總結(jié)不僅僅是一種表面上的總結(jié)，更是對自身的深度思考和自省。總結(jié)的語言要簡練明確，避免冗長和廢話，突出主題和核心內(nèi)容。我們可以從以下總結(jié)范文中學習總結(jié)的寫作技巧和方法，為自己的總結(jié)提供參考。
公司管理工作總結(jié)篇一
xx年，飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導下，在分管老總的直接領(lǐng)導下，以市場為導向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務?，F(xiàn)將xx年上半年的工作作匯報：
1、全心全意為業(yè)主服務，讓業(yè)主滿意是我們責任。
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務，提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務質(zhì)量和服務品質(zhì)，獲得了業(yè)主的.充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度。
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率。
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人），xx年上半年，飯店管理公司管理費為：30．96萬元，其中干部學院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元（另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個人，在此就不作說明）。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務，為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項目。
xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務交流和項目洽談，取得實效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務。
飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
xx年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細；2、對業(yè)主、外派人員服務還不夠細致、完善；3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài)，為領(lǐng)導提供正確信息資源；
3、積極尋找新的合作項目和培訓工作，為賓館經(jīng)濟效率添光爭彩；
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責，為適應現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
公司管理工作總結(jié)篇二
集團公司和公司的正確領(lǐng)導下，各股東單位的支持下，公司全體員工緊緊圍繞“世界領(lǐng)先、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)建設目標，突出抓好生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設和竣工驗收三項重點工作，不斷完善生產(chǎn)經(jīng)營機制，實施管理創(chuàng)新，安全質(zhì)量標準化保持一級，煤炭產(chǎn)銷連創(chuàng)新高，經(jīng)營管理成效顯著,年?；窘ㄔO進展順利,竣工驗收積極推進，企業(yè)文化建設和“五精”管理全面啟動，各項工作均取得了良好的成績。10月12日，礦井生產(chǎn)原煤突破1000萬噸，全集團公司率先實現(xiàn)了千萬噸礦井目標；11月4日提前57天完成了全年1100萬噸生產(chǎn)計劃；11月26日提前36天完成了1200萬噸的全年奮斗目標；全年共生產(chǎn)原煤1311萬噸，實現(xiàn)銷售收入46.72億元，利潤總額28.07億元。
主要經(jīng)濟指標完成情況。
---全年原煤產(chǎn)量計劃1100萬噸，實際完成1311萬噸，完成全年計劃的119%，完成奮斗目標1200萬噸的109%。
---全年掘進進尺計劃3xx米，其中開拓進尺3100米；實際完成32261米，其中開拓進尺3181米，超計劃261米。
---全年煤炭銷售計劃1100萬噸，實際完成1309萬噸，完成全年銷售計劃的119%，完成銷售奮斗目標1200萬噸的109%，實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。
---原煤完全成本計劃135元/噸,實際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸。
---銷售收入計劃32.56億元，實際完成46.72億元，完成全年計劃的143%。
---利潤總額計劃16.61億元,實際完成28.07億元，完成全年計劃的169%。
---基本建設計劃投資2.28億元，實際完成3.11億元，完成全年計劃的136%。
---原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進工效0.51米/工。
---安全實現(xiàn)了無重傷以上事故，無重大環(huán)境污染事件，安全質(zhì)量標準化保持了集團公司一級標準。
---員工收入保持了持續(xù)增長態(tài)勢。
回顧總結(jié)一年來的工作，主要有以下幾個方面的特點。
（一）原煤生產(chǎn)連創(chuàng)新高。年初，結(jié)合生產(chǎn)實際，適時調(diào)整生產(chǎn)部署，形成了一采一備的綜采生產(chǎn)布局。2月份完成了15202工作面安裝工程，組建了綜采二隊；8月份，僅用30天時間完成了25201工作面安裝任務，實現(xiàn)了雙翼開采，為全年原煤生產(chǎn)創(chuàng)水平奠定了基礎(chǔ)。
從二季度開始，連續(xù)組織原煤生產(chǎn)會戰(zhàn)活動。4月份，創(chuàng)造了月產(chǎn)121萬噸、日產(chǎn)5.6萬噸、單面日產(chǎn)3.58萬噸、日銷4.8萬噸的礦井紀錄。8月份，利用綜采一隊搬家倒面之機，適時組織綜采二隊開展單面創(chuàng)水平活動，創(chuàng)出了單面月產(chǎn)原煤105.3萬噸、單面日產(chǎn)原煤4.3萬噸兩項新紀錄。9月初，組織了大干三個月、完成全年奮斗目標的生產(chǎn)會戰(zhàn)。當月生產(chǎn)原煤131萬噸，刷新了礦井月產(chǎn)新紀錄；10月份，再次創(chuàng)出原煤生產(chǎn)135.8萬噸的優(yōu)異成績。全年累計生產(chǎn)原煤1311萬噸，超計劃211萬噸，在全集團公司率先達到了千萬噸礦井生產(chǎn)能力，實現(xiàn)了當年試生產(chǎn)，當年達到設計能力的目標。
（二）掘進任務順利完成。按照建設快速掘進作業(yè)線的現(xiàn)代化掘進工作思路，組建了連采掘進作業(yè)線，針對設備缺陷和專業(yè)化服務單位人員素質(zhì)低等原因，及時召開掘進專題會議，分析解決工作中存在的問題，建立了考核激勵和清退制度，有效緩解了掘進工作緊張局面。9月20日以后，連采工作面進尺日均達到50米以上，創(chuàng)出了日單進81米、月進尺1726米的新水平。
同時，為了進一步加快快速掘進作業(yè)線建設速度，在多方考察論證的基礎(chǔ)上，引進了具有國際先進水平的美國比塞洛斯公司連采機，經(jīng)過多輪談判，爭取到了買二贈二的優(yōu)惠條件，采購了四套連采機,為實現(xiàn)礦井快速掘進，提供了保障。
（三）煤炭銷售成績顯著。完成了篩分破碎車間整體加固，改造了地銷系統(tǒng)，增添了計量設備，新增加兩個裝車點、三臺地磅，配齊了銷售人員，進行了專業(yè)培訓，山下快速裝車站按期投入使用。進一步加大了儲、裝、運的監(jiān)管，使產(chǎn)品銷售各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了規(guī)范化管理。同時，成立了煤質(zhì)檢測檢驗中心，配齊了采制化人員，嚴格執(zhí)行采樣、制樣、化驗制度。加大產(chǎn)品篩選力度，增加產(chǎn)品品種，原煤入選率達到了49%以上，塊煤率達到31.5%，提高了產(chǎn)品附加值和綜合效益。全年平均售價357元/噸，比計劃售價296元/噸，提高了61元/噸，增加銷售收入7.98億元。
積極與銷售分公司協(xié)調(diào)，對不同流向、不同類型的用戶進行合理調(diào)配，特別是在山西興縣大橋跨塌期間，克服諸多制約因素，積極與交警部門配合，加強道路疏通，保證了地銷煤順利出境。紅檸鐵路開通后，配齊裝車人員，調(diào)試了裝車設備，目前已達到了55分鐘完成一列車的裝運水平。9月份煤炭銷售136萬噸，日最高銷售5.5萬噸；10月份銷售144萬噸,日最高銷售5.8萬噸；11月22日創(chuàng)造了日銷售6.8萬噸的最高紀錄（含鐵運量），為超額完成全年原煤生產(chǎn)任務，做出了積極貢獻。
（四）竣工驗收穩(wěn)步推進。我們始終把礦井竣工驗收作為全年的中心工作，公司指定一名副總經(jīng)理專門負責，特別是集團公司和公司竣工驗收緊急會議召開后，堅持每月召開一次竣工驗收協(xié)調(diào)會，查找問題，督促進度。目前已完成工程質(zhì)量備案、消防、職業(yè)衛(wèi)生、檔案、水保、環(huán)保六個單項驗收。11月份，完成了竣工審計報告。聯(lián)合試運轉(zhuǎn)、安全設施驗收已通過省級部門初驗，采礦證的辦理通過了國土資源部九司會審。與集團公司簽訂了《采礦權(quán)價款支付協(xié)議》，竣工驗收整體工作全面推進。
（五）基建工程基本完成。全年基本建設計劃投資2.28億元，實際完成3.11億元。洗煤廠總包工程已完工，并于11月份完成了聯(lián)合調(diào)試；南區(qū)道路、副井口房已投入使用；礦外輸水管線已全部完工；取得了2#蓄水池及南區(qū)道路規(guī)劃許可證；聯(lián)建調(diào)度室裝修改造、膠輪車庫、水泥庫、設備庫棚主體全部完工；景觀工程全部完成，礦區(qū)生態(tài)環(huán)境得到了根本改善。
（六）經(jīng)濟運行科學規(guī)范。建立了以生產(chǎn)技術(shù)部門為中心，財務部門配合、監(jiān)督、控制的成本管理體系和內(nèi)部價格管理體系，將資金、成本和專項資金等全部納入預算管理,層層進行分解，橫向到部（室），縱向到區(qū)隊，落實成本管理責任。成立了財務核算中心，實行內(nèi)部模擬市場化運行，增強了成本管控能力。進一步加強財務管理、計劃管理和統(tǒng)計管理，規(guī)范招投標程序，在同等質(zhì)量下實行最低價中標，材料價格平均下降了10%左右。堅持每月將經(jīng)營計劃與生產(chǎn)計劃同步下達，每月召開成本分析會，對經(jīng)濟運行過程中存在的各類問題，有針對性地加以解決。為了提高資金使用效率，降低財務費用，分別于9月份、12月份，提前歸還銀行貸款6億元。同時，積極配合稅務事務所，完成了西部大開發(fā)15%所得稅稅率優(yōu)惠的確認工作，減免所得稅3374萬元，受到了上級組織的嘉獎。
（七）安全管理全面加強。一是先后制定印發(fā)了《關(guān)于切實做好年安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)獎罰實施細則》等規(guī)范性文件，健全了安監(jiān)員班前學習、井下交接班、盯面檢查等八項制度，推行安全監(jiān)督和安全管理相對分離的管理模式。加強安監(jiān)隊伍建設，補充安監(jiān)員16人，保證了“三員開工驗收確認制度”和“四位一體安全生產(chǎn)負責制度”的落實。制定了應急救援預案，建立了應急救援防范體系，開展了透水、消防應急救援演練。每月至少召開一次安全辦公會議，及時解決安全方面存在的問題。加強員工培訓工作，全年累計舉辦各類培訓班64期，培訓3909人次；開辦了高級工商管理碩士（mba）培訓班，聘請西安科技大學教授舉辦了3期“五精”管理知識專題講座，收到了良好的效果。
二是嚴格落實安全生產(chǎn)責任制和帶班、跟班制度，狠抓現(xiàn)場安全管理。每周組織開展一次安全大檢查，開展零點行動每月不少于兩次，對查出的安全隱患進行分類，按照隱患等級逐條落實整改，及時組織復查驗收消號，實現(xiàn)了隱患排查治理閉環(huán)式管理。全年共查出各類隱患2599條，整改2599條，整改率100%，隱患罰款137.2萬元。同時，加大安全獎罰考核力度。生產(chǎn)區(qū)隊實行“四三三”安全結(jié)構(gòu)工資，當月工資的40%與安全掛鉤考核；設立了安全風險個人資金帳戶，實行了安全風險抵押制度；安全周期獎與個人入井次數(shù)、抓“三違”次數(shù)、查處隱患條數(shù)全面掛鉤。
三是先后開展了“一通三防”、防治水、輔助運輸、供用電安全管理等專項治理活動。投資841.8萬元，委托西安煤科院地震所，對周邊小煤窯采空區(qū)進行了地震法探測，探測面積9.15平方公里；投資383萬元，對5-2煤和4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域進行了瞬變電磁法勘探；投資636.4萬元，對25201、25202工作面進行了頂板鉆孔疏放水；投資205萬元，完善了巷道自動噴霧裝置17套、點自動噴霧裝置4套，分別給采煤機、連采機、綜掘機安裝了外噴霧裝置各2套；印發(fā)了《膠輪車尾氣管理辦法》，將汽車尾氣納入瓦斯管理范疇，有效減少井下尾氣排放，礦井空氣質(zhì)量得到了明顯改善。
四是安全質(zhì)量標準化建設成果顯著。累計投資1500多萬元，創(chuàng)建了15202、25201精品采煤工作面，建立了區(qū)隊長示范區(qū)并掛牌管理，實現(xiàn)了標準化工作動態(tài)達標。整理完善了副斜井5-2煤輔運大巷供水、消塵管路6000余米、電纜橋架3000余米；安裝15202、25201輔運、膠運、回風順槽供排水、注氮、壓風管路總計15000余米，并對管路、閥門全部進行了刷漆編號。在副斜井、輔運大巷、15202、15203、25201輔運順槽安裝警示反光標識1xx余米，形成了管路、纜線、標識一條線，達到了美化、亮化效果。建成了人員定位、輔助運輸信集閉、礦壓觀測、束管監(jiān)測、安全監(jiān)測監(jiān)控、工業(yè)電視監(jiān)控等系統(tǒng)，實現(xiàn)了瓦斯、一氧化碳、礦壓、通風等全方位實時監(jiān)控，規(guī)范了輔助運輸車輛秩序，實現(xiàn)了礦井通風、供電、供排水自動化。工業(yè)信息化建設工作，被中煤協(xié)會評為年度先進單位。
五是班組建設全面加強。建立健全了班組22項管理制度和17種臺賬，開展了班前禮儀、安全宣誓、優(yōu)秀班組授旗等活動，承辦了公司班組建設座談會，全方位推廣班組建設先進經(jīng)驗。從10月份開始，對公司60個班組進行了全面考核，評出優(yōu)秀班組7個，最差班組2個，舉行班組授旗儀式2次。推行了“五精”管理、準軍事化管理，分單位開展了應急管理、安全風險評估、手指口述、崗位描述等試點工作。深入開展了“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動，保證了全年安全生產(chǎn)無重傷以上事故。
（八）科研項目穩(wěn)步實施。先后完成了礦井及生活水處理、檔案信息化與數(shù)字化應用，大采高綜采工作面安全高效設備配套技術(shù)研究、礦區(qū)煤炭資源開采對水資源影響評價、地震法探測小煤窯邊界研究等10個科研項目。其中，陜北礦區(qū)建設一流現(xiàn)代化礦井綜合技術(shù)研究、5-2煤火燒區(qū)邊界及富水性探測研究、檔案信息化系統(tǒng)建設、生活污水處理站mrb生物技術(shù)推廣應用等4個項目，通過了集團公司組織的評審，目前正在申報評獎；4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域瞬變電磁法勘探研究，5-2煤巷道錨網(wǎng)支護優(yōu)化研究等項目，正在積極實施。
（九）環(huán)境保護取得實效。委托神木縣林業(yè)局編制了《林草地占用可行性研究報告》，開展了土地勘查定界工作。沉陷區(qū)居民搬遷工作穩(wěn)步實施。協(xié)調(diào)縣國土資源局，對井田范圍內(nèi)壓覆資源的違章建筑進行了清理，治理面積1149畝；投資約xx萬元，完成了地面10kv高壓線路搬遷改造。制定了《供用電管理辦法》，開展了供用電專項治理活動，有效降低了電力消耗。投資400余萬元，增設了地面污水處理站超濾裝置，使處理能力由每小時180立方米提高到300立方米，補充了生活用水的不足；投資38萬元，從污水處理站至風井攔水壩埋設dn159管路2300米，更換了大功率、大流量排水設備，實現(xiàn)了礦井污水達標排放。
（十）企業(yè)文化建設深入推進。遵照華煒董事長到公司視察時的指示要求，多次邀請集團公司、公司有關(guān)領(lǐng)導、專家,召開企業(yè)文化專題研討會，確立了“共舉、共生、共創(chuàng)、共贏”的企業(yè)文化理念體系和“樹煤業(yè)旗幟、做中國一流”的企業(yè)愿景，形成了企業(yè)視覺識別、企業(yè)文化管理理念和員工行為規(guī)范系統(tǒng)。8月12日，公司在中能榆陽召開“五精”管理現(xiàn)場觀摩會后，我們及時成立了“五精”管理領(lǐng)導小組，制定印發(fā)了《推行“五精”管理工作的通知》，各單位制定了實施方案，“五精”管理工作全面啟動。10月29日，公司組織召開了“五精”管理學習經(jīng)驗匯報會，“五精”管理工作進入了全面實施階段。
組織開展了多種形式的文藝演出、演講比賽、知識競賽、乒乓球比賽、“迎七一”書畫攝影比賽等文體活動，參加了公司羽毛球比賽、承辦了公司歌詠比賽等活動，在公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名、在集團公司“紅柳林杯”詩文朗誦比賽中榮獲第三名。同時，積極解決員工醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等方面的實際問題，改善了單身公寓生活設施，先后投入370多萬元，為員工更新電視機291臺、棕墊848塊、床單被罩2200套、被褥1100套，為員工創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境，被集團公司評為了年度文明單位。
同時，積極承擔社會責任，全年向地方政府上繳各項稅費約16.48億元（其中：上繳國稅11.65億元，地稅2.71億元，地方性費用2.11億元），為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻；向吳堡縣捐贈扶貧款45萬元、贈送電視機291臺（價值約33萬元），向神木縣受災群眾捐款4.8萬元，企業(yè)知名度和美譽度進一步提升。
按照統(tǒng)籌兼顧，整體推進的原則，物資供應、機加工修理、后勤保障服務等各項工作，均取得了良好的成績。
回顧過去的一年，是公司上下眾志成城，忘我工作，超額完成生產(chǎn)經(jīng)營各項目標任務的一年；是強化安全監(jiān)管，科學組織生產(chǎn)，實施管理創(chuàng)新，經(jīng)營體制、運行機制步入正軌的一年；是各項指標連創(chuàng)紀錄，礦井實現(xiàn)當年試生產(chǎn)、當年達產(chǎn)目標，具有里程碑意義的一年；也是堅持以人為本，務實創(chuàng)新，員工生產(chǎn)、生活環(huán)境得到明顯改善的一年；更是健全機制，加大安全質(zhì)量標準化投入，安全基礎(chǔ)管理工作全面提升的一年。這些成績的取得，得益于集團公司、公司的正確領(lǐng)導，得益于股東單位和地方政府的大力支持，更是公司全體員工拼搏進取，共同努力的結(jié)果。向上級組織和股東單位交上了一份比較滿意的答卷。取得的巨大成績，將永載紅柳林公司的發(fā)展史冊。
在此，我代表公司行政，向上級組織、地方政府、股東單位以及全體員工，表示衷心的感謝和崇高的敬意！向受到大會表彰的勞動模范、先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀！
在肯定成績的同時，我們更要保持清醒的頭腦，充分認識到工作中存在的差距和不足。
一是運銷制約較為突出。年雖然基本實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，但由于受運銷的制約，礦井未能實現(xiàn)均衡生產(chǎn)，銷售影響生產(chǎn)的情況仍時有發(fā)生。
二是完成竣工驗收任務還存在一定的困難。盡管我們做了大量的工作，但由于采礦證辦理過程中遇到了極大的困難，影響了礦井竣工驗收及后續(xù)證件的辦理。
三是安全質(zhì)量標準化建設發(fā)展不平衡，亮點項目建設缺乏特色，整體水平與先進單位相比較，還有較大差距。
四是沉陷區(qū)治理賠償工作缺乏統(tǒng)一標準，工作難度較大，致使礦區(qū)不穩(wěn)定因素長期存在。
五是員工隊伍總量和結(jié)構(gòu)不夠合理，人浮于事現(xiàn)象仍然存在；個別管理人員技術(shù)素質(zhì)和管理水平，還不適應現(xiàn)代企業(yè)的要求，有待于進一步提高。
以上這些問題，務必要引起公司上下的高度重視，必須采取斷然有效措施，在今后的工作中加以改進和解決。
xx年，是公司“xx”規(guī)劃的起步之年，是實現(xiàn)“世界領(lǐng)先、中國一流”建設目標的一年；是以企業(yè)文化建設為引領(lǐng)，以“五精”管理、安全質(zhì)量標準化、安全高效礦井建設為抓手，更加注重發(fā)展特色的一年。正確分析和把握面臨的形勢，有利于我們抓住重點、采取對策，全面做好各項工作。
有利因素方面：一是生產(chǎn)基礎(chǔ)建設和運行機制不斷完善，特別是通過去年的生產(chǎn)實踐，員工的操作技能和業(yè)務素質(zhì)全面提高，加之今年鐵路運力的逐步增加，機械化效能的充分發(fā)揮，為礦井產(chǎn)能釋放創(chuàng)造了條件。二是安全預防管理的全面加強，安全監(jiān)管和安全管理相對分離模式的進一步實施，安全質(zhì)量標準化建設和安全責任體系的進一步完善，安全管理格局更加科學，安全基礎(chǔ)更加牢固。三是隨著“世界領(lǐng)先、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)指標體系的建立、完善，管理考核的進一步調(diào)整細化，企業(yè)文化建設的深入開展，“五精”管理全面推進，以煤為主的新型工業(yè)化科學管理格局將全面形成。四是通過生產(chǎn)經(jīng)營的快速發(fā)展，使員工地享受到企業(yè)發(fā)展的成果和實惠，對企業(yè)的歸屬感、榮譽感、凝聚力和忠誠度將全面提升，企業(yè)發(fā)展的動力進一步增強。五是隨著礦井竣工驗收工作的全面完成，技術(shù)裝備升級改造項目的實施，專項工程項目的落實，xx年公司將跨入合法、科學、快速發(fā)展的新階段。
不利因素方面：一是煤炭產(chǎn)品銷售的核心競爭力亟待提高。據(jù)悉“xx”末，我國煤炭總產(chǎn)量將接近56億噸，國民需求總量僅為32億噸，在未來的五年當中，煤炭市場將面臨嚴重的供需矛盾。二是外部環(huán)境制約銷售的局面依然嚴峻。今年204省道全線大修，高速公路紅柳林出口尚未建成，鐵運計劃兌現(xiàn)率較低，以及出境煤管票的停發(fā)，將嚴重制約煤炭銷售，運銷影響生產(chǎn)的現(xiàn)象，短期內(nèi)難以根本解決。三是竣工驗收刻不容緩。雖然目前我們的工作取得了一定的進展，但要在一季度完成礦井竣工驗收，在不能排除干擾因素的前提下，任務仍非常繁重。四是經(jīng)營工作壓力較大。今年上級下達給我們的銷售收入為53.3億元，利潤34.6億元，成本僅為135元/噸，在統(tǒng)一定價、統(tǒng)一銷售的前提下，加上政策性增支因素的影響，要確保全年經(jīng)營指標的完成，成本管理工作壓力很大。五是安全形勢依然嚴峻。安全管理超前性預防措施相對滯后，隨著礦井開采延深，機械設備數(shù)量增加，設備運轉(zhuǎn)故障逐步顯現(xiàn)，機電設備事故時有發(fā)生，“三違”現(xiàn)象難以杜絕，安全工作不容懈怠。六是各項工作發(fā)展還不夠平衡，企業(yè)文化、“五精”管理、班組建設、外委單位的監(jiān)管等，仍存在一定的問題。七是少數(shù)人員缺乏創(chuàng)新意識，不能適應現(xiàn)代煤炭企業(yè)高速發(fā)展的管理需要，個別人員作風浮夸、懶散、爭功推過的不良現(xiàn)象時有發(fā)生，執(zhí)行力亟待提高。
這些問題，我們必須正確面對，制定切實可行的措施，認真加以解決。
公司管理工作總結(jié)篇三
1)無論什么培訓都必須有需求，否則就沒有做培訓的必要，因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓，可以結(jié)合市場需要、給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得.
從市場需求來看，我公司的營業(yè)員主要還是要提高服務質(zhì)量，舉個簡單的例子，我們到麥當勞或肯德基去消費時，都會有一種感覺：無論是到他們的任何一家專賣店，他們的服務都很好，服務模式都是一樣的?？梢哉f他們的員工培訓工作是做得相當好的，有句話說得很好：沒有服務的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力，員工的培訓工作勢在必行，員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要，而目前公司的營業(yè)員在這方面的表現(xiàn)，差距還是很大的，包括一些店長也不能達到這一要求，如果店長不能做好這一點，他所培養(yǎng)出的新員工，同樣也是不合格的。另外，盡管公司是百年老店，我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅，但是，我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍圖和夢想，為了實現(xiàn)過去所有的夢想，就要把每一個細節(jié)做好，一點一點去實現(xiàn)它。給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表是采用問卷調(diào)查的方式進一步了解員工的培訓需求，我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務，而且對其它員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性，易造成近親繁殖，從而阻礙公司的發(fā)展，而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業(yè)采用這種用人途徑，需要結(jié)合實際情況，是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革，找好公司用人要求的真正目的.
從員工的日常管理來看，員工違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象比較多，因此公司的規(guī)章制度同樣需要進行培訓，無論老員工還是新員工。
2)制定企業(yè)培訓目標，包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓,讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。
3)為員工制定職業(yè)規(guī)劃。有的人會問：營業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀?職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來流行的新鮮名詞，各個企業(yè)為趕時髦，都紛紛效仿，趕時髦不完全都是壞事情，關(guān)鍵是對員工有沒有幫助，現(xiàn)在企業(yè)的競爭就是人才之間的競爭，企業(yè)以人為本，關(guān)心員工的未來，這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現(xiàn)職業(yè)目標，但畫餅充饑也算是一種精神食糧，尤其對校園招聘是非常有幫助的，剛畢業(yè)的學生可塑性很強，可以給他們做職業(yè)規(guī)劃：從營業(yè)員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員，從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的，道路是曲折的。
4)做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業(yè)務高峰期，同時還要采納員工的意見。
人力資源是一項復雜的工作，如何更好的開展工作，還必須得結(jié)合企業(yè)的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系，從而增強市場競爭力，讓x公司與時俱進，蒸蒸日上。
公司管理工作總結(jié)篇四
20xx年來，根據(jù)集團公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，管理公司業(yè)務重心重新回歸到工程承包、工程管理，并逐步向國外市場轉(zhuǎn)移。這一年，在集團公司領(lǐng)導的關(guān)懷和各部門的支持下，管理公司同仁團結(jié)一心、共同努力、共克時艱，初步改變不利局面。目前，公司任務飽滿、人心思進、面貌一新，公司發(fā)展呈現(xiàn)可喜的局面。
1、市場開發(fā)初見成效。20xx年，在集團公司的大力支持下，通過全體職工的努力，管理公司逐步扭轉(zhuǎn)了不利局面，先后承接了廣州2330mw火電技術(shù)服務、印尼亞齊2110mw火電施工安裝總承包、印度烏茲平達4330mw火電技術(shù)監(jiān)督與服務等項目，國內(nèi)風電承接合同額1.27億元，順利完成集團公司下達的市場開發(fā)任務。
2、加強財務風險管理，盤活資金。根據(jù)集團公司的部署，管理公司安排財務人員摸清家底，核實帳務，對歷史遺留的問題進行專題報告，并多次和管理公司有業(yè)務往來的西北火電以及外委工程等多家單位溝通，取得理解和共識，加大資金回籠力度，有效降低了財務風險，改善管理公司財務捉襟見肘的困局。
在項目管理過程中，及時清理履約保函、投標保證金，并責任到人，嚴肅銀行賬戶管理紀律，理清并規(guī)范銀行賬戶。對應收、應付及其他應收、應付賬款進行清理，并將多年遺留問題提交專題報告及處理意見至集團公司定奪解決。
3、規(guī)范內(nèi)部管理，重視人力開發(fā)。根據(jù)公司的情況，我們對組織機構(gòu)進行了調(diào)整，使職能部門各司其職、各盡其責，加強本部和項目、項目和項目之間聯(lián)系，盤活現(xiàn)有人力資源，鼓勵員工積極參加各類注冊證的取證工作，充分調(diào)動職工的能動性和積極性。
完善公司內(nèi)部采購計劃，建全固定資產(chǎn)、低值易耗品及辦公用品購置程序，本著節(jié)約的原則，按部門、項目所需購買，避免浪費，做到購買、發(fā)放、庫存各類臺帳清晰。
配合集團公司完成三標一體審核，修訂和完善《管理公司制度匯編》、《火力發(fā)電廠工程建設項目管理制度匯編》、《職工管理規(guī)定》、《職工薪酬管理規(guī)定》、《職工教育培訓管理規(guī)定》等制度，使工作有章可循、有據(jù)可查。
4、在建項目安全推進，業(yè)主評價良好。今年，管理公司承接的國內(nèi)外項目達10個之多。目前，各項目均進展平穩(wěn)，各項工作安全推進，基本和業(yè)主形成良好的互動局面，業(yè)主評價較好。但也有部分工程不盡人意，需要慢慢消化。
成立管理公司安全委員會，落實各項安全管理活動，加強安全信息溝通，并組織各項目部認真開展“安保杯”勞動競賽活動，學習國網(wǎng)公司、省電力公司及集團公司安全文件，要求自查評估安全風險，目前各項工作進展順利，安全在控。
5、黨建工作富有成效。以加強“三個建設”和“依法治企“為主線，落實集團公司各項黨務工作，推動公司改革，提升企業(yè)形象和品牌。
班子成員之間相互支持、彼此理解，講黨性、講大局、講原則，為公司發(fā)展出謀劃策、盡心盡力。同事之間團結(jié)一心，認真干事，共同推動公司的各項工作。
國外項目單獨成立黨小組，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保壘作用和黨員的先鋒帶頭作用，在工作崗位上開展一名黨員一面旗幟活動，讓黨旗在異國他鄉(xiāng)高高飄揚。
1、20xx年單位形勢分析判斷。
公司目前還沒有承接國內(nèi)火電建設項目，從客觀現(xiàn)狀來看，20xx年估計也很難有確定性的突破。根據(jù)公司的風險承受能力以及已積累較好的業(yè)績，我們將把風電工程的建設承包作為突破口。從目前來看，內(nèi)蒙、新疆、寧夏等西部地區(qū)，風電項目還有很大的商機，因此，除外委工程外，公司自身也要加強這一方面的承接力度，逐步培養(yǎng)自有的風電建設管理人才。
國外電力市場方面，在集團公司的總體部署下，利用現(xiàn)有的資源和口碑，加大和東方電氣、成達公司、中技公司等的合作力度，進一步擴大市場份額。
充分利用集團公司現(xiàn)有的資質(zhì)，在風險可控的范圍內(nèi)，對現(xiàn)有的國外工程模式進行有益探索，從技術(shù)人才輸出嘗試向工程承包模式轉(zhuǎn)變，加大與上下游產(chǎn)業(yè)單位結(jié)合力度，逐步擴大工程承接領(lǐng)域，轉(zhuǎn)變盈利模式。
2、存在的主要問題。
財務方面遺留的部分問題尚未得到有效的解決，公司盡最大的努力，逐步消化分解，這需要集團公司的支持與理解。
相對于國外工程，國內(nèi)工程開發(fā)不足，且國內(nèi)工程大多以風電外委工程為主，幾乎沒有火電的承接能力，這和集團公司的資質(zhì)極為不配，今后這種情況還將長時間存在，將或多或少影響集團公司今后的資質(zhì)需求。同時這種模式對于培養(yǎng)自有的工程技術(shù)人員和提升公司的工程管理水平有限。
以印度s、d廠為模式的技術(shù)服務、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達為模式的業(yè)主工程師角色是管理公司目前國外工程存在的三種形式，除第一類外，其他兩類還處在摸索中，有不確定的風險。
有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員儲備不足，不同的類型模式需要的人才結(jié)構(gòu)不一，尤其是國外工程，還需要我們進一步加大人才儲備，必要時，要借助兄弟單位的幫助。
1、通過圍場和通遼開魯太平沼的風電鍛煉，我們初步培養(yǎng)了自己的風電建設管理人才，這對我們承接風電建設工程提供了良好的契機。今后要加大承接風電工程，對信譽良好的施工隊伍建立資信評價機制，并適時帶動星源公司小火電走出去。
2、加強對工程資料的收集，建立健全項目管理資料、施工技術(shù)資料，分門別類形成電子資料庫，國外工程要盡量形成雙語資料，以便形成對項目部的有效技術(shù)支撐。
3、印尼亞齊工程要認真、踏實、細致地做好每個節(jié)點的工作，形成資料，并積累經(jīng)驗，為公司后續(xù)類似的海外工程提供借鑒。
4、印度烏茲平達從項目組建開始，要注意積累各類資料，尤其是作業(yè)指導書、吊裝大器件的操作書，包括我們獨立辦理簽證的手續(xù)、流程，要整理形成文字、電子資料歸檔。
5、利用現(xiàn)有國外工程的影響，積極尋求市場商機，爭取國外市場上再次承攬工程。
6、進一步梳理內(nèi)部管理機制，形成規(guī)范有序、管理流暢的一套體系。
改革事關(guān)職工利益，應加強溝通、及時通報，使上情下達、下情上達，建立良好的互動平臺，使職工達成較為統(tǒng)一的意見，有利于改革的順利進展，也有利于穩(wěn)定的實現(xiàn)。
人力資源是公司發(fā)展的不竭動力，集團公司是以電力建設管理為主的單位，要從制度上形成對一線職工的保護，在人員任用上向一線、向工程技術(shù)、工程管理人員傾斜，以激勵激發(fā)工程技術(shù)人員的積極性，并形成良好的引導機制。
公司管理工作總結(jié)篇五
第一，根據(jù)上級要求，在公司扁平化、直通式改革的帶動下，單位加強了對各基層行的監(jiān)督和指導，用車比以往更加頻繁。為了保證車輛的安全準點，及時為主業(yè)服務，在車輛有限、人員不足的情況下，優(yōu)先考慮長途和巡檢車輛，科學合理安排車輛在市內(nèi)的行程，做到車輛高效、高效。長途車輛全年多次使用，保證了分行各處室工作及時高效的順利開展。
第二，工作雖然緊張，但我并沒有放松對司機的安全思想教育。在平時的工作中，我把與交管部門的溝通交流作為工作重點，隨時與交管部門保持聯(lián)系，利用業(yè)余時間組織司機進行各種安全教育和定期學習，從而提高大家的安全意識。全年安全行駛里程達到1萬公里，每一次發(fā)車任務保質(zhì)保量完成，使公司車隊這個窗口部門在全行評比中獲得好評。
第三，作為一名團隊經(jīng)理和司機，按時接送領(lǐng)導和安排各個辦公室的車輛是我的職責，我一絲不茍地履行我的所有職責。我知道成績的取得離不開車手的努力。所以我一般會主動找你談話溝通，為司機解決思想問題和工作中存在的問題和矛盾，讓大家在開車的時候有一個良好的精神面貌。
公司管理工作總結(jié)篇六
年是“十二五”規(guī)劃發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是__公司“五年戰(zhàn)略”發(fā)展規(guī)劃的中堅之年。對__公司而言，這是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在年度，面對復雜的經(jīng)濟形勢及巨大的市場競爭的雙重壓力，公司領(lǐng)導層在集團的正確領(lǐng)導和支持下，以“智慧城市”業(yè)務為核心、以“提升軟件開發(fā)能力和城市信息化整體規(guī)劃和解決能力”為重點，抓機遇、求發(fā)展，公司全員團結(jié)拼搏、務實創(chuàng)新、頑強進取，較好地完成了各項目標任務，經(jīng)濟效益保持了平穩(wěn)較快的增長態(tài)勢。截止12月底，__公司超額完成了年度合同計劃、年度回款計劃、年度利潤計劃，各項指標均達歷史最好水平，__分公司的發(fā)展也取得了可喜的成績。公司合計共完成合同額13。3億，比上年同期增長31。3%;收回工程款9。3億，比上年同期增長31。6%;利潤突破3382萬元，比上年同期增長18。2%?，F(xiàn)將今年公司工作情況總結(jié)如下：
一、傳統(tǒng)業(yè)務優(yōu)勢鞏固。
1、__行業(yè)省外市場碩果累累。
速公路項目隧道機電工程是世界上首條雙螺旋隧道，這個項目的中標和完工，對提升我公司的業(yè)績和行業(yè)地位具有重要的意義。
2、__事業(yè)部項目效益實現(xiàn)提升。
截止年底，__事業(yè)部完成合同額1。8億，完成年度計劃的105。9%;預計實現(xiàn)回款1。5億，完成年度計劃的107。2%。年，水行業(yè)整體項目中標率為37。3%(不含掛陪標)，比去年增長了24。4%;年度平均中標毛利率為15。66%，投標毛利率較去年增長了21。7%;完成軟件合同額約535萬，__項目獲得__市信息服務發(fā)展資助項目，智慧水務信息化平臺實現(xiàn)項目應用;售后服務體系基本形成;智慧水務及服務產(chǎn)品將成為主要利潤增長點。
3、__事業(yè)部業(yè)務盈利能力凸顯。
截止年12月底，__事業(yè)部合計完成合同額2。4億，完成回款額2。5億，合同回款均已提前超額完成年度指標。__事業(yè)部在年強化了項目利潤策劃，7月底就已完成全年利潤指標;hcc的軟件開發(fā)已具雛形，在__醫(yī)院的實施得到認可，具備較強的推廣性;非醫(yī)院領(lǐng)域成功實現(xiàn)3個項目落地;服務體系建設取得階段性勝利，收獲維保合同365萬。
二、新興業(yè)務勢頭強勁。
1、__事業(yè)部業(yè)務穩(wěn)健增長。
在__領(lǐng)域?qū)嵙θ〉昧碎L足發(fā)展，實現(xiàn)穩(wěn)健增長。
2、__事業(yè)部領(lǐng)域優(yōu)勢顯現(xiàn)。
截止年12月底，__事業(yè)部合計完成合同額2。0億，完成年度計劃的133。5%，完成回款額9746萬元，完成年度計劃的108。29%，實現(xiàn)利潤1178萬元，完成年度計劃的____7。2%。__事業(yè)部中標了__(4635萬元)，該項目列為__省重點建設項目，是__信息第一個四千萬以上的城市智能交通項目，同時也創(chuàng)造了__信息在城市智能交通單個合同最高中標額的記錄。此外__和__交通樣板建設取得成效;__市區(qū)交通誘導項目驗收并得到業(yè)主的高度認可;自主平臺軟件交警指揮中心推廣應用于__5個城市。
3、__事業(yè)部領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新發(fā)展。
平安建設等方面建設社區(qū)綜合掌上管理服務系統(tǒng)，也是在智慧社區(qū)(智慧小城管)方面的一次實踐。
三、集成創(chuàng)新創(chuàng)造佳績。
公司抓住城市信息化建設需求擴張的.機遇，以技術(shù)創(chuàng)新為著力點，在軟件開發(fā)能力、城市信息化整體規(guī)劃和解決能力的提升上取得重大進展，年公司集成創(chuàng)新成果獲得豐收。
1、產(chǎn)品研發(fā)工作有序推進。
__領(lǐng)域：__系統(tǒng)和__x兩大平臺軟件;。
__方向：城__、__)和__已形成相應的軟件平臺;。
__行業(yè)：__x廠和污__x兩大平臺軟件;。
__行業(yè)：__x平臺，以及針對__x平臺;。
在新領(lǐng)域方面：公司在__方向上不斷投入，在技術(shù)研發(fā)和交通信息服務應用項目上取得可喜的成果。
2、產(chǎn)品應用獲得突破。
公司管理工作總結(jié)篇七
我們在各項工作中形成的檔案，具有保存價值的歷史記錄，是領(lǐng)導決策的依據(jù)，是對工作查考的憑證，是獨立的經(jīng)濟監(jiān)督活動的載體，也是科學研究和基礎(chǔ)設施、設備建設的可靠資料。因此，檔案管理工作的重要性毋庸置疑。從20__年年底接手檔案工作的無所適從到現(xiàn)在對檔案管理有一個比較詳盡的認知，很感謝局領(lǐng)導和同事們的支持，以及在實踐工作的開展過程中檔案局的同仁們給予的耐心指導?，F(xiàn)就檔案管理情況做一個簡單的總結(jié)。
一是明確專職檔案管理人員。
__縣審計局已成立了檔案工作領(lǐng)導小組，確定辦公室一名工作人員兼任檔案管理員，具體負責文書檔案的收集、歸納、整理、上傳等工作。由于各類審計項目復雜：一是經(jīng)責審計時間跨度大、范圍廣、一個項目從發(fā)出征求意見書到出具審計報告持續(xù)幾個月期間包括結(jié)論性、證明性、立項性、其他備查文件材料四大類文書資料，資料多且收集困難，因此經(jīng)責檔案由各項目主審擔任兼職檔案人員，負責整個審計項目的資料收集和整理，資料收集完成后移交給辦公室檔案人員負責編制目錄、統(tǒng)一編號及裝訂成冊。二是一年開展工程審計項目近兩百個，項目非常多，加之局領(lǐng)導高度重視審計檔案工作，今年進行人員調(diào)整時安排了一名人員專門負責工程審計檔案資料的整理歸檔。以上舉措，為檔案工作的開展提供了充足的人力保障。
二是健全管理制度，規(guī)范管理程序。
根據(jù)領(lǐng)導要求，__縣審計局現(xiàn)階段正進一步健全檔案管理相應的規(guī)章制度，從檔案收集、整理、立卷、歸檔、保管、統(tǒng)計、借閱、利用、安全、保密等環(huán)節(jié)進行規(guī)范，以確保各類檔案收集齊全、整理規(guī)范、保管有序。
三是強化監(jiān)督，嚴守規(guī)范，加強檔案借閱程序管理。
根據(jù)檔案管理和保密法要求，嚴格按照規(guī)定程序，做好查閱登記，做到檔案交接有記錄、履行清點有手續(xù)，并登記造冊，確保審計檔案和涉密信息的安全。
四是加強檔案室硬件建設。
著力加強檔案管理基礎(chǔ)建設，配備安全防護設施。在檔案室里配置復印機，以方便調(diào)閱檔案人員使用，盡量讓審計檔案不出檔案室，更大程度的保障審計檔案的安全，設置翻查閱記事本，詳細記錄外單位來查閱、復印相關(guān)檔案的時間、檔案號、單位名稱和查閱人等信息。
__縣審計局在堅持保密原則的基礎(chǔ)上，牢固樹立檔案工作為一線審計人員服務的理念，檔案管理人員經(jīng)常了解審計人員對檔案資源的需要，積極主動為一線審計人員提供所需的各種檔案資料。20__年__縣審計局內(nèi)部利用以前年度審計檔案資料多次，為開展現(xiàn)場審計提供了大量可靠的依據(jù)，充分發(fā)揮了檔案的作用，取得了較好的社會和經(jīng)濟效益，為財政財務收支審計、領(lǐng)導干部經(jīng)責審計、工程審計等更多領(lǐng)域提供了科學寶貴的依據(jù)。在今后的檔案工作中，我們將繼續(xù)努力，將檔案工作做得更好。
公司管理工作總結(jié)篇八
一、提高服務質(zhì)量，規(guī)范管家服務。
自--、9年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務水平。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
--年將是嶄新的一年，隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
--年我們的工作計劃是：
一、針對20--年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理，以便提高--年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
公司管理工作總結(jié)篇九
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事大家好：
20__年公司各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。作為湖南萬廈物業(yè)品質(zhì)部的職員，在公司田小德總經(jīng)理的關(guān)懷和正確的指導下，各部門同事的配合下，順利完成了領(lǐng)導下達的20__年度的各項工作任務。為了發(fā)揚優(yōu)點、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、導入iso9001質(zhì)量管理標準體系，提升物業(yè)品牌建設。
20__年為【制度·品質(zhì)】年，按照品質(zhì)部制定的品質(zhì)工作方案，旨在導入iso9001質(zhì)量管理體系標準，讓____物業(yè)品牌達到質(zhì)的升華。
為了實施方案，得到領(lǐng)導的大力支持，成立了品質(zhì)體系管理推進小組。為了讓品質(zhì)管理體系推進小組員工接受iso9000基本理論的培訓，更好地理解iso9000質(zhì)量體系在物業(yè)服務中的重要意義，更好地將iso9000導入工作中。品質(zhì)部安排了一系列的質(zhì)量管理體系知識培訓，其中包括：iso9000：20__質(zhì)量體系的基本理論;iso9000標準八項質(zhì)量管理原則;iso9000質(zhì)量體系在物業(yè)管理中意義;iso9000：20__標準條款知識;《作業(yè)指導書效用指南》等培訓。
為打造____物業(yè)公司核心競爭力，公司品質(zhì)推進小組按照iso9001：20__質(zhì)量管理體系標準，根據(jù)公司具體情況，通過收集編寫資料，討論研究各項工作手冊內(nèi)容，去掉不適宜的作業(yè)規(guī)程;增加遺漏的作業(yè)規(guī)程;修改不適宜、可操作性差的作業(yè)規(guī)程。不斷修訂、編碼，編寫了《行政部工作手冊》、《品質(zhì)部工作手冊》、《客服工作手冊》、《設備工作手冊》、《保潔工作手冊》、《環(huán)境工作手冊》、《秩序維護隊工作手冊》。全面優(yōu)化改進提升公司運作管理流程，規(guī)范公司所有部門的運作，特別是加強公司各部門和個服務中心的規(guī)范運作，目的是通過公司內(nèi)部的規(guī)范運作管理，更好地提升公司的服務質(zhì)量與服務水平，真正培養(yǎng)____物業(yè)服務公司的市場競爭力。
二、做好安全管理，抓好安全文化建設。
為貫徹“安全第一，預防為主”的方針，認真落實安全生產(chǎn)責任制，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理目標，認真學習集團公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)管理文件精神，讓廣大員工逐步實現(xiàn)從“我要安全”到“我會安全”的的境界。
根據(jù)集團公司的安全生產(chǎn)管理工作要求，品質(zhì)部編制了公司各崗位的《安全生產(chǎn)責任書》，并按照集團公司的要求，與各工作崗位簽署了《安全生產(chǎn)責任書》，讓各崗位員工明確了解自身崗位的安全生產(chǎn)的重點與難點，時刻謹記防微杜漸，警鐘長鳴。
為了認真貫徹落實物業(yè)公司安全生產(chǎn)工作目標，嚴防重特大事故的發(fā)生，落實安全生產(chǎn)各項措施，認真排查整改安全生產(chǎn)隱患。總經(jīng)理對安全工作提出指示，并提出切實做好公司員工的安全生產(chǎn)管理以及安全教育工作，在未來的工作中，要大力開展安全的宣傳教育，營造和諧安全的氛圍，使全體人員全面提高安全防范意識，努力做到人人講安全，事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊，縱向到底，力爭實現(xiàn)安全第一，預防為主。品質(zhì)部按照領(lǐng)導的指示制定了物業(yè)公司20__年度安全生產(chǎn)三級檢查計劃，根據(jù)公司的實際情況，成立了公司安全生產(chǎn)檢查小組。將20__年的安全生產(chǎn)工作分為四個季度進行全覆蓋的檢查，每次檢查做到了有計劃、有組織、有檢查、有整改、有記錄、有報告。20__年安全生產(chǎn)檢查工作共安排檢查46個項目，檢查出不合格項196項，整改完成171項，未完成25項，未完成的25項安全整改工作已經(jīng)附送相關(guān)的報告呈送領(lǐng)導，根據(jù)領(lǐng)導的批示將全面跟進處理，形成三級檢查環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，使一切安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。
三、溝通無處不在，品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活。
為了驗證物業(yè)公司的服務質(zhì)量，了解客戶對公司服務的綜合滿意度現(xiàn)狀，找出服務過程中的缺陷，以便采取措施加以改進，提供更優(yōu)質(zhì)的服務。品質(zhì)部遵照公司的服務宗旨真誠服務成就優(yōu)質(zhì)生活，并根據(jù)集團公司一級績效考核客戶滿意度標準要求，配合集團公司人力資源部制定了____物業(yè)公司20__年度業(yè)戶滿意度調(diào)查方案。于20__年12月1日至20__年12月13日對____物業(yè)服務范圍的____大廈、翠堤灣、____花園，采用上門問卷和業(yè)主信報箱投放的形式進行了業(yè)戶滿意度調(diào)查工作。
斐然的20__已經(jīng)過去，在過去的這一年里，我們的工作是值得肯定的，每一個發(fā)展和進步，都與領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體員工的積極努力分不開的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“____物業(yè)”服務品牌，樹立良好的服務口碑，我們滿懷信心，將每件事做的更好，迎接我們的將是燦爛輝煌的20__?，F(xiàn)對20__年的工作展望如下：
一、全面推行品質(zhì)管理體系，構(gòu)筑____物業(yè)服務品牌。
為了讓____物業(yè)品牌更上一個新的臺階，健全各崗位工作手冊，完善管理職能，實現(xiàn)規(guī)范化運營。打造一支強有力、高素質(zhì)的物業(yè)服務隊伍。品質(zhì)部根據(jù)____物業(yè)20__年物業(yè)公司服務戰(zhàn)略方案，制定了20__年品質(zhì)管理體系運行方案。主要目的是：第一，為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引，以提高崗位工作能力和工作質(zhì)量;第二，作為各崗位工作考核的重要依據(jù)之一，通過對崗位員工工作完成量、工作質(zhì)量以及崗位目標是否實現(xiàn)，來判定員工工作是否稱職和素質(zhì)能力級別;第三，為公司物業(yè)服務積累經(jīng)驗財富，每一項管理工作，都會有其自身管理特點和關(guān)注焦點。
為了更好的全面運作質(zhì)量管理體系，品質(zhì)部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業(yè)手冊，品質(zhì)部繼續(xù)編寫物業(yè)公司的《質(zhì)量手冊》《質(zhì)量程序文件》《裝修管理手冊》《物業(yè)服務手冊》《培訓手冊》等作業(yè)指導書，使得各項管理工作更趨完善，確保公司內(nèi)部的管理既無交叉又無漏項，職責分明，事事有人管，人人有專責。將公司運行體系逐步規(guī)范化、制度化。
完善監(jiān)督機制，建立品質(zhì)部品質(zhì)體系督導體系，在質(zhì)量管理體系運行過程中，品質(zhì)部將要對各項工作進行定期抽查和內(nèi)部審核，要求各管理處并認真做好記錄，從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題，開出問題點和不合格項，并提出糾正和預防性措施，對問題點和不合格項進行糾正，限期整改，以達到標準要求，并進行跟蹤檢查，并對檢查情況予以記錄。品質(zhì)部將通過檢查和審核，及時了解各部門工作的執(zhí)行情況，并在部門經(jīng)理會議上對各部門的執(zhí)行情況予以公布，對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施。確保體系正常運行，促使工作不斷完善，物業(yè)服務得到水平進一步提高。
二、完善安全生產(chǎn)制度建設，推進安全科學化管理。
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟效益，是各項工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅持"安全第一，預防為主"的工作方針，把確保安全生產(chǎn)當作首要和重點問題來抓。在20__年，為了更好的貫徹集團公司安全生產(chǎn)管理的文件精神，堅持“五同時”的原則，在安全生產(chǎn)過程中進行計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作，落實公司的三級安全生產(chǎn)檢查制度，最大限度地減少火災損失,為業(yè)主/住戶提供安全環(huán)境，保障居民生命及財產(chǎn)安全。
安全重在管理，管理重在現(xiàn)場，現(xiàn)場重在落實。加強安全教育培訓，是確保企業(yè)生產(chǎn)安全的重要舉措，也是培育安全生產(chǎn)文化之路。加強員工安全教育培訓，提高職工應變能力和安全技能，以適應崗位工作要求。充分調(diào)動每位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，讓每位員工主動參與安全工作，使其達到最佳的安全狀態(tài)。另一方面要建立各物業(yè)服務中心自?；タ伢w系，以自保為主，互控為輔，不斷增強員工保安全、反違章的內(nèi)在驅(qū)動力。三是要突出重點，強化安全生產(chǎn)專項檢查。圍繞安全重點開展專項監(jiān)督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法，增強監(jiān)督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患，及時下達安全隱患整改通知書，建立安全檔案，追蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現(xiàn)場、生產(chǎn)設備、有毒有害作業(yè)崗點以及員工行為的監(jiān)督檢查和整改力度?？傊?，安全工作只有起點，沒有終點，我們只要做到措施落實、考核到位，嚴格獎懲兌現(xiàn)，不斷提高安全管理水平，才能確保安全。
回望過去，展望未來，我們對公司的發(fā)展前景充滿了信心。在今后的工作中，我們將揚長避短，振奮精神，與時俱進，開拓創(chuàng)新，以高昂的斗志，飽滿的熱情，勵精圖治，為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
最后，祝大家在新的一年里，家庭幸福、身體健康、萬事如意!
物業(yè)服務有限公司。
品質(zhì)部。
二o__年二月二十五日。
公司管理工作總結(jié)篇十
時光荏苒，20xx年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，深入學習，掌握技巧，加強管理，改進服務，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務等機關(guān)單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。
經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。20xx年，在公司水廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
1、理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
1、市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領(lǐng)導交代的工作，也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx企業(yè)標準的正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂，天下難事始于易，天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。
當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把......
公司管理工作總結(jié)篇十一
經(jīng)過近兩個多月的工作體會，與相關(guān)部門負責人的工作了解，并同部分基層員工以及客戶的交談溝通，本人對工作中的心得淺表如下，不妥之外，請領(lǐng)導指示:。
體會之一，公司的快速發(fā)展是管.的愿景。
藍月花木，一個蘊涵詩情畫意的名子，公司能在合肥乃至安徽脫穎而出，歷經(jīng)十多年的發(fā)展，而且具有朝氣蓬勃，潛力奮上態(tài)勢，無不體現(xiàn)了劉總睿智與膽識，更兼納了徽商的儒慧與精明，勵精圖治，精心打造而快速崛起，一躍成為合肥花木業(yè)有一定知名度的企業(yè)并正沿著設定的較規(guī)范企業(yè)運作，為下步提升公司管.，做大做強，打下良好基礎(chǔ).
體會之二，提升中層管.素質(zhì)十分關(guān)鍵。
一個快速發(fā)展中的企業(yè)、市場、技術(shù)、人才則是關(guān)鍵的內(nèi)容，尤其加強人才的管.，乃是管.工作中的`重中之重，各部門的主管級管.人員的素質(zhì)如何，是事關(guān)公司發(fā)展，企業(yè)制度的推動，經(jīng)營目標的實現(xiàn)].的..的關(guān)鍵所在，提升中層管.水平，是公司應關(guān)注的重要管.，也是抓好下步基礎(chǔ)管.的保證，建議公司可.取走出去，請進來的辦法，有針對性的對部門中層主管，進行必要的培訓，以達到轉(zhuǎn)換觀念，拓展思路，強化管.意識的效果.
從公司管.角度來看，管.層人員應之明確工作中的，”五知，五會，五懂”:。
1.知部門人員的思想動態(tài)和工作狀況，會做溝通協(xié)調(diào)工作，懂公司當前的工作目標.
2.知部門管.動態(tài)，會協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的銜接工作，懂制定具體措施.
3.知部門工作任務，會制定月、季工作計劃，懂近期工作主要矛盾和解決辦法.
4.知不同階段管.中的主要矛盾，會適時突出工作重點，懂工作規(guī)律，質(zhì)量標準和安全知識.
5.知公司工作重點與要求，會組織對其工作進行調(diào).，跟進，懂新制度新要求的貫徹落實.
6.通過不同形式的培訓，提升中層管.素質(zhì)，使之管.才干轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績，也將為公司的發(fā)展儲備有用人才，流程管.內(nèi)涵，打造團隊服務觀念.
體會之三：公司改革迫在眉睫。
作為檢查工作者，本著公平公證，盡最大能力來制定問題預防方案，真實展現(xiàn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時控制問題，反映問題，最終提出合.化改善意見。
現(xiàn)針對目前公司相關(guān)部門所存在的問題歸納分析如下：
租賃部。
據(jù)財務部統(tǒng)計：目前綠植租擺的收益僅夠部門的一切開銷，而且還不包括租金未及時收回現(xiàn)象。企業(yè)的根本就是產(chǎn)生效益，而現(xiàn)狀若是原地踏步，甚至倒退，就值得公司全體同仁深思，慎重。建立健全管.工作，就必須有一套合.化管.流程，從根本上來解決問題常發(fā)性的根源，避免產(chǎn)生管.人員每天窮于奔波補漏子，產(chǎn)生問題的根本所在，我個人分析歸結(jié)幾點：
1．客服數(shù)據(jù)不完.，未建立客戶回訪工作。
2．綠植擺放明細數(shù)據(jù)不準確，產(chǎn)生檢查中無詳細數(shù)字依據(jù)。
3．植保員養(yǎng)護責任心不強，換花報損率具高不下。
4．無一套合.化考核監(jiān)督制度。
5．未建立一套詳細的培訓計劃。
6．未有一套明確的成本控制辦法。
現(xiàn)舉檢查中發(fā)生幾次案例加以說明：
案例1·20xx年9月15日，華泰證券公司，租擺原始資料：47盆，實際盤點數(shù)：99盆，在檢查中現(xiàn)狀是葉面衛(wèi)生未做，甚至部分綠植枯葉都未修剪，其中某辦公室的花木已經(jīng)枯死。而且保養(yǎng)時間與檢查時間只相隔一天，反映出公司植保員的責任心已低落到何種程度!
案例2·20xx年9月18日，金渤瀚浴場，租擺原始資料：144盆，實際盤點數(shù)：127，相差17盆下落不明，至今客服部都未找出原因，查出結(jié)果。造成此種現(xiàn)象原因種種，但結(jié)果必定是公司利益受損。
案例3·20xx年10月24日，玉泉灣浴場，租擺原始資料：28盆，其中就達6盆干枯脫水，而且葉面盆器衛(wèi)生未做，.體長勢面臨枯萎?？蛻粼孤曒d道，大吼我們公司的不好，我們先不去追究造成此種問題的原因，僅此給藍月公司聲譽形象的影響就不可估量。（注檢查時間與保養(yǎng)時間僅時隔兩天）。
案例4·20xx年9月15日至20xx年10月15日，針對公司127家租擺客戶進行了一次徹底盤點，結(jié)果是60%以上客戶租擺資料有問題，詳見客戶盤點明細表.附頁.
個人見解：
1．完善客戶數(shù)據(jù)，建立健全客戶回訪工作，并詳細記錄客戶要求以及提出的意見，并及時給予回復改善。（附：客戶回訪明細表）。
2．完善植保員養(yǎng)護明細，分工明確，責任到人。（附：花木擺放明細表，花木養(yǎng)護一覽表）。
3．針對養(yǎng)護要求，建立一套合.有效的養(yǎng)護考核方案。建立健全監(jiān)督機制。（附：養(yǎng)護管.考核標準，考核統(tǒng)計表）。
4．方案:施行計件制:單價可暫定為:特大盆1.5元，大盆1.2元，中盆0.8元，小盆0.5元.施行責任到人，多勞多得，以質(zhì)量求發(fā)展，以數(shù)量求生存，形成良性循環(huán)競爭.監(jiān)督考核辦法見附頁。
工程部。
目前合肥的發(fā)展日新月異，到處都在建設，政府對綠化要求由為重視，這對我們公司是前所未有的好時機，同時也是一種挑戰(zhàn)與壓力。我們公司涉入綠化工程多年，工程實踐經(jīng)驗以及配套設施足步完善。但從現(xiàn)有的工程綠化養(yǎng)護中發(fā)現(xiàn)以下幾點不足，現(xiàn)歸納如下：
1．植物在保養(yǎng)過程中，存在澆水，施肥，除草跟不上，生長不夠壯旺，管.養(yǎng)護質(zhì)量不足。
2．管.措施和養(yǎng)護方法上存在欠缺。
3．缺乏有效監(jiān)督機制，監(jiān)管力度不夠。
例如：紫云路，
1..黃土裸露情況的嚴重.
2.人為踐踏損壞較嚴重，形成缺口較多。
3.養(yǎng)護不到位，雜亂，死苗，缺苗現(xiàn)象嚴重。
4.植物缺乏修剪，長勢差，綠化帶雜草叢生，枯草清.不及時，衛(wèi)生差。
5.針對雜亂，死苗，缺苗現(xiàn)象未有明確養(yǎng)護措施。
幾點建議：
1.建立一套有效的行業(yè)監(jiān)督機制，責任到人。實行百分制，月考核評分方式為60分以下(不含60分)為不合格，60-80分(不含80分)為基本合格，80-90分(不含90分)為達標，90分以上為優(yōu)秀.每月考核不合格項目扣罰當月績效工資，月考核成績70-80分扣罰當月績效工資的50%，80-90分不扣，90分以上每月獎勵50元。(附：考核評分表)。
2.加大培訓力度.(附：培訓方案)。
3.建立一套科學有效的養(yǎng)護管.操作體系。(附：綠化養(yǎng)護細則，養(yǎng)護過程中注意事項)。
公司管理工作總結(jié)篇十二
二oxx年是不平凡的一年，是xx酒店管理有限公司新成立的第一年，我們?nèi)w員工圍繞集團持續(xù)發(fā)展的工作大局，努力學習、積極工作，全面履行職責，突出工作重點，同心協(xié)力地完成了上級交付的各項工作任務?，F(xiàn)將這一年的總結(jié)情況總結(jié)如下：
對集團下達的文件認真貫徹執(zhí)行并安排部署，使上級的指示精神落到實處。利用資源優(yōu)勢，大力推廣辦公自動化提高工作效率，嚴肅認真地做好各項文書工作，及時收文、發(fā)文、催辦一時延誤的文件，在完成公司政務、會議等方面的會議紀要的同時，作好對其他相關(guān)單位、部門會議精神的傳達。
積極主動地參與對外事務，辦理各類證章及各項費用的繳納、年鑒等事項，并與對口監(jiān)管單位、職能部門處理好人際關(guān)系，樹立公司良好對外形象，為今后工作順利開展奠定良好基礎(chǔ)。
在面對工作壓力的`同時更需要溝通，以便增加透明度。定期召集公司內(nèi)部員工召開全員工作會議，讓每一位員工都能了解自己企業(yè)目前的狀況，了解自己領(lǐng)導的個人魅力，了解自身與其他員工之間的工作關(guān)系，只有這樣才能減少工作的壓力，避免產(chǎn)生工作矛盾，解除員工不必要的擔憂，樹立起良好的自信心更好的為公司服務。
當前我公司正處在初期的籌備階段，同時進場進行施工的外部單位將近十家，我們主動召開了定期施工會議，在開放的狀態(tài)下研究解決施工過程中所遇到的困難和問題，增進了公司和每個施工單位之間的感情也拉近了各施工單位之間的相互關(guān)系，提高了工作效率，推動了工程的順利進行。
對公司車輛、辦公用品、印章的使用要嚴格執(zhí)行集團的規(guī)定，杜絕一切違規(guī)操作。印章的使用更要嚴守領(lǐng)導審批制，避免造成負面社會影響。
人事管理制度要服務于公司的大目標，有利于公司發(fā)展，亦利于員工的前途。不斷收集人事管理資料，根據(jù)現(xiàn)有資料進一步了解員工，并結(jié)合實際工作表現(xiàn)不斷調(diào)整，盡量使每一位員工身處合適的崗位，從而適應公司的需要發(fā)揮出自身特長。
草擬公司內(nèi)部組織機構(gòu)和部門調(diào)整方案，制定了各部門和各崗位的職責。在公司班子的領(lǐng)導下能者上，庸者下，掌握用人任人唯賢的原則，堅決反對任人唯親的官僚腐敗作風，在一定程度上調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)作性。
公司上下繼續(xù)堅持“三防”工作的齊抓、共管，責任落實到個人，堅決做好大廈的日常保衛(wèi)工作，將個別突發(fā)事件拒之門外，避免發(fā)生人員傷害，確保集團領(lǐng)導及各部門日常工作的正常開展。
加強公司的安全防火工作，公司領(lǐng)導與各部門領(lǐng)導以身作則，在思想上高度重視，時刻牢記火災的巨大危害；行動上積極參與消防演練、帶頭學習各項消防知識，組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查，真正做到防患于未然。
發(fā)揚“主人翁精神”，教育每位員工讓他們知道安全問題歷來是公司的重中之重，沒有堅定可靠的安全保衛(wèi)工作、沒有嚴禁縝密的安全防火措施，公司的經(jīng)營和發(fā)展就無從談起，集團的宏偉目標就變?yōu)橐患埧照?，也就更談不上我們個人的利益，使每位員工自覺行動起來成為公司的主人，為公司把好關(guān)看好門。
由于新成立的xx酒店正處于整體內(nèi)部施工的過程當中，我公司工程部門的相關(guān)事務、任務也隨之加大，不但要照常維護大廈的日常工作，做好水、電、暖的供應，還要針對所有進場的施工單位，搞好協(xié)同施工的關(guān)系，嚴抓質(zhì)量監(jiān)督，真正做到為大廈的順利施工保駕護航。
一年來各項工作雖然取得了一定的成績，但是和集團的要求還有一定的差距，存在一些不容忽視的問題，自身建設有待進一步加強。
總之，在過去的一年中，我公司整體工作進展順利，完成了集團下達的各項任務、要求，這些都少不了上級領(lǐng)導和其他部門的大力支持與合作，都浸透著每一位員工的辛勤汗水。我們有決心，有能力在新的一年中百尺竿頭，更進一步，力爭再上一個新臺階。
公司管理工作總結(jié)篇十三
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在202x年的工作做一個回顧，以便彌補不足，現(xiàn)將20xx年工作情況做如下總結(jié)。
制定了技術(shù)部門的基本章程，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。但是回訪機制在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來，未見成效；員工考核只落實了銷售部，技術(shù)部門未落實；銷售服務質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預防完全沒有實施。這直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點，公司的技術(shù)部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實。
進行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的`空間去嘗試和提升自己，更多的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉(zhuǎn)變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。
落實售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準好”的服務風格，間斷的做了x次重要的技術(shù)培訓，還利用閑暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準則，使技術(shù)員得到了應有的提高。今后本人將繼續(xù)貫徹“精準好”的服務風格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
技術(shù)部門，常人看來應該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。
做事的時候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間?？陬^表達能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務方面要做到這點。
有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。以后這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
公司管理工作總結(jié)篇十四
從20xx年2月22日入職本公司以來，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在各部門、車間的支持配合下，經(jīng)過本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承擔的工作任務，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段，由于今年社會工資漲幅較高，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數(shù)為75人，比二月份增加15人。
針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎(chǔ)上做進一步的修改完善，并將銷售助理的考核標準制定，從3月份開始執(zhí)行，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，經(jīng)過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進行解決，并嚴格執(zhí)行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內(nèi)容，這樣對員工的個人信息登記更加完善。
將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務部進行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取，不符合國家法律規(guī)定），對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
到目前為止共計社保增員24人，減員6人，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定；每月按時打印月報；領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓，并考試，考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù)，并存檔。
1、做好iso9001：20xx質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤，確保體系在企業(yè)中的有效運行：并在今年4月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項，進行認真整改，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計：10臺，分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡重新布置，提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
入職公司4個月以來，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解，下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進行完善，出臺員工手冊；
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善，并統(tǒng)一培訓。
5、加強對行政部門的管理，責任到人，獎懲分明；
6、加強企業(yè)文化建設，與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。
公司管理工作總結(jié)篇十五
20xx年度，物業(yè)部在公司黨政班子領(lǐng)導下，以構(gòu)建和諧企業(yè)為指導，積極履行物業(yè)部的工作職責，認真落實公司20xx年的工作計劃，從保障服務、安全穩(wěn)定兩大目標出發(fā)，抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設，較好地完成了20xx年計劃中的各項任務，取得了較好的成效，回顧一年來，我們主要做了以下幾項工作：
1、月份，隨著分部的成立，公司所轄分部已達家。由于非經(jīng)營性資產(chǎn)的特點是范圍廣、數(shù)量大、任務重，所以我們面臨著更大的工作難度。對此，物業(yè)部班子成員團結(jié)一致，發(fā)揚拼搏創(chuàng)新精神，知難而進，勤奮工作，深入分部開展調(diào)查研究，與基層分部密切協(xié)作，相互溝通，積極推進非經(jīng)營性資產(chǎn)的規(guī)范管理，確保了設備設施的正常運轉(zhuǎn)及各項任務的完成。
2、順利完成了對分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的接收、指導，配合分部解決了急待解決的設備設施維修、保養(yǎng)問題，建立了分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的檔案管理，保證了分部物業(yè)管理工作的有序進行。
3、積極組織落實協(xié)調(diào)、等分部奧運外墻粉刷工作，嚴格審查施工單位，合理安排工作預算，保證了這一政治任務的順利完成。在落實完成這項工作中，我們班子成員深入工地現(xiàn)場，對施工資質(zhì)和預算嚴格審核，加強工地現(xiàn)場的安全管理，保質(zhì)保量地完成了這一工作。
4、加強維修項目管理，嚴格審核，在保證工程質(zhì)量前提下，盡量節(jié)約資金。今年分部的電梯需要維修，分部的屋面防水需要做。面對以上各項工程，我們一方面堅持申報、核審的工作職責，積極深入各分部現(xiàn)場，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出和選出最優(yōu)工作方案上報公司總部批準，同時，積極落實各項工作的完成，確保了工作質(zhì)量。
1、完成公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的建檔工作，開展了物業(yè)管理各項指標的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作。“建檔”工作是中心20__年計劃中的一項重要基礎(chǔ)性工作，對今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項重點。從今年上半年起，我們就積極著手進行對基層分部非經(jīng)營性資產(chǎn)情況收集、匯總，以分部為單位，分門別類登記造冊。下半年，為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況，做到心中有數(shù)，為公司領(lǐng)導起到參謀助手的作用，設計了有關(guān)表格，下發(fā)到分部并匯總整理存檔，現(xiàn)這一工作正在推進中。
2、為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費工作，我們統(tǒng)一了收費、支出的標準，進一步嚴格了收費管理工作，實行專人負責制，使物業(yè)的各項收費進一步規(guī)范化。
3、加強了對司爐工的管理，建立司爐工定期培訓考核制度，提高司爐工技術(shù)操作水平，確保鍋爐安全運行。20__年，我們進一步強化司爐工的培訓制度，并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新，有所突破。
4、開展了技能比賽，促進物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季，物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動，我們進行了認真的籌備工作，包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設施等進行了精細的安排，并下發(fā)了通知。各分部都非常重視，選拔代表開展技術(shù)練兵、理論學習等活動。在全體參賽人員共同努力下，勝利召開了技術(shù)競賽活動。這次活動進一步促進了學理論、學技術(shù)的風氣，對提高人員素質(zhì)起到了一定作用。
5、舉辦了第三屆鍋爐培訓班，進一步提高了司爐人員專業(yè)知識和操作水平，實現(xiàn)了司爐人員培訓的常規(guī)化和規(guī)范化，在制度上得到了落實和保障。根據(jù)20xx年的工作計劃，做好司爐工培訓，是20__年冬季鍋爐開始供暖前的一項重要工作，對實現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓活動中心領(lǐng)導高度重視，各有關(guān)部門積極配合，特別是請來鍋檢所專家積極前來授課，各單位負責人和司爐人員積極參加，認真聽課，提高了鍋爐操作水平和安全意識，為保證冬季鍋爐的正常運行，實現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患，把安檢工作落到實處。今年在對分部的安全檢查中，我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒有值班紀錄，同時配電室也存在一定的安全隱患。面對這種情況，我們和保衛(wèi)部門及時提出了整改措施和意見，督促他們抓緊時間解決問題。經(jīng)過共同的努力，建立了鍋爐值班記錄制度，強了配電室內(nèi)值班力量，使鍋爐房、配電室管理進一步規(guī)范化，消除了事故安全隱患。
2、加強日常和節(jié)假日期間的安檢工作，對重點部位的用電、用氣實行嚴格的規(guī)范化管理，特別是對外租戶的安全用電問題實行嚴格的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，配合保衛(wèi)部門對外租戶進行安全防火教育，組織“11、9”防消滅火演練，提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。
1、建立收支檔案，規(guī)范費用收支管理。今年收費管理繼續(xù)加強基礎(chǔ)性建檔工作，開展調(diào)查摸底核實工作，從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費標準等方面理順收費檔案，進行登記造冊，對已不符合支付條件的進行了清除，對新增的支付戶進行了造冊登記，一套較科學、全面的管理制度完善建立。
2、統(tǒng)一收費標準，嚴格收支程序。針對各分部收支標準的不統(tǒng)一，為了更好地做好收支費用的管理，我們統(tǒng)一了整個公司的供暖費用收支標準，統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一收支程序。
3、積極上門收取費用，千方百計實現(xiàn)收支目標管理?？偟那闆r是，收入大于費用支出，基本實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余的目標。
20xx年的工作，使我們有三點深刻的體會：
1、做好非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理，必須要有求真務實的工作作風，深入實際，不搞花架子，這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。
2、高度重視非經(jīng)營性資產(chǎn)的安檢工作，從硬件和軟件兩方面加強管理，是確保物業(yè)設備設施安全運行的基本保障。
3、堅持以法治企，實行規(guī)范管理，保證各項制度的真正落實，是做好非經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵。
不足及差距：
1、我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級化，有待今后進一步加強提高。
2、在物業(yè)收費方面，難度大，進展不大，有待今后研究開拓。
公司管理工作總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導：
今天我就自己在***工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為***公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名領(lǐng)導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后**”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導的工作原則。領(lǐng)導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領(lǐng)導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
公司管理工作總結(jié)篇十七
度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念，使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，05年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展，為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進06年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
陽光家園管理處在工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的.經(jīng)濟價值。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。05年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在05年上半年工作即將結(jié)束時，對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
公司管理工作總結(jié)篇十八
我技術(shù)部在公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導的正確指導下，在各兄弟部門的鼎力支持下，克服了技術(shù)力量不足、人員短缺等諸多困難，強化內(nèi)部管理，較好完成了20—年的各項工作任務。
技術(shù)部是一個對實踐性要求極強的部門，由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展。一方面，做好部門日常工作的開展，配合各兄弟部門做好相關(guān)的技術(shù)指導工作，不定期的組織部門員工加強理論學習和經(jīng)驗交流以不斷提高業(yè)務水平，更好的完成工作。
另一方面，及時了解項目的進展情況，并對工作中存在的問題向領(lǐng)導提出有效地整改方案，配合商務合約部門對工程預決算和工程款支付工作進行審核以及計量工作。此外，還要做好對工程資料完善、整理及歸檔工作。
由于項目的特殊性，技術(shù)部門一共有4名工作人員，本年度的工作因為各種原因，存在任務重、時間緊的困難。但經(jīng)過項目領(lǐng)導的指導和全體部門人員的不懈努力，基本保證了各項任務在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成。這和項目領(lǐng)導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力是密不可分的。
施工時按各分項工程由總工和技術(shù)部對項目部現(xiàn)場管理工程師進行一級技術(shù)交底并下發(fā)施工作業(yè)指導書，對關(guān)鍵問題及細節(jié)事項著重強調(diào)，保證被交底人員對交底文件的領(lǐng)會理解。施工中加強對施工過程控制，特別是重點工序要進行嚴格的驗收，實行“三檢”制度，并按現(xiàn)場實際情況做好質(zhì)檢記錄。
對驗收中發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改，對鋼筋加工場、樁基隊及橋梁隊共下發(fā)12份整改通知單，并制定專門驗證人驗收整改情況，整改合格后方允許進行下道工序。對施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎罰，避免重復施工。對普遍性質(zhì)量問題，由項目部主持各班組及時召開消除會議，并由技術(shù)人員提供消除方案，使質(zhì)量問題及時在施工中消除。由技術(shù)負責任人親自確認并嚴格控制施工過程中的質(zhì)量，保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均符合設計圖紙及規(guī)范要求。
技術(shù)部每天向項目經(jīng)理、事業(yè)部領(lǐng)導及總指報告每日工作量和累計工作量，每周完成項目經(jīng)理周報和駐地監(jiān)理周報，每月完成集團公司月報、監(jiān)理月報、工程質(zhì)量月報及月度計劃，及時反饋現(xiàn)場真實情況，保證信息通暢，工作順利開展。
工程技術(shù)資料的整理，遵守《—省高速公路建設標準化指南第十一分冊檔案管理》的規(guī)定，并按照業(yè)主及監(jiān)理的要求進行整理，資料的整理保證及時、準確、齊全、系統(tǒng)。
1、技術(shù)人員經(jīng)驗較少，我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務能力、尤其是在質(zhì)量控制管理中需加強學習。
2、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別內(nèi)容填寫不規(guī)范。
20xx年的工作給了我們很多經(jīng)驗和教訓，20xx年對技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年，施工的進度、質(zhì)量、安全管理和標準化建設是項目管理的重點。我技術(shù)部將積極配合工程部、商務部的工作，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進項目各項工作的開展，及時完成領(lǐng)導交給我們的工作任務，為更好的完成工程建設任務而奮斗。
公司管理工作總結(jié)篇十九
20xx年上半年，安全管理科在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下及各車間科室員工的大力支持和努力配合下，通過認真落實“安全第一，預防為主，強化管理，持續(xù)改進”的安全生產(chǎn)方針，扎實推進安全生產(chǎn)標準化，著力于完善安全規(guī)章制度，安全教育培訓，安全檢查，隱患排查治理等工作。上半年未出現(xiàn)重特大安全生產(chǎn)事故，公司安全生產(chǎn)形勢整體穩(wěn)定，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的既定目標?，F(xiàn)將公司上半年安全管理工作總結(jié)如下：
1、明確工作目標，落實安全責任
20xx年初，公司組織召開了20xx安全環(huán)保工作會議，確定了公司安全生產(chǎn)工作目標，全面部署了20xx年公司的安全生產(chǎn)工作重點。并與各部門負責人簽訂了《安全環(huán)保工作目標責任書》明確安全生產(chǎn)具體目標，分解安全生產(chǎn)工作具體任務，細化安全生產(chǎn)工作具體要求。確保安全生產(chǎn)目標和任務責任落實到每個崗位和每個人。
2、 加強培訓教育，提高安全意識
利用業(yè)余時間組織公司全體行車工、起重工開展了特種作業(yè)人員的安全培訓教育工作。學習內(nèi)容涉及特種設備的基本檢測規(guī)程與標準、起重機基本傳動原理、起重機電器系統(tǒng)、起重機安全操作規(guī)程及操作注意事項等。共31名行車工、起重工參加了安全培訓教育。通過播放起重傷害事故案例分析影像資料片的形式，從中吸取他人血的教訓，使行車工、起重工意識到本崗位的特殊性和重要性。又一次的提高了安全意識。教育結(jié)束后通過檢查發(fā)現(xiàn)，工作中玩手機、上網(wǎng)、看書、閑聊、做與工作無關(guān)的事情等違章現(xiàn)象明顯減少，使其注意力在工作中更為集中了。同時在焊接車間備料組兩臺行車遙控操作改進后，嚴格按照“四新”教育制度，聯(lián)合設備部門對焊接車間所有的行車工進行了新設備使用安全教育。對新設備的操作方法、注意事項、操作規(guī)程及安全性能逐一進行了學習。從而進一步促進了安全生產(chǎn)工作，達到了安全教育學習的目的。
3、 加強安全檢查，做好隱患排查
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，通過檢查發(fā)現(xiàn)和查明各種缺陷、危險有害因素和隱患，督促整改；通過檢查監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施；通過檢查制止違章指揮、違章作業(yè)，違反勞動紀律的行為。安全檢查工作主要從以下兩方面入手的：
一是加強日常安全檢查，每天勤下現(xiàn)場，查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點部位及作業(yè)現(xiàn)場。檢查過程中發(fā)現(xiàn)物的不安全狀態(tài)，要求責任部門立即整改，較大問題下發(fā)隱患整改通知書限期整改；發(fā)現(xiàn)人的不安全行為，立即批評、教育，同時進行處罰、通報。通過走動管理，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，糾正“三違”行為，杜絕事故發(fā)生。上半未出現(xiàn)重大事故隱患，隱患排查臺賬上半年累計一般隱患143項，整改141項，整改率98.6％。
二是組織車間開展安全自查，安全工作如果光靠安管科進行而沒有車間安全管理人員的參與將會落空。一些隱患和事故苗頭，不管多么細小、隱蔽，往往逃不掉車間安全管理人員和一線員工的眼睛，所以必須督促車間認真開展安全隱患自查活動（下發(fā)了隱患自查活動表）。
4、 開展安全活動，提高防范意識
急演練，使每位參與者能學會滅火器的正確使用方法，掌握突發(fā)情況的應對能力，提高自我安全意識，化解風險。通過這次消防演練，增強了廣大干部職工的防范意識和自救的能力，了解和掌握如何識別危險、如何采取必要的應急措施等基本操作，以便在事故中達到快速、有序、及時、有效的效果。
5、 定期組織培訓，保證持證上崗
按照公司年初制定的培訓教育計劃，并根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門下達的文件精神及要求，認真貫徹落實《國務院安委會關(guān)于進一步加強安全培訓工作的決定》的通知。牢固樹立“培訓不到位就是重大隱患”的意識，堅持依法培訓、按需施教的工作理念，以落實持證上崗和先培訓后上崗制度為核心。組織對涉及各崗位的電焊工、行車工、起重工、電工等29名特種作業(yè)人員參加了特種作業(yè)人員培訓。同時按照規(guī)定對公司主要負責人、安全管理人員進行培訓。保證100％持證上崗。
6、 加大安全投入，提升生產(chǎn)裝備
建造良好的工作環(huán)境少不了安全投入。安全資金的投入落實，等同于創(chuàng)造經(jīng)濟效益。上半年公司累計安全生產(chǎn)投入 2.72 余萬元。用于各類安全教育培訓和設備設施的更換改造。公司按計劃對焊接車間備料組兩臺行車改良了地面遙控操作裝置，使行車工在炎熱的夏季不受熱處理表淬時高溫蒸汽的侵害，改善行車工作業(yè)環(huán)境，保障職工職業(yè)健康安全。
安全生產(chǎn)具有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然有了一定程度的提高，但還有很多不足之處。
1、在安全技術(shù)知識的掌握方面和安全管理上需要繼續(xù)提高，工作中有漏洞，監(jiān)督檢查有盲區(qū)，有時不能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習慣性違章。
2、安全培訓教育工作做的不夠細致，缺乏針對性，有些員工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性違章仍存在，員工三違現(xiàn)象仍未杜絕，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后要根據(jù)員工的需求，以實用性為主，緊密聯(lián)系生產(chǎn)實際，有針對性的加以培訓教育。同時，對習慣性違章加大處檢查及罰力度。決不能放松懈怠，要切實做到警鐘長鳴，從零抓起。
公司管理工作總結(jié)篇二十
公司管理工作總結(jié)怎么寫呢?作為一個管理人員，你是怎么寫的?請看下面：
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。
××年，×××有限公司始終堅持以誠信為本，追求為市委、市政府，為主管部門和授權(quán)企業(yè)創(chuàng)建一流滿意服務，獲得了市委、市政府、市國資委和廣大授權(quán)企業(yè)的積極評價和充分信賴。
一、堅持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學習、宣傳培訓工作
×年，×××有限公司在市國資委和市工商行政管理部門支持和指導下，在公司領(lǐng)導班子重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。
在全公司范圍內(nèi)形成了學好、用好《合同法》的局面。
一是充分利用外派培訓、集中學習、網(wǎng)絡教育等形式進行重點學習。
一年來，公司多次舉辦員工《合同法》學習班，公司領(lǐng)導在工作十分繁忙之中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。
此外，公司還派出兼職合同管理員參加由法律權(quán)威機構(gòu)組織的合同法培訓，幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍，督促他們利用業(yè)余時間學習相關(guān)法律法規(guī)，并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策，在公司營造出了學習《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構(gòu)建設，各項制度得到不斷完善
機構(gòu)建設是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。
××年，公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理，創(chuàng)建形成了以公司領(lǐng)導為核心總公司--直屬子公司兩級合同管理組織體系，由公司總經(jīng)理負總責，分管領(lǐng)導分工負責。
此外，根據(jù)經(jīng)營實際，公司還組建了一只兼職合同管理員隊伍，并全部經(jīng)過了專業(yè)培訓，形成了公司合同管理由管理機構(gòu)具體負責和管理人員經(jīng)辦負責的有序運行機制。
目前，公司合同信用管理機構(gòu)健全，合同管理人員到位，信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
在對外經(jīng)營活動中，公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級合同管理人員的作用，使其能夠全程參加各種經(jīng)濟、技術(shù)合同的洽談、起草，依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款，以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前，公司所有的經(jīng)濟合同，均需由公司合同管理部門參與洽談、起草，并報公司總經(jīng)理辦公會研究，最終，由總經(jīng)理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清，職權(quán)不明的問題。
在合同商定過程中，公司合同管理部門和合同管理員做到嚴把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、擔保能力關(guān)，嚴格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動，××年，公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
三、加強軟貸款合同管理，為我市重大項目建設做出突出貢獻
×年，按照市委、市政府的指示，公司成為沈陽市承接國家開發(fā)銀行億元軟貸款的投放及管理平臺。
充分展示了我公司良好的信用形象。
在整個軟貸款投放管理進程中，我公司共與家項目單位、個使用軟貸款資金建設項目，簽訂借款協(xié)議(合同)份、擔保協(xié)議(合同)份，合同金額億元。
這個項目全部為沈陽市重大基礎(chǔ)建設項目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資，是我市實現(xiàn)“東北振興、沈陽先行”偉大戰(zhàn)略目標的重要保障。
為了扎實搞好這項工作，公司進一步完善了合同管理制度，扎實做好各項基礎(chǔ)工作，一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充，出臺了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。
二是對證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計報表、臺帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進行了修訂，設置了專人管理。
通過以上措施，不僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作，保證了軟貸款資金的及時到位，而且將公司合同管理工作提升到了一個新的層次。
目前，公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近億元，有力地推動了我市各重大項目的建設進程。
四、領(lǐng)導重視、分工協(xié)作，齊抓共管，創(chuàng)建工作取得明顯成效
在××年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中，公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導重視、分工協(xié)作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持領(lǐng)導班子把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴格履行總經(jīng)理負總負責，其他領(lǐng)導及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準則，在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。
通過創(chuàng)建活動深入開展，目前，公司合同履約率基本達到了%，良好的信譽得到了省、市各金融機構(gòu)、商業(yè)銀行的一致認可，××年，公司先后順利完成多筆總額數(shù)億元的.貸款及展期工作，并再次被沈陽市信用評級委員會授予級信用單位的光榮稱號。
我于20xx年8月23日正式加入xx公司，四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多，感恩xx，是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx，給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔任xx部xx人員一職，負責日常行政及招聘培訓工作。
四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一期間領(lǐng)導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的諄諄教導下得到了順利解決，個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個月期間，我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進步，能自覺利用休息時間自我學習，提升相關(guān)業(yè)務素質(zhì)。
現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學習情況總結(jié)如下:
一、 業(yè)務工作情況
(一)招聘工作
每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。
截止到12月31日，共計進行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導和財務部門。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進，確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。
(四)日常行政工作
認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。
積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關(guān)部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。
(五)保密資質(zhì)認證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關(guān)工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等，為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
(六)行政部部分文件撰寫工作
認真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等)編輯撰寫和上報工作，力求內(nèi)容詳實準確，上報及時充分滿足各項要求。
(七)新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇，并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇，并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作，配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片，烘托企業(yè)文化氛圍。
(八)其他工作及活動
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動：新老員工籃球?qū)官悺⒐魏颖荣?、書評比賽、青年員工足球比賽等等，增進交流、促進溝通。
(九)積極完成好領(lǐng)導交辦的其他事務。
二、存在問題和不足之處
四個多月來，我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進步，但綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務的認知仍處于初級階段，對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻，后續(xù)工作中需加強自己在這方面的提高。
2、自己在招聘和培訓工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足，屬于典型的“半路出家”類型，在后續(xù)工作學習過程中尤其應該扎實自己的專業(yè)素質(zhì)，在休息時間段主動閱讀學習人力資源專業(yè)書籍，系統(tǒng)學習人力資源管理理論，提升實戰(zhàn)能力;同時考慮在20xx年度內(nèi)報名參加人力資源管理師(三級)培訓課程并取得三級證書。
3、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況，出現(xiàn)了一些較低級的失誤，究其原因：一方面是因為團隊融合過程中不適應、不熟悉工作流程所致，但更主要的還是自己不夠認真細致，因此在后續(xù)工作中應更加強調(diào)嚴謹性，思考更全面、更充分一些，盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。
4、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值，對工作的預見性和創(chuàng)造性還不夠，常常拘泥于傳統(tǒng)模式，離領(lǐng)導的要求還有一定的差距，對于這個問題自己應該引起高度的重視，工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，對工作的細節(jié)和關(guān)鍵點要多想、多問、多推敲，力求完美。
最后，希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法，在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入團隊中，激發(fā)更大的潛力。
三、鍛煉學習和技能提升
在進入公司之后，我學習和掌握了很多新的知識、新的技能，這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的，比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認證、科技項目申報”等全新領(lǐng)域。
新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn)，新知識、新技能的學習和掌握，沒有接觸過的工作板塊，我就積極主動學習探索，向領(lǐng)導和老員工們虛心請教，雖然犯了不少的錯誤，也走了很多彎路，但在大家的悉心指導和熱情關(guān)懷下，我逐漸摸到了工作門徑，總結(jié)出了一定的實踐經(jīng)驗教訓。
像電話面試不僅需要有扎實的專業(yè)知識，也需要有一顆嚴謹細致的心，我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教，在人力資源學習網(wǎng)站(中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等)上面學習電話面試技巧，認真編寫個人版《電話面試工作流程及話術(shù)》，并在實際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件，慎密的邏輯和踏實認真的工作態(tài)度是缺一不可的，我在認真學習程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上，認真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導，積極請教xxx和xx等老員工，在她們熱心的幫助下，完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。
公司管理工作總結(jié)篇二十一
堅持安全發(fā)展，構(gòu)建社會主義和諧社會是黨和國家建設文明社會的重要任務之一，也是我們企業(yè)努力的.方向。一年來，國能公司在機電集團的正確領(lǐng)導下，認真學習全國安全生產(chǎn)工作會議精神，堅決貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。經(jīng)公司全體干部、職工的共同努力，圓滿完成今年安全生產(chǎn)任務。主要工作總結(jié)如下：
產(chǎn)管理組織機構(gòu)和制度
1、今年二月份，公司調(diào)整分管安全工作的領(lǐng)導和安委會成員，同時督促所屬企業(yè)調(diào)整安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，完善安全生產(chǎn)管理制度。公司兩次發(fā)放專項通知，進行專題檢查和匯總，督促所屬企業(yè)健全安全生產(chǎn)管理制度。
2、完善安全生產(chǎn)季度例會制度。每季度召開下屬企業(yè)分管安全生產(chǎn)的副總參加的安全生產(chǎn)工作會議，總結(jié)季度安全生產(chǎn)工作，隱患整改情況，并提出下季度安全生產(chǎn)工作要點。召開了4場季度安全生產(chǎn)工作會議，每季度的安全檢查都能圍繞中心，突出一個主題，做到有的放矢。
根據(jù)上級文件要求，有針對性的開展各項安全檢查和行動。
1、組織節(jié)假日安全檢查。08年春節(jié)、“五·一”、“十·一”長假前，公司統(tǒng)一布置，自下而上開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查工作，及時消除隱患，保證節(jié)日期間安全生產(chǎn)。
2、開展專項安全檢查。結(jié)合“安全生產(chǎn)百日督察活動”、“打擊安全生產(chǎn)非法違法行為專項行動”、“?；飞a(chǎn)企業(yè)專項檢查行動”，“預防百日行動”等四個專項活動。這四項安全檢查活動的針對性強，時間跨度大，基本貫穿于全年之中，這種力度是從來沒有過的。通過開展專項安全活動，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)之中，有效預防安全事故的發(fā)生。
3、組織每季度安全常規(guī)檢查。每季度由公司分管安全領(lǐng)導、所屬企業(yè)分管安全領(lǐng)導、安全員組成的檢查小組進行季度安全專項檢查，并注重將季度檢查與專項檢查有機的結(jié)合起來，提高安全檢查效果。
1、開展“安全生產(chǎn)月”系列活動。“治理隱患、防范事故”是今年“安全生產(chǎn)月”的主題。公司及時成立“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導小組，指導下屬企業(yè)開展系列活動，因地制宜，充分利用各企業(yè)的條幅、簡報、黑板報、墻報、宣傳欄等形式開展《安全生產(chǎn)法》、安全知識、安全技能的宣傳、學習、培訓，提高全員安全意識和處理事故能力。在全公司范圍內(nèi)掀起查隱患、抓整改的熱潮，從崗位到班組，從車間到企業(yè)層層自查自糾。公司安委會組織各企業(yè)分管安全的領(lǐng)導進行互查互糾工作，把“安全生產(chǎn)月”活動推向高潮。
2、開展“11·9”消防宣傳、演練活動。在全公司范圍內(nèi)開展消防知識的宣傳教育活動，提高員工消防意識，組織有條件的單位開展消防演練活動。在11月20日舉行的全公司消防演練中，所屬4家企業(yè)共派20人參加，近百人參與,所屬企業(yè)領(lǐng)導親臨指導、加油，演練活動取得了不錯的效果。同時所屬企業(yè)紛紛開展各種形式的消防活動。熱電公司領(lǐng)導帶頭組織參與，共組織了20多人參加“油盤滅火”、“油桶滅火”兩個項目的比賽；公司組織前場、xx職工進行“油盤滅火”、“油桶滅火”、“連接消防水帶”的比賽；其它企業(yè)也根據(jù)實際情況開展形式多樣的宣傳活動。。
3、開展道路運輸安全生產(chǎn)專項整治活動。根據(jù)《廈門市道路運輸安全生產(chǎn)專項整治工作的通知》的精神，組織人員對運輸車輛進行安全檢查、整改，規(guī)范危險化學品運輸管理工作，健全?；愤\輸車輛的“日趟檢”、運輸記錄和駕駛員的安全學習記錄。
4、重視基層的安全管理工作。企業(yè)每月組織一次安全生產(chǎn)檢查，并把日常的安全檢查作為每周企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度的重要內(nèi)容，通過對勞動紀律、工藝紀律、安全紀律的檢查，完善企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、重視安全生產(chǎn)許可證取證、換證工作。今年公司在取證換證方面取得一定的進展，主要有：
xx電化公司在取得鍋爐、壓力容器等特種設備使用生產(chǎn)許可證，永久氣體、液化氣體充裝站生產(chǎn)許可證，通過消防、環(huán)保項目驗收，通過企業(yè)安全生產(chǎn)許可證年審。
xx工貿(mào)通過液化氣體和永久氣體充裝站的年審，危險品運輸經(jīng)營資質(zhì)的年審工作。危險化學品經(jīng)營許可證年審工作在市國資委和機電集團關(guān)心下也取得突破，預計09年初可取得?；方?jīng)營臨時許可證。
xx廠通過了企業(yè)安全生產(chǎn)許可證，醫(yī)用氧生產(chǎn)許可證，充裝站、檢驗站的年審換證工作。
熱電企業(yè)加強現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)測，堅持每天跟蹤監(jiān)控生產(chǎn)運行狀況的調(diào)整及水、聲、氣污染排放的波動。
xx熱電取得煤場行車特種設備使用生產(chǎn)許可證，11月二期技改取得項目竣工環(huán)保驗收、準予正式投入生產(chǎn)運行報告書。
2、加強安全培訓工作。加強安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的培訓工作，公()司本部組織了5人參加市“安全生產(chǎn)管理人員”培訓，取證3人、復審2人；參加市國資委組織的培訓3人。全年全公司安全生產(chǎn)培訓312人次，參加知識競賽活動594人次。
，3次啟動應急預案，組織相關(guān)人員值班防守。
4、抓好企業(yè)安全責任書的簽定工作。在公司與xx集團簽定的安全生產(chǎn)責任書基礎(chǔ)上，公司與部門、下屬企業(yè)簽定安全生產(chǎn)責任書，各企業(yè)也逐級層層簽定安全生產(chǎn)責任書，把責任落實到崗位、個人。
1、今年來，公司自查安全隱患85項，已整改83項，整改率為97.6%。4至12月，每月按時向集團報送隱患治理情況。
2、電化工貿(mào)投入一定資金，在前場灌區(qū)進行雨污分流環(huán)保技改項目改造，9月初完成，消除環(huán)保污染的隱患。
1、個別企業(yè)部分項目安全生產(chǎn)取證、年審手續(xù)還不完整，需要加大投入，加強管理，爭取上級的更大支持，盡快完善相關(guān)手續(xù)。
2、各所屬企業(yè)在安全制度執(zhí)行方面還不均衡，存在時緊時松現(xiàn)象。對上報安全信息不及時，存在拖拉現(xiàn)象。
3、安全生產(chǎn)資金投入不夠，激勵機制不能很好落到實處。
公司管理工作總結(jié)篇二十二
公司財務風險管理是公司財務管理和公司風險管理的核心內(nèi)容之一,關(guān)乎公司的正常運營。隨社會的進步,公司的發(fā)展,公司財務風險管理的內(nèi)容越來越復雜,對公司的影響也越來越深遠。下面是本站小編整理的一些關(guān)于公司財務管理工作總結(jié)，供您參考。
財務部門在國家政策的引導下，在公司領(lǐng)導的支持幫助下，在各部門的積極配合下，圍繞公司中心工作和財務重點工作，圓滿地完成了部門職責和領(lǐng)導交辦的各項任務，為總結(jié)經(jīng)驗更好的完成以后的工作，現(xiàn)主要從以下幾個方面予以總結(jié)：
本年度，財務部門計劃擔當著及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司的會計核算，管理，風險評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營動態(tài)，在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下，在為公司提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎(chǔ)工作，加強財務管理。比如，將在對及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司成本核算基礎(chǔ)上，采用總分。
合同。
項目核算方式，在財務軟件如不能達到核算要求的情況下，利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料;在成本費計算上，財務成本會計應參與車間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認，會計及有關(guān)人員應直接對應車間統(tǒng)計員、負責人，對原料及車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復核計算價格;對各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務單、質(zhì)檢單逐一核對，確保預計產(chǎn)量的實現(xiàn)與成本的真實性、準確性、合理性，并對在審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時與相關(guān)人員溝通，并匯報給公司領(lǐng)導。
在往來核算管理方面，將對每筆銷售合同往來會計都記錄在案，以便隨時掌握合同進度、回款金額，并編制專用表格對合同回款標注滯期預醒符號，方便業(yè)務員催款及公司領(lǐng)導掌握回款進度。
在現(xiàn)金銀行結(jié)算工作中，隨著公司經(jīng)營的開始，銷量的不斷增加，規(guī)模的不斷擴大，在銀行賬戶方面將會日益復雜看，面對資金日進日出流向、帳戶現(xiàn)金日報表、收付款審批、費用報銷單據(jù)、較預計工作量均會有大幅增加。
及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司雖然帳務處理、憑證數(shù)量不多，但畢竟公司剛剛成立，面臨會計核算業(yè)務的變化、會計核算體系的調(diào)整;資金籌措壓力;額小量大的資金結(jié)算業(yè)務、繁雜的日常報銷工作，以及會計監(jiān)督工作、內(nèi)部部門工作的協(xié)調(diào)，外部稅務銀行等工作的協(xié)調(diào)等，這些挑戰(zhàn)將要求我部人員將承受更大的工作壓力。
對業(yè)務費用的核算，我公司將采取帳外電子文檔另存儲核算方式，通過費用預審，記錄相關(guān)真實費用發(fā)生額及內(nèi)容，通過電子文檔隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用，對于另票替代的費用內(nèi)容也有查詢依據(jù)，以保障公司的正常運行。在日常工作中，我部將在財務收支、賬務處理、費用的結(jié)報上都執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，絕不應個人情面而放松管理。資金的結(jié)算與安排，費用的稽核與報銷，會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)，會計報表的編制，稅務申報等各項工作開展都應當有序進行，按時完成。正確反映資產(chǎn)負債、經(jīng)營成果和經(jīng)濟運行狀況，確保公司平穩(wěn)順利運行。財務管理是組織公司財務活動，處理財務關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。因而我部將會大力加強公司財務管理，主要體現(xiàn)在以下方面：
(一)在財務分析方面。
我們每月將會根據(jù)財務報表數(shù)據(jù)對成本、支出、往來、稅收項目進行分解，上報各級財政，統(tǒng)計部門;編制資產(chǎn)負債表、損益表;匯總表;真實費用明細、匯總表;客戶、供應商往來明細表;合同進度明細表;業(yè)務員回款滯納金計算表;稅負表、在制作表格的格式上盡量明了直觀，為領(lǐng)導及時掌握公司財務信息提供依據(jù)。
(二)在資產(chǎn)管理方面。
1、在貨幣資金的管理上，要認真做到現(xiàn)金日清月結(jié)，銀行存款結(jié)算準確，保證賬賬相符，帳實相符。我部門必將人員本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，盡力保證各項資金收付安全、準確、及時。
2、在應收賬款的管理上，我部門將會與業(yè)務部門做到及時溝通、對帳，并定時(月報)不定時(隨時提供)提供業(yè)務報表，便于業(yè)務員掌握業(yè)務情況;采取回款不及時加收滯納金的辦法，借此提醒、告誡業(yè)務員回款是公司的首要任務;并配合業(yè)務員找客戶催收款。保證公司貨款的及時收回和正常運轉(zhuǎn)。
3、在存貨的管理上，我們嚴格出入庫手續(xù)，對于倉庫每月送達的各種農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量單和銷量單等，財務人員應當認真整理核查歸檔以備查詢;才能做到有效控制成本;敦促倉庫進行定期盤點入庫農(nóng)產(chǎn)品，年終盤點全體財務人員應當直接參與，為做到帳帳、帳證、帳實相符。
4、在融資理財、資料備案方面，因為財務部占據(jù)了相當?shù)墓ぷ髁浚绢I(lǐng)導也非常支持，提供了良好的辦公條件，增加了對財務部門的重視，具體資料明細如下：開發(fā)區(qū)各銀行成功貸款資料;部分銀行貸款準備資料;政府財政撥款準備資料;加之其他部門配合資料如：農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新投標報表、社保檢查等，需要我部準備的資料將會如期完成;大量資料還在準備之中，可以說任重道遠。
(三)在稅收籌劃、對內(nèi)、外關(guān)系方面。
1、我部將本著不違反財經(jīng)紀律的原則下，通過合理稅收籌劃使企業(yè)承擔合理稅賦，并積極和稅務局人員保持良好關(guān)系，在此基礎(chǔ)為企業(yè)帶來盡可能多的收益，在企業(yè)所得稅審計過程中我們將會積極配合稅務師事務所人員工作，及時、準確的提供資料。
2、在內(nèi)部單位的溝通方面。與公司內(nèi)各部門保持密切關(guān)系，業(yè)務上互相幫助、學習，及時交流工作經(jīng)驗，報表格式相互借鑒，目前欠缺的是公司剛剛成立，報表工作的內(nèi)容和經(jīng)驗有限，有待今后探索和學習。
二、
工作體會。
第一，愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。
做好財務工作，首先要堅持原則、同時要顧全大局。工作上要踏實肯干，有過硬的業(yè)務技能，盡管工作任務再繁忙，都要保質(zhì)、保量按時完成。要合理合法處理好每一筆財會業(yè)務，對所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報，認真做好會計審核工作。
第二，發(fā)揚團隊精神。
首先是部門經(jīng)理要勇于承擔工作責任，起到表率作用，做好“傳、幫、帶”，共同進步;各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助，大家擰成一股繩，力達事半功倍。
第三，加強相關(guān)學科知識學習。
財會是一門知識性很強的專業(yè)。隨著知識的更新，市場的變化，企業(yè)內(nèi)部對財務管理的要求的提升，除了要鞏固原有的財務專業(yè)知識，更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟業(yè)務當中，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，并能夠找到解決的辦法。充分體現(xiàn)財務人員的綜合素質(zhì)。目前我部人員業(yè)務全面，從出納、往來到成本會計全部掌握了網(wǎng)上稅務申報、發(fā)票開據(jù)并e3軟件全流程操作，為公司的持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
第四、遵紀守法。
財務工作事關(guān)重大，小至個人前途，公司利益，大致國家經(jīng)濟發(fā)展，因而必須依照國家相關(guān)法律法規(guī)嚴格執(zhí)行，從自身做起，嚴守財務管理制度，時刻注意監(jiān)督與自我監(jiān)督，確保財務工作順利有序進行。
三、未來的工作思路。
一、爭取預算管理，公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié)，只有加強預算管理，才能有對照的降低成本費用，以確保資產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn)。
二、認真做好分析工作，為經(jīng)營管理和投資決策提供有效的參考依據(jù)，針對性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報給董事長。
三、加強稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務具體特點，結(jié)合法規(guī)制度，充分分析論證，合理納稅。
四、加強財務人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學習，逐步提高財務人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，爭取明年財務部全員取得職稱。
五、加強與其他部門的聯(lián)系與交流，促進公司內(nèi)部健康，平穩(wěn)發(fā)展，加大與同行業(yè)，同領(lǐng)域間的交流與協(xié)作，配合，促進公司發(fā)展。
六、公司創(chuàng)辦初期，在財務方面會有很多不足之處，因而我部應當充分聽取其他部門意見，從而逐步完善自身的財務工作，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的保障。
總之，感謝領(lǐng)導與各部門對我們工作的支持與幫助，未來我部一定繼往開來，切實做好后勤保障工作，為及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司在日后騰飛中付出微薄之力。
一、認真做好常規(guī)性財務工作。
1、財務部雖然缺員，但大家分工合作、互相配合，公司本部財務人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要配合網(wǎng)絡營銷部的銷售工作，做好大量的會計報表資料，每月還要頻繁辦理工會及公積金業(yè)務。在這最平常最繁瑣的工作中，財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從銷售合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行，使得財務部成為公司的信息庫。
但是也存在不少的問題，存在的問題是：在財務部內(nèi)部的自查和反檢中，發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務帳務處理不夠嚴謹，工作量大是客觀原因，主觀上還是處理業(yè)務時不夠細心嚴謹，沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。接下來將加大內(nèi)部自查、對賬工作，時時確保每筆業(yè)務準確無誤。
二、有效開展項目成本核算，加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。
財務部實行工程項目內(nèi)部審計制度，審計人員由具備現(xiàn)場財務管理經(jīng)驗的財務人員擔任，逐步對重點項目進行全面審計。
存在的問題是：一是部分項目財務基礎(chǔ)管理工作比較薄弱，材料單據(jù)不能及時遞交財務、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有，財務人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準確的上報，不能及時掌握相關(guān)信息，無法統(tǒng)籌安排資金。
二是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一，開單人員隨意性大，結(jié)賬時財務復核不能一目了然，增加審核難度。財務部應規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù)，要求生產(chǎn)部、銷售部按財務要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報，保證財務資料的準確性和及時性。
三、積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正常化。
四、加強資金管理。
1、針對貨幣資金，每月末定期對項目財務人員和公司出納的貨幣資金進行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量，仍能保證資金收付安全、準確。
春去秋來，四時循環(huán)，公司已經(jīng)邁進一個新世紀。咱們財政部也有了一個全新的開端，職員構(gòu)造有較年夜的調(diào)劑，基礎(chǔ)上都是新人、新崗亭，帶隊的義務落在我的肩上。咱們都覺得擔子重了、壓力年夜了，然而咱們不畏縮，在引導的準確領(lǐng)導跟各部分的鼎力支撐下，憑著義務心跟敬業(yè)精力，咱們逐漸成熟起來。為了進一步的成長跟進步，我感到有需要對這半年多的工作做一簡略的回想。
一、作為非盈利部分，公道節(jié)制本錢(用度)，有用地施展企業(yè)內(nèi)部監(jiān)視本能機能是咱們上半年工作的重中之重。年頭，為了增強管帳基本工作的標準性，完美公司的治理機制，財政部制訂了新的《治理細則》。細則中對乞貸、用度報銷、審核等工作法式作了詳實的說明。咱們經(jīng)由過程對細則的進修、探討，把各項條目逐個與現(xiàn)實營業(yè)接洽在一路，找問題找破綻,內(nèi)蒙古招聘，并重復消化、嚴厲把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，咱們強調(diào)必定要保持準則、不講情面，把一些分歧理的告貸跟用度報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，咱們根據(jù)細則中的劃定，當真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。經(jīng)由過程這半年的實際，咱們的工作獲得了明顯的功效。數(shù)字是最有壓服力的，在發(fā)賣額與上年同期基礎(chǔ)持平的情形下，三費(治理用度、發(fā)賣用度、財政用度)卻比客歲同期降落了20.8%.經(jīng)由過程現(xiàn)實工作，咱們都深入的意識到加年夜本錢把持的力度，盡快推出響應軌制的需要性。
二、財政部天天都要接觸大批的數(shù)據(jù)跟單調(diào)的報表,內(nèi)蒙古烏海招聘網(wǎng)，但各人以苦為樂，素來不牢騷，工作干得繪聲繪色。為了進步員工的聲譽意識，針對公司出臺的工資考察軌制，咱們響應地制訂了內(nèi)部員工工資考察計劃，由部分司理根據(jù)員工的崗亭描寫對其日常平凡的表示進行綜合評判并作為參考遞交管帳主管。考察軌制的履行有用地調(diào)動了大師的踴躍性，充足施展了企業(yè)的嘉獎機制，公道天時用了人力資本。
三、為了更好的與部分溝通，咱們在完本錢職工作的同時，發(fā)揮合作精力，踴躍合營總經(jīng)辦順遂實現(xiàn)了20xx年工商年檢的工作，為隨后經(jīng)由過程企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了共同物流中央錄入用度，咱們實時、正確地編制管帳憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部分的盈虧，為公司實現(xiàn)發(fā)賣打算供給根據(jù)，咱們實時記載每一筆到款，精確記載貨款的清欠并周期性地與營銷職員的往來帳進行核查，并做到營銷、財政、物流核心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培育本身的綜合才能，取人之長、補己之短。咱們按期進行小組探討、進修企業(yè)管帳軌制，大師相互交換心得，熟習各崗亭的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工傳達給部分司理，再由部分司理傳達給主管，主管依據(jù)匯總上來的看法與倡議做出響應的辦法。除此之外，咱們公道地部署每位員工的外勤工作，讓每小我都有與外界接觸的機遇，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中咱們戰(zhàn)勝了很多艱苦，經(jīng)由過程踴躍加入國、地稅局舉行的辦稅職員崗亭培訓以及查閱大批的財政材料，順遂實現(xiàn)并經(jīng)由過程了企業(yè)所得稅征稅清繳、增值稅個別征稅人年審工作。經(jīng)由過程對稅務謀劃的進修，進步了每月征稅申報工作的品質(zhì)，而且純熟控制了統(tǒng)計局、財務局、稅務局各項報表的填制工作。
經(jīng)由過程總結(jié)，我有多少點感想：其一是要發(fā)揮團隊精力。由于公司經(jīng)營不是小我行動，一小我的才能必竟有限，假如大師擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這必定要樹立在每名員東西備較高的營業(yè)本質(zhì)、對工作的義務感、杰出的品格這一基本上，不然團隊精力就成了一句廢話。那么若何自動的弘揚團隊精力呢?詳細到各個部分，假如你盡力的工作，事跡被引導承認，勢必會影響到你四周的共事，各人以你為模范，你的提高無形的帶動了人人獨特先進。
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