通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的方法。在總結中要注重突出重點,提煉出核心心得和體會,避免空洞和泛泛而談。如下是一些優(yōu)秀的總結案例,供大家參考和借鑒。
咨客個人實習總結篇一
回顧一個多月來的實習期工作,感觸很深,收獲頗豐。這一個多月中,在領導的和同事門的悉心關懷和指導下,通過自身的努力工作學習,順利的完成了現(xiàn)場土建工程師的崗位職責,同時也提高了個人的職業(yè)素質。
在這一個多月的實習期中,我主要負責x電器大市項目的現(xiàn)場管理工作。從加入公司項目工作至今主要完成以下工作:接手工作之后,迅速熟悉工地現(xiàn)場及相關施工樓棟的圖紙資料,完成工地三通一平,包括水管線路的選址、接頭、埋設工作,各棟樓的工程進度統(tǒng)計、施工人數(shù)統(tǒng)計、質量監(jiān)督,協(xié)調挖掘機臺班開通道路、清理樁頭,參與各棟樓的樁位偏差測量為驗樁及后續(xù)工序的施工做好準備,現(xiàn)場交接工程量的現(xiàn)場實測統(tǒng)計。并在公司領導及同事的熱心幫助下積極參與相關技術工作,通過自身的努力學習,將圖紙理論知識同現(xiàn)場工程實踐相印證結合,通過運用所學理論知識,努力積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗,能夠使自己快速的融入到新的工作生活當中。
同時,在工作的同時我也深刻認識到自身還有許多不足之處,例如特別是工程經(jīng)驗方面有著較大差距,經(jīng)歷的工地現(xiàn)場經(jīng)驗有限,理論知識沒有很好的和工程實踐相結合,認識到這點不足后我決定在不斷豐富自身建筑理論知識的同時,能夠做到實地的多和同事以及現(xiàn)場監(jiān)理溝通,爭取在完美的完成各項工作的同時,不斷豐富自己的工程經(jīng)驗。我還發(fā)現(xiàn)自身對理論知識的把握也不夠全面準確,所以在今后的工作中我要做到利用工作業(yè)余時間努力學習建筑、管理理論知識,豐富自身,為以后能夠順利完成工作打好基礎。
并且,通過一個多月的實習也是我充分的認識到了,作為甲方的駐工地現(xiàn)場代表,要豐富的不僅是建筑理論知識和現(xiàn)場經(jīng)驗,更重要的是做到發(fā)揮管理者的只能,在工地現(xiàn)場能夠做到統(tǒng)籌協(xié)調,及時的協(xié)調處理現(xiàn)場各類突發(fā)狀況,并且能夠對后續(xù)工作可能出現(xiàn)的狀況做一個深刻的認識和準備,以保證工程能夠順利的施工而不受到過多其他不必要的因素干擾,影響施工進度和質量。另外,在今后的工作中,我也要抱著對工作對自己負責的態(tài)度,工作時能夠嚴格要求自己,做到有始有終,遇到問題能夠及時跟蹤處理完成,我相信抱著這樣態(tài)度來開展以后的工作,不但為公司發(fā)展做出貢獻,更是對自身的磨練和提高。
一個多月的實習期結束,我也深深了解到了我工作的成績和進步和領導同事的幫助是分不開的,今后工作,我不僅要進一步加強理論知識與現(xiàn)場實踐的相結合,充分發(fā)揮個人特長,積極改進自身不足之處,同時更應該注重團結同事,發(fā)揮團隊和諧進步的精神,完成自己的本職工作,為學院的再創(chuàng)佳績增磚添瓦。
咨客個人實習總結篇二
20__年新學期的開始,我們進行了為期兩個星期的校內實習。兩個星期的實習生活是辛苦的、緊張、美好的,也是很有意義的。實習期間,我們新分成的小組別在指導老師的帶領下,在校領導、其他老師的支持和指導下,轟轟烈烈的展開了校內實習活動。作為體育校內實習生,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,并緊記實習守則,尊重學校領導和指導老師,虛心聽取他們的意見,學習他們的經(jīng)驗,主動完成指導老師布置的任務。現(xiàn)在,我的實習工作得了比較圓滿的成功大學生校內實習總結范文大學生校內實習總結范文。對此,本人甚感欣慰。下面就我校內實習的主要工作進行總結:
在實習期間,我主要完成了3方面的工作:一是見習,實習開始我們主要是聽取其他老師的講課,并認真的記下來聽課記錄,學習教學方法和吸取教學經(jīng)驗。二是親自上課,在老師的指導下,認真準備所需的上課教案,體會和發(fā)現(xiàn)自己上技術課的不足之處,通過指導老師和同學們的相互討論糾錯,自己取得了極大的進步。三是及時與指導老師和其他實習生進行經(jīng)驗交流不斷完善自我。
我們實習的課程大多數(shù)圍繞球類等專業(yè)課展開教學,我的實習的假象對象是中小學生。他們活潑好動,教學要從他們的實際出發(fā),結合這個年齡的生理心理特點,尋求一條讓他們感到容易理解和接受的教學方法,對于初為人師的實習生,這是有一定難度的。
由于我們剛從大學學生角色進入中學教師角色,會有意無意的把大學老師的教學方法、模式帶入中學課堂。并沒有考慮到教學對象及環(huán)境的不同致使教學方法與大學有很大的不同所以一開始并不適應,總是有意無意地習慣于大學老師的教學模式,教的很快,一節(jié)45分鐘的內容30分鐘就講完了,可學生的學習效果并不高,很多動作教完了,學生還是沒有掌握。當然在后來不斷的實踐和指導老師的幫助講解下,我們也逐漸學習了中學的教學方法、模式,教學效果也隨之會好了起來。
作為一個教師,也許你的課講得很透徹、明白,也許你對學生如慈母般關愛,也許你是個俊男靚女,但具備任何一個條件,都不會使你在學生中的地位更高,我們需要具備的是綜合素質、為人師表。
你既不能是學生口中的法西斯,也不能是他們眼中的和事佬,要讓學生真正的服你,只有去挖掘你的人格魅力。
咨客個人實習總結篇三
非常高興能有這樣一個機會進入青洋山學校實習!
這是一所非常有名的學校,進入學校的第一印象,便是“學校很重視細節(jié)”。無論是在廁所、食堂、走廊還是寢室,都貼有各種標語。比如說,在每一層的樓梯口都貼有各類名人的成功實例,從這些實例中,同學們可以學到什么,以及如何將這些知識轉化成自己的一部分,并運用到實際生活中去。這些看似不起眼的地方,其實是反映了一個學校對學生的教育有多重視。教育學生凡事從小做起,從我做起,并在一個良好的環(huán)境中受到熏陶,起著潛移默化的作用。
第二印象,便是“學校的管理非常嚴格”。進出校門必須佩戴校牌,這其實是在培養(yǎng)學生的集體榮譽感。校牌是一種集體身份的象征,如此嚴格的管理可讓學生從小就擁有一種強烈的集體榮譽感,即“你沒戴校牌,影響的不僅僅是你個人,而是整個班級。班級的名譽會因為你的個人行為而受到損害”。再者,也可幫助學生養(yǎng)成細心的好習慣。校牌雖小,但要記得戴卻不是每個學生都能做得到的。
作為一個實習老師,最重要的就是學習。如何利用這短短的兩個月中,迅速改善自己的不足,汲取精華是非常重要!聽課是一種非常好的學習方式。在聽課的過程中,確實有許多地方讓我感觸頗深。首先,是這里的教學模式,這里倡導一種高效學習,讓學生自主參與,主動學習。課堂的主動權交給了學生,老師只是從旁指導啟發(fā)。這種模式的實現(xiàn)與學校的體制分不開。因為學校有配套的獎懲制度存在,才使得老師可大膽地使用這一模式。班級實行小組合作,給每個學生以展示的機會。當然這展示不僅僅是對那些精英,對于那些性格內向的學生更是一種很好的鍛煉機會。課堂的氣氛很活躍,但在這活躍的背后,卻并不是每個學生都在認真的學習,有些可能在講話,有些在傳紙條,有些可能人在心不在,早就神游太虛了雖然存在許多的問題,但老師們卻非常的敬業(yè),盡自己的所能做到最好??梢哉f,萍鄉(xiāng)實驗中學的老師是我見過的最敬業(yè)的老師了。
雖然這種教學模式很好,但畢竟處在摸索階段,如何能發(fā)揮它最大的優(yōu)勢,還需要很漫長的時間。我個人認為對于某些學科,這種模式可能并不適合,傳統(tǒng)模式其實有它的優(yōu)點,雖然傳統(tǒng)模式只有老師一味的灌輸,學生強迫記憶,但對于某些知識,我認為就必須由老師來講。因為必須給學生構建一個正確的知識體系,在這一框架下,學生能學到多少東西,就要看老師和學生的共同努力。我們看中的是教學后的效果,而不僅僅是一種形式。形式上感覺每個同學都參與了,但該掌握的重點沒掌握,該學的東西沒學到,剩下的就只有“活躍”這張外皮了。
在班主任工作這一塊,我深刻的體會到作為一個班主任的責任和義務。班主任有非常多的事情要做,有些甚至還非常的枯燥,非常的雜。如何能從枯燥中體會到樂趣,這就要看看你有多熱愛這份職業(yè),有多愛你的學生。萍鄉(xiāng)實驗中學的孩子其實都很乖,但是再乖的孩子也有讓人生氣的時候。有些孩子體會不到老師的苦心,隨意出口頂撞,全然不顧老師在全班同學面前的威信;有些孩子會將老師的一句口誤作為自己不掃地,不做作業(yè)的借口,原因很簡單,那就是犯了錯就要付出代價,讓人覺得很心寒當然每個孩子都有他獨特的個性,如何引導他們的個性以正確的發(fā)展,是每個老師需要考慮的事情。該嚴的時候就得嚴,該開玩笑的時候就開開玩笑,這樣才能讓學生在尊敬的同時又多一份喜愛!
以上就是我在這兩個月中的心得體會。
咨客個人實習總結篇四
三個月的實習轉眼就要過去了。于2022年_月_日進入___國際招標有限公司,在___貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到___貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。參與技術交流項目,在這段時間的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作。因為領導過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父___的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向__市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與__市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為___國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
咨客個人實習總結篇五
20--年-月-日進入到--中學開始了我為期兩個月的教育實習,在這兩個月的時間,我從實習中學到了許許多多在以前學習中未曾知曉的知識、技能,下面我將從兩個方面概述我這次實習的一些收獲。
首先,我想談談這次實習對我掌握師范技能的鍛煉,在實習之前我在大學認真學習了作為教師應該掌握的師范技能,在進入到實習學校之后,我將理論聯(lián)系實際,認真做好聽課筆記,從指導老師的教學中,認真揣摩各章節(jié)的難點重點,以及學生容易出錯的地方,發(fā)現(xiàn)老師如何對以上所說的重難點,在教學中充分運用到圖形、舉例以及一些靈活的方法使學生牢牢掌握新知識;同時在自己上課之前認真做好各項準備,對自己在教學中可能遇到的疑問提前模擬并提出準確的解決方法。在上課的過程中,做到準確表述,能夠與學生對新的知識點進行交流,力爭讓學生輕松的課堂氛圍中,學好到新的知識。
其次,我將要說說這一次經(jīng)歷讓我個人對老師這個工作的更深的理解。“教書育人”,很小就知道這個形容教師的詞語,在以前可能我只覺得教師主要就是教書,而有了這次經(jīng)歷,我才深切感受到作為老師對一個學生除了教他學會書本知識,更可貴的是教他怎樣做人,怎樣以積極的心態(tài)面對生活,怎樣在生活中發(fā)現(xiàn)美好,怎樣將我們的美好道德傳統(tǒng)發(fā)揚。老師,在生活中給予學生細致的關心照顧,將自己的學生看作自己的親人,給他們無私的愛,以及最美好的祝愿。
兩個月的時間不知不覺就過去了,在這段時間我又認識了許多朝氣蓬勃的青少年,和他們一起快樂相處,一起學習,一起生活,一起向著自己的目標快樂前進,我要感謝我的學校,感謝我的老師,感謝那些正在努力而快樂學習著的學生。這一次的教育實習,讓我更好地掌握了師范技能,讓我對教師有了更美好的向往,我將在以后的日子,更加努力的學習,更加堅定地向著目標前進。
咨客個人實習總結篇六
作為一個應屆畢業(yè)生,剛開始總是要經(jīng)歷一次實習工作,以下提供一篇關于大學生畢業(yè)實習個人工作總結,希望可以給您幫助!
今年3月份,我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對具體實習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節(jié)有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現(xiàn)場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現(xiàn)場調研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進實習單位開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與施工現(xiàn)場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國房地產行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分!
咨客個人實習總結篇七
我是20xx級音樂表演專業(yè)的學生,為了畢業(yè)后能順利進入社會參加工作,我于今年3月15日至4月15日在銅仁金利來歌舞團進行了為期一個月的實習。雖然實習的時間不長,工作量特別大,但在實習過程中我還是學到了很多寶貴的知識,也積累了豐富的社會經(jīng)驗,這些將對我日后的工作有很大幫助。實習工作已于20xx年4月15日圓滿結束。今年的畢業(yè)實習工作得到了院領導高度重視和有關部門的大力支持,在我系領導、班主任及全體教師的共同努力下,順利完成了畢業(yè)生的畢業(yè)實習工作,并取得了較好的成績。我系畢業(yè)生的實習分兩種情況,1是愿意留校實習的學習安排學生到指定的實習單位實習,2是愿意自己聯(lián)系實習單位的,學習也支持。
畢業(yè)實習是我院教學過程中的一個重要環(huán)節(jié),今年系里對畢業(yè)生的實習工作非常重視,學校專門召開了由全學院教師參加的實習工作會議,成立了由學院副院長管兵任組長,辦公室杜社會老師、班主任張謙和各教研室專業(yè)教師為組員的畢業(yè)實習指導小組。
2、給學生開實習前的動員會。
要求學生作好實習前的心理準備和有關知識的準備。另外,要求學生嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度,虛心求教,以一名教師的身份嚴格要求自己,自覺服從實習單位的安排,學生在實習期間既要接受實習的單位的管理又要接受系里的管理,學院安排范元祝、張謙和杜社會老師負責實習期間的管理工作,要求教師與學生保持經(jīng)常聯(lián)系,不定期到各實習點檢查指導。
3、組織安排全面部署。
全國各大院校擴招后學生的畢業(yè)實習和就業(yè)問題已成為其面臨的重要課題。我系也同樣面臨這一難題,但我們困難面前不低頭,而是積極主動想辦法、找路子,動員全體教師,多方聯(lián)系,千方百計安排學生實習,同時也充分利用學生的各種社會關系聯(lián)系各單位進行頂崗實習,盡量根據(jù)學生的意愿和實際情況安排實習單位。經(jīng)調查,大部分學生愿意到中小學去當老師,所以,我們聯(lián)系的實習點大部分是中小學。為了使學生能夠更好的完成完成自己的實習任務,學院對學生的實習地點和單位放寬了政策,堪憂自己聯(lián)系實習單位。
1、實習計劃和任務。
此次根據(jù)自己的個人情況,我選擇了自己聯(lián)系實習單位,我聯(lián)系了銅仁金利來歌舞團,在那里進行了為期一個月的實習時間。
金利來歌舞團是一家創(chuàng)建不久的私人商業(yè)演出公司,現(xiàn)在主要是以商業(yè)演出。
為主,附帶中、高考音樂專業(yè)培訓。金利來歌舞團有兩個中心,我此次主要是在歌舞團演出中心擔任獨唱和葫蘆絲獨奏演員,其間也做過簡單的游戲節(jié)目主持、小品配角、燈光、音響師以及搬運工人。演出共計8場之多.,其中有6場是以我縣中小學“兩基”宣傳為主,在各個中小學進行文藝匯演;有兩場是社會商業(yè)性演出,一場新婚典禮,還有一場是新房新居慶祝。
我從3月14號離校,當晚到達目的地,第二天到實習單位報到,由于工作時間緊迫,16到28號要完成6個中小學的緊急演出,報到的當天團長馬上結合所有演員召開緊急會議,對此次演出的內容和準備簡單的進行講解。團里大多演員都是有過演出經(jīng)驗,況且提前有過多少次的節(jié)目編排和默契,也有豐富的節(jié)目準備,而我呢雖然是音樂表演專業(yè),但在校期間所學都是一些理論知識,似乎有些緊張感,還好自己寒假也曾跟隨過此團有過幾場演出,也只好先用以前曾經(jīng)排練過的節(jié)目充個數(shù),先應付好第一場緊急演出。會議結束后,團長帶我安排好住宿后,我一個人在那里琢磨著明天的演出,我似乎怎么也平靜不下來,沒辦法,時間緊急,任務重大,我強行控制自己,躺在床上開始明天籌劃的演出計劃。
2、緊急排練。
第二天天剛蒙蒙亮,我的美夢才剛剛開始,一個朋友就推開我的房門叫醒了我說8點開始彩排,由于前一晚上過于緊張沒有睡好,當天似乎有些魂不守舍,團長問我有沒有節(jié)目準備,我硬著頭皮說:“放心吧!團長”。接下來到了審查我的節(jié)目了,我還是裝著一副胸有成竹的樣子,連續(xù)延長了兩首通俗老歌,《愚公移山》、《中國功夫》,接著就在團里找了一位女歌手與我合唱兩首民歌對唱《為了誰》、《敖包相會》,還演奏兩首葫蘆絲曲子,《阿瓦人民唱新歌》、《劉三姐》,雖然發(fā)揮不算超常,但也算正常,團長點點頭說:“不錯”,這下我總算松了口氣一位沒事了可以去休息了;緊急著團長又說:“你還有一個任務,我們正排一個小品,我看你可以演其中一個角色”,雖然有些累了,但看在團長滿懷熱情的份上,我義不容辭的答應了。這樣一來連續(xù)排練了7個多小時,大家都很疲倦了,吃法的時間終于到了,但是在饑餓、勞累的情況下吃飽了飯,人的精神一時之下會更加疲憊,團長說:“大家伙適當休息休息,放松一下,5點收拾設備,6點出發(fā),7點吃晚飯,8:30正式開始。這下我三步當兩步奮不顧身的跑進我的宿舍,躺在床上不到10秒鐘,呼嚕聲如雷貫耳啊,吵的隔壁演員們無法入睡。
3、演出就緒。
由于此團剛剛成立不久,資金不到位,沒有聘請專職的搬運工人,本團的全體演員又要忙活著搬運,上車下車、搭建舞臺、安裝設備硬是搞得全體演員疲憊不堪。一切準備完畢,時間已過了7點,演員們狼吞虎咽的吃完晚飯,各自準備自己的節(jié)目,全校老師學生紛紛組織,準備觀看我們精彩的演出了。
時間過的真快,眼看就8:10了,主持人宣布我們的演出時間,宣布全體演員準備就緒,并對現(xiàn)場的治安工作進行強調。加上小品配角和民歌對唱,我的節(jié)目一共是4個,一首通俗歌曲《中國功夫》和葫蘆絲獨奏《阿瓦人民唱新歌》,除了開場節(jié)目,就是我的節(jié)目第一,我的節(jié)目都差不多在前面?!吨袊Ψ颉愤@首歌不光是演唱上需要技巧,動作上更是一大難度,不如,中間有一些武術方面的表演,最后曲終的時候需要撇退下一字,當晚就出現(xiàn)了一個尷尬的問題,由于演出服裝太小,褲襠被我撕破了,臺下的觀眾掌聲四起,還以為是我特別敬業(yè),我則把他當做一種鼓勵,順利的完成了這場演出。
2個小時過去了,演出基本順利完成,浴血奮戰(zhàn)的演員們個個一副狼狽不堪的樣子,真是可憐啊,從專業(yè)角度來說演出效果雖然有些不盡人意,但是我們的確為之付出了承重的代價,我們努力了,我們的演出目的達到了,觀眾開心了,這作為演員來說就已經(jīng)心滿意足了,同時也得到了中學領導和教師們的好評,說:“目前沿河縣能有這樣一支藝術團隊,已經(jīng)很了不起了”。
我們的挑戰(zhàn)才剛剛開始,接著平均每2到3天就有一場,連續(xù)完成6個中學的宣傳演出,不過好的開始等于成功了一半……就這樣日復一日,一如既往的,我們堅持了差不多一個月的挑戰(zhàn),演出基本告一段落,我的實習任務也就由此終止,我總算順利、圓滿的完成了我的大學畢業(yè)必修課(畢業(yè)實習)。
通過一個多月的實習,使我學到了很多書本上無法領會到的東西,比如我們在學校所學的與社會實踐是兩回事,使我明白實踐出真理這一道理。實習就是為我們進入社會做準備,無論做什么工作都是要走進這個社會,就必須要適應這個社會,習慣這個社會。雖然理論知識很重要,但是社會經(jīng)驗更是不可缺少的,比如讓我明白什么叫學以致用,學習好了音樂理論,怎么把它合理運用和舞臺表演相連接,就像音樂的情感、表現(xiàn)、現(xiàn)場的發(fā)揮等等;比如我學會了和人交往時要注意很多事。一位老師也這樣告訴我:不管在什么單位,做什么工作,人際交往都是重要的,因為社會就是人和人組成的,到哪里也離不開人。一個月的實習很快就結束了,雖然時間短暫,但我還是學到了很多寶貴的東西。有的是和以后的工作會相關的,有的知識也許不會直接對日后的工作有影響,但任何知識和經(jīng)驗都會在生活中的某個時刻發(fā)揮作用的。我相信這次的實習一定會給我日后的工作、學習和生活都有跟大的幫助的。最后也要感謝在實習過程中給予我?guī)椭膱F領導和全體演員感謝大家的關心和幫助,使我能順利完成實習。
咨客個人實習總結篇八
在嵌入式公司經(jīng)歷三個月的工作實習已經(jīng)結束了,在這三個月里,我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,我將實習三個月的工作總結如下:
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)??偨Y經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產模式和質量體系管理等經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。
二、工作成果與收獲
在這三個月里,我作為一個質量改善技術人員,認真學習公司的質量管理流程,根據(jù)崗位職責的要求,主要有以下工作成果及收獲:
1、物料篩選車間篩選工裝的制作
完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個,塑封電機篩選工裝4臺,鐵殼電機篩選工裝4臺,電控測試工裝4臺,傳感器篩選工裝1臺,ptc電加熱篩選1臺。在制作過程中,我深刻的感受到,想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質量、工藝和性能這三個方面,根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗,這三個方面我已經(jīng)掌握,所以我用自己的.經(jīng)驗去做工裝,很快的得到大家的認可。
2、篩選工裝的完善和維護
a、工裝完善方面:工裝制作完成后,為了工裝達到預期的效果,我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷;在工作效率方面達到快速有效。
b、維護方面:加強對工裝使用人員的培訓,讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。
3、外機預裝和篩選工裝ctq的編制
a、外機預裝ctq編制是以流水線的方式制定的,所有元器件要根據(jù)工藝文件確認后,在通過自檢、互檢和質量工藝要求來保障產品質量的。分別編制了kfr-23w、kfr-35wg、kfr-72w三種常規(guī)機型。
b、篩選方面的ctq是針對元器件的外觀和基本性能,看元器件是否符合質量工藝要求。分別編制了遙控器ctq、塑封電機ctq、鐵殼電機ctq、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq。
4、指導外協(xié)廠的品質改善,分析與改良不良材料跟蹤;
a、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析、生產下線分析日報分析
從分析表中可以看出各廠家物料的質量問題的波動,根據(jù)這個依據(jù)來指導外協(xié)廠家的品質改善,前期塑封電機噪音下線率高,新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高,我參加了改善與跟蹤,并編制了質量缺陷跟蹤表。
b、對預裝生產過程的出現(xiàn)的質量問題分析與改進
前期跟蹤分析預裝門開關電機下線率高的問題,并執(zhí)行臨時整改措施,運用質量分析---魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的對策,接著執(zhí)行及驗證對策,最終防止再次發(fā)生或在其它產品上發(fā)生。通過這次改進,讓我了解了公司的改進流程。 以上這些工作使我認識到質量改進是無極限的,產品只有更好,沒有最好。
三、明確崗位職能,
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:
2、負責解決產品生產過程中所出現(xiàn)的質量問題, 處理品質異常及品質改善;
3、產品的品質狀況跟進, 處理客戶投訴并提供解決措施;
4、制定各種與品質相關的檢驗標準與文件;
5、指導外協(xié)廠的品質改善,分析與改良不良材料。
四、認識個人能力不足。
1、目前在產品的品質狀況跟進, 處理客戶投訴、品質相關檢驗標準制等方面存在不足,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在質量工作上,要別人接受你的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。
五、今后自己努力方向
1、學無止境,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。對現(xiàn)今空調制冷行業(yè)來說,變頻空調技術的發(fā)展加速了高能效空調的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學習。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
咨客個人實習總結篇九
20xx年10月4日到10月13日在淮安市淮海中學高中部實習的生活,已在我的記憶書海中添上一個重要的頁碼。常常聽說,將來自己從事的工作并不一定都是我們當初喜歡的工作,如果真是這樣,這個實習的意義無非就是一個記憶的標簽。不過,在這段日子里,我受益匪淺,學到的東西也會讓自己更加勇敢、自信地努力向前。因此,在這個實習報告里,我將認真地對我的實習做一次認真、全面的總結,談談自己在實習日子里的體會、感受。
10月3日,我們順利抵達了淮安市淮海中學,在學校的安排下,當天就開始熟悉實習學校、班級的情況。最初的兩周主要的工作是配合老師上課,老師上課主要是針對每個學生不同程度、不同問題單獨設計的,這在正常的學校是不會專門關注這些問題孩子的。特殊教育為這些孩子提供了適合他們的成長環(huán)境。在第一周里,我們主要是隨班聽課(不少于八節(jié)課),作好聽課筆記,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學時聽課是不一樣的,因為這種聽課的重點是觀察徐老師怎樣講課,學習如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學習老師所講的知識。第二周,我們就開始認真?zhèn)湔n,在指導教師的幫助下,熟悉教材、大綱。寫出一課詳細完整的教案、板書,經(jīng)指導教師審閱后,先進行試講。若試講不合格,經(jīng)幫助達不到要求者不能上臺講課。第三周,我們就陸續(xù)上講臺,開始了真正的實戰(zhàn)訓練。我們每個人的課時都不少于16節(jié),經(jīng)過幾周的訓練,我們每個人都得到了不同程度的提高,也從中體會到了快樂。我跟的老師是徐老師,為人大方,善良,盡責。在講臺上,我是一個實習老師,但是在徐老師面前,我就是一個不折不扣的學生。每次新課前,我都會帶好聽課記錄本和課本聽一兩節(jié)徐老師的課,做筆記,劃重點,學習她的上課方法、思路,遇到疑問的地方做好記號,下課及時向她請教。在這些工作后,參照她的板書,自己備課。開始備課比較辛苦,在徐老師和其他幾位老師的建議下,幾乎把上課將要講到的話都事先寫好,后來比較輕松。每次自己上完課,如果時間允許,我都會到辦公室主動聽聽徐老師對我上課情況的總結,一般都會遇到如下問題:時間分配把握不夠;與學生的互動不夠充足;知識點講解有時不夠詳細,等等。也會說一些做得比較好的地方,然后就是鼓勵我下次改正,繼續(xù)努力。她常說,以前自己也是這樣走過來的,有些事情需要時間。
我們的教育實習還有除了教學工作,還有班主任工作,也就是既要教課又要帶班。無論是帶班還是教課,作為實習老師,都會有一個該校的正式老師帶我們。首先,我主動了解高一(10)班的情況特點。第一次和班主任楊老師見面的談話,大部分內容就是關于高一(10)班的情況。談話后,就感到有點壓力。因為楊老師說,部分男生比較調皮,上個學期考試的成績也不太理想,尤其幾個頑皮的男生常常氣到某些科任老師沒話說。所以,在和他進入教室之前,他似乎就在開玩笑的向我“施壓”,究竟怎樣才能把這個班搞好。開始的時候我還是有點郁悶,怎么會遇上這樣的班級要熟悉一個班級,能記得別人的姓名是對別人的一種尊重,可惜在上面那些交往中,我認識的學生多數(shù)都是班干部。后來我提出,我想承擔更多的任務。于是,從第三周開始,他們的早讀、晚讀,我都去檢查了。見面多了,交流也多了。學生說,雖然有時候我像一個“嚴師”,但更多時候是他們的一個朋友。
在把握老師與朋友這兩種角色的時候,我對他們的學習、紀律有了更多的監(jiān)督,并不忘向他們灌輸一些人生道理和一種團體意識,正如楊老師說的,我們的課程很大程度上說就是進行思想道德教育。有一段時間,班長想辭職,因為心里背負著比較大的壓力,我常和她談話,盡管后來辭掉了,但也看到了她的釋然,然后身不在其位,也依舊承擔著一些工作;還有一次,幫他們買板報參考書并對他們的工作提了一些建議,在現(xiàn)在的學生留言錄上,其中一個男生就寫道:老師你好!老師你真好!老師你非常好!老師你實在太好!
在這次實習中,我充分體會到“愛心”在師生中的關鍵作用,只有你對學生付出真愛,你才能取得學生對你的尊重和信任。
可能是因為,理想與現(xiàn)實永遠存在差距,才有我們一次又一次的轉變和努力。曾經(jīng)夢想的老師,并不是自己想像中的美好和偉大,他們也會感到累,會遇到某些難處理的問題,然后時不時抱怨一下這位那位學生,甚至做出一些令人發(fā)指的事情。人,都會在現(xiàn)實中成長,并在變化中成熟。曾自以為成熟的看法,到今天看來是多么的幼稚。說不定某天后,對今天的想法又有了另一番的看法。社會,是一本在學校無法讀到的書。
不過,我始終相信,在教師隊伍當中,大部分都應該是有良知的人。師德是教師素質的靈魂,那不僅表現(xiàn)在他們對學生的關愛,還表現(xiàn)在他們對自己的要求,對社會的責任,對這種職業(yè)的熱愛。在我實習期間,就看到了很多這樣的老師,也衷心感謝他們對我的教導和鼓勵。
這是一個實習課程,更是一段讓我體會教育工作以及思考自己人生定位的經(jīng)歷。當然,現(xiàn)實的很多因素不得不讓自己改變初衷,所以,以后走這一條路的可能性或許很小。但是,在實習日子里學到的,感受到的,都將是一種財富。實習已經(jīng)結束,學生也偶與我聯(lián)系。第六周周末,他們告訴我,他們班獲得一獎狀——第四周舉行的綜合水平測試中班排全級第二名。
實習雖然很辛苦忙碌,但對我們來說是都一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝淮海中學讓我們有了這樣一段實習經(jīng)歷,同時也衷心感謝我們的指導老師徐老師和班主任楊老師,他們給了我們很多的指導和幫助。
咨客個人實習總結篇十
專業(yè):人力資源管理本。
20xx年5月4日到7月4日,我有幸進入我院教務辦和秘書辦進行實習,在這個與師生、教學等關系最為密切的單位里,我學習到了很多課本上沒有的東西,為我以后進入社會、步入職場提前上了生動的一課。
在長期的課堂學習模式下,我們通過書本認識將來可能從事的專業(yè)領域,也已經(jīng)更習慣與課本打交道。即使是在豐富的校園活動中,我們所接觸到的也大都是身邊的同學或者老師,班級活動、組織運行社團、學生會等等,與校園外的社會接觸甚少,特別是較低年級的同學。我們身邊也確實有一些人做過兼職,也在校園外實習過,但大多數(shù)都連續(xù)性不強,我們主要的生活范圍仍然局限在校園內。這次實習為同學們提供了一次很好的鍛煉機會,在工作過程中我們會接觸到很多不同類型的人,不僅可以學習到與人溝通的技巧、鍛煉自己的溝通能力,同時也可以通過處理不同的工作任務、應對不同類型的人來磨練自己的性格,多一些耐心,少一些浮躁。
公管院教務辦秘書辦是一個綜合性很強的部門,工作范圍廣,任務繁瑣,主要負責上傳下達、學生與院系間的協(xié)調、學生教學等工作。辦公室一共有三位老師,她們分別負責本科生教學與科研工作、研究生教學與科研工作、教師科研工作。我的任務就是保持辦公室的日常衛(wèi)生狀況、輔助三位老師完成工作等,主要側重于輔助本科生工作、接打電話發(fā)出通知和文件資料遞送等相關事宜,具體內容如下:
主要包括整理教師科研項目、匯總科研成果、輔助科研成果的評比與獎勵、研究生畢業(yè)工作相關事宜、本科二年級學生轉專業(yè)工作以及新生錄取通知書的發(fā)放等。
辦公室經(jīng)常要制發(fā)、處理和管理文件,日常工作中有很多都帶有不同程度的機密性。有些消息一旦提前泄露就可能會使前期的大量準備工作和大家的努力付諸東流。這就要求秘書人員在公共場合時注意說話分寸,對于什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。這也是辦公室人員最基本的素質要求之一。
以上就是我這兩個月以來的實習總結和心得。最后,我要非常感謝學院提供了這樣一次寶貴的實習機會,感謝辦公室老師和學院領導的照顧與教誨,能夠讓我在這次實習中學習到很多東西,讓我今后步入職場時更加有信心!
咨客個人實習總結篇十一
時間過得飛快,為期40天的實習生活結束了,一轉眼我就從一名大學生轉變?yōu)橹袑W校園里的準老師,現(xiàn)在就靜下來感觸那段實習的日子。記得在實習動員會上,各位老師告訴了我們很多實習的注意事項,在后面的日子里,老師的諄諄教導成為我一直奮斗的目標,一步一步的向前進。
我實習的學校是寶雞龍泉中學。實習的主要內容包括三部分:課堂教學、班主任工作和教育調查?;厩闆r如下:
1、課堂教學:完成教案數(shù)為四份,試講次數(shù)為兩次,上課節(jié)數(shù)為二十四節(jié)。
2、班主任工作:組織一次“迎奧運”的主題班會。
3、教育調查報告:完成一份”網(wǎng)絡對中學生影響“的教育調查報告。
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。比如在我從事教育教學活動時。在我第一次深入課堂時,我就遇到了許多師范學校里沒學過、沒想過的難題。即當自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問學生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學生面面相覷,茫然無語。學生何以如此呢?在我看來主要是由于學生沒有學習的興趣。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!迸d趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學生的學習興趣呢?在班主任實習工作中,我在班上開展了主題班會活動。起初,我遇到了許多困難:比如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時,有人建議我使用強制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至會使學生產生厭學的心理。作為教育工作者,就要想方設法創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者,是學生的學習伙伴、知心朋友。
為了辦好這個班會,我努力為每一個同學創(chuàng)造展示自我的機會,提供展現(xiàn)自我的平臺,使每一個學生都能夠體驗到成功的愉悅,感覺到自我的價值,品嘗到其中的樂趣。結果,在準備班會的過程中,同學們都很積極。班會的節(jié)目花樣繁多,唱歌、跳舞等應有盡有,而且還組織一次辯論會。論題為:體育是否可以創(chuàng)造友誼。辯論中雙方各執(zhí)異詞,辯論深刻到位。
此外在一些觀摩課上,還常常呈現(xiàn)表演的風氣。一個學生回答了一個很簡單的問題后。教師說:“講得真好!”其余同學馬上“啪、啪、啪”地鼓起掌來。另一個同學回答了另一個簡單的問題,也得到了同樣的“殊榮”。一節(jié)課下來,表揚不斷,掌聲此起彼伏。這就是明顯的弄虛作假,這種現(xiàn)象很值得我們去深思。
針對以上問題,我也想提出一些意見和建議:
1、教師應該堅持客觀的原則。弄虛作假對學生的影響是十分深遠的。因為從教師的職業(yè)道德,從教師在學生、家長的心目中的形象以及從教師的高尚責任來看教師都不應該弄虛作假。而應該堅持客觀的原則。只有這樣,教育才能更富于魅力。
2、針對學生所犯的常識性的錯誤。教師應該科學地因材施教,使學生的德、智、體、美、勞等方面得到綜合的發(fā)展。
3、為了激發(fā)學生的學習積極性,我們很有必要把教育的著眼點放低一些。讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實很容易;愛就在身邊;愛就在兒女親情里;愛就在柴米油鹽中。
總之,教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。
咨客個人實習總結篇十二
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內部定時定期開會公布進行責任到人的細化。
(3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓。
(4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,保質量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領導所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近期次。
(8)調動所有食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業(yè)管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。
咨客個人實習總結篇十三
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一、實習目的。
本次實習主要是為了幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎。另外,畢竟課堂上的理論知識跟實際情況中的應用技能是存在一定差距的,對實際經(jīng)驗的積累和感受也有助于我們增加日后走出校園走進社會時的就業(yè)機會。
二、實習內容。
xxx酒店為我們實習生提供的部門有很多種,其中有房務部、財務部、客服部和餐飲部。相對應的崗位有前臺服務員、門童、商務中心文員、各中心收銀、運動中心客服、各類餐飲服務員和咨客。
經(jīng)過面試,我最終的崗位是艾葳格蘭西餐廳和雄冠餐廳的咨客。咨客這個崗位相對來說用到體力活動較少,但需要用到腦力的地方會比較多。另外工作內容比較繁瑣,例如西餐廳方面,西餐廳主要是早餐營業(yè),還有團隊用餐等。我們要站在門口的咨客臺后面向客人問好。早餐要刷房卡,因為大部分客房是有包含兩份免費早餐的,所以要以刷房卡的形式來記錄。如果是一些房間沒包含早餐的,或是房間里住三個人其中一份超出了要買單的,這種情況我們就需要去打賬單,然后在人山人海的餐廳里找到那位客人,然后給他簽單。早餐結束后還要下總單、打報表和計算營業(yè)額等等;團隊用餐的話要收餐券、下總單、找簽單人簽單、計算營業(yè)額和交核數(shù)等等。
團隊用餐找簽單人簽單的時候比較麻煩,因為咨客是不認識簽單人的,手里只有個名字,連手機號碼也沒有,所以工作起來難度很大。于是動一動腦子,雖然我不知道簽單人是誰,可是我可以問啊!而詢問的對象也有很多,一是我們部門的經(jīng)理或主管;二是這個團隊的跟單人;而最后一點,也是我覺得最有用的一點(因為第一二點的話不能保證在關鍵時刻能找到經(jīng)理和跟單人),就是問這個團隊的客人。因為客人在進餐廳用餐和已用完餐要離開的時候都會經(jīng)過咨客臺,我只要禮貌地說:“您好!不好意思打擾一下,請問某某某先生/小姐(簽單人名字)是哪位啊?”大多數(shù)情況下都會由此知道答案。而還有一個辦法就是靠自己觀察,一般情況下,簽單人也會是負責人,所以仔細觀察,看起來經(jīng)常在組織或者經(jīng)常過來跟我方交代事情或咨詢問題的就是簽單人了。有了大概答案之后等他走過我身邊的時候我就跟他確認一下,通常都會準確無誤的。
而雄冠餐廳,它是以足球為主題的吃西餐的餐廳,它主要是接散客零點的。同樣的,這邊的咨客也要站在門口迎客,還有下單、結賬之類的。
到后面兩個月,因為部門內部要崗位交叉培訓,所以我的崗位換成了服務員。服務員是比較辛苦的一個職位,做的事情也很雜,而且是比較需要體力的?;竟ぷ鲀热菔情_市、為客人倒茶、用托盤為客人上菜和收盤子、盡量滿足客人的需求、收拾桌子、換臺布、清理垃圾、擦餐具和杯子、疊餐巾,還有一些搬搬抬抬的工作等等。在自助餐中我們用托盤去為客人收盤子的時候,有些客人會把全部要收的盤子都往我們托盤上堆,完全沒有考慮到我們單手托著托盤托不托得了這么多,而我們也只能硬著頭皮幫客人收走,所以,這對我們的臂力和腕力都是一個很大的考驗。
在酒店里,沒有說一個蘿卜一個坑,你是哪個崗位就在哪個崗位的,而是哪里需要支援我們就要到哪里去。在實習的5個半月期間,我去支援過會議中心幾次,而去中餐廳也支援過十幾次了。去會議幫忙主要是幫他們拉齊會議桌和椅子,削鉛筆,擺文件夾和筆之類的。而去中餐廳幫忙方面,雖然一樣都是服務員,可是具體工作內容卻不太一樣,畢竟中餐和西餐是存在一定差異的。去中餐幫忙主要是服務大型宴會的圍餐,每三個人看兩桌,負責酒水、上菜,還有收拾臺面、換臺布、擺中式餐位等等。
從20xx年的9月5日到2019年的2月20日,我們整整實習了5個半月。這段時間說長不長,說短也不短。剛剛來的時候是幾天的入職培訓,這讓我們總體認識了不只是xxx酒店,還有xx集團的總體概況。然后是部門的面試,經(jīng)過面試,我被餐飲部的西餐部錄取了。其實一開始對這個職位并不是很熟悉,因為在學校的課堂上很少涉及餐飲,就算偶爾有涉及到,也是講中餐講得比較多。
在西餐部這個小家庭里我學到了很多東西,下面分幾個方面來說一下。
(一)基本的工作技能方面。
我認識到了各種刀叉和杯子的擺法,以及服務員、咨客、送餐員、領班、主管,甚至是經(jīng)理的工作職責和服務技能。忙的時候我們還要去會議和中餐支援,所以我們學到的不單單只是西餐的東西。
(二)人際關系方面。
我學到了如何和同事以及上級和睦相處。其實最難處理的應該是和客人之間的服務關系,有些客人的素質并不能跟上時代文明的腳步,而我們卻不能跟他們吵,這時候就是考驗我們反應能力和溝通能力的時候了。像去中餐幫忙的時候,因為多是晚宴,所以客人很喜歡一邊喝酒一邊抽煙。可是宴會廳里面是禁止吸煙的,因為那些臺布和地毯都是易燃物,一不小心的話是很可能發(fā)生火災的。另外,吸煙也會造成空氣的渾濁。此外,多人吸煙的話還會造成煙霧報警器啟動,然后導致自動灑水。這些都是比較嚴重的。可是我們不能直接說“這里是不可以吸煙的”,因為對客人說“不”是的忌諱,于是我想了想,我就跟客人說:“先生,不好意思,這里面是無煙區(qū),如果您想吸煙的話,外邊有個專門供客人吸煙的地方的?!边@樣說出來客人就不會太抵觸,而且覺得你為他提供了一個解決方案。這就是我在人際關系方面的進步。
(三)個人思想方面。
經(jīng)過這5個多月的磨練,我的團隊精神更加強了,我學到了如何和同事們和諧地合作,將工作效率值達到。還有就是我的抗壓能力更加好了,其實服務員不是很好當?shù)?,有來自家人的壓力,覺得辛辛苦苦培養(yǎng)了十幾年的本科大學生竟然去當服務員;有來自客人的壓力,覺得服務員就是低人一等,可以盡情使喚,盡情刁難;有來自上級的壓力,有各種批評,各種加班,各種不體諒。外界的環(huán)境改變不了,但我們可以改變我們的心態(tài)。只要自己不看不起自己,努力學習東西,努力做好份內的事情,虛心接受前輩的指導,我相信我可以做好一切,我也真的做好了一切。
(四)生活方面。
因為西餐主營早餐,而我的班次基本都是早班,所以每天要凌晨5點半就起床,上6點半的班。而在冬天的凌晨,特別是下大雨的冬天的凌晨,很冷很冷,要在這種天氣起床真的很不容易,可是我還是每天克服這個困難,每天都沒有遲到。我覺得在以后的生活中,我的自控能力會為我的人生帶來益處的。雖然每天上8個小時的班,有時還要加班,可是我還是擠出了很多時間來學習我感興趣的東西。在這5個半月里,我利用零零散散的時間看了8本書,3本關于人生哲學的,5本關于平面設計的;此外,學了ps軟件和ai軟件的部分操作;完成了一個圍棋游戲界面的設計;另外還背了1161個英語單詞,練了39節(jié)的英語口語。忙和累并不是不學習的借口,其實只要自己有心學就會有時間學的。
這半年的時間,對我自己來說是一個蛻變,它讓我成為了更好的自己。人或許就是要經(jīng)歷一些,才會更珍惜一些,也才會更成長一些。在以后不管是工作、學習還是生活的道路上,我想我都會感謝曾經(jīng)在xxx酒店實習過,我相信,我會越走越好的,只要堅信自己,用心做好該做的事,我可以。
四、對實習的建議。
這次實習雖然讓我學到了很多,可是也有一些不足的地方。例如酒店規(guī)定的每個月的培訓,基本每個月都有四五次的培訓,可是培訓內容和形式都不是很好。我覺得可以適當減少培訓的次數(shù),把重心轉到提高培訓的質量上來。
另外,我們實習生去實習,并不應該把我們也當成正式員工來分配。畢竟我們還是學生,是去酒店學東西的,是去酒店學管理的,不應該讓我們覺得好像自己真的是個社會人了,每天除了上班沒有其他的內容。學校和酒店應該給我們安排一個有關于管理的培訓,這樣才能不負最初讓我們去實習的目的——讓我們學到更多的東西。
總體來說這次實習還是值得的,希望在以后的日子里,我們、學校和酒店都能共同進步,創(chuàng)造出輝煌的未來。
還記得我們是20xx年12月27日晚7:00的火車,到達深圳是12月28日早上7:00。開始了我們在金茂深圳jw萬豪酒店為期一年的實習。同行的有40個人,是個龐大的隊伍。大家都很興奮,同時也很緊張。因為這一年對于我們來說將是一個漫長的過程。
來接我們的是人事部的susan和amy。接著給我們安排了宿舍。下午帶我們去酒店見了部門總監(jiān),在學校面試的時候我被分到了餐飲部。餐飲分為三個部門:西餐廳,中餐廳和日本餐廳。緊接著又有一個小的面試。由總監(jiān)決定我們將去哪個部門。大家都很緊張,因為第一次面對面跟一個老外說話。最后我們一共有7個人分到了西餐廳。第二天便開始了為期三天的入職培訓“inthebeginning。”,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的`了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一年,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導。
三天入職培訓轉眼結束。第四天我們開始正式到各自部門上班。我們有了各自的師傅。剛開始不適應,不知道自己該干什么。很緊張,看到客人也不敢說話。后來在師傅的帶領下,開始慢慢進入了狀態(tài)。我們的團隊很龐大,因為是自助餐,所以客人比較多。當然也比較累?;叵肫鸬谝淮慰咐鴷r,看到那么大的托盤,堆滿了垃圾和碟子。有點不敢相信,以后的日子會是怎樣的。師傅說剛開始慢慢來,不用拿那么多,可是我想別人可以我也一定能行的。于是我第一次端起了那么大的托盤。到后面洗碗間的時候,看到自己一起來的同學,突然眼淚就掉下來了。后來師傅一直鼓勵我,你可以的。其實除了累一點,那時候還是挺開心的。就這樣一個星期過去了。我們每個星期都有兩天休息。第二個星期我又被調到咨客臺,那時候對咨客一點概念都沒有。只是聽說要英語很好,要對整個酒店的情況都很了解。我很怕,很不愿意去那里。我怕自己會做錯事。后來在咨客臺,我又有了兩個師傅,她們也教會了我很多東西。主要是做預訂,接電話,迎接客人,帶客人入座。然后做一些paperwork.咨客是個很重要的崗位,她第一個接觸到客人的,很多問題都由咨客解決,值得高興的是,在服務過程中,我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于萬豪是一所涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。當然比在里面做服務要輕松的多,但對于我來說壓力很大。我以為實習會這樣慢慢平靜,很順利的過去。沒想到后來的日子會越來越難熬。三月份的時候我又被調回樓面。說實話是挺開心的,我覺得我又恢復了自由??墒堑谝惶?,我們就被經(jīng)理狠狠地罵了一頓,那是三個月以來第一次挨罵,我們7個人站成一排,被罵了整整2個多小時。我們都哭了。有委屈,有憤怒。。。從那以后,三天兩頭就會被罵。我們每天提心吊膽的上班,做什么都感覺有人在背后盯著。最后我們都有點堅持不住了,有點想要回去的沖動。終于還是走了兩個。其實我也好想放棄,可是我想都已經(jīng)過了三個月再回去太對不起自己了。于是便堅持了下來。后來又陸陸續(xù)續(xù)被調回樓面咨客好幾次。總之是哪里缺人就把我往哪里塞。那時候挺討厭他們這樣對我。后來也就習慣了。酒店的人流量很大,一批又一批的來,一批又一批的走。到最后,我們這批實習生一年下來也算是資歷比較深的了。一年實習就這樣在我們一次一次想要放棄,又一次一次堅持下來中結束了。
這次實習是本人的第一次專業(yè)見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一年的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。感謝學校和酒店給我這次實習的機會。感謝那個曾經(jīng)罵過我們的經(jīng)理,是在他一次又一次的教導中,我們對自己的要求也慢慢提高,學到了很多標準的服務知識,相信這些知識在以后的職業(yè)生涯中很有幫助。同時也很感謝領導們給我這么的學習機會,讓我適應不同的崗位。學到不同的知識。謝謝!
咨客個人實習總結篇十四
3、教育報告:完成一份教育調查報告。經(jīng)歷了六個星期的實習生活,讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂,更讓我體會到當一名教師所肩負的責任,在這兩個月里,我能以教師的身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關愛學生,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好教學及班主任的每一項工作;同時,作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,完成我們的實習任務。現(xiàn)就本次實習總結如下:
一、數(shù)學教學工作
先聽兩周的課,第三周開始正式上課,在聽課過程中,我不再是聽老師講了些什么,為什么,而是聽他如何講解如何分析,以及這樣安排教學內容等。我還積極去聽學校其他老師的課,如本實習隊所有數(shù)學實習老師,還有斗中最為有名氣的老師的課都一有空就爭取去聽,做好聽課記錄,和老師交流,學習老師們的長處和豐富的教學經(jīng)驗。
我教的是高二理科7班和8班的數(shù)學,經(jīng)過向老師了解和幾天的答疑情況,我發(fā)現(xiàn)這個班的數(shù)學基礎還不錯,但由于高中新知識的跨度相當大,大部分學生對前段時間的數(shù)學學習存在較大的困難。課下聊天時,都紛紛向我訴苦:“老師,數(shù)學好難??!”我一邊以堅定的語氣鼓勵他們:“不怕,萬事開頭難,高中知識相對初中知識可以說在難度上是一個質的飛躍,但只要你們咬牙堅持,不斷地在平時學習的碰壁中摸索高中的學習規(guī)律,找到適合自己的學習方法,就會慢慢地找到學數(shù)學的感覺了?!苯o他們學好數(shù)學的信心,一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地把學習方式從初中轉變到高中來,適應難度較大的高中數(shù)學學習。
我主要通過培養(yǎng)他們的數(shù)學思維能力和解題能力來提高他們的數(shù)學學習能力。體現(xiàn)在平時上課和答疑時對他們的思路引導和方法總結上,基于初中知識與高中知識脫節(jié)較嚴重的狀況,給他們那進行了相關知識的補充,如十字相乘法、二次函數(shù)最值問題求解、二次不等式的求解等內容。同時,注意培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣,上課時注意學生情緒的調動,利用學生的好強心理激發(fā)學生的學習動力。
為了盡量給學生更多的課后輔導,每天兩節(jié)晚自修,我都會到班上進行答疑。同學們學習數(shù)學的熱情都較高,課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習冊遇到的問題都紛紛舉手提問。經(jīng)常在一個班一答疑就是一節(jié)課,根本抽不了空到另一個班去。為了公平,只能一節(jié)課去一個班。從學生的問題中,我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低,課堂上重復了好幾次的題型,還是不會做相同類型的作業(yè),如不等式最值問題,至今仍有好一部分學生是不懂的。學習方式也存在較大問題,沒有養(yǎng)成課后及時復習的習慣,該記的公式、定理、知識點還沒記好就做作業(yè)?!扒蓩D難為無米之炊”,導致作業(yè)無從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個晚自修就做幾道數(shù)學作業(yè)題,學習效率非常低。針對這個問題,答疑時,我會讓這種類型的學生先復習書上的相關知識再做作業(yè),若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過依賴老師,培養(yǎng)他們獨立思考的習慣。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時了解學生的學習情況,存在的突出問題,并做好記錄。對學生做法不大肯定時,虛心地向老師請教后再批改。同時,在評卷中,學會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評卷、統(tǒng)卷工作,學會了如何使用軟件進行統(tǒng)計、排名。
上課階段,學校給我們安排的課不是很多,共十二節(jié),這使我有充分的時間細心琢磨教材,與隊友組成的數(shù)學備課組一起討論教法、例題、習題設計等內容,進行集體備課,詳細寫教案,每一樣都是緊緊結合教學目標和學生的學習情況改了有改,盡量讓學生在課堂上都能聽懂,很好地吸收相關知識,讓課堂效率達到最高。然后才交給知道老師審批,在指導老師地批改和建議下再做修改,并且在上課前進行試講。
我的每節(jié)課指導老師都會非常負責地堅持去聽,做出全面細致地評價,細心地指出我上課過程中所存在的缺點與不足及有效的實際教學建議,并且肯定了我的亮點,鼓勵我形成具有自己個人特色的教學風格。在老師的悉心指導下,我的教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學生互動、對學生的思路引導各方面都有了明顯的提高。我認為自己也還存在不少缺陷,如課堂時間掌控得不是很好,語速稍快,有時希望多給學生講點,忽略了給學生思考得時間。
二、班主任工作
(1)在工作準備方面
我擔任高二理科8班的班主任,首先我通過指導老師較快地了解了整個班的情況特點和個別好動生的基本情況,同時了解班級地一些日常工作。其次,我通過與學生多接觸溝通,細心觀察的方法較快地熟悉和掌握學生的情況。每天晨檢和午檢我都會去教室,慢慢地融入了這個班集體。學生也很喜歡實習老師,能像朋友一樣和我聊天,一些調皮的學生也能虛心聽取我的教導,努力改正,和學生相處得非常融洽。
盡管聽了無數(shù)次“老師好”,但每每回應的時候我依然帶著欣喜的笑容。每當站在講臺上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時,作為一名教師的價值感和成就感就油然而生了。這一個月的時間里,我并沒有做到一名好老師,也不可能讓所有的學生都喜歡我,但只要有一名學生記住我,那么我的實習生涯就有了難以泯滅的閃光點。
在實習中,我還發(fā)現(xiàn)了,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
(2)在班級日常管理方面
在六周的時間里,我更多的是抓學生的學習,紀律和衛(wèi)生,每天早上都很早到教室,巡視早讀情況,監(jiān)督打瞌睡,發(fā)呆或趕寫前天晚上作業(yè)的同學,提高早度效率。登記好遲到的同學,進行時間觀念教育。
學生的紀律方面,理科8班的學生較為活躍,部分學生很調皮,自修自習課常有討論問題的現(xiàn)象,影響到安靜學習的同學。根據(jù)觀察,問題主要出在那幾個學生身上,只要管理好那幾個學生,整個班就可以正?;恕R虼宋也扇「鱾€擊破的方法。首先向班主任指導老師了解了那幾個學生的一些情況,如學習情況,入學以來的一些表現(xiàn)等。然后在平時的早晚讀、自修時間對他們重點觀察,對他們不良習慣進行約束。抓住最佳的教育時機對他們進行個別教育。
個別教育時,首先讓他們作自我評價,看他們那是否認識到自己的缺點和不足。學生對自己的缺點還是有一定認識的,有些還是清楚地認識到,但約束不了自己去改正。認識得不到位的,我再以“老師發(fā)現(xiàn),老師覺得……你覺得是不是呢?”這種方式與學生對話,給學生辯解的機會,避免對學生的片面了解而傷了學生的自尊,甚至造成逆反心理。學生雖然很調皮,但他們都有一個共同特點,就是服理、重事實,容不得老師半點夸大;但,是就是,能勇敢承認。這時,再對他們進行指導教育,學生才能放下防備武器,真正從心里接受老師的教育,認真思考老師的教誨,真正去努力改進。
(3)在班級活動方面
學生較喜歡踢足球,在實習期間,很慶幸在陽光體育活動上有機會觀看了一場學生自行組織的班賽,為他們吶喊加油的投入中,理解了學生對籃球的熱愛。但學生還是學生,對事情的度把握得不好,組織班賽過于頻繁,心思都放在足球賽的組織和開展上了,很難投入到學習,老師對踢足球采取了硬管理:近期不允許組織班賽,讓學生先投入到學習中來,順利完成初中到高中的轉變。
(4)互相關心,相互學習
實習期間,與隊友團結合作完成的任務,相互幫忙,集體備課,相互聽課、評課,互相借鑒經(jīng)驗。從不同隊友身上學到很多不同的教學風格,班主任工作技巧。
四、教育調查
我們實習隊的教育調查內容不限,實習生分別對初中來至不同學校的同學、學校的領導老師進行了問卷和訪談調查。隊友們積極配合,分工合作,共同完成了問卷派發(fā)與回收,數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,訪談及訪談整理與分析,最終順利整理成文,完成調查報告的撰寫。
五、結語
回顧這40天的時間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實習生,在知識的構建上還存在著許多斷章,還缺乏教學經(jīng)驗,在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣,我都會以人為本,把實習中學到的一切加以融會帶到今后的事業(yè)中去,我會以我的真心去呵護學生,因為我面對的是一顆顆純真的心。
本次教育實習,順利完成了檢查、實踐、提高的實習目標,為以后的學習工作積累了寶貴的一線教學和班主任工作的經(jīng)驗。并且體會到了“愛心”在師生中的關鍵作用,只有對學生真心付出,才能取得學生的尊重和信任。但我還沒有做到“愛”和“嚴”的很好結合,還要注意對學生的愛要有個度,不能過分遷就,一定要和嚴結合,而且還要學習更多好的教育方法、教育機智,才能高效率地管理好、教育好學生。總的來說,本次教育實習是一次成功的實習。
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