通過總結(jié),我們可以從過去的經(jīng)驗中汲取教訓,為我們的未來積累經(jīng)驗和智慧。在寫總結(jié)的過程中,我們可以采用邏輯推理、歸納演繹等方式,將所學知識和實際應用進行結(jié)合。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,供大家參考。
護理年底總結(jié)篇一
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證?。
護理年底總結(jié)篇二
時間流逝,很快的20x年就這樣結(jié)束了,在20x年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20x年的工作,特寫出一下20x年的工作年終總結(jié):
一、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。x病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營造“務實高效,團結(jié)奮進”的工作氛圍。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質(zhì)量意識,加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。x兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。x一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,x等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的x二位主管,工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:x等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,x操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:x等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o理救治能力,張x院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理。
全年護理人員共發(fā)表論文x篇,省級論文x篇,市級論文x篇。
全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導尿1993人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
20x年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在20x年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20x年的工作中做到!
護理年底總結(jié)篇三
日月交替,歲月如歌,忙碌、充實的20xx年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。這一年在院領導的大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認真落實各項。
規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類。
崗位職責。
制和護理工作制度,如職責護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實婦產(chǎn)科護理常規(guī),堅持填寫了各種登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
3、組織護士長、護士外出學習、參觀,吸取上級單位先進經(jīng)驗,擴大知識面。共派出4人到上級醫(yī)院進修學習。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語。
2、于5.12護士節(jié)舉行演講比賽,護士衛(wèi)海燕獲得第一名,并給予獎勵。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授婦科、產(chǎn)科、兒科知識,以提高專業(yè)知識。
3、本年度護理部對全院護士進行了理論考試,護理技術(shù)操作考核:靜脈輸液、吸氧、新生兒沐浴、新生兒撫觸。
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、堅持了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
6、全院有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、堅持了每一天對病區(qū)治療室、病房的空氣消毒,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每一天進行二次空氣消毒,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、一次性用品使用后病區(qū)、手術(shù)室、均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理。
4、病區(qū)治療室堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈),出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
5、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,透過發(fā)放健康教育資料,以及透過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,使病員得到了周到的服務。
七、存在問題:
1.護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高。
2.護理人員用心進取的精神還未充分調(diào)動起來經(jīng)常是被動地去做。
3.科研工作是護理管理的薄弱項目。
4.護理人員整體工作潛力還有待提升,因新聘年輕護士較多,業(yè)務潛力與業(yè)務需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象,??浦R的掌握十分薄弱,培訓任務是重中之重,同時注重護士隊伍穩(wěn)定性的培養(yǎng)和管理。
5、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
6、因護士妊娠、產(chǎn)假、進修學習等原因,造成科室人力資源相對緊張,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
7、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫忙,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了必須成績,但也存在必須缺點,有待進一步改善。
篇二。
20xx年,我院護理工作在院領導的關心、支持下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初擬定的。
工作計劃。
在工作中以開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動為抓手,對照標準落實各項工作,我院的護理工作的取得了明顯地進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴格執(zhí)行“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”的各項要求,用心開展特色護理。
1、制定??谱o理常規(guī),用心開展辯證施護。根據(jù)醫(yī)院管理年獲得的總體工作要求,各科室結(jié)合自身特點,開展2項以上的中醫(yī)特色護理。根據(jù)《中醫(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》,實施中醫(yī)護理常規(guī)并開展??疲▽2。┲嗅t(yī)特色護理,帶給具有中醫(yī)藥特色的康復和健康指導,不斷加強中醫(yī)護理工作的規(guī)范化建設,全院共整理制定14個優(yōu)勢病種的中醫(yī)護理常規(guī)。
2、開展落實中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價。制定中醫(yī)護理質(zhì)量標準,包括生活起居、飲食護理、情志護理、用藥護理等方面的護理實施狀況。定期檢查中醫(yī)護理工作落實狀況、中醫(yī)護理常規(guī)的執(zhí)行狀況和中醫(yī)護理技術(shù)操作狀況,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題,召開分析會,查找原因,及時進行了整改。
特色的優(yōu)質(zhì)護理。
二、組建護理質(zhì)量檢查控制小組,對全院護理質(zhì)量每月考核,全面提升護理服務水平。
(一)完善護理質(zhì)量控制,確保護理工作安全。
1、注重發(fā)揮各質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法,質(zhì)控小組每月進行信息交流,較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
2、全年組織護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的學習講座2次,增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護理人員在工作中應遵章守規(guī)。進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
3、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立了內(nèi)部護理不良事件登記報告制度,護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,提出了改善措施,確保質(zhì)控有效。
(二)加強隊伍建設,提高人員素質(zhì)。
完善護理人員技術(shù)檔案,制定并落實各級護理人員的培訓計劃。對照檢查標準,堅持每月定期培訓學習,加強“三基”理論操作考核,落實了相關護理工作制度及操作流程。全院組織中醫(yī)理論考核2次。
三、按要求完成各項護理指標。
1、健康教育覆蓋率到達100%。
2、急救藥品、器材完好率100%。
護理部。
20xx年x月x日。
護理年底總結(jié)篇四
2017年在科主任、護士長正確領導下,本著“以人為本”的服務宗旨,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,強化基礎護理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面:
積極擁護醫(yī)院的各項方針和。
規(guī)章制度。
遵守醫(yī)德規(guī)范操作規(guī)范堅持以病人為中心嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己堅持以質(zhì)量為核心病人的滿意度為標準牢固樹立團隊精神。
二、工作學習方面:
努力學習專科知識,克服業(yè)務上的不足。積極參加科室的搶救工作,今年以來,一共參與大小搶救約5例;積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務,做好各項基礎護理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學生以及實習生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養(yǎng)新護士,我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德,因此,我?guī)Ы虝r注重新學員思想素質(zhì)的培養(yǎng),其次進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術(shù)操作培訓,今年先后帶教了3名新學員,在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進她們的成長;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核:靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護理論文1篇,發(fā)表于護理管理雜志。
三、存在問題。
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強。
2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
四、發(fā)展方向:
(1)扎實抓好理論學習。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè),積極撰寫論文。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
篇二:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
護理年底總結(jié)篇五
開學初,嚴格按擬定實驗教學工作計劃和學生分組定期完成實驗進度表,按實驗目錄認真開展實驗教學工作,基本完成實驗手冊規(guī)定的演示實驗和學生分組實驗,并填寫了相關的表冊資料,學生分組實驗還填寫了學生實驗報告單。
在認真開展實驗教學的同時還注意培養(yǎng)學生愛科學、學科學的興趣。不但在實驗室里完成各項實驗,還讓學生走向生活、走向社會,使學生在生活中學習。為了上好實驗課,每上一節(jié)課實驗老師都要做好充分的準備,認真研究教材,熟悉實驗的操作步驟,考慮實驗中的安全因素,堅持“課前準備,課后整理”的原則開展實驗教學。對實驗儀器的保管和使用都有嚴格的規(guī)定,嚴格按有關規(guī)定操作,并教育學生在使用中加強注意,對易損、易壞儀器小心輕放,從而降低了儀器的損失率。
二、具體做法。
1、完成情況。
開學初,嚴格按實驗目錄,結(jié)合本校實驗儀器配備情況,擬定實驗教學工作計劃和學生分組定期完成實驗進度表,理清實驗教學思路,從而指導實驗教學的開展,順利完成了本冊教材中實驗、并對學生實驗操作能力進行了考核登記,評定了學生的實驗成績。
2、儀器的使用與保管。
隨著實驗室的建成,實驗儀器的保管有了良好的條件,進而更好的推動了實驗教學開展,儀器開出率得到大幅度的提高。在教學中,實驗教師對儀器的使用方法及注意事項給學生進行了詳細的講解,使學生了解儀器的正確使用方法,并且對易碎的玻璃等儀器要小心輕放。從而降低了儀器的損失率。同時還對學生進行實驗安全教育,使學生注意實驗安全事項,因而降低了實驗安全事故的發(fā)生。
二、存在問題。
在實驗教學中,還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、學生基礎差,在學生分組實驗中,有部分學生對實驗的方法步驟沒有很好的掌握,從而導致操作的失誤。對實驗的結(jié)果不能很好的歸納整理。
2、有部分實驗由于缺乏器材,不能開展,而且數(shù)量不足,導致學生分組人數(shù)過多,因而影響實驗效果。
總之,通過努力,本學期已經(jīng)取得了一定的成績,但是在實施新課程的過程中還存在很多困惑,以待于以后在教育教學過程中解決:
二是如何更好地把信息技術(shù)與新課程進行整合的問題;。
三是新課程的實施需要更多的外界條件的支持,但是學校的條件往往達不到這方面的要求,如何去合理地解決好這一問題。
四是如何把新課程的實施與學生升學更好的融合的問題,有待于進一步去思考。今后我將繼續(xù)保持,并爭取更大的進步。
護理年底總結(jié)篇六
時間過的真快,來到醫(yī)院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個醫(yī)院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內(nèi)向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通,加油啊,天使們!(內(nèi)2宋丹)。
護理年底總結(jié)篇七
本年度,我科發(fā)揚團結(jié)協(xié)作,努力拼搏精神,在醫(yī)院及護理部領導下,取得較滿意的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一.政治思想工作。
認真學習貫徹黨的"十七大"精神,積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題,把"用心服務,創(chuàng)造感動"的服務理念運用到實際工作中,認真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神,繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,堅持科學管理,齊心協(xié)力,團結(jié)合作,廉潔行醫(yī),遵守職業(yè)道德,恪守醫(yī)德規(guī)范,構(gòu)建和諧就醫(yī)環(huán)境和護患關系.積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動.
二.應對院內(nèi)外突發(fā)事件,積極參與院內(nèi)搶救工作。
急診科作為醫(yī)院的前延科室,醫(yī)院的窗口,它富有很強的參與力和感召力。任何突發(fā)事件,急診科都是第一時間第一個被通知到的,組織好急診的工作,就是對生命尊重的最好權(quán)釋,做好急診的工作,間接的反映出醫(yī)院的整體水平。今年五一,當全民沉浸在五一長假的喜悅中時,同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了,十一點鐘左右第一個病人就診,短短幾分鐘時間,先后十余名患者來到急診科就診,護理部、醫(yī)務科等各級領導也紛紛到位,調(diào)配人員,安排位置,分配工作,第一事件將患者分診、開通綠色通道、安排檢查、協(xié)調(diào)床位、骨科會診、搶救危重患者,成功應對這一院外突發(fā)事件,對危重患者進行妥善救治。通過這一事件也考察了急診科的機動反應能力,對時間嚴格服從的態(tài)度,和対醫(yī)院總體救治能力的考核。2017年,各門診醫(yī)技科室、病區(qū)有危重病人搶救,總會出現(xiàn)急診科醫(yī)務人員身影,我們也感謝各位兄弟科室的信任.這一年里也多次聽到郭院長及院領導的表揚,同時也得到了兄弟科室的認可和贊許,這使我們受到了很大的鼓勵。急診科除日常診治了大量的急診傷病員,還成功實施了許多社會性搶救任務,如大學生集體食物中毒事件,河北大學集中車禍事件,同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時間,這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會影響。
三.嚴把護理質(zhì)量安全關。
2017年我科新來上崗護士白成成、李承林、崔鵬飛,加上去年上崗護士臧佳輝、程文、于洋三人共計六人,急診隊伍進一步年輕化,平均年齡28.5歲。對于年輕護士堅持執(zhí)行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯.我科積極響應醫(yī)院號召,仍把工作重心放在提高護理質(zhì)量,加強護理安全及護患溝通,護士素質(zhì)建設上,所有護士參加了醫(yī)院"護理崗位技能競賽活動".組織科室人員認真學習基礎護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復蘇術(shù)等操作規(guī)程,要求人人熟練掌握,并考核過關.要求科內(nèi)醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行首診負責接待制,各項急診搶救制度,交接班制度,各項登記制度,查對制度,護理文書制度.質(zhì)控小組進行定期與隨機抽查相結(jié)合,使制度落實到實處.實行各種搶救物品,藥品,器械專人負責,定時檢查維護,確保完好率達100%.加強節(jié)假日和晚夜班工作,確保應對突發(fā)事件急診救治工作順利進行,同時保證了綠色生命通道暢通無阻.認真做好醫(yī)院感染管理工作,定期開展各消毒液檢測工作,嚴防交叉感染發(fā)生,院感各項監(jiān)測均合格,全年無差錯事故發(fā)生.不斷加強新技術(shù)的臨床應用,目前在急診病房已能開展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測;頸內(nèi)、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機各種模式的運用;picc管操作護理技術(shù);窒息時吸痰、深部痰采集培養(yǎng),體外心臟起搏技術(shù)等。
四、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
應急預案。
包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
五.不斷挖掘科室潛力,提高科室凝聚力。
作為急診的負責人,主任護士長配合默契,在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒,生活中注意調(diào)節(jié)氣氛,帶領科室人員不斷提高集體凝聚力,使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨,總是有那么多人默默的支持著他們;我們是一個極具效率的科室,最忙的時候,在急診科可以留下將近三十來病人,橫七豎八的躺的到處都是,對于年輕的急診醫(yī)務人員,光是記憶病人的方位,就需要花費大半時間啦,更何況工作環(huán)境又嘈雜,周轉(zhuǎn)率又高,很多時候他們都找不到北,腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力,獨到的判斷力,鎮(zhèn)定的處事能力,出色的領導力,才能使我們工作的有條不紊,井然有序?;仡?017年我來急診科后,大家的工作就像是一本形象的教科書,讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進行著。大家都說:“身在急診,也許很忙,也許很累,但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間,讓你自由的發(fā)揮,給你展示的平臺。”
護理年底總結(jié)篇八
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項護理質(zhì)量指標完成情況:
1)、基礎護理全年合格率達100%。
2)、特、一級護理全年合格率達100%。
3)、急救物品完好率達100%。
4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。
5)、護理人員“三基”考核合格率達100%。
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
護理年底總結(jié)篇九
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術(shù)培訓班人數(shù)達6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。
3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,已有116人獲護理??茖W歷,7人獲本科學歷。
4、加強了新業(yè)務、新技術(shù)開展。
5、完成了年青護士的輪轉(zhuǎn)工作,重點加強基礎理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業(yè)務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
8、規(guī)范教學,加強對護校實習生的帶教工作。
護理年底總結(jié)篇十
珍貴的三年護理專業(yè)的大學生活已接近尾聲,回顧自己走過的路,我感覺非常有必要將這三年所學進行總結(jié),以便在今后的工作生活中揚長避短。這三年是我一生的重要階段,是學習專業(yè)知識及提高各方面能力為今后發(fā)展服務的重要階段。從跨入大學校門的那一刻起,我就堅定了這樣一個信念:“愿吾一生純潔忠誠服務,勿為有損無益之事,勿取服或故用有害之藥,當盡予力以增高吾職業(yè)之程度,幾服務時所知所聞之個人私事及一切家務均當謹守秘密,予將以忠誠勉助醫(yī)生行事,并專心致志以注意授予護理者之幸福?!边@是護理專業(yè)的偉大先驅(qū)南丁格爾為所有護士所立的誓約,也是我愿用一生所遵守的誓約。
在這三年里,我時刻提醒著自己,護理專業(yè)并不是只要有愿為病患服務的心愿,有熟練的操作技術(shù)就足夠的。我在提高自己專業(yè)素質(zhì)的同時,也努力提高自己的思想道德素質(zhì),使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展,適應21世紀發(fā)展要求的專業(yè)人才。
德,即思想道德。這幾年我系統(tǒng)全面地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,用先進的理論武裝自己的頭腦,與時俱進。我熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,樹立了集體主義為核心的人生價值觀。上學期間認真地參加學校組織的各項政治活動,在思想上和行動上努力的與黨中央保持一致。
智,即護理專業(yè)知識。我熱愛我的專業(yè)并為其投入巨大的熱情和精力。三年來,我系統(tǒng)全面地學習了護理專業(yè)的理論知識,才真正知道了護理專業(yè)內(nèi)容的豐富。從要求護理者機敏而沉穩(wěn)的急救護理,到需要護理者耐心細致的幼兒護理;從內(nèi)容豐富的內(nèi)科護理,到要求嚴格、非常強調(diào)無菌操作的外科護理。我明白了要將護理知識真正的掌握并能夠?qū)W以致用,真的是要付出很多努力的。老師教導我們:一本本護理專業(yè)的課本,都是護理界的先驅(qū)們用自己的經(jīng)驗甚至是血的教訓,一點一滴積累起來的。我們不但要繼承,還應該在自己的工作中,加以發(fā)揚。讓護理技術(shù)變成熠熠發(fā)光的藝術(shù)般的人類瑰寶。
體,包括身體和心理兩個方面。作為護理者,必須擁有良好的身體素質(zhì)和堅韌的意志品質(zhì)。大學里,我一直積極參加學校、學院和班級的各項體育活動,堅持鍛煉,為有個健康的身體打下了良好的基礎。在心理方面,我鍛煉自己堅強的意志品質(zhì),塑造健康人格,克服學習和實踐中的心理障礙、畏難情緒,以更好地適應今后工作的要求。
可以說的三年的大學生活,塑造了一個健康,充滿自信的我。但同時我也認識到,眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高。社會是在不斷變化、發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自身還有很多缺點和不足,要適應社會的發(fā)展,就得不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的白衣天使。三年的大學生活是我人生的一小段,但卻是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我規(guī)劃今后的人生起著至關重要的作用。就要畢業(yè)了,翻著課本,又想起了弗洛倫斯·南丁格爾的故事:她慈祥可親,熱愛傷病員。她工作嚴肅認真,具有高度的責任感和卓越的組織才能。她日以繼夜地不停工作著。每次,當她手持油燈巡視四里長街的傷病員時,身影所到。
士兵們都以親吻她的身影來表示對她的崇高敬意,贊頌她的功績,贊美她的高貴精神,稱她為女界的英雄:“看,就在那愁悶的地方,我看到一位女士手持油燈,穿行在暗淡的微光中,輕盈地從一間房屋走進另一間房屋。像是在幸福的夢境之中,無言的受傷士兵慢慢地轉(zhuǎn)過頭去,親吻著落在暗壁上的她的身影,那盞小小的油燈,射出了劃時代的光芒。
榜樣的力量總是無窮的。每每思及我們偉大的護理先驅(qū)之時,我也心潮澎湃,“做像南丁格爾一樣的健康守護者,用我自己的光輝照亮每一位被護理者的心靈!”這將是我一生的誓約。
護理年底總結(jié)篇十一
時間流逝,20xx年就這樣結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20xx年的工作,特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié):
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查。在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的.法律意識、服務意識和質(zhì)量意識,加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。20xx年這一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。他們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,都能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務,成績是肯定的。兩位醫(yī)護主管,工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了醫(yī)院一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
護理年底總結(jié)篇十二
回顧今年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。
時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好護理工作。具體工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面。
遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
在今年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。
三、學習方面。
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己,要熟練的掌握專科知識和各項??谱o理操作,作到了理論聯(lián)系實際。
四、工作方面。
服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
在今年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發(fā)展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護理工作者。
護理年底總結(jié)篇十三
20x年,我繼續(xù)著在x中心小學的學習交流生活,對于我來說,每天都有新的挑戰(zhàn),而我都以飽滿的精神,積極的狀態(tài)面對,努力實現(xiàn)自我價值,享受著和孩子們在一起學習生活,共同成長的日子。
一、積極追求思想進步。
作為一名青年黨員教師,我熱愛黨的教育事業(yè),嚴格要求自己,愛護學生,尊重學生。認真履行黨員的責任和義務,也積極參與到學校黨組織的黨團員活動中來,如主動報名加入黃小心理輔導志愿者隊伍為孩子們服務,參加獨山港區(qū)黨員征文活動亮出黨員宣言。
二、扎實推進教學工作。
在追求思想進步的同時,我也扎實推進教學工作,上半年,任教一年級兩班數(shù)學,擔任教研組長,代理班主任工作。下半年,任教二年級兩班數(shù)學,繼續(xù)任職教研組長,并正式接204班,擔任班主任。工作雖多,但我認真踏實,從不敷衍。所帶班級中外來民工子女都占了一半左右,學習基礎較弱。于是,課前我備教材的同時備學生,課堂上我對孩子也有了更多的關注,課后做好對后進生的輔導,讓數(shù)學課堂變成孩子們喜歡的學習樂園。
三、努力提升專業(yè)素養(yǎng)。
為了更好地發(fā)展自己的專業(yè)素養(yǎng),我除了在平湖市數(shù)學青年骨干教師研修班中培訓學習,參加各類聽課觀摩活動外,還主動承擔教學公開課,參與數(shù)學賽課活動,如在嘉興市小學數(shù)學特級教師工作室教學研討活動中執(zhí)教二下《有余數(shù)的除法》一課,在x市小學數(shù)學16課時主題式研訓活動中執(zhí)教二上《角的拼組》一課,以及執(zhí)教校級展示課《乘法的初步認識》等,不斷地挑戰(zhàn)自我,提升教學水平。
四、全面加快個人發(fā)展。
這一年里,除了完成各項工作外,我也注重個人能力的提升,增強閱讀,勤于反思,撰寫文章,豐富自我。而一些成績的取得是對我一年來工作、學習的肯定和鼓舞。1月,德育論文《關注個性發(fā)展,促進生態(tài)育人》榮獲平湖市專題論文一等獎;3月,在x市第十四屆“高質(zhì)量、高效率”課堂教學比賽中榮獲一等獎;在x市小學數(shù)學青年骨干教師優(yōu)質(zhì)課比賽活動中榮獲一等獎;5月,榮獲實小“十佳青年”教師提名獎;6月,在x區(qū)“堅定理想信念、敢于擔當克難”主題征文比賽中,獲得三等獎、在校開展的“徜徉詩海、放飛夢想”詩歌默寫大賽中,榮獲二等獎、在校《給教師的建議》讀后感征文活動中榮獲優(yōu)勝獎。7月,《“向日葵活動屋”模式促進小學低段學生個性發(fā)展的實踐研究》課題獲x市第xx屆教育科學優(yōu)秀課題成果二等獎;9月,暑期師德體會獲校級優(yōu)勝獎,并刊登于校報;10月,數(shù)學課題《建立“學習共同體”,提升農(nóng)村小學低段學生數(shù)學學習力的實踐研究》在x市立項;11月,在實小“尋找身邊榜樣點亮青春夢想”80后新生代教師之夢”星級評選中榮獲“教學之星”稱號。
即將告別20x,但我的教育夢仍在繼續(xù),我將始終保持著這顆炙熱的心,用真誠感化孩子,用行動做真教育!
護理年底總結(jié)篇十四
回顧xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
護理年底總結(jié)篇十五
用心開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,用心參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權(quán)屬制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
1、加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急潛力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長用心認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量個性重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的狀況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的.休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0.5%、深入開展整體的護理,用心發(fā)揮職責護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,個性加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對職責護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的職責心。
5、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率到達97.19%。
6、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
護理年底總結(jié)篇十六
十一月份萬種理由離開了家,去了廣東,原本以為這次離開將會是長久的計劃,可如今讓人想像不到的是,我還是會想家,時間真的可以沖淡一切,包括某些仇恨。年初待在建富廠,每天做著同樣的事,面對同樣的人,在那是最熬人也最可怕就是上夜班,現(xiàn)在想想還是覺得那是件可怕的事。至今還記得大小溫兩個老板、線路房主管陳建立、雙面生產(chǎn)部經(jīng)理張國文、賬務部陳宛恰、同事老夏……還有我老姐,想起座在旁邊的老姐和同事們在車間一起high歌的場景,仁能讓人止不住的發(fā)笑。雖然我早知道進廠是件最沒前途的事,可因讀書受挫讓人失去了方向,迷茫得只剩下走一步算一步。如今我也不后悔,因為我相信自己的每一個選擇、每一個經(jīng)歷都有它的價值,我能因為它而不斷成長。時間過得很快,過年了,在廣東我過了個沒有團圓的,讓人記憶猶心的是天那個冷,真讓人感覺自己是個可憐的娃,呵呵!
五月18號來到了江蘇,開始了我自認為正確。
瘡……盡管如些,我未曾抱怨過。因為雖累但我做得開心,我能收獲該得的東西。當學徒半年多來,同于常人犯過很多錯,登錯過賬號、寫錯過部位、記錯過軸線、敲錯過門、打錯過招乎、報錯過資料,欣慰的是我沒有漏送過一組試快或焊接、沒有一組同樣試塊是過期的……一直不忘努歷,不為別的,只為自己而己!!!今年得到別人的肯定和稍微可觀的酬勞就是我最大的收獲。
計劃:年后過來我要更加努力工作,不單是。
為學習也為能有個夠生活的物質(zhì)資本,開始我一個人的奮斗。上半年要把資料員證考到,下半年考質(zhì)檢員中機電(雖現(xiàn)在土建質(zhì)檢已考到,可分數(shù)離期望成績還有很大距離)。像王姐學習,最遠大目標為一級建造師。要用明年一年的時間盡力學好各相關程序,并記勞、會用、能獨立完成各工序流程。努力學習cad,能基本看懂圖紙。如果可以(具體情況到時候看)_年回云南發(fā)展(具體的地方到時候看,目前所想為麗江),從零開始在這里所學到的知識(我想知識都是相通的,各地方只是大同小異罷了)。我會好好生活、好好愛自己,我能看到我的未來還是光明的。嘿嘿!!!
護理年底總結(jié)篇十七
時光流逝,20xx年的工作即將結(jié)束,一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績,但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理技術(shù)和服務質(zhì)量。全院護理穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護理部。
工作總結(jié)。
如下:
一、提升護理質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
2、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
3、加強護理人員操作技術(shù),使病人滿意。
二、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識。
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應對策。
三、加強監(jiān)督管理保障護理安全。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項。
規(guī)章制度。
及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
3、加強了手術(shù)室無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
現(xiàn)實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,
很多的現(xiàn)實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,我們也是這樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
篇二。
尊敬的各位領導、同事們:
大家早上好,很高興參加醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程年終總結(jié)表彰大會,借此機會,首先我代表醫(yī)院的領導班子向一年來辛勤工作的全體醫(yī)院員工致以親切的問候和衷心的感謝!醫(yī)療工作不好做,護理工作更難做,但是我院的全體護理人員克服種種困難、積極進取,盡力為患者提供了溫馨舒適的治療環(huán)境。自今年5月份以來,我院在骨外科開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”,我院的護理服務質(zhì)量得到了很大的提升。剛才,護理部的林燕斌總護士長對醫(yī)院20xx年的護理工作進行了全面總結(jié),骨外科的張秋玲護士長也對骨外科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”活動情況作了總結(jié)及經(jīng)驗介紹,我完全同意。下面,我對醫(yī)院的護理工作提幾點建議。
一、要充分認識醫(yī)療工作中護理的重要性。
俗話說:“三分治療,七分護理”。記得有位醫(yī)學教授曾形象地比喻說:“醫(yī)療和護理就像車子的左右兩個輪子,缺了哪個,車都無法正常行駛?!贬t(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的好轉(zhuǎn)、醫(yī)院的發(fā)展都離不開廣大護理人員所做的大量基礎、細致的工作。護理工作是整個醫(yī)療工作的重要組成部分,其水平的高低,關系到協(xié)調(diào)醫(yī)、護、患三者的關系,并直接影響著醫(yī)療質(zhì)量。
二、要進一步提高護理質(zhì)量,保持護理和治療的協(xié)調(diào)一致性,充分認識護理工作的嚴格性和技術(shù)性。
護士是否嚴格遵守護理制度,認真做好各項護理工作,做到準確、及時、無誤,直接關系醫(yī)療質(zhì)量,關系患者的生命安危,隨著臨床醫(yī)學技術(shù)水平的提高,對護士的專業(yè)知識、技術(shù)水平和能力提出了更高的要求。
三、要尊重、愛護和換位理解患者。
護士對患者要有真摯的同情心,護士職業(yè)的核心是“利他”和“助人”,要自覺、自愿、竭盡全力地去為患者解除痛苦,視患者為親人?!搬t(yī)者父母心”,如果說醫(yī)院是個家庭,醫(yī)師扮演的是父親的角色,那么護士就是精心照顧那些羸弱“孩子”的母親了。護士的愛心、細心和耐心,帶給孤獨的患者們?nèi)玢宕猴L的感受,幫助患者們重新鼓起生命的風帆。
在醫(yī)療實踐中,對護理工作的漠視,將直接導致醫(yī)療臨床觀察與診斷的脫節(jié),引發(fā)醫(yī)療過錯和醫(yī)患矛盾。人性化的護理工作能夠促使疾病早日康復,降低醫(yī)療費用,節(jié)約醫(yī)療資源,減輕家屬負擔,改善日益緊張的醫(yī)患關系,營造和諧的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的好轉(zhuǎn)、醫(yī)院的發(fā)展都離不開廣大護理人員所做的大量基礎、細致的工作。在這里我號召全體護理人員都積極投入到《優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程》活動中,不斷提升我院的醫(yī)療服務質(zhì)量。護理部對開展優(yōu)質(zhì)服務示范工程過程中發(fā)現(xiàn)的問題以及存在的不足要及時進行總結(jié),將優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動推向新的高度。
同志們,20xx年讓我們緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,進一步振奮精神,自加壓力,同心同德,齊心協(xié)力,努力開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面,創(chuàng)造新的業(yè)績。最后在新的一年即將到來之際,祝醫(yī)院全體職工及家屬身體健康、工作順利、節(jié)日快樂!
護理年底總結(jié)篇十八
20x年在護理部的正確領導下,團結(jié)一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務?,F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
一、完善病房設施,加強病房管理。
1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內(nèi)物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
二、抓業(yè)務學習,增強護理人員知識水平。
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術(shù)及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質(zhì)量更上一臺階。
6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學調(diào)研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。
三、抓制度落實,保護理安全。
嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
四、增強服務意識,力爭病人滿意。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
護理年底總結(jié)篇十九
根據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務學習及護理查房,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,注重??评碚摷安僮髦R的學習,護理人員的??萍夹g(shù)水平有了較大的提高,??评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫(yī)院“提升年的號召”,科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,成立護理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理,每月對質(zhì)控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質(zhì)量有了提高??剖胰隉o嚴重差錯事故發(fā)生。
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。認真地完成了上傳下達的各種任務,積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院提升年”活動中來。
緊抓在職護士的??谱o理學習,鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識,加強晨會提問,隨機提問,提高護士業(yè)務水平。每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務學習,學習護理新知識、了解護理新動態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼,以ppt的形式,實行每周一次的小講課。
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。
護理年底總結(jié)篇二十
20xx年上半年工程部工作總結(jié)20xx年已經(jīng)過去一半,半年來在公司的領導正確領導下,工程部效好的完成了上半年的工作。
1、4月份
(1)配合地產(chǎn)工程部/監(jiān)理、承建單位開始分戶初驗,驗收了1棟3棟共85戶,并及時的將承接查驗發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)送給地產(chǎn)工程部及監(jiān)理部門。
(2)維修技工招聘工作,于4月26日已招聘1人到位,按編制要求還差1人,下月持續(xù)跟進。
2、5月份
(1)根據(jù)公司相關作業(yè)指導書的規(guī)定,配合地產(chǎn)公司內(nèi)部驗收對相關工程進行了現(xiàn)場查驗(電梯前室安裝工程、給排水及強電安裝工程、外墻涂料、土建工程、高低壓配電設施設備、氣體滅火系統(tǒng)、低窗護欄、消防風機、電梯機安裝工程、外圍給排水工程)結(jié)合實際使用要求,對不符合使用要求的及時的給出了整改意見,保證設備設施的安全使用和運行。
(2)配合地產(chǎn)工程部/監(jiān)理、承建單位開始分戶初驗,驗收了1、2、3、4、5、6、7、8、9棟共509戶,并及時的將工程驗收的整改結(jié)果并報項目部,確定維修方案及復驗事宜。
(3)順利接管3、4、5棟業(yè)主入戶門鑰匙、住戶水電表的核實及消防配套設施設備、公共照明,以保障業(yè)主正常入伙,陪同業(yè)主入伙驗收104戶。
(4)為保障管理處日常通信工作正常使用,去電信公司報裝1部電話對外公布電話。
(6)5月20日順利招聘維修技工一名。
3、6月份
(1)業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收:業(yè)主室內(nèi)包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、打飄窗違章作業(yè),對違反裝修管理規(guī)定及時的給予了制止,耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應注意的事項。
(2)跟進3、4、5說業(yè)主入伙及零星入伙提出的房屋質(zhì)量遺留問題進行匯總分項等維修處理情況如下:1、截止6月30日業(yè)主提出土建問題共176項,已處理169項,未處理7項;2、截止6月30日業(yè)主提出給排水強電問題共146項,已處理94項,未處理52項;3、截止6月30日業(yè)主提出鋁合金門窗共113項(其中有玻璃刮花的20項),已處理85項,未處理28項。截止6月30日業(yè)主提出陽臺圍欄共55項(其中玻璃刮花的7項),已處理40項,未處理15項。截止6月30日業(yè)主提出入戶門共116項,已處理0項,未處理116項。截止6月30日,業(yè)主提出低窗護欄共4項,處理4項。
(3)按照施工圖紙和工程量對管理處辦公室及員工宿舍進行了驗收,對不符合使用要求,并要求施工單位給予整改復驗工作。
(4)對工程中涉及到的材料供應商及材料進行考察,并采購日常維修電工工具一批,為保證日常維修工作順利開展,及時有效的為公司及業(yè)主服務。
(5)順利完成165戶用電過戶工作。
(6)完成公司領導交代其他任務。
上半年工作任務是比較繁重的,基于金域半山的業(yè)主入伙時間比較緊,工程部全體同仁加班加點,順利完成金域半山3.4.5棟165戶業(yè)主入伙工作。
上半年嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及規(guī)程,做好工程部員工的思想工作,加強員工的基本素質(zhì),積極參加各項培訓和公司的活動,工作中細化分工、團結(jié)協(xié)作、明確職責,能夠使大家積極的團結(jié)的完成公司的各項工作。
7月份之后的主要工作進入到內(nèi)部管理、裝修階段,工程部將繼續(xù)根據(jù)公司的各項規(guī)程及規(guī)定,嚴格執(zhí)行各項法律法規(guī),施工規(guī)范和規(guī)程,嚴把工程質(zhì)量關,嚴把安全關,做到質(zhì)量、安全同時抓,確保工程目標的順利實現(xiàn)。
護理年底總結(jié)篇二十一
關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的`前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展” 為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。
銀行綜合柜員年終總結(jié)
年終年初,各行各業(yè)都會對自己過去一年進行總結(jié)。
三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點,讓我業(yè)務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬 告訴我會計方面是嚴謹?shù)模蝗萦惺?。三月份熟悉基本存取的業(yè)務知識、五月份管理大額現(xiàn)金,開始接觸復雜的業(yè)務、十月份辦理外幣業(yè)務 業(yè)務量與業(yè)務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業(yè)務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。
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