方案的評估和調(diào)整是不可或缺的步驟，以確保其持續(xù)有效。在制定方案之前，我們需要對相關(guān)的背景信息和現(xiàn)有狀況做足夠的了解和調(diào)研。閱讀以下的方案范文，相信你可以找到適合自己的解決方案。
營業(yè)廳母親節(jié)活動方案篇一
陽春三月，春風(fēng)送暖，我們又迎來了“三、八”婦女節(jié)。
二、活動時間：3月8日12：40——2：30
三、活動地點(diǎn)：幼兒園操場 幼兒園多功能廳
四、活動內(nèi)容：
(1)跳繩
(2)仰臥起坐
(3)顛球
(4)踢毽子
(5)拍球
五、活動具體要求：
1、全體女教師分為老、中、青三組。(年齡分組為45歲以上為老年組、35歲以上為中年組、35歲以下為青年組)
2、行政后勤人員、男職工兩人一組為裁判人員。
3、老年組比賽項(xiàng)目為顛球、拍球;中年組比賽項(xiàng)目為跳繩、拍球;青年組比賽項(xiàng)目為跳繩、仰臥起坐、踢毽子。
4、比賽時間為1分鐘。
5、比賽結(jié)果匯總計算，分組設(shè)獎。老年組一等獎1名二等獎1名;中年組一等獎1名二等獎1名三等獎2名;青年組一等獎3名二等獎5名三等獎7名;其他未獲獎參加活動的女教師為鼓勵獎;男職工發(fā)放紀(jì)念品。
6、全體女教師必須全員參與婦女節(jié)活動，如有特殊情況,請向工會主席請假。(不參加活動無獎勵)
7、活動時間注意安全。
營業(yè)廳母親節(jié)活動方案篇二
母愛如無助時的一雙手，當(dāng)你手足無措時，只需牽上它困難都會迎刃而解；母愛如冬天的陽光，當(dāng)你寒冷絕望時，只要沐浴在這愛的'溫暖中，一切寒意片刻煙消云散。母愛就像一首田園詩，幽遠(yuǎn)純靜，和雅清淡；母愛就像一首深情的歌，婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)，回味無窮；母愛就像一幅山水畫，清幽秀麗，恬淡高雅。母愛是兒女成長的殷殷期盼；母愛是兒女病榻前的關(guān)切焦灼；母愛是兒女飄泊天涯的縷縷思念；母愛是兒女一生相伴的盈盈笑語。在“母親節(jié)”（五月的第二個星期日）來臨之際，學(xué)校將組織一系列的活動，學(xué)生會、團(tuán)支部、各班委要積極對“母親節(jié)”進(jìn)行宣傳造勢，加大宣傳的提示、渲染作用，感召全體同學(xué)，強(qiáng)化做子女對母親的關(guān)注程度，號召做兒女的向母親表達(dá)關(guān)愛和祝福，引起做兒女的心聲共鳴！誰不愛自己的母親呢？連自己的母親都不愛的人還能愛別人嗎？正如高爾基所說“母愛是世間最偉大的力量。沒有無私的、自我犧牲的母愛的幫助，孩子的心靈將是一片荒漠?！?/p>
通過在“母親節(jié)”期間組織一系列的活動，旨在進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，為子女們表達(dá)對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務(wù)的“橋梁”；同時，借助這次活動，進(jìn)一步教育學(xué)生學(xué)會感恩，感恩父母、感恩社會、感恩他人……活動主要是為了體現(xiàn)子女對母親的一片濃濃深情，反哺之恩的體現(xiàn)，是獻(xiàn)給母親的一份值得永久珍藏回味的禮物。在牢記父母的養(yǎng)育之恩的同時學(xué)會感恩，學(xué)會回報身邊的人，回報那些幫助過你的人，同時幫助需要幫助的人。
1.我給媽媽做一張賀卡：由學(xué)生自己動手，通過繪畫、照片剪貼等形式制作一張體現(xiàn)母子親情的卡，親自為母親寫一封感謝信，以表達(dá)對母親的關(guān)懷和熱愛，作為一種親情的記錄，永久的留念。
2.親情檔案：天底下每一個母親都記得孩子的生日、愛好、以及其他每一個重要的日子，而又有多少孩子了解媽媽的生日和愛好呢？悄悄地收集起這些東西，并把它記錄下來，不時地給媽媽送上一份意外的驚喜！
3.主題班會和班級文化建設(shè)要以感恩母親為主線
4.母親節(jié)當(dāng)天舉辦“媽媽，我愛您”大型親子活動。每班選部分母親代表來校參加?；顒又饕袔紫聨讉€環(huán)節(jié)：主持人開場 合唱團(tuán)合唱歌頌?zāi)赣H歌曲 ，學(xué)生為母親梳頭 敲背母親代表發(fā)言 校長發(fā)言 等。
5.每班邀請15名母親參加親子活動。（請班主任斟酌）
1、主持人開場：母愛如無助時的一雙手，當(dāng)你手足無措時，只需牽上它困難都會迎刃而解；母愛如冬天的陽光，當(dāng)你寒冷絕望時，只要沐浴在這愛的溫暖中，一切寒意片刻煙消云散。母愛就像一首田園詩，幽遠(yuǎn)純靜，和雅清淡；母愛就像一首深情的歌，婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)，回味無窮；母愛就像一幅山水畫，清幽秀麗，恬淡高雅。母愛是兒女成長的殷殷期盼；母愛是兒女生病時的關(guān)切焦灼；母愛是兒女飄泊天涯的縷縷思念；母愛是兒女一生相伴的盈盈笑語。在“母親節(jié)”（五月的第二個星期日）來臨之際，滏陽中學(xué)舉辦“媽媽，我愛你”親子活動，感召全體同學(xué)，呼喚子女對母親的關(guān)愛，號召兒女向母親表達(dá)關(guān)愛和祝福，引起兒女的心聲共鳴！正如高爾基所說“母愛是世間最偉大的力量。()沒有無私的、自我犧牲的母愛的幫助，孩子的心靈將是一片荒漠?！?/p>
2、合唱團(tuán)：《最好的未來》
3、主持人宣布活動開始：第一項(xiàng)，學(xué)生向自己的媽媽獻(xiàn)上自己的禮物并說“媽媽我愛您，節(jié)日快樂 ”。 第二項(xiàng)，全體學(xué)生齊唱《世上只有媽媽好》。 第三項(xiàng)，學(xué)生代表發(fā)言。第四項(xiàng)，學(xué)生給媽媽敲背。第五項(xiàng)，合唱團(tuán)《最美的女人》。第六項(xiàng)，母親代表發(fā)言。
第七項(xiàng)，合唱團(tuán)《在燦爛陽光》。第八項(xiàng)，校長發(fā)言（本校如何把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，擺在未成年人思想道德建設(shè)的首要位置，促進(jìn)孩子健康成長、全面發(fā)展。）并再次祝母親們節(jié)日快樂。
第九項(xiàng)，合唱團(tuán)《明天會更好》。
4、活動結(jié)束，學(xué)生 家長離場。
5、合唱團(tuán)成員收拾會場。
營業(yè)廳母親節(jié)活動方案篇三
今年的5月xx日是母親節(jié)，“慈母手中線，游子身上衣?！蹦赣H節(jié)即將來臨，為進(jìn)一步加強(qiáng)少先隊(duì)員思想道德教育，弘揚(yáng)中華民族敬老愛幼的.傳統(tǒng)美德，讓學(xué)生了解母親為自己成長所付出的艱辛，理解母親對自己的期望，懂得如何去感恩，如何去關(guān)愛他人、關(guān)愛社會，開展“母親節(jié)”感恩活動。學(xué)校為把母親節(jié)活動作為學(xué)校感恩教育的繼續(xù)與延伸，并以母親節(jié)活動為契機(jī)，對學(xué)生進(jìn)行責(zé)任意識和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
讓學(xué)生學(xué)會尊敬和關(guān)心長輩，懂得知恩、感恩、報恩。培養(yǎng)語言表達(dá)能力，動手實(shí)踐能力、綜合運(yùn)用能力。
陽光、親情。
(一)宣傳發(fā)動階段
1、利用班隊(duì)會課對學(xué)生進(jìn)行感恩母親、母親節(jié)由來等宣傳教育，《媽媽，您辛苦了》。
2、各班積極發(fā)動學(xué)生參與感恩母親的活動。
3、各班根據(jù)不同年齡層選擇適合于學(xué)生的感恩活動內(nèi)容，讓學(xué)生參與感恩母親活動。
(二)具體實(shí)施階段，活動內(nèi)容參考。
1、幫媽媽洗一次衣服;向媽媽說一句真誠問候或祝福;給媽媽泡一杯茶;為媽媽洗一次腳;陪媽媽散一次步;為媽媽做一張賀卡，為媽媽表演一段節(jié)目等等。
2、三~六年級學(xué)生開展"陽光、親情"主題征文活動。(全體參加)
3、搜集母愛的名言，編印名言集。
4、開一次感恩母親主題班會。(全體參加)
1、評選優(yōu)秀“陽光、親情”主題征文。
2、評選“愛心小天使”，一至六年級，班級推薦，學(xué)校表彰。
營業(yè)廳母親節(jié)活動方案篇四
周期：10天（5月中旬）
鎖定40歲以上女性媽媽直接消費(fèi)群與其兒女（間接消費(fèi)群）共鳴產(chǎn)生消費(fèi)欲望，在加強(qiáng)女子醫(yī)院品牌的公益形象、親切感的同時，提升、挖掘潛在消費(fèi)群的購買力與沖動消費(fèi)感官刺激從而產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益。
通過5—6個單項(xiàng)活動，吸引消費(fèi)者的注意力。得到品牌方面利益的同時，為消費(fèi)時的提示做出貢獻(xiàn)。
以月活動的開幕式、閉幕式為兩個重點(diǎn)高潮，前后呼應(yīng)，整體活動強(qiáng)調(diào)社會公益性。
鞏固加強(qiáng)品牌的親切感，用真情打動顧客。
全部活動有多個線索供發(fā)揮應(yīng)用貫穿：
快樂母親節(jié)健康好媽媽？送禮送健康
愛媽絕招―文藝活動拉伸
送漂亮媽媽一份年輕健康的節(jié)日禮物
女子醫(yī)院———關(guān)愛漂亮媽媽的守護(hù)神―獻(xiàn)給母親的愛
關(guān)愛母親健康媽媽——送體檢
在孩子的心中母親就是上帝
在“母親節(jié)”這個人情味特別濃的日子，怎樣才能打動消費(fèi)者的心弦從其他品牌的心智攻勢中出位呢？按照往常的經(jīng)驗(yàn)，商場、超市，特別是保健品行業(yè)最愛搞些送鮮花、美容之類的促銷，醫(yī)院較少動作。我覺得現(xiàn)在人們最最關(guān)注的話題就是—如何保持健康！換言之就是讓漂亮媽媽依然健康美麗！
健康是家庭的財富！
健康是生活的基礎(chǔ)！
健康是快樂的源泉！
媒體的提示、渲染作用，能夠強(qiáng)化做子女對母親的關(guān)注程度。在這個時候如果一個企業(yè)站出來振臂一呼，號召做兒女的向母親表達(dá)關(guān)愛和祝福，肯定會吸引眾多的“眼球”，即引起媒體和消費(fèi)者的關(guān)注，又能引起做兒女的心聲共鳴！誰不愛自己的母親呢？親情恰恰是最能打動人心的利器??！將多渠道公關(guān)營銷與多角度、多空間促銷結(jié)合起來分部、分頭有機(jī)融合，互相協(xié)調(diào)、支持是我對這次活動的一個整合思路。
與三家人壽保險公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手合作。保險業(yè)務(wù)員中以女性居多，收入相比其他行業(yè)要高得多，平均年齡在40歲左右，職業(yè)特性導(dǎo)致多患有不同程度的婦科疾病，醫(yī)療、保險意識比較強(qiáng)。我院將健康體檢卡與保險公司小額意外保險卡互動贈送，同步刺激兩大人群：保險業(yè)務(wù)員和她（他）的新老客戶，保險業(yè)務(wù)員在年底都要拜訪新老客戶在講解醫(yī)療保險、保健知識的同時會將一些影響家人健康的重要性傳達(dá)給客戶例如：女性疾病的（腫瘤、乳腺疾病等）等在保險條款里均體現(xiàn)為比較重大疾病，將一份呵護(hù)客戶健康（一般以家庭以女性為主要訴求對象）的體檢卡贈送客戶，將女子醫(yī)院的特制對聯(lián)一并贈出。充分體現(xiàn)出我們呵護(hù)女性健康，關(guān)愛家庭幸福的主題活動思想。廣告影響目標(biāo)到達(dá)率200%以上，并且都是中高端消費(fèi)人群（患婦科疾病的主要人群）。而保險公司贈送給客戶的小額意外保險卡也同時在我院對就診病人贈送。這樣就會得到贏得更多的顧客滿意度和忠誠度。運(yùn)作成本極低，完全是一對一真情溝通，且目標(biāo)到達(dá)率高達(dá)200%，整合互補(bǔ)、雙贏互利，知名度可迅猛提升，醫(yī)療廣告作為一種相對特殊的行業(yè)傳播，知名度的提升固然可以增加消費(fèi)者的了解，但不一定獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，而通過真情溝通、直面?zhèn)鞑ナ降睦斫舛鹊拇蛟?，則可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的品牌認(rèn)同，起到四兩拔千斤的作用。品牌美譽(yù)度通過雙向傳達(dá)，高效介入自然生輝。只有打造出了品牌的美譽(yù)度，這樣消費(fèi)者在面臨選擇的時候才會考慮到我們，而不是別人。在現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)競爭日趨同質(zhì)化、白熱化的時候，這點(diǎn)表現(xiàn)的尤其明顯。
作為一種相對特殊的商品，醫(yī)療廣告的傳播雖有一定的特殊性，但從營銷的原點(diǎn)出發(fā)，萬變不離其宗，仔細(xì)分析其產(chǎn)品特點(diǎn)、受眾接觸習(xí)慣及媒體表現(xiàn)優(yōu)劣，還是能找到適合其傳播的個性化策略，從而實(shí)現(xiàn)品牌傳播的快速崛起并被消費(fèi)者所接受。從傳播的客觀實(shí)際出發(fā)，從三到萬，進(jìn)行理性的媒體行程選擇、安排、投放，方能收到最佳的傳播效果。逐步引導(dǎo)我們的廣告?zhèn)鞑ヒ蛞?guī)范、科學(xué)、分眾化、互動的窄播階段過渡。
以物載情，以情動人！
送健康保險是對漂亮媽媽的一分特殊的關(guān)愛，并且送“健康保險”，可以充分體現(xiàn)出女子醫(yī)院對廣大消費(fèi)者的人文關(guān)懷和親情關(guān)愛，在消費(fèi)者心智中能夠樹立良好的品牌形象。
1、借“事”營銷，制造市場亮點(diǎn)，以最快的反應(yīng)速度，搶占先機(jī)，擴(kuò)大品牌影響；
2、在掀起消費(fèi)高潮，擴(kuò)大服務(wù)量，爭奪市場份額；
3、通過活動觸動消費(fèi)者心弦，提升品牌潛在性好感，塑造品牌形象；。
20xx年5月11日――5月18日共計8天
我為母親送健康！
凡在“母親節(jié)”活動期間，每天在醫(yī)院就醫(yī)患者前5名除享受（贈品/體檢/抽獎）外均可獲贈兩份總價值6000元保額的健康保險。
營業(yè)廳母親節(jié)活動方案篇五
邀請小朋友的媽媽來幼兒園和寶貝一起聯(lián)歡，通過這樣的活動讓寶貝理解媽媽的辛勞，體會媽媽的愛。
1、豐富幼兒的認(rèn)知，使幼兒了解5月份的第二個星期日是母親節(jié)；
2、讓幼兒懂得體貼、關(guān)愛媽媽，為媽媽做一件有意義的事情，讓媽媽過一個開心的節(jié)日；
3、通過活動增進(jìn)母子感情，共同渡過全世界母親共同的節(jié)日。
親子活動。
全班幼兒及媽媽們
本周五下午（14：30―16：00）
各班級教室
教師作為各班活動的組織者，承擔(dān)物資準(zhǔn)備、主持、組織等相關(guān)工作。
家長通知
在活動前張貼、發(fā)放家長通知（本次活動計劃目的、流程、設(shè)計、組織者，培養(yǎng)孩子能力目標(biāo)，家長配合事項(xiàng)等），輔助家長了解園所活動，做好配合。
背景音樂：輕柔的音樂；
活動過程：提前10分鐘教師協(xié)助家長入場。安排座位，組織好現(xiàn)場秩序。
活動音樂：各班級學(xué)會的母親節(jié)歌曲。
活動過程：全班幼兒傾情表演，家長在感動中觀看。
今天是個相親相愛的好日子！這一天，我們和最親愛的媽媽一起度過。好激動！好幸福！今天不是來慶祝我們小朋友的節(jié)日，而是媽媽的節(jié)日――母親節(jié)！媽媽每天都在精心地照顧我們，給我們洗澡、喂我們吃飯、陪我們游戲、哄我們睡覺，因?yàn)閶寢專覀兏械礁有腋?，更加溫暖，請你在今天這個特別的日子里，對媽媽說一聲：“親愛的媽媽，我愛你――”
主持人請寶寶在媽媽的耳邊輕輕地說聲“親愛的媽媽，我愛你！”，并親親媽媽~
背景音樂：輕柔的音樂；
活動準(zhǔn)備：完成了媽媽調(diào)查表。
老師扮演記者，請每位寶寶逐個上來介紹一下自己的媽媽。
范例問題：
寶寶好！你的媽媽叫什么名字你知道嗎？
媽媽是做什么工作的你知道嗎？
……
大班――漂亮媽媽時裝秀
活動準(zhǔn)備：開衫帶紐扣的衣服（自帶）、梳子、歡快的音樂。
活動過程：提前讓每一位媽媽帶一件開衫、扣鈕扣的衣服，教師再準(zhǔn)備幾把梳子，媽媽坐在教室的一端，身前放著一個小筐，筐里放著媽媽的衣服和梳子，游戲開始時，寶寶從教室的另外一端跑到媽媽的身邊，幫助媽媽穿衣服，扣鈕扣，梳頭，然后快速地跑過來，誰的動作最快誰獲勝。游戲過程之中，媽媽不能幫助寶寶，需要寶寶獨(dú)立完成。
中班――幫媽媽穿鞋子
活動準(zhǔn)備：媽媽和寶寶脫下鞋子、凳子、歡快的音樂。
活動過程：每個家長和自己的寶貝組成一個小組，游戲開始。家長帶著自己的凳子，到統(tǒng)一規(guī)定的位置依次坐下，寶寶們在另一邊先將自己的鞋子挑出來穿好，然后跑到家長的面前，讓家長檢查自己穿的鞋子是不是正確。正確之后，將鞋子脫下來，光腳跑著去穿家長的鞋子，然后跑到媽媽的身邊，然后開始給自己的媽媽穿鞋。任務(wù)完成之后，再次穿上自己的鞋子，計時誰用的時間最短。
小班――疼愛媽媽乖寶寶
活動準(zhǔn)備：音樂《天下的媽媽都是一樣的》
活動過程：
“小朋友們！媽媽每天都在為我們操勞，今天是媽媽的節(jié)日，我們?yōu)閶寢尨反芳?，揉揉腿好不好？?/p>
請媽媽坐在椅子上，小朋友站在媽媽的身后，“我們按照音樂的節(jié)奏為媽媽捶捶肩膀吧！問問媽媽舒服不舒服？”
“現(xiàn)在請小朋友們?nèi)嗳鄫寢尩母觳舶?！親親媽媽，摟著媽媽的脖子搖一搖，告訴你的媽媽你有多愛她！”
“小朋友為媽媽捏捏腿，趴在媽媽的腿上問問媽媽幸福嗎？”
注意事項(xiàng)：
1、老師提前聽音樂，掌握好音樂進(jìn)度。
2、每隔一段時間提示寶寶換動作，讓媽媽和寶寶感受到彼此的愛。
活動音樂：輕柔、舒緩的音樂；
活動準(zhǔn)備：裝著“祝福語”的歡樂球、自制鮮花、相機(jī)、輕柔的音樂。
活動過程：
1、教師發(fā)給每個寶寶一個氣球，氣球里裝著小紙條，上面寫著對媽媽祝福和感謝的話語；
2、教師請寶寶踩破氣球，紙條會掉下來，寶寶撿起來，媽媽帶寶寶念出上面感人的話語；
4、請每個家庭分別在主題墻前照相留念；
5、照相前媽媽對寶寶說一句心里話，然后拿著自制鮮花，在主題墻前，與寶寶合影留念，將最美好的一刻定格！
有我的每一天都很精彩……
營業(yè)廳母親節(jié)活動方案篇六
媽媽，我愛您！
xx月xx日（下午3：30—5：00）。
xx月xx日—xx月xx日。
1、結(jié)合母親節(jié)，讓孩子們了解母親在孕育，照顧自己的一些辛苦故事。
2、通過游戲，感受到媽媽給予的愛，增加母子、母女之間的深厚感情。
1、請媽媽們利用五一假期給寶寶講一個關(guān)于“媽媽愛寶寶或?qū)殞殣蹕寢尅钡墓适?，并帶一張母女或母子的照片和一張媽媽小時候的照片（電子版）。
2、xx月xx日—xx月xx日。
（1）老師和小朋友一起聊聊“愛媽媽”的話題。
（2）環(huán)境以母親節(jié)為主題，帶領(lǐng)寶寶們裝飾母子、母女的照片，給媽媽穿漂亮的衣服（美工）。
（3）學(xué)唱歌曲《小烏鴉愛媽媽》、《世上只有媽媽好》，復(fù)習(xí)歌曲《我的好媽媽》。
3、xx月xx日。
（1）請媽媽盛裝出席，走紅地毯。
（2）進(jìn)入班級，評選最相像的母子或母女，頒發(fā)獎狀。
（3）親子制作：裝飾我和媽媽的照片。
（4）我給媽媽唱首歌。
（5）與媽媽一起分享好吃的（一定的媽媽親手做的）。
（6）送禮物，結(jié)束愉快的活動。
溫馨提示：
請各位媽媽們xx月xx日來園時帶一張母子（或母女）照片，并帶一張寶寶小時候和媽媽小時候的照片（電子版），五一期間給孩子講一個關(guān)于媽媽的故事，并且在xx月xx日當(dāng)天帶一份自己制作的食物來參加活動，我們一同分享母親節(jié)的喜悅。
營業(yè)廳母親節(jié)活動方案篇七
一、活動主題：精彩3g生活，激情體驗(yàn)(備選)。
3g享受，精彩在沃(備選)。
二、活動目的：
3g營業(yè)廳轉(zhuǎn)型開業(yè)的契機(jī)，舉辦“精彩3g生活，激情體驗(yàn)---20__年聯(lián)通3g體驗(yàn)促銷系列活動”，以擴(kuò)大中國聯(lián)通沃3g的品牌影響力、知名度，通過客戶3g互動體驗(yàn)，結(jié)合3g功能展示、娛樂游戲、現(xiàn)場互動、軟件下載等多種體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，全方位展示中國?lián)通沃3g產(chǎn)品，提高消費(fèi)者對中國聯(lián)通沃3g品牌的認(rèn)知度，讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)到聯(lián)通3g的強(qiáng)大功能及帶來的超值享受，在有限的展示空間內(nèi)將聯(lián)通的產(chǎn)品宣傳效果做到最大，持續(xù)增強(qiáng)聯(lián)通沃3g的市場影響力，實(shí)現(xiàn)沃產(chǎn)品的銷售。
三、活動時間：待定。
四、活動地點(diǎn)：聯(lián)通營業(yè)廳、體驗(yàn)廳。
五、活動宣傳：
1、發(fā)放宣傳單。
2、懸掛條幅。
3、語音宣傳(利用音箱在營業(yè)廳門前進(jìn)行)。
4、客戶經(jīng)理一對一電話宣傳。
5、短信群發(fā)宣傳。
6、led門楣宣傳。
六、目標(biāo)消費(fèi)群體定位：
根據(jù)沃3g產(chǎn)品的特點(diǎn)，3g體驗(yàn)活動的目標(biāo)消費(fèi)群體定為年輕、時尚的中高收入家庭和商務(wù)人群、大中學(xué)生以及集團(tuán)客戶商務(wù)群。
七、現(xiàn)場體驗(yàn)及銷售要求。
1、以豐富靚麗的展臺吸引“用戶眼球”，以禮儀人員引導(dǎo)，咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)現(xiàn)場業(yè)務(wù)演示、展示與體驗(yàn)等形式吸引用戶參與體驗(yàn)，銷售入網(wǎng)。
2、活動期間對參與體驗(yàn)并填寫體驗(yàn)調(diào)查表的用戶贈送小禮品一份.3、主要體驗(yàn)業(yè)務(wù)：手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)音樂、無線上網(wǎng)、二維碼軟件下載、可視電話、手機(jī)電視、游戲等業(yè)務(wù)演示。
八、活動人員配置。
1、引導(dǎo)員兩名。
2、業(yè)務(wù)咨詢及辦理兩名。
3、演示人員兩名。
九、活動內(nèi)容：
(一)體驗(yàn)促銷主打產(chǎn)品。
1、iphone旗艦手機(jī)體驗(yàn)：3g手機(jī)娛樂、手機(jī)視頻通話、拍照、手機(jī)視頻、游戲娛樂體驗(yàn)等。
體驗(yàn)重點(diǎn)：互動環(huán)節(jié)植入聯(lián)通3g業(yè)務(wù)信息(如：3g知識有獎問答等形式)，記錄參與互動環(huán)節(jié)目標(biāo)消費(fèi)者信息，便于二次促銷。
2、3g品牌手機(jī)體驗(yàn)：品牌手機(jī)現(xiàn)場展示和體驗(yàn)。
體驗(yàn)重點(diǎn)：通過3g品牌手機(jī)上網(wǎng)展示直接下載歌曲及電影等，直接體現(xiàn)出3g手機(jī)的速度優(yōu)勢，活動期間購買3g手機(jī)等系列產(chǎn)品可提供優(yōu)惠。
3、無線上網(wǎng)卡體驗(yàn)：沃3g無線上網(wǎng)卡現(xiàn)場展示和體驗(yàn)。
體驗(yàn)重點(diǎn)：通過3g上網(wǎng)卡展示直接下載歌曲及電影等，直觀的體現(xiàn)出速度優(yōu)勢，活動期間購買無線上網(wǎng)卡等系列產(chǎn)品可提供優(yōu)惠。
4、手機(jī)卡—3g套餐：現(xiàn)場資費(fèi)講解，提供優(yōu)惠卡或買贈活動。體驗(yàn)重點(diǎn)：通過演示人員講解3g各種資費(fèi)套餐優(yōu)勢，幫助有不同需求的用戶找到最適合自己的，以推動銷售?；顒悠陂g購卡可享受購卡贈費(fèi)，存費(fèi)贈費(fèi)，贈送上網(wǎng)體驗(yàn)卡(包)或禮品等優(yōu)惠。
(二)、尋找“沃”的友好體驗(yàn)用戶——人人參與，分享3g快樂!
1、指定營業(yè)廳體驗(yàn)3g魅力，體驗(yàn)完畢后填寫友好體驗(yàn)用戶登記卡(卡正面為體驗(yàn)感言，背面登記個人信息)，設(shè)專門的抽獎箱進(jìn)行抽獎，在指定時間后統(tǒng)一抽取。
2、微博短信參與。
通過聯(lián)通3g微博或設(shè)計一個短信平臺，用戶把自已與聯(lián)通體驗(yàn)廳的合影及感言發(fā)到此平臺或微博中，經(jīng)過初步篩選后，做大眾投票，票數(shù)最高的n位參與者(或隨機(jī)抽取方式)將成為我們的友好體驗(yàn)用戶。聯(lián)通、移動、電信用戶都可以參與其中。另在活動現(xiàn)場開通或參與梨樹聯(lián)通3g微博的用戶給與禮品贈送。
3、獎項(xiàng)設(shè)置：
活動現(xiàn)場、微博短信共產(chǎn)生n位友好體驗(yàn)用戶(獎品可兼得)。
十、客戶信息保存及二次促銷。
1、所有體驗(yàn)活動中，工作人員要注意收集客戶信息。
(1)、參與活動用戶信息填寫后存檔。
(2)、一般消費(fèi)者參與活動后信息記錄。
(3)、目標(biāo)客戶信息記錄(如：保留名片)。
2、活動結(jié)束后，安排專人定期電話回訪或組織用戶聯(lián)誼活動，加深對消費(fèi)者的影響力度，實(shí)現(xiàn)“沃”3g產(chǎn)品銷售。
3g促銷管理中心。
20__年4月23日。
營業(yè)廳母親節(jié)活動方案篇八
營業(yè)廳作為通信企業(yè)直接對外服務(wù)的窗口，客戶每天主動上門進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、接受服務(wù)。在這個最佳促銷陣地，營業(yè)員主動銷售的態(tài)度、主動促銷的理念，不僅直接影響營業(yè)廳的營業(yè)成績，更直接影響客戶對企業(yè)整理服務(wù)水平的感知。
心態(tài)決定行動，在這個單元里，我們重點(diǎn)讓學(xué)員了解在營業(yè)廳這個特殊的重要的促銷陣地，如何建立積極的主動促銷的心態(tài)。
課堂練習(xí)1――(分組討論：促銷代表在銷售工作中的問題分析)。
二、主動促銷理念。
三、主動促銷顧問的標(biāo)準(zhǔn)。
單元。
二、把握銷售的機(jī)會。
營業(yè)廳的全員主動促銷理念，不僅要求營業(yè)員有主動積極的心態(tài)，同時要求營業(yè)廳的不同崗位人員(接待崗、流動崗、業(yè)務(wù)受理崗)，能夠根據(jù)不同崗位的工作流程，掌握有效的崗位促銷方法，能在工作流程中有效致用。
在服務(wù)中促銷，在促銷中服務(wù)，在這一單元里，學(xué)員將進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不同崗位的營業(yè)員如何正確有效把握住銷售的機(jī)會，擁有成功促銷的鑰匙。
課堂練習(xí)2――(真實(shí)案例：_____促銷)。
一、銷售機(jī)會判定分析。
二、銷售的開場白技巧。
三、銷售障礙克服技巧。
課堂練習(xí)3――(正確案例:_____促銷)。
單元。
三、發(fā)掘客戶的需求。
我們所面對的是成人客戶，客戶的基礎(chǔ)的消費(fèi)心理決定了客戶不喜歡被推銷。
主動促銷要求營業(yè)員能站在客戶的角度，真正地幫助客戶解決問題，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
在這一單元，我們將學(xué)習(xí)主動促銷的實(shí)戰(zhàn)技巧，如何在很短的時間內(nèi)，結(jié)合營業(yè)廳這個特殊的服務(wù)環(huán)境，有效挖掘客戶的真正需求。
課堂練習(xí)4――(真實(shí)案例：_____的促銷)。
一、客戶需求的分析。
二、了解客戶的需求。
三、發(fā)掘客戶的需求。
課堂練習(xí)5――(正確案例：_____的促銷)。
單元。
四、介紹產(chǎn)品的技巧。
售的最重要部分，是整體銷售流程的定錘音。
在這一單元，我們將一起來學(xué)習(xí)，根據(jù)不同的客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹的技巧，幫助我們完成促銷的最關(guān)鍵一步。
課堂練習(xí)6――〔真實(shí)案例：_____的推薦〕。
一、購買心理的分析。
二、產(chǎn)品的賣點(diǎn)分析。
三、產(chǎn)品推薦的話術(shù)。
四、對策成本的介紹。
課堂練習(xí)7――〔正確案例：_____的推薦〕。
單元。
五、客戶異議的處理。
客戶提出異議，是準(zhǔn)備簽單的信號彈，如何分清真異議和假異議、如何了解客戶異議背后的情感需求、如何有效進(jìn)行異議處理等等問題是促銷工作中，對銷售實(shí)力的最有力的檢驗(yàn)。在這一單元，我們將一起來重點(diǎn)學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，幫助我們掌握有力的客戶異議處理技巧，提升銷售實(shí)力。
課堂練習(xí)8――〔真實(shí)案例：_____的促銷〕。
一、客戶異議的分析。
二、處理異議的原則。
三、異議處理的技巧。
課堂練習(xí)9――〔正確案例：_____的促銷〕。
單元。
六、促成客戶的購買。
客戶都有人被贊賞的情感需求，在客戶準(zhǔn)備對自己決定的產(chǎn)品掏腰包時，是營業(yè)員給客戶留下的最美麗的弦外音。
在這個單元，我們將一起學(xué)習(xí)如何根據(jù)客戶的表現(xiàn)，進(jìn)行促成購買的溝通。
一、購買意向的表現(xiàn)。
二、促成購買的步驟。
三、處理拒絕的技巧。
單元。
七、員工輔導(dǎo)與訓(xùn)練。
一、營訓(xùn)合一的員工輔導(dǎo)理念。
二、員工技能輔導(dǎo)的實(shí)施步驟。
營業(yè)廳母親節(jié)活動方案篇九
1、學(xué)會用簡單的行為表現(xiàn)愛自己的媽媽。
2、鍛煉幼兒的語言表達(dá)潛力，動手實(shí)踐潛力。
活動一：學(xué)說“媽媽我愛你，媽媽你辛苦”等愛的鼓勵的話。
活動二：幫媽媽做一件小事情，用相機(jī)或者dv記錄下來，主任老師修改到一齊，制作成視頻進(jìn)行分享。
活動三：制作一張簡單的小賀卡，送給自己的媽媽。
小班活動目標(biāo)：
1、能夠主動說出對媽媽的愛。
2、為媽媽做力所能及的事情。
3、培養(yǎng)幼動手潛力，以及語言表達(dá)潛力。
活動一：dv拍攝，幼兒將自己想說的話用dv視頻記錄下來。
活動二：手工康乃馨。
中大班活動目標(biāo)：
1、幼兒能夠明白xx月xx日是母親節(jié)。明白母愛的偉大。
2、能夠用各種形式表達(dá)對媽媽的愛。
3、體會媽媽的艱辛，培養(yǎng)幼兒尊重媽媽的情感。
活動二《我的媽媽》繪畫，將媽媽的樣貌用畫筆畫下來。
活動三：《我給媽媽寄封信》，選取一個媽媽能夠收到信的地址，給媽媽一個驚喜。
活動四：《我和媽媽有一個約定》，和媽媽定下一個屬于只兩個人的約定。
群眾活動：
1、許愿樹：將所有的愛全部都寫在樹上。讓樹實(shí)現(xiàn)我們的愿望，傳遞我們的愛。
2、愛的錄音：將一些好聽的母愛歌曲記錄成mp3。
3、周末派對：以“母愛”為主題開展。透過歌曲、朗誦、親子合唱等形式開展。
營業(yè)廳母親節(jié)活動方案篇十
"慈母手中線，游子身上衣。"母親節(jié)（5月xx日）即將來臨，為進(jìn)一步加強(qiáng)青少年思想道德教育，弘揚(yáng)中華民族敬老愛幼的傳統(tǒng)美德，讓學(xué)生了解母親為自己成長所付出的艱辛，理解母親對自己的期望，懂得如何去感恩，如何去關(guān)愛他人、關(guān)愛社會，決定開展了"陽光、趣味、感恩"母親節(jié)感恩活動。
感恩親情感謝母親。
5月xx日———5月xx日。
（一）、給媽媽送上一杯茶。
（二）、幫媽媽洗一次衣服。
（三）、向媽媽說一句真誠的問候或祝福。
（四）、用歌聲、舞蹈、詩朗誦或小品等形式為媽媽表演一段節(jié)目。
（五）、搜集一份關(guān)于母親節(jié)的資料，讓人們進(jìn)一步了解母親節(jié)。
（六）、為母親送上一份禮物，表達(dá)深深的祝福。
（七）、給媽媽一個輕輕的吻。
（八）、為媽媽捶一次背、洗一次腳或陪媽媽散一次步。
（九）、給母親寫一封感謝的信。
4、開展"最佳孝星"評選活動。
各班利用隊(duì)會活動對一周的感恩母親活動進(jìn)行總結(jié)，班隊(duì)會上，讓各位同學(xué)講述他們的感恩事跡；并展示相關(guān)資料（照片、日記等），每班評出10名"最佳孝星"在班內(nèi)表彰，并從中選出2名最優(yōu)秀的，報到大隊(duì)部表彰。
5、活動總結(jié)。
1、5月xx日前，各班將兩名"最佳孝星"的名單交政教處。
2、5月xx日，大隊(duì)部利用集體班會時間對開展母親節(jié)感恩活動進(jìn)行總結(jié)、表彰，號召大家用實(shí)際行動感恩父母，報答社會！
營業(yè)廳母親節(jié)活動方案篇十一
一、活動目的：借春節(jié)促銷，完成公司制定的春節(jié)銷售任務(wù)。
二、活動主題：“新春，送茶禮”
三、活動時間：2010年1月18日——2010年2月13日。
四、活動地點(diǎn)：公司直營店、賣場和全國各加盟店。
五、銷售目標(biāo)：配貨科400萬；直營店300萬。
1、春節(jié)禮品。
主要開發(fā)鐵觀音、大紅袍、紅茶、白茶和茶點(diǎn)，共5類11款禮品裝，分別為：
鐵觀音系列之“泓韻1050”（建議零售價1380元+盒）。
“天籟之音900”（建議零售價720元+盒）；
“九香”850”（建議零售價560元+盒）；
“美麗之飲t25”（建議零售價350元+盒）；
大紅袍系列之“福尊”（建議零售價1200元+盒）；
“醉紅袍”（建議零售價800元+盒）。
紅茶系列之“上品紅”（建議零售價700元+盒）；
“羅馬風(fēng)情”（建議零售價460元+盒）。
白茶系列之“白玫瑰”（建議零售價600元+盒）；
“月牙白”（建議零售價300元+盒）。
“xxx福貴大禮包”（以茶點(diǎn)為主，建議零售價180元）。
2、促銷新品。
促銷新品以現(xiàn)有庫存茶具及茶點(diǎn)，按性價重新組配為主，共開發(fā)3款，分別為：
“福樂陶陶”（建議零售價100元以下）。
執(zhí)行說明：
（1）春節(jié)禮品裝設(shè)計風(fēng)格以紅、金為主，突出視覺層次、藝術(shù)感知和節(jié)日喜慶。
（2）促銷新品包裝以普通材質(zhì)為主，設(shè)計風(fēng)格以中國傳統(tǒng)節(jié)日喜慶為主。
（3）春節(jié)禮品和促銷新品的成品務(wù)必于2010年1月1日全部上架。
（4）春節(jié)禮品和促銷新品各店需設(shè)禮品專區(qū)和特價專區(qū)進(jìn)行集中展示銷售。
（5）各相關(guān)部門務(wù)必合理掌握時間進(jìn)度，圓滿完成設(shè)計、制作、組裝、配貨等工作，以保證活動的正常推進(jìn)。
（6）以上所有新產(chǎn)品訂貨時間從2010年1月初開始，1月30日結(jié)束。
（1）禮品派送：活動期間每天前3名來店消費(fèi)的顧客均贈送“虎年小禮品”一個。數(shù)量有限，贈完為止。
（2）親情回饋：活動期間顧客全場一次性消費(fèi)：、滿800元就送價值380元的“古意賞悅”紫砂一件。b、滿2500元就送價值800元的“御壺茶韻”紫砂一件。、滿5800元就送價值1600元“金御滿堂”紫砂一件。d、滿10000元就送價值2800元的“御尊名壺”紫砂一件。
執(zhí)行說明：
（1）以上所有贈品需印公司標(biāo)識，外觀精美，質(zhì)感內(nèi)涵，刺激顧客升級消費(fèi)。
（2）“虎年小禮品”和“古意賞悅”紫砂需制作虎年小布袋進(jìn)行配裝。（3）“御壺茶韻”和“御尊名壺”紫砂需配相應(yīng)的證書和手提袋組裝。
（4）“金御滿堂”紫砂需設(shè)計相應(yīng)的包裝盒。
（5）非公司自主品牌成品消費(fèi)者不享受以上贈品。
4、加盟店支持。
（1）促銷品支持：、加盟店一次性訂貨滿2萬元配送促銷品1套，滿4萬配2套，以2萬為基數(shù)，以此類推。b、“虎年小禮品”每店配送50個，多出需要部分由加盟商向公司購買。
（2）廣宣品支持：
店內(nèi)海報每店配送2張。b吊旗每店配送20張。宣傳折頁每店配送200張。
執(zhí)行說明。
（1）加盟商訂貨所配送的促銷品1套包括4件，即“古意賞悅”、“御壺茶韻”、“金御滿堂”、“御尊名壺”紫砂各1個。多出需要由加盟商向公司購買。（2）本次活動最終解釋權(quán)歸營運(yùn)部所有。
七、宣傳方式。
1、平面宣傳。
（1）以店內(nèi)海報、掛旗和宣傳折頁為主。
（2）海報印刷300張，吊旗印刷3000張，宣傳折頁印刷2萬張。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳。
（1）公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城設(shè)春節(jié)促銷專區(qū)，上傳促銷活動內(nèi)容及所有禮品充分展示。
（2）公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城首頁制作ls春節(jié)促銷圖片鏈接到促銷專區(qū)。
3、短信群發(fā)：活動期間利用網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行春節(jié)促銷短信群發(fā)50萬條，分3次發(fā)。
1、各部門負(fù)責(zé)人收到方案后將涉及本部門工作的具體實(shí)施計劃和細(xì)則在兩日內(nèi)以簡潔書面形式提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過后執(zhí)行。所有工作務(wù)必在2009年12月31日前全部準(zhǔn)備到位。無故拖延影響活動整體進(jìn)程者，將按公司有關(guān)規(guī)定處理。
2、活動期間所有店員服裝整潔，精神飽滿，笑臉客。
3、活動期間各店每天進(jìn)行茶藝表演、來客品嘗、促銷介紹、禮品推銷、新品推薦。
4、活動期間各店內(nèi)懸掛中國結(jié)進(jìn)行裝點(diǎn)節(jié)日氣氛。
5、活動期間人事、行政部門做好各項(xiàng)后勤保障工作。
6、財務(wù)部建立各項(xiàng)促銷活動的控制措施、專賬匯總，為以后促銷活動提供數(shù)據(jù)支持。
快速提升營業(yè)廳在區(qū)域的知名度，短期內(nèi)在廣大客戶中形成一定影響，為打造形象好、標(biāo)準(zhǔn)高、規(guī)模大的終端賣場奠定基礎(chǔ)。營業(yè)廳計劃在開業(yè)期間借助于移動自營廳權(quán)限、手機(jī)廠家資源，打造高大上的移動手機(jī)專業(yè)賣場，實(shí)現(xiàn)移動業(yè)務(wù)、寬帶號卡銷量和手機(jī)銷量全面發(fā)展。
二、活動目的：
通過開業(yè)造勢宣傳，迅速提升移動營業(yè)廳和手機(jī)專業(yè)賣場的影響力，使客戶形成“買手機(jī)到移動自營廳”的共識。(dm單包括：高價值套餐宣傳、寬帶宣傳、號卡宣傳；手機(jī)優(yōu)惠)。
四、活動主題：
區(qū)域自營廳盛大開業(yè)六重豪禮大放送宣傳口號：
1、區(qū)域移動手機(jī)專業(yè)賣場盛大開業(yè)購機(jī)直降500元。
2、全城最低價最高降500元全面大優(yōu)惠。
3、買手機(jī)到自營廳，移動大品牌信得過。
4、自營廳就是好，補(bǔ)卡、過戶不用跑魚洞了。
5、光寬帶選移動，價格實(shí)惠網(wǎng)絡(luò)好。
6、大屏智能手機(jī)，最低只要199元。
（1）全城最低價最高降500元全面大優(yōu)惠。
（2）開業(yè)砸金蛋豪禮等你拿。
（4）開業(yè)送到底，免費(fèi)貼膜。
開業(yè)期間，凡在我店購買4g智能手機(jī)即可免費(fèi)貼膜服務(wù)。（5）開業(yè)同樂，充費(fèi)有禮開業(yè)期間，凡進(jìn)店辦業(yè)務(wù)、充話費(fèi)均有精美禮品贈送；充50元話費(fèi)送20元話費(fèi)。
（6）開業(yè)同樂，寬帶免費(fèi)送。
六、活動資源投放：營業(yè)廳：
公司投放資源。
中國移動營業(yè)廳。
2015年10月30日篇三：中國移動市場營銷個人方案。
所謂“精準(zhǔn)營銷”，強(qiáng)調(diào)的是“精確”和“準(zhǔn)確”，就是以客戶為中心，在客戶價值生命周期的各個階段，運(yùn)用各種可利用的方式，有針對性地投放溝通內(nèi)容，在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)膬r格，通過恰當(dāng)?shù)那?，向恰?dāng)?shù)念櫩吞峁┣‘?dāng)?shù)漠a(chǎn)品。彌補(bǔ)大眾化營銷的缺陷。
一、新經(jīng)濟(jì)催生精準(zhǔn)營銷的理念。
處于舊經(jīng)濟(jì)模式向新經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變之中的中國消費(fèi)者越來越成熟，各種產(chǎn)品差異越來越小，企業(yè)的成本壓力不斷上升，網(wǎng)絡(luò)的興起，為企業(yè)的營銷帶來了挑戰(zhàn)和巨大的壓力。20年前，最常用的傳播手段是靠口碑；10年前，向電視和紙質(zhì)媒體是企業(yè)的主要營銷方式。廣告曾是品牌建設(shè)的最有效方法，而如今傳播等同于廣告和公關(guān)的時代已經(jīng)過去。
然而，新的傳播渠道和方法也隨著時代的發(fā)展不斷出現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)，二、移動通信業(yè)務(wù)營銷需要引進(jìn)精準(zhǔn)營銷從中國移動通信的現(xiàn)狀來看，目前移動營業(yè)廳、客服受理、移動代理商、網(wǎng)上營業(yè)廳等是移動通信業(yè)務(wù)主要營銷渠道，營銷溝通（或者說廣告）主要通過傳統(tǒng)媒體傳播，如以廣播電臺、電視、報紙為主要宣傳途徑。針對性不高是這種傳播模式的最大缺點(diǎn)，沒有針對細(xì)分客戶市場，營銷成本高；而且缺乏與用戶的互動，不是“拉”與“推”相結(jié)合的方式，而是簡單的“推”式，及其容易使用戶有被打擾的感覺，溝通成效受到很大影響。在精準(zhǔn)營銷溝通理念與工具引入之后，企業(yè)可以快速找到目標(biāo)客戶，進(jìn)行針對性的營銷溝通，從而提高產(chǎn)品營銷的投入回報，降低營銷成本和營銷投入的風(fēng)險。避免打擾式的營銷，便捷、快速地找到自己需要的服務(wù)對于用戶來說是最重要的。
三、精準(zhǔn)營銷的實(shí)施。
進(jìn)行整合，才能對客戶消費(fèi)需求特征和購買行為規(guī)律進(jìn)行研究，并基于經(jīng)營分析系統(tǒng)形成統(tǒng)一的客戶視圖。統(tǒng)一的客戶視圖是對客戶屬性完整、一致的展現(xiàn)，形成了統(tǒng)一的客戶視圖就能進(jìn)行更深層次的數(shù)據(jù)挖掘，輕而易舉地找出隱藏其后的目標(biāo)市場。所以統(tǒng)一的客戶視圖應(yīng)是對全部客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析，應(yīng)包括顯性的客戶信息和隱性的客戶信息。而不論顯性的客戶信息還是隱性的客戶信息，都得需要一套企業(yè)級強(qiáng)大的數(shù)據(jù)倉庫，利用這個數(shù)據(jù)庫來匯總、統(tǒng)計、分析、提煉客戶歷史信息。其中，客戶在與移動通信企業(yè)的各種交互過程中記錄的信息，包括客戶的入網(wǎng)資料、客戶所選擇的產(chǎn)品信息、變更記錄、客戶咨詢、投訴信息及各種通信賬單（包括各類話音賬單、增值業(yè)務(wù)賬單等）、客戶的通信時長、辦理的增值業(yè)務(wù)明細(xì)等等都是客戶的顯性信息。隱性的信息則更加重要，這里面不僅要通過歷史的基礎(chǔ)顯性信息來分析出客戶價值生命周期所處的位置，更要分析出客戶可能增加購買產(chǎn)品的信息，如常用的交叉銷售數(shù)據(jù)挖掘信息、客戶整體的特征畫像（比如客戶屬于商旅精英族還是新業(yè)務(wù)絕緣族等信息）。隱性的客戶信息需要不斷訓(xùn)練企業(yè)數(shù)據(jù)分析師等人員和修正各種數(shù)據(jù)模型，以達(dá)到分析數(shù)據(jù)與客戶實(shí)際屬性的最佳擬合，因而隱形信息獲取相對較難篇四：移動營銷合作方案(sms)中國移動**公司合作營銷方案（sms）。
一、公司簡介：
北京聯(lián)東偉業(yè)科技發(fā)展有限公司成立于2000年9月，自2003年公司開始拓展移動業(yè)務(wù)多元化應(yīng)用，為廣大移動用戶提供豐富多彩的移動產(chǎn)品，并取得巨大成功。我公司致力于面向全中國的手機(jī)用戶為其提供多樣化、一體化的手機(jī)增值服務(wù)，與合作伙伴緊密協(xié)作，搭建全球華人教育娛樂、商務(wù)的移動生活平臺。
我公司長期以來同中國移動通信集團(tuán)有著良好的合作基礎(chǔ)，目前“聯(lián)東偉業(yè)”的wap各類主力業(yè)務(wù)均分布在夢網(wǎng)菜單分類頻道前八名，本公司在wap主站收入穩(wěn)居全國sp排名的前三名。同時公司的mms、sms、ivr等其他業(yè)務(wù)也在wap的帶動下取得了長足發(fā)展，其中mms業(yè)務(wù)收入已經(jīng)躋身全國前10的行列，sms業(yè)務(wù)的收入增長了10倍以上。
二、合作目的為了加強(qiáng)與移動集團(tuán)地市公司緊密合作關(guān)系，促進(jìn)sms移動增值業(yè)務(wù)在用戶中的認(rèn)知度和美譽(yù)度，希望借助移動集團(tuán)**公司強(qiáng)大的宣傳平臺和在用戶中樹立的良好信譽(yù)，配合我公司優(yōu)質(zhì)實(shí)用、特色鮮明的增值產(chǎn)品，本著互惠互利、服務(wù)用戶的目的，開展業(yè)務(wù)推廣合作，讓用戶體驗(yàn)便捷、高效、快樂的sms移動增值服務(wù)的同時，推進(jìn)雙方在本地業(yè)績的快速健康發(fā)展！
三、合作基礎(chǔ)。
雙方長期良好的合作關(guān)系是合作成功的基本保證。長期以來，我公司和移動集團(tuán)總公司及各級省市公司開展各項(xiàng)增值服務(wù)合作，并成為了移動夢網(wǎng)增值業(yè)務(wù)服務(wù)提供商中非常重要的一股力量，為雙方長期進(jìn)一步合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一流的客戶服務(wù)和技術(shù)力量是保障用戶利益和合作順利進(jìn)行的必要保證。我公司的服務(wù)宗旨是為移動用戶提供最優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)，把用戶的利益放在首位；我公司有著穩(wěn)定的技術(shù)平臺，保證業(yè)務(wù)順利發(fā)送到用戶手機(jī)和流暢的使用。出色的技術(shù)支持人員和客服人員，將為用戶提供最貼心、最全面的服務(wù)保障。
特色產(chǎn)品作為合作的核心載體，必須要做到以質(zhì)取勝，真正贏得用戶親睞。我公司一大批優(yōu)秀的市場分析和產(chǎn)品策劃人員保證了我們的產(chǎn)品集時尚與實(shí)用于一體，使我們的產(chǎn)品永遠(yuǎn)走在無線增殖領(lǐng)域的最前沿，為用戶提供最需要和滿意的無線增值產(chǎn)品。
四、合作業(yè)務(wù)介紹：
為了配合這次合作，我們特別挑選出了幾個在日常推廣中極受用戶歡迎的幾個特色突出、功能時尚的產(chǎn)品：
五、具體營銷計劃。
a)品牌策略：本次和移動集團(tuán)**公司的合作，主要目的是借助移動品牌在用。
戶心中的良好形象，加之我公司優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)產(chǎn)品。使雙方的優(yōu)質(zhì)品牌效益在合作的過程中都得到放大和延伸，讓用戶對基于移動平臺的增值服務(wù)品牌更加滿意，同時使我公司的業(yè)務(wù)品牌在移動用戶有更好的認(rèn)可度。b)產(chǎn)品策略：本次推廣的產(chǎn)品主要以鈴聲為主，這也是適應(yīng)當(dāng)下市場潮流的選擇結(jié)果，因?yàn)橛脩魧︹徛曨惖漠a(chǎn)品一直熱度不減。而且產(chǎn)品類型也包括了包月和點(diǎn)播兩種形式，便于用戶選擇。另外還有一個情感互動類產(chǎn)品作為補(bǔ)充，給不喜歡鈴聲的用戶更多選擇。
c)價格策略：價格是營銷用戶消費(fèi)的關(guān)鍵因素之一，在鈴聲產(chǎn)品中，我們準(zhǔn)。
六、總結(jié)。
—以湖南商學(xué)院北津?qū)W院為研究對象。
一、提要該策劃方案通過對長沙市大學(xué)校園移動營業(yè)廳的行業(yè)現(xiàn)狀、現(xiàn)有市場競爭格局發(fā)展、客戶、市場發(fā)展趨勢等分析，讓我們充分了解了大學(xué)校園移動營業(yè)廳服務(wù)現(xiàn)狀，然后通過對移動營業(yè)廳的業(yè)務(wù)分析、swot分析、移動校園營銷目標(biāo)、營銷戰(zhàn)略、服務(wù)營銷推廣方案等方面的論述，使我們能進(jìn)一步了解移動公司在大學(xué)校園市上的投入及服務(wù)現(xiàn)狀。相信通過此方案的有效實(shí)施，對于湖南商學(xué)院北津?qū)W院的校園移動營業(yè)廳的服務(wù)的改善，甚至在整個長沙市大學(xué)市場上對顧客滿意度的提高有很大的促進(jìn)作用。
二、背景現(xiàn)狀分析。
１外部宏觀環(huán)境分析。
（１）政策環(huán)境：中國移動通信集團(tuán)公司是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有骨干企業(yè)。中國移動的tdscdma技術(shù)為中國自主研發(fā)，具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)，自然得到了工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)部在政策方面的支持，而且其扶植政策覆蓋之廣，力度之大也是歷來較為罕見的，這是聯(lián)通和電信所不具備的。因此，移動在政策方面的優(yōu)勢極為明顯，因而在開拓校園市場上也有更多機(jī)會。
業(yè)的整體資費(fèi)也呈下降的態(tài)勢。所以，從行業(yè)競爭態(tài)勢上，可以得出移動的優(yōu)勢正在逐步減少的結(jié)論。行業(yè)競爭者對移動領(lǐng)軍地位的威脅越來越大。另一方面，從長沙市大學(xué)生通信消費(fèi)的水平上看，可以看出校園市場仍是一塊巨大的蛋糕：月平均通信消費(fèi)雖然不是很高，但是校園市場極高的消費(fèi)者密度仍給通信企業(yè)非常大的發(fā)展空間。（３）技術(shù)環(huán)境：從技術(shù)環(huán)境方面，最關(guān)鍵的技術(shù)指標(biāo)，比如網(wǎng)絡(luò)上下行速率、終端支持方面，移動的tdscdma技術(shù)沒有明顯的優(yōu)勢，而聯(lián)通的wcdma優(yōu)勢比較大，給移動提出了新的挑戰(zhàn)。但是tdscdma在往4g時代過渡的道路上，與其他兩種主流3g技術(shù)相比，仍是很有競爭力的。
２內(nèi)部微觀環(huán)境分析。
（１）企業(yè)資源分析：通過調(diào)查可知，中國移動其資產(chǎn)實(shí)力雄厚、市場收入規(guī)模尤其是贏利能力都居于三大運(yùn)營商之首，加之其多年經(jīng)營累積的人力資源優(yōu)勢、業(yè)務(wù)渠道與合作資源、營銷資源等優(yōu)勢，將成為開發(fā)大學(xué)校園市場的重要企業(yè)資源基礎(chǔ)。
（２）目標(biāo)客戶分析：在大學(xué)生客戶當(dāng)中，相比競爭對手-中國聯(lián)通和中國電信，中國移動的優(yōu)勢十分明顯。特別是其旗下的動感地帶品牌在大中學(xué)生用戶當(dāng)中，接受度非常高。而在長沙地區(qū)，長沙作為高校最為密集的幾個地區(qū)之一，消費(fèi)者絕對數(shù)量龐大，且校園市場在未來一段時間內(nèi)仍將保持較為穩(wěn)定的發(fā)展勢頭?？偟膩碚f整個長沙地區(qū)校園市場的整體文化素質(zhì)較高，易于接受新鮮的事物，對隨時隨地的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求比較大，尤其是在大學(xué)校園，學(xué)生對于便捷的營業(yè)廳服務(wù)需求量很大，這也是長沙地區(qū)校園移動通信市場成長的一個機(jī)會。
營業(yè)廳母親節(jié)活動方案篇十二
懷舊就是緬懷過去。舊物、故人、老家和逝去的歲月都是懷舊最通用的題材。
在母親節(jié)來臨之至，陪媽媽一起吃一頓營養(yǎng)、美味的大餐，祝福母親永遠(yuǎn)都健康、美麗。
打起親情牌，吸引中低端食客，主打家常菜，口味大眾化，再輔以時尚就餐環(huán)境，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，吸引時尚年輕人來為母親過節(jié)。
西餐廳要相應(yīng)設(shè)計一些慶祝母親節(jié)的活動和小禮品。為每一位前去就餐的母親贈送康乃馨作為節(jié)日禮物。
1，以西餐廳名義，向目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)送母親節(jié)精彩短信，以情感交流打動消費(fèi)者。
2，通過短信發(fā)送活動內(nèi)容，告知目標(biāo)消費(fèi)者母親節(jié)西餐廳活動內(nèi)容，以及開展活動的主要地點(diǎn)。
營業(yè)廳母親節(jié)活動方案篇十三
每周周末定期開展。
二、活動地點(diǎn)：
電信各合作幫扶營業(yè)廳。
三、活動主題：
1、智能天翼非用不可。
2、智能手機(jī)優(yōu)惠購4m寬帶免費(fèi)用。
四、活動內(nèi)容：
(一)活動現(xiàn)場分為體驗(yàn)區(qū)、活動區(qū)、終端展示區(qū)。
(二)活動開展方式。
1、現(xiàn)場上網(wǎng)免費(fèi)體驗(yàn)、智能手機(jī)演示體驗(yàn)、itv體驗(yàn)(持續(xù))。
2、開展才藝表演、有獎問答、活動抽獎的方式。
(三)現(xiàn)場氛圍：在籌備的才藝表演中穿插以下節(jié)目，激發(fā)用戶參與熱情。
1、有獎問答：與電信相關(guān)的知識問題;參與有獎問答的用戶，回答正確均得到精美禮品一份。
2、互動游戲：參與組織的游戲，有機(jī)會贏得禮品。
3、凡是在活動當(dāng)天憑在前一周包括當(dāng)天在本營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(包括繳話費(fèi)、預(yù)存話費(fèi)、體驗(yàn)游戲過關(guān)能手)領(lǐng)取的抽獎卷均可抽獎。
4、凡是在活動當(dāng)天的現(xiàn)場觀眾均可以參與有獎知識問答及游戲。
互動、游戲pk等環(huán)節(jié)獲得精美禮品1份。
(四)、周獎項(xiàng)設(shè)置：
一等獎1名(獎價值999元中興n760智能手機(jī)一臺)。
二等獎2名(獎價值450元中興r1823g手機(jī)一臺)。
三等獎3名(獎價值299元華為c28561_手機(jī)一臺)。
四等獎5名(獎價值20元精品雨傘一把)。
參與獎：抽獎活動現(xiàn)場參與者均有機(jī)會獲得紀(jì)念獎1份。
(五)抽獎規(guī)則：
1、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的三個球數(shù)組合為18。
9、180、1。
33、153任意一個電信號段可獲得一等獎(但必須是三個單一數(shù)字組合，限抽3次)。
2、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的二個球數(shù)組合為18。
9、180、1。
33、153任意一個電信號段可獲得二等獎(但必須是雙數(shù)球與個單一數(shù)字球組合，限抽3次)。
3、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的一個球數(shù)中為18。
9、180、1。
33、153任意一個電信號段可獲得三等獎(如果用戶第一次三等獎后，不允許再抽，限抽3次)。
4、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的兩個球中，任意文字組合為：智能+手機(jī)、天翼+3g、非用+不可、信號好+無輻射、真3g+用天翼，可獲得四等獎(限抽3次)。
五、活動場地布置。
1、
2、活動區(qū)：抽獎、知識問答、獎品發(fā)放體驗(yàn)區(qū)：
分為智能手機(jī)演示區(qū)、itv演示區(qū)、天翼寬帶(無線和有線)演示區(qū)三大板塊，需筆記本一臺，宣傳單頁若干，每個演示區(qū)2名工作人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)介紹及咨詢。
3、終端展示區(qū)。
由英普瑞生負(fù)責(zé)智能手機(jī)展示區(qū)布置，將智能手機(jī)優(yōu)惠購和龍計劃終端展示柜分開展示，并有醒目標(biāo)識。
4、拱門：
橫幅內(nèi)容為“智能手機(jī)非用不可”;左右豎幅“智能手機(jī)優(yōu)惠購”和“4m寬帶免費(fèi)用”
抽獎券-----在活動前期一周由營業(yè)廳發(fā)放給所以辦理過業(yè)務(wù)的客戶，并配合活動dm單頁穿達(dá)當(dāng)天活動信息。
dm單頁---主要通過營業(yè)廳發(fā)放和在活動前2天在營業(yè)廳附近超市、菜市、小區(qū)、廣場、商場門口等活動密集區(qū)發(fā)放。
外呼傳遞---對3月內(nèi)在本營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)2次以上的客戶進(jìn)行外呼告知活動時間和活動內(nèi)容。
活動條幅、活動海報、活動帳篷、充氣拱門、禮品、活動小組人員服裝、
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