美麗的自然風(fēng)光使人心曠神怡,感受大自然的奇妙之處。閱讀過程中,積極思考和提出問題,加深對(duì)文章的理解。以下是小編為大家整理的一些實(shí)用技巧,供大家參考。
年度自我鑒定工作篇一
物業(yè)二站綜合服務(wù)隊(duì)一年來認(rèn)真貫徹處里和站上的會(huì)議精神,以“強(qiáng)化規(guī)范管理、打造服務(wù)品牌、建設(shè)和諧社區(qū)”為宗旨,堅(jiān)持按照“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本,滿意服務(wù)是靈魂,住戶滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的總體要求,全面提高服務(wù)水平,此刻已圓滿完成今年的業(yè)績指標(biāo)。
緊密圍繞礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)“五項(xiàng)職責(zé)”、“七項(xiàng)工作目標(biāo)”和“八項(xiàng)重點(diǎn)工作”,從服務(wù)管理的“細(xì)節(jié)”抓起,樹立“小題大做”的意識(shí),全面做好服務(wù)工作。物業(yè)中心和嘉興維修是綜合隊(duì)推出的兩個(gè)五星級(jí)班組,他們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格管理、認(rèn)真操作,個(gè)個(gè)職責(zé)心強(qiáng),處處實(shí)行“星級(jí)”服務(wù),得到了大家的認(rèn)可和住戶的好評(píng)。
在今年的五月份以來綜合隊(duì)的變化較大。我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣,服務(wù)的對(duì)象各有不一樣,不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要應(yīng)對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到“需求無止境,服務(wù)無極限”。我們認(rèn)識(shí)到:僅有認(rèn)真地落實(shí)崗位職責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,才是我們?yōu)楹椭C社區(qū)建設(shè)所要做的工作。所以,我隊(duì)主要是做好規(guī)章制度的落實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行。
1、應(yīng)對(duì)人員緊缺的狀況,二站把維修和綠化工作外包,綜合隊(duì)對(duì)外包的嘉興公司和綠化公司進(jìn)行了一系列的兼管措施。
我隊(duì)結(jié)合處、站的工作要求,開展了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的達(dá)標(biāo)、對(duì)標(biāo)和知識(shí)競賽,把全隊(duì)員工和食堂、水廠、嘉興公司、綠化公司及所有的外包、外聘員工也納入到這次對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)競賽的活動(dòng)中,并給各班組發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)資料及答題試卷。要求每位員工必須親自答題,并排列了競賽考核表,對(duì)員工的現(xiàn)場操作進(jìn)行考核,最終再閉卷考核一次。兩次試卷,一次現(xiàn)場考核計(jì)入總分,評(píng)出“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星”三名,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,宏揚(yáng)正氣,樹立典型,推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)。
經(jīng)過競賽活動(dòng),讓每位員工包括外包、外聘員工明白,我們所做的每一項(xiàng)工作都有章可循,有標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)照。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范就是可對(duì)照檢查的一面鏡子,自我工作的好壞可一目了然。在做到對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過檢查和考核,我們也能夠再提升一步,做到提標(biāo)、創(chuàng)標(biāo),不斷地改善和完善提高服務(wù)質(zhì)量,我們就能兌現(xiàn)服務(wù)承諾?!靶枨鬅o止境,服務(wù)無極限”,也就是為和諧社區(qū)建設(shè)做了一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)施崗位練兵,提高服務(wù)質(zhì)量。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際,本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng),員工技能素質(zhì)有了明顯提高。
8月16日早上,第二物業(yè)服務(wù)站綜合服務(wù)隊(duì),召開了由全隊(duì)員工、嘉興公司、綠化公司等29名員工參加的“貫標(biāo)對(duì)標(biāo)找差距,用心服務(wù)爭一流”動(dòng)員大會(huì),要求員工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),對(duì)標(biāo)找差距、服務(wù)爭一流,為下半年工作和全年業(yè)績目標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
會(huì)議首先傳達(dá)了處領(lǐng)導(dǎo)上半年工作調(diào)研鑒定和下半年重點(diǎn)工作安排的講話精神,結(jié)合站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)工作的要求,號(hào)召全體員工從此刻開始,一要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,從一點(diǎn)一滴的小事做起,對(duì)標(biāo)找差距、服務(wù)上水平,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,真心誠意地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓住戶滿意。二要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),提高個(gè)人綜合素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)體觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全心全意地為住戶服務(wù),為物業(yè)二站增光添彩。三要加強(qiáng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)制度的落實(shí),用真心、細(xì)心和耐心對(duì)待工作和住戶,力爭服務(wù)爭一流,滿意度爭一流。
會(huì)議鼓舞了士氣,激發(fā)了干勁,大家紛紛表示要團(tuán)結(jié)一心,共同努力,繼續(xù)用心做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為建設(shè)和諧社區(qū)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
9月1日早上,第二物業(yè)服務(wù)站召開了“百日達(dá)標(biāo)爭先創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”勞動(dòng)競賽動(dòng)員大會(huì),來自基層員工、家政維修、環(huán)衛(wèi)、綠化等外包公司及外聘員工共30余人參加會(huì)議。這次競賽結(jié)合“9月份全國質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,要求員工達(dá)標(biāo)服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)常態(tài)化,創(chuàng)立二站服務(wù)品牌。
為使競賽活動(dòng)見到實(shí)效,促進(jìn)員工達(dá)標(biāo)服務(wù),綜合隊(duì)結(jié)合質(zhì)量月活動(dòng)和星級(jí)員工的考評(píng)工作一齊開展,每周對(duì)各崗位員工的工作情景及家政維修現(xiàn)場、環(huán)衛(wèi)、綠化職責(zé)區(qū)域檢查考評(píng)一次。按照現(xiàn)場考核,對(duì)標(biāo)檢查,填寫考評(píng)記錄,綜合評(píng)分,評(píng)選競賽活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人,為全年各項(xiàng)工作業(yè)績目標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、第二物業(yè)服務(wù)站家政維修外包后,對(duì)承包隊(duì)伍的安全管理是件頭等大事。根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)研討后提出的要求,綜合隊(duì)對(duì)承包工隊(duì)的安全教育及監(jiān)管工作,并對(duì)外包員工進(jìn)行了入廠三級(jí)安全教育,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了企業(yè)的安全生產(chǎn)法規(guī)和管工、電工、維修工的安全生產(chǎn)常識(shí),異常突出了對(duì)總公司安全生產(chǎn)“反違章六條禁令”的學(xué)習(xí)和教育。
為了把安全生產(chǎn)落實(shí)在工作中,綜合隊(duì)在配備了二名教師傅監(jiān)管幫帶的情景下,隊(duì)干部分頭在各個(gè)作業(yè)點(diǎn)上巡查安全工作,監(jiān)督是否有違章作業(yè)和違規(guī)操作現(xiàn)象,加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)管的力度,消除事故隱患,確保安全生產(chǎn)。
維修工作外包后,綜合隊(duì)對(duì)承包隊(duì)伍的安全管理、服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督制約進(jìn)行了一系列的細(xì)致工作。我們認(rèn)為協(xié)調(diào)配合要做好,監(jiān)督制約不可少。由于雙方都是剛介入此項(xiàng)工作,很多專業(yè)術(shù)語和用詞名稱都存在差別,需要有一個(gè)溝通和磨合的過程,異常是基層的管理人員要學(xué)習(xí)一些相關(guān)的常識(shí)、掌握一點(diǎn)專業(yè)術(shù)語,便于工作得心應(yīng)手,減少一些不必要的損失和麻煩。
綜合隊(duì)各班組嚴(yán)格制度、強(qiáng)化檢查和考核,對(duì)物業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了進(jìn)一步的宣傳和學(xué)習(xí),不斷實(shí)施規(guī)范服務(wù)。物業(yè)大廳和嘉興維修的服務(wù)落實(shí)了24小時(shí)值班制度,做到急報(bào)急修、隨報(bào)隨修,受到了小區(qū)居民的一致好評(píng)。
1、優(yōu)質(zhì)完成家政服務(wù)__項(xiàng)、公用維修1__項(xiàng),為南、北小區(qū)供應(yīng)甜水__立方。
2、機(jī)關(guān)食堂用餐人次:早餐__人∕次、午餐__人∕次、晚餐__人∕次、合計(jì)共__人∕次。
3、公寓住宿人員情景:公寓常住__間,__人。
4、對(duì)嘉興公司、綠化公司和機(jī)關(guān)食堂根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行現(xiàn)場檢查,簽單整改通知協(xié)議,不定期檢查,出現(xiàn)的問題令其按時(shí)整改,取得了明顯的效果。
5、精心組織,順暢有序的進(jìn)行了“春檢”和冬防保溫工作。
6、完成了鳳祥苑南區(qū)和北區(qū)的樓房外粉,美化了環(huán)境,豐富了小區(qū)人們的生活。
四、為了有力保障生產(chǎn)、服務(wù)生活,綜合服務(wù)隊(duì)在“春節(jié)”、“五一”、“中秋”及“十一”等節(jié)假日里,正常工作,在工作期間繼續(xù)開展保障安全、綜合自查活動(dòng)。
1、對(duì)小區(qū)三個(gè)配電室定期進(jìn)行衛(wèi)生吹掃和清理,認(rèn)真檢查高低壓箱線路的緊固狀況、絕緣接地線是否牢固有效、周邊有無安全警示牌、滅火器是否正常等,以求消除安全隱患,確保供電正常。
2、檢查甜水水源井和供水系統(tǒng)各流程運(yùn)行情景,對(duì)設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),安排了專人打水及應(yīng)急搶修人員,保證甜水能正常有序供應(yīng)給住戶。
3、鳳源純凈水廠保養(yǎng)了設(shè)備,更換了5個(gè)濾芯,擦拭了門窗,淸掃了環(huán)境衛(wèi)生,并加強(qiáng)純凈水生產(chǎn)過程的衛(wèi)生監(jiān)管,24小時(shí)值班看護(hù)水廠,節(jié)日期間也在正常生產(chǎn)、送水。
4、機(jī)關(guān)食堂經(jīng)常按時(shí)打掃衛(wèi)生,清理衛(wèi)生死角,就餐環(huán)境更加干凈舒適,并制訂了每日食譜,以豐盛美味的桌飯形式,給工作人員供給可口的飯菜。
5、家政維修工作人員在節(jié)日
期間和之后都能自覺自愿的正常工作,電工、管工由我方高級(jí)技術(shù)人員監(jiān)管代班,保證了家政維修和公用維修的正常進(jìn)行。
6、服務(wù)大廳、辦公樓、公寓樓、門崗房等各崗位安排了保潔和值班人員,加強(qiáng)夜間重點(diǎn)部位的值班,隊(duì)干部分工負(fù)責(zé),監(jiān)管環(huán)衛(wèi)、綠化、家政維修,協(xié)調(diào)各部門崗位搞好各項(xiàng)保障服務(wù)工作。
在越冬前夕,全體員工在思想上高度重視,逐步完善冬季生產(chǎn)、生活及服務(wù)保障運(yùn)行規(guī)程,越冬物資的儲(chǔ)備、機(jī)具的維修及保養(yǎng)、維修人員的技能操作及安全培訓(xùn),以確保近期灌水試壓和供暖工作安全順利進(jìn)行。
2、天氣逐漸變冷,綜合隊(duì)逐步按照冬季安全生產(chǎn)操作規(guī)程操作,各場點(diǎn)在加強(qiáng)宣傳及自查自改工作,嚴(yán)格執(zhí)行石油總公司“反違章六條禁令”,做好安全防范工作,防火、防滑、防凍、防人身傷害等。
3、灌水試壓期間,服務(wù)大廳、維修班員工24小時(shí)待命,協(xié)作配合,全力保證灌水試壓期間小區(qū)住戶生產(chǎn)、生活平穩(wěn)正常。
4、維修人員對(duì)冬防保溫過的各種閘閥和管網(wǎng)又認(rèn)真巡檢熟練一次,確保開關(guān)靈活,安全有效,手輪、閥體刷漆,標(biāo)識(shí)明顯,各區(qū)段職責(zé)落實(shí)到人,嚴(yán)防跑漏水事件的發(fā)生。
綜合隊(duì)的各班組人員在立冬前提高思想認(rèn)識(shí),努力做好材料及應(yīng)急物資的準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)排查、消除不安全隱患,確保換季安全生產(chǎn)及服務(wù)保障工作正常有序進(jìn)行。
第二物業(yè)服務(wù)站綜合服務(wù)隊(duì)按照站上的安排,成立了防洪防汛應(yīng)急小分隊(duì),準(zhǔn)備了應(yīng)急物資和應(yīng)急預(yù)案,隨時(shí)做好防洪應(yīng)急搶險(xiǎn)。
在雨季到來之時(shí),組合隊(duì)各班組組織人員成立了排查小組,堅(jiān)持雨前、雨中、雨后對(duì)慶城基地住宅小區(qū)防范區(qū)域進(jìn)行巡回檢查,及時(shí)檢查和疏通了處辦公樓和公寓樓及北大門周邊的下水道地漏42個(gè),以及綠化帶里的泄水管道23處,檢查了辦公樓和公寓樓樓頂?shù)南滤ǖ罆惩o阻,保證了處辦公樓和公寓樓周邊排水道的暢通。
以后的工作任重而道遠(yuǎn),還需要我們團(tuán)結(jié)一致,共同努力圓滿完成全年業(yè)績目標(biāo),我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作:
1、員工的技能素質(zhì)還待進(jìn)一步提高、服務(wù)質(zhì)量還待進(jìn)一步提高。我們要從居民維修服務(wù)、安全穩(wěn)定、社區(qū)文化等方面入手,創(chuàng)立一流服務(wù)隊(duì)伍。
2、各班組繼續(xù)加強(qiáng)日常崗位練兵,以規(guī)范服務(wù)為主要資料,多層次開展群眾性的崗位操作練兵活動(dòng),不斷提高崗位職工的技能操作水平,以及應(yīng)對(duì)和處置各類復(fù)雜問題的綜合本事。
新的一年即將到來,綜合服務(wù)隊(duì)將以“質(zhì)量求生存以信譽(yù)求發(fā)展”,為把二站的各小區(qū)創(chuàng)立為處里的星級(jí)禮貌小區(qū)努力奮斗!
年度自我鑒定工作篇二
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了。回首加入麗莎這半年多來,公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步!同時(shí),我也踏著公司前進(jìn)的步伐,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長了很多,在這半年的時(shí)間通過前期物料所有家人的的付出整個(gè)倉庫改變了很多無論是倉庫的規(guī)劃還是個(gè)人的素質(zhì)以及個(gè)人的工作職能和部門的精神和凝聚力都有很大的提升,這個(gè)是我們倉儲(chǔ)部每一位家人感到欣慰的一件事情!
回顧倉庫全年的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn)。通過總結(jié),部門間交換、分享相互的長處和短處,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過總結(jié),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
過去的20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程;結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐,完善了帳物的管理和財(cái)務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對(duì)倉庫進(jìn)行了新的規(guī)劃,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現(xiàn)場管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過去那種不用的雜亂的現(xiàn)場也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。
貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、成品退貨進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率比之前有較大的提升。倉庫貨物擺放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及流程的標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
分析工作一直是我部門管理工作的弱項(xiàng),無論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析,還是部門專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析,特別是對(duì)優(yōu)化整體庫存的分析,都缺乏專業(yè)性總結(jié)分析,在20xx年管理工作中,將加強(qiáng)總結(jié)分析工作,以提高本部門基礎(chǔ)管理工作。
隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強(qiáng),對(duì)公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉儲(chǔ)部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對(duì)20xx年年度倉儲(chǔ)部工作做如下規(guī)劃:
1、加強(qiáng)倉儲(chǔ)工作目標(biāo)管理,將倉儲(chǔ)工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí),認(rèn)真考核落實(shí),由于目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位,倉儲(chǔ)工作形成了上有人抓,下有人管,一級(jí)抓一級(jí)的倉儲(chǔ)工作格局。全面落實(shí)安全責(zé)任制。根據(jù)公司的管理規(guī)定倉庫晚上安排人員根據(jù)生產(chǎn)情況進(jìn)行值班、出入庫檢查、庫內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)工作,并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí);二是貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)消除安全隱患,確保了全年倉儲(chǔ)工作安全管理無事故。
2、在4月份之前,解決倉庫庫存準(zhǔn)確率長期低下的問題。倉庫庫存準(zhǔn)確率得不到提升,庫存數(shù)據(jù)失真,對(duì)公司財(cái)務(wù),計(jì)劃,采購,生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成很大的影響,同時(shí)也使倉庫管理處于極為被動(dòng)的局面。在4月份之內(nèi),倉庫要導(dǎo)入每日循環(huán)盤點(diǎn)制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念,按照工作日清日結(jié),數(shù)據(jù)異常及時(shí)分析處理的原則嚴(yán)抓庫存數(shù)據(jù)管理。
要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,同時(shí)也為erp系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。
3、三月份之前,完善倉庫的單據(jù),報(bào)表管理。倉庫目前對(duì)單據(jù)管理很不到位,不能達(dá)到財(cái)務(wù)部的要求,無法對(duì)單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉庫要從單據(jù)的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強(qiáng)對(duì)單據(jù)、報(bào)表的審核,尤其是對(duì)進(jìn)倉單的審核及報(bào)檢記錄的審核。對(duì)單據(jù)體系進(jìn)行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務(wù),各類型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面,有相當(dāng)一部份無對(duì)應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行登記,需要重新設(shè)計(jì)、規(guī)范一批單據(jù)來處理。這項(xiàng)工作在三月份內(nèi)完成。
4、不斷完善倉儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度和前期跟各個(gè)倉管所簽定的考核與流程管理,做到檢查項(xiàng)目齊全,記錄完整,使倉儲(chǔ)日常管理工作形成了規(guī)范化的管理體系。在對(duì)庫房進(jìn)行隨時(shí)檢查時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)排除,保證庫房的干凈、清潔、安全等,確保庫區(qū)的“5s”工作做到位。突出管理重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)分庫管理辦法,做到“三?!?、“四落實(shí)”,即:專人管理、專庫儲(chǔ)存、專帳記載、數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實(shí)。按規(guī)定,標(biāo)明標(biāo)志。重視倉儲(chǔ)基礎(chǔ)信息工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉儲(chǔ)報(bào)表,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時(shí)提供信息。
5、做好倉儲(chǔ)工作的關(guān)鍵是要掌握庫存周轉(zhuǎn)的變化。加強(qiáng)及監(jiān)督各倉位對(duì)庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態(tài)以及儲(chǔ)存環(huán)境等情況的分析,找出進(jìn)、銷、存環(huán)節(jié)存在問題和安全儲(chǔ)存的隱患,并提出相應(yīng)處理措施,做好倉儲(chǔ)工作。建立“倉庫月度巡檢制度”,由倉儲(chǔ)部部長牽頭,邀請(qǐng)有關(guān)部門參加,定期對(duì)公司所倉庫進(jìn)行監(jiān)督檢查,并有針對(duì)性的提出解決方案。分析預(yù)測(cè)結(jié)果和解決方案應(yīng)及時(shí)公布,提供相關(guān)準(zhǔn)確的信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物料供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)綜合管理。
6、企業(yè)價(jià)值關(guān)的落地;通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),部門文化以和公司《部門培訓(xùn)》以及工作的實(shí)踐來鞏固價(jià)值關(guān)的落地,真正以實(shí)踐來跟上肖總所倡導(dǎo)學(xué)習(xí)教導(dǎo)型企業(yè)及部門,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)麗莎企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì),身體力行地并將其融合到實(shí)際工作中,并能與麗莎組織靠攏。
7、在二月份起實(shí)施以庫存準(zhǔn)確率考核為核心的考核機(jī)制。為了配合庫存準(zhǔn)確率提升,倉庫在二月份實(shí)施新的庫存準(zhǔn)確率考核制度,對(duì)庫存準(zhǔn)確率連續(xù)二到三個(gè)月內(nèi)實(shí)質(zhì)性提升的倉庫相關(guān)管理人員(準(zhǔn)確率目前定在98%)進(jìn)行績效比調(diào)整,對(duì)不能勝任工作的倉庫相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
8、加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,及時(shí)反饋準(zhǔn)確的物料信息,為計(jì)劃、采購提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉庫所有材料集中發(fā)料并實(shí)施備料制,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)部確定后續(xù)的管理方案。
9、從一月份到四月份,完成倉庫erp庫存模塊的上線工作。公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實(shí)行信息化管理。目前公司暫定先從倉庫管理模塊入手,積累經(jīng)驗(yàn)之后再在全公司實(shí)施erp系統(tǒng)。倉庫必須要打好信息化管理的第一炮,否則會(huì)影響到公司信息化的工作布局。目前已與計(jì)劃部,erp系統(tǒng)就倉庫實(shí)施erp系統(tǒng)的步驟達(dá)成了初步的方案,暫定在三月份內(nèi)完成相關(guān)的基礎(chǔ)工作,在四月初實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線。同時(shí)請(qǐng)計(jì)劃部左部長協(xié)助完成環(huán)境評(píng)估,人員培訓(xùn),業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、固化,相關(guān)基礎(chǔ)庫存數(shù)據(jù)的錄入等工作。
10、從一月份到五月份,完成倉庫的平面與空間布局規(guī)劃。按照公司20xx年的發(fā)展規(guī)劃,各個(gè)產(chǎn)品類的物料將會(huì)有較大幅度的增長,而目前倉庫的空間布局尚不能滿足這一發(fā)展要求。倉庫必須要適應(yīng)公司的發(fā)展要求,在四月份之前,完成各大產(chǎn)品物料的分區(qū)規(guī)劃;加強(qiáng)目視化管理,五月份之前做好各倉區(qū)、貨位的標(biāo)識(shí)管理。
11、用一到五個(gè)月的時(shí)間,加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,將本部門打造成具有標(biāo)桿性團(tuán)隊(duì)、倉儲(chǔ)部在已到來的20xx年中無論在學(xué)習(xí)力、凝聚力、執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。完成倉庫組織架構(gòu)調(diào)整。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵,目前面臨著在倉庫管理方式,管理思路,管理理念進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)變的情況,員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變,管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的發(fā)展要求的問題。必須要預(yù)計(jì)到部份員工可能因?yàn)楦鞣矫娴脑蚋簧蟼}庫的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進(jìn)倉庫管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備,做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作;完善倉庫員的績效考核指標(biāo)體系,對(duì)倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估;適當(dāng)?shù)靥岣邆}庫管理人員的工資待遇,做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,打造高素質(zhì)高效率的倉庫管理團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,針對(duì)員工技能上的不足之處,有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
12、勵(lì)精圖治,加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織倉儲(chǔ)部所有人員積極參加公司與部門的管理規(guī)范學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),提高素質(zhì),明確責(zé)任,針對(duì)倉儲(chǔ)部分新員工經(jīng)驗(yàn)少,管理能力差的實(shí)際情況,每月組織對(duì)倉庫管理人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),另外利用召開每周一倉儲(chǔ)例會(huì)和每月工作分析會(huì)的時(shí)間加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),充分發(fā)揮同志們的主動(dòng)性,逐步培養(yǎng)勤觀察、多動(dòng)腦、善總結(jié)的良好習(xí)慣,提高在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力,使倉管員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)不斷提高,促進(jìn)倉儲(chǔ)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高倉庫管理水平。
年度自我鑒定工作篇三
一是深入開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng),司法為民”活動(dòng),切實(shí)改善工作作風(fēng)。把貫徹落實(shí)省委“兩個(gè)意見”與紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)相結(jié)合,把轉(zhuǎn)變作風(fēng)的實(shí)際成果落實(shí)和體現(xiàn)到推動(dòng)司法行政工作上。依托“轉(zhuǎn)變作風(fēng),執(zhí)法為民”和紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),堅(jiān)決糾正“冷、硬、橫、推”的衙門作風(fēng),深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理、公車管理等紀(jì)律,堅(jiān)持用制度管人管權(quán)管事,確保政令暢通、管理規(guī)范、作風(fēng)優(yōu)良。
二是進(jìn)取開展反“四風(fēng)”(即形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng))活動(dòng)。經(jīng)過走訪談話,收集提議意見、交心談心等方式廣泛征求和查找“四風(fēng)”意見。共收到班子意見和提議40余條,并在專題民主生活會(huì)上提出批評(píng)意見,以到達(dá)“紅紅臉、出出汗、排排毒”的目的。
年度自我鑒定工作篇四
20__年,__企業(yè)管理有限公司在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能單位和有關(guān)部門的支持配合下,堅(jiān)持走建設(shè)新型工業(yè)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的道路,繼續(xù)以工業(yè)發(fā)展為依托,壯大地方經(jīng)濟(jì)為目標(biāo),增加稅源為解決本地經(jīng)濟(jì)薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)。公司全體干部職工經(jīng)過一年來的通力合作,憑著知難而上的精神,應(yīng)對(duì)歷史遺留的各種問題努力尋求解決方法,使公司在困難的條件下卻能平穩(wěn)地向前發(fā)展?,F(xiàn)將__企業(yè)管理公司20__年的工作情景鑒定如下。
一、公司20__年總體收支情景分析。
20__年公司總收入747.9萬元,比去年同期的634萬元,增加113萬元,增長11.2%。全年支付利息84.14萬元,占總收入的11.3%,上繳各類稅款95.27萬元,增加14.96萬元,占總收入的12.8%。經(jīng)營管理費(fèi)用支出584萬元,占總收入的78.2%。20__年公司以及下屬團(tuán)體企業(yè)營業(yè)收入61888萬元,比去年同期的62125萬元,減少0.38%。具體的收支情景為:
(一)信用貸款方面。
公司及下屬企業(yè)貨款合計(jì)共4188.8萬元,壓減本金267.2萬元(其中農(nóng)行1581.3萬元,農(nóng)商行羊城支行2607.8萬元),全年交付利息84.14萬元?;诮鹑谡咝哉{(diào)控,審批嚴(yán)格程序復(fù)雜,幾筆貸款不準(zhǔn)轉(zhuǎn)貸,遇著這難題,公司領(lǐng)導(dǎo)硬著頭皮向上級(jí)申請(qǐng),尋找解決辦法,也有賴于公司與銀信部門一向以來的友好溝通關(guān)系,暫時(shí)解決緩充的辦法,被免了銀行的逾期貸款罰息,為公司節(jié)儉了開支。
(二)勞動(dòng)服務(wù)方面。
1、__勞動(dòng)服務(wù)中心經(jīng)營總收入8175.90元,比20__年總收入(5217.59元)增加了56.7%;支出總額為323282.84元,比20__年的支出總額(256787.82元)增加了25.89%。
2、交管部門20__年總收入18100元,比20__年總收入(19710元)減少了8.17%。
3、20__年公司的代征地稅臨商稅款為36828.80元,比20__年的代征稅款(50735.44元)減少了27.41%,另外,20__年地稅返還的手續(xù)費(fèi)為50920.18元。
4、20__年公司協(xié)助鎮(zhèn)政府、地稅所催報(bào)催繳土地使用稅5881519.77元,比20__年(633.5萬元)減少了7.16%,鐘落潭片區(qū)各村平均完成比例為88.11%。
(三)停車場及商鋪方面。
20__年公司承租商鋪管理全年收入79.8萬元,同比去年增41.7萬元,管理員每月都能監(jiān)督租戶在28日前收繳租費(fèi)上交公司結(jié)存。河?xùn)|停車場收入25.4萬元,增2.8萬元,河西停車場收入9.4萬元,同比去年增1.2萬元。另外,20__年鎮(zhèn)自來水廠全年產(chǎn)值和利潤也比去年同期產(chǎn)值分別增加1.79%和15.82%。
(四)辦公室方面。
1、能認(rèn)真做好對(duì)各企業(yè)的衛(wèi)生,飯?zhí)玫墓芾?,工廠的消防設(shè)施,每季都有到企業(yè)巡查,督促、落實(shí),落廠138人次,協(xié)助工廠處理勞動(dòng)糾紛5次,無收到下轄企業(yè)的投訴。2、對(duì)本單位和企業(yè)職工有關(guān)“社?!钡男麄鳎皶r(shí)做好職工的社保工作,進(jìn)取配合鎮(zhèn)勞動(dòng)保障部門到企業(yè)處理勞動(dòng)糾紛等。3、定期協(xié)調(diào)對(duì)企業(yè)檢查職工的勞動(dòng)安全和生活保障,認(rèn)真負(fù)責(zé)有效地協(xié)助企業(yè)解決勞資糾紛及工傷賠償問題,使各方面得到了認(rèn)可。4、較好地完成和超額完成對(duì)企業(yè)服務(wù)管理費(fèi)11萬元,治安費(fèi)收取金額9.8萬元,同比上年減少幾千元(工業(yè)園區(qū)減少幾家企業(yè)),工商年審工作也完全按要求完成。5、在工資監(jiān)控方面管理,依照政府勞動(dòng)中心的有關(guān)指示,每月26日前收繳工廠發(fā)放表情景匯總,到目前止未發(fā)現(xiàn)一間工廠拖欠員工工資及漏發(fā)工資或上訪。
二、公司20__緊抓的工作情景。
(一)緊抓服務(wù)工作,樹立公司形象。
在過去的一年,公司從干部到職工,狠抓了服務(wù)意識(shí),做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致服務(wù)于企業(yè)。由于近年來企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中所遇到的競爭十分激烈,困難也比較多,作為公司急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,從各方面協(xié)助企業(yè)發(fā)展,比如人力資源的吸收,__勞動(dòng)服務(wù)公司多次為企業(yè)作招工宣傳,協(xié)助網(wǎng)上招工等。公司管轄的民兵隊(duì)日以繼夜地做好企業(yè)的保護(hù)神,只要企業(yè)提出治安協(xié)助,我們的民兵隊(duì)在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,為企業(yè)排憂解難。
(二)緊抓盤活資產(chǎn),整合公司資源。
由于公司所屬的資產(chǎn)廠房經(jīng)過多年的運(yùn)營已經(jīng)破損嚴(yán)重,并且較陳舊,公司利用有限的資金對(duì)廠房進(jìn)行修繕改造,基本上將現(xiàn)有的廠房租賃出去,保證了公司的經(jīng)濟(jì)收入。
(三)緊抓水廠改造,保證用水健康。
為了保證公司能繼續(xù)向前發(fā)展,在資金短缺的情景下,借助上級(jí)有關(guān)部門的支持,籌集資金對(duì)鎮(zhèn)自來水廠進(jìn)行改造,現(xiàn)正加大維護(hù)日供水量2萬立方的供水系統(tǒng),保障我鎮(zhèn)的用水和人民的健康。
(四)緊抓債務(wù)問題,解決公司困難。
由于公司背負(fù)的債務(wù)相當(dāng)沉重,經(jīng)濟(jì)收入狀況又較差,但在過去的一年公司能與銀信部門周旋尋求解決歷史遺留的貸款,同時(shí)壓縮本金267.2萬元,贏得了良好的信譽(yù),解除了公司被法院上訴的麻煩。
(五)緊抓溝通工作,實(shí)現(xiàn)資源共享。
在配合鎮(zhèn)政府做好各項(xiàng)工作和完成鎮(zhèn)政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),與各職能部門加強(qiáng)溝通,掌握各方面的信息,為企業(yè)的發(fā)展筑橋鋪路。
(六)緊抓安全工作,供給安全保障。
在抓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),狠抓企業(yè)的安全生產(chǎn)不放松。在過去的一年,__企業(yè)管理有限公司對(duì)下屬的企業(yè)的安全生產(chǎn)和消防工作,作為一件頭等大事去抓,將安全生產(chǎn)和消防工作擺在每次會(huì)議的議事日程上,并且借助綜管辦對(duì)企業(yè)勤查勤管,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并且搞好各方面的安全宣傳工作,杜絕危險(xiǎn)事故的發(fā)生,使企業(yè)在多年的消防安全考核中都將得到了優(yōu)異成績。
三、公司20__年工作存在的不足。
一是,經(jīng)濟(jì)增速偏低,有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營十分困難。二是,體制改革存在薄弱環(huán)節(jié),任務(wù)繁重而艱巨,銀信部門基于政策不放,不批轉(zhuǎn)貸,資金困難,利息及本金末有迅速下降。三是,管理工作還不到位,有待進(jìn)一步加強(qiáng)與提升,四是,引資意識(shí)不強(qiáng),招法不活,還需創(chuàng)新思維,靈活運(yùn)作,對(duì)此,我們必須要引起高度重視,在今后的工作中切實(shí)加以解決。
四、公司20__年工作急待解決的問題。
(一)解決債務(wù)問題,化解公司危機(jī)。
債務(wù)負(fù)擔(dān)太重,是公司面臨法院的上訴,應(yīng)如何解決和尋求出路呢?一是期望得到鎮(zhèn)政府的協(xié)助,二是期望得到銀信部門的大力支持,采用保息還本的方法,申請(qǐng)減免利息,盡快解決、理順歷史債務(wù),使公司能輕裝上陣,謀求新的發(fā)展。
(二)強(qiáng)化服務(wù)工作,保障公司發(fā)展。
由于廠房逐漸陳舊老化,并且對(duì)此刻的企業(yè)發(fā)展和使用開始不適應(yīng),為了能保證公司的正常收入,我們要著手研究,從多方面為企業(yè)做好服務(wù)工作,使現(xiàn)有企業(yè)能穩(wěn)定發(fā)展。
(三)爭取政府幫忙,突出公司職能。
爭取鎮(zhèn)政府能給予大力的支持,把公司辦成我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的窗口,使公司真正成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的職能作用。
四、公司20__年工作設(shè)想。
20__年應(yīng)對(duì)激勵(lì)的市場競爭,根據(jù)我公司情景,在年度發(fā)展中,應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:
首先,應(yīng)成立相關(guān)職能部門組成的協(xié)助企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)解決困難的隊(duì)伍,盡快解決債務(wù)的束縛,為企業(yè)排難解憂,保障企業(yè)能正確發(fā)展。其次,充分發(fā)揮企業(yè)管理辦的宜傳窗口,向鎮(zhèn)、村企業(yè)職工貫輸法律意識(shí),保障企業(yè),維穩(wěn)企業(yè)職工正常生產(chǎn)。再次,嚴(yán)格抓好企業(yè)的消防安全管理,生產(chǎn)安全,環(huán)保工作管理,做到勤查、堵漏,狠治,健全管理,為發(fā)展經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的正常運(yùn)作保駕護(hù)航。另外,還期望鎮(zhèn)政府在職權(quán)范圍內(nèi)的發(fā)展項(xiàng)目和壟斷行業(yè),能給予公司去運(yùn)作經(jīng)營,使公司能有發(fā)展經(jīng)濟(jì)的活力支柱。
最終,借新春來臨之際,預(yù)祝大家在新的一年里,身體健康,家庭幸福,工作順利,財(cái)源廣進(jìn)。
年度自我鑒定工作篇五
區(qū)司法局黨支部現(xiàn)有黨員xx名。我局黨支部始終能堅(jiān)持發(fā)揮堡壘作用,加強(qiáng)班子全面建設(shè),以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng),有效地促進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè),促進(jìn)了司法行政各項(xiàng)工作落實(shí)。特別是在履行區(qū)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能,區(qū)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能,區(qū)釋解人員安置工作協(xié)調(diào)小組和集中排查清理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能、法律援助中心,發(fā)揮了其他部門不可替代的作用,為維護(hù)全區(qū)社會(huì)安定穩(wěn)定工作趕到了重要的作用。區(qū)司法局黨建工作,在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,得到全面提高,進(jìn)一步健全和完善黨建工作規(guī)范制度,增強(qiáng)了黨建工作的活力,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,加強(qiáng)黨的建設(shè)。
(一)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)情況。
2、廣泛動(dòng)員,精心部署。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)作為一次重要工作任務(wù),擺上重要議事日程。
3、積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。目前,局黨支部做到有方案、有領(lǐng)導(dǎo)小組、有學(xué)習(xí)活動(dòng)安排,制定了創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)階段計(jì)劃安排表,重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神和在創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)座談會(huì)上的重要講話精神、學(xué)習(xí)在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班開班式上的講話和在福建考察時(shí)的重要講話精神,以及學(xué)習(xí)全國、全省兩會(huì)精神和中紀(jì)委五次全會(huì)精神、學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》、省委xx屆xx次全會(huì)精神和市委xx屆xx次全會(huì)精神。
4、全面創(chuàng)先爭優(yōu),公開承諾。
黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾書以及局機(jī)關(guān)黨員公開承諾書,以公開欄方式向群眾公布,創(chuàng)先目標(biāo)、任務(wù)、措施接受群眾監(jiān)督。
(二)抓學(xué)習(xí),提升隊(duì)伍素質(zhì)。
1、鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀長效機(jī)制建設(shè),健全完善黨員干部理論學(xué)習(xí)教育制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)辦法、基層黨建領(lǐng)導(dǎo)體制工作機(jī)制、改進(jìn)干部作風(fēng)的制度措施等長效機(jī)制。2、繼續(xù)開展廉政教育月活動(dòng),采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式,扎實(shí)開展廉政知識(shí)學(xué)習(xí)。同時(shí)加大落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》的力度,著力解決突出問題,特別是要形成防止同類問題反復(fù)發(fā)生的長效機(jī)制。(1)全面落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》和《關(guān)于對(duì)配偶子女均已移居國(境)外的國家工作人員加強(qiáng)管理的暫行規(guī)定》,健全領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。(2)認(rèn)真整治領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)收受禮金等問題,嚴(yán)禁以各種名義接受管理和服務(wù)對(duì)象以及其他與行使職權(quán)有關(guān)系的單位或者個(gè)人的禮金和各種有價(jià)證券、支付憑證。(3)鞏固黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)工作成果。認(rèn)真執(zhí)行關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待的管理規(guī)定,嚴(yán)格預(yù)算管理。(4)深化“小金庫”專項(xiàng)治理,鞏固成果,加強(qiáng)整改,完善制度;(5)開展慶典、研討會(huì)、論壇過多過濫問題專項(xiàng)治理。嚴(yán)格審批程序,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)監(jiān)督;未經(jīng)批準(zhǔn),各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)不得舉辦或參與舉辦,領(lǐng)導(dǎo)干部不得出席。(6)認(rèn)真落實(shí)新發(fā)布的黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部公車配備使用管理辦法,開展公車專項(xiàng)治理,對(duì)酒后駕駛公務(wù)用車,從嚴(yán)從重處理。同時(shí),繼續(xù)開展公務(wù)人員在企業(yè)兼職任職、私自從事營利性活動(dòng)的清理,防止權(quán)力異化為資本;認(rèn)真治理違反規(guī)定利用職務(wù)之便接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂等活動(dòng)安排;推進(jìn)規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。主要領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際,給本局黨員干部上一次以《廉政準(zhǔn)則》為主要內(nèi)容的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)“三紀(jì)”教育。通過邊學(xué)習(xí)、邊對(duì)照、邊整改,培養(yǎng)了廉政價(jià)值觀念與廉潔從政觀念,做到學(xué)用結(jié)合、知與行相統(tǒng)一,自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則,起到了廉潔從政表率。繼續(xù)開展警示教育活動(dòng)。把開展警示教育納入教育的內(nèi)容,積極配合紀(jì)檢監(jiān)察部門抓好警示教育活動(dòng),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,對(duì)照“8個(gè)禁止”、“52個(gè)不準(zhǔn)”,認(rèn)真查找本單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政方面存在的薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施加以解決。3、關(guān)于開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),堅(jiān)定信念,執(zhí)法為民”的教育活動(dòng)和深入開展“三紀(jì)”教育,把司法行政隊(duì)伍打造成一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的高素質(zhì)隊(duì)伍。符合政法隊(duì)伍必須堅(jiān)持“三個(gè)至上”,做到“四個(gè)忠于”要求。4、抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)班子整體合力。我局從加強(qiáng)民主集中制建設(shè)、理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)建設(shè)、執(zhí)政能力建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面入手。5、強(qiáng)化規(guī)章制度落實(shí),加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè)。從健全機(jī)制、用制度管人入手,落實(shí)各項(xiàng)工作制度,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理。特別是抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按照區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的規(guī)定》抓落實(shí)、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,做到“四要四不得”,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作人員五條禁令和四項(xiàng)規(guī)定以及局機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度規(guī)定,加大督查力度,狠抓工作落實(shí)。6、加強(qiáng)基層司法所隊(duì)伍建設(shè)。按照省廳關(guān)于“力量往基層走、工作往實(shí)處干”的要求,大力加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)把司法所人員的“入口關(guān)”和“質(zhì)量關(guān)”,已上報(bào)組織、人事部門,向全社會(huì)公開招考錄用司法助理員,用好新增司法助理員專項(xiàng)編制,盡快把人員補(bǔ)充到位,使司法所人員數(shù)量和質(zhì)量同步提高。力爭年內(nèi)司法所助理員編制使用率達(dá)到80%以上,副科級(jí)所長配備比例力爭達(dá)到90%。要大力加強(qiáng)基層司法所規(guī)范化建設(shè),以創(chuàng)建“六化司法所”為載體,不斷提高司法所履行職責(zé)的能力。
(三)抓龍頭,增強(qiáng)班子建設(shè)。
局黨支部是黨建工作的貫徹者、執(zhí)行者,又是組織者、領(lǐng)導(dǎo)者?!彼晕覀凕h支部能堅(jiān)持按“五個(gè)好”“四個(gè)有”的目標(biāo)要求,加強(qiáng)自身建設(shè),健全班子理論學(xué)習(xí)制度和民主集中制,強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的監(jiān)督,提高班子的整體素質(zhì)和綜合能力。
(四)抓隊(duì)伍,增強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)。
黨支部堅(jiān)持以“五個(gè)好”、“四個(gè)有”為目標(biāo),牢牢抓住加強(qiáng)黨員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)這個(gè)環(huán)節(jié),努力提高黨員干部帶領(lǐng)群眾履行職責(zé),職能的工作水平,特別是在加強(qiáng)提高司法行政干部政策水平和法制觀念上下功夫,要求黨員干部首先做到執(zhí)行黨的路線方針政策不打折扣;其次是積極開展思想政治工作;三是正確認(rèn)識(shí)和解決好自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,當(dāng)好表率,樹好標(biāo)桿。
(五)抓制度,加強(qiáng)整體活力。
黨的建設(shè)的活力,首先體現(xiàn)在干部隊(duì)伍的活力上。我們堅(jiān)持把黨管干部的原則和堅(jiān)持干部民主測(cè)評(píng)、民主評(píng)議工作作為一項(xiàng)考核干部、評(píng)先評(píng)優(yōu)的制度來抓落實(shí),努力創(chuàng)造公平、公開、公正的黨建氛圍,消除了以往在評(píng)先評(píng)優(yōu)的不正之風(fēng),極大地調(diào)動(dòng)了全體黨員干部的積極性,增強(qiáng)了隊(duì)伍的整體活力,促進(jìn)了各項(xiàng)職能工作的落實(shí)。
二、以創(chuàng)新黨員干部教育方式,加強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性。
(一)抓教育,提高政治責(zé)任感。
思想政治工作歷來是我們黨的一大政治優(yōu)勢(shì),局黨支部以開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”為契機(jī),把抓好“灌輸”式教育與針對(duì)性教育結(jié)合起來,班子主要成員能適時(shí)針對(duì)黨員的個(gè)體特點(diǎn),開展積極有效的思想政治工作,把系統(tǒng)的思想政治教育與談心制度、談話誡勉有機(jī)地結(jié)合起來,認(rèn)真幫助每位黨員干部在具體崗位上弄清“為什么、干什么、怎么做”的問題,努力把黨員的理想信念轉(zhuǎn)化為黨員干部的實(shí)際行動(dòng),全面提高了黨員干部的政治責(zé)任感。
(二)抓重點(diǎn),提高“六種”意識(shí)。
抓黨員干部是抓黨建創(chuàng)建工作的重點(diǎn),黨支部始終重視抓黨員干部隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本,以開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)集中學(xué)習(xí)“必讀”、“精讀”文章為主線,著重從黨員干部對(duì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)上抓提高,,黨支部號(hào)召全體黨員干部要樹立“六種意識(shí)”,即:一是宗旨意識(shí),堅(jiān)持面向農(nóng)村為民辦實(shí)事;二是責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行崗位職責(zé);三是中心意識(shí),突出抓好當(dāng)前工作重點(diǎn);是創(chuàng)新意識(shí),努力爭創(chuàng)一流業(yè)績;五是服務(wù)意識(shí),積極開展優(yōu)質(zhì)法律服務(wù);六是形象意識(shí),深入加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。
(三)抓管理,推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。
按照“機(jī)關(guān)黨建走在前頭”的要求,局黨支部重視探索黨建工作新途徑,扎實(shí)推進(jìn)局機(jī)關(guān)黨建工作上新臺(tái)階。特別是注重從機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓和機(jī)關(guān)效能建設(shè)管理上抓突破口,針對(duì)個(gè)別黨員干部,不講奉獻(xiàn),只求索取,工作效率低,有令不行,有禁不止的行為,通過“預(yù)防腐敗制度創(chuàng)新年”的學(xué)習(xí),進(jìn)一步健全和完善了各項(xiàng)管理制度,并適時(shí)制作了加強(qiáng)黨建工作提示、監(jiān)督臺(tái)、效能建設(shè)公示等警示欄,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)黨組強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理新方式,充分體現(xiàn)了局機(jī)關(guān)黨支部的政治核心作用。
三、按照“爭先創(chuàng)優(yōu)”要求,切實(shí)加大反腐敗力度。
(一)嚴(yán)于律已,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
局黨支部開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”,堅(jiān)持做到嚴(yán)于律已,帶頭加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),努力實(shí)踐黨風(fēng)廉政服務(wù)承諾,堅(jiān)持各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支集體研究,局主要領(lǐng)導(dǎo),以身作則,樹好標(biāo)桿,帶頭加強(qiáng)黨性修養(yǎng),自覺履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制。
(二)加強(qiáng)教育,做到警鐘長鳴。
局支部班子成員重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,局工作計(jì)劃每周安排召開一次黨支部會(huì)議,一次黨員會(huì)議。每兩周安排一次黨風(fēng)廉政教育,堅(jiān)持每月一次政務(wù)公示制度。特別重視立足教育,著眼防范,筑起思想道德防線。主要是教育廣大黨員干部加強(qiáng)世界觀的改造,增強(qiáng)抵制拜金主義,享樂主義、極端個(gè)人主義等腐朽思想侵蝕的免疫力。積極開展以違法違紀(jì)典型案件為反面教材的警示教育,做到以案施教,警鐘長鳴。局機(jī)關(guān)還建立了有效約束權(quán)力運(yùn)作的監(jiān)督制度,局主要責(zé)任人與各部門黨員干部簽訂了責(zé)任狀,有效地促進(jìn)了班子成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(三)開展黨風(fēng)廉政和反腐倡廉教育。
認(rèn)真組織開展廉政教育月活動(dòng)。學(xué)習(xí)貫徹中央、省、是反腐倡廉工作會(huì)議精神,及中央、省市區(qū)重要決策指示,組織學(xué)習(xí)在xx屆中央紀(jì)委五次全會(huì)上的重要講話,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)要求上來,不斷提高黨員干部廉潔自律的自覺性,做清正廉潔的模范。開展警示教育,組織機(jī)關(guān)干部到監(jiān)獄廉政警示教育基地接受教育,利用反面典型對(duì)黨員干部進(jìn)行警示教育,做到警鐘長鳴,筑牢反腐敗的思想防線。
(四)開展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。
組織觀看警示電教片,副局長給大家講廉政黨課等系列活動(dòng),讀書思廉營造廉政建設(shè)工作氛圍,提高黨員干部的廉政意識(shí)。通過開展廉政文化進(jìn)機(jī)系列活動(dòng),培養(yǎng)了機(jī)關(guān)干部艱苦奮斗、廉政奉公的高尚道德情操,增強(qiáng)了抵制各種腐朽思想和不良風(fēng)氣的能力,筑牢了拒腐防變的思想道德防線。
四、抓改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),推動(dòng)司法行政各項(xiàng)職能工作落實(shí)。
黨的作風(fēng),關(guān)系到黨的形象,關(guān)系到人心背向,關(guān)系到黨的生命,局黨支部緊緊抓住改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)這個(gè)事關(guān)大局的嚴(yán)肅問題,進(jìn)行大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系群眾,批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng)。努力克服部分黨員干部存在的安于現(xiàn)狀,因循守舊,不思進(jìn)取無所作為的思想。樹立立足現(xiàn)狀,知難而進(jìn),開拓進(jìn)取的精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心任務(wù)做好司法行政職能各項(xiàng)工作,尤其是充分認(rèn)識(shí)到深入開展法制宣傳教育工作是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的需要;是實(shí)施依法治國基本方略的需要;是實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和能否完成“”規(guī)劃的需要;是規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安明顯進(jìn)步,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要;是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),實(shí)現(xiàn)以德治國的需要。從而從開展嚴(yán)格依法行政,開展“148”優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)、法律援助,送法進(jìn)萬家;開展社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處,加強(qiáng)基層維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一道防線;開展刑釋解教人員集中排查清理,落實(shí)安置幫教措施,減少重新犯罪;開展依法實(shí)施公證、法律業(yè)務(wù)工作。確保司法行政工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),并取得了明顯成效。
五、存在問題。
(一)個(gè)別黨員干部黨建理論的學(xué)習(xí)還不夠深入。
(二)個(gè)別黨員干部在加強(qiáng)黨的思想道德建設(shè)認(rèn)識(shí)還不夠深刻。
六、下一步打算。
(一)繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)牢固樹立宗旨意識(shí),堅(jiān)持對(duì)黨負(fù)責(zé)和對(duì)人民負(fù)責(zé),切實(shí)增強(qiáng)黨建活力,進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
(二)加強(qiáng)理論武裝,著力加強(qiáng)黨的基本理論,基本路線,基本綱領(lǐng)教育,加強(qiáng)愛國主義、集體主義、社會(huì)主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育。
(三)按照創(chuàng)建黨建工作目標(biāo)要求,開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),以“當(dāng)公仆、辦實(shí)事”為根本目的,切實(shí)改進(jìn)黨的思想作風(fēng)。
(四)把加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)擺在班子建設(shè)的第一位,黨的作風(fēng)建設(shè)與黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)相互聯(lián)系,相互促進(jìn),抓住作風(fēng)建設(shè)就抓住了新形勢(shì)下推進(jìn)黨的建設(shè)的一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),就抓住了提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平,就抓住了拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的一個(gè)十分重要的切入點(diǎn)。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),努力把司法行政機(jī)關(guān)黨建工作提高到新水平。
年度自我鑒定工作篇六
工作以來,經(jīng)過自身的努力,完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)已工作鑒定如下:
一、適時(shí)做好網(wǎng)站監(jiān)控,觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站,揚(yáng)長補(bǔ)短,并不斷優(yōu)化我們自我的網(wǎng)站。網(wǎng)站的日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價(jià)值的信息,力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化,網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計(jì)劃,多了解“讀者”需求和意見,為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。
二、日常工作方面,堅(jiān)持不遲到不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐,學(xué)會(huì)管理自我的情緒,及時(shí)調(diào)整自我的工作態(tài)度,及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);主動(dòng)地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。網(wǎng)站推廣工作仍將是重點(diǎn),除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外,策劃網(wǎng)站活動(dòng)更加重要,我計(jì)劃每季度應(yīng)時(shí)應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),挑動(dòng)網(wǎng)站人氣。
三、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客經(jīng)過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)掉了一些不需要的服務(wù),關(guān)掉guset帳號(hào)等。項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。
年度自我鑒定工作篇七
___同志是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,也是一名稱職的人民教師,同時(shí)還擔(dān)任教導(dǎo)工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),教學(xué)成績優(yōu)秀。他在思想上嚴(yán)于律己,時(shí)時(shí)以一個(gè)人民教師的身份來約束自己,鞭策自己,熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。在工作中面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。另外,在業(yè)務(wù)工作方面,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合學(xué)校各種工作,按時(shí)完成學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)。
一、教育教學(xué)工作:
在學(xué)校教務(wù)的工作安排下,按照課程標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真專研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,把課標(biāo)、教參與實(shí)際操作能力有機(jī)結(jié)合,按時(shí)完成了規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù),并確立“以學(xué)生為主體”,全面提高學(xué)生的知識(shí)和技能,切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,從而使學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能等方面的能力不斷得到提高。
二、在教導(dǎo)業(yè)務(wù)方面:
在教導(dǎo)方面,認(rèn)真組織教務(wù)方面的各種工作,積極參加學(xué)校組織的師德、校本教研、新課標(biāo)、教育技術(shù)培訓(xùn)、科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)等培訓(xùn)學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。
此外,在教學(xué)中我非常注重與學(xué)生之間的情感交流,尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,鼓勵(lì)他們大膽探索和創(chuàng)新,從而取得良好的效果。
三、其他方面:
在課余時(shí)間里,不斷加強(qiáng)理論研究,撰寫教育教學(xué)論文,還創(chuàng)建了個(gè)人博客和網(wǎng)校個(gè)人空間,把平時(shí)的教育工作、教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和網(wǎng)校同行交流分享、共同進(jìn)步,還豐富了業(yè)余生活。
四、努力方向:
在新的一年中,我將以優(yōu)秀同行為榜樣,加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平,為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)??傊?,任現(xiàn)職以來,我作為教育戰(zhàn)線上普通的一員,雖然在班級(jí)管理和教學(xué)工作上取得了一定的成績,也多次受上級(jí)政府的表彰,但我認(rèn)為這只是我人生事業(yè)的起步,也深感肩上擔(dān)子的份量,我愿意驕戒躁,再接再厲,爭取明天更輝煌。
年度自我鑒定工作篇八
轉(zhuǎn)眼間,從20xx年9月份參加工作至今已近一年,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多?,F(xiàn)在,我總結(jié)近一年來的得與失,便于發(fā)揚(yáng)好的地方,改進(jìn)不足的地方。回顧走過的路,才可以更好的看清前面的路。
品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這一年來我堅(jiān)持定期進(jìn)行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí),提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。平時(shí),我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
在這一年里,我擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)五年級(jí)兩個(gè)班的教學(xué)工作,工作充實(shí)而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新老師,我不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我參加了新教師培訓(xùn)。
在工作上,嚴(yán)格要求自己,注重專業(yè)知識(shí)的積累和教學(xué)基本功的訓(xùn)練,對(duì)板書、教案等多加揣摩,進(jìn)一步掌握了小學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理規(guī)律,課后認(rèn)真及時(shí)的批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),并在教學(xué)四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)中取得合格。
成績是可喜的,收獲是豐碩的。在總結(jié)收獲的同時(shí),我也看到了自己的不足。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待提高:在處理已有的知識(shí)與傳授知識(shí)的時(shí)候,有時(shí)還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對(duì)部分教材的內(nèi)容把握不全面。其次論文意識(shí)不強(qiáng)。最后,有時(shí)自己的脾氣太過孩子氣,在處理有些事情時(shí)過于急躁,還需要有更多的耐心與經(jīng)驗(yàn)。
教育工作是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作,需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中,我會(huì)不斷地完善自我和提高自我,越做越好。
年度自我鑒定工作篇九
在本年度的工作當(dāng)中,在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,工作中堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足本職崗位,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情景鑒定匯報(bào)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,經(jīng)過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),進(jìn)取擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,所以,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長進(jìn)取認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了提高和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自我并多請(qǐng)教科室教師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個(gè)人工作情景鑒定報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
年度自我鑒定工作篇十
忙碌的__年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了必須的成績。
自201_、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化提議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
201_年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
一、針對(duì)201_年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情景進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高201_年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
三、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
年度自我鑒定工作篇十一
20__年轉(zhuǎn)眼而過,回顧這一年來的工作,在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式得到了較快的改變,工作本事有了較大的提高,完全能勝任本職工作?,F(xiàn)將這一年的工作鑒定如下:
無規(guī)矩不成方圓,廠規(guī)廠紀(jì)時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事,嚴(yán)格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長,心系全員的生命安全,在班前會(huì)中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護(hù)措施,努力做到每個(gè)人安安全全上班,平平安安回家。
要做好本班工作,班前生產(chǎn)情景的檢查十分重要。上班生產(chǎn)狀況對(duì)本班生產(chǎn)有著進(jìn)取的指導(dǎo)意義,經(jīng)過檢查安排本班工作,十分清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù),有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。
的及時(shí)調(diào)節(jié)為現(xiàn)場處理節(jié)省了時(shí)間,同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間,保護(hù)了設(shè)備也降低了能耗。
窯、預(yù)熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn),每個(gè)人的技術(shù)和知識(shí)面不一樣,所以合理的分工尤為重要,適宜的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合,每個(gè)崗位人員有限,遇到事故應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員合作,調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性,遇事能快速反應(yīng),以最短的時(shí)間處理好故障,提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率,保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
做為班長,技術(shù)要扎實(shí),要有預(yù)見性。經(jīng)過這幾年的工作,我積累了一些2線設(shè)備運(yùn)行,故障處理經(jīng)驗(yàn);能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且能在短時(shí)間內(nèi)處理好故障。在工作中進(jìn)取主動(dòng),不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協(xié)調(diào)好工作,帶領(lǐng)大家快速地處理問題,并能保證大家安全,做到安生生產(chǎn)。
20xx年度燒成系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行基本良好,本班員工工作進(jìn)取、認(rèn)真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),這離不開楊主任和李主任的信任與支持,同時(shí)也是本班全員共同努力的結(jié)果。我深知自我在工作中仍有不足,在以后的工作中向有經(jīng)驗(yàn)的前輩虛心請(qǐng)教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成,在下一年的工作中我會(huì)加緊學(xué)習(xí),努力提高操作技術(shù),以身作則,做好本職工作,帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,多謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與培養(yǎng)!
年度自我鑒定工作篇十二
年來在院領(lǐng)導(dǎo)及x主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)士長的精心指導(dǎo)下努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
二、加強(qiáng)服務(wù)、禮儀意識(shí):在以服務(wù)、品牌建院的曙光工作,個(gè)人的服務(wù)、禮儀意識(shí)也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴(yán)格的要求自己,我積極參加了今年醫(yī)院在相關(guān)方面的培訓(xùn),并通過了醫(yī)院在服務(wù)方面的每一次考試。在上班的時(shí)候我時(shí)刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖。在我個(gè)人不斷的努力當(dāng)中,很榮幸的當(dāng)選科室禮儀小組組長,全面負(fù)責(zé)科室員工的儀容儀表,我將以此為契機(jī),以更新的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn)。
三、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的紀(jì)律:做到不遲到、不早退、無故不缺勤;、堅(jiān)守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機(jī)上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭發(fā)不過肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅(jiān)持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴首飾;我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”所以我始終用我的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑?!痹谶^去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
2.在工作上,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了??浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
年度自我鑒定工作篇十三
時(shí)光飛射,光陰似箭,今日已經(jīng)步入了20__年的第四季度,為了使本部門的工作更好的開展,也為了使部門的管理得到提升,現(xiàn)給于我們走過的第三季度做一總結(jié)。
上季度三個(gè)月(7-9)客房總收入為4790167,比年初制定的預(yù)計(jì)第三季度的總收入5341020,相差55萬。20__年第三季度總收入為4494091元,20__年客房收入比去年同期相比提升了6個(gè)百分點(diǎn)。雖然在客房收入方面沒有完成年初的既定任務(wù),可是在部門各項(xiàng)工作中仍然存在可喜的成績。
1.在對(duì)客方面,加大了拜訪的力度,增加了和客人的溝通和交流。使客人對(duì)酒店存在的一些提議和意見能及時(shí)的進(jìn)行反饋和跟進(jìn),使客人更加的信賴于我們。在加大跟進(jìn)賬單的問題方面,力度明顯大于以前,賬單相比都能及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)簽。
2.在接待方面,順利完成了暑假期間的客房入住情景,接待各個(gè)旅游團(tuán)體都能比較完善,在重要會(huì)議方面,完成了__市黨代會(huì)的接待工作。
3.對(duì)于員工的素質(zhì)培訓(xùn)方面,主抓的為禮儀姿勢(shì)和信息量的培訓(xùn)。
4.對(duì)于酒店安全隱患的整改,經(jīng)過巡視酒店各個(gè)區(qū)域,對(duì)于各個(gè)區(qū)域增加了安全指引和提示等來完善。
5.在月餅銷售方面,在全體員工的共同努力下部門完成了下達(dá)任務(wù)的95.6%,部門員工多數(shù)在下班后去拜訪客戶以及電話多次聯(lián)系客人,在此十分感激在月餅銷售中部門所有的員工付出的辛苦和努力。前廳部員工在銷售100盒以上的有13人。
1、加大部門員工的培訓(xùn)工作,以對(duì)客服務(wù)方面的培訓(xùn),多加案例和實(shí)際操作為主。并且抓好檢查的工作。使部門的員工的對(duì)客人的服務(wù)水平整體提高(其中包括員工素質(zhì),員工禮儀,工作規(guī)范等的培訓(xùn))。
2、經(jīng)過部門中層管理人員的出外學(xué)習(xí),使管理者得管理水平提高,加大部門的團(tuán)隊(duì)凝聚力,使各個(gè)管理著能認(rèn)識(shí)到自我存在的不足,以及和外面的管理差距,以鞭策自我管理的提高。
3、做好對(duì)客的溝通和拜訪工作,在第四季度__旅游相比較處于一個(gè)淡季,為了使客房的出租率能提高,加大單位和公司的拜訪,主要以會(huì)議團(tuán)為住,大型會(huì)議的接待來提升客房的開房率。
以上是前廳部在第三季度的一些總結(jié)和以后的工作安排,經(jīng)過總結(jié)才能認(rèn)識(shí)到部門存在的不足和能夠提升的方面,在以后的工作中前廳部一如既往的和各個(gè)部門一齊,做好溝通和協(xié)調(diào),加大各個(gè)部門的合作關(guān)系,使部門工作更加完善,使生意更加興旺。
年度自我鑒定工作篇十四
在過去一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的匡助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。今年我的個(gè)人鑒定如下:
在思想政治方面:思想積極提高,政治覺悟較高,始終保持黨員的提高前輩性和貞潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭。解放思想,量力而行,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和題目,大事大非眼前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)布滿決心信念。個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃保持方向上的一致性,時(shí)刻保持積極向上的進(jìn)取心,自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章軌制。
在學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和進(jìn)步的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政管理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
在工作方面:聽從鋪排,當(dāng)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。
在生活方面:勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動(dòng),嚴(yán)于律己,老實(shí)取信,恬澹名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,留意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和進(jìn)步。
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