總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
機場工作總結(jié) 機場倉管工作怎么樣篇一
在接到任務后的兩天里,我快速地將原來的班級和與教學工作與同事做了妥善的交接安排,并于3月12日正式接管新的班級。我面對的第一關挑戰(zhàn)就是組織好學生圓滿完成為期12天的軍訓。雖說是在學校內(nèi)參加軍訓,但是并不輕松。3月份張家口的天氣真是春寒料峭,但我每天早上6點20分準時站在宿舍樓下等待學生。學生集合到列隊后,由教官統(tǒng)一帶到操場上開始了一天的訓練。在教官訓練學生時,我一方面觀察學生的訓練狀態(tài),另一方面通過他們的表現(xiàn)了解他們,熟悉他們。除了三餐和休息外,我與學生寸步不離,全力配合教官訓練。三名教官來自首都機場,為了做好地主之誼,我還有照顧好他們飲食的任務。當教官們結(jié)束了一天的訓練回房休息時,我卻帶著這54名學生回教室上好晚自習。到了晚上10點我又護送學生到南校區(qū)宿舍休息,看到學生們洗漱完畢熄燈休息后,我才拖著疲憊的身軀回到家。當時我感到了從未有過的累,但是我又隱約地感到新的任務,似乎比這還要艱巨。的確,在圓滿完成任務后,我與學生正式前往首都機場迎接新的挑戰(zhàn)。
回顧9個月的機場實習生活,我感觸頗多。有苦楚――當遠離家鄉(xiāng)、親人時;有辛酸――當面臨學生家長不理解、機場人員的冷眼時;有甘甜――當學生取得成績時;這滋味恐怕只有親歷的人才能體會。點點滴滴不再贅述,現(xiàn)將主要情況進行概括:
長期從事教學與帶班工作,的確很累,但那也是更多地體現(xiàn)在腦力與精力上。然而,在機場帶實習工作上又增加了對體力的考驗。因為它要求我要時刻了解學生的到崗工作情況,并能及時幫助他們解決一些困難。查崗、轉(zhuǎn)崗猶如同飲食休息一樣,成為我每天必須完成的任務。
到機場后的第一天,學生們就被安排到不同的崗位,54名學生被分配到7個部門,分別是t3警衛(wèi)隊、東東項目部、國航、bgs、交通協(xié)管、業(yè)務科和航食。就拿聞名遐耳全亞洲最大的t3航站樓來說,大的舉目望不到邊。從t3a區(qū)到t3b區(qū)走一圈,足足得用5、6個小時之多。由于t3航站樓的建筑結(jié)構(gòu)很復雜,剛?cè)r很容易讓昏頭轉(zhuǎn)向,學生崗位之間距離又遠,好幾次轉(zhuǎn)崗時,才發(fā)現(xiàn)落了崗,不得不又騎回去。特別是轉(zhuǎn)到建筑工地附近,在沒有安全防護的情況下穿越工地看望學生是家常便飯。記得有一次,我從a1穿越工地到a2,正好有一塊建筑橫梁掉下來,差點砸到我的頭上,正在施工的師傅被嚇了一跳,繼而沖我大吼到:“不要命了!”當看到重重砸在地下的粗重橫梁后,我也心有余悸。但事后又不知多少次冒著危險在工地中繼續(xù)穿梭。因為我心里只有一個信念,只有走這條路,才能到達a2看到我的學生。
學校給帶實習老師配備的自行車,輪到我使用時,已經(jīng)是第三位主人了。由于被高頻率使用,再加上轉(zhuǎn)崗時路線長,路況差,車子壞是常有的事。尤其是在t3和東東,路上凈是施工的砂子,石子,車帶經(jīng)常被扎,只能花1個多小時推回駐地先修車。里外帶已經(jīng)被換了四五次了,連修車的老大爺都說:“沒見過你們這么騎車的,這么廢?!逼渲械淖涛吨挥形倚睦锴宄?。隨著對學生工作的崗位的日漸熟悉,我根據(jù)實際情況給自己制定了轉(zhuǎn)崗的作息時間表:周一t3,周二東東,周三國航,周四bgs,周五交通協(xié)管,周六業(yè)務科,周日航食。我每天就這樣不知疲憊的在各個崗位穿梭著,累得全身無力,回宿舍睡上一覺,似乎成了一劑良藥;餓得早已過了吃飯的時間,回宿舍煮上一包方便面,似乎成了一頓美食。當時我把轉(zhuǎn)崗的每一條路看成是坦途,殊不知,有時真的像是蜀道,難于上青天。但最終憑借兩大法寶攻克了這“蜀道”,那就是教師身負的神圣使命感和高度的責任心。
面對這此遠離家鄉(xiāng),遠離父母,剛剛進行角色轉(zhuǎn)化的孩子,我既要當好他們的臨時父母:在工作中像父親給予他們幫助與鼓勵,在生活中像母親給予他們關愛與呵護。又要履行教師的職責,即時開啟他們被問題困擾的心鎖,幫助他們掃清前進道路的障礙。
用無聲的愛感化學生―――取得信任,學生剛到機場工作時,由于要把大部分精力用于熟悉工作崗位上,所以為了讓他們不再為生活中的瑣事所擾,我義不容辭地為學生做好后勤保障工作。記得我把學生們急需的北京電話卡放在他們手里時,學生們高興地說:“劉老師,您怎么知道我們要買卡。”我笑著回答:“誰讓我叫劉欣呢,你們的事就要事事留心呀!”學生們被我逗笑了,也和我的關系拉近了。他們對我不再有顧慮,像孩子對自己的父母一樣,讓我?guī)椭麄兏蛇@干那,買東西,送東西是常有的事。有誰病了,第一時間給我打電話:“劉老師,幫我買點藥吧!”遇到病重的學生,我會第一時間陪他去看病,照顧他。有時想想,我是不是管得太多了,會不會把他們慣壞。但轉(zhuǎn)念一想,都是十七八的孩子,沒有父母的呵護,我再不管他們,沒有被愛,怎會去愛。每當看到他們得到幫助后對我誠摯的感謝,看到他們把我當作他們的親人對待時,我就深深感受到他們對我的那份信任。有道是“大愛不言謝”,那么我的無私小愛讓學生們懂時感謝這又是多么大的財富呀!
機場工作總結(jié) 機場倉管工作怎么樣篇二
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認為服務質(zhì)量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。 我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務質(zhì)量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作最大價值呢?
我認為: 首先,要認識到服務質(zhì)量的重要性和關鍵性。服務質(zhì)量優(yōu),則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務保障安全,贏得聲譽。
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務是一種享受和幸福。
第四,要加強學習,提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗,講究藝術。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質(zhì),也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務。只有個人素質(zhì)過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業(yè)務知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
機場工作總結(jié) 機場倉管工作怎么樣篇三
為迅速落實街道疫情防控工作指示精神,對轄區(qū)在xx工作的居民及相關人員進行全面核酸檢測,毫不松懈抓好常態(tài)化疫情防控,x月xx日,xx社區(qū)在xx社康中心組織開展核酸采樣,全天共計采樣xxxx人。其中,xx涉及xx工作人員及同住人除去14天離xx、已搬離的100%完成核檢。
x月xx日,街道、社區(qū)按照“安全、就近、方便”的原則,結(jié)合xxx小區(qū)實際,協(xié)調(diào)區(qū)xx在該小區(qū)內(nèi)社康服務中心旁邊的戶外空地設置了核酸檢測集中采樣點,為該小區(qū)在xxx工作的居民及其同住人提供優(yōu)先采樣服務,確?!皯獧z盡檢”,不落人、不落戶。
xxx委員要求社區(qū)做好宣傳發(fā)動,引導群眾分批次、分時段有序開展核酸采樣,減少聚集交叉感染的風險,根據(jù)上級要求,按時完成相關人員核酸檢測任務。
下午,街道副書記、辦事處主任xxx到xx社區(qū)xxx社康服務中心檢查指導核酸采樣工作,要求社區(qū)要求社區(qū)嚴格落實卡口測溫、戴口罩、播放小喇叭等防控措施,督促各小區(qū)物業(yè)對外來人員及車輛進行檢查登記,并加強對轄區(qū)內(nèi)居民住戶及商家店鋪的防疫宣傳工作,真正做到“防疫措施嚴落實、宣傳覆蓋無死角”。
考慮到天氣炎熱,經(jīng)社區(qū)協(xié)調(diào),天頌雅苑社康服務中心于下午xx時開展了第二場核酸檢測集中采樣工作。
x月xx日,社區(qū)委員、紀委書記、值班領導xxxx帶領值班人員協(xié)助xx社康服務中心疫苗接種工作,為前來接種疫苗的居民提供秩序維持、登記引導、接待咨詢等暖心服務。
接種新冠疫苗是應對新冠肺炎的有效手段,通過在人群間建立免疫屏障,阻斷疫情傳播,保證百姓身體健康和生命安全。怡錦社區(qū)黨委將充分利用各種微信群和入戶宣傳等多渠道廣泛宣傳接種新冠疫苗的相關知識,本著知情、自愿的原則,持續(xù)發(fā)動轄區(qū)符合條件的居民進行接種,力爭做到”應接盡接”。義工叔叔阿姨們放棄周末的休息時間,在轄區(qū)開展環(huán)境提升行動,為社區(qū)盡一份心、出一份力,奉獻自己的光與熱,通過一天的勞動,轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境得到明顯改善,也進一步帶動和提高了周邊群眾的文明意識。
機場工作總結(jié) 機場倉管工作怎么樣篇四
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)航空服務崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
在航空服務崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結(jié)合航空服務崗位工作的實際情況,認真學習的航空服務崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
在航空服務崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在航空服務崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對航空服務崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)航空服務崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成航空服務崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。
從大學校門跨入到航空服務崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結(jié)果負責,范文寫作也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對航空服務崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足:
1.做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對航空服務崗位工作崗位各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務。
2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應有的貢獻。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/1824958.html】