2023年旅游培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)(通用13篇)

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2023年旅游培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)(通用13篇)
時(shí)間:2023-12-09 23:08:07     小編:琉璃

每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì),它們可以是對(duì)成功的總結(jié),也可以是對(duì)失敗的反思,更可以是對(duì)人生的思考和感悟。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。

旅游培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一

近年來,鄉(xiāng)村旅游成為了一個(gè)備受矚目的話題。作為一名旅游愛好者,我有幸參加了一次鄉(xiāng)下旅游培訓(xùn),從中不僅學(xué)到了許多有關(guān)鄉(xiāng)村旅游的知識(shí),還深深地感受到了鄉(xiāng)下旅游的獨(dú)特魅力。在這次培訓(xùn)中,我積極參與,努力學(xué)習(xí),并對(duì)鄉(xiāng)下旅游有了更全面的了解。以下是我對(duì)鄉(xiāng)下旅游培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先,鄉(xiāng)村旅游是一種全新的旅游方式,對(duì)于廣大游客來說,這種旅游體驗(yàn)獨(dú)一無二。通過鄉(xiāng)下旅游,我深深體會(huì)到了鄉(xiāng)村的純樸和自然之美。遠(yuǎn)離塵囂的都市,走進(jìn)小山村,仿佛進(jìn)入了一個(gè)新世界。農(nóng)田的金黃稻谷、稻穗酣豐的景象給人一種寧靜和安寧的感覺。而在鄉(xiāng)下,我還可以親自參與各類農(nóng)事活動(dòng),親身體驗(yàn)農(nóng)民的生活。這種近距離接觸與互動(dòng),讓我更加了解了農(nóng)民的辛勤勞作和生活狀態(tài)。這樣的旅游經(jīng)歷,不僅帶給我愉快的心情,也讓我在觸礁的過程中獲得了對(duì)自然和鄉(xiāng)村的更深入認(rèn)識(shí)。

其次,鄉(xiāng)下旅游也給我提供了一個(gè)與人交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)。在鄉(xiāng)村,我遇到了許多友善的農(nóng)民和其他游客,我們一起交流和分享旅行的樂趣。在一個(gè)小農(nóng)莊里,我和其他游客一起學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技巧,分享烹飪心得,聊生活瑣事。這種互動(dòng)不僅增進(jìn)了我與他人的友誼,也拓寬了我的眼界。通過與彼此的交流,我了解到了鄉(xiāng)村人民的智慧和勤勞,也學(xué)到了一些實(shí)用的農(nóng)業(yè)技能。這樣的交流互動(dòng),不僅讓我在鄉(xiāng)下旅游中獲得了更多的知識(shí)和技巧,也讓我擁有了更多的朋友和美好的回憶。

再次,鄉(xiāng)下旅游也激發(fā)了我對(duì)自然與環(huán)保的熱愛。鄉(xiāng)村的自然環(huán)境常常讓人驚嘆不已,山清水秀,草木蔥蘢。通過參觀一些生態(tài)農(nóng)場和自然保護(hù)區(qū),我了解到了自然保育的重要性。為了保護(hù)自然,鄉(xiāng)村旅游也在倡導(dǎo)綠色環(huán)保的理念。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了怎樣減少對(duì)環(huán)境的污染,保護(hù)鄉(xiāng)村的生態(tài)環(huán)境。我明白,只有人與自然和諧相處,才能夠持續(xù)地發(fā)展和進(jìn)步。這樣的培訓(xùn)讓我不僅能夠享受鄉(xiāng)村旅游的美景,也更激發(fā)了我對(duì)自然保育的責(zé)任感和熱愛。

此外,鄉(xiāng)下旅游還培養(yǎng)了我對(duì)生活的熱愛和鄉(xiāng)土情結(jié)。在鄉(xiāng)村生活的日子里,我體驗(yàn)到了一種簡單而真實(shí)的人生。遠(yuǎn)離了城市的喧囂,我更加珍惜鄉(xiāng)村的寧靜和美好,也更加體會(huì)到了簡單生活的幸福。在鄉(xiāng)村,我騎著單車穿行在道路上,呼吸著新鮮的空氣,感受到了身心的舒適。鄉(xiāng)下的人和事給了我一種親切感和歸屬感,讓我覺得這就是我生活的起點(diǎn)和歸宿。在這次培訓(xùn)中,我收獲了對(duì)鄉(xiāng)村生活的向往,也對(duì)于自然和人文的細(xì)膩之處有了更深入的欣賞。

總的來說,鄉(xiāng)下旅游培訓(xùn)讓我受益匪淺。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了有關(guān)鄉(xiāng)村旅游的知識(shí)和技巧,還深刻地感受到了鄉(xiāng)下旅游的獨(dú)特魅力。通過參與各類農(nóng)事活動(dòng)、與他人交流分享、關(guān)注環(huán)境保護(hù)、感受鄉(xiāng)土情結(jié),我更加了解了鄉(xiāng)村的純樸和自然之美,也培養(yǎng)了對(duì)自然與環(huán)保的熱愛。這樣的體驗(yàn)不僅讓我擁有了美好的回憶,也讓我對(duì)未來的生活充滿了希望和憧憬。我相信,鄉(xiāng)下旅游將在未來得到更多人的重視和關(guān)注,成為一種獨(dú)特的旅游方式。我也希望能夠繼續(xù)參與鄉(xiāng)村旅游,探索更多美麗的鄉(xiāng)村,感受更多真實(shí)的人生。

旅游培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二

中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展。

旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇。此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓(xùn)班,培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實(shí)用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯,通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),法律知識(shí),旅游發(fā)展形勢等方面的知識(shí)有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會(huì):

一、加深了對(duì)旅游景區(qū)星級(jí)的認(rèn)識(shí),旅游景區(qū)星級(jí)的標(biāo)志是等級(jí),形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施,軟件服務(wù)水平,對(duì)旅游景區(qū)的星級(jí)評(píng)定宗旨在于加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進(jìn)我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護(hù)。

二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識(shí)大多是課本上的理論知識(shí),實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少,知識(shí)結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會(huì),向?qū)<医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),自己的知識(shí)儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng)。

三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系,以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng),增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。

早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。

旅游培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三

近年來,鄉(xiāng)村旅游備受矚目,成為人們休閑度假的新選擇。為了更好地開展鄉(xiāng)下旅游活動(dòng),我參加了一次鄉(xiāng)下旅游培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深深地感受到了鄉(xiāng)下旅游的魅力,并積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、參與人員、實(shí)踐體驗(yàn)、思考與展望等角度,展開敘述,分享我的心得體會(huì)。

首先,培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,有助于我們?nèi)媪私忄l(xiāng)下旅游的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。在培訓(xùn)的第一部分中,我們學(xué)習(xí)了鄉(xiāng)村旅游的概念和意義,了解了鄉(xiāng)村旅游對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)村改革和生態(tài)環(huán)境保護(hù)的重要作用。隨后,我們深入探討了鄉(xiāng)下旅游的推廣與營銷策略,學(xué)習(xí)了如何打造特色農(nóng)莊、鄉(xiāng)村民宿以及開展農(nóng)業(yè)觀光等。另外,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了鄉(xiāng)村旅游的生態(tài)環(huán)保意識(shí),提醒我們?cè)陂_展旅游活動(dòng)時(shí)要注意保護(hù)環(huán)境,推動(dòng)綠色發(fā)展的理念。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了鄉(xiāng)下旅游對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的巨大潛力和可持續(xù)發(fā)展的重要性。

其次,參與培訓(xùn)的人員來自各行各業(yè),擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中交流學(xué)習(xí),收獲頗多。這次培訓(xùn)共有來自全國各地的近百名培訓(xùn)學(xué)員參加,他們包括鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員、農(nóng)民、學(xué)生等。在培訓(xùn)的過程中,我與大家進(jìn)行了充分的交流和互動(dòng),分享了各自的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新意見。尤其是與農(nóng)民一起交流,他們深刻了解當(dāng)?shù)氐馁Y源和特色,通過親身經(jīng)歷我們能更好地理解農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民,拓展了我們的視野。此外,與來自農(nóng)村的學(xué)生互動(dòng),我們互相啟發(fā),激發(fā)了更多創(chuàng)意和想法。這些交流都使我的認(rèn)識(shí)更加豐富和立體。

第三,實(shí)踐體驗(yàn)是培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),通過親身參與鄉(xiāng)下旅游活動(dòng),我對(duì)于它的魅力有了更直接的感受。在培訓(xùn)的第二天,我們實(shí)地參觀了一家農(nóng)莊,親自體驗(yàn)了農(nóng)民的“農(nóng)活兒”,包括收割蔬菜、采摘水果等。通過這樣的實(shí)踐,我親眼目睹了農(nóng)村的勞動(dòng)成果,感受到了農(nóng)民的辛勤付出。同時(shí),這也讓我更加明白了農(nóng)村的優(yōu)美環(huán)境和豐富資源對(duì)于鄉(xiāng)村旅游的吸引力。除此之外,我們還參觀了一家特色民宿,了解了如何打造舒適、安全和具有地方特色的住宿環(huán)境。通過這些實(shí)踐,我進(jìn)一步鞏固了之前所學(xué)的理論知識(shí),也更加堅(jiān)信了鄉(xiāng)下旅游的無限發(fā)展?jié)摿Α?/p>

最后,培訓(xùn)讓我思考了未來鄉(xiāng)下旅游的發(fā)展方向和展望。在培訓(xùn)結(jié)束之后,我回到自己的家鄉(xiāng),帶著新的眼光去觀察身邊的鄉(xiāng)村環(huán)境。我發(fā)現(xiàn),我家附近的農(nóng)莊雖然風(fēng)景優(yōu)美,但缺乏合理規(guī)劃和營銷,無法真正吸引游客前來。于是,我開始思考如何幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)村開展旅游活動(dòng),改變落后面貌。首先,我鼓勵(lì)農(nóng)民發(fā)展農(nóng)村旅游,同時(shí),提供相關(guān)的咨詢和培訓(xùn)服務(wù),幫助他們了解鄉(xiāng)村旅游的商機(jī)和盈利模式。其次,我計(jì)劃與當(dāng)?shù)卣献?,共同推?dòng)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,引入資金和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),提升農(nóng)莊的吸引力和服務(wù)質(zhì)量。通過這些思考與行動(dòng),我希望能夠?yàn)榧亦l(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

總之,鄉(xiāng)下旅游培訓(xùn)是我寶貴的經(jīng)歷,讓我對(duì)鄉(xiāng)村旅游有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)、與參與者的交流、實(shí)踐體驗(yàn)的積累以及對(duì)未來發(fā)展的思考,我深刻理解了鄉(xiāng)下旅游的重要性和前景。我相信,在鄉(xiāng)下旅游的推動(dòng)下,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)會(huì)蓬勃發(fā)展,農(nóng)民的收入會(huì)增加,鄉(xiāng)村環(huán)境也會(huì)得到更好的保護(hù)。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索,為鄉(xiāng)下旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

旅游培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四

20xx年8月1--11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn),這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。

本次培訓(xùn),先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲(chǔ)九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請(qǐng)技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項(xiàng)目。

受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。

總的說來,11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項(xiàng)目,在這個(gè)培訓(xùn)過程中,我的收獲如下:

培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論,對(duì)我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識(shí)和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。

本次培訓(xùn)的主辦方邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花。

本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇高職院校的第一線,對(duì)旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì)。培訓(xùn)中,大家充分利用這個(gè)平臺(tái),對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。

總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識(shí)到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,只有孜孜不倦地吸取知識(shí),不斷地提高和更新知識(shí),才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。

旅游培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五

中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展,旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇,作為西部地區(qū),發(fā)展旅游更是很好的機(jī)遇。

此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期8天的北京市區(qū)域合作地區(qū)旅游企業(yè)管理人員培訓(xùn)班,培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實(shí)用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓(xùn)采用半封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)專家們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯,通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),法律知識(shí),酒店管理知識(shí)、旅游發(fā)展形勢等方面的知識(shí)有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會(huì):

北京市旅游委給我們安排了參觀故宮、頤和園、長城、奧林匹克公園等景點(diǎn)。是我更直觀的感受到,旅游景區(qū)星級(jí)的標(biāo)志是等級(jí),形象、品牌、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施,軟件服務(wù)水平,對(duì)旅游景區(qū)的星級(jí)評(píng)定宗旨在于加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進(jìn)我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護(hù)。

目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識(shí)大多是課本上的理論知識(shí),實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少,知識(shí)結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會(huì),向?qū)<医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),自己的知識(shí)儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng)。

進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系,以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)、景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),使自己增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。

維護(hù)良好的社會(huì)治安秩序,建設(shè)安全有序的旅游目的地;增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識(shí),自覺維護(hù)旅游環(huán)境,發(fā)揚(yáng)熱情、好客的民族傳統(tǒng),建設(shè)友好型旅游目的地;豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語言,優(yōu)化語言服務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步加強(qiáng)旅游誠信體系建設(shè)和誠信旅游網(wǎng)建設(shè),引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)。

倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)環(huán)境保護(hù)型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費(fèi);加大節(jié)能減排力度,創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū),建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng),減少污染物排放,穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。

培訓(xùn)、是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。 只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì):

1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性

由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。

2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,新知識(shí)和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。

3、拓展眼界學(xué)識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)

此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識(shí)面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導(dǎo)、專家通過言傳身教,深入淺出的給我們分析了當(dāng)今旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展思想,共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道,使我受益匪淺,感觸頗深。通過此次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作,對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題都是必不可少的。

這次培訓(xùn)中,幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷,成長過程,對(duì)我旅游經(jīng)濟(jì)社會(huì)的當(dāng)前形勢以及發(fā)展的思考,并且對(duì)我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,讓人覺得意猶未荊六天學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實(shí)際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

通過為期8天的培訓(xùn)和考察,我受益良多,干一行就要愛一行,就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)還不豐富,需要學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的地方還有很多,學(xué)海無涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專業(yè)理論知識(shí),積極積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),理論密切聯(lián)系實(shí)際,爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游—行業(yè)管理人員。

旅游培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六

20xx年x月x日,受學(xué)校委派,我參加了由xx省教育廳主辦、xxx大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn),這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。

1、理論培訓(xùn)

本次培訓(xùn),先后有xxx等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告;有職業(yè)院校的xx院長、xx處長等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的xx大學(xué)xx教授、xxx副教授、xxx總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃,有xx省旅游局xx局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游xx規(guī)劃;有xxx副教授、xx副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請(qǐng)技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等;也有xxx副院長講授專接本旅游管理項(xiàng)目。

2、企業(yè)考察

受訓(xùn)期間,xx大安排學(xué)員先后參觀xxx酒店、xx酒店、xx酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。

總的說來,xx天的培訓(xùn)是xx省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項(xiàng)有利于xx院校旅游管理專業(yè)xx發(fā)展的項(xiàng)目,在這個(gè)培訓(xùn)過程中,我的收獲如下:

1、更新了職業(yè)教育觀念

培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論,對(duì)我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識(shí)和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。

2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊

本次培訓(xùn)的主辦方邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。

3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花。

4、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼

本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自xxx院校的第一線,對(duì)旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì)。培訓(xùn)中,大家充分利用這個(gè)平臺(tái),對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。

總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識(shí)到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,只有孜孜不倦地吸取知識(shí),不斷地提高和更新知識(shí),才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。

旅游培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七

作為一種新興的教育方式,親子旅游培訓(xùn)逐漸受到越來越多家庭的喜愛。我最近參加了一期親子旅游培訓(xùn),收獲頗豐,下面我將分享我的心得體會(huì)。

第一段:親子旅游培訓(xùn)的意義

親子旅游培訓(xùn)是家庭成員共同參與的一種培訓(xùn)方式,其意義在于增強(qiáng)親子之間的關(guān)系,并通過旅行來提高孩子的知識(shí)水平和社交能力。在親子旅游培訓(xùn)中,家長和孩子可以一起參加各種活動(dòng)和游戲,親自感受并學(xué)習(xí)到很多知識(shí)。同時(shí),親子旅游培訓(xùn)也能夠讓父母更好地了解孩子的興趣和特長,為他們未來的發(fā)展提供更好的引導(dǎo)和支持。

第二段:親子旅游培訓(xùn)的收獲

在這次親子旅游培訓(xùn)中,我和孩子們一起參加了很多有趣的活動(dòng),比如拓展訓(xùn)練、夏令營、野外探險(xiǎn)等。這些活動(dòng)讓我們?cè)谟螒蛑袑W(xué)習(xí),充分展現(xiàn)了家庭成員之間的團(tuán)結(jié)和配合精神。通過這些活動(dòng),我和孩子們不僅收獲了很多知識(shí),還培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問題的能力。尤其對(duì)于孩子們來說,親子旅游培訓(xùn)在豐富他們的課外生活、培養(yǎng)他們的興趣愛好方面起到了積極的作用。

第三段:親子旅游培訓(xùn)的亮點(diǎn)

親子旅游培訓(xùn)之所以能夠受到家庭的喜愛,是因?yàn)樗哂歇?dú)特的優(yōu)勢和亮點(diǎn)。首先,親子旅游培訓(xùn)能夠讓家長真正地陪伴孩子,和他們共同參與活動(dòng),增加親子之間的互動(dòng)。其次,親子旅游培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,不僅可以學(xué)習(xí)知識(shí),還可以鍛煉動(dòng)手能力和解決問題的能力。最后,親子旅游培訓(xùn)通常會(huì)選擇一些具有教育意義的場所進(jìn)行活動(dòng),比如科技館、博物館、公園等,讓孩子們?cè)谟瓮嬷袑W(xué)習(xí)到很多有趣的知識(shí)。

第四段:親子旅游培訓(xùn)的啟示

親子旅游培訓(xùn)不僅僅是一種方式,更是一種態(tài)度。在親子旅游培訓(xùn)中,家長應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度,與孩子們一同享受旅行的樂趣,共同成長。同時(shí),親子旅游培訓(xùn)也提醒家長,要關(guān)注孩子的興趣愛好和發(fā)展?jié)摿?,給予他們足夠的支持和鼓勵(lì)。在培養(yǎng)孩子的時(shí)候,重要的是不要壓抑他們的個(gè)性,要尊重他們的選擇,并為他們提供適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和幫助。

第五段:我的總結(jié)

通過參加親子旅游培訓(xùn),我深刻地感受到了家庭的力量和親子之間的紐帶。親子旅游培訓(xùn)不僅讓我更好地了解了孩子們的需求和興趣,也讓我們共同創(chuàng)造了美好的回憶。我相信,親子旅游培訓(xùn)將成為家庭生活中越來越重要的一部分,它能夠幫助我們建立更親密的關(guān)系,讓孩子們收獲更多的快樂和成長。

旅游培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八

中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展,旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇。此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期五天的茅山旅游風(fēng)景區(qū)培訓(xùn)班,培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實(shí)用。使我受益匪淺,感想頗多。

一、加深了對(duì)旅游景區(qū)星級(jí)的認(rèn)識(shí)旅游景區(qū)星級(jí)的標(biāo)志是等級(jí),形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施,軟件服務(wù)水平,對(duì)旅游景區(qū)的星級(jí)評(píng)定宗旨在于加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進(jìn)我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護(hù)。

二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)

目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知

識(shí)大多是課本上的理論知識(shí),實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少,知識(shí)結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會(huì),向?qū)<医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),自己的知識(shí)儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng)。

三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系,以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng),增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。

四、了解了旅游環(huán)境的重要性維護(hù)良好的社會(huì)治安秩序,建設(shè)安全有序的旅游目的地;增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識(shí),自覺維護(hù)旅游環(huán)境,發(fā)揚(yáng)熱情、好客的民族傳統(tǒng),建設(shè)友好型旅游目的地;豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語言,優(yōu)化語言服務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步加強(qiáng)旅游誠信體系建設(shè)和誠信旅游網(wǎng)建設(shè),引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)境。

倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)環(huán)境保護(hù)型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費(fèi);加大節(jié)能減排力度,創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū),建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng),減少污染物排放,穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。

通過五天的培訓(xùn)和考察,我受益良多,干一行就要愛一行,就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)還不豐富,需要學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的地方還有很多,學(xué)海無涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專業(yè)理論知識(shí),積極積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),理論密切聯(lián)系實(shí)際,爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。

旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇4

旅游培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九

親子旅游是一種新興的旅游方式,旨在通過家庭共同參與旅行活動(dòng),增強(qiáng)親子關(guān)系,培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力和社交技巧。為了更好地了解親子旅游的理念和方法,我參加了一次親子旅游培訓(xùn)。此次培訓(xùn)不僅為我?guī)砹诵碌穆糜螁l(fā),還給我?guī)砹松羁痰乃伎己腕w會(huì)。

第二段:同游之樂,增進(jìn)親子關(guān)系

在培訓(xùn)過程中,我們一家三口參加了各種親子活動(dòng)。與孩子一同參與這些旅游活動(dòng),讓我親身感受到了與孩子一起分享快樂、共同探索的樂趣。通過這些互動(dòng),我與孩子之間建立了更深厚的情感連接,親子關(guān)系也得到了進(jìn)一步增進(jìn)。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,親子旅游不僅是一種娛樂活動(dòng),更多地是在家庭中培養(yǎng)感情和加深親子關(guān)系的途徑之一。

第三段:鍛煉能力,塑造品格

親子旅游不僅僅是親子關(guān)系的強(qiáng)化,更是培養(yǎng)孩子的各項(xiàng)能力的良好機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)的過程中,我們孩子們參與了許多團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng),如搭建帳篷、組織戶外比賽等。這些活動(dòng)鍛煉了他們的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問題的能力。同時(shí),親子旅游也是一個(gè)鍛煉孩子獨(dú)立性和自我管理能力的機(jī)會(huì),培養(yǎng)了他們的自主意識(shí)和創(chuàng)造力。與此同時(shí),我們也通過游玩中的品德教育,讓孩子明白分享、尊重和關(guān)心的重要性,塑造了他們良好的品格。

第四段:拓寬視野,增強(qiáng)社交技巧

親子旅游培訓(xùn)還為孩子們提供了拓寬視野和增強(qiáng)社交技巧的機(jī)會(huì)。在與其他家庭一起旅行的過程中,孩子們結(jié)識(shí)了許多小伙伴,學(xué)會(huì)了與人友好地溝通和合作。通過與不同文化和背景的人交流,孩子們獲得了更廣闊的視野和自信心。在培訓(xùn)中,我們還參觀了當(dāng)?shù)氐臍v史遺跡和文化景點(diǎn),為孩子們開闊了眼界。這樣的經(jīng)歷對(duì)他們今后的發(fā)展將有著深遠(yuǎn)的影響。

第五段:總結(jié)親子旅游的意義和價(jià)值

通過這次親子旅游培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了親子旅游的重要性和價(jià)值。它不僅是一種增進(jìn)親子關(guān)系的方式,更是培養(yǎng)孩子全面能力和塑造品格的重要途徑。親子旅游通過帶領(lǐng)孩子們探索世界、鍛煉自身能力、增強(qiáng)社交技巧等方面,為孩子的成長和未來打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我也決心將親子旅游融入家庭生活的方方面面,為孩子們營造更美好的成長環(huán)境。

通過參加親子旅游培訓(xùn),我收獲頗豐。我更加了解了親子旅游的理念和方法,明白了它對(duì)家庭和孩子的重要意義。親子旅游不僅能夠增進(jìn)親子關(guān)系,還能培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力、社交技巧和品德素養(yǎng)。我相信,通過親子旅游,我們的家庭將會(huì)更加和諧,孩子們將會(huì)更具活力和自信。我將會(huì)將這次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)付諸實(shí)踐,讓親子旅游在我家庭中持續(xù)發(fā)揮其獨(dú)特的作用。

旅游培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十

作為一名旅游行業(yè)的新人,我有幸參加了一期初級(jí)旅游培訓(xùn)課程。在這段時(shí)間里,我接受了豐富多樣的培訓(xùn),學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能,并與同行業(yè)人員進(jìn)行了深入的交流和互動(dòng)。通過這次培訓(xùn),我不僅對(duì)旅游行業(yè)有了更加深入的了解,還啟發(fā)了我的職業(yè)發(fā)展的新方向。

第二段:專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

在培訓(xùn)課程中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了旅游行業(yè)的基本知識(shí),包括旅游目的地的選擇、行程的設(shè)計(jì)與安排、旅游資源的開發(fā)與利用等等。通過理論課程和實(shí)際案例的講解,我們了解到旅游行業(yè)不僅僅是簡單地帶領(lǐng)游客游覽風(fēng)景名勝,更需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能。例如,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行旅游行程的規(guī)劃和安排,如何處理突發(fā)情況,如何提供高品質(zhì)的服務(wù)等等。這些專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)旅游行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性有了更深刻的理解。

第三段:溝通技巧的提升

在旅游行業(yè)中,與客戶的良好溝通是非常重要的。通過培訓(xùn)課程,我們學(xué)習(xí)了如何與不同類型的客戶進(jìn)行有效的溝通,包括如何傾聽客戶的需求、如何解決客戶的問題、如何處理客戶的投訴等等。我們還模擬了一些典型情境,通過角色扮演的方式,讓我們?cè)趯?shí)踐中提升了自己的溝通技巧。這些技能的培養(yǎng),讓我明白了在旅游行業(yè)中,只有與客戶進(jìn)行良好的溝通,才能提高服務(wù)質(zhì)量,贏得客戶的滿意和信任。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性

在旅游行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了如何在團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)和合作,還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力。通過這些活動(dòng),我意識(shí)到一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)可以將個(gè)人的優(yōu)勢最大化,并共同努力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。在未來的工作中,我將努力與同事們建立良好的合作關(guān)系,為客戶提供更好的服務(wù)。

第五段:職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃

通過這次初級(jí)旅游培訓(xùn),我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我意識(shí)到旅游行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和技能需要不斷地提升和更新,所以我計(jì)劃繼續(xù)深造,進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我還計(jì)劃參加一些相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)或組織,與同行業(yè)的專業(yè)人士進(jìn)行更多的交流和學(xué)習(xí)。我相信通過不斷地努力和學(xué)習(xí),我能在旅游行業(yè)中獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì),并為客戶提供更好的服務(wù)。

總結(jié):

通過初級(jí)旅游培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我不僅獲得了豐富的旅游行業(yè)知識(shí)和技能,還提升了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃,并準(zhǔn)備繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。我相信在未來的工作中,我能夠提供更好的服務(wù),為客戶創(chuàng)造更美好的旅行體驗(yàn)。

旅游培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一

一、加深了對(duì)旅游景區(qū)星級(jí)的認(rèn)識(shí)旅游景區(qū)星級(jí)的標(biāo)志是等級(jí),形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施,軟件服務(wù)水平,對(duì)旅游景區(qū)的星級(jí)評(píng)定宗旨在于加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進(jìn)我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護(hù)。

二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)

目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知

識(shí)大多是課本上的理論知識(shí),實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少,知識(shí)結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會(huì),向?qū)<医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),自己的知識(shí)儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng)。

三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系,以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng),增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。

四、了解了旅游環(huán)境的重要性維護(hù)良好的社會(huì)治安秩序,建設(shè)安全有序的旅游目的地;增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識(shí),自覺維護(hù)旅游環(huán)境,發(fā)揚(yáng)熱情、好客的民族傳統(tǒng),建設(shè)友好型旅游目的地;豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語言,優(yōu)化語言服務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步加強(qiáng)旅游誠信體系建設(shè)和誠信旅游網(wǎng)建設(shè),引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)境。

倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)環(huán)境保護(hù)型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費(fèi);加大節(jié)能減排力度,創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū),建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng),減少污染物排放,穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。

通過五天的培訓(xùn)和考察,我受益良多,干一行就要愛一行,就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)還不豐富,需要學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的地方還有很多,學(xué)海無涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專業(yè)理論知識(shí),積極積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),理論密切聯(lián)系實(shí)際,爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。

心得四:旅游法知識(shí)培訓(xùn)的心得體會(huì)

在旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的情況下,旅游糾紛處理是旅行社經(jīng)營管理中必須引起高度重視和妥善解決的問題?!缎侣糜畏ā酚?013年10月1日正式實(shí)施,對(duì)旅行社的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范,對(duì)處理違規(guī)行為作出相應(yīng)規(guī)定。特此,外航國旅行政人事部于9月3日下午組織了《新旅游法》的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)分為四塊大內(nèi)容:一、《旅游法立法概況》二、旅行經(jīng)營者規(guī)則解讀三、其他相關(guān)規(guī)定解讀四、積極應(yīng)對(duì)調(diào)整。

本人特別對(duì)“相關(guān)規(guī)定的解讀”作了詳細(xì)學(xué)習(xí)和解讀。如:

第28條新增條件

1、必要的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、數(shù)量沒有明確

2、必要的經(jīng)營管理人員

3、包價(jià)旅游服務(wù):吃住行游

4、兩項(xiàng)以上的服務(wù)叫包價(jià)旅游,只有專屬旅行社執(zhí)行,其他不可以

第29條:境內(nèi)旅游代替國內(nèi)旅游

第30條:不得非法使用經(jīng)營許可證;轉(zhuǎn)讓,出租,出借,即掛靠,承包

違法主體:個(gè)人、單位、雙罰制

第31條:交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金

1、擴(kuò)大使用范圍,增加墊付旅游者的人身財(cái)產(chǎn)遇到危險(xiǎn)后的緊急救助的費(fèi)用

2、旅游經(jīng)營部門有權(quán)決定使用

第32條招攬、組織旅游者發(fā)布信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確、不得進(jìn)行虛假宣傳,誘導(dǎo)旅游者

主要涉及產(chǎn)品的價(jià)格,內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)

第34條:旅行社組織旅游活動(dòng)應(yīng)該向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)

1、對(duì)地接,組團(tuán),甚至司機(jī)車輛資質(zhì)的審核

4、不正當(dāng)利益“回扣”,人頭費(fèi)等形式的貨幣利益

除外情形與要求1、雙方協(xié)商一致或者旅游者提出要求2、且不影響其他旅游者行程安排

第36條,旅行社組團(tuán)接待,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安排領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游全程陪同

第38條旅行社應(yīng)當(dāng)與其專職導(dǎo)游的關(guān)系

1、(1)訂立勞動(dòng)合同(2)支付勞動(dòng)報(bào)酬(3)繳納社保

2、規(guī)定金額支付包價(jià)旅游合同中明確規(guī)定的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用

3、不得以導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用

第51條旅游經(jīng)營者銷售,購買高品或者服務(wù),不得給予或者收受賄賂,商店返利屬于受賄

總的來看,新旅游法是為了加強(qiáng)和防范旅游行業(yè)混雜亂,從司法的角度予以定義和懲戒。通過此次學(xué)習(xí)正確的了解到:正確審理旅游糾紛案件,依法保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益而制定的規(guī)定。通過抓緊學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì),采取措施,防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生,盡量減少企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇2

旅游培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二

本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。

1、理論培訓(xùn)

本次培訓(xùn),先后有xxx等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧.旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告;有職業(yè)院校的xx院長、xx處長等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的xx大學(xué)xx教授、xxx副教授、xxx總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃,有xx省旅游局xx局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游xx規(guī)劃;有xxx副教授、xx副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請(qǐng)技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等;也有xxx副院長講授專接本旅游管理項(xiàng)目。

2、企業(yè)考察

受訓(xùn)期間,xx大安排學(xué)員先后參觀xxx酒店、xx酒店、xx酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。

總的說來,xx天的培訓(xùn)是xx省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項(xiàng)有利于xx院校旅游管理專業(yè)xx發(fā)展的項(xiàng)目,在這個(gè)培訓(xùn)過程中,我的收獲如下:

1、更新了職業(yè)教育觀念

培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論,對(duì)我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識(shí)和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。

2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊

本次培訓(xùn)的主辦方邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。

3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的`主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花。

4、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼

本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自xxx院校的第一線,對(duì)旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì)。培訓(xùn)中,大家充分利用這個(gè)平臺(tái),對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。

總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識(shí)到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,只有孜孜不倦地吸取知識(shí),不斷地提高和更新知識(shí),才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。

旅游培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三

旅游是一個(gè)充滿魅力和機(jī)遇的行業(yè),我對(duì)參加初級(jí)旅游培訓(xùn)充滿了期待。在培訓(xùn)開始之前,我積極準(zhǔn)備,查閱了很多相關(guān)資料,了解了旅游行業(yè)的基本知識(shí)和技巧。我希望通過這次培訓(xùn),能夠?qū)β糜涡袠I(yè)有一個(gè)全面的了解,并提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的收獲與體會(huì)

在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了旅游行業(yè)的基本知識(shí),包括旅游市場的開發(fā)與調(diào)研、旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與推廣、旅游服務(wù)的流程與技巧等。通過老師的生動(dòng)講解和案例分析,我對(duì)旅游行業(yè)的運(yùn)作和管理有了更深入的了解。同時(shí),我們還進(jìn)行了實(shí)地考察和模擬操作,通過親身體驗(yàn),加深了對(duì)旅游服務(wù)流程的理解和把握。

第三段:培訓(xùn)帶來的提升與成長

通過這次培訓(xùn),我不僅增加了自己的專業(yè)知識(shí),還提高了自己的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了很多實(shí)踐訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,這些都對(duì)我的成長起到了積極的推動(dòng)作用。我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)傾聽客戶需求,怎樣正確地引導(dǎo)和解答客戶的疑問,并學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)事件和不愉快的客戶抱怨。

第四段:培訓(xùn)后的規(guī)劃與展望

培訓(xùn)結(jié)束后,我深刻認(rèn)識(shí)到自己在旅游行業(yè)中的不足之處,我決心在接下來的工作中更加努力地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。我計(jì)劃加入一個(gè)專業(yè)的旅游行業(yè)協(xié)會(huì),通過參加各種各樣的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)水平。我還打算找到一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)師,向他們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和技巧,不斷完善自己的能力。

第五段:培訓(xùn)心得與感謝

參加這次初級(jí)旅游培訓(xùn),對(duì)我而言是一次寶貴的經(jīng)歷和機(jī)會(huì)。我感謝組織者的辛勤付出和老師們的悉心教導(dǎo),讓我受益匪淺。我還要特別感謝我的同學(xué)們,你們的積極參與和互相幫助,讓整個(gè)培訓(xùn)更加生動(dòng)有趣。在未來的工作和發(fā)展中,我將銘記培訓(xùn)中的點(diǎn)滴收獲和所學(xué)所感,不斷努力,為旅游行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

通過這次初級(jí)旅游培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)的知識(shí)和技能,還增長了見識(shí)和人際關(guān)系。我相信這次培訓(xùn)將成為我未來職業(yè)道路上的重要里程碑。我將始終保持學(xué)習(xí)的熱情和態(tài)度,與時(shí)俱進(jìn),不斷提升自己在旅游行業(yè)的競爭力。我相信,只要堅(jiān)持不懈地努力,就一定能夠在旅游行業(yè)中取得成功。

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