供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)（實(shí)用16篇）

寫(xiě)總結(jié)是對(duì)過(guò)去的致敬，是為了更好地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。在總結(jié)中，可以加入具體案例和數(shù)據(jù)以證明自己的觀點(diǎn)和成果?？偨Y(jié)可以幫助我們回顧自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷，下面是一些總結(jié)范文供大家參考。

供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)篇一

今年以來(lái)，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)，各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。

各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)17.8;經(jīng)營(yíng)電量完成37.43億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)28.6;線損率完成3.3，可比口徑同比持平;平均電價(jià)完成372.9/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)提高2.2/千千瓦時(shí);經(jīng)營(yíng)電量市場(chǎng)占有率完成91.3，同比提高3.3百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)3.2百分點(diǎn);售電量市場(chǎng)占有率完成76.3，同比降低4.0百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)0.5百分點(diǎn);小火電平均購(gòu)電價(jià)完成298.9/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)降低7.4/千千瓦時(shí)。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無(wú)違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建，大力開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。

電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》，將“”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“工程”建設(shè)，500千伏、220千伏站擴(kuò)建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“”發(fā)展規(guī)劃，開(kāi)展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過(guò)集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95，電網(wǎng)電壓合格率99.71。

經(jīng)營(yíng)管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)，規(guī)范地方電廠管理，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，經(jīng)營(yíng)電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營(yíng)業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開(kāi)展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。

創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)深入開(kāi)展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過(guò)程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。榮獲“獎(jiǎng)”*。公司4項(xiàng)課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第位。

績(jī)效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績(jī)效管理體系，制定績(jī)效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門(mén)職能、崗位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度，細(xì)化量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職?？?jī)效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收。

多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大、等非核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4.2億元、利潤(rùn)317x元，分別同比增長(zhǎng)1和1。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，貫徹“三個(gè)十條”，深化“誠(chéng)信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來(lái)公司視察并給予高度評(píng)價(jià)。“”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?！啊狈?wù)文化被國(guó)家電網(wǎng)公司推薦在國(guó)資委召開(kāi)的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。

黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹xx屆六中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨群工作，開(kāi)展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng)，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營(yíng)，實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開(kāi)展查處“嫌疑”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級(jí)開(kāi)展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長(zhǎng)、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。

“愛(ài)心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛(ài)心·平安”理念教育，開(kāi)展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛(ài)心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動(dòng)，評(píng)選“十大感人事跡”。組織開(kāi)展“愛(ài)心·平安四查(查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng))、五進(jìn)(進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭)”活動(dòng)。公司“愛(ài)心·平安”工作受到國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評(píng)，并在集團(tuán)公司“愛(ài)心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作典型發(fā)言。公司選手代表集團(tuán)公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎(jiǎng)。

供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)篇二

2___年來(lái)，我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門(mén)的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基儲(chǔ)開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?！睘楣ぷ魉悸?，以安全為中心，以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力，以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證，通過(guò)全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況。

1、供電量完成12153.8258萬(wàn)kwh，超年控計(jì)劃1153萬(wàn)kwh，與去年同期增加18.29%。

2、售電量完成9011.5826萬(wàn)kwh，超年控計(jì)劃1011.5826萬(wàn)kwh，與去年同期上升26%。

3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計(jì)劃9.70%，下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%，下降了1.22百分點(diǎn)，單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%，與年控計(jì)劃60%，上升31.25%，與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。

4、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。

5、營(yíng)業(yè)普查，共計(jì)普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬(wàn)元，為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元。

6、多經(jīng)收入：共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬(wàn)元。

7、電費(fèi)回收100%。

二、重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基矗堅(jiān)持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過(guò)教育，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績(jī)良好，安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀，競(jìng)能比武，16個(gè)基層單位中，綜合評(píng)分排名第2名。

三、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長(zhǎng)20%，我們的具體做法是：

1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。

2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)。

3、每季開(kāi)展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時(shí)處理的有56起，隨后在機(jī)關(guān)部門(mén)的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門(mén)。

4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。

5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。

6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng)，需增變臺(tái)，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。

7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

四、狠抓用電管理，大力降低線損。

自年初開(kāi)始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回?fù)p失9044.84元，查出表計(jì)燒壞313戶，查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。

五、提高經(jīng)濟(jì)效益，“地毯式”普查商業(yè)用電。

用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故我所從不敢放松，因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，2名請(qǐng)了長(zhǎng)假，5名參加了函授，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí)，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實(shí)較大，自4月份用電稽查隊(duì)成立以來(lái)，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查情況及時(shí)輸入電腦，更正電價(jià)比例，到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查，查出高價(jià)低接522戶，追回電費(fèi)約5萬(wàn)元，每月合理增收約2萬(wàn)元。

六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。

1、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達(dá)80%，合格率100%，全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日，并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談，心與心的溝通。

3、加大了對(duì)外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時(shí)通電到戶，并免除了所有工時(shí)費(fèi)用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。

4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶，外商企業(yè)。

5、定期走訪五保戶，全年累計(jì)共走訪121戶。

6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

7、為減小停電給客戶帶來(lái)的不便，實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè)，共計(jì)76起。

經(jīng)過(guò)全員共同努，本所服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

七、存在的主要問(wèn)題。

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來(lái)看，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評(píng)分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計(jì)過(guò)負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。

2、一直以來(lái)，本所堅(jiān)持以人為本，重抓員工隊(duì)伍建設(shè)，在這方面也投入了大量財(cái)力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)篇三

（5）綜合線損率：綜合線損率計(jì)劃18.41%，實(shí)際完成13.06%，比上年同期下降13.15個(gè)百分點(diǎn)，比年初計(jì)劃下降5.35個(gè)百分點(diǎn)。

一是完善崗位管理制度，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任制。年初，根據(jù)縣公司對(duì)我所下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)，層層實(shí)行目標(biāo)管理，將各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)分別與班組、個(gè)人簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，并實(shí)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、工作任務(wù)與工資獎(jiǎng)金掛勾，實(shí)行按月考核，每半年一兌現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，我所還制定和完善了切實(shí)可行的內(nèi)部崗位管制度共200多條。

二是內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象。今年來(lái)，我所對(duì)內(nèi)從強(qiáng)化管理、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上做起，始終堅(jiān)持按上級(jí)規(guī)定和本所規(guī)章辦事，真正做到了用制度管人，按制度辦事，半年共處罰3人次，扣工資1000余元，從而使全體職工增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，收效顯著；對(duì)外按照供電服務(wù)的要求積極為用戶搞好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終堅(jiān)持用戶是上帝的觀念，時(shí)刻為用戶著想，僅半年來(lái)，受理用戶用電和線路維修電話100多起，均按供電服務(wù)要求及時(shí)給予了辦理，深受用戶的好評(píng)。

三是向市場(chǎng)挖潛，把增供擴(kuò)銷納入重要工作范疇。年初，我所抽出工作責(zé)任感強(qiáng)、供電營(yíng)銷業(yè)務(wù)熟的4名職工專抓供用電稽查工作，首先抓供用電秩序整頓，重點(diǎn)抓臺(tái)區(qū)關(guān)口計(jì)量和用戶計(jì)量管理。半年來(lái)，對(duì)全所80多臺(tái)關(guān)口計(jì)量進(jìn)行了全面檢查，加固關(guān)口計(jì)量箱5臺(tái)，并對(duì)3臺(tái)專變計(jì)量進(jìn)行了校檢和更換，同時(shí)由稽查人員對(duì)部分管片線損較大的臺(tái)區(qū)實(shí)行了地毯式的檢查和抄表，半年共追補(bǔ)損失電量30000多度，挽回?fù)p失電費(fèi)16000元，確保了關(guān)口計(jì)量準(zhǔn)確，堵塞了偷漏電行為；其次是抓增擴(kuò)銷工作，半年來(lái)我所共發(fā)展各類飲食加工和工程用電100多千瓦，為我所完成全年供電營(yíng)銷任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

四是狠抓安全生產(chǎn)，確保安全工作實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。

1、制定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》和《安全檢查細(xì)則》，作為200*年度安全生產(chǎn)工作的準(zhǔn)則，做好20xx年安全工作計(jì)劃，并與每個(gè)職工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，條款清楚，獎(jiǎng)罰分明。

2、加大安全教育宣傳力度，提高職工大安全思想意識(shí)，除每月組織職工進(jìn)行電力法規(guī)、技術(shù)規(guī)程學(xué)習(xí)外，全年還召開(kāi)兩次安全專題會(huì)，為做到安全活動(dòng)出成效，每個(gè)職工必須學(xué)習(xí)有筆記、活動(dòng)有記錄，達(dá)到提高安全思想的目的。

3、全所干部職工必須熟知“兩票”操作規(guī)程，嚴(yán)禁達(dá)票工作，無(wú)票操作，確?！皟善薄笔褂煤细衤蔬_(dá)到100%。

4、每月組織召開(kāi)安全生產(chǎn)分析會(huì)，針對(duì)目前安全生產(chǎn)形式認(rèn)真分析總結(jié)不足，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

5、上半年所里組織了一次較大規(guī)模的春季安全大檢查，針對(duì)10kv、0.4kv線路通道的柯砍，我所利用鄉(xiāng)人大代表大會(huì)時(shí)提出了議案并通過(guò)，6月底基本結(jié)束了所轄線路的柯砍問(wèn)題，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

6、對(duì)所檢查出的安全隱患進(jìn)行跟蹤督辦，制定詳細(xì)整改措施，共查出處理電力線下違章建房4處，查出處理線下違章開(kāi)山放炮3起，查出處理非煤礦山非法開(kāi)采而停止供電3處，有力保障了轄區(qū)內(nèi)輸電線路的暢通。

7、加大安全工器具的投入，及時(shí)進(jìn)行絕緣工器具的校檢，對(duì)達(dá)不到試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的絕緣工具一律報(bào)廢并更換，有效的保證了人身設(shè)備的安全。

8、5月份組織職工進(jìn)行一次安全運(yùn)行規(guī)程的筆試，通過(guò)測(cè)試讓職工又一次學(xué)習(xí)了技術(shù)規(guī)程規(guī)范，及時(shí)幫助職工校對(duì)了自己的違章行為。

五是把“三標(biāo)兩率”和“戶戶通電”工作納入議事日程。根據(jù)縣公司對(duì)我所下達(dá)的“三標(biāo)”工作任務(wù)和金果坪鄉(xiāng)100余戶未用電的實(shí)際，我所精心組織合理安排，并抽出專人來(lái)抓這兩項(xiàng)工作。按照計(jì)劃到6月30日止，“三標(biāo)”工作已完成40%，“戶戶通電”工程已完成了60%。

六是創(chuàng)建工作取得了明顯效果。今年來(lái)，我所按照創(chuàng)建省級(jí)一流班組和州級(jí)農(nóng)電示范窗口的標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理，使各項(xiàng)工作按照規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)全面推進(jìn)；其次是抓軟件整理工作。目前我所創(chuàng)省級(jí)一流班組和州級(jí)農(nóng)電示范窗口工作已取得初步成效。

七是抓黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。半年來(lái)，我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作拿在手上落在實(shí)處，年初分別與各班組每個(gè)黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，并定期召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議專題會(huì)議，特別是對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議存在的突出問(wèn)題做到定期通報(bào)，按時(shí)整改到位。為使我所行風(fēng)評(píng)議工作取得交好效果，我所還聘請(qǐng)了人大代表、政協(xié)委員、政府干部等七人組成的電力行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員，為我所的行風(fēng)評(píng)議工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)篇四

為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略，加強(qiáng)供電所規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理，全面提升我所基礎(chǔ)管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)等工作的標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作質(zhì)量和效率。在上級(jí)主管部門(mén)的幫助指導(dǎo)下，我所全面完成了局(司)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。通過(guò)全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀大專員工11人，全所人員積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，通過(guò)教育，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績(jī)良好，安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀。

二、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)局(司)要求。

1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。

2、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路進(jìn)行了逐桿檢查、清理。

3、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。

4、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng)，需增變臺(tái)，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。

5、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

三、狠抓用電管理，大力降低線損。

自年初開(kāi)始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對(duì)全所共2400多戶用電客戶，對(duì)懷疑不正常及時(shí)能換減小技術(shù)損耗,每月進(jìn)行1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.4個(gè)百分點(diǎn)。

四、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。

1、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等方面的培訓(xùn)，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查，全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日，并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談，心與心的溝通。

3、加大了對(duì)外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時(shí)通電到戶。

4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶。

5、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

經(jīng)過(guò)全員共同努，本所服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

五、存在的主要問(wèn)題。

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來(lái)看，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評(píng)分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計(jì)過(guò)負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。

2、一直以來(lái)，本所堅(jiān)持以人為本，重抓員工隊(duì)伍建設(shè)，在這方面也投入了大量財(cái)力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)篇五

2018年以來(lái),我所在公司黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室大力支持下,全所干部職工按照國(guó)網(wǎng)公司提出的“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為爭(zhēng)創(chuàng)一流供電企業(yè)奮力拼搏，較好的完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，現(xiàn)將半年來(lái)我所工作情況重點(diǎn)匯報(bào)如下：

1、購(gòu)電量。

1-5月份累計(jì)完成購(gòu)電量41203960kwh，較去年同期的kwh多購(gòu)3248800kwh，購(gòu)電量同比增長(zhǎng)8.5%，較好完成年初市局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

2、10kv、0.4kv線損。

1至5月份累計(jì)完成購(gòu)電量41203960kwh，售電量39858132kwh，損失電量1345828kwh，10kv線損1至5月份累計(jì)完成3.27%，較去年同期3.97%，下降了0.7%，比市局年初下達(dá)指標(biāo)5.2%少損了1.93%。1-5月份低壓綜合線損率為8.91%，與年控計(jì)劃9.5%，降低0.59百分點(diǎn)，較去年同期的9.11%，下降了0.2個(gè)百分點(diǎn)，完成市局下達(dá)工作指標(biāo).線損小指標(biāo)完成情況：企業(yè)綜合功率因數(shù)完成0.93，比指標(biāo)0.92降低0.01;計(jì)量故障差錯(cuò)率完成99%，完成上級(jí)指標(biāo)。

2016年以來(lái)我們始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，本轄區(qū)內(nèi)無(wú)系統(tǒng)職工及群眾觸電傷亡事故，無(wú)發(fā)生主設(shè)備燒毀及其他重大事故，確保了電網(wǎng)安全運(yùn)行，確保了政治安全，經(jīng)濟(jì)安全，生產(chǎn)安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。今年上半年從國(guó)網(wǎng)公司到市局進(jìn)行了一系列的安全工作，我們根據(jù)上級(jí)精神也進(jìn)行了專項(xiàng)整頓工作，完成了上級(jí)安全生產(chǎn)、培訓(xùn)、教育等工作。

4、電費(fèi)回收。

本年度1-5月電費(fèi)應(yīng)收21489424.20元，實(shí)收21489424.20元，上交回收率100%，舊欠回收0元。舊欠回收完成0%，距完成市局下達(dá)的的清欠任務(wù)還有距離。

1、經(jīng)營(yíng)管理：今年以來(lái)我們始終堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益是中心的經(jīng)營(yíng)原則，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制。

1供電所班子內(nèi)部分工明確：所長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面，各副所長(zhǎng)分線包片負(fù)責(zé)電費(fèi)回收，供電所與各崗人員簽定目標(biāo)責(zé)任狀，獎(jiǎng)罰分明。根據(jù)市局安排月考兌現(xiàn)，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。

2深入開(kāi)展?fàn)I業(yè)大普查。全所計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳清晰，定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，堅(jiān)持每月及時(shí)分期抄表制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的計(jì)量及ct問(wèn)題，報(bào)所分析、備案、核算，及時(shí)合理追補(bǔ)。杜絕人情電、關(guān)系電，在跑、漏、丟上做文章，今年4、5月份由所組織全面系統(tǒng)的對(duì)轄區(qū)內(nèi)用電性質(zhì)執(zhí)行電價(jià)上進(jìn)行了細(xì)致的逐戶自查及普查，一是對(duì)統(tǒng)管內(nèi)營(yíng)光、工副用電按居民電價(jià)收的人情電糾改。二是加大農(nóng)電工本人及大隊(duì)干部白用電監(jiān)控力度，所里和各線及時(shí)核查，每月上墻公布。三是根據(jù)用戶用電負(fù)荷及時(shí)調(diào)動(dòng)ct倍率，盡量縮小計(jì)量誤差。

3關(guān)于作好線損管理。(1)我們主抓了職工及農(nóng)電工業(yè)務(wù)技能交流培訓(xùn)，傳授查竊、降損管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、介紹用戶竊電實(shí)例、講解影響線損的主要因素，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)(2)對(duì)線損高的線路及臺(tái)區(qū)提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，制定整改措施，領(lǐng)導(dǎo)帶班深入一線，變換時(shí)限，增加抄表次數(shù)，采取更換專用鎖、加封印封條等措施。(3)嚴(yán)格考核兌現(xiàn)制度，獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)上進(jìn)。通過(guò)廣大干部職工的不懈努力，我所10kv、0.4kv管理收到預(yù)期效果。10kv及0.4kv較去年均有所下降。

4電費(fèi)回收：今年以來(lái)在舊欠回收問(wèn)題上通過(guò)大家努力雖然做了一定工作,制定了目標(biāo)跟蹤措施,但離上級(jí)要求還是有差距。其主要是領(lǐng)導(dǎo)層工作方法思路、措施不當(dāng),未能調(diào)動(dòng)職工的積極性，在下半年里要重新謀劃。

5安全生產(chǎn)“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”、“安全第一、預(yù)防為主”、“學(xué)安規(guī)、懂安規(guī)、用安規(guī)”，這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”，大家心里都明白，只有時(shí)時(shí)加強(qiáng)自身的安全學(xué)習(xí)，提高安全事故的防范能力，才能保障自己的安全。我所每月的“安規(guī)”學(xué)習(xí)和“安全活動(dòng)周”，大家都積極參加，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，大家在實(shí)踐工作中認(rèn)真開(kāi)展“安全月”、“安全周”以及各項(xiàng)專題安全整頓等活動(dòng)，同時(shí)對(duì)我所的安全生產(chǎn)設(shè)備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、危險(xiǎn)點(diǎn)控制分析、安全大檢查五個(gè)方面作出安全性評(píng)價(jià)，對(duì)存在的問(wèn)題和安全隱患，積極組織認(rèn)真的分析和總結(jié)，并進(jìn)行消缺，明確安全職責(zé)。在半年時(shí)間里，我所實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)天，設(shè)備完好率達(dá)到100%以上，無(wú)任何安全事故發(fā)生的記錄。

營(yíng)銷管理：

1：1-5月應(yīng)收電費(fèi)21489424.20萬(wàn)元，實(shí)收電費(fèi)21489424.20萬(wàn)元，電費(fèi)回收率100%，電費(fèi)上繳率100%，陳欠電費(fèi)完成回收0萬(wàn)元。

2：校驗(yàn)民用電表8700余塊。

3：完成營(yíng)銷資料工作整理工作，根據(jù)上級(jí)要求，正在完成低壓信息錄入，低壓抄表路線圖、高壓抄表路線圖、高壓抄表順序說(shuō)明、高壓用戶信息錄入情況。預(yù)計(jì)在20日前完成。

4：完成并上報(bào)了轉(zhuǎn)供電調(diào)查情況，對(duì)不合規(guī)定轉(zhuǎn)供電進(jìn)行了認(rèn)真清理。

5：普查用電工作關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故我所從不敢放松，因本所有線路多、人員少、退休內(nèi)退職工多、工作崗位職工少，所以本所屬于缺編，在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入，但我們也對(duì)用電核查工作不懈怠，不停加大自查力度。嚴(yán)堵“跑、漏、丟”。

6：我所每月不定期的對(duì)線路進(jìn)行巡視檢查，針對(duì)隱患，我所積極采取有效措施，避免了安全隱患的發(fā)生。

7：成立光力水電量比例效能監(jiān)察小組，負(fù)責(zé)研究本所系統(tǒng)光力水電量比例效能監(jiān)察工作。完成了監(jiān)察自查，認(rèn)真填寫(xiě)各種報(bào)表，并完成各報(bào)表分析。

安全生產(chǎn)：

1：日常安全性評(píng)價(jià)工作中發(fā)放安全宣傳材料4000余份。更換跌落保險(xiǎn)59只，避雷器23只。更換安裝10kv隔離開(kāi)關(guān)36只。更換p15t、p25t支瓶920只。更換低壓支瓶300只。jp柜維修104臺(tái)次。協(xié)助工礦企業(yè)產(chǎn)權(quán)10kv分支更換絕緣線(高壓電纜)1處40m。完成轄區(qū)企事業(yè)單位公共場(chǎng)所及學(xué)校安全用電治理工作。

2：按照上級(jí)要求，完成了李親顧站13條出線全部清掃任務(wù)。

3：下達(dá)隱患通知書(shū)15份。

4：配合農(nóng)電科、安檢科完成了職工及農(nóng)電工安全培訓(xùn)考試工作。

5：護(hù)電工作，轄區(qū)分工明確，堅(jiān)持定期巡視制度，轄區(qū)10kv、35kv、110kv、500kv桿塔等配電設(shè)施未發(fā)生被盜、人為破壞事故，其中10kv-500kv線路清理樹(shù)障97棵，400kv清理樹(shù)障245棵。

6：轄區(qū)所有變臺(tái)搖測(cè)接地電阻，不合格變臺(tái)6處。正在處理中。

7：依照上級(jí)指示進(jìn)行了詳細(xì)的防汛工作安排并制定了處理緊急事故、處理防汛事故等預(yù)案。

8：對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、重新配備、完善。

9：對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng)，需增變臺(tái)，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

10：更換加粗低壓導(dǎo)線1360m。

11：完成農(nóng)灌線路改造計(jì)劃。

12：完成設(shè)備評(píng)級(jí)計(jì)劃。

13：標(biāo)準(zhǔn)化線路情況基礎(chǔ)資料已經(jīng)全部收集到位。

14：檢查了電桿情況，重點(diǎn)放在水泥耐張桿、運(yùn)行年限長(zhǎng)的水泥電桿。發(fā)現(xiàn)不合格電桿9處，其中一般缺陷6處，緊急缺陷3處，緊急缺陷在2008年7月前處理完畢。檢查完畢后，對(duì)工作開(kāi)展情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，已將統(tǒng)計(jì)匯總表于5月19日前報(bào)到生產(chǎn)技術(shù)部。

15：根據(jù)市局要求，積極開(kāi)展了“學(xué)《安規(guī)》、學(xué)《案例》、學(xué)制度”專題安全教育活動(dòng)，并認(rèn)真做好記錄。

：貫徹落實(shí)了《定州市供電有限責(zé)任公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于定州市安全檢查生產(chǎn)委員會(huì)做好春節(jié)、“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》完成了各次保電工作。

16：累計(jì)召開(kāi)安全例會(huì)25次，及時(shí)完成了市局各科室報(bào)表登統(tǒng)工作，完成了轄區(qū)內(nèi)歷次保電及其他臨時(shí)工作任務(wù)。。。

提高服務(wù)質(zhì)量。

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。

1、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，2008年以來(lái)未發(fā)現(xiàn)供電所責(zé)任的投訴事件。

2、一如繼往的堅(jiān)持客服中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談，心與心的溝通。農(nóng)灌卡表改造工程要積極與村委會(huì)進(jìn)行溝通，認(rèn)真做好群眾解釋工作。在售卡處和街道顯要位置張貼“客戶須知”，向用戶詳細(xì)解釋磁卡的使用方法。

3：將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶，外商企業(yè)。

4：2018年來(lái)我所在反商業(yè)賄賂、精神文明廉正建設(shè)搞好警示教育方面。結(jié)合本所實(shí)際情況建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，作到了有令必行，有禁必止，認(rèn)真貫徹國(guó)網(wǎng)公司“十個(gè)不準(zhǔn)”保證了本單位班子成員及員工沒(méi)發(fā)生違紀(jì)違法群眾舉報(bào)事件。我所強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾，注重加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)特別是農(nóng)電工的教育督導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)與社會(huì)各界的溝通聯(lián)系，走訪用戶，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理群眾來(lái)信、來(lái)訪及投訴事件。我所注重以下幾個(gè)方面，一是用戶關(guān)心的電費(fèi)電價(jià)。我所嚴(yán)格國(guó)家電價(jià)政策，不但統(tǒng)管內(nèi)的收費(fèi)電價(jià)要管理到位，還要抓好統(tǒng)管以外的配變，電價(jià)政策的收?qǐng)?zhí)不出問(wèn)題。二是對(duì)停限電用戶意見(jiàn)大的宣傳解釋，要嚴(yán)格執(zhí)行政府公示拉停序位，及時(shí)向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府及用戶匯報(bào)及解釋。三是作好工業(yè)用戶避峰添谷用電、摘瓜措施，確保居民生活、農(nóng)業(yè)正常供電，四是保障24小時(shí)值班報(bào)修、搶修工作到位。由于廣大干部職工的努力，得到了社會(huì)各界理解和支持，轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有發(fā)生因供電所工作不到位引發(fā)的越級(jí)上訪有效投訴事件。

5出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

經(jīng)過(guò)全員共同努，本所服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

黨建、班子建設(shè)。

2018年以來(lái)我所始終堅(jiān)持從思想上、作風(fēng)上組織建設(shè)上注重加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，從嚴(yán)要求班子成員。班子成員之間勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，堅(jiān)持民主集中與個(gè)人分工相結(jié)合，完善監(jiān)督約束機(jī)制，班子團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)全體職工心往一處想，勁往一處使，較好的完成了市局交給的各項(xiàng)工作，保持了政令上通下達(dá)。認(rèn)真貫徹了《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤同志在中國(guó)共產(chǎn)黨第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第二次全體會(huì)議上的重要講話的通知》(保供紀(jì)〔2018〕2號(hào))根據(jù)保定供電公司第二季度紀(jì)檢監(jiān)察工作例會(huì)會(huì)議精神，結(jié)合工作實(shí)際，大力推進(jìn)學(xué)用結(jié)合活動(dòng)。認(rèn)真查找本單位在黨風(fēng)廉政建設(shè)中存在的“危險(xiǎn)點(diǎn)”兩處并及時(shí)制定了整改措施。

我所積極參與鎮(zhèn)黨委開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，使全體黨員從思想行動(dòng)上有了很大提高，培養(yǎng)積極分子1名，黨員沒(méi)有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)事例。

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來(lái)看，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評(píng)分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計(jì)過(guò)負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。

2、一直以來(lái)，本所堅(jiān)持以人為本，重抓員工隊(duì)伍建設(shè)，在這方面也投入了大量人力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意，這主要是有個(gè)別臺(tái)區(qū)管理不到位，也有部分造成供電半徑長(zhǎng)的現(xiàn)象。

4、同桿架設(shè)，“三線交叉”等問(wèn)題仍比較嚴(yán)重，且難以進(jìn)行清除。

5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無(wú)理等用戶時(shí)，不能從容面對(duì)。

6、線損仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

7：舊欠電費(fèi)回收存在畏難情緒，舊欠回收方法措施不當(dāng)有待改進(jìn)。

8：目標(biāo)考核不嚴(yán)禁，獎(jiǎng)勤罰懶激勵(lì)上進(jìn)機(jī)制不得力。

2018年下半年總體指導(dǎo)思想是：繼續(xù)在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司戰(zhàn)略目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”工作思路，規(guī)范管理齊心協(xié)力、真抓實(shí)干，為全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)和工作任務(wù)而奮斗。

1、抓好安全生產(chǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行安全措施及各項(xiàng)責(zé)任制，杜絕各類事故的發(fā)生，確保實(shí)現(xiàn)不發(fā)生系統(tǒng)內(nèi)部人身重大傷亡事故。重大設(shè)備、火災(zāi)及本單位負(fù)主要責(zé)任的交通事故。

2、加強(qiáng)營(yíng)銷管理，集中檢查抄表40個(gè)重點(diǎn)臺(tái)區(qū)，校驗(yàn)電表7000塊，低壓線損完成公用綜合配變控制在8.5%以下，公用農(nóng)灌配變控制在5.6%以下，高壓線損控制在3.5%以下。電費(fèi)100%收繳。完成24臺(tái)公用配變?cè)鋈萦?jì)劃。完成高壓計(jì)量的20臺(tái)預(yù)付費(fèi)裝置安裝情況。配合市局完成下半年工程任務(wù)，并完成一、二批農(nóng)灌遺留工程及2008年一批改造三個(gè)村增容改造和安裝計(jì)量裝置任務(wù)。

3、抓好“各項(xiàng)責(zé)任制”落實(shí)，全面提高干部職工敬業(yè)管理水平。

5、調(diào)整思路重點(diǎn)改進(jìn)舊欠電費(fèi)回收方法措施。爭(zhēng)取完成上級(jí)下達(dá)的舊欠回收任務(wù)。

6、修訂好本單位各項(xiàng)工作規(guī)章制度及考核細(xì)則，確保完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

7、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)全面提高干部職工業(yè)務(wù)，組織協(xié)調(diào)素質(zhì)水平及農(nóng)電管理水平。

8、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)電工隊(duì)伍管理教育引導(dǎo)。

9、采取整改措施，加大管理，2008年對(duì)低損高的臺(tái)區(qū)全面整改治理。

10、抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保民主行風(fēng)電力企業(yè)保持優(yōu)秀。

1、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定安全生產(chǎn)局面，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。

2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。

堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持開(kāi)展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，要求員工每月對(duì)自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算，即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益，以此來(lái)提高全員的成本意識(shí)和效益意識(shí)，增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感，進(jìn)一步提高開(kāi)拓電力市場(chǎng)的重要性的認(rèn)識(shí)和電力營(yíng)銷水平，制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法，做到嚴(yán)考核，重獎(jiǎng)罰，在增供擴(kuò)銷上下功夫。

3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立以客戶為中心的服務(wù)體系，以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，以滿足客戶需要為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極推行承諾服務(wù)和首問(wèn)責(zé)任制，不斷完善營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位。

1)、積極開(kāi)展，大力創(chuàng)建一流企業(yè)，樹(shù)立企業(yè)新形象。

2)、認(rèn)真貫徹十六精神，按照“三個(gè)代表”的要求，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育，理想信念教育，通過(guò)教育，不斷提高防腐拒變的能力，進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制，杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。

以上是我上半年年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況，及下辦年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展，穩(wěn)步上升。

供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)篇六

“安全第一，預(yù)防為主”是基層供電所進(jìn)行電力工作時(shí)始終貫徹的工作方針。今天本站小編給大家為您整理了供電所。

報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門(mén)的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?！睘楣ぷ魉悸?，以安全為中心，以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力，以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證，通過(guò)全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。

現(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況。

1、供電量完成12153.825kwh，超年控計(jì)劃115kwh，與去年同期增加18.2。

2、售電量完成9011.582kwh，超年控計(jì)劃1011.582kwh，與去年同期上升2。

3、線損率：低壓綜合線損率為9.3，與年控計(jì)劃9.7，下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.，下降了1.22百分點(diǎn)，單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率8，與年控計(jì)劃6，上升31.25%，與去年同期5上升40個(gè)百分點(diǎn)。

4、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。

5、營(yíng)業(yè)普查，共計(jì)普查約101，其中重新核比52，平均每月合理增收約x元，為公司追回?fù)p失約x元。

6、多經(jīng)收入：共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.x元。7、電費(fèi)回收10。

二、重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工其中脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，以年初高嚴(yán)事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過(guò)教育，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績(jī)良好，安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀，競(jìng)能比武，1基層單位中，綜合評(píng)分排名第。

三、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長(zhǎng)2，我們的具體做法是：

1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。

2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)。

3、每季開(kāi)展安全大檢查，全年共查處出安全隱患8起，即時(shí)處理的有5，隨后在機(jī)關(guān)部門(mén)的幫助下處理1，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門(mén)。

4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。

5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。

6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng)，需增變臺(tái)，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。

7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

四、狠抓用電管理，大力降低線損。

自年初開(kāi)始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對(duì)全所共1940用電客戶及1x居委會(huì)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶，追回?fù)p失9044.84元，查出表計(jì)燒壞313戶，查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.3百分點(diǎn),比去年同期低1.2百分點(diǎn)。

五、提高經(jīng)濟(jì)效益，“地毯式”普查商業(yè)用電。

用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故我所從不敢放松，因本所有x員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，請(qǐng)了長(zhǎng)假，參加了函授，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí)，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實(shí)較大，自4月份用電稽查隊(duì)成立以來(lái)，我所每天至少派x員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查情況及時(shí)輸入電腦，更正電價(jià)比例，到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查，查出高價(jià)低接52，追回電費(fèi)約x元，每月合理增收約x元。

六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。

1、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率6，良好率達(dá)8，合格率10，全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日，并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談，心與心的溝通。

3、加大了對(duì)外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時(shí)通電到戶，并免除了所有工時(shí)費(fèi)用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。

4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶，外商企業(yè)。

5、定期走訪五保戶，全年累計(jì)共走訪12。

6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

7、為減小停電給客戶帶來(lái)的不便，實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè)，共計(jì)7。

經(jīng)過(guò)全員共同努，本所服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

七、存在的主要問(wèn)題。

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來(lái)看，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評(píng)分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計(jì)過(guò)負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。

2、一直以來(lái)，本所堅(jiān)持以人為本，重抓員工隊(duì)伍建設(shè)，在這方面也投入了大量財(cái)力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū)，及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路，同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長(zhǎng)的現(xiàn)象。

4、同桿架設(shè)，“三線交叉”等問(wèn)題仍比較嚴(yán)重，且難以進(jìn)行清除。

5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無(wú)理等用戶時(shí)，不能從容面對(duì)。

6、線損仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

明年主要任務(wù)目標(biāo)。

一、奮斗目標(biāo)。

1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無(wú)”目標(biāo);。

2、實(shí)現(xiàn)供電量年2遞增;。

3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24%的遞增;。

4、在本所能力范圍內(nèi)，對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改，盡量達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn);。

5、低壓綜合線損保9.，爭(zhēng)9.;。

6、供電可靠率保99.8，爭(zhēng)99.9;電壓合格率保9，爭(zhēng)95%。

7、努力爭(zhēng)創(chuàng)“雙文明”一流單位。

二、任務(wù)與措施。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。

堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。

2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。

堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持開(kāi)展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，要求員工每月對(duì)自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算，即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益，以此來(lái)提高全員的成本意識(shí)和效益意識(shí)，增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感，進(jìn)一步提高開(kāi)拓電力市場(chǎng)的重要性的認(rèn)識(shí)和電力營(yíng)銷水平，制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法，做到嚴(yán)考核，重獎(jiǎng)罰，在增供擴(kuò)銷上下功夫。

3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立以客戶為中心的服務(wù)體系。

以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，以滿足客戶需要為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極推行承諾服務(wù)和首問(wèn)責(zé)任制，不斷完善營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位。

1)、積極開(kāi)展，大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè)，樹(shù)立企業(yè)新形象。

2)、認(rèn)真貫徹十六精神，按照“三個(gè)代表”的要求，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育，理想信念教育，通過(guò)教育，不斷提高防腐拒變的能力，進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制，杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。

以上是我所一年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展，穩(wěn)步上升.

20xx年是是公司不斷取得新成果，謀得新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新突破的一年。一年來(lái)，我在中心所所長(zhǎng)書(shū)記崗位上工作，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個(gè)關(guān)鍵，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所員工的傾情配合、共同努力下，完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作匯報(bào)如下：

一、咬住目標(biāo)，傾力而為，主要工作目標(biāo)取得新成果。

(一)以安全管理為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。

——安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實(shí)現(xiàn)了“六無(wú)、一杜絕、一控制、一實(shí)現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。

1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng)，每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì)，著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作;五是開(kāi)展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃、有組織，評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤，通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。

(二)加大線損管理、電費(fèi)管理和回收力度。

(三)認(rèn)真開(kāi)展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營(yíng)銷普查工作，進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。

(四)全面啟動(dòng)了營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)廳微機(jī)開(kāi)票收費(fèi)，促進(jìn)了電費(fèi)管理工作。

(五)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作。

(六)以供電所管理為龍頭，班所建設(shè)工作取得新突破。

(七)以開(kāi)展黨。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)為主線，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。

二、正視困難，尋找差距，積極化解工作中存在的難題和問(wèn)題。

過(guò)去的一年，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎扎實(shí)實(shí)地做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但這些成績(jī)的取得，是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門(mén)大力支持和的結(jié)果，是中心所黨政班子團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見(jiàn)證，更是全所廣大黨員、干部和員工勵(lì)精圖治、負(fù)重攀登的結(jié)晶。

取得的成績(jī)已成為過(guò)去，沒(méi)有任何理由自滿自足，必須清醒地看到，擺在面前的困難和問(wèn)題還很多，壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重，急待解決的問(wèn)題也不少。

(一)工作方面存在的問(wèn)題和困難。

在總結(jié)工作，肯定成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。

1、安全方面：(1)安全考2)安全意識(shí)不到位;(3)兩票執(zhí)行規(guī)范不到位;(4)現(xiàn)場(chǎng)安全措施不到位;(5)安全活動(dòng)不到位。

4、工作質(zhì)量考核不到位。

5、工作中執(zhí)行力不到位。

6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。

(二)自身存在的不足。

1、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加速提升自我，以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。

2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。

3、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性，敢于打破情面，加大監(jiān)督考核力度。

4、對(duì)員工和下屬批評(píng)多、表?yè)P(yáng)少，有急躁情緒，批評(píng)下屬考慮能否接受少。

存在困難和差距并不可怕，關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣，自強(qiáng)不息的精神，奮起直追的行動(dòng)。正視困難和差距，是為了更好地開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。

三、認(rèn)清形勢(shì)，抓實(shí)工作，創(chuàng)新發(fā)展，把楓江中心所20xx年各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

20xx年我們繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心所全體同仁大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，實(shí)事求是的創(chuàng)新精神，與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神。緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標(biāo)，以公司總的工作思路為指導(dǎo)，以“三抓一創(chuàng)”(抓發(fā)展，抓管理，抓對(duì)伍，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo))為主線，以供電所管理為龍頭，積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;牢固樹(shù)立“責(zé)任重于泰山”的思想，堅(jiān)持五入手，大力夯實(shí)安全生產(chǎn);牢固樹(shù)立以客戶為中心的營(yíng)銷理念提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和企業(yè)形象，本著“以質(zhì)量和服務(wù)求市場(chǎng)，銷售電力銷售形象”的營(yíng)銷方針大力拓展電力市場(chǎng);全面推行工作質(zhì)量考核，通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)、供電所規(guī)范化建設(shè)以及農(nóng)電管理年活動(dòng)的開(kāi)展全面提升安全管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理水平;最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費(fèi)回收率為突破口，全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，具體應(yīng)抓好以下八個(gè)方面的工作：

一抓員工的再教育，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

二.抓安全生產(chǎn)，防范事故發(fā)生。

三.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，大力拓展電力市場(chǎng)。

四.抓好降損節(jié)能和電費(fèi)回收，以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。

1.每月及時(shí)召開(kāi)經(jīng)濟(jì)分析會(huì)，對(duì)各鄉(xiāng)所的指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)和考核，認(rèn)真尋找差距和不足，制定有針對(duì)性的措施，真正做到經(jīng)營(yíng)有制度、營(yíng)銷有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實(shí)。

2.定期進(jìn)行線損分析和理論計(jì)算，開(kāi)展各種降損節(jié)能活動(dòng)，技術(shù)上要充分利用兩改以及在線路和配變加裝無(wú)功補(bǔ)償;管理上一要加強(qiáng)關(guān)口表計(jì)和抄表到位率的管理，二要推行臺(tái)區(qū)考核，落實(shí)到人，考核到人;三要加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度，杜絕黑戶，四要及時(shí)停運(yùn)空載設(shè)備，防止大馬拉小車現(xiàn)象。

3.全力以赴抓好電費(fèi)回收工作，強(qiáng)化責(zé)任制，落實(shí)措施，及時(shí)結(jié)算。一是實(shí)行電費(fèi)回收按月考核制和分線分臺(tái)區(qū)指標(biāo)考核制，電費(fèi)回收與員工的待遇掛鉤，確保當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零，二是發(fā)揚(yáng)五千精神，推行全天侯，全方位、全功能、全速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，優(yōu)化電費(fèi)回收環(huán)境，用良好的形象激勵(lì)客戶繳費(fèi)，三是利用營(yíng)銷自動(dòng)化，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)銀電聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)和建立客戶繳費(fèi)信用等級(jí)評(píng)估辦法，動(dòng)態(tài)掌握客戶繳費(fèi)信譽(yù)度，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)瀕臨破產(chǎn)企業(yè)電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)專人負(fù)責(zé)制，防止電費(fèi)流失，四一方面要加強(qiáng)計(jì)量管理，另一方面要加強(qiáng)營(yíng)銷稽查和違章用電糾查工作，嚴(yán)肅電價(jià)政策，以獲取最佳的售電均價(jià)，五要重視供用電。

合同。

的簽定與執(zhí)行，六要改變工作方法，提高陳年電費(fèi)收繳力度，七要加強(qiáng)電費(fèi)每月盤(pán)點(diǎn)工作;八還要加大電費(fèi)回收的宣傳力度。

五.抓制度建設(shè)，加強(qiáng)供電所基礎(chǔ)管理。

六.抓日常管理，注重從小事做起，

七.抓監(jiān)督檢查與工作質(zhì)量考核，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

成立工作質(zhì)量考核小組，并根據(jù)公司工作質(zhì)量考核辦法制定工作質(zhì)量考核細(xì)則，定期對(duì)各供電所進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。通過(guò)監(jiān)督檢查，來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)工作制度的落實(shí)。

八.積極穩(wěn)妥處理好與基層三個(gè)方面的關(guān)系，塑造供電所新形象。

俗話說(shuō)水能載舟，也能覆舟。對(duì)于我們供電所來(lái)說(shuō)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、村委會(huì)、用電客戶就是水，積極穩(wěn)妥處理好與這三個(gè)方面的關(guān)系，才能創(chuàng)造有利于供電所發(fā)展的好環(huán)境、好條件，才能搞好農(nóng)村電力市場(chǎng)整頓，我們的“四到戶”管理、農(nóng)電安全管理、高低壓線損管理、設(shè)備線路維護(hù)、查處偷竊電、保護(hù)電力設(shè)施、清理樹(shù)障、電費(fèi)回收等工作才會(huì)得到大力支持配合，從而全面提高供電所管理水平、促進(jìn)供電所的行風(fēng)建設(shè)，供電所良好形象的樹(shù)立才會(huì)得到更好保障。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，充滿希望的一年在向我們招手，期待著我們揮灑更多的汗水，收獲更多的果實(shí)。展望新的一年，我將進(jìn)一步高舉鄧小平理論偉大旗幟，按照“三個(gè)代表”的要求，貫徹落實(shí)黨的精神，按照公司的部署，動(dòng)員和帶領(lǐng)全體員工，以求實(shí)的精神、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，繼往開(kāi)來(lái)、恪盡職守為圓滿完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。

自從我被聘為供電所所長(zhǎng)以來(lái)，我的工作得到了局黨委的大力支持和信任，使到我在農(nóng)電管理工作中充分發(fā)揮出骨干作用。在堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指針的同時(shí)，也認(rèn)真學(xué)習(xí)了“xx大”精神和貫徹電網(wǎng)公司工作會(huì)議要求，實(shí)事求是，積極配合所長(zhǎng)開(kāi)展工作，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),按時(shí)、按量、按質(zhì)地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面是我工作的一些情況匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。

在日常工作中，我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，衡量自己，作為農(nóng)電支部的支部書(shū)記，我積極帶領(lǐng)支部黨員干部開(kāi)展各項(xiàng)工作，堅(jiān)定不移地與分公司黨委步調(diào)保持高度一致，努力開(kāi)展一名干部立一面鏡，一位黨員樹(shù)一面旗的活動(dòng)，組織要求我做什么，我就做什么，上級(jí)布置的任務(wù)我不折不扣地完成，特別是在去年的農(nóng)網(wǎng)工程自查自糾工作期間，我組織總所全體黨員及各專責(zé)積極行動(dòng)起來(lái)，在工作中充分發(fā)揮出模范骨干作用。我作為總所的一位老同志，身先士卒，與總所同志一道穿鄉(xiāng)過(guò)村，親臨現(xiàn)場(chǎng)一線，從工程立項(xiàng)、核實(shí)規(guī)模、線路現(xiàn)場(chǎng)、建檔繪圖等工作，層層把關(guān)，不折不扣地抓好，管好，跟蹤好，交代好，更要不斷地走村串巷才能掌握好真實(shí)資料，因此，自去年8月到12月以來(lái)，由于自查自糾工作的量大、時(shí)間迫、任務(wù)緊，我與總所全體同志并肩作戰(zhàn)，白天我們兵分幾路到各鄉(xiāng)村核實(shí)規(guī)模、測(cè)量線路、計(jì)算臺(tái)區(qū)設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)繪制線路草圖等，晚上就繪制圖紙、核算材料、建立cad電子文檔等，一絲不茍地做好工作，一刻也沒(méi)有放松過(guò)，幾乎沒(méi)有休息而言，無(wú)論是核實(shí)線路、配變及電桿等農(nóng)網(wǎng)工程設(shè)備，都不輕易放過(guò)一個(gè)缺陷，一一做好記錄，日以繼夜，足足奮戰(zhàn)了四個(gè)多月，從沒(méi)有半點(diǎn)怨言，默默地做好工作，我覺(jué)得這樣做是對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)供電所負(fù)責(zé)，更是對(duì)分公司負(fù)責(zé)，這是我的職責(zé)所在。

在工作之余，我不忘為自己“充電”，利用工作以外的時(shí)間學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《用電管理文件匯編》、《安全用電管理規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》以及《職業(yè)道德教育》等資料。通過(guò)學(xué)習(xí)，豐富了頭腦，提高了自身的思想政治素質(zhì)和工作能力。我認(rèn)為作為一名所長(zhǎng)需要懂得、熟悉、了解的東西很多，因此就要擺正位置，要學(xué)會(huì)干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么，自覺(jué)養(yǎng)成“勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的良好習(xí)慣，提高綜合素質(zhì)和管理水平，真正成為行家里手。特別是隨著農(nóng)電體制改革的不斷深化，更要注重電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。對(duì)遇到的客戶投訴、違章用電等問(wèn)題和矛盾，用所學(xué)到的法律知識(shí)去處理，做到有法可依、以理服人。

領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊。我在工作中時(shí)時(shí)處處都以身作則，用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響職工。及時(shí)除去在工作中作風(fēng)浮漂、不辦具體事情，不解決實(shí)際問(wèn)題和不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)的作風(fēng)，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。自從我擔(dān)任供電總所副所長(zhǎng)后，不但帶頭加班加點(diǎn)工作，還經(jīng)常與同事一起到施工現(xiàn)場(chǎng)、了解一線的情況，及時(shí)解決職工中存在的問(wèn)題，平時(shí)一有時(shí)間就和總所的同志到供電所、高損臺(tái)區(qū)、用戶家中調(diào)查研究，掌握第一手資料，為降低低壓線損奠定了良好的基礎(chǔ)。

我認(rèn)為要強(qiáng)化企業(yè)，就要加強(qiáng)教育。在健全崗位責(zé)任制的同時(shí)，要堅(jiān)持做到：一是要做好職工的思想政治工作，安定職工的工作情緒。二是加強(qiáng)職工崗位技能培訓(xùn)，做到持證上崗。三是要求職工嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。四是堅(jiān)持例會(huì)制度。局每月一次辦公、安全、線損例會(huì)和班組每周一次安全活動(dòng)，要堅(jiān)持下去。五是經(jīng)常開(kāi)展反“三違”活動(dòng)。把反習(xí)慣性違章貫穿安全生產(chǎn)的始終。

在“轉(zhuǎn)變思想觀念，提高安全意識(shí)”的基礎(chǔ)上，我夯實(shí)抓好農(nóng)村供用電安全管理，盡量不發(fā)生因電引起的傷亡事故，因?yàn)榇罅康墓ぷ餍枰╇娝嘟M人員去做，所以，我充分發(fā)揮供電所所長(zhǎng)在供用電安全管理中的重要作用，密切注意職工的思想情緒，狠抓事故苗頭。尤其是進(jìn)行安全教育，組織農(nóng)電職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，讓每位職工接受一次系統(tǒng)的安全思想、技術(shù)知識(shí)教育，從而使供電部門(mén)人員和用電客戶達(dá)成一種安全共識(shí)，在農(nóng)村形成一種“人人懂安全用電”的新局面，避免各種用電事故的發(fā)生。

為使自己能真正成為所長(zhǎng)的得力助手，我擺正心態(tài)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，主動(dòng)、積極協(xié)助所長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作，為了加強(qiáng)夯實(shí)和規(guī)范各供電所、營(yíng)業(yè)部的安全生產(chǎn)管理和營(yíng)銷管理，我覺(jué)得言行身教，率身垂范是至關(guān)重要的，我將自己比作為“教練員”，并時(shí)刻以“教練員”的標(biāo)準(zhǔn)勉勵(lì)自己既要帶好隊(duì)伍又要規(guī)范隊(duì)員的言行及技術(shù)動(dòng)作，因此，我首先從供電總所本部入手，因?yàn)樵诳偹鲗Ｘ?zé)大部分都是年輕的同志，就管理工作而言，還是經(jīng)驗(yàn)不足的，針對(duì)年輕人的特點(diǎn)，我采用多鼓勵(lì)，少批評(píng)的方法，努力將總所變成一個(gè)有家的溫馨、朋友的溫暖、人的溫情的良好工作環(huán)境，讓他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?，自己更是主?dòng)地融入這個(gè)“家庭”中，對(duì)于操作電腦方面遇到不明白的地方就不恥下問(wèn)，虛心請(qǐng)教，共同營(yíng)造相互交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，使總所的綜合管理水平不斷地提高，在工作實(shí)踐中發(fā)揮著積極的作用。由于同心合力，齊抓共管，使到供電總所的各項(xiàng)工作開(kāi)展得相當(dāng)順利，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，得到了公司的表彰。被供電分公司評(píng)為20xx年度先進(jìn)集體;同時(shí)，我本人也被供電分公司評(píng)為20xx年度優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀工會(huì)積極分子。

目前，有個(gè)別人對(duì)電力體制體改革后的農(nóng)電工作仍持有舊思想，舊觀念，甚至認(rèn)為農(nóng)電人員是集體所有制的，只是游擊隊(duì)，不是正規(guī)軍，有自卑的思想，思想觀念一下子轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)，認(rèn)為農(nóng)電工作太辛苦了，任務(wù)很難完成;針對(duì)這種種情況，我認(rèn)為思想政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線，是搞好企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理工作的重要手段，為促進(jìn)基層班組政治學(xué)習(xí)的有效開(kāi)展，向思想政治工作要效益，要安全，要穩(wěn)定，我?guī)ьI(lǐng)總所的幾位同志經(jīng)常深入到各供電所、營(yíng)業(yè)部，給職工打氣，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，找有思想情緒的職工談心，幫助他們解決一些工作、生活上的實(shí)際問(wèn)題，用“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦，加大宣傳教育工作的力度，向廣大職工講清深化改革是為了適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，是代表廣大職工根本利益的，只有生產(chǎn)發(fā)展了，職工的物質(zhì)利益才有保障，讓職工看清長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系，克服眼前困難，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想，從大局著想，支持改革，充分調(diào)動(dòng)了職工的工作熱情。今年以來(lái)，為使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我與總所各專責(zé)既分工又合作，經(jīng)常深入到各供電所、營(yíng)業(yè)部中去，對(duì)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度情況進(jìn)行了全面的檢查和跟蹤落實(shí)，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題我們都逐一分析，找出原因，能現(xiàn)場(chǎng)改正的，及時(shí)協(xié)助更正，須報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理的，迅速匯報(bào)請(qǐng)示，同時(shí)，利用oak系統(tǒng)電子郵件的形式將存在問(wèn)題迅速反饋到各供電所、營(yíng)業(yè)部，要求他們舉一反三地徹底整改，在跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)得不到落實(shí)的，對(duì)照有關(guān)規(guī)章制度應(yīng)批評(píng)教育的就進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，應(yīng)受到處罰的堅(jiān)決依章辦理，決不息事寧人，使一些安全隱患及不良苗頭都被消除在萌芽中，在春耕安全生產(chǎn)、迎峰度夏、安全生產(chǎn)活動(dòng)月及用電大檢查等活動(dòng)中均收到了明顯的成效回顧過(guò)去的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與廣大職工的共同努力和積極支持下，我雖然做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有較大的差距，比如：工作未夠大膽、處事未夠圓滑和電腦操作不夠熟練等都是我最大的缺點(diǎn)，今后，我必須加倍努力，不斷地開(kāi)拓進(jìn)取，克服缺點(diǎn)，在工作思路、工作內(nèi)容、工作方式等方面都要做到與時(shí)俱進(jìn)，緊密圍繞分公司的中心任務(wù)和要求，貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、貼近廣大員工，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展精神文明建設(shè)工作，努力把工作做得更好、更出色，決不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)篇七

一、上半年年，安全生產(chǎn)主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作：

(一)明確思想加強(qiáng)學(xué)習(xí)，安全工作精細(xì)化管理。年初根據(jù)局20__年安全工作會(huì)精神，組織全所職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，部署了全年安全工作任務(wù)，安全生產(chǎn)工作按月、季、年分別制定計(jì)劃。在工作中每月按計(jì)劃完成檢修任務(wù)，中間有檢查，完成有總結(jié)。組織學(xué)習(xí)安全活動(dòng)21次，學(xué)習(xí)安全簡(jiǎn)報(bào)5次，組織安規(guī)考試4次，達(dá)到以學(xué)促管。學(xué)習(xí)中互相討論交流心得，每次會(huì)議、學(xué)習(xí)的過(guò)程我所都做出詳細(xì)記錄、存檔。員工參加局安規(guī)考試1次，無(wú)一人未通過(guò)考核。

(二)始終堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)安全職能建設(shè)。成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，以小組成員為堡壘，帶動(dòng)員工安全意識(shí)上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”，與員工簽定安全工作責(zé)任狀，年初還制定了我所切合實(shí)際的相關(guān)安全考核制度，用制度管理員工，對(duì)線路、設(shè)備維護(hù)與臺(tái)區(qū)管理員安全工作進(jìn)行考核，以職工為基礎(chǔ)，將安全工作層層分解。通過(guò)努力，我所設(shè)備完好率達(dá)到99%以上，無(wú)任何安全事故發(fā)生的好記錄。每年對(duì)所有安全用具進(jìn)行了2次試驗(yàn)，對(duì)不合格的登高工具、起吊用具進(jìn)行了徹底更新，從而確保工具的安全可靠。

(三)加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，施工實(shí)行過(guò)程控制。電網(wǎng)建設(shè)是電力公司永恒的主題。我所在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)在全所員工的努力，為“民吉”地區(qū)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民的日常生活用電提供了保障，全年完成低電壓改造四處，農(nóng)村臺(tái)區(qū)共增容500kva，每次施工都認(rèn)真組織了班前會(huì)，交待工作任務(wù)與注意事項(xiàng)，施工現(xiàn)場(chǎng)保證安全員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。抓施工人員安全措施、施工現(xiàn)場(chǎng)安全，班后會(huì)總結(jié)工作過(guò)程，提出不足及改進(jìn)方向，確保施工環(huán)節(jié)不失控。

(四)以春、秋兩檢為契機(jī)，促進(jìn)電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)。在兩檢中，我所在安全生產(chǎn)設(shè)備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、五個(gè)方面作出安全性評(píng)估，對(duì)存在的問(wèn)題和安全隱患，首先進(jìn)行分析和總結(jié)，并進(jìn)行消缺。通過(guò)自查與春秋兩季檢查，共查處線路缺陷30處，其中重大缺陷3處，緊急缺陷8處，一般缺陷15處。我們堅(jiān)持查到一處、處理一處、安全一片。在樹(shù)障方面，我所根據(jù)不同季節(jié)，針對(duì)丘陵地區(qū)樹(shù)多、竹茂的特點(diǎn)，花大力氣，排除阻力，依法進(jìn)行了艱苦的砍伐。據(jù)我所維護(hù)班統(tǒng)計(jì)，今年共砍伐樹(shù)障80余棵，使10kv線路的跳閘率較去年有大幅度下降，確保了線路的暢通。

二、安全工作中存在的不足：雖然我所在安全方面取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在一定的不足之處有待下一步改進(jìn)：

1、安全生產(chǎn)工作中個(gè)別員工安全意識(shí)不強(qiáng)，存在事不關(guān)已的態(tài)度。再是安全文化建設(shè)有待加強(qiáng)，職工年青化造成施工中經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)別存在習(xí)慣違章行為。

2、臺(tái)區(qū)設(shè)備安全巡視不到位，造成臺(tái)區(qū)設(shè)備運(yùn)行不正常。

3、電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)程度不夠，我所老舊線路較多，部分線路超壽命運(yùn)行，對(duì)客戶安全用電造成一定的影響。

(一)明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手，強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故，不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故，不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故，不破局安全記錄，確?！半p零”目標(biāo)。

(二)深化“百問(wèn)百查”，健全安全工作責(zé)任制。開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高安全活動(dòng)質(zhì)量。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，杜絕習(xí)慣性違章，增強(qiáng)員工安全意識(shí)，特別是對(duì)農(nóng)電工安全管理和農(nóng)村配變臺(tái)區(qū)隱患檢查整改工作，并將電力設(shè)施保護(hù)，收編臺(tái)區(qū)日常維護(hù)、農(nóng)電工安全考核制度有機(jī)相結(jié)合，穩(wěn)定農(nóng)電安全形勢(shì)。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育，按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)的建立安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)規(guī)章制度，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)。

(三)完善應(yīng)急機(jī)制，提高事故應(yīng)急處理能力。線路與設(shè)備安全始終作為我所安全工作的重中之重，我所將繼續(xù)按照公司工作部署和要求，強(qiáng)化電網(wǎng)安全管理。制定完善應(yīng)急方案與安全工器具的保管與維護(hù)，確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強(qiáng)對(duì)員工在日常工作中對(duì)應(yīng)急能力的培養(yǎng)，落實(shí)電網(wǎng)安全措施，做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所員工對(duì)線路與設(shè)備突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力，防止電網(wǎng)大面積停電事故。

(四)加強(qiáng)電網(wǎng)巡視，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。通過(guò)對(duì)安全簡(jiǎn)報(bào)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析電網(wǎng)事故發(fā)生的原因，針對(duì)自身的不足之處，進(jìn)行改進(jìn)。平時(shí)工作中加強(qiáng)線路與設(shè)備巡視管理，保證按周期巡視到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，開(kāi)展隱患排查活動(dòng)，落實(shí)重大隱患的整改進(jìn)度，按時(shí)檢查完成情況。同時(shí)抓好線路與設(shè)備雷擊、風(fēng)、雪等自然災(zāi)害、被盜的防范措施。確保供電輸電設(shè)施安全，全面提高電力設(shè)施運(yùn)行能力。

供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)篇八

2x年來(lái)，我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門(mén)的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基儲(chǔ)開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?！睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?，以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力，以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證，通過(guò)全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況。

1、供電量完成12153.8258萬(wàn)kwh，超年控計(jì)劃1153萬(wàn)kwh，與去年同期增加18.29%。

2、售電量完成9011.5826萬(wàn)kwh，超年控計(jì)劃1011.5826萬(wàn)kwh，與去年同期上升26%。

3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計(jì)劃9.70%，下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%，下降了1.22百分點(diǎn)，單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%，與年控計(jì)劃60%，上升31.25%，與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。

4、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。

5、營(yíng)業(yè)普查，共計(jì)普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬(wàn)元，為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元。

6、多經(jīng)收入：共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬(wàn)元。

7、電費(fèi)回收100%。

二、重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基矗堅(jiān)持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過(guò)教育，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績(jī)良好，安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀，競(jìng)能比武，16個(gè)基層單位中，綜合評(píng)分排名第2名。

三、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長(zhǎng)20%，我們的具體做法是：

1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。

2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)。

3、每季開(kāi)展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時(shí)處理的有56起，隨后在機(jī)關(guān)部門(mén)的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門(mén)。

4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。

5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。

6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng)，需增變臺(tái)，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。

7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

四、狠抓用電管理，大力降低線損。

自年初開(kāi)始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回?fù)p失9044.84元，查出表計(jì)燒壞313戶，查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。

五、提高經(jīng)濟(jì)效益，“地毯式”普查商業(yè)用電。

用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故我所從不敢放松，因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，2名請(qǐng)了長(zhǎng)假，5名參加了函授，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí)，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實(shí)較大，自4月份用電稽查隊(duì)成立以來(lái)，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查情況及時(shí)輸入電腦，更正電價(jià)比例，到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查，查出高價(jià)低接522戶，追回電費(fèi)約5萬(wàn)元，每月合理增收約2萬(wàn)元。

六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。

1、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達(dá)80%，合格率100%，全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日，并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談，心與心的溝通。

3、加大了對(duì)外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時(shí)通電到戶，并免除了所有工時(shí)費(fèi)用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。

4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶，外商企業(yè)。

5、定期走訪五保戶，全年累計(jì)共走訪121戶。

6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

7、為減小停電給客戶帶來(lái)的不便，實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè)，共計(jì)76起。

經(jīng)過(guò)全員共同努，本所服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

七、存在的主要問(wèn)題。

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來(lái)看，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評(píng)分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計(jì)過(guò)負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。

2、一直以來(lái)，本所堅(jiān)持以人為本，重抓員工隊(duì)伍建設(shè)，在這方面也投入了大量財(cái)力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)篇九

在縣公司直接領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞縣公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議，職代會(huì)的會(huì)議精神，推動(dòng)了農(nóng)電發(fā)展的新思路，激勵(lì)大家搞好各項(xiàng)工作的決心，振奮精神，勤奮工作，扎扎實(shí)實(shí)的完成全年的生產(chǎn)目標(biāo)，上半年我所主要做了以下幾方面的工作：

一、落實(shí)責(zé)任，制定措施，

為狠抓安全生產(chǎn)、線損管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，各項(xiàng)指標(biāo)層層分解，落實(shí)到人，縣公司和供電所長(zhǎng)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，供電所和所里的職工簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀和線損、電費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核。

責(zé)任書(shū)。

簽訂率100%實(shí)施安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等全方位的考核。

二、安全生產(chǎn)方面。

1、為了保證春節(jié)期間正常供電使人民群眾過(guò)上一個(gè)快樂(lè)祥和的節(jié)日，我所組織全所人員對(duì)全鄉(xiāng)的線路、設(shè)備進(jìn)行一次檢查，更換破損設(shè)備17處，清理線路下異物30余處。

2、完成10kv線等分段開(kāi)關(guān)的更換和線路檢修。

3、在植樹(shù)期間動(dòng)員移植線路下樹(shù)木360余棵，砍伐樹(shù)木1532棵。

4、調(diào)整園區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū)的用電負(fù)荷，暫停315kva變壓器5臺(tái)。

5、對(duì)安全工器具和施工工器具進(jìn)行了試驗(yàn)。

6、所里每月定期對(duì)183臺(tái)電業(yè)資產(chǎn)的綜合變總保護(hù)進(jìn)行試跳檢查，投運(yùn)率100%。

9、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所資料的完善和高、低壓線路桿號(hào)的書(shū)寫(xiě)，。

10、消除交叉跨越對(duì)地距離不夠的4處，補(bǔ)全魚(yú)塘警示牌32塊，刷新魚(yú)塘警示牌96塊。

11.農(nóng)配網(wǎng)工程量完成25.6km。

三、營(yíng)銷管理。

為了保證降損增效，建立健全抄、核、收管理制度，用考核細(xì)則來(lái)約束，規(guī)范職工行為，完善線損電費(fèi)考核辦法。分線、分壓、分臺(tái)區(qū)進(jìn)行考核來(lái)提高職工的營(yíng)銷水平，實(shí)行三公開(kāi)、四到戶、五統(tǒng)一的管理。臺(tái)變管理線損基本在9%以內(nèi)。上半年10kv供電量6277萬(wàn)kwh，售電量6269萬(wàn)kwh，線損電量8萬(wàn)kwh，線損率0.14%，上半年電費(fèi)發(fā)生金額4151.04萬(wàn)元，回收率100%。

四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

時(shí)刻牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，積極開(kāi)展農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)網(wǎng)公司“三個(gè)十條”，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的供電服務(wù)方針，把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為我所的工作目標(biāo)，組織有關(guān)人員定期走訪客戶，對(duì)建國(guó)前老黨員、軍烈屬、孤寡老人上門(mén)服務(wù)，解決用電困難，為用戶排憂解難，受到社會(huì)的一致好評(píng)，供電所實(shí)行24小時(shí)值班制度，制定搶修時(shí)限，及時(shí)為用電客戶服務(wù)，還利用收費(fèi)時(shí)間向客戶發(fā)放供電所自制的客戶聯(lián)系卡18000余份，公布了供電所和管理電工的電話號(hào)碼，明顯減少了“95598”報(bào)修次數(shù)，上半年沒(méi)有發(fā)生一次因服務(wù)不到位而造成的投訴。

五、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。

我所認(rèn)真的貫徹上級(jí)文件精神和要求，我所成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作小組，供電所長(zhǎng)為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的主要負(fù)責(zé)人，制定了。

工作計(jì)劃。

責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖，明確了工作目標(biāo)。開(kāi)展黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，以民主生活會(huì)的形式，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)照自己的不足處逐項(xiàng)改進(jìn)，形成有活力團(tuán)結(jié)拼搏的整體。通過(guò)4月1日反腐敗警示日的學(xué)習(xí)，組織干部職工對(duì)照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，從反面事例來(lái)吸取教訓(xùn)，防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，每位職工向組織遞交一份廉潔自律。

承諾書(shū)。

嚴(yán)格規(guī)范自己清白做人認(rèn)真做事、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)。供電所對(duì)所內(nèi)的開(kāi)支等情況實(shí)行定期公布陽(yáng)光管理在20xx年上半年我所沒(méi)有發(fā)生吃、拿、卡、要和黃、賭、毒行為。

以上是我所在上半年所做的工作，在此同時(shí)我所對(duì)下半年工作打算有以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真開(kāi)展迎峰渡夏和秋冬季安全大檢查消缺工作。

2、對(duì)線路、設(shè)備檢查出的缺陷逐步消缺。

3、抓好安全生產(chǎn)和設(shè)備管理，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的督查，減少施工現(xiàn)場(chǎng)的違章行為。

4、搞好線損管理工作，不定期的開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查工作。

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供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十

自從我被聘為供電所所長(zhǎng)以來(lái)，我的工作得到了局黨委的大力支持和信任，使到我在農(nóng)電管理工作中充分發(fā)揮出骨干作用。在堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指針的同時(shí)，也認(rèn)真學(xué)習(xí)了“xx大”精神和貫徹電網(wǎng)公司工作會(huì)議要求，實(shí)事求是，積極配合所長(zhǎng)開(kāi)展工作，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),按時(shí)、按量、按質(zhì)地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面是我工作的一些情況匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。

在日常工作中，我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，衡量自己，作為農(nóng)電支部的支部書(shū)記，我積極帶領(lǐng)支部黨員干部開(kāi)展各項(xiàng)工作，堅(jiān)定不移地與分公司黨委步調(diào)保持高度一致，努力開(kāi)展一名干部立一面鏡，一位黨員樹(shù)一面旗的活動(dòng)，組織要求我做什么，我就做什么，上級(jí)布置的任務(wù)我不折不扣地完成，特別是在去年的農(nóng)網(wǎng)工程自查自糾工作期間，我組織總所全體黨員及各專責(zé)積極行動(dòng)起來(lái)，在工作中充分發(fā)揮出模范骨干作用。我作為總所的一位老同志，身先士卒，與總所同志一道穿鄉(xiāng)過(guò)村，親臨現(xiàn)場(chǎng)一線，從工程立項(xiàng)、核實(shí)規(guī)模、線路現(xiàn)場(chǎng)、建檔繪圖等工作，層層把關(guān)，不折不扣地抓好，管好，跟蹤好，交代好，更要不斷地走村串巷才能掌握好真實(shí)資料，因此，自去年8月到12月以來(lái)，由于自查自糾工作的量大、時(shí)間迫、任務(wù)緊，我與總所全體同志并肩作戰(zhàn)，白天我們兵分幾路到各鄉(xiāng)村核實(shí)規(guī)模、測(cè)量線路、計(jì)算臺(tái)區(qū)設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)繪制線路草圖等，晚上就繪制圖紙、核算材料、建立cad電子文檔等，一絲不茍地做好工作，一刻也沒(méi)有放松過(guò)，幾乎沒(méi)有休息而言，無(wú)論是核實(shí)線路、配變及電桿等農(nóng)網(wǎng)工程設(shè)備，都不輕易放過(guò)一個(gè)缺陷，一一做好記錄，日以繼夜，足足奮戰(zhàn)了四個(gè)多月，從沒(méi)有半點(diǎn)怨言，默默地做好工作，我覺(jué)得這樣做是對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)供電所負(fù)責(zé)，更是對(duì)分公司負(fù)責(zé)，這是我的職責(zé)所在。

在工作之余，我不忘為自己“充電”，利用工作以外的時(shí)間學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《用電管理文件匯編》、《安全用電管理規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》以及《職業(yè)道德教育》等資料。通過(guò)學(xué)習(xí)，豐富了頭腦，提高了自身的思想政治素質(zhì)和工作能力。我認(rèn)為作為一名所長(zhǎng)需要懂得、熟悉、了解的東西很多，因此就要擺正位置，要學(xué)會(huì)干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么，自覺(jué)養(yǎng)成“勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的良好習(xí)慣，提高綜合素質(zhì)和管理水平，真正成為行家里手。特別是隨著農(nóng)電體制改革的不斷深化，更要注重電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。對(duì)遇到的客戶投訴、違章用電等問(wèn)題和矛盾，用所學(xué)到的法律知識(shí)去處理，做到有法可依、以理服人。

領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊。我在工作中時(shí)時(shí)處處都以身作則，用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響職工。及時(shí)除去在工作中作風(fēng)浮漂、不辦具體事情，不解決實(shí)際問(wèn)題和不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)的作風(fēng)，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。自從我擔(dān)任供電總所副所長(zhǎng)后，不但帶頭加班加點(diǎn)工作，還經(jīng)常與同事一起到施工現(xiàn)場(chǎng)、了解一線的情況，及時(shí)解決職工中存在的問(wèn)題，平時(shí)一有時(shí)間就和總所的同志到供電所、高損臺(tái)區(qū)、用戶家中調(diào)查研究，掌握第一手資料，為降低低壓線損奠定了良好的基礎(chǔ)。

我認(rèn)為要強(qiáng)化企業(yè)，就要加強(qiáng)教育。在健全崗位責(zé)任制的同時(shí)，要堅(jiān)持做到：一是要做好職工的思想政治工作，安定職工的工作情緒。二是加強(qiáng)職工崗位技能培訓(xùn)，做到持證上崗。三是要求職工嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。四是堅(jiān)持例會(huì)制度。局每月一次辦公、安全、線損例會(huì)和班組每周一次安全活動(dòng)，要堅(jiān)持下去。五是經(jīng)常開(kāi)展反“三違”活動(dòng)。把反習(xí)慣性違章貫穿安全生產(chǎn)的始終。

在“轉(zhuǎn)變思想觀念，提高安全意識(shí)”的基礎(chǔ)上，我夯實(shí)抓好農(nóng)村供用電安全管理，盡量不發(fā)生因電引起的傷亡事故，因?yàn)榇罅康墓ぷ餍枰╇娝嘟M人員去做，所以，我充分發(fā)揮供電所所長(zhǎng)在供用電安全管理中的重要作用，密切注意職工的思想情緒，狠抓事故苗頭。尤其是進(jìn)行安全教育，組織農(nóng)電職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，讓每位職工接受一次系統(tǒng)的安全思想、技術(shù)知識(shí)教育，從而使供電部門(mén)人員和用電客戶達(dá)成一種安全共識(shí)，在農(nóng)村形成一種“人人懂安全用電”的新局面，避免各種用電事故的發(fā)生。

為使自己能真正成為所長(zhǎng)的得力助手，我擺正心態(tài)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，主動(dòng)、積極協(xié)助所長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作，為了加強(qiáng)夯實(shí)和規(guī)范各供電所、營(yíng)業(yè)部的安全生產(chǎn)管理和營(yíng)銷管理，我覺(jué)得言行身教，率身垂范是至關(guān)重要的，我將自己比作為“教練員”，并時(shí)刻以“教練員”的標(biāo)準(zhǔn)勉勵(lì)自己既要帶好隊(duì)伍又要規(guī)范隊(duì)員的言行及技術(shù)動(dòng)作，因此，我首先從供電總所本部入手，因?yàn)樵诳偹鲗Ｘ?zé)大部分都是年輕的同志，就管理工作而言，還是經(jīng)驗(yàn)不足的，針對(duì)年輕人的特點(diǎn)，我采用多鼓勵(lì)，少批評(píng)的方法，努力將總所變成一個(gè)有家的溫馨、朋友的溫暖、人的溫情的良好工作環(huán)境，讓他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦腥ィ约焊侵鲃?dòng)地融入這個(gè)“家庭”中，對(duì)于操作電腦方面遇到不明白的地方就不恥下問(wèn)，虛心請(qǐng)教，共同營(yíng)造相互交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，使總所的綜合管理水平不斷地提高，在工作實(shí)踐中發(fā)揮著積極的作用。由于同心合力，齊抓共管，使到供電總所的各項(xiàng)工作開(kāi)展得相當(dāng)順利，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，得到了公司的表彰。被供電分公司評(píng)為20xx年度先進(jìn)集體;同時(shí)，我本人也被供電分公司評(píng)為20xx年度優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀工會(huì)積極分子。

目前，有個(gè)別人對(duì)電力體制體改革后的農(nóng)電工作仍持有舊思想，舊觀念，甚至認(rèn)為農(nóng)電人員是集體所有制的，只是游擊隊(duì)，不是正規(guī)軍，有自卑的思想，思想觀念一下子轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)，認(rèn)為農(nóng)電工作太辛苦了，任務(wù)很難完成;針對(duì)這種種情況，我認(rèn)為思想政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線，是搞好企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理工作的重要手段，為促進(jìn)基層班組政治學(xué)習(xí)的有效開(kāi)展，向思想政治工作要效益，要安全，要穩(wěn)定，我?guī)ьI(lǐng)總所的幾位同志經(jīng)常深入到各供電所、營(yíng)業(yè)部，給職工打氣，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，找有思想情緒的職工談心，幫助他們解決一些工作、生活上的實(shí)際問(wèn)題，用“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦，加大宣傳教育工作的力度，向廣大職工講清深化改革是為了適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，是代表廣大職工根本利益的，只有生產(chǎn)發(fā)展了，職工的物質(zhì)利益才有保障，讓職工看清長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系，克服眼前困難，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想，從大局著想，支持改革，充分調(diào)動(dòng)了職工的工作熱情。今年以來(lái)，為使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我與總所各專責(zé)既分工又合作，經(jīng)常深入到各供電所、營(yíng)業(yè)部中去，對(duì)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度情況進(jìn)行了全面的檢查和跟蹤落實(shí)，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題我們都逐一分析，找出原因，能現(xiàn)場(chǎng)改正的，及時(shí)協(xié)助更正，須報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理的，迅速匯報(bào)請(qǐng)示，同時(shí)，利用oak系統(tǒng)電子郵件的形式將存在問(wèn)題迅速反饋到各供電所、營(yíng)業(yè)部，要求他們舉一反三地徹底整改，在跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)得不到落實(shí)的，對(duì)照有關(guān)規(guī)章制度應(yīng)批評(píng)教育的就進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，應(yīng)受到處罰的堅(jiān)決依章辦理，決不息事寧人，使一些安全隱患及不良苗頭都被消除在萌芽中，在春耕安全生產(chǎn)、迎峰度夏、安全生產(chǎn)活動(dòng)月及用電大檢查等活動(dòng)中均收到了明顯的成效回顧過(guò)去的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與廣大職工的共同努力和積極支持下，我雖然做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有較大的差距，比如：工作未夠大膽、處事未夠圓滑和電腦操作不夠熟練等都是我最大的缺點(diǎn)，今后，我必須加倍努力，不斷地開(kāi)拓進(jìn)取，克服缺點(diǎn)，在工作思路、工作內(nèi)容、工作方式等方面都要做到與時(shí)俱進(jìn)，緊密圍繞分公司的中心任務(wù)和要求，貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、貼近廣大員工，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展精神文明建設(shè)工作，努力把工作做得更好、更出色，決不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

20xx年，對(duì)x鎮(zhèn)供電所來(lái)說(shuō)是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理升級(jí)、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，x鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，在工作中取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī)，我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里，按照所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開(kāi)展供電所各項(xiàng)工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使x鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)。現(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。

一、大力培養(yǎng)青年職工。

今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要積極工作，努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘，將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，經(jīng)考試考核合格，由國(guó)家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。

今年4月，我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過(guò)會(huì)議研究決定后，出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定，凡申請(qǐng)批準(zhǔn)，參加對(duì)口專業(yè)電大、函大?？埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工，考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前，我所已有x名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí)，并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校，通過(guò)這項(xiàng)措施的開(kāi)展，大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì)、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采，收到了良好的效果。

二、加強(qiáng)基層工作服務(wù)。

20xx年，我加大x鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作，通過(guò)對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中，通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班，通過(guò)開(kāi)展“笑、說(shuō)、看、聽(tīng)、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過(guò)多次明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過(guò)以上工作措施，我們x鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào)。

三、加強(qiáng)供電所營(yíng)銷創(chuàng)新工作。

今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)拓了電力市場(chǎng)，深得民心。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的，我們供電所不斷開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)新，從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個(gè)方面入手，贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營(yíng)銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置，抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營(yíng)銷。做到電量賣得出，電費(fèi)工收得回，杜絕跑冒漏，切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷等各部門(mén)的關(guān)系，做到全局一盤(pán)棋，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作，對(duì)內(nèi)規(guī)范營(yíng)銷工作流程，完善約束、激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)精細(xì)化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對(duì)20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局，對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包，落實(shí)到人，隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保電費(fèi)回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》，利用營(yíng)銷mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核，確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率，增強(qiáng)職工積極性;制定《營(yíng)銷mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》，將其納入績(jī)效考核中，嚴(yán)格兌現(xiàn);在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面，重新修訂了《供電所工作管理細(xì)則》，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過(guò)規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬、電價(jià)核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo);在計(jì)量管理方面，制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格接細(xì)則開(kāi)展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段，提高工作效率，降低人工成本;并結(jié)合新上線運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng)，對(duì)營(yíng)銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。

三、工作中的不足。

今年供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度，通過(guò)多種有效措施，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效，政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高，樹(shù)立了供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著一定的不足和困難，歸結(jié)起來(lái)，有幾下幾點(diǎn)。

(一)營(yíng)銷工作中，個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，抄表差錯(cuò)，存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問(wèn)題，致使客戶不滿，進(jìn)而投訴，也影響了供電所的形象。對(duì)于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問(wèn)題，基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正，并向客戶致歉。對(duì)于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi)，供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理，決不能出現(xiàn)隨意性停電等問(wèn)題，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。

(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過(guò)程中，配電線路狀況差，農(nóng)改期間因資金等多方面原因，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低，使改造不徹底，存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問(wèn)題。隨著國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)的深入，廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負(fù)荷在增大，尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多，他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電，客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)積極爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。

(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠，各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位，部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解，產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解，對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持。基于此，供電所應(yīng)加大宣傳力度，通過(guò)農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄、入戶等形式，進(jìn)行大力宣傳，使各項(xiàng)收費(fèi)透明化、公開(kāi)化。

四、今后發(fā)展規(guī)劃。

在今后工作中，我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，五措并舉，大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。

五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度，分析和查找供電服務(wù)中存在的問(wèn)題，針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自身實(shí)際，查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)方面存在的差距，真正樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念。

供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

供電所工作總結(jié)供電所工作總結(jié)3篇供電所工作總結(jié)篇一20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所員工以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，奮力拼搏、進(jìn)位趕超的工作干勁，圓滿下面是小編為大家整理的,供大家參考。

20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所員工以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，奮力拼搏、進(jìn)位趕超的工作干勁，圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下。

一、圓滿完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

全年累計(jì)售電均價(jià)0.6904元/kwh，與去年同期相比增加0.0074元/kwh。

全年累計(jì)10kv線損率為4.01%，與去年同期相比下降了0.48百分點(diǎn)；0.4kv線損率為9.12%，與去年同期相比下降了0.55百分點(diǎn)。

全年實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收入1713.68萬(wàn)元，與去年同期相比增加175.51萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為11.41%；每月電費(fèi)做到了月結(jié)月清，回收率達(dá)100%。

二、20__年所做的主要工作。

（一）端正思想，轉(zhuǎn)變觀念，以?shī)^力拼搏，進(jìn)位趕超的精神，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。

在年初，結(jié)合我所的實(shí)際情況，我們多次召開(kāi)全體員工會(huì)議，針對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行剖析，找到了問(wèn)題的癥結(jié)所在，就是目標(biāo)不明確，觀念較落后，執(zhí)行力不強(qiáng)。面對(duì)急切需要解決的這幾個(gè)問(wèn)題，我們以貫徹落實(shí)公司三屆三次職代會(huì)暨20__年工作會(huì)議精神為契機(jī)，精心謀劃全年工作計(jì)劃目標(biāo)，全面部署各項(xiàng)工作任務(wù)，大力實(shí)施觀念再造工程，積極推進(jìn)五破五立，打破了個(gè)別員工安于現(xiàn)狀、消極依賴、應(yīng)付了事，主觀隨意的觀念，提高了勤勉敬業(yè)、奮力趕超、勇?lián)?zé)任的思想意識(shí)。

（二）安全生產(chǎn)局面進(jìn)一步鞏固。

1、堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣公司《20__年農(nóng)電安全工作要點(diǎn)》、《上猶公司20__年安全工作思路》等文件精神，層層簽訂安全責(zé)任狀，安全壓力層層傳遞，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。每月定期召開(kāi)安全分析會(huì)和安全日活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)公司有關(guān)安全的文件精神和分析安全工作中存在的問(wèn)題、解決措施。提高了全體員工的安全意識(shí)。

下嚴(yán)厲查處違章行為的高壓態(tài)勢(shì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，及時(shí)糾正了多起違章現(xiàn)象。增強(qiáng)了員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

3、積極開(kāi)展二抓一建安全風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)，以抓執(zhí)行、抓過(guò)程、建機(jī)制安全風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)作為全年安全工作的主線，突出四不傷害保人身安全為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)以所站長(zhǎng)為安全第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，逐級(jí)、逐層、逐崗位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，強(qiáng)化以工作票簽發(fā)人、許可人和工作負(fù)責(zé)人為核心的現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任制。加強(qiáng)全過(guò)程安全管理和作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處，有效管控各類安全事故風(fēng)險(xiǎn)。

4、春、秋兩季安全大檢查活動(dòng)取得實(shí)效。為了保證春檢、秋檢工作不走過(guò)場(chǎng)，我所專門(mén)成立了春、秋檢工作自查小組和抽查小組，對(duì)全所4個(gè)站的春、秋檢自查工作做了周密安排，通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)安全隱患27起，及時(shí)整改到位13起，上報(bào)公司安監(jiān)部14起，下發(fā)整改通知書(shū)5份。春檢安全隱患整改已結(jié)束，公司已下達(dá)秋檢整改計(jì)劃，整改工作正在開(kāi)展中。

（三）進(jìn)一步規(guī)范了生產(chǎn)管理。

1、低電壓普查、綜合治理工作有序開(kāi)展，每月定期對(duì)全所169臺(tái)公變電壓和負(fù)荷測(cè)試，建立低電壓客戶檔案資料2237戶。通過(guò)消缺、完善工程、迎峰度夏等項(xiàng)目完成綜合治理1647戶，采取調(diào)整三相負(fù)荷不平衡、調(diào)整運(yùn)行檔位等管理措施完成綜合治理59戶。

2、建立了圖實(shí)相符常態(tài)機(jī)制，成立了以副所長(zhǎng)楊華武為組長(zhǎng)、各班站長(zhǎng)為成員的工作小組。完成了配電設(shè)備圖實(shí)相符現(xiàn)場(chǎng)核查、系統(tǒng)核實(shí)、整改工作。

3、定期開(kāi)展了線路、設(shè)備檢查、消缺工作。完成了169臺(tái)變壓器檢查、接地電阻測(cè)量和避雷器預(yù)防性試驗(yàn)工作。完成了10kv營(yíng)水線78-80桿線遷移、水電線06-07加桿、水巖移民新村增容；完成了新街口、農(nóng)民街等8臺(tái)jp柜的安裝，改造了搬運(yùn)隊(duì)、鄉(xiāng)部、電信、農(nóng)民街、大乙、樹(shù)下、牛氏唐等臺(tái)區(qū)0.4kv線路7.4km；完成了窯背、合河、蕉里、象牙、上寨等變臺(tái)低壓線路的消缺工作。

4、線路通道清障進(jìn)展順利，我們結(jié)合春、秋季安全檢查、迎峰度夏、迎峰度冬工作，對(duì)全所10kv線路每季定期組織員工進(jìn)行巡檢砍杈，對(duì)0.4/0.22kv線路砍杈工作，要求全所臺(tái)區(qū)責(zé)任人每月至少巡檢一次，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。

5、完成了10kv營(yíng)前線上灣橋頭分支線1.83km改造、新建10kv營(yíng)平線牛氏唐支線0.5km、10kv營(yíng)水線邊頭坎支線0.15km、10kv營(yíng)陽(yáng)線王龍壩支線0.6km；新建梅里二臺(tái)、搬運(yùn)隊(duì)二臺(tái)、電信二臺(tái)、陳背坑、莊前新村、牛氏唐、邊頭坎、王龍壩等8個(gè)變臺(tái)。10kv營(yíng)平線鄉(xiāng)部支線、10kv營(yíng)前線洞子支線、平富新村新增變臺(tái)等工程正在施工中。

6、協(xié)助外聘施工隊(duì)完成了10kv營(yíng)平線大潭分支線、10kv營(yíng)水線與雙溪聯(lián)絡(luò)線、10kv象陽(yáng)線等工程的施工任務(wù)。10kv鉛鋅礦線正在緊張施工中。

（四）加大了營(yíng)銷管理力度。

1、在年初完成了抄表卡的換卡工作，每月按時(shí)完成了抄核收工作任務(wù)。

2、在今年6月、12月，分別對(duì)除居民生活用電外所有類別的電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整。通過(guò)發(fā)放宣傳單、走訪鄉(xiāng)村單位和重要客戶做好解釋工作，得到了廣大客戶的理解支持，電價(jià)調(diào)價(jià)工作進(jìn)展順利。

3、積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)，重新組織全體員工學(xué)習(xí)臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)管理考核辦法、綜合管理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了員工的思想認(rèn)識(shí)。并專門(mén)在營(yíng)前新溪村新溪臺(tái)區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，通過(guò)改造線路、更換智能電表等技術(shù)措施和調(diào)整三相負(fù)荷不平衡、零電量暫停等管理措施推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作。

4、按時(shí)完成了sg186營(yíng)銷系統(tǒng)資料的修改、補(bǔ)錄工作和系統(tǒng)登陸操作。

5、完成了專變客戶高壓合同續(xù)簽工作。

6、完成了47戶計(jì)量異動(dòng)，追補(bǔ)電量6609kwh、追補(bǔ)電費(fèi)0.48萬(wàn)元。新增低壓客戶358戶、用電容量1542kw。新增專變客戶3戶，用電容量450kva。

7、加強(qiáng)營(yíng)銷稽查管理工作，今年9月份要求臺(tái)區(qū)責(zé)任人對(duì)臺(tái)區(qū)的`日常管理工作進(jìn)行自查，并從各站抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行抽查，對(duì)存在的問(wèn)題，做到發(fā)現(xiàn)一起、整改一起。特別要對(duì)不認(rèn)真進(jìn)行自查或隱瞞不報(bào)、截留挪用電費(fèi)等問(wèn)題，要黑下心來(lái)、不留情面的進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)和考核，對(duì)拒不改正的，上報(bào)公司處理。

（五）加強(qiáng)了所站內(nèi)部管理。

1、積極支持配合公司二級(jí)機(jī)構(gòu)競(jìng)聘上崗工作，我所調(diào)出員工8名、調(diào)入員工7名、所內(nèi)調(diào)整員工5名，此次調(diào)整的人員多，范圍廣，對(duì)日常工作和交接壓力很大，全所員工積極投入公司的改革中，順應(yīng)潮流，克服困難，按時(shí)完成了移接交工作。全所員工思想穩(wěn)定，工作積極，為確保完成全年工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我所以此次機(jī)構(gòu)人員調(diào)整為契機(jī)，按照公司的要求，結(jié)合各站的實(shí)際情況，下發(fā)了營(yíng)前所關(guān)于整頓工作作風(fēng)、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律的通知，明確規(guī)定了上班簽到和請(qǐng)休假制度，所站長(zhǎng)帶頭執(zhí)行。

3、今年以來(lái)，公司加大了對(duì)員工的培訓(xùn)、考試力度，先后舉辦了安規(guī)、三種人、sg186系統(tǒng)、生產(chǎn)安全系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)平臺(tái)、發(fā)展提升年、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等培訓(xùn)與考試。全所員工均能參加，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工素質(zhì)有了明顯提高。

4、積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組，豐富員工文化生活。今年10月29日組織了一次安全、企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽。所辦精心組織、成立了競(jìng)賽機(jī)構(gòu)、制定了競(jìng)賽規(guī)則、方案，公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。全所員工積極參與、經(jīng)過(guò)激烈的比賽，賴安流、黃振群、鄧春華分別獲得第一、二、三名的好成績(jī)。其次是每逢節(jié)日組織員工聚會(huì)，通過(guò)聚會(huì)活動(dòng)，增進(jìn)了員工間的溝通交流，消除了誤解，融洽了團(tuán)結(jié)互助合作的氛圍。

（六）標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作得到了提高。

根據(jù)公司創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署，為加快我所創(chuàng)建工作的進(jìn)度，依照公司《標(biāo)準(zhǔn)化供電所評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《創(chuàng)一流考核辦法》，結(jié)合我所的實(shí)際情況，制定了創(chuàng)建工作方案。成立了四個(gè)創(chuàng)建工作小組，分別由所辦管理人員任組長(zhǎng)，全員參與，做到分工明確、責(zé)任到人。要求各組組長(zhǎng)要親自參與，做創(chuàng)建工作的表率。主動(dòng)靠前，及時(shí)解決各組在創(chuàng)建工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，加大督促檢查的力度。全所員工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟練掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)要求及時(shí)、高效做好資料的收集、完善工作。并制定了創(chuàng)建工作二次考核辦法。

二、存在的主要問(wèn)題。

1、安全生產(chǎn)的壓力大，營(yíng)前所管理的變臺(tái)、線路多，供電范。

圍較大，農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程多，部分員工安全意識(shí)差，違章現(xiàn)象時(shí)在發(fā)生，特別是外聘施工隊(duì)伍管理不到位，給安全生產(chǎn)帶來(lái)極大影響。

2、營(yíng)銷稽查、線損管理有待加強(qiáng)，部分臺(tái)區(qū)日常管理工作不到位。

3、員工缺編3人，現(xiàn)在員工任務(wù)繁重，長(zhǎng)期缺員與標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的矛盾日益突出。新農(nóng)村員工薪酬待遇、績(jī)效考核、人才晉升機(jī)制缺乏活力。

三、20__年的工作思路。

1、加大安全生產(chǎn)的管理力度，嚴(yán)格工作流程和現(xiàn)場(chǎng)管控，狠抓違章，確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。

2、加強(qiáng)營(yíng)銷管理，以標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)為契機(jī)，加大營(yíng)業(yè)稽查力度，推進(jìn)臺(tái)區(qū)的日常管理工作。

3、加大設(shè)備、線路的巡視、檢查力度，做到缺陷早發(fā)現(xiàn)、故障早消除。同時(shí)積極配合實(shí)施農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程，提高供電質(zhì)量和設(shè)備的完好率。

4、全力推進(jìn)創(chuàng)一流供電所建設(shè)，重點(diǎn)要突破缺陷處理、設(shè)備管理、搶修管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量管理等業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的常態(tài)化。做到資料真實(shí)、全面、準(zhǔn)確。要按照公司的要求，重新調(diào)整力量，全員共同參與，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

5、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以提高兩率為抓手，減少停電時(shí)間，提高電壓質(zhì)量，提升服務(wù)水平。

本人于19__年7月參加工作，1999年至20__年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員，20__年9月任供電所任所長(zhǎng)至今。在20__年參加了內(nèi)蒙古電力集團(tuán)組織的供電所長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的理論知識(shí)水平得到進(jìn)一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護(hù)工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本人在供電所任職期間未發(fā)生過(guò)任何安全事故，各項(xiàng)管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高，今將本人的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、政治思想方面。

本人自參加工作以來(lái)，思想上一直積極要求進(jìn)步，遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué)，并于20__年光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨，入黨以來(lái)更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，政治堅(jiān)定，思想進(jìn)步，在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì)，始終堅(jiān)持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)、效益意識(shí)和安全意識(shí)，堅(jiān)持以科技進(jìn)步為依托，在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù)，帶領(lǐng)全所人員積極開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，多項(xiàng)成果在縣級(jí)評(píng)選中獲獎(jiǎng)，為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。工作上嚴(yán)格要求，生活上相互關(guān)心，在本所職工中具有很高的威信。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長(zhǎng)期間，連年被評(píng)為先進(jìn)班組稱號(hào)。

二、管理及專業(yè)特長(zhǎng)。

了事故處理的時(shí)間，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。

供電所安全性評(píng)價(jià)活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動(dòng)，加強(qiáng)安全。

思想教育，提高職工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，把要我安全轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙踩Ｗ屆總€(gè)人切實(shí)從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控，杜絕了責(zé)任事故。堅(jiān)持定期開(kāi)展周末安全活動(dòng)、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問(wèn)答等活動(dòng)。為應(yīng)對(duì)電網(wǎng)突發(fā)事件，組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》，20__年組織進(jìn)行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí)，通過(guò)演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力，提高了全員處理突發(fā)事件的能力。

（二）加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理。

(2)、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)城區(qū)供用電特點(diǎn)，初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，根據(jù)驗(yàn)收技術(shù)規(guī)程要求，對(duì)城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運(yùn)行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

徹底解決了用戶反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。

（三）、揮刀向線損要效益。

線損率是農(nóng)電管理工作中的一項(xiàng)重要指標(biāo)，它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益，本人嚴(yán)把線損管理關(guān)，將線損按臺(tái)區(qū)分解承包考核到人，定期召開(kāi)線損專題分析會(huì)，找問(wèn)題、找差距、找對(duì)策，使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級(jí)管理、責(zé)任到人的綜合管理體系，線損指標(biāo)也由原來(lái)的13%降到9%以下，確保了公司的利益不受損失。與此同時(shí)多舉措抓好電費(fèi)回收率指標(biāo)高,每月電費(fèi)回收率100%，30號(hào)當(dāng)月電費(fèi)全部回收完成。

（四）、做好供電所電力設(shè)施的保護(hù)工作。

近年來(lái)，外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多，組織配電運(yùn)行人員利用一切機(jī)會(huì)，向社會(huì)、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義，配合公安部門(mén)開(kāi)展打擊破壞電力設(shè)施的專項(xiàng)整治活動(dòng)，不斷完善了電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標(biāo)示，警示標(biāo)志，特別是對(duì)施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設(shè)施采取積極保護(hù)措施，一定程度上保證了配電網(wǎng)的安全運(yùn)行。

（五）、抓服務(wù)、樹(shù)形象。

一步提高對(duì)軟件的管理，完善了各種記錄、臺(tái)帳、辦公設(shè)施，免費(fèi)提供用電宣傳手冊(cè)、宣傳畫(huà)及茶水等。并做到營(yíng)業(yè)廳外標(biāo)志齊全醒目，環(huán)境整潔；營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施齊全，服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及承諾制度等樣樣齊全。在營(yíng)業(yè)廳的顯要位置，公開(kāi)辦事程序、電力銷售價(jià)格和業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公布國(guó)家電網(wǎng)公司三個(gè)十條，公開(kāi)監(jiān)督電話，設(shè)立意見(jiàn)箱，增加工作的透明度。在此基礎(chǔ)上，該所創(chuàng)新服務(wù)理念，真心實(shí)意地為廣大用電客戶提供零距離、個(gè)性化的服務(wù)，積極幫助用電客戶解難題。

總之，自己利用多年來(lái)所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著不足。

半年來(lái)，我所各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面完成，精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著?，F(xiàn)將供電所上半年工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)。

一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：

（5）綜合線損率：綜合線損率計(jì)劃18.41%，實(shí)際完成13.06%，比上年同期下降13.15個(gè)百分點(diǎn)，比年初計(jì)劃下降5.35個(gè)百分點(diǎn)。

二、主要工作完成情況：

1、戶戶通電工程完成情況：金果坪全鄉(xiāng)無(wú)電戶有107戶，載止7月18日已完成102戶，計(jì)劃本月20日該工程全部完成。

2、三標(biāo)兩率工程完成情況：計(jì)劃改造省級(jí)變電臺(tái)區(qū)2個(gè)；州級(jí)變臺(tái)4個(gè)；縣級(jí)變臺(tái)12個(gè)?，F(xiàn)已啟動(dòng)省級(jí)臺(tái)區(qū)2個(gè)、州級(jí)臺(tái)區(qū)1個(gè)，已啟動(dòng)的臺(tái)區(qū)現(xiàn)已完成工程進(jìn)度達(dá)60%以上。

三、主要工作措施：

理，將各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)分別與班組、個(gè)人簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，并實(shí)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、工作任務(wù)與工資獎(jiǎng)金掛勾，實(shí)行按月考核，每半年一兌現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，我所還制定和完善了切實(shí)可行的內(nèi)部崗位管制度共200多條。

二是內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象。今年來(lái)，我所對(duì)內(nèi)從強(qiáng)化管理、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上做起，始終堅(jiān)持按上級(jí)規(guī)定和本所規(guī)章辦事，真正做到了用制度管人，按制度辦事，半年共處罰3人次，扣工資1000余元，從而使全體職工增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，收效顯著；對(duì)外按照供電服務(wù)承諾的要求積極為用戶搞好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終堅(jiān)持用戶是上帝的觀念，時(shí)刻為用戶著想，僅半年來(lái)，受理用戶用電和線路維修電話100多起，均按供電服務(wù)承諾要求及時(shí)給予了辦理，深受用戶的好評(píng)。

年來(lái)我所共發(fā)展各類飲食加工和工程用電100多千瓦，為我所完成全年供電營(yíng)銷任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

四是狠抓安全生產(chǎn)，確保安全工作實(shí)現(xiàn)雙零目標(biāo)。

1、制定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》和《安全檢查細(xì)則》，作為20__年度安全生產(chǎn)工作的準(zhǔn)則，做好20__年安全工作計(jì)劃，并與每個(gè)職工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，條款清楚，獎(jiǎng)罰分明。

2、加大安全教育宣傳力度，提高職工大安全思想意識(shí)，除每月組織職工進(jìn)行電力法規(guī)、技術(shù)規(guī)程學(xué)習(xí)外，全年還召開(kāi)兩次安全專題會(huì)，為做到安全活動(dòng)出成效，每個(gè)職工必須學(xué)習(xí)有筆記、活動(dòng)有記錄，達(dá)到提高安全思想的目的。

3、全所干部職工必須熟知兩票操作規(guī)程，嚴(yán)禁達(dá)票工作，無(wú)票操作，確保兩票使用合格率達(dá)到100%。

4、每月組織召開(kāi)安全生產(chǎn)分析會(huì)，針對(duì)目前安全生產(chǎn)形式認(rèn)真分析總結(jié)不足，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

5、上半年所里組織了一次較大規(guī)模的春季安全大檢查，針對(duì)10kv、0.4kv線路通道的柯砍，我所利用鄉(xiāng)人大代表大會(huì)時(shí)提出了議案并通過(guò)，6月底基本結(jié)束了所轄線路的柯砍問(wèn)題，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

3起，查出處理非煤礦山非法開(kāi)采而停止供電3處，有力保障了轄區(qū)內(nèi)輸電線路的暢通。

7、加大安全工器具的投入，及時(shí)進(jìn)行絕緣工器具的校檢，對(duì)達(dá)不到試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的絕緣工具一律報(bào)廢并更換，有效的保證了人身設(shè)備的安全。

8、5月份組織職工進(jìn)行一次安全運(yùn)行規(guī)程的#39;筆試，通過(guò)測(cè)試讓職工又一次學(xué)習(xí)了技術(shù)規(guī)程規(guī)范，及時(shí)幫助職工校對(duì)了自己的違章行為。

五是把三標(biāo)兩率和戶戶通電工作納入議事日程。根據(jù)縣公司對(duì)我所下達(dá)的三標(biāo)工作任務(wù)和金果坪鄉(xiāng)100余戶未用電的實(shí)際，我所精心組織合理安排，并抽出專人來(lái)抓這兩項(xiàng)工作。按照計(jì)劃到6月30日止，三標(biāo)工作已完成40%，戶戶通電工程已完成了60%。

六是創(chuàng)建工作取得了明顯效果。今年來(lái)，我所按照創(chuàng)建省級(jí)一流班組和州級(jí)農(nóng)電示范窗口的標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理，使各項(xiàng)工作按照規(guī)范化的`標(biāo)準(zhǔn)全面推進(jìn)；其次是抓軟件整理工作。目前我所創(chuàng)省級(jí)一流班組和州級(jí)農(nóng)電示范窗口工作已取得初步成效。

簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，并定期召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議專題會(huì)議，特別是對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議存在的突出問(wèn)題做到定期通報(bào)，按時(shí)整改到位。為使我所行風(fēng)評(píng)議工作取得交好效果，我所還聘請(qǐng)了人大代表、政協(xié)委員、干部等七人組成的電力行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員，為我所的行風(fēng)評(píng)議工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

三、上半年經(jīng)營(yíng)狀況分析：

上半年，我所各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成，但供電量、均價(jià)均未完成半年任務(wù)。供電量只完成47.55%，其主要原因，年初公司對(duì)我所下達(dá)任務(wù)時(shí)，將巴鶴公路改造和后河電站開(kāi)工所需供電量任務(wù)下達(dá)到我所全年計(jì)劃中，但巴鶴公路、后河電站等工程至今未開(kāi)工（上屬兩項(xiàng)工程用電公司每年在下達(dá)任務(wù)，但每年兩項(xiàng)工程未啟動(dòng)，但年終公司也未減任務(wù)）。均價(jià)任務(wù)按年初計(jì)劃下降0.006元/kwh，主要原因是我所集鎮(zhèn)商業(yè)用電少，非普工業(yè)用電少，同時(shí)巴鶴公路和后河電站未開(kāi)工，沒(méi)有用電比例，因而導(dǎo)致均價(jià)難以完成。

上半年綜合線損比年初計(jì)劃下降5.35個(gè)百分點(diǎn)，全所綜合線損率只有13.06%，主要原因是我所關(guān)口計(jì)量管理已到位，電力稽查工作取得較好效果，半年追補(bǔ)電量3萬(wàn)多度。

四、存在的問(wèn)題：

一是農(nóng)改中我所使用了相當(dāng)一部分木電桿，由于當(dāng)時(shí)木電桿。

材質(zhì)把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致目前腐爛、變形、裂口情況較為嚴(yán)重，相當(dāng)一部分電桿無(wú)法上桿操作和抄表，必須及時(shí)更換。

二是我所部分職工年齡偏大，已不適應(yīng)抄表收費(fèi)工作。

三是我所嚴(yán)重缺編，按公司給我所校定的職工人數(shù)現(xiàn)差1人，再加上我所有一位職工因患心臟風(fēng)濕病已不能上班，公司及時(shí)給予解決。

一是繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，把安全生產(chǎn)工作納入重中之重，確保全年雙零目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二是繼續(xù)抓好供電營(yíng)銷管理工作，特別是在電力稽查上下功夫，重點(diǎn)是抓好用電分類和用戶計(jì)量的檢查工作，確保全年任務(wù)的完成。

三是按時(shí)間要求全面完成三標(biāo)和戶戶通電工程任務(wù)。

四是把黨風(fēng)廉政建設(shè)，行風(fēng)評(píng)議工作更進(jìn)一步的抓好。

五是把創(chuàng)建工作納入議事日程，力爭(zhēng)創(chuàng)建省級(jí)一流班組和州級(jí)農(nóng)電示范窗口驗(yàn)收合格。

供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十三

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年，在這一年來(lái)，我們?cè)诠╇娋贮h委和供電所長(zhǎng)和譚所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下，我以公司提出的_團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新_的企業(yè)精神為核心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)，做好本職工作，以誠(chéng)待人，愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。通過(guò)一年的辛苦努力，我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。

現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和所長(zhǎng)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1、經(jīng)濟(jì)效益完成情況：

今年來(lái)，我共計(jì)抄收公變和專變11個(gè)，截止到12月份，共計(jì)完成了全年供電量：38，9521千瓦時(shí)，售電量：35，6286千瓦時(shí)，綜合線損率：，全年電費(fèi)回收：18，元，電費(fèi)回收率：100%。

2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩(wěn)定的一年：

_做一名合格的安全員_是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、，踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，全面貫徹_安全第一、預(yù)防為主_的方針來(lái)嚴(yán)格要求自己，把安全生產(chǎn)放在工作首位，加強(qiáng)安全工作落實(shí)，積極參加所組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設(shè)備搶修：29次、線路消缺：12次、線路和其它設(shè)備巡視4次、線路砍青：18次。在王所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所同事們的辛勤努力下，確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn)，杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。

3、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量：

我以堅(jiān)持_人民電業(yè)為人民_的宗旨，本著_優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)_的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，對(duì)客戶實(shí)行服務(wù)承諾，每天堅(jiān)持24小時(shí)電話保持暢通，隨叫隨到，對(duì)孤寡老人和不方便的客戶進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，一年來(lái)，我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護(hù)18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護(hù)器26個(gè)，受到了客戶的好評(píng)。同時(shí)也在客戶心中樹(shù)立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，杜絕估抄、漏抄、錯(cuò)抄、抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)。把該收的的電費(fèi)收回來(lái)，不多收，不少收，按照我所制定的經(jīng)濟(jì)考核辦法，按月計(jì)算，把電費(fèi)回收工作落實(shí)到位。經(jīng)過(guò)我不懈努力，保證了每月電費(fèi)按時(shí)回收接零。

4、黨風(fēng)廉政建設(shè)：

為了更進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，我堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅(jiān)持四基本本原則，做到密切聯(lián)系群眾，實(shí)事求是。對(duì)客戶方面，做到待人熱情、誠(chéng)懇、禮貌、守信、說(shuō)話使用文明語(yǔ)言，把所有的服務(wù)盡量做好。一年來(lái)，沒(méi)有參與黃、賭、毒等違紀(jì)違法的社會(huì)活動(dòng)和違反電力法的其它活動(dòng)，做到了潔身自律，遵紀(jì)守法。

5、工作中存在的問(wèn)題和不足：

盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績(jī)，但我還存在一些問(wèn)題和不足。一是：在平時(shí)工作中還存在著思想有時(shí)出現(xiàn)麻痹大意。二是：還沒(méi)有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機(jī)上面做其它資料的技術(shù)。三是：在今后我要認(rèn)真把各項(xiàng)工作努力做好和進(jìn)一步加強(qiáng)各個(gè)方面的技術(shù)、技能知識(shí)的學(xué)習(xí)。

六、20xx年的工作計(jì)劃：

1、準(zhǔn)備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。

2、鐵門(mén)軒沿公路兩邊的下戶線路進(jìn)行整改完成。

3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達(dá)的指標(biāo)范圍之內(nèi)。

4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達(dá)到保質(zhì)、保量、保安全供電。

5、要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的工作。

以上是我的個(gè)人年終總結(jié)，有什么不足之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十四

進(jìn)入夏季以來(lái)，供電局認(rèn)真落實(shí)省市公司迎峰度夏應(yīng)急工作部署。

二是經(jīng)常督促物流分中心及時(shí)補(bǔ)充搶修物資和檢查搶險(xiǎn)救災(zāi)設(shè)備物資的完好性；

四是嚴(yán)肅值班紀(jì)律，每天安排一名局領(lǐng)導(dǎo)和兩名中層人員二十四小時(shí)值班，保證了應(yīng)急信息的及時(shí)上傳下達(dá)。

六是做好預(yù)警工作，與縣政府、水利、氣象部門(mén)建立聯(lián)系機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制，保證惡劣天氣第一時(shí)間獲知信息，發(fā)布預(yù)警信息，為救災(zāi)做好準(zhǔn)備。

正是由于準(zhǔn)備充分，所以在災(zāi)情發(fā)生的當(dāng)天上午，依據(jù)氣象預(yù)警信息，供電局應(yīng)急指揮中心就發(fā)布了暴雨雷電大風(fēng)預(yù)警信息，啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。

在災(zāi)情發(fā)生后，迅速啟動(dòng)黃色預(yù)警，供電局領(lǐng)導(dǎo)班子成員第一時(shí)間趕到調(diào)度、應(yīng)急指揮中心和各個(gè)受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)指揮救災(zāi)工作。并組織干練員工趕赴各故障點(diǎn)，及時(shí)掌握了災(zāi)情狀況。同時(shí)立即向市公司和縣政府匯報(bào)災(zāi)情信息，爭(zhēng)取支持。三十支共三百五十人組成的專業(yè)搶修隊(duì)伍，五十二輛應(yīng)急搶修車輛也在最短時(shí)間內(nèi)，到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)投入救災(zāi)工作。新聞報(bào)道小組迅速聯(lián)系新聞媒體，及時(shí)報(bào)道此次災(zāi)情。并時(shí)刻關(guān)注輿論動(dòng)態(tài)，以“95598”和各供電所值班室為紐帶，及時(shí)解答市民的提問(wèn)，確保群眾投訴和詢問(wèn)事事有答復(fù)、件件有落實(shí)，及時(shí)解決了群眾因不了解具體情況，而產(chǎn)生的不滿情緒。

一是由于突遇五十年不遇的十級(jí)大風(fēng)暴雨，造成大量的樹(shù)木被風(fēng)刮倒，砸落到線路上，造成倒桿斷線。

二是由于農(nóng)網(wǎng)改造使用大量的預(yù)制應(yīng)力電桿，可靠性難以保證。三是按照國(guó)家《電力設(shè)施保護(hù)條例》規(guī)定，10千伏和與400伏線路與樹(shù)木的安全距離是5米，而此次被風(fēng)刮倒的樹(shù)木大多數(shù)都是楊樹(shù)，高度都在十五米以上，因此，樹(shù)木刮倒砸壓在線路上，造成倒桿斷線，是造成此次災(zāi)害的直接原因。

此次受災(zāi)造成10kv線路跳閘30條次，10kv倒桿22根、斷線41處；400v斷桿241根、斷線146處；變壓器損壞12臺(tái)、容量1225kva，累計(jì)停電臺(tái)區(qū)603個(gè)，累計(jì)受停電影響戶數(shù)104578戶；損失電量152萬(wàn)kwh，直接經(jīng)濟(jì)損失300多萬(wàn)元。

希望上級(jí)考慮在以后的.農(nóng)村電網(wǎng)改造中，從提高設(shè)備的抗災(zāi)能力和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，采用更高標(biāo)準(zhǔn)的電桿和電氣設(shè)備，不再使用預(yù)制應(yīng)力電桿。

在下步工作中，我局將認(rèn)真貫徹近期省市公司應(yīng)急工作相關(guān)要求，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急工作責(zé)任，進(jìn)一步提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，加強(qiáng)與氣象水利部門(mén)聯(lián)系，密切關(guān)注本地區(qū)天氣狀況，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)監(jiān)控和二十四小時(shí)應(yīng)急值班制度。及時(shí)做好信息報(bào)送工作，加強(qiáng)對(duì)線路設(shè)備的巡視檢查力度，儲(chǔ)備充足的各類搶險(xiǎn)物資和防暑降溫的藥品等，做好應(yīng)對(duì)惡劣天氣、惡劣環(huán)境的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。此次災(zāi)情中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們也將在以后的工作中積極改進(jìn)，確保不斷提升電網(wǎng)應(yīng)急搶修能力，做到更好的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的發(fā)生，努力將損失降到最小。

供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十五

上半年，全局職工在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞省電公司“抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”總體思路，堅(jiān)定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo)，以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致、明確目標(biāo)、扎實(shí)工作，千方百計(jì)克服全系統(tǒng)去年經(jīng)濟(jì)案件和嚴(yán)峻經(jīng)營(yíng)形勢(shì)帶來(lái)的不利因素，全力扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)被動(dòng)局面，積極實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理，狠抓落實(shí)，腳踏實(shí)地，穩(wěn)步前進(jìn)，較好地完成了上半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

(一)完善制度，加強(qiáng)管理，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞。

前半年，我們針對(duì)去年全系統(tǒng)以及我局安全生產(chǎn)事故暴露出來(lái)的安全制度不完善，安全管理不嚴(yán)格，安全責(zé)任不落實(shí)，安全措施不到位等突出問(wèn)題，努力完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，深入開(kāi)展反違章工作，提高職工安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。從加強(qiáng)職工安全教育、技能培訓(xùn)、春季安全大檢查工作入手，強(qiáng)化制度落實(shí)，明確安全責(zé)任，有效促進(jìn)全局安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。全局變電運(yùn)行、10kv配網(wǎng)、0.4kv線路設(shè)備、交通車輛、社會(huì)安全用電均達(dá)到了安全管理目標(biāo)。從這一點(diǎn)說(shuō)明：今年的安全責(zé)任制落實(shí)到位，責(zé)任到人。特別是站所長(zhǎng)無(wú)論是整改、檢修，還是日常的巡視、消缺，始終把安全放在了第一位，把安全動(dòng)員大會(huì)的精神落實(shí)到實(shí)際工作中去。生技科、營(yíng)銷科始終堅(jiān)持“月計(jì)劃、周安排、日控制”的檢修制度，技安員堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，使安全生產(chǎn)處于可控狀態(tài)。安監(jiān)科把工作的側(cè)重點(diǎn)放在職工的安全教育和反習(xí)慣性違章方面，對(duì)每一個(gè)站所進(jìn)行了安全專題片的宣傳，職工的防范和自我保護(hù)意識(shí)得到提高。

1、新年伊始，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子為了使全局干部職工把安全生產(chǎn)工作繼續(xù)提升到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí)、來(lái)對(duì)待，強(qiáng)化安全意識(shí)，堅(jiān)定信心，振奮精神，全力以赴做好新一年的安全工作，順利完成xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。于元月四日在在縣委黨校禮堂召開(kāi)了xx年安全生產(chǎn)動(dòng)員大會(huì)，杜局長(zhǎng)就安全生產(chǎn)月活動(dòng)的開(kāi)展及xx年安全管理在會(huì)上作了動(dòng)員講話，特別對(duì)我局安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查、職能管理和站所執(zhí)行等方面進(jìn)行了深層次的剖析，并對(duì)xx年安全管理提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。田治宏書(shū)記從以人為本、強(qiáng)化思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅(jiān)固防線為主題作了重要講話，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了遵章守紀(jì)、強(qiáng)化管理、確保安全的重要性。局長(zhǎng)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)簽訂了安全責(zé)任書(shū)，全局職工在“杜絕違章，從我做起”條幅上都簽下了自己的名字。同日下午，在縣委黨校和職教中心舉行了以系統(tǒng)xx年6起事故為核心的安全知識(shí)考試，共有446名職工參加，442人初試合格，4人補(bǔ)考合格，合格率達(dá)100%。

2、為了認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神，確保今年安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“三無(wú)一達(dá)標(biāo)”，縣局進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，杜絕了工作現(xiàn)場(chǎng)安全管理不到位等問(wèn)題，有力的堵塞了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理方面的漏洞。加強(qiáng)了兩票執(zhí)行的管理及考核。為規(guī)范兩票管理工作，根據(jù)實(shí)際存在的問(wèn)題，制定下發(fā)了《兩票填寫(xiě)及考核規(guī)定》。并依據(jù)規(guī)定對(duì)各站所“兩票三制”及生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全工作規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查及指導(dǎo)，規(guī)范了兩票管理。

3、規(guī)范了安全工作程序。為避免工作的盲目性，杜絕習(xí)慣性違章，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控工作，進(jìn)一步完善了日常檢修審批制度，明確了工作申報(bào)程序，同時(shí)制定了較詳細(xì)的危險(xiǎn)點(diǎn)分析和相應(yīng)的防范措施。在全年工作中，各項(xiàng)檢修及施工項(xiàng)目均執(zhí)行了開(kāi)工報(bào)批手續(xù)，并在每項(xiàng)工作開(kāi)工前，由工作負(fù)責(zé)人組織工作班全體人員，針對(duì)實(shí)際情況開(kāi)展認(rèn)真討論、分析，制定切合實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控措施，制定安全措施，研究解決工作中的難點(diǎn)和問(wèn)題，使工作有了超前準(zhǔn)備，杜絕了工作上被動(dòng)應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，提高了工作安全系數(shù)。

4、落實(shí)了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制。局領(lǐng)導(dǎo)在同各部門(mén)簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的基礎(chǔ)上，將安全生產(chǎn)管理責(zé)任分解到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和職能科室，完善了安全生產(chǎn)工作激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制，有效地提高了職工安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有效遏制了各種習(xí)慣性違章。

5、做好春季安全大檢查工作，消除設(shè)備缺陷，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。根據(jù)全年安全檢查工作計(jì)劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實(shí)施方案，合理安排消缺工作和停電時(shí)間，使春檢工作得以順利進(jìn)行，同時(shí)，安監(jiān)科對(duì)各站所春檢工作進(jìn)行了“回頭看”，對(duì)各配電臺(tái)區(qū)的配電室、配電設(shè)備、低壓線路、下戶線、交叉跨越、電力線路范圍內(nèi)的違章建筑、樹(shù)木進(jìn)行了檢查消缺工作。共檢查出缺陷*處，處理*處，共砍伐樹(shù)木棵，修剪樹(shù)木*棵，處理不合格交叉跨越*處，對(duì)地距離不合格60處，與建筑物距離不夠*處，結(jié)合縣上的新農(nóng)村建設(shè)和戰(zhàn)備路修建，改造線路處米，移動(dòng)桿位處。同時(shí)，營(yíng)銷科監(jiān)督完成供電所計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)，審批了5項(xiàng)故障保修、臨時(shí)用電和臨時(shí)檢修，現(xiàn)場(chǎng)糾正處罰違章行為7人次，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線路設(shè)備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎(chǔ)。

供電所半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十六

供電所工作總結(jié)xx年來(lái)，我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門(mén)的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?！睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?，以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力，以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證，通過(guò)全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

1、供電量完成萬(wàn)kwh，超年控計(jì)劃1153萬(wàn)kwh，與去年同期增加。

2、售電量完成萬(wàn)kwh，超年控計(jì)劃萬(wàn)kwh，與去年同期上升26%。

3、線損率：低壓綜合線損率為，與年控計(jì)劃，下降百分點(diǎn)。與去年同期的，下降了百分點(diǎn)，單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%，與年控計(jì)劃60%，上升，與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。

4、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為千瓦時(shí)。

5、營(yíng)業(yè)普查，共計(jì)普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬(wàn)元，為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元。

6、多經(jīng)收入：共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值萬(wàn)元。

7、電費(fèi)回收100%。

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過(guò)教育，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績(jī)良好，安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀，競(jìng)能比武，16個(gè)基層單位中，綜合評(píng)分排名第2名。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為分同比增長(zhǎng)20%，我們的具體做法是：

1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。

2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)。

3、每季開(kāi)展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時(shí)處理的有56起，隨后在機(jī)關(guān)部門(mén)的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門(mén)。

4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。

5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。

6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng)，需增變臺(tái)，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。

7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

自年初開(kāi)始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回?fù)p失.

1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無(wú)”目標(biāo)；

2、實(shí)現(xiàn)供電量年23%的遞增；

3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24%的遞增；

4、在本所能力范圍內(nèi)，對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改，盡量達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)；

5、低壓綜合線損保，爭(zhēng)；

6、供電可靠率保，爭(zhēng)；電壓合格率保93%，爭(zhēng)95%。

7、努力爭(zhēng)創(chuàng)“雙文明”一流單位。

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