīng)快被九牧壟斷了。價格也很穿,最低價格就在18-21這個區(qū)間,也不貴。純銅地漏價格在28-35之間。鑒于此,其他的品牌基本就不用考慮了。至于龍頭,那就多種多樣了,買龍頭我已經(jīng)看花了眼睛。一個面盆龍頭,即使同樣的款式,價格也可以從100到1000不等,大家買的時候就憑感覺吧,多在網(wǎng)上比較一下,比較不出來就想想一分價錢一分貨的道理。個人覺得,買龍頭很少有不吃虧的,水太深。
衛(wèi)浴五金:很暴力的一個行業(yè)。一個銅管的毛巾架120,銅把手的馬桶刷80,這不是殺人嗎?這些東西,在網(wǎng)上慢慢淘,價格可以少一半。舉個身邊的例子,我朋友買了個九牧的浴巾架,宜家廣場買的,原價380,他290買的,還覺得很便宜,同樣的東西,在網(wǎng)上我看到的最低價180。這就是差距。
鉸鏈滑道:海蒂斯,百隆的快速鉸鏈4.5一個,三節(jié)滑軌看長度,大概28一付。武漢市面上不多,建議網(wǎng)購。如果要其他的品牌,隨便買吧。
浴霸:第一品牌奧普,普通家庭買三合一的f311x系列就夠用了。之前武漢(甚至全國)最低價298,不過現(xiàn)在好像漲價了。如果有同學(xué)要買那種吸頂式的浴霸,那價格可就貴多了,一個普通的雙取暖燈的吸頂浴霸就要5,600元。外形美觀的東西就是值錢啊?,F(xiàn)在f311x系列武漢的價格大概在350左右,大家自己權(quán)衡吧。其他牌子的浴霸不一定不好,歐普的三合一浴霸198,現(xiàn)在還有在做。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十六
近年來,隨著人們生活水平的提高和對居住環(huán)境要求的不斷提升,裝修行業(yè)蓬勃發(fā)展。作為一名裝修公司的員工,我每天都能親身感受到這個行業(yè)的魅力與挑戰(zhàn)。通過與客戶的交流和項目的執(zhí)行,我深切體會到了裝修公司對于裝修品質(zhì)和服務(wù)的追求,也獲得了自己的一些心得體會。
第二段:用戶需求的獨特性。
每位客戶都有自己獨特的需求和審美觀,作為裝修公司的員工,我深刻認(rèn)識到了了解客戶需求的重要性。在與客戶的交流中,我學(xué)會了耐心傾聽,了解客戶的喜好和要求,并在承接項目時盡可能滿足客戶的期望。每一個項目都是一個獨特的挑戰(zhàn),在解決不同的需求上,我培養(yǎng)了靈活應(yīng)變和創(chuàng)新思維的能力。
第三段:團(tuán)隊合作的力量。
裝修項目的執(zhí)行需要多個部門的協(xié)作和配合,團(tuán)隊合作是完成任務(wù)的關(guān)鍵。作為一名裝修公司員工,我與同事緊密合作,相互間的溝通與幫助讓我們的工作更加高效。在團(tuán)隊的合作中,我意識到每個環(huán)節(jié)的重要性,并學(xué)會了如何有效地與同事進(jìn)行合作,通過互相協(xié)作,盡可能發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,實現(xiàn)項目的順利進(jìn)行。
第四段:專業(yè)知識的積累。
在裝修公司工作的日子里,我深刻意識到裝修行業(yè)的專業(yè)性與技術(shù)要求。為了更好地為客戶提供服務(wù),我積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,提升自己的技術(shù)能力。通過參加培訓(xùn)和繼續(xù)教育,我不斷學(xué)習(xí)新的裝修技術(shù)和材料的應(yīng)用,以及室內(nèi)設(shè)計的理論與實踐。這不僅讓我具備了更強(qiáng)的專業(yè)造詣,也增加了我對行業(yè)的理解和洞察力。
第五段:服務(wù)意識的重要性。
作為一名裝修公司的員工,我認(rèn)識到了服務(wù)意識的重要性。在與客戶的交流和項目的執(zhí)行中,我學(xué)會了與客戶建立良好的溝通關(guān)系,通過提供專業(yè)的意見和建議來幫助客戶做出最適合他們的決策。我也意識到,給客戶提供一個愉快的裝修體驗、及時響應(yīng)客戶的需求、保證施工質(zhì)量是提高客戶滿意度的重要因素。通過注重細(xì)節(jié)和服務(wù)品質(zhì),裝修公司可以樹立良好的口碑,獲得更多的客戶信賴和支持。
總結(jié):
裝修公司日心得體會,通過與客戶的交流和項目執(zhí)行,提高了對于用戶需求獨特性的認(rèn)知與理解。團(tuán)隊合作和專業(yè)知識的積累成為我更好完成工作的支持。同時,我也深刻認(rèn)識到了服務(wù)意識的重要性,將其貫徹到每個環(huán)節(jié)中。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,裝修公司會不斷提升自己的服務(wù)品質(zhì)和施工質(zhì)量,為客戶提供更好的裝修體驗。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十七
20xx年3月5日,我來公司實習(xí)2個月。剛來到公司的時候,覺得很新鮮,雖然公司不大,但同事們很熱情,工作的氣氛很好。在這種環(huán)境下,我就開始了我的實習(xí)生活。
因為公司在發(fā)展階段,而我又是新來的,所以所做的工作就相對比較雜而多??墒牵乙稽c也不害怕,因為我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度來的,工作多一點沒關(guān)系,會很充實的!于是,帶著這種朝氣,翻開了我工作的新一頁。以下就具體說說我的工作吧:
我們的部門是代理雜志的,所以我工作的一部分內(nèi)容就是定期聯(lián)系雜志社收取雜志,然后把取來的雜志寄給客戶。這個工作最頭疼的就是要經(jīng)常打電話,打電話?看起來很容易的一件事,可是實際操作起來卻沒有那么簡單!就比如,我對剛剛接手的工作不熟悉,所以有時候一件事要打好幾個冤枉電話,弄得對方都會煩,而且,有時候,自己很禮貌的和對方講話,而對方的態(tài)度卻極其惡略,很沒素質(zhì)!而作為我,工作的責(zé)任,還要忍耐的客氣的與對方進(jìn)行溝通。所以說心理上的、感情上的壓力與考驗都是在所難免的。不過,很高興,我堅持了下來。而且,還經(jīng)常與同事進(jìn)行溝通,尤其做業(yè)務(wù)的人員,因為他們就是打電話的天才,和他們談?wù)劷?jīng)驗,長了不少見識。
第二個工作就是要把取回來得雜志進(jìn)行分類,存檔。由于在我來之前這里沒有這樣的管理程序,所以需要我去開拓,而我,對于種類繁多的雜志和很多不熟悉的工作流程,覺得有些亂,無從下手。但通過我與部門經(jīng)理的溝通,弄清楚他的意思,需要怎樣的工作,我就根據(jù)他的要求調(diào)整我自己的思路和工作方法。很快,我做了一些表格。針對不同工作,做了一些相關(guān)的表,比如,存檔的表,我就把雜志按行是雜志名稱,列是期刊號(24期),分別把有的雜志劃上鉤,沒有的空著,就顯得一目了然了,哪期哪個雜志沒有,就很簡單了。經(jīng)理對我的表格很滿意,并提出了一些更好的意見,為我的工作帶來了很大的方便。
我也深深體會到,工作要動腦,動腦就會變復(fù)雜為簡單,要理論聯(lián)系實際,什么叫能力?這就是能力!能夠把一些東西真正運(yùn)用到工作中去,幫助自己更好的工作。
第三個是媒體監(jiān)測工作,記錄廣告的信息。這方面,應(yīng)該是與我的專業(yè)知識聯(lián)系最近的。從前總是在書本上學(xué)廣告,如今是給你廣告,讓你去分析它,記錄它,用語言描述它。我覺得這部分工作,使我學(xué)到了一些書本上沒學(xué)過的東西。比如,一個很簡單的事,雜志廣告的版位和位置大小,什么封一、封二、封底和封面拉頁,什么扉一、扉二,彩插,什么通欄、雙通欄等等。開始的時候我總是分不清,但要勤問,不懂就問,能學(xué)到不少東西。
還有一個重要的工作就是媒體發(fā)稿。簡單的說就是把客戶的稿件通過處理審閱,聯(lián)系一些網(wǎng)站的編輯,發(fā)稿。這個工作對于我又難度,因為我誰也不認(rèn)識,沒有關(guān)系,沒有經(jīng)驗,全靠我自己慢慢開拓!這也是讓我很高興得事,因為我可以從發(fā)一篇到可以發(fā)十篇,從發(fā)一些小網(wǎng)站到可以發(fā)一些大網(wǎng)站。雖然這不算什么,但對于我自己來說,就是一個進(jìn)步!而且在發(fā)稿的這個過程中,我也看到了以前看不到的一些東西。
從前我以為,編輯嘛,只要我的稿子好,就可以給編輯,他們不也正需要材料嗎?可是,實際的狀況是,你不給人家錢就很難辦事,當(dāng)然這是行情,整個社會都這樣,沒錢?——就別辦事了!可是我沒接觸過社會,雖然知道,但沒有體會過,而這次實習(xí),接觸到了,也看清了社會的某些現(xiàn)實,覺得自己還是幼稚了。
另外,還有許多零碎地工作,比如時常充當(dāng)個“行政助理”,接聽電話,叫個快遞什么的,有時哪個部門缺人手,我也去充當(dāng)一下勞務(wù)啦,這些都沒什么,因為學(xué)習(xí)嘛,經(jīng)驗是用錢買不到的!
在這兩個月的實習(xí)工作中,我也失誤過,比如,我把打的文件打錯字,說明我在這方面還有欠缺,還要練習(xí)打字,要認(rèn)真檢查。我也委屈過,比如,明明這件事不管你的事,就是按照上級的意思辦的,但往往,由于某人的原因還是會涉及你,而我?解釋與忍耐。我覺得這些東西都很鍛煉人,鍛煉人的心理素質(zhì)。
如今,實習(xí)即將結(jié)束,這兩個月我的收獲是學(xué)到了一些為人處事的方式方法,特別是在打電話方面,雖然還有一些有待提高的地方,但比以前有很大改變,至少不再那么發(fā)憷!還有就是工作方面的,基本流程已經(jīng)掌握,特別是在雜志方面,很有條理性!但最主要的是,實習(xí)讓我認(rèn)識社會,不像我想的那樣簡單,要慢慢學(xué)會怎樣處理和應(yīng)付一些事情。我也希望,通過我的努力,在各方面再有所提高,更加完善自己!
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