在總結(jié)中,我們可以反思自己的思維方式和行動方式是否合理。寫一篇完美的總結(jié)需要明確總結(jié)的目的和范圍。小編為大家收集整理了一些總結(jié)范文,供大家參考和學習,希望能對大家寫作有所幫助。
部門下半年工作心得總結(jié)篇一
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20_年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在??诘腳_超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20_年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
部門下半年工作心得總結(jié)篇二
20xx回顧半年來的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結(jié)合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是,加強內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、xx臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
(一)短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領(lǐng)導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
1、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、員工培訓力度不夠。俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
3、員工事務(wù)管理不到位。員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
(二)針對上述這些問題,人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而限度激發(fā)了員工的潛能。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人及領(lǐng)班,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。在中,每個季度對公司全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學習,另各部門的相關(guān)技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個臺階。
3、協(xié)助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
4、關(guān)心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。關(guān)心員工生活,注意工作方法,是調(diào)動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
部門下半年工作心得總結(jié)篇三
我縣今年的農(nóng)業(yè)工作,在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞中央一號文件和中央、省、州農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神,按照穩(wěn)糧、增收、強基礎(chǔ)、重民生的農(nóng)業(yè)發(fā)展要求,狠抓了各項發(fā)展計劃和配套政策措施的組織和落實,戰(zhàn)勝了百年不遇的特大干旱,促進了大旱之年農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟的平穩(wěn)較快發(fā)展,為xx農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標的全面完成劃上了圓滿的句號。xx年全縣預計實現(xiàn)糧食總產(chǎn)9093.4萬公斤(科技數(shù),下同),比上年增99.4萬公斤,增長1.1%;水產(chǎn)品總產(chǎn)量105萬公斤,比上年增4.8萬公斤,增長4.8%;農(nóng)村勞務(wù)總收入2.32億元,比上年增0.32億元,增長16%;農(nóng)民人均純收入2305元,比上年增242元,增長11.7%?,F(xiàn)就我縣今年及xx期間的農(nóng)業(yè)工作總結(jié)如下。
一、主要做法及成效。
xx規(guī)劃實施以來,我縣始終堅持把穩(wěn)定播種面積,提高復種指數(shù),優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),提高單產(chǎn)水平,增強綜合生產(chǎn)能力,作為促進糧食及主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的主要途徑。通過進一步強化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,提高耕地產(chǎn)出率;通過大力實施測土配方施肥、規(guī)范化種植、農(nóng)作物間混套種、糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建、病蟲綜合防治等先進增產(chǎn)科技措施的推廣和運用,提高群眾生產(chǎn)技能和水平;通過積極推進種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和作物品種調(diào)優(yōu),提升糧食及主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)效益;通過組織抓好抗災、救災、減災和恢復生產(chǎn)等工作,有效避免或減少因災損失。五年來,我縣克服了冰凍雨雪、洪澇及干旱等重大自然災害及世界金融危機的不利影響,實現(xiàn)糧食連續(xù)增產(chǎn),農(nóng)業(yè)連獲豐收的可喜成效,為農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展提供了強有力的基礎(chǔ)保障。特別是今年,在遭受1xx年不遇的特大干旱,夏收農(nóng)作物受災損失嚴重的情況下,全縣各級各部門及廣大干部群眾,按照縣委、政府確立的“小春損失大春補、大春不足晚秋補”的思路,全力抓好了農(nóng)業(yè)抗旱救災各項措施的落實,通過水稻旱育秧、水改旱、地膜玉米、糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建、糧食作物間套種等抗旱高產(chǎn)技術(shù)措施的大力開展和落實,確保了大災之年實現(xiàn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)豐收。
1、糧經(jīng)作物生產(chǎn)。xx年全縣共完成農(nóng)作物總播種面積73.64萬畝,預計實現(xiàn)糧食總產(chǎn)9093萬公斤、經(jīng)作總產(chǎn)2753萬公斤、蔬菜總產(chǎn)4715萬公斤。分別比上年增1.14萬畝、99.4萬公斤、286.7萬公斤和72.4萬公斤。分別比xx年增4.13萬畝、887.9萬公斤、688.5萬公斤和512.2萬公斤,分別增長5.94%、10.82%、33.35%、12.19%,年均遞增1.16%、2.07%、5.93%和2.33%。整個xx期間,累計完成農(nóng)作物總播種面積358.6萬畝,實現(xiàn)糧食總產(chǎn)43362萬公斤、經(jīng)作總產(chǎn)13073萬公斤、蔬菜總產(chǎn)21987萬公斤,比十五期間增長了19.6萬畝、3065.4萬公斤、5108萬公斤和960.2萬公斤,分別增長5.77%,7.6%、64.13%和4.57%。
2、茶、桑、果。xx年全縣茶、桑、果在地面積3.26萬畝,實現(xiàn)總產(chǎn)量502.3萬公斤,比上年增0.15萬畝和21.3萬公斤,分別增長4.8%和4.4%;比xx年增0.8萬畝和76.8萬公斤,增長32.5%和18.1%,年均遞增5.79%和3.26%。
3、漁業(yè)。我縣的漁業(yè)生產(chǎn),主要以開展“稻漁工程”示范、名特優(yōu)新水產(chǎn)品引進試驗示范養(yǎng)殖為重點,積極探索適宜的漁業(yè)發(fā)展方式,實現(xiàn)漁業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展。xx年,全縣完成養(yǎng)殖水面2830畝,實施稻田養(yǎng)魚4050畝,實現(xiàn)水產(chǎn)品總產(chǎn)量1050噸,比上年增48噸,增4.8%,比xx年增477噸,增長83.25%,年均遞增12.88%,農(nóng)民年人均水產(chǎn)品生產(chǎn)量從xx年的2.11公斤增至4.6公斤。5年來,全縣累計開展水面養(yǎng)殖1.33萬畝,累計實施稻田養(yǎng)魚面積3.1萬畝(其中稻魚工程0.49萬畝),共計實現(xiàn)水產(chǎn)品產(chǎn)量4200噸。目前,我縣的日本錦鯉、南方大口鯰、美國叉尾鮰、日本羅氏沼蝦等一批名特優(yōu)新品種已獲得試驗示范成功,開始向水產(chǎn)養(yǎng)殖戶推廣,水產(chǎn)品養(yǎng)殖種類逐年增多,漁業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。
一五規(guī)劃實施以來,種植業(yè)和漁業(yè)總產(chǎn)值持續(xù)穩(wěn)步增長,農(nóng)民人均有糧和人均純收入同時得以穩(wěn)步提高,xx年全縣種植業(yè)和漁業(yè)總產(chǎn)值達31700萬元、農(nóng)民人均占有糧食量399公斤、人均純收入2305元,比xx年分別增加13016萬元、36公斤和1134元,增長69.7%、10%和96.8%,年均遞增11.2%、1.9%和14.5%。
xx規(guī)劃實施以來,我縣進一步強化“勞務(wù)活縣”戰(zhàn)略,切實加大農(nóng)村剩余勞動力的技能培訓,積極引導外出就業(yè),加強農(nóng)民工權(quán)益保護和維護力度,特別是在世界金融危的持續(xù)影響下,縣委政府及時出臺配套政策措施,積極鼓勵農(nóng)民工就地轉(zhuǎn)移就業(yè)和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),通過內(nèi)外結(jié)合,廣開就業(yè)門路,逐步形成了“培訓、就業(yè)、維權(quán)、創(chuàng)業(yè)”四位一體的勞務(wù)就業(yè)模式,保障了全縣勞務(wù)經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。面對今年的特大干旱,縣委政府又確立的“家鄉(xiāng)損失外鄉(xiāng)補,農(nóng)業(yè)損失務(wù)工補”的工作思路,認真開展好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓和勞務(wù)輸出各項工作,認真抓好農(nóng)村富余勞動力就業(yè)及創(chuàng)業(yè)工作,取得了明顯的成效。
xx年,新完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓0.6萬人,新增轉(zhuǎn)移0.2萬人,全縣在外務(wù)工農(nóng)民工累計達4.8萬人,比上年增0.2萬人,比xx年的3.53萬人增1.27萬人,占全縣農(nóng)村勞動力13.79萬人的34.8%,占富余勞動力5.72萬人的83.9%。今年全縣實現(xiàn)勞務(wù)收入2.32億元,比上年增3200萬元,增長16%,比xx年增1.24億元,增長2.15倍,年均遞增16.52%。5年來,通過實施“陽光工程”,“雨露工程”,“特別行動計劃”等農(nóng)村勞務(wù)培訓輸出項目,累計開展開展農(nóng)村勞動力技能及引導輸出培訓597期2.9萬人,其中技能培訓35期3435人,有組織輸出勞務(wù)527批2.7萬人,帶動1.9人轉(zhuǎn)移就業(yè)、700人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
1、農(nóng)田基本建設(shè)。xx年以來,共開展了4個冬春的農(nóng)田基礎(chǔ)建設(shè)工作。共實施完成了“**縣5000畝高穩(wěn)產(chǎn)基本農(nóng)田建設(shè)”、“**縣法古灌渠建設(shè)”、“**縣法古村基本農(nóng)田建設(shè)”、“**縣3000畝、2500畝退耕還林成果鞏固基本口糧田建設(shè)”、及“新馬街田沖,柏林白石巖、馬蹄寨500畝的戰(zhàn)恢基本農(nóng)田建設(shè)”共7個項目。累計完成投資690.93萬元,完成田間溝渠建設(shè)62條(段)52617米,完成投工16.47萬外,累計項目受益面積13730畝,xx年的3000千畝退耕還林基本口糧田建設(shè)項目已啟動實施。基本農(nóng)田建設(shè)項目的成功建設(shè),有效改善了項目區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,提高了土地產(chǎn)出率,進一步夯實了農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
2、農(nóng)村經(jīng)濟經(jīng)營理。一是扎實抓好了集體經(jīng)濟發(fā)展項目、村容村貌整治、專業(yè)合作經(jīng)濟組織等農(nóng)經(jīng)項目的組織申報和實施。5年來,累計完成投377萬元,完成了38個農(nóng)經(jīng)建設(shè)項目的建設(shè),有效增強了農(nóng)村集體經(jīng)濟的發(fā)展能力、改善了生產(chǎn)生活環(huán)境。二是切實加強農(nóng)民負擔監(jiān)督管理。5年內(nèi)共監(jiān)督落實農(nóng)民生產(chǎn)資料增支綜合補貼、畜牧支農(nóng)補貼等各種支農(nóng)惠農(nóng)資金10386萬元,都以一卡通的形式發(fā)到農(nóng)民手中,沒有發(fā)現(xiàn)截留挪用現(xiàn)象發(fā)生。同時抓好了“一事一議”籌資籌勞、農(nóng)村土地政策、減輕農(nóng)民負擔“五項制度”等相關(guān)政策的貫徹落實和監(jiān)督檢查,未接到加重農(nóng)民負擔的違紀違規(guī)投訴案件。三是強化農(nóng)村土地承包合同管理。共接到合同糾紛上報273起,調(diào)解成功數(shù)262起,調(diào)解成功率達96%。四是積極抓好村級會計委托代理工作。全縣共完成69個村委會1752個村民小組的委托代理工作,共移交代管資金90.1萬元、固定資產(chǎn)972.7萬元、債權(quán)總額14.26萬元、債務(wù)總額13.76萬元。
3、農(nóng)機推廣。農(nóng)業(yè)機械化是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的根本保證。由于我縣坡地多、平地少,農(nóng)機事業(yè)發(fā)展相應(yīng)緩慢。xx年以來,我縣抓住國家實施農(nóng)機具購置補貼項目的機遇,切實加大小型農(nóng)機作業(yè)示范推廣力度,擴大機耕機耙面積,5年共爭取農(nóng)機購置補貼資金140萬元,共引進推廣大中型拖拉機、手扶拖拉機、微耕機等3種適宜我縣農(nóng)機作業(yè)的新型農(nóng)機具240臺(套),各種加工機械46臺(套)。今年全縣共擁有各類農(nóng)業(yè)機械53820臺(套),其中拖拉機508臺,農(nóng)機總動力達9940萬瓦特,比xx年增1706萬瓦特,增20.7%。xx年農(nóng)機作業(yè)面積達57066畝,比xx年凈增42045畝,增長3.5倍。
4、種子管理及良種推廣。五年來,全縣共進行種子質(zhì)量抽檢和留樣備查144個品種,檢驗樣品144個,檢驗合格134個,對不合格品種已責令退回禁止銷售,有效保障了生產(chǎn)安全;開展雜交水稻新品種試驗、示范20組304個品種,雜交玉米新品種試驗、示范21組388個品種,共篩選出適宜我縣推廣種植的優(yōu)良品種26個,為大面積生產(chǎn)提供了有效的良種貯備;推廣雜交水稻種子234個品種21.9萬畝,推廣雜交玉米種子182個品種42.4萬畝。xx年共完成雜交水稻種植4.6萬畝,雜交玉米種植12.6萬畝,分別比xx年增0.5萬畝和3.5萬畝。
5、植保植檢。五年來,全縣累計組織防治各種病蟲草鼠害510.93萬畝次,挽回產(chǎn)量損失7062.85萬公斤。其中今年共發(fā)生64.18萬畝次,組織防治117.02萬畝次,共計挽回產(chǎn)量損失1498.3萬公斤。今年共深入田間開展病蟲調(diào)查284人次,向上報送病蟲信息208期,發(fā)布病蟲情報13期260份,開展檢查和備案水稻品種78個10.1萬公斤、包谷品種90個20.6萬公斤,進行農(nóng)產(chǎn)品調(diào)運檢疫46批615噸,實施茶園產(chǎn)地檢疫3200畝。
6、土壤肥料。xx規(guī)劃實施以來,共組織實施了3年度的測土配方施肥項目,其中:完成了省農(nóng)業(yè)廳測土配方施肥項目19.5萬畝,國家農(nóng)業(yè)部測土配方施肥項目92.49萬畝。累計在全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)70個村(居)委會3215戶開展了測土配方施肥野外調(diào)查和土樣采集工作,開展樣品測試2588個,建立農(nóng)戶施肥長期監(jiān)測點27個,實施肥料效應(yīng)田間試驗62組,進行同田對照簡比測產(chǎn)試驗160組,發(fā)放施肥建議卡13.7萬份。累計完成農(nóng)作物測土配方施肥大面積推廣92.49萬畝次,共實現(xiàn)節(jié)本增效5923.2萬元。其中今年完成30.32萬畝,畝比常規(guī)施肥少用化肥純量5.1公斤、增產(chǎn)43.41公斤,畝節(jié)本增效81.8元,實現(xiàn)節(jié)本增效2481.4萬元。
7、農(nóng)業(yè)環(huán)境保護。xx以來,累計進行農(nóng)產(chǎn)品殘留農(nóng)藥檢測158期308個品種1859個樣品,比十五期間增加檢測樣品1801個,市場樣品檢測合格率為97.8%,比十五期間提高了15.6個百分點,其中今年共開展檢測32期84品種605個樣品,檢測合格率99.5%,比xx年同期增檢26期52個品種547個樣品,合格率提高13.3個百分點。組織實施了**陽荷、**燈盞窩蜜桔地理標志登記申請,其中**陽荷已通過了農(nóng)業(yè)部專家評審。進行了青龍山茶廠綠色食品及陽程食品廠無公害土雞蛋的組織申報,目前,省、州相關(guān)部門已經(jīng)對其進行了產(chǎn)地環(huán)評及樣品抽檢。抓好了第一次農(nóng)業(yè)污染源普查工作,全縣農(nóng)業(yè)污染源553戶(其中種植業(yè)源449戶,水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)源31戶,畜禽養(yǎng)殖業(yè)源73戶)。進行了外來入侵生物和農(nóng)業(yè)野生植物資源調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了外來入侵物種水花生、馬纓丹、水葫蘆等9個品種,累計發(fā)生面積5197公頃;發(fā)現(xiàn)野生植物資源有川桑、云南大百合、云南枸杞、野生金蕎麥等11個品種,總分布面積746.9公頃。
8、農(nóng)村能源及生物資源。五年來,農(nóng)村源建設(shè)重點抓好了國債沼氣項目的組織實施,共完成投資480萬元,建設(shè)完成農(nóng)村沼氣池2800口,全縣農(nóng)村沼氣用戶達4.1萬戶,覆蓋率達74.1%。生物資源上,圍繞農(nóng)、林、畜、漁、副及加工等,切實加快生物資源開發(fā)利用力度,xx年已建立生產(chǎn)資源產(chǎn)業(yè)基地8.2萬畝,實現(xiàn)生物資源總產(chǎn)值6.1億元。
9、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法。一是加大各種涉農(nóng)法律法規(guī)宣傳貫徹,增強廣大干部群眾法制觀念和依法經(jīng)營意識;二是積極推進農(nóng)業(yè)執(zhí)法體制改革工作,成立了農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊,進一步規(guī)范農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊伍建設(shè);三是切實加強國家禁用、限用等危險化學農(nóng)用物資的管理和使用,強化宣傳、指導和檢查,有效保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境資源;四是嚴厲打擊各種制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品、無證經(jīng)營農(nóng)資等違法行為,共檢查企業(yè)、個體農(nóng)資經(jīng)營戶經(jīng)營門點2512個(次),依法立案查處各類違法事件514件,取締無證照經(jīng)營農(nóng)資門市6個,搗毀農(nóng)資制假售假窩點53個,查獲制假農(nóng)資181.4萬公斤,挽回經(jīng)濟損失1814萬元,收繳“毒鼠強”等劇毒鼠藥11萬余克,收繳銷毀假冒偽劣、過期失效農(nóng)藥22個品種1194公斤,查處假化肥31噸,查處退回未經(jīng)登記公示種子6550公斤;五是是加強漁政執(zhí)法工作,制定頒發(fā)了縣域內(nèi)主要河流河道管理規(guī)定,嚴厲查處炸魚、電魚、毒魚等違法行為。共立案查處漁政案件35件,沒收電魚機34臺,進行經(jīng)濟處罰8人,警告9人。使電魚、炸魚、毒魚等違法行為得到有效遏制,縣境內(nèi)漁業(yè)資源得到有效保護和開發(fā)利用。
10、掛鉤扶貧和新農(nóng)村建設(shè)。5年來,縣農(nóng)業(yè)部門認真抓好了掛鉤扶貧點結(jié)對幫貧、新農(nóng)村建設(shè)、支援災區(qū)恢復重建等幫扶工作。共為21個村委會42個村民小組幫扶水泥xx余噸,支持資金70余萬元,幫扶貧困大學生解決學費、幫扶殘疾人家庭和殘疾兒童等累計幫扶資金5萬余元;干部職工開展“愛心圓夢”、四川汶川大地震及抗災救災愛心捐款等累計達15萬余元;開展抗旱救災捐款9500元,向玉樹災區(qū)捐款2600元;幫扶雞街王家塘村建設(shè)發(fā)展資金累計15萬元。
11、科技推廣體系及隊伍建設(shè)。一是根據(jù)中央、省、州關(guān)于加強基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系改革的相關(guān)規(guī)定和要求,先后完成了縣土壤肥料工作站、生物資源開發(fā)創(chuàng)新辦公室、種子管理工作站、茶葉工作站、農(nóng)村經(jīng)濟經(jīng)營管理工作站、勞務(wù)輸出局的職能劃轉(zhuǎn)和改革工作,并于xx年底基本完成全縣基層農(nóng)技推廣體系改革,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站收歸縣農(nóng)業(yè)行政主管部門管理,結(jié)束了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站“三權(quán)”下放長達十余年的管理體制。全縣農(nóng)業(yè)管理管理體制逐漸理順,機構(gòu)設(shè)置更為合理、工作職能職責更加明確,為加強農(nóng)業(yè)科技推廣保障農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二是切實加強科技干部隊伍建設(shè),提高農(nóng)業(yè)科技人員政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,提升科技人員扎根基層,為民服務(wù)的意識和本領(lǐng)。5年來,通過采取與省、州大專院校聯(lián)合辦學、委托培訓等方式,全縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)共有97名科技人員通過不同渠道的學習取得了大專以上農(nóng)業(yè)院校畢業(yè)文憑,專業(yè)技術(shù)人員中大專及以上學歷人數(shù)已達129人,占在職專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的82.7%,比xx年提高了54.9個百分點。同時,認真加強專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘管理工作,共組織農(nóng)業(yè)系列科技干部申報高、中、初級各級職務(wù)100人,取得高級職務(wù)任職資格22人,中級職務(wù)任職資格36人,初級職務(wù)任職資格48人。
二、主要經(jīng)驗及體會。
回顧十五以來的農(nóng)業(yè)工作,最主要的經(jīng)驗和體會主要有以下四個方面,即:政策是基礎(chǔ)、領(lǐng)導是保障、科技是支撐、投入是關(guān)鍵。
一是自xx年以來,黨中央國務(wù)院連續(xù)以6個一號文件,制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)業(yè)農(nóng)村社會、經(jīng)濟發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策,不但實行了種糧補貼、良種補貼、生產(chǎn)資料增資綜合補貼及農(nóng)機購置補貼等,還免除了幾千年以來的農(nóng)業(yè)稅,極大的調(diào)動農(nóng)民生產(chǎn)積極性,促進了農(nóng)業(yè)發(fā)展。二是縣委政府緊緊抓住國家高度重視和大力扶持農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的有利時機,及時制定出臺一系列相關(guān)配套政策措施,組織領(lǐng)導全縣各級各部門堅定不移地抓好各項惠農(nóng)政策的宣傳、貫徹和落實,讓群眾充分享受到黨和政府的好政策,切實調(diào)動全縣廣大農(nóng)民生產(chǎn)的積極性,有力的保障了農(nóng)業(yè)的順利發(fā)展。xx期間,累計落實糧食生產(chǎn)補貼、良種補貼、農(nóng)資增支補貼、農(nóng)機具購置補貼、地膜及新增糧食面積種子補貼、農(nóng)業(yè)救災恢復生產(chǎn)等各項資金補貼累計達7390.45萬元。其中:種糧補貼、地膜補貼及新增糧食面積種子補貼資金574.82萬元;油菜補貼46.62萬元;種糧農(nóng)民綜合直補6629.01萬元;農(nóng)機購置補貼資金140萬元。
縣委、政府高度重視農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)科技推廣工作,始終堅持把農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟工作放在首要位置來抓,切實加強對農(nóng)業(yè)工作的領(lǐng)導,各級黨委、政府和相關(guān)涉農(nóng)部門始終把服務(wù)三農(nóng),作為促進農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)的重要任務(wù),統(tǒng)一思想,增進共識,相互協(xié)作配合,為全縣農(nóng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了有力的組織保障。一是縣縣委政府每年年初均及時召開農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟工作會議,及早研究部署農(nóng)業(yè)工作,明確目標、任務(wù)及其配套政策措施,并將任務(wù)分解到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及各涉農(nóng)部門,做到目標明確、職責明確,分工具體,上有人管,下有人抓。二是縣委政府主要領(lǐng)導經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線,督促指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn),開展現(xiàn)場辦公,發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決。三是縣人民政府將糧食總產(chǎn)、農(nóng)民人均純收入,重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入每年的政府工作目標考核,有效的促進各項農(nóng)業(yè)工作的全面發(fā)展。四是農(nóng)業(yè)科技部門結(jié)合云嶺先鋒、先進性教育、科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)等活動的開展,切實增強全縣科技人員抓好農(nóng)業(yè)科技推廣的積極性和主動性,提高服務(wù)能力和水平。結(jié)合陽光政府、責任政府、效能政府四項制度的貫徹執(zhí)行,以及民主評議政風行風、基層黨風廉政試點等工作的開展,進一步健完善農(nóng)業(yè)部門內(nèi)部管理制度,大力推行政務(wù)公開、民主決策、科學管理、依法行政和社會監(jiān)督,有效保障和促進各項工作的順利進行。同時切實強化農(nóng)業(yè)工作目標責任制管理,將每年的重大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)目標、重點科技推廣納入科技人員崗位職責進行考核,任務(wù)到站,責任到人,充分調(diào)動科技人員的積極性和主動性。
一是自去年開始,重點開展糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建、間套種、地膜玉米三大增產(chǎn)技術(shù)措施的推廣運用,努力提高群眾糧食生產(chǎn)水平和生產(chǎn)能力,帶動大面積糧食生產(chǎn)單產(chǎn)水平提高。今年共完成糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建6.6萬畝;實施間套種樣板6.4萬畝,帶動大面積生產(chǎn)19.5萬畝;推廣地膜玉米栽培4萬畝。通過這三項重點科技項目的推廣實施,共計增加糧食產(chǎn)量960萬公斤,有效彌補夏糧因災損失,保障了大災之年糧食豐收。二是切實加大兩雜良種推廣、優(yōu)化種植、規(guī)范化種植、病蟲綜防、科學施肥、電腦農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)等十一項增產(chǎn)增收實用技術(shù)的推廣應(yīng)用,今年累計推廣達156萬畝,比上年增9萬畝,基本實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的全覆蓋。農(nóng)業(yè)實用技術(shù)推廣覆蓋率分別達播種面積的76.5%和農(nóng)民總戶數(shù)的91.7%,比xx年分別提高了7.6和11.3個百分點。xx以來,累計推廣各種實用科技措施面積達670萬畝次,比十五期間年增78萬畝。三是切實加大糧油、經(jīng)作、果蔬優(yōu)質(zhì)品種的推廣種植力度,優(yōu)化農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)、提高種植效益。xx年優(yōu)質(zhì)糧油面積達34萬畝,占全年糧油種植面積58萬畝的58.6%,比xx年增加9萬畝,優(yōu)質(zhì)糧油種植比例比xx年提高12.1個百分點;優(yōu)質(zhì)經(jīng)作及蔬菜種植面積達2.5萬畝,比xx年增0.7萬畝;優(yōu)質(zhì)水果面積6000畝,比xx年增1050畝。四是大力開展樣板建設(shè),以點帶面促進實用科技措施的大面積推廣應(yīng)用。今年全縣共完成各類科技示范樣板12400畝,比上年增1200畝,涉及冬農(nóng)、大春兩季的糧食、經(jīng)濟作物及水產(chǎn)養(yǎng)殖。xx期間共舉辦科技示范6.15萬畝,比十五期間多2.1萬畝。通過科技示范樣板的大面積、高質(zhì)量舉辦,使無形的技術(shù)推廣變成直觀的現(xiàn)場,充分展示先進科技的增產(chǎn)增收效應(yīng),使農(nóng)民“看得見、聽得明、問得清、學得透”,引導農(nóng)民自覺應(yīng)用先進科技,有效促使先進適用技術(shù)向大面積生產(chǎn)快速轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用。五是全面開展農(nóng)民技術(shù)教育和培訓,提高農(nóng)民接受科技、應(yīng)用科技的能力。5年來,累計開展多種形式的農(nóng)業(yè)科技培訓1676期13萬人次。其中:舉辦“綠證”培訓班1063個,培訓人數(shù)7480人次,頒發(fā)“綠證”2611份;開展新型農(nóng)民培訓4個年度,完成農(nóng)村實用技術(shù)4096人,已畢業(yè)3120人;開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓597期2.9萬人。
(四)積極爭取和整合資金,加大資金投入,是促進全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)向前發(fā)展的關(guān)鍵。
我縣財困民窮,自身投入發(fā)展能力極其有限,積極向上爭取國家及省、州的政策性資金投入,是我縣農(nóng)業(yè)能否持續(xù)向前發(fā)展的關(guān)鍵所在。xx規(guī)劃實施以來,縣農(nóng)業(yè)部門積極主動向農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳、省發(fā)改委等上級政府部門爭取到各種農(nóng)業(yè)發(fā)展建設(shè)項目150余個,涉及農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)示范、農(nóng)村能源建設(shè)、生物資源開發(fā)、基本農(nóng)田建設(shè)、冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)、新型農(nóng)民培訓、測土配方施肥、村容村貌整治、農(nóng)業(yè)實用技術(shù)推廣等各個方面,累計投入項目建設(shè)資金3100萬余元。通過項目資金的投入建設(shè)和實施帶動,進一步改善了農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,加快了科技培訓和實用技術(shù)措施的推廣應(yīng)用,有力推進了種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和群眾經(jīng)濟增收,為積極適應(yīng)新時期農(nóng)業(yè)發(fā)展和科技進步奠定了較好的基礎(chǔ)。
三、存在的主要問題。
(一)自然災害頻發(fā),雨養(yǎng)農(nóng)業(yè)、靠天吃飯的狀況依然突出,農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收難度較大。我縣耕地總量不足且零星破碎,局部地區(qū)水資源極度缺乏,現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后,加之每年不斷出現(xiàn)的干旱、洪澇、和冷凍等自然災害,給全縣糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)豐收帶來許多困難和不確定因素。
(二)認識不一,相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進展緩慢。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的認識不一,重視程度各異,缺乏統(tǒng)一、明確、持久和長遠的共識,相關(guān)發(fā)展政策和扶持措施不完善、不到位,產(chǎn)業(yè)發(fā)展零星、分散、參差不齊、進展緩慢,如蠶桑、水果、蔬菜等。
(三)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保護體系不健全,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整難以取得新突破,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)?;?、組織化程度較低,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營進程緩慢。由于我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上客觀存在自然環(huán)境劣勢,耕地流轉(zhuǎn)和利用規(guī)?;潭鹊停F(xiàn)有的農(nóng)業(yè)專業(yè)合作經(jīng)濟組織帶動能力弱,農(nóng)產(chǎn)品市場體系、農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)支持保護體系不健全,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)無龍頭企業(yè)帶動,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)“散、亂、雜”的現(xiàn)象尚沒有得到根本改變,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)?;?、組織化程度較低,農(nóng)產(chǎn)品精深加工和外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展滯后,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本上還停留在傳統(tǒng)的運作模式上,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作難以取得新進展,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營進程緩慢。
(四)科技推廣經(jīng)費匱乏,農(nóng)業(yè)科技推廣的轉(zhuǎn)化率和貢獻率難以得到有效提高。由于我縣財政困難,農(nóng)業(yè)科技推廣經(jīng)費的投入不足,一些必要的試驗、示范和推廣受到限制,導致科技推廣的深度和廣度得不到有效挖掘,科技推廣的成效未得以充分顯現(xiàn),科技成果轉(zhuǎn)化率和貢獻率得不到有效提高。
(五)生產(chǎn)資料價格高,群眾投入不足,科技措施落實難度增大。化肥、種子、農(nóng)藥等生產(chǎn)資料價格一直較高,且穩(wěn)定性差,農(nóng)戶必要的生產(chǎn)資料投入受到制約,加之農(nóng)村中科技知識、栽培管理技能較高的大量青壯勞力外出務(wù)工,相應(yīng)的栽培管理技術(shù)措施跟不上,造成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和科技措施推廣的落實難度大大增加。
(一)工作思路。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,把保持農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作為首要任務(wù),全面貫徹落實黨的xx大、xx屆四中、五中全會和中央、省、州農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟工作會議精神。緊緊圍繞穩(wěn)糧、增收、強基礎(chǔ)、重民生四大重點,認真貫徹落實黨的各項強農(nóng)惠農(nóng)政策,立足xx農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加大農(nóng)業(yè)科技的推廣應(yīng)用,強化科技支撐,加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)政策性資金投入,積極推進改革創(chuàng)新,確保全縣糧食安全和主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給,促進農(nóng)民收入持續(xù)增長,為實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供有力保障。
(二)目標任務(wù)。
xx年全縣農(nóng)業(yè)工作的主要目標是:農(nóng)作物總播種面積74萬畝,比上年增0.36萬畝,增0.5%,其中:糧豆作物播種面積54.5萬畝,實現(xiàn)糧食總產(chǎn)9200萬公斤,比上年增107萬公斤,增1.2%;計劃經(jīng)濟作物播種面積17萬畝(含蔬菜),比上年擴大0.49萬畝。漁業(yè)養(yǎng)殖面積3200畝,實現(xiàn)水產(chǎn)品產(chǎn)量110萬公斤,比上年增5萬公斤,增4.8%。全縣實現(xiàn)種植業(yè)、漁業(yè)總產(chǎn)值35500萬元,比上年增3800萬元,增12%。計劃開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓3000人,實現(xiàn)有組織輸出3000人,全縣全年在外務(wù)工民工達5萬人,比上年增0.2萬人,實現(xiàn)勞務(wù)收入2.5億元,比上年增1800萬元,增7.8%。計劃實現(xiàn)農(nóng)民人均純收入2580元,比上年增275元,增12%;農(nóng)民人均占有糧食403公斤,比上年增4公斤,增1%。與此同時,全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施得到較大改善提高,高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)進一步發(fā)展,糧食安全及農(nóng)產(chǎn)品供給得到有效保障,農(nóng)業(yè)技術(shù)裝備得到較大提高,農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)更趨于優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)布局更趨科學合理,農(nóng)村改革發(fā)展各項事業(yè)穩(wěn)步推進。
(三)工作重點及保障措施。
1、高度重視糧食生產(chǎn),確保主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給。
糧食和主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)繼續(xù)是xx年農(nóng)業(yè)工作的重點。要確保糧食安全和主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給:一是要適度擴大全縣農(nóng)作物特別是糧食播種面積,大力推廣旱地作物間作、套種栽培技術(shù)措施,加大小春和冬季農(nóng)業(yè)開發(fā),提高耕地利用率。二是加大“兩雜”良種推廣力度,提高“兩雜”良種覆蓋率。在抓好壩區(qū)鞏固發(fā)展的基礎(chǔ)上,重點加強邊遠山區(qū)特別是石山區(qū)的推廣種植力度,石山區(qū)雜交玉米種植面積在上年基礎(chǔ)上擴大1.5萬畝。三是是加強農(nóng)作物病蟲害綜合防治技術(shù)推廣,認真落實抗災減災工作措施,提高農(nóng)業(yè)特別是糧食生產(chǎn)抗風險能力,降低糧食因災損失。四是根據(jù)省、州糧食高產(chǎn)創(chuàng)建活動的要求,狠抓水稻、玉米高產(chǎn)創(chuàng)建及農(nóng)作物間、套種工作,促進糧食及主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)展。
2、認真落實國家各項支農(nóng)惠政策。
進一步扎實抓好國家各項支農(nóng)惠農(nóng)政策的宣傳貫徹和組織實施,確保農(nóng)民生產(chǎn)資料增支綜合補貼、農(nóng)機具購置補貼、畜牧支農(nóng)補貼、種糧補貼、小麥其它各農(nóng)作物補貼按時足額發(fā)放到農(nóng)民手中,促進全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收。
3、抓好優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè),積極推進種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
認真抓好商品蔬菜、優(yōu)質(zhì)油菜、優(yōu)質(zhì)水果、優(yōu)質(zhì)糧豆、茶葉生產(chǎn)、名特優(yōu)水產(chǎn)養(yǎng)殖等優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè),進一步優(yōu)化種植結(jié)構(gòu),促進群眾經(jīng)濟增收。
4、全面抓好農(nóng)業(yè)發(fā)展項目建設(shè)工作,為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)夯實基礎(chǔ)。
緊緊抓住國家擴大內(nèi)需,增加項目建設(shè)投入的良好政策機遇,認真研究國家、省、州的產(chǎn)業(yè)政策和投資重點,充分挖掘我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的資源和優(yōu)勢條件,做好各類項目規(guī)劃和儲備,及時編制上報適宜的產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目,做好項目申報的上下通聯(lián)工作,提高項目獲批率,努力爭取更多的項目投入我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展。
5、加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
認真貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,大力推進“無公害農(nóng)產(chǎn)品行動計劃”,制定完善種植業(yè)、漁業(yè)養(yǎng)殖無公害技術(shù)措施,加強農(nóng)業(yè)化學投入品的監(jiān)管,嚴把化學投入品的污染關(guān)口,加強“三品”申報認證和農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建工作,提高我縣農(nóng)產(chǎn)品進入市場、占有市場的能力,加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)投入,逐步提高我縣農(nóng)產(chǎn)品檢測能力和水平。
以實施農(nóng)業(yè)基地化、規(guī)?;?、標準化、商品化、組織化生產(chǎn)經(jīng)營為重點,大力發(fā)展具有地方優(yōu)勢的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),如優(yōu)質(zhì)小雜豆、優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)水果、蔬菜等,努力培育支柱產(chǎn)業(yè),加強農(nóng)村集體經(jīng)濟和農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè),積極協(xié)調(diào)引進、培育和扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織化程度,大力推行訂單生產(chǎn),逐步引導建立完善利益連接機制,推行“企業(yè)+合作社(或各種農(nóng)村合作經(jīng)濟組織)+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營方式,依法加大農(nóng)村耕地流轉(zhuǎn)程度,提高現(xiàn)有耕地的規(guī)模利用,建立多種形式并存,利益連接緊密的新型產(chǎn)銷合作關(guān)系,積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營進程。
7、強化農(nóng)機監(jiān)理工作,加大農(nóng)機技術(shù)推廣,推進農(nóng)機化事業(yè)健康發(fā)展。
一是牢固樹立“預防為主,安全第一”的安全責任思想,認真履行法律法規(guī)和規(guī)章賦予的職責,切實抓好農(nóng)機安全監(jiān)管工作,加大對違法、違規(guī)行為的查處打擊力度,確保全縣農(nóng)機“掛牌率、檢驗率和持證率”達95%以上,確保農(nóng)機安全事故指標控制在規(guī)定的范圍內(nèi);二是結(jié)合中央財政農(nóng)機購置補貼項目資金的使用,認真做好適宜我縣山區(qū)農(nóng)機作業(yè)的新技術(shù)新機具的引進、試驗、示范和推廣工作,加強農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,做好群眾對農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量的舉報投訴,積極推進農(nóng)機化事業(yè)的健康發(fā)展,增強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物質(zhì)技術(shù)裝備,減輕生產(chǎn)勞動強度。
8、認真做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓和輸出就業(yè)工作,擴寬農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)渠道。
按照“政策引導、有序流動、加強管理、改善服務(wù)”的要求,一是依托縣職中、農(nóng)廣校、農(nóng)機推廣站等職業(yè)技術(shù)培訓力量,積極開展各種實用技能培訓、宣傳引導、組織對接等措施,提高務(wù)工人員謀職、就業(yè)能力,擴寬農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道。二是利用國家擴大內(nèi)需和加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的發(fā)展機遇,積極組織、引導返鄉(xiāng)農(nóng)民工在州、縣等周邊地區(qū)進行“家門口”務(wù)工,讓農(nóng)民工“出工廠、上工地”,參與鄉(xiāng)村公路、安全飲水、水庫除險、中低產(chǎn)田改造等項目建設(shè),實現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移途徑多元化;三是充分利用政府為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供小額貼息貸款、政策扶持等方面的優(yōu)惠條件,鼓勵農(nóng)民工利用自身積累的技能、資金進行創(chuàng)業(yè),發(fā)展規(guī)模化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和特色種養(yǎng)殖業(yè),帶動更多的返鄉(xiāng)農(nóng)民工實現(xiàn)再就業(yè)。四是圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重點產(chǎn)業(yè)建設(shè)、勞務(wù)輸出、農(nóng)業(yè)實用新技術(shù)推廣應(yīng)用等工作,進一步加大農(nóng)業(yè)教育和科技培訓工作,加大“綠色證書”培訓力度。通過廣泛開展各種形式的科技培訓工作,進一步提高全縣農(nóng)民科學文化素質(zhì),努力培育一批有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營的新型農(nóng)民,培養(yǎng)農(nóng)村實用人才,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中充分起到示范帶頭作用,促進農(nóng)業(yè)新科技的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。
9、加強農(nóng)業(yè)法制建設(shè)工作,提高依法行政和依法辦事能力。
通過認真組織開展農(nóng)業(yè)法律法規(guī)宣傳和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作,加強執(zhí)法隊伍建設(shè),提高執(zhí)法人員法律素質(zhì)和案件辦理質(zhì)量,切實改變農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員兼職雜亂、執(zhí)法人員法律素質(zhì)不高、執(zhí)法不規(guī)范、案件執(zhí)行力低、履行執(zhí)法主體不夠到位的現(xiàn)象,使全縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法提升到一個全新的水平,積極推進依法行政、依法治農(nóng)進程。
部門下半年工作心得總結(jié)篇四
時光似箭、歲月如梭。伴著__節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量孝技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。截止___年__月__日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品__三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品__。為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基矗。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達到98%,三四層產(chǎn)品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末,在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓和車間的各班長的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對策。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
三、從公司整體方面,我有一幾點建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、責任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結(jié)。
20__年即將結(jié)束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基矗。
雖然20__年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
20__年度工作規(guī)劃:
1、加強學習和實踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務(wù)。
部門下半年工作心得總結(jié)篇五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的__人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學習,提升思想覺悟。
我是一個熱愛學習的人,認為在高速發(fā)展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。__工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項__工作。思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻。
作為一名__人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的__工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想。
在這半年時間里,我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是__工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻力量。
部門下半年工作心得總結(jié)篇六
20__年,我支部認真努力踐行“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,貫徹落實十六屆五中、六中全會精神,認真貫徹局黨委、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)教育組總支工作部署,進一步加強黨的思想、組織和作風建設(shè),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。同時黨支部通過對過去工作的總結(jié)和調(diào)研,形成支部工作的總體思路:“改善作風,規(guī)范師德,整頓學風,辦群眾滿意的學?!?。以此夯實支部基礎(chǔ)工作,發(fā)揮黨員核心作用,營建和諧發(fā)展氛圍,創(chuàng)建學習型黨支部。
一、強化學習風氣,建設(shè)學習型組織。
如果干部不注重學習,也不帶領(lǐng)全體黨員和干部學習,那么就會理論落伍,實踐就成為無源之水,無本之木。結(jié)合當前形勢,黨支部認真抓好形勢教育、宗旨教育、法紀教育作為占領(lǐng)思想陣地,增強黨性觀念的重要手段和內(nèi)容,深入開展以全面貫徹“三個代表”重要思想,深入學習十六屆五中、六中全會精神、通過采取集中學習與個人自學、通讀文件與專題討論相結(jié)合等形式,使全體黨員干部進一步領(lǐng)會和把握了黨的路線、方針、政策的實質(zhì)。
1、是自學為主,集中學習為輔。我們鼓勵全體黨員在業(yè)余時間多讀報,多了解,多討論,每月將學習的文件、書目和報上的有關(guān)內(nèi)容印發(fā)給黨員自學,并要求全體黨員先學一步,學深一點,在自學中點出難點、疑點和熱點,領(lǐng)會精神,把握要領(lǐng),在支部會上拿出來學習討論,與大家一起分享。
2、是組織黨員、發(fā)展對象和入黨積極分子觀看錄像,學習先進榜樣事跡。觀看宣傳片,學習了任長霞、牛玉儒、華益蔚等同志的先進事跡,通過一系列的學習使全體黨員認識到新時期的共產(chǎn)黨員要積極踐行“三個代表”重要思想,要對黨忠誠、牢記宗旨、教書育人、無私奉獻、篤定理想、永葆本色,要體現(xiàn)人民教師為人民的本色,要體現(xiàn)中國共產(chǎn)黨“立黨為公、執(zhí)政為民”和“權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系”的根本要求。
3、是緊跟黨組學習中心組學習的步伐,召開支部會傳達會議精神。在每次局黨委、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)教育組總支中心組學習后,我支部都及時傳達會議精神,并結(jié)合學校工作實際,將黨組提出的要求貫徹落實好,充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢,以黨員的先鋒模范帶頭作用帶動全體教職工完成了各項工作任務(wù),確保隊伍政治堅定、紀律嚴明,精神面貌煥然一新。十六屆五中、六中全會結(jié)束后,我支部把學習十六屆五中、六中全會精神作為重點來抓,積極采取有效措施,搶抓機遇,振奮精神,開拓進取,圓滿完成工作任務(wù),被鎮(zhèn)教育組總支評為先進黨支部。
通過一系列的政治理論學習,大家思想得到洗禮,獲益良多。一是思想認識上達到了新高度。有利于推動學習貫徹“三個代表”重要思想和十六屆五中、六中全會精神不斷推向深度和廣度發(fā)展。二是聯(lián)系實際、推動工作取得新成效。在深入學習的基礎(chǔ)上,主動查找差距,確立與時俱進,開拓創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)。
二、加強黨員和干部隊伍建設(shè)。
要搞好一所學校,必須建設(shè)一支朝氣蓬勃、真抓實干、廉潔奉公、精干高效的黨員、干部和教師隊伍。學年初,黨支部就繼續(xù)開展了“保持黨員先進性教育活動”活動的大討論。根據(jù)統(tǒng)一部署,認清差距,明確任務(wù),落實責任,順利完成各項工作。黨員們在教育活動中,明確了新時期黨員先進性不僅體現(xiàn)在思想上,更重要落實在行動上,先進性要體現(xiàn)在工作能力上,崗位先鋒作用上,體現(xiàn)在全心全意為學校、學生服務(wù)上。同時,我們認真組織好黨的組織生活并寫好記錄。組織生活基本上每月進行一次,氣氛生動活潑,黨員暢所欲言,對在黨性黨風上存在的問題進行對照檢查,認真開展批評和自我批評。通過黨員民主評議,結(jié)合崗位工作,黨員自覺開展批評和自我批評,黨員_調(diào)查顯示,群眾對黨員的信任度達到95%以上。齊引剛被評為鎮(zhèn)級優(yōu)秀黨員,支部建設(shè)中的不足得到了及時反饋。
嚴格按照黨章規(guī)定做好發(fā)展新黨員的工作,講標準,求質(zhì)量,成熟一個,發(fā)展一個,嚴格把好關(guān)口。為加強組織建設(shè),我支部建立起了聯(lián)系人制度,既增強支部黨員的聯(lián)系溝通,又對入黨積極分子進行正確引導,開展談心活動,做到“一幫一,一帶一”,幫助他們擺正思想、站穩(wěn)立場、堅定信心,還安排支部黨員與工作能力強、有入黨愿望的優(yōu)秀教師密切接觸,關(guān)心、了解他們的思想動態(tài)、工作情況、生活狀況,傾聽他們的心聲,積極幫助他們進步。強建明同志加入了黨組織。梁玲芳、李曉波、劉關(guān)鋒等同志向支部遞交了入黨申請書。
三、參與學校管理,構(gòu)建和諧校園。
依法治校,依德立校,在實行校長負責制的過程中,充分發(fā)揮黨組織的先鋒模范作用和監(jiān)督作用,是依法治校的重要保證。
1、構(gòu)建了科學民主的決策機制。黨支部要掌握政策,為學校決策提供政策依據(jù)和方向;提倡民主治校,注重確立教師在學校中的主體地位。黨支部發(fā)揮教代會參與學校管理的職能,增強教職工的參政議政意識。堅持民主集中制,重大決策(如制度制定、教職工考核、獎勵方案、分配方案等)都經(jīng)過支委會到行政會、最后由教代會討論通過的程序,防止決策失誤。
2、積極參與學校的日常管理。學校和黨支部的建設(shè)管理,學習科學的管理理念,修改和制定各項規(guī)章制度,旨在用目標導航,按計劃行事,用制度約束人、激勵人,保證了各項工作的有條不紊、高效地開展,也使學風、教風、作風乃至整個校風在潛移默化中得到不斷優(yōu)化。學校先后出臺和修訂了《周原一中教育教學質(zhì)量考核實施方案》《周原一中教育教學常規(guī)考核實施方案》《周原一中校本教研實施方案》《周原一中校本教研制度》、《周原一中教育教學年終考核方案》等系列制度,使管理更加規(guī)范科學。這樣大大提升了教師的基本素質(zhì),規(guī)范了師生的行為,促進了各項工作的開展,形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。積極參與德育管理,加強德育隊伍建設(shè)。黨支部肩負著德育的重要工作,支部鼓勵、支持德育工作,支持德育隊伍、班主隊伍的培養(yǎng)建設(shè)。關(guān)注教學工作,走進教師,走進學生,走進課堂。參與晚自習的管理、課外實踐活動、學生家長會等工作,聯(lián)系教研組活動,在教學評比展示等活動中,黨支部都給予及時的支持和關(guān)注。
3、為了實現(xiàn)學校的可持續(xù)發(fā)展,我們堅持“以人為本”的管理思想。管理中倡導黨支部為教育教學服務(wù),為教職工服務(wù)的理念,為被管理對象著想,充分滿足其事業(yè)、感情、待遇的各種合理需求,營造良好的工作與學習環(huán)境,讓教職工愉快地做好工作,充分發(fā)揮他們工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。為每位教職工送上溫暖和關(guān)懷,提高教師的凝聚力。本著“尊重人才、尊重知識、尊重教師”的理念,逐步組建起一支相對穩(wěn)定的教師隊伍。學校有一大批敬業(yè)樂業(yè)、愛校愛生的青年黨員教師,黨支部為教師的成長搭建起自我發(fā)展的舞臺,通過外請專家輔導、組織教師外出交流、選派骨干參加培訓等形式堅強教師隊伍建設(shè)。
4、支持指導工會、共青團的工作。黨支部不斷激發(fā)他們的工作熱情,與他們一起進行環(huán)境治理,一起做學生思想工作,一起辦宣傳刊和校報。發(fā)揮團的后備軍作用,在團的活動中鍛煉他們,給任務(wù),壓擔子,在他們中間培養(yǎng)考察入黨積極分子。工會是教工之家,更是黨群聯(lián)系的好途徑,黨支部積極支持工會各種工作和活動,指導工會工作,維護教工權(quán)益,形成黨、政、工三位一體的管理格局。在黨支部的領(lǐng)導下,通過全體教職工的辛勤努力,我校各項工作邁入了健康發(fā)展的軌道。
今天,我們從教師們敬業(yè)奉獻的工作中,從學生勤奮努力的學習中看到了黨支部的工作成效,明天,我們將繼續(xù)貫徹鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)教育組總支的指示精神,為周原教育事業(yè)的發(fā)展,為辦人民滿意的教育,繼續(xù)發(fā)揮支部政治核心和堡壘作用,執(zhí)政為民,立黨為公,做出我們新的更大的貢獻。
部門下半年工作心得總結(jié)篇七
偶然回首,才發(fā)現(xiàn)20_年居然已經(jīng)不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人,又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中。總之,現(xiàn)在也該稍微停下看看過去的自己了。
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結(jié),希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結(jié)如下:。
一、對自己的提升。
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面。
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗?,F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調(diào)解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足。
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經(jīng)驗,這樣才能學的更深。
五、總結(jié)。
在寫完總結(jié)之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會,才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
部門下半年工作心得總結(jié)篇八
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間xx半年工作即將結(jié)束,自入職項目以來,在項目領(lǐng)導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃??头繃@收費工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了服務(wù)水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作用心性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高?,F(xiàn)將x半年工作總結(jié)如下。
自加入項目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表此刻員工職責心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門職責制,明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責心。目前,部門員工工作用心性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費用心性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,透過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。
收費措施服務(wù)化,透過增進業(yè)主滿意,促進業(yè)主交費意愿。收費工作是服務(wù)水平的體現(xiàn),服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費的用心性。
收費工作績效化,透過激勵員工收費用心性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度的工作,員工收費一向用心性不高,且會附帶條件的加班收費。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員持續(xù)良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當成自我的事情去對待。
透過部門半年的工作和實踐來看,客服員-業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工職責心和工作用心性受到必須影響。協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、推薦、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
回顧x半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望未來,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
部門下半年工作心得總結(jié)篇九
20__年,在__團市委、__昌河黨委的正確領(lǐng)導下,在公司行政的高度重視和大力支持下,緊緊圍繞公司工作中心,發(fā)揮"拼、創(chuàng)、搶"精神,立足崗位、發(fā)揮優(yōu)勢,為公司的改革與發(fā)展貢獻著青春與力量?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、堅持正面引導,加強團員青年的思想政治教育。
1、抓住契機,開展多種形式的教育活動。
在公司黨委統(tǒng)一領(lǐng)導下,公司團委圍繞年初四屆二次職代會精神和總經(jīng)理的工作報告,緊扣"質(zhì)量、成本、速度"主題,在ccps的推進、質(zhì)量提升、增本增效等方面進行廣泛宣傳,各團支部通過看板、cmp等宣傳陣地組織團員青年及時了解公司的方針政策,提高廣大團員青年的責任感和使命感。
2、深入開展"爭當崗位能手"活動。
今年,公司加大了全員培訓的力度,并幫助團員青年在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中找準結(jié)合點,深化青工崗位技能的提升。根據(jù)公司的實際情況,人力資源部門牽頭、各單位積極參加,深入開展了大培訓、大提升活動。通過學習培訓、通過崗位練兵、通過開展合理化建議活動、通過深化sqdcme,不僅促進了崗位操作技能水平的提升,而且還有效地增強了團組織的吸引力。
3、開展青年志愿者活動。
在公司新線建設(shè)、雙線生產(chǎn)、搬遷投產(chǎn)過程中,在團支部得到了黨支部的大力支持,充分發(fā)動黨員團員青年和青年志愿者開展義務(wù)勞動,并圍繞階段性工作重點,沖在前、干在前,展現(xiàn)了公司青年關(guān)心企業(yè)發(fā)展的青春風采。
二、進一步深化活動主題,拓寬活動領(lǐng)域,充分發(fā)揮團組織生力軍和突擊隊作用。
1、不斷深化"爭創(chuàng)"活動。
在公司黨委的領(lǐng)導下,各團支部在黨支部和單位行政的大力支持下,緊緊結(jié)合單位重點工作積極開展業(yè)務(wù)培訓學習、崗位練兵和技術(shù)比武活動,從中發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、塑造典型。在團內(nèi)"爭創(chuàng)"活動中,共評出優(yōu)秀團支部1個,優(yōu)秀團干3名、優(yōu)秀團員8名,優(yōu)秀青工2名,起到了較好的典型示范作用。
2、有針對性地開展青年突擊隊活動。
各團支部根據(jù)自身特點,以體力攻堅、智力攻關(guān)為活動形式,活躍在新線建設(shè)、雙線生產(chǎn)、搬遷投產(chǎn)等"急、難、險、重、新"項目上,發(fā)揮了各級團組織生力軍和突擊隊作用,增強團組織的滲透力和戰(zhàn)斗力。在安全月活動期間,部分單位還開展了"查隱患、提建議、保安全"為主線的合理化建設(shè)及現(xiàn)場示范活動,有效地促進了安全意識及其良好行為建立和養(yǎng)成。廣大團員青年戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、力爭一流,較好地展現(xiàn)了__昌河青年的精神面貌。
三、切實抓好基層團組織建設(shè)。
1、公司黨委制訂發(fā)布黨建工作暨企業(yè)文化建設(shè)考評體系,將"融入中心服務(wù)大局、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)"等六大內(nèi)容納入考核范圍,各團支部圍繞該體系內(nèi)容積極開展工作。
2、貫徹落實中國__文化"春雨工程",發(fā)揚"拼、創(chuàng)、搶"的精神,加強__昌河hc168子文化"森林工程"建設(shè),以文化帶動和推進制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,實現(xiàn)管理、文化、員工情感歸屬等方面的深度融合。
四、貼近青年,為青年成長創(chuàng)造良好空間。
服務(wù)青年是共青團工作的出發(fā)點和落腳點。各團支部堅持"以服務(wù)促建設(shè),以服務(wù)求活躍"的方針,持續(xù)開展"雙關(guān)心",堅持開展"五必談"、"五必訪",主動傾聽青工的呼聲,切實為青年辦實事,辦好事,努力在工作和事業(yè)上為青年提供切實有效的幫助。同時,各團支部還充分利用節(jié)假日、休息日等開展如"80分"比賽、臺球比賽等活動,青工的業(yè)余文化生活得到一定的充實。
部門下半年工作心得總結(jié)篇十
1、根據(jù)學院實際情況,認真做好各項工作的計劃及安排,做好各級各類文件、通知的收發(fā)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室責任范圍內(nèi)的事務(wù)。
2、完善重要的來信、來電、來件登記制度,根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當及時地進行處理,不拖辦,不敷衍,并及時處理好系統(tǒng)文件的呈報工作和文件匯簽程序。
3、促進檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范各類檔案,提高檔案的查閱效率,更好地服務(wù)于學院各項工作。
總而言之,在今后的工作中要在學院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,完善公文處理,規(guī)范工作程序;保障各項工作的正常開展。要加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學習,切實改進工作作風,為學??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
部門下半年工作心得總結(jié)篇十一
_半年,行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導下,圍繞市委中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標,堅持科學管理,認真履行工作職責,保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn)。現(xiàn)將_半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報如下:
一是加強財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動及職級變動,及時為同志們調(diào)整工資。在財務(wù)報銷環(huán)節(jié),對單位報銷的每一張發(fā)票,均通過鄭州市國、地稅網(wǎng)站進行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報銷,確保會計憑證真實合法。
二是提高服務(wù)水平,完成_半年各項保障工作。組織四大班子領(lǐng)導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機、打印機等辦公設(shè)備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。
三是強化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時更換機關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對機關(guān)辦公樓的墻壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔。
四是加強車輛管理,確保公務(wù)用車。在車輛管理上,我們嚴格按照辦公室車輛管理制度的要求,對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面,嚴格把關(guān)。及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,確保辦公室公務(wù)用車。
一是公務(wù)接待不能嚴格執(zhí)行接待流程。在_半年的接待活動中,出現(xiàn)了幾次工作失誤。總結(jié)原因發(fā)現(xiàn),都是因為沒有嚴格接待流程造成的,問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過多就會在常規(guī)問題上出錯。
二是節(jié)約型機關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德,國家一直號召建立節(jié)約型機關(guān)。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領(lǐng)域還存在一些浪費現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項活動的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考,提前準備,活動開始了就手忙腳亂,效率不高。
一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合_半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,及時整改。加大節(jié)約型機關(guān)宣傳力度。
二是堅持科學管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標,做好下半年各項工作。提高管理能力,力爭在財務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障能力,確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。改善機關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴格的標準、更細致的工作,使機關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。
_半年,行政科將繼續(xù)堅持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增強“當好家、理好財、服好務(wù)”的責任意識,全力做好本科室所承擔的各項任務(wù),為促進辦公室工作再上新臺階做好后盾。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在_半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
部門下半年工作心得總結(jié)篇十二
時間時間像飛鳥,滴答滴答向前跑,轉(zhuǎn)眼間上學期已經(jīng)過去了,回顧半年來的工作,感到有頗多的收獲,頗多的感動。在這里我對半年來的工作做一下總結(jié)。
一、班級工作方面。
1、在教學上,我和張__老師密切配合,按時保質(zhì)保量地完成了學前幼兒文化課方面系統(tǒng)綜合的學習,得到了家長普遍的認可,為幼兒能夠順利學習小學階段的課程打下了堅實的基礎(chǔ)。在數(shù)學教學上,我有意識地把理論運用到實際教學中,把“引導幼兒主動學習”運用在教學過程中,不僅使幼兒掌握了系統(tǒng)的知識,而且也使其掌握了一定的學習和思考的方法。細心的家長曾反饋說:看了你們留的作業(yè),我都知道該怎么教孩子了。
2、在保育工作上,我們力主以幼小銜接為切入點,有意識的培養(yǎng)幼兒獨立自主的習慣和能力,比如自己管理書包文具,獨立做作業(yè),自己學會處理和小朋友之間的矛盾等,并積極引導家長掌握這一年齡段幼兒的特點,做好幼兒心理斷奶的準備,把手放開,為幼兒能夠盡快適應(yīng)小學生活做好了鋪墊。
3、班級其他工作方面,我們積極響應(yīng)幼兒園工作常規(guī)化這一工作思路,努力使環(huán)境布置,大型活動,教學教研不與日?;顒酉鄾_突,充分利用課后間隙時間完成,做到早下手,早準備,不突擊,不趕場。體現(xiàn)在六一活動準備上,我們班基本上沒有影響正常上課。畢業(yè)典禮也是利用一些細小時間練成。
這里我非常感謝張__老師默默無聞的配合,在我忙于其他工作時,她能變被動為主動,承擔起班里一切細小瑣碎的事情,而且能逐漸變消極心態(tài)為積極心態(tài),逐漸用積極的眼光看待工作中的問題,努力使自己進步,尤其是在這次畢業(yè)典禮的準備工作上,她一直在躍躍欲試的參與節(jié)目的排練。為此,我感到驕傲和感激,我又帶出了一位新老師。
二、小組工作方面。
我很驕傲的說,我們大班組的老師每個人都有一顆積極向上的心。對于園里的工作安排普遍完成的到位,而且在每個人的個人成長方面都有很大的突破。比如在這次教師培訓中,大部分老師都能被提名安排上課,玉欣,文娜,劉寧都比去年有了很大的進步;在這次畢業(yè)典禮的組織上,我只是把握一個大框,具體實施上,鈺輝和文娜發(fā)揮了很大的作用。我能夠帶動這些優(yōu)秀的組員,用積極的態(tài)度對待工作,有效地發(fā)揮群體力量,并帶動老師個人的成長,我感到很幸福也很給力。謝謝大班組老師在每一項工作中的鼎力配合。
三、個人成長方面。
侯老師說過一句玩話:“孫老師13年的數(shù)學代表樹人08年的水平,15年的數(shù)學代表樹人15年的水平”,我算了一下跨度是7年。這一句玩話說明了,我在幼兒數(shù)學教學上有了一個很大的飛躍。從20__年元月至今,我一直在學習一些前沿的幼兒數(shù)學教育理論,并試圖把理論與教學實踐結(jié)合起來。我已收集了幼兒數(shù)學心理方面的,目標設(shè)定方面的,教學實施方面的許多資料,并在逐漸把它們變?yōu)樽约旱臇|西。而且,我還順利的當了一回“老師的老師”。我希望能進一步把這些東西與老師們分享,能用我作為一個老老師的經(jīng)驗,給樹人作出一份貢獻。同時,在這里我要深深的感謝許多老師們對我的支持與幫助,在我需要收集各年齡段的教學用書及學具作為參考時,很多老師翻箱倒柜也要幫我找出來;講課以前,曹寧老師,旭娟老師,都從內(nèi)容上給我提出了很中肯的建議。
在教研上,感謝園里給我提供了一次次的機會,使我在多聽,多看中,接觸到我園眾多優(yōu)秀老師的課,把自己的理論學習與這些課結(jié)合起來,提高了自己對課程把握的能力。在一期習慣教研與故事教研活動中,在裴老師悉心的指導下,我感到自己的評課,總結(jié)能力有了很大的提升。而且這半年,我也初步接觸了寶盒課程,用了最短的時間對其理論上有了一定的把握。這次培訓后,我又對寶盒課程有了更新的更深刻的認識,希望在下一步的實踐中對本課程做出更好的把握,并且能為寶盒課程的推廣出一份力量。
累著,快樂著,并幸福著。我原以為,四十歲的人了,跳不動扭不動了,在幼兒園肯定不受歡迎。但我善于反思,積極的心態(tài),不懈的努力讓我獲得了很多。記得侯老師有一次說過,經(jīng)驗就是你們的財富,你們是經(jīng)過沉淀的。我愿意用我的沉淀和積累。和樹人共同成長。
部門下半年工作心得總結(jié)篇十三
x半年時間即將過去,在公司領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現(xiàn)將x半年的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力。
我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
三、提供人性化服務(wù)。
預定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧x半年的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
部門下半年工作心得總結(jié)篇十四
20_年_半年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話說:三分治療,七分護理,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學習和技能培訓,并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
部門下半年工作心得總結(jié)篇十五
20__回顧半年來的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:
一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理。
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務(wù)部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務(wù)部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結(jié)合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是,加強內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善__員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)。
1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練。
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動。
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、__臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
(一)短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領(lǐng)導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
1、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、員工培訓力度不夠。
俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
3、員工事務(wù)管理不到位。
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
(二)針對上述這些問題,人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而限度激發(fā)了員工的潛能。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人及領(lǐng)班,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在中,每個季度對公司全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學習,另各部門的相關(guān)技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個臺階。
3、協(xié)助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
4、關(guān)心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。
關(guān)心員工生活,注意工作方法,是調(diào)動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
部門下半年工作心得總結(jié)篇十六
財務(wù)部在公司領(lǐng)導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務(wù),全體財務(wù)人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供依據(jù)?,F(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下:
一、認真做好2015年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為2015年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學編制2015年財務(wù)經(jīng)營預算。圍繞公司年度經(jīng)營目標,制定和下達年度財務(wù)預算,持續(xù)推進全面預算管理工作。
三、認真做好常規(guī)性財務(wù)工作。財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復核,按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風險,特別是防范稅務(wù)風險,促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展成本核算,加強了對各項業(yè)務(wù)的財務(wù)監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟效益,加強經(jīng)濟活動分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導參考決策,當好領(lǐng)導的參謀,為公司發(fā)展出謀獻策。
八、加強應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助客服部做好公司的資金回款,控制好費用,有效控制應(yīng)收賬款的增長。
九、完善財務(wù)部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
下半年工作計劃:
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
二、不斷學習,以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識 隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司2015年財務(wù)工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。
四、完成2015年預算初稿編制工作。根據(jù)集團歷年要求,在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據(jù)公司的運行方式,結(jié)合生產(chǎn)實際,通過對公司的各項費用認真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務(wù)部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!
2015年6月20日
2016年上半年綜合部辦公室工作總結(jié)及下半年工作計劃#e#2016年上半年,綜合部的工作按照強化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理的總體要求,圍繞“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的思路開展工作,通過部門員工的共同努力,實現(xiàn)各項工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)、工作業(yè)績新突破。
一、上半年部門履職情況
2015年上半年,綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。
一是建立和完善月報、工作記錄管理制度,以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動管理制度化的進程。
二是完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為; 三是完善培訓制度來推動培訓體系建設(shè),達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。在教育培訓中注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓程序,建立和完善培訓機制,嚴抓培訓質(zhì)量,提高培訓效果。
四是完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;
—1—
五是完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍;
六是建立了獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責任心;
七善評優(yōu)細則來評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹立公司人才標桿;
八是修訂了門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù),保證了公司內(nèi)部的安全與和諧。
九是加強企業(yè)文化建設(shè),突出抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進,加強分公司與員工的交流與團結(jié),正確引導員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標。
十是精細成本控制,改善分公司基本面貌與員工工作和生活環(huán)境,提升公司價值影響力。
二、上半年存在的問題
一是活動投入不夠,提高活動的效果不明顯;
二是后勤建設(shè)、改善公司形象方面有待提升;
三是員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠; 四是控制成本開支還有空間;
五是員工安全教育與防范有待加強。
—2—
上述存在的問題需要在下半年解決和改善。
三、2015年下半年工作思路
2015年下半年,綜合部將按照“工作作風要細、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,加強內(nèi)部管理、信息調(diào)研、增強辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平,有目標、有重點地開展好以下工作:
1.進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
2.進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系公分司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
3.加強溝通協(xié)調(diào)工作,營造良好的內(nèi)外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓,切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:
弟單位的先進經(jīng)驗,積極爭取、融合各方面有力因素為分公司的發(fā)展服務(wù);
四是重點加強與移動公司的溝通協(xié)調(diào)。
3.進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對分公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導的管理思想,促使分公司管理理念、管理思路更加明確。
4.積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
6.強化服務(wù)意識,努力做好各項后勤服務(wù)工作。
堅持把提高服務(wù)水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤
保障服務(wù)方面堅持做到“兩個結(jié)合”:
二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。
要做好對外接待工作。
要加強對分公司各種物資材料的科學規(guī)范管理;
要加大對辦公費、差旅費、業(yè)務(wù)招待費、車輛使用費和其他業(yè)務(wù)費使用的控制力度,嚴格使用程序,確保分公司2015年全年財務(wù)成本目標的實現(xiàn)。
7.不斷加強自身隊伍建設(shè)。
8.樹立高度的服務(wù)意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。
全綜合部人員都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
我們只有在今年的工作中繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神,才能把綜合部工作不斷推向新水平。
上半年工作總結(jié):
今年上半年以來,經(jīng)過2011年國家國八條、限購等宏觀調(diào)控政策,導致了人們對房地產(chǎn)市場觀望態(tài)度的持續(xù),給原本復雜的房地產(chǎn)市場更是雪上加霜,在這種情況下,營銷管理部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和公司各部支持配合下,營銷管理部全體員工本著 “以完成經(jīng)濟任務(wù)指標為中心,追求經(jīng)濟效益最大化為第一,以提高服務(wù)質(zhì)量、開拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營模式為主題”的宗旨,齊心協(xié)力,為完成公司下達的經(jīng)濟任務(wù)作出了不懈的努力;現(xiàn)將主要實際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報如下:
一、上半年項目營收狀況(截止到5月31日)
1-5月銷售情況:
頤景園:3,389,763.00 面積:303.03平方米
藍籌公寓:15,027,931.00 面積:2830.93平方米
香山美境:1,244,300元 面積:198.36平方米
小計:19,661,994.00 面積:3332.32平方米
1-5月銷售現(xiàn)金回款:
頤景園:3,919,658.00
藍籌公寓:14,186,746.00
香山美境:1,768,859.00元
小計:19,875,263.00
二、 上半年主要完成工作:
1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿;
4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團”的
前期的廣告及現(xiàn)場布置工作;
5、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪,特別是對現(xiàn)有客戶的維護和管理方面,通過對客戶檔案資料的整理后,每周銷售人員定期對客戶進行拜訪,一方面加強聯(lián)系,另一方面及時了解客人反饋信息,和客戶的'消費動態(tài)。
6、為了拓寬銷售宣傳渠道,我們圍繞“高科十年,十分感謝”通過網(wǎng)絡(luò)平臺、短信、派單、夾報等形式展開了一系列的活動,一方面進行公司的宣傳,一方面收集潛在客戶信息,在宣傳的同時拉近了客戶之間的關(guān)系,同時為接下來的“慧谷陽光”蓄客。
7、加強內(nèi)部員工的學習及交流和培訓工作。
三、 工作中出現(xiàn)的問題及不足
6、進一步強化置業(yè)顧問培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力:規(guī)范銷售人員的工作計劃性;培養(yǎng)銷售人員的工作獨立性。
下半年的工作計劃和打算
古人云:“兵馬未動,糧草先行?!苯袢嗽疲骸八悸窙Q定出路”。營銷管理部將及時調(diào)整營銷計劃策略,勇于開拓創(chuàng)新,加強學習,團結(jié)奮進、敢挑擔子;現(xiàn)制定如下工作計劃:
1、“高科十年,十分感謝”活動的結(jié)束及抽獎。
抽獎結(jié)果將會在“株洲在線”、“長株潭報”、“株洲晚報”同時公布,頒獎活動將在株洲高科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一樓營銷中心舉行。
2、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準備:
1)慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位
2)慧谷陽光樣板房的裝修標準確認及完工
3)慧谷陽光用戶戶型圖準備及印刷
4)慧谷陽光定購協(xié)議及銷售合同準備
5)財務(wù)收款流程及銷售合同簽約審核流程準備;
6)開盤活動的節(jié)目策劃
3、內(nèi)部管理
(1)通過對銷售人員實行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核,促使其加大對老客戶的拜訪和新客戶的拓展,增加客源量。
(2)通過與老客戶帶新客戶的辦法,對老客戶和新客戶實行促銷獎勵政策,如送物業(yè)管理的辦法,從而增加物業(yè)的銷售。
(3)加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷工作。通過置業(yè)顧問行銷、回訪、信函促銷,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。
(5)建立客戶檔案,聽取客戶意見,并及時做出調(diào)整;
(6)落實下半年銷售部目標責任制,結(jié)合實際工作情況,分解到人,嚴抓工作落實及完成標準。
(7)置業(yè)顧問銷售項目的分配,將按工作能力及銷售任務(wù)進行安排,既要保證目前項目的穩(wěn)定發(fā)展,又要確保新開發(fā)項目的穩(wěn)定銷售。
4、對外管理
(2)在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行詳細的市場調(diào)研,及時掌握市場動向,深入了解客戶群消費心里,結(jié)合項目實際情況,整合資源,做好調(diào)整措施。
回顧過去的半年,在公司領(lǐng)導的科學決策、正確引領(lǐng)下,綜合部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。在各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,堅持實事求是、全面發(fā)展,始終以服務(wù)公司的發(fā)展為己任,充分發(fā)揮綜合部組織、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)的職能作用,通過齊心協(xié)力,共同努力,基本完成了公司交予的各項任務(wù)?,F(xiàn)將這半年綜合部的各項工作總結(jié)如下。
1 / 6
管理逐步走上正規(guī),為公司正規(guī)化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、招賢納才,提供人才保障為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展 綜合部根據(jù)公司各部門發(fā)展的需求,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,吸納各種專業(yè)技術(shù)人才。同時,綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理,制作了員工崗位責任牌,進一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。
三、厲行節(jié)約,創(chuàng)建節(jié)約型現(xiàn)代化企業(yè)
節(jié)約永遠是一種傳統(tǒng)美德。對于我們這樣一個正在發(fā)展壯大的企業(yè)來說,需要資金的地方太多,現(xiàn)實情況決定了我們必須學會精打細算過日子,所以我們需要從一開始就養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門,在這里,強調(diào)節(jié)約的重要性。今后將嚴格把關(guān)日常辦公用品的支領(lǐng)情況。對鋪張浪費行為進行督查,對員工的日?;锸尺M行規(guī)范,讓員工在吃飽吃好的同時不浪費。
2015年上半年存在的問題
一、活動投入不夠,提高活動的效果不明顯;
二、后勤建設(shè)、改善公司形象方面有待提升;
三、員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度
不夠;
四、控制成本開支還有空間;
五、員工安全教育與防范有待加強。
2015下半年工作計劃
一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作
為適應(yīng)公司發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機制、做好對各內(nèi)勤人員的gs考核,工程隊伍的業(yè)績考核,為公司的健康發(fā)展提供保障。今后,在人力選用方面,綜合部將嚴把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德、唯才是用,建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的人才隊伍。今后將從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關(guān)、嚴格程序,提高人才錄用的質(zhì)量。計劃通過調(diào)查走訪、不定期交談、員工生日慶祝、職工文體活動等多種方式,想方設(shè)法使人才留得住、用得上。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調(diào)動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。
二、穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進一步打造具有本行業(yè)、本
企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素,依托職工文娛建設(shè),在總經(jīng)理的引領(lǐng)下,不斷提升具有中乙特色的企業(yè)文化,譬如定期不定期開展趣味運動會,文藝聯(lián)歡等體育文化活動。日常行為中,日常工作中,我們要把公司員工手冊中的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風貌,成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。
三、改革創(chuàng)新,營造和諧企業(yè)文化氛圍
擬定增設(shè)企業(yè)宣傳工作,搭建信息平臺,及時對公司的發(fā)展情況進行報道,宣傳公司形象,為建設(shè)有自己特色的企業(yè)文化、提升企業(yè)在本行業(yè)本地區(qū)的影響力起到積極作用。集思廣益,廣開言路,收集銷售服務(wù)一線廣大員工的建議、意見,共謀企業(yè)發(fā)展大計。
四、鞏固基礎(chǔ),進一步規(guī)范辦公室日常管理 明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。同時,在公司內(nèi)部發(fā)起積極心態(tài)、積極工作的熱潮,并使之持久地堅持下去。進一步強化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調(diào)對辦公用品的重復利用,水電資源的節(jié)儉,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實車輛調(diào)配制度。規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配,同時保證行車安全;開展科學合理的油耗考核管理;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德,安全駕駛的培養(yǎng)。
3、搞好飲食住宿環(huán)境。進一步加強對餐廳、宿舍的管理。細化食品采購環(huán)節(jié),保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營養(yǎng);對宿舍衛(wèi)生及各項設(shè)施進行不定期檢查、檢修,組織各類娛樂活動,豐富大家業(yè)余生活,為員工提供一個良好的飲食條件和舒適的生活環(huán)境。
4、加強網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)。根據(jù)公司的發(fā)展需要,進一步提高公司電子化辦公水平。
5、完善員工養(yǎng)老保險福利。公司與員工簽訂勞動合同,購買養(yǎng)老保險,逐步完善員工福利體系。
6、建立健全工會體制。根據(jù)公司發(fā)展要求積極籌備開展工會活動。
五、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù) 總之,作為公司的窗口部門,綜合部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團結(jié)誕生力量。綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
在下半年里,我們將繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下,在各部門的相互配合支持下,將2015年綜合管理部的管理水平提高一個新的臺階。
xxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司
綜合管理部
部門下半年工作心得總結(jié)篇十七
一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質(zhì)。
上半年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓,使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹,服務(wù)細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,20xx年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
上半年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務(wù),積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:
一、注重工作計劃性。
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結(jié),對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責要求把工作任務(wù)進行層層分解,細化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。
二、突出重點,抓住關(guān)鍵。
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質(zhì)量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領(lǐng)導,集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質(zhì)量,講求實效。
在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標和工作目標的落實。
四、加強作風建設(shè)。
工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果,關(guān)鍵取決于過硬的工作作風。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā),堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設(shè)一支效率高、作風硬的隊伍。
部門下半年工作心得總結(jié)篇十八
_半年時間即將過去,在公司領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現(xiàn)將_半年的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力。
我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
三、提供人性化服務(wù)。
預定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力?;貜袜]件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧_半年的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18280449.html】