大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總21篇）

在工作和學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們可能需要向上級(jí)或同事、老師或同學(xué)等撰寫(xiě)報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)緊密?chē)@主題展開(kāi)，不要偏離重點(diǎn)，保持結(jié)構(gòu)的完整性。閱讀這些報(bào)告范文，可以幫助我們理解如何向他人有效地傳達(dá)信息。

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xxx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處，交通十分便利，四通八達(dá)?？偨ㄖ娣e達(dá)六萬(wàn)平方米，公司經(jīng)營(yíng)商品50大類(lèi)，4萬(wàn)余種商品;下設(shè)12個(gè)商常公司營(yíng)業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購(gòu)物增添了幾分溫馨的氣氛，先進(jìn)的中央空調(diào)和自動(dòng)扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語(yǔ)大眾購(gòu)物哪可靠還是xx老字號(hào)一樣深受廣大消費(fèi)者青睞。

自實(shí)習(xí)開(kāi)始，在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷(xiāo)售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷(xiāo)售流程。銷(xiāo)售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷(xiāo)售，覺(jué)得很簡(jiǎn)單，自認(rèn)為不就是賣(mài)東西嗎?沒(méi)什么可難的，其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N(xiāo)售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如：為了使產(chǎn)品能夠銷(xiāo)售出去必須要十分了解產(chǎn)品，還要了解消費(fèi)者心里，想他們之所想，讓他們認(rèn)可產(chǎn)品，并銷(xiāo)售出去。但是各大商場(chǎng)都在打價(jià)格戰(zhàn)就使銷(xiāo)售工作有了很大難度。只有價(jià)格低廉才能吸引廣大消費(fèi)者。在銷(xiāo)售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷(xiāo)售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!

1、上門(mén)服務(wù)時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”。

產(chǎn)品，而消費(fèi)者要求退貨，我方給予退貨，此時(shí)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者收取折舊費(fèi)。通過(guò)一段時(shí)間的努力我對(duì)售后有了很大提高，不在是當(dāng)初那個(gè)消費(fèi)者有問(wèn)題還要找別人解決自己無(wú)能為力的那個(gè)時(shí)候了，現(xiàn)在的我對(duì)一些售后基本問(wèn)題已經(jīng)能夠獨(dú)立解決。通過(guò)一段時(shí)間售后實(shí)習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)于xx公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問(wèn)題：

3、管理層的管理人才比較少。

4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好，有時(shí)不太及時(shí)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯，最后衷心感謝xxx公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

為大力實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，xx縣從實(shí)際出發(fā)，大膽創(chuàng)新，積極創(chuàng)建大學(xué)生實(shí)習(xí)基地，形成“多贏效應(yīng)”。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把創(chuàng)建大學(xué)生實(shí)習(xí)基地作為實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略的重要抓手，建立工作小組，明確相關(guān)職責(zé)。通過(guò)組織部門(mén)牽頭抓總，人事部門(mén)具體負(fù)責(zé)，各有關(guān)部門(mén)積極配合，成功地與浙江大學(xué)、中國(guó)計(jì)量學(xué)院、浙江大學(xué)城市學(xué)院、浙江理工大學(xué)、浙江科技學(xué)院等6所在杭高校簽訂了合作協(xié)議，在桐廬建立大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地。

二是明確任務(wù)?？h人才辦積極履行職責(zé)，認(rèn)真制定實(shí)施計(jì)劃，形成縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門(mén)和企業(yè)上下協(xié)調(diào)，縱橫互動(dòng)的創(chuàng)建工作格局。各級(jí)各部門(mén)以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，為創(chuàng)建大學(xué)生實(shí)習(xí)基地出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，各企業(yè)積極為大學(xué)生實(shí)習(xí)創(chuàng)業(yè)提供舞臺(tái)。

三是突出重點(diǎn)。首先從50家重點(diǎn)企業(yè)入手，創(chuàng)建實(shí)習(xí)基地，接收6所在杭高校大學(xué)生的就業(yè)實(shí)習(xí)，爾后，逐步擴(kuò)大創(chuàng)建范圍，接收更多的大學(xué)生來(lái)桐廬實(shí)習(xí)。

2、精心組織，科學(xué)安排。

一是深入調(diào)研，擬定崗位。根據(jù)全縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，重點(diǎn)在企業(yè)管理、國(guó)際貿(mào)易、機(jī)械制造、精細(xì)化工、城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服裝設(shè)計(jì)、筆業(yè)制造、產(chǎn)品檢驗(yàn)、工程監(jiān)理等崗位進(jìn)行篩選匯總，安排崗位，將實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)生管理、食宿安排等一一落實(shí)。

二是對(duì)接高校，搭建平臺(tái)。建立實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地，并與駐杭六所高校一起組織了隆重的簽約儀式。

三是載體多樣，活動(dòng)豐富。既組織開(kāi)展相關(guān)信息交流，還委托高校舉行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)題講座，濾布舉辦短期培訓(xùn)，使企業(yè)和高校都十分歡迎。

3、完善政策，加強(qiáng)保障。

先后制定下發(fā)了《關(guān)于申報(bào)大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地定點(diǎn)單位的通知》、《桐廬縣大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地定點(diǎn)單位守則》、《大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)意向書(shū)》。對(duì)政府、企業(yè)組織安排大學(xué)生實(shí)習(xí)的所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行明確。

經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐活動(dòng)，全縣有105家用人單位向大學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位860多個(gè)，濾布有8所高校730余人來(lái)桐進(jìn)行為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，簽定就業(yè)協(xié)議270余人，目前已來(lái)桐廬正式工作180余人。

1、擴(kuò)大了對(duì)外交流。

實(shí)習(xí)活動(dòng)使大學(xué)生們?cè)谥苯由钊肷a(chǎn)、社會(huì)第一線，得到實(shí)踐鍛煉的同時(shí)，親身感受到桐廬山青水秀的人居環(huán)境、對(duì)人才的尊重。對(duì)了解桐廬、宣傳桐廬起到了積極作用。

2、實(shí)現(xiàn)了人才的柔性流動(dòng)。

創(chuàng)建大學(xué)生實(shí)習(xí)基地，實(shí)現(xiàn)了人才剛性流動(dòng)到人才柔性流動(dòng)的跨越。大學(xué)生在實(shí)習(xí)的同時(shí)，也提出了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要建議。如浙江林學(xué)院的學(xué)生林榮靖對(duì)質(zhì)檢程序和方法提出了建議，實(shí)施后節(jié)約了生產(chǎn)成本。同時(shí)，也解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題。清華博士生喬嘉賡，實(shí)習(xí)期間研發(fā)成功變頻器“自動(dòng)化控制”新項(xiàng)目，還利用編寫(xiě)出了一套適合該廠實(shí)際的技術(shù)計(jì)算程序，得到了廠領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的充分肯定。

3、為企業(yè)引進(jìn)人才提供了平臺(tái)。

大學(xué)生來(lái)基地實(shí)習(xí)，為企業(yè)熟悉需求人才、引進(jìn)人才和用好人才奠定了基礎(chǔ)，降低了用人單位引才用才的風(fēng)險(xiǎn)和成本。同時(shí)，也促進(jìn)了企業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè)，為選才用才起到了事半功倍的效果。

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

“紙上學(xué)得終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。短短十天的實(shí)習(xí)，學(xué)到了不少東西，了解了不少東西，看到了自己的對(duì)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握得很少。所謂會(huì)計(jì)行業(yè)越老越值錢(qián)，以前總認(rèn)為會(huì)計(jì)最重要還是經(jīng)驗(yàn)，但是這次的實(shí)習(xí)改變了我的想法，理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的，畢竟會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)比較強(qiáng)，而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒(méi)打好理論基礎(chǔ)，真正到了工作會(huì)沒(méi)有頭緒的！其實(shí)無(wú)所謂說(shuō)哪個(gè)更重要，哪個(gè)比較不重要，而是應(yīng)該兩者兼優(yōu)最好。實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足：1、課上學(xué)習(xí)沒(méi)有把知識(shí)很好地串起來(lái)，而業(yè)務(wù)不是像書(shū)上一樣，是分塊進(jìn)行講解的，它是連續(xù)的，所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候，知道要做什么，但是卻不知道從何處開(kāi)始。在學(xué)以致用方面很需要努力。2、畢竟只學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)這門(mén)專(zhuān)業(yè)課，只能說(shuō)是很皮毛的東西，專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是很欠缺的，會(huì)計(jì)囊括的東西是很多。

實(shí)習(xí)的時(shí)候也有不少認(rèn)識(shí)：

1、做會(huì)計(jì)需要理清思路，像在建賬的時(shí)候，要對(duì)整個(gè)建賬的輪廓有較清晰地了解，這樣具體工作起來(lái)有方向，效率比較高，否則很容易在一個(gè)問(wèn)題上卡住，反反復(fù)復(fù)，總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作，這些工作或許會(huì)重復(fù)，比較枯燥，很需要耐心。

2、會(huì)計(jì)在一個(gè)公司涉及的范圍說(shuō)小也不小，它不是僅僅是現(xiàn)金、財(cái)務(wù)的管理，會(huì)計(jì)從一個(gè)側(cè)面可以監(jiān)督一個(gè)公司的生產(chǎn)情況，比如從完工產(chǎn)品入庫(kù)單可以了解一個(gè)車(chē)間、組別的生產(chǎn)效率，生產(chǎn)進(jìn)度。會(huì)計(jì)一方面也很反映一個(gè)公司的制度是否完善，我實(shí)習(xí)的公司因?yàn)槭莿偝闪?年，近年有整合，剛達(dá)到一般納稅企業(yè)的要求，企業(yè)剛建賬，很多會(huì)計(jì)制度還不是很完善，像老出現(xiàn)原始憑證中購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)單和物料入庫(kù)驗(yàn)收單手續(xù)不全的情況，也有制度不健全的因素。

3、財(cái)務(wù)軟件在會(huì)計(jì)上的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)廣了，可以省去人工地做許多簡(jiǎn)單瑣碎的流程，也能完成一些比較復(fù)雜的處理，因此也需要掌握如何去利用財(cái)務(wù)軟件。

實(shí)習(xí)的時(shí)間很短，知道了以后如何去更好地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，很關(guān)鍵的是了解到要多接觸實(shí)務(wù)、要多實(shí)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，加以改進(jìn)。也對(duì)會(huì)計(jì)也了更進(jìn)一步的了解。

今年冷假，我在南京廣告公司里實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期，09年金融風(fēng)暴波及全世界，對(duì)我們的生活產(chǎn)生了巨大影響，日益嚴(yán)重的就業(yè)形勢(shì)，對(duì)我們面臨畢業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)很大的壓力。

這次冷假實(shí)習(xí)，我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上，由于在學(xué)校，老師不止一次對(duì)我們夸大實(shí)踐的重要性、夸大技能的重要性。在當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)下，學(xué)歷并不能作為評(píng)價(jià)一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而當(dāng)今社會(huì)更加注重人們的技能與能力。所以，我對(duì)photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個(gè)初探，熟悉這些與廣告制作有關(guān)的軟件，親身動(dòng)手參與到公司的廣告制作上，給了我很大的鍛煉。同時(shí)，不光是學(xué)習(xí)制作，我還承擔(dān)起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務(wù)，主要是一些平面廣告作品，例如海報(bào)、橫幅、大型背景、燈箱等等，與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識(shí)的同時(shí)，又增添了我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這些都給予了我很大的幫助，為我今后步進(jìn)社會(huì)增加了很多經(jīng)驗(yàn)。

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

５月，有文沖船廠技工學(xué)校的王老師給我們進(jìn)行了高壓電工取證的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，主要學(xué)習(xí)到了停送電的倒閘操作，變壓器組成以及各部分的作用，高壓成套開(kāi)關(guān)設(shè)備組成及其作用，梯子的安全使用和觸電急救等相關(guān)理論和知識(shí)。王老師講課生動(dòng)深刻，用實(shí)際的案例驚醒著我們高壓電工作業(yè)安全的重要性，要我們以后時(shí)刻想好每一步流程，按照規(guī)程進(jìn)行，這樣才能保證人身和設(shè)備的安全。

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。中國(guó)20xx年上海世界博覽會(huì)(epo xx)，是第41屆世界博覽會(huì)。于20xx年5月1日至10月31日期間，在中國(guó)xx市舉行。此次世博會(huì)也是由中國(guó)舉辦的首屆世界博覽會(huì)。我很榮幸此次是奔赴上海去實(shí)習(xí)。

上海酒店： 上海酒店坐落于上海區(qū)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。地理位置優(yōu)越，交通方便，45分鐘的車(chē)程至上海浦東機(jī)場(chǎng)，15分鐘的車(chē)程至上海虹橋機(jī)場(chǎng)。毗鄰商業(yè)區(qū)，地鐵一號(hào)線可達(dá)市中心各繁華商業(yè)區(qū)。酒店四周環(huán)境幽雅，是商務(wù)人士的理想選擇之地。

20xx年4月28號(hào)——8月15號(hào)

就讀于學(xué)院的我在學(xué)習(xí)了3年多的理論知識(shí)后,終于有踏上社會(huì)進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了。我于20xx年4月28在學(xué)校的安排下進(jìn)入上海大酒店實(shí)習(xí),三個(gè)月先后在前臺(tái)和商務(wù)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)。4月28號(hào)抵達(dá)酒店，和酒店負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，辦了一些相關(guān)手續(xù)。4月29號(hào)上午開(kāi)始進(jìn)行基本的培訓(xùn)和員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核。酒店負(fù)責(zé)人帶我們參觀酒店，了解各個(gè)部門(mén)，下午進(jìn)行工作安排，我被分到了前臺(tái)，主要負(fù)責(zé)收銀，隨后前臺(tái)經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解我們工作的地方，并帶我們?nèi)ブ品款I(lǐng)工作服。4月30號(hào)開(kāi)始進(jìn)行收銀工作的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，直到這時(shí)才了解收銀工作的主要工作內(nèi)容和職責(zé)，說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我比較害怕，收銀員工作不累但得萬(wàn)分細(xì)心，因?yàn)槭浙y工作直接和錢(qián)打交道，不容一絲馬虎。前臺(tái)作為酒店的第一接待部門(mén)，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開(kāi)始的。

前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售，登記入住，退房及費(fèi)用結(jié)算，客人 答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接，業(yè)務(wù)。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén)，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而 是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作， 5月4號(hào)我開(kāi)始正式在前臺(tái)工作，我作為實(shí)習(xí)生只是看前輩們?nèi)绾尾僮鳎⒄J(rèn)真做好筆記，一個(gè)星期之后慢慢對(duì)工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接觸，因?yàn)楹ε鲁鲥e(cuò)，自己也明白應(yīng)該親自操作才能學(xué)到更多的東西，但總是不能說(shuō)服自己，收銀工作需要更謹(jǐn)慎，更多 的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。 后來(lái)終于在前輩們的幫助下開(kāi)始實(shí)踐操作，雖然經(jīng)常出錯(cuò)，不過(guò)學(xué)到的東西越來(lái)越多，半個(gè)月后，我已經(jīng)基本熟悉收銀工作的流程，并順利幫助客人退房，兌換外幣等。每天帶著疲憊的身子回到宿舍，躺下就再也起不來(lái)了，渾身酸疼得發(fā)軟，腿腳發(fā)脹&h有收獲，能遇到各界各色的人，作為一只生活在單純的學(xué)校的我，這真是進(jìn)入社會(huì)錢(qián)的一個(gè)階梯，為我今后進(jìn)入復(fù)雜的社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)讓我明白了很多道理：在工作崗位上要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成，如果出了差錯(cuò)，必須為自己的失誤負(fù)責(zé)。 在工作中要不怕辛苦，不怕困難，要有毅力，有耐心，才能將工作做好做完。

1、服務(wù)意識(shí)的提高

光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)飯店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人保持微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

質(zhì)的集中反映，飯店更加如此。要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理、不能辦到，也應(yīng)該要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。

1、實(shí)習(xí)才剛剛開(kāi)始

實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過(guò)程中，我不是以掙得薪酬為目標(biāo)，而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛(ài)心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí)，服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。

2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

3、實(shí)習(xí)與未來(lái)的就業(yè)

實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的`就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

2010年10月2日，終于結(jié)束了我大學(xué)兼職生涯啦！再也無(wú)發(fā)以學(xué)生的身份去做兼職啦?。∠肫鹱约嚎飚厴I(yè)啦！12月份就會(huì)出來(lái)實(shí)習(xí)啦！！真！！百感交加！剩下這段時(shí)間在學(xué)校，做什么事見(jiàn)什么人想起什么事，我都會(huì)觸景傷情、睹物思人??！難道我就難么不經(jīng)考驗(yàn)嗎？？噢no!!我不可以這樣，我反而要換個(gè)心態(tài)換個(gè)角度想想！

換個(gè)心態(tài)，就要以自信勇敢既心迎接大轉(zhuǎn)折新轉(zhuǎn)變。雖然自己一下子很難接受，但只要自己堅(jiān)信事事無(wú)難事，只要有心人，只要自己有一顆火熱好學(xué)的心，一切事情都可以！！現(xiàn)在就讓我自己樹(shù)立信心，總結(jié)一下應(yīng)該做了8次左右既兼職，也許印象佐深刻，第一次兼職只是為了掙點(diǎn)學(xué)習(xí)零花錢(qián)，是為開(kāi)學(xué)用葛！那時(shí)和姐姐還有一些同學(xué)一群成邦甘一起踩自行車(chē)去立新那邊的一個(gè)玩具廠了做兼職，哎~一想起就覺(jué)得可憐，那時(shí)我門(mén)還要帶午飯去，因?yàn)槟请x家有點(diǎn)遠(yuǎn)，所以午餐就要在那吃，想起那段日子，真苦！但很值得回憶，因?yàn)殂裸露奈?，終于實(shí)現(xiàn)親身經(jīng)歷自立根生的感覺(jué)，在那好多故事、好多不滿、好多感觸！那時(shí)并不懂，現(xiàn)在回憶起來(lái)感慨萬(wàn)分，那里的人和事是那么的復(fù)雜，很多事我們管不了，也輪不到我們管，做好自己，所以自己要學(xué)會(huì)理智，踏實(shí)，穩(wěn)重、細(xì)心~~！

第二次就系去綠色世界做了兩天苦工，有要買(mǎi)門(mén)票，有要看門(mén)收票，還有端茶遞水，那時(shí)收了好多委屈，自己還是一口氣吞了下去，我想我現(xiàn)在的脾氣那么好也許我經(jīng)歷過(guò)好多事，我學(xué)會(huì)珍惜，珍惜現(xiàn)在擁有的一切，我不會(huì)隨變亂發(fā)脾氣，身邊的朋友也很清楚，我是不會(huì)和別人吵架的！哎說(shuō)起來(lái)慚愧！連吵架都不會(huì)，所以經(jīng)常委屈受氣，把自己練得很有耐性很好脾氣，說(shuō)真的！就是容易給人家欺負(fù)！我自己也深深感受，我好想罵人又覺(jué)得沒(méi)必要，現(xiàn)在如果遇上該罵的人我不會(huì)忍！因?yàn)槲倚判闹灰焉频娜?duì)待別人，我相信別人同時(shí)也會(huì)友善的！只要我不放棄不斷的做好自己做好事情對(duì)好他人，總有一天冰山也會(huì)讓我熱情的心融化！

第三次是高三畢業(yè)，和同學(xué)一起去廣彩城游泳池佐兼職，在那也學(xué)會(huì)了很多人情世故，嘻嘻~·還學(xué)會(huì)游泳，焗桑拿！工資并不高簡(jiǎn)直是白干，我坐車(chē)的車(chē)費(fèi)和伙食費(fèi)剛好抵消，一個(gè)暑假就這樣辛苦學(xué)習(xí)，也讓我明白“一份耕云，一份收獲”——“凡事也有例外”這兩個(gè)道理，其實(shí)也不矛盾，辛苦工作，雖然掙不到什么錢(qián)，但起碼學(xué)到很多人情事故。嘻嘻~·嗲二個(gè)道理是，什么事，都有一定的變宿，凡事都有例外，看開(kāi)點(diǎn)就沒(méi)是啦！

第四次去酒店做兼職，嘻嘻~也許那時(shí)我比較活潑又好學(xué)，陪經(jīng)理看上了，不要想歪，我是想說(shuō)經(jīng)理是個(gè)女的，我和她很好聊，我說(shuō)和她說(shuō)我愿做愿學(xué)習(xí)，她就給了個(gè)機(jī)會(huì)我做包房，在酒店做包房要培訓(xùn)，培訓(xùn)那幾天好累，我在那人識(shí)了很多朋友，她們經(jīng)常幫助我鼓勵(lì)我，謝謝瓊姐！美姐！容姐！部長(zhǎng)美靈、王志偉！啊常！啊娟！啊花！清潔啊叔和啊姨~·也有一些經(jīng)常欺負(fù)我的人，同樣我也要謝謝她們，謝謝她們鍛煉我！恩！相信越漂亮的外表里面越骯臟，酒店很復(fù)雜，里面的是我就不想提啦！自己知道做事要對(duì)得起自己對(duì)得起天地良心！！

第五次就寒假去姐姐朋友家，是我們本地開(kāi)的旅館做兼職！現(xiàn)在在我們這很有名了！也很高級(jí)，畢竟是本地人開(kāi)的，干凈又安全！這只是對(duì)比其他旅館而言！每天走十五分鐘就到了！很近，但是要上早、中、晚三個(gè)班，上晚班必須在那睡，我在那有宿舍環(huán)境很好！就是有時(shí)有點(diǎn)吵，附件是酒吧、網(wǎng)吧之類(lèi)的娛樂(lè)場(chǎng)所·有點(diǎn)雜，我也不是很怕畢竟是自己生長(zhǎng)的地方，見(jiàn)怪不怪，以前經(jīng)常做公交車(chē)時(shí)經(jīng)常路過(guò)，離這不遠(yuǎn)就是我們居委會(huì)派出所，搞事是有的難么雜的地方，但不常發(fā)生，誰(shuí)敢在派出所動(dòng)土，找死?。?！嘻嘻~雖然爸爸媽媽還是不放心，還是被我說(shuō)服了！我因該算是佐收銀的吧！后來(lái)，有一個(gè)女的辭職了，我有要收錢(qián)又要開(kāi)房卡，有時(shí)還要接待！不過(guò)有三個(gè)人一起做，同時(shí)之間很多矛盾，我總是夾在中間，總是我吃虧！好脾氣常受欺，得罪不起這個(gè)又得罪不起那個(gè)，常常在思想上做斗爭(zhēng)做選擇，經(jīng)常思考怎么做人才好！讓我深深體會(huì)同事之間相處時(shí)個(gè)大學(xué)問(wèn)，要慢慢學(xué)習(xí)要互相忍耐互相包容！更要警惕自己嚴(yán)于律己，在那開(kāi)房的.人很雜，有些事正經(jīng)人只是路過(guò)這來(lái)投宿，有些是社會(huì)上的混的，有些是破壞人家家庭的或是出來(lái)玩人的等等~一開(kāi)始我是很怕不想了解的，后來(lái)聽(tīng)人家講的多就有好奇心去了解了！在那發(fā)身過(guò)很多事，也見(jiàn)過(guò)好多怪人，在她們眼里開(kāi)房的都不是什么好人，而我用心去觀察過(guò)其實(shí)很多事很無(wú)奈也很悲哀！其中有一個(gè)在社會(huì)上混的很想和我做朋友，對(duì)我很有禮貌，同事們叫我小心他，這個(gè)是一個(gè)賭徒，以賭為生，生活很揮霍，卻無(wú)家可歸開(kāi)車(chē)帶女來(lái)開(kāi)房，我有幾次上夜班時(shí)接到他從客房打電話下來(lái)叫我陪他，嚇得我要死！不過(guò)他還算禮貌吧！我拒絕了，他還和我說(shuō)對(duì)不起，好在大堂有保安在，晚上一兩點(diǎn)他是進(jìn)沙發(fā)上睡坐著的！而我就在前臺(tái)睡，第一晚我是不敢睡后來(lái)習(xí)慣了就不怕了，就敢睡了！每晚我上夜班他都會(huì)找機(jī)會(huì)買(mǎi)宵夜，要我送上去，我就叫啊姨或保安送，畢竟我是做前臺(tái)工作的不需要做這些，接電話傳話叫外賣(mài)時(shí)可以幫他！送上去既不用我自然有人送，有一次他指定要我送，我很禮貌的拒絕了！后來(lái)他知道我是大學(xué)生，是來(lái)做兼職對(duì)我就是憐愛(ài)之意了！好像只是單純的，沒(méi)歪思想了！現(xiàn)在不知他怎樣了呢？其實(shí)我很想叫他不要賭了，回家做點(diǎn)生意，以他現(xiàn)在的境況已經(jīng)夠本錢(qián)做生意的，可以我只是個(gè)做兼職的學(xué)生，對(duì)他一點(diǎn)也不了解，我只是好心，但也不知道別人會(huì)怎么想，在來(lái)這工作之前，答應(yīng)過(guò)爸爸媽媽不準(zhǔn)和陌生客人說(shuō)話，每次他逗我笑逗我和他說(shuō)話我都是很堅(jiān)決的回答他，裝成很忙，工作時(shí)間不想閑聊！在那上班我不敢打扮，只是穿制服，干干凈凈的就好了！也讓我學(xué)會(huì)保護(hù)自己，嚴(yán)格要求自己，以他們?yōu)榫?，不能墮落不能放棄要向進(jìn)要自強(qiáng)要有抱負(fù)要有追求！

第六次在超市做藍(lán)月亮公司臨時(shí)促銷(xiāo)，做這促銷(xiāo)很麻煩，上班辦入場(chǎng)證很麻煩，還要辦個(gè)人銀行工資卡，還要集中培訓(xùn)，那一個(gè)星期我?guī)缀醵荚谧卉?chē)渡過(guò)，一天轉(zhuǎn)幾趟車(chē)，把整個(gè)東莞都跑遍了！更了解自己生活的城市了！原來(lái)是讓人那么的累，讓人壓力那么的大！上班時(shí)間又長(zhǎng)，工作壓力也大，超市競(jìng)爭(zhēng)也大，同事之間相處也復(fù)雜，說(shuō)實(shí)話真的做得我有氣又累，反思想以下，倒是把我磨煉了！讓我更堅(jiān)強(qiáng)更有毅力！更認(rèn)真！哎~~坐公交車(chē)時(shí)間又緊，每天擔(dān)心坐不上車(chē)，去二姐公司宿舍睡又麻煩！但是每天很二姐一起住很開(kāi)心，因?yàn)槲液苌俸投阆嗵?，現(xiàn)在覺(jué)得更了解她了更關(guān)心她了,同時(shí)感受到她對(duì)我的支持和關(guān)心，每天擔(dān)心我坐不上車(chē)打電話來(lái)問(wèn)，每天怕我吃不好吃不飽，讓我吃多點(diǎn)！而我就每天早上把宿舍打掃的干干凈凈，下班回來(lái)沖完涼，我和二姐就去辦公室晚電腦，嘻嘻~還煲電話粥?。?huì)到宿舍有時(shí)還互相按摩！那些日子雖然有點(diǎn)苦有累，但和二姐在一起很開(kāi)心，在她那也學(xué)習(xí)到自立根生的能力，什么都要靠自己，不能依賴(lài)別人，那什么都沒(méi)有，就靠自己去創(chuàng)造！

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)間總是過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間8天的金工實(shí)習(xí)就結(jié)束了?；厥卓纯匆呀?jīng)過(guò)去了的8天實(shí)習(xí)生活，心中不免感慨萬(wàn)千。在這次金工實(shí)習(xí)中，我們學(xué)到了很多以前在書(shū)上學(xué)不到的東西，同時(shí)也加深了以前很多學(xué)過(guò)但不是很了解的東西的理解。這些所有學(xué)到的東西將永遠(yuǎn)留在我的記憶中，當(dāng)然，他們肯定也會(huì)給我未來(lái)的生活和工作帶來(lái)很多的益處。通過(guò)自己的勞動(dòng)所獲得的錘子也讓我們?cè)趧诶壑畜w會(huì)到了成功的喜悅，這將是一段美好的回憶。

一，我們所做的工作。

1，鍛造。一開(kāi)始老師說(shuō)到鍛造實(shí)際上就是打鐵，有很多同學(xué)就顯得不以為然，認(rèn)為打鐵這樣粗俗的工作讓我們這些大學(xué)生來(lái)做簡(jiǎn)直就是對(duì)我們的一種侮辱，但是當(dāng)我們實(shí)際接觸到這種工作的時(shí)候，我們就開(kāi)始改觀了。鍛造就是將原材料打造成毛坯，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦惺褂谩Ｒ簿褪俏覀円院髮?shí)習(xí)的基礎(chǔ)材料。在鍛造中最重要的工具是氣錘，并不是我們傳統(tǒng)意義上的錘子。這種錘子在打擊的時(shí)候很注重人的穩(wěn)定與平衡性，需要我們將雙手?jǐn)[平，并做一定速度的往復(fù)移動(dòng)，但是又不能讓我們的夾鉗接觸到錘子，否則由于重鈍力很容易使自己的手受傷。這其中原材料的的煅燒溫度也很關(guān)鍵，太高了不行，難以控制氣錘的輕重。太低了又不能打出形體來(lái)。一般是燒到鐵成亮黃色為宜。在煅燒后還要把外面的一層氧化層抖掉。

2，磨床和銑床。這一道工序由于時(shí)間很少，老師僅僅讓我們認(rèn)識(shí)了一下各個(gè)設(shè)備的構(gòu)造作用和簡(jiǎn)單的操作技術(shù)，在這兩中機(jī)床中由于涉及到電動(dòng)機(jī)和鋒利的刀具，所以最重要的是安全操作以及選擇正確的刀具進(jìn)行不同需要的加工。

3，電焊。電焊是一種比較危險(xiǎn)的工種，但是只要我們按照要求去做，這又是一種比較安全的工種。在電焊過(guò)程中主要要保護(hù)自己的眼睛，因?yàn)樵陔姾高^(guò)程中產(chǎn)生的強(qiáng)光會(huì)對(duì)我們的眼睛造成很大的傷害。所以我們一般都要佩帶防護(hù)眼罩，這樣可以保護(hù)我們的眼睛。在電焊操作過(guò)程中我們?yōu)榱朔乐篂R出來(lái)的火星燙傷手，還要戴手套。整個(gè)操作過(guò)程要膽大心細(xì)，掌握一個(gè)焊條離需焊接工具的高度要適當(dāng)，即不能讓焊條粘在工具上，也不能離工具太高。同時(shí)焊條的移動(dòng)速度要適當(dāng)，不能太快，也不能太慢，當(dāng)然在我們看來(lái)能夠慢下來(lái)是最重要的，我們心里一般都有陰影，所以會(huì)不自覺(jué)的快起來(lái)。焊接出來(lái)的條紋要均勻并形成一條條弧型形狀。

4，鉗工。鉗工是我們?cè)谶@個(gè)實(shí)習(xí)工程中時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)工種，同時(shí)也是我們老師要求最嚴(yán)格的地方。它是以手工操作為主，使用各種工具來(lái)完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比，勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作，同時(shí)設(shè)備簡(jiǎn)單，故在機(jī)械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。在鉗工中主要的是做好準(zhǔn)備工作后才能進(jìn)行，比如說(shuō)畫(huà)線，打樣沖，測(cè)量工件尺寸，在什么地方什么時(shí)候使用什么工具，這些都要有比較清晰的認(rèn)識(shí)，做的時(shí)候按照步驟去做，才不會(huì)手忙腳亂，忘了這里忘了那里。導(dǎo)致最后做出來(lái)的東西既不符合工藝要求，又沒(méi)有實(shí)用價(jià)值。

5，鑄件。鑄件在機(jī)械生產(chǎn)和加工過(guò)程中一個(gè)十分重要的步驟，同時(shí)他的工作也比較復(fù)雜。在實(shí)習(xí)工程中老師主要給我們介紹了造型這個(gè)步驟，并且要求我們實(shí)踐。整個(gè)鑄件的過(guò)程主要就是要思考和細(xì)心。

要先思考這個(gè)模型怎么才能造型出來(lái)，比如說(shuō)應(yīng)該在哪里開(kāi)澆灌的位置，如何取出模型才不會(huì)損傷整個(gè)鑄件。然后就是在制作的工程中要十分的細(xì)心，在哪里重打，哪里輕打，怎樣打，這都需要細(xì)心。

6，車(chē)工。車(chē)削加工所用的刀具有：車(chē)刀、鏜刀、鉆頭、鉸刀、滾花刀以及成形刀等。車(chē)削加工時(shí)，工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)為主的運(yùn)動(dòng)、刀具相對(duì)工件的橫向或縱向移動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。這也是我們所實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中，我們主要是要確定尺寸的精密性，因?yàn)楹苌俚囊粋€(gè)誤差就可能導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品的不合格。與此同時(shí)，注意安全。

二，實(shí)習(xí)過(guò)程中所意識(shí)到的不足。

1，動(dòng)手能力很弱。一直都是在學(xué)校學(xué)習(xí)，很少接觸社會(huì)，父母也很少讓我們做這些事情，所以在實(shí)習(xí)的時(shí)候往往就不知道怎么下手，一出小點(diǎn)錯(cuò)，就手忙腳亂，不知道如何處理，不是忘了這就是忘了那。開(kāi)始十分熟悉的步驟也不能很順利的做出來(lái)。所以應(yīng)該加強(qiáng)我們所學(xué)知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的時(shí)間，培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力。

2，組織紀(jì)律較差。這是一個(gè)比較普遍的問(wèn)題，從老師的口中我們也知道了一些以前學(xué)生的事情。由于一直在學(xué)校學(xué)習(xí)，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么多的機(jī)械設(shè)備，所以有很多人就十分興奮，喜歡這里摸摸，那里碰碰，雖然沒(méi)有造成什么事故。但是在工作過(guò)程中的一些不講衛(wèi)生，亂扔紙屑的現(xiàn)象還是經(jīng)常出現(xiàn)，還有的人提前下課，喜歡在工作的時(shí)候離開(kāi)自己的工作位置和其他的人聊天。有人喜歡在實(shí)習(xí)的地方大聲的喧嘩，在老師講解的時(shí)候擅自離開(kāi)去操作機(jī)器。在放學(xué)以后很少有人能主動(dòng)留下來(lái)打掃衛(wèi)生，有的人甚至連自己工作臺(tái)的衛(wèi)生都沒(méi)有搞好就走了，還要老師一再的要求和提醒。所以我們應(yīng)該加強(qiáng)組織紀(jì)律的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好的組織紀(jì)律性和公德意識(shí)。

3，基礎(chǔ)不是很扎實(shí)。這一點(diǎn)在車(chē)工和鉗工實(shí)習(xí)的時(shí)候體現(xiàn)的最明顯。幾乎所有的人都很難回答出老師在講解的時(shí)候提出的問(wèn)題，而這些問(wèn)題又是我們以前所學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以我們還應(yīng)該加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，鞏固我們的基礎(chǔ)知識(shí)。為今后進(jìn)入社會(huì)良好的適應(yīng)社會(huì)的工作和生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三，實(shí)習(xí)過(guò)程中所學(xué)到的做人和做事的道理。

1，知識(shí)只有在經(jīng)歷了實(shí)踐的檢驗(yàn)以后才能夠成為自己的。以前都很困惑，我們化學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生為什么要進(jìn)行機(jī)械專(zhuān)業(yè)的金工實(shí)習(xí)，直到在進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)之后，才明白這個(gè)實(shí)習(xí)的重要性，我們化學(xué)專(zhuān)業(yè)中經(jīng)常討論到化工設(shè)備如何如何樣，應(yīng)該怎么安裝，但是從來(lái)不知道這些設(shè)備是如何制造出來(lái)的。我們總以為在《化工制圖》中學(xué)的東西不可能在實(shí)際生活與工作之中應(yīng)用到。直到這個(gè)實(shí)習(xí)進(jìn)行以后。比如在鉗工的過(guò)程中，我們很少想到一個(gè)小的錘子居然要那么多的步驟，在一個(gè)小小的方鐵上我們要運(yùn)用我們所學(xué)的制圖知識(shí)繪制很多條線，然后再根據(jù)這些線來(lái)進(jìn)行鋸、銼、鉆等工作。每一道工序都要膽大心細(xì)，不然就會(huì)花費(fèi)幾倍的功夫去做，而且還做不好。我的錘頭做的不怎么好，就是因?yàn)檫@個(gè)原因。我這時(shí)候才感覺(jué)到我們從書(shū)上學(xué)到的東西與現(xiàn)實(shí)的差距，因?yàn)闀?shū)上的東西是永遠(yuǎn)也不會(huì)讓我們體驗(yàn)到這些東西的。這也許就是書(shū)與現(xiàn)實(shí)的差距吧。每次想到我們現(xiàn)在學(xué)的東西與現(xiàn)實(shí)的差距，都不知道該怎么辦，幸虧有了這次實(shí)習(xí)。

2，在任何事情中我們都應(yīng)該仔細(xì)的觀察問(wèn)題，用科學(xué)的方法來(lái)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。就像在鑄件的工作中，老師風(fēng)趣的講述和嚴(yán)格的要求，讓我也學(xué)到了很多東西，比如說(shuō)如何在使用鑄造工具的時(shí)候，如何使用，為什么這樣使用都是有依據(jù)的，而不會(huì)是憑空想象出來(lái)的，就連一個(gè)非常普通的工序，就像在刮平鑄件表面的沙子的時(shí)候所使用的工具應(yīng)該是倒三角擺放的，我們之所以選用倒三角擺放，就是因?yàn)榈谷呛芷椒€(wěn)，同時(shí)倒三角的斜坡使得刮的時(shí)候更省力。這只是最平常的一個(gè)例子，之中的道理卻非常復(fù)雜。

老師告訴我們不應(yīng)該放棄和忽視每一個(gè)細(xì)小的問(wèn)題，因?yàn)樗械闹卮蟮膯?wèn)題都是由這些細(xì)小的問(wèn)題堆積起來(lái)的。在鑄件的時(shí)候，老師還常常告訴我們要用哲學(xué)的方法來(lái)思考和解決問(wèn)題，要抓住主要矛盾，抓住矛盾的主要方面，比如在平整造型平面的時(shí)候，我們?yōu)榱撕每炊檬制秸?，但是卻是透氣性能不好。因此此時(shí)我們就應(yīng)該抓住主要矛盾，看矛盾的主要方面了，我們應(yīng)該在兩者之間找到一個(gè)最佳的平衡點(diǎn)，重點(diǎn)照顧透氣性能的好壞，因?yàn)檫@關(guān)系著造型的質(zhì)量和成敗。

3，很多事情并不能以我們的想當(dāng)然來(lái)思考和理解它。電焊在我們平時(shí)看來(lái)是一個(gè)比較危險(xiǎn)的工作，但是有一句話叫做沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，直到我開(kāi)始接觸這門(mén)工作，才知道其實(shí)這并不是想象中的那樣危險(xiǎn)，只要按照步驟來(lái)進(jìn)行就沒(méi)有什么危險(xiǎn)。在電焊的工作中同樣需要膽大心細(xì)，掌握一個(gè)高度適當(dāng)和一個(gè)移動(dòng)速度適當(dāng)就可以基本成型，這之后就有很多同學(xué)認(rèn)為電焊也不過(guò)如此。其實(shí)這并不是一個(gè)焊工的條件，老師說(shuō)一個(gè)焊工要拿到證至少需要兩到三年的學(xué)習(xí)，從理論知識(shí)到實(shí)踐，每一個(gè)方面都必須十分清楚。只要想到要天天在一塊鐵板上那樣機(jī)械的重復(fù)一樣的事情，那不是什么人都能夠做到的，所以現(xiàn)在的高級(jí)的焊工十分緊缺，當(dāng)然待遇也十分的豐厚。一個(gè)焊工如此，在生活中的很多事情更是如此，粗看起來(lái)很難，進(jìn)入角色很容易，但是要做好做精就十分困難，所以對(duì)于每一件事情我們都應(yīng)該客觀的去看待和理解它，而不應(yīng)該以想當(dāng)然的態(tài)度來(lái)對(duì)待它。

4，越是高級(jí)的工作越能體現(xiàn)出基礎(chǔ)的重要性。在車(chē)工的工作中老師這樣教育我們，很多同學(xué)都認(rèn)為基礎(chǔ)在高技術(shù)的工種里面不適用，其實(shí)一開(kāi)始我也這么認(rèn)為，但是在車(chē)工中我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)得很厲害。在車(chē)工中有很多事情是一般人都能完成的，但是前提必須是你對(duì)車(chē)床的個(gè)各個(gè)部分的功能十分的了解。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中有很多同學(xué)連游標(biāo)卡尺都不知道怎么使用，不知道怎么讀數(shù)，我自己在計(jì)算尺寸的時(shí)候也經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，一個(gè)問(wèn)題老半天也想不出來(lái)原因是什么。其實(shí)這些計(jì)算和工具的使用都是我們以前最最基礎(chǔ)的知識(shí)，但是我們卻很少重視他。所以在實(shí)習(xí)的時(shí)候就錯(cuò)誤百出。

1，建議今后有更多的類(lèi)似的實(shí)習(xí)讓我們?nèi)プ?，這樣我們可以更多的接觸社會(huì)，接觸實(shí)際。加深我們對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)的理解，提高我們運(yùn)用知識(shí)的能力。

2，建議以后更加好的組織實(shí)習(xí)，讓我們的學(xué)生能夠有組織的有次序的進(jìn)行實(shí)習(xí)。

總之通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真的是受益匪淺。看著自己一步一步做出來(lái)的錘子，心中油然升起一種自豪的感覺(jué)。這是我所勞動(dòng)的成果。看著同學(xué)們的笑臉，我又深深的感受到了這種氣氛。謝謝這次實(shí)習(xí)，他讓我們這群整天在課堂里學(xué)習(xí)的人多了一次接觸實(shí)際的機(jī)會(huì)。

整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我們得到了湖南大學(xué)的各個(gè)老師的悉心教導(dǎo)，從原理到實(shí)際操作，從實(shí)習(xí)中到生活中，他們?cè)谠趯?shí)習(xí)中嚴(yán)格要求我們的同時(shí)又十分關(guān)心我們?cè)诤洗髮W(xué)那邊的生活。因?yàn)槲覀儾皇菣C(jī)械專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)生，所以在實(shí)際操作之前，他們總是不厭其煩的給我們講解一些十分基礎(chǔ)和重要的原理知識(shí)，并不時(shí)和我們互動(dòng)，引導(dǎo)我們積極的思考。更讓我們感動(dòng)的是他們不僅在學(xué)習(xí)上關(guān)心我們，他們還經(jīng)常詢問(wèn)我們?cè)谀沁叧晕顼埖牡胤剑嬖V我們應(yīng)該在哪里吃午餐，在哪里休息。從他們的身上，我們不僅僅掌握了很多實(shí)際的工業(yè)操作技術(shù)知識(shí)，還學(xué)會(huì)了很多做人的道理。總之，非常感謝學(xué)校給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝那些指導(dǎo)我們的那些湖大的老師們。在實(shí)習(xí)結(jié)束之后，同學(xué)們都感覺(jué)到很舍不得?，F(xiàn)在在這里總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得和體會(huì)，其實(shí)心目中也很感慨，就當(dāng)是對(duì)這一次實(shí)習(xí)的一次總的整理和紀(jì)念吧!

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，__月初本人在xx公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。已不知不覺(jué)半個(gè)多月過(guò)去了。在過(guò)去的這些日子里，自己在xx公司的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以，也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。

我工作實(shí)習(xí)的地方是xx公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí)，這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人，而且xx的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫(xiě)產(chǎn)量表，接聽(tīng)電話，收發(fā)傳真、快遞等。

辦公室文員工作多涉及文秘專(zhuān)業(yè)，文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。

辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò)，我每天很固定的.一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí)，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車(chē)間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩?duì)今后生活而計(jì)劃，現(xiàn)在必須努力加油。

辦公室文員的日常工作多需要文秘專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會(huì)計(jì)與金融方面的知識(shí)。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。

也許是和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。

通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí)，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動(dòng)，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)努力！

經(jīng)過(guò)在xx公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷，對(duì)今后邁入社會(huì)，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義。

這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉，讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí)：以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠(chéng)。并且，也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí)，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

按照學(xué)校的安排，我被分配到__縣政府辦公室擔(dān)任秘書(shū)一職。在實(shí)習(xí)期間，我把所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)一步鞏固和提高，收到了較好的效果。

一名優(yōu)秀的文秘工作人員要掌握以下原則：

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。

2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行。

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，在領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要。

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

實(shí)習(xí)部門(mén)：總經(jīng)辦。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：各類(lèi)通知的書(shū)面翻譯，公司內(nèi)部5s體系的學(xué)習(xí)等等。

對(duì)于我們四個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，剛進(jìn)xx時(shí)，抱著能耐心學(xué)習(xí)的態(tài)度，能鍛煉自己的心理，能擴(kuò)大自己的人際圈的思想，才進(jìn)去的，能不能被留用，我們大家都不知道，因?yàn)榇蠹叶疾恢浪峙涞降牟块T(mén)的工作自己是不是喜歡，是不是擅長(zhǎng)，是不是感興趣。

23號(hào)的面試，我們都有些措手不及，一輪輪的面試，日語(yǔ)和中文雙面夾擊，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，雖經(jīng)歷不少，但也有些緊張，那時(shí)的我們連自己幾個(gè)伙伴都不怎么了解，就算名字，也記不住，大學(xué)四年，雖不在同一個(gè)班，但卻是同一個(gè)專(zhuān)業(yè)的我們，竟然是如此的陌生，只因?yàn)榻佑|不多，只因?yàn)槲覀兌济χ勺约旱氖隆？偨?jīng)辦，總務(wù)課，會(huì)計(jì)課，后面加了一個(gè)資材庫(kù)。四個(gè)部門(mén)，除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求比較高的會(huì)計(jì)課之外，我都愿意，只是面試當(dāng)天，當(dāng)問(wèn)及：你知道總務(wù)課是干什么的嗎？我才知道，原來(lái)自己挺無(wú)知的，只是覺(jué)得有總字的總比沒(méi)沒(méi)總字的要好，要高級(jí)的多，知道總經(jīng)辦是總經(jīng)理辦公室的簡(jiǎn)稱(chēng)，因當(dāng)時(shí)總經(jīng)辦主管給我們面試的時(shí)候，給我的印象是那種特有禮貌，有修養(yǎng)，反正就是一好上司，所以就努力進(jìn)總經(jīng)辦，第二次面試之后去公司得知自己進(jìn)總經(jīng)辦的時(shí)候，真的很開(kāi)心，當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀上司的下屬，我想我學(xué)到的東西會(huì)很多。

換上工作服的我，開(kāi)始我新的實(shí)習(xí)計(jì)劃，和去年年末實(shí)習(xí)的國(guó)企工作環(huán)境大不一樣，這里的大家都穿上一致的工作服，不管上司，下屬，不管是辦公室的，還是車(chē)間的，大家都一樣，沒(méi)有高級(jí)寫(xiě)字樓的職業(yè)裝，沒(méi)有攀比，沒(méi)有炫耀，沒(méi)有槅門(mén)，大家待在同一個(gè)辦公室里，四五十個(gè)人，隨時(shí)竄竄部門(mén)，說(shuō)說(shuō)新聞，談?wù)勑υ?，很溫馨，很和諧的畫(huà)面，上司沒(méi)上司的架子，下屬?zèng)]下屬的拘束，一樣的工作服，不一樣的工作。我喜歡這樣的工作環(huán)境，這樣，同事之間的距離感就不會(huì)很大，關(guān)系也會(huì)很和諧，不是嗎？？當(dāng)然，不止這樣，當(dāng)大家結(jié)束一早上的勞累，沖進(jìn)公司食堂，排著長(zhǎng)隊(duì)，期待著午餐的飯菜是否有自己喜歡的，這是一種怎樣的待遇呢，像學(xué)校一樣，坐在一起，有種回家的感覺(jué)，只是這個(gè)家庭的成員很多，頓時(shí)覺(jué)得ta們都好可愛(ài)的，就算盛菜的阿姨，也一樣的有禮貌，一樣的笑臉相迎，一樣的和藹可親！確實(shí)，似乎我的人生沒(méi)什么追求，公司的飯菜真的很美味，哈哈，比學(xué)校食堂的實(shí)惠，美味。這是我對(duì)xx輪胎的最深刻的體會(huì)！

接下來(lái)談?wù)勎业膶?shí)習(xí)內(nèi)容吧，進(jìn)來(lái)的第二天才發(fā)現(xiàn)，總經(jīng)辦其實(shí)事情并不多，工作內(nèi)容也不多，田姐把我介紹給辦公室的每個(gè)人認(rèn)識(shí)，因?yàn)榇蠹医酉聛?lái)都會(huì)每天見(jiàn)面，所以提前的認(rèn)識(shí)與介紹是必要的。

自從進(jìn)去到實(shí)習(xí)結(jié)束出來(lái)，我做的最多的是翻譯，當(dāng)然是書(shū)面翻譯（中翻日）。

通知類(lèi)文件的翻譯主要是上述幾類(lèi)，上述通知均為官方性文件，由于平時(shí)接觸不多，所以陌生在所難免，主要的解決方法是查電子詞典，問(wèn)邊上總經(jīng)理翻譯羅姐姐，或上日本雅虎搜索，我工作內(nèi)容的原則變是把自己不會(huì)的變成會(huì)的同時(shí)，希望自己能學(xué)到點(diǎn)什么，經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富，踏實(shí)地做好自己的事情，才是最正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，當(dāng)然除了翻譯的工作之外，對(duì)exxcel等基本辦公軟件也有了一定的利用，原來(lái)以前在學(xué)校學(xué)的東西，只有真正利用，才會(huì)有它應(yīng)有的價(jià)值，一切的紙上談兵皆是浮云，另外便是一些打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)的使用，這些在以后的工作生涯中是必修課，沒(méi)想到這必修課是xx給我上的！

在這里，日子過(guò)的很快，大家一起打的去公司，下午一起坐班車(chē)，一起回寢室，工作內(nèi)容雖沒(méi)有自己想象的有趣，但認(rèn)識(shí)了很多同事，很多朋友，他們各個(gè)都很善良，很樸素，因?yàn)槟銈儯覀兒荛_(kāi)心！

或許因?yàn)槲覀冞€不夠優(yōu)秀，或許因?yàn)闆](méi)有適合我們的職位，或許因?yàn)槟銈內(nèi)瞬棚柡?，我們最終沒(méi)有人被留用，不過(guò)我們并沒(méi)有遺憾與怨恨，因?yàn)樵谶@里，我們學(xué)到了很多，帶著這些學(xué)到的，我想我們的前景一樣燦爛與美好！

櫻花，班車(chē)，午餐，總經(jīng)辦，田姐。留給我們的不止是經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，還有你們臉上常掛的笑容，很溫馨，很貼心。

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

大三的假期里，我第一次自己踏上了社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)，開(kāi)始了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。時(shí)間不長(zhǎng)，但是收獲卻非常的多，對(duì)“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路”這句話有了更加深刻的理解。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

雖然已經(jīng)是大三，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。

實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

回顧這兩個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。

作為一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。

實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí)，我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工程項(xiàng)目實(shí)習(xí)報(bào)告

在項(xiàng)目部實(shí)習(xí)一年以來(lái)，本人在工程部一直擔(dān)任著施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)工作。從xxxx年6月27日至今，一年里，在集團(tuán)公司、項(xiàng)目部、工程部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫助下，個(gè)人在思想認(rèn)識(shí)上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下面作個(gè)人的工作總結(jié)如下：

從進(jìn)公司的第一天起，我就告誡自己：“只有自己比別人更努力，才會(huì)比別人收獲的更多?！笔聦?shí)證明，在這段時(shí)間中，我收獲很多，感悟很深。我對(duì)自己能在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而自豪。

一年里，我生活在項(xiàng)目部如同生活在一個(gè)大家庭里一樣。大家都是那么的親切，如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里，身邊的同事如同我的兄弟姐妹，大家的相互關(guān)心讓我覺(jué)得我不是那么的孤單。很多時(shí)候，要干好一份工作一個(gè)人是很難完成的，只有同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能把工作干好。因?yàn)橥麻g的團(tuán)隊(duì)精神和大家的相互關(guān)心，讓我覺(jué)得我在工作中不是很孤單，也不覺(jué)得怎么累。

一年里，我注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫助和項(xiàng)目總工的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多知識(shí)，具備了很多處理現(xiàn)場(chǎng)的能力。但是作為一名現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)還不夠，還應(yīng)該具備良好的交際能力。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于技術(shù)上的錯(cuò)誤和在施工過(guò)程中跟作業(yè)隊(duì)伍溝通交流不夠，以至于作業(yè)隊(duì)操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，很好的跟作業(yè)隊(duì)伍溝通，規(guī)范操作，規(guī)避錯(cuò)誤，確保產(chǎn)品質(zhì)量，從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。

一年里，作為一名工程技術(shù)人員，我時(shí)常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做點(diǎn)什么?思來(lái)想去，還是覺(jué)得是腳踏實(shí)地做好自己本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認(rèn)識(shí)，自己的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習(xí)和磨練，讓我的思想認(rèn)識(shí)也得到了一定的提高。我認(rèn)為不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化?！?最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。

一年里，我一直擔(dān)任著駝峰街跨線橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，對(duì)橋梁的各個(gè)施工程序每都有了有了進(jìn)一步的了解。每天我都堅(jiān)守在工地，我希望我能在工地通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐W(xué)到更多的東西，同時(shí)避免一些技術(shù)上的錯(cuò)誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌，構(gòu)筑精品，造福社會(huì)。

簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲很多，感悟很深。通過(guò)一年的實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。在以后的工作中，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，更好的為公司服務(wù)。

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

院系????年級(jí)????專(zhuān)業(yè)????指導(dǎo)?教師????。

姓名????性別????實(shí)習(xí)單位????。

教學(xué)實(shí)習(xí)(社會(huì)調(diào)查)的主要內(nèi)容和要求:???。

實(shí)習(xí)態(tài)度：謙虛、認(rèn)真、勤奮好學(xué),緊密聯(lián)系實(shí)際,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)紀(jì)律：保證實(shí)習(xí)時(shí)間,服從實(shí)習(xí)安排,遵守實(shí)習(xí)單位的。

規(guī)章制度。

實(shí)習(xí)能力：1、??動(dòng)手能力：

2、??創(chuàng)新能力：

3、??分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力：

4、??協(xié)作與組織管理能力：

5、??社會(huì)活動(dòng)能力：

6、??語(yǔ)言及文字表達(dá)能力：

實(shí)習(xí)效果：????1、對(duì)教學(xué)實(shí)習(xí)和理論聯(lián)系實(shí)際的認(rèn)識(shí)：

2、鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)的程度：

3、分析、解決、創(chuàng)新能力的提高：

4、社會(huì)生活能力的提高?：

實(shí)習(xí)單位鑒定:???????。

實(shí)習(xí)單位：（蓋章）??。

系主任意見(jiàn)：：????。

實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)：????。

簽名?：

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

和日電訊科技有限公司于1993年成立，主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷(xiāo)售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。

和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚，各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高，相互間更能取長(zhǎng)補(bǔ)短，這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因，近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù)，除已有的通訊業(yè)務(wù)外，現(xiàn)已開(kāi)展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。

經(jīng)過(guò)十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國(guó)西門(mén)子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán)，并以完善的設(shè)計(jì)方案、精湛的施工技術(shù)，成功的為全國(guó)上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施，取得了驕人的業(yè)績(jī)，（本文由（

今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專(zhuān)業(yè)服務(wù)，以集體的智慧努力為客戶做到最好。

經(jīng)過(guò)10多年的努力，和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。

我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷(xiāo)售主體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣，業(yè)務(wù)代表上門(mén)授理，在打國(guó)際長(zhǎng)途的時(shí)候就可以直接撥17909+國(guó)家代碼+城市代碼+對(duì)方電話號(hào)碼，按撥號(hào)鍵完成呼叫。

我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷(xiāo)售。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，通過(guò)多次宣傳和介紹，說(shuō)服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話業(yè)務(wù)。

南寧瑯東是個(gè)好地方，也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的'單位、公司寫(xiě)字樓都很多，需求者當(dāng)然也就多了，同時(shí)這也是我喜歡跑的地方，每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了，總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前，公司還是在不斷地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，尋找新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè)，這是我工作以來(lái)第一次出差，當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù)，可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧，不過(guò)想著還有4個(gè)老同事一起，也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話，不排外，怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)就感覺(jué)到很幸運(yùn)，發(fā)誓一定要好好工作，多賺點(diǎn)錢(qián)。我們到貴港就制定了作業(yè)方案，先從這里有影響力的政府單位開(kāi)始“下手”，再向各個(gè)公司、寫(xiě)字樓發(fā)起“進(jìn)攻”，最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來(lái)，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī)，而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。這里也有我們的老客戶，不過(guò)我們是以開(kāi)發(fā)新客戶為主。到9月11日，出差貴港結(jié)束，當(dāng)天返回南寧。

我是在20xx年8月6日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段，公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單，所以，兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、（qq個(gè)性簽名網(wǎng)

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為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。9月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像貴港那樣好做，在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng)，我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期，雖然業(yè)績(jī)一般，但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說(shuō)我工作不錯(cuò)，就給個(gè)新人我?guī)Я?，感覺(jué)很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

不知不覺(jué)中，2012年即將成為過(guò)去，歷史也將翻開(kāi)新的篇章。2012年8月初我作為實(shí)習(xí)生來(lái)到xx工地試驗(yàn)室，在這短暫的四個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。

在工作中，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，所以剛來(lái)的時(shí)候什么都不懂，但我秉著真誠(chéng)虛心的態(tài)度向前輩學(xué)習(xí)，只要遇到不清楚不明白的地方，我總會(huì)先翻翻實(shí)驗(yàn)規(guī)程、規(guī)范，然后結(jié)合實(shí)際操作認(rèn)真實(shí)踐，讓我學(xué)到了不少在學(xué)校接觸不到的知識(shí)。在閑暇之余，我還會(huì)跟隨現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)監(jiān)到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際監(jiān)理知識(shí)，這讓我的知識(shí)不僅僅局限于試驗(yàn)方面。最讓我印象深刻的`就是章工給我們上課培訓(xùn)，讓我們找到校園生活的感覺(jué)，我們自然也很珍惜這得之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我分管的工作主要是混凝土和預(yù)應(yīng)力壓漿這兩個(gè)方面，通過(guò)對(duì)工作不斷地學(xué)習(xí)，我豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)也將理論知識(shí)很好地和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一起。

在生活中，我視大家都是朋友，大家因?yàn)榫壏志墼谶@里，所以這讓我很珍惜這份來(lái)之不易的緣分。雖然有時(shí)會(huì)存在矛盾，但在同事的幫助下，再大的矛盾都會(huì)被情誼化解。無(wú)論在工作還是在生活方面，我都保持一顆積極向上的心去對(duì)待。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，通過(guò)反思問(wèn)題，我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會(huì)喪失斗志，人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò)，因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。

總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，有待于進(jìn)一步提高;學(xué)習(xí)總結(jié)還有偷懶現(xiàn)象，有待于進(jìn)一步加強(qiáng);組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認(rèn)真總結(jié)工作中的各種技術(shù)問(wèn)題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好!在性格方面，我有些急

躁

躁

在今后的工作中，我將繼續(xù)遵守公司和市政監(jiān)理項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)定，服從項(xiàng)目部的管理，并注意團(tuán)結(jié)同志，相互協(xié)作，共同工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下努力工作，爭(zhēng)取把工作質(zhì)量上升到一個(gè)新的層次，同時(shí)也祝福漢江五橋項(xiàng)目順利完工，北京路橋通迎來(lái)更美好的明天!

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五

一顆熱情、興奮而充滿期盼的心來(lái)到xx股份公司，激動(dòng)不安之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號(hào)，在我腦中盤(pán)旋。我不斷自問(wèn)：作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我能做好嗎，我能給學(xué)生帶來(lái)一點(diǎn)進(jìn)步嗎？如今，兩個(gè)月的生活見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)，為我的實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)完美的感嘆號(hào)！

回顧實(shí)習(xí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些悲苦。那就是對(duì)公司的一些工作流程的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際操作知識(shí)，使我對(duì)日常工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。

剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟老師像朋友一樣相處，老師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機(jī)會(huì)也會(huì)首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺(tái)。而是他們用朋友的態(tài)度相處。

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六

隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編為大家整理的大學(xué)生保險(xiǎn)工作實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：

xxx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊(cè)資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xxx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專(zhuān)業(yè)子公司。

陽(yáng)光保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以xx年7月28日陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志；xx年6月27日，陽(yáng)光保險(xiǎn)控股股份有限公司成立；xx年12月17日，陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立；20xx年1月23日經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)、國(guó)家工商總局批準(zhǔn)，陽(yáng)光保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為xxx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。

由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，陽(yáng)光保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴(lài)品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國(guó)最佳商業(yè)模式等大獎(jiǎng)，公司的品牌形象不斷提升。

陽(yáng)光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長(zhǎng)”為使命，把“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長(zhǎng)性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。

在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。

當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù)，主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先說(shuō)，“先生、小姐，你好。我這里是陽(yáng)光保險(xiǎn)電話中心的，我姓x，工號(hào)xxxx。今天打電話給你是我們陽(yáng)光公司周年慶，有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的，你聽(tīng)聽(tīng)做個(gè)參考就可以了”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。

一、了解過(guò)程

在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的`通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷(xiāo)售應(yīng)此而生。電話銷(xiāo)售是指通過(guò)電話推銷(xiāo)產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷(xiāo)售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn)，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個(gè)部門(mén)組成，電話營(yíng)銷(xiāo)部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過(guò)電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷(xiāo)我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡，保單的額度xx-18000之間。

二、具體工作情況

每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來(lái)，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七

面對(duì)將來(lái)，迎來(lái)的是更多的挑戰(zhàn)，克服更多的困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)有精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)往前跨越。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和品德素養(yǎng)，從而繼承做得好的一面改進(jìn)不足的地方，讓自己回顧走過(guò)的路時(shí)，也更是為了看清以后要走的路。

__月，我有幸來(lái)到了__醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒深切護(hù)理，由于這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常難得，是經(jīng)院方爭(zhēng)取了半年之多才獲取的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，所以在來(lái)之前，我想我一定要認(rèn)真的學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)護(hù)理理念和技術(shù)，才不枉此一行，可是來(lái)到__以后我才發(fā)現(xiàn)除了學(xué)習(xí)之外，最重要的是體驗(yàn)到__與內(nèi)地之間的文化差異，在短短的一個(gè)月時(shí)間里，我深切地感受到__醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護(hù)等諸多值得我們學(xué)習(xí)的地方。

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八

時(shí)光荏苒，時(shí)間飛逝。短暫的實(shí)習(xí)期在不知不覺(jué)中已然結(jié)束，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)讓我收獲很多，也促使我成長(zhǎng)。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。

一實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介。

xx市xx食品有限公司成立于2005年，地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū)，占地面積兩畝，員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部，歷史二十余載。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷(xiāo)售，即承接某些品牌的代理權(quán)。目前，公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品，中糧香谷坊食用油系列，xx市龍共產(chǎn)品系列，xx市羅山豆腐乳系列。公司市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷(xiāo)售終端的數(shù)量多，銷(xiāo)售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。

二實(shí)習(xí)總結(jié)。

實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷(xiāo)售及宣傳，主要負(fù)責(zé)xx市xx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，銷(xiāo)售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為，估計(jì)當(dāng)日銷(xiāo)售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車(chē)，驅(qū)車(chē)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售工作。銷(xiāo)售工作的內(nèi)容為：向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn)，和店主相對(duì)注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差)，再盡力說(shuō)服店主購(gòu)進(jìn)新產(chǎn)品銷(xiāo)售;倘若店主同意購(gòu)進(jìn)，則需書(shū)寫(xiě)銷(xiāo)售清單包括產(chǎn)品品種，各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額，并將所購(gòu)產(chǎn)品選擇合適的位置陳列，最后清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷(xiāo)售金額;若不同意，則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí)，便于自己下次銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。

實(shí)習(xí)收獲：1.商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在銷(xiāo)售工作中，知己，站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處，產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處，新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者)，單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主，店主的銷(xiāo)售量情況，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力及消費(fèi)需求。2.做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程。因此銷(xiāo)售人員需具備良好的溝通能力，如何從容淡定的面對(duì)各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶，使對(duì)方有興趣傾聽(tīng)，先接受銷(xiāo)售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，是一項(xiàng)很專(zhuān)業(yè)的技巧。3.確認(rèn)客戶問(wèn)題，并且重復(fù)回答客戶疑問(wèn)。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮，進(jìn)而容易接受銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售產(chǎn)品。4,.副食品代理行業(yè)的簡(jiǎn)單分析;各代理商銷(xiāo)量的主要來(lái)源于重大節(jié)日，如春節(jié)，端午，中秋等，親朋好友走家串戶攜帶禮品，整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典，真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費(fèi)者的追捧。隨著科技的發(fā)展，演變出來(lái)的消費(fèi)品種也越來(lái)越多，商品琳瑯滿目，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。代理商的成功往往需要長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持，因?yàn)橄M(fèi)者接受產(chǎn)品的過(guò)程是漫長(zhǎng)的。產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格定位是決定能否暢銷(xiāo)的關(guān)鍵因素，還有生產(chǎn)企業(yè)做市場(chǎng)能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見(jiàn)，代理商很多時(shí)候是被動(dòng)的，受制于生產(chǎn)商。代理商別稱(chēng)“高價(jià)的搬運(yùn)工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運(yùn)到消費(fèi)者手上，賺取相對(duì)高價(jià)的搬運(yùn)費(fèi)。當(dāng)然這個(gè)“搬運(yùn)”附加銷(xiāo)售成分，畢竟代理商的銷(xiāo)售對(duì)象是各終端商鋪店主。

實(shí)習(xí)體會(huì)：實(shí)習(xí)期間日復(fù)一日的銷(xiāo)售工作，從陌生無(wú)從下手到掌握銷(xiāo)售技巧，習(xí)慣適應(yīng)銷(xiāo)售工作的過(guò)程中。使我明白選擇了就得學(xué)會(huì)面對(duì)，而面對(duì)僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的`環(huán)境中，少不了的是舉足無(wú)措處處碰壁，此時(shí)不應(yīng)該消極逃避，應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難，從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)是一把利器，是所向披靡能從容解決問(wèn)題的法寶，是每一個(gè)人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時(shí)間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對(duì)，積極的態(tài)度，寶貴的經(jīng)驗(yàn)僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個(gè)方面。而要在新環(huán)境里取得成功，則需時(shí)刻分析了解環(huán)境的變化，研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變，變化的世界，而不變的是原則，問(wèn)題和困難是普遍存在的，而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍，永恒，不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨，寬容，和諧，誠(chéng)實(shí)，滿足，內(nèi)方外圓的為人處世之道。機(jī)會(huì)和運(yùn)氣我不認(rèn)為是上帝的贈(zèng)予，就像天上不會(huì)掉餡餅，即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下，你還得愿意撿起來(lái)才可能是你的。所以每一個(gè)人最應(yīng)該完善的是自己。

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九

實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加實(shí)習(xí)活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。

通過(guò)在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力，體會(huì)社會(huì)事務(wù)，工作辛勞。

通過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間，不僅通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不易的工資，更通過(guò)這次實(shí)踐，親身體會(huì)到了父母工作的辛苦，收獲了許多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì)到的酸甜苦辣，增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，獲益匪淺。

1、掙錢(qián)的辛苦。

每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作，小心翼翼的進(jìn)行日常工作，才可以得到工資，這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢(qián)來(lái)之不易，一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛勤工作，掙錢(qián)確實(shí)是個(gè)很艱難的過(guò)程，需要全心全意的付出。

2、人際關(guān)系。

在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次實(shí)習(xí)中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

3、具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。

要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N(xiāo)售的過(guò)程中，總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的能力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

4、微笑面對(duì)每一位顧客。

對(duì)人友善，肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟?lèi)共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺(jué)。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費(fèi)任何成本，也無(wú)需努力，但它使人感到舒適，樂(lè)于接受你。相對(duì)于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。

5、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

在這次為期較短的實(shí)習(xí)中，獲益匪淺，深切感受到實(shí)習(xí)的重要性，也感受到人生需要奮斗，我們都需要從現(xiàn)在就開(kāi)始掌握一定的專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)校看不到的東西，也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想，這個(gè)應(yīng)該是我這次做實(shí)習(xí)最大的收獲。

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十

首先，我表示深深的歉意，因?yàn)檫@一次的活動(dòng)，估計(jì)就數(shù)我參與的最少了。因此每一次與大家在一起開(kāi)會(huì)的時(shí)候。我都覺(jué)得好慚愧，剛開(kāi)始的活動(dòng)策劃我是十分投入的。

后來(lái)的贊助，我就覺(jué)得有一些松懈，與嘉欣他們幾個(gè)比我真的好不給力。但畢竟我有去尋找商家，只是我希望我能夠再主動(dòng)一點(diǎn)那樣努力的去爭(zhēng)齲而到上個(gè)星期，贊助以經(jīng)確定了，我就已經(jīng)變得好像脫離了組織。好多事我都不知道了。我現(xiàn)在想了一下，一方面，我沒(méi)有去過(guò)那個(gè)社區(qū)一次，也沒(méi)有多出廣州去找商家，我只是局限在電話的聯(lián)絡(luò)上，而且常常有時(shí)候，我對(duì)電話有一種懼怕，不敢于利用時(shí)間去打電話，一定要想好久才敢去摁號(hào)碼。另外一方面，我是真的不夠努力，沒(méi)有把心思全部投入進(jìn)去。而像策劃組的，我覺(jué)得他們的策劃書(shū)寫(xiě)得很好，是真的，很多細(xì)小的細(xì)節(jié)，都會(huì)令我煩死的。

看來(lái)我能力真的是十分的差，而且態(tài)度也并不好。現(xiàn)在我好自責(zé)，一方面我沒(méi)有能夠?yàn)榻M織盡夠我的力，另一方面我沒(méi)有能夠很好的鍛煉自己，也沒(méi)有能在活動(dòng)中更好的團(tuán)結(jié)大家，我真的失去了好多，我希望下一次我會(huì)更加的努力的。真的希望以后還有這樣的活動(dòng)，我可以再多盡一些力。

我這一次的活動(dòng)，從四個(gè)角度去寫(xiě)，因?yàn)槲覀冞@一次的活動(dòng)正是這四部分組成的：當(dāng)組長(zhǎng)，寫(xiě)策劃，拉贊助與活動(dòng)當(dāng)天。

社區(qū)是政府的最基層單位，貼近群眾，直接為百姓服務(wù)。社區(qū)工作者隊(duì)伍的素質(zhì)，直接影響到社區(qū)建設(shè)與管理的成效，直接關(guān)系到黨的執(zhí)政根基和社會(huì)的和諧、穩(wěn)定發(fā)展。但是大學(xué)生到社區(qū)開(kāi)展工作，引起筆者的一些思考。

一、必須認(rèn)識(shí)大學(xué)生進(jìn)社區(qū)的深遠(yuǎn)意義，為開(kāi)創(chuàng)和諧社區(qū)建設(shè)的新局面形成豐富人才儲(chǔ)備。

街道社區(qū)作為最基層單位，更是承擔(dān)著“上面千條線，下面一根針”的繁重任務(wù)。而現(xiàn)有社區(qū)工作者隊(duì)伍年齡偏大、文化程度偏低、工作方法偏舊的現(xiàn)狀，已很難適應(yīng)飛速發(fā)展的社區(qū)工作新形勢(shì)的需要。在這種情況下，__區(qū)委、區(qū)政府從建設(shè)和諧社會(huì)的戰(zhàn)略高度出發(fā)，作出了百名大學(xué)生進(jìn)社區(qū)的重要舉措，不僅為大學(xué)生學(xué)有所用、學(xué)有所為提供了嶄新的舞臺(tái)，更是順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的客觀要求。一是加強(qiáng)各區(qū)人才隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化各區(qū)人才結(jié)構(gòu)的需要。

尤其為了加強(qiáng)基層社區(qū)人才隊(duì)伍建設(shè)，改善基層社區(qū)的人才結(jié)構(gòu)，提高基層人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為社區(qū)基層充實(shí)素質(zhì)比較高的人才。二是構(gòu)建和諧社區(qū)的需要。社區(qū)是社會(huì)的基層單位，隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，社區(qū)工作直接關(guān)系到廣大居民的切身利益，對(duì)社區(qū)工作者的素質(zhì)水平也提出了更高的要求。因此，構(gòu)建和諧社會(huì)，必須抓好和諧社區(qū)的建設(shè)，而和諧社區(qū)的建設(shè)，必須要有素質(zhì)比較高的人才。黨和政府的政策迅速貫徹落實(shí)到社區(qū)，也需要素質(zhì)比較高的人才。三是解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的需要。引導(dǎo)大學(xué)生面向基層單位、基層組織就業(yè)，符合國(guó)家和省市的有關(guān)政策。招聘百名大學(xué)生進(jìn)社區(qū)，一方面解決基層缺乏人才的問(wèn)題，另一方面也為解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)困難問(wèn)題，轉(zhuǎn)變大學(xué)生的就業(yè)觀念做出了有益的探索。四是區(qū)“十一五”和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備人才的需要。人才戰(zhàn)略是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵，21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此，必須著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展，不斷引進(jìn)高素質(zhì)人才，并且充分發(fā)揮人才的作用，為本區(qū)的二次騰飛打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。

二、必須切實(shí)加強(qiáng)培養(yǎng)和管理，為人才盡快成長(zhǎng)創(chuàng)造必要條件。

我們將按照“嚴(yán)格要求、放手工作、支持關(guān)心”的基本要求，全面做好受聘大學(xué)生的管理、教育、培養(yǎng)工作，確保受聘大學(xué)生盡快進(jìn)入角色，及時(shí)適應(yīng)工作，努力開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。一是學(xué)習(xí)上加強(qiáng)教育和培訓(xùn)。在政治理論學(xué)習(xí)上，采取多種形式，抓好集中學(xué)習(xí)，同時(shí)要規(guī)定書(shū)目抓好他們的自學(xué)。通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，使他們能夠不斷提升政治理論水平，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;能夠自覺(jué)學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好黨的路線方針政策，不斷提升貫徹落實(shí)和實(shí)際運(yùn)用各項(xiàng)方針政策的水平，確保把黨的各項(xiàng)方針政策創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)到基層，落實(shí)到千家萬(wàn)戶;能夠自覺(jué)地增強(qiáng)宗旨意識(shí)，切實(shí)做到想民之所想、憂民之所愁、急民之所難、辦民之所需，樹(shù)立起新時(shí)期社區(qū)工作者的良好形象;能夠全面理解、掌握和運(yùn)用法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)依法辦事的水平和能力，更好地推動(dòng)社區(qū)自我管理、自我教育、自我服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作的提檔升級(jí)。二是工作上加強(qiáng)使用和管理。

使用是對(duì)人才的最好的培養(yǎng)和尊重。在具體工作上，要針對(duì)他們的學(xué)有所長(zhǎng)和氣質(zhì)特點(diǎn)，安排合適的崗位，使他們能夠發(fā)揮所長(zhǎng)，更好地貢獻(xiàn)聰明智慧，更好地推進(jìn)工作;要針對(duì)大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的遠(yuǎn)大抱負(fù)，有針對(duì)性地安排承擔(dān)一些艱巨繁重的工作，給他們壓擔(dān)子、壓任務(wù)，讓他們?cè)趯?shí)際工作中得到鍛煉，迅速成熟、成長(zhǎng)起來(lái);要注重幫助協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，主要協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的新矛盾、新問(wèn)題，為他們提供一個(gè)寬松的工作環(huán)境。三是在生活上加強(qiáng)關(guān)心和愛(ài)護(hù)。這次招聘大學(xué)生，我們實(shí)行的是聘用制，首次聘期2年，期滿后雙方協(xié)商可以續(xù)聘。表現(xiàn)優(yōu)秀的，在事業(yè)單位招聘工作人員時(shí)給予優(yōu)先考慮。聘期工資待遇比較高，同時(shí)要求各街道辦事處將盡最大的努力給予關(guān)心關(guān)懷，與辦事處其他人員一樣享受同等福利待遇;黨政主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人要經(jīng)常與他們進(jìn)行談話溝通，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，做好思想工作，確保他們心情舒暢地開(kāi)展各項(xiàng)工作。組織人事部門(mén)，通過(guò)跟蹤服務(wù)、管理和考核，幫助他們盡快成長(zhǎng)。

三、必須做好引導(dǎo)工作，教育大學(xué)生在創(chuàng)建和諧社會(huì)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

大學(xué)生思維活躍，知識(shí)豐富，充滿朝氣，有遠(yuǎn)大抱負(fù)，社區(qū)為大學(xué)生們提供了施展才華、大顯身手的舞臺(tái)。我們將積極引導(dǎo)大學(xué)生在工作中切實(shí)做到的六個(gè)方面：一要牢記一個(gè)宗旨，切實(shí)做到“上為政府分憂，下為百姓解困”。二要堅(jiān)持兩個(gè)原則，切實(shí)做到“以人為本，服務(wù)社區(qū)”和“求真務(wù)實(shí)，取信于民”。三要明確三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到“勤于學(xué)習(xí)與思考，善于開(kāi)拓與創(chuàng)新，樂(lè)于吃苦與奉獻(xiàn)”。四要達(dá)到四個(gè)要求，切實(shí)做到“進(jìn)千家門(mén)，知千家情，解千家難，暖千家心”。五要掌握五個(gè)清楚，切實(shí)做到“對(duì)轄區(qū)的優(yōu)撫對(duì)象清楚，下崗人員清楚，特困群體清楚，人員結(jié)構(gòu)清楚，居民需求清楚”。同時(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立強(qiáng)烈的群眾觀念，在工作中深入群眾，狠抓落實(shí)，凡是涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，都要帶著深厚的感情去抓落實(shí)，帶著強(qiáng)烈的責(zé)任去抓落實(shí)，帶著切實(shí)解決問(wèn)題的決心去抓落實(shí)，努力把關(guān)系群眾利益的問(wèn)題解決好，為建設(shè)和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

不知不覺(jué)來(lái)社區(qū)工作已經(jīng)半年時(shí)間了，回想起剛來(lái)社區(qū)的時(shí)候，雖然單位的書(shū)記、主任并不是我想象的那樣嚴(yán)厲，對(duì)我們這些新人都特別和藹，與那些比我們?cè)邕M(jìn)單位的前輩們交談也是很親切，但是心里落差還是會(huì)有的，因?yàn)橐磺卸际悄敲茨吧?。走出人文氣息濃厚的校園，走上錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)，又走進(jìn)了大事、小事、煩瑣事都要管的社區(qū)，從一名青澀的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名服務(wù)基層、奉獻(xiàn)社區(qū)的基層村官，我從當(dāng)初的無(wú)所適從逐步進(jìn)入了工作角色，從原先的小心翼翼轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的敢想敢做?？梢哉f(shuō)，社區(qū)的工作讓我經(jīng)歷過(guò)迷茫，經(jīng)歷過(guò)擔(dān)憂，但收獲最多的是成長(zhǎng)和成熟。

社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒，環(huán)境復(fù)雜。居委會(huì)工作人員可以說(shuō)“上管天文，下關(guān)地理，左管生兒育女，右關(guān)油鹽醬醋。”大到道路的整修，社區(qū)房屋拆遷，小到夫妻吵架，鄰里糾紛，都需要居委會(huì)來(lái)解決。沒(méi)什么“大事”可言，但亦無(wú)“小事”，盡管在某些人看來(lái)根本不是事，對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)，件件是大事，都關(guān)乎百姓的切身利益，馬虎不得。從點(diǎn)滴小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做事，每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真對(duì)待、妥善處理，決不能敷衍了事，樹(shù)立良好的工作態(tài)度，要有一顆任勞任怨的奉獻(xiàn)心，自會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中的樂(lè)趣，更快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。

居委會(huì)辦公室每天的“人口流動(dòng)性”很大，工作人員要不停地接待各類(lèi)人群、處理各類(lèi)大小事情。我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情，出生報(bào)戶口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)、懷孕辦理準(zhǔn)生證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開(kāi)具居住證明、死亡證明等，都必須來(lái)找我們。外來(lái)務(wù)工人員的計(jì)生、就業(yè)、上學(xué)等情況也是管理的內(nèi)容，遇到計(jì)生檢查，臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)、重大會(huì)議、一些突發(fā)事件等，加班加點(diǎn)是常有的事。

社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū)，問(wèn)一下周?chē)木用瘢骸熬游瘯?huì)究竟都管些什么?”從來(lái)都沒(méi)聽(tīng)到過(guò)一個(gè)比較全面的說(shuō)法，每個(gè)人說(shuō)法不一。有的人說(shuō)居委會(huì)的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問(wèn)，小孩才出生幾天就有居委會(huì)打電話來(lái)家中詢問(wèn)很多問(wèn)題。有的人說(shuō)居委會(huì)就象萬(wàn)能膏藥，哪里有事就往哪貼。有的人說(shuō)，經(jīng)?？吹骄游瘯?huì)人員提著手電筒，拿著記錄本，晚上七八點(diǎn)來(lái)敲門(mén)登記資料。現(xiàn)在大家都那么忙，整天還搞什么入戶調(diào)查，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解，因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過(guò)程的。

在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難，需要冷靜地去處理各種問(wèn)題，我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤，不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī)，對(duì)居民熱情、耐心、細(xì)致周到，急居民之所急，擁有一顆奉獻(xiàn)之心，用真情打動(dòng)居民，用真心去幫助居民，增強(qiáng)居民認(rèn)同感，營(yíng)造更適宜人們居住的新型社區(qū)。

就說(shuō)社區(qū)工作中的計(jì)生工作，沒(méi)有做過(guò)這項(xiàng)工作的人根本不會(huì)想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問(wèn)得一清二楚。有的工作人員在語(yǔ)氣上稍微不注意，居民就會(huì)破口大罵。本來(lái)離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問(wèn)得那么詳細(xì)，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬。

我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代，社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè)，既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中，就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對(duì)居民，去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來(lái)尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識(shí)，在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足，注重自身的著裝、言語(yǔ)和行為，入戶登記時(shí)不卑不亢，有禮有節(jié)，碰到那種態(tài)度蠻橫、言語(yǔ)尖酸刻薄的居民，要盡量避免正面沖突，講究說(shuō)話的方式，動(dòng)之以情，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作。

社區(qū)居委會(huì)是最基層的組織，翻開(kāi)中國(guó)版圖，根本找不到它的位置，而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作，承受著各種壓力，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠(chéng)對(duì)待每位居民，堅(jiān)持以人為本，為居民服務(wù)的理念，樹(shù)立居民利益無(wú)小事的思想，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，扎實(shí)了解居民困難，盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作，我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可，能得到社會(huì)的肯定，能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力。

大學(xué)生必勝客工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十一

xxx科技有限公司于1993年成立，主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷(xiāo)售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。

xx年xx月xx日——xx年xx月xx日。

我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷(xiāo)售。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，通過(guò)多次宣傳和介紹，說(shuō)服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話業(yè)務(wù)。

我是在xx年8月6日進(jìn)入了xxx科技有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)工作的.。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段，公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單，所以，兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑，感覺(jué)很輕松，后來(lái)自己跑了，感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷(xiāo)售性質(zhì)上，1可以說(shuō)是直銷(xiāo)，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說(shuō)，做直銷(xiāo)業(yè)務(wù)，剛開(kāi)始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見(jiàn)客戶，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。

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