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養(yǎng)老服務(wù)體系績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告篇一
1.《關(guān)于提前下達(dá)2020年中央集中彩票公益金支持社會(huì)福利專項(xiàng)資金預(yù)算的通知》（皖財(cái)社〔2019〕1406號(hào)），提前下達(dá)我市老年人福利類資金220.7萬(wàn)元。
2.《關(guān)于下達(dá)2020年中央集中彩票公益金支持社會(huì)福利事業(yè)專項(xiàng)資金預(yù)算的通知》（皖財(cái)社〔2020〕869號(hào)），正式下達(dá)我市老年人福利類資金115.9萬(wàn)元（從提前下達(dá)資金中收回104.8萬(wàn)元）。
中央共計(jì)下達(dá)資金115.9萬(wàn)元。
（二）省級(jí)專項(xiàng)資金下達(dá)情況。
1.《關(guān)于提前下達(dá)2020年省級(jí)民政事業(yè)發(fā)展補(bǔ)助資金的通知》（皖財(cái)社〔2019〕1407號(hào)），提前下達(dá)我市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金319.4萬(wàn)元。
2.《關(guān)于下達(dá)2020年民政事業(yè)發(fā)展補(bǔ)助資金的通知》（皖財(cái)社〔2020〕248號(hào)），下達(dá)我市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金856.16萬(wàn)元（含提前下達(dá)部分）。
3.《關(guān)于下達(dá)2020年社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)經(jīng)費(fèi)的通知》（皖財(cái)社〔2020〕1415號(hào)），下達(dá)我市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化獎(jiǎng)補(bǔ)資金129.7萬(wàn)元。
省級(jí)共計(jì)下達(dá)資金985.86萬(wàn)元。
中央和省級(jí)補(bǔ)助我市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)和養(yǎng)老智慧化建設(shè)方面共1101.76萬(wàn)元，按照?？顚Ｓ迷瓌t，除129.7萬(wàn)元獎(jiǎng)補(bǔ)資金因于2020年12月下達(dá)，結(jié)轉(zhuǎn)到次年使用，其他資金已全部按照規(guī)定用途已執(zhí)行完畢。
（三）市級(jí)專項(xiàng)資金支出情況。
市級(jí)財(cái)政一般預(yù)算資金安排1060萬(wàn)元，市級(jí)福彩公益金中分配用于養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金共942.5萬(wàn)元，均已執(zhí)行完畢。
（一）項(xiàng)目決策方面（分值15分，自評(píng)得分15分）。
1.規(guī)劃編制與審批。我市已將養(yǎng)老體系建設(shè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃，為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老體系建設(shè)，2018年，市政府出臺(tái)了《滁州市構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系（2018－2020年）行動(dòng)計(jì)劃》、《全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量》等貫徹落實(shí)文件。依據(jù)省2020年此項(xiàng)民生工程實(shí)施辦法，我市及時(shí)印發(fā)了《滁州市養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程實(shí)施方案》，同時(shí)，民政、財(cái)政等部門(mén)針對(duì)2020年三級(jí)中心建設(shè)、居家養(yǎng)老政府購(gòu)買服務(wù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任險(xiǎn)、規(guī)范高齡津貼審批發(fā)放、加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、養(yǎng)老智慧化建設(shè)等工作專門(mén)制定工作方案；制定的相關(guān)文件均報(bào)市政府、省民政廳批準(zhǔn)備案；相關(guān)文件均符合國(guó)家、省、市相關(guān)法律法規(guī)和政策文件的要求。自評(píng)得分3分。
2.聯(lián)席會(huì)議機(jī)制建立與執(zhí)行。為進(jìn)一步推動(dòng)民生工程的實(shí)施效果，我市專門(mén)建立了民生工程協(xié)調(diào)小組，建立完善了民政民生工程聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)民生工程協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)議，并根據(jù)工作進(jìn)展情況適時(shí)組織召開(kāi)工作調(diào)度推進(jìn)會(huì)，協(xié)調(diào)解決和部署推動(dòng)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)。自評(píng)得分2分。
3.績(jī)效目標(biāo)合理性。依據(jù)省民生工程實(shí)施辦法和績(jī)效評(píng)價(jià)辦法和市民生工程考核辦法，我市及時(shí)出臺(tái)了《滁州市養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程績(jī)效評(píng)價(jià)辦法》，設(shè)定養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程年度績(jī)效目標(biāo)，績(jī)效目標(biāo)設(shè)定貼近實(shí)際，符合相關(guān)要求。自評(píng)得分3分。
4.績(jī)效目標(biāo)明確性。設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定了清晰的產(chǎn)出和效果績(jī)效指標(biāo)；并做到了細(xì)化、量化、可衡量。自評(píng)得分2分。
5.預(yù)算編制科學(xué)性。項(xiàng)目預(yù)算編制經(jīng)過(guò)科學(xué)論證、有明確標(biāo)準(zhǔn)；資金額度與年度目標(biāo)相適應(yīng)。自評(píng)得分3分。
6.資金分配合理性。預(yù)算資金分配依據(jù)充分，資金分配額度合理，與項(xiàng)目單位實(shí)際相適應(yīng)。自評(píng)得分2分。
（二）項(xiàng)目投入方面（分值25分，自評(píng)得分25分）。
7.資金到位率。對(duì)養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老方面省以上補(bǔ)助資金、市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金和市級(jí)福彩公益金均能及時(shí)撥付給各縣（市、區(qū)）和市級(jí)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)，到位率100%。自評(píng)得分3分。
8.預(yù)算執(zhí)行率。能按照相關(guān)資金時(shí)限要求，將社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)相關(guān)經(jīng)費(fèi)及時(shí)撥付至各地和相關(guān)項(xiàng)目單位。自評(píng)得分3分。
9.資金使用合規(guī)性。我市養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程項(xiàng)目資金已實(shí)行了專賬核算，并做到?？顚Ｓ?，并及時(shí)納入年初預(yù)算管理；高齡津貼資金發(fā)放全部采取“一卡通”形式，按月打卡發(fā)放；項(xiàng)目資金支出手續(xù)齊全、原始憑證合規(guī)，不存在弄虛作假，虛報(bào)冒領(lǐng)，貪污浪費(fèi)，截留、擠占、挪用項(xiàng)目資金等違規(guī)現(xiàn)象。自評(píng)得分4分。
10.管理制度健全性。我市已制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理制度；財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理制度合法、合規(guī)、完整。自評(píng)得分3分。
11.信息平臺(tái)管理。我市建立了社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)（全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、市養(yǎng)老綜合信息管理智慧化服務(wù)平臺(tái)、全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)臺(tái)帳三種形式）；對(duì)社會(huì)力量新增床位基本能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。自評(píng)得分2分。
12.政府購(gòu)買服務(wù)。在社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施過(guò)程中，存在通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式為特殊困難老人提供生活照料、醫(yī)療保健、家政、精神慰籍等實(shí)體援助服務(wù)，在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)發(fā)揮作用。自評(píng)得分2分。
13.公開(kāi)公示管理情況。我市能及時(shí)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老項(xiàng)目資金籌集和使用情況，通過(guò)政府的網(wǎng)站及時(shí)向社會(huì)公布。自評(píng)得分2分。
14.資料報(bào)送情況。我市能按照省民政廳和市民生辦相關(guān)工作要求，能真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)情況。自評(píng)得分2分。
15.問(wèn)題整改情況。對(duì)上年度省績(jī)效評(píng)價(jià)反饋問(wèn)題和省民生工程辦公室社情民意調(diào)查反饋的問(wèn)題，積極組織整改，得到有效落實(shí)。自評(píng)得分4分。
（三）項(xiàng)目產(chǎn)出方面（分值30分，自評(píng)得分29分）。
16.三級(jí)中心覆蓋率。全市共建成8個(gè)縣級(jí)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心、17個(gè)街道養(yǎng)老服務(wù)中心、226個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、94個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心，縣級(jí)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心（站）覆蓋率達(dá)100%。自評(píng)得分3分。
17.老年人補(bǔ)貼覆蓋率。2020年，全市共發(fā)放高齡津貼7512.89萬(wàn)元、惠及120739名高齡老人，實(shí)現(xiàn)了80周歲以上老年人全覆蓋，達(dá)到100%覆蓋的目標(biāo)要求。全市共發(fā)放低收入老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼1655.19萬(wàn)元，惠及70817人，覆蓋率86.3%，超過(guò)50%的目標(biāo)要求。自評(píng)得分4分。
18.社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)助發(fā)放率。我市對(duì)社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立一次性建設(shè)補(bǔ)貼、運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼、貸款貼息補(bǔ)助、購(gòu)買服務(wù)補(bǔ)貼、智慧養(yǎng)老服務(wù)獎(jiǎng)補(bǔ)等補(bǔ)助政策，并及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)補(bǔ)資金，實(shí)現(xiàn)應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)。自評(píng)得分3分。
19.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)參保率。全市符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)均購(gòu)買了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)，參保率達(dá)90%以上。自評(píng)得分4分。
20.智慧養(yǎng)老示范試點(diǎn)完成率。積極開(kāi)展智慧養(yǎng)老試點(diǎn)建設(shè)工作，我市成功申報(bào)全國(guó)智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范基地、4個(gè)街道獲批全國(guó)智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范街道，6個(gè)項(xiàng)目成功創(chuàng)建省級(jí)示范智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、2個(gè)項(xiàng)目成功申報(bào)省級(jí)智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范項(xiàng)目。自評(píng)得分4分。
21.質(zhì)量達(dá)標(biāo)率。三級(jí)中心建設(shè)符合《安徽省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)三級(jí)中心建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范（試行）》相關(guān)要求；8個(gè)省級(jí)示范智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、省級(jí)智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收；社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一次性建設(shè)補(bǔ)貼每張床位在省補(bǔ)1000元的基礎(chǔ)上提標(biāo)至2000－10000元，日常運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼根據(jù)收住對(duì)象的失能失智程度分為自理、輕度失能、中度失能、重度失能分別按照每人每月200、300、400、600元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；貸款貼息補(bǔ)助按照不低于同期三年期貸款基準(zhǔn)利率的30%給予貸款貼息補(bǔ)助。自評(píng)得分6分。
22.完成及時(shí)性。高齡津貼、低收入老年人補(bǔ)貼發(fā)放按月發(fā)放；
社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)助發(fā)放及時(shí)；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任險(xiǎn)補(bǔ)助發(fā)放及時(shí)；養(yǎng)老智慧化建設(shè)任務(wù)完成及時(shí)、補(bǔ)貼發(fā)放及時(shí)。自評(píng)得分5分。
（四）項(xiàng)目績(jī)效方面（分值30分，自評(píng)得分29分）。
23.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率。全市共有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位22817張，入住老年人11500人，平均入住率50.4%。自評(píng)得分3分。
24.三級(jí)中心使用率。縣級(jí)、街道級(jí)、社區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心建成后，60%以上能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)。自評(píng)得分4分。
25.其他效益。我市通過(guò)實(shí)施社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)民生工程，明顯改善了貧困老年人生活狀況，生活質(zhì)量得到明顯提高；通過(guò)開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)及相關(guān)民政民生工程宣傳活動(dòng)，有效弘揚(yáng)了敬老、養(yǎng)老、助老優(yōu)良傳統(tǒng)。自評(píng)得分6分。
26.資金放大效應(yīng)。2020年社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系省補(bǔ)資金985.86萬(wàn)元，我市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中社會(huì)資本實(shí)際到位資金2.12億元，資金放大倍數(shù)21.5倍。自評(píng)得分4分。
27.可持續(xù)影響。我市將養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程配套資金納入了年度財(cái)政預(yù)算；周密籌劃，精心組織，養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程項(xiàng)目實(shí)施得到了社會(huì)和廣大老年人群的普遍認(rèn)可和贊同，且積極參與和支持；社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理制度健全，工作程序規(guī)范，工作積極性高，工作零失誤，服務(wù)對(duì)象普遍反映良好；年度內(nèi)未出現(xiàn)過(guò)影響?zhàn)B老事業(yè)發(fā)展的不良事件。自評(píng)得分6分。
4.社會(huì)公眾和受益對(duì)象的滿意度。根據(jù)省社情民意調(diào)查情況通報(bào)，我市社會(huì)公眾、受益對(duì)象滿意度達(dá)91.46%。自評(píng)得分6分。
（五）績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)論。
1.獲批全國(guó)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)地區(qū)，穩(wěn)步推進(jìn)改革試點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)。
2.獲批全國(guó)智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范基地，瑯琊區(qū)豐山、清流、瑯琊3個(gè)街道獲批示范街道（共4個(gè)街道）；獲批省智慧養(yǎng)老產(chǎn)品用品產(chǎn)學(xué)研基地，8個(gè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)成功創(chuàng)建省智慧養(yǎng)老示范工程項(xiàng)目。
3.推進(jìn)高齡津貼提標(biāo)，在繼滁州城區(qū)（瑯琊區(qū)、南譙區(qū)）、定遠(yuǎn)縣、鳳陽(yáng)縣4地高齡津貼提標(biāo)后，今年，全椒縣、天長(zhǎng)市、來(lái)安縣、明光市也先后完成高齡津貼提標(biāo)，全市80－89周歲發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每人每月60元；90－99周歲發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每人每月100元，100周歲以上300－1200元（其中：瑯琊區(qū)、南譙區(qū)、天長(zhǎng)市為1200元，來(lái)安縣為500元，其他為300元）。
4.不斷擴(kuò)大低收入老年人居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼覆蓋面，8個(gè)縣（市、區(qū)）均建立政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)制度，全市共將8000余名特殊困難老年人納入購(gòu)買服務(wù)范圍，同時(shí)，對(duì)暫時(shí)未享受購(gòu)買服務(wù)的低收入老年人發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼對(duì)象從年初的5.6萬(wàn)人增至7.1萬(wàn)人，覆蓋面達(dá)86.3%（低保老年人5.22萬(wàn)，貧困戶老年人6.46萬(wàn)，其中，五保、低保貧困戶老年人3.48萬(wàn)，小計(jì)8.2萬(wàn)）。
5.4月份聯(lián)合市財(cái)政局印發(fā)全市特殊困難老年人家庭適老改造工作方案，要求對(duì)散居特困、建檔立卡范圍內(nèi)的高齡、失能、失智、重殘等6類老年人家庭按照每戶5000元的標(biāo)準(zhǔn)（來(lái)安縣按照每戶1萬(wàn)元）實(shí)施適老化改造，2021年底前完成不少于1000戶的改造任務(wù)，市級(jí)整合160萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)為8個(gè)縣（市、區(qū)）改造320戶，引導(dǎo)各地開(kāi)展適老化改造工作，經(jīng)持續(xù)推進(jìn)，2020年全市共投入260余萬(wàn)元完成490戶特殊困難老年人家庭適老化改造任務(wù)。
6.積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)，全市共有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)159家，總床位22817張，其中，社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)133家，床位數(shù)19351張，社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)床位占比達(dá)84.8%。華僑城滁州明湖康養(yǎng)生態(tài)小鎮(zhèn)、恒大文化旅游康養(yǎng)城項(xiàng)目（全椒）、江?！ゎU樂(lè)東方康養(yǎng)小鎮(zhèn)（全椒）、來(lái)安興茂康養(yǎng)項(xiàng)目等大型康養(yǎng)項(xiàng)目陸續(xù)啟動(dòng)；2020年，全市新增養(yǎng)老機(jī)構(gòu)7家（均為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型），床位720張；積極推進(jìn)公建民營(yíng)，目前全市116家敬老院，有100家由社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)。
7.經(jīng)我局積極爭(zhēng)取，市政府2020年出臺(tái)的《滁州市加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)若干政策》中將社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)補(bǔ)貼納入政策范圍，所需資金由市服務(wù)業(yè)資金統(tǒng)籌保障。同時(shí)新增2項(xiàng)支持政策：一是對(duì)獲得國(guó)家智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范、省智慧養(yǎng)老模式建設(shè)示范工程的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)（社會(huì)組織），分別給予50萬(wàn)元、30萬(wàn)元一次性獎(jiǎng)補(bǔ)；二是對(duì)社會(huì)力量新建、改擴(kuò)建的智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位，經(jīng)驗(yàn)收合格后，建設(shè)補(bǔ)貼和運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)分別上浮30%和10%，以上二項(xiàng)新政策所需資金也由市服務(wù)業(yè)資金統(tǒng)籌保障。
8.市委、市政府將“建設(shè)完善滁城12個(gè)街道、69個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心（站）”列入2020年為民辦實(shí)事項(xiàng)目，經(jīng)持續(xù)推進(jìn)，全年共投入3000余萬(wàn)元，滁州主城區(qū)（瑯琊區(qū)、南譙區(qū)）所有養(yǎng)老服務(wù)三級(jí)中心均符合省建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范要求，并將38個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站打包交由社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)。
9.聯(lián)合市自然資源的規(guī)劃局、市住建局印發(fā)《滁州市新建住宅小區(qū)配套養(yǎng)老服務(wù)用房建設(shè)管理辦法》，進(jìn)一步明確了民政部門(mén)在“四同步”中的職責(zé)，并將新建住宅小區(qū)配建社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)用房標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為“每百戶不低于30平方米，且單處面積不低于200平方米”，文件印發(fā)后，市民政局共接收社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)用房8處，面積3000余平方米。
10.1月份印發(fā)通知，謀劃全市養(yǎng)老服務(wù)三級(jí)中心建設(shè)工作，3月份印發(fā)全市2020年三級(jí)中心建設(shè)工作方案，明確工作任務(wù)，10月底全面完成建設(shè)任務(wù)，全市共建成8個(gè)縣級(jí)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心、17個(gè)街道養(yǎng)老服務(wù)中心、226個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、94個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)和308個(gè)村級(jí)養(yǎng)老服務(wù)站，縣級(jí)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心（站）覆蓋率達(dá)100%，平均每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成3.3個(gè)村級(jí)養(yǎng)老服務(wù)站，均達(dá)到規(guī)定目標(biāo)要求。同時(shí)，9月份，我局聯(lián)合市財(cái)政局印發(fā)《滁州市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施等級(jí)評(píng)定暫行辦法》，推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，為下一步實(shí)施分檔運(yùn)營(yíng)補(bǔ)助提供政策依據(jù)。
11.加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，建立完善農(nóng)村老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)三項(xiàng)制度，市民政局專門(mén)整合50萬(wàn)元資金對(duì)瑯琊區(qū)、南譙區(qū)所有農(nóng)村留守（獨(dú)居、空巢）老年人以及散居特困供養(yǎng)老年人開(kāi)展定期探視走訪服務(wù)。
12.結(jié)合全國(guó)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)工作，每個(gè)縣（市、區(qū)）選取一個(gè)村開(kāi)展農(nóng)村農(nóng)村互助式養(yǎng)老示范點(diǎn)建設(shè)，專門(mén)印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村互助式養(yǎng)老示范建設(shè)和服務(wù)的通知》，明確場(chǎng)所功能、服務(wù)要求和完成時(shí)限等，從中央補(bǔ)助資金中對(duì)每個(gè)示范點(diǎn)給予30萬(wàn)元的補(bǔ)助。
13.持續(xù)推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展，所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站均已建立醫(yī)務(wù)室（護(hù)理站）或與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，積極申報(bào)省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范創(chuàng)建項(xiàng)目，4個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成功獲批省第三批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項(xiàng)目機(jī)構(gòu)。
14.探索建立特困人員住院護(hù)理保險(xiǎn)制度，有效破解特困供養(yǎng)對(duì)象住院期間照料護(hù)理難題，進(jìn)一步提升全市特困供養(yǎng)保障水平。
15.完善市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管信息平臺(tái)，完成養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、部分特殊困難老年人數(shù)據(jù)的采集與錄入，開(kāi)發(fā)全市高齡津貼信息管理系統(tǒng)，召開(kāi)信息平臺(tái)培訓(xùn)，全面推廣信息平臺(tái)使用管理；進(jìn)一步擴(kuò)大市級(jí)智慧養(yǎng)老院、智慧養(yǎng)老社區(qū)試點(diǎn)范圍；積極申報(bào)國(guó)家、省相關(guān)智慧養(yǎng)老示范項(xiàng)目，截止目前，全市共有1個(gè)國(guó)家示范基地、4個(gè)國(guó)家示范街道、8個(gè)省級(jí)示范工程項(xiàng)目等。
16.聯(lián)合市財(cái)政局印發(fā)《滁州市開(kāi)展家庭養(yǎng)老（照護(hù)）床位試點(diǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，計(jì)劃21年啟動(dòng)開(kāi)展家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn)工作，主要是給予建設(shè)補(bǔ)貼（每張床位3000元）、運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼（參照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)）和信息平臺(tái)補(bǔ)助（20萬(wàn)元）。
17.7月份，聯(lián)合市教體局、市人社局、市財(cái)政局開(kāi)展市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)基地遴選工作，9月份認(rèn)定“滁州城市職業(yè)學(xué)院”為市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)基地，并積極申報(bào)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才省級(jí)培養(yǎng)基地。
18.市級(jí)組織養(yǎng)老護(hù)理員崗位核心能力培訓(xùn)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理人員培訓(xùn)等，并聯(lián)合市人社局、市財(cái)政局組織全市養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能大賽，對(duì)優(yōu)勝選手頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和資金，對(duì)第1名授予“滁州市技術(shù)能手”稱號(hào)等。
19.聯(lián)合市人社局共評(píng)選出10名“最美養(yǎng)老護(hù)理員”，并在主流媒體加大宣傳，樹(shù)立行業(yè)典型模范，增強(qiáng)社會(huì)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)工作的理解與認(rèn)同，進(jìn)一步弘揚(yáng)“尊老、愛(ài)老、敬老、助老”的傳統(tǒng)美德，廣泛營(yíng)造良好的養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)氛圍，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
20.扎實(shí)做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理工作，在18年實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防許可、食品經(jīng)營(yíng)許可“兩個(gè)全覆蓋”的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全達(dá)標(biāo)提升工程等活動(dòng)，聯(lián)合消防、住建、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)常態(tài)化開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全隱患排查整治活動(dòng)，及時(shí)消除安全隱患，同時(shí)，加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)未備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的摸底排查，開(kāi)展政策宣傳，協(xié)助解決制約備案的前置條件。
一是老年人福利保障水平還不高。養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、高齡津貼、護(hù)理補(bǔ)貼等福利補(bǔ)助政策，受地方財(cái)政因素制約，與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，保障水平還不高，比如：部分縣（市、區(qū)）低收入老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)每人每月才10元。
二是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老還存在供需矛盾。老年人受“養(yǎng)兒防老”傳統(tǒng)觀念影響，加上沒(méi)有長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)支持，普通家庭養(yǎng)老支付能力不足，全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均入住率僅50%，養(yǎng)老床位利用率不高。
上年度省績(jī)效評(píng)價(jià)反饋我市還存在鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院入住率較低、三級(jí)中心使用效益不高、老年人福利保障標(biāo)準(zhǔn)還不高等問(wèn)題；省民生工程社情民意調(diào)查反饋我市調(diào)查對(duì)象希望老年人福利保障水平更高的期盼。現(xiàn)將相關(guān)問(wèn)題整改情況匯報(bào)如下：
一是加強(qiáng)三級(jí)中心建設(shè)與運(yùn)營(yíng)。2020年，我市將“建設(shè)完善滁城12個(gè)街道、69個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站”列入市委、市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目推進(jìn)，全市已高標(biāo)準(zhǔn)完成三級(jí)中心建設(shè)，同時(shí)，各地將三級(jí)中心無(wú)償交由社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)，并出臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持政策，推進(jìn)三級(jí)中心運(yùn)營(yíng)效益，切實(shí)為老年人提供各類養(yǎng)老服務(wù)。
二是推進(jìn)高齡津貼提標(biāo)。繼瑯琊區(qū)、南譙區(qū)、定遠(yuǎn)縣、鳳陽(yáng)縣4地完成高齡津貼提標(biāo)后，2020年，我局重點(diǎn)推進(jìn)天長(zhǎng)市、明光市、來(lái)安縣、全椒縣四地對(duì)高齡津貼進(jìn)行提標(biāo)，將提標(biāo)任務(wù)列入改革試點(diǎn)重點(diǎn)工作任務(wù)，經(jīng)4地民政部門(mén)積極爭(zhēng)取，均于2020年底前完成提標(biāo)。
三是加強(qiáng)特困供養(yǎng)機(jī)構(gòu)建設(shè)。2020年，加大對(duì)農(nóng)村敬老院的投入，提升基礎(chǔ)硬件設(shè)施條件，全面消除重大安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，同時(shí)，開(kāi)展三年改造提升行動(dòng)，提升敬老院護(hù)理能力，隨著敬老院服務(wù)能力的提升，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率較上一年度有一定提高。
一是建議省級(jí)盡快部署啟動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作，并研究制定與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)掛鉤的獎(jiǎng)補(bǔ)指導(dǎo)意見(jiàn)，促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量，提高等級(jí)。
二是建議省級(jí)加大對(duì)各地的財(cái)政支持。受疫情影響，地方財(cái)政收入大幅縮水，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)必須要有堅(jiān)強(qiáng)的資金保障。
養(yǎng)老服務(wù)體系績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告篇二
按照上級(jí)要求，對(duì)照2019年度社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)全縣社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)實(shí)事求是的開(kāi)展了自查自評(píng)，自評(píng)得分為100分，現(xiàn)將自評(píng)情況報(bào)告如下：
（一）項(xiàng)目投入情況。
1、規(guī)劃編制合理，審批到位。一是把養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展納入績(jī)溪縣“十三五”發(fā)展規(guī)劃，縣政府出臺(tái)了《績(jī)溪縣人民政府關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》（績(jī)政〔2015〕59號(hào)）文件及《績(jī)溪縣“十三五”養(yǎng)老服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃（2016-2020）》等文件；二是養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)政策落實(shí)到位，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)，與財(cái)政局聯(lián)合出臺(tái)了《績(jī)溪縣2019年社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)實(shí)施方案》（民辦〔2019〕37號(hào)）文件；三是嚴(yán)格貫徹落實(shí)《宣城市人民政府辦關(guān)于印發(fā)宣城市全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量實(shí)施意見(jiàn)等三個(gè)文件的通知》，通過(guò)縣長(zhǎng)辦公會(huì)研究，聯(lián)合縣財(cái)政局出臺(tái)了《績(jī)溪縣居家養(yǎng)老“三級(jí)中心”建設(shè)2018年實(shí)施方案》、《績(jī)溪縣政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案》、《績(jī)溪縣農(nóng)村敬老院轉(zhuǎn)型升級(jí)區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心2018年實(shí)施方案》（民?！?018〕295號(hào)）等文件；四是貫徹落實(shí)《宣城市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量建設(shè)2019年專項(xiàng)行動(dòng)方案》，聯(lián)合縣衛(wèi)健委、縣消防救援大隊(duì)、縣市監(jiān)局出臺(tái)了《績(jī)溪縣養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)2019年專項(xiàng)行動(dòng)方案》（民?！?019〕62號(hào)）。
2、聯(lián)席會(huì)議機(jī)制建立及時(shí)、執(zhí)行到位。統(tǒng)籌推進(jìn)全縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，縣政府出臺(tái)了《績(jī)溪縣人民政府辦公室關(guān)于建立績(jī)溪縣養(yǎng)老服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議制度的通知》（績(jī)政辦秘〔2017〕43號(hào)），建立了聯(lián)席會(huì)議制度，2019年以來(lái)，共召開(kāi)2次聯(lián)席會(huì)議，聯(lián)席會(huì)議在協(xié)調(diào)研究、問(wèn)題解決、部署任務(wù)和制定詳細(xì)的養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃等方面發(fā)揮著重要的作用。
3、養(yǎng)老服務(wù)體系績(jī)效目標(biāo)合理、指標(biāo)明確。嚴(yán)格按照《安徽省2019年社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施辦法》和我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀實(shí)際要求分解養(yǎng)老服務(wù)體系的績(jī)效目標(biāo)，制定了《績(jī)溪縣2019年社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)實(shí)施方案》將績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，并設(shè)定了清晰的產(chǎn)出和效果指標(biāo)，指標(biāo)細(xì)化、量化、可衡量，2019年已全部完成績(jī)效目標(biāo)任務(wù)。
4、資金落實(shí)到位，資金到位率100%。2019年度社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)補(bǔ)助資金投入約計(jì)612萬(wàn)元（2019年7個(gè)村級(jí)養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)補(bǔ)貼21萬(wàn)元、5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)補(bǔ)貼41萬(wàn)、敬老院消防設(shè)施改造106.5萬(wàn)元、2018年5個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼補(bǔ)助10.3萬(wàn)、居家養(yǎng)老政府購(gòu)買服務(wù)13.9萬(wàn)元、低收入老年養(yǎng)老補(bǔ)貼約108.4萬(wàn)元、高齡津貼311.2萬(wàn)元），資金到位率100%。
5、補(bǔ)助資金到位及時(shí)。補(bǔ)助資金到位及時(shí)率100%，高齡津貼、養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、綜合責(zé)任保險(xiǎn)等根據(jù)申報(bào)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后，經(jīng)審核按相應(yīng)的撥付手續(xù)及時(shí)撥付資金。
（二）開(kāi)展過(guò)程情況。
1、省、市、縣三級(jí)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。目標(biāo)責(zé)任書(shū)中的目標(biāo)任務(wù)明確，管理責(zé)任落實(shí)到位。
2、政策宣傳到位。加大政策宣傳，提高知曉率。印發(fā)“民政民生宣傳冊(cè)頁(yè)”、“一次性告知清單”和“民政宣傳展板”、開(kāi)展“民生工程宣傳月”活動(dòng)，通過(guò)宣傳單、宣傳手冊(cè)、村務(wù)公開(kāi)欄、政務(wù)公開(kāi)等方式大力宣傳和解讀"社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系"政策，提高社會(huì)公眾和老年人對(duì)項(xiàng)目政策的知曉度。
3、公示制透明管理。通過(guò)“績(jī)溪縣人民政府”網(wǎng)及時(shí)向社會(huì)公示公開(kāi)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的籌集和使用情況，并接受社會(huì)監(jiān)督。
4、實(shí)施管理合規(guī)，程序到位。嚴(yán)格按照《績(jī)溪縣2019年社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)實(shí)施方案》的規(guī)定要求，申報(bào)審批社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目對(duì)象，做到程序到位、檔案齊全。
5、信息平臺(tái)管理，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)信息化平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行了進(jìn)一步完善，按要求、按時(shí)限完成全國(guó)養(yǎng)老信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新工作，按時(shí)按質(zhì)完成養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量檢查核查表上報(bào)工作，符合“一地一案、一院一策”的要求。
6、補(bǔ)助對(duì)象檔案管理規(guī)范。補(bǔ)助對(duì)象檔案規(guī)范、完整，檔案資料齊全，建立了一套完整的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目檔案。
7、養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管到位。結(jié)合實(shí)際，縣政府出臺(tái)的《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作實(shí)施方案的通知》（績(jī)政〔2017〕143號(hào)）文件，保障了我縣養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)，健全了養(yǎng)老服務(wù)準(zhǔn)入、退出、監(jiān)管制度，及時(shí)查處侵害老年人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益的違法行為和安全生產(chǎn)責(zé)任事故，定期不定期對(duì)社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行督查，保障老人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益，2019年以來(lái)，未發(fā)生一起侵害老年人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益的違法行為和安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
8、民生報(bào)表和各類資料報(bào)送及時(shí)。及時(shí)報(bào)送資料和每月報(bào)送民生報(bào)表，保證了報(bào)送材料和報(bào)表的齊全、真實(shí)、準(zhǔn)確。
10、制度建設(shè)與執(zhí)行到位?？h政府出臺(tái)了《績(jī)溪縣人民政府關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》（績(jī)政〔2015〕59號(hào)）和《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作實(shí)施方案的通知》（績(jī)政〔2017〕143號(hào)）文件，與財(cái)政局聯(lián)合出臺(tái)了《績(jī)溪縣2019年社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)實(shí)施方案》和《績(jī)溪縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)資金管理實(shí)施細(xì)則（暫行）》，健全了我縣社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目資金管理使用辦法或相關(guān)內(nèi)控制度，并得到有效執(zhí)行。
11、資金使用合規(guī)?？顚Ｓ谩Ｉ鐣?huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目資金實(shí)行了專賬核算，并做到?？顚Ｓ?，社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)配套資金和工作經(jīng)費(fèi)是及時(shí)納入了年初預(yù)算管理?！案啐g津貼”發(fā)放全部通過(guò)涉農(nóng)資金平臺(tái)直接打卡發(fā)放。各類資金支出手續(xù)齊全、原始憑證合規(guī)，各類項(xiàng)目資金使用不存在弄虛作假，虛報(bào)冒領(lǐng)，貪污浪費(fèi)，截留、擠占、挪用項(xiàng)目資金等違規(guī)現(xiàn)象。
12、國(guó)庫(kù)集中支付管理規(guī)范到位。國(guó)庫(kù)集中支付管理，國(guó)庫(kù)集中支付程序和手續(xù)符合規(guī)定。
13、監(jiān)督檢查合理有效?？h民政局成立督查組，對(duì)項(xiàng)目資金的使用進(jìn)行專項(xiàng)督查，監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，督查效果顯著有效。
（三）項(xiàng)目產(chǎn)出情況。
1、目標(biāo)任務(wù)完成率100%。2019年社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)完成率100%，2019年截止11月，全縣享受高齡津貼6265人，享受養(yǎng)老補(bǔ)貼1147人。
2、養(yǎng)老服務(wù)體系各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理型床位545張，比例為32%（全縣養(yǎng)老院總的床位數(shù)為1726張）；150張床位以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)3家100%設(shè)立了醫(yī)務(wù)室，其他養(yǎng)老院和當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議（其中有兩家入住供養(yǎng)老人50名以上的敬老院正在申請(qǐng)醫(yī)療許可備案）。
3、城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配件率達(dá)標(biāo)。城區(qū)養(yǎng)老用房面積達(dá)4215平方米（城市社區(qū)住戶18000戶，應(yīng)建面積2700平方米），城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建率達(dá)156%；目前全縣農(nóng)村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施達(dá)到64家（農(nóng)村社區(qū)共計(jì)75家），農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配備覆蓋率達(dá)85.3%；2019年城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)“三級(jí)中心”共建設(shè)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心、3個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站和23個(gè)村級(jí)養(yǎng)老服務(wù)站，城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站覆蓋率達(dá)100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心覆蓋率達(dá)72.7%（建設(shè)8家縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三級(jí)中心”，我縣共計(jì)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)），城鄉(xiāng)“三級(jí)中心”覆蓋率達(dá)83.3%（建設(shè)了1個(gè)縣級(jí)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心、8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心、6個(gè)城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，我縣共計(jì)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、6個(gè)城市社區(qū)）；城鄉(xiāng)“三級(jí)中心”經(jīng)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)率100%。
4、養(yǎng)老服務(wù)覆蓋率達(dá)標(biāo)。80歲以上老年人高齡津貼覆蓋率100%，2019年全縣80周歲以上老年人共6265人，共發(fā)放高齡津貼311.2萬(wàn)元；落實(shí)養(yǎng)老補(bǔ)貼制度并及時(shí)撥付養(yǎng)老補(bǔ)貼資金，對(duì)經(jīng)濟(jì)困難高齡、失能等老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼1147人（其中979人發(fā)放養(yǎng)老補(bǔ)貼、168人開(kāi)展困難老人居家養(yǎng)老政府購(gòu)買服務(wù)），覆蓋面達(dá)60.5%（全縣60周歲以上困難老年人1991人），其中失能失智老人覆蓋率達(dá)57.6%；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)落實(shí)到位，全縣公辦養(yǎng)老床位750張床位進(jìn)行了投保，投保金額3萬(wàn)元，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)制度覆蓋率達(dá)100%；公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革改制覆蓋率達(dá)33%。
5、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率達(dá)標(biāo)。2019年特困人員失能對(duì)象26人、半失能對(duì)象132人，共計(jì)158人，其中入住敬老院集中供養(yǎng)105人，我縣失能、半失能特困人員集中供養(yǎng)率達(dá)66.5%。
6、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目完成及時(shí)。2019年社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)任務(wù)完成及時(shí)率100%，已圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
（三）項(xiàng)目效果情況。
1、社會(huì)效益影響較好。高齡津貼和養(yǎng)老補(bǔ)貼的發(fā)放提高了經(jīng)濟(jì)困難的高齡、失能老年人的生活質(zhì)量，推動(dòng)了我縣養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展，全縣城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)“三級(jí)中心”設(shè)施建設(shè)，便于老年人開(kāi)展休閑娛樂(lè)活動(dòng)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)，保障了老年人的人身權(quán)益，全社會(huì)敬老、養(yǎng)老、助老的優(yōu)良傳統(tǒng)得到了進(jìn)一步弘揚(yáng)。
2、資金放大效應(yīng)較高。2019年省級(jí)以上財(cái)政資金對(duì)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)投入71.2萬(wàn)元，社會(huì)資本對(duì)我縣養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)投入2000萬(wàn)元（績(jī)溪縣長(zhǎng)安靜園養(yǎng)老），項(xiàng)目省級(jí)以上財(cái)政資金放大倍數(shù)為28倍。
3、養(yǎng)老服務(wù)體系可持續(xù)性影響顯著。2019年以來(lái)，我縣社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施得到了社會(huì)和廣大老年人群的普遍認(rèn)可和贊同，社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理制度健全，工作程序規(guī)范，工作積極性高，工作零失誤，服務(wù)對(duì)象普遍反映良好。
1、健全“縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（居）”三級(jí)管理體制。按照國(guó)家及省、市相關(guān)文件的要求，我縣在縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)均成立了養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)養(yǎng)老服務(wù)工作；在村（社區(qū)）建立了以村（居）委會(huì)干部、專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍為骨干的養(yǎng)老服務(wù)工作隊(duì)伍。2019年開(kāi)始，建立一個(gè)具有組織、指導(dǎo)、服務(wù)、培訓(xùn)等功能的績(jī)溪縣養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心，對(duì)全縣居家養(yǎng)老、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和敬老院轉(zhuǎn)型等行業(yè)的管理及指導(dǎo)；在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院為依托的鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心，承擔(dān)本轄區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作；在村級(jí)配建了養(yǎng)老服務(wù)站，具體開(kāi)展各項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)工作。
2、出臺(tái)養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展的扶持政策。各項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)優(yōu)惠政策的出臺(tái)，明確了我縣養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)、規(guī)劃區(qū)域、政策扶持等，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系向“居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，社區(qū)養(yǎng)老為依托，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”方向發(fā)展。縣財(cái)政設(shè)立了養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)資金，用于養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、扶持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)和鼓勵(lì)發(fā)展民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等方面。
3、推動(dòng)社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)的全覆蓋。為了給農(nóng)村中的高齡老人、失智失能老人、空巢家庭老人、殘疾老人等群體開(kāi)展有針對(duì)性、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)，我縣積極推進(jìn)社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務(wù)中心的建設(shè)，至2019年11月，己建成社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務(wù)中心70家，覆蓋面達(dá)到86.4%。服務(wù)中心中設(shè)醫(yī)療服務(wù)室、營(yíng)養(yǎng)配送中心、老年人書(shū)畫(huà)中心、電子閱覽室、棋牌室和健身房等多個(gè)功能齊全的配套設(shè)施，老年人可依據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好，選擇不同娛樂(lè)方式。
4、推行社會(huì)化服務(wù)的運(yùn)營(yíng)方式轉(zhuǎn)型。參考發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，我縣積極推動(dòng)以政府為服務(wù)主體的運(yùn)營(yíng)模式向政府主導(dǎo)同社會(huì)參與相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型，一是以“公建民營(yíng)”的建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式推進(jìn)敬老院的轉(zhuǎn)型升級(jí)工作，加強(qiáng)了農(nóng)村敬老院的有效運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益共贏的目的；二是引進(jìn)或培育專業(yè)運(yùn)營(yíng)主體，推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)的專業(yè)化、品牌化、連鎖化發(fā)展。如今年我縣和禾康公司合作開(kāi)展居家養(yǎng)老政府服務(wù)試點(diǎn)工作，建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)新平臺(tái)，針對(duì)老年人生活、情感、心理等方面的實(shí)際需求，積極探索適應(yīng)老人需求的人性化居家養(yǎng)老服務(wù)新路子。
5、建立完善農(nóng)村老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)三項(xiàng)制度。5月印發(fā)《關(guān)于建立完善農(nóng)村老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)三項(xiàng)制度的通知》（民福〔2019〕42號(hào)），以促進(jìn)農(nóng)村留守老年人安享幸福晚年生活為落腳點(diǎn)，著力完善關(guān)愛(ài)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升關(guān)愛(ài)服務(wù)能力，推動(dòng)部門(mén)溝通與協(xié)作，細(xì)化職責(zé)任務(wù)分工，加強(qiáng)政策銜接和工作對(duì)接，建立并完善了農(nóng)村老年人家庭贍養(yǎng)協(xié)議簽訂制度、農(nóng)村留守老年人聯(lián)系登記制度和農(nóng)村特殊老年群體探視走訪制度；全市率先完成留守老人系統(tǒng)錄入工作。
1、養(yǎng)老服務(wù)組織和隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。一是服務(wù)組織數(shù)量較少。目前從事居家養(yǎng)老服務(wù)的組織主要以社區(qū)（村）居（村）委會(huì)、志愿者組織為主，專門(mén)從事養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)組織和企業(yè)少。二是服務(wù)能力和專業(yè)化水平低。為老服務(wù)人員數(shù)量少，素質(zhì)較低，服務(wù)方式單一，服務(wù)功能不全，為老服務(wù)專業(yè)化水平不高，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)只能局限于低層次的日常生活護(hù)理和家政服務(wù)，缺乏專業(yè)的醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉等高層次服務(wù)。
2、對(duì)發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的認(rèn)識(shí)不夠高。有關(guān)政策落實(shí)缺乏剛性措施，有的養(yǎng)老優(yōu)惠政策在實(shí)際工作中沒(méi)有得到真正落實(shí)。群眾對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的關(guān)注度還不夠高，養(yǎng)老觀念有待轉(zhuǎn)變。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目重視程度不夠，導(dǎo)致部分農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老項(xiàng)目推進(jìn)遲緩，效果不佳。
1、建議加大對(duì)縣級(jí)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金的補(bǔ)助力度。社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金全部由縣級(jí)財(cái)政承擔(dān)，按目前我縣財(cái)政狀況，縣鄉(xiāng)兩級(jí)籌集建設(shè)資金壓力大，希望上級(jí)政府加大對(duì)縣級(jí)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金的補(bǔ)助力度。
2、建議出臺(tái)并細(xì)化建立城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)效運(yùn)行管理機(jī)制。目前全縣78處養(yǎng)老服務(wù)用房建立后，從管理模式、管理人員選聘、經(jīng)費(fèi)等存在不足，致使管理運(yùn)營(yíng)時(shí)而出現(xiàn)“腸梗阻”。建議出臺(tái)城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)效運(yùn)行管理機(jī)制，切實(shí)落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)等，從而有效解決制約農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的管理長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。
養(yǎng)老服務(wù)體系績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告篇三
20xx年年初陸良縣衛(wèi)生健康局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立了10個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站，聘任了33名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，根據(jù)協(xié)管工作實(shí)際需要，7月份又按《陸良縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實(shí)施方案》新聘任了3名專職協(xié)管員，目前共有36名協(xié)管員，其中31名為兼職，5名為專職（直接由衛(wèi)生監(jiān)督局管理使用）。
10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站必查，在每個(gè)協(xié)管站轄區(qū)內(nèi)隨機(jī)抽取3個(gè)村衛(wèi)生室（個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)）、3個(gè)學(xué)校（幼兒園）、3個(gè)公共場(chǎng)所單位、3個(gè)集中式供水點(diǎn)、3家涉及職業(yè)健康的用人單位。
（一）考核內(nèi)容：轄區(qū)內(nèi)食源性疾病相關(guān)信息報(bào)告、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、疫苗接種點(diǎn)、非法行醫(yī)和非法采供血事件報(bào)告的衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作情況。
（二）考核方法：考核工作采取當(dāng)場(chǎng)查閱檔案資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、與管理相對(duì)人訪談、填寫(xiě)群眾滿意度調(diào)查表的方式為主，以微信發(fā)送手機(jī)定位巡查圖片為輔助，以《我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項(xiàng)目考核評(píng)分表》為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生所（其它各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)）、學(xué)校（幼兒園）、飲用水管理單位、公共場(chǎng)所單位等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，對(duì)各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站巡查工作進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)估。
1、隊(duì)伍建設(shè)方面：由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）協(xié)管站剛成立資金短缺，目前還沒(méi)有掛牌，各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的，人員配備、配套設(shè)施尚可，協(xié)管工作基本能開(kāi)展。
2、項(xiàng)目實(shí)施方面：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極收集整理衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查資料并歸檔，及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的隱患及違法線索，積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督局對(duì)衛(wèi)生違法案件的查處，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及非法行醫(yī)、飲用水安全、學(xué)校衛(wèi)生等每次巡查都有巡查記錄。
3、本季度我局完成對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的.督導(dǎo)考核，共收到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的報(bào)送信息29條；醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查539戶次及醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案建立22戶、醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防治及疫苗接種點(diǎn)巡查245戶次；職業(yè)衛(wèi)生巡查16戶次；生活飲用水巡查242點(diǎn)次及檔案建立9戶；學(xué)校衛(wèi)生（包括幼兒園）巡查480戶次及學(xué)校檔案建立62戶；公共場(chǎng)所巡查676戶次及檔案建立52戶。
4、打擊非法行醫(yī)：本季度根據(jù)各協(xié)管站的信息報(bào)告，我局在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的協(xié)助下，對(duì)所報(bào)非法行醫(yī)信息展開(kāi)打擊非法行醫(yī)行動(dòng)，本季度共取締5戶非法行醫(yī)戶，沒(méi)收藥品及相關(guān)器械6袋（箱），沒(méi)收藥柜2臺(tái)，行政罰款23200元，還有各協(xié)管站當(dāng)場(chǎng)取締游醫(yī)攤點(diǎn)9個(gè)。
1、由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）協(xié)管站剛成立辦公經(jīng)費(fèi)短缺，目前還沒(méi)有掛牌，辦公用品（如：電腦、打印機(jī)、檔案柜等）急需購(gòu)置，各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的未能及時(shí)更新，爭(zhēng)取年底前落實(shí)。
2、有2個(gè)協(xié)管站上報(bào)信息及匯總表不及時(shí)，巡查數(shù)據(jù)不完全，已按要求責(zé)令立即整改。
3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員監(jiān)督能力不高，還需加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度，其中職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作目前還不能勝任，暫由中樞同樂(lè)街道協(xié)管站協(xié)助監(jiān)督局監(jiān)督執(zhí)法，導(dǎo)致監(jiān)督覆蓋率低。
4、打擊非法行醫(yī)任重道遠(yuǎn)，宣傳力度還不夠，由于非法行醫(yī)者違法成本低、流動(dòng)性、隱蔽性強(qiáng)，協(xié)管員巡查難度增高，導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)信息。
5、部分協(xié)管站檔案建立還不規(guī)范，工作計(jì)劃、總結(jié)、圖片等資料未及時(shí)收集歸檔，特別是各經(jīng)營(yíng)單位分戶檔案大部分都未建立，即使已建立的，也不符合要求，已下達(dá)督導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)要求及時(shí)整改。
6、少數(shù)協(xié)管站巡查表填寫(xiě)不完整，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題無(wú)整改意見(jiàn)，已下達(dá)督導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)要求立即整改。
7、通過(guò)微信小程序和電腦端上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)巡查的數(shù)據(jù)與上報(bào)協(xié)管辦的紙質(zhì)數(shù)據(jù)不相符，目前已向市衛(wèi)健委綜合行政執(zhí)法支隊(duì)匯報(bào)請(qǐng)求幫助原始數(shù)據(jù)庫(kù)下載方面的問(wèn)題，盡快解決上報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)能力。
2、強(qiáng)化宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查進(jìn)村、入戶，做到不留死角、盲區(qū)，提高監(jiān)督覆蓋率。
3、按照《xx省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》第三版的工作目標(biāo)要求，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作。
4、加大督導(dǎo)考核力度，促使各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實(shí)到位、取得實(shí)效。
總之為進(jìn)一步規(guī)范公共衛(wèi)生秩序，預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，杜絕衛(wèi)生違法行為，保障人民群眾的身體健康，我局將加強(qiáng)對(duì)非法行醫(yī)的打擊并把工作常態(tài)化，加大宣傳力度，加強(qiáng)監(jiān)督；強(qiáng)化對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的培訓(xùn)工作，使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)揮更好的前哨作用，促進(jìn)我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作穩(wěn)步有序發(fā)展。
養(yǎng)老服務(wù)體系績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告篇四
1、區(qū)衛(wèi)健局監(jiān)督管理村衛(wèi)生室落實(shí)基本藥物制度的情況，執(zhí)行落實(shí)村衛(wèi)生室人員補(bǔ)助，為基本藥物制度持續(xù)實(shí)施提供有力保障。
2、根據(jù)省財(cái)政廳省衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于下達(dá)20xx年村衛(wèi)生室實(shí)施基本藥物制度中央補(bǔ)助結(jié)算資金的通知》（川財(cái)政社[20xx]106號(hào)）的要求管理資金，未另行制定資金管理辦法。全區(qū)村衛(wèi)生室均為基本藥物制度實(shí)施單位，全部納入各級(jí)村衛(wèi)生室補(bǔ)助范圍。
20xx年我局嚴(yán)格按照中央、省、市區(qū)各級(jí)補(bǔ)助分別按照1792元、4500元、2500元每個(gè)衛(wèi)生室落實(shí)補(bǔ)助，對(duì)覆蓋有農(nóng)業(yè)人口的按1.5元/寺涫擋怪盞礁骷恫怪布453.2744萬(wàn)元，其中財(cái)返資金為224.8047萬(wàn)元。
為支持村衛(wèi)生室全面實(shí)施基本藥物制度和鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)，資金發(fā)放安全、規(guī)范，以上資金管理符合國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度及有關(guān)專項(xiàng)資金管理辦法規(guī)定；資金撥付審批程序和手續(xù)完整、齊全，符合項(xiàng)目預(yù)算批復(fù)或合同規(guī)定用途；不存在截留、擠占、挪用、虛列支出等情況。為基本藥物制度的實(shí)施和保障村衛(wèi)生室衛(wèi)生防疫“網(wǎng)底”功能提供了穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
村衛(wèi)生室實(shí)施基藥補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格參照《四川省基本藥物制度補(bǔ)助資金管理辦法》，符合各級(jí)財(cái)政規(guī)劃，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)分配資金，確保資金足額到位，資金使用符合預(yù)期。有效確保了農(nóng)村居民的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的可及性。
（一）項(xiàng)目決策情況。
1、根據(jù)省財(cái)政廳省衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于下達(dá)20xx年村衛(wèi)生室實(shí)施基本藥物制度中央補(bǔ)助結(jié)算資金的通知》（川財(cái)政社[20xx]106號(hào)）要求：中央補(bǔ)助資金按照全省農(nóng)業(yè)人口數(shù)和村衛(wèi)生室個(gè)數(shù)兩個(gè)因素進(jìn)行計(jì)算分配：50％資金按全省農(nóng)業(yè)人口數(shù)平均分配，人均水平1.5元；50％資金按全省村衛(wèi)生室個(gè)數(shù)平均分配，每個(gè)村衛(wèi)生室1792元。
2、按照《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)和維護(hù)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍穩(wěn)定工作的通知》（川衛(wèi)辦發(fā)[20xx]631號(hào)）要求：實(shí)行基本藥物制度后，國(guó)家和省相繼出臺(tái)了鄉(xiāng)村醫(yī)生一系列補(bǔ)償政策，各地必須不折不扣的貫徹落實(shí)。另根據(jù)省財(cái)政對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的補(bǔ)助根據(jù)省財(cái)政廳精神，從20xx年起，省財(cái)政對(duì)村衛(wèi)生室補(bǔ)助從原來(lái)的3000元提高到4500元，并按各地實(shí)有村衛(wèi)生室個(gè)數(shù)計(jì)算補(bǔ)助；縣（市區(qū)）補(bǔ)助從2000提高到2500元，也按實(shí)有村衛(wèi)生室個(gè)數(shù)計(jì)算補(bǔ)助。
（二）項(xiàng)目管理情況。
我局嚴(yán)格根據(jù)省財(cái)政廳省衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于下達(dá)20xx年村衛(wèi)生室實(shí)施基本藥物制度中央補(bǔ)助結(jié)算資金的`通知》（川財(cái)政社[20xx]106號(hào)）及《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)和維護(hù)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍穩(wěn)定工作的通知》（川衛(wèi)辦發(fā)[2012]631號(hào)）的要求管理資金，未另行制定資金管理辦法，以上資金管理符合國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度及有關(guān)專項(xiàng)資金管理辦法規(guī)定；資金撥付審批程序和手續(xù)完整、齊全，符合項(xiàng)目預(yù)算批復(fù)或合同規(guī)定用途；不存在截留、擠占、挪用、虛列支出等情況。
（三）項(xiàng)目效益情況。
村衛(wèi)生室補(bǔ)助及時(shí)發(fā)放，有效穩(wěn)定了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍，鞏固了我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生基層網(wǎng)底，確保為農(nóng)民群眾提供安全有效、方便廉價(jià)的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
我局20xx年村衛(wèi)生室項(xiàng)目各級(jí)補(bǔ)助及時(shí)到位和發(fā)放、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、賬務(wù)和會(huì)計(jì)核算規(guī)范，取得了穩(wěn)定了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍，鞏固了我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生基層網(wǎng)底的預(yù)期目標(biāo)。
養(yǎng)老服務(wù)體系績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告篇五
為確?？?jī)效考核工作的順利實(shí)施，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調(diào)研，就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，通過(guò)調(diào)研，為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(zhǎng)，涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù)，確保了績(jī)效考核工作的`順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案。
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細(xì)化崗位指標(biāo)，20xx年12月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，全面部署績(jī)效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。
20xx年12月15日制定了《xx鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿)，12月15日至20日，通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式，充分征求意見(jiàn)和建議，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實(shí)施。
xx鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)；事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?？己速Y金來(lái)源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金；考核方式為按季度考核；考核方法以百分制考核(加分另計(jì))，按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施。
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過(guò)的《xx鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來(lái)報(bào)名，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位，對(duì)沒(méi)有人報(bào)名的崗位由組織研究決定，對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資，通過(guò)公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資，一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資42000元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績(jī)效工資1700元，最低1200元，績(jī)效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算，扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，特別是工青婦等群團(tuán)組織。
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn)。
一是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查；
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資；
三是加強(qiáng)痕跡管理。
養(yǎng)老服務(wù)體系績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告篇六
1.《關(guān)于提前下達(dá)xxxx年中央集中彩票公益金支持社會(huì)福利專項(xiàng)資金預(yù)算的通知》（皖財(cái)社〔xxxx〕1406號(hào)），提前下達(dá)我市老年人福利類資金220.7萬(wàn)元。
2.《關(guān)于下達(dá)xxxx年中央集中彩票公益金支持社會(huì)福利事業(yè)專項(xiàng)資金預(yù)算的通知》（皖財(cái)社〔xxxx〕869號(hào)），正式下達(dá)我市老年人福利類資金115.9萬(wàn)元（從提前下達(dá)資金中收回104.8萬(wàn)元）。
中央共計(jì)下達(dá)資金115.9萬(wàn)元。
（二）省級(jí)專項(xiàng)資金下達(dá)情況。
1.《關(guān)于提前下達(dá)xxxx年省級(jí)民政事業(yè)發(fā)展補(bǔ)助資金的通知》（皖財(cái)社〔xxxx〕1407號(hào)），提前下達(dá)我市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金319.4萬(wàn)元。
2.《關(guān)于下達(dá)xxxx年民政事業(yè)發(fā)展補(bǔ)助資金的通知》（皖財(cái)社〔xxxx〕248號(hào)），下達(dá)我市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金856.16萬(wàn)元（含提前下達(dá)部分）。
3.《關(guān)于下達(dá)xxxx年社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)經(jīng)費(fèi)的通知》（皖財(cái)社〔xxxx〕1415號(hào)），下達(dá)我市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化獎(jiǎng)補(bǔ)資金129.7萬(wàn)元。
省級(jí)共計(jì)下達(dá)資金985.86萬(wàn)元。
中央和省級(jí)補(bǔ)助我市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)和養(yǎng)老智慧化建設(shè)方面共1101.76萬(wàn)元，按照專款專用原則，除129.7萬(wàn)元獎(jiǎng)補(bǔ)資金因于xxxx年12月下達(dá)，結(jié)轉(zhuǎn)到次年使用，其他資金已全部按照規(guī)定用途已執(zhí)行完畢。
（三）市級(jí)專項(xiàng)資金支出情況。
市級(jí)財(cái)政一般預(yù)算資金安排1060萬(wàn)元，市級(jí)福彩公益金中分配用于養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金共942.5萬(wàn)元，均已執(zhí)行完畢。
（一）項(xiàng)目決策方面（分值15分，自評(píng)得分15分）。
1.規(guī)劃編制與審批。我市已將養(yǎng)老體系建設(shè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃，為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老體系建設(shè)，xxxx年，市政府出臺(tái)了《滁州市構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系（xxxx－xxxx年）行動(dòng)計(jì)劃》、《全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量》等貫徹落實(shí)文件。依據(jù)省xxxx年此項(xiàng)民生工程實(shí)施辦法，我市及時(shí)印發(fā)了《滁州市養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程實(shí)施方案》，同時(shí)，民政、財(cái)政等部門(mén)針對(duì)xxxx年三級(jí)中心建設(shè)、居家養(yǎng)老政府購(gòu)買服務(wù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任險(xiǎn)、規(guī)范高齡津貼審批發(fā)放、加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、養(yǎng)老智慧化建設(shè)等工作專門(mén)制定工作方案；制定的相關(guān)文件均報(bào)市政府、省民政廳批準(zhǔn)備案；相關(guān)文件均符合國(guó)家、省、市相關(guān)法律法規(guī)和政策文件的要求。自評(píng)得分3分。
2.聯(lián)席會(huì)議機(jī)制建立與執(zhí)行。為進(jìn)一步推動(dòng)民生工程的實(shí)施效果，我市專門(mén)建立了民生工程協(xié)調(diào)小組，建立完善了民政民生工程聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)民生工程協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)議，并根據(jù)工作進(jìn)展情況適時(shí)組織召開(kāi)工作調(diào)度推進(jìn)會(huì)，協(xié)調(diào)解決和部署推動(dòng)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)。自評(píng)得分2分。
3.績(jī)效目標(biāo)合理性。依據(jù)省民生工程實(shí)施辦法和績(jī)效評(píng)價(jià)辦法和市民生工程考核辦法，我市及時(shí)出臺(tái)了《滁州市養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程績(jī)效評(píng)價(jià)辦法》，設(shè)定養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程年度績(jī)效目標(biāo)，績(jī)效目標(biāo)設(shè)定貼近實(shí)際，符合相關(guān)要求。自評(píng)得分3分。
4.績(jī)效目標(biāo)明確性。設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定了清晰的產(chǎn)出和效果績(jī)效指標(biāo)；并做到了細(xì)化、量化、可衡量。自評(píng)得分2分。
5.預(yù)算編制科學(xué)性。項(xiàng)目預(yù)算編制經(jīng)過(guò)科學(xué)論證、有明確標(biāo)準(zhǔn)；資金額度與年度目標(biāo)相適應(yīng)。自評(píng)得分3分。
6.資金分配合理性。預(yù)算資金分配依據(jù)充分，資金分配額度合理，與項(xiàng)目單位實(shí)際相適應(yīng)。自評(píng)得分2分。
（二）項(xiàng)目投入方面（分值25分，自評(píng)得分25分）。
7.資金到位率。對(duì)養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老方面省以上補(bǔ)助資金、市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金和市級(jí)福彩公益金均能及時(shí)撥付給各縣（市、區(qū)）和市級(jí)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)，到位率100%。自評(píng)得分3分。
8.預(yù)算執(zhí)行率。能按照相關(guān)資金時(shí)限要求，將社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)相關(guān)經(jīng)費(fèi)及時(shí)撥付至各地和相關(guān)項(xiàng)目單位。自評(píng)得分3分。
9.資金使用合規(guī)性。我市養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程項(xiàng)目資金已實(shí)行了專賬核算，并做到專款專用，并及時(shí)納入年初預(yù)算管理；高齡津貼資金發(fā)放全部采取“一卡通”形式，按月打卡發(fā)放；項(xiàng)目資金支出手續(xù)齊全、原始憑證合規(guī)，不存在弄虛作假，虛報(bào)冒領(lǐng)，貪污浪費(fèi)，截留、擠占、挪用項(xiàng)目資金等違規(guī)現(xiàn)象。自評(píng)得分4分。
10.管理制度健全性。我市已制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理制度；財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理制度合法、合規(guī)、完整。自評(píng)得分3分。
11.信息平臺(tái)管理。我市建立了社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)（全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、市養(yǎng)老綜合信息管理智慧化服務(wù)平臺(tái)、全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)臺(tái)帳三種形式）；對(duì)社會(huì)力量新增床位基本能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。自評(píng)得分2分。
12.政府購(gòu)買服務(wù)。在社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施過(guò)程中，存在通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式為特殊困難老人提供生活照料、醫(yī)療保健、家政、精神慰籍等實(shí)體援助服務(wù)，在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)發(fā)揮作用。自評(píng)得分2分。
13.公開(kāi)公示管理情況。我市能及時(shí)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老項(xiàng)目資金籌集和使用情況，通過(guò)政府的網(wǎng)站及時(shí)向社會(huì)公布。自評(píng)得分2分。
14.資料報(bào)送情況。我市能按照省民政廳和市民生辦相關(guān)工作要求，能真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)情況。自評(píng)得分2分。
15.問(wèn)題整改情況。對(duì)上年度省績(jī)效評(píng)價(jià)反饋問(wèn)題和省民生工程辦公室社情民意調(diào)查反饋的問(wèn)題，積極組織整改，得到有效落實(shí)。自評(píng)得分4分。
（三）項(xiàng)目產(chǎn)出方面（分值30分，自評(píng)得分29分）。
16.三級(jí)中心覆蓋率。全市共建成8個(gè)縣級(jí)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心、17個(gè)街道養(yǎng)老服務(wù)中心、226個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、94個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心，縣級(jí)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心（站）覆蓋率達(dá)100%。自評(píng)得分3分。
17.老年人補(bǔ)貼覆蓋率。xxxx年，全市共發(fā)放高齡津貼7512.89萬(wàn)元、惠及120739名高齡老人，實(shí)現(xiàn)了80周歲以上老年人全覆蓋，達(dá)到100%覆蓋的目標(biāo)要求。全市共發(fā)放低收入老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼1655.19萬(wàn)元，惠及70817人，覆蓋率86.3%，超過(guò)50%的目標(biāo)要求。自評(píng)得分4分。
18.社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)助發(fā)放率。我市對(duì)社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立一次性建設(shè)補(bǔ)貼、運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼、貸款貼息補(bǔ)助、購(gòu)買服務(wù)補(bǔ)貼、智慧養(yǎng)老服務(wù)獎(jiǎng)補(bǔ)等補(bǔ)助政策，并及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)補(bǔ)資金，實(shí)現(xiàn)應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)。自評(píng)得分3分。
19.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)參保率。全市符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)均購(gòu)買了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)，參保率達(dá)90%以上。自評(píng)得分4分。
20.智慧養(yǎng)老示范試點(diǎn)完成率。積極開(kāi)展智慧養(yǎng)老試點(diǎn)建設(shè)工作，我市成功申報(bào)全國(guó)智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范基地、4個(gè)街道獲批全國(guó)智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范街道，6個(gè)項(xiàng)目成功創(chuàng)建省級(jí)示范智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、2個(gè)項(xiàng)目成功申報(bào)省級(jí)智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范項(xiàng)目。自評(píng)得分4分。
21.質(zhì)量達(dá)標(biāo)率。三級(jí)中心建設(shè)符合《安徽省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)三級(jí)中心建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范（試行）》相關(guān)要求；8個(gè)省級(jí)示范智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、省級(jí)智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收；社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一次性建設(shè)補(bǔ)貼每張床位在省補(bǔ)1000元的基礎(chǔ)上提標(biāo)至2000－10000元，日常運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼根據(jù)收住對(duì)象的失能失智程度分為自理、輕度失能、中度失能、重度失能分別按照每人每月200、300、400、600元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；貸款貼息補(bǔ)助按照不低于同期三年期貸款基準(zhǔn)利率的30%給予貸款貼息補(bǔ)助。自評(píng)得分6分。
22.完成及時(shí)性。高齡津貼、低收入老年人補(bǔ)貼發(fā)放按月發(fā)放；
社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)助發(fā)放及時(shí)；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任險(xiǎn)補(bǔ)助發(fā)放及時(shí)；養(yǎng)老智慧化建設(shè)任務(wù)完成及時(shí)、補(bǔ)貼發(fā)放及時(shí)。自評(píng)得分5分。
（四）項(xiàng)目績(jī)效方面（分值30分，自評(píng)得分29分）。
23.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率。全市共有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位22817張，入住老年人11500人，平均入住率50.4%。自評(píng)得分3分。
24.三級(jí)中心使用率?？h級(jí)、街道級(jí)、社區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心建成后，60%以上能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)。自評(píng)得分4分。
25.其他效益。我市通過(guò)實(shí)施社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)民生工程，明顯改善了貧困老年人生活狀況，生活質(zhì)量得到明顯提高；通過(guò)開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)及相關(guān)民政民生工程宣傳活動(dòng)，有效弘揚(yáng)了敬老、養(yǎng)老、助老優(yōu)良傳統(tǒng)。自評(píng)得分6分。
26.資金放大效應(yīng)。xxxx年社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系省補(bǔ)資金985.86萬(wàn)元，我市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中社會(huì)資本實(shí)際到位資金2.12億元，資金放大倍數(shù)21.5倍。自評(píng)得分4分。
27.可持續(xù)影響。我市將養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程配套資金納入了年度財(cái)政預(yù)算；周密籌劃，精心組織，養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程項(xiàng)目實(shí)施得到了社會(huì)和廣大老年人群的普遍認(rèn)可和贊同，且積極參與和支持；社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理制度健全，工作程序規(guī)范，工作積極性高，工作零失誤，服務(wù)對(duì)象普遍反映良好；年度內(nèi)未出現(xiàn)過(guò)影響?zhàn)B老事業(yè)發(fā)展的不良事件。自評(píng)得分6分。
4.社會(huì)公眾和受益對(duì)象的'滿意度。根據(jù)省社情民意調(diào)查情況通報(bào)，我市社會(huì)公眾、受益對(duì)象滿意度達(dá)91.46%。自評(píng)得分6分。
（五）績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)論。
1.獲批全國(guó)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)地區(qū)，穩(wěn)步推進(jìn)改革試點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)。
2.獲批全國(guó)智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范基地，瑯琊區(qū)豐山、清流、瑯琊3個(gè)街道獲批示范街道（共4個(gè)街道）；獲批省智慧養(yǎng)老產(chǎn)品用品產(chǎn)學(xué)研基地，8個(gè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)成功創(chuàng)建省智慧養(yǎng)老示范工程項(xiàng)目。
3.推進(jìn)高齡津貼提標(biāo)，在繼滁州城區(qū)（瑯琊區(qū)、南譙區(qū)）、定遠(yuǎn)縣、鳳陽(yáng)縣4地高齡津貼提標(biāo)后，今年，全椒縣、天長(zhǎng)市、來(lái)安縣、明光市也先后完成高齡津貼提標(biāo)，全市80－89周歲發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每人每月60元；90－99周歲發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每人每月100元，100周歲以上300－1200元（其中：瑯琊區(qū)、南譙區(qū)、天長(zhǎng)市為1200元，來(lái)安縣為500元，其他為300元）。
4.不斷擴(kuò)大低收入老年人居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼覆蓋面，8個(gè)縣（市、區(qū)）均建立政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)制度，全市共將8000余名特殊困難老年人納入購(gòu)買服務(wù)范圍，同時(shí)，對(duì)暫時(shí)未享受購(gòu)買服務(wù)的低收入老年人發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼對(duì)象從年初的5.6萬(wàn)人增至7.1萬(wàn)人，覆蓋面達(dá)86.3%（低保老年人5.22萬(wàn)，貧困戶老年人6.46萬(wàn)，其中，五保、低保貧困戶老年人3.48萬(wàn)，小計(jì)8.2萬(wàn)）。
5.4月份聯(lián)合市財(cái)政局印發(fā)全市特殊困難老年人家庭適老改造工作方案，要求對(duì)散居特困、建檔立卡范圍內(nèi)的高齡、失能、失智、重殘等6類老年人家庭按照每戶5000元的標(biāo)準(zhǔn)（來(lái)安縣按照每戶1萬(wàn)元）實(shí)施適老化改造，xxxx年底前完成不少于1000戶的改造任務(wù)，市級(jí)整合160萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)為8個(gè)縣（市、區(qū)）改造320戶，引導(dǎo)各地開(kāi)展適老化改造工作，經(jīng)持續(xù)推進(jìn)，xxxx年全市共投入260余萬(wàn)元完成490戶特殊困難老年人家庭適老化改造任務(wù)。
6.積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)，全市共有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)159家，總床位22817張，其中，社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)133家，床位數(shù)19351張，社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)床位占比達(dá)84.8%。華僑城滁州明湖康養(yǎng)生態(tài)小鎮(zhèn)、恒大文化旅游康養(yǎng)城項(xiàng)目（全椒）、江?！ゎU樂(lè)東方康養(yǎng)小鎮(zhèn)（全椒）、來(lái)安興茂康養(yǎng)項(xiàng)目等大型康養(yǎng)項(xiàng)目陸續(xù)啟動(dòng)；xxxx年，全市新增養(yǎng)老機(jī)構(gòu)7家（均為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型），床位720張；積極推進(jìn)公建民營(yíng)，目前全市116家敬老院，有100家由社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)。
7.經(jīng)我局積極爭(zhēng)取，市政府xxxx年出臺(tái)的《滁州市加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)若干政策》中將社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)補(bǔ)貼納入政策范圍，所需資金由市服務(wù)業(yè)資金統(tǒng)籌保障。同時(shí)新增2項(xiàng)支持政策：一是對(duì)獲得國(guó)家智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范、省智慧養(yǎng)老模式建設(shè)示范工程的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)（社會(huì)組織），分別給予50萬(wàn)元、30萬(wàn)元一次性獎(jiǎng)補(bǔ)；二是對(duì)社會(huì)力量新建、改擴(kuò)建的智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位，經(jīng)驗(yàn)收合格后，建設(shè)補(bǔ)貼和運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)分別上浮30%和10%，以上二項(xiàng)新政策所需資金也由市服務(wù)業(yè)資金統(tǒng)籌保障。
8.市委、市政府將“建設(shè)完善滁城12個(gè)街道、69個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心（站）”列入xxxx年為民辦實(shí)事項(xiàng)目，經(jīng)持續(xù)推進(jìn)，全年共投入3000余萬(wàn)元，滁州主城區(qū)（瑯琊區(qū)、南譙區(qū)）所有養(yǎng)老服務(wù)三級(jí)中心均符合省建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范要求，并將38個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站打包交由社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)。
9.聯(lián)合市自然資源的規(guī)劃局、市住建局印發(fā)《滁州市新建住宅小區(qū)配套養(yǎng)老服務(wù)用房建設(shè)管理辦法》，進(jìn)一步明確了民政部門(mén)在“四同步”中的職責(zé)，并將新建住宅小區(qū)配建社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)用房標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為“每百戶不低于30平方米，且單處面積不低于200平方米”，文件印發(fā)后，市民政局共接收社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)用房8處，面積3000余平方米。
10.1月份印發(fā)通知，謀劃全市養(yǎng)老服務(wù)三級(jí)中心建設(shè)工作，3月份印發(fā)全市xxxx年三級(jí)中心建設(shè)工作方案，明確工作任務(wù)，10月底全面完成建設(shè)任務(wù)，全市共建成8個(gè)縣級(jí)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心、17個(gè)街道養(yǎng)老服務(wù)中心、226個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、94個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)和308個(gè)村級(jí)養(yǎng)老服務(wù)站，縣級(jí)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心（站）覆蓋率達(dá)100%，平均每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成3.3個(gè)村級(jí)養(yǎng)老服務(wù)站，均達(dá)到規(guī)定目標(biāo)要求。同時(shí)，9月份，我局聯(lián)合市財(cái)政局印發(fā)《滁州市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施等級(jí)評(píng)定暫行辦法》，推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，為下一步實(shí)施分檔運(yùn)營(yíng)補(bǔ)助提供政策依據(jù)。
11.加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，建立完善農(nóng)村老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)三項(xiàng)制度，市民政局專門(mén)整合50萬(wàn)元資金對(duì)瑯琊區(qū)、南譙區(qū)所有農(nóng)村留守（獨(dú)居、空巢）老年人以及散居特困供養(yǎng)老年人開(kāi)展定期探視走訪服務(wù)。
12.結(jié)合全國(guó)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)工作，每個(gè)縣（市、區(qū)）選取一個(gè)村開(kāi)展農(nóng)村農(nóng)村互助式養(yǎng)老示范點(diǎn)建設(shè)，專門(mén)印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村互助式養(yǎng)老示范建設(shè)和服務(wù)的通知》，明確場(chǎng)所功能、服務(wù)要求和完成時(shí)限等，從中央補(bǔ)助資金中對(duì)每個(gè)示范點(diǎn)給予30萬(wàn)元的補(bǔ)助。
13.持續(xù)推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展，所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站均已建立醫(yī)務(wù)室（護(hù)理站）或與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，積極申報(bào)省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范創(chuàng)建項(xiàng)目，4個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成功獲批省第三批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項(xiàng)目機(jī)構(gòu)。
14.探索建立特困人員住院護(hù)理保險(xiǎn)制度，有效破解特困供養(yǎng)對(duì)象住院期間照料護(hù)理難題，進(jìn)一步提升全市特困供養(yǎng)保障水平。
15.完善市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管信息平臺(tái)，完成養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、部分特殊困難老年人數(shù)據(jù)的采集與錄入，開(kāi)發(fā)全市高齡津貼信息管理系統(tǒng)，召開(kāi)信息平臺(tái)培訓(xùn)，全面推廣信息平臺(tái)使用管理；進(jìn)一步擴(kuò)大市級(jí)智慧養(yǎng)老院、智慧養(yǎng)老社區(qū)試點(diǎn)范圍；積極申報(bào)國(guó)家、省相關(guān)智慧養(yǎng)老示范項(xiàng)目，截止目前，全市共有1個(gè)國(guó)家示范基地、4個(gè)國(guó)家示范街道、8個(gè)省級(jí)示范工程項(xiàng)目等。
16.聯(lián)合市財(cái)政局印發(fā)《滁州市開(kāi)展家庭養(yǎng)老（照護(hù)）床位試點(diǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，計(jì)劃21年啟動(dòng)開(kāi)展家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn)工作，主要是給予建設(shè)補(bǔ)貼（每張床位3000元）、運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼（參照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)）和信息平臺(tái)補(bǔ)助（20萬(wàn)元）。
17.7月份，聯(lián)合市教體局、市人社局、市財(cái)政局開(kāi)展市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)基地遴選工作，9月份認(rèn)定“滁州城市職業(yè)學(xué)院”為市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)基地，并積極申報(bào)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才省級(jí)培養(yǎng)基地。
18.市級(jí)組織養(yǎng)老護(hù)理員崗位核心能力培訓(xùn)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理人員培訓(xùn)等，并聯(lián)合市人社局、市財(cái)政局組織全市養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能大賽，對(duì)優(yōu)勝選手頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和資金，對(duì)第1名授予“滁州市技術(shù)能手”稱號(hào)等。
19.聯(lián)合市人社局共評(píng)選出10名“最美養(yǎng)老護(hù)理員”，并在主流媒體加大宣傳，樹(shù)立行業(yè)典型模范，增強(qiáng)社會(huì)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)工作的理解與認(rèn)同，進(jìn)一步弘揚(yáng)“尊老、愛(ài)老、敬老、助老”的傳統(tǒng)美德，廣泛營(yíng)造良好的養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)氛圍，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
20.扎實(shí)做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理工作，在18年實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防許可、食品經(jīng)營(yíng)許可“兩個(gè)全覆蓋”的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全達(dá)標(biāo)提升工程等活動(dòng)，聯(lián)合消防、住建、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)常態(tài)化開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全隱患排查整治活動(dòng)，及時(shí)消除安全隱患，同時(shí)，加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)未備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的摸底排查，開(kāi)展政策宣傳，協(xié)助解決制約備案的前置條件。
一是老年人福利保障水平還不高。養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、高齡津貼、護(hù)理補(bǔ)貼等福利補(bǔ)助政策，受地方財(cái)政因素制約，與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，保障水平還不高，比如：部分縣（市、區(qū)）低收入老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)每人每月才10元。
二是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老還存在供需矛盾。老年人受“養(yǎng)兒防老”傳統(tǒng)觀念影響，加上沒(méi)有長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)支持，普通家庭養(yǎng)老支付能力不足，全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均入住率僅50%，養(yǎng)老床位利用率不高。
上年度省績(jī)效評(píng)價(jià)反饋我市還存在鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院入住率較低、三級(jí)中心使用效益不高、老年人福利保障標(biāo)準(zhǔn)還不高等問(wèn)題；省民生工程社情民意調(diào)查反饋我市調(diào)查對(duì)象希望老年人福利保障水平更高的期盼。現(xiàn)將相關(guān)問(wèn)題整改情況匯報(bào)如下：
一是加強(qiáng)三級(jí)中心建設(shè)與運(yùn)營(yíng)。xxxx年，我市將“建設(shè)完善滁城12個(gè)街道、69個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站”列入市委、市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目推進(jìn)，全市已高標(biāo)準(zhǔn)完成三級(jí)中心建設(shè)，同時(shí)，各地將三級(jí)中心無(wú)償交由社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)，并出臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持政策，推進(jìn)三級(jí)中心運(yùn)營(yíng)效益，切實(shí)為老年人提供各類養(yǎng)老服務(wù)。
二是推進(jìn)高齡津貼提標(biāo)。繼瑯琊區(qū)、南譙區(qū)、定遠(yuǎn)縣、鳳陽(yáng)縣4地完成高齡津貼提標(biāo)后，xxxx年，我局重點(diǎn)推進(jìn)天長(zhǎng)市、明光市、來(lái)安縣、全椒縣四地對(duì)高齡津貼進(jìn)行提標(biāo)，將提標(biāo)任務(wù)列入改革試點(diǎn)重點(diǎn)工作任務(wù)，經(jīng)4地民政部門(mén)積極爭(zhēng)取，均于xxxx年底前完成提標(biāo)。
三是加強(qiáng)特困供養(yǎng)機(jī)構(gòu)建設(shè)。xxxx年，加大對(duì)農(nóng)村敬老院的投入，提升基礎(chǔ)硬件設(shè)施條件，全面消除重大安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，同時(shí)，開(kāi)展三年改造提升行動(dòng)，提升敬老院護(hù)理能力，隨著敬老院服務(wù)能力的提升，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率較上一年度有一定提高。
一是建議省級(jí)盡快部署啟動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作，并研究制定與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)掛鉤的獎(jiǎng)補(bǔ)指導(dǎo)意見(jiàn)，促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量，提高等級(jí)。
二是建議省級(jí)加大對(duì)各地的財(cái)政支持。受疫情影響，地方財(cái)政收入大幅縮水，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)必須要有堅(jiān)強(qiáng)的資金保障。
養(yǎng)老服務(wù)體系績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告篇七
居家養(yǎng)老服務(wù)是養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中對(duì)特定老人群體的購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目，該項(xiàng)目的實(shí)施實(shí)現(xiàn)政府對(duì)特定老人居家養(yǎng)老的補(bǔ)充，進(jìn)一步提升了居家養(yǎng)老老人的幸福感和獲得感?，F(xiàn)就2021年我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展定向財(cái)力補(bǔ)助中55.98萬(wàn)元的福彩資金使用情況自評(píng)如下。
2021年我區(qū)經(jīng)公開(kāi)招投標(biāo)確定了居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施單位，經(jīng)項(xiàng)目實(shí)施，全年共服務(wù)對(duì)象2.1萬(wàn)符合條件的老人，省級(jí)下達(dá)的55.98萬(wàn)元福彩資金全部用于該項(xiàng)目的實(shí)施。
居家養(yǎng)老服務(wù)。
2021年居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)的方式確定了項(xiàng)目實(shí)施單位，此次自評(píng)工作主要內(nèi)容包括對(duì)服務(wù)對(duì)象確定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建立、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的完整性、項(xiàng)目資金撥付情況、服務(wù)對(duì)象滿意度情況。
（一）評(píng)價(jià)結(jié)論。
2021年居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施完整、服務(wù)對(duì)象符合相關(guān)政策要求，服務(wù)質(zhì)量高、項(xiàng)目資金撥付符合相關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，服務(wù)對(duì)象滿意度高。
（二）績(jī)效分析。
1.項(xiàng)目決策。
居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目是通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式對(duì)60周歲以上散居特困人員，60周歲以上低收入家庭中的失能老人、殘疾老人、獨(dú)居老人，低收入家庭中80周歲以上的老人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等居家養(yǎng)老服務(wù)。該項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)一步補(bǔ)充了政府對(duì)居家養(yǎng)老人群的關(guān)愛(ài)服務(wù)工作，完善了養(yǎng)老服務(wù)體系的制度建設(shè)。
2.項(xiàng)目實(shí)施。
2021年共到位省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展補(bǔ)助福彩資金55.98萬(wàn)元，該項(xiàng)目資金全部用于居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，項(xiàng)目嚴(yán)格按照居家養(yǎng)老相關(guān)管理制度執(zhí)行。
3.項(xiàng)目績(jī)效。
居家養(yǎng)老上級(jí)預(yù)算55.98萬(wàn)元，預(yù)算執(zhí)行到位，項(xiàng)目嚴(yán)格按照服務(wù)內(nèi)容執(zhí)行，項(xiàng)目共服務(wù)對(duì)象2.1萬(wàn)人，服務(wù)效果明顯，養(yǎng)老服務(wù)體系進(jìn)一步得到完善，資金使用效率及時(shí)有效，受益對(duì)象滿意度高。
項(xiàng)目的實(shí)施對(duì)部分群眾起到一定的效益，還有部分不是低保家庭或低收入家庭60周歲的重度殘疾人沒(méi)有納入服務(wù)范圍，如低保邊緣戶、建檔立卡貧困戶等人群。
建議加大項(xiàng)目實(shí)施范圍，將部分低保邊緣戶、建檔立卡貧困戶納入到實(shí)施范圍。
養(yǎng)老服務(wù)體系績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告篇八
局機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)自評(píng)報(bào)告為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)專項(xiàng)資金管理，強(qiáng)化績(jī)效和責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高專項(xiàng)資金使用效益，根據(jù)市財(cái)政局《關(guān)于開(kāi)展219年市級(jí)部門(mén)項(xiàng)目支出績(jī)效自評(píng)和部門(mén)整體支出績(jī)效自評(píng)工作的通知》精神，我局認(rèn)真組織開(kāi)展了xx年度機(jī)關(guān)事務(wù)專項(xiàng)資金績(jī)效自評(píng)工作，成立了市委機(jī)關(guān)事務(wù)專項(xiàng)資金績(jī)效自評(píng)工作小組，制定了具體工作方案，在各項(xiàng)目自評(píng)的基礎(chǔ)上，我們于x月x日-x日進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)匯報(bào)、查資料、查看項(xiàng)目實(shí)施情況、滿意度調(diào)查等方式，評(píng)價(jià)市委機(jī)關(guān)事務(wù)專項(xiàng)資金投入和使用情況?，F(xiàn)將市委物業(yè)服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)工作報(bào)告如下一、項(xiàng)目概況（一）政府戰(zhàn)略規(guī)劃隨著中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，政府機(jī)構(gòu)改革逐步推進(jìn)，機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)改革也在不斷深化,“小機(jī)關(guān)、多實(shí)體、大服務(wù)”的后勤管理模式被打破，取而代之的是“大后勤、社會(huì)化服務(wù)”模式，以建設(shè)服務(wù)型、節(jié)約型政府機(jī)關(guān)為導(dǎo)向，政府機(jī)關(guān)后勤工作漸漸地向物業(yè)管理方向轉(zhuǎn)變，把政府機(jī)關(guān)辦公樓的安保、衛(wèi)生、綠化、會(huì)務(wù)等物業(yè)管理工作面向社會(huì)外包，以便提高服務(wù)保障能力。
為保證市委機(jī)關(guān)大院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供后勤保障，維護(hù)機(jī)關(guān)正常工作和生活秩序。
（二）單位工作目標(biāo)物業(yè)管理工作納入政府機(jī)關(guān)事務(wù)的行政管理之中，這是建國(guó)后數(shù)十年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的產(chǎn)物，市委機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)長(zhǎng)期以來(lái)采取“誰(shuí)建設(shè)誰(shuí)使用、誰(shuí)使用誰(shuí)管理”的分散模式，加之市委機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所及設(shè)施陳舊，后勤服務(wù)不夠?qū)I(yè)，后勤資金不到位，時(shí)常為干部職工詬病，經(jīng)常接到服務(wù)對(duì)象投訴。原有的體制無(wú)法滿足工作要求，這樣機(jī)關(guān)后勤管理工作的部分職能勢(shì)必走向社會(huì)化，向社會(huì)購(gòu)買服務(wù)。由物業(yè)管理企業(yè)針對(duì)機(jī)關(guān)相關(guān)物業(yè)的實(shí)際情況，量體裁衣地準(zhǔn)備物業(yè)管理實(shí)施方案，合理議價(jià)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，為機(jī)關(guān)辦公用房提供維修、保潔、綠化、安保等綜合服務(wù)的一體化物業(yè)管理，通過(guò)物業(yè)管理企業(yè)本身的管理綜合服務(wù)和文化背景，給機(jī)關(guān)工作人員提供安全、文明、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境。
（三）市委物業(yè)項(xiàng)目基本情況1、xx機(jī)關(guān)大院位于xxx。占地面積xx平方米；建有大小辦公樓x棟，另有職工食堂、文印、車庫(kù)等附屬用房，建筑面積共xx平方米，綠化面積xx平方米。自xx年x月開(kāi)始首次引進(jìn)市場(chǎng)化物業(yè)管理公司。
共用設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、管理和運(yùn)行服務(wù)，包括高低壓配電箱、電梯(不含專業(yè)維修保養(yǎng))、弱電（不含固話寬帶、有線電視部分）系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、共用照明；機(jī)關(guān)大院內(nèi)園林綠化美化、交通與車輛停放秩序、安全保衛(wèi)、消防的管理。
2、市財(cái)政局根據(jù)我局的申請(qǐng)作出的《關(guān)于批復(fù)217年市本級(jí)部門(mén)預(yù)算的通知》中關(guān)于市委機(jī)關(guān)物業(yè)預(yù)算的批復(fù)，專門(mén)安排了市委機(jī)關(guān)物業(yè)管理費(fèi)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元，xx物業(yè)公司以年服務(wù)費(fèi)xx元中標(biāo)，服務(wù)期限為三年，合同期限為xx年12月1日至219年11月3日，合同金額為xx萬(wàn)元/年，三年共計(jì)xx萬(wàn)元。為市委機(jī)關(guān)正常辦公和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供了有力保障。
二、市委物業(yè)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo)設(shè)定情況（一）項(xiàng)目總目標(biāo)及年度目標(biāo)根據(jù)政府戰(zhàn)略目標(biāo)和本單位工作目標(biāo)，市委物業(yè)項(xiàng)目總目標(biāo)是為市委機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。年度目標(biāo)是完成市委機(jī)關(guān)安保消防、保潔綠化、日常維修、會(huì)議服務(wù)等后勤服務(wù)保障。
（二）績(jī)效指標(biāo)設(shè)定情況1、數(shù)量指標(biāo)方面，嚴(yán)格按照物業(yè)招標(biāo)文件及合同的要求，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)范圍、服務(wù)面積、服務(wù)區(qū)域進(jìn)行劃分，確保無(wú)遺漏，服務(wù)保障率1%。
質(zhì)量指標(biāo)方面，水電暖設(shè)施和辦公樓、食堂、車庫(kù)等基礎(chǔ)設(shè)施未出現(xiàn)故障，要求物業(yè)服務(wù)逐步穩(wěn)定提升，服務(wù)滿意度持續(xù)提高。
時(shí)效指標(biāo)方面，全年各項(xiàng)支出均能保證常年性業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，資金按時(shí)支付，資金到位率1%。
成本指標(biāo)方面，實(shí)際使用率為1%。加大了節(jié)能降耗的力度，設(shè)置了節(jié)能降耗檢查測(cè)評(píng)合格的指標(biāo)，實(shí)際測(cè)評(píng)為良好。
2、經(jīng)濟(jì)效益方面，由于市委機(jī)關(guān)工作性質(zhì)的特殊性，經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)主要為提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)資金使用效益和管理水平。
社會(huì)效益方面，平安機(jī)關(guān)、文明機(jī)關(guān)、園林機(jī)關(guān)建設(shè)。
環(huán)境效益方面，設(shè)置了建設(shè)園林化單位，創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。機(jī)關(guān)大院環(huán)境四季常青，植被覆蓋率高，綠化美化程度高，整潔舒適，秩序良好，適宜辦公。建立了人防、物防、技防為主要措施的安全維穩(wěn)防控體系。機(jī)關(guān)大院美化、綠化、亮化達(dá)標(biāo)。
可持續(xù)發(fā)展效益方面，物業(yè)服務(wù)能力顯著提升。
服務(wù)滿意度方面，后勤服務(wù)工作緊密結(jié)合自身實(shí)際，為干部職工提供更為便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了干部職工的肯定，優(yōu)良率、滿意度為96%以上，超過(guò)了預(yù)期設(shè)定值。
三、
取得成績(jī)（一）以“三防”為支撐，提升安全防控力建立與市委警衛(wèi)科、市委保衛(wèi)科工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，逐步改造市委大院監(jiān)控系統(tǒng)，定期維護(hù)安防設(shè)備，嚴(yán)查值班脫崗漏崗，開(kāi)展民意調(diào)查，采集“三實(shí)”信息，前臺(tái)接待訪客283人，“人防物防技防”力量進(jìn)一步增強(qiáng)，大院維穩(wěn)處突能力進(jìn)一步提升，基本實(shí)現(xiàn)了由“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的被動(dòng)維穩(wěn)向“標(biāo)本兼治、綜合治理”的主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)轉(zhuǎn)變，由“事后控制”的靜態(tài)維穩(wěn)向“源頭治理”的動(dòng)態(tài)維穩(wěn)轉(zhuǎn)變，由“揚(yáng)湯止沸”的運(yùn)動(dòng)式維穩(wěn)向“釜底抽薪”的制度性維穩(wěn)轉(zhuǎn)變。全年，共開(kāi)展應(yīng)急處突演練4次，消防知識(shí)講座及演習(xí)6次，處置個(gè)訪18起，群訪1起。實(shí)行24小時(shí)輪流值班，組織物業(yè)安全保衛(wèi)人員進(jìn)行防盜破壞專項(xiàng)行動(dòng)，安全防范能力不斷強(qiáng)化，一年來(lái)市委機(jī)關(guān)大院實(shí)現(xiàn)治安、消防、公共設(shè)施安全事故零發(fā)案率，秩序管理有序。
（二）以“美化亮化”為目標(biāo),提升設(shè)施保障力邀請(qǐng)市園林局專業(yè)人士量身打造院內(nèi)綠化改進(jìn)方案、美化改造方案和春節(jié)布置方案；按“統(tǒng)一安排，分步實(shí)施”的思路，對(duì)東院內(nèi)家屬區(qū)道路進(jìn)行硬化改造；對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，定期巡查，隨時(shí)檢修，對(duì)所有樹(shù)枝進(jìn)行了徹底修剪，將所有路燈更換為led節(jié)能燈。一年來(lái)，各項(xiàng)公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，水電維護(hù)2余人次，房屋道路維修3起，常委樓、綜合樓屋頂維修、弱電入地、公共衛(wèi)生間改造、圍墻改造等基建工程相繼完成并投入使用；節(jié)日布置美觀大氣，路燈提質(zhì)煥然一新，市委大院美化亮化品質(zhì)顯著提升，營(yíng)造出了整潔、美觀、舒適的機(jī)關(guān)面貌。
（三）以“新三創(chuàng)”為抓手,提升創(chuàng)建執(zhí)行力增設(shè)宣傳欄、提示牌、提示欄等宣傳陣地加大宣傳力度，提高創(chuàng)城、創(chuàng)園林機(jī)關(guān)工作知曉率、支持率；大力整治機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)院內(nèi)“三亂”、衛(wèi)生死角、牛皮癬進(jìn)行徹底清理；定期開(kāi)展病媒生物防制作業(yè)和園林綠化病蟲(chóng)害防治，制定市委大院工作方案和工作職責(zé)分解表，組織召開(kāi)院內(nèi)各單位推進(jìn)會(huì)，從宣傳教育、環(huán)境整治、“四亂”治理、車輛停放、文明餐桌六個(gè)方面入手，著力解決市委大院不文明現(xiàn)象；積極組織開(kāi)展文明勸導(dǎo)、三清一化、全民衛(wèi)生日等創(chuàng)建活動(dòng)；整理創(chuàng)建材料，落實(shí)整改要求。
（四）以“精準(zhǔn)精細(xì)”為要求，提升服務(wù)親和力堅(jiān)持以服務(wù)對(duì)象為中心，以高水平、人性化、專業(yè)化為目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)手段、拓展服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)水平。一是保潔精細(xì)服務(wù)，針對(duì)機(jī)關(guān)保潔服務(wù)新要求，重新制定考核方案、完善考核細(xì)則，安排專人對(duì)物業(yè)保潔服務(wù)進(jìn)行“日巡查、周檢查、月考核”，切實(shí)提高保潔服務(wù)水平，確保市委機(jī)關(guān)始終干凈整潔、綠意盎然、四季有花。二是會(huì)務(wù)精準(zhǔn)服務(wù)，保障中小型會(huì)議服務(wù)687場(chǎng)次，會(huì)議接待人數(shù)高達(dá)8萬(wàn)余人，保障市委大會(huì)議室大型會(huì)議服務(wù)6余場(chǎng)，順利完成了xx市農(nóng)村工作會(huì)議暨扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議、創(chuàng)建文明城市工作推進(jìn)會(huì)議、三八婦女表彰大會(huì)、全省“不忘初心，牢記使命”主題教育動(dòng)員部署會(huì)議、全省領(lǐng)導(dǎo)干部政治性警示教育大會(huì)、xx市環(huán)境保護(hù)工作推進(jìn)會(huì)議、xx市扶貧工作推進(jìn)會(huì)、全市教育暨科技創(chuàng)新大會(huì)、全市巡察工作推進(jìn)會(huì)等全市大型會(huì)議的會(huì)場(chǎng)服務(wù)、車輛引導(dǎo)、會(huì)議安保等會(huì)務(wù)服務(wù)工作。在xx東站，完成國(guó)家、省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接送站服務(wù)5次；完成xx市重要外出會(huì)議服務(wù)4次，受到領(lǐng)導(dǎo)的一致表?yè)P(yáng)。
四、績(jī)效自評(píng)情況219年度，市委機(jī)關(guān)物業(yè)管理費(fèi)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目在項(xiàng)目申報(bào)、目標(biāo)設(shè)定、決策過(guò)程、資金分配、資金到位、支出管理、組織實(shí)施、項(xiàng)目效果等方面落實(shí)情況較好。部門(mén)自評(píng)得分為96分，優(yōu)秀。
主要結(jié)論（1）申報(bào)論證充分。專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和市委機(jī)關(guān)發(fā)展等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了充分的論證。
（2）資金支出率正常，提高了預(yù)算資金的實(shí)際使用效果。
（3）財(cái)務(wù)合規(guī)。項(xiàng)目資金支出符合財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定。
（4）制度完備。有專門(mén)的財(cái)務(wù)和管理制度，能細(xì)化支出范圍與標(biāo)準(zhǔn)。
（5）實(shí)施規(guī)范。財(cái)務(wù)有一定程度的公開(kāi)，監(jiān)管有力；對(duì)資金使用情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
（6）項(xiàng)目實(shí)施成效顯著。提升了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，順利保障了市委機(jī)關(guān)的日常運(yùn)行和管理；完善了各方面基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；保障了市委機(jī)關(guān)必要維修維護(hù)；加強(qiáng)了市委機(jī)關(guān)安全、清潔、和諧建設(shè)。
五、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施1、績(jī)效管理制度不夠完善。進(jìn)一步完善物業(yè)公司績(jī)效管理制度，強(qiáng)化績(jī)效管理意識(shí)。提升項(xiàng)目管理人員的業(yè)務(wù)能力，執(zhí)行能力，進(jìn)一步提高服務(wù)對(duì)象滿意度、美譽(yù)度。
2、業(yè)務(wù)管理方面，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按季度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)工作；加強(qiáng)物業(yè)公司資料的歸集歸檔整理工作，同時(shí)落實(shí)問(wèn)責(zé)機(jī)制，將項(xiàng)目工作完成情況和及時(shí)情況作為物業(yè)公司及崗位績(jī)效考核的評(píng)價(jià)依據(jù)，以提高物業(yè)員工工作的效率和效果。
養(yǎng)老服務(wù)體系績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告篇九
為貫徹落實(shí)全面實(shí)施績(jī)效管理精神，強(qiáng)化各單位預(yù)算績(jī)效管理責(zé)任，根據(jù)《龍陵縣財(cái)政局關(guān)于20xx年縣級(jí)部門(mén)整體支出和項(xiàng)目支出績(jī)效自評(píng)及財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（龍財(cái)預(yù)〔20xx〕159號(hào)）的文件要求，中心對(duì)20xx年中央補(bǔ)助地方公共文化服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)資金項(xiàng)目認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效自評(píng)，現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目支出績(jī)效自評(píng)報(bào)告如下：
（一）自評(píng)得分情況。
經(jīng)逐一對(duì)照各項(xiàng)年度績(jī)效目標(biāo)，自評(píng)得分為99分（按“云南省縣級(jí)融媒體中心省級(jí)驗(yàn)收評(píng)分表”考核打分扣除1分，因縣級(jí)融媒體中心整體搬遷及系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)項(xiàng)目資金缺口仍然較大）。
（二）績(jī)效目標(biāo)完成情況。
1.執(zhí)行率情況。20xx年中央補(bǔ)助地方公共文化服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)資金（縣級(jí)融媒體中心建設(shè)項(xiàng)目）50萬(wàn)元，已全部補(bǔ)助到位，全部用于縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，購(gòu)置通用設(shè)備10類，新增固定資產(chǎn)50萬(wàn)元，預(yù)算數(shù)、執(zhí)行數(shù)完全一致，執(zhí)行率達(dá)100%。
2.完成的績(jī)效目標(biāo)。收到財(cái)政下?lián)艿馁Y金后，及時(shí)把資金用于縣級(jí)融媒體中心，項(xiàng)目?jī)?nèi)容：購(gòu)置通用設(shè)備10大類：編碼器、衛(wèi)星接收機(jī)、非編系統(tǒng)等3類通用設(shè)備，led聚光燈、led平板柔光燈、定制鋁合金固定軌道、軸承體電纜滑車、桿控桿、主持人有線桌面話筒、數(shù)字調(diào)音臺(tái)等7類通用設(shè)備，設(shè)備安裝已于20xx年12月完成。
我單位高度重視績(jī)效目標(biāo)評(píng)價(jià)工作，開(kāi)展了績(jī)效監(jiān)控工作，促進(jìn)了評(píng)價(jià)具體工作的落實(shí)。精心組織密切配合，充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮自身預(yù)決算績(jī)效管理的作用，理順工作機(jī)制，制定具體措施，形成合力，切實(shí)做好本部門(mén)的預(yù)決算績(jī)效監(jiān)控工作。
3.未完成的績(jī)效目標(biāo)。
無(wú)。
（三）存在的問(wèn)題和原因。
補(bǔ)助的50萬(wàn)元資金已全部用于縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，但是縣級(jí)融媒體中心整體搬遷及系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)項(xiàng)目資金缺口仍然較大，由縣級(jí)財(cái)政保障項(xiàng)目整體投資400.82萬(wàn)元，因縣級(jí)財(cái)政困難，目前項(xiàng)目資金已由20xx年中央補(bǔ)助地方公共文化服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)資金（縣級(jí)融媒體中心建設(shè)項(xiàng)目）支付40萬(wàn)元，剩余360.82萬(wàn)元未支付，因此縣級(jí)融媒體中心建設(shè)仍然存在較大困難。質(zhì)量指標(biāo)扣除1分。
（四）下一步擬改進(jìn)措施。
2.擬與預(yù)算安排相結(jié)合情況?？h級(jí)融媒體中心整體搬遷及系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)項(xiàng)目資金投資400.82萬(wàn)元，由縣級(jí)財(cái)政整體保障項(xiàng)目進(jìn)度，因縣級(jí)財(cái)政困難，目前項(xiàng)目資金已由20xx年中央補(bǔ)助地方公共文化服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)資金（縣級(jí)融媒體中心建設(shè)項(xiàng)目）支付40萬(wàn)元，剩余360.82萬(wàn)元未支付，因此縣級(jí)融媒體中心建設(shè)仍然存在較大困難?，F(xiàn)我中心已向縣級(jí)財(cái)政爭(zhēng)取財(cái)政資金，加快解決資金不足問(wèn)題。
（一）基本情況。
我單位20xx年度共有項(xiàng)目1個(gè)，根據(jù)龍財(cái)行〔20xx〕30號(hào)文件20xx年中央補(bǔ)助地方公共文化服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)資金（縣級(jí)融媒體中心建設(shè)項(xiàng)目）50萬(wàn)元；項(xiàng)目?jī)?nèi)容：購(gòu)置通用設(shè)備10大類：編碼器、衛(wèi)星接收機(jī)、非編系統(tǒng)等3類通用設(shè)備，led聚光燈、led平板柔光燈、定制鋁合金固定軌道、軸承體電纜滑車、桿控桿、主持人有線桌面話筒、數(shù)字調(diào)音臺(tái)等7類通用設(shè)備，設(shè)備安裝已于20xx年12月完成。
（二）部門(mén)自評(píng)工作開(kāi)展情況。
20xx年，我單位積極履職，強(qiáng)化管理，較好地完成了年度工作目標(biāo)。通過(guò)加強(qiáng)預(yù)算收支管理，不斷建立健全內(nèi)部管理制度，梳理內(nèi)部管理流程，部門(mén)績(jī)效管理水平得到提升。根據(jù)部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，我單位20xx年度自評(píng)得分99分。
組織學(xué)習(xí)財(cái)政支出績(jī)效自評(píng)的相關(guān)規(guī)定，確定評(píng)價(jià)范圍和對(duì)象，明確評(píng)價(jià)的目的、內(nèi)容、任務(wù)、依據(jù)，掌握評(píng)價(jià)的時(shí)間和有關(guān)要求。結(jié)合年初預(yù)算批復(fù)的部門(mén)整體支出績(jī)效指標(biāo)，在部門(mén)整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)共性指標(biāo)體系框架的基礎(chǔ)上，部門(mén)職責(zé)以及項(xiàng)目特點(diǎn)，確定部門(mén)整體支出自評(píng)指標(biāo)體系、績(jī)效考評(píng)實(shí)施方案，并開(kāi)展相關(guān)績(jī)效自評(píng)工作。由績(jī)效自評(píng)工作小組根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況，結(jié)合部門(mén)整體支出自評(píng)指標(biāo)體系進(jìn)行打分，得到績(jī)效自評(píng)結(jié)論，形成部門(mén)績(jī)效自評(píng)報(bào)告。
（三）績(jī)效目標(biāo)完成情況分析。
1.預(yù)算執(zhí)行情況分析。預(yù)算執(zhí)行情況的預(yù)算數(shù)和執(zhí)行數(shù)完全一致，執(zhí)行率達(dá)100%，不存在偏離目標(biāo)的情況。
2.績(jī)效目標(biāo)完成情況分析?？?jī)效目標(biāo)的產(chǎn)出目標(biāo)、效益目標(biāo)和滿意度目標(biāo)中，除按“云南省縣級(jí)融媒體中心省級(jí)驗(yàn)收評(píng)分表”考核打分扣除1分，因縣級(jí)融媒體中心整體搬遷及系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)項(xiàng)目資金缺口仍然較大，其余不存在偏離目標(biāo)的情況。
（1）產(chǎn)出指標(biāo)完成情況分析。產(chǎn)出指標(biāo)中的數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、實(shí)效目標(biāo)和成本目標(biāo)的`年初指標(biāo)值、實(shí)際完成值均已完成達(dá)標(biāo)。
（2）效益指標(biāo)完成情況分析。效益指標(biāo)中的社會(huì)效益目標(biāo)的年初指標(biāo)值、實(shí)際完成值均達(dá)到顯著標(biāo)準(zhǔn)。反映縣級(jí)融媒體中心有效促進(jìn)基層宣傳工作，更好服務(wù)黨委和政府中心工作，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾情況。
（3）滿意度指標(biāo)完成情況分析。滿意度指標(biāo)中的服務(wù)對(duì)象滿意度指標(biāo)包括建設(shè)群眾滿意的縣級(jí)融媒體中心，建設(shè)群眾滿意的縣級(jí)融媒體中心的年初指標(biāo)值、實(shí)際完成值均達(dá)標(biāo)。通過(guò)本項(xiàng)目的實(shí)施，龍陵縣融媒體中心在通過(guò)省級(jí)綜合驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升了我單位作為當(dāng)?shù)氐闹髁鬏浾撽嚨鼐C合服務(wù)平臺(tái)和社區(qū)信息樞紐的服務(wù)水平，有助于宣傳黨的政策主張，傳播主流思想，反映群眾意愿。
（四）上年度部門(mén)自評(píng)結(jié)果應(yīng)用情況。
我中心積極借鑒上年度部門(mén)自評(píng)結(jié)果的成功經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)存在的不足之處和偏離目標(biāo)的情況及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)，力爭(zhēng)使今后的工作做到最好，確保此項(xiàng)項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行、年度績(jī)效目標(biāo)達(dá)標(biāo)，使補(bǔ)助資金及時(shí)發(fā)揮最大效益，建設(shè)好縣級(jí)融媒體中心，著力打造縣域主流媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的平臺(tái)，為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的輿論保障。
通過(guò)部門(mén)績(jī)效自評(píng)，一是增強(qiáng)了各項(xiàng)目單位的績(jī)效評(píng)價(jià)主體責(zé)任意識(shí)；二是制定了部門(mén)績(jī)效管理辦法及項(xiàng)目工作實(shí)施方案，建立了長(zhǎng)效機(jī)制；三是促進(jìn)各部室規(guī)范使用項(xiàng)目資金；四是績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為分配上級(jí)財(cái)政預(yù)算項(xiàng)目資金的重要依據(jù)。
（五）其他佐證材料。
無(wú)。
養(yǎng)老服務(wù)體系績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告篇十
項(xiàng)目績(jī)效總目標(biāo)：一是為進(jìn)一步貫徹黨的十九大精神；二是緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，確保實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)省建設(shè)目標(biāo)，全面推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，始終把握社會(huì)主義文化前進(jìn)方向，改善群眾文化環(huán)境，傳播先進(jìn)文化，提供精神食糧，努力滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
年度目標(biāo)；完成20xx年貧困地區(qū)送戲下鄉(xiāng)78場(chǎng)次，確保專項(xiàng)資金高效使用。
（一）資金投入情況分析。
1.項(xiàng)目資金到位情況分析。
20xx年貧困地區(qū)送戲下鄉(xiāng)專項(xiàng)資金由中央安排39萬(wàn)元，縣財(cái)政全額撥付到位，資金到位率100%。
2.項(xiàng)目資金執(zhí)行情況分析。
20xx年貧困地區(qū)送戲下鄉(xiāng)，全年78場(chǎng)，每場(chǎng)5000元，全部保障到位。高效運(yùn)行,發(fā)揮資金使用效益，無(wú)截留、挪用項(xiàng)目資金行為。
3.項(xiàng)目資金管理情況分析。
公共文化服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)資金嚴(yán)格按照《中央補(bǔ)助地方公共文化服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)資金管理暫行辦法》(財(cái)教〔20xx〕527號(hào))規(guī)定，加強(qiáng)資金管理，提高資金使用效益，并按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理的意見(jiàn)》的要求,完善績(jī)效目標(biāo)管理，做好績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)，確保資金規(guī)范使用。
（一）總體績(jī)效目標(biāo)完成情況分析。
近年來(lái)，我縣通過(guò)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的'完善和提升，不斷提高公共文化服務(wù)水平，營(yíng)造了良好的農(nóng)村文化活動(dòng)氛圍，保障了基層群眾基本文化權(quán)益，群眾滿意度逐年提升。
（二）績(jī)效指標(biāo)完成情況分析。
1.產(chǎn)出指標(biāo)完成情況分析。
（1）數(shù)量指標(biāo)：完成了全年目標(biāo)任務(wù):78場(chǎng)。
（3）時(shí)效指標(biāo)：20xx年1月至20xx年12月，按時(shí)完成。
（4）成本指標(biāo)：全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)78場(chǎng)次，每場(chǎng)5000元，共計(jì)39萬(wàn)元。
2.效益指標(biāo)完成情況分析。
（1）社會(huì)效益：豐富群眾精神文化生活、提升文化素質(zhì)，建設(shè)特色村寨營(yíng)造了良好的精神文化氛圍。
（2）可持續(xù)影響：豐富廣大人民群眾精神文化，提升文化素質(zhì)。
3.滿意度指標(biāo)完成情況分析：滿意度100%。
無(wú)
績(jī)效自評(píng)結(jié)果擬在本部門(mén)網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)模塊進(jìn)行公開(kāi)，并按要求上報(bào)上級(jí)相關(guān)部門(mén)。
養(yǎng)老服務(wù)體系績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x月下旬至xx月上旬，市人大調(diào)研組，赴xx縣開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況調(diào)研，實(shí)地察看養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)情況。采用“四不兩直”的方式，調(diào)研xx縣、xx區(qū)農(nóng)村敬老院管理和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)老人生活起居情況，詳細(xì)了解我市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。同時(shí)，委托xx縣人大常委會(huì)進(jìn)行調(diào)研，提交調(diào)研報(bào)告。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
xx歲以上老人xx.x萬(wàn)人，占總?cè)丝诘膞x%，已邁入老齡化社會(huì)。全市現(xiàn)有各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)xxx家，其中公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)xxx家，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含公建民營(yíng)）xx家，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)xxx家，共擁有養(yǎng)老床位xxxxx張，每千名老年人擁有養(yǎng)老床位數(shù)xx.x張。
對(duì)社會(huì)資本投資養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)，給予建設(shè)補(bǔ)貼、運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼等補(bǔ)助。深化農(nóng)村敬老院改革，把農(nóng)村敬老院管理服務(wù)人員工資報(bào)酬和管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，保障公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）養(yǎng)老服務(wù)投入不斷增加?！笆濉币詠?lái)，累計(jì)投入養(yǎng)老資金x.x億元，億元。加大養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施投入，撥付資金xxxx余萬(wàn)元，對(duì)全市xx家農(nóng)村敬老院實(shí)施提檔升級(jí)和消防設(shè)施改造。強(qiáng)化失能失智老人服務(wù)經(jīng)費(fèi)保障，發(fā)放運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼資金xxxx.x萬(wàn)元，將失能五保老人供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年x.x萬(wàn)元（萬(wàn)元），較原有標(biāo)準(zhǔn)提高xxx%。落實(shí)高齡津貼和特困供養(yǎng)政策，在全省率先建立高齡津貼普惠制度，累計(jì)發(fā)放高齡津貼xxxx余萬(wàn)元。xx縣建成老年人日間照料中心、居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為居家老人提供多功能社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。
（三）養(yǎng)老服務(wù)能力逐步提高。注重養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx場(chǎng)次，培訓(xùn)從業(yè)人員xxx人次。加快推進(jìn)智慧養(yǎng)老信息建設(shè)，建成全市智慧養(yǎng)老信息服務(wù)系統(tǒng)，積極開(kāi)展智慧化養(yǎng)老試點(diǎn)建設(shè)工作，市社會(huì)福利中心被評(píng)為省級(jí)示范智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)被評(píng)為省級(jí)智慧社區(qū)居家養(yǎng)老示范項(xiàng)目。著力提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)質(zhì)量，全市現(xiàn)有三星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)xx家、四星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)x家。注重提高醫(yī)養(yǎng)服務(wù)水平，全市現(xiàn)有護(hù)理型養(yǎng)老床位xxxxx張，占比為xx.x%，家庭醫(yī)生簽約老人xx.x萬(wàn)，為xx.x萬(wàn)xx歲以上老人提供健康管理，xx.x萬(wàn)xx歲以上老人進(jìn)行醫(yī)養(yǎng)服務(wù)指導(dǎo)。不斷加大對(duì)失能五保老人的服務(wù)保障力度，提高集中供養(yǎng)服務(wù)水平，我市集中供養(yǎng)特困人員xxxx人，集中供養(yǎng)率達(dá)到xx.x%。
）養(yǎng)老服務(wù)中心xx所，城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站xx所，開(kāi)通xxxxx“養(yǎng)老服務(wù)熱線”，xx小時(shí)為居家老人提供服務(wù)。加快推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式，全市共有醫(yī)養(yǎng)集合示范單位xx家，二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家設(shè)置老年病區(qū)和老年病科，老年醫(yī)療護(hù)理體系初步形成。
（一）社會(huì)養(yǎng)老觀念仍需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。%，%。主要因?yàn)榫蛹茵B(yǎng)老的傳統(tǒng)觀念根深蒂固，多數(shù)空巢老人不愿意到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，或子女怕被說(shuō)不孝順而不愿讓老人去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。事實(shí)上，部分空巢老人的日間照料服務(wù)需求較大，從入住的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員來(lái)看，大部分為失能、半失能的老人，迫不得已送到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧。xx縣xx家民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，收住老人xxx人，x/x以上的老人為失能、半失能人員。調(diào)研走訪的xx家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，入住的失能、半失能老人占比xx%。
（二）養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)配備不足。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)滯后。全市已建住宅小區(qū)中，配有養(yǎng)老服務(wù)用房的不多，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)用房不足，服務(wù)開(kāi)展缺乏基礎(chǔ)平臺(tái)。以xx縣為例，xx縣共有xx個(gè)城市社區(qū)，已建成住宅小區(qū)xx個(gè)，住戶xxxxx戶，現(xiàn)有社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)用房xxxx平方米。按照每百戶xx平方米的標(biāo)準(zhǔn)配套建設(shè)，應(yīng)建設(shè)xxxx平方米，尚缺xxxx平方米。老舊小區(qū)適老化改造工作深度不夠，我市老舊小區(qū)適老化改造工作，只是增加樓梯扶手、斜坡道等無(wú)障礙設(shè)施，無(wú)法滿足老年人多層次、個(gè)性化的改造需求。農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施資源相對(duì)缺乏，基礎(chǔ)設(shè)施配備尚不完善，養(yǎng)老服務(wù)有效供給不足。
（三）社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作相對(duì)薄弱。居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)有供給能力不高，服務(wù)內(nèi)容單一。全市xx家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，可提供日托、康復(fù)護(hù)理的有xx家。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站作用沒(méi)有充分發(fā)揮，對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的資金投入不足，運(yùn)營(yíng)服務(wù)缺少標(biāo)準(zhǔn)，多元化的服務(wù)模式尚未形成，服務(wù)能力與老年人需求還存在一定的差距。居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)保障不足，缺乏醫(yī)療護(hù)理和精神慰籍，特困老年人的健康管理和上門(mén)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)難以開(kāi)展，不能滿足高齡、失能老年人生活照料和醫(yī)療護(hù)理疊加的服務(wù)需求。
（四）養(yǎng)老服務(wù)保障政策落實(shí)不夠到位。根據(jù)要求，新建住宅小區(qū)與配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施要實(shí)行“四同步”（同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付），調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，我市新建住宅小區(qū)有不少未按照“四同步”要求配套建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)用房。敬老院經(jīng)費(fèi)保障落實(shí)不到位，個(gè)別縣區(qū)財(cái)政向敬老院撥付xx萬(wàn)元運(yùn)行管理經(jīng)費(fèi)不夠及時(shí)。稅費(fèi)減免扶持政策落實(shí)力度不夠，一些民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未能享受用電、用水、用氣居民價(jià)格優(yōu)惠政策。
（五）醫(yī)養(yǎng)結(jié)合作用尚未真正發(fā)揮。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策沒(méi)有完全落實(shí)到位，醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)的銜接需要進(jìn)一步加強(qiáng)，在服務(wù)資源整合、合作機(jī)制建設(shè)等方面仍需完善。進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家的醫(yī)療衛(wèi)生資源不足，納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍的醫(yī)療型、康復(fù)型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)偏少，醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡診養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的協(xié)作協(xié)議有的還停留在紙面上。全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)xxxx家，開(kāi)設(shè)老年人綠色通道的xxx家，占比x.x%，開(kāi)設(shè)康復(fù)保健康科的xx家，占比x.x%，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)資源供給仍需進(jìn)一步優(yōu)化。
（六）養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才缺口大，養(yǎng)老護(hù)理人員整體年齡偏大，專業(yè)知識(shí)不足，護(hù)理技能單一。養(yǎng)老護(hù)理員年齡大多在xx歲左右，調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一家農(nóng)村敬老院聘請(qǐng)的醫(yī)護(hù)人員xx歲，多數(shù)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有資質(zhì)的護(hù)理人員占比低于xx%，缺乏專業(yè)型管理和服務(wù)人員。養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員待遇偏低，農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)人員待遇平均在xxxx元左右，城區(qū)xxxx元左右。護(hù)理人員隊(duì)伍不穩(wěn)定，護(hù)理人員缺崗率在xx%以上，人難招、人難留的問(wèn)題突出?，F(xiàn)有的養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍整體職業(yè)水平與實(shí)際需求還有較大差距。
（一）切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)社會(huì)養(yǎng)老觀念。廣泛宣傳國(guó)家養(yǎng)老服務(wù)政策法規(guī)和新型的養(yǎng)老模式，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注和支持養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，切實(shí)轉(zhuǎn)變廣大群眾的傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念。做好居家老人的宣傳教育工作，逐步轉(zhuǎn)變老年人傳統(tǒng)的生活觀念和消費(fèi)觀念，增進(jìn)老年人對(duì)社會(huì)的認(rèn)同感和信任感，鼓勵(lì)更多的老年人主動(dòng)融入社區(qū)大家庭，樂(lè)于接受服務(wù)。以養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的社會(huì)化、市場(chǎng)化為背景，有效利用國(guó)家和社會(huì)提供的相關(guān)資源，凝聚各方力量共同做好養(yǎng)老事業(yè)，制定切實(shí)可行的養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)規(guī)劃。堅(jiān)持應(yīng)對(duì)人口老齡化和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，積極推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以老年人及其家庭的養(yǎng)老服務(wù)需求為導(dǎo)向，努力提升老年人的獲得感、幸福感。
（二）著力加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配備。高度重視社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)，按照“立足實(shí)際、需求導(dǎo)向、合理布局、綜合利用”的原則建設(shè)完善老年人活動(dòng)場(chǎng)所，有效落實(shí)新建住宅小區(qū)配套建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)用房政策。統(tǒng)籌資源配置，科學(xué)規(guī)劃社區(qū)各類公共服務(wù)設(shè)施配備，加強(qiáng)社區(qū)老年人活動(dòng)場(chǎng)所與社區(qū)文化、體育、教育等公共服務(wù)設(shè)施功能的銜接，不斷滿足老年人活動(dòng)需求。著力推進(jìn)適老化環(huán)境改造，開(kāi)展老舊住宅加裝電梯等適老化改造工作，改善老年人居家生活環(huán)境。充分利用農(nóng)村現(xiàn)有的設(shè)施資源，優(yōu)化改善農(nóng)村養(yǎng)老設(shè)施設(shè)備條件，不斷增加農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)有效供給。
（三）突出做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作。加快構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，推進(jìn)“助餐、助浴、助醫(yī)、助潔”等社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目發(fā)展，制定服務(wù)流程、實(shí)際操作、服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范有序。發(fā)揮城鄉(xiāng)三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心作用，形成兼具行業(yè)監(jiān)管、資源鏈接、直接服務(wù)功能的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)路，積極打造xx分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈。加強(qiáng)信息資源整合，提升居家養(yǎng)老服務(wù)需求的收集、分析能力，實(shí)現(xiàn)居家服務(wù)管理科學(xué)有效。優(yōu)化居家養(yǎng)老服務(wù)資源供給，更好地與市場(chǎng)導(dǎo)向相協(xié)調(diào)，引入專業(yè)社會(huì)組織、專業(yè)服務(wù)商參與居家養(yǎng)老服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)供給主體多元化，切實(shí)滿足老年人多樣化居家服務(wù)需求。
（四）不斷加大養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管力度。嚴(yán)格執(zhí)行新建住宅小區(qū)與配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付的要求，加大對(duì)各地各部門(mén)養(yǎng)老服務(wù)政策落實(shí)的監(jiān)管力度。按照國(guó)家發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用電、用水、用氣、用熱享受居民價(jià)格政策。建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管機(jī)制，制定養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管部門(mén)責(zé)任清單，形成養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管齊抓共管的工作格局。加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量定期發(fā)布機(jī)制，健全獎(jiǎng)優(yōu)罰劣機(jī)制。
（五）持續(xù)深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)發(fā)展。制定醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程，建立參與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合社會(huì)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入、考核、退出機(jī)制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。完善“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”布局，鼓勵(lì)社會(huì)力量開(kāi)展專業(yè)化的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。依托大數(shù)據(jù)運(yùn)用和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)，整合養(yǎng)老和醫(yī)療信息資源，提高服務(wù)質(zhì)量。研究制定社區(qū)居家養(yǎng)老中基本醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)護(hù)理等與醫(yī)保銜接的具體辦法，做實(shí)做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，強(qiáng)化簽約履約，保障簽約老年人就醫(yī)取藥。積極推進(jìn)中醫(yī)藥健康養(yǎng)老服務(wù)，結(jié)合x(chóng)x“世界中醫(yī)藥之都”建設(shè)，構(gòu)建中醫(yī)藥健康養(yǎng)老服務(wù)新模式，探索設(shè)立中醫(yī)藥養(yǎng)老服務(wù)專區(qū)，推動(dòng)xx中醫(yī)藥健康養(yǎng)老服務(wù)快速發(fā)展。
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方面與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展深入合作。開(kāi)展對(duì)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的中醫(yī)藥知識(shí)專業(yè)。
教育。
探索在xx高校和職業(yè)院校教育規(guī)劃中增設(shè)中醫(yī)藥健康養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)。針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)管理人員、基層養(yǎng)老服務(wù)。
工作。
人員、社會(huì)服務(wù)組織開(kāi)展分類培訓(xùn)，積極構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)分級(jí)分類培訓(xùn)體系。探索建立職業(yè)技能等級(jí)與薪酬待遇掛鉤機(jī)制，強(qiáng)化職業(yè)保障，切實(shí)解決養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍人難招、人難留問(wèn)題。加強(qiáng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理員隊(duì)伍及服務(wù)老年人的家政人員規(guī)范化培訓(xùn)，提高專業(yè)護(hù)理技能和服務(wù)水平。
養(yǎng)老服務(wù)體系績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告篇十二
根據(jù)《安徽省財(cái)政廳關(guān)于提前下達(dá)20xx年文化惠民項(xiàng)目中央及省級(jí)補(bǔ)助資金的通知》（皖財(cái)教〔20xx〕1388號(hào)）文件要求，現(xiàn)將20xx年度公共文化服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)資金績(jī)效自評(píng)如下：
（一）項(xiàng)目基本情況。
2、項(xiàng)目資金執(zhí)行情況：項(xiàng)目完成資金47.5萬(wàn)元，其中圖書(shū)館、文化館、綜合文化站32.5萬(wàn)元，農(nóng)村文化建設(shè)資金15萬(wàn)元。
3、項(xiàng)目資金管理情況:成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定專項(xiàng)資金管理制度。
（二）項(xiàng)目管理情況。
20xx年公共文化服務(wù)體系建設(shè)資金共計(jì)人民幣47.5萬(wàn)元，為統(tǒng)籌兼顧公共文化服務(wù)體系建設(shè)，及時(shí)做好資金安排撥付和管理監(jiān)督工作，按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，規(guī)范使用資金，?？顚Ｓ?。
（三）項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)設(shè)定情況。
20xx年公共文化服務(wù)體系建設(shè)為：我區(qū)對(duì)5個(gè)鎮(zhèn)辦30個(gè)行政村的公共文化服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)行各類文化服務(wù)建設(shè)。資金都用于豐富開(kāi)展各鎮(zhèn)辦村文化娛樂(lè)活動(dòng)與文化活動(dòng)室的維修，促進(jìn)發(fā)揮文化，補(bǔ)缺和豐富了基層公共文化服務(wù)體系的建設(shè)，提高了基層文化服務(wù)效能和文化惠民。公共文化服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目資金專人管理，專款專用，無(wú)挪用和擠占資金的情況符合財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照市局安排部署，我局立即召開(kāi)了相關(guān)工作人員會(huì)議，安排部署專項(xiàng)資金績(jī)效評(píng)價(jià)工作，明確了由一名分管局長(zhǎng)專門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，具體工作由會(huì)計(jì)牽頭，組織、協(xié)調(diào)和督促落實(shí)此項(xiàng)工作。
二是穩(wěn)步推進(jìn)工作。按照皖財(cái)教【20xx】146號(hào)《關(guān)于開(kāi)展20xx年中央支持地方公共文化服務(wù)體系建設(shè)補(bǔ)助資金項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)工作的通知》文件精神，3月15日之前我局完成自評(píng)。
（一）資金投入情況分析。
1.項(xiàng)目資金到位情況分析。20xx年公共文化服務(wù)體系建設(shè)資金共計(jì)人民幣47.5萬(wàn)元，于20xx年3月到賬。為統(tǒng)籌兼顧公共文化服務(wù)體系建設(shè)，及時(shí)做好資金安排撥付和管理監(jiān)督工作，按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的`原則，規(guī)范使用資金，?？顚Ｓ?，完成各類公共文化服務(wù)建設(shè)47.5萬(wàn)元，資金使用率為100%。
2.項(xiàng)目資金執(zhí)行情況分析。按照年初績(jī)效目標(biāo)，認(rèn)真按照相關(guān)資金管理辦法，截止評(píng)價(jià)時(shí)點(diǎn)，資金已全部落到實(shí)處，已全部撥付到各鎮(zhèn)辦。支付依據(jù)合規(guī)合法，資金支付與預(yù)算相符合。
3.項(xiàng)目資金管理情況分析。專項(xiàng)資金實(shí)行專帳管理，財(cái)務(wù)管理制度健全，執(zhí)行情況良好，積極配合財(cái)政部門(mén)檢查，保證制度的有效實(shí)施，無(wú)違反財(cái)務(wù)管理、財(cái)經(jīng)紀(jì)律情況發(fā)生。會(huì)計(jì)核算真實(shí)完整，項(xiàng)目資金支出和原定用途支出符合國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定;資金撥付程序規(guī)范，資產(chǎn)管理制度健全，定期對(duì)資金使用情況進(jìn)行檢查，嚴(yán)格確保項(xiàng)目質(zhì)量;財(cái)務(wù)管理按規(guī)定執(zhí)行，符合有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理規(guī)定。
（二）績(jī)效目標(biāo)完成情況分析。
1.產(chǎn)出指標(biāo)完成情況分析。按照相關(guān)文件精神,文化活動(dòng)豐富了當(dāng)?shù)厝罕姌I(yè)余文化生活，更好的豐富了杜集區(qū)基層公共文化。20xx年初到年底，已認(rèn)真完成了全部項(xiàng)目。包括項(xiàng)目完成數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)效、成本等情況，對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃完成目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度計(jì)劃、成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行自評(píng)。
2.效益指標(biāo)完成情況分析。該項(xiàng)目屬中央撥付用于公共文化服務(wù)體系建設(shè)資金，為20xx年基層公共文化服務(wù)建設(shè)添磚加瓦，豐富了人民群眾的精神文化生活。公共文化服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)行各類文化服務(wù)建設(shè)。豐富各鎮(zhèn)辦村文化娛樂(lè)活動(dòng)，補(bǔ)足和豐富了基層公共文化服務(wù)體系的建設(shè)，提高了基層文化服務(wù)效能。有效推動(dòng)了本地區(qū)基層文化的發(fā)展，給當(dāng)?shù)乩习傩諑?lái)了豐富多彩的民間文藝活動(dòng)，促進(jìn)當(dāng)?shù)厝罕姷奈幕瘶I(yè)余生活，持續(xù)為基層群眾服務(wù)。
3.滿意度指標(biāo)完成情況分析。該項(xiàng)目豐富了鄉(xiāng)村文化生活，群眾滿意度在100%。
制定了相關(guān)的規(guī)劃并組織實(shí)施，負(fù)責(zé)全區(qū)公共文化事業(yè)發(fā)展，推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，指導(dǎo)基層文化建設(shè)，深入實(shí)施文化惠民工程，統(tǒng)籌推進(jìn)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化。指導(dǎo)區(qū)公共文化服務(wù)中心、圖書(shū)館、綜合文化站開(kāi)展文化服務(wù)活動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)配合，以順利開(kāi)展各類文化活動(dòng)；及時(shí)撥付財(cái)政資金，保障各類活動(dòng)展開(kāi)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)，提供資金支持；完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加快公共文化服務(wù)體系建設(shè)。
希望上級(jí)部門(mén)繼續(xù)支持加強(qiáng)對(duì)基層公共文化服務(wù)隊(duì)伍及活動(dòng)的扶持，為更好的服務(wù)和豐富基層文化生活。
養(yǎng)老服務(wù)體系績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告篇十三
縣民政局根據(jù)《關(guān)于做好xxxx年度省級(jí)民生工程績(jī)效評(píng)價(jià)自評(píng)工作的通知》文件要求，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老建設(shè)工作進(jìn)行自評(píng)。現(xiàn)將評(píng)價(jià)情況報(bào)告如下：
根據(jù)xxxx年的民生工程運(yùn)行方案（蚌民生辦〔xxxx〕3號(hào)）、民生工程資金辦法（蚌民生辦〔xxxx〕4號(hào)）和五河縣民生工程目標(biāo)任務(wù)分解要求，縣民政局規(guī)范操作流程、明確工作內(nèi)容，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，社會(huì)效益明顯，群眾獲得感較強(qiáng)。
（一）項(xiàng)目決策方面。
1.規(guī)劃編制與審批。我縣已將養(yǎng)老體系建設(shè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃，為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老體系建設(shè)，xxxx年，市政府出臺(tái)了《蚌埠市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)蚌埠市構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系（xxxx－xxxx年）行動(dòng)計(jì)劃的通知》、《蚌埠市人民政府辦公室關(guān)于全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見(jiàn)》等貫徹落實(shí)文件。依據(jù)市xxxx年此項(xiàng)民生工程實(shí)施辦法，我縣及時(shí)印發(fā)了《五河縣居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)實(shí)施方案》等文件，同時(shí)，市民政、財(cái)政等部門(mén)針對(duì)xxxx年三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)、規(guī)范高齡津貼審批發(fā)放、加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、養(yǎng)老智慧化建設(shè)等工作專門(mén)制定工作方案；制定的相關(guān)文件均報(bào)各級(jí)政府、省民政廳批準(zhǔn)備案；相關(guān)文件均符合國(guó)家、省、市相關(guān)法律法規(guī)和政策文件的要求，我縣根據(jù)文件精神，切實(shí)落實(shí)到實(shí)處。
2.聯(lián)席會(huì)議機(jī)制建立與執(zhí)行。為進(jìn)一步推動(dòng)民生工程的實(shí)施效果，縣民政局專門(mén)建立了民生工程工作小組，召開(kāi)民生工程協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)議，并根據(jù)工作進(jìn)展情況適時(shí)組織召開(kāi)工作調(diào)度推進(jìn)會(huì)，協(xié)調(diào)解決和部署推動(dòng)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)。
3.績(jī)效目標(biāo)合理性。依據(jù)省民生工程實(shí)施辦法和績(jī)效評(píng)價(jià)辦法和市民生工程考核辦法，我縣及時(shí)設(shè)定社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化年度績(jī)效目標(biāo)，績(jī)效目標(biāo)設(shè)定貼近實(shí)際，符合相關(guān)要求，我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行文件精神。
4.績(jī)效目標(biāo)明確性。設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定了清晰的產(chǎn)出和效果績(jī)效指標(biāo)；并做到了細(xì)化、量化、可衡量。
5.預(yù)算編制科學(xué)性。預(yù)算編制經(jīng)過(guò)局內(nèi)部會(huì)議討論、縣財(cái)政審核，經(jīng)過(guò)科學(xué)論證，與項(xiàng)目?jī)?nèi)容相匹配，預(yù)算確定的項(xiàng)目資金量與工作任務(wù)相匹配。
6.資金分配合理性。預(yù)算資金分配依據(jù)充分，分配額度合理，與地方實(shí)際相適應(yīng)。
（二）項(xiàng)目投入方面。
7.資金到位率。對(duì)養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老建設(shè)下發(fā)的資金均能及時(shí)撥付給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)及享受各種津貼的老人，資金到位率100%。
8.預(yù)算執(zhí)行率。能按照相關(guān)資金時(shí)限要求，將養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老建設(shè)相關(guān)經(jīng)費(fèi)及時(shí)撥付至相關(guān)項(xiàng)目單位。
9.資金使用合規(guī)性。我縣社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項(xiàng)目資金已實(shí)行了專賬核算，并做到專款專用，并及時(shí)納入年初預(yù)算管理；高齡、居家養(yǎng)老津貼資金發(fā)放全部按月打卡發(fā)放；項(xiàng)目資金支出手續(xù)齊全、原始憑證合規(guī)，不存在弄虛作假，虛報(bào)冒領(lǐng)，截留、擠占、挪用項(xiàng)目資金等違規(guī)現(xiàn)象。
10.公開(kāi)公示制管理。我縣能及時(shí)對(duì)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)資金籌集和使用情況，通過(guò)政府的網(wǎng)站及時(shí)向社會(huì)公布。
11.實(shí)施管理合規(guī)性。我縣享受社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項(xiàng)目的各類補(bǔ)助對(duì)象、申報(bào)材料和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)100%符合標(biāo)準(zhǔn)。
12.信息平臺(tái)管理。我縣認(rèn)真填報(bào)市局建立的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)（全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、市養(yǎng)老綜合信息管理智慧化服務(wù)平臺(tái)、全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)臺(tái)賬三種形式）；對(duì)社會(huì)力量新增床位基本能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
13.服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管。我縣已建立健全養(yǎng)老服務(wù)準(zhǔn)入、退出、監(jiān)管制度，及時(shí)查處侵害老年人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益的違法行為和安全生產(chǎn)責(zé)任事故；對(duì)所有政府補(bǔ)助的服務(wù)項(xiàng)目和補(bǔ)助對(duì)象都能及時(shí)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量和養(yǎng)老需求評(píng)估，確保項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量符合要求。
14.政府購(gòu)買服務(wù)。在社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目組織實(shí)施過(guò)程中，存在通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式為特殊困難老人提供實(shí)體援助服務(wù)，在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中發(fā)揮作用。
15.資料報(bào)送情況。我縣能按照市民政局和縣民生辦相關(guān)工作要求，能真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)情況。
（三）項(xiàng)目產(chǎn)出方面。
16.高齡津貼發(fā)放覆蓋率。xxxx年共發(fā)放高齡津貼731.733萬(wàn)元、惠及18468名高齡老人，實(shí)現(xiàn)了80周歲以上老年人全覆蓋，達(dá)到100%覆蓋的目標(biāo)要求。
17.低收入老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼覆蓋率。xxxx年共發(fā)放低收入老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼,639.82萬(wàn)元，惠及5578人。
18.城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建。我縣城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建面積共5400平方米，平均每百戶配建養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施面積15平方米，配建率100%。
19.三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心（站）建設(shè)情況。截至xxxx年7月份，我縣已建成14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心（站）、18個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心（站）、46個(gè)村級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心（站），建成縣-鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）-村三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
20.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理型床位比。截至xxxx年12月底，全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)總床位數(shù)3347張，其中護(hù)理型床位1263張，占比37.73%。
21.社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼兌現(xiàn)情況。xxxx年，符合規(guī)定的三家民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼共計(jì)50.69萬(wàn)元，已撥付完成。
22.智慧養(yǎng)老試點(diǎn)建設(shè)情況。xxxx年在龍河社區(qū)的淮畔明珠小區(qū)建成五河縣智慧醫(yī)療養(yǎng)老信息服務(wù)中心，已成功被評(píng)為省級(jí)第二批智慧養(yǎng)老示范項(xiàng)目（社區(qū)居家）。
23.特困供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定情況。xxxx年9月份，縣民政局委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)全縣14家特困供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展評(píng)估工作，經(jīng)過(guò)最終復(fù)核，確認(rèn)朱頂鎮(zhèn)敬老院、城關(guān)鎮(zhèn)敬老院和五河縣特困人員養(yǎng)護(hù)院評(píng)為三星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，已將結(jié)果公示并上報(bào)給市局。
24.農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)情況。大力推進(jìn)農(nóng)村幸福院建設(shè)，打造出大新鎮(zhèn)溝北村幸福院互助點(diǎn)；同時(shí)通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)，委托向陽(yáng)花社會(huì)服務(wù)工作社開(kāi)展關(guān)愛(ài)農(nóng)村老人專項(xiàng)活動(dòng)，全面建立農(nóng)村老年人聯(lián)系人登記、農(nóng)村老年人贍養(yǎng)協(xié)議簽訂、農(nóng)村特殊困難老年人探視走訪三項(xiàng)制度。
25.其他效益。我縣通過(guò)實(shí)施社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)民生工程，明顯改善了貧困老年人生活狀況，生活質(zhì)量提到明顯提高；三級(jí)中心建成后均能正常運(yùn)營(yíng)，滿足了老年人的'社區(qū)和居家養(yǎng)老服務(wù)需求；通過(guò)開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)及相關(guān)民政民生工程宣傳活動(dòng)，有效弘揚(yáng)了敬老、養(yǎng)老、助老優(yōu)良傳統(tǒng)。
26.可持續(xù)影響。我縣社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施得到了社會(huì)和廣大老年人群的普遍認(rèn)可和贊同，且積極參與和支持；社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理制度健全，工作程序規(guī)范，工作積極性高，工作零失誤，服務(wù)對(duì)象普遍反映良好；市、縣兩級(jí)均將相關(guān)配套資金納入年度財(cái)政預(yù)算；年度內(nèi)未出現(xiàn)過(guò)影響?zhàn)B老事業(yè)發(fā)展的不良事件。
社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)較少，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率較低。我們將進(jìn)一步從政策、土地、資金、宣傳等方面推動(dòng)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革，以較高水平的服務(wù)質(zhì)量吸引更多老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
1、持續(xù)不斷地抓好“養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)”專項(xiàng)行動(dòng)。將養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量建設(shè)作為常態(tài)化工作對(duì)待，狠抓落實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。強(qiáng)化管護(hù)人員服務(wù)意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)五保老人感情，樹(shù)立牢固的為老服務(wù)理念，開(kāi)展談心活動(dòng)，化解存在的矛盾，融洽管理人員和入住老人關(guān)系，建立和諧敬老院。
2、強(qiáng)化精品意識(shí)，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)敬老院。按照《安徽省特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)管理工作細(xì)則》和《安徽省特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)安全工作規(guī)范》（皖民辦字〔xxxx〕189號(hào)）、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》等文件，規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理，開(kāi)展服務(wù)評(píng)估，改善居住環(huán)境，加強(qiáng)功能建設(shè)，加強(qiáng)精品意識(shí)，全縣所有敬老院都要按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求，提升一個(gè)層次，以便更好得服務(wù)轄區(qū)內(nèi)老人。
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