總結(jié)是梳理自己成長歷程、發(fā)現(xiàn)問題和改進方向的有效手段。在寫總結(jié)時,可以參考一些經(jīng)典范文和優(yōu)秀案例,以提升自己的寫作水平??纯聪旅孢@些成功的總結(jié),或許能給你一些靈感和啟示。
如何總結(jié)上半年的工作篇一
我公司在20xx年為更好的服務(wù)于xx縣的經(jīng)濟建設(shè),更好的貫徹落實縣委縣政府以及上級公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點,特此總結(jié)部署。
一、。
在過去的上半年中,公司自始至終貫徹落實有關(guān)規(guī)定,在按照省、市關(guān)于開展“干部作風建設(shè)年”xx縣委提出的“提高悟性,增強自覺性”的目標要求,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,大力解決妨礙發(fā)展的突出問題,確保生產(chǎn)要素進入武邑無障礙,堅決糾正損害群眾利益的不正之風,加快職能轉(zhuǎn)變,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為此,我公司身為服務(wù)業(yè)的一員,在20xx年上半年著力加大服務(wù)的力度,將“踐行科學(xué)發(fā)展觀,滿意服務(wù)在基層”活動落到實處。
(二)多措并舉,提高服務(wù)時效。
1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個工作日內(nèi)予以處理,遇緊急情況,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個工作日內(nèi)予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時處理的,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當延長處理時限,但最長不超過15個工作日。對于需提交總部審批的,手續(xù)齊備的在3個工作日內(nèi)上報總部。
2、超權(quán)限理賠上報案件,屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的,資料齊全、無需進行再調(diào)查的情況下,應(yīng)在2-4個工作日內(nèi)予以處理。對于資料不全或需要再調(diào)查的上報案件,不能及時得到處理的,保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。
3、obps系統(tǒng)正常件補錄處理時限。需上報省公司審批的正常補錄件,省公司應(yīng)在收到上報資料后,對于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個工作日內(nèi)予以批復(fù)或答復(fù)處理意見,需補充、完善資料的,省公司應(yīng)在1個工作日內(nèi)告知上報單位補充、完善資料。
(三)推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。業(yè)務(wù)高峰期間,將保證日清日結(jié),不積壓,不拖沓,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。
(四)推行首問負責制,及時答復(fù)。接到業(yè)務(wù)咨詢和請示的電話和郵件時,規(guī)定由第一位接收人答復(fù)或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復(fù)。第一接收人可以立即答復(fù)的問題應(yīng)當即答復(fù);對于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題,應(yīng)在1個工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復(fù);對于涉及多個處室(部門)的業(yè)務(wù),應(yīng)在2個工作日內(nèi)進行溝通,并將結(jié)果或情況反饋客戶。
(五)加強培訓(xùn),搭建學(xué)習的平臺,提高素質(zhì);加強對公司柜面人員及銷售人員的培訓(xùn)力度,不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容。,加強柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓(xùn)形式。
堅持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導(dǎo),認真貫徹中央紀委十七屆三次全會和上級公司紀檢監(jiān)察工作會議精神,按照縣委縣政府的有關(guān)部署,以促進業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心,以誠信建設(shè)為主題,以服務(wù)客戶為重點,著力解決經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié),努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險服務(wù),為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進全縣經(jīng)濟建設(shè)、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻。把下半年的工作重點放在:
(一)加強教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。在銷售隊伍中繼續(xù)開展“誠信我為先”主題活動,進行誠信意識和職業(yè)道德方面的教育。對柜面人員進行職業(yè)技能的分級培訓(xùn)和考核。
(二)落實各項制度,保證服務(wù)質(zhì)量。進一步完善和嚴格執(zhí)行“首問負責制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實宣傳、誤導(dǎo)、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進行處罰。
(三)抓好相關(guān)工作,提升服務(wù)水平。增強理賠(給付)工作主動性,協(xié)助客戶準備相關(guān)資料,為及時快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進一步推進標準化柜面建設(shè)。
總之,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關(guān)注下,加大宣傳工作力度,提升國壽品牌,樹立良好的企業(yè)形象,促進公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
如何總結(jié)上半年的工作篇二
20xx年上半年工作總結(jié)20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機遇的一年。在xx、政府,上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡述:。
20xx年x—x月,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結(jié)束。
醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標準,開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
一是進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。
六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進行講評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本服務(wù)項目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。醫(yī)護人員以靈敏的反應(yīng)機制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標準建設(shè)。20xx上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學(xué)習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。
尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。
如何總結(jié)上半年的工作篇三
1、轉(zhuǎn)眼間20__年上半年已經(jīng)過去,回x半年來的工作,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門同事的支持與幫助下,在本部門員工的共同努力下,較為順利的完成了本職工作,取得了一定的成績,但也有不足之處,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
2、回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
3、半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
4、時光荏苒,20__年很快半年就過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
5、今年__月,我通過網(wǎng)站招聘,加入我們___大家庭,帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就半年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
如何總結(jié)上半年的工作篇四
xx年以來,在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,以發(fā)展為主線,以改革為動力,以減虧增效為中心,以強化管理、防范風險為重點,全體干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初上級行部門所確定的方針目標,銳意開拓,勇于創(chuàng)新,真抓實干,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,通過全體員工的不懈奮斗和共同努力,各項工作取得了顯著成績?,F(xiàn)將半年以來的工作總結(jié)如下:
1、儲蓄存款穩(wěn)步上升,資金實力不斷增強,截止5月份,我辦事處各項存款余額達元,較年初凈增元,共完成年計劃的%。
2、信貸業(yè)務(wù)蓬勃開展,截止5月份我辦事處信貸累計發(fā)放小額貸款筆,累計放貸額元,共完成年計劃的。
3、截止5月份我辦事處共發(fā)展對公存款戶,累計余額元,較年初增長了元,完成年計劃的%。
4、截止5月份,我辦事處共銷售理財產(chǎn)品元,完成年計劃的%;銷售基金產(chǎn)品元,完成年計劃的%;完成代理保險元,完成年計劃的%;共安裝商易通部,完成年計劃的%。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),全面部署。xx年2月初開始,我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作,成立了xx案防攻堅年工作領(lǐng)導(dǎo)組,細化了各領(lǐng)導(dǎo)小組、小組辦公室及各成員的職責分工,在工作中注重從制度建設(shè)入手,從檢查監(jiān)督突破,從整改中促進規(guī)范經(jīng)營,從源頭上消除案件風險隱患,嚴厲打擊各種違法違規(guī)行為,加強員工思想行為動態(tài)分析管理,在全面推進案件防范工作的同時有力保障了各項業(yè)務(wù)的健康開展,促進了各項經(jīng)營指標的快速提升。
2、結(jié)合實際、深查實改、切實消除案件風險隱患。在案防機制還不十分完善的情況下,開展檢查和審計是案件防控的有效手段之一。一方面認真開展好排查工作,對排查發(fā)現(xiàn)的問題要進行全面梳理。另一方面要建立整改責任機制和整改督辦機制,明確整改及督辦的責任部門和領(lǐng)導(dǎo),確保整改工作落實到位。
3、加強基礎(chǔ)建設(shè)工作。從業(yè)務(wù)操作流程、各支行柜員的操作、服務(wù)規(guī)范、人員設(shè)置等方面抓起,做好基礎(chǔ)工作、完善基本工作,力爭在日常工作中將風險降到最低點。我辦先后組織員工參加了《業(yè)務(wù)操作指南》學(xué)習討論、案件防控“五大”系列學(xué)習討論和《員工違規(guī)處理暫行規(guī)定》的學(xué)習和考試等,積極響應(yīng)上級行安排,開展“員工身邊無違規(guī),人人身邊無案件”活動,與全辦事處35名職工逐一簽訂了責任書,開展“一幫一”結(jié)對子活動,保證了案防工作無盲區(qū)。
4、加強檢查反饋力度。通過實行檢查與匯報相結(jié)合,及時掌握相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),及時提出防范措施以及整改意見,促進整改落實,同時將通過實行內(nèi)控案防工作考核掛鉤制,準備將內(nèi)控案防工作納入績效兌現(xiàn)的分值內(nèi),推動銀行業(yè)務(wù)健康良性發(fā)展。每日班后,各支行長聽取柜員工作匯報,發(fā)現(xiàn)普遍性問題及時上會集體討論,形成解決議案;風險經(jīng)理對各個支行每周進行一次檢查,梳理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程運作中顯現(xiàn)的風險點,讓各個支行做到查漏補缺,及時修正,緊密監(jiān)測和提前防范各項風險,早發(fā)現(xiàn)、早化解在萌芽狀態(tài)。
5、嚴懲不貸、強化問責,切實加大對案件責任人的追究力度。通過對案件責任人的嚴肅處理,將對違法違規(guī)行為起到懲治、震攝作用,對全體干部員工起到警示教育作用。在檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況的同時,重點分析、了解各項規(guī)章制度的實施效果,不斷健全和完善各類規(guī)章制度。認真組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)規(guī)章與操作指南,進一步增強了規(guī)章制度對各項業(yè)務(wù)流程、客戶服務(wù)及每個員工操作管理行為的嚴格要求和強制約束,提高了規(guī)章制度執(zhí)行力。
6、加強員工思想行為動態(tài)管理。要創(chuàng)新手段、多管齊下,努力構(gòu)建員工“不想為、不能為、不敢為”的機制,遏制各類案件的發(fā)生。我辦事處每月對在冊員工進行異常行為逐一排查,召開員工思想行為動態(tài)分析會,以支行為單位進行員工行為動態(tài)分析摸底排查對象,排查人數(shù)占比達100%。在了解掌握員工近期所想所為,進一步加強了員工工作時間管理和對八小時以外異常行為的關(guān)注。通過全方位有效的案防工作,為業(yè)務(wù)工作的開展營造了一個健康、充滿活力的環(huán)境。有力促進了核心業(yè)務(wù)指標的突飛猛進,做好我辦事處案件防控治理工作任務(wù)艱巨、責任重大,我們一定要樹立風險可以控制、案件可以治理的觀念,一定要做到思想到位、工作到位、責任到位,扎扎實實推進各項工作,全面提升案件防控治理能力,為我們事業(yè)又快又好發(fā)展提供一個良好的安全的內(nèi)部環(huán)境。
如何總結(jié)上半年的工作篇五
在我工作的前半段,因為假期比較忙,一般會放松一點。因為很久沒來酒店,沒想到會出現(xiàn)這樣的情況,所以對工作有點迷茫。在同事的幫助下,我漸漸習慣了。
拿到一些分后,我覺得應(yīng)該制定自己的工作計劃,每天提前做好崗位準備,安排好每天的時間,完成工作的細節(jié)。通過不斷的積累和總結(jié)經(jīng)驗,我越來越能適應(yīng)這份工作,逐漸對自己充滿信心。
在學(xué)習上,酒店這方面的工作與自己的專業(yè)無關(guān),但我相信經(jīng)過不斷的學(xué)習,我可以成為一名像前輩一樣優(yōu)秀的員工。為了讓自己更專業(yè),有更多的知識去面對工作中的困難,我也在上半年的工作之余,通過訂閱雜志、網(wǎng)上搜集信息來充實自己。
學(xué)生時代之前主要是平日學(xué)習,對工作還是不太了解。在工作的前半段,我最大的改變就是習慣了工作日程,習慣了忙碌的工作。我對自己在工作中的表現(xiàn)相當滿意,很快適應(yīng)了從學(xué)生到工人的轉(zhuǎn)變。每天,我都以飽滿的熱情開始一天的任務(wù),即使錯誤發(fā)生,也不會再發(fā)生。
時間的流逝讓我感觸頗深,但更慶幸的是,我沒有虛度光陰,反而讓我的人生充實精彩。在工作的后半段,我會以更專業(yè)的態(tài)度面對工作任務(wù),更加努力的學(xué)習,回報領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
我不會辜負大家的期望,讓自己不斷地進步,像--前輩一樣,迅速的完成好自己的任務(wù)還不會出現(xiàn)一點錯誤,繼續(xù)加油。
如何總結(jié)上半年的工作篇六
社區(qū)監(jiān)督x科每一位監(jiān)督員都盡職盡責在崗位上閃光,在監(jiān)督執(zhí)法工作中作出應(yīng)有貢獻,我們齊心協(xié)力實踐著自己的誓言:忠實履行法律賦予的職責,嚴格執(zhí)法,恪守職業(yè)道德,廉潔奉公,不徇私情,人民的利益高于一切,無愧于閃閃的國徽,不辜負人民的重托。
社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名,負責xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在全科監(jiān)督員共同努力下,認真履行職責,發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能,突出重點,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),完成了日常性監(jiān)督及各項專項工作?,F(xiàn)將本科20xx年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關(guān)專業(yè)學(xué)習共x次,全科監(jiān)督員自覺地抵制社會上不良的思想認識,服從所領(lǐng)導(dǎo)的安排,保證各項任務(wù)、目標得到貫徹、落實。20xx年本著“以人為本科學(xué)管理”的理念,首先建立健全科室各項管理制度、制定全年工作計劃、明確各自的分工和職責,并以“團結(jié)、責任心、廉正”為科室建設(shè)目標。在監(jiān)督執(zhí)法過程中,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導(dǎo)服務(wù)、教育與處罰相結(jié)合的工作理念,貫徹以人為本的原則,并取得了良好的效果。在監(jiān)督中以質(zhì)為主、量為輔,對不符合衛(wèi)生要求的同一個單位進行反復(fù)監(jiān)督檢查,不能及時達到衛(wèi)生標準的單位,我們將加大處罰力度。同時加強科室科學(xué)管理,加大監(jiān)督執(zhí)法、科內(nèi)文書檔案制作等項工作的檢查管理力度,業(yè)務(wù)水平全面提升,保質(zhì)保量地完成轄區(qū)內(nèi)各項衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)。
二、全科共計監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位戶1652次(食品店1022戶次,餐飲業(yè)450戶次,集體單位食堂92戶次,托幼園所19戶次,工地3戶次,食品攤販65戶次,加工廠1戶次);使用pos機執(zhí)法,管理相對人的基本情況和監(jiān)督檢查情況按要求確保在檢查后24小時內(nèi)錄入計算機,并建立一戶一檔的管理臺帳。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上;督促檢查從業(yè)人員體檢培訓(xùn)5937人次;持證上崗率93%;復(fù)驗合格率100%。
三、順利地完成了“全國”兩會衛(wèi)生安全保障工作和上級安排的專項工作。監(jiān)督員加班加點全天候盯守工作,完成區(qū)政協(xié)會議在xxx訂餐的防控任務(wù),確?!皒xx”、第二屆中醫(yī)藥宣傳周、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動的食品衛(wèi)生安全;全面開展“全國打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治”,拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次,發(fā)放宣傳冊、使用登記本、知識手冊共計510冊;完成學(xué)校、托幼院所、工地專項檢查和防控甲型h1n1流感的監(jiān)督檢查工作;組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生知識答卷”活動,發(fā)放問卷100份;檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計27個品種,索證資料均齊全。
四、深化餐飲企業(yè)量化分級管理工作,保證工作目標的實現(xiàn)。依據(jù)《北京市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作方案》,全面展開餐飲業(yè)、集體單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級工作,現(xiàn)已完成全部餐飲單位的98%。上報xx兩條量化百街均完成b級餐飲單位的衛(wèi)生管理覆蓋,并新提升b級單位4戶。我科將繼續(xù)完善實施食品衛(wèi)生量化分級管理制度,對積極配合、硬件達標的單位,支持和鼓勵他們晉級,上半年新提升xxx單位0戶、b級單位4戶。
五、確保xxxxxx一條街的飲食衛(wèi)生安全。
xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中、文化娛樂活動多,是xx地區(qū)兼有文明示范街、餐飲消費安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動的.地區(qū)。我科將關(guān)口前移,從招商、驗資(產(chǎn)品索證)、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)到監(jiān)督檢查,監(jiān)督員認真對12個量化a、b級單位做好每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,落實“五個統(tǒng)一”,嚴把食品安全關(guān),為消費者提供更加安全放心的食品,保障群眾購物安全,體現(xiàn)北京豐富多采的文化生活,為促進全區(qū)商業(yè)繁榮發(fā)展做出了貢獻。
六、聯(lián)合有關(guān)部門的重點整治工作。
結(jié)合國慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程,對xxxxx大街進行食品衛(wèi)生整治,整治期間召開各餐飲負責人動員會并進行了食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn)、提出了衛(wèi)生要求,現(xiàn)定整改期限,檢查中指導(dǎo)他們消毒液的配比和使用的`時間,告知他們在工作中應(yīng)當注意什么,如何防止食源性疾患的發(fā)生,促進了衛(wèi)生設(shè)施的落實。在餐飲單位的積極配合下,基本達到了衛(wèi)生要求,發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題及時給予糾正,按照統(tǒng)一要求當場改正。積極推動整治工作的順利開展,xxxx街道辦事處工委多次提出表揚。
為了加大執(zhí)法力度和聲勢,先后與工商所、xxx、公安、動檢所等部門對景山地區(qū)進行聯(lián)合檢查。共同xxxxxxxx等地區(qū)在店外擺桌烤串給予取締。對位于xx無證無照麻辣燙窩點進行了查抄。維護百姓食品衛(wèi)生安全加大執(zhí)法力度,圍觀群眾無不拍手稱快。
七、加強對街道、工商等各部門的信息溝通與交換,提高食品安全的水平。上半年處理投訴23起,及時受理投訴案件,對群眾來信、來訪、電話投訴工作做到及時調(diào)查處理,結(jié)果馬上予以答復(fù),作到件件有答復(fù),全部實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投訴系統(tǒng)直報;群眾對衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應(yīng)、及時調(diào)查處理極其滿意。及時上報信息8份;及時上報各種報表準確無誤。
如何總結(jié)上半年的工作篇七
(一)創(chuàng)建工作:1、申報衛(wèi)生單位。區(qū)級衛(wèi)生單位2家,___中心幼兒園和ask公司。2、申報市級無煙單位復(fù)評3家:開發(fā)區(qū)幼兒園、___小學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。申報區(qū)級無煙單位創(chuàng)建1家,__中心幼兒園.
(二)環(huán)境衛(wèi)生:1、修訂了對衛(wèi)生保潔工作的考核細則。繼續(xù)采用每月區(qū)環(huán)衛(wèi)處暗訪與街道檢查相結(jié)合的方式對環(huán)衛(wèi)公司進行保潔工作考核,對考核項目進行優(yōu)化,強化執(zhí)行。2、開展愛衛(wèi)月活動。四月份圍繞“滅蚊防病,健康你我”的活動主題,用宣傳活動做載體,提高、群眾參與度。會同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各社區(qū)舉辦廣場宣教活動,發(fā)放健康小折頁,防病手冊等宣傳資料200余份,150多名市民踴躍參與“健康宣講”,起到了良好的宣傳效果。街道社區(qū)共同參與,累計清理衛(wèi)生死角6處,清理垃圾約60噸,清除小廣告多發(fā)點10多處,為居民營造清潔的居住生活環(huán)境。3、加大環(huán)境整治力度。聯(lián)合城管對萬商城區(qū)域進行了集中整治,持續(xù)對工業(yè)區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生整治。
(三)除四害工作:1、以全區(qū)春季滅鼠滅蚊蠅統(tǒng)一部署推動街道除四害工作有效開展。做好居民宣傳發(fā)動,從清除孳生環(huán)境入手抓源頭治理,環(huán)境衛(wèi)生整治與日常消殺并舉。在街道公共區(qū)域的日常消殺中共投放各類消殺藥物20__余公斤,街道愛衛(wèi)辦自行采購為社區(qū)居民提供消殺藥物18箱,約200余公斤,取得良好的治理效果。2、加強對消殺公司的考核,街道愛衛(wèi)通過社區(qū)參與、實地檢查,第三方對消殺效果進行評價,督促消殺公司做好公共區(qū)域消殺工作。3、做好清潔家園除四害,健康安全保峰會工作任務(wù)。
如何總結(jié)上半年的工作篇八
時間匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走過,人們對于都很重視,保險銷售也取得了不出的成績,使得我們上半年的業(yè)績早早就達到了要求,現(xiàn)在對。
在年初之際,我們就準備了多套銷售方案,同時積極調(diào)查市場情況,發(fā)現(xiàn)了上半年銷售最好的保險是醫(yī)療保險,為了保證公司利益,同時滿足客戶的需要我們對相關(guān)保險做了很多調(diào)整,并且每個員工都開始選擇優(yōu)質(zhì)客戶進行保險銷售。在銷售的過程中,為了取得更多的成績我們采取捆綁銷售,到各大公司銷售保險,為了爭取更多的客戶,我們通過電話聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達成協(xié)議。
同時也與學(xué)校積極合作,讓更多有需要的人購買保險,當然在銷售過程中,我們也遇到了一些問題,比如購買后,因為系統(tǒng)問題,導(dǎo)致很多客戶的信息顯示不出來,最后經(jīng)過檢驗發(fā)現(xiàn)原來是公司系統(tǒng)過載導(dǎo)致主機卡頓,為了保證正常運行我們部門重新購買了一臺主機,避免了相同的問題發(fā)生。
在上半年中我們公司也招聘了很多新人,為了盡快讓新人適應(yīng)保險銷售工作,我們統(tǒng)一為所有的員工準備了一個月的保險知識集訓(xùn)。在賣保險過程中,每個員工都必須要對保險有基本的認識,如果不能夠很好的了解保險銷售工作,這就極大的影響我們銷售業(yè)績,在銷售過程中,也不能取信客戶。每個人在培訓(xùn)結(jié)束后還需要進行考核,只有經(jīng)過了考核并取得了不錯的成績才能正式上崗就職。
我們在售后服務(wù)方面也做了改進,因為很多時候我們在銷售保險之后就必須要考慮售后問題,這一塊是重點。找到客戶的問題,比如有些客戶對于買的保險具體有那些服務(wù),不了解,會通過撥打客服熱線來詢問我們,對于這些問題比較好解決,只需要把一些相關(guān)的服務(wù)詳細說明就可以。但是也會遇到一些客戶達到了保險要求,需要我們核實,這需要匯報到公司上層,讓其他領(lǐng)導(dǎo)來做決策。
為了讓公司更加具有活力,減輕員工壓力,在四月份期間,公司舉行了一次戶外活動,每個部門都能參加,通過三天的活動讓員工得到了放松,同時也讓各個部門的同事變得更加團結(jié),并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作,每個部門輪流進行。
雖然上半年做的不錯,在各個方面都有了進步,但下半年的任務(wù)依然比較重,為了更好的達到要求,我們公司每個部門依然需要繼續(xù)努力,繼續(xù)上半年的工作精神,堅持做好工作任務(wù),把該做的工作及時完成彌補工作中的不足。
如何總結(jié)上半年的工作篇九
同志們,今天下午的會議開的很圓滿,也很成功,三個副總的工作匯報,易華總經(jīng)理的總結(jié)報告,既對公司半年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結(jié),也提出了公司下半年的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來。董事長最后強調(diào)的、提出的五個方面的要求,給我們指出了今后工作的方向,使我們每一個人都能感受到公司的前景光明,更加堅定了我們每個人的信心。這次大會,是一個擂戰(zhàn)鼓、吹沖鋒號的大會,是一個團結(jié)勝利的大會,是一個振奮人心、催人奮進的大會!
會后,我們要認真整理會議筆記,要深入學(xué)習、認真領(lǐng)會這次會議的精神,在公司董事長和易總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,共同努力、務(wù)實開拓,不斷創(chuàng)新,共同為公司的美好未來貢獻我們的力量和智慧!
下面,我宣布:湖北__化工有限公司____年上半年工作總結(jié)大會勝利結(jié)束,散會!
如何總結(jié)上半年的工作篇十
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神,認真貫徹“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅持科學(xué)發(fā)展,推進衛(wèi)生改革”這一實踐載體,結(jié)合“120”工作實際,精心組織,深入開展,始終把深化學(xué)習、提高認識貫穿始終,把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終,把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終,堅持進度服從質(zhì)量,邊推進活動邊及時整改,集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問題,創(chuàng)新了促進科學(xué)發(fā)展的體制機制,扎實有效地完成了學(xué)習調(diào)研、分析檢查和整改落實階段各項工作,真正做到了學(xué)習實踐活動與搞好當前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進”。通過月的深入學(xué)習實踐,中心不僅夯實了思想理論基礎(chǔ),而且也理清了科學(xué)發(fā)展思路,更重要的是學(xué)會了思考問題以科學(xué)發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學(xué)發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù)、考察實績以科學(xué)發(fā)展觀為尺度,真正把科學(xué)發(fā)展觀作為工作的指針,推動了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是開展共產(chǎn)黨員先進性教育。進行以“學(xué)習黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護黨章”為主題的教育,樹立社會主義榮辱觀教育和加強作風建設(shè)活動教育,黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
二是抓好學(xué)習培訓(xùn)。采取舉辦培訓(xùn)班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式,有計劃地組織好黨員的集體學(xué)習。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學(xué)習成果、評選表彰學(xué)習標兵等方式,激發(fā)黨員學(xué)習的積極性和主動性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認真參加黨委理論學(xué)習中心組學(xué)習,帶頭參加所在基層黨組織的集體學(xué)習,堅持每年給黨員上黨課、作形勢報告。
三是嚴格組織生活。認真執(zhí)行“三會一課”制度,堅持和完善民主評議黨員制度,定期開展黨員黨性分析評議活動。黨支部要結(jié)合每年的專題組織生活會,開展民主評議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅持以人為本,從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛護、幫助黨員。組織黨員開展經(jīng)常性談心活動,溝通思想,相互啟發(fā)教育。經(jīng)常分析黨員思想狀況,及時解決思想問題,增強思想政治工作的預(yù)見性、針對性和實效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進事跡,尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳,發(fā)揮先進典型的示范引導(dǎo)作用。通過建立、健全了保持共產(chǎn)黨員先進性和反腐倡廉的長效機制,有力地促進了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
一是加強雙方協(xié)作配合,形成懲治和預(yù)防商業(yè)賄賂合力。在懲治同時注意把握刑事政策,依法保護醫(yī)院和患者合法權(quán)益,大力構(gòu)建“平安”醫(yī)院,打造“惠民”醫(yī)院;二是加大從源頭上治理衛(wèi)生行業(yè)腐敗行為的力度,重點對采購藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、基本建設(shè)等易發(fā)多發(fā)的重點環(huán)節(jié)加大源頭性預(yù)防力度。規(guī)范院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員權(quán)力行為,嚴格醫(yī)療程序和費用,加強管理和監(jiān)督,用制度避免犯罪風險;四是加強法制教育,增強醫(yī)務(wù)人員的法制意識、自律意識,筑起防腐大堤,防止違法違紀的發(fā)生。
如何總結(jié)上半年的工作篇十一
本年度是公司開拓進取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為__有限公司的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人上半年的工作情況進行匯報。
剛到__公司__項目時,對房地產(chǎn)銷售方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快對公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了一定的了解。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,在做好本職工作的同時,還要廣泛了解整個__乃至全國的房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
針對已經(jīng)過去半年的20__年的銷售工作,從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結(jié):
一.本人對于在__地產(chǎn)顧問有限公司__銷售部工作的一點感想和回顧。
本人所處的__項目的營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己。由于作為__地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
我認為,如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現(xiàn)在知道了問題的嚴重性,我將會努力改正,力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。
會議是一項很重要的`工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內(nèi)部會議效果感覺不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系?在這里我誠心建議公司各級領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好,這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。
二.對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法,這些都是我在__半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果.在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善.對此,我深有感觸,比如,在銷售過程中,我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個至關(guān)重要的因素,銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學(xué)問,一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個例子展開說明:某日,銷售處。
客戶:這個戶型的二十樓的一平方多少錢呀?
我:這個戶型現(xiàn)在是__元一平方。
客戶:太貴了!能不能便宜一點?
我:沒辦法的,這個戶型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置,就知道這個價格絕對是物超所值,而且,再加上現(xiàn)在是__節(jié)日,這已經(jīng)是最優(yōu)惠的實在價格了,不能便宜了??蛻簦耗俏疫€是再看看吧。
我覺得這樣回答是錯誤的。在遇到客戶直接問價格的時候,第一反應(yīng)應(yīng)該是確認客戶了解這個產(chǎn)品之后才可以談價格、直接問價的就是價格導(dǎo)向的客戶在回答價格以后,客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣,銷售人員沒有任何解釋的空間,客戶也不給銷售人員機會來解釋產(chǎn)品的技術(shù)或獨到的領(lǐng)先之處。根據(jù)我的工作經(jīng)驗,我覺得應(yīng)該回答如下:
我:您真是好眼力,您看中這個戶型是獨一無二的,而且這套房子在整個樓盤中的位置可以說是最好的,不過,價格可不便宜,挺貴的!
此時,要暫停,將沉默留給客戶。客戶會急于要追問到底多少錢呀?
能的機會,順理成章。
稍微總結(jié)一下要點,我發(fā)現(xiàn):客戶直接問價后的答復(fù)要知難而上,先說貴,等客戶繼續(xù)問貴是多少的時候,再回答具體的價格。
同時,在具體工作中,我必須檢討自己,我有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
在通過像這樣一系列的總結(jié)之后,我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好,哪些表現(xiàn)比較出色.了解這些是不斷改進自己的基礎(chǔ),我相信只要我愿意不斷改進不足,并且有著成功的必勝信念,那就一定會在今后的溝通活動中做得更好.
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人私傭銷售了二十多套,總銷額約為3千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對__這個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿意的成績單。
祝愿您。
工作順利,身體健康,家庭和睦!
銷售部員工:__。
敬上!
如何總結(jié)上半年的工作篇十二
上半年以來,我校教科室工作認真遵循學(xué)?!百|(zhì)量立校、文化理校、科研興校、特色強校”的發(fā)展思路和教科室職能工作目標,認真貫徹落實《_省減輕中小學(xué)生課余負擔增強青少年體質(zhì)的規(guī)定》,及省、市、區(qū)相關(guān)減負文件精神,繼續(xù)以課程改革為中心,課堂教學(xué)改革為重點,開展以校為本的教育科研活動,促進教師專業(yè)化發(fā)展和學(xué)生終身發(fā)展,努力提高新形勢下我校教科研工作水平?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我校全體教師滿腔熱情,眾志成城,以創(chuàng)新的思路,強烈的競爭意識,扎實的工作作風,深入開展各項教科研工作,現(xiàn)將上半年教育科研工作小結(jié)如下:
1、教科研工作落實到位。
上半年我校教研工作仍然分為年級教研組和分校教研組,各教研組根據(jù)中心學(xué)校教科研工作計劃,開展了扎實而富有成效的教研活動,每個教研組做到計劃具體、目標明確、責任落實,年級教研組開展活動平均達_次以上,分校教研組活動開展達_次以上,全校教師參加教研活動的出勤率達_%,聽課達_節(jié)。
2、繼續(xù)堅持了教師公開課制度。
根據(jù)四項達標要求,我校要求各個分校教研組要利用教研活動時間由每個教師開出一節(jié)公開課,并進行聽課活動,為教師的專業(yè)成長搭建平臺,通過長期堅持,我校在優(yōu)化課堂教學(xué),引領(lǐng)青年教師,提高課堂教學(xué)質(zhì)量方面產(chǎn)生了積極的作用。
二、中心學(xué)校組織的教育科研工作。
1、課題研究。
半年以來,我校各年級組開始進行課題研究初步探索工作,主要圍繞本年級組教學(xué)中產(chǎn)生的問題而定,各個年級組均已制定了課題,如《怎樣提高小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習興趣》、《如何提高語言第二課時的教學(xué)效率》等,并開展了研究工作,每次活動均做到了有記錄、有反思,有階段總結(jié)。
2、繼續(xù)加強區(qū)級骨干教師和教研骨干的培養(yǎng)工作。
根據(jù)區(qū)教科所的安排,上半年我校繼續(xù)選派了__共4名優(yōu)秀教師參加了_區(qū)骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習。在“_區(qū)__年第一期教研組長培訓(xùn)”中,我校的四位年級組長參加了培訓(xùn),通過學(xué)習培訓(xùn)將進一步增強我校的師資力量和教研力量。到目前為止,我校已有區(qū)級骨干教師_名、區(qū)級學(xué)科帶頭人_名,教壇新秀_名,明年在數(shù)量上還將繼續(xù)增加。
3、積極開展主題教研活動。
為加強學(xué)校教研文化建設(shè),推動校本教研工作的健康、可持續(xù)發(fā)展,我校結(jié)合教科中心的“教研員下校聽課”工作,于_月_日開展了以“關(guān)注課堂教學(xué)活動提高課堂教學(xué)效率”為主題的校本教研活動,在本次活動中提供課堂教學(xué)案例的是我校四位參加骨干教師培訓(xùn)班的教師,他們的課經(jīng)過“同伴互助”式的打磨后,課堂教學(xué)質(zhì)量有了明顯的提高。本次活動還邀請到_區(qū)名師工作室的___老師,她不僅為本次活動帶來了一節(jié)精彩的語文課,還為參加本次教研活動的分校教研組長、各年級組長作了“緊扣教材,有效設(shè)計”的專題講座,使我們參加本次活動的教師受到了極大的啟發(fā)和教育。
4、鼓勵青年教師參加教學(xué)大獎賽。
在上半年_區(qū)組織的“教壇新秀”評選活動中,我校有兩位老師報名參賽,均取得了可喜的成績。在“_市第七屆學(xué)科帶頭人骨干教師評選活動”中,我校有一名教師報名參賽,成績并不一定是最重要的,通過這些競賽活動,將為我校培養(yǎng)和鍛煉出更多的優(yōu)秀教師。
5、積極探索網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動。
為進一步探索在網(wǎng)絡(luò)條件下如何提高學(xué)校教研活動的效益,更方便、更快捷的促進不同地區(qū)、不同學(xué)校之間教學(xué)研究與交流,在_區(qū)教科所的安排和主持下,_月_日上午,___中心學(xué)校數(shù)學(xué)教研組與___中心學(xué)校數(shù)學(xué)教研組開展了一次網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動。兩位老師均以《兩位數(shù)加兩位數(shù)的口算》為題為本次教研活動提供了精彩的案例。在評課的環(huán)節(jié)中,兩校均采用了_學(xué)校的“七色花”評課模式,使每一位參加活動的教師都達到了有所思、有所想、有所獲的教研目的。
三、加強了學(xué)校教科室建設(shè)。
1、重組教研組,把原來的七個教研組合并成四個教研組,建立了教研組長為教學(xué)研究的第一責任人制度。
2、繼續(xù)協(xié)助教務(wù)處做好教學(xué)考核工作,為幫助教師調(diào)整和改進教學(xué)以及評價教師工作提供了最基本的依據(jù)。
3、教科室認真制訂每學(xué)期的教科研計劃,各年級組根據(jù)教科室工作計劃,再結(jié)合本年級組情況制定出分計劃,并按照計劃開展教研活動。
4、規(guī)范了記錄表。我校各教研組統(tǒng)一使用由_區(qū)教科中心統(tǒng)一制定的教研活動記錄表和課題研究記錄表,并及時下發(fā)到各個負責人,要求每次記錄均要及時、真實、完整的進行填寫。
四、取得的成效。
1、教研組活動正?;?,各教研組能按質(zhì)、按量的完成工作任務(wù)。
2、教師教育教學(xué)水平逐步提高,理念、方法得到較大更新。
3、各校點切實做好了“減負”與“提質(zhì)”的工作,教育教學(xué)秩序正常,無教學(xué)事故發(fā)生。
4、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量明顯提高,在_區(qū)期末考核中平均分居_學(xué)區(qū)中心學(xué)校第一名。
5、課題研究工作初步展開。
五、今后尚需努力的方向。
1、成立課題研究中心組,做到課題由專人負責,通過課題的確立,引領(lǐng)我校今后一段時期的教研活動方向,促進我校教研水平的進一步提高。
2、加強對網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動的探索,利用網(wǎng)絡(luò)視頻進行聽、評課,集體務(wù)課等,有效提高教研活動的效率。
3、積極開展各種學(xué)生學(xué)習競賽活動。在今后的教學(xué)中,我校將適時的開展一些以分?;蚰昙墳閱挝坏膶W(xué)生學(xué)習競賽活動,如:作文團體比賽、應(yīng)用題解答比賽、口算、計算比賽、聽寫比賽等,以此來促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、積極開展教師教學(xué)競賽活動。如:板書比賽、課件制作比賽、青年教師教學(xué)大獎賽、朗讀比賽、教案設(shè)計比賽等。
總之,半年以來,我校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校的教研工作高度重視,在抓好常規(guī)工作的同時,加強對青年骨干力量的培養(yǎng),并取得了顯著的成效,然而也存在著教研形式單一,課題研究難以開展等一些問題,今后,我校教科室將加強組織和指導(dǎo),促進我校教科研的進一步發(fā)展和提高。
如何總結(jié)上半年的工作篇十三
20xx上半年,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項工作,現(xiàn)把工作情況總結(jié)如下:
(一)、組織縣人大代表撰寫擬案、意見和建議,參加了縣十五屆二次人代會。
(二)、組織召開了鎮(zhèn)九屆二次人代會。
(三)、組織代表學(xué)習有關(guān)法律法規(guī)知識,并視察了派出所和管電所。
高速復(fù)線縱貫我鎮(zhèn),總長8。6公里,占地1356畝,包括服務(wù)區(qū)、互通和連接線拓寬工程。共涉及13個村,可以說是任務(wù)重、難度大。現(xiàn)把半年來的高速工作總結(jié)如下:
(一)、按時完成土地組卷工作。正月初七一上班就把全鎮(zhèn)干部分成幾個工作小組,逐村逐戶丈量高速路所占地畝數(shù),按時完成了土地組卷工作。
(二)、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,多措并舉,化解矛盾糾紛。
1、為了被占地戶的社會保障金問題,鎮(zhèn)黨委書記鄭峰同志親自到交通局、國土局、人事局等單位詢問相關(guān)政策,并派專人分期分批、莊、莊等村被占地戶到社保局進行政策咨詢。
2、為了占地補賠金額問題鎮(zhèn)長同志親自協(xié)調(diào)交通局、國土局主管領(lǐng)導(dǎo)到村召開村民代表會,公布土地區(qū)片價劃分標準?,F(xiàn)場解答被占地戶的各種顧慮和疑問。
3、通過各種措施共解決征地過程中出現(xiàn)的開荒地、集體地、拆遷、地上附著物賠償?shù)让芗m紛32起。
(三)、加大投入解決被占地戶的后顧之憂。
共新打機井58眼,埋設(shè)電纜線8600米,捕設(shè)防滲管道11213米。
(四)、協(xié)調(diào)解決高速路基用土889畝,土方178萬方。
通過以上工作,現(xiàn)在高速改擴建工程正在我鎮(zhèn)緊張施工,我鎮(zhèn)的工作也得到高速公路籌建處的好評。
如何總結(jié)上半年的工作篇十四
時光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過了一大半了,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持和協(xié)作下,公司工程建設(shè)有了很大的進展,但也存在很多不足,現(xiàn)將本人20__年上半年的工作總結(jié)如下:
一:20__年紫圜項目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準備和打樁工作。
1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結(jié)構(gòu)的施工,主要包括:室內(nèi)墻體砌筑,構(gòu)造柱的澆筑,室內(nèi)墻體外粉刷等工作。
2.完成1.2期9棟房子主體結(jié)構(gòu)封頂及地下室結(jié)構(gòu)施工。
3.完成1#樓.2#樓門前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材。
4.完成二期工程前期準備工作:工程地質(zhì)勘查工作,場內(nèi)場地平整,臨時施工道路、臨時排水,臨時施工用電、等各項現(xiàn)場管理工作。
5.二期工程樁基工程:樁基工程前期準備工作,樁型選擇,施工圖紙技術(shù)交底及圖紙會審,現(xiàn)場配樁及現(xiàn)場相關(guān)技術(shù)管理對接工作。
二:20__年藍白領(lǐng)項目主要工作就是工程前期準備工作和項目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工及裝修工作。
1.工程前期的準備工作:施工現(xiàn)場臨時板房的搭設(shè),施工臨時道路的鋪設(shè)和硬化,項目用地紅線復(fù)核,大門及洗車池砌筑,施工臨時水電的安裝等各項前期準備工作。
2.項目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工:項目展示廳工期緊,任務(wù)重,結(jié)構(gòu)跨。
度大,梁柱結(jié)構(gòu)尺寸大?,F(xiàn)場克服種種困難,突破技術(shù)難題,整個工程加班加點在施工單位的全力配合下在20天的時間內(nèi)完成了正個展示廳主體結(jié)構(gòu)的施工。
3.項目展示廳室內(nèi)裝修工程:玻璃幕墻工程及外立面鋼構(gòu)造型,室內(nèi)天花吊頂工程,室內(nèi)水電安裝工程,中央空調(diào)系統(tǒng),立面造型裝飾,室內(nèi)石材鋪貼工程。
4.室外綠化景觀工程:室外景觀水池造型及基礎(chǔ)處理,造型砌筑粉刷,水池防水施工,水池石材鋪貼,入口廣場石材鋪貼,綠化種植。
第二部分:工作中存在的不足和需要改進的地方。
一:工作進度比計劃拖延滯后,工作的效率有待提高,需要加強對公司進度節(jié)點的落實度。做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
二:在工作流程中,規(guī)范操作性不強,對施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
三:專業(yè)技術(shù)知識需要進一步提升,達到一專多能多用的水平。
四:和各個部門的銜接還不是很完美,需要加強與公司各個部門的銜接,需要加強溝通,協(xié)調(diào)好工程參建各方之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系。
下半年隨著公司項目的發(fā)展,工程部的工作任務(wù)會更重,我將嚴格按照公司制定的各項計劃和目標做好本職工作,并對20__年工作做以下計劃:
1.切實做好公司藍白領(lǐng)項目的現(xiàn)場管理工作,下半年公司的藍白領(lǐng)項目將要開工,我將與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同對項目建設(shè)施工過程的組織實施、項目質(zhì)量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控,確保達到公司對工程各階段的預(yù)期目標。我要積極深入工地現(xiàn)場對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,嚴格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理,確保工程按期順利進行。
2.提高工作效率,盡自己的全力完成公司的銷售節(jié)點。
3.注重專業(yè)知識的學(xué)習,“學(xué)無止境”,從這段時間的工作情況來看,我還是要不斷的學(xué)習,不僅要學(xué)習理論知識更重要的是要學(xué)習工程實踐經(jīng)驗。社會是不斷進步的,建筑也是不斷發(fā)展的,只有不斷的補充能量,才能創(chuàng)新,才能進步,才能為公司創(chuàng)造更大的價值。
第四部分:個人覺得公司項目管理存在的問題。
圜一期建設(shè)過程中經(jīng)常出現(xiàn)很多變動、變更遲遲定不下來,公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)常為建設(shè)過程中不時出現(xiàn)的地下室防水調(diào)整,戶型面積調(diào)整、外墻材料調(diào)整、裝修效果、窗型,管線布置等工作親自操心,工程現(xiàn)場經(jīng)常處于等圖狀態(tài),要么沒有圖紙、要么改圖,決策階段工作效率低下,導(dǎo)致參與項目的施工單位及政府規(guī)劃、建設(shè)、房地產(chǎn)管理部門和購房客戶等各個方面都不滿意。
2.施工圖設(shè)計文件供應(yīng)遲慢,變更多,在工程項目管理方面的表現(xiàn)就是施工圖技術(shù)文件慢、建設(shè)過程中變更多。
3.工程施工承包合同不嚴密,項目收尾階段交叉施工作業(yè)時,發(fā)包工程內(nèi)容及接口界定不清,甲方分包工程項目管理難,因小區(qū)的參建施工單位眾多、交叉作業(yè)多,進場、退場的時間也各不相同,甲方除了與單位工程的土建及安裝施工企業(yè)簽訂所謂總承包工程施工合同之外,其中許多專業(yè)工程或配套工程的施工單位也直接與甲方簽訂工程施工合同。使工程項目管理困難重重,總是在腳手架、垂直運輸、臨時水電使用及費用分攤、材料堆放、垃圾清運、安全文明施工管理、交接驗收、成品保護、工程資料銜接和整合管理、配合費用等工程接口、配合方面糾纏不清,也是造成工期拖延的重要因素。同時給甲方工程項目管理帶來很大的工作壓力、工作難度和工作量。
5.工程項目管理的人員分工不明確,崗位職責不明確,嚴重影響工作效率和工作質(zhì)量,公司各個部門之間缺乏溝通,跨部門協(xié)助工作效率底。
第五部分:總結(jié)。
20__年上半年已經(jīng)過去,總結(jié)過去,展望未來,20__下半年年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好藍白領(lǐng)項目,是我作為公司的工程技術(shù)人員該思考的課題。在以后的工作中,我要作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。力爭做一個優(yōu)秀的專業(yè)工程師,我相信在我們晴川盛景公司幾個老總的領(lǐng)導(dǎo)下和我們?nèi)w員工的共同努力下我們公司的明天會越來越美好。
如何總結(jié)上半年的工作篇十五
光陰似箭,_年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,回顧一下上半年的工作情況,自感汗顏,愧對各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望。在這半年的管理工作中,使我獲得了一定的管理經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的諸多問題。
一、我項目部承建的__工程。
我有過喜悅,也經(jīng)歷過痛苦。自認為經(jīng)過多年的現(xiàn)場經(jīng)驗,工作起來會游刃有余。實踐證明,要真真正正的去做好一個工程,光憑老的經(jīng)驗或過時的管理辦法來領(lǐng)導(dǎo)好一個團隊是遠遠不夠的。例:在工程開工前,即根據(jù)經(jīng)驗制定了一套自認為可行的安全、質(zhì)量及形象進度管理辦法,但在實際工作中卻處處受挫,工程進度一拖再拖。究其原因,我認為:第一,首先要從勞務(wù)隊伍的選用上下工夫,建筑行業(yè)這一行,除了有一個好的管理班子外,職工的技術(shù)素質(zhì)也對該工程的質(zhì)量起到了不可忽視的作用。第二:要有一個好的管理班子,大家要心往一處想,勁往一處使,分工明確,責任到人。做到獎罰分明。第三:過程控制力和制度持久力。如某個單項達不到細則標準,發(fā)現(xiàn)后,也能夠制定出有效的整改措施。但是過不了幾天,同樣的問題,又會重犯。此類問題,應(yīng)該是我們項目部的通病。當然,主要責任在我本人,沒有給大家?guī)€好頭,往往考慮到種.種原因,有些事情睜一只眼閉一只眼,得過且過,顧人情,看面子,有布置,無檢查,這是導(dǎo)致制度執(zhí)行力度差的主要原因。今后項目部也要實行紅線制《管理細則》,即視為紅線,任何人不得逾越。反之就會受到嚴懲重罰。過程控制方面,要有布置,勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。等到木已成舟,再逼著工人去拆去改,既浪費了材料,也容易造成職工與管理人員之間的矛盾,是管理者與職工形成對立面,嚴重影響了后期工作的進展。第四,人性化管理。一個合格的管理者,首先要和工人打成一片,急工人所急,想工人所想,和他們真心相交,才能更好地開展工作。本人最大的缺點是遇事粗暴武斷,不考慮別人感受。常此以往,就會與職工產(chǎn)生隔閡,形成對立面,使工作難以開展。第五:作為一個管理者,每做一個單項前,首先要制定詳細預(yù)案,明確的目標,才能做到有條不紊。而在上半年的工作當中,往往缺失的就是干前沒有詳盡的預(yù)案,更沒有明確的目標,致使很多工作亂而無序,事倍功半。第六:要想有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,首先要從自身做起,以身作則,樹立好榜樣,并且要善于溝通,了解每一個人的內(nèi)心世界,特別在培養(yǎng)大學(xué)生方面,更要做到言傳身教,才能真正的和他們打成一片。在前期的工作中,由于和他們溝通的太少,不了解他們的真實思想和真實的業(yè)務(wù)水平,走了不少的彎路。
在最近一段時間里,由于項目部的管理不善,致使從安全到現(xiàn)場文明出現(xiàn)了較大的漏洞,達不到現(xiàn)場文明施工的標準,在這里,首先向各位領(lǐng)導(dǎo)說一聲:對不起!!!通過這件事,也使我深深明白,不管任何時候,安全生產(chǎn)這根弦一刻也不能松,并以此為教訓(xùn),舉一反三,事無二犯。
1、首先要牢固樹立“安全是企業(yè)生命,質(zhì)量是生命的延續(xù)”,安全與現(xiàn)場文明工作無處不在,無時不在。只要有人在工作,就存在安全隱患,這就要求我們時刻裝著安全與現(xiàn)場文明,項目部要認真落實安全生產(chǎn)責任制,做到責任到人,分工明確,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,做到及時發(fā)現(xiàn)危險源,定期進行安全文明檢查,認真做好三級教育,提高操作工人素質(zhì)及安全意識,切實做到安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全管理方針,確保安全及現(xiàn)場文明時刻處于“在控制和可控狀態(tài)”,杜絕重大事故的發(fā)生,首先要從外架的搭設(shè)入手,嚴格按照管理公司的管理細則進行要求,重點檢查臨邊防護及樓內(nèi)的洞口防護,絕不放過每個隱患源頭,教育工人,特別是管理人員,切實做到人人都是安全員。
2、現(xiàn)場文明施工方面。做好施工現(xiàn)場的總體規(guī)劃,避免中途修改與更改,也就是說事先要做好施工現(xiàn)場的設(shè)計工作,對于關(guān)鍵設(shè)施,必須一步到位,不能省的堅決不省,以往在沒有外部條件的催促下,為了節(jié)省成本,能省就省,現(xiàn)在看來,要確實改變這種觀念,因為不是一次性規(guī)劃出來的布局,在后期再進行修改或增加,會從整體上造成不合理,形成“亂”的布局,影響企業(yè)形象。
3、“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己今后質(zhì)量工作追求的目標。在今后的質(zhì)量管理工作中,首先要改變項目部所有管理人員的質(zhì)量認識態(tài)度,杜絕班組那種蒙混過關(guān)的心態(tài),明確項目部的質(zhì)量管理目標,嚴格做到過程控制,對質(zhì)量不合格的班組或個人,必須做到嚴懲重罰,絕不姑息,對質(zhì)量意識不強的管理者,必須讓他們承擔相應(yīng)的責任,讓每個管理者養(yǎng)成良好的工作習慣。確保質(zhì)量的措施是提高監(jiān)督到位。在施工每個單項工程前,首先要求管理者熟悉規(guī)范與規(guī)程及主管部門提出的特殊要求,堅持做好各項技術(shù)交底,做到樣板先行,以技術(shù)交底和樣板去指導(dǎo)生產(chǎn)。對于重點部位,要重點監(jiān)控,對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,現(xiàn)場經(jīng)理要及時組織棟號長及質(zhì)檢員進行現(xiàn)場測量檢查,并做事前、事中、事后監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、在培養(yǎng)大學(xué)生方面,作為一個項目主管,首先要提高認識,因為大學(xué)生是企業(yè)的后備主力軍,是企業(yè)未來的希望,要在最短的時間內(nèi),讓他們盡快適應(yīng)從學(xué)校到社會的角色轉(zhuǎn)換,經(jīng)常找他們溝通談心,了解他們的想法,了解他們的難處,指導(dǎo)他們的學(xué)習方向,有針對性的考察他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力,對其做得好的方面要多加贊揚和鼓勵,提高他們的自信心,根據(jù)個人能力讓他們分管相應(yīng)的工作,承擔相應(yīng)的責任,“強迫”他們?nèi)ス?。一旦分管的工作出現(xiàn)了問題,便于針對性的去指導(dǎo)他們,培養(yǎng)他們獨立工作的能力,不能事事去靠別人去指導(dǎo)工作,遇到問題“逼”著他們自己想辦法解決,以免形成依賴思想,在工作上要對他們嚴,但在生活上要對他們進行事無巨細的照顧和關(guān)懷,讓他們覺著來到__是他們一生無悔的選擇。
如何總結(jié)上半年的工作篇十六
20-年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在品德修養(yǎng)和思想政治方面面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將20-年上半的工作總結(jié)如下:
一、思想方面及品德修養(yǎng)方面。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學(xué)習;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體工作方面。
我的工作崗位是管理員。主要負責倉庫日常的收、發(fā)、存工作,并完成每天入庫和出庫單據(jù)的審核等等。我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實做好本職工作,圓滿地完成了20-年上半年的各項任務(wù):
1.倉庫收貨。
物資到庫后,倉庫管理員根據(jù)《采購訂單》對送貨數(shù)量及物品在送貨單簽字確認,送貨單一式兩份,供方保留,一份,倉庫管理員保留一份。并通知申請部門或質(zhì)量部對到貨物資的數(shù)量、及規(guī)格型號進行確認。經(jīng)質(zhì)量部按到達對物資進行檢驗并填寫《物資進料驗收單》后,倉管人員填寫《入庫單》。
1.1原材料、耐火材料、特殊原輔料交貨時需附《出貨檢驗報告》,未提供者需及時反饋給相關(guān)采購人員進行處理。
1.2驗收中的不合格物資,由采購部及時與供應(yīng)商進行溝通,及時進行退、換貨處理。
1.3驗收合格的物資,由倉庫保管員對物資辦理入庫手續(xù)及填寫入庫單,并對檢驗合格的物料按類別進行擺放、標識。
2.倉庫發(fā)料。
2.1領(lǐng)用物資需提前半天做好物資領(lǐng)用計劃(除緊急發(fā)生需求的物資)。
2.2由申請部門提出領(lǐng)用申請,寫制《領(lǐng)料單》。
2.3由申請部門主管審核。
2.4申請部門(一級部門)負責人批準。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,經(jīng)常犯一些不該犯的小錯誤。
二是有時工作敏感性不是很強,在工作中出現(xiàn)的一些事情,上報情況不夠及時。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有效地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
如何總結(jié)上半年的工作篇十七
20xx年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的半年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
二、強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。
公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進行。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:
年初接手了xx項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率?,還是有很大的思想壓力的。
但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。
通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“”等項目的競標工作。
試煉階段:
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨立操作了公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長階段:
xx項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。
此項目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。
與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。
家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準備工作。
回顧半年的工作有成績也有缺點,在下一個半年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神,學(xué)習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
今年上半年以來我項目部共完成皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設(shè)備基礎(chǔ),現(xiàn)在正進行機修車間材料庫施工中。
在施工管理工作中,始終將“科學(xué)管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本”作為我項目部全年工作的重點。認真貫徹執(zhí)行公司下達的管理辦法及會議精神,積極協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理等各方面工作。
不斷研究和攻克工程技術(shù)難題,提高施工方案的可操作性。
對內(nèi)部管理上,堅持以人為本,多做思想工作,發(fā)揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細總結(jié)。
1、加大排查力度,落實安全管理。
應(yīng)該說我們應(yīng)該把安全生產(chǎn)擺到首位,安全生產(chǎn)始終貫穿于整個施工生產(chǎn)過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作高度重視,配備專職安全員進行現(xiàn)場巡視,并培訓(xùn)學(xué)習了相關(guān)管理人員的安全意識,安全資料齊全,安全防護用品分發(fā)到位,對于重點部位及工序上,設(shè)專職人員管理看守。
對于危險性較大的工作如:深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時用電等,提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進行徹底排查管理,同時我們也看到施工現(xiàn)場個別部位安全防護不及時,同時存在無證上崗現(xiàn)象,這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,真正把安全工作落到實處。
2、降低成本、提高效率。
成本管理一直是我項目部的弱項,我項目部從今年以來,嚴格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進行材料使用計劃及材料返回計劃。
材料使用中,堅持要求實行限額領(lǐng)料制度,以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算,由班組長統(tǒng)計施工內(nèi)容及工程消耗量,及時與預(yù)算量進行對比分析,控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)浪費及時整改。
周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還,對于浪費嚴重的由相應(yīng)班組負責。同時加強用水、用電及辦公用品管理,從細節(jié)上節(jié)約每一分錢,降低每筆不必要的開支。
3、合理安排工序,嚴格質(zhì)量管理。
作為項目上的管理者,自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時,對于生產(chǎn)進度的控制。在工作管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場的作業(yè)安排,來嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按計劃落實。
2、加強施工組織落實資源到位。為保證項目生產(chǎn)順利進行,針對現(xiàn)場勞動力情況等因素,做好調(diào)配。并根據(jù)施工情況做好工程預(yù)見性測算,從而進行合理配置,保證施工不間斷。
3、加強責任落實到人。嚴格按照施工布置,將當天的工作及布置落實人,以保證施工進度的有效進行。
在接下來的時間里,我們將加強自身建設(shè),加大管理措施,準備迎來更大的施工任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達的各項施工任務(wù)及工作安排,鉆研業(yè)務(wù),努力工作。
不斷提高自身綜合素質(zhì),準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。
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