學生銷售頂崗實習總結匯報(優(yōu)質20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-10 10:07:10
學生銷售頂崗實習總結匯報(優(yōu)質20篇)
時間:2023-12-10 10:07:10     小編:ZS文王

通過總結,我們可以更好地評估自己的學習和工作效果,為提升提供參考。寫總結時可以與他人進行交流和討論,獲取更多的意見和建議,提升總結的質量和價值。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

學生銷售頂崗實習總結匯報篇一

我到立白企業(yè)集團宜州辦事處實習。在這一個月的實習里,我的主要任務是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務,更看到了公司銷售過程中的許多內容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

一、企業(yè)介紹。

廣州立白企業(yè)集團有限公司創(chuàng)建于1994年,總部位于改革開放前沿的廣州市,主營家居民生離不開的日化產(chǎn)品,產(chǎn)品范圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護理、洗潔精、個人護理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等八大類一百多個品種。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關心、支持和幫助下,立白集團如沐春風,如魚得水,業(yè)務發(fā)展突飛猛進,近年來均保持每年30%以上增長的發(fā)展速度?,F(xiàn)如今,立白集團的綜合實力雄居中國洗滌行業(yè)前三強。

立白集團的營銷網(wǎng)絡星羅棋布,遍布全國。立白集團在全國各地擁有七大生產(chǎn)基地,員工總人數(shù)達7000余人,并擁有“立白”、“藍天”兩個“中國馳名商標”、兩個“中國免檢產(chǎn)品”和三個“中國名牌”。根據(jù)市場權威機構統(tǒng)計表明,20x年立白洗潔精雄居全國市場占有率第一位,立白洗衣皂雄居全國市場占有率第二位,立白洗衣粉雄居全國市場占有率第三位,立白集團已發(fā)展成為代表民族日化工業(yè)的標桿企業(yè)和旗艦型企業(yè),并得到了政府和社會各界的廣泛認可及信賴。

二、主要工作。

由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡方式還有msn和email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡之外的還有電話、信件聯(lián)系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。

我就是通過操作該網(wǎng)絡平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。

我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:

1、直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。

2、登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。

3、商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務,由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。

4、通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產(chǎn)品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。

5、點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!

6、如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。

7、如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。

客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。

該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。

但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)??梢妵鴥鹊碾娮由虅者€有很長的一段路要走,還不成熟。

學生銷售頂崗實習總結匯報篇二

我第一次真正的踏上社會,開始了_個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。

實習在幫助從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時的完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。

其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。

再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。

實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與提高。

學生銷售頂崗實習總結匯報篇三

我于20年x月日至20年x月日在市第二幼兒園進行了一個學期得頂崗實習。四個月的實習生涯轉瞬即逝,現(xiàn)在回想起四個月生活的點點滴滴有些不舍、有些留念。昨日還為在一個陌生的地方,面對著陌生的人,強迫自己適應著陌生的飲食及行為習慣而苦惱;今天卻要為離開這可愛的孩子,可親的老師,及可敬的家鄉(xiāng)文化而傷感。這個地方充滿了我這個頂崗實習生的歡樂與淚水,二幼這所幼兒園飽含了我這個頂崗生的艱難與困苦,同時也見證了我的成長與收獲。

為期四個月的實習生活,我已經(jīng)體驗到了當一名幼兒教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。作為一名實習教師,我深感自己的責任重大。因此腳踏實地,虛心學習,提高自身素質,不斷完善自我和超越自我便成為了我實習生活的主旋律。我能以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,愛護實習學校的學生,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好帶班老師及教學的每一項工作。同時作為一名實習生,嚴格遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,并且和其他實習生一起團結協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務。積極的參加實習學校組織的各項活動,很好的塑造了我們河北師范大學學前教育專業(yè)的形象,給實習學校留下很好的印象。

20年x月日我們頂著黑朧朧的霧霾坐上頂崗分隊的客車歷經(jīng)3小時來到,實習學校的領導把我們安排好之后請我們吃了一頓飯,我們倍感領導的關懷和重視。第二天我們三個實習生便被分到了不同的指導教師班級。我被安排到了大五班x老師的班級,第一次看到我的指導老師有一種似曾相識的感覺。早晨的第一縷陽光迎來了我實習期間的第一批孩子,他們看看我,我看看他們,感覺都很陌生。給孩子們介紹完自己,從此便有了新的稱呼“x老師”。孩子們每天來到幼兒園都不會忘記說一聲“x老師好”“x老師,再見”。這種充滿幸福感的聲音還沒有被我這個稚嫩的老師享受完,就被園長的一聲通知調到了大七班。我在大五班只有四天的實習生活,第五天就被調到了大七班,剩下的實習日子便是在大七班度過的。因此,我又有了新的指導老師x老師。x老師非常的熱情,在教學方面給了我很多的指導與幫助。在這里我要向我的指導老師說一聲“謝謝”。謝謝您幫助我將理論與實踐相結合,在教學工作上自己有了新的提高和上升。

剛走進大七班心情是非常低落的,因為我已經(jīng)熟悉了大五班的學生和環(huán)境,再者是因為大七班的環(huán)境很差。幼兒園后院有三個班級分別是大七班、中三班、小班,我們三個稱之為“冷宮”。因為這三個班級與前院與世隔絕,還有就是環(huán)境差,我所在的大七班一個大講臺、一塊大黑板、40個孩子,教室非常的小,座位完全是小學模式。這就是這個班級的大概布局和設施,完全不像幼兒園的教室。當時心情非常的低落,環(huán)境不能改變你但是你可以試著去創(chuàng)設新的環(huán)境,想明白后,立馬改變了這種消極的態(tài)度,以積極的心態(tài)迎接我新的一批孩子。x月x日我便接手了x老師的班,開始自己去組織管理課堂。但是在我剛帶班時,一個孩子便出了事故。因為我的一些做法都是模仿這個班的老師做的,中午孩子吃完飯就讓他們出去玩,自己在屋里收拾衛(wèi)生。沒想到孩子在自由狀態(tài)下,一個女孩摔倒了,這件事情對我的觸動非常深。讓我對幼兒教師這個職業(yè)又有了新的認識,同時,在那一瞬間感覺自己成長了!也要感謝x老師的一句話:作為新教師自己帶班責任非常重,但是你要有一個“闖”勁,就會做得很成功。一個“闖”字讓我學會了面對班里發(fā)生的一切問題,沒有退縮,重新又開始了我的帶班生涯??偨Y失敗的教訓和經(jīng)驗,最后直到實習結束一切都很成功和順利。我想這就是一種成長,這就是實習的一種收獲。

在教學方面,剛開始認真聽園里骨干老師講課,吸取經(jīng)驗。之后在3月下旬就開始自己備課,修改教案,確保教案教學課件規(guī)范,內容準確。積極了解幼兒的個性差異,針對幼兒的年齡特點進行教學。課堂上積極面對,教學語言表達清晰流暢,虛心聽取指導老師的意見,彌補自己在教學工作的不足。有錯必改,自我進步。

給幼兒上好一節(jié)課,導入非常重要,為了吸取幼兒的注意力,我經(jīng)常采用的方法有,視頻、頭飾、圖畫等。導入成功這節(jié)課便成功了一半。在教學過程中,始終體現(xiàn)以幼兒為主體的教學模式,尊重幼兒的個性發(fā)展,培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造力和想象力。教育無處不在,對幼兒的教育更貫穿的日常生活中。觀察幼兒的行為習慣使幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)。幼兒園工作雖然繁瑣但是在教學與日常管理中嚴格要求自己,同時也要求幼兒做一名懂禮貌、愛學習的好孩子。真正履行做一名實習教師的職責。

在服務幼兒園方面,我們積極配合幼兒園參加一類園評比活動。每個班級都要創(chuàng)設區(qū)域角,而我們大七班,地方非常狹小,什么材料也沒有,因此創(chuàng)設起來非常的困難。我們三個老師在思索之后,創(chuàng)設了圖書吧、娃娃家、美工區(qū)、自然角。所需要的圖書架、美工區(qū)的小桌子、自然角的花盆全是我們自己動手做的,正所謂“自己動手,豐衣足食”。創(chuàng)設完成后自己感覺到非常的有成就感。這些都是在學校未接觸到的,在這里學習到了環(huán)境創(chuàng)設和區(qū)角創(chuàng)設的經(jīng)驗,這又是一種成長,一種收獲。

在實習學校工作方面,積極努力的投入到實習學校的各項工作中,充分利用實習的機會,參加學校的各項活動,使自己更加的完善起來。不光只要求自己完成就好,應當更加出色的完成高質量的工作,這樣才能更好的鍛煉自己。在幼兒園除了教學工作外,我們還參加幼兒園的“教研活動”、“優(yōu)質課比賽活動”、“案例課題研究活動”、“幼兒運動會”、“組織大班考試”、“師德師風演講比賽”、“六一兒童節(jié)表演活動”、“主題課活動”、“簡筆畫比賽活動”……積極參加學校組織的一切活動,并且還得到校領導的多次表揚,榮譽證書便是對自己的鼓勵。這也是一種成長,一種收獲。

在團隊工作方面,我們三個實習生都是來自同一個班級,因此比較認識和了解。在生活和工作方面都相互理解、相互幫助。而我作為實習小組長負責通知他們學校里分配的各項任務,組織大家積極完成工作。聽從駐縣老師的安排,積極配合,完成任務。注重團隊合作,相互學習,不管是生活上還是工作上都不能出現(xiàn)分歧,即使有意見應該提出來,大家一起分析解決問題,保證團隊了的和諧和高質量完成任務。這更是一種成長一種收獲。

為期四個月的實習生活快要結束了,最后我要對自己說一聲謝謝。謝謝自己的努力,謝謝自己的勇敢,使我最后滿載而歸。相信這四個月的挑戰(zhàn)生活對自己未來工作和生活都將會影響至深?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”在幼兒教師這條道路上我還有很多路要走,但不管怎樣,我都將虛心求教,勇敢的嘗試,因為我始終相信“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!”

學生銷售頂崗實習總結匯報篇四

卒業(yè)實踐環(huán)節(jié)是大學生在完成全部課程后,走向社會之前最真實的一個模擬實驗。對付我們財務治理專業(yè)的學生,平時注重理論學習,短缺實踐熬煉,因此實習顯得尤為緊張。在期末考試后,治理系的先生率領我們大三財務治理專業(yè)的學生進行了實習。

此次實務實習目的主要是為了通過寫管帳分錄、填制各類憑證到記賬、報表等一系列實務實訓,進步我們的實際利用程度,使得我們可以或許真正系統(tǒng)地演習財務管帳核算的基礎法度模范和具體措施,進而增強對我們以前所學專業(yè)理論知識的理解,進步我們實際操作的著手才能,進步運用管帳基礎技能的程度。在本次實習歷程中,我們堅持都著手的原則,系統(tǒng)控制填制和審核原始憑證與記賬憑證、掛號賬薄以及編制報表的管帳工作技能和措施。而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,通過此次實習,我們將管帳理論與管帳實踐相結合,勞績頗多。

一、扎實的理論知識是前提。

在實習以前,我們總以為通過三年的學習,自身所學的管帳理論知識已經(jīng)扎實,只要控制了規(guī)律就沒什么問題。然則在實習歷程中我們才發(fā)明,我們平時所學的遠遠不敷,在細節(jié)方面更是差錯百出。此外,我們依據(jù)相關的實習數(shù)據(jù)材料,在填寫原始憑證、記賬、編制各類帳表時屢屢受阻,回顧原因,大多都因為平時理論知識控制不扎實,經(jīng)不住拭魅戰(zhàn)的考驗,這也是我們在本次實習歷程中獲得的一個緊張教訓。

二、理論聯(lián)系實踐是癥結。

通過此次的實習歷程我們還發(fā)明,僅僅有純熟的理論知識對付我們來說是遠遠不敷的,作為學習了這么長光陰的我們,可以說對有關管帳的專業(yè)根基知識、基礎理論、基礎措施和布局體系,我們都基礎控制。然則在這次實習歷程中仍然很吃力,這是我們認識到管帳理論如果離開實踐歷程皆為零,實際操作性和實踐性對付管帳人員來說至關緊張,離開實踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。

三、足夠的耐心、細心是保障。

管帳工作原來便是煩瑣的工作,在這次實習的歷程中我們深刻體會到了這一點。在開始的實習歷程中,整天要對著那死板無味的賬目和數(shù)字而心生抑郁、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都邑試算不平。失足越多,越是心浮氣躁,失足就越多,形成惡性循環(huán)。到后來,我們認識到了這一不夠之處之后,謹慎填寫,不只速度加快了,效率也進步了,起到了事半功倍的后果。因此,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都必要有一顆平常心。

通過這次實習,加強了我的實踐才能。對本身行事的態(tài)度也有所改良。僅僅的一個月在校實習,我將受益畢生。

學生銷售頂崗實習總結匯報篇五

工程測量實習,作為土木工程專業(yè)一門基本的必修專業(yè)實踐課,對我們學建筑工程專業(yè)學生來說,它的重要性不言而喻。學測量不僅是獲取書本的理論知識,更是培養(yǎng)我們的動手操作能力和對課本理論知識的深入理解總結,以及體會測量思想“從控制到碎部,從整體到局部,步步檢核”等原則對工程測量的指導意義。這項技能的熟練掌握對將來走向工地有極大的幫助,畢竟國內高校給予學子實踐的機會遠不足以滿足學生的需求,為此,我們必須在有限的機會創(chuàng)造的知識收益。當然我們還可以通過測量實習這個平臺,改善我們的思維結構,培養(yǎng)合作精神和領導能力。

一、實習目的。

1、聯(lián)系水準儀的安置、整平、瞄準,能夠測量出任意兩點的高差,掌握水準儀的操作使用及保養(yǎng)方法,熟悉水準路線的布設形式。

2、掌握經(jīng)緯儀對中,整平,瞄準,掌握水平角與豎直角的測量,掌握經(jīng)緯儀的操作使用及保養(yǎng)方法。

3、通過實習,熟練地掌握課堂理論知識和實踐操作技能。

4、掌握鋼尺量距的方法。

5、使用經(jīng)緯儀和水準儀測繪地形圖。

6、熟練地掌握小區(qū)域平面控制和高程控制的布設及測算方法,掌握大比例尺地形圖的測繪方法。

7、提高動手能力和分析問題、解決問題的綜合能力,為今后參加工作打下堅實的基礎。

8、培養(yǎng)熱愛專業(yè)、熱愛集體和艱苦奮斗的精神,逐步形成嚴謹務實、團結合作的工作作風和吃苦耐勞的勞動態(tài)度。

二、實習設備。

ds3型微傾式水準儀、dj6型光學經(jīng)緯儀、水準尺、30m鋼尺、標桿、繪圖紙、鉛筆、橡皮等。

三、實習的內容與要求。

1、平面控制測量。圖根平面控制測量一般采用閉合導線。需要做到:踏勘選點:根據(jù)測圖的目的目的和測區(qū)的地形情況,擬定導線的布置形式,實地選定導線點并設立標志。水平角觀測:導線轉角用經(jīng)緯儀測2個測回。邊長測量:導線邊長可用經(jīng)緯儀視距法測量,要求進行往返測量。導線成果計算:首先件檢核外業(yè)測量數(shù)據(jù),在觀測成果合格的情況下,進行閉合差調整,然后由起算數(shù)據(jù)推算個控制點的坐標。

2、高程控制測量。外業(yè)測量:外業(yè)測量用ds3級水準儀按四等水準測量的要求進行。內業(yè)計算:在外業(yè)觀測成果檢核符合要求后,根據(jù)一個已知點的高程和觀測高程進行閉合水準路線的成果平差計算,推算出各個水準點的高程。

3、地形圖的測繪。圖紙的準備:首先用對角線法繪制方格網(wǎng),然后展會控制點。展點后要做檢查,用比例尺在圖紙上量取相鄰控制點之間的距離和實測距離相比較。碎步測量:碎步測量采用經(jīng)緯儀配合量角器法,根據(jù)視距測量的原理,通過測量并計算出立尺點與測站點間的水平距離和高差,按極坐標法將個立尺點展繪在圖紙上并注明高程。

四、實習心得。

工程測量實習是所有土木工程學生必須完成的一門課程,雖然在上工程測量課的時候做過一些測量,但是那些實驗主要是針對測量的某一塊而專門做的,我們總感覺缺乏一定的動手的能力,把理論知識與實際操作相結合的能力,因而我個人認為很有必要把這次實習做好,不僅僅是因為一門課,更重要的是它為我們以后工作提供了某些測量的經(jīng)驗。

通過本次實習,鞏固、擴大和加深了我們從課堂上所學的理論知識,掌握了經(jīng)緯儀的基本操作,并達到了一定的熟練程度,而且還有機會學會了地形圖的繪制方法。除了從本次測量實習中獲得了測量實際工作的初步經(jīng)驗和基本技能,還著重培養(yǎng)了我們的獨立工作能力,培養(yǎng)我們在施測現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,而且進一步熟練了測量儀器的使用技能,提高了數(shù)據(jù)計算能力和對數(shù)據(jù)的敏感程度,并對測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過程有了一個全面和系統(tǒng)的認識。

測量實習是一個團隊的工作。我們組有15名組員,每個人的工作任務和各自的長處是不一樣的,我們配合起來才能發(fā)揮出較高的效力。我的主要任務是使用儀器測量水平距離。測量主要是完成控制點的選取,由于2號____樓各處地形不一樣,考慮到控制點應選在相互透視良好,地勢平坦,分布均勻,便已保存和測角和量距,經(jīng)過我們相互討論最終確定了下來,我個人認為除個別控制點選的不夠好外都很不錯,畢竟2號____樓樹很多,而且有臺階,高差大,考慮到所有是不可能的,所以在測量過程中有些點不可避免的會有一些偏差。由于控制測量要求精度很高再加上對操作不了解,對儀器的不熟悉,還有彼此討論某些方法等,控制點的測量花費了很長時間才完成,最后,終于完成了對控制點的測量。

由于平時我們鍛煉的機會少之又少,所以我們很珍惜這一次的實習們這個組的每個組員都分別進行獨立的觀察,記錄每一站,對經(jīng)緯儀測量都是在現(xiàn)場進行計算,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,沒有對上一步的檢核,絕不進行下一步的測量,做到步步有檢核,回來后還要對內業(yè)進行準確計算,因為這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率,避免測量的不準確還要進行重測。即使重測,我們懷著嚴謹?shù)膽B(tài)度,錯了就返工,決不馬虎。直至符合測量要求為止。我們深知搞工程這一行,需要的就是細心、耐心、毅力和做事嚴謹?shù)膽B(tài)度。只有這樣,日后走上工作崗位才會得心應手,少走彎路。

學生銷售頂崗實習總結匯報篇六

當我剛從學校畢業(yè)走向社會時,心里充滿了迷茫,不明白今后的路將走向何方一個偶然的機會:我在20x年12月底參加奧捷五金江蘇有限公司的招聘考試,透過考試來到奧捷五金江蘇有限公司,在領導關心和幫忙下,于1月4日到奧捷五金江蘇有限公司實習三個月,經(jīng)過這三個月的實習,讓我對五金這個大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。

實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了?;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而此刻就是很珍惜這段經(jīng)驗。立刻就要回學校了,還有很多事情等著我去做,此刻重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自己實習的鑒定。

在半年的實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理。回顧半年以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到此刻穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地應對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己就應做的是什么,在挫折面前我就應善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平潛力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。

在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐潛力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。

一、個人表現(xiàn)。

1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每一天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。

2、認真學習有關專業(yè)知識。我在制造二部辦公室經(jīng)??匆恍╆P于寫作的書籍,參考一些機關文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關的知識。

3、主動與同事交流,了解單位狀況,聽取同事對自己的批評和推薦。

4、用心參加單位組織的活動,如去產(chǎn)線支緩的義務勞動。

二、個人收獲。

首先,心態(tài)的轉變。要明白作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。

其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是公司的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的'一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。

第三、適應新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事必須會船到橋頭自然直,因此實習期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫忙,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。

三、認識自己的不足。

經(jīng)過三個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。

四、今后努力的方向。

1、加強相關業(yè)務知識的學習,提高寫作潛力。多看有關寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。

2、用心參加自學考試,從中提高自己的認知水平。

學生銷售頂崗實習總結匯報篇七

從學校出來我一直在_公司頂崗實習,公司經(jīng)營范圍有摩托車、電動車銷售、機械配件制造、銷售經(jīng)營品牌主要為:_、_等。

每當空閑時分,都會有很多感慨,回憶起過往的一切,仿佛都在昨日發(fā)生似的,以前在學校的時候常聽那些工作人說很想再回學校讀書,在校期間真的是比現(xiàn)在幸福多了。當初我只是聽聽而已的,不以為然,現(xiàn)在我也深深體會了他們的感慨,也能了解了他們當時的心情。

同時在工作上,我也學到了很多,讓我懂得了很多事情的處理方法。在這其中,知道了預提貨物時,要把貨款打到廠方,廠方才會發(fā)貨,這也算現(xiàn)實社會,一定要有貨款收全了才發(fā)貨,在這之前,要填寫現(xiàn)金繳款單,一聯(lián)是回單,一聯(lián)是貸方傳單,在繳款單上填寫好本公司的戶名,賬號和應付金額,還有一式三聯(lián)的電匯憑證,分別為回單,借方憑證和匯款依據(jù),在憑證上面填寫好匯款人和收款人的全稱,帳號,匯入地點,匯入行名稱和金額。

不止在工作上,而且從素質上講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為財務人員一定要把握好自己辦事的尺寸,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。

當然,工作中也會遇到很多坎坷,這時如果靜下心來想想,只要用心地做,一切都會迎刃而解,要切記粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心,細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

這次頂崗實習是我大學學習完成全部課程的最后實踐環(huán)節(jié)了。這也讓我在理論上和實踐上的新的認識,并在進一步的學習。由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行賬目的核對等工作,但是這幫助我更深層次的理解現(xiàn)在的企業(yè)會計。

現(xiàn)今社會是經(jīng)濟越發(fā)展,會計越重要。由此會計工作也開始變得更加重要,對會計人員的自身要求也越來越嚴格了。時代不斷的變化更新,我們的工作也在日益健全,在激烈的社會競爭中,我們要不斷完善自己,強化自己,開拓新的視野。

學生銷售頂崗實習總結匯報篇八

_x有限公司,是由_和_港務集團共同投資經(jīng)營的專業(yè)化國際集裝箱碼頭,于20_年x月x日正式成立。

二、實習崗位的簡介。

本人在工作崗位是負責公司財務部門工作。公司財務部大概有十五個人,財務經(jīng)理是一位非常樂于幫助新人的經(jīng)理特意安排了公司信貸經(jīng)理和主辦會計帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業(yè)10多年,會計經(jīng)驗豐富的會計師。雖然自己也是財務管理專業(yè),但缺少實踐經(jīng)驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。

我們三個組成了一個小團隊。主辦會計先帶領我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她很年輕,英語也很好,我把她作為我的榜樣!她告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經(jīng)驗是非常重要的,而對于會計來說經(jīng)驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態(tài)度來進行實習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。

三、實習內容。

本人于20__年x月_日至20__年x月x日在__有限公司進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。

會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作,會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。

1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。

2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領導備案決策。

3、負責監(jiān)督公司財務運作情況,及時與出納核對現(xiàn)金、應收(付)款憑證、應收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。

(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會計簿記的登記;。

(4)會計報告的編制、分析與解釋;(5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;。

(6)內部的審核;(7)會計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習慣應辦理的會計事項。

各項會計業(yè)務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代,基于網(wǎng)絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡經(jīng)濟重要組成部分的電子商務已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響,_x有限公司基本上結合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡化。

四、實習收獲與體會。

為期一個月的實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。所有的有關財務會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。

以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!

在一個多月的實習中,雖然只學了基礎的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關于會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學生都會做的事,可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。所有的帳記好了,接下來就結賬,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在前輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。

在這實習階段我主要的工作還是負責公司里面的一些小事情,幫忙長輩給予布置的工作任務。對于學習的我,很多事情不熟悉,需要學習跟改進的我都會做好筆記,事后對其改進和注意。慢慢地對于會計這行我也有了實際工作的一些經(jīng)驗,同時在這短短兩個月的實習期間,也形成了對會計熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務經(jīng)濟都需要我們認真詳細的校對。這些也是自己所屬專業(yè)領域里所沒學到的知識。雖然學到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會好好的吸取教訓,做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有只有更好!

在這短短的兩個月時間里,收獲了很多。

第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢地也讓自己感覺到得心應手了。

第二,工作不比在學校。畢竟工作的環(huán)境不比在學校的輕松,每天都要按規(guī)定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。

第三,工作交際。在工作實習中,覺得人與人的相處并沒在學校的單純,注重的細節(jié)很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢地來吸取經(jīng)驗。一個學期的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。

下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:

一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質要求。

二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。

三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質。記住一句話叫“做事高三級,做人低三分”。

總之,在這次會計實習中,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。實習中讓我發(fā)現(xiàn)了自己學習中的一些不足,學習的時候雖然每個只是點都懂了,沒有把知識串起來,當?shù)搅藢嶋H的操作時就會不知所措,理不清頭緒,知道應該做什么,但卻不知從何做起。雖然我們總說應該學以致用,學以致用并不是那么容易的,要多多實踐,多多思考才能做到,至少對于自己是如此。同時,在和置業(yè)的人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。注意以下幾點:

1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。

2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。

3、除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。

4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。

5、堅持學習。不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經(jīng)濟相關的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握知識的法寶。

五、致謝。

這兩個月來很感謝_x給我這樣的一個學習機會,重要的是單位的財務經(jīng)理和帶我的兩位前輩對我的教導及其他同事對我?guī)椭?。同時也感謝我的指導老師_老師,在我實習工作的期間也相當?shù)年P心和照顧。

以上是我的實習報告。不妥之處,請老師指正。

學生銷售頂崗實習總結匯報篇九

寒假期間,學校安排我們到酒店實習。這次實習真的讓我嘗到了生活的酸甜苦辣。

我們初到_時,心情落差很大,這不是我個人的感觸,而是我們整隊人所共有的。在我們的想象中,_是一座高樓大廈,燈火輝煌的城市。但我們錯了,它一樣有矮小的房屋,有骯臟的街道,有沿街行討的乞丐。一下客車,大家都疲憊不堪地拖著沉重的行禮在各酒店相關人員的帶領下去各自的寢室休息。因為口味的差異,我們都很不習慣那里的生活,特別是面對陌生的環(huán)境,不熟悉的面孔,致使有些同學沒幾天思想就動搖了。后來在同學們的相互鼓勵,帶隊高老師的開導下,想回家的念頭還是一直壓抑在他們心中。所幸之后的一個星期的培訓,那里的領導和帶我們的師傅給了我們極大的關懷和支持,對我們盛情款待,百般呵護,無論在生活上還是在感情上都給予了極大的幫助,使我們煩燥不安的心情暫時平靜下來。

培訓結束后,酒店給我們分配了工作,有的做一線服務員,有的在備餐間跑菜,真是有人歡喜有人憂。經(jīng)過一個月的實踐操作,我們對各種服務技能都有所掌握。

在酒店實習的這段日子里發(fā)生了很多事,比如有的同學在寢室洶酒,鬧得寢室不得安寧,有的同學晚上下班后,跑到外面去溜或上網(wǎng),還有的同學因某些因素跟酒店員工爭吵等等。這些看似小事,但都得需要一個人去管理,去糾正去調和。然而我們的_老師就負責這樣一項看似簡單卻是不易的工作,每天晚上都要清點人數(shù),和同學們談心,鼓勵同學們堅持下去,為同學們的利益向酒店爭取應得的一份,就這樣奔跑在同學們之間。在這里,我代表同學們向您說一聲:_老師,您辛苦了!

作為服務員,總不免要受些氣,特別是為世間最善變的動物,人服務。有的客人對自己的親朋好友和善、友愛,但對服務員卻是冷言冷語的;有的客人因為心情不好,就拿服務員出氣,故意找服務員的茬兒;還有的素質差的客人對女服務員動手動腳的。面對這些無聊的客人,每個服務員的處理方式都不一樣,有的忍氣吞聲,有的上前理論,還有的在客人的菜里做點手腳。除此之外,我們也學到了很多。如在待人接物方面,我們能察顏觀色,對待不同的人采取不同的方法。作為一線的服務員,每天都會遇到不同層次的人,有貧民、有富商,還有當官的。從這些人身上,我們看到了很多也學到了很多。有窮人的喜憂和辛酸,有富人的豪華和煩惱。這些都是我們在課堂上很難了解到的。

經(jīng)過這兩個月的頂崗實習,我們對酒店有了更深的認識,也有機會把我們在課堂上所學的理論知識運用到實踐中來,初步體驗到服務別人的艱辛與不易,也體會到了收獲的快樂。還有,在人際關系如此復雜的單位如何處理好與領導和同事之間的關系。雖然離開了酒店,但大家還是有很多的不舍,畢竟那里有關心我們的人,也有我們關心的人,更重要的是在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習慣,更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我們重返校園后,更加珍惜學習的每一分鐘,加倍努力學習,為以后適應工作打下堅實的基礎。

學生銷售頂崗實習總結匯報篇十

銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。銀行縣支行分理處是縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。

二、實習過程。

此次實習的目的在于通過在銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。

(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。

三、實習內容。

在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

四、實習收獲與體會。

這次實習,除了讓我對銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。

學生銷售頂崗實習總結匯報篇十一

在20_年里,在老師的幫助下我參加了頂崗實習,在不斷地實習中得到了更好的進步。今年我實習的地方是_設計研究院,這是一個充滿熱情與工作激情的地方,很多的現(xiàn)實情況我們在學校是沒有遇到過的,在外面的實習單位我們清楚地了解到一間企業(yè)的真正運作這已經(jīng)不單是我們在學校做做作業(yè)的程度了,我們在企業(yè)所做的每一步都必須謹慎,為我們所畫的每一條線條都要付責任。

一、實習目的。

1、了解室內裝潢設計在_的市場現(xiàn)狀及前景。

2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設計軟件的運用。

3、嘗試把學校里學習的環(huán)境藝術設計相關理論運用到實習過程中。

4、初探做好室內設計師的方法,熟悉室內設計的方法和程序步驟。

5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內設計師作準備。

二、認知地位。

在企業(yè)實習的這段時間里,我在企業(yè)主要負責畫cad圖紙。我想這些對于一個實習生來說是太難得的鍛煉機會,因此我也十分的珍惜。對上頭的指示都按時完成,有很多不懂的操作我也積極地去提問在一系列工作的同時,我也盡可能的運用自己所學的專業(yè)知識,以便達到能夠新穎的全面的展現(xiàn)我企業(yè)的實力以及產(chǎn)品或者活動的,從而產(chǎn)生相對積極的社會影響力,因為對于新生的企業(yè),社會影響是企業(yè)前進與生存不可忽略的一方面,是容不得怠慢的。

在平時工作的環(huán)境中我學會了如何輕松地工作同時把工作質量提高這主要竅門在于多與企業(yè)部門的職員溝通態(tài)度謙卑建立良好的關系不懂就要問要謙虛的接受前輩的建議。

三、認知專業(yè)。

在實習的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。室內設計是個苦差使,每個設計師都不容易。但我既然在填報高考志愿的時候選擇了這個專業(yè),我現(xiàn)在也未曾后悔過我的選擇。室內行業(yè)是一個需要不斷學習的行業(yè),室內設計要提高生活審美質量,如果設計師的思維跟不上趨勢,那么室內設計的作用也就無從談起了。我個人認為室內設計工作者不僅要有專攻而且還要博聞強識。經(jīng)過這次實習,我了解了室內設計方向的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據(jù),為我走好下一步做好了基礎。其次,做一個室內設計師,我深深的體會到知識面越廣設計就越做的得心應手。所以,回到學校,我還仍有很多書要看,很多東西要學。文字的東西總是相互關聯(lián)的,“運用之妙,存乎于心”。

經(jīng)過這次是社會實踐,我懂得了在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。同時作為大學生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學生的我們來說,多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說,我擁有的專業(yè)知識也是很有限的,但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學習生活過程之中,針對這次實習過程中我所暴露出的缺點和不足,類似于對于室內設計的相關軟件的運用,對于一些使用技巧的修煉還是需要一定的時間去磨練的,而且要在剩下的大學生活中更加牢固自己的專業(yè)知識,我想這才可以使自己做的更好!同時我也感謝學校給予我們知識和實踐的機會以及企業(yè)對我們學生的照顧,謝謝你們!

帶著對未來的憧憬和希望,來到了_幼兒園,隨著時間飛逝,頂崗實習生活的結束,讓我真正的感受到了作為一名幼師的不易。這次實習也讓我收益頗豐、受益匪淺。

俗話說:萬事開頭難。進園實習初期,我感到了很大困難,毫無工作經(jīng)驗的我,面對新工作,面對性格各異的孩子,的確很難。我覺得毫無頭緒,不知道到底該從哪里下手,看著師姐們輕輕松松的帶著寶寶開展各種活動,做著一個又一個的游戲,看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學習,嘗試獨立帶孩子,經(jīng)過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去,慢慢的融入這個小集體當中。

在實習過程中,讓我懂得了要因人施教,面對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己的差異,有自己獨立的內心小世界,而作為他們老師,要想真正走進孩子們的內心小世界,不用心去了解去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點是不行的,每個孩子都有他的可愛之處以及不足之處,要想幫助他們改正缺點,不僅要關心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也非常的重要,在實習期間我試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn),實習讓我獲得了很寶貴的東西。

在教工幼兒園的每個教室都有幼兒一日生活常規(guī)時間表及主班配班老師的工作分工,在實習期間我嚴格按照時間表,配合所在班老師認真做好一日生活常規(guī)工作。

最初,保教工作時,我虛心請教老教師和師姐們,積極配合他們工作。戶外活動提醒幼兒注意安全,熱時:提醒幼兒減衣服,喝水時不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時小心被燙,安靜進餐,不挑食。洗手時用肥皂,消毒殺菌,睡覺時要蓋好被子,我們都要檢查一下幼兒是否蓋好被子,以免受涼。盡自己的努力照顧好每一個幼兒。細心、耐心的幫助每一個幼兒并教給他們一些簡單的生活小常識、小竅門,幫助幼兒提高生活自理能力,讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖,讓每個幼兒真正愛上幼兒園,喜歡幼兒園。充滿愛心與童趣的氛圍,在玩樂中找到真正樂趣、不斷的增長知識。

要成為一名合共的幼兒教師,除了要有良好的教學經(jīng)驗外,最重要的是隨機應變幼兒各種怪異的提問,我吸取周圍教師的先進經(jīng)驗,提高自己的水平。不能對此疏忽!知識和經(jīng)驗都不是天上掉下來的。只有不斷的吸取、提高!家長才會放心把孩子完全交給你。完全信賴于你。充分信任你。并且做到不怕苦,不怕臟,像母親一樣關心和愛護他們,經(jīng)過這次實習,三個月里:讓我真正的了解幼兒老師是那么的不容易。真是:哎,做什么都不容易啊~曾經(jīng)以為帶幼兒是什么人都能上任的。可做起來是如此之難!回顧與孩子們一起走過的日子,和孩子們一起的喜怒哀樂,想想要分開。實習也落幕尾聲。

幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細心、愛心、責任心并重,缺一不可,總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當一名好幼教不容易啊。在此次實習中,我也看到了我自己不足之處,社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心以及家長的誠心,實習間:讓我增長了見識,做老師難,做個幼兒老師難上加難,我要在今后的工作中,不斷的充實自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)。這就是我這幾個月的實習過曾,想要當一名好教師不容易??傊疄榱艘院蟆Π?

學生銷售頂崗實習總結匯報篇十二

轉眼即過已經(jīng)到了我們頂崗實習的時候了,面對即將到來的實習讓我想起了陸游的那句詩“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”師范教育貫徹理論與實踐相結合原則的體現(xiàn),是培養(yǎng)適應未來發(fā)展需要的合格教師的重要環(huán)節(jié)。雖說計劃趕不上變化,但是沒有計劃就無從應對變化,所以為了使教育實習能夠順利進行,完成教育實習目標,現(xiàn)根據(jù)實習學校,本人學科及具體的個人情況,制定以下個人實習計劃,希望能在實習過程中靈活掌握使用。

一、教育實習概要:

1、實習地點:茶陵紅橋小學。

2、實習時間:20xx上期。

4、實習主要內容:教學實習,班主任工作實習。

二、教育實習預期目標:在本次教育實習中,我要虛心向優(yōu)秀老師學習,勤于思考,勇于實踐,敢于創(chuàng)新,不斷充實專業(yè)知識和提高教學技能,提高課堂的控制能力和處理問題的能力,培養(yǎng)教育和教學上的獨立工作以及團隊合作的能力。具體目標如下:

1、在教學上:提高備課,講課能力。通過聽原科任老師和其他老師的課,學習他們的講課技巧和教學經(jīng)驗;認真研讀教材,精心備課,并在與隊友的互相聽課和評議中提高講課技能,爭取完成學校要求的個人獨立授課10節(jié)以上的任務,課后積極做好總結,提高自身的備課和講課能力。

2、在班主任工作上;提高個人的組織,協(xié)調和管理班集體的能力。盡快熟悉學生特點,積極參與班級工作,虛心向班主任請教各類班級管理經(jīng)驗,協(xié)助班主任開展各項活動,協(xié)助學校開展各種活動。配合實習隊長和其他隊友,做好實習期間各項工作。

3、在教育調研上:提高科研調查能力。積極參與實習隊的教育調查和教育科研工作,做好總結,完成調研論文。

三、教育實習的計劃與安排:教育實習包括教學實習,班主任實習和教育調查三個方面。以下是進度計劃與安排:

(一)實習前準備階段:(2月中—3月初)。

1、學習教育實習有關文件:教育實習工作手冊,教育實習計劃,教育實習評價標準。

2、了解實習學校的體情況,向師兄師姐請教。

3、在暑假期間進行備課,包括熟悉教材,撰寫教案,課件準備以及其他相關素材如班會課設計和第二課堂的設計準備。

4、閱讀有關化學學科教學和班主任工作以及學生行為管理,教師教學藝術等方面的書,了解和熟悉相關工作的要求,為實習及以后的教學作準備。

(二)實習階段(第3周至第18周)。

1、教學實習:

(1)積極跟指導老師溝通,主動向指導老師請教,積極爭取上課的機會。

(2)深入了解所帶班級學生的學習情況,針對學生的實際,進行備課,確定教學目標,重點和教學方法,寫出詳細教案。為確保課程教學質量,每節(jié)課上課前進行檢查性預講,同組實習生參加聽課,并邀請原科任教師參加。預講后由聽課師生提出意見,再對教案進行修改和補充,最后送原任教師審閱批準后才能試教。

(3)在指導老師的指導下進行新課講授,課后不斷總結上課情況,觀看優(yōu)秀教師講課視頻,虛心向指導老師請教,爭取一節(jié)比一節(jié)有進步。

(4)及時批改作業(yè),了解教學效果。把每次作業(yè)中存在的問題(包括優(yōu),缺點)作好記錄,及時反饋給指導老師,也作為以后個人教學的積累。針對實際問題,加強個別學生的輔導,特別是學習方法的指導。

2、班主任工作:

(1)研究本班學生的檔案資料,盡早了解本班情況和各個學生的背景,性格和品行等盡可能把學生的姓名和本人對上號,記住學生的姓名。

(2)堅持每天早讀,早操,自習課和晚修課都下班督促指導學生學習,抓好班級一日常規(guī),杜絕遲到曠課現(xiàn)象,抓好自修課紀律,提高效率。

(3)提高板報,墻報質量,營造良好的學習氛圍,構建良好的班級文化。利用班級刊物對學生進行思想教育,發(fā)揮學生的主觀能動性,激勵學生。

(4)開展有意義的主題班會,為每一個同學創(chuàng)造展示自我的機會,提供展現(xiàn)自我的平臺,盡力動員每一個同學參與其中,培養(yǎng)學生的集體觀念,增強班級凝聚力。

(5)組織第二課堂活動,開闊學生的視野,拓寬學生在第一課堂的知識面。開展有益的文體活動,促使學生的身心健康發(fā)展。

(6)定期與學生談心交流,了解學生的思想動態(tài),及時疏導解決學生的問題。配合班主任做好后進生工作,熱心幫助走出困境,不斷進步。

學生銷售頂崗實習總結匯報篇十三

暑期實踐,走進社會,人們說,對青少年大學生的關注是社會的責任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問:我們的責任又是什么呢?實踐告訴我們:從實踐中尋找真理,用實踐引導前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學生的代名詞,在激情的涌動下,堅定信念,我們將無所不能。可是自從走進了大學,就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,但還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?于是,我們勇于實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐是今后工作的基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。要在實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

學校,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!人們都說大學是一個小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學校園,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學生,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。實踐讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作,永遠只有你去適應工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應該想著如何提高工作的質量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作,才能得到大家的認可。

社會的進步靠人才,經(jīng)濟的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關鍵,更是評價人才的重要標準,德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質和德行的光芒。其次是求學。滿腹經(jīng)綸,學富五車是為才。所謂真才實學,求學才能成才,這就要求我們在學習和積累中堅持不懈,堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎,把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。

剛接觸工作時,由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業(yè)知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經(jīng)過這些日子的實習,我感悟良多。作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經(jīng)驗。把我的實習體會簡單的歸納一下大概有以下幾點:

一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生。

三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。

五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。

六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。

七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。

通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。

學生銷售頂崗實習總結匯報篇十四

在中國茶葉有限公司實習期間,負責普洱茶的銷售,普洱茶的市場調查,了解茶葉、現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務。

在普洱茶的銷售中,不但重新認識的現(xiàn)在茶葉市場的走向,更加學習到了要沖跑出一壺好茶的關鍵。

好茶是甘甜的、滑順的、細膩的、持久的。當然還有許多其他的感覺,讓人喝起來感覺很舒服。隨著喝茶年限的增長,我們會對好茶的要求提高,而忽略一些當初看來是很不好接受的苦澀。

甘甜的感覺是品嘗獲得的,老練的人可以從舌尖接觸到茶湯就開始有了甜的感覺。但是茶湯中往往給我們呈現(xiàn)的最初感覺不是甜,而是微苦的刺激,隨后迅速轉變?yōu)榍鍥觯購那鍥鲋懈惺艿阶虧?,繼而覺得舌底生津,這時甜開始出現(xiàn)了。很多人再第一次喝茶的時候被這個開始的苦嚇壞了,覺得不好喝,放棄了。真是可惜,他沒有等到緊接著就會出現(xiàn)意料中的甜就放棄了喝茶。

茶湯咽下之前,茶的甘甜是從舌尖到舌根的過渡、蔓延;茶湯咽下之后,茶的甘甜是從咽喉往舌根部涌現(xiàn),伴隨著清涼感覺,口舌生津,一陣陣地涌現(xiàn)著甜的回味,把這個感覺稱之為甘是再恰當不過了。

如果僅僅是說甜,那么苦就是對立面了。而甘卻可以在苦和甜之間迂回變化,有時苦多一些,有時甜多一些,可以說伴隨著苦,回味是甜的甘,是茶湯里面最富戲劇色彩的因素。它既是茶湯本身固有的物質,也是人們對茶湯的體會。千百年來,人們喝茶喝出的文化,離不開這個苦盡甘來的滋味。

好茶的甘甜回味是持久的,它象鍍在口腔里面的一層膜,久久不會失去。這樣的滋味,加上豐富變化的香氣,難怪有那么多人迷戀和依賴它。

這樣的茶數(shù)量比較少,價格昂貴。平常比較難喝到,除非機緣巧合,很多人一輩子就喝上那么一回,終生難以忘懷。大多數(shù)時候,我們喝的茶是甘苦相伴的,苦苦地入口,慢慢地回甘,持久力也差點,沖泡次數(shù)也少很多。但由于有了回甘,茶還是那么迷人。

純粹苦而不能回甘的茶就比較少人喝了。原因是太難以接受那個滋味了。除非萬不得已,一般人嘗過有回甘的茶后,就不會去喝那個苦茶了。

甘苦是茶湯中的一對孿生兄弟,而滑澀則是孿生姐妹了。茶湯中也很少有絕對的滑順,往往是滑順的入口過后,就伴隨著澀。

澀在茶湯中扮演的角色很不體面:把喉嚨鎖住的澀叫麻澀,讓舌苔變粗變厚的澀叫干澀,帶有雜味半生不熟的澀叫青澀,受潮捂壞了的澀叫酸澀。等等,聽起來最難聽的名稱在茶湯中莫過于澀了。

澀與滑本來是沒有什么關聯(lián)的,他們是一對矛盾。但是往往接受了澀的感覺后,一切都顯得滑順了。而有時滑順過后馬上滋生了澀,如影附體,相生相伴。這樣一來,澀跟滑就很難用一個界限來區(qū)分它們了。

好茶始終滑順,茶湯象自動流轉于口腔,細細的、滑滑的,豐富的質感每一分子都給你留下深刻的、無形的印象。同樣會象甘甜一樣在口腔內鍍上一層膜,有“釉面”的感覺。

大多數(shù)時候我們喝的茶,開始滑順,后來慢慢地就不滑順了,舌苔變厚了,有些開始感到喉嚨不適了。這個時候往往我們會選擇換茶或者停止喝茶了。

有些劣質茶葉,一開始就又澀又麻,喉嚨象卡了魚刺,揮之不去,非常難受。毫無美感。跟純粹的苦茶一樣,很難入口。奇怪的是,苦澀往往在這個時候聚會,攪得人心惶惶。

最有意思的是,無論甘甜滑順,還是苦澀,往往會被茶湯的香氣所掩蓋掉?;蛘呤窃谙銡獾恼T導下,使人忽略掉苦澀。甚至有的時候為了追求香氣,無所謂苦澀的存在,把苦澀作為一種茶葉的特征。這在很多老茶鬼面前是一種嗜好。就象喝烈酒的人不怕高度酒精的烈辣,煙癮大的人不怕曬旱煙的嗆味一樣。純屬習慣。

按照氣味是游離因子的邏輯,香氣是茶葉本身固有的成分,通過加工控制得到發(fā)揮的氣味,這個氣味是多變的,而且會慢慢消失的。尤其香氣在茶湯中屬于特色的時候,最容易使人忽視茶的本來面目:苦、澀、甘、滑。這個時候,你就要有一個明晰來確定茶湯里面到底有些什么了。

出來社會一年多,已經(jīng)是半個社會人了。不能再向學生那樣,某些時候可以隨心隨意。

最后,感謝這一段曲折時光,感謝每個我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領導及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我的支持與幫助,讓我在前進的路上充滿著激情與力量。感謝云南熱帶作物職業(yè)學院,讓我在短短兩年時間里認識了很多良師益友,讓我在知識的海洋中不斷的吸取知識和不斷的完善自己,感謝學院領導們的英明政策,讓我有機會把自己所學到的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出于教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口。

學生銷售頂崗實習總結匯報篇十五

這次實踐讓我受益匪淺,感觸頗多哦,這次實踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前,我都心里都沒底。因為自己這個是第一次參加類似的社會實踐活動。學校讓我們參加這個活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會,借此活動培養(yǎng)我們的動手能力,將我們從書本上所學的理論知識和社會實踐相結合起來,不至于所學和未來的工作脫節(jié),被社會淘汰。但是實習單位不同于學校,單位和學校有著不同的理念,和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實習單位。

一個月的實習中,我獲得了很多的經(jīng)驗和知識,這些都是書本上未曾提到的。在美大太陽能的營銷店,我知道了,太陽能熱水器的工作原理,它擁有三個大的組成部分,一是集熱器,二是保溫水箱,三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的,管道是連接的樞紐,較難理解的就是集熱器,所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相當于店熱水器中的電熱管。和電熱水器,燃氣暖水器不同的是,太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量,故而加暖實踐只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧這些較專業(yè)的知識。

在這一個月中,作為一名營銷員,我深知銷售的困難程度。以前作為消費者看著那些銷售員,總是每天面帶著微笑,好像根本沒有什么不開心的事,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習慣了微笑服務,如果有一位營銷員態(tài)度稍微不好一下,我們就會發(fā)現(xiàn)并指責他的服務質量。直到自己當上銷售員的時候,才發(fā)現(xiàn)原來這工作這么的艱難,微笑一下沒有什么,難就難在時時刻刻保持著微笑,良好的心情,不能將自己的私人情緒帶到工作中來,這是一個工作者最起碼的操守。而對于我確實費了很大的勁才去適應過來。原來我以為只要自己真心的付出,就一定能夠得到自己想要的滿意回報。后來在實踐中我發(fā)現(xiàn)我錯了,而其錯的很離譜。有的時候在銷售中,自己拼命的像顧客推銷產(chǎn)品時,顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩情緒。或者干脆就是掉頭就走根本不聽你在說些什么,這讓我覺得自己很是失敗。因為這段說詞,我自己是精心的準備了很多天,本來以為萬無一失,一定能夠讓顧客動心的,可后來我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。直到后來,經(jīng)理和我說了一些話,才讓我開始懂得了一些道理。經(jīng)理說,這里是社會,是殘酷的社會,在這里有著社會上的游戲規(guī)則,在這里并不是每個人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的。當然了,如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點很重要,在學校的話老師和同學們可以原諒你很多次,但是在這,在社會上,只要你做錯了一次,可能將失去一切,可能不會有人原諒你。因為這就是殘酷的社會。聽了經(jīng)理的話,我回家想了很久很久。我才開始漸漸的懂得了一些道理,才開始真正的將這里和學校區(qū)別開來。我又成熟了。

一個月的實習生活,就這樣的結束了,現(xiàn)在回頭看看這一個與的實習生活,在這期間有過辛酸,有過淚水,但也有過自己推銷出產(chǎn)品時的喜悅和激動。我從剛去的幾天,極度的不適應,整天搞的是,身心俱疲,到后來的慢慢適應,到最后來的有所成績。雖然是短短的一個月,但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣。和同事們打成一片。學會了在工作中給自己找點娛樂??傊畬W會了很多很多,最主要的是閱歷的增長,和經(jīng)驗的增長,這讓我以后的實習變得輕松很多,以后大學出來參加工作也會變得更加的順手。

實習的結果是令我滿意的,雖然工資不是很多,但那畢竟是我的第一桶金,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢真的是很不容易哦經(jīng)過這一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己成熟了,也長大了。自己到學校以后一定會更好的去珍惜我們的校園時光。把自己的專業(yè)知識學好,學扎實了。

學生銷售頂崗實習總結匯報篇十六

轉眼間,實習生活已經(jīng)告一段落,對這一段酸苦又快樂的經(jīng)歷著實深深難忘!為整理思想,汲取經(jīng)驗,帶著不曾間斷的回憶對這一段記憶做以下總結和匯報。

實習目的。

通過頂崗實習,加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識,加深對相關專業(yè)內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要,將所學專業(yè)知識與生產(chǎn)實際相結合。同時,加強和實習單位各層次員工溝通和交流,學習其優(yōu)秀品質和新型技術,提高對現(xiàn)實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力,了解實習單位的各項規(guī)章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,嚴于律已,提高自身綜合素質和能力。再次,培養(yǎng)學習、團隊合作和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經(jīng)驗,盡快成為生產(chǎn)、建設、管理和服務第一線的高技能人才。

實習時間:_。

實習地點:_。

帶隊老師:_。

公司簡介。

_科技有限公司是一家集研發(fā)、設計、制造、銷售、服務于一體的專業(yè)鋰電池自動化設備制造商,屬高新科技民營企業(yè)。公司坐落于美麗的海濱之畔_工業(yè)園。公司主要為各類鋰離子電池生產(chǎn)企業(yè)提供化成、分容、ocv/ir檢測、揀選配組等自動、半自動系列生產(chǎn)和實驗型設備。產(chǎn)品具有精度高、穩(wěn)定性好、性價比高等特點。

實習內容。

這次實習,我的工作內容隨職位的變化分階段有所不同,現(xiàn)分段報告如下:

最開始去的是_公司,在那個公司,我們置身于流水線,和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽,一天比一天產(chǎn)量高,在班長的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因為從初中開始就在外實習,對這種模式化生活和機械化管理早已習慣自如,看著一起來的同學不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵,只能在一旁勸說安慰。剛過一個周的時候,由于平時通過班長一個老鄉(xiāng)和班長認識了,并慢慢熟悉,這才安排了一個輕松的工作給我。畢竟這是大學安排的第一次頂崗實習,只希望以后的日子會好過一點。

兩個多星期過去,迎來了新公司_的建成,我們發(fā)電專業(yè)的幾個學生幸運的被安排到了新的公司。這也預示著一個美好的開始即將到來。初期,我們整日在車間打掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫忙。都是一些或輕或重很雜亂的活兒,這段時間是很充實和開心的,在公司落成典禮的日子后,公司的一切才一步步走入正軌。

在過后的將近兩個月里,一開始是跟著吳師傅一起學做工具分類整理和管理以及技術的提升,慢慢的到了一個多星期后開始正式接手調試組的管理,不過有著一個月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調試,三個組之間銜接很緊,我們組的效績也關乎到出貨的品質和時間觀。每一批的訂單我們三個組都需要齊心協(xié)力,這之間的合作付出與快樂不計其數(shù)。在不斷對技術和管理層次學習、自我完善提高的同時,也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學和工作相關的文字視頻,這也是離開公司前最充實的日子。

回首那些日子,還記得我們和領導一起布置車間的一切。一起拖地,一起貼警示線,一起鉆研機柜的布線,一起研究工裝,一起出去玩。一起……記憶太多,滿滿的回憶起來是那么的充實和開心。

這些日子以來,學到的東西也著實不少。在新公司里,一開始短期的打雜讓我明白了細心還是有很多好處,不過更讓我明白的是,對待不同的事和不同的人,細心度也要隨之改變。年齡相仿的師傅雖不善交際,但平時對我們一向很好,二樓的員工對師傅也一向尊重。出門在外,切記低調行事,要在能展現(xiàn)自己能力同時能提高自己發(fā)展平臺的時候高調一下。做事方面,劉備的“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,所言甚好!

學生銷售頂崗實習總結匯報篇十七

為期x個月的實習結束了,我在這x個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。實習是每個大學生必須領有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學內容,是所學知識系統(tǒng)化;實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際,掌握實際跟實際操作的聯(lián)系,為以后進入工作崗位打下基礎。

在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

自實習開始,在這x個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

在為期x個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了,每天x點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:

1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績。

2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業(yè)大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關系到顧客的滿意程度。

3、管理層的管理人才比較少。

4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太及時。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

1、精神狀態(tài)的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備。

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業(yè)知識的準備。

在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的準備。

當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。

實習感言:剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。

總結:雖然沒有在會計的崗位上實習,但作為一個會計人員,工作中要有良好的專業(yè)素質;從事會計工作的人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強本人對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配和整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關系。在學好專業(yè)基礎的基礎上還要拓寬學習領域。

學生銷售頂崗實習總結匯報篇十八

眨眼間我的頂崗實習生活要結束了。我感覺到了自己的迅速成長,現(xiàn)在就在如何建設良好班集體的工作上做如下的總結:

首先要建立良好的班級秩序,在擔任班主任初期,為迅速融入學生集體,可以組織一些班級活動,例如和學生一起布置教室新環(huán)境,進行班級文化設計,既增進了與學生之間的情感,又為學生的學習創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時,這也是建設班級凝聚力的初始工作,班級成員之間互相關心愛護,擁有班級個性的班歌、班徽、班旗、班呼,師生共同擬定,共同奮斗。

班主任工作中還有至關重要的一項便是選拔和培養(yǎng)班干部。學生班干部是班級的,也是班集體的核心。學生干部是學生中的骨干分子,也是班主任在班級開展工作的有力助手。

培養(yǎng)良好的班風,班風即一個班級具有自身特色的穩(wěn)定的集體作風,代表班級的精神面貌。

班級是學校進行教育教學工作的基本單位,是一種教學組織形式,也是實施學校教育的一個基本單位,但是,班級應當是學生健康成長的集體環(huán)境。這就要求班主任將建設班集體作為工作中心的首要任務。

建設班集體有利于營造學生成長教育生態(tài)環(huán)境,有利于學校整體素質和教育質量的提高;有利于班集體本身發(fā)揮巨大教育力量;有利于培養(yǎng)學生成為個性的社會公民,有利于完成教育教學任務,促進學生素質的全面提高。

以上是我這次頂崗實習工作的月報,我的頂崗實習工作就要結束了,但我的學習生活永遠不會終止,我會懷著和頂崗時期同樣的奮斗精神繼續(xù)努力下去,為教育事業(yè)獻出我的力量。我很高興,我可以為自己的頂崗實習工作劃上一個圓滿的句號,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽視^續(xù)努力下去,明天會更好!

學生銷售頂崗實習總結匯報篇十九

濟南睿達汽車服務有限公司是專注于汽車后市場的綜合性汽車服務公司,集汽車快修保養(yǎng)、汽車美容、汽車裝潢、汽車精品百貨、鈑金烤漆、保險理賠、培訓學校于一體。公司本著“美予車、樂予人”的發(fā)展使命,秉承“高效、便捷、優(yōu)質、溫馨”的服務宗旨,致力于打造汽車后市場的航空母艦,形成標準化、專業(yè)化、規(guī)范化的品牌連鎖網(wǎng)絡,成為汽車服務業(yè)中的領航者。目前,公司已開設三家快修連鎖分店,為顧客提供汽車美容、裝具、維修、養(yǎng)護、車險等一站式服務。公司已與世界500強企業(yè)3m公司、英國嘉實多公司實現(xiàn)強強聯(lián)合,努力引領汽車后市場發(fā)展航標!

公司由大學生艱苦創(chuàng)業(yè)而成,先后獲得“文明誠信企業(yè)”、“消費者滿意單位”、“大學生創(chuàng)業(yè)基地”等榮譽稱號。公司核心團隊成員平均年齡26.5歲,努力營造坦誠、和諧、充滿活力的工作氛圍,為踏實肯干、有創(chuàng)新思維、喜歡挑戰(zhàn)自我、突破自我的年輕人提供優(yōu)越的發(fā)展平臺。

二、實習期間所做工作。

我在業(yè)務一部實習,實習期間我做的工作比較多,主要有:

1、去潤滑要客戶電話。

2、每天早上將所有業(yè)務員要來的的客戶信息錄入電腦,給所有客戶打追蹤電話并篩選潛在客戶,順便處理來電詢問的客戶電話。

3、在辦公室的時候就去舜網(wǎng)車論壇、搜狐車友會等車論壇發(fā)發(fā)太陽膜的帖子,并隨時關注相關信息。

4、來客戶負責接待客戶。

5、進行客戶回訪,整理客戶資料及反饋信息。

6、還去餐廳做過一次飯。

常規(guī)的,就是打掃部門所負責衛(wèi)生區(qū)。

每天自己忙得暈頭轉向的,細數(shù)來卻也沒多少量化的東西,但是自己卻沒有閑著,整天跑上跑下的,整個樓里就我的身影最頻繁了,最后一天在店面前臺收銀那,別人問我你是學生嗎?我說是啊,對方回答我看你像我們這員工呢,整天很敬業(yè)的跑上跑下,怎么看都不像是實習的.我很無語,的確,這兩周的實習我干的最多的就是打電話、跑樓梯了。

三、意見及建議。

我感覺公司給人的感覺就是很亂,問題錯綜復雜,可能是因為公司太小的緣故,感覺問題很多很多。我總結如下問題并提出相關建議:

1、技術有待提高,部分車主反映太陽膜貼后出現(xiàn)小氣泡、暗線什么的。有時防護做得不好,像有的車特別怕水,進水后車的許多開關就不管用了,客戶特別擔心,還有客戶反映貼膜時后備箱東西都被水泡過了,這之前也沒有被告知。所謂的無塵車間還是不斷的有人出入,辦公區(qū)域走的路線應該改一下,店面里有現(xiàn)場攝像,顧客看到施工車間那所謂的無塵車間里有非工作人員走動就開始懷疑自己被騙了。

2、廁所很臟,一樓那個。客戶休息區(qū)太少,排隊等候的客戶很多。

3、洗車區(qū)貼膜的客戶不想等,本身貼膜就要等很久,洗車還要等,希望能給貼膜客戶一點特權,比如不需排隊等候洗車。

4、睿達各部門之間缺乏溝通,應加強彼此之間的合作協(xié)調,人員分工、隸屬一定要清晰明朗化,制定明確的崗位職責,責任具體到個人。直接責任人,相關負責人一定要負起責任。要求各部門制定崗位職責并不是一份作業(yè),而是要部門人員明確自己的職責,做好本職工作并協(xié)調配合他人,公司仿佛忽略了這一點,如果只是為了書面、為了在網(wǎng)站宣傳,那這樣根本沒必要。

5、會員特權不突出,有客戶反映節(jié)假日洗車不但加價,而且還是客戶自己動手擦車,讓顧客心理大打折扣??蛻舢愖h處理不好,出現(xiàn)失誤贈的東西有的難以兌現(xiàn),有的質量不好,細節(jié)問題處理不太好,希望關注每一個細節(jié),這些都會為公司帶來潛在收益的。

6、公司的相管制度很詳細、也很嚴格,可是效果卻不大,建議公司對相關制度進行重新整理,再多的制度,再多的條條框框,根本沒有貫徹實施,或者實施力度一層層下來以后大打折扣,這樣不僅收不到良好的效果,反而給員工一種壓抑感,整個公司如一盤散沙,擰不起來。

7、公司店面的激勵政策不合理,規(guī)定一定的底線,然后業(yè)績每增加一百提多少,超過下限可以獎勵多少,這樣可以調動銷售人員積極性,評選出周、月、季銷售冠軍,并對其進行表揚與獎勵(例如物質、假期)。

8、公司經(jīng)常出現(xiàn)貨源短缺的情況,每次都是在施工中發(fā)現(xiàn),其實公司可以在每天下班前對公司施工材料進行清點盤查,并將所缺貨可能短缺的材料進行統(tǒng)計,保證第二天上班時到貨,這樣既可以避免材料短缺造成的施工停滯,又可以減少顧客異議,同時還可以保證整個經(jīng)營運作有條不紊。既然公司想做大,想繼續(xù)發(fā)展下去,那么整個流程就一定要規(guī)范化、合理化,這樣才能保證公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。公司的很多工作明明可以在下班前完成,但是卻都是要等到第二天上班之后才去做,這不是一種有效的方式。

9、睿達員工普遍年輕化,學習能力很強,學歷有限,有很大的提升空間,公司雖然有自己的培訓學校,但是一直未形成規(guī)模,也未對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。公司雖然現(xiàn)在規(guī)模尚小,但是相關人才發(fā)展戰(zhàn)略、培訓戰(zhàn)略必須健全,這樣才有利于長遠發(fā)展。

形象建設:

(1)信譽宣傳。公司在網(wǎng)絡、報紙上的宣傳力度很大,很多貼太陽膜的客戶都是通過廣告了解到店的,但是對于快修保養(yǎng)這一塊,來的客戶多是通過貼膜了解到的或者是居住在附近。對于快修保養(yǎng)這一塊來說,能開到社區(qū)里是的,所以企業(yè)信譽和形象是非常重要的,就像在客戶回訪中一位老客戶說希望能轉告粱總:繼續(xù)做好宣傳,技術站腳,服務致勝,乃企業(yè)立根之本。很看好小伙子,也很看好企業(yè)。像這種來自客戶真心的稱贊才是企業(yè)應該有的,而且才應該收到很多才好。企業(yè)不要只專注于賺錢,更要專注于懂得利用現(xiàn)有資源發(fā)現(xiàn)商機。像這位客戶,就是一個很好的宣傳契機,公司可以利用顧客的反饋大做文章,同時招攬曾經(jīng)有異議的顧客,至于如何實施就要看公司想付出的財力了。

(2)關系營銷。春季濟南多風沙,可以實施會員洗車優(yōu)惠,積分換保養(yǎng)的酬賓活動,或者是發(fā)起號召大家保護環(huán)境的公益活動。搞汽車俱樂部,給會員發(fā)布養(yǎng)車、護車信息,組織會員曬車、曬心得,組織俱樂部集體活動。盡一切可能宣傳企業(yè)、樹立形象。

(3)客戶信息。客戶信息應該定期整理存檔,梳理錯誤,設立顧客意見本,收集整理顧客意見,不斷改進,因為這是第一手資料,最可靠的。會員就是會員,一定要有別與非會員,當然這個區(qū)別不需要太大,只要顧客能感受到就可以了,同時也不能讓別的顧客從服務上感到打折扣。

(4)服務上,洗車處貼膜與來洗車的客戶都抱怨,二者可分開,貼膜專屬洗車區(qū)這樣節(jié)省時間,減少抱怨。夏天來了,客戶們等待時很熱,休息區(qū)不夠(可在外面搭幾個太陽傘提供一點其他服務),廁所超臟,門口對一垃圾筒(雖說此事不歸公司管,是衛(wèi)生局的事,但如果真想解決這絕對不是問題),形象不好。越是大企業(yè),越是想長久發(fā)展的企業(yè),更是關注每一個小細節(jié),如果小事情都做不好,何以做大?衛(wèi)生是給顧客的第一印象,所以要在第一時間贏得顧客并抓住顧客的心就必須從點滴小事做起,多去大型正規(guī)企業(yè)感受一下別人的服務,對比一下,研究一下別人的成功法寶,企業(yè)是需要在學習中不斷成長的。

四、實習感悟。

實習的感悟就是:工作就是工作,不是你想象的那樣,社會與學校的差別實在太大了,自己太天真了。

實習真的很累,每天六點起床,晚上十一點多才睡(在學校都是睡到七點多的,自從實習回來生物鐘也改不過來了,不過早起的習慣挺好的),每晚都堅持寫日記,通常都是閉著眼睛寫的,在外面跑業(yè)務,加上早上上班之前趕公交,一天有六個小時是在車上度過的,而且還要忍著暈車的痛苦,說不累那是假的,而且白天也沒有辦法睡覺,天天盼著下班、盼著實習結束。其實這里的所有人都很累,白天上班大家都打起了精神,一下班就顯得疲憊無力,很典型的上班族的寫照。實習讓我充分感受到了上班族的辛苦,看著很多人上班時都神采奕奕的,下了班整個人都垮了,在公交車上看到穿的西裝革履的,就會想到這些人說不定也是打工一族,也是所謂的上班族了,開始對工作有了新的認識。

在這兩周的實習中我深深感受到了社會與學校的差別,也終于明白了為什么大學生找工作時總是眼高手低,因為我們太天真了,根本不知道這個社會比我們想象的要殘酷得多。公司的條件的確很艱苦,大家都很努力,畢竟公司正在起步發(fā)展中,我建議上層管理層多到員工中走走,這樣不僅可以了解一些信息,還可以帶動整個公司的凝聚力。

工作就是工作,沒有情面可講,也沒誰會像老師一樣為你撐一把傘,給你鋪好路,在這里所有人都是憑能力吃飯的,你不想吃苦,不想努力就只有出局的資格,這不是殘酷,這是現(xiàn)實,只有這樣才能夠體現(xiàn)一個人的能力,也只有這樣才可以發(fā)揮人的潛質。

在這里我接觸到的人幾乎都比我小,但他們經(jīng)歷的都比我多,用玩笑的話說“都是有故事的人”,相比而言,自己傻乎乎的什么都不知道,什么也不懂,出去還要他們處處照顧,他們都說我心理年齡比實際年齡小,其實是自己有閱歷太少,沒經(jīng)歷過社會,所以見什么都很新鮮,也很白癡。其實成熟是有代價的,在社會上的辛酸只有自己知道,但這些都將會是人生的一筆財富,會受益終生的,正如前輩們所說的年輕時吃點苦是值得的。

這次實習我收獲很大,我認識了好幾位諸城的老鄉(xiāng),他們都對我很好。同時我也有機會見識了很多好車,可以說90%以上的車標志我都認識了,現(xiàn)在走在路上我會先看看人家的車是什么車型,大約什么價位,然后再看看人家貼膜沒,唉,職業(yè)病了都。不過我現(xiàn)在對汽車很感興趣了,不管以后會不會從事此類及相關專業(yè)的工作,但是作為一種興趣也是很好的呀?,F(xiàn)在想想兩種不同的生活,但是那是一筆財富,我很感謝那段時間認識的所有人,是他們的樂觀帶動了我,是他們的細心關照讓我學到了很多東西。很感謝能有這次機會,雖然不像去其他地方實習的同學那樣有很多玩的時間,但我過得很充實,所以我從內心里感謝學校和老師,感謝睿達,給我這次走向社會的機會;感謝那里的所有人,是他們給了我勇氣和美好的回憶,謝謝你們的照顧;同時也感謝那些拒絕我的客戶,是他們豐富了我的人生閱歷。

最后,希望睿達越來越好,我踏入社會的第一站,我會永遠記得你的,記住你的成長點滴,記住你對我的鍛煉,記住這里的所有人和事!

學生銷售頂崗實習總結匯報篇二十

正式進入暑假了,我們都各奔東西,尋找自己的社會實踐單位,迷茫的我剛開始不知道從哪下手,俗話說萬事開頭難,這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的,但我堅信只要我努力,一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位!

終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了,北京中關村鴻日東方賣筆記本電腦,因為我是一個暑期工,所以他們對我要求不是太嚴格,以下是我在工作中的一些工作經(jīng)歷!

今天是上班的第一天,高高興興的來到公司,還沒來得及吃飯!點到了,好緊張,點到我了,臉稍微的紅了一小下,感覺和上學老師點到一樣!點到后下去開始上班了,看著那么多樣機頭好暈,也好羨慕,她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機后,店長叫我開始招攬顧客了,可我卻張不開口,不知道這第一聲怎樣說,更沒勇氣去說“歡迎光臨華碩專賣”!就這樣,在猶豫中度過了一天,中午只吃了個“公婆餅”,名字挺好,但不怎么好吃!

第二天到了,點到?jīng)]感覺了!到了店面還是不能主動招呼客戶,店長開導了我,讓我一定要臉皮厚,不怕碰壁!照店長的話做了,第一聲說出來挺緊張,慢慢的發(fā)現(xiàn)也沒啥,誰也不認識誰,直到招呼客戶自如了!可是這第二天比第一天比就不好受了,腿開始疼的厲害,因為總是站著,小腿開始吃不消了,總店長發(fā)現(xiàn)了這個情況,讓我坐坐歇歇,可是我卻不是那么想的,自身認為別人能做到的我一樣可以,所以我選擇了全天站著,一天下來真的好累,想起在學校真好,想坐就坐,想溜達就溜達一圈兒!這一天下來收獲不小,工作是那么的不好做,無論處在哪種行業(yè),多做事少說話是真理,其中更重要的就是要專心做好每一件事,要有超強的抗壓能力!看著他們專心的談客戶真棒,想象自己要是能那樣就可以了,我相信我能行,俗話說“人不狠站不穩(wěn)”,所以我會對自己“狠”,這樣才能學來真本事!

今天是我認師傅的一天,在我們的店面有位屬虎的大哥,人特好,特聰明,他就是我的師傅——滕國春!無論你問他什么型號的機器,配置、主頻、價錢、類別……他都能一字不差的說給你聽,今天他給我的任務是必須背會所有樣機的型號,并且在第二天要熟練的背給他聽,價錢也要會!他說“只要我?guī)憔蛣e閑我管的多、管的嚴,也不怕你背后罵我,雖說你是實習的,但我不會因為這個對你放松!好好干!”

7月21今天是一個難忘的日子,記不清別的事了,在腦海里只記得今天是個挨說的日子!今天像往常一樣開始了一天的工作,還是和剛開始一樣,什么都不會,只會樣機的配置、價錢,只會招呼客戶,感覺自己是多余的、是沒用的,就這樣迷迷糊糊的又過了一天!可是到了下午發(fā)生了一件讓我在這個實踐中難忘的事!一天都是客戶不斷,我卻沒談一個,很自卑,到了下午5點快下班的時候,以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒,這一歇不要緊,總店長看見了,讓我坐那歇會兒,我本以為是好意,可后話讓我害怕……我說不用,別人都能站我也能,她卻說那就別靠著,在這是可以坐但不允許靠著的,嚇了我一身汗!從此在我心里就沒有靠柜臺的詞了,下定決心以后無論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著了!

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18404346.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔