長期的自我總結(jié)發(fā)現(xiàn),我們需要更加注重個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。堅(jiān)持不懈地反思和總結(jié)是寫一篇完美總結(jié)的基本要求。以下是我為大家收集的一些總結(jié)范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和參考。
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇一
xx(以下簡稱我方)在xx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),十分感激評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;。
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格供給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:xx公司。
授權(quán)代表:xx。
日期:20xx年xx月xx日
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇二
根據(jù)貴方為20xx年x月x日xx招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請,我方對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時(shí)無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標(biāo)人:xx有限公司。
投標(biāo)人代表(簽字):xx。
日期:20xx年x月x日
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇三
尊敬的用戶:
感激您在本公司購買相關(guān)商品,為了使您對我們的服務(wù)更加滿意,在您購買本公司相關(guān)商品后,本公司向您承諾以下幾點(diǎn):
1、商品品質(zhì):xxx電腦公司所售商品絕無假貨。
2、硬件質(zhì)保:xxx電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。
3、專業(yè)組裝:xxx電腦公司嚴(yán)格按照組裝程序及流程進(jìn)行操作,以保證電腦的裝機(jī)質(zhì)量。
4、誠實(shí)守信:xxx電腦公司堅(jiān)持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客能夠直接對其進(jìn)行投訴,保證給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、技術(shù)支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題,本公司將為顧客供給正確的問題解決方案。
6、售后服務(wù):a、市區(qū)內(nèi):硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)。
b、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內(nèi))上門服務(wù),只收取來回車費(fèi)。
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇四
關(guān)于貴公司xxxxx招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)—招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪,征求意見,以積極的態(tài)度做好服務(wù),確保總體工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù)。
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。
9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
xxx
20xx年xx月xx日
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇五
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家熱量表檢定規(guī)程:2、全面推行iso9001:20__和iso14001:20__質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運(yùn)輸情況下,保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。3、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達(dá)99%以上。
二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。
三、交貨承諾。
六、監(jiān)督電話。
__七洋機(jī)電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話:,每天二十四小時(shí)接受客戶投訴。
_有限公司。
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇六
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xxxxxx的xxxxxxxxxxxx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請,對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。并且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,帶給上門服務(wù),無需用戶送修,并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:xxxxxx有限公司。
投標(biāo)人代表(簽字):xxxxxxxxx。
日期:20xxx年xxx月xxx日
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇七
x(以下簡稱我方)在xx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:x公司。
授權(quán)代表:xx。
日期:xx年xx月xx日
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇八
在系統(tǒng)的運(yùn)營使用過程中,由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和廠商技術(shù)產(chǎn)品的不斷升級,系統(tǒng)中的升級服務(wù)就變成一個(gè)重要的`售后服務(wù)內(nèi)容,按照本工程的情況,我司將提供以下升級服務(wù):
應(yīng)用軟件系統(tǒng)的升級:如因用戶業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,原有應(yīng)用軟件的界面。
公司承諾將對所供設(shè)備提供終身服務(wù)。
保修期滿后,公司維修響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量承諾不變。
保修期滿后,公司仍提供免費(fèi)技術(shù)咨詢,但提供有償維修服務(wù)。
保修期滿后,公司免費(fèi)提供軟件升級版本。
乙方應(yīng)按甲方要求將貨送到指定教室并安裝調(diào)試完畢。
乙方應(yīng)保證所提供貨物的質(zhì)量,電子產(chǎn)品設(shè)備1年免費(fèi)保修。
乙方提供的電子產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后12小時(shí)做出電話解答并指導(dǎo)甲方信息技術(shù)部門調(diào)試;若甲方人員不能解決問題,則乙方做出1周內(nèi)更換或者徹底維修。
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇九
_______公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重如下:
1、我公司生產(chǎn)制作的___質(zhì)保一年,____質(zhì)保三年不褪色,___質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報(bào)修電話,半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。
2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。
我公司針對____項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長由____公司項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員,使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理,并能解決常見問___擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對___項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。
3、“質(zhì)保期”期間由___項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司制作安裝的___進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
承諾人:
20__年__月__日
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇十
我司承諾在20xx年廈門市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間,嚴(yán)格按照下述承諾履行:
2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的協(xié)議供貨價(jià)高于競價(jià)結(jié)果實(shí)際成交價(jià)或不滿足招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件的承諾時(shí)(我司能提供充分證據(jù)證明競價(jià)成交設(shè)備為偽造品、假貨、返修品等非正規(guī)途徑貨源及惡意壓價(jià)行為的除外),我司將在市政府采購管理辦公室規(guī)定的期限內(nèi)將價(jià)格降低到實(shí)際成交價(jià)以下并滿足協(xié)議供貨相關(guān)承諾(市政府采購管理辦公室有權(quán)按照實(shí)際成交的價(jià)格先行調(diào)低協(xié)議供貨價(jià),我方會盡快調(diào)查并做出能夠?yàn)橘F方所接受的合理解釋,在此之前,我方將先行按照此較低價(jià)格持續(xù)供貨,否則該品牌產(chǎn)品將被暫時(shí)取消協(xié)議供貨資格,直至能夠提供充分證據(jù)證明并做出能夠?yàn)橘F方所接受的合理解釋后再行恢復(fù))。
3、在協(xié)議供貨項(xiàng)目有效期內(nèi),保證根據(jù)廠家或市場價(jià)格的調(diào)整(含促銷活動)而同時(shí)按不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率下調(diào)協(xié)議供貨價(jià),最遲在發(fā)布市場價(jià)格下調(diào)3個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)整內(nèi)容以書面形式(含品目、報(bào)價(jià)、調(diào)整原因、依據(jù)等內(nèi)容)上報(bào)采購管理辦公室審定,并以市政府采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。
4、在協(xié)議供貨有效期內(nèi),簽訂每單采購合同之前,如果我公司推出中標(biāo)產(chǎn)品的新型號時(shí),新型號的協(xié)議供貨價(jià)格優(yōu)惠率不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率,調(diào)整情況我司將及時(shí)送采購管理辦公室審定,并以采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。在協(xié)議供貨有效期內(nèi),如廠家推出更高檔次機(jī)型,可將原來中標(biāo)機(jī)型一對一調(diào)整替換為新機(jī)型的配置、性能不低于原中標(biāo)機(jī)型,其價(jià)格不高于原中標(biāo)機(jī)型。我公司將在2個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)整情況報(bào)市政府采購管理辦公室審定,并以市政府采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)上發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。
5、中標(biāo)產(chǎn)品如遇型號停產(chǎn)情況,我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知市政府采購管理辦公室。
6、我司承諾協(xié)議供貨價(jià)已經(jīng)包含了購買貨物、相關(guān)服務(wù)(安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)等)、所需繳納的所有稅費(fèi)和貨物發(fā)運(yùn)到指定地點(diǎn)所需的一切費(fèi)用。
7、我司承諾在報(bào)送協(xié)議供貨價(jià)格調(diào)整情況書面材料的同時(shí),還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)提交相應(yīng)調(diào)整信息。
8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇十一
尊敬的用戶:
廣州全一泵業(yè)有限公司,專業(yè)生產(chǎn)多種系列單級、立式離心水泵、多級臥式、管道泵,污水泵,潛水泵,真空泵,各類化工泵和不銹鋼泵以為及全自動智能變頻供水設(shè)備、管網(wǎng)疊壓(無負(fù)壓)變頻供水設(shè)備等,亦和多個(gè)公司合作定制各種水泵特別是進(jìn)口水泵配件(葉輪、泵體、機(jī)械密封等)。
為感謝您使用廣州全一泵業(yè)有限公司的泵,我們將竭盡全力提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù),并長期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此,我們制定了以下服務(wù)措施。
一、公司的服務(wù)。
不管在保修期內(nèi)或保修期外,設(shè)備出現(xiàn)故障,廠家在收到通知后珠三角8小時(shí)內(nèi),廣東省內(nèi)24小時(shí)內(nèi),省外48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理,如涉及到安全等緊急情況,我方收到通知后即時(shí)派人處理。
二、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:
1、為用戶提供技術(shù)專業(yè)的指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。
2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)用戶施工的安裝技術(shù)指導(dǎo),完畢后即為用戶提供機(jī)組的技術(shù)指導(dǎo)和使用方法。
三、保修期內(nèi)服務(wù):
1、凡采購本公司的泵,自安裝調(diào)試完畢當(dāng)日起算,一律以工程驗(yàn)收日起保修一年(或按合同約定年限)。整個(gè)系統(tǒng)在保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期內(nèi)可提供免費(fèi)上門維修和調(diào)試服務(wù)。
2、按照我公司的售后承諾,自安裝運(yùn)行之日起保修期內(nèi),水泵出現(xiàn)質(zhì)量問題,將實(shí)行免費(fèi)保修的服務(wù)。保修期以后出現(xiàn)問題,公司給予技術(shù)支持,只收取更換材料成本,人工費(fèi)。
3、用戶可以用電話或者傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報(bào),可在服務(wù)熱線咨詢,將故障排除。若依然無法排除故障,用戶約定時(shí)間、地點(diǎn),我司將派技術(shù)服務(wù)人員提供服務(wù),排除故障,使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。
以下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費(fèi):
1、由于不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;。
2、由于人為操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;。
四、除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
五、維修、投訴電話。
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇十二
在我司的影視制作工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹貴司的意見,維護(hù)貴司的利益,嚴(yán)把影視制作質(zhì)量關(guān),把向貴司提供優(yōu)質(zhì)、全面、精美、創(chuàng)新性的運(yùn)營項(xiàng)目,更好的促進(jìn)移動車衛(wèi)士淘寶商城旗艦店宣傳投放運(yùn)營,作為我們制作目標(biāo)。 在策劃、設(shè)計(jì)、攝影、拍照、后期制作、客戶服務(wù)等影視制作的各個(gè)環(huán)節(jié),與貴司密切配合,隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的制作服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,力爭為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
主要負(fù)責(zé)內(nèi)容概述:負(fù)責(zé)網(wǎng)店的建設(shè)維護(hù)、設(shè)計(jì)裝修、運(yùn)營管理、營銷推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與效果評估等運(yùn)營配套工作,包括負(fù)責(zé)網(wǎng)店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置(例如團(tuán)購、秒殺、現(xiàn)時(shí)打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等)。
整體策劃統(tǒng)籌保證:嚴(yán)格做好該項(xiàng)目的前期策劃設(shè)計(jì),文稿,客戶服務(wù)等。項(xiàng)目組長和資深人員對各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進(jìn)度。在節(jié)假日或其它電商的熱點(diǎn)營銷日或“重?cái)?shù)”日策劃營銷方案,以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。 工作期間質(zhì)量保證:為該項(xiàng)目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內(nèi)及時(shí)完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作,對于不定期的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需求在3個(gè)工作日內(nèi)完成。
制作階段時(shí)間保證:配置足夠的技術(shù)人員,按組分配工作計(jì)劃,確保視頻和宣傳投放在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成。
現(xiàn)場布控規(guī)劃服務(wù):派資深代表人員及時(shí)處理工作期間出現(xiàn)任何的問題,每周一統(tǒng)計(jì)上周的銷售情況,根據(jù)銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機(jī)型和其它配套資源,制定未來兩周的業(yè)務(wù)資源需求計(jì)劃,確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細(xì)致的現(xiàn)場流程追蹤解決服務(wù)。
后期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷售帶來更好的幫助。
承諾單位(蓋章):中山市xxx廣告有限公司
法定代表人(簽字):
日 期:
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇十三
甲方:(以下稱甲方)
乙方: (以下稱乙方)
甲方將 綠化委托乙方養(yǎng)護(hù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目相關(guān)情況
養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目名稱:
養(yǎng)護(hù)地點(diǎn):
養(yǎng)護(hù)面積:
二、養(yǎng)護(hù)期限
養(yǎng)護(hù)期限自 年 月 日至 年 月 日截至。
三、養(yǎng)護(hù)職責(zé)
1、養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,精心養(yǎng)護(hù),保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。
2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護(hù)內(nèi)容
(1)修剪:根據(jù)各類植物的生長特點(diǎn)、立地環(huán)境、景觀要求,按照操作規(guī)程適時(shí)進(jìn)行。
(2)施肥:根據(jù)各類植物的生長特點(diǎn)及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時(shí)適量進(jìn)行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達(dá)到一定景觀效果。
(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土及時(shí)清理各類雜草。
(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時(shí)清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態(tài)美觀,營養(yǎng)集中。
(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養(yǎng)護(hù)中較為重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類植物的寄生對象及時(shí)做好預(yù)測預(yù)報(bào),及時(shí)采取措施防治。
(6)抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時(shí)進(jìn)行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險(xiǎn)工作,防止植物受損。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。
3、對本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目實(shí)施養(yǎng)護(hù)管理所用的一切勞動力、材料設(shè)備和服務(wù)由乙方自行組織,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4、養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目設(shè)施量發(fā)生減少及毀損的,乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊或修復(fù),并自行承擔(dān)所需費(fèi)用。合同期限屆滿時(shí),乙方應(yīng)保證本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目設(shè)施量完好無損。未完好的,由乙方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊或修復(fù)。屆時(shí),未補(bǔ)齊或修復(fù)的,甲方可自行或委托他人補(bǔ)齊或修復(fù),費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
5、乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)養(yǎng)護(hù)管理計(jì)劃及有關(guān)措施。
6、乙方必須重視安全生產(chǎn),確保全年不出安全責(zé)任事故。養(yǎng)護(hù)期間,養(yǎng)護(hù)工人由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責(zé)任事故,由乙方承擔(dān)一切責(zé)任及損失。
7、乙方工作需達(dá)到住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范二級標(biāo)準(zhǔn)。
8、乙方如遇突擊性工作時(shí)甲方應(yīng)予以支持及配合。
四、綠化費(fèi)用及付款方式
1、乙方派駐本項(xiàng)目綠化人員共計(jì) 人,乙方工作人員每人每月安排四天休息,休息期間乙方將安排替崗保證不影響綠化工作的完成,此項(xiàng)情況不視為乙方人數(shù)缺崗。特殊情況要以書面形式告知甲方。
2、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按 元/計(jì)算,共計(jì) 。
3、根據(jù)合同的養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,一年養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)為 元,大寫: 元整,承包方式為全額經(jīng)濟(jì)責(zé)任制承包。
4、甲方以現(xiàn)金方式,一次性支付乙方一年的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)。
五、甲、乙雙方責(zé)任
甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,乙方同時(shí)有評價(jià)甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力。
六、考核驗(yàn)收
甲方每月不定期采取普查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法,對乙方養(yǎng)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行考核驗(yàn)收。
七、附則
未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
八、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方簽章后生效。
附件一:住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)等級標(biāo)準(zhǔn)。
附件二:綠化養(yǎng)護(hù)方案
附件三:綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃書
附件四:綠化費(fèi)用明細(xì)
甲方: 乙方:法人代表: 法人代表:
年 月 日 年 月 日
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇十四
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商___,我公司對本次投標(biāo)所供給的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,貼合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,并供給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后即向用戶供給貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,供給正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應(yīng)時(shí)間:若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,如有需要我司將供給代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所供給的產(chǎn)品供給保障體系:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修,費(fèi)購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇十五
xx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產(chǎn)制作的xx質(zhì)保一年,xx質(zhì)保三年不褪色,xx質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報(bào)修電話,半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。
2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。
我公司針對xx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長由xx公司項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員,使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理,并能解決常見問xx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。
3、“質(zhì)保期”期間由xx項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司制作安裝的進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
承諾人:
20xx年xx月xx日
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇十六
聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),十分感激評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應(yīng):
(3)、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
(4)、對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格帶給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾人:
20xx年xx月xx日
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇十七
系統(tǒng)采購與施工,編號:sdfullcsxx0127設(shè)備項(xiàng)目,品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機(jī)芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費(fèi))。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾方:
(公章)。
授權(quán)日期:cc年一月十四日
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇十八
xxxx家具制造有限公司向廣大消費(fèi)者鄭重承諾:
一、xx家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品三包(包修、包換、包退)的規(guī)定,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行三包、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
二、從產(chǎn)品交貨之日起,圣奧家具/家居在三包期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,請消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)。三包期以外,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。
四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。
五、在接到客戶維修服務(wù)電話后,本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話明確回復(fù),圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊,無法在短時(shí)間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。
承諾人:xx。
xx年xx月xx日。
肉食品售后服務(wù)的承諾書篇十九
我公司一貫堅(jiān)持“產(chǎn)品質(zhì)量至上,持續(xù)不斷改進(jìn),滿足顧客需要”的質(zhì)量方針,以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求信譽(yù),也是我們多年來的經(jīng)營宗旨。公司已通過了iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,認(rèn)證覆蓋了現(xiàn)有生產(chǎn)的整個(gè)產(chǎn)品。現(xiàn)為了配合貴方工程項(xiàng)目的圓滿完成,我公司將成立專門工作領(lǐng)導(dǎo)班子,實(shí)行直接指揮、調(diào)度,保證按時(shí)、保質(zhì)、按量完成工程任務(wù)和配套服務(wù)工作,對具體質(zhì)量保證措施承諾如下:
為了確保產(chǎn)品質(zhì)量的品質(zhì),我們對質(zhì)量方面計(jì)劃采取如下措施:
1、分析貴方提供的有關(guān)產(chǎn)品圖紙、資料及合同要求,根據(jù)總體要求,我們進(jìn)行合理、可靠的技術(shù)設(shè)計(jì),以確保產(chǎn)品的實(shí)用性能和可靠性。
2、原材料采購方面:在正式與供貨用戶簽定合同前,對合同進(jìn)行認(rèn)真審核,以便確認(rèn)是否按規(guī)定要求訂購原材料,以及企業(yè)能否提供達(dá)到符合標(biāo)準(zhǔn)要求原材料的供貨能力。
3、所有的原材料采購進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),做到按標(biāo)準(zhǔn)采購,原材料入庫前由質(zhì)檢部門進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),合格后方可入庫和使用。
4、產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格按照iso9001:20xx質(zhì)量管理體系對生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理,按照該產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求和生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書嚴(yán)格組織生產(chǎn),控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程;工序的質(zhì)量由班組質(zhì)檢員對每道工序嚴(yán)格檢驗(yàn),隨時(shí)抽檢,特別對重點(diǎn)工序嚴(yán)格把關(guān);車間質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對生產(chǎn)的全部零部件隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),杜絕不合格品傳到下一道工序;質(zhì)監(jiān)部質(zhì)檢員嚴(yán)格檢驗(yàn)每一件成品和外購原材料,保證不合格品決不入庫,質(zhì)監(jiān)部具有質(zhì)量否決權(quán)。
5、產(chǎn)品在安裝過程中由現(xiàn)場施工質(zhì)檢員負(fù)責(zé)施工中的安裝質(zhì)量,以保證產(chǎn)品按時(shí)、保質(zhì)、保量交付給用戶。
特此承諾!
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