有一個良好的計劃可以幫助我們避免拖延和浪費時間,使我們的工作更加高效和有序。了解自己的優(yōu)勢和劣勢,可以幫助我們更好地規(guī)劃計劃并提高執(zhí)行力。計劃不僅僅是一份文檔,更是一種行動的指南和方向。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇一
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況。
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程。
作為設(shè)計師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:。
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計劃。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
最后,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇二
重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。20年在全國范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù),每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,小我之后要成就大我,群眾滿意,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知份。
同時來到這個新集體,總的感覺團(tuán)結(jié),友愛,互助是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的知無不言,言無不盡,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把20年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取20年的工作更上一個新臺階。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇三
我是__,現(xiàn)任x項目鋼筋工長。20__年悄然而逝,新年的鐘聲即將敲響,回首和展望是恒久不變的主旋律。自20__年x月至今,回想這工作的一年多,似乎一件件都在心里浮現(xiàn)?,F(xiàn)將20__年度的工作情況做以下總結(jié),以便繼續(xù)發(fā)揚工作中的優(yōu)點,改進(jìn)工作中的不足,在今后進(jìn)一步完善提高自己。恭請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予批評、指正。
一、主要職責(zé)。
1、現(xiàn)場配合x測量放線。
2、負(fù)責(zé)本工程鋼筋材料計劃的編制及進(jìn)場鋼筋的外觀質(zhì)量驗收,數(shù)量統(tǒng)計。
3、本工程鋼筋工程施工安全技術(shù)交底日?,F(xiàn)場安全輔助管理。
4、鋼筋工程施工過程中的質(zhì)量檢查、質(zhì)量控制及監(jiān)理、甲方間的協(xié)調(diào)和工序驗收。
5、負(fù)責(zé)前期的圖紙會審,整理收集相關(guān)技術(shù)資料。
6、本工程鋼材用量計算,日??刂萍氨P點工作。
7、參與現(xiàn)場鋼筋勞務(wù)隊伍管理,嚴(yán)格控制現(xiàn)場鋼筋制作及綁扎。
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二、工作內(nèi)容。
自20__年x月x日來到本項目,工程前期的灰土墊層施工已經(jīng)接近尾聲,下來首先主要面臨的是大面積的地下室車庫的測量放線工作,由于當(dāng)時鋼筋施工還不滿足施工條件,應(yīng)項目領(lǐng)導(dǎo)安排我和x二人主要負(fù)責(zé)前期的測量放線工作,根據(jù)工程進(jìn)度計劃的實際需要,配合施工隊的工序要求,在此期間我們共同完成了公建、車庫、x樓地下室控制線、軸線的引測投放,標(biāo)高的控制復(fù)核,確保下個分部分項工程的及時順利開展。在施工隊進(jìn)場以后,面對離年關(guān)只有x個多月的時間,項目制定了硬朗的年末計劃,即在20__年x月x日前務(wù)必完成公建地下室、x車庫、x樓基礎(chǔ),依據(jù)項目制定的進(jìn)度計劃在下來的工作中及時編制鋼材進(jìn)場計劃單報公司采購,針對施工隊鋼筋班組及時交底嚴(yán)要求,勤跑現(xiàn)場檢查質(zhì)量,注重過程控制,盡可能的把施工問題消滅在預(yù)見中,經(jīng)過項目組全體同仁的共同努力,各部門的通力協(xié)作,順利實現(xiàn)了簪定的施工目標(biāo),為來年工程的順利開展奠定了良好的開端。在下來臨近春節(jié)放假的日子里,我結(jié)合施工隊上報的料單,自己翻樣,在剩余的一個多星期里,完成了本工程鋼筋總用量概算,編制了年后分項鋼筋材料進(jìn)場計劃,為公司的招投標(biāo)及報價工作提供了有力的參考數(shù)據(jù)。
步入20x,自己便以更加飽滿的熱情投入到工作中,在下來的公建、x樓、x樓的主體結(jié)構(gòu)施工中,嚴(yán)格要求自己對施工隊狠抓猛管,與此同時加強(qiáng)本專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自己的知識技能,為自己的工作實踐護(hù)航,因為"要給別人一碗水,自己就要有一桶水",我們的規(guī)矩就是圖集、規(guī)范只有掌握這些規(guī)矩方能讓別人信服,更何況管理施工隊不能是夸夸其談,得有理有據(jù)。所以在接下來的施工管理工作中我從以下幾點著手認(rèn)真執(zhí)行:
1、首先施工的依據(jù)是圖紙,這就要求我們管理人員要非常熟悉圖紙,快速準(zhǔn)確的了解設(shè)計人員的設(shè)計意圖,才能更好的指導(dǎo)、檢查施工,做到心中有數(shù)。
2、其次加強(qiáng)對料單的管理,料單是鋼筋施工的第一手原始技術(shù)資料,它對鋼筋的制作及后期綁扎,以及材料的節(jié)約、損耗至關(guān)重要,在對料單的管理中堅持審閱、審批制度(通過:施工隊上報料單結(jié)合圖紙、圖集及時審閱有誤的及時指正修改審批交底)等環(huán)節(jié)從源頭上把下料的弊病消滅掉。
3、在下來的下料環(huán)節(jié)中注重料場的監(jiān)督檢查,避免超下或尺寸誤差等給后續(xù)的綁扎施工造成影響。
4、多跑現(xiàn)場勤檢查,本著帶著問題去現(xiàn)場檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的原則,依據(jù)圖紙認(rèn)真核查,對查出的問題(多筋少筋、漏筋、位置偏差、違反規(guī)范要求、野蠻施工等)要求堅決整改,并跟蹤整改落實情況,給之后的質(zhì)量驗收工作創(chuàng)造有利條件。
5、制定嚴(yán)格的獎罰制度,具體表現(xiàn)在施工過程中的質(zhì)量檢查驗收及鋼筋的使用兩個方面,尤其在對鋼筋的使用上,要求施工班組把鋼筋視作錢財去珍惜為項目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn)。對完工后施工面的料頭、余料要全部回收歸類,料頭歸還到料池,余料做到二次利用,堅決杜絕浪費及野蠻施工,對已經(jīng)造成事實的按用量的3—5倍數(shù)給予處罰,挽回不必要的損失,確保成本節(jié)約,為項目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn)。
6、下來,在每個分部分項工程施工完畢后驗收前,要求施工班組徹底清理施工面剩余材料,確保廢料、余料的回收及二次利用,為項目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn)。
7、利用休息及空閑時間結(jié)合圖紙圖集對已施工部位的鋼筋重新進(jìn)行翻樣核算,同施工隊上報的料單進(jìn)行對比,通過施工預(yù)算及施工圖預(yù)算的對比,查缺補漏,保證鋼筋用量預(yù)算結(jié)果的合理準(zhǔn)確,為工程總決算提供依據(jù)。
8、加強(qiáng)對施工班組的安全技術(shù)交底工作,俗話說思想是行動的先導(dǎo),在每個分部分項工程的開端,有一個較為完善的安全技術(shù)交底,可以很好的指導(dǎo)班組在施工中需要注意的安全問題及技術(shù)要領(lǐng),做到思想上的預(yù)先控制,讓施工有依可據(jù),進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量和安全。
9、注重與監(jiān)理方甲方間的溝通協(xié)調(diào),針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的建議意見,自己帶頭認(rèn)真落實,取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的信服認(rèn)可。
10、在確保工程質(zhì)量安全的前提下,本著一切以公司的利益為根本出發(fā)點,著重考慮集體共同利益。
本著以上幾點工作原則及工作方法,通過與各班組、部門的高效協(xié)作,截止至今,現(xiàn)已順利的完成了本工程公建、x樓、車庫的主體施工。x樓主體已經(jīng)封頂,塔樓正在抓緊施工中。新建鋼構(gòu)基礎(chǔ)施工已經(jīng)完畢,待完成構(gòu)件的吊裝施工。
三、成本控制。
由于鋼筋是我方主供材,占據(jù)的資金鏈比重較大,更進(jìn)一步影響著公司的經(jīng)營運作,所以從我的本職工作做起對現(xiàn)場鋼材進(jìn)行材料的.成本控制顯得尤為重要,首先從鋼材的采購計劃上進(jìn)行嚴(yán)格控制,每次上報的鋼材采購計劃只能提前,在確保不影響正常施工所需的前提下,對鋼材的進(jìn)場分多個批次,這樣以來雖然增加了進(jìn)場數(shù)量,但有效的緩解了資金壓力,避免了材料堆積占據(jù)資金造成的資金緊縮,與此同時分批次小額量的鋼材進(jìn)場,緩解了施工現(xiàn)場場地不足的現(xiàn)狀,更加經(jīng)濟(jì)的是避免了鋼筋因堆積較多造成的不必要的浪費俗話說"多則濫,稀缺就是寶"嗎?,F(xiàn)場管理中注重對班組的節(jié)約意識教育,制定嚴(yán)明的獎罰措施,在施工過程中認(rèn)真落實執(zhí)行,堅決杜絕鋼筋的浪費。
材料使用情況剖析:
1、本工程鋼筋實際總進(jìn)場數(shù)量為__t(即為本工程實際使用量,包含本工程措施用量及x村前期措施用量以及新建鋼構(gòu)用量)。公司預(yù)算部施工圖預(yù)算量為__多t,施工圖預(yù)算比實際使用量大__多t,鋼材用量總體節(jié)約。
2、自鋼筋進(jìn)場至今,陸續(xù)變賣廢鋼筋頭小計約xt,材料損耗量小于x%,超越了公司下達(dá)的不超x%的指標(biāo),材料合理使用率達(dá)到了x%以上。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇四
就業(yè)工作關(guān)系到每個畢業(yè)生的切身利益,關(guān)系到學(xué)校自身的生存和發(fā)展,關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。當(dāng)前,受國際金融危機(jī)影響,全國就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻,我院畢業(yè)生就業(yè)壓力加大,為做好本學(xué)年就業(yè)工作,特制定以下工作計劃:
20xx我系就業(yè)工作將以國辦發(fā)〔20xx號文件精神為指導(dǎo),確保就業(yè)率基本穩(wěn)定,確保就業(yè)工作平穩(wěn)進(jìn)行,以做好就業(yè)指導(dǎo),做多就業(yè)信息,做強(qiáng)就業(yè)市場為工作重點,以理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新為工作動力,以提高就業(yè)工作人員服務(wù)意識與水平、規(guī)范就業(yè)管理制度為工作保障,以提高就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量為工作目標(biāo),將就業(yè)工作抓好抓強(qiáng)。
(一)確保就業(yè)率基本穩(wěn)定,確保就業(yè)工作平穩(wěn)進(jìn)行,力爭20xx屆畢業(yè)生年底就業(yè)率達(dá)到校目標(biāo)考核要求。
(二)提高就業(yè)工作人員的服務(wù)水平,實現(xiàn)就業(yè)工作人員就業(yè)知識的專業(yè)化,對全系就業(yè)工作人員進(jìn)行多次專業(yè)培訓(xùn),就業(yè)指導(dǎo)課面向全體學(xué)生開設(shè)。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù),為畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供更加有力的支持。
1、積極開展大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)工作。組織一次全系學(xué)生參與網(wǎng)上職業(yè)測評活動。讓畢業(yè)生們對自己的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
2、多渠道、多形式開展學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。一是開好就業(yè)指導(dǎo)課,發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)課在就業(yè)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的主渠道作用;二是邀請企業(yè)界和畢業(yè)生成才典型來校開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),舉辦2場報告會;三是利用覆蓋全國高校的校園課程點播系統(tǒng),為大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等一系列培訓(xùn),滿足大學(xué)生集體收看和個性化的學(xué)習(xí)需求;四是加強(qiáng)畢業(yè)生自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),鼓勵和支持畢業(yè)生自主擇業(yè),同時加大對學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)的力度,發(fā)揮大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會在自主創(chuàng)業(yè)方面自我教育、自我服務(wù)的作用。
3、加強(qiáng)就業(yè)政策和求職技巧的指導(dǎo)。指導(dǎo)學(xué)生填寫自薦材料,并進(jìn)行檢查、評比;計劃組織“三分鐘自我介紹演講比賽”、“模擬招聘”等一系列活動,加強(qiáng)求職技巧的培養(yǎng);組織學(xué)生到人才市場觀摩、參與人才招聘,認(rèn)清就業(yè)形勢,了解市場需求。
4、加大對家庭經(jīng)濟(jì)困難、就業(yè)困難學(xué)生的幫扶力度。開展“一對一”的個性化指導(dǎo)與服務(wù),直接聽取和解答“貧困生”在求職擇業(yè)過程中的需求與疑問,切實幫助他們解決經(jīng)濟(jì)上、心理上、求職技巧上的實際困難。
5、加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)師資隊伍的選拔、培養(yǎng)。有計劃地組織職業(yè)指導(dǎo)人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),逐步提高就業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì)。
(二)進(jìn)一步拓展畢業(yè)生就業(yè)市場。
1、大力開拓就業(yè)市場,進(jìn)一步擴(kuò)大畢業(yè)生就業(yè)推薦網(wǎng)絡(luò)。立足省內(nèi)市場,拓展外地市場。組織人員開展畢業(yè)生推薦、就業(yè)市場建設(shè)與調(diào)研工作,努力構(gòu)建穩(wěn)定的覆蓋全省和全國各地的畢業(yè)生就業(yè)基地。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場建設(shè)力度。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布,在就業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布學(xué)生個人、學(xué)院畢業(yè)生資源信息,開辟網(wǎng)上就業(yè)市場,為畢業(yè)生和用人單位牽線搭橋。
3、加強(qiáng)對畢業(yè)生自主擇業(yè)的引導(dǎo),鼓勵畢業(yè)生自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。
4、充分調(diào)動全體就業(yè)工作人員的積極性創(chuàng)造性,發(fā)動全體教職員工,通過校友會、同學(xué)會等渠道,充分挖掘往屆畢業(yè)生資源信息,利用他們的工作關(guān)系和人脈資源,進(jìn)一步擴(kuò)大就業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
5、切實加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系,開發(fā)訂單式培養(yǎng)單位。力爭在20xx年創(chuàng)建5個以上就業(yè)及實習(xí)實訓(xùn)基地,并簽訂合作協(xié)議書。
6、組織好各種形式的畢業(yè)生供需見面會。在不定期舉辦各種小型校園專場招聘會的同時,力爭舉辦大型畢業(yè)生就業(yè)供需見面會。
(三)通過各種形式開展就業(yè)宣傳,促進(jìn)我院畢業(yè)生順利就業(yè)。
1、編制并向用人單位發(fā)放《貴陽學(xué)院20xx屆畢業(yè)生資源信息》。
2、充分利用校園畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布畢業(yè)生資源信息,加大對外宣傳力度。
3、積極參加上級有關(guān)部門和發(fā)達(dá)地區(qū)組織的大型人才交流會,吸引更多的用人單位進(jìn)校,為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)機(jī)會。
4、通過組織開展市、校級優(yōu)秀畢業(yè)生評選活動,樹立優(yōu)秀典型,以報紙、廣播、宣傳???、網(wǎng)絡(luò)等形式,大力宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生典型事跡,提高我校畢業(yè)生在社會上的知名度。
1、切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力提高服務(wù)意識與服務(wù)水平。定期組織學(xué)院就業(yè)工作人員開展培訓(xùn),提高工作人員的理論修養(yǎng)與工作能力。計劃于6月份召開一次20xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作經(jīng)驗交流與總結(jié)會,假期召開一次畢業(yè)生就業(yè)工作專題研討會,總結(jié)經(jīng)驗,解決就業(yè)工作中的實際問題。加強(qiáng)與兄弟院校的聯(lián)系與合作,認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟院校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)經(jīng)驗和方法。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)。完善學(xué)院、系、輔導(dǎo)員(班主任)三級就業(yè)工作機(jī)制,使就業(yè)工作的責(zé)任與義務(wù)更加明確與具體。完善并制定各項就業(yè)工作管理制度,規(guī)范管理。建立健全畢業(yè)生就業(yè)工作獎懲機(jī)制,充分調(diào)動各系就業(yè)工作的積極性和創(chuàng)造性。
3、加強(qiáng)信息化建設(shè)。一是做好畢業(yè)生生源信息、就業(yè)信息的采集、校對、統(tǒng)計、分析工作,加強(qiáng)就業(yè)工作信息化建設(shè)。二是按照省教育廳的要求,認(rèn)真做好畢業(yè)生的基本信息的統(tǒng)計與上報、信息發(fā)布、校內(nèi)招聘、協(xié)議書簽訂、違約處理、就業(yè)情況、派遣計劃的編制、畢業(yè)派遣等工作,確保就業(yè)工作高效運轉(zhuǎn)。
(五)認(rèn)真抓好畢業(yè)生管理和文明離校工作。
畢業(yè)生文明離校教育關(guān)系學(xué)院穩(wěn)定,體現(xiàn)“以人為本”的辦學(xué)理念。學(xué)院對文明離校工作將作出詳細(xì)安排,積極營造莊重、熱烈的歡送畢業(yè)生離校的良好氛圍,引導(dǎo)畢業(yè)生安全、文明、有序離校。
(六)爭創(chuàng)省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會貴州省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體評估指標(biāo)體系內(nèi)函,成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),以指標(biāo)體系內(nèi)函要求為抓手,總結(jié)經(jīng)驗,查找工作中存在的問題和不足,學(xué)習(xí)和借鑒就業(yè)工作先進(jìn)院校的經(jīng)驗和做法,進(jìn)一步規(guī)范畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作,扎實做好就業(yè)工作評估資料的收集整理和建檔工作。爭創(chuàng)省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體。
20xx觀經(jīng)濟(jì)形勢仍然嚴(yán)峻,我系畢業(yè)生就業(yè)工作也將面臨新的考驗。我系要以迎接人才培養(yǎng)工作評估為契機(jī),以穩(wěn)定就業(yè)率、提高就業(yè)質(zhì)量和進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道為工作目標(biāo),進(jìn)一步開動腦筋,扎實做好各項工作,不斷提升就業(yè)工作服務(wù)質(zhì)量與效率,使我系畢業(yè)生就業(yè)工作再上新臺階。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇五
就業(yè)工作關(guān)系到每個學(xué)生的切身利益,關(guān)系到我院自身的生存和發(fā)展,我院20xx屆畢業(yè)生總數(shù)達(dá)408人,學(xué)生就業(yè)形勢較前幾年更為嚴(yán)峻。本年度我院畢業(yè)生就業(yè)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合《許昌學(xué)院20xx工作要點》,以開展為畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動為中心,積極推進(jìn)本年度學(xué)生就業(yè)各項工作,促進(jìn)我院20xx生順利充分就業(yè),特制定以下工作計劃:
1、加強(qiáng)我院學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、拓展畢業(yè)生就業(yè)市場;
2、加強(qiáng)和提高就業(yè)工作人員服務(wù)意識與水平、規(guī)范就業(yè)管理;
3、提升我院畢業(yè)生的就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力以及提高就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量;
4、強(qiáng)化自身管理,大力倡導(dǎo)“服務(wù)”、“扎實”的工作作風(fēng);
5、努力完善我院學(xué)生就業(yè)工作服務(wù)體系,打造我院特色的學(xué)生就業(yè)工作品牌。
1、力爭20xx生年底總體就業(yè)率能達(dá)到90%以上。
2、努力提高就業(yè)質(zhì)量,優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)。
3、主動聯(lián)系邀請有關(guān)企業(yè),廣泛就業(yè)渠道,提高就業(yè)率;
4、提高就業(yè)質(zhì)量,優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu);力爭75%以上畢業(yè)生專業(yè)對口。
(一)就業(yè)指導(dǎo)方面。
1、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)堅持以學(xué)生為本的指導(dǎo)思想,有目標(biāo)、有計劃、有措施,突出全程性、全員性、專業(yè)性、服務(wù)性,重視指導(dǎo)實際效果,幫助學(xué)生正確擬定自己未來的職業(yè)規(guī)劃與努力方向,了解當(dāng)前的就業(yè)形勢與政策,掌握一定的擇業(yè)技能與技巧。
2、多渠道、多形式開展學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。有計劃、有針對性的邀請一些相關(guān)本專業(yè)的企業(yè)及事業(yè)單位、已就業(yè)學(xué)生、正在創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)業(yè)有成的人士、本行業(yè)專家等來校做就業(yè)創(chuàng)業(yè)報告、開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)專欄,并鼓勵各班級獨立進(jìn)行相關(guān)活動。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇六
十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù),但是在新的開始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開始,做好每一天的工作,把握每一個客人。我會不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性,同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇七
27、28號我們在千羽千尋舉辦的兩周年店慶活動,舉辦的是非常成功的,也很隆重,記錄我們這兩年來成長的過程,也記錄了我們格林人在這兩年里的不懈努力.
轉(zhuǎn)眼間,我融入這個集體已經(jīng)快將近半年了,對于我個人而言,也是一個不小的突破,自己一直在學(xué)習(xí)中不斷努力的進(jìn)步?我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動中,也很高興為這次活動獻(xiàn)上自己的一份力,更值得慶祝的是通過我們共同的努力,我們格林童趣也邁上了更高的臺階.
在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,這個月比較忙碌,由于自己沒有更恰當(dāng)?shù)淖龊霉ぷ靼才?,沒能及時整理并通知客人,所以自己更要做好這方面工作,避免這些客怨的發(fā)生.
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇八
時光如白驥過隙,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。三個月前,我榮幸的成為了我司策劃部的一員,感謝我司重新開啟了我追逐夢想的步伐。
剛來公司的我對一切都充滿了陌生和好奇,所以經(jīng)常問這問那,在此期間同事們總是不勝其煩地教我,帶我熟悉日常工作流程(如公司技術(shù)方案、發(fā)展方向、以前所做的案例等)從中讓我學(xué)到了很多東西。于此同時也讓我輔助做一些基本的項目,讓我在工作中先后接觸了“佛山高明區(qū)數(shù)字展廳”、“廣州天河地理信息產(chǎn)業(yè)園”、“東莞可園”、“三水新城”、“南海汽車城”、“佛山高新區(qū)”等項目,讓我得到了一定程度的鍛煉。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯的高峰期,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。隨著對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,使我的上手能力及工作效率也有了一定的改善。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。同時我也希望以后能在實現(xiàn)自我價值的同時能給公司帶來最大的效益。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇九
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇十
20xx年我系畢業(yè)生共計五個專業(yè)479人。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢的挑戰(zhàn),要求我們更加重視就業(yè)工作。畢業(yè)生就業(yè)率的高低直接關(guān)系到學(xué)生的生存和事業(yè)的發(fā)展,也關(guān)系到學(xué)校的聲譽和發(fā)展,尤其是將影響示范校建設(shè)。為此,必須以對學(xué)生生存負(fù)責(zé)和學(xué)院發(fā)展負(fù)責(zé)的精神抓好就業(yè)工作。特作如下工作計劃:我系就業(yè)工作目標(biāo)是:就業(yè)率達(dá)到90%,力爭簽約率達(dá)到95%。
一、系領(lǐng)導(dǎo)和全體教師在各方面工作和教學(xué)中繼續(xù)灌輸“以就業(yè)為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)意識,樹立人人關(guān)心學(xué)生就業(yè),人人為學(xué)生就業(yè)提供指導(dǎo)的觀念。
二、繼續(xù)加強(qiáng)對負(fù)責(zé)就業(yè)工作的教職工的培訓(xùn),提高就業(yè)服務(wù)水平。
1、明確責(zé)任,明確任務(wù);
3、了解就業(yè)工作會遇到的普遍性問題,探索解決辦法;
4、注重加強(qiáng)畢業(yè)生的思想工作,適時指導(dǎo)畢業(yè)生處理好實習(xí)與就業(yè)的關(guān)系、實習(xí)于專接本的關(guān)系、實習(xí)與畢業(yè)的關(guān)系。
三、加強(qiáng)對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),開好就業(yè)動員會。
9月份對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),主要內(nèi)容是:樹立正確的職業(yè)觀和價值觀;就業(yè)形勢、就業(yè)擇業(yè)觀念、就業(yè)應(yīng)聘知識與程序、就業(yè)信息的收集與選擇、就業(yè)資源的利用、如何寫簡歷、如何寫求職自薦書、如何參加面試,掌握面試技巧,講解以往就業(yè)出現(xiàn)的問題以及經(jīng)驗與教訓(xùn)等。保證實現(xiàn)學(xué)院提出的100%的受教率和指導(dǎo)率,為實現(xiàn)99%以上就業(yè)率做好基礎(chǔ)工作。在11月初開好實習(xí)和就業(yè)動員會。實踐系里提出的以就業(yè)為導(dǎo)向的實習(xí)要求,使畢業(yè)生提升就業(yè)意識,提前與企業(yè)對接,與就業(yè)對接。為企業(yè)和學(xué)生創(chuàng)造雙向選擇的最好氛圍和機(jī)會。
四、召開8到12次校內(nèi)雙向選擇招聘會。請用人單位直接與學(xué)生交流和相互選擇。多開小型就業(yè)雙選會。為學(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會。爭取增加一倍的就業(yè)信息,讓畢業(yè)生選擇。注重提高就業(yè)質(zhì)量和簽約率。
五、建立以負(fù)責(zé)學(xué)生工作的副書記與班主任、班干部為24小時就業(yè)信息暢通渠道。及時為學(xué)生提供就業(yè)信息服務(wù)和指導(dǎo)。
六、對就業(yè)較困難的學(xué)生實行重點幫助,注重省外生源畢業(yè)生的就業(yè)工作,對每一個畢業(yè)生負(fù)責(zé),特別注重防止假簽“三方協(xié)議”現(xiàn)象的發(fā)生,保證學(xué)生的合法利益和學(xué)院的聲譽不受侵犯及產(chǎn)生不利影響。
七、建立畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)自助領(lǐng)導(dǎo)小組,各班建立校友錄和信息維護(hù)小組,定期和不定期收集信息和發(fā)布信息。
八、建立就業(yè)貢獻(xiàn)激勵機(jī)制。
班主任是就業(yè)工作中就業(yè)信息傳遞和學(xué)生思想工作的重要力量,要繼續(xù)堅持激勵政策。對其他干部及教師在幫助畢業(yè)生就業(yè)中做出突出貢獻(xiàn)的給與適當(dāng)獎勵。
九、站在學(xué)院大局的角度,注重就業(yè)信息的共享與協(xié)調(diào)利用。
加強(qiáng)與各系的合作與溝通,一是就業(yè)信息共享,二是再就業(yè)市場開發(fā)過程中,注重全院各專業(yè)的就業(yè)信息的選擇與開發(fā),為其他系就業(yè)提供幫助。真正落實以人為本,全面協(xié)調(diào)共同發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀。
在抓好今年就業(yè)工作的同時注重總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以不斷提高教學(xué)和就業(yè)工作的質(zhì)量。特別是注重發(fā)現(xiàn)成功學(xué)生的典型,以充分利用榜樣的資源教育在校生,促進(jìn)我校畢業(yè)生取得更好的成績。
法商系。
20xx年9月。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇十一
十二月份,20xx年的最后一個月,店里也逐漸進(jìn)入了銷售淡季。
這個月的任務(wù)是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇十二
默默間,來到這方熱土,來到我所任職的謝圩村已兩年有余,我已愛上這方土地,愛上那些純樸的村民,他們對我大方善良,給與能給的幫助,讓我感受到人性都是美好的光輝。我也感謝和我一同工作的村里的那幫老少爺們,他們生活中把我當(dāng)小孩,工作中把我當(dāng)做他們一分子,大事小事大家一起干,一起參謀,從來不小看我,光是他們那份尊敬就該讓我感動。我曾傻傻地想:要是我考公務(wù)員考走了,以后豈不是沒法和他們一起工作了,還有很多不舍。是啊,從剛來時,他們把我當(dāng)孩子,工作領(lǐng)著我干,生活上照顧我,一有機(jī)會就給我講農(nóng)村工作的方方面面,給我上農(nóng)村工作的實踐課,讓我到村半年就能找到每一位村組干部的家,老黨員的家,村里有地位有分量的那些老同志的家,每到一家,主人必會給我濃情深意的上一堂課,課包括農(nóng)村工作,包括為人處世,包括人情世故,我感謝他們?nèi)绱藢ξ遥屛沂芤娣藴\,在剛到崗位上就接受了幾乎是全面的教育,這給我以后在村工作提供了良好的`平臺和方便,也避免了我初來乍到的青澀,很快很上手領(lǐng)下工作,在工作中能表現(xiàn)出色,得到村組干部的認(rèn)同,得到組織部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在20__年的年度考核中被考核為“優(yōu)秀”,我感謝我工作以來遇到的每一位領(lǐng)導(dǎo)、同事、以及我村里的人,他們的可敬可愛成全了我的快速成長,感謝他們。
轉(zhuǎn)眼間,我的任期只有半年了,以后能不能在這呆下去,還有一定的變數(shù),但我是真的留戀他們。留戀這方土地,他們滋潤了我初出校門的毛躁和青澀,我留下了很多的回憶。但是,不管明年的工作作何變故,我始終還有半年的工作要做,在20__的工作中,我唯有更加努力工作,認(rèn)真工作,放能讓我不留下遺憾,不愧對他們,不愧對自己,在以后的工作中,我要做到以下幾點:
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),永葆學(xué)習(xí)的熱情。
學(xué)習(xí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)人總攬大局,全方位處理好錯綜復(fù)雜事情的能力,一個村就像一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),事情千頭萬緒,要顧全大局,果斷有力,有總的大政方針,也有小的變通權(quán)宜之計,事情圓滿解決就是最好的結(jié)果。有問題,有困惑,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)人每月一次的談心談話時要大膽的提出來,及時除去心中疑惑,及時解決好問題。對于這點,我們的王書記每次談話時都能針對我們當(dāng)前的思想狀態(tài)給與指導(dǎo)、引導(dǎo),給了我們莫大的幫助,感謝鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)人對我們的關(guān)愛。學(xué)習(xí)村居干部善于做群眾工作、善于化解矛盾、善于帶領(lǐng)群眾致富的硬功夫,只有具備了這些,方能把農(nóng)村工作干好干實,不斷提升干事立業(yè)的能力。向老干部、老軍人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)松e累下來的精華,不斷豐富自己、充實自己,給與自己奮進(jìn)前行的力量和精神給養(yǎng)。向創(chuàng)業(yè)能人學(xué)習(xí),他們既然能創(chuàng)業(yè)致富,帶動一方,必有他們的過人之處,要學(xué)習(xí)他們不怕吃苦、大膽探索、善于積累、眼光獨到之處,不斷提升自己帶領(lǐng)群眾創(chuàng)業(yè)致富的能力,成長成才。不斷學(xué)習(xí)農(nóng)村的政策法規(guī),做好普法工作,提高農(nóng)民的法制觀念。
二、永葆干事的熱情,我們是年輕的一代。
時代賦予我們的重任我們要擔(dān)起來,領(lǐng)導(dǎo)給與我們的期望我們要深情回報。我們走出校門,告別年輕,告別七彩的都市生活,來到農(nóng)村,來到生我們養(yǎng)我們的家鄉(xiāng),我們都是懷抱一腔熱情,充滿干勁的,期望改變我們的農(nóng)村,改變我們父輩現(xiàn)有的生活的。這一切都要求我們要踏實干事,愛崗敬業(yè),不要抱怨,不要懶惰,不要留戀在校園時的輕松,該我們成長起來了,要拿出一個大學(xué)畢業(yè)生該有的精神面貌了,要有一個大學(xué)生村官該有的擔(dān)當(dāng)了。工作兩年半了,成熟了,思想成熟了,工作方法也日漸成熟了,20__的工作也勢必要求我們做的漂亮,為三年的工作收好尾,留下光輝的一筆,村民需要我們這樣對待工作,我們自己也需要。
三、繼續(xù)做好自己的創(chuàng)業(yè)項目,做大做強(qiáng),為貧困戶增收。
20__年,我在謝圩村創(chuàng)辦了“謝圩村林間高產(chǎn)草蛋雞示范養(yǎng)殖場”,示范帶動8戶養(yǎng)殖戶,有4戶脫貧致富,我的養(yǎng)殖場也取得良好的效益,春、夏、秋三季草雞蛋走禮品包裝,由于我們的雞蛋質(zhì)量好,包裝精美,且有好聽的名字——“鳥巢”牌蟲草雞蛋,所以銷路很好,冬季我們的雞蛋就作為種蛋賣給章集大陳養(yǎng)殖場做種蛋,所以效益一直都很好,在村里的帶動作用也很強(qiáng)。20__年,我與其他三名村官在我們東小店鄉(xiāng)大學(xué)生村官科技創(chuàng)業(yè)園里興建四棟標(biāo)準(zhǔn)化廠房,與貧困戶合作養(yǎng)殖綠殼蛋雞,由于有院校專家的指導(dǎo)和之前的養(yǎng)殖經(jīng)驗以及之前的一些合作關(guān)系,目前項目開展良好,雞蛋在國慶中秋雙節(jié)時脫銷,估計春節(jié)又會出現(xiàn)熱銷場面,今年的養(yǎng)殖效益應(yīng)該也可觀。我要在這個基礎(chǔ)上,繼續(xù)優(yōu)化我們的品種,組織養(yǎng)殖戶要大陳家學(xué)習(xí),以爭取拿出好的綠殼雞蛋來給他們做種蛋,提高雙方的利益,取得雙贏的局面,最主要的是增加養(yǎng)殖戶的收入,唯有這樣,才可以進(jìn)一步發(fā)揮帶動致富的能力。
四、保持平和心、上進(jìn)心。
看淡人生得失,得必是失,失必是得,如此循環(huán)方可大得。在我們的人生中,挫折隨時都可能發(fā)生,我們要學(xué)會振作,解決挫折才可不斷成長,然后瀟灑的揮揮手,告別昨天,告別失意,記住教訓(xùn),開始新的一天。因為我們?yōu)橹?、遺憾,除了勞心費神,于事無補,只會影響我們工作的心態(tài)。我們需要保持的是一顆看淡人生得失的心,把眼前擁有的當(dāng)做幸福的饋贈。保持一顆上進(jìn)的心,唯有求上進(jìn),才可立大業(yè),成就自己的人生。做村官更需我有一顆上進(jìn)的心,才可不斷進(jìn)步,做好建設(shè)新農(nóng)村的工作,為我青春的篇章留下光彩的一頁。
工作要有規(guī)劃,要有激情,要有落實到實處的精神,以后的工作,唯有比現(xiàn)在更努力,方謂成長,我已做好準(zhǔn)備,以更大的熱情和干勁投入到來年的工作中。
一、自我盤點:
我是學(xué)習(xí)工程造價專業(yè),英語水平可以,能流利溝通;造價專業(yè)扎實,略通經(jīng)貿(mào)知識;具有較強(qiáng)的人際溝通能力;思維敏捷,表達(dá)較流暢;在大學(xué)期間擔(dān)任學(xué)生干部,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。很有熱情為自己的將來奮斗。
(1)學(xué)歷目標(biāo):大專畢業(yè)。
(2)方向:企業(yè)高級管理人員建立自己的公司。
二、社會環(huán)境規(guī)劃和職業(yè)分析(三年規(guī)劃)。
1、社會一般環(huán)境。
中國政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。在全球經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境中的重要角色。經(jīng)濟(jì)發(fā)展有強(qiáng)勁的勢頭,加入wto后,會有大批的外國企業(yè)進(jìn)入中國市場,中國的企業(yè)也將走出國門。
2、建筑職業(yè)特殊社會環(huán)境。
由于中國的建筑科學(xué)發(fā)展較晚,建筑知識大部分源于國外,中國的建筑管理還有許多不完善的地方。中國急需建筑人才,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級建筑人才,因此企業(yè)建筑職業(yè)市場廣闊。
三、大學(xué)三年規(guī)劃:
一年級:為試探期和定向期。
首先要適應(yīng)由高中生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,重新確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求;其次,要開始接觸職業(yè)和職業(yè)生涯的概念,特別要重點了解自己未來所希望從事的職業(yè)或與自己所學(xué)專業(yè)對口的職業(yè),進(jìn)行初步的職業(yè)生涯設(shè)計;熟悉環(huán)境,建立新的人際關(guān)系,提高交際溝通能力,在職業(yè)認(rèn)識方面可以向高年級學(xué)生尤其是大三的畢業(yè)生詢問就業(yè)情況;積極參加各種各樣的社團(tuán)活動,增加交流技巧;在學(xué)習(xí)方面,要鞏固扎實專業(yè)基礎(chǔ)知識,加強(qiáng)英語。計算機(jī)能力的培養(yǎng),掌握現(xiàn)代職業(yè)者所應(yīng)具備的最基本技能;要初步了解職業(yè),提高人際溝通能力。大一學(xué)習(xí)任務(wù)不重,應(yīng)多參加學(xué)?;顒?,增加交流技巧,但不要盲目地參加。
在定向期,應(yīng)考慮未來是否深造或就業(yè),通過參加學(xué)生會或社團(tuán)等組織,鍛煉自己的能力,同時檢驗自己的知識技能;提高自己的責(zé)任感,主動性和受挫能力,并開始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識來填充自己。
二年級:為準(zhǔn)備期。
加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,考取與目標(biāo)職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書或相應(yīng)地通過職業(yè)技能鑒定。因為臨近畢業(yè),所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集公司信息上。參加與專業(yè)有關(guān)的暑期工作,和同學(xué)交流求職工作心得體會,學(xué)習(xí)寫簡歷、求職信等求職技巧,了解搜集就業(yè)信息的渠道,并確定自己是否要升本或考研。要積極鍛煉自己得到獨立解決問題的能力和創(chuàng)造性;積極常識并加入校友網(wǎng)絡(luò),了解往年的求職情況。
三年級:為分化期(沖刺就業(yè))。
目標(biāo)應(yīng)鎖定在工作申請及成功就業(yè)上。這時可先對前兩年的準(zhǔn)備做一個總結(jié):首先檢驗自己已確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確,前兩年的準(zhǔn)備是否充分;然后開始畢業(yè)后工作的申請,積極參加招聘活動,在實踐中檢驗自己的積累和準(zhǔn)備;最后,預(yù)習(xí)或模擬面試。積極利用學(xué)校提供的條件,強(qiáng)化求職技巧,進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練,盡可能地做出充分準(zhǔn)備。在撰寫畢業(yè)論文的時,可大膽提自己的見解,鍛煉自己獨立解決問題的能力和創(chuàng)造性。另外,要重視實習(xí)機(jī)會,通過實習(xí)從宏觀上了解單位的工作方式、運轉(zhuǎn)模式、工作流程,從微觀上明確個人在崗位上的職責(zé)要求及規(guī)范,為正式走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。
四、目標(biāo)分解與目標(biāo)組合(畢業(yè)五年計劃)。
(1)目標(biāo)分解:目標(biāo)可分解成兩個大的目標(biāo)——一個是順利畢業(yè),一個是成為一個有一家公司的建筑方面的技術(shù)人員。
對于第一個目標(biāo),又可分解為把專業(yè)課學(xué)好和把選修課學(xué)好,以便修完足夠的學(xué)分,順利畢業(yè)。接下來,還可以細(xì)分:在專業(yè)課程中,如何學(xué)好每一門課程(精通一兩門自己喜歡的課,如建筑力學(xué));在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學(xué)好。
對于第二目標(biāo),又可分解為接觸社會階段,了解市場階段、熟悉公司運營階段。接下來,還可以細(xì)分:在接觸社會階段,要采用什么辦法,和哪些公司保持聯(lián)系。
(2)目標(biāo)組合:順利畢業(yè)的前提是學(xué)好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學(xué)習(xí)則對職業(yè)目標(biāo)(成為一個有一家公司的建筑方面的技術(shù)人員)有促進(jìn)作用。
五、成功標(biāo)準(zhǔn)。
我的成功標(biāo)準(zhǔn)是個人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。只要自己盡心盡力,能力也得到了發(fā)揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標(biāo)沒有實現(xiàn)(特別是收入目標(biāo))我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。為了家庭犧牲職業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn),我不這樣認(rèn)為。在30歲之前有自己的家庭就可以了。
六、對大學(xué)生就業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識:
當(dāng)今社會處在變革的時代,到處充滿著激烈的競爭。物競天擇,適者生存。職業(yè)活動的競爭非常突出,尤其是我國加入wto后。要想在這場激烈的競爭中脫穎而出并保持立于不敗之地,必須設(shè)計好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。這樣才能做到心中有數(shù),不打無準(zhǔn)備之仗。而不少應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生不是首先坐下來做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,而是拿著簡歷與求職書到處亂跑,總想會撞到好運氣找到好工作。結(jié)果是浪費了大量的時間、精力與資金,到頭來感嘆招聘單位是有眼無珠,不能"慧眼識英雄",嘆息自己英雄無用武之地。這部分大學(xué)畢業(yè)生沒有充分認(rèn)識到職業(yè)生涯規(guī)劃的意義與重要性,認(rèn)為找到理想的工作_的是學(xué)識、業(yè)績、耐心、關(guān)系、口才等條件,認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃純屬紙上談兵,簡直是耽誤時間,有那時間還不如多跑兩家招聘單位。這是一種錯誤的理念,實際上未雨綢繆,先做好職業(yè)生涯規(guī)劃,磨刀不誤砍柴工,有了清晰的認(rèn)識與明確的目標(biāo)之后再把求職活動付諸實踐,這樣的效果要好得多,也更經(jīng)濟(jì)、更科學(xué)。
大學(xué)生要對職業(yè)進(jìn)行物質(zhì)、心理、知識、技能等各方面充分的準(zhǔn)備,還要根據(jù)各方面的分析與自己的職業(yè)錨合理客觀地對職業(yè)做出選擇。對即將踏入的職業(yè)活動要有一定的合理的心理預(yù)期,包括工作的性質(zhì)、勞動強(qiáng)度、工作時間、工作方式、同事以及上下級關(guān)系都要快速適應(yīng),迅速成為一個成功的職業(yè)者。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇十三
202x年xx鎮(zhèn)敬老院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù),創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項工作走上規(guī)范化、正?;?。使敬老院老人的衣、食、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實,以徹底解決了老人們的后顧之憂。202x年敬老院的工作計劃如下:
辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內(nèi)容,把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強(qiáng)對院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè)。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。
xx敬老院目前住院老人有xx人,平均年齡已達(dá)到xx歲,最大年紀(jì)有xx歲,院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員x人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,建立定期或不定期對工作隊伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結(jié)評比,使工作責(zé)任明晰,互相支持,形成合力。
1、邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。
2、為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗,從而找出自身工作不足之處。
3、在“九月初九”老人節(jié)當(dāng)天,組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)日慰問,舉辦相關(guān)的文藝活動,從而不斷提高老人對文體活動興趣,還增進(jìn)老人之間友誼。
4、經(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)讀報紙、講時事,使老人了解國內(nèi)外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進(jìn)行爭先進(jìn)評比,年終對評比“三好老人”進(jìn)行比彰。
1、把院內(nèi)的小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植。并利用院內(nèi)有利地勢,建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,增加院內(nèi)的經(jīng)濟(jì)收入,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,進(jìn)一步提高院民的生活水平,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。
2、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
3、努力提高院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平,達(dá)到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節(jié)目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng)造其樂融融的氛圍。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇十四
根據(jù)年初全縣勞動保障工作的總體部署,在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全系統(tǒng)各單位、各股室和其他部門的配合支持下。取得了可喜的成績,贏得了上級、用人單位和勞動者的好評,現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、主要成績。
1、狠抓勞動保障法律、法規(guī)的宣傳,營造全社會關(guān)注勞動保障的工作氛圍。
加大勞動保障法律、法規(guī)的宣傳力度,是搞好勞動監(jiān)察乃至是搞好勞動和社會保障工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),上半年我們采取了上門宣傳、媒體報道等形式多樣的宣傳方式,使用人單位做到了有法必依的局面,提高了勞動者充分認(rèn)識到有法可依的勞動保障意識和重大意義。較好地完成了各項任務(wù)。
(1)開展普法活動抓宣傳。上半年,我們先后在巫峽廣場配合勞動就業(yè)開展“春風(fēng)行動”、“維權(quán)服務(wù)”、“政策咨詢”等大型宣傳活動,免費發(fā)放維權(quán)手冊余本,宣傳資料余份,政策咨詢民工及下崗人員達(dá)余人,現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理勞動糾紛起。通過普法宣傳,讓勞動者了解到勞動保障的法律、法規(guī)政策,使他們充分認(rèn)識到了勞動監(jiān)察就是他們權(quán)益保護(hù)的堅強(qiáng)后盾。
(2)深入用工單位抓宣傳。我們本著一切為用人單位和勞動者服務(wù)的宗旨,結(jié)合我縣實際,局召開專題會議進(jìn)行布置安排,3月23日全縣勞動保障工作會上,勞動保障局局長舒云博同志親自動員,提出具體要求,明確了責(zé)任和措施。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,。以局長舒云博為組長,副局長和二級單位局局為副組長,各股(室)負(fù)責(zé)人為成員的專項行動小組,同時分三個專班,深入大江南北對用人單位逐項逐戶進(jìn)行檢查和宣傳,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、以勞動年檢為突破口、強(qiáng)化用人單位用工管理。
自3月至6月底,共對300多家用人單位下發(fā)了《勞動保障年檢自查報告書》,檢查用人單位254戶。涉及勞動者8500人,審查用人單位規(guī)章制度28件,糾正違法違章違規(guī)35件,督促56個用人單位簽訂勞動合同5337人,督促3家用人單位進(jìn)行社會保險登記,通過年檢工作,規(guī)范了各用人單位的勞動用工秩序。成績顯著,效果明顯。
3、嚴(yán)格執(zhí)法,狠抓五大專項監(jiān)察。
“勞動用工,禁止使用童工、持證上崗、社保險費征繳、清欠工資行動”五大專項監(jiān)察,這五項專項監(jiān)察是如何貫徹落實勞動保障工作的關(guān)鍵所在。
勞動監(jiān)察上半年工作總結(jié)(2)通過山西省“黑磚窯虐工事件”為我們敲響警鐘,保護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益,是勞動保障部門的就盡職責(zé),應(yīng)引起我們高度重視,經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)部署成立工作專班對全縣所有煤礦、磚窯、石廠進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查。通過專項檢查,對違法用人單位下發(fā)責(zé)令限期整改通知書24份,清退童工12名,取得了良好效果。
4、依法維護(hù)勞動者的合法權(quán)益,認(rèn)真受理群眾舉報案件和群眾的來信來訪。
維護(hù)用人單位和勞動者雙方的合法權(quán)益是勞動監(jiān)察的主要職責(zé),上半年我們勞動監(jiān)察人員共接受群眾舉報拖欠農(nóng)民工工資案件14件,涉及金額180.7萬元,涉及農(nóng)民工1027人,共追討民工工資180.7萬元,清欠率達(dá)100%。與勞動保險局配合追繳社會保險費15余萬元。接待群眾來信來訪85人次,法律法規(guī)政策咨詢601人次,其中2件立案專查,正在調(diào)查取證之中。協(xié)調(diào)處理函7件,滿意率100%,信訪答復(fù)4件。
5、本著求穩(wěn)謀發(fā)展,打造自身建設(shè)。
以依法行政按章辦事為出發(fā)點,我們始終堅持抓中心工作,促發(fā)展,在經(jīng)費緊張的情況下,克服一切困難,也要完成任務(wù)。首先,服務(wù)熱情,無論是什么樣的對象,我們都本著以人為本的工作理念,對來訪者進(jìn)門一杯茶,講解耐心,答復(fù)滿意。達(dá)到了用人單位滿意,勞動者滿意,單位滿意的目的;其次就是正確引導(dǎo),通過電話聯(lián)系和協(xié)商解決矛盾,使矛盾消化在萌芽狀態(tài),保證了社會穩(wěn)定。
二、存在的主要問題。
1、人員少、經(jīng)費緊、下鄉(xiāng)執(zhí)法檢查吃住都是最差,每天10元生活補帖還需要自己掏錢補貼生活費,影響工作積極性。
2、執(zhí)法裝備欠缺,阻礙勞動保障工作執(zhí)法能力,影響工作效率。
3、系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)動意識不強(qiáng),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)中心又沒有執(zhí)法功能,人員少,工作積極性不高,影響工作效果。
4、經(jīng)費投入不夠,執(zhí)法環(huán)境不優(yōu),爭取部門配合難度較大,影響工作熱情。
三、下一步工作打算。
1、繼續(xù)加大宣傳力度,下半年以向勞動者宣傳勞動保障法律法規(guī)為主。
2、針對性的開展持職業(yè)資格證上崗、社會保險擴(kuò)面、勞動合同簽訂履行、黑窯黑礦非法用工虐工等專項檢查。
3、建立部門聯(lián)動機(jī)制,完善工資支付保障金制度。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇十五
區(qū)管委會:
根據(jù)管委會通知要求,現(xiàn)將廠口政務(wù)服務(wù)管理辦公室xx年的工作總結(jié)和的工作計劃報告如下:
一、xx年的主要工作。
(一)確保了合并調(diào)整期間廠口辦公區(qū)的工作開展和生活后勤保障有序進(jìn)展。
1、合理調(diào)整辦公室和進(jìn)駐廠口辦公區(qū)工作人員的食宿。一是廠口政務(wù)服務(wù)管理辦公室根據(jù)各局辦的人員情況和設(shè)置科室合理調(diào)整辦公室,將行政樓的二樓右側(cè)的9間辦公室作為社會事務(wù)局的辦公區(qū)域,將行政樓的二樓右左側(cè)的10間辦公室作為農(nóng)林水局的辦公區(qū)域;行政樓的三樓作為政務(wù)服務(wù)管理辦公室的辦公區(qū)域;將行政樓一樓左側(cè)的5間辦公室和大院左側(cè)的原廠口為民服務(wù)中心設(shè)置為西翥街道辦事處廠口片區(qū)為民服務(wù)中心;其余保留原有布局。安排原沙朗辦事處進(jìn)駐廠口辦公區(qū)工作人員宿舍22間,科學(xué)合理利用了現(xiàn)有辦公和生活用房。二是本著精簡節(jié)約和干部職工滿意的原則,合理安排膳食。
2、強(qiáng)化辦公設(shè)備和車輛管理。一是做好水電維護(hù)、辦公設(shè)備管理使用;二是將廠口辦公區(qū)的.辦公電話從原來的26部減少為10部;三是把管委會交由廠口辦公區(qū)的四輛車做了合理分配,并制定了車輛管理使用規(guī)定,公務(wù)車輛使用嚴(yán)格執(zhí)行派車制度。
(二)強(qiáng)化為民服務(wù),做好為民服務(wù)工作。
1、西翥街道為民服務(wù)中心(沙朗辦公區(qū))現(xiàn)有工作人員4名,均屬臨時聘用人員,由社會事業(yè)發(fā)展局管理。大廳面積約100o,電腦4臺,已實現(xiàn)“一站式辦公、一條龍服務(wù)、一次性(代)辦結(jié)、一條鞭管理”的全天候、無障礙便捷服務(wù)。根據(jù)群眾需求和區(qū)委關(guān)于創(chuàng)新社會管理體制深化為民服務(wù)體系建設(shè)的實施意見,為民服務(wù)中心突出為民服務(wù),完善項目辦結(jié)、代辦服務(wù)功能,設(shè)置黨建群團(tuán)統(tǒng)戰(zhàn)服務(wù)、民政事務(wù)、社會保障服務(wù)、經(jīng)濟(jì)服務(wù)、綜治維穩(wěn)5大類窗口,將與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的農(nóng)業(yè)綜合、民政、司法、國土、規(guī)劃、農(nóng)醫(yī)、勞保、綜治、林業(yè),殘聯(lián)等部門統(tǒng)一進(jìn)入便民服務(wù)中心,切實履行“怎么方便怎么辦”的服務(wù)承諾。
截至9月30日,中心累計接件847件,辦結(jié)844件,辦結(jié)率99.6%,滿意率100%。
(三)抓好區(qū)委、政府和管委會交辦的各項重點工作。
積極接洽企業(yè),努力開展招商引資工作,與新民社區(qū)老白河李興有養(yǎng)殖場、瓦恭社區(qū)秧草溝昆明市林山苗木種植有限公司苗木基地等企業(yè)進(jìn)行了多次走訪對接。目前,仍在與新民社區(qū)老白河李興有養(yǎng)殖場接洽相關(guān)事宜,瓦恭社區(qū)秧草溝昆明市林山苗木種植有限公司苗木基地項目已轉(zhuǎn)由經(jīng)濟(jì)發(fā)展和投資促進(jìn)局對接。做好來廠口片區(qū)有投資意向企業(yè)的看地選點等服務(wù)工作。
二、取得的經(jīng)驗和存在的主要問題。
為民服務(wù)中心存在的主要問題:一是制度不夠完善。二是受場地限制,有的窗口工作人員不是單位具體業(yè)務(wù)科室人員,在中心無法辦理業(yè)務(wù);還有的窗口工作人員除中心的工作任務(wù)外,還承擔(dān)著單位和科室的部份工作,工作時間存在“兩頭跑”的現(xiàn)象。三是窗口大量辦理的是社會和城管方面的工作,其他部門的工作業(yè)務(wù)量極少,導(dǎo)致目前除社會事務(wù)局的中心工作人員到崗以外,其他各局辦應(yīng)派駐中心的工作人員一直沒有到中心就位,嚴(yán)重制約了工作的運行。
其他方面存在的主要問題:1、值班制度執(zhí)行不力,經(jīng)常發(fā)生值班人員脫崗現(xiàn)象。2、由于食堂不提供熱水,現(xiàn)已進(jìn)入冬季,給值班人員帶來不便。
為民服務(wù)中心將按照中共五華區(qū)委和區(qū)政府關(guān)于創(chuàng)新社會管理體制深化為民服務(wù)體系建設(shè)的設(shè)施意見和昆明市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心“星級評定”管理實施意見的要求,堅決把優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效能放在首要位置,打造“五星級”為民服務(wù)中心,努力為廣大企業(yè)和人民群眾營造優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境。
1、強(qiáng)化集中辦事機(jī)制。按照需要,調(diào)整充實進(jìn)入中心的事項,完善中心的功能配置;落實窗口辦事權(quán)責(zé),理順部門和窗口的關(guān)系。努力改進(jìn)和加強(qiáng)社區(qū)為民服務(wù)站點建設(shè)。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)監(jiān)督管理。進(jìn)一步暢通監(jiān)督渠道,以崗位監(jiān)督欄、掛牌上崗、設(shè)立意見箱、對外公開投訴電話等方式,接受社會和群眾的監(jiān)督。并對各窗口授權(quán)情況及工作人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,編發(fā)“督查通知書”、“督查通報”,督促窗口及窗口單位提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、結(jié)合實際,健全完善為民服務(wù)體系(中心、工作隊、站點、網(wǎng)絡(luò))制度建設(shè);進(jìn)一步完善規(guī)范工作制度、工作流程,簡化服務(wù)程序,方便服務(wù)流程,強(qiáng)化服務(wù)功能,延伸服務(wù)觸角,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,整合街道各項工作職能,為群眾提供更多的公共服務(wù)和公益服務(wù)。
4、強(qiáng)化窗口隊伍建設(shè)。嚴(yán)格實行窗口單位責(zé)任制,選派優(yōu)秀的窗口人員,確保服務(wù)事項按要求辦理。繼續(xù)開展加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動,提高中心整體素質(zhì);改革窗口人員管理機(jī)制和考核辦法,調(diào)動中心人員工作積極性;堅持日常督查制度,提高群眾滿意度。
5、全力打造為民服務(wù)體系四級網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實行網(wǎng)格化管理,親民化服務(wù),街道為一級網(wǎng)格、社區(qū)為二級網(wǎng)格、居民小組為三級網(wǎng)格、黨員聯(lián)系戶為四級網(wǎng)格,打造一級對一級,一級抓一級,一級服務(wù)一級,中心服務(wù)全體,服務(wù)隊串聯(lián)四級的全覆蓋網(wǎng)絡(luò)體系。
6、推行“書記主任接待日”制度,實行街道黨工委班子成員和各局辦領(lǐng)導(dǎo)每兩周一次的進(jìn)駐街道為民服務(wù)中心坐班服務(wù)制度和聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每周一次的進(jìn)社區(qū)服務(wù)制度。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇十六
“十三五”期間,我局以黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,全面貫徹落實省、市審計工作會議精神,認(rèn)真履行審計監(jiān)督職能,進(jìn)一步加大了對重點領(lǐng)域、重點資金、重點部門的審計監(jiān)督力度,審計業(yè)務(wù)及相關(guān)工作都取得了良好成效?!笆濉逼陂g,重點加強(qiáng)了以下幾方面的審計監(jiān)督:
1.加強(qiáng)民生項目資金審計,促進(jìn)各項惠民政策落實到位。
按照上級業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一安排部署,組織開展了城鎮(zhèn)保障性安居工程跟蹤審計、“一卡通”資金審計、財政扶貧資金審計、縣新型農(nóng)村醫(yī)療基金、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險等一批全國、全省和全市統(tǒng)一組織的審計項目,通過審計,深入查找了各項惠民政策在貫徹執(zhí)行當(dāng)中存在的問題,促進(jìn)了國家各項政策措施落實到位,經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運行、健康發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級。
2.加強(qiáng)財政資金審計,促進(jìn)依法理財水平不斷提高。
圍繞構(gòu)建財政審計大格局,進(jìn)一步拓展預(yù)算執(zhí)行審計的廣度和深度,以政府性資金為主線,對縣本級財政預(yù)算執(zhí)行和其他財政財務(wù)收支情況進(jìn)行了審計。同時延伸審計了縣公安局、人社局、檢察院、商務(wù)局等系統(tǒng)和單位的部門預(yù)算執(zhí)行審計以及部分鎮(zhèn)和行政事業(yè)單位的財政財務(wù)收支審計。重點審計了預(yù)算編制、調(diào)整、預(yù)算收支執(zhí)行和預(yù)算平衡情況,國庫集中收付等財政管理制度執(zhí)行情況。審計中注意從體制、機(jī)制和管理層面研究財政問題和提出審計建議,注重審計的整體性、效益性和建設(shè)性。重點關(guān)注“全口徑”預(yù)算體系建設(shè)、預(yù)算編制和執(zhí)行情況;關(guān)注“三公”經(jīng)費和會議費、培訓(xùn)費管理使用情況;關(guān)注財政存量資金規(guī)模和結(jié)構(gòu)、政府資產(chǎn)負(fù)債、財政轉(zhuǎn)移支付情況等。將所有納入縣財務(wù)管理信息系統(tǒng)的單位,審計人員實時采集財政國庫集中支付系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),及時核實審計疑點,查處和糾正違紀(jì)違規(guī)問題,有效促進(jìn)了財政預(yù)算單位和個人自覺增強(qiáng)財經(jīng)法紀(jì)意識,實現(xiàn)了由事后“亡羊補牢”向事前警示防控的轉(zhuǎn)變。
3.強(qiáng)化專項資金審計,促進(jìn)專項資金健康有效運行。
結(jié)合我縣實際,把群眾最關(guān)心、最關(guān)注,涉及群眾切身利益的專項資金作為審計工作的重點,對農(nóng)村公路通暢工程、鞏固退耕還林成果、縣2016年現(xiàn)代農(nóng)業(yè)肉羊產(chǎn)業(yè)項目、糧食局國有資產(chǎn)管理中心2萬噸儲備庫建設(shè)項目、縣雙創(chuàng)示范專項資金等進(jìn)行了審計。在嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問題的同時,注重分析、揭示和反映體制、機(jī)制、制度等方面的問題,維護(hù)民生和經(jīng)濟(jì)安全。對審計發(fā)現(xiàn)的問題及時督促相關(guān)項目單位進(jìn)行了整改和糾正,促使各項專項資金規(guī)范管理、有效運行,最大發(fā)揮資金的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
4.加強(qiáng)政府投資建設(shè)項目審計,促進(jìn)財政資金使用效益不斷提高。
加強(qiáng)對財政性資金投入的重點工程、重點項目的監(jiān)督檢查,對縣縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)童子壩中型灌區(qū)節(jié)水配套改造項目、農(nóng)村飲水安全、縣20xx年規(guī)?;笮驼託夤こ探ㄔO(shè)項目、縣南豐鄉(xiāng)黑山村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項目、縣民聯(lián)鄉(xiāng)東升村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項目、縣豐樂鄉(xiāng)劉莊村基本農(nóng)田建設(shè)項目等政府投資建設(shè)項目的竣工決算或結(jié)算進(jìn)行了審計,有效促進(jìn)項目建設(shè)資金安全運行。發(fā)揮審計在政府投資建設(shè)項目中的成本控制、規(guī)范管理、提高資金使用效益等方面的監(jiān)督服務(wù)作用。
5.深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,促進(jìn)權(quán)力運行不斷規(guī)范。
受縣委組織部委托,對領(lǐng)導(dǎo)干部開展了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,重點審查了領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間單位“資金、資產(chǎn)、資源”管理制度是否完善,制度是否有效執(zhí)行,把查處問題與完善制度機(jī)制有效結(jié)合起來;審查領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間是否存在違規(guī)發(fā)放津貼補貼現(xiàn)象,是否發(fā)生資金截留挪用、體外循環(huán)、私設(shè)“小金庫”等問題,提高資金的管理水平和使用效益;審查領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間單位資產(chǎn)賬實是否一致,是否存在賬外資產(chǎn)、資產(chǎn)未經(jīng)規(guī)定程序隨意處置,防止國有資產(chǎn)的流失。通過審計,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和財經(jīng)紀(jì)律的意識,促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部依法行使權(quán)力和履行職責(zé),提高了單位財務(wù)管理水平和依法理財能力。對25個單位領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行離任交接,真正做到“陽光交接”、“陽光備案”。同時,將部門和各鎮(zhèn)專項資金及領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計中發(fā)現(xiàn)的主要問題匯總納入財政同級審報告中反映,增加了同級審報告的份量,受到人大、政府的關(guān)注和重視。
6.加強(qiáng)對公務(wù)支出和公務(wù)消費的審計。
為認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》和省市縣相關(guān)規(guī)定,在審計工作中,將厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費作為審計重點,嚴(yán)格依據(jù)國家審計工作法律法規(guī)和方針政策,圍繞中央八項規(guī)定精神和國務(wù)院“約法三章”要求,加強(qiáng)“三公”經(jīng)費、會議費使用和樓堂館所建設(shè)等方面審計。通過審計,加強(qiáng)對存在問題的揭示和整改,促進(jìn)了機(jī)關(guān)單位厲行節(jié)約和反對鋪張浪費。
7.扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
按照縣委安排,制定了《民樂縣審計局開展“兩學(xué)一做”實施方案》,將學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)近平總書記重要系列講話精神、學(xué)準(zhǔn)則、學(xué)條例、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)與當(dāng)前審計業(yè)務(wù)工作同部署。組織全體干部赴開發(fā)區(qū)烈士陵園進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育,全體黨員干部在紀(jì)念碑前舉行了重溫入黨誓詞儀式,為革命烈士敬獻(xiàn)了花籃,深切緬懷革命先烈。通過紀(jì)念活動,全體黨員干部身心受到極大的鼓舞,紛紛表示要追尋先輩的足跡,繼續(xù)發(fā)揚革命傳統(tǒng),與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,扎實工作。為迎接“七一”黨的生日,豐富審計機(jī)關(guān)精神文化生活,提高審計隊伍身體素質(zhì)和團(tuán)隊協(xié)作能力,局工會于組織開展了生動活潑、趣味豐富的職工運動會。為表彰先進(jìn),弘揚正氣,鼓舞干勁,開展了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評選活動,經(jīng)民主推薦,授予5名同志優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽稱號。按照縣委辦關(guān)于開展“三糾三促”專項行動方案的要求,局黨支部對“三糾三促”專項行動進(jìn)行了研究部署,將重點工作任務(wù)細(xì)化分解到了各股室,明確了責(zé)任人和完成時限,確保專項行動有序推進(jìn)。結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,認(rèn)真梳理在履行職責(zé)不擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)不作為、落實任務(wù)弄虛作假三個方面存在的問題,針對查擺出的問題,一一提出具體的整改措施,建立了整改臺賬,劃定了整改時限,明確了整改責(zé)任,并狠抓整改落實。
8.生態(tài)宜居搬遷和扶貧工作扎實推進(jìn)。
按照全縣精準(zhǔn)扶貧相關(guān)要求,組織干部職工開展“大走訪、回頭看”活動,利用一周時間,挨家挨戶逐戶調(diào)查了解,對民聯(lián)鄉(xiāng)楊莊村、劉信村農(nóng)戶進(jìn)行走訪,同群眾和村組干部交談、討論,掌握群眾詳細(xì)情況、重點宣傳易地扶貧搬遷、危房改造等強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策和農(nóng)村低保、五保、大病醫(yī)療等救助政策,全面排查困難群眾生產(chǎn)生活問題、思想困惑問題、鄰里家庭矛盾糾紛、影響社會和諧穩(wěn)定問題,及時化解矛盾糾紛,切實將雙聯(lián)行動“大走訪、回頭看”的要求落到實處。按照縣生態(tài)環(huán)境問題“大發(fā)現(xiàn)大整治”專項行動相關(guān)要求,對南豐鄉(xiāng)7個行政村進(jìn)行“十走”行動,全面徹底發(fā)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境和環(huán)境衛(wèi)生問題,現(xiàn)場移交問題清單、明確整改時限和責(zé)任人員,確保生態(tài)環(huán)境問題大發(fā)現(xiàn)大整治城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生大清潔大整治專項行動取得實效。全縣生態(tài)宜居搬遷工程啟動以來,局黨組高度重視,召開會議安排部署了生態(tài)宜居搬遷大動員大宣傳大推進(jìn)大落實工作;同時選派干部積極開展鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅幫扶工作。
9.統(tǒng)籌力量,全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項任務(wù)。
在人員少任務(wù)重的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排審計力量,全面完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
(二)堅持機(jī)關(guān)管理,努力提升審計工作效率
1.抓質(zhì)量,提升審計工作能力和水平。嚴(yán)格實行審計項目審理制度,每一個審計項目都要經(jīng)過審計組長審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核、審理機(jī)構(gòu)審理,各級人員按照職責(zé)分工,對審計程序和質(zhì)量認(rèn)真把關(guān),對審計工作中存在的問題,隨時糾正,隨時處理,把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。完善了審計業(yè)務(wù)會議制度,對審計報告進(jìn)行集體會診,確保審計程序合法、事實確鑿、定性準(zhǔn)確、處理處罰適當(dāng)、審計建議有針對性和操作性。開展優(yōu)秀審計項目評選活動,通過股室互評、領(lǐng)導(dǎo)點評、綜合評審,使審計人員在評選中相互學(xué)習(xí)、在交流中共同提高。通過上述措施,形成全員抓質(zhì)量、全過程控制質(zhì)量、全力打造“審計精品”的良好局面。
2.抓整改,提升審計工作的執(zhí)行力。為了確保審計查出問題切實得到整改和糾正,一方面建立了審計整改報告制度,要求被審計單位在規(guī)定時間內(nèi)向?qū)徲嫏C(jī)關(guān)報送整改落實情況報告,包括審計決定的落實情況、審計建議和意見的采納情況以及采取的整改措施等。另一方面凡5年內(nèi)曾經(jīng)審計過的單位,再次審計時,把前次審計查出問題的整改落實情況納入審計實施方案,進(jìn)行查證核實并列入審計評價。堅持邊審計、邊督促整改,定期開展審計整改“回頭看”,對審計查出問題逐一盯緊落實。加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)同配合,合力推動整改。
3.抓創(chuàng)新,增強(qiáng)審計發(fā)展的驅(qū)動力。“十三五”期間,我局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,不斷創(chuàng)新審計理念,加快審計轉(zhuǎn)型,拓寬審計視野,提升審計工作水平,及時轉(zhuǎn)變思路,改進(jìn)審計方法,取得了明顯成效??h政府出臺了《民樂縣政府購買社會審計服務(wù)管理辦法》。對于列入年度審計計劃的固定資產(chǎn)投資項目,我局以購買社會審計服務(wù)的方式委托進(jìn)行審計;對于未列入計劃的項目,由建設(shè)單位自行委托符合資質(zhì)條件的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)審計,結(jié)果報審計局備案。深入推進(jìn)審計機(jī)關(guān)購買社會服務(wù)工作,著力緩解政府投資審計任務(wù)重與力量不足的矛盾,不斷推進(jìn)投資審計轉(zhuǎn)型提效。
4.抓宣傳,提高審計工作的影響力。通過多種方式,加大審計宣傳力度,積極營造良好的審計工作環(huán)境。在中國審計、中國審計報、甘肅審計、甘肅日報、甘肅法制報、張掖日報、新民樂、中國審計監(jiān)督網(wǎng)、甘肅省審計廳網(wǎng)站等媒體發(fā)表各類信息及理論文章846篇次。
5.抓硬件,提高審計工作效率。按照金審工程建設(shè)和縣審計機(jī)關(guān)視頻會議系統(tǒng)建設(shè)的要求,推進(jìn)以“金審三期”為核心的審計信息化建設(shè),制定報批《民樂縣大數(shù)據(jù)審計平臺建設(shè)實施方案》,多方籌措資金,積極推進(jìn)審計大數(shù)據(jù)平臺建設(shè),收集存儲了涉及惠農(nóng)、新農(nóng)合等20xx年以來的基礎(chǔ)資料,與西安金瀚途軟件公司合作建成了民樂縣大數(shù)據(jù)審計平臺,并結(jié)合實際應(yīng)用開展了中、縣醫(yī)院財政財務(wù)收支審計,取得了一定成效,為今后開展大數(shù)據(jù)審計打下了基礎(chǔ)。
(三)從嚴(yán)管理隊伍,堅定不移打造審計鐵軍
1.抓班子,提高班子成員的整體合力。局黨組認(rèn)真貫徹民主集中制,從嚴(yán)落實“三會一課”、民主生活會、組織生活會、談心談話、請示報告、黨員民主評議等制度,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,強(qiáng)化黨組政治責(zé)任,切實履行好局黨組把方向、管大局、保落實的職責(zé)。不折不扣地抓好縣委、縣政府各項決策部署和重要安排事項的貫徹執(zhí)行。健全完善了黨組理論中心組學(xué)習(xí)考勤制度及黨員承諾、意識形態(tài)責(zé)任清單等制度,嚴(yán)格執(zhí)行《新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》,著力推動黨組工作規(guī)范化開展。主動適應(yīng)從嚴(yán)治黨的新常態(tài),把嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩放在首要位置,認(rèn)真貫徹“三重一大”集體決策、主要領(lǐng)導(dǎo)“四個不直接分管”和“末位表態(tài)”等制度,健全完善黨組議事決策程序,對重大事項均通過會議集體研究決定,涉及法律法規(guī)的重要事項均由法律顧問審核把關(guān)。
2.抓培訓(xùn),提升全員綜合能力。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與實踐應(yīng)用相結(jié)合的方式,通過組織審計人員參加上級審計機(jī)關(guān)、縣政府及相關(guān)部門舉辦的各類培訓(xùn)班、鼓勵審計人員參加職稱考試和提高學(xué)歷教育、以會代訓(xùn)、知識競賽等措施,加大審計人員的教育培訓(xùn)力度,不斷提高審計人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。先后組織參加了審計署視頻集中培訓(xùn)、全市審計人員培訓(xùn)、計算機(jī)中級培訓(xùn)和基建審計軟件培訓(xùn)等,聘請省審計廳工程師對我局全體人員進(jìn)行了計算機(jī)實踐培訓(xùn);根據(jù)市審計局統(tǒng)一安排,組織8名業(yè)務(wù)骨干赴南京審計大學(xué)進(jìn)行為期5天的培訓(xùn);組織業(yè)務(wù)骨干人員共12人赴臨洮縣審計局就信息化建設(shè)及大數(shù)據(jù)、預(yù)算執(zhí)行、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、固定資產(chǎn)投資審計,進(jìn)行了實地學(xué)習(xí)考察。完成了縣審計局機(jī)構(gòu)改革工作,積極向組織推薦干部到重要崗位任職,1人取得了高級審計師資格。組織全局干部職工參加全省審計機(jī)關(guān)集中整訓(xùn)和為期5天的全市審計系統(tǒng)綜合能力提升培訓(xùn),進(jìn)行了為期3天的政治業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。選派16人(次)參加了審計署、省廳舉辦的大數(shù)據(jù)審計、領(lǐng)導(dǎo)干部自然資源資產(chǎn)離任審計、工程投資等業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升了審計人員的專業(yè)能力。
3.抓廉政,樹立清正廉潔的審計形象。把廉政建設(shè)作為審計工作的生命線,著力加強(qiáng)了廉政教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央“八項規(guī)定”和省市縣關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定,增強(qiáng)審計干部嚴(yán)格守規(guī)、廉潔從審的自覺性和在構(gòu)筑反腐倡廉體系中的責(zé)任感、使命感,筑牢思想防線。加強(qiáng)了制度建設(shè),進(jìn)一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真落實責(zé)任分解,責(zé)任督促,責(zé)任考核,責(zé)任追究四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)任務(wù),形成了用制度管權(quán),按制度辦事,靠制度管人的有效機(jī)制。切實抓好常態(tài)化黨紀(jì)黨規(guī)執(zhí)行,深化廉政教育,對黨員形成經(jīng)常性的提醒、告誡和監(jiān)督。加大對重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的制約和監(jiān)督,把風(fēng)險防控融入審計權(quán)力運行的各環(huán)節(jié)。全局干部職工對結(jié)干親進(jìn)行了如實申報和承諾。持之以恒貫徹落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神,嚴(yán)格執(zhí)行審計“八不準(zhǔn)”工作紀(jì)律和“四嚴(yán)禁”工作要求,切實做到廉潔審計?!笆濉逼陂g全局領(lǐng)導(dǎo)干部和審計人員無違法違紀(jì)行為發(fā)生。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇十七
在辭舊迎新的這個契機(jī)里,202x年對于樓市,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進(jìn)入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的202x年,我共售房xx套左右,總金額達(dá)xxxx萬左右,回款迄今為止大概達(dá)到xxxx多萬,連續(xù)x次獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊所必須的。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇十八
根據(jù)哈爾濱市勞動局和社會保障局精神,我社區(qū)在區(qū)社保局、街工委辦事處的正確指導(dǎo)下,為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作,加強(qiáng)規(guī)范化管理,提高服務(wù)水平,構(gòu)建和諧社會,維護(hù)社會秩序,創(chuàng)造和發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境,在此期間,我們社區(qū)加大力度,全面開展工作,為企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù),以圓滿順利的完成了全年的工作計劃。
一、建立健全退休人員花名冊。
企業(yè)退休人員徹底從企業(yè)轉(zhuǎn)為社會,我們通過社保局轉(zhuǎn)發(fā)下來的退休人員社會化管理服務(wù)信息卡,針對每位退休人員建立花名冊,并對及時掌握退休人員的去向,關(guān)注人員,生老病死,跟蹤服務(wù)。公園社區(qū)現(xiàn)有退休人員434人,男性22人,女性412人,死亡5人,轉(zhuǎn)出1人,新退8人。
二、實施微機(jī)化管理。
把企業(yè)退休人員的花名冊、簿、帳、關(guān)注人員名冊,企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)基本情況信息卡,全部輸入微機(jī)化管理。
三、開展社區(qū)文體娛樂健康教育活動。
由于退休人員年老體弱,身體都不太好,大部分人不出家門,針對這一點,利用社區(qū)這塊平臺、對于能走能動的退休人員,組織部分老黨員學(xué)習(xí)一些有關(guān)黨的方針政策,在開展黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)階段,開展大型文體活動,組織他們聽健康知識講座,豐富了他們的頭腦。
四、開展對退休人員充分認(rèn)識社保工作。
對于一些退休人員從“企業(yè)”轉(zhuǎn)為“社會”這個問題,很不理解,認(rèn)為自己在工作崗位上干了這么多年,怎么又推向了社會,沒人管了,在這種情況下,我們耐心做思想工作,開導(dǎo)退休人員隨著改革的需要,工資在銀行開,統(tǒng)一歸社保局管理,隨著改革不斷深入,改制,破產(chǎn),企業(yè)越來越多,使很多退休人員失去了原來的主體,感到失落,我們倒退休人員家中做了大量的思想工作,使退休人員真正理解。
五、全面開展醫(yī)療保險工作。
今年自1月1日起,全社區(qū)辦理醫(yī)療保險新參保48人,續(xù)保275人。以上是社區(qū)全體工作人員在一年當(dāng)中為退休人員所做的工作,離上級的要求還相差很遠(yuǎn),今后我們要加倍努力,為退休人員服務(wù),不斷改進(jìn)我們的思維方式和工作作風(fēng),改革創(chuàng)新,與時具進(jìn),引導(dǎo)和組織退休人員發(fā)揮余熱,開展各項活動,并不斷提高他們的生活質(zhì)量,為企業(yè)退休人員營造良好的生活環(huán)境,把企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)提高到一個新的水平。
根據(jù)哈爾濱市勞動局和社會保障局精神,我社區(qū),在區(qū)社保局,街工委的`正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)承包退休人員社會化管理服務(wù)工作、加強(qiáng)規(guī)范化管理、實施以下方案:
一、建立健全退休人員花名冊。
二、微機(jī)化管理。做好退休人員調(diào)查問卷,并做到真實,完整。并逐入微機(jī)化管理。
三、進(jìn)行社會化保險狀況調(diào)查。
四、開展社區(qū)文休娛樂健康教育活動。
五、嚴(yán)格做好社會化管理服務(wù)的各項規(guī)章制度。一對一的做好退休人員的扶貪解困工作,為他們解決實際困難。定期慰問走訪老弱病殘人員。
六、開展對退休人員充分認(rèn)識社保工作。
七、做好醫(yī)療保險擴(kuò)面工作。
以上是公園社區(qū)全年的工作計劃,我社區(qū)會在上級領(lǐng)導(dǎo)的正指導(dǎo)和監(jiān)查下,積極進(jìn)取,力爭向上。彌補不足,把社區(qū)建設(shè)得更加完善,真正做到為社區(qū)百姓服務(wù)。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇十九
我局積極有效開展各項打假護(hù)農(nóng)行動,嚴(yán)厲打擊各類經(jīng)營假劣農(nóng)資行為,確保全區(qū)農(nóng)民用上放心種、放心肥、放心藥?,F(xiàn)將20xx年放心農(nóng)資創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
我局開展放心農(nóng)資創(chuàng)建工作主要是“緊扣一個中心,推進(jìn)兩項建設(shè),實現(xiàn)三大提升”即以農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)為工作中心,全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和農(nóng)資企業(yè)經(jīng)營規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化執(zhí)法水平,提升全區(qū)農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)規(guī)范經(jīng)營水平,提升廣大農(nóng)民規(guī)范使用農(nóng)資產(chǎn)品水平。主要做了以下幾方面工作:
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法累計出動執(zhí)法人員600多人次,對城區(qū)各主要農(nóng)資經(jīng)營門市每月檢查1-2次,重點市場、重點區(qū)域每月檢查3次以上,各鎮(zhèn)主要農(nóng)資經(jīng)營門市每月檢查一次以上,巡查的頻率比上年有大幅提高,強(qiáng)化依法抽檢工作,提高了執(zhí)法監(jiān)管效能。
20xx年共查處農(nóng)資案件27起,辦結(jié)農(nóng)藥案件23起,肥料案件4起,查處涉案農(nóng)資產(chǎn)品400余件,查處案件數(shù)量比上年有大幅提升,查處質(zhì)量也有大幅度提高。
針對辦案力量相對薄弱的情況,從兩方面入手提升執(zhí)法水平:一方面,狠抓執(zhí)法隊伍自身建設(shè),狠抓執(zhí)法人員素質(zhì)、水平的提高,加強(qiáng)執(zhí)法人員專業(yè)法律法規(guī)學(xué)習(xí),組織自學(xué)新法規(guī),認(rèn)真履行法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的義務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部《六條禁令》,嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。年初,我們制定和完善了學(xué)習(xí)制度、值班制度、分工制度、會商制度,并在日常工作中加以對照規(guī)范,明確獎懲措施。另一方面,在執(zhí)法檢查過程中堅持文明執(zhí)法,處罰與教育相結(jié)合,寓執(zhí)法于服務(wù)、教育之中。既要依法開展執(zhí)法活動,幫助找出問題及存在的原因,同時提出防范避免措施。一年中,未辦過一起錯案,未發(fā)生執(zhí)法過錯,執(zhí)法人員無違法、違規(guī)、違紀(jì)行為,樹立了農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法隊伍的良好形象。
為促進(jìn)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作深入開展,營造良好的執(zhí)法環(huán)境,今年加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)法律法規(guī)的宣傳教育工作。一是圍繞“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”主題活動,積極開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動,廣泛普及宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī),組織開展大規(guī)模地宣傳和現(xiàn)場咨詢培訓(xùn)活動,印發(fā)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國農(nóng)藥管理條例》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《農(nóng)藥新六項規(guī)定》等法律法規(guī)宣傳材料15000多份,有效提高了全社會的農(nóng)業(yè)法律水平。二是組織農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營人員進(jìn)行農(nóng)業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)工作,利用送科技下鄉(xiāng)、農(nóng)民培訓(xùn)工程等培訓(xùn)活動按區(qū)域分片集中培訓(xùn)農(nóng)資經(jīng)營人員、種田大戶、農(nóng)民代表500多人,同時發(fā)放《選購農(nóng)藥常識》、《農(nóng)藥真假鑒別》、《種子選用常識》、《直播有風(fēng)險、種植須謹(jǐn)慎》等宣傳資料5000多份,提高了廣大農(nóng)資經(jīng)營者的守法意識和農(nóng)民安全使用農(nóng)資水平。三是設(shè)立農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法舉報電話,提高了全社會參與監(jiān)督的效能。通過宣傳周活動,提高了農(nóng)民使用農(nóng)資的質(zhì)量安全意識和維權(quán)能力。
在農(nóng)資市場整治打假中突出種子、農(nóng)藥、肥料三個品種,針對不同季節(jié)、不同農(nóng)時、不同區(qū)域,開展專項整治行動。將監(jiān)管重點下移、監(jiān)管關(guān)口前移,重點加大對農(nóng)資批發(fā)市場及農(nóng)資集散地的檢查,把鎮(zhèn)級集貿(mào)市場、城鎮(zhèn)結(jié)合部、村級經(jīng)銷點作為重點監(jiān)管區(qū)域。
通過近年來放心農(nóng)資創(chuàng)建工作,我區(qū)已有規(guī)范的放心農(nóng)資配送點4戶,其配送產(chǎn)品已占全區(qū)農(nóng)資銷售的75%以上,在為農(nóng)業(yè)提供放心農(nóng)資的同時,也大大減輕執(zhí)法部門的執(zhí)法壓力,對保障全區(qū)農(nóng)資市場穩(wěn)定提供巨大支持。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇二十
2021即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的xx消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達(dá)到了預(yù)想的效果。
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進(jìn)行了及時處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11#-16#的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
(一)日常維護(hù)。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強(qiáng)裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?;顒?,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
(一)存在的問題:一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一:管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二:有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三:相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四:車輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范;第五:東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;第七:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴(yán)重;第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。
(二)努力方向:在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點,努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)力量。第二:注重部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風(fēng)。第三:規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面;第四:加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機(jī)制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低;第五:成立業(yè)主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。第六:嚴(yán)格控制供暖成本,力爭實現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇二十一
2021年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,xx分公司認(rèn)真貫徹省、市公司xx年工作會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅定信心,團(tuán)結(jié)一致,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力,各項工作取得了一定的成績。
(一)經(jīng)營情況。
經(jīng)營業(yè)績完成較好,xx年,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求。
xx年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了xx50%以上的村委會通固話和寬帶,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了xx一中、xx二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,xx分公司擁有1個中心機(jī)房,15個接入網(wǎng)機(jī)房,43個移動機(jī)房,48個epon點;固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓(xùn),每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進(jìn)行考試和考核,對營業(yè)員開展評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認(rèn)真貫徹落實《xx條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強(qiáng)員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務(wù)實、生動的形式對員工進(jìn)行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反xx職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽。
4、推行五個一服務(wù)。xx分公司認(rèn)真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù),即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負(fù)責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用xx業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省xx公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶安裝超時賠付試點工作。對寬帶安裝,超時賠付。自用戶提出裝機(jī)申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號,xx年xx無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項目支撐虛擬團(tuán)隊、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸,強(qiáng)化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強(qiáng)后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強(qiáng)。
8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立xx良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),xx縣共有xx主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了xx網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時xx客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類xx業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建xx合信營業(yè)廳3個,xx代辦點11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊,制定培訓(xùn)計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強(qiáng)干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責(zé)任感、個人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機(jī)查修障礙超時嚴(yán)重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運維指標(biāo)排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。
xx年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)。
一是結(jié)合xx縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實現(xiàn)xx區(qū)域內(nèi)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強(qiáng)兩升兩降意識,加強(qiáng)前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇二十二
在敬老院工作一年多了,回想剛來報到時的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力開展工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中?,F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,對預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā),及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務(wù)勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進(jìn)評選活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有x個老人成功戒煙。
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)敬老院擁有耕地xx余畝,蔬菜大棚x座,牛羊豬舍三棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足,還盈余出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在抓種植的同時,也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴(kuò)大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)x頭,羊可達(dá)xx只,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達(dá)萬元。有效地資補院內(nèi)老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天xx小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會,學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結(jié)生活中存在的問題,通過學(xué)習(xí)端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了xx元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進(jìn)個人、衛(wèi)生先進(jìn)個人、通過評選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。202x年元旦春節(jié),從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年xx月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時x個多月,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
202x年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
3、注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
測量員工作總結(jié)和未來計劃篇二十三
江華社區(qū)兩委會成員于7月5日下午,在書記辦公室聽取了江華社區(qū)老協(xié)會長幸亞玲等人員的工作匯報及工作計劃。今年以來老協(xié)在成都市老協(xié)領(lǐng)導(dǎo)下,在十陵街辦和社區(qū)的大力支持下,老協(xié)開展了各種適合老年朋友參加的活動,給老年朋友帶來了身心的愉悅。在對外參加活動中也取得了很好的成績,也給社區(qū)增了光。老協(xié)還計劃不但要在今年重陽節(jié)期間,舉辦一臺文藝節(jié)目,而且還要在今后工作中也一如既往的開展好各項工作,以豐富和提高老年朋友的文化生活。老協(xié)工作涵蓋了老體協(xié)工作,要將老年朋友的'各項活動納入其中,這也是成都市有關(guān)文件所規(guī)定的。所以搞好老協(xié)工作,還要把老體協(xié)工作也開展好,通過開展各種有益的活動,讓老年朋友老有所學(xué)、老有所樂。社區(qū)兩委聽了匯報,給予了充分肯定,希望老協(xié)把工作做得更好,讓更多的老年朋友參與其中。
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