醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿(熱門17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-09 10:17:06
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿(熱門17篇)
時(shí)間:2023-12-09 10:17:06     小編:書香墨

演講稿是一種口頭表達(dá)方式,通過演講者的措辭和表達(dá)方式,向觀眾傳達(dá)特定的信息、觀點(diǎn)或情感。以語(yǔ)言為主要工具,演講稿通常包含開場(chǎng)白、正文和結(jié)尾等部分,具有一定的邏輯性和說(shuō)服力。演講稿能夠幫助演講者更好地組織思路、表達(dá)自己的觀點(diǎn),并與觀眾建立起有效的溝通。我們?cè)谌粘I罨蚬ぷ髦校赡軙?huì)有需要做演講的機(jī)會(huì),因此學(xué)習(xí)如何寫一篇出色的演講稿是非常重要的。撰寫演講稿時(shí),要遵循明確的目標(biāo),清晰的結(jié)構(gòu)和生動(dòng)的表達(dá)方式。演講稿的效果往往取決于演講者的語(yǔ)言表達(dá)和肢體語(yǔ)言的運(yùn)用。

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

下午好!

我叫,是門診收費(fèi)處的工作人員。今天我演講的題目是《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)多奉獻(xiàn)細(xì)微之處見真功》。

今年的7月,告別了四年的大學(xué)生活,帶著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,我榮幸地成為了仰慕已久的xx市第三人民醫(yī)院的一員。三院的悠久歷史、三院的卓越貢獻(xiàn)、三院的美好前景,讓我作為一名三院人的自豪感油然而生。置身于這座現(xiàn)代化的三甲醫(yī)院,對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是新的開始,每一項(xiàng)工作都是新的挑戰(zhàn),我會(huì)坦然面對(duì),因?yàn)槲也粌H僅受過高等教育,而且是一名年輕的共產(chǎn)黨員。

在門診收費(fèi)這個(gè)崗位上,各位老師給了我無(wú)微不至的關(guān)懷,他們耐心地指導(dǎo)收費(fèi)環(huán)節(jié)的要點(diǎn),將他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授于我。

也許在外人眼中,掛號(hào)收費(fèi)是件很簡(jiǎn)單的事情,而且收費(fèi)處的工作相對(duì)于其他科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在電腦前機(jī)械重復(fù)著一收一付的操作,似乎既沒有很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托。收費(fèi)處窗口雖小,但它卻是我們醫(yī)院形象的代表,是展示我們醫(yī)院風(fēng)采的前哨。正是通過我們的工作建立了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。

帶著老師的殷切期望和對(duì)新工作的熱情與好奇,我坐在了掛號(hào)收費(fèi)的窗口,在這個(gè)小小的窗口前,我接待了第一個(gè)病人,打出了第一份掛號(hào)單,開出了第一份收費(fèi)單據(jù)……然而就在我沉浸在工作的快樂中時(shí),一些“挫折”卻讓我始料不及。我是工作新手,可能是動(dòng)作慢了點(diǎn),遭受了病人的責(zé)怪,有時(shí)甚至是呵斥,使我心情十分沮喪;一次,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)出現(xiàn)了故障,在收費(fèi)過程中沒有識(shí)別出假幣,這實(shí)在像吃著香噴噴的飯菜時(shí)被石子硌了牙一樣讓人難受。

我就像一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩子需要大人的扶持,這時(shí)是趙明老師給我以鼓勵(lì),指導(dǎo)我、幫助我,分析我工作中存在的問題。前段時(shí)間吳培秀老師生病住院了,可是因?yàn)楣ぷ餍枰谑中g(shù)后的沒幾天就出現(xiàn)在了工作崗位上,作為一名黨員,她的以身作則給我們樹立了好榜樣,使我對(duì)工作又有了新的認(rèn)識(shí),我深深領(lǐng)悟到了如果說(shuō)認(rèn)真能把事情做對(duì),那么,用心才能把事情做好,工作光靠激情是不夠的,還需要有真功夫。

當(dāng)前,我院正在開展以“內(nèi)抓管理,外樹形象,創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院”為主題的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)?!皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”就是要求共產(chǎn)黨員帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭弘揚(yáng)正氣。作為一個(gè)年輕的共產(chǎn)黨員,我應(yīng)該以此為契機(jī),牢記黨的宗旨,努力提高理論認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平,全心全意為患者服務(wù)。作為一個(gè)三院人,我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更加過硬的技能、更加高效的方法,展現(xiàn)我們?nèi)阂圆∪藶橹行牡姆?wù)宗旨,展現(xiàn)我們?nèi)喝俗詮?qiáng)、自信、奉獻(xiàn)愛心、回報(bào)社會(huì)的高尚情懷。

“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”。我們是醫(yī)院的主人,要努力當(dāng)好醫(yī)院的守護(hù)神,把責(zé)任澆注在奮斗的足跡中,以真誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神,以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),為黨旗增光添彩,為了三院美好的明天,奉獻(xiàn)青春、奉獻(xiàn)激情!

謝謝大家!

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

下午好!

我叫小鼠,是門診收費(fèi)處的工作人員。今天我演講的題目是《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)多奉獻(xiàn)細(xì)微之處見真功》。

今年的7月,告別了四年的大學(xué)生活,帶著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,我榮幸地成為了仰慕已久的xx市第三人民醫(yī)院的一員。三院的悠久歷史、三院的卓越貢獻(xiàn)、三院的美好前景,讓我作為一名三院人的自豪感油然而生。置身于這座現(xiàn)代化的三甲醫(yī)院,對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是新的開始,每一項(xiàng)工作都是新的挑戰(zhàn),我會(huì)坦然面對(duì),因?yàn)槲也粌H僅受過高等教育,而且是一名年輕的共產(chǎn)黨員。

在門診收費(fèi)這個(gè)崗位上,各位老師給了我無(wú)微不至的關(guān)懷,他們耐心地指導(dǎo)收費(fèi)環(huán)節(jié)的要點(diǎn),將他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授于我。

也許在外人眼中,掛號(hào)收費(fèi)是件很簡(jiǎn)單的事情,而且收費(fèi)處的工作相對(duì)于其他科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在電腦前機(jī)械重復(fù)著一收一付的操作,似乎既沒有很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托。收費(fèi)處窗口雖小,但它卻是我們醫(yī)院形象的代表,是展示我們醫(yī)院風(fēng)采的前哨。正是通過我們的工作建立了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。

一次,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)出現(xiàn)了故障,在收費(fèi)過程中沒有識(shí)別出假幣,這實(shí)在像吃著香噴噴的飯菜時(shí)被石子硌了牙一樣讓人難受。

我就像一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩子需要大人的扶持,這時(shí)是趙明老師給我以鼓勵(lì),指導(dǎo)我、幫助我,分析我工作中存在的問題。前段時(shí)間吳培秀老師生病住院了,可是因?yàn)楣ぷ餍枰谑中g(shù)后的沒幾天就出現(xiàn)在了工作崗位上,作為一名黨員,她的以身作則給我們樹立了好榜樣,使我對(duì)工作又有了新的認(rèn)識(shí),我深深領(lǐng)悟到了如果說(shuō)認(rèn)真能把事情做對(duì),那么,用心才能把事情做好,工作光靠激情是不夠的,還需要有真功夫。

當(dāng)前,我院正在開展以“內(nèi)抓管理,外樹形象,創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院”為主題的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)?!皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”就是要求共產(chǎn)黨員帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭弘揚(yáng)正氣。作為一個(gè)年輕的共產(chǎn)黨員,我應(yīng)該以此為契機(jī),牢記黨的宗旨,努力提高理論認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平,全心全意為患者服務(wù)。作為一個(gè)三院人,我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更加過硬的技能、更加高效的方法,展現(xiàn)我們?nèi)阂圆∪藶橹行牡姆?wù)宗旨,展現(xiàn)我們?nèi)喝俗詮?qiáng)、自信、奉獻(xiàn)愛心、回報(bào)社會(huì)的高尚情懷。

“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!?。我們是醫(yī)院的主人,要努力當(dāng)好醫(yī)院的守護(hù)神,把責(zé)任澆注在奮斗的足跡中,以真誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神,以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),為黨旗增光添彩,為了三院美好的明天,奉獻(xiàn)青春、奉獻(xiàn)激情!

謝謝大家!

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇三

演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在當(dāng)今社會(huì)生活中,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,相信很多朋友都對(duì)寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的醫(yī)院收費(fèi)員競(jìng)聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。

大家好!

第一、我具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。

謝謝大家!

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇四

我是xx醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。作為一名老黨員,我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。

本來(lái),每天晚上八點(diǎn)才接夜班,可我考慮到白班的同志們會(huì)很辛苦,便每次都要提前近一個(gè)小時(shí)去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時(shí),科里接我班的.另一個(gè)同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動(dòng)接替了她的全部工作。自己的行動(dòng)無(wú)疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時(shí)期,我們收費(fèi)處沒有一名同志退縮和畏懼,無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在這以后的工作中,我時(shí)時(shí)以“非典”時(shí)期的經(jīng)歷和感受來(lái)鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話語(yǔ)。不自覺間,以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員,我一定會(huì)把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大,用自己的行動(dòng)而不僅僅是語(yǔ)言,踐行著社會(huì)主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來(lái)為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!

業(yè)務(wù)知識(shí)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。

一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;

二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);

三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇五

"有一種職業(yè),沒有經(jīng)歷過就不知道它的艱辛。有一種艱辛,沒有體會(huì)過就不知道它的快樂。有一種快樂,沒有品嘗過就不知道它的滋味。"。

這就是"護(hù)士",陽(yáng)光下最平凡、最平淡、最單調(diào)的職業(yè)。"愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不學(xué)得痛苦,有淚可落,卻不悲涼"。多少護(hù)士同仁為這種護(hù)士職業(yè)的最高境界獻(xiàn)出了畢生的精力。

"立德為醫(yī),修業(yè)濟(jì)人;救死扶傷,無(wú)私奉獻(xiàn)"。在這種良好的醫(yī)院文化的熏陶下,一代又一代的護(hù)士傳承著歷代陽(yáng)醫(yī)人嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),勤奮務(wù)實(shí)的醫(yī)者作風(fēng),竭盡全力為陽(yáng)新人民提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。社會(huì)的發(fā)展,醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,陽(yáng)新縣人了醫(yī)院的護(hù)理工作從80年代"三化"病房的建設(shè),責(zé)任制護(hù)理,到90年代的整體護(hù)理以及現(xiàn)在的人性化護(hù)理管理模式,護(hù)理工作發(fā)生了前所未有的有變化。特別是近幾年來(lái),從建章建制、完善質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開始,一步一個(gè)腳印,堅(jiān)持"病人至上,質(zhì)量第一,卓越服務(wù),持續(xù)改進(jìn)"的質(zhì)量管理理念,構(gòu)建了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范的護(hù)理管理體系,與時(shí)俱進(jìn)開展了各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),如先后開展了"五心服務(wù)"、"雙八、雙五"服務(wù),以及"星級(jí)護(hù)理服務(wù)"等。不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),完善護(hù)理質(zhì)量管理工作流程,落實(shí)搶救及特殊事件報(bào)告處理制度和護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,建立了護(hù)理質(zhì)量追蹤機(jī)制;重視健康教育,實(shí)行出院病人回訪制;在創(chuàng)新中完善管理,以科研促進(jìn)服務(wù)進(jìn)步。從而使護(hù)理工作緊跟時(shí)代發(fā)展需求,很好地滿足了臨床醫(yī)療需求和人民群眾日益增長(zhǎng)的服務(wù)需要。

歲月輪回,光陰荏苒,回首從護(hù)的日夜兼程,品讀著生命的春華秋實(shí),曾經(jīng)年少時(shí)的美麗憧憬歷歷在目,相信每一位護(hù)士都有不同的感慨。作為在醫(yī)院熔爐中逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的我,多年在歷練深深地體會(huì)到:護(hù)理工作在苦累中體現(xiàn)價(jià)值,在細(xì)節(jié)中描繪高尚,在醫(yī)學(xué)--教育網(wǎng)搜集整理瑣粹中鑄造輝煌。雖然護(hù)士工作三班倒沒有節(jié)假日,經(jīng)常加班加點(diǎn),身體透支;經(jīng)常因?yàn)椴荒芤会樢娧馐馨籽?,甚至無(wú)緣無(wú)故被當(dāng)成出氣筒,多年以后才明白,當(dāng)個(gè)"天使"太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左邊背著愛心和真誠(chéng),右邊馱著微笑和奉獻(xiàn),用辛勤的汗水一筆筆描繪著青春的足跡。這種執(zhí)著將會(huì)使我們終身受益,選擇當(dāng)護(hù)士,無(wú)怨無(wú)悔!當(dāng)有人問我的職業(yè)時(shí),我會(huì)自豪的說(shuō):"我是一名護(hù)士"。

可愛、單純、美麗的青春歲月不知道什么時(shí)候就從忙忙碌碌的手指間溜走了。記不起從什么時(shí)候開始,學(xué)會(huì)了容忍、學(xué)會(huì)了保護(hù),學(xué)會(huì)了處事不驚,學(xué)會(huì)了許許多多。人在成熟中變得復(fù)雜,復(fù)雜之后的我似乎對(duì)好多事情變得理性。每天都要面對(duì)那么多的生離死別,有時(shí)候我都在想自己會(huì)不會(huì)還有淚流。有人說(shuō),也許是因?yàn)殚L(zhǎng)年工作的緊張把激情消磨殆盡了,而護(hù)士姐妹們卻一如既往地渴望用柔弱的雙肩扛起重任,繁重的護(hù)理工作憔悴了她們的容顏,然而護(hù)士姐妹們每天都對(duì)生活與工作充滿了激情!面對(duì)著病人的誤解依然微笑著,渴望用微笑和真誠(chéng)搭起護(hù)患之間的信賴,一次次從死神手里奪下鮮活的生命,再苦再累依然默默無(wú)聞地工作!"病人無(wú)醫(yī),將陷于無(wú)望;病人無(wú)護(hù),將陷于無(wú)助"。這是我國(guó)首位南丁格爾獎(jiǎng)得主王琇瑛的話,讓我們將愛置于心,辛勤工作,努力不讓病人陷入無(wú)助的境地。愿天使們的逝去青春能換回患者康復(fù)的笑靨,我們將繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的悉心護(hù)理而減少痛苦,因我們的耐心指導(dǎo)而有所收獲,因我們的真心安慰而樹立信心。因我們的真誠(chéng)微笑而健康快樂。

記不記得多少個(gè)白天,你沒有回家,總有那么多的危重病人,讓你牽掛,記不記得多少個(gè)夜晚,你不能回家,總有那么多的脆弱生命讓你放不下......(這是護(hù)士佳話的歌)。

從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在人們眼中,我們濟(jì)世救人,是"白衣天使"是"健康的衛(wèi)士",天使幾乎成了我們的代名詞,我們的職業(yè)是高尚的,但同時(shí)我們的職業(yè)也是清苦的。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無(wú)數(shù)個(gè)寧?kù)o的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時(shí)間。工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無(wú)聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無(wú)怨無(wú)悔。只要我在這個(gè)崗位一天,我將傾盡自己的熱情服務(wù)一天,直至我慢慢老去。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。

"愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼。"--這就是我們,護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。我們所能做的就是要在每個(gè)瞬間,給需要我們照料的病人送去溫暖,用我們涓涓細(xì)流般的愛心來(lái)?yè)嵛棵恳活w病痛的心靈。

護(hù)士的風(fēng)采是在默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)中。

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇六

大家好!

感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次難得的員工競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿的機(jī)會(huì),也感謝同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。我會(huì)好好珍惜這一機(jī)會(huì),充分施展個(gè)人才能,通過競(jìng)聘報(bào)告找到適合自己的崗位,更好的為醫(yī)院收費(fèi)事業(yè)服務(wù)。

第一、我具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。

我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重,科長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠(chéng)實(shí),嚴(yán)于律己,辦事講原則,講紀(jì)律,不計(jì)較個(gè)人得失。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,具有較好的人際關(guān)系。

第二、我富有責(zé)任心,工作經(jīng)驗(yàn)豐富。

我對(duì)待工作一絲不茍,多年的工作經(jīng)歷,鍛煉了我吃苦耐勞的精神,工作中無(wú)論事情大小我都認(rèn)真對(duì)待,力爭(zhēng)做得盡善盡美,在此基礎(chǔ)上,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為做好以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三、我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

工作中我向來(lái)能夠團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人,中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿,善于凝聚力量,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定。我為人熱情大方,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任收費(fèi)員以來(lái),更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,我都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評(píng)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我收費(fèi)站站長(zhǎng)的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使收費(fèi)站的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

我的中層競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿完畢,謝謝大家!

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇七

在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的`服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。下面將我在xx年的工作做一總結(jié)。

1、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。

2、愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

3、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇八

大家好!我叫xxx,是xx醫(yī)院門診收費(fèi)室的一名普通收費(fèi)員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。

敬業(yè)不代表要加班加點(diǎn),敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗(yàn),它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長(zhǎng)霞、許振超……他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運(yùn)的,因?yàn)樗麄儽淮蠹宜?,因?yàn)樗麄兂闪丝#闪吮砺?。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫(kù)房中,或在污水池旁……堅(jiān)守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。

我們大家都知道,醫(yī)院對(duì)每個(gè)城市來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個(gè)人,醫(yī)生,護(hù)士,包括我們收費(fèi)員,都對(duì)醫(yī)院的整體運(yùn)作起著不可或缺的作用?;蛟S我們?cè)谡麄€(gè)醫(yī)院中只是一個(gè)小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費(fèi)工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費(fèi)工作的`收費(fèi)員,而正是因?yàn)橛羞@么一批無(wú)私奉獻(xiàn)的收費(fèi)員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑹o(wú)聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點(diǎn)滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。

收費(fèi)室不僅是整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費(fèi)員而驕傲,因?yàn)槲仪逦恼J(rèn)識(shí)到我的一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實(shí)際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。

大家知道,收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作:收錢,打票,找錢……年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”……面對(duì)單調(diào),面對(duì)枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有的同事會(huì)說(shuō),我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)精神,但是面對(duì)無(wú)理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對(duì)待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來(lái)了。面對(duì)這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來(lái)因?yàn)檫@各乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時(shí)間稍長(zhǎng)了一點(diǎn),遭到了這位旅客的指責(zé),在整個(gè)過程中這各乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來(lái)的時(shí)間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時(shí)候,她都會(huì)走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請(qǐng)問,您是否需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時(shí)候,每一位旅客都認(rèn)為這各乘務(wù)員會(huì)被投訴,可事實(shí)正好相反,這位旅客表?yè)P(yáng)了這各乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動(dòng)了我。原來(lái)從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個(gè)過程中,這名乘務(wù)員總共對(duì)這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會(huì)做得更好!所以當(dāng)遇到不理智能的患者時(shí),我們的微笑可以多一閃,再多一次。人活在世上,總要有個(gè)目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托,既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊重的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛,怎能樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!

沒有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?當(dāng)你自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因?yàn)樯鼘?duì)我們而言不僅僅是一滴滴鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春布滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃?dú)鈶崳鋵?shí),青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣預(yù)備接受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻(xiàn)自我!

最后,我借一段話來(lái)結(jié)束我今天的演講:“假如你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?假如你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?假如你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義,聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費(fèi),我無(wú)怨無(wú)悔!

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:

上午好!

今日,能夠站在演講臺(tái)上作華東附屬中醫(yī)院磁療門診部主任的競(jìng)職演說(shuō),我感到十分榮幸和激動(dòng)!在此,感謝中醫(yī)院提供的寶貴機(jī)會(huì),感謝一直以來(lái)關(guān)心、支持、幫助我成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各位同志!我叫宋宮宴,大專文化,中醫(yī)院主治醫(yī)師。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是門診部主任。我之所以競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位,主要是因?yàn)槲揖邆湟韵聨追矫娴膬?yōu)勢(shì)和能力:首先,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。

二是我的思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),愛思考,愛出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng)。這有利于開拓工作新局面。

三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。

四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。

第二,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識(shí)和能力。

一是我在工作中能夠把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性。

二是我專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。自1981年參加工作以來(lái),長(zhǎng)期從事醫(yī)療第一線的臨床工作,有深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),出色的工作成績(jī)贏得了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。與此同時(shí),我還十分注重學(xué)習(xí)和提高,除了自學(xué)以外,我還多次參加了多種層次的進(jìn)修和培訓(xùn)學(xué)習(xí),特別是在海商中醫(yī)藥大學(xué)的進(jìn)修學(xué)習(xí)讓我得到了極大的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了我參與競(jìng)爭(zhēng)的能力和信心。

三是我在中醫(yī)院工作多年,熟悉醫(yī)院情況,了解醫(yī)護(hù)人員心態(tài),在全院職工中口碑好,威望高,擅長(zhǎng)組織協(xié)調(diào),具備獨(dú)擋一面的能力。以上決定了我能夠很快地進(jìn)入門診部主任角色,并且出色地開展工作。如果我能有幸競(jìng)爭(zhēng)上這個(gè)職位,我將在中醫(yī)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事的關(guān)心幫助下,創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作。具體地說(shuō),就是堅(jiān)持“一個(gè)原則”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,做好“三項(xiàng)工作”。堅(jiān)持“一個(gè)原則”,就是堅(jiān)持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的原則。實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”:

一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。由原來(lái)的戰(zhàn)斗員轉(zhuǎn)變?yōu)榧犬?dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員。和全院同志思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干。

二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變,對(duì)工作超前計(jì)劃,周密安排,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。做好“三項(xiàng)工作”:

一是勤奮學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。我將一如既往地保持自學(xué)的良好習(xí)慣和持之以恒的.精神狀態(tài),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí),努力把自己錘煉成適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代高級(jí)醫(yī)務(wù)管理人才。

二是改進(jìn)方式抓服務(wù)。服務(wù)是醫(yī)院的生命之所在。門診服務(wù)水平的高低直接影響醫(yī)院的形象。我將按照“一切為了病人,一切以病人為中心”的服務(wù)理念,給病人愛心,關(guān)心和責(zé)任心,組織和帶領(lǐng)門診部一班人,改進(jìn)方法,苦煉內(nèi)功,努力提升服務(wù)水平。

三是增進(jìn)團(tuán)結(jié)謀創(chuàng)新。團(tuán)結(jié)出效益,創(chuàng)新促發(fā)展。作為門診部主任,我將始終秉承“以人為本”的管理理念,營(yíng)造人人想干事,人人能干事,人人能干成事的良好工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,打造團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)性、奉獻(xiàn)型、創(chuàng)新型門診部,使門診部成為中醫(yī)院人性化管理的亮麗風(fēng)景線。我相信,經(jīng)過我和門診部全體同志的共同努力,門診部工作一定會(huì)呈現(xiàn)出更加喜人的局面,簡(jiǎn)單可以概括為:常規(guī)工作有突破,重點(diǎn)工作有成效,基礎(chǔ)工作有創(chuàng)新,整體工作有特色。由于時(shí)間有限,在此,我只能對(duì)我的想法和打算作這樣簡(jiǎn)要的介紹。

如果我這次有幸競(jìng)爭(zhēng)成功,我將不辱使命,以最短的時(shí)間、最有效的辦法、全身心的精力,積極投入到新的工作中去,為門診部,為中醫(yī)院的發(fā)展作出最大的貢獻(xiàn)。我的競(jìng)職演說(shuō)結(jié)束了。

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十

回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,我對(duì)自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:

在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。

因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。

我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。

崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實(shí)行藥品零差率以來(lái)贏得了越來(lái)越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的.精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。

一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。

二要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)。

三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。

隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概的了解。

慢慢地,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來(lái)的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。同時(shí),我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。

這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財(cái)務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請(qǐng)來(lái)專業(yè)老師幫我們把帳建了起來(lái)。在這xx年無(wú)論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。

從一開始我就謹(jǐn)記張主任說(shuō)的,要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,遵循財(cái)務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級(jí)主管部門安排的財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)了門診各項(xiàng)工作的開展。

所有收入、支出項(xiàng)目嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)律。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,各項(xiàng)工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)?,F(xiàn)在,無(wú)論從財(cái)務(wù)收支還是財(cái)務(wù)管理方面,都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但這些成績(jī)還是初步的。今后需要深化管理,使財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財(cái)務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。

1、深入貫徹以財(cái)務(wù)管理為中心的管理原則,總結(jié)上一任的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)對(duì)資金的管理和對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)成本控制,真正形成良好的財(cái)務(wù)管理秩序,以良好的財(cái)務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。

2、為了門診長(zhǎng)期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),在完善財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步建立一整套預(yù)算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財(cái)務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。

新農(nóng)合的工作:圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項(xiàng)工作。

1、按規(guī)定審核、補(bǔ)償參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用。按時(shí)上報(bào)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用基金補(bǔ)償匯總表和財(cái)務(wù)報(bào)表,按規(guī)定填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

2、按照新農(nóng)合基金財(cái)務(wù)管理辦法和會(huì)計(jì)制度,搞好財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算,做到基金專戶儲(chǔ)存,專賬管理,專款專用,封閉運(yùn)行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,建立參合農(nóng)民登記臺(tái)賬,及時(shí)整理立卷,裝訂成冊(cè)并妥善保管。

3、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來(lái)訪者,首先,把參合的手續(xù)和報(bào)銷制度、程序、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅(jiān)持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。并定期向社會(huì)公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償情況,接受群眾監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)了全年的無(wú)差錯(cuò)報(bào)銷。

每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的.一幅幅畫面。那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話語(yǔ)。不自覺間,以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。對(duì)病人實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”,碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。

可以說(shuō)xx年中,對(duì)于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在張主任的帶領(lǐng)下我深知,在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中,我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信:

只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),借著全面建設(shè)小康社會(huì)的東風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語(yǔ)相對(duì),甚至諷刺挖苦的話語(yǔ)呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無(wú)理取鬧時(shí),換個(gè)角度,我們的心緒往往就會(huì)豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€(gè)翅膀的天使,相互擁抱才會(huì)展翅飛翔?!?/p>

人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠(chéng)。因此,無(wú)論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志,收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無(wú)論你在哪個(gè)崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國(guó)家建設(shè)不輟。

在此總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、的目的,為20xx年工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。

我亦相信在張主任的帶領(lǐng)下我們就一定能把我們的門診建設(shè)的更加美好:讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十一

20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。

作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。

下面將我在20xx年的工作做一個(gè)匯報(bào):

一、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。

二、愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高的綜合素質(zhì)。

1、要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;

2、是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);

3、是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。

四、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。

收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:

我叫王啟,一直在醫(yī)院防控中心從事地方病防治工作。今天我競(jìng)聘的職位是醫(yī)生。

20xx年取得中級(jí)職稱資格。現(xiàn)將本人任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

1、在政治思想方面。

2、在職業(yè)道德方面。

3、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。

工作中,我認(rèn)真做好學(xué)習(xí)、聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,并組織醫(yī)院防止工作,認(rèn)真做好地方病防治工作。我工作積極主動(dòng),勇于創(chuàng)新。并堅(jiān)持工作在基層第一線,全心全意為群眾的健康服務(wù)。

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平。

2、在日常工作中熱情、誠(chéng)懇、寬容。

3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦。

4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系。

5、醫(yī)院是一個(gè)整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。

1、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。

2、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯。

今后,我將努力工作,一如既往地在一線,為醫(yī)院事業(yè)而努力奮斗。

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評(píng)委:

大家好!

我叫xxx,xx歲,主治醫(yī)師,本科學(xué)歷,我參加的是門診部主任競(jìng)聘演講稿。今天,我之所以勇敢的站在這個(gè)競(jìng)聘演講稿臺(tái)上,是因?yàn)槲矣凶孕牛偌由衔矣兴膫€(gè)方面的優(yōu)勢(shì):

我的愛崗敬業(yè)演講稿精神比較強(qiáng),對(duì)待工作一直都是認(rèn)真負(fù)責(zé),參加工作以來(lái)都秉承干一行,愛一行,專一行的做事風(fēng)格。

雖然沒有擔(dān)任過門診部主任的精力,但是,我從事工作十幾年來(lái),到過不同的崗位,無(wú)論是哪個(gè)崗位我都能很快的進(jìn)入角色。我愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng),這一特質(zhì)會(huì)非常有利于開拓工作新局面。

跟我相處過的人都知道我性格開朗,我的人緣極佳,大家都能與我成為好朋友,這是因?yàn)槲覍?duì)人真誠(chéng),樂于助人。在工作上,干任何事情都腳踏實(shí)地,踏踏實(shí)實(shí)的將工作干好。

在醫(yī)院工作了很多年,很多科室我都工作過,我專業(yè)知識(shí)全面扎實(shí),對(duì)常見病、多發(fā)病、疑難病能進(jìn)行中西醫(yī)診治,能對(duì)急危重癥進(jìn)行有效搶救。同時(shí),我還有管理方面的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然,我也有自己的缺點(diǎn),比如有的時(shí)候我做事情有點(diǎn)固執(zhí),這點(diǎn)在我的工作當(dāng)中,我都已經(jīng)在刻意的改變,希望大家支持我。多年來(lái),一直都領(lǐng)到與同事的支持讓我不斷的成長(zhǎng),借今天的機(jī)會(huì),向大家表示真誠(chéng)的感謝。

如果今天,能得到大家的'信任,讓我門診部主任成功競(jìng)聘上崗,我會(huì)認(rèn)真的開展好自己的工作,繼續(xù)腳踏實(shí)地的與大家合作,將我們的醫(yī)院做得更好。我會(huì)全力配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的原則,由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變,對(duì)工作超前計(jì)劃,周密安排,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。我會(huì)虛心向領(lǐng)到身邊的人學(xué)習(xí),繼續(xù)積累我的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

今天,我的競(jìng)聘上崗演講稿就說(shuō)這么說(shuō),希望大家支持我,以后的工作我會(huì)用實(shí)際的行為來(lái)表示,你們選擇我是不會(huì)錯(cuò)的,謝謝大家。

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十四

敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評(píng)委:

大家好!

我叫xxx,xx歲,主治醫(yī)師,本科學(xué)歷,我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是門診部主任。我之所以競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位,主要是因?yàn)槲揖邆湟韵聨追矫娴膬?yōu)勢(shì)和能力:

首先,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二是我的思想比較解放,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng)。這有利于開拓工作新局面。三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。

第二,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識(shí)和能力。一是我專業(yè)知識(shí)全面扎實(shí),對(duì)常見病、多發(fā)病、疑難病能進(jìn)行中西醫(yī)診治,能對(duì)急危重癥進(jìn)行有效搶救。二是有擔(dān)任急診科負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷,有一定的'管理經(jīng)驗(yàn)。

我的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)和同志們的辛勤和汗水,是他們的幫助和支持,使我從一個(gè)不諳世事的實(shí)習(xí)醫(yī)生成長(zhǎng)為中心的一名中層領(lǐng)導(dǎo);是他們的諄諄教導(dǎo),使我逐步樹立起“以德為先,以誠(chéng)待人,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以工作為重,不計(jì)較個(gè)人得失”的做人理念;而三年的從軍經(jīng)歷更使我受益終身,造就和培養(yǎng)了我堅(jiān)韌頑強(qiáng),不怕吃苦的性格和工作作風(fēng)。

在政治上要求進(jìn)步,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)政治理論、“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十x大精神,關(guān)心時(shí)事政治。不斷提高自己的政治素質(zhì)和道德水平,增強(qiáng)對(duì)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的認(rèn)識(shí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),不斷提高自己的政治把握能力、參政議政能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作共事能力。

在醫(yī)德上以病人為中心,關(guān)心病人的疾苦,對(duì)病人耐心安慰、解釋,按病人的需要檢查、治療,不過度檢查、治療,盡可能解決老百姓“看病貴”問題。

如果我是門診部主任,我初步設(shè)想以下工作思路:

1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的原則,由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變,對(duì)工作超前計(jì)劃,周密安排,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、按照“一切為了病人,一切以病人為中心”的服務(wù)理念,給病人愛心,關(guān)心和責(zé)任心,組織和帶領(lǐng)門診部一班人,改進(jìn)方法,苦煉內(nèi)功,努力提升服務(wù)水平。

3、在設(shè)立名醫(yī)堂后,門診醫(yī)生要不定期的跟師學(xué)習(xí),繼承老中醫(yī)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。盡快使中青年醫(yī)生挑起大梁,使中醫(yī)院能可持續(xù)性發(fā)展,中醫(yī)后繼有人。

5、加強(qiáng)科室之間會(huì)診、協(xié)作,??撇?瓶矗唤亓舨∪?。

6、加強(qiáng)導(dǎo)診力度,免費(fèi)為病人測(cè)血壓,并引導(dǎo)病人到相關(guān)的科室就診,樹立良好的窗口形象。

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十五

轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平大幅提高得到很大的提高,個(gè)人的思想和綜合素質(zhì)都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

作為警消這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的外貌,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的—的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的',領(lǐng)袖收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的重要關(guān)頭形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。

在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像所有人想的那樣每天擦除在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我無(wú)沒有簡(jiǎn)便去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好樹立良好的窗口形象。同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,亦需深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度條例,更好的完成每一項(xiàng)組織工作。

我院從20xx年3月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有淡淡的一絲絲的緊張,衷心院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我日漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在獲取不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握常識(shí),并不需要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程所有全部掌握,由于醫(yī)保醫(yī)生較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

20xx年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再踏實(shí)的成績(jī)也化為云煙,20xx年后我要更加努力工作:

1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng)。

2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí),掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。

3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊。加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為中醫(yī)院的蓬勃發(fā)展發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!我叫xx-x,是xx醫(yī)院門診收費(fèi)室的一名普通收費(fèi)員。今天我演講的題目是《

崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。

敬業(yè)不代表要加班加點(diǎn),敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗(yàn),它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長(zhǎng)霞、許振超……,他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運(yùn)的,因?yàn)樗麄儽淮蠹宜驗(yàn)樗麄兂闪丝?,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫(kù)房中,或在污水池旁……,堅(jiān)守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。

我們大家都知道,醫(yī)院對(duì)每個(gè)城市來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個(gè)人,醫(yī)生,護(hù)士,包括我們收費(fèi)員,都對(duì)醫(yī)院的整體運(yùn)作起著不可或缺的作用?;蛟S我們?cè)谡麄€(gè)醫(yī)院中只是一個(gè)小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費(fèi)工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費(fèi)工作的收費(fèi)員,而正是因?yàn)橛羞@么一批無(wú)私奉獻(xiàn)的收費(fèi)員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑹o(wú)聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點(diǎn)滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。

收費(fèi)室不僅是整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費(fèi)員而驕傲,因?yàn)槲仪逦恼J(rèn)識(shí)到我的一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實(shí)際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。

大家知道,收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作:收錢,打票,找錢……;年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請(qǐng)交費(fèi)!” ……面對(duì)單調(diào),面對(duì)枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有的同事會(huì)說(shuō),我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)精神,但是面對(duì)無(wú)理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對(duì)待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來(lái)了。面對(duì)這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來(lái)因?yàn)檫@各乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時(shí)間稍長(zhǎng)了一點(diǎn),遭到了這位旅客的指責(zé),在整個(gè)過程中這各乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來(lái)的時(shí)間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為

其他

旅客服務(wù)的時(shí)候,她都會(huì)走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請(qǐng)問,您是否需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時(shí)候,每一位旅客都認(rèn)為這各乘務(wù)員會(huì)被投訴,可事實(shí)正好相反,這位旅客表?yè)P(yáng)了這各乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動(dòng)了我。原來(lái)從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個(gè)過程中,這名乘務(wù)員總共對(duì)這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會(huì)做得更好!所以當(dāng)遇到不理智能的`患者時(shí),我們的微笑可以多一閃,再多一次。人活在世上,總要有個(gè)目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托,既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛,怎能樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!

沒有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?當(dāng)你自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因?yàn)樯鼘?duì)我們而言不僅僅是一滴滴鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的

贊美

,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實(shí),青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足

勇氣

準(zhǔn)備接受

生活

的歷練,去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻(xiàn)自我!

最后,我借一段話來(lái)結(jié)束我今天的演講:“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無(wú)論在

什么

樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義,聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費(fèi),我無(wú)怨無(wú)悔!

醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評(píng)委:

你們大家晚上好!

很榮幸有機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競(jìng)崗演講?,F(xiàn)在介紹一下我的工作經(jīng)歷。

醫(yī)德上以病人為中心,關(guān)心病人的疾苦,對(duì)病人耐心安慰、解釋,按病人的需要檢查、治療,不過度檢查、治療,盡可能解決老百姓“看病貴”問題。

我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是門診部主任。我之所以競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位,主要是因?yàn)槲揖邆湟韵聨追矫娴膬?yōu)勢(shì)和能力:首先,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二是我的思想比較解放,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng)。這有利于開拓工作新局面。三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。第二,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識(shí)和能力。一是我專業(yè)知識(shí)全面扎實(shí),對(duì)常見病、多發(fā)病、疑難病能進(jìn)行中西醫(yī)診治,能對(duì)急危重癥進(jìn)行有效搶救。二是有擔(dān)任急診科負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷,有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。

如果我是門診部主任,我初步設(shè)想以下工作思路:

1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的原則,由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變,對(duì)工作超前計(jì)劃,周密安排,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、按照“一切為了病人,一切以病人為中心”的服務(wù)理念,給病人愛心,關(guān)心和責(zé)任心,組織和帶領(lǐng)門診部一班人,改進(jìn)方法,苦煉內(nèi)功,努力提升服務(wù)水平。

3、在設(shè)立名醫(yī)堂后,門診醫(yī)生要不定期的跟師學(xué)習(xí),繼承老中醫(yī)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。盡快使中青年醫(yī)生挑起大梁,使中醫(yī)院能可持續(xù)性發(fā)展,中醫(yī)后繼有人。

5、加強(qiáng)科室之間會(huì)診、協(xié)作,??撇?瓶矗唤亓舨∪?。

6、加強(qiáng)導(dǎo)診力度,免費(fèi)為病人測(cè)血壓,并引導(dǎo)病人到相關(guān)的科室就診,樹立良好的窗口形象。

7、利用下午空閑時(shí)間傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識(shí),交流學(xué)習(xí)心得,進(jìn)行疑難病歷討論。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、與本專業(yè)有關(guān)的年會(huì),掌握最新醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)。

8、大力支持針灸理療康復(fù)特色??平ㄔO(shè),對(duì)常見病制定一些協(xié)定中藥方,建議開展針灸減肥、耳穴療法、小兒推拿等新項(xiàng)目。如耳穴對(duì)膽結(jié)石、失眠等病的治療。

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