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運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)范圍 營運(yùn)總監(jiān)工作描述篇一
2、負(fù)責(zé)各門店整體工作計(jì)劃制定,部署及監(jiān)督實(shí)施,負(fù)責(zé)門店成本控制及管理,負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度慣例執(zhí)行;
3、對(duì)各區(qū)域所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等各項(xiàng)綜合運(yùn)營指標(biāo)全面負(fù)責(zé),對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制;
4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程,負(fù)責(zé)建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng)、運(yùn)營機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、負(fù)責(zé)研究并掌握市場動(dòng)態(tài)及其發(fā)展趨勢,適時(shí)修正階段性工作目標(biāo),并組織實(shí)施;
6、對(duì)餐飲經(jīng)營有獨(dú)特的想法,在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議,及時(shí)反饋相關(guān)部門并督促落實(shí);
7、根據(jù)市場行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體運(yùn)營計(jì)劃。
8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進(jìn);
運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)范圍 營運(yùn)總監(jiān)工作描述篇二
1、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程,負(fù)責(zé)根據(jù)五看三定的分析結(jié)果,制訂區(qū)域三年sp與年度bp行動(dòng)計(jì)劃;
2、持續(xù)研究市場信息及競品公司,負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)外部資源,指導(dǎo)并運(yùn)作團(tuán)隊(duì)資源進(jìn)行年度bp計(jì)劃的修正,確保年度計(jì)劃達(dá)成;
3、根據(jù)公司年度bp、目標(biāo)與年度、季度、月度營運(yùn)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)區(qū)域整體營運(yùn)規(guī)劃與年、季、月度計(jì)劃的制定與執(zhí)行,保證計(jì)劃落實(shí)與目標(biāo)達(dá)成;
4、根據(jù)公司年度bp、目標(biāo)與年度、季度、月度營運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果,負(fù)責(zé)制定與溝通協(xié)調(diào)線上線下營銷活動(dòng)與資源,沖刺業(yè)績達(dá)成;
5、根據(jù)公司年度bp、目標(biāo)與年度、季度、月度營運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果,跟蹤監(jiān)控運(yùn)營方案的執(zhí)行情況,分析偏差原因,指導(dǎo)進(jìn)行運(yùn)營調(diào)整;
6、根據(jù)公司制定下發(fā)的運(yùn)營、產(chǎn)品、招商政策與規(guī)則,負(fù)責(zé)運(yùn)用內(nèi)外部、線上線下資源進(jìn)行門店qsc查核與招商政策落地;
7、根據(jù)公司以客戶為中心的中心思想,負(fù)責(zé)指揮營運(yùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)b端和c端客戶的反饋進(jìn)行對(duì)接處理,___程度提高客戶滿意度;
8、根據(jù)公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)所轄部門目標(biāo)制訂,推動(dòng)績效達(dá)成;
9、根據(jù)公司企業(yè)文化價(jià)值觀,推動(dòng)所轄部門企業(yè)文化落地;
10、根據(jù)公司流程型組織要點(diǎn),推動(dòng)跨部門流程,實(shí)踐流程;
11、根據(jù)公司人力資源和組織需求,負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)、人才招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績效管理以及激勵(lì)薪酬的.制訂與推行;
12、各項(xiàng)公司級(jí)、總經(jīng)理級(jí)項(xiàng)目工作支持與配合,確保按期保質(zhì)完成。
運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)范圍 營運(yùn)總監(jiān)工作描述篇三
1、根據(jù)公司既定營運(yùn)計(jì)劃,部署及控管管轄直營門店月度、季度、年度業(yè)績指標(biāo);
2、根據(jù)公司產(chǎn)品年度規(guī)劃,搜集及提供同行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相關(guān)信息;
3、制定及執(zhí)行營運(yùn)市場月度計(jì)劃:市場計(jì)劃的制定及落實(shí);反饋及總結(jié);
4、提升管轄團(tuán)隊(duì)的技術(shù)、心態(tài)、手法、店務(wù)管理和銷售培訓(xùn),協(xié)助店長處理日常管理難題;
5、新店開業(yè)籌備等整合工作:尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓(xùn)、周邊市場開拓等;
6、上海分公司總經(jīng)理交付的其他事項(xiàng)。
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