計劃可以幫助我們合理安排時間和資源，避免浪費和拖延。制定計劃時，要細化具體的行動步驟，以便更好地實施和落實。接下來是一些成功人士制定計劃的經驗分享，有助于我們更好地理解計劃的重要性。
市場工作個人年度計劃篇一
1、緊緊圍繞校黨委、校團委的中心工作，積極宣傳黨的基本路線、方針、政策和上級有關決議，加強廣大團員青年的政治宣傳和思想教育。
2、學校廣播站課間操播音工作。
3、每天課間操對“學生日常行為考核公示欄”進行制作并公示。
1、 宣傳部定在每周二下午六點半開例會，對上周工作進行總結，并對本周工作進行安排。
2、 每周安排人員配合學習部放電影。
1、 學校宣傳黑板報的設計、制作。
2、 學校大型活動的策劃、宣傳、組織工作。
3、 每月對班級黑板報進行檢查，并按要求打分。
市場工作個人年度計劃篇二
這一冊教材包括下面一些內容：認識更大的`數(shù)、乘法、除法、生活中的負數(shù)、線與角、圖形的變換、方向與位置統(tǒng)計等教學內容。
"認識更大的數(shù)"是在第一學段學生認識萬以內數(shù)的基礎上，進一步認識億以內的數(shù)在實際生活中的意義，掌握大數(shù)讀寫的方法，認識近似數(shù)及其作用。"乘法"本單元學習的內容主要有：三位數(shù)乘兩位數(shù)，對一些較大的數(shù)進行估計，認識計算器以及運用計算器探索一些數(shù)學規(guī)律。"除法"本單元的學習是小學階段整數(shù)運算的最后一個章節(jié)內容。本單元學習的內容主要有：三位數(shù)除以整十數(shù)，三位數(shù)除以兩位數(shù)，速度、時間與路程的數(shù)量關系，探索商的運算規(guī)律以及整數(shù)四則混合運算。"生活中的負數(shù)"本單元主要是使學生認識生活中一些常見的負數(shù)，對此學生已經積累了比較多的生活經驗。"線與角"本單元學習的內容主要有：直線、線段、射線的認識，平行線與垂線的認識，平角、周角的認識，以及用量角器量角與畫角。"圖形的變換"在第一學段的學習中，學生初步感受了生活中的平移與旋轉的現(xiàn)象，能在方格紙上作簡單圖形平移后的圖形。本單元是在上述基礎上的進一步發(fā)展，通過具體實例的展示，使學生體會一個簡單圖形經過旋轉、平移，可以設計出一個美麗圖案。"方向與位置"本單元學習的主要內容有：在方格紙上用數(shù)對表示某一點的位置，根據方向(任意方向)和距離確定物體的位置。在第一學段中，學生已經認識了8個方向和簡單的路線等知識，這些知識的學習為本單元的學習打下了基礎。而本單元的學習則又是第一學段學習的發(fā)展，它對提高學生的空間觀念，認識周圍的環(huán)境，都有較大的作用。"統(tǒng)計"本單元學習的主要內容有：1格表示多個單位的條形統(tǒng)計圖，復式條形統(tǒng)計圖以及簡單的折線統(tǒng)計圖。
四年級學生已經從中年級邁向高年級，他們的思維已經開始由具體形象思維過渡到抽象思維，對周圍事物的認識較以前上升了一個層次，已經會用歸納概括的方法認識事物及解決問題，學生已經具備了初步的數(shù)學知識，為學好本冊教材打下了良好的基礎。學生經過三年的學習，已經基本掌握了小學第一學段的學習方法，師生之間也由陌生到熟悉。大部分學生學習常規(guī)好，喜歡學習數(shù)學，對所學知識掌握較好，并初步學會運用所學知識解決生活中的實際問題。但是學生的心理特征及思維發(fā)展也就不一致，這就需要教師在教學中，在面向全體學生的同時，更要注意因材施教。
1.學生將經歷收集日常生活中常見大數(shù)的過程，感受學習更大數(shù)的必要性，并能體驗大數(shù)的實際意義；認識億以內數(shù)的計數(shù)單位，了解各單位之間的關系，并會正確讀、寫；能比較億以內數(shù)的大?。徽莆杖f、億為單位表示大數(shù)的方法；認識近似數(shù)，能求一個數(shù)的近似數(shù)，能對大數(shù)進行估計。
2.學生將理解三位數(shù)乘兩位數(shù)乘法的計算方法，并能正確計算，會運用所學知識解決一些實際問題；能對生活中具體事物的數(shù)量用不同的方法進行估計；掌握計算器的運用方法，會利用計算器探索一些數(shù)學規(guī)律。
3.學生將理解除數(shù)是兩位數(shù)除法的計算方法，并能進行正確地計算；在實際情境中，理解速度、時間與路程之間的關系，并能解決生活中的簡單問題；經歷探索商的變化規(guī)律的過程，初步掌握探索的方法，并能運用發(fā)現(xiàn)的規(guī)律解決實際問題；體會中括號運用在計算中的必要性，并能正確計算帶有中括號的三步整數(shù)四則混合運算。
4.學生能認識負數(shù)在日常生活中的意義，會用負數(shù)表示一些日常生活中的現(xiàn)象。
5.學生將能識別直線、線段與射線，會用母表示直線、線段與射線；認識平面上的平行線和垂線，能用三角尺畫平行線、垂線，知道兩點確定一條直線，兩點間所有連線中線段最短；理解平角、周角；會用量角器量(畫)指定度數(shù)的角。
6.學生將經歷一個簡單圖形經過變換制作美麗圖形的過程，并能在方格紙上將簡單圖形旋轉90°；能在方格紙上進行圖形變換的操作活動，說出圖形變換中的平移或旋轉的過程。
7.學生將能在具體的情境中，用數(shù)對來表示物體位置；在具體的情境中，用方向和距離表示物體的位置。
從學生的生活經驗出發(fā)引導學生學習數(shù)學，感受生活中處處有數(shù)學；加強直觀演示和實踐操作，引導學生積極參與知識的形成過程，感受成功的體驗；引導學生揭示知識間的聯(lián)系，探索規(guī)律；激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣，注重培養(yǎng)自主學習的意識和習慣，尊重學生個體差異，鼓勵學生選擇適合自己的學習方式，引導學生在實踐中學會學習；注重培養(yǎng)學生的思維靈活性和創(chuàng)新意識；注重讓學生參與小組合作學習，培養(yǎng)學生的合作、交流意識；遵循學生的身心發(fā)展規(guī)律和數(shù)學學習規(guī)律，選擇教學策略；加強導優(yōu)輔差工作，特別是差生的輔導，努力使他們迎頭趕上。在評估結果的處理上，注意多種方式的結合，是評估的方式和手段多樣化。
一、認識更大的數(shù)。
二、線與角。
三、乘法。
四、圖形的變換。
五、除法。
六、方向與位置。
七、生活中的負數(shù)。
八、統(tǒng)計。
市場工作個人年度計劃篇三
幼兒園工作是否能順利的開展，那么工作計劃是必不可少的。不管是任何工作在開展前都要有工作計劃，20__年根據幼兒園歷年來的工作經驗和對幼兒習慣培養(yǎng)的重點，制定出了幼兒園工作計劃：
一、指導思想：
以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理工作條例》為準繩，以《幼兒園教育指導綱要》（試行）精神為指南，以提高保教質量為中心，以教研教改為動力，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實踐能力，深化教育改革，不斷優(yōu)化內部管理，全面實施和推進素質教育，辦人民滿意的幼兒教育。
二、工作目標：
在實踐新《綱要》的過程中，不斷轉變教育觀念，落實教育行為，本著可持續(xù)發(fā)展的原則，運用發(fā)展的眼光，挖掘自身潛力，強化內涵建設。在課程改革、創(chuàng)特色教育、樹自身品牌上下工夫，樹立經營學校的新理念，加強校園建設與管理，不斷改善辦園條件，優(yōu)化育人環(huán)境，努力構建和諧校園。
三、主要工作：
（一）園務管理：科學管理，提高效益。
1、辦園思想：依法治園，嚴格按標準收費；依法治教，注重行風建設。幼兒園一切工作以促進幼兒發(fā)展、促進教師成長、推動幼兒園發(fā)展為工作的出發(fā)點。
2、管理方式：以人為本，剛柔并重，以開放而彈性的管理、靈活而務實的作風激發(fā)教職工工作內驅力。在統(tǒng)攬全局的基礎上，領導參與實踐教育教學第一線。
3、班子建設：注重學習反思、倡導批評監(jiān)督，內省與外力共同推動班子隊伍的建設。班子人員在思想上強化三個意識："一體意識"、"開拓意識"、"服務意識"，形成一支"開明、團結、廉潔、高效"的好班子，使幼兒園整體工作快速發(fā)展。
4、師資建設：通過不斷完善競爭激勵機制，促進教師能力、素質、知識結構的提升，更好地促進幼兒園的內涵發(fā)展，多途徑促進青年教師快速成長。主要方法有：一是充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶、模范帶頭作用；二是搭建舞臺，施壓鍛煉；三是園本培訓有的放矢，促進成功；四是加強對話與交流，鼓勵優(yōu)勢互補、互相合作、共同提高。
5、家長工作：宣傳與溝通并舉，引導與合作并重。召開不同類型的個性化家長會，爭取家長的支持配合，繼續(xù)做好家教講座、提高家長的滿意度、提高社會的信譽度。
（二）后勤管理：優(yōu)質服務，提高素質。
1、幼兒園后勤工作計劃中依據依法辦園的思想，收好用好經費，處理好節(jié)約開支與幼兒發(fā)展的矛盾，加強班級、幼兒園物品的管理工作，以實效為原則合理添置物品。
2、強化安全意識，安全第一，警鐘長鳴。細化安全工作崗位責任制，防患在先，每天一小查，每周一大查。定期檢查維修，合理考評，臺帳齊全。
3、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，做好保健衛(wèi)生工作，做細做實，嚴格規(guī)范。注重消毒、防病的過程工作；加強食堂管理，嚴格把好進菜關，做好人員體檢工作。保證餐點的質量安全，科學合理制定菜譜；及時更換櫥窗，向家長宣傳防病知識，積極做好預防傳染工作。
（四）具體安排：
1、制定各項幼兒園個人工作計劃，完成校園環(huán)境布置。
2、繼續(xù)學習《綱要》，商討集體備課方案。
3、園內大班廣播操比賽。
4、家長園地的布置評比。
5、學習現(xiàn)代教育理論。
1、園內幼兒繪畫比賽。
2，讀書比賽。
1、體育競賽活動。
2、加強文藝排練。
1、園內舞蹈比賽。
2、迎"六一"家園聯(lián)誼活動籌備。
1、"六一"藝術節(jié)，家長開放日活動。
1、各類材料上交。
2、教育教學工作總結評比。
市場工作個人年度計劃篇四
在這萬物復蘇，欣欣向榮的美好季節(jié)，我們重新起航迎來了新學期。經過與學生們一個學期的接觸，對班級的同學也有了深入的了解，讓我對工作有一個較清晰的思路，我希望在新的學期里能搞好班級工作，把我們的六(2)班建成一個和諧的家庭!根據我班同學思想還不夠成熟、學習目的不是太明確的特點，制定以下工作計劃！
教育學生嚴格按照學校、班級的規(guī)章制度學習與生活，嚴格執(zhí)行一日常規(guī)，從學習、衛(wèi)生、紀律等各方面嚴格要求自己，盡快適應新的`學習、生活環(huán)境。
我認為要作好學生工作，關鍵在于抓好學生的心理，不能把他們看成孩子，其內心世界可以說豐富多彩，這時候不僅表現(xiàn)在學習上，更要注重思想道德培養(yǎng)，紀律觀念形成，助人為樂思想品質培養(yǎng)，作為班主任只有俯下身子和學生交心，做學生的朋友，學生才會和你敞開心扉，暴露學生的內心世界，向你坦言，為班級管理獻計獻策，為搞好班級工作提供依據。
人無完人，金無足赤，只有自重，才能自尊自愛，如果沒有自尊，是不可能得到別人的尊?？吹綄W生有了長處，有了閃光點就要表揚，讓其樹立自信，使其有成功感，而不是諷刺挖苦打。別人做了好事或取得了可喜的成績，應該羨慕，而不應該嫉妒，尊重別人實際上就是尊重自己，這樣同學與同學之間關系才會越來越融洽，只有這樣學生之間團結的才像一個人一樣，人人都不去計較得失。真正做到“我為人人，人人為我”。
學生作為學生，心胸要開朗、寬廣，遇事不要鉆牛角尖，要有君子風度，大將風度。無論什么樣的事，都能容的下，俗話說”宰相肚里能撐船”別人若指責你，你要好好想想自己的過錯就改正，不是自己的過錯就引以為戒，有則改之，無則加勉，不要一時沖動鬧得不可開交，顯得沒有肚量，太小氣，心胸太狹窄，班主任希望每個同學都是心胸寬廣之人，同別人不計較，默默學習，默默干工作的同學。
我們來到學校就是為了學習，現(xiàn)在社會需要的是有文化、守紀律、有創(chuàng)新的一代新人，只有頑強拼搏，積極進取，將來才能適應社會，才不會被淘汰，成為對社會有用的人，可一部分同學不注意上進，厭惡學習，要經常教育他們：要想取得好成績必須付出，有頑強拼搏精神。有些同學的成績總是不夠理想，就是與他們下功夫不夠，沒有毅力直接有關。教育他們不能只看到別人的成績，還要知道他們成績背后的付出。
無規(guī)矩不成方圓，為了更好地提高班級工作，制定嚴格的規(guī)章制度，我采取小組管理制度，每小組長管理十一個學生，組長每天匯報給班主任當天的情況，以便班主任及時做好班級管理工作。
1、建立健全班級各項規(guī)章制度，組建班級各類組織，明確班干部職責，分工，值日責任到人，衛(wèi)生責任到人，每周總結評比。
2、“三比”活動，比紀律、比衛(wèi)生、比學習，每周比一比組的紀律、衛(wèi)生、學習，哪組的最好，作出總結，指出不足，加以改進，爭取先進。
3、“獻愛心”，為他人做一件你認為最有意義的事，體會助人為樂的快樂感。
4、比先進，看誰的進步最大，通過前幾周的比、學、趕、幫、超活動的開展，讓同學們評出誰是班里最先進者，誰進步最快，樹立典型。
5、小組總結評比，總結一學期來班級各小組工作優(yōu)點和不足，提出改進的措施和今后努力的方向。
以上是我為六(2)班做的20xx—20xx學年第二學期的班主任計劃，希望能充分發(fā)揮班主任的教育作用，引到學生的健康成長!
市場工作個人年度計劃篇五
大部分孩子已經在幼兒園生活和學習一年多了，他們的自理能力都有了很大的`提高，基本都能自我服務，學習上有了自覺性，主動性，探索性，生活行為習慣好，尊重老師，團結同伴，能和睦相處，但是仍存在一些問題，如繼續(xù)加強幼兒午睡的自覺性，繼續(xù)加強幼兒安全，衛(wèi)生知識，提高幼兒自我防范，自我保護意識。但我們也看到存在的一些問題，幼兒的語言表達能力欠佳、自主操作能力較弱、幼兒的行為常規(guī)還需加強。認真規(guī)范幼兒的一日常規(guī)，加強紀律教育，努力做好班級保教工作。
保教工作中，規(guī)范幼兒的一日活動常規(guī)，增強幼兒體質，做好品德教育工作，發(fā)展幼兒智力，培養(yǎng)正確的美感。促進幼兒身心和諧發(fā)展。
1、保育工作。
為了做好幼兒園保育工作，督促生活教師搞好班級衛(wèi)生，每天做好清潔、消毒、通風工作;預防傳染病的發(fā)生;嚴格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度，合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內外的環(huán)境布置，為幼兒創(chuàng)設一個清潔舒適、健康安全的生活學習環(huán)境。
為培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習慣。教育幼兒注意個人衛(wèi)生，不能把臟東西放入嘴里，以防止病由口入。加強幼兒自理能力的培養(yǎng)，學習做一些力所能及的事情。
2、教育教學工作。
在教課的過程中，尊重幼兒在學習活動中的主體地位，根據中班幼兒的興趣和發(fā)展目標結合我們新的建構式課程內容增加五大領域的教學內容，制定好每月、每周、每日教學工作計劃，有計劃有目的地組織實施，開展豐富多彩的教育教學活動，合理利用、整合各方資源。充分發(fā)揮幼兒的主動性。在活動中注重對幼兒進行語言智能、自我認識智能、人際關系智能、等的發(fā)展。
進行賞識教育，留心每個幼兒身上的閃光點，對他們進行適當?shù)谋頁P，對于那些較內向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機會，對他們的進步更應及時表揚，增強他們的自信心和榮譽感。常規(guī)的好壞直接影響教學秩序，從而影響孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對幼兒進行訓練，嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項規(guī)則。
重點培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法，能逐頁翻讀、學習用完整的話表達每一頁的大致內容。訓練幼兒講述故事的能力，利用空余時間開展故事比賽活動。
我們始終都要把安全工作放在首要。加強日?；顒又械陌踩芾?。重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作，如晨間安全檢查、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視，保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日常活動中穿插安全教育、加強幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。提高自己的責任心，細心排除一切不安全因素。對幼兒上下樓要加強管理，扶上扶下注意安全，我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長。
1、每月定期召開班務會，對上個月的所有情況進行工作總結，共同討論自己工作中遇到的困難，找出解決的辦法。布置好本月的工作內容。
2、認真制訂好月、周、日計劃。嚴格按計劃開展各項活動。幼兒一日活動科學合理、動靜交替地安排好。
3、認真督促填寫幼兒請假登記表和交接班記錄。
4、管理好班級財物，每天檢查門窗是否關好;不讓班級財物丟失;平時注意節(jié)約用水、用電以免造成不必要的浪費。
目的：做好家長工作，提高家園共育的效果。
1、請家長按時接送孩子，確保幼兒來園、離校安全。
2、根據中班具體情況，有針對性地做好家園共育欄目，及時向家長宣傳有關幼教知識，讓家長及時了解幼兒在園情況。
3、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié)，及時與家長溝通。
4、通過家訪、電訪和電子郵件等形式與家長保持密切聯(lián)系，及時交流幼兒的生活學習情況。
總之，我班兩位教師將繼續(xù)努力、團結一致、同心協(xié)力把班級工作做好，爭取取得更好成績!
市場工作個人年度計劃篇六
為進一步加強和規(guī)范社區(qū)環(huán)境管理，改善居民生產、居住環(huán)境，樹立國家級開發(fā)區(qū)新形象，建立長效的工作、管理和監(jiān)督機制，特制定如下工作計劃：
各社居委主要負責人及物業(yè)公司負責人是文明創(chuàng)建工作的第一責任人。辦事處對各單位創(chuàng)建、整治活動的工作落實、推進情況進行考核檢查，同時要求各單位加強對轄區(qū)范圍內小區(qū)物業(yè)管理單位的督促檢查。
1、建立網格化管理模式。各社區(qū)要合理劃分文明創(chuàng)建責任網格，配備網格員，負責網格內的文明創(chuàng)建和環(huán)境整治工作。對于在檢查中出現(xiàn)問題未及時整改、在考評中處于考核末位的網格責任人，由辦事處對其書面通報批評，取消年度評先評優(yōu)資格。
2、嚴格社區(qū)文明創(chuàng)建考評工作。堅持還建小區(qū)每天一巡查，各社區(qū)文明創(chuàng)建工作一月一考評，堅持明查與暗訪相結合，并及時公布、通報考評結果。社區(qū)平時的考評結果納入年底績效考核，物業(yè)公司的考評結果與年審掛鉤。
3、強化宣傳發(fā)動。各社區(qū)要切實加大宣傳教育力度，讓廣大群眾積極支持和主動參與環(huán)境整治工作。辦事處適時編發(fā)宣傳簡報，對各社區(qū)工作中的成功做法進行宣傳，對推諉扯皮、屢次不改的問題和現(xiàn)象進行公開曝光。
4.強化管理措施。各社區(qū)要明確文明創(chuàng)建、環(huán)境整治工作任務和工作職責，社區(qū)主要負責人要親自上陣，做到任務明確到位、監(jiān)督落實到位、問題整改到位。
5.加大投入力度。辦事處和各社區(qū)要加大對文明創(chuàng)建工作人、財、物的投入力度，保證環(huán)境整治工作正常運轉。
1、治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。各還建小區(qū)、無物業(yè)管理和無主管單位的小區(qū)是環(huán)境整治的重點區(qū)域。
一是管理好環(huán)境衛(wèi)生。做到小區(qū)地面無垃圾、果殼、紙屑等廢棄物，無垃圾圍桶現(xiàn)象，環(huán)衛(wèi)設施完整干凈，衛(wèi)生達標，墻面無“牛皮癬”等。
二是管理好綠化美化。管好小區(qū)內的花草樹木，做到花壇和綠化帶內無棄土、雜物；無擅自占用綠地、損壞花草樹木等行為。
三是管理好小區(qū)秩序。小區(qū)內無占道經營、無噪音擾民、無亂搭亂建、亂掛亂曬、亂寫亂畫、亂涂亂貼、亂停亂放、亂堆亂倒等現(xiàn)象。
社居委對發(fā)生上述現(xiàn)象的居民，要對其行為進行曝光和嚴厲批評教育，并責令限期整改，情況嚴重的要扣發(fā)或者緩發(fā)其在社區(qū)享受的集體提供的福利。
2、整治亂搭亂建。
各社居委和物業(yè)公司要切實按照與辦事處簽訂的“違法建設防控目標責任書”開展好工作。加大巡查防控力度，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時制止，制止不了的要及時向執(zhí)法部門報告并積極配合執(zhí)法部門開展拆除工作，同時做好工作記錄。要加大違章建設多發(fā)易發(fā)地段、區(qū)域內的巡查力度，做好居民小區(qū)重點區(qū)域的違法建設防控和拆除工作。
3、整治“三線三邊”
全面清除“三線三邊”積存垃圾，在相關沿線居民聚集區(qū)設立必要的垃圾箱、垃圾桶、垃圾池，同時要加強保潔、定時清運。美化社區(qū)環(huán)境，加強沿線常態(tài)保潔。
4、推進“道德講堂”建設。
各社區(qū)要設立道德講堂，有固定的場所、有經?；幕顒?、規(guī)范性流程、有濃厚的道德文化氛圍。探索設計廣大干部職工樂于參與、便于參與的形式，廣泛開展“修身律己”活動，引導干部職工在參與中不斷學習、養(yǎng)心修身，自省自律、慎獨慎微、知榮明恥，提高干部職工的道德自覺和道德水平。
5、廣泛開展學雷鋒志愿服務活動。
建立學雷鋒志愿服務隊伍，要把文明單位創(chuàng)建工作與學雷鋒志愿服務活動有機結合起來。推進志愿服務活動制度化，形成志愿者社區(qū)登記注冊制度、志愿者招募制度、志愿服務項目對接制度、志愿服務活動記錄制度。廣泛開展以關愛空巢老人、留守兒童、農民工和殘疾人等為內容的“鄰里守望”志愿服務活動，參與維護公共秩序、勸導文明交通活動，讓廣大居民在志愿服務中陶冶情操、提升道德修養(yǎng)。
市場工作個人年度計劃篇七
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
市場工作個人年度計劃篇八
作為一名房地產的員工，怎么給公司帶來更大的效益，自己賺更多的錢才是工作的唯一目標，為此一定要有屬于自己的工作計劃，結合自己的個人情況，制定工作計劃才最好，我在公司的崗位只是一名水電安裝員，在公司工作了兩年了，成績一直都非常的一般，在公司的反響也不大，今年的'工作馬上就要進入正軌，為此我為自己制定了以下的工作計劃：
要想提升自己的工作效率，增加自己的工作能力，學習別人的經典安裝案例是最直接的提升方式，現(xiàn)在互聯(lián)網發(fā)達，我完全可以在下班期間，在網上觀摩別人的安裝思路，自己本身也有一定的技術，可以十分清晰的知道哪些是好的、值得學習的案例，哪些根本是在開玩笑的，切記不能完全套用，得有自己的想法，加入自己的思路，對其加以改進?，F(xiàn)在一般都是裝暗線的，也就是說基本上都是一間毛坯房，我先進行水電安裝，然后其他工人才能進行施工，這樣就是完全的把水管、電路完全的遮住，但是這也就意味著一點，我就沒辦法在他們出現(xiàn)故障的時候，進行修理，那就必須要做到，等顧客使用之后，一點問題也不會出現(xiàn)，否則修理的代價太大，還需要把地板磚墻磚卸下來，尋找問題所在。除此之外，公司這方面的老師傅，也是大有人在，一般公司的每一個工地的安裝案例都會存檔的，我也可以進行借閱，適當?shù)臅r候還可以請教負責人。
一名優(yōu)秀的水電工，一定要能對公司設計師對房間的水電設計圖提出自己的見解，畢竟自己才是專業(yè)的，怎么做才能更省材料，更方便，用什么材料最好都是值得考究的，不能一味的按照公司的設計圖來走，哪怕自己知道這是非常不對的方案，但是有時候設計師也會有他的考慮，這就需要雙方的溝通了解了。一個方案經得起推敲的，才能算的上是好方案。
我從我以往的工作來看，不難發(fā)現(xiàn)我做事太過于細致了，整個安裝過程都是小心翼翼的，就好像是在完成一件藝術品一樣，但是實際性作用并不大，雖然我的安裝結果得到過領導的贊賞，但是卻得到了不少公司同事們的鄙夷，因為在我非常認真仔細的安裝背后肯定是要浪費很多的時間，一定程度上耽誤了他們后續(xù)工作的開展。更何況這些線路管道最后都要被沙子水泥掩埋的，好不好看一點也無所謂的，我只要保證整個線路管道能正常的使用就可以了，我今后也會注意，改變自己的這個習慣，盡可能的給后面等著施工的同事節(jié)省時間。
市場工作個人年度計劃篇九
20xx年，我縣科技創(chuàng)新工作圍繞縣域科學發(fā)展示范點建設總目標，全面實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進創(chuàng)新驅動五大專項行動，深化科技體制機制改革，著力優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，激發(fā)各類創(chuàng)新主體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力和動力，努力提高科技貢獻率，打造發(fā)展新引擎。
一年來，我縣創(chuàng)建省級創(chuàng)新型縣、國家可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)、省知識產權示xx縣相繼成功通過驗收和考核。截至年底，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)r&d經費支出11.55億元，同比增長8.3%；規(guī)上企業(yè)研發(fā)人員數(shù)4728人，同比增長24.7%；授權發(fā)明專利129件，同比增長143%；規(guī)上工業(yè)實現(xiàn)新產品產值414.86億元，同比增長17.4%；規(guī)模以上高新技術產業(yè)實現(xiàn)產值345.43億元，同比增長20.2%；技術市場實現(xiàn)交易額9368萬元，同比增長31.2%；累計培育國家高新技術企業(yè)58家，同比增長11.5%；累計培育省科技型中小企業(yè)262家，同比增長xx.4%。主要工作進展情況如下：
1.強化科技招商。推進“1+1+1”科技招商制度，縣經濟開發(fā)區(qū)等主體分別與上海高科技園區(qū)、科技中介、高?；蚍趸鹘㈤L期合作關系。充分利用由xx市科委、省科技廳、xx縣科技局共同組織的嘉善與上?？萍己献鹘涣鲗訖C制的資源優(yōu)勢，與上?？萍奸_發(fā)交流中心及楊浦科創(chuàng)中心、浦東軟件園、浙江大學科技園等機構進行交流對接，加大與浦東留學人員聯(lián)合會、歐美同學會等聯(lián)系，與北京天使匯等機構長期開展交流，并與杭州搜錢網創(chuàng)業(yè)網絡投融資平臺達成戰(zhàn)略合作，推薦園區(qū)有融資需求的企業(yè)進行評估、輔導和資本對接。
2.加快培育科技型企業(yè)。繼續(xù)實施科技型企業(yè)梯級培育“xx3計劃”，選擇成長性好的科技型小微企業(yè)，作為年度重點培育對象，加以培育扶持和跟蹤服務，20xx年新認定省級科技型中小企業(yè)35家，新認定國家高新技術企業(yè)6家、到期重新認定7家、通過復審6家。堅持圍繞產業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈，引導企業(yè)新建研發(fā)中心、技術中心、企業(yè)研究院等創(chuàng)新機構，新認定省級企業(yè)研究院2家、省級企業(yè)研發(fā)中心5家、市級企業(yè)研發(fā)中心7家、縣級企業(yè)研發(fā)中心13家。加強產業(yè)關鍵共性技術攻關，列入省級新產品計劃237項、國家火炬計劃1項。
3.深化知識產權保護工作。積極推進省知識產權示xx縣創(chuàng)建工作，4月份以全省第一名的成績順利通過了省知識產權局組織的專家驗收，中小企業(yè)知識產權托管工作成為全省試點并獲8萬元獎勵。專利質量并舉，協(xié)同發(fā)展，全縣申報專利4670件，其中申請發(fā)明專利534件，同比分別增長21.1%和24.8%；授權專利3773件，其中授權發(fā)明專利129件，同比分別增長64.8%和143%。
1.推進科技孵化平臺創(chuàng)新發(fā)展。以建設一流的孵化器、加速器和產業(yè)園為目標，圍繞“3+3”產業(yè)結構聚焦上海等，引進高新科技項目和高技術服務業(yè)項目。縣科創(chuàng)中心新引進孵化項目40個，總注冊資本17358.5萬元，為去年同期的142%，其中引進來自上海的孵化成果21個；新引進各類高層次人才21人，其中“國千”人才1人、“省千”人才1人。目前科創(chuàng)二期入駐企業(yè)43家，租賃面積31028㎡,占可用孵化面積的71.33%。20xx年，科創(chuàng)中心孵化企業(yè)實現(xiàn)技工貿總收入66651.77萬元，上繳稅金1391.83萬元。縣科創(chuàng)中心被科技部列為“創(chuàng)業(yè)苗圃-孵化器-加速器”科技創(chuàng)業(yè)孵化鏈條建設示范單位。
2.推進科技綜合服務中心建設。嘉善科技綜合服務中心建成投入使用，與上海技交所聯(lián)網合作，建立科技成果轉移轉化虛擬市場、網上技術交易市場，通過大型顯示屏的形式實時顯示成果交易信息。在9號樓大廳設置了專業(yè)查詢設備，可進行科研院所、項目成果、專家文獻、企業(yè)技術難題等信息查詢。整合縣生產力促進中心、上海伯瑞杰、佰騰科技、中科聯(lián)政、高校技術轉移中心、檢驗檢測機構等縣內外社會化中介服務資源，吸引風險投資、基金公司、法律財稅等機構入駐，為企業(yè)提供科技信息、知識產權、科技評估、融資、財務、法律等一站式服務。
3.推進科技成果轉化平臺建設。積極支持縣經濟開發(fā)區(qū)籌建北大創(chuàng)新研究院嘉善產學研合作中心，支持姚莊鎮(zhèn)建設日本中小企業(yè)加速器等創(chuàng)新平臺。加強對現(xiàn)有7個行業(yè)創(chuàng)新服務平臺的服務和支持，舉辦了全縣電子電聲行業(yè)座談會，中科電聲、西南自動化所等創(chuàng)新載體，圍繞“機器換人”“兩化融合”等企業(yè)技術需求，與縣內企業(yè)開展深層次合作，為企業(yè)提供專業(yè)、優(yōu)質、高效的服務。
1.加強科技合作交流。深入開展“百企進高校、高校進百企”系列活動，邀請長三角納米科技產業(yè)發(fā)展研究院專家到西塘紐扣產業(yè)園幫助企業(yè)解決紐扣行業(yè)共性技術難題，目前企業(yè)已與納米研究院簽訂了合作協(xié)議；組織全縣各鎮(zhèn)（街道）分管領導和部分企業(yè)代表赴上海交通大學、中科院聲學所開展了“汽車配件相關產業(yè)”科技對接交流活動；與浙江工業(yè)大學開展了“浙工大海外人才專家教授嘉善行”活動等。同時，浙工大專家每周1至2次來善走訪企業(yè)，目前已與眾盛金屬、億力清潔等近10家企業(yè)進行了難題對接。
2.深化科技融入上海。深化“滬-浙-善”科技合作機制，由省科技廳、xx市科委、xx縣政府等聯(lián)合舉辦了“上海-嘉善科技對接交流活動”，組織17家上海高校、園區(qū)、孵化器、行業(yè)協(xié)會的43位專家與嘉善企業(yè)28個項目進行有針對性的對接，其中18個項目達成合作意向。舉辦了上海歐美同學會第六期“海外留學人員創(chuàng)業(yè)培訓班嘉善行”活動，達成多個項目合作意向，其中2個項目正在辦理入駐科創(chuàng)中心手續(xù)；在上海與商務局聯(lián)合舉辦了xx縣服務外包政策環(huán)境推介會等活動。
1．加快農業(yè)農村科技進步。圍繞我縣農業(yè)發(fā)展的科技需求，大力組織實施蔬菜、水果、水產等精品農業(yè)科技成果轉化項目。著力培育農業(yè)科技型企業(yè)，支持農業(yè)企業(yè)科技研發(fā)中心創(chuàng)建，新認定省農業(yè)科技企業(yè)1家、農業(yè)企業(yè)科技研發(fā)中心2家；尚品農業(yè)與以色列開展對接。完善科技特派員制度，提升農業(yè)科技服務水平。
2．大力發(fā)展民生科技。積極推進可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，成功創(chuàng)建成為國家可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)。圍繞“五水共治”，加強與浙江中科院應用技術研究院、中國環(huán)境科學院、同濟大學等高校院所合作，引進科技治水新技術、新成果，為全縣河道整治提供科技示范。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生、教育、生態(tài)保護等重大民生問題，組織實施社科類科技項目30項，加快民生類科技成果和成熟技術的推廣轉化。
1.探索科技管理體制改革。創(chuàng)新財政科技投入方式，全面推行科技創(chuàng)新券制度，通過政府購買科技服務的方式，強化普惠性政策支持，促進企業(yè)真正成為技術創(chuàng)新主體。完善項目和經費全程監(jiān)管機制，開展了科技經費檢查工作，終止項目5個，追回財政科技資金32萬元。進一步落實企業(yè)研發(fā)經費加計抵扣、高新技術企業(yè)稅收優(yōu)惠等政策，加強政策宣傳和培訓，引導和鼓勵企業(yè)增加研發(fā)投入。加大企業(yè)創(chuàng)新扶持力度，下達高新技術扶持資金1209萬元。
2.加快完善科技投融資體制。加強與民間資本、科技銀行（商業(yè)銀行）、vc、pe、浙江股交中心以及“新三板”聯(lián)系，促進資本項目對接。今年以來，先后舉辦、參與4次全縣新三板企業(yè)上市輔導、產業(yè)基金培訓班。繼續(xù)助力企業(yè)融資，科技銀行支持8家企業(yè)申請貸款額度2600萬元。加強私募基金的管理，對已入駐科創(chuàng)中心的合伙制投資公司進行稅收跟蹤，目前注冊在科創(chuàng)的合伙制股權投資機構達23家?？苿?chuàng)中心孵化企業(yè)好鄰居、億米等進入新三板申報進程，加斯戴克部分股權被上市公司邁克生物收購。
市場工作個人年度計劃篇十
××年度銷售工作計劃中共有三方面的內容：第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
1.以細分的4個區(qū)域為原則，招收4名本地員工進行業(yè)務拓展，薪酬結合當?shù)匦匠陿藴?、業(yè)績、所轄市場的概況經與公司協(xié)商，進行支付。
2.經銷(分銷)商的選擇;。
選擇經銷商的總體原則應是態(tài)度決定合作：適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小，在具備了基本條件后，關鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度，即是否理解并認同我們公司的整體戰(zhàn)略，企業(yè)理念、文化與品牌建設等，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(配合力度)。
基本條件：主要看其是否穩(wěn)?。篴、有一定的資金實力;財務收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網點，并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。
在公司營銷政策不設省級代理商的原則下，雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū)，主要目的是為了對業(yè)務員的市場區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個區(qū)、市基本上是以設一家經銷商為原則;。
2)在重點區(qū)域市場，如xx、xx等若經銷商實力或網絡有限，經共同協(xié)商，再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商，以達到擴大終端網點的目的。
3)在終端網點建設上，初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主，根據具體市場確定合理的布點數(shù)量。
4)在初步布點完成后，再對類煙酒專賣店、中小商超進行鋪貨。
5)在重點區(qū)域市場進行精耕細作，對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進行適燈袒酢?
廣告宣傳應以簡單、適用為主，應從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源，以達到以最小的投入獲得最大的宣傳效應。
1)在廣告宣傳上應以“xx紅酒”的市場定位、目標市場為切入點，針對目標消費群進行有效宣傳，有的放矢，不至于浪費資源。
2)根據酒市場的一些特征，在宣傳上以“xx紅酒”是xxx精釀的酒，是餐桌上的調養(yǎng)酒;引導的是一種科學、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。
3)根據xx地域、氣候特征及當?shù)鼐用竦娜粘ｏ嬍沉晳T，應在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“xx紅酒”喝了不上火，即去火解毒的方面進行宣傳。
4)在市場導入期，為了擴大產品影響，在同經銷商協(xié)商，選擇適應電視媒體，適當時段進行廣告宣傳。
5)在報紙宣傳上把握兩點：a、先以“硬”性廣告為主，重點宣傳“xx紅”是一種創(chuàng)新的酒，讓受眾知曉“xx紅”;b、隨著市場的推進時間，組織一系列“軟”廣告文案，以介紹xx的由來傳說，xx酒的特性等酒文化方面知識進行系列宣傳。
為了擴大報紙宣傳的效果，可舉行“看報紙廣告，回答問題，禮品奉送”活動。
而我們對“xx紅酒”的宣傳應重點放在酒店、大賣場等占據消費量較大份額的人流較多的銷售終端。
1)在終端進行宣傳，應以提高“注目率”為基點，即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來，買不買“xx紅酒”是另外的一回事，先讓其看一眼“xx紅酒”，如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產品陳列架前，如何吸引顧客的目光，除了現(xiàn)場促銷員的解說外，另外一條途徑就是在終端陳列上做文章，我們設計一個精巧的，能體現(xiàn)出“xx紅酒”品牌形象的陳列架，陳列架不求大，以達列“xx紅酒”一現(xiàn)，與眾不同的展示效應。同樣，此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。
2)在終端通過其它方式進行宣傳吸引“注目率”，即pop的張貼，飲酒常識小冊子的發(fā)送，巨無霸形象展示牌的設置，大型噴繪燈箱的設置……。
作為一名省級主管，日常的管理主要應是從三方面著手：
1)業(yè)務的拓展、管理工作，親自參予并指導業(yè)務員協(xié)同經銷商作好通路終端工作，擴大“xx紅酒”在xx市場的知名度，提升其市場銷量。
2)業(yè)務員的管理工作，作為一名業(yè)務主管，在具備一定的業(yè)務拓展、管理技能的同時，還應做到“為人之君，為人之親，為人之師”的表率作用，組織加強業(yè)務員的學習工作，共同學習公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設等方面的知識，組織學習業(yè)務知識，從而提高每個人的個人素質及業(yè)務能力，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，并形成一個團結、親和、互助、上進的團隊。
3)充當公司與經銷商的溝通橋梁作用，業(yè)務員最基本的要求就是要勤。要勤于經銷商溝通，要有創(chuàng)新的思維觀念，在日常工作、學習中勤于思考，并有敏銳的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，不能解決的上報公司，盡早協(xié)調處理。
市場工作個人年度計劃篇十一
在將近一年的時間中，公司通過不但的改革，逐步深入規(guī)范化的經營管理，公司整體運行還算良好。通過市場部全體員工，以及后勤各部門的共同的'努力，使我們公司的產品在本年度的銷售保持良好的態(tài)勢，也取得了一些成功的典型客戶案例。各部門的工作雖然或多或少的存在一些問題，但總體來說大家的工作還算不錯。在此我代表公司對各同仁在xx年對我工作的支持表示感謝，大家辛苦了。
xx年即將過去，臨近年終，我感覺有必要對xx年里公司以及各部門的工作做一下總結。目的在于吸取經驗教訓，提高我們大家以及我自己，以至于把以后的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少，也包括經銷商的拜訪，需要不定期的去拜訪，銷售的手段及方式方法還不夠，包括政府采購網的關注度都沒有，還不講其它的一些渠道信息了，有時候甚至連縣市里有ups招標都不曉得。
2.溝通不夠深入，表達能力欠佳，霸氣不夠，底氣不足，沒有我就是老板的思想。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司及相關產品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能很準確的了解客戶的真正想法和意圖。
3.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。還在要等公司來安排，分配工作，等于還處在一個沒起步的階段，銷售意識及工作激情還有待提高。
4.當然新業(yè)務的開拓更是不夠，業(yè)務增長也太小，造成公司的老客戶既沒有維護好，同時新業(yè)務又沒有得到提高。
5.學習力度很差，不管是產品的知識，ups行業(yè)知識，還是對銷售有輔助的其它相關知識都了解的少之又少哦。
本身的銷售水平及銷售意識其實是最差的，沒有起到帶頭銷售的作用。
公司銷售團隊的建設，指導遠遠不夠。
對銷售團隊的管理及監(jiān)督不夠嚴格。
xxx：（考核任務30萬元，完成接近25萬元）。
作為銷售部經理，個人的銷售能力、攻單能力的確有所提高，但是僅僅憑借對銷售工作的熱情是遠遠不夠的，主要是缺乏產品知識、行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。需要能清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要。
在團隊建設方面同樣存在問題，需要積極的提出自己的建設性意見，對新人的幫助不夠。
xxx：（考核任務40萬元，完成23萬元）。
銷售能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是對攻單的能力還遠遠不夠。雖然客戶的拜訪量有所提高，對整個市場的了解的還不夠深入，對市場的一些變化敏感度還不夠（這點市場部的其他人也存在同樣的問題）。
xxx：（考核任務5萬元，完成7.9）。
雖然我們平時都在批評，在這我還是要表揚下，公司安排的事情都是任勞任怨，不折不扣的完成，這點值得表演。
就是激情不夠，對銷售行業(yè)還是一知半解，目標不夠明確，做事不夠堅決，總是給自己找借口。
綜上：市場部存在的問題主要還是本人及業(yè)務經理的監(jiān)管、監(jiān)督不夠得力，我希望明年大家共同努力，創(chuàng)建一支業(yè)務能力強，相對穩(wěn)定的銷售團隊。
1.我們公司屬于一個銷售型的公司，沒有銷售就沒有生存，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員及一個好的銷售團隊。在明年的工作中，銷售團隊的搭建是重點，我希望明年能培養(yǎng)出一只具有合作精神，殺傷力較強的銷售團隊。
2.細分目標市場（各縣市指定專人，州內市場實行重點行業(yè)指定責任人，分區(qū)域互換），制定銷售目標，并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績；完善銷售制度及業(yè)務管理辦法，走訪客戶制度以及信息反饋制度的強化管理，建立起多方位的銷售渠道。
不僅要把自身的技術水平提高，最主要的是提高我們的素質和服務意識。
總之，隨著公司的發(fā)展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前，同時任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程，公司也希望每位員工能提出建設性的意見幫助公司成長，最終的目的都是一樣的，就想讓大家有口飯吃，都有所發(fā)展，也是希望大家都有個好的發(fā)展及平臺。
我的目標是希望公司每個人在xx年都賺到錢，xx年xx全年銷售總任務600萬，大家加油！
xx年xx各縣市全年銷售目標任務分配表。
市場工作個人年度計劃篇十二
一、做好本部工作。
二、密切配合其他部門工作。
三、積極組織各項活動，豐富學生校園生活。
四、一切聽從指揮。
文藝部在去年做了很多工作，組辦了一場慶元旦晚會，各班組織了各式文藝活動，今年我們將重新開辦以下活動：
一、第一屆“十佳歌手大賽”。
為了豐富藝術系學生的課余生活，展現(xiàn)我們的青春，我們將于3月份舉辦第一屆“十佳歌手大賽”
二、創(chuàng)建藝術系文藝社團。
文藝社團將于3月中旬開始向全院學生進行招生，并定期組織訓練。
二、定期組織各班舉行文藝活動。
我們文藝部將在下半學期舉辦以上活動，并調動各班文藝委員積極參加文藝部的各項活動。
雖然文藝部工作很多，但我們會盡力把它做到。
市場工作個人年度計劃篇十三
1、不斷強化安全意識教育，把安全護理做為每月護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施。以院內外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
4、加強重點時段的管理，如夜班、早班、節(jié)假日等，實行彈性排班制及節(jié)假日聽班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
5、加強重點病人的管理,如手術病人、危重病人、老年病人，在晨會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的'重視。
6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作如輸血輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。
2、護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入院宣教及健康教育。
3、責任護士每天與患者和家屬溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉歸、心理需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權，解除患者的顧慮。
5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
6、發(fā)放護患聯(lián)系卡，征求病人及家屬意見，對出院病人按時進行電話回訪，對存在問題及時進行整改。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
1、對各級護理人才培養(yǎng)計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨會提問2—5次，內容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識、相關法律法規(guī)等。
3、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演練，提高護士應急能力。
5、按要求進行心肺腦復蘇演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，如呼吸機、除顫儀、簡易呼吸器等。
1、要求主管護師及以上人員每年必須在省級刊物發(fā)表論文一篇，護師撰寫論文一篇。開展新技術1~2項。
2、嚴格按要求帶教。
嚴格對照“三甲”醫(yī)院護理標準，遂項完成，并達標。
市場工作個人年度計劃篇十四
展望20xx，收獲20xx！——這都要靠自己的努力實現(xiàn)。為了更好的規(guī)劃自己的20xx年度，特做此工作計劃。
1，愿景：20xx年是真正工作的第一年，有激情，有抱負，有理想；
2，自我超越：工作能嚴格的要求自己，保持著真正的自我，渴望的自我；
3，心智模式：有奧克啤酒這個實現(xiàn)自我價值的的平臺，在實踐中改良大學生的不良心智。
4，學習力：河南大學畢業(yè)的學歷，更重要的是河大養(yǎng)成的學習能力；
5，系統(tǒng)思考：作為一名剛畢業(yè)的大學生，最重要的追求是自己快速的成長，更幸運的是自己有這個寶貴的機會。
1，一名剛從河南大學畢業(yè)的大學生；
2，一名自立，自強，有理想的青年；
3，一名熱愛營銷，喜歡感受責任的青年；
4，一名擁有團結精神的青年；
1、提高自我專業(yè)素質，能獨立完成市場管理處的各項調查工作；
2、提高自我市場遠見，能高效的挖掘出調查數(shù)據的潛在價值。
3、養(yǎng)成高效的溝通能力，增強的社交藝術。
4、調研安徽，河北，湖北潛在市場，為奧克市場滲透前作好準備工作；
5、提升自己的財富價值，大于或等于20xx元/月。
1、1月--5月完全學習階段。在保障最基本生活的基礎上，不為自己個人財富考慮太多，重點在于培養(yǎng)自己的工作能力，適應能力。
2、6月--9月自我成長階段。培養(yǎng)成較強的工作方面學習能力，基本上了解，適應行業(yè)。
3、10月--12月完善心智階段。學會專業(yè)思考，逐漸學會系統(tǒng)思考，基本上實現(xiàn)自己心智的合理，優(yōu)化。
chway。
20xx.12.27。
市場工作個人年度計劃篇十五
本學期，政教處將按照學校發(fā)展總體目標，全面實施新課程理念，落實“質量興?！焙汀暗掠⑿！睉?zhàn)略，團結協(xié)作，求真務實，開拓創(chuàng)新，與時俱進，不斷更新德育觀念，創(chuàng)新德育手段，細化德育管理，提升德育工作的科學性、針對性和實效性，扎實做好各項德育工作和常規(guī)管理工作，切實抓好班級建設和校園文化建設，努力營造良好的教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人的氛圍，為學生的終生發(fā)展奠定基礎，實現(xiàn)學校德育的可持續(xù)發(fā)展。
更新德育理念，加強班主任隊伍建設。
加強學習，提高業(yè)務水平。要把xx打造成省名牌高中，首先要有一支品德過硬、業(yè)務精湛的班主任隊伍。為新老教師提供培訓、學習、鍛煉、提高的.機會；引領班主任創(chuàng)新工作思路、工作途徑、工作模式，熟悉學生的的心理特點及其發(fā)展變化規(guī)律，創(chuàng)造靈活多變的工作方法。
繼續(xù)落實《班級管理工作考核與班主任津貼發(fā)放方案》，推動了班主任隊伍建設，促進班級管理工作制度化、規(guī)范化，進一步激發(fā)班主任工作熱情。
利用班主任例會，研究班級管理對策，及時進行總結與指導。組織班主任就學校德育工作的重點、難點進行交流與研討。
加強班會課的指導與檢查，十一月份安排優(yōu)秀班級開展“班會”示范課，充分發(fā)揮德育主陣地的作用。嚴格班主任第一節(jié)晚自習下班制度。
抓實常規(guī)管理，打造班級建設品牌。
以規(guī)范和養(yǎng)成良好習慣為目的，進一步完善班級管理量化評分制度，加大值周工作監(jiān)督、檢查的力度，對各班常規(guī)扣分每月匯總，在宣傳欄張榜公布。從嚴要求，從細管理，共同創(chuàng)造良好的校風。
認真組織高一新生軍訓，增強學生集體主義精神和紀律觀念，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。開展好“開學第一課”教育。
深規(guī)范班級工作，推動班級工作規(guī)范化、制度化建設。值周人員每天進行早讀、兩操、衛(wèi)生、晚自習和紀律檢查，重點檢查學生統(tǒng)一穿戴校服進校，使之常態(tài)化?；嗉壩幕ㄔO，著重抓好班級精神文化的建設，把培養(yǎng)學生“勤、儉、敬、信、和、健”的品質落到實處。
抓實德育分層工作：高一年級以養(yǎng)成教育和學法指導為重點；高二年級以加強自我管理，能認識到學習的重要性，縮小兩極分化為重點；高三年級以人生理想教育和鼓勁勵志輔導為重點。
加強學校、家庭、社區(qū)三位一體德育網絡建設，共創(chuàng)和諧社會。
每月各班對本班學生人數(shù)進行動態(tài)跟蹤、登記、存檔，以利于績效工資發(fā)放。
開展德育主題活動，以各類活動為載體，不斷推進學校的德育工作。
十月份組織開展《中學生日常行為規(guī)范月》活動，這是我們學校的傳統(tǒng)做法。在學校的部署下，認真擬訂實施方案，各班通過出黑板報，表揚好人好事，促使學生自覺遵守中學生日常行為規(guī)范，倡導“做文明學生，塑浮中形象”，對活動中的優(yōu)秀班級進行表彰。
重視“國旗下講話”，進行德育教育。通過升旗儀式和國旗下講話，提高講話內容的時代性、針對性和開放性，選擇生動活潑的話題，大力開展愛國主義、中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)、法制、安全知識、誠信和理想信念教育，陶冶學生情操，提升學生思想素質。
加強安全教育，創(chuàng)建平安和諧校園。
牢固樹立安全第一、長抓不懈、穩(wěn)定壓倒一切的觀念，做到預防為主、從嚴管理、排除隱患、確保安全，開展創(chuàng)建“平安和諧班級”和“平安和諧校園”活動，保持校園的平安和穩(wěn)定。
安全管理常規(guī)化，維護正常教學秩序、做好來訪登記、加強校園巡邏、教師值班工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時向有關處室反饋并督促整改；經常檢查學生宿舍的水電安全；邀請工商、交警、派出所等部門對校園周邊進行整改；學生上學和放學期間值周人員和門衛(wèi)一起在校大門值班。
組織各班排查學生校外租房居住情況，班主任與校外租房居住學生簽訂有學生父母簽名同意的安全責任狀，將校外租房學生名單匯總報政教處存檔。
明確在新課程實驗中的職責，積極開展新課程實驗。
建立學生學業(yè)成績與成長記錄相結合的綜合評價指標體系，管理學生成長記錄袋。
組織學生進行社會實踐，做好綜合素質、社會實踐表格的收集、存檔工作；開發(fā)和組織用校內外實踐性課程資源。
學業(yè)水平考試是新課程實驗的一項重要工作。協(xié)助有關部門做好高二、高三學業(yè)水平考試工作。
市場工作個人年度計劃篇十六
售后服務工作總結（一）：
售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改善，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務已有幾年，對售后服務存在的問題做一下總結：以及如何更好的實現(xiàn)售后服務---〉現(xiàn)場問題(客戶反饋)---〉生產管理，安排---〉產品性能和綜合力的提高從以下幾個方面做一下探討：
1、發(fā)貨：當我們的產品賣出時，勢必會派人員到現(xiàn)場進行安裝服務，而這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。根據客戶的需求，我們一般提前發(fā)貨至工地，這時也有人員隨貨同往，當服務人員隨貨同往時，務必確認聯(lián)系人和聯(lián)系方式，要提前半天與客戶聯(lián)系，商量如何接貨，以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時間調整，因為時間對大家來說，都很寶貴，而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。所以與客戶交流時，可把時間說的退后一點，比如下午能到的話，你能夠說：
“不出意外，正常晚上之前能夠趕到?！?/p>
“具體時間我會盡早聯(lián)系你!”
“我對那里的狀況不熟悉，您看能否接我一下”
如果對方也很忙，或者對此地不熟悉，不能來接你，你也不必懊惱，你能夠詳細的問清楚地址。如果路程比較遠，所開銷的費用在安裝調試結束后可向對方提起。但不與客戶爭執(zhí)。
2、現(xiàn)場安裝。
貨到工地，勢必要進行安裝，工期緊的話，應客戶要求，夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫忙，你能夠協(xié)調工地負責人，安排司機或者民工幫忙，以更好更快的完成任務。當然此時也要根據自身的狀況而定，如果身體不舒服，你可盡量安排他人完成。期間你能夠與負責人交流，啦啦家常。讓客戶參與，使對方懂得如何安裝，不要一聲不吭的自己做事!當然你說了以后，他不安排，是另一回事。另一種狀況，貨到工地，可能工期不緊。如果你不提出何時安裝，客戶這時候可能會淡忘，或者不安排安裝，這個時候，你就要主動提出：“我們出來服務，一個是公司安排，有規(guī)章制度務必盡快安裝調試。到工地，我們也聽客戶的安排，所以你們需要貨的時候，我們就立馬過來服務了，你看什么時候盡早的把這個事情給安排了，也好我們也能做出更好的安排!因為此刻大家都比較忙?！?/p>
3、安裝調試。
安裝結束后，要對儀器和設備進行調試。務必做到儀器正常工作，設備安裝正常。期間會遇到一些問題，需要我們解決。
3.1儀器問題。
儀器調試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn)，這個時候，要檢查一下，一個還是兩個還是整體還是路面有什么影響如自己不能解決，要及時電話反映給領導。不要把不好的產品交給用戶。即使有一點點問題，也要解決!以免留下不必要的“隱患”。
3.2設備問題。
安裝設備中，我們經常會遇到安裝不匹配的問題，有的時候是產品本省的缺陷，有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務的時候遇到過這樣的狀況：標準件螺絲的牙長短不一，導致的后果就是螺絲與另一個標準件禁錮時，出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知!所以在出現(xiàn)問題的時候，售后服務人員不但要解決問題，也要及時地反映問題，當生產管理明白這樣的狀況后，就應及時作出調整，找出原因，加大產品出廠前的檢測!確保產品不再有類似的狀況發(fā)生!
本人從事服務xx年初到如今，仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題，那就存在生產管理上的漏洞。生產上的管理對于一個企業(yè)來說尤為重要，管理不到位，產品就會有瑕疵，產品有瑕疵，就會直接關系到用戶對產品使用的評價和產品在市場上的占有率!就像評價一個人一樣，每個人的水平不一樣的狀況下，我們看重的是一個人的品質!一個人的品質直接影響公司的形象。
4、設備使用。
儀器安裝結束后，會進行調試和使用，在使用前必須要盡可能的和用戶交流，講解一些施工過程可能遇到的問題，以及遇到問題怎樣處理!儀器使用注意哪些影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些人，物，設備三者相互相承，務必做到有條不紊。
5、將設備完好無損的交給用戶，讓用戶對產品有足夠的熟悉后，讓對方簽字驗單!留下司機的電話，必要時和司機交流一下感情!不懂得和司機多請教!至少讓司機覺我們的產品是很好的，是性價比最優(yōu)的，選取我們的產品，是正確的!
適當?shù)臅r候，給用戶打個電話，詢問儀器使用狀況!對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復。自己不能做決定時，和領導商量一下，如何更好的處理問題!
針對售后服務的工作，在此我想做一下總結：售后服務是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作，做好了，能夠增加銷售的機會。做不好，也能夠毀掉一個關系網。
所以從事售后服務首先要了解這個行業(yè)的方方面面。我們售后服務的是一個啟下承上的工作，一方面要與最底層的接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。我們的服務身份不會變，但我們要換一種角度和形象和對方交流!
售后服務工作總結（二）：
斗轉星移，進入xx公司已整整三年，我一向從事現(xiàn)場的售后技術服務工作，目睹公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。三年的工作經歷，自己對售后服務多少積累了一些認識和體會，現(xiàn)與各位同仁分享如下。
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益，是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也為了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良狀況，以便作出及時改善，使產品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察。
隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展，耐材也要適應新工藝條件下的使用要求。作為一個技術服務人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與現(xiàn)場技術工人交流，對于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應用知識至關重要。能否做好一個產品的質量調研，是衡量技術人員專業(yè)水準的標尺，同時也是技術人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調。
現(xiàn)場技術服務人員不僅僅要有較強的專業(yè)技術知識，還就應具備良好的溝通交流潛力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產品，不僅僅是業(yè)務人員的職責，也是包括技術人員在內的每一個員工的職責，技術人員應更善于從技術的角度協(xié)助業(yè)務人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產品，同時協(xié)調項目部和現(xiàn)場施工及業(yè)務員的關系，發(fā)揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢下，尤其國家最近頒布了《鋼鐵產業(yè)發(fā)展政策》，耐材行業(yè)也面臨著機遇和挑戰(zhàn)，在這個大背景下，售后服務工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質量的產品，另一只腳則是完善的售后服務，公司產品能夠創(chuàng)出名牌，其服務也能夠進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè)，也只有依托高質量的產品和完善的售后服務體系，才能在競爭中立于不敗之地。
售后服務工作總結（三）：
這段時間的工作繁忙并充實，回憶過去的工作，有成功的喜悅也有失落的遺憾，但更多的是對今后工作的期望，現(xiàn)將工作總結如下：
一、堅持全局觀念，做好本職工作。
不論從事什么工作，堅持全局認識是首要的問題，現(xiàn)場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是，“堅持企業(yè)形象，使客戶對公司產物的稱心度和忠實度最大化?！弊畲笙拗频木S護客戶的好處，是提高我們公司產物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售后服務工作，還也是對公司產物的宣傳，以及對公司產物功能的諜報搜集，以便作出實時改良，使產物更好的知足現(xiàn)場的運用要求。
二、擅長溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調。
現(xiàn)場技能服務人員不只要有較強的專業(yè)技能常識，還就應具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結地點，和客戶進行交流，規(guī)范操作，然后防止對產物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技藝，勤于現(xiàn)場察看。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷后服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現(xiàn)場勤于察看、自力思考、多與同事交流，努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務，代表了客戶對本公司產物進一步的信任。
四、技能常識程度與實踐操作純熟。
在過去的工作中獲得了一些領會，在工作中間態(tài)很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，能夠拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，用心的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
售后服務工作總結（四）：
20xx年對于個人來說是好處非同尋常的一年，抉擇的一年。究其原因體此刻兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作，難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)襄樊，來到了大力電工集團工作，來到了一個和諧團結的售后服務團隊工作，這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
一年來，覺得自己是十分幸運的，得到這么多領導和同事的幫忙。個性是領導能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的狀況，切合實際的安排，減少我們不必要的壓力使得工作情緒能夠平穩(wěn)舒暢，部門同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短，目的很簡單——就是為了技術得以提高，更好的服務客戶，解決棘手的問題，維護公司的形象。
回顧20xx年，本人從以下幾個個方面將個人工作總結報告呈現(xiàn)如下：
一、回首成長路難舍往日工作團隊。
回首20xx年的深圳的工作，興奮與激動的同時，大城市的機遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多思考與思索。此時此刻更多的是難舍，在去與留的抉擇面前，自己思考了很久，留在能夠繼續(xù)以往的工作，做名高級生技員，辦公室安逸和清閑的工作，同時能夠理解很好的世界級大公司的培訓;離開公司，一個新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。當時，想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此，我選取了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學習。
二、融入新環(huán)境重新定位工作主角。
從深圳回到襄樊工作，來到了大力集團售后服務部工作，但是工作的對象，方法確是大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應，但透過領導和幫忙與引導，透過同事的關心與照顧，這種不適應的心理很快就消失了。但與心理上較快適應相比，工作方式和方法的適應相對慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和簡單，在工作程序和方法上都比較簡單，但是此刻要處理的現(xiàn)場實際問題，很多時候不僅僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客戶的不滿情緒也給工作的順利進行帶來了一些不利的影響。對于過程和方法是否得當思考的不夠周到與全面也要做充分的思考和記錄，透過時間和現(xiàn)場經驗的積累來提高自己的處理問題的潛力。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發(fā)生，使得現(xiàn)場問題能夠及時處理的同時，也能維護好客戶關系。
新的工作崗位和主角，給予我了很多挑戰(zhàn)，同時每一次特殊的服務案例都給予我了一次學習和提升自我的機遇，下面是一個具有代表性的案例報告能夠很好的來說明。
三.不斷進步，時刻更新，把自己的本職工作做好。
每個現(xiàn)場處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習慣，把每次的工作過程記錄下路和現(xiàn)場的調試過程及其問題的處理過程，這樣自己的水平提升的很快。技術本身就是一個漫長的積累過程，同時也要不斷的學習先進的新技術來武裝自己的頭腦。由于工作性質的需要，養(yǎng)成良好的個人工作記錄習慣，透過漫長的時間積累將來會成為一筆可觀的財富。透過近一年的工作和積累，公司的相關產品此刻都能夠獨立處理了，那里面有很多是公司培養(yǎng)促使自己能夠盡早的獨立，并產生經濟效益。
四.結束語。
回顧即將過去的一年工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務素質提高不夠快速，對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹;。
3、本職工作與其他同事相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與推薦，我將努力改善自己的不足，爭取獲得更好的成績，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
售后服務工作總結（五）：
成為xx電器公司的售后服務的技術人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結如下：
1、學好本專業(yè)的技術。無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不必須要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低，但是此刻想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。
出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建，才能建得起高樓大夏。
但是，這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還務必有一個對技術有欲望的心。個性是售后技術這塊，不只是只明白本產品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的'是什么系統(tǒng)等等。
這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的明白，務必要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。
2、學會與人溝通。做我們這樣貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通潛力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備，因為客戶的情緒不能確定，畢竟買了我們的產品出了故障對他造成必須的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。
還有出門在外，說話也要留意，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對不能頂撞人家，人家但是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了。
這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自己會的入手，盡量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來你到底會不會的那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己明白的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準備事后總結。在接到客戶電話時，務必先了解最具體的狀況看能否電話解決，如果要到現(xiàn)場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中明白大概要準備元器件，工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后，最好做一下總結，把現(xiàn)場的狀況記下來，比如：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。
畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。
售后服務工作總結（六）：
時間過得很快，我進入公司已經一年多了。初來乍到，對于我來說，那里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。
作為一名客戶服務人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地理解各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的好處和價值。一個優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧是必備的，但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶帶給切實有效地咨詢和幫忙，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶帶給咨詢時要認真傾聽用戶的問題，詳細地為之分析引導，防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅僅是任務，而且是一種職責，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。
二立足本職，愛崗敬業(yè)。
1.作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2.在工作中，每個人都就應嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，用心向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調溝通上也會有很大的幫忙。
3.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真用心的完成領導安排的各項任務。
三微笑服務――客服基本素質之一。
當今社會，所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，能夠融化堅冰?？梢?，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是情緒愉悅的一種表現(xiàn)，當客戶需要我們帶給幫忙時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份期望。微笑服務是一種力量，它不僅僅能夠產生良好的經濟效益，還能夠創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證，它不僅僅是縮留意理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、禮貌服務的主徑，又是到達服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能持續(xù)并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：
一做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質。
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質：
1.盡力了解客戶需求，主動幫忙客戶解決問題。
2.有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產品，并且熟悉業(yè)務流程。
3.個人交際潛力好，口頭表達潛力好，對人有禮貌，明白何時何地應對何種狀況適合用何種語言表達，懂得必須的關系處理，或處理經驗豐富，具有必須的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4.頭腦靈活，現(xiàn)場應變潛力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5.外表整潔大方，言行舉止得體。
6.工作態(tài)度良好，熱情，用心主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。
售后個人年終總結：二處理顧客投訴與抱怨。
1.建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等；并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務員等。
2.即時透過電話、傳真或到客戶所在地進行應對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的資料后討論解決方案并及時答復客戶。
3.跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。
三處理客戶抱怨與投訴需注意的方面。
1.耐心多一點。
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2.態(tài)度好一點。
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協(xié)商解決問題。
3.動作快一點。
處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來能夠及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來能夠將損失誠至最少。
4.語言得體一點。
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉的語言與客戶溝通。
5.層次高一點。
客戶提出投訴和抱怨之后都期望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期盼解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。
6.辦法多一點。
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
四平息顧客的不滿。
1.認真聽取顧客的每一句話。
2.充分的道歉，讓顧客明白你已了解他的問題。
3.收集事故信息，以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案。
4.提出有效的解決辦法。
5.詢問顧客的意見。
6.跟蹤服務。
7.換位思考，站在客戶的立場上看問題。
市場工作個人年度計劃篇十七
20xx年在一如既往地做好日常財務核算單位工作，加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務單位工作長工作計劃，短安排。使財務單位工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年度的工作計劃。
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
首先參加財務人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算。
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。
2、做好本職單位工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調關系。
3、做好正常出納核算單位工作。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他單位工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化單位工作，切實體現(xiàn)財務管理的`作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
市場工作個人年度計劃篇十八
在20xx年，影像科承諾堅持“以患者為中心”的服務理念，以醫(yī)療服務質量為核心，積極開展新技術和新項目，從而不斷提高科室整體技術水平及滿足患者和臨床的需求。以下是具體計劃：
一、定期組織業(yè)務學習，讓醫(yī)生了解國內外本專業(yè)的新技術、新發(fā)展，從而提高基礎理論和專業(yè)診斷水平。
二、以患者為中心并規(guī)范服務行為，努力提高患者和社會對保健所服務的滿意度。
三、加強科室間的合作與溝通，從單位整體出發(fā)，例如了及時出具診斷結果，為臨床提供診斷參考。
四、全面開展乳腺檢查、陰式超聲檢查和四維超聲檢查，希望能夠配備電視屏幕以方便患者同時動態(tài)觀看自己腹中的胎兒，并增加經濟和社會效益。
五、全力配合單位完成大批量體檢任務及兩癌篩查，逐步開展肝膽脾胰腺超聲體檢，雙腎以及甲狀腺超聲體檢等。
六、擴大對超聲骨密度的宣傳力度，鼓勵更多人去了解它并認可它。骨密度可作為一項常規(guī)體檢項目，優(yōu)勢在于其簡便、無創(chuàng)、無輻射、及時報告。此外，骨密度也是我們擁有的`一項特有檢查項目。
七、影像專業(yè)知識更新迅速，要求醫(yī)生不斷擴展眼界和更新知識，隨時掌握新動態(tài)，因此希望領導還能給予醫(yī)生短期學習班等學習機會。
總之，20xx年影像科將堅持總體發(fā)展思路和與各科室團結協(xié)作的原則，從保健所大局出發(fā)，為單位的全新發(fā)展和進步不斷努力。
市場工作個人年度計劃篇十九
教育教學質量是學校的生命線，而教育教學質量提高的關鍵在于老師。為了順當實現(xiàn)學校進展規(guī)劃，盡快適應新課標、新教改的要求。并依據學校教學總體規(guī)劃和要求，特制定本學年度老師幫扶工作計劃及方案。
為了使學校物理老師在物理學科教學中取得較高的教育教學水平及能力，盡快適應新課標和新課改的要求。使老師由教學型向教研型轉變，并盡可能早出科研成果。使之成為學校物理教學的骨干老師和教學能手。開展老師幫扶工作。要求在三年時間內，通過幫扶結對、集體備課、校本培訓、校外學習等手段，使老師盡快熟識所教年級所教學科的課程標準、教學內容，掌握教材學問體系及導學案的設計，并在課堂教學中應用。使教育教學質量有顯著的提高。并形成自己獨特的教學風格。
1、師傅要在以下諸方面對徒弟的工作賜予關心和指導。學校對教學方面的基本要求，以及所任學科專業(yè)思想的確立、學科課標的學習、學科教材的分析、教學計劃的制訂、教學過程的設計、課堂教學的組織、作業(yè)的設計和批改、后進生的輔導、試卷的.講解分析、教育教學現(xiàn)象的分析、課外活動的開展、教育教學的專題探討、教育教學論文的撰寫及如何評課等方面都要賜予具體的指導關心。
2、師徒要真誠合作，做到教學相長。徒弟仔細學習教育教學理論，虛心、主動地向師傅請教。師傅對徒弟工作中的缺點或失誤要明確指出，耐心關心，把自己豐富的教育教學閱歷毫無保留地傳授給徒弟。通過三年的學習、實踐，徒弟要能夠較為精確地把握教材的重點、難點，選擇恰當?shù)慕虒W方法，組織好課堂教學，順當完成教學任務。
1、共同備課。學習課標，鉆研教材，吃透教材重點難點。徒弟新課教案每學期至少有五篇詳案，要經師傅批閱（要有修改痕跡），修改后，再上課。
2、互相聽課。師徒間相互聽課，師傅準時對徒弟進行評課，對于優(yōu)點要準時表揚，并指出不當之處，提出改進意見，徒弟要仔細對教學過程進行反思。徒弟聽師傅的課，要仔細記好聽課筆記，寫好聽課后的感受。
3、每學期師傅聽徒弟課不少于5節(jié)，聽課后要在聽課記錄上留有對徒弟上課過程中優(yōu)、缺點的記錄。
4、學期末徒弟須向學校上交本學期聽課筆記，本人經師傅修改的教案，師傅評課意見、及自己的教學反思（五次）。
市場工作個人年度計劃篇二十
教育對于全面建設小康社會目標，最終實現(xiàn)中華民族偉大復興具有特殊重要的意義。根據xx的要求，落實教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略地位，是增強綜合國力、應對國際競爭、全面建設小康社會的一件大事。本年度里，物理學科將圍繞課程改革這一中心問題展開工作。以下是一些具體的設想：
1、進一步更新教育觀念。
新的物理課程標準將目標定位，這就要求我們必須樹立以人為本的新教育理念。要把每一位學生潛能的開發(fā)，健康個性的發(fā)展，自我教育、規(guī)劃自身的發(fā)展，終身學習的意識和能力的初步形成，參與競爭包括國際競爭的意識，正確的世界觀、人生觀和價值觀的初步形成作為自己的根本任務。
2、展示優(yōu)秀課，推廣探究性課堂教學模式。
新的物理課程標準由二大部分組成，一是科學探究，二是科學內容。而科學探究則包括以下要素：
1、提出問題。
2、猜想與假設。
3、制定計劃與設計實驗。
4、進行實驗與收集證據。
5、分析與論證。
6、評估。
7、交流與合作。
把科學探究作為課程標準的內容之一，這在我國科學教育史上是從來也沒有過的.。顯然，原先的以教師講授為主的課堂教學模式已不能適應新的物理教學。我們必須對課堂教學模式進行改革。本學期里將在前二年介紹并推出探究性課堂教學的基礎上，總結經驗教訓，請在第五屆百節(jié)好課的評比活動中奪冠的老師開課進行展示，大力推廣探究性課堂教學模式。爭取使每一位物理教師都了解這一模式，都能在教學實踐中使用這一模式。
只有這樣，新的課程標準才能得以落實。否則，必然是舊瓶裝新酒，無法適應課程改革的要求。
3、落實物理實踐活動。
新課程標準特別強調社會實踐活動，初中教學大綱規(guī)定，每學期必須至少進行一次物理實踐活動，高中教學大綱也規(guī)定每學期要搞一次課題研究活動，而且，中考、高考的命題也越來越重視實踐題。為了檢驗實踐活動的開展情況，也為了展示一下我市前一階段這方面工作的成績，本學期將進行初中物理實踐活動報告的征集和評比活動，在此基礎上再進行高中物理課題研究活動報告的征集和評比，爭取掀起一個實踐活動的高潮。
教育的地位在新的世紀里不僅得到了鞏固，而且還有了更快的提高。學生的學習也越來越受到家長的重視。所以對畢業(yè)班教學的研究不能弱化。20xx年的高考物理，又將實行間斷了二年的單科考試，而且各高校的選科方案也已公布，物理學科成了絕大多數(shù)高校絕大多數(shù)專業(yè)的選考學科。這對物理學科來說既是挑戰(zhàn)又是機會。我們必須花大力氣研究考試的趨勢，并拿出具有針對性的復習措施，把握高考動態(tài)，提高復習效率，爭取在xx年的高考中取得好成績。
優(yōu)秀、整齊的師資隊伍是教學質量的根本保證。本學期里還要配合學校搞好新上崗教師的培訓工作。繼續(xù)在期中分初、高中開展一些集體備課和開課研討活動，讓他們能夠盡快地提高課堂教學水平，以完成教學任務。在去年百節(jié)好課評比的基礎上，讓好課獲得者開課亮相，一方面展示他們的教學風采，另一方面在實踐中進一步鍛煉和培養(yǎng)青年教師。最后還要充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，要督促并幫助他們總結教學實踐，宣傳他們的成功的教學經驗，擴大他們的影響力。還要千方百計地創(chuàng)造和爭取機會，使少數(shù)特別有潛力的中青年教師盡快地成為名師。
一個優(yōu)秀的教師，不僅要能上好課，而且還要善于進行教學科研。也就是要努力成為學者型的教師。為了促進物理學科的教科研工作，本年度將進行論文及教案評比。教學離不開研究，研究更離不開教學，只有把教學與研究緊密地結合在一起，才能使教研發(fā)揮出最大的效益，才能使物理教師上騰飛的翅膀。
1、教研組活動是搞好學科教學，深化課堂教學改革的保證。也是培養(yǎng)師資的一個重要環(huán)節(jié)。教研組在期初一定要制訂一個學期活動的規(guī)劃?；顒右洺；?，要保證至少x星期x次，每次x課時以上。
2、要加強理論學習，要領會素質教育的實質和物理教學改革的意義和內涵。特別要加強課堂教學改革方面的理論學習。當然，還要加強物理專業(yè)知識的學習，特別是近代物理的學習。對新上崗教師則要加強實驗能力及解題能力的培訓。
3、要加強教學實踐探索。提倡集體備課，備教案，更要多備學案，備課要備怎么進行探究、怎樣才能讓學生更多地參與怎樣才能讓學生獲取更多的能力。上課要少講、精講。要啟發(fā)不要灌輸，因為教師的主要任務已不再是向學生灌輸知識，而是要培養(yǎng)各方面的能力。要多讓學生觀察現(xiàn)象、思考問題，多讓學生嘗試自己解決問題。老師之間要相互學習和探索。要多互相聽課。聽了課以后最好當場評課。聽課不評或隔了很長時間以后再評都很差。評課要實事求是，有一說一，有二說二，不要一味說好話。那樣的話，對開課老師沒有什么幫助。要開一些具有探索性、創(chuàng)新意識的課。
4、要加強組內凝聚作用，提高教研組整體水平。教研組長在各方面都要起示范作用。要帶頭上課示范、帶頭搞教研。要積極培養(yǎng)和扶植青年教師，使他們盡快地成長起來。青年教師也要刻苦鉆研，虛心請教，這樣，教研組的整體水平才能得以提升。
市場工作個人年度計劃篇二十一
已經工作了一年，我一直在不斷學習新的知識和技能，以應對不斷變化的崗位需求。在過去的這段時間里，我不斷提升自己的工作技巧和技能，也積累了很多寶貴的經驗和教訓。這些經驗為我以后的工作提供了幫助和指導，使我能夠更好地完成我的工作任務。
又到了新的一年，新的一年給我們每個人都帶來了新的理想和目標。為了能夠順利實現(xiàn)我的新年目標，我制定了以下工作計劃：
1、適時開展網站監(jiān)控工作，學習同類網站的經驗和技巧，揚長避短，不斷提高我們自己網站的'素質。
2、做好網站的日常工作規(guī)劃，根據輕重緩急分配任務，認真仔細地更新信息，選擇更具有新聞價值的信息，提高我們網站的專業(yè)化水平。
3、增加網站的服務，并制定回訪跟蹤計劃，了解讀者的需求和意見，從而為網站的功能和服務提供更充實的信息和數(shù)據。
4、在日常工作中，始終保持準時上下班，聽從領導的指示，學會管理自己的情緒和工作態(tài)度，及時完成工作任務并保證質量，積極協(xié)助其他部門的同事和領導。
5、網站的推廣工作仍然是我們的重點，除了郵發(fā)、推廣和友情鏈接等方式外，還需要策劃一些網站活動以提升網站的人氣和知名度。我計劃每季度舉辦一至兩次網絡活動，使網站更加吸引人。
在當今網絡不斷發(fā)展的時代，我將立足于現(xiàn)實，認真收集和整理信息，采納更多新鮮有趣的信息，提高網站的可讀性和受歡迎程度，開拓創(chuàng)新，為公司的發(fā)展積極貢獻自己的力量。
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