報告通常被用于向上級、同事、客戶或公眾傳達(dá)重要的工作成果、研究進(jìn)展或經(jīng)驗總結(jié)等。在撰寫報告時，要遵循客觀中立的原則，對研究結(jié)果進(jìn)行客觀分析，不偏袒任何一方。以下范文包含了不同類型的報告，適用于各個領(lǐng)域和行業(yè)。
工會年末個人總結(jié)報告篇一
__年，公司工會在公司黨委和縣總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的__大精神和“____”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實縣總工會工作會議精神，緊緊圍繞公司黨委的工作部署和公司全年的工作目標(biāo)，結(jié)合工會自身特點，充分發(fā)揮職工的聰明才智，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理，推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和職工隊伍的戰(zhàn)斗力，為公司全面實現(xiàn)全年的工作目標(biāo)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、健全企業(yè)民主，積極維護(hù)職工的合法利益。
(一)加強(qiáng)民主管理，發(fā)揮工會組織的作用。工會從民主政治建設(shè)入手，在堅持實施各項企業(yè)民主管理制度的同時，認(rèn)真履行工會基本職責(zé)，并就職工關(guān)心的熱點難點問題，積極搜集職工反映的問題及合理化建議，反映職工的意愿，建議提高職工住房公積金的比例，提高職工福利，維護(hù)職工的合法利益，充分調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。
(二)落實和健全廠務(wù)公開制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和廠務(wù)公開制度的有關(guān)規(guī)定，建立和健全廠務(wù)公開制度，確定公開的內(nèi)容和形式，實行定期、定向公開。把職工反映強(qiáng)烈的熱點、焦點、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關(guān)鍵點、經(jīng)營管理和改革發(fā)展的難點予以公開，接受職工的監(jiān)督。
二、健全職代會制度，促進(jìn)民主管理。
健全職代會制度是加強(qiáng)企業(yè)民主管理的有效手段。今年以來，我們工會以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)入手，充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。今年我們工會按照職工代表大會和工會會員代表大會規(guī)定的程序和要求，組織召開了__年度職工代表大會和工會會員代表大會。會議聽取和審議了公司工作報告及其公司財務(wù)收支情況報告、工會工作報告及其工會財務(wù)收支情況報告。會議期間收集和解答了職工提案，民主評議了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，選舉產(chǎn)生了公司工會委員會。通過健全職代會制度，進(jìn)一步促進(jìn)了公司的民主管理。
三、積極開展思想和業(yè)務(wù)教育，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
我們工會立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊伍，工會按照“政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求，堅持黨的__大精神和“____”重要思想為指導(dǎo)，采取多種形式加強(qiáng)職工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了職工隊伍的綜合素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，采取多種形式開展政治教育。一是組織職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“____”重要思想和黨的__大精神等;二是開展共產(chǎn)主義的理想教育，使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，愛崗敬業(yè);三是開展職業(yè)道德教育、法制教育，培養(yǎng)職工的法紀(jì)觀念。今年以來，我們工會按照公司黨委的部署，組織開展了黨的十七精神學(xué)習(xí)活動。通過開展“黨的__大精神學(xué)習(xí)活動，有效地提高了干部職工的法紀(jì)觀念和思想政治水平，進(jìn)一步促進(jìn)了隊伍整體素質(zhì)的提高。與此同時，為使職工適應(yīng)縣場經(jīng)濟(jì)的形勢，以認(rèn)真的態(tài)度積極參與公司的改革，我們工會組織了職工上職業(yè)道德教育課，開展改革的討論，開展國內(nèi)外形勢教育，增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，增強(qiáng)競爭意識，為公司的改革從思想上做好準(zhǔn)備。
工會年末個人總結(jié)報告篇二
過去的半年里，職工之家在黨總支和公司工委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政的支持下，以“三個代表”的重要思想為指引，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為首要任務(wù)，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，大力加強(qiáng)職工之家的建設(shè)，開展了形式多樣的，豐富多彩的活動，并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新思路，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年上半年的主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)職工之家的自身建設(shè)，進(jìn)一步健全各項組織，充分發(fā)揮職工之家的。
年初，車隊工會小組根據(jù)公司工委會對職工之家的求，作了認(rèn)真的部署和仔細(xì)的考核，準(zhǔn)確地掌握了職工之家的現(xiàn)況。同時對殘舊的設(shè)備進(jìn)行了更換，對職工之家現(xiàn)有的資產(chǎn)進(jìn)行了整理登記，重新理順了各項資產(chǎn)。現(xiàn)有書籍243冊(包括公司自備120冊，倡議捐贈123冊)，球臺一張，書卡200張，書貼200張，借書登記手冊2本，書柜鎖2把。在此基礎(chǔ)上，車隊重點做好豐富員工的業(yè)余生活，給員工創(chuàng)造開拓視野，學(xué)習(xí)新知識的條件，并對有特長員工的挖掘。
要求每月開展12次的有益活動，內(nèi)容包括：政治學(xué)習(xí)，有獎知識搶答，并開展主題晚會，座談會等項目。206車隊在年初開展的晚會，加強(qiáng)了員工的溝通，增進(jìn)了友誼。同時車隊定期出版的黑板報，對公司企業(yè)文化，最新公司動向的宣傳。今年5月舉辦的主題為“一路同行，滿意相伴”的黑板報獲得了第四名，受到了公司的表彰。
二、大力開展有意于員工身心的健康活動，陶冶員工的思想情操，增進(jìn)員工的感情交流。
車隊為方便組織各種球類活動，年初重新組建了籃球隊和足球隊。車隊在參加“創(chuàng)新杯”的比賽中，參賽者都盡自己的能力，取得了較好的名次，為公司車隊掙得了榮譽。通過比賽，加強(qiáng)了隊友間的交流和學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了隊友的合作精神，鍛煉了身體和意志。
三、充分利用現(xiàn)有的資源，努力學(xué)習(xí)，提高自我修養(yǎng)。
職工之家現(xiàn)有的資源都是對員工開放的，現(xiàn)有書籍243冊，員工的閱讀興趣與去年相比有所下降，借書有56人次，借書率達(dá)23%，羽毛球借用有10人次，象棋借用10人次，圍棋借用4人次，足球、籃球的使用次數(shù)比去年有了提高，借用有5人次，這些設(shè)施的開放，豐富了員工的業(yè)余生活，開拓了員工的視野，鼓勵了員工的自我提高，自我表現(xiàn)學(xué)習(xí)的興趣，真正發(fā)揮了職工之家的效果。20xx年上半年，在職工之家的管理方面與去年有了改進(jìn)，每一季度我們都會有一次匯報，且會對借出去的書籍進(jìn)行跟蹤，在保管方面，達(dá)到完好率。
四、回顧過去半年，雖然有成績，但還是有不足之處的。主要有以下幾個方面：
1、職工之家仍然存在有隨意性，沒有形成很好的機(jī)制。
2、工作沒有跟上公司的發(fā)展要求，信息滯后。
3、康樂設(shè)施的使用率有所下降。
4、缺乏鼓勵員工積極學(xué)習(xí)的機(jī)制。
在今后的工作中，一定要重點突破這些不足，推動下一年的職工之家的工作有更好的改進(jìn)和發(fā)展。
五、20xx年下半年的工作設(shè)想。
20xx年下半年，職工之家的指導(dǎo)思想是高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大精神和“三個代表”的重要思想，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，以創(chuàng)新、發(fā)展為主題，以服務(wù)為宗旨，以加強(qiáng)自身建設(shè)為保障，在新的起點實現(xiàn)新的跨越。
1、加強(qiáng)職工之家的建設(shè)，完善各項管理。
2、積極參加公司活動，多開展以激勵員工為主題的活動。
3、鼓勵員工多學(xué)習(xí)交流，以增進(jìn)隊友間感情交流。
4、繼續(xù)開展團(tuán)隊活動，增進(jìn)職工之家的凝聚力。
工會年末個人總結(jié)報告篇三
進(jìn)和諧交通的建設(shè)?，F(xiàn)就一年來“突出維護(hù)職能，建設(shè)和諧交通”所做的工作匯報如下：
一、以“愛心”溫暖職工心靈，構(gòu)建幫扶長效機(jī)制。
切實維護(hù)職工的合法權(quán)益，我們在指導(dǎo)有關(guān)企業(yè)不斷完善集體合同和平等協(xié)商制度的基礎(chǔ)上，不僅關(guān)注職工工資逐步提高，如：征費所職工基本上是合同工，20_年、20_年工資有幅度較大的提高。天龍汽運公司改制后分別于20_年、20_年和20_年三次進(jìn)行了工資酬薪制度改革，也較大幅度地增加了職工工資。而且特別關(guān)注職工中家庭生活困難的群體，為困難職工編制了三個層次的救助網(wǎng)絡(luò)。一是每個基層工會組織是困難職工的“第一知情人、第一報告人、第一幫扶人、第一責(zé)任人”，各基層工會及時進(jìn)行幫扶救助，并建立檔案。如：天龍汽運公司1998年建立了職工幫困基金，連續(xù)9年，每年10月為募捐月，既培養(yǎng)了職工的愛心，又為身邊的困難職工提供了幫助，使困難職工感受到工會組織給予的溫暖。二是局工會在1994年由各單位出資建立的幫困基金，每年用其基金產(chǎn)生的利息，幫助交通系統(tǒng)相對貧困的職工，每年補助困難職工在1萬元左右。三是我們在實踐中感到，由于我們系統(tǒng)幫困基金太少，對于特困職工與突發(fā)事故的救助力量不夠，為了加大對交通系統(tǒng)中特困職工家庭的扶持力度，在局領(lǐng)導(dǎo)的積極提議和大力支持下，于20_年1月局工會代表大會之際，全體代表發(fā)出“扶貧幫困，情暖交通”的倡議，建立交通系統(tǒng)特困職工幫扶基金，一次共收到全系統(tǒng)捐款58180元，當(dāng)年救助特困職工9500元。從而保障了交通系統(tǒng)的困難職工的基本生活。一年來，我們未接待過反映有關(guān)職工生活困難的來訪，也未收到過反映有關(guān)職工生活困難的來信和來電，更未接到過有關(guān)拖欠職工工資、勞動關(guān)系不和諧等方面的投訴。
二、以“真心”幫助職工成才，全面提升職工素質(zhì)。
滿足了職工的基本生活需求后，要更好地發(fā)揮職工的工作積極性，作為工會組織，還必須真心實意地幫助職工滿足更高層次地需求，維護(hù)職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)權(quán)和自身發(fā)展權(quán)。為此，我們著重做好以下工作：一是鼓勵職工參加業(yè)余文化進(jìn)修，各單位制定了相應(yīng)的制度，交通局也制定了人才培養(yǎng)獎勵辦法，鼓勵職工成才。二是各基層工會開展結(jié)合本單位實際的勞動競賽。如：路政形象大賽、“業(yè)務(wù)操作”比武、“行車安全百日”競賽等。三是積極組隊參加市總工會組織的“___市第二屆職工職業(yè)技能大賽”中的消防、計算機(jī)、電工技能大賽，并取得一名職工獲消防技能冠軍和一名職工獲“電器維修職工技能操作能手”稱號的較好成績，同時，配合總工會舉辦汽車維修技能大賽，既豐富了職業(yè)技能大賽的內(nèi)容，也為交通行業(yè)中的汽車維修業(yè)職工提供了提高技能，展示水平的機(jī)會。四是積極組隊參加嘉興交通局、嘉興市勞動和社會保障局、嘉興市總工會組織的“20_年全市營運大客車駕駛員技能比賽”，并獲團(tuán)體第三名。五是在積極引進(jìn)外省市大學(xué)畢業(yè)生的同時，真心幫助他們成長，做到生活上關(guān)心，工作上支持。年底舉辦引進(jìn)人才座談會，聽取他們在工作生活中的意見建議，幫助他們縮短對新環(huán)境的適應(yīng)期。目前，近年來引進(jìn)的大學(xué)生在各自的崗位上已初露才華，為交通職工隊伍素質(zhì)的提高增添了較大的后勁。
三、以“誠心”傾聽職工建言，廣泛吸納員工智慧。
維護(hù)職工在各單位民主管理中的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)是“維權(quán)”的重要內(nèi)容，也是滿足職工安全需求、社交需求、尊重需求等的重要方式。為此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)和完善民主管理制度。一是指導(dǎo)局屬各基層工會，健全和完善職工代表大會制度，對關(guān)系職工切身利益的重大決策，堅持通過以職代會表決的形式來決定，穩(wěn)定了職工隊伍，也保證了管理的民主化、規(guī)范化。二是建立和健全基層工會對領(lǐng)導(dǎo)的民主評議制度，自覺接受職工代表的監(jiān)督。如：公路段堅持每年對段領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評議，對中層干部進(jìn)行民主測評。三是工會在職工中征集“金點子”，發(fā)動職工獻(xiàn)計獻(xiàn)策。如：交通工程公司工會組織開展了以“人人獻(xiàn)計，管理挖潛”為主題的群眾性獻(xiàn)計獻(xiàn)策活動，收到意見建議52件，公司立即采納改進(jìn)的27件，極大地提高了職工參與公司管理的積極性。
四、以“悅心”豐富職工生活，積極組織文體活動。
獎;6月，組隊參加嘉興市交通系統(tǒng)慶祝建黨85周年暨第四屆職工文藝匯演中，參賽的歌伴舞《好車好路》獲銀獎;7月，組隊參加___市第二屆社區(qū)文化節(jié)舞蹈大賽中獲金獎。還組織職工積極參加___市“十一運會”，取得了行業(yè)系統(tǒng)成年組田徑比賽第六名，籃球比賽，普通人群體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)比賽第五名。并借此機(jī)會，成立了“___市交通職工籃球隊”，先后與在平的高速公路建設(shè)單位、新倉鎮(zhèn)、職業(yè)中學(xué)、陳山武警中隊等多次舉行籃球友誼賽，切磋球藝，提高水平。12月還參加了市籃協(xié)組織的籃球賽獲第四名。
五、以“溫馨”提升職工素質(zhì)，鞏固完善“創(chuàng)建”成果。
交通行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的行業(yè)，交通的形象直接關(guān)系到政府的形象，因此，交通的文明創(chuàng)建工作就顯得更加重要，而要提高交通文明服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是職工的文明素質(zhì)。為此，我們以開展“建文明班組、創(chuàng)文明崗位、做文明職工”教育活動為契機(jī)，倡導(dǎo)溫馨服務(wù)，以溫馨服務(wù)的理念，提高職工的文明水平，20_年3月，我們及時轉(zhuǎn)發(fā)了市委宣傳部、市總工會《關(guān)于開展“建文明班組、創(chuàng)文明崗位、做文明職工”活動的實施意見》，各基層工會，結(jié)合本單位的文明創(chuàng)建實際，深入開展“三文明”創(chuàng)建活動，如：局機(jī)關(guān)工會把“三文明”創(chuàng)建活動與機(jī)關(guān)創(chuàng)建嘉興市文明單位結(jié)合起來;征費所工會把“三文明”創(chuàng)建活動與創(chuàng)建星級收費站、提高職工文明素養(yǎng)結(jié)合起來;公路段工會把“三文明”創(chuàng)建活動與創(chuàng)建文明公路結(jié)合起來;天龍公司工會把“三文明”創(chuàng)建活動與提高員工素質(zhì)，促進(jìn)班組建設(shè)結(jié)合起來?？傊?，“三文明”活動的開展有力地促進(jìn)了交通系統(tǒng)地文明創(chuàng)建工作，年底，我們不僅在各基層工會開展了文明班組、文明崗位、文明職工的評選活動，并計劃在20_年五一節(jié)前后表彰，而且在行業(yè)文明創(chuàng)建中也獲得許多可喜的成績。局機(jī)關(guān)順利創(chuàng)建了嘉興市文明單位(已經(jīng)過公示);01省道___段順利創(chuàng)建省文明公路;征費所繼東西大道收費站、新埭收費站跨入三星級收費站后今年新廟收費站又跨入三星級收費站的行列，受到省廳的表彰。目前，各基層單位文明創(chuàng)建的積極性得到空前高漲，各基層單位都有文明創(chuàng)建的計劃及其相應(yīng)措施。
總之，20_年我們在工會工作中，根據(jù)不同職工需求，認(rèn)真維護(hù)職工的合法權(quán)益，使全系統(tǒng)職工的積極性得到較好的發(fā)揮，也體現(xiàn)了交通職工團(tuán)結(jié)一心，合力攻堅的良好精神面貌，取得了較好的成績。經(jīng)嘉興市交通局考核喜獲優(yōu)秀單位，___市考核中也可望成為優(yōu)秀部門，在省廳、嘉興市局條線對公管所、公路段、港航處考核中也均列前茅。
20_年我們將堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“組織起來，切實維權(quán)”的工作方針和建設(shè)和諧社會的總體要求，緊緊圍繞交通行業(yè)“三個服務(wù)”，切實履行工會的各項職能，充分發(fā)揮交通職工的積極性和創(chuàng)造性，組織動員廣大職工為交通事業(yè)的又好又快發(fā)展建功立業(yè)。根據(jù)上述指導(dǎo)思想，交通局工會工作的總體思路是：圍繞做好“三個服務(wù)”，努力做到五個“新”?！叭齻€服務(wù)”就是服務(wù)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展全局，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，服務(wù)人民群眾安全便捷出行。五個“新”就是突出抓好以開展“三文明”活動為載體的文明創(chuàng)建工作，在交通職工隊伍素質(zhì)上有新提升;突出抓好交通特色的勞動競賽活動，在發(fā)揮廣大職工為交通又好又快發(fā)展上有新作為;突出抓好建立健全基層工會組織制度建設(shè)，在激發(fā)基層工會活力上有新建樹;突出抓好職工民主管理機(jī)制建設(shè)，在工會維權(quán)上有新突破;突出抓好職工文體活動，在交通文化建設(shè)上有新提高。
工會年末個人總結(jié)報告篇四
一、20xx年度工作總結(jié)：
(一)以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹《工會法》為契機(jī)，不斷提高工會工作的整體水平。
1、召開了一屆二次委員擴(kuò)大會議，對去年全省的工會工作進(jìn)行了總結(jié)和回顧，對今年工會的全年工作進(jìn)行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書，將工作任務(wù)分解、量化，加強(qiáng)對基層工會進(jìn)行目標(biāo)管理，確保全年任務(wù)的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務(wù)情況和今年的財務(wù)預(yù)算進(jìn)行了審核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學(xué)習(xí)、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動;12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學(xué)習(xí)考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當(dāng)前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務(wù)以及企業(yè)民主政治建設(shè)方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過認(rèn)真的統(tǒng)計，形成了書面調(diào)查報告。安徽電信實業(yè)集團(tuán)公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達(dá)到96.7%;有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。
(二)堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度，以維護(hù)廣大員工合法權(quán)益為根本，不斷推進(jìn)企業(yè)的民主政治建設(shè)。
1、進(jìn)一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結(jié)合當(dāng)前企業(yè)改革發(fā)展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進(jìn)行修改;同時，為加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關(guān)于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。
2、認(rèn)真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細(xì)則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認(rèn)真落實職代會的各項職權(quán)：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業(yè)年度財務(wù)預(yù)、決算，審議決定職工福利有關(guān)問題等，對《集體合同》的履約情況進(jìn)行了審議，對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主評議，并于會前向上級工會進(jìn)行報告，會后上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強(qiáng)了企務(wù)公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務(wù)公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對企務(wù)公開辦法進(jìn)行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會”，會上三家分公司對企務(wù)公開工作進(jìn)行了大會交流，會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開工作監(jiān)督檢查考核細(xì)則》。
(三)加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標(biāo)和任務(wù)，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)效益的不斷提高。
1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務(wù)的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務(wù)勞動競賽、星級規(guī)范服務(wù)員評選、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務(wù)量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務(wù)勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術(shù)比賽”活動。全省各單位高度重視，廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，來自各市分公司和省實業(yè)集團(tuán)公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務(wù)終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護(hù)、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎(chǔ)上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進(jìn)行了表彰。2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務(wù)為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和服務(wù)面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務(wù)窗口”和“十佳服務(wù)員工”評選活動。
根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結(jié)合安徽電信企業(yè)實際，20xx年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局創(chuàng)建的指導(dǎo)意見，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局予以確認(rèn)、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進(jìn)行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關(guān)部門適時予以指導(dǎo)，根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的新的電信服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，從支局服務(wù)、管理、完成任務(wù)、環(huán)境四個方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局標(biāo)準(zhǔn)》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻(xiàn)之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻(xiàn)之歌”演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻(xiàn)的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強(qiáng)烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)、“用戶至上、用心服務(wù)”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進(jìn)行了巡回演講。
(四)突出工會維護(hù)職能，努力為職工辦好事和實事。
1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護(hù)職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達(dá)662人次，受到廣大職工的普遍歡迎。
2、開展節(jié)日送溫暖活動，元旦、春節(jié)期間，省會領(lǐng)導(dǎo)看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。
3、5月上旬，為切實做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會下發(fā)《關(guān)于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開，于11月底完成。
4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法;9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮，2家單位榮獲“先進(jìn)集體”稱號;“五一”前夕，安徽省電信工會向集團(tuán)公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團(tuán)工會第一次代表大會暨先進(jìn)生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。
(五)加強(qiáng)工會自身建設(shè)，切實抓好工會的各項基礎(chǔ)工作。
1、繼續(xù)開展了建設(shè)“先進(jìn)職工之家”活動，新建省電信工會“先進(jìn)職工之家”3個。對上報并通過驗收的13個省電信工會“先進(jìn)職工之家”進(jìn)行了表彰和獎勵。
2、加強(qiáng)工會的組織建設(shè)，建立健全工會組織。指導(dǎo)部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會;10月份指導(dǎo)安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司組建了工會組織;11月份省會領(lǐng)導(dǎo)還對聘用工入會問題進(jìn)行了調(diào)研。
3、加強(qiáng)了目標(biāo)管理工作，通過對全年的工作任務(wù)進(jìn)行分解、量化和征求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標(biāo)責(zé)任書》，并對去年的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行了考核、評比，對目標(biāo)完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設(shè)中做出成績和貢獻(xiàn)的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。
4、加強(qiáng)信息交流和溝通力度，認(rèn)真抓好對外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進(jìn)單位、優(yōu)秀信息員和好信息進(jìn)行了評比和表彰。
5、認(rèn)真做好工會的財務(wù)工作，6月份召開了全省電信工會財務(wù)工作會議，會議認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省總財務(wù)工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司度工會財務(wù)決算和20xx年度工會財務(wù)預(yù)算進(jìn)行了審核、批復(fù)，討論、通過了《安徽省電信工會財務(wù)工作競賽辦法》，并對工會資產(chǎn)管理進(jìn)行了部署和要求。
6、加強(qiáng)了工會干部的培訓(xùn)工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓(xùn)班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓(xùn)班。
為促進(jìn)各項電信新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，省公司在認(rèn)真分析經(jīng)營狀況后，對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進(jìn)行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進(jìn)了發(fā)展。
工會年末個人總結(jié)報告篇五
_年，公司工會認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十八屆五中、六中全會精神，省總工會十二屆五次全委會及股份公司、公司“兩會”精神，緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)、行政的大力支持以及各級工會的共同努力下，扎實開展各項工作，較好的推進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)。具體工作開展如下。
一、強(qiáng)化民主管理，認(rèn)真履行職代會職責(zé)，
2月23日，公司工會積極籌備和負(fù)責(zé)組織召開了公司七屆十次職工代表大會。會議審議通過了行政工作報告、簽訂了《____有限公司集體合同》、《職工工資集體協(xié)商合同》《女職工權(quán)益保護(hù)保集體合同》以及公司與二級單位的生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書。同時，會議進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)班子民主評議、后備干部推選，通過了大會決議，大會取得圓滿成功，充分體現(xiàn)了職工民主管理、參政議政的主人翁精神。
公司各基層單位均在預(yù)定時間內(nèi)也圓滿完成了職代會和工作會議的召開，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了公司職代會精神并將其精神實質(zhì)在實際生產(chǎn)經(jīng)營中予以積極貫徹執(zhí)行。
二、搞好民主管理廠務(wù)公開。
一年來，公司工會深入學(xué)習(xí)股份公司黨委關(guān)于深化廠務(wù)公開工作指導(dǎo)意見，結(jié)合公司廠務(wù)公開實施細(xì)則，對涉及公司重大經(jīng)營決策，重大資金使用、班子建設(shè)，特別是一線職工收入等涉及職工切身利益等重大問題都進(jìn)行了及時參與、跟蹤、公開工作。全年，公司共召開廠務(wù)公開會議10次，主要涉及、企業(yè)職工年金、職工住房公積金、職工公房分配方案(草案)、職工工資調(diào)整及業(yè)績考核、擬聘領(lǐng)導(dǎo)干部的任免、先進(jìn)的評選與推薦、幫扶資金的使用等，一定程度的促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，使職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)落到實處。
5月份，公司工會組織職工代表就各單位、項目貫徹職代會精神、廠務(wù)公開工作執(zhí)行情況，尤其“三項集體合同”的執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)研和巡查，總體情況較好。在檢查中發(fā)現(xiàn)個別項目還能創(chuàng)新的開展工作，如：六分局甲巖項目為保證生產(chǎn)經(jīng)營工作順利向前推進(jìn)，將項目重大情況、生產(chǎn)經(jīng)營完成情況、安全生產(chǎn)情況、工資分配情況、食堂生活開支情況都進(jìn)行上墻公示，職工滿意度很高。
三、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展各種競賽活動。
_年，公司工會借“公司三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)”關(guān)鍵之年契機(jī)，深入開展“圍繞中心建新功、服務(wù)基層樹榜樣、努力完成_年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)”勞動競賽活動，引導(dǎo)動員公司廣大職工群眾把思想和行動統(tǒng)一到公司三年發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的要求上來，把智慧和力量凝聚到公司_年確定的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)上來，號召全體職工為全面完成公司_年各項目標(biāo)，推進(jìn)公司加快“國際化強(qiáng)局建設(shè)進(jìn)程”。一是組織職工積極開展“百日安全生產(chǎn)無事故”競賽活動;二是組織職工開展了國家和省級重點工程項目的勞動競賽活動，如：南水北調(diào)sg09標(biāo)、湯陰i標(biāo)、南陽鎮(zhèn)平三標(biāo)、四川桃巴高速ij8標(biāo)、小井溝供水(應(yīng)急)項目等。三是“安全活動月”競賽和“安康懷”、安全知識競賽等活動。
四、切實做好職工群眾工作，積極開展“面心實“活動。為營造和諧穩(wěn)定局面，按照公司黨委要求，切實做好新形勢下職工群眾工作，更好發(fā)揮工會橋梁和紐帶作用，根據(jù)四川省總工會和股份公司工會關(guān)于開展“面對面、心貼心、實打?qū)?，服?wù)職工在基層”活動精神，結(jié)合公司具體情況，公司工會下發(fā)了關(guān)于開展“面對面、心貼心、實打?qū)崳?wù)職工在基層”活動實施(試行)意見的通知。各基層和項目積極響應(yīng)，公司工會組織職工代表分別到了六分局云南甲巖項目、基礎(chǔ)分局,自貢市小井溝供水(應(yīng)急)項目以召開職工大會、個別交談等形式，了解職工思想狀況和訴求。對項目普遍存在的“年青人找對象問題、職工休假問題及日常生活中的洗澡等問題給予了重視和強(qiáng)調(diào)，從目前回訪看，大部分問題項目都進(jìn)行了整改，并得到了職工認(rèn)可和肯定。
五、搞好困難幫扶、積極推進(jìn)和諧穩(wěn)定。
為認(rèn)真貫徹省總工會和股份公司工會關(guān)于做好元旦、春節(jié)及三、八節(jié)、五一節(jié)、六一節(jié)和建黨91周年等重大節(jié)日關(guān)心、幫扶困難職工家庭和做好穩(wěn)定工作的精神，公司工會在黨政的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，一是做好元旦、春節(jié)前的送溫暖工作，一方面牽頭做好對全公司離退休老同志、遺屬及待崗職工發(fā)放慰問金;另一方面做好對困難職工家庭發(fā)放困難補助金;二是堅持幫扶長效機(jī)制，對特別困難職工家庭，女職工單親家庭開展走訪慰問，如：二分局、三分局、六分局、基礎(chǔ)分局、機(jī)電安裝分局還專門組織人員看望困難職工家庭，對個別突發(fā)重病的困難職工還組織了捐款活動;三是積極協(xié)助黨委、行政做好信訪和穩(wěn)定工作。
今年，時值5、12汶川特大地震四周年，公司工會積極配合行政針對原址重建戶對房屋配套設(shè)施不完善、要求退款呼聲較高，現(xiàn)住胥家板房區(qū)原住公房的職工和無房住戶要求近快置換公房問題及個別歷史遺留等問題進(jìn)行了解釋和疏導(dǎo)工作。同時認(rèn)真開展了“金秋助學(xué)”活動，公司工會通過中央財政困難職工專項幫扶資金和多種途徑籌得的助學(xué)資金，及時資助困難職工子女按時入學(xué)，以緩解困難職工家庭的燃眉之急。最終，給予13名考入各類大中專院校的困難職工子女，分別領(lǐng)到了800到4000元不等的金秋助學(xué)金。并幫助解決__職工家住紫坪鎮(zhèn)的近20名學(xué)生到都江堰市錦堰學(xué)校(原__學(xué)校)就讀工作。
六、選樹典型人物，宏揚勞模精神。
結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營和創(chuàng)先爭優(yōu)工作，組織各單位、項目開展以爭創(chuàng)“工人先鋒號”、“五一勞動獎?wù)?、獎狀”為契機(jī)的各種競賽活動，通過競賽培養(yǎng)和造選樹先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。全年共推薦上級表彰的：公司第四次榮獲全國總工會、國家安監(jiān)總局授予的全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位稱號;全國“安康杯”競賽優(yōu)勝班組1個;四川省“工人先鋒號”1個;股份公司表彰的勞模1人，先進(jìn)3人。在春節(jié)前夕，召開了公司慶五一勞模、先進(jìn)個人座談會，開展了勞模關(guān)愛周活動，并于11月份完成了省勞模的認(rèn)定工作。
七、加強(qiáng)工會自身建設(shè)，不斷提高自身能力。
一年來，公司工會按照年初工作要點，確定工作目標(biāo)，上半年派公司4名工會干部到省工會干校進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高工會專兼職人員的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。11月份公司2名工會干部還進(jìn)行了省總工關(guān)于十八報告學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了工會干部人員的理論素養(yǎng)。
公司工會及二級單位工會分別利用重大節(jié)假日開展好各類職工喜聞樂見的文體娛樂活動，深受職工群眾好評。同時，工會深入項目開展勞動競賽和工會工作經(jīng)驗交流會，50多名工會專兼職干部參加了會議，并請省總干校老師給工會專兼職干部進(jìn)行了專業(yè)授課;四是工會完成了對公司各基層工會_年度經(jīng)費收支情況的審計工作。
八、_年工作安排。
一年來，公司工會和各基層工會在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，行政的大力支持下，做了大量工作，但仍然存在不足，例如：各基層工會工作的開展缺乏創(chuàng)新，合理化建議、勞動競賽等工作開展不理想，特別是組織一線工人開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議活動沒有實質(zhì)性進(jìn)展，深入職工家庭了解困難情況較少等情況。針對這些問題，在_年中將做進(jìn)一步改進(jìn)，努力做好以下幾點：
二、做好公司第八屆職代會、工會會員代表大會的換屆改選的籌備組織工作;。
三、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作，充分發(fā)揮職工主力軍作用。繼續(xù)深入開展勞動競賽活動，著力提高職工素質(zhì)。
四、繼續(xù)修訂完善公司民主管理制度，深入廠務(wù)公開民主管理工作。
五、進(jìn)一步做好困難職工幫扶工作，充分發(fā)揮幫扶中心作用。進(jìn)一步抓好勞動爭議預(yù)防與調(diào)處機(jī)制建設(shè)。
六、加強(qiáng)工會自身建設(shè)，以工會創(chuàng)先爭優(yōu)促進(jìn)“面心實”活動深入開展。進(jìn)一步加大各級工會干部培訓(xùn)力度，提高工會干部職業(yè)素養(yǎng)。
七、進(jìn)一步做好女職工工作，發(fā)揮女職工在生產(chǎn)、經(jīng)營管理和服務(wù)行業(yè)中的優(yōu)勢，立足崗位建功立業(yè)。
八、抓好工會宣傳工作。及時報道先進(jìn)人物事跡，鼓勵職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)。抓好職工娛樂活動與企業(yè)文化結(jié)合起來，因時因地選擇職工喜愛的項目開展活動，豐富職工業(yè)余文化生活。
工會年末個人總結(jié)報告篇六
__年，市人大機(jī)關(guān)工會在機(jī)關(guān)黨組、機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工會工作，圍繞機(jī)關(guān)中心任務(wù)，以創(chuàng)建“職工之家”為載體，開展豐富多彩的職工文娛活動，突出維護(hù)職工權(quán)益職能，積極配合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,機(jī)關(guān)工會工作在全體會員的共同努力下取得了較好的成績。
一、成功創(chuàng)建市級“模范職工之家”
按照市人大機(jī)關(guān)“樹人大干部形象，建人大代表之家”的總體要求，工會積極開展創(chuàng)建“職工之家”活動。機(jī)關(guān)黨組、黨委高度重視，把“建家”作為機(jī)關(guān)“三個文明”建設(shè)的重要內(nèi)容和機(jī)關(guān)“三位一體”創(chuàng)建工作的重要組成部分。通過全體會員的共同努力，特別是“創(chuàng)建”領(lǐng)導(dǎo)小組積極的工作，市人大機(jī)關(guān)工會于__年12月順利通過檢查驗收，由市總工會授予市級“模范職工之家”稱號。
二、貫徹落實《工會法》，切實維護(hù)機(jī)關(guān)職工合法權(quán)益。
機(jī)關(guān)工會一直把維護(hù)職工的經(jīng)濟(jì)利益、政治權(quán)利，維護(hù)職工的精神文化需求和維護(hù)女職工的特殊權(quán)益作為工會的日常工作來抓。
工會把關(guān)心愛護(hù)職工，解決職工困難和后顧之憂作為維權(quán)的落腳點，我們堅持了“五必訪”制度(傷病職工、家庭糾紛、婚喪大事、有了困難、調(diào)入調(diào)離必訪)，今年工會委員會成員看望生病住院會員、家庭成員去世的會員共計10余人次。特別是余亞東同志的女兒生病去世后，欠下醫(yī)療費20余萬元，機(jī)關(guān)工會組織會員捐款6萬余元，在會員困難的時候給他們送去了組織的關(guān)懷和工會的慰問。機(jī)關(guān)工會按月對當(dāng)月過生日的職工進(jìn)行慰問，并提高了慰問費標(biāo)準(zhǔn)。
為了使職工子女過一個有意義的暑假，工會組織了40余名職工子女參加了為期兩天的“歡樂重野夏令營”活動。
為了更好地維護(hù)女職工的特殊權(quán)益，工會女職工委員會專門組織了女職工參加健康知識講座，參加女職工踢毽、跳繩比賽。還在健康體檢中為女職工增加婦檢項目。
推進(jìn)勞務(wù)工入會工作是機(jī)關(guān)工會的重點工作之一，市直機(jī)關(guān)工會聯(lián)合會將勞務(wù)工入會工作作為“建家”工作的硬指標(biāo)，未完成勞務(wù)工入會的單位一律不能申報“建家”驗收。機(jī)關(guān)工會在去年吸納2名勞務(wù)工入會的基礎(chǔ)上，又向機(jī)關(guān)黨組、黨委匯報，經(jīng)黨組研究同意后，機(jī)關(guān)現(xiàn)有的33名符合條件的勞務(wù)工加入了工會。
三、開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，提高工會干部素質(zhì)。
今年以來，機(jī)關(guān)工會積極配合先進(jìn)性教育活動的開展，動員會員積極參加了先進(jìn)性教育活動，進(jìn)一步提高了會員的思想政治素質(zhì)。
9月，機(jī)關(guān)工會專門舉辦了為期兩天的工會干部培訓(xùn)班，有40多名工會干部參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。劉成義秘書長到會作了重要講話，鼓勵和鞭策機(jī)關(guān)工會為建設(shè)和諧機(jī)關(guān)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)會上還進(jìn)行了工會普法知識競賽。
四、廣泛開展文體活動，活躍機(jī)關(guān)文化生活。
機(jī)關(guān)工會緊緊圍繞市人大的中心工作，結(jié)合機(jī)關(guān)實際，有針對性地安排工會活動。我們堅持在重大節(jié)假日前安排文體活動，積極參加市直機(jī)關(guān)工會和片區(qū)組織的各項活動。今年以來我們按年初工作安排，開展了一系列文體活動。
春節(jié)前，機(jī)關(guān)工會組織參加了“四廳春節(jié)聯(lián)歡會”，我們編排的舞蹈《踏歌起舞》作為聯(lián)歡會的開場節(jié)目，給聯(lián)歡會增添了亮點。同時我們又在機(jī)關(guān)內(nèi)組織了“春節(jié)聯(lián)歡會”，干部職工們以黨、工、青、婦或工會小組為單位，自編、自演了豐富多彩的節(jié)目，黃鎮(zhèn)東、金烈等常委會領(lǐng)導(dǎo)、離退休老同志、機(jī)關(guān)干部職工、廣場賓館、公民報刊社共200多人參加了聯(lián)歡會。
__年初，按照“四大家”秘書長聯(lián)系會的安排，由市人大機(jī)關(guān)主辦了“四廳”春節(jié)聯(lián)歡會，機(jī)關(guān)工會積極籌備，多次召開協(xié)調(diào)會，組織十二家單位編排了一臺精彩的節(jié)目，突出了“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、歡樂、和諧”的主題，得到了市委領(lǐng)導(dǎo)和各單位的好評。
為了使職工參加經(jīng)常性的運動，發(fā)揮個人特長，我們于4月組建了職工男女籃球隊、乒乓球隊、游泳隊等運動隊，這些運動隊開展經(jīng)常性訓(xùn)練和比賽活動，達(dá)到了鍛煉身體的目的。機(jī)關(guān)男子籃球隊開展活動較多，與近10個單位進(jìn)行了友誼賽。機(jī)關(guān)乒乓球隊堅持訓(xùn)練，多次參加各類比賽，在“公仆杯”乒乓球比賽中榮獲女子團(tuán)體第二名的好成績。工會組織部分職工參加“典雅杯”廣播體操比賽獲得一等獎。工會女職工委員會組織女會員參加了工會片區(qū)女子跳繩及踢毽比賽，榮獲第二名的好成績。
機(jī)關(guān)工會還著重加強(qiáng)了與區(qū)縣人大的聯(lián)誼活動。在“五一”國際勞動節(jié)前，我們與江北區(qū)區(qū)級機(jī)關(guān)共同開展“公民報刊杯”射擊比賽及籃球友誼賽，常委會領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部職工、廣場賓館、公民報刊社和江北區(qū)區(qū)級機(jī)關(guān)干部職工近200人參加了活動。我們還組織了首屆全市人大系統(tǒng)“公民報刊杯”書法比賽，市人大機(jī)關(guān)及各區(qū)縣人大的50余名同志的近80件作品參加了比賽，參賽作品得到書法專家的高度評價，評出了特等獎和一、二、三等獎，并在“全市人大常委會主任、辦公室主任和新聞宣傳工作座談會”上進(jìn)行了頒獎和展示。
工會開展的文娛活動，豐富了機(jī)關(guān)干部職工生活，也增強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部凝聚力、向心力和活力。
四、__年工作安排。
(一)進(jìn)一步發(fā)揮機(jī)關(guān)工會在機(jī)關(guān)民主管理中的作用。
維護(hù)職工的民主權(quán)利，代表和組織職工參與機(jī)關(guān)民主管理，保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)是工會的重要職能之一。機(jī)關(guān)工會在在接受創(chuàng)建職工之家檢查驗收時，驗收組在對我們工會工作充分肯定后，提出機(jī)關(guān)工會應(yīng)該在機(jī)關(guān)民主管理上發(fā)揮更大的作用。機(jī)關(guān)工會今年將積極為機(jī)關(guān)建設(shè)中的重大事項獻(xiàn)計獻(xiàn)策，參與民主評議和評先推優(yōu)，組織開展合理化建議活動，表彰和獎勵工會活動積極分子。
(二)關(guān)于創(chuàng)建“職工之家”工作。
__年，機(jī)關(guān)工會成功創(chuàng)建了市級“模范職工之家”，__年底機(jī)關(guān)將搬遷到新辦公摟，我們將鞏固“建家”成果，爭取在新辦公樓建一個工會活動室，在辦公網(wǎng)和外網(wǎng)上建一個工會欄目，為創(chuàng)建全國“模范職工之家”做好基礎(chǔ)工作。
(三)關(guān)于維護(hù)職工的合法權(quán)益工作。
今年機(jī)關(guān)工會維權(quán)工作的重點是勞務(wù)工簽訂勞動合同工作。去年，機(jī)關(guān)符合條件的勞務(wù)工已全部入會，但由于種.種原因，機(jī)關(guān)勞務(wù)工還未簽訂勞動合同，機(jī)關(guān)工會將主動向機(jī)關(guān)黨組、黨委匯報，協(xié)助機(jī)關(guān)與勞務(wù)工簽訂合同的工作，以更好地維護(hù)他們的合法權(quán)益。
(四)加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
法律法規(guī)，指導(dǎo)工會干部更好地為會員服務(wù)。
(五)繼續(xù)開展豐富的文體活動。
機(jī)關(guān)工會將在今年繼續(xù)圍繞機(jī)關(guān)的中心工作開展豐富多彩的文體活動，擬安排如下活動。
1、承辦“四廳”春節(jié)聯(lián)歡會和機(jī)關(guān)春節(jié)聯(lián)歡會。
2、參加“公務(wù)員杯”乒乓球比賽。
3、參加__市第七屆職工文藝匯演。
4、參加__市第七屆“公仆杯”職工運動會。
5、組織慶祝“國際勞動節(jié)”戶外活動。
6、組織單項體育比賽。
7、舉辦職工家庭運動會或少兒才藝表演比賽。
8、舉辦全市人大系統(tǒng)攝影比賽。
9、組織慶?！皣鴳c”文體活動。
10、籌備參加“四廳”春節(jié)聯(lián)歡會和機(jī)關(guān)春節(jié)聯(lián)歡會。
11、開展工會活動積極分子評選表彰活動。
工會圍繞機(jī)關(guān)的中心工作，有計劃地組織文娛活動，每次活動都事先經(jīng)工會委員會研究并報經(jīng)機(jī)關(guān)黨委同意，由工會委員牽頭寫出活動方案，分工落實責(zé)任，各工會小組長要充分發(fā)揮作用，積極組織會員參加，使每次活動都取得良好的效果。
機(jī)關(guān)工會工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視、廣大干部職工的積極參與，離不開每個工會干部無私的奉獻(xiàn)。我們相信，在大家的共同努力下，市人大機(jī)關(guān)工會將會建設(shè)成為“一流的職工之家”，機(jī)關(guān)工會工作將會更好地發(fā)揮橋梁、紐帶作用，為推進(jìn)機(jī)關(guān)中心工作做出更大的貢獻(xiàn)。
工會年末個人總結(jié)報告篇七
20x年對于國家來講具有歷史意義。我個人的工作和生活也因國家的輝煌而充滿挑戰(zhàn)和異彩。一年里，我為奧運的召開奔波忙碌，因改革開放30年取得的偉大成績慷慨演講，因汶川地震黯然淚下，因神七的成功發(fā)射屏住呼吸。在這樣的大環(huán)境下，我對本職工作有了更深刻認(rèn)識。現(xiàn)從以下幾方面向大家匯報一年中我的工作和學(xué)習(xí)情況。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重品德修養(yǎng)。
在工作中，我時刻堅持識大局、顧大局的工作原則，要求自己以崗位意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識對待工作中的每一件事情。作為一名參加工作時間不長的同志，我深知自己要學(xué)習(xí)的東西很多，我利用一切機(jī)會跟身邊的老同志請教學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們豐富理論和經(jīng)驗，更體會他們做人做事的尺度和原則。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
一年里，我通過學(xué)習(xí)不斷充實物業(yè)服務(wù)與管理的知識。首先，深入實際。通過了解物業(yè)管理和服務(wù)過程中的每個細(xì)小環(huán)節(jié)，提高綜合分析能力。其次，注重溝通。注重與其他處室、處內(nèi)各科室以及各位同事的溝通與交流，提高協(xié)調(diào)辦事能力。再次，熟悉業(yè)務(wù)。熟悉物業(yè)工作的具體環(huán)節(jié)，并掌握《物權(quán)法》和《物業(yè)管理條例》，了解相關(guān)的政策，做到心中有業(yè)務(wù)，干中學(xué)業(yè)務(wù)。最后，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。7月份，我參加了iso9001的內(nèi)審員培訓(xùn)，進(jìn)一步掌握了標(biāo)準(zhǔn)化操作流程;8月至10月間，我還參加了注冊物業(yè)師五門課程的考前準(zhǔn)備。
在學(xué)習(xí)的過程中，我通過制定學(xué)習(xí)計劃，健全學(xué)習(xí)制度，做到了學(xué)習(xí)有規(guī)劃，時間有保證，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，切實增強(qiáng)了業(yè)務(wù)修養(yǎng)，鍛煉了自身人格，在學(xué)習(xí)中不斷提高自身的政治鑒別力和業(yè)務(wù)敏銳性。
三、做好本職工作，恪守崗位職責(zé)。
入職以來，我邊熟悉邊工作，邊摸索邊學(xué)習(xí)。辦公室的工作瑣碎雜亂，為能高效率地處理工作中出現(xiàn)的問題，我將自己的工作分為重要緊急、重要不緊急、不重要緊急和不重要不緊急四個部分，并結(jié)合工作要求制定工作日程安排，努力提高工作效率。
(一)做好處里各項日常事務(wù)。
(二)完成迎奧運環(huán)境整治工程。
(三)完成物業(yè)公司的iso9001質(zhì)量認(rèn)證工作。
20x年對于我來說是忙碌的一年，更是收獲的一年。在工作中，不管是中心領(lǐng)導(dǎo)還是處里領(lǐng)導(dǎo)，還是各科科長和每位同事，都給了我很大的指導(dǎo)和幫助，尤其是幾個科長在具體的工作層面給了我很多經(jīng)驗指點，使我少走了很多彎路。而我更是從工作過程中領(lǐng)悟到了如何做人和如何做事，這對于我來講是一筆寶貴的財富，將使我受益終身。目前，我仍然處于工作的熟悉和磨合期。在新的一年里，我不會放松對自己的要求，我會以住宅處的工作目標(biāo)為宗旨，嚴(yán)格遵照處里的各項規(guī)章制度，努力將自己的理論知識運用到實踐，做到學(xué)以致用，為處里做出自己的微薄貢獻(xiàn)。
工會年末個人總結(jié)報告篇八
20xx年以來，x公司工會以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧公司為主題，嚴(yán)格按照上級黨委、工會工作精神，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心和職工隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮工會工作優(yōu)勢，突出教育維護(hù)職能，加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督，貼近基層，服務(wù)廣大職工群眾，不斷推動公司工會工作健康全面開展，為公司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成和隊伍的發(fā)展起到了用心的作用。
一、全年工作開展?fàn)顩r。
(一)在思想文化教育方面。
1、統(tǒng)籌年度工作任務(wù)安排。1月初，公司工會結(jié)合公司20xx年發(fā)展計劃，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和隊伍建設(shè)，在職工隊伍教育、勞動競賽活動、*職能、職工之家建設(shè)、職業(yè)技能培訓(xùn)、扶貧幫困、企業(yè)文化建設(shè)、工會財務(wù)管理等方應(yīng)對工會20xx年工作進(jìn)行了周密部署。
2、加強(qiáng)職工隊伍教育。今年以來，公司工會堅持“兩個*、一個經(jīng)?！钡淖龇?，把形勢任務(wù)教育貫穿全年和生產(chǎn)經(jīng)營全過程，激勵干部員工始終持續(xù)良好的精神狀態(tài)。利用多種形式和渠道將公司的發(fā)展和面臨的困難宣講到位，根據(jù)公司總體部署，制定長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及具體措施、辦法。基層結(jié)合自身實際工作普遍開展了“新形勢、新目標(biāo)、新起點、新征程”、“忠誠事業(yè)、承擔(dān)職責(zé)、艱苦奮斗、清廉奉獻(xiàn)”等為主要資料的教育活動，激發(fā)了員工工作熱情，緊迫感、職責(zé)感、使命感普遍增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了鉆井生產(chǎn)。
(二)在網(wǎng)絡(luò)宣傳和典型選樹方面。
1、抓好宣傳報道，做實xx品牌。今年以來，公司加強(qiáng)了宣傳報道力度，堅持公司黨、政、工部門領(lǐng)導(dǎo)深入基層井隊，結(jié)合不同階段的具體狀況有針對性地進(jìn)行宣講，引導(dǎo)員工樹立大局意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識;堅持每周網(wǎng)頁信息發(fā)布不間斷，構(gòu)成強(qiáng)大的輿*勢，提高公司品牌效益。截至11月15日，在主頁發(fā)表信息148篇，《報》刊發(fā)12篇，其它新聞媒體及公司網(wǎng)頁刊發(fā)150余篇，有效提升了“”品牌。
2、做好典型選樹工作，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。先后四次播放安全文化建設(shè)幻燈片，舉辦安全文化建設(shè)現(xiàn)場行為審核和經(jīng)驗交流會，推隊安全文化建設(shè)經(jīng)驗;用心宣傳先進(jìn)事跡，塑造了新形象;選樹了優(yōu)秀*員標(biāo)兵、優(yōu)秀*員，標(biāo)桿黨支部x黨支部，先進(jìn)黨支部x黨支部，透過宣傳報道，全方位反映了基層職工在平凡崗位上做出了不平凡的事跡，對激勵廣大員工牢記崇高使命，堅持改革創(chuàng)新，推動科學(xué)發(fā)展起到重要示范和導(dǎo)向作用。
(三)在職工*和廠務(wù)公開方面。
1、加強(qiáng)民主管理，全心全意維護(hù)職工權(quán)益。公司工會用心發(fā)揮職代會作用，凡涉及內(nèi)部分配、職工動態(tài)管理及事關(guān)職工切身利益的重大事項，都要充分征求職工意見，提交職代會討論審議。職代會征集的提案和職工普遍關(guān)心的熱點、焦點問題，組織職工代表巡視檢查，拓寬民主監(jiān)督渠道，提高職工代表參政議政的用心性，充分體現(xiàn)了民主和監(jiān)督意識。今年公司發(fā)揮基層職工代表作用，充分聽取基層群眾意見和推薦，層層反映，zui終確定了職代會提案，反映了廣大群眾的心聲和意愿。
2、嚴(yán)格廠務(wù)公開制，促進(jìn)工群關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展。用心落實《公司廠務(wù)公開實施辦法》和職工代表大會制度，完善了民主管理網(wǎng)絡(luò)，從職工zui關(guān)心的問題入手，重點加強(qiáng)了公司和基層隊的廠務(wù)公開工作，規(guī)范了廠務(wù)公開的程序和資料。兩級工會組織堅持經(jīng)常性思想政治工作，圍繞職工關(guān)心的住房、收入等熱點、難點問題，按照政策及文件精神，做好答疑解惑。利用茶余飯后，深入職工中，及時掌握員工思想動態(tài)、家庭困難，及時解決存在的問題，耐心細(xì)致地做好一人一事的思想疏導(dǎo)，理順情緒，化解矛盾。各級領(lǐng)導(dǎo)利用休假時間，深入員工家庭家訪、組織職工家屬座談，把公司的形勢、面臨的困難、取得業(yè)績以及職工生活工作狀況向大家定期通報，要求家屬與職工多聯(lián)系、多支持，共同為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(五)在職工之家建設(shè)方面。
今年以來，我們嚴(yán)格按照上級工會工作部署，全面加強(qiáng)職工之家建設(shè)，做到組織機(jī)構(gòu)健全，建會率100%，職工入會率100%，會費收繳率100%，職能作用發(fā)揮較好，工作明確，職責(zé)到位。公司關(guān)心員工健康，關(guān)注困難家庭，統(tǒng)籌安排職工體檢，年初以來共為470名職工進(jìn)行健康檢查，針對員工健康問題，及時提醒員工注意飲食、科學(xué)用藥。公司工會在中秋、國慶“兩節(jié)”期間還給各基層隊工會組織下?lián)芰?3500元的專項活動經(jīng)費，分別為各隊增配了3000元的文體器材，豐富各基層單位在兩節(jié)期間的活動資料，滿足了大家的精神需要。10月，公司工會表彰了在建立職工之家活動中表現(xiàn)突出的“先進(jìn)職工小家”和先進(jìn)工會會員。
(六)在送溫暖、扶貧幫困方面。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹立形象，每年堅持四分之一時間沉在基層解決問題，心系基層，服務(wù)職工，從職工群眾“急需、急盼”的事情著手，開展經(jīng)常性“送關(guān)愛、送健康、送文化”活動。
在元旦春節(jié)期間，公司經(jīng)理、黨委書記帶領(lǐng)相關(guān)人員深入基層各隊，行程3000多公里，對堅守一線生產(chǎn)崗位的干部員工進(jìn)行慰問，并給各隊送去20xx元的慰問金，要求?？顚Ｓ茫Y(jié)合工作實際開展一些有好處文體活動，豐富員工業(yè)余文化生活。在春節(jié)期間、“五一”勞動節(jié)期間以及中秋至國慶“兩節(jié)”期間廣泛開展幫扶救助送溫暖活動，慰問重病職工家庭、買斷人員和困難職工家屬54戶，現(xiàn)役軍人3戶、退休老干部5人、有償解除勞動關(guān)系223人，送去慰問金8.48萬元，做到賬目清、底數(shù)明。生活部門組織專業(yè)人員，對野外施工隊伍的生活設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查，對有關(guān)隱患及時整改，加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全，宣傳預(yù)防疾病和防暑降溫知識，開展職工心理咨詢，關(guān)心和保證職工身心健康。
工會年末個人總結(jié)報告篇九
產(chǎn)業(yè)基層工會在校工會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實學(xué)校工會的指示精神，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)基層工會的組織建設(shè)，通過開展豐富多彩的群眾性娛樂活動，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的凝聚力、向心力。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)基層工會組織建設(shè)。
新山大成立以來，三校區(qū)企業(yè)共計50多家，職工1300多余人，其中事業(yè)編制人員300多人，且原三校區(qū)企業(yè)編制會員管理情況各不相同。產(chǎn)業(yè)基層工會首先建全組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)產(chǎn)業(yè)實際情況設(shè)立了東校區(qū)、西校區(qū)、南校區(qū)和產(chǎn)業(yè)機(jī)關(guān)部門工會，各企業(yè)分別設(shè)立了企業(yè)工會，完善了產(chǎn)業(yè)基層工會的各級組織機(jī)構(gòu)。
做好產(chǎn)業(yè)職工工會會員重新登記工作，組織了產(chǎn)業(yè)職工事業(yè)編制人員300多人的重新登記工作。對企業(yè)編制人員由于原三校區(qū)管理不一樣，通過調(diào)查研究、召開座談會、向?qū)W校工會匯報請示等，正在積極建立全完善企業(yè)會會員的登記工作。
二、在產(chǎn)業(yè)職工中認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)新《工會法》。
新《工會法》頒布實施后，根據(jù)學(xué)校工會的統(tǒng)一布署，在產(chǎn)業(yè)職工中進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)新的《工會法》。產(chǎn)業(yè)基層工會委員會專門開會研究宣傳、貫徹新《工會法》的具體實施步驟、要求等，并結(jié)合校辦產(chǎn)業(yè)的實際情況，讓廣大產(chǎn)業(yè)職工了解《工會法》，以維護(hù)職工自身的合法權(quán)益。
三、積極開展豐富多彩的文體活動，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的凝聚力、向心力。
按照校工會的統(tǒng)一布置，產(chǎn)業(yè)基層工會積極組織做好迎"七一"大合唱、乒乓球比賽、夠級比賽等活動外，還結(jié)合產(chǎn)業(yè)的實際，開展了"山東大學(xué)產(chǎn)業(yè)職工乓乒球比賽"，這次活動是新山大成立后產(chǎn)業(yè)舉行的第一次比賽活動，共組織25個男、女團(tuán)體隊，76名男、女單打隊員參加的為期2周的比賽，比賽氣氛熱烈，賽出了產(chǎn)業(yè)的團(tuán)體精神面貌，賽出了企業(yè)的風(fēng)格，賽出了產(chǎn)業(yè)的水平。通過比賽進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)之間的交流與溝通，增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)的凝聚力、向心力。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向。
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)基層工會的組織建設(shè)，特別是產(chǎn)業(yè)有近1000人的企業(yè)編制人員，將在校工會的指導(dǎo)下，通過《工會法》的宣傳教育，讓廣大職工積極參加產(chǎn)業(yè)工會組織。
(2)進(jìn)一步宣傳貫徹新《工會法》。
(3)--年春季準(zhǔn)備舉辦山東大學(xué)第一屆產(chǎn)業(yè)職工運動會。
望校工會繼續(xù)加強(qiáng)對產(chǎn)業(yè)工會的指導(dǎo)與幫助。
以上材料有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
工會年末個人總結(jié)報告篇十
1、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運用護(hù)理程序為病人開展整體護(hù)理，對病人的健康教育普及率達(dá)96%，病人滿意度高達(dá)95%以上，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。
對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生，對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護(hù)士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補充，每周護(hù)士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)中醫(yī)專科護(hù)理知識的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試，平均分x分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實施，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量。
四、繼續(xù)教育及論文。
1、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科、x醫(yī)院康復(fù)科、x中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
3、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理專科的學(xué)習(xí)。
工會年末個人總結(jié)報告篇十一
20x年的x月，我來到了x醫(yī)院，并在這里展開了自己的試用期工作。作為一名剛剛畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生，我非常的了解自己在實際工作中的經(jīng)驗問題。為此在這長達(dá)x月的試用期中，我充分的在工作中提升了自己對專業(yè)了解，努力鉆研專業(yè)知識，并在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下注重實踐鍛煉，在學(xué)習(xí)中充分的改善了自身能力。
如今，我在x醫(yī)院x科室已經(jīng)完成了自己的試用期階段，取得了一定的成績，并成功獲得了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可，為此，我在這里對自己這段工作的具體情況做如下總結(jié)：
一、提高思想素質(zhì)。
作為一名的醫(yī)生，怎么能在思想的要求上懈怠自己呢?為此，在試用期階段，我總會利用生活中的一些空閑時間，積極進(jìn)行思想方面的提高。除了利用書籍和網(wǎng)絡(luò)來了解的時事和政治發(fā)展，我更會深入的去了解一些的與職業(yè)相關(guān)的政策和法律。這不僅讓我對醫(yī)生這份崗位更加的了解，也擴(kuò)展了自我的知識面積，充分加強(qiáng)了自身的認(rèn)識。
當(dāng)然，回顧這段工作，x醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們也對我的思想建設(shè)起了不少的作用，與大家的溝通和交流，讓我收獲了很多經(jīng)驗和教導(dǎo)，并在思想上進(jìn)一步的提升了自己，在工作中取得了不少的收獲。
二、工作的能力的改善。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，盡管如今已經(jīng)走上了工作的崗位，但對工作方面的情況，我仍有許多不夠了解的地方。
為此在，在工作中，我積極的請教了前輩和領(lǐng)導(dǎo)，在各位前輩的幫助和教導(dǎo)下更加深入的了解崗位的情況，并對工作中一些細(xì)節(jié)和問題進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)!因為有了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們傾力的指點，我在工作中也收獲了的不少相關(guān)的經(jīng)驗。這不僅讓我在專業(yè)方面有了大大的提升，對于醫(yī)院的一些問題和情況，也更加的了解。
如今，回顧自己在工作中的情況。從一開始的什么都不了解，到后來在工作中慢慢的改進(jìn)自身，調(diào)整自己，最終融入到科室中來，這期間真的發(fā)生了很多的變化。但也正是因為有了這份變化，我才有了這樣的收獲和成長!
如今，我也即將結(jié)束試用期正式的轉(zhuǎn)正，但我會繼續(xù)在工作中嚴(yán)格的要求自己，將作為醫(yī)生的準(zhǔn)則牢記在心，讓自己能成為一名為病人著想的優(yōu)秀醫(yī)生。
工會年末個人總結(jié)報告篇十二
20xx年以來，在單位黨組織和其他領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步的推動了單位社會治安綜合治理工作的開展和進(jìn)行。在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全體員工的共同努力下單位的整體工作運行良好。現(xiàn)將今年的社會治安綜合治理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，高度重視，認(rèn)真做好社會治安綜合治理工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)社會治安綜合治理方面的文件，不斷地用知識充實自己，使個人的工作能力水平大大提高。只要有社會治安綜合治理方面的新政策、新文件出臺，都及時組織人員學(xué)習(xí)，確保工作不失誤。在工作中，從不言苦，盡職盡責(zé)的干好自己的本職工作。主要做了以下工作：
三是明確各部門負(fù)責(zé)人是本部門綜合治理工作的第一責(zé)任人，本部門社會治安綜合治理工作完成情況直接與績效工資掛鉤;四是強(qiáng)化對各時期社會治安綜合治理的分析、預(yù)測、從思想上、工作上立足抓早、抓小、抓苗頭，對出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素和隱患采取早發(fā)現(xiàn)、早處置，做到思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)、人員措施三到位;四是設(shè)立意見箱，健全完善各項規(guī)章制度，配齊、配全各類辦公用品，使社會治安綜合治理工作達(dá)到工作有制度，經(jīng)費有保障。五是認(rèn)真落實信訪責(zé)任制，及時化解了各類不安定因素。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識，大力開展社會治安綜合治理工作。
認(rèn)真貫徹市委、市政府社會治安綜合治理工作會議精神，堅持“預(yù)防為主”的方針，繼續(xù)深入開展矛盾排查專項整治工作，進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，努力消除隱患。針對企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，提出“分段解決”的口號，對原有的一些工作制度作了修改，建立健全了目標(biāo)管理責(zé)任制，重大案事件追究制，一票否決權(quán)制等一系列制度，使市場管理人員做到了文明執(zhí)法、依法行政。因為管理措施得力，人民群眾對卷煙專賣工作滿意度大大提高，消費投訴明顯下降，近幾年來市局(公司)在卷煙市場管理工作上沒有出現(xiàn)執(zhí)行政策上的偏差而引起不穩(wěn)定事件，得到了市委、市政府的好評，確保了社會治安穩(wěn)定。
三、積極落實各項防范措施，維護(hù)社會秩序和企業(yè)穩(wěn)定。
只有強(qiáng)化為職工服務(wù)為消費者服務(wù)的意識，才能化解糾紛消除隱患，才能夠加強(qiáng)社會治安綜合治理工作。結(jié)合企業(yè)實際的治安狀況，積極探索新形勢下社會治安綜合治理的新思路。建立以意見箱收集問題，辦公室處理問題，市局領(lǐng)導(dǎo)班子具體過問問題，基層及時化解問題的網(wǎng)絡(luò)體系，限度的減少矛盾糾紛的發(fā)生。
在今年公司競聘上崗過程中，及時與職工溝通聯(lián)系，多次深入基層、千方百計解決基層各種困難，定期召開矛盾糾紛排查調(diào)處例會，聽取各部門的匯報，做好開導(dǎo)工作，積極宣傳《信訪條例》法律法規(guī)，及時發(fā)現(xiàn)和掌握影響穩(wěn)定的矛盾糾紛，采取有效措施，進(jìn)行妥善化解，把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)，避免了矛盾糾紛激化。
四、狠抓人防、物防、技防，努力營造良好治安環(huán)境。
針對一個時期家屬院內(nèi)自行車盜竊案件頻發(fā)狀況，組織綜治小組成員詳細(xì)研究對策，采取許多有效措施。一是要求保安人員做好看家護(hù)院工作，加強(qiáng)對院內(nèi)、周邊及辦公樓的巡邏和保衛(wèi)，要求職工上下班關(guān)好門窗，自行車一律停放進(jìn)車棚，夜間12點準(zhǔn)時鎖大門。
二是在單位辦公樓、卷煙庫房等重點部位安裝了防盜報警裝置和防護(hù)欄、防盜門。三是配備了滅火器，對職工進(jìn)行消防教育，使職工掌握必備的消防知識。正是采取了以上行之有效的措施，防止了治安事件的發(fā)生，職工能夠安心工作，群眾有了一個良好生活環(huán)境。
社會治安綜合治理工作的開展需要大家的共同努力和維護(hù)，在取得階段性成績的同時我們也要存在憂患意識，相信在單位全體人員的共同努力參與下，我們一定會創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，為全面小康社會的開展進(jìn)獻(xiàn)一份力量。
工會年末個人總結(jié)報告篇十三
工會工作是全校教職工工作和生活中重要的組成部分，而豐富多彩的教職工文體活動，既是廣大教職工康健身體、愉悅心情的重要途徑，也是校園文化建設(shè)的組成部分，還是人心凝聚、校園和諧的充分體現(xiàn)。我校工會歷年來積極發(fā)揮在教職工中的核心作用，在上級主管部門和學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，積極開展了形式各樣的文體活動，活躍教職工生活?，F(xiàn)將我校201x年工會開展教職工文體活動情況總結(jié)匯報如下：
201x年，我校以“每天健身一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子”為主題，全面推進(jìn)職工文體活動的開展，各項活動在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工的大力支持和參與下全面展開。
一、高度重視并積極參與區(qū)教育局舉辦的“園丁”杯教職工乒乓球賽。通過學(xué)校內(nèi)部教職工乒乓球賽的進(jìn)行，決出男女前六名，并由前三名胡新華、鄧桃玲、蔣小紅、李凌云、劉健生、張波代表學(xué)校，認(rèn)真訓(xùn)練準(zhǔn)備，積極參加片賽和區(qū)賽。
二、繼成功舉辦了首屆教職工趣味運動會后，按學(xué)校工會計劃和廣大教職工的要求，今年繼續(xù)舉辦了第二屆教職工趣味運動會。活動方案出臺后，廣大教職工踴躍報名，全員參與，積極為參賽做準(zhǔn)備。1x月7日下午，全體教職員工匯聚在田徑場，簡短的開幕式后，運動會在女教職工精彩的廣場舞表演中開始。本次比賽項目分團(tuán)體、個人兩個大項四個小項。團(tuán)體項目有同舟共濟(jì)、接力傳球和車輪滾滾;個人項目有男、女神投。參與面廣，共有各類運動員247人次。食堂工作人員和全校學(xué)生觀看、助威。最后高二年級代表隊獲得團(tuán)體總分第一;高三、高一、行管后勤分列二、三、四名。個人項目：羅警、李瓊老師以二十投十四中的成績并列女子神投第一名;張超老師以二十投十五中的成績獲得男子神投第一名。下午四點，經(jīng)過半天的角逐，趣味運動會在學(xué)校工會、競賽委員會大力支持與全校教職工的共同努力下，圓滿結(jié)束。此次趣味運動會，把單純的體育競技轉(zhuǎn)換成了競技加游戲的形式，多了一份趣味，多了一份童真。讓教職工們體驗運動的快樂，競爭的樂趣、參與的欣慰。整個運動會氣氛熱烈、秩序井然，體現(xiàn)了二中教職工們良好的精神風(fēng)貌。運動會自始至終體現(xiàn)出一種集體的凝聚力與向心力。
三、不定期舉行師生間、各年級組間的籃球、羽毛球、乒乓球、羽毛球、排球等比賽，增強(qiáng)教職工的團(tuán)體精神和集體凝聚力。
四、另外，學(xué)校工會結(jié)合學(xué)校實際，精心組織、開展健康向上的豐富多彩的職工文體活動，豐富教職工文體生活促進(jìn)教工身心健康發(fā)展，推動校園文化建設(shè)。校工會結(jié)合重大活動、傳統(tǒng)節(jié)日，都能做好活動安排。
新的一年，新的挑戰(zhàn)，工會將會再接再厲，緊密依靠上級，密切聯(lián)系群眾，聽取群眾心聲，開拓進(jìn)取，把廣大教職工組織好、團(tuán)結(jié)好，繼續(xù)開展豐富多彩的各項文體活動，為學(xué)校的和諧發(fā)展、為教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
工會年末個人總結(jié)報告篇十四
今年以來，我市公務(wù)員管理工作在市委、市政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省人力資源社會保障廳、省公務(wù)員局的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞全面實施公務(wù)員法和貫徹落實深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要，提高公務(wù)員管理科學(xué)化水平，建設(shè)人民滿意的公務(wù)員隊伍，為__“追趕跨越，加快發(fā)展，建設(shè)‘兩地兩區(qū)一中心’”供給堅強(qiáng)有力保障的目標(biāo)要求，著力完成職能所賦予的公務(wù)員管理、公考錄用、獎懲任免、人事調(diào)配、事業(yè)單位參照管理、年度考核等各項目標(biāo)任務(wù)，重點突破，整體推進(jìn)，各項工作都取得了明顯成效。
一、貫徹落實全省行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理工作會議的主要舉措。
(一)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，深入學(xué)習(xí)。按照全省行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理工作會議要求，組織全市公務(wù)員管理系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，修訂完善全年工作思路，切實把握工作重點，全面推進(jìn)創(chuàng)新管理方法，努力使省廳和省局的指導(dǎo)思想在我市得以全面貫徹落實。
(二)廣泛座談，理清思路。及時召開公務(wù)員管理工作座談會，總結(jié)回顧貫徹實施公務(wù)員法的工作成績，研究謀劃新的發(fā)展目標(biāo)，分析公務(wù)員管理工作面臨的形勢和任務(wù)，著力使公務(wù)員隊伍適應(yīng)__“追趕跨越，加快發(fā)展，建設(shè)‘兩地兩區(qū)一中心’”的實際需要，并就公務(wù)員管理工作中亟待解決的主要問題進(jìn)行梳理，提出了相應(yīng)解決意見，進(jìn)取圍繞中心、服務(wù)大局。
(三)規(guī)范管理，宣傳典型。規(guī)范參照公務(wù)員法管理單位工作人員向行政機(jī)關(guān)流動管理。自今年4月1日起至上級未出臺公務(wù)員轉(zhuǎn)任等政策之前，參照管理人員向行政機(jī)關(guān)流動一律按調(diào)任規(guī)定辦理。落實公務(wù)員考核獎勵政策。與市委組織部聯(lián)合發(fā)文，對連續(xù)三年年度考核被確定為優(yōu)秀等次的公務(wù)員(參照管理人員)報記三等功，并依照《公務(wù)員獎勵規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔__〕2號)明確的程序與權(quán)限分別由市、縣(區(qū))辦理相關(guān)手續(xù)和予以獎勵。__省第_屆“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員團(tuán)體”表彰大會后，我市對受表彰的10名個人和3個團(tuán)體在報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了廣泛宣傳，產(chǎn)生了良好的社會反響。
二、今年公務(wù)員管理工作的主要亮點。
(一)進(jìn)取監(jiān)管，著力完善公務(wù)員的選拔任用。自今年以來，市級行政機(jī)關(guān)和所屬參照公務(wù)員法管理單位人員晉升非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，包括主任科員和副主任科員，均嚴(yán)格按科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)50%的比例進(jìn)行控制，不搞“滿堂紅”。對縣(區(qū))副科級以上干部向行政機(jī)關(guān)調(diào)任，由市公務(wù)員管理機(jī)關(guān)進(jìn)行考察，有效避免了調(diào)任干部中存在的弊端和問題。
(二)創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)取探索針貶時弊的辦法措施。從公務(wù)員管理工作如何創(chuàng)新發(fā)展提出了系統(tǒng)的理性思考，堅持務(wù)虛與務(wù)實結(jié)合，創(chuàng)新和規(guī)范并舉”，做到探索性工作重在創(chuàng)新，日常性工作重在規(guī)范，具體性工作重在落實;“四類八種”突出了時效性和針對性;“以制度管事，以職責(zé)管人”找準(zhǔn)了改善工作和加強(qiáng)內(nèi)部管理的切入點。尤其是針對當(dāng)前公務(wù)員管理中存在的“該登記不主動登記，不該登記要求登記，工作調(diào)動被動登記”、“不貼合條件要求進(jìn)行公務(wù)員調(diào)任”以及有關(guān)公務(wù)員日常登記、調(diào)任中省、市均無具體執(zhí)行文件和欠規(guī)范管理等問題，明確提出探索制訂《__市公務(wù)員、參照管理工作人員日常管理暫行規(guī)定》和《__市公務(wù)員調(diào)任規(guī)定》等規(guī)范性文件，力求從機(jī)制層面完善相關(guān)配套政策，既是解決目前公務(wù)員管理中存在問題的辦法，又是與時代發(fā)展相合拍的措施。同時，從事公務(wù)員管理工作的同志進(jìn)取探索創(chuàng)新，今年上半年共有2篇理論文章、10篇新聞稿件先后在《中國組織人事報》、《中國勞動保障報》和《__日報》等刊登。
(三)自警自勵，勇于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)。創(chuàng)新工作思路最根本的是自警自勵查找問題，改善作風(fēng)。為此，我們進(jìn)行了三查三改以提升服務(wù)效能。即一查工作的社會滿意度，改善現(xiàn)有工作主動增添措施;二查為考生服務(wù)、為群眾給力不周，改善作風(fēng)避免網(wǎng)絡(luò)惡意炒作;三查辦事效率環(huán)節(jié)，改善方法樹好隊伍形象。尤其是在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，以“對人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意”為目標(biāo)，牢固樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神，充分發(fā)揮主觀能動性，自覺圍繞中心，服務(wù)大局，從而構(gòu)成服務(wù)群眾的“快槍手”，堅持原則的“監(jiān)督員”，維護(hù)穩(wěn)定的“消防隊”，打造過硬隊伍，爭創(chuàng)一流業(yè)績，樹立良好形象。
三、加強(qiáng)公務(wù)員管理工作的保障措施。
(一)優(yōu)化公招考錄服務(wù)。與市考試中心一道在公招公務(wù)員報名時，保留考生通訊信息，以優(yōu)化為考生服務(wù)。
(二)加強(qiáng)未登記人員管理。切實抓好參照公務(wù)員法管理單位未登記人員的管理，確保他們的編制、工資、待遇在原有的基礎(chǔ)上不受大的影響，以堅持社會穩(wěn)定。
(三)加強(qiáng)公務(wù)員日常登記和管理。對市、縣(區(qū))行政機(jī)關(guān)和所屬參照管理事業(yè)單位公務(wù)員(工作人員)登記工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行糾正。同時對未按程序進(jìn)行登記的，提出改善意見，并經(jīng)過正常程序報批。
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工會年末個人總結(jié)報告篇十五
2022年在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，回顧全年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)面對市場競爭。
公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實力。
對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊建設(shè)。
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計劃，提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
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