總結(jié)不僅是對自己的反思，也是對他人經(jīng)驗(yàn)的吸收和借鑒?？偨Y(jié)內(nèi)容可以包括成長過程中遇到的問題、解決問題的方法和體會。一起來看看下面這些總結(jié)范文，相信會給你留下深刻的印象。
半年總結(jié)收獲篇一
我所負(fù)責(zé)標(biāo)段工程概況，建筑面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中，一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進(jìn)度，三是抓安全文明施工。
加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)調(diào)配合，營造良好的工作氛圍建設(shè)工程項目運(yùn)作過程中涉及方方面面，必須搞好協(xié)調(diào)配合。在施工過程中，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，對在項目實(shí)施過程中遇到的問題和情況，主動和領(lǐng)導(dǎo)匯報，作到溝通、協(xié)調(diào)，從而保證了項目建設(shè)順利實(shí)施。
我在開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)__處長和__局長的領(lǐng)導(dǎo)下，在__的建設(shè)中先后經(jīng)歷了沖出0、主體磚砼結(jié)構(gòu)砌筑澆筑完成，內(nèi)外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個階段。在此工作過程中有成績也有失誤，對于自己取得的成績將繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)，對自己工作中存在的失誤，將認(rèn)真的總結(jié)，深刻的反省，盡可能減少工作失誤的發(fā)生。
我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的.業(yè)務(wù)水平;同時在思想上嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，按時參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的學(xué)習(xí)活動;在作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實(shí)為賀村花園建設(shè)盡心盡力，努力工作。
建設(shè)施工過程是一項十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數(shù)以幾十甚至幾百萬噸計的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲存和供應(yīng)工作，組織施工機(jī)具的供應(yīng)、維修和保養(yǎng)工作，以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào)，對于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有十分重要的意義。
建設(shè)工程也具有時效性的特別，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展，我不僅需要自己不斷學(xué)習(xí)，更應(yīng)該主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)。
今后我們要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)，樹立自覺的學(xué)習(xí)意識，循序漸進(jìn)，溫故知新，持之以恒，堅持不懈，扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，才能學(xué)到真才實(shí)學(xué)，才能把學(xué)到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
半年總結(jié)收獲篇二
1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達(dá)到狀態(tài)。
2、上半年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結(jié)。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：
1、銷售工作最基本的會員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強(qiáng)。
三、明年計劃。
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的上半年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于_局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
半年總結(jié)收獲篇三
__年上半年，在__區(qū)區(qū)委區(qū)政府和__綜合商業(yè)區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“文化型”“服務(wù)型”“創(chuàng)新型”特色社區(qū)創(chuàng)建的工作目標(biāo)，社區(qū)一班人直面困難，奮力而為，凝心聚力，勇往直前，努力完成街道下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，取得一定成效。現(xiàn)__社區(qū)半年總結(jié)匯報如下：
(一)以社區(qū)黨建為引領(lǐng)，扎實(shí)開展各項活動。
(1)2月10日下午，在社區(qū)活動室隆重舉行“__社區(qū)迎新春聯(lián)歡會”。聯(lián)歡會在歡快、喜慶的開場鼓《向陽花開》拉開序幕，社區(qū)文藝團(tuán)隊精心排練的各類文藝節(jié)目韻味十足。舞蹈《美好祝?！贰稄垷艚Y(jié)彩》，歡樂的舞蹈《大姑娘美、大姑娘浪》、社區(qū)歌手沈玉成、王明華激情的歌聲《共筑中國夢》使節(jié)目現(xiàn)場氣氛熱烈?？谇侏?dú)奏《我們的生活充滿陽光》《青年友誼圓舞曲》換起人們美好的回憶。社區(qū)__大學(xué)學(xué)員的表演唱《在希望的田野上》將演出推向了高潮。會場內(nèi)氣氛熱烈，掌聲不斷。200余名黨員及居民參加了此次聯(lián)歡會。
(2)__社區(qū)黨委根據(jù)__綜合商業(yè)區(qū)管委會制定的“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的活動實(shí)施方案的要求，6月15日召開專題教育活動，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，并細(xì)化活動內(nèi)容，重點(diǎn)研討如何加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)道路自信、理論自信、制度自信。
(3)6月16日上午，在“端午節(jié)”前夕組織開展了“端午佳節(jié)、粽香情濃”主題活動?；顒又写蠹覛g聲笑語，氣氛熱烈、自己動手，忙中有樂，并賽出自己包的粽子，用一種特殊的方式慶祝傳統(tǒng)佳節(jié)的到來。當(dāng)日下午，社區(qū)書記率領(lǐng)工作人員帶著100余個粽子，共同走訪了轄區(qū)10戶孤寡老人、殘疾人、特困家庭，送去了新鮮的粽子，帶上節(jié)日的祝福，讓他們感受到節(jié)日的溫馨和社區(qū)對他們的關(guān)愛。
(二)以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，社區(qū)建設(shè)不斷加強(qiáng)。
二是加速社區(qū)建設(shè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共建共贏。
半年來，以社區(qū)委員會為核心，以社區(qū)成員代表大會，社區(qū)議事協(xié)商委員會，社區(qū)居民委員會為主體，物業(yè)公司和轄區(qū)單位共建的組織體系。通過與轄區(qū)單位密切溝通，攜手共建和諧、文化型社區(qū)。
(三)以教育活動為重點(diǎn)，文化社區(qū)建設(shè)成效明顯。
上半年__社區(qū)黨委把實(shí)現(xiàn)自己教育的著力點(diǎn)放在了社區(qū)文化建設(shè)這個平臺上，積極構(gòu)筑“文化型”社區(qū)新格局，充分利用社區(qū)文化活動室、圖書室、社區(qū)電子書屋、社區(qū)課堂等，不斷豐富文化社區(qū)的內(nèi)涵。
一是從建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織入手。
依托社區(qū)黨校，堅持每月一課，每周一次第二課堂活動。社區(qū)黨校有規(guī)范的.教學(xué)計劃，以學(xué)習(xí)黨的知識為主，并與當(dāng)前的形勢、任務(wù)以及黨員們關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題緊密結(jié)合，更具有針對性。在學(xué)習(xí)中引導(dǎo)黨員進(jìn)一步統(tǒng)一思想，取得了更好的成效。社區(qū)__%的黨員參加了黨校學(xué)習(xí)，開展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動。
二是以__大學(xué)為載體，著力打造“__大學(xué)”品牌。
半年來，社區(qū)__大學(xué)為滿足居民對__健康知識的需求，將科學(xué)環(huán)保、科學(xué)膳食、中醫(yī)養(yǎng)生的理念植入居民生活中，居民在__大學(xué)真正的體會到學(xué)習(xí)的樂趣。__社區(qū)__大學(xué)每周二堅持開展第二課堂活動，值得一提的是第二課堂的王玉印老師，已有80歲的高齡，但他仍然發(fā)揮著余熱，每周為學(xué)員們講解新的養(yǎng)生知識，并吸引了不少社區(qū)居民前來聽課，大家高興的說，社區(qū)辦的__班讓我們學(xué)到了很多知識，受益很多。
(四)創(chuàng)建和諧社區(qū)，社區(qū)服務(wù)工作取得新進(jìn)展。
一是以方便居民為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步拓展社區(qū)服務(wù)功能。
半年總結(jié)收獲篇四
我走在回教室的路上，但心中意猶未盡，腦海里一直回放著剛才的一幕幕，話說怎么回事，請讓我給諸位慢慢道來。
今天我們江帆文學(xué)社開展了一次至創(chuàng)辦社團(tuán)以來第一次走出校門的活動——去牧然書店和靖江知名作家龐余亮叔叔進(jìn)行互動交流，以提高寫作水平。
來到散發(fā)著卷卷書香氣的牧然書店，熱情的店主早已為我們準(zhǔn)備了桌椅，一股書香和木質(zhì)桌椅雜糅的清新氣息瞬時鉆入鼻腔，頓感神清氣爽。
這時，龐余亮叔叔和我們一起就座，他平易近人，帶著一副眼鏡，渾身洋溢著書卷味，很快就和我們聊上了。他談話時妙語連珠，出口成章，給我們講解了很多寫作技巧，大伙的積極性也充分被調(diào)動了起來，大家說的說，聊的聊，互相分享各自的見解。
就在我們聊興正濃時，龐叔叔出其不意，拋出一個讓大家最難以克服的老大難問題——寫作沒靈感咋辦?的確，當(dāng)我們面對沒靈感這座大山時，我們文思枯竭，才窮詞盡，大伙一時都皺起了眉頭。見此，龐“師傅”神秘地一笑，聲稱要給我們傳授“獨(dú)門秘訣”，不過要我們先回答他一道題目：“我們經(jīng)常會看到在一些人群密集的馬路邊停著一些三輪車，這些三輪車主中不乏一些老年人，我要問問同學(xué)們，他們平時都會吃些什么零食啊?”
龐叔叔提出的這問題如一聲突如其來的炸雷把我們都怔住了，看著他鏡片后透來的睿智深邃的目光，不知他葫蘆里賣的什么藥，我們一時不知如何解答，冥思苦想稍忖片刻，大家開始七嘴八舌討論起來。一旁的龐叔叔發(fā)話了：“看來這就是你們沒有靈感的“肇事者”——不注意觀察和充分發(fā)揮想象力。觀察和想象就如涌動的水流，它們能讓靈感這一汪有時混沌的泉水變得清澈明亮。”
我們噓聲一片，恍然大悟，對“大師”此番點(diǎn)播不禁頻頻點(diǎn)頭稱是。社友項知熠也茅塞頓開，如雨后春筍般突然冒了出來，說道：“老師，我雖沒見過三輪車主吃啥消遣，但我推斷他們可能吃的是一些廉價的瓜籽，他們走出家門踏三輪車，這就說明他們家境不是太富裕，其中的一些老年群體，按理說，這個年齡段應(yīng)該在家里安享晚年，含飴弄孫，但他們卻不顧年邁，出來辛苦踏三輪車以彌補(bǔ)家用，我想，只有廉價的瓜籽他們或許才舍得買吧?！表椫谶@段言之成理的.話讓我們皆拍案叫絕，龐叔叔亦頷首微笑。
美好的時光總是短暫，說再見的時候到了，我們依依不舍地向龐叔叔告別，我明白今天的離別并非是和這位大作家交流和分享的結(jié)束，而是領(lǐng)悟?qū)懽髡嬷B的新一頁的開始。這次經(jīng)歷將永遠(yuǎn)鐫刻在我記憶的石壁上，引領(lǐng)我不斷前進(jìn)。
半年總結(jié)收獲篇五
繁忙而緊張的半年過去了，我們總務(wù)處的成員在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大教師的支持下，積極做好本職工作，履行自己的職責(zé)，下面把這半年來的總務(wù)工作做個總結(jié)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。
我們總務(wù)處的成員能明確各自的任務(wù)，認(rèn)識到學(xué)?？倓?wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，同時具有鮮明的服務(wù)保障性，在貫徹當(dāng)前的'教育方針，推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用，同時增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、落實(shí)分工，明確職責(zé)。
今年四月底由于工作需要領(lǐng)導(dǎo)要我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作，作為這個崗位上的新兵，我邊學(xué)邊做，首先認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工，讓每個人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅持原則，認(rèn)真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則，經(jīng)常放棄休息時間，加班加點(diǎn)，毫無怨言，盡責(zé)盡心，保障學(xué)校教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在用物理財過程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān)，精打細(xì)算，開源節(jié)流。
三、明確責(zé)任目標(biāo)，積極做好后勤工作。
我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內(nèi)容上對財務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管，服務(wù)對象上有80多位教職工和近1000位學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理，制定了各項管理制度，實(shí)行了購物、領(lǐng)物、登記制度，實(shí)物臺帳制度，校產(chǎn)教具管理制度，各類財產(chǎn)專人負(fù)責(zé)，專人保管。
對固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記，對新添置的財產(chǎn)及時登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時開展，學(xué)期初，我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補(bǔ)差工作，因新學(xué)年學(xué)校擴(kuò)班，學(xué)生數(shù)變化大，課本數(shù)誤差大，但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內(nèi)把所差的書本聯(lián)系到位，因教室和辦公室調(diào)整，我們總務(wù)處組織人員及時做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準(zhǔn)備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調(diào)換等。
總之，我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學(xué)工作正常按時開展，重大修理項目都安排在節(jié)假日進(jìn)行，如對老師使用的電腦進(jìn)行布線、安裝等；對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進(jìn)行維修。根據(jù)現(xiàn)在教師使用電動車較多的情況，我們就安排人員在停車棚安裝了電源，方便了廣大的教師。
四、排查安全隱患，創(chuàng)建平安校園。
在校園安全工作方面，我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發(fā)生。今年我們學(xué)校的操場進(jìn)行了改造，新建了塑膠跑道，使學(xué)校環(huán)境更為清潔，對教室電器開關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造，每月進(jìn)行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運(yùn)動設(shè)施進(jìn)行檢查，并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期，配合醫(yī)務(wù)室認(rèn)真做好宣傳匯報工作，同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。
五、盡責(zé)盡力，保證各工程隊在學(xué)校的工程順利完工。
半年總結(jié)收獲篇六
高三這半年的工作也是結(jié)束了，回顧這半年，學(xué)生們也是高考取得不錯的成績，各自也是去選擇自己理想的大學(xué)，而我的工作也是要來回顧，去好好的總結(jié)。
一、樹立目標(biāo)。
高三的工作，首先也是要去給學(xué)生們樹立他們的目標(biāo)，根據(jù)他們的成績，去為各自的目標(biāo)去努力，所以剛進(jìn)入高三，我也是讓同學(xué)們各自把自己想要考的學(xué)校，想要取得的分?jǐn)?shù)去做一個計劃，做一個規(guī)劃，根據(jù)自己的成績，這半年里面又是要付出多少，才能達(dá)成目標(biāo)，才能去到理想的學(xué)校，我清楚，只有有了目標(biāo)，那么學(xué)生們才能更加的有動力去把學(xué)習(xí)給搞好，我也是在工作里頭，不斷的提目標(biāo)，不斷的根據(jù)他們的具體情況，去要求他們，去督促他們學(xué)習(xí)，高三的班主任工作雖然學(xué)生們長大了，也是有了自己的想法，沒有那么多的雜事要我去處理，但是也是感覺到壓力，如何督促，如何帶領(lǐng)他們更好的去學(xué)習(xí)，去取得優(yōu)秀的成績并不是那么的容易。
二、學(xué)習(xí)效率。
目標(biāo)的樹立簡單，但是要在這半年的學(xué)習(xí)之中去有效率的把成績搞好，去學(xué)到知識，為高考而做好準(zhǔn)備，并不是那么的容易，會遇到很多很多的困難，而且學(xué)生們學(xué)習(xí)的壓力本來就是很大的，每一次月考也好，小測試也好，很多的時候也是如果考得不好，也是會給他們帶來很大的影響，而班主任的工作也是預(yù)防這些事情的發(fā)生，同時也是要保障學(xué)生們在這半年里面的學(xué)習(xí)是有效率的，不能松懈，也是不能去出現(xiàn)反復(fù)，只有持續(xù)的，不斷的去進(jìn)步，慢慢的提升，最終達(dá)成，才能考到理想的成績。而提升學(xué)生們的學(xué)習(xí)效率，也是比較的難，同時也是我班主任工作之中非常重要的部分，而這半年，我也是努力的去幫助學(xué)生們?nèi)プ屗麄儗Ｐ挠趯W(xué)習(xí)上，去把效率提升。而最后也是大部分的學(xué)生都是取得不錯的學(xué)習(xí)效率，去把知識學(xué)好了。
三、心理調(diào)整。
學(xué)生們的`學(xué)習(xí)是我班主任工作非常重要的，我也是清楚高三的壓力很大，不但是學(xué)生們，我們老師同樣是如此，而學(xué)生們也是比我們老師承受壓力的能力小一些，所以我作為班主任也是要去幫助他們，去幫他們舒緩心里的壓力，去讓他們專注于學(xué)習(xí)，別被一些事情所打擾，同時也是在班主任工作里頭，去關(guān)心每一個學(xué)生，去了解他們，清楚他們的心理狀況，特別是出現(xiàn)問題的時候要去處理，不過也是由于前期的工作做好了，所以也是沒有出現(xiàn)什么特別異常的情況，雖然今年的情況有些特殊，但是學(xué)生們也是認(rèn)真的去復(fù)習(xí)，去為高考做準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)搞好了。
高三的班主任工作并不容易去做好，但是我也是經(jīng)過半年的時間，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，也是帶領(lǐng)學(xué)生們走過了這特殊的半年，有挺多的感慨，自己也是得到了很大的成長，對于高三的班主任工作，我也是收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)，同時也是要在以后繼續(xù)的努力，去把班級帶好，做一名更加出色的高三班主任。
半年總結(jié)收獲篇七
回顧半年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)，今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的。人民公仆，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)！
半年總結(jié)收獲篇八
一次與企業(yè)合作接待的難忘經(jīng)歷――辦公宦工作失誤案例。
4月6日，我市引進(jìn)的一個大項目舉行奠基儀式，企業(yè)方邀請了市、省及中央等領(lǐng)導(dǎo)40余人。儀式結(jié)束后，企業(yè)在中午及晚上宴請部分領(lǐng)導(dǎo)。整個活動由企業(yè)方負(fù)責(zé)總體安排，市委辦公室協(xié)助承擔(dān)相關(guān)的行政接待工作。由于較少接到類似的與企業(yè)合作的任務(wù)，有些事情考慮不周全，在整個活動中暴露出許多不足之處。
一、銜接不細(xì)致。
在接到任務(wù)后，我們把精力主要放在協(xié)助企業(yè)方安排食宿方面。但是，對于辦公室其他科室承擔(dān)的工作不了解，導(dǎo)致職責(zé)不清、分工不明，出現(xiàn)了比較忙亂的現(xiàn)象，這也是后面工作出現(xiàn)失誤的主要原因之一。例一：在安排接待工作時，企業(yè)方說他們負(fù)責(zé)接待手冊的制作，但他們在印制接待手冊的時候，我們沒有主動要求添加上食宿安排表，結(jié)果有些領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)酒店后，沒能在第一時間清楚食宿的具體安排情況，導(dǎo)致服務(wù)滯后、工作忙亂。例二：因?yàn)殂暯由系牟幻鞔_，導(dǎo)致中午車輛調(diào)度時場面比較混亂。有部分領(lǐng)導(dǎo)午餐后要離開，督查室工作人員當(dāng)時已經(jīng)在酒店外面調(diào)整大部隊車輛及警車，我們出去以后按照順序又把市、省領(lǐng)導(dǎo)的車輛作了調(diào)整，此時所有領(lǐng)導(dǎo)的車輛及駕駛員都在院子里等候出發(fā)，但是我們想當(dāng)然地以為我市去送行的領(lǐng)導(dǎo)車輛也由督查室人員協(xié)調(diào)安排，所以就沒有再去對接落實(shí)，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)從酒店出來后，我們才知道沒有安排送行車輛，而此時送行車輛已無法進(jìn)入現(xiàn)場了，最后用了十多分鐘的時間才將車輛調(diào)整好，延誤了市、省領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)。
二、請示匯報不及時。
在人員的落實(shí)及安排上存在比較大的不足。比如：有一位上級領(lǐng)導(dǎo)飛機(jī)晚點(diǎn)了，市里領(lǐng)導(dǎo)建議單獨(dú)安排一桌，但是企業(yè)方堅持安排在主桌預(yù)留位置。我們當(dāng)時則采取了兩種方法：一方面在主桌給上級領(lǐng)導(dǎo)留下位置，一方面單獨(dú)給安排了另一個房間，但是安排之后沒有再向領(lǐng)導(dǎo)匯報，上級領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后，接待領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)椴磺宄块g安排情況，致使現(xiàn)場比較忙亂。
三、工作不細(xì)致。
本次活動范圍比較廣，參與人員比較多，且很多人互相不認(rèn)識。因?yàn)槠髽I(yè)方負(fù)責(zé)房卡發(fā)放，領(lǐng)導(dǎo)秘書及司機(jī)的房間及聯(lián)系方式我們都是后來向企業(yè)方索取的.，我們這邊沒有積極主動去落實(shí)，導(dǎo)致失誤發(fā)生。比如：在安排省領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)的晚餐時，一開始企業(yè)方將用餐地點(diǎn)放在大廳，后來又臨時變更了部分領(lǐng)導(dǎo)工作人員的就餐地點(diǎn)。我們向企業(yè)方索取了有關(guān)省、市領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)的電話，但因?yàn)檎莆盏碾娫捥柎a不全且司機(jī)基本上互相不認(rèn)識，此時恰巧有一位省領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī)我們以前接觸過，當(dāng)時就讓他幫忙找找，但是最后還是把一位省領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)給落下了，而我們也沒有進(jìn)一步仔細(xì)核實(shí)人數(shù)，只是口頭上問了問人都齊了沒有，他們說齊了，我們就讓起菜了，結(jié)果等這位司機(jī)來了后沒有位置了，飯菜也基本上吃完了，我們只好把他安排到另外一桌。
通過這件事情，我們深刻認(rèn)識到了細(xì)節(jié)決定成敗的重要性，我們也明白了與企業(yè)合作時應(yīng)該重點(diǎn)注意的內(nèi)容。因?yàn)槠髽I(yè)與機(jī)關(guān)的性質(zhì)不同，所以工作標(biāo)準(zhǔn)、出發(fā)點(diǎn)也就不同。在以后類似的活動中，一定要注意及時與企業(yè)搞好全面對接，不能放手不管，要全盤掌握企業(yè)的工作安排部署及落實(shí)情況，全方位地去掌控、核實(shí)、協(xié)助、把關(guān)。
（作者單位：山東省萊西市委辦公室）。
半年總結(jié)收獲篇九
從事手機(jī)銷售工作已經(jīng)兩年了，進(jìn)入我們__專賣店也已經(jīng)上半年了。在這上半年當(dāng)中，我認(rèn)識到銷售工作是一件需要決心和毅力的工作，尤其是在當(dāng)今社會進(jìn)行手機(jī)銷售工作，更是一件考驗(yàn)我們的事情?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓很多人都開始進(jìn)行網(wǎng)購了，不管是日用品還是手機(jī)電器等等，大家都更加喜歡網(wǎng)購了。所以這對于我們實(shí)體銷售來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。在這上半年當(dāng)中，我跟著我們__專賣店一起奮斗，一起朝目標(biāo)前進(jìn)，雖然時間已經(jīng)到了一個節(jié)點(diǎn)，但是我認(rèn)為自己還是進(jìn)步了良多的。在此也為自己進(jìn)行了一些總結(jié)和整理。
手機(jī)銷售前幾年的時候還比較好做一些，現(xiàn)在做起來確實(shí)算是比較吃力了。現(xiàn)在很多年輕人都比較喜歡網(wǎng)購，所以對于我們實(shí)體店的銷售來說，更是一個難以翻越的難關(guān)。在我平常的銷售當(dāng)中，我們店來的最多的人群就是中年人，他們比較講究實(shí)際操作，所以我經(jīng)常接待的客戶也就是我們的中年人一類了。當(dāng)然也會有一些青年人過來看手機(jī)，但絕大部分都只看不買，所以這一點(diǎn)還是比較讓人難受的。
今年上半年，我們店做了幾個展廳活動，主要的產(chǎn)品也是今年一些非?；鸨臋C(jī)型，活動進(jìn)行的還是非常順利的，吸引的人群也比較多，這時候不管男女老少，都有進(jìn)來看手機(jī)的。但是購買率還是不大，但比平時還是要好很多。我也在這個過程中努力了一把，把自己的業(yè)績提升了不少。
線下實(shí)體店的銷售的確是一件很磨練人的工作，于此之外，我們店也會有線上的一些銷售，而我也主要負(fù)責(zé)了一個版塊。的確在這一方面，我發(fā)現(xiàn)線上的銷售可能還是要比線下的銷售更加容易一些。因?yàn)楹芏嗳硕际菆D一個便捷，除非他真的不放心這款產(chǎn)品，才會選擇去線下進(jìn)行一個摸底。但是我所負(fù)責(zé)的線上版塊的銷售是做得很成功的，業(yè)績幾乎是我線下的兩倍。所以今年，雖然自己沒有達(dá)到自己的期望值，但是整體情況其實(shí)也還是不錯的。
在這上半年的工作中，其實(shí)有很多需要感謝的地方，不僅僅是對我的客戶表示感謝，也要對我上級領(lǐng)導(dǎo)表示感激。因?yàn)樵阡N售工作中，自己一個人往往是不足夠的，有了領(lǐng)導(dǎo)的包容和支持，我們才能更好的進(jìn)行下去。所以很感激我的領(lǐng)導(dǎo)，也很感激那些幫助過我的同事。來年我會繼續(xù)努力，繼續(xù)保持一個好的狀態(tài)往前走的。
半年總結(jié)收獲篇十
__年，飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將__年上半年的工作作匯報如下：
一、上半年的工作回顧。
1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任。
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“積極極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度。
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率。
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人），__年上半年，飯店管理公司管理費(fèi)為：30．96萬元，其中干部學(xué)院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元（另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個人，在此就不作說明）。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項目。
__年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細(xì)分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談，取得實(shí)效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)。
飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的'家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題。
__年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著不足之處：如：
1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì)；
2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善；
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算。
2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源；
3、積極尋找新的合作項目和培訓(xùn)工作，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭彩；
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé)，為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
半年總結(jié)收獲篇十一
本學(xué)期教研活動即將接近尾聲，但對于教研組活動，作為新人的我感受頗深，收獲頗多!
在這一學(xué)期的教研活動學(xué)習(xí)中，我們綜合組的全體教師的主要活動形式是上課、聽課、評課;另外還開展了座談會，讀書摘記，學(xué)生書畫、唱歌比賽等;而且我們還建立了博客，在博客上綜合組的成員可以發(fā)表有關(guān)學(xué)科的一些知識內(nèi)容，為科學(xué)、英語、音樂等教學(xué)開創(chuàng)了一條獨(dú)具特色的道路。
本學(xué)期教研組的教課研活動開展得扎扎實(shí)實(shí)。我們在教研活動中相互討論、相互爭辯，活躍思維，以“他山之石”推進(jìn)思維的深度。教研組的活動有效地激活了各學(xué)科的教學(xué)研究，營造了互動式的對話氛圍，引起了教師個體之間的反思與共鳴，幫助教師實(shí)現(xiàn)理念的更新，觀念的變革，行為的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在人們常說的一句話：計劃總是不如變化快。在教研活動開展的過程中，往往會出現(xiàn)意想不到或因估計不足而產(chǎn)生的問題，記得那次是我第一次在那么多的老師面前開課，所以特別慎重：教案改了又改，背了又背，結(jié)果課上下來還是很不好，尤其是課堂上實(shí)驗(yàn)交流時，很多學(xué)生根本沒有在聽，自顧自的。但我并沒有因此氣餒，接下來的日子里繼續(xù)努力，在課堂管理上下功夫個人教研工作總結(jié)個人教研工作總結(jié)。
經(jīng)過這一學(xué)期的教研活動，我學(xué)到了很多東西：學(xué)會了如何上好一堂課;學(xué)會了如何評課;學(xué)會了如何將聽課中得到的信息及時地記錄下來;學(xué)會了人與人之間的某些相處之道等。
總之，過去的已永遠(yuǎn)不再回來，且不代表未來，所以在以后的教研活動中我會揚(yáng)長避短，虛心向全體教師學(xué)習(xí)，針對不同學(xué)生特點(diǎn)，對癥下藥，變換教學(xué)思路，在教研活動中全身心投入到新教法的研討實(shí)踐中去，逐步提高自身教育教學(xué)素質(zhì)，提高教學(xué)效率。
下學(xué)期，我努力的方向。
作為一名新教師，每次上課之前關(guān)注自己的教案和課堂時間的分配，所以課堂上我很少注意學(xué)生的各種表現(xiàn);還有由于剛剛接受教學(xué)任務(wù)，對于時間的分配不夠合理，有時忙得一團(tuán)糟，以致影響我的教學(xué)過程。所以下學(xué)期，我打算把課堂管理的重心放在學(xué)生的表現(xiàn)上，如聽課效果、發(fā)言情況、紀(jì)律情況，尤其是學(xué)生的課堂紀(jì)律，我一定得下功夫狠狠地抓一抓個人教研。作為班主任，我打算寒假期間整理好班級里的一些事，下學(xué)期開學(xué)就可以和學(xué)生很快融入到學(xué)習(xí)的氛圍中。在管理過程中，我繼續(xù)要求自己做到賞罰分明。
下學(xué)期對教研活動的建議。
1、每次教研活動的準(zhǔn)備工作要充分，只有聽課、上課、評課都有充分的準(zhǔn)備，才能使參與活動的教師都有所收獲，不會為活動而活動。
2、教研活動要因人而異，針對不同的教師，指定不同的活動要求，安排的內(nèi)容要有變化。
2月29日，我們太行小學(xué)數(shù)學(xué)聯(lián)片式教研活動如期舉行，參加這次教研活動的不僅有聯(lián)片區(qū)兄弟學(xué)校，還有來至臨汾的老師。本次活動圍繞著“三步導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式研討”這一主題展開，活動中我聽了張曉燕老師的一節(jié)關(guān)于《數(shù)學(xué)廣角—重疊問題》的研討課。聽課后讓我受益匪淺，感慨良多。以下是我的一些體會與思考。
一、張曉燕老師能根據(jù)新課改的要求努力做到，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，放手又有效的調(diào)控教學(xué)。例如：在整個知識的獲取過程中，基本上讓學(xué)生自己動手、動口去獲取，老師只是起了一個穿針引線的作用。
二、注重學(xué)生自主探索，合作交流，充分獲取數(shù)學(xué)活動的經(jīng)驗(yàn)，數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)指出，教師要讓學(xué)生在具體的操作活動中進(jìn)行獨(dú)立的思考，鼓勵學(xué)生發(fā)表自己的意見，并與同伴交流，可見，合作交流在數(shù)學(xué)教學(xué)中也相當(dāng)重要，本課很好地體現(xiàn)了這一理念，給予學(xué)生自主探索的時間和空間，讓學(xué)生在合作探索中學(xué)會了用集合的思想解決簡單的實(shí)際問題。
有坡度，難度適宜，真正體現(xiàn)了讓不同的學(xué)生在教學(xué)中得到不同的發(fā)展。
通過這次聯(lián)片教研活動，對于我來說，提高很大，對三步導(dǎo)學(xué)的實(shí)質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識，希望自己能多參加這樣的活動，學(xué)習(xí)別人的長處，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。這樣才能各取所需、各得其所，從而提高教師參與活動的積極性個人教研工作總結(jié)工作總結(jié)。
可以多安排一些競賽類的活動，漢字書寫比賽、學(xué)科設(shè)計比賽、教學(xué)反思比賽等。通過比一比，讓教師提高興趣。
總之，教研活動不是單純的`聽課和評課，而重在一個“研”字，不但要研究教師，還要研究學(xué)生。研究教師的教法、教學(xué)思維等;研究學(xué)生的學(xué)法、基本技能等。
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半年總結(jié)收獲篇十二
xxxx年3月是我在xx做銷售的第八個月，在這里工作我感覺很愉快，工作氛圍輕松且溫馨，和同事之間相處得也很融洽，心態(tài)一直都很積極，總體感覺不錯。下面，我來總結(jié)一下xxxx年3月我的工作情況：
一、工作內(nèi)容。
我主要負(fù)責(zé)xx區(qū)域的客戶開發(fā)工作，我本月的銷售任務(wù)是xx，我完成了xx，完成率為112%。
能超額完成本月的銷售工作我非常開心，感謝我的主管和同事，沒有他們的幫助，我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中，自己能不斷學(xué)習(xí)，也能幫助其他同事。
二、進(jìn)步。
1、不怕被客戶拒絕。
之前我有點(diǎn)害怕打電話，因?yàn)榕卤豢蛻艟芙^，那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后，依然一臉微笑的打下一個電話，然后超額完成銷售任務(wù)，拿到獎時，我十分羨慕，于是我也對自己說，臉皮厚一點(diǎn)，沖著目標(biāo)，沖著獎拼了!所以，這月打電話時，心里就輕松多了，反正被拒了還有下一個。
2、與客戶的溝通能力增強(qiáng)。
我一直相信，人際溝通能力是可以鍛煉的，雖然目前與顧客的溝通能力我自己并不滿意，但我一直在努力，遇到問題或者收獲一種解決方法，我都會思考，然后做好記錄，讓自己消化，最后運(yùn)用到實(shí)際工作中，我想，只要我堅持積累和學(xué)習(xí)，一定會在這方面有所突破。
三、不足。
這月最大的不足就是時間管理，由于自己與顧客的溝通技巧欠佳，在溝通時間上把握得不夠好，導(dǎo)致我經(jīng)常加班。雖然人們常說勤能補(bǔ)拙，但我希望自己能在工作時間內(nèi)把一些工作處理完，這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題。
1、一定要用數(shù)據(jù)說話。
用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實(shí)際完成情況，因?yàn)殇N售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明，大膽亮出你的完成率，即便這月做得不好也沒關(guān)系，讓這個數(shù)據(jù)激勵你下月去挑戰(zhàn)自己，突破現(xiàn)狀。
2、分析自己的心態(tài)。
銷售工作壓力很大，如果沒有一個良好的心態(tài)，是很難長期堅持下去的，所以，銷售在進(jìn)行工作總結(jié)時，也要好好調(diào)整一下自己的工作心態(tài)，給自己時間放松，把心中的壓力發(fā)泄出來，然后重新出發(fā)，努力拼搏!
3、總結(jié)自己的不足，不斷給自己打氣。
如今，銷售人才很多，要想讓自己不斷進(jìn)步，成為這個職業(yè)中的頂尖人物，定時總結(jié)自己的不足，找到解決方法是必須的。
半年總結(jié)收獲篇十三
如果大學(xué)生活是人生的一段小插曲，那么我將盡我的能力把它演奏的更加完美。
時間飛逝，一個學(xué)期眼看又要過去了。我感覺非常有必要總結(jié)一下大學(xué)兩年的得失，從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。下面我將這學(xué)期的情況做一下個人總結(jié)。
在學(xué)習(xí)上：學(xué)生的本分就是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是伴隨我們一生的智力體力勞動，沒有了學(xué)習(xí)，我們就失去了生存的意義。自幼時起，從學(xué)會講話到學(xué)會走路，到初小初中的單純學(xué)習(xí)課本知識，到高中學(xué)習(xí)人際關(guān)系，學(xué)會做人，到大學(xué)學(xué)會學(xué)習(xí)，還有以后的生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)教書育人等等?？v觀而知，學(xué)會學(xué)習(xí)是其中重要的一步。這個學(xué)期我提高了自己的自學(xué)能力，在平時，我也不僅僅注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，在其他方面知識的更新與儲備上也不敢放松，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大自己的知識面。其次，求學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，能吃苦耐勞，注重培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考能力，學(xué)術(shù)上有鉆研精神。另外，我還參加了商機(jī)互聯(lián)訂單培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我更是嚴(yán)格要求自己，不敢松懈，上課老師講課的時候我認(rèn)真聽講，老師布置得任務(wù)我也是認(rèn)真的完成，我還經(jīng)常去圖書館查看學(xué)習(xí)資料來豐富我的知識面，讓自己做得更好。所以，在學(xué)習(xí)上，這學(xué)期我感覺我比上學(xué)期有了很大的進(jìn)步。
在政治上，我積極向黨組織靠攏。剛進(jìn)大學(xué)之初，我就真誠地向黨組織遞交了入黨申請書。在之后的課余時間，我一方面加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)，另一方面積極參加學(xué)校組織的黨校培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，加深了對黨的認(rèn)識和了解，也更加堅定了我加入中國共產(chǎn)黨的決心。與此同時，能多向周圍的同學(xué)、老師學(xué)習(xí)，從他們身上找差距，找自身的不足，不斷端正入黨動機(jī)，以實(shí)際行動爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，并已光榮成為入黨積極分子。
在日常生活中，我與舍友、同學(xué)保持好的關(guān)系。為人和善，關(guān)心他人，樂于奉獻(xiàn)。以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統(tǒng)美德。大學(xué)相當(dāng)于一個小型社會，作為一個步入社會的緩沖，在這里我理解到了，樂于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到很多利益，幫助別人的同時也是在幫助自己?；仡欉^去，我很高興能在同學(xué)有困難的時候曾經(jīng)幫助過他們，相對的，在我有困難時我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。對于老師，我一向是十分敬重的，因?yàn)樗麄冊谖裔葆宓臅r候指導(dǎo)幫助我。如果沒有老師的幫助，我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到，與其說品德是個人的人品操行，不如說是個人對整個社會的責(zé)任。一個人活在這個世界上，就得對社會負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù)，有了高尚的品德，就能正確認(rèn)識自己所負(fù)的責(zé)任，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價值。
失，重要的是要明白生命的目標(biāo)和意義。人長大了，變得成熟了，做事也應(yīng)該更加全面的、冷靜的去做。在這個學(xué)期，我也為自己設(shè)定了目標(biāo)，不管是近期的還是長遠(yuǎn)的，然后一步一步去完成。所以，我們一定要時常的為自己設(shè)定目標(biāo)，這樣我們才能更有效率的去完成?，F(xiàn)在很喜歡一句話：“幸福不是對往昔的回憶，而是對未來的憧憬”，我覺得說的很有道理，人的一生也就幾十年，我們應(yīng)該向前看。
在缺點(diǎn)方面：在社會實(shí)踐過程中我明顯感覺到自己在社會經(jīng)驗(yàn)方面的缺乏，在處事方面考慮得就不夠周全，書本上的知識也不能很自如地運(yùn)用到實(shí)踐中去。雖然經(jīng)過鍛煉，已得到了一定程度的提高，但在將來的工作中一定要繼續(xù)努力，盡快縮短適應(yīng)期。
兩年的大學(xué)生活是我人生這條線上的一小段，但是卻是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。相信這段經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財富社會實(shí)踐能力也有很大提高，為將來走向社會奠定基礎(chǔ)。
回首過去，心中無限感慨，展望未來，相信依舊燦爛。學(xué)習(xí)中的收獲，生活中的點(diǎn)滴，思想上的感悟，讓我久久不能釋懷。兩年的學(xué)習(xí)生活，它是生動的，更是多彩的；它是實(shí)踐的，更是財富的。明天的我，吸取教訓(xùn)，不讓自己再次陷入過去的生活中。我將啟航揚(yáng)帆，駛向我理想的目標(biāo)。
以上是我對這一學(xué)期的個人總結(jié)。以后我會努力保持自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭取取得更大的進(jìn)步。未來的路還很長，我相信自己會做得更好。
半年總結(jié)收獲篇十四
20xx年將按照中心要求緊密圍繞上級總體部署，重點(diǎn)抓好安全和運(yùn)行，做好后勤的各項服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
從管理要效益、做到管理再精、執(zhí)行再細(xì)。20xx年，通過管理在維修的廢物利用上下功夫，變廢為寶，盡量少花錢，多辦事。同時加強(qiáng)對設(shè)備的巡檢，小毛病及時修復(fù)，避免更換大的零件。針對設(shè)備老化問題，20xx年加強(qiáng)對設(shè)備的巡漏，爭取發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)就處理，避免跑冒。將繼續(xù)做好各項費(fèi)用的管理工作，做到嚴(yán)格控制合理使用、統(tǒng)計結(jié)算準(zhǔn)確及時，同時做好主要費(fèi)用的分析工作，找出差距，完善措施，為企業(yè)節(jié)約開支。
首要工作就是安全，確保一方平安。20xx年在安全工作上，將注重日常對職工的宣傳教育，定期開展安全大檢查活動，重點(diǎn)排查排水管道，排水泵站、照明線路、動力線路、電閘等重點(diǎn)部位。完善安全制度，及時排查安全隱患，在消防安全上，對消防故障點(diǎn)及時上報。對車輛安全嚴(yán)禁非準(zhǔn)駕人員駕駛車輛，車輛定期保養(yǎng)，不開帶病車。同時完善防火預(yù)案和斷電恢復(fù)預(yù)案，確保安全。
按時維保，按時維護(hù)，保證設(shè)備的穩(wěn)定。更換滅火器、電梯檢測、同時做好設(shè)備、消防、年檢工作。
20xx年保持優(yōu)勢，做工作提高層面，摒棄小腦思維，加強(qiáng)大局觀。發(fā)動職工多交流技術(shù)，和職工多溝通思想，不斷完善管理機(jī)制，提高工作水平。
20xx年加強(qiáng)執(zhí)行力，做到迅速行動，堅決執(zhí)行。第一時間傳達(dá)、第一時間落實(shí)、第一時間跟蹤、第一時間解決。把工作的落腳點(diǎn)放在快上。日常的維修工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提速，關(guān)注每次報修和修復(fù)的時間，每月進(jìn)行維修的`分析工作，把影響維修速度的因素找出來，解決好。同時對待各項臨時性工作，都設(shè)置時限要求。同時教育職工要克服惰性、慣性和依賴型，做到工作具體化、時間化、責(zé)任化。用具體的工作內(nèi)容，具體的時間要求，具體的責(zé)任落實(shí)，提高工作的執(zhí)行力。
服務(wù)涉及內(nèi)容很多，對各項服務(wù)要主動出擊，廣泛征求意見，不斷完善服務(wù)。建立快速反應(yīng)機(jī)制，對各項需求做到快速上門、有跟蹤有落實(shí)。
進(jìn)一步理順管理機(jī)制和工作職責(zé)。要進(jìn)一步規(guī)范工作程序，做到按制度辦事、靠制度管人，做到事有人辦，事有人管，切實(shí)提高工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。
硬朗的工作作風(fēng)對開展工作特別重要。將帶領(lǐng)職工不斷學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中要長本領(lǐng)，在學(xué)習(xí)中提能力。號召全體職工把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種追求、愛好和健康的生活方式，始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法，號召職工業(yè)余時間多讀書讀好書，不斷充實(shí)、提升職工素質(zhì)。同時加強(qiáng)后備培養(yǎng)。做好新老人員的交替工作，實(shí)現(xiàn)“傳、幫、帶”的順利過渡。同時精心培養(yǎng)有責(zé)任心、事業(yè)心、平常心、進(jìn)取心，敢作為、勇?lián)?dāng)?shù)暮细窈髠淙瞬拧?/p>
20xx年將繼續(xù)推行實(shí)干作風(fēng)，以想干事、肯干事、能干事、干成事為實(shí)干標(biāo)準(zhǔn)，善于通盤考慮、統(tǒng)籌安排，抓要事大事、抓重點(diǎn)難點(diǎn)，抓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事，抓職工關(guān)心的事。盡職本崗，勇于作事、敢于擔(dān)當(dāng)，不推諉，不回避，實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新。
以上是20xx年的總結(jié)和20xx年的工作計劃。我將認(rèn)真總結(jié)過去一年的工作，在20xx年按照上級總體部署，做好新年開局、打好新的保持良好態(tài)勢，真抓實(shí)干，做好各項工作。
半年總結(jié)收獲篇十五
時光流逝，歲月如歌。轉(zhuǎn)眼間，我的崗位生活已經(jīng)過去了一半，我也慢慢發(fā)現(xiàn)，崗位的收獲不僅存在于每一次大型活動中，更來自于活動結(jié)束后的感悟。
就像這次微課比賽，從準(zhǔn)備到?jīng)Q賽，我在每個環(huán)節(jié)都有或多或少，或多或少的收獲。接到微課比賽的通知，俞主任給我們開了一個會，告訴我們?nèi)绾螠?zhǔn)備微課，如何選擇微課講解的知識點(diǎn)。于主任耐心細(xì)致的給我們講了去年微課比賽的注意事項，從他身上感受到了無論做什么都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心耐心。
我和我的導(dǎo)師劉先生選擇了賓語從句作為我微課的主題。我制作了課件，并告訴我的導(dǎo)師來糾正這一課。幾經(jīng)周折錄完課，我給導(dǎo)師看了我的第一個成品。劉老師為我從頭到尾分析了存在的問題，并提出了相應(yīng)的改正方法。然后我又改了一遍課件，又錄了一遍課，又改了一遍。凡事不能一蹴而就。我們應(yīng)該做好準(zhǔn)備，指導(dǎo)老師經(jīng)驗(yàn)豐富，對我們有幫助。
決賽的時候，我發(fā)現(xiàn)每個選手身上都有值得學(xué)習(xí)的地方。雖然王航談?wù)擉w育，但這是我第一次看到體育微課。他做的課件很精致，圖片視頻都是他自己的。他自己以身作則，教學(xué)效果一定很好。陳曉婷，她談?wù)摰乩?。她現(xiàn)場手繪了地圖，非常準(zhǔn)確?？梢钥闯鏊膶I(yè)知識和技能非常扎實(shí)，這是一大亮點(diǎn)。賈遠(yuǎn)的生物課講的氣場十足，模型展示很到位。雖然我不太懂心，但是我真的很懂她的微課。通過視頻介紹的呂雪政治微課非常有趣。金昌鎮(zhèn)的題目很新穎，有異性感情。針對中學(xué)生早戀問題，體現(xiàn)思政課的熏陶和影響?！稄堯q地理》以自己親人的故事為時間線索，講述了人口遷移的影響因素，非常新穎有趣，教學(xué)效果非常突出。告訴王思琪有趣的數(shù)學(xué)序列。原本枯燥的等比級數(shù)求和用一個小故事引入，蘇的學(xué)生等比級數(shù)求和在生活中扮演的`角色，突出了用數(shù)學(xué)解決生活中實(shí)際問題的主題。王安娜的英語微課很大氣。因?yàn)樗诼毥讨行慕虝?，所以她面對的學(xué)生和我們不一樣。她的學(xué)生不面對高考。她的英語課是陶冶學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的英語素養(yǎng)。她一邊講電影一邊教單詞，寓教于樂。
總之，這次微課比賽讓我知道了制作微課的注意點(diǎn)，以及如何讓微課變得有趣。
半年總結(jié)收獲篇十六
在過去的工作中，我們銷售團(tuán)隊在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，取得了一定的成績。以下是我在銷售工作中的總結(jié)和收獲。
首先，我認(rèn)識到銷售人員需要具備多方面的素質(zhì)。除了專業(yè)的銷售技能，還需要具備良好的溝通、談判、人際關(guān)系處理能力。此外，還需要關(guān)注市場動態(tài)，了解客戶需求，不斷學(xué)習(xí)和提升自己。
其次，我學(xué)會了如何更好地與客戶建立關(guān)系。通過了解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，能夠更好地推銷產(chǎn)品或服務(wù)。同時，我也學(xué)會了如何處理客戶的反饋和問題，以及如何維護(hù)好客戶關(guān)系，保持客戶滿意度。
在團(tuán)隊協(xié)作方面，我認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能更好地完成銷售任務(wù)。同時，我也學(xué)會了如何更好地與同事溝通和協(xié)作，共同解決問題，提高團(tuán)隊效率。
最后，我學(xué)會了如何更好地規(guī)劃自己的工作。通過制定合理的銷售計劃和目標(biāo)，能夠更好地提高工作效率和銷售業(yè)績。同時，我也學(xué)會了如何總結(jié)和反思自己的工作，不斷優(yōu)化和改進(jìn)自己的工作方式和方法。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技能，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。同時，我也將更好地團(tuán)結(jié)協(xié)作，與團(tuán)隊成員共同完成銷售任務(wù)，提高團(tuán)隊整體水平。
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半年總結(jié)收獲篇十七
我是一名銷售專員，已經(jīng)在這個崗位上奮斗了兩年之久。在這期間，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。今天，我想借此機(jī)會對這段時間的工作進(jìn)行總結(jié)，分享我的收獲和感悟。
首先，我深刻理解了銷售的本質(zhì)。我明白了，銷售并非簡單的“賣東西”，而是為客戶提供有價值的服務(wù)，幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這需要我們建立良好的溝通渠道，理解客戶的需求，然后提供相應(yīng)的解決方案。我學(xué)會了傾聽，學(xué)會了站在客戶的角度思考問題。這讓我能夠更好地滿足他們的需求，贏得他們的信任。
其次，我明白了團(tuán)隊合作的重要性。在一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊中，每個人都有自己的角色和職責(zé)。我學(xué)會了如何與其他團(tuán)隊成員有效溝通，如何共享信息，如何共同解決問題。我明白了，只有團(tuán)結(jié)一致，我們才能達(dá)成目標(biāo)。
再次，我學(xué)會了如何應(yīng)對挑戰(zhàn)。銷售工作充滿了不確定性，有時會遇到許多困難和挫折。我學(xué)會了從失敗中吸取教訓(xùn)，學(xué)會調(diào)整策略，學(xué)會堅持。我明白了，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能在這個領(lǐng)域取得成功。
最后，我明白了持續(xù)改進(jìn)的重要性。我意識到，銷售工作并非一成不變，而是需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化。我學(xué)會了如何分析市場趨勢，如何調(diào)整策略，如何提高自己的專業(yè)能力。我明白了，只有不斷改進(jìn)，我們才能不斷提高銷售業(yè)績。
總之，這段時間的銷售工作讓我學(xué)到了很多。我明白了銷售的本質(zhì)，了解了團(tuán)隊合作的重要性，學(xué)會了如何應(yīng)對挑戰(zhàn)，也明白了持續(xù)改進(jìn)的重要性。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。我期待著將這些知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到未來的工作中，引領(lǐng)我走向更好的未來。
半年總結(jié)收獲篇十八
1、積極參與課內(nèi)外教科研活動，學(xué)習(xí)交流，提高師德修養(yǎng)。本學(xué)期，我將通過網(wǎng)絡(luò)，報刊，教育專著等多渠道搜集教育教學(xué)資料，積極學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)，在名師的引領(lǐng)下，探索具有特色的教育教學(xué)模式。
2、自主學(xué)習(xí)，開闊視野。積極參加學(xué)校、區(qū)里組織的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，記錄學(xué)習(xí)筆記。精心準(zhǔn)備研討課。認(rèn)真?zhèn)湔n，作課，聽課，評課。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的專家、老教師學(xué)習(xí)，正視自身不足，及時糾正教育教學(xué)錯誤。
3、認(rèn)真研讀課標(biāo)，鉆研教材，做好反思。課程標(biāo)準(zhǔn)是我們的教學(xué)的教學(xué)指南，教材是教師落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)要求的基本載體，是最基本的`課程資源，而教學(xué)反思，是教育者進(jìn)行自我認(rèn)識，自我評價，自我提高的工具。我會把這三項作為本學(xué)期自我發(fā)展工作的重中之重。
1、了解學(xué)生思想狀況，抓好班主任的日常工作。組織好學(xué)生參加升旗和兩操，檢查本班學(xué)生值日生工作，充分利用升旗活動、重大節(jié)日活動，對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，完成德育目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
2、轉(zhuǎn)變班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣，營造良好學(xué)習(xí)氛圍。為了建設(shè)良好的班集體，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，我會培養(yǎng)優(yōu)秀班干部，形成示范帶頭作用。培養(yǎng)優(yōu)秀生，發(fā)揮優(yōu)秀生學(xué)習(xí)帶頭作用，幫扶學(xué)困生。
3、積極開展安全、衛(wèi)生教育。利用班校會，對學(xué)生進(jìn)行集體安全、衛(wèi)生教育，讓學(xué)生深刻體會到安全重于一切，搞好衛(wèi)生，健康一生的道理。
4、加強(qiáng)家校溝通，充分調(diào)動家長積極性。促使他們成為學(xué)校教育的堅實(shí)后盾。協(xié)調(diào)家校關(guān)系是一門藝術(shù)，我與家長真誠溝通，用愛交流，與他們共同攜手，促進(jìn)每一學(xué)生的發(fā)展。不放棄任何一名學(xué)生。
教育之路是漫長的，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，我會努力工作，為那些懷揣夢想的孩子插上騰飛的翅膀。給予他們知識，給予他們力量。以上，是我本學(xué)期的工作計劃，有不之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)老師給予指正，謝謝大家！
半年總結(jié)收獲篇十九
作為一名銷售人員，我深入了解了銷售行業(yè)的各個方面，包括如何建立客戶關(guān)系，如何識別和應(yīng)對市場變化，以及如何提升銷售業(yè)績。以下是我在銷售工作中的一些主要收獲和反思。
1.建立客戶關(guān)系的重要性：與客戶建立并維護(hù)良好的關(guān)系是銷售工作的核心。通過真誠的溝通、專業(yè)的服務(wù)和高效的解決問題，我們可以贏得客戶的信任和忠誠。
2.銷售技巧的運(yùn)用：了解客戶需求，提供個性化的解決方案，以及有效地處理異議和促成交易，這些是我在銷售工作中掌握的關(guān)鍵技能。我認(rèn)識到，成功的銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品或服務(wù)，更是滿足客戶的需求和期望。
3.市場變化的應(yīng)對：我了解到如何敏銳地捕捉市場變化的重要性。這包括跟蹤競爭對手，了解行業(yè)趨勢，以及快速適應(yīng)新的市場環(huán)境。這使我能夠靈活地調(diào)整策略，抓住新的銷售機(jī)會。
4.銷售業(yè)績的提升：通過分析銷售數(shù)據(jù)，我發(fā)現(xiàn)了如何優(yōu)化銷售策略，提高銷售業(yè)績。這包括更好地管理銷售預(yù)測，優(yōu)化庫存，以及提高銷售團(tuán)隊的效率。
5.持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長：銷售工作需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的知識和技能。我認(rèn)識到，持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長是保持競爭力的關(guān)鍵。
總的來說，銷售工作不僅需要技巧和策略，還需要強(qiáng)大的自我驅(qū)動力和持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。我相信，只有不斷反思和提升，才能在這個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的市場中取得成功。
半年總結(jié)收獲篇二十
20xx年，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞20—年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作，具體總結(jié)如下：
銷售175xx元，完成目標(biāo)計劃(225xx)的77、xx。
回籠110xx元，與銷售收入比為6xx。
(一)在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：
1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。
20—年該客戶完成銷售180xx元，而200x年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計今年整個廣輕集團(tuán)銷售80xx元左右，比年初公司下達(dá)的計劃200xx相差甚遠(yuǎn)。
2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計該客戶的銷售不少于50xx，但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。
3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖，影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計銷售65xx)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項頗大。
另外，受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運(yùn)作。
1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對本部個別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個別談心;另一方面，我們加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險。
今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的`成品，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。
在平時的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;。
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。
上半年經(jīng)過努力，成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤增長點(diǎn)。
(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。
在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計劃去追收貨款，從沒有松懈過，到目前為止，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。(如宏豐廠，華盛廠等)。
1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);。
2、整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求;。
3、壓庫工作效果不明顯;。
4、個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高;。
5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小;。
6、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際，業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。
半年總結(jié)收獲篇二十一
xx項目以銷售為核心開展各項工作。并要求各部門全力配合，同時，對營銷部提出四個目標(biāo)要求全面貫徹落實(shí)。
3、營銷年度總綱制定完成，按照年度總綱執(zhí)行推進(jìn)，并制定交房流程;。
4、制定銷售計劃和推廣方案，努力完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。經(jīng)過1年多的努力與堅持，盤錦項目營銷部各項工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中，現(xiàn)就工作總結(jié)如下：
一、團(tuán)隊建設(shè)。
1、團(tuán)隊的基本情況。
理在內(nèi)的骨干班子，20xx年下半年由于工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向銷售，新增策劃專員兼平面設(shè)計1人，營銷部截止目前現(xiàn)有編制為共計17人。
史情況，編制了《盤錦項目員工銷售手冊》，手冊中包括項目沙盤說辭、銷售百問等統(tǒng)一說辭，同時明確了各崗位職責(zé)、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規(guī)范，組織了本部門員工記憶學(xué)習(xí)并完成相關(guān)考核的工作。做到分工明確，制度管理，在提高本部門工作效率的同時也降低銷售中各種風(fēng)險的發(fā)生，教導(dǎo)員工做事有始有終不留尾巴。
3、加強(qiáng)銷售技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。
時加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程監(jiān)管和業(yè)務(wù)考核，銷售人員去蕪存菁，保證了團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
4、樹立團(tuán)隊精神，倡導(dǎo)員工敬崗愛業(yè)，爭做“四有新人”
xx項目營銷部在營銷中心、項目公司領(lǐng)導(dǎo)下，以xx集團(tuán)企業(yè)文化為核心，積極開展團(tuán)隊的精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)員工敬崗愛業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，廉潔奉公，新的銷售團(tuán)隊骨干以最短的時間度過磨合期投入到工作中，每天工作十幾個小時以上。項目公司、部門領(lǐng)導(dǎo)樹立員工的主人翁地位，共同營造“家庭”氛圍，項目公司從上到下樹立正能量的工作態(tài)度，工作考核績效上獎懲分明，在項目公司總經(jīng)理的帶動下員工對企業(yè)高度負(fù)責(zé)，自覺遵守各項規(guī)章制度，爭做“有激情”，“有創(chuàng)造”，“有態(tài)度”，“有互聯(lián)網(wǎng)思維“的四有新人，使團(tuán)隊的凝聚力達(dá)到了前所未有的高度。
二、盤錦項目銷售指標(biāo)完成情況。
與20xx同比。
三、推廣費(fèi)用情況。
四、工作中取得成績。
自xx項目新的營銷團(tuán)隊成立后，按照集團(tuán)、項目公司的指導(dǎo)思路，統(tǒng)一思想，目標(biāo)一致，重責(zé)任，抓執(zhí)行，首先梳理和解決項目歷史遺留問題，其次追繳歷史遺留的應(yīng)收款未回款，同時開展新增銷售工作。
1、歷史遺留問題的梳理和解決。
五、工作中出現(xiàn)的問題。
20xx年下半年工作計劃。
一、團(tuán)隊建設(shè)計劃。
二、下半年原定指標(biāo)。
三、下半年調(diào)整指標(biāo)(上半年指標(biāo)缺口納入下半年)。
四、下半年推廣費(fèi)用計劃。
五、下半年工作計劃。
1、銷售指標(biāo)分解。
2、工作思路。
3、完成計劃目標(biāo)具體措施。
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半年總結(jié)收獲篇二十二
今年暑假，懷著對學(xué)習(xí)的一份惶恐，對自己缺乏信心的不安，對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會無所適從的焦慮，帶著一份希冀和一份茫然來到了南充市中國解放軍第五十一醫(yī)院見習(xí)。
見習(xí)，是一種磨練，是對自己感受醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院事務(wù)的一種穩(wěn)固理論知識的社會實(shí)踐活動，更是對自己醫(yī)護(hù)夢想的期前準(zhǔn)備。見習(xí)，讓我明白了許多。
見習(xí)10天，讓我感受最深的是：臨床是理論根底知識的穩(wěn)固基地，臨床的實(shí)地見聞，實(shí)地操作，讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如：每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐，怨自己在見習(xí)前沒有好好學(xué)習(xí)，加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式，被動的接受知識害慘了學(xué)生，更可悲的是，我們只能獲得短暫的記憶，不能成為此時對抗疾病的材料，只要不斷翻書，真有種〞書到用時方恨少〞的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話：〞一位實(shí)習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢問時，因囫圇吞棗，對于該知識的不甚了解，就借口說要上廁所，而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題，該以什么借口去逃避呢?〞因此，學(xué)習(xí)科學(xué)知識，尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識，來不得半點(diǎn)虛假，我們一定要做到理論根基扎實(shí)，更重要的是要學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際，以免誤人誤己，釀成大錯啊。
學(xué)會了理論聯(lián)系實(shí)際，在那里，我也深知建立良好的護(hù)患關(guān)系，對于順利實(shí)施護(hù)理是勢在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護(hù)患關(guān)系呢?眾所周知。建立和諧的護(hù)患關(guān)系，首先要做到將心比心。用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的.疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會病人的茫然與不知所措，只要你及時伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來自你手心的力量，也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次，擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景。〞微笑效勞〞既有利于自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn)，那種害怕與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)時機(jī)，由于我的自卑，不主動而沒有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練，這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水，感覺我們實(shí)習(xí)了這么長時間，又是本科生，做起事來應(yīng)該是得心應(yīng)手才是，面隊老師的無奈我真的無地自容。好在我有一名耐心十足的老師，做事畏首畏尾，前怕狼后怕虎，不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取，之后在她的知道下，我重拾操作，確實(shí)是另一翻感覺，假設(shè)病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐，他們的恐懼也就減少了一半。因此，自信心是一顆無形的定心丸，無論是醫(yī)生本身，抑或是病人，都是必不可少的東西。
病人的肯定是醫(yī)生最大的成就;病人的稱贊是醫(yī)生最大的榮耀;病人的疼惜是醫(yī)生最暖的寬慰;病人的微笑是醫(yī)生最好的回饋。“醫(yī)生職業(yè)是最高尚的!。你看，旁邊小孩剛?cè)朐簳r，病情危重，全身浮腫，西那在精神好了，病癥也消失了。做醫(yī)生真好!是你們讓我們有了第二次生命的時機(jī)，是你們，用親切的話語撫慰我們，讓我們有戰(zhàn)勝疾病的信心，是你們細(xì)心的照顧，讓我們迅速康復(fù)。〞這是出自住院病人的心聲，相信可愛的白衣天使們聽到這些來自病人對她們工作的諒解該是何等的感動萬分啊。
我因此也備受鼓勵，我立志要為我即將展開的救死扶傷的醫(yī)生事業(yè)奮斗終生。再次走進(jìn)病房，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān)，多了一份撫慰;少了一份擔(dān)憂，多了一份真誠。在這里，我不僅真正學(xué)到了知識，還明白了一些道理，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，遵從導(dǎo)師的教誨，理論聯(lián)系實(shí)際，立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
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