報告的語言應(yīng)該簡練、準(zhǔn)確，并避免使用難懂的術(shù)語和長句子。在編寫報告的同時，可以結(jié)合具體案例或數(shù)據(jù)來加強論述和支持。希望大家在撰寫報告的過程中，能夠保持積極的心態(tài)和良好的寫作習(xí)慣。
企業(yè)人事部工作總結(jié)報告篇一
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
一路走來，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程，更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標(biāo)一部分時，前期準(zhǔn)備需要做到以下三點：
1、對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查。
2、熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)。
3、熟練掌握績效管理制度及績效考核指標(biāo)體系的方法論。
在制作績效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題：
1、制定部門kpi時，部門負(fù)責(zé)人的對抗，基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2、由于媒介工作的特殊屬性，使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，定性指標(biāo)另行訂立獎懲辦法進(jìn)行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小，體現(xiàn)不出激勵作用。
3、由于對工作流程不熟悉，影響kpi推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務(wù)部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些，對于業(yè)務(wù)部門有其獨特性，則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
(二)培訓(xùn)課件制作。
“工欲善其事，必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計成為整個培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中，我逐步總結(jié)出其基本流程。
1、前期準(zhǔn)備。
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學(xué)員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問題等，弄清這些問題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2、設(shè)計具體內(nèi)容。
首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容，最后對課程潤色，最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3、注意事項。
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善，形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富，多增加互動游戲，使課程不枯燥，生動有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關(guān)很好的案例;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問題。
在公司實習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外，我還掌握了幾點工作的方法，以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問，即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的，了解的越詳細(xì)，工作實施起來才會更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃，最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復(fù)工作。
二八原則：80%的產(chǎn)出來自20%最至關(guān)重要的行動，所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時間。
會議的基本程序：open(開場白)clarify(澄清觀點)develop(展開討論)facilitate(推動達(dá)成一致)close(總結(jié))。
要勇于承擔(dān)工作任務(wù)，不懂得地方盡快學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷的遇到新問題去面對和解決，才會迅速成長。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比如如何與上級匯報工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，力求做到更好。
盡管在幾個月的實習(xí)中我收獲了很多，但是還是非常不成熟，需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向，所以還要補充大量的專業(yè)知識，除了人力資源的3p核心要拓實基礎(chǔ)外，由于人力資源管理是管理學(xué)的分支，所以管理學(xué)的知識不得不學(xué)，還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學(xué)科，那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好;對于組織的其他功能如市場營銷生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目標(biāo)明確。
路漫漫其修遠(yuǎn)，職業(yè)生涯剛剛開始，我還需加倍努力，一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。
企業(yè)人事部工作總結(jié)報告篇二
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將過去，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)?；仡?-年，人力資源工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將--年的人力資源工作總結(jié)如下：
一、人力資源規(guī)劃與管理。
人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況，以科學(xué)規(guī)范的方法，進(jìn)行人力資源需求和供給的分析預(yù)測，編制相應(yīng)的吸引、留住、使用、激勵的方案，為組織的發(fā)展提供其所需要的員工，以完成組織發(fā)展目標(biāo)的過程。目前公司正處于在建項目收尾、新項目開發(fā)的階段，也是大家苦練內(nèi)功、狠抓管理的時候，為了打造一支精干、高效、高素質(zhì)的團(tuán)隊，我們采取了競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的方式來提高團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力。
二、招聘與配置。
中，有時候從網(wǎng)上簡歷上看各個方面都非常優(yōu)秀，而一經(jīng)面試才發(fā)現(xiàn)漏洞百出，給招聘者造成了一定的困難。
--年共引進(jìn)新員工8人，自動辭職4人，試用期不合格1人。其中駕駛員一職流動性較大，其他崗位人員較穩(wěn)定。
三、培訓(xùn)、績效方面。
1、培訓(xùn)。--年的培訓(xùn)著重針對專業(yè)技術(shù)人員的技能培訓(xùn)，如預(yù)結(jié)算部、財務(wù)部均參加了相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn)。
2、績效。為了充分調(diào)動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進(jìn)工作，提高效率，行政人事部新出臺了《績效考核管理辦法》，于9月份，重新修訂了《員工手冊》及各崗位績效考核《評定表》，印刷成冊，并發(fā)放給每一位員工。讓大家更好地了解和掌握公司新的規(guī)章制度，切實提高執(zhí)行力，熟悉本崗位工作職責(zé)。新的績效考核辦法暫定于新項目啟動后開始實行。
四、薪酬福利。
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。為了建立科學(xué)有效的管理機制，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的工作積極性和主人翁意識，提高團(tuán)隊協(xié)作能力，打造以企業(yè)為家的企業(yè)文化，不斷提高企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，不斷提高員工收入和福利。9月份調(diào)整了員工工資、制定了新的薪酬管理規(guī)定及工資級別6檔24級，并參加了社會統(tǒng)籌保險，逐步實現(xiàn)，制度留人、感情留人、待遇留人。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：
1、準(zhǔn)確、及時的擬制每月工資表;。
4、按規(guī)定擬制相關(guān)福利發(fā)放表，如過節(jié)費、降溫費、年終獎等。
五、勞動關(guān)系方面。
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作，建立員工人事、勞資檔案，并及時更新;。
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;。
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止等相關(guān)手續(xù)的辦理。
在--年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖谠S多不足的地方需改進(jìn)，如：
1、在新員工招聘選拔方面，還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險。
2、應(yīng)當(dāng)加大人力資源儲備庫建設(shè)力度，使其內(nèi)容更充實、數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確、措施更得當(dāng)、管理更科學(xué)。做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型、營銷型人才儲備。進(jìn)一步健全和充實人力資源儲備庫，使其成為企業(yè)管理的“后備軍”，并對所儲備的數(shù)據(jù)與資料進(jìn)行及時更新和有效調(diào)整。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3、開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“共識、共存、共贏、共享”的企業(yè)理念，加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。
企業(yè)人事部工作總結(jié)報告篇三
我于2x年11月9日以咨詢助理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名普通員工。2x年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作總結(jié)。
一、個人品行：
在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話：每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了2x年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過人事部工作總結(jié)，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行xx年人事工作。
企業(yè)人事部工作總結(jié)報告篇四
__年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和配合下，人事行政部通過這一年不斷的實踐和積累，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下：
一、公司基本人力狀況分析。
目前自有人員定編63人，實際在崗58人，缺編5人?，F(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)：管理層20人，技術(shù)類32人，操作類員工6人。外包人員144人。其中：
(1)項目一自有人員定編56人，目前實際在崗人數(shù)52人，管理層缺編1人，操作層缺編3人。保潔外包86人，保安外包35人。
(2)項目二自有人員定編7人，目前在崗6人，缺編1人。保潔外包5人，保安外包8人。
__年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn)、各專業(yè)實操培訓(xùn);外訓(xùn)主要是項目之間的交流學(xué)習(xí)及特殊崗位證書培訓(xùn)：
1、配合各部門完成__年度培訓(xùn)計劃。
__年度，項目一共計培訓(xùn)52次，其中中管層及普管層管理實務(wù)培訓(xùn)共計12次，應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)20次，操作實務(wù)培訓(xùn)20次。在《員工獎懲制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等培訓(xùn)上全體員工參加，培訓(xùn)參加率100%。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、公司規(guī)章制度及員工手冊培訓(xùn)、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及老員工幫帶培訓(xùn)。
__年共組織新員工入職培訓(xùn)4次，參與人員共27人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有5人左右，就會視情況舉辦一次強化培訓(xùn)。
需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn);__年增加各專業(yè)部門去南京總部及先進(jìn)項目的交流、培訓(xùn)。
三、企業(yè)文化活動組織。
1、在上半年和下半年分別組織員工“蘇州兩日游”、“溱湖濕地公園、溱潼古鎮(zhèn)一日游”，加強了員工之間的交流、溝通，融洽了員工之間的關(guān)系。
2、在__年，在豐富員工活動內(nèi)容上做改進(jìn)，成立員工興趣小組協(xié)會，如“羽毛球協(xié)會”等，并定期組織員工活動，調(diào)動員工積極性;增加員工技能大賽、員工趣味運動會等活動，提高員工技能水平和學(xué)習(xí)積極性。
3、企業(yè)文化建設(shè)這一塊，重點在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊凝聚力的打造。后續(xù)我們在員工座談會、員工面談等努力，調(diào)動員工的積極性。
四、工作中存在的問題及__年度工作改進(jìn)計劃。
5、在員工關(guān)系方面，需進(jìn)一步豐富員工活動，除員工慶生會外，每季度組織員工座談會、員工技能大賽等多種活動，了解員工需求，發(fā)現(xiàn)員工閃亮點，提高員工歸屬感。
企業(yè)人事部工作總結(jié)報告篇五
今年以來，通過我科同志的共同努力，滿完成了各項工作任務(wù)，工作既有成績，也有不足?，F(xiàn)將我一年來主要工作情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
我在人事科工作多年，始終認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，所以平時除做好本職工作外，始終堅持政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)提高了自身政治素質(zhì)，在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)人員的政治思想工作，化解矛盾，排除誤會，對促使工作人員加強團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定干伍、增強集體凝聚力發(fā)揮了積極作用。通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事水平。
工作之余，還積極學(xué)習(xí)電腦、網(wǎng)絡(luò)及其他業(yè)務(wù)軟件的學(xué)習(xí)，使自己工作起來得心應(yīng)手，對推動工作發(fā)揮了積極作用。根據(jù)安排，制定了學(xué)習(xí)計劃，督促各科室抓好本單位的學(xué)習(xí)，并加強了監(jiān)督檢查，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商機關(guān)做出了自己的努力。
二、盡職盡則，努力做好本職工作。
在干部人事工作中，我首先深刻領(lǐng)會文件精神和上級會議精神，然后根據(jù)上級要求，不辭辛苦，即使加班加點也要對各類人員進(jìn)行詳細(xì)摸底，做到底數(shù)清、數(shù)字準(zhǔn)、情況全面，為完成上級布置的各項任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。在今年公務(wù)員登記工作中，反復(fù)核對人事檔案，保證了人員信息的準(zhǔn)確、完整，為公務(wù)員登記工作奠定了良好基礎(chǔ)，既保證了工作公務(wù)員的合法利益，也避免了由于工作不細(xì)致而給領(lǐng)導(dǎo)招致的麻煩。
在基層規(guī)范化達(dá)標(biāo)建工作中，在深刻領(lǐng)會上級文件精神和有關(guān)會議精神的基礎(chǔ)上，發(fā)揮主觀能動性，積極為基層建設(shè)工作出注意想辦法，有時白天協(xié)助開展工作，晚上還要加班落實領(lǐng)導(dǎo)和上級安排的一些重要工作。在勞資和老干部工作中，更始盡職盡則，可以說工作細(xì)致入微。
我們的工資政策從來是全面公開的，任何工作人員詢問、查詢工資問題，都耐心細(xì)致地予以解答，解釋不了的及時向上級請示。由于離退休人員較多，情況也復(fù)雜。在對待老干部問題上，我始終把他們當(dāng)作自己的老領(lǐng)導(dǎo)對待，在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足其合理要求，受到老同志們的稱贊。
三、堅持原則，把好“人事”關(guān)。
人事工作無小事，任何一項人事工作都事關(guān)每個人的切身利益，工作中稍有不慎，就可能給一個同志的利益造成損失，也可能給一些人帶來不當(dāng)?shù)美?。在工作中，我始終堅持原則。正是由于手中的這點所謂的“權(quán)利”，曾有一些同志許諾一些所謂“優(yōu)惠”條件，提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕，后來還被認(rèn)為“死心眼、死腦筋”，我反倒認(rèn)為這是對我堅持原則的另一種形式的認(rèn)可。干部人事工作必須嚴(yán)守工作紀(jì)律，必須嚴(yán)格堅持原則，必須公平公正，必須細(xì)致認(rèn)真，這也是我多年從事干部認(rèn)識工作的一點心得。
四、工作中的不足。
工作中也存在一些不足，一是有時做事拖拉，影響辦事效率;二是由于在人事科工作多年，放松了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實，致使有些工作效果不好。今后，我將針對自身存在的不足，努力加以改進(jìn)，按照部署，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
企業(yè)人事部工作總結(jié)報告篇六
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去，不經(jīng)意間我來到公司已有15年的時間了。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
1、完成江蘇省商標(biāo)申報工作，并成功獲批;成功申報江蘇省企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化合格單位并獲批;完成政府相關(guān)補貼項目申報，全年共獲得政府補助資金74萬元;完成公司內(nèi)特種設(shè)備日常檢測;處置公司內(nèi)放射源四枚;主導(dǎo)簽訂華龍國際技術(shù)開發(fā)合作項目，項目正在進(jìn)行中。
2、做好_公司前期各項準(zhǔn)備工作，如質(zhì)量體系認(rèn)證、商標(biāo)、電話、網(wǎng)站等。完成__國際貿(mào)易公司注冊手續(xù)。
3、完成_、_的日常工作對接，全年共完成銷售額379.5萬元，現(xiàn)在手合同200多萬元。開發(fā)_、_、_等新客戶，拓展公司產(chǎn)品銷售渠道;并通過_集團(tuán)網(wǎng)上合格供應(yīng)商認(rèn)證。
4、成功申報武器裝備許可證，并通過現(xiàn)場審查;針對17年公司安全管理出現(xiàn)的問題，積極推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化三級合格企業(yè)申報工作;牽頭落實與蘇州普實簽訂新erp合同。
因個人的能力有限，在有關(guān)方面工作做得不是太好：(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高：在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對本行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高：在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強：在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
關(guān)于部門今后的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司的實際情況，提出如下幾點，不成熟之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正：
1、今后部門工作的目標(biāo)：努力提升行業(yè)知名度和誠信地位;打造“精品鎳基合金供應(yīng)商”創(chuàng)建信息化平臺互聯(lián)網(wǎng)加，努力實現(xiàn)利潤化費用最小化，整合內(nèi)部資源提升分單元獨立核算的經(jīng)營體系，保持公司合理的利潤率(超出行業(yè)平均水平)和個人收入持續(xù)穩(wěn)健的增長。加強公司內(nèi)科研人才培養(yǎng)，建立公司人才梯隊，培養(yǎng)經(jīng)營人才;員工與公司、供應(yīng)商的同步發(fā)展和提高;團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的提升和社會責(zé)任，創(chuàng)建幸福型企業(yè)。
2、行政中心是企業(yè)的內(nèi)管家，公司內(nèi)除了生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售外所有的事務(wù)都是行政中心的管理范圍，在今后的部門工作中，部門將以創(chuàng)建幸福型企業(yè)為第一目標(biāo)，加強企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)，建立完善公司內(nèi)部人才隊伍，抓好與一線員工息息相關(guān)的事項，如食堂、廁所、員工福利等，提升員工在企業(yè)內(nèi)的存在感，使員工能夠認(rèn)識到企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步是所有員工共同努力的結(jié)果。強化安全和現(xiàn)場管理的檢查，大力推進(jìn)6s現(xiàn)場管理，力爭不發(fā)生重大安全事故，減少企業(yè)不必要的損失。
3、繼續(xù)大力推進(jìn)員工培訓(xùn)制度，強化員工操作技能的培訓(xùn)，采用公司內(nèi)部技術(shù)能力與外部老師相結(jié)合的模式，對一線員工，特別是關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行操作實戰(zhàn)技能的培訓(xùn)，提升員工技術(shù)水平，計劃與戴南特種合金制品研究院合作，培訓(xùn)二十名左右的一線操作技術(shù)能手。
4.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。建立合理的績效管理體系：以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，對各級管理人員施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標(biāo)管理切實落實。將公司管理人員的績效考核與公司業(yè)績?nèi)珕T掛鉤，使每個人都能從公司的發(fā)展上獲利，也要求每個人都為公司的發(fā)展發(fā)揮作用。
期待未來的時光能夠與__公司一起成長，共同發(fā)展。
我在__公司工作，這是我的選擇，在此我宣誓：從進(jìn)入公司的第一天起，我就深深知道，我已經(jīng)成為公司的一部分，我就是公司的經(jīng)營者，我明白公司的成功就是我的成功，公司的失敗就是我的恥辱，我的人生要以公司為舞臺，我要認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，我要加倍熱愛我的公司，我要時刻維護(hù)公司的利益，我要付出自己的每一份努力，與公司同呼吸，共命運!
企業(yè)人事部工作總結(jié)報告篇七
1、根據(jù)公司發(fā)展需求，完成各崗位工作說明書，明確各崗位工作職責(zé)。
2、根據(jù)各工作崗位職責(zé)，制定各工作崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、完成對目前各部門負(fù)責(zé)人的能力考評。
4、根據(jù)公司需要，對目前能力不符合公司要求的員工和部門負(fù)責(zé)人，拿出處理方案。例如：進(jìn)行調(diào)崗，安排培訓(xùn)，辭退等，視個人具體情況而定。
5、根據(jù)人員調(diào)整情況，展開招聘工作。
6、初步制定薪酬體系，就新的薪酬體系的可行性，展開討論。
7、通過網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，收集公司所需要的市場活動，品牌推廣，網(wǎng)絡(luò)策劃等崗位的人才。
8、制定出人事工作流程，并告知各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行。
大目標(biāo)：建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，大目標(biāo)：建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化，規(guī)范化。工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化，規(guī)范化。
具體工作安排
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定人力資源計劃。包括人員招聘，培訓(xùn)，考核，建立競爭淘汰制。
2、定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。
3、負(fù)責(zé)薪酬體系的實施和修訂，并對各部門薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。
4、負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計劃，全面負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開發(fā)工作。
5、建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護(hù)措施。
6、負(fù)責(zé)員工日常勞動紀(jì)律、考勤、考評工作，并辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)，對公司各部門負(fù)責(zé)人的年度考評進(jìn)行統(tǒng)計、評估。
7、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，定期進(jìn)行職務(wù)分析，修改和完善各工作崗位的工作說明書。
8、負(fù)責(zé)公司與外部各級組織、機構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外勞資統(tǒng)計工作。解決員工與公司之間的勞動糾紛。
9、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及人員需求計劃審核公司的人員編制，對公司增減人員進(jìn)行管理。
10、根據(jù)公司的發(fā)展情況，完善人力資源部門的人員配置。
11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
企業(yè)人事部工作總結(jié)報告篇八
3、公司會議安排，做好會議記錄會議紀(jì)要;。
4、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理;。
5、員工加班餐補審核及報支，行政相關(guān)費用請款及報支;。
6、人事行政相關(guān)資料資料搜集及存檔;。
8、快遞對賬，請款;。
9、辦公用品、勞保用品的申購、發(fā)放、核銷、管理。
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
企業(yè)人事部工作總結(jié)報告篇九
根據(jù)20__年工作中存在不足，結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢，我們制定了20__年度工作計劃并遵照計劃開展具體的工作，旨在更好的開發(fā)公司人力資源，為各部門服務(wù)，更好協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司決策，協(xié)助各部門達(dá)成20__年目標(biāo)。
1.進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2.在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，完善各部門各崗位的工作分析，為人才招募、薪資評定及績效考核供給科學(xué)依據(jù)。3.完成日常人力資源招聘與配置。
4.推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;充分研究員工福利，做好員工激勵工作，培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神，增強企業(yè)凝聚力。
5.在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評系統(tǒng)，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
6.加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，建立員工內(nèi)部升遷機制，研究規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7.建立貼合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。
8.完善企業(yè)管理規(guī)范制度，作為公司運營決策的指導(dǎo)性文件。
9.做好行政后勤服務(wù)工作，為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展供給有力保障和支持。
企業(yè)人事部工作總結(jié)報告篇十
我于20xx年xx月xx日在—客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的`工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)刁社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
通過四個月的工作和學(xué)刁，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)刁———的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)。
傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
企業(yè)人事部工作總結(jié)報告篇十一
?制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
（1）程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，20xx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
（2）在20xx年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在20xx年里，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識x次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計劃方案》，該方案于20xx年x月01日提交），通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以達(dá)到提高工作的效率為目的。
（3）檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
（4）企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
（5）員工的考評工作既是公司的重點工作內(nèi)容，也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容，在20xx年，員工的考評工作也是本部門的核心工作。
借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況，本部門將于20xx年x月x日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
企業(yè)人事部工作總結(jié)報告篇十二
3、各崗位說明書建立及完善;。
4、勞動法律法規(guī)收集及定期更新;日常辦公環(huán)境維護(hù)及管理;。
5、監(jiān)督各類保險辦理、變更及續(xù)期工作(車輛保險等);。
6、日常公務(wù)車輛監(jiān)督及維護(hù)管理(車輛安排、車況監(jiān)督、車輛費用管理臺賬);。
7、對公司外來文件進(jìn)行整理及存檔;。
8、負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計劃統(tǒng)籌及管理;。
9、負(fù)責(zé)招聘計劃統(tǒng)籌及管理，并按計劃開展招聘工作;。
10、負(fù)責(zé)公司會議通知及記錄;。
11、協(xié)助部門開展其它相關(guān)的管理工作。
企業(yè)人事部工作總結(jié)報告篇十三
今天是我加入xxxx集團(tuán)的第x個月，在我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，我對xxxx集團(tuán)有了更深入的認(rèn)識，20xx年已經(jīng)悄然而至，作為一名人事專員，為公司招聘合適的人才，處理人事關(guān)系，給同事解決他們的后顧之憂，讓他們更好的為公司服務(wù)工作，這也是我在新的一年里的工作計劃，具體如下：
依據(jù)各部門上報的崗位需求，通過不同的'方式（招聘網(wǎng)站、朋友圈、線下招聘會、同事朋友介紹）為公司招聘匹配的人員，保障人才供應(yīng)。人員到崗后，也要多關(guān)心新同事，進(jìn)而體現(xiàn)公司對于新入職員工的人文關(guān)懷與企業(yè)文化。
做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、升職、調(diào)任方面的登記存檔工作，同步更新人員名單與通訊錄，做到人員檔案隨時可調(diào)閱、可追溯。
自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，并按照要求認(rèn)真貫徹執(zhí)行制度中所羅列的相關(guān)事宜。
按要求在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成集團(tuán)各公司的人員考勤工作并進(jìn)行匯總交予財務(wù)，認(rèn)真核定員工每月薪資，配合財務(wù)部門，力爭做到給員工發(fā)到手的工資及時準(zhǔn)確。
依據(jù)部門需求、崗位特性及工作的周期性，設(shè)定培訓(xùn)計劃，定期組織開展新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)等工作（計劃每月一次，培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)講師編制，但需報備行政管理中心）。
配合財務(wù)，為集團(tuán)績效獎金的發(fā)放提供出勤數(shù)據(jù)和工作指標(biāo)考核分?jǐn)?shù)等參考數(shù)據(jù)，協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)完成部門主導(dǎo)的各項活動的安排及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
企業(yè)人事部工作總結(jié)報告篇十四
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的'協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動，并配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
企業(yè)人事部工作總結(jié)報告篇十五
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計劃，結(jié)合公司實際情況，為全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù)，特制定本計劃。
xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)清形勢，大膽創(chuàng)新，不斷完善，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司制定的xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。xx年人力資源部將緊緊圍繞“xx”文件精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，具體工作目標(biāo)如下：
1、建立和完善公司組織架構(gòu)。
xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu)，組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置，并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立，作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書。
xx年公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書，來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容，并根據(jù)實際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀，來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感，年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻，接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作。
xx年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作，繼續(xù)實施門店組織實施，人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作，確保每一個新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。
xx年人力資源部將對每個員工，每個管理人員認(rèn)真組織和落實和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。xx年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強課長一級管理人員的培訓(xùn)，全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式，進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí)，通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓他們看到其他同行的優(yōu)點，找出自身的差距，通過學(xué)習(xí)，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發(fā)員工的積極性。
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法，完善績效考核流程和內(nèi)容，并根據(jù)各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程：
建立績效考核體系-分解考核指標(biāo)-落實績效考核實施情況-編制工資報表-年終績效考核總結(jié)-兌現(xiàn)績效考核結(jié)果。
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責(zé)任感，打破平均主義，切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則，真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂人力資源規(guī)劃，培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才。
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況，不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要，08年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備，通過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才，對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收，對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓(xùn)力度，并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系，通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
7、建立人才約束機制，保證減少人才流失。
xx年公司將和每個管理人員和一線員工簽定勞動合同和服務(wù)年限約定書，對經(jīng)過公司培訓(xùn)的人才要保證一定的服務(wù)年限，如果沒有達(dá)到服務(wù)年限，公司將根據(jù)合同要求，追究其違約責(zé)任，賠償公司對其培訓(xùn)的費用和損失，并根據(jù)每個員工的表現(xiàn)情況，表現(xiàn)優(yōu)秀和業(yè)務(wù)突出的員工和管理人員，公司將根據(jù)實際情況給予交納養(yǎng)老保險和工傷保險，對有家庭困難的員工將從一定程度上給予幫助和扶持。來增強企業(yè)的凝聚力和向心力，讓他們感受到在旭旺可以得到家的溫暖。從情感上來吸引和留住人才。
8、增加企業(yè)文化宣傳，擴大企業(yè)的品牌知名度，從而產(chǎn)生品牌效應(yīng)。
人力資源部xx年將不定期舉辦各類活動，來豐富員工的業(yè)余文化生活，增強員工的團(tuán)隊意識和榮譽感，同時，將通過電視、廣播、報紙等方式來擴大企業(yè)的宣傳，提高企業(yè)的品牌知名度，讓員工產(chǎn)生一種自豪感，為自己是一名旭旺員工而倍感光榮。并且通過組織員工參加一些社會公益性活動，來回報社會，回報廣大消費者，來激發(fā)員工的參與意識。
9、全方位的跟蹤員工思想變化，切實作好員工的思想工作。
xx年人力資源部將緊緊根據(jù)各個門店和各部門的員工思想動態(tài)，及時掌握思想變化，并根據(jù)變化狀況，充分作好員工的思想動員和教育工作，確保員工思想穩(wěn)定，工作作風(fēng)踏實。
人力資源部將根據(jù)年度工作計劃，認(rèn)真組織實施計劃內(nèi)容，并配合各部門嚴(yán)格按照計劃目標(biāo)有序的開展各項工作。確保各項工作能夠切實有效的開展，達(dá)到預(yù)期的目的，發(fā)揮出有效的作用。
xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年，人力資源部將努力工作，踏實工作，確保全年工作圓滿的完成。為公司不斷發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
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