總結(jié)是一種對(duì)自己成長(zhǎng)的記錄和見證,它能夠幫助我們成為更好的自己。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該客觀公正地評(píng)估自己的表現(xiàn)和取得的成績(jī)。總結(jié)范文是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),對(duì)今后的工作和學(xué)習(xí)具有指導(dǎo)意義。
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇一
一、理順工作職能,確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
三、堅(jiān)持依法行政,推行多規(guī)合一。
四、持續(xù)上門服務(wù),保障項(xiàng)目建設(shè):
一是項(xiàng)目方案階段上門踏勘現(xiàn)場(chǎng)
二是項(xiàng)目報(bào)建階段上門提供服務(wù)
三是項(xiàng)目實(shí)施階段上門規(guī)劃巡查
一是在規(guī)劃許可標(biāo)準(zhǔn)化上繼續(xù)下功夫,確保各項(xiàng)工作依規(guī)辦事、有章可循。
二是在方案審查精細(xì)化上繼續(xù)下功夫,確保各個(gè)項(xiàng)目符合上位規(guī)劃、周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。
三是在規(guī)劃服務(wù)優(yōu)質(zhì)化上繼續(xù)下功夫,確保規(guī)劃形象不斷提升。
四是在實(shí)施管控高效化上繼續(xù)下功夫,確保規(guī)劃的性得到更大范圍的認(rèn)同。
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇二
自去年x月份組織架構(gòu)調(diào)整以來(lái),xx區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。
對(duì)我個(gè)人來(lái)講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主,對(duì)其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握不夠全面,尤其是對(duì)工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng),20xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。
特制定了20xx下半年工作總結(jié):
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償?shù)姆?wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20xx下半年xxx區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,歲月如梭,下半年個(gè)人工作總結(jié)。20xx年伴隨我們悄然走過(guò),迎來(lái)了又一個(gè)新年。這學(xué)期,我在兩位阿姨的共同配合下,與我班39名全托幼兒一起度過(guò)了又一個(gè)寒冬。接下來(lái),我將這學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、思想品德
本人能積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,熱愛集體,服從安排,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),積極要求進(jìn)步。做到耐心、公平、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、教育教學(xué)工作
1、在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的知識(shí)準(zhǔn)備工作。每日寫教學(xué)反思,以提高自身能力與寫作能力。
2、在教學(xué)中正確處理好幼兒及教師的關(guān)系,以多種形式引導(dǎo)幼兒參與活動(dòng),并主動(dòng)的去學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃。
教育教學(xué)工作反饋及不足之處:
本學(xué)期主要開設(shè)了漢語(yǔ)漢字、數(shù)學(xué)、謎語(yǔ)、音樂(lè)、故事、游戲、美術(shù)。在這些課程中,掌握最好的是謎語(yǔ)和故事。
漢語(yǔ)漢字的學(xué)習(xí)情況相對(duì)來(lái)說(shuō)比較樂(lè)觀,可能日托教師抓的比較緊,所以大多數(shù)幼兒都已掌握,掌握最好的:靜茹、顯哲、海濤。。。,掌握較差的:明義、益行、媛媛。其他幼兒屬于中等,大多數(shù)原因在于筆順,只要稍加輔導(dǎo),也可以較好的書寫。
數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)情況是所有課程中較差的,也有可能是自己本身的教學(xué)方法不完善,加上所學(xué)內(nèi)容比較深,10以內(nèi)加減或連加、減大多數(shù)可以掌握。只是減數(shù)和被減數(shù)的運(yùn)算掌握情況十分不樂(lè)觀。只有個(gè)別幼兒掌握比較好:靜茹、顯哲、舒曼、連濤。。。,其他幼兒只能做減數(shù)、被減數(shù)之類的特別簡(jiǎn)單的習(xí)題。
謎語(yǔ)的掌握情況自我感覺是最好的。教學(xué)中加入簡(jiǎn)單的肢體動(dòng)作,增加幼兒的記憶能力,使幼兒能夠快速記憶,并能夠較好的理解。只有個(gè)別幼兒需要教很多遍,然后在一旁指導(dǎo),才能將謎語(yǔ)完全講出。
音樂(lè)是自己有待加強(qiáng)的科目。本身自身的樂(lè)感、音律不準(zhǔn),本來(lái)一首熟記的歌曲,但在教幼兒唱的時(shí)候,很容易跑調(diào),現(xiàn)在出現(xiàn)的問(wèn)題就是走音、搶拍。這方面自己還要注意并加強(qiáng)自身的訓(xùn)練、學(xué)習(xí)。
故事掌握情況比較樂(lè)觀,所學(xué)的故事大多數(shù)幼兒可以較好的掌握,只有個(gè)別幼兒需要?jiǎng)幼髦笇?dǎo)加上語(yǔ)言提醒,才能比較完整的講出故事,平時(shí)需要多復(fù)習(xí),加強(qiáng)幼兒記憶。
游戲是自己感覺不太好的一門科目,主要問(wèn)題是自己不太會(huì)組織幼兒,一進(jìn)入大的活動(dòng)范圍,無(wú)法立即吸引所有幼兒的注意力,起碼有一小半的幼兒不會(huì)和我一起游戲,需要不斷提醒,才能加入我所組織的游戲中去??赡苁怯螒虿粔蛭變海陨斫M織能力上也是比較欠缺。必須盡快加強(qiáng)組織能力。
美術(shù)是學(xué)的比較好的一門課程,很多幼兒對(duì)繪畫很有興趣,對(duì)色彩的搭配掌握也不錯(cuò)。猶記得一節(jié)美術(shù)課,許多幼兒提前完成作品,幼兒?jiǎn)枺骸袄蠋?,反面可以畫畫嗎?”,我答?yīng)幼兒可以畫自己最喜歡的人,比如:爸爸媽媽、爺爺奶奶。。。,因?yàn)槿杏變汉图议L(zhǎng)接觸不多,平時(shí)讓幼兒增加對(duì)父母親人的記憶,以免家長(zhǎng)來(lái)探望,生出陌生感。。。,許多小朋友畫了爸爸媽媽和自己,我看了很心酸,說(shuō)不出的感覺。還有三四個(gè)幼兒畫了我,穿著天藍(lán)色的園服、戴了一對(duì)耳環(huán),和一束有些卷卷的頭發(fā)。。。,這些細(xì)致的畫面給了我很大的感觸,幼兒有細(xì)心觀察和注意我,說(shuō)明幼兒對(duì)我不再陌生。
教學(xué)方面我有許多不足之處,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足、課前教具準(zhǔn)備不充分、課題未深入探究、下學(xué)期這些方面的問(wèn)題會(huì)注意改善。
三、保育工作
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂(lè)于參加集體活動(dòng),工作總結(jié)《下半年個(gè)人工作總結(jié)》。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有禮貌的好孩子,并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系,聽取家長(zhǎng)意見,根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),同家長(zhǎng)一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。
保育工作反饋及不足之處:
在一些日常生活中,我比較傾向于隨機(jī)教育。記得一次吃飯的時(shí)候,一名幼兒咳嗽,因?yàn)樽彀陀酗埐?,一咳嗽飯菜全部噴到?duì)面幼兒的臉上、餐盤里。然后我就告訴幼兒,以后吃飯的時(shí)候要咳嗽,就要把頭轉(zhuǎn)向一邊或是低頭,不要把飯菜都咳到其他小朋友身上。我只說(shuō)過(guò)一次,后來(lái)吃飯的時(shí)候,就看見幼兒咳嗽不再是那樣,而是低頭或轉(zhuǎn)頭。我很欣慰,因?yàn)槲业碾S機(jī)教學(xué)讓幼兒記住了,并正確運(yùn)用。這不僅是禮貌也是一種基本禮儀。
保育這項(xiàng)工作時(shí)自己覺得很不好的一項(xiàng)。特別是在一些季節(jié)性出現(xiàn)的皮膚傳染病沒有任何了解,對(duì)幼兒身體情況也未深入了解,導(dǎo)致幼兒些許問(wèn)題出現(xiàn),比如:靜嫻、雅嫻的家長(zhǎng)投訴,還有一些幼兒身上長(zhǎng)痘痘。。。,這些都是自己對(duì)保育工作方面的疏忽所導(dǎo)致。以后會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和晚檢工作。
四、一日生活環(huán)節(jié)
周一至周五每天早上6:30分去宿舍接幼兒。
(1)、盥洗:幼兒先大、小便,洗手,接著去刷牙、洗臉。洗手要求每位幼兒用肥皂清洗,手掌、手心、手指、手背,都要清洗。刷牙時(shí)要求幼兒不能只刷前面的幾顆牙齒,上上下下、里里外外都要刷。洗臉的時(shí)候不是只洗臉,還要清洗臉頰、鼻翼、耳蝸、耳后根。
(2)、晨間鍛煉:晨間鍛煉一般是跑步、熱身鍛煉。每天早上訓(xùn)練,既鍛煉身體,也能增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
(3)、進(jìn)餐:進(jìn)餐前要求幼兒清洗手、卷袖子,進(jìn)餐時(shí)培養(yǎng)幼兒不挑食、不偏食、進(jìn)餐時(shí)不打鬧、不掉飯粒。
(4)、餐后散步:吃完飯后,將幼兒組織坐到外面操場(chǎng)休息,教師為幼兒涂面油、梳頭發(fā)。
(5)、組織幼兒進(jìn)入日托教室。與日托教師做好交接工作,點(diǎn)清人數(shù)、交接好藥物,向日托教師說(shuō)明個(gè)別幼兒情緒化問(wèn)題。
如果是雙休天,中午有午休,教師會(huì)做好巡查工作,為幼兒蓋好被子。
午睡后吃點(diǎn)心,然后阿姨為幼兒洗澡。教師為幼兒剪腳趾甲。并進(jìn)行全面檢查,看幼兒身上是否有痘?是否有異常?。。。
五、安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長(zhǎng)放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng),我做到了以下幾點(diǎn):
1、教給幼兒一些安全知識(shí),強(qiáng)化幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不跟陌生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。
2、做好交接班工作,認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。
六、幼兒相處
我班有39名全托幼兒,家庭情況我了解不多,據(jù)我了解僅有個(gè)別幼兒家庭情況比較特殊,屬于單親和離異家庭。在課堂上,我是以老師的角度教授幼兒知識(shí)。課間我更喜歡和幼兒一起,每次早上下班幼兒會(huì)主動(dòng)與我說(shuō)再見,有時(shí)白天在幼兒園碰見我,會(huì)主動(dòng)問(wèn)我“今天怎么沒有回家?”“為什么”。。。,此時(shí),我知道,幼兒不再認(rèn)為我是“陌生人”。每次去接幼兒時(shí),小朋友都會(huì)跑過(guò)來(lái)?yè)碜∥?,還有幼兒會(huì)親昵我,每當(dāng)這時(shí),我會(huì)很開心,因?yàn)橛變核麄冋J(rèn)可了我、接受了我。每當(dāng)幼兒有不舒服時(shí),他們也會(huì)主動(dòng)告訴我。。。,所以,更多的時(shí)候我的角色不是教師,而是幼兒的一個(gè)大朋友,我們一起生活、學(xué)習(xí)、分享,這樣讓我覺得很實(shí)在、很純真。
七、配合領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)
因我?guī)邪嗉?jí),所以白天很少在幼兒園,但只要有任務(wù)安排下來(lái),我都會(huì)不敷衍,以認(rèn)真、積極的態(tài)度去完成。
八、家長(zhǎng)工作
與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,讓家長(zhǎng)了解幼兒在園情況。
教師積極與家長(zhǎng)溝通,及時(shí)獲取信息反饋,并積極配合。
九、衛(wèi)生工作
1、做好了班級(jí)、區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無(wú)灰塵、紙屑,被褥整潔舒適。
2、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認(rèn)真地進(jìn)行清洗消毒工作,保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。
3、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時(shí)的制止,并進(jìn)行隨機(jī)教育。
十、聽課感想(珠心算)
珠心算,我已是第二次接觸,但進(jìn)入課堂聽課時(shí)第一次。給我感覺很神奇,珠心算的確是一門很好的課程,僅是一節(jié)課,讓我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的指法、三段式訓(xùn)練、十以內(nèi)連加法,雖然速度不快,但能跟上教師教學(xué)。它讓我知道還有很多東西可以充實(shí)自己,如果還有機(jī)會(huì),我想要深入的去了解,以便給自己充電。
十一、外出培訓(xùn)感想
那是我第一次參加幼教方面的培訓(xùn),給了我很大的感觸,深知自身的不足:普通話要求二甲,而我只有二乙?!缎睦韺W(xué)》、《教育學(xué)》沒有參加過(guò)考試,目前只有報(bào)考了大專的《學(xué)前教育》。
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇四
本人能積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,熱愛集體,服從安排,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),積極要求進(jìn)步。做到耐心、公平、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。
1、在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的知識(shí)準(zhǔn)備工作。每日寫教學(xué)反思,以提高自身能力與寫作能力。
2、在教學(xué)中正確處理好幼兒及教師的關(guān)系,以多種形式引導(dǎo)幼兒參與活動(dòng),并主動(dòng)的去學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃。
教育教學(xué)工作反饋及不足之處:
本學(xué)期主要開設(shè)了漢語(yǔ)漢字、數(shù)學(xué)、謎語(yǔ)、音樂(lè)、故事、游戲、美術(shù)。在這些課程中,掌握最好的是謎語(yǔ)和故事。
漢語(yǔ)漢字的學(xué)習(xí)情況相對(duì)來(lái)說(shuō)比較樂(lè)觀,可能日托教師抓的比較緊,所以大多數(shù)幼兒都已掌握,掌握最好的:靜茹、顯哲、海濤,掌握較差的:明義、益行、媛媛。其他幼兒屬于中等,大多數(shù)原因在于筆順,只要稍加輔導(dǎo),也可以較好的書寫。
數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)情況是所有課程中較差的,也有可能是自己本身的教學(xué)方法不完善,加上所學(xué)內(nèi)容比較深,10以內(nèi)加減或連加、減大多數(shù)可以掌握。只是減數(shù)和被減數(shù)的運(yùn)算掌握情況十分不樂(lè)觀。只有個(gè)別幼兒掌握比較好:靜茹、顯哲、舒曼、連濤,其他幼兒只能做減數(shù)、被減數(shù)之類的特別簡(jiǎn)單的習(xí)題。
謎語(yǔ)的掌握情況自我感覺是最好的。教學(xué)中加入簡(jiǎn)單的肢體動(dòng)作,增加幼兒的記憶能力,使幼兒能夠快速記憶,并能夠較好的理解。只有個(gè)別幼兒需要教很多遍,然后在一旁指導(dǎo),才能將謎語(yǔ)完全講出。
音樂(lè)是自己有待加強(qiáng)的科目。本身自身的樂(lè)感、音律不準(zhǔn),本來(lái)一首熟記的歌曲,但在教幼兒唱的時(shí)候,很容易跑調(diào),現(xiàn)在出現(xiàn)的問(wèn)題就是走音、搶拍。這方面自己還要注意并加強(qiáng)自身的訓(xùn)練、學(xué)習(xí)。
故事掌握情況比較樂(lè)觀,所學(xué)的故事大多數(shù)幼兒可以較好的掌握,只有個(gè)別幼兒需要?jiǎng)幼髦笇?dǎo)加上語(yǔ)言提醒,才能比較完整的講出故事,平時(shí)需要多復(fù)習(xí),加強(qiáng)幼兒記憶。
游戲是自己感覺不太好的一門科目,主要問(wèn)題是自己不太會(huì)組織幼兒,一進(jìn)入大的活動(dòng)范圍,無(wú)法立即吸引所有幼兒的注意力,起碼有一小半的幼兒不會(huì)和我一起游戲,需要不斷提醒,才能加入我所組織的游戲中去??赡苁怯螒虿粔蛭變海陨斫M織能力上也是比較欠缺。必須盡快加強(qiáng)組織能力。
美術(shù)是學(xué)的比較好的一門課程,很多幼兒對(duì)繪畫很有興趣,對(duì)色彩的搭配掌握也不錯(cuò)。猶記得一節(jié)美術(shù)課,許多幼兒提前完成作品,幼兒?jiǎn)枺骸袄蠋?,反面可以畫畫嗎?”,我答?yīng)幼兒可以畫自己最喜歡的人,比如:爸爸媽媽、爺爺奶奶,因?yàn)槿杏變汉图议L(zhǎng)接觸不多,平時(shí)讓幼兒增加對(duì)父母親人的記憶,以免家長(zhǎng)來(lái)探望,生出陌生感,許多小朋友畫了爸爸媽媽和自己,我看了很心酸,說(shuō)不出的感覺。還有三四個(gè)幼兒畫了我,穿著天藍(lán)色的園服、戴了一對(duì)耳環(huán),和一束有些卷卷的頭發(fā),這些細(xì)致的畫面給了我很大的感觸,幼兒有細(xì)心觀察和注意我,說(shuō)明幼兒對(duì)我不再陌生。
教學(xué)方面我有許多不足之處,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足、課前教具準(zhǔn)備不充分、課題未深入探究、下學(xué)期這些方面的問(wèn)題會(huì)注意改善。
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂(lè)于參加集體活動(dòng),工作總結(jié)《下半年個(gè)人工作總結(jié)》。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有禮貌的好孩子,并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系,聽取家長(zhǎng)意見,根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),同家長(zhǎng)一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。
保育工作反饋及不足之處:
在一些日常生活中,我比較傾向于隨機(jī)教育。記得一次吃飯的時(shí)候,一名幼兒咳嗽,因?yàn)樽彀陀酗埐?,一咳嗽飯菜全部噴到?duì)面幼兒的臉上、餐盤里。然后我就告訴幼兒,以后吃飯的時(shí)候要咳嗽,就要把頭轉(zhuǎn)向一邊或是低頭,不要把飯菜都咳到其他小朋友身上。我只說(shuō)過(guò)一次,后來(lái)吃飯的時(shí)候,就看見幼兒咳嗽不再是那樣,而是低頭或轉(zhuǎn)頭。我很欣慰,因?yàn)槲业碾S機(jī)教學(xué)讓幼兒記住了,并正確運(yùn)用。這不僅是禮貌也是一種基本禮儀。
保育這項(xiàng)工作時(shí)自己覺得很不好的一項(xiàng)。特別是在一些季節(jié)性出現(xiàn)的皮膚傳染病沒有任何了解,對(duì)幼兒身體情況也未深入了解,導(dǎo)致幼兒些許問(wèn)題出現(xiàn),比如:靜嫻、雅嫻的家長(zhǎng)投訴,還有一些幼兒身上長(zhǎng)痘痘,這些都是自己對(duì)保育工作方面的疏忽所導(dǎo)致。以后會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和晚檢工作。
周一至周五每天早上6:30分去宿舍接幼兒。
(1)盥洗:幼兒先大、小便,洗手,接著去刷牙、洗臉。洗手要求每位幼兒用肥皂清洗,手掌、手心、手指、手背,都要清洗。刷牙時(shí)要求幼兒不能只刷前面的幾顆牙齒,上上下下、里里外外都要刷。洗臉的時(shí)候不是只洗臉,還要清洗臉頰、鼻翼、耳蝸、耳后根。
(2)晨間鍛煉:晨間鍛煉一般是跑步、熱身鍛煉。每天早上訓(xùn)練,既鍛煉身體,也能增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
(3)進(jìn)餐:進(jìn)餐前要求幼兒清洗手、卷袖子,進(jìn)餐時(shí)培養(yǎng)幼兒不挑食、不偏食、進(jìn)餐時(shí)不打鬧、不掉飯粒。
(4)餐后散步:吃完飯后,將幼兒組織坐到外面操場(chǎng)休息,教師為幼兒涂面油、梳頭發(fā)。
(5)組織幼兒進(jìn)入日托教室。與日托教師做好交接工作,點(diǎn)清人數(shù)、交接好藥物,向日托教師說(shuō)明個(gè)別幼兒情緒化問(wèn)題。
如果是雙休天,中午有午休,教師會(huì)做好巡查工作,為幼兒蓋好被子。
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長(zhǎng)放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng),我做到了以下幾點(diǎn):
1、教給幼兒一些安全知識(shí),強(qiáng)化幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不跟陌生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。
2、做好交接班工作,認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。
我班有39名全托幼兒,家庭情況我了解不多,據(jù)我了解僅有個(gè)別幼兒家庭情況比較特殊,屬于單親和離異家庭。在課堂上,我是以老師的角度教授幼兒知識(shí)。課間我更喜歡和幼兒一起,每次早上下班幼兒會(huì)主動(dòng)與我說(shuō)再見,有時(shí)白天在幼兒園碰見我,會(huì)主動(dòng)問(wèn)我“今天怎么沒有回家?”“為什么”,此時(shí),我知道,幼兒不再認(rèn)為我是“陌生人”。每次去接幼兒時(shí),小朋友都會(huì)跑過(guò)來(lái)?yè)碜∥遥€有幼兒會(huì)親昵我,每當(dāng)這時(shí),我會(huì)很開心,因?yàn)橛變核麄冋J(rèn)可了我、接受了我。每當(dāng)幼兒有不舒服時(shí),他們也會(huì)主動(dòng)告訴我,所以,更多的時(shí)候我的角色不是教師,而是幼兒的一個(gè)大朋友,我們一起生活、學(xué)習(xí)、分享,這樣讓我覺得很實(shí)在、很純真。
因我?guī)邪嗉?jí),所以白天很少在幼兒園,但只要有任務(wù)安排下來(lái),我都會(huì)不敷衍,以認(rèn)真、積極的態(tài)度去完成。
與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,讓家長(zhǎng)了解幼兒在園情況。
教師積極與家長(zhǎng)溝通,及時(shí)獲取信息反饋,并積極配合。
1、做好了班級(jí)、區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無(wú)灰塵、紙屑,被褥整潔舒適。
2、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認(rèn)真地進(jìn)行清洗消毒工作,保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。
3、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時(shí)的制止,并進(jìn)行隨機(jī)教育。
珠心算,我已是第二次接觸,但進(jìn)入課堂聽課時(shí)第一次。給我感覺很神奇,珠心算的確是一門很好的課程,僅是一節(jié)課,讓我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的指法、三段式訓(xùn)練、十以內(nèi)連加法,雖然速度不快,但能跟上教師教學(xué)。它讓我知道還有很多東西可以充實(shí)自己,如果還有機(jī)會(huì),我想要深入的去了解,以便給自己充電。
那是我第一次參加幼教方面的培訓(xùn),給了我很大的感觸,深知自身的不足:普通話要求二甲,而我只有二乙。《心理學(xué)》、《教育學(xué)》沒有參加過(guò)考試,目前只有報(bào)考了大專的《學(xué)前教育》。
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇五
20xx年下半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司良好的環(huán)境下,我認(rèn)真努力的做好自己的本職工作,個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,這首先要感謝公司給我這個(gè)平臺(tái)能夠接納我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的一站。
今年下半年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下,比較順利的完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作,同時(shí)也暴露出了自己許多不足,現(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下:
1、 辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質(zhì)量的前提下,工作效率亟待提高。
在今后工作中,我會(huì)分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。
2、 作為一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高,在待人接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會(huì)努力彌補(bǔ)這兩點(diǎn)不足,同時(shí),在對(duì)外界領(lǐng)導(dǎo)時(shí),盡量放開,做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。
3、 不管在什么崗位,學(xué)習(xí)是不能停止的。
在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時(shí),提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì),用知識(shí)武裝自己。
在新的一年,我將更加明確需要努力的方向,并且朝著這個(gè)方向不斷激勵(lì)自己:
我希望在職場(chǎng)中逐漸轉(zhuǎn)變角色,從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變。
文員是我現(xiàn)在的工作,我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作。
但是,作為一個(gè)男孩子,對(duì)于我個(gè)人發(fā)展的走向,文員注定只是一個(gè)跳板,我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動(dòng)多指導(dǎo)多培養(yǎng)我,我也會(huì)盡我所能,為公司盡我一份力。
明年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的東西,同時(shí)不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)為人處世,不斷鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!
身在長(zhǎng)青這樣一個(gè)大家庭里,我感到非常自豪,我會(huì)在20xx年以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后工作中,同時(shí),也希望能同公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
自20xx年進(jìn)入旅游局以來(lái),從事導(dǎo)游工作已有三年時(shí)間,這三年也是我離開學(xué)校,進(jìn)入社會(huì),擔(dān)負(fù)責(zé)任,接受歷練的寶貴時(shí)光,從一個(gè)只有書本知識(shí)的初學(xué)者,通過(guò)實(shí)踐,不斷成長(zhǎng),逐漸成為一個(gè)稱職的導(dǎo)游員,尤其是剛剛結(jié)束的20xx年,讓我在工作中又學(xué)習(xí)和感受到了很多。
半年來(lái),在局各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,我的工作水平得到不斷提升,工作方式得到不斷改進(jìn),盡職盡責(zé),盡心盡力地完成了各項(xiàng)任務(wù),工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,于是肩負(fù)起了導(dǎo)游組組長(zhǎng)這項(xiàng)重要的工作職責(zé)。
面對(duì)新任務(wù),新挑戰(zhàn),欠缺管理經(jīng)驗(yàn)的我并沒有退縮,身在其位,必謀其政,我立即著手學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理方面的知識(shí),深入思考如何提高導(dǎo)游組服務(wù)水平,最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,為來(lái)鳳游客提供一流的導(dǎo)游服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的溝通,以最快的速度調(diào)整心態(tài)、轉(zhuǎn)變角色,兼顧好個(gè)人導(dǎo)游服務(wù)和導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)管理的雙重職責(zé)。
不但完成了自身承擔(dān)的具體工作,同時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿完成了各項(xiàng)導(dǎo)游服務(wù)任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),扎實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)
大多數(shù)導(dǎo)游面臨的最大問(wèn)題就是知識(shí)面不夠廣,尤其是接待政府團(tuán),領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者常常會(huì)問(wèn)一些深層次、高水平的問(wèn)題,如果回答不出或是應(yīng)變不好,就會(huì)造成尷尬局面,影響氣氛和服務(wù)效果。
因此,在工作之余,我注意各種知識(shí)的積累,從天文地理到飲食保健,同時(shí)利用電腦、手機(jī)掌握最新的新聞動(dòng)態(tài),及時(shí)更新自己的信息庫(kù),用大量的知識(shí)積累做到兵來(lái)將擋水來(lái)土掩。
同時(shí),積極組織全體導(dǎo)游人員進(jìn)行思想政治、導(dǎo)游知識(shí)、接待禮儀等方面的集中學(xué)習(xí),利用好各種集體和外出培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升導(dǎo)游組組員的基本素質(zhì),扎實(shí)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,提升服務(wù)能力
帶團(tuán)講解是一名導(dǎo)游學(xué)習(xí)培訓(xùn)的最終目的和工作的最主要內(nèi)容,也是成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀導(dǎo)游最快最有效的`途徑,因此,在工作中我積極主動(dòng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)安排的接團(tuán)任務(wù),認(rèn)真對(duì)待每一次導(dǎo)游講解機(jī)會(huì),在實(shí)踐中思考方法,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),每帶一次團(tuán)都爭(zhēng)取從中得到一次大的提升。
同時(shí)盡量合理安排組員,讓每一個(gè)導(dǎo)游都能得到更多實(shí)踐和鍛煉的機(jī)會(huì)。
對(duì)于新來(lái)的同事,在進(jìn)行初期學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)個(gè)人情況安排跟團(tuán)學(xué)習(xí),采取一名老導(dǎo)游幫一名新導(dǎo)游的“一幫一”和一名優(yōu)秀老導(dǎo)游帶幾名新導(dǎo)游的“老帶新”活動(dòng),讓新同事能夠盡快融入集體,盡快上手工作,從而提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,提高服務(wù)質(zhì)量
作為導(dǎo)游組組長(zhǎng),我必須嚴(yán)于律己,以身作則,才能得個(gè)人年度導(dǎo)游工作小結(jié)到組員們的認(rèn)可和信服,進(jìn)而帶領(lǐng)和管理好整個(gè)團(tuán)隊(duì),因此,在有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、接團(tuán)講解或是常規(guī)工作任務(wù)的時(shí)候,我都積極主動(dòng)地承擔(dān),并且盡心盡力地完成,同時(shí),在工作中對(duì)自己堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,一年來(lái)未出現(xiàn)過(guò)違紀(jì)行為和大的工作失誤。
在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,根據(jù)導(dǎo)游組工作實(shí)際,制定了《鳳縣旅游局導(dǎo)游組管理辦法》,明確了導(dǎo)游日常工作規(guī)范和各項(xiàng)工作制度,并在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí),打造了一支政治覺悟高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
同時(shí),在工作之余,不時(shí)地組織一些集體娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)了導(dǎo)游組姐妹們的相互溝通了解,增進(jìn)了感情,凝聚了隊(duì)伍,提高了團(tuán)隊(duì)的工作積極性。
四、加強(qiáng)交流溝通,保證工作效率
安排導(dǎo)游接團(tuán)是我的工作職責(zé)之一,根據(jù)旅游團(tuán)的特性和團(tuán)隊(duì)人員的實(shí)際情況,選擇合適的導(dǎo)游跟團(tuán),能夠大大提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
因此,在平時(shí)工作中,我注意與各位導(dǎo)游姐妹多加交流,了解每個(gè)導(dǎo)游的知識(shí)儲(chǔ)備、性格特點(diǎn)、近期的工作量、甚至包括心情和身體狀況,同時(shí)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,了解近期活動(dòng)、重大接待、以及要接待的旅游團(tuán)情況,對(duì)各種信息進(jìn)行收集整理,合理調(diào)配各組員進(jìn)行接待,在旅游旺季接待量明顯加大而導(dǎo)游員數(shù)量相對(duì)不足的情況下,保證了優(yōu)質(zhì)高效的導(dǎo)游服務(wù),使每個(gè)接待任務(wù)都能保質(zhì)保量圓滿完成。
五、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),服務(wù)發(fā)展大局
隨著我縣旅游文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,旅游服務(wù)的重要性日趨凸顯,作為一名旅游局的工作人員,我不斷加強(qiáng)自身責(zé)任感和使命感,從大局出發(fā),從小事著手,將自身的每一項(xiàng)工作任務(wù),都看作是為鳳縣旅游發(fā)展所盡的一份力。
堅(jiān)持每晚參加羌舞互動(dòng),積極引導(dǎo)游客參與;認(rèn)真做好周末旅游服務(wù)點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù);完成重大節(jié)慶活動(dòng)禮儀接待任務(wù);接待貴賓唱羌歌敬酒。
在完成本部門的各項(xiàng)工作之余,還帶領(lǐng)導(dǎo)游組人員配合法規(guī)宣傳部參加外出旅游宣傳活動(dòng),完成其他部門分派的展覽館講解、旅游接待中心咨詢、擔(dān)任導(dǎo)游培訓(xùn)講師、外出教舞、大掃除等各項(xiàng)工作。
同時(shí)做好上傳下達(dá),及時(shí)協(xié)調(diào)安排導(dǎo)游組的其他日常工作。
回顧一年來(lái)的工作,雖然有了一定的進(jìn)步,取得了一些成績(jī),但在個(gè)別方面還存在著不足,如知識(shí)的積累還是不夠,帶團(tuán)過(guò)程中對(duì)一些突發(fā)情況不能自如應(yīng)對(duì),對(duì)游客團(tuán)的整體控制力還需加強(qiáng),旅游旺季工作繁忙的時(shí)候有浮躁和排斥情緒,對(duì)導(dǎo)游組的管理水平還有待提高。
在今后的工作中我將不斷積累旅游知識(shí),努力提升業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步提高服務(wù)和管理水平,為鳳縣旅游業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇六
這個(gè)學(xué)期,我來(lái)到一個(gè)新的教學(xué)環(huán)境,一切從零開始。期盼著用實(shí)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力,也擔(dān)憂是否能迅速地溶入新集體,帶著這種復(fù)雜的心態(tài),我開始了本學(xué)期的教學(xué)工作。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去,回顧這段不尋常的時(shí)光,我特別感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同辦公室老師、正是在他們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,我得以很快的適應(yīng)新環(huán)境,并憑借自己的能力和熱情,譜寫了個(gè)人教學(xué)生涯中新的篇章。做一名好教師,并非幾句豪言壯語(yǔ),而必須付出心血和汗水;必須愛自己的學(xué)生,愛自己的事業(yè)。這句話時(shí)刻鞭策著我,激勵(lì)著我。光陰荏苒,回顧這一學(xué)期,我感到欣慰與自豪,因?yàn)槲铱吹搅颂煺婵蓯鄣暮⒆觽冊(cè)谔焯炜鞓?lè)、幸福的成長(zhǎng),而我又學(xué)到很多新的東西,得到了新的提高。靜下心來(lái),花上好幾個(gè)晚上,整理資料(material)組織文字,認(rèn)認(rèn)真真的寫這份總結(jié)——因?yàn)榘岩粚W(xué)期自己走過(guò)的路細(xì)細(xì)品味,付出多少心血收獲多少成績(jī),其實(shí)是件很快樂(lè)的事。 以下是我在xx年下半年的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
沒有實(shí)踐過(guò)的老師不會(huì)知道,上好科學(xué)課有多么難:要花心思準(zhǔn)備各種各樣的材料,書本上的知識(shí)點(diǎn)讓人捉摸不定,學(xué)生做實(shí)驗(yàn)時(shí)總是很難進(jìn)行有效的組織??諸如此類的問(wèn)題,一直伴隨著我們的課堂,困惑著我們的教學(xué)。
打鐵還需自身硬,我深刻認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),我積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng),開闊視野,提高認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,這一切的努力都是為課堂教學(xué)服務(wù)。我擔(dān)任三年和思念兩個(gè)年級(jí)的科學(xué)教學(xué)。因?yàn)槲艺{(diào)入本校的時(shí)間有點(diǎn)晚,還有為了迎接檢查,耽誤了一些課程。所以我更是珍惜每一節(jié)科學(xué)課,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心鉆研,做好教學(xué)工作計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況組織教學(xué),關(guān)注學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧、融洽的氛圍,體現(xiàn)自己幽默、詼諧的教學(xué)風(fēng)格,使學(xué)生樂(lè)學(xué)、善學(xué)。一學(xué)期下來(lái),最大的收獲是不少學(xué)生告訴我,現(xiàn)在他們非常喜歡上科學(xué)課,我也堅(jiān)信在他們的內(nèi)心深處一定播撒下了科學(xué)探究的種子。
教師的主陣地是課堂。在以往的教學(xué)活動(dòng)中,我們往往過(guò)多的關(guān)注自己的教學(xué)思路,完成自己的教案,較少考慮學(xué)生的需要。在不斷的學(xué)習(xí)和反思中,我不僅僅是從字面上理解課堂教學(xué)是一種師生雙邊參與的動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程,更是在教學(xué)過(guò)程中開始努力實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為本” ,提高課堂40分鐘效率,形成了自己的一些體會(huì):
1、做好課前個(gè)人工作計(jì)劃,在課前深入了解學(xué)生,找準(zhǔn)教學(xué)的起點(diǎn);
2、客觀分析教學(xué)內(nèi)容,把握教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn),創(chuàng)造性的組織課時(shí)教學(xué)內(nèi)容;
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇七
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的下半年個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
半年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下,在同志傘兵積極配合下,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
我是一名剛走向機(jī)關(guān)工作崗位上的新兵,為能盡快熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì),我著重把學(xué)習(xí)放在首位。
1、向書本學(xué)習(xí)。熟讀與公益性崗位有關(guān)的種類文件,深刻領(lǐng)會(huì)省市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的工作精神,對(duì)工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行記錄,以便深刻研究了解。為盡快進(jìn)入角色,我利用業(yè)余時(shí)間閱讀與工作有關(guān)的各類報(bào)刊雜志。
2、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。在局機(jī)關(guān)工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。半年來(lái),我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
3、向身邊的同事學(xué)。古人云:三人行必有我?guī)?。作為一名剛走入機(jī)關(guān)工作的新兵如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,就無(wú)法適應(yīng)工作的需要。我深感身邊的每位同事都是我的老師,他們的言行舉止都時(shí)刻影響教育著我,使我逐漸適應(yīng)和能較順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
。半年來(lái)我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力做好自己的本職工作。
1、嚴(yán)格工作時(shí)間。上班下班從不遲到早退。有事盡量做到不請(qǐng)假。不空崗,不竄崗,保證8小時(shí)工作時(shí)間。
2、嚴(yán)格工作紀(jì)律。工作期間,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,凡是單位的要求,都主動(dòng)做好。工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正。
3、嚴(yán)格工作質(zhì)量。認(rèn)真細(xì)致的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,反復(fù)檢查,核對(duì)每項(xiàng)工作內(nèi)容,不斷改正工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,保持、保量的`完成任務(wù)。
正是由于勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,才使我在各方面的工作中取得了一定的成績(jī)。
1、各事業(yè)單位聘用公益性崗位的人員信息得到了進(jìn)一步的規(guī)范。
20xx年共辦理公益性崗位財(cái)政撥款單位59個(gè)。根據(jù)各單位申報(bào)的材料將公益性崗位的人員信息錄入微機(jī)。在用人單位申報(bào)材料時(shí),對(duì)所申報(bào)的材料進(jìn)行檢查,針對(duì)不符合公益性崗位條件的人員,如存在用人單位之間公益性崗位人員重復(fù)的問(wèn)題或按規(guī)定達(dá)不到最低工資標(biāo)準(zhǔn)等情況,及時(shí)反饋用人單位,以便重新調(diào)整公益性崗位人員,避免國(guó)家資金遭受損失等問(wèn)題出現(xiàn)。
2、公益性崗位協(xié)理員檔案及人員信息的準(zhǔn)確性全面提高。
為了做好這項(xiàng)工作,我通過(guò)認(rèn)真研究,采取兩種有效辦法:
一方面:是對(duì)協(xié)理員檔案及人員信息進(jìn)行規(guī)范準(zhǔn)確管理,根據(jù)協(xié)理員個(gè)人的簡(jiǎn)歷表、自傳、學(xué)歷證書、身份證及戶口復(fù)印件等資料統(tǒng)計(jì)協(xié)理員各方面信息,準(zhǔn)確無(wú)誤的用電子表格表現(xiàn)出來(lái)。及時(shí)了解新增或轉(zhuǎn)出的協(xié)理員的情況,確保協(xié)理員信息的準(zhǔn)確性。另一方面:按時(shí)保質(zhì)量做好月報(bào)表工作。每月月初準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)征繳四險(xiǎn)的公益性崗位協(xié)理員名單。在每月10日前將公益性崗位協(xié)理員四險(xiǎn)征繳計(jì)劃的報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)。將每月轉(zhuǎn)出的協(xié)理員名單和轉(zhuǎn)出協(xié)理員的《解除勞動(dòng)合同書》一并上報(bào)社保局,及時(shí)對(duì)其協(xié)理員賬戶進(jìn)行凍結(jié),以免造成單位資金的不必要的浪費(fèi)。
半年來(lái),雖然在工作上取得了一定的成績(jī)但還存在不少問(wèn)題。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不強(qiáng)。
2、從事業(yè)務(wù)工作時(shí)間短,相關(guān)業(yè)務(wù)掌握不扎實(shí)。3、在學(xué)習(xí)中不夠積極主動(dòng),認(rèn)識(shí)不夠到位。4、工作作風(fēng)有急躁,工作方法有待改進(jìn)。
總結(jié)過(guò)去是為了更好的面對(duì)未來(lái),我給自己提出如下打算:
1、深入系統(tǒng)透徹學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)文件資料,逐步實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。
2、認(rèn)真細(xì)致工作,降低在工作中的出錯(cuò)率。對(duì)自己嚴(yán)格要求,不松懈,積極主動(dòng)地找事做,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
3、調(diào)整心態(tài),心態(tài)決定工作的好壞,在工作中要不斷的自我調(diào)適,時(shí)刻用飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇八
20xx年即將結(jié)束,本人在鴻森實(shí)業(yè)有限公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在工程部羅經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工程部所有員工的大力協(xié)助下,我在半年的工作中有了一定的進(jìn)步,負(fù)責(zé)的鴻森創(chuàng)業(yè)大廈有關(guān)工程項(xiàng)目也平穩(wěn)進(jìn)展,本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,豐富自己,使企業(yè)具有長(zhǎng)足發(fā)展的后勁,特對(duì)下半年的工作總結(jié)如下:
1、工程部在羅經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo),其中:安全目標(biāo)是:安全無(wú)事故。進(jìn)度目標(biāo)是:33層主體年底封頂,完成15層內(nèi)粉工作,砌體外墻全部結(jié)束,煙道安裝完畢。質(zhì)量目標(biāo)是:按優(yōu)質(zhì)工程的標(biāo)準(zhǔn)要求,完成全部的建設(shè)內(nèi)容。
2、目標(biāo)確定后,為能實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),我遵照?qǐng)?zhí)行各種規(guī)章制度,如:《崗位工作職責(zé)》、《工程質(zhì)量與驗(yàn)收管理制度》、《安全管理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》等,做到了行為有約束、管理有依據(jù),減少了隨意性,增加了責(zé)任感。
工期目標(biāo)確定后,羅經(jīng)理多次開會(huì)明確工程工期的控制的重大意義和深遠(yuǎn)影響,使我提高了認(rèn)識(shí)。盡管在施工現(xiàn)場(chǎng)有各種各樣的困難和矛盾,但是有了工程工期的計(jì)劃,使我在監(jiān)管中有了明確的方向,從而起到了督促推進(jìn)作用。
1、主體工程
由于下半年才進(jìn)入公司,正在建設(shè)的項(xiàng)目(鴻森創(chuàng)業(yè)大廈)主體部分已經(jīng)進(jìn)入到22層建設(shè)當(dāng)中,所以接觸到的大部分工作是主體部分,其中,在鋼筋工程施工中,為確保工程質(zhì)量,在監(jiān)理單位見證下取樣進(jìn)行復(fù)試。復(fù)試合格后方可使用到工程上。在鋼筋的綁扎施工中,我除進(jìn)行巡檢外,要求監(jiān)理單位進(jìn)行旁站監(jiān)理,防止鋼筋間距及搭接長(zhǎng)度滿足不了設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。通過(guò)的嚴(yán)格要求和巡視檢查,嚴(yán)格監(jiān)理,施工單位認(rèn)真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經(jīng)檢測(cè)基本滿足了設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。針對(duì)易出現(xiàn)的質(zhì)量通病及易發(fā)生的質(zhì)量事故,采用下發(fā)工程變更通知單的方式,以求問(wèn)題的解決。
2、模板工程
模板工程在施工中,施工單位不愿意進(jìn)行生產(chǎn)投入,模板多次重復(fù)循環(huán)利用,有的變形、起皮,對(duì)砼結(jié)構(gòu)造成嚴(yán)重的影響,為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形,在羅經(jīng)理的指導(dǎo)下,我同工程部其他成員加強(qiáng)平時(shí)巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,嚴(yán)格檢查模板的質(zhì)量,在模板施工中的嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)處理,基本滿足了觀感質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3、砌筑工程。
為了保證砌筑工程的工程質(zhì)量,我主要抓了如下幾個(gè)環(huán)節(jié):
(1)按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,放置墻體拉結(jié)筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法,我重點(diǎn)檢查植筋是否牢固,在檢查中發(fā)現(xiàn)植筋不牢固及不通長(zhǎng)放置接結(jié)筋的部位,必須拆除,重新植筋及布筋。
(2)在內(nèi)墻砌筑時(shí),墻體與梁相連接部位,為防止墻體沉降、有裂縫出現(xiàn),在砌筑施工時(shí),我嚴(yán)格按照規(guī)范,要求砌筑到梁下留200高度不砌筑,待砌筑砂漿有一定的強(qiáng)度及滿足技術(shù)間歇時(shí)間后,再用水泥磚斜砌,并用砌筑砂漿填塞密實(shí)。為后期內(nèi)墻抹灰打下了良好的基礎(chǔ)。
4、粉飾工程
截止目前,鴻森創(chuàng)業(yè)大廈內(nèi)墻抹灰工程已經(jīng)展開,3-14層施工基本完畢。內(nèi)墻抹灰最常見的質(zhì)量通病是墻體與梁結(jié)合部易發(fā)生貫通的裂縫,為避免此通病發(fā)生,通過(guò)和工程部同事的交流學(xué)習(xí),要求施工單位在結(jié)合部位用鋼網(wǎng)絲網(wǎng)粘貼,并經(jīng)檢查合格后才能進(jìn)入抹灰工序。為保證內(nèi)墻抹灰的工程質(zhì)量及給以后用戶不遺留隱患,在羅經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們協(xié)同監(jiān)理對(duì)抹灰的質(zhì)量進(jìn)行多次檢查,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)有效地解決,抹灰的工程質(zhì)量得到了保證,更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的可靠保證。
5、安全、衛(wèi)生方面
我嚴(yán)格按照有關(guān)安全管理制度執(zhí)行檢查和落實(shí),另外提高自身安全責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)安全檢查力度,組織宣傳安全知識(shí),嚴(yán)格落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全無(wú)事故。其中重點(diǎn)對(duì)“四口五臨邊”、施工工人生產(chǎn)、生活用電、安全警示標(biāo)識(shí)和安全設(shè)施佩戴等進(jìn)行了日常的檢查和監(jiān)督。其中,在日常巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)“四口五臨邊”的防護(hù)隨著工程進(jìn)度的進(jìn)展會(huì)有防護(hù)不及時(shí)和不牢固的現(xiàn)象,通過(guò)協(xié)調(diào),問(wèn)題基本得到解決。在生產(chǎn)、生活用電方面,發(fā)現(xiàn)有亂拉亂扯電線的現(xiàn)象,要求監(jiān)理單位下發(fā)整改通知書,監(jiān)督施工單位整改,減少了事故隱患。
由于施工工人大部分在3、4層居住,不可避免的會(huì)產(chǎn)生生活垃圾,在生活垃圾處理方面重視程度不夠,導(dǎo)致主體3、4層上有大量生活垃圾出現(xiàn),有的與建筑材料混在一起,還有隨地大小便和亂涂亂畫的現(xiàn)象,為后期的施工帶來(lái)了一定的影響,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,立即下發(fā)監(jiān)理通知書,要求限期整改,問(wèn)題已經(jīng)得到解決。這就要求我在今后的工作中要更加努力,更加全面細(xì)致地開展工作,確保工程順利施工。
所以在今后的工作中,為自己制定了一下目標(biāo):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),特別是對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學(xué)習(xí)和掌握,使得自我的知識(shí)得到更新。多和同事交流學(xué)習(xí),學(xué)他人之所長(zhǎng),同時(shí)學(xué)好工程預(yù)結(jié)算,對(duì)施工單位工程量認(rèn)真核對(duì),降低成本。為公司作出貢獻(xiàn)。
2、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系,特別是與監(jiān)理單位的關(guān)系,如何調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能。
3、加強(qiáng)管理力度,增強(qiáng)責(zé)任感。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),在下半年的工程管理中,我雖然取得了一定進(jìn)步,但還是存在著一定的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,我有決心克服缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷豐富和完善自我,在探索和摸索中發(fā)展自我,以取得更佳的業(yè)績(jī),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間,20xx年下半年已經(jīng)過(guò)去。下半年工作總結(jié)怎么寫呢?以下以教師為例,為大家提供一則20xx年下半年工作總結(jié)范文,僅供各位參考借閱。
忙忙碌碌的一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了,本學(xué)期看似比前一年的工作輕松了一些,但是卻沒有在工作的同時(shí)感覺到一絲的輕松。
本學(xué)期我擔(dān)任小學(xué)六年級(jí)十一個(gè)班的信息技術(shù)教學(xué)工作,十一個(gè)班級(jí)的電教設(shè)備維修工作,第四微機(jī)室的管理工作。下面將下半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下。
教學(xué)工作:
小六的學(xué)生年齡小一些,接受能力也慢些。剛開始時(shí)設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容較多,上了兩次課之后,發(fā)現(xiàn)學(xué)生接受和理解的并不太好,為此我也向同事們尋問(wèn),他們一致認(rèn)為每節(jié)課就只需要講一到兩個(gè)知識(shí)點(diǎn),為此我改變了教學(xué)計(jì)劃,這樣學(xué)生學(xué)起來(lái)輕松多了,每節(jié)課的內(nèi)容也能順利完成,而我也有更多的精力來(lái)關(guān)注那些小學(xué)時(shí)沒有學(xué)習(xí)過(guò)信息技術(shù)的學(xué)生,增加他們學(xué)習(xí)的自信心。本學(xué)期我更加的注重讓學(xué)生來(lái)教學(xué)生,通過(guò)我檢查之后,部分學(xué)生已經(jīng)合格,但是他們又會(huì)無(wú)事可做,就讓他們教自己的同學(xué),如果教會(huì)了一個(gè)同學(xué),他們對(duì)于知識(shí)的理解也會(huì)更加的牢固。
在本學(xué)期的教學(xué)工作中,除了做好教學(xué)工作計(jì)劃之外,我還面臨一個(gè)問(wèn)題,就是學(xué)生總是忘記帶鞋套,有的班級(jí)能達(dá)到10人之多,后來(lái)我給每個(gè)班準(zhǔn)備了一個(gè)方便袋,讓那些忘記帶鞋套的學(xué)生下次課再帶一雙來(lái),寫上名字放到這里,這樣即使這個(gè)班再有學(xué)生不帶的話,也可以把這些鞋套借給他,下次再讓他帶一雙,同學(xué)們都能按要求來(lái)做,并且沒有鞋套的話也能坐下來(lái)上課,讓所有學(xué)生不落課。我想這是我工作七年來(lái)對(duì)學(xué)生更加多了一份耐心。我的這份布耐心和愛心不但得到了同學(xué)們的贊同,也給所教班級(jí)的班主任減少了很多麻煩。
在平時(shí)上課學(xué)生練習(xí)時(shí),我都要在機(jī)房?jī)?nèi)走來(lái)走去,觀察每一個(gè)學(xué)生的行為和變化。了解學(xué)生操作中的問(wèn)題。指導(dǎo)那些特困的學(xué)生。
本學(xué)期我認(rèn)真準(zhǔn)備,參加了四杯賽教學(xué)活動(dòng),去年過(guò)了一關(guān),今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動(dòng)的背景下,我更是精心準(zhǔn)備,虛心向英梅請(qǐng)教,請(qǐng)吳秀艷老師提前聽我的試講。雖然不知結(jié)果如何,但是我覺得在課堂控制能力和調(diào)節(jié)方面,我更能隨機(jī)應(yīng)變,以學(xué)生的變化為出發(fā)點(diǎn),把一節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行巧妙的設(shè)計(jì),讓學(xué)生在輕松和探索的同時(shí),掌握技術(shù),設(shè)計(jì)出自己的作品。在課堂評(píng)價(jià)方面,我體會(huì)到了在公開課中靈活多樣的評(píng)價(jià)方式讓學(xué)生更能跟隨教學(xué)速度。
設(shè)備維修工作:
我負(fù)責(zé)所教的十一個(gè)班的電教設(shè)備維修工作,剛一開學(xué)時(shí),我利用中午的時(shí)間對(duì)于反應(yīng)較多的電視及連接問(wèn)題下了一趟班級(jí),對(duì)每個(gè)班級(jí)的狀況進(jìn)行了檢查和記錄,對(duì)于能解決的問(wèn)題,盡快解決,不能解決的問(wèn)題上報(bào)主任,催促解決。對(duì)于班級(jí)拿來(lái)維修的機(jī)器,我都重做了系統(tǒng)并且安裝了360安全衛(wèi)士和瑞星殺毒,爭(zhēng)取讓他們使用的時(shí)間更長(zhǎng)一些,我認(rèn)為班級(jí)的電腦除個(gè)別是因?yàn)橛布缓檬沽酥?,多?shù)是由于沒有殺毒軟件致使病毒入侵而癱瘓的。
由于六年級(jí)的學(xué)生不太會(huì)管理,加之有不少新班主任,剛來(lái)到八十七中學(xué),對(duì)學(xué)校的管理還不是很了解,我在力所能及的范圍內(nèi)做到有求必應(yīng)。平時(shí)對(duì)于每個(gè)班級(jí)的電腦管理員進(jìn)行指導(dǎo),讓他們學(xué)會(huì)如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓后不會(huì)丟失。
機(jī)房管理工作:
第四微機(jī)室在上學(xué)期新?lián)Q了一批全長(zhǎng)春市最好的聯(lián)想機(jī)器,平時(shí)我就注重對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)和要求。另外還要在其它教師上課前后對(duì)設(shè)備進(jìn)行查看,了解設(shè)備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發(fā)的一個(gè)學(xué)期,為了讓學(xué)生有一個(gè)好的上機(jī)環(huán)境,我從家自帶消毒水每周對(duì)機(jī)房消毒兩次。及時(shí)對(duì)機(jī)房進(jìn)行通風(fēng)。
我除了份內(nèi)的工作之外,學(xué)校的臨時(shí)性工作也做到隨叫隨到,如學(xué)校招生工作上分,督導(dǎo)工作幫準(zhǔn)備一些材料,收全校教師的課題成果等。做到讓領(lǐng)導(dǎo)信任,讓同事滿意,讓學(xué)生喜愛。
在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇十
20x年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開展工作:
不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在200x年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)0x年的銷售形勢(shì),我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我xx公司的專用汽車銷售量。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。200x年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇十一
力爭(zhēng)在每一年里各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,真正使大家老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂(lè)!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!以下是小編整理的個(gè)人下半年工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了,在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性,眾所周知,這是一個(gè)以服務(wù)取勝的年代,幾乎每一個(gè)品牌多會(huì)發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車售后服務(wù)難做。隨之人們消費(fèi)觀念的越來(lái)越理性及成熟,對(duì)要求也越來(lái)越高。作為潤(rùn)達(dá)新亞汽車銷售服務(wù)有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)與壓力,車間上半年沒有完成任務(wù),但是車間在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下,上半年各項(xiàng)工作任務(wù)與同品牌相比還是說(shuō)得過(guò)去的。以下是我對(duì)我車間20__年上半年1—6月份業(yè)績(jī)的的分析總結(jié):
一、售后車間的維修經(jīng)營(yíng)狀況。
二。每月耗材、工具添加與更換。
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,售后車間制定了完整的設(shè)備檢修制度,定時(shí)對(duì)所有的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,避免問(wèn)題由小變大,造成更大的損失。上半年設(shè)備維修費(fèi)1380元,工具設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用6000元(已付款的)故上半年車間耗材費(fèi)用25076.48元(其中包括部分工具、和維修費(fèi)用),員工耗材2415.725(機(jī)修589.698元,鈑金1826.027元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題,車間現(xiàn)在全體工作人員為27人,其中車間主管為1人、技術(shù)總監(jiān)1人、洗車工1人、救援司機(jī)1人)維修員工為23人,(機(jī)修人員為13人,鈑金6人,噴漆4人)售后車間10月份也同樣面臨著人員缺少等問(wèn)題。儲(chǔ)備后備力量能更好的為公司服務(wù)。
四、年上半年車間所存問(wèn)題下半年的工作計(jì)劃:
2、因車間維修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)、維修過(guò)程中,維修人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供專業(yè)的維修技術(shù)和周到服務(wù),向顧客提出合理性的建議和意見,使我們的維修和服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
維修流程與前臺(tái)服務(wù)流程對(duì)接好。進(jìn)一步體現(xiàn)我們的售后專業(yè)性。
4、增強(qiáng)員工對(duì)工作的責(zé)任心,讓員工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
5、從營(yíng)銷策略上,上半年車間在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶。車間會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶始終跟著我們走,讓客戶感受到我們比他自己還關(guān)心他。
6、上半年車間維修二次加項(xiàng)、續(xù)保、精品等做的特別不好,希望在下半年加強(qiáng)這幾方面,想辦法提高這方面的產(chǎn)值。
7、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要車間每一名員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為車間應(yīng)從日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
8、加強(qiáng)5s管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無(wú)法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
9、面對(duì)北現(xiàn)廠家對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問(wèn)題,度過(guò)難關(guān),提高csi客戶滿意度。
10、作為主管在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)各班組長(zhǎng)及員工共同學(xué)習(xí),提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓。
最后請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,售后車間一定確保全年的工作任務(wù),再加上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助與廣匯集團(tuán)的強(qiáng)大的實(shí)力后盾做支持,車間全體員工相信我們的明天會(huì)更好。
20__年下半年已經(jīng)過(guò)去,在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
一、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20__年下半年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20__年下半年里我在二線的崗位上工作了半年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、對(duì)20__年下半年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施。
對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)诘谌径葧?huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
我在20__年下半年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再20__年下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20__年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的.一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
本學(xué)期,為適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求,本人從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼往開來(lái),以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、師德方面。
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。
二、教學(xué)方面。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的安排,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié),并認(rèn)真搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納總結(jié)。
2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,生動(dòng)化,做到線索清晰,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生多動(dòng)手,從而加深理解掌握知識(shí)。加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多。同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
3、博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。在教學(xué)中,虛心請(qǐng)教其他老師,在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。同時(shí),多聽課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽課,征求他們的意見,改進(jìn)工作。
4、認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常上網(wǎng)去搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
5、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。
6、一份耕耘,一份收獲。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗(yàn)。無(wú)論成績(jī)高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,如何共同提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。因此,無(wú)論怎樣辛苦,我都會(huì)繼續(xù)努力,多問(wèn),多想,多向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更上一層樓。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國(guó)、愛人民、愛集體、愛老動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我還常給班干部定時(shí)開會(huì),了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。同學(xué)們互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了較好的成績(jī)。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同志。教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦。關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時(shí)上下班,認(rèn)真遵守學(xué)校作息時(shí)間,不遲到,不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人,努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
五、工作業(yè)績(jī)方面。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論。這學(xué)期,我校舉行的吟詩(shī)會(huì)活動(dòng)中,我們班取得了第三名的好成績(jī),我也獲得了最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)的光榮稱號(hào)。在之后的課外訪萬(wàn)家活動(dòng)中,我也盡心盡責(zé),矜矜業(yè)業(yè),獲得了優(yōu)秀家訪手記一等獎(jiǎng)。各項(xiàng)工作苦樂(lè)相伴。我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
走進(jìn)二十一世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,道遠(yuǎn)任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
20__年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,20__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作資料的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,所以,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉帽仨毜奶岣?,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見,不斷改善工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),進(jìn)取維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
半年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
應(yīng)對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶供給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間20__年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20__年上半年的工作中,給我留下深刻印象的事情不是很多,不過(guò)工作就是這樣,沒有很多轟轟烈烈的事情,只是在平淡中慢慢的工作。這才是生活和工作的真諦,這才是能夠做好工作的前提。要是每天都有大事情發(fā)生,員工怎么才能夠安下心來(lái)工作呢,所以平淡才是真。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過(guò)了。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
3、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在__召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
4、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了__證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
5、及時(shí)了解__情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè),土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
6、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(__號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__又到__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就__號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
7、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
一,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
三,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
展望20__年下半年的工作,我想說(shuō),我只要保持上半年的狀態(tài)就好了,在慢慢的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展,這才是我一直以來(lái)所堅(jiān)持的,我會(huì)在不斷的前進(jìn)中找到方向,我相信我會(huì)做的更好的,我知道這一切都是不平常的,但是我會(huì)努力做好這一切,相信下半年的工作一定會(huì)去的更大的發(fā)展!
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇十二
1、二期收樓工作;。
下半年半山林泉驗(yàn)樓、收樓工作是年度的重點(diǎn)工作。工程維修部由此在有限的人手中組成了專門的驗(yàn)樓、收樓小組。積極配合客服中心及房產(chǎn)工程部開展驗(yàn)樓工作。工程部在現(xiàn)有人員資源不變的情況下,不斷調(diào)整步伐,由七月份前期工程驗(yàn)收介入開始著手,在不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷進(jìn)行修正的過(guò)程中,本部全體員工齊心合力,加班加點(diǎn)都從無(wú)怨言,做了大量的工作。目前已完成收樓143套,未收樓40套,基本完成公司下達(dá)的任務(wù)。
2、裝修審核、監(jiān)管工作復(fù)雜之中求和諧:
裝修審核、監(jiān)管工作是物業(yè)公司與整個(gè)小區(qū)業(yè)主的焦點(diǎn)所在。直接影響業(yè)主與物業(yè)管理之間的融洽關(guān)系,是工程部日常工作中的主要內(nèi)容。下半年我部審核了176個(gè)項(xiàng)目的裝修申請(qǐng),對(duì)26處住戶的違規(guī)裝修提出了整改意見。
3、日常維修工作的開展;。
今年下半年我部接到維修單1512張,完成1416張,修繕率為93%。先后完成了b38、s18室內(nèi)裝修翻新工程,h13外墻裂縫滲漏修補(bǔ)油漆工程,g10、b38、g7水電整改及維修工程。完成了一、二期中心花園木墩、木棧道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的這些維修工程雖有暇癖,但大多數(shù)都得到了業(yè)主贊同。
4、其他工程項(xiàng)目;。
1)三期變壓器因雷擊燒毀,沒有電,也沒有水。我部及時(shí)制定方案,督促協(xié)助外單位安裝變壓器,特別是我部員工從一期高爾夫地底下挖出一條150米長(zhǎng)的電纜,更換到三期的主電源線路上,從而避免因廢棄線路短路而燒變壓器的危險(xiǎn),在本部全體員工的努力下,水電均得到恢復(fù)。
2)配合新員工宿舍的入住,拉電源、裝電表、裝熱水器、裝窗簾、裝床位、配合員工宿舍搬遷。數(shù)次樣板房的搬遷,工程維修部負(fù)責(zé)里面燈具、家具、設(shè)施的拆、裝工作。二期已入住單元安裝煤氣瓶、毛巾架、廁紙架,事情看似普通的雜活,但整體做起來(lái)就是大工程,都是很大的工作量。這一切,都是工程維修部默默無(wú)聞的基層員工,灑下的.辛勤汗水。
4)二期生活、施工、綠化用水緊張眾所周知。我部員工成功的將一期的水調(diào)入二期,從而初步緩解了用水矛盾。我部又將二期廢棄的水管重新接駁,把湖里的水用來(lái)施工及綠化,用水矛盾又有所緩和了。雖偶有停水現(xiàn)象,但總體還是相當(dāng)穩(wěn)定。
5、遺留工程;。
一期的防水補(bǔ)強(qiáng)工程現(xiàn)有16戶之多,由于外單位的報(bào)價(jià)偏高而一直擱淺。我們必須完善制度,加強(qiáng)監(jiān)管,迅速為業(yè)主解決問(wèn)題。
1)崗位責(zé)任制沒有落到實(shí)處,管理比較粗放,個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后;。
2)人員素質(zhì)參差不齊,一專多能的人才不多;。
3)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
4)小區(qū)業(yè)主二次裝修的巡查制度和管理仍有待加強(qiáng)力度。
5)有償服務(wù)價(jià)目表內(nèi)容不完善,應(yīng)重新制定完整的有償服務(wù)價(jià)目表;。
6)維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),明年對(duì)工程部工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開展。
1)調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,調(diào)整目前的管理方式,修改完善相關(guān)管理制度;。
4)落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,做好明年個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高本部員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇十三
工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
今后打算。
下一步將怎樣糾正錯(cuò)誤,發(fā)揚(yáng)成績(jī),準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些計(jì)劃。
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學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇十四
但是在新形勢(shì)下對(duì)黨建工作還缺乏創(chuàng)新精神,全體黨員的整體素質(zhì)還有待于提高,我們?nèi)孕璨粩嗯?,使我校黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng),每個(gè)黨員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
工作打算。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員教師、廣大教職工的理論教育。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè),積極營(yíng)造和諧校園環(huán)境。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),全面提升行風(fēng)工作水平。
4、進(jìn)一步發(fā)揮群團(tuán)組織積極作用,推動(dòng)學(xué)校工作上新臺(tái)階。
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇十五
(二)以服務(wù)項(xiàng)目的實(shí),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)提檔。
(三)以融資個(gè)體的大,突出平臺(tái)效用。
(四)以基礎(chǔ)建設(shè)的多,完善城市功能。
(五)以拆遷清表的快,深化城建服務(wù)。
(六)以棚改項(xiàng)目的精,凸顯發(fā)展為民。
(七)以電商發(fā)展的廣,促進(jìn)致富增收。
二、存在問(wèn)題及原因分析。
(一)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)艱難。
(二)財(cái)政收入落后序時(shí)。
(三)工業(yè)經(jīng)濟(jì)降幅明顯。
(四)融資利率上浮較快。
三、下一步重點(diǎn)目標(biāo)與措施。
(一)把突出特色作為核心所在。
(二)把產(chǎn)城融合作為主攻方向。
(三)把項(xiàng)目建設(shè)作為重要保障。
(四)把國(guó)有平臺(tái)作為有效載體。
(五)把民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為強(qiáng)力支撐。
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇十六
(七)以電商發(fā)展的廣,促進(jìn)致富增收
(一)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)艱難
(二)財(cái)政收入落后序時(shí)
(三)工業(yè)經(jīng)濟(jì)降幅明顯
(四)融資利率上浮較快
(一)把突出特色作為核心所在
(二)把產(chǎn)城融合作為主攻方向
(三)把項(xiàng)目建設(shè)作為重要保障
(四)把國(guó)有平臺(tái)作為有效載體
(五)把民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為強(qiáng)力支撐
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇十七
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)半,在上半年里,作為xx文化管理員,立足本職工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真對(duì)待工作,及時(shí)完成了上級(jí)交付的任務(wù)。為了更好地認(rèn)識(shí)與改進(jìn)上半年工作上的不足,xx綜合文化服務(wù)中心做了以下工作總結(jié)。
由于舊館環(huán)境設(shè)施陳舊,空間狹窄,為了給廣大讀者營(yíng)造更好、更舒適的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境,也為日后開展文化活動(dòng)提供完善的設(shè)施場(chǎng)地,xx文化管理員配合村委領(lǐng)導(dǎo)的指示工作安排,結(jié)合茶山鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)工作部署要求,在1月初搬遷至新的綜合文化服務(wù)大樓。增添xx新時(shí)代文明實(shí)踐中心指示牌,逐步更新館內(nèi)制度,并制度上墻。并結(jié)合xx本村特色,打造“忠義文化”特色圖書館。
在文化管理員的崗位工作上,對(duì)xx村民群眾開展多場(chǎng)文化活動(dòng),繪本分享活動(dòng),提高村民群眾文化素質(zhì)與文化興趣、做好閱讀推廣,落實(shí)村里辦證量與借閱量工作;每個(gè)月定期向上級(jí)提交活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),協(xié)助村領(lǐng)導(dǎo)完成了各種文化工作。同時(shí),積極參與各種圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)、文化技能培訓(xùn),不斷提高自身文化素養(yǎng)和工作能力,高效處理工作中的問(wèn)題。
(二)工作成效
今年開館至今,xx綜合文化服務(wù)中心已開展文化活動(dòng)15場(chǎng),包括手工制作、繪本分享活動(dòng)以及節(jié)日主題系列等活動(dòng)。豐富多樣的文化活動(dòng)吸引不少村民及群眾參加,為日后開展文化活動(dòng)和推廣文化傳播奠定群眾基礎(chǔ)。xx綜合文化服務(wù)中心還協(xié)助文廣中心開展掃碼閱讀、茶園游會(huì)、茶山鎮(zhèn)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年合唱比賽等活動(dòng)。除此之外,xx綜合文化服務(wù)中心協(xié)助xx委會(huì)開展防疫工作,為xx防疫獻(xiàn)出一份力量,并逐個(gè)打電話通知村民群眾接種新冠疫苗,并在“全市核酸檢測(cè)”工作中獻(xiàn)出自己的一份力量。
上半年以來(lái),雖說(shuō)已經(jīng)搬遷至新的綜合文化服務(wù)大樓,但由于各種客觀原因,設(shè)計(jì)公司與裝修公司施工進(jìn)展程度慢,導(dǎo)致綜合文化服務(wù)中心一直沒能正常對(duì)外開放,以及導(dǎo)致上半年活動(dòng)場(chǎng)所受限。辦理支付寶免押金借閱證難度大,部分讀者信用積分不夠,部分讀者知道身份證為讀者證卡號(hào)不愿意辦理,大部分到館讀者年齡小,無(wú)法辦理。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還做的不夠細(xì)致、不夠完善。這些都有待于在后續(xù)工作中改進(jìn)。
在xx文化管理員的跟進(jìn)下,新的綜合文化服務(wù)中心在下半年將能正式正常對(duì)外開放及投入使用。為了20xx年下半年工作有序進(jìn)行,xx綜合文化服務(wù)中心作出如下工作計(jì)劃。計(jì)劃開展20場(chǎng)文化活動(dòng),其中包括節(jié)日主題活動(dòng)、傳統(tǒng)文化手工藝、安全知識(shí)科普宣傳、手工制作、繪本分享、百姓宣講等活動(dòng)。通過(guò)豐富多樣的文化活動(dòng)提高小朋友的智力和想象力,培養(yǎng)小朋友的動(dòng)手能力,陶冶小朋友的良好藝術(shù)修養(yǎng)及情操。并布置繪本角,給熱愛繪本的村民群眾營(yíng)造更好的閱讀環(huán)境與空間,對(duì)宣傳繪本文化營(yíng)造濃厚的氛圍。為了響應(yīng)一村一品牌,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略任務(wù),xx綜合文化服務(wù)中心計(jì)劃打造“忠義文化”特色圖書館,收集更多關(guān)于葉永青、葉至剛的歷史英雄事跡,并結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐站與特色圖書館,開展具有中國(guó)風(fēng)元素的活動(dòng)熏陶小朋友的愛國(guó)情懷,打造出屬于xx的特色品牌。繼續(xù)做好文化宣傳工作,提升村民群眾的文化娛樂(lè)與興趣。積極配合村領(lǐng)導(dǎo)做好xx的文化工作。
xx文化管理員下半年將繼續(xù)認(rèn)真工作,不忘初心,為打造xx的特色文化,為群眾文化事業(yè)的發(fā)展努力貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇十八
x年,在xx領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將x年柜面工作總結(jié)如下:
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至下的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位下熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
“學(xué)無(wú)止境”,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)公司的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法下堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
xx各項(xiàng)工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的.原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
下半年,是忙碌的半年,更是收獲的半年。雖然在即將過(guò)去半年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作下我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
學(xué)校下半年個(gè)人總結(jié)篇十九
學(xué)校辦公室承擔(dān)著綜合協(xié)調(diào)、全面協(xié)調(diào)、保障運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實(shí)和參謀咨詢的基本任務(wù)。一年來(lái),在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將20xx年上半年的主要工作總結(jié)如下。
學(xué)校辦公室既是學(xué)校黨委辦公室,又是學(xué)校行政辦公室。我們意識(shí)到,只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),才能把握黨政府的大局,才能執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重大方針政策,與學(xué)校保持高度一致,這是學(xué)校辦公室執(zhí)政能力的重要保障和出發(fā)點(diǎn)。在學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)上,聯(lián)系學(xué)校實(shí)際和辦公室實(shí)際,要求全體辦公室同志大力倡導(dǎo)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神,使全體成員充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校辦公室工作的意義和責(zé)任,強(qiáng)化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)科研服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí),始終在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校保持一致,提高全體成員判斷形勢(shì)的能力、維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的能力以及自我解決問(wèn)題的能力。
從辦公室職能分析認(rèn)為,重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了重大會(huì)議活動(dòng)必須做到“組織超前、信息準(zhǔn)確、綜合運(yùn)作、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意了與宣傳、保衛(wèi)、后勤等職能部門和相關(guān)院系之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。20xx年是學(xué)校社會(huì)影響和綜合辦學(xué)實(shí)力顯著提高的一年。上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校、社會(huì)名人等來(lái)訪人數(shù)增加,一些重大活動(dòng)在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬(wàn)無(wú)一失和重大活動(dòng)的順利舉辦,學(xué)校辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、視察路線、車輛調(diào)度、制作條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
20xx年,學(xué)校辦公室共組織完成了重大活動(dòng)48次,其中包括來(lái)校視察接待等。組織其他處級(jí)以上會(huì)議550次,參加會(huì)議人數(shù)達(dá)xx人次。參與組織了首屆世界大學(xué)生七人制橄欖球錦標(biāo)賽、理科基地評(píng)估驗(yàn)收、全國(guó)農(nóng)林院校研究生年會(huì)、以色列特拉維夫舞蹈團(tuán)來(lái)訪,招生咨詢會(huì)等重要活動(dòng)。同時(shí),圓滿完成了校領(lǐng)導(dǎo)召集的日常工作會(huì)議、活動(dòng)的組織與落實(shí)。共協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)組織小型會(huì)議200余次;為院士、校領(lǐng)導(dǎo)、各類會(huì)務(wù)等派車440余次,行程20余萬(wàn)公里。
學(xué)校辦公室的日常常規(guī)性工作包括文書、秘書、事務(wù)、信訪、檔案、財(cái)務(wù)等大體21項(xiàng)工作任務(wù)。這些工作都是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生密切相關(guān)的辦事環(huán)節(jié),工作十分單調(diào)但又必不可少,做好常規(guī)工作,提高服務(wù)水平是學(xué)校辦公室的基本職能。因此,根據(jù)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)和要求,從辦公室現(xiàn)有人員的實(shí)際出發(fā),調(diào)入新人3名,同時(shí),將原來(lái)的.4個(gè)科室調(diào)整為5個(gè),對(duì)每個(gè)人都有基本工作職責(zé),但同時(shí)強(qiáng)調(diào)分工不分家。
在內(nèi)部管理制度方面,進(jìn)一步制定了辦公室人員工作崗位職責(zé)、辦公室禮品管理、財(cái)務(wù)管理、印章管理、信訪制度、接待制度等規(guī)章制度。確定了主任聯(lián)系校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)制度和辦公室工作的“一站式服務(wù)”工作機(jī)制、工作崗位內(nèi)部流轉(zhuǎn)制度等,保障了學(xué)校日常性服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了方面基層和群眾,將辦公室10多項(xiàng)日常工作程序全部在校園網(wǎng)公布,便于下載和參閱,提高辦事效率。
學(xué)校辦公室的另一項(xiàng)職能是負(fù)責(zé)黨委印章、學(xué)校印章、校長(zhǎng)印章和介紹信的日常管理及全校黨政各單位印章刻制的審核。在從事該項(xiàng)工作過(guò)程中,工作人員以對(duì)學(xué)校高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真審核,嚴(yán)格登記。20xx年,學(xué)校辦公室共蓋章21萬(wàn)余枚,刻章62枚(黨政印章),開具介紹信、合校證明530份,辦理法人證書、組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件388份;辦理出國(guó)政審及上報(bào)材料印章1027個(gè),沒有發(fā)生任何事故。
學(xué)校辦公室的一項(xiàng)很重要的職能是負(fù)責(zé)組織起草全校性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、決定、規(guī)定等文件,協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署開展調(diào)研工作以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖以及如何使校書各單位以更有效的方式落實(shí)所定決策,這就要求學(xué)校辦公室的工作人員,不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,而且要準(zhǔn)確把握文件精神實(shí)質(zhì),了解學(xué)校總體情況。因此,在平時(shí)的工作中,學(xué)校辦公室加強(qiáng)對(duì)高等教育理論的研究與學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作調(diào)研,力求把握高等教育與學(xué)科發(fā)展規(guī)律,力求深入了解學(xué)校發(fā)展實(shí)際,做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
20xx年,學(xué)校辦公室組織起草或參與起草各類工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要邀請(qǐng)函等重要文件近30個(gè),其中比較重要的有:xx。
完成書記辦公會(huì)紀(jì)要20份,黨委會(huì)暨校長(zhǎng)辦公會(huì)紀(jì)要35份;協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備匯報(bào)主題報(bào)告、整理校領(lǐng)導(dǎo)重要會(huì)議講話錄音15個(gè);為“全國(guó)農(nóng)林高校校長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)”、“全國(guó)高等學(xué)校發(fā)展規(guī)劃研討會(huì)”和“教育部直屬高校咨詢會(huì)”以及“教育部對(duì)口支援工作會(huì)”提交會(huì)議論文4篇;完成上級(jí)部門要求的xx等的上報(bào)工作;整理3個(gè)。累計(jì)完成了近50萬(wàn)字的文字工作。
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