供電局工作總結(實用9篇)

當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

供電局工作總結篇一

1、每月進行不少于四次以上的安全知識培訓。

2、每月進行不少于一次以上的技術業(yè)務知識培訓。

根據公司制定的月培訓工作計劃，我所每月進行了四次以上的安全知識培訓。組織職工對《農村低壓電氣安全工作規(guī)程》進行了全面系統(tǒng)的學習，從而使職工掌握了基本的安全工作知識。并針對本系統(tǒng)中出現(xiàn)的一些安全事故事例組織職工進行了深入的學習討論，在總結經驗教訓的同時，結合我所的日常運行維護工作情況進行查缺補漏。在進行書面安全知識培訓的同時，我所還組織了多次的現(xiàn)場安全工作培訓，使職工掌握了各種安全工器具的性能和使用方法，了解安全工作必須采取的措施和熟悉保證工作安全的方法。

通過安全知識培訓學習，逐步杜絕了職工習慣性違章工作現(xiàn)象，至今未發(fā)生一起安全事故。

我所在技術業(yè)務知識培訓工作上采取靈活多樣的方法，根據本所在工作中的需要，進行了微機操作、公文寫作、用電檢查、電力法規(guī)等多種技術業(yè)務知識培訓。同時，在日常運行維護中，我所積極開展現(xiàn)場技能培訓，逐步使職工掌握了各種電氣設備的安裝技術要求，今年在公司組織的技術大比武中獲得了第一名的好成績。

我所今年的培訓工作，仍然存在許多不足之處，由于受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制，許多培訓仍然只流于形式，沒有完全地使職工能“學而知之”和學而能用之。

一個具有強生命力的企業(yè)，就是一個企業(yè)職工能不斷學習的企業(yè)，已就是我們現(xiàn)在推行和提倡的“學習型企業(yè)”。隨著電力科學的不斷發(fā)展和電力企業(yè)越來越高的要求，要使職工能適應新形式的電力生產要求，就必須要使我們廣大職工能不斷認真的學習，緊跟時代潮流不斷掌握各種新的技術知識。但是，要使廣大職工能真正地學而致用，我們在結合工作實際的同時還應具備適合的學習場地和培訓設備，同時也要求我們的培訓員具有更高的知識水平。

對于今后的培訓工作，我所打算以現(xiàn)場培訓和書面培訓相結合，但更著重以現(xiàn)場培訓為主。在繼續(xù)加強對職工安全工作知識培訓的同時，結合我所今后在工作中的實際情況有針對性地進行技術業(yè)務培訓，同時在今后的培訓工作中，我們希望公司能對供電所的培訓工作提供更加良好的學習環(huán)境和提供更多更好的培訓學習設備，并且能更多地組織職工外出參觀學習交流。

供電局工作總結篇二

工作總結

當前，全國上下都在貫徹xx屆四中全會，抓，促發(fā)展，作為基層黨委，理所當然與全國保持一致;中央新近頒發(fā)的三個重要文件，系統(tǒng)上下都在學習貫徹落實，這些都是農電企業(yè)黨建面臨的新形勢，。國家新近推出的中部崛起，作為中部崛起的重點省份，發(fā)展的形勢會更加喜人;國家支農、惠農政策的深入推行，的發(fā)展會更加優(yōu)越，目前農電的發(fā)展勢頭普遍很好，寧國今年電量平均以超過16%速度在增長，這是農電企業(yè)發(fā)展面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。國網公司深化“兩個轉變”，建設堅強智能電網，人財物集約化和信息化建設，推行農電“三新”戰(zhàn)略，這些都是農電企業(yè)面臨的新任務。省公司高度重視農電，出臺了具有戰(zhàn)略意義的加強農電發(fā)展和管理指導意見，制約農電發(fā)展的關鍵問題和歷史難題已經有所突破，這是農電企業(yè)發(fā)展面臨新的有利政策環(huán)境。當然農電企業(yè)還存在投入不足，電網薄弱，與地方發(fā)展的需求有差距;干部人才隊伍的觀念和能力平與公司快速發(fā)展需要有差距;供電所和多經企業(yè)黨建薄弱，作用發(fā)揮不夠等問題，這些都需要進一步加強黨的建設，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，促進企業(yè)又好又快發(fā)展。

一、加強縣供電企業(yè)黨建，須要深化貫徹“以三大促三保”的工作方針

“以三大促三?！钡狞h建工作方針是省公司黨組近年來探索、創(chuàng)新的結果，體現(xiàn)了的智慧和扎實的理論功底，是我們基層黨委行動的指南。兩年來貫徹落實已取得一些成效，但還存在深化不足，融合不夠等問題。為解決問題，我們要做到：

1、要在圍繞中心，服務大局上下功夫。要明確“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思，始終把推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展作為黨建工作的出發(fā)點，努力保持企業(yè)合法合規(guī)經營、與省市公司協(xié)同發(fā)展，方向一致。首先要圍繞中心制定黨建，落實好中心組學習制度，領會好上級確定的方針政策及工作部署的精神實質，增強班子的集團意識、意識和落實工作的自覺性，通過學習，統(tǒng)一思想，明確目標，謀劃好大局;要圍繞中心開展思想教育，強化全員的意識、服務意識和從業(yè)意識;針對階段目標實現(xiàn)后，干部員工思想有所松懈，及時開展“學標桿，找差距”、通過大討論和管理論壇等方式，引導員工開拓視野，更新觀念，增強進取意識，進而確定新的更高的目標，凝聚發(fā)展動力，不斷向上攀登;要落實好黨委會和黨政聯(lián)席會制度，討論、研究黨建工作，明確黨建任務，將黨建工作納入公司綜合計劃和績效中，與行政同部署，同檢查，同考核。其次要圍繞企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重點和難點，開展研究，宣傳發(fā)動，教育引導，營造有利于工作開展的氛圍，與行政一起合力推進。再者要圍繞企業(yè)員工反應的熱點問題，本著“發(fā)展中的問題盡快解決，歷史遺留問題妥善解決”的原則，與行政一道，共同面對，努力解決，以實際行動落實科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠。

2、是要在一崗雙責，雙向耦合上下功夫。重點的班子實行黨政分設，交叉任職，并深入督促落實干部雙向責任。行政干部要做到管事、管人、管思想，管廉政;黨務干部在做好黨務工作的同時要積極參與企業(yè)的“三重一大”決策和過程管理，使黨建、行政雙向耦合。要完善黨政主要領導碰頭會制度、重大決策前的溝通制度和領導班子例會制度，研究、部署、協(xié)調黨建和行政兩方面的工作，使黨建和行政相互融合，齊頭并進，確保預期目標實現(xiàn)，進而加強雙向耦合。

促進外部和諧。要整合大監(jiān)督網絡資源，完善經濟平安和干部平安防控機制建設，通過網絡成員定期履職及信訪、審計等獲取苗頭性、傾向性問題信息，通過、談心、談話及懲處等來強化防控，確保企業(yè)平安。要整合大宣教網絡資源，通過“四位一體”的宣傳模式，廣泛宣傳典型，內聚精氣神，外樹形象，使黨建工作緊貼中心、緊靠基層、緊系員工。

二、加強縣供電企業(yè)黨建，須要持續(xù)深化“四好班子”創(chuàng)建工作

企業(yè)發(fā)展的好壞，關鍵在領導班子。深化“四好班子”創(chuàng)建，重點是思想建設和建設，難點是班子。思想建設是班子建設的前提和靈魂，是干事的根本動力。學習是提高思想素質的有效途徑，因此要以提升領導班子的學習力為抓手，學理論、議精神，學先進，通過黨委中心組學、學、學、專家輔導學和到先進單位參觀交流學等多種形式，引導班子成員學以致用，系統(tǒng)思考，不斷實踐，校正，解決問題，改進工作，提高班子思想政策水平、處理復雜問題能力和駕馭工作的能力。其中難點是統(tǒng)一思想，由于班子成員的不同，的文化背景不同，的角度不同，往往對同一個問題看清本質上有先后，認識高度上有不同，看法上不一致;因此，班子成員需要交流、討論，需要不斷學習修煉，與時俱進，開拓視野，更新觀念，在解放思想中統(tǒng)一思想，形成共識。作風建設重點要大興求真務實之風，突出教育，要教育班子成員帶頭講真話、說實情，要正確企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，既要看到成績，也要看到問題，光看成績不看問題，企業(yè)就無法進步，無法發(fā)展;光看問題不看成績，就會失去信心。

要培養(yǎng)過硬的作風，敢抓敢管，敢于碰硬，從嚴治企;要深入實際，調查研究，撲下身子抓工作，著力解決企業(yè)存在的問題，強化內部管理，提升外部形象。班子團結是班子的也是創(chuàng)建難點。團結出力，出凝聚力，出智慧，出成績。班子成員都要有強烈的團結意識，要明白在一起共事是事業(yè)的需要，組織的重托。要堅持集體領導，“三重一大”集體決策的原則，不搞無原則的團結，要堅持大事講原則，講風格，要加強修養(yǎng)，存之心，容人之量，不爭功，不諉過。要堅持分工負責的原則，到位不越位，分工不分家，工作交叉部分要求大同，存小異，做好工作是關鍵;要堅持交流談心和會制度，通過、批評、溝通，統(tǒng)一思想，形成共識;要相互理解，相互支持，相互配合，用共同的事業(yè)維護團結，共同的目標增進團結。

三、加強縣供電企業(yè)黨建，須要強化人才隊伍建設

“人才強企”是企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照黨管人才的要求，黨委要強化責任意識，樹立人才是第一資源的觀念，努力建設一支高素質的人才隊伍，關鍵要在培養(yǎng)、選拔使用和激勵三個重點環(huán)節(jié)不斷探索和實踐。

1、要加大人才培養(yǎng)開發(fā)力度。要樹立“學習是最好的獎勵，培訓是最大的福利”的觀念，積極倡導終身學習的理念，開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動，努力促進工作學習化、學習工作化，促進員工不斷學習，不斷進步，與企業(yè)同發(fā)展共成長。要完善教育培訓制度，堅持“送出去”與“請進來”相結合，理論學習與技能培訓相結合，學習培訓與實踐相結合，通過、培訓、短期培訓、專項培訓、交流輪崗、鍛煉等，提高培訓的針對性和實效性，使培訓更加貼近員工、貼近生產、貼近實際。

2、要完善選人用人機制。要完善以業(yè)績?yōu)閷虻娜瞬艡C制。按照德才兼?zhèn)?、注重實績、群眾公認的要求，建立以學習能力、目標管理、績效考核、公司領導與職工代表測評五部分組成的業(yè)績考核模式。通過實踐檢驗人才，業(yè)績評價人才。要完善后備人才選拔制度，由職工代表民主推薦和支部推薦相結合，建立數量充足、結構合理、素質優(yōu)良的后備人才隊伍，加強培訓和實踐鍛煉，促其盡快成長。要建立“民主、公開、擇優(yōu)”的選人用人機制，通過公開競爭，上崗方式，逐步做到崗位能上能下、待遇能高能低，促進人才脫穎而出。要對中層管理人員實行考核，按照客觀公正原則，根據考核量化結果，進行評價，并實行誡勉和免職制度，促其發(fā)揮主觀能動性，增強工作責任心和自覺性，提高工作績效。

3、要完善激勵機制。要建立物質激勵與精神激勵并舉的人才激勵機制，充分發(fā)揮物質的激勵作用。

一、黨組織基本情況

xxxx年底，當涂供電局改制為當涂供電公司,20xx年3月選舉產生第一屆當涂供電公司黨總支委員會。黨總支委員會現(xiàn)由5名委員組成(黨總支書記一人，副書記一人)，專職政工人員5名。公司黨總支隸屬于縣經貿委黨委，在縣經貿委黨委和馬鞍山供電公司黨委雙重管理下開展工作，現(xiàn)有5個直屬黨支部，8個黨小組，黨員102人(其中預備黨員12人)。

二、解放思想，黨的建設全面推進

公司黨總支緊緊圍繞公司中心工作，抓住機遇，加快發(fā)展，切實加強黨的基層組織建設，進一步開創(chuàng)黨建工作的新局面。形成抓黨建、抓廉潔勤政、抓精神文明建設、抓思想政治工作的良好氛圍。

增強素質，提高黨務工作者工作能力。為更好地發(fā)揮黨員、黨組織凝聚力和號召力，黨總支從落實各項制度入手，堅持政工例會、黨支部目標管理、民主評議黨員及黨內民主生活會制度。一是定期召開政工例會，布置工作任務，交流工作經驗，通報工作情況，匯報職工的思想動態(tài)，檢查工作落實情況。政工例會已成為黨總支連接職能部門和各支部的橋梁。二是加強提高黨務工作者的工作能力，舉辦了黨支部書記、委員學習班，學習基層黨組織基本工作方式及基本工作方法，繪制了《黨費收繳流程圖》等十余個黨務工作流程圖，并逐一進行講解。通過培訓學習，基層支部委員很快的熟悉基本黨務工作。

規(guī)范管理 提高基層黨支部戰(zhàn)斗力。為了規(guī)范基層黨支部工作，公司黨總支制定了《當涂供電公司基層黨支部工作目標評價辦法》及《當涂供電公司基層黨支部工作目標評價細則》，從思想建設、組織建設、作風建設、黨員管理和加強思想政治工作五個方面二十個小項對基層黨支部基礎工作進行規(guī)范，每季度組織對工作開展情況進行考核?；鶎狱h支部各項工作得到了有序的開展，增強了黨支部的工作能力。

認真做好黨員發(fā)展工作。按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的方針和“成熟一個發(fā)展一個”的原則，深入做好在青年、生產一線和黨的力量薄弱的地方發(fā)展黨員工作，改善黨員隊伍的結構和分布，嚴格執(zhí)行黨員發(fā)展的程序和規(guī)定。在發(fā)展工作中，認真執(zhí)行“發(fā)展黨員工作細則”、“發(fā)展黨員公示”制度，嚴把入口關。全年發(fā)展的7名黨員，均進行了公示，提高了發(fā)展黨員的透明度，強化了發(fā)展黨員工作的監(jiān)督和制約機制。

三、團結協(xié)作，領導班子建設穩(wěn)步加強

不斷學習，樹立科學的“三觀”。堅持黨總支中心組學習制度，不斷促進領導班子思想政治建設。黨總支在全年學習中，主要把握三點，一是明確學習目的，周密的

學習計劃

一是堅持民主集中制，強化集體領導觀念。二是領導班子成員之間互相尊重，互相支持，顧全大局。三是正確處理好黨政兩個“一把手”的關系、正職與副職的關系、分工與協(xié)作的關系、信任與監(jiān)督的關系、求同和存異的關系、批評與自我批評的關系。如今，當涂供電公司領導班子成為思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風上相互促進、工作上相互支持、利益上相互謙讓、感情上相互尊重的既有民主，又有集中，既有統(tǒng)一意志，又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體，呈現(xiàn)出相對穩(wěn)定有序的平衡狀態(tài)，班子成員充分發(fā)揮聰明才智，集思廣益，優(yōu)勢互補，形成合力，提高了班子整體效能。

加強監(jiān)督，狠抓班子廉潔自律。建立健全各項監(jiān)督約束機制，以黨總支委民主生活會為抓手，以執(zhí)行領導干部個人重大事項報告、個人收入申報、責任追究制度為手段，不斷加強對領導班子監(jiān)督和約束。堵住源頭，全面貫徹黨風廉政建設

責任書

四、保證質量，狠抓干部隊伍建設。

爭先創(chuàng)優(yōu)，狠抓干部隊伍建設。20xx年，公司黨總支按照縣組織部及上級主管部門關于“深化干部人事制度改革”的要求，深入落實、嚴格執(zhí)行制度，認真妥善處理考核結果，向管理制度要實效，力求實現(xiàn)最好的管理效果。在中層干部的選拔和任用上，公司黨總支始終堅持公開、公平和公正的原則，嚴把公開推薦、資格審查、考核、考察四個關口，用人唯賢，用人唯專，用人唯能。黨總支結合20xx年中層干部考核結果，提拔任用了6名年富力強、德才兼?zhèn)洹⒐ぷ鳂I(yè)績較突出的同志擔任部門負責人，促進了公司爭先創(chuàng)優(yōu)活動的進一步發(fā)展。加強干部任用的監(jiān)督和約束，嚴格執(zhí)行任前公示制度，尊重群眾對干部選拔任用的知情權、參與權、選擇權和監(jiān)督權，堅持用好的作風選人，選作風好的人，保證任用干部的質量。

作態(tài)度和勤奮敬業(yè)的表現(xiàn)，遵守工作紀律，正常出勤，精力充沛?？儯褐饕侵嘎男新氊熐闆r，完成工作任務的數量、質量、效率，取得成果的水平以及社會效益和經濟效益，廉：主要是清正廉潔，帶頭執(zhí)行黨風廉政建設責任制，嚴以律己、以身作則，自覺接受黨內、外監(jiān)督。

加強培養(yǎng)，加強后備干部隊伍建設。以人為本，為后備干部的工作、學習和生活創(chuàng)造環(huán)境，提供條件，營造學習氛圍，建立協(xié)調高效的工作機遇，凝聚人心，鑄造親和力和凝聚力，營造尊重人才、愛護人才、培養(yǎng)人才的良好氛圍。嚴格執(zhí)行《后備干部選拔培養(yǎng)制度》，建立公司后備干部人才庫，對后備干部實行動態(tài)管理，結合對干部的考核和考察情況，對后備干部進行調整和充實，優(yōu)勝劣汰，加強對后備干部的培訓和崗位交流。

共

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供電局工作總結篇三

公司創(chuàng)新工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府個人工作總結

主管個人工作總結范文

市場營銷個人年終工作總結

供電所員工總結1

今年以來，在集團公司正確領導下，供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責任書，各項工作取得新成績。

一、工作基本情況

各項經濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時，同比增長17.81;經營電量完成37.43億千瓦時，同比增長28.67;線損率完成3.39，可比口徑同比持平;平均電價完成372.91元/千千瓦時，比合同指標提高2.22元/千千瓦時;經營電量市場占有率完成91.30，同比提高3.31個百分點，超合同指標3.28個百分點;售電量市場占有率完成76.39，同比降低4.02個百分點，超合同指標0.50個百分點;小火電平均購電價完成298.99元/千千瓦時，比合同指標降低7.42元/千千瓦時。

安全生產保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產責任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產的`安全監(jiān)管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、市“安全生產示范企業(yè)”。截至月10日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產天。

電網建設快速推進。集團公司與政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網發(fā)展規(guī)劃和城市電網規(guī)劃，全面納入市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“工程”建設，500千伏、220千伏站擴建、35千伏線提前竣工。完善農網“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點，縣城電網建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955，電網電壓合格率99.715。

經營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設，營銷技術支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調整政策，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監(jiān)督，加強全面預算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農村電力資產接收工作。

創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?！丁窐s獲“獎”。公司4項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫，入選數量位居集團公司地市供電企業(yè)第位。

績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。

多種產業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產權制度研究，規(guī)范和完善股權結構。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產、電氣產業(yè)鏈，壯大、等非核心優(yōu)勢產業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤3179萬元，分別同比增長13和15。

優(yōu)質服務不斷深化。堅持“四個服務”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理，統(tǒng)一收費標準，實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作，確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價?！啊狈掌放茀⒓尤》彰乒?。“”服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進會議上作典型經驗交流。

黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓營，實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制，深入開展查處“嫌疑腐敗”預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進行不正當交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“市先進基層黨組織”。加強隊伍建設，強化全員教育培訓，先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制，公司保持和諧穩(wěn)定。

“愛心?平安”活動深入推進。強化“愛心?平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心?平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心?平安”工作受到國家電網公司調研組好評，并在集團公司“愛心?平安”經驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲等獎。

二、存在的問題與困難

(一)工作思路

堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，以科學規(guī)劃引領工作，推進電網發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉變，堅持做到“六個堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產，確保電網安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網建設，推動電網發(fā)展提速;堅定不移地加強經營管理，提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源，培育政治堅定、作風過硬、技術精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質服務，深化“誠信彩虹”，加強內質外形建設、和諧企業(yè)建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標任務。

(二)重點工作

第一，堅持居安思危，強化安全生產管理。貫徹“三個百分之百”要求，層層落實安全生產責任制。深化硬指標查禁違章，開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各類預案，確保全市電力供應。加強客戶資產安全監(jiān)管，完善電力設施保護三級網絡，加強多產、消防、交通安全管理，確保全年安全生產無事故。

第二，立足科學發(fā)展，建設堅強電網。以科學規(guī)劃指導電網發(fā)展，認真貫徹落實《會談紀要》精神，進一步完善“十一五”電網發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求，統(tǒng)籌安全、質量、工期和效益，推行典型設計，加強工程管理，確保建設項目全部達標投運。加快220千伏、110千伏、工程建設，確保按期竣工投產。加快10千伏配網項目建設，優(yōu)化電網供電格局，滿足負荷快速增長需要。加快農村電氣化建設，積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。

第三，加強經營管理，提高經濟效益。落實“精細化管理”要求，進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設，抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理，全面提升運營水平。堅持依法經營，強化財務管理和審計監(jiān)督，嚴格執(zhí)行資產管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度，強化預算管理，鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉，規(guī)范自備電廠有償并網管理,杜絕自備電廠對外轉供電和形成新的“網中網”。加快實施“新農村、新電力、新服務”農電發(fā)展戰(zhàn)略，深化供電所專業(yè)化改革，規(guī)范農村低壓電力資產管理。

第四，深化創(chuàng)一流同業(yè)對標，提升基礎管理水平。健全對標工作機制，完善指標體系、評價和考核體系，拓寬對標范圍，深化對標內涵，優(yōu)化業(yè)務流程，強化指標診斷分析，突出抓好權重大、對公司績效影響大的重點指標、關鍵指標、潛力指標的落實，持續(xù)改進，努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的指導、檢查和考核。

第五，堅持以人為本，推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標管理為核心，以過程控制為重點，以提高效率和效益為目的，加強制度體系、指標體系和運作體系建設，優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通，提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考核，理順管理程序，將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。

第六，深化服務文化建設，提升優(yōu)質服務水平。堅持“以客戶為中心”，深化服務文化建設，做亮、做精“”服務品牌。嚴格“三不指定”，進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理。加強規(guī)范化服務窗口建設，提高95598服務熱線運行管理質量，完善大客戶經理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，全面兌現(xiàn)服務承諾。

第七，堅持規(guī)范發(fā)展，提升多產效益水平。規(guī)范多產管理，明晰產權關系，優(yōu)化產業(yè)結構調整，注重質量和效益，規(guī)避風險，穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究，拓展融資渠道。加強財務集約化管理，規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產業(yè)鏈建設，提高市場占有率。堅持房地產資源開發(fā)與儲備并重，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理，開拓供熱市場，注重內部挖潛增效，提升效益水平。

第八，堅持人才強企，強化隊伍建設。加強職工、農電工、外聘工“三支隊伍”和經營管理人才、專業(yè)技術人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設。以建設學習型企業(yè)為目標，以培養(yǎng)學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點，強化全員教育培訓，組織專業(yè)技術比武競賽活動，增強素質，提高技能。

第九，加強黨建精神文明建設，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設”，強化核心、服務中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風廉政建設責任制，健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，加強反腐敗和反“嫌疑腐敗”工作。加強思想政治工作，確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作，重視危機管理，強化新聞宣傳和公共關系工作，為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”，建設和諧企業(yè)。

供電所員工總結2

自參加工作以來，我工作認真負責，研究技術，無論是思想素質還是能力都在不斷提高與完善，在組織的關懷下我已在自己專業(yè)技術方面取得長足發(fā)展。今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導的正確領導，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產管理目標，特別是，我們公司全年大小工程100余項，競無一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。

一、我認為取得全年安全生產這么好的成績，主要是公司各級領導的高度重視和正確指導，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。

在這里我認為，有一個決定是我們取得全年安全工作方面無一次事故的重要一點，那就是堅持開好班前會。今年年初，牛經理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰(zhàn)略部署，使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作，為我們公司的安全工作、工程進度及工程質量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎。在實際生產活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應。

二、今年以來，基本上做到了對重點工程的施工現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查指導。

也只有這樣，才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患，才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散，工程工期有緊有緩，我在張部長的領導下基本上做到對施工現(xiàn)場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準，也都能在要求的工期內完工。確實做到了保質、保量、保安全的完工任務。

三、由于今年的工程多人員少，空閑時間也少，所以在對施工作業(yè)人員的安全學習和教育工作就相應的減少了很多。

今年我利用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進行了4次的學習和教育，又織他們進行了考試。還利用空閑時間組織班組進行了一次“施工作業(yè)人員進入現(xiàn)場的安全教育”的學習和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試)，參加答題的人數達到了98%。安規(guī)安技的學習是提高我們作業(yè)人員的安全技術、防范技能、確保工程質量、防止發(fā)生人為事故的基礎。

我認為，雖然大家學習和教育的時間少，但通過學習和教育確實能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產知識水平、操作規(guī)程技術的理解水平，在實際工作中能認真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。

最后談一下我工作中不足的地方

1、現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。

2、班組的安全活動記錄檢查督促不夠。

3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。

4、組織作業(yè)人員安全學習及教育工作有差距。

供電所員工總結3

"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開"，回首20__，確實是不平凡的一年，20__是我人生經歷的一個重大轉折點。感嘆時間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培，給我一個廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，全面提升自身的素質和才能。讓我實現(xiàn)自己的夢想，翻開了我人生嶄新的一頁，在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。

20__年，電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下，公司各職能部室的支持幫助下，電氣工作取得了歷史性突破現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

一、20__年電氣安全生產任務完成情況：

1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責任的設備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災事故;博源mmm110kv變電站全年，未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因，導致nnn35kv變電站全站或部分設備停電5次。

二、自我及工作管理：

1、加強自我管理：深入現(xiàn)場、扎實工作，“桃李不言，下自成蹊”，“其身正，不令而行，其身不正，雖令弗從”，“喊破嗓子，不如做出樣子”。做為電儀室負責人：我?guī)ь^講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒，時刻檢查自己的思想，規(guī)范自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格，比協(xié)作講團結，比貢獻講成績，比工作講奉獻的良好風尚。

努力轉變自我工作作風，做下屬的貼心人。經常主動與下屬談心，深入現(xiàn)場進行講解，了解設備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶，必訪必問;下屬生病住院，及時前往探望。樹立良好的形象，激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。

2、合理調配現(xiàn)有人員，以達最佳配置。

電氣專業(yè)共有：49人，20__年有1人辭職，2人請產假。

用人之長，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準，根據個人技能水平、愛好及性格，及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀，讓大家齊心協(xié)力，各盡所能。完善工作程序，理順各種關系，提高辦事效率，減少相互扯皮。

3、思想管理工作

電氣、儀表部分工作人員思想比較消極，信心不夠堅定，執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望，從而產生消極懈怡思想，感覺沒有前途與發(fā)展，因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢，轉變思想觀念。

把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。

三、20__年主要工作回顧：

1、加強安全運行、檢修工作管理

1)習慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中，我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點，大力倡導“零違章，零缺陷，確保零事故，防止非停”的安全生產管理理念。全面加強安全知識學習，提高安全意識，聘請電力系統(tǒng)有關專家，圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學習。通過多方努力，電氣工作都有了新的轉變，逐步走向了標準化、制度化。

2)、運行管理，學習中提高：通過不斷灌輸標準化管理理念和思想，進一步要求電氣工作人員上標準崗，干標準活，物品擺放定置化，設備管理包機化，促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習慣和工作習慣。

對檢修工作人員提出嚴格要求：必須堅持“應修必須、修必修好”的原則;設備維護、檢修，重點抓，抓重點，及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗，并認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度，及時發(fā)現(xiàn)設備隱患和缺陷，并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加，對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結合設備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。

3)、加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動，從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手，針對工作過程中存在的管理不完善等方面，組織工作骨干進行了分析和改進，對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。

4)積極主動配合完成了20__年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。5)搞好外部環(huán)境，處好與上級主管部門的關系，是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件，在公司領導的正確領導和支持下，與供電部門的友好關系進一步加強。同時與220kv蘇貝變電站的關系也進一步加深。

2、大型設備維護、新增及技改工作

1)、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案，該工程完工設備投運后(該工程已開工，計劃20__年停電期間投入運行)，mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍。

2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器，組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。

3)、對nnn35kv變電站的全站高壓設備進行預防性試驗。

4)、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的`充電柜、蓄電池進行更新。

5)、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設計時存在著很大缺陷，20__年停電檢修期間對6kv系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側增設熔斷器，消除了運行中存在的安全隱患。6)、因設計缺陷，nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關位置觀察孔，大修期間全部進行了技改，增設了接地開關的觀察孔，防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。

7)、對nnn后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級、維護。

8)、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機組進行安裝、調試、投運工作。

四、工作中存在的問題與不足

1、我雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經驗，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠，專業(yè)水平和管理水平需進一步提高，對工作人員的關心和幫助不夠多，對設備運行情況了解需加強深化。。

2、電儀室班組建設還不夠成熟，年輕工作人員較多，認識不足，觀念膚淺，部分工作人員綜合業(yè)務水平太差，安全意識和嚴格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺，沒有上進心，執(zhí)行力差，事故應變能力受限于自身技術水平，需要在今后工作中努力提高。

3、安全、運行、檢修規(guī)程隨著設備的增加、更新及技改，沒能及時修訂，需進一步完善，且對工作人員的培訓學習和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。

4、設備基礎管理工作雖做了大量工作，但仍不能最好的服務于生產，甚至有脫節(jié)現(xiàn)象，今后要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設備，我們還需要大力加強管理，并采取有效措施。

5、專業(yè)內部培訓工作搞得多，收到實效的少;培訓形式，冰冷死板的多，靈活多變的少。需要在今后培訓工作中不斷創(chuàng)新形式，改進方法，增強實效性。

6、電氣、儀表設備檢修體制落后，還停留在故障檢修狀態(tài)下，隨著生產力的發(fā)展和科學技術的進步而不斷演變，設備檢修體制已經演變?yōu)闋顟B(tài)檢修，我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知，我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術。

7、備品備件管理不到位，時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象，有時影響檢修進度。需健全設備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。

供電所員工總結4

時光飛逝，20__年馬上要過去，工程也進入了冬休階段，回顧這半年多來的工作歷程內心不禁感慨萬千。對剛進入項目的我來說回顧和總結這半年來工作中的經驗和教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作。

還記得剛來到這個項目工作的時候壓力還是挺大的，從一開始要做的臨電前期計劃、臨電施工方案、都是我以前從未接觸過的，當時也不知道從哪里下手，幸好公司領導以及同事們的熱心幫助，根據現(xiàn)場實際情況以及工程需要的經濟性、實用性、合理性、成功的編制臨電前期計劃、臨電施工方案，并順利的通過審核報監(jiān)，這件事使我信心倍增。由于工程需要，領導安排我負責工程的電氣安裝兼現(xiàn)場的臨時用電工作，當時施工現(xiàn)場的工作我做的很熟悉了接到領導的通知還是挺開心的。工作開始是沒有一帆風順的，在以后的工作中也遇到了好多問題雖然工作量大了，但我相信我能做好。作為一名技術員，不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識，還應當具備豐富的現(xiàn)場實際操作經驗。對于剛進入項目的我來說確實是一個很大的挑戰(zhàn)，不管是理論知識還是實際經驗都是我現(xiàn)在相當的欠缺，這就要求我們在平時多參考相關的資料掌握專業(yè)理論知識，因為只有自己認真的掌握了相關的規(guī)范才能去嚴格要求工人。溝通也是很重要的，例如和監(jiān)理單位和施工隊伍進行技術上溝通，施工隊伍在施工過程中可能會出現(xiàn)施工工藝不規(guī)范，所以我們要常跑工地對錯誤的施工工藝進行指正并出書面的整改通知書。多與土建技術員多溝通對電氣安裝人員進行控制，保證工程進度為土建的下一步工序爭取更多的時間更大的工作面，確保整個工程進度的框局不被拖延。

通過總結半年多的工作，也找出自己在工作中的不足，首先自己的專業(yè)知識還是比較欠缺，其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經驗。所以在以后的工作當中還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，武裝自己，提高自己的工作能力，加強工作責任感，多于他人進行溝通交流，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

供電所員工總結5

一、全年主要工作完成情況

(一)主要經濟技術指標完成情況

1—10月份，公司完成固定資產投資2.12萬元;完成供電量18.9億千瓦時，同比增長0.32%;售電量17.08億千瓦時，同比降低0.41%，完成年度考核計劃的82.15%;7月20日最高供電負荷達39.5萬千瓦，比去年最高負荷高出0.76萬千瓦，創(chuàng)歷史新高;綜合線損率9.66%，同比下降0.12個百分點;應收電費余額5萬元，客戶滿意率100%，勞動生產率2021308元/人。供電可靠率、電壓合格率等其它主要經濟技術指標均達到或超過業(yè)績考核責任書的要求。

(二)加強安全管理，夯實安全基礎

公司結合系統(tǒng)開展的“反違章”和“壓濾機濾布隱患排查”工作，狠抓安全管理的針對性和實效性。組織開展了春節(jié)前安全生產綜合檢查、防誤操作專項檢查、基建安全大檢查、各業(yè)務部安全專項檢查等七項安全檢查，將上級精神層層分解，落實責任，進一步夯實安全管理基矗開展主題安全活動，出臺十項“反違章”工作新舉措，通過建立違章通報曝光、考核問責、整改檢查的閉環(huán)管理機制，深入推進“反違章”工作。1—10月份，公司共組織安全活動1352人次，領導及管理人員現(xiàn)場督查3349次，共查見各類違章違規(guī)37起，對其中3起嚴重違章按照“四不放過”的原則對相關責任人進行了嚴肅處理。截至10月31日，公司已連續(xù)安全生產3434天。

(三)加快電網發(fā)展，推進電網規(guī)劃建設

超前謀劃電網發(fā)展，組織編制了《如東35千伏電網升級改造規(guī)劃》，積極與地方政府會談，將電網建設項目提前納入地方土地利用規(guī)劃。服務特高壓工程建設，對錫盟—上海西特高壓輸變電工程南京北—上海西段1000千伏線路在如東境內路徑進行了確認。狠抓工程前期工作，工程土地交接手續(xù)辦理基本完成。按序時推進工程建設，主網方面，220千伏長沙輸變電工程已開始電氣部分施工，35千伏袁莊變升壓工程已進入電氣調試階段，110千伏古壩、臨港輸變電工程主設備招標已完成，110千伏化工變增容工程施工圖設計已完成，力爭12月份投運。配網方面，新架改造10千伏線路50公里、400伏線路230公里，新墩改造配變410余臺，合計實施農網工程項目1300余個，有效解決了部分農村地區(qū)較為頻繁的電壓低、線路跳閘等問題，通過實施嚴格問責制，今年大規(guī)模農灌期間，全縣沒有發(fā)生配變燒損事故，農村居民和農業(yè)生產用電得到了基本保證。

(四)加強生產管理，提高專業(yè)管理水平

加強運行、檢修管理，針對電網薄弱環(huán)節(jié)做好預控措施，完成了近6000萬元的迎峰度夏項目，對部分變電所和線路進行了增容改造，解決少數主變、線路過載的問題。整合線路工區(qū)生產資源，將分布在全縣的5個運行維護班集中到公司本部。同時成立了公司搶修中心，明確責任，理順流程，統(tǒng)籌高、低壓線路搶修工作。將同業(yè)對標指標控制與專業(yè)管理工作相結合，對落后指標進行定性、定量分析，分解落實責任，落實改進措施，部分指標排名實現(xiàn)升檔進位。認真組織縣供電企業(yè)各類“違章行為”集中排查整治活動和農村供電所集中排查政治“各類違章”行為活動，從組織領導、活動推進、驗收考核等方面推動活動務實開展?？h供電企業(yè)各類“違章行為”集中排查整治共計查見問題46個，整改31個;農村供電所集中排查政治“各類違章”行為活動共計查見問題199個，現(xiàn)已整改162條，余下問題己納入整改計劃，濾布目前正在有序整改之中。扎實開展20千伏供電推廣應用，5月份如東化工園配套20千伏出線工程投運。

(五)挖掘營銷潛力，確保經營效益

為把經濟下滑對全縣工業(yè)經濟、供電量的影響壓減至最小，我公司一是深入企業(yè)進行調研，先后赴東日鋼廠、蘇通化肥等大用戶詳細了解企業(yè)運營情況，確保供電正常，設備運營正常。同時建議一些停工企業(yè)早復工、早投產，并在手續(xù)辦理上開辟綠色通道，保證盡早形成電量增長。二是進一步縮短業(yè)擴工作周期，所有客戶無論大小，都周密細致、陽光公開、快捷高效的全過程做好服務。我們提前介入項目需求，加強與政府部門和項目單位的聯(lián)系溝通，多次安排現(xiàn)場辦公，做好強生電池、萬豪建材、鐵鏈廠等“四大載體”工業(yè)項目的供電服務，力保新上企業(yè)盡快接電、盡早形成產能。三是加強電量分析監(jiān)控，嚴格停電審批程序，集中安排施工檢修，盡可能減少停電次數，最大限度的保證供電。近幾個月來，由于工請保留此標記業(yè)主要行業(yè)市場形勢逐步好轉，紡織業(yè)和金屬制品業(yè)的強勢拉動，全縣用電呈現(xiàn)出企穩(wěn)回升的良好態(tài)勢。10月份，全縣完成供電量1.9億千瓦時，同比上升了8.78個百分點，并拉動全年供電量首次實現(xiàn)了正增長。

(六)加強財務管理，提升基礎管理水平

加強預算的過程控制，根據實際執(zhí)行情況動態(tài)調整，保證成本費用的可控和在控，保證預算發(fā)生與序時同步。深入做好資金管理工作，結合上級下發(fā)的資金安全管理手冊，明確資金管理各個環(huán)節(jié)的人員責任，堅持常態(tài)檢查，保證資金管理可控在控。在多次資金安全檢查中得到上級公司的肯定。加強農電財務管理，出臺了農電業(yè)務核算流程、農電備用金管理辦法等一系列制度。主動適應省公司“一本賬”管理模式，按上級要求啟動了fmis4.0上線應用工作，對相關業(yè)務流程進行優(yōu)化設置，強化業(yè)務的標準流轉，使財務內控管理水平得到進一步提升。配合做好省公司特別審計工作，以審計工作為抓手，加強企業(yè)內部控制，規(guī)避經營風險。

(七)深化行風與作風建設，優(yōu)化外部環(huán)境

一是深化作風行風建設。今年我公司結合全縣“機關作風建設年”活動，進一步加強各級人員工作作風、生活、學習以及服務行為等方面的規(guī)范教育。專題組織召開了行風建設動員大會，要求全體員工統(tǒng)一思想，在新的形勢下進一步轉變服務觀念，樹立全員服務的理念，周到細致地滿足服務客戶需求。對各類客戶投訴、舉報的行風事件，一經查實，嚴格進行責任考核。強化各部門之間的溝通協(xié)調，加快建立內部“四個服務機制”，分主業(yè)、多經兩個層面召開了優(yōu)質服務座談會。邀請政府分管領導和新聘任的行風監(jiān)督員召開行風建設動員大會，邀請人大領導視察指導供電工作，為加快企業(yè)發(fā)展構建良好的外部環(huán)境。二是認真開展“綠色電力共建”優(yōu)質服務主題活動，以活動為平臺，千方百計滿足老百姓的各類服務需求。做好高中考保電、國慶60周年保電、“海洽會”保電等重大政治經濟活動的保電工作，保證全縣各大活動順利進行。三是克服施工力量緊張、工期緊等困難，以高度的“主人翁”意識，全力做好政府工程，市政工程，海洋鐵路、s225線等道路交通基礎設施建設所涉及的電力桿線遷移等各類服務工作，認真履行企業(yè)社會責任和政治責任。四是認真開展調研走訪、征求意見活動，虛心聽取意見建議。下半年以來，由公司主要領導帶隊，赴全縣14個鎮(zhèn)、4個開發(fā)區(qū)，召集人大代表、政協(xié)委員代表、客戶代表和村支部書記召開供電服務座談會，宣傳電力政策，廣泛征求意見意見。對會上各級領導和客戶代表所提的意見建議，均在公司明確責任部門和責任人，對一些緊迫的問題當即安排現(xiàn)場辦公，所以意見建議答復均在15天內以書面形式進行了答復，受到鎮(zhèn)(區(qū))黨委、政府的肯定。2月中旬，洋口、苴鎮(zhèn)、河口三家農電業(yè)務部被如東縣紀委和市公司紀委雙推申報“南通市群眾滿意先進基層站所”。

(八)加強精神文明建設，三個文明協(xié)調發(fā)展

嚴格按照“三個階段、六個環(huán)節(jié)”的要求，扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，明確了72項整改內容，活動取得了初步成效。大力開展“電網先鋒黨支部”、“結對創(chuàng)先”、“統(tǒng)籌共建”活動，推進黨建“強基工程”。出臺創(chuàng)建平安、單位(部門)實施辦法，加強員工理念引導，保證隊伍穩(wěn)定。認真宣貫國網公司核心價值觀，制作宣傳圖板，舉辦了以“誠信、創(chuàng)新、責任、奉獻”為主題的文藝演出，營造濃厚的宣傳氛圍。黨風廉政建設扎實深入,開展了廉政談話、簽訂廉政承諾書、思廉日警示教育等形式多樣的活動。對農電物資管理實施專項效能監(jiān)察，進一步規(guī)范物資管理流程、健全管理制度。加強企業(yè)管理，關心職工生活和離退休老同志，構建勞動關系。

二、存在問題

1、安全生產基礎不牢，安全管理人員和一線生產人員對新的安全規(guī)程、制度學習不夠深入;施工現(xiàn)場較多，安全檢查一定程度上不能實現(xiàn)施工現(xiàn)場的全覆蓋。

2、部分地區(qū)供電壓力依然較大。隨著氣溫日漸上升，電網正承受著巨大的壓力，局部地區(qū)電壓不能保證，少數設備過載、超溫、發(fā)生故障，確保全縣電網安全穩(wěn)定運行的壓力較大。

3、線損率、供電可靠率等部分同業(yè)對標指標排名靠后，實現(xiàn)落后指標升檔進位還有大量工作要做。

4、受地方經濟影響，企業(yè)增供擴銷形勢嚴峻，大量企業(yè)申請暫?；驕p容，一些企業(yè)即使完成業(yè)擴工作，在短期內也難以真正開工，形成電量增長。全年供電量難有較大增幅。

供電局員工工作總結

供電局工作總結篇四

2011年供電局全面落實省公司及哈局的各項部署，以局十六屆三次職代會精神為主線，夯實安全基礎，強化營銷管理，加強“三個建設”，全體干部員工統(tǒng)一思想，堅定信心，明確目標，精益管理，保質保量完成哈局下達的各項工作任務。現(xiàn)將上半年工作總結匯報如下：

一、主要指標完成情況

（一）安全生產和生產技術指標

（二）供電可靠率完成：

（三）電壓合格率完成:

（四）10kv線路跳閘次數：

（五）兩票完成情況:完成第一種工作票:

完成倒閘操作票:

(六)、供電量：

（七）、售電量：

（八）、綜合線損率：

（九）、售電平均單價：

（十）、應收電費余額：

（十一）、營業(yè)外增收:

二、完成的主要工作（1000字左右）

（一）筑牢基礎管理各項工作實現(xiàn)重大突破

1、安全生產穩(wěn)定運行，扎實開展春檢和安全專責檢查。截止目前，共計完成春檢作業(yè)現(xiàn)場、拉手線路改造現(xiàn)場、市政工程涉及線路改造現(xiàn)場等各類現(xiàn)場勘察60余次；組織春檢、線路拉手工程以及市政工程線路改造等大型停電作業(yè)11次，停電線路24條；帶電作業(yè)消缺5次；配合變電所故障和電纜工區(qū)電纜故障以及線路停電等各類10kv線路倒閘操作累計62條/次；積極推進技改項目，更換2座變電亭老舊高壓柜；完成了南供464變電亭進行改造；完成拉手線路改造4條。通過科學地制定停電計劃，專人負責每項工作，制詳細定施工方案，認真落實安全措施，積極開展危險點分析，順利完成了上半年的線路消缺和市政改造、拉手線路改造和大修技改等工作，提高了設備健康水平。

2、配合市政建設，成績斐然，保電工作滴水不漏

供電局工作總結篇五

20xx年是***供電局農電各項工作全面推進、各項管理全面升級的大發(fā)展之年。在這一年里，廣大農電干部員工在省電力公司的大力支持下，在上級領導的正確帶領下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以安全生產為中心,以強化管理為主線，以系列標準化建設為總攬，圍繞“規(guī)范化、專業(yè)化、標準化、信息化”工作要求，按照農電發(fā)展再上新臺階的整體規(guī)劃，精誠團結，努力拼搏，使***農電呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的全新氣象。

一、重中之重抓安全安全生產態(tài)勢平穩(wěn)

我局以安全風險管理年活動為載體，以防人身觸電、高空墜落為重點，以系列標準化建設為總攬，抓流程化、專業(yè)化，促規(guī)范化、精益化。進一步加強了生產計劃的剛性管理、現(xiàn)場監(jiān)督檢查和完工匯報的閉環(huán)管理，實現(xiàn)農電安全生產態(tài)勢平穩(wěn)、穩(wěn)中有進。

一是牢固樹立“安全第一”的思想。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”和我局“三保、兩強、兩化、零事故”的安全管理方針不動搖，站在講政治的高度抓好農電安全工作。

二是建立農電安全誠信及安全風險管理工作機制，更新管理理念、細化管理措施，夯實農電安全基礎。在制定《農電誠信安全工作機制指導意見》和《農電安全風險管理實施方案》的基礎上，分階段、分步驟穩(wěn)步推進，確保取得實效。

三是以防人身為重點，反違章，除隱患，突出現(xiàn)場安全管理。認真落實農電檢修施工現(xiàn)場“三防十要”反事故措施和反“六不”斗爭，將工作重心轉向現(xiàn)場安全管理，加強施工現(xiàn)場安全風險的防范，嚴格執(zhí)行“三措”的審批。

四是加強配網設備管理，提高安全穩(wěn)定運行水平。以“兩清理”工作為抓手，不斷完善整治兩清理及隱患排查發(fā)現(xiàn)的問題，全面解決配網設備存在的標識不全、交跨距離不滿足要求等問題，實現(xiàn)配網設備規(guī)范管理、安全運行。

二、全力以赴抓建設電網改造突飛猛進

我局抓住20xx年國家拉動內需的歷史機遇，加快農網建設與改造步伐，完成農網基建及西部完善化工程建設任務,建設堅強農網，滿足農網“四性”（安全性、可靠性、節(jié)能環(huán)保性和科技進步性）要求，以更好地服務“三農”，使廣大農村客戶“用上電、用好電、電好用”。20xx年農網建設共完成投資11765萬元。

一是堅持“建強農網，服務三農”原則，制定并完善農配網發(fā)展規(guī)劃。做到以電網規(guī)劃為龍頭，指導項目立項，在立項過程中根據負荷情況選定典型設計方案，進一步降低工程成本，增強電網建設資金的投入產出比，達到既節(jié)省資金，又能滿足電網負荷需求的效果。

二是大力推進農村電網改造。抓好楊凌揉谷鄉(xiāng)等地的農村中、低壓電網改造，完成市區(qū)、興平的27個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、140個村的農網改造建設任務。開展農村排灌供電設施改造，加快解決農村三相動力用電需求。年內力爭農村電網改造覆蓋面達到90%，使廣大農村客戶“用上電、用好電、電好用”。

三是堅持“科技興電”，全面整合農電技術管理。加快推廣應用農電科技成果，積極推廣“新農村供電模式”和“四新”技術，加快了縣級調度自動化系統(tǒng)升級改造。

四是加大農網工程規(guī)范化管理。通過培訓等多種方式，加強縣局網改專工及物資、財務等管理人員對工程管理流程、農網改造政策掌握、農網管理制度的集中學習，保證農網工程管理制度化、規(guī)范化、標準化，進一步加強農網工程的全過程管理，提高工程各階段工作質量和管理水平。

五是加強農網建設預決算及資金管理。農網工程資金按照國家有關農網投資政策，嚴格審查、核準工程項目的必要性、合理性和可行性，嚴格農網建設資金的使用管理，嚴禁項目與投資不一致，隨意擴大概預算和對暫時不需要改造的線路設備進行重復性投資。

集中精力抓運行運行管理精益求精

20xx年，我局大力開展配網運行的分析和研究，解決配電網中存在的突出問題；深化、細化農配網“兩清理”工作；進一步拓寬帶電作業(yè)領域。

一是積極開展配網運行標準化建設工作。首先實現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)標準化。嚴格執(zhí)行工作計劃管理及審批制度，加大作業(yè)過程管理力度，實現(xiàn)施工現(xiàn)場規(guī)范化、科學化管理；其次實現(xiàn)管理制度標準化、流程化。根據設備的變化情況，制定出新的管理制度，并加大各項制度的實施考核力度；同時不忘班組基礎管理標準化。細化配網運行基礎管理，強化班組資料管理。

二是加強配網運行分析和研究，重點加強負荷管理工作。加強基礎運行數據的收集、分析和應用，對監(jiān)控采集回的數據進行分析，做到以數據指導各項工作的有效開展，確保配網安全、可靠運行。

三是以配網可靠性管理為龍頭加強專業(yè)技術管理。制定了配網可靠性指標預分配制度，實行“先算后干、邊算邊干、干后復算”的辦法合理安排計劃檢修工作，提高了配網供電可靠性。

電壓監(jiān)測儀共125塊全部進行了升級改造，對居民客戶端電壓質量實施了實時監(jiān)控并采取各種有效的`調壓措施，確保了電壓質量合格。利用城網綜合智能配電箱項目的實施和楊凌集抄項目的實施，不斷加大該系統(tǒng)在生產技術領域的功能開發(fā)，通過基礎數據的收集積累、對比分析，“以數字說話，以數據指導實際工作”，逐步提高農配網精益化管理水平。

四、提升標準抓管理農電管理亮點紛呈

進一步強化農電管理工作，認真開展“低壓線損規(guī)范化管理年”和“三節(jié)約”（節(jié)約一分錢、節(jié)約一張紙、節(jié)約一寸導線）活動，努力增收節(jié)支、降本增效、提高效益。

一是加強供電所標準化建設。在加強硬件標準化建設的同時，加強基礎管理標準化建設，不斷提升供電所的精益化管理水平。楊村供電所建成了國網公司農村供電營業(yè)規(guī)范化管理示范窗口，建成了渭濱、莊頭等十個省公司樣板供電所。

二是提升農電優(yōu)質服務水平。大力推進“二保”服務進景區(qū)、園區(qū)、社區(qū)活動。楊凌分局園區(qū)供電所、楊村供電所農村居民社區(qū)服務窗口,成為農電服務示范窗口的亮點。

三是加強農電工隊伍建設。建立健全農電人才培訓機制，完善農電培訓基地功能，創(chuàng)新農電培訓模式，啟動“校企聯(lián)合”培訓工程，形成一整套完整的農電培訓體系，建立起常態(tài)農電培訓機制，通過我局開展的農電低壓裝表接電技能競賽及配電檢修技能競賽，驗證了培訓的良好效果。在國網公司20xx年農電員工調考中，咸陽局陳明濤表現(xiàn)出色最終取得了全國第五名的好成績。

櫛風沐雨，鏗鏘前行，咸陽供電局農電工作將在今年工作基礎上進一步理清思路，制定措施，狠抓落實，在20xx年的工作中，全面提升農電工作的精益化管理水平，推進農電各項工作再上新臺階。

供電局工作總結篇六

____年，我局以黨的十七屆三中全會、十七大精神為指導，認真貫徹落實省電力公司、__電業(yè)局和___縣委、縣政府工作會議精神，以“推進管理創(chuàng)新，又好又快發(fā)展，為創(chuàng)‘國一流’縣級供電企業(yè)而努力奮斗”為主題，扎實工作，各項工作均取得了階段性的成績，呈現(xiàn)出穩(wěn)定有序、積極向上、充滿生機的良好態(tài)勢。

(一)、主要指標完成情況

200_年，供電量完成11356.38萬千瓦時，同比增長13.47%;售電量完成10332.03萬千瓦時，同比增長14.57%;線損率9.02%，同比下降0.88%。

實現(xiàn)供電負荷25220千瓦，同比增長5.17%。

縣城供電可靠率達到99.924%，農村供電可靠率達到99.603%。綜合供電可靠率達到99.664%。

綜合供電電壓合格率98.774%。

產品銷售收入5776.87萬元，同比增長14.37%。

實現(xiàn)了全年安全生產無事故的好成績。

(二)、工作的突破和創(chuàng)新

1、強化安全生產管理，確保電網安全穩(wěn)定運行

(1)、始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，層層簽訂《安全生產承包責任書》，堅持每月安全生產例會制度，分析解決存在問題，認真落實安全生產責任。

(2)、開展春秋季安全大檢查活動，制訂了相應的整改計劃，限期予以落實整改。春檢共查出缺陷29條，其中28條已整改。秋季安全大檢查共查出缺陷32條，已整改23條。目前正抓緊進行整改中。第一輪安全性評價復查共查出問題和缺陷127項，到12月底，綜合整改率98.4%。

(3)、認真開展“反違章斗爭深化年”和“反違章、除隱患，百日安全”活動。成立了反違章監(jiān)察大隊，實行反違章目標管理，規(guī)范反違章稽查通報制度。還組織2次職工代表進行安全巡視活動。全年現(xiàn)場安全監(jiān)察106次，有效地扼制了習慣性違章行為。

(4)、深入開展電力“安康杯”競賽，組織員工舉行了“四不傷害”獻愛心承諾百人簽名活動。舉辦了別開生面的班前會現(xiàn)場觀摩、線路操作、裝表接電技能比武、消防實戰(zhàn)演練和駕駛員安全行車技能競賽等活動。

(5)、開展了安全生產“五十問五十查”活動，組織一線職工進行《電力安全工作規(guī)程》及相關安全規(guī)定的培訓考試，參考率100%，合格率100%。

(6)、認真做好各項安全防范措施，圓滿完成了__電業(yè)局防汛防臺應急預案的演練。

2、推進電網建設，滿足___經濟和社會發(fā)展用電需求

(1)、通過市政府、__局、縣政府等多方的努力，110千伏輸變電工程的前期向良好方向發(fā)展，已基本確定110千伏輸電線路的通道位置，變電所所址經幾次變更已經初步確定，目前工程已被列入第10批正式項目上報省公司。

(2)、35千伏七洞線的改造工程進展順利，在200_年完成___段架空線路的基礎上，截止200_年12月底，樂清段的架空線路也已完成41基鐵塔和鋼管基礎澆注，其中27基已完成鐵塔和鋼管建設。海纜工程土建已進場施工。累計完成投資3860萬元。

(3)、新農村電網建設全面完成，截止12月底，完成新農村電網建設資金585萬元，完成率100%。

(4)、投入資金267萬元，完成35千伏大門變增容擴建工程，主變由單臺6300千伏安增加為兩臺6300+8000千伏安，實現(xiàn)了大門變雙線雙變的終期規(guī)模。通過擴建，35千伏大門變實現(xiàn)了綜合自動化功能，具備了無人變電站的條件。

(5)、投入資金210萬元，完成了35千伏元覺變電站增容改造工程。主變容量由原來的3150千伏安增容改造為10000千伏安。該工程的改建投運，將為滿足__狀元岙深水港區(qū)建設用電需求，緩解元覺、霓嶼兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)用電負荷增長壓力將起到積極的作用。

3、積極采取有力措施，全面提升企業(yè)經營管理水平

(1)、200_年，新增電力客戶2428戶，新增用電容量30795千瓦。其中：“一戶一表”居民客戶1782戶，新增容量10972千瓦。合同簽訂率為99.22%，新合同簽訂率為100%。重要電能表現(xiàn)場校驗率100%,合格率100%，電能表輪換率100%。

(2)、狠抓電費回收激勵機制和電費風險防范兩個重點，分解電費回收目標，實行動態(tài)管理;開展電費擔保業(yè)務，通過實行銀行實時連網，加強電費回收的監(jiān)控力度。

(3)、以“線損管理年”的縣級供電企業(yè)電能損耗驗收為契機，完善各種相關制度，對照線損管理內容進一步完善各類臺帳，針對線損波動及時做好指標升降分析工作。

(4)、舉辦“銀行代扣繳電費，月月輕松拿大獎”活動，積極引導客戶選擇科學、高效的方法輕松繳納電費，取得良好的效果。截至200_年1月10日，當年電費回收率100%，陳欠電費清欠率100%。

(5)、以“計量管理年”活動為契機，開展計量裝置專項普查，健全計量基礎資料臺賬。全局共普查表計37703只，互感器1218只。

(6)、改革用人機制，增強企業(yè)活力，實施“四定”管理工作，定期對干部職工進行業(yè)績考核。

(7)、注重發(fā)揮財務管理的核心作用，努力增收節(jié)支，進一步加強財務內部控制管理，優(yōu)化資產結構，提高企業(yè)資產營運效率。

4、全面實施科學規(guī)范管理，實現(xiàn)創(chuàng)建“國一流”的工作目標

進一步強化供電所規(guī)范化管理和班組建設，積極創(chuàng)建規(guī)范化供電所。元覺、鹿西兩個供電營業(yè)所獲得省電力公司規(guī)范化供電所榮譽?；鶎影嘟M全部通過__電業(yè)局班組達標復評。其中，大門供電營業(yè)所、機關小車班2個二級班組升為一級班組，受到了__電業(yè)局班組達標升級考評小組的一致好評。目前，全局共有一級班組9個，實現(xiàn)了全局一級班組“滿堂紅”。

供電局工作總結篇七

忙碌的20xx年已悄然離去，迎來新年的同時非常有必要回望一年來走過的路。以使自己不斷總結經驗，反思不足，在新的一年里確立更為明確的'目標。

本年度在熟悉幼兒園各項工作的基礎上，認真領會區(qū)托幼辦工作思路和學校辦學精神，逐步落實規(guī)范管理，積極促進師幼發(fā)展，努力提供優(yōu)質保教，不斷提升幼兒園的辦園質量和服務水平，使幼兒園在規(guī)范的基礎上進一步發(fā)展?，F(xiàn)將本年度個人主要工作總結如下：

作為幼兒園負責人，我一直熱愛著自己所從事的幼教事業(yè)，深愛著每一位老師和孩子們。并且確立了這樣的辦園宗旨：盡努力對幼兒實施優(yōu)質的保育和教育，為家長解決后顧之憂，讓孩子健康快樂，讓家長放心安心。為讓辦園宗旨落到實處，我潛心學習幼兒園管理理論，及時向校領導匯報幼兒園工作進展，積極征得各級領導對幼兒園工作的指導，虛心尋求幫扶單位的協(xié)助，充分調動全體教師工作的主動性，有效運用家長資源，使幼兒園在硬件建設和軟件提升方面有了一定改觀。本年度，在校領導的大力支持下，幼兒園鋪設了兒童樂園草坪，安裝了塑鋼大門，更換了存在安全隱患的門把手，增設了校園廣播網，為幼兒創(chuàng)設了一個安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。在全體教職工的共同努力下，以優(yōu)異的成績取得了《幼兒園衛(wèi)生保健許可證》，衛(wèi)生保健工作得到區(qū)衛(wèi)生保健站領導的高度贊賞。利用暑假值班時間，組織全體教師確立各班主題，分別創(chuàng)設了寓教育性和藝術行為一體的“水果寶寶”、“海底世界”、“森林音樂會”和“快樂圖圖”的班級環(huán)境，開設了“家園直通車”“明星寶寶”“家園共育”等與家長互動交流的平臺。形成了規(guī)范的一日活動常規(guī)?？吹接變簣@的發(fā)展，雖然一路辛苦，卻也充實快樂。

本學年建立健全了幼兒園各項規(guī)章制度，逐步做到規(guī)范管理。在此基礎上，大膽開拓，取得一些工作上的進展。我們堅持每周一次的全體例會制度，進行上周工作總結、本周工作布置和強調注意問題三部分內容，落實幼兒園各項工作任務的同時不斷鼓勵教師的進步，提醒教師的不足，達到邊工作邊學習邊改進的目的。完善了每兩周一次的教研活動制度，自己每次堅持參與其中，研究解決日常教育及教學中存在的問題。形成每兩周上交一次的備課制度，每次詳細查看并及時進行書面反饋，規(guī)范備課內容，期末進行評比的基礎上不斷改進，達到為教學服務的目的。堅持每學期一次的教學評優(yōu)活動，相互交流學習的同時進行六科教學的系統(tǒng)學科培訓。本年度共召開了四次家長會，傳達幼兒園工作思路，匯報幼兒園主要工作。利用“六。一”和“冬季運動會”向家長進行了兩次大型的開放互動活動，期末向家長進行學期匯報兩次。召開了兩屆家長委員會的專題會議，積極征求家長對幼兒園工作的建議。建立“園長信箱”，開通”家園直通車”，學期末請家長參與評價教師和幼兒園管理方面的意見，不斷改進提高幼兒園辦園質量。建立規(guī)范、到位的衛(wèi)生消毒制度，堅持每天保持桌面地面衛(wèi)生，每周進行班級環(huán)境小掃除，每月班級環(huán)境大掃除，有效預防手足口和甲型h1n1流感的傳播，衛(wèi)生防疫工作扎實到位。在規(guī)范管理的基礎上，我注重幼兒文化底蘊的積淀，進行了幼兒早期閱讀習慣的培養(yǎng)，讓幼兒接觸經典圖畫書、進行游戲識字，開展每周一首古詩誦讀活動。利用戶外活動時間，組織幼兒開展豐富多彩的體育游戲，并進行拍球、跳繩的練習和達標活動，提高了身體協(xié)調性，增強了身體素質。開展“故事大王”評選活動，提高幼兒語言表達能力和大膽表現(xiàn)能力。充分利用有效資源，結合幼兒園實際特點和幼兒接受水平，扎實有效地開展幼小銜接工作。五月份開始帶領兩個大班的幼兒參加小學升旗儀式，了解小學升旗儀式的神圣與莊嚴。通過參觀小學校舍、綜合活動室讓幼兒了解小學教室與幼兒園的不同，激發(fā)幼兒生入小學的愿望。通過和小學生一起上課《小蝌蚪找媽媽》，感受小學以學習思維為主的課堂氛圍。通過介紹幼小銜接工作的經驗和入學后家長配合的專題經驗介紹，讓家長了解幼小銜接工作應采取的針對性措施。通過改變作息時間、模擬小學課堂、整理小書包、學記作業(yè)等一些列活動讓幼兒從生活和學習等方面逐漸適應小學的學習和生活。

正因為有了規(guī)范管理和不斷創(chuàng)新，幼兒園教師隊伍日漸成長起來，幼兒園成績也逐漸凸現(xiàn)出來。為培訓教師隊伍，我們分別進行了《幼兒園教育指導綱要》的深入學習、教研討論和理論考核，以此樹立教師正確的教育理念，轉變不良的教育行為。為教師提供外出學習的機會和條件，參加了市衛(wèi)生局和兒保所舉辦的對園長、保育員和保健員的全方位培訓，提高了全體教職工對衛(wèi)生清潔與消毒工作的認識。多次到育賢一幼聽課、參觀環(huán)境，為幼兒園教育教學和環(huán)境創(chuàng)設提供了條件。開設“快樂10分鐘大家談”鼓勵大家分析幼教事例，反思教育行為。增設“優(yōu)秀園丁”欄目，每月評選一位優(yōu)秀教師，由園長、教師、家長和幼兒共同評價，促進教師成長。開設了“幼兒園里好事多”的德育陣地，表揚家長和小朋友中的好人好事。本學年先后組織教師進行環(huán)境創(chuàng)設評比、早操評比、邊彈邊唱比賽、講述故事比賽、自制玩教具比賽等多項促進教師專業(yè)技能提高的評比活動，使教師不斷提升自己的專業(yè)技能，更好地為優(yōu)質教學服務。幼兒園所組織的慶“六一”家長開放日活動嚴謹有序豐富多彩，得到了局領導、托幼辦、校領導和家長的一致好評。幼兒冬季運動會得到全體家長的一致好評，掀起幼兒園冬季運動熱潮的同時，在社區(qū)中產生良好反映，省教育電視臺對此進行了新聞報道。因工作較為突出，本年度被市教育局評為“__市托幼先進個人”，本人所撰寫的多篇幼兒教育文章在__時報教育周刊上發(fā)表，取得較好的社會效應。因幼兒園各項工作到位，在園家長對幼兒園進行了義務的宣傳，本學年招生工作出現(xiàn)了爆滿，家長早晨3點就來園排隊報名，半天時間順利完成了幼兒園本學年的招生計劃。8月份進行了小班幼兒的試入園活動，讓幼兒順利適應幼兒園生活，為新學期的各項工作奠定基礎。本年度所開展的所有活動，均有計劃有安排有總結，留下過程性資料的同時為幼兒園升級升類奠定基礎。

回顧一年的工作，收獲是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊伍的提升，有幼兒的健康成長，有家長對工作的認可，有幼兒園形象的提升，更有自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會到，自己和幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領導和老師們的大力支持、教師隊伍的團結奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年，我充滿了憧憬和希望，因為我看到了努力付出后的收獲，感受到領導家長的期望。我一定會繼續(xù)總結經驗，找準前進的目標，不斷開拓進取，使幼兒園向更高目標發(fā)展。

供電局工作總結篇八

電力銷售與國民經濟的發(fā)展密切相關，銷售量受工農業(yè)生產、人民生活及各行業(yè)發(fā)展和經濟增長的影響。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網改造的逐步完善，供電網絡結構趨于合理，運行更加穩(wěn)定、經濟，供電可靠性進一步提高，一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況，在現(xiàn)有的市場基礎上，尋求新的增長點，進一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足，注重在優(yōu)質服務和企業(yè)文化建設上下功夫，全力打造供電企業(yè)服務的新品牌。

一、在優(yōu)質服務和企業(yè)文化建設方面影響電力市場營銷的幾個問題

1.企業(yè)的服務理念沒有完全建立，在員工的思想當中沒有搞清楚開展優(yōu)質服務與企業(yè)的利益、市場營銷的關系，認為優(yōu)質服務是額外負加的工作，沒有同自己的崗位工作有機的結合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務低人一等”的錯誤思想，服務工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優(yōu)質服務工作全面深入的開展。

2.優(yōu)質服務沒有同崗位工作有機的結合起來，往往是重形式、走過場，一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后，在具體的工作當中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質服務就是搞活動，上街宣傳，發(fā)放用電宣傳資料等。

3.服務的體制不順，體系不健全?？蛻舴諔且粋€全面設計、全員參加、全過程控制的整體，錯誤認為供電企業(yè)服務是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個全過程控制的整體中沒有真正形成：機關服務基層、生產服務經營、經營服務窗口、窗口服務客戶的服務體系。

4.服務的手段落后。在電力事故搶修中手段落后，搶修時間較長，停電范圍較大，客戶電費的收交手工操作，大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求，報裝接電手續(xù)的辦理，并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”，查詢服務步驟較多。

6.沒有把優(yōu)質服務融入企業(yè)文化的建設，供電企業(yè)服務品牌的定位、經營的戰(zhàn)略、員工個人價值的實現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務文化、塑造企業(yè)形象內容的社會活動較少。

二、注重文化建設、培育企業(yè)服務的新理念

在近年來開展的優(yōu)質服務活動中，供電服務有了明顯的改進。首問責任制，上門服務，“一口對外、內轉外不轉”的窗口服務，自20__年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質服務年活動”以來的承諾服務等，都取得了一定的進展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務上，沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設內涵出發(fā)進行的全面建設，沒有真正的體現(xiàn)出在服務中人的價值觀的實現(xiàn)。必須在培育服務理念的思想中，提升員工的價值實現(xiàn)和員工竟爭意識的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設，把服務文化滲透到企業(yè)的所有活動中，提高服務文化在企業(yè)中的重要性，使員工變被動服務為主動服務，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質服務與企業(yè)效益、個人利益的密切關系，是社會道德建設的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務品牌結合起來，在同客戶的服務交流中，通過人與人之間服務與被服務的構通，達到文化溝通，使客戶在優(yōu)質服務中感受到實惠和愉悅的同時，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業(yè)文化，樹立良好的品牌形象。

三、建立健全服務機制和服務體系，使員工在各自的崗位上，開展好優(yōu)質服務工作

建立“機關服務基層，全局服務營銷，營銷服務客戶，全員服務社會”的服務體系。形成企業(yè)內外搞好優(yōu)質服務的常態(tài)運行機制，充分保證營銷窗口的服務功能發(fā)揮。把各個環(huán)節(jié)的服務要有機的組合起來，各服務環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責中，實行標準化、規(guī)范化、日常化的運作。通過各種優(yōu)質服務的宣傳活動、竟賽活動、評比活動來促進崗位工作的規(guī)范化和標準化。注重在服務的細節(jié)上下功夫，在服務的難點上做文章。在服務機制的建立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡機制建立，增進同客戶的交流與構通，真正形成以客戶為中心，全員、全過程、全方位為客戶服務的營銷氛圍。同時要嚴格履行好已建立起來的供電服務承諾機制，誠信踐諾，通過全天候的報修服務、零點檢修停電方案，快速的故障處理、盡量減少不必要的停電，縮短停電時間，縮小停電范圍等具體行為措施，體現(xiàn)出崗位服務的靈活機制來。在服務機制上還要考慮建立需求側的分析和市場的預測機制。加強開展市場調研和需求側管理工作，掌握各類客戶、各個時段的電力供需狀況，建立客戶的用電服務檔案，跟蹤管理和服務。隨著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立，銀行代收電費網點增加并趨于正常,用電營銷的網絡服務平臺已經形成，建立現(xiàn)代化的用電營銷信息服務機制是勢在必行,我們要充分利用這一平臺,進一步引進、完善各類應用系統(tǒng)，真正實現(xiàn)網上交費、報裝、查詢等服務，實現(xiàn)對大客戶的運程監(jiān)控、實時抄表、在線監(jiān)測防竊等功能，實現(xiàn)服務機制的現(xiàn)代化。

四、明確服務的目標，提供優(yōu)質的服務，營造電力市場營銷的良好環(huán)境

說句實話，問及有些員工服務的對象、標準等問題，并不是都能完全回答上的，只能籠統(tǒng)的說“客戶需求是我們服務的目標，客戶滿意是我們服務的標準”這樣一些大的概念。那么客戶的哪些需求是我們服務的目標?全部所有的用電需求都是我們服務的目標范圍?如果是，那就是說包括客戶產權的供用電設備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔，這是就引出一個延伸服務的話題。所謂的延伸服務，實際上就是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴大到用電客戶的產權設備范圍。如果不是延伸服務，供電企業(yè)實質上是在履行好自已的職責，供電企業(yè)管理運行的線路、設備正常維護和事故處理，本身就由企業(yè)自己來解決，只不過給社會承諾在規(guī)定時間內處理。對客戶優(yōu)質服務的內容，實際上就限定在報裝接電按期踐諾的完成，咨詢、查詢的服務，安全用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內。報裝接電按期踐諾的服務，是供電企業(yè)業(yè)擴發(fā)展的必然，不能理解把對客戶接電日期的縮短，報裝手續(xù)的簡便，是給客戶提供優(yōu)質服務的主要內容，即就是報裝接電日期再長，做為客戶可能一生當中也只有辦理一次報裝接電;咨詢、查詢的服務畢竟很少;安全用電和用電法規(guī)知識的獲得途徑很多，當今社會知識信息發(fā)展迅猛，人們可以通過各種媒體來獲得他們需要的信息和知識。所以用電客戶產權的供電線路和設備的維修、事故處理，就是一個服務的盲區(qū)。做為用電客戶，由于受技術水平、維護經驗所限，有些事故不容易查清原因，不能及時的自行排除，正常用電受到影響。做為供電企業(yè)，認為這是用戶產權的線路設備，投入人力、物力等成本消耗進行處理，一戶兩戶、一次兩次還行，戶多次數多、一年下來，也是一筆不小的的開支，況且有了第一次的延伸服務，在客戶當中形成一種這本身就是供電企業(yè)服務范圍的錯誤認識，甚至在這些線路設備上發(fā)生事故，或造成設備財產失竊，還要供電企業(yè)來承擔責任。現(xiàn)在有些地方實行有償服務，政府物價部門核準一個服務中的執(zhí)行價格，在設備維修、事故處理中執(zhí)行。執(zhí)行效果，各地說法不一。有的地方客戶滿意，認為花少量的錢，能在短時間內恢復用電，盡快恢復了生產，自己損失減少，產出效益遠抵于支出的服務費，而且方便，只要打一個電話，問題就觖決了。有的地方客戶認為自己不懂電，供電企業(yè)通過我們銷售電力，我們買你的商品，你理應提供保證供電暢通到戶的服務，還另外收什么服務費。做為執(zhí)行有償延伸服務的供電企業(yè)，也是幾家歡樂幾家愁。有企業(yè)反映：自有償服務開展以來，有些用電客戶自已能處理的故障、事故，也再不用打電話報供電企業(yè)處理，減輕了企業(yè)繁忙的報修壓力;開支過多的材料費、車輛耗費等大大減少;極大地調動了員工積極性，員工認為客戶花錢消費服務，理應提供快捷周到的服務，還認識到通過自已為客戶的服務，給企業(yè)增加了收入、創(chuàng)建了服務形象，個人價值也再一次得以體現(xiàn)。有的企業(yè)反映：給客戶干了活，可錢難以要回，遇到個別客戶認為花錢消費服務，必須給我服務周到，稍有不合心意就到處投訴。認為掙錢不多，惹了一身的臊，延伸服務是為了搞好優(yōu)質服務，反而事與愿違，沒有達到真正的目的。綜觀各地的延伸服務，我認為，延伸服務是優(yōu)質服務的必然，收費服務也是勢不可擋。但我想這樣的服務收費一是應該有一個具體的操作標準，而且政府明文規(guī)定;二是收費的標準應該以確保收回材料費和車輛耗費為基本，根據不同的用電客戶，收取不同的人工費，對于居民客戶的服務可以免收人工費，三是收費標準中價格成分的構成應該公開，并且向社會公布，接受社會監(jiān)督、政府監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電合同》時，與客戶商定明確是否需要延伸服務，需要哪些服務，然后供電企業(yè)建檔立案，確定具體的服務方案。只有這樣，才能真正消除服務的盲區(qū)，讓客戶真正體會到供電服務的方便、快捷和周到，才能暢通電力營銷的渠道，達到客戶企業(yè)雙方滿意。

20供電局營銷工作總結優(yōu)秀范文

供電局工作總結篇九

供電局全面落實省公司及哈局的各項部署，以局十六屆三次職代會精神為主線，夯實安全基礎，強化營銷管理，加強“三個建設”，全體干部員工統(tǒng)一思想，堅定信心，明確目標，精益管理，保質保量完成哈局下達的各項工作任務。現(xiàn)將上半年工作總結匯報如下：

一、主要指標完成情況

（一）安全生產和生產技術指標

（二）供電可靠率完成：

（三）電壓合格率完成:

（四）10kv線路跳閘次數：

（五）兩票完成情況:完成第一種工作票:

完成倒閘操作票:

(六)、供電量：

（七）、售電量：

（八）、綜合線損率：

（九）、售電平均單價：

（十）、應收電費余額：

（十一）、營業(yè)外增收:

二、完成的主要工作（1000字左右）

（一）筑牢基礎管理各項工作實現(xiàn)重大突破

1、安全生產穩(wěn)定運行，扎實開展春檢和安全專責檢查。截止目前，共計完成春檢作業(yè)現(xiàn)場、拉手線路改造現(xiàn)場、市政工程涉及線路改造現(xiàn)場等各類現(xiàn)場勘察60余次；組織春檢、線路拉手工程以及市政工程線路改造等大型停電作業(yè)11次，停電線路24條；帶電作業(yè)消缺5次；配合變電所故障和電纜工區(qū)電纜故障以及線路停電等各類10kv線路倒閘操作累計62條/次；積極推進技改項目，更換2座變電亭老舊高壓柜；完成了南供464變電亭進行改造；完成拉手線路改造4條。通過科學地制定停電計劃，專人負責每項工作，制詳細定施工方案，認真落實安全措施，積極開展危險點分析，順利完成了上半年的線路消缺和市政改造、拉手線路改造和大修技改等工作，提高了設備健康水平。

2、配合市政建設，成績斐然，保電工作滴水不漏

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