總結(jié)是激發(fā)個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步的重要手段??偨Y(jié)應(yīng)該具備指導(dǎo)性,提供具體的建議和改進(jìn)措施。閱讀范文可以幫助我們拓寬視野,從而更好地認(rèn)識(shí)總結(jié)的重要性和作用。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
過去的x個(gè)月,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度,順利地完成了本部么的工作。為了更好的完成接下來的工作任務(wù),現(xiàn)將我部門在過去x個(gè)月中的工作情況作一個(gè)匯報(bào)與總結(jié)。
在過去的x個(gè)月里,我部門嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度,極力控制采購(gòu)成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),保證了公司各部門的正常運(yùn)營(yíng)。但是從整體來說,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到x%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在。在今后的工作中,我部門將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作,使各項(xiàng)工作的正確率、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到x%。為了更好的完善采購(gòu)工作,高效的完成采購(gòu)任務(wù),我部門將采取以下措施:
一、嚴(yán)格遵守公司的采購(gòu)管理制度,做好每日計(jì)劃與總結(jié)。為了達(dá)到日事日畢的要求,我部門將每日寫好當(dāng)天要做的工作,要處理的事情,對(duì)每天的工作情況做一個(gè)總結(jié),對(duì)沒有處理好的事情,抓緊時(shí)間處理,盡量做到問題不推遲,盡最快速度解決。
二、堅(jiān)持“多快好省”的采購(gòu)原則,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本。我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是要以最低的成本采購(gòu)到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料,所以一定要對(duì)要采購(gòu)的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析,衡量它們的性價(jià)比,始終堅(jiān)持“以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省”的采購(gòu)原則。
三、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,要及時(shí)做好跟催工作,讓他們積極配合我們的工作;遇到問題要及時(shí)采取措施解決,一定要保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。
總之,在以后的工作中,我部門將會(huì)更加努力地學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項(xiàng)工作,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
法院工作是專業(yè)性極強(qiáng)的工作,司法的實(shí)質(zhì)是將法律理論運(yùn)用于具體的社會(huì)實(shí)踐,因而扎實(shí)的法學(xué)理論知識(shí)是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強(qiáng)法學(xué)理論的學(xué)習(xí),才能為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂。作為一名公務(wù)員,要經(jīng)常性地和社會(huì)打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會(huì)知識(shí)是工作順利開展的潤(rùn)滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會(huì)知識(shí),才能豐富自己作為一個(gè)社會(huì)人的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開展。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方法完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的宣傳,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在教室上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)情況。
西安沖鳴置業(yè)有限公司是20xx年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動(dòng)。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方法,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務(wù)。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)。
了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程。
了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程。
確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位。
學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí),掌握銷售樓盤的基本職能和技巧。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
職位:置業(yè)顧問。
工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)宣傳,對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個(gè)人每10天至少必須約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個(gè)銷售小組,每天負(fù)責(zé)接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來過我們這里嗎?。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購(gòu)房合同——做分期——辦入住。這就是整個(gè)過程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:“您好,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心?!彪娫拰?duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說“你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了,我也學(xué)會(huì)了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會(huì)心平氣和下來,溝通才會(huì)繼續(xù)。從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。
自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生謀劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向。
較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語使用會(huì)使我們更有說服力,更讓客戶信服放心)。
廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶交流,會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn),有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財(cái)經(jīng),有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)。
善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)。
善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)。
善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)。
要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件事情,但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過來項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)。
總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我真的是受益匪淺。
同時(shí),在和客戶交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
知識(shí)量少搭不上話。
知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。
這些都是我在日后工作中需要加強(qiáng)的,我相信我能做好!
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
本人通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立。
法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高,在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以"愛心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察。
在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,對(duì)各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì),在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評(píng),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
時(shí)間很快,已在xx麻醉科三個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
xx醫(yī)院始終堅(jiān)持“博瀚東海,愛心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸。
實(shí)習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮,激動(dòng)。因?yàn)槲沂桥R床專業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí)??剖依锩總€(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師,她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長(zhǎng)龍還有張義幾位老師,對(duì)于生活的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé),我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
短短的三個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨(dú)當(dāng)一面,在科室里呆了三個(gè)月,深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。
在xx醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工,三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,xx的明天作出一番成績(jī)。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,明白客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但必須要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用香巾”。如明白客人姓名,要說:“王總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對(duì)不起打擾一下?!?qǐng)用茶”。如明白客人的姓名,要說:“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前必須要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不留意會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否能夠點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問是否能夠起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是???,可能會(huì)早已透過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以能夠直接向主人詢問是否能夠通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選取不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要立刻手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻問主人是否要再加。
10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要立刻上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
二
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
(一)實(shí)習(xí)收獲。
1、服務(wù)意識(shí)的提高。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。透過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了應(yīng)對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們帶給乘車預(yù)約表并理解他的信息再交由主管排車了。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
導(dǎo)語:實(shí)習(xí)期的工作總結(jié),你寫了嗎?歡迎閱讀下面范文!
2010年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)的體會(huì):
1.首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì)莫過于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識(shí)字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3.走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱?,失望可能?huì)越大,但適當(dāng)?shù)?期望與渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
4.多聽、多看、多想、多做、少說
要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識(shí),也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請(qǐng)干到最好。
5.少埋怨
6.與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。
7.虛心學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
8.錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到xx物流配送中心進(jìn)行動(dòng)期十天的實(shí)習(xí)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,以便對(duì)我國(guó)的物流業(yè)能有更深的懂得。
了解物流的特色,佳吉貨運(yùn),主要裝備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行剖析,并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自我的看法。
配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。xx公司是在xx連鎖超市基本了發(fā)展起來的大型企業(yè),擁有大型百貨購(gòu)物中心,社區(qū)連鎖超市,中心城市方便島為支柱的三大貿(mào)易,并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺(tái)。
xx物流配送中心是一個(gè)中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功效,也能夠擴(kuò)大至配送和流通加工的功效,所以在計(jì)劃與設(shè)計(jì)方面可操作性更高。xxx物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門,各個(gè)部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。
xx公司正逐步實(shí)現(xiàn)"以中心城市的中型百貨購(gòu)物中心和專業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺(tái)"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營(yíng)和方便服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地域最大的零售貿(mào)易平臺(tái)。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡(jiǎn)略懂得,使我對(duì)于物流配送有了更加深入的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)固然沒有國(guó)外發(fā)達(dá),但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落伍,一些原則性[譬如中國(guó)勞動(dòng)力便宜的國(guó)情]嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的聯(lián)合,在那里我深入的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn):推進(jìn)你的事業(yè),搬場(chǎng)公司,不要讓你的'事業(yè)來推進(jìn)你。
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的便利,應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時(shí)的便利,不能延誤客戶的時(shí)光,所以要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
2、要嚴(yán)厲依照倉(cāng)儲(chǔ)治理的請(qǐng)求,對(duì)于過期的貨物要及時(shí)與廠家接洽,并得到應(yīng)允后及時(shí)燒毀,佳吉快運(yùn),不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,揮霍倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一齊,帶給人一種混亂無章的感到,應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無法燒毀的商品有處所儲(chǔ)存。
3、目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流治理上的一個(gè)難點(diǎn),產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系,國(guó)內(nèi)的物流暢潤(rùn)太低,僅占5%,如何把利潤(rùn)搞上往,面臨一系列的困難,物流中心還得多鑒戒國(guó)外的物流策略,提高自我企業(yè)的效益。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
從xx年_月xx號(hào)到xx年xx月xx號(hào)我在xx市xx縣xx中學(xué)進(jìn)行了為期四個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照顧,在指導(dǎo)教師xx老師的指導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了各種教師教育教學(xué)技能的任務(wù),并在班主任指導(dǎo)教師劉艷麗老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種班主任管理技能并且參與xx班的班級(jí)管理任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、參加數(shù)學(xué)組的聯(lián)片教研活動(dòng)并用心組織參與各項(xiàng)活動(dòng),指導(dǎo)教師與各位校領(lǐng)導(dǎo)給予了很大的支持與幫忙并指出不足和學(xué)習(xí)改善經(jīng)驗(yàn)。
時(shí)光荏苒、歲月匆匆,一晃四個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過程中,我收獲著許多的歡樂、幸福與感動(dòng),但也有著坎坷、苦澀和教訓(xùn)。這些成功的經(jīng)歷將激勵(lì)著我在以后真正地走上工作崗位后取得更大的成績(jī),失敗的教訓(xùn)也將使我努力去改變自我不完美的地方,這些經(jīng)歷將使我從不成熟走向成熟與成才,都將是我這一生中寶貴的精神財(cái)富與完美的回憶。以下是我在本學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。
在xx中學(xué)實(shí)習(xí)的第一周只是服務(wù)當(dāng)?shù)匾约奥犞笇?dǎo)老師的課,到了第二周指導(dǎo)教師才讓我聽一節(jié)講一節(jié),經(jīng)過了半個(gè)月的緊張而充實(shí)的實(shí)習(xí)工作后,我逐漸適應(yīng)了那里工作的節(jié)奏,熟悉了實(shí)習(xí)學(xué)校的作息時(shí)光,也從開始上課的羞澀拘謹(jǐn)?shù)秸n堂上的談吐自如,感覺自我在一天天的長(zhǎng)大,一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到老師的主角轉(zhuǎn)化。在這當(dāng)中最應(yīng)感謝的是指導(dǎo)教師――xx老師,她為人親切熱情,她在教學(xué)工作方面帶給給我的指導(dǎo)十分多,能夠說“竭盡所能”,我十分感謝她!她為我制定了一個(gè)實(shí)習(xí)方案:
1.學(xué)會(huì)批改作業(yè)以及試卷并對(duì)其進(jìn)行分析找出學(xué)生的易錯(cuò)點(diǎn),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。
2.個(gè)別輔導(dǎo)學(xué)生并提高其學(xué)習(xí)成績(jī),掌握與學(xué)生的溝通技巧,深入地了解他們的內(nèi)心變化。
3.學(xué)習(xí)講課,能夠靈活的導(dǎo)入新課組織課堂,傳授學(xué)生新知,掌握教師的基本技能之一。
4.學(xué)習(xí)備課及制作教學(xué)案,能夠獨(dú)立地從事教師活動(dòng)。
xx老師讓我倒著來學(xué),減輕我的實(shí)習(xí)壓力,讓我能夠簡(jiǎn)單快樂地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。xx中學(xué)深入課程改革,上課模式是xx教學(xué)模式――――小組合作探討、教師點(diǎn)撥模式,對(duì)于這個(gè)模式我一點(diǎn)都不陌生,這一點(diǎn)我就要感謝我的母校――邯鄲市一中。這個(gè)教學(xué)模式看起來教師好像很簡(jiǎn)單,其實(shí)不是的,它需要教師課前做足超多的準(zhǔn)備工作,包括制作教學(xué)案,設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)環(huán)節(jié),關(guān)鍵還是要求教師能夠很好的組織學(xué)生能夠用心地參與到課堂活動(dòng)當(dāng)中,在快樂中學(xué)到知識(shí),提高課堂實(shí)效。這一周當(dāng)中,雖然時(shí)光很短但我學(xué)到了很多東西,比如:如何設(shè)計(jì)課堂活動(dòng),如何讓學(xué)生用心回答問題,如何讓課堂有序高效,如何讓學(xué)生整理新知,學(xué)習(xí)老師怎樣樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)光,好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等等一系列的問題。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,讓我走到了教學(xué)的第一線,深刻體會(huì)到教學(xué)工作的不易,使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣,體會(huì)到了一個(gè)作為老師的職責(zé)。同時(shí),也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐,使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。認(rèn)識(shí)到了做一名優(yōu)秀的教師務(wù)必做好以下幾方面:
1、怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn)。但是對(duì)于我們這些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)習(xí)生,首要的任務(wù)就是會(huì)聽課,本學(xué)期只要沒事我基本上都去聽各個(gè)年級(jí)各學(xué)科優(yōu)秀教師的課。在聽課前,會(huì)提前認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡(jiǎn)單記下,并內(nèi)心盤算自我講的話會(huì)怎樣講。聽課時(shí),認(rèn)真記好筆記,重點(diǎn)注意老師的上課方式,上課思想及與自我思路不一樣的部分,同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)單記下自我的疑惑,想老師為什么這樣講。
2、在備課中,要認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重難點(diǎn),并注重參閱各種資料,制定貼合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫詳細(xì)具體,從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計(jì),并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,做到重點(diǎn)突出。
3、在每次正式上課之前,我都會(huì)先進(jìn)行試講,讓指導(dǎo)老師聽課并評(píng)課,糾正不足之處。然后修改教案再進(jìn)行試講,主要把握時(shí)光的安排,提高教學(xué)質(zhì)量。
4、在課后要主動(dòng)虛心地征求指導(dǎo)教師的意見,以及重視學(xué)生的信息反饋,認(rèn)真地做好自我分析、評(píng)價(jià)和總結(jié),對(duì)指導(dǎo)教師的意見進(jìn)行改善,為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。
5、上課時(shí)注重與學(xué)生為主,重視發(fā)揮學(xué)生的用心性以及綜合潛力的培養(yǎng),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的潛力。
6、布置作業(yè)力求做到精練,有針對(duì)性,有層次性。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)及時(shí)檢查,認(rèn)真地批改并分析研究學(xué)生完成作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),批改作業(yè)時(shí)要給學(xué)生寫評(píng)語,態(tài)度要謹(jǐn)慎,注意保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性。
7、課余時(shí)光與學(xué)生交流并幫忙答疑,有助于他們對(duì)當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的掌握和鞏固,彌補(bǔ)課堂時(shí)光倉(cāng)促等不足。
在這四個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我擔(dān)任了八年三班的實(shí)習(xí)班主任,做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)群眾,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫忙,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。如何構(gòu)成亦師亦友,用心健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的群眾關(guān)系,對(duì)于實(shí)習(xí)班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
我在xx班班主任劉艷麗老師的帶領(lǐng)下,熟悉班主任的具體職責(zé)并學(xué)習(xí)一些班主任的工作方法、技能與經(jīng)驗(yàn),參與xx班獨(dú)立的班主任工作管理,收獲感觸頗多。實(shí)習(xí)期間我的實(shí)習(xí)班主任工作主要監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生,具體安排為:
1、每一天堅(jiān)持反思會(huì)之后到教室監(jiān)督學(xué)生做衛(wèi)生的狀況、早讀紀(jì)律及做好考勤工作。
2、在課間操時(shí),陪學(xué)生跑操,和他們一齊做課間活動(dòng)。
3、在下午做眼保健操時(shí),到班上監(jiān)督學(xué)生做操。
4、每周的課余活動(dòng)時(shí)光與幾名后進(jìn)生聊天解答疑難問題,了解他們的狀況,對(duì)他們的問題進(jìn)行輔導(dǎo),對(duì)他們進(jìn)行正確的教育及感情思想交流,鼓勵(lì)他們,幫忙他們過關(guān)。
5、大掃除期間,安排,監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。
6、班會(huì)期間去看班主任組織班會(huì),學(xué)習(xí)班主任如何組織班會(huì),并組織一次主題班會(huì)。
7、組織一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),增加與學(xué)生之間的感情。
透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)我意識(shí)到,作為一名班主任,不僅僅要管理好日常秩序,帶給一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)情緒感世界,這些并不容易做到。對(duì)學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛心?!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯拿卦E,只要用心去做,沒有做不好的。“愛”實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能到達(dá)教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)帶給幫忙指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。在那里我要感謝劉老師,她讓我明白了很多做人的道理,她告訴我,沒有一個(gè)孩子是真正地壞、骨子里壞,都是能夠改變的,這些改變就需要我們老師的愛,要用我們自身去感化這些孩子,不是單憑課堂四xx分鐘的功夫。
實(shí)習(xí)的過程雖然很辛苦,還經(jīng)受了好多委屈與坎坷,但是我收獲的更多的是幸福、感動(dòng)與成長(zhǎng)。透過這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫忙他們成長(zhǎng)。在教授他們知識(shí)的同時(shí),更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的好處所在!
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)生活已過了七個(gè)月,在這短短的半年中我不管在工作方面還是人際關(guān)系方面,都有了本質(zhì)的提高,從學(xué)校到社會(huì)的過程是我人生道路的最大轉(zhuǎn)折點(diǎn),中鐵二十局二公司給了我鍛煉磨練自己的平臺(tái),尤其是在新疆哈密這個(gè)工點(diǎn)環(huán)境艱苦,風(fēng)沙大,生活條件差,在這種情形下,我咬著牙忍著痛一步一個(gè)腳印度過了黑色的七個(gè)月,我從未放棄過我的夢(mèng)想,因?yàn)槲疑磉呌泻芏嗄С治遥亲o(hù)我的人,一路上一直鼓勵(lì)著我,包括在單位,同事的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),這是我非常感激的,說句心里話:在學(xué)校我是一個(gè)非常不自信的人,一直處于迷茫狀態(tài),但自從進(jìn)入社會(huì)我經(jīng)常總結(jié)自己,反省自己,尤其是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛,鼓勵(lì),信任使我的自信心一步步的提高,在此我感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我從三個(gè)方面總結(jié)下今年的工作感受及工作經(jīng)驗(yàn)和收獲。
學(xué)校生活和單位生活,確實(shí)有非常大的變化,進(jìn)入社會(huì)后我總結(jié)了很多,施工單位就是這樣整天忙忙碌碌,從未有過假,在工作中很容易使人麻木就好像自己是個(gè)機(jī)器人整天從事同樣的事情腦子頓時(shí)會(huì)一片空白,過段時(shí)間就好了,呵呵。進(jìn)入單位后不管在生活中還是工作中接觸形形色色的人很多都需要自己去相處接觸適應(yīng),會(huì)遇到很多突發(fā)事情去需要自己解決,一路上我不知道哭過多少次,說出去別人可能會(huì)笑你,但是生活環(huán)境就是那樣,不得不去適應(yīng),但我心里知道之所以哭說明自己還不夠堅(jiān)強(qiáng),工作沒做好,及時(shí)總結(jié)自己,我相信總有一天會(huì)讓別人哭的。
談?wù)劰ぷ鳝h(huán)境吧:哈密這地方無春無秋,夏熱冬冷,熱時(shí)最高溫度能達(dá)到46度,冷時(shí)能達(dá)到零下30度,天天有風(fēng),氣候非常干燥,來了7個(gè)月下雨從未超過20次,工作環(huán)境非常特殊。作為一個(gè)小小的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員要有超強(qiáng)的吃苦能力,全線施工已填方為主,施工戰(zhàn)線長(zhǎng),施工點(diǎn)多,天天十二公里的行程從未間斷過,只有一個(gè)目的履行技術(shù)員的職責(zé),控制好現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量,盡最大努力為公司創(chuàng)優(yōu),做一個(gè)合格的技術(shù)員,回想起這七個(gè)月所經(jīng)歷的一切,心里很寒酸,20xx年6月8日正式進(jìn)入單位實(shí)習(xí),6月15日正式接管路基一隊(duì),全線2。9公里,9月10日被調(diào)到路基四隊(duì)繼續(xù)負(fù)責(zé)路基施工,全線12公里,10月底全線路基施工已完成,11月1日正式負(fù)責(zé)涵洞施工,7個(gè)箱型涵2個(gè)箱型橋,12月15日全線停工,完成任務(wù)5個(gè)箱型涵,在這期間經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的吹打,有喜有悲,在負(fù)責(zé)路基一隊(duì)期間,為了工作跟施工隊(duì)老板吵過無數(shù)次,被施工人員口頭威脅過5次,被打過一次,但我從未害怕過,工作從未放棄過,為了目標(biāo)值的,一次次的謾罵和歧視只能使我變得更加堅(jiān)強(qiáng),被調(diào)到路基四隊(duì),我的生活方式完全變了,形勢(shì)變得更加嚴(yán)峻了,生活很差,不知道有多少次早晨啃著冷饅頭上工地,戰(zhàn)線長(zhǎng),天天步行12公里,現(xiàn)場(chǎng)的情況做到心中有數(shù),不得不去適應(yīng)現(xiàn)狀,最難熬的就是負(fù)責(zé)涵洞期間,氣候惡劣,自從11月20后天天零下15度,不知道有多少次沒吃過午飯了,施工單位就是這樣,只有自己適應(yīng)環(huán)境,沒有環(huán)境適應(yīng)自己,只有吃中苦中苦,方可人上人!
半年來,我能夠嚴(yán)格要求自己,始終服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,始終積極配合施工隊(duì)組織各項(xiàng)工作,主動(dòng)適應(yīng)基層工作,努力提高自身綜合素質(zhì),熱愛本職工作,和其他同事一道認(rèn)真下工地做技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)了解和掌握施工質(zhì)量及進(jìn)度情況,在各方面取得了很大的進(jìn)步。現(xiàn)將今年的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
一、工作方面:作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員,我認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一件事,做好上傳下達(dá)。向上,聽取相關(guān)政策精神,匯報(bào)工作完成進(jìn)度及施工現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量情況,向下,積極傳達(dá)項(xiàng)目部下發(fā)的各項(xiàng)技術(shù)通知,深刻領(lǐng)悟到技術(shù)員的責(zé)任重如泰山,一步一個(gè)腳印的從身邊的事,從最平常、最瑣碎的小事入手,認(rèn)真地工作。
1、路基施工指導(dǎo)工作:從擔(dān)任路基施工技術(shù)指導(dǎo)工作以來,了解和掌握了路基的施工工藝,以及各項(xiàng)指標(biāo)如路基試驗(yàn)檢測(cè)的各項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)控制,標(biāo)高的控制,路基面碾壓變數(shù)控制,填料的虛鋪厚度控制,a。b料最大含水率的控制等等,現(xiàn)場(chǎng)存在問題及時(shí)通知整改,現(xiàn)場(chǎng)存在問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),當(dāng)天任務(wù)當(dāng)天完,從不拖延,現(xiàn)場(chǎng)存在隱患問題及時(shí)向施工隊(duì)通知溝通,避免更大的事故發(fā)生,在施工現(xiàn)場(chǎng)做到心中有數(shù),能認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工工藝,同時(shí)向施工隊(duì)宣傳工區(qū)各項(xiàng)管理政策,以便管理。
2、涵洞施工指導(dǎo)工作:擔(dān)任涵洞技術(shù)指導(dǎo)已來,施工現(xiàn)場(chǎng)一切以下發(fā)的技術(shù)交底為依據(jù)指導(dǎo)施工隊(duì)施工,鋼筋數(shù)量及綁扎的間距,加工鋼筋尺寸,模板尺寸,模板加固,內(nèi)徑結(jié)構(gòu)尺寸,混凝土澆筑振搗,保暖等等情況逐一復(fù)查,對(duì)于問題嚴(yán)重或警告不改現(xiàn)象,進(jìn)行罰款及全隊(duì)通報(bào)處罰,嚴(yán)格履行自己的職責(zé),盡最大努力為單位創(chuàng)優(yōu)。
二、學(xué)習(xí)方面:到施工單位工作,才明白自己所學(xué)的知識(shí)還是有一定的局限性,不夠廣博,尤其是在某些方面例如施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)高測(cè)量生熟,路基試驗(yàn)檢測(cè)儀器操作不熟練等等,總的來說就是現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手實(shí)踐能力不足,只會(huì)說不會(huì)做,因此在學(xué)好理論知識(shí)前提下,還要利用更多的時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手操作以便與理論相結(jié)合,這樣工作效率才會(huì)提高,熟練地動(dòng)手能力才是提高技術(shù)水平的根本,作為年輕人,尤其是剛跨入施工單位一定要做到多學(xué)、多問、多操作,堅(jiān)持以吃苦精神為前提,已動(dòng)手能力為根本的思想,用心干好每一次領(lǐng)導(dǎo)分下的任務(wù),為今后做技術(shù)主干打下基礎(chǔ)。
進(jìn)入單位后不管在工作中還是生活中都暴露出很多不足之處,在此我總結(jié)出了三點(diǎn)如下:
1、在工作方面容易意氣用事,不夠圓滑,在施工現(xiàn)場(chǎng)很死板,在小問題上很重視,經(jīng)常忽視一些原則性問題,死板硬套的方式處理工作中的大小事情,在一個(gè)就是不經(jīng)常與他人溝通,致使處理一些小事經(jīng)常走彎路,影響工作進(jìn)度,總結(jié):工作經(jīng)驗(yàn)不足,自我反省不夠徹底。
2、在人際關(guān)系方面做事總喜歡以自己為中心,忽視別人的感受,有時(shí)很計(jì)較一些小事,團(tuán)結(jié)意識(shí)還不夠強(qiáng)烈,顧小家不顧大家的思想總存在,總結(jié):心態(tài)不平穩(wěn),位置沒擺正。
3、生活中以前懶散的習(xí)性依然存在,吃苦精神還不夠高,意志力還不夠強(qiáng),重視工作,忽視自身修養(yǎng)??偨Y(jié):馬大哈。
問題依然繁多,本人還需繼續(xù)更改,先從思想上轉(zhuǎn)變,擺正自己的位置,然后用心做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,逐步改進(jìn),逐步反省,逐步總結(jié),犯錯(cuò)誤不害怕,害怕的就是犯了錯(cuò)誤不改,心態(tài)放平和,我相信總有一天我會(huì)讓別人對(duì)我伸出大拇指的,只要不放棄、不拋棄,任何難題都能突破,在施工單位發(fā)展人要想有自己的立足之地要做到能吃苦,踏實(shí)肯干,虛心好問,團(tuán)結(jié)力強(qiáng),工作積極性突出,人際關(guān)系網(wǎng)廣,做事眼色亮,少說話多干事等等,方可在單位站住腳。
總的來說,在施工單位工作,要認(rèn)真總結(jié)得與失,自己從中學(xué)到了什么,在處理事情當(dāng)中有哪些地方不盡合理,不夠切合施工現(xiàn)狀,以此來提高自己對(duì)施工技術(shù)指導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí),完善自己在施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)方法。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),尤其是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力,努力工作,積累經(jīng)驗(yàn),虛心好問,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印走好每一步,明年的工作任務(wù)非常嚴(yán)峻,路基頂層碎石墊層鋪設(shè)施工,兩個(gè)箱型橋施工,過渡段回填施工,邊坡防護(hù)施工等等,都需要技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)控制施工質(zhì)量,責(zé)任重大,我一定會(huì)認(rèn)真的做好準(zhǔn)備工作,為明年技術(shù)指導(dǎo)打下基礎(chǔ),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
時(shí)光如梭,20xx年已經(jīng)結(jié)束,我來到移動(dòng)公司這個(gè)大家庭已經(jīng)2個(gè)多月了,快要過試用期了。
有一個(gè)電影20xx,講的是世界末日的來臨,可這一年對(duì)我來說是我人生新的起點(diǎn),這個(gè)起點(diǎn)沒有輝煌的前奏,沒有悅耳的奏章,只是萬千人中一個(gè)平凡的不能再平凡的小人物的起點(diǎn)。一切都是那么悄無聲息,沒有人去關(guān)注。可這個(gè)開始在我的心里卻翻出了千層浪,在我的人生道路上留下了鮮明的痕跡。
20xx我是個(gè)教師,是個(gè)營(yíng)業(yè)員。教師讓我學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí),如何看待人生,營(yíng)業(yè)員讓我學(xué)會(huì)了寬容,學(xué)會(huì)了效率,學(xué)會(huì)了緊急處理事情。我在移動(dòng)的大家庭里由排斥到融合,由難過到開心,由幼稚到成熟。在這里我感謝同事對(duì)我的幫助和指導(dǎo),是你們讓我從一無所知的新員工到融入集體工作老練的“老”員工。
我20xx的起點(diǎn)一直沒有說,因?yàn)槲乙_始做人生的一件的大工程,是關(guān)于經(jīng)濟(jì)方面的,我在這里真不好意思提,不過我心里已經(jīng)卯足了勁,我會(huì)一直堅(jiān)持。
我作為一個(gè)客服人員,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,保證日常查詢、積分兌換、客戶關(guān)懷、柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理流程井然有序的進(jìn)行,不忽視每一個(gè)細(xì)節(jié),產(chǎn)生任何紕漏。其次,在客戶流量高時(shí),意味著我們?cè)谕粫r(shí)間內(nèi)要求效率更高,不要過于糾結(jié)某一問題,在自己沒有辦法處理的時(shí)候及時(shí)的請(qǐng)教身邊的同事,一分鐘做兩分鐘的事情,保量,要嚴(yán)格按照移動(dòng)公司規(guī)定的流程解決問題。師傅,前輩的經(jīng)驗(yàn)是我們一筆寶貴的財(cái)富。然后我們需要?jiǎng)?chuàng)新,不斷改進(jìn)原來的做事方法,自己進(jìn)步,亦是對(duì)自己創(chuàng)新;創(chuàng)建個(gè)人品牌,客服是公司與客人直接橋梁,客戶也是最了解客戶的人,平時(shí)對(duì)于客戶所需要的各種服務(wù),我們適時(shí)進(jìn)行歸納,整理方案,為客人選擇最優(yōu)方案,提供增值服務(wù),長(zhǎng)此以往,客人會(huì)深深體會(huì)到我們的專業(yè),讓客人一有需要首先想到的就是我們,這樣我們的個(gè)人品牌也逐漸形成。最后,我想說,個(gè)人的力量是有限的,我們是移動(dòng)公司的一份子,團(tuán)隊(duì)精神是我們需要必須具備的,我們要融入這個(gè)集體、愛這份工作,只有從內(nèi)心里喜歡,我們才能做得更好!
為自己也為同事加油!我們努力的工作、奮斗,我們給自己鼓掌!
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
實(shí)習(xí),是成為幼教人的一次“旅途”,是把理論和實(shí)際聯(lián)系起來的重要途徑,是今后走上工作崗位堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是對(duì)實(shí)習(xí)教師自我的一次超越,亦是厚積薄發(fā)的沉淀。本次總結(jié)會(huì)由洪老師主持。會(huì)議伊始,洪老師對(duì)學(xué)前教育系20xx級(jí)高專18名實(shí)習(xí)生們一周工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧,對(duì)實(shí)習(xí)生在幼兒園的積極進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)等各項(xiàng)表現(xiàn)給予了充分肯定和鼓勵(lì)。
隨后,實(shí)習(xí)老師們踴躍發(fā)言,并圍繞“我的實(shí)習(xí)感想及收獲”談?wù)勛约旱母形?,長(zhǎng)幼教育集團(tuán)總園:初相識(shí)共逐夢(mèng)——合從晨間活動(dòng)談到幼兒離園、肥幼專學(xué)前教育系20級(jí)高專實(shí)習(xí)總結(jié)會(huì)從集體活動(dòng)談到個(gè)別化教育,從幼兒學(xué)習(xí)談到幼兒生活,對(duì)教育教學(xué)活動(dòng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)和組織都有感而發(fā),結(jié)合觀察和體驗(yàn)幫助他們對(duì)幼兒的一日生活有了更深刻的了解。有的實(shí)習(xí)老師說:“做一名幼兒教師太幸福了,每天都能感受到小朋友們表達(dá)的愛?!保€有的實(shí)習(xí)老師說:“我真是太愛他們了,第一次幫小朋友梳頭發(fā),梳的很一般,但總能聽到夸獎(jiǎng)?!睂?shí)習(xí)生紛紛表達(dá)非常高興能來到長(zhǎng)幼,感謝長(zhǎng)幼給予本次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。大家你一言,我一語,紛紛表達(dá)了自己的所思所想、所感所悟,為成為一名合格的幼教人努力著!
接下來長(zhǎng)幼三位年級(jí)組長(zhǎng)們依次發(fā)言,大家對(duì)實(shí)習(xí)老師們的一周實(shí)習(xí)表示一致的認(rèn)可,恰逢“雙節(jié)”每天都能看他們忙碌的身影穿梭在幼兒園之中,為班級(jí)慶?;顒?dòng)的開展,做了大量的工作。同時(shí)也希望她們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心芤岳碚摻Y(jié)合實(shí)踐,不斷提升自我專業(yè)素養(yǎng),成為一名合格的幼兒教師!
合肥幼專實(shí)習(xí)生帶隊(duì)老師陳敏也表示:感謝幼兒園這一周對(duì)實(shí)習(xí)生的幫助與指導(dǎo),她表示這短短的幾天,相信大家收獲了很多,希望大家看到了學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)還有很多,走的道路還有很長(zhǎng),努力學(xué)習(xí)知識(shí),將知識(shí)真正運(yùn)用到今后的工作之中,早日成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。
會(huì)議最后,總園長(zhǎng)王俐對(duì)實(shí)習(xí)生的傾情奉獻(xiàn)和溫暖陪伴表示衷心感謝。希望在這里的實(shí)習(xí)生活,能激發(fā)大家對(duì)幼教職業(yè)的憧憬,能堅(jiān)定大家對(duì)幼教職業(yè)的信心,珍惜每一次機(jī)會(huì),教學(xué)相長(zhǎng),為將來成為一名優(yōu)秀的幼教工作者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為大家以后的幼教之路開啟幸福與向往之門!愿大家未來可期,所有美好和溫暖都如約而至!同時(shí)也歡迎大家再來長(zhǎng)幼學(xué)習(xí)!也更期待未來,能一起共事,成為伙伴!
初相識(shí),共筑夢(mèng)。實(shí)習(xí)結(jié)碩果,歡送話未來。愿實(shí)習(xí)老師們可以不問來處,不問歸途,心之所向,素履以往,在以后的學(xué)習(xí)工作中磨煉意志,積極投身于幼兒園教育教學(xué)實(shí)踐中。同時(shí),長(zhǎng)幼教育集團(tuán)也將努力提升自身,繼續(xù)為有夢(mèng)想的幼教人提供豐富的實(shí)習(xí)資源,幫助他們更快更好地成長(zhǎng)!
時(shí)光不語,靜待芬芳。最好時(shí)光,最美遇見。告別不是結(jié)束,是翻開新的篇章,是開啟新的征程。愿她們心中有夢(mèng),堅(jiān)守內(nèi)心的方向。愿她們眼里有光,抵達(dá)溫暖的地方。愿她們腳下有路,開創(chuàng)屬于自己的輝煌。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時(shí),因?yàn)槭羌o(jì)念品銷售,與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,通過介紹紀(jì)念品的材質(zhì),收藏價(jià)值以及紀(jì)念意義,向顧客推銷紀(jì)念品,使顧客接受你的`意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。在今后我要進(jìn)行正式工作,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
在這里為大家收集了一份銷售中的溝通技巧,用望、聞、問、切來展現(xiàn)溝通的各個(gè)要訣,我們一起來看一下。
這其中包括專心地傾聽和適時(shí)地確認(rèn)。在與客戶電話聯(lián)系或是面對(duì)面交流時(shí),一定要專心而認(rèn)真地聽客戶的講話,一定要帶有目的地去聽,從中發(fā)掘客戶有意或無意流露出的對(duì)銷售有利的信息。
在聽的過程中適時(shí)地插問,一方面表達(dá)了對(duì)客戶的尊重和重視,另一方面有助于正確理解客戶所要表達(dá)的意思。確保銷售人員掌握信息的正確性和準(zhǔn)確性,可以達(dá)到很好的溝通效果。
觀察的技巧貫穿于整個(gè)銷售過程中,尤其是在與客戶建立良好關(guān)系時(shí),很有價(jià)值。在與客戶溝通過程中,客戶的一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作,這些肢體語言都是他心理狀況的反映,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員一定要善于把握,并適時(shí)地給予回應(yīng)。同樣,客戶周圍的環(huán)境,具體可以指他的辦公室的布局和陳列風(fēng)格,也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式,為如何與之建立長(zhǎng)期關(guān)系提供了必要的信息。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關(guān)系,并決定下一步該怎么做。
在獲取一些基本信息后,提問可以幫助銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出決定的因素。
同時(shí)在溝通氣氛不是很自然的情況下,可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題,暫時(shí)脫離正題以緩解氣氛,使雙方輕松起來。
時(shí)機(jī)成熟時(shí)可以問一些引導(dǎo)性的問題,漸漸步入正題,激發(fā)客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣,引起客戶的迫切需求。比如,如果不及時(shí)購(gòu)置該產(chǎn)品,很可能會(huì)造成不必要的損失,而購(gòu)置了該產(chǎn)品,一切問題都可以解決,并認(rèn)為該項(xiàng)投資是非常值得的。這就是引導(dǎo)性提問最終要達(dá)到的效果。這時(shí)作為銷售人員就需要從客戶那里得到一個(gè)結(jié)論性的答復(fù),可以問一些結(jié)論性的問題,以鎖定該銷售過程的成果。
在與客戶溝通的整個(gè)過程中,要與客戶的思維進(jìn)度的頻率保持基本一致,不可操之過急,在時(shí)機(jī)不成熟時(shí)急于要求簽單,很容易造成客戶反感,前功盡棄;也不該錯(cuò)失良機(jī),在該提出簽單要求時(shí),又擔(dān)心遭到拒絕而貽誤機(jī)會(huì)。
解釋在銷售的推薦和結(jié)束階段尤為重要。
在推薦階段,為了說服客戶購(gòu)買而對(duì)自己的公司、產(chǎn)品、服務(wù)等作出解釋和陳述,以達(dá)到訂購(gòu)目的。在談判過程中,即銷售接近尾聲時(shí),會(huì)涉及許多實(shí)質(zhì)性問題,雙方為了各自的利益會(huì)產(chǎn)生些分岐,這就給雙方達(dá)成最終協(xié)議乃至簽單造成障礙,這些障礙需要及時(shí)合理地磋商和解釋來化解。
所要解釋的內(nèi)容不可太雜,只需包括為了達(dá)到解釋目的的內(nèi)容。解釋要簡(jiǎn)明,邏輯性強(qiáng)。當(dāng)需要解釋細(xì)節(jié)時(shí),應(yīng)避免不痛不癢的細(xì)節(jié),該展開的一定要展開,該簡(jiǎn)潔的一定要簡(jiǎn)潔,尤其在向客戶推薦時(shí),不能吞吞吐吐。
成功解釋的關(guān)鍵是使用簡(jiǎn)單語言,避免太專業(yè)的技術(shù)術(shù)語,尤其是對(duì)你的客戶來說不清楚的。只有你的客戶明白這些術(shù)語時(shí),使用才是適合的,同時(shí)也要適當(dāng)?shù)氖褂茫苊獠槐匾牟铄e(cuò)。
談話的表情要自然,語言和氣親切,表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時(shí)切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。第三者參與談話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。
談話中遇有急事需要處理或離開,應(yīng)向談話對(duì)方打招呼,表示歉意。
一般不要涉及疾并死亡等事情,不談一些荒誕、離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。客戶為女性的,一般不要詢問她們年齡、婚否,不徑直詢問對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題;與女性顧客談話最好不要說對(duì)方長(zhǎng)的胖、身體壯、保養(yǎng)的好之類的話;對(duì)方反映比較反感的問題應(yīng)保持歉意。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
實(shí)習(xí)收獲可分為以下兩點(diǎn)來講:一專業(yè)的收獲、二非專業(yè)的收獲。不過這兩點(diǎn)可以歸結(jié)為知識(shí)的收獲。下面我就來詳談下我的這兩點(diǎn)收獲。
所謂專業(yè),必定涉及財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)這一系列工作上的事。第一,在銀行實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)了在銀行里的金融類知識(shí),比如就我上面所寫的實(shí)習(xí)內(nèi)容,學(xué)習(xí)到了銀行的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等等。雖然我對(duì)于這些工作也涉及不深,但至少也能懂個(gè)大概,用眼睛學(xué)會(huì)的不少,說起在銀行的實(shí)踐在以往的周記中也提到過,雖說實(shí)踐內(nèi)容少,但我也盡自己最大的努力把每一次難的的機(jī)會(huì)做到事半功倍的效果,盡量學(xué)到點(diǎn)東西。
第二,在企業(yè)學(xué)習(xí),結(jié)束銀行的實(shí)習(xí)之后,我來到了企業(yè),是個(gè)很小的房地產(chǎn)公司,在這里我的收獲莫過于可以更好的了解會(huì)計(jì)這項(xiàng)工作,從審核原始憑證到記賬再到登帳、對(duì)賬、做報(bào)表、納稅申報(bào)這一系列的流程和學(xué)校上的課沒有很大區(qū)別,只是有些費(fèi)用的處理不同,另外也有些絲毫的差別,其實(shí)這些都不是我們?nèi)ャ@牛角尖的地方,它們那些絲毫的差別也是課本知識(shí)融會(huì)貫通的結(jié)果。要做好會(huì)計(jì)的工作一定要謹(jǐn)慎、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。
當(dāng)然還得談?wù)勎以趯I(yè)上的不足之處,有關(guān)專業(yè)方面我的缺點(diǎn)還很多,比如銀行的基本技能中點(diǎn)鈔、算盤、小鍵盤數(shù)字輸入在學(xué)校里是有要求練習(xí)并進(jìn)行考核的,而我卻非常生疏,在學(xué)校不練,即使當(dāng)初練了也是為了通過考核,到如今真正用上場(chǎng)的時(shí)候我卻無能為力。還有會(huì)計(jì)知識(shí)的運(yùn)用,到關(guān)鍵時(shí)刻就想不起知識(shí)點(diǎn)。我想就憑這兩點(diǎn)可以斷定我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)還很不扎實(shí),回到學(xué)校,我想再不努力那是說不過去的。
1、人際關(guān)系的重要性。
2、兩個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我今后職業(yè)生涯的影響。
我這里所說的是職場(chǎng)上的人際關(guān)系,比如與上司的關(guān)系,與同事的關(guān)系。很多書上都這樣寫著:人際關(guān)系學(xué)是一門很深的學(xué)問。通過這次實(shí)習(xí)我才真正有感覺到,外面的世界真的沒那么單純,但是無論是銀行的同事還是公司的同事對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生是都還不錯(cuò)的。我平常沒事的時(shí)候喜歡去觀察他們,從他們那聞到一絲為人處世的規(guī)則,比如對(duì)待同事要平等尊重;對(duì)待上司不能過于阿諛奉承也不能過于有個(gè)性而不理睬;而自己在做事方面也不能過于張揚(yáng),有時(shí)候沉默是金。因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己說話比較笨,就買了些為人處世方面的書回來看,希望以后工作了有所提高。
這次實(shí)習(xí)對(duì)我的人生觀還是有些影響的,之前的我對(duì)以后的事沒什么規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)習(xí)的關(guān)系、工作的關(guān)系,感覺到社會(huì)壓力的巨大,以后要找好一個(gè)自己的正確位置如此艱辛。曾經(jīng)哈佛大學(xué)不是做過調(diào)查說那些一直有目標(biāo)的人事業(yè)的成功率最高。于是我想我應(yīng)該給自己定好一個(gè)確切實(shí)際的目標(biāo)。我想是進(jìn)企業(yè)工作還是事業(yè)單位之類的問題我是應(yīng)該考慮了的。我的性格偏于外向,而且對(duì)乏味的工作不感興趣,同時(shí)又有些野心。所以我該就我自己的性格好好想想自己的未來。
在這次實(shí)習(xí)中也見識(shí)到了事業(yè)單位和企業(yè)單位的不同,不同的制度、不同的福利。很多的不同。我想我們這代人更注重的是自己的興趣,有興趣的一定會(huì)做好,有能力的人在哪里都是金子。只是能力需要我們后天非常努力的去提升的,相信我們的未來還是明亮的。
些許感想同老師和同學(xué)們分享:理論和實(shí)踐的結(jié)合時(shí)必須的,實(shí)踐能讓我們的知識(shí)更上一層樓。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,我們絕對(duì)要一手抓理論一手抓實(shí)踐,珍惜現(xiàn)在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,我個(gè)人覺得在學(xué)校里的學(xué)習(xí)效率是最高的,主要是在學(xué)校里我們可以一心學(xué)習(xí),所以希望大家能珍惜時(shí)間,珍惜余下的校園時(shí)光。在最后的半年里盡自己最大力量學(xué)更多的知識(shí),這樣我們走進(jìn)社會(huì)才能穩(wěn)步前進(jìn)。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
xxxx市xxxx食品有限公司成立于20xx年,地處江西省xxxx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xxxx市xxxx副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下xxxx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xxxx市龍共產(chǎn)品系列,xxxx市羅山豆腐乳系列。公司市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)xxxx市同行業(yè)。
實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xxxx市xxxxxx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),銷售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計(jì)當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),和店主相對(duì)注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差),再盡力說服店主購(gòu)進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購(gòu)進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購(gòu)產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí),便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。
實(shí)習(xí)收獲:
1。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費(fèi)者的購(gòu)買能力及消費(fèi)需求。
2。做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對(duì)各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。
3。確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
4,。副食品代理行業(yè)的簡(jiǎn)單分析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費(fèi)者的追捧。隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費(fèi)品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。
代理商的成功往往需要長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持,因?yàn)橄M(fèi)者接受產(chǎn)品的過程是漫長(zhǎng)的。產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場(chǎng)能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見,代理商很多時(shí)候是被動(dòng)的,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱“高價(jià)的搬運(yùn)工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運(yùn)到消費(fèi)者手上,賺取相對(duì)高價(jià)的搬運(yùn)費(fèi)。當(dāng)然這個(gè)“搬運(yùn)”附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對(duì)象是各終端商鋪店主。
實(shí)習(xí)體會(huì):實(shí)習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學(xué)會(huì)面對(duì),而面對(duì)僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時(shí)不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個(gè)人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時(shí)間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對(duì),積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗(yàn)僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個(gè)方面。而要在新環(huán)境里取得成功,則需時(shí)刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨,寬容,和諧,誠(chéng)實(shí),滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機(jī)會(huì)和運(yùn)氣我不認(rèn)為是上帝的贈(zèng)予,就像天上不會(huì)掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。所以每一個(gè)人最應(yīng)該完善的是自己。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
(1)我們零售藥店能夠給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都能夠享受折扣優(yōu)惠(個(gè)性是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而能夠有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們必須要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥史,對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,來到我們那里必須要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤(rùn),給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營(yíng),實(shí)則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
2、發(fā)展新客戶,我們能夠透過幾種方法來增加新的客戶
(1)、如果我們的附近有醫(yī)院,我們能夠拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多,透過這個(gè)我們能夠贏得一些潛在的顧客。
(2)、我們能夠搞一些健康宣傳,聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們能夠?yàn)閺V大的群眾進(jìn)行健康咨詢,免費(fèi)測(cè)血壓等,針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們能夠獲得必須的“人氣”,在他們有需要的時(shí)候,肯定會(huì)首先想到我們。
(3)、我們能夠在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息資料,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4)、我們能夠經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依靠,必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對(duì)他們進(jìn)行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也就應(yīng)加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:
(1)、我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實(shí)際狀況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
(2)、我們零售藥店能夠充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。這個(gè)好處我有切身體會(huì),初到藥店工作時(shí),在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對(duì)這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。此刻市場(chǎng)上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不一樣品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營(yíng)銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn),既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店透過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅僅是銷售高利潤(rùn)產(chǎn)品所能做到的,還務(wù)必有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在寶雞高新區(qū)管委會(huì)的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了。在這近40天的時(shí)間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學(xué)習(xí)方面的,而且實(shí)踐能力上也得到了提高,這些對(duì)我來說受益非淺。
當(dāng)初,在集體動(dòng)員會(huì)上,系領(lǐng)導(dǎo)向我們指出,在實(shí)習(xí)中可能會(huì)經(jīng)歷一些困難,思想上也會(huì)有一些變化,但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠(chéng)相見。那時(shí),我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力做好工作,認(rèn)真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。
帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個(gè)工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺(tái)。那天下午,我懷著激動(dòng)與忐忑的心情,在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和幾位同學(xué)一起來到了高新區(qū)管委會(huì)。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會(huì)的基本情況和發(fā)展目標(biāo),然后按個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行分配,我被安排到了研究室。
研究室是高新區(qū)管委會(huì)的一個(gè)重要部門,主要負(fù)責(zé)高新區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報(bào)道。第一天,唐主任就告訴我,這個(gè)部門對(duì)文字處理的能力要求很高,專門為管委會(huì)的方案目標(biāo)進(jìn)行分析研究,是管委會(huì)的智能團(tuán)。我心里一寒,雖然我有一定的寫作水平,但是對(duì)政治理論性的文章,一看就頭疼。唐主任也看出來我的難處,告訴我實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),有些東西是不可能在這么短的時(shí)間里完全掌握的,他建議我在實(shí)習(xí)期間多看、多想、多總結(jié),才能盡快的了解研究室運(yùn)作的體制,了解其存在的意義。
我曾經(jīng)構(gòu)思過實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識(shí)就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。研究室事多,電話也多,常常是從早到晚,電話鈴聲不斷,大部分是與其他高新區(qū)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對(duì)外宣傳報(bào)道方面的事項(xiàng)。當(dāng)遇到高新區(qū)有重大活動(dòng)時(shí),事情更是多得忙不完,唐老師要忙著為領(lǐng)導(dǎo)寫講話及負(fù)責(zé)拍照事宜,其他兩個(gè)老師要將整個(gè)活動(dòng)形成書面材料《簡(jiǎn)報(bào)》,并發(fā)往全國(guó)各地的高新區(qū)和省市機(jī)關(guān)事業(yè)單位,這使得研究室的工作節(jié)奏非??欤z毫沒有機(jī)關(guān)事業(yè)單位“一張報(bào)紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時(shí),在指導(dǎo)老師的諄諄指導(dǎo)下,我明白了,在任何時(shí)候,我們對(duì)待工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做到精益求精。
我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天,他們非常重視實(shí)踐工作,處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作,雖然很多看起來是小事,微不足道,但從中可以學(xué)到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí),幾位老師總是主動(dòng)向我說明,使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在40天的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我越來越覺得研究室的三位老師對(duì)我的信任。管委會(huì)的一切信息和文件內(nèi)容都是嚴(yán)格保密的,但老師們非常相信我,給我看了很多材料,從中吸收營(yíng)養(yǎng)。在要做出某項(xiàng)決策時(shí),三位老師主動(dòng)讓我旁聽,我覺得他們的談話氛圍很真誠(chéng),大家的交流中毫無芥蒂,給了我很多觸動(dòng)。這樣的信任越發(fā)地增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識(shí)和責(zé)任感,感覺老師們是真的把我當(dāng)作他們的一員了。
另外,老師們對(duì)我生活上的關(guān)心也是無微不至的。因?yàn)槲易〉膶W(xué)校離管委會(huì)有一段距離,他們覺得8:00上班太緊張了,讓我不用很早來,但我不愿遲到,實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是很難得的,我現(xiàn)在爭(zhēng)取每天提早20分鐘到單位,這樣可以提前打掃一下辦公室,為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來,我與管委會(huì)的老師們一起工作,一樣早出晚歸,在這個(gè)新集體里,我覺得很溫暖,大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)??稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的40天能給我們很好的啟示。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七
從xx年*月**號(hào)到xx年**月**號(hào)我在**市**縣**中學(xué)進(jìn)行了為期四個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照顧,在指導(dǎo)教師**老師的指導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了各種教師教育教學(xué)技能的任務(wù),并在班主任指導(dǎo)教師劉艷麗老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種班主任管理技能并且參與**班的班級(jí)管理任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、參加數(shù)學(xué)組的聯(lián)片教研活動(dòng)并用心組織參與各項(xiàng)活動(dòng),指導(dǎo)教師與各位校領(lǐng)導(dǎo)給予了很大的支持與幫忙并指出不足和學(xué)習(xí)改善經(jīng)驗(yàn)。
時(shí)光荏苒、歲月匆匆,一晃四個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,此時(shí)在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過程中,我收獲著許多的歡樂、幸福與感動(dòng),但也有著坎坷、苦澀和教訓(xùn)。這些成功的經(jīng)歷將激勵(lì)著我在以后真正地走上工作崗位后取得更大的成績(jī),失敗的教訓(xùn)也將使我努力去改變自我不完美的地方,這些經(jīng)歷將使我從不成熟走向成熟與成才,都將是我這一生中寶貴的精神財(cái)富與完美的回憶。以下是我在本學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。
在**中學(xué)實(shí)習(xí)的第一周只是服務(wù)當(dāng)?shù)匾约奥犞笇?dǎo)老師的課,到了第二周指導(dǎo)教師才讓我聽一節(jié)講一節(jié),經(jīng)過了半個(gè)月的緊張而充實(shí)的實(shí)習(xí)工作后,我逐漸適應(yīng)了那里工作的節(jié)奏,熟悉了實(shí)習(xí)學(xué)校的作息時(shí)光,也從開始上課的羞澀拘謹(jǐn)?shù)秸n堂上的談吐自如,此時(shí)感覺自我在一天天的長(zhǎng)大,一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到老師的主角轉(zhuǎn)化。在這當(dāng)中最應(yīng)感謝的是指導(dǎo)教師――**老師,她為人親切熱情,她在教學(xué)工作方面帶給給我的指導(dǎo)十分多,能夠說“竭盡所能”,我十分感謝她!她為我制定了一個(gè)實(shí)習(xí)方案:
1學(xué)會(huì)批改作業(yè)以及試卷并對(duì)其進(jìn)行分析找出學(xué)生的易錯(cuò)點(diǎn),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。
2個(gè)別輔導(dǎo)學(xué)生并提高其學(xué)習(xí)成績(jī),掌握與學(xué)生的溝通技巧,深入地了解他們的內(nèi)心變化。
3學(xué)習(xí)講課,能夠靈活的導(dǎo)入新課組織課堂,傳授學(xué)生新知,掌握教師的基本技能之一。
4學(xué)習(xí)備課及制作教學(xué)案,能夠獨(dú)立地從事教師活動(dòng)。
**老師讓我倒著來學(xué),減輕我的實(shí)習(xí)壓力,讓我能夠簡(jiǎn)單快樂地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。**中學(xué)深入課程改革,上課模式是**教學(xué)模式――――小組合作探討、教師點(diǎn)撥模式,此時(shí)對(duì)于這個(gè)模式我一點(diǎn)都不陌生,這一點(diǎn)我就要感謝我的母校――邯鄲市一中。這個(gè)教學(xué)模式看起來教師好像很簡(jiǎn)單,其實(shí)不是的,它需要教師課前做足超多的準(zhǔn)備工作,包括制作教學(xué)案,設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)環(huán)節(jié),關(guān)鍵還是要求教師能夠很好的組織學(xué)生能夠用心地參與到課堂活動(dòng)當(dāng)中,在快樂中學(xué)到知識(shí),提高課堂實(shí)效。這一周當(dāng)中,雖然時(shí)光很短但我學(xué)到了很多東西,比如:如何設(shè)計(jì)課堂活動(dòng),如何讓學(xué)生用心回答問題,如何讓課堂有序高效,如何讓學(xué)生整理新知,學(xué)習(xí)老師怎樣樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)光,好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等等一系列的問題。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,讓我走到了教學(xué)的第一線,深刻體會(huì)到教學(xué)工作的不易,使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣,體會(huì)到了一個(gè)作為老師的職責(zé)。同時(shí),此時(shí)也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐,使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。認(rèn)識(shí)到了做一名優(yōu)秀的教師務(wù)必做好以下幾方面:
1、怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn)。但是對(duì)于我們這些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)習(xí)生,首要的任務(wù)就是會(huì)聽課,本學(xué)期只要沒事我基本上都去聽各個(gè)年級(jí)各學(xué)科優(yōu)秀教師的課。在聽課前,會(huì)提前認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡(jiǎn)單記下,并內(nèi)心盤算自我講的話會(huì)怎樣講。聽課時(shí),認(rèn)真記好筆記,重點(diǎn)注意老師的上課方式,上課思想及與自我思路不一樣的部分,同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)單記下自我的疑惑,想老師為什么這樣講。
2、在備課中,要認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重難點(diǎn),此時(shí)并注重參閱各種資料,制定貼合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫詳細(xì)具體,從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計(jì),并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,做到重點(diǎn)突出。
3、在每次正式上課之前,我都會(huì)先進(jìn)行試講,讓指導(dǎo)老師聽課并評(píng)課,糾正不足之處。然后修改教案再進(jìn)行試講,主要把握時(shí)光的安排,提高教學(xué)質(zhì)量。
4、在課后要主動(dòng)虛心地征求指導(dǎo)教師的意見,以及重視學(xué)生的信息反饋,認(rèn)真地做好自我分析、評(píng)價(jià)和總結(jié),對(duì)指導(dǎo)教師的意見進(jìn)行改善,為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。
5、上課時(shí)注重與學(xué)生為主,重視發(fā)揮學(xué)生的用心性以及綜合潛力的培養(yǎng),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的潛力。
6、布置作業(yè)力求做到精練,有針對(duì)性,有層次性。此時(shí)同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)及時(shí)檢查,認(rèn)真地批改并分析研究學(xué)生完成作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),批改作業(yè)時(shí)要給學(xué)生寫評(píng)語,態(tài)度要謹(jǐn)慎,注意保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性。
7、課余時(shí)光與學(xué)生交流并幫忙答疑,有助于他們對(duì)當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的掌握和鞏固,彌補(bǔ)課堂時(shí)光倉(cāng)促等不足。
在這四個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我擔(dān)任了八年三班的實(shí)習(xí)班主任,做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)群眾,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫忙,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。如何構(gòu)成亦師亦友,用心健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的群眾關(guān)系,對(duì)于實(shí)習(xí)班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
我在**班班主任劉艷麗老師的帶領(lǐng)下,熟悉班主任的具體職責(zé)并學(xué)習(xí)一些班主任的工作方法、技能與經(jīng)驗(yàn),參與**班獨(dú)立的班主任工作管理,收獲感觸頗多。實(shí)習(xí)期間我的實(shí)習(xí)班主任工作主要監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生,具體安排為:
1、每一天堅(jiān)持反思會(huì)之后到教室監(jiān)督學(xué)生做衛(wèi)生的狀況、早讀紀(jì)律及做好考勤工作。
2、在課間操時(shí),陪學(xué)生跑操,和他們一齊做課間活動(dòng)。
3、在下午做眼保健操時(shí),到班上監(jiān)督學(xué)生做操。
4、每周的課余活動(dòng)時(shí)光與幾名后進(jìn)生聊天解答疑難問題,了解他們的狀況,對(duì)他們的問題進(jìn)行輔導(dǎo),對(duì)他們進(jìn)行正確的教育及感情思想交流,鼓勵(lì)他們,幫忙他們過關(guān)。
5、大掃除期間,安排,監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。
6、班會(huì)期間去看班主任組織班會(huì),學(xué)習(xí)班主任如何組織班會(huì),并組織一次主題班會(huì)。
7、組織一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),增加與學(xué)生之間的感情。
透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)我意識(shí)到,作為一名班主任,不僅僅要管理好日常秩序,帶給一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)情緒感世界,這些并不容易做到。對(duì)學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛心?!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯奈ㄒ幻卦E,只要用心去做,沒有做不好的?!皭邸睂?shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能到達(dá)教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)帶給幫忙指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。在那里我要感謝劉老師,她讓我明白了很多做人的道理,她告訴我,沒有一個(gè)孩子是真正地壞、骨子里壞,都是能夠改變的,這些改變就需要我們老師的愛,要用我們自身去感化這些孩子,不是單憑課堂四xx分鐘的功夫。
實(shí)習(xí)的過程雖然很辛苦,還經(jīng)受了好多委屈與坎坷,但是我收獲的更多的是幸福、感動(dòng)與成長(zhǎng)。透過這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫忙他們成長(zhǎng)。在教授他們知識(shí)的同時(shí),更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?,這才是教師工作最偉大的好處所在!
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十八
(1)我們零售藥店能夠給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都能夠享受折扣優(yōu)惠(個(gè)性是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而能夠有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們必須要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥史,對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,來到我們那里必須要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤(rùn),給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營(yíng),實(shí)則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
(1)、如果我們的附近有醫(yī)院,我們能夠拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多,透過這個(gè)我們能夠贏得一些潛在的顧客。
(2)、我們能夠搞一些健康宣傳,聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們能夠?yàn)閺V大的群眾進(jìn)行健康咨詢,免費(fèi)測(cè)血壓等,針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們能夠獲得必須的“人氣”,在他們有需要的時(shí)候,肯定會(huì)首先想到我們。
(3)、我們能夠在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息資料,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4)、我們能夠經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依靠,必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對(duì)他們進(jìn)行心理溝通,顧客的信任是我們成功的.基石。
藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也就應(yīng)加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:
(1)、我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實(shí)際狀況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
(2)、我們零售藥店能夠充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。這個(gè)好處我有切身體會(huì),初到藥店工作時(shí),在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對(duì)這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。此刻市場(chǎng)上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不一樣品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營(yíng)銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn),既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店透過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅僅是銷售高利潤(rùn)產(chǎn)品所能做到的,還務(wù)必有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十九
護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)是學(xué)校教育的深化和延續(xù),也是學(xué)生向護(hù)士角色轉(zhuǎn)化的重是要階段。實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)護(hù)士走人臨床前的一個(gè)重要階段,醫(yī)學(xué)教育工作的重要環(huán)節(jié),從以下幾個(gè)方面提高實(shí)習(xí)生帶為臨床教質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人才。
1,明確帶教的意義和職責(zé)。護(hù)生實(shí)習(xí)的過程是護(hù)士理論與實(shí)踐相結(jié)合,由只是向能力轉(zhuǎn)化的過程。是學(xué)校教育的深化和延續(xù)。在帶教中盡快幫助學(xué)生適應(yīng)從學(xué)校生活到臨床角色的轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)護(hù)生的醫(yī)德和作為護(hù)士的價(jià)值觀,堅(jiān)定無私奉獻(xiàn)和積極進(jìn)取的職業(yè)道德,強(qiáng)化獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)臨床護(hù)理骨干。
2,加強(qiáng)帶教老師自身素質(zhì)的培養(yǎng)。為人師表,言傳身教。首先得以身作則,才能讓人信服。不當(dāng)手電筒,不當(dāng)雞毛撣子,提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能更好的帶教護(hù)生,才能贏得護(hù)生的認(rèn)可及尊重。
3,改進(jìn)教學(xué)方法,提高授課效率。啟發(fā)式教學(xué),勵(lì)實(shí)也實(shí)踐的必由之路,是學(xué)生向護(hù)士角色轉(zhuǎn)化的重要階段。例如我科消化道出血患者注射泵泵入生長(zhǎng)抑素時(shí),動(dòng)手能力的第一步,教會(huì)學(xué)生怎樣使用注射泵的同時(shí),引發(fā)他們思考。用這種藥的作用是什么?停用的指針是什么?不宜和什么藥一起用?通過這種啟發(fā)式的學(xué)習(xí),他們將知識(shí)記得更加牢固。
4,加強(qiáng)與護(hù)生的溝通,成為他們的良師益友。我們不但要會(huì)和患者溝通,還要和學(xué)生良好的溝通。如在操作過程中注意說話的語氣及方式,不僅為護(hù)生贏得了在患者面前的尊嚴(yán),也減少了護(hù)患之間的矛盾。隨著社會(huì)的發(fā)展及各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的需求,男護(hù)生亦越來越多,徹底鏟除了護(hù)士必須是女性的觀念,我在帶教過程中就碰到過幾例。對(duì)待男護(hù)生更應(yīng)耐心細(xì)致,因?yàn)樗麄儾荒鼙徊∪思凹覍偎蛹{,容易造成心理壓力及自尊心受傷害。這就要求老師和他們進(jìn)行溝通和交流,了解他們的心里,排除不必要的工作困擾,利于提高護(hù)生的水平和成績(jī)。
5,加強(qiáng)法律知識(shí)的培訓(xùn)。在我國(guó)護(hù)理基礎(chǔ)教育中,沒有與職業(yè)相關(guān)的法律知識(shí)培訓(xùn)。指導(dǎo)護(hù)生明確自己在臨床工作中的法定職責(zé)范圍,要求嚴(yán)格在臨床老師的指導(dǎo)和監(jiān)督下對(duì)病人實(shí)施護(hù)理工作,對(duì)有疑問的操作及時(shí)提出,不盲目執(zhí)行。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,履行自身法律責(zé)任。
6,培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力。讓護(hù)生分管病人1~2人,從病人入院到出院進(jìn)行評(píng)估、診斷、計(jì)劃、實(shí)施,運(yùn)用溝通的技巧,熟悉病人的需求,從而進(jìn)入護(hù)士角色,不斷加深對(duì)整體護(hù)理的認(rèn)識(shí),使護(hù)生自覺、主動(dòng)、創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。帶教老師除常規(guī)護(hù)理操作應(yīng)培養(yǎng)她們做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快外,還應(yīng)進(jìn)行??频淖o(hù)理和急救技術(shù)的培養(yǎng),以提高護(hù)生搶救病人的能力。帶教老師每天應(yīng)檢查護(hù)理計(jì)劃落實(shí)及護(hù)理病歷書寫情況,對(duì)不正確的地方給予指導(dǎo)并糾正,幫助實(shí)習(xí)護(hù)生在短時(shí)間內(nèi),提高自己的實(shí)際操作水平、動(dòng)手能力和解決問題的能力。
7,“教”與“學(xué)”雙向評(píng)定。采取晨會(huì)交接班、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作訓(xùn)練等多種形式進(jìn)行臨床教學(xué),隨時(shí)提問和檢查,如出現(xiàn)差錯(cuò),帶教老師及時(shí)進(jìn)行分析和總結(jié)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,按各科室的特點(diǎn),帶教老師對(duì)護(hù)生進(jìn)行操作及理論測(cè)試""簽好實(shí)習(xí)生鑒定;護(hù)生將實(shí)習(xí)生鑒定和每月的實(shí)習(xí)情況寫一篇心得體會(huì)或總結(jié)交護(hù)理部,同時(shí)按“優(yōu)、良、中、差”對(duì)帶教老師進(jìn)行評(píng)價(jià),護(hù)理部根據(jù)護(hù)生對(duì)帶教老師的帶教方法、反饋的意見,作為對(duì)科室和帶教老師年終的考核內(nèi)容之一;以便針對(duì)性地指導(dǎo)帶教工作,建立真正的個(gè)性化、人性化的師生溝通。
8,強(qiáng)化臨床護(hù)理教學(xué)管理,定期召開護(hù)生座談會(huì)。表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)優(yōu)秀的護(hù)生,對(duì)她們的缺點(diǎn)和不足給予耐心教育,對(duì)護(hù)生提出的問題、意見和建議,給予及時(shí)的解決,從而調(diào)動(dòng)護(hù)生的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)護(hù)理臨床教學(xué)水平的進(jìn)一步提高。
通過提高護(hù)理帶教質(zhì)量,才得以培養(yǎng)及強(qiáng)化護(hù)生臨床實(shí)踐能力以及理論水平,得到患者認(rèn)同,才能真正成為一名優(yōu)秀的臨床帶教老師。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)篇二十
經(jīng)過別人介紹,我來到了這個(gè)實(shí)習(xí)單位。雖然不同行業(yè)的會(huì)計(jì)工作不一樣,但是整體核心不會(huì)變,流程和理論知識(shí)都一樣,為我以后的實(shí)習(xí)找到了一個(gè)核心點(diǎn)。
在接下來的日子里,我的工作就是學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,盡量自己處理業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理,銀行和稅務(wù)相關(guān)的工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要包括材料核算、成本核算、銷售核算、總賬核算、稅務(wù)核算、出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要使用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也使用公司的網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付業(yè)務(wù)的查詢和處理。在稅務(wù)處理工作中,只需使用稅務(wù)局的相關(guān)軟件進(jìn)行稅務(wù)管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行報(bào)稅和扣稅。
一、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填寫原始憑證和會(huì)計(jì)憑證:
1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力,作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成。填制原始憑證的材料有:原始憑證的名稱、填制憑證的日期和編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本情況(經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本情況要定性和定量說明,如商品名稱、數(shù)量、單價(jià)、采購(gòu)金額等。),并應(yīng)填寫單位及相關(guān)人員的簽名。
2、會(huì)計(jì)憑證:會(huì)計(jì)憑證是登記賬簿的直接依據(jù)。計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)實(shí)施后,電子賬簿的準(zhǔn)確性和完整性完全取決于會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)憑證是根據(jù)操作正確的原始憑證填制的。填制會(huì)計(jì)憑證的材料:憑證類型、憑證號(hào)、制證日期、賬戶數(shù)據(jù)等。
二、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記賬。日記賬一般分為現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬;都是憑證文件生成的。
三、根據(jù)記賬憑證和所附原始憑證登記明細(xì)賬。明細(xì)賬,又稱明細(xì)賬,是根據(jù)明細(xì)賬賬戶,打開賬戶頁(yè)面進(jìn)行明細(xì)賬登記的一種分類賬。錄入會(huì)計(jì)憑證后,電腦會(huì)自動(dòng)登記明細(xì)賬。
四、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證和明細(xì)賬計(jì)算產(chǎn)品成本。根據(jù)會(huì)計(jì)憑證和明細(xì)賬,產(chǎn)品成本在分步結(jié)算法中采用綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算。
五、根據(jù)記賬憑證編制匯總表。科目匯總表也是由憑證文件生成的,其編制方法是由計(jì)算機(jī)在用戶輸入要匯總的起止日期時(shí)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。
六、根據(jù)賬戶匯總表登記總賬。根據(jù)得到的賬戶匯總表,操作計(jì)算機(jī)生成相應(yīng)的總賬。
七、對(duì)賬(試算平衡)。對(duì)賬是檢查賬簿中的數(shù)據(jù),檢查記賬是否正確,賬簿是否平衡。主要通過檢查總賬和明細(xì)賬、總賬和明細(xì)賬的數(shù)據(jù)來完成賬務(wù)核對(duì)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)生必須以其原始憑證為基礎(chǔ):
1、登記可能關(guān)聯(lián)的賬戶,如記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄賬、多欄賬、總賬等。
2、每一筆會(huì)計(jì)交易都是有根據(jù)的,按時(shí)間順序一筆一筆的記錄,很有邏輯。
3、在會(huì)計(jì)實(shí)踐中,不允許隨意增加或篡改錯(cuò)賬更正。每一個(gè)程序和步驟都是以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ)的。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范化。
會(huì)計(jì)是一個(gè)主要提供財(cái)務(wù)信息的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)。它隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而發(fā)展。它記錄、計(jì)算、控制、分析和報(bào)告企業(yè)、機(jī)構(gòu)、組織和其他經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以便提供財(cái)務(wù)和管理信息。會(huì)計(jì)的職能主要是反映和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過程,保證會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,為經(jīng)濟(jì)管理提供必要的財(cái)務(wù)信息,參與決策以謀求經(jīng)濟(jì)利益。人們普遍認(rèn)為,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用于會(huì)計(jì)工作,大大提高了工作效率,取代了會(huì)計(jì)人員的手工勞動(dòng),目前不需要那么多會(huì)計(jì)人員。這些剩余的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該從會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)向會(huì)計(jì)管理,提高會(huì)計(jì)工作水平,更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。在這樣的條件下,會(huì)計(jì)更重要。
總賬會(huì)計(jì)主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)出具公司的主要財(cái)務(wù)報(bào)表。實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算當(dāng)期應(yīng)納稅所得額,進(jìn)行納稅申報(bào)。在編制財(cái)務(wù)報(bào)表后,我們還可以分析公司的財(cái)務(wù)指標(biāo),如資產(chǎn)負(fù)債率和銷售利率。財(cái)務(wù)報(bào)表一式三份,國(guó)稅報(bào)表一份,地稅報(bào)表一份,公司報(bào)表一份。
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