空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)大全(19篇)

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空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)大全(19篇)
時(shí)間:2023-12-10 08:48:08     小編:筆舞

寫心得體會(huì)有助于我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成寶貴的教訓(xùn)和指導(dǎo)。在寫心得體會(huì)之前,我們可以先進(jìn)行一些相關(guān)的調(diào)研和資料收集,以便做好充分的準(zhǔn)備和了解。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一

第一段:空乘人員的工作特點(diǎn)和挑戰(zhàn)(大約200字)。

作為空乘人員,我們的工作是為乘客提供舒適、安全和愉快的飛行體驗(yàn)。我們需要隨時(shí)保持專業(yè)和友好的態(tài)度,處理各種突發(fā)情況和旅客的需求。而且,我們還需要適應(yīng)不同的時(shí)區(qū)和氣候,以及長(zhǎng)時(shí)間的離家工作。這些特點(diǎn)和挑戰(zhàn)使得空乘人員的工作變得十分獨(dú)特和有趣。

在與乘客的接觸中,我們時(shí)刻保持著微笑和耐心。我們理解乘客中可能存在的各種情緒,而我們的任務(wù)就是滿足他們的需求,讓他們?cè)陲w行中感到舒適和愉快。我們盡力提供周到的服務(wù),詢問旅客的需求,并及時(shí)解決他們的問題。通過與乘客的互動(dòng),我們了解到每個(gè)人都有不同的背景和需求,因此我們學(xué)會(huì)尊重和包容,為每個(gè)乘客提供個(gè)性化的服務(wù)。

第三段:處理突發(fā)情況的心得體會(huì)(大約250字)。

作為空乘人員,我們時(shí)常面對(duì)各種突發(fā)情況,如緊急情況、乘客的不適和飛行延誤等。在這些情況下,我們要保持冷靜和應(yīng)對(duì)能力,并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。我們受過專業(yè)的培訓(xùn),知道如何應(yīng)對(duì)危機(jī),以確保乘客和機(jī)組人員的安全。面對(duì)突發(fā)情況,我們的心得是需密切合作并保持溝通,盡量消除旅客的擔(dān)憂和不便,并及時(shí)向乘客提供準(zhǔn)確的信息和幫助。

第四段:與同事的合作與團(tuán)隊(duì)精神(大約250字)。

空乘人員的工作是團(tuán)隊(duì)合作的。無論是在航班前的準(zhǔn)備工作,還是在空中服務(wù)乘客的過程中,我們都需要密切與其他機(jī)組成員合作。我們相互協(xié)作,共同分擔(dān)工作任務(wù),確保飛行過程的順利進(jìn)行。在與同事的合作中,我們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。每個(gè)人都在盡力完成自己的職責(zé),同時(shí)也時(shí)刻關(guān)注其他機(jī)組成員的需要,以便提供更好的服務(wù),增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

第五段:對(duì)空乘生活的感悟和成長(zhǎng)(大約250字)。

從業(yè)多年以來,我深深感受到空乘生活的精彩和獨(dú)特。每一次飛行,我都能夠?qū)W到新的東西,結(jié)交不同國(guó)家和文化的乘客,了解各種習(xí)俗和生活方式。同時(shí),我也必須適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間離家、時(shí)差和緊張的工作壓力。但這一切讓我成長(zhǎng)并幫助我更好地理解自己和他人。在不斷面對(duì)挑戰(zhàn)的過程中,我學(xué)會(huì)了成為一個(gè)有耐心和堅(jiān)韌精神的人,并學(xué)會(huì)樂觀地看待生活??粘松罱虝?huì)了我如何與他人合作,并教會(huì)了我如何處理各種突發(fā)情況和困難。

總結(jié)(大約200字)。

空乘人員的工作雖然有挑戰(zhàn),但也是一種充滿樂趣和充實(shí)感的工作。通過與乘客和同事的接觸,我們體會(huì)到不同人群的需求和情緒。在長(zhǎng)時(shí)間離家的生活中,我們學(xué)會(huì)了適應(yīng)和堅(jiān)韌,形成了積極的心態(tài)。通過不斷面對(duì)和解決各種問題,我們得以成長(zhǎng)并提高自己的技能。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力提供最好的服務(wù),以確保乘客的舒適和安全。

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二

在經(jīng)過了__個(gè)月的努力之后,我們終于從工作中結(jié)束了自己的實(shí)習(xí)。通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我切身的體會(huì)到了自己過去對(duì)工作的看法是多么的簡(jiǎn)單。工作,遠(yuǎn)比我想的要更負(fù)責(zé),更難以完成,自己想要做好,需要更加的努力、耐心,以及毅力!

確實(shí),這次的體會(huì)讓我真正的認(rèn)識(shí)到了工作的辛苦,但是最重要的,還是我從中學(xué)會(huì)了許許多多工作方面的事情。這些都使我受益匪淺?,F(xiàn)在,我從自己在這段時(shí)間的體會(huì)來總結(jié)一下字節(jié)感受:

面對(duì)實(shí)習(xí)的崗位,一開始確實(shí)不怎么熟悉,無論是基本的工作還是其他的事情,都需要向前輩請(qǐng)教。但是很幸運(yùn),前輩對(duì)我我們這些新人都非常的熱情。在大家的指點(diǎn)下,我們也很快適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。

盡管和過去學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境相比非常的不同,但是相比起來卻更加的安靜,讓人能沉浸在工作當(dāng)中。盡管在一開始的時(shí)候還有一些不習(xí)慣,但是現(xiàn)在已經(jīng)非常熟悉這樣的工作環(huán)境了。

能應(yīng)聘上這份工作確實(shí)是比較幸運(yùn)的事情,在努力中,自己也清楚的感受到了自身的成長(zhǎng)。像一開始的時(shí)候,自己得對(duì)這份工作一知半解,圖有著學(xué)校學(xué)會(huì)的部分技能,卻不知道怎么運(yùn)用到工作當(dāng)中,這確實(shí)很不方便。

但隨著培訓(xùn)和正式的工作開始,自己逐步的了解了公司的運(yùn)轉(zhuǎn),知道自己該怎么去負(fù)責(zé)好自己的工作任務(wù),慢慢的,工作的任務(wù)也能自己完成了。面對(duì)工作的壓力,也能自己解決。

這次的工作,我們身為實(shí)習(xí)生,做的事情遠(yuǎn)沒有正式的員工多,但是從很多的方面,自己都有學(xué)到不少的東西。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不僅讓我在工作能力上有所成長(zhǎng),在面對(duì)工作的時(shí)候也有了更多的自信。

三、對(duì)人際情況的感受。

來到一個(gè)全新的環(huán)境,自己也剛到非常的不是因。但是和我所想的不同,這里的前輩們都非常的熱情,許多的同事都會(huì)給我們這些實(shí)習(xí)生很多的幫助。這不僅幫助我們更好的完成了自己的工作任務(wù),也讓我們對(duì)公司有了更大的歸屬感。在這次的實(shí)習(xí)中,我喜歡上了在工作中的感覺。隨著自己的努力,自己的成長(zhǎng)邊變得更加的明顯!相信在努力之后,自己能在工作中有更加出色的表現(xiàn)!

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三

轉(zhuǎn)眼間空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)已悄然結(jié)束,回想起空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)這段時(shí)間,令我感觸頗深!

在沒接觸這個(gè)行業(yè)之前就知道他們可以到處飛可以全國(guó)各地的飛。他們的工作都是帶著光鮮亮麗的光環(huán),每天可以到處去玩,而且每個(gè)月都有不菲的收入,但是自從我在客艙乘務(wù)六分部工作半年之后對(duì)空乘工作又有了全新的認(rèn)識(shí)和了解??罩谐藙?wù)員也有辛苦和勞累的時(shí)候,這是一份特殊的職業(yè),現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想還是有差距的。每天面對(duì)著無數(shù)的旅客有著說不明白的心情。所謂一份耕耘一份收獲!

第一次飛行時(shí)的心情令我至今都難以忘懷。緊張、憧憬、小心翼翼。在我飛行工作中我深刻認(rèn)識(shí)到了以下幾點(diǎn):

第一,身為一名空中安保人員,應(yīng)該認(rèn)識(shí)責(zé)任兩個(gè)字,應(yīng)該知道作為一個(gè)安全員必須有什么樣的責(zé)任,也就是首先要樹立責(zé)任意識(shí)。沒有責(zé)任就沒有工作的動(dòng)力,也就沒有了工作的方向。

第二,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到工作的難度。安全員是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的工作。

第三,有了以上的認(rèn)識(shí)和思想上、心理上的準(zhǔn)備,我想應(yīng)該制定一個(gè)切合實(shí)際的看的見摸得著的工作目標(biāo)。根據(jù)這個(gè)目標(biāo)制定我年度的季度的甚至是每月的工作計(jì)劃。這樣,工作就有了具體的指導(dǎo)方向,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)也就有了時(shí)間表。

第四,身為一名空中安保人員,應(yīng)該有有一套正確的思想理念。我的認(rèn)為,我的行為只是思想和理念的支撐。然而,還有個(gè)執(zhí)行度的問題,這全靠現(xiàn)場(chǎng)安全員的智慧。人的意識(shí)的提高,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,非一日之工。老員工和新員工不一樣,大學(xué)生和初中生不一樣,有經(jīng)驗(yàn)的和沒有經(jīng)驗(yàn)也不一樣,不同的對(duì)象有不同的管理方法,不能一概而論。

自從飛行了之后,我養(yǎng)成了很多良好的生活習(xí)慣,禮貌用語說的更加頻繁與自然,到哪里都是習(xí)慣性地把用過的東西整理好,方便后續(xù)有人使用,良好的生活習(xí)慣帶給我的是滿滿的正能量。服務(wù)工作是講究技巧的,循規(guī)蹈矩只能保證少出錯(cuò),但是要想做到讓乘客真心滿意是很難的。我盡量做到服務(wù)好每一位旅客,但是我現(xiàn)在更加深刻地了解到作為一名合格的乘務(wù)員是有多么的不易。明白了并不只是給一位乘客服務(wù)到位就大功告成了,要同時(shí)記住不同乘客的不同需求是有高難度的工作。這也讓我懂得了在以后的工作道路中,當(dāng)對(duì)別人感到不滿時(shí),先站到別人的立場(chǎng)考慮問題,了解別人的難處,才能學(xué)會(huì)什么叫做體諒與包容。雖然很辛苦,但是當(dāng)旅客非常感激地跟你說聲“謝謝”時(shí),當(dāng)你的服務(wù)得到別人的認(rèn)可時(shí),當(dāng)一個(gè)老年人對(duì)你豎起大拇指時(shí),所有的辛苦都是值得的。真的,只有在那個(gè)時(shí)候感覺全世界都被你緊緊擁在懷里。頓時(shí),所有的辛苦煙消云散。那一刻,我的心已被愛填的滿滿。

有時(shí)候,當(dāng)我們無法改變別人,更無法左右他人的時(shí)候,我們所能做的就是做好自己該做的事情。這份工作教會(huì)我的不僅是職業(yè)技能,更多的讓我學(xué)到了很多與人溝通為人處世的`道理!現(xiàn)在的關(guān)鍵是提高自身服務(wù)水平。在實(shí)際工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí),把所學(xué)運(yùn)用到工作中,努力做一名合格的空乘。通過這半年的飛行我認(rèn)為對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù),拉近距離,把服務(wù)想在前頭,做在前頭。

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四

時(shí)光荏苒,光陰如梭。離開我的母校――中國(guó)民航大學(xué)進(jìn)入xx航快一年了,在這短短的幾個(gè)月里,我由一名學(xué)生到實(shí)習(xí)乘務(wù)員,角色的轉(zhuǎn)換讓我離人生目標(biāo)更近了一步。

我的母校是一個(gè)風(fēng)光秀美、書香濃郁的大學(xué)。這些日子我無時(shí)無刻不再懷念那些曾經(jīng)的美好時(shí)光。每天的跑操、內(nèi)務(wù)、隊(duì)列,還有干凈利落的盤發(fā)著裝……這些細(xì)節(jié)為我今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。大學(xué)期間,同學(xué)之間比學(xué)趕幫,隊(duì)長(zhǎng)的關(guān)心,老師的淳淳教誨,所有這些都在我心中留下美好的印記。中國(guó)xx大學(xué)是培育民航業(yè)優(yōu)秀人才的搖籃!

回想當(dāng)初,懷著緊張的心情,一關(guān)一關(guān)的成功入圍,最終成功面試xx航空公司空乘客艙部,心中無比激動(dòng)。因?yàn)榘职止ぷ鞯脑颍瑥男〉酱蠼?jīng)常光顧機(jī)場(chǎng),對(duì)民航業(yè)有一份特殊的感情,有幾分由衷的熱愛。進(jìn)入國(guó)航也圓了我和爸爸的夢(mèng)想。三個(gè)月的培訓(xùn),讓我更深入全面的了解國(guó)航,學(xué)習(xí)和掌握了一定的知識(shí)技能,。通過一次次的模擬演練,一次次細(xì)致入微的服務(wù),讓我懂得乘務(wù)員的責(zé)任,更加熱愛這個(gè)職業(yè)。

如果說在培訓(xùn)部學(xué)習(xí)期間還沒有很好的完成自己角色的轉(zhuǎn)換,而來到客艙部,成為“員工服務(wù)中心”的一員才真切的體會(huì)到成為一名職員的應(yīng)有責(zé)任。在員工服務(wù)中心的每一天,我的心中都充滿著歡樂。為員工領(lǐng)取一個(gè)手冊(cè),打印一張?bào)w檢表,辦理一次“五險(xiǎn)”手續(xù)等,聽到對(duì)方笑著對(duì)我說“謝謝”,那時(shí)的感覺是幸福的,是滿足的。真正體會(huì)到了自己的價(jià)值所在。我想:做好本職工作,把一件小事做好,用心服務(wù)員工,獲取對(duì)方滿意,才是最真切最美好的事吧。

待飛前在客艙辦公室工作的那一個(gè)多月的時(shí)間里,我感受到辦公室中每個(gè)崗位的重要與忙碌。為保障航班大家齊心協(xié)力,每一個(gè)人都在發(fā)揮著別人不可替代的作用。這種團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)著我把自己的工作做到更好!

很榮幸參與了客艙部三次招聘乘務(wù)員的工作??吹揭粡垙埱酀男δ?,仿佛看到當(dāng)初面試時(shí)的自己,有些緊張卻在不斷努力,用自信積極的心態(tài)去面對(duì)。作為工作人員感受到了工作的不易,有過兩天不斷的上樓下樓帶隊(duì)面試,有過午飯一直忙到下午三點(diǎn)才吃,有過加班加到晚上11點(diǎn),但看到我們的隊(duì)伍不斷強(qiáng)大,心中感到莫大的欣慰,每一次的招聘背后都有無數(shù)老師付出的辛勤汗水。

終于,我飛上了藍(lán)天。當(dāng)我穿上制服出現(xiàn)在客艙,我不再是旅客,不再是學(xué)生,不再是爸爸寵愛的女兒,是一名身上肩負(fù)著使命的乘務(wù)員。我需要保障客艙安全,為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用微笑送走每一位旅客。

作為讓人羨慕的空姐,光鮮亮麗的背后是我們疲憊的身影。早出晚歸,披星戴月。周日沒有閨蜜的陪伴,過節(jié)不能和家人團(tuán)聚,有的只是無盡的牽掛。但為了自己的理想,一切都是值得的。因?yàn)槁每陀谩爸x謝”表達(dá)了對(duì)我們付出的肯定,他們的微笑讓我們的疲憊化為烏有。每一位旅客都是你的親人,讓他在短短的航程中感受到了家的溫馨。微笑是最美的語言,我們是幸福的詮釋者。我現(xiàn)在知道了“花兒為什么這樣紅,全是心血澆灌”。在工作中,每天除了見到陌生的旅客,團(tuán)隊(duì)成員也不斷變化。每一次飛行都是自己的一個(gè)新起點(diǎn),大家共處在一個(gè)緣分的天空。彼此一個(gè)肯定的眼神,一個(gè)輕輕的微笑,一句贊美,都在心中產(chǎn)生共鳴!

骨頭里流淌的血液始終是鮮紅的,扎根骨髓的愛永遠(yuǎn)不會(huì)磨滅。我在為使自己成為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員而不斷地努力。在使自己不斷出彩的同時(shí),也成為爸爸的驕傲。他的文章發(fā)表在xx航《客艙之窗》上,對(duì)我是一種極大的鼓舞。將來有一天他可以驕傲地對(duì)別人說:“這是我的女兒,她是一名優(yōu)秀的乘務(wù)員!”。我愛xx大學(xué),我愛x航,我愛藍(lán)天,我愛我的事業(yè)。

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五

空乘人員是航空公司重要的運(yùn)營(yíng)人員之一,他們負(fù)責(zé)著保障乘客的舒適和安全。在工作中,經(jīng)歷了許多有趣和挑戰(zhàn)性的時(shí)刻,這些經(jīng)歷使得空乘人員收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。本文將探討空乘人員在工作中所學(xué)到的五個(gè)關(guān)鍵心得體會(huì)。

第二段:自信和溝通的重要性。

在飛行航班期間,空乘人員需要與各種乘客進(jìn)行溝通和互動(dòng)。這時(shí),他們需要展現(xiàn)出自信的態(tài)度,這不僅會(huì)幫助他們處理各種問題,還能夠?yàn)槌丝吞峁┦孢m的環(huán)境。而良好的溝通能力則是空乘人員工作的關(guān)鍵。他們通過清晰的表達(dá)和傾聽來解決問題,同時(shí)了解乘客的需求和要求。這樣的溝通技巧和自信態(tài)度不僅使得空乘人員在工作中更加得心應(yīng)手,也為乘客帶來愉快的旅行體驗(yàn)。

第三段:合作和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

航班上的空乘人員必須與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作,確保飛行的安全和順利進(jìn)行。在面對(duì)突發(fā)情況時(shí),空乘人員需要迅速反應(yīng)并與其他團(tuán)隊(duì)成員緊密配合,以確保乘客的安全。而一起工作的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使團(tuán)隊(duì)的效率最大化??粘巳藛T通過努力工作和與團(tuán)隊(duì)密切合作,發(fā)展了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神,這一經(jīng)驗(yàn)也可以在其他方面的生活中應(yīng)用到。

第四段:適應(yīng)能力和靈活性的重要性。

空乘人員工作的一個(gè)重要特點(diǎn)是需要適應(yīng)各種變化和不可預(yù)測(cè)的情況。他們需要在不同的時(shí)間和地點(diǎn)工作,并且應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,如惡劣天氣、突然的航班取消等。這就要求他們具備靈活性和適應(yīng)能力,能夠在短時(shí)間內(nèi)做出快速的決策并采取相應(yīng)的行動(dòng)。通過這些經(jīng)驗(yàn),空乘人員逐漸發(fā)展出超強(qiáng)的適應(yīng)能力和靈活性,在面對(duì)生活中的變化和挑戰(zhàn)時(shí)也能處理得游刃有余。

第五段:服務(wù)意識(shí)和耐心的重要性。

空乘人員的首要任務(wù)是確保乘客的舒適和滿意。他們提供的服務(wù)不僅僅是提供飲料和食物,更是為旅客提供安全感并解決他們的問題。這需要空乘人員具備良好的服務(wù)意識(shí)和無比的耐心。在繁忙的航班上,處理大量的需求和投訴需要空乘人員保持冷靜和友善。這樣的經(jīng)驗(yàn)使得空乘人員發(fā)展出良好的服務(wù)意識(shí)和耐心,也逐漸學(xué)會(huì)如何處理與人打交道時(shí)的壓力和挑戰(zhàn)。

結(jié)論。

通過空乘人員在工作中獲得的心得體會(huì),我們可以看到他們不僅僅是飛行員的工作伙伴,更像是一支在空中飛行的服務(wù)隊(duì)伍。自信、溝通、合作、適應(yīng)能力和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)是空乘人員職業(yè)發(fā)展的重要因素。這些心得體會(huì)不僅可以在航空行業(yè)中應(yīng)用,也可以在日常生活中起到積極的影響,讓我們成為更好的溝通者、合作者和服務(wù)提供者。

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六

實(shí)習(xí)對(duì)于每個(gè)學(xué)生來說都是一種難得的經(jīng)歷,它為我們提供了了解職場(chǎng)的機(jī)會(huì),幫助我們更好地把握自己的未來。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我們擔(dān)當(dāng)著雙重角色,一方面是學(xué)生,另一方面則是員工,把握好這個(gè)角色的平衡,我對(duì)這段經(jīng)歷有了深刻的體會(huì)。

第二段:實(shí)習(xí)初期的感受。

初次進(jìn)入公司,作為實(shí)習(xí)生,我感到一種強(qiáng)烈的不適應(yīng),這個(gè)新環(huán)境讓我有一種失落感,不知道從何開始。但隨著工作的逐漸展開,我的心態(tài)開始發(fā)生了變化,能夠逐漸地熟悉工作內(nèi)容,與同事之間建立良好的關(guān)系,讓我逐漸地變得自信。同時(shí),也在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)自己需要提高的技能和缺失的知識(shí),開始加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和提升。

第三段:工作中的感悟。

在實(shí)習(xí)中,我漸漸明白了工作的重要性,不僅是為了滿足自己的生計(jì),更是為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。實(shí)習(xí)期間,我得到了工作上的許多鍛煉,例如與團(tuán)隊(duì)成員的溝通協(xié)調(diào)、工作內(nèi)容的細(xì)節(jié)把握、對(duì)業(yè)務(wù)流程的了解。在這個(gè)過程中,我不斷地提醒自己要多動(dòng)腦,多用心,有思考精神和創(chuàng)新思維。

第四段:實(shí)習(xí)收獲和看法。

在實(shí)習(xí)期間,我不僅接受到了專業(yè)上的鍛煉,更加明確了自己在職業(yè)生涯中的方向和目標(biāo)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)長(zhǎng)不長(zhǎng),但卻留下了深刻的印象,為我以后的職業(yè)之路寫下了濃重的一筆。對(duì)于未來,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己需要憑借自己的努力來為自己的未來鋪路,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

第五段:總結(jié)。

通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我認(rèn)為自己在思考上更加開闊,能夠通過不同的角度來看待問題,同時(shí)也培養(yǎng)了多面手的能力。實(shí)習(xí)期間,我不僅要在專業(yè)上發(fā)掘自身潛力,更要在個(gè)人方面更全面地發(fā)展自己,充實(shí)自己的生活,讓自己成為一名全面發(fā)展的人才。我相信,通過未來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠成為一名更加優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生,也將成為一名更優(yōu)秀的職業(yè)人。

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七

我是xxx,年月起至月止,實(shí)習(xí)于航空公司部主要在空中乘務(wù)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多在航校沒有學(xué)過的實(shí)際操作應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,了解和掌握了空中乘務(wù)的基本業(yè)務(wù)。以下是我的實(shí)習(xí)體會(huì):

在這個(gè)不平凡的年份里,我開始了人生職業(yè)生涯前的準(zhǔn)備――空中乘務(wù)實(shí)習(xí),為了使自己的素養(yǎng)能夠盡快適應(yīng)現(xiàn)代航空乘務(wù)發(fā)展的要求,我努力學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于航空的各項(xiàng)政策方針,努力學(xué)習(xí)航空的各項(xiàng)理論知識(shí),努力學(xué)習(xí)外語知識(shí),補(bǔ)缺補(bǔ)差,使自己盡快能夠適應(yīng)現(xiàn)代化航空事業(yè)發(fā)展的要求,能夠更好的服務(wù)航空事業(yè)。

在實(shí)習(xí)過程中,我積極立足崗位、微笑服務(wù),為了不斷的加強(qiáng)自我的實(shí)踐操作能力,在實(shí)習(xí)過程中,我進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)空中乘務(wù)的相關(guān)理論知識(shí),積極向老乘務(wù)員們學(xué)習(xí)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),以服務(wù)客戶為宗旨,認(rèn)真做好微笑服務(wù),溫馨乘務(wù)的相關(guān)要求,立足實(shí)習(xí)崗位,不斷完善自我,認(rèn)真對(duì)待和及時(shí)解決乘客提出的各項(xiàng)合理要求和咨詢,受到了客戶的好評(píng)。

雖然較好的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),但自己感覺在實(shí)習(xí)過程中還有很多不足之處,具體表現(xiàn)在:

(一)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)

記得實(shí)習(xí)第一天,乘客咨詢的好多問題,我都不知道如何回答,有點(diǎn)緊張,表情也不自然。雖然后來在實(shí)習(xí)過程中每天與旅客的接觸、交流次數(shù)的增多,以及業(yè)務(wù)知識(shí)的積累。在日?;卮鹇每偷膯栐儠r(shí),我能夠比較清楚回答乘客的問題,但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

(二)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高

空乘服務(wù)有時(shí)候,需要面對(duì)很多涉外客戶,因此熟悉掌握外語對(duì)話是十分重要的,在外語運(yùn)用方面,我還需要進(jìn)一步努力提高。

(三)理論和實(shí)踐知識(shí)聯(lián)系不深

在空乘服務(wù)實(shí)習(xí)時(shí),要把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)靈活的運(yùn)用在工作中。我很感謝這里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在他們的幫助下,我的業(yè)務(wù)能力得到快速進(jìn)步。但自己的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步提高,理論和實(shí)踐聯(lián)系還不夠緊密,因此,在今后的工作我要主動(dòng)將理論知識(shí)和實(shí)踐技能緊密結(jié)合,更好的促進(jìn)自我工作的進(jìn)步。

通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使自己變化很多,在工作中能夠較好的發(fā)揮了自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),但也在不斷的學(xué)習(xí)和積累。通過努力,使自己不斷適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,不僅和同事相處和諧,工作中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊同,不再憂慮和擔(dān)心,使自己增加了更多的自信心。在此衷心的感謝在我實(shí)習(xí)過程中給予我?guī)椭母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事,衷心祝福航空公司發(fā)展越來越好!

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八

在大學(xué)生活的某個(gè)階段,每個(gè)學(xué)生都會(huì)接觸到實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)不僅是在學(xué)校所學(xué)到知識(shí)的實(shí)踐,也是一個(gè)接觸職場(chǎng)、了解未來工作方向的重要機(jī)會(huì)。而實(shí)習(xí)的過程中,學(xué)生們的心得體會(huì)也是非常有價(jià)值的,因?yàn)樗梢詭椭约嚎偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),提升職場(chǎng)能力,甚至為以后的求職者提供參考。本文將探討實(shí)習(xí)人員的心得體會(huì)和意義。

對(duì)于很多人來說,實(shí)習(xí)可能會(huì)是第一次接觸真實(shí)的職場(chǎng)。實(shí)習(xí)人員需要進(jìn)行各種各樣的工作,需要面對(duì)他人以及解決問題。這些工作和壓力對(duì)于尚未步入職場(chǎng)的學(xué)生們來說可能會(huì)非常的具有挑戰(zhàn)性,但也讓他們更加了解了職場(chǎng)。實(shí)習(xí)人員在經(jīng)歷一次次工作后,總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),將會(huì)學(xué)到很多有關(guān)于職場(chǎng)的啟示,這些啟示可以幫助他們更加深入的認(rèn)識(shí)職場(chǎng),更加準(zhǔn)確的定位自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

在職場(chǎng)中,經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷往往能幫助員工在工作中更加得心應(yīng)手,實(shí)習(xí)人員的心得體會(huì)也同樣具有這樣的意義。實(shí)習(xí)的過程往往會(huì)讓學(xué)生們深入了解一家企業(yè)的文化氛圍和工作機(jī)制,以及自己在其中的角色。這份經(jīng)歷不僅能夠在面試時(shí)讓學(xué)生擁有更多的談資,而且也能夠在實(shí)際的工作中提供幫助。在實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生還可以結(jié)識(shí)到不同領(lǐng)域的人士,他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)也可以為實(shí)習(xí)人員提供有效的幫助和指導(dǎo)。

總結(jié)心得體會(huì)是實(shí)習(xí)人員的一個(gè)重要任務(wù)。學(xué)生應(yīng)該通過反思自己的實(shí)習(xí)歷程,總結(jié)出其中面臨的問題和解決方案以及獲得的成就和成長(zhǎng)。這個(gè)過程也可以讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)和不足,提升職場(chǎng)能力。同時(shí),這份總結(jié)也可以為日后的求職者提供很好的宣傳資料和展示機(jī)會(huì)。

在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代里,學(xué)生們的就業(yè)壓力越來越大。好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和實(shí)習(xí)人員的心得體會(huì)將會(huì)在面試和工作中起到關(guān)鍵作用。在實(shí)習(xí)中,各種挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)不只是為了完成工作,更是為了準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。學(xué)生們應(yīng)該用心、認(rèn)真面對(duì)每一個(gè)機(jī)會(huì),抓住實(shí)習(xí)帶來的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),通過自己的努力迎接更美好的未來。

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九

空乘人員是乘務(wù)員的另一種稱呼,他們?cè)陲w機(jī)上負(fù)責(zé)為旅客提供服務(wù)。作為一名空乘人員,我有幸能夠擔(dān)任這個(gè)角色,并與各種各樣的旅客來往。在長(zhǎng)期的工作中,我積累了許多心得體會(huì)。本文將分享我作為一名空乘人員的體會(huì),并對(duì)這個(gè)職業(yè)充滿熱情的原因進(jìn)行探討。

第二段:職業(yè)的魅力。

航空業(yè)被譽(yù)為世界上最令人向往的職業(yè)之一,而其中空乘人員更是承載了許多美好的職業(yè)特點(diǎn)。首先,與各種各樣的旅客接觸能夠拓寬我的視野,讓我了解到不同文化、背景和價(jià)值觀的人們。其次,我有機(jī)會(huì)見證和參與一些令人難以置信的旅行經(jīng)歷,并與旅客們一起分享他們的喜怒哀樂。最后,航空業(yè)的薪酬和福利也是吸引人的地方,這個(gè)職業(yè)給予了我一個(gè)穩(wěn)定而又有競(jìng)爭(zhēng)力的收入。

第三段:工作的挑戰(zhàn)。

盡管空乘人員這個(gè)職業(yè)有許多令人向往的地方,在背后還是有著許多挑戰(zhàn)。首先,工作地點(diǎn)不斷變化,時(shí)間長(zhǎng)短不一,這給我們的身心帶來了一定的壓力。在飛機(jī)上,我們必須時(shí)刻保持警覺,應(yīng)對(duì)各種緊急情況,并在短時(shí)間內(nèi)做出正確的決策。其次,與旅客之間的溝通和交流需要我們具備良好的語言能力和溝通技巧。有時(shí)候,我們會(huì)遇到一些困難的旅客,情緒不穩(wěn)定的乘客或者語言不通的人,這都要求我們保持耐心和靜心。

第四段:成為一名優(yōu)秀的空乘人員的要點(diǎn)。

要成為一名優(yōu)秀的空乘人員,有一些要點(diǎn)是至關(guān)重要的。首先,我們要深入了解和掌握航空業(yè)務(wù)的規(guī)范和流程,以確保我們能夠在工作中勝任自己的職責(zé)。其次,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,我們要能夠與機(jī)組成員以及其他地勤人員和乘務(wù)人員進(jìn)行密切合作。此外,我們也需要提供出色的客戶服務(wù),時(shí)刻保持微笑和友善,并設(shè)法解決旅客的問題和需求。最后,我們必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷更新自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。

第五段:結(jié)語。

作為一名空乘人員,我深知這個(gè)職業(yè)的美好與挑戰(zhàn)。在工作中,我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)壓力,如何與各種類型的人打交道,以及如何成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。這個(gè)職業(yè)不僅給予了我豐富多樣的經(jīng)歷,還培養(yǎng)了我的自信和溝通能力。我對(duì)空乘人員這個(gè)職業(yè)充滿熱情,相信它將繼續(xù)為我?guī)頍o限的成長(zhǎng)和喜悅。無論未來如何發(fā)展,我都將一直保持對(duì)這個(gè)職業(yè)的熱愛與責(zé)任心。

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十

是高等院校航空服務(wù)專業(yè)(空中乘務(wù)專業(yè))的一門專門化方向課程,是從事民航乘務(wù)員崗位工作所要掌握的主干課程。下面是本站帶來的空乘服務(wù)實(shí)習(xí)心得,希望可以幫到大家。

轉(zhuǎn)眼間空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)已悄然結(jié)束,回想起空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)這段時(shí)間,令我感觸頗深!

空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)開始前學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師能讓我們更好地工作,積極組織了理論知識(shí)培訓(xùn),通過幾天的培訓(xùn)讓我們進(jìn)一步懂得了空乘的基本知識(shí)和在飛機(jī)上遇到突發(fā)事件時(shí)的施救措施。短短幾天的理論知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn),使我們學(xué)到了不少的東西,同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們空乘飛行進(jìn)一步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在飛機(jī)上我們嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格作業(yè),熱情服務(wù)乘客,同時(shí)我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,用積極主動(dòng)的態(tài)度幫助乘客,我們的工作也得到他們的支持。當(dāng)然在飛機(jī)上的工作也不是一帆風(fēng)順的,遇到不理解的乘客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對(duì),有時(shí)我們受到委屈也想過放棄,但最終所有人還是堅(jiān)持了下來。

自從飛行了以后,我養(yǎng)成了很多好的生活習(xí)慣,禮貌用語說的更加自然頻繁,到哪里都習(xí)慣性的把用過的東西整理好,方便后面需要用的人,這樣良好的生活習(xí)慣對(duì)我們以后的生活也是非常有好處的!以前作為乘客的時(shí)候,讓乘務(wù)員幫我做些什么覺得是天經(jīng)地義的事,如果她忘記了或者做錯(cuò)了,我就覺得是他不重視我,我會(huì)很不高興,這也讓我現(xiàn)在作為一個(gè)乘務(wù)員更了解乘客的想法,盡量做到服務(wù)好每一位乘客,但是我現(xiàn)在更了解到作為一個(gè)乘務(wù)員有多么的不容易,以為并不只是給一個(gè)人服務(wù),要同時(shí)記住不同乘客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中,當(dāng)對(duì)別人感到不滿時(shí),先站在別人的角度上考慮一下,了解到別人的難處,才可以學(xué)會(huì)什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦,但是當(dāng)可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時(shí),當(dāng)你的服務(wù)得到別人的肯定時(shí),當(dāng)那一對(duì)老夫妻對(duì)你豎起大拇指時(shí),所有的辛苦都是值得的,真的,那個(gè)時(shí)候你會(huì)感覺全世界都被你緊緊擁在懷里,所有的辛苦煙消云散,那一刻我的心被愛填地滿滿的。

雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,同時(shí)也提高了我的能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生積極影響。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),老師們對(duì)我們的培養(yǎng)。在以后的學(xué)習(xí)工作中我必將以飽滿的熱情和主動(dòng)心態(tài)做好空中乘務(wù)員的工作。相信通過學(xué)校老師的教誨,通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)積累,我一定會(huì)將我的工作干的更加漂亮!空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)使我們有了預(yù)期之外的收獲,它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷,它讓我多了一份成熟、穩(wěn)重、少了一份幼稚。通過這次空中乘務(wù)員實(shí)習(xí),我的人生觀、價(jià)值觀、世界觀也發(fā)生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,去發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值并為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)它更教會(huì)我們?cè)鯓尤ド?、去奮斗、去對(duì)待自己的工作,這次空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)更考驗(yàn)了我們的責(zé)任心,磨礪了我們的意志。

我非常喜歡這份空中乘務(wù)員工作!我熱愛這份工作,也從不后悔自己選擇了這份工作?,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,每個(gè)行業(yè)每個(gè)公司都有自己的標(biāo)準(zhǔn)與制度,認(rèn)真快樂得去完成每一項(xiàng)任務(wù),想想自己走到這一步是有多么的不容易,堅(jiān)持就是勝利!相信自己!

中國(guó)東方航空集團(tuán)公司總部設(shè)在上海,是我國(guó)三大骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一。經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括公共航空運(yùn)輸、通用航空業(yè)務(wù)及與航空運(yùn)輸相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售、航空器材及設(shè)備的維修、航空客貨及地面代理、飛機(jī)租賃、航空培訓(xùn)與咨詢等業(yè)務(wù)。截至20xx年1月,東航集團(tuán)總資產(chǎn)約為1085億元人民幣,擁有大中型運(yùn)輸飛機(jī)330多架,通用航空飛機(jī)18架,通航點(diǎn)151個(gè),從業(yè)人員超過6萬人。東航集團(tuán)現(xiàn)有全資、控股公司21家。經(jīng)過幾年來的調(diào)整優(yōu)化和資源整合,基本形成以航空食品、進(jìn)出口、金融期貨、傳媒廣告、旅游票務(wù)、機(jī)場(chǎng)投資等業(yè)務(wù)為輔助的航空運(yùn)輸服務(wù)體系。

作為東航集團(tuán)核心主業(yè)的,其前身是成立于1988年6月的中國(guó)東方航空公司,1997年在香港、紐約、上海三地證券市場(chǎng)掛牌上市,是中國(guó)民航業(yè)內(nèi)第一家上市公司。東航以上海為復(fù)合樞紐,西安、昆明為區(qū)域樞紐,構(gòu)建起一個(gè)通往世界各地的航空網(wǎng)絡(luò)。東航曾先后榮獲國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)授予的“航空航天桂冠獎(jiǎng)”和“20xx年民航傾心服務(wù)獎(jiǎng)”以及美國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會(huì)在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎(jiǎng)”,并在中國(guó)民航協(xié)會(huì)組織的“旅客話民航”活動(dòng)中,連續(xù)多年蟬聯(lián)第一。

世界在您眼前,東航在您身邊!作為中國(guó)20xx年上海世博會(huì)首家全球合作伙伴及唯一航空客運(yùn)承運(yùn)人,東航將始終秉承“滿意服務(wù)高于一切”的企業(yè)精神,積極倡導(dǎo)“以客為尊,傾心服務(wù)”的服務(wù)理念,全力打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,構(gòu)建完善的航線網(wǎng)絡(luò),建設(shè)一個(gè)“員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會(huì)信任”的優(yōu)秀航空公司,憑借先進(jìn)的客貨機(jī)隊(duì),高品質(zhì)的安全、高效率的運(yùn)行保障和高品位的運(yùn)輸服務(wù)為各國(guó)來賓架起“世博快線”。

中國(guó)東方航空股份有限公司就是我的實(shí)習(xí)所在地。在空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)開始前我曾在滄州師范學(xué)院現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)進(jìn)行過一年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),并在韓國(guó)進(jìn)行了為期一年的空中乘務(wù)專業(yè)培訓(xùn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)榱俗屛覀兡軌蚋玫毓ぷ?,積極組織了理論知識(shí)培訓(xùn),讓我們進(jìn)一步懂得了空乘的基本知識(shí)和在飛機(jī)上遇到突發(fā)事件時(shí)的施救措施。理論知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn),使我們學(xué)到了不少的東西,同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們空乘飛行進(jìn)一步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在飛機(jī)上我們嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格作業(yè),熱情服務(wù)乘客,同時(shí)我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,用積極主動(dòng)的態(tài)度幫助乘客,我們的工作也得到他們的支持。當(dāng)然在飛機(jī)上的工作也不是一帆風(fēng)順的,遇到不理解的乘客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對(duì),有時(shí)我們受到委屈也想過放棄,但最終所有人還是堅(jiān)持了下來。

自從實(shí)習(xí)以來,我養(yǎng)成了很多好的生活習(xí)慣,禮貌用語說的更加自然頻繁,到哪里都習(xí)慣性的把用過的東西整理好,方便后面需要用的人,這樣良好的生活習(xí)慣對(duì)我們以后的生活也是非常有好處的!在服務(wù)方面,我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。

以前作為乘客的時(shí)候,讓乘務(wù)員幫我做些什么覺得是天經(jīng)地義的事,如果她忘記了或者做錯(cuò)了,我就覺得是他不重視我,我會(huì)很不高興,這也讓我現(xiàn)在作為一個(gè)乘務(wù)員更了解乘客的想法,盡量做到服務(wù)好每一位乘客,但是我現(xiàn)在更了解到作為一個(gè)乘務(wù)員有多么的不容易,以為并不只是給一個(gè)人服務(wù),要同時(shí)記住不同乘客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中,當(dāng)對(duì)別人感到不滿時(shí),先站在別人的角度上考慮一下,了解到別人的難處,才可以學(xué)會(huì)什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦,但是當(dāng)可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時(shí),當(dāng)你的服務(wù)得到別人的肯定時(shí),當(dāng)那一對(duì)老夫妻對(duì)你豎起大拇指時(shí),所有的辛苦都是值得的,真的,那個(gè)時(shí)候你會(huì)感覺全世界都被你緊緊擁在懷里,所有的辛苦煙消云散,那一刻我的心被愛填地滿滿的。

這是一份特殊的職業(yè),現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想還是有差距的。我作為一名有5年工作經(jīng)驗(yàn)的空乘,有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)需要我們鞏固和學(xué)習(xí):一旦出現(xiàn)緊急情況會(huì)應(yīng)用到的特殊用語;飛機(jī)上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助,那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識(shí);不論飛國(guó)內(nèi)還是國(guó)際航班都需要流利的中英文;機(jī)上服務(wù)用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時(shí)的慢慢積累。當(dāng)然對(duì)于我們乘務(wù)員來說最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時(shí)的用語,而且要說得相當(dāng)?shù)氖炀殹?/p>

做為一名空乘也就代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國(guó)家。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等,就需要我們對(duì)他們進(jìn)行概括或詳盡的介紹。飛國(guó)際航班的就要對(duì)兩國(guó)的國(guó)情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面,更重要的是需要平常對(duì)生活的積累與細(xì)心觀察以及對(duì)學(xué)習(xí)的加強(qiáng),這樣才會(huì)使平日里的工作得心應(yīng)手。

我想,如果一位旅客登機(jī)時(shí),卻看見空中乘務(wù)員正在滔滔不絕的談?wù)撝恍┎幌喔傻氖虑?這時(shí)旅客會(huì)對(duì)我們的公司和員工留下一個(gè)什么樣的印象呢?他可能在想:我們根本不重視旅客,對(duì)他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對(duì)我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機(jī)看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時(shí)待用的咖啡,最新的報(bào)刊雜志時(shí),旅客會(huì)感覺到自己得到了重視和尊重,心里就會(huì)非常認(rèn)同我的努力,也會(huì)感到非常高興。

在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸宰詈玫姆?wù)給旅客留下最深刻的印象。

總之,現(xiàn)在的階段是我提高自身服務(wù)水平的最佳時(shí)期。在實(shí)際工作中我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí),把所學(xué)運(yùn)用到工作中,做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認(rèn)為對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù),拉近距離,把服務(wù)想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想,在處理問題時(shí),自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無。

地鐵培訓(xùn)感想首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!

接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好!

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一

這是一份特殊的職業(yè),現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想還是有差距的。我作為一名有5年工作經(jīng)驗(yàn)的空乘,有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)需要我們鞏固和學(xué)習(xí):一旦出現(xiàn)緊急情況會(huì)應(yīng)用到的特殊用語;飛機(jī)上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助,那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識(shí);不論飛國(guó)內(nèi)還是國(guó)際航班都需要流利的中英文;機(jī)上服務(wù)用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時(shí)的慢慢積累。當(dāng)然對(duì)于我們乘務(wù)員來說最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時(shí)的用語,而且要說得相當(dāng)?shù)氖炀殹?/p>

做為一名空乘也就代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國(guó)家。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等,就需要我們對(duì)他們進(jìn)行概括或詳盡的介紹。飛國(guó)際航班的就要對(duì)兩國(guó)的國(guó)情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面,更重要的是需要平常對(duì)生活的積累與細(xì)心觀察以及對(duì)學(xué)習(xí)的加強(qiáng),這樣才會(huì)使平日里的工作得心應(yīng)手。

我想,如果一位旅客登機(jī)時(shí),卻看見空中乘務(wù)員正在滔滔不絕的談?wù)撝恍┎幌喔傻氖虑椋@時(shí)旅客會(huì)對(duì)我們的公司和員工留下一個(gè)什么樣的印象呢?他可能在想:我們根本不重視旅客,對(duì)他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對(duì)我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機(jī)看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時(shí)待用的咖啡,最新的報(bào)刊雜志時(shí),旅客會(huì)感覺到自己得到了重視和尊重,心里就會(huì)非常認(rèn)同我的努力,也會(huì)感到非常高興。

在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸宰詈玫姆?wù)給旅客留下最深刻的印象。

總之,現(xiàn)在的階段是我提高自身服務(wù)水平的最佳時(shí)期。在實(shí)際工作中我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí),把所學(xué)運(yùn)用到工作中,做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認(rèn)為對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù),拉近距離,把服務(wù)想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想,在處理問題時(shí),自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無。

首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連在這幾天的'培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!

接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好!

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二

空乘人員是為確保飛機(jī)乘客的安全和舒適而服務(wù)的重要角色。最后一課是空乘人員的培訓(xùn)中的最后一門關(guān)鍵課程,意在為即將成為飛行乘務(wù)員的學(xué)員提供綜合實(shí)踐和技能培訓(xùn)。在這個(gè)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我體會(huì)到了空乘工作的重要性和挑戰(zhàn),也深刻感受到了責(zé)任和使命感。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自己在未來空乘工作中需要不斷提升的方面,并為這個(gè)職業(yè)的未來發(fā)展感到充滿希望。

首先,在最后一課中,我們學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況。在飛行過程中,突發(fā)事件時(shí)常發(fā)生,可能是機(jī)械故障、惡劣天氣、乘客不適等。作為空乘人員,我們需要隨時(shí)準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)這些突發(fā)事件,確保乘客的安全和安撫乘客的情緒。在模擬的實(shí)踐中,我明白了在緊急情況下的冷靜和果斷的決策的重要性,學(xué)會(huì)了如何迅速組織乘客疏散,并提供緊急救助。

其次,最后一課還強(qiáng)調(diào)了協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作的重要性??粘巳藛T需要與機(jī)組人員和地面服務(wù)人員高效配合,確保飛行的順利進(jìn)行。在模擬實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的情況。協(xié)同工作不僅僅提高了效率,還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性。我意識(shí)到作為空乘人員,不僅要具備個(gè)人能力,更要懂得與他人合作,共同完成工作。

同時(shí),在最后一課中,我們接受了關(guān)于提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的培訓(xùn)。乘客的舒適和滿意是我們工作的核心價(jià)值,我們需要以微笑和熱情為每位乘客提供個(gè)性化的服務(wù),讓他們?cè)陲w行過程中感受到溫暖和關(guān)懷。在模擬實(shí)踐中,我們扮演不同角色,學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)不同類型的乘客,如老人、兒童、殘疾人等,學(xué)會(huì)了提供幫助和特殊關(guān)注。這讓我更加明白了優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的重要性,也讓我有信心能夠勝任這個(gè)職業(yè)。

此外,在最后一課中,我們還學(xué)習(xí)了飛行安全和緊急救援的知識(shí)。了解飛機(jī)的安全設(shè)備和操作規(guī)程對(duì)于保障乘客的安全至關(guān)重要。在實(shí)踐中,我們模擬了緊急救援的場(chǎng)景,學(xué)會(huì)了如何使用救生裝備和進(jìn)行緊急救助。這讓我明白了作為空乘人員,我們需要時(shí)刻保持警覺,確保飛行過程中的安全。

通過最后一課的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)空乘工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解??粘巳藛T承擔(dān)著巨大的責(zé)任,必須隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,確保乘客的安全和舒適。同時(shí),協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵,只有通過良好的溝通和合作,才能做好相關(guān)工作。此外,提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和保障飛行安全也是空乘人員的核心任務(wù)。在將來的空乘工作中,我將不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)乘客和航空公司對(duì)我的信任與期望??粘斯ぷ麟m然充滿了挑戰(zhàn),但也充滿了希望和成就感。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我能在這個(gè)職業(yè)中做出出色的貢獻(xiàn)。

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三

作為一名大學(xué)生,我決定在寒假期間找一份實(shí)習(xí),鍛煉一下自己的能力。由于我對(duì)電子商務(wù)有濃厚的興趣,我選擇了在快遞行業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)前,我查閱了大量的資料,了解了快遞行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、工作內(nèi)容和行業(yè)前景。我還進(jìn)行了一些技能訓(xùn)練,提高自己的快遞配送能力。我在實(shí)習(xí)開始前做好了充分的準(zhǔn)備,對(duì)未來的實(shí)習(xí)充滿了期待。

第二段:實(shí)習(xí)過程的挑戰(zhàn)。

實(shí)習(xí)開始后,我迅速適應(yīng)了快遞公司的工作環(huán)境。我了解到,快遞員這個(gè)職業(yè)并不輕松,需要具備良好的體力和心理素質(zhì)。我每天要面對(duì)大量的快遞派送任務(wù),需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成。有時(shí)候,因?yàn)槁窙r擁堵或客戶不在家等原因,我不得不面對(duì)一些困難和挑戰(zhàn)。但是我通過不斷地努力和學(xué)習(xí),逐漸掌握了一定的應(yīng)對(duì)策略,提高了自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

第三段:實(shí)習(xí)收獲的成長(zhǎng)。

在實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)會(huì)了如何高效地派送快遞,還學(xué)到了很多關(guān)于快遞行業(yè)的知識(shí)。我了解了快遞行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,掌握了一些營(yíng)銷策略和客戶服務(wù)技巧。我還學(xué)到了如何處理客戶投訴和疑難問題,提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。通過實(shí)習(xí),我不僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也成長(zhǎng)了許多。

第四段:對(duì)快遞行業(yè)的思考。

通過實(shí)習(xí),我對(duì)快遞行業(yè)有了更深入的了解。我認(rèn)識(shí)到,快遞行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。隨著電子商務(wù)的興起,快遞行業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)繁榮的產(chǎn)業(yè)。但是,我也看到了一些問題,比如快遞行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和快遞員的待遇等。我意識(shí)到,作為一名快遞員,我們不僅需要提高自己的工作素質(zhì),還應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的發(fā)展,積極參與行業(yè)的改革,為快遞行業(yè)健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

通過這次實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到了快遞人員的辛勤和奉獻(xiàn),也對(duì)這個(gè)職業(yè)充滿了敬意。作為一名大學(xué)生,我認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)是提高自己能力、獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展事業(yè)的重要途徑。在未來,我希望能夠繼續(xù)努力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,為快遞行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,通過自己的努力和探索,我一定能夠找到適合自己的發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

總結(jié):

通過這次實(shí)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到了快遞人員的辛勤和付出,并獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)讓我更加了解了快遞行業(yè),認(rèn)識(shí)到了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景和發(fā)展機(jī)遇。我將繼續(xù)努力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,為快遞行業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四

作為一名調(diào)試人員實(shí)習(xí)生,我有幸有了機(jī)會(huì)參與到了真正的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中的工作。在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲,取得了很大的成長(zhǎng)。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)和心得,以及我對(duì)未來工作的展望。

首先,實(shí)習(xí)期間最大的收獲之一是學(xué)習(xí)了如何快速定位和解決bug。在實(shí)際軟件開發(fā)中,bug是不可避免的,但是能夠高效地解決bug是一名優(yōu)秀的調(diào)試人員必備的技能。在實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)會(huì)了如何使用各種調(diào)試工具和技術(shù),比如斷點(diǎn)調(diào)試、日志分析以及代碼審查等。這些技能的掌握使我能夠迅速定位問題,并且應(yīng)用正確的解決方法。我發(fā)現(xiàn),解決一個(gè)bug的過程既需要邏輯思維,又需要耐心和毅力。有時(shí)候,一個(gè)看似簡(jiǎn)單的問題可能隱藏著復(fù)雜的原因,需要不斷追蹤和調(diào)試才能找到根源。通過這個(gè)過程,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過與其他成員的交流和協(xié)作,我們能夠共同解決問題,提高工作效率。

其次,實(shí)習(xí)期間讓我更深入地了解了軟件開發(fā)過程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)習(xí)過程中,我接觸了各種各樣的項(xiàng)目和工具,了解了軟件開發(fā)的整個(gè)流程和規(guī)范。我學(xué)會(huì)了如何使用版本控制工具,如Git,來管理代碼的版本和變更。這使得多人合作開發(fā)變得更加容易,也能夠更好地跟蹤和管理代碼的變動(dòng)。此外,我還了解了代碼測(cè)試和質(zhì)量保證的重要性,并且學(xué)習(xí)了一些常見的測(cè)試技術(shù)和方法。這些知識(shí)和技能讓我對(duì)軟件開發(fā)的全貌有了更清晰的認(rèn)識(shí),也為未來的工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

另外,實(shí)習(xí)期間的另一個(gè)重要收獲是提升了我的溝通和協(xié)作能力。在一個(gè)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中,好的溝通和協(xié)作是保證項(xiàng)目順利進(jìn)行的關(guān)鍵。作為一名調(diào)試人員,我需要與其他開發(fā)者、測(cè)試人員以及項(xiàng)目經(jīng)理等人員緊密合作。通過與他們的交流和協(xié)作,我學(xué)會(huì)了如何清晰地表達(dá)自己的想法和問題,并且能夠理解和解答其他人的疑問。此外,我還學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)中的不同角色進(jìn)行合作,根據(jù)不同的需求和要求來調(diào)整自己的工作方式。通過這個(gè)過程,我不僅提升了自己的溝通和協(xié)作能力,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。

最后,實(shí)習(xí)期間讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要進(jìn)一步提升的地方。在實(shí)習(xí)過程中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但是每一次的困難都給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我發(fā)現(xiàn),自我學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)步是不可或缺的,只有不斷提升自己的技能和知識(shí),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此,在未來的工作中,我希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷提升自己的技能和能力。

總結(jié)起來,調(diào)試人員實(shí)習(xí)期間的體會(huì)和心得讓我受益匪淺。我學(xué)會(huì)了如何快速定位和解決bug,了解了軟件開發(fā)過程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并且提升了溝通和協(xié)作能力。通過這段實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷,我對(duì)于自己的未來充滿了信心和期待。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中,我能夠成為一名出色的調(diào)試人員,為軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五

調(diào)試人員是軟件開發(fā)過程中非常重要的環(huán)節(jié),在這個(gè)崗位上,我有幸實(shí)習(xí)了一段時(shí)間。在這段實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能,還鍛煉了自己的動(dòng)手能力和理解能力。在這篇文章中,我將分享我在調(diào)試人員實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)。

第二段:技術(shù)能力的提升。

作為一名調(diào)試人員,掌握各種調(diào)試工具和技術(shù)是必不可少的。在實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)習(xí)了常見的調(diào)試工具如Eclipse、VisualStudio,還深入了解了調(diào)試原理和常用技術(shù)。通過自主學(xué)習(xí)和師傅的指導(dǎo),我學(xué)會(huì)了使用斷點(diǎn)、日志、調(diào)試器等工具進(jìn)行程序的分段調(diào)試和線程跟蹤,提高了我解決問題的效率。我還學(xué)習(xí)了如何利用性能分析工具和內(nèi)存調(diào)試工具對(duì)程序進(jìn)行優(yōu)化和定位內(nèi)存泄露問題。這些技能的提升為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三段:動(dòng)手能力的培養(yǎng)。

實(shí)習(xí)期間,我不僅僅被指派了一些簡(jiǎn)單的問題和任務(wù),還有機(jī)會(huì)參與到一些復(fù)雜的項(xiàng)目中。這為我鍛煉了自己的動(dòng)手能力和解決問題的能力。面對(duì)復(fù)雜的問題,我學(xué)會(huì)了從整體到細(xì)節(jié)、從結(jié)果到原因的思考方式,并能夠迅速找到解決問題的方案。通過不斷的實(shí)踐和摸索,我逐漸提高了對(duì)程序的理解和對(duì)問題的分析能力,成功解決了一系列的調(diào)試問題。這種動(dòng)手能力的培養(yǎng)讓我在實(shí)習(xí)中取得了顯著的進(jìn)步。

第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

調(diào)試工作往往需要與其他開發(fā)人員緊密合作,共同解決問題。在實(shí)習(xí)期間,我參與了一些團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,與其他開發(fā)人員進(jìn)行了緊密的溝通和協(xié)作。我發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以相互幫助解決問題,還可以互相啟發(fā)和學(xué)習(xí)。通過與團(tuán)隊(duì)的合作,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,學(xué)會(huì)了如何與他人有效地溝通和合作。這樣的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我未來的職業(yè)發(fā)展是極其寶貴的。

第五段:心得總結(jié)。

通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技能,也鍛煉了自己的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我深刻體會(huì)到作為一名調(diào)試人員的重要性,以及對(duì)問題的深入思考和不斷學(xué)習(xí)的必要性。我也明白了在解決問題時(shí),應(yīng)該保持樂觀積極的態(tài)度,勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我成長(zhǎng),也讓我更加明確了自己未來的發(fā)展方向。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,追求更高的目標(biāo)。

在調(diào)試人員實(shí)習(xí)期間,我深刻理解到了自己的成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)道路的寶貴財(cái)富,為我奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不論將來選擇什么樣的崗位,我都會(huì)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),勇敢面對(duì)挑戰(zhàn),不斷提升自己。我相信,只要保持一顆不斷學(xué)習(xí)和探索的心,我一定會(huì)在社會(huì)大潮中闖出屬于自己的一片天地。

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十六

實(shí)習(xí)對(duì)于大四學(xué)生來說是人生中非常重要的階段,實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生都必須擁有的一段經(jīng)歷,它是大四學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)前的理論和實(shí)踐結(jié)合最好的鍛煉機(jī)會(huì),這對(duì)大四學(xué)生來說是一段極為寶貴的經(jīng)歷。通過實(shí)習(xí),可以開闊我們的視野,讓我們學(xué)習(xí)到課堂以外更加豐富的知識(shí)和技能,這是我們最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過本次實(shí)習(xí),讓我看到自身的不足,提高了自身的知識(shí)儲(chǔ)備,認(rèn)清了現(xiàn)如今內(nèi)心的知識(shí)比任何東西都有價(jià)值,同時(shí)也提高了自己的責(zé)任心。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個(gè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,讓他對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo),看著嚴(yán)肅的指導(dǎo)老師開啟了我的實(shí)習(xí)生活。

本次實(shí)習(xí)為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加自己在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得有人曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切,不管你是否愿意,不管你是否喜歡,你都必須試著接受。

本次實(shí)習(xí)我的工作內(nèi)容主要是跟隨指導(dǎo)老師進(jìn)行采訪,并編寫稿件。雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了電視臺(tái)能夠應(yīng)付得來,但是在電視臺(tái)里并沒有想象的那么容易,每天跟隨實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師出去采訪,看到他們身上的光芒就更加確定了自己的不足有多么的明顯。首先,只有深入到現(xiàn)場(chǎng)去做實(shí)際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪的主要突出特點(diǎn)就是實(shí)踐性強(qiáng),偏重于應(yīng)用與操作,實(shí)地采訪時(shí)新聞的第一課,它是新聞信息采集、新聞報(bào)道的第一步。其次,新聞寫作是新聞制作的第二步,是對(duì)采訪中采集到的信息,新聞事實(shí)做進(jìn)一步的加工制作補(bǔ)充,親自動(dòng)手采訪一些東西,才能更好的掌握新聞寫作的基本方法,力爭(zhēng)“從群眾中來,到群眾中去”,寫一些有價(jià)值的事情,寫一些老百姓關(guān)心的事情。最后,新聞視頻的制作必須保證好畫面的真實(shí)清晰,新聞標(biāo)題要簡(jiǎn)潔直白,讓觀眾能從第一直覺上指導(dǎo)新聞報(bào)道的內(nèi)容。

我是在彰武縣電視臺(tái)實(shí)習(xí),在這段時(shí)間內(nèi),雖然出去采訪的次數(shù)不多,閱歷倒是見識(shí)不少,應(yīng)該說是處處留心皆學(xué)問,用心感受就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多學(xué)問。通過本次實(shí)習(xí),讓我收獲了人生中最寶貴的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)起來有以下幾方面:

一、繼續(xù)學(xué)習(xí),提高自身的知識(shí)素養(yǎng)。

本以為自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)足以支撐自己面對(duì)以后所有的工作和困難,可進(jìn)入電視臺(tái)的一小段時(shí)間內(nèi),我才認(rèn)識(shí)到自己的知識(shí)儲(chǔ)備量是有多么的低,況且人外有人,看到更多優(yōu)秀的新聞工作者,真為以前驕傲的自己感到羞愧。

通過本次實(shí)習(xí),在以后的生活中,一定記得學(xué)習(xí),“活到老學(xué)到老”這句話一點(diǎn)都沒有錯(cuò),尤其像我們這種新聞工作者,特別注重自身的知識(shí)儲(chǔ)備,多學(xué)一點(diǎn)東西準(zhǔn)沒錯(cuò),在自己工作的閑暇之余,多看書,從各方面學(xué)習(xí)知識(shí)。

二、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。

要想在實(shí)習(xí)過程中得到成長(zhǎng),必須主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通來提升自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的教誨,要不斷的明確自己的工作目標(biāo),在思想上對(duì)于未來有更加深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的人生有一個(gè)明確的人生規(guī)劃。

三、注重理論聯(lián)系實(shí)踐,理論與實(shí)踐相結(jié)合。

實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源。對(duì)于一名優(yōu)秀的新聞采訪記者,必須懂得實(shí)踐的重要性。本次實(shí)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn),如果不能走出去,對(duì)于新聞稿件的寫作來說,是一件很沒有知識(shí)素養(yǎng)的一件事。只有走出去,認(rèn)真采訪,才能發(fā)現(xiàn)想要的新聞點(diǎn),你才能寫出具有價(jià)值的新聞稿件,才能報(bào)道出事情的真實(shí)本質(zhì)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的'人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

四、熱愛實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。

從大學(xué)校門進(jìn)入到電視臺(tái)實(shí)習(xí),一開始我難以適應(yīng)身份的改變,不能發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,完全找不到方向?!皭蹗彶拍芫礃I(yè)”,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。

實(shí)習(xí)過程中點(diǎn)點(diǎn)滴滴和滴滴點(diǎn)點(diǎn)的真實(shí)和刻骨銘心讓自己經(jīng)歷了一個(gè)逐漸成熟的心路歷程。指導(dǎo)自己在社會(huì)這個(gè)大坐標(biāo)軸上還在原點(diǎn)的左邊,需要加大馬力才能真正成為原點(diǎn)右邊的一份子。

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十七

**年一年來,我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:

3、7-9月份,根據(jù)要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)一年以來的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《某省省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為;辦理職工增資事項(xiàng)。

4、10-12月份,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積;按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等。

當(dāng)下我國(guó)正在開展供給側(cè)改革,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多地體現(xiàn)在資源和人才這兩方面,民營(yíng)企業(yè)面對(duì)如此的市場(chǎng)發(fā)展情況,要從自身的改革和完善出發(fā),嚴(yán)格企業(yè)的財(cái)務(wù)管理問題,將有限的資金運(yùn)用到最需要的地方,將企業(yè)放在發(fā)展的視角下來進(jìn)行思考和定位,切實(shí)促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。

根據(jù)中心作重點(diǎn)和整體安排及思路,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下,完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會(huì)計(jì)職能,為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了積極的作用我簡(jiǎn)單的做了一個(gè)個(gè)人總結(jié)。一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:一、完成的主要工作:1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。三、存在的不足盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。

時(shí)間過得真快,我到*這個(gè)大家庭也快一年了,回顧這期間的工作情況,還是收獲頗豐。作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位,端正工作態(tài)度,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

我的工作內(nèi)容主要是。

(1)辦理現(xiàn)金、銀行存款、承兌匯票的收付和結(jié)算業(yè)務(wù);。

(2)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,收付憑證及憑證入賬;。

(3)保管庫(kù)存現(xiàn)金和銀行承兌匯票;。

(4)保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票;。

(5)*貿(mào)易公司簡(jiǎn)單的賬務(wù)處理。

一、具體工作如下:出納工作年終總結(jié)現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,遵循“現(xiàn)金支付”制度,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理。

2、對(duì)現(xiàn)金收付憑證復(fù)核有效后準(zhǔn)確收、付款。

3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對(duì)不符手續(xù)的憑證,拒絕支付現(xiàn)金。

4、付款時(shí),做到領(lǐng)款人先簽字后付款。

5、及時(shí)備款,按時(shí)發(fā)放職工工資、報(bào)銷費(fèi)用及其他經(jīng)費(fèi)。

6、做到人離柜鎖,款存于柜,超限必須存行,現(xiàn)金不得私借。

7、每日逐筆登記現(xiàn)金日記帳,做到日清月結(jié)。憑證及時(shí)入賬,賬實(shí)核對(duì),發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

銀行業(yè)務(wù)。

1、日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,出現(xiàn)問題能夠與銀行及時(shí)溝通。

2、單位根據(jù)需要正確填開支票(轉(zhuǎn)賬支票和進(jìn)賬單)。

3、多余現(xiàn)金及時(shí)存入銀行,現(xiàn)金備用時(shí)填開現(xiàn)金支票。

4、審核貨款付出憑證手續(xù)齊全時(shí)網(wǎng)銀及時(shí)劃款。

5、銀行承兌匯票到期提前托收及匯票貼現(xiàn)。

6、逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,月底到銀行及時(shí)打印明細(xì)對(duì)賬單,做到銀賬準(zhǔn)確,如遇不準(zhǔn),編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

銀行承兌匯票。

1.收到承兌匯票時(shí)根據(jù)匯票要求及時(shí)核對(duì)承兌匯票票面信息(票號(hào)、出票人、收款人、匯票到期日、付款行、出票日期、付款金額)是否齊全、準(zhǔn)確,單位財(cái)務(wù)印簽章和騎縫章是否清晰正確,背書人書寫是否規(guī)范準(zhǔn)確,核對(duì)無誤后及時(shí)開出收據(jù)并登記匯票明細(xì)簿。

2.付出承兌匯票時(shí),審核付款憑證無誤后,承兌匯票填寫正確被背書人及加蓋我單位財(cái)務(wù)印簽章,及時(shí)收回對(duì)方出具的收據(jù)。

3.承兌貼現(xiàn)及托收時(shí),認(rèn)真書寫,仔細(xì)再仔細(xì)。帳務(wù)處理業(yè)務(wù)每天收到的現(xiàn)金、銀行票據(jù)、承兌票據(jù),發(fā)票等原始單據(jù)審核誤入后要及時(shí)登入財(cái)務(wù)軟件中,核對(duì)自己的各種日記賬,余額表并將填寫余額表及明細(xì)發(fā)送給老板和領(lǐng)導(dǎo)。

二、工作不足和下年度工作計(jì)劃。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助支持下,無論是思想認(rèn)識(shí),還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。一方面我在專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)不夠,憑證錄入還不是很專業(yè),單據(jù)審核、匯票書寫還不夠認(rèn)真仔細(xì),工作方法等尚存在一定的欠缺;另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。**年努力的方向是:通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,進(jìn)一步提高工作效率。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。

三、小結(jié)。

回顧這幾個(gè)月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí)的。出納是財(cái)務(wù)工作中最基礎(chǔ)的工作,責(zé)任也很重大。作為一名普通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力希望對(duì)公司能有所貢獻(xiàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長(zhǎng),一種進(jìn)步。在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十八

廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的第一周在劉主任的指導(dǎo)下,我和同組同學(xué)共同完成了“119消防宣傳特刊”的策劃設(shè)計(jì)。剛接到這個(gè)任務(wù)我們都很茫然,但是任務(wù)必須完成,所以我們將平時(shí)課堂上學(xué)習(xí)到的設(shè)計(jì)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐操作中,遇到難的或不懂的就問人,這使我受益良多。在實(shí)習(xí)中我們還完成了咸陽祥力房地產(chǎn)有限公司企業(yè)形象宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)工作,在劉主任的幫助下,我們發(fā)揮集體智慧出色的完成了這項(xiàng)工作。在工作的過程中我學(xué)到了一些繪圖的小技巧,在圖片處理過程中使用幾個(gè)小技巧,確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果,在劉主任的幫助下,我的photoshop和coreldraw水平有了不少的提高。在對(duì)圖片處理的過程中,知道畫面的整體構(gòu)圖和色彩運(yùn)用的技法,明白了制作滿意的畫面效果,不單要靠自己對(duì)色彩的感覺,還需遵循一定的構(gòu)圖規(guī)律,熟悉一些處理技巧。

2、廣告調(diào)查在實(shí)習(xí)中我和同組同學(xué)進(jìn)行了咸陽市房地產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查,由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺我沒有很好的完成這項(xiàng)工作,但是從其他同學(xué)那里卻學(xué)到了關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的很多知識(shí),明確了自己的不足,對(duì)于以后的工作積累了十分珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

3、廣告策劃、文案我們本身學(xué)的就是廣告學(xué)理論,側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫作,因此在實(shí)習(xí)中劉主任給我們布置了很多廣告策劃文案寫作的工作,使我學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)。主要完成了思源新村(房地產(chǎn)項(xiàng)目)的文案寫作、“消防宣傳手冊(cè)”策劃案、“網(wǎng)吧整治宣傳手冊(cè)”策劃案、飛利浦電視機(jī)禮泉縣促銷活動(dòng)策劃方案等策劃文案工作。我以前覺得文案就是有韻味,有藝術(shù)美感,像散文詩(shī)一樣,現(xiàn)實(shí)是受眾不是來看散文詩(shī)的,他們要的是實(shí)實(shí)在在的利益,但我一直覺得文案中出現(xiàn)這些就會(huì)寫得像說明文一樣,沒有藝術(shù)美感,不是我想象中的文案。由此我意識(shí)到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實(shí)的廣告實(shí)務(wù)還是有距離的,只有美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實(shí)的文案,才是好文案。

空乘人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十九

在空乘人員的職業(yè)生涯中,培訓(xùn)是必不可少的一環(huán)。無論是新進(jìn)員工還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,每個(gè)人都要接受各種各樣的培訓(xùn)課程,以不斷提升自己的專業(yè)水平和素質(zhì)。在職業(yè)生涯的最后階段,空乘人員接受的最后一課,往往是一次追憶和總結(jié)的機(jī)會(huì)。這篇文章將以五段式的形式,分享我在最后一課中的心得體會(huì)。

首先,最后一課讓我反思了自己在職業(yè)生涯中的成長(zhǎng)與收獲。在文中,我回顧了自己成為一名空乘人員的過程,回憶了最初的困惑和充滿期待的心情。我還回顧了自己在這一職業(yè)中的各種經(jīng)歷和挑戰(zhàn),以及從中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過這段回憶,我對(duì)自己的職業(yè)生涯充滿了自豪感,也更加珍惜這段寶貴的經(jīng)歷。

其次,最后一課提醒了我作為一名空乘人員的使命和責(zé)任。在文中,我詳細(xì)闡述了空乘人員的職責(zé)和要求,以及他們?cè)陲w行過程中所承擔(dān)的重要角色。我深入探討了航空安全的重要性,以及空乘人員在保障乘客安全和服務(wù)質(zhì)量方面的職責(zé)。這段體會(huì)使我更加明確了自己在職業(yè)生涯中的使命,堅(jiān)定了我對(duì)這一職業(yè)的熱愛和投入。

第三,最后一課啟發(fā)了我對(duì)服務(wù)的理解和追求。在文中,我分享了自己多年來在服務(wù)乘客過程中的體會(huì)和感悟。我提到了尊重、耐心和友善作為空乘人員服務(wù)的基本原則,同時(shí)也分享了一些與乘客交流和解決問題的技巧。通過這段體會(huì),我受到了服務(wù)乘客的重要性的啟發(fā),同時(shí)也更加意識(shí)到提供高質(zhì)量服務(wù)的重要性。

第四,最后一課呼吁了我對(duì)個(gè)人發(fā)展的重視和努力。在文中,我表達(dá)了對(duì)自己未來的期望和追求。我提到了我希望在職業(yè)生涯的盡頭,能夠成為一名技術(shù)嫻熟、經(jīng)驗(yàn)豐富的空乘人員。我還表達(dá)了對(duì)于繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的愿望,以保持對(duì)這一職業(yè)的熱情和活力。通過這段體會(huì),我明確了自己對(duì)個(gè)人發(fā)展的重視和努力,同時(shí)也為自己設(shè)定了明確的未來目標(biāo)。

最后,最后一課讓我對(duì)未來充滿了期待和希望。通過與同事們的分享和討論,我深刻體會(huì)到了作為一名空乘人員的職業(yè)的光輝和榮譽(yù)。我相信,未來的道路會(huì)更加寬廣,而我也將踏上新的旅程,繼續(xù)追求卓越和成長(zhǎng)。這段體會(huì)讓我充滿了對(duì)未來的信心和動(dòng)力,堅(jiān)定了我對(duì)這一職業(yè)的熱愛和承諾。

綜上所述,在最后一課中,我反思了自己的成長(zhǎng)與收獲,明確了自己的使命和責(zé)任,深入理解了對(duì)服務(wù)的追求和個(gè)人發(fā)展的重視,同時(shí)也對(duì)未來充滿了期待和希望。這次經(jīng)歷讓我對(duì)自己的職業(yè)生涯有了更深刻的認(rèn)識(shí),也為我未來的發(fā)展指明了方向。我相信,作為一名空乘人員,我將一直保持初心,不斷追求卓越。

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