學(xué)習(xí)成績單是評判學(xué)生能力的一種方式，但它能否真實反映一個學(xué)生的綜合能力？寫總結(jié)時要注重文字的風(fēng)格和感染力，使讀者產(chǎn)生共鳴和啟發(fā)?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業(yè)經(jīng)營管理論文篇一
本次研究主要分成兩個部分，一部分是借鑒國外學(xué)者設(shè)計的關(guān)于企業(yè)文化測量量表，重新設(shè)計適合中國企業(yè)文化測量的量表，在進(jìn)行問卷調(diào)查收集到大量數(shù)據(jù)后，通過對數(shù)據(jù)的分析提煉出企業(yè)文化的維度；另一部分是在參考企業(yè)競爭力相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)競爭力測量變量，設(shè)計調(diào)查問卷，通過問卷調(diào)查確定企業(yè)競爭力。最后研究企業(yè)競爭力與企業(yè)文化維度之間的關(guān)系，最終確定企業(yè)文化提升企業(yè)競爭力的機(jī)理。本研究在量表的基礎(chǔ)上設(shè)計了調(diào)查問卷，總共向22家企業(yè)發(fā)放了260份，回收253份，有效問卷250份。
1。企業(yè)文化測量設(shè)計
本研究采用企業(yè)文化測量量表，量表設(shè)計主要是借鑒了奎因（quinn）和卡邁?。╟ameron）的組織文化評價量表以及德尼森（denison）的組織文化問卷，與此同時，考慮到中國企業(yè)文化特征與國外企業(yè)文化特征的差異性，在設(shè)計量表前對5個企業(yè)進(jìn)行了深入而細(xì)致的訪談，并參考了大量國內(nèi)學(xué)者關(guān)于中國企業(yè)文化方面的研究成果，在此基礎(chǔ)上，我們組織了多次小組交流與討論，最終確定了有中國特色的企業(yè)文化測量量表，該量表有56個測量變量（詳見表1）。本研究米用七級量表。
2。企業(yè)競爭力測量設(shè)計
目前，關(guān)于企業(yè)競爭力的測評方法有很多，本研究主要采用因子分析法。為此，我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上設(shè)計了企業(yè)競爭力的10個測量變量：市場份額，主要反映被調(diào)查企業(yè)核心產(chǎn)品在國內(nèi)市場上的市場占有率；平均銷售増長率，主要反映被調(diào)查企業(yè)最近三年的銷售増長情況；平均利潤率，主要反映被調(diào)查企業(yè)最近三年的平均利潤狀況；新產(chǎn)品數(shù)量，主要反映被調(diào)查企業(yè)向市場推出的新產(chǎn)品（或服務(wù)）情況；新増市場數(shù)量，主要反映被調(diào)查企業(yè)新増（新拓展）的市場數(shù)量；員工滿意度，主要反映被調(diào)查企業(yè)員工對企業(yè)的滿意程度；客戶滿意度，主要反映被調(diào)查企業(yè)客戶對企業(yè)的滿意程度；員工離職率，主要反映被調(diào)查企業(yè)員工的離職情況；能耗，主要反映被調(diào)查企業(yè)能源消耗狀況；工作投入度，主要反映被調(diào)查企業(yè)員工的工作投入度。
1。企業(yè)文化的測量
本研究主要采用主成分因子分析法對調(diào)查問卷所收集的關(guān)于企業(yè)文化的數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理，分析結(jié)果表明，企業(yè)文化主要由8個維度構(gòu)成。
（1）合作與分享。因維度1對同事競爭壓力、參與團(tuán)隊工作積極性、分享信息、工作妥協(xié)性、達(dá)成一致、信任同事等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。533、0。532、0。73、0。63、0。628、0。531，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度1命名為合作與分享，其主要反映企業(yè)員工參與團(tuán)隊工作的積極性和企業(yè)內(nèi)部員工分享信息的可能性及企業(yè)是否倡導(dǎo)團(tuán)隊合作精神。
（2）企業(yè)社會意識。因維度2對提倡節(jié)儉、遵守法律、社會效益、誠實經(jīng)營、環(huán)境保護(hù)、明辨事非、關(guān)注慈善、配合國家政策等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。63、0。627、0。633、0。736、0。528、0。511、0。557、。619，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度2命名為企業(yè)社會意識，主要反映企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的意愿與行為。
（3）創(chuàng)新。因維度3對傳統(tǒng)氛圍、創(chuàng)新氛圍、新觀念、創(chuàng)新結(jié)果、企業(yè)專利、創(chuàng)新制度、領(lǐng)導(dǎo)傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。7、0。611、0。522、0。614、0。542、0。513、0。599、0。679，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度3命名為創(chuàng)新，主要反映企業(yè)的創(chuàng)新氛圍及創(chuàng)新制度建設(shè)等。
（4）規(guī)章制度。因維度4對規(guī)章制度、制度實施、崗位考核、獎懲淘汰、處罰規(guī)定等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。571、0。591、0。607、0。574、0。674，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度4命名為規(guī)章制度，主要反映企業(yè)管理方面的規(guī)范性。
（5）歸屬感。因維度5對工作積極程度、了解公司價值觀、使命認(rèn)可、遵守制度、培訓(xùn)愿望等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。6、0。598、0。706、0。575、0。676，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度5命名為歸屬感，主要反映企業(yè)員工對企業(yè)各方面的認(rèn)同度與歸屬感。
（6）企業(yè)戰(zhàn)略。因維度6對了解公司使命、強(qiáng)調(diào)價值觀、了解戰(zhàn)略、企業(yè)愿景等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。781、0。553、0。628、0。523，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度6命名為企業(yè)戰(zhàn)略，主要反映企業(yè)的使命、愿景與戰(zhàn)略制定與實施狀況。
（7）以員工為中心。因維度7對工作環(huán)境、培訓(xùn)機(jī)會、員工學(xué)習(xí)、和諧、員工意見采納、升職機(jī)會、休假機(jī)會、員工福利、愉快工作等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。681、0。706、0。673、0。708、0。583、0。581、0。586、0。773、0。656，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度7命名為以員工為中心，主要反映企業(yè)對員工的關(guān)懷與支持程度。
（8）以客戶為中心。因維度8對是否尊重關(guān)懷顧客，包括顧客滿意、產(chǎn)品質(zhì)量、了解市場變化、了解顧客需求等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。714、0。681、0。566、0。662，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度8命名為以客戶為中心，主要反映企業(yè)的行為是否以顧客為中心。
為了更進(jìn)一步說明本研究的可信性，本研究還對確定的8個維度作了信度分析，結(jié)果如表2所示，48個項目的信度系數(shù)為0。7134，信度比較高，說明本研究所設(shè)計的問卷具有較高的可靠性，能夠反映被調(diào)查企業(yè)的文化現(xiàn)狀；8個維度的信度系數(shù)也都比較高，說明這8個維度能夠很好地反映中國企業(yè)文化的特征。
在對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析得到企業(yè)文化維度的同時，也得到了8個維度的因子得分信息表，這為下一步分析企業(yè)文化與企業(yè)競爭力的關(guān)系打下了基礎(chǔ)。
3。企業(yè)競爭力的測量
本研究的企業(yè)競爭力測量也采用主成分因子分析法，在因子分析之前，我們首先進(jìn)行了kmo值和bartlett球型值檢驗，kmo檢驗值為0。837，表明變量存在潛在因子結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)適合作因子分析。而且bartlett's球形檢驗的顯著性？g。）水平值為0，小于0。05，達(dá)到顯著水平，可知各變量的獨立性假設(shè)不成立，存在相關(guān)性，適合作因子分析。
維度1對10個測量變量的負(fù)荷系數(shù)的絕對值都比較大，說明維度1對這10個變量的解釋性較好，根據(jù)10個測量變量的內(nèi)容，我們將維度1命名為企業(yè)競爭力，并得到了企業(yè)競爭力的因子得分信息。
為了研究企業(yè)文化如何提升企業(yè)競爭力，本文運用多元線性回歸方法進(jìn)行了分析。因為因子分析后所形成的維度得分信息能夠很好地概括各測量變量的信息，所以在回歸分析中，因變量的數(shù)據(jù)來自于企業(yè)競爭力測量時，進(jìn)行因子分析后所形成的企業(yè)競爭力維度的因子得分；自變量是企業(yè)文化測量的8個維度，數(shù)據(jù)也是來自于因子分析后所形成的因子得分。
本研究的回歸分析采用的是enter強(qiáng)行進(jìn)入法，即選擇的.自變量全部進(jìn)入回歸模型。其顯著性概率值小于0。001，拒絕總體回歸系數(shù)均為0的原假設(shè)，因此，所建立的回歸方程應(yīng)該包括這8個自變量。由此我們可以得到回歸系數(shù)分析表4。
是進(jìn)行回歸分析所得到的回歸系數(shù)以及偏回歸系數(shù)為0的假設(shè)檢驗的顯著性水平值。從表中可以看出，合作與分享、企業(yè)社會意識、創(chuàng)新、規(guī)章制度、歸屬感、企業(yè)戰(zhàn)略等變量的顯著性水平值均小于0。001，說明在回歸方程中這些變量的顯著性較高，而以員工為中心、以客戶為中心等變量的顯著性水平值均大于0。001，說明其在回歸方程中不具有顯著性。
測試值一欄是對標(biāo)準(zhǔn)化后的回歸系數(shù)，從各變量回歸系數(shù)的取值中可以看出，合作與分享的系數(shù)（0。573）最高，說明企業(yè)文化構(gòu)成中，合作與分享維度對企業(yè)競爭力的影響較大，因此，在建設(shè)企業(yè)文化時，應(yīng)首先投入大量的資源引導(dǎo)員工樹立合作與分享的團(tuán)隊意識；其次是創(chuàng)新維度，回歸系數(shù)為0。382，說明企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)新的企業(yè)文化，建立鼓勵創(chuàng)新制度并不斷開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場；第二是規(guī)章制度，回歸系數(shù)為0。213，說明在企業(yè)文化建設(shè)中，通過規(guī)范管理，建立合理的規(guī)章制度，可以提升企業(yè)的競爭力；第四是歸屬感，回歸系數(shù)為0。124，說明在企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)從各方面培養(yǎng)員工的歸屬感，以提升企業(yè)的競爭力；第五、第六分別是變量以員工為中心和以客戶為中心，但其在回歸方程中不顯著，說明其對企業(yè)競爭力的提高無顯著影響；第七是企業(yè)社會意識，回歸系數(shù)為0。077，說明企業(yè)文化中的企業(yè)社會意識可以提升企業(yè)競爭力；第八是企業(yè)戰(zhàn)略，回歸系數(shù)為0。075，說明企業(yè)文化中的企業(yè)使命、企業(yè)愿景等與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的內(nèi)容可以提升企業(yè)競爭力。
通過以上分析發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)文化的8個構(gòu)成維度中，合作與分享、企業(yè)社會意識、創(chuàng)新、規(guī)章制度、歸屬感、企業(yè)戰(zhàn)略等維度可以提升企業(yè)的競爭力。在建設(shè)企業(yè)文化時，可以根據(jù)回歸系數(shù)的大小，確定企業(yè)文化不同維度建設(shè)時的資源投入量，即回歸系數(shù)大的維度，資源投入量可以多些，因為其對企業(yè)競爭力的影響較大，而回歸系數(shù)小的維度，資源投入量可以少些，因為其對企業(yè)競爭力的影響較小。
本研究運用實證研究較好地分析了企業(yè)文化提升企業(yè)競爭力的機(jī)理，但由于企業(yè)文化與企業(yè)競爭力的構(gòu)成變量較難定量，所以本研究的結(jié)論仍有待進(jìn)一步的實踐檢驗，這是本研究下一步的重點工作，即選擇一企業(yè)文化比較薄弱的企業(yè)，運用本研究的結(jié)論，幫助其建立企業(yè)文化，以進(jìn)一步檢驗。
企業(yè)經(jīng)營管理論文篇二
企業(yè)發(fā)展的理念應(yīng)順應(yīng)時代的潮流，企業(yè)的經(jīng)營理念牽動著企業(yè)發(fā)展的全局。因此，在實施管理時，必須慎重推敲。通常情況下，企業(yè)實施管理活動的過程中，若不存在消極情況發(fā)生，一般不會改動。但凡出現(xiàn)消極情況，則應(yīng)當(dāng)仔細(xì)分析并更新理念。當(dāng)今社會，科技不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制持續(xù)變化，市場相繼出現(xiàn)重大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，舊的觀念應(yīng)該予以摒棄，建立新的理念。如果企業(yè)想要發(fā)展壯大，就要及時對員工的思想進(jìn)行修正，全方位加強(qiáng)企業(yè)管理。企業(yè)在高速發(fā)展過程中，會對經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會環(huán)境帶來資源的浪費和破壞。在此情況下，決策者自身的價值觀與企業(yè)對外的價值，以及企業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任就顯得尤為重要。企業(yè)家所關(guān)心的是企業(yè)對社會所作出的貢獻(xiàn)。企業(yè)管理者在管理過程中，應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)經(jīng)營者要具有社會責(zé)任感，只有經(jīng)濟(jì)效益與社會效益和諧統(tǒng)一，才能更好地使企業(yè)發(fā)展壯大，所以，企業(yè)家要樹立創(chuàng)新的管理意識，大力宣傳先進(jìn)的管理理念，盡快形成規(guī)范性的企業(yè)管理方法。
企業(yè)經(jīng)營管理論文篇三
創(chuàng)新意識的缺乏和創(chuàng)新能力的薄弱一直都是我國企業(yè)生存和發(fā)展所面臨的十分重要的問題。發(fā)達(dá)國家的企業(yè)對產(chǎn)品的研發(fā)和科技創(chuàng)新十分重視，并且，大多數(shù)都有屬于自己的科技研發(fā)隊伍，這就促使其產(chǎn)品永遠(yuǎn)都處在更新?lián)Q代之中，因此可以滿足一代又一代的消費者需求。然而在我國，眾多的企業(yè)缺乏對產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新的重視程度，在產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新方面投入的資金少得可憐。與此同時，能夠擁有自己科技研發(fā)團(tuán)隊的企業(yè)更是少之又少。這使得我國企業(yè)在與西方發(fā)達(dá)國家的跨國公司一起競爭時處于明顯劣勢。同時也可以看出，我國的企業(yè)在戰(zhàn)略角度缺乏一種長遠(yuǎn)的目光。
2、人才缺乏。
我國的企業(yè)培養(yǎng)了一批又一批的高素質(zhì)人才，然而最后能為自身所用的人才卻是少之又少。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的一個重要原因是我國企業(yè)內(nèi)部的獎勵制度不完善。很多員工經(jīng)過多年辛苦的奮斗，可是卻沒有得到加薪、升職等方面能力的認(rèn)可，因此，很多員工只能投奔更好的企業(yè)。此外，我國很多企業(yè)選拔工作人員的方式也不科學(xué)，很多企業(yè)只看重員工短期的工作能力，不注重其發(fā)展?jié)摿?，這就造成了很多優(yōu)秀員工的流失。與此同時，企業(yè)缺少對員工知識的培訓(xùn)，以及企業(yè)文化的缺失，都是導(dǎo)致我國企業(yè)人才缺乏的重要因素。
3、缺乏科學(xué)的市場調(diào)研以及未來發(fā)展前景的預(yù)測。
目前，世界經(jīng)濟(jì)處于一個迅猛發(fā)展的階段，經(jīng)濟(jì)形勢日新月異。一個企業(yè)要想在本行業(yè)未來的發(fā)展中牢牢占據(jù)一席之地，就必須對企業(yè)未來的發(fā)展前景做好科學(xué)的調(diào)研和預(yù)測，為將來可能出現(xiàn)的一系列風(fēng)險做好充分的準(zhǔn)備。然而我國企業(yè)由于缺乏長遠(yuǎn)的目光，就往往導(dǎo)致其只重視眼前的利益，不顧及一些隱藏的風(fēng)險。此外，我國各個行業(yè)的企業(yè)，大部分的企業(yè)都缺乏對本行業(yè)市場科學(xué)的調(diào)查和研究，一味的憑經(jīng)驗和感覺辦事。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者過分的追求企業(yè)短期盈利目標(biāo)，很多行為具有盲目性，這也嚴(yán)重的影響著我國企業(yè)的健康發(fā)展。
二、針對上述問題提出的幾項合理化建議。
改善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理制度中的不和諧因素，提高經(jīng)濟(jì)管理制度的效率。完善企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)、銷售等部門的管理制度，促進(jìn)各個部門之間的合作工作效率和配合能力。建立健全相應(yīng)的考核效績機(jī)制。完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度，規(guī)定各方面的工作屬于哪個部門的責(zé)任范圍之內(nèi)，這樣就能夠有效地避免各部門之間對于工作責(zé)任的推諉，進(jìn)而能夠極大地提高企業(yè)內(nèi)部各個部門的工作效率，進(jìn)而達(dá)到提高效率，控制成本的效果。此外，應(yīng)該學(xué)習(xí)其他國家跨國公司先進(jìn)的管理經(jīng)驗，必要時可以進(jìn)行一定程度的效仿。不能固步自封，應(yīng)該勇于創(chuàng)新，才能促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
2、建立強(qiáng)大的企業(yè)文化。
企業(yè)文化作為一個企業(yè)運行和發(fā)展的靈魂，有著十分重要的作用。因此，企業(yè)應(yīng)該積極醞釀和形成屬于自己的企業(yè)文化。首先，應(yīng)該注重以人為本的精神理念，企業(yè)應(yīng)該站在員工的角度思考問題，通過為員工舉行生日party，節(jié)日發(fā)福利進(jìn)行祝福等方式，來提高員工對企業(yè)工作環(huán)境的滿意度，進(jìn)而能夠增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力。其次，樹立典型，通過對先進(jìn)的員工進(jìn)行表彰以及物質(zhì)方面的獎勵，來促進(jìn)其他員工發(fā)憤圖強(qiáng)的意識，進(jìn)而能夠提高員工的工作效率。最后，創(chuàng)辦企業(yè)文化報，通過這種獨有的文化報刊來承載一個企業(yè)的核心文化，這種文化報刊不僅可以使員工產(chǎn)生精神上的歸屬感，必要時更可以向企業(yè)的客戶傳揚本企業(yè)的企業(yè)文化和凝聚力。
3、重視創(chuàng)新，組建產(chǎn)品科技研發(fā)隊伍。
我國企業(yè)應(yīng)該重視科技創(chuàng)新在發(fā)展中的積極意義，應(yīng)該為新產(chǎn)品的研發(fā)和科技創(chuàng)新進(jìn)行大量的資金投入，充足的資金能夠保證相關(guān)產(chǎn)品更新?lián)Q代工作的落實和完善。同時，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該重視技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品更新?lián)Q代的重要性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對屬下的各個部門施加壓力，并且傳達(dá)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品更新?lián)Q代的積極影響。此外，我國企業(yè)應(yīng)該仿效其他大型跨國公司，建立和組織屬于本企業(yè)的科技研發(fā)隊伍，主要負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的研發(fā)和科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新。只有不斷的對已有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和完善，才能使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)跟上時代的步伐，永不衰老。
4、建立科學(xué)的人才招收制度，對員工進(jìn)行知識再培訓(xùn)。
我國企業(yè)應(yīng)該借鑒其他大型的跨國公司的人才招收制度，進(jìn)而制定適合自己的人才招收制度，通過對人才現(xiàn)有能力和潛在發(fā)展能力的了解，最后實現(xiàn)對人才高質(zhì)量的篩選。這樣才能為企業(yè)招收高素質(zhì)的員工。此外，企業(yè)應(yīng)該組織一定的技能培訓(xùn)，使每個員工都能有在崗位上學(xué)習(xí)的機(jī)會，這樣不僅在技能培訓(xùn)課上向員工進(jìn)行知識和技能方面的培訓(xùn)，更可以借此機(jī)會向公司的全體員工傳達(dá)具有凝聚力和向心力的企業(yè)文化。這樣既能夠提高我國企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，又能夠提高其對工作企業(yè)的忠誠度，不至于辭職而去，一舉兩得。
5、完善市場調(diào)研和未來風(fēng)險預(yù)測機(jī)制。
我國企業(yè)應(yīng)該重視對市場的調(diào)研，通過對于銷售業(yè)績以及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，了解產(chǎn)品適用于哪個消費階層。當(dāng)對于生產(chǎn)，銷售和市場都有了十分充足的了解之后，就能夠進(jìn)行目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略，通過市場細(xì)分等方式，來合理的規(guī)劃和完善企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，進(jìn)而通過不同的宣傳方式和分銷渠道對產(chǎn)品進(jìn)行銷售。與此同時，每個企業(yè)都應(yīng)該完善未來風(fēng)險預(yù)測機(jī)制，借鑒其他跨國公司先進(jìn)的經(jīng)驗，不斷的.創(chuàng)新和完善。一個企業(yè)，不能僅僅將眼光放在眼前的蠅頭小利之上，更應(yīng)該有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，充分了解可能存在的一系列風(fēng)險，進(jìn)而進(jìn)行風(fēng)險防范，以確保企業(yè)有一個良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我國企業(yè)而言，西方發(fā)達(dá)國家的大型跨國公司的經(jīng)營管理制度具有十分先進(jìn)的借鑒意義，因此，我國的企業(yè)可以對其經(jīng)營管理制度進(jìn)行觀摩和研究，博采眾長之后，可以真正研究出適合自身發(fā)展的經(jīng)營管理制度，對于一個企業(yè)而言，其經(jīng)營管理制度的重要性是不言而喻的，因此，要想保證企業(yè)在未來的發(fā)展中立于不敗之地，就必須要積極的借鑒其他大型跨國公司的經(jīng)營管理制度，取其精華，去其糟粕，不斷地完善自身的經(jīng)營管理制度。
三、結(jié)束語。
我國各個行業(yè)企業(yè)的發(fā)展，不僅可以改善我國人民的生活水平，提供充分的就業(yè)崗位，更可以促進(jìn)我國資源配置和基礎(chǔ)設(shè)施的完善。在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，各個行業(yè)的企業(yè)都為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了十分卓越的貢獻(xiàn)。因此，要想我國經(jīng)濟(jì)健康快速的發(fā)展，就必須要保證我國各個行業(yè)的企業(yè)有一個穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，逐漸完善我國企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理制度，提高其運行效率，進(jìn)而促進(jìn)其快速健康發(fā)展。
企業(yè)經(jīng)營管理論文篇四
摘要：隨著近年來企業(yè)管理水平的不斷進(jìn)步，精益生產(chǎn)管理開始被提出并迅速受到關(guān)注。由于精益生產(chǎn)管理模式相比于傳統(tǒng)的管理模式，能夠解決很多新的問題或難題，因而，有必要對精益生產(chǎn)管理進(jìn)行探討和完善。文章將圍繞精益生產(chǎn)管理這一課題進(jìn)行展開，分析了該管理方式的主要內(nèi)容以及特點，然后對精益生產(chǎn)管理在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)分析。希望通過文章的分析結(jié)果，有益于企業(yè)管理水平的上升和未來的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：精益生產(chǎn)；企業(yè)管理；管理創(chuàng)新；戰(zhàn)略關(guān)系。
1概述。
隨著我國經(jīng)濟(jì)實力的不斷增加和社會的不斷進(jìn)步，市場競爭日益激烈，企業(yè)的經(jīng)營理念也發(fā)生了相應(yīng)的變化。過去企業(yè)生產(chǎn)所看重的是生產(chǎn)規(guī)模的大小和生產(chǎn)量的大小，隨著進(jìn)一步的發(fā)展，當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)越來越看重成本的控制，通過成本的降低來擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益提升的空間。在這樣的企業(yè)發(fā)展情況下，精益生產(chǎn)管理模式也就應(yīng)運而生，并成為了當(dāng)前企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益的重要方式。精益生產(chǎn)管理最早是在日本被提出并得到應(yīng)用，最初的目的是提高產(chǎn)品的市場適應(yīng)能力以及企業(yè)的成本控制水平。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國很多企業(yè)也開始探索精益生產(chǎn)模式，以求對企業(yè)的發(fā)展起到幫助。
2精益生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容。
2.1精益生產(chǎn)理念。
所謂的精益生產(chǎn)就是指根據(jù)市場需求來決定生產(chǎn)的規(guī)模和批量，重視生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，并精簡生產(chǎn)環(huán)節(jié)，最終目的是提高產(chǎn)品的質(zhì)量和價值，減少存貨的積壓。從本質(zhì)上來說，精益生產(chǎn)就是在最大程度上減少產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，降低生產(chǎn)成本，從而獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。精益生產(chǎn)的主要理念是減少生產(chǎn)時間，提高生產(chǎn)效率。降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量。精益生產(chǎn)理念就是要求企業(yè)充分了解每一位客戶的需求，然后根據(jù)需求進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)計劃的制定，提高產(chǎn)品的價值。從而真正做到滿足客戶需求。在這樣的管理理念下，企業(yè)生產(chǎn)效率能夠得到進(jìn)一步提高，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
2.2常見的精益生產(chǎn)工具。
通常來說，實現(xiàn)精益生產(chǎn)就是為了提高資源的'使用效率，提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的質(zhì)量。想要實現(xiàn)這樣的理想效果，就需要科學(xué)應(yīng)用精益生產(chǎn)方式。常見的精益生產(chǎn)要素包括價值流以及生產(chǎn)節(jié)拍。從價值流的角度來看，我們可以將生產(chǎn)活動分為具有價值增值作用的活動以及不具有價值增值作用的生產(chǎn)活動。經(jīng)過價值流分析之后，我們可以挑出那些不具有增值功能的生產(chǎn)活動然后進(jìn)行刪減，從而保留真正具有價值的活動。另外一個要素就是生產(chǎn)節(jié)拍。整個生產(chǎn)過程的節(jié)拍時間是指在一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中，兩個工序之間所用的生產(chǎn)時間。
3精益生產(chǎn)管理的主要特點。
3.1精益生產(chǎn)管理中的質(zhì)量管理。
與傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念不同，精益生產(chǎn)管理所看重的是生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中產(chǎn)品的質(zhì)量水平，而不是經(jīng)過檢查和返工之后所得到的質(zhì)量效果。產(chǎn)品最初的質(zhì)量如何主要體現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的具體情況之中，而不是質(zhì)檢部的檢查環(huán)節(jié)。在實際的生產(chǎn)過程當(dāng)中，每一個工序都會有一個必要的質(zhì)量檢驗時間，對每個步驟的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。在精益生產(chǎn)管理理念下，員工的專業(yè)素質(zhì)將會有更高的要求，特別是產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量意識。一旦在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)某個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量出現(xiàn)了問題，相關(guān)管理者應(yīng)當(dāng)按照實際情況，首先停止該生產(chǎn)線上的產(chǎn)品生產(chǎn)工作，然后及時采取措施解決問題，從而在最大程度上避免不合格產(chǎn)品的出爐。針對出現(xiàn)問題的生產(chǎn)工序，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行維修和改進(jìn)。
3.2拉動式準(zhǔn)時生產(chǎn)。
通常所說的拉動式準(zhǔn)時生產(chǎn)，是指上一個生產(chǎn)工序需要滿足的下一個工序的要求的控制措施。簡單來說，就是將最后客戶的產(chǎn)品要求作為整個生產(chǎn)的首要環(huán)節(jié)。拉動式準(zhǔn)時生產(chǎn)的主要目標(biāo)是減少產(chǎn)品庫存積壓，提高產(chǎn)品的市場適應(yīng)能力，維護(hù)整個生產(chǎn)過程的系統(tǒng)平衡，根據(jù)下一個工序的需求來進(jìn)行上一個工序的必要任務(wù)，從而精簡了整個生產(chǎn)過程中沒有實際價值的工作內(nèi)容，提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率。為了能夠更好地發(fā)揮拉動式準(zhǔn)時生產(chǎn)方式的優(yōu)勢，在具體的產(chǎn)品生產(chǎn)過程當(dāng)中，企業(yè)中興起了一個新的概念“看板”，即客戶信息以及產(chǎn)品需求信息的主要載體，其主要任務(wù)是負(fù)責(zé)工序之間的信息傳遞。在拉動式準(zhǔn)時生產(chǎn)過程當(dāng)中，調(diào)度工作與計劃工作其實是在每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中都有獨立的負(fù)責(zé)系統(tǒng)，獨立完成調(diào)度與計劃，而不是整個生產(chǎn)過程的總調(diào)度或總計劃。需要注意的是，雖然調(diào)度與計劃是獨立完成的，但每個環(huán)節(jié)之間同樣需要進(jìn)行相互協(xié)調(diào)。
3.3重視團(tuán)隊合作。
在精益生產(chǎn)管理理念中，團(tuán)隊的合作與協(xié)助是十分重要的。這就需要每個參與管理和生產(chǎn)的員工都能將自己當(dāng)作企業(yè)的一份子，真正融入到企業(yè)這個大家族當(dāng)中，不僅關(guān)心自己分內(nèi)工作是否完成，另外還應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的管理和經(jīng)營進(jìn)行積極的建言獻(xiàn)策，共同參與到企業(yè)的建設(shè)中來。團(tuán)隊的劃分依據(jù)不是管理層級或部門的不同，而是按照問題的類別而組建的。在團(tuán)隊中的每個員工都應(yīng)當(dāng)是對問題有了了解并有一定看法的。形成團(tuán)隊之后，每個員工的業(yè)績就要受到客戶的檢驗和團(tuán)隊成員的考核。團(tuán)隊的建立基點在于相互信任，并需要成員的相互監(jiān)督，從而進(jìn)一步提高企業(yè)員工的工作水平。
4精益生產(chǎn)管理的科學(xué)應(yīng)用策略。
4.1組建精益生產(chǎn)單元。
想要在更大程度上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，就需要對企業(yè)過去的生產(chǎn)流程進(jìn)行改善和優(yōu)化，刪除無法獲得價值增值的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從而讓整個生產(chǎn)線更加高效，同時也有利于生產(chǎn)成本的控制。調(diào)整生產(chǎn)流程，組建精益生產(chǎn)單元的必要環(huán)節(jié)包括對生產(chǎn)流程的規(guī)劃和圖表的繪制，然后對沒有價值的過程進(jìn)行刪減，接著進(jìn)行新的生產(chǎn)流程的繪制，最后再進(jìn)行調(diào)整，以此循環(huán)，讓企業(yè)的生產(chǎn)流程越來越精簡、高效。
4.2引進(jìn)先進(jìn)管理技術(shù)方法。
想要提高企業(yè)的管理效率、生產(chǎn)效率，最根本的就是生產(chǎn)時間的減少、管理效率的提高。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)方法。從客戶的實際產(chǎn)品需求出發(fā)，來規(guī)劃整個生產(chǎn)線上產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。除此之外，還需要加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作，從而減少設(shè)備故障的發(fā)生概率，盡量避免因為故障而被迫停機(jī)的情況發(fā)生。
作者:尹向文單位:沈陽華晨金杯汽車有限公司。
參考文獻(xiàn):。
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企業(yè)經(jīng)營管理論文篇五
上海鐵路局非運輸企業(yè)經(jīng)過30多年的發(fā)展，經(jīng)營項目涉及現(xiàn)代物流、商業(yè)服務(wù)、旅游廣告、批發(fā)貿(mào)易和物資采供、房產(chǎn)置業(yè)、工程建筑、信息咨詢、租賃保險、工業(yè)制造、賓館餐飲和商業(yè)印刷等產(chǎn)業(yè)。到底，總資產(chǎn)180億元，凈資產(chǎn)57億元，行政性重組企業(yè)122家、工商登記注冊企業(yè)176家，職工11758人。20實現(xiàn)營業(yè)收入348億元，報表利潤5.3億元、考核利潤11.6億元。非運輸企業(yè)已成為全局的重要經(jīng)濟(jì)板塊，承擔(dān)著重要的責(zé)任與使命，有著獨特的地位和作用。
在非運輸企業(yè)的改革發(fā)展中，企業(yè)管理作為至關(guān)重要的基礎(chǔ)性工作也得到不斷創(chuàng)新發(fā)展，筆者歸納為五個轉(zhuǎn)變，即：基本實現(xiàn)了由分散管理向行業(yè)化管理、由多層管理向扁平化管理、由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理、由粗放管理向精細(xì)化管理、由主輔分離向多元化經(jīng)營一體化管理的轉(zhuǎn)變，從而具有了區(qū)別于社會企業(yè)和鐵路運輸站段的濃厚特色，形成了路局經(jīng)營開發(fā)處（上海鐵路多經(jīng)投資中心）為路局非運輸企業(yè)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，對17家控股非運輸企業(yè)實行直接管理、對5家集經(jīng)總公司實行行業(yè)管理，下設(shè)子分公司的管理模式，具備了一套相對成熟的管理體系，為非運輸企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)管理的進(jìn)一步創(chuàng)新改進(jìn)打下了堅實基礎(chǔ)、積累了豐富經(jīng)驗。
因受鐵路長期以來帶有濃厚計劃經(jīng)濟(jì)色彩的管理體制機(jī)制影響，非運輸企業(yè)經(jīng)營管理還未能真正與市場接軌，與社會先進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)相比，在管理理念、管理模式、管理制度、市場機(jī)制、管理效率與管理效益等方面，均有較大差距，在依法管理、科學(xué)管理的探索和實踐上仍處于初級階段和較低水平，與當(dāng)前多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的深入實施存在著諸多不適應(yīng)，突出表現(xiàn)在發(fā)展定位和目標(biāo)不夠科學(xué)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，管理架構(gòu)體系和人員定編不適應(yīng)，決策審批和協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制不夠完善，經(jīng)營監(jiān)管和風(fēng)險防控機(jī)制還不健全，市場化的資源統(tǒng)籌配置機(jī)制、用人用工和績效考核分配激勵機(jī)制、營銷管理機(jī)制尚未真正建立，信息化建設(shè)水平較為低下等方面，嚴(yán)重限制了企業(yè)的`發(fā)展活力和競爭力。
在世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入增速減緩、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、競爭加劇時期和我國全面深化改革的新形勢下，隨著中國鐵路政企分開、貨運組織改革深化推進(jìn)等后續(xù)效應(yīng)的放大，全局非運輸企業(yè)進(jìn)入了轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期和深化改革的關(guān)鍵攻堅期，優(yōu)化經(jīng)營管理對于解決非運輸企業(yè)經(jīng)營管理中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，快速增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力和競爭力，全面推進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展具有十分重要的意義。
（1）優(yōu)化經(jīng)營管理是落實非運輸企業(yè)出資人代表職責(zé)，健全鐵路國有資產(chǎn)監(jiān)管體系的必然要求。通過優(yōu)化經(jīng)營管理，有利于進(jìn)一步明晰全局非運輸企業(yè)各個層級的經(jīng)營權(quán)責(zé)和管理架構(gòu)，為建立健全符合我局非運輸企業(yè)實際的國有資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任和監(jiān)管體系、實現(xiàn)鐵路國有資產(chǎn)保值增值提供堅實的體制保障。
（2）優(yōu)化經(jīng)營管理是適應(yīng)內(nèi)外部市場環(huán)境變化需要，促進(jìn)非運輸企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)，全面實施轉(zhuǎn)型升級的必然選擇。在我局所處長三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展、東部鐵路率先發(fā)展的時代背景下，通過優(yōu)化非運輸企業(yè)經(jīng)營管理，有利于進(jìn)一步加大內(nèi)部資源整合和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，加快向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)方向轉(zhuǎn)型發(fā)展，有效提升綜合管理能力和市場競爭實力。
（3）優(yōu)化經(jīng)營管理是全面提升非運輸企業(yè)經(jīng)營品質(zhì)和管理水平，增強(qiáng)抗風(fēng)險能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。通過優(yōu)化經(jīng)營管理，有利于進(jìn)一步激發(fā)內(nèi)生動力，拓展經(jīng)營思路，健全管理體系，加強(qiáng)風(fēng)險防控，充分調(diào)動全局非運輸企業(yè)干部職工的積極性，破除發(fā)展中的主觀、客觀障礙，實現(xiàn)和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
基于我局非運輸企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀和多元化經(jīng)營一體化管理的戰(zhàn)略，筆者建議，新形勢下優(yōu)化非運輸企業(yè)經(jīng)營管理必須因勢利導(dǎo)、適新應(yīng)變，堅持以市場化、專業(yè)化、集約化經(jīng)營為導(dǎo)向，圍繞實現(xiàn)全局效益最大化目標(biāo)，解放思想觀念，引入市場機(jī)制，兼顧行業(yè)特色，完善治理體系，全面提升經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，快速增強(qiáng)非運輸企業(yè)經(jīng)濟(jì)活力和競爭力。具體建議如下：
3.1創(chuàng)新經(jīng)營理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展思路。
一是強(qiáng)化理念創(chuàng)新。樹立“提升品質(zhì)”發(fā)展理念，大力發(fā)展實體經(jīng)濟(jì)，加大對骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)、品牌企業(yè)發(fā)展的投入和支持力度，促進(jìn)非運輸企業(yè)從數(shù)量粗放型向質(zhì)量集約型轉(zhuǎn)型發(fā)展。樹立“適應(yīng)市場”經(jīng)營理念，發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，提升規(guī)?；?、專業(yè)化、集約化經(jīng)營水平，從常規(guī)化經(jīng)營向個性化經(jīng)營延伸，從單體經(jīng)營向連鎖經(jīng)營、聯(lián)合營銷、合作經(jīng)營延伸，從成熟產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)延伸。樹立“改革創(chuàng)新”管理理念，堅持以人為本、以知識為本，重視職工群眾首創(chuàng)精神，從單純的完成任務(wù)向追求企業(yè)和員工共同成長發(fā)展轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)經(jīng)營管理方式向以信息技術(shù)為支撐的現(xiàn)代經(jīng)營管理方式轉(zhuǎn)變，著力激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力與動力。二是優(yōu)化資源配置。堅持全局利益最大化的價值取向，探索全局資源統(tǒng)籌開發(fā)利用新模式，通過建立資產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)和相應(yīng)工作平臺與機(jī)制，加強(qiáng)全局有增值開發(fā)價值的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的統(tǒng)籌管理與利用。按照資源向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集聚、資本向骨干企業(yè)集中的思路，深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推進(jìn)資源分散企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)重組整合，改造升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，規(guī)模發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，集聚開拓新興產(chǎn)業(yè)，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升經(jīng)營質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)投入產(chǎn)出分析和風(fēng)險評估，集中資源拓展高回報、低風(fēng)險的項目，拓展品牌經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，構(gòu)建先進(jìn)的商業(yè)模式。探索建立投融資管理機(jī)制，提高資產(chǎn)經(jīng)營、資本運作的效率和效益。三是深化戰(zhàn)略合作。增強(qiáng)合作意識，加大合資、合營和其他合作力度，加強(qiáng)信息、資源、技術(shù)和管理等合作共享。對內(nèi)從單純的依靠支持向內(nèi)在增長、關(guān)聯(lián)發(fā)展延伸，完善運輸業(yè)和非運輸業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制，做到內(nèi)部市場充分供應(yīng)、內(nèi)部資源充分利用。對外從偏重競爭向競合發(fā)展延伸，拓寬合作思路，擴(kuò)大合作領(lǐng)域，創(chuàng)新合作方式，發(fā)展競合經(jīng)濟(jì)，著力打造和經(jīng)營好客運配套服務(wù)、工程建設(shè)和工業(yè)制造等重點產(chǎn)業(yè)鏈。
3.2優(yōu)化經(jīng)營機(jī)制，激發(fā)市場活力。
一是健全決策機(jī)制。以“三重一大”事項集體決策為重點，健全完善決策制度體系，探索建立重大事項決策票決制。健全完善決策執(zhí)行和評價體系、責(zé)任追溯體系，加強(qiáng)決策實施過程監(jiān)控和違規(guī)責(zé)任追究。完善協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，強(qiáng)化投資中心行使好出資人權(quán)利、承擔(dān)好經(jīng)營協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督的責(zé)任，對資產(chǎn)開發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈運作等全局性工作、重大項目，探索建立專門的協(xié)調(diào)平臺和配套機(jī)制，切實加大協(xié)調(diào)、推進(jìn)力度。二是改進(jìn)激勵機(jī)制。探索實施非運輸企業(yè)分類考核、分級管理。嘗試引入eva（經(jīng)濟(jì)增加值）考核和對標(biāo)考核等方法，完善經(jīng)營業(yè)績考核評價辦法，配套完善經(jīng)營者收入與績效掛鉤辦法，逐步建立經(jīng)營班子績效工資分類考核分級計提辦法和工資單列辦法，加大超額完成考核利潤提取工資總額的力度。加強(qiáng)按貢獻(xiàn)分配激勵導(dǎo)向，探索試行“崗位工資+績效工資”的內(nèi)部分配機(jī)制改革，鼓勵企業(yè)積極開展管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，對企業(yè)骨干、技術(shù)人才、重要銷售人員和關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員等特定崗位、特殊人才、核心骨干，探索建立與市場基本接軌的薪酬分配制度。對為非運輸企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供資源、信息、技術(shù)、市場、勞務(wù)的運輸業(yè)單位，探索建立規(guī)范的資產(chǎn)收益、經(jīng)營收益的分配機(jī)制和獎勵制度，形成推動非運輸企業(yè)發(fā)展的正能量。三是創(chuàng)新營銷機(jī)制。以營銷市場運作機(jī)制和團(tuán)隊激勵機(jī)制等為重點，建立完善營銷管理相關(guān)機(jī)制辦法，激發(fā)營銷創(chuàng)效活力。創(chuàng)新采取細(xì)分目標(biāo)市場營銷、客戶服務(wù)營銷、戰(zhàn)略合作營銷、品牌營銷、價格營銷等針對性策略和電話營銷、會議營銷、走訪營銷、媒體網(wǎng)絡(luò)營銷、展臺營銷等不同形式，提高營銷水平和效率。針對營銷組織聯(lián)合化、扁平化、概念化趨勢，創(chuàng)新采取上層搭設(shè)營銷平臺、組團(tuán)營銷、聯(lián)合營銷、高層營銷乃至與局外、路外企業(yè)合作營銷等方式，充分發(fā)揮局內(nèi)和各方信息、資源優(yōu)勢，高層支持、抱團(tuán)合作拓展市場。高度重視營銷工作人的因素，建設(shè)一支高素質(zhì)的專兼職營銷隊伍。有需要、有條件的企業(yè)可以嘗試建立專門營銷機(jī)構(gòu)或在市場（業(yè)務(wù)）部門配備專職營銷人員。
3.3健全管理體系，提升綜合效能。
一是優(yōu)化管理職能。按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一以及按權(quán)限分層次管理的原則，逐步完善管理關(guān)系，優(yōu)化管理機(jī)制，對股權(quán)變動、機(jī)構(gòu)設(shè)置、投資、貸款、資產(chǎn)處置、戰(zhàn)略合作伙伴引進(jìn)、重要合作經(jīng)營項目等重要事項按規(guī)定實行報批制度；對屬于控股企業(yè)權(quán)限的日常經(jīng)營與決策事項，不進(jìn)行干預(yù)，減少影響企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的束縛。以“優(yōu)化經(jīng)營布局、優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)”為目標(biāo)，以專業(yè)化、規(guī)模化、集約化經(jīng)營為方向，推進(jìn)企業(yè)重組整合。按照“綜合管理職能上移、加大企業(yè)本部經(jīng)營”的思路，對總分模式企業(yè)壓縮管理層級，增強(qiáng)企業(yè)的市場反應(yīng)和經(jīng)營控制能力。二是強(qiáng)化人力支撐。按照立足長遠(yuǎn)、解決急需的原則，分層制定人才隊伍建設(shè)規(guī)劃，分步推進(jìn)實施。堅持“重德重才、務(wù)實創(chuàng)新”理念，選好配強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，加強(qiáng)兩級機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)建設(shè)，努力打造優(yōu)秀經(jīng)營管理團(tuán)隊。強(qiáng)化人才源頭工程，增加專業(yè)對口大學(xué)生招收數(shù)量，適當(dāng)接收大專和高職生，試行市場引進(jìn)高端經(jīng)營管理人才和緊缺特殊專業(yè)人才。強(qiáng)化人才的針對性培養(yǎng)和合理使用，探索試行崗位管理，積極為各類人才參與專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審、執(zhí)業(yè)資格考試創(chuàng)造條件。強(qiáng)化用工統(tǒng)籌管理，完善勞務(wù)用工管理和探索對優(yōu)秀勞務(wù)工激勵機(jī)制的創(chuàng)新，積極慎重實施好勞務(wù)工擇優(yōu)轉(zhuǎn)正工作。三是完善內(nèi)控機(jī)制。深化全面預(yù)算管理，促進(jìn)財務(wù)管理與經(jīng)營業(yè)務(wù)相融合，推進(jìn)劃小核算單元。加強(qiáng)財務(wù)集中管理，加快內(nèi)部資金的融通和資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)，逐步上移集中開展貿(mào)易等業(yè)務(wù)項目，統(tǒng)籌規(guī)范關(guān)聯(lián)交易。規(guī)范經(jīng)營收支行為，以合同履行、大額資金使用、物資采購、應(yīng)收賬款管理、重大資產(chǎn)處置、租賃經(jīng)營等為重點，加大財務(wù)監(jiān)察和檢查的力度和頻度。嚴(yán)格控制成本支出，優(yōu)化作業(yè)組織降低人工成本，從緊控制和合理安排經(jīng)營項目性支出和間管費用支出。加強(qiáng)合同管理，完善合同簽訂、履行及法律糾紛處置有關(guān)管理制度辦法和工作流程，有效防范法律風(fēng)險、資金風(fēng)險、稅務(wù)風(fēng)險。四是加強(qiáng)信息化建設(shè)。統(tǒng)籌研究制定全系統(tǒng)信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮申鐵信息公司的專業(yè)優(yōu)勢，在整合利用好系統(tǒng)內(nèi)和路局現(xiàn)有信息化資源的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌組織研究開發(fā)。對全局性資產(chǎn)開發(fā)管理、酒店經(jīng)營管理、工業(yè)產(chǎn)品管理等重大功能平臺，由經(jīng)營開發(fā)處（投資中心）牽頭，組織協(xié)調(diào)推進(jìn)開發(fā)。對應(yīng)信息化建設(shè)改造相關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)與流程，建立完善信息系統(tǒng)管理制度辦法，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸、共享、統(tǒng)計分析和輔助決策等平臺功能，提升效率與效益。
企業(yè)經(jīng)營管理論文篇六
放眼于我國國有企業(yè)的發(fā)展，在知識經(jīng)濟(jì)的涌流下，只要改進(jìn)經(jīng)營管理的模式，適應(yīng)時代的趨勢，就能在企業(yè)的競爭中更好地經(jīng)營下去。今后知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會越來越猛烈，只要我們在保持現(xiàn)有好的管理模式的基礎(chǔ)上，不斷地創(chuàng)新發(fā)展國有企業(yè)的經(jīng)營管理，就能在知識經(jīng)濟(jì)的時代下創(chuàng)造輝煌。
企業(yè)經(jīng)營管理論文篇七
創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)可以憑借多年的研究成果積累，個別的好項目、好的產(chǎn)品來迅速發(fā)展企業(yè)。但是，隨著原有技術(shù)的退化和產(chǎn)品的生命周期的結(jié)束，企業(yè)面臨的是技術(shù)和項目的真空，沒有新的技術(shù)積累，沒有新的產(chǎn)品和項目，一些小的企業(yè)不具備開發(fā)新項目的資金、人才，較大的企業(yè)也會在技術(shù)路線上選擇偏差，簡而言之，企業(yè)的創(chuàng)新能力根本上決定了企業(yè)的行業(yè)地位和發(fā)展前景。
企業(yè)經(jīng)營管理論文篇八
企業(yè)在制定經(jīng)營管理戰(zhàn)略時，應(yīng)對宏觀和微觀環(huán)境做出分析。宏觀環(huán)境指的是社會環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、文化環(huán)境等。微觀環(huán)境指的是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動過程中發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系的客觀環(huán)境，也是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)環(huán)境，主體是顧客、供應(yīng)商、競爭對手等。swot分析法就是企業(yè)對內(nèi)部優(yōu)勢和隱患以及外部環(huán)境中市場機(jī)會和威脅進(jìn)行綜合分析。也就是說企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定必須將企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢與外部環(huán)境的機(jī)遇和威脅進(jìn)行有效結(jié)合，從而獲取經(jīng)營的成功。
2.現(xiàn)代化企業(yè)運作制度。
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求是資本能夠在低成本集約化基礎(chǔ)上做到迅速擴(kuò)張，也就是說企業(yè)能夠做到用少量的資本指揮比本身大若干倍的資本，并為企業(yè)的運作服務(wù)。對于建團(tuán)化企業(yè)的要求是，母子公司必須在局部利益明確的前提下，在整體利益上實現(xiàn)一體化。集團(tuán)公司還應(yīng)合理安排好母公司與子公司的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，這也是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要條件。企業(yè)正常經(jīng)營運作中涉及到的四個方面分別是市場、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)和資本，市場結(jié)構(gòu)的優(yōu)化作為企業(yè)市場運作戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)，目的就是企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢在市場中占有一定比例。
3.考核和激勵制度。
完善企業(yè)內(nèi)的人才考核機(jī)制和員工獎勵制度，對在崗人員進(jìn)行技術(shù)和思想政治培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，并定期對員工技能和思想政治方面進(jìn)行考核，并制定獎懲措施。將工作中的責(zé)任落實到個人，能夠增強(qiáng)員工工作過程中的責(zé)任心，發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神。制定多勞多得的工資制度，能夠提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)對企業(yè)進(jìn)行恰當(dāng)定位，才能在激烈的市場競爭下具有領(lǐng)先競爭對手的優(yōu)勢，從企業(yè)生產(chǎn)到經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)分析從而降低成本，使企業(yè)從產(chǎn)品價格上獲得最有利的競爭優(yōu)勢，上述對企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的制定是經(jīng)營管理活動的開始，不論戰(zhàn)略計劃制定的多么有效，加上恰當(dāng)?shù)膶嵤┓椒ú拍苷嬲〉贸晒Α?/p>
1.以人為本。
人力資源優(yōu)勢是企業(yè)經(jīng)營管理中重要優(yōu)勢之一，也是企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ)。人作為一切的主導(dǎo)者，企業(yè)中所有的工作都要通過人的操作、指揮來完成，所以在戰(zhàn)略實施過程中將以人為本滲透到日常管理工作中，能夠達(dá)到事半功倍的效果?？梢酝ㄟ^對人員的教育來樹立新的工作理念，改變傳統(tǒng)的思想觀念。管理者在日常管理工作中應(yīng)注意言語委婉親切，關(guān)心員工生活情況，能夠激發(fā)員工工作熱情，踏踏實實地工作。以人為本不僅體現(xiàn)在員工方面，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，應(yīng)滿足市場消費者的需求。人們隨著生活水平的不斷提高，對產(chǎn)品的需求也不只是局限在實用性，開始追求個性化產(chǎn)品。企業(yè)一定要看準(zhǔn)市場時機(jī)，找準(zhǔn)切入點，站在消費者的角度創(chuàng)新產(chǎn)品，根據(jù)不同地區(qū)、不同民族、不同年齡、不同性別消費人群對產(chǎn)品的需求，進(jìn)行市場細(xì)分，才能擴(kuò)大市場范圍。
2.樹立企業(yè)品牌。
縱觀市場上不同品牌的相同的產(chǎn)品，無非大同小異，沒有創(chuàng)新，讓人產(chǎn)生視覺疲勞，企業(yè)應(yīng)以自身特色品牌打入市場，以不同于其他產(chǎn)品的特色，給消費者耳目一新的感覺。企業(yè)通過品牌形象，找到自己的市場定位，并且積極尋求全方位發(fā)展，將企業(yè)打造成為全能型公司，提高技術(shù)服務(wù)，注重產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品售前和售后服務(wù)，企業(yè)品牌才能深入人心，大力推廣企業(yè)自身特色。
3.嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量。
產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的生命線，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)擁有市場占有率的基礎(chǔ)。合理的質(zhì)量管理辦法是產(chǎn)品質(zhì)量得到保證的基礎(chǔ)，生產(chǎn)管理人員和普通員工都應(yīng)樹立產(chǎn)品質(zhì)量第一位的生產(chǎn)理念，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的人為質(zhì)量問題，應(yīng)追查到責(zé)任人，進(jìn)行查處，絕不隱瞞。堅決不放過出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并調(diào)查清楚問題根源，防治問題再次產(chǎn)生。對及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和避免質(zhì)量事故再次發(fā)生做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎勵，鼓勵全體員工都加入嚴(yán)抓質(zhì)量的隊伍中，能夠得到非常明顯的效果。
4.開展電子商務(wù)。
信息時代給現(xiàn)代企業(yè)的管理和運營提供了新的活動平臺，電子商務(wù)成為近幾年企業(yè)競相提高市場占有率的方式。企業(yè)開展電子商務(wù)模式首先應(yīng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化，建立企業(yè)內(nèi)部intranet，實現(xiàn)無紙化辦公，降低辦公成本，還能實現(xiàn)企業(yè)從傳統(tǒng)的推銷產(chǎn)品的方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代營銷理論所強(qiáng)調(diào)的客戶、成本、便利、個性等以客戶為主題的經(jīng)營方式。資金實力較強(qiáng)的企業(yè)可建立企業(yè)網(wǎng)站，這需要專業(yè)人才進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站搜索排名以及后臺維護(hù)等工作，建立電子商務(wù)團(tuán)隊。資金實力較弱的企業(yè)可借助大型網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，樹立企業(yè)品牌形象。在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布企業(yè)信息時，注重產(chǎn)品的全方位展示和線上導(dǎo)購，提高客服質(zhì)量，并且做好客戶檔案記錄工作。根據(jù)客戶的不同特點，及時為客戶提供個性化服務(wù)，從而在大范圍內(nèi)抓住客戶。電子商務(wù)還能夠提高企業(yè)與供應(yīng)商的協(xié)作，優(yōu)化企業(yè)的采購過程，降低采購成本、存貨和供應(yīng)商的資源情況，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈來簡化供貨環(huán)節(jié)。通過電子商務(wù)整合企業(yè)中與業(yè)務(wù)相關(guān)的所有系統(tǒng)，通過平對企業(yè)咨詢的有效整合，使客戶、員工和供應(yīng)商都能從網(wǎng)絡(luò)上獲取各自需要的信息，利用這些信息做出有效業(yè)務(wù)決策。
三、結(jié)語。
企業(yè)必須立足于自身的實際情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢，嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量，才能在激烈的市場競爭中提高市場占有率。企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的科學(xué)合理制定能夠有效引導(dǎo)企業(yè)全體人員向著企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道理邁進(jìn)，企業(yè)的繁榮也離不開全體員工的共同努力，樹立以人為本的管理理念，提高員工工作熱情，將工作責(zé)任落實到個人，能夠大大提高工作效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)經(jīng)營管理論文篇九
對于涉及劇毒化學(xué)品經(jīng)營工作的部門和個人，考慮劇毒品的危險特性，除遵循上述管理制度外，還應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行下列制度:。
1、采購、銷售劇毒品部門必須嚴(yán)格遵守本制度，并對本崗位所做的工作是否符合本制度負(fù)責(zé)。
2、采購部門所購進(jìn)的劇毒化學(xué)品必須保證合法、合格、手續(xù)齊全。
3、采購部門在購進(jìn)劇毒化學(xué)品時要建立臺帳，并實行兩人管理、兩本帳，帳物相符。
4、采購部門向銷售部門移交時，要實行核賬簽字制，各自對移交和接收的劇毒化學(xué)品數(shù)量負(fù)責(zé)。
5、銷售部門在銷售劇毒化學(xué)品時必須建立臺帳，并實行兩本帳兩人負(fù)責(zé)。并保證銷售的數(shù)量與臺帳相符，決不允許帳外流失。做到進(jìn)帳、出賬相符。
6、銷售部門在銷售劇毒化學(xué)品時必須建立臺帳，并詳細(xì)記錄購買單位的名稱、地址和購買人員的姓名、身份證號碼及所購劇毒化學(xué)品的品名、數(shù)量、用途，記錄至少保存一年以上。
7、銷售人員要認(rèn)真核查買方所提供證件的真實性和有效性。公司不得向任何個人或者無購買憑證、準(zhǔn)購證的單位銷售劇毒化學(xué)品。
8、銷售部門對銷售的劇毒化學(xué)品要每天和對銷售情況，如發(fā)現(xiàn)流失、誤售等情況立即向公安部門報告。并協(xié)助公安部門將流失、誤售的劇毒品追回。
9、劇毒化學(xué)品采購和銷售崗位的職能人員，要努力學(xué)習(xí)國家相關(guān)的法律法規(guī)和有關(guān)的專業(yè)知識，并參加相關(guān)的安全知識培訓(xùn)，不斷提高自己的專業(yè)知識水平和維護(hù)執(zhí)行國家法律法規(guī)的自覺性，確保我公司劇毒化學(xué)品的經(jīng)營守法、安全、無事故。
企業(yè)經(jīng)營管理論文篇十
一、總則:。
為了提高本公司經(jīng)營運作，加強(qiáng)產(chǎn)品市場的開發(fā)及維護(hù)，公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，采用重管重制政策，完善各種規(guī)章制度，加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理公司營銷策略，采取設(shè)立經(jīng)銷點的經(jīng)銷制，同時為加強(qiáng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，致力開發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù)，應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷點，每月對所有經(jīng)銷商的業(yè)績審評，對銷售業(yè)績突出者予以獎勵，并隨時做好所有客戶的銷前、后服務(wù)工作。
二、崗位職責(zé):。
2、1銷售副總:。
a、負(fù)責(zé)總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執(zhí)行。b、組織并參與市場調(diào)查和預(yù)測，及時反饋市場信息和客戶要求。c、會同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責(zé)任制，制定年銷售計劃，各時期營銷策略。企業(yè)經(jīng)營管理制度。d、對營銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立，并將信息及時反饋至公司總經(jīng)理。e、負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。f、會同分公司總經(jīng)理，技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計劃。
2、2銷售部:a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行。c、負(fù)責(zé)編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。d、負(fù)責(zé)對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作。企業(yè)經(jīng)營管理制度。并對其經(jīng)營負(fù)責(zé)。e、制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實與考核。f、負(fù)責(zé)資金回籠工作。g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲運業(yè)務(wù)。h、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2、3銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行;c、負(fù)責(zé)編制銷售合同，工礦合同、訂貨排產(chǎn)情況匯總表;d、負(fù)責(zé)對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作，并對其經(jīng)營負(fù)責(zé);e、制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實與考核。f、負(fù)責(zé)資金回籠工作;g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲運業(yè)務(wù);h、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2、4助銷員崗位職責(zé):a、負(fù)責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;b、負(fù)責(zé)公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;c、負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理;d、銷售部經(jīng)理外出時，全面負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部一切日常運做;e、負(fù)責(zé)所有銷售合同的跟蹤;f、負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。
三、銷售服務(wù):。
銷售部應(yīng)保持8小時日常上班時間有人接聽電話，公司各有關(guān)部門人員應(yīng)文明禮貌待客，具體要求如下:。
3、1、接聽電話:。
凡有客戶來電首先應(yīng)答:“您好，公司”然后應(yīng)耐心解答客戶問題，產(chǎn)品價格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報價。如為外地經(jīng)銷商，應(yīng)記住對方聯(lián)系電話、地址，需要時請銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄。講完后應(yīng)說:“謝謝!歡迎您隨時到本公司來，再見!”等禮貌用語。
3、4、對于與公司往來密切的`大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢，但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。
3、5、對于所有初次往來客戶，無論大小，在初次見面后均應(yīng)了解并記錄對方的姓名，地址及聯(lián)系方式，其外貌特征應(yīng)盡快熟記，以便客人二次來公司后，有親切感及重視感。
3、6、如客人詢問與交易無直接關(guān)系的問題，應(yīng)禮貌回避，不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時，告訴客人錯誤答案。
3、7、如遇工作秩序關(guān)系，使客人被怠慢或耽誤客人時間，應(yīng)向客人做出禮貌解釋，并向客人表示歉意，請客人原諒，不可與客人發(fā)生爭執(zhí)及面有不悅冷落客人。
3、8、當(dāng)客人離開時，應(yīng)主動與之“再見，歡迎下次再來”等禮貌用語。
3、9、如客人委托保管任何物品，應(yīng)樂意接受，并妥善處理，如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時，收好并通知該客戶。
3、10銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求，不合理的應(yīng)婉言拒絕。
3、11、凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié)，一經(jīng)查處，公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。
四、客戶服務(wù)細(xì)則:。
4、1、客戶意見調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷情況、儲運、財務(wù)、倉庫均應(yīng)做實際了解，如客戶對公司銷售營運提出任何意見，銷售部均應(yīng)記錄備檔，并及時解決處理，如有重大事件，應(yīng)及時反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處，以便及時處理。
4、2、客戶投訴:a、客戶質(zhì)量投訴:公司銷售部凡接到客戶對產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問題的投訴時，不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理，對客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔，并必須通知有關(guān)部門立即查明原因。對客戶的投訴理由進(jìn)行確定，必要時銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時對所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。b?？蛻魧Ψ琴|(zhì)量的投訴:客戶對銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見或進(jìn)行投訴時應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報告，并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報及處理建議。銷售部或辦公室對此做出及時處理，并將處理結(jié)果告知客戶。
五、對客戶投訴的有關(guān)處理辦法:。
5、1所有質(zhì)量投訴無論大小、輕重，銷售經(jīng)理均應(yīng)及時填寫客戶投訴質(zhì)量處理表，并送至各相關(guān)部門，據(jù)實際情況對表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實填報，并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后，將此表復(fù)印后送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔。
5、2所有服務(wù)投訴，由銷售經(jīng)理填入客戶投訴服務(wù)處理表，投訴責(zé)任人的有關(guān)部門應(yīng)對投訴及時作出相應(yīng)處理，并將復(fù)印件報辦公室一份留檔，原件由銷售部備檔。
5、3對客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定:a、凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的，經(jīng)查實責(zé)任人予以通報批評，并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。b、凡屬于質(zhì)量問題引起投訴的，對相關(guān)責(zé)任人及部門除予以通報批評并據(jù)情節(jié)根據(jù)考核方案予以處罰，如情節(jié)十分嚴(yán)重，所造成后果惡劣，并沒有悔改表現(xiàn)的，公司將予以辭退處理。
六、要貨發(fā)貨要求:。
6、1各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時，由銷售部根據(jù)客戶需求直接開單發(fā)貨。如為大宗訂貨需求，而公司無庫存時，銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部，以便據(jù)情排產(chǎn)。
6、2如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種，銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制，技術(shù)部必須在最短時間內(nèi)安排并完成試制，銷售部交付至客戶。
6、3如經(jīng)銷商定板后，銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂訂貨排產(chǎn)計劃表交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn)，通知生產(chǎn)部門確認(rèn)并制定生產(chǎn)排產(chǎn)計劃表并按排生產(chǎn)。
6、4當(dāng)客戶或經(jīng)銷商要求留貨，必須預(yù)留訂金。留貨時效為3日，并不得跨月留貨(注:每月25日為財務(wù)結(jié)帳日)。如遇特殊情況客戶無法預(yù)留訂金時，由銷售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn)，方可批準(zhǔn)留貨。如遇客戶確需超期留貨，需由銷售部提出并出具擔(dān)保，報銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn)，方可。任何人不得擅自留貨，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個月薪資。6、5任何人員不得擅自對客戶予以報價所有銷售價格均按公司制訂價格并由銷售部人員報出，如遇擅自報價或開單員開價與規(guī)定不符，所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)責(zé)任人直接負(fù)責(zé)，公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。6、6銷售部應(yīng)于每月25日前對所有各點經(jīng)銷商進(jìn)行盤倉，并做好盤倉記錄進(jìn)行備檔并報至辦公室。6、7所有要貨、開單、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。
7、1經(jīng)銷商每次進(jìn)貨銷售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在客戶管理跟蹤表內(nèi)，并保留相應(yīng)票據(jù)，有效保存原始票據(jù)。
7、2所有產(chǎn)品均按先款后貨方式執(zhí)行，對大宗經(jīng)銷商可先預(yù)留貨款，而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨，財務(wù)部做轉(zhuǎn)帳處理。
7、3往來密切與公司常年合作，并具有相當(dāng)實力及良好信譽的客戶，為便于銷售及財務(wù)的操作運行，銷售部可允許客戶在簽定書面保證后，保證所有轉(zhuǎn)帳支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎(chǔ)上，銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)帳支票或其它電匯單據(jù)傳真件后，通知財務(wù)，財務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨。
7、4對于一些往來密切的大宗客戶，提貨時因特殊原因無法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當(dāng)月銷售提成做為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保，經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷售部申請，總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn)，財務(wù)確認(rèn)備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。
注:銷售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷售提成，否則總經(jīng)理不予審批，財務(wù)不予確認(rèn)。
八、樣板發(fā)放管理辦法:。
(樣板申領(lǐng)單一式三聯(lián)，一聯(lián)交辦公室，一聯(lián)交成品倉，一聯(lián)銷售部存根)。
8、2所有樣板，銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識，以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開出樣板發(fā)放單，報財務(wù)部由財務(wù)確認(rèn)后，準(zhǔn)予發(fā)放。
(樣板發(fā)放單一式三聯(lián)，一聯(lián)交財務(wù)部，一聯(lián)交門衛(wèi)，一聯(lián)銷售部存根。)。
九、銷售檔案的管理:。
9、1所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨立檔案。
9、2所有相關(guān)提貨憑證，均應(yīng)有復(fù)印件備份。
9、3應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對內(nèi)容記錄備檔。
十、銷售部操作程序:。
10、1為完善公司銷售程序;整體操作運作規(guī)范，以實現(xiàn)公司統(tǒng)一管理。特制定本操作程序。
10、2所有銷售訂單、合同在簽訂時，應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號、等級及客戶對產(chǎn)品的其他要求。
10、3開單員在接到訂單后，須掌握倉庫的存貨情況，并在開單前將存貨的情況通知客戶，并在取得客戶的認(rèn)可后方可開單。同時做好銷售臺帳記錄。
10、4開單員在開具單據(jù)時作到準(zhǔn)確及時、無誤地開出提貨清單，及時送到出納員處，經(jīng)審核確認(rèn)無誤后，收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。方可送之成品倉庫發(fā)貨員處組織發(fā)貨。
10、5遇庫存產(chǎn)品不詳時應(yīng)由銷售部開裝貨通知單，待裝車完畢后，以裝車實際數(shù)字由成品倉管理員簽字并確認(rèn)后，在開單員處開出貨單交財務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。
10、6所有產(chǎn)品銷售后，客戶反饋任何質(zhì)量問題，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時將有關(guān)書面材料及時提交生產(chǎn)部，協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。客戶投訴反饋表。
10、7遇重大質(zhì)量事故，則因由銷售副總會同相關(guān)部門主管親往解決處理，并將處理結(jié)果上報總經(jīng)理處。
10、8所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票、電匯單據(jù)之傳真件后，由財務(wù)確認(rèn)，銷售部方可予以開單發(fā)貨。
10、9調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程:。
10、9、1調(diào)往其他公司時，應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具調(diào)貨計劃通知單，及產(chǎn)品質(zhì)檢報告同時傳真至需發(fā)公司銷售部，并由銷售部副總簽認(rèn)，銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。
10、9、2銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲運后，將貨運單及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方，并由對方財務(wù)及銷售簽認(rèn)回傳。
10、9、3調(diào)入方收到產(chǎn)品后，應(yīng)及時對所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點并檢查破損情況，并將數(shù)量、等級、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方，對方銷售及財務(wù)簽認(rèn)后回傳。
十一、銷售部內(nèi)務(wù)管理辦法:。
11、1引銷員必須熱情接待所有客戶，作到耐心有禮，服務(wù)周到不得與客戶爭吵;。
11、2所有運做程序必須嚴(yán)格依照銷售部操作程序運行;。
11、3不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);。
11、5未經(jīng)公司財務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨;。
11、6對客戶投訴必須做到百分之百的解決。
十二、銷售合同管理:。
12、1銷售部在接受合同前應(yīng)對每一份銷售合同進(jìn)行審核，旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求。
12、2所有銷售合同的簽定均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字。
12、3銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。
12、4銷售合同必須統(tǒng)一由電腦管理，電腦打印。
12、5所有銷售合同必須以公司統(tǒng)一藍(lán)本，任何人及部門不得私自改動。如確需做出修改，需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改。
12、6大宗工程合同的簽定均由銷售部經(jīng)理會同總經(jīng)理、銷售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠長作出合同評審填寫合同評審表，并由全體評審人員簽字，分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，分公司總經(jīng)理外出時由生產(chǎn)廠長代為執(zhí)行。
12、7大宗工程合同的簽定均以工礦合同為藍(lán)本。如遇特殊情況確需做出改動，需經(jīng)銷售副總及總公司批準(zhǔn)，銷售經(jīng)理簽字方可生效。
企業(yè)經(jīng)營管理論文篇十一
方針目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理的科學(xué)辦法之一.工廠為了實現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和達(dá)到最佳效果,每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營決策、納領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計劃.方針目標(biāo)實現(xiàn)的全過程要自上而下地建立目標(biāo),制訂措施、確定制度,組織實施和嚴(yán)格考核,這有利于動員企業(yè)所有部門及全體職工同心協(xié)力,共同做好一年的工作,有利于提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平,增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益.
第二章 制訂方針目標(biāo)的依據(jù)
第一條 黨和國家的方針政策,國家的政治經(jīng)濟(jì)形勢,上級主管部門下達(dá)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、利潤等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其它要求.
第二條 本廠的中長期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)代化管理規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量升級及全面管理發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃、安全環(huán)保綜合治理規(guī)劃其它規(guī)劃等.
第三條 國內(nèi)市場的調(diào)查、分析、預(yù)測、情報信息資料(包括國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)水平、管理水平).
第四條 工廠的實際能力和現(xiàn)有水平,上年度工廠方針目標(biāo)實施的遺留問題.
第三章 方針目標(biāo)編制的程序
第五條 在每年的××月,由工廠各分管廠長、三總師提出下年度工廠目標(biāo)設(shè)想,廠務(wù)會集體討論,形成工廠方針目標(biāo)指導(dǎo)思想,并由廠長下達(dá)指令.
第六條 由××組織××、××、××根據(jù)廠長指令,分生產(chǎn)行政口、技術(shù)口、黨群口組織各職能科室提出下年度方針目標(biāo)設(shè)想,并收集準(zhǔn)備依據(jù)資料.
第七條 ××、××、××分頭組織可行性分論證,,形成各口方針目標(biāo)計劃.
第八條 發(fā)至各部門征求意見,根據(jù)反饋意見再 討論修訂.
第九條 經(jīng)廠務(wù)會、工廠管理委員會、黨委會、職代會討論審議通過,由×××按系統(tǒng)圖法展開,在×××月份編制出工廠方針目標(biāo)展開圖.
第四章 方針目標(biāo)的展開
第十條 方針目標(biāo)展開一定要堅持以數(shù)據(jù)說話的原則,目標(biāo)值盡可能定量化.其內(nèi)容一般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)、思想政治工作、職工福利等.
第十一條 工廠方針要按系統(tǒng)圖法展開,縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保的原則進(jìn)行.
第十二條 分管副廠長、三總師方針目標(biāo)展開,要根據(jù)工廠方針目標(biāo)展開的內(nèi)容和自己分管工作的重點,列出目標(biāo)值和措施.展開格式與部門展一的相同,分管副廠長于××編制完成,××校對,廠長批準(zhǔn).
第十三條 各車間、科室方針目標(biāo)展開一般有分管責(zé)任人、部門方針、目標(biāo)項目、現(xiàn)狀、目標(biāo)值、采取措施、檢查手段、評價、總結(jié)等.
第十四條 各部門要緊緊轉(zhuǎn)繞工廠方針目標(biāo)以及分管幫領(lǐng)導(dǎo)方針目標(biāo)展開,結(jié)合本部門的實際,發(fā)動群眾認(rèn)真制訂本部門的方針目標(biāo),保證工廠每個目標(biāo)值都能落實到部門和人,確保工廠目標(biāo)的實現(xiàn).各部門要在元月底前完成方針目標(biāo)展開圖.
第十五條 班組方針目標(biāo)由班組長主持編制,要根據(jù)主和部門方針目標(biāo)和本班組分管工作的重點,列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、思想政治工作等內(nèi)容、目標(biāo)值、采取措施、責(zé)任人、進(jìn)度和檢查、評價、總結(jié)等進(jìn)行展開.班組方針目標(biāo)展開圖要在××完成.
第十六條 各部門方針目標(biāo)展開由各部門主要負(fù)責(zé)人主持編制,黨群系統(tǒng)由××審核;技術(shù)系統(tǒng)由××審核;生產(chǎn)行政系統(tǒng)由××審核,分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).
第五章 方針目標(biāo)的實施
第十七條 為確保工廠方針目標(biāo)的實現(xiàn),工廠每年將組織兩次分階段pdca 循環(huán),分階段pdca循環(huán)計劃由“三辦”會同有關(guān)部門根據(jù)工廠年度方針目標(biāo)安排的進(jìn)度和廠長的指令制訂.
第十八條 各部門要轉(zhuǎn)繞工廠方針目標(biāo)和本部門方針目標(biāo),認(rèn)真組織月度pdca循環(huán).每月××號前制訂下月份計劃,總結(jié)本月計劃的實施情況,并由主管廠檢查批示.
第十九條 在方針目標(biāo)的實施過程,要充分發(fā)動群眾,調(diào)動大家積極性,廣泛開展群眾性的管理活動、勞動競爭活動、確保各級目標(biāo)值的實現(xiàn)和完成.
第二十條 ××、××、××、××要建立方針目標(biāo)管理卡,建立方目標(biāo)實施方案,將每項目標(biāo)的展開情況,實施過程中的計劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整、考核等情況登記在案,逐步達(dá)到方針目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化.
第六章方針目標(biāo)的檢查診斷與考核
第二十一條 方針目標(biāo)管理的綜合部門是××,主要歸口部門為××、××、××.歸口部門必須認(rèn)真做好工廠方針目標(biāo)的組織、實施、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作.
第二十二條 廠長組織方針診斷是保證工廠方針目標(biāo)實施的主要手段,在廠長主持下,××應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)人員對工廠方針目標(biāo)實施情況每季度進(jìn)行一次診斷,并及時解決實施中存在的問題.
第二十三條 廠長組織方針目標(biāo)診斷,應(yīng)在診斷前一周,向各分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門發(fā)出書面通知(由計劃科制定,廠長批準(zhǔn)),由各部門自引檢查對照,各分管領(lǐng)導(dǎo)和××廣泛調(diào)查、收集情況,形成書面調(diào)查記錄,做好診斷前的準(zhǔn)備工作.
第二十四條 廠長方針目標(biāo)診斷會由廠長、副廠長、黨委書記、歸口部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)職能科室的負(fù)責(zé)人或廠長指定的人員參加.診斷根據(jù)方針目標(biāo)展開圖逐項逐條檢查進(jìn)度的效果.先由分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,后由負(fù)責(zé)部門補充,并解答廠長及其它人同提出的問題,對于存在的薄弱環(huán)節(jié),集體分析原因,研究對策措施,××制定整改措施計劃,由廠長責(zé)成有關(guān)部門組織整改.
第二十五條 根據(jù)目標(biāo)值實現(xiàn)的情況,對每條目標(biāo)值給予評價并考核,明確落實責(zé)任部門或責(zé)任人.評價分為甲、乙、丙三級.
甲級:按目標(biāo)進(jìn)度要求實施,且效果較好成績顯著.
乙級:基本按目標(biāo)進(jìn)度要求實施,效果一般.
丙級:沒有達(dá)到目標(biāo)進(jìn)度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致.
第二十六條 對方針目標(biāo)進(jìn)行診斷評價,對甲級目標(biāo)視其難易,,效果好壞等給予表彰、獎勵,列入年終評先的重要條件;對只達(dá)丙級目標(biāo)的要追究責(zé)任,認(rèn)真分析原因,幫助糾正, 并根據(jù)實際情況給予經(jīng)濟(jì)懲罰.
第二十七條 各部門的方針目標(biāo)應(yīng)按計劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在的問題按職能分解落實.
第二十八 條各部門方針目標(biāo)應(yīng)按計劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在問題及時進(jìn)行協(xié)調(diào)、整改.
企業(yè)經(jīng)營管理論文篇十二
控制工作而不是受制于工作。
每天自我檢討，品質(zhì)自然更好。
強(qiáng)化班組建設(shè)，提高工作效率。
力求一次做好，爭取最大效益。
寧愿事前檢查，不可事后返工。
下一道工序，就是我們的顧客。
努力推行qcc，工作不會苦兮兮。
留意多一點，問題少一點。
摒棄壞習(xí)慣，打造新風(fēng)氣。
一百句空話，不如馬上行動。
小問題，要重視，老毛病，要根治。
一個疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢。
上下溝通達(dá)共識，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。
改善措施是基礎(chǔ)，不懈努力是關(guān)鍵。
儀器設(shè)備勤保養(yǎng)，生產(chǎn)自然更順暢。
預(yù)防保養(yǎng)按時做，生產(chǎn)順暢不做錯。
分析原因要認(rèn)真，解決問題要徹底。
老問題，小地方，常是品種致命傷。
工序質(zhì)量控制點，產(chǎn)品質(zhì)量生命線。
由前至后一條拉，從下到下一條心。
企業(yè)經(jīng)營管理論文篇十三
1.1為建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，建立健全財務(wù)管理體系，根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》、《企業(yè)會計制度》，特制定本財務(wù)管理制度。
1.2本管理制度適用于xxxx公司及其控股公司；各部門、人員在財務(wù)會計工作中必須認(rèn)真執(zhí)行本管理制度。
第二章、會計機(jī)構(gòu)、會計人員的管理。
2.1公司設(shè)立財務(wù)部作為財務(wù)會計機(jī)構(gòu)，財務(wù)部的職責(zé)：在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)全公司的財務(wù)管理工作和會計核算工作，包括：
做好與倉庫部門的對帳工作，指導(dǎo)倉庫保管員建帳、對帳；
做好財務(wù)分析工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息資料，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
2.2財務(wù)部下設(shè)財務(wù)科、供應(yīng)科、倉儲科、審計科；崗位設(shè)置為：部長、科長、主管會計、各崗位會計、出納員、成本核算員、采購員、內(nèi)勤管理員、保管員。
2.3各崗位人員必須具備相應(yīng)任職條件和資格，持證上崗。
2.4財務(wù)會計人員調(diào)換工作時，按會計法規(guī)定辦理交接手續(xù)。原材料庫、產(chǎn)成品庫的核算工作和車間統(tǒng)計工作，由財務(wù)部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理。倉庫保管員，車間統(tǒng)計員調(diào)換工作時，由財務(wù)部會同有關(guān)部門辦理交接手續(xù)。
2.5財務(wù)會計人員、倉庫保管員、車間統(tǒng)計員實行定崗、定人、定責(zé)制度，按績效考核結(jié)果，兌現(xiàn)勞動報酬。
第三章、流動資產(chǎn)的管理。
3.1流動資產(chǎn)包括現(xiàn)金、各種存款、應(yīng)收及預(yù)付帳款、其他應(yīng)收款、存貨等。
3.2現(xiàn)金管理。
3.2.1現(xiàn)金出納會計要認(rèn)真執(zhí)行《現(xiàn)金管理暫行規(guī)定》和有關(guān)現(xiàn)金的管理規(guī)定。要嚴(yán)格控制費用報銷和個人借款，個人借款、對外付款等要實行總經(jīng)理一支筆簽字批準(zhǔn)制度，要有經(jīng)辦人員簽字和部門負(fù)責(zé)人審核并注明用途?？偨?jīng)理外出或因生產(chǎn)經(jīng)營急需等特殊情況下經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)的人員也可簽批，但是總經(jīng)理歸來后補辦有關(guān)手續(xù)。
3.2.2出納員不得兼管有關(guān)債權(quán)、債務(wù)、收入、費用的帳務(wù)登記工作和會計檔案管理工作。收付款憑證的內(nèi)容必須完整、合法；報銷憑證必須是國家印制的發(fā)票及單據(jù)，不得使用白條或其他不規(guī)范的憑證報銷各項費用，憑證經(jīng)審核后方可逐筆登記現(xiàn)金日記帳。日記帳要逐日結(jié)出余額，并與庫存現(xiàn)金相核對，月末與總帳相核對。出現(xiàn)長、短款且又無法查明原因的，長款歸公，短款由責(zé)任人賠償。
3.2.3有關(guān)人員因公外出時要做好出差登記，方可到財務(wù)部門預(yù)借差旅費。出發(fā)歸來后的三天之內(nèi)及時到財務(wù)部門結(jié)算，做到一次一清，不允許跨月結(jié)算和幾個地方出差混合結(jié)算，對于前帳未清或跨月拖欠占用公款者，可按月息10%計收利息并扣發(fā)工資。
3.2.4企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)大小核定合理的庫存現(xiàn)金限額（三天零用量），當(dāng)日收取的現(xiàn)金要及時送存銀行，不得留存超限額的過夜現(xiàn)金，以確保財產(chǎn)的安全。
3.2.5企業(yè)職工報銷費用時，出納人員要及時扣除各種借款，不允許職工長期占用企業(yè)資金，各種借款條月底必須入帳，不允許出現(xiàn)跨月白條頂庫現(xiàn)象。
3.2.6現(xiàn)金出納是企業(yè)的資金結(jié)算中心，企業(yè)應(yīng)將營業(yè)收入、下角料變現(xiàn)，職工罰款等款項及時交付財務(wù)部門，以便及時處理帳務(wù)。
3.3銀行存款管理。
3.3.1會計人員要認(rèn)真執(zhí)行《銀行結(jié)算辦法的暫行規(guī)定》，銀行支票等結(jié)算憑證和印鑒要由兩人分開保管。
3.3.2財務(wù)人員要嚴(yán)格銀行存款支出控制，銀行付款必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，手續(xù)齊備，不準(zhǔn)攜帶空白支票外出，確須攜帶空白支票外出者，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦理領(lǐng)用登記手續(xù)，要建立支票領(lǐng)用登記簿，空白支票必須填寫日期并在預(yù)計最高金額位畫人民幣符號，因使用支票不當(dāng)造成企業(yè)損失時，應(yīng)由當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任。攜帶空白支票辦理結(jié)算后，要當(dāng)天將存根和有關(guān)憑證帶回，并到財務(wù)部門及時結(jié)算，不準(zhǔn)將空白支票留存其他單位。凡前帳未清者，不準(zhǔn)再領(lǐng)用支票。
3.3.3銀行存款日記帳逐筆逐日登記，每日結(jié)出余額，定期與銀行對帳單相核對，并編制銀行余額調(diào)節(jié)表，調(diào)整未達(dá)帳項，出現(xiàn)長期未達(dá)帳項時要查明原因，上報領(lǐng)導(dǎo)。
3.4應(yīng)收帳款及預(yù)付帳款的管理。
3.4.1企業(yè)要根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和戶別設(shè)置應(yīng)收帳款明細(xì)分類帳，即按債務(wù)人的具體名稱設(shè)置登記明細(xì)分類帳，不準(zhǔn)籠統(tǒng)的以地名代替。應(yīng)收帳款的發(fā)生和確定必須有索取價款的憑據(jù)（包括合同、收到條、欠款條以及業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的保證書等），不得單方入帳。財務(wù)部門要會同供應(yīng)、銷售部門建立健全銷售商、供應(yīng)商的客戶檔案。
3.4.2各項債權(quán)，債務(wù)要定期進(jìn)行清理核對，每年最少進(jìn)行一次發(fā)函或派員核對，每季末要編制帳齡分析表，并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對發(fā)生的應(yīng)收帳款、其他應(yīng)收款、預(yù)付帳款等應(yīng)收款項，按照誰經(jīng)辦誰回收的原則，損失者或已采取各種必要措施確實無法收回的壞帳損失，由當(dāng)事人按責(zé)任賠償相應(yīng)損失后及時處理賬務(wù)。
3.4.3收回的帳款要及時上交財務(wù)部門，如發(fā)現(xiàn)貨款已被私自挪用不交者，交司法部門處理。
3.4.4企業(yè)要嚴(yán)格控制內(nèi)部職工的業(yè)務(wù)借款和生活借款，健全借款審批制度，職工調(diào)離時財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)與其他部門搞好各種債權(quán)債務(wù)的清算工作。
3.4.5支付預(yù)付帳款必須有合同、協(xié)議書等書面文件，根據(jù)合同需預(yù)付帳款時，須經(jīng)辦人簽章，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可付款，并同時向財務(wù)部門提拱有關(guān)合同協(xié)議書等有關(guān)材料。
3.4.6本企業(yè)采用壞帳準(zhǔn)備金制度，每年年末按應(yīng)收帳款余額的5‰計提壞帳準(zhǔn)備金，年終調(diào)整。
3.5存貨的管理。
3.5.1存貨是指企業(yè)所擁有或控制的，能以貨幣計量的為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的流動資產(chǎn)，主要包括原材料、低值易耗品、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品。原材料主要包括：主要材料如鋼板、焊材、鋼管、原料油等；輔助材料如扎絲、油漆、螺栓、螺帽等；備品備件扳手等；福利勞保類如掃帚、手套、毛巾、肥皂、洗衣粉等；其他類。
3.5.2存貨的計價、按實際成本計價。
3.5.2.1原材料的購入價格包括買價，裝卸費、包裝費、運輸途中的損耗，入庫前的挑選費，市外運輸費，保險費以及繳納的稅等。
3.5.2.2原材料出庫以加權(quán)平均法計算出庫材料的成本。
3.5.3原材料的購入。材料購入必須持有生產(chǎn)或倉庫、供應(yīng)部門的購物申請單，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可到財務(wù)部門借款。嚴(yán)禁無計劃采購，超定額庫存。
3.5.4供應(yīng)部門按購物申請單所購材料送達(dá)企業(yè)后，須持總經(jīng)理簽批的采購單、購貨發(fā)票，購銷合同（協(xié)議）合格證等到質(zhì)檢部門（化驗）進(jìn)行質(zhì)量檢驗，檢驗合格后簽發(fā)一式兩聯(lián)檢驗報告單隨發(fā)票到倉庫部門辦理入庫手續(xù)。
3.5.5倉庫部門在將材料驗收入庫前，應(yīng)詳細(xì)核對發(fā)票所載名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量與實際是否相符，同時對照檢驗（化驗）部門出具檢驗報告，經(jīng)檢驗合格后方可驗收入庫，填制材料驗收入庫單，并對無名牌的配件用口取紙載明名稱、規(guī)格、型號。
3.5.6材料驗收入庫單一式三聯(lián)，一聯(lián)留存做為倉庫部門記帳憑證，一聯(lián)隨發(fā)票及采購單等經(jīng)總經(jīng)理審批后到財務(wù)部門處理帳務(wù)，一聯(lián)為供貨方證明。
3.5.7對于貨已到而發(fā)票未到的材料，倉庫部門可以根據(jù)檢驗單據(jù)辦理臨時入庫，做好入庫材料臺帳登記工作，填制一式三聯(lián)估價入庫單，倉庫留存一聯(lián)據(jù)以入帳，一聯(lián)送交財務(wù)處理帳務(wù)，月初用紅字入庫單沖回估價入庫，待發(fā)票到達(dá)時填制正式入庫單。
3.5.8材料出庫管理：
3.5.8.1生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)計劃和設(shè)計預(yù)算用料開具領(lǐng)料單，由統(tǒng)計員填制，填制內(nèi)容要全面、真實、準(zhǔn)確，領(lǐng)料單用途要根據(jù)生產(chǎn)計劃填清產(chǎn)品批號，作為歸集成本費用的依據(jù)，領(lǐng)料單一式三聯(lián)，車間統(tǒng)計一聯(lián)，財務(wù)一聯(lián)，倉庫一聯(lián)，超出預(yù)算或計劃處的用料由生產(chǎn)部長簽批，月底統(tǒng)一報總經(jīng)理審批，非生產(chǎn)性的用料屬售后服務(wù)的由營銷部提出申請，其他用料，由行政部提出申請，會計開票經(jīng)總經(jīng)理簽批后，倉庫方可發(fā)貨。
3.5.8.2月末車間統(tǒng)計根據(jù)材料領(lǐng)料單編制材料消耗匯總表，倉庫部門編制材料出庫匯總表，車間、倉庫與財務(wù)部門都要對帳并核對相符。
3.5.9產(chǎn)品入庫管理，車間產(chǎn)成品生產(chǎn)完畢，要會同倉庫、質(zhì)檢部門填制檢驗合格單，倉庫據(jù)以填制產(chǎn)成品入庫單，產(chǎn)成品入庫單一式三聯(lián)（注明生產(chǎn)令號）；一聯(lián)倉庫記帳，一聯(lián)送交財務(wù)，一聯(lián)送車間統(tǒng)計據(jù)以核算工資等各項考核指標(biāo)。
3.5.10產(chǎn)成品出庫管理，倉庫部門根據(jù)蓋有財務(wù)專用章的發(fā)貨單或提貨聯(lián)據(jù)以發(fā)貨，同時在出門聯(lián)簽字，保衛(wèi)人員只有見到蓋有財務(wù)專用章并且有倉庫人員簽字的出門證方可對車輛等運輸貨車檢查放行，月末時，由保衛(wèi)人員、倉庫人員將提貨聯(lián)，出門聯(lián)匯總，于每月30日前到財務(wù)部門核對相符后據(jù)以存檔。
3.5.11倉庫部門要做到見單付貨，及時登記有關(guān)帳簿，設(shè)立材料、產(chǎn)成品收、發(fā)、存明細(xì)帳或暫收貨臺帳，嚴(yán)禁白條頂庫現(xiàn)象。
3.5.12月末在產(chǎn)品和自制半成品的管理。月末生產(chǎn)部和車間統(tǒng)計員要搞好在產(chǎn)品和自制半成品的盤點、登記工作，及時編制、報送盤點登記表，確保月末成本核算的真實性和準(zhǔn)確性。
3.5.13凡大宗原材料都要簽訂購銷合同，使用票據(jù)結(jié)算，各種材料采購驗收入庫后，不論是否付款，都要在入庫時填制入庫單，將發(fā)票或入庫單交財務(wù)處理帳務(wù)，以便真實反映各項債權(quán)債務(wù)，以避免發(fā)生帳外資產(chǎn)。
3.5.14各部門領(lǐng)用的低值易耗品，一律采用五、五攤銷法計入成本費用。對于能多次周轉(zhuǎn)使用或長期使用的低值易耗品，如辦公用品（桌、椅、檔案櫥等）各種工具等，必須在領(lǐng)用時由總經(jīng)理簽批，行政部總務(wù)科按部門（人員）進(jìn)行登記，生產(chǎn)用具由生產(chǎn)部長簽批，設(shè)備管理員及倉庫同時進(jìn)行登記并建立在用低值易耗品登記簿，做到誰使用誰負(fù)責(zé)，誰丟失誰賠償。
3.5.15企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對已銷產(chǎn)成品退貨、返修制度的管理，建立完善的退貨、返修審批制度，實行退貨、返修產(chǎn)品的責(zé)任倒查制度，屬于生產(chǎn)部門、質(zhì)檢部門、銷售部門或運輸部門、倉儲部門的責(zé)任查證屬實，落實賠償份額（原則上責(zé)任全額賠償）。已開具增值稅發(fā)票的貨物銷后退回的，必須有購貨方當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)出具的退貨證明，否則，不予辦理退貨手續(xù)。
3.5.16企業(yè)存貨必須定期或不定期盤點，最少在年中、年末進(jìn)行兩次全面財產(chǎn)清查，對盤盈、盤虧或報廢的存貨要分類填制盤盈盤虧表。對于出現(xiàn)盤盈、盤虧的材料物資要及時查明原因，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)處理并及時調(diào)整帳務(wù)，以保證帳實相符；對于盤虧、毀損物資能查明原因的由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
3.5.17代銷商品的管理。財務(wù)部門要建立代銷商品明細(xì)帳和保管帳，及時與對方對帳以確保帳帳、帳物相符，同時要與代銷單位簽訂代銷協(xié)議，明確相關(guān)責(zé)任。
3.5.18包裝物的管理。企業(yè)外銷產(chǎn)品所用包裝采用押金制度，本市區(qū)內(nèi)押金期限為15天，市區(qū)外30天，過期包裝物原則上不再退款，企業(yè)轉(zhuǎn)為當(dāng)期營業(yè)外收入。
3.5.19委托加工材料的管理。本公司設(shè)置“委托加工材料”會計科目核算外協(xié)加工材料的材料成本、加工費、運費、裝卸費等實際成本費用。
3.5.19.1企業(yè)需外出加工材料時，必須辦理有關(guān)出入庫手續(xù)，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員到財務(wù)部門開具外出加工材料通知單。通知單一式三聯(lián)，財務(wù)一聯(lián)、倉庫一聯(lián)據(jù)以發(fā)貨，受托單位一聯(lián)。財務(wù)、倉庫、供應(yīng)設(shè)立專賬，月底核對。
3.5.19.2業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員到受托單位后，應(yīng)將外出材料加工通知單交由受托單位簽收后帶回財務(wù)部門。
3.5.19.3外出材料加工完畢后，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人持發(fā)票到檢驗部門檢驗后由倉庫部門辦理委托加工材料驗收入庫手續(xù)，然后持有關(guān)單據(jù)到財務(wù)部門辦理報帳及核銷事宜。
3.5.19.4委托加工材料的買價加工費、運費以及有關(guān)稅金等計入委托加工材料成本，按實際收回數(shù)量，重新計算入庫單價。
3.5.19.5委托加工材料原則上要與受托單位簽訂委托加工合同（協(xié)議）以明確價格、質(zhì)量、交期等責(zé)任。
3.5.20其他存貨物、資管理。氧氣、乙炔等出入庫手續(xù)按原材料的有關(guān)出、入庫手續(xù)辦理。
3.5.21因特殊原因，臨時借用工具或材料，屬生產(chǎn)用由生產(chǎn)部長簽批，不得帶出公司大門以外，需帶出或外單位借用時，按3.5.19.1辦理手續(xù)（注明用途、單位、經(jīng)辦人、地址、電話及歸還日期），并由總經(jīng)理簽批歸還時由倉庫檢驗無損，辦理有關(guān)部門核消手續(xù)，到期不還先由倉庫督促，通知二次不還時報總經(jīng)理。因業(yè)務(wù)關(guān)系需要或其他非生產(chǎn)需要材料出庫實行總經(jīng)理簽批制。
第四章、固定資產(chǎn)的管理。
4.1固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年的房屋、建筑物、機(jī)械、設(shè)備、運輸工具；電子設(shè)備、儀器儀表等其他與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的單位價值超過1000元的設(shè)備器具，工具等；不屬于生產(chǎn)經(jīng)營必備的'物品，單位價值在2000元以上，并且使用年限超過兩年的也應(yīng)當(dāng)做為固定資產(chǎn)。
4.2企業(yè)要建立健全固定資產(chǎn)管理制度，包括固定資產(chǎn)的安全使用制度，維修保養(yǎng)制度，定期盤點制度和折舊計提制度。公司財務(wù)要設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)帳，并制定固定資產(chǎn)目錄，生產(chǎn)車間安全設(shè)備科應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)使用登記卡。
4.3固定資產(chǎn)的計價。
4.3.1外購的固定資產(chǎn)，不需安裝就可直接使用的固定資產(chǎn)，以發(fā)票價格和運輸費用價格為固定資產(chǎn)記帳價格，對于外購需安裝、調(diào)試才可使用的固定資產(chǎn)，以外購價格加運輸費、安裝調(diào)試費等合理有關(guān)的費用為計帳價格。
4.3.2需外單位承建的基建工作或設(shè)備的安裝調(diào)試工程時，承建單位要搞好預(yù)算工作和合同的簽訂工作，基建合同和預(yù)決算書要送財務(wù)部門留存一份。
購置機(jī)器設(shè)備時要搞好市場調(diào)查，搞好設(shè)備的技術(shù)分析和經(jīng)濟(jì)性分析。
4.3.3對已經(jīng)竣工交付使用的未辦理決算的建筑工程、機(jī)械設(shè)備等，要根據(jù)預(yù)算書或合同估價轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)并計提折舊，待工程決算后，再調(diào)整原估價和已提折舊。對于現(xiàn)已使用而沒有檔案資料的固定資產(chǎn)（沒有建帳）可以采取重置價進(jìn)行入帳。
4.4折舊方法。我公司對固定資產(chǎn)進(jìn)行分類管理，固定資產(chǎn)折舊采用平均年限法分類計提折舊，房屋、建筑物折舊年限為30年，機(jī)械、設(shè)備折舊年限為10年，車輛折舊年限為7年，電子設(shè)備和儀器儀表等為5年。
4.5本公司固定資產(chǎn)殘值率5%。
4.6全部固定資產(chǎn)必須每年盤點一次，由財務(wù)部牽頭生產(chǎn)部設(shè)備科、行政部總務(wù)科參與，具體盤點時間由財務(wù)部根據(jù)年終決算的要求決定。
第五章、負(fù)債管理。
5.1企業(yè)的流動負(fù)債是指將在一年內(nèi)償還的債務(wù)，包括短期借款、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、應(yīng)交稅金，其他應(yīng)付款以及預(yù)提費用等。
5.2企業(yè)各種流動負(fù)債應(yīng)按期償還，以提高企業(yè)信譽和知名度，按期發(fā)放工資，無特殊原因職工工資必須于次月十五日前發(fā)放，以提高職工的積極性，增加企業(yè)凝聚力。
5.3企業(yè)購進(jìn)貨物應(yīng)付未付的款項，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)及時將發(fā)票等有關(guān)單據(jù)送交財務(wù)部門，以便及時處理帳務(wù)，正確體現(xiàn)企業(yè)負(fù)債，正確核算材料物資等的計價和產(chǎn)品成本。
第六章、成本費用的核算管理。
6.1本公司按照制造成本法核算產(chǎn)品成本。
6.2本公司產(chǎn)品按訂單生產(chǎn)，以生產(chǎn)部門下發(fā)的生產(chǎn)通知單為核算依據(jù)，以批量法為核算方法結(jié)合分步法進(jìn)行成本核算。
6.3生產(chǎn)部門要與財務(wù)部門積極配合，產(chǎn)品生產(chǎn)通知單應(yīng)按購貨單位，產(chǎn)品規(guī)格型號，下發(fā)生產(chǎn)批號。車間統(tǒng)計以生產(chǎn)批號填制領(lǐng)料單來領(lǐng)用原材物料，月末以生產(chǎn)批號為基本單位匯總原料、動力和人工的消耗。
企業(yè)財務(wù)部門要會同有關(guān)部門分門別類地制訂科學(xué)合理的材料、動力消耗定額及計件工資和產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，制定有效措施將工資與產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗聯(lián)系起來，以提高勞動效率，降低材料和人工消耗，逐步實行目標(biāo)成本管理，加強(qiáng)對成本的比較與分析，為創(chuàng)造一個高效、低耗的企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
6.４成本與費用要按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行計提。要正確劃分和核算各項成本費用，嚴(yán)格按規(guī)定的核算內(nèi)容和要求使用跨期攤銷帳戶（待攤費用、預(yù)提費用等）。企業(yè)制定合理完善的定額費用和報銷制度，本企業(yè)的管理費用、銷售費用、財務(wù)費用，都要按規(guī)定進(jìn)行明細(xì)分類核算，并進(jìn)入當(dāng)期損益。有關(guān)費用報銷程序和標(biāo)準(zhǔn)的制度由財務(wù)部另行制定。
第七章、收入、利潤和稅金的管理。
7.1企業(yè)銷售收入實現(xiàn)的標(biāo)志是收訖價款或取得索取價款的憑據(jù)。對于現(xiàn)款交易實現(xiàn)的銷售收入，由開票員開票后到出納會計交款后方可憑蓋有款收訖章的提貨聯(lián)及發(fā)貨清單到倉庫提貨，倉庫憑此發(fā)貨并簽發(fā)出門證。凡賒銷產(chǎn)品，一律實行領(lǐng)導(dǎo)簽批制，領(lǐng)導(dǎo)簽批后方可到開票處開具產(chǎn)品發(fā)貨通知單辦理有關(guān)手續(xù)（寫好欠條、辦理擔(dān)保、登記好客戶檔案）。
7.2已銷產(chǎn)品的降價，必須由總經(jīng)理等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批后，方可到財務(wù)部門辦理沖帳手續(xù)。
7.3企業(yè)要按稅法規(guī)定正確計提各種稅費，準(zhǔn)確核算和反映各項稅金的提取和上交。每月10號前將計算正確的有關(guān)稅務(wù)報表上報有關(guān)稅務(wù)部門。
7.5企業(yè)營業(yè)外收入和營業(yè)外支出是指與企業(yè)無直接關(guān)系的各項收入和支出。
7.6企業(yè)實現(xiàn)利潤后應(yīng)繳納企業(yè)所得稅，企業(yè)利潤應(yīng)按以下順序分配：
1、支付各項稅收的滯納金和罰款。
2、彌補企業(yè)以前年度虧損。
3、提取法定盈余公積金和公益金。
4、向投資者分配利潤。
第八章、財務(wù)報表、會計科目和發(fā)票的管理。
8.1根據(jù)會計工作一致性和可比性原則，本公司結(jié)帳時間為每月30日下午6：00為結(jié)帳時間，資產(chǎn)負(fù)債表和損益表及有關(guān)附注報表應(yīng)于次月8號前上報公司總經(jīng)理及有關(guān)部門。
8.2xxx和各控股公司，應(yīng)分別獨立核算，自負(fù)盈虧，各企業(yè)之間要實行嚴(yán)格的財務(wù)制度，嚴(yán)禁混報亂報費用現(xiàn)象。企業(yè)之間往來帳可設(shè)“內(nèi)部往來”科目核算有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，企業(yè)的資金、物資往來要辦理有關(guān)轉(zhuǎn)帳手續(xù)。
8.3公司所有購進(jìn)貨物，原則上200元以上都須取得增值稅專用發(fā)票；支付水、電、運輸費、油料費和維修車輛時都要利用增值稅（或合法）發(fā)票結(jié)算。
8.4企業(yè)出入庫單、收據(jù)等有關(guān)憑據(jù)采取領(lǐng)用登記制度，用完的有關(guān)單據(jù)存根及時交回財務(wù)部門，財務(wù)部門要認(rèn)真檢查，憑舊本領(lǐng)用新本不得亂領(lǐng)亂用有關(guān)單據(jù)。
8.5銷貨發(fā)票（含普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票、發(fā)貨通知單）要有專人到稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)取。開票、制單、保管、登記實行專人負(fù)責(zé)制。財務(wù)部門要建立健全有關(guān)票據(jù)的登記制度，嚴(yán)禁向非購貨單位開具發(fā)票。
8.6本企業(yè)根據(jù)20xx版《企業(yè)會計制度》建立會計科目。
9.1本企業(yè)要搞好會計檔案的管理工作，財務(wù)部門應(yīng)于每月月末將有關(guān)會計憑證等會計檔案裝訂成冊，做好封面整理入檔。
9.2企業(yè)財務(wù)部門建立會計檔案目錄，嚴(yán)格檔案調(diào)閱手續(xù)。
9.3企業(yè)財務(wù)人員、保管員、統(tǒng)計員調(diào)動工作時必須辦理會計檔案移交手續(xù)，造具移交清單，分清前后責(zé)任，確保會計檔案的連續(xù)完整。
9.4會計檔案的保管年限：會計憑證類15年；總帳15年、明細(xì)帳15年、現(xiàn)金和銀行存款日記帳25年、輔助帳簿15年、固定資產(chǎn)卡片（清理報廢后）5年；月、季度財務(wù)報告3年，年度財務(wù)報告（決算）永久；會計移交清冊15年、會計檔案保管清冊永久。
10.1對現(xiàn)金出納會計違反3.2.1之規(guī)定，一經(jīng)查處每筆業(yè)務(wù)處罰現(xiàn)金出納會計5元。
10.2對違反3.3.1.3.3.2款責(zé)任人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或查處每次罰款10元。
10.3公司往來賬會計違反3.4.2款，對責(zé)任人每次罰款20元。
10.4對倉儲管理員違反3.5.5款，每次處罰責(zé)任人10元。
10.5對違反3.5.8.1.3.5.8.2款，對有關(guān)責(zé)任人每次罰款20元，并限期在2天之內(nèi)完成（統(tǒng)計員和倉儲人員）。
10.6反3.5.10款之規(guī)定，對倉儲人員及保衛(wèi)人員每次罰款20元。
10.7對倉儲管理人員違反3.5.11之規(guī)定，處罰直接責(zé)任人每次20元。
10.8對車間統(tǒng)計員違反3.5.12之規(guī)定，處罰直接責(zé)任人每次20元。
10.9對會計報稅人員違反7.3之規(guī)定，每次罰款20元，并自行承擔(dān)滯納金。
11.1本管理制度自董事會批準(zhǔn)公布之日起執(zhí)行，不完善之處另行文補充規(guī)定，凡與本制度規(guī)定不一致的以本管理制度為準(zhǔn)。
11.2本管理制度由公司財務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
企業(yè)經(jīng)營管理論文篇十四
1、公司委托經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人（以下簡稱“負(fù)責(zé)人”）經(jīng)營集團(tuán)旗下經(jīng)營單位，并為其經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人在一定的經(jīng)營、財務(wù)與人事授權(quán)下，設(shè)定考核期（原則上為半年）和經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌日常經(jīng)營管理事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)人經(jīng)試用合格，本人自愿接受經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)考核的，與集團(tuán)簽訂《經(jīng)營管理責(zé)任書》，內(nèi)容包括：
a）經(jīng)營范圍與負(fù)責(zé)人責(zé)任；
b）考核期；
c）經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)（經(jīng)營目標(biāo)）；
d）經(jīng)營業(yè)績與工資、獎金；
e）授權(quán)流程。
3、《經(jīng)營管理責(zé)任書》由經(jīng)營管理委員會（以下簡稱“經(jīng)管委”）代表公司與負(fù)責(zé)人簽訂，報集團(tuán)總裁審批：獲得批準(zhǔn)的，由集團(tuán)發(fā)布任命通知；未獲批準(zhǔn)的，重新簽訂《經(jīng)營管理責(zé)任書》。
4、任命通知下達(dá)后，負(fù)責(zé)人依據(jù)《經(jīng)營管理責(zé)任書》中規(guī)定的責(zé)、權(quán)、利開展工作，相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé)，積極配合工作。
5、《經(jīng)營管理責(zé)任書》中的經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，是集團(tuán)下達(dá)到經(jīng)營單位的經(jīng)營目標(biāo)，原則上分為：月度經(jīng)營目標(biāo)和考核期經(jīng)營目標(biāo)。負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)經(jīng)營單位全體員工努力實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。
6、考核期結(jié)束，經(jīng)營目標(biāo)完成，負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況提出下階段經(jīng)營目標(biāo)，集團(tuán)經(jīng)管委會審后，再簽定下階段《經(jīng)營管理責(zé)任書》。
7、作為達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)必須的步驟，經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人應(yīng)按月制定詳細(xì)的經(jīng)營計劃，經(jīng)營計劃包括但不限于以下內(nèi)容：
a）經(jīng)營政策和策略；
b）收入與支出預(yù)算；
c）擬開拓的新項目、新收入；
d）對可能實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行預(yù)測。
8、經(jīng)營計劃既是負(fù)責(zé)人向全體員工傳達(dá)經(jīng)營策略、安排布屬工作的指導(dǎo)文件；同時作為向經(jīng)管委匯報的工作材料。負(fù)責(zé)人應(yīng)按月向經(jīng)管委提交經(jīng)營計劃，并在月度經(jīng)營分析會上予以回顧。
9、在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任下，為確保經(jīng)營計劃的實施，負(fù)責(zé)人應(yīng)制訂收支預(yù)算，對實施經(jīng)營計劃所產(chǎn)生的收入和支出進(jìn)行預(yù)測，收支預(yù)算也是經(jīng)營計劃的組成部分。
10、收支預(yù)算按財務(wù)部界定的收支項目和劃分規(guī)則進(jìn)行，不得擅自拆分與合并。收支預(yù)算應(yīng)作到量入為出，以擴(kuò)大收入、控制成本為基本原則。
11、收入預(yù)算的內(nèi)容，包括但不限于：
a）經(jīng)營收入；
b）新增項目收入；
c）其它可能產(chǎn)生的收入。
12、支出預(yù)算的內(nèi)容，包括但不限于：
a）營業(yè)成本；
b）管理費用；
c）財務(wù)費用等。
13、收支預(yù)算原則上按月制訂。作為經(jīng)營計劃的附屬文件，對內(nèi)用于指導(dǎo)經(jīng)營單位控制成本、開源節(jié)流；對外上報集團(tuán)經(jīng)管委，用于在月度經(jīng)營分析會上予以回顧。
14、負(fù)責(zé)人在任職期間，應(yīng)確保以下事項：
a）本單位所管理的公司資產(chǎn)完好無缺；
b）在規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)開展經(jīng)營管理工作；
c）不得以損害公司資產(chǎn)利益和品牌資源為代價達(dá)成目的；
d）所采取的經(jīng)營方式不得給公司形象造成負(fù)面影響和損害公司名譽。
15、責(zé)任人應(yīng)明了《經(jīng)營管理責(zé)任書》中的各項規(guī)定要求，依據(jù)授權(quán)流程開展經(jīng)營管理工作。
16、責(zé)任人應(yīng)積極配合集團(tuán)其它經(jīng)營單位開展的，有利于提升關(guān)聯(lián)單位經(jīng)營業(yè)績的活動；保持與集團(tuán)、兄弟單位的協(xié)作和溝通。
17、責(zé)任人應(yīng)確保經(jīng)營單位保持良好的工作質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，促使員工遵守公司規(guī)章制度，積極認(rèn)真開展工作。
18、負(fù)責(zé)人有義務(wù)遵守集團(tuán)的經(jīng)營、財務(wù)和人事管理政策和規(guī)則，接受集團(tuán)審計與監(jiān)督。針對問題可進(jìn)行必要的申訴，但應(yīng)無條件接受集團(tuán)經(jīng)管委的最終決定。
19、負(fù)責(zé)人的薪資包括：基本工資、績效工資和獎金。分別按月、按考核期根據(jù)其業(yè)績表現(xiàn)予以發(fā)放。
21、簽定《經(jīng)營管理責(zé)任書》，下達(dá)負(fù)責(zé)人任命后，如按月完成經(jīng)營目標(biāo)，則按月發(fā)放基本工資和績效工資。
22、不能按月完成經(jīng)營目標(biāo)的，發(fā)放基本工資，無績效工資；連續(xù)兩個月不能完成經(jīng)營目標(biāo)的，經(jīng)管委將根據(jù)負(fù)責(zé)人實際情況采取調(diào)整措施，必要時更換負(fù)責(zé)人。
23、整個考核期內(nèi)的實際經(jīng)營成果超過規(guī)定的經(jīng)營目標(biāo)的，在考核期結(jié)束，一次性發(fā)放超過部分的計提獎金。獎金的具體計提辦法在《經(jīng)營管理責(zé)任書》中予以規(guī)定。
24、月度經(jīng)營分析會議是集團(tuán)對各經(jīng)營單位月度經(jīng)營目標(biāo)完成情況和經(jīng)營狀況的分析與總結(jié)會議，每月5日召開（節(jié)假日順延），會程1天。
25、月度經(jīng)營分析會議由經(jīng)管委召集、確定出席人員和確定會議地點，總裁秘書擔(dān)任會議記錄。
26、財務(wù)部應(yīng)提前將各經(jīng)營單位的月度財務(wù)報表報送至經(jīng)管委和各負(fù)責(zé)人，以便提前作好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
27、經(jīng)營分析會議屬于公司重要會議，各負(fù)責(zé)人和通知出席人員必須到會，并認(rèn)真分析、總結(jié)，參與討論。
28、各負(fù)責(zé)人在會議上匯報的內(nèi)容包括：
a）上月經(jīng)營情況回顧；
b）本月經(jīng)營計劃；
c）提請經(jīng)管委審批或協(xié)調(diào)的事項。
29、針對上月經(jīng)營情況，經(jīng)管委應(yīng)及時給予指導(dǎo)和指示，糾正錯誤思路，會同負(fù)責(zé)人分析原因，找出不足。并對經(jīng)營單位提請審批和協(xié)調(diào)的事項出具意見。
30、會議應(yīng)形成和明確本月經(jīng)營思路，各負(fù)責(zé)人應(yīng)在會后提交本月經(jīng)營計劃。
31、總裁秘書在會議結(jié)束1日內(nèi)形成會議紀(jì)要。會議機(jī)要經(jīng)經(jīng)管委確認(rèn)后，全文呈報集團(tuán)總裁、公司領(lǐng)導(dǎo)；抄送各職能部門；分拆抄送至各經(jīng)營單位。
32、經(jīng)管委是經(jīng)營單位的上級主管機(jī)構(gòu)，對經(jīng)營單位的運營負(fù)有督導(dǎo)、監(jiān)控和指導(dǎo)責(zé)任；各負(fù)責(zé)人是經(jīng)營單位的最高管理人員，對經(jīng)營單位經(jīng)營狀況和業(yè)績負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
33、負(fù)責(zé)人通過經(jīng)管委授予的權(quán)力，調(diào)配資源實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。獲得的授權(quán)包括：經(jīng)營授權(quán)、財務(wù)授權(quán)和人事授權(quán)。獲得授權(quán)的前提是經(jīng)營狀況正常，預(yù)期能夠完成經(jīng)營目標(biāo)。
34、經(jīng)營授權(quán)包括但不限于：
a）依據(jù)批準(zhǔn)的經(jīng)營計劃和收支預(yù)算組織人力、物力開展經(jīng)營；
b）在合法狀態(tài)下，以增加營業(yè)收入為目，開發(fā)新項目；
c）不改變資產(chǎn)原功能條件下的各項創(chuàng)收舉措。
35、財務(wù)授權(quán)包括但不限于：
a）正常經(jīng)營管理情況下，費用支出的批準(zhǔn)權(quán)力；
b）經(jīng)授權(quán)的經(jīng)濟(jì)合同的簽訂和履行。
36、人事授權(quán)包括但不限于：
a）經(jīng)批準(zhǔn)的崗位編制下，基層員工的招募與調(diào)整；
b）獲得基本預(yù)算的前提下，人員工資的合理調(diào)整；
c）獲得行政人事部確認(rèn)下，管理崗位的招募、調(diào)整和任命；
d）正常經(jīng)營管理情況下，獎金的分配。
37、當(dāng)經(jīng)營管理情況非正常時，包括可能導(dǎo)致經(jīng)營業(yè)績急劇下滑或虧損的，負(fù)責(zé)人應(yīng)及時向經(jīng)管委匯報并依照批示開展工作。
38、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營單位業(yè)績非正常大幅下滑或虧損時，經(jīng)管委應(yīng)當(dāng)組織調(diào)查，及時進(jìn)行政策調(diào)整，必要時替換負(fù)責(zé)人。
企業(yè)經(jīng)營管理論文篇十五
第一條為規(guī)范保健食品生產(chǎn)經(jīng)營行為，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到產(chǎn)品可追溯，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全工作的決定》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條在中國境內(nèi)從事保健食品生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定加強(qiáng)和規(guī)范索證索票和臺賬管理。
第三條生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立索證索票和進(jìn)貨查驗記錄制度，索取并查驗供貨者資質(zhì)及相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的有效證明文件，留存相關(guān)票證文件建檔備查，同時加強(qiáng)臺賬管理，如實記錄購銷信息。
第四條生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立相關(guān)部門或指定專人負(fù)責(zé)索證索票、進(jìn)貨查驗和臺賬管理工作，及時整理有關(guān)檔案文件，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過培訓(xùn)。
第五條應(yīng)當(dāng)按供貨者、供貨品種或供貨時間建立健全索證索票、進(jìn)貨查驗記錄和購銷臺賬檔案，有關(guān)文件應(yīng)當(dāng)保存至產(chǎn)品保質(zhì)期結(jié)束后1年，且保存期限不得少于2年。保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)逐步實現(xiàn)信息化管理，建立電子檔案。
第六條涉及保健食品經(jīng)營企業(yè)的市場開辦者應(yīng)當(dāng)建立健全保健食品安全管理制度，明確保健食品安全管理責(zé)任，定期對入場經(jīng)營企業(yè)的索證索票、進(jìn)貨查驗和臺賬管理情況進(jìn)行檢查。
第七條保健食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向經(jīng)營企業(yè)提供生產(chǎn)企業(yè)有關(guān)資質(zhì)、產(chǎn)品批準(zhǔn)證書(含技術(shù)要求、產(chǎn)品說明書等)和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗報告以及產(chǎn)品銷售單據(jù)等信息。必要時要審查并索取經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)。
第八條生產(chǎn)企業(yè)索證應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:。
(一)供貨者的營業(yè)執(zhí)照或有關(guān)證明文件。
(二)原料、輔料、包裝材料生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)許可和流通許可證明文件，或其他證明材料。涉及進(jìn)口的，應(yīng)當(dāng)索取出入境檢驗檢疫部門出具的證明文件。
(三)原料、輔料、包裝材料的出廠檢驗合格證明。涉及檢疫的，應(yīng)當(dāng)索取檢疫合格證明。
(四)涉及商標(biāo)、條形碼印刷的，應(yīng)當(dāng)索取供貨者印刷許可證和條形碼印刷許可證。
(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他材料。
無法提供文件原件的.，可以提交復(fù)印件;復(fù)印件應(yīng)當(dāng)逐頁加蓋生產(chǎn)企業(yè)或供貨者的公章并存檔備查。
第九條生產(chǎn)企業(yè)索票應(yīng)當(dāng)索取供貨者出具的銷售發(fā)票及相關(guān)憑證。憑證應(yīng)當(dāng)至少注明原料、輔料、包裝材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、單價、金額、銷售日期。
第十條經(jīng)營企業(yè)索證應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:。
(一)保健食品生產(chǎn)企業(yè)和供貨者的營業(yè)執(zhí)照。
(二)保健食品生產(chǎn)許可和流通許可證明文件，或其他證明材料。
(三)保健食品批準(zhǔn)證書(含技術(shù)要求、產(chǎn)品說明書等)和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(四)保健食品出廠檢驗合格報告。進(jìn)口保健食品還應(yīng)當(dāng)索取檢驗檢疫合格證明。
(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他材料。
無法提交文件原件的，可提交復(fù)印件;復(fù)印件應(yīng)當(dāng)逐頁加蓋保健食品生產(chǎn)企業(yè)或供貨者的公章并存檔備查。
第十一條經(jīng)營企業(yè)索票應(yīng)當(dāng)索取供貨者出具的銷售發(fā)票及相關(guān)憑證。憑證應(yīng)當(dāng)至少注明保健食品的名稱、注冊證號、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、單價、金額、銷售日期。
第十二條實行統(tǒng)一購進(jìn)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理的連鎖經(jīng)營企業(yè)，可由總部統(tǒng)一索取查驗相關(guān)證、票并存檔，建立電子化檔案，供各連鎖經(jīng)營企業(yè)從經(jīng)營終端進(jìn)行查詢索證情況。各連鎖經(jīng)營企業(yè)自行采購的保健食品，應(yīng)當(dāng)按照要求自行索證索票。
第十三條生產(chǎn)企業(yè)購入原料、輔料、包裝材料或經(jīng)營企業(yè)購入保健食品的，應(yīng)當(dāng)索取同批次產(chǎn)品的出廠檢驗報告，檢驗報告應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
第十四條生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)實行臺賬管理，建立購貨、銷售臺賬，并如實記錄。
第十五條購貨臺賬按照每次購入的情況記錄，內(nèi)容至少包括:名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、產(chǎn)地、購進(jìn)價格、購貨日期、供貨者名稱及聯(lián)系方式等信息。
第十六條銷售臺賬按照每次銷售的情況記錄，內(nèi)容至少包括:名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、產(chǎn)地、銷售價格、銷售日期、庫存等內(nèi)容，或保留載有相關(guān)信息的銷售票據(jù)。
生產(chǎn)企業(yè)和從事批發(fā)業(yè)務(wù)的經(jīng)營企業(yè)還應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄購貨者名稱、住所以及聯(lián)系方式等流向信息。
第十七條應(yīng)當(dāng)如實記錄質(zhì)量不合格的原料、輔料、包裝材料或保健食品的召回、退貨、銷毀等處理情況。
第十八條本規(guī)定由國家食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。
第十九條本規(guī)定自20xx年xx月xx日起施行。
企業(yè)經(jīng)營管理論文篇十六
為規(guī)范廣西企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理工作，12月5日，廣西印發(fā)《廣西壯族自治區(qū)工商行政管理局企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理制度(試行)》(以下簡稱《制度》)，明確自治區(qū)工商局負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、推進(jìn)全區(qū)企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理工作，縣級以上工商部門按照屬地管理的原則，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)登記注冊的企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理工作，對經(jīng)營異常名錄列入、移出和經(jīng)營異常名錄異議與監(jiān)督作出明確規(guī)定。
《制度》明確，企業(yè)有四種情形之一的，縣級以上工商部門應(yīng)當(dāng)將其列入經(jīng)營異常名錄：一是未按照《企業(yè)信息公示暫行條例》第八條規(guī)定的期限公示年度報告的;二是未在工商部門依照《企業(yè)信息公示暫行條例》第十條規(guī)定責(zé)令的期限內(nèi)公示有關(guān)企業(yè)信息的;三是公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假的;四是通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法取得聯(lián)系的。
《制度》規(guī)定，企業(yè)未依照《企業(yè)信息公示暫行條例》規(guī)定在每年1月1日至6月30日期間通過全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(廣西)報送上一年度報告并向社會公示的，由負(fù)責(zé)其登記注冊的縣級以上工商部門自當(dāng)年7月1日起10個工作日內(nèi)，填寫《經(jīng)營異常名錄審批表》，履行審批程序，作出將其列入經(jīng)營異常名錄決定。工商部門發(fā)現(xiàn)企業(yè)未在《企業(yè)信息公示暫行條例》規(guī)定的期限內(nèi)公示相關(guān)即時信息的，應(yīng)當(dāng)向企業(yè)下達(dá)《責(zé)令限期履行公示義務(wù)通知書》，責(zé)令其在10日內(nèi)履行公示義務(wù)。企業(yè)未在責(zé)令的期限內(nèi)公示相關(guān)信息的，工商部門應(yīng)當(dāng)自責(zé)令期限屆滿之日起10個工作日內(nèi)填寫《經(jīng)營異常名錄審批表》，履行審批程序，作出將其列入經(jīng)營異常名錄決定。工商部門依法開展抽查或根據(jù)舉報核查查實企業(yè)公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假的，應(yīng)當(dāng)自查實之日起10個工作日內(nèi)填寫《經(jīng)營異常名錄審批表》，履行審批程序，作出列入經(jīng)營異常名錄決定。工商部門到企業(yè)登記住所或者經(jīng)營場所實地核查，能夠確認(rèn)其無法聯(lián)系的，應(yīng)當(dāng)自查實之日起10個工作日內(nèi)填寫《經(jīng)營異常名錄審批表》，履行審批程序，作出列入經(jīng)營異常名錄決定。工商部門發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在列入經(jīng)營異常名錄情形的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查核實，作出列入經(jīng)營異常名錄決定，將列入經(jīng)營異常名錄的時間、事由、作出決定機(jī)關(guān)等情況，記錄在該企業(yè)的公示信息中，并通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(廣西)統(tǒng)一向社會公示。因多種情形被列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄的，只作一次列入經(jīng)營異常名錄決定，應(yīng)當(dāng)將多種情形記載于企業(yè)名下。
《制度》規(guī)定，被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)自列入之日起3年內(nèi)，依照《企業(yè)信息公示暫行條例》規(guī)定履行了相關(guān)義務(wù)，符合下列情形的，可以申請移出經(jīng)營異常名錄：一是因未按規(guī)定報送年度報告并公示而被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)，已經(jīng)補報未報年份的年度報告并公示的;二是因未按規(guī)定公示有關(guān)即時信息而被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)，已經(jīng)履行有關(guān)企業(yè)信息公示義務(wù)的.;三是因公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假而被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)，已經(jīng)更正其公示的有關(guān)信息的;四是因通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法取得聯(lián)系而被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)，已經(jīng)依法辦理住所或者經(jīng)營場所變更登記，或者通過登記的住所或者經(jīng)營場所可以重新取得聯(lián)系的。企業(yè)自被列入經(jīng)營異常名錄之日起3年內(nèi)注銷的，由工商行政管理部門通過全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(廣西)自動將其移出經(jīng)營異常名錄。企業(yè)被列入經(jīng)營異常名錄屆滿3年而被列入嚴(yán)重違法企業(yè)名單的，由工商部門通過全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(廣西)自動將其移出經(jīng)營異常名錄。
《制度》規(guī)定，申請移出經(jīng)營異常名錄的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)向?qū)俚氐钠髽I(yè)經(jīng)營異常名錄管理機(jī)關(guān)提交移出經(jīng)營異常名錄的書面申請;委托他人提交移出申請的，需提交申請企業(yè)出具的委托書，并載明委托時間和范圍。工商部門作出移出經(jīng)營異常名錄決定的，可采取直接送達(dá)、郵寄送達(dá)或通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(廣西)公告送達(dá)的方式，向企業(yè)送達(dá)《移出經(jīng)營異常名錄決定書》。企業(yè)被列入經(jīng)營異常名錄的，工商部門須在3年期限屆滿前的最后60日內(nèi)，通過全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(廣西)以公告方式提示其履行相關(guān)義務(wù);屆滿3年仍未履行公示義務(wù)的，將其列入嚴(yán)重違法企業(yè)名單,并通過全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(廣西)向社會公示。
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