光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
總賬會計年度工作計劃篇一
1、對前工作期間應進行有階段性的總結,從周月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
2、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒的嚴密保管;對外的保護保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
3、在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監(jiān)督,應制定相應的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監(jiān)督,加大財務監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產生的各項費用進行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務的考察及發(fā)票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關,為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領導,協(xié)助領導做好決策工作。
6、組織財務部各員工對國家有關法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習。
7、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
總賬會計年度工作計劃篇二
為了進一步加強對農村集體資金、資產、資源的監(jiān)督管理,維護集體財產的安全完整和農民群眾的合法權益,促進農村社會和諧穩(wěn)定,根據《__縣農村集體資金管理辦法》和其它有關規(guī)定,結合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。
一、指導思想和目的
二、審計對象、范圍
(一)審計對象:__鎮(zhèn)各村(社區(qū))。
(二)審計范圍:20__-20__年度村集體財務收支及有關經濟活動,必要時可根據實際情況追溯和延伸。
三、審計內容
村級財務審計重點內容:一是村級財務收入情況,主要審查村級財務收入的真實性、合法性和入賬的完整性。二是村級財務支出情況,主要審查村級財務支出的真實性、合法性、合規(guī)性、合理性,如原始票據是否真實,有無白條列支情況,報銷手續(xù)是否齊全,非生產性開支中的招待費執(zhí)行情況等。三是項目資金審計,重點審查項目資金的??顚S们闆r,有無挪用、擠占等問題。四是村級債權、債務情況。五是集體資產、資源的處置和發(fā)包及專項工程招投標情況。六是是村財務內部控制制度及村務財務公開制度執(zhí)行情況。了解掌握村財務管理制度執(zhí)行情況,審查經費的審批手續(xù)是否符合規(guī)定,大項支出是否經村集體研究決定等。七是其他需要審計的事項。
四、審計時間
從20__年x月__日至x月__日,審計組在財政分局對各村財務進行集中審計。堅持時間服從工作,如工作需要,適當延長工作時間,確保本次審計工作質量。
五、組織領導
鎮(zhèn)里成立村級財務審計領導組,組長由鎮(zhèn)長陳興松擔任,副組長由紀委書記__擔任,成員由__等人組成。審計領導組委托__會計師事務所有限公司具體實施審計,審計組成員為__(組長)、__(主審)、__。
六、審計要求
1、各村要高度重視、積極配合。各村要切實加強對本次村級財務審計工作的認識,務必高度重視,積極配合,安排專人協(xié)助審計組,確保審計工作順利進行。
2、審計人員要依法依規(guī)審計。審計組、審計人員必須嚴格按照相關法律法規(guī)的規(guī)定開展審計工作。在審計過程中要堅持實事求是、客觀公正的原則,不得接受被審計單位的宴請、送禮或“紅包”,對群眾反映的問題要認真對待,及時核實,反饋。審計結束后,審計結論要及時上報。
3、通過審計完善制度、促進村級財務管理更加規(guī)范。審計組對存在的問題要進行認真研究,提出處理意見,明確整改時限,要通過此次審計,進一步建立和完善各項制度,同時加強制度規(guī)定的執(zhí)行力,規(guī)范村級財務管理行為,確保村級財務管理制度化、法制化運行,維護農村社會穩(wěn)定。
總賬會計年度工作計劃篇三
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風險
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內抓管理,力爭全年實現在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現利潤__萬元,確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《x縣農村信用社20__年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。
具體抓好五項操作:
1、是財務開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內。
2、是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規(guī)定,對職工福利費,工會經費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內節(jié)約使用。
3、是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
4、是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區(qū)域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故
四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴股工作
去年x月份,市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為x元,法人股入股起點為x元,投資股比例x%。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,20__年雖然開展了此項工作,但離票據兌付要求還有差距,需要進一步規(guī)范。x年底投資股比例x%,還差x個百分點,需在一季內達到比例。20__年要大力開展增資擴股工作,雖然x年底縣信用社的資本充足率已達到x%,但如果按票據兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據,還需進一步加大增資擴股的`力度,確保專項票據兌付時不受影響。
五、按標準開展信息披露工作
信息披露工作直接影響到專項票據兌付工作,今年x月份之前,要組織信用社按專項票據兌付標準認真開展信息披露,具體對20__年度的各項經營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關場合,以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農村社各項業(yè)務經營的真實情況。
總賬會計年度工作計劃篇四
剛在學校畢業(yè)的我對社會的一切的都不是很清楚,也缺乏相關的工作經驗,所謂初生牛犢不怕虎,我有一往無前的勇氣和沖勁!我將對我接下來的一年做出計劃,用此來鞭策自己,鼓勵自己:
1、 樹立工作公司利益大于自身利益的思想,因為只有公司的業(yè)績上去了,我們員工才能真正的“加薪”
2、 盡快熟悉貴公司的業(yè)務流程以及盡快適應工作方式、時間、將自己的生活節(jié)奏與公司的上下班時間相符;
3、 認真完成自己的工作,在工作上做到零失誤,勤于思考怎么才能更好的完成工作;
4、 認真鉆研自己的專業(yè)知識,以求更好的完成工作;
5、 利用工作之余去學習各方面的知識,讓自己進一步鞏固知識和提高對工作的適應性,加強自己各方面的能力;
6、 為公司提供一些可行、利于管理的建議,管理好貴公司的財務狀況,達到規(guī)范,一目了然;
7、 考取助理會計證書,要求自己在人生中邁上新的一步。
8、更要注重人際關系,在校和老師、同學相處得很融洽,我比較樂于助人,只要我能幫得上忙,我都盡量去幫助別人。也很喜歡集體活動,我的團隊意識很強,如果是集體利益和個人利益相沖突,我會毫不猶豫舍去個人利益,因為我覺得大家好才是真的好!
總賬會計年度工作計劃篇五
通過20xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,現將20xx年個人工作計劃制訂如下:
一、制定月工作計劃,季度工作計劃。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大******公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂個人學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在20xx年年末的時候,我報考了****大學的******專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
總賬會計年度工作計劃篇六
20xx年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,西市場街道緊緊圍繞全區(qū)“3355”工作思路,主攻招商、強推項目,服務民生、優(yōu)化環(huán)境,圓滿完成了各項工作目標,有力推動了轄區(qū)經濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
一、經濟社會發(fā)展情況
一是經濟工作穩(wěn)中有升。截至8月30日,固定稅區(qū)級稅收完成8966萬元,占計劃總額的,完成進度排名第一。招商引資產生的固定資產投資預計全年完成億元,占計劃的;注冊類招商預計全年完成4261萬元,占計劃的;全社會固定資產投資全年任務5億元,預計全年完成任務。截止9月份,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)銷售收入完成2678萬元,占全年計劃的,同比增長;規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值完成535萬元,占全年計劃的;外貿出口完成851萬美元,占全年計劃的,實際利用外資完成75萬美元;限額以上企業(yè)實現商品銷售額完成510128萬元,商品零售額完成507864萬元。上述指標預計均可順利完成全年任務。
二是發(fā)展空間逐步拓展。截止目前,保利中心項目國土收儲全部完成;剩余被拆遷戶數從652戶遞減至315戶,累計完成動遷337戶,拆除面積10萬㎡;緯十二路段拆遷工作全面告捷;c地塊12萬㎡的綜合樓主體施工基本完成,即將交付使用;a2地塊拆遷工作全面完成,相關手續(xù)已經辦理完畢,即將開工建設;2棟安置樓已經開工,其他樓座正在突擊。軍區(qū)三所綜合服務樓項目,目前主體已封頂,正在進行內裝,預計明年即可投入使用;雅高商業(yè)文化創(chuàng)意綜合體項目目前土建工程基本結束,后續(xù)精裝修正在進行。另外,緯十路北延項目、路港廣場二期項目、緯十二路拓寬項目等前期籌備工作基本結束,各項審批基本完成,即將開始拆遷。通過上述幾個重點項目的陸續(xù)開工建設,西市場商貿區(qū)即將以經二路為核心,向北跨過經一路,向南跨過經三、經四,輻射至經五路,百年商埠北跨南擴的格局基本敲定。
三是民生工程成效明顯。以黨員先鋒崗為抓手,積極開展轄區(qū)提升工程。政府出資購買服務,每年投入10萬余元,積極開展環(huán)衛(wèi)工人進樓院活動,切實破解開放式小區(qū)保潔難題。投資50萬元,為誠心苑小區(qū)粉刷樓道、鋪設道路、墻體彩繪,安裝文明宣傳欄6塊;協(xié)調齊魯銀行投資2萬元,為小區(qū)配備了休閑健身器材。投資50余萬元,在緯十路集中安裝宣傳欄71塊,以西市場商埠發(fā)展為主線,分為自開商埠、繁榮商貿、多元文化、商埠重華、商埠往事五個部分,穿插介紹了西市場的由來等知識,通過大量的圖片講述從開埠到西市場繁華的發(fā)展過程。另外,投資萬元對緯十路5號、15號等樓院進行了升級,協(xié)調資金50余萬元對經二、經五、緯十一等主干道路進行了改造。
20xx年以來,我辦先后獲得省級文明單位、省級婦女維權服務示范站、省級文明社區(qū)、市級文明社區(qū)等區(qū)級以上榮譽十余項,并圓滿完成了國家安全社區(qū)復查、文明城市創(chuàng)建等任務。
二、主要工作目標
在明年的工作中,我辦將以“群眾路線教育活動”為契機,開拓創(chuàng)新,狠抓落實,力爭圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府的各項工作部署和任務要求,努力開創(chuàng)群眾工作新局面。
一是拆遷順應民生,堅決維護好最廣大群眾的根本利益。作為徹底改善群眾生活、提升城市形象的重要舉措,拆遷是轄區(qū)最大的民生工程。在當前戶數減半、重點突破的良好勢頭下,要堅定信心,乘勝追擊,責任分解,倒排工期,拆建并舉,以建促遷,力爭今冬明春完成拆遷任務,奪取北大拆遷全面勝利。要認真總結北大拆遷經驗,穩(wěn)步推進緯十二路拓寬項目拆遷工作,打造北接西市場、南連和諧兩大商圈的“經濟黃金帶”;適時啟動緯十路北通、路港二期項目,加快嘉華二期開工建設步伐,認真做好西市場金三角地塊的項目策劃和招商引商進度,不斷強化經二路的“西部核心街”地位。
二是經濟發(fā)展民生,努力拓展好最廣大群眾的長遠利益。項目建設的目的是發(fā)展經濟,而發(fā)展經濟的落腳點則是服務民生。提早介入,積極引導,全程服務,狠抓保利中心商埠文化綜合體、祥瑞商城、雅高商業(yè)綜合體、嘉華購物廣場停車樓項目等在建的重點項目,督促加快開發(fā)建設,預留商務酒店、寫字樓等財稅型企業(yè)引進空間,并協(xié)助做好招商引資包裝策劃。同時,著力從安全生產、稅務引導、資源節(jié)約、服務業(yè)戶等工作入手,認真做好與民生銀行、北京銀行等意向單位的對接與服務,全面完成各項經濟指標。
總賬會計年度工作計劃篇七
20xx新的一年已開始,財務部要對過去工作中存在不足的地方進行完善管理,對做得好的方面需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、響應公司會議精神,圍繞公司發(fā)展目標,開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節(jié)流;
2、財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監(jiān)督下財務部的工作人員應合理的調節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經濟效益;
3、在新的.一年里,財務部的人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;
4、對財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用;
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務;及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;
6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;
8、加強素質養(yǎng)成、推進隊伍建設。隨著公司業(yè)務不斷壯大,面對日趨復雜的市場,提高財務人員素質日顯重要。a、努力學習會計法、企業(yè)財務管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關的財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經紀律,抵制不正之風。b、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。定期進行業(yè)務培訓,更新業(yè)務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
9、其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。
在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
總賬會計年度工作計劃篇八
作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為已任。為再次出色的完成上級交給我工作,特制定如下出納工作計劃:
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務,嚴格把關,不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、做好應對突發(fā)事件的應急工作。
5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強相關業(yè)務方面的學習,提高自己的業(yè)務素質和綜合能力。
預算的目的是設法增加收入,減少成本,壓縮財務費用,管理費用,營業(yè)費用等各項支出。
1、預算一定要全員參與,絕不能少數人參與憑空捏造,想當然得出。既包括經營指標,也涵蓋費用開支預算,接待預算等等。
2、要求部門領導把預算工作放在心上,指導兼職預算員做好部門預算,按時編報分析,必須做到預算編報和分析的及時性,部門預算要求每月25日必須上報財務部,部門預算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日報送財務部。
3、制定費用額度控制指標:在額定范圍內,只要能完成經營目標,錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。
要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總賬會計年度工作計劃篇九
20__年財政監(jiān)督檢查工作的總體要求是:根據《^v^預算法》、《四川省財政監(jiān)督條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,緊密圍繞財政中心工作,以貫徹落實新預算法為契機,以服務民生工程為目標,以強化內部控制為抓手,堅持依法理財,嚴肅財經紀律,創(chuàng)新理念,突出重點,優(yōu)化方式,深入開展各項監(jiān)督檢查,及時反映經濟運行和財稅管理方面的問題,有效發(fā)揮對財政管理改革的保障和促進作用。認真完成省市財政統(tǒng)一組織的各項檢查任務,積極開展本級財政監(jiān)督檢查工作。根據《四川省財政廳20__年財政監(jiān)督檢查工作計劃》(川財監(jiān)督〔20__〕5號),結合我縣實際,制定20__年財政監(jiān)督檢查工作計劃如下:
一、組織分工
由財監(jiān)局牽頭,負責協(xié)調、匯總工作,相關業(yè)務股室負責具體檢查工作,分管領導任檢查組組長,股室工作人員為檢查組成員。
二、檢查單位及內容
(一)上級安排的監(jiān)督檢查
1。完成三個股室的內部監(jiān)督檢查。
2。20__年會計信息質量檢查。
3。20__年民生實事資金管理使用情況專項檢查:
(1)免作業(yè)本費和免學費檢查。
(2)建設公路安全護欄專項資金檢查。
(3)農村公共服務運行維護專項資金檢查。
4。開展省級和本級財政專項資金績效監(jiān)督工作。
(二)本級財政監(jiān)督檢查
1??h教科局:20__年農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃專項資金檢查。(組長:姚啟全;責任股室:教科文股)
2??h司法局:20__年司法所經費管理使用情況檢查。(組長:姚啟全;責任股室:行政政法股)
3??h農業(yè)局:20__年現代畜牧業(yè)經費管理使用情況檢查。(組長:嚴明彥;責任股室:農財股)
4??h民政局:20__年高齡老人補貼經費管理使用情況檢查。(組長:宋瑜;責任股室:社保股)
5??h衛(wèi)計局:20__年執(zhí)業(yè)醫(yī)師補貼經費管理使用情況檢查。(組長:宋瑜;責任股室:社保股)
6??h城管局:20__年公廁經費管理使用情況檢查。(組長:朱月堂;責任股室:經建股)
三、檢查時間
上級安排的監(jiān)督檢查,按上級文件執(zhí)行;本級財政監(jiān)督檢查,20__年4x10月完成,具體時間由各組組長確定。財監(jiān)局根據各檢查組時間安排,按程序書面通知受檢單位。
四、檢查要求
各檢查組要從項目申報是否真實可行,資金撥付是否及時到位,資金使用是否符合財務制度,有無擠占挪用、虛報冒領、鋪張浪費等方面進行檢查,并對資金使用的社會效益和經濟效益進行客觀評價,提出加強財政管理的建議意見。
五、資料歸檔
各檢查組檢查完畢,將檢查記錄及相關材料交財監(jiān)局,由財監(jiān)局整理、匯總,形成檢查報告,并做好資料上報和歸檔工作。
總賬會計年度工作計劃篇十
民主評議政風行風活動工作總結民主評議政風行風活動工作總結
宣傳發(fā)動工作是做好民主評議政風行風工作的前提和基礎,我院把宣傳發(fā)動、提高思想認識、營造民主評議的良好氛圍作為基礎性工作來抓,按照《清新縣人民醫(yī)院20xx年民主評議政風行風工作實施方案》和《清新縣人民醫(yī)院20xx年民主評議政風行風工作宣傳計劃》要求,積極引導全院干部職工深化對加強政風行風建設重要性的認識,不斷增強參與的積極性與主動性,具體工作總結如下:
一、加強組織領導,積極開展政風行風評議宣傳發(fā)動
1、為了把政風行風民主評議活動落到實處,我院于5月29日首先成立了政風行風民主評議工作領導小組,醫(yī)院“一把手” 任組長,副院長任副組長,科室負責人為小組成員。領導小組下設辦公室,負責了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調督辦等日常工作,形成一級抓一級、層層抓落實,群眾齊參與的齊抓共管的領導機制和工作格局,確保政風行風評議工作順利進行。
2、按照《20xx年清新縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》的要求,結合醫(yī)院的實際,我院制定了《清新縣人民醫(yī)院20xx年民主評議政風行風工作實施方案》和《清新縣人民醫(yī)院20xx年民主評議政風行風宣傳計劃》,明確“為廣大群眾辦實事、辦好事,促進黨風廉政建設和行業(yè)作風建設,構建健康和諧的醫(yī)患關系”是這次政風行風評議活動的目標要求,精心組織,認真貫徹落實。
3、醫(yī)院印發(fā)了民主評議政風行風工作宣傳單張資料,向全院干部職工大力宣傳政風行風評議的目的、意義、內容、時間安排和評議方法等,形成“人人參加學習,人人提高認識,人人了解行評,人人參與行評的”良好氛圍。
二、組織干部職工認真學習行風評議工作的相關文件
為了進一步提高全院干部職工對行風評議工作的認識,奠定評議工作的堅實思想基礎,使以積極端正的態(tài)度積極的參與和接受行風的評議。我院于20xx年5月29日下午召開中層干部會議,成陽院長在會上傳達了省衛(wèi)生廳黨組書記、副廳長黃小玲在4月23日全省電視會議上的講話精神和《20xx年清新縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》主要內容,并代表醫(yī)院對今年醫(yī)院開展政風行風評議工作進行初步動員和部署,要求中層干部切實把思想統(tǒng)一到民主評議工作的總體要求和安排部署上來,增強抓好政風行風工作的責任感,以身作則,教育和引導職工提高對開展政風行風評議工作重要性、必要性的認識。
20xx年5月30日,醫(yī)院召開了全院職工參加的民主評議政風行風工作動員大會,成陽院長在會上作了動員講話,組織干部職工深入學習了黨的十六屆六中全會、省委九屆九次、十次全會和中央紀委、省紀委七次全會以及省、市、縣糾風工作會議精神,教育引導干部職工提高對開展政風行風評議工作重要性、必要性的認識,進一步明確政風行風評議與加強作風建設的關系、政風行風評議與糾風工作的關系,為政風行風評議的順利開展奠定堅實的思想基礎。同時,以開展評議活動為契機,深化了職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)作風、職業(yè)紀律教育,提高了醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質,強化了行風建設的意識
總賬會計年度工作計劃篇十一
今年是公司飛速發(fā)展一年,結合公司實際情況,公司財務部將一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質服務同時,將著力做好完善財務制度、推進規(guī)范管理,為本公司做大、做強提供優(yōu)質、高效保障和服務。
為了使財務工作更好地為公司業(yè)務發(fā)展服務,加強財務管理,完善各項財務制度,使財務工作在規(guī)范化、制度化良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定以下財務工作計劃。
財務會計工作應發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”作用,為公司內部經營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠會計信息。
財務部是企業(yè)財務工作管理、核算、監(jiān)督指導部門、其管理職能是根據企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達企業(yè)財務預算,并對預算實施情況進行管理,其核算職能是對公司生產經營、資金運行情況進行核算,其預警提示職能是對于董事長、總經理反饋公司資金營運預警和提示。
切實做好財務預測、財務決策、財務預算、財務控制和財務分析五項工作,提高公司經濟效益。
(一)依時完成日常會計記錄和會計核算工作,提高工作效率
1、嚴格遵守《會計法》、《企業(yè)會計制度》等有關會計法律法規(guī)進行會計核算和會計管理工作,完善公司內部會計管理與控制制度、內部審計制度和會計核算制度與方法。
2、完成指標預算及制訂工作,并做好公司有關財務管理制度擬稿工作,加強財務制度建設。
3、做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,細化成本核算,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務;及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現金支票和轉帳支票。
4、做好會計檔案管理工作。
(二)加強公司資金管理
1、擬定公司年度資金預算并提交公司董事會審批。
2、擬定公司資金籌集方案并提交公司董事會審批。
3、調度公司資金,確保公司正常生產經營所需資金集中使用。
4、加強公司存貨管理、應收帳款管理。
(三)制定公司年度財務預測和預算,積極參與公司決策
1、制定全面預算,提供全面、準確經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀。
2、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
(四)嚴格落實財務控制工作
1、嚴格抓好采購環(huán)節(jié)財務控制、存貨控制、現金控制等控制環(huán)節(jié),確保公司及其內部機構和人員全面實現財務預算,實現公司總體目標。
2、實施全方位財務控制機制,使財務控制工作滲透到公司組織管理各個層次、生產業(yè)務全過程、各個經營環(huán)節(jié),覆蓋企業(yè)所有部門和崗位。
(五)財務分析
及時利用財務業(yè)務、會計、統(tǒng)計、市場等信息資料,采用科學分析方法,對公司財務狀況、營運能力和財務成果進行分析,全面、客觀地評價公司財務活動業(yè)績,有效控制財務活動運行,正確預測財務發(fā)展未來。
隨著公司不斷壯大,面對日趨復雜市場和日益加大競爭,提高財務人員素質日顯重要。
1、認真學習會計法、財務管理制度,提高會計人員法制觀念,加強會計人員職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財觀念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,貫徹執(zhí)行黨方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經紀律,抵制不正之風。
2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。定期進行業(yè)務培訓,更新業(yè)務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識同時,加強計算機知識學習,以適應現階段財務管理要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質重要方面。通過交流可促進理論知識,有利于總結工作中經驗,提高業(yè)務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質培養(yǎng),全面提高公司財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息快速、準確、真實要求,確保公司各部門各項工作有序運轉和各項事業(yè)發(fā)展。
增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃。根據我司20xx年銷售計劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行資金支持是我司20xx年總目能否實現關鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財務部工作重點和難點。
1、重大發(fā)生費用支出應報財務部備案,以使有計劃地攤銷支付(如銷售返利)。
2、加大新藥產品開發(fā)力度,改善產品結構。
3、做好原料定價采購工作,控制采購成本升高,努力降低采購成本,增加產品毛利率。
4、擴大產品銷售范圍,增加銷售收入。
5、量入而出,控制費用支出:
(1)要控制推銷費用支出,制定促銷費支出,要量入而出。
(2)期間費用(管理費用等)要制定一定措施,要有一套嚴謹報銷制度,而且要加強管理、監(jiān)督、用較少錢辦更多事。
總賬會計年度工作計劃篇十二
在20xx年里,作為單位財務出納,我能夠嚴格按財務管理制度開展工作,不斷改善工作方式方法,提高工作效率,按工作進度要求保質保量完成各項工作。為了做好度各項工作,我準備做好以下幾方面的工作:
在上級部門的正確領導下,勤奮學習,扎實工作,繼續(xù)加強學習。同時認真鉆研業(yè)務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務知識。要立足單位發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,為領導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
財務工作的時效性很強,對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到做一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于領導交辦的其它工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。
1.嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,每月認真核對現金與日記賬賬目。發(fā)現現金金額不符,做到及時查詢和處理,每月按時與銀行做好對賬工作。
2.及時收回公司的各項收入,開出收據并及時收回現金存入銀行。
3.根據會計提供的依據,經領導批準簽字后及時發(fā)放職工的工資和其它發(fā)放經費。
4.堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審核人簽字后方可報賬)對不符手續(xù)的發(fā)票不予報銷。
5.根據公司領導的安排和規(guī)定,對xxxx礦業(yè)有限公司、礦山、選廠等部門發(fā)生的采購、加工、保管、銷售等環(huán)節(jié)按制度嚴格執(zhí)行。
6.認真執(zhí)行公司領導規(guī)定的申購制度,做到部門領導先填寫申購單,報財務,由主管領導批示后方可采購。
總賬會計年度工作計劃篇十三
臨近歲末,結賬及建賬的大工程又將啟動。根據領導指示及業(yè)務發(fā)展的客觀需要,現擬定如下工作思路,以便工程順利進行。
一、主任指示:
要以醫(yī)療這一塊為一個核算單位,要求能核算出醫(yī)療這一塊的收支和損益。為此,增設“管理費用”科目,并改革原“藥品支出”科目,即醫(yī)療支出、藥品支出、管理費用三個科目的明細設置基本一致。先設“人員支出”、“日常公用支出”、“對個人與家庭補助”三個明細,“人員支出”、“對個人與家庭補助”下三級科目不變,“日常公用支出”下設辦公費、水電費、印刷費、電話費、物業(yè)管理費、交通費、差旅費、購置費、修繕費、會議費、業(yè)務招待費、福利費、其他費用等三級明細。月末將管理費用按人數比例分攤至醫(yī)療支出與藥品支出。但給主任的報表中,應當分開列支(報表格式須及時設計)。
二、因10年社區(qū)衛(wèi)生服務站實行一體化管理,其醫(yī)療收入先匯入本中心,中心扣除一定比例管理費后再匯入服務站賬戶。
為此,應在“其他應付款”下設“服務站往來款”明細,該明細科目下再按服務站名稱設置三級科目。操作如下:
(1)收到匯入款,借記“銀行存款----服務站匯入專戶”科目,貸記“其他應付款----服務站往來款”科目;
(2)扣除的管理費應轉入基本賬戶,借記“其他應付款----服務站往來款”科目,貸記“專用基金----服務站管理費”科目,同時借記“銀行存款----基本戶”,貸記“銀行存款----服務站匯入專戶”;
(3)款項匯回服務站時,借記“其他應付款----服務站往來款”,貸記“銀行存款----服務站匯入專戶”;
(4)使用管理費時,借記“專用基金----服務站管理費”,貸記“銀行存款----基本戶”。
三、根據會計制度規(guī)定,年終時醫(yī)院應將當期末分配結余轉入“事業(yè)基金----一般基金”科目。
但歷年從未進行過此項操作。因此,結賬時將所有收支記入“收支結余”后,須做如下分錄:
(1)借:收支結余
貸:結余分配
(2)借:結余分配
貸:事業(yè)基金----一般基金
總賬會計年度工作計劃篇十四
作為會計核算中心的一員,我的主要工作是負責__的會計核算工作。新的一年開始之際,為了更好的服務財務工作,進一步規(guī)范會計基礎工作、提高會計核算的水平,特制訂20__年工作計劃:
一、做好自己本職工作,做好日常會計核算工作及服務
各個處的規(guī)模,情況不同,因此它們的財務狀況也不同。在總結,分析上年各處的財務狀況的基礎上,結合各處可能會發(fā)生的變化做好估計,對各處的財務狀況進行分析,在一定程度上掌握各處的財務狀況,這是做好未來工作的基礎和前提。為此,本人計劃多與各處進行溝通,取得更多,更詳細的財務信息,為自己的工作打下堅實的基礎。在日常工作中,本人將繼續(xù)依照《行政事業(yè)單位會計制度》和《會計基礎工作規(guī)范》,對各處的賬務進行處理。在具體工作過程中,我將繼續(xù)認真的審核各原始票據是否真實,合法,完整,支出項目是否符合財務制度規(guī)定的范圍和標準,經辦人,驗收人或證明人,審批人員的簽名是否完整,認真審核單位支出匯總單金額是否與所附原始票據的金額相符,不刁難同志、不拖延報賬時間;對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正,努力提高工作效率和服務質量,協(xié)助各處做好財務管理。
二、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失
同時向其他同仁學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與各處的管理活動,加強事前了解,加強預測、分析工作,按照要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督各處對資金進行合理、有效地使用,使各處效益最大化。在實際中發(fā)生與計劃數較大差異時,及時反饋、溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
三、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》《行政事業(yè)單位會計制度》,做好日常會計核算工作
只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。
四、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平
對財務知識以外的有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。
總之,在今后的工作中,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,加強工作積極性,努力做好工作,爭取進步。
總賬會計年度工作計劃篇十五
20xx年,我校在市教育局正確領導下、在中心學校的直接領導下、在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府的支持和指導下,認真貫徹《漣源市教育局中考評價方案》,全體師生奮力拼搏,狠抓教育教學質量,雖然成績平平,但校園內留下了全體師生一路奮進的足跡。我校271人參加中考,有13人考上漣源一中,900分以上的17人,全校人平分為613分。現將20xx年中考工作簡單總結如下:
1、加強對中考工作的領導
學校成立了由校長任組長,教導處主任、教研組長、學科組長組成的中考領導小組。定期召開會議,調整中考復習計劃,研究有關中考工作。校長親自掛帥指導中考工作,教導主任具體抓中考各項工作。
2、積極落實《漣源市教育局中考評價方案》,全面提高教育質量認真貫徹落實《漣源市教育局中考評價方案》,吃透方案,按方案的要求抓好每一方面。
3、認真落實月考,做好師生及家長的迎考思想
學校每次月考認真總結、分析,分別召開教師會、學生會。召開了畢業(yè)班任課教師的會議,鼓勵老師大膽工作,增強教師的信心,教師們都表達要鼓足干勁,做好工作,學校從各方面配合老師的教學需要,從后勤到教導資源等各方面,全力協(xié)助畢業(yè)班的工作。接著召開了初三畢業(yè)班的師生動員大會,明確要求,鼓勵上進,貫徹“動態(tài)管理”的思想要求,激勵學生的競爭意識,成為學校的棟梁之材。還組織召開了初三學生家長會,爭取家庭與學校配合,教育好每一位學生。
4、抓學風校風,正考紀考風
5、根據斗笠山的特殊地理位置和經濟條件,如何留住優(yōu)秀學生,如何激發(fā)學生的學習興趣來提高學生的合格率和人平分,是歷史留給我們的一個重要課題,讓我們不得不面對。
20xx年中考已過去,如何抓好明年的中考才是關鍵,現談一談我校如何搞好20xx年中考的具體的措施:
1、要進一步強化教學的質量意識
我們要高度重視畢業(yè)班的教學質量,牢固確立“質量是學校的生命線”的教學質量觀。教師要千方百計以工作質量來體現自身的價值,只要中考存在一天,我們就得圍繞教學質量這個中心埋頭苦干、扎實工作,就得為提高教學質量而打拼,以質量樹形象,以質量求生存,以質量獲發(fā)展。要以嚴謹的態(tài)度、踏實的作風、科學的方法和嚴明的紀律,為提高教學質量創(chuàng)造條件,打好基礎,要努力營造風清氣正、團結干事的教育教學環(huán)境,大力倡導“落實就是水平,實干就是能力”的求真務實之風。
2、要進一步落實教學的核心地位
總賬會計年度工作計劃篇十六
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:
(1)重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(4)實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)部門傳人員增補單。
總賬會計年度工作計劃篇十七
作為一名新的會計人員,我打算從兩個方面入手今年的工作:
一是盡快熟悉出納的各項業(yè)務,二是努力學習會計專業(yè)知識。;
爭取在年末時完成兩個目標:掌握出納的全部業(yè)務技能和會計記賬;獲得會計從業(yè)資格證書。
為了完成既定目標,必須堅持以下內容:
一、嚴格遵守并執(zhí)行公司的財務管理制度和部長的各項要求。;
二、學習各項業(yè)務,不能不懂裝懂,要及時徹底地把問題解決掉。
做好現金、支票、各種票據的保管工作,做到細心、認真、負責;
做好報銷等日常業(yè)務,對票據認真核查,保證其滿足要求;
掌握財務管理信息系統(tǒng)的各種功能和使用方法;
熟悉銀行的各項業(yè)務,和銀行人員做好工作溝通。
三、學習出納崗位職責,培養(yǎng)財務人員的專業(yè)素質。
有關現金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;
做好日記賬,按日核對庫存現金,做到記錄及時、無誤;
3、收付現金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯;
4、做好出納核算工作,認真、仔細,多次核查,不能心存僥幸;
5、堅持原則,不滿足要求的票據堅決拒收。
四、 努力補習會計知識,學習過程做好理論和實踐的結合,相互促進。
另外,作為__項目的一份子,在財務保密的前提下,我會努力和其他部門的人員搞好關系,盡量滿足他們的需要。踏踏實實地工作,為固原項目的成功貢獻一份力量。
總賬會計年度工作計劃篇十八
光陰似箭,時光如梭,轉眼之間,客服部成立已經兩個年頭了,工作雖然繁忙,但在公司領導的關心支持下,部里各項工作有條不紊,和其它部室團結協(xié)作,共同努力,認真履行工作職責,較好的完成了上級安排的各項工作任務?,F將組建以來的工作總結如下:
在共性目標中,客服部完成情況如下:
一、我部無違反安全生產、黨風廉政建設、計劃生育現象,并積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守國家法律法規(guī),真抓實干,嚴格落實公司各項規(guī)章制度,全面完成了與公司簽訂的工作目標。
二、切實加強了黨風廉政、政風、行風建設,嚴格遵守了“五禁止、十不準”,無重大違紀違法案件發(fā)生。
三、繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在黨員隊伍中,按照“五個好”、“五個表率”的要求發(fā)現、培養(yǎng)和樹立先進典型;認真開展優(yōu)質服務,兌現了“服務承諾制”及“首問負責制”,熱情接待辦事群眾,服務滿意率達100%,投訴處理滿意率達100%。
四、狠抓安全、生產管理工作,安全生產責任落實到位,無重大責任事故發(fā)生。落實信訪責任制,無赴省以上集體上訪事件,并認真辦理局交辦的市長熱線、信訪件及各類督辦件,按時按要求上報了辦理結果,辦結率達100%。
五、積極完成投稿任務,共發(fā)工作信息30篇。
六、在做好本職工作的同時,客服部的全體員工們能積極完成上級安排的各項臨時工作,如組織人員進行客服基本知識培訓,做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市責任區(qū)衛(wèi)生清掃和安全防汛工作,積極參加“學習十八大黨史知識競賽”活動并取得優(yōu)異成績。
在業(yè)務目標中,客服部完成情況如下:
一、服務窗口業(yè)務精準、積極協(xié)調解決各類咨詢和投訴問題。
各服務窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,積極配合客服部總體工作部署和工作目標做好本職工作。
1、營業(yè)廳共計收繳水費9189782^v^1元,共計出票279017份。營業(yè)廳主要擔負公司供水用戶水費收繳、水費水量查詢、電話咨詢、業(yè)務接待等多項服務工作。自大廳成立以來,始終本著“誠信為本、優(yōu)質服務”的宗旨,內強素質,外樹形象,通過真誠接待、耐心解答及詳細宣傳,贏得廣大用戶的聲聲稱贊!面對各式各樣的用水客戶,大廳工作人員總是以平和的心態(tài),堅持微笑服務、耐心解釋,取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。
總賬會計年度工作計劃篇十九
1、加強自我的工作熱情。出納是非??菰锴覈乐數墓ぷ鳎邚姸鹊募芯?,會讓我感到疲勞,也會不自覺的松懈。為此,我要從思想上在改善這個問題,讓工作帶著熱情,充滿決心和目標!這會幫助我更好的提高自我的工作質量!
2、提高責任感,認識自身工作的重要性!作為出納,我是重要的財務人員!我要明白自己的工作,影響的不僅僅是我一個人,深知是整個公司的運轉和與銀行等各個方面的交接。我不能出錯,更不能出大錯!為此,我要不斷的警示自己,做足準備,決不能對工作馬虎大意!
3、適應心態(tài)的改變。人們總說:“放松心態(tài)”,但其實,放松心態(tài)的同時,我們也不能放松對自己的要求!放松不是說讓我們松懈的自己,而是要讓這種嚴格,成為自己的一種常態(tài)!能以日常的狀態(tài)保持對自己的高要求,這才能讓我們真正的成長!
工作方面我有很多不足的地方,這一點體現在很多方面,以下是我的個人計劃:
1、加強日常的知識儲備。想完成好出納的工作也有很多的技巧和方式。在今后的工作上,我不能僅靠領導的指點,更要在工作內外都要加強自我的學習能力!保證在這一年里能不斷的為自己充電和改進,在提高工作效率和準確。
2、多與同事交流。在工作中,我也要多和同事保持良好的關系,工作中多問,多配合,齊心配合,將工作完成好。
新一年的工作雖然不會一下子很難,但一定會不斷的提高!我要做好準備,緊跟公司的步伐和節(jié)奏,讓自己變得更加出色!
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