報告是一種常見的書面形式，用于傳達(dá)信息、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司年度工作總結(jié)報告篇一
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，過去的一年是充滿夢想和激情的一年，是記載著我們過去一點(diǎn)一滴的一年。也是公司不平凡的一年。回顧20xx樓市，龍年伊始出現(xiàn)成交量“小陽春”，3-5月份開發(fā)商以價換量助推樓市回暖，隨后6-8月，成交量不僅創(chuàng)年內(nèi)新高，更創(chuàng)歷年同期新高，9-10樓市進(jìn)入觀望期，成交量萎縮，銷售放緩，20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年，公司根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營目標(biāo)的總體要求，貫徹落實(shí)服務(wù)營銷年的理念，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門積及配合與指導(dǎo)下，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
在此，我們要感謝集團(tuán)的正確指導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)，感謝相關(guān)部門的大力支持。
為更好地總結(jié)一年來的工作，制定明年的工作思路，我司現(xiàn)將20xx年度的工作做如下匯報：
(一)超額完成任務(wù)，再創(chuàng)效益新高
1-11月，銷售商品房資金回籠億元。其中，公司代理銷售項目商品房實(shí)現(xiàn)資金回籠億元（含2#，4#樓商鋪銷售的資金回籠萬元），占資金回籠總額的81%;超過全年回籠目標(biāo)總額（億元）的45%。共銷售商品房套，銷售面積約為平方米，銷售額億元。超過全年銷售目標(biāo)總額（億元）的39%。共完成江南春城商品房簽約套，簽約面積萬平方米，簽約額億元。
1、項目。在區(qū)域樓盤漲跌互現(xiàn)態(tài)勢下，以價換量是今年上半年樓市的主旋律，而靈活定價隨行就市論證了價格是促進(jìn)成交的關(guān)鍵。2月份，針對組團(tuán)，通過價格調(diào)整進(jìn)行了促銷，前期并配合了當(dāng)月白云深處剩余房源的銷售，當(dāng)月超額完成了銷售額，為20xx年開了一個好頭，也增加了團(tuán)隊在困難時期的信心。3月份，在集團(tuán)的指示下,我司做了多套降價促銷方案與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門討論確定。于3月底推出“千人大團(tuán)購”促銷活動?；顒用媸泻?短短5天預(yù)約客戶達(dá)640組，活動至今共成交認(rèn)購套，認(rèn)購金額億元。通過4個月左右的消化期，基本銷售完畢，整個上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始，我們重點(diǎn)對剩余車位進(jìn)行促銷，討論確定了階梯式的促銷價格為6.5-8萬元不等。全年完成車位銷售共182個，回籠資金1151萬元。6月份隨著樓市回暖，改善型需求悄然入市，部份房源雖有折扣，但力度開始縮小，屆時我們針對及房源價格進(jìn)行了小幅漲價。經(jīng)過上半年的促銷銷售，可售房源并不多，下半年可售房源為剩余房源以躍層為主，面積基本在230方左右，再加上后續(xù)價格已回調(diào)，總價都比較高，成交滯緩。
下半年銷售主要以項目為重點(diǎn)，包括開盤前的各項銷售工作安排落實(shí)，涉及銷售展廳啟用，營銷對接，項目銷售房源定價及制訂合理的開盤優(yōu)惠措施等工作，自11月3日開盤成交至目前累計成交套，開盤半個月共成交27套，成交率45%成交類型大部分為業(yè)主或者員工介紹，成交總金額萬元。
2、項目。今年8月受集團(tuán)委托,我司派駐銷售骨干前往項目開展銷售工作,公司領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)全面的銷售管理工作。期間及時推行了適宜的績效考核政策;完善并實(shí)施了新的績效考核制度;健全了機(jī)構(gòu)設(shè)置，增設(shè)了市場開拓部;調(diào)整了銷售策略及模式。年末，我們配合促銷方案讓項目走進(jìn)杭州各高端社區(qū),邀請意向客戶參與我們的產(chǎn)品推薦活動，同時還借政府組織的各類房展會到重點(diǎn)城市進(jìn)行推廣。8月份以來項目實(shí)現(xiàn)新認(rèn)購56套，認(rèn)購面積3849m2，認(rèn)購額約4600萬，實(shí)現(xiàn)簽約44套，簽約面積3019m2，簽約額約3746萬，實(shí)現(xiàn)資金回籠約3300萬。其中通過窗口組織客戶上島看房35人次，成交8套；項目近兩個月的銷售總量在地區(qū)銷售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務(wù)主要以集中受理及為主，據(jù)統(tǒng)計由我司受里代辦證業(yè)務(wù)142筆,手續(xù)費(fèi)收入合計7.98萬元。成交二手房租賃業(yè)務(wù)131筆，實(shí)現(xiàn)資金回籠142.96萬元。其中成交商鋪?zhàn)赓U28個，回籠資金106萬元；車位租賃154個，回籠資金36.96萬元。
4、項目。自九月份起我司調(diào)配銷售、內(nèi)勤骨干若干名，積極支持配合項目開展售前售后的各項工作，把好的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到各項工作中去。
(二)渠道拓展，實(shí)現(xiàn)銷售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷為主，我司主要參與渠道中介培訓(xùn)，及團(tuán)購活動方案執(zhí)行、配合等各項工作，維護(hù)及溝通企業(yè)團(tuán)購客戶。合作吉屋網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)銷售公司，完善淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，及增加網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。今年渠道銷售成交主要來自阿里企業(yè)員工，截止目前，共成交房源99套，成交總面積9948.19平方，成交總價8955萬元。
項目渠道開拓方面也頗有成效，我們導(dǎo)入分銷機(jī)構(gòu),加強(qiáng)與分銷商的合作,為了放大成交量，同時在等地設(shè)置分銷機(jī)構(gòu)。與三亞的租車公司發(fā)展合作，對自駕游的高端客戶進(jìn)行鎖定，邀約到項目體驗(yàn)。同時還與旅行社合作，對企事業(yè)中高端客戶群專門開設(shè)一條博鰲專線。借用各分合作單位的客戶資源，我司提供銷售政策，為我司項目輸送目標(biāo)客源。并在8月底完善分商合作協(xié)議并邀請各合作單位到我項目參考并招開了分銷商長期合作發(fā)展會議,與會人員達(dá)到100人。增加各分銷商對我項目的信心，提高帶客量。
(三)強(qiáng)化服務(wù)，做好資金回籠
公司以資金回籠為目標(biāo)，抓緊各項目簽約，緊盯在途資金回籠進(jìn)度，催放貸款，后勤工作齊頭并進(jìn)。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷的銷售旺季，部門全體員工加班加點(diǎn)進(jìn)行簽約，保證快速消化前期認(rèn)購客戶的簽約工作，防止客戶生變。全年完成江南春城商品房簽約共計套，簽約額億元。
2、因銀根收緊，信貸政策變化較快，貸款要求不斷提高，有不少客戶按揭資料被退回或無法按揭的情況，我們想方設(shè)法與業(yè)務(wù)銀行、省市公積金管理中心、房管部門聯(lián)系、溝通，盡量讓購房客戶獲得貸款資格，減少退房事件。
3、與資金管理部門密切配合，緊盯在途資金的回籠進(jìn)度，加強(qiáng)與審批部門尤其是市公積金中心的溝通，爭取額度、促成放款。
4、向法務(wù)處征詢有關(guān)疑難問題，切磋解決客戶糾紛，有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書寄發(fā)796套：其中項目5.6.8.9幢207套，項目春2.4幢454套，現(xiàn)房零星交付，135套。
(四)注重團(tuán)隊建設(shè)，狠抓案場規(guī)范
案場是銷售的主陣地，在市場嚴(yán)峻的時期，案場的服務(wù)和成交技巧在一定程度上將決定最終結(jié)果。今年，我們一如既往地認(rèn)真落實(shí)對案場管理的各項措施，狠抓客戶服務(wù)工作。通過銷售案場紀(jì)律制度的強(qiáng)化執(zhí)行和部門人員的績效管理，銷售案場平穩(wěn)有序。團(tuán)隊素質(zhì)和專業(yè)技能也明顯提高，很多銷售人員經(jīng)過不斷歷練都具備了擔(dān)任更高職級的能力。
(五)全面發(fā)展，做好后勤保障
1、3月置換《經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證》到期，我們報審各項材料順利通過了市房管局和房管局的審核，得到了資質(zhì)延繼。
2、通過了置換公司、公司各類執(zhí)照的年審、勞動年審、及銷售公司iso年度審核工作。
3、配合財務(wù)對公司資產(chǎn)進(jìn)行年度盤點(diǎn)，各項資產(chǎn)落實(shí)到人，做到合理使用與保管。
(六)加強(qiáng)管理，優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)
公司健全了各項規(guī)章制度，確保各規(guī)章制度得到有效執(zhí)行；根據(jù)項目銷售情況及時調(diào)整銷售團(tuán)隊業(yè)績考核方案，傭金分配方案。
(一)缺少復(fù)合型人才
由于各崗位之間參與程度不高，各類崗位業(yè)務(wù)人員專而不全。為提高工作效率，我們營銷部有著策劃、銷售、內(nèi)務(wù)崗位的清晰分工。明晰的分工當(dāng)然有助銷售工作的更好開展，但從某種類程度上也不利于全才的培養(yǎng)。今后，我們在保證銷售工作正常開展的同時，要加強(qiáng)崗位之間的互相參與程度，甚至重點(diǎn)加強(qiáng)幾個員工的全面培養(yǎng)，使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷售隊伍涉獵面不夠
我們銷售日常的精力主要投在了工作之上，往往與房產(chǎn)相關(guān)行業(yè)或不同行業(yè)、不同職業(yè)面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少，這對于我們自身的綜合素養(yǎng)與工作視野的提高是不利的。今后，我們應(yīng)在忙碌的工作之余，要擠出時間去接觸一些工作之外的事物與知識，以便提高。
(一)項目工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞以集團(tuán)布置的全年銷售戰(zhàn)略目標(biāo)，全面推廣，快速消化，快速回籠，力爭取得較好業(yè)績。
1、明年主要圍繞a組團(tuán)銷售為主。其它蘆、組團(tuán)主要為帶量銷售。
2、，預(yù)計在明年第一季度內(nèi)銷售完結(jié)。二手房銷售的工作比較常規(guī)，也比較穩(wěn)定，明年的招商量也在今年的范圍左右。
3、根集團(tuán)要求，在完成好銷售工作的同時，重心需投入到項目營銷上去，繼續(xù)整合更多渠道，爭取取得銷售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場環(huán)境之下，銷售政策、策略和執(zhí)行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因，不斷的總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)一支具有強(qiáng)而有力的執(zhí)行力團(tuán)隊，我們需要學(xué)會帶領(lǐng)團(tuán)隊中的每位成員都能高效工作，只有如此才能共同達(dá)成目標(biāo)，所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進(jìn)一步提升銷售案場管理工作，銷售案場及展示中心是展示公司形象的重要窗口，任何有不規(guī)范或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷售案場也是銷售的主陣地，在市場嚴(yán)峻的時期，現(xiàn)場的服務(wù)和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團(tuán)隊每一位成員都需保質(zhì)保量地做好本職工作，遵守各項管理行為規(guī)范。
3、繼續(xù)強(qiáng)化隊伍建設(shè)，提升核心競爭能力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)。行之有效地開展多種形式的培訓(xùn)，提高團(tuán)隊的專業(yè)知識，培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗(yàn)的隊伍。
4、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理考核力度，公司在管理制度及措施上要進(jìn)一步健全管理制度，加強(qiáng)執(zhí)行力度，增強(qiáng)團(tuán)隊的責(zé)任心，力爭全面跨上新的臺階。
5、根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置。
總之在過去的一年里，取得的成績是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩，存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力，認(rèn)清形勢的嚴(yán)峻性，掌握好市場的發(fā)展趨勢，才能使我們在日益激勵的市場中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
公司年度工作總結(jié)報告篇二
（一）以承接園區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為契機(jī)，全力推進(jìn)公司組建工作
（二）以加強(qiáng)公司內(nèi)部建設(shè)為基礎(chǔ)，不斷提升公司整體素質(zhì)
一是制度建設(shè)不斷完善
二是機(jī)構(gòu)人員不斷充實(shí)
三是注重隊伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)
四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律和廉政規(guī)定
（三）以整合開發(fā)區(qū)鋁產(chǎn)業(yè)為前提，合理參股市級平臺公司
（四）以助推園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為動力，創(chuàng)新組建產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金
（五）以解決企業(yè)發(fā)展資金為抓手，有效促進(jìn)公司現(xiàn)金增量
一是搭建鋁產(chǎn)業(yè)投融資平臺，解決企業(yè)融資難題
二是通過產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，解決企業(yè)入駐裝修事宜
三是籌融項目建設(shè)資金，助推園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)
四是以股權(quán)或債券投入支持園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
（一）公司人員缺乏，機(jī)構(gòu)不健全
（二）資金來源結(jié)構(gòu)不合理，融資難度大
（一）整合資源，搭建平臺
（二）建章立制，規(guī)范管理
（三）降低成本,穩(wěn)控風(fēng)險
二是深入分析資產(chǎn)狀況，重點(diǎn)分析經(jīng)營資產(chǎn)和項目的可持續(xù)性和盈利的穩(wěn)定性
公司年度工作總結(jié)報告篇三
在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的熱心關(guān)懷下，在共青團(tuán)xx縣委員會的熱切關(guān)注中，于xx年年3月21日正式成立xx公司團(tuán)委，并于4月19日，通過競聘以及黨委走訪、推薦的方式構(gòu)成了第一屆共青團(tuán)xx公司委員會，時值“五一國際勞動節(jié)”前夕，剛剛組建起來的各基層組織和委員們便進(jìn)入了共青團(tuán)活動的組織當(dāng)中來。
現(xiàn)就近期團(tuán)委活動的組織情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
xx年年是公司的“管理執(zhí)行年”，在與一線員工的日常接觸中，發(fā)現(xiàn)很多員工對公司的文件及規(guī)章制度不甚了解，為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司“管理執(zhí)行年”各類文件精神，以學(xué)習(xí)促管理，以管理促執(zhí)行，做好管理執(zhí)行的第一步，公司黨委、工會、團(tuán)委聯(lián)合組織了“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識競賽活動。
同時，4月份是公司確定的“安全生產(chǎn)月”，為了更好的宣傳安全方針、安全常識，鞏固“安全生產(chǎn)月”所取得的成果，繼續(xù)深化“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針，另外配合公司“經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”的整體路線，讓廣大員工自覺提高意識，降本增效從自身做起，在擬定“五一系列活動”的同時，組織了“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”征文活動。
按照團(tuán)委初步擬定的以學(xué)習(xí)為主、活動為輔、鼓勵創(chuàng)新的總體思想開創(chuàng)管理工作新局面，在制訂活動方案時，以團(tuán)隊協(xié)作和能夠促進(jìn)管理提升、增強(qiáng)素質(zhì)教育的活動為主要開展形式，以多元化的激勵方式帶動廣大干部員工主動學(xué)習(xí)，自覺提升管理能力，切實(shí)落實(shí)“管理執(zhí)行年”的執(zhí)行力度。
因此，在“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識競賽活動方案制訂時，將競賽出題范圍定為公司xx年1號文、xx年年1—70號文件，另外融入了生產(chǎn)知識、計統(tǒng)知識、優(yōu)秀員工的十項標(biāo)準(zhǔn)以及生活常識，題型分為選擇題、判斷題、問答題、搶答題、連線題、分值設(shè)置題、分析確定題和現(xiàn)場觀眾題。通過學(xué)習(xí)組織6支隊24人的競賽隊伍，但考慮到資金和場地的有限，決定只取18名選手參加決賽。根據(jù)黨委指示，為了擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，又增加了現(xiàn)場觀眾題，也能夠更好地營造積極、向上的現(xiàn)場氛圍。
“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”征文活動則是以生產(chǎn)為主線，結(jié)合實(shí)際工作，圍繞現(xiàn)場安全或成本控制方面用手中的筆去抒發(fā)情感，提出意見和建議，從寫作的過程中提升自身的自我管理理念，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)意識，以征文活動促進(jìn)敬企愛崗意識的強(qiáng)化。
4月底，對“五一活動方案”進(jìn)行公示，同時為了讓廣大員工有目的的組織學(xué)習(xí)，公司團(tuán)委將知識競賽出題范圍下發(fā)到各基層團(tuán)組織，各單位負(fù)責(zé)人也積極配合，將各類文件和資料備齊，通過各種方式發(fā)動管理干部、后備干部及員工踴躍參與。一般采用文件傳閱學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)兩種，學(xué)習(xí)后互相提問以鞏固學(xué)習(xí)效果。
在緊張的學(xué)習(xí)備賽的同時，另一方面各團(tuán)組織還在組織具有寫作基礎(chǔ)的管理、技術(shù)和骨干人員以公司實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，不限題材地撰寫經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)征文。
在比賽用材料和物品的準(zhǔn)備上，根據(jù)能省則省，能自制決不購買的原則，充分發(fā)揮大家的動手能力和聰明才智，自制了大量的比賽道具；以較少的投入舉辦較多的活動，以有限的資金取得廣泛效果，以創(chuàng)新的方式獲得雙贏的原則來開創(chuàng)團(tuán)委工作的新局面。
5月上旬，為了更好地配合基層組織的學(xué)習(xí)、選拔工作，又制訂了關(guān)于知識競賽活動的補(bǔ)充通知，通知要求各單位嚴(yán)肅此次競賽活動的組織工作，把活動作為各單位提升管理能力的戰(zhàn)略高度上去認(rèn)識，為了擴(kuò)大此次競賽的范圍和影響，給各單位更多的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)時間，決定將活動推遲到5月中旬工會會員大會和團(tuán)委代表大會召開之后舉行，同時將經(jīng)過2個星期精心挑選和制作的涵蓋所有出題范圍的250道空白題庫下發(fā)到各個單位和部門，繼續(xù)組織有針對性的學(xué)習(xí)。
5月下旬部門調(diào)整后，由黨委、團(tuán)委組織人員分別深入到各個單位，對文件學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)研，xx組織了多場培訓(xùn)，同時也同其它單位一樣采取傳閱和集中學(xué)習(xí)的方式，xx、xx團(tuán)支部將試題編印成考試題發(fā)放到員工手中，部分員工還以同事、家屬和子女提問的方式進(jìn)行復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)的氛圍可見一斑，還有部分沒有發(fā)到題庫的員工主動索要參賽權(quán)。后勤七部室員工的學(xué)習(xí)情況由xx部進(jìn)行調(diào)研和選拔。有疑難問題的大家都會互相的解釋，甚至進(jìn)行討論，直至把答案弄明白為止。
但有部分單位在組織形式上走過場或組織不力，以工作忙碌為由，對文件學(xué)習(xí)不聞不問，如xx車間、xx部、xx部、xx部。
由于各種原因競賽一再向后推遲，至6月份，原本已確定的18名選手中有數(shù)名被選定為xx外培人員，只得在各單位重新選拔人員進(jìn)入公司級決賽。通過層層選拔，本次活動共組成6個代表隊18名選手，分別是xx代表隊、xx代表隊、xx代表隊、xx代表隊、xx代表隊、機(jī)關(guān)代表隊。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，通過監(jiān)察部、綜合部、各基層團(tuán)組織以及工作人員的努力和各單位的積極配合，6月19日在公司黨校成功舉行了“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識競賽活動。競賽由xx、xx主持，到會的公司領(lǐng)導(dǎo)有xx副總、xx、xx副總、xx副總，監(jiān)察室人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督，并于正式比賽前公布比賽紀(jì)律和比賽規(guī)則。在現(xiàn)場回答時，以選擇題、判斷題、現(xiàn)場觀眾題為主，少量輔以問答題、搶答題、連線題，另設(shè)分值設(shè)置題和分析確定題為風(fēng)險題，答錯者扣相應(yīng)分值；現(xiàn)場隊答錯或回答不上來的問題，由現(xiàn)場觀眾回答，回答正確的給所在單位按50%加分，現(xiàn)場觀眾題答對者將送紀(jì)念品一份；在答題過程中，各代表隊激情投入，盡顯才華，現(xiàn)場氣氛十分激烈，時而插入的現(xiàn)場觀眾題，一次又一次地掀起比賽的高潮，雖然有部分觀眾回答不正確，但也極大地鼓舞了干部員工參與的熱情和積極性?，F(xiàn)場獎品不多，學(xué)習(xí)后勁不減。
本次“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識競賽最終以監(jiān)察人員監(jiān)督下的現(xiàn)場記分情況評定名次。xx代表隊以800分的總成績奪得本次比賽第一名，其次xx代表隊、機(jī)關(guān)代表隊分別以790分、770分獲得本次比賽第二名和第三名，xx代表隊、xx代表隊、xx代表隊分別以765分、710分、670分榮獲優(yōu)勝獎。
征文評選時，由于評委難以同時組織到位，所以采取現(xiàn)場同時打分和輪流傳閱打分相結(jié)合的辦法，各位評委打分情況相互保密，互不干擾，在9位評委陸續(xù)打分后，最終用電腦計算各項目平均得分和合計總分，按照總分排名情況初步選定6篇進(jìn)入前三名，隨后又推薦4篇較為優(yōu)秀和有建設(shè)性意見的征文遞交總經(jīng)理審閱，總經(jīng)理審批后于近期重新組織評委進(jìn)行點(diǎn)評打分，決定最終選手名次。
由學(xué)習(xí)發(fā)動階段到初選階段再到競賽階段，廣大干部員工能夠自行投入到各項制度的學(xué)習(xí)和運(yùn)用中，充分體現(xiàn)了大家對企業(yè)文化建設(shè)的真情、熱情和激情，真正起到了以學(xué)習(xí)促提升，以提升促執(zhí)行的預(yù)期效果。
雖然本次活動組織略顯幼稚，參賽人員素質(zhì)參差不齊，幾經(jīng)努力，也達(dá)到了預(yù)期的效果，對于參賽人員來說，也是云鑄公司成立以來一次全新的洗禮，在稚嫩的筆跡中，我們不難看出參加人員對于企業(yè)的那份真誠，以較為不成熟的觀點(diǎn)和看法真正地抒發(fā)自己的愛崗情結(jié)，以飽滿的熱情投入經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的熱潮當(dāng)中，以大家?guī)〖遥云髽I(yè)文化建設(shè)大力推動公司經(jīng)營建設(shè)的發(fā)展步伐。
在與一線交流中感覺到，廣大員工對企業(yè)的忠誠，對企業(yè)的愛戀，更希望企業(yè)的發(fā)展與壯大。在企業(yè)文化方面，希望通過不同形式的文體活動和有效的培訓(xùn)，促進(jìn)大家積極主動地學(xué)習(xí)，自覺地提升執(zhí)行力，促進(jìn)“執(zhí)行在我”管理理念的升華，以用心管理全面推動企業(yè)的發(fā)展。
公司年度工作總結(jié)報告篇四
公司副總經(jīng)理個人年度工作總結(jié)20xx年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在xx支公司擔(dān)任經(jīng)理，七月份調(diào)xx分公司任副總經(jīng)理。無論在xx還是在xx，都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力地作好工作。
以經(jīng)營目標(biāo)為中心，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn)，努力完成支公司各項任務(wù)上半年，帶領(lǐng)xx支公司全體同志，以省公司、分公司下達(dá)的各項任務(wù)為目標(biāo)，出實(shí)招，下實(shí)勁，在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績。
20xx年8.29洪災(zāi)使xx縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重，用戶大量流失，給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時，四招齊出，加大征收力度。
第一招，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時進(jìn)行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面，嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求，無論正常上班還是節(jié)假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。
第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費(fèi)。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”，在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī)，廣播催費(fèi)通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招，積極爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”，要求所有用戶限期交清欠費(fèi)，逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。
通過全體員工的共同努力，至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬元，占年度任務(wù)的78.9％。
xx城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜，傳輸距離最長達(dá)6km，網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
同時，不間斷的進(jìn)行支線改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始，重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提高了信號質(zhì)量，還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。省公司今年主攻壓強(qiáng)工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設(shè)計、編報項目；抓緊時機(jī)，不等不靠，提前實(shí)施。在項目尚未審批下來的時候，就積極設(shè)法賒購電桿、材料，組織人力，按照設(shè)計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè)，在城區(qū)栽桿66根，架設(shè)鋼絞線3169m。
寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與xx縣法院達(dá)成協(xié)議，為其建成18個信息點(diǎn)的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學(xué)等集團(tuán)用戶，同時積極爭取縣xx的專線接入訂單。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊伍來實(shí)現(xiàn)。我把職工隊伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
公司年度工作總結(jié)報告篇五
20__年來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，我圍繞工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，實(shí)事求是，圓滿完成各項任務(wù)?，F(xiàn)將我的個人工作總結(jié)如下：
一、工作概況
1、思想進(jìn)步和正確態(tài)度
自從參加工作以來，我在思想上嚴(yán)格要求自己。在業(yè)余時間，我不斷加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，努力提高思想覺悟，增強(qiáng)內(nèi)涵素養(yǎng)，開闊視野，使自己更好地與時俱進(jìn)，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展的需要。
2、嚴(yán)格要求自己，真誠待人
今年，個人可以認(rèn)真學(xué)習(xí)供熱公司的規(guī)章制度，認(rèn)真理解公司的決議。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，基于自己的職責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織的工作安排，能夠在工作中嚴(yán)格要求自己。同時，我真誠地與同事相處，虛心向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的素質(zhì)和精神，不斷提高他們的綜合素質(zhì)，從而更好更快地促進(jìn)他們的快速發(fā)展和提升。
3、基于你的
目前我所在工作部門的客服部門主要從事電子巡更記錄、水電周報月報統(tǒng)計、整理檔案、倉庫賬目、家政管理等工作。工作內(nèi)容細(xì)致復(fù)雜。所以在工作中，我不斷培養(yǎng)自己的責(zé)任心和耐心，把責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作的首位，要求自己靜下心來，認(rèn)真處理好每一項工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在自己的范圍內(nèi)。
做好電子版檢查記錄：全年檢查_電子版，記錄各種問題_次。
周、月水電報表統(tǒng)計：認(rèn)真核對水電數(shù)據(jù)，按時做好周、月水電報表，保證各報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
做好檔案管理。針對分管檔案多且雜的特點(diǎn)，個人一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理的業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，根據(jù)檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案無差錯。此外，積極加強(qiáng)電子檔案管理的自我應(yīng)用能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成倉庫賬目和所有內(nèi)部事務(wù)。倉庫賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬實(shí)相符，賬實(shí)相符;內(nèi)務(wù)方面，按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，尤其是做好辦公室環(huán)境的定期清潔工作，每天定時，努力營造一個健康向上、氛圍良好的工作環(huán)境。
二，存在問題
學(xué)習(xí)的強(qiáng)度需要不斷提高
公司年度工作總結(jié)報告篇六
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的財務(wù)部本年度工作總結(jié)與下年度工作計劃，歡迎大家分享。
20xx年財務(wù)部在xx公司的主要工作是在上半年協(xié)助公司其他部門完成xx城市廣場各項開業(yè)前準(zhǔn)備工作；下半年處理好由于xx城市廣場未開業(yè)而造成的遺留問題；在xx城的主要工作是協(xié)助公司其他部門為xx城購物廣場開業(yè)做準(zhǔn)備工作，并使用新系統(tǒng)處理好新商場的供應(yīng)商貨款結(jié)算工作。
20xx上半年財務(wù)部門主要工作是圍繞xx城市廣場開業(yè)進(jìn)行各項籌備的工作，修改完善《財務(wù)管理制度》、《會計核算制度》等制度，融通系統(tǒng)的測試，財務(wù)人員的招聘培訓(xùn)及日常會計核算工作等，具體領(lǐng)導(dǎo)本部門人員完成了以下工作：
1、根據(jù)集團(tuán)財務(wù)管理制度及修改意見，修改完善了公司《財務(wù)管理制度》；
3、制定購物卡方案；完善出納手冊和收銀手冊；完善了貨款審批制度；
4、準(zhǔn)確、及時進(jìn)行日常帳務(wù)處理；
5、完成了xx年賬套的初始化工作；
6、協(xié)助會計師及稅務(wù)師事務(wù)所完成xx年的報表的審計工作；
7、跟進(jìn)金蝶、融通系統(tǒng)的運(yùn)行及完善，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；
8、加強(qiáng)資產(chǎn)、資金、票據(jù)的管理，確保資產(chǎn)、資金的合理使用和安全：
9、參加集團(tuán)對最新所得稅法及會計準(zhǔn)則的培訓(xùn)，進(jìn)行合理的稅務(wù)策劃；
10、組織編制了公司20xx年年度財務(wù)預(yù)算；
11、完成對融通系統(tǒng)的財務(wù)培訓(xùn)工作；
12、加強(qiáng)財務(wù)團(tuán)隊建設(shè)，堅持每周進(jìn)行例會制度；
13、配合公司業(yè)務(wù)部門，對供應(yīng)商合同條件進(jìn)行審核；
14、整理開業(yè)需要固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料用品清單，
15、設(shè)計印刷財務(wù)單據(jù)表格；
16、簽定銀聯(lián)pos協(xié)議；
18、完成xx年企業(yè)所得稅減免；
19、印刷了國稅發(fā)票，購買地稅發(fā)票
公司年度工作總結(jié)報告篇七
20xx年，城交公司的物資工作在局、公司的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹局物資工作會及公司職代會精神，落實(shí)公司的“固本強(qiáng)基，提質(zhì)增效”總體思路、堅持“兩鐵+”發(fā)展定位、圍繞打造“五個一流”的奮斗目標(biāo)開展物資管理工作，通過推動物資標(biāo)準(zhǔn)化管理來實(shí)現(xiàn)公司物資管理水平的整體上升。
20xx年城交公司新簽物資采購合同總金額為62977.88萬元，全年采購管理考核各項指標(biāo)的完成情況如下表：
其中招標(biāo)采購指標(biāo)未完成主要原因?yàn)椋翰糠猪椖坑媱澨峁┎患皶r導(dǎo)致緊急采購，項目部模板、鋼結(jié)構(gòu)材料采購采取了競爭性談判的方式。今年，公司將針對此情況嚴(yán)格控制競爭性談判及詢價采購，增加招標(biāo)采購特別是公開招標(biāo)采購比例，提高物資采購規(guī)范性。
1、推進(jìn)物資標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。
物資管理基礎(chǔ)工作繁瑣，涉及面廣，與其他部門聯(lián)系緊密，因此，規(guī)范物資管理，對物資管理工作進(jìn)行系統(tǒng)的整理與歸類，推行標(biāo)準(zhǔn)化是物資管理的當(dāng)務(wù)之急。
根據(jù)施工現(xiàn)場物資管理的基本需求，結(jié)合多年的“兩鐵”物資管理經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)分解物資管理工作，將物資管理工作分解成采購招標(biāo)、合同管理、物資結(jié)算、成本分析等十五個管理標(biāo)準(zhǔn)模塊，線上充分利用中國交建物資管理信息系統(tǒng)及項目物資管理系統(tǒng)，形成了“15+2”的標(biāo)準(zhǔn)管理模式。
通過這一年的指導(dǎo)、實(shí)施、檢查與反饋，各項目部物資管理人員業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高，物資基礎(chǔ)管理工作扎實(shí)有序。
2、繼續(xù)對項目部物資人員進(jìn)行了培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。
每次到工地出差，對物資工作的檢查同時，對項目上物資管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)的思路就是使物資管理達(dá)到“復(fù)雜的問題簡單化，簡單的問題條理化”，使物資管理人員對每一項相關(guān)的物資工作按標(biāo)準(zhǔn)模板完成。主要培訓(xùn)的內(nèi)容就是涉及到物資“15+2”的標(biāo)準(zhǔn)管理的業(yè)務(wù)知識，通過培訓(xùn)，物資管理人員業(yè)務(wù)能力有了很大提升。目前各項目部已經(jīng)按“15+2”的標(biāo)準(zhǔn)管理開展物資工作，物資基礎(chǔ)管理工作有了很大的改觀。
3、利用中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)，推動公司物資集中招標(biāo)采購工作，有效的實(shí)現(xiàn)降本增效，規(guī)避采購風(fēng)險。
20xx年，我們修訂完善了招標(biāo)文件和評標(biāo)報告的范本，并根據(jù)國家《招標(biāo)投標(biāo)法》、《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》以及《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》對于項目部在組織物資招標(biāo)活動中容易出錯的地方進(jìn)行了總結(jié)歸納，并下發(fā)了指導(dǎo)文件。對項目部招標(biāo)方案、招標(biāo)文件無論金額大小都進(jìn)行復(fù)核、審批，確保招標(biāo)過程的合規(guī)合法。
通過近兩年多的培訓(xùn)，物資人員已經(jīng)熟練應(yīng)用中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)。對于超過100萬元的物資，滿足公開招標(biāo)條件的，在中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)進(jìn)行公開招標(biāo)采購或邀請招標(biāo)采購，100萬元以下的物資采購在中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)上進(jìn)行詢價采購。通過線上線下招標(biāo)或競價采購，選擇了優(yōu)質(zhì)的材料供應(yīng)商，降低物資成本，減少物資采購管理漏洞，物資采購工作的規(guī)范性得到了很大的提高。
20xx年，各項目部自行組織對地材、礦粉、粉煤灰、盾構(gòu)油脂等物資進(jìn)行了17次招標(biāo)，公司物資部派人到招標(biāo)現(xiàn)場或在中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)平臺進(jìn)行了全程監(jiān)督，結(jié)合各項目實(shí)際情況制定招標(biāo)采購策劃、選擇合理招標(biāo)采購方式、科學(xué)編寫招標(biāo)文件、指導(dǎo)監(jiān)督評標(biāo)工作，對物資招標(biāo)采購進(jìn)行可全過程的指導(dǎo)。
4、加強(qiáng)物資采購合同管理，落實(shí)執(zhí)行局標(biāo)準(zhǔn)合同范本，并對物資合同進(jìn)行三級會簽。
公司物資部繼續(xù)加強(qiáng)了對項目部的物資合同管理，對項目部的物資采購合同認(rèn)真會審。要求簽訂合同的依據(jù)必須齊全(比如招標(biāo)資料、貨比三家資料等)，滿足公司物資管理制度相關(guān)要求。規(guī)范物資采購合同簽訂流程，堅決杜絕開口合同(單價合同)的簽訂，禁止出現(xiàn)先采購、后簽合同的現(xiàn)象，并對合同執(zhí)行過程進(jìn)行動態(tài)管理。20xx年，公司物資部審核項目部物資合同會簽 188 份，會簽合同總金額28425萬元。
在平時對各項目部的工作檢查中，合同的簽訂與合同執(zhí)行情況作為一項重要的檢查項目。以物資合同為線索，針對合同簽訂主體是否合法、采購合同所對應(yīng)的采購手續(xù)的完整性、合同結(jié)算(是否超合同量結(jié)算、物資結(jié)算手續(xù))的情況，供應(yīng)商欠款臺賬是否和財務(wù)一致等逐項進(jìn)行檢查。
5、定期進(jìn)行物資成本核算，物資消耗基本處于合理可控狀態(tài)。
物資消耗核算工作涉及項目部部門多，部門之間配合比較緊密，需要統(tǒng)計的數(shù)據(jù)多，任務(wù)量大，是項目部管理的薄弱環(huán)節(jié)。在項目物資成本管理中，公司物資部和經(jīng)管部定期與項目部進(jìn)行工程分部分項季度和開累物資消耗分析，認(rèn)真梳理物資盤點(diǎn)、物資消耗、設(shè)計理論量中的各個環(huán)節(jié)，明確物資部門、工程部門、協(xié)作隊伍在物資消耗核算過程中的職責(zé)，除個別項目部外，大部分項目部物資消耗正常，損耗合理，處于可控狀態(tài)。
6、廢舊物資處理嚴(yán)格按管理規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
對各項目部廢舊物資回收利用、處理等主要環(huán)節(jié)繼續(xù)加強(qiáng)了監(jiān)督管理，對廢舊鋼材以大代小、符合工藝要求能用套筒連接或焊接的進(jìn)行了二次使用，降低了施工生產(chǎn)成本。在處理廢舊物資中，各項目部都能嚴(yán)格按公司廢舊物資相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，處理過程中無任何違紀(jì)違法行為，處理款項已全部進(jìn)財務(wù)帳，所得資金沖減項目成本。20xx年全年網(wǎng)上會簽審批廢舊物資29份，處理廢舊物資20xx4.75噸，所得金額271.42萬元，其中公司物資部派人全過程參與無錫庫存模板的處理，處理363.85噸，金額40.02萬元，全部上繳公司財務(wù)。
7、繼續(xù)推動物資管理信息化，充分利用信息化平臺資源，使物資管理工作更上一個臺階。
目前，物資管理軟件應(yīng)用上主要是使用了中交物資采購系統(tǒng)進(jìn)行物資招標(biāo)、詢價采購及用友公司的項目管理平臺進(jìn)行物資合同會簽及物資出入庫賬面處理、成本核算。20xx年，公司在中國交建物采系統(tǒng)完成采購方案120份，電子化采購金額59293.74 萬元，較去年增長64%。相對于去年只是大宗物資招標(biāo)采購上線，20xx年各項目部已經(jīng)將詢價采購納入電子化采購。在采購方式上，招標(biāo)采購方式逐漸增長，競價談判逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檠堈袠?biāo)或公開招標(biāo)，其他采購方式也逐漸下降，從而提高了采購的規(guī)范性。對于項目管理平臺，經(jīng)過兩年的使用，以及對新入職員工反復(fù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，公司物資部對項目部管理平臺的使用情況不定期的進(jìn)行檢查與通報，目前各項目部物資人員已經(jīng)能熟練利用平臺進(jìn)行日常的合同會簽、物資出入庫、發(fā)票處理以及成本核算。
8、物資管理及內(nèi)業(yè)嚴(yán)格檢查，督促項目部整改到位。
實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合的管理模式，覆蓋各個項目部。在檢查過程中堅持指導(dǎo)為主，幫助項目部及時整改，完善相關(guān)資料。
對項目部內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)檢查，所有資料必須按公司物資標(biāo)準(zhǔn)化模板進(jìn)行歸檔。通過一年來的檢查、指導(dǎo)、整改，目前大部分項目的物資內(nèi)業(yè)資料基本能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，能滿足不同檢查單位檢查要求。
1、物資招標(biāo)工作還存在不足。個別項目部因物資需求計劃申請不及時，導(dǎo)致應(yīng)急采購，招標(biāo)資料為后補(bǔ)資料。
2、采購合同管理還存在不足。物資合同會簽周期變長，零星材料采購周期又比較短，個別項目部存在項目部前期先蓋項目部合同章簽訂合同情況。
3、物資消耗分析工作還有待提升，涉及到物資部和工程部的配合，其中分部工程的物資節(jié)超分析需要進(jìn)一步梳理。
4、對分包隊伍的材料領(lǐng)取、超耗材料、偷工減料、材料節(jié)約等管理方面還存在不足。
針對以上問題，我們20xx年的工作加強(qiáng)管理。
20xx年是城交公司實(shí)施“十三五”規(guī)劃承前啟后的.關(guān)鍵之年，是深耕“兩鐵+”市場發(fā)展壯大的一年，公司物資部按照局和公司的發(fā)展要求認(rèn)真謀劃物資管理工作，腳踏實(shí)地落實(shí)好每一項工作，提升物資管理水平。
1、做好對新中標(biāo)項目物資前期策劃工作。
20xx年，對于新中標(biāo)的項目，物資部配合項目部將深入項目所在地，結(jié)合項目使用主要物資的種類、供應(yīng)渠道、組織模式以及存在的風(fēng)險進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研與考察并編制物資策劃書。掌握材料的市場價格與信息價格的符合情況、生產(chǎn)能力、常規(guī)儲存能力、運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場的運(yùn)費(fèi)情況、材料的質(zhì)量、到工地價格等。
2、深入規(guī)范物資招標(biāo)采購管理工作。
隨著招標(biāo)采購方式逐漸增長，中國交建采購平臺與中國公共招標(biāo)平臺的聯(lián)網(wǎng)對接，物資采購受審計及公眾監(jiān)督，采購工作更加透明化。提升采購質(zhì)量，規(guī)范采購流程是20xx年物資工作重點(diǎn)。本年度物資部將繼續(xù)做好《招標(biāo)投標(biāo)法》及《工程建設(shè)項目貨物招標(biāo)投標(biāo)辦法》及相關(guān)配套法律法規(guī)的宣貫學(xué)習(xí)，規(guī)范采購流程，提高采購人員的業(yè)務(wù)水平，同時協(xié)助項目部拓寬采購渠道積極開展與中交工貿(mào)、中交物資公司等內(nèi)部單位的合作，與集團(tuán)戰(zhàn)略供應(yīng)商對接，在保障供應(yīng)的同時降低物資采購成本。
3、繼續(xù)推進(jìn)物資標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)范物資內(nèi)業(yè)。
我們將繼續(xù)深入推進(jìn)物資標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，并在原基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化更新，首先公司物資部提升自身業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)最新的物資管理知識，制定下發(fā)物資標(biāo)準(zhǔn)管理內(nèi)容必須完全適應(yīng)現(xiàn)場物資工作要求，使物資模塊式管理切實(shí)應(yīng)用到實(shí)處，爭取物資標(biāo)準(zhǔn)化管理有很大的提升。
4、加強(qiáng)物資成本分析。
監(jiān)督檢查各單位的限額領(lǐng)料執(zhí)行情況，按季度與公司經(jīng)管部繼續(xù)加大對項目部的分部分項工程物資消耗分析，提高分析質(zhì)量。對涉及到物資消耗核算的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)，對分部分項工程中節(jié)超量大的材料要進(jìn)行專項分析，查找原因，確保分析結(jié)果準(zhǔn)確，并針對相關(guān)問題進(jìn)行改正。
5、細(xì)化分包隊伍代購材料、領(lǐng)取物資管理工作。
對分包合同內(nèi)關(guān)于物資管理的內(nèi)容要進(jìn)一步責(zé)任明確，物資甲供材要有明確的清單，對材料領(lǐng)取、超耗材料、偷工減料、材料節(jié)約在合同簽訂時要詳細(xì)約定并制定獎罰措施。項目部給分包隊伍代購物資，首先從物資申請開始，專門使用代購物資申請表格，材料領(lǐng)用時，分包隊伍指定人員簽字，月底統(tǒng)一匯總，并交計劃部門或財務(wù)結(jié)算中扣除，物資部門按不同隊伍建檔保管領(lǐng)用物資臺賬資料。
6、嚴(yán)格檢驗(yàn)制度，保證進(jìn)場材料質(zhì)量。
隨著今年《鐵路建設(shè)項目質(zhì)量安全紅線管理規(guī)定》的實(shí)施，強(qiáng)化了在建工程項目質(zhì)量安全管理的重要性，公司須加強(qiáng)對進(jìn)場原材料質(zhì)量的管控。特別是要加強(qiáng)對粉煤灰、外加劑、電纜、土工材料等材料的質(zhì)量控制。對于質(zhì)量不穩(wěn)定的材料，一方面，增加檢驗(yàn)頻次，約談不合格材料供應(yīng)商，對其進(jìn)行相應(yīng)處罰?；蛘咧苯痈鼡Q供應(yīng)商，對納入黑名單的供應(yīng)商在公司公布永不再用，并上報上級單位。另一方面，加強(qiáng)對其他材料的管控力度，認(rèn)真切實(shí)做好進(jìn)場驗(yàn)收，委托試驗(yàn)環(huán)節(jié)，做到物資進(jìn)場各種質(zhì)量記錄齊全，保存完整，建立物資追溯臺賬以實(shí)現(xiàn)其可追溯性。堅決杜絕不合格材料進(jìn)入工程主體。
7、做好收尾項目的剩余物資處理與周轉(zhuǎn)材料的轉(zhuǎn)場調(diào)撥工作。
京沈項目部兩個工區(qū)施工已接近尾聲，青島項目部也將在20xx年底完工。在項目撤場前，對廢舊物資進(jìn)行處理，要嚴(yán)格按照公司相關(guān)要求進(jìn)行處理，處理款項必須上交財務(wù)。對于周轉(zhuǎn)材料，公司物資部發(fā)揮內(nèi)部調(diào)配作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，在公司范圍內(nèi)進(jìn)行周轉(zhuǎn)使用。
8、繼續(xù)做好兩個平臺的推廣應(yīng)用。
以物資采購管理考核指標(biāo)為抓手，針對20xx年采購管理考核中完成得不太好的指標(biāo)：招標(biāo)比例做好提前策劃，重點(diǎn)管控。對于電子化采購過程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)性問題，今年要進(jìn)一步規(guī)范采購流程，嚴(yán)把審核環(huán)節(jié)，重點(diǎn)治理。同時強(qiáng)化供應(yīng)商管理，切實(shí)做好公司供應(yīng)商的考核工作，按要求邀請中國交建戰(zhàn)略供應(yīng)商參與公司的招標(biāo)采購。對于項目管理系統(tǒng)，隨著各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入，下一步將逐步指導(dǎo)項目部利用系統(tǒng)進(jìn)行項目物資成本分析。
公司年度工作總結(jié)報告篇八
同志們，20xx年即將過去，我們一起回顧過去，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取過去存在不足的教訓(xùn)；我們一起展望未來，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，促進(jìn)項目部各項工作更上一層樓。
項目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在項目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項目部各項工作的落實(shí)。
1、建章立制從而保障各項工作有章可循，有據(jù)可依。
眾所周知，沒有規(guī)矩，就不成方圓，項目部自組建以來，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，針對遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀(jì)律等，通過各項規(guī)章制度的建立，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強(qiáng)了員工按章辦事的意識，提高了員工按章辦事的自覺性。
2、積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作，確保工程如期開工。
項目部自組建后，一直圍繞工程建設(shè)這個中心精心準(zhǔn)備，一個部門，一個單位的環(huán)境建設(shè)，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說的好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個道理，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力，為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下，在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗?fù)?、水、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計、預(yù)算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結(jié)算等，共完成經(jīng)費(fèi)37。8萬元。這些工作的完成，為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
3、堅持“一個中心、二個基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。
一個中心，就是以工程建設(shè)為中心，項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感，以石場的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神，無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。
截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護(hù)岸基床拋石并理平170米，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”xxx，當(dāng)星星還在天空閃爍時，他靜悄悄地起床為大伙燒開水，當(dāng)東方亮出第一道霞光時，他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員；涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的xxx，時常正當(dāng)人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時，仍在默默無聞地加班加點(diǎn)，他不計個人得失，努力工作，他不僅要擔(dān)起項目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購方面的談判；涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的xxx，他幾乎天天工作在石場和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
公司年度工作總結(jié)報告篇九
回首_年，有太多的美好的回憶，通過這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己在銷售技巧上的進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一段時間，但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。_年，我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況，在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以感恩我的上司，謝謝他不斷地培養(yǎng)和鼓勵我。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20__年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
今年對自己有以下要求：
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
公司年度工作總結(jié)報告篇十
xx年是德惠擔(dān)保公司這只新打造的巨輪在金融海洋里正式開 始起步遠(yuǎn)航的第一年，雖然明知前面有巨浪、有暗礁、有暴風(fēng)雨在等 待著它，但都阻擋不了它對藍(lán)色海洋的向往，毅然決然地迎著朝霞， 堅定地向前駛?cè)ァ?/p>
一年來，公司在省工信廳的大力幫助下、在市委、市政府的正確 領(lǐng)導(dǎo)下、在公司董事會科學(xué)管理下、在銀信部門的大力支持下、在全 體員工的共同努力下，取得了經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙豐收。
截止到11 月末，共接待業(yè)務(wù) 381 筆，其中業(yè)務(wù)咨詢124 筆，不 符合信貸政策未予受理業(yè)務(wù)153 筆，受理業(yè)務(wù)104 筆。 公司累計擔(dān)保額9652 萬元，其中xx年新增擔(dān)保貸款7686 萬元， 同比20xx 年增長390.946%，銀行正在審批業(yè)務(wù)2183 萬元。
受理“萬民創(chuàng)業(yè)小額貸款”業(yè)務(wù)84 筆，擔(dān)保金額2536 萬元；受 理中行個人貸款業(yè)務(wù)5 筆，擔(dān)保金額150 萬元；受理開發(fā)銀行企業(yè)貸 款10 筆，擔(dān)保金額2900 萬元；受理吉林銀行一汽支行企貸業(yè)務(wù)2 筆， 擔(dān)保金額500 萬元；受理聯(lián)保業(yè)務(wù) 3 筆，總擔(dān)保額度8000 萬元，分 保1600 萬元。 企業(yè)貸款擔(dān)保6439 萬元，占新增擔(dān)保額的83.78%；發(fā)放委托貸 款 5 筆，總計金額 980 萬元；實(shí)現(xiàn)擔(dān)保收入xxx萬元，完成利稅xxx 萬元，提取風(fēng)險準(zhǔn)備金xxx萬元，未到期責(zé)任準(zhǔn)備金xxx萬元。
一年來，公司主要做了以下幾項工作：
1、增加資本金，提高擔(dān)保能力 20xx 年，我們的最大擔(dān)保額度為 300 萬元，受此額度限制，企 貸業(yè)務(wù)無法開展。為了解決擔(dān)保能力不足，應(yīng)對過旺的企業(yè)融資需求， 年初，我們將資本金增加到 5500 萬元，實(shí)現(xiàn)單筆擔(dān)保額度達(dá) 550 萬 元，基本滿足了我市中小企業(yè)、微小企業(yè)的流動資金融資需求，為今 年業(yè)務(wù)達(dá)億元奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)施內(nèi)部調(diào)整，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) 公司成立之初，設(shè)立了三個部，但由于人員少、業(yè)務(wù)多，在開展 業(yè)務(wù)過程中，造成了人員過于分散，阻礙了業(yè)務(wù)的正常開展，為了優(yōu) 化人力資源，實(shí)現(xiàn)效率最大化，公司在xx年及時的進(jìn)行了人員調(diào)整， 打破了原有的三個部建制，成立了四個業(yè)務(wù)組，即業(yè)務(wù)接待組、業(yè)務(wù) 受理一組、業(yè)務(wù)受理二組、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)組。通過內(nèi)部調(diào)整，搭建了“兩 會三部四組”的組織構(gòu)架，完善了組織結(jié)構(gòu)建設(shè)，確保了業(yè)務(wù)開展順 暢有序。
3、制定《績效考核辦法》，落實(shí)任務(wù)指標(biāo) 在確保風(fēng)險可控的前提下，公司制定了權(quán)、責(zé)、利明晰的《績效 考核辦法》，該《辦法》明確了員工的職責(zé)和報酬，同時，為了確保 全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司又細(xì)化了工作任務(wù)，分人員、分任務(wù)、分 階段進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和驗(yàn)收。一系列制度的出臺，充分調(diào)動了職工工作 的積極性和主動性。
4、強(qiáng)化宣傳、積極擴(kuò)大認(rèn)知面 去年，由于公司剛剛成立，在機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員培訓(xùn)、出口行對接、 業(yè)務(wù)品種設(shè)計不到位等等情況下，采取低調(diào)開展業(yè)務(wù)的原則，不發(fā)動、 不宣傳。但隨著業(yè)務(wù)的開展，業(yè)務(wù)人員素質(zhì)逐步提高，擔(dān)保能力逐漸 加大，為企業(yè)解決融資問題的能力顯著增強(qiáng)，公司有能力、有必要實(shí) 施“走出去戰(zhàn)略”，積極開展對外宣傳，先后在《誠信快報》投放封 面廣告，覆蓋全市中小企業(yè)、工商業(yè)戶，宣傳效果明顯；組織召開“德 惠市啟動省開行融資模式動員大會”，邀請到省工信廳倪連山副廳長、 省開行鐘小龍副行長出席，并在會上做重要講話，擴(kuò)大公司影響力。
5、推行業(yè)務(wù)模板化操作、提高業(yè)務(wù)受理速度和質(zhì)量 在業(yè)務(wù)開展過程中，注重總結(jié)業(yè)務(wù)規(guī)律，針對不同行業(yè)的特點(diǎn)研 究制定不同模板，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)受理模板化，凸顯業(yè)務(wù)受理的關(guān)鍵點(diǎn)， 以調(diào)查報告為主線進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查，既提高了業(yè)務(wù)受理的速度，同時也 把握住了風(fēng)險控制點(diǎn)，提高了業(yè)務(wù)受理的質(zhì)量。
6、積極推進(jìn)對外合作、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍 公司緊緊圍繞銀信部門這一融資源頭開展對外合作，積極發(fā)展對 外交流，成果較為顯著：促成德惠市政府與開發(fā)銀行吉林省分行簽訂 全面合作協(xié)議；促成省擔(dān)保公司與德惠市政府簽訂全面合作協(xié)議；與 省開發(fā)區(qū)信用擔(dān)保投資有限責(zé)任公司建立友誼關(guān)系；參考開發(fā)銀行 “撫松融資模式”“園區(qū)融資模式”，創(chuàng)立更符合我市實(shí)際情況的“德 惠融資模式”，通過一系列的對外交流活動，拉近了德惠擔(dān)保公司與 銀信部門的距離，拓寬了德惠域內(nèi)企業(yè)融資渠道，也為解決我市開發(fā) 區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項目融資提供了新的思路，開辟了新的途徑。
7、創(chuàng)新市場、開拓思路、探索行業(yè)化融資擔(dān)保新模式 借助“開行德惠融資模式”，組織成立了包括德惠市糧食經(jīng)營行 業(yè)融資促進(jìn)會等八個行業(yè)協(xié)會，并指導(dǎo)其初期工作，初步探索了行業(yè) 融資擔(dān)保模式。在業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中，制定《糧食倉單貸款擔(dān)保管 理辦法》等操作實(shí)務(wù)，開拓了業(yè)務(wù)范圍、鍛煉了擔(dān)保隊伍。
8、加大培訓(xùn)力度、迅速提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì) 今年，公司將業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為常態(tài)工作來抓，堅持天天學(xué)習(xí)、月月 培訓(xùn)，先后邀請、聘請了十余人次進(jìn)行專門培訓(xùn)，并針對業(yè)務(wù)受理中 出現(xiàn)的新問題、新情況開展專題討論，通過一年的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)、培訓(xùn)， 公司業(yè)務(wù)人員的水平得到迅速提高，基本滿足了業(yè)務(wù)需要。
回顧一年所做的工作，作為德惠擔(dān)保人來說，大家的感觸都是頗 深的，總結(jié)一年的工作，下面幾點(diǎn)是值得我們自豪的：
第一、新增擔(dān)保額度近億元；
第二、業(yè)務(wù)品種豐富多樣、業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提升；
第三、對外合作不斷擴(kuò)大、合作成果顯著；
第四、隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)、機(jī)制建設(shè)不斷完善；
第五、有效化解了代償風(fēng)險；
第六、得到省工信廳、市政府的高度評價和認(rèn)可；
1、業(yè)務(wù)人員市場開拓能力弱、工作水平仍有待提高 公司業(yè)務(wù)人員目前的.工作風(fēng)貌、精神狀態(tài)比較突出，但業(yè)務(wù)營銷 能力不強(qiáng)，存在坐等業(yè)務(wù)上門的心理，不能主動開發(fā)業(yè)務(wù)，一定程度 上影響了業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。公司自成立之初一直將人員培訓(xùn)作為重中之 重，但現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員大部分為非財會專業(yè)，處理業(yè)務(wù)時無法迅速找到 突破口，增加業(yè)務(wù)受理時限，成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的羈絆，雖然經(jīng)過近一年 的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，但仍需進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
2、規(guī)章制度落實(shí)不到位、保后監(jiān)管重視程度不足 公司已制定《內(nèi)部管理規(guī)章制度》十八條、《業(yè)務(wù)運(yùn)行管理規(guī)范》 八項，但落實(shí)仍不到位，影響公司規(guī)范化運(yùn)行。 業(yè)務(wù)人員在受理業(yè)務(wù)時忽略已作業(yè)務(wù)的保后監(jiān)管，雖然目前尚無 一例代償項目，但仍需提高認(rèn)識。
3、業(yè)務(wù)受理時間結(jié)構(gòu)上不合理 今年下半年完成5485 萬元，占全年任務(wù)總額71%。與銀行放款 任務(wù)相反，公司目前上半年完成任務(wù)比例過小，導(dǎo)致下半年任務(wù)壓力 過大，加之下半年銀行放款任務(wù)基本完成，致使業(yè)務(wù)開展步履維艱。
4、信貸出口少、競爭壓力不斷增大 雖然公司已與六家金融機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，但由于成立時間短， 注冊資本少，很多擔(dān)保品種由于無法達(dá)到銀行準(zhǔn)入門檻而無法開展， 尤其是企貸項目，目前可以開展企貸品種的只有省開行和吉林銀行一 汽支行兩家，受各行信貸政策制約，很多項目無法通過審批，嚴(yán)重影 響企業(yè)融資。 同時，由于信貸出口少，無法滿足日益增長的多樣化融資需求， 致使公司業(yè)務(wù)開展面臨過大的競爭壓力。
5、未完成政府融資任務(wù) 受國家信貸政策影響，年初制定為市政府立項的重點(diǎn)項目融資的 目標(biāo)沒有完成，一定程度上影響了項目的進(jìn)展。
6、擔(dān)保能力仍然不強(qiáng) 一些規(guī)模以上企業(yè)融資需求不能直接滿足，費(fèi)用方面與省市擔(dān)保 相比無競爭力，造成潛在客戶流失。
xx年，我們將秉承“求實(shí)、創(chuàng)新、規(guī)范、發(fā)展”的經(jīng)營理念， 實(shí)現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變，
一是業(yè)務(wù)組受理業(yè)務(wù)由原來的業(yè)務(wù)受理多樣化向業(yè)務(wù)受 理專業(yè)化轉(zhuǎn)變；
二是反擔(dān)保設(shè)計由原來的單純以抵押為主向抵押、質(zhì) 押并重轉(zhuǎn)變；
三是擔(dān)保方式上由獨(dú)立擔(dān)保向聯(lián)合擔(dān)保轉(zhuǎn)變；
四是保后 監(jiān)管有粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
工作目標(biāo) 擔(dān)保貸款額度達(dá) 1.5 億元、發(fā)放委托貸款 5000 萬元以上、為政 府實(shí)現(xiàn)融資1 億元左右，中小企業(yè)、微小企業(yè)融資擔(dān)保占總擔(dān)保額度 的70%以上，實(shí)現(xiàn)擔(dān)保收入350 萬元以上。
具體措施
1、細(xì)化工作目標(biāo)，提高員工工作的緊迫感和責(zé)任感 xx年，是我們工作的起步階段，在任務(wù)指標(biāo)上，雖有分配，但 落實(shí)上沒有認(rèn)真執(zhí)行，今年，我們將真正按照工作目標(biāo)化要求員工開 展業(yè)務(wù)，通過工作目標(biāo)細(xì)分，明確目標(biāo)、明確責(zé)任；公司將嚴(yán)格執(zhí)行 績效工資制度，充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得的工資分配 制度；嚴(yán)格實(shí)施階段驗(yàn)收制度，對完成分配指標(biāo)50%（含）以下的員 工，堅決辭退。
2、實(shí)施 “走出去”戰(zhàn)略，調(diào)動員工工作的積極性和主動性 改變業(yè)務(wù)人員坐等業(yè)務(wù)上門的思想，除寫報告、上會外，不受簽 到制約，不坐班、不簽到；實(shí)施匯報制度，每周周一上班，業(yè)務(wù)組向 綜合部提交一周工作計劃書，周五下班前，向綜合部上報一周工作進(jìn) 展情況報表，綜合部向總經(jīng)理上報工作簡報。
走出去開發(fā)市場，利用自身人際關(guān)系等有利資源，擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù) 范圍。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，盡快提高員工工作水平 在xx年學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、適時調(diào)整方向，在xx年主要以考核方式約束業(yè)務(wù)人員繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專業(yè)性研 究，提高業(yè)務(wù)水平、提高理論層次。
4、提高服務(wù)質(zhì)量，向服務(wù)要業(yè)績 通過產(chǎn)品研發(fā)，業(yè)務(wù)設(shè)計等提高服務(wù)質(zhì)量，積累優(yōu)質(zhì)客戶，增強(qiáng) 公司長遠(yuǎn)發(fā)展能力。
5、強(qiáng)化與銀行合作、破解擔(dān)保融資出口瓶頸 提高與銀行合作水平，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，便捷業(yè)務(wù)程序，從而優(yōu)化 服務(wù)質(zhì)量。
6、充分發(fā)揮平臺融資優(yōu)勢，迅速開展業(yè)務(wù)，解決業(yè)務(wù)受理時間 結(jié)構(gòu)上的失衡問題 加快開展“開行德惠融資模式”，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在融資擔(dān)保中的 重要作用，既可以擴(kuò)大目標(biāo)客戶群，又可增強(qiáng)風(fēng)險防范能力。
7、密切與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系 通過與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系，掌握行業(yè)發(fā)展信息，把握行業(yè)發(fā)展 方向，提高決策水平。
8、完善公司制度建設(shè)、加大落實(shí)力度 利用一年的時間，逐步將公司制度建設(shè)、文化建設(shè)貫徹到每位員 工思想深處，增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感，為下一步成立集團(tuán)公司做好思想鋪墊。
9、克服一切困難、努力完成政府融資任務(wù)。 按照既定指標(biāo)，積極為政府重點(diǎn)項目實(shí)現(xiàn)融資需求，切實(shí)解決重 點(diǎn)項目資金短缺問題，不辜負(fù)市委、市政府的初衷及期望。
公司年度工作總結(jié)報告篇十一
辭舊迎新,伴隨著20xx新春的臨近,20xx即將成為過去。這一年，是值得我們紀(jì)念的一年，也是值得我們驕傲和自豪的一年；對酒業(yè)公司來說，20xx年更是值得我們總結(jié)和繼承的一年。歲末之際，新春之初，為了在新的一年中各項工作更好的順利開展，特將本年度的工作情況總結(jié)如下。
（一）人事行政部
在過去的一年之中，人事行政部根據(jù)公司的決策和人事行政管理的需要，主要承擔(dān)或參與了以下工作：
1、人員招聘、選拔工作。
根據(jù)釀造車間生產(chǎn)能力的逐步恢復(fù)的實(shí)際情況及公司今后發(fā)展對人才儲備的迫切需要，通過多次赴各就近的勞動力市場、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、參加高校畢業(yè)生雙選會等方式，招聘錄用釀酒工20名，高校大中專畢業(yè)生18名。從而保證了生產(chǎn)釀造人員需求，也為公司今后的發(fā)展做好先期人才儲備。
2、狠抓員工管理。
根據(jù)公司實(shí)際情況，為了進(jìn)一不的提高員工的文化、技能素質(zhì)和思想素質(zhì)，先后開展了多期的技能培訓(xùn)和思想文化教育培訓(xùn)工作。進(jìn)一步的提高和鞏固了公司發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
為適應(yīng)公司快速發(fā)展對人才需求，對新引進(jìn)的高校畢業(yè)生，通過跟蹤考察、定期考核和綜合評價的方式，真正做到了關(guān)注了每一個人的發(fā)展，并有效促進(jìn)了新進(jìn)人才綜合素質(zhì)全面、快速的提升。
3、參與公司相關(guān)制度的建立和完善。
在這一年中，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并參照了相關(guān)的法律法規(guī)，建立了《人事管理制度》、《公司人力資源管理流程》、《公司臨時用工管理規(guī)定》；同時參與了《公司鮮糟出售管理辦法》等其他相關(guān)制度的建立和完善，為公司今后的快速發(fā)展提供了制度保障制。
4、行政、后勤綜合管理，為生產(chǎn)提供保障。
財務(wù)是企業(yè)的核心，是企業(yè)正常、有序運(yùn)行的必要經(jīng)濟(jì)樞紐保障。鑒于公司的實(shí)際情況，財務(wù)部在注重基礎(chǔ)核算，在無效益收入的情況下，主要做了以下工作。
1、認(rèn)真執(zhí)行公司的財務(wù)管理制度。在一年中，本著為生產(chǎn)和銷售服務(wù)的原則，并嚴(yán)格按照《公司財務(wù)管理制度》，嚴(yán)格審查把關(guān)公司財務(wù)開支，最大限度的做好堵漏、節(jié)約工作。
2、及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)工作并提出財務(wù)工作建議。在財務(wù)監(jiān)督工作中，及時的發(fā)現(xiàn)問題，提出建立公司生產(chǎn)成本管理體系；對涉稅產(chǎn)品提出節(jié)稅處理意見；提出健全和完善公司員工工資分配制度的建議，并協(xié)助公司薪資方案的起草工作。
3、配合審計機(jī)關(guān)完成20xx年度和20xx年上半年財務(wù)經(jīng)營狀況的審計工作，及時的完成上級機(jī)關(guān)要求和下達(dá)的財務(wù)統(tǒng)計及納稅申報工作。
作為白酒生產(chǎn)行業(yè)，質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展工作中的重中之重。在一年中，為了把好公司原輔料及新產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)，質(zhì)管部主要做做了以下工作。
為了20xx年公司質(zhì)量管理體系的有效認(rèn)證，結(jié)合公司的實(shí)際情況，修訂了公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》；制定了企業(yè)內(nèi)審計劃；制修訂了公司《半成品酒評定標(biāo)準(zhǔn)》及《半成品酒和成品酒的管理制度》；制定了生產(chǎn)現(xiàn)場《定置管理制度》。從而規(guī)范了公司的質(zhì)量管理體系，同時也提高了生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平。
根據(jù)公司的發(fā)展計劃和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見，由質(zhì)管部負(fù)責(zé)建立公司的質(zhì)量過程控制規(guī)程，完善生產(chǎn)過程的控制和調(diào)節(jié)，對生產(chǎn)重點(diǎn)工序，實(shí)行重點(diǎn)控制。從而改變了以前過程管理粗放的局面。
根據(jù)人事行政部的《員工培訓(xùn)計劃》，質(zhì)管部分期、分批對公司現(xiàn)有的人員進(jìn)行了質(zhì)量管理、質(zhì)量保證及白酒行業(yè)衛(wèi)生規(guī)范等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
質(zhì)管部在質(zhì)量管理的過程中，嚴(yán)把質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。通過理化檢驗(yàn)和口感把握來保證產(chǎn)品的質(zhì)量；同時對公司的物資和生產(chǎn)所需要的原輔料計量和嚴(yán)格的檢驗(yàn)，確保物資符合標(biāo)準(zhǔn)，并保證量值的準(zhǔn)確無誤。
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