在總結(jié)中,我們可以找到自己成功的因素,也能夠發(fā)現(xiàn)自己需要改進(jìn)的地方??偨Y(jié)應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地反映出我們的表現(xiàn)和取得的成就。推薦一些關(guān)于時(shí)間管理的總結(jié)文章,希望能幫助大家更好地利用時(shí)間和提高工作效率。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇一
尊敬的__:
您好,
我是監(jiān)控客服中心班長__-_,在經(jīng)過認(rèn)真的思考后我還是決定給您寫這一封郵件,因?yàn)槲蚁霝楣矩暙I(xiàn)自己更多的力量,同時(shí)也為自己爭取一個(gè)機(jī)會(huì),我在公司工作一年以來,從一個(gè)數(shù)控技術(shù)員轉(zhuǎn)變?yōu)榭头藛T,沒有接觸過這個(gè)行業(yè)的我很榮幸被公司提拔到了班長,非常感動(dòng),我一直都在盡自己最大的努力來做好這份工作,同時(shí)也在此期間積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),在我接手班長后,監(jiān)控中心有了更好的改變,出現(xiàn)問題時(shí),我都會(huì)積極去解決,如危險(xiǎn)品的維修,聯(lián)系電話的更新等問題,我一直都在協(xié)同員工共同解決難題。
在我做班長以來,很多時(shí)候由于過于投入工作,錯(cuò)過了到總部開會(huì)的機(jī)會(huì),以至于您對(duì)我可能會(huì)有一些誤解,對(duì)此我感到非常的抱歉,如果錯(cuò)過了會(huì)議,我都會(huì)向同事了解會(huì)議內(nèi)容,以了解公司的最新動(dòng)態(tài),但請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,這一點(diǎn)我一定會(huì)改進(jìn)的,以后絕不錯(cuò)過一次公司會(huì)議,希望您能夠諒解。
在我擔(dān)任班長的這段時(shí)間里,員工們?cè)谖业膸ьI(lǐng)下又都非常努力用心的工作,有時(shí)甚至連午飯都忘記吃,完全融入了公司這個(gè)大家庭之中,想為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的能力。
如今,何經(jīng)理辭職后,了解到公司需要客服部主管方面的人才,我希望領(lǐng)導(dǎo)選擇我來擔(dān)任這個(gè)職位,這樣做對(duì)公司有以下幾點(diǎn)好處:1.我對(duì)于公司客服部比較了解,與老員工之間關(guān)系融洽,利于工作的開展。2.我在當(dāng)班長期間積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)以及管理經(jīng)驗(yàn),能在短時(shí)間內(nèi)做出最效率的工作安排。3.對(duì)于員工來說,有了晉升的機(jī)會(huì),員工們便會(huì)更加努力的去做好每一件事情,把公司事當(dāng)做自己事,事事關(guān)心,為公司奉獻(xiàn)更多的力量。
以上便是我申請(qǐng)擔(dān)任客服部主管的自薦書,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我一次機(jī)會(huì),能讓我為公司的發(fā)展做出更大的成績,給公司帶來更多的效益,謝謝。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在白忙之中抽空查看我的求職信!
我叫,20年畢業(yè)于大學(xué)專業(yè)。從徐州英才網(wǎng)上了解貴公司對(duì)客服(客服主管)崗位的招聘信息,仔細(xì)閱讀崗位要求后,自認(rèn)為較為符合招聘條件,于是毛遂自薦寫作此封求職信推薦自己。
本人普通話標(biāo)準(zhǔn),國家普通話測試一級(jí)乙等;具有較強(qiáng)的溝通、判斷、理解、口頭表達(dá)能力,曾代表企業(yè)(院校)參加辯論會(huì),并獲得第名的好成績;能熟練的操作office軟件,能獨(dú)立完成客戶信息搜集、邀約、客戶問題統(tǒng)計(jì)及反饋等工作,打字速度較快,平均150字/分。
我曾在單位任職年。在參加工作的年時(shí)間里,使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。同時(shí),也磨練了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作能力、性格耐力?,F(xiàn)在的我能更好的去傾聽客戶的需求,并為他們耐心的答疑解惑。
我渴望到貴公司去工作。選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會(huì)后悔。
此致
敬禮!
客服專業(yè)簡歷自薦信篇三
尊敬的:
您好!
首先感謝您在白忙之中抽空看我的求職信!同時(shí)也希望貴公司考慮能否給我這樣一次機(jī)會(huì)。
我是學(xué)院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是會(huì)計(jì)電算化,我希望能到貴公司客服部工作。
大學(xué)三年,我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),又重視對(duì)能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時(shí)間,刻苦學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。同時(shí),我也有計(jì)劃地抽時(shí)間去閱讀各種書刊、雜志,力求盡可能地?cái)U(kuò)大知識(shí)面,緊跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會(huì),感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
現(xiàn)在我渴望到貴公司去工作,使所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)會(huì)地結(jié)合,能夠使自己的人生有一個(gè)質(zhì)的飛躍。選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。
我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會(huì)后悔。
另附上我的求職簡歷,期盼您的回信!祝您生活愉快,工作順利。
此致
敬禮!
求職人:
時(shí)間:年月日。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感想您抽空垂閱一下我的自薦信!貴公司良好的形象和員工素質(zhì)吸引著我對(duì)這份工作的濃厚興趣。很高興能為你介紹一下自己的情況:我是三峽學(xué)院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是會(huì)計(jì)電算化,我希望能到貴公司客服部工作。
大學(xué)三年,我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),又重視對(duì)能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時(shí)間,刻苦學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。同時(shí),我也有計(jì)劃地抽時(shí)間去閱讀各種書刊、雜志,力求盡可能地?cái)U(kuò)大知識(shí)面,緊跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會(huì),感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
希望通過我的這封自薦信,能使您對(duì)我有一個(gè)更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!
最后衷心的希望能得到你的賞識(shí)與任用!謝謝!
此致
敬禮!
求職人:__。
20__年__月__日。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇五
,本文由大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)(
)提供,作為參考!在寫求職簡歷時(shí)以求職意向與個(gè)人介紹為重點(diǎn),請(qǐng)參照下面這份以參考,為了能寫出一份更有專業(yè)水平的個(gè)人簡歷本網(wǎng)站推薦為模板!能夠適應(yīng)各種類型的工作,不怕苦,不怕累;對(duì)公司要求的工作一定會(huì)做好的。
平時(shí)比較喜歡文體活動(dòng),擅長寫硬筆書法,愛好打籃球。
個(gè)人自傳(本文由(
對(duì)事物有敏銳的`洞察力;能很好得與人溝通,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;對(duì)負(fù)責(zé)的工
作會(huì)付出全部精力和熱情,制定縝密計(jì)劃,力爭在最短時(shí)間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成;喜
歡挑戰(zhàn),能在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇六
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江蒼南。
政治面貌:群眾目前所在地:義烏市。
?求職意向。
期望職位:網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易/電子商務(wù)操作。
職位類型:全職工作地點(diǎn):義烏市。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):1年。
工作經(jīng)歷:
208月在杭州恒嘉實(shí)業(yè)有限公司做客服專員。
?教育背景。
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)院校:麗水學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):電子信息工程畢業(yè)時(shí)間:0-0。
第一外語:英語水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:熟練其它能力:
所獲證書:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
英語四級(jí)計(jì)算機(jī)二級(jí)。
?自我評(píng)價(jià)。
喜歡運(yùn)動(dòng),好與人打交道,勤勞刻苦,自信灑脫。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇七
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簡歷模板。
姓名:
大學(xué)生。
性別:
女
民族:
漢族。
1981年11月1日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
已婚。
身高:
158cm。
體重:
55kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
湛江電大。
學(xué)歷:
???。
專業(yè)名稱:
物流管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱:
其他。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
物流/倉儲(chǔ)。
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
1300元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間:
三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力:
其他語言會(huì)粵語;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
一般;。
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
湛江電大。
專科。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
3月-207月。
湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心。
會(huì)計(jì)上崗證。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
湛江海聯(lián)電器有限公司。
時(shí)間范圍:
年7月-202月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
家電業(yè)。
擔(dān)任職位:
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。
工作描述:
接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
離職原因:
沒有發(fā)展空間,回家生小孩。
所在公司:
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時(shí)間范圍:
1月-10月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位:
銷售行政及商務(wù)-銷售行政專員/助理。
工作描述:
從銷售員做起,后被提升為店長助理.協(xié)助店長處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
離職原因:
個(gè)人原因需回家。
所在公司:
東莞新科電子廠。
時(shí)間范圍:
12月-9月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
電子、微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位:
部門文員。
工作描述:
查考勤,計(jì)算本部門員工的'工資,辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用等。
離職原因:
想換個(gè)環(huán)境。
其他信息。
自我評(píng)價(jià):
本人性格開朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強(qiáng),熟悉辦公軟件word及excel操作.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動(dòng),對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強(qiáng).人際關(guān)系良好!
發(fā)展方向:
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了,就一定會(huì)努力的!
其他要求:
公司能購買社保。
聯(lián)系方式。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇八
簡歷編號(hào):
更新日期:
姓名:
大學(xué)生。
國籍:
中國。
目前所在地:
海珠區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
海珠區(qū)。
身材:
170cm?55kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
26。
誠信徽章:
人才測評(píng):
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服及技術(shù)支持、計(jì)算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)員。
工作描述:
為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品,維護(hù)和做好客戶售后服務(wù)的跟進(jìn)。
離職原因:
公司倒閉。
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職務(wù):
技術(shù)員。
工作描述:
維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。
離職原因:
讀書關(guān)系。
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)代表。
工作描述:
通過電話向香港客戶進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。
離職原因:
個(gè)人原因(qq個(gè)性簽名網(wǎng)/)。
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
接聽中國移動(dòng)12580熱線的客戶來電,為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時(shí)也有嘗試過擔(dān)任質(zhì)檢人員,對(duì)客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)議,保證客戶滿意度的提升。
離職原因:
個(gè)人原因。
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
電子商務(wù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
廣州市廣播電視大學(xué)。
電子商務(wù)。
電子商務(wù)師。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己,在工作中會(huì)嚴(yán)格要求自己,努力做好分配給自己的每一項(xiàng)工作,以好學(xué)不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則,把所學(xué)的知識(shí)作為經(jīng)驗(yàn)與別人分享和交流,做到敬業(yè)愛崗、誠實(shí)謙虛、精益求精。在未來的日子里,本人會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇九
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江紹興。
政治面貌:群眾目前所在地:浙江省義烏市。
?求職意向。
期望職位:網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易/電子商務(wù)操作。
職位類型:全職工作地點(diǎn):杭州市。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):2年。
工作經(jīng)歷:
/9-/1汽車修理工(學(xué)徒)。
2009/3-2009/4保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。
至經(jīng)營一家便利店。
?教育背景。
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)院校:臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):應(yīng)用電子專業(yè)畢業(yè)時(shí)間:0-0。
第一外語:水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:普通其它能力:
所獲證書:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
?自我評(píng)價(jià)。
為人誠懇,待人友善。
能吃苦耐勞,換位思考。
有良好的心里素質(zhì)和強(qiáng)烈的責(zé)任心。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇十
專業(yè):英語教育.
學(xué)歷:大專。
畢業(yè)時(shí)間:xxx。
慣籍:xx。
目前所在地:xx。
民簇:漢簇。
戶口所在地:xx。
身高:163cm體重:48kg。
婚姻狀況:未婚。
求職意向。
工作經(jīng)歷:
公司名稱:深圳市元征科技股分有限公司廣州分公司。
起止年月:20xx-03~20xx-01。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔(dān)任職務(wù):售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理助理。
工作描述:一.熟悉crm、erp、oa系統(tǒng).
二.1、日常行政文秘工作2、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶訂單處理及售后服務(wù)跟進(jìn);3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理;4、負(fù)責(zé)公司與客戶的信息傳遞及公司內(nèi)部部門間工作溝通協(xié)作;5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助銷售部做好銷售后勤工作.
三.離職原因:
自我評(píng)價(jià):本人為人坦誠、守信,做事認(rèn)真、細(xì)膩。熱愛學(xué)習(xí)、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同事、
追求完美。有較好的口頭表達(dá)能力。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇十一
簡歷編號(hào):
更新日期:
無照片。
姓名:
mm小姐。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
157cm47kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:按揭、行政/人事類:文秘/文員、客戶服務(wù)類:客服人員。
工作年限:
2
職稱:
中級(jí)。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
廣州龍岡珠寶有限公司起止年月:-11~-11。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
文秘\助理。
工作描述:
負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)的寶石分配,進(jìn)出的.賬管理;
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員的所有資源監(jiān)督及考勤事務(wù);協(xié)助財(cái)務(wù)處理日常事務(wù),完成委派的工作及任務(wù)。
負(fù)責(zé)收集、整理、歸納公司各部門支出信息資料,做出分析報(bào)告,為公司節(jié)省資源及資金分配決策提供參考。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
廣告網(wǎng)絡(luò)。
所學(xué)專業(yè)二:
文秘。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-02。
廣州市廣播電視大學(xué)。
廣告。
大專。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
“學(xué)一行,愛一行;干一行,愛一行”:(廣告、產(chǎn)品、營銷)策劃、市場營銷,只要是需要想點(diǎn)子、動(dòng)腦筋、要溝通的行業(yè)都感興趣,特鐘愛有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
果斷有主見、時(shí)間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)能力,具有較好的學(xué)習(xí)。
能力和接受新鮮事物的能力,富有開拓意識(shí),注意細(xì)節(jié),有很好的心理。
備注:保險(xiǎn)勿擾!
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市白云區(qū)江夏新村(郵編:511480)。
聯(lián)系電話:
137xxxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機(jī):
130xxxxxxxxxxxxx。
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
客服專業(yè)簡歷自薦信篇十二
簡歷編號(hào):
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
海珠區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣東省。
身材:
160cm?46kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
33。
誠信徽章:
人才測評(píng):
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管、總裁助理/總經(jīng)理助理、行政總監(jiān)/經(jīng)理/主管:
工作年限:
10。
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個(gè)星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州番禺區(qū)。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:-07~廣州市****技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件。
擔(dān)任職務(wù):
總經(jīng)理助理兼客服部經(jīng)理。
工作描述:
客服部工作:
1、負(fù)責(zé)客服部門制度及流程的制定與完善,改進(jìn)客戶服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和模式;2、制訂執(zhí)行大客戶銷售策略,編寫有針對(duì)性的溝通、談判及跟進(jìn)解決方案,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);3、及時(shí)搜集、反饋客戶意見和建議,制定客戶服務(wù)計(jì)劃,提高客戶滿意度;4、負(fù)責(zé)客戶來訪接待工作,處理好相關(guān)外聯(lián)事務(wù)。
行政人事:
1、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)、完成公司人力資源的日常招聘工作;搭建組織架構(gòu)和梳理業(yè)務(wù)流程。2、負(fù)責(zé)制定并完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督、落實(shí)、反饋各職能部門執(zhí)行情況。3、負(fù)責(zé)公司印鑒管理,對(duì)客戶定制合同進(jìn)行審核。4、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)目標(biāo)市場、相關(guān)行業(yè)、競爭對(duì)手信息收集、匯總,了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議供總經(jīng)理決策。5、負(fù)責(zé)審批公司各部門人員的各項(xiàng)費(fèi)用支出。5、負(fù)責(zé)后勤部門人員的工作考核,對(duì)部門人員進(jìn)行不定期培訓(xùn),以提升產(chǎn)品技能、業(yè)務(wù)技能、綜合技能。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
1、這是一家新成立的公司,成功組建及管理銷售團(tuán)隊(duì),能很好的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,指導(dǎo)及管理后勤部門員工及協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行目標(biāo)市場開拓。
2、用二個(gè)月時(shí)間完成銷售團(tuán)隊(duì)及后勤人員招聘及錄用,制定適合本公司的相關(guān)制度(員工手冊(cè),行政人事制度、銷售管理制度、員工考核制度等)。
3、第三個(gè)月起工作重點(diǎn):負(fù)責(zé)渠道的'把握與維護(hù),研究分析產(chǎn)品應(yīng)用及效果,制定產(chǎn)品優(yōu)化方案。負(fù)責(zé)客戶日常拜訪工作,與目標(biāo)客戶建立良好關(guān)系,保障項(xiàng)目技術(shù)服務(wù),應(yīng)收款及時(shí)回籠。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
廣東辦事處主任。
工作描述:
3、負(fù)責(zé)辦事處重大營銷合同的談判與簽訂;
5、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題,并建立完整的客戶檔案。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化。
擔(dān)任職務(wù):
歷任國內(nèi)市場中心總監(jiān)助理、國內(nèi)市場管理部主管。
工作描述:
2、負(fù)責(zé)國內(nèi)銷售部門、國內(nèi)各分公司銷售行政的日常管理以及經(jīng)銷商的監(jiān)管、評(píng)估工作;
3、完善銷售管理制度、發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)公司erp項(xiàng)目銷售模塊實(shí)施與培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員績效考核、行政人事管理,銷售費(fèi)用審核,促銷活動(dòng)的跟進(jìn)與管理;
7、協(xié)調(diào)總公司各事業(yè)部生產(chǎn)部門、倉庫和物流部,進(jìn)行運(yùn)輸協(xié)調(diào)和安排;
8、負(fù)責(zé)對(duì)總公司各事業(yè)部及分公司的銷售數(shù)據(jù)的匯總及分析;
9、負(fù)責(zé)中心各部門工作溝通及協(xié)調(diào),及時(shí)反饋市場及內(nèi)部信息給中心總監(jiān)作決策參考。
任職總監(jiān)助理期間因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到經(jīng)銷商及公司同事一致好評(píng),榮獲“優(yōu)秀員工”獎(jiǎng)勵(lì)。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):廣告/媒體。
擔(dān)任職務(wù):
歷任中華大黃頁銷售代表、市場總監(jiān)助理。
工作描述:
3、負(fù)責(zé)健全售后服務(wù)管理,及時(shí)處理客戶投訴事項(xiàng);
4、負(fù)責(zé)各分公司銷售數(shù)據(jù)的匯總及分析。
離職原因:
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志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
深圳大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
漢語言文學(xué)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-07。
廣東青年干部學(xué)院。
中文秘書專業(yè)。
-11。
-01。
漢普管理咨詢(中國)有限公司。
oracle系統(tǒng)erp進(jìn)銷存管理。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
1、性格開朗外向,親和力佳;2、具有出色的匯總分析能力及較強(qiáng)的突發(fā)事件解決能力;3、文字表達(dá)及溝通、協(xié)調(diào)能力出眾;4、具有客服及銷售實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn);5、團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神、誠信待人的內(nèi)在素質(zhì);6、擁有多年中外合資企業(yè)的市場管理及分銷渠道管理經(jīng)驗(yàn);文字功底好,擅長編寫產(chǎn)品培訓(xùn)手冊(cè)及客戶解決方案。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
不要為卑微的東西祈禱:(本人對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)不感興趣,請(qǐng)勿擾,謝謝)。
上小學(xué)的時(shí)候,爸爸就對(duì)我說:“寶貝,蛋糕是不會(huì)從天而降的”。同時(shí)耐心地給我講了一則關(guān)馬克吐溫小時(shí)候的故事,四歲的小馬克為了一塊蛋糕每天那么虔誠的祈禱,他相信上帝會(huì)被自己的誠心感動(dòng)的,但是蛋糕卻始終沒有降臨。鄰居的小姑娘很驚訝對(duì)他說:“難道你每天祈禱只是為了塊蛋糕嗎?你為什么不自己去賺錢買一塊呢?幾個(gè)硬幣就可以買到了”。后來小馬克就通過給別人送報(bào)紙或幫別人遛狗,攢夠了買蛋糕的錢。---步入社會(huì)之后慢慢地體會(huì)到:如果你想喝水,就自己拿杯子去倒;如果你想吃蛋糕,就只能用雙手去拿,祈禱是沒有用的,上帝就是你自己!人生也是這樣,你想坐到那個(gè)位置上,你只能靠自己積極行動(dòng)去爭取,而不是空想,蛋糕是不會(huì)從天而降的。
個(gè)人評(píng)價(jià):用朋友或同事的話:守時(shí)守信,工作認(rèn)真踏實(shí),注重細(xì)節(jié),適應(yīng)能力強(qiáng),好學(xué)上進(jìn)。不管事情是大是小,每一件事都能盡最大的努力做到最好。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇十三
前臺(tái)客服專業(yè)簡歷、怎樣寫一份求職簡歷呢。大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)下面提供這一篇前臺(tái)客服簡歷范文為寫簡歷時(shí)參考,大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份應(yīng)聘前臺(tái)文員簡歷范文為模板,更多的專業(yè)簡歷在大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)。
個(gè)人資料。
姓名:
性別:
女性。
1990年4月。
身份證號(hào):
身高:
165。
視力情況:
好
婚姻狀況:
未婚。
政治面貌:
團(tuán)員。
戶口所在地:
岳陽街道。
家庭住址:
學(xué)業(yè)資料。
人才類型:
不限。
最高學(xué)歷:
中專/職高。
其他類。
專業(yè)名稱:
物業(yè)管理。
畢業(yè)院校:
上海市西南工程學(xué)校。
畢業(yè)時(shí)間:
2009。
外語種類:
英語。
外語等級(jí):
二級(jí)。
口語水平:
一般。
第二外語:
無
電腦水平:
熟練。
職場資料。
希望應(yīng)聘的'職位類別:
文秘行政/人力資源/后勤類。
目前從事崗位:
投訴處理。
希望從事行業(yè):
其他行業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn):
自我評(píng)價(jià):
本人性格開朗、待人誠懇、具有良好的人際關(guān)系;勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對(duì)生活充滿激情、對(duì)環(huán)境有很強(qiáng)的適應(yīng)能力;有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作以及敬業(yè)精神;工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、考慮問題周密細(xì)致。
求職意向:
文員,前臺(tái),客服。
聯(lián)系方式。
電話號(hào)碼:
移動(dòng)電話:
電子郵箱:
在線qq:
個(gè)人網(wǎng)站:
通訊地址:
松江區(qū)。
郵編:
客服專業(yè)簡歷自薦信篇十四
性別:男。
年齡:23歲。
婚姻狀況:未婚。
教育經(jīng)歷。
政治面貌:共青團(tuán)員。
現(xiàn)居住地:江西。
籍貫:江西。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××××××××××。
求職意向。
工作年限:1年。
工作地點(diǎn):江西。
求職行業(yè):金融保險(xiǎn)、證券、期貨黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體事業(yè)。
求職職位:信貸管理/資信評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制融資經(jīng)理/專員其他證券/金融/投資/銀行。
自我評(píng)價(jià)。
從過去的在校擔(dān)任干部,到后來的賣家電,做保險(xiǎn),再到做ktv,酒店服務(wù)員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志,提升了我綜合素質(zhì):我有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力和處理問題的能力;同時(shí)我也有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,尤其是我廣泛的愛好進(jìn)一步加強(qiáng)了我的這種素質(zhì);我具有較強(qiáng)的事業(yè)心,責(zé)任感和敬業(yè)精神。對(duì)于做好該工作我充滿自信。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇十五
姓名:
出生年月:1988-1。
性別:男。
身高:168cm。
婚姻狀況:未婚。
政治面貌:群眾。
籍貫:浙江。
目前所在地:浙江。
?求職意向。
期望職位:客服經(jīng)理,客服主管,行政專員。
職位類型:全職。
工作地點(diǎn):浙江。
住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
2012-4—-9:xx市xx科技有限公司。
銷售部:銷售顧問。
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;;2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,;尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;;3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),利用客戶人脈資源,建立新客戶;4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,反饋信息,建立良好的長期合作關(guān)系。
2011-8—2012-4:xxxx科技職業(yè)學(xué)院;。
實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)部:機(jī)房教師。
對(duì)校機(jī)房工作的全面管理,對(duì)學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的'教學(xué),輔助專任教師的教學(xué)工作,以及機(jī)房設(shè)備的維修,各種在機(jī)房等級(jí)考試工作的安排等。
?教育背景。
最高學(xué)歷:本科。
畢業(yè)院校:江西師范科技學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):工商企業(yè)管理。
畢業(yè)時(shí)間:2011-6。
第一外語:英語水平:熟練。
計(jì)算機(jī)能力:普通。
所獲證書:英語四級(jí),計(jì)算機(jī)二級(jí)。
?自我評(píng)價(jià)。
在校做過機(jī)房管理工作,在管理及協(xié)調(diào)人員方面有寶貴經(jīng)驗(yàn)。
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇十六
姓名:
性別:男。
出生年月:xxxx.01.22。
居住地:北京。
畢業(yè)院校:西京大學(xué)。
專業(yè):經(jīng)濟(jì)管理。
e-mail:
工作經(jīng)歷:
公司:鼎力資源有限公司xxxx.6-xxxx.11。
擔(dān)任職位:客服組長。
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo),培訓(xùn)客服成員;。
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);。
3、負(fù)責(zé)確??蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況,與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫存情況,和訂單的'生產(chǎn)周期;。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時(shí)出貨;。
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料,進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;。
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
自我評(píng)價(jià):
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個(gè)性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng),能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇十七
目前所在地:越秀區(qū)。
民族:漢族。
戶口所在地:越秀區(qū)。
身材:172cm68kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:--3500。
希望工作地區(qū):廣州珠海深圳。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):話務(wù)員。
工作描述:1月至今,此段期間在中國電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶,有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因:
公司名稱:起止年月:-10~-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù):出納/人事。
工作描述:負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。
擔(dān)任職務(wù):外貿(mào)專員。
工作描述:曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售,跟單等工作,主要為歐美市場.并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣,有銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)城建學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
所學(xué)專業(yè)一:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。
所學(xué)專業(yè)二:行政管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強(qiáng).人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊(duì)合作,能與各個(gè)部門和各個(gè)同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號(hào)從事話務(wù)員工作,每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶,有很強(qiáng)的獨(dú)立應(yīng)變能力和承受壓力的能力,也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售,跟單等工作,并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣,掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作,有一定的銷售經(jīng)驗(yàn),并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。另外外語能力較好,熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險(xiǎn)及投資公司勿擾)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有將近3年的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了兩年多的社會(huì)磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因?yàn)槲易鍪伦駨牡氖菆F(tuán)隊(duì)為先,團(tuán)隊(duì)合作的原因,因?yàn)槲蚁嘈乓婚g公司的成功全靠各個(gè)環(huán)節(jié)的通力合作,缺一不可,當(dāng)然也少不了個(gè)人的工作能力,但我對(duì)本人的工作能力很有自信,本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因?yàn)槲矣X得更長時(shí)間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時(shí)工作能力會(huì)得到更大的提高.我也會(huì)繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
客服專業(yè)簡歷自薦信篇十八
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簡歷模板。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1981年11月1日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
已婚。
身高:
158cm。
體重:
55kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
湛江電大。
學(xué)歷:
專科。
專業(yè)名稱:
物流管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱:
其他。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
物流/倉儲(chǔ)。
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。
職位名稱:
文員;跟單員;客服專員。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
1300元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間:
三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力:
其他語言會(huì)粵語;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
一般;。
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
湛江電大。
???。
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
3月-207月。
湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心。
會(huì)計(jì)上崗證。
所在公司:
湛江海聯(lián)電器有限公司。
時(shí)間范圍:
年7月-202月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
家電業(yè)。
擔(dān)任職位:
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。
工作描述:
接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
離職原因:
沒有發(fā)展空間,回家生小孩。
所在公司:
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時(shí)間范圍:
1月-10月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位:
銷售行政及商務(wù)-銷售行政專員/助理。
工作描述:
從銷售員做起,后被提升為店長助理.協(xié)助店長處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
離職原因:
個(gè)人原因需回家。
所在公司:
東莞新科電子廠。
時(shí)間范圍:
12月-9月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
電子、微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位:
部門文員。
工作描述:
查考勤,計(jì)算本部門員工的'工資,辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用等。
離職原因:
想換個(gè)環(huán)境。
其他信息。
自我評(píng)價(jià):
本人性格開朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強(qiáng),熟悉辦公軟件word及excel操作.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動(dòng),對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強(qiáng).人際關(guān)系良好!
發(fā)展方向:
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了,就一定會(huì)努力的!
其他要求:
公司能購買社保。
聯(lián)系方式。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇十九
簡歷編號(hào):
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
海珠區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
海珠區(qū)。
身材:
170cm?55kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
26。
誠信徽章:
人才測評(píng):
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服及技術(shù)支持、計(jì)算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:-06~-03廣州永全信息咨詢有限公司。
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)員。
工作描述:
為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品,維護(hù)和做好客戶售后服務(wù)的跟進(jìn)。
離職原因:
公司倒閉。
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職務(wù):
技術(shù)員。
工作描述:
維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。
離職原因:
讀書關(guān)系。
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)代表。
工作描述:
通過電話向香港客戶進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。
離職原因:
個(gè)人原因(qq個(gè)性簽名網(wǎng)/)。
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
接聽中國移動(dòng)12580熱線的客戶來電,為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時(shí)也有嘗試過擔(dān)任質(zhì)檢人員,對(duì)客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)議,保證客戶滿意度的提升。
離職原因:
個(gè)人原因。
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
電子商務(wù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-09。
廣州市廣播電視大學(xué)。
電子商務(wù)。
電子商務(wù)師。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己,在工作中會(huì)嚴(yán)格要求自己,努力做好分配給自己的每一項(xiàng)工作,以好學(xué)不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則,把所學(xué)的知識(shí)作為經(jīng)驗(yàn)與別人分享和交流,做到敬業(yè)愛崗、誠實(shí)謙虛、精益求精。在未來的日子里,本人會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇二十
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地:上海。
電話:134******(手機(jī))。
e-mail:11178755@。
最近工作[1年1個(gè)月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):銀行。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):信用管理。
學(xué)校:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重,堅(jiān)守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識(shí),適應(yīng)能力強(qiáng),能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域,適應(yīng)它并且把它做好。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):銀行。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:客戶管理經(jīng)理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/3—/4:xx有限公司[1年1個(gè)月]。
所屬行業(yè):銀行。
1.分析客戶的理財(cái)需求進(jìn)行,為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議。
2.不斷開拓各種渠道,接觸并篩選有效客戶,參與策劃各種高端客戶活動(dòng),提升客戶轉(zhuǎn)化率。
3.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),個(gè)人簡歷,不斷為客戶提供專業(yè)服務(wù),提出合理化建議,參與流程及制度建設(shè)。
2012/5—/11:xx有限公司[1年6個(gè)月]。
所屬行業(yè):銀行。
財(cái)務(wù)部銀行會(huì)計(jì)。
1.負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作,會(huì)計(jì)帳務(wù)處理等工作,負(fù)責(zé)銀行營業(yè)部財(cái)務(wù)費(fèi)用會(huì)計(jì)核算。
2.負(fù)責(zé)開具銀行收付憑證,及時(shí)付款,憑證電腦輸入等工作,納稅申報(bào)、會(huì)計(jì)憑證和帳冊(cè)的裝訂等工作。
3.負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管,負(fù)責(zé)銀行日常財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和勾對(duì)檢查。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信用管理本科。
證書。
/12大學(xué)英語四級(jí)。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服專業(yè)簡歷自薦信篇二十一
求職簡歷不單單寫個(gè)人學(xué)習(xí)問題,在
簡歷
中更要寫出個(gè)人能力的問題的,個(gè)人能力在簡歷中是重點(diǎn),能不能得到面試的機(jī)會(huì)那就是看個(gè)人能力問題。如果在求職簡歷
中沒在寫個(gè)人能力這一項(xiàng)那么招聘公司怎么知道你的能力是什么,你會(huì)做什么,無人知道,而這樣的求職簡歷只是垃圾一份。以下由文書幫小編推薦酒店客服管理簡歷模板
閱讀。
姓名:文書幫
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年7月11日)
居住地:上海
電話:131******(手機(jī))
e-mail:
最近工作[1年4個(gè)月]
公司:xx有限公司
行業(yè):金融/投資/證券
職位:
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):投資學(xué)
學(xué)校:復(fù)旦大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):金融/投資/證券
目標(biāo)地點(diǎn):上海
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:
工作經(jīng)驗(yàn)
2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個(gè)月]
所屬行業(yè):金融/投資/證券
服務(wù)部
1. 考勤,值班安排,部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作。
2. 制定客服部門工作目標(biāo)及計(jì)劃,部門員工工作的監(jiān)督和向上級(jí)主管回報(bào)工作。
3. 投訴記錄的`巡查和跟進(jìn)處理,匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。
2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè):金融/投資/證券
服務(wù)部
1. 管理、指導(dǎo)分析師團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)新員工,幫助公司解決在交易過程中持續(xù)穩(wěn)健盈利的難題。
2. 協(xié)調(diào)本部門與銷售部的合作關(guān)系,為客戶制定保證金交易計(jì)劃、提供短線交易策略。
3. 幫助公司策劃市場營銷、維護(hù)公共關(guān)系,把握市場波動(dòng)的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利。
教育經(jīng)歷
2007/9— 2011/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科
證書
2008/12 大學(xué)英語四級(jí)
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務(wù)和工作,在工作過程中學(xué)到了更多的知識(shí),積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
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