人員用工管理方案(精選20篇)

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人員用工管理方案(精選20篇)
時間:2023-12-10 06:33:14     小編:薇兒

方案的成功實(shí)施需要團(tuán)隊的共同努力。一個較為完美的方案需要考慮資源的合理利用和時間的有效管理。以下是一些成功企業(yè)采用的有效方案,希望能對您有所啟發(fā)。

人員用工管理方案篇一

一、職業(yè)紀(jì)律:。

1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。

5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。

6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費(fèi)用。

9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。

12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財產(chǎn)物品。

14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

15、嚴(yán)禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機(jī)密。

16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

二、規(guī)范用語:。

您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

三、崗位規(guī)范:。

(一)門衛(wèi)。

1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。

2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時詢問,阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)亂設(shè)攤。

3、對進(jìn)出園區(qū)的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。

(二)巡邏。

1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負(fù)責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。

2、對園區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。

3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告園區(qū)片負(fù)責(zé)人。

(三)監(jiān)控。

1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時報告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。

2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區(qū)片區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。

(四)車管。

1、正確引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。

2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。

3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費(fèi)用,出具正規(guī)票據(jù),不準(zhǔn)亂收費(fèi)。

人員用工管理方案篇二

一、加強(qiáng)臨時用工的管理是項(xiàng)目部安全管理工作的重要組成部分。必須嚴(yán)格按照“誰用工、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立安全管理制度,落實(shí)責(zé)任。

二、因工作需要招用臨時用工,必須按照嚴(yán)格履行審批手續(xù),把好用人安全關(guān),不得擅自隨意招用。

三、凡被錄用的臨時用工,根據(jù)其工作特點(diǎn),經(jīng)雙方協(xié)商繳納一定數(shù)額的安全保證金。并建立安全保證金檔案。具體繳納數(shù)額參照項(xiàng)目部安全保證金制度標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、安全保證金只作為因本人責(zé)任而發(fā)生人身傷害或設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞并造成惡劣影響的一種安全風(fēng)險抵押金,除給予辭退、行政處分乃至追究刑事責(zé)任外,安全保證金全額扣除;凡在日常工作中發(fā)生的異常情況,則按安全管理考核辦法在月工資中考核;凡屬于正常辭退或本人自動離崗的人員,安全保證金全額退還。

五、招用較重的體力工作,如搬運(yùn)、挖土方等短期工,項(xiàng)目部也要與本人簽訂用工合同(安全風(fēng)險金可適當(dāng)交納),以明確各自的安全責(zé)任,進(jìn)行必要的安全教育。

六、臨時用工上崗前必須進(jìn)行入場安全教育,經(jīng)過安全和技術(shù)培訓(xùn)后方可上崗。

七、凡從事特種作業(yè)的臨時用工,還必須持有市級主管部門考核簽發(fā)的特種作業(yè)上崗證,才允許上崗工作。

一般情況下,臨時用工人員不得從事項(xiàng)目部危險性較大的工作。

八、明確臨時用工的安全管理責(zé)任,臨時用工招錄后,一律由用人部門負(fù)責(zé)管理,并進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)。

九、在安排臨時用工作業(yè)時,必須由有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目部正式員工帶領(lǐng)或管理,禁止臨時用工在無人管理或無人監(jiān)護(hù)下獨(dú)立作業(yè)。

十、臨時用工應(yīng)與項(xiàng)目部簽訂安全協(xié)議。

人員用工管理方案篇三

1、為維護(hù)項(xiàng)目部正常的工作秩序,加強(qiáng)臨時用工管理,合理配置人力資源,提高工作效率,保證生產(chǎn)、經(jīng)營工作的順利進(jìn)行,特制定本辦法。

2、臨時用工單位定員定編的前提下,堅持按照“以崗選人,寧缺毋濫”的原則,努力提高整體績效。

3、本辦法適用于項(xiàng)目部所有臨時用工。第二章臨時用工范圍。

本制度所指臨時用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動報酬的臨時性、季節(jié)性、專業(yè)性用工人員。

1、因施工生產(chǎn)的需要招收臨時工,由項(xiàng)目經(jīng)理對招用臨時工的勞資,技術(shù)能力等情況進(jìn)行審查,考核,技術(shù)工人必要時需進(jìn)行理論,實(shí)踐考試和體格檢查,符合錄用條件的,填寫臨時用工登記表后,與其簽訂勞動合同。

2、臨時用工申請計劃應(yīng)寫明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。

3、要求當(dāng)臨時工應(yīng)具備的條件:身體健康,出示身份證和原籍村,派出所出具的外出務(wù)工證明及計生情況證明,遵紀(jì)守法,葛洲壩集團(tuán)電力有限責(zé)任公司服從統(tǒng)一調(diào)配安排。

1、臨時工為施工生產(chǎn)提供技術(shù)和勞務(wù),可根據(jù)被招收人員特長安排,禁止以普代技,不得單獨(dú)承包工程。

2、招用單位為臨時工創(chuàng)造安全生產(chǎn)條件,提供安全設(shè)施。對臨時用工工作期間所發(fā)生的事故或其他因素造成的臨時工傷殘、死亡或財產(chǎn)損失,公司只承擔(dān)國家法律規(guī)定的必要義務(wù)。

3、招用的臨時工上崗前進(jìn)行三級安全教育,教育的內(nèi)容參照公司“安全教育培訓(xùn)制度”的規(guī)定,并進(jìn)行本工種安全技術(shù)知識教育和操作規(guī)程的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗,從事特種作業(yè)的臨時工必須持證上崗。被錄用的臨時工必須服從統(tǒng)一安排,聽從調(diào)配,嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法規(guī)和勞動紀(jì)律。

4、招用的臨時工經(jīng)教育培訓(xùn)后,尚需向臨時工帶隊人進(jìn)行書面安全技術(shù)交底,要求臨時工帶隊人對所帶人員進(jìn)入施工現(xiàn)場再進(jìn)行一次安全教育和安全技術(shù)交底,使他們熟悉施工現(xiàn)場的一般安全常識和本工種的安全知識。

5、招用人員上崗后應(yīng)等同在冊人員定期接受安全教育和考核,對不守紀(jì)律,不服從指揮,盲目蠻干者按公司人事勞資管理制度規(guī)定及時處理清退。

6、對臨時用工因意外給公司財產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤造成的損失,由用工部門負(fù)責(zé)追索賠償,賠償額度視事件大小由用工葛洲壩集團(tuán)電力有限責(zé)任公司部門、財務(wù)部門或公司分管用人部門的高層領(lǐng)導(dǎo)決定。

7、對臨時用工給公司因盜竊、故意損壞公司財物而造成的公司財產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤的損失,公司將嚴(yán)厲處罰,同時追究用工部門有關(guān)人員和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

8、人力資源部門按臨時用工合同規(guī)定時間核定臨時用工工作完成情況,并根據(jù)臨時用工合同和實(shí)際臨時工工作表現(xiàn)制作臨時用工工資單,通知財務(wù)部門發(fā)放臨時用工工資。

9、對因臨時用工發(fā)生的其他開支,由用工部門制作預(yù)算并根據(jù)實(shí)際支出的票據(jù)進(jìn)行報銷。

10、公司不負(fù)責(zé)臨時用工除用工合同規(guī)定的.工資和開支以外的費(fèi)用開支。

1、本制度由綜合辦公室責(zé)解釋。

2、本制度經(jīng)報項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起生效。

人員用工管理方案篇四

1、上崗保安人員必須按規(guī)定著標(biāo)準(zhǔn)制式服裝。

2、要珍惜和愛護(hù)配發(fā)的保安服裝。不準(zhǔn)將保安服裝代替工作服,或轉(zhuǎn)借他人穿用。要保持整潔,做到經(jīng)常清洗。

3、要按季節(jié)統(tǒng)一著裝,不準(zhǔn)任何人著過季服裝。

4、服裝要規(guī)定妥善保管,發(fā)生丟失或損壞由個承擔(dān)。

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人員用工管理方案篇五

1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

3、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、 遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、 作息時間規(guī)定

1)、夏季作息時間表(4月——9月)

上班時間 早 9:00

午休 12:00——13:00

下班時間 晚 18:00

2)、冬季作息時間表(10月——3月)

上班時間 早 9:00

午休 12:00——12:30

下班時間 晚 17:30

3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準(zhǔn)許后方可加班。

1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時;

2)、加班費(fèi)領(lǐng)取

加班費(fèi)領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。

3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。( 勵志天下 )

6、 要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。

四、 工作要求

1、 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。詳見《員工試用期考核表》。

3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。

6、 經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

11、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

第一節(jié) 培訓(xùn)管理

一、培訓(xùn)目的`: 塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效。

二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。

三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,:除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。

1、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦,負(fù)責(zé)集團(tuán)中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。

2 、二級培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦,負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。

五、 培訓(xùn)管理準(zhǔn)備工作要點(diǎn)以及培訓(xùn)積分制

1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。

2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。財務(wù)管理表格大全(最新精編)(182個doc12個xls)正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,企業(yè)激勵管理制度積分不達(dá)標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。

3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。

4 、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。

六、員工自我培訓(xùn)

1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。

2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時,確需占用周六工作時間的,可憑進(jìn)學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時,應(yīng)服從公司安排。3 、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。

七、培訓(xùn)費(fèi)用報銷

1、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報總裁批準(zhǔn)。

2、二級培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計劃提報預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準(zhǔn)。

3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用 1000 元以內(nèi),由人力資源部審批, 1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過 1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報銷費(fèi)用。

4、員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。

第二節(jié) 績效考評

一、考評目的

1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。

2、保障公司高效運(yùn)行。

3、充分發(fā)揮激勵機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及企業(yè)管理管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。

人員用工管理方案篇六

第一條為加強(qiáng)工地現(xiàn)場臨時用工管理,使之規(guī)范化,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況,特制定本辦法。

第二條本辦法所稱臨時用工,系指因解決工作急需或?yàn)橥瓿膳R時性特定工作,彌補(bǔ)人員、設(shè)備不足而臨時從勞務(wù)協(xié)作方調(diào)用的人員或機(jī)械設(shè)備。

第三條本辦法僅適用于本項(xiàng)目工地現(xiàn)場因解決工作急需或?yàn)橥瓿膳R時性特定工作而時從勞務(wù)協(xié)作方調(diào)用的人員或機(jī)械設(shè)備。

第四條用工類型分為臨時工程及人工零星雜工、機(jī)械設(shè)備零星雜工。

第五條本辦法所稱的零星雜工,系指所完成的工作無法形成實(shí)物工程量,或完成的工作所形成的實(shí)物工程量遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離于平均功效能夠完成的工程量。

第六條本辦法所稱的臨時工程,系指所完成的工作能夠形成實(shí)物工程量,且所完成的工作所形成的實(shí)物工程量與平均功效能夠完成的工程量相差不大。

第七條人工以工日為報酬單位,每工日報酬中已包含了全部的社會保險和所有的稅費(fèi)在內(nèi),勞務(wù)提供者應(yīng)履行繳納應(yīng)繳交的社會保險和稅費(fèi)的義務(wù)。

第八條機(jī)械設(shè)備以臺時為報酬單位,每臺時報酬中已包含了為完成臨時或特定工作所需的一切費(fèi)用,機(jī)械設(shè)備提供者應(yīng)履行一切法定義務(wù)。

第九條臨時工程以法定計量單位為報酬單位,報酬中已包含了為完成臨時工程所需的一切費(fèi)用,臨時工程施工者應(yīng)履行一切法定義務(wù)。

第十條勞務(wù)、機(jī)械設(shè)備提供者或臨時工程施工者因未履行應(yīng)盡義務(wù)所帶來的一切糾紛均由勞務(wù)、機(jī)械設(shè)備提供者或臨時工程施工者負(fù)責(zé),與項(xiàng)目部無關(guān)且項(xiàng)目部不負(fù)任何連帶責(zé)任(建筑工程勞務(wù)分包合同中另有規(guī)定的除外)。

第十一條項(xiàng)目部所有管理人員均有權(quán)臨時調(diào)用勞務(wù)協(xié)作方的人員和設(shè)備,勞務(wù)協(xié)作方不得無故拒絕。勞務(wù)協(xié)作方若無法滿足臨時調(diào)用的需求,應(yīng)給出合理的解釋。對于不能給出合理解釋惡意無故拒絕的被調(diào)用者,項(xiàng)目部將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

第十三條項(xiàng)目部管理人員在決定臨時調(diào)用勞務(wù)協(xié)作方的人員或設(shè)備前,應(yīng)充分了解工地情況及臨時工作的性質(zhì),在調(diào)用時應(yīng)盡量做到合理調(diào)配,避免發(fā)生窩工或待工(怠工)的現(xiàn)象。

第十四條在所選定的在勞務(wù)協(xié)作方無法滿足或不能全部滿足或不能及時滿足調(diào)配需求時,在勞務(wù)協(xié)作方給出合理的解釋后,臨時調(diào)用人應(yīng)另想他法或采用其他方案,不得無故刁難勞務(wù)協(xié)作方。

第十五條在緊急事件發(fā)生時,臨時調(diào)用人在向勞務(wù)協(xié)作方。

說明情況后,勞務(wù)協(xié)作方應(yīng)無條件的服從臨時調(diào)用人的安排。

第十六條臨時調(diào)用人在安排工作時不得違章指揮。若發(fā)生違章指揮時,被調(diào)用人應(yīng)予以及時指出,臨時調(diào)用人應(yīng)及時糾正。若拒不糾正,則所發(fā)生的一切后果由調(diào)用人負(fù)責(zé)。

第十七條被調(diào)用人或設(shè)備不得進(jìn)行違章作業(yè),因違章作業(yè)所造成的一切后果由被調(diào)用的勞務(wù)協(xié)作方負(fù)責(zé)。

第十八條所有臨時工程及人工零星雜工、機(jī)械設(shè)備零星雜工的安排,安排人都必須有詳細(xì)的記錄,記錄資料不得有虛假或涂改的現(xiàn)象發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)有虛假或涂改的現(xiàn)象,將根據(jù)局、公司的相關(guān)制度對弄虛作假者進(jìn)行相應(yīng)的處罰,情節(jié)嚴(yán)重的移交公司進(jìn)行處理。

第十九條臨時用工安排人必須及時簽認(rèn)臨時用工單,臨時用工單持有人為被調(diào)用者。臨時用工單持有人若發(fā)現(xiàn)臨時用工安排人沒有及時簽認(rèn),應(yīng)及時要求臨時用工安排人予以簽認(rèn),若臨時用工安排人對屬實(shí)的零雜工拒不簽認(rèn),被調(diào)用者可向項(xiàng)目部舉報,項(xiàng)目部查證后將視情節(jié)對拒簽者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

第二十條臨時用工安排人在安排臨時工程是施工之前,應(yīng)及時與主管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,以驗(yàn)證臨時工程的必要性,并尋求最佳施工方案和施工者。

情況給予相應(yīng)的處罰。對于因臨時用工實(shí)施者的原因未做到月清月結(jié)的情況,臨時用工安排人可以拒絕給予結(jié)算。判定是否做到月清月結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)為臨時用工簽認(rèn)日期和工程結(jié)算報告單出具日期,而兩日期之差是否超過一個月。

第二十二條本辦法最終解釋權(quán)在項(xiàng)目經(jīng)理部。

第二十三條本辦法相關(guān)文件為項(xiàng)目結(jié)算制度等項(xiàng)目部、公司及局的有關(guān)制度、規(guī)定、辦法等。

第二十四條本辦法自公布之日起實(shí)施。

人員用工管理方案篇七

整頓非法用工打擊違法犯罪。對于維護(hù)勞動者合法權(quán)益,維護(hù)社會公平正義,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。市政府決定,由市政府辦公室牽頭,市勞動和社會保障局、公安局、監(jiān)察局、民政局、國土局、衛(wèi)生局、工商局、安監(jiān)局和總工會等部門組成整頓非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組。成員如下:

組長:

副組長:

成員:

辦公地點(diǎn)設(shè)在市勞動和社會保障局,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。

清理無合法證照生產(chǎn)經(jīng)營活動,依法查處非法用工,嚴(yán)厲打擊拐騙農(nóng)民工、使用童工、強(qiáng)迫智障患者勞動、限制人身自由、欠薪逃逸等嚴(yán)重違法犯罪行為,有效遏制非法用工和違法犯罪活動,促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。

主要檢查對象是城鄉(xiāng)結(jié)合部和鄉(xiāng)村的小磚窯、小煤窯、小礦山和小作坊等用工場所。一是依法領(lǐng)取證照情況否辦理工商登記、稅務(wù)登記、采礦許可、生產(chǎn)許可、安全許可等。二是法律法規(guī)執(zhí)行情況勞動用工、勞動合同簽訂、工資支付、社會保險、工作時間、生產(chǎn)安全、職業(yè)衛(wèi)生、女職工和未成年工勞動保護(hù)等情況。三是違法犯罪情況使用童工、限制人身自由、強(qiáng)迫勞動、故意傷害等行為。

專項(xiàng)行動為期2個月共分為兩個階段:

1、自查自糾階段由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦、場)開展排查清理。對排查出的問題及整改情況向市專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告。

2、檢查驗(yàn)收階段專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組組織對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦、場)進(jìn)行驗(yàn)收。

把清查責(zé)任落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)和村組,本次專項(xiàng)行動要依托基層。通過充實(shí)基層一線的排查力量,確?;顒映尚?。

(一)組建專班。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦、場)要組織專班。以社區(qū)、村為單位對所轄區(qū)域內(nèi)“四小”企業(yè)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、勞動密集型企業(yè)和有違法用工記錄的企業(yè)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查,做到不漏一地一戶,不留行動死角,不留“冒泡”隱患。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,堅持從快處理、從重處理、全面處理,并督辦到位。

(三)強(qiáng)化督辦。市專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組對此次活動實(shí)行“雙線督辦”各成員單位一方面對本系統(tǒng)工作進(jìn)行督辦。

人員用工管理方案篇八

為進(jìn)一步規(guī)范用人單位的用工行為,加強(qiáng)外用工管理,確保安全生產(chǎn),有效控制勞務(wù)費(fèi)用支出,特制定本實(shí)施方案。

總廠所屬現(xiàn)用外用工單位,重點(diǎn)是生產(chǎn)建設(shè)和多種經(jīng)營單位。

1、用工單位是否履行總廠規(guī)定的“申請、審批、招錄”的用工程序;

2、是否有未經(jīng)審批私自用工情況;

3、用工人員基本情況備案是否及時準(zhǔn)確。

(二)外用工勞動合同簽訂情況。

1、用工單位是否按照總廠有關(guān)規(guī)定與外用工簽訂勞動合同,建立合同簽訂臺帳;

2、勞動合同簽訂率是否達(dá)到100%;

3、勞動合同內(nèi)容是否齊全、規(guī)范、有效;

4、勞動合同是否履行鑒證程序;

5、勞動合同的簽訂是否符合法律、法規(guī);

6、在勞動用工過程中,是否履行雙方簽訂的勞動合同內(nèi)容;

7、用工單位與具有勞務(wù)輸出資質(zhì)單位簽訂的《勞務(wù)合同》。

(三)持證上崗情況。

1、從事特種作業(yè)人員是否持有特種作業(yè)證和上崗證;特種作業(yè)證是否按規(guī)定時間復(fù)審;

2、外用工是否持有上崗證。

(四)安全教育情況。

1、用工單位是否按規(guī)定進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)、安全教育及詳細(xì)記錄;

2、用工單位是否與外用工簽訂安全生產(chǎn)合同;

4、是否有為外用工辦理工傷保險事項(xiàng)。

(五)勞務(wù)費(fèi)支付情況。

2、用人單位勞務(wù)費(fèi)支付及最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況;

3、用人單位是否按規(guī)定時間結(jié)算勞務(wù)費(fèi),有無克扣、拖欠勞務(wù)費(fèi)現(xiàn)象。

檢查方式采取用人單位自查、人力資源部組織檢查、抽查等方式。

檢查活動分三個階段。

(一)自查整改階段(7月15日至8月15日)。

用人單位要對照勞動保障法律、法規(guī)的規(guī)定、《x廠外用工管理實(shí)施細(xì)則》和本實(shí)施方案的要求,結(jié)合本單位的工作實(shí)際,進(jìn)行自查,對存在的問題及時整改,切實(shí)做好本單位外用工管理專項(xiàng)檢查工作,并將自查整改情況以書面形式經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字加蓋公章后報總廠人力資源部。

(二)檢查抽查階段(8月16日至10月30日)。

x廠人力資源部對各用工單位進(jìn)行檢查,對存在問題未整改的,進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對整改不到位或未整改的用工單位下發(fā)整改通知單,限期整改,并按規(guī)定進(jìn)行季度考核,考核結(jié)果報x廠經(jīng)營管理考核委員會辦公室實(shí)施。

(三)總結(jié)階段(11月1日至11月30日)。

在檢查抽查階段結(jié)束后,x廠人力資源部將對本次檢查工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),對各單位外用工管理情況下發(fā)通報,對外用工管理問題較嚴(yán)重的單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)通報批評。

(一)專項(xiàng)考核:按外用工專項(xiàng)管理考核細(xì)則執(zhí)行。

1、在勞動時間、薪酬待遇、勞動合同簽訂及保險繳納等方面未按x廠及相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行,每出現(xiàn)一個違規(guī)問題(1人次)視情節(jié)輕重,扣罰用工單位200—2000元。

2、用工單位在使用外用工時,未經(jīng)x廠人才勞動力交流中心審批,私招亂雇的,每發(fā)現(xiàn)1人,扣罰用工單位1000元。

3、用工單位如多批人數(shù)少用工、或超出審批人數(shù)用工的,出現(xiàn)套取勞務(wù)費(fèi)及勞務(wù)費(fèi)超支等問題,按所發(fā)生違規(guī)勞務(wù)費(fèi)數(shù)額的3-5倍處罰。

4、各用工單位在使用外用工時,不發(fā)布用工信息,未通過x廠人才勞動力市場進(jìn)行洽談?wù)衅傅模哿P用工單位300—1000元。

5、對超出審批用工期限的勞務(wù)用工,不予結(jié)算勞務(wù)費(fèi)并扣罰用工單位500—1000元。

6、所招聘的技工必須持有職業(yè)資格證和上崗證,外埠工必須持有就業(yè)證,否則發(fā)現(xiàn)1人,扣罰用工單位500元。

人員用工管理方案篇九

前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過這樣一段話"孩子只有在這樣的條件下才能實(shí)現(xiàn)和諧全面的發(fā)展,就是兩個‘教育者’——老師和家長,不僅要一致行動,要向孩子提出同樣的要求,而且要志同道合,抱著一致的信念,始終從同樣的原則出發(fā),無論在教育的目的上,過程上還是手段上,都不要發(fā)生分歧。"這短短的一段話,多次出現(xiàn)"一致"、"同樣"、"志同道合"這樣的詞語,旨在向我們強(qiáng)調(diào)家校形成同步教育的重要性。那么,作為高中的班主任,該如何與家長有效溝通呢?我結(jié)合自己的工作體驗(yàn)總結(jié)了如下幾點(diǎn)建議,不當(dāng)之處,還請大家批評指正。

一、充分了解學(xué)生、真正幫助學(xué)生是取得家長信任與支持的必要條件。

作為班主任要勤跟班,多深入學(xué)生了解情況,只有這樣充分了解了學(xué)生,才能在與家長交流時比較準(zhǔn)確的評價學(xué)生,講到點(diǎn)子上,家長才可能感受到你是比較關(guān)心她/他的孩子的,也才可能因?yàn)榕宸阍谳^短的時間里就看出了孩子的優(yōu)缺點(diǎn),從而愿意信任你,并支持配合你的工作。

二、充分利用家長會全面闡述自己的班級管理理念與策略,便于及時取得家長們對您工作的理解和大力支持。

家長會是班主任可以將自己的管理目標(biāo)、理念、思路、方法及班級現(xiàn)狀介紹給家長的難得機(jī)會,因此,一定要利用好這樣的機(jī)會,尤其是要開好第一次的家長會,切忌家長會流于形式,缺乏實(shí)效。

三、換位思考、相互理解和尊重能更好的與家長達(dá)成一定的共識。

班主任在與家長交流溝通時要注意換位思考、相互理解,畢竟孩子是孩子,家長是家長,不能把孩子的問題全部歸罪于家長,尤其不能對問題學(xué)生的家長居高臨下,盛氣凌人。因?yàn)闆]有一個家長,不希望自己的孩子爭氣,沒有一個家長樂意接受老師的嚴(yán)厲指責(zé)。更何況與人方便也是與己方便,不違背原則的情況下多給學(xué)生和家長一點(diǎn)機(jī)會,您會收獲意想不到的教育效果。

四、暢通家校溝通交流的渠道、適時向家長傳導(dǎo)必要的教育教學(xué)壓力。

合理選擇溝通方式。網(wǎng)絡(luò)信息時代,家訪相對少了,老師和家長之間的溝通主要靠打電話、發(fā)信息或當(dāng)面交流。因此應(yīng)因人而異,采取不同的溝通方式:對于不愛發(fā)信息、或語言表達(dá)能力較弱的家長最好能夠當(dāng)面交流,確保家長準(zhǔn)確領(lǐng)會老師的意圖。

家長自身素質(zhì)的提高對孩子的影響是非常巨大的。作為班主任,我覺得還應(yīng)以自身的素質(zhì)去影響家長,引導(dǎo)家長。比如有的家長望子成龍、望女成鳳,但自己卻沒有上進(jìn)心,從來不讀書、不看報。片面的認(rèn)為學(xué)習(xí)就完全是孩子自己的事情,不注重家庭學(xué)習(xí)氛圍的營造,下了班就打牌、看電視、玩手機(jī),嘴上還不停的要求孩子要認(rèn)真學(xué)習(xí),這樣的教育效果可想而知。

班主任應(yīng)通過適當(dāng)?shù)姆绞阶尲议L意識到:孩子的教育需要父母與學(xué)校一起努力,各自管理好各自的時間段,尤其是通學(xué)生,孩子在家里的時間一定要妥善管理好,否則老師在學(xué)校付出的再多也沒有意義,這種情況下老師必然也就不太愿意在您的孩子身上浪費(fèi)時間。當(dāng)然,教師不能以居高臨下的態(tài)度去教訓(xùn)家長,畢竟家長不是學(xué)生,家長的素養(yǎng)并不是說提高就能提高的,盛氣凌人的態(tài)度只能引起家長的反感。所以建議老師要用非常委婉的語氣或教師自身潛移默化的力量去感染、影響家長,包括在微信群或朋友圈分享相關(guān)的文章。

五、溝通技巧,有效為本。

每個家庭都是非常有"個性"的,不同類型的家長要區(qū)別對待。

1、對于有教養(yǎng)的家長,盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認(rèn)真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,和家長一起同心協(xié)力,共同做好對學(xué)生的教育工作。

2、對于溺愛型的家長,交談時,應(yīng)先肯定學(xué)生的長處,對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng),然后再適時的指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長的感情,肯定家長欣賞孩子的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長可能帶來的危害,耐心熱情的幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長實(shí)事求是的反映孩子的情況,千萬不要袒護(hù)自己的孩子,因溺愛而隱瞞孩子的過失。

3、對于放任不管型的家長,班主任要多報喜,少報憂,使家長認(rèn)識到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還委婉的向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子成長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強(qiáng)家長對子女的關(guān)愛程度,加強(qiáng)家長與子女之間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。

4、對于后進(jìn)生的家長,我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對"后進(jìn)生"的家長。面對孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對家長失望的嘆息,無言以對。對于"后進(jìn)生",我們不能用成績這一個標(biāo)準(zhǔn)來否定孩子,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長看到孩子的長處、看到孩子的進(jìn)步、看到希望。對于孩子的缺點(diǎn),不能不說,但不能一次說太多,不能言過其實(shí),更不能用"這孩子很笨"這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時要熱情、有力度,而在說到學(xué)生的缺點(diǎn)時,語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會讓家長感到對孩子有信心。只有家長對自己的孩子有了信心,他才會更主動的與老師交流,配合你的工作。

5、對于氣勢洶洶的家長,我們要以理服人。當(dāng)有的家長對您的管理有誤解或有怨氣來找您時,首先還是要克制自己的情緒,不正面爭執(zhí),不講狠話,更不要挖苦諷刺孩子及家長,而是耐心聽他說完再說話,這樣既有利于他釋放一些不理智的情緒,也有利于弄清問題的癥結(jié)所在,等弄清問題的癥結(jié)后再有針對性的擺事實(shí),拿出相關(guān)的證據(jù),讓他認(rèn)識到確實(shí)是自己孩子的問題,怪不得老師。

六、與家長應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x。

雖說現(xiàn)在提倡教師多與家長溝通、交流,但并不是走的越近越好,走得過分近,老師往往會越權(quán),甚至?xí)⑴c學(xué)生家庭的矛盾,也可能會讓學(xué)生認(rèn)為自己有特權(quán)而忘乎所以,老師今后對他的教育就很難有成效。

當(dāng)然,畢竟我的班主任工作經(jīng)歷還只有短短的五年,很多時候面對家長也不知道到底該怎樣處理才是最好的方式,以上所述不當(dāng)之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多多批評指正,謝謝!

人員用工管理方案篇十

1、外出:員工在上班期間因公(或私)事需要外出,必須得到部門主管的同意,并填寫《外出申請單》,認(rèn)真填寫外出時間、地點(diǎn)、事由,經(jīng)批準(zhǔn)后提交辦公室領(lǐng)取"出入證"。進(jìn)出公司均需要按照門衛(wèi)要求出示證明,否則以曠工論處,如員工中途離開公司而事前沒有申請記錄,該天考勤作曠工處理。

2、出差(指到外地公出):員工出差必須填寫《出差申請表》,逐級審批后至少提前一天交辦公室存檔。如遇領(lǐng)導(dǎo)外出,可先填寫申請表由辦公室協(xié)調(diào)申請并于事后及時履行補(bǔ)簽審批。

人員用工管理方案篇十一

下午14:00——18:00。

2、部門負(fù)責(zé)人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;

4、保潔員:7:30。

5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員務(wù)必在約定時間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),招集人務(wù)必提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。

員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由職責(zé)人自行承擔(dān)。

1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。

2、病假:指員工生病務(wù)必進(jìn)行治療而請的假別;病假務(wù)必持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

3、事假:指員工因事務(wù)必親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。

4、婚假:指員工到達(dá)法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的。假別;

5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊狀況根據(jù)工作潛力決定;年假務(wù)必提前申報當(dāng)年使用。

6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:

父母或配偶父母傷亡給假7天。

配偶或子女傷亡給假10天。

1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都務(wù)必由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊狀況務(wù)必來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

公司實(shí)行每日簽到制度,員工每一天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

1、員工上班直接在外公干的,回到公司時務(wù)必進(jìn)行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。

1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊狀況非加班不可的,務(wù)必填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。

2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先務(wù)必抵沖病、事假,有一天抵沖一天,剩余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。

人員用工管理方案篇十二

為了保證學(xué)生的身心健康,加強(qiáng)個人衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生管理,做好消毒工作,防止師生傳染病的傳播,特制訂如下消毒管理制度:

校長負(fù)總責(zé),學(xué)校教育處衛(wèi)生室負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查,相關(guān)人員具體實(shí)施。

化學(xué)性消毒:學(xué)校內(nèi)統(tǒng)一使用含氯消毒液,校內(nèi)專人負(fù)責(zé)管理,定期查驗(yàn)有效期限,定時進(jìn)行發(fā)放,教學(xué)生使用時要求現(xiàn)配現(xiàn)用。(物品清潔與消毒的方法詳見附表)。

物理性消毒:蒸汽消毒:溫度達(dá)到100℃后消毒15分鐘,蒸汽消毒10分鐘,遠(yuǎn)紅外熱力消毒溫度達(dá)到120℃后消毒20分鐘。消毒柜內(nèi)溫度要求進(jìn)行監(jiān)測。

紫外線消毒。

2)每次使用前對紫外線燈管進(jìn)行擦拭,保證燈管無污漬及塵土,保證紫外線的穿透性。

3)使用移動性紫外線消毒車,對空氣消毒時按照每立方米瓦計算紫外線燈車的數(shù)量;對物體表面(圖書等)消毒時,要求燈管與待消毒物體表面的距離少于米,消毒時間每次持續(xù)照射不少于60分鐘。

4)對學(xué)校內(nèi)的每臺紫外線燈車按照車及燈管進(jìn)行編號,每次使用后及時登記,燈管累計達(dá)到1000小時,及時更換新燈管,如過程中發(fā)現(xiàn)損壞要及時更換。

1、各班級教室每日由值日生打掃衛(wèi)生,辦公室每天安排工作人員值日,師生每周進(jìn)行一次大掃除。辦公室和教室每天要有充足時間打開門窗,保持室內(nèi)空氣流通。

2、各班清潔衛(wèi)生打掃學(xué)生每天負(fù)責(zé)進(jìn)行公共環(huán)境衛(wèi)生打掃,師生定期噴灑消毒液或石灰水進(jìn)行噴霧消毒,防止病菌的滋生和傳染。

3、各班清潔用具要做好標(biāo)記(如笤帚、拖布、抹布等)并要專用,拖布要求活動室與睡眠室、盥洗室、衛(wèi)生間各一把,根據(jù)不同用處做標(biāo)識,每次用后及時處理干凈,干燥存放。

4、教室、宿舍、食堂、圖書館、衛(wèi)生間等公共場所每日均要開窗通風(fēng)。每次通風(fēng)時間不少于30分鐘,每日至少3次;條件允許,在做好保溫的前提下,開啟窗戶,保持空氣流通、新鮮。

5、圖書館、辦公室等區(qū)域使用的空調(diào):定期對送風(fēng)口、回風(fēng)口進(jìn)行消毒。

6、每日要使用含氯消毒劑、過氧乙酸消毒劑或75%的酒精,對公共場所、公用物品、公共接觸物品、物體表面和地面消毒,定時用消毒水為辦公室設(shè)備、門把手和電梯按鈕、廁所進(jìn)行消毒。洗手間要配備肥皂或足夠的洗手液,保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作。

7、防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi),每天兩次使用含氯消毒劑對垃圾桶進(jìn)行消毒處理。

8、如發(fā)現(xiàn)班內(nèi)有類似“新型冠狀病毒感染的肺炎”的現(xiàn)象,則班主任應(yīng)及時做好監(jiān)控工作,并做好相應(yīng)的消毒措施。

1、飲水必須自帶獨(dú)用茶杯,不喝生水、涼水,不吃生菜、涼菜。

2、學(xué)生應(yīng)做到不隨地吐痰,不隨地大小便;勤剪指甲,飯前便后要洗手,防止病從口入;日常生活中要勤洗澡、勤換衣服,保持清潔衛(wèi)生。

3、洗手處要放置消毒肥皂或殺菌洗手液。

4、全體師生應(yīng)勤洗手、勤洗澡、勤換衣服,注意個人衛(wèi)生。

5、保持寢室房間的通風(fēng)換氣,每天最少兩次,每次最少半個小時。

6、咳嗽和打噴嚏時不要正對別人。應(yīng)使用紙巾保護(hù)遮掩口鼻,如有不適應(yīng)及時就醫(yī)。

人員用工管理方案篇十三

轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事管理工作不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展。

一、工作目標(biāo):

1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上,確保年度事故為零;。

4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時,要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、提升水平;。

6、全力實(shí)施節(jié)能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi),水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)所制定目標(biāo)。

二、工作計劃:

1、安全管理工作。

(1)全面落實(shí)黨、政一把手對安全工作負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制;。

(2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;。

(3)細(xì)化措施,明確責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,獎懲嚴(yán)明。

2、兩堂(塘)一舍工作。

(2)在現(xiàn)有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質(zhì)量;。

3、其他服務(wù)部門。

坑木場要確保產(chǎn)品質(zhì)量,滿足安全生產(chǎn)需求。同時,推行單獨(dú)核算計件管理。水電組要實(shí)行工量和計時考核辦法,提高工作效率和服務(wù)水平。

4、經(jīng)營管理。

(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價服務(wù);。

(2)各營業(yè)餐點(diǎn)實(shí)行獨(dú)立核算,當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;。

(3)食堂對外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度,嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。

5、宣傳教育工作。

(1)對黨的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時,反饋有力,提升水平;。

(3)外宣要具有超前意識,搶抓時機(jī),采取多種渠道進(jìn)行及時報道;。

(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動,做好日常檢查督導(dǎo)工作,充分利用先進(jìn)人物、典型案例起到影響和帶動的效果。

6、職工培訓(xùn)。

結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門,做好公司地面單位特殊工種的認(rèn)證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn),確保達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)。

7、企業(yè)形象建設(shè)。

(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語;。

(3)推進(jìn)公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū),電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理,實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。

8、節(jié)能降耗工作。

實(shí)行材料消耗、物耗有計劃,定指標(biāo),實(shí)現(xiàn)定量、定額、計量管理,采取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,使水、電、煤、氣、油等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)限度有效利用。

三、方法措施:

1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實(shí)施計劃,按計劃步驟開展工作。

2、搞好分工、落實(shí)責(zé)任、完善細(xì)化管理制度、現(xiàn)場督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查、定期考核、獎懲嚴(yán)明。3、深入實(shí)際,調(diào)查研究,掌握民情,了解下情,針對實(shí)際采取有效措施,解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。

4、超前思維、了解當(dāng)前最新政治動態(tài),經(jīng)常與上級主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果。

5、以人為本,創(chuàng)新思維,改進(jìn)方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務(wù)、宣教方面的意見和建議,使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工,更好地服務(wù)企業(yè)。

一、個人的提升計劃。

過去一年的工作,很多問題都是因?yàn)閭€人的能力或其他問題造成影響導(dǎo)致的,為了避免在這一年發(fā)生其他的問題,我對自己在這一年的工作有了全新的要求。

首先,針對自己個人,我要改變自己在工作中的散漫心理,提高自己在工作中的責(zé)任心!對工作更加的上心,改變自己對工作的態(tài)度,提升自己的責(zé)任意識。

其次,要加強(qiáng)自己的個人能力,作為行政后勤,我的工作職責(zé)非常的繁雜,為了更好的完成自己的工作,我應(yīng)該更加努力的去針對自己的不足做處改變,提升個人能力,提高自己在工作中的效率。

最后,針對自己上一年的不足,自己要慢慢的強(qiáng)化并改正,一點(diǎn)點(diǎn)的改正自己,調(diào)整自己,并好好的保持自己的狀態(tài)。

二、工作計劃。

首先,在全新的工作來臨前,我要針對過去的工作好好的整理一下,在正式的工作開始前將過去的工作做好徹底的了斷,對于在今年需要繼續(xù)完成的任務(wù),也應(yīng)該同時做好整理。

其次,我要在工作中整理好自己的基礎(chǔ)工作,對于資料的收集和整理工作,在今年,我希望自己能有更高的效率,對于衛(wèi)生方面的管理,我希望自己能加強(qiáng)對于細(xì)節(jié)方面的要求,在其他的基礎(chǔ)工作中,我也希望自己能更加嚴(yán)格的要求自己,以此慢慢的提升自己的能力。

再次,我還要加強(qiáng)自己對公司器材的管理,對打印機(jī),投影儀,等器材要更加熟練的使用,對于飲水機(jī)等器材做好清理工作,并且做好對器材的保養(yǎng)。

最后,根據(jù)公司的發(fā)展方向,在這一年中也會有很多的變化,我要好好的根據(jù)情況在每月的工末期做好總結(jié)和計劃,讓自己在這一年里更好的提升自己。

三、結(jié)束語。

一年的工作我無法全部計劃,我只能一點(diǎn)點(diǎn)的提高對自己的要求,讓自己能在力所能及的范圍內(nèi)做到最好!2020年,我也要努力!

一、食堂管理及食譜制訂。

首先,食堂人員都要按規(guī)定操作,廚師必須持證上崗培訓(xùn),操作時需戴帽子、帶口罩。在現(xiàn)有的消毒設(shè)施下,進(jìn)一步樹立消毒、無菌觀念,要把食堂用具與消毒剎蟲劑嚴(yán)格分開,確保食堂的環(huán)境衛(wèi)生與安全。另外食堂要把好食品關(guān),堅決杜絕“三無”食品,熟食加蓋,生熟分開,凡已腐爛變質(zhì)食物不能給幼兒吃,嚴(yán)防食物中毒。并且每天做好食品留樣工作,留樣時間保持24小時。為了保證幼兒的營養(yǎng)均衡,園醫(yī)要每天進(jìn)行一次營養(yǎng)分析,及時調(diào)整伙食,要經(jīng)常深入班級,聽取意見,以確保幼兒的伙食,使我們的食堂管理更加規(guī)范。

二、提高后勤隊伍素質(zhì)。

為了提高后勤隊伍素質(zhì),本學(xué)期按排了廚師上崗培訓(xùn),更好地為幼兒服務(wù),另外,為了使幼兒能安全地在幼兒園,門衛(wèi)還將配備保安。除此之外,各部門還將定期組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),盡能力抓好后勤人員的思想和業(yè)務(wù)工作,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。

三、重視安全教育工作。

為進(jìn)一步做好安全教育工作,加強(qiáng)《寧波市中小學(xué)生安全條例》管理,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),本園將把各項(xiàng)安全工作列入重點(diǎn)議事日程,讓幼兒不斷增加安全意識。另外,還將完善幼兒園管理系統(tǒng),使家園聯(lián)系更方便。幼兒園每天還必須做好常規(guī)安全工作檢查,以便能及時整改。

四、完善園舍設(shè)施。

讓幼兒園有一個整潔的園貌。

五、把好財務(wù)管理質(zhì)量。

財務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,認(rèn)真制訂每月的預(yù)算計劃,及時做好收費(fèi)、催費(fèi)工作。做到帳目清楚,按時完成報表,對園內(nèi)每一項(xiàng)的支出能盡可能用到恰到好處,盡量做到不必要的浪費(fèi)。對于購置的固定財產(chǎn)、物品要專門有人進(jìn)行入帳登記、核對,并且做到物品領(lǐng)用清楚,使財務(wù)制度更加完善起來。

六、配合幼兒園各項(xiàng)活動,做好后勤工作。

本學(xué)期中,幼兒園的各項(xiàng)大小活動,我們后勤人員都要盡力配合,如場地布置、物品供應(yīng)、有關(guān)事誼聯(lián)系等都要滿足活動的需求。

七、建立人事檔案。

對每一位來園工作的教職員工要有效地建立起檔案,對符合條件的教職工進(jìn)行勞動合同訂立,以減少她們的后顧之憂??傊龊煤笄诠ぷ饕膊⒉皇且患菀椎氖?,一定要盡心去做,我們必須吸取好的經(jīng)驗(yàn),更好地健全后勤制度。

一、指導(dǎo)思想:

是xx公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。

二、后勤工作計劃工作目標(biāo):

1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。

2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。

3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動力,確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。

三、后勤工作計劃主要工作:

(一)以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。

1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。

2、按照公司的工作計劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。

4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。

5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。

(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

2、建立食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3、定期召開飲食工作會議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。

4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。

(三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。

1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。

2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果予以公示。

3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):

a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。

b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時清理煙灰筒。

f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。

(四)以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。

1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。

2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進(jìn)。

3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。

總之,我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

一、指導(dǎo)思想:

20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會化改革,實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。

二、工作目標(biāo):

1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營。

2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺階。

3、以師生員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭師生對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營服務(wù)市場。

三、主要工作:

(一)、以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育,保持*員的先進(jìn)性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司員工的凝聚力。

1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn),讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。

2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證*員的先進(jìn)性,調(diào)動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施,強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。

4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍,表彰200xx年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。

5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。

6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強(qiáng)后勤外來務(wù)工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。

(二)、以落實(shí)規(guī)章制度為抓手,加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格日常工作的檢查,力求把制度落到實(shí)處。

1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí)、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。

2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實(shí)行責(zé)任追究制。

3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強(qiáng)公司勞動紀(jì)律,嚴(yán)格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。

4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。

(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無學(xué)生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現(xiàn)象。

2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入加工場所。

3、加強(qiáng)對現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓(xùn),強(qiáng)化租賃負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進(jìn)貨質(zhì)量達(dá)標(biāo),生產(chǎn)過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。

4、開展文明服務(wù)窗口評選活動,加強(qiáng)與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿意。

6、積極參與學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作,配合做好廚房設(shè)備供應(yīng)、安裝工程的招標(biāo)工作。同時,認(rèn)真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進(jìn)行,提出老餐廳的改造方案。

(四)、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結(jié)學(xué)生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),開展公寓文化建設(shè),切實(shí)與學(xué)生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進(jìn)公寓工作。

1、嚴(yán)格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)學(xué)生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范,并定期進(jìn)行檢查。

2、發(fā)揮學(xué)生自管會和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用,不斷摸索學(xué)生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。

3、提倡親情式的服務(wù),幫助學(xué)生解決生活中的困難,為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項(xiàng)目。

4、加強(qiáng)對學(xué)生公寓教導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用,加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學(xué)生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。

5、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強(qiáng)公寓文化建設(shè),組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。

(五)、以師生員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。

1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。

2、堅持與學(xué)生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學(xué)生公寓教導(dǎo)員與系學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)席會議。

3、定期召開學(xué)生座談會,設(shè)立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取師生對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進(jìn)。

4、加強(qiáng)和學(xué)院相關(guān)部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學(xué)生食堂、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。

5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施的招標(biāo)選購工作,為學(xué)生提供價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施,以便公司今后更好的管理。

6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學(xué)生,做到管理育人、服務(wù)育人。

人員用工管理方案篇十四

為了規(guī)范公司保潔員行為,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

(3)保潔員每天工作時間為:上午8:00―11:30。

(4)休息日為周六(每月休四天)。

(1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

(2)按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動。

3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。

其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。

走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。

校內(nèi)5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

其他職位搜索有:商務(wù)代表銷售顧問機(jī)修工崗位職責(zé)。

人員用工管理方案篇十五

3、其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員。

1、收入形式。

以上人員均實(shí)行年度薪酬制度(以下簡稱年薪制)。

2、收入構(gòu)成。

高管人員年薪收入由基準(zhǔn)年薪、風(fēng)險收入兩個部分組成。

1、考核指標(biāo)。

考核指標(biāo)以凈資產(chǎn)收益率為主,結(jié)合考核發(fā)展進(jìn)度、職工收入等指標(biāo)。

2、指標(biāo)基數(shù)。

(1)凈資產(chǎn)收益率:7%;

(2)發(fā)展進(jìn)度:當(dāng)年實(shí)現(xiàn)主營收入高于上年主營收入;

(3)職工收入:職工當(dāng)年人均收入比上年增加5%。

在完成以上考核指標(biāo)基數(shù)的前提下,各類高管人員基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)如下:

1、總經(jīng)理:12萬/年。

2、副總經(jīng)理:7、2萬/年。

3、其他:6萬/年。

風(fēng)險收入=凈資產(chǎn)收益率對應(yīng)計提的風(fēng)險收入×(1—復(fù)合指標(biāo)扣減率)。

1、總經(jīng)理考核辦法。

(1)凈資產(chǎn)收益率:低于7%折算所產(chǎn)生的利潤率按0、6%的比例扣減基準(zhǔn)年薪;超過7%部分折算所產(chǎn)生的利潤率,超過額度在1000萬元之內(nèi)的,按0、5%的比例計提;超過額度在1000萬元以上的,按1、2%的比例計提。

(2)發(fā)展速度:若公司當(dāng)年實(shí)現(xiàn)主營收入低于上年實(shí)現(xiàn)主營收入,扣減風(fēng)險收入的5%。

(3)職工收入:若職工當(dāng)年人均收入比上年增長低于5%,扣減風(fēng)險收入的10%。

2、副總經(jīng)理及其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員考核辦法。

上述人員的風(fēng)險收入根據(jù)各人工作績效情況在總經(jīng)理實(shí)得風(fēng)險收入總額的比例幅度內(nèi)由董事會進(jìn)行評估考核計提(或扣減)。

各人比例幅度如下:

(1)副總經(jīng)理:50%——60%。

(2)其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員:45%——55%。

六、單項(xiàng)獎罰考核辦法。

xx公司系統(tǒng)經(jīng)營層高管人員在任期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了公司效益顯著或貢獻(xiàn)突出的(如重大投資、招商引資、配股成功等),可由董事會確定對相關(guān)人員另行實(shí)行一次性單項(xiàng)特殊獎勵;如投資、經(jīng)營決策、招商引資等事項(xiàng)造成重大失誤或損失,則予以單項(xiàng)扣罰。

3、董事會根據(jù)測評意見對評估對象進(jìn)行評估審議后,確定各人風(fēng)險收入金額;

4、董事會對評估考核結(jié)果按規(guī)定予以說明。

3、經(jīng)營層高管人員年薪在計提的工資總額(效益工資)中列支;

10、本方案的基準(zhǔn)年薪可考慮地域和物價差異,但上下浮動控制在8%之內(nèi),并必須由董事會審議通過,方可實(shí)行。

人員用工管理方案篇十六

為保護(hù)學(xué)校公共財產(chǎn)和師生員工個人財產(chǎn)的安全,確保新冠肺炎疫情期間安寧有序的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,特制訂本制度。

一、實(shí)施校園封閉式管理。新冠肺炎期間校園一律實(shí)行封閉式管理,嚴(yán)格落實(shí)“五個一律”,即未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)學(xué)生一律不準(zhǔn)返校;校外無關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入校門;師生員工進(jìn)校門一律核驗(yàn)身份和檢測體溫;對發(fā)燒咳嗽者一律施行醫(yī)學(xué)隔離觀察;不服從管理者一律嚴(yán)格處理。

二、全面做好排查登記。校門口設(shè)置檢查通道,進(jìn)校人員逐一核查登記,測試體溫。學(xué)生進(jìn)校報到后,一般不得離開校園,如需離開需向班主任報備,憑有效證件出入,并測試體溫。門衛(wèi)人員須佩戴口罩,發(fā)現(xiàn)入校人員異常情況應(yīng)及時登記報告。

三、提高站位壓實(shí)責(zé)任。門衛(wèi)值勤人員必須努力學(xué)習(xí)法紀(jì)知識、疫情防控知識,增強(qiáng)法律意識,堅持原則,文明值勤,認(rèn)真履行疫情防控期間門衛(wèi)職責(zé)。門衛(wèi)人員按學(xué)校關(guān)于疫情防控期間入校車輛規(guī)定,負(fù)責(zé)維護(hù)進(jìn)出大門的秩序;熟悉了解疫情防控期間學(xué)校作息時間及錯峰有關(guān)規(guī)定,開啟或封閉大門,任何車輛、人員不得在校門口聚集。

四、及時準(zhǔn)確上報信息。來客來訪必須符合疫情防控期間管理的相關(guān)規(guī)定,確實(shí)因工作需要進(jìn)入學(xué)校需上報學(xué)校相關(guān)部門,經(jīng)學(xué)校同意后方可進(jìn)入校園,進(jìn)入校園必須進(jìn)行體溫檢測、做好詳細(xì)登記、做好防護(hù)措施、做好進(jìn)入校園的跟蹤記錄等。

五、及時準(zhǔn)確上報信息。來客來訪必須符合疫情防控期間管理的相關(guān)規(guī)定,確實(shí)因工作需要進(jìn)入學(xué)校需上報學(xué)校相關(guān)部門,經(jīng)學(xué)校同意后方可進(jìn)入校園,進(jìn)入校園必須進(jìn)行體溫檢測、做好詳細(xì)登記、做好防護(hù)措施、做好進(jìn)入校園的跟蹤記錄等。

六、其他情況進(jìn)校需向政教處報告請示后再做處理。

人員用工管理方案篇十七

一、門衛(wèi)保安人員在值班期間和參加學(xué)校重大活動執(zhí)勤時必須著學(xué)校統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝。

二、著統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝時,應(yīng)按規(guī)定佩戴領(lǐng)花、號牌、胸徽、臂章、肩章,不得佩戴其他非配發(fā)的標(biāo)志、配飾。通常著統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝時應(yīng)穿皮鞋(黑色),鞋跟高度不得超過3cm。

三、門衛(wèi)保安人員著制式服裝時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守:

1、制式服裝應(yīng)在學(xué)校內(nèi)部穿著,不得在學(xué)校以外的任何地方穿著,否則,由此引發(fā)的。一切麻煩和后果由本人負(fù)全部責(zé)任。

2、按照規(guī)定配套穿著,不同制式服裝不得混穿。制式服裝與便服不得混穿。制式服裝內(nèi)著非制式服裝時,非制式服裝不得外露。季節(jié)換裝的時間和著裝要求,由安保處統(tǒng)一安排和規(guī)定。

3、保持制式服裝干凈整潔完好。不得歪戴帽子,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,不得系扎圍巾。

4、著制式服裝時應(yīng)當(dāng)戴帽。

四、門衛(wèi)保安人員著制式服裝時,應(yīng)當(dāng)儀表端莊,舉止文明,精神飽滿,姿態(tài)良好。對不按規(guī)定著裝的人員要給予批評、警告,對損害學(xué)校形象的人員要作出相應(yīng)的處罰。

五、門衛(wèi)保安人員應(yīng)當(dāng)愛護(hù)和妥善保管制式服裝及配飾,服裝及配飾僅限本人使用,不得贈送、轉(zhuǎn)借、變賣,不得擅自拆改或借給其他人員使用。

六、所配制式服裝(春秋常服、冬執(zhí)勤服棉衣、夏執(zhí)勤服短袖、內(nèi)襯衣、作訓(xùn)帽)及配飾(軟、硬標(biāo)志)四年一換。

七、門衛(wèi)保安人員辭職或因故被學(xué)校辭退、解聘的,其統(tǒng)一配發(fā)的服裝和胸徽、號牌、領(lǐng)花、肩章、臂章等軟硬標(biāo)志一律全部交回學(xué)校安保處,否則,扣發(fā)個人一個月工資。

八、凡從事學(xué)校門衛(wèi)保安工作未滿三年提出辭職或因故被學(xué)校辭退、解聘的保安員,除交回學(xué)校統(tǒng)一配發(fā)的服裝、配飾外,學(xué)校還將按比例扣除個人服裝使用費(fèi)(在崗不滿一年扣除服裝總價的75%;在崗不滿兩年扣除服裝總價的50%;在崗不滿三年扣除服裝總價的25%。),若出現(xiàn)服裝和配飾破損、丟失或人為損壞按全價賠償。

人員用工管理方案篇十八

為進(jìn)一步明確職責(zé),加強(qiáng)城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔管理工作,打造干凈整潔的城區(qū)市容環(huán)境,建立健全長效管理機(jī)制,建設(shè)美麗宜居新城南,按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作的要求,現(xiàn)制定城南街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作方案。

以街道社區(qū)為依托,以單元網(wǎng)格為載體,以標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo),健全完善環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理責(zé)任體系,構(gòu)建“條塊結(jié)合、以塊為主、重心下移、靠前服務(wù)”管理體制,實(shí)施全方位、全覆蓋、精細(xì)化長效管理,全面提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

采取街道領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)指導(dǎo),社區(qū)主要干部對所在轄區(qū)負(fù)總責(zé),全面管理,社區(qū)兩委干部管片抓線,網(wǎng)格員管格入戶的“四級管理”模式,實(shí)現(xiàn)“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí),定人、定時、定崗、定責(zé)。

一級網(wǎng)格——街道主要領(lǐng)導(dǎo)全面協(xié)調(diào)全街道環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作;分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任,協(xié)調(diào)各社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作;包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)落實(shí)所包社區(qū)全力抓好所包社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生具體工作。

二級網(wǎng)格——社區(qū)主要干部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo),綜合協(xié)調(diào),督導(dǎo)檢查落實(shí)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生具體工作,并及時向街道匯報。

三級網(wǎng)格——社區(qū)兩委干部即“網(wǎng)格長”負(fù)責(zé)管片抓線,對網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、落實(shí),并負(fù)責(zé)與駐街單位協(xié)調(diào)工作,形成聯(lián)動機(jī)制。

四級網(wǎng)格——社區(qū)工作人員即“網(wǎng)格責(zé)任人”負(fù)責(zé)處理網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)問題,及時排查并上報處理結(jié)果,做好保潔員的管理工作。每個網(wǎng)格配套若干名保潔員,負(fù)責(zé)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)路面的清掃、運(yùn)輸、保潔等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向網(wǎng)格責(zé)任人匯報,做好配合工作。

環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作責(zé)任體系由領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮協(xié)調(diào)辦公室、網(wǎng)格長、網(wǎng)格責(zé)任人組成。

組長:

副組長:

成員:

各社區(qū)黨支部書記、居委會主任。

主要職責(zé):全面負(fù)責(zé)全街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實(shí)。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室設(shè)在街道規(guī)建辦,主任由黃壯由同志兼任,副主任由張裕洪同志兼任。

主要職責(zé):協(xié)調(diào)處理街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作,向網(wǎng)格責(zé)任單位分派任務(wù)、督辦落實(shí),對各網(wǎng)格的管理工作進(jìn)行監(jiān)督、考核和問責(zé)。

3、網(wǎng)格長、網(wǎng)格責(zé)任人。由社區(qū)兩委干部、工作人員分別擔(dān)任。

主要職責(zé):網(wǎng)格長負(fù)責(zé)進(jìn)行全天候網(wǎng)格巡查,實(shí)現(xiàn)管理無縫隙,督促相關(guān)網(wǎng)格責(zé)任人落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作,確保所管網(wǎng)格環(huán)境衛(wèi)生整潔,不斷提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。網(wǎng)格責(zé)任人要明確職責(zé),按要求負(fù)責(zé)做好環(huán)境衛(wèi)生等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并積極配合做好相關(guān)工作,確保所管網(wǎng)格衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

根據(jù)轄區(qū)地理位置、人力資源、區(qū)域環(huán)境的分布情況,本著便于聯(lián)系、便于組織、便于開展工作的原則,把街道劃分成若干個合理規(guī)模的網(wǎng)格(由各社區(qū)按實(shí)際情況對本社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格劃分,并上報匯總為準(zhǔn))。

1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮各社區(qū)居民和工作人員的實(shí)際情況,根據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積,合理設(shè)置網(wǎng)格,劃分責(zé)任區(qū)域。

2、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)格圖,各網(wǎng)格制作公示牌,公布網(wǎng)格責(zé)任人姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息。

1、提升城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一環(huán)衛(wèi)保潔工具和保潔車輛,合理配置環(huán)衛(wèi)保潔人員,統(tǒng)一劃分責(zé)任區(qū)域,由點(diǎn)到面實(shí)現(xiàn)全覆蓋。指定定點(diǎn)保潔員于每日早(7—9時)晚(19—21時)分2次上門收集各戶生活垃圾,并對所管轄區(qū)公共場地進(jìn)行清掃保潔,確保轄區(qū)內(nèi)保持干凈、整潔的環(huán)境衛(wèi)生面貌。

2、道路環(huán)境衛(wèi)生要達(dá)到:無暴露垃圾、糞便、污水,無污跡、無渣土、無積塵、無亂粘貼、無亂涂寫、無亂刻畫;人行道無浮土、煙頭、紙屑、瓜果皮核、痰跡、磚頭、石塊等雜物;道路的溝渠排水暢通,無污水、雜草、廢棄物。

3、公共綠地環(huán)境衛(wèi)生要達(dá)到:綠地、綠化帶、邊坡、坡腳等區(qū)域無果皮、紙屑、石塊、樹葉、煙頭等垃圾。目視綠化帶、邊坡、坡腳無明顯垃圾、落葉,無懸掛物。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段、沿街鋪面垃圾的定時收運(yùn),做到日產(chǎn)日清,車走場地凈。

5、環(huán)衛(wèi)車輛(含人力垃圾收集車)應(yīng)保持車身完好、車容整潔、標(biāo)志醒目,無垃圾裸露、無垃圾污水滴漏、無漂浮物飛揚(yáng)、無垃圾潑灑等污染環(huán)境的現(xiàn)象,垃圾運(yùn)輸車輛外部應(yīng)清洗干凈,做到外觀整潔、專用裝置齊全有效;駕駛員應(yīng)做到安全行車、文明行車。

6、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)必須保持設(shè)施完好,內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生、無蠅蛆,定時消毒,按規(guī)定除四害,確保無垃圾殘余、垃圾污水,做到車走場地凈;垃圾中轉(zhuǎn)站周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,無零散垃圾、無污水外溢,設(shè)施擺放整齊。做好站內(nèi)消防、安全工作,確保生產(chǎn)安全。

各社區(qū)要對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理所需的設(shè)備、人員及資金進(jìn)行統(tǒng)籌計劃,多渠道、多方式籌措資金,真正做到資金、人員管理到位,確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作抓實(shí)抓出成效,各社區(qū)對所管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理所需的設(shè)備、人員及資金安排落實(shí)的具體情況要書面報送街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),迅速采取有效措施,對存在問題迅速梳理、堅決整改到位、落實(shí)到位。保證工作的完整性和連續(xù)性,確保工作達(dá)到預(yù)期的目的和效果。

2、明確任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)及網(wǎng)格責(zé)任人要認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮各自的職能作用,明確職責(zé),責(zé)任到人,抓好落實(shí),完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、加強(qiáng)協(xié)調(diào),措施到位。各社區(qū)居委會、有關(guān)部門要通力合作,齊抓共管,做到既有分工,又有合作,上下齊心協(xié)力,積極開展環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé),及時解決環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制管理工作中所出現(xiàn)的問題,使責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平得到明顯的提高,圓滿完成環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理的各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、加強(qiáng)督查,實(shí)施考核。要加強(qiáng)開展督查工作,及時研究解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的新情況新問題,不斷改進(jìn)工作。環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員要經(jīng)常性深入社區(qū),及時跟蹤掌握工作進(jìn)度、存在問題和困難以及具體實(shí)施效果;要及時進(jìn)行檢查指導(dǎo),現(xiàn)場研究,解決工作中遇到的問題。街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組將制定具體的網(wǎng)格化管理工作考評辦法,對相關(guān)責(zé)任單位及人員實(shí)施考評,倒查管理責(zé)任,以確保環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作順利推進(jìn)。

人員用工管理方案篇十九

為切實(shí)解決師生中午就餐問題,更好地體現(xiàn)服務(wù)育人的辦學(xué)理念,盡快實(shí)現(xiàn)“學(xué)校讓社會滿意,首先從食堂讓家長滿意開始”的目標(biāo),現(xiàn)制定移民小學(xué)伙食團(tuán)管理方案:

誠信服務(wù)、用餐自愿;自愿參與、共同受益。

伙食團(tuán)由總務(wù)處負(fù)責(zé)日常管理,根據(jù)需要設(shè)立。

1、伙食團(tuán)長:xxx。

主要職責(zé):負(fù)責(zé)伙食團(tuán)日常安全、衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量的檢查。

2、會計、出納:xxx。

主要職責(zé):

(1)根據(jù)繳費(fèi)情況,每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計表交食堂。

(2)對伙食團(tuán)收支設(shè)立專賬,實(shí)行每月核算、經(jīng)核價小組審查后當(dāng)月公布。

3、保管員:向詩忠。

主要職責(zé):對原材料驗(yàn)貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。

4、炊事班長(1人)(由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經(jīng)驗(yàn)的廚師擔(dān)任)。

主要職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)小工的聘任、管理。

(2)每周一公布出當(dāng)周每天的菜譜;做到營養(yǎng)搭配合理,同周內(nèi)不重復(fù)。

(3)具體負(fù)責(zé)伙食團(tuán)安全,衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。

(4)每天下午2:00將次日所需菜單材料清單交到總務(wù)處。

(5)每周五下午3:00與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務(wù)處。

5、炊事員:原則上由炊事班長聘請。聘請人數(shù)的確定:每100人就餐1名炊事員。

主要職責(zé):按炊事班長的安排,保質(zhì)、保量地完成伙食團(tuán)的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的'打掃等工作。

6、核價小組:每學(xué)年開學(xué)前從教職中推選3名代表成立伙食團(tuán)核價小組,每月末對食堂收支賬務(wù)進(jìn)行審查。

(1)大宗原材料采購。

肉、米、油、調(diào)料:根據(jù)食堂需要定點(diǎn)采購,(必須是區(qū)教委中標(biāo)單位)送貨上門。每次采購由保管員驗(yàn)貨、伙食團(tuán)長驗(yàn)稱并簽字,學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后出納才予付款、會計做賬。

(2)小宗原材料。

時令蔬菜:每天采購一次,采取定點(diǎn)采購,送貨上門。每天由保管員驗(yàn)貨、驗(yàn)稱、簽字,當(dāng)月交主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,出納給予付款、會計做賬。

使用合理、提倡節(jié)約,堅持當(dāng)天領(lǐng)取、當(dāng)天使用的原則,由炊事班長根據(jù)需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員必須過稱、登記、領(lǐng)取人簽字,同時保管員及伙食團(tuán)長要加強(qiáng)原材料使用過程監(jiān)督,當(dāng)天未使用完的肉、油等重要原材料,在當(dāng)天下午3:30之前由領(lǐng)取人交回保管室,避免造成原材料浪費(fèi)或流失。

(1)幼兒園、1—2年級:

由各班負(fù)責(zé)教師按繳費(fèi)情況核定取飯人數(shù),到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負(fù)責(zé)維持用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費(fèi)。

(2)3—6年級由該班管理員帶領(lǐng)學(xué)生到伙食團(tuán)將飯菜安全地取回教室,按核定的人數(shù)分發(fā),同時負(fù)責(zé)學(xué)生的用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費(fèi),及時把盛飯菜桶送還到伙食團(tuán)。教育學(xué)生愛惜糧食、愛護(hù)餐具等,培養(yǎng)學(xué)生良好的用餐習(xí)慣。

(3)師生均要到伙食團(tuán)洗碗處洗碗。對不講究衛(wèi)生者嚴(yán)格按《食堂管理細(xì)則》處理。

本著“合理解釋、用餐自愿”原則:

(1)每月末由班主任提前一周向?qū)W生收取生活費(fèi),于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費(fèi)繳給出納,嚴(yán)禁收費(fèi)人員截留學(xué)生生活費(fèi)。

(2)每月正常教學(xué)時間內(nèi)第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學(xué)生,確有特殊情況中途就餐者,按當(dāng)月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取就餐費(fèi)。

(3)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)市場行情,在收費(fèi)前一周公布。

注:教職工按六年級學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,教師子女及臨時工子女按同年級學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

(4)為便于管理、不解決學(xué)生臨時用餐。

集體辦證:

1、食堂所有員工均須經(jīng)體檢合格后方能上崗。

2、員工辦證費(fèi)用先由學(xué)校墊付,再從工資中扣出,做滿一年者學(xué)校全額返還辦證費(fèi)用。

3、伙食團(tuán)長、保管員體檢辦證費(fèi)用由學(xué)校負(fù)責(zé)。

4、每名相關(guān)工作人員,由學(xué)校制定工作職責(zé),進(jìn)行考核,落實(shí)獎懲制度。

素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間2個、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。

人員用工管理方案篇二十

8、在值班時,追蹤增加營業(yè)額的有關(guān)程序。?

9、處理顧客投訴。?

10、檢查檔口在正確的時間內(nèi)完成進(jìn)貨。?

11、在值班前做好人員、設(shè)備及物料方面的準(zhǔn)備工作。?

13、運(yùn)用崗位評鑒表評估員工的工作表現(xiàn),并對個人及相關(guān)負(fù)責(zé)人作出回饋。?

14、完成指定的每日文書工作。?

16、在值班期間追蹤維修人員的工作。?

二、高級管-理-員工作職責(zé)除以上所有職責(zé)外,還有:?

17、進(jìn)行面試及招聘,為員工進(jìn)行職前簡介。?

18、建立美食廣場人事資料檔案。?

19、對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估。?

20、完成各種物料盤點(diǎn)以及統(tǒng)計報告。?

21、記錄各種準(zhǔn)備付款的發(fā)票及完成每月扣款統(tǒng)計并與廠商溝通各種結(jié)算事誼。?

22、提高美食廣場職員安全意識并作安全措施記錄。?

23、在處理存款事項(xiàng)時,運(yùn)用正確的保全與檢查程序。?

24、舉辦為保持員工積極性及熱誠而設(shè)置的活動。?

25、 在值班期間如有意外發(fā)生,應(yīng)搜集信息及原始證據(jù)并向責(zé)任人索賠。?

26、計算各種美食廣場消耗品的存貨量,并及時補(bǔ)齊存量。?

27、協(xié)助預(yù)算及控制指定的盈虧項(xiàng)目。?

28、完成個人行政執(zhí)掌工作,并追蹤管-理-員的工作進(jìn)度。?

三、美食廣場副經(jīng)理工作職責(zé)除以上所有職責(zé)外,還有:?

30、評估美食廣場短期及中期目標(biāo)的結(jié)果。?

31、保持美食廣場所有的品質(zhì)、服務(wù)、清潔的水準(zhǔn)。?

32、追蹤及檢查每周員工班表的排定。?

33、負(fù)責(zé)員工訓(xùn)練。?

34、參予美食廣場人力資源計劃。?

35、健全人事檔案。?

36、執(zhí)行美食廣場人員保留計劃。(例如員工激勵活動)?

37、舉辦員工及廠商大會。?

38、執(zhí)行美食廣場內(nèi)員工招聘計劃。?

39、協(xié)助進(jìn)行一對一的員工工作表現(xiàn)評估。?

40、制定與實(shí)施公司及全國性市場推廣活動中有關(guān)本美食廣場部分的內(nèi)容。?

41、完成并分析美食廣場報告,制定修正性行動計劃。?

42、節(jié)約能源及資源。?

43、負(fù)責(zé)美食廣場所有設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃。?

44、在美食廣場經(jīng)理休假時主持經(jīng)理會議。?

45、組織美食廣場每月活動,以達(dá)到美食廣場目標(biāo)。?

46、協(xié)助美食廣場經(jīng)理排定每月經(jīng)理班表。?

47、訓(xùn)練管-理-員。?

48、協(xié)助進(jìn)行管-理-員及高級管-理-員工作表現(xiàn)評估。?

49、協(xié)助管-理-員及高級管-理-員的各項(xiàng)工作?

50、協(xié)助訓(xùn)練管-理-員及高級管-理-員。?

51、開展預(yù)定的活動增加營業(yè)額。?

52、協(xié)助控制所有項(xiàng)目,具體負(fù)責(zé)指定項(xiàng)目。?

53、在美食廣場經(jīng)理的協(xié)助下詳細(xì)分析并確定美食廣場盈利機(jī)會點(diǎn)。?

四、美食廣場經(jīng)理除以上所有職責(zé)外,還有:?

54、使各個層次的顧客獲得滿意的服務(wù)。?

55、負(fù)責(zé)美食廣場的清潔、服務(wù)、衛(wèi)生,營業(yè)額等項(xiàng)目。?

56、將可控制的美食廣場利潤項(xiàng)目保持在預(yù)算之內(nèi),并分析每月的利潤報告。?

60、在美食廣場內(nèi)實(shí)行新產(chǎn)品及新程序的審批及規(guī)范實(shí)施。?

61、確認(rèn)固定資產(chǎn)。?

62、完成美食廣場內(nèi)人員福利及發(fā)薪等行政工作,并向區(qū)域經(jīng)理或公司相關(guān)部門報告。?

63、排定月薪管理人員及收銀主管的班表。?

64、組織管理組會議,員工意見調(diào)查及溝通會議。?

65、執(zhí)行全國地區(qū)及本公司在美食廣場內(nèi)進(jìn)行的促銷活動。?

66、準(zhǔn)確完成每月各種報告。?

67、確認(rèn)所有營業(yè)額存款。?

69、確認(rèn)所有結(jié)算、處罰及月扣款工作事項(xiàng)徹底予以執(zhí)行。?

70、建立美食廣場營業(yè)額、利潤、及人員發(fā)展方面的長期目標(biāo)和行動計劃。

現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費(fèi)的選擇性小,消費(fèi)的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因?yàn)榍捌诘牟惋嬍袌龉┎粦?yīng)求,而當(dāng)今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費(fèi)者消費(fèi)理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實(shí)行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計劃去進(jìn)行。依筆者之見應(yīng)從以下幾個方面來進(jìn)行。

一、 市場經(jīng)營的定位

市場調(diào)查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進(jìn)行市場調(diào)查,做好市場定位。因?yàn)檫@兩個經(jīng)營市場的消費(fèi)者均非屬餐飲消費(fèi)市場的主導(dǎo),所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場經(jīng)營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進(jìn)行定位。

1 當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當(dāng)?shù)厝藢Σ穗鹊?口味要求,制作方式的接受程度,價格接受能力等。

2就餐人員的就餐形式;當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是趨于一個什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請為主或是公-款消費(fèi)或者是家庭宴請居多。

3 就餐人員的交通方式;此點(diǎn)尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費(fèi)者方便用餐。

4 就餐環(huán)境的布置,因?yàn)槿ツ甑摹胺堑洹币院?,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。

綜上新述,說明一個餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當(dāng)?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟?fàn)帉κ?,慎重確定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。

二、 經(jīng)營場所的布置

確定了以上因素后,就必須對經(jīng)營場所的場地進(jìn)行布局,在布局時務(wù)必要考慮下述工作的內(nèi)容:

1 廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;

2 廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;

3 餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;

4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認(rèn)與布置;

5 海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設(shè)置;

6 衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;

7 水、電、照明的引入及控制;

三、 人員

餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應(yīng)組織各級人員給予實(shí)施。怎樣使餐廳運(yùn)營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:

2 詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實(shí)行逐級匯報,逐級負(fù)責(zé)制的工作方式;

3 制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃,包括日常培訓(xùn)及計劃培訓(xùn);

4 明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵機(jī)制;

5 要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。

6 要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費(fèi)用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當(dāng)然,事后要匯報,說明情況及處置后達(dá)到的效果。

四、 管理制度

餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟(jì)時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應(yīng)著重考慮以下三個方面事宜。

1 人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;

2 經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求;

3 財務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;

根據(jù)以上三點(diǎn)真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標(biāo),工作有效益”。

五、 經(jīng)營運(yùn)作

餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個方面指標(biāo),即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費(fèi)用,能源費(fèi)用,設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運(yùn)作計劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。因此在制訂經(jīng)營運(yùn)作計劃時應(yīng)考慮如下因素:

1 營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;

4 能源費(fèi)用方面:水、電、燃油、燃?xì)?、排污、有線電視等費(fèi)用;

5設(shè)備維護(hù)方面:各類設(shè)備的大修、檢測、常規(guī)維護(hù)等。

在制訂經(jīng)營運(yùn)作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進(jìn)行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細(xì)資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點(diǎn),以次來制定與本餐廳切合實(shí)際的營業(yè)收入指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo)。

六、 市場營銷及推廣方面

1 樹立知名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u(yù)度

餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無償獻(xiàn)血等?;蚴窃谝恍┯屑o(jì)念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護(hù)士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。

2 廚房特價

廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費(fèi)。

3 贈品或贈券

餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費(fèi)程度的高低來決定贈品的價值與之相配。

4 建立和收集客源人事檔案

5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境

良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費(fèi),不要說整體,那怕就是在每一個包房的設(shè)計都有風(fēng)格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。

七、 品牌樹立的設(shè)想

1 規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細(xì)處見真情,以情情見功夫

餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立服務(wù)人員對客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識,替賓客著想,以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務(wù)的回味。

2保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實(shí)力

餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點(diǎn)廚師長)承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及全程的監(jiān)督實(shí)施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。

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