總結(jié)可以幫助我們更好地反思和總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題所在,尋找改進(jìn)的方向。增強(qiáng)總結(jié)的說服力,可以利用相關(guān)的調(diào)查和研究結(jié)果進(jìn)行支持。請大家通過閱讀這些總結(jié)范文,不刻意追求完美,而是從中尋找適合自己的總結(jié)風(fēng)格和寫作技巧。
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇一
作為一名兢兢業(yè)業(yè)的年輕教師,天道酬勤早已成為我腦海中不可忘懷的座右銘。它總是鼓勵我與時間賽跑,在小學(xué)語文教學(xué)和實踐創(chuàng)新中運用我豐富的精力和不竭的動力。今天,我仍然堅持一貫的勤奮作風(fēng)。在工作中,我努力學(xué)習(xí),問問,總結(jié)。經(jīng)過仔細(xì)的理解和分析,我從優(yōu)秀教師那里獲得的寶貴經(jīng)驗和教學(xué)機(jī)智逐漸內(nèi)化為我的教學(xué)情感、思想和特點。
在教學(xué)中,我努力將細(xì)節(jié)與藝術(shù)相結(jié)合。因為我知道一節(jié)準(zhǔn)備充分的好課會讓學(xué)生和老師受益匪淺。因此,我每天花很多時間備課,認(rèn)真學(xué)習(xí)教材和教學(xué)方法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明,這樣的辛苦是值得的。后來,在反思中,我逐漸發(fā)現(xiàn)聽課也是提高教學(xué)能力的好方法,因為年輕教師只能逐漸積累經(jīng)驗,逐漸掌握控制課堂的方法和技能。
在個人學(xué)習(xí)方面,我通過積極學(xué)習(xí)各種教育理論來充實自己,以便在工作中以堅實的理論為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水,老師會有一桶水,時代不斷發(fā)展,知識不斷變化,為了讓他們的桶水不老,不會耗盡,我仍然努力學(xué)習(xí)英語,充電,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),在線搜索信息等。就這樣,我在教學(xué)中親自示范,用自己的實際行動喚醒孩子的學(xué)習(xí)積極意識,鍛煉他們勤奮的堅強(qiáng)意志。在這短短的一年里,我理解了努力工作的真正意義,收獲了豐碩的喜悅;體驗了忙碌的無限樂趣;贏得了父母的贊賞和孩子的支持。
耕耘有收獲。在本學(xué)期的一系列校內(nèi)外講座、家長開放日、教研組活動的組織和開展之后,我在日常教學(xué)、思想和思想上都取得了新的突破。這些不僅是對我自信的無形鼓勵,也是對我各方面能力的考驗。經(jīng)過仔細(xì)的總結(jié)和不斷的嘗試和創(chuàng)新,我逐漸形成了自己有效的教學(xué)方法。
本學(xué)期,我接受了學(xué)校課堂教學(xué)改革的實驗工作。理論上,我積極閱讀大量的書籍,觀看和學(xué)習(xí)大量的課程改革材料。在實踐中,我努力改變思想,逐步形成獨立、合作、探索的小組互助學(xué)習(xí)模式,提高學(xué)生解決和分析問題的能力,大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
精說多練是鞏固學(xué)生知識的另一種方式。課前留給學(xué)生足夠的時間預(yù)習(xí),并給予方法指導(dǎo)。在課堂上,我少說,讓每個學(xué)生做筆記,掌握知識的關(guān)鍵和困難,然后給他們更多的時間練習(xí)鞏固,課后留下適當(dāng)?shù)牟煌瑢哟蔚募彝プ鳂I(yè)讓不同層次的學(xué)生練習(xí),所以通過強(qiáng)化,多練習(xí),讓學(xué)生掌握知識,鞏固知識的過程。同時,我讓每個學(xué)生準(zhǔn)備一本錯誤的問題書。在每次評論練習(xí)的過程中,我都會把他們?nèi)菀壮鲥e的練習(xí)和知識點集中在錯誤的問題書上,以便平時記憶和理解。事實證明,這種方法是可行的,也是有效的。
正是這一教學(xué)理念的進(jìn)步和工作的努力,使我在本學(xué)期的教學(xué)工作中取得了一定的好成績:學(xué)生研究學(xué)習(xí)成果競賽方便面調(diào)查獲得了區(qū)一等獎,我也獲得了教師一等獎;我還參加了濟(jì)南小學(xué)高效課堂培訓(xùn),并頒發(fā)了培訓(xùn)證書。
經(jīng)過一個學(xué)期的努力,我不僅學(xué)會了如何教育學(xué)生,還學(xué)會了如何愛學(xué)生。這種愛是理解、關(guān)心、尊重和信任。雖然教師和學(xué)生在教育教學(xué)過程中處于不同的地位,但他們的人格應(yīng)該是平等的。因此,在與孩子們的日常交流中,我試圖尊重他們的建議和想法,理解他們的幼稚和天真;相信他們的潛在能力,讓他們在實踐中鍛煉,在訓(xùn)練中成長。這學(xué)期即將結(jié)束,但我希望這句話能完美。在付出很多的同時,我也收獲了很多。現(xiàn)在,這短短的一個學(xué)期又要結(jié)束了,但這不是我理想和向往的終點,因為我期待著新學(xué)期的開始,更大的進(jìn)步,更好的成績。
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇二
兩個月的高中教師實習(xí),讓我受益匪淺。實習(xí)期間頗有成就,也頗多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失,恐怕是這個鍵盤無法承載的。這次總結(jié),我就語文教學(xué)這個方面談?wù)勎易钌畹摹_@些體會也許不如那些豐富的教師們的真知灼見,卻也是一筆難得的財富。
我教的是高三x班,這個班是全校的示范班,他們的語文教師同時又是學(xué)校教務(wù)處的主任,所以頗受關(guān)注。加上使用的是新教材,這些都使得我頗感壓力。到底該如何教好這個班呢,我一臉的茫然。
作為一名跨專業(yè)半路出家的漢語言文字學(xué)的研究生,我深知自我有許多不足與缺陷,如基本功不夠扎實、語文教學(xué)經(jīng)驗無等。所以,我對教學(xué)工作要求十分嚴(yán)格,不敢有任何怠慢,認(rèn)真鉆研教材,深入研究教法,虛心地向教學(xué)經(jīng)驗豐富的老教師學(xué)習(xí)。
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。教材的精練、實用、高效,教師的智慧、才能、努力,教育環(huán)境的舒適等外因,最終僅有經(jīng)過學(xué)生自覺主動的學(xué)習(xí)活動才能起作用。所以,在這兩個月中我經(jīng)過各種小比賽和一些評比活動調(diào)動學(xué)生的積極性,如學(xué)習(xí)詩歌單元就開展了詩歌朗誦比賽;學(xué)習(xí)唐詩、宋詞就開展了“唐詩大戰(zhàn)”、“決戰(zhàn)宋詞之巔”活動;學(xué)習(xí)古文單元就舉行了“聯(lián)合對抗”活動,等等。這些活動進(jìn)一步幫忙學(xué)生養(yǎng)成了主動探究性學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)生基本能夠變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)了。
學(xué)生學(xué)習(xí)語文,主要還是依靠教師對課本范文的講解,所以,在對課本范文的教學(xué)過程中,我認(rèn)真做好教學(xué)中的每一步工作,認(rèn)真對待每一節(jié)課。備課深入細(xì)致,教案書寫工整詳細(xì),能做到教材、資料、學(xué)生齊備,真正做到了有備而上。加上啟發(fā)式的教學(xué)模式,學(xué)生參與率高,課堂氣氛很活躍,對課本范文的掌握度較高。再在此基礎(chǔ)上,我系統(tǒng)地搞好專題練習(xí),如語音題、字詞改錯題、修改病句題、古詩名句默寫題等,有計劃地扎實了學(xué)生的語文基礎(chǔ)知識功底。
高中階段,異常是理科班,語禮貌顯處于弱勢的地位,學(xué)生課余用于學(xué)習(xí)語文的時間很少。而語文教學(xué)不能單靠課堂教學(xué),必須依托課外活動。僅有解決好這個問題,語文教學(xué)質(zhì)量才有可能提高。所以,在平時的教學(xué)中,我盡量保證每個星期都騰出一節(jié)課作為閱讀課,購買了些《讀者》、《青年文摘》、《青年博覽》等課外書在學(xué)生中傳閱。另外結(jié)合作文教學(xué),經(jīng)常給學(xué)生們朗讀一些高考滿分作文,還把一些學(xué)生寫得好的作文作為范文朗讀。經(jīng)過這些途徑,學(xué)生們的閱讀面得到了很好地拓展。
要想學(xué)生們具備更強(qiáng)的競爭力,必須培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)。所以,我經(jīng)常組織各種形式的活動提高學(xué)生各方面的素質(zhì)與本事。如舉辦詩歌朗誦比賽鍛煉學(xué)生的朗誦本事;開展演講活動,閱讀《演講與口才》,培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)本事;讓學(xué)生上講臺表演加強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)等等。
這次實習(xí),我還聽了十幾位其他教師的課,從他們不一樣的授課方式中,吸取了許多的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)每個教師都會有各自不一樣的教學(xué)風(fēng)格。我才明白“教無定論”的真正含義。應(yīng)當(dāng)說這次實習(xí),給我感觸最深的是我認(rèn)為教師應(yīng)當(dāng)塑造個性化教學(xué)的觀念越來越明顯、清晰。語文是最富有人情味的學(xué)科,是一門藝術(shù)課。怎樣上好它,每位語文教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)個人的不一樣、學(xué)生的不一樣塑造并堅持自我豐滿的教學(xué)個性,以求得課堂教學(xué)效率的全面提高,學(xué)生更加主動的學(xué)習(xí)、自主的發(fā)展。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。學(xué)習(xí)是無止境的。經(jīng)過這次實習(xí),我深刻地認(rèn)識到自我需要學(xué)習(xí)的知識還很多。在今后的研究生學(xué)習(xí)中,應(yīng)努力補充自我的專業(yè)知識,拓寬自我的知識面,不斷地完善自我,豐富自我,提高自身的整體素質(zhì),在未來的學(xué)習(xí)和工作中能夠應(yīng)對各種挑戰(zhàn),出色的完成任務(wù)。
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇三
20xx年12月初,我和同事小徐、小方一道,被安排到常州郵政局進(jìn)行為期一個月的學(xué)習(xí)和鍛煉。選擇常州郵政局作為我們崗前實習(xí)的最后一站,體現(xiàn)了省公司領(lǐng)導(dǎo)的一片良苦用心——盡管常州在全省十三個地市中所轄面積最小,但常州郵政局的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和水平卻絲毫不遜于其他地區(qū),尤其是函件和物流業(yè)務(wù),在省內(nèi)乃至全國都聞名遐邇。其先進(jìn)的管理理念、創(chuàng)新的營銷思路和務(wù)實的工作方法,不僅為常州郵政局帶來了豐厚的業(yè)務(wù)收入,也在一定程度上為省內(nèi)其他地區(qū)的郵政管理團(tuán)隊做出了表率。這樣難得的實習(xí)機(jī)會,對即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
抵達(dá)常州郵政局的第一天下午,市局領(lǐng)導(dǎo)召開座談會,熱情地迎接我們的到來。劉福林局長向我們簡要介紹了常州郵政局的基本情況,包括其各項業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)收入、職工結(jié)構(gòu)和數(shù)量等,使我們對常州郵政局的總體發(fā)展?fàn)顩r有了大致的了解。劉局長還提出了對我們的殷切希望:盡管我們?nèi)嗽诔V萼]政局的實習(xí)時間只有一個月,但希望我們能和這里的員工們?nèi)跒橐惑w,把常州郵政局當(dāng)作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經(jīng)營服務(wù)部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個月時間,我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習(xí)計劃表:以周為單位,我們將分別前往經(jīng)營服務(wù)部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業(yè)部門進(jìn)行實習(xí)。
在常州郵政局實習(xí)的第一周,我們來到了經(jīng)營服務(wù)部下設(shè)的大客戶服務(wù)中心,跟隨大客戶部經(jīng)理走訪了其分管的分局和支局(據(jù)了解,常州郵政局采取支局上設(shè)分局的管理結(jié)構(gòu),這在省內(nèi)是獨一無二的)。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局,這是距離常州市中心最遠(yuǎn)的一個分局,距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位于武進(jìn)區(qū)雪堰鎮(zhèn)的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗,從投遞員到支局長,他一直踏踏實實勤勤懇懇,工作表現(xiàn)十分出色。因為曾在郵政一線工作過的關(guān)系,他對于基層營銷、客戶營銷有著自己獨到的見解。他說,做投遞員的時候,很多人擔(dān)心協(xié)儲任務(wù)完不成,可他從來不發(fā)愁,因為他的客戶總能心甘情愿地將存款交給他。“這是因為親切和信任。對客戶營銷,不能只是在有了任務(wù)和指標(biāo)的時候,更多的努力要放在平時。其實,每一個和客戶接觸的機(jī)會,都是營銷的好時機(jī)。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人,他們服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的好壞,直接影響到客戶對郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋,有時候就會產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候,就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關(guān)系。有時天太熱了,我會主動說一句:‘大媽,能給我一杯水喝嗎?’從來不會有人拒絕我,因為投遞員是人,老百姓也是人,從情感上打動他們,比單純地推銷產(chǎn)品有用得多?!甭犃诉@番話,我感觸很深。我想,朱局長不一定學(xué)過什么高深的營銷理論,但他已經(jīng)從實際行動中,恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這,也正是我作為一名剛剛?cè)刖值拇髮W(xué)生所要學(xué)習(xí)和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。
在市函件局實習(xí)的一周,可以算得上最有趣的一周,因為我們?nèi)吮话才咆?fù)責(zé)常州市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中,小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴,我想對你說”,目的是鼓勵小朋友通過書信的方式,向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠(yuǎn)方的好友傾吐思念之情,有的小朋友向身邊的同學(xué)道以誠摯的歉意,還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區(qū)兒童表示關(guān)心和慰問。無論內(nèi)容如何,書信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書信這樣一種傳統(tǒng)的溝通方式,使他們學(xué)會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學(xué)的角度,我十分贊成這樣的營銷方式,它不僅能為郵政帶來一定的業(yè)務(wù)收入,還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是,它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對于郵政企業(yè)來說,青少年是一群不可小覷的消費群體,讓他們從小就建立使用郵政服務(wù)的意識,有利于培養(yǎng)其以后的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌,主打青少年學(xué)生市場,也正是出于此方面的考慮:做市場要趁早。對于消費者來說,誰最早進(jìn)入他的心智,誰就最有可能占據(jù)有利位置。營銷學(xué)中的“第一”法則告訴我們,百分之百的人們都會記得“第一名”,卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統(tǒng)、守舊的固有形象,樹立品牌好感,不能只將眼光局限在現(xiàn)有的客戶上,還要培養(yǎng)潛在的目標(biāo)客戶。所以,少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機(jī),深入開展多種形式的營銷和宣傳,為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
常州物流局擁有一。
個十分年輕的團(tuán)隊,但論起物流業(yè)務(wù)的運作與管理,團(tuán)隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動干練的女局長,自常州物流局成立以來,投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終于將常州物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國移動這些大客戶的項目組就設(shè)在常州。除此之外,常州物流局還擔(dān)負(fù)著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關(guān)物流工作。在物流局實習(xí)期間,我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦,了解那里的工作流程和運作機(jī)制。作為一個新興的專業(yè),郵政物流從誕生伊始就秉承著一個現(xiàn)代化企業(yè)的運作理念,操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專業(yè)總體上還未能實現(xiàn)扭虧為盈,但我們相信,郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的,因為我們可以改善和發(fā)揮的空間還十分巨大。
在常州郵政局實習(xí)的最后一周,我們來到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了常州郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展的主要情況:07年常州速遞公司制定了6200萬的年度總目標(biāo),在“一超兩確?!彼枷氲闹笇?dǎo)下,目前城區(qū)已經(jīng)提前一個月完成了任務(wù)。這是可喜的一面。但與此同時,速遞專業(yè)也存在一些難以解決的問題,其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入不足,導(dǎo)致投遞時限難以保證。例如,常州有很多出口國際市場的紡織企業(yè),它們對于速遞業(yè)務(wù)的需求量很大,這本是ems的一大發(fā)展商機(jī)。但進(jìn)口國對于紡織品運輸時限的要求往往也很高,尤其像日本一類的國家。近年來,常州郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限,但還是不能保證百分之百的有效率。“客戶一旦流失掉,就很難再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運能,以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來留住我們的客戶。”曹經(jīng)理如是說到。
在投遞方面,常州郵政速遞公司實施攬投結(jié)合制度,一方面加大對于投遞員的素質(zhì)要求和提高ems的服務(wù)質(zhì)量,另一方面鼓勵投遞員多勞多得,創(chuàng)新收入結(jié)構(gòu)。為了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業(yè)服務(wù),我們坐進(jìn)了郵車,跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半,投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后,堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過,因為除了開車以外,他們幾乎都是跑步前進(jìn)的。就是這樣緊湊的節(jié)奏,也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切,都是為了最大限度地保證ems的投遞時限。因為對于ems來說,時間就是生命,誰最快,誰就最能贏得客戶。
一個月時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我們又回到了南京,回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習(xí),對我來說是畢生難忘的。感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我如此珍貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,感謝曾經(jīng)指導(dǎo)我、幫助我的各位同事、同仁們,感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們,我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上,愿我們攜手共進(jìn),為江蘇郵政一同創(chuàng)造更加和諧、美好的未來!
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇四
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你能夠偽裝自我的面孔,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應(yīng)去怎樣做,要去感激什么等等。踏進(jìn)大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是活力與耐心:活力與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不一樣的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當(dāng)你能夠選取的時候,把主動權(quán)握在自我手中,在實習(xí)旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,透過這些我就同事們走的很近,在實習(xí)中,他們會教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲并且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離:在學(xué)校,僅有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,移提高自我的潛力。記得教師以前說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去應(yīng)對從未應(yīng)對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢這是社會與學(xué)校脫軌了嗎也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自我成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自我所學(xué)的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)??傄詾樽晕覍W(xué)的不錯,一旦接觸到時間,菜發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
實習(xí)是每個大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇五
非常高興能有這樣一個機(jī)會進(jìn)入青洋山學(xué)校實習(xí)!
這是一所非常有名的學(xué)校,進(jìn)入學(xué)校的第一印象,便是“學(xué)校很重視細(xì)節(jié)”。無論是在廁所、食堂、走廊還是寢室,都貼有各種標(biāo)語。比如說,在每一層的樓梯口都貼有各類名人的成功實例,從這些實例中,同學(xué)們可以學(xué)到什么,以及如何將這些知識轉(zhuǎn)化成自己的一部分,并運用到實際生活中去。這些看似不起眼的地方,其實是反映了一個學(xué)校對學(xué)生的教育有多重視。教育學(xué)生凡事從小做起,從我做起,并在一個良好的環(huán)境中受到熏陶,起著潛移默化的作用。
第二印象,便是“學(xué)校的管理非常嚴(yán)格”。進(jìn)出校門必須佩戴校牌,這其實是在培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感。校牌是一種集體身份的象征,如此嚴(yán)格的管理可讓學(xué)生從小就擁有一種強(qiáng)烈的集體榮譽感,即“你沒戴校牌,影響的不僅僅是你個人,而是整個班級。班級的名譽會因為你的個人行為而受到損害”。再者,也可幫助學(xué)生養(yǎng)成細(xì)心的好習(xí)慣。校牌雖小,但要記得戴卻不是每個學(xué)生都能做得到的。
作為一個實習(xí)老師,最重要的就是學(xué)習(xí)。如何利用這短短的兩個月中,迅速改善自己的不足,汲取精華是非常重要!聽課是一種非常好的學(xué)習(xí)方式。在聽課的過程中,確實有許多地方讓我感觸頗深。首先,是這里的教學(xué)模式,這里倡導(dǎo)一種高效學(xué)習(xí),讓學(xué)生自主參與,主動學(xué)習(xí)。課堂的主動權(quán)交給了學(xué)生,老師只是從旁指導(dǎo)啟發(fā)。這種模式的實現(xiàn)與學(xué)校的體制分不開。因為學(xué)校有配套的獎懲制度存在,才使得老師可大膽地使用這一模式。班級實行小組合作,給每個學(xué)生以展示的機(jī)會。當(dāng)然這展示不僅僅是對那些精英,對于那些性格內(nèi)向的學(xué)生更是一種很好的鍛煉機(jī)會。課堂的氣氛很活躍,但在這活躍的背后,卻并不是每個學(xué)生都在認(rèn)真的學(xué)習(xí),有些可能在講話,有些在傳紙條,有些可能人在心不在,早就神游太虛了雖然存在許多的問題,但老師們卻非常的敬業(yè),盡自己的所能做到最好??梢哉f,萍鄉(xiāng)實驗中學(xué)的老師是我見過的最敬業(yè)的老師了。
雖然這種教學(xué)模式很好,但畢竟處在摸索階段,如何能發(fā)揮它最大的優(yōu)勢,還需要很漫長的時間。我個人認(rèn)為對于某些學(xué)科,這種模式可能并不適合,傳統(tǒng)模式其實有它的優(yōu)點,雖然傳統(tǒng)模式只有老師一味的灌輸,學(xué)生強(qiáng)迫記憶,但對于某些知識,我認(rèn)為就必須由老師來講。因為必須給學(xué)生構(gòu)建一個正確的知識體系,在這一框架下,學(xué)生能學(xué)到多少東西,就要看老師和學(xué)生的共同努力。我們看中的是教學(xué)后的效果,而不僅僅是一種形式。形式上感覺每個同學(xué)都參與了,但該掌握的重點沒掌握,該學(xué)的東西沒學(xué)到,剩下的就只有“活躍”這張外皮了。
在班主任工作這一塊,我深刻的體會到作為一個班主任的責(zé)任和義務(wù)。班主任有非常多的事情要做,有些甚至還非常的枯燥,非常的雜。如何能從枯燥中體會到樂趣,這就要看看你有多熱愛這份職業(yè),有多愛你的學(xué)生。萍鄉(xiāng)實驗中學(xué)的孩子其實都很乖,但是再乖的孩子也有讓人生氣的時候。有些孩子體會不到老師的苦心,隨意出口頂撞,全然不顧老師在全班同學(xué)面前的威信;有些孩子會將老師的一句口誤作為自己不掃地,不做作業(yè)的借口,原因很簡單,那就是犯了錯就要付出代價,讓人覺得很心寒當(dāng)然每個孩子都有他獨特的個性,如何引導(dǎo)他們的個性以正確的發(fā)展,是每個老師需要考慮的事情。該嚴(yán)的時候就得嚴(yán),該開玩笑的時候就開開玩笑,這樣才能讓學(xué)生在尊敬的同時又多一份喜愛!
以上就是我在這兩個月中的心得體會。
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇六
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,剛開始總是要經(jīng)歷一次實習(xí)工作,以下提供一篇關(guān)于大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)個人工作總結(jié),希望可以給您幫助!
今年3月份,我正式走進(jìn)實習(xí)單位開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對具體實習(xí)科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現(xiàn)場調(diào)研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機(jī)會.自走進(jìn)實習(xí)單位開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與施工現(xiàn)場調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實習(xí)收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過實習(xí),我對我國房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進(jìn)步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分!
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇七
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一、實習(xí)目的。
本次實習(xí)主要是為了幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。另外,畢竟課堂上的理論知識跟實際情況中的應(yīng)用技能是存在一定差距的,對實際經(jīng)驗的積累和感受也有助于我們增加日后走出校園走進(jìn)社會時的就業(yè)機(jī)會。
二、實習(xí)內(nèi)容。
xxx酒店為我們實習(xí)生提供的部門有很多種,其中有房務(wù)部、財務(wù)部、客服部和餐飲部。相對應(yīng)的崗位有前臺服務(wù)員、門童、商務(wù)中心文員、各中心收銀、運動中心客服、各類餐飲服務(wù)員和咨客。
經(jīng)過面試,我最終的崗位是艾葳格蘭西餐廳和雄冠餐廳的咨客。咨客這個崗位相對來說用到體力活動較少,但需要用到腦力的地方會比較多。另外工作內(nèi)容比較繁瑣,例如西餐廳方面,西餐廳主要是早餐營業(yè),還有團(tuán)隊用餐等。我們要站在門口的咨客臺后面向客人問好。早餐要刷房卡,因為大部分客房是有包含兩份免費早餐的,所以要以刷房卡的形式來記錄。如果是一些房間沒包含早餐的,或是房間里住三個人其中一份超出了要買單的,這種情況我們就需要去打賬單,然后在人山人海的餐廳里找到那位客人,然后給他簽單。早餐結(jié)束后還要下總單、打報表和計算營業(yè)額等等;團(tuán)隊用餐的話要收餐券、下總單、找簽單人簽單、計算營業(yè)額和交核數(shù)等等。
團(tuán)隊用餐找簽單人簽單的時候比較麻煩,因為咨客是不認(rèn)識簽單人的,手里只有個名字,連手機(jī)號碼也沒有,所以工作起來難度很大。于是動一動腦子,雖然我不知道簽單人是誰,可是我可以問啊!而詢問的對象也有很多,一是我們部門的經(jīng)理或主管;二是這個團(tuán)隊的跟單人;而最后一點,也是我覺得最有用的一點(因為第一二點的話不能保證在關(guān)鍵時刻能找到經(jīng)理和跟單人),就是問這個團(tuán)隊的客人。因為客人在進(jìn)餐廳用餐和已用完餐要離開的時候都會經(jīng)過咨客臺,我只要禮貌地說:“您好!不好意思打擾一下,請問某某某先生/小姐(簽單人名字)是哪位啊?”大多數(shù)情況下都會由此知道答案。而還有一個辦法就是靠自己觀察,一般情況下,簽單人也會是負(fù)責(zé)人,所以仔細(xì)觀察,看起來經(jīng)常在組織或者經(jīng)常過來跟我方交代事情或咨詢問題的就是簽單人了。有了大概答案之后等他走過我身邊的時候我就跟他確認(rèn)一下,通常都會準(zhǔn)確無誤的。
而雄冠餐廳,它是以足球為主題的吃西餐的餐廳,它主要是接散客零點的。同樣的,這邊的咨客也要站在門口迎客,還有下單、結(jié)賬之類的。
到后面兩個月,因為部門內(nèi)部要崗位交叉培訓(xùn),所以我的崗位換成了服務(wù)員。服務(wù)員是比較辛苦的一個職位,做的事情也很雜,而且是比較需要體力的。基本工作內(nèi)容是開市、為客人倒茶、用托盤為客人上菜和收盤子、盡量滿足客人的需求、收拾桌子、換臺布、清理垃圾、擦餐具和杯子、疊餐巾,還有一些搬搬抬抬的工作等等。在自助餐中我們用托盤去為客人收盤子的時候,有些客人會把全部要收的盤子都往我們托盤上堆,完全沒有考慮到我們單手托著托盤托不托得了這么多,而我們也只能硬著頭皮幫客人收走,所以,這對我們的臂力和腕力都是一個很大的考驗。
在酒店里,沒有說一個蘿卜一個坑,你是哪個崗位就在哪個崗位的,而是哪里需要支援我們就要到哪里去。在實習(xí)的5個半月期間,我去支援過會議中心幾次,而去中餐廳也支援過十幾次了。去會議幫忙主要是幫他們拉齊會議桌和椅子,削鉛筆,擺文件夾和筆之類的。而去中餐廳幫忙方面,雖然一樣都是服務(wù)員,可是具體工作內(nèi)容卻不太一樣,畢竟中餐和西餐是存在一定差異的。去中餐幫忙主要是服務(wù)大型宴會的圍餐,每三個人看兩桌,負(fù)責(zé)酒水、上菜,還有收拾臺面、換臺布、擺中式餐位等等。
從20xx年的9月5日到2019年的2月20日,我們整整實習(xí)了5個半月。這段時間說長不長,說短也不短。剛剛來的時候是幾天的入職培訓(xùn),這讓我們總體認(rèn)識了不只是xxx酒店,還有xx集團(tuán)的總體概況。然后是部門的面試,經(jīng)過面試,我被餐飲部的西餐部錄取了。其實一開始對這個職位并不是很熟悉,因為在學(xué)校的課堂上很少涉及餐飲,就算偶爾有涉及到,也是講中餐講得比較多。
在西餐部這個小家庭里我學(xué)到了很多東西,下面分幾個方面來說一下。
(一)基本的工作技能方面。
我認(rèn)識到了各種刀叉和杯子的擺法,以及服務(wù)員、咨客、送餐員、領(lǐng)班、主管,甚至是經(jīng)理的工作職責(zé)和服務(wù)技能。忙的時候我們還要去會議和中餐支援,所以我們學(xué)到的不單單只是西餐的東西。
(二)人際關(guān)系方面。
我學(xué)到了如何和同事以及上級和睦相處。其實最難處理的應(yīng)該是和客人之間的服務(wù)關(guān)系,有些客人的素質(zhì)并不能跟上時代文明的腳步,而我們卻不能跟他們吵,這時候就是考驗我們反應(yīng)能力和溝通能力的時候了。像去中餐幫忙的時候,因為多是晚宴,所以客人很喜歡一邊喝酒一邊抽煙。可是宴會廳里面是禁止吸煙的,因為那些臺布和地毯都是易燃物,一不小心的話是很可能發(fā)生火災(zāi)的。另外,吸煙也會造成空氣的渾濁。此外,多人吸煙的話還會造成煙霧報警器啟動,然后導(dǎo)致自動灑水。這些都是比較嚴(yán)重的??墒俏覀儾荒苤苯诱f“這里是不可以吸煙的”,因為對客人說“不”是的忌諱,于是我想了想,我就跟客人說:“先生,不好意思,這里面是無煙區(qū),如果您想吸煙的話,外邊有個專門供客人吸煙的地方的?!边@樣說出來客人就不會太抵觸,而且覺得你為他提供了一個解決方案。這就是我在人際關(guān)系方面的進(jìn)步。
(三)個人思想方面。
經(jīng)過這5個多月的磨練,我的團(tuán)隊精神更加強(qiáng)了,我學(xué)到了如何和同事們和諧地合作,將工作效率值達(dá)到。還有就是我的抗壓能力更加好了,其實服務(wù)員不是很好當(dāng)?shù)模衼碜约胰说膲毫?,覺得辛辛苦苦培養(yǎng)了十幾年的本科大學(xué)生竟然去當(dāng)服務(wù)員;有來自客人的壓力,覺得服務(wù)員就是低人一等,可以盡情使喚,盡情刁難;有來自上級的壓力,有各種批評,各種加班,各種不體諒。外界的環(huán)境改變不了,但我們可以改變我們的心態(tài)。只要自己不看不起自己,努力學(xué)習(xí)東西,努力做好份內(nèi)的事情,虛心接受前輩的指導(dǎo),我相信我可以做好一切,我也真的做好了一切。
(四)生活方面。
因為西餐主營早餐,而我的班次基本都是早班,所以每天要凌晨5點半就起床,上6點半的班。而在冬天的凌晨,特別是下大雨的冬天的凌晨,很冷很冷,要在這種天氣起床真的很不容易,可是我還是每天克服這個困難,每天都沒有遲到。我覺得在以后的生活中,我的自控能力會為我的人生帶來益處的。雖然每天上8個小時的班,有時還要加班,可是我還是擠出了很多時間來學(xué)習(xí)我感興趣的東西。在這5個半月里,我利用零零散散的時間看了8本書,3本關(guān)于人生哲學(xué)的,5本關(guān)于平面設(shè)計的;此外,學(xué)了ps軟件和ai軟件的部分操作;完成了一個圍棋游戲界面的設(shè)計;另外還背了1161個英語單詞,練了39節(jié)的英語口語。忙和累并不是不學(xué)習(xí)的借口,其實只要自己有心學(xué)就會有時間學(xué)的。
這半年的時間,對我自己來說是一個蛻變,它讓我成為了更好的自己。人或許就是要經(jīng)歷一些,才會更珍惜一些,也才會更成長一些。在以后不管是工作、學(xué)習(xí)還是生活的道路上,我想我都會感謝曾經(jīng)在xxx酒店實習(xí)過,我相信,我會越走越好的,只要堅信自己,用心做好該做的事,我可以。
四、對實習(xí)的建議。
這次實習(xí)雖然讓我學(xué)到了很多,可是也有一些不足的地方。例如酒店規(guī)定的每個月的培訓(xùn),基本每個月都有四五次的培訓(xùn),可是培訓(xùn)內(nèi)容和形式都不是很好。我覺得可以適當(dāng)減少培訓(xùn)的次數(shù),把重心轉(zhuǎn)到提高培訓(xùn)的質(zhì)量上來。
另外,我們實習(xí)生去實習(xí),并不應(yīng)該把我們也當(dāng)成正式員工來分配。畢竟我們還是學(xué)生,是去酒店學(xué)東西的,是去酒店學(xué)管理的,不應(yīng)該讓我們覺得好像自己真的是個社會人了,每天除了上班沒有其他的內(nèi)容。學(xué)校和酒店應(yīng)該給我們安排一個有關(guān)于管理的培訓(xùn),這樣才能不負(fù)最初讓我們?nèi)嵙?xí)的目的——讓我們學(xué)到更多的東西。
總體來說這次實習(xí)還是值得的,希望在以后的日子里,我們、學(xué)校和酒店都能共同進(jìn)步,創(chuàng)造出輝煌的未來。
還記得我們是20xx年12月27日晚7:00的火車,到達(dá)深圳是12月28日早上7:00。開始了我們在金茂深圳jw萬豪酒店為期一年的實習(xí)。同行的有40個人,是個龐大的隊伍。大家都很興奮,同時也很緊張。因為這一年對于我們來說將是一個漫長的過程。
來接我們的是人事部的susan和amy。接著給我們安排了宿舍。下午帶我們?nèi)ゾ频暌娏瞬块T總監(jiān),在學(xué)校面試的時候我被分到了餐飲部。餐飲分為三個部門:西餐廳,中餐廳和日本餐廳。緊接著又有一個小的面試。由總監(jiān)決定我們將去哪個部門。大家都很緊張,因為第一次面對面跟一個老外說話。最后我們一共有7個人分到了西餐廳。第二天便開始了為期三天的入職培訓(xùn)“inthebeginning?!保嘤?xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的`了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一年,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)。
三天入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼結(jié)束。第四天我們開始正式到各自部門上班。我們有了各自的師傅。剛開始不適應(yīng),不知道自己該干什么。很緊張,看到客人也不敢說話。后來在師傅的帶領(lǐng)下,開始慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。我們的團(tuán)隊很龐大,因為是自助餐,所以客人比較多。當(dāng)然也比較累。回想起第一次扛垃圾時,看到那么大的托盤,堆滿了垃圾和碟子。有點不敢相信,以后的日子會是怎樣的。師傅說剛開始慢慢來,不用拿那么多,可是我想別人可以我也一定能行的。于是我第一次端起了那么大的托盤。到后面洗碗間的時候,看到自己一起來的同學(xué),突然眼淚就掉下來了。后來師傅一直鼓勵我,你可以的。其實除了累一點,那時候還是挺開心的。就這樣一個星期過去了。我們每個星期都有兩天休息。第二個星期我又被調(diào)到咨客臺,那時候?qū)ψ煽鸵稽c概念都沒有。只是聽說要英語很好,要對整個酒店的情況都很了解。我很怕,很不愿意去那里。我怕自己會做錯事。后來在咨客臺,我又有了兩個師傅,她們也教會了我很多東西。主要是做預(yù)訂,接電話,迎接客人,帶客人入座。然后做一些paperwork.咨客是個很重要的崗位,她第一個接觸到客人的,很多問題都由咨客解決,值得高興的是,在服務(wù)過程中,我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于萬豪是一所涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。當(dāng)然比在里面做服務(wù)要輕松的多,但對于我來說壓力很大。我以為實習(xí)會這樣慢慢平靜,很順利的過去。沒想到后來的日子會越來越難熬。三月份的時候我又被調(diào)回樓面。說實話是挺開心的,我覺得我又恢復(fù)了自由??墒堑谝惶?,我們就被經(jīng)理狠狠地罵了一頓,那是三個月以來第一次挨罵,我們7個人站成一排,被罵了整整2個多小時。我們都哭了。有委屈,有憤怒。。。從那以后,三天兩頭就會被罵。我們每天提心吊膽的上班,做什么都感覺有人在背后盯著。最后我們都有點堅持不住了,有點想要回去的沖動。終于還是走了兩個。其實我也好想放棄,可是我想都已經(jīng)過了三個月再回去太對不起自己了。于是便堅持了下來。后來又陸陸續(xù)續(xù)被調(diào)回樓面咨客好幾次??傊悄睦锶比司桶盐彝睦锶?。那時候挺討厭他們這樣對我。后來也就習(xí)慣了。酒店的人流量很大,一批又一批的來,一批又一批的走。到最后,我們這批實習(xí)生一年下來也算是資歷比較深的了。一年實習(xí)就這樣在我們一次一次想要放棄,又一次一次堅持下來中結(jié)束了。
這次實習(xí)是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一年的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。感謝學(xué)校和酒店給我這次實習(xí)的機(jī)會。感謝那個曾經(jīng)罵過我們的經(jīng)理,是在他一次又一次的教導(dǎo)中,我們對自己的要求也慢慢提高,學(xué)到了很多標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)知識,相信這些知識在以后的職業(yè)生涯中很有幫助。同時也很感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我適應(yīng)不同的崗位。學(xué)到不同的知識。謝謝!
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇八
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習(xí)慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近期次。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當(dāng)然我個人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認(rèn)識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的重要性。
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇九
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而又充實的學(xué)期又過去了。本人班有幼兒20人,有些孩子個性活潑開朗,但個性鮮明,通過一學(xué)年的幼兒園學(xué)習(xí)生活,每個孩子都有了很的進(jìn)步,本學(xué)期各項工作即將結(jié)束,在孩子們即將完成小班幼兒園學(xué)習(xí)任務(wù)之際,本人們回首所做過的工作,總結(jié)經(jīng)驗,思不足,為了更好的完成以后的工作,提高保教質(zhì)量,將《綱要》精神貫徹到一日活動中,促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
本人能積極參加學(xué)習(xí),遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動及年級組教研活動,做好各項工作,積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
在教學(xué)中本人深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課,本人備好每一節(jié)課。自己動手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解幼兒原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難,并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對穩(wěn)定性,同時激發(fā)幼兒的情感,使幼兒產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。多看對業(yè)務(wù)有助的書籍,不斷擴(kuò)寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
1、在教育教學(xué)活動中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會與條件,提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征,充分調(diào)動各種感官感知事物,使之在參加活動的過程中,認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒立解決問題的能力。
2、在教育教學(xué)活動中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗,每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動,并主動去學(xué)習(xí),更好地因材施教,因人施教。
4、認(rèn)真填寫周、月計劃及各種表格。
5、認(rèn)真做好特殊兒童的個案記錄,做到有分析、有目標(biāo)、有記錄、有饋。
6、根據(jù)制定的活動目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動的各環(huán)節(jié),保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。
1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使幼兒的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。
2、做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明幾凈,被褥整潔舒適。
3、嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認(rèn)真地進(jìn)行清洗消毒工作,保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。
4、強(qiáng)化幼兒健康意識,保證了幼兒進(jìn)餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣,不挑食,不偏食,進(jìn)餐時不打鬧講話,不掉飯粒。
5、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,并進(jìn)行隨機(jī)教育。
6、加強(qiáng)了幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣,進(jìn)入午睡室后,不吵鬧,盡快入睡,會整理床鋪,衣服折疊整齊放好。
7、經(jīng)過班級教師的共同配合,幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長,本人做到了以下幾點:
1、教給了幼兒一些安全知識,強(qiáng)化了幼兒的安全意識和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險時,會聲呼救。
2、加強(qiáng)一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
3、做好交接班工作,認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。
1、真誠地對待每一位家長,加強(qiáng)家園溝通。教師與家長互動效果直接影響班級經(jīng)營的成效,家園溝通,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關(guān)心,共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂,是對本人工作的鼓勵。
2、積極的向家長饋孩子在幼兒園的表現(xiàn),今天誰吃飯有進(jìn)步,睡覺也乖了,自己睡著的;今天誰情緒不太好,情緒有些浮躁等等,讓家長在第一時間知道孩子在園的情況。
3、向家長匯報幼兒在園生活,讓家長更親近地了解幼兒在園的學(xué)習(xí)生活和本人園需要家長配合工作。使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進(jìn)行問,及時與家長聯(lián)系,收集家長的意見和建議,保持家園一致教育。
4、做好多數(shù)幼兒的家工作,隨時了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,并制定了適宜的教育措施,并記錄家情況。更好地做到家園同步教育。
5、與家長進(jìn)行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認(rèn)識,配合幼兒園做好保教工作。
總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不小。在工作中本人享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中本人應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗。對幼兒加強(qiáng)德育教育,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系,實現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學(xué)活動中因材施教,因人施教,針對個別幼兒進(jìn)行個別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進(jìn)行專題研究,力求把日后的工作做得更好!
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇十
實習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xxxxx人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個團(tuán)體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點。也許,這就是一個團(tuán)體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的`“特殊文化”!
短期的實習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”,足能夠用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的??墒?,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要供給什么,我們必須供給給客戶1+100個的服務(wù)!
從長遠(yuǎn)來講,我覺得公司應(yīng)當(dāng)在海運方面做實體運輸,也就是不僅僅作無船承運人,我們應(yīng)當(dāng)盡可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自我的實體,發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。
其次,還有幾個小問題,我覺得應(yīng)當(dāng)注意一下。第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應(yīng)當(dāng)讓客戶比較容易辨認(rèn)。第二,其實公司有必要在必要的場合、必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在和公司結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xxxxx人而努力!
首先,感激xxxxx給我這樣的機(jī)會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感激妥善安排并確保我的實習(xí)順利實施的管理部;我還要感激海運部的各位師傅們給我的指導(dǎo),多謝!我也要對經(jīng)理及各位主管說一聲多謝,感激他們對我的栽培!
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇十一
20xx年10月4日到10月13日在淮安市淮海中學(xué)高中部實習(xí)的生活,已在我的記憶書海中添上一個重要的頁碼。常常聽說,將來自己從事的工作并不一定都是我們當(dāng)初喜歡的工作,如果真是這樣,這個實習(xí)的意義無非就是一個記憶的標(biāo)簽。不過,在這段日子里,我受益匪淺,學(xué)到的東西也會讓自己更加勇敢、自信地努力向前。因此,在這個實習(xí)報告里,我將認(rèn)真地對我的實習(xí)做一次認(rèn)真、全面的總結(jié),談?wù)勛约涸趯嵙?xí)日子里的體會、感受。
10月3日,我們順利抵達(dá)了淮安市淮海中學(xué),在學(xué)校的安排下,當(dāng)天就開始熟悉實習(xí)學(xué)校、班級的情況。最初的兩周主要的工作是配合老師上課,老師上課主要是針對每個學(xué)生不同程度、不同問題單獨設(shè)計的,這在正常的學(xué)校是不會專門關(guān)注這些問題孩子的。特殊教育為這些孩子提供了適合他們的成長環(huán)境。在第一周里,我們主要是隨班聽課(不少于八節(jié)課),作好聽課筆記,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時聽課是不一樣的,因為這種聽課的重點是觀察徐老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。第二周,我們就開始認(rèn)真?zhèn)湔n,在指導(dǎo)教師的幫助下,熟悉教材、大綱。寫出一課詳細(xì)完整的教案、板書,經(jīng)指導(dǎo)教師審閱后,先進(jìn)行試講。若試講不合格,經(jīng)幫助達(dá)不到要求者不能上臺講課。第三周,我們就陸續(xù)上講臺,開始了真正的實戰(zhàn)訓(xùn)練。我們每個人的課時都不少于16節(jié),經(jīng)過幾周的訓(xùn)練,我們每個人都得到了不同程度的提高,也從中體會到了快樂。我跟的老師是徐老師,為人大方,善良,盡責(zé)。在講臺上,我是一個實習(xí)老師,但是在徐老師面前,我就是一個不折不扣的學(xué)生。每次新課前,我都會帶好聽課記錄本和課本聽一兩節(jié)徐老師的課,做筆記,劃重點,學(xué)習(xí)她的上課方法、思路,遇到疑問的地方做好記號,下課及時向她請教。在這些工作后,參照她的板書,自己備課。開始備課比較辛苦,在徐老師和其他幾位老師的建議下,幾乎把上課將要講到的話都事先寫好,后來比較輕松。每次自己上完課,如果時間允許,我都會到辦公室主動聽聽徐老師對我上課情況的總結(jié),一般都會遇到如下問題:時間分配把握不夠;與學(xué)生的互動不夠充足;知識點講解有時不夠詳細(xì),等等。也會說一些做得比較好的地方,然后就是鼓勵我下次改正,繼續(xù)努力。她常說,以前自己也是這樣走過來的,有些事情需要時間。
我們的教育實習(xí)還有除了教學(xué)工作,還有班主任工作,也就是既要教課又要帶班。無論是帶班還是教課,作為實習(xí)老師,都會有一個該校的正式老師帶我們。首先,我主動了解高一(10)班的情況特點。第一次和班主任楊老師見面的談話,大部分內(nèi)容就是關(guān)于高一(10)班的情況。談話后,就感到有點壓力。因為楊老師說,部分男生比較調(diào)皮,上個學(xué)期考試的成績也不太理想,尤其幾個頑皮的男生常常氣到某些科任老師沒話說。所以,在和他進(jìn)入教室之前,他似乎就在開玩笑的向我“施壓”,究竟怎樣才能把這個班搞好。開始的時候我還是有點郁悶,怎么會遇上這樣的班級要熟悉一個班級,能記得別人的姓名是對別人的一種尊重,可惜在上面那些交往中,我認(rèn)識的學(xué)生多數(shù)都是班干部。后來我提出,我想承擔(dān)更多的任務(wù)。于是,從第三周開始,他們的早讀、晚讀,我都去檢查了。見面多了,交流也多了。學(xué)生說,雖然有時候我像一個“嚴(yán)師”,但更多時候是他們的一個朋友。
在把握老師與朋友這兩種角色的時候,我對他們的學(xué)習(xí)、紀(jì)律有了更多的監(jiān)督,并不忘向他們灌輸一些人生道理和一種團(tuán)體意識,正如楊老師說的,我們的課程很大程度上說就是進(jìn)行思想道德教育。有一段時間,班長想辭職,因為心里背負(fù)著比較大的壓力,我常和她談話,盡管后來辭掉了,但也看到了她的釋然,然后身不在其位,也依舊承擔(dān)著一些工作;還有一次,幫他們買板報參考書并對他們的工作提了一些建議,在現(xiàn)在的學(xué)生留言錄上,其中一個男生就寫道:老師你好!老師你真好!老師你非常好!老師你實在太好!
在這次實習(xí)中,我充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對學(xué)生付出真愛,你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。
可能是因為,理想與現(xiàn)實永遠(yuǎn)存在差距,才有我們一次又一次的轉(zhuǎn)變和努力。曾經(jīng)夢想的老師,并不是自己想像中的美好和偉大,他們也會感到累,會遇到某些難處理的問題,然后時不時抱怨一下這位那位學(xué)生,甚至做出一些令人發(fā)指的事情。人,都會在現(xiàn)實中成長,并在變化中成熟。曾自以為成熟的看法,到今天看來是多么的幼稚。說不定某天后,對今天的想法又有了另一番的看法。社會,是一本在學(xué)校無法讀到的書。
不過,我始終相信,在教師隊伍當(dāng)中,大部分都應(yīng)該是有良知的人。師德是教師素質(zhì)的靈魂,那不僅表現(xiàn)在他們對學(xué)生的關(guān)愛,還表現(xiàn)在他們對自己的要求,對社會的責(zé)任,對這種職業(yè)的熱愛。在我實習(xí)期間,就看到了很多這樣的老師,也衷心感謝他們對我的教導(dǎo)和鼓勵。
這是一個實習(xí)課程,更是一段讓我體會教育工作以及思考自己人生定位的經(jīng)歷。當(dāng)然,現(xiàn)實的很多因素不得不讓自己改變初衷,所以,以后走這一條路的可能性或許很小。但是,在實習(xí)日子里學(xué)到的,感受到的,都將是一種財富。實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,學(xué)生也偶與我聯(lián)系。第六周周末,他們告訴我,他們班獲得一獎狀——第四周舉行的綜合水平測試中班排全級第二名。
實習(xí)雖然很辛苦忙碌,但對我們來說是都一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝淮海中學(xué)讓我們有了這樣一段實習(xí)經(jīng)歷,同時也衷心感謝我們的指導(dǎo)老師徐老師和班主任楊老師,他們給了我們很多的指導(dǎo)和幫助。
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇十二
專業(yè):人力資源管理本。
20xx年5月4日到7月4日,我有幸進(jìn)入我院教務(wù)辦和秘書辦進(jìn)行實習(xí),在這個與師生、教學(xué)等關(guān)系最為密切的單位里,我學(xué)習(xí)到了很多課本上沒有的東西,為我以后進(jìn)入社會、步入職場提前上了生動的一課。
在長期的課堂學(xué)習(xí)模式下,我們通過書本認(rèn)識將來可能從事的專業(yè)領(lǐng)域,也已經(jīng)更習(xí)慣與課本打交道。即使是在豐富的校園活動中,我們所接觸到的也大都是身邊的同學(xué)或者老師,班級活動、組織運行社團(tuán)、學(xué)生會等等,與校園外的社會接觸甚少,特別是較低年級的同學(xué)。我們身邊也確實有一些人做過兼職,也在校園外實習(xí)過,但大多數(shù)都連續(xù)性不強(qiáng),我們主要的生活范圍仍然局限在校園內(nèi)。這次實習(xí)為同學(xué)們提供了一次很好的鍛煉機(jī)會,在工作過程中我們會接觸到很多不同類型的人,不僅可以學(xué)習(xí)到與人溝通的技巧、鍛煉自己的溝通能力,同時也可以通過處理不同的工作任務(wù)、應(yīng)對不同類型的人來磨練自己的性格,多一些耐心,少一些浮躁。
公管院教務(wù)辦秘書辦是一個綜合性很強(qiáng)的部門,工作范圍廣,任務(wù)繁瑣,主要負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、學(xué)生與院系間的協(xié)調(diào)、學(xué)生教學(xué)等工作。辦公室一共有三位老師,她們分別負(fù)責(zé)本科生教學(xué)與科研工作、研究生教學(xué)與科研工作、教師科研工作。我的任務(wù)就是保持辦公室的日常衛(wèi)生狀況、輔助三位老師完成工作等,主要側(cè)重于輔助本科生工作、接打電話發(fā)出通知和文件資料遞送等相關(guān)事宜,具體內(nèi)容如下:
主要包括整理教師科研項目、匯總科研成果、輔助科研成果的評比與獎勵、研究生畢業(yè)工作相關(guān)事宜、本科二年級學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)工作以及新生錄取通知書的發(fā)放等。
辦公室經(jīng)常要制發(fā)、處理和管理文件,日常工作中有很多都帶有不同程度的機(jī)密性。有些消息一旦提前泄露就可能會使前期的大量準(zhǔn)備工作和大家的努力付諸東流。這就要求秘書人員在公共場合時注意說話分寸,對于什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。這也是辦公室人員最基本的素質(zhì)要求之一。
以上就是我這兩個月以來的實習(xí)總結(jié)和心得。最后,我要非常感謝學(xué)院提供了這樣一次寶貴的實習(xí)機(jī)會,感謝辦公室老師和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的照顧與教誨,能夠讓我在這次實習(xí)中學(xué)習(xí)到很多東西,讓我今后步入職場時更加有信心!
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇十三
在嵌入式公司經(jīng)歷三個月的工作實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月里,我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,我將實習(xí)三個月的工作總結(jié)如下:
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、工作成果與收獲
在這三個月里,我作為一個質(zhì)量改善技術(shù)人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,主要有以下工作成果及收獲:
1、物料篩選車間篩選工裝的制作
完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個,塑封電機(jī)篩選工裝4臺,鐵殼電機(jī)篩選工裝4臺,電控測試工裝4臺,傳感器篩選工裝1臺,ptc電加熱篩選1臺。在制作過程中,我深刻的感受到,想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個方面,根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗,這三個方面我已經(jīng)掌握,所以我用自己的.經(jīng)驗去做工裝,很快的得到大家的認(rèn)可。
2、篩選工裝的完善和維護(hù)
a、工裝完善方面:工裝制作完成后,為了工裝達(dá)到預(yù)期的效果,我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達(dá)到舒適、便捷;在工作效率方面達(dá)到快速有效。
b、維護(hù)方面:加強(qiáng)對工裝使用人員的培訓(xùn),讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。
3、外機(jī)預(yù)裝和篩選工裝ctq的編制
a、外機(jī)預(yù)裝ctq編制是以流水線的方式制定的,所有元器件要根據(jù)工藝文件確認(rèn)后,在通過自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了kfr-23w、kfr-35wg、kfr-72w三種常規(guī)機(jī)型。
b、篩選方面的ctq是針對元器件的外觀和基本性能,看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器ctq、塑封電機(jī)ctq、鐵殼電機(jī)ctq、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq。
4、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料跟蹤;
a、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析、生產(chǎn)下線分析日報分析
從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問題的波動,根據(jù)這個依據(jù)來指導(dǎo)外協(xié)廠家的品質(zhì)改善,前期塑封電機(jī)噪音下線率高,新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機(jī)下線率高,我參加了改善與跟蹤,并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。
b、對預(yù)裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析與改進(jìn)
前期跟蹤分析預(yù)裝門開關(guān)電機(jī)下線率高的問題,并執(zhí)行臨時整改措施,運用質(zhì)量分析---魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的對策,接著執(zhí)行及驗證對策,最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過這次改進(jìn),讓我了解了公司的改進(jìn)流程。 以上這些工作使我認(rèn)識到質(zhì)量改進(jìn)是無極限的,產(chǎn)品只有更好,沒有最好。
三、明確崗位職能,
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:
2、負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;
3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn), 處理客戶投訴并提供解決措施;
4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)與文件;
5、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料。
四、認(rèn)識個人能力不足。
1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn), 處理客戶投訴、品質(zhì)相關(guān)檢驗標(biāo)準(zhǔn)制等方面存在不足,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在質(zhì)量工作上,要別人接受你的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。
五、今后自己努力方向
1、學(xué)無止境,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實踐。對現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來說,變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐,在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇十四
我是20xx級音樂表演專業(yè)的學(xué)生,為了畢業(yè)后能順利進(jìn)入社會參加工作,我于今年3月15日至4月15日在銅仁金利來歌舞團(tuán)進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)。雖然實習(xí)的時間不長,工作量特別大,但在實習(xí)過程中我還是學(xué)到了很多寶貴的知識,也積累了豐富的社會經(jīng)驗,這些將對我日后的工作有很大幫助。實習(xí)工作已于20xx年4月15日圓滿結(jié)束。今年的畢業(yè)實習(xí)工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和有關(guān)部門的大力支持,在我系領(lǐng)導(dǎo)、班主任及全體教師的共同努力下,順利完成了畢業(yè)生的畢業(yè)實習(xí)工作,并取得了較好的成績。我系畢業(yè)生的實習(xí)分兩種情況,1是愿意留校實習(xí)的學(xué)習(xí)安排學(xué)生到指定的實習(xí)單位實習(xí),2是愿意自己聯(lián)系實習(xí)單位的,學(xué)習(xí)也支持。
畢業(yè)實習(xí)是我院教學(xué)過程中的一個重要環(huán)節(jié),今年系里對畢業(yè)生的實習(xí)工作非常重視,學(xué)校專門召開了由全學(xué)院教師參加的實習(xí)工作會議,成立了由學(xué)院副院長管兵任組長,辦公室杜社會老師、班主任張謙和各教研室專業(yè)教師為組員的畢業(yè)實習(xí)指導(dǎo)小組。
2、給學(xué)生開實習(xí)前的動員會。
要求學(xué)生作好實習(xí)前的心理準(zhǔn)備和有關(guān)知識的準(zhǔn)備。另外,要求學(xué)生嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度,虛心求教,以一名教師的身份嚴(yán)格要求自己,自覺服從實習(xí)單位的安排,學(xué)生在實習(xí)期間既要接受實習(xí)的單位的管理又要接受系里的管理,學(xué)院安排范元祝、張謙和杜社會老師負(fù)責(zé)實習(xí)期間的管理工作,要求教師與學(xué)生保持經(jīng)常聯(lián)系,不定期到各實習(xí)點檢查指導(dǎo)。
3、組織安排全面部署。
全國各大院校擴(kuò)招后學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)問題已成為其面臨的重要課題。我系也同樣面臨這一難題,但我們困難面前不低頭,而是積極主動想辦法、找路子,動員全體教師,多方聯(lián)系,千方百計安排學(xué)生實習(xí),同時也充分利用學(xué)生的各種社會關(guān)系聯(lián)系各單位進(jìn)行頂崗實習(xí),盡量根據(jù)學(xué)生的意愿和實際情況安排實習(xí)單位。經(jīng)調(diào)查,大部分學(xué)生愿意到中小學(xué)去當(dāng)老師,所以,我們聯(lián)系的實習(xí)點大部分是中小學(xué)。為了使學(xué)生能夠更好的完成完成自己的實習(xí)任務(wù),學(xué)院對學(xué)生的實習(xí)地點和單位放寬了政策,堪憂自己聯(lián)系實習(xí)單位。
1、實習(xí)計劃和任務(wù)。
此次根據(jù)自己的個人情況,我選擇了自己聯(lián)系實習(xí)單位,我聯(lián)系了銅仁金利來歌舞團(tuán),在那里進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)時間。
金利來歌舞團(tuán)是一家創(chuàng)建不久的私人商業(yè)演出公司,現(xiàn)在主要是以商業(yè)演出。
為主,附帶中、高考音樂專業(yè)培訓(xùn)。金利來歌舞團(tuán)有兩個中心,我此次主要是在歌舞團(tuán)演出中心擔(dān)任獨唱和葫蘆絲獨奏演員,其間也做過簡單的游戲節(jié)目主持、小品配角、燈光、音響師以及搬運工人。演出共計8場之多.,其中有6場是以我縣中小學(xué)“兩基”宣傳為主,在各個中小學(xué)進(jìn)行文藝匯演;有兩場是社會商業(yè)性演出,一場新婚典禮,還有一場是新房新居慶祝。
我從3月14號離校,當(dāng)晚到達(dá)目的地,第二天到實習(xí)單位報到,由于工作時間緊迫,16到28號要完成6個中小學(xué)的緊急演出,報到的當(dāng)天團(tuán)長馬上結(jié)合所有演員召開緊急會議,對此次演出的內(nèi)容和準(zhǔn)備簡單的進(jìn)行講解。團(tuán)里大多演員都是有過演出經(jīng)驗,況且提前有過多少次的節(jié)目編排和默契,也有豐富的節(jié)目準(zhǔn)備,而我呢雖然是音樂表演專業(yè),但在校期間所學(xué)都是一些理論知識,似乎有些緊張感,還好自己寒假也曾跟隨過此團(tuán)有過幾場演出,也只好先用以前曾經(jīng)排練過的節(jié)目充個數(shù),先應(yīng)付好第一場緊急演出。會議結(jié)束后,團(tuán)長帶我安排好住宿后,我一個人在那里琢磨著明天的演出,我似乎怎么也平靜不下來,沒辦法,時間緊急,任務(wù)重大,我強(qiáng)行控制自己,躺在床上開始明天籌劃的演出計劃。
2、緊急排練。
第二天天剛蒙蒙亮,我的美夢才剛剛開始,一個朋友就推開我的房門叫醒了我說8點開始彩排,由于前一晚上過于緊張沒有睡好,當(dāng)天似乎有些魂不守舍,團(tuán)長問我有沒有節(jié)目準(zhǔn)備,我硬著頭皮說:“放心吧!團(tuán)長”。接下來到了審查我的節(jié)目了,我還是裝著一副胸有成竹的樣子,連續(xù)延長了兩首通俗老歌,《愚公移山》、《中國功夫》,接著就在團(tuán)里找了一位女歌手與我合唱兩首民歌對唱《為了誰》、《敖包相會》,還演奏兩首葫蘆絲曲子,《阿瓦人民唱新歌》、《劉三姐》,雖然發(fā)揮不算超常,但也算正常,團(tuán)長點點頭說:“不錯”,這下我總算松了口氣一位沒事了可以去休息了;緊急著團(tuán)長又說:“你還有一個任務(wù),我們正排一個小品,我看你可以演其中一個角色”,雖然有些累了,但看在團(tuán)長滿懷熱情的份上,我義不容辭的答應(yīng)了。這樣一來連續(xù)排練了7個多小時,大家都很疲倦了,吃法的時間終于到了,但是在饑餓、勞累的情況下吃飽了飯,人的精神一時之下會更加疲憊,團(tuán)長說:“大家伙適當(dāng)休息休息,放松一下,5點收拾設(shè)備,6點出發(fā),7點吃晚飯,8:30正式開始。這下我三步當(dāng)兩步奮不顧身的跑進(jìn)我的宿舍,躺在床上不到10秒鐘,呼嚕聲如雷貫耳啊,吵的隔壁演員們無法入睡。
3、演出就緒。
由于此團(tuán)剛剛成立不久,資金不到位,沒有聘請專職的搬運工人,本團(tuán)的全體演員又要忙活著搬運,上車下車、搭建舞臺、安裝設(shè)備硬是搞得全體演員疲憊不堪。一切準(zhǔn)備完畢,時間已過了7點,演員們狼吞虎咽的吃完晚飯,各自準(zhǔn)備自己的節(jié)目,全校老師學(xué)生紛紛組織,準(zhǔn)備觀看我們精彩的演出了。
時間過的真快,眼看就8:10了,主持人宣布我們的演出時間,宣布全體演員準(zhǔn)備就緒,并對現(xiàn)場的治安工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。加上小品配角和民歌對唱,我的節(jié)目一共是4個,一首通俗歌曲《中國功夫》和葫蘆絲獨奏《阿瓦人民唱新歌》,除了開場節(jié)目,就是我的節(jié)目第一,我的節(jié)目都差不多在前面。《中國功夫》這首歌不光是演唱上需要技巧,動作上更是一大難度,不如,中間有一些武術(shù)方面的表演,最后曲終的時候需要撇退下一字,當(dāng)晚就出現(xiàn)了一個尷尬的問題,由于演出服裝太小,褲襠被我撕破了,臺下的觀眾掌聲四起,還以為是我特別敬業(yè),我則把他當(dāng)做一種鼓勵,順利的完成了這場演出。
2個小時過去了,演出基本順利完成,浴血奮戰(zhàn)的演員們個個一副狼狽不堪的樣子,真是可憐啊,從專業(yè)角度來說演出效果雖然有些不盡人意,但是我們的確為之付出了承重的代價,我們努力了,我們的演出目的達(dá)到了,觀眾開心了,這作為演員來說就已經(jīng)心滿意足了,同時也得到了中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和教師們的好評,說:“目前沿河縣能有這樣一支藝術(shù)團(tuán)隊,已經(jīng)很了不起了”。
我們的挑戰(zhàn)才剛剛開始,接著平均每2到3天就有一場,連續(xù)完成6個中學(xué)的宣傳演出,不過好的開始等于成功了一半……就這樣日復(fù)一日,一如既往的,我們堅持了差不多一個月的挑戰(zhàn),演出基本告一段落,我的實習(xí)任務(wù)也就由此終止,我總算順利、圓滿的完成了我的大學(xué)畢業(yè)必修課(畢業(yè)實習(xí))。
通過一個多月的實習(xí),使我學(xué)到了很多書本上無法領(lǐng)會到的東西,比如我們在學(xué)校所學(xué)的與社會實踐是兩回事,使我明白實踐出真理這一道理。實習(xí)就是為我們進(jìn)入社會做準(zhǔn)備,無論做什么工作都是要走進(jìn)這個社會,就必須要適應(yīng)這個社會,習(xí)慣這個社會。雖然理論知識很重要,但是社會經(jīng)驗更是不可缺少的,比如讓我明白什么叫學(xué)以致用,學(xué)習(xí)好了音樂理論,怎么把它合理運用和舞臺表演相連接,就像音樂的情感、表現(xiàn)、現(xiàn)場的發(fā)揮等等;比如我學(xué)會了和人交往時要注意很多事。一位老師也這樣告訴我:不管在什么單位,做什么工作,人際交往都是重要的,因為社會就是人和人組成的,到哪里也離不開人。一個月的實習(xí)很快就結(jié)束了,雖然時間短暫,但我還是學(xué)到了很多寶貴的東西。有的是和以后的工作會相關(guān)的,有的知識也許不會直接對日后的工作有影響,但任何知識和經(jīng)驗都會在生活中的某個時刻發(fā)揮作用的。我相信這次的實習(xí)一定會給我日后的工作、學(xué)習(xí)和生活都有跟大的幫助的。最后也要感謝在實習(xí)過程中給予我?guī)椭膱F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體演員感謝大家的關(guān)心和幫助,使我能順利完成實習(xí)。
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇十五
金秋九月,走進(jìn)了xx中學(xué),再這里,進(jìn)行了為期將近兩個月得實習(xí),主要進(jìn)行教學(xué)工作實習(xí),班主任工作實習(xí),和教育調(diào)查實習(xí)等。本次實習(xí)使我得到很大得鍛煉,1方面,再實習(xí)中我深感自己經(jīng)驗還不足,所以積極地進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累;另1方面,再為學(xué)生傳道授業(yè)解惑得經(jīng)過中,我體會到了教學(xué)相長得深刻內(nèi)涵,也領(lǐng)悟到了作為1名人民教師得責(zé)任和使命,下面我就從這三個方面談1下我得收獲和體會。
見習(xí)長真知,再見習(xí)經(jīng)過中,我首先熟悉高1年級得教材進(jìn)而熟悉其知識體系,再此基礎(chǔ)上,再聽指導(dǎo)教師和另外有經(jīng)驗得教師上課,學(xué)習(xí)好得教學(xué)辦法和教學(xué)理念,感受優(yōu)秀教師得教學(xué)風(fēng)采,聽完課后自己再將聽課筆記整理成教案,使自己能夠把握具體知識點,融會貫通;與此同時,我認(rèn)真批改作業(yè),積極輔導(dǎo)同學(xué)練習(xí),熟悉學(xué)生得基本情況,把握學(xué)生得學(xué)情。
實踐長才干,再聽了一段時間課之后,便開始了全面實踐上課,古人云:知之者不如好之者,好之者不如樂知者。興趣是學(xué)習(xí)得老師,所以我再備課得時候,精心收集材料,準(zhǔn)備與本堂課有關(guān)得有趣得課外知識,再講化學(xué)反應(yīng)中得能量變化時,我搜集關(guān)與新能源得圖片和背景知識,配以幻燈片播放,激發(fā)學(xué)生得好奇心,寓教與樂;講到碳酸氫鈉與碳酸鈉時,我向同學(xué)門展示了油條得圖片,從生活實物出發(fā),引領(lǐng)同學(xué)門將生活與化學(xué)知識有機(jī)地結(jié)合再一起,從而使他門產(chǎn)生探究化學(xué)得興趣。
此外,我覺得再教學(xué)經(jīng)過中,教師得感染力相當(dāng)重要,怎樣讓學(xué)生集中注意力?怎樣讓學(xué)生學(xué)習(xí)效率得到增加?激情和幽默,是得催化劑,認(rèn)識到這一點,我就再自己得教學(xué)風(fēng)格中努力添加這兩種元素,再講鈉與水得反應(yīng)得時候,我將其現(xiàn)象歸納為浮、熔、游、紅、鳴并諧音芙蓉、游鴻明與學(xué)生熟悉得名人名字聯(lián)系起來,學(xué)生再開心1笑得同時,也將知識點記住了,有一次提問學(xué)生問題時,學(xué)生回答得不完全正確,與是我問道:您確定肯定以及一定么?用大家熟知得經(jīng)典搞笑得電視劇臺詞,帶活了課堂氣氛。
當(dāng)然,由與知識積累稍欠缺,經(jīng)驗不足,再教學(xué)經(jīng)過中我也再不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),擇人之長而學(xué)之,擇己不足而改之每次上課后通過教學(xué)后小組互評和教師點評,我即時地總結(jié)自己,學(xué)習(xí)到許多東西。
我首先閱讀同學(xué)門得軍訓(xùn)日記和個人注冊信息,得到1個整體得初步得印象,并且有時間就再教室里面轉(zhuǎn)悠,花了1周得時間,基本上將名字與我一一映射后,我能夠容易地喊出同學(xué)得名字,與學(xué)生更容易交流和溝通。
熟悉班上得同學(xué)之后,我與班干門再1起開了會,明白班上得大致情況,為了更深入得明白同學(xué)門得思想動態(tài),我請每1位同學(xué)就班級管理和班上存再得問題寫下自己得意見和建議,之后,應(yīng)同學(xué)門得要求,再班委得協(xié)助下,選出了班歌,設(shè)計班訓(xùn)、班級口號等,并準(zhǔn)備創(chuàng)辦屬與我門班得班報,將班報得版塊確定之后,要求每1位同學(xué)供稿,讓全班同學(xué)都參與到其中,并專門開辟一欄班級建設(shè)諫言給同學(xué)門提供發(fā)言得機(jī)會,傾聽學(xué)生得心聲。
之后,我與幾位實習(xí)老師組織了班級間得三對三籃球賽,再比賽中加強(qiáng)了班與班之間得聯(lián)系和班級內(nèi)部得凝聚力;并再班內(nèi)組織下棋比賽等活動,既豐富了同學(xué)門得課余生活,又進(jìn)一步加強(qiáng)班級凝聚力,培養(yǎng)學(xué)生得集體意識。
由與大家剛剛進(jìn)入1個新環(huán)境,部分同學(xué)還不能完全地融入新集體中,我便開展了千里相聚,聚再(二)班得主題班會,讓同學(xué)門通過詩歌朗誦、辯論、自由發(fā)言等環(huán)節(jié)明白個人與班級密不可分得關(guān)系,盡快地調(diào)節(jié)自己,跟上這個集體得步伐;一段時間過后,針對班級紀(jì)律有所下降,尤其是午休紀(jì)律較差得情況,我開展了評評自己與班干得主題班會,全班同學(xué)共同制定出班規(guī),討論通過量化評定細(xì)則,并測評班干得表現(xiàn),強(qiáng)調(diào)了學(xué)生自覺性得重要性,而班規(guī)只是輔助措施,要求同學(xué)門以后自覺遵守班級紀(jì)律,通過本次班會,既使同學(xué)門遵守紀(jì)律得自覺性得到增加,又使班干發(fā)揮了更大得作用;月考過后,許多月考成績不理想得同學(xué)都認(rèn)識到學(xué)習(xí)辦法得重要性,與是我開展了為夢想插上翅膀—學(xué)會學(xué)習(xí)得主題班會,同學(xué)門相互交流經(jīng)驗,解決學(xué)習(xí)中常遇到得困惑,從而學(xué)習(xí)得效率得到增加;實習(xí)得最后一周,針對中學(xué)生追星得情況,我又開展了中學(xué)生追星利與弊得辯論會,同學(xué)門再您來我往,唇槍舌劍之中達(dá)成了共識—適度、正確地追星。
總之,一路走來,一路收獲,再這個經(jīng)過中,我始終讓自己作到用心、虛心、真心,用心地進(jìn)行實習(xí)和管理,虛心向班主任和另外實習(xí)同學(xué)學(xué)習(xí),真心地對待學(xué)生,當(dāng)然,管理好一個班,這是1門很深奧得藝術(shù),所以,吾將上下而求索,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
有了教學(xué)和班主任得實戰(zhàn)經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)了學(xué)生中存再得1些迷惑和問題,與是決定對溫江中學(xué)高一年級得教育現(xiàn)狀進(jìn)行明白調(diào)查,并針對性地對高1年級再校教師和學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,隨機(jī)訪問了學(xué)生家長,以便能夠為學(xué)校師生提供1些參考,并真正得明白教育中存再得具體問題,希望將來能夠有機(jī)會進(jìn)行更深入得研究。
再這短短兩個月得實習(xí)中,讓我有機(jī)會將理論與實踐有機(jī)得結(jié)合,從而發(fā)現(xiàn)自己得不足,指導(dǎo)老師得指導(dǎo)使我受益匪淺。通過本次實習(xí),也讓我深感傳道、授業(yè)、解惑是一件任重而道遠(yuǎn)得事情,需要我門每1個熱愛教育得人門共同努力和奮斗。
初為人師,很多東西都處于懵懂狀態(tài),比如說,剛剛踏上講臺,不懂得原來老師要這樣介紹自己,原來介紹自己不單單是為了讓學(xué)生了解自己,更應(yīng)該借此機(jī)會樹立最初的威信。剛剛開始的時候?qū)W(xué)生比較溫柔,不夠嚴(yán)厲,學(xué)生把我當(dāng)透明的,站在講臺上,下面還是亂哄哄的,后來慢慢的進(jìn)入角色之后,把軟綿綿的笑容換上,適當(dāng)?shù)臅r候相當(dāng)?shù)膰?yán)肅,才開始有了一個班主任的威嚴(yán);作為一個班主任,愛心,耐心以及溝通技巧都是很重要的。
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇十六
20xx年x月x日至12月x日,我在福建省福州第十六中學(xué)初二9班進(jìn)行了為期近四個月的教育實習(xí)。實習(xí)的基本內(nèi)容包括教學(xué)工作和班主任工作兩個部分。在指導(dǎo)老師的悉心幫助下,我較好地完成了既定的教育實習(xí)任務(wù)。
在教學(xué)工作上,我堅持每天到初一和初二年級的各個教室聽取不同教師的授課,并認(rèn)真做好每一節(jié)課的聽課記錄,以便課后反復(fù)鉆研,取長補短。經(jīng)過九月份一個月的觀摩學(xué)習(xí),我在國慶節(jié)之后開始上課,到實習(xí)結(jié)束為止共計上了12節(jié)課,其中有閱讀課、聽說課、復(fù)習(xí)課、講評課等不同課型??傮w來說,我的備課態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),所設(shè)計的教案較為規(guī)范準(zhǔn)確,教學(xué)重點突出明確,課堂教學(xué)效果理想,教學(xué)內(nèi)容能為大多數(shù)學(xué)生當(dāng)堂消化吸收,能夠順利完成教學(xué)任務(wù)。
此外,我在課外輔導(dǎo)中耐心細(xì)致,批改作業(yè)和試卷一絲不茍,空余時間經(jīng)常和指導(dǎo)老師探討自己在授課環(huán)節(jié)中所暴露的缺陷和不足,并不斷嘗試改進(jìn)。在教學(xué)過程中,我深切地體會到,上好一堂看似簡單的英語課并不容易,每一個課堂環(huán)節(jié)、每一個知識點都必須經(jīng)過反復(fù)推敲琢磨,而這些都需要在課前的準(zhǔn)備工作上下足功夫,正可謂臺上一分鐘,臺下十年功。除此之外,讓我感受最為深刻的是,教師除了要在課堂上做到以學(xué)生為主體,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)他們的獨立思考能力,還必須根據(jù)不同類型的學(xué)生靈活地運用行之有效的教學(xué)方法,因材施教,才能確保課堂教學(xué)的成功。
在班主任工作上,我首先和指導(dǎo)老師進(jìn)行了簡單的交流,初步了解了該班級的基本情況,獲悉由于在新學(xué)年更換了班主任,導(dǎo)致在紀(jì)律規(guī)范上青黃不接,班級建設(shè)也群龍無首。在聽取了指導(dǎo)老師的意見之后,我在第二周的班會課組織了新一屆班干部成員的換屆選舉,確定了領(lǐng)導(dǎo)核心之后將重心放在在紀(jì)律管理和活動組織兩個方面。紀(jì)律管理主要包括:每天的課前早讀到場巡查學(xué)生的精神面貌和朗讀情況,早讀結(jié)束之后督促學(xué)習(xí)委員對各學(xué)科作業(yè)的收繳情況做好登記,每周一的升旗儀式以及每周二、周四的課間操到場維護(hù)隊列秩序,每天放學(xué)監(jiān)督值日生工作和檢查班級衛(wèi)生狀況等。
活動組織主要包括:策劃“社會主義核心價值觀”主題班會,開展班級英語興趣小組,校運動會方陣創(chuàng)意設(shè)計及隊列訓(xùn)練等。在試做班主任過程中,我逐漸體會到了作為一名班主任的不易,尤其是擔(dān)任初中班主任,很多時候面臨的都是瑣碎、繁雜的小事,需要一件件耐心地處理。此外,由于初中生的心智還不夠成熟,在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、生活等方方面面都需要班主任像父母一樣仔細(xì)叮囑,因此,班主任除了要教好自己的那門功課以外,還必須承受很多其它方面的壓力和重?fù)?dān)。
這段時間,我收獲了豐富的專業(yè)知識,收獲了寶貴的教學(xué)和班級管理經(jīng)驗,收獲了指導(dǎo)老師的關(guān)懷和教誨,也收獲了學(xué)生們對我的喜愛和贊譽。對于一名初出茅廬的師范生來說,這讓我邁出了教師生涯堅實的第一步,同時也讓我感受到了作為一名人民教師的酸甜苦辣。
在從教的道路上,今后要走的路還有很長,我想說:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。我會不斷努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng),爭取早日成為一名合格的人民教師。
咨客個人實習(xí)總結(jié)篇十七
自從來到大學(xué)之后,新鮮的事情總是一件接一件。如今,通過努力的學(xué)習(xí),我走出了大學(xué)的校園,但卻也看到了遠(yuǎn)比大學(xué)更加廣闊的平臺——社會。
在這次的社會之旅中,我感覺自己雖然經(jīng)歷了四年的大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),但在社會中仍然是一個剛剛起步的“孩子”。雖然這樣的感覺多少讓我有些失落,但在社會的豐富體會中,我很快又沉浸到了對社會的體驗和學(xué)習(xí)中去了。
在社會的工作上,我深感工作的辛苦和壓力。雖然當(dāng)初成功考上了大學(xué),但在就業(yè)壓力如此巨大的社會競爭中,我們這些尚且沒有豐富經(jīng)驗和能力的大學(xué)生們又談何放松呢?在實習(xí)的工作中,我感到自己過去在課堂所學(xué)的是多么的基礎(chǔ)、簡單。雖然這讓我很好的了解了-專業(yè),但對比其他同屆的同學(xué),這又有什么優(yōu)勢呢?為此,我充分意識到了學(xué)校不過只是固定的道路,誰都走過來了。為此,我們必須靠自己更進(jìn)一步的努力!這份努力,才是我們的付出,也才是我們真正的收獲。
此外,在社會人際方面,我也通過實習(xí)認(rèn)識了不少新朋友。他們有的是部門前輩或同為實習(xí)生的同事,有的卻又不過只是生活中的鄰居。通過和朋友們交流,我更加寬廣的認(rèn)識了社會,收獲信息的來源也更加廣泛。借此,我不僅解決了工作上許多的煩惱和問題,生活中的一些不了解,也都有了辦法。
而且,通過人際交流,我也從前輩身上學(xué)到了很多,并以他們的優(yōu)點作為榜樣,管理并激勵了自己的成長,讓自身能朝著積極的方向發(fā)展自我。
在生活方面,通過自身的獨立能力,加上朋友們的幫助,我過的還算不錯。雖然實習(xí)的前期也有被突如其來的“自由”沖昏了頭腦,但很快就意識到了自己的問題,并規(guī)劃好了自己的生活規(guī)律。通過生活的體會我更加認(rèn)識到了社會的復(fù)雜。工作雖然是自我發(fā)展塑造的道路,但生活始終才是目的。為此,我也從生活中學(xué)習(xí)了很多技巧,幫助自己構(gòu)建了適合自我的生活狀況。
如今,回味這次的實習(xí)體會,雖然很多事情都完成的很粗糙,很辛苦。但每一次的新體會必然都會給我?guī)砀嗟某砷L和進(jìn)步。很快,我就要正式走進(jìn)社會,相信這些收獲都會成為我寶貴的經(jīng)驗,幫助我更好的發(fā)展自己的人生!
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