在工作和學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常需要撰寫各類報(bào)告來展示研究成果或分析問題。報(bào)告中的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)來源可靠,且要進(jìn)行充分的數(shù)據(jù)分析和解讀。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考。請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接查看具體內(nèi)容。
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
20__年共舉行培訓(xùn)25項(xiàng),其中特殊工種培訓(xùn)9項(xiàng),參訓(xùn)41人次,職業(yè)技能培訓(xùn)5項(xiàng),參訓(xùn)18人次,安全技術(shù)培訓(xùn)9項(xiàng),參訓(xùn)143人次,共計(jì)230課時(shí)。
二、培訓(xùn)工作分析。
(一)取得的成績:
1、20__年度的培訓(xùn)工作與20__年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后,企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整,員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高。企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
11月是xxx建設(shè)集團(tuán)有限公司安裝公司培訓(xùn)月,時(shí)間過得真快,一眨眼間就結(jié)束了11月的培訓(xùn)。我們作為一名新進(jìn)公司人員,我們更進(jìn)一步地了解到公司的企業(yè)文化以及公司的制度管理與公司發(fā)展情況,也堅(jiān)定了我們對(duì)公司未來發(fā)展的信心。員工培訓(xùn),是員工熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境,準(zhǔn)確定位自己的角色,充分發(fā)揮自己才能的一個(gè)重要指引,也有助于培養(yǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神,是最為重要的人力資源開發(fā)方式。安裝公司重視人才的輸入和培養(yǎng),今后將持續(xù)重視做好對(duì)員工的引導(dǎo)和培養(yǎng),以人才力量持續(xù)推動(dòng)公司發(fā)展。
“先向下生根,再向上生長”作為這次培訓(xùn)月的主題我覺得很恰當(dāng)。我們安裝公司隊(duì)伍日益地壯大,也用自身魅力吸引到很多年輕的專業(yè)性的人才。年輕,難免經(jīng)驗(yàn)不足,在成長的道路上會(huì)走一些彎路,這次主題就是告訴我們要先虛心去學(xué)習(xí)、去成長、一步一步腳踏實(shí)地走,之后才能真正的成長起來。要先了解自己的崗位職責(zé),了解工作的性質(zhì),了解公司的情況,努力學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)“先向下生根”,才能朝著自己的目標(biāo)“再向上生長”,為公司發(fā)展努力奮斗!培訓(xùn)月恰恰對(duì)我們1-3年進(jìn)入到公司的員工有著很大的幫助,我們不僅可以學(xué)習(xí)到很多專業(yè)性的知識(shí)來提升自己,還可以讓自己的知識(shí)面更廣闊,成長的速度與效率也在逐步提升。
培訓(xùn)月后,公司還準(zhǔn)備舉辦關(guān)于安裝知識(shí)的知識(shí)競賽。讓我很快地就投入到新的一輪學(xué)習(xí)中,剛好可以復(fù)習(xí)在培訓(xùn)上所學(xué)到安裝的專業(yè)知識(shí)。在這次知識(shí)競賽準(zhǔn)備過程中,我看到了安裝公司員工的團(tuán)結(jié)一致,積極向上的良好公司風(fēng)氣,更有不服輸堅(jiān)韌不拔的信念,這也使我更堅(jiān)定了我要在我們安裝公司穩(wěn)定向上發(fā)展的決心。我也通過培訓(xùn)月與同事們有了更加深入的溝通交流,深刻感受到公司團(tuán)結(jié)互助積極向上的企業(yè)文化。我感恩且熱愛桂林建安這個(gè)凝聚力強(qiáng)、溫暖有愛的大集體。
即將第一次參加公司的集體競賽活動(dòng),內(nèi)心無比的激動(dòng)。來公司也有一段時(shí)日,工作也逐漸熟悉,新員工都希望能夠提升自己,爭取能夠更快幫助安裝公司的發(fā)展出一份力。感謝安裝公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們,讓我們新員工感受到了公司的溫暖;感謝那些在我們新員工不懂公司業(yè)務(wù)幫助我們的同事們;感謝我們自己的選擇,進(jìn)入了桂林建安建設(shè)集團(tuán)有限公司!
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年9月8日至12月8日,我參加了集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的材料員培訓(xùn)。工作后能參加這樣的培訓(xùn),真的很難得,本人很珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過工作又重新回到校園學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的動(dòng)力和感受也與以前不同。通過本次學(xué)習(xí),本人收獲非淺。現(xiàn)將三個(gè)月的學(xué)習(xí)經(jīng)歷匯報(bào)如下:
本次學(xué)習(xí)三個(gè)月,共開設(shè)了9門課程,分別是《經(jīng)濟(jì)法》、《建筑材料》、《物資財(cái)務(wù)審計(jì)》、《火工產(chǎn)品》、《工程項(xiàng)目物資管理手冊(cè)》、《電工產(chǎn)品》、《預(yù)算概論》、《采購管理實(shí)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理與材料成本核算》等九門課程?!督?jīng)濟(jì)法》主要學(xué)習(xí)了企業(yè)法、公司法、合同法等內(nèi)容?!督ㄖ牧稀分饕獙W(xué)習(xí)了建筑材料的基本性質(zhì)(包括材料的基本物理性質(zhì)、力學(xué)性質(zhì)、耐久性)、石材、氣硬性膠凝材料(包括石膏、石灰、鎂質(zhì)膠凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等?!段镔Y財(cái)務(wù)審計(jì)》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:結(jié)算業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)、施工企業(yè)材料核算、物資審計(jì)?!豆こ添?xiàng)目物資管理手冊(cè)》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括物資管理崗位責(zé)任、物資計(jì)劃管理、物資采購、運(yùn)輸、材料庫建立與管理、供應(yīng)管理、作業(yè)隊(duì)物資管理、顧客財(cái)產(chǎn)管理、物資監(jiān)察、崗位職責(zé)與工作要求?!额A(yù)算概論》課程,主要是以公路定額為基礎(chǔ),舉例講解如何進(jìn)行概預(yù)算,如何查找和套用定額,并對(duì)預(yù)算編制管理辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)。《采購管理實(shí)務(wù)》主要包括采購基礎(chǔ)、采購組織架構(gòu)、采購方式、采購計(jì)劃和預(yù)算編制、采購作業(yè)流程、供應(yīng)商的開發(fā)與管理、采購過程控制、采購談判與合同管理、采購成本控制、采購績效評(píng)價(jià)等內(nèi)容?!稌?huì)計(jì)學(xué)習(xí)原理與材料成本核算》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括會(huì)計(jì)要素和會(huì)計(jì)等式、帳戶設(shè)置和借貸記帳法、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程核算、施工企業(yè)材料物資核算。《電工產(chǎn)品》學(xué)習(xí)了電路知識(shí)(直流電路、交流電路)、電線電纜、變壓器、電機(jī)知識(shí)?!痘鸸ぎa(chǎn)品》沒有教材,學(xué)時(shí)也不多,老師口頭講解了火工品種類、其特性等知識(shí)。
本人以前主要從事貫標(biāo)工作,對(duì)物資管理的認(rèn)識(shí)僅限于《程序文件》中要求的內(nèi)容,對(duì)物資管理過程也只是一個(gè)抽象、概括的理解。通過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí),深知物資管理其學(xué)問深厚,要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了對(duì)物資管理的思想認(rèn)識(shí)。物資管理是項(xiàng)目管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),工程項(xiàng)目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項(xiàng)目中,物資所占資金比例可達(dá)建安工作量金額的60%以上,隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高,這個(gè)比例會(huì)達(dá)到70%-80%,甚至更高,因此,物資管理對(duì)工程項(xiàng)目的成本管理及其經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用,物資管理的好壞關(guān)乎項(xiàng)目管理的贏虧。物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料。
其次,物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素,物資質(zhì)量問題小的可能會(huì)使施工單位的經(jīng)濟(jì)利益受到損害,嚴(yán)重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生,甚至?xí)苯游<叭松碡?cái)產(chǎn)安全,所以,加大對(duì)工程物資采購和供應(yīng)的控制,才能有可能保證工程的最終質(zhì)量。同時(shí)物資的采購還要考慮到工期的安排,既要做到保證生產(chǎn),又要做到不至浪費(fèi)。
另外,作為一名物資管理人員,其職業(yè)道德和人品素質(zhì)是非常重要的,物資管理人員是否有責(zé)任心,是否將企業(yè)利益至上,是否肯吃苦好學(xué),對(duì)搞好物資管理,做一名合格物資管理人員至關(guān)重要。
《工程項(xiàng)目物資管理手冊(cè)》第九章專門講到“物資監(jiān)察”內(nèi)容,項(xiàng)目部制定物資監(jiān)察辦法和相應(yīng)制度,設(shè)置物資監(jiān)察崗位,以監(jiān)督貫徹執(zhí)行國家和本企業(yè)的有關(guān)物資方針、政策和法規(guī),防止和杜絕物資管理工作中不負(fù)責(zé)任、違法亂紀(jì)的行為發(fā)生,將有利于加強(qiáng)物資紀(jì)律,有利于控制工程項(xiàng)目的物資供應(yīng)質(zhì)量、降低工程成本、提高管理水平,確保施工生產(chǎn)任務(wù)完成。物資監(jiān)察崗位與物資管理其他崗位是不同的,物資監(jiān)察員應(yīng)該配合紀(jì)檢、監(jiān)察、財(cái)務(wù)等部門對(duì)物資管理工作的監(jiān)督檢查。在我們施工單位,物資監(jiān)察工作一般由項(xiàng)目自檢、機(jī)關(guān)物資主管部門以及上級(jí)物資主管部門的監(jiān)督檢查所代替了,無論是集團(tuán)公司,還是子公司,均未專設(shè)物資監(jiān)察崗位。本章內(nèi)容告訴了我們物資監(jiān)察崗位的重要性,。
本次學(xué)習(xí)還讓我了解到了很多財(cái)務(wù)知識(shí)和核算方面的知識(shí),以前對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)和成本核算是一片空白,通過本次學(xué)習(xí),知道了如何設(shè)置帳戶、借貸記帳法、財(cái)務(wù)與物資關(guān)系,以及材料核算方面的知識(shí)。電工和建筑材料知識(shí)以前在大學(xué)中也學(xué)過,基本是忘光了,這次學(xué)習(xí)讓我溫習(xí)了此方面的內(nèi)容,因?yàn)橛辛斯ぷ鹘?jīng)歷,有了以前對(duì)電機(jī)、材料等的感性認(rèn)識(shí)后,學(xué)習(xí)起來理解更深刻,掌握起來更容易。
12月7日,集團(tuán)公司主管物資領(lǐng)導(dǎo)李部長利用學(xué)習(xí)期結(jié)束之際,給我們講了實(shí)際物資管理中應(yīng)該注意的事項(xiàng),講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等,傳授了他作為物資管理人員多年來積累的經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)我們作為一名物資管理人員,應(yīng)具備的素質(zhì),并對(duì)物資管理人員提出了相應(yīng)要求。
雖然三個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但我知道,學(xué)習(xí)是無止境的,以后的工作中應(yīng)該每天都要不斷的學(xué)習(xí)新的東西,學(xué)以致用。只有不斷的學(xué)習(xí),才能讓自己頭腦常新,才能不斷的提高自己的工作水平。三個(gè)月的學(xué)習(xí),老師的傳授也只是起個(gè)帶領(lǐng)作用,更重要的還是靠自己平時(shí)工作中的用心學(xué)習(xí)和鉆研。
本次學(xué)習(xí)三個(gè)月,時(shí)間比較長,對(duì)于我們這種施工單位,利用施工黃金時(shí)間抽人去學(xué)習(xí),可以看出集團(tuán)公司、子公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源培訓(xùn)的大力投入及重視。如果能好好利用這樣的機(jī)會(huì),真正學(xué)到東西,是很值得的。本次學(xué)習(xí),本人覺得在課時(shí)內(nèi)容和時(shí)間安排上有些松懈,課時(shí)安排不夠緊湊,三個(gè)月的學(xué)習(xí)內(nèi)容其實(shí)兩個(gè)月就可以學(xué)完。重要的一點(diǎn)是:對(duì)于《工程項(xiàng)目物資管理手冊(cè)》和《采購管理實(shí)務(wù)》兩門課程,讓學(xué)校里的只懂理論的老師講,不如請(qǐng)本集團(tuán)公司資深物資管理人員結(jié)合多年的管理經(jīng)驗(yàn)來講解。本次學(xué)習(xí)的一門重要課程《采購管理實(shí)務(wù)》,是由一位非教師人員講課,并且是臨時(shí)調(diào)整的,說是授課老師因嗓子不舒服,換了一個(gè)從未講過課的一名曾做過保險(xiǎn)工作的職業(yè)技術(shù)學(xué)院某教師的夫人為我們授課,我們學(xué)員普遍認(rèn)為有上當(dāng)和應(yīng)付我們之嫌。的確,那門課上完了,我們覺得還不如李部長那兩個(gè)小時(shí)的講課內(nèi)容實(shí)在和有用。
建議以后集團(tuán)公司或我們公司,在辦理類似學(xué)習(xí)班時(shí),應(yīng)選好老師,組織好學(xué)習(xí)時(shí)間安排,對(duì)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)督,讓時(shí)間和金錢花的值得,讓學(xué)員真正能學(xué)到知識(shí),特別是一個(gè)月以上的培訓(xùn),因?yàn)闀r(shí)間比較長,學(xué)員和老師都可能產(chǎn)生懈怠感,從而導(dǎo)致老師和學(xué)員都不夠認(rèn)真。
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
每個(gè)公司定期都會(huì)組織公司員工培訓(xùn)活動(dòng),每一次的培訓(xùn)活動(dòng)后,我們都應(yīng)該寫
培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告
,來總結(jié)這次培訓(xùn)的收獲。讓我們一起看看這篇培訓(xùn)工作總結(jié)范文
,學(xué)習(xí)怎么寫總結(jié)報(bào)告吧!第一部分 學(xué)員表現(xiàn)總結(jié)
xx新型營銷精英訓(xùn)練營共三期,在三期培訓(xùn)過程中,學(xué)員們能快速進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài)中,較好地遵守培訓(xùn)紀(jì)律,大多數(shù)學(xué)員都能夠積極思考,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我們以團(tuán)隊(duì)競賽的形式進(jìn)行,將參訓(xùn)學(xué)員分為4個(gè)小組,旨在培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提升學(xué)習(xí)過程中參與性與趣味性。
在整個(gè)培訓(xùn)過程中,各隊(duì)學(xué)員均表現(xiàn)出極大的參與和競爭意識(shí)。
團(tuán)隊(duì)競賽中,各隊(duì)勢(shì)均力敵,不相上下,經(jīng)過激烈的競賽,決出以下獎(jiǎng)項(xiàng):
第二部分 學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估
調(diào)查說明:
第三期《xx營銷精英訓(xùn)練營》應(yīng)到參訓(xùn)學(xué)員共57人,實(shí)到56人,參與培訓(xùn)效果評(píng)估學(xué)員46人,其中10位學(xué)員因公司有事提前離開培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)未能參與評(píng)估。
回顧××年培訓(xùn)工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓(xùn)工作與2004年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。
以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。
今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。
重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。
只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。
不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。
而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。
在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。
還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。
為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。
建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。
培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。
在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。
并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利,員工學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí),更幫助員工更好的完成工作,完成自我實(shí)現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源。
培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn),下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容,分析目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。
20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn)),培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時(shí)要求。
下面對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)具體情況進(jìn)行總結(jié)及分析:
一、新員工培訓(xùn),本年度工組織新員工培訓(xùn)11期,參訓(xùn)855人次。
新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識(shí)》、《職業(yè)認(rèn)知》等。
從7月開始,新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次,每次參訓(xùn)百余人,改為每月兩次,每次五十人以內(nèi)的`小班培訓(xùn),新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師,增加《忠誠、責(zé)任、感恩》的課程。
大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%,小班培訓(xùn)不合格率為7.1%,下降兩個(gè)百分點(diǎn)。
今年在新員工培訓(xùn)上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng),及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn),對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施,新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
全年新員工培訓(xùn)49課時(shí),參訓(xùn)855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工,不參加新員工培訓(xùn),新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓(xùn),均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假。
而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請(qǐng)假,但是作為新進(jìn)員工,入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿,通過頻繁請(qǐng)假,不參加新員工培訓(xùn)及考評(píng),同時(shí),人力資源部在這方面也沒有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆。
故,新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革,更要完善新員工培訓(xùn)的制度,2014年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程,且修滿課程后需要通過考評(píng),達(dá)60分以上,如以上兩條未達(dá)到,不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。
二、公開課培訓(xùn)方面,本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工,培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn)。
一場(chǎng)學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn),一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn),全年參訓(xùn)1653人次,涵蓋面廣,多針對(duì)心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能,公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一,作為集團(tuán)公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求,為員工提供多元化的培訓(xùn)。
全年公開課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來的問題,員工沒有學(xué)習(xí)的積極性,培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾,目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師,但仍無法很好的滿足集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求。
20xx年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué),多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn),將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn),由課題教學(xué)的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓(xùn)方面,20xx年度全年部門培訓(xùn)計(jì)劃388場(chǎng),實(shí)際完成了378場(chǎng),完成率為97.2%,已超過了年度目標(biāo)任務(wù),部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn),也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓(xùn)。
在對(duì)各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個(gè)小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程,便于人力資源部對(duì)于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控。
但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高,是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的,盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,員工沒有學(xué)習(xí)積極性,內(nèi)訓(xùn)師的授課能力,都是部門培訓(xùn)的攔路虎,且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng),有獎(jiǎng)罰。
各單位的部門培訓(xùn)過于依賴集團(tuán)公司,但真正切實(shí)了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起,提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能,掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的能力,由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù),人力資源部作為服務(wù)部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓(xùn),20xx年度,二級(jí)建造師培訓(xùn)報(bào)名70人,到10月底考試時(shí),在職56人,二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí),由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng),組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場(chǎng)。
十月底進(jìn)行了考試,目前成績還未公布。
二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試,全程由公司安排,但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看,學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀,3場(chǎng)考試,達(dá)到合格線的人不足5人。
一級(jí)建造師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破,共報(bào)名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式,對(duì)學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格,無故不參加培訓(xùn)者,一律視為曠工,并采取每場(chǎng)培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的方式。
讓每個(gè)班級(jí)有所比較,以提高學(xué)員到課率,考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn),公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班,但一建成績卻不盡人意,110名學(xué)員參考。
通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅2.7%,究其原因,與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系,具體表現(xiàn)為:培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。
而其原因有三點(diǎn):1.部分學(xué)員并非自愿報(bào)名參加 2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底,對(duì)專業(yè)知識(shí)無法理解 3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本,不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過了4科,這給20xx年建造師報(bào)名造勢(shì)起了很好的宣傳作用,因此,2014年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí),報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人,但2014年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)積極性,并且20xx年度將建造師學(xué)員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,甚至是個(gè)人年度考評(píng)中,以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。
五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報(bào)、辦公室動(dòng)員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。
因此,20xx年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行,內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化,每月進(jìn)行一次(視報(bào)名人數(shù)靈活調(diào)整)。
同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法,規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度,每月對(duì)已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓(xùn),將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))
2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練(克服怯場(chǎng)的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語言魅力強(qiáng)化)3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評(píng)的原則)
4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)能力訓(xùn)練(課程設(shè)計(jì)流程、課題精彩元素的運(yùn)用)
本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí),還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負(fù)責(zé)人的支持。
20xx年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級(jí)掛鉤,激勵(lì)全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習(xí),為保證2xxx年員工培訓(xùn)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
xxxx年,我們公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各類培訓(xùn),也取得了一定的成效,為公司的正常運(yùn)行提供保證,為公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:。
1、公司自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)。
為了促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的安全管理工作,公司工程部組織了項(xiàng)目部安全管理培訓(xùn),共培訓(xùn)148人次。
2、積極參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的教育培訓(xùn)。
根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的需要,先后組織員工參加了注冊(cè)監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓(xùn)、注冊(cè)安全工程師繼續(xù)教育培訓(xùn),共培訓(xùn)10人次。
組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓(xùn),共培訓(xùn)6人次。
組織公司安全管理人員參加了x市建委組織的“x市建筑起重機(jī)械安全專項(xiàng)治理“培訓(xùn),共培訓(xùn)3人次。
3、積極參加院組織的各種培訓(xùn)。
先后參加了院檔案工作培訓(xùn)、“國家安全形勢(shì)和對(duì)策”培訓(xùn)等各種培訓(xùn)。
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參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年共舉行培訓(xùn)25項(xiàng),其中特殊工種培訓(xùn)9項(xiàng),參訓(xùn)41人次,職業(yè)技能培訓(xùn)5項(xiàng),參訓(xùn)18人次,安全技術(shù)培訓(xùn)9項(xiàng),參訓(xùn)143人次,共計(jì)230課時(shí)。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
(一)有利條件。
1、公司改制后,企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整,員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高。企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
1、xx年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。針對(duì)內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對(duì)外訓(xùn),我們主要采取了會(huì)議營銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財(cái)富課堂模式進(jìn)行營銷。自xx年年終至今,共計(jì)進(jìn)行會(huì)議營銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開展,后續(xù)的會(huì)銷工作將會(huì)陸續(xù)展開,前景將會(huì)是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃,建立了程序化的`培訓(xùn)體系,強(qiáng)化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模。
xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識(shí)投入工作。
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、針對(duì)公司展開的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對(duì)蓬勃的xx年,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
我公司20xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識(shí)不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)實(shí)際營銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工。
進(jìn)度。
本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比,因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的影響。總體進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量。
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題。
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。
(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計(jì)劃營銷的當(dāng)天下小雨,活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評(píng)估。
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個(gè)別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對(duì)客戶的不尊重,同時(shí)通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。
(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
眼睛一睜一閉3月25日這一天就過去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因?yàn)檫@一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得:
對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語,我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠的實(shí)際行動(dòng)。
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過了機(jī)會(huì),我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
對(duì)幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,讓我感動(dòng)流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
確定自己的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
我知道,鄭總心中已經(jīng)有了參加這次培訓(xùn)的合適人選,最終的這個(gè)名額到底花落誰家,我不得而知。此時(shí)此刻,我提出培訓(xùn)申請(qǐng)的目的和意義就是想表明我堅(jiān)定的信念和決心。我剛剛加入宏發(fā)投資的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)才一個(gè)星期有余,工作時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)相對(duì)于其他員工來講,都少得可憐。但,盡管如此,我依然有一顆積極學(xué)習(xí),勤奮拼搏的良好心態(tài),我想,這也是我最大的競爭優(yōu)勢(shì)。接下來,我詳細(xì)的闡述我可以參加本次培訓(xùn)的原因,逐一羅列如下。
1.工作僅僅兩年的時(shí)間,我卻從事了4份工作,跳巢頻頻,但,這并不能說明我是一個(gè)不安分不踏實(shí)的員工。之所以換工作頻繁,確實(shí)有太多太多一言難盡的特殊原因。此時(shí)此刻的我由于之前的工作,內(nèi)心充滿了無奈和心痛,外加上家庭的原因,迫使我必須盡快尋找一份安定,穩(wěn)固,有發(fā)展前景和空間的工作,并最終落腳于宏發(fā)投資公司。既然我已經(jīng)選定了工作崗位,短時(shí)間內(nèi)就不可能動(dòng)搖,更不可能隨便跳巢。于本公司工作,是我深思熟慮再三抉擇后的結(jié)果,請(qǐng)鄭總明鑒。
2.既然本公司愿意出資讓員工去接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí),那么有幸選中的員工就應(yīng)該具備學(xué)習(xí)的動(dòng)力和精神,具備培訓(xùn)的基本條件,只有這樣才有可能保障我們培訓(xùn)的效果。我想,我是合適的人選。因?yàn)槲姨貏e熱愛學(xué)習(xí)。荀子曰:學(xué)不可以已。每個(gè)人在工作生活中都應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,只有這樣才能夠與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展,為所在的公司和身處的社會(huì)做出更大的積極貢獻(xiàn)。最近,我在學(xué)習(xí)一門性格的課程——《九型人格》,這可以讓自己在工作中更加游刃有余,采取正確的策略面對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo),同事和客戶。另外,在上一份工作中,在教育培訓(xùn)公司工作的時(shí)候,我就已經(jīng)深入的學(xué)習(xí)了培訓(xùn)的一些課程,對(duì)于培訓(xùn)行業(yè)有著比較透徹的理解和領(lǐng)悟。
3.我加入本公司的時(shí)日尚短,但,我想,鄭總依然能夠從我平時(shí)的所作所為中觀察出我到底是個(gè)什么樣的人。我非常渴望把這份工作做好,這就要求我對(duì)于本公司的業(yè)務(wù)有著很深入的了解,接受培訓(xùn)似乎理所當(dāng)然迫在眉睫。另外,我本身的性格愛好使然,越是自己看不懂的深?yuàn)W東西,越愿意花時(shí)間去研究和思索。自己認(rèn)準(zhǔn)的東西,總歸要弄出個(gè)頭尾,理出個(gè)頭緒。
其實(shí),長久以來,我一直有一個(gè)堅(jiān)定而遠(yuǎn)大的理想和信念,那就是成為一名優(yōu)秀的專職培訓(xùn)師。這一理想起源于我三年前看過的一段感人肺腑的演講視頻——《讓生命充滿愛》,主講老師是我的啟蒙導(dǎo)師——鄒越。從那時(shí)起,我便知道世界上存在著一種聲音,它可以震撼你的心靈,啟迪你的心智,激發(fā)你的精神,昂揚(yáng)你的斗志,這,就是——演講的聲音。而,培訓(xùn)正是演講的一種方式和業(yè)態(tài)。我從事任何一份工作都要求其能夠提供給我一個(gè)演講,培訓(xùn),主持的平臺(tái),當(dāng)初選擇宏發(fā)投資,也是基于這個(gè)原因和初衷。所以,如果讓我去參加培訓(xùn)的話,從某種意義上來講,為公司服務(wù)效勞的同時(shí),也算是滿足了我的一個(gè)長久的心愿,讓自己更加可以在夢(mèng)想的舞臺(tái)上如虎添翼。
綜上所述,公司選擇一個(gè)合適的人員去參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),這是公司發(fā)展的必然和所需,所選人員必須嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),敬業(yè)愛崗,勤奮努力,踏實(shí)任干,絕對(duì)不能夠辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于他的大力期望和信任。領(lǐng)導(dǎo)的抉擇需要慎重,三思而后行,以不至于徒勞無功白費(fèi)力氣。如果,我能夠有幸去接受這次培訓(xùn),那么必須在最近的這段時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉公司網(wǎng)站內(nèi)容,以期在正式培訓(xùn)之前做一個(gè)良好的鋪墊和伏筆,以求在培訓(xùn)期間可以更加輕松地理解講師的教導(dǎo),深入的領(lǐng)悟講師的講解,讓自己耳熟于心,學(xué)以致用。
申請(qǐng)人:xuexila。
20xx年x月x日。
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
在結(jié)合公司工會(huì)職工代表培訓(xùn)會(huì)議精神指引下,作為基層工會(huì)組織的職工代表,我肩上責(zé)任重大,這就需要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力、思想能力和分析能力,竭盡全力的做好自己承擔(dān)的全部工作。下面我就職工代表培訓(xùn)會(huì)議精神談?wù)勊枷牒腕w會(huì),及基層工會(huì)如何行使民主權(quán)利,推進(jìn)民主管理大會(huì)各項(xiàng)章程淺談匯報(bào)如下:
首先,職工代表不僅是職工的代言人,代表著職工的利益,也是企業(yè)決策的參謀,當(dāng)選的職工代表就要珍惜這份榮譽(yù),更要肩負(fù)起責(zé)任,無愧于職工對(duì)自己的信任。另一方面,職代會(huì)前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)使基層工會(huì)干部手把手的學(xué)到本領(lǐng),職代會(huì)后的議案實(shí)施,讓更多職工群眾實(shí)打?qū)嵉母兄?huì),提高了職工群眾對(duì)工會(huì)組織的認(rèn)可度,增強(qiáng)了工會(huì)組織在在職工群眾中的凝聚力,職工代表要要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)職代會(huì)制度的法律法規(guī)和政策,熟悉職代會(huì)工作的規(guī)范程序和各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的基本要求,積極投身職代會(huì)制度建設(shè)之中,再一點(diǎn),是要把握會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的'三個(gè)環(huán)節(jié)。會(huì)前熟悉會(huì)議的相關(guān)材料,對(duì)會(huì)議議題認(rèn)真討論,并發(fā)表意見,集思廣益,提出議案;會(huì)中按會(huì)議要求,做好討論發(fā)言準(zhǔn)備,積極參加各項(xiàng)議案的討論,充分發(fā)表意見,對(duì)表決的事項(xiàng)獨(dú)立思考,行使好表決權(quán)和選舉權(quán);會(huì)后向職工群眾匯報(bào)宣傳職代會(huì)決議決定,收集并反映職工群眾對(duì)對(duì)決議決定的意見,帶頭。
通過職工代表的培訓(xùn),使我受益匪淺,在今后工會(huì)工作當(dāng)中,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)民主管理各項(xiàng)制度,開展批評(píng)與自我批評(píng),找出差距,認(rèn)真整改,注重理論聯(lián)系實(shí)際,把培訓(xùn)課學(xué)習(xí)成果,轉(zhuǎn)化為深化改革加快發(fā)展的動(dòng)力,要妥善處理好職工群眾不穩(wěn)定情緒,和職工群眾反應(yīng)強(qiáng)烈突出的問題,用強(qiáng)有力宣傳思想工作來統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),堅(jiān)定信心,讓工會(huì)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我潛力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友就應(yīng)努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,務(wù)必要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢(shì)待發(fā)。
3、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長,會(huì)有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。必須不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵(lì)。
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都明白天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也明白付出就必須有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰以前說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不就應(yīng)放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每一天讀書一小時(shí),每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),期望與朋友們共享,也期望大家能提出寶貴的推薦。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)用心地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以務(wù)必想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的好處,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨日的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有好處的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都務(wù)必時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是用心向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的用心行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),期望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫忙,也期望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
我在培訓(xùn)期間擔(dān)任學(xué)員自律管理委員會(huì)衛(wèi)生部長一職的同時(shí)還擔(dān)任了班級(jí)的衛(wèi)生委員一職,作為一名正式的共產(chǎn)黨員,在培訓(xùn)期間我能夠在學(xué)習(xí)上生活上有效的起到共產(chǎn)黨員應(yīng)有的模范先進(jìn)的帶頭作用。在學(xué)習(xí)上我能夠認(rèn)真嚴(yán)格要求自己,從不遲到早退,上課認(rèn)真聽講,勤做課堂筆記,課后認(rèn)真復(fù)習(xí)。在老師與同學(xué)的幫助下,最終在學(xué)院組織的技能比武中獲得了第三名二等獎(jiǎng),取得的成績我個(gè)人略微滿意。
在生活中我多次協(xié)助學(xué)校組織檢查督促學(xué)員們的寢室內(nèi)務(wù),每天早上吹起床哨,提醒大家出早操。在班級(jí)的勞動(dòng)中,我總能沖到最前面。干活是任勞任怨,勤勤懇懇。在培訓(xùn)期間我還多次積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)并且取得了不錯(cuò)的成績。在學(xué)習(xí)生活中我尊重老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),待人熱情真誠。臨近畢業(yè)回頭看看總結(jié)一下這五個(gè)月來的培訓(xùn)效果,我個(gè)人認(rèn)為我在學(xué)習(xí)成績上較為優(yōu)秀,在工作上完全能夠做到并且出色的完成自己應(yīng)盡的職責(zé),起到了服務(wù)同學(xué),為老師分憂解難的積極作用。
我的言行舉止能夠展現(xiàn)出一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員應(yīng)有的思想覺悟,對(duì)得起黨的培養(yǎng),對(duì)的起老師和同學(xué)的信任!在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)優(yōu)異,培訓(xùn)效果十分明顯。當(dāng)然,金無足赤,人無完人,在我身上也會(huì)多多少少存在著這樣或那樣的不足,我會(huì)在日后的工作學(xué)習(xí)中發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)改正自己的不總??偟膩碚f我對(duì)自己這次培訓(xùn)的表現(xiàn)非常滿意!
自我鑒定。
珍貴的四年大學(xué)生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大學(xué)四年的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學(xué)習(xí)成績不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我考進(jìn)大學(xué)時(shí),腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學(xué)仍需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)。看到周圍的同學(xué)們拼命的學(xué)習(xí),我也打消了初衷,開始大學(xué)的學(xué)習(xí)旅程,其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。由于大學(xué)的授課已不再像高中時(shí)填鴨式那樣,而是一節(jié)課講述很多知識(shí),只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識(shí),須自己鉆研并時(shí)常去圖書館查一些相關(guān)資料。
日積月累,自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會(huì)“方法”,做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學(xué)會(huì)“漁”,但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請(qǐng)教。在學(xué)習(xí)時(shí),以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘,時(shí)刻不忘警戒。
隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專業(yè)知識(shí),我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí),我認(rèn)為這對(duì)于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。現(xiàn)在我已經(jīng)大四,正在做畢業(yè)設(shè)計(jì),更鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問題能力,受益匪淺。
一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。在大學(xué)生活中,我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,對(duì)自己有所幫助,越來越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來說是多么的重要,關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下,我都以品德至上來要求自己。
無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛同學(xué),尊師重道,樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德?,F(xiàn)在我理解道理,樂于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會(huì)得到很多利益,幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己?;仡櫵哪?,我很高興能在同學(xué)有困難的時(shí)候曾經(jīng)幫助過他們,相對(duì)的,在我有困難時(shí)我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。
對(duì)于老師,我一向是十分敬重的,因?yàn)樗麄冊(cè)谖裔葆宓臅r(shí)候指導(dǎo)幫助我。如果沒有老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到,與其說品德是個(gè)人的人品操行,不如說是個(gè)人對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。一個(gè)人活在這個(gè)世界上,就得對(duì)社會(huì)負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認(rèn)識(shí)自己所負(fù)的責(zé)任,在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四
暑期參加了鎮(zhèn)組織的新課程培訓(xùn),感到新課程的實(shí)施是前所未有的革命,是對(duì)舊教育理念、舊教育模式、舊教育傳統(tǒng)的反思,是現(xiàn)代先進(jìn)教育思想、教育理念的體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)我明白了最前沿的語文教改情況?,F(xiàn)就新課程與語文教師的發(fā)展,談一談體會(huì)。
一、新課程下的語文教學(xué)。
語文課程改革應(yīng)致力于學(xué)生語文素養(yǎng)的形成和發(fā)展。語文素養(yǎng)的提出,是語文新課程的核心。例如重視民族精神、國際視野的形成;強(qiáng)化創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)精神和合作能力的培養(yǎng);注重生命意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、誠信意識(shí)、職業(yè)意識(shí)的養(yǎng)成。在語文教學(xué)中,教師應(yīng)努力挖掘教材中的人文意蘊(yùn),培育學(xué)生熱愛祖國語言的思想感情,指導(dǎo)學(xué)生正確地理解和運(yùn)用祖國語言,豐富語言的積累,培養(yǎng)語感,發(fā)展思維,提高人文素養(yǎng),使他們具有適應(yīng)實(shí)際需要的閱讀能力、寫作能力、口語交際能力。
語文課程還應(yīng)該重視提高學(xué)生的民族精神和審美情趣,使他們逐步形成良好的個(gè)性和健全的人格,促進(jìn)德、智、體、美的和諧發(fā)展。語文新課程把課本這本"小書"和生活這本"大書"融為一體,強(qiáng)調(diào)語文學(xué)科和生活的密切關(guān)系?!墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》把語文課程的性質(zhì)界定為"工具性和人文性的統(tǒng)一"。這是一個(gè)非常有新意的提法,是與"語文素養(yǎng)"相吻合的。
語文新課程不僅繼承了語文教學(xué)的工具性,更重要的是強(qiáng)調(diào)了語文教學(xué)的實(shí)踐性。語文是人類最重要的社會(huì)交際工具。要教會(huì)學(xué)生掌握好工具必須引導(dǎo)學(xué)生到言語實(shí)踐活動(dòng)中去鍛煉、去領(lǐng)會(huì),自己去獲得語文交際能力。學(xué)生的言語實(shí)踐活動(dòng)是一種綜合實(shí)踐活動(dòng),其形式靈活多樣,盡量適應(yīng)學(xué)生要求、符合學(xué)生興趣。主要反映在語文課改中淡化字詞句篇基礎(chǔ)知識(shí)和文體知識(shí)的教學(xué),但不是說教師在課堂中不教這些知識(shí),而是教學(xué)生在具體語言環(huán)境中與生活中學(xué)會(huì)運(yùn)用語言,這是一種不同以往的新的理念。
二、新課程下的師生關(guān)系。
教師不管在上基礎(chǔ)型課程、拓展型課程,還是研究型課程,都應(yīng)讓學(xué)生暢所欲言,各抒己見。這樣使得學(xué)生人人都必須參與到教學(xué)活動(dòng)中。另外教師在教學(xué)反饋中,要善于評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)地過程,評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、方法和效果。
三、新課程下的語文教師。
教學(xué),是實(shí)施"課程標(biāo)準(zhǔn)"的主渠道;課堂,是實(shí)施"課程標(biāo)準(zhǔn)"的主陣地。把傳授語文知識(shí)作為語文教師的全部職責(zé),這一直是語文教師教學(xué)思想中的誤區(qū)。在語文新課程的教學(xué)活動(dòng)中,要學(xué)習(xí)語文知識(shí),也要培養(yǎng)語文能力,還要注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,要新奇感轉(zhuǎn)化為未知欲。
師要善于運(yùn)用課程資源,教材是最重要的課程資源,一定要用足用好。"基礎(chǔ)教育改革過程中,尤其是新教材的實(shí)施中,要求教師根據(jù)自身發(fā)展需要,開發(fā)利用課程資源,最大限度地發(fā)揮教材所提供的空間,體現(xiàn)教師不僅是課程實(shí)施的主體,事實(shí)上,新教材的實(shí)施過程,就是教師發(fā)展、提升自己素質(zhì)和能力的過程。我們教師不僅要承擔(dān)起培訓(xùn)者的責(zé)任,更要充分發(fā)揮"以學(xué)生為本"的理念。
在培訓(xùn)中,是專家們的精彩講座一次次的激起我內(nèi)心的感應(yīng),更激起了我的反思,在我以前的教學(xué)工作中存在著不少問題,有思想怠慢的問題、有理論和信心不足的問題、也有操作不得法的問題。各位專家的講座給了我很多啟示,讓我受益匪淺。下面就是我在這次培訓(xùn)中的一些體會(huì):
一、對(duì)課堂教學(xué)行為的重新認(rèn)識(shí)與思考。
課堂是教師教學(xué)生命力的所在地,也是學(xué)生智慧的發(fā)源地之一。
(一)要及時(shí)反思自己的教學(xué)。
傳統(tǒng)意義上的課堂,就是教師講,學(xué)生聽,老師很少審視自己的教學(xué)是否引起了學(xué)生的興趣,也不夠關(guān)注學(xué)生的參與度是否與自己有關(guān)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)不一致的行為時(shí),只是一味怨學(xué)生,很少反思自己的教學(xué)行為是否適應(yīng)了學(xué)生心理特點(diǎn),激發(fā)了學(xué)生的求知欲。優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀,其特點(diǎn)之一,就是每節(jié)課后及時(shí)反思自己的教學(xué),不斷改進(jìn)教學(xué),以增加課堂教學(xué)的魅力,達(dá)到及時(shí)調(diào)控學(xué)生的情緒,引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的,使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。
(二)要留給學(xué)生思考的空間和時(shí)間。
學(xué)生獲取知識(shí)的結(jié)果,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上他獲取結(jié)果的過程重要。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)上有所發(fā)現(xiàn),有所體驗(yàn),重要的前提是給予他在學(xué)習(xí)和研究知識(shí)的過程中主動(dòng)思考與積極探究的時(shí)間與空間,這樣,他的體驗(yàn)才是幸福而自信的。如:"小組合作學(xué)習(xí)"、"讓學(xué)生親歷閱讀過程"等。
(三)要學(xué)會(huì)欣賞學(xué)生。
教師要在教學(xué)中樹立以學(xué)生為本的現(xiàn)代教育觀念,給每個(gè)學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及獲得成功體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。做到這一點(diǎn),教師要學(xué)會(huì)欣賞每一位學(xué)生,發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的閃光點(diǎn)。學(xué)生在老師的關(guān)注中,不僅會(huì)喜歡老師,喜歡上課,產(chǎn)生融洽和諧的師生情感,還會(huì)在課堂上積極表現(xiàn),快樂愉快地去學(xué)習(xí)。
二、提升了理論水平,認(rèn)識(shí)到科研的重要性。
作為新教師,我們沒有多少教學(xué)經(jīng)驗(yàn),理論水平低,對(duì)自己的工作不善于總結(jié)歸納,現(xiàn)在,通過對(duì)教育研究的理解,基本上能用理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng)。在教育教學(xué)理論的指導(dǎo)下,把握了教改方向,堅(jiān)定了探索新路子的信心,并增加了教育科研的意識(shí),認(rèn)識(shí)到不能只做教書匠,而要做新時(shí)期的教育家,特別是有關(guān)綜合性學(xué)習(xí)的教學(xué),我們不但認(rèn)識(shí)了它的重要性,也掌握了一些實(shí)際的操作方法和注意事項(xiàng)。綜合性學(xué)習(xí)將帶給學(xué)生超越課本的新的只是領(lǐng)域,教師要認(rèn)真對(duì)待。
三、認(rèn)識(shí)到繼續(xù)教育的重要性,樹立了終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
淺了,工作方法也太單一了。在今后的工作中,我要把這次學(xué)得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中去,做到課前有預(yù)設(shè)、有準(zhǔn)備,課堂上不呆板,給與學(xué)生寬松的學(xué)習(xí)氛圍,課后抓反饋,進(jìn)行反思,有必要的還要進(jìn)行課后輔導(dǎo),促自身的教學(xué)不斷提高、學(xué)生的學(xué)習(xí)成績不斷飛躍。
培訓(xùn)結(jié)束了,再次感謝專家的指導(dǎo),同時(shí)也感謝我們的輔導(dǎo)老師,道一聲:"你們辛苦了!謝謝!"。
四.給培訓(xùn)平臺(tái)的建議。
這次培訓(xùn)確實(shí)給了我們?cè)S多指導(dǎo),但本人覺得培訓(xùn)班培訓(xùn)的時(shí)間和空間都有限,短短的一個(gè)星期時(shí)間是不夠的。空間方面,學(xué)員受培訓(xùn)地方管理器的限制,實(shí)際上別的省份的指導(dǎo)和討論更詳細(xì)、更精彩,我們是否以后可以隨便進(jìn)入?還有,教師培訓(xùn)不應(yīng)該只是本門學(xué)科的提高,我認(rèn)為:班主任工作、心理學(xué)、教育學(xué)、教師自身的修養(yǎng)以及世界別的國家的教育狀況與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是不是都要學(xué)?我希望專家商討一下,以后能給我們更廣闊的培訓(xùn)平臺(tái)?期待中!
20--年的暑期,對(duì)我來說頗不尋常。假期伊始,我便迎來了"20--年江蘇省小學(xué)語文教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)"。
在7月2日全市的開班典禮上,我作為學(xué)員代表發(fā)言。坐在發(fā)言席上,我的心情無比激動(dòng),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),是促進(jìn)教師自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的重要途徑和手段,我們要珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),切實(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù),努力做到:1.明確網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的目的和意義,妥善安排時(shí)間,切實(shí)完成規(guī)定的在線學(xué)習(xí)任務(wù)。2.認(rèn)真收看課程視頻和閱讀課程電子講稿,積極參與網(wǎng)上和網(wǎng)下的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng),高質(zhì)量完成課程作業(yè)。3.積極參與班級(jí)沙龍討論,發(fā)表、回復(fù)高質(zhì)量帖子,參與課程專家答疑活動(dòng)。
因?yàn)?,培?xùn)在假期,孩子也放假在家。所以,每天我早早起床到菜市買菜,接著為孩子準(zhǔn)備早餐,把孩子送去學(xué)琴?;貋砗蟊阕ゾo時(shí)間學(xué)習(xí)網(wǎng)上培訓(xùn)內(nèi)容,專家的教育新理念,讓我眼前一亮;名師的示范課,讓我感受到課堂呈現(xiàn)出的魅力;討論區(qū)的交流討論,讓我們思想的火花得到碰撞。
王榮生教授的《閱讀教學(xué)的兩個(gè)轉(zhuǎn)向》,讓我明確了語文課堂教學(xué)的要點(diǎn):合宜的教學(xué)內(nèi)容和有效的教學(xué)設(shè)計(jì)。王教授的講座,深入淺出,一個(gè)個(gè)鮮明的觀點(diǎn)、一個(gè)個(gè)生動(dòng)的課例讓我受益匪淺,也為我今后的閱讀教學(xué)指明了方向——從關(guān)注"教學(xué)方法"轉(zhuǎn)向"教學(xué)內(nèi)容"、從關(guān)注"教的活動(dòng)"轉(zhuǎn)向"學(xué)的活動(dòng)"。
鄭友訓(xùn)教授的《詮釋活力課堂與有效教學(xué)》向我們解讀了什么是一堂好課,作為教師要轉(zhuǎn)變教育觀念,要努力創(chuàng)設(shè)寬松和諧的課堂環(huán)境,清晰地授課,能確保學(xué)生學(xué)習(xí)的投入,并及時(shí)評(píng)估學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度。
特級(jí)教師李勤關(guān)于《教材解讀與處理》的講座,讓我們知道了教材解讀何以至關(guān)重要,并為我們指出了教材解讀的具體途徑——1.和作者對(duì)話,把握教材的核心主旨;2.和文本對(duì)話,用語文的眼光欣賞教材;3.和編者對(duì)話,把握教學(xué)意圖。
劉桂秋教授的《提升小學(xué)語文教師的人文素養(yǎng)》,一針見血地指出教師人文知識(shí)的學(xué)習(xí)狀況讓人堪憂:教師的閱讀行為越來越平面化;教師的閱讀內(nèi)容越來越狹窄化;教師的讀書目的越來越功利化。反思自己,未嘗不是這樣:一年到頭,沒有讀過幾本書。即使讀書,也只是一知半解,或是為了幾篇讀書筆記,臨時(shí)抱佛腳。
專家的講座,讓我對(duì)教育教學(xué)有了更多的思考,也讓我開始重新審視自己,原來的沾沾自喜在專家的話語中,無處遁形。自己還很淺薄,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,只有不斷充實(shí)自己,才能勝任一名小學(xué)語文教師。
師的《槐鄉(xiāng)五月》,以優(yōu)美的語言,把學(xué)生引入"花朵、花美、花香"的世界,《槐鄉(xiāng)歌》的創(chuàng)編,使學(xué)生學(xué)文本,用文本,學(xué)生的語言得到有效的訓(xùn)練和發(fā)展。何瓊老師的《愛因斯坦和小女孩》以"抓關(guān)鍵詞,理清脈絡(luò)"、"抓不同評(píng)價(jià)的矛盾點(diǎn),感受平凡中的偉大"兩個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),培養(yǎng)了學(xué)生的概括能力、感悟能力。何老師的課,為我們呈現(xiàn)了不同的第一課時(shí),可謂平實(shí)、高效。姜樹華老師的《鞋匠的兒子》以三份活動(dòng)單引領(lǐng),層層推進(jìn),課堂"熱而不鬧,動(dòng)而不亂",充分發(fā)揮了學(xué)生的主動(dòng)性,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,"學(xué)習(xí)活動(dòng)單"也為我們的語文教學(xué)提供了新的模式。
課程學(xué)習(xí)讓我們豐富了理論知識(shí),拓寬了視野,"課程討論"、"班級(jí)研討"為我們提供了溝通、交流的平臺(tái),大家在這里質(zhì)疑問難,互相切磋,許多老師好的做法,為我們提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)如同一場(chǎng)及時(shí)雨,滋潤了每一位參培老師的心田。在本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中,我收獲的不僅僅是知識(shí),更多的是快樂。作為小組長,我和組內(nèi)的成員互相鼓勵(lì),互相提醒。對(duì)于組內(nèi)成員的問題,我總會(huì)耐心解釋、盡力幫助,并主動(dòng)和班級(jí)輔導(dǎo)員聯(lián)系,反映問題。雖然,和一些老師未曾蒙面,但是,我們已然成為好朋友。
在今后的工作中,我會(huì)以此次培訓(xùn)作為新的起點(diǎn),一絲不茍地對(duì)待教學(xué)工作,做一個(gè)快樂的讀書人,做一個(gè)幸福的研究者,做一個(gè)學(xué)生喜歡、家長滿意的好老師。
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五
不知不覺中,忙忙碌碌中,已是進(jìn)入深大的第三個(gè)月了,回首這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與生活,我發(fā)現(xiàn),深圳大學(xué)學(xué)生會(huì)人力資源中心,教會(huì)了我太多太多,她已成為我大學(xué)生活中不可或缺的重要組成部分,在這里,我不僅使自己得到了鍛煉,能力得到提升,而且還收獲了友誼,結(jié)識(shí)了許多朋友??傊?,千言萬語都凝聚在一句話里:hr,感謝你!
進(jìn)入人力資源中心的第一項(xiàng)大型工作就是組織一個(gè)面向全體學(xué)生會(huì)成員的戶外拓展培訓(xùn)活動(dòng),而我也有幸參加了這次活動(dòng)的策劃與組織,在這里做一下總結(jié),為以后活動(dòng)的開展積累經(jīng)驗(yàn)。
首先,要想活動(dòng)開展的順利,就要有一份好的策劃做支柱,下面就向大家介紹一下整個(gè)策劃的出爐過程。在接到昊楠師兄和詩婷師姐的任務(wù)后,我們六個(gè)人開始收集游戲,然后討論游戲的可行度,初步篩選出十個(gè)游戲,交給師兄師姐審核,剔除可行度低的三個(gè)游戲,然后我們六個(gè)人分成三組,一個(gè)小組負(fù)責(zé)三個(gè)游戲,另兩個(gè)小組分別負(fù)責(zé)兩個(gè)游戲和整體策劃的完成,一天后,把策劃書交給師兄師姐修改,這樣,一份初步的策劃書就出爐了。當(dāng)然,后來在游戲試玩階段針對(duì)實(shí)際情況,我們也對(duì)策劃進(jìn)行了數(shù)次修改,還加入了三個(gè)后備游戲,策劃書基本完善。
其次,是游戲試玩階段。我們共進(jìn)行了兩次游戲試玩,在試玩過程中修改游戲細(xì)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)讓大家熟悉游戲,以便在活動(dòng)中講解和執(zhí)行。
然后,是道具準(zhǔn)備階段。我們?cè)谶@一階段內(nèi)完成了場(chǎng)地申請(qǐng)和借,買道具,并于活動(dòng)前去實(shí)地考察場(chǎng)地,搭建帳篷。
最后,就是最最讓人激動(dòng)的活動(dòng)開展階段了。在為時(shí)一天的戶外拓展培訓(xùn)中,人力資源中心的全體工作人員都盡心盡力,其中,師兄師姐負(fù)責(zé)整體調(diào)度,六位機(jī)動(dòng)人員則負(fù)責(zé)游戲的講解,道具的分發(fā)及隨時(shí)回答有關(guān)游戲的各種問題,除此之外,每個(gè)部門都有兩位工作人員全程跟蹤,進(jìn)行評(píng)判和計(jì)分,整個(gè)活動(dòng)在有條不紊中進(jìn)行。
在活動(dòng)中,我們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助,分工協(xié)作,不怕吃苦,任勞任怨的精神,也加強(qiáng)了部門內(nèi)部和部門之間的感情交流,活動(dòng)總體成果斐然,也得到了主席團(tuán)和其他部門的肯定。當(dāng)然,美中不足的是,上午的活動(dòng)由于中間休息時(shí)間過久,導(dǎo)致活動(dòng)延期結(jié)束;有部分干事對(duì)游戲規(guī)則不熟悉,影響游戲質(zhì)量;道具準(zhǔn)備好后保管不善,不能及時(shí)拿取。這些都是需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方,我們也會(huì)在以后的活動(dòng)中多多注意的。
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十六
為貫徹學(xué)校對(duì)提升班集體班長綜合素質(zhì)的要求,在學(xué)校的部署和指導(dǎo)下,我院組織了__、__、__級(jí)所有班長學(xué)員開展了“新形勢(shì)下我校班集體建設(shè)的新思考”的討論會(huì),學(xué)習(xí)討論夏校長的報(bào)告內(nèi)容,總結(jié)各班集體建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)和不足,發(fā)揮好班長在班集體成長中的重要作用,為創(chuàng)建校先進(jìn)班集體提出建設(shè)性意見?,F(xiàn)將討論會(huì)情況匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)交流,共謀發(fā)展。
各班班長在參加了夏敏校長關(guān)于“新形勢(shì)下我校班集體建設(shè)的新思考”的報(bào)告后,紛紛表示受益匪淺。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅打開了面對(duì)班級(jí)管理新理念、新方法的創(chuàng)新之門,更開啟了面對(duì)班級(jí)建設(shè)新老問題思考的新的思維方式。借此良機(jī),我院開展了“新形勢(shì)下我校班集體建設(shè)的新思考”的討論會(huì)。不僅為各班管理工作的交流搭建了平臺(tái),對(duì)普通學(xué)生活動(dòng)、學(xué)習(xí)方向的確立、班級(jí)工作的開展也起到了積極的推動(dòng)作用。
班委的班級(jí)管理方式,讓班級(jí)更加的出色?!钡男吕砟?。提出以學(xué)分制為動(dòng)力,鼓舞同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性。__級(jí)得班長們經(jīng)過一年的經(jīng)驗(yàn)摸索,大致總結(jié)出創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的兩點(diǎn)重要因素:特色和團(tuán)結(jié)。__級(jí)六班班長結(jié)合夏敏校長提出的班集體的四種動(dòng)態(tài)形式規(guī)劃的基本形式,指出管理班級(jí)的首要前提是解決班級(jí)的凝聚力問題,并提出求同存異的原則,組織活動(dòng)時(shí)應(yīng)考慮大多數(shù)同學(xué),有匯集整理大家信息的能力,學(xué)會(huì)給普通同學(xué)展示自我的機(jī)會(huì)。
各位班長先后闡述了管理班級(jí)的意見與建議,大家認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)。最后在09級(jí)榜樣的引導(dǎo)作用下和__、__級(jí)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新下達(dá)成共識(shí):班長應(yīng)該嚴(yán)以律己,模范帶頭。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,在搞好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)提高自身能力素質(zhì)。
二、求真務(wù)實(shí),提升自我。
其身正,無令則行;其身不正,有令不行。作為班長,政治素養(yǎng)和綜合能力是不可或缺的。駕馭自我、審時(shí)度勢(shì)的能力也顯得尤為重要。
班長要以身作則,不斷地完善自己的各項(xiàng)基礎(chǔ)能力并提升自我的精神覺悟,帶領(lǐng)自己的班集體向更高的方向發(fā)展。夏敏校長的報(bào)告中曾指出要想以一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者的身份出現(xiàn)在大家面前,“承擔(dān)”的勇氣、“人格”的魅力、“奉獻(xiàn)”的精神應(yīng)該是一個(gè)合格班長所必備。而拓展綜合素質(zhì)、增加人格魅力的前提便是擁有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)和高尚的修養(yǎng)品味。顯然,全面提升班長的綜合能力是建設(shè)好一個(gè)班級(jí)的首要條件。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),互幫互助。
討論會(huì)上,班長之間相互交流,普遍認(rèn)為自己存在榜樣意識(shí)較弱、創(chuàng)新能力較低、執(zhí)行能力有限等缺點(diǎn)。班級(jí)管理制度缺乏活力,而且班級(jí)的建設(shè)沒有與社會(huì)緊密聯(lián)系、與社會(huì)的發(fā)展相結(jié)合。太過于重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、寢室、活動(dòng)等班級(jí)的表現(xiàn)。針對(duì)這一問題,班長提出應(yīng)該主動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,使每一個(gè)學(xué)生發(fā)揮主人翁精神,讓每個(gè)學(xué)生都成為班級(jí)的主人。并與普通同學(xué)共同確定班級(jí)總體目標(biāo),然后轉(zhuǎn)化為小組目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),使其與班級(jí)總體目標(biāo)融為一體,形成目標(biāo)體系,以此推進(jìn)班級(jí)管理活動(dòng)。而班級(jí)管理的核心應(yīng)該是學(xué)生的發(fā)展。紀(jì)律、秩序、控制、服從是傳統(tǒng)班級(jí)管理所追求的目標(biāo)。現(xiàn)代大學(xué)生脫離了父母的約束,大多都比較有主見,很多隨波逐流。所以班級(jí)開展活動(dòng)應(yīng)多以學(xué)生興趣為主,尊重學(xué)生的主體性。這樣才能建設(shè)出一個(gè)優(yōu)秀的班集體。
四、蓄勢(shì)待發(fā)、迎接挑戰(zhàn)。
夏敏校長強(qiáng)調(diào)新形勢(shì)下班集體主要面臨的挑戰(zhàn)有集體意識(shí)淡薄化、學(xué)生住宿分散化。要想加強(qiáng)班級(jí)體建設(shè),則需實(shí)行分層管理制度,明確班集體階段性努力目標(biāo),加強(qiáng)班委會(huì)、團(tuán)支部隊(duì)伍建設(shè)。而班長是班集體中的組織者協(xié)調(diào)者和執(zhí)行者,只有不斷提升綜合能力,制定明確班級(jí)規(guī)劃,并以此衡量并指導(dǎo)今后的各項(xiàng)工作,從而完善自我,才能更好的推動(dòng)班級(jí)建設(shè)。
每一次鍛煉,每一點(diǎn)收獲,都會(huì)為建設(shè)出優(yōu)秀的班集體打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在班集體建設(shè)的新形勢(shì)面前,班長們更應(yīng)該樹立“服務(wù)同學(xué)、鍛煉自我、科學(xué)管理”的意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流。吸取精華,去除糟粕,保持思想的堅(jiān)定性和工作的高效性。將本次培訓(xùn)的心得體會(huì)運(yùn)用到實(shí)際工作中區(qū),爭取思想上有新風(fēng)貌,學(xué)習(xí)上有新突破,工作更上新臺(tái)階。同時(shí)以此此培訓(xùn)會(huì)作為新的起點(diǎn),努力使自己成為學(xué)習(xí)型、復(fù)合型人才,以嶄新的精神面貌和高尚的人格魅力迎接新的挑戰(zhàn)。
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十七
20--年5月14日到5月19日,--市選派四位語文教師參加第三屆初中語文教師基本功暨課堂教學(xué)觀摩大賽。
參賽選手:四位選手分別是--中學(xué)的莫--老師、-中的--老師、-中的沙--老師和--中學(xué)的楊--老師。
獲獎(jiǎng)情況:其中,參加課堂教學(xué)大賽的是莫--老師,講課內(nèi)容為《王冕讀書》,她最終獲得一等獎(jiǎng),并獲得最佳教學(xué)語言獎(jiǎng)。其余三位老師參加說課大賽,金--老師說課內(nèi)容為《我的夢(mèng)想》,獲得一等獎(jiǎng);沙--老師說課內(nèi)容為《桃花源記》,獲得二等獎(jiǎng)及最佳語言獎(jiǎng);楊--老師說課內(nèi)容為《從百草園到三味書屋》,獲得二等獎(jiǎng),兩篇論文《“板塊式”與“主問題”》《隨筆化作文實(shí)踐,讓語文教學(xué)富有特色和針對(duì)性》獲得一等獎(jiǎng)。
本次參賽,可以說是載譽(yù)而歸。更為難得的是,在幾天的學(xué)習(xí)過程中,選手們廣泛汲取、深入反思,在初中語文教學(xué)的理論和實(shí)踐上都有豐盈的收獲。對(duì)于原來并不清晰的問題,有了比較明確的認(rèn)識(shí)。在這里加以梳理,希望能為潛心初中語文教學(xué)的一線教師們提供有價(jià)值的借鑒。
心得之一:說課有什么注意事項(xiàng)?
認(rèn)識(shí)到課文的獨(dú)特性。說課教師眼中要有篇的觀念,即通過“這一篇”的教學(xué),讓學(xué)生有怎樣的收獲。
要獨(dú)立解讀文本。教師獨(dú)立解讀教材的能力至關(guān)重要。語文教師沒有獨(dú)立解讀教材的能力,就相當(dāng)于數(shù)學(xué)教師不能獨(dú)立解題一樣。
教學(xué)設(shè)計(jì)遵循的宗旨。教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的時(shí)候,要努力做到“教學(xué)活動(dòng)化、活動(dòng)語文化”。不要總想著教師怎樣去教,要想著如何讓學(xué)生學(xué),設(shè)計(jì)怎樣的學(xué)生活動(dòng)。
教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)原則。課堂設(shè)計(jì)要做到簡單有效。問題最多不超過五個(gè),三個(gè)或以內(nèi)為最佳;學(xué)生活動(dòng)要板塊式,要富有變化、一以貫之、富有實(shí)效。
心得之二:教師備課的自我定位是什么?
師生閱讀經(jīng)驗(yàn)分享。教師是平等中的首席,作為讀者,教師這一身份是特殊的。在遵循閱讀規(guī)律和認(rèn)知規(guī)律的情況下,教師只要把自己閱讀文章的過程與學(xué)生分享即可。一篇文章,只要生字生詞不是過多,學(xué)生們基本上都會(huì)讀得懂。
朗讀指導(dǎo)不要過于死板僵硬。學(xué)生已經(jīng)具備一定的文本感知能力和語言表達(dá)能力。在他們對(duì)文本有感受的時(shí)候,教師可以說:“請(qǐng)你用某一種感情把這段文字讀一讀?!崩首x指導(dǎo)不要過死,不要總是強(qiáng)調(diào)哪一個(gè)字、哪一個(gè)詞要重讀、要停頓什么的。
注重“語用”。學(xué)生學(xué)了這么多年的語文,為什么課堂上語言表達(dá)和書面表達(dá)能力還不強(qiáng)?實(shí)際上,學(xué)生們課下的、生活中的語言是相當(dāng)豐富的。這就涉及到一個(gè)“語用”的問題。教師在分析文本的時(shí)候,過多地關(guān)注“文本說了什么”,而關(guān)注“文本是怎么說的”這一問題的教師太少了。
要有“篇”的概念。無論是閱讀教學(xué),還是作文教學(xué),教師眼中都要有“篇”的概念。不要進(jìn)行泛泛的思想教育,要和具體的語言學(xué)習(xí)結(jié)合在一起。思想教育,可以放在班會(huì)上或者思想品德課上進(jìn)行。
用語文手段安排學(xué)生活動(dòng)。有的課堂學(xué)生活動(dòng)看似豐富多彩,其實(shí)有多少活動(dòng)是屬于語文范疇的呢?聽聽音樂,看一段視頻,欣賞一些畫面……這些,都是非語言手段。如果它們很好地輔助了教學(xué),那還有存在的必要,否則就沒有必要了。語文課,學(xué)習(xí)的是語言,采用更多的應(yīng)該是語言手段,而不是非語言途徑。
心得之三:自己的語文教學(xué)該向哪里走?
獨(dú)立解讀文本。語文課,不應(yīng)該再是千篇一律、千人一面的了。不同教師不能互相重復(fù),同一位教師也不應(yīng)該重復(fù)自己。文本解讀,應(yīng)該是因人而異、常解常新的。語文教師,應(yīng)該把絕大部分精力放在文本解讀上。教師獨(dú)立解讀文本,再把心得與學(xué)生共享。這也是我們語文教師接下來要盡全力做的事。
讓語文課堂更加素樸。不用嘩眾取寵的方式講語文,要用語文味道十足、十分質(zhì)樸、素樸的方式講授語文。讓語文課堂使用更多語言手段而不是非語言手段。
設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。在每一節(jié)課上都盡可能富有實(shí)效、富有創(chuàng)意地進(jìn)行學(xué)生活動(dòng)的設(shè)計(jì)。力爭做到教學(xué)活動(dòng)化,活動(dòng)語文化。把教學(xué)的關(guān)注點(diǎn)放在學(xué)生身上,每一節(jié)課后,教師都要進(jìn)行自我反思:在這一節(jié)課上,學(xué)生是不是真有收獲、大有收獲的。
外出參賽的經(jīng)歷一波三折,過程中間有思考、有成長,這一份收獲和成長應(yīng)該做到資源共享。
一線語文教師,應(yīng)該在腳踏實(shí)地的同時(shí),仰望星空。
專家的培訓(xùn),語文高手們的說課、講課,就是我們仰望星空的支點(diǎn)。
過程中間,收獲多多。每一樣收獲,都應(yīng)該是接下來語文實(shí)踐中應(yīng)該好好實(shí)踐和用心思考的問題。
深入實(shí)踐,才能讓培訓(xùn)和競賽的收獲價(jià)值最大化。
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十八
這次的培訓(xùn)很具有特色,在安排課程上很是合理,各方面做到很到位,達(dá)到了一定的預(yù)期的目標(biāo),在此,我衷心祝愿大家表示最真誠的問候。
當(dāng)前,我們正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革。這場(chǎng)變革在稅收上的表現(xiàn),一方面是把稅收改革已有的豐碩成果,用法律、用規(guī)則的形式進(jìn)行充分肯定,成為應(yīng)對(duì)加入世界貿(mào)易組織策略的重要組成部分;另一方面則是把稅收改革進(jìn)程中沉積下來的老問題、遇到的新情況j統(tǒng)統(tǒng)擺到了我們的面前。在這種情形下,縣市局長只有用新的眼光來審視地稅工作面臨的形勢(shì),用新的方法來求解地稅工作遇到的難題,用新的思路來理順地稅工作,才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,才能開創(chuàng)地稅工作的新局面。下面,我結(jié)合全市地稅工作面臨的形勢(shì)和任務(wù),和大家一起探索研究強(qiáng)化縣市局長素質(zhì)的辦法和意見:。
一是在學(xué)習(xí)中把握正確的政治方向。
把握正確的政治方向,也就是我們常說的講政治,它是做好地稅工作的前提,也是縣(市)局長政治上成熟的重要標(biāo)志??h(市)局長直接面對(duì)基層,面對(duì)地稅干部,面臨的問題和困難也多,每天都忙得不亦樂乎,怎么去講政治?我認(rèn)為,政治意識(shí)貫穿于地稅工作的始終,越是忙,越要把思想哥和方向管位。一要在學(xué)習(xí)理論上下苦功夫。這是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的靈魂。我們學(xué)習(xí)理論有了深度,認(rèn)識(shí)水平牙有高度,解決問題也才有力度,從而頭腦清醒,在大是大非面前堅(jiān)定不移地同黨中央保持一致,同上級(jí)黨組的決策保持一致。從這一點(diǎn)上,我希望縣(市)局長既要成為優(yōu)秀的實(shí)際工作者,又要努力成為學(xué)習(xí)理論、運(yùn)用理論的模范。二要在解決實(shí)際問題上練真本寫領(lǐng)。要帶著問題去學(xué)習(xí),善于從政治的高度看待稅收業(yè)務(wù)問題,用"三個(gè)代表"的重要思想指導(dǎo)地稅實(shí)踐;要努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),善于把地稅工作融入到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)的大環(huán)境中,用"三個(gè)有利于"來檢驗(yàn)地稅工作的成效,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服好務(wù)。三要在稅收?qǐng)?zhí)法上維護(hù)國家利益。要努力增強(qiáng)全局觀念,善于從局部現(xiàn)象看整體問題,使小局服從大局,全局服從中央,在各種利益發(fā)生沖突時(shí),堅(jiān)定不移地執(zhí)行稅法,保障國家財(cái)政收入。只要這樣做了,地稅工作的政治觀念就得到了充分體現(xiàn);只要這樣做了,一個(gè)機(jī)關(guān)、一個(gè)班子、一個(gè)部門,就會(huì)在上級(jí)局有位子,在當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)中有位子,在廣大干部職工中有位子,在納稅人中也有位子。
二是在調(diào)研中謀劃科學(xué)的工作思路。
科學(xué)的工作思路,決定著地稅工作的出路。這種思路不可能從天上掉下來,需要我們?cè)谡{(diào)查研究中尋找,在對(duì)實(shí)際工作的透徹把握中總結(jié)提煉。這是縣(市)局長做好本職工作的有效方法,也是一項(xiàng)重要的基本功。當(dāng)前,地稅系統(tǒng)的各項(xiàng)改革正在如火如茶地展開,我們以前沒有遇到的許多新問題、新困難,不斷出現(xiàn)在我們的面前,需要在調(diào)查研究中加以解決。縣(市)局長面對(duì)基層工作,直接打交道的是基層干部和納稅人,應(yīng)該最先了解地稅改革第一線的情況,應(yīng)該最先了解地稅實(shí)踐提出的各種要求,應(yīng)該保持反映稅情民意的敏銳性,這也是我們謀劃工作思路的重要基礎(chǔ)。我認(rèn)為,縣(市)局長謀劃工作思路,主要是兩個(gè)方面:一個(gè)是圍繞做好依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、科技加管理"三篇"文章謀劃整體工作思路,用這種宏觀思路勾畫地稅事業(yè)發(fā)展的美好前景;還有一個(gè)是圍繞服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、增加地稅收入謀劃具體工作思路,依靠這種微觀思路拿出把美好的前景變成現(xiàn)實(shí)的舉措,兩者構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體。圍繞這樣兩個(gè)方面,把上級(jí)的要求同本地的具體實(shí)際結(jié)合起來,提出來的工作思路,就能夠與本職工作緊緊結(jié)合在一起,就能和我們的具體實(shí)際緊緊結(jié)合在一起,實(shí)施起來,針對(duì)性強(qiáng),戰(zhàn)斗力更大。我們?cè)谶@里還要特別強(qiáng)調(diào),全市10多個(gè)縣(市)的情況千差萬別,推進(jìn)地稅改革要審時(shí)度勢(shì),在核心問題上不能各行其是,必須高度統(tǒng)一;在一般問題上不能千篇一律,必須因地制直。對(duì)上級(jí)的部署和精神,一味照傳照轉(zhuǎn),肯定收不到實(shí)效,也看不出什么地方特色。
三是在實(shí)踐中提高班子的領(lǐng)導(dǎo)合力。
按照組織原則,我們實(shí)行的是集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制??h(市)局的領(lǐng)導(dǎo)班子,是地稅一方工作的領(lǐng)導(dǎo)中心,是一支隊(duì)伍的"龍頭";縣(市)局長則是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)中心的核心,"龍頭"的"龍頭"。個(gè)人的力量再大也是有限的,只有匯集起來,才會(huì)變成強(qiáng)大的力量。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子成員的作用,-提高領(lǐng)導(dǎo)集體的戰(zhàn)斗力,是縣(市)局一把手應(yīng)當(dāng)十分重視的問題,是一把手領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和人格力量的重要體現(xiàn)。一個(gè)單位的事有大有小,凡是需要集體決策的事,都要按照黨組議事規(guī)則,拿到桌面上議一議。凡是涉及人、財(cái)、物等的敏感問題,透明度越高,議論得越充分,集中的意見越多,就越能體現(xiàn)一個(gè)班子科學(xué)決策、民zhu決策的水平,就越能體現(xiàn)一個(gè)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力o作為局長,只有帶頭執(zhí)行民zhu集中制原則,主動(dòng)把自己置于集體領(lǐng)導(dǎo)之下,時(shí)刻告誡自己當(dāng)好班長,不做家長,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性和創(chuàng)造性,放心、放手、支持他們按黨組的要叫求開展工作,才能形成一個(gè)同舟共濟(jì)、各盡其能、各負(fù)其責(zé)的生動(dòng)局面。一個(gè)班子,一個(gè)班長,有缺點(diǎn)和不足并不可怕,可怕的是諱疾忌醫(yī),處于不清醒狀態(tài)。在班子內(nèi)部,要拿起批評(píng)與自我批評(píng)這個(gè)銳利的武器,勇于打掃自己身上的"灰塵",也誠懇地幫助他人打掃身上的"灰塵",團(tuán)結(jié)一致向前進(jìn)。
四是在工作中發(fā)揮自身的表率作用.
領(lǐng)導(dǎo)的表率作用非常重要,"其身正,不令則行;其身不正,有令不行"。縣(市)局長發(fā)揮表率作用,實(shí)際上就是縣(市)局長作風(fēng)建設(shè)的外在體現(xiàn)。當(dāng)前,在個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部身上,作風(fēng)不深入、作風(fēng)不扎實(shí)的現(xiàn)象還比較突出,向上跑的多了,應(yīng)酬的多了,開會(huì)的多了,深入實(shí)際少了,研究問題少了。究其原因,有客觀因素,更多的是領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)出現(xiàn)了問題。作為縣(市)局長,本身就處在基層,ll基層是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),忽視了這一點(diǎn),我們的工作就沒有了基礎(chǔ),也就失去了對(duì)象。局長發(fā)揮表率作用,表現(xiàn)在每一個(gè)時(shí)刻、每一件事情上:必須認(rèn)真傾聽地稅干部的意見,善于從地稅干部的實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn),從地稅干部的意見中汲取智慧;必須堅(jiān)持身體力行,積極深入實(shí)際,不搞盲目決策、空中樓閣,不搞高高在上、指手畫腳,要腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí):必須迎難而上,把困難和問題視為對(duì)自己素質(zhì)和能力的考驗(yàn);必須以身作則,要求群眾做到的,自已先做到,要求群體不做的,自已首先不做,淡泊名利,遠(yuǎn)離是非,拒絕燈紅酒綠的誘惑,以自身的表率力量帶領(lǐng)干部不斷開創(chuàng)工作的新局面。
同志們,在大家圓滿完成培訓(xùn)任務(wù),就要返回工作崗位的時(shí)候,我講了上面這些話,目的是和同志們共勉。相信大家通過這次培訓(xùn)后,會(huì)以新的素質(zhì)、新的風(fēng)貌積極投入到火熱的稅收工作之中,帶領(lǐng)廣大干部創(chuàng)造性地完成稅收任務(wù),譜寫稅收事業(yè)發(fā)展的新篇章,為全市改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)再立新功。
參加公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十九
20xx年生產(chǎn)技術(shù)部培訓(xùn)工作緊緊圍繞廠部安全生產(chǎn)、節(jié)能增效以及運(yùn)行轉(zhuǎn)型目標(biāo),在廠部領(lǐng)導(dǎo)、部門主任的關(guān)心和幫助下,在全職工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一以來的工作總結(jié)如下:
一、年度培訓(xùn)工作開展情況:
截止11月20日,生產(chǎn)技術(shù)部組織部門職工以及生產(chǎn)部門培訓(xùn)共43期,共計(jì)73課時(shí),共516人次參加,培訓(xùn)效果良好,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;生產(chǎn)技術(shù)部結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際,為切實(shí)提升各生產(chǎn)部門技術(shù)監(jiān)督管理水平,組織全廠生產(chǎn)部門專業(yè)人員開展了技術(shù)監(jiān)督專項(xiàng)講課活動(dòng),共計(jì)10期;結(jié)合寧夏電網(wǎng)開展的并網(wǎng)發(fā)電機(jī)組兩個(gè)細(xì)則管理辦法,組織全廠生產(chǎn)部門人員參與專項(xiàng)宣講學(xué)習(xí)五次,并且邀請(qǐng)寧夏電力公司調(diào)度計(jì)劃處專家到場(chǎng)宣講電網(wǎng)溝通平臺(tái)技術(shù)應(yīng)用,為廠網(wǎng)協(xié)調(diào)工作有序開展打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年培訓(xùn)工作比起20xx年有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:針對(duì)技術(shù)管理部門及人員工作性質(zhì),著重結(jié)合崗位特點(diǎn),本著提升工作能力為目的,有針對(duì)性的開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn),能夠提高管理人員工作效率;二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有職工進(jìn)行培訓(xùn),人員輪流講課,結(jié)合本人專業(yè)特長,進(jìn)行授課,提高人員綜合能力,另外還安排了安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:充分利用資源,組織專業(yè)人員到同型機(jī)組的發(fā)電廠調(diào)研先進(jìn)生產(chǎn)管理技術(shù)、節(jié)能降耗手段,接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
另外,生產(chǎn)技術(shù)部在20xx年的培訓(xùn)工作中,制定了完整的培訓(xùn)計(jì)劃,建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,職工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年度的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的現(xiàn)場(chǎng)講解方式來提高培訓(xùn)工作,讓職工更加全面的掌握相關(guān)知識(shí)。
二、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起職工的興趣,導(dǎo)致職工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、講課職工因工作繁多,對(duì)授課課程的準(zhǔn)備不充分,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范授課職工管理,提升授課職工的水平,建議推行內(nèi)部講師認(rèn)證。
6、授課費(fèi)用較少,不能充分調(diào)動(dòng)授課人員積極性。
三、20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃與目標(biāo):
在20xx年培訓(xùn)工作中取得的良好成績,生產(chǎn)技術(shù)部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和發(fā)揮,結(jié)合部門各崗位專責(zé)工作實(shí)際,總體規(guī)劃培訓(xùn)工作分為三個(gè)方面:
1、扎實(shí)開展技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)工作,將理論與實(shí)際相結(jié)合,切實(shí)提升管理水平。
2、加緊落實(shí)人員取證、復(fù)證工作,做到專業(yè)管理崗位持證上崗。
3、繼續(xù)結(jié)合生產(chǎn)需要,增設(shè)外聘技術(shù)專家講課頻次,搭建技術(shù)交流平臺(tái),特別針對(duì)目前同行業(yè)內(nèi)先進(jìn)改造技術(shù)、優(yōu)秀指標(biāo)調(diào)控及先進(jìn)生產(chǎn)管理辦法等內(nèi)容。
以上是我部門對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)和20xx年培訓(xùn)工作總體規(guī)劃,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
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