總結(jié)能夠幫助我們整理學(xué)習(xí)的內(nèi)容,形成更系統(tǒng)化的知識結(jié)構(gòu)??偨Y(jié)是對事物本質(zhì)的概括,需要有深度的思維和全面的觀察。總結(jié)的同時,我們也要注意自我激勵,給自己以正面的肯定和鼓勵。
裝修公司培訓(xùn)心得篇一
作為一個新員工,我最近參加了一家知名裝修公司的培訓(xùn)課程。在這個培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多有關(guān)裝修的知識和技能,也有了一些寶貴的心得體會。
第二段:專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)過程中,我們接觸了各種各樣的裝修材料,從地板到瓷磚,從油漆到墻紙。我們學(xué)習(xí)了如何正確使用這些材料,以及如何判斷它們的質(zhì)量和適用性。同時,我們還學(xué)習(xí)了一些基本的裝修技巧,例如墻面處理、櫥柜安裝等,這些知識對于我們未來的工作會非常有幫助。
第三段:客戶溝通技巧的培養(yǎng)。
除了專業(yè)知識,我們還接受了關(guān)于客戶溝通技巧的培訓(xùn)。作為一名裝修公司的員工,與客戶的良好溝通能力是非常重要的。我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的信任關(guān)系,如何準(zhǔn)確理解客戶的需求,并向客戶提供專業(yè)的建議。這些技巧不僅可以幫助我們更好地完成工作任務(wù),還可以確??蛻魸M意并促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
第四段:團(tuán)隊合作的重要性。
在培訓(xùn)過程中,我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊合作的活動,例如分組裝修項目和模擬客戶溝通。通過這些活動,我們培養(yǎng)了團(tuán)隊合作的意識和技能,學(xué)會了與他人合作以達(dá)成共同目標(biāo)。這對于一個裝修公司來說是非常重要的,因為一個項目的成功不僅取決于個人的努力,還需要整個團(tuán)隊的共同協(xié)作。
第五段:個人成長與展望。
通過這次培訓(xùn),我不僅獲得了裝修方面的專業(yè)知識和技能,還有了很多個人成長。我學(xué)會了更好地與他人合作、溝通和解決問題。我相信這些技能將會對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生積極的影響。未來,我希望能夠在裝修行業(yè)中做出更多的成績,并且通過自己的努力提升公司的業(yè)務(wù)水平和聲譽(yù)。
結(jié)尾:
在這次培訓(xùn)過程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了與他人合作、溝通和解決問題的能力。這些能力將對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生積極的影響。作為一名新員工,我將以更加積極的態(tài)度和專業(yè)的精神,為裝修公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
裝修公司培訓(xùn)心得篇二
在結(jié)束了大學(xué)四年級上學(xué)期的課程之后,實習(xí)的日子終于開始了,我一直都在盼著它快點到來,在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識如果不能結(jié)合實踐去理解,那也只是一紙空文,不能達(dá)到把知識轉(zhuǎn)換為價值的理念。
這次實習(xí)中,學(xué)了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,讓理論相結(jié)合實際,加深我對建筑專業(yè)的理解,也有助于以后的專業(yè)課的學(xué)習(xí)和掌握。
我選擇了深圳市城建工程設(shè)計有限公司作為實習(xí)地點,這主要是根據(jù)我個人的發(fā)展方向來決定的,而且在設(shè)計院里除了可以了解建筑和結(jié)構(gòu)設(shè)計方面的工作,還有機(jī)會了解其他方面的知識。
進(jìn)設(shè)計院實習(xí)可不是一件容易的事,這樣一件復(fù)雜而有難度的事在日記里就不多說了。終于,我進(jìn)了城建工程設(shè)計有限公司,城建工程設(shè)計有限公司是一個有一定規(guī)模的設(shè)計院,是甲級的設(shè)計院,公司的很多項目還拿過很多獎。
來到公司我把所有的需要用到的軟件都安裝完畢后,開始慢慢的恢復(fù)對它的操作,在同事的帶領(lǐng)下又學(xué)習(xí)到一些關(guān)于軟件的使用技巧,總之就是讓你畫圖的速度變得更快。
裝修公司培訓(xùn)心得篇三
從09年入學(xué),如今已經(jīng)過去了兩年,一眨眼我就已經(jīng)是大三生,要面對我的實習(xí)生涯了,但作為一名在校大學(xué)生,在學(xué)校里所學(xué)的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學(xué)到的技能,所以我們要走進(jìn)社會,走進(jìn)公司,在實踐中運用自己所學(xué)的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴(kuò)大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準(zhǔn)備。所以我們要收起自己的天真與驕傲,不要眼高手低,踏踏實實的努力培訓(xùn)并從找到自己的不足,完善自己。在本次培訓(xùn)的這段時間內(nèi),我也深深體會到團(tuán)隊合作的重要性。
第一天來到公司,公司的老總也沒讓我急著工作,他先是給我介紹了一下公司,告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過來帶我,她讓我第一天先用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,于是我就乖乖的做起了圖片。這使我受益非淺。
剛進(jìn)入公司的我什么也不會什么也不懂,剛開始時就做一些雜事,給同事門打打下手,過來幾天,公司經(jīng)理就帶我去參與他們現(xiàn)在正在做的項目,去實際鍛煉一下,第一個要做的就是陪同設(shè)計師和業(yè)務(wù)員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程中我學(xué)習(xí)到:測量時盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個梁的尺寸位置,管道的尺寸位置,以及窗戶,陽臺的位置和尺寸都是方案設(shè)計必不可少的資料。然后就是主設(shè)計師和客戶的交流了,之后主設(shè)計師告訴我,這是客戶的第一次購房,所以她的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,而后我就和主設(shè)計師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好,簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看,我知道這是對我們水平的一次考驗,之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透,接下來就等客戶看方案了,之后大家一起討論幾經(jīng)修改,客戶很滿意其中一套方案,并且要我們把報價但做出來,經(jīng)理交給了我做,我很為難,因為以前在學(xué)校從來沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份報價單做了出來,而我也中學(xué)到很多東西:施工工藝,新材料,報價的計算等等。之后經(jīng)理告訴我說:一名有經(jīng)驗的設(shè)計師,在給客戶交稿時,至少要準(zhǔn)備三種設(shè)計供他選擇:第一:100%自已喜歡的風(fēng)格,把自我發(fā)揮到極至。第二:50%自己喜歡,50%客戶喜歡的風(fēng)格,各讓一半,互相妥協(xié)。第三:0%自己喜歡,完全從客戶的要求出發(fā),放棄自己的風(fēng)格。在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活中,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我所不知道的事:如衛(wèi)生間,廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊,標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線交點,對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護(hù)十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護(hù),鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護(hù)。但是在現(xiàn)場我所學(xué)習(xí)到的是建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識和在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。
所謂項目管理就是指為了達(dá)到項目目標(biāo),對項目的策劃(規(guī)劃、計劃)、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,其在整個建筑行業(yè)中所占的比重越來越來大。面對裝飾業(yè)市場競爭的加劇和行業(yè)的規(guī)范話進(jìn)程,面對市場準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更為重要。而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場的近幾十天的實習(xí)體驗也讓我更加明確的認(rèn)識到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才,便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
一個多月的實習(xí)生活雖然短暫,但自己學(xué)到的東西確是永久的。首先,來清松裝飾公司培訓(xùn)的時間里,我的.思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,以前在學(xué)校里學(xué)知識的時候,總是老師們往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),卻使我自己的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次,在本次培訓(xùn)的這段時間內(nèi),我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法,原來是學(xué)完了在干,現(xiàn)在是邊學(xué)邊干。這次培訓(xùn)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué),從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推理的能力。
每個人都必須經(jīng)歷相聚與別離,我們需要平靜對待。這段時間,我過得很充實,學(xué)到了很多書本上不能學(xué)到的東西,鞏固了自己的理論自己,增加了自己的實踐經(jīng)驗,也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷,不管是參加培訓(xùn)還是實習(xí),都能讓我學(xué)到不少知識,我相信自己的人生會更加精彩,祝福自己吧!加油!
裝修公司培訓(xùn)心得篇四
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一眨眼,要面對我的實習(xí)生涯了,作為一名學(xué)生,我在學(xué)校的學(xué)習(xí)對平面設(shè)計有了更加深入的了解并且初步掌握了設(shè)計的目的、流程、印刷排版等知識。熟練操作ps、cad、3dsmax等軟件。
但作為一名在校大學(xué)生,在學(xué)校里所學(xué)的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學(xué)到的技能,所以我們要走進(jìn)社會,走進(jìn)公司,在實踐中運用自己所學(xué)的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴(kuò)大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準(zhǔn)備。
在學(xué)校我就已經(jīng)開始想象等到我出學(xué)校了以后一定要怎樣怎樣大展拳腳,等到自己真正出去實習(xí)了才發(fā)現(xiàn)自己是多么天真,沒了學(xué)校與老師的庇護(hù),我們根本什么都不是,無論是工作能力還是經(jīng)驗都無法和別人相比,所以我們要收起自己的天真與驕傲,不要眼高手低,踏踏實實的努力實習(xí)并從找到自己的不足,完善自己。
我很高興,確切的說是興奮,因為沒有參加過一些面試,,這次無意中發(fā)現(xiàn)了公司的招聘啟事,抱著試試看看的心態(tài)去了公司,居然成功了。就這樣我要開始我的實習(xí)工作了。
第一天來到公司,公司的老總也沒讓我急著工作,他先是給我介紹了一下公司,也告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過來帶我,她讓我第一天先用ps和cad軟件模仿教程做一些簡單的圖片,于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學(xué)校的時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。
剛進(jìn)入公司的我什么也不會什么也不懂,剛開始時就做一些雜事,給同事門打打下手,過來幾天,公司經(jīng)理就帶我去參與他們現(xiàn)在正在做的項目,去實際鍛煉一下,第一個要做的就是打電話,經(jīng)理給我們一張打電話技巧的單子,讓我們好好學(xué)習(xí),盡量融會貫通,在公司里,我知道了還有幾位同學(xué)已經(jīng)在這實習(xí)了,當(dāng)拿起電話,打給客戶的時候他們都很熟練,隨意。我盡量學(xué)著他們,一遍遍地告訴自己:不就是打電話嗎?有什么的,不需要緊張。當(dāng)撥通的剎那,沒有任何猶豫,直接照著單子上技巧來讀,說話都有些結(jié)結(jié)巴巴。勉強(qiáng)得到客戶的回應(yīng),已經(jīng)裝修過了。第一次的怯懦,我才知道,做任何事都需要鍛煉。一次次的打,一次次的輔導(dǎo),總算有了很大的收獲。
在電話過程中,總有一些需要裝修的,我們相約時間進(jìn)行量房設(shè)計。陪同設(shè)計師和業(yè)務(wù)員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程中我學(xué)習(xí)到:測量時盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個梁的尺寸位置,管道的尺寸位置,以及窗戶,陽臺的位置和尺寸都是方案設(shè)計必不可少的資料。然后就是主設(shè)計師和客戶的交流了,之后主設(shè)計師告訴我,這是客戶的第一次購房,所以她的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,而后我就和主設(shè)計師一起根據(jù)業(yè)主的.一些興趣愛好,簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看,我知道這是對我們水平的一次考驗,之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透,接下來就等客戶看方案了,之后大家一起討論幾經(jīng)修改,客戶很滿意其中一套方案,并且要我們把報價但做出來,經(jīng)理交給了我做,我很為難,因為以前在學(xué)校從來沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份報價單做了出來,而我也中學(xué)到很多東西:施工工藝,新材料,報價的計算等等。
在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活中,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我所不知道的事:如衛(wèi)生間,廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊,標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線交點,對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護(hù)十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護(hù),鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護(hù)。還有一些注意事項?。?.鋪貼前將板材進(jìn)行試拼,對花、對色、編號,以入鋪設(shè)出的地面花色一致。2.石材必須浸水陰干。以免影響其凝結(jié)硬化,發(fā)生空鼓、起殼等問題。3.鋪貼完成后,2~3天內(nèi)不得上人這些之類的,真是讓我大開眼界。之前在學(xué)校里所學(xué)的是如何用3dsmax如何做室內(nèi)設(shè)計,但是在現(xiàn)場我所學(xué)習(xí)到的是建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識和在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。
一個月的實習(xí)生活雖然短暫,但自己學(xué)到的東西確是永久的。首先,來城市人家裝飾公司實習(xí)的時間里,我的思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,以前在學(xué)校里學(xué)知識的時候,總是老師們往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),卻使我自己的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次,在本次實習(xí)的這段時間內(nèi),我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法,原來是學(xué)完了在干,現(xiàn)在是邊學(xué)邊干。這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué),從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推理的能力。
每個人都必須經(jīng)歷相聚與別離,我們需要平靜對待。這段時間,我過得很充實,學(xué)到了很多書本上不能學(xué)到的東西,鞏固了自己的理論自己,增加了自己的實踐經(jīng)驗,也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷,不管是參加培訓(xùn)還是實習(xí),都能讓我學(xué)到不少知識,我相信自己的人生會更加精彩,祝福自己吧!加油?。?!
裝修公司培訓(xùn)心得篇五
從20。
19。
年入學(xué),如今已經(jīng)過去了兩年,一眨眼我就快是大三生,要面對我的實習(xí)生涯了,作為一名建筑裝飾專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)校的兩年時間對室內(nèi)裝飾有了更加深入的了解并且初步掌握了設(shè)計的目的、流程等知識。熟練操作cad、3dsmax等軟件。
但作為一名在校大學(xué)生,在學(xué)校里所學(xué)的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學(xué)到的技能,所以我們要走進(jìn)社會,走進(jìn)公司,在實踐中運用自己所學(xué)的.知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴(kuò)大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準(zhǔn)備。
第一天來到公司,公司的老總也沒讓我急著工作,他先是給我介紹了一下公司,也告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計和施工。之后他就叫了一位設(shè)計師蔣工過來帶我,第一天就進(jìn)行了一次實際量房,本來以為很容易,但實際操作下來就有問題。帶我的蔣工給我講解了怎么樣用尺來快速準(zhǔn)確測量,讓后讓我獨自去量另一套房子。第二次上手就好多了,雖然速度還是很慢,但相信不久后會熟練掌握。下午在公司畫上午量的房子,本以為很容易,但總是出現(xiàn)一些問題,像墻喜歡畫薄等。而后我就和主設(shè)計師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好,簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看,我知道這是對我們水平的一次考驗,之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透,接下來就等客戶看方案了,之后大家一起討論幾經(jīng)修改,客戶很滿意其中一套方案,并且要我們把報價但做出來,蔣工交給了我做,我很為難,因為以前在學(xué)校從來沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份報價單做了出來,而我也從中學(xué)到很多東西:施工工藝,新材料,報價的計算等等。
在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活中,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我所不知道的事:如衛(wèi)生間,廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊,標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線交點,對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護(hù)十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護(hù),鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護(hù)。
在跟隨蔣工做了這期項目之后,我對室內(nèi)設(shè)計的程序步驟有了一個細(xì)致的了解:
1、設(shè)計準(zhǔn)備階段。
設(shè)計準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書,簽訂合同,明確設(shè)計期限并制定設(shè)計計劃進(jìn)度安排,考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);明確設(shè)計任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點、設(shè)計規(guī)模、等級標(biāo)準(zhǔn)、總造價,根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。在簽訂合同時,還包括設(shè)計進(jìn)度安排,設(shè)計費率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計階段。
方案設(shè)計階段是在設(shè)計準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步收集、分析、運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進(jìn)行初步方案設(shè)計,深入設(shè)計,進(jìn)行方案的分析與比較。確定初步設(shè)計方案,提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
(2)室內(nèi)立面展開圖;
(3)平頂圖或仰視圖;
(4)室內(nèi)透視圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實樣版面;
(6)設(shè)計意圖說明和造價概算;
初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后,方可進(jìn)行施工圖設(shè)計。
3、施工圖設(shè)計階段。
施工圖設(shè)計階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說明和造價預(yù)算。
4、設(shè)計實施階段。
設(shè)計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況,有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補(bǔ)充;施工結(jié)束時,會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗收。
兩個月的實習(xí)生活雖然短暫,但自己學(xué)到的東西確是永久的。首先,來恒遠(yuǎn)裝飾公司實習(xí)的時間里,我的思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,以前在學(xué)校里學(xué)知識的時候,總是老師們往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),卻使我自己的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次,在本次實習(xí)的這段時間內(nèi),我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法,原來是學(xué)完了在干,現(xiàn)在是邊學(xué)邊干。
這段時間,我過得很充實,學(xué)到了很多書本上不能學(xué)到的東西,鞏固了自己的理論自己,增加了自己的實踐經(jīng)驗,也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷,不管是參加培訓(xùn)還是實習(xí),都能讓我學(xué)到不少知識,我相信自己的人生會更加精彩。
裝修公司培訓(xùn)心得篇六
來xx公司已好些天了,記憶猶新的還是上崗前各部門經(jīng)理對我的培訓(xùn),雖然講得時間不是很長,但對于我來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器?!?/p>
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化—科技為本,創(chuàng)新為源。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個單位應(yīng)該是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是企業(yè)文化。
工作中,主管的一席話,讓我深思。好高騖遠(yuǎn)是人的通病,總以為應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我的夢想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對經(jīng)理讓我學(xué)習(xí)的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。材料員的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時間管理,時刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進(jìn)。
最后,誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)心,也感謝公司給了我這樣的機(jī)會,我將會在以后的工作中更加努力。
裝修公司培訓(xùn)心得篇七
我的實習(xí)是從大三剛開學(xué),被一位老師推薦到一家室內(nèi)設(shè)計公司實習(xí)了!真慶幸自己平時能利用課余時間學(xué)到那些設(shè)計方面的知識,和大二暑假到那家設(shè)計公司實習(xí)??!要不是這些,我想現(xiàn)在就由學(xué)校安排到廠工里當(dāng)普工。但自己的收獲是將所學(xué)的adobe軟件用于實踐,并且通過實踐檢驗了自己關(guān)于設(shè)計方面的假設(shè)和猜想,取得了一些令自己滿意的成績。在我進(jìn)入室內(nèi)設(shè)計公司老板讓我先了解有和室內(nèi)裝飾、結(jié)構(gòu)等方面的知識。讓我在實習(xí)前做好各種準(zhǔn)備咯!,實習(xí)期間也學(xué)到不少東西,現(xiàn)在才知道平時的努力沒有白費。
接下來我開始在公司老板的指導(dǎo)后,慢慢的融入室內(nèi)裝飾的各個領(lǐng)域,在設(shè)計過程中,遇到不少難題,對于一位包裝專業(yè)和學(xué)過平面設(shè)計的學(xué)生來說,設(shè)計一個招牌或名片應(yīng)該沒有多大問題,但對于室內(nèi)設(shè)計如:要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖,還有很多地方把我難住了。這時,我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設(shè)計的資料和有關(guān)設(shè)計軟件。外面看來很簡單,但自己做起來真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教,指點反反復(fù)復(fù),不斷的增加自己的設(shè)計能力和視覺鑒賞能力。
第一階段開始,我只懂得個軟件。評自己的愛好,還有公司的引導(dǎo),我從簡單的手繪圖開始,慢慢的懂得室內(nèi)視覺上的知識,慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品,自己用軟件,把別人的作品一模一樣的仿出來,就這樣,我在過程當(dāng)積累了不少知識和經(jīng)驗。
第二階段,我再也不用一模一樣的跟著別人畫了,學(xué)會了用別人的優(yōu)秀用品和家宅設(shè)計的精點,集中到自己的作品中,就這樣,我開始能獨立的出室內(nèi)效果圖了,評自己的興趣和激情,很快就能應(yīng)手得心的畫出個效果圖來。
第三階段,就開始運用cad繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖,畫施工圖,不但要會繪畫還要求要懂得人力學(xué)和各個家具的長度、高度、等比例大??!現(xiàn)在正著重在這一方塊的工作中。
其實除了上面的收獲外,我平時還不斷的學(xué)3dmax、還有其它室內(nèi)設(shè)計的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設(shè)計方面的東西,如畫冊、logo工作服、vi、簡介封面、包裝袋等。
現(xiàn)在自己對以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的啦,自己在設(shè)計這方面還有很多的興趣和潛力的,現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了實習(xí)的公司,公司方也讓我繼續(xù)留在公司工作。而我個人覺得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑,待遇方面不要太坎坷就可以啦!滿足常樂就是這個意思咯!呵呵。努力啦!
在實習(xí)間看到不少同學(xué),一個崗位一個崗位的換。相對比起來,本人的心態(tài)還算可以的啦,給自己定位好的東西,就不要亂改了。現(xiàn)在工資高低并不能判斷一個人能力的高低,最重要的是能學(xué)到屬于自己的手藝。去到哪都不怕餓死!!腳踏實地,從實際出發(fā)去工作,去看問題。自己會覺得有安全感咯!
以上就是自己對這兩個月的實習(xí)生活所做的總結(jié)。除了上述方面的收獲外,我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習(xí)是我人生當(dāng)中最有紀(jì)念價值的階段之一。給我?guī)磉@么深的感悟:實習(xí)不僅教會了我藝術(shù)設(shè)計方面的知識,更重要的是它讓我學(xué)會了生活中的點滴感動。這三個月中的所得,無論自己將來從事何種職業(yè),都將使我終身受益。
裝修公司培訓(xùn)心得篇八
工作總結(jié)寫作分為標(biāo)題、正文、落款。標(biāo)題又分公文式的,一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種組成。文章標(biāo)題式的、雙標(biāo)題;正文由前言、主體、結(jié)尾組成,你會寫裝修公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓(xùn)總結(jié),希望大家喜歡!
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人在本年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進(jìn)度計劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作?,F(xiàn)場已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進(jìn)展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項目工程,以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規(guī)劃,在我看來這就是__年最大的成就。
20__年,武裝了思維,強(qiáng)化了對自己和對社會的認(rèn)知。初步確定了生涯規(guī)劃,有了明確的生命導(dǎo)向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學(xué)習(xí)到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標(biāo)。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。
我還深刻認(rèn)識到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠(yuǎn)比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
這些是我在__收獲到的智慧。
20__年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴(yán)主管至今。__是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來,業(yè)績雖然并不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊相處,合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能,運用各種渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。
介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作,相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因為我的優(yōu)勢在于團(tuán)隊組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以,我更適合生存在團(tuán)隊之中。我們的“扒皮會”已經(jīng)讓部分同事和我個人有所進(jìn)步了。
現(xiàn)在的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。
在業(yè)務(wù)上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強(qiáng)的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響,這也是要加強(qiáng)的地方。
在團(tuán)隊中,我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多,比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
對這個行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識初淺,還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。
公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機(jī)會,只要勇于把握。
20__年悄然而去,20__年已然開啟,從20__年8月份至今在花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝__裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20__年基本全年在項目上,通過項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強(qiáng)配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理。其次,就開工準(zhǔn)備的材料計劃和進(jìn)度計劃,要在施工過程中及時跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進(jìn)場保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工班組按進(jìn)度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20__年度工作總結(jié)和20__年度工作打算。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。
通過項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對20__年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20__年突出做好以下幾個方面的工作打算:
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
20__年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,__裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們__裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20__年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20__年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20__年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20__年,公司合同總產(chǎn)值50萬元,其中設(shè)計合同20萬元,實際完成產(chǎn)值30萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20__年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機(jī)制。
20__年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20__年也算是我們公司的.一個轉(zhuǎn)折點,從20__年開始,我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨新的設(shè)計任務(wù)時,因為覺得自己的水平不夠,感覺充滿了壓力,開始搜集各種資料,接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
一、工作總結(jié):
從開始連效果圖都做不好到現(xiàn)在能自己套程序,雖然自己也付出了努力,但是更離不開同事們的幫助。在這三個月里,我學(xué)習(xí)了制作網(wǎng)頁的基礎(chǔ)知識。從配色到布局,從制作效果圖再到切片,再到用dw制作網(wǎng)頁,最后套程序。每一個環(huán)節(jié)我都沒有松懈,不管是在公司還是回到家里,我都會充分利用時間來學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己貧瘠的知識。雖然現(xiàn)在的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是捫心自問,我在遠(yuǎn)洋的每一天都是充實的,沒有虛度,我相信在新的一年里,通過自己的努力和同事們的幫助,我會學(xué)到更多的東西,不管是在技術(shù)水平上還是其他方面,都更上一層樓。
二、工作中的不足:
雖然通過三個月的努力,技術(shù)水平有所提高,但是還是存在很多不足的地方,因為基礎(chǔ)打的不夠好,很多地方學(xué)習(xí)起來有些吃力,不停的問同事,也給別人帶來了不少麻煩,因為知識的不足,使得開始的學(xué)習(xí)有些混亂,感覺不知道從哪里開始學(xué)起,無從下手,浪費了不少時間。
三、新一年的目標(biāo):
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的。因為我剛剛來到遠(yuǎn)洋,所以對我來說這也是充滿希望的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強(qiáng)自身的能力,工作中與同事多溝通,多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。
我們經(jīng)過痛苦煎熬,終于做出來的時候倍感輕松。
來到公司已經(jīng)快兩個月了。感覺時間過的特別快??斓脑虿⒉皇且驗闀r間匆匆的流逝,而是因為每天工作的都非常的充實。我以前一直在職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做平面講師,工作非常輕松,每天講一個半小時的課,其余的時間就是輔導(dǎo)學(xué)生上機(jī)操作。每天上班感覺時間特別漫長,就盼著時鐘能夠快一點走,早點下班。但時間長了我覺得,太安逸的工作環(huán)境,不太適合我。所以我來到豐聯(lián)文化傳媒有限公司,開始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計任務(wù)很重,公司的vi,樣本,畫冊,網(wǎng)站,動畫都需要我們來設(shè)計,我們的團(tuán)隊成員就一起研究和探討,各盡其能,來為我們這個團(tuán)隊,為公司服務(wù)。所以每天都有設(shè)計任務(wù),雖然工作累一點,經(jīng)常加班,但是看到我們自己設(shè)計出來的作品,心里的喜悅超過了苦和累。
那么,我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的感受:
(一)良好的辦公環(huán)境。
公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個人都有自己的辦公桌和電腦,還給我們配備了文件夾,筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品,設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會更加高漲。
(二)好的領(lǐng)導(dǎo)。
我們的領(lǐng)導(dǎo)董事長、李總、朱總。他們的年齡應(yīng)該和我們的父母年齡相仿,但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總,經(jīng)常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在寫文案,寫稿件。不但在工作上幫助我們進(jìn)步,在生活上,思想上也不斷的開導(dǎo)我們,關(guān)心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們,我相信,我們的公司會逐漸壯大。
(三)同事之間能夠和睦相處。
人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,同事之間問聲“早上好”,微笑著點點頭,這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個人的心里都會是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,爾虞我詐,多一些理解和關(guān)懷。這樣,我們每個人就會得到更多的溫暖,更多的愛。
(四)團(tuán)隊精神。
工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們這個小團(tuán)隊人很少,剛剛組建還不到兩個月,但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個項目的策劃與設(shè)計,例如運動會館的網(wǎng)站,畫冊,裝修效果圖,公司vi,logo,動畫的制作。所有的'項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要我們平面設(shè)計,網(wǎng)站設(shè)計,3d設(shè)計,影視設(shè)計師的相互合作共同來完成。一個人承擔(dān)著幾個人的工作,所以說每個人的力量都是不可或缺的。
一個設(shè)計團(tuán)隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。團(tuán)隊精神非常重要,大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。
所以一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,一個精英的團(tuán)隊,要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。我們會一起努力,打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌。
(五)熱愛自己的工作。
我們無論在哪里工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力,對每一個挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。
趙總經(jīng)常和我們說的一句話是:“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時間,認(rèn)真的對待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時候回想起來,我們不會有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計師,不斷地開拓設(shè)計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個人身體健康,幸??鞓?
在20__年到來之際,在我們展望明年的同時,我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20__年。回顧起來這近一年的工作中了解到了很多東西,也學(xué)了不少知識;雖說還不是十分熟悉,但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情,讓自己也有了更深的認(rèn)識,同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處?;仡欉^去一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得了些滿意的成果。
設(shè)計方面的主要工作有:
1、完成燈光照明設(shè)計方案7套;。
2、完成燈光效果圖、flash動畫共16個ae動畫1個;。
3、投標(biāo)標(biāo)書制作3套;。
4、閑暇時間市場開闊;。
日常配合的工作有:
1、打印出圖,尋找制作單位、審核圖紙;。
2、必要的時候與客戶溝通,到實地查看項目狀況;。
4、工程燈具現(xiàn)場安裝技術(shù)學(xué)習(xí)1次;。
5、工程燈具廠家查詢;。
6、其它資料配合準(zhǔn)備;。
工作上的不足和要改進(jìn)的方面:
首先感謝在這段時間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下,當(dāng)然自身也在不段努力,使我有了很大的進(jìn)步。20__年里,我對公司的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識,對行業(yè)內(nèi)設(shè)計也有了一定的了解;但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。一年來,我參與了公司的多項方案的設(shè)計,緊密配合個部門的工作,并虛心向同事請教,圓滿完成了各項工作任務(wù)。日后還須不斷提升自身能力。
1、從設(shè)計上,自己從以往偏愛的風(fēng)格到現(xiàn)在多元化風(fēng)格(融合主義),將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識,并用于實踐!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷熟悉業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能,提高方案匯報的演講能力。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細(xì)心,提高自己業(yè)務(wù)能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
裝修公司培訓(xùn)心得篇九
工作,一直是我所向往的事情。盡管工作中的人享受不到在學(xué)校里時的悠閑和輕松,但是我喜歡那種有所壓力也有所動力的充實而緊湊的感覺,那樣可以讓人變得積極上進(jìn)起來!這或許也是我在不長不短的實習(xí)期間所得到的一個很大的感觸。
在投資咨詢公司實習(xí),一個月的時間,說長不長說短不短,但是也更讓我堅信:社會實踐確實是一個能讓人學(xué)到很多有用的東西并迅速成長的過程。邁嘉投資咨詢有限公司主要專注于投資留學(xué)移民業(yè)務(wù),由于我所學(xué)習(xí)的專業(yè)與該類工作有著很大的區(qū)別,所以在這樣的公司工作對我來說接觸的是一個全新的領(lǐng)域。
雖然進(jìn)入實習(xí)公司的角色是作為投資咨詢公司的翻譯人員,但是一開始并沒有直接的做翻譯這項工作,而是花了近一周的時間來熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容,比如,公司的咨詢顧問,他們每天要接聽新客戶的電話,要定期回訪老客戶,隨時接待客戶的面訪,以保證有高質(zhì)量的客戶管理數(shù)據(jù)。然后再花一周的時間深入了解翻譯人員的工作職責(zé)工作內(nèi)容和所需要具備的各項素質(zhì),這期間,我遇到了一個很大的問題,那便是英語水平在應(yīng)用上沒有辦法做到游刃有余。這個問題一直讓自己很頭痛,盡管在大學(xué)期間一直很喜歡英語也很努力的去學(xué)習(xí),但或許是因為方法不當(dāng),也或許是因為自己做的確實不是很好,在校期間才通過了英語四級,而在投資公司做翻譯的老員工有兩個,其中一個英語六級,還有一個是專業(yè)八級,這讓英語才與四級的自己難免覺得有些難為情。移民資料文件的翻譯是一件非常重要的事情,重要的句子可以說是一個字一個“扣”,翻譯起來絕對不能馬虎,因此,在熟悉自己的工作職責(zé)工作內(nèi)容和所需要具備的各項素質(zhì)的這大概一個星期的時間里,我也花費了很大的精力去研究了很多有助于翻譯人員工作的資料,雖然有些臨陣磨槍的感覺,但是這讓我感覺充實了很多,也發(fā)現(xiàn),快樂的工作著是一件令人非常欣慰的事情。在接下來的兩個星期里,又花了一個星期的時間整理老翻譯人員所翻譯出來的資料,以及公司里重要但是還沒有完全整理好的一些文件,有時候也協(xié)助老翻譯人員做一些簡單的一些簡單的翻譯,還兼顧接線的工作,處理客戶打過來的電話或者把一些客戶打過來的電話轉(zhuǎn)接到所需要的工作人員手中。這個星期的工作讓我感覺到積極工作給人帶來的好處,如果一個人有積極的心態(tài),能夠認(rèn)真的面對一份工作,并能夠靈活的運用自己所掌握的能力去處理工作中所出現(xiàn)的問題,那么,工作著的同時也就是快樂著的時候。實習(xí)的最后一個星期,也是我真正進(jìn)入翻譯人員角色的時候。每天所做的工作就是面對一堆資料,把它們進(jìn)行正確的翻譯。我想,公司之所以讓我在這最后一星期的時間來做這樣專業(yè)的工作,也是基于這份工作的重要性來考慮的。在經(jīng)過前面三個星期的熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容、熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容以及整理翻譯人員所翻譯出來的公司資料接線等工作之后,才能更好的了解我所做翻譯工作的重要性和翻譯人員身上所被賦予的責(zé)任感,這對于一個要和國外機(jī)構(gòu)以及法律打交道的公司來說,可謂“重量不可忽視”。
在咨詢公司一個月時間的實習(xí),就這樣在按星期逐步進(jìn)入工作狀態(tài)的過程中結(jié)束。短短月的時間讓自己了解了一個翻譯人員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容的同時,也熟悉了專做留學(xué)移民的投資咨詢公司的基本架構(gòu)和工作性質(zhì)。最主要的是讓我在這段工作的時間里感受了良多,在此總結(jié)如下:
一、做好一份工作所需要具備的基本條件。
1、學(xué)習(xí)能力?,F(xiàn)在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念。同時,要注意理論學(xué)習(xí)和實踐能力的結(jié)合。我們面對社會的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致,那時就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個人定位,及時充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
2、適應(yīng)能力。這不僅包括對于一項新工作的適應(yīng),更包括對公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“學(xué)妹”,在這一個月中,我對公司各崗位特點、能力需要有了初步的認(rèn)識,并能幫助公司翻譯一些資料以供參考,通過熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容、熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容以及整理翻譯人員所翻譯出來的公司資料接線等工作,以及翻譯相關(guān)的文件等,短短一個月能為公司做出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!這也讓自己更加認(rèn)識到了一個剛加入新團(tuán)隊的人所必須具備的能力——適應(yīng)。只有很快的適應(yīng)周圍的環(huán)境,才能在工作中做得更好。
3、英語能力。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,英語是一門非常能夠重要的語言。在學(xué)校的時候,只知道要考四、六級英語,卻從沒想過英語學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語的重要性。而作為一個翻譯人員,英語水平的要求是頗高的,這對于程度還不是很夠的自己來說,是一種很大的打擊,當(dāng)然,也是一種鞭策和動力。經(jīng)過這次實習(xí),讓自己更加清楚的認(rèn)識到,英語學(xué)習(xí)的重要性以及職業(yè)需要對于一個人所掌握的能力的考驗和要求。如果一個人要選擇做翻譯或者外貿(mào)之類的工作,那么就必須要擁有良好的英語應(yīng)用能力,當(dāng)然,如果一個人想選擇做銷售或者與市場有關(guān)的工作,就必須要具備分析市場的能力和強(qiáng)的銷售意識,這也是職業(yè)需求使然。
4、專業(yè)知識。任何一項工作都有自己的專業(yè)知識要求,即使在工作之初,你可能不完全具備這項要求,但是,只要你選擇了這份工作,就必須努力的使自己在接下來的時間里學(xué)習(xí)該工作所需要的知識和能力,好讓自己盡快的進(jìn)入職責(zé)角色和工作狀態(tài),這一點無庸質(zhì)疑。在投資咨詢公司實習(xí)的一個月里,從工作時間和內(nèi)容的安排可以看出,自己由于對該行業(yè)的不甚了解,因此而花費了很多的時間來過度,這直接影響了自己作為翻譯人員來實習(xí)的進(jìn)度,這不能不讓人深思。也讓自己得出一個結(jié)論:在所有自己能夠掌握的范圍里堅持“溫故而知新”,在所有自己不能掌握的范圍里堅持“快速學(xué)習(xí)以期披荊斬棘”。
二、投資咨詢公司在辦理留學(xué)移民過程中應(yīng)該注意的幾個問題。
1、弄清顧客的真實意愿。在以往的很多以出國留學(xué)為名而趁機(jī)在外打工的“前車”中我們可以看出,很多人在這個問題上是出國留學(xué)是假,打工掙錢是真。因此,投資咨詢公司必須要弄清楚顧客的真實意愿,以保證留學(xué)移民的質(zhì)量,并以次確保日后工作的順利展開。
2、幫助出國留學(xué)的人們走出思想認(rèn)識上的誤區(qū)。出國留學(xué)熱潮至今方興未艾。雖然留學(xué)費用對父母來說是一筆高支出,但由于留學(xué)是對孩子發(fā)展的一種投資,因此社會需求還是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)勁的。從我國現(xiàn)代化發(fā)展的形式來看,出國留學(xué)不失為培養(yǎng)國際型人才的一條途徑,但是,不少學(xué)生及其家長在留學(xué)問題上仍然存在不少的誤區(qū),比如有的人自身條件是不不適宜出國留學(xué)的,但是卻不顧一切要出去,而有的人在辦理相關(guān)手續(xù)的時候只相信國外親戚朋友,而不相信國內(nèi)合法的留學(xué)中介公司,留學(xué)的很多人中,對課程選擇集中在所謂的熱門專業(yè)上,有的人則對留學(xué)的期望值很高,其實,殊不知,期望值越高,失望可能就會越大。這些,都是目前我們國家很多留學(xué)人員在思想認(rèn)識上的誤區(qū),投資咨詢公司應(yīng)當(dāng)在思想上給予辦理相關(guān)留學(xué)移民手續(xù)人員一些指引,讓他們正確的面對這個問題。
3、投資咨詢公司應(yīng)該提升自己移民咨詢工作的教育含量。留學(xué)咨詢作為國際文化教育咨詢的重要方面,首先需要增強(qiáng)國際教育含量的內(nèi)容,其次為已經(jīng)長期適應(yīng)我國教育方式的學(xué)生突破原有的學(xué)習(xí)模式提供機(jī)會。這個問題需要引起所以辦理留學(xué)移民的公司的思考。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十
裝修是房屋購買后必備的環(huán)節(jié),而裝修公司的選擇對整個裝修過程至關(guān)重要。然而,在市場上存在大量的裝修公司,讓人眼花繚亂,不知該如何選擇。經(jīng)過我的親身經(jīng)歷,我深切地體會到了裝修公司的重要性,并對如何選擇裝修公司有了自己的心得。以下將分五個方面,為大家介紹我的心得。
第二段:選擇裝修公司前的調(diào)查與研究。
在選擇裝修公司之前,我首先進(jìn)行了大量的調(diào)查與研究。我通過網(wǎng)絡(luò)搜索、咨詢朋友以及參觀展會等方式,掌握了市面上一些知名的裝修公司的信息。同時,我還對這些公司的業(yè)績、聲譽(yù)和裝修作品進(jìn)行了深入的了解。通過這些調(diào)查與研究,我初步篩選出了幾家具備實力和信譽(yù)的裝修公司。
在進(jìn)行調(diào)查與研究的基礎(chǔ)上,我進(jìn)一步參考了一些重要因素來挑選裝修公司。其中,裝修公司的資質(zhì)和經(jīng)驗是重要的參考條件。我優(yōu)先選擇了具備相關(guān)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的公司,以確保裝修過程的順利進(jìn)行。此外,裝修公司的服務(wù)質(zhì)量和口碑也是我考慮的重要因素。我通過咨詢用戶的意見、查看公司的評價以及與裝修公司的溝通,來了解裝修公司的服務(wù)質(zhì)量和口碑。
當(dāng)我確定了幾家裝修公司后,我與他們進(jìn)行了詳細(xì)的溝通與協(xié)商。我向裝修公司提出了自己的需求和期望,同時也聽取了他們的建議和意見。通過溝通與協(xié)商,我可以更好地了解裝修公司的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度。同時,裝修公司也應(yīng)該能夠理解并滿足我的裝修需求,確保最終的裝修效果符合我的期望。
第五段:對裝修公司的評價和總結(jié)心得。
經(jīng)過反復(fù)比較和斟酌,我最終選擇了一家信譽(yù)良好、服務(wù)周到的裝修公司。在整個裝修過程中,裝修公司的團(tuán)隊精細(xì)、技術(shù)嫻熟,且注重與我進(jìn)行溝通與協(xié)商,使得裝修過程十分順利。他們提供的裝修方案既滿足了我的需求,又能夠充分利用空間和資源。裝修施工過程中,他們的工匠們認(rèn)真負(fù)責(zé),完成質(zhì)量也得到了我的認(rèn)可。最終,我滿意地完成了整個裝修,并對這家裝修公司表示了高度的評價和感謝。
通過這次裝修經(jīng)歷,我深刻體會到選擇一家優(yōu)質(zhì)的裝修公司對裝修的重要性。在選擇裝修公司時,我們應(yīng)該進(jìn)行充分的調(diào)查和研究,參考裝修公司的資質(zhì)、經(jīng)驗和口碑。同時,與裝修公司進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商也是至關(guān)重要的。只有進(jìn)行全面的綜合考慮,并選擇一家具備實力和信譽(yù)的裝修公司,我們才能夠在裝修過程中享受到專業(yè)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的裝修效果。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十一
近年來,隨著人們生活水平的提高和對居住環(huán)境要求的不斷提升,裝修行業(yè)蓬勃發(fā)展。作為一名裝修公司的員工,我每天都能親身感受到這個行業(yè)的魅力與挑戰(zhàn)。通過與客戶的交流和項目的執(zhí)行,我深切體會到了裝修公司對于裝修品質(zhì)和服務(wù)的追求,也獲得了自己的一些心得體會。
第二段:用戶需求的獨特性。
每位客戶都有自己獨特的需求和審美觀,作為裝修公司的員工,我深刻認(rèn)識到了了解客戶需求的重要性。在與客戶的交流中,我學(xué)會了耐心傾聽,了解客戶的喜好和要求,并在承接項目時盡可能滿足客戶的期望。每一個項目都是一個獨特的挑戰(zhàn),在解決不同的需求上,我培養(yǎng)了靈活應(yīng)變和創(chuàng)新思維的能力。
第三段:團(tuán)隊合作的力量。
裝修項目的執(zhí)行需要多個部門的協(xié)作和配合,團(tuán)隊合作是完成任務(wù)的關(guān)鍵。作為一名裝修公司員工,我與同事緊密合作,相互間的溝通與幫助讓我們的工作更加高效。在團(tuán)隊的合作中,我意識到每個環(huán)節(jié)的重要性,并學(xué)會了如何有效地與同事進(jìn)行合作,通過互相協(xié)作,盡可能發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,實現(xiàn)項目的順利進(jìn)行。
第四段:專業(yè)知識的積累。
在裝修公司工作的日子里,我深刻意識到裝修行業(yè)的專業(yè)性與技術(shù)要求。為了更好地為客戶提供服務(wù),我積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,提升自己的技術(shù)能力。通過參加培訓(xùn)和繼續(xù)教育,我不斷學(xué)習(xí)新的裝修技術(shù)和材料的應(yīng)用,以及室內(nèi)設(shè)計的理論與實踐。這不僅讓我具備了更強(qiáng)的專業(yè)造詣,也增加了我對行業(yè)的理解和洞察力。
第五段:服務(wù)意識的重要性。
作為一名裝修公司的員工,我認(rèn)識到了服務(wù)意識的重要性。在與客戶的交流和項目的執(zhí)行中,我學(xué)會了與客戶建立良好的溝通關(guān)系,通過提供專業(yè)的意見和建議來幫助客戶做出最適合他們的決策。我也意識到,給客戶提供一個愉快的裝修體驗、及時響應(yīng)客戶的需求、保證施工質(zhì)量是提高客戶滿意度的重要因素。通過注重細(xì)節(jié)和服務(wù)品質(zhì),裝修公司可以樹立良好的口碑,獲得更多的客戶信賴和支持。
總結(jié):
裝修公司日心得體會,通過與客戶的交流和項目執(zhí)行,提高了對于用戶需求獨特性的認(rèn)知與理解。團(tuán)隊合作和專業(yè)知識的積累成為我更好完成工作的支持。同時,我也深刻認(rèn)識到了服務(wù)意識的重要性,將其貫徹到每個環(huán)節(jié)中。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,裝修公司會不斷提升自己的服務(wù)品質(zhì)和施工質(zhì)量,為客戶提供更好的裝修體驗。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十二
11月26日的建筑力學(xué)課上,付穎老師說:“這個禮拜星期天,你們班和隔壁三班一起去工地上實習(xí)?!蔽揖拖胄瞧谔煲獏⑴c團(tuán)代會,怎么辦。緊接著老師說:“你們可以不去,但是不去的也要寫實習(xí)報告?!蔽揖拖胪甑傲?,不去也要寫,那我怎么辦呢。事情的結(jié)果是:我沒有去實習(xí),不過我看到了他們?nèi)嵙?xí)拍的照片和錄像,還有她們描述了下實習(xí)的過程,看了她們做到筆記,通過各方面的了解,我寫出了這份報告。
實習(xí)目的:其實目的很簡潔,就是把理論應(yīng)用于實際,豐富和擴(kuò)大自己的學(xué)問面。雖然我們沒有像那些工人那樣能過進(jìn)行實際操作,只能做一些簡潔的操作,但是通過眼睛去看,耳朵去聽,手去觸摸,也不失為一種實踐。通過這次的實踐,能為我們以后的課程學(xué)習(xí)打下肯定的基礎(chǔ)。
實習(xí)內(nèi)容:包括測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程,施工以及力學(xué)、預(yù)算學(xué)問全過程的講解,學(xué)習(xí)每個工種的施工技術(shù),學(xué)習(xí)施工過程中對技術(shù)的處理方法。
實習(xí)概況:此次實習(xí)為我們的第二次實習(xí),相比擬于第一次實習(xí)來說,這次實習(xí)的場地規(guī)模更大,實習(xí)內(nèi)容更廣,實習(xí)人員更多。實習(xí)地點在南昌市羅家鎮(zhèn)一帶,在系專業(yè)老師組織帶著下,我們遵守學(xué)校的安全規(guī)章制度,聽從帶隊老師的布置指揮,進(jìn)入工地后大家都非常留意安全問題,主動向帶隊老師請教,認(rèn)真記錄實習(xí)筆記,擅長發(fā)現(xiàn)問題,并運用所學(xué)的理論學(xué)問,在工地技術(shù)員的幫忙下解決問題。
對測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很詳細(xì)的'了解,同時對部分工程進(jìn)行實踐操作。實習(xí)期間完成了實習(xí)任務(wù),到達(dá)了實習(xí)目的。此次實習(xí)是,實習(xí)地的工程進(jìn)度剛好做到包括基礎(chǔ)工程(為條形獨立基礎(chǔ),)地下室工程(做到承臺布筋階段),鋼筋綁扎工程,模板工程,砌筑工程在內(nèi)的5個工程工程。在承臺布筋那里,老師講的很具體,內(nèi)容根本上上課都有講過,就是在課堂上聽課,我們聽的并不是很明白。而那天老師在現(xiàn)場結(jié)合現(xiàn)場的情況,為我們再次講解了一遍,心里清晰了很多。在課堂上,預(yù)算是我們做聽不懂的一門課程,特別是降到鋼筋計算部分,我們有時分會常常遺忘算那個,遺忘算這個。通過實習(xí),我們多鋼筋的布筋綁扎有了更深一步的了解,相信在以后的課堂理論學(xué)問學(xué)習(xí)中,不會再忘東忘西。
實習(xí)感受:這次實習(xí)我沒能去參與,感到非常的遺憾,由于我發(fā)現(xiàn)這次的實習(xí),老師說講解的內(nèi)容用到的專業(yè)術(shù)語明顯多了很多,而且更加深化,不是像第一次用比擬淺顯易懂的語言來為我們講解。盡管她們回來都說很無聊,沒什么好看到,但是看到他們在工地上拍的照片,錄的影像,做到筆記,心里就真的覺得非常的遺憾,好像失去了什么似的,我甚至有那種這一次錯過了以后就不會再有的感覺。上學(xué)期也有一次實習(xí),是我們的第一次實習(xí),就在我們學(xué)校內(nèi)。第一次實習(xí),感覺很新奇,很好玩,也不是說沒去過工地什么的,學(xué)這個專業(yè)肯定從前多多少少也是有接觸過的,只是當(dāng)時我們是外行人,當(dāng)然如今的我們還算不上內(nèi)行,不過多多少少在課堂上學(xué)到了一些專業(yè)學(xué)問,對于各個方面也有初步了解,不像從前一竅不通,當(dāng)然還需要在進(jìn)一步了解。只是從前的學(xué)習(xí)都是只是限制于課堂上的理論學(xué)問,根本就沒有實際應(yīng)用的時機(jī)。而上一次,也就是第一次實習(xí),新奇感大于實踐,心里就是覺得好玩,根本沒有想法說要應(yīng)用所學(xué)的去更了解建筑物。從工地上回到寢室就已經(jīng)把聽到的學(xué)問遺忘了一大半,筆記也沒有做好,都懶得去看了。對于第二次實習(xí),由于有了第一次實習(xí)經(jīng)驗,讓我們更加清晰和了解去工地實習(xí)的目的,明的確際的操作流程,筆記也做的比擬有水準(zhǔn),使得這一次實習(xí)相對于上一次的實習(xí)學(xué)到了更多的專業(yè)學(xué)問。這次實習(xí)對我的識圖及作圖力量都有肯定的幫忙,識圖時明白哪些地方該留意、須細(xì)心計算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時的安全問題,在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。
到即能施工又符合標(biāo)準(zhǔn)要求,到達(dá)設(shè)計、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次實習(xí)或許繪圖只是用書本上的照搬照畫,不會考慮太多的問題,更不行能想到自己的設(shè)計是否能施工。工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實東西,錘煉的是解決問題的實踐力量。使我學(xué)到了許多實踐學(xué)問。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過旁站,使我近距離的觀看了整個道路的構(gòu)造過程,學(xué)到了許多很適用的詳細(xì)施工學(xué)問,這些學(xué)問往往是我在學(xué)校很少接觸,很少留意的,但又是非常重要基礎(chǔ)的。如今我只能說希望老師以后能再次組織我們?nèi)スさ噩F(xiàn)場實習(xí),學(xué)習(xí)學(xué)問,錘煉自己。經(jīng)過這次的教訓(xùn),下一次的實習(xí),無論會遇到怎么樣的事情沖突,我都會義無反顧的參與,不再讓自己留下遺憾了。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十三
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,人們對于居住環(huán)境的舒適度和美觀度有了更高的要求。裝修成了很多人的關(guān)注焦點和必要選擇。然而,對于大多數(shù)人來說,裝修并非易事。為了達(dá)到滿意的裝修效果,專業(yè)的裝修公司是不可或缺的幫手。在裝修后的一段時間里,我與裝修公司之間的接觸令我有了深刻的體會與認(rèn)識。
首先,裝修公司為客戶提供了全方位的服務(wù)。在整個裝修過程中,裝修公司給予了我很多的指導(dǎo)和建議。他們根據(jù)我的需求和預(yù)算,為我設(shè)計了一套合理的裝修方案。他們負(fù)責(zé)采購材料、招募施工人員,讓我省去了很多煩瑣的事情。同時,裝修公司還對施工進(jìn)度進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)控和管理。他們保證了裝修工程的按時完成,提前為我交付房屋使用。如果出現(xiàn)問題,裝修公司也會積極主動地為我解決,讓我省心省力。
另外,我意識到裝修公司具備豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗。他們了解各類裝修材料的性能和特點,可以根據(jù)我的需求為我選擇合適的材料。他們知道不同的裝修風(fēng)格,能夠按照我的要求進(jìn)行設(shè)計和施工。他們還熟悉施工工藝和流程,可以保證施工質(zhì)量和效果。通過與裝修公司的交流和合作,我了解到裝修并不僅僅是表面上的美化,還包括了結(jié)構(gòu)、安全等方面的考慮。裝修公司在這些方面的經(jīng)驗和專業(yè)知識為我在裝修過程中提供了很多有價值的意見。
此外,裝修公司為我提供了良好的售后服務(wù)。在裝修完成后的一段時間里,如果出現(xiàn)質(zhì)量或使用問題,我只需要和裝修公司聯(lián)系,他們會及時為我進(jìn)行維修和處理。我記得有一次我發(fā)現(xiàn)墻角掉了一塊膩子,我打電話給裝修公司,他們很快派人過來進(jìn)行修補(bǔ),免費為我解決了問題。這種貼心的服務(wù)讓我感到很滿意,也增強(qiáng)了我對裝修公司的信任和依賴。
最后,通過與裝修公司的合作,我意識到裝修是一個集合了多方面的工程。除了施工工藝和材料選擇外,還需要考慮設(shè)計、燈光、水暖等方面。在與裝修公司的合作過程中,我對設(shè)計有了更深入的了解,對燈光和水暖方面也有了更多的認(rèn)識。我發(fā)現(xiàn)裝修需要各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)與配合,其中每一個環(huán)節(jié)都不能馬虎。對于一個普通的業(yè)主來說,能夠參與到這樣的工程中,了解并學(xué)習(xí)到這么多專業(yè)知識,是一種難得的機(jī)會。
綜上所述,通過與裝修公司的合作,我深刻體會到裝修公司在裝修過程中的重要性。他們?yōu)榭蛻籼峁┤轿坏姆?wù),具備豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗,提供良好的售后服務(wù)。與裝修公司的合作讓我了解到裝修并不是想象中的那么簡單,需要考慮和協(xié)調(diào)很多方面的因素。裝修公司在這些方面起到了非常重要的作用。因此,在未來的裝修中,我一定會選擇信譽(yù)好、服務(wù)周到的裝修公司,讓我的家更加舒適、美觀。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十四
工作總結(jié)的橫式結(jié)構(gòu)按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。你會寫裝修公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓(xùn)總結(jié),希望大家喜歡!
20_年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績?,F(xiàn)在將20_年的公司年終總結(jié)匯報如下:
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20_年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司20_“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
(一)全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
(二)加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20_年先后在__、__,__等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與__、__、__等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
(三)合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20_年,公司合同總產(chǎn)值__萬元,其中設(shè)計合同__萬元,實際完成產(chǎn)值__萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20_年,公司精心打造了__地鐵商場、__購物廣場、__廣場等商城裝飾裝修工程;__帆船中心、__大酒店、__國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝飾工程等建筑裝飾工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度。
(一)今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
(二)加強(qiáng)公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
(三)加強(qiáng)項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力。
20_年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20_年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從20_年開始,我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
進(jìn)入_公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
1、個人工作方面:
(1)在20_年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回。
訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏。
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去,充滿期待的20__已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0、00、而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團(tuán)隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長。
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大李明智的演講,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時,認(rèn)為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進(jìn)步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績了,我們團(tuán)隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí),則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機(jī)會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、不足。
20__年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20__年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃。
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點:7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20__年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從__年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強(qiáng)項目團(tuán)隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團(tuán)隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項目團(tuán)隊合作的同時,注重加強(qiáng)個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去,充滿期待的20__已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團(tuán)隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長。
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《_規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大李明智的演講,,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)的境界。初聽到這句話時,認(rèn)為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進(jìn)步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績了,我們團(tuán)隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí),則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機(jī)會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心;少發(fā)點牢_多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn).
三、不足。
20__年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20__年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃。
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點:7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20__年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從__年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強(qiáng)項目團(tuán)隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團(tuán)隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項目團(tuán)隊合作的同時,注重加強(qiáng)個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入__公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
1、個人工作方面:
(1)在20__年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回。
訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏。
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷。
(1)不細(xì)心。
考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
20__上半年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的半年中,_裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受_的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們_裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20__上半年是_裝飾公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20__上半年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《_》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20__上半年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識。為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20__年上半年,公司合同總產(chǎn)值_萬元,其中設(shè)計合同_萬元,實際完成產(chǎn)值_萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20__上半年,公司精心打造了_地鐵商場、_購物廣場、_廣場等商城裝飾裝修工程;_中心、廣西_大酒店、武漢_國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;中國_大廈、洛陽_大廈、_青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;_大廈、_潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及_總部大樓、_站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人在上半年雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了上半年工作目標(biāo)?,F(xiàn)將上半年個人工作情況作如下總結(jié):
一、上半年工作情況。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進(jìn)度計劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作?,F(xiàn)場已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進(jìn)展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、下半年工作計劃。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達(dá)的任務(wù)。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十五
4—7周的設(shè)計實習(xí)課程“搜”的一下就過去了。實習(xí)是每個高校生必經(jīng)的階段,只有在實踐中才能更好地理解理論學(xué)問。實習(xí)中,劉老師給我們提供了兩個學(xué)習(xí)場所,一個是他所在的公司,另一個是正在裝修的套房。
在公司里,有特地人員給我們介紹環(huán)藝方面的學(xué)問,比方施工方面的問題,以及在這個行業(yè)的情況。專業(yè)設(shè)計進(jìn)一步深化和標(biāo)準(zhǔn)化的同時,業(yè)主及群眾參與的勢頭也將有所強(qiáng)化。這是由于室內(nèi)空間環(huán)境的制造總是離不開生活、生產(chǎn)活動于其間的運用者的.切身需求、貼近生活,能使運用功能更具實效,更為完善。設(shè)計、施工、材料、設(shè)備、裝備之間的協(xié)調(diào)和配套關(guān)系強(qiáng)化。
我個人最感愛好的是在鴻都帝景灣的套房里的參觀學(xué)習(xí)。餐廳圓頂施工,通過對師傅的詢問,了解到制作或弧形的制作一般都是用三層板來造型。由于三層板比擬好彎曲。木工在地面確定尺寸后下料,盡可能在地面上釘成圓形,然后才固定在天花上。當(dāng)不能在地面上完成圓形時,會在天花上做好骨架,然后將已裁剪好的三層板在天花上去釘成圓頂。還有電視背景墻的材料也是我不曾熟識的,一面請老師傅,面用筆登記。我覺得在整個套房中,最大的設(shè)計亮點就是主臥,四扇小窗,歐式風(fēng)格。
在信息時期,學(xué)習(xí)是不斷地吸取新的信息,獲得事業(yè)的進(jìn)步,在室內(nèi)設(shè)計裝修方面,公司的設(shè)計師告知我們:
一、大處著眼、細(xì)處著手,總體與細(xì)部深化推敲。
二、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
經(jīng)過認(rèn)真推敲和在工作中的實際運用,我發(fā)現(xiàn)上面兩條的確很適用,跟那些經(jīng)驗豐富的設(shè)計師溝通有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次是把握一些設(shè)計軟件小技巧,提高了軟件運用的嫻熟程度。例如:3d效果的渲染等。
細(xì)致入微的追求:室內(nèi)設(shè)計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的詳情,對詳情的處理,關(guān)系到整個室內(nèi)空間設(shè)計的成敗,越是簡約的設(shè)計,詳情越重要,要留意室內(nèi)外空間角色的互換。重視對市場的調(diào)查:在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上對人在即將設(shè)計的空間中可能發(fā)生的動作、行為進(jìn)行一些假設(shè),同時考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對動作、行為的影響。由于這種假設(shè)和分析會引出我們將要面對的設(shè)計的一些問題。比方:流線設(shè)計的問題、空間設(shè)置的問題、陳設(shè)的問題、裝備配置的問題、顏色和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
這樣的設(shè)計實習(xí)不會讓我們感到疲憊,會讓我們有更多思索的空間,更加開闊了眼界。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十六
第一段:引言(100字)。
裝修是一個復(fù)雜而龐大的工程,需要專業(yè)的人才和細(xì)致的管理。作為一家裝修公司,我們通過日常的工作經(jīng)驗和實踐積累了許多寶貴的體會和教訓(xùn)。接下來,我們將分享一些關(guān)于裝修公司日常工作的心得體會。
第二段:項目管理的重要性(250字)。
裝修項目不僅僅是將房屋重新裝飾一番,更是一個完整的工程過程。在過去的實踐中,我們發(fā)現(xiàn)良好的項目管理對于裝修的成功至關(guān)重要。首先,我們需要與客戶充分溝通,了解他們的需求和預(yù)期,然后制定詳細(xì)的施工計劃和預(yù)算。同時,在施工過程中,我們需要密切監(jiān)督施工進(jìn)度,確保工程按時完成。另外,合理的材料采購和供應(yīng)鏈管理也是項目管理中不可忽視的一環(huán)。只有通過優(yōu)秀的項目管理,我們才能帶給客戶高質(zhì)量的裝修成果。
第三段:團(tuán)隊合作與協(xié)調(diào)(250字)。
裝修工程涉及多個工種和專業(yè)的合作,因此,一個緊密協(xié)調(diào)的團(tuán)隊是成功的關(guān)鍵。在我們的日常工作中,我們發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊合作是必不可少的。首先,我們建立了一個有效的溝通機(jī)制,以確保團(tuán)隊成員之間的信息暢通。其次,我們重視團(tuán)隊建設(shè)和培訓(xùn),以提高員工的技能和專業(yè)知識。同時,我們注重團(tuán)隊協(xié)作的靈活性,以應(yīng)對項目中的突發(fā)狀況和變化。只有通過團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào),我們才能順利完成裝修項目。
第四段:品質(zhì)控制與售后服務(wù)(300字)。
品質(zhì)控制是一個裝修公司保持競爭力和聲譽(yù)的重要方面。在我們的日常工作中,我們堅持嚴(yán)格的品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)。首先,我們與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,以確保采購到高質(zhì)量的材料。其次,在施工過程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行施工標(biāo)準(zhǔn)和檢驗程序,確保工程質(zhì)量符合客戶的要求。另外,我們注重售后服務(wù),定期跟進(jìn)客戶的意見和反饋,并及時解決問題。只有通過對品質(zhì)的把控和不懈的售后服務(wù),我們才能贏得客戶的信任和口碑。
第五段:未來展望(200字)。
隨著社會的發(fā)展和人們對居住品質(zhì)的追求,裝修行業(yè)面臨著更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)項目管理能力,提高團(tuán)隊協(xié)作水平,并不斷創(chuàng)新和改進(jìn)我們的服務(wù)品質(zhì)。同時,我們也將注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,致力于打造更加綠色和環(huán)保的裝修工藝。我們相信,通過不斷的努力和創(chuàng)新,我們將能夠為客戶提供更好的裝修體驗和滿意的成果。
結(jié)尾:總結(jié)(100字)。
通過我們?nèi)粘5墓ぷ鹘?jīng)驗和實踐,我們深刻體會到了裝修公司管理中的重要性、團(tuán)隊合作的關(guān)鍵以及品質(zhì)控制和售后服務(wù)的重要性。未來,我們將不斷改進(jìn)和提高自身的能力,迎接行業(yè)的新挑戰(zhàn),為客戶提供更好的裝修服務(wù)。我們相信,通過持續(xù)的努力,我們能夠成為行業(yè)的佼佼者。
裝修公司培訓(xùn)心得篇十七
經(jīng)過上周對于軟件的學(xué)習(xí),這周總工確定讓我參與一些稍有難度的任務(wù),如今工程組始終在做一個河南的小區(qū)規(guī)劃工程,我在學(xué)校雖然學(xué)到了一些關(guān)于規(guī)劃的學(xué)問,但并不具備做小區(qū)規(guī)劃的力量,所以我并不能參與到設(shè)計的過程中,只是在幫忙他們做一些用來表達(dá)設(shè)計意圖的分析圖。
第三天黃工把我叫去讓我做一個住宅的設(shè)計,由于之前我們在學(xué)校做過住宅的設(shè)計所以自己的心里面感覺還有底,當(dāng)說到具體情況是我就有點暗悔了,原來比我想象的要難,要求面寬不能超過76米,層高6層,建筑本身為砌體結(jié)構(gòu),由于他是臨街建設(shè)的,所以不能把樓梯間的'門放在臨街那邊,又由于車輛要從樓底穿過,所以要留出過車的門洞來,這樣就不是太簡單了,而且在從前的設(shè)計中我們從來都沒把建筑上的問題結(jié)構(gòu)上的問題聯(lián)系起來,如今到了實際中,真有點懊悔以后怎么忽視了這些重要的問題啊!
所以做出一個真正好的規(guī)劃方案是很困難的。有許多城市規(guī)劃方案常常會在城市將來的進(jìn)展過程中被強(qiáng)行修改,原因就是方案并沒有完全聯(lián)系實際,顯現(xiàn)了與實際脫離的純抱負(fù)化設(shè)計??磥碓O(shè)計并沒有我想像中那么簡潔,還要加倍努力啊!建筑學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它需要理論的指導(dǎo),但是建筑學(xué)的進(jìn)展是在實踐中來完成的。所以,我們的建筑學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實踐結(jié)合起來,可以通過暑期實踐與平常實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
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