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行政管理部經理述職報告篇一
1.在總經理的直接領導下,全面負責部門的管理工作,掌握業(yè)務范。
圍,擬定工作計劃,負責執(zhí)行或督導管理。
2.負責行政工作,建立文件使用管理辦法,負責草擬、審查和修改。
公司重要文件,對文件中設計的重要事項進行跟蹤檢查和督導,發(fā)現問題及時解決和匯報。
3.負責公司規(guī)章制度建立工作。負責組織有關部門和人員進行公司。
作發(fā)揮作用。
5.按時參加公司組織的會議,重大事項及時向總經理匯報。
6.負責人力資源的招聘、使用、管理、開發(fā)和人力成本的控制,確。
保各部門精簡、高效、正常動作,在保證合理編制的前提下,控制工資總額。
7.了解社會勞動人力資源,與各職業(yè)介紹單位建立業(yè)務關系根據俱。
樂部運作需要,及時按用工標準準備數量,為各部門招聘合適人員,推薦給需求部門。
8.制定員工薪資、勞動保護和福利保險管理制度并監(jiān)督執(zhí)行,負責。
工資、勞保福利,加班費等審核和報批工作,審核或批準各類休假。9.負責人員的培訓、考核、獎懲工作,協(xié)助有關任免和調配工作。10.負責企業(yè)文化策劃和組織實施工作。
1.協(xié)助部門經理制定有關人事管理制度。
2.按照規(guī)定的員工入職程序和要求辦理入職手續(xù)和離職手續(xù)。3.建立并及時更新員工檔案,做好每月離職、入職統(tǒng)計表。
4.熟悉定崗定編方案,協(xié)助部門經理按定編方案,招聘、選配合適人員充實到各崗位工作。
5.負責調查分析員工報酬福利情況,分析各崗位報酬的合理性,適時提出改善措施和辦法。
6.解答員工就勞動法規(guī)、政策和公司人事制度方面的疑問,協(xié)助。
處理人事勞資糾紛。
7.負責分配與回收員工住房、更衣柜,負責制作員工工作牌號、員工制服發(fā)放。
8.監(jiān)督執(zhí)行《員工手冊》所規(guī)定的規(guī)章制度和勞動紀律。9.每周末小結工作,計劃下周工作安排。
辦公室文員工作職責:
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13社會保險的投保、申領。
14統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
適用范圍:店內各部門文員、一般工作人員。
工作職責:
5.來訪客人通報及接待6.本工作區(qū)域清潔。
主要工作:
4.工作資料的保存、分類、歸檔、保管。
輔助工作:
4.與內外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系。
另外你一些問好問題我可以簡單解答:
行政管理部經理述職報告篇二
1、根據《公司職能管理部門工作職責》規(guī)定的工作職責,協(xié)助公司經理對本公司、本系統(tǒng)的工作全面負責,并保證分工明確,使各項職責落實到具體管理崗位。
2、貫徹執(zhí)行黨和國家有關基本法規(guī)、政策,遵守國家法規(guī)及上級主管的指令。
3、協(xié)助經理負責公司的行政,生產,經營管理,監(jiān)督工程價款回收工作。
4、協(xié)助公司經理履行合同權利與義務,科學、協(xié)調、有序、規(guī)范地組織公司員工完成各項生產經濟、技術指標。
5、負責組織公司員工搞好安全、生產、現場文明施工。
6、負責質量體系文件在項目上的全面實施,對項目的工程質量負責任,做到思想到位,責任到位,工作到位,執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、標準到位。教育職工創(chuàng)精品,樹名牌,全面實現公司質量方針,質量目標。
7、貫徹執(zhí)行國家和公司頒發(fā)的保證質量的規(guī)定、規(guī)程、制度、措施,并檢查落實。認真檢查施工現場無質量事故活動,工程竣工后服務和回訪活動,消除質量通病活動,開展qc小組攻關活動,開展樣板工程引路活動。
9、監(jiān)督各項目質量分析會。實施建立例會制度,通過質量控制,質量改造不斷提高工程質量。
10、協(xié)助經理進行建筑市場的跟蹤、摸底、協(xié)調等經營活動,協(xié)調相關部門組織招投標活動。
行政管理部經理述職報告篇三
你們好!今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行領導為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機會!我叫xx,現年xx歲,大專文化,中共黨員。xx年進行工作,現任xx營業(yè)所三級主管。我今天競聘的職務是公司業(yè)務部經理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:
從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質硬.業(yè)務素質精的工作能手。
二、愛崗敬業(yè),工作作風踏實我始終認為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡心盡責用心工作。多年來組織的培養(yǎng),領導和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,照章辦事,作風正派,求真務實,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團結,并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關鍵時刻,自身更具有迎難而上,勇挑重擔,敢擔責任和風險的氣魄。
三、經歷廣多,工作經驗富足以前的鍛煉不必多講,就入行十余年的經歷而言,我先后擔任過xx辦事處出納員,辦公室基建處質檢員,營業(yè)部信貸員,專項信貸部內勤,不良資產清收大隊隊長,客戶三部客戶經理和xx營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負責的清欠小組,全體組員群策群力,團結拼搏,樂于奉獻,僅一年的時間內就取得了現金收回雙呆貸款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業(yè)績,我個人也因此被評為先進工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時間內,我個人攬儲額達580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領導和同事們支持和幫助的結果,也更是自身能力和工作經驗的體現。
這次競聘如果有幸再次得到領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進如角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1:不斷的加強政治學習和業(yè)務學習,努力將自身素質提高到一個新層。
次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
2:堅決服從行黨委領導,緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的工作計劃,卓有成效的開展業(yè)務工作。
3:團結部室同志,當好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
如果這次競崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會消極工作。因為通過這次競崗活動,使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”,更能使我改進今后的學習和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭“官”,而是借這次活動的平臺向領導和同志們展示一下自己勇挑工作重擔,敢于承擔責任和風險的精神面貌!在此,向多年來支持.關心幫助我成長的領導和同志們致以我最誠摯的感謝!(鞠躬)今天和明天,請大家繼續(xù)支持我關心我,謝謝!我堅信:我們xx的明天更美!銀行部門經理競聘演講稿【篇二】尊敬的各位領導、各位同仁:
大家上午好!非常感謝黨委提供這樣一個平等競爭的平臺。此刻,我站在這里,以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的選擇,希望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著,更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的自我。
我現年歲,中共黨員,助理經濟師職稱。年月進入行工作。曾從事過儲。
蓄、會計、聯(lián)行等工作,年月競聘到人力資源部工作至今。
今天很榮幸能與這么多優(yōu)秀的同事一同走上這個競聘的講臺,作為一名年輕的共產黨員,我擁護改革,渴望競爭。我用義無返顧的勇氣以及前所未有的激情,迎接競爭的挑戰(zhàn)。經過慎重思考,我競聘的崗位是:人力資源部副經理。
我知道,這一職位的要求很高,但我有能力、有自信。我的優(yōu)勢有以下三個點:
第一、我具備豐富的專業(yè)理論知識。年畢業(yè)于大學人力資源管理專業(yè)。
第二、我具有較強的工作能力。多年的學習和工作使我具有很強的文字表述能力,電腦操作能力和組織協(xié)調能力。年是我行為股改工作做準備、打基礎的一年。由于處在股改前夜,各種矛盾相互交織,人事部門又是這些矛盾的焦點。我積極配合領導不畏艱難,不怕困難,不嫌麻煩,及時化解了許多難題。一是搞好法律盡職調查工作。該調查涉及人事方面的工作主要是歷史沿革、股權結構和組織機構、業(yè)務資質和許可,勞動人事的薪資和各項社會福利保險等,涉及調查的內容多、范圍廣。我作為該次調查工作的聯(lián)絡員加班加點,按時按量完成匯總工作。二是扎實做好表外用工的清理和規(guī)范。
第三、我具有積極、端正的工作態(tài)度。長期以來,無論是在機關還是在基層,我都能用一顆感恩的心、一份樸實的情對待每一個崗位、每一個同事和每一個客戶,始終做到愛崗敬業(yè)、默默奉獻,認真完成領導交給的每一項任務。
當然,我也存在著一些不足,但我相信在以后的工作中我可以克服。如果有幸競聘成功,我將實施以下工作思路:
一、找準定位,當好助手。做為一名副經理,我會做到“辦事不越位,工作不拖沓,責任不推諉”,積極思考,獻言獻策,當好一名合格的“副手”,真正為領導分憂,作同事表率。
二、加大培訓教育工作力度,建立有效激勵機制,深層次挖掘人力資源。以“尊重勞動,尊重知識,尊重人才”為導向,充分激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,為企業(yè)經營發(fā)展營造和諧的人文環(huán)境。
三、拓深內部管理,強化內部監(jiān)督機制,嚴格自律監(jiān)管,以規(guī)范管理,防范風險為重點,不斷提高人事工作水平,促進我行人事工作上新臺階。
最后不論結果如何我也絲毫不會改變豁達的生活態(tài)度,也不會放棄執(zhí)著的工作熱情。我會更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,以綿薄之力來回報組織和大家。
行政管理部經理述職報告篇四
尊敬的各位領導和同仁:
大家好!
我叫xxx,現年39歲,中共黨員,大學本科學歷,經濟師,持有銀行業(yè)從業(yè)資格證風險管理和公司信貸雙證書,現任xxx信用社主任。
如果我競聘成功,我的工作目標是:精細化管理,穩(wěn)健經營,扎扎實實地完成聯(lián)社下達的各項工作任務,進一步加快分部和信用社的發(fā)展速度。主要從以下四個方面開展工作:
一、存款立社。
制定嚴格的獎懲制度,拉開收入差距,將任務合理分解,切實落實到個人,充分利用利益驅動機制來調動人的積極性,為信用社拉存款,以確保既定目標的實現。
二、貸款興社。
有效地協(xié)調好利潤增長與風險防范的關系,既要穩(wěn)保利潤增長,又要謹防貸款風險。就貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創(chuàng)造更多的利潤點,各項貸款業(yè)務平衡發(fā)展;其次是貸款業(yè)務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。在每筆貸款受理中,嚴格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我系統(tǒng)的金融制度、政策執(zhí)行,把握、控制風險于各個細微環(huán)節(jié),促進貸款業(yè)務良好發(fā)展。
三、文明服務。
第一,將服務質量進行量化考核,并堅持不懈地嚴格執(zhí)行。第二,加強宗旨教育,使全體員工牢固樹立“一切為客戶服務”的核心價值觀,杜絕吃拿卡要。第三,幫助和督促員工苦練業(yè)務技能,降低操作風險,提高辦公效率。第四,搞好環(huán)境衛(wèi)生,常備便民臺、開水、老花鏡等便民設施,方便顧客。第五,教育員工耐心做好解釋工作,盡量讓客戶少跑冤枉路。
四、全面發(fā)展,提高綜合競爭力。
首先,鞏固壯大現有存款、結算業(yè)務,致力于拓展中間業(yè)務,特別是代理保險業(yè)務的柜臺銷售。細分客戶類型,搞好大客戶的回訪和新儲源的發(fā)掘工作,養(yǎng)住大客戶,培養(yǎng)新客戶。其次,牢固樹立效益意識,多吸收低成本存款,勤儉節(jié)約,努力降低資金成本和營業(yè)費用。
謝謝大家!
行政管理部經理述職報告篇五
尊敬的領導:
我是xx部的xxx,1987年從xxx校畢業(yè)進入公司開始工作至今已有十九年的工作經歷。多年來我在工作中勤勤懇懇,踏踏實實,不僅多次受到領導的表揚也得到了同志們的認可。
我非常熱愛本職工作,并向往著成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟,只簡單的想做好份內的工作,積極進取不夠,近年來看到事業(yè)的迅速發(fā)展;企業(yè)的蒸蒸日上;xx部的日益壯大,我自己也隨著改革的大潮改變了觀念,有了更高的追求,目標確定之后我一直為之努力;為之奮斗。感謝部領導對我們這些年齡偏大的老同志的關心和鼓勵,給我們這次機會參加競聘,我要珍惜和把握這個機會,使自己能夠在今后的工作更好的發(fā)揮作用,展現能力。
我也曾在管理的崗位工作過,使我對這個崗位有了一定的認識和體會,這個崗位是最基層的管理者,所謂管理就是通過他人來完成工作使命,在影響管理行為的管理要素中,管理者在管理活動中處于主導地位,在客觀條件相近的兩個組織中,決定管理工作好的關鍵因素就是管理者,管理者能力的高低,對保證組織目標的實現和管理效能的提高,起著決定性的作用。管理的本質就是追求效率,因此,管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力,這個崗位既有自己的具體工作又有對本區(qū)域工作進行合理的安排和管理的責任,所以是一個多層面、多角色的崗位。在員工面前要當好五類角色,即管理者、領導者、教練、變革者和績效伙伴,面對松散的管理形態(tài)要利用一切機會提升影響力和瞬間管理的能力。
作為管理者首先要以身作則、愛崗敬業(yè),一切出發(fā)點和最終效果都要以公司利益為原則,用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃,為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當一部分人員中有著不滿情緒、消極怠工,而這種情緒和狀態(tài)的蔓延對我們整個隊伍是一個非常不利的侵蝕和削弱,如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠遠不夠的,要有一大批戰(zhàn)斗在第一線、直接與員工接觸、直接與客戶接觸的優(yōu)秀管理人員用自己良好的素質和可行的手段進行直觀的言傳身教,要從細節(jié)入手、以點帶面,形成一個良好的氛圍。
自己有著多年的工作經驗和良好的心態(tài),以及與人溝通,與人相處的能力,在同事中有良好的口碑,愛學習、善積累,有較強的解決問題和處理問題的能力。本人能夠處理個人利益與集體利益的關系,并有較強的奉獻精神,我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作,為xx部的建設盡自己最大的力量。
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行政管理部經理述職報告篇六
1、負責制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、當年滾動實施計劃,制定企業(yè)信息化管理制度、制定信息化標準規(guī)范。
2、負責公司信息化網絡規(guī)劃、建設組織、制訂it基礎資源(硬、軟件)運行流程、制定網絡安全、信息安全措施并組織實施,實現it資源集約管理。
3、負責公司集成信息系統(tǒng)總體構架,構建企業(yè)信息化實施組織,結合業(yè)務流程重組、項目管理實施企業(yè)集成信息系統(tǒng)。
4、負責集團公司網站建設計及總體規(guī)劃。
5、根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求,負責企業(yè)內外部信息資源開發(fā)利用。導入知識管理,牽頭組織建立企業(yè)產業(yè)政策信息資源、競爭對手信息資源、供應商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎數據資源五大信息資源庫。
7、負責信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫信息分析報告報公司領導決策參考。參與公司專用管理標準和制度的制定和修改。
8、負責公司計算機開發(fā)應用計劃,有步驟地開發(fā)使用應用管理軟件,逐步實現企業(yè)管理現代化、信息化。erp系統(tǒng)項目的`論證、引進(或開發(fā))與實施,組織erp系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關系的分析,確保公司erp系統(tǒng)的順利運行。
9、負責控制部門預算,降低費用成本,組織公司計算機相關設備的維護、添置、驗收、發(fā)放登記歸檔,以及管理軟件的咨詢、設計、采購、測試、驗收、日常維護,并提出可行性方案等工作。
10、協(xié)助其它部門實施cad、pdm、capp等項目信息管理,協(xié)同其它管理部門實施設備管理、人事管理、客戶關系管理等信息化管理的實現。
11、主持本部門日常全面工作,編制本部門年、月工作計劃及資金計劃,總結年、月度工作。負責本部門員工考核。
12、負責企業(yè)文化的整理、宣傳、實施,負責公司整體ci形象策劃管理工作。認真做好策劃整體構思和合理地編制廣告投入計劃等工作。
13、完成領導交辦的其他工作。
行政管理部經理述職報告篇七
各位領導、各位同事:
大家好!
首先作一個自我介紹,本人朱x,現年x歲,在工行營業(yè)部工作,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮??蛻艚浝硎且环莞挥谔魬?zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經理崗位的認識。
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、xx市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長等等,和我都是很鐵的。我xx的舅舅xxx現任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款xxx萬。
四、具體措施。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優(yōu)質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務?!翱蛻艚浝砼c客戶的關系不僅是業(yè)務關系,更是一種人的關系;客戶經理的服務要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導下,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關系營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
3、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質服務,搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當一部分。xx市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?,F代房產開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。
4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。
(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。
(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強客戶關系的維護??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚浝韽氖驴蛻艄芾淼闹饕獌热荨0赐度肱c產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達!
各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經理,但其它類客戶經理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
行政管理部經理述職報告篇八
1、接受總經理的督導,直接向總經理負責,認真貫徹公司各項規(guī)章制度和公司的工作任務,負責行政事務的管理工作。
2、根據公司規(guī)章制度及各項目具體情況,提出制定行政章程,管理制度、獎罰制度、考核制度和各部門管理人員工作職責標準。并監(jiān)督實施,保證各分部門工作正常高效運作。
3、建立和嚴格執(zhí)行績效考核培訓,以確保公司做到人才重用,無才棄用,擁有一個高素質、高效益、高標準的員工隊伍。
4、致力于落實崗位責任制,對各部門工作質量進行監(jiān)督,督促各部門完成總經理下達的各項工作指令。
8、努力改善工作環(huán)境,做好后勤工作,為員工提供一個公平、公正、公開和良好的工作環(huán)境,美化及衛(wèi)生工作,確保公司硬件環(huán)境高質量高水準保持公司的環(huán)境形象。
11、公司各類證照、資質年審及辦理,榮譽類證書、員工節(jié)假日福利發(fā)放及項目申報;
13、各部門文書檔案的管理歸屬,及時處理公司來往文電信函的傳遞及相關票務管理;
14、固定資產(多指生產設備)的財險辦理、理賠事宜;
15、定期組織本部門員工進行工作技能培訓,提高工作水平;
17、認真完成總經理交待及下達的其他工作任務。
行政管理部經理述職報告篇九
1.負責前廳部的全面工作,對總經理負責。
2.對員工素質、工作效率、服務水準等負有管理和培訓的重要責任。
3.負責本部門的財政預算,對部門的工作策劃、督導等負有重要責任。
4.工作策劃:
(1)負責策劃本部門的工作。
(2)制定本部門的財政預算。
(3)主持部門業(yè)務會議,進行業(yè)務溝通。
(4)向部屬下達工作指標和工作任務,并指導工作。
(5)負責與酒店管理系統(tǒng)進行業(yè)務聯(lián)系與溝通。
(6)協(xié)調與糾正部門之間出現的工作矛盾和偏差。
5.工作檢查:
(1)檢査總服務臺各部員工的儀表、儀態(tài)和工作質量,檢查總臺設施是否布置有序、整潔美觀。
(2)檢査前廳、門前迎賓員和行李員的儀容、儀表、儀態(tài)及工作程序,是否對賓客服務周到、熱情有禮,愛惜客人的行乎物品。
(3)檢查房間預訂情況,了解和掌握房態(tài)。
(4)檢査電話接線員的語音、語氣、聲調是否清晰、柔和、有禮貌,服務是否周到及是否愛惜工作設備。
(5)檢查工作人員是否周到細致地為客人服務,客人交辦的事是否辦妥,是否能幫助客人解決疑難問題。
(6)檢査其他人員,如分送報紙、報表等員工是否盡職盡責、保質保量地完成工作。
6.日常工作:
(1)參加部務會議、業(yè)務會議、例會等,提出工作疑難、工作建議、工作計劃等請總經理決策。
(2)審閱所屬各部門的工作報告和工作日志人報表。
(3)制定和實施培訓計劃,對部屬員工進行思想教育和工作培訓。
(4)負責門前迎送vip的工作督導和指揮。
(5)抓好本部門的安全、衛(wèi)生工作。
(6)向總經理、客務總監(jiān)匯報工作。
行政管理部經理述職報告篇十
1、對總經理負責,主持前廳部的全面工作。
2、對部門人員下達工作任務并予以指導、落實、檢查、協(xié)調。
3、負責培訓所有前廳部接待人員,以達到本酒店要求的接待服務效率、標準和接待禮儀及服務程序標準。
4、負責本部門的人力調度,確保前廳部營業(yè)各崗的運行順利。按照獎懲條例對各崗員工進行定期評估。
5、檢查前廳部各崗位人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率,保證對客人熱情有禮,服務周到。
6、負責做好客房出租率預測,確保房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房賬收入和其他一些由管理部門要求的統(tǒng)計情況的準確性。
7、控制前廳部勞務費用,保證前廳部合理人員配備及每人合理勞務強度。
8、控制前廳部營業(yè)費用,制定預算,量化消耗,合理使用物料用品。
9、愛護各項設備設施,保證完好和正常工作。
10、負責客人對客房和其他服務區(qū)域的投訴。同時要跟蹤檢查落實對客人的投訴的補救措施,最終贏得客人的滿意和諒解。
11、負責前廳部的安全和消防工作。
12、負責前廳部與酒店各部門、酒店業(yè)務有關企業(yè)、公司、機構的良好公共關系,以便保證酒店有一個寬松的經營環(huán)境。
13、主持召開部門例會,提出工作疑難、工作計劃、工作建議等。
14、完成總經理交辦的其他工作任務。
我已認真閱讀理解前廳部經理的工作職責,在今后的工作中一定認真落實各項職責。
前廳部經理:
日期:
****年**月**日。
行政管理部經理述職報告篇十一
職位名稱:行政助理所屬部門:行政部直屬上級:行政經理。
行政助理主要是協(xié)助行政經理開展工作。行政助理的工作內容以公司運營保障為主,工作內容較多元化,但較基礎。
1、協(xié)助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理。
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績效管理、考勤等工。
作
5、獎懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
7、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。
8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購事務管理。
10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對外相關部門聯(lián)絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經理做好公司各部門之間的協(xié)調工作。
行政助理面試題。
我認為幾個經典的回答。
1.如何理解忠誠敬業(yè)。
2.溝通的關鍵是什么。
答:溝通的關鍵是:真誠。
答:(150三個人也差不多,能吃的很好)(詢問客人籍貫)客人來自北京,既然到。
了貴地,自然最感興趣的還是本地特色,找一家本地特色館.4.某公司非常注重人才培養(yǎng).該公司從招聘會上招到了一批非常有潛力的大學生,老總很重視,并請導師親自對他們進行指導培訓.結果一年后,大學生有了工作經驗,但是走的人也不少.老總非常生氣,公司花的心血白白浪費了.您怎么看這個問題?從公司的角度來說,您認為應該怎么解決.
答:先調查人員流失的原因,后采取激勵制度,讓員工感覺成就感.在后續(xù)的招聘中就選擇正確的人才,讓每一個員工加強對公司的榮譽感,增強公司文化;知人善用,無論怎么說,都與員工建立良好的關系。雖然有些人才要走是留不住的,但唯有不斷從自身找到不足并加以完善才會吸引更多的人才加盟。
5.怎么把2元的礦泉水賣到50元。
答:1)拿到旅游景點區(qū)賣。
2)發(fā)酵,把水+葡萄=紅酒(50元)。
3)賣給最需要他的人。
6.張某因酗酒鬧事,被記大過一次,請行政助理的你擬一份處罰通知。
答:標題xx通知。
具體處罰決定如下:
1、……。
2、……。
3、……。
xx公司行政部。
x年x月x日。
7.如果員工越過他的直接上司向你反映問題,你會怎么辦。
基層安全員崗位安全職責。
1、在隊長領導下,負責車間的安全技術工作,貫徹上級安全生產的指示。
和規(guī)定,并檢查督促執(zhí)行。在業(yè)務上接受安全監(jiān)督部門的指導,對操作職工進行業(yè)務指導,有權直接向安全監(jiān)督部門匯報工作。
2、負責或參與制定、修訂隊室有關安全生產管理制度和安全技術操作規(guī)程,并檢查執(zhí)行情況。
4、協(xié)助隊室長做好職工的安全思想、安全技術教育工作,負責新入廠人員的車間級安全教育,指導并督促檢查班組的安全教育。
第8篇:人事行政部經理崗位職責1.根據公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。2.組織制定并推行公司人力資源管理的方針、政策、制度和流程。3.根據人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,組織編制人力資源年度計劃;并組織落實、監(jiān)督執(zhí)行,部門內部管理,包括組織建設、流程制度建設及人員管理。
行政管理部經理述職報告篇十二
行政助理主要是協(xié)助行政經理開展工作,工作內容以公司運營保障為主,工作內容較多元化。
一.崗位要求。
1.
2.
1.協(xié)助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工。
作;
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
10.根據生產任務單和原料送貨單及時打印好牌貼和標簽,保證生。
產和原料入庫流程的正常進行;
11.做好生產任務單的回收管理工作;
12.協(xié)助行政部經理做好公司各部門之間的協(xié)調工作;
13.做好原輔料供應商的評價工作;
14.根據銷售部的要求發(fā)樣,并做好記錄;
15.根據銷售部的退貨情況,做好退貨品記錄,并盡快將退貨清單。
傳遞給生產部;
16.做好物流情況的記錄,根據客戶或銷售部的要求跟蹤貨物運輸。
情況,并及時反饋信息;
17.根據發(fā)樣記錄,建立客戶評價信息反饋制度,定期將信息通報。
給研發(fā)部和銷售經理;
18.和銷售員一起建立銷售檔案,既保持客戶聯(lián)系的延續(xù)性,又可。
作為銷售員工作情況的評價依據之一;
19.負責公司除銷售合同外的其他營銷文件資料的管理、歸類、整。
理、建檔和保管工作;
20.做好各部門的日常檢查、考核等工作;
21.對新進廠的員工進行安全生產和相關崗位的培訓;
22.定期進行安全生產培訓,強化員工的安全意識;
23.認真記錄客戶的投訴,并盡快向廠部匯報,配合廠部做出正確的處理;
24.協(xié)助銷售部做好產品召回的工作。
行政管理部經理述職報告篇十三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我來自xxxxxx學院,畢業(yè)于2011年。在華軟,我所就讀的專業(yè)是企業(yè)行政管理,而相關的主修科目有:企業(yè)行政管理總監(jiān)行政關系實務、管理學原理、人力資源管理、秘書學、生產與運作管理、公共關系管理與實務和企業(yè)管理法律法規(guī)等。而且我喜歡與同學們一起參與互動活動。我還會說上一口流利的普通話與粵語,擔任過班里的干部。
今天我非常榮幸的站在演講臺上,是公司給了我這個機會,讓我在這里進行競職演講,而我今天所競選的職位是行政管理部經理。
說到這個職位,我認為這是我大展拳腳的“舞臺”。而且據我了解,行政部經理在公司里的作用也是舉足輕重的。他的職責包括:
1、組織制定公司管理制度及行為準則,并監(jiān)督員工執(zhí)行。
2、組織搭建公司管理及執(zhí)行架構,負責人力資源工作。
3、更需公司管理需要,搭建內部管理信息系統(tǒng)。
4、擬定公司固定資產,低值易耗品,辦公用品,網絡等方面管理的規(guī)章制度。
5、組織、安排公司內外部重要客人的接待工作,協(xié)調內外部關系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹立公司良好形象。
6、對部門員工進行有效管理和指導。
我之所以要競爭這個職務是因為我感到自己參加今天的競聘還是具備基礎條件和一定優(yōu)勢的。
一方面,我擁有豐富扎實的理論基礎。從我在高校里所學習的科目來看是非常適合這個職位的要求,我相信我所學的知識能夠幫助我更好的展開工作,并且會越做越好。
另一方面,我沒有放棄對自己的嚴格要求,在校期間我嚴于律已,并且通過不懈努力取得了長足的進步,能力有了質的飛躍。
如果這次我能有幸擔任行政管理部經理,我將在現有工作的基礎上,繼續(xù)開拓創(chuàng)新,優(yōu)化資源配置,更新觀念,激發(fā)團隊和個人潛能”的思路與目標,搞好部門工作和管理,力爭符合領導的要求。
機統(tǒng)一。并經由觀念的整合達到行為的整合,有效地體現出團隊和個人務實求新、積極進取的精神風貌。
操作層面上,按照公司工作的部署和實施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計算機室等的資源,整合其職能,調整崗位、細化定員,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新工作機制。
總之,以自身的行動感染人,以共同的目標團結人,以科學的管理激勵人,“以為爭位,以位促為”,努力實現指揮合理化,管理制度化,服務優(yōu)質化,參謀有效化。
最后,我想說的是,昨天已經過去,今天造就未來。讓我們用心把握今天,用情用智慧寄予明天。祝愿我們的大家庭在我們的攜手中擁有更加燦爛的未來!
謝謝大家。
行政管理部經理述職報告篇十四
一、按公司“三定”工作的部署做好相應工作本著“優(yōu)化資源配置,更新觀念整合行為,創(chuàng)新工作機制,激發(fā)團隊和個人潛能”的思路與目標,搞好部門工作和管理。
(一)觀念和行為上,通過崗位調整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡,提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機制環(huán)境中,更漂亮地干工作,以實現職業(yè)生涯價值的最優(yōu)化,達到企業(yè)興盛與員工利益的有機統(tǒng)一。并經由觀念的整合達到行為的整合,有效地體現出團隊和個人務實求新、積極進取的精神風貌。
(二)操作層面上,按公司“三定”
工作的部署和實施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計算機室等的資源,整合其職能,調整崗位、細化定員,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新工作機制。安排和銜接好公務/交通用車管理的新職能。
(三)側重和著力點,整合計算機室、檔案室等的管理資源,設置新的崗位并搭建信息化管理運作的平臺。以此為契機,優(yōu)化部門的管理及工作流程。著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間,信息的流暢和傳遞、反饋,為公司領導決策及企業(yè)管理的運作,做好相關工作和服務。
機集控不現實,甚至做erp(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)投入都較大),有效改變公司現存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況,以信息的集成與管理,信息流的通暢和應用,更優(yōu)地服務于經營管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件,為提高管理效率,增強對市場和經營環(huán)境的變化的響應速度做好服務。、充分發(fā)揮本部門的協(xié)調作用在公司新的管理體系運作的環(huán)境中,在公司經理班子的領導下,積極主動,開拓進取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調的作用和服務職能,并組織和協(xié)調好公司主要工作部署的執(zhí)行。年內,主要抓好以下幾個方面的重點工作:
(一)調配合各部門、車間,抓實抓好“三定”工作的整體推進和實施;
(二)薪酬制度改革和相應激勵機制的建構的工作;
(三)協(xié)調和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的工作;
(四)著眼增強管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力,做好相關工作;
(五)資源綜合利用管理和利廢產品新一屆認定的工作;
(六)清潔生產實施,抓緊制訂其方案;并配iso14001/ohsas18001的實施,協(xié)同有關部門和車間,保證整體工作落實到位。
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