總結(jié)是一個機(jī)會，可以幫助我們反思和總結(jié)過去一段時間的所思所想，更好地了解自己的成長和變化。一個好的總結(jié)應(yīng)該能夠突出自己的優(yōu)點，并且提出進(jìn)一步改進(jìn)的建議。通過閱讀總結(jié)范文，我們可以發(fā)現(xiàn)一些寫作技巧和表達(dá)方式，提升自己的總結(jié)能力。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇一
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項，明確各級各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到每一個護(hù)理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點)，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制相關(guān)信息，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100。
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。
在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇二
在20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，科室的全體醫(yī)護(hù)人員的努力奮斗下，在各個科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作，支持和幫助下，一年來科室的建設(shè)，科室的發(fā)展以及社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守上級機(jī)關(guān)和院管理工作精神，堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，積極參加各項政治活動、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，逐步健全了科內(nèi)各項規(guī)章制度和各級工作人員的責(zé)職，沒有發(fā)生一起重大的，差錯事故和沒有發(fā)生因為工作人員的責(zé)任而至嚴(yán)重的醫(yī)療糾紛。
嚴(yán)格執(zhí)行上級衛(wèi)生行管部門對醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全，愛嬰醫(yī)院，計劃生育等工作的指示，嚴(yán)格按照國家的法律法規(guī)執(zhí)行，上級行管部門來院多次檢查，對我科的各項工作給予認(rèn)可，特別是計劃生育執(zhí)行政策方面給予好評。并且被上級機(jī)關(guān)表揚(yáng)和鼓勵。良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，這是婦產(chǎn)科多年的傳統(tǒng)，嚴(yán)格按照醫(yī)院“無紅包醫(yī)院”的有關(guān)規(guī)定，沒有收一例紅包，累計拒收紅包數(shù)萬元(有記錄)。受到病員好評?；卦L滿意度達(dá)到90%以上。
為了努力提高科室的醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，經(jīng)常安排科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員參加院內(nèi)外內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議，培訓(xùn)講座，學(xué)習(xí)班，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，培養(yǎng)年輕醫(yī)生盡快能掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，盡快獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。
婦產(chǎn)科是一支年輕活力，充滿工作激情的具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的團(tuán)隊，醫(yī)療市場的不穩(wěn)定因素給大家?guī)砹撕艽蟮膲毫?，在大家的努力齊心協(xié)力努力下，工作上有較大的起色。20xx年x月x日-20xx年x月x日截止，共收治病人1044人，去年同期873人，增長19.5%。開展手術(shù)645例，去年一年522例，同期增長23%，其中四類手術(shù)8例，成功搶救多例如宮外孕休克；產(chǎn)后大出血的患者，全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照書寫病歷規(guī)范要求，書寫病歷整體水平有很大的提高，沒有出現(xiàn)乙級病歷。
在我院生產(chǎn)的641人，去年489例，增長31%；完全符合計劃生育要求來院引產(chǎn)33例，(去年23例)；計劃生育手術(shù)共計1392，(去年812)，其中的859(去年664例).上環(huán)取環(huán)338，(去年259例)；接待來院產(chǎn)前檢查的共計4599人次，(去年4454例)，增長3%，每一例都開展了產(chǎn)前宣教，母乳喂養(yǎng)宣教以及孕期保健的教育；孕婦學(xué)校開10次課，參加孕婦學(xué)校授課的孕婦及其家人合計233人，受到了各界人士的好評和稱贊，接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686，余例人次。同時積極參加醫(yī)院安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)；社區(qū)的義診公益活動，加大蕪湖市第五人民醫(yī)院婦產(chǎn)科在蕪湖市的影響。
一年來，科室的醫(yī)護(hù)人員出現(xiàn)了很多好人好事，年輕人積極向上，勤奮好學(xué)，在人員緊缺情況下，不計較個人得失一心為了科室的工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，加班加點的時候，毫無怨言，年輕人的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)理念，和團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有了新的提高。
20xx年工作還很艱巨有很多工作做：
1.考慮科室發(fā)展的需要，逐步使得科室專業(yè)層次趨向合理化，有計劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生外出進(jìn)修，打算住院醫(yī)生分批外出進(jìn)修，打好基礎(chǔ)，主治醫(yī)師強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
2.提高助產(chǎn)技術(shù)有計劃的培養(yǎng)助產(chǎn)人員的技術(shù)水平。學(xué)習(xí)，帶教等方式。
3.加強(qiáng)本專業(yè)的繼續(xù)教育，掌握新的每個月科室內(nèi)部開展講座一次，擴(kuò)大視野，堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。提高本科室的整體水平。
4.打算今年內(nèi)系統(tǒng)學(xué)習(xí)宮腹腔鏡在婦產(chǎn)科領(lǐng)域里應(yīng)用，逐步開展，推廣這項技能。
5.在院宣傳科協(xié)作下，進(jìn)一步開拓市場，加強(qiáng)營銷力度，有計劃安排深入社區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，廠礦搞義診義治，婦女普查工作，定期舉辦婦女保健知識講座。
6.進(jìn)一步加強(qiáng)門診和病房之間的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)科室團(tuán)隊精神，加強(qiáng)服務(wù)理念，工作最細(xì)做好。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇三
20xx年以來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況如下：
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識、江澤民同志的講話和xx大報告精神，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行三個代表，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇四
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在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的`同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，并能做到學(xué)以致用，以良的服務(wù)態(tài)度，質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
在xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇五
xx年，我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計劃，扎實開展各項工作，順利完成本年度的各項工作目標(biāo)，現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下：
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障，我院成立了以吳維曉院長為組長，蔡清檔副院長為副組長，各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會議，研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并層層落實職責(zé)狀，對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決，對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個人，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時，年底不得評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進(jìn)一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、職責(zé)追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我院本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理職責(zé)狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員；為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透明化，我院制定了住院費(fèi)用一日清單制，并在收費(fèi)窗口為病人帶給費(fèi)用檢查查詢服務(wù)；為及時正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話；為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優(yōu)惠等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏，定期公開藥品價格、醫(yī)療服務(wù)項目費(fèi)用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)潛力，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查，來了解我院行風(fēng)建設(shè)狀況，加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。同時，設(shè)立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)此刻已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
我院強(qiáng)化各項措施，并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開；同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動，在“合理用藥、合理檢查、合理費(fèi)用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為，取得了不少成效。
1、就醫(yī)環(huán)境得到了改善。
今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金對部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造，帶給就做咨詢、導(dǎo)診、飲水機(jī)等便民服務(wù)，并增設(shè)了座椅，方便就診群眾。
2、藥品采購得到了規(guī)范。
醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購，落實網(wǎng)上藥品集中采購工作，配備和使用基本藥物，實施藥品零差率，理解電子監(jiān)管平臺對我院采購使用的中標(biāo)藥品的行為的實施監(jiān)控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
3、不正之風(fēng)得到了杜絕。
醫(yī)院采取層層鑒定職責(zé)狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責(zé)狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責(zé)人下崗，科室和科組長不能評先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
4、診療行為得到了規(guī)范。
今年，經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查，我院不僅僅在病歷書寫方面得到規(guī)范，杜絕了大處方、亂收費(fèi)、濫檢查等狀況，醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強(qiáng)。
5、服務(wù)理念得到了端正。
醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù)，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《職責(zé)追究制》等四項制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，通過形式多樣的活動，廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化了服務(wù)意識，增強(qiáng)了職業(yè)的職責(zé)感、使命感和自豪感，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。
6、群眾滿意度得到了提升。
醫(yī)院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，通過優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時，結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的推進(jìn)，深入基層開展健康講座、健康體檢，為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等，群眾滿意度得到了明顯提高。
20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了必須的成績，我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求，發(fā)揮長效機(jī)制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇六
醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德，醫(yī)風(fēng)是指整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的，因此，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵，而且，我們的奮斗目標(biāo)是相同的，那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。從參加工作起，我就一向在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護(hù)理中實現(xiàn)著自己的人生價值。
xx年的工作經(jīng)歷，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，如果我不能延長生命的長度，但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護(hù)理病人時盡職盡責(zé)。其實，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認(rèn)真，我就針對認(rèn)真來說說我的工作。誰都明白，護(hù)士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都能夠完成自己份內(nèi)的工作，但有時是要分質(zhì)量的。這時候，工作細(xì)節(jié)尤為重要。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好；在執(zhí)行靜脈輸液治療時，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些，我一向持理解的態(tài)度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手；輸完液后，我會及時把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊。對于術(shù)后的病人，除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外，必要時協(xié)助病人下床，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。
手術(shù)科室，手術(shù)對于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫忙和心理支持。我們明白，生病的日子，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候，如果給一個微笑，一份指導(dǎo)和關(guān)注，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的，也是這樣做的。
在科室，我是護(hù)理崗中的女黨員，在言語，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。在工作中，我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士，消毒監(jiān)控方面，如果我自己做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認(rèn)為行動勝過所有的語言，也最有說服力。在工作中，彼此了解的機(jī)會多，每個人都有自己的優(yōu)點，十多年來，我最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念，無論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時，我都沒有忘記隨時戴口罩，因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇七
xx年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo)，堅持標(biāo)本兼治、專項治理同全面建設(shè)相結(jié)合，實現(xiàn)了上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要求，促進(jìn)了醫(yī)院健康發(fā)展。
針對醫(yī)療服務(wù)的對象是患者，他們來自社會各方面，其生理表現(xiàn)、人文特征、希望需求等各方面都存在明顯不同，加之醫(yī)院職工初到一起工作，服務(wù)理念、服務(wù)方式各不相同，加強(qiáng)全員職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高道德水平，是做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)條件。
一是我們用近一個月時間，組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論制定了《員工行為規(guī)范》，《員工服務(wù)規(guī)范》，通過學(xué)習(xí)討論，使全院職工從思想上堅定了服務(wù)理念;從行動上實踐一切為了患者，為了患者一切的你發(fā)我諾言。
二是利用典型教育。激發(fā)全院職工服務(wù)熱情。我們抓住婦產(chǎn)科護(hù)士朱秀明愛崗敬業(yè)、勤奮工作，患者隨叫隨到，耐心熱情，身手患者好評的典型進(jìn)行大張旗鼓的宣傳教育，在全院首次進(jìn)行通報嘉獎。在全院職工中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響，有力的推動了全院職工職業(yè)道德建設(shè)工作的開展。
202_年8月22日，醫(yī)院召開了“創(chuàng)無紅包醫(yī)院”專題大會，徐貴清院長在動員報告中就醫(yī)院的.行風(fēng)建設(shè)情況和醫(yī)院管理現(xiàn)狀進(jìn)行了騷擾的解剖和分析，嚴(yán)肅指出，醫(yī)生收受患者紅包是我們醫(yī)院的一顆毒瘤，嚴(yán)重敗壞了醫(yī)院名譽(yù)，損害醫(yī)患關(guān)系，必須堅決予以鏟除。會上，醫(yī)院做出了對收受紅包的3000元罰款并立即下崗、對舉報者給予3000院獎勵的決定，使全院工作受到了極大教育，引起了患者、家屬以及社會各界的高度贊揚(yáng)和叫好。經(jīng)過二個多月的專項治理，有效制止了收受紅包的苗頭，收到了良好效果。
醫(yī)院在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中。始終把調(diào)動職工積極性放在重要位置，建立“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)調(diào)各科室、各部門、各位員工在做好本職工作的同時，都要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，并把職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于各項工作之中，作為晉級、使用、評先的否決條件。使全院職工注重從自身做起，人人加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
一是建立健全以院長為首的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有組織有領(lǐng)導(dǎo)扎實進(jìn)行;二是不斷完善各項規(guī)章制度，對違反規(guī)定、造成一定影響者，及時做出處理，決不手軟，姑息遷就;三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲機(jī)制，實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制，增強(qiáng)了為人民服務(wù)的強(qiáng)烈意識。
一是我們突出和諧理念，注重在實際工作中，引導(dǎo)教育職工養(yǎng)成謙和習(xí)慣，逐漸形成和諧氛圍。
二是抓住重大節(jié)日組織全員職工開展多姿多彩的職工文藝活動。用自身的醫(yī)院文化陶冶職工情操，鼓舞醫(yī)院工作奮發(fā)有為，勤奮工作。
三是每逢職工遇到家庭、個人重大事件時，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)都親自登門幫助解決。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇八
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，我不僅較好地完成了各項工作任務(wù)，而且在工作態(tài)度、醫(yī)患溝通技巧、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個方面：
作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴(yán)密觀察病情，及時準(zhǔn)確記錄病情，對患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇九
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇十
在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團(tuán)公司的大力指導(dǎo)下，圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作人任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)理念。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的看病難、看病貴問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了很驕人的工作，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
行動指導(dǎo)思想，什么樣的行動指導(dǎo)什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作，以《三枚通醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)導(dǎo)報》作為思想武器，努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)案例。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)，醫(yī)院服務(wù)理念是患者至上、誠信第一，醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強(qiáng)了藥品的計劃采購出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年_月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計費(fèi)、開搭車藥和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計費(fèi)、開搭車藥的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。
四、大力弘揚(yáng)救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)精神。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次，缺乏走出去與請進(jìn)來與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，緊跟改革發(fā)展的方向，使_醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇十一
首先，本學(xué)期又有約一半數(shù)學(xué)教師參加了公開課――何春艷、苗鳳午、周貴勝、黃新鳳、安紅麗、王麗霞和萬玉萍七位老師參加了青年教師“六個一”競賽課;陳永余、陳樂民、高晶和劉力四位教師做了二教齡教師匯報課;邢飛月、王卓、李海順和姜平四位老師做了新教師轉(zhuǎn)正課;姜平老師還參加了遼寧省重點高中協(xié)作體課件交流活動并取得了好成績。其中，何春艷、陳樂民和邢飛月老師的公開課試講還分別做了組內(nèi)研究課。
在這些公開課教學(xué)活動中，一方面，為使做公開課的教師真正在鍛煉中成長，在每次公開課之前都專門召開作課教師教研會議，提高教師的重視程度，督促教師在教學(xué)環(huán)節(jié)上精心設(shè)計，在教學(xué)基本功上加強(qiáng)鍛煉，在多媒體等教學(xué)手段上熟練合理運(yùn)用，在教學(xué)觀念和教學(xué)方法上勇于創(chuàng)新;另一方面，為培養(yǎng)教研組內(nèi)全體教師的教學(xué)水平和教研意識，每次公開課試講都下通知，并要求教師在聽課前先備課，做到心里有數(shù)，鼓勵組內(nèi)教師多聽課，多評課，并就開學(xué)初于老師等的師范課等進(jìn)行了多次評課活動，作為組長帶頭大膽評課，力爭在交流中共同提高，在組內(nèi)培養(yǎng)起教研的濃厚氛圍。那么在這一學(xué)期的公開課中，各位老師都不拘泥于形式，更注重對知識實實在在的教學(xué)，像陳樂民、何春艷和王麗霞老師的課都注重了對新知識、新概念的教學(xué);各位教師都很注重教學(xué)過程的流暢性和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計的新穎性，像萬玉萍、王卓和周貴勝老師的課設(shè)計都很符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律且匠心獨(dú)運(yùn);各位老師也都注重以學(xué)生為主體，注重數(shù)學(xué)思想和方法 徐秋慧的訓(xùn)練，像安紅麗、陳永余和苗鳳午老師的課對學(xué)生數(shù)學(xué)思維的訓(xùn)練都起到了很好的效果;各位老師對多媒體教學(xué)手段的使用也都越來越熟練，體現(xiàn)出了我們數(shù)學(xué)老師們對先進(jìn)教學(xué)理念和教學(xué)手段的學(xué)習(xí)和鉆研。在老師們精心地準(zhǔn)備下，這些公開課基本都獲得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，大多數(shù)教師都比以前有很大進(jìn)步，這是各位教師在教學(xué)第一線上努力學(xué)習(xí)和鉆研的結(jié)果，也期待著它將推動我組教研活動工作的進(jìn)一步開展。但在青年教師“六個一”競賽課說課時也出現(xiàn)了教師背說課稿和說課不完整，教學(xué)理論知識匱乏等現(xiàn)象，以后教師應(yīng)加強(qiáng)理論與實踐相結(jié)合的能力。
其次，在聽課、評課的`過程中，我們還以備課組為單位就數(shù)學(xué)課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了研討，在期末前制訂出了更切合數(shù)學(xué)學(xué)科特點的評價方案：數(shù)學(xué)課堂教學(xué)評價量表(如附錄)，其中，王麗霞老師提出了非常寶貴的意見。
再次，為適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)改革，我們在不斷加強(qiáng)教學(xué)基本功的同時，還不斷培養(yǎng)自己與教學(xué)相關(guān)的一些技能。一方面，在每次教研開始時以備課組為單位輪流主持，安排至少10分鐘的英語專業(yè)詞匯或短文的學(xué)習(xí)。劉力、安紅麗和王莉老師準(zhǔn)備得都很充分。而且可喜的是，安紅麗、王莉和徐秋慧老師還通過考核將于今年暑假到英國進(jìn)行為期一月的學(xué)習(xí)，相信在今后的教學(xué)工作中會有越來越多的數(shù)學(xué)教師參與到雙語教學(xué)的實踐中來。另一方面，我們還不斷進(jìn)行著數(shù)學(xué)組網(wǎng)站的建設(shè)與更新和使用工作，使數(shù)學(xué)組網(wǎng)站不斷完善。一個網(wǎng)站的生命關(guān)鍵在于它的使用性，網(wǎng)站的使用性強(qiáng)又靠網(wǎng)站內(nèi)容豐富，登錄快捷，內(nèi)容使用方便，可下載，可用素材多，互動性強(qiáng)等幾個方面。本學(xué)期數(shù)學(xué)組網(wǎng)站，就此幾個方面進(jìn)行了更新與維護(hù)，內(nèi)容更加豐富――比如：在“育才題庫”專欄上載了我校初一、初二和初三的所有試題，“高考動態(tài)”專欄也進(jìn)行了更新，“疑難解析”專欄的內(nèi)容更加豐富;為了增強(qiáng)網(wǎng)站的互動性，增加了留言板;為了使登錄網(wǎng)站者更好地瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容，增加了必要的一些可下載軟件，使瀏覽者查看更加方便。在內(nèi)容上，我們還發(fā)動全體數(shù)學(xué)教師對其進(jìn)行更新，把具體的一些內(nèi)容分配到一些具體的教師，人人都參與。另外，我們數(shù)學(xué)網(wǎng)站還提出了一些設(shè)想，爭取下學(xué)期增加上載功能，使網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富，更新更快。同時還建議北校區(qū)的學(xué)科網(wǎng)站都能上到互連網(wǎng)上，使資源得到更廣泛的應(yīng)用，也使育才校園網(wǎng)成為全國最好的校園網(wǎng)。還有，為提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣，增強(qiáng)教師課堂教學(xué)的生動性，我們本學(xué)期教研還以數(shù)學(xué)知識在生活中的實際應(yīng)用等方面進(jìn)行了交流。
總之，我們數(shù)學(xué)組內(nèi)的教研氣氛更濃了――想嘗試新的教學(xué)模式，探索新的教學(xué)方法和鉆研新的教學(xué)熱點的老師越來越多，像王莉、徐秋慧、姜平和周貴勝等老師在日常教學(xué)中基本都用計算機(jī)輔助教學(xué)，進(jìn)行運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，優(yōu)化課堂教學(xué)環(huán)境的研究，在多媒體輔助教學(xué)和計算機(jī)與數(shù)學(xué)課堂教學(xué)整合等方面做了積極的探索;而在不斷鉆研的過程中也取得了很大的收獲，本學(xué)期，李海霞老師的論文《在不等式教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生逆向思維能力》、姜雪莉老師的論文《如何培養(yǎng)學(xué)生的主體素質(zhì)》、石立新老師的論文《待查》、臧健老師的論文《因材施教，分層教學(xué)》和《培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神》均被評為沈陽市二等優(yōu)秀論文;安紅麗老師的《對雙語教學(xué)的思考》、徐秋慧老師的《開展研究性學(xué)習(xí)活動之我見》和《培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)語言的實踐與思考》均被評為沈陽市一等優(yōu)秀論文。本學(xué)期，在初三全國數(shù)學(xué)聯(lián)賽中有18名同學(xué)獲國家級一等獎，另有33名同學(xué)分獲國家級貳等獎和遼寧省一等獎;在首屆遼寧省初二數(shù)學(xué)競賽中我們又以絕對的優(yōu)勢，有48名同學(xué)全部獲得一等獎;共有16名數(shù)學(xué)教師獲國家或遼寧省優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號。
又一個學(xué)期結(jié)束了，在這一學(xué)期里每個老師或多或少都有收獲;我們期待下一個學(xué)期的到來，期待下一學(xué)期我們會有更多的收獲!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇十二
醫(yī)院的興衰取決于醫(yī)療質(zhì)量、人才技術(shù)、醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況，而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的根本是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。如果把醫(yī)療設(shè)施比作醫(yī)院的骨架，人才比作醫(yī)院的血液，醫(yī)療質(zhì)量比作醫(yī)院的生命，那么醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)院的靈魂。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)患關(guān)系是無形的、寶貴的資源和財富。采取各種積極措施，調(diào)動一切有效手段，努力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，對在新形勢下保證醫(yī)院的生存和發(fā)展，是十分重要和必要的。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)學(xué)倫理學(xué)研究的一個對象，是醫(yī)院精神文明建設(shè)中的一個重要組成部分，也是醫(yī)院管理工作的一個重要內(nèi)容，其主要作用是輿論導(dǎo)向和對醫(yī)療衛(wèi)生活動進(jìn)行保障。輿論是一種巨大的精神力量，對醫(yī)院管理的影響有著不可低估的作用。如果醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的輿論導(dǎo)向發(fā)生了偏差，醫(yī)護(hù)人員韻思想行為也就出現(xiàn)了問題，就會給醫(yī)院的管理工作帶來許多困難，從而就影響了醫(yī)院建設(shè)的大局。例如，假如醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的輿論以“視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)”為導(dǎo)向，那么醫(yī)務(wù)人員就會做到對病人關(guān)心體貼、態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、護(hù)理周到等；而如果以“行業(yè)不正之風(fēng)”為導(dǎo)向，就會嚴(yán)重惡化醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對于醫(yī)務(wù)人員還有著強(qiáng)大的控制作用，就是通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的輿論壓力對醫(yī)務(wù)人員的行為進(jìn)行規(guī)范，既可以利用正面進(jìn)行引導(dǎo)，也可以利用反面進(jìn)行制止。例如，大力宣揚(yáng)救死扶傷是醫(yī)護(hù)人員的義務(wù)和醫(yī)療戰(zhàn)線的先進(jìn)事跡等，就會引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的思想行為朝著正確方向發(fā)展；而如果行業(yè)不正之風(fēng)肆虐，就會混淆醫(yī)護(hù)人員的思想行為、敗壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的根本就是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，以保障醫(yī)療活動的正常進(jìn)行。醫(yī)院是一個面對社會的“小社會”，各種關(guān)系比較復(fù)雜。在內(nèi)部有領(lǐng)導(dǎo)與部屬、機(jī)關(guān)與科室、科室與科室、醫(yī)、護(hù)、藥、技之間等關(guān)系；與外部有醫(yī)護(hù)人員與患者、醫(yī)院與上級、與社會等關(guān)系。要調(diào)節(jié)好這些關(guān)系，除了通過國家和政府的有關(guān)法律規(guī)制度外，主要的還是靠醫(yī)護(hù)人員高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在一切為了人民健康前提下，通過諒解、約束來達(dá)到團(tuán)結(jié)、支持、協(xié)調(diào)的目的。
總之，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在醫(yī)院管理中的作用取決于醫(yī)患關(guān)系和諧的程度。
醫(yī)患關(guān)系日益惡化的最根本所在是現(xiàn)行的醫(yī)療體制與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾的需求產(chǎn)生了矛盾，導(dǎo)致管理出現(xiàn)漏洞、行風(fēng)日下、屢禁不止、廣大人民群眾深惡痛絕。作為基層醫(yī)療戰(zhàn)線人員，要改善醫(yī)患關(guān)系，除了期盼醫(yī)療體制改革盡快出臺落實外，還要首先加強(qiáng)醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)。
一、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系加強(qiáng)管理是關(guān)鍵。
從事醫(yī)療服務(wù)管理，必須要研究醫(yī)患關(guān)系，才能實現(xiàn)以人為本。近幾年來，醫(yī)療糾紛以及干擾醫(yī)療秩序的事件處于上升趨勢，成為社會的熱點話題。原因很多，除了關(guān)乎國家衛(wèi)生體制政策、社會保險以及人文環(huán)境的改善等方方面面外還與醫(yī)療信息不對稱、社會誠信體系不健全、醫(yī)療行為技術(shù)難度提升以及患者個體差異使診療效果不確定等因素有關(guān)。真正的醫(yī)患和諧是社會政治、經(jīng)濟(jì)、文明程度都非常成熟后才能達(dá)到的一種理想狀態(tài)，而這絕不僅僅是靠醫(yī)院單方的努力，要靠全社會采取積極的措施。但減少醫(yī)患矛盾的主要責(zé)任在醫(yī)療行業(yè)，關(guān)鍵在醫(yī)院管理，因此，首先要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和監(jiān)管，擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)供給和服務(wù)范圍，緩解醫(yī)療服務(wù)供需矛盾；其次，需要涉及醫(yī)患關(guān)系的社會各方做到求同存異，互相理解而不是總對責(zé)任方有太多的報怨，公共輿論應(yīng)引導(dǎo)社會相信醫(yī)療行業(yè)整體是優(yōu)秀的，不能以偏概全。醫(yī)院是社會醫(yī)療風(fēng)險和患者壓力的主要承受者，再加上要負(fù)擔(dān)自身的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展建設(shè)，更需要國家的支持和患者的理解二當(dāng)然，管理者自身的素質(zhì)、能力以及對社會的認(rèn)知程度將影響和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。加強(qiáng)醫(yī)院管理還要注重提高管理者的素質(zhì)，要關(guān)心、尊重醫(yī)護(hù)人員，給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，想辦法約束、激勵醫(yī)護(hù)人員全心全意為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。要有意識地去引導(dǎo)患者樹立合理就醫(yī)的意識，幫助他們理解新技術(shù)的發(fā)展，治病救人是醫(yī)院的職責(zé)，但目前并非所有病都能根治，一旦發(fā)生意外要引導(dǎo)患者正確對待。面對構(gòu)建醫(yī)患和諧的現(xiàn)實要求，我們不能知難而退，要大膽探索和踐行，這樣才能使我們的醫(yī)療活動有所保障。
二、行風(fēng)建設(shè)是構(gòu)建醫(yī)患和諧的必要途徑。
廉潔行醫(yī)從來都是醫(yī)德的重要內(nèi)容、社會輿論的焦點、行風(fēng)建設(shè)的重中之重。從有醫(yī)師職業(yè)開始，廉潔便是對醫(yī)者的不懈要求。廉潔歷來被視為學(xué)醫(yī)者的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。白求恩大夫曾要求醫(yī)者“把利潤、私人經(jīng)濟(jì)利益從醫(yī)業(yè)里取消，把貪得無厭的個人主義從我們職業(yè)里消除；把靠自己同胞的痛苦發(fā)財當(dāng)做可恥的事”。實際上，醫(yī)療界的前輩們展現(xiàn)出來的大醫(yī)風(fēng)范，決不僅僅是一種個人品德的展現(xiàn)，更凝聚了歷史和社會對醫(yī)師職業(yè)的客觀要求。廉潔、仁愛、奉獻(xiàn)任何時候都是醫(yī)學(xué)的本質(zhì)特征，是醫(yī)者的終極價值追求，是醫(yī)療行業(yè)的靈魂所在。商業(yè)賄賂不僅沖擊了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性，而且也沖擊了醫(yī)者的良心底線。但在這樣強(qiáng)大的沖擊面前，我國廣大醫(yī)務(wù)工作者中的絕大多數(shù)人還是能夠堅守信念的。我們也期待著糾風(fēng)工作和警示教育能使他們迷途知返。給醫(yī)生提供回扣、提成，對于行賄者來說絕對是一種犯罪，既擾亂了醫(yī)療市場，拉了一批醫(yī)務(wù)人員下水，敗壞了社會風(fēng)氣，又極大地?fù)p害了廣大患者的利益。一些醫(yī)德低劣的醫(yī)生見利忘義，不顧病人死活那個藥回扣多開那個，大處方、濫用抗菌素、醫(yī)療器械提成回扣等，群眾深受其害，對醫(yī)院產(chǎn)生了不信任感、懷疑、猜測，有些人甚至產(chǎn)生了有病害怕上醫(yī)院的想法，看病難、看病貴的現(xiàn)象日趨嚴(yán)重……。醫(yī)患關(guān)系受到了極大的傷害。
近幾年來的對醫(yī)療行業(yè)商業(yè)賄賂和行風(fēng)建設(shè)的大力治理，以及醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量年等活動的展開加強(qiáng)了醫(yī)院的科學(xué)管理，已經(jīng)大大遏制了醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng)、緩解了醫(yī)患之間的矛盾；現(xiàn)在廣大患者能較放心的將自己的健康和生命托付給醫(yī)院，這樣，醫(yī)患之間的合作已有了堅實的基礎(chǔ)，和諧醫(yī)患關(guān)系也有了好的開端。當(dāng)然，我們也期盼醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到更進(jìn)一步的好轉(zhuǎn)，以構(gòu)建更為和諧的醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇十三
醫(yī)務(wù)人員，一個多么圣潔，多么令人向往，多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽，是一項守護(hù)生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，醫(yī)務(wù)人員傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。
一、今年本著鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)零突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制績效管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了5、12護(hù)士節(jié)大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97、9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展尊重生命、關(guān)愛患者教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo)，總分96、7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中*員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被看做立身之本、舉政之本、進(jìn)德修業(yè)之本。當(dāng)今社會，誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國*常委會委員、南京大學(xué)校長蔣樹聲代表呼吁：國家應(yīng)以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠信社會、道德社會。他還說：公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：
1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟(jì)效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收*、從事第二職業(yè)搞創(chuàng)收等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補(bǔ)貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人*和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補(bǔ)償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟(jì)效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以誠人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對職工進(jìn)行三觀教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以信為本，切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實，建立競爭機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度和住院病人日清單制，讓患者明明白白消費(fèi)，把醫(yī)不二價、童叟無欺作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
三、突出重點，強(qiáng)化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效。
幾年來，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點，以解決收*、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資10x萬元改造門診、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗，病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用，寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第四，狠抓吃回扣、收*等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收*的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收*，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科主任不能評先進(jìn)?；榭泼吭露紝Ω骺七M(jìn)行全面的檢查，使這項規(guī)定真正落到了實處，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收*現(xiàn)象。截止目前，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收____次。
第五，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責(zé)任追究制》等六項。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇十四
引進(jìn)兩臺邁瑞五分類血球儀（bc5300、bc5380），一臺最新一代的標(biāo)準(zhǔn)化高通量檢測技術(shù)平臺美國lumine公司的lumine—流式熒光檢測儀（又稱液態(tài)芯片檢測儀），全自動生化分析儀，電解質(zhì)儀，更換了尿液生化分析儀，一臺化學(xué)發(fā)光，一臺uf50，一臺血凝儀。
2、人才隊伍。
招聘成都醫(yī)學(xué)院檢驗專業(yè)本科生一名，已進(jìn)入?？埔?guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。1人在職研究生在讀，5人成教本科在讀，3人成教大專在讀。1人在xx省人民醫(yī)院取得pcr上崗證，在xx省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證；9人在xx省輸血協(xié)會取得輸血技術(shù)操作上崗證；5人在xx市疾病預(yù)防控制中心取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。
3、檢測項目。
新增性激素六項、皮質(zhì)醇?；謴?fù)esbl檢測。
4、質(zhì)量控制。
接受了來自重慶醫(yī)科大學(xué)、瀘州醫(yī)學(xué)院、溫州醫(yī)學(xué)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)、自貢衛(wèi)校、達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大中專院校共25名實習(xí)生的臨床實習(xí)。截至目前，實習(xí)教學(xué)工作進(jìn)展良好，實習(xí)生管理規(guī)范有序。
1、獲得xx省衛(wèi)生廳課題立項一項，并獲一萬元的經(jīng)費(fèi)支持。
2、公開發(fā)表b類論文三。
篇
3、申報院內(nèi)新技術(shù)新項目兩項，其中一項獲得三等獎。
4、申報衛(wèi)生局新技術(shù)新項目兩項。
5、申報醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項。
1、根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃，極力克服人手緊張的困難，做好了匯東檢驗科各項工作，達(dá)到除骨髓片、細(xì)菌培養(yǎng)、免疫項目外，其他檢驗都不用送標(biāo)本的目標(biāo)。大大提高了工作效率，降低了急診標(biāo)本轉(zhuǎn)送用車頻率。
2、積極與門辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心，規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。
3、將門診病人檢驗報告發(fā)放收回到門診檢驗科，方便了病人咨詢檢驗報告。
4、在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查中，表現(xiàn)優(yōu)異，受到檢查。
專家。
的肯定和好評，為醫(yī)院爭得了榮譽(yù)。
5、在目前仍然面臨嚴(yán)峻局面的甲流防治工作中，服從醫(yī)院安排，不講條件，不講價錢，一切以防治工作為中心，階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。
檢驗科工作雖然取得了不小的成績，但客觀的講，也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，梯隊建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室的溝通交流也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇十五
近些年，在極少數(shù)醫(yī)護(hù)人員發(fā)生的重醫(yī)療水平康復(fù)醫(yī)學(xué)科、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、服務(wù)項目意識淡薄、乃至收“x”和要采購回扣的安全隱患，一定水平上危害了“醫(yī)師”的品牌形象，也加劇了廣大群眾“就醫(yī)難”解決問題的難度系數(shù)。要處理這個問題，提升對醫(yī)護(hù)人員的政治思想工作中，開展以人道主義精神為具體內(nèi)容的職業(yè)道德規(guī)范教育是不可或缺的。
另外，還需要從市場經(jīng)濟(jì)體制的具體自然環(huán)境考慮，以民為本，提升對醫(yī)護(hù)人員的激勵制度。
醫(yī)護(hù)人員的激勵制度，是醫(yī)院門診管理人員依據(jù)管理目標(biāo)的必須，設(shè)計方案一定的獎賞對策，操縱和正確引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員的個人行為向著某一方位前行的'規(guī)章制度和全過程。它具備很強(qiáng)的主導(dǎo)性。獎賞哪些？如何獎賞？由誰來決策這類獎賞？單單從醫(yī)院門診的局部利益著眼于，或是在考慮到醫(yī)院門診權(quán)益的另外更重視處理“就醫(yī)難”、“看病難”的社會發(fā)展必須？其回答是不一樣的。縱覽現(xiàn)階段非常一部分醫(yī)院門診的激勵制度，考慮到前面一種占多數(shù)而考慮到后面一種很少。
實際上，醫(yī)院門診的基本上崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作便是治病救人，為人正直看病，靠康復(fù)醫(yī)學(xué)科拙劣的“無良醫(yī)生”是辦不太好醫(yī)院門診的；醫(yī)院門診的發(fā)展趨勢還要靠獲得經(jīng)濟(jì)收益，長期性虧本的醫(yī)院門診將沒法存活。
因而，鼓勵醫(yī)護(hù)人員勤于思考業(yè)務(wù)流程，提升康復(fù)醫(yī)學(xué)科水準(zhǔn)，合情合理提升經(jīng)濟(jì)收益是完全必要的。實際上，這在現(xiàn)階段各醫(yī)院門診的激勵制度中廣泛獲得了高度重視，還作了相對應(yīng)的量化分析。大家倡導(dǎo)的“提升”，并并不是要除掉這種鼓勵內(nèi)容，只是要提升職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)層面的內(nèi)容，提升其在激勵制度中的影響力與份量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評層面的內(nèi)容十分普遍。要建立提升鼓勵的內(nèi)容并不會太難。重要的難題取決于怎樣完成公平公正、公平。而公平公正、公平的完成，必須有一套科學(xué)規(guī)范的方法。綜合性現(xiàn)階段一些醫(yī)院門診的作法，推行量化考核加綜合性評定再加公眾監(jiān)督的方法，較為行之有效。最先，對可以量化分析的內(nèi)容要盡可能量化分析，有利于實際操作。
次之，推行醫(yī)德考評規(guī)章制度，是提升職業(yè)道德規(guī)范和行風(fēng)建設(shè)的標(biāo)本兼治對策，是搭建和睦醫(yī)患矛盾、改正領(lǐng)域不良風(fēng)氣、文明行為醫(yī)院門診的合理方式，是提升激勵制度的關(guān)鍵之舉。第三，切實可行的監(jiān)督制度，是與激勵制度緊密聯(lián)系的2個層面。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇十六
2011年7月至8月，河北省安國市中醫(yī)院遺棄流浪女死亡事件和武漢市第三醫(yī)院縫合后拆線兩起事件相繼被曝光。兩起事件社會影響極壞，暴露出個別醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中存在嚴(yán)重問題，其中我省發(fā)生的縫合后拆線的事件，讓我們手術(shù)室同仁要引以為誡，得到了一次醫(yī)德教育的機(jī)會，同時觀念發(fā)生了變化，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我們認(rèn)識到醫(yī)德教育的重要性，并且有了很強(qiáng)的危機(jī)感和責(zé)任意識。認(rèn)真杳找醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)存在的漏洞，加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，增強(qiáng)執(zhí)法意識，促進(jìn)規(guī)章制度的落實。
醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān)，與別類職業(yè)道德相比，具有地位突出、對象特殊、責(zé)任重大的特點。在市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)競爭中，如何加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，有效地滿足人民群眾健康需求。為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，我科醫(yī)務(wù)人員利用晨會展開了探討：
一、加強(qiáng)醫(yī)德教育的重要性和必要性。
醫(yī)德即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)和應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范的總和。
過去，醫(yī)務(wù)人員素有“白衣天使”的美譽(yù)，但近幾年我們卻很少聽到這樣的稱呼。隨著市場經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展，部分醫(yī)護(hù)人員世界觀、人生觀和價值觀發(fā)生了變化，表現(xiàn)為：不鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)，過分關(guān)心自己的收入；對病人態(tài)度生硬，語言難聽、臉色難看；少數(shù)醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣，甚至出現(xiàn)了以致遺棄流浪女死亡事件和縫合后拆線事件的發(fā)生。
醫(yī)患矛盾日益加劇，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。這些現(xiàn)象不同程度的擾亂了正。
常的醫(yī)療秩序，損害了醫(yī)務(wù)人員的整體形象，甚至威脅到了醫(yī)院的生存和發(fā)展。因此，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，迫在眉捷。
二、醫(yī)德已走進(jìn)相關(guān)法律、法規(guī)。
《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等多部法規(guī)都對醫(yī)務(wù)人員遵守職業(yè)道德提出了要求。尤其是2006年6月29日全國人大常委會通過的刑法修正案傳達(dá)出了國家重拳整治商業(yè)環(huán)境的信號。醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)人員如果是利用職務(wù)便利，非法收受他人財物，構(gòu)成法定“數(shù)額較大”，即5000元以上的，就有可能構(gòu)成犯罪，醫(yī)生吃回扣的行為，一旦回扣達(dá)到一定量就必須以刑法處罰之，這必須引起醫(yī)務(wù)人員的高度重視。
三、醫(yī)德教育在法制方面的欠缺，導(dǎo)致醫(yī)患糾紛增多。
（1）、患者的法律意識日漸增強(qiáng)；
（2）、醫(yī)務(wù)人員法制觀念淡漠，忽視患者的權(quán)益。尤其是患者的隱私權(quán)，例如：一些生理、心理缺陷、血緣關(guān)系、非婚生子女、性生活、財產(chǎn)秘密等。
（3）、醫(yī)護(hù)人員的自我保護(hù)意識欠缺。我們在醫(yī)療服務(wù)中可能著重考慮的還是如何盡快解決患者的病痛，而往往忽視一些潛在的法律問題。如病歷，常常出現(xiàn)書寫不規(guī)范，涂改、修補(bǔ)、前后矛盾等現(xiàn)象，使記錄失去了原始性、真實性，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛發(fā)生時，提供不出真實有力的證據(jù)。
四、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該怎樣從自身做起，具備良好的職業(yè)道德？
1、刻苦鉆研，醫(yī)術(shù)精湛。
斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、從醫(yī)先做人，要醫(yī)心赤誠。
我們的老祖宗早有論述：“醫(yī)乃仁術(shù)”、“仁者愛人”。一個醫(yī)務(wù)人員如果對患者沒有仁愛之心，不懂得與患者溝通，技術(shù)再好也難以成為一名合格的醫(yī)者。
以我們手術(shù)室為例，病人幾乎多來自農(nóng)村，教育程度低，經(jīng)濟(jì)條件差，醫(yī)院積極倡導(dǎo)“一次就醫(yī)，終身為友”的服務(wù)理念，把病人當(dāng)朋友，以誠相待，真心相助，這樣才會獲得病人朋友般的理解和支持。
作為醫(yī)務(wù)人員我們要謹(jǐn)記希波克拉底誓言、“撒拉納克”湖畔的銘文和南丁格爾誓約等，常修為醫(yī)之德，這既是要求，又是義務(wù)，更是責(zé)任！
3、加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)職工的主動防范意識。
醫(yī)學(xué)是為人的生命和健康負(fù)責(zé)的，醫(yī)學(xué)技術(shù)又在不斷地進(jìn)步與變化中，因而它的風(fēng)險也高于其它行業(yè)。醫(yī)務(wù)人員如果不懂法、不守法，必將害人害己，同時也損害了醫(yī)院的聲譽(yù)。在2004年重慶市中山醫(yī)院醫(yī)療器械回扣案中涉案的專家和領(lǐng)導(dǎo)幾乎都認(rèn)為回扣是對自己辛苦工作的回報，沒有一個人想到這是犯罪，面對法律的懲處，他們留下了懺悔的眼淚。我們每一個醫(yī)務(wù)人員都要引以為戒嚴(yán)，敲響警鐘。不斷加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自我防范意識和對病人的保護(hù)性醫(yī)療。
4、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者權(quán)利，做到安全醫(yī)療。
全國政協(xié)委員鐘南山說，在中華醫(yī)學(xué)會處理的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故中，半數(shù)以上是因為醫(yī)患之間缺乏溝通引起的。沒有溝通、不會溝通、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對立情緒。他認(rèn)為，一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責(zé)任感、具有對病人的關(guān)愛之心外，更重要的是學(xué)會與人溝通。
（1）、要認(rèn)真履行告知義務(wù)，維護(hù)患者的知情權(quán)、同意權(quán)、隱私權(quán)?！夺t(yī)療事故處理條例》第十一條：“在醫(yī)療活動中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險等如實告知患者，及時解答其咨詢；但是，應(yīng)當(dāng)避免對患者產(chǎn)生不利后果。”這提示我們要盡可能將告知書面化，使其成為醫(yī)學(xué)證明材料。
（2）做好病案文書的書寫。病歷具有客觀性、合法性、與案件有關(guān)聯(lián)性的證據(jù)作用，如果病歷出現(xiàn)不規(guī)范，就會在糾紛中處于舉證不力的境地。
（3）注重醫(yī)務(wù)人員形象，它直接反映了一個醫(yī)院人員素質(zhì)的高低及醫(yī)院的文化，這也是病人信任的基礎(chǔ)。
（4）、要防止因語言不當(dāng)或服務(wù)態(tài)度不好而造成的糾紛。有些醫(yī)務(wù)人員在接診時，往往出于個人的經(jīng)驗不足或情緒等原因，會不假思索地說一些錯誤的甚至毫不負(fù)責(zé)任的話，什么“診斷錯了”、“來晚了”等。還有一些醫(yī)務(wù)人員，違反醫(yī)療保護(hù)制度，亂發(fā)議論。說一些什么“氧氣不夠了”、“藥用錯了”等之類的話，病人或家屬聽見了必然會產(chǎn)生疑慮而引發(fā)糾紛。我科要求醫(yī)生用心做到“五會”：即會診病、會治病、會說病、會溝通、會記錄，它換來的是病人的滿意和良好的溝通。
五、醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)德的教育、管理、監(jiān)督與考核。
醫(yī)德教育除了采取正面宣傳、理論教育和對“治理紅包”等熱點問題的討論上外，還應(yīng)在醫(yī)療實踐中深化醫(yī)德教育的內(nèi)容。如：一是針對誤診病歷進(jìn)行醫(yī)德教育。二是針對醫(yī)療質(zhì)量結(jié)果進(jìn)行醫(yī)德教育。三是針對病人滿意度調(diào)查，四是針對患者投訴進(jìn)行匯總分析。醫(yī)德教育應(yīng)制度化，我科有相應(yīng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比標(biāo)準(zhǔn)和獎懲、考核機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，是培養(yǎng)德才兼?zhèn)鋬?yōu)秀人才的需要在新形勢下，努力培養(yǎng)一支技術(shù)精湛、醫(yī)德端正、醫(yī)風(fēng)高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，筑起廉政廉醫(yī)的防線，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的需要。抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)務(wù)人員通過醫(yī)德教育、醫(yī)德修養(yǎng)，提高思想覺悟，劃清是非界限，逐步樹立起崇高的理想、信念和情操，養(yǎng)成大公無私、集體主義和全心全意為人民服務(wù)的思想。
我們堅信，有著優(yōu)良醫(yī)德醫(yī)風(fēng)傳統(tǒng)、有著“白衣天使”美好聲譽(yù)的我科醫(yī)務(wù)人員，經(jīng)過我們共同努力，一定能建立一支適應(yīng)新時代要求，改革創(chuàng)新，奉獻(xiàn)社會，服務(wù)人民的高素質(zhì)衛(wèi)生隊伍。一定能做到衛(wèi)生行風(fēng)讓人民滿意、讓社會滿意、讓黨和政府滿意。
無德不成醫(yī)，我們每一位醫(yī)務(wù)工作者，既然選擇了行醫(yī)這一職業(yè)，就要牢記奉獻(xiàn)的誓言，履行醫(yī)生的天職，真正以“健康所系，性命相托”的真誠取信于民，從我做起，恪守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，必將迎來我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的和諧春天。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇十七
20xx年度，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)。年初，我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況介紹如下。
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦十分重視思想教育，利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器，用心宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，構(gòu)成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、務(wù)實、創(chuàng)新”，醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”，醫(yī)院愿景是“自強(qiáng)進(jìn)取，求實和諧，努力建立人民滿意的醫(yī)院”，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和各種學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞僅有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、護(hù)理、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的狀況征詢患者的意見和推薦，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總，擬出解決問題的意見或推薦，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設(shè)醫(yī)院布局，方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、標(biāo)識、科室牌;有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差，院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任、護(hù)士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護(hù)士操作技術(shù)不滿意，為此召開護(hù)士長會議，各科室加強(qiáng)培訓(xùn);有的患者反映醫(yī)院沒食堂，為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計劃，已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到感激信及得到患者及家屬的贊揚(yáng)。
我院透過多頻次開展講座對職工進(jìn)行教育與考核，多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予相應(yīng)的罰款及處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員持續(xù)高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方應(yīng)對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)狀況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計費(fèi)、開“搭車藥”的狀況要求其科室立刻予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其務(wù)必調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，立刻取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎懲制度》，對于亂收費(fèi)、多計費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免必須的醫(yī)療費(fèi)用。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。保護(hù)患者的保密權(quán)，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。實行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，到達(dá)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在xx縣有較高聲譽(yù)。
今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，緊跟改革發(fā)展的方向，使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終總結(jié)篇十八
本人自從事神經(jīng)外科護(hù)理工作以來，一直以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，愛崗敬業(yè)。堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)理念，努力學(xué)習(xí)，提高自身各方面的素質(zhì)，做了較好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?，F(xiàn)將本人任職以來的工作述職如下：
能夠用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，自覺抵制各種不良思想的侵蝕，時刻以此來指引自己的行為;能夠積極參加醫(yī)院組織的各項活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好筆記，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的.朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和作水平，每月進(jìn)行理論及作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo)：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在科室里，認(rèn)真閱讀每一本專業(yè)書籍，同時加強(qiáng)護(hù)理作的理論和實踐，做到理論聯(lián)系實際。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室里的護(hù)理新知識，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
3、有好的溝通方式，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做到把科里的意見、建議反映給醫(yī)生。
4、積極參與護(hù)理科研小組的工作，爭取多參加科研課題的``申請。
5、有效利用休息時間，保證當(dāng)天的護(hù)理工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高患者的舒適感和自我防護(hù)意識。
7、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，做好交工作，認(rèn)真填寫，確保無差錯。
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