總結是對過去一段時間內的學習和工作生活進行回顧和總結的重要方式?？偨Y時可以運用一些圖表和數(shù)據(jù)，以更直觀的方式展示自己的成果和發(fā)現(xiàn)。每篇范文都是作者經過精心整理和篩選的，具有實用性和參考價值。
年度政務處工作總結篇一
xxx年，市民政局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政府政務信息公開工作要求，結合民政工作實際，堅持把政府信息公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風的一項重要內容，認真部署，強化措施，狠抓落實，較好地完成了政府年度信息公開工作。現(xiàn)將工作總結報告如下：
我局高度重視政府信息公開工作，根據(jù)人事變動，及時調整信息公開工作領導小組成員。領導小組充分發(fā)揮作用，認真搞好指導、監(jiān)督檢查制度落實、督促做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，督促做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作。為了確保政府信息公開工作落到實處，先后制定完善各項相關制度，如財務公開制度、評議考核制度、責任追究制度等。通過健全工作機制，確保在規(guī)定時限內，通過各種途徑及時準確地把公開項目向群眾公開。本年度主動公開政府信息總數(shù)630條。其中公開動態(tài)信息279條，公開政策文件及其它事項89條，公開民生事項和信訪答復262條。本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復議、行政訴訟件。
我局政府信息公開工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開的內容和方式、任務效率等方面仍存在不足。主要表現(xiàn)在政府信息公開工作與上級要求和群眾需要有一定的差距，還需要在許多方面進一步加強和完善;信息更新還不夠及時，公開質量還待進步;信息公開隊伍建立還需加強;如何妥善處理好公開與保密的矛盾有待探索。
一是進一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性;二是通過監(jiān)督電話和舉報電話，自覺接受公眾對我局政府信息公開工作的監(jiān)督;三是加強政府信息公開工作人員的業(yè)務學習培訓，提高工作能力和業(yè)務水平;四是從方便公眾查詢的角度，結合網站改版，進一步整合充實單位網站信息資源和服務資源。
年度政務處工作總結篇二
馬年已經到來，20xx年度除年度考核、義務教育均衡發(fā)展和示范區(qū)復評工作外其余所有工作已經結束，所以本次工作總結徹底擯棄官方文件格式，僅將重點工作回放如下，以利今年的工作再接再厲：
20xx年督導反饋的問題在我桌面上整整放了1年，3天時間，9109字的督導自評報告，沒有一個字是從網上下載的，正規(guī)裝訂并親手遞到督導室殷主任手中后，“你們學校弄的太正規(guī)了”，我高興的回到學校，告訴本處室人員，只要評估細則上有的項目有材料就行，保證成績孬不了。其實檢查呀、評估呀就是這樣，一看態(tài)度，二看實績，我們都做到了，還能孬到哪兒去。
如果只從表象上來看，政務處既沒有貼出很多紅紙，又沒有召開過很多會議，處室工作好像完全沒有用心去做也沒有多少亮點，其實不然，2部電話，幾乎每天都要充電，平均每個月1537個電話，“年級政務主任是所有副主任當中最優(yōu)秀的也是最忙的”，一語道破天機，如此頻繁的交流，讓班主任每每聽到電話鈴響就條件反射。其實政務處的工作就是這樣瑣碎，大到培養(yǎng)學生良好的綜合素質，小到一片廢紙，這都是班級管理，時常督促，時常提醒，時常重復，每時每刻都是如此，想不好都難。
每有大型任務，我必親歷親為，其他人給我打下手。省規(guī)復驗、市衛(wèi)復驗、職稱過渡、職稱評聘、資格注冊，兄弟處室的一句話讓我啼笑皆非，“這種活你怎么也自己干，分給政務員干不就行了嗎”，我沒作任何反駁，甚至連想反駁的一丁點意思都沒有，我在想，難怪人家檢查的領導問起來你們盒內有什么時，臉紅了嘴啞了！而每當這個時候我總能對答如流。一項工作，校長分給分管校長，分管校長再分給處室主任，如果處室主任再一股腦給了工作人員，有些工作可以這樣做，但總不能連這樣的大型檢查都讓工作人員替咱干了吧？他們知道的畢竟少啊，高度不同嘛，同樣一份報告，副校長準備出來是校級的水平，主任準備出來是處室的水平，而讓一個普通老師準備出來最多是一個老師的水平。其實工作切忌指揮的多干的少，都在指揮就是瞎指揮！作為一個處室，一看團結，二看工作，團結出效率，迎接所有檢查，我請，平時他們請，領導帶頭干，哪能不團結。
“你怎么不和校長他們一塊巡視”，我笑而不答，心想，這樣的人千萬別當了領導，愛做樣子的人。春夏秋冬，每天至少2圈，發(fā)現(xiàn)了不少問題，打了不少電話，碰到了不少老師，掌握了不少真實情況，總結起來，真是一筆不小的財富，因為誰勝任班主任，誰只能當初一班主任，誰可以當三年班主任，誰干完初二上學期必須下去，誰適合只當初三班主任，誰華而不實，愛做樣子給領導看，我相信臨埠中學不會再有第二個人比我更明白。如此抓班主任，讓演戲之人無路可逃。這就是班級管理。
“張主任，這個考勤機能不能調啊”，我知道下一句他要說什么，我迅速的補充了一句“有密碼，不能調”，因此沒有下文。自20xx年抓考勤以來，好像臨埠中學歷任校長都知道我可以信賴，不過好多老師也清楚，我這人不好求，無論簽到考勤，會議考勤，升旗考勤，只要你沒到，說也答應著但沒有用。也正因為如此，誰的工作態(tài)度好，誰的工作態(tài)度一般，誰善于耍一些小把戲，我一個人足可以進行評判。如果這些工作全部都交給政務員去干，既不能保證工作不出問題，自己心里還稀里糊涂。
自10月份去城北中學學習并著手開展一系列活動以來，不僅受到省規(guī)復驗組省市區(qū)領導的一致好評，還在年終工作表彰中榮獲體育工作優(yōu)秀獎的好成績。更重要的是，通過陽光大課間活動，學生確確實實得到了鍛煉，班級確確實實增強了凝聚力，學校辦學層次也確確實實又得到了進一步提升。
教師培訓、學生培養(yǎng)有待進一步加強，家校聯(lián)系有待進一步提升，班級管理有待進一步務實，各項評估評價機制有待進一步完善，處室工作人員有待進一步調整，工作思路需要更加精細。這些不足之處，也正是20xx年的工作要點。
年度政務處工作總結篇三
20__年，我局婦委會緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，在縣婦聯(lián)和局黨組的正確領導下，以三個代表的重要思想為指導、以構建和諧城管為目標，服從服務于縣委、政府的工作大局，切實維護婦女兒童合法權益，促進男女平等，富有創(chuàng)造性地開展了一系列工作，為本系統(tǒng)的經濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展做出了不懈的努力。充分發(fā)揮了婦女半邊天的作用，具體工作總結如下:。
一、提高女性自身素質，完善文化陣地建設。
局婦委會在廣大婦女干部群眾當中開展了“迎市博、講禮貌、樹新風”主題目活動，在各級婦聯(lián)的帶動和倡導下，主要開展了“三愛、”四德“教育，教育女職工從身邊的小事做起，以切實的具體行動展現(xiàn)婦女的綜合素質的提高，為我國的百年市博增光添彩。另外，我們還為提高婦女整體素質，充分利用現(xiàn)有條件，以豐富多彩的文化生活為載體，寓教于樂，用豐富的文化生活來到達逐步提升婦女素質的目的。一是利用“三八”婦女節(jié)，開展了座談會。為單位女職工、家屬開展了健康檢查，并為他們購買了社會養(yǎng)老保險。用心組織女職工參加建立省級禮貌城、環(huán)保模范城，號召廣大女職工用心投身志愿者活動，開展了評選“女勞?！薄岸Y貌家庭”活動，環(huán)衛(wèi)工人宋正英被某某市評為20某某年的城市美容師，我們用身邊的典型來感染、帶動婦女，促進她們思想認識的提高。二是利用各種學習培訓，加速推進婦女素質提高進程。開展了某某大、禮貌執(zhí)法，《工會法》《婦女權益保障法》《勞動保障法》等培訓。
二、開展雙學雙比，建功立業(yè)卓有成效。
在提高婦女自身素質，維護合法權益，倡導健康禮貌、向上、奮發(fā)的良好氛圍前提下，我們開展“雙學雙比”，“巾幗建功”活動，使婦女立足本職作貢獻，社會地位明顯提高，成為城管的一道亮麗的風景線。
三、加強維權，保護合法權益。
四、加強團結，維護穩(wěn)定局面。
婦聯(lián)既是婦女的代言人，又是廣大婦女的知心朋友，更是婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為女干部，如果不加強學習，提高自身素質，就不能起到橋梁和紐帶作用，更談不上促進團結和維護改革開放穩(wěn)定的大局面。因此，我們婦聯(lián)同志在日常工作和學習中，一是加強學習，提高自身素質;二是工作吃苦，迎難而上，樹立良好的婦女形象，以扎實的工作作風來影響全體婦女;三是以大局為重，以團結為重，以工作職責為重，團結動員廣大婦女為管好縣城獻計出力;四是當好婦女的守門人，做好婦女的貼心人，為難之際代表組織和人民伸出援助之手，動之以熱情之心，今年婦聯(lián)組織婦女用心參加了抗震救災、扶貧幫困、關愛留守兒童活動，并為本系統(tǒng)126名女職工開展了健康檢查，購買了社會養(yǎng)老保險，開展了夏季送清涼，冬季送溫暖活動。正是由于婦聯(lián)扎實、認真、負責、務實的工作，本系統(tǒng)婦女工作一年一個新變化，一年一步大臺階。
五、以黨支部換屆選舉為契機，推進婦聯(lián)組織建設。
借黨支部換屆選舉之機，選配了新一屆婦委會組織。雖然，我局婦聯(lián)在一年的工作中，取得了必須的成績，但與時代對婦聯(lián)的要求，人民群眾對婦聯(lián)的期望，仍有很大距離，這些，我們必將在今后的工作中，不斷克服困難，戰(zhàn)勝自身不足，用更大的熱情和工作斗志，去開創(chuàng)新的局面。
年度政務處工作總結篇四
20xx年以來，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，xx縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規(guī)范公開本部門政務信息，扎實推進政務公開政府信息公開工作，各項任務均按時按質按量完成?，F(xiàn)將20xx年度政務公開政府信息公開工作情況報告如下：
我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內容來抓，我局政務公開政府信息公開工作領導小組充分發(fā)揮作用，分工進一步明確。領導小組負責指導、監(jiān)督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，并做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作20xx政務公開工作匯報20xx政務公開工作匯報。
二、組織培訓，規(guī)范信息公開。
組織全體干部職工認真學習《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識，加強對《條例》實施的領導。并將《條例》內容要求融入到業(yè)務工作中。組織政府信息公開工作人員參加業(yè)務培訓，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布，提高執(zhí)行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質量。
三、完善網站，拓展公開形式。
本單位利用政府信息公開網站進行政府信息公開，同時在機關辦公場所設置公開欄，公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結創(chuàng)建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳，為全縣的民族團結進步創(chuàng)建活動營造良好的輿論氛圍。
四、依申請公開政府信息辦理情況。
20xx年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復議、行政訴訟件20xx政務公開工作匯報工作報告。
(一)存在主要的問題。
20xx年，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業(yè)務水務有待提高;網上公開還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等。
年度政務處工作總結篇五
認真學習黨的十八大和十六屆四中、五中全會精神和區(qū)、州重要會議、主要領導講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認識、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強對重要敏感性社會焦點、熱點問題的洞察力,不斷豐富知識和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂;堅點擊查看本資料原創(chuàng)網站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報紙新聞;堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平?？磩e人都做了什么，是如何做的，把領導的經驗、同志們的經驗學深學透，歸納總結，變成自己的東西，進而提高自身素質。
年度政務處工作總結篇六
20__年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質量及效率，并且透過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯(lián)系維修，制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次。
經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
20某某年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項，如:20某某年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、廣西區(qū)域20某某年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20某某年各項安全工作零事故。
年度政務處工作總結篇七
委業(yè)務公開手冊，在本委網站發(fā)布公開事項等形式公開，還在左江日報、崇左電視臺分別發(fā)布3次有關業(yè)務。
公告。
;凡對外服務窗口部門，工作人員都要掛牌上崗服務，規(guī)范語言和操作程序，接受群眾監(jiān)督;設置舉報咨詢電話和監(jiān)督電話，公開接受監(jiān)督。進一步完善政務公開制度上墻，把委及各科室的人員崗位職責全部公開上墻，以明確責任，增強責任感。為了讓社會各界對我委工作進行更好地監(jiān)督，我委還在公開專欄上公布了監(jiān)督電話和電子郵箱，在我委會議室門口懸掛了監(jiān)督箱，并定期開箱查看。
結合黨員先進性教育活動，我委開展了包括政務公開內容在內的評議活動。據(jù)統(tǒng)計，共設置征求。
意見。
箱1個、發(fā)放征求意見建議函200多份。通過將征求到的意見進行了認真匯總，分別梳理出對單位及班子的意見和建議10條，涉及5個方面的問題。對于這些問題，委領導非常重視，及時研究進行解決。從這次公開評議看，社會對我委的機關作風、政風和行風是滿意的。
年度政務處工作總結篇八
xxxx年以來，xx鎮(zhèn)政府高度重視政務公開工作，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及省、市、區(qū)相關文件精神，嚴格按照區(qū)政務公開辦要求，不斷完善政府信息公開制度、建立健全政府信息公開保障機制，進一步增強人民群眾獲得感和滿意度?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)xxxx年度政務工開相關情況總結如下:。
為加強組織領導，及時調整xx鎮(zhèn)政府信息公開領導小組，確定專人負責政府信息公開工作，分管領導負責組織、指導、協(xié)調和監(jiān)督全鎮(zhèn)政府信息公開工作。為確保政務公開工作落到實處，我鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)政務公開考核評議制度》、《xx鎮(zhèn)依申請公開制度》、《xx鎮(zhèn)政務信息發(fā)布管理制度》等制度，保障政府信息公開工作穩(wěn)步推進。
（一）主動公開情況。
截至xxxx年xx月xx日，xx鎮(zhèn)通過政府信息公開平臺發(fā)布法定公開內容xxx件，重點公開脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、村級財務、惠民政策、養(yǎng)老服務、社會救助、義務教育、醫(yī)療衛(wèi)生等涉及基層群眾利益方面的內容。
（二）已申請公開政府信息情況。
存在問題：
一是政策解讀質量偏低，我鎮(zhèn)全年整個解讀數(shù)量較少，解讀內容單一。
三是個別業(yè)務部門因業(yè)務性質導致信息更新不及時，存在部分信息遲發(fā)和漏發(fā)現(xiàn)象。
改進措施：主動學習先進政策解讀經驗，多元化解鎖政策解讀方式。進一步推進政務公開工作的開展，壓實部門責任，及時有效發(fā)布信息，嚴格按照《政府信息公開條例》等法規(guī)、制度的規(guī)定，及時公開政務信息，公開內容做到真實全面。
一是持續(xù)落實政務公開常態(tài)化工作，加強主動公開力度和主動回應力度，把群眾關心的政策和政府信息及時公開，充分發(fā)揮政務公開工作促進政民互動的作用，繼續(xù)提升全鎮(zhèn)政務公開水平。
二是繼續(xù)加強我鎮(zhèn)政府信息公開的透明度，加強與各村居、鎮(zhèn)直各部門的對接，明確各個方面的政府信息的公開內容細則，確保信息公開的迅速、及時、規(guī)范，保證時效性。
三是加強學習培訓與指導。定期召開政務公開工作人員工作例會，加強交流，積極開展及參加相關工作的業(yè)務指導，切實提高政務信息公開整體工作水平。
我鎮(zhèn)將繼續(xù)加強對政務公開相關文件的學習，健全檢查制度、責任追究制度，把政務公開工作作為考核指標，確保政務公開工作落到實處。
年度政務處工作總結篇九
20xx年，我局按照全縣政務公開工作要點安排，不斷規(guī)范我局政務公開內容，按照“統(tǒng)籌管理、突出重點、結合部門工作實際、穩(wěn)步實施”的工作思路，緊緊圍繞促進林業(yè)又好又快發(fā)展和維護廣大群眾根本利益這一目標，切實保障人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權，大力提高林業(yè)行政行為的透明度和辦事效率，大力提高服務意識和服務水平，使人民群眾對林業(yè)信息公開的認知度和參與度明顯提高，各項工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將工作情況報告如下：
1.加強領導，精心組織。我局高度重視政務公開工作，把政務公開作為單位加強黨的建設、全面落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會重要舉措的一部分，成立了由局長任組長，局分管局長為副組長,局各股室負責人為成員的政務公開工作領導小組，領導組下設辦公室，并與局辦公室合并辦公。領導小組根據(jù)人員變動和工作需要及時進行調整;堅持做到有組織，有專人，有辦公場所和經費、有職責。形成了主要領導親自抓，各部門協(xié)調配合，齊抓共管的工作機制，保證了我局政務公開工作有計劃、有步驟、有措施、有落實。
2.夯實基礎，建立健全林業(yè)信息公開長效機制。年初，我辦制發(fā)了《金寨縣林業(yè)局20xx年政務公開工作計劃》(金林辦﹝20xx﹞12號)及工作實施方案，并將政務公開相關政策、制度納入局黨組中心組學習計劃，完善并落實了主動公開、依申請公開等12項工作制度。在公開內容上圍繞重點領域、關鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關心、社會關注、與群眾利益關系最密切的重要事項，從單位職能職責、行政權力運行到年度工作目標及執(zhí)行情況、重點領域財政資金實施安排、三公經費等都按照要求公開。3.加大政務公開范圍。堅持“公開是原則，不公開是例外”的原則，只要不涉及國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密及個人隱私，都及時向社會或單位內部公開。把人民群眾普遍關心、涉及人民群眾切身利益，以及容易產生不正之風、滋生腐化現(xiàn)象的事項作為公開的重點。特別是今年加大了對野生動植物等森林資源管理工作、森林防火的信息宣傳公開力度，全年共發(fā)布各類林業(yè)政務公開信息共計近二百多條，全面展示全縣林業(yè)發(fā)展的風貌。
4.轉變政務公開方式。除全縣政務信息公開網外，我局積極通過林業(yè)門戶網站金寨林業(yè)信息網、廣泛征求社會各界的意見和建議，充分體現(xiàn)社情民意。在決策林業(yè)重大事項前，認真聽取社會各界和專家學者的意見和建議，確保決策科學合理。在信息公開渠道上，通過網絡、有關會議、公開欄、公告欄、宣傳單便于公眾知曉的多種方式完善了我局政務信息公開的渠道。在全國法制宣傳日到來之際，走上街頭，宣揚林業(yè)信息特別是野生動植物相關法規(guī)，受到了全縣人民群眾的熱烈歡迎。通過上述一系列工作的開展，積極推動政務公開向動態(tài)的工作運行過程轉變，由事后公開向事前公開轉變，全面提高政務公開工作的整體水平。
5.建立健全相關工作機制。結合工作實際，我局制定了《林業(yè)局政務信息公開制度》、《金寨縣林業(yè)局信息公開目錄和指南》，明確了我局政務信息公開的范圍、方式、職責和分工、程序、監(jiān)督、保障，建立健全了林業(yè)信息公開協(xié)調、審查、發(fā)布、考核等工作機制，確保各項政務信息及時主動公開。
我局政務信息公開工作雖然取得了一定的成績，但在推進過程中也存在著一些不容忽視的問題。政務公開制度建設有待進一步加強。政務公開的內容很多，個別的制度要真正落實在行動上，需要進一步增強政務透明度，下一步，我局將按照縣政府的要求，繼續(xù)大力推進全縣林業(yè)系統(tǒng)政務公開工作，主要是做好以下幾方面：一是進一步加強網站建設，不斷完善公開內容，及時更新政府信息。二是深入推進重點領域的信息公開。進一步深化林業(yè)信息公開內容，挖深度，拓廣度，再作延伸，努力從多個層面實行全方位公開。三是加大日常監(jiān)測和督查力度。加強對林業(yè)系統(tǒng)各單位信息發(fā)布工作的日常監(jiān)測。針對存在的不足，安排專人開展實地檢查，督促其整改。
年度政務處工作總結篇十
在工作中我們重點抓好“四個加強”，確?！八膫€到位”：
一是加強領導，確保認識到位。街道黨工委高度重視政務公開工作，辦事處成立并不斷調整充實由辦事處主任任組長、各科室主要負責人為成員的政務公開工作領導小組，設立了辦公室，具體負責政務公開組織、協(xié)調、督促檢查工作。不定期召開政務公開工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下步工作。各社區(qū)居委會也按照要求建立了政務公開組織領導體制。政務公開工作在街道、社區(qū)的組織領導逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。
三是加強載體建設，確保服務到位。在政務公開工作中始終堅持以人為本，注意設計載體，圍繞維護群眾切身利益深化政務公開。辦事處實行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時間接待居民群眾，請居民走進街道，一方面向他們宣傳政策和相關信息，另一方面聽取意見建議，相關媒體對此專門進行了報道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強政務公開工作，將人大工作與政務工作有機結合起來，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽取選民的相關訴求和意見建議，通過這種形式來深化政務公開工作在街道的安全社區(qū)建設、轄區(qū)地塊動遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。
四是加強監(jiān)督，確保落實到位。街道成立工作督查小組，定期不定期地對機關、社區(qū)的政務公開工作進行明查暗訪。設立監(jiān)督舉報熱線電話，及時受理和糾正存在的問題。強化工作測評和考核，將政務公開工作作為評先選優(yōu)的重要條件，對于違反政務公開規(guī)定的，嚴格追究。結合機關“行政效能年”建設和“社區(qū)服務效能年”建設，進一步深化政務公開工作。通過開展“和諧桂林大家談”活動，充分聽取機關和社區(qū)干部對政務公開工作的評價意見，不斷完善和深化政務公開工作。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
年度政務處工作總結篇十一
根據(jù)《瑞麗市人民政府辦公室關于印發(fā)20xx年度政府信息與政務公開工作考核內容及評分標準的通知》（瑞政辦發(fā)〔20xx〕104號）文件要求，瑞麗市僑聯(lián)僑辦領導召開會議，安排專人負責開展政府信息與政務公開工作?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
我單位領導高度重視20xx年度政府信息與政務公開工作，迅速召開會議，成立20xx年度政府信息與政務公開工作領導小組,李巖主席任組長，陳華副主席任副組長，各股室股長為成員，辦公室設在綜合股，由陳華副主席分管該項工作，綜合股副股長宋麗芬負責政府信息與政務公開日常工作。
一是根據(jù)《瑞麗市人民政府辦公室關于印發(fā)全面推進政務公開工作實施細則的通知》（瑞政辦發(fā)〔20xx〕95號）和《瑞麗市20xx年政務公開工作要點分工方案的通知》（瑞政辦發(fā)〔20xx〕90號）文件要求，制定了瑞麗市僑聯(lián)僑辦《20xx年政務公開工作實施細則》和《20xx年政務公開工作要點》；二是我單位按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《云南省政府信息公開規(guī)定》要求的范圍公開政府信息，包括本單位的主要職責、內設機構及職責、聯(lián)系方式、服務承諾、辦事指南；三是在我單位信息公開網站公布政策文件解讀制度，并專題、專欄對重大政策、政府文件進行解讀；四是我單位已制定《瑞麗市僑聯(lián)僑辦依申請公開制度》、《治理不作為和亂作為監(jiān)督考核細化方案》、《信息公開政策解讀制度》和《信息公開制度》等文件，進一步落實20xx年度政府信息與政務公開工作，確保本單位政府信息公開網站正常運行，專線確保接聽和回復率；五是經查，我單位20xx年度政府信息與政務公開工作沒有接到群眾舉報、投訴，也沒有出現(xiàn)失泄密情況。
我單位20xx年度政府信息與政務公開工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在不足。為進一步做好20xx年政府信息與政務公開工作，我單位將在20xx年提高以下幾個方面的工作力度：一是繼續(xù)加強我單位政府信息與政務公開工作的領導，繼續(xù)深入學習有關文件精神，進一步提高全體干部職工保密意識；二是不斷完善單位的信息公開制度，嚴格落實規(guī)章制度；三是加強信息公開保密檢查，確保單位和個人不出現(xiàn)失泄密的情況。
年度政務處工作總結篇十二
結合黨的群眾路線教育實踐活動和教體局的總體工作要求，依據(jù)政務處工作作風：求團結抓創(chuàng)新，勤思考多實踐，大事講原則，小事講風格，凡事以身示范。在工作中，政務處全體人員本著這種求真務實的嚴謹工作作風，逐漸養(yǎng)成了一種習慣：少說閑話多做實事，少提意見多提建議，少談別人工作失誤，多想自己干活多少。全體政務工作人員一心一意干好本職工作，踏踏實實做好份內工作的同時，牢記眾人劃槳開大船的深刻道理，時刻不忘團結兄弟處室及全體教職員工，做好學校德育工作。
1、將每周一次班主任例會定期召開改為隨機召開，有要事開沒要事不開，留給班主任更多的時間用于班級管理和處理內部事務。
2、制定班主任管理制度，要求各班主任學年初有計劃，學期末有總結，各班級有班規(guī)、班約、班訓、班級日志、班主任寄語，規(guī)范提升班級管理。
3、繼續(xù)完善充實《班主任量化考評制度》，以評比促提高。進一步調動廣大班主任工作的熱情。絕大多數(shù)班主任早來晚走,工作兢兢業(yè)業(yè),班級管理有條不紊、大多數(shù)班級已經形成自己的特色,不僅呈獻出了一批優(yōu)秀班級，今年中考成績也再創(chuàng)歷史新高。
4、充分發(fā)揮政務處的監(jiān)督功能，重視讓學生管學生。通過午間巡查隊，各年級學生會，組建各類檢查小組和評比小組，在處室主任的帶領下開展工作，充分發(fā)揮他們在常規(guī)管理、不良行為勸導、良好行為習慣養(yǎng)成等方面的積極作用，以期逐步實現(xiàn)學生的自我管理和自我教育。
5、通過每學期一次的《班級管理論壇》或《班主任經驗交流》，讓全體班主任自我總結、自我加壓，大大提高了班主任工作的積極性和實效性。
6、重視外出培訓。選派優(yōu)秀班主任到臨沂四中、臨沂實驗中學等參加培訓。
7、認真組織評選山東省優(yōu)秀教師、臨沂市優(yōu)秀教師。以評促管，大大激發(fā)了全體教師尤其是班主任的積極性。
1、認真組織開展紀律、衛(wèi)生、兩操、車輛、班級布置、黑板報等常規(guī)工作的檢查評比。
2、加強校園環(huán)境衛(wèi)生治理，凈化、美化校園是本學年政務處的主題工作之一，我們堅持每天“三打掃、六撿拾”，并對班級、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生狀況進行檢查評比，將檢查情況以《政務簡報》的形式及時張榜公布。
3、規(guī)范學生儀表儀容，并對遲到早退、抽煙飲酒、打架斗毆等不良行為進行整頓，發(fā)現(xiàn)問題、及時整改。為此，政務處繼續(xù)結合上學期出臺的《臨沂白沙埠中學學生在校十條警戒線》對學生日常行為進行檢評和約束。
4、加強升旗儀式、廣播操、大型集會的紀律管理：一方面要求年級主任監(jiān)督，班主任跟班指導，另一方面安排督查隊檢查評比。
5、研究制定臨沂白沙埠中學陽光學生標準:誠實守信、以校為榮；愛好廣泛、說話文明；團結同學、尊敬師長；遵守紀律、穿著樸素；講究衛(wèi)生、愛護環(huán)境；不吃游飯、不扔垃圾；陽光活動、積極鍛煉；勤于思考、大膽發(fā)言；堂堂計劃、天天小結；比學趕幫、超越自我。
1、本學年結合學校實際開展五五四系列主題教育活動及學雷鋒活動月、安全教育月、主題班會示范課等專題活動。
2、成功組織并參與了全國門球比賽，并取得了全國第6名的好成績。
3、成功組織并參與了“中國體育彩票杯”20xx年蘭山區(qū)中小學生足球聯(lián)賽，并取得了蘭山區(qū)第5名，農村中學組第1名的好成績。
4、成功舉辦了臨沂白沙埠中學校園體育藝術節(jié)暨校園吉尼斯挑戰(zhàn)賽，將陽光大課間體育、藝術“2+1”項目向前穩(wěn)步推進。
5、成功舉辦了臨沂白沙埠中學激情五月詩歌朗誦會并取得了很好的效果。
6、組織七年級全體師生參加共同托起明天的太陽大型公益活動，并收到良好效果。
7、成功組織20xx級學生赴蘭山區(qū)中小學生實踐基地進行為期一周的培訓。
8、認真組織師生參與網上祭英烈活動。
9、組織全體黨員到馬牧池開展黨的群眾路線教育實踐活動。
10、抓住初三畢業(yè)有利時機，通過隆重舉辦畢業(yè)典禮對畢業(yè)生進行最后一次德育教育。
11、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，實現(xiàn)全校禁煙。
1、加強法制教育和安全教育的宣傳，通過安全周、安全日、安全主題班會、國旗下講話、宣傳欄、黑板報、《致家長的一封信》、法制講座等豐富多彩的形式加強對學生法制、安全教育。提高自我防范、自我保護的能力。
2、結合學校實際情況，施行教干包組教師包點的安全管理網絡。
3、及時處理學生違紀事件和學生意外安全事故，確保校園正常的教學秩序。
4、加強校園周邊環(huán)境的整治工作。做好警務室的日常事務工作，聘請法制副校長，充分發(fā)揮他們的`作用，協(xié)調處理好周邊環(huán)境出現(xiàn)的問題。
認真開展德育調研，為及時全面地掌握新形勢下我校德育工作的新情況，進一步探索學校德育工作的新思路、新辦法，依據(jù)教體局相關文件精神，結合我校實際，通過召開教職工、家長和學生參加的各類座談會，發(fā)放各類調查問卷及個別交流等形式，并對采集到的各類信息進行匯總分析，從而形成了有理有據(jù)的德育調研報告，為我校下一步德育工作的有效開展打下了堅實的基礎。繼去年榮獲臨沂市德育調研報告一等獎之后，今年將參加20xx年全省教育工會系統(tǒng)優(yōu)秀調研成果評選活動。
政務處在做好平時工作的同時，時刻不忘學校聲譽。為了更好地做好各項工作，政務處進行了細致地工作分工，這樣就能保證在繁雜的活動中便于理順各項工作及材料的積累，確保在每年的年終綜合大檢查中成績優(yōu)異。為此，我們統(tǒng)一了文件模式，規(guī)范了活動類資料的整合等，做到政務工作從通知到方案，從措施到結果均有條不紊、扎扎實實。為學校德育工作的良性循環(huán)鋪路搭橋。
回首過去的一學年，學校德育工作雖然取得了一定的成績，但也仍然存在許多不足之處。下一年度政務處將在以下幾方面工作上加大力度，使學校德育工作再上一個新臺階。
1、繼續(xù)強化政務處的服務與監(jiān)督功能，將處室工作任務責任到人，該自己干的說干就干，干就干好，該分解到年級干的，提好要求并做好指導。
2、繼續(xù)加強政務處對各年級的評估，研究和制定一整套切實可行、有理有據(jù)、公平合理的處室評估年級的新辦法。
3、繼續(xù)在德育活動序列化上下功夫，突出德育為首，以德育人，以德榮校的長效育人新思路。
年度政務處工作總結篇十三
今年，我們xxx在全面推行政務公開工作過程中，堅持在過去的基礎上，面對財政職能的轉變，結合黨員先進性教育活動，進一步完善政務公開各項制度、內容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動?，F(xiàn)就今年來我所政務公開工作作如下總結：
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農機、農技、水保、廣播等部門帳務納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調動資金，規(guī)范了國家資金的調撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經費直達帳戶，提高了預算資金周轉率和使用率。
今年全面取消了農業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎上，為落實中央實行的農村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農村基礎情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農戶種植情況調查，并多次進行核實，確保了調查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆?？钕?lián)軙r由聯(lián)村負責人簽訂承諾書，實行專款跟蹤問效制，確保?？顚Ｓ谩?/p>
為將政務公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監(jiān)督員。經過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關單位負責人為行風監(jiān)督員。二是定期開展行風評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結果及時進行反饋，必要時及時向上反映。
推行政務公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業(yè)本領，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實行經費公開，對所內及各征管組經費每季出榜公布，所內重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調動了廣大干群工作的積極性。
年度政務處工作總結篇十四
我委以“增強服務意識，提高工作效率”為工作出發(fā)點，制定了限時辦結制和承諾制，高質量、高標準做好進市行政審批辦證大廳各類審批的服務工作，按照上級提出的公開、透明、優(yōu)質、高效的原則，制定了《發(fā)改委窗口行政許可和便民事項服務指南合訂本》，實行行政審批辦公室內外統(tǒng)一領導、調度和協(xié)調。我委進行政審批辦證大廳的事項，分項目備案、項目核準、項目審批類，全部進辦證大廳受理和辦理許可手續(xù)。對符合政策、手續(xù)完備的項目，自接到申報文件之日起，項目。
建議書。
9個工作日內完成審批，可行性研究。
報告。
和初步設計9個工作日內完成審批(不包含評審，若評審則20個工作日內完成);需報上級部門審批的，幫助爭取盡快。
批復。
;對符合政策，手續(xù)不完備的，一次性全面告知，對不符合政策的，說明情況，做好解釋。對于進辦證大廳的工作人員，要求嚴格執(zhí)行服務承諾制、首問負責制、一次告知制等，熟練掌握相關法律、法規(guī)、規(guī)定及業(yè)務知識，做到文明廉潔、堅持原則、工作高效，為我委樹立良好形象。據(jù)統(tǒng)計，自2004年3月份以來，我委按照自治區(qū)、市的總體安排和部署，在辦證大廳受理116項，辦結116項，辦結率達100%。
年度政務處工作總結篇十五
的時間到來，我們?yōu)榱藢碚展_工作做得更好就要寫好工作總結。下面是小編搜集整理的年度政務公開工作總結，歡迎閱讀。
2019年，市人社局按照省、市關于政務公開的工作部署，圍繞全市政務公開總體要求，創(chuàng)新公開方式，完善公開機制，強化公開意識，突出公開重點，政務公開工作取得明顯成效?，F(xiàn)將今年政務公開工作情況總結如下：
今年以來，我局高度重視政務公開工作，將之作為踐行黨的群眾路線教育實踐活動重要內容，不斷完善政務公開責任、審議、反饋、備案、監(jiān)督和獎懲等制度，進一步提高政務公開制度化、規(guī)范化、科學化水平。同時，為強化政務公開工作的領導，我局始終堅持“一把手”掛帥，分管領導具體抓，辦公室總協(xié)調，職能科室各負其責的組織領導體系，做到領導、機構、人員“三到位”，實現(xiàn)了政務公開工作事事有人抓，件件有回音，受到了社會各界的好評，被評為2019年度全市政務公開網絡載體績效評估優(yōu)秀單位。
我局不斷創(chuàng)新政務公開載體，豐富政務公開形式，拓展政務公開內容，提高政務公開質量，著力打造一個“便民、高效、客觀、透明”的政務公開平臺。
一是加大網絡渠道公開力度。依托人力資源和社會保障門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開，開設網上政策咨詢解答、投訴舉報、信息查詢等諸多服務項目，為廣大群眾提供了方便、快捷的服務渠道。同時，將我局作出的行政審批和行政處罰記錄報送至紀檢委數(shù)據(jù)庫和省信用信息平臺，確保了行政權力在陽光下運行。截至目前，我局在人社網站上發(fā)布公示公告、人社要聞等各類信息1300余條;12333勞動保障熱線解答群眾政策咨詢3.8萬人次;向紀檢委數(shù)據(jù)庫和省信用信息平臺上報行政審批、行政處罰記錄4000余條。
二是做好辦事大廳政務公開工作。各窗口單位從深化政務服務著手，充分利用政務公開欄、led大屏幕、電子觸摸屏等形式，全面公開本部門的工作職責、人員信息、辦事流程、辦理時限、投訴舉報電話等內容，給辦事群眾提供了一目了然的辦事指引。同時，所有辦事大廳采取敞開式和一站式服務，設立服務咨詢臺，負責為辦事群眾答疑解惑，并引導他們至相關窗口辦理業(yè)務。截至目前，我局設置政府信息查閱場所5處，發(fā)布政策解讀、招聘、求職等各類信息16.5萬余條，接待辦事群眾30萬余人次。
三是注重發(fā)揮媒體宣傳作用。繼續(xù)加強與電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體的合作交流，加大人社工作的報道頻率，強化人力資源社會保障宣傳成效。截至目前，我局在《中國勞動保障報》、省人社網、民心網、《葫蘆島日報》等各級網站、報刊發(fā)布稿件300余篇;在市委、市政務公開辦報送信息60余條;參加政風行風熱線5次;參加政務講堂2次，對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險相關政策做了詳細講解。
四是積極參與政務公開活動。今年5月15日，我局組織就業(yè)、醫(yī)保、社保、人才、勞動監(jiān)察等十余家部門、科室，共計50余人，分別深入社區(qū)、企業(yè)、工地，廣泛宣傳人力資源和社會保障各項政策法規(guī)，并設立政策咨詢展臺，現(xiàn)場解答群眾政策咨詢600余人次，發(fā)放宣傳單(冊)8000余份，得到了參與群眾的好評。
推行政務公開，監(jiān)督檢查是關鍵，群眾的滿意程度是最終衡量標準。我們建立了政務公開多渠道、多形式的監(jiān)督機制，主動接受監(jiān)督。
一是強化督查制度。充分發(fā)揮局政務公開領導小組作用，通過采取“聽、看、查、訪、議”的方法對政務公開情況進行督查和考評，并將考評結果作為年終考核評先進的一項重要內容，同時，對工作不力，效果差的，通報批評，限期整改。
二是主動接受人大、政協(xié)的監(jiān)督。通過辦理人大建議、政協(xié)提案的方式，不斷提高部門工作效率和服務質量，推動政務信息公開工作制度化、常態(tài)化，使政務公開工作扎實、有序開展。全年辦理人大建議、政協(xié)提案35件，辦結滿意率達100%。
三是廣泛接受社會監(jiān)督。鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，設立舉報電話和網上局長信箱，及時處理有關政務公開方面的來信來訪，做到事事有著落、件件有回音。截至目前，我局接待來訪群眾2659人次;回復局長信箱來信123件;辦理民心網轉辦件53件，先后兩次被民心網通報表揚。辦理市政務公開辦轉辦件67件，辦理省、市信訪局轉辦件16件，辦結率、群眾滿意率均為100%。
一年來，政務公開工作雖然取得了一定成績，但同時也清醒的看到，我們的工作還存在著一些不足之處，一是政務信息公開內容還不夠豐富，與廣大群眾的要求有一定差距;二是少數(shù)科室報送信息主動性不夠、公布信息不及時。
2019年，我局政務公開工作，將按照市委、市政府的安排和部署，緊緊圍繞全市政務公開工作重點，進一步加大政務公開工作力度，著重做好以下幾方面工作：
一是進一步完善政務公開各項制度，加強政務公開工作的考核評估、培訓宣傳，不斷創(chuàng)新工作思路，改進工作方法。
二是要圍繞中心，突出重點，把人民群眾普遍關心的熱點、焦點問題，作為政務公開的主要內容，拓展公開載體的廣度和深度，注重政務公開實效。
三是加大對政務公開的督促檢查力度，實行有效監(jiān)督，嚴格責任追究，確保政務公開規(guī)范、有序、客觀、真實，全面提高全局政務公開工作的質量和水平。
2019年，我局根據(jù)國家和省市關于政務公開的工作部署，圍繞全市政務公開的總體要求，加強組織領導，狠抓責任落實，突出公開重點，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開形式，努力打造陽光人社?，F(xiàn)總結如下：
我局以制度為抓手，不斷拓寬公開范圍，細化公開內容，使政務公開工作走上制度化、科學化、規(guī)范化一是落實各項政務公開制度在建立健全相關政務公開制度的基礎上，重點做好制度的落實，細化公開范圍，優(yōu)化公開程序，健全工作機制，確保政務公開工作嚴謹、及時、準確繼續(xù)對政務公開內容進行認真梳理和統(tǒng)籌，進一步規(guī)范和細化政務公開的內容、形式和要求，對政策公開的操作流程、公開范圍和渠道以及各科室的工作職責進行規(guī)范和明確二是健全政務宣傳工作制度為形成高效暢通的信息發(fā)布渠道，確保本部門信息發(fā)布的準確及時我局健全宣傳工作制度、宣傳和信息報送管理辦法等制度，建立突發(fā)事件應急處理機制及輿情工作機制，用制度規(guī)范政務宣傳工作三是落實依申請公開工作制度及時在市政府政務公開網發(fā)布相關政務信息，做好辦結情況的公開工作，方便群眾在網絡上及時查詢辦理情況;做好依申請公開的政務信息公開工作，制定政府信息依申請公開工作計劃，嚴格遵循有關規(guī)定，及時回復相關申請。
一是擴大公開范圍我局根據(jù)人社會事業(yè)發(fā)展的需要和廣大群眾的訴求，圍繞“方便群眾辦事、方便群眾監(jiān)督”的公開原則，不斷擴大政務信息公開的范圍，及時更新和充實政務公開內容，做到應公開盡公開二是細化公開內容對工作職責、行政審批事項、服務項目、收費依據(jù)及標準、政策法規(guī)、服務承諾等，細化公開內容，在政策調整后及時更換公開內容對清理現(xiàn)有的行政權力、規(guī)范行政權力公開內容，明確行政處罰自由裁量的范圍和程序、制定相關配套制度，簡化審批流程、逐步推進審批事項公開，做到導向群眾化和內容實用化對運用行政權力辦理的與群眾利益相關的事項，除有保密規(guī)定的以外，均在一定范圍向社會公開，增加工作的透明度特別對事關全局、公眾普遍關注的重要事項，要在決策前實行預公開，實施過程中實行動態(tài)公開，充分保障公眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
我局堅持多渠道、多形式開展政務公開工作，從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務和有利于監(jiān)督出發(fā)，在充分利用現(xiàn)有渠道的基礎上，豐富公開形式，創(chuàng)新公開載體，努力使政務公開工作以更加生動直觀的載體形式展現(xiàn)出來一是繼續(xù)加大網絡渠道公開力度我局進一步完善人力資源社會保障門戶網站的各項網上服務查詢功能，提高群眾信息搜索的便捷性，開設“局長信箱”、“12333熱線”等咨詢交流平臺;做好市政府信息公開門戶網站的信息發(fā)布工作宣傳人社政策，努力提高政務公開的曝光率二是繼續(xù)加強傳媒的合作交流我局深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流，加大社保政策和工作日常報道頻率，加強社保宣傳成效圍繞“主攻本土、輻射全國”的公關策略，不斷增強與本土傳媒的合作默契，形成友好緊密的伙伴關系，主動邀請媒體記者報道人社工作，繼續(xù)推出紙質媒體的專版、專欄和電視電臺的專題節(jié)目，提供社會保障建設方面的成功經驗和重要成果，宣傳經驗做法三是繼續(xù)做好常規(guī)政務公開發(fā)布從深化政務服務著手，我局突出政務公開的便民取向，不斷完善局內政務公開載體建設根據(jù)政策調整需要及時編印便民小冊子和宣傳海報，合理制定版式，方便群眾熟悉有關政策和辦事流程;充分利用好12333咨詢服務平臺;結合城鄉(xiāng)居保參保等契機深入基層開展政務公開宣傳咨詢活動，加強與群眾面對面交流;繼續(xù)鋪設政務公開欄和電子屏，充分發(fā)揮政務公開板塊的宣傳作用提升信息宣傳服務能力全年共編發(fā)《人力資源資源社會保障信息》48期、150條，《要情專報》、《送閱材料》17期;編寫上報信息600多條，其中市委《蚌埠信息》采用93條，市政府《昨日要情》采用61條，淮河晨刊等媒體采用100余條為全局中心工作和領導決策服務發(fā)揮了積極作用在全市黨委政府系統(tǒng)信息工作考評采用得分繼續(xù)位居市直機關前列在“蚌埠市政府信息公開網”發(fā)布信息948條，信息公開總量居市直機關前列局人力資源社會保障門戶網站目前日訪問量達4000余人次。
全市開發(fā)954個村級、254個基層高校勞動保障專職協(xié)管員崗位，健全了四級工作體系，網絡平臺覆蓋全市，為推進城鄉(xiāng)就業(yè)和社會保障統(tǒng)籌管理提供了組織保障市本級安排了200萬元專項資金用于基層網絡化建設啟動4個駐區(qū)征繳監(jiān)察辦事處工作職能和程序，承辦個體靈活就業(yè)人員部分社會保險業(yè)務，開展區(qū)街社保監(jiān)察和審核，延伸服務平臺，方便群眾就近參保為了營造規(guī)范、舒適的為民服務環(huán)境，今年我局利用勞動大廈一樓原靠人行道的門面房屋，建成占地面積約100㎡的人社局行政服務分中心按照精簡效能、科學合理、便民統(tǒng)一的原則，創(chuàng)新和完善行政審批服務運行模式，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)管相對分離，適應行政審批服務“一站式”要求的新機制不斷完善各項審批工作流程，積極加強窗口與各業(yè)務科室的密切協(xié)作，增強工作的透明度在職責分工上進行科學安排實行ab崗加領導雙重審查的辦法進行把關，全面貫徹落實“四個不讓”，把高效快捷、熱情服務工作要求，體現(xiàn)在每一項辦件之中今年以來共辦理各類行政審批(服務)項目30325件，同比增加48%。
我局定期或不定期自查政務公開落實情況，進一步落實公開責任，加強監(jiān)督檢查，通過建立督查落實制度、引進外部監(jiān)督力量不斷提高公開質量和公開水平。一是加大局內公開情況監(jiān)督檢查的力度。認真落實政務公開評議制度和責任追究制度，對各科室、局屬單位公開信息的數(shù)量、更新的時效進行監(jiān)督檢查，對不作為或違反規(guī)定的追究其責任。建立督查通報機制。二是讓群眾參與對政務公開的監(jiān)督。我局采取邀請參保人對我局政務公開內容、公開形式等方面提出寶貴意見和建議。進一步完善行政審批辦事窗口服務滿意度評價系統(tǒng)。
2019年，我們將加強學習交流，通過向先進單位學習，提升政務公開水平。一是舉辦業(yè)務培訓班。組織開展政務公開培訓有關工作人員，深入學習《條例》的有關內容，提高政務公開工作的業(yè)務水平。二是建立內部交流制度。加強與主管部門及相關科室的溝通聯(lián)系，研究解決工作中遇到的新情況、新問題，及時總結經驗。三是組織交流。組織政務信息公開業(yè)務人員到政務信息工作先進單位交流學習，汲取先進的工作方法和經驗。四是參加全市政務信息公開專題培訓班，提高業(yè)務水平。
年度政務處工作總結篇十六
20xx年以來，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，xx縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規(guī)范公開本部門政務信息，扎實推進政務公開政府信息公開工作，各項任務均按時按質按量完成?，F(xiàn)將20xx年度政務公開政府信息公開工作情況報告如下：
我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內容來抓，我局政務公開政府信息公開工作領導小組充分發(fā)揮作用，分工進一步明確。領導小組負責指導、監(jiān)督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，并做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作20xx政務公開工作匯報20xx政務公開工作匯報。
二、組織培訓，規(guī)范信息公開。
組織全體干部職工認真學習《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識，加強對《條例》實施的領導。并將《條例》內容要求融入到業(yè)務工作中。組織政府信息公開工作人員參加業(yè)務培訓，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布，提高執(zhí)行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質量。
三、完善網站，拓展公開形式。
本單位利用政府信息公開網站進行政府信息公開，同時在機關辦公場所設置公開欄，公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結創(chuàng)建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳，為全縣的民族團結進步創(chuàng)建活動營造良好的輿論氛圍。
四、依申請公開政府信息辦理情況。
20xx年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復議、行政訴訟件20xx政務公開工作匯報。
工作報告。
(一)存在主要的問題。
20xx年，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業(yè)務水務有待提高;網上公開還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等。
20xx年，在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣政府服務中心的關心指導下，我們堅持執(zhí)法為民，權力公開、透明原則，以提高政務服務水平，方便群眾辦事為目的，把政務公開工作作為加強勤政廉政建設，提高單位工作效率的重要措施，繼續(xù)實施“陽光工程”，加大政務公開力度，提高依法行政水平，規(guī)范行政行為，服務項目建設，有力的推進了本單位各項工作任務的完成，政務公開工作取得了較好成效。現(xiàn)將一年來工作匯報如下：
站領導班子歷年來重視政務公開工作，年初，我們成立了政務公開領導小組，明確了政務公開的具體責任人和信息員，建立了政務公開機構，制定了《20xx年政務公開。
工作方案。
》和《20xx年目標績效考核實施方案》，把政務公開和信息化工作作為每月的重點工作進行安排部署，與中心業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核。并完善了各項政務公開制度，嚴格政務公開程序，做到了各類信息資料及時準確公開。
1、決策透明。公開決策程序、過程和結果，重大決策實行預公開制度。我們制定了政務公開制度、重大事項決策規(guī)程、重大決策預公開制度、辦事公開制度、服務承諾制度等一系列。
規(guī)章制度。
并嚴格執(zhí)行。
崗位職責。
繪制了擬發(fā)文工作流程圖、財務管理運行流程圖、質量安全監(jiān)督申請流程圖、質量安全監(jiān)督工作流程圖、造價審查工作流程圖將全站權力運行制度匯編成冊報縣優(yōu)化辦并在政府網站站公布全年公開信息163條。
3、內部事務公開。我們制作了黨務公開欄，將黨員發(fā)展情況,黨費繳納情況,黨內先進評比情況,人事變動、物資采購和群眾普遍關心的重要事項辦理落實情況等內容及時公開，我們還每季度定時在會議上通報單位財務收支情況，并在公開欄公示。充分尊重干部職工及群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權等民主權利。
1、建立網上公開平臺。在縣政府信息化辦的指導下，我們在政府門戶網站建立了政務公開欄。開設了政務公開、規(guī)劃計劃、應急管理、規(guī)章制度、項目建設、公告通知等欄目。今年在政府網站公布信息54條，上報信息43條。
2、建立墻上政務公開欄。在單位大門口設立政務公開欄，將單位職能、工作內容、辦事程序以及投訴電話、郵箱等內容向社會公布。
3、建立政務服務中心。在大門口顯眼位子設置指示標志，將單位各股室辦事程序繪制流程圖，在政務公開欄公示，方便群眾辦事。根據(jù)職能職責，我們沒有審批服務事項，所有沒有在政務中心集中辦公。
4、其他方式公開。我們充分利用會議、座談會、宣傳手冊、通報等形式向社會宣傳我站的職能職責和辦事規(guī)程、辦事目錄和要求。
一年來，我站政務公開和信息化工作通過各種方式公開、宣傳，保障了群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權，強化了干部職工的服務意識，方便了群眾辦事，大大提升了行政效能。
年度政務處工作總結篇十七
政務公開是行政體制改革和加強對行政權力監(jiān)督，改進機關工作作風，提高行政工作效率，進一步密切黨群、干群關系，促進依法行政的一項重要內容。20xx年，我委認真按照國家、自治區(qū)和市有關推行政務公開的要求和部署，把政務公開工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅持依法公開，真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，結合我委工作的實際，積極推進我委政務公開工作?，F(xiàn)將工作開展情況總結如下：
思想是行動的先導，我委從認識上高度上重視政務公開工作，把它作為本委的一項重要工作來抓，首先是在委領導和干部職工中明確政務公開的指導思想，即以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx屆四中全會，崇左市第一次黨代會精神，緊緊圍繞加快崇左市經濟發(fā)展、全面建設小康社會的目標，進一步解放思想，與時俱進，改進作風，提高發(fā)展和改革工作效能，用科學的發(fā)展觀統(tǒng)領發(fā)展和改革工作，為優(yōu)化我市投資和發(fā)展軟環(huán)境，提高服務水平，促進崇左市跨越式發(fā)展營造良好的政務環(huán)境。
為了使政務公開工作更加有序開展，我委確立了政務公開工作的目標，就是通過優(yōu)化和完善政務環(huán)境，達到委機關干部的思想觀念進一步更新，工作積極性、創(chuàng)造性進一步提高，工作效率和服務質量明顯提高，依法行政水平明顯提高，發(fā)展和改革投資軟環(huán)境明顯改善的目標。
同時，制定了預審制度、集體審核制度、聽證制度、評議制度、存檔備查制度、備案制度及其他管理制度，并嚴格按照這些制度執(zhí)行，保證政務公開工作的準確性、嚴肅性、有效性。
實施方案以及開展有關政務公開的組織協(xié)調、制定實施方案以及開展有關政務公開的具體內容、形式、制度的統(tǒng)一規(guī)范和管理工作。在委辦公室設立政務公開監(jiān)督小組，確定監(jiān)督員，具體負責督查本委的政務公開工作，從而做到了機構落實，責任落實和檢查落實。
委機關各科室加強配合與協(xié)作，積極開展推進政務公開工作。按照職能分工要求，各負其責地開展有關政務公開的資料交流、信息更新維護、咨詢答復、群眾和項目單位反映的重大問題的解決等工作。
為了讓群眾和項目單位了解我委政務工作，方便其辦事，我委對系統(tǒng)和本單位有關政務工作進行了公開。
1、國家和地方有關政策法規(guī)，包括一個時期內人民群眾最需要了解的國家和自治區(qū)有關宏觀經濟措施及政策法規(guī);自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府及市委、市政府發(fā)布的有關的決議、決定及貫徹上級政策和規(guī)定的具體辦法和措施。
2、機構設置及辦事人員情況。包括辦事機構地點、聯(lián)系電話;辦事機構職權范圍;辦事人員、職務、工作職責。
3、人事管理情況。包括選任干部的名額、條件、程序及公開選擇辦法;選任干部的評議、競爭、公示、任用情況;干部考核、獎懲情況;干部晉升及工資待遇調整情況等。
4、本委行政服務職責。包括科室工作職責、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、辦事結果、辦事紀律和監(jiān)督辦法;有關信訪承辦機構、承辦人員和處理、調解結果;承諾為民辦實事的計劃、項目和兌現(xiàn)情況;文明服務六項承諾。
5、行政許可(審批)事項。主要公開行政許可(審批)事項、承辦機構、依據(jù)、條件、數(shù)量、申辦程序及流程、期限、建設項目前期工作程序、基本建設投資項目登記備案制度等。
6、本年度各項工作目標及執(zhí)行情況。包括本委年度工作重點;年度財政支出計劃、季度投入或撥付數(shù)額;上級主要專項資金金額、用途及使用管理情況，重要物資使用及管理情況等。
7、民主評議的結果。民主評議領導干部公開、干部職工對領導干部、領導班子的“德、能、勤、績、廉”的民主評議結果，也向本單位的干部職工及時公布;領導干部廉潔自律情況。
同時，我委政務公開的各項內容根據(jù)實際情況隨時進行更新，確保了公開內容的時效性和實用性，方便了群眾的了解和監(jiān)督。
委業(yè)務公開手冊，在本委網站發(fā)布公開事項等形式公開，還在左江日報、崇左電視臺分別發(fā)布3次有關業(yè)務公告;凡對外服務窗口部門，工作人員都要掛牌上崗服務，規(guī)范語言和操作程序，接受群眾監(jiān)督;設置舉報咨詢電話和監(jiān)督電話，公開接受監(jiān)督。進一步完善政務公開制度上墻，把委及各科室的人員崗位職責全部公開上墻，以明確責任，增強責任感。為了讓社會各界對我委工作進行更好地監(jiān)督，我委還在公開專欄上公布了監(jiān)督電話和電子郵箱，在我委會議室門口懸掛了監(jiān)督箱，并定期開箱查看。
結合黨員先進性教育活動，我委開展了包括政務公開內容在內的評議活動。據(jù)統(tǒng)計，共設置征求意見箱1個、發(fā)放征求意見建議函200多份。通過將征求到的意見進行了認真匯總，分別梳理出對單位及班子的意見和建議10條，涉及5個方面的問題。對于這些問題，委領導非常重視，及時研究進行解決。從這次公開評議看，社會對我委的機關作風、政風和行風是滿意的。
我委以“增強服務意識，提高工作效率”為工作出發(fā)點，制定了限時辦結制和承諾制，高質量、高標準做好進市行政審批辦證大廳各類審批的服務工作，按照上級提出的公開、透明、優(yōu)質、高效的原則，制定了《發(fā)改委窗口行政許可和便民事項服務指南合訂本》，實行行政審批辦公室內外統(tǒng)一領導、調度和協(xié)調。我委進行政審批辦證大廳的事項，分項目備案、項目核準、項目審批類，全部進辦證大廳受理和辦理許可手續(xù)。對符合政策、手續(xù)完備的項目，自接到申報文件之日起，項目建議書9個工作日內完成審批，可行性研究報告和初步設計9個工作日內完成審批(不包含評審，若評審則20個工作日內完成);需報上級部門審批的，幫助爭取盡快批復;對符合政策，手續(xù)不完備的，一次性全面告知，對不符合政策的，說明情況，做好解釋。對于進辦證大廳的工作人員，要求嚴格執(zhí)行服務承諾制、首問負責制、一次告知制等，熟練掌握相關法律、法規(guī)、規(guī)定及業(yè)務知識，做到文明廉潔、堅持原則、工作高效，為我委樹立良好形象。據(jù)統(tǒng)計，自20xx年3月份以來，我委按照自治區(qū)、市的總體安排和部署，在辦證大廳受理116項，辦結116項，辦結率達100%。
2、政務公開工作的管理機制還不夠健全，有待今后進一步完善。
建立起一套完善的、行之有效的工作制度，突出操作性，注重解決問題的實效性。完善政務公開預審制度，對所有公開內容都要進行事前預審和事后監(jiān)督，準確把握政務公開的重點、內容和時間，自覺接受群眾監(jiān)督。健全監(jiān)督網絡，進一步明確其職責、權利和義務，對政務公開情況進行監(jiān)督。在更大范圍內公布政務公開監(jiān)督電話，設立投訴窗口和政務監(jiān)督信箱，開展領導接待日活動，征求干部群眾對政務公開的意見及建議。隨時受理群眾舉報的不公開、假公開等問題，做到反饋快、查處快、曝光快。注重學習外地或兄弟單位的成功經驗，增強工作的針對性和操作性。
1、加強政務公開工作必須解放思想，與時俱進，進一步拓寬工作思路;。
3、在實際工作中要努力提高窗口科室和人員的政治素質和業(yè)務素質。
年度政務處工作總結篇十八
20xx年，協(xié)會政務公開工作按照《xx縣政務公開、為民(政務)服務工作領導組關于分解20xx年度全縣政務公開工作目標任務的通知》(霍公開組〔20xx〕2號)文件要求，在縣政務公開工作領導小組的精心指導下，扎實完成了本年度政務公開工作，促進了協(xié)會政務公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展。同時，在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足。現(xiàn)將我協(xié)會20xx年政務公開工作總結如下：
一、深化領導，全面建設健全工作機制和組織體系。
為切實抓好政府信息公開工作，確保信息公開工作的順利實施，協(xié)會高度重視，成立了以會長任組長，副會長任副組長，相關股室負責人為成員的政務公開工作領導小組，全面負責政務公開工作。領導小組下設辦公室，并指定專人負責具體日常工作。
(一)建立健全政務公開制度。建立了16項政務公開工作制度，確保了信息的時效性和準確性。
(二)完善政府信息公開內容。完善了主動公開的政府信息目錄，堅持把職工、群眾最關注的領導活動工作動態(tài)、政府重點工作、重大事項決策、財政專項資金發(fā)放、脫貧攻堅、財政預決算、“三公”經費等熱點、難點問題作為公開的重點。信息公開堅持先審批后公開，對不涉及黨和國家秘密的工作，按照公開的程序和要求做到應公開盡公開。
(三)拓開公開渠道。通過公開欄、會議、信息、微信、網站等多種渠道，進行面向社會的全方位公開。
(四)進一步規(guī)范公開程序。由協(xié)會政務公開領導小組辦公室通過召開會議、督辦的形式協(xié)調各股室，及時準確提供公開資料，報領導組審定后予以公布。對政務公開工作進行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。
三、深入總結，客觀分析現(xiàn)有工作存在的不足。
(一)工作人員的業(yè)務水平有待提升，對政務信息分類把握不準確，存在對政務公開工作的開展缺乏持續(xù)性和公開不及時情況。
(二)有的公開內容不規(guī)范，公開信息內容不具體，重點不突出。
四、全面制定20xx工作目標。
(一)深化組織領導，健全協(xié)會政務公開制度，規(guī)范公開內容，提高公開質量。
(二)強化監(jiān)督管理，學習改進協(xié)會監(jiān)督管理制度，完善存在的不足，確保政務信息及時公開上報。
(三)牢記執(zhí)政為民，進一步做好為民服務工作，為職工、群眾辦好事，辦實事。
協(xié)會的政務公開工作雖然取得了一定的成績，但是還有許多的缺點和不足。新的一年中，按照縣政務公開工作領導組要求，進一步建設完善信息公開制度，加大督促和檢查信息公開工作，將政務公開工作做好、做透、做實。
年度政務處工作總結篇十九
20xx年，我委認真按照國家、省和市有關推行政務公開的要求和部署，把政務公開政府服務工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，結合我委工作實際，積極推進我委政務公開工作。
一、政務公開工作開展情況（一）強化領導，不斷完善政務公開機制。一是我委及時調整充實了政務公開工作領導小組，并指定專人具體負責，切實做到政務公開工作有人抓、有人管、有人辦。同時我委多次召開單位會議，研究部署政務信息公開工作，強調對我委核心業(yè)務要做到公開透明、規(guī)范運作，對傳統(tǒng)的政務公開項目要不斷調整充實、完善，圍繞事關大局的"重點、難點、熱點、焦點"問題，要把事關群眾切身利益的事，把群眾特別關心關注的事，把群眾反映最強烈、最不滿意的事，一定要納入政務公開的范疇，并要根據(jù)形勢的變化和發(fā)展，不斷拓展和深化政務信息公開的內容。同時我委領導還定期督促檢查政務公開工作進展情況，協(xié)調解決工作中遇到的困難和問題。二是健全制度，完善工作管理機制，逐步完善了政務公開工作相關制度。結合單位實際制定了保密審查制度、年度工作報告制度、責任追究制度等相關制度。按照規(guī)定時間，及時向社會公布政務公開年度工作報告。
（二）加強網站建設和管理的組織領導。我委網站的組織領導由市發(fā)改委政務公開領導小組負責，領導小組組長由主任擔任，副組長由主管信息工作的副主任擔任；具體工作由辦公室承擔，專門安排一名同志負責網站的建設和日常維護；委機關各科室確定一名同志負責本科室信息的提供和報送工作，各縣（區(qū)）發(fā)改委指定專人負責向我委網站提供信息。健全的組織領導機制明確了分工，夯實了責任，使網站建設和管理的各項工作落到了實處。
（三）強化措施，確保部門網站系統(tǒng)安全運行。我委結合實際，嚴格執(zhí)行政務公開前保密審查，上網的每條信息填寫審批單并備案。確保"上網信息不涉密，涉密信息不上網"；進一步完善了依申請公開政府信息工作流程；切實處理好政府信息公開和信息安全保密的關系。
（四）突出重點，強化網站建設和信息公開質量。一是進一步梳理完善政府信息公開指南和公開目錄，規(guī)范政府信息公開內容。把群眾最關心、最密切的民生工程作為政府信息的公開重點。二是提高政府信息公開的質量和保證政府信息發(fā)布及時。凡涉及群眾利益的文件等，都按規(guī)定及時在網上發(fā)布，確保了社會公眾需廣泛知曉或參與的事項在本部門政府站快捷地獲取。
（五）全面公開本委政務工作。為了讓群眾和項目單位了解我委政務工作，方便其辦事，我委對系統(tǒng)和本單位有關政務工作進行了公開。
1、政策法規(guī)和規(guī)范性文件，包括市委、市政府發(fā)布的有關決議、決定及貫徹上級政策和規(guī)定的具體辦法和措施等。
2、機構設置及辦事人員情況。包括辦事機構地點、聯(lián)系電話；辦事機構職權范圍；辦事人員、職務、工作職責。
3、本委行政服務職責。包括科室工作職責、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、辦事結果、辦事紀律和監(jiān)督辦法。
4、行政許可（審批）事項。主要公開行政許可（審批）事項、承辦機構、依據(jù)、條件、數(shù)量、申辦程序及流程、期限、建設項目前期工作程序、基本建設投資項目登記備案制度等。
同時，我委政務公開的各項內容還根據(jù)實際情況隨時進行更新，確保了公開內容的時效性和實用性，方便了群眾的了解和監(jiān)督。
（六）積極創(chuàng)新，采取多種方式進行政務公開。我委為了讓廣大群眾和項目單位更加了解公開的內容和條件，采取了靈活多樣且具有實效的公開形式，除了在本委網站發(fā)布公開事項之外，還在安慶日報、安慶電視臺公開有關業(yè)務公告；凡對外服務窗口部門，工作人員都要掛牌上崗服務，規(guī)范語言和操作程序，接受群眾監(jiān)督；設置舉報咨詢電話和監(jiān)督電話，公開接受監(jiān)督。為了讓社會各界對我委工作進行更好地監(jiān)督，我委還在公開專欄上公布了監(jiān)督電話和電子郵箱，在我委一樓大廳門口懸掛了監(jiān)督箱，并定期開箱查看。
（七）做好窗口服務工作，落實限時辦結制。我委以"增強服務意識，提高工作效率"為工作出發(fā)點，制定了限時辦結制和承諾制，高質量、高標準做好市行政服務中心發(fā)改委窗口的各類審批服務工作，且按照上級提出的公開、透明、優(yōu)質、高效的原則，實行行政審批辦公室內外統(tǒng)一領導、調度和協(xié)調。我委在行政服務中心發(fā)改委窗口審批的項目，分項目備案、項目核準、項目審批類，全部在大廳受理和辦理許可手續(xù)。對符合政策，手續(xù)不完備的，一次性全面告知，對不符合政策的，說明情況，做好解釋工作。對于在行政服務中心工作的人員，要求嚴格執(zhí)行服務承諾制、首問負責制、一次告知制等，熟練掌握相關法律、法規(guī)、規(guī)定及業(yè)務知識，做到文明廉潔、堅持原則、工作高效，為我委樹立良好形象。
三、存在不足和下半年工作打算政務公開工作是一項需長期堅持、持之以恒、全社會共同參與的系統(tǒng)工程，目前我們的工作雖然取得了一些成績，但仍存在許多不足，主要表現(xiàn)在：對主動公開的政府信息思想認識不到位；公開形式的便民性需要進一步提高；信息公開的力度有待加強等。
下一步，我委將繼續(xù)切實強化政務公開工作制度建設，采取各項有效的措施，努力改進工作中的不足，不斷規(guī)范工作程序，創(chuàng)新工作方式，使政務公開工作在制度化、規(guī)范化方面有新的突破。一是進一步強化政務公開的思想認識。強化對政府公開工作重要性的認識，堅持把政務公開作為一項重要任務納入工作日程。二是進一步完善政務公開的制度。不斷建立和完善長效機制，把政府信息公開工作作為一項長期性的工作來抓，進一步建立健全工作機制，層層落實責任，嚴格按照《條列》要求在規(guī)定時限內更新信息，確保信息公開的及時性、準確性和有效性。三是進一步加強網絡安全建設。為政務公開創(chuàng)造良好的"硬環(huán)境"，增強我委子網站安全防御和服務群眾能力。
年度政務處工作總結篇二十
為了讓群眾和項目單位了解我委政務工作，方便其辦事，我委對系統(tǒng)和本單位有關政務工作進行了公開。
決定。
及貫徹上級政策和。
規(guī)定。
的具體。
辦法。
和措施。
2、機構設置及辦事人員情況。包括辦事機構地點、聯(lián)系電話;辦事機構職權范圍;辦事人員、職務、工作職責。
3、人事管理情況。包括選任干部的名額、條件、程序及公開選擇辦法;選任干部的評議、競爭、公示、任用情況;干部考核、獎懲情況;干部晉升及工資待遇調整情況等。
4、本委行政服務職責。包括科室工作職責、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、辦事結果、辦事紀律和監(jiān)督辦法;有關信訪承辦機構、承辦人員和處理、調解結果;承諾為民辦實事的計劃、項目和兌現(xiàn)情況;文明服務六項承諾。
5、行政許可(審批)事項。主要公開行政許可(審批)事項、承辦機構、依據(jù)、條件、數(shù)量、申辦程序及流程、期限、建設項目前期工作程序、基本建設投資項目登記備案制度等。
6、本年度各項工作目標及執(zhí)行情況。包括本委年度工作重點;年度財政支出計劃、季度投入或撥付數(shù)額;上級主要專項資金金額、用途及使用管理情況，重要物資使用及管理情況等。
7、民主評議的結果。民主評議領導干部公開、干部職工對領導干部、領導班子的“德、能、勤、績、廉”的民主評議結果，也向本單位的干部職工及時公布;領導干部廉潔自律情況。
同時，我委政務公開的各項內容根據(jù)實際情況隨時進行更新，確保了公開內容的時效性和實用性，方便了群眾的了解和監(jiān)督。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/18246390.html】
