方案的制定需要充分了解和分析問題的本質(zhì)和背景，以確保方案的科學(xué)性和針對性。制定方案需要考慮整體的可行性和可持續(xù)性，以確保方案能夠在長期的實施過程中保持有效性。隨后是一些方案示例，其中包含了成功解決問題的實際經(jīng)驗。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇一
為全面落實國家、省中長期教育發(fā)展規(guī)劃綱要，貫徹省、市、縣教育工作會議精神，樹立以提高質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀，建立以提高質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機制，深入推進教育教學(xué)改革和教學(xué)質(zhì)量提升工作，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)我縣教育強縣的總體目標(biāo)，經(jīng)研究決定，在全縣中小學(xué)開展“基礎(chǔ)教育質(zhì)量提升工程”主題活動，現(xiàn)結(jié)合實際，制定如下活動實施方案。
（一）指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高國民素質(zhì)為宗旨，以辦好人民滿意教育為目標(biāo)，以提升教學(xué)質(zhì)量為目的，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為切入點，進一步加強學(xué)校管理，深化課堂教學(xué)改革，彰顯辦學(xué)特色，整體謀劃，重點突破，逐步推進，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，全面提高中小學(xué)生綜合素質(zhì)，大力實施人才強縣戰(zhàn)略，為太和縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供智力支持。
（二）基本原則。
——堅持突出教學(xué)中心的“仁恕教育觀”。教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，人才培養(yǎng)的中心環(huán)節(jié)是教學(xué)。必須始終把教學(xué)放在學(xué)校工作的中心，樹立以提高質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀，注重內(nèi)涵發(fā)展，辦出特色、辦出水平，出名師、育英才。建立以提高質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機制，把教育資源配置和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師的精力集中到教學(xué)環(huán)節(jié)和提高質(zhì)量上來。
——堅持以人為本的“仁恕師生觀”。學(xué)校教育活動的本質(zhì)要求我們必須樹立以人為本的意識。堅持以人為本，就要堅持學(xué)生為本，以學(xué)生為主體，全面貫徹黨的教育方針，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，堅持一切為了學(xué)生的發(fā)展、一切為了學(xué)生的成人成才，促進學(xué)生生動活潑、主動發(fā)展，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人；堅持以人為本，就要堅持教師為本，以教師為主導(dǎo)，緊緊依靠廣大教師，充分調(diào)動教師工作的積極性，努力建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍。
——堅持改革創(chuàng)新的“仁恕教學(xué)觀”。教學(xué)質(zhì)量的提高，出路在改革和創(chuàng)新。要在鞏固已有改革成果的基礎(chǔ)上，鼓勵學(xué)校和教師大膽探索和試驗，穩(wěn)步推進課堂教學(xué)改革，教學(xué)管理制度改革，為提高教學(xué)質(zhì)量增添動力。
——堅持科學(xué)規(guī)范的“仁恕管理觀”。有效的管理是實現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量提高的前提。要堅持“以人本管理為內(nèi)涵，以制度管理為規(guī)范，以目標(biāo)管理為導(dǎo)向，以過程管理為根本”的基本思路，把教育教學(xué)的各項管理落到實處。
質(zhì)量是一個永恒的話題，質(zhì)量是一個綜合性工程，質(zhì)量是學(xué)校一切工作的出發(fā)點和落腳點。通過質(zhì)量提升工程的開展，讓太和教育人能牢固樹立一個中心，即全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，努力辦好人民滿意的教育；增強兩個意識，即增強管理意識和質(zhì)量意識；嚴(yán)格六個管理：加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)管理、加強教師隊伍管理、加強教育教學(xué)管理、加強學(xué)生常規(guī)管理、加強畢業(yè)班管理、加強課堂教學(xué)改革管理；實現(xiàn)四個提升：即提升教育管理水平、提升教育隊伍素質(zhì)、提升畢業(yè)班成績、提升學(xué)校品味。在全縣范圍內(nèi)形成重視教學(xué)、教研，注重質(zhì)量提升和內(nèi)涵發(fā)展的良好氛圍，形成推動課堂教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量的合力，促進太和教育事業(yè)又好又快發(fā)展。
（一）抓常規(guī)，促規(guī)范。
1、在教師管理中加強常規(guī)。所有教職員工都要增強師德修養(yǎng)、規(guī)范意識。課程標(biāo)準(zhǔn)和教育行政部門制定的教學(xué)常規(guī)是教學(xué)領(lǐng)域的“法律”，是教學(xué)工作的準(zhǔn)繩，是遵循教育規(guī)律的保障，是教學(xué)工作必須遵循的基本要求，各校要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)文件的規(guī)定，要根據(jù)省、市、縣教學(xué)常規(guī)管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實際，重新修訂具體的教學(xué)常規(guī)管理辦法，細化各個教育教學(xué)基本環(huán)節(jié)的基本要求，加強基本環(huán)節(jié)的組織實施過程的檢查與反饋，幫助教師及時調(diào)整不當(dāng)?shù)慕逃虒W(xué)行為。
2、在學(xué)生管理中落實常規(guī)。學(xué)生管理是學(xué)校常規(guī)管理的重要內(nèi)容，要積極總結(jié)經(jīng)驗，把成型的學(xué)生管理經(jīng)驗整理成常規(guī)，固定下來，堅持下去。要認(rèn)真貫徹落實《中小學(xué)生行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》、《關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育的意見》等文件要求，樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀，正確對待學(xué)生的過失，要理解學(xué)生、包容學(xué)生、善待學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的思想品質(zhì)和行為習(xí)慣；在教學(xué)秩序和生活秩序的管理上下功夫，防止惡性事故和意外事件的發(fā)生。為學(xué)生有效學(xué)習(xí)、快樂成長創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境。
3、在教研管理中促進常規(guī)。學(xué)科教研機構(gòu)是學(xué)校實施教學(xué)管理、開展教學(xué)活動的基層組織。要合理設(shè)置學(xué)科教研組，注重教研組長的選拔和任用，加強對教研組工作的管理。學(xué)校要根據(jù)本校實際，進一步明確學(xué)科教研組的工作職責(zé)，健全教研組工作制度。由教研組獨立開展的教研活動，每周不得少于2小時。學(xué)習(xí)常規(guī)、落實常規(guī)要成為教研組活動的重要內(nèi)容和所有教研活動不能突破的底線。切實增強教師的團隊協(xié)作意識、規(guī)范規(guī)則意識。
4、在教育督導(dǎo)中保障常規(guī)。要把落實常規(guī)作為教育督導(dǎo)工作的重要內(nèi)容，各學(xué)校要探索建立和完善校內(nèi)督導(dǎo)制度，在檢查評估的基礎(chǔ)上，加強工作指導(dǎo)和整改提高。
（二）抓課堂，促改革。
課堂始終是提升教育質(zhì)量最重要的陣地，切不可大意。要立足課堂，向45分鐘要質(zhì)量。2013年以來，我縣一直致力于高效課堂建設(shè)，取得了應(yīng)有的成效，更新了廣大教師的教育教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，在一定程度上提升了教育教學(xué)質(zhì)量。課改和質(zhì)量從來就不矛盾，課改的目的就是為提高質(zhì)量，這一點毋庸置疑。所以，課堂教學(xué)改革一定要加強。另外，我們在關(guān)注課堂的同時也要關(guān)注課前和課后。課前，要關(guān)注教師的備課情況，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，備課質(zhì)量的高低直接決定著課堂效果的好壞。課后，要關(guān)注教師的輔導(dǎo)情況，要讓課堂有“外延”。指揮部將結(jié)合教研室對各單位的高效課堂建設(shè)進行專項督察評比。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇二
全市各普通高中學(xué)校都可申報參加評價；依據(jù)評價指標(biāo)體系進行量化評分。
2.激勵性原則。
對教學(xué)成果顯著的學(xué)校和個人給予一定的`物質(zhì)與精神獎勵。通過獎勵調(diào)動大家工作的積極性。
3.導(dǎo)向性原則。
倡導(dǎo)勤奮工作，樂于奉獻的敬業(yè)精神；樹立質(zhì)量至上的辦學(xué)意識。
1.落實課程計劃；
3.學(xué)生發(fā)展情況和學(xué)校教科研成果；
4.高考成績。
1.自評。
全市各普通高中學(xué)校應(yīng)于當(dāng)年7月底前認(rèn)真進行自評工作，完成自評報告。
2.申報。
各校應(yīng)于當(dāng)年8月初向市教育局書面申請參加普通高中教學(xué)質(zhì)量評價，并提交上一學(xué)年度相關(guān)材料。
3.量化評分。
由教研室牽頭，招生辦、基教科等科室協(xié)同，對各校報送的相關(guān)材料進行確認(rèn)和量化評分。
4.審核。
市教育局普通高中教學(xué)質(zhì)量評價工作領(lǐng)導(dǎo)組審核評分情況，確定獲獎等級。
評價結(jié)果將作為表彰獎勵的重要依據(jù)。市教育局將普通高中教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果上報市委、市政府，由市委、市政府在全市教育工作會議上給予表彰獎勵。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇三
4.繼續(xù)致力于課程研究，以職業(yè)情境、任務(wù)驅(qū)動和案例教學(xué)為鮮明特色，開發(fā)編寫財經(jīng)商貿(mào)類學(xué)生的文化課基礎(chǔ)實驗課程，并進一步了解一線教師教材使用中的'問題。
5.了解中職學(xué)校創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育、公共素質(zhì)課程，以及教材使用、課堂教學(xué)和師資隊伍等情況。
3.隨著學(xué)校投資設(shè)備經(jīng)費逐步到位，根據(jù)學(xué)校的實際情況，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師交流，調(diào)查思考中職學(xué)校如何將有限的資金和空間，為教學(xué)和學(xué)生服務(wù)，發(fā)揮其最大效益。
《中職財會“任務(wù)——情境”范式下專業(yè)課教學(xué)設(shè)計的實踐研究》。
教研活動表。
注：以上計劃根據(jù)當(dāng)時實際，可能會做適當(dāng)調(diào)整。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇四
通過貫徹落實《田羅縣教育局關(guān)于加強學(xué)校全面教育質(zhì)量管理的若干意見》的精神，實行教學(xué)質(zhì)量抽測，進一步突出教學(xué)中心地位，加強全鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理，改進學(xué)校教學(xué)行為，規(guī)范教師教學(xué)行為，科學(xué)地分析評價學(xué)校與教師教學(xué)水平，全面提高我鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
1、抽測學(xué)科與分值：語文(60分)、數(shù)學(xué)(60分)、英語(40分)、科學(xué)(40分)、品社或品生（40分），共計200分。
2、抽測內(nèi)容：內(nèi)容以本學(xué)期現(xiàn)行教材、新課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，各學(xué)科抽測內(nèi)容注重檢測學(xué)生的基本知識和基本技能，不強調(diào)抽測內(nèi)容的高、深、難。
3、抽測對象：各小學(xué)一至六年級學(xué)生，具體抽測比率臨時再定。
4、抽測形式：實行五科或是四科綜合試卷、分科計分、閉卷考試的方式進行，分?jǐn)?shù)按科計算到任課教師。
5、抽測時間：一般在每學(xué)期期中考試前后，具體抽測時間臨時通知。
6、抽測結(jié)果：主要通過低分率、合格率、優(yōu)秀率、人均分來分析各學(xué)校各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，為教師改進教學(xué)提供幫助。抽測結(jié)果實行鎮(zhèn)內(nèi)排名，并將抽測積分按照一定比率納入到中心學(xué)校本學(xué)期對各小學(xué)的綜合考核積分當(dāng)中。
1、由中心學(xué)校負責(zé)集中制卷、印卷、統(tǒng)計，抽教師集中閱卷。
2、抽測過程以原班級為單位設(shè)置試場。被抽測學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師不能參加監(jiān)考與閱卷。
3、考試紀(jì)律按照期末統(tǒng)考要求執(zhí)行。
4、其它未盡事宜，臨時再通知和完善。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇五
為了認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行區(qū)教育局、中心校關(guān)于開展“教育質(zhì)量提升工程”活動的新要求，深化教育教學(xué)改革，促進我校教育事業(yè)健康快速發(fā)展，為確保“工程”順利實施取得成效，特定此方案。
深入貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的教育方針，牢固樹立“以質(zhì)量求生存”的辦學(xué)理念，扎實推進課程改革，加強教育教學(xué)研究，開拓進取，促進教師專業(yè)發(fā)展，促進學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
圍繞一個中心，即全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，努力辦好人民滿意的教育；增強兩個意識，即增強管理意識和質(zhì)量意識；嚴(yán)格六個管理：加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)管理、加強教師隊伍管理、加強教育教學(xué)管理、加強學(xué)生常規(guī)管理、加強設(shè)備資金管管理、加強檔案管理；實現(xiàn)四個提升：即提升教育管理水平、提升教育隊伍素質(zhì)、提升畢業(yè)班成績、提升學(xué)校形象。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇六
以“xx省義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量提高工程實施意見”以及“監(jiān)利縣義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量月活動方案”為指導(dǎo)，結(jié)合上車灣鎮(zhèn)教管組3月20日干部會議精神和下發(fā)的《上車灣鎮(zhèn)20xx年4月份教育教學(xué)質(zhì)量月活動方案》，以整體提升我校教師隊伍素質(zhì)為目標(biāo)，以集體備課為抓手，通過示范課、公開課、評課議課、專題講座等形式，努力探索高效課堂構(gòu)建的基本教學(xué)模式，扎扎實實地實施教學(xué)質(zhì)量提高工程。
總顧問：xxx。
組長：xxx。
副組長：xxx。
組員：xxx。
20xx年4月1日——20xx年4月30日。
通過召開上車小學(xué)3月份教師月例會，傳達教管組3月20日會議精神，結(jié)合教管組下發(fā)的《上車灣鎮(zhèn)教管組20xx年春季開學(xué)工作檢查情況通報》開展教師常規(guī)工作自查，集中學(xué)習(xí)《上車灣鎮(zhèn)教學(xué)管理常規(guī)實施細則》和《上車灣鎮(zhèn)20xx年4月份教育教學(xué)質(zhì)量月活動方案》，制定與布置我校四月份教學(xué)教研活動，以開展教育教學(xué)質(zhì)量月系列活動為契機，探索我校構(gòu)建高效課堂之路。具體活動如下：
（一）、3月31日召開上車小學(xué)教師月例會。
（3）、傳達3月20日上車灣鎮(zhèn)干部會議精神；
（4）、討論制定《上車灣鎮(zhèn)中心小學(xué)創(chuàng)建高效課堂實施方案》；
（5）、學(xué)習(xí)與部署校長室制定的《監(jiān)利縣上車灣鎮(zhèn)中心小學(xué)20xx年春季。
（二）、我校教學(xué)開放周時間與活動安排：
（1）教學(xué)開放周時間：4月4日至4月8日。
（2）教學(xué)開放周內(nèi)完成工作：
（a）制作宣傳板報以展示近年來我校教師教學(xué)教研成果；
（b）制作宣傳板報展示近年來我校教師“教與學(xué)、聽與評”景場圖片；
（d）安排開放周期間公開課或示范課（見附表）；
（e）組織教師進行集體議課，在教師授課后組織教師評課；
（g）做好相關(guān)資料建設(shè)。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇七
1.生源情況：棗莊二中地處棗莊市所轄最小區(qū)縣臺兒莊區(qū)，服務(wù)人口28萬人。近幾年，每年招生1100名，而報名生源在1400名左右，每年招生分?jǐn)?shù)在440分左右，超過省重點高中錄取分?jǐn)?shù)線的學(xué)生均為個位數(shù)。
2.師資情況：教師隊伍缺編嚴(yán)重，學(xué)校自行招聘的教師工作不穩(wěn)定，無編的青年教師一個接一個考調(diào)出去，學(xué)校成了培育優(yōu)秀教師的試驗田，嚴(yán)重影響了正常的教育教學(xué)秩序，制約了學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量的提升。
3.優(yōu)勢與潛力：棗莊二中擁有優(yōu)良的教學(xué)傳統(tǒng)和優(yōu)良的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，師生拼搏意識強，教學(xué)改革風(fēng)氣濃郁，三六五課改、分層次教學(xué)已成為學(xué)校亮點。臺兒莊古城建設(shè)給學(xué)校帶來了新的發(fā)展機遇，明年九月，學(xué)校將完成搬遷，辦學(xué)條件、教學(xué)設(shè)施將得到極大改善。我們將抓住機遇，團結(jié)協(xié)作，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
緊緊圍繞全面提升教育教學(xué)質(zhì)量這一重點工作，研究全面提升教育教學(xué)質(zhì)量的措施，建立教育質(zhì)量評價機制、教育質(zhì)量激勵機制，向管理要質(zhì)量，向課堂和訓(xùn)練要質(zhì)量，向科研要質(zhì)量，努力完成“三項任務(wù)”，實現(xiàn)“一個目標(biāo)”。
三項任務(wù)：一是牢固確立教學(xué)工作的中心地位，建立健全提高教學(xué)質(zhì)量的激勵和保障機制。二是完善課改，注重實效，落實課堂教學(xué)提升效益的主渠道。三是加強教學(xué)過程管理，強化對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。
一個目標(biāo)：教育質(zhì)量明顯提升。學(xué)業(yè)水平考試比上學(xué)年合格率提升5%，優(yōu)秀率提升10%。
開展全面提升教育教學(xué)質(zhì)量活動的總體思路是：圍繞一個核心，堅持兩個提升，提倡三個抓好，做到四個有效，嚴(yán)格五項管理。
圍繞一個核心，就是把提高質(zhì)量作為開展全面提升教育教學(xué)質(zhì)量活動的核心任務(wù)。
堅持兩個提升，就是教師“教”的質(zhì)量和學(xué)生“學(xué)”的質(zhì)量的提升。
提倡三個抓好，就是提倡全體班子成員一是靜下心來抓好管理，二是潛下心來抓好質(zhì)量，三是沉下心來抓好落實。
做到四個有效，就是有效備課、有效上課、有效作業(yè)、有效輔導(dǎo)。
嚴(yán)格五個管理，就是嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)班子管理、教師隊伍管理、教學(xué)常規(guī)管理、學(xué)生常規(guī)管理、教育資源管理。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以開展優(yōu)秀教案評選活動為抓手，以全面提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，加強教學(xué)研究，扎實推進課堂改革，促進教師專業(yè)發(fā)展，促進學(xué)?？缭绞桨l(fā)展。
1.落實“六制四清三達標(biāo)”制度，全面提高管理質(zhì)量。首先，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量“一把手”責(zé)任制，堅定不移地突出教學(xué)的中心地位和質(zhì)量的核心意識。其次，教學(xué)質(zhì)量分管校長、教導(dǎo)主任直接責(zé)任制，實施科學(xué)管理和指導(dǎo)，強化執(zhí)行力和落實力。第三，年級教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制，責(zé)任人為包級干部。第四，學(xué)科教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制，責(zé)任人為學(xué)科備課組長。第五，班級教學(xué)質(zhì)量以班主任為核心的教師集體責(zé)任制。第六，教師個人學(xué)科質(zhì)量責(zé)任制。這樣，進一步明確了各自的責(zé)任，充分發(fā)揮學(xué)科組長、班主任作為學(xué)校工作“終端”管理者、落實者的作用。二是落實“四清”管理，即堂堂清、日日清、周周清、單元清。要求師生向每節(jié)課要質(zhì)量，利用自習(xí)課、錯題集，實施學(xué)生“日反思”，努力做到學(xué)習(xí)內(nèi)容自查、自糾、自清。任課教師和年級組精心組織“三達標(biāo)”考評。
2.進一步加強師資隊伍建設(shè)，不斷提高教師的綜合素質(zhì)。一是積極探索構(gòu)建新型的研修培訓(xùn)模式，從教育理論和實踐兩方面不斷提高教師的綜合素質(zhì)。利用校本培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、暑期培訓(xùn)、遠程研修等多種培訓(xùn)方式，提高教師教學(xué)與管理水平。二是大力開展信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，組織中青年教師參加信息技術(shù)應(yīng)用能力中級培訓(xùn)，提高廣大教師信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合能力。三是深入開展豐富多彩的教研活動，進一步提高教學(xué)水平。強化教師教研意識，營造人人參與教研、人人參與教學(xué)研究的良好氛圍。積極開展各類教研活動，通過集體備課、賽課、評課、研討交流，提高教師教學(xué)研究水平和課堂教學(xué)能力。
3.深化課堂教學(xué)改革，積極構(gòu)建高效課堂。教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。要緊緊抓住質(zhì)量這一生命線，積極推進課堂教學(xué)改革。全面落實好分層教學(xué)，推進高效課堂的構(gòu)建。教師要根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和不同特點，制定教學(xué)目標(biāo)，使“向45分鐘要質(zhì)量”的口號真正落實到每一堂課.在教學(xué)目標(biāo)的制定上，教師要關(guān)注所帶層次學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”，使他們“站起來能摘到桃子”，從而為學(xué)生的學(xué)習(xí)可能性轉(zhuǎn)化為發(fā)展的現(xiàn)實性奠定基礎(chǔ)。教師的教學(xué)評價要注重鼓勵性，學(xué)科在制定“堂清”“日清”“周清”“單元清”目標(biāo)時，通過分層練習(xí)，設(shè)置不同“階梯”，從而讓各層次學(xué)生都能獲得成功的體驗。
4.加大評價獎懲力度，全面提高教學(xué)與管理的積極性。一是進一步優(yōu)化獎懲辦法，加強教學(xué)常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，確保教學(xué)與管理過程的精準(zhǔn)性、實效性，促進教學(xué)管理更加科學(xué)、高效。二是完善評價機制，落實末位淘汰，及時兌現(xiàn)獎勵結(jié)果，提高教師比學(xué)趕超的積極性。
面對高中教育的新形勢，我們將保持清醒的頭腦，認(rèn)真尋找差距，從提高教育教學(xué)質(zhì)量出發(fā)，沉下身去，靜下心來，從現(xiàn)在做起，從細處著手，向教學(xué)要效益，向課堂要質(zhì)量，充分挖掘師生潛力，創(chuàng)新工作，銳意進取，力爭下一年度教育教學(xué)質(zhì)量有更大提升。
棗莊二中。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇八
為了深入貫徹落實市教育局《關(guān)于實施教育質(zhì)量提升工程的意見》，大力推進學(xué)前教育現(xiàn)代化建設(shè)，把工作重心引導(dǎo)到促進內(nèi)涵發(fā)展、提升教育質(zhì)量上來，推進幼兒園保教工作科學(xué)發(fā)展，市教育幼兒園將從20xx年起集中三年時間全面實施教育質(zhì)量提升工程。為確保工程質(zhì)量，特制定此實施方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實《幼兒園工作規(guī)程》，《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》等學(xué)前教育政策法規(guī)，緊緊圍繞“為每個孩子幸福人生奠基”這一根本任務(wù)，以全面實施素質(zhì)教育為主題，以提高保教質(zhì)量為核心，以教科研為先導(dǎo)，以園本研訓(xùn)為主線，著力深化教育教學(xué)改革，著力提高教師隊伍素質(zhì)，著力改善辦園條件，著力提高管理水平，力爭在辦園特色上取得突破，努力建設(shè)“孩子快樂，家長滿意，職工幸福，領(lǐng)導(dǎo)放心”的和諧家園。
（一）實施隊伍建設(shè)工程，向?qū)I(yè)化隊伍要質(zhì)量。
1、加強專家型干部隊伍建設(shè)。強化領(lǐng)導(dǎo)即服務(wù)的理念，重心下移，深入實際解決問題；實行“三重一大”民主決策制度，廉潔自律；完善干部考評機制，實行干部“六制”即：“干部值周制”、“推門聽課制”、“周例會制”、“問責(zé)制”、“ 分片管理制”、“結(jié)對幫扶制”；建立“會議記錄、學(xué)習(xí)記錄、工作日志、聽評課記錄、幫扶記錄”；開展“三個一”活動即：除正常值周外，每周每名干部至少聽評1個教育活動，查處1個工作問題，學(xué)習(xí)1篇有關(guān)學(xué)前教育的文章，努力建設(shè)一支干事、干練、干凈的領(lǐng)導(dǎo)團隊。
2、加強研究型教師隊伍建設(shè)。分別以“規(guī)范行為、依法執(zhí)教”、“愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)施教”、“愛生奉獻、幸福從教”為主題，深入開展師德師風(fēng)建設(shè)活動，不斷提高教師敬業(yè)奉獻、為人師表的自覺性，政治責(zé)任感和使命感，切實端正園風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)；完善研訓(xùn)機制，樹立“問題即課題、課題即研究”的意識，通過專家引領(lǐng)、內(nèi)部挖潛、分層培訓(xùn)、分類指導(dǎo)、學(xué)名家經(jīng)典等形式，開展“七個一”活動，即每學(xué)期自學(xué)一本教育理論書籍、撰寫一篇教育論文、設(shè)計一個優(yōu)秀案例、組織一次公開課、制作一件精品玩教具，每月寫一篇教育隨筆、每周寫一篇觀察記錄， 不斷促進教師專業(yè)成長。
3、加強家長隊伍建設(shè)。以家長委員會為橋梁紐帶，以家長學(xué)校為依托，積極探索家長會、家長講座、家長開放日，家園同樂會、家長助教、網(wǎng)站、qq群等家園共育途徑，提高家長育兒能力，增強家園合作實效。
（二）實施教育教學(xué)改革工程，向高效課堂要質(zhì)量。
1、探索無紙化備課模式。建立健全研課機制，集教師團隊智慧，集體研討優(yōu)化課程方案，課后集體反思，營造濃厚的教研氛圍，實現(xiàn)資源共享。
2、實施教學(xué)工作量化考核。制定常規(guī)教學(xué)評比標(biāo)準(zhǔn)，提升管理質(zhì)量;開展教師基本功競賽，以賽促訓(xùn)，研訓(xùn)結(jié)合，提高教師說課、上課、評課能力；嘗試多媒體教學(xué)，加大現(xiàn)代化教育設(shè)備的投入力度，克服落后的教學(xué)方法，利用現(xiàn)代化教育手段，切實提高教學(xué)效果，以班為單位建立資源庫；加強活動區(qū)游戲?qū)W習(xí)，實現(xiàn)減負增效。
（三）實施特色幼兒園建設(shè)工程，向辦園特色要質(zhì)量。
1、開展特色教育，促進幼兒個性化發(fā)展。嘗試開展圍棋教育，夯實武術(shù)操教學(xué)及節(jié)日教育，形成園本教材。建立特殊幼兒檔案，關(guān)注個別幼兒成長。
2、開展特色主題月活動。每學(xué)期圍繞主題開展“職業(yè)道德建設(shè)月”、“和諧環(huán)境創(chuàng)設(shè)月”、“專業(yè)素質(zhì)提升月”、“創(chuàng)先爭優(yōu)評比月”、“成果匯報展示月”等活動，激發(fā)職工的工作熱情。
3、打造特色教師與特色班級。發(fā)揮典型教師和特色班級的示范引領(lǐng)作用。
4、打造幼兒園文化特色，優(yōu)化教育環(huán)境。培育“仁愛”幼兒園文化，凸顯“修身、厚德、篤行、超越”幼兒園精神，建設(shè)富有特色的班級文化，廳廊文化、食堂文化、辦公室文化等。
（四）實施教科研興園工程，向教科研要質(zhì)量。
1、完善教科研工作體系。建立由園長、副園長、教研組長、教師組成的教科研團隊，完善教科研制度，明確分工，責(zé)任到人。
2、加強園本教研。增配教研組長力量，每月聽評課至少2次，開展“教研沙龍”、“教學(xué)基本功競賽”、“優(yōu)秀教研筆記展評”、“優(yōu)秀成果展示”（經(jīng)驗總結(jié)、論文、教學(xué)活動實錄、教育隨筆、教學(xué)反思）、“優(yōu)秀簡筆畫字帖展示”、“專家對話”、“專家講座”等活動，教師全員參與，主動學(xué)習(xí)，相互交流，達到共同研究、共同提高的目的，促進教師教學(xué)能力和教育質(zhì)量的提高。
3、深入開展課題研究。以立項課題為牽動，以點帶面，加強課題研究的過程性管理，做好國家、省、市級立項課題階段性研究，以及資料收集、總結(jié)驗收工作，以現(xiàn)代教育理論作支撐，引領(lǐng)教師樹立研究意識，積累相關(guān)資料，有效提高教師研究能力。
整個工程以三年為周期，分三個階段。
第一階段：調(diào)研分析，制定方案（20xx年3月---4月）。召開教育質(zhì)量提升工程動員大會，統(tǒng)一思想，明確認(rèn)識。建立健全《教育教學(xué)管理制度》、《教職工量化考核制度》等相關(guān)制度，以座談交流、問卷調(diào)查、資料分析等形式，從園領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，教師隊伍建設(shè)，教育教學(xué)管理，辦園條件，教育教學(xué)改革等方面，剖析制約保教質(zhì)量提升的瓶頸，有針對性的制定整改措施和實施方案。
第二階段：組織實施（20xx年5月—20xx年10月）認(rèn)真按照方案展開工作，以學(xué)期、學(xué)年度為時間單位，切實做到目標(biāo)明確，重點突出，措施得力，考核細致，獎懲分明，突出實效。
第一年（20xx.5---20xx.12）
1、實施量化管理。建立幼兒園領(lǐng)導(dǎo)干部考評機制，完善《教職工量化考核方案》，細化各部門崗位職責(zé)，簽訂崗位責(zé)任狀，加大管理力度，規(guī)范教育行為。
2、打造特色文化。圍繞“仁愛”的辦園理念，結(jié)合特色教育，北三樓廳廊環(huán)境體現(xiàn)“愛家鄉(xiāng)”本土文化的主題內(nèi)容，園內(nèi)樓體墻壁創(chuàng)設(shè)“中華武術(shù)魂”和“立足崗位學(xué)雷鋒、郭明義”內(nèi)容。
3、增設(shè)電子教學(xué)設(shè)備。逐步添置筆記本電腦、液晶電視、照相機，錄像機，達到每班一套。
4、改革備課模式。嘗試無紙備課，加大研課力度，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
第二年（20xx.1---20xx.12）
1、夯實活動區(qū)游戲教育，開展圍棋及武術(shù)操教學(xué)，形成一套武術(shù)操園本教材。
2、培養(yǎng)特色教師和特色班級，樹典型，亮身份。
3、加大培訓(xùn)力度，園本研訓(xùn)與外出學(xué)習(xí)相結(jié)合，拓展教師學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
4、加大硬件投入，建立班級資源庫。 第三年（20xx.1—20xx.10）
1、拓展體育特色教育，大力發(fā)展融幼兒武術(shù)基本套路，幼兒武術(shù)操，幼兒體育游戲、幼兒器械操為一體的體育運動，增強幼兒體質(zhì)，培養(yǎng)一批堅毅陽剛的個性幼兒。
2、發(fā)揮研訓(xùn)基地作用，大力幫扶民辦園，促進其建設(shè)發(fā)展。
3、抓好教師梯隊建設(shè)，幫助青年教師快速成長。
第三階段：總結(jié)深化。（20xx年11月---12月）要認(rèn)真總結(jié)，對取得成績，存在的問題進行客觀的分析，做好相關(guān)資料文件的整理、歸檔工作，進一步完善提高教育質(zhì)量的長效機制，大力推進“教育質(zhì)量提升工程”的制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
（一）提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。實施教育質(zhì)量提升工程是教育改革發(fā)展的核心任務(wù)，也是努力辦好讓人民滿意教育的重大舉措，為切實加強對教育質(zhì)量提升工程的領(lǐng)導(dǎo)，市教育幼兒園成立教育質(zhì)量提升工程領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌負責(zé)“教育質(zhì)量提升工程”的規(guī)劃和實施。
組長：潘淑玲，市教育幼兒園園長、黨總支副書記，全面負責(zé)教育質(zhì)量提升工程。
副組長：于洪，市教育幼兒園黨總支書記、副園長，負責(zé)黨員干部隊伍建設(shè)、教職工政治思想工作、黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及教職工考核。
副組長：王佳音，市教育幼兒園副園長，負責(zé)保育、衛(wèi)生保健、總務(wù)、安全、信息信訪、檔案管理及家長工作。
副組長：蓋淑艷，市教育幼兒園副園長，負責(zé)教育教學(xué)、教科研、繼續(xù)教育、語言文字、干部值周及教職工考勤工作。
副組長：黃玉萍，市教育幼兒園工會主席。負責(zé)工會、學(xué)籍管理工作。
成員：幼兒園中層干部，保教組長，各班班長及部門負責(zé)人。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好具體工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)日常工作，辦公室主任由蓋淑艷擔(dān)任。
（二）因地制宜，科學(xué)推進。 一是立足園本，客觀分析。 二是整體設(shè)計，關(guān)注過程。 三是適時調(diào)整，突出實效。
（三）加強宣傳，營造氛圍。
充分利用新聞媒體、網(wǎng)站、寶寶廣播站、宣傳板塊等途徑，強力宣傳“教育質(zhì)量提升工程”活動的重要意義和要求，形成家庭、社會與幼兒園聯(lián)動態(tài)勢，推進幼兒園教育質(zhì)量提升工程的全面實施。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇九
遵循教育發(fā)展規(guī)律，更新教學(xué)理念，深化教學(xué)改革，狠抓常規(guī)管理，推進有效教學(xué)，優(yōu)化評價方式。通過開展活動，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到進一步的提升。
1.近期目標(biāo)。
前三名，數(shù)學(xué)力爭前五名；三年級二班，四年級一班，六年級一班語文力爭前三名；一年級二班、三年級一班、六年級二班，語文力爭前五名；三年級二班、四年級一班數(shù)學(xué)力爭前三名；三一班數(shù)學(xué)，一二班數(shù)學(xué)，五二班數(shù)學(xué)，六二班數(shù)學(xué)力爭前五；三年級英語力爭前五，四一班英語力爭前三，四二班英語力爭前五，六一班英語力爭前五。所有班級品社及科學(xué)力爭前五。
2.長期目標(biāo)，力求通過一至兩年時間，學(xué)校整體成績穩(wěn)居全鎮(zhèn)第一。
1．家長對子女受教育重視程度不夠。家庭教育在很大程度上跟不上學(xué)校教育要求。
2．學(xué)校對教學(xué)工作的深入了解不夠，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
3．部分教師工作態(tài)度欠端正，責(zé)任性差，課堂上只管自己講，學(xué)生能不能接受，接受了多少不管。
4．教師的課后輔導(dǎo)、單元測試、作業(yè)批改等過少，對知識的鞏固不夠。
5．對教材的鉆研、挖掘不夠，缺乏駕馭教材的能力。
6．教師與學(xué)生的交流溝通少，沒有激發(fā)學(xué)生的求知欲。
7．家訪過少，沒有很好地爭取家長對學(xué)校工作的理解、信任和支持。
8．教師的職業(yè)意識和奉獻精神不強，重報酬多，講奉獻少。
9．個別教師的教學(xué)方法陳舊落后，不適應(yīng)新課程發(fā)展需要。
（一）、進一步完善教學(xué)管理制度，進一步加強教學(xué)常規(guī)管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，將制度貫徹落實到每一名教師，抓好制度的落實。
3、嚴(yán)格考評教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況，強化教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，實行教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制管理，明確教學(xué)質(zhì)量具體責(zé)任分工，建立激勵機制，公平、客觀地運用考評結(jié)果，充分調(diào)動全體教職工的工作積極性，促進教學(xué)工作的全面提高。
4、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范課堂教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法，在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。
（二）全面推進“136”教學(xué)模式。
1、把功夫下在課前，扎實做好先學(xué)環(huán)節(jié)。
各科教師應(yīng)在上課前提前下發(fā)先學(xué)單，高年級也可以由學(xué)生根據(jù)情況自行設(shè)計先學(xué)單。先學(xué)環(huán)節(jié)是有效課堂教學(xué)的保證。
2、把力量放在課內(nèi)。向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量。
3、把補困加在課后，特別是要做好自己不學(xué)、家長不管、成績很差的學(xué)生的個別指導(dǎo)。
4、切實加強學(xué)習(xí)小組建設(shè)，通過小組內(nèi)小組長的管理，其他小組成員之間互相幫扶、促進后進生、學(xué)困生的進步。為了充分促進學(xué)習(xí)小組建設(shè)，增強合作學(xué)習(xí)意識，加強團隊意識，促進共同進步，學(xué)校決定在每學(xué)期期中考試后，每學(xué)年開學(xué)典禮上對每個班級平均分第一名的小組進行隆重獎勵。
（三）、扎實開展教學(xué)活動，用活動推動教學(xué)。
1、扎實開展好校內(nèi)研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學(xué)講座等教學(xué)活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導(dǎo)課，注重活動的質(zhì)量，充分體現(xiàn)活動的效果。通過活動讓教師全員互動，主動參與，相互學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，促進教學(xué)能力和質(zhì)量的提高。
2、把教學(xué)活動與教學(xué)常規(guī)檢查相結(jié)合，以檢評為載體，充分調(diào)動教師積極性，使廣大教師在活動中提高教學(xué)水平，促進教學(xué)質(zhì)量的提升。
（四）、進一步建立完善教學(xué)評價制度。
學(xué)校努力建立健全教學(xué)常規(guī)管理的各項有效的制度，規(guī)范教學(xué)行為，尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效管理方法。
（五）認(rèn)真開好質(zhì)量分析會，制定相應(yīng)的策略。
認(rèn)真做好質(zhì)量分析工作，切實做到“抓兩頭、帶中間”，實施分層教學(xué)，做到因材施教，扶差促優(yōu)，促進學(xué)生成績?nèi)嫣岣?。因此，針對不同層次的學(xué)生做好以下幾方面工作：
1、確定層次目標(biāo)。任課教師在授課過程中要將不同層次學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置為具有層遞性的問題，輔以個性化的教學(xué)方法，創(chuàng)造條件讓不同層次學(xué)生都有收獲、都有提高。
2、嘗試分層次教學(xué)法。分層次教學(xué)法的核心是基于傳統(tǒng)的“因材施教”思想，構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)可能性與教學(xué)要求間的適應(yīng)度。分層次教學(xué)法在尊重學(xué)生個性差異的基礎(chǔ)上，進行教學(xué)任務(wù)、目標(biāo)的層遞，要求教學(xué)過程中不同層次學(xué)生都有不同程度提高，增強學(xué)生的成就感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（六）努力搞好家校配合。
教育好一代人不僅是學(xué)校的事情，更是社會、家庭、學(xué)校的共同責(zé)任。教師在教育教學(xué)中除了認(rèn)真、細致地做好學(xué)校各項工作外，還應(yīng)該積極與學(xué)生家長聯(lián)系、溝通，多進行家訪，學(xué)校認(rèn)真開展好教學(xué)開放日活動，鼓勵家長到校聽課，讓家長及時了解學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)、思想表現(xiàn)等情況，家訪要與家長交流教育方法，幫助家長通過正確的途徑，配合學(xué)校、教師共同教育好孩子。同時可以利用自媒體加強與家長的溝通，利用自媒體作個別輔導(dǎo)等。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識。成立學(xué)校校長為為組長的提高教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校副校長、教務(wù)主任擔(dān)任副組長，組織全校教師深入討論，提高教學(xué)質(zhì)量事關(guān)學(xué)校發(fā)展的高度認(rèn)識。
2．強化師德、整頓教風(fēng)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，強化教師道德意識，激勵教師愛崗敬業(yè)、教書育人，端正教師教學(xué)態(tài)度，充分調(diào)動教師教學(xué)積極性，發(fā)揮“主人翁”作用，集中一切精力，投身于教學(xué)工作之中，為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量貢獻力量。
3．落實責(zé)任，科學(xué)管理。實行校長與分管領(lǐng)導(dǎo)、教研組與教師層層簽訂責(zé)任書，定期檢查責(zé)任落實情況，根據(jù)檢查情況及時研究解決新問題。
4．查擺問題、解決問題，狠抓措施落實。
查擺問題是解決問題的前提。全體教職員工應(yīng)緊密聯(lián)系思想實際、工作實際、發(fā)展實際，在查思想、查學(xué)習(xí)、查工作、查紀(jì)律、查服務(wù)的過程中，敢于正視自身存在的問題和不足，有一說一、有二說二。
多分析問題的成因，仔細研究改進措施，提出整改意見。切忌避重就輕、頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，應(yīng)努力做到“把準(zhǔn)脈”、“下對藥”，進行全方位的“調(diào)理”和“治療”。
解決問題是查擺問題的出發(fā)點和落腳點。需要我們在解決問題中轉(zhuǎn)化思想解放的成果，在解決問題中推動科學(xué)發(fā)展。應(yīng)堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，立足實際，有的放矢，采取有針對性的措施，努力用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的辦法破解改革發(fā)展穩(wěn)定中的難題，為教育教學(xué)質(zhì)量的提高掃清障礙。
采取實打?qū)嵉呐e措，狠抓措施落實。切忌浮皮潦草、敷衍了事，確?；顒映龀晒⒁姵尚?，把遇到的問題一件一件地完成，一項一項地落實，努力做到精心組織策劃，突出重點難點，全力以赴攻關(guān)，不斷呈現(xiàn)亮點。
進行全面總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。將期末考試成績?nèi)?zhèn)排名作為績效考核的最主要依據(jù)。
回顧過去，我們中心小學(xué)教育教學(xué)取得了一定成績，但也存在不少問題。展望未來，雖然我們的工作還面臨著諸多困難，但只要我們堅持教學(xué)質(zhì)量為第一要務(wù)的思想不動搖，堅持以教學(xué)為中心、課堂為主陣地的思想不動搖，只要我們堅持落實教學(xué)常規(guī)和教學(xué)評價機制管理不動搖，堅持提高教師素質(zhì)和教科研水平不動搖，我校教育就一定能夠克服困難，再上新臺階。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇十
按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，引導(dǎo)學(xué)校遵循教育發(fā)展規(guī)律，樹立科學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量觀，全面實施素質(zhì)教育，鼓勵學(xué)校辦出特色，辦出水平和出名師、育英才。建立健全質(zhì)量保障體系，完善以提高教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機制，全面提升各級各類學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。
通過開展教學(xué)質(zhì)量提升年活動，強化全市教育系統(tǒng)各校領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)為本的意識，認(rèn)真分析各校教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀，理清工作思路，研究提升教學(xué)質(zhì)量策略，探索建立教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、教學(xué)質(zhì)量評價體系、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和教學(xué)質(zhì)量保障體系，使我市中小學(xué)辦學(xué)水平，尤其是農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)水平得到明顯提高，全面提升全體學(xué)生的素質(zhì)和人民對教育的滿意度。
（一）完善制度，加強學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理。
以加強學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理為重點，堅持向管理要質(zhì)量，進一步提高全市中小學(xué)管理水平。健全管理制度，落實管理責(zé)任，以規(guī)范管理保障和促進教學(xué)質(zhì)量提升。轉(zhuǎn)變教育行政部門管理方式，完善決策、執(zhí)行、監(jiān)督機制，形成“管、辦、評”分離的新型現(xiàn)代管理機制。轉(zhuǎn)變學(xué)校管理方式，強化服務(wù)意識，樹立以人為本的學(xué)校管理思想，全心全意為教師服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)、為學(xué)習(xí)服務(wù)。優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部管理，走“內(nèi)涵式”發(fā)展道路，切實改變我市中小學(xué)校內(nèi)部管理不平衡的狀況，不斷提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平和辦學(xué)效益，努力為教師和學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。逐步完善校長隊伍管理機制，建立校長隊伍“人才庫”，加強中小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)和提高培訓(xùn)，評選獎勵優(yōu)秀校長，建設(shè)一支高素質(zhì)的中小學(xué)校長隊伍。
加強常規(guī)檢查，督促各中小學(xué)執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn)，切實做到開齊課程，開足課時。強化教育局業(yè)務(wù)科室的視導(dǎo)作用，經(jīng)常深入學(xué)校，定期、不定期對全市中小學(xué)教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估，及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，加強指導(dǎo)，促進全市教育教學(xué)質(zhì)量的提高。狠抓教風(fēng)的轉(zhuǎn)變，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教研人員采取隨機抽查的方式，深入課堂，加強常態(tài)管理與監(jiān)控，經(jīng)常性地對教師教學(xué)常規(guī)的實施情況進行督導(dǎo)，促進教風(fēng)的轉(zhuǎn)化，為提高教學(xué)質(zhì)量提供重要保證。
（二）把握關(guān)鍵，努力提高課堂教學(xué)效益。
課堂是提高教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地，構(gòu)建高效的課堂教學(xué)模式是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。各校要強化向課堂教學(xué)要質(zhì)量的意識，全面優(yōu)化課堂教學(xué)，努力提高課堂教學(xué)的有效性。注重學(xué)思結(jié)合，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式教學(xué)，幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會探究、學(xué)會合作。引導(dǎo)廣大教師以課題研究為切入口，主動研究課堂教學(xué)中出現(xiàn)的困難和問題，在解決問題中提高自身的教育教學(xué)能力。
教育局教研人員將工作的重心下移到農(nóng)村中小學(xué)，下移到課堂、教師和學(xué)生中，采取隨堂聽課、評課、當(dāng)場反饋的方式，密切關(guān)注教師的課堂活動，對教師課堂教學(xué)進行定性、定量的檢測，以此引導(dǎo)教師全力追尋課堂教學(xué)的有效性。同時積極開展教學(xué)觀摩活動，推廣具有先進理念的課堂教學(xué)模式，為廣大教師提供優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)示范，以期在更大范圍內(nèi)獲得效益最大化，推動教學(xué)質(zhì)量的提高。
（三）立足根本，著力提升教師隊伍素質(zhì)。
整合教師培訓(xùn)資源，加強師資培訓(xùn)基地建設(shè)，改進培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)的針對性、有效性，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。采用專、兼職教研員相結(jié)合的辦法，充實教研力量，提高教研水平，切實發(fā)揮教研對教學(xué)工作的導(dǎo)向、服務(wù)功能。建立健全校本培訓(xùn)制度，切實提高培訓(xùn)實效。舉辦農(nóng)村中小學(xué)校管理人員骨干培訓(xùn)班，加大農(nóng)村中小學(xué)短缺學(xué)科教師和薄弱學(xué)科教師的培訓(xùn)力度，提高農(nóng)村教師適應(yīng)現(xiàn)代教育的能力。建立健全城鎮(zhèn)支援農(nóng)村教育長效機制，扎實有效地開展城區(qū)中小學(xué)教師輪流到村級小學(xué)或教學(xué)點任教、城區(qū)學(xué)校派教師到農(nóng)村學(xué)校蹲點指導(dǎo)、農(nóng)村學(xué)校派教師到城區(qū)學(xué)校跟班學(xué)習(xí)等工作。健全教師評優(yōu)制度，定期評選優(yōu)秀教師，樹立先進教師典型，開展優(yōu)秀教師巡回報告活動，提高廣大教師的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
第一階段：組織與發(fā)動階段（5月—6月10日）。召開全市中小學(xué)校長會議，傳達《滁州市教育系統(tǒng)開展“教學(xué)質(zhì)量提升年”活動實施方案》精神，各校召開全體教師會議，明確我市開展教學(xué)質(zhì)量提升年活動的具體要求。組織各學(xué)校結(jié)合教育教學(xué)工作實際，圍繞教學(xué)管理、課程改革、教學(xué)評估、教師素質(zhì)等方面內(nèi)容，進行深入的調(diào)查研究，查找制約提高教學(xué)質(zhì)量的問題，分析問題根源，研究策略，制定改進措施，形成詳細的學(xué)校活動工作方案，并通過舉辦多種形式的學(xué)習(xí)會、討論會，對本項活動進行廣泛的宣傳，形成濃厚的活動氛圍。各校工作方案要有具體的活動內(nèi)容和活動時間，并于6月上旬報活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
第二階段：全面實施階段（6月11日—8月）。扎實開展各項以提高課堂教學(xué)效率為主題的.學(xué)習(xí)活動，并對每項活動進行廣泛地討論交流，分析存在問題的原因，制定有效的整改措施，通過不同方式呈現(xiàn)提高課堂教學(xué)質(zhì)量與效益的成果。
第三階段：推廣與深化階段（9月—20xx年1月）。針對在實施與展示階段查找出來的問題與差距，各校要制定具體的對策意見，形成推動教育教學(xué)質(zhì)量提高的辦法、措施，總結(jié)提升典型經(jīng)驗，推廣成功做法。
第四階段：總結(jié)與表彰階段（20xx年2月）。我局將組成“教學(xué)質(zhì)量提升年”活動檢查組，采取過程性和階段性相結(jié)合的形式，對各?；顒拥拈_展情況進行全面檢查評估，檢查結(jié)果將納入年終考核之中。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇十一
強化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。
11月1-11月30日。
為加強醫(yī)療質(zhì)量管理工作，成立市第三人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
（一）繼續(xù)推進“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
于11月9日安排醫(yī)院全體醫(yī)、藥、技人員進行“三基”知識考試，?；A(chǔ)、促質(zhì)量、提水平。
（二）病歷評比展評。
時間：11月5日-11月30日。
病歷檢查評比方法：
1、以《市第三人民醫(yī)院病歷檢查評分表》為主，并增加單項否決項。
2、本次展評病歷形式（項目）占40分（如首頁、病程記錄時間、階段小結(jié)、搶救及死亡記錄等），內(nèi)容占60分（如現(xiàn)病史、診斷依據(jù)、鑒別診斷、三級查房、治療及手術(shù)記錄、各種協(xié)議書等）。
3、本次病歷檢查評比活動，所抽取6-10月份出院病歷。每個科室提供5份出院病歷，每個專業(yè)提供的病歷應(yīng)是該專業(yè)前五位病種，進入臨床路徑的病歷為首選。
4、由醫(yī)院病案質(zhì)量管理委員會，組織各委員，按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》《衛(wèi)生廳住院病歷書寫質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)》（《衛(wèi)生廳病歷書寫基本規(guī)范》）進行評比。
（三）各級醫(yī)師規(guī)范查體大比武。
時間：11月12日---11月18日。
參加人員：所有醫(yī)生。
1、評委從外院聘請，采取五名評委均分制。
2、競賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項中隨機抽取一項進行比賽。
3、每場次有兩位選手同時比賽，比賽時間為15分鐘，超時實行倒扣分。
（四）深入開展我院特色的`優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程。
1、首先安排優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專題講座，于11月第一周請護理學(xué)老師講課，目的是規(guī)范護理行為，深入了解現(xiàn)階段護理工作的進展，更好的落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
2、安排各科室護士長及護理骨干到優(yōu)質(zhì)護理病房觀摩護理人員為患者提供的護理服務(wù)，如：入院護理、住院期間責(zé)任護士對危重病人的管理；出院護理等，時間安排在第一周。
（五）嚴(yán)抓護理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理，減少發(fā)生機率。
為了達到警示教育護理人員，減少不良事件發(fā)生的目的，護理部將于11月第二周組織全體護理人員召開會議，請資歷高、閱歷豐富的護士長輪流對科室曾經(jīng)發(fā)生的護理不良事件進行案例分析、總結(jié)，查找歸因，在會議上進行警示教育。
（六）根據(jù)不同科室的專科特色對全院護理人員進行理論與操作考核。
于11月第三周進行規(guī)范護理行為理論與操作考試，理論考試內(nèi)容根據(jù)?？铺厣鲱}。操作定為：無菌技術(shù)操作、接待新入院患者兩項內(nèi)容。
（七）處方質(zhì)量書寫評比。從專家?guī)斐槿＜覍?-10月份處方進行點評，每人抽取處方20張進行評選。
（八）抗菌藥物專項整治交流座談會，讓住院患者病原學(xué)送檢率較高的科室做經(jīng)驗交流。圍手術(shù)期預(yù)防使用抗菌藥物模范醫(yī)師評比，針對6-10月份各手術(shù)醫(yī)師每人10份病歷進行抽取點評。
（九）藥品不良反應(yīng)上報經(jīng)驗交流會，并對個別藥品不良反應(yīng)事件進行跟蹤、隨訪。對報表質(zhì)量高的個人給予獎勵。
本次醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進月活動設(shè)一等獎獎金500元，二等獎獎金300元，三等獎獎金200元，優(yōu)秀組織獎獎金300元，優(yōu)秀個人獎獎金101元，各獎項名額等整個活動結(jié)束后報院長辦公會決定。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
教學(xué)質(zhì)量是立校之本,是學(xué)校的生命線。我校教學(xué)質(zhì)量在廣大師生的共同努力下,雖一直居于東張孟鎮(zhèn)前列,但同全縣小學(xué)橫向比較還處于中下水平,同東張孟鎮(zhèn)人民群眾日益增長的對優(yōu)質(zhì)教育的需求還有很大差距。為了進一步抓管理,挖潛力,提質(zhì)量,辦人民滿意的教育,現(xiàn)根據(jù)東張孟鎮(zhèn)教辦開展狠抓學(xué)校管理切實提高教學(xué)成績活動的要求,特制定本實施方案。
一、現(xiàn)狀分析。
1、教師年齡結(jié)構(gòu)不合理、學(xué)歷層次偏低,教師基本素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力良莠不齊。個別教師敬業(yè)精神不夠,責(zé)任意識不強,不思進取,得過且過。
2、學(xué)生情況較復(fù)雜,學(xué)生個體差別較大,留守兒童較多,增大了學(xué)生管理的難度。
3、家校配合的教育合力未得以充分彰顯。
二、奮斗目標(biāo)。
三、工作措施。
提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的中心任務(wù),加強教學(xué)管理是提高教育教學(xué)質(zhì)量的主要途徑。為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,我們打算從以下一些方面入手。
（一）、做好思想工作,搭建良好工作平臺。
學(xué)校校長首先端正工作態(tài)度,理清工作思路。通過各種方式做好教師、學(xué)生、家長的思想工作,協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,全力為提高教育教學(xué)質(zhì)量搭建良好的工作平臺。學(xué)校召開提高教育教學(xué)質(zhì)量的專題研討會,與教師一起共同探討解決教學(xué)中存在的問題。班主任培養(yǎng)班教師,做好班級工作，深入各班級召開主題班會,與學(xué)生溝通,了解學(xué)生的思想狀況。各學(xué)科教師配合各班主任召開各班級家長會,向家長反映教育教學(xué)中存在的問題,爭取家長的全力配合?？偠灾?我們要想方設(shè)法,從思想意識層面調(diào)動教育教學(xué)工作各個環(huán)節(jié)的積極因素，為提質(zhì)工作打好基礎(chǔ)。
（二）、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,發(fā)揮引領(lǐng)作用。
教師隊伍是學(xué)校的旗幟,一支優(yōu)秀的教師隊伍是帶領(lǐng)學(xué)校戰(zhàn)勝困難、取得成績、發(fā)展創(chuàng)新的主要保障。加強學(xué)校教師隊伍建設(shè)、充分發(fā)揮校長的模范帶頭作用對提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、維護學(xué)校長遠發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,學(xué)校校長要樹立以人為本的理念,以創(chuàng)建品牌學(xué)校為目標(biāo),加強自身思想文化修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上真抓實干,為他人做好表率,努力推動學(xué)校的發(fā)展跨越。
（三）、切實加強常規(guī)管理,向常規(guī)工作要效益。
1.加強班級管理,做好班主任工作的監(jiān)督與指導(dǎo)。繼續(xù)完善班級評比制度及班主任考核制度,召開班主任工作研討會,解決班級工作中存在的實際問題。完善學(xué)生一日常規(guī),細化對學(xué)生的要求,嚴(yán)格要求監(jiān)控學(xué)生一天內(nèi)的活動。為培養(yǎng)學(xué)生良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣奠定基礎(chǔ)。
2.認(rèn)真做好教師備課工作的檢查監(jiān)督。完善教師備課制度,明確備課要求。
3.加強對教師上課情況的監(jiān)控與指導(dǎo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課了解教師的上課情況,并對教師的上課提出建議和意見,提出要求,跟蹤改正。另外,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要對教師的上課情況全面檢査監(jiān)督,做好記錄,反饋,要求改正的要進行跟蹤,限期完成。尤其是在教具的使用方面要嚴(yán)要求,勤檢查,抓落實。
4.認(rèn)真檢查教師對學(xué)生作業(yè)的批改情況,教導(dǎo)處定期和不定期對學(xué)生作業(yè)進行例行檢查和抽査,對檢査情況進行記錄、反饋,對不按要求批閱的要跟蹤檢査,督促改正。
（四）、加強班主任隊伍建設(shè),切實提高班主任工作實效。
1.以師德建設(shè)為核心,加強班主任隊伍的師德修養(yǎng)。
2.健全和完善規(guī)章制度,著力抓好班主任工作的考核評價和機制。
3.以開展各類活動,促進班主任隊伍整體素質(zhì)的提高。
(五)、制定教育教學(xué)工作目標(biāo),明確努力方向。
參照鎮(zhèn)各年級三率目標(biāo),制定本校各年級三率目標(biāo),以本期期末考試學(xué)生成績?yōu)榛A(chǔ),在保證該年級三率目標(biāo)的前提下,將目標(biāo)落實到教師,具體落實到學(xué)生,制定學(xué)生各學(xué)科應(yīng)達到的三率目標(biāo),記錄在案,一式兩份,學(xué)校教師各持一份,教師要以此目標(biāo)在平時教學(xué)中為各學(xué)生制定努力方向,學(xué)校要以此目標(biāo)監(jiān)控教師的教學(xué)以及對學(xué)生的輔導(dǎo),并要以此目標(biāo)作為進行教師獎罰的依據(jù)。
(六)、建立健全激勵機制,調(diào)動教師學(xué)生的積極性。
繼續(xù)完善教師考核制度,獎勤罰懶,以制度管理人,促進教師積極工作。學(xué)校組織各種學(xué)生活動,豐富學(xué)生學(xué)校生活,調(diào)動學(xué)生興趣。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇十三
以提升教育教學(xué)質(zhì)量為根本，強化教育教學(xué)過程管理，積極推進課程改革，扎實開展教育教學(xué)活動，全面提升我校教育教學(xué)質(zhì)量。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。由校長、教務(wù)主任、教學(xué)管理人員和各教研組長組成。具體人員如下：
組長：
副組長：
成員：
2、做好服務(wù)指導(dǎo)。小組成員要做好聯(lián)系教研組和年級組的指導(dǎo)和服務(wù)，要幫助分析原因，落實整改，力求提升教學(xué)質(zhì)量。同時要做好學(xué)校的參謀，發(fā)現(xiàn)問題要及時探討，交流，群策群力，共同提高。
3、建立督查制度。以“校長室——各處室——各教研組——各教師”為主線，層層要做好督促指導(dǎo)工作。
1、不斷更新教育理念，牢固樹立質(zhì)量意識。
結(jié)合我校的實際，廣泛深入開展教育思想、教育理念的大討論，使“教學(xué)為中心”、“質(zhì)量是生命”的教育理念深入每個教師的靈魂，使“教育要面向全體學(xué)生”的教育觀形成共識。加強對教師進行師德教育，樹立敬業(yè)勤業(yè)、無私奉獻的典型，確立面向全體學(xué)生，不讓一個學(xué)生掉隊的思想，讓“打好基礎(chǔ)，因材施教，自主發(fā)展，各展其長，人人可以成才”的思想深入人心，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身體力行，以身作則，帶動全體教師牢固樹立“質(zhì)量興?！钡乃枷搿?/p>
2、加強教師隊伍建設(shè)，提高教書育人的水平。
（1）加強學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。
a、學(xué)校采取自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的的方式，強化新課程、新理念的學(xué)習(xí)。以教研組、備課組為單位，集體學(xué)習(xí)課改理論，觀看課改錄像。學(xué)校要還給每個教研組、年級組訂閱至少兩份的教育教學(xué)報刊雜志，設(shè)立教師閱覽室。組織學(xué)習(xí)心得交流，并進行反思討論。
b、健全教師外出學(xué)習(xí)制度。積極組織本校教師參加各級各類培訓(xùn)、各級教研活動，參加縣區(qū)教學(xué)開放周活動。外出學(xué)習(xí)的教師，回校后要以匯報課或?qū)ｎ}講座的形式，匯報學(xué)習(xí)情況，并進行反思討論，推廣學(xué)習(xí)成果和有效做法。學(xué)校對外出學(xué)習(xí)的教師在課程安排、車旅費方面給予照顧。
c、發(fā)揮骨干教師的示范作用，對骨干教師多壓任務(wù)，骨干教師每學(xué)期至少得開設(shè)一堂以上的公開課或示范課、一次以上的專題講座。
d、通過“崗位大練兵活動”提高教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。積極開展說課比賽、“三字一話”比賽、課件制作比賽，提高教師的業(yè)務(wù)技能。
（2）建立教師成長記錄袋。
要讓學(xué)生發(fā)展，必須首先讓教師充分發(fā)展，教師和學(xué)生都有了發(fā)展，學(xué)校才會發(fā)展。而教師成長記錄袋是對教師發(fā)展性評價的回顧，是認(rèn)識自我、反省自己、尋找不足、明確方向、更快成長的途徑，同時也是教師提高的有效手段，既能提高自主性，又能體現(xiàn)個性，是教師評價的重要內(nèi)容之一。為此，學(xué)校建立了每位教師的教師成長記錄袋。
3、重抓常規(guī)管理，優(yōu)化教學(xué)要素。
備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)、考查等若干個教學(xué)環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，構(gòu)成完整的教學(xué)過程，教學(xué)質(zhì)量就是在一個個教學(xué)環(huán)節(jié)、以至整個教學(xué)過程中一項項形成，一點點積累，一步步提高的，忽略了哪個階段、哪個步驟都會影響整個流程的進展，影響整體質(zhì)量的提高。為此學(xué)校要抓實常規(guī)管理，制定《潼陽初級中學(xué)教學(xué)常規(guī)檢查督導(dǎo)辦法》，重視過程跟蹤。
（1）教學(xué)計劃：全面執(zhí)行省頒教學(xué)計劃，按計劃設(shè)置課程，安排課時。各學(xué)科教師在期初依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和教研組、備課組工作要求編寫教學(xué)計劃，安排教學(xué)進度，期末進行教學(xué)工作的總結(jié)。
（2）備課：備課要做到五備：備教材、備學(xué)生、備教法、備教學(xué)手段、備練習(xí)、作業(yè)的設(shè)計與輔導(dǎo)等，發(fā)揮教師的創(chuàng)造性，注重教案的實效性。教師要超前備課，各備課組堅持每周一次的集體備課制度，講究備課實效。集體備課要做到“三定”定時、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人（主備教師）。
（3）上課：圍繞大綱目標(biāo)面向全體學(xué)生，突出重點、突破難點，抓好課堂導(dǎo)入環(huán)節(jié)，講授要準(zhǔn)確、嚴(yán)密、科學(xué)，突出學(xué)生的主體地位，注重學(xué)法指導(dǎo)。
（4）教學(xué)反思：全體教師認(rèn)真寫好教學(xué)反思。教學(xué)反思重點寫教學(xué)過程的得與失，教后的體會與認(rèn)識，以及對教學(xué)效果的自我評價和原因分析，把改進措施以及對某些問題的看法與體會寫于教案后，以積累經(jīng)驗、提高教學(xué)水平。同時，要有階段反思、學(xué)期反思，以提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。
（5）作業(yè)布置與批改：作業(yè)布置要科學(xué)合理，力求形式多樣，注重實效。作業(yè)批改要認(rèn)真、細致、規(guī)范，重視糾錯。對于上交的作業(yè)，都要全批全改，批改要及時，要有記錄，注重作業(yè)的實效性。
（6）課外輔導(dǎo)：重視培優(yōu)輔差提中工作，體現(xiàn)因材施教原則，加強學(xué)法指導(dǎo)，做到有計劃、措施到位有力，并把主陣地落在課堂上，提倡教師下班個別輔導(dǎo)。
（7）考試與評價：要采用形式多樣的考試方式，使學(xué)生在考試中有展示特長和潛能的機會。各類考查、考試都應(yīng)以課標(biāo)為準(zhǔn)繩，考題的編選要講究科學(xué)性、針對性，考卷的制作要講究規(guī)范性、科學(xué)性和可操作性。不以任何形式公布學(xué)生考試成績和按考試結(jié)果公開排名。嚴(yán)肅考試紀(jì)律，嚴(yán)格遵守《潼陽初級中學(xué)監(jiān)考守則》和《潼陽初級中學(xué)評卷守則》。重視發(fā)揮評價的教育與導(dǎo)向功能，利用評價促進學(xué)生積極主動地發(fā)展。
4、堅持“科研興?！保岣呖蒲兴?。
進一步加強教育科研管理，建立教育科研管理制度，普及教育科研知識，開展教育科研工作，培養(yǎng)教師的科研能力，營造教育科研氛圍，以教研組為單位，定期集體備課，開展“我為提升質(zhì)量提建議”、“我的經(jīng)驗”等研討活動。校領(lǐng)導(dǎo)要親自參與課題實驗的研究過程，深入教研組活動，深入課堂，保證教研活動的扎實有效開展。制定課題研究獎勵措施，對縣級以上的課題提供一定的經(jīng)費保障。
5、家校合力，共商教育。
營造全社會關(guān)心孩子的氛圍，辦好家長學(xué)校，提高家長對家庭教育重要性的認(rèn)識，指導(dǎo)家長進行家庭教育，以年級組為單位，各年級每學(xué)期召開一次家長會，與家長共同探討對學(xué)生的教育，家校緊密結(jié)合，積極培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣、學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣等，形成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
6、建立學(xué)校工作責(zé)任追究制度。
對于在教育教學(xué)中不認(rèn)真履行職責(zé)，釀成教學(xué)事故，要根據(jù)學(xué)校相應(yīng)規(guī)章制度進行責(zé)任追究，對各處室、各部門因工作失誤或不嚴(yán)格學(xué)校管理，也要及時追究責(zé)任，并責(zé)成整改。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇十四
為進一步貫徹落實國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于完善質(zhì)量保障體系提升建筑工程品質(zhì)指導(dǎo)意見的通知》（國辦函〔20xx〕92號）及省政府辦公廳《關(guān)于完善質(zhì)量保證體系提升建筑工程品質(zhì)的若干措施》（冀政辦字〔20xx〕66號）等文件，加強建筑工程質(zhì)量安全事中事后監(jiān)管，強化信用監(jiān)管。全面提升建設(shè)工程質(zhì)量總體水平，結(jié)合我市近幾年建設(shè)工程質(zhì)量實際情況，制定我市20xx年建筑工程施工質(zhì)量安全提升方案，請認(rèn)真貫徹落實。
加強質(zhì)量管理人員隊伍建設(shè)，提升工程質(zhì)量管理體系水平。狠抓工程實體混凝土質(zhì)量管控，重點做好工程質(zhì)量常見問題治理。落實項目主體工程質(zhì)量責(zé)任，特別是建設(shè)單位首要責(zé)任作用。嚴(yán)厲打擊違反《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》行為，特別是材料復(fù)試、試塊管理、地下防水、后澆帶支設(shè)等違規(guī)行為，逐步提升我市工程質(zhì)量水平。
（一）加強工程質(zhì)量監(jiān)督隊伍建設(shè)。
1.加強部門協(xié)調(diào)，強化隊伍建設(shè)。各縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要提高認(rèn)識，結(jié)合事業(yè)單位分類進行改革，積極爭取當(dāng)?shù)攸h委政府及相關(guān)部門支持，對工程質(zhì)量監(jiān)督部門履行職能所需經(jīng)費應(yīng)予以全額保障，要認(rèn)真落實有關(guān)加強質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法隊伍建設(shè)的要求，建立完善與本地區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)管任務(wù)相適應(yīng)的監(jiān)督隊伍，創(chuàng)造條件讓專業(yè)人員留在監(jiān)督一線保障監(jiān)督工作正常開展。
2.加強教育培訓(xùn)，提升履職能力。各縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要切實加強監(jiān)督人員的教育培訓(xùn)，制訂全員培訓(xùn)計劃，采取自訓(xùn)、外派培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)等多種形式開展業(yè)務(wù)知識、工作技能和執(zhí)業(yè)規(guī)矩教育，不斷提高監(jiān)督人員的專業(yè)水平和政治素養(yǎng)。監(jiān)督人員能力水平和思想素質(zhì)不能滿足監(jiān)督工作規(guī)范化要求、有失職瀆職或違法亂紀(jì)行為的，不得從事監(jiān)督工作。
（二）創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)督模式，強化事中事后監(jiān)管。
1.完善質(zhì)量安全監(jiān)督檢查制度。各縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要完善日常監(jiān)督檢查和抽查抽測相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，充分運用信息化手段和差異化監(jiān)管方式，實現(xiàn)過程留痕、結(jié)果公開。要明確各部門職責(zé)并建立部門協(xié)同機制，落實“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作機制，加強信用管理，推動工程質(zhì)量監(jiān)督檢查與行政處罰有效銜接。對質(zhì)量安全監(jiān)督實行告知承諾制的建設(shè)項目，要加強質(zhì)量安全事中事后監(jiān)管，做好建設(shè)安全和質(zhì)量把控工作。
2.建立工程質(zhì)量季度例會制度。
一是各縣（市、區(qū)）住建局每季度要質(zhì)量管理會議。每季度分析研究本地工程質(zhì)量管理工作情況，總結(jié)前期工作完成情況，查找問題，研究對策，有針對性的安排部署工作任務(wù)。4月份局領(lǐng)導(dǎo)班子要召開一次年度工程質(zhì)量工作會議。研究監(jiān)督人員數(shù)量、技術(shù)專業(yè)是否滿足本地工程質(zhì)量監(jiān)督工作需要；20xx年度工程質(zhì)量管理工作計劃，采取什么工作措施，達到什么目標(biāo)。
二是定期組織監(jiān)督項目責(zé)任主體召開質(zhì)量管理會議。針對季節(jié)特點，春季施工高峰趕工期、汛期多雨、冬季施工等不同時期強化針對性等管理措施。要求項目責(zé)任主體落實的工程管理工作，要有安排、嚴(yán)檢查、抓實效。
（三）著重治理建設(shè)工程常見質(zhì)量問題。各縣（市、區(qū)）建設(shè)行政主管部門要嚴(yán)格按照《河北省工程實體質(zhì)量常見問題防治措施指南》（20xx版）要求建設(shè)各方責(zé)任主體（特別是施工單位）必須制定治理方案或治理措施并將此作為日常監(jiān)督檢查的重點內(nèi)容。全方位治理的同時重點嚴(yán)抓以下內(nèi)容：
一是混凝土試塊留置問題。用于結(jié)構(gòu)實體檢驗的砼同條件養(yǎng)護試件（600°天）未留置在靠近結(jié)構(gòu)構(gòu)件的適當(dāng)位置；施工現(xiàn)場試塊留置見證程序不規(guī)范問題。
二是地下防水材料使用問題。地下所用的防水材料復(fù)試報告中“不透水性”指標(biāo)不符合《地下防水工程質(zhì)量驗收規(guī)范》（gb50208-20xx）附錄a的要求，地下防水材料變更降低原設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象。
三是建筑材料進場復(fù)試問題。進場批次材料未復(fù)試即使用現(xiàn)象，送檢材料弄虛作假行為，見證取樣不規(guī)范問題，違反了《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第三十一條要求。
四是后澆帶不單獨支護問題。水平結(jié)構(gòu)后澆帶的模板及支撐體系未獨立設(shè)置、擅自拆除后再簡易支設(shè)等，違反了《砼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》（gb50404-20xx）第4.2.3條要求。
五是混凝土構(gòu)件強度不達標(biāo)問題。施工現(xiàn)場砼養(yǎng)護不到位，造成砼構(gòu)件表面碳化深度較大，表面砼強度回彈推定值較低，同時影響結(jié)構(gòu)的耐久性。
六是不同等級砼控制不規(guī)范問題。當(dāng)墻、柱砼設(shè)計強度等級高于梁、板砼設(shè)計強度等級時，低強度砼流入到高等級砼構(gòu)件中，違反了《砼結(jié)構(gòu)工程施工規(guī)范》（gb50666-20xx）中第8.3.8條要求，并造成構(gòu)件核心區(qū)砼強度達不到設(shè)計要求。
（四）嚴(yán)格落實工程質(zhì)量巡查任務(wù)。
1.定期開展全覆蓋檢查。落實《河北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于做好20xx年房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量巡查暗訪工作》和《石家莊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于做好房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全生產(chǎn)巡查（暗訪）工作的通知》要求，縣（市、區(qū)）至少每半年開展一次，全年覆蓋全部監(jiān)管項目至少一次。
2.做好預(yù)拌混凝土質(zhì)量管理。落實《石家莊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于加強預(yù)拌混凝土質(zhì)量管理的通知》（石住建辦〔20xx〕11號）要求，加強進入在監(jiān)工程施工現(xiàn)場的混凝土質(zhì)量管控，確保工程質(zhì)量合格。部署施工現(xiàn)場對裝配式工程進場預(yù)制構(gòu)件開展質(zhì)量管理工作。
3.加強工程質(zhì)量檢測質(zhì)量管理。各縣（市）、區(qū)住建局強化本轄區(qū)內(nèi)檢測活動的監(jiān)督管理。采取有效措施，加強工作質(zhì)量監(jiān)督管控，建立對涉及工程主體結(jié)構(gòu)安全的檢測行為進行不定期、不定時、不定點的現(xiàn)場抽查制度。對不合格報告不按要求報告工程所在地質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)行為和違反《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》（中華人民共和國建設(shè)部令〔第141號〕）條款行為依法處罰，處理結(jié)果報市住建局備案。
（一）高度重視，明確任務(wù)。本方案作為20xx年度市住建局系統(tǒng)建筑施工質(zhì)量剛要性文件，貫穿于全年建筑施工質(zhì)量工作落實執(zhí)行，是年度巡查、季度檢查、年終考核打分主要依據(jù)內(nèi)容。各縣（市、區(qū)）住建局要工程施工質(zhì)量為中心，結(jié)合本地實際細化方案措施工作計劃，抓主要矛盾、抓重點環(huán)節(jié)，抓重點項目，以點帶面提升整體本地建筑工程質(zhì)量水平，鼓勵單位購買社會專業(yè)技術(shù)服務(wù)，提高督導(dǎo)檢查實效。
（二）嚴(yán)格執(zhí)法，系統(tǒng)聯(lián)動。市、縣兩級住建部門要采取暗查暗訪、突擊檢查、隨機抽查等形式，認(rèn)真組織開展各項督導(dǎo)檢查，堅決杜絕不合理趕工期、搶進度降低工程質(zhì)量管控現(xiàn)象，對工程質(zhì)量違法行為依法處罰結(jié)果抄報市住建局，對涉及個人執(zhí)業(yè)資格處罰逐級上報發(fā)證機關(guān)實施。市住建局對在半年內(nèi)被兩個縣市區(qū)以上行政處罰的建設(shè)、施工、監(jiān)理、或人員進行全市通報重點管控。
（三）定期督導(dǎo)，持續(xù)推進。市住建局由主管局長、質(zhì)安處、市質(zhì)監(jiān)站主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊督導(dǎo)各縣市區(qū)工作開展情況。對工作不到位的單位實施定點幫扶督導(dǎo)，工作不落實，質(zhì)量管理不高隱患較多單位或發(fā)生事故的單位，市住建局主管領(lǐng)導(dǎo)約談該單位主要領(lǐng)導(dǎo)，并在年終質(zhì)量強縣（市）評分中核減評分。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇十五
扎實落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》和《陜西省開展質(zhì)量提升行動實施方案》，緊緊圍繞全國質(zhì)量強市示范城市創(chuàng)建，大力實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略，牢固樹立“質(zhì)量第一”意識，加強全面質(zhì)量安全監(jiān)管，扎實開展質(zhì)量提升行動，推動市域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，為加快建設(shè)黃河沿岸區(qū)域性中心城市奠定堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)。
到20xx年，全市供給質(zhì)量明顯改善，供給體系更有效率，質(zhì)量強市建設(shè)取得明顯成效，城市質(zhì)量文化特色鮮明，全民質(zhì)量意識不斷增強，質(zhì)量發(fā)展機制更加完善，質(zhì)量基礎(chǔ)更加堅實，質(zhì)量總體水平明顯提升，質(zhì)量對促進經(jīng)濟發(fā)展的貢獻進一步增強，質(zhì)量發(fā)展成果惠及人民群眾，黃河沿岸區(qū)域性中心城市建設(shè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。質(zhì)量保障體系更加完善，工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全指標(biāo)達到國家強制性標(biāo)準(zhǔn)要求，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)定提升，食品質(zhì)量安全狀況穩(wěn)定良好，醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量安全穩(wěn)定可靠。
工程質(zhì)量全面提高。建筑工程節(jié)能效率和工業(yè)化建造比重不斷提升，綠色建筑快速發(fā)展，工程質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新能力明顯增強，建筑、交通運輸、水利電力、市政等重大建設(shè)工程的耐久性、安全性普遍提高，工程質(zhì)量通病治理取得明顯成效，竣工工程質(zhì)量安全全面達到國家強制性標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和品牌化程度明顯提高，建成一批國家、省、市級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點，骨干服務(wù)企業(yè)和重點服務(wù)項目的服務(wù)質(zhì)量達到或接近國際先進水平，服務(wù)業(yè)品牌價值和效益大幅提升。
城鄉(xiāng)發(fā)展質(zhì)量成效顯著。加快城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，城市主體功能和產(chǎn)業(yè)布局更加合理，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力顯著增強，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量進一步改善，節(jié)能減排、治污降霾和農(nóng)村環(huán)境綜合整治取得明顯成效，政府行政效能整體提升，質(zhì)量政府建設(shè)取得明顯突破。
質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)效能充分釋放。計量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗檢測、認(rèn)證認(rèn)可等質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)能力建設(shè)不斷完善，技術(shù)水平、服務(wù)能力不斷增強，對科技進步、產(chǎn)業(yè)升級、社會治理等方面的支撐更加有力。
一是組織開展改善消費品供給質(zhì)量專項行動。積極實施工業(yè)消費品“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”活動，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動產(chǎn)品供給向“產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)變、向中高端邁進，促使消費品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量不斷提升。（市工信局牽頭，市市場監(jiān)管局、市商務(wù)局、市中小企業(yè)局等部門按分工負責(zé)）。
二是組織開展工業(yè)品質(zhì)量提升行動。實施“中國制造2025”，著力推動“五大千億產(chǎn)業(yè)集群”提質(zhì)增效，推動我市制造業(yè)向高端化、國際化、智能化、綠色化發(fā)展，打響“韓城制造”品牌。組織開展工業(yè)企業(yè)品牌、產(chǎn)業(yè)集群品牌培育試點，開展質(zhì)量品牌建設(shè)活動，引導(dǎo)、鼓勵、支持企業(yè)積極開展qc小組群眾性質(zhì)量管理活動、“質(zhì)量標(biāo)桿”建設(shè)活動和質(zhì)量信譽承諾活動，大力實施品牌戰(zhàn)略，扎實開展品牌創(chuàng)建，打造一批具有市場競爭能力的中國名牌和陜西省名牌產(chǎn)品。（市工信局牽頭，市發(fā)改委、市市場監(jiān)管局、市中小企業(yè)局、市能源局、市科技局、經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)等部門按分工負責(zé)）。
三是組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動。鞏固和深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管與標(biāo)準(zhǔn)化示范縣創(chuàng)建成果，加快韓合國家農(nóng)業(yè)公園、生態(tài)休閑觀光園等“十大農(nóng)業(yè)基地”和高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)，加大耕地質(zhì)量保護和土壤修復(fù)力度。立足花椒、蘋果、蔬菜等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，全面創(chuàng)建全國大紅袍花椒產(chǎn)業(yè)知名品牌示范區(qū)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，促進農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)健康發(fā)展。健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，大力實施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，制定覆蓋我市農(nóng)作物和經(jīng)濟作物標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，建立覆蓋規(guī)模企業(yè)生產(chǎn)全過程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和控管措施。以標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)為抓手，嚴(yán)格落實種養(yǎng)殖企業(yè)（場、戶）標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定和制度，推行全程標(biāo)準(zhǔn)化管理和“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作，不斷提高我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。（市農(nóng)業(yè)局牽頭，市林業(yè)局、市花椒局、市市場監(jiān)管局等部門按分工負責(zé)）。
四是組織開展食品藥品質(zhì)量提升行動。鞏固提升全國食品安全示范城市創(chuàng)建成果，實施食品安全戰(zhàn)略。開展食品、藥品、醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)提高行動計劃，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。完善食品、藥品安全監(jiān)管機制，加強對全市食品、藥品和醫(yī)療器械的監(jiān)督檢查和抽檢抽查，確保食品、藥品質(zhì)量安全，讓老百姓吃的放心。（市食藥監(jiān)局負責(zé)）。
一是強化政府監(jiān)管。強化對工程建設(shè)全過程的質(zhì)量安全監(jiān)管，全面落實工程參建各方質(zhì)量主體責(zé)任，強化建設(shè)單位首要責(zé)任和勘察、設(shè)計、施工單位主體責(zé)任，狠抓工程質(zhì)量規(guī)范化管理和施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理，推行質(zhì)量終身責(zé)任承諾制，落實竣工驗收備案制度，確保重大工程建設(shè)質(zhì)量和運行管理質(zhì)量。開展監(jiān)理單位向政府主管部門報告質(zhì)量監(jiān)理情況的試點工作，充分發(fā)揮監(jiān)理單位在質(zhì)量控制中的作用。（市住建局牽頭，市交通局、市水務(wù)局等部門按分工負責(zé)）。
二是組織開展工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查。加強工程質(zhì)量通病治理，推行工程施工市場信用體系建設(shè)和工程質(zhì)量評優(yōu)工作，確保工程質(zhì)量安全。（市住建局牽頭，市交通局、市水務(wù)局等部門按分工負責(zé)）。
三是大力推廣裝配式和綠色節(jié)能建筑，不斷提高城市綠色節(jié)能建筑占新建建筑的比重，提升房屋住宅居住性能，滿足人民群眾日益增長的質(zhì)量需求。（市住建局負責(zé)）。
四是通過招商引資和優(yōu)化營商環(huán)境，吸引一批實力雄厚的建筑企業(yè)進軍我市房地產(chǎn)市場，引領(lǐng)和推動我市工程質(zhì)量水平全面提升。（市住建局負責(zé)）。
一是組織開展商貿(mào)服務(wù)質(zhì)量提升行動。制定《韓城市商貿(mào)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)》，學(xué)習(xí)、借鑒和推廣深圳格蘭云天、開元明珠集團、陜文投等先進的服務(wù)質(zhì)量管理理念，組織開展商貿(mào)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位創(chuàng)建和省級標(biāo)準(zhǔn)化試點項目建設(shè)活動、“創(chuàng)佳評差”活動和“十大服務(wù)品牌”評選活動，打造我市“十大服務(wù)品牌”旗艦店、形象店，不斷提升商貿(mào)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。全力促進韓城“老字號”發(fā)展壯大，走出韓城，走向全國。加強電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流體系建設(shè)，大力發(fā)展農(nóng)村電商，不斷提升電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量。（市服務(wù)業(yè)辦牽頭，市發(fā)改委、市商務(wù)局、郵政管理局按分工負責(zé)）。
二是實施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計劃。聚焦創(chuàng)建國家旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)和全域旅游示范市，加強旅游誠信體系建設(shè),規(guī)范涉旅企業(yè)經(jīng)營,打造誠信旅游經(jīng)營環(huán)境。完善旅游產(chǎn)品體系，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，助推旅游產(chǎn)品提檔升級,充分發(fā)揮沿黃城市旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書處作用，推動旅游產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展。建立旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,開展旅游服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化+”活動，在旅游飯店、旅游景區(qū)等旅游重點領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量提升活動，大力推行星級飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和a級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)流程,提升服務(wù)水平。加快旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，高規(guī)格建設(shè)核心景區(qū)，將司馬遷祠、古城打造成5a級景區(qū)，梁帶村、博物館、南湖、普照寺打造成4a級景區(qū)，推動韓城旅游由季節(jié)游向全年游、節(jié)日游向常態(tài)游、觀光游向體驗游轉(zhuǎn)變。（市旅游委負責(zé)）。
三是組織開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量提升行動。以實施健康韓城行動計劃為統(tǒng)領(lǐng)，深化公立醫(yī)院綜合改革，加快建設(shè)緊密型醫(yī)療聯(lián)合體，嚴(yán)格按照國家《醫(yī)院分級管理標(biāo)準(zhǔn)》，在全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動，健全醫(yī)療工作制度、診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強醫(yī)療缺陷管理，推行急診首診負責(zé)制，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口"創(chuàng)建等活動，優(yōu)化就醫(yī)流程。建立醫(yī)療糾紛預(yù)防調(diào)解機制，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。開展“一站式"便民服務(wù)，提高醫(yī)療服務(wù)水平，不斷滿足人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量需求。實施基層衛(wèi)生能力提升三年計劃，到20xx年實現(xiàn)鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。（市衛(wèi)計局負責(zé)）。
四是在文化、食品餐飲、交通運輸、郵政通訊、金融保險、（電、熱、氣、水）供應(yīng)、社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)等領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量提升專項行動，全面提升我市服務(wù)業(yè)整體質(zhì)量水平。（市服務(wù)業(yè)辦牽頭，市文廣局、市食藥監(jiān)局、市交通局、市民政局、市電力局、市電信局、移動公司、聯(lián)通公司、市郵政局、市金融局、市水務(wù)局、市住建局等部門按分工負責(zé)）。
一是推行社會治理和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，轉(zhuǎn)變政府職能，優(yōu)化服務(wù)流程，簡化辦事程序，提高行政效能，不斷提升政務(wù)工作質(zhì)量和服務(wù)水平。（政府辦牽頭，政府各部門按分工負責(zé)）。
二是促進義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。推廣標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)，擴大普惠性教育和優(yōu)質(zhì)職業(yè)教育供給，促進和規(guī)范民辦教育。加強職業(yè)技能培訓(xùn)，健全覆蓋城鄉(xiāng)的公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，推動實現(xiàn)比較充分和更高質(zhì)量就業(yè)。（市教育局、市人社局等部門按分工負責(zé)）。
三是加強社會養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)供給模式，完善養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，提升農(nóng)村幸福院、市福利園區(qū)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力。提升社會保險、社會救助、社會福利、優(yōu)撫安置等保障水平。（市民政局牽頭，市發(fā)改委、市人社局、市衛(wèi)計局、市金融局等部門按分工負責(zé)）。
四是開展法律服務(wù)質(zhì)量提升行動。以“七五”普法活動為統(tǒng)領(lǐng)，組織開展法律服務(wù)下基層活動，提高律師、公證、法律援助、司法鑒定、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)水平。（市司法局牽頭，市公安局、市檢察院、市法院等部門按分工負責(zé)）。
一是持續(xù)推進質(zhì)量強市建設(shè)。以“史圣故里、品質(zhì)韓城”為載體，扎實開展全國質(zhì)量強市示范城市創(chuàng)建活動，不斷提升經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、社會發(fā)展質(zhì)量、生態(tài)發(fā)展質(zhì)量、政府服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)筑品質(zhì)韓城新生活。（市質(zhì)強辦牽頭，開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé)）。
二是加強節(jié)能減排和環(huán)境治理。加大治污降霾力度，開展“鐵腕治霾、保護藍天”“1+8”行動，強化“減煤、控車、抑塵、治源、禁燃、增綠”六項舉措，解決空氣質(zhì)量和水、土、揚塵、行業(yè)污染等八方面問題，深入推進20項環(huán)境專項整治，重點開展水環(huán)境改善、大氣環(huán)境保護、固體廢棄物污染控制、農(nóng)村環(huán)境保護、生態(tài)環(huán)境保護和監(jiān)控能力建設(shè)等六大工程，全面提升全市環(huán)境質(zhì)量水平，建設(shè)宜居韓城。（市環(huán)保局牽頭，市發(fā)改委、市工信局、市能源局、市公安局、市交通局、市住建局、市水務(wù)局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市城管局、市綜合執(zhí)法局、市市場監(jiān)管局等部門按分工負責(zé)）。
三是打好脫貧攻堅戰(zhàn)。緊緊圍繞精準(zhǔn)脫貧這一核心，以涉農(nóng)質(zhì)量建設(shè)為抓手，推動脫貧攻堅與強產(chǎn)業(yè)、興城市、促改革、優(yōu)生態(tài)、惠民生等各項工作深度融合，增強群眾自我發(fā)展能力，有效促進群眾增收致富，實現(xiàn)“在扶貧中發(fā)展、在發(fā)展中扶貧”的良性互動。（市扶貧辦牽頭，各部門、各鎮(zhèn)辦按分工負責(zé)）。
四是加快城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐。持續(xù)開展“五城聯(lián)創(chuàng)”活動，全面提升城市品位和文明程度。以沿黃經(jīng)濟帶建設(shè)為核心，做好產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加快建設(shè)沿黃特色小鎮(zhèn),將桑樹坪鎮(zhèn)打造為歐洲風(fēng)情小鎮(zhèn)和煤炭物流重鎮(zhèn)，將龍門鎮(zhèn)打造為魅力風(fēng)情小鎮(zhèn)和生態(tài)工業(yè)新城，將西莊鎮(zhèn)打造為新興產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)強鎮(zhèn)，將板橋鎮(zhèn)打造為健康養(yǎng)老與鄉(xiāng)村休閑旅游名鎮(zhèn)，將芝川鎮(zhèn)打造為世界級旅游目的地和城市副中心，將芝陽鎮(zhèn)打造為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范鎮(zhèn)。推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌一體化建設(shè)，提升鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)、新區(qū)建設(shè)、移民搬遷、水陸空立體交通等重點工程質(zhì)量水平。實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)、有機農(nóng)業(yè)，促進美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，傾力打造美麗鄉(xiāng)村升級版，同步推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展與質(zhì)量提升。（市發(fā)改委、市旅游委、市商務(wù)局、市能源局、市文廣局、市環(huán)保局、市民政局、市住建局、市交通局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市市場監(jiān)管局、各鎮(zhèn)辦、各新區(qū)按分工負責(zé)）。
一是開展質(zhì)量調(diào)查分析。制定完善質(zhì)量狀況分析報告制度，圍繞重點領(lǐng)域、重點產(chǎn)業(yè)，選擇重點產(chǎn)品、重點企業(yè)，組織開展質(zhì)量狀況調(diào)查摸底，找準(zhǔn)企業(yè)困難、行業(yè)通病、“潛規(guī)則”和質(zhì)量短板，為開展質(zhì)量提升行動把準(zhǔn)突破口。（市質(zhì)強辦牽頭，開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé)）。
二是實施質(zhì)量全民共治。創(chuàng)新質(zhì)量治理模式，注重社會各方參與，推進質(zhì)量多元治理，構(gòu)建市場主體自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的質(zhì)量共治格局。強化質(zhì)量社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，鼓勵引導(dǎo)第三方信用服務(wù)機構(gòu)積極參與質(zhì)量信用監(jiān)督和評價，引導(dǎo)理性消費選擇。（開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé)）。
三是推動企業(yè)科技創(chuàng)新。瞄準(zhǔn)具有核心競爭力的高科技、硬科技和黑科技，建設(shè)研發(fā)機構(gòu)、科創(chuàng)平臺、孵化中心、試驗基地和國家、省級重點實驗室，實現(xiàn)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)投、創(chuàng)客“四創(chuàng)聯(lián)動”，培育高新技術(shù)企業(yè)、“瞪羚企業(yè)”、“獨角獸企業(yè)”，促進民營經(jīng)濟提質(zhì)增效，實現(xiàn)由傳統(tǒng)生產(chǎn)型向科技引領(lǐng)型轉(zhuǎn)變，不斷提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力和核心競爭力。（開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé)）。
四是組織開展質(zhì)量攻關(guān)。邀請質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化專家走進企業(yè)，舉辦培訓(xùn)班，協(xié)助企業(yè)成立質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化攻關(guān)小組。發(fā)揮qc小組作用，圍繞改進生產(chǎn)技術(shù)和工藝、降低產(chǎn)品不合格率、減少生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)率、降低資源能源消耗、安全生產(chǎn)等內(nèi)容，著力解決企業(yè)生產(chǎn)中的技術(shù)難題和質(zhì)量問題。（市工信局牽頭，市中小企業(yè)局、市市場監(jiān)管局、市食藥監(jiān)局等部門按分工負責(zé)）。
五是實施質(zhì)量專項整治。深化“放管服”改革，強化事中事后監(jiān)管，對質(zhì)量問題集中的重點區(qū)域，實施專項整治，掛牌督辦，落實屬地責(zé)任。對區(qū)域性質(zhì)量問題得不到有效解決的，敢于“亮牌吹哨”，主動向政府通報，發(fā)布質(zhì)量誠信“紅黑榜”，情節(jié)嚴(yán)重的予以曝光。繼續(xù)開展“利劍”、“亮盾”質(zhì)量行動，深入開展質(zhì)量執(zhí)法專項行動，嚴(yán)厲查處大案要案，對不履行質(zhì)量安全主體責(zé)任，產(chǎn)品存在安全隱患或可能存在缺陷的企業(yè)進行約談、警示教育，跟進整改，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品違法行為。（市市場監(jiān)管局牽頭，市住建局、市交通局、市水務(wù)局、市旅游委、市環(huán)保局、市食藥監(jiān)局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局等部門按分工負責(zé)）。
六是加大品牌建設(shè)力度。實施企業(yè)品牌培育計劃，建立品牌梯級培育庫，樹立質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)，推動企業(yè)爭創(chuàng)中國質(zhì)量獎、陜西省政府質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎和中國名牌、陜西名牌、國家知名品牌、國家馳名商標(biāo)等，不斷提升品牌價值，全面提升企業(yè)市場競爭力。（市市場監(jiān)管局牽頭，質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé)）。
一是加快黃河金三角公共服務(wù)檢驗檢測平臺建設(shè)。圍繞我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和質(zhì)量安全保障，建設(shè)一批立足韓城，服務(wù)全域，輻射黃河金三角的檢驗檢測項目，形成完整的檢驗檢測鏈條，為開展質(zhì)量提升行動提供技術(shù)基礎(chǔ)保障。（市市場監(jiān)管局牽頭，質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé)）。
二是加強陜西省辛香料檢驗中心能力建設(shè)。制定和完善檢驗中心質(zhì)量手冊、作業(yè)規(guī)程等技術(shù)文件，健全質(zhì)量保證體系，加強人員技術(shù)培訓(xùn)，組織開展對標(biāo)檢驗、比對檢驗，嚴(yán)格按照國家實驗室認(rèn)證認(rèn)可相關(guān)政策要求，完成資質(zhì)認(rèn)證，為韓城大紅袍花椒產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈延伸和品牌建設(shè)工作提供技術(shù)支撐。（市市場監(jiān)管局牽頭，質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé)）。
三是加強標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)作用。全面實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度，實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者制度，落實企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主體責(zé)任。大力開展“標(biāo)準(zhǔn)化+”行動，在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、先進制造業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、社會管理和公共服務(wù)等方面抓好標(biāo)準(zhǔn)化工作，大力推進標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和示范項目建設(shè)。（市市場監(jiān)管局牽頭，質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé)）。
（三）完善質(zhì)量發(fā)展政策和監(jiān)管制度。
一是加強質(zhì)量制度建設(shè)。建立產(chǎn)品質(zhì)量安全事故強制報告制度、產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)控及風(fēng)險調(diào)查制度，健全產(chǎn)品損害賠償、產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任保險和社會幫扶并行發(fā)展的多元救濟機制。加快推進質(zhì)量誠信體系建設(shè)，完善質(zhì)量守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度。（市市場監(jiān)管局牽頭，市食藥監(jiān)局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市政府法制辦等部門按分工負責(zé)）。
二是強化質(zhì)量人才教育培養(yǎng)。實施企業(yè)高技能人才振興計劃，開展企業(yè)管理人才素質(zhì)提升工程，引導(dǎo)企業(yè)通過崗位練兵、技術(shù)比武等，提升質(zhì)量素養(yǎng)，塑造精益求精、追求質(zhì)量的工匠精神，為質(zhì)量品牌建設(shè)和“三品”行動提供強有力的人才支撐和智力支持。（市人社局牽頭，市教育局、市市場監(jiān)管局、市科技局、市工信局、市中小企業(yè)局、市總工會等部門按分工負責(zé)）。
三是健全質(zhì)量激勵制度。完善質(zhì)量激勵政策，持續(xù)開展陜西省政府質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎評選表彰活動，樹立質(zhì)量標(biāo)桿，弘揚質(zhì)量精神。加強標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建和示范創(chuàng)建的政策激勵，鼓勵引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)品牌，推動質(zhì)量技術(shù)萬眾創(chuàng)新。（市發(fā)改委、市人社局、市市場監(jiān)管局、市住建局、市財政局等部門按分工負責(zé)）。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
成立由市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，市級四大班子領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門主要負責(zé)人為成員的韓城市開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組（開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組與創(chuàng)建全國質(zhì)量強市示范城市領(lǐng)導(dǎo)小組一套班子，兩塊牌子）。全面統(tǒng)籌質(zhì)量提升行動，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市場監(jiān)管局質(zhì)強辦，主要負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，協(xié)調(diào)推動開展全市質(zhì)量提升行動，會同有關(guān)部門，全面提升產(chǎn)品、工程、服務(wù)等各方面質(zhì)量，促進我市經(jīng)濟整體提質(zhì)增效升級。在經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督管理分局，切實加強對開展質(zhì)量提升行動的組織領(lǐng)導(dǎo)。（開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé)）。
（二）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合力推進。
市質(zhì)強辦要加強開展質(zhì)量提升行動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各成員單位要牢固樹立大局意識和全局觀念，積極配合，抓好本部門、本領(lǐng)域的質(zhì)量提升行動，確保各項措施協(xié)同配套、順利推進。各部門之間要加強溝通，協(xié)調(diào)解決好跨部門跨領(lǐng)域的問題。要發(fā)揮企業(yè)主體作用，動員社會各方面力量，形成工作合力，確保質(zhì)量提升行動扎實有效開展。（開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé)）。
（三）強化督查，狠抓落實。
健全質(zhì)量工作考核機制，加強質(zhì)量工作考核評價，將質(zhì)量工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核。對領(lǐng)導(dǎo)干部實行任前質(zhì)量考試制度，對部門質(zhì)量工作實行年度評級認(rèn)定制度，將考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價和提拔任用的重要依據(jù)。加強對開展質(zhì)量提升行動的督促檢查，嚴(yán)查重處質(zhì)量安全責(zé)任事故中的瀆職腐敗行為，確保質(zhì)量工作落實到位、質(zhì)量問題整治到位（市委組織部牽頭，市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市考核辦、市公安局、市檢察院、市法院等部門按分工負責(zé)）。
（四）加強宣傳，注重長效。
宣傳部門要加強對《中共中央國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》的解讀宣傳，營造良好氛圍。大力弘揚“史圣故里品質(zhì)韓城”的城市質(zhì)量精神和精益求精的“工匠精神”，培育韓城質(zhì)量文化，促進質(zhì)量文化傳承發(fā)展，讓“質(zhì)量第一”成為各級黨委和政府的根本理念，成為領(lǐng)導(dǎo)干部的工作責(zé)任，成為全體市民的價值追求。各單位要及時總結(jié)質(zhì)量提升工作成效，發(fā)掘和推廣典型經(jīng)驗，講好韓城質(zhì)量故事，宣傳韓城質(zhì)量品牌，塑造韓城質(zhì)量形象。（市委宣傳部牽頭，市委組織部、市人社局、市文廣局、市市場監(jiān)管局等部門按分工負責(zé)）。
各部門、各單位要按照本方案要求，結(jié)合實際，制定本部門開展質(zhì)量提升行動實施方案和年度工作計劃，進一步明確分工、細化措施，組織各行業(yè)、各企業(yè)持續(xù)深入開展質(zhì)量提升行動，全面提升質(zhì)量水平。各部門、各單位必須于3月10日前將本部門、本單位開展質(zhì)量提升行動實施方案和年度工作計劃上報市質(zhì)強辦。要加強開展質(zhì)量提升行動的信息報送，每半年以正式文件形式將本單位開展“質(zhì)量提升”行動工作總結(jié)報市質(zhì)強辦。市質(zhì)強辦將對本方案實施推進情況進行督促檢查和跟蹤分析，確保各項任務(wù)落實到位。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇十六
20xx年至20xx年，各級衛(wèi)生健康行政部門、各相關(guān)質(zhì)控中心、有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)進一步加大腫瘤診療管理工作力度，狠抓相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度的落實，推動腫瘤診療質(zhì)量和診療規(guī)范化水平進一步提升，健全腫瘤診療管理制度，進一步形成腫瘤診療質(zhì)量監(jiān)管長效機制，推動腫瘤診療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，維護人民群眾健康權(quán)益。
（一）推進診療體系建設(shè)，提升腫瘤診療能力。
1.加強腫瘤診療相關(guān)?？平ㄔO(shè)。根據(jù)《關(guān)于加強腫瘤規(guī)范化診療管理工作的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕7號）要求，按照《醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔11014〕第30號）合理設(shè)置腫瘤科、內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、放療科、病理科、藥劑科等相關(guān)科室。鼓勵有條件的中醫(yī)醫(yī)院設(shè)置腫瘤科，開展腫瘤診療工作，注重突出中醫(yī)藥特色。到20xx年基本形成布局合理、中西醫(yī)結(jié)合的腫瘤診療?？平ㄔO(shè)。
2.加強專業(yè)人才隊伍建設(shè)。加強對腫瘤診療相關(guān)衛(wèi)生技術(shù)人員專業(yè)培訓(xùn)力度，強化專業(yè)知識，提高診斷能力，保證治療質(zhì)量。加強腫瘤患者護理人員的配備和培養(yǎng)，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3.完善腫瘤診療服務(wù)體系。將腫瘤診療體系納入分級診療制度建設(shè)、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、遠程醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)等加大力度著力推進。統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)腫瘤診療資源，明確綜合醫(yī)院、腫瘤?？漆t(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、醫(yī)學(xué)檢驗實驗室、醫(yī)學(xué)影像診斷中心、病理診斷中心、康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)、安寧療護機構(gòu)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等的功能定位，加強協(xié)作和對口支援幫扶，提升基層醫(yī)療機構(gòu)診療能力，建立完善覆蓋腫瘤診療全周期、全過程的醫(yī)療服務(wù)體系。到20xx年，基本形成技術(shù)指導(dǎo)、上下聯(lián)通、分級診療、分工協(xié)作、中西醫(yī)協(xié)同的服務(wù)機制。
（二）優(yōu)化腫瘤診療模式，提高科學(xué)決策水平。
1.落實指南規(guī)范和臨床路徑。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)格落實有關(guān)診療指南（規(guī)范）技術(shù)操作規(guī)范和臨床路徑等。要根據(jù)腫瘤病理分型、分期、分級、分子生物學(xué)特征等，綜合患者一般情況、治療經(jīng)過，科學(xué)合理選擇手術(shù)、化療、放療、生物靶向治療、中醫(yī)藥等治療方式，制訂完善細化可操作的具體診療方案和臨床路徑，實施規(guī)范化診療。
2.推行“單病種、多學(xué)科”診療模式。按照《關(guān)于加強腫瘤規(guī)范化診療管理工作的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕7號）要求，積極推行“單病種、多學(xué)科”診療理念,強調(diào)多學(xué)科聯(lián)合、中西醫(yī)并重。醫(yī)療機構(gòu)要建立完善相關(guān)診療制度流程，組織做好疑難病例和手術(shù)、特殊檢查討論，通過多學(xué)科討論制定綜合診療方案、多學(xué)科聯(lián)合查房共同監(jiān)測評估診療效果和病情進展，共同實施相關(guān)檢查治療等方式提升治療效果。中醫(yī)醫(yī)院要積極推廣腫瘤中醫(yī)綜合診療模式、多專業(yè)一體化診療模式，探索中西醫(yī)結(jié)合防治腫瘤的新思路、新方式和新模式。
3.強化知情同意要求。醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格落實《民法典》第七編、《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》等有關(guān)規(guī)定，向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實施手術(shù)、實驗性臨床醫(yī)療、臨床試驗、特殊檢查、特殊治療等的，要求取得患者或家屬書面同意。醫(yī)療機構(gòu)要加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通能力和意識培養(yǎng)，提高溝通效果。要落實院務(wù)公開要求，在醫(yī)療機構(gòu)官方網(wǎng)站、機構(gòu)內(nèi)顯著位置公布有關(guān)醫(yī)療服務(wù)項目、價格、醫(yī)保政策等信息。
（三）提高腫瘤診斷能力，促進合理醫(yī)療檢査。
1.加強相關(guān)科室建設(shè)管理。醫(yī)療機構(gòu)要加強醫(yī)學(xué)影像科、檢驗科、病理科能力建設(shè)，開展有關(guān)醫(yī)療檢查項目應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕73號）辦理登記，建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，加強室內(nèi)質(zhì)控和管理，參加室間質(zhì)評，使用符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等規(guī)定的檢查檢驗設(shè)備、診斷試劑。設(shè)置臨床基因擴增檢驗實驗室的，要按照《醫(yī)療機構(gòu)臨床基因擴增檢驗實驗室管理辦法》（衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔20xx〕194號）進行管理。
2.加大對醫(yī)療檢查的監(jiān)管力度。各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門、各相關(guān)專業(yè)質(zhì)控中心要將腫瘤相關(guān)醫(yī)療檢查作為重點，按照《關(guān)于進一步規(guī)范醫(yī)療行為促進合理醫(yī)療檢查的指導(dǎo)意見》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕29號）要求，探索建立重點監(jiān)控目錄和超常預(yù)警制度，及時預(yù)警并糾正不合理醫(yī)療檢查行為。對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，依法依規(guī)進行處理。定期通報高值高頻檢查項目監(jiān)控情況，并與績效考核、評審評價、評優(yōu)評先等掛鉤。醫(yī)療機構(gòu)要建立大型醫(yī)用設(shè)備檢查適宜性點評制度，對檢查的適應(yīng)證、必要性、檢查結(jié)果陽性率等進行評估并在機構(gòu)內(nèi)公示結(jié)果。
3.規(guī)范實施醫(yī)療檢查項目。各醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)診療指南（規(guī)范）臨床路徑等，按照診療必需的原則為患者實施醫(yī)療檢查。風(fēng)險較大、缺乏診療指南（規(guī)范）或臨床路徑支持的醫(yī)療檢查項目，應(yīng)當(dāng)有相關(guān)循證醫(yī)學(xué)證據(jù)支持，并經(jīng)科室討論后實施?？剖矣懻撨^程須有詳細文字記錄，相關(guān)專業(yè)質(zhì)控中心可對討論記錄進行不定期抽檢，組織專家進行檢查評估。要求相關(guān)專業(yè)質(zhì)控中心綜合考慮風(fēng)險、醫(yī)療費用、循證醫(yī)學(xué)證據(jù)推薦級別等因素，制作檢查項目分級管理目錄，明確不同級別檢查檢驗項目的具體管理要求。到20xx年底，初步形成北京市腫瘤診療檢查項目分級管理目錄。
4.建立健全醫(yī)療檢查協(xié)作機制。接診或收治患者的醫(yī)療機構(gòu)（以下簡稱經(jīng)治醫(yī)療機構(gòu)）無法開展的醫(yī)療檢查項目，可通過醫(yī)聯(lián)體、委托第三方等方式實施。經(jīng)治醫(yī)療機構(gòu)通過委托或購買服務(wù)，外送樣本請第三方機構(gòu)開展醫(yī)療檢查的，應(yīng)當(dāng)深入了解其資質(zhì)能力等并簽訂合作協(xié)議，明確合作項目、雙方權(quán)責(zé)，以及樣本采集運送、費用收取和結(jié)果反饋流程等。委托第三方開展的醫(yī)療檢查，經(jīng)治醫(yī)療機構(gòu)要將知情同意書、檢查單（醫(yī)囑）檢查結(jié)果等記入（存入）患者病歷。公立醫(yī)療機構(gòu)委托第三方的，醫(yī)療檢查相關(guān)費用應(yīng)當(dāng)由公立醫(yī)療機構(gòu)收取。醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員不得以任何形式誘導(dǎo)、暗示、強制患者到醫(yī)療機構(gòu)外指定地點接受檢查、治療并從中謀取不正當(dāng)利益。
（四）強化腫瘤用藥管理，提高用藥規(guī)范化水平。
1.規(guī)范抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用。
1.1應(yīng)用原則。
醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員要按照《抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用管理辦法（試行）》（國衛(wèi)醫(yī)函〔20xxb87號）等，遵循安全、有效、經(jīng)濟的原則，合理使用抗腫瘤藥物。鼓勵優(yōu)先選用國家基本藥物目錄、國家基本醫(yī)療保險藥品目錄中收錄、國家醫(yī)保談判或招標(biāo)采購涉及的藥品。抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用原則上須遵循臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則、臨床診療指南和藥品說明書等。
1.2明確用藥依據(jù)。
使用抗腫瘤藥物前，應(yīng)當(dāng)取得病理診斷支持。對于有明確作用靶點的藥物，應(yīng)當(dāng)取得靶點檢測支持。個別難以進行病理診斷的腫瘤，可以依據(jù)相關(guān)診療規(guī)范（指南）等進行臨床診斷。
1.3超說明書使用。
醫(yī)療機構(gòu)在尚無更好治療手段等特殊情況下，醫(yī)師取得患者明確知情同意后，可使用藥品說明書中未明確但具有循證醫(yī)學(xué)證據(jù)的藥品用法。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)制定相應(yīng)管理制度，對抗腫瘤藥物超說明書應(yīng)用進行嚴(yán)格管理。
特殊情況下抗腫瘤藥物使用采納的證據(jù)級別依次是，其他國家或地區(qū)藥品說明書中批準(zhǔn)的用法、國際權(quán)威學(xué)協(xié)會或組織發(fā)布的診療規(guī)范、臨床診療指南，國家級學(xué)協(xié)會發(fā)布的診療規(guī)范、臨床診療指南和臨床路徑等。
2.加強抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用管理和采購。醫(yī)療機構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》及其實施條例、《處方管理辦法》（衛(wèi)生部令第53號）《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)c201d11號）《醫(yī)療機構(gòu)處方審核規(guī)范》（國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx114號）等，加強抗腫瘤藥物全過程管理。要建立抗腫瘤藥物遴選和評估制度，開展臨床綜合評價，緊密結(jié)合臨床需求制定并定期調(diào)整抗腫瘤藥物供應(yīng)目錄，制定抗腫瘤藥物分級管理目錄，依據(jù)醫(yī)師條件授予相應(yīng)級別的抗腫瘤藥物處方權(quán)。各相關(guān)質(zhì)控中心要科學(xué)設(shè)定監(jiān)管指標(biāo)，通過治療效果評估、處方點評等方式加強抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用管理，定期評估并公布應(yīng)用情況。同時，各醫(yī)療機構(gòu)要積極參加衛(wèi)生健康行政部門組織的抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測。
3.嚴(yán)格外購藥品使用管理。臨床診療必需但未納入醫(yī)療機構(gòu)供應(yīng)目錄的藥品，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序納入本機構(gòu)目錄采購使用。因特殊治療需要，醫(yī)療機構(gòu)確需使用本機構(gòu)目錄以外藥品的`，可以啟動臨時采購程序，由藥學(xué)部門臨時一次性購入使用。臨床急需但短時間內(nèi)無法采購的，臨床科室應(yīng)當(dāng)組織討論，報醫(yī)療機構(gòu)有關(guān)部門批準(zhǔn)后開具處方。同時要充分告知外購藥品的必要性、醫(yī)療費用、醫(yī)保政策、存在風(fēng)險等，取得患者或家屬書面同意。外購藥品使用情況要記入病歷。嚴(yán)禁醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員以任何形式誘導(dǎo)、暗示、強制患者到醫(yī)療機構(gòu)外指定地點購買藥品并從中謀取不正當(dāng)利益。
4.加大重點監(jiān)控藥品管理力度。醫(yī)療機構(gòu)要制定形成本機構(gòu)重點監(jiān)控合理用藥藥品目錄，按照政務(wù)公開、院務(wù)公開等要求予以公布。對納入目錄的藥品要做好處方審核和點評，加強點評結(jié)果公示、反饋，進一步規(guī)范處方行為。對用藥不合理問題突出的藥品品種，采取排名通報、限期整改、清除出本機構(gòu)藥品供應(yīng)目錄等措施，保證合理用藥。
（五）加強醫(yī)療技術(shù)管理，規(guī)范開展臨床試驗和臨床研究。
1.建立健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度。醫(yī)療機構(gòu)要按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》（國家衛(wèi)生健康委令第1號）加強醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，建立相關(guān)管理制度，制定醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理目錄并及時調(diào)整。開展腫瘤診療相關(guān)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用，應(yīng)當(dāng)具有符合要求的診療科目、專業(yè)技術(shù)人員、相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施和質(zhì)量控制體系，并遵守相關(guān)技術(shù)臨床應(yīng)用管理規(guī)范。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法準(zhǔn)予醫(yī)務(wù)人員實施與其專業(yè)能力相適應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)，并納入個人專業(yè)技術(shù)檔案管理。
2.規(guī)范限制類醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用。醫(yī)療機構(gòu)要建立醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用論證和評估制度。擬首次應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)，應(yīng)當(dāng)通過本機構(gòu)技術(shù)能力和安全保障能力論證。對限制類醫(yī)療技術(shù)要進行重點評估，對患者實施前，臨床科室應(yīng)當(dāng)組織討論，必要時請有關(guān)科室會診，充分告知必要性、醫(yī)療費用、醫(yī)保政策、存在風(fēng)險和替代方案等，取得書面同意后進行。
3.嚴(yán)格臨床試驗、臨床研究管理。醫(yī)療機構(gòu)要加強臨床試驗、研究者發(fā)起的臨床研究質(zhì)量保障和全流程管理，建立健全組織體系、質(zhì)量體系和利益沖突防范機制等，保障其科學(xué)、規(guī)范、有序開展。醫(yī)療機構(gòu)工作人員開展臨床試驗、研究者發(fā)起的臨床研究，要經(jīng)過科學(xué)性審查和倫理審查，堅持知情同意原則，嚴(yán)禁違規(guī)向受試者或研究對象收取與研究相關(guān)的費用，同時報醫(yī)療機構(gòu)批準(zhǔn)同意。經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)立項的研究者發(fā)起的臨床研究項目，應(yīng)在國家醫(yī)學(xué)研究登記備案信息系統(tǒng)完成登記方可開展研究。臨床試驗應(yīng)遵照藥物臨床試驗相關(guān)規(guī)定。禁止類醫(yī)療技術(shù)、安全性有效性不確切的醫(yī)療技術(shù)，以及未經(jīng)審批注冊的藥品、醫(yī)療器械,醫(yī)療機構(gòu)不得開展臨床應(yīng)用。
（六）豐富腫瘤診療服務(wù)內(nèi)涵，加強人文關(guān)懷。
1.推進腫瘤早期篩查。市腫瘤治療質(zhì)控中心、市體檢質(zhì)控中心、北京婦幼保健院等應(yīng)針對適宜腫瘤病種制訂完善篩查指南，明確安全、有效、經(jīng)濟的篩查方法，要廣泛開展培訓(xùn)和科普宣傳，提高腫瘤早期識別能力和機會性篩查水平，促進早診早治。
2.保障腫瘤患者日常診療需求。重視腫瘤患者日常診療服務(wù)需求。建立健全腫瘤患者基礎(chǔ)疾病、并存病、并發(fā)癥診療相關(guān)科室與腫瘤診療科室會診溝通機制，加強相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員腫瘤疾病基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，鼓勵針對常見問題組建協(xié)作小組，聯(lián)合提供專業(yè)、規(guī)范、有針對性的日常診療服務(wù)。
3.關(guān)注患者心理社會需求。醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員要轉(zhuǎn)變醫(yī)學(xué)模式，關(guān)心患者心理變化，關(guān)注其心理社會需求，提供心理支持。鼓勵有條件的醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)務(wù)社工和志愿者服務(wù)，為有需求的患者爭取社會資源提供幫助。
4.加強全程管理。加強腫瘤患者的健康教育和隨訪，推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”,提供腫瘤用藥、并發(fā)癥和注意事項等咨詢指導(dǎo)。將姑息治療理念融入腫瘤診療全過程，選擇適宜的治療方式,加強功能康復(fù)、長期護理和營養(yǎng)支持，提高癌痛控制意識和水平，推進安寧療護，提高腫瘤患者生存質(zhì)量。
5.做好科普宣傳。各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機構(gòu)要加大科普宣教力度，普及腫瘤防治知識，實事求是、客觀宣傳診療效果，引導(dǎo)公眾樹立正確、理性的健康觀、生命觀，促進良好醫(yī)患關(guān)系的形成。要重點開展有關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)定要求的宣傳，提高腫瘤患者及家屬政策知曉率和虛假宣傳、違法違規(guī)診療行為辨識能力。要嚴(yán)格落實醫(yī)療廣告宣傳有關(guān)規(guī)定，不得虛假宣傳、夸大效果、誘導(dǎo)檢查治療。
（一）提高思想認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各單位、各部門要充分認(rèn)識開展腫瘤診療質(zhì)量提升行動的重要意義，切實增強責(zé)任感、緊迫感，以對人民健康高度負責(zé)的態(tài)度抓好落實。要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，圍繞“接訴即辦”群眾反映的腫瘤診療方面的突出問題，細化工作措施，明確責(zé)任分工，廣泛凝聚行業(yè)力量，推進工作有序開展。各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局要制定印發(fā)本區(qū)工作方案并部署實施，完善本區(qū)腫瘤診療質(zhì)量管理與控制體系，組建相應(yīng)級別的腫瘤專業(yè)質(zhì)控中心開展腫瘤質(zhì)量管理與控制工作。各醫(yī)療機構(gòu)要加強腫瘤診療質(zhì)量管理與控制體系建設(shè)，進一步提升腫瘤診療質(zhì)量安全意識，持續(xù)提高服務(wù)能力和水平。
（二）建立健全管理制度。
各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局，各相關(guān)質(zhì)控中心要指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)建立健全相關(guān)制度規(guī)范并加強日常監(jiān)管。重點針對本行動計劃，制定完善會診討論制度、抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用管理制度、醫(yī)療機構(gòu)與第三方合作制度、限制類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度、臨床試驗和臨床研究管理制度等，進一步實化、細化相關(guān)管理要求和工作流程。各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局要指導(dǎo)有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)于20xx年的年底前制定完善相關(guān)制度規(guī)范。
（三）開展培訓(xùn)指導(dǎo)。
各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局、各相關(guān)質(zhì)控中心和醫(yī)療機構(gòu)要加大腫瘤診療相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核力度，定期開展相關(guān)知識技能培訓(xùn)。北京醫(yī)師協(xié)會要將相關(guān)內(nèi)容納入腫瘤診療相關(guān)醫(yī)師定期考核，培訓(xùn)考核內(nèi)容包括腫瘤診療管理相關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、診療指南（規(guī)范）臨床路徑、用藥指導(dǎo)原則等。市腫瘤質(zhì)控中心要組建腫瘤診療管理專家委員會，開展專業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、同行評議等，各相關(guān)質(zhì)控中心要積極協(xié)同，充分發(fā)揮專業(yè)隊伍力量。
（四）加大監(jiān)管力度。
市、區(qū)兩級衛(wèi)生監(jiān)督部門要將醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)違法違規(guī)開展腫瘤診療、臨床試驗等作為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的重點，加大監(jiān)督檢查力度，對違法違規(guī)行為要建立臺賬，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。各相關(guān)質(zhì)控中心要將腫瘤診療作為醫(yī)療管理工作的重點，組織專家加大質(zhì)控力度，對發(fā)現(xiàn)的問題要持續(xù)跟蹤，督促整改到位。
（五）做好總結(jié)宣傳。
各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局、各相關(guān)質(zhì)控中心要建立定期總結(jié)報告制度，將轄區(qū)內(nèi)有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)工作落實情況及時上報市衛(wèi)生健康委。要加強行動計劃和工作成效宣傳，營造良好輿論氛圍。在工作中注重發(fā)掘先進做法和典型經(jīng)驗，組織借鑒推廣，推動形成制度性安排，進一步健全腫瘤診療管理制度體系。
教育教學(xué)質(zhì)量提升實施方案篇十七
為全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，按照公立醫(yī)院綜合改革的要求，針對我院醫(yī)療服務(wù)中存在的實際問題，制訂我院“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年”活動實施方案，內(nèi)容如下：
通過開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年活動，加強醫(yī)院行風(fēng)和隊伍建設(shè)，規(guī)范醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，改善就醫(yī)感受。同時建立規(guī)范有效的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管考核體系，形成安全溫馨的就醫(yī)格局，不斷提升縣域群眾的就醫(yī)滿意度。
（一）開展“轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量”為主題。
的“窗口單位熱心服務(wù)年”活動。
1.牽頭部門：院辦；參與部門：醫(yī)務(wù)科、護理部。
2.活動時間：20xx年（6-12月）。
3.活動方案：
（1）專人定期檢查考核，每月通報；
（2）被考核部門：導(dǎo)診、掛號收費、住院及出院結(jié)算、藥房、門診、急診、放射、檢驗、超聲等科室。
（3）重點考核內(nèi)容：主動服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)，普通話服務(wù)、零爭吵及零投訴。
（4）結(jié)果處置：結(jié)果納入績效考核，有獎又罰，年終評選“優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量窗口單位”，予以獎勵。
（二）醫(yī)務(wù)科負責(zé)重點開展“規(guī)范診療行為，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動。
1.活動內(nèi)容：“慢病”門診診療規(guī)范；“危急值”處置規(guī)范；新技術(shù)新業(yè)務(wù)沙龍；應(yīng)急處置規(guī)范等。
2.活動方案及時間：“慢病”門診診療規(guī)范和“危急值”處置規(guī)范列為全年重點考核；新技術(shù)新業(yè)務(wù)沙龍每月組織一次；應(yīng)急處置規(guī)范列為全年崗位練兵及技術(shù)比武活動（另行通知）。
（三）質(zhì)控科負責(zé)重點開展“提高就醫(yī)患者滿意度”活動。
1.活動內(nèi)容：就醫(yī)群眾滿意度調(diào)查活動；優(yōu)秀病歷評比。
2.活動方案及時間：就醫(yī)群眾滿意調(diào)查全年開展，每月通報，年終對滿意度高的科室予以表彰獎勵；優(yōu)秀病歷評比時間擬定于20xx年10月（具體方案另行通知）。
（四）護理部負責(zé)重點開展“提高護理綜合服務(wù)質(zhì)量”活動（方案另行通知）。
（五）醫(yī)院感染管理科、藥房聯(lián)合開展“臨床合理用藥，提升服務(wù)質(zhì)量”活動（方案另行通知，舉辦抗菌藥物及院感知識競賽，時間擬定20xx年9月）。
（六）中醫(yī)管理科重點開展“進一步加強中醫(yī)藥工作，提升服務(wù)質(zhì)量”活動（方案另行通知）。
（七）信息宣教科重點開展“加強醫(yī)院宣傳，樹立醫(yī)院形象”活動（方案另行通知，20xx年6月開展主題征文及朗誦活動）。
（八）開展多種形式的“志愿者”活動。
由護理部、醫(yī)務(wù)科牽頭，團支部協(xié)作，進一步拓展志愿者活動：
1.每月第四周星期六上午設(shè)立志愿者活動日，開展形式多樣的活動。
2.開展志愿者進病房活動，重點對孤寡老人給予生活方面的照顧和幫助。
3.開展醫(yī)務(wù)人員進社區(qū)進家庭活動等。
成立“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長由xx院長擔(dān)任，副組長為xx、xx和xx副院長，成員包括各職能科室負責(zé)人、各科室主任及護士長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，xx副院長擔(dān)任辦公室主任，負責(zé)安排和管理各項具體工作。
第一階段準(zhǔn)備部署：20xx年2-3月份。制定《“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年”活動實施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開全體職工大會。
第二階段組織實施：20xx年3－12月份。按照《“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年”活動實施方案》，由牽頭職能科室進一步制定完善具體活動方案或細則，動員和組織全院職工參與到本次活動中。
第三階段總結(jié)交流：20xx年1月。
對全年“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年”活動進行總結(jié)，建立科學(xué)規(guī)范的'長效運行機制，并表彰在活動中表現(xiàn)突出的科室和個人。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，注重實效。各科室要提高對開展“醫(yī)療服務(wù)提升年”活動重要性的認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)、根據(jù)實際、精心組織、注重實效。對積極的科室予表揚獎勵，對消極不動的科室要批評處罰。
2、積極參與，加強宣傳。各科室要讓每一位職工主動參與到“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年”活動中來。宣傳醫(yī)院在加強醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量管理，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)的好措施、好做法。宣傳涌現(xiàn)出的先進典型，樹立良好的行業(yè)形象。
3、強化監(jiān)督，落實檢查。要重視群眾的投訴，接受各級人員督導(dǎo)的作用。領(lǐng)導(dǎo)小組不定期開展專項檢查，并將結(jié)果納入年終績效考核，作為績效發(fā)放和評先評優(yōu)依據(jù)。
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