總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
個人第一季度工作總結簡短篇一
一、重視“點戲”，使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流，并根據領導集體和講話人的意見，結合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關會議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質量和工作效率都得到了提高。
2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事先設定若干個調研題目，結果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪__工作決策提供了依據。
3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協調能力、辦事處事能力和實際工作本領，為辦公室更好地協助領導工作打好基礎。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為__當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據。
三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效。
1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時，定期組織辦公室開展有關學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時間作出安排，將工作任務進行分解，落實到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實一年一度的總結表彰大會。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周圍，做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個有良知、有正氣的人，樹立務實、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續(xù)積極開展各項工作，為__廣電增光添彩。
個人第一季度工作總結簡短篇二
按照20__年__廣電站（中心）副站長（副主任）崗位招聘標書要求和__廣電站（中心）班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協調”，即辦文、辦會、辦事和綜合協調等行政、后勤工作，努力學會“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務水平?，F小結如下：
一、重視“點戲”，使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流，并根據領導集體和講話人的意見，結合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關會議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質量和工作效率都得到了提高。
2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事先設定若干個調研題目，結果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪__工作決策提供了依據。
3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協調能力、辦事處事能力和實際工作本領，為辦公室更好地協助領導工作打好基礎。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為__當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據。
三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效。
1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時，定期組織辦公室開展有關學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時間作出安排，將工作任務進行分解，落實到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實一年一度的總結表彰大會。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周圍，做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個有良知、有正氣的人，樹立務實、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續(xù)積極開展各項工作，為__廣電增光添彩。
個人第一季度工作總結簡短篇三
轉眼間20__年第1季度的工作即將結束了，為了更好的完成今后的各項工作，現將前一階段的工作做一下簡要的總結與回顧，如有不妥之處，還希望領導及同志們批評指正：
一、堅持理論學習，提高自己的思想理論水平
自己樹立了正確的世界觀、人生觀，能夠自覺的學習黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認真學習和貫徹農業(yè)銀行的各項規(guī)章制度;利用業(yè)余時間自覺、認真的學習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規(guī)章制度。按照工作的各項操作規(guī)程去做，保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習，通過學習與工作，不斷提高自己的政治理論水平。
二、踏實工作，從日常的點滴做起
認真學習票據集中提回處理的業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程。使我更進一步掌握相關業(yè)務知識和業(yè)務流程。我每天從事的主要工作是，負責武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據清分。每日利用票據真?zhèn)舞b別儀針對票據的防偽特征進行真?zhèn)舞b別，并且憑借經驗判斷有的企業(yè)的預留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯系，經確認預留印章為原子印的票據作退票處理并且做好相關記錄，直至該賬戶作變更印鑒，把好票據能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作，負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場提回的武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性，對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責，仔仔細細的驗印，審票，按時完成票據審核任務。
對提回的貸方票據拆剪后，讓貸方票據及時進入流程，保證票據及時性。對提回貸方票據保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據集中提回處理業(yè)務工作效率和工作質量，保證業(yè)務差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習，工作步調和大家保持一致，與其他團隊成員一起，共同保質保量完成這一重要任務。
三、嚴于律己，用自己的行動為農行増輝在紀律方面從不遲到早退，嚴格執(zhí)行運營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度，愛護工作環(huán)境，注重儀容儀表，時時刻刻維護農行的形象。通過對自己一個季度工作的總結與回顧，看到了自己取得的一點點成績，當然這與領導及同志的關心與幫助是分不開的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今后的工作中，將更要嚴格的要求自己，不斷地總結成功的經驗和失敗的教訓，克服自身的不足，不斷完善和充實自己，踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業(yè)務水平，與同事及領導同甘苦，多理解，勤溝通，在領導的帶領下團結一致，以認真、及時、負責、嚴謹的態(tài)度完成領導交辦的各項工作，用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領導及同事們批評指正!
個人第一季度工作總結簡短篇四
20__年第1季度，__南社區(qū)社會治安綜合治理工作在賽馬場管委會的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以構建和諧社會為目標，深入貫徹落實有關穩(wěn)定工作會議精神，牢固樹立講政治、講大局觀念，及時化解各種矛盾，消除各種安全隱患，積極預防各類安全事故的發(fā)生，本著“打防結合，預防為主”的方針，狠抓社會治理各項措施的落實，認真調查、研究難點，力求有所創(chuàng)新和突破，為促進我轄區(qū)經濟的順利發(fā)展，提供了有力的保障，主要做了以下幾方面工作：
一、和諧社區(qū)建設工作穩(wěn)步推進
我們大力推進和諧社區(qū)建設，把滿足人民群眾物質文化要求，提高居民生活質量和城區(qū)文明程度作為工作的切入點，從健全機制，加強領導入手，積極營造社區(qū)建設的濃厚氛圍，推動社區(qū)建設的有序開展和各項目標任務的順利實現。
二、突出特色亮點工作
嚴格按照“一社區(qū)一品牌一特色”的發(fā)展思路，堅持“以人為本、服務居民”的理念，圍繞“八好”目標，推進“六大工程”。畢陽社區(qū)：整合全區(qū)殘疾人康復站規(guī)范工作，與轄區(qū)古渡第一人民醫(yī)院聯合，在原有康復站陣地基礎上，擴大陣地范圍，進行規(guī)范，為弱勢群體提供服務平臺。隴安社區(qū)：經過辦事處、社區(qū)、及渭陽辦、利民村等多方協調和努力，預計社區(qū)陣地第三季度動工完成。玉泉社區(qū)：順利接待區(qū)人大一行對社區(qū)法律援助工作的檢查指導;接受市計生委副主任帶領下的全市創(chuàng)建市級計生先進社區(qū)觀摩現場會。惠安社區(qū)：營造資源共享，共駐共建的和諧氛圍，為居民建立兩個全民健身廣場，(安居三村占地面積1000平米，總投資3萬余元，安裝11件各類健身器械，已投入使用。龍鳳苑占地面積300平米，總投資3.5萬余元，安裝各類健身器械6件，已正在緊張施工中，7月10日前全面完工投入使用。)珠泉社區(qū)：雨露工程，以社區(qū)黨建為龍頭，充分發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師及熱愛公益事業(yè)居民的作用，建立關愛留守兒童的五老組織機構。對留守兒童進行“一幫一”包扶活動，讓留守兒童充分感受到社會對他們的關愛，此項活動受到了學校、學生家長、及廣大居民的稱贊。玉珠社區(qū)：強化社區(qū)服務功能，進一步促進共駐共建。對二毛和毛條兩個大廠，以“找朋友”的幫扶活動更加持續(xù)深入的開展下去，成立志愿者服務隊伍，開展我為社區(qū)獻愛心的系列活動。此項活動也受到了廣大居民群眾的一致好評。
三、發(fā)揮黨組織的核心作用
在和諧社區(qū)創(chuàng)建工作中，充分發(fā)揮黨組織在建設和諧社區(qū)中的領導核心作用，建立健全各項規(guī)章制度，各社區(qū)都在開展爭做實踐“三個代表”的模范，“一個黨員一面旗幟”，從而激發(fā)了參與社區(qū)建設的積極性。“七·一”前夕各社區(qū)都開展了一系列的黨建活動，如：隴安社區(qū)開展迎七·一消夏文藝晚會，珠泉社區(qū)堅持黨建為核心，充分發(fā)揮支部的領導作用，2月底，轄區(qū)貧困戶孫秋菊突發(fā)心臟病，無錢醫(yī)治被醫(yī)院拒收，社區(qū)黨支部書記劉國正聞訊后，立即組織黨員、干部和居民為其募捐，短短幾天時間共收到捐款2810元，并于5月5日和居民代表送到醫(yī)院，解決了患者的后顧之憂，此舉同時被《咸陽日報》、咸陽廣播電視臺，題為《珠泉盛開愛心花》進行了報道，3月初，再次發(fā)出“愛的呼喚”，進行捐款，以便盡早為其做心臟搭橋術。惠安社區(qū)通過對流動黨員的上門服務，通過“四個一樣”力促流動黨員成為支部的“固定黨員”，使流動黨員參與組織生活，積極投身社區(qū)服務的主人翁意識。
四、其他各項工作
1、社區(qū)在線網絡：根據區(qū)民政局安排，古渡辦事處社區(qū)在線網絡于_年5月26日開通，共上傳信息30余條，轄區(qū)6個社區(qū)已開通在線網絡。
2、街景整治工作：自3月13日以來，古渡辦嚴格按照區(qū)委區(qū)政府的精神要求，全面落實街景整治工作，領導干部分片包抓及各社區(qū)的工作人員共同整治，共拆除門頭、廣告、牌匾180塊。清洗樓體12棟、7200平方米。刷新樓體4棟6000平方米、欄桿300米、圍墻300米。拆除違章建筑2處、圍墻120米。使轄區(qū)面貌煥然一新，得到了上級的肯定及群眾的好評。
雖然我們做了大量的工作，但還有不做之處，我們將在今后的工作中會不斷努力，不斷探索，繼續(xù)把和諧社區(qū)建設工作搞好。
個人第一季度工作總結簡短篇五
不知不覺我來到__公司已經一個季度了，在這個季度里，我學到了很多。以下我從兩個方面來總結我這一個季度的狀況。
一、銷售任務完成狀況
1、第一季度轎車部共銷售__臺，我個人銷售_臺，其中賽豹_臺，路寶_臺，賽馬_臺，占轎車部總數的__%。
2、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待__個有效客戶，其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
3、銷售工作總結、分析
1、入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人，一個是總辦_總監(jiān)和銷售部_經理，我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候，我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉，那時候幾乎能夠碩士舉步維艱，但是他們兩位都沒有放下我，前兩個月，我就是在他們二位的一步步帶領下，進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法，想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經驗，我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
2、職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會把自己的心態(tài)調整的十分好來迎接一天的任務，每一天工作我都是精神飽滿，精力充沛，因為我明白，我的經驗沒有別的多的時候，那么我的態(tài)度必須要是最好的，如果比但是別人的銷售量，我就把服務做到最好。
3、重點客戶的開展。我在那里想說一下：我對自己是這樣要求的，把_類的客戶當成_類來接待，就這樣我們才比其他人多一個_類，多一個_類就多一個機會。除此之外，拜訪尤其重要，對客戶做到每周至少_次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4、自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結，我明白自己的不足，會盡快改正。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢，期望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
個人第一季度工作總結簡短篇六
年初以來，我行堅持以業(yè)務經營為中心，以支持農民和農村中小企業(yè)發(fā)展為主要對象，不斷完善各項規(guī)章制度，強化內部經營管理，狠抓規(guī)章制度的貫徹落實，努力從源頭上防范和化解金融風險，確保各項業(yè)務活動的健康、穩(wěn)艦安全運行，取得了顯著的內部效益和社會效益，為把莊河建成北黃海地區(qū)現代化生態(tài)型中心城市做出了積極的貢獻。
一、基本情況
(一)貸款情況
截至今年-月末，我行各項貸款余額為55,369萬元，比年初增加36,129萬元，增加187.78%。其中：農戶貸款30,572萬元,占55.22%。農村工商業(yè)短期保證貸款14,689萬元，占26.53%。農村工商業(yè)短期抵押質押貸款8,058萬元，占14.55%。農村中長期保證貸款500萬元，占0.90%。農村中長期抵押貸款1,550萬元，占2.80%。
-至-月累計發(fā)放貸款63,573萬元，累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元，貸款收息率100%。
(二)存款情況
-月末，各項存款余額50,923萬元，比年初增加24,604萬元,增加93.48%。其中,儲蓄存款余額23,476萬元，比年初增加11,098萬元,增加47.27%。對公存款余額為26,130萬元，比年初增加12,189萬元,增加87.43%。通知存款1,317萬元，比年初增加100%。
(三)財務情況
-月末,我行實現各項業(yè)務收入為2,981萬元，其中：貸款利息收入2,887萬元，金融機構往來利息收入94萬元。各項業(yè)務支出2,169萬元，稅前利潤總額1,083萬元，稅后凈利潤812萬元。
(四)監(jiān)管指標情況
第一、資產負債狀況。一是資產總額為69,974萬元，其中：流動資產62,342萬元(現金及銀行存款554萬元，存放中央銀行款項6,735萬元、存放同業(yè)款項2,340萬元、短期貸款52,703萬元、其他應收款12萬元);長期資產7,508萬元(其中：中長期貸款2,663萬元、長期投資3,000萬元、在建工程2,217萬元、固定資產凈值179萬元、貸款呆賬準備554萬元〈減項〉);遞延資產124萬元。二是負債及所有者權益總額為69,974萬元，其中：流動負債57,778萬元(短期對公存款26,131萬元，短期儲蓄存款24,557萬元，同業(yè)存放款項6,000萬元、應解匯款2萬元、應付賬款165萬元、其他應付款754萬元、應繳稅金170萬元);長期負債236萬元(主要是定期三年以上的儲蓄存款236萬元)。三是所有者權益總額為11,961萬元，其中:股本金11,000萬元;盈余公積82萬元、一般準備60萬元、未分配利潤819萬元;本年稅前利潤1,083萬元。
第二、資本構成情況。一是所有者權益為11,961萬元。其中：實收資本11,000萬元，盈余公積82萬元，一般準備60萬元，未分配利潤819萬元。二是表內加權風險資產57,814萬元。三是資本充足率為21.64≥8%行業(yè)監(jiān)管標準。四是核心資本充足率為20.69%≥4%行業(yè)監(jiān)管標準。
第三、信用風險情況一是不良貸款率、不良資產比率均為零。二是9月末貸款呆賬準備554萬元。貸款損失準備充足率、資產損失準備充足率、撥備覆蓋率均≥100%，控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標準范圍之內。
第四、流動性風險情況。一是流動性比率107.90%(流動資產/流動負債)。二是存放中央銀行款項6,735萬元,其中:存款準備金(執(zhí)行11.5%的存款準備金率)5,856萬元，存款備付金879萬元，存款撥備率13.23%。三是貸存款比率(不含資本金)108.73%，含資本金貸存比率為89.42%。
第五、盈利性情況。一是資產利潤率1.54%≥0.6%行業(yè)監(jiān)管標準。二是資本利潤率9.85%，行業(yè)標準不低于11%，由于我行成立時間短，貸款規(guī)模小，貸款利息收入少，所以資本利潤率低于同行業(yè)水平。三是利潤成本率49.93%≥45%行業(yè)監(jiān)管標準
二、主要工作措施
(一)積極發(fā)放貸款，全力支持“三農”經濟發(fā)展。
我行堅持以服務“三農”為己任，堅持服務三農、服務中小企業(yè)、服務百姓創(chuàng)業(yè)的經營方向，以高效、快捷、便利的服務方式，為農業(yè)、農民和農村經濟組織的發(fā)展注入了5個多億的信貸資金，為促進地區(qū)經濟發(fā)展做出了積極的貢獻。
第一、堅持以效益為中心，以服務三農為導向，全力做好貸款發(fā)放工作。年初以來，我行在確立經營目標和經營方針的基礎上，組織信貸部門認真做好貸款的營銷工作，確保信貸經營指標的完成。主要做法：一是充分發(fā)揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式，不斷擴大我行在社會上的影響力，營造良好的環(huán)境。二是在業(yè)務發(fā)展上注重自身的優(yōu)勢，以重點盈利業(yè)務為中心，重點發(fā)放企業(yè)貸款和個體經營貸款;以安全、穩(wěn)定業(yè)務為基礎，發(fā)放房地產抵押貸款;以服務三農為方向，積極探索農業(yè)生產項目的貸款;開辟信貸業(yè)務新領域，發(fā)放汽車消費貸款。三是加強同擔保公司積極合作，擴大業(yè)務經營領域。我行成立時間短，缺乏客戶的積累和客戶對我行的'認知度，通過擔保公司的媒介作用，促進了我行信貸業(yè)務的發(fā)展。1至9月累計發(fā)放貸款63,573萬元，累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元，貸款收息率100%,超額完成計劃指標。
第二、努力防范和化解信貸風險，確保信貸資產安全?？焖偻苿有刨J業(yè)務的發(fā)展是我們的重要工作，確保信貸資產安全運行是前提，是我行賴以生存的基石。為此，我們從貸款受理開始到貸款發(fā)放，嚴格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行，按信貸業(yè)務操作規(guī)程發(fā)放貸款。對信貸業(yè)務進行實地調查，堅持雙人調查，超百萬的貸款項目，行主要領導親臨一線，搞好貸款選項，搞好資產評估。對擔保公司提供擔保的貸款，如果在生產經營上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保證了信貸資產質量，實現了到期貸款回收率和收息率均達到100%。
支行第一季度工作總結
----年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了----支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來--支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在--支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
個人第一季度工作總結簡短篇七
20xx年工會的禁毒工作，在街道黨工委、行政的領導下，在禁毒委的關心、支持下，取得了一定的成績。根據街道禁毒委安排，結合工會工作實際，有效開展本單位禁毒工作，現將本年度禁毒工作總結如下：
1.加強領導，強化責任
街道工會高度重視禁毒工作，認真落實抓好禁毒工作，成立了禁毒工作領導組，街道工會主席任組長，領導組成員進行了明確分工。認真執(zhí)行黨和國家禁毒方針、政策，全面實施禁毒委工作部署，將禁毒工作納入了工會的工作，明確了責任。
2.認真制定方案
毒品損害了個人身體健康，危害家庭社會，已成為人類文明的公敵。為了有效開展工作，本單位制定了禁毒工作實施方案，分析禁毒形式，布置禁毒任務，明確了工作目標，落實了工作責任，強化了工作途徑。
3.廣泛宣傳、全面預防
宣傳、教育、動員是禁毒工作的重中之重。禁毒深入人心，為了做到使禁絕毒品家喻戶曉，人人遠離毒品，街道工會大力進行禁毒宣傳工作，全面提高了人民群眾的知毒、恨毒、防毒、拒毒、禁毒意識。
到目前為止，我街道辦事處職工未出現一例吸毒人員?，F在爭創(chuàng)無毒家庭、無毒單位、無毒社區(qū)也在進一步進行。
4.存在的問題
禁毒工作是一項社會系統工程，青年教育才是從根本上預防毒品犯罪的主要途徑。就目前工作，仍存在一些問題。一是廣大青年職工，尤其是一些青年農民工對毒品的認識還不夠，宣傳措施不夠得力，責任落實還沒有完全到位;二是部分黨員青年職工沒有發(fā)揮先鋒模范作用，在宣傳教育方面點子不多，形式不活，措施不利，缺乏工作的主動性、創(chuàng)造性和責任感;三是宣傳教育深度不夠，廣度不夠，有些活動特別是集中宣傳教育活動，還未產生較好的效力。
5.下步工作打算
禁毒工作是一項長期的任務，我們決心在街道黨工委、行政的領導下，把禁毒教育列為工會工作計劃，長抓不懈，堅持到底。要求各工會成員單位主動采取靈活多樣的形式，多渠道搞好宣傳教育工作，爭取抓出實效，確保社會一方凈土。
個人第一季度工作總結簡短篇八
光陰如梭，20__年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史，在過去的這一季度中，我結合上季度的報告，分析不足，加以改進，這一季度工作中去得了很大的進步，然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任?！皠諏?、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色。
其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。所以這方面的不足在后面的工作中將會及時改進，爭取讓工作有條不紊的進行下去。
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
個人第一季度工作總結簡短篇九
--年，本人在公司領導的正確帶領下，在其他各部門同事的全力支持配合下，緊緊圍繞公司全年生產目標，積極融入到公司全面深化改革的熱潮中，對本職工作進行認真部署安排，克服困難，狠抓落實，現將第一季度工作情況做如下匯報：
匯報主要分三個方面：
一、綜合管理方面
(一)精心籌備會務
根據公司生產經營需要，及時做好召開各類行政會議的前期準備工作，并做好會議記錄。第一季度，精心承辦公司--年度工作會議，制定會議方案，細化議程時間，撰寫公司年度工作報告，確保會議緊湊高效。
(二)認真做好文件處理，
對上級下發(fā)的文件能夠及時登記、保管，根據領導批示意見進行轉閱辦處理，積極配合各部門起早公司內部紅頭文件，第一季度共起草文件9份。
(三)規(guī)范合同管理
積極同分公司法律顧問對收集、整理的合同模板的合規(guī)性進行溝通，在符合法律規(guī)定的前提下，及時上傳至合同模板庫，第一季度共入庫合同模板5份。
做好合同管理系統維護，根據實際情況，進行合同審批流程節(jié)點修改，及時進行合同歸檔，編制合同臺賬，按時填寫各類合同報表及法律年報，第一季度，存檔電子合同審批流程51份，紙質合同0份。
(四)印章管理
嚴格按印章管理辦法進行公司印章管理，規(guī)范印章使用流程，印章手續(xù)完備方可蓋章。
二、人力資源管理方面
(一)完成社保繳費基數申報工作;一季度，為上市80名員工申報了--年社保繳費基數。
(二)按時編制人員工資表，繳納員工社會保險，及時統計、填報各類人事報表。
(三)匯總整理公司年度培訓計劃，上報新疆公司。
(四)及時做好員工勞動合同終止工作，一季度為1名員工辦理了離職手續(xù)。
(五)參與起草公司全面深化改革實施方案(已形成正式文件上報)、劃小核算單元實施方案、組織結構優(yōu)化實施方案和公司績效考核方案。
三、風險管理方面
第一季度風險管理工作未實質有效開展，主要做的工作是編寫公司201-風險管理工作總結及--年工作計劃，參加集團公司組織的兩次風險工作溝通會。
個人第一季度工作總結簡短篇十
_年是“_x”規(guī)劃的收尾之年，也是質監(jiān)部門服務服從于經濟發(fā)展和轉型升級、全面完成“_x”規(guī)劃各項目標任務的關鍵之年。年初以來，我局緊緊圍繞省局的“大質量大監(jiān)管大平臺”建設、市局“堅持改革創(chuàng)新，加快質量提升，健全監(jiān)管機制，再展質監(jiān)雄風”的二十四字方針以及縣十二屆四次黨代會提出的“六大工程”建設精神，牢牢鎖定年初制定的工作目標，求真務實，改革創(chuàng)新，真抓實干，為全年各項任務的完成打下了一定的基礎。
一、第一季度工作總結
(一)實施“兩大戰(zhàn)略”，服務經濟轉型升級。
名牌培育質量提升工作穩(wěn)步推進：一是早謀劃、早部署、早發(fā)動，積極擬定_-20_年名牌培育發(fā)展規(guī)劃和_年重點培育名單，并開展走訪、調研重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和企業(yè)活動，發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)做好配合工作，鼓勵企業(yè)做好計量檢測體系、標準化良好行為等基礎準備工作。二是申報重點項目促進塊狀產業(yè)質量提升。根據省市局文件精神，并在廣泛征求各方意見的基礎上，今年確定汽車座椅套和汽車座墊為塊狀產業(yè)質量提升項目進行申報、培育;同時結合天臺產業(yè)特色，對汽車翻新輪胎行業(yè)進行深入調研，作為塊狀產業(yè)質量提升的備選項目。
(二)確?！叭齻€安全”，推進和諧天臺建設。
食品安全監(jiān)管不斷深入：一是全面總結去年食品安全工作，較好地完成了市政府對縣政府食品安全方面的考核和縣食品安全委員會對我局的考核，以及完成市政府組織的“十小”行業(yè)整規(guī)工作評估。根據縣政府的安排，著手準備全縣“十小”行業(yè)整規(guī)工作總結大會相關材料，提出第三年“十小”整規(guī)責任分解，以統一部署今年的“十小”整規(guī)工作。二是進一步加強食品許可證取證工作。完成了1家糕點企業(yè)審證，督促2家茶葉企業(yè)換證。三是開展食品專項檢查。如在“兩會”、春節(jié)期間開展全縣范圍的食品安全大檢查，共檢查生產企業(yè)16家，小作坊4家，6所學校;配合縣政府做好學校食品衛(wèi)生安全專項整治工作，根據職責分工開展監(jiān)督檢查;迅速開展非食用油脂的監(jiān)督檢查等。四是配合市局做好加全市落實食品生產企業(yè)主體責任現場會工作，并開展落實主體責任相關工作。
(三)提升服務能力，搭建服務發(fā)展平臺
今年以來，我局技術機構加快提升自身能力，拓展業(yè)務領域，扎實有效地開展各項工作。一是深入企業(yè)走訪調研，聽取各方意見和建議，進一步明確技術機構的發(fā)展思路和方向;為做好省級輸送帶監(jiān)督抽查工作，走訪60多家企業(yè)開展宣傳發(fā)動。二是積極開展資質認證等工作。完成了12項計量標準的復查整改，取得了計量標準考核證書及社會公用計量標準證書。做好省級產業(yè)用布和橡塑制品質量檢驗中心實驗室各類標準確認、申請等準備，確保6月份通過省局組織的考核認證工作。三是加強人員培訓，擴充技術人員力量。組織了相關人員參加由市局組織的抽樣人員培訓、考核并取證;組織人員通過紡織品實際操作上崗證考試等。四是積極開展檢定檢測業(yè)務，對計量器具、橡膠制品、產業(yè)用布、紅磚等進行檢定檢驗、外送檢驗和委托檢驗等，一季度共為80余家企事業(yè)單位提供服務，檢定計量器具800余臺件，外送市院檢定儀器150余件。
(四)強化隊伍建設，提升科學發(fā)展能力
去年我局堅持以人為本，全面加強隊伍建設，整體素質和部門形象有了新提高，被評為_年縣級目標責任制考核良好單位、學習型機關等榮譽稱號。今年1月份，市局黨委對我局的班子成員進行了重新調整，新一任班子持之以恒地加強自身建設和隊伍建設，為提升科學發(fā)展能力，充分展現質監(jiān)風采，樹立質監(jiān)形象而努力。
重調研共謀質監(jiān)發(fā)展。重視與縣財政溝通協調，爭取縣政府領導支持，努力做大做強今年預算。通過召開質監(jiān)員座談會，開展走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、部門單位、企業(yè)，廣泛征求各界對質監(jiān)工作的建議和意見。組織人員走訪調研三門食品檢測中心組建、運行情況，了解其他縣市區(qū)局食品檢測機構設立情況，規(guī)劃天臺食品檢測中心的發(fā)展藍圖。利用縣紀委重點崗位動態(tài)監(jiān)管調研座談會契機，聽取紀委對我局工作的意見和建議，確保在新一年的動態(tài)監(jiān)管中位置前移、社會反響良好。
個人第一季度工作總結簡短篇十一
20__年第一季度的工作已經結束了，在領導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進，對員工服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造服務環(huán)境。
賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業(yè)素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。
個人第一季度工作總結簡短篇十二
一、立足全局、圍繞中心，認真謀劃共青團各項工作
近幾年，集團公司改革力度大，發(fā)展步伐快，各項工作任務壓力繁重，廣大職工對深化改革和加強管理的認識和理解亟待提高，這些對共青團工作來說，既是機遇也是挑戰(zhàn)。特別是廣大團員青年，由于受市場經濟的影響，思想活躍，強調個性發(fā)揮，集體觀念和奉獻意識弱化，更加注重個人價值的實現和個人利益的得到，思想不容易受到控制，不便于統一思想，不利于企業(yè)加強管理，發(fā)揮思想政治工作的內在動力。集團公司團委從這個實際出發(fā)，緊緊圍繞服務大局和服務青年兩個重點，找準工作的結合點和著力點，制定了青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、團建基礎工程四項工作任務，形成了四位一體的礦區(qū)共青團工作布局，強化了共青團工作的系統性，整體推動礦區(qū)共青團工作走上新臺階。
二、突出重點、注重創(chuàng)新，努力提高共青團工作水平
正確面對和清醒認識礦區(qū)共青團工作當前的`形勢變化，在繼承傳統的基礎上，不斷調整工作思路，優(yōu)化工作流程，創(chuàng)新工作載體，力求共青團工作始終充滿生機和活力，始終能夠發(fā)揮黨聯系青年的橋梁和紐帶作用。在實際工作中，主要做了以下工作：一是全力打造強有力的青工安全防控體系，筑牢青工安全防線。改變過去單一的零散的活動組織，使青工安全工作更具系統性和延續(xù)性。結合形勢需要，在開展好“零點行動”傳統活動的基礎上，對青工安全工作不斷進行整合、充實，形成了青崗組織建設、零點行動、11種隱患人排查幫教、先進典型評選、青工技術培訓、“青安杯”流動紅旗競賽活動為六位一體的青工安全防控體系，全方位、多角度地調動和激發(fā)廣大團員青年安全生產、青年當先的工作熱情，筑牢青工安全防線，更好促進礦區(qū)安全生產。3月份，集團公司團委、安監(jiān)局聯合開展了青工安全行動活動，用一個月的時間對17家礦井和工程公司進行安全生產大檢查，擴大了青工安全工作影響和聲勢，集中展現了廣大青安崗員的安全監(jiān)督作用，黨政工團齊抓共管安全生產的良好氛圍得到體現。二是扎實開展321青工技術培訓，大力培育青年高技能人才。隨著礦區(qū)改革發(fā)展的不斷深入，開展大規(guī)模的集中培訓和基礎培訓對于共青團來說難度越來越大，我們必須找準工作著力點和突破口，在培育青年高技能人才上下功夫，集中優(yōu)勢兵力打造新的青工培訓品牌。一季度，集團公司團委、組織人事部、勞動工資部聯合開展了第四批優(yōu)秀青工高校進修工作，共選拔了100名優(yōu)秀青工到中國礦大、河南理工大學進修采掘、機電專業(yè)，開辟了廣大青工求學成才的“綠色通道”。三是充分活躍共青團文化，不斷增強團組織的吸引力和凝聚力。充分利用節(jié)假日、重大節(jié)日等時機，及時開展一些豐富多彩的青年文化活動，發(fā)動最廣大的團員青年積極參加，寓教于樂，潛移默化，在活動中受到教育，得到啟發(fā)。一季度，認真組織開展了“團的優(yōu)秀活動項目評選”活動，征集活動作品105件，充分發(fā)揮了基層團員青年的聰明才智，為各單位團組織開展活動提供思路和創(chuàng)意，更好的活躍共青文化，滿足廣大團員青年的精神文化追求。
三、活動推動、強化落實，充分營造積極向上的良好氛圍
團組織的最大優(yōu)勢就是開展活動，通過開展活動，有力推動地各項工作，實現共青團的各項職能和作用。集團公司團委堅持以活動為推動，不斷開創(chuàng)新的活動形式，讓最廣大的團員青年積極參與進來，充分營造積極向上的良好氛圍。一季度，集團公司團委以局慶50周年為契機，認真組織開展以“我與礦區(qū)共奮進”為主題的演講比賽、第十屆礦區(qū)青年歌手大獎賽、征文比賽、知識征答賽等系列活動，以多種形式歌頌礦區(qū)開發(fā)建設50周年取得的偉大成就，更好地激發(fā)廣大團員青年熱愛礦區(qū)、扎根礦區(qū)的豪情壯志。認真做好“五四”青年節(jié)期間的各項活動準備工作，在全礦區(qū)組織開展第六屆十大杰出青年、第三屆十佳畢業(yè)生、紅旗團支部評選活動，選樹礦區(qū)青年先進典型，發(fā)揮先進典型的示范帶動作用，引導廣大團員青年為礦區(qū)發(fā)展立足崗位、建功立業(yè)。
四、存在的不足及二季度工作打算
隨著礦區(qū)人力資源規(guī)劃的穩(wěn)步推進，礦區(qū)共青團組織的編制減少，大部分團干轉為兼職，對于下一步開展共青團工作存在一定的影響。集團公司團委正確面對當前形勢，在服從大局的前提下主動尋求新路，按照集團公司黨委政治思想工作只能加強不能削弱的要求，抓住工作重點，塑造工作亮點，從點上進行突破，爭取達到以點帶面的效果。二季度主要有以下幾項工作：
1、五四專題紀念活動：包括第六屆十杰、第三屆十佳頒獎典禮，紅旗團支部表彰等活動。
2、局慶50周年系列活動：“我與礦區(qū)共奮進”主題演講比賽、征文比賽、知識征答賽、第十屆青年歌手大獎賽等活動。
3、第六期青安崗員培訓班。
4、第三屆321青工技術比武籌備工作。
5、321青工技術培訓第一、二階段鑒定報名工作。
個人第一季度工作總結簡短篇十三
20__年第一季度的工作已經結束了，在領導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進，對員工服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造服務環(huán)境。
賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業(yè)素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。
個人第一季度工作總結簡短篇十四
20xx年惠農區(qū)創(chuàng)建全國文明城市的攻堅之年。為了打好攻堅仗，深入推進全國文明城市創(chuàng)建工作，確保民主公正的法制環(huán)境各項目標任務順利完成，區(qū)委政法委作為創(chuàng)建民主公正的法制環(huán)境的牽頭單位，結合各責任單位工作職能職責和實際情況，大力營造民主正義的法制環(huán)境，扎實開展宣傳發(fā)動階段的工作，取得明顯成效。
(一)將創(chuàng)建全國文明城市活動與營造公平正義、執(zhí)法為民的法制環(huán)境、農村民風建設、市民法律素質提升等活動有機結合，切實做好法制宣傳工作。一是組建了惠農區(qū)司法局青年志愿者普法宣傳團。利用休息時間深入社區(qū)、村(居)、農貿集市等開展普法宣傳和法律援助工作，不斷提高群眾的學法、用法、守法意識。二是將“六五”普法與精神文明建設工作相結合，惠農區(qū)依法治區(qū)領導小組辦公室安排惠農區(qū)各普法成員單位，在重點位置制作大型落地公益廣告牌和路名牌燈箱，安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直部門、社區(qū)、村、企業(yè)制作橫幅、展板、電子屏幕，把“六五”普法宣傳和創(chuàng)建文明城市內容相統一，營造濃厚法治氛圍;三是開設手機周末普法大講堂和手機短信有獎競猜主題活動。以新穎的形式，便捷的渠道，及時宣傳法律知識，并增加互動性，營造良好法治氛圍，目前各項工作正在順利開展。四是充分發(fā)揮法制整合律師和法律服務工作者資源，每月兩次，在全區(qū)各中小學安排律師或法律服務工作者，通過結合講授法制課、模擬法庭等形式大力宣傳《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》和《中華人民共和國社會治安管理處罰法》等相關法律、法規(guī);通過身邊典型的案例，警示和教育師生嚴格自律、遵紀守法，不斷強化法制意識。五是積極組織開展綜治宣傳月活動、婦女維權周和3?15消費者權益日等法制宣傳活動，截止目前，制作各類宣傳橫幅、廣告牌40余條，發(fā)放宣傳資料近9000份。六是于3月12日建立了“惠農司法行政”新浪微博。微博通過刊登普法簡訊、司法動態(tài)，新法速遞、以案釋法，轉載時政要聞、重大事件，開辟普法新平臺。七是組建法律服務顧問團，當好黨委、政府的參謀助手，保障群眾的合法權益。
1、根據惠農區(qū)20xx年重點工作安排，制定了《20xx年法律援助工作要點》，第一季度共受理各類法律援助案件135件，占全年任務的67.5%;接待來電來訪咨詢55次;完成第一季度法律援助案件結案的歸檔、網上錄入、申報工作。
2、切實做好“兩會”前后的社會維穩(wěn)工作，認真開展矛盾糾紛排查化解工作，共調解矛盾糾紛473件，調解成功455件，成功率為96.1%，完成全年任務的24%。
(一)建立完善維護勞動者權益保障機制。按照勞動保障監(jiān)察法律法規(guī)確定的受案范圍，依法及時受理勞動者舉報投訴、勞動仲裁申請、工傷認定申請，積極維護勞動者合法權益。繼續(xù)做好勞動保障監(jiān)察和勞動仲裁統計及信息工作，做到按時準確上報報表和信息。加強勞動保障監(jiān)察和勞動仲裁隊伍建設，嚴守監(jiān)察和仲裁工作紀律，每周一安排監(jiān)察員進行業(yè)務培訓學習，切實轉變工作作風，提高執(zhí)法能力和執(zhí)法水平，努力樹立規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法為群眾辦實事的良好形象。
(二)進一步規(guī)范用人單位用工行為，切實維護勞動者合法權益，構建和諧勞動關系。截至目前，共受理勞動者舉報投訴52起，其中，涉及建筑領域42起、涉及其他企業(yè)10起，涉及勞動者697人，其中涉及建筑領域664人、涉及其他企業(yè)33人，投訴涉及金額821.945萬元，經過核實追討勞動者工資652.945萬元，其中涉及建筑領域641萬元，涉及其他企業(yè)11.945萬元。下發(fā)勞動保障監(jiān)察限期責令整改指令書6家，已辦結5家，剩余一家通過電話通知勞動監(jiān)察隊，將在3月26日下午到勞動監(jiān)察隊發(fā)放工資。
(一)創(chuàng)建活動融入到助殘信訪維權工程。
積極推進創(chuàng)城工作，做好殘疾人信訪、維權和走訪工作，認真貫徹《中國殘疾人保障法》和自治區(qū)、市相關法規(guī)，建立殘疾人維權工作機制，使殘疾人權益保障狀況進一步改善;大力開展法律咨詢，普法教育等活動建立殘疾人法律援助機制。接待來訪23件，辦結率100%，未發(fā)生越級上訪和集體上訪。對500名農村殘疾人進行了為期一周的維權培訓和農村民建設宣傳活動。
(二)開展助殘專項活動。
1、助殘就醫(yī)工程。一是主動聯系市第一人民醫(yī)院、各社區(qū)衛(wèi)生院開展“愛耳日”活動。二是免費為全區(qū)白內障患者進行復明救治，為每例眼睛補貼800元。三是制定了為二級以上重度殘疾人辦理殘疾人津貼，精神病患者免費服藥和住院的政策，使殘疾人受益面越來越廣。2、助殘就業(yè)工程。就業(yè)是民生之本，對殘疾人更是生存之基，為拓展殘疾人就業(yè)渠道，第一季度我們兩次向社會廣泛收集殘疾人用工信息資料，為殘疾人提供崗位100多個，通過兩次殘疾人專場招聘會招聘介紹，使3名殘疾人找到了工作。近期開展了盲人按摩、農村殘疾人實用技術等培訓。3、扶貧助殘工程。3月份舉辦了為期一周的殘疾人實用技術培訓，培訓了500名殘疾人。開展了農村有勞動能力殘疾人發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)的摸底核實。開展了轄區(qū)精神、智力及二級以上重度殘疾人居家托養(yǎng)調查上報工作，目前初步核實1500人左右。摸排了精神、智力及二級以上重度殘疾人情況，為重度殘疾人辦理殘疾人津貼做實前期工作，初步核實1600人;為205名貧困精神病患者進行免費服藥管理。3、三爭雙招工作。圍繞殘疾人“人人享有康復服務”的目標，爭取白內障免費復明手術80名，爭取自治區(qū)輔助器具,951件等。開展了0-6歲殘疾兒童搶救性項目前期摸底調查，工作。4、助殘溫暖工程。在元旦、春節(jié)期間，開展了貧困重度殘疾人“訪親問暖”活動，走訪慰問貧困殘疾人家庭300戶，為殘疾人送去了大米、面粉、食油及慰問金共計10萬元等;發(fā)放殘疾人取暖補貼、燃油補貼15萬元，做好第二代殘疾人證換辦工作，目前共審核換辦二代殘疾證160余本，確保了殘疾人享受優(yōu)惠政策。
積極宣傳基層民主，推進民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度的完善。
個人第一季度工作總結簡短篇十五
第一季度，全局共審理審結案件615件，案件完成量較去年同期上漲66%，其中重大案件25起，執(zhí)行罰款73.8萬元，錄入違停案件3479件，首次處理1415件。自行組織和參與各類拆違行動98次，出動隊員900人次，拆除各類違建28.2萬平方米。共受理承辦各類投訴件1979件，比去年同期上升39%，其中市長公開電話318件，96310投訴電話1555件，信訪32件。共采集上報數字城管案件16978件，較去年同期增長46.8%，解決率為100%，及時解決率為100%。辦理行政許可事項585件。從各項數據上看，全局干部職工在工作中都做到了盡職盡責，扎實有效地做好了各項本職工作。
1、應急啟用歡塢嶺垃圾填埋場。根據市政府統一部署，因富春環(huán)保熱電廠2號爐故障等原因，7月底歡塢嶺垃圾填埋場應急啟用。環(huán)衛(wèi)處合理調度城鄉(xiāng)生活垃圾清運量，規(guī)范垃圾填埋作業(yè)，邀請村民現場監(jiān)督，垃圾填埋場填埋作業(yè)已正常運行。
2、配合做好“無違建”創(chuàng)建工作。成立了“無違建”創(chuàng)建工作領導小組，明確了違反規(guī)劃類案件、配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村“無違建”創(chuàng)建、配合“無違建”社區(qū)創(chuàng)建一個方面的重點工作任務，并將“無違建”創(chuàng)建工作相關要求納入局績效考核。各中隊認真做好調查摸底、巡查登記、問題抄告和參與整治等工作，對全市各“無違建”創(chuàng)建工作起到很大推進作用。同時，各中隊及時查處職責范圍內違反規(guī)劃類案件，共計查處違反規(guī)劃類案件52件，強拆、幫拆40件，特別是拆違辦、法制科牽頭，對“金都富春山居”違法建設情況作了詳細調查摸底，并形成處理意見，上報給有關市領導。
3、積極做好入城口廣告整治工作。根據市政府入城口整治工作的要求，做好杭新景高速富陽東洲、靈橋入口及連接線廣告、指示牌整治工作。通過調查摸底，方案制定，明確整治范圍和拆除對象，分批對東洲入口、靈橋入口的廣告進行拆除，共計拆除大小廣告63處，面積2200.52平方米，拔除廣告支柱146支。同時，根據工作要求，起草設計入城口廣告設置方案，現已上報市政府。
4、做好城區(qū)垃圾分類工作。環(huán)衛(wèi)處在對富陽城區(qū)生活垃圾現狀調查摸底的基礎上，借鑒杭州市及周邊縣市生活垃圾分類工作經驗，起草了生活垃圾處理工作實施意見，并經市政府審核下發(fā)實施。根據實施意見，環(huán)衛(wèi)處加快落實垃圾桶的采購工作，初步擬定垃圾分類收運體系，垃圾分類工作制度，草擬了20xx—20xx年垃圾分類工作計劃，垃圾分類工作有序推進，預計垃圾分類試點工作將在11月中下旬正式開始。
5、做好車庫改變用途專項清理工作。制定并下發(fā)《城區(qū)車庫改變用途專項清理工作實施方案》，對城區(qū)車庫改變用途情況進行調查摸底，目前，已排查小區(qū)及單位58個，地下車庫(包含車位)3501個，地面車庫(不包含車位)2115個，共計排查車庫5616個。下一步，將根據摸底情況，制定分類處理方案，并開展整治行動。
1、破解馬路市場、占道經營難點。針對城區(qū)馬路市場、夜間占道燒烤現象，各相關科室和中隊積極采取分塊控制、定點管理、錯時管理、集中整治的方法，象牙浦路、南門茶樓、銀泰周邊(晚上11點前，中隊有安排定點值班時間段)的夜宵燒烤擾民問題得到有效解決，文教路馬路市場得到較好規(guī)范，尤其是處理象牙浦路區(qū)域夜間燒烤擾民情況，投訴案件較去年同期下降了75.4%，自8月份以來未出現市長公開電話投訴反映，取得了很好的效果，解決了多年來的一個老大難問題。
2、持續(xù)開展渣土專項整治。各相關科室、中隊努力克服工作繁雜、人員緊張的困難局面，延續(xù)了今年以來對偷倒、亂倒渣土從嚴、從重的管控局面，繼續(xù)加強對在建工地、渣土消納場地、運輸線路以及偷倒情況較為嚴重的區(qū)域的經常性巡查。針對富春、東洲、銀湖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道夜間偷倒渣土情況，各轄區(qū)中隊能夠切實落實夜間巡查蹲守、通宵執(zhí)勤制度。通過夜間值班聯動，各城區(qū)中隊在妥善處理各類矛盾、投訴的基礎上，能夠積極幫助城郊、銀湖中隊，對重點多發(fā)區(qū)域組織專項整治行動。一季度，共查處渣土類案件86起，辦結78件，罰款44萬余元，有效遏制了偷倒渣土行為。
(一)切實做好城市管理工作
1、保序保潔落實常態(tài)。在序化管理上，城區(qū)各中隊呈現出“比、學、趕、超”的良好的態(tài)勢，城區(qū)市容市貌基本落實常態(tài)化管理。各中隊能夠根據自身的實際情況，合理調整工作重心，徒步巡查、定點管理、集中整治等管控模式有機結合，城區(qū)日間序化水平保持高標準。同時，各中隊能夠有效利用城管進社區(qū)和社區(qū)共建兩個工作平臺，投訴受理和數字城管兩個監(jiān)督輔助，落實有效的工作舉措，把被動應付轉化為主動工作，提高管理效果。在環(huán)衛(wèi)保潔上，環(huán)衛(wèi)處加強環(huán)衛(wèi)標準化管理，按照杭州市環(huán)衛(wèi)行業(yè)標準，做好道路保潔、垃圾清運、河道保潔、公廁管理等工作，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基本保持整潔有序。
2、道路保潔責任區(qū)域重新劃分。通過市政府牽頭協調，對城市道路保潔責任范圍重新進行劃分，并與富春街道、銀湖街道、東洲街道、開發(fā)區(qū)、市城投集團完成了相關城市道路保潔權移交工作，現保潔道路面積從原先450萬平方米減少為407 萬平方米。同時，針對環(huán)衛(wèi)垃圾收集清運人員工資較低問題，推行“實行減員增效、推進二次清運、提高工作標準”的工作方針，進一步提升環(huán)衛(wèi)處小型垃圾收集車作業(yè)效率，大力推進城區(qū)生活垃圾二次清運工作，城區(qū)二次清運范圍逐步擴大。
3、有序推進各項數字化工作進程。完成咪表系統升級改造項目的招投標工作;完成數字環(huán)衛(wèi)一期的招投標準備工作;配合做好全市監(jiān)控視頻整合工作;修訂數字城管立結案標準，根據各中心鎮(zhèn)實際情況，指導、落實中心城鎮(zhèn)數字城管標準及責任。認真做好數字城管日常運行，截至9月底，我市數字城管考核成績在杭州15個區(qū)、縣(市)考核中排名第一，問題及時解決率99.94%。
(二)持續(xù)推進執(zhí)法隊伍建設
1、積極開展“走村連心”活動。7月起，我局開展了全局干部職工“走村連心”活動，全局每位中層干部與其他干部職工組成走訪小組，走進全市276個行政村，通過上門傾聽、思想交流、意見分析等形式，密切干群血肉聯系，增進彼此的理解和信任。截止目前，大部分小組已基本完成走訪任務，也取得了非常好的效果。
2、認真做好群眾路線教育實踐活動。在先期做好教育實踐活動民主生活會方案制定、責任認領及意見建議要點審定工作后，我局召開了局黨委和基層黨組織專題組織生活會，并進行了民主評議黨員活動。在此次民主生活會當中，各位同志都能夠敞開心扉、暢所欲言，相互開展了批評和自我批評，真誠地把一個真實的自我展現在組織和同志們面前。截止25日，通過民主生活會和黨員評議工作，局屬二個黨總支、16個黨支部共評議出先鋒黨員33名，無警示黨員和不合格黨員。
3、認真做好星級中隊創(chuàng)建工作。8月，杭州市城管委星級中隊考評小組對我局一個創(chuàng)建中隊(城西、新登、城北中隊)、一個復評中隊(城東中隊)進行了星級中隊創(chuàng)建的檢查考評。在考評過程中，考評組高度評價了各中隊在內務秩序、臺帳整理、投訴受理、二級考核方面的亮點，各中隊已經順利通過創(chuàng)建，希望各中隊要按照星級中隊的要求，規(guī)范管理執(zhí)法隊伍。
4、深入開展“雙六查”活動。在去年隊伍管理和投訴受理“雙六查”活動的基礎上，開展了以“八比八看”為主要內容的“雙六查”回頭看活動，對八個方面的內容重點內容進行抽查檢查和分析比較，查找發(fā)現隊伍和業(yè)務上存在的問題，及時反饋并督促各相關單位進行整改和提高。
5、加強法制業(yè)務培訓。完成強制拆除及即查即拆培訓指導工作，對即查即拆的流程、文書格式及規(guī)劃圖紙查看進行了培訓指導，并通過具體案例進行了細化講解。通過這次培訓活動強化了執(zhí)法隊員查處違建工作的程序意識，完善了違建查處的工作方法。
(一)做好年度考核工作。一是做好創(chuàng)滿意測評工作。結合“走村連心”活動，做好城管執(zhí)法工作宣傳;向各層次評議代表發(fā)放測評表，征求意見;召開社區(qū)共建工作會和中隊工作情況社區(qū)述職會，邀請社區(qū)和市民代表評議工作情況，加強與社區(qū)、市民溝通和互動。二是做好各項共性考核工作任務。各相關單位要提前與對應的牽頭考核部門進行溝通，認真做好思想宣傳、黨風廉政建設、機關效能建設、綜治、信訪、法制等工作的迎考準備。一是做好牽頭考核工作。社區(qū)共建、集鎮(zhèn)管理等由我局牽頭考核的工作，要按照考核辦法，組織好年度考核工作，做到嚴謹、公正、有理有據，切實發(fā)揮好牽頭考核的指揮部作用。
(二)完成年度工作目標任務。一是完成政府工作報告中的工作目標任務。按照計劃節(jié)點做好垃圾分類和車庫改變用途專項清理工作，做好馬路市場整治工作。二是完成年度目標考核任務。根據市考評辦一類、二類工作目標任務的要求，認真完成數字城管、拆違控違、市容管理、環(huán)衛(wèi)保潔、亮燈工程等目標任務。一是完成局年度工作目標。根據年初我局制定的《20xx年目標任務分解表》內容，各單位仔細對照任務要求，嚴格按照實施進度安排,回顧今年以來工作得失，緊盯目標，采取有力措施,形成工作合力,力爭圓滿完成全年目標任務。
(一)繼續(xù)做好各項常規(guī)工作。做好城區(qū)序化日常巡查管控工作，落實常態(tài)化管理措施，強化督查考核。做好環(huán)衛(wèi)保潔工作，嚴格落實環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)標準，繼續(xù)保持城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。做好節(jié)慶及重大活動期間環(huán)境保障工作。做好數字城管運行工作，確保年度考核成績在杭州市排名前列。做好城管進社區(qū)和社區(qū)共建工作。
(二)扎實推進各項重點工作。一是配合做好“無違建”創(chuàng)建工作。做好有關資料和信息的整理、上報工作，配合轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)積極開展創(chuàng)建工作，做好職責范圍內違法規(guī)劃類案件的查處工作。二是做好入城口廣告整治工作。制定上報入城口廣告設置方案，按照設計方案完成廣告點位制作，確保入城口整治工作順利完成。一是做好渣土管理工作。繼續(xù)落實好夜間值班和聯動機制，加強對偷倒渣土行為的執(zhí)法力度。加強對渣土運輸車輛、渣土消納場地、建設施工單位的日常監(jiān)管，健全內部審批及監(jiān)管制度，堵住管理漏洞。二是配合政府做好執(zhí)法保障工作。要根據市政府重點工作、重大項目建設的要求，全力做好各項執(zhí)法保障任務。
(五)加強隊伍監(jiān)督檢查。繼續(xù)推進“雙六查”回頭看、正風肅紀和廉政教育活動，督查室要充分發(fā)揮督查考核的職能作用，加強隊伍、業(yè)務兩個方面的監(jiān)督檢查，嚴格落實局紀局規(guī)和相關工作制度，切實解決前一階段存在問題。
(六)做好群眾路線教育實踐活動的整改階段。根據省、杭州市和富陽市活動辦的有關要求，對照前階段已征求意見的梳理匯總查找出來的突出問題，各位同志要繼續(xù)深化學習，深入調研，迅速把整改工作開展起來，堅持把整改措施貫穿在日常工作當中，始終做到邊查邊改、隨查隨改、立查立改，真正使群眾路線教育活動成為群眾滿意工程。
個人第一季度工作總結簡短篇十六
今年以來，為扎實推進黨的基層組織建設、作風建設、四幫四促工作深入有序開展，我局重點采取“三強化三提升”扎實推動各項工作，確保工作實效。
(一)縣基層組織建設年動員會召開后，我局班子成員及時召開會議，研究部署啟動此項工作。一是于2月25日召開了全局黨員干部基層組織建設年活動動員大會。二是制定了《“三型一有”黨組織活動方案》，三型，即學習型、服務型、創(chuàng)新型;一有，即機關有形象，著力打造局機關黨組織工作滿意度。三是強化整改，切實按縣委組織建設年工作安排，擬定了《基層組織建設年活動鞏固提升整改措施》，在活動中，充分征求黨員、群眾的意見，廣泛地開展交心談心活動，并對征求到的意見、存在的主要問題和原因進行了認真分析和剖析，針對存在的問題，及時進行了整改完善。
(二)認真做好黨員發(fā)展和黨費收繳工作。按照全縣今年發(fā)展黨員的目標任務要求，我局擬發(fā)了《關于認真做好20xx年發(fā)展黨員工作的通知》，各黨支部進行了認真調查摸底，截止目前，我局現有黨員61名，其中離退休黨員11名，在職黨員50名，女黨員23名，擬定今年再發(fā)展黨員3名。同時及時進行了黨費收繳，截止目前，已收繳了2300余元黨費。
(三)切實加強非公有制經濟組織建設。根據縣委工作會議精神要求，我局及時制定了《非公有制企業(yè)黨組織集中組建活動實施方案》，同時按方案廣泛開展宣傳，深入調查摸底，建立工作臺帳，截止目前，已有1家非公有制企業(yè)提出了組建申請。
(一)完善相關管理制度，提高機關干部工作效率。一是制定了《關于開展“三抓三創(chuàng)”活動深化拓展作風建設工作實施方案》和《機關干部作風整頓建設活動整改方案》，深化作風建設，重點解決干部庸、懶、散、軟、慢、弱問題，二是開展了崗位職責培訓和干部履職講評活動，著力整治作風方面存在不作為、亂作為、慢作為的突出問題。倡導“十不作風” 積極推行“零距離”、“零積壓”和“零投訴”的“三零”服務方式，定期不定期組織開展政治業(yè)務學習等方式，引導工作人員講正氣、樹新風。三是強化紀律管理，嚴格貫徹執(zhí)行機關作風“四要十不準”規(guī)定，實行領導不定時查崗，全局干部職工上下班打卡考勤等措施提升機關工作效率。
(二)深化窗口服務管理，提高便民利民服務質量。以創(chuàng)先為手段，踐行我為人人的服務理念。要求工作人員人人爭先進，事事做模范，時時當榜樣，開展“規(guī)范、高效、熱情、周到”的服務，積極推行“四聲”、“四心”、“四個一樣”等服務理念，著力營造抓落實、求突破、樹品牌的良好氛圍。截止目前，社會效應反響良好，服務質量零投訴，申報省級創(chuàng)先爭優(yōu)“優(yōu)質服務窗口”材料已匯編成集。
強化幫促措施，深入推進幫促活動。一是擬定了《關于開展“三個建設年暨四幫四促”活動的實施方案》，切實把思想統一到發(fā)展上、把心思集中到發(fā)展上、把力量凝聚到發(fā)展上。二是深入開展調研情況，擬定了《深入推進“黨員干部下基層、四幫四促助發(fā)展”活動實施方案》，以“送政策、助春耕、促發(fā)展”為主題，明確34名工作人員進駐17個村開展幫促工作。為方便干部駐村開展工作，針對局單位車輛有限的情況，實行私車公派，暨進駐村的幫促干部可以開自己的私車下去，油費由局辦公室統一核定報銷。三是根據調研掌握的村情困難情況，切實為其幫危解困。截止目前，已送發(fā)技術信息1000余條，發(fā)放政策手冊200余本，幫182名農民工追回被拖欠的工資6起79余萬元，與村支兩委座談會10次，召開群眾會2次。
下步，我們將繼續(xù)緊緊圍繞開展基層組織建設、作風建設和四幫四促工作，重點做好以下幾方面工作:一是在機關黨員干部中開展一次革命傳統教育活動;二是培育和發(fā)掘機關典型參加縣里組織的“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)”事跡報告活動;三是做好保持黨的純潔性學習教育活動征求意見和建議工作;四是組織離退休干部開展迎接xx大、紀念干部離退休制度30周年詩歌朗誦活動。五是利用人社局搞培訓的業(yè)務優(yōu)勢，為幫促村群眾積極開展適用技術培訓。六是與縣教育局進一步做好協調溝通，在幫促鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設一所希望小學。
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