總結(jié)是一種思維方式,能夠幫助我們更好地理清思路,提高學習和工作的效率??偨Y(jié)要突出問題的關(guān)鍵,找出解決問題的有效策略和方法。不同的總結(jié)范文展示了人們在不同情境下的總結(jié)方式和角度,給我們提供了多樣化的思考模式。
半年個人工作最佳總結(jié)篇一
今年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。在區(qū)委政府的堅強領(lǐng)導下,緊緊圍繞“傳承百年__醫(yī)術(shù)、打造全新__醫(yī)院”的目標,開展以“激情__,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,通過強化內(nèi)部管理,深化機制改革,提高競爭實力,加強行風建設,提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標和任務。1—5月份,門急診量達x人次,同比增長x%,收治住院病人數(shù)為x人,同比增長x%,醫(yī)院業(yè)務總收入達到x萬元,較去年同期增長x%,預計1—6月份可達x萬元,完成全年工作目標的x%。
一、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應市、區(qū)各級政府號召,率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,實行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負責制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負責。該制度試運行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導干部競爭上崗,進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
二、制定計劃、加強服務,完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務質(zhì)量不斷提升。
明服務、提高醫(yī)療服務質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計劃,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負責制,通過制度創(chuàng)新,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年以來,這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進了“和諧病區(qū)”的建設,剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務理念已深入人心,醫(yī)生責任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強;各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設初見氣候。
今年3月份,為進一步提高服務質(zhì)量和服務水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎(chǔ)護理質(zhì)量,如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
半年個人工作最佳總結(jié)篇二
20__年上半年外科各病區(qū)大部分時間均處于加床狀態(tài),尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺轉(zhuǎn)狀態(tài)。
各病區(qū)護理人員相對不足,每個病區(qū)均有婚假、產(chǎn)假的護士,在工作量大,病員多,互利人員不足的情況下,普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難,抽出人員支持醫(yī)院大型文藝演出的排練,特別是骨科今年x月份抽出x名護理人員參加全市護理技能操作竟賽,并取得良好成績。胸外科派出進修護士x名。
認真貫徹落實各項護理規(guī)章制度。各病區(qū)護士長能認真做好病區(qū)質(zhì)量檢查及控制工作,科護士長認真組織落實每月的自查工作,定期召開片會,及時反饋與總結(jié)護理工作的缺陷與不足,并提出改進措施,保證了基礎(chǔ)互利合格率〉__﹪。無護理并發(fā)癥發(fā)生。
各病區(qū)能認真落實護理安全分析會制度,查找并糾正護理工作中的薄弱環(huán)節(jié),注意加強護理人員的教育,在工作量超負荷的情況下,無護理差錯發(fā)生,無護理投訴。
上半年外科片全體護士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護理安全分析會,參加了骨科的以健康為主題的護理查房。全體護士分別通過了上半年全院性的護理理論與技能操作考試。
半年個人工作最佳總結(jié)篇三
時光飛逝,結(jié)束了上半年年的工作,迎來了2022年下半年。上半年我財務科在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和指導下,通過加強學習,積極工作,努力提高服務意識,較好的完成了各項工作及學習任務。現(xiàn)將上半年工作、學習情況總結(jié)匯報如下。
一、思想方面。
我財務人員在公司領(lǐng)導的號召下,積極進行扎實工作、愛崗敬業(yè)、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育,踐行家事理念思想,落實到工作中就是自覺提高服務意識,努力提高服務質(zhì)量,對待前來辦事的人員熱情、周到,在職責范圍內(nèi)及時處理所遇到的問題。另外,我們認真學習領(lǐng)導講話,深刻體會講話精神,通過集中學習,集體討論等形式,努力加強思想教育。通過學習體會,我們深刻領(lǐng)悟到企業(yè)和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關(guān)系,它的興衰成敗牽動著我們每一個人的切身利益。為此,我們的要時刻將思想言行和公司統(tǒng)一起來,做到有損企業(yè)形象的話不說,有損企業(yè)形象的事不做,用認真的干好本職工作來回報企業(yè)。
二、工作方面。
上半年在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下,主要完成了以下工作:
1、根據(jù)集團公司安排,協(xié)助集團公司有關(guān)部門制定年度經(jīng)營計劃指標。
2、根據(jù)財務制定設立了各項賬簿,健全了公司財務核算體系,嚴格按照國家及公司的法律法規(guī)及規(guī)章制度,完成了各項核算工作。
3、根據(jù)公司安排,做好公司變更工商、稅務登記、資源綜合認證變更及申報注冊工作。
4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規(guī)定。
5、認真做好月度財務分析工作,為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供準確數(shù)據(jù)。
6、加強內(nèi)部管理,強化財務人員服務意識,為公司生產(chǎn)銷售提供優(yōu)質(zhì)服務。
7、合理安排資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營。
8、完成領(lǐng)導臨時交辦的各項工作。
三、在學習方面。
能嚴格按公司的要求,深入學習公司的各項文件,并深入領(lǐng)會文件精神,貫穿在行動中,使內(nèi)部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過學習,加強了思想教育,結(jié)合本職工作,提高了服務意識,轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,為構(gòu)建和諧企業(yè),提高企業(yè)效益,盡了應盡的義務。
四、工作中的不足之處。
一是業(yè)務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;三是工作中服務質(zhì)量還需進一步提高。
五、針對以上不足,在下半年的工作中,我們將繼續(xù)在公司的堅強領(lǐng)導下努力做到。
一是加強思想教育,牢固樹立家事理念,愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難,勇挑重擔,出色完成本職工作;二是堅持原則、客觀公正,嚴格按公司規(guī)定處理業(yè)務,確保所反映信息真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮財務核算和監(jiān)督作用;三是繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)和道德修養(yǎng),誠信待人,在思想和行動上與公司保持一致;四是熱情服務,進一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺點,虛心接受領(lǐng)導和同志的批評,將各項工作提高到新的層次。
1、繼續(xù)在上半年的基礎(chǔ)上做好財務核算、資金收支等各項工作。
2、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,制定好公司成本考核相關(guān)制度。
3、加強業(yè)務學習,提高財務人員業(yè)務素質(zhì)。
半年個人工作最佳總結(jié)篇四
光陰如梭,2022年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認認真真,做好本職工作。
一是遵從x崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度。
嚴格遵守x的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對x存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如x問題和x問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待x在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
半年個人工作最佳總結(jié)篇五
科室2022上半年工作總結(jié)在過去的半年中,外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營投標工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將2022上半年來外科及骨科工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習,不斷提高理論水平。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習、深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想,學習掌握科學發(fā)展觀,使學習和落實科學發(fā)展觀的過程,成為自覺指導我們的各項工作的過程,成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。
二、工作方面。
勤勤懇懇,扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法,提高工作效率。積極參加各項業(yè)務培訓,提高了科室整體的業(yè)務素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成績。
半年來,全體同志團結(jié)協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認真對待每一次投標工作,并不斷提高防范風險、規(guī)避風險的能力。
1.病患數(shù)量:xx。
2.完成經(jīng)濟收入情況:xx。
3.上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):xx。
4.手術(shù)數(shù)量:xx。
5.病種數(shù)xx,重大手術(shù)例數(shù)xx,危重病人搶救數(shù)xx,成功率xx。
四、存在問題。
1.上下班交接內(nèi)容不完善,得過且過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
2.遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
3.“廉潔行醫(yī)、誠信服務、精心服務、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政治理、經(jīng)營治理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
針對目前問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎煽兪侵髁?,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
五、努力方向。
1.進一步強化管理、加強醫(yī)護人員醫(yī)療培訓,提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能。
2.堅持以專業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務態(tài)度來回報患者的信任及配合。
2022年上半年結(jié)束,我們雖然取得了一定的成績,但是工作的積極主動性還不夠強,在下半年的工作中,我們將不斷進取,以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患,爭取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
半年個人工作最佳總結(jié)篇六
依托社區(qū)共建單位良好的優(yōu)勢,共建單位也在各自的優(yōu)勢及能力范圍內(nèi)從不同方面給予了社區(qū)大力支持。正因為有了他們的支持和參與,社區(qū)的創(chuàng)建工作才能有聲有色地開展起來。我們不定期上門向共建共駐單位領(lǐng)導匯報社區(qū)工作情況,探討共建中的新情況、新問題,研究制定解決問題的具體辦法和措施,挖掘共建資源,加強協(xié)作,努力實現(xiàn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”,如天運路上門樓因風吹雨淋、年久等原因,門樓顏色脫落、外層剝落,影響美觀也帶來安全隱患,為此社區(qū)積極與物業(yè)多次協(xié)調(diào),物業(yè)也非常重視,對天運路門樓進行重新整修;上半年發(fā)生2起采荷分校4名學生在我小區(qū)樓頂和地下室睡覺不回家,社區(qū)及時與學校聯(lián)系,學校也非常重視馬上派人到社區(qū)查看確認并與學生家長聯(lián)系,避免發(fā)生意外,共建中,我們緊密結(jié)合實際,發(fā)揮共建優(yōu)勢,開展形式多樣的活動。在社區(qū)開展的各項活動中,都活躍著共建單位的身影,如“情系天運歡度元宵”晚會,物業(yè)、文體中心、華潤超市出節(jié)目參與、與物業(yè)共同舉辦登高祈福慶“三八”活動、與天運幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水,愛潤云貴少年”的捐款活動、組織黨員參觀了華潤萬家超市的生鮮食品加工間、“六一節(jié)”慰問天運幼兒園的小朋友給他們送去積木、橡皮泥等玩具、拉進了社區(qū)與共建單位、居民之間的距離,營造了共建共駐的和諧氛圍。通過活動,為加強聯(lián)系,增進感情搭建了良好的共建平臺,為促進社區(qū)的文明創(chuàng)建、社會和諧起到積極作用。
半年個人工作最佳總結(jié)篇七
2022年3月19日我應聘到**物業(yè)公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年中,2022年的財務工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個月來的財務工作,心中感受頗多。
在**物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高,以便適應公司快速前進的步伐。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關(guān)財務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結(jié)合起來,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導賦予的各項工作任務,較好地履行了崗位所賦予的職責。
入職以來,我主要負責財務核算、納稅申報等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報如下:
一、思想方面在思想方面。
不斷學習**物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
二、工作方面。
1、財務核算工作。
財務核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作?,F(xiàn)在的財務核算都是借助財務軟件來完成的,對財務軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結(jié)賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。
2、月度資金預算及2022年財務預算的編制。
“凡事預則立,不預則廢”——按照**物業(yè)公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。
合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務內(nèi)部報表的編制。
在日常的財務核算中編制的《資產(chǎn)負債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財務報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內(nèi)部報表,為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎(chǔ)。
在編制內(nèi)部報表的過程中,能夠正確領(lǐng)會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務工作。
4、物業(yè)軟件的實施。
為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領(lǐng)導臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導交辦下來臨時事項。
合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命,作為**物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對下半年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
半年個人工作最佳總結(jié)篇八
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,一個月的時光已經(jīng)悄然消逝。通過**一個月的資料采購工作,我從思想上、學習上、工作上、工作中存在的不夠及往后的計舉動當作以下陳訴請示:
一、從思想上。
首先,從思想上要正直工作態(tài)度,積極朝上提高。對付本身份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導支配的各項工作,都要積極認真地去完成,毫不能因為自身的原因而影響工作的順利進行。其次,要有較強的責任心。俗話說的好:世上無難事,只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會了這句話的精神,就沒有做欠好的事情。我不停以來便是用這句話來煽動本身,在實際工作中,賡續(xù)完善本身的知識,盡力把本身的工作做得更好。
二、從學習上。
充分應用工作的空隙光陰,認真學習,對工作中遇到不會不懂的,客氣向相關(guān)其他人請教,有時也會上網(wǎng)查詢相關(guān)材料(時常關(guān)注海內(nèi)大資料的漲勢環(huán)境)。在實際工作中賡續(xù)進步本身的業(yè)務程度,嚴格規(guī)范操作本身的業(yè)務。
三、在工作上。
嚴格資料進場驗收制度。資料參預后,要按審批完的資料計劃,就其質(zhì)量和數(shù)量進行反省、驗收并解決手續(xù)。對進場入庫資料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度,對凝滯積壓、質(zhì)量拙劣的資料不予驗收;無使用工具的特殊資料不予驗收;超貯備定額懸殊的一般資料不予驗收;成件包裝物資要進行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不符合的不予驗收。
作為建筑相關(guān)的新人,我對付建筑各方面的知識學習的還遠遠的不敷,尤其是明知道圖紙上面有標明的相關(guān)資料物種,但照樣為了省光陰,直接就問同事了,這樣固然知道結(jié)果的速度快,然則長久下去,不是個好事,尤其是晦氣于本身發(fā)展,下步的盡力偏向便是要練成本身會夠鵂本身管帳算的才能。
半年個人工作最佳總結(jié)篇九
回顧這半年的工作,__物業(yè)公司在集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷下,全體員工時刻以飽滿的熱情來做好了各項工作,發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將客服部半年來的工作總結(jié)如下:
一、費用收繳工作。
2021上半年的工作重點是費用的收繳工作。__交房x房,已入住x戶,已收取物業(yè)費x元,收費率x%。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。管理處服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
二、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理。
今年上半年,嵩景物業(yè)管理處服務中心,緊緊圍繞維修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,回訪業(yè)主,記錄在檔。
(1)每周二召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
(2)不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
三、社區(qū)活動開展。
上半年,__物業(yè)管理處服務中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了一系列社區(qū)活動:根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,想方設法地為其安排了活動場地,在餐廳外為老年業(yè)主們提供一個娛樂場所,受到老年業(yè)主們的好評。
半年個人工作最佳總結(jié)篇十
時光荏苒,這半年已經(jīng)過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在半年里,我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名醫(yī)院護士,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽。每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在半年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,醫(yī)學全在線搜集整,理堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,醫(yī)學全在線搜集整,理應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
半年個人工作最佳總結(jié)篇十一
過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年,在這新年到來之際回首來時的路,在來到我們_酒店的差不多半年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知,到現(xiàn)在能夠獨立當班,從不敢開口說話到能夠與客自如的交流,在此,我由衷地感謝給我?guī)椭牟块T領(lǐng)導和同事們,謝謝,現(xiàn)在我對前面半年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象服務的起點,對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象,同時酒店對客人的服務從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半,有了對其重要的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。
在過去的半年里,我好多方面都表現(xiàn)的不足,比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足,還有在工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時,我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上,我一定會克服這種心理,我也很感謝給我提意見的同事,因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正,對我也有很大的幫助,雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好,所以我都會用心的去做每一件事,感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里,我將加強學習,努力工作。
半年個人工作最佳總結(jié)篇十二
____年是省公司和市公司全面實施“三型二化一強”,“一保二創(chuàng)三提高”發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,財務科全體成員明確目標、振奮精神、扎實工作,以提高經(jīng)濟效益、改善財務狀況為主線,以清產(chǎn)核資、實行《企業(yè)會計制度》、利用審計成果為支撐,全面提升財務管理水平,為公司改革發(fā)展服務。時間過去了一半,我們在資產(chǎn)經(jīng)營目標、加強成本管理、規(guī)范財務行為等方面做了大量工作,具體情況如下:
一、經(jīng)營目標完成情況。
1-6月主要經(jīng)濟指標完成情況表。
二、做好清產(chǎn)核資實施工作。
按照省公司統(tǒng)一部署,公司系統(tǒng)清產(chǎn)核資工作于去年年底全面展開,經(jīng)過全科人員加班加點、任勞任怨的努力,上報、審核階段也已告一段落。我們在清產(chǎn)核資的基礎(chǔ)上,針對清產(chǎn)核資工作中暴露出來的企業(yè)管理方面存在的問題,認真分析,總結(jié)經(jīng)驗,提出相關(guān)的整改措施。
三、做好工程財務管理工作。
按照省公司要求,做好農(nóng)網(wǎng)工程回頭看工作,對農(nóng)網(wǎng)工程資金進行清算,為這項德政工程畫上圓滿問號。及時向上級單位申請下?lián)芸h城網(wǎng)工程資金,保證縣城網(wǎng)建設的資金需要。
四、完善大財務管理工作。
在全公司范圍內(nèi)開展收支兩條線財務管理工作,取消站所主業(yè)在當?shù)氐你y行存款帳戶,由公司財務科直接到當?shù)劂y行開設電費收入存款專用帳戶,堅決不允許有任何理由坐支、墊支現(xiàn)象出現(xiàn),電費實行專戶存儲,任何單位和個人不得挪用,對嚴重違規(guī)違紀的單位和個人通報批評,不斷提高廣大干部和財務人員法制觀念,規(guī)范財務基礎(chǔ)工作。另外今年七月份,遠光網(wǎng)絡版財務程序正式投入運行,使我公司財務工作得到了穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展。
五、搞好成本控制、電費回收和資金上交工作。
在全社會經(jīng)濟下滑情況下,我們加大了成本控制、增供擴銷力度,采用多途徑、多手段地搞好電費回收工作。使我局電費回收、資金上交工作繼續(xù)保持雙結(jié)零。
面臨的問題:
為了進一步加強基層站所財務管理和電費核算工作,全面推進收支兩條線的貫徹執(zhí)行,防范經(jīng)營財務風險,真實反映用戶欠費,省公司要求電費核算直接納入財務科,根據(jù)實際工作量,財務科急需再配備1-2名財務人員,才能把省公司的工作要求落到實處。另外,自從農(nóng)網(wǎng)改造工程啟動后,財務科由于人員緊張,僅僅只能應付日常工作,對基層財務工作沒有時間和精力進行全面檢查,目前基層站所的財務狀況究竟如何,我們自已心里也沒有底。
____年下半年財務工作打算:
____年4季度財務工作安排。
1、按省公司兩個文件精神要求,規(guī)范農(nóng)村低壓電網(wǎng)維護費使用和基層站所財務與電費核算工作已迫在眉捷。根據(jù)實際工作需要,須盡快落實人員。
2、繼續(xù)做好農(nóng)網(wǎng)改造工程回頭看整改工作,為迎接外部審計工作奠定良好基礎(chǔ)。
3、搞好縣城網(wǎng)改造工程的材料和基礎(chǔ)資料的收集、匯總、核對、清算工作,為決算和結(jié)算打好基礎(chǔ)。
4、做好物價檢查的接待工作。
5、正確使用資金分配,做好成本控制、核算和分析工作,為__年決算做準備。(決算前科技開發(fā)費10萬、保險公司理償0.9萬、大修非標117萬必須用完,而管理費用截止9月已超全年預算58萬。)。
6、為了做好電費回收和資金上交工作,需在各專業(yè)銀行開設收入賬戶。
7、搞好各項往來帳戶的清理工作,做到及時清理。
__公司財務科。
____年×月×日。
半年個人工作最佳總結(jié)篇十三
作為一個年輕的高中教師,作為一個新的高中班主任,我深知班主任是學校教育工作的組織者、實施者,是教學工作的協(xié)調(diào)者,班級管理要求班主任熱衷于本職工作,盡職盡則,持之以恒,講究方法,對學生的關(guān)愛貫穿于班級管理的每時每刻。雖然今年是我第二年做班主任,我把自己工作中的一些做法和遇到的困惑和大家一起分享。
半年個人工作最佳總結(jié)篇十四
彈指一揮間,時間匆匆流逝,2022年已經(jīng)過去了一半。剛才聽了各部門主管對公司幾大版塊工作的總結(jié)匯報。從報告中看得出,這半年,是我們x不銹持續(xù)發(fā)展的半年,是我們齊心協(xié)力不斷求索的半年。
現(xiàn)在我對上半年集團公司總結(jié)工作如下:
1、在慣性中發(fā)展。
數(shù)數(shù)我們上半年的亮點有哪些;我們的銷售量仍舊大踏步增長:上半年實際銷售量x.75萬噸,比去年同期增長了44%。在全球經(jīng)濟下滑的大環(huán)境下,我們能取得這樣的增長,實屬不易!近12萬噸的鋼板經(jīng)x人之手到大江南北,天涯海角,我們銷售的網(wǎng)絡在不斷延伸,我們的終端客戶數(shù)量繼續(xù)增加。
上半年,我們緊跟時代發(fā)展步伐,引進了新型的營銷模式——電子商務。電商部成立以來,月銷售量平均增長率達到38%,在人員少、時間短的情況下,我們電商部通過東方商城這一平臺成功銷售不銹鋼產(chǎn)品xt。這是個新的良好開端,也是我們會繼續(xù)加強的營銷方式。
隨著公司日益發(fā)展壯大,我們x的品牌日益響亮,上半年,在各種大型商務活動中,屢屢出現(xiàn)我們的身影,x在行業(yè)中的影響越來越大。
與此同時,我們繼續(xù)保持著與各大鋼廠的良好關(guān)系,目前我們?nèi)匀皇菛|方特鋼的第一大戶,華東地區(qū)唯一一個核心代理商,通過不斷的交流改善,與張浦的聯(lián)絡更加密切;最近x、x也慕名前來聯(lián)絡洽談。
我們的各條戰(zhàn)線的管理工作也都在改進和提高,都在滿負荷運轉(zhuǎn),保障了經(jīng)營的順利進行,保證我們在不銹鋼行業(yè)中穩(wěn)坐前列!
但是,我深刻認識到,這只是在我們有了多年的實力積淀的基礎(chǔ)上的慣性發(fā)展。事實上,我們?nèi)杂泻芏喙ぷ鳑]有做好:如銷售量沒有達到目標;經(jīng)營利潤方面相差甚遠;經(jīng)營管理方面沒有創(chuàng)新和進步;6s管理不進反退……一切一切,令人揪心!
成績和不足都是過去,重要的是對于未來發(fā)展的思考。
2、在思考中前行。
這半年來,我舍不得出差,每天面臨處理不完的鎖事。一進辦公室就坐下,一直坐到晚上八九點,躺在床上還睡不著,睡到兩三點就醒了,滿腦子是問題,是不斷出現(xiàn)的事故。我記得《華為的冬天》中任正非說的一句話:“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,而是危機感”——我也一樣。x的冬天讓我們懂得,要時刻警醒,未雨綢繆。面對現(xiàn)實,正視自我,我除了思索還是思索。
在思考,在找出路,我的腦袋不夠,大家的腦袋也不夠,我們在很多方面不專業(yè),那我們就借腦、借專業(yè)公司做專業(yè)的事情。為了讓“績效年”名符其實,為了讓公司的績效科學合理,我們請了業(yè)內(nèi)知名的咨詢公司為我們量身定制薪酬和績效考核體系。
為了提高我們的生產(chǎn)效率及設備管理,6s管理順利進行,我們將在8月份請咨詢公司和我們一起啟動“精益生產(chǎn)”管理活動,徹底提高我們生產(chǎn)管理的面貌。
為了解決我們設備更新,現(xiàn)有場地有限、物流不順的情況,8月份將啟動對現(xiàn)有加工中心的改造,去年訂下的意大利諾瓦生產(chǎn)線、威臺分剪、分條線將全部安裝在現(xiàn)有廠區(qū)內(nèi),對遠大、騰麒機組將進行升級、改造。改造后的加工倉儲中心將是無錫最好最高檔的加工中心之一。
為了解決我們加工設備利用不足,加工沒有貢獻利潤的狀況,我們在6月底成立了深加工銷售部,下半年,會加強深加工設備的技術(shù)管理、技術(shù)提升,全面拓展加工業(yè)務。以便創(chuàng)造更多利潤。
為了將“x”這個品牌唱響,我們放棄了意向的“雄獅”、“精?!?、“環(huán)?!钡让Q,已經(jīng)正式在籌建“x集團”,目前l(fā)ogo已經(jīng)確定,工商注冊也在加快進行。預計8月份正式完成。
為了提高整個集團的競爭力,我這半年對x不銹的兄弟公司——雄獅風能、雄獅機械進行了較大的改造。
雄獅風能已經(jīng)更名為環(huán)海重工,拋棄原先單一的經(jīng)營范圍,由風能部件拓展到機床、注塑機、水泵、工程機械等行業(yè)的業(yè)務領(lǐng)域,尤其是在破碎機耐磨件的領(lǐng)域有了重大突破,環(huán)海重工的轉(zhuǎn)折應該在下半年就能看到。
總之,x集團的三大核心業(yè)務,將不再是x不銹一家不斷輸血,今后三家都會盈利,都會為x集團的發(fā)展做出貢獻,環(huán)海和機械甚至于會超過x不銹。
下半年,我們將大刀闊斧的改革,變革就會有痛苦,但我們必須清醒的意識到:唯有勇于突破,才能開創(chuàng)美麗的新世界。不變革,不進步,只有死路一條!
下半年國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢將更加復雜和嚴峻,不銹鋼下游需求不旺,可不銹鋼產(chǎn)能仍大力釋放,我們所從事產(chǎn)品的經(jīng)營工作面臨更加嚴峻的考驗。但是時代賦予我們x的責任是逆流而上,我們要超常規(guī)增長、要超常規(guī)發(fā)展。
半年個人工作最佳總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間__年過去了,新的半年開始了。作為一個超市的店員,我現(xiàn)在總結(jié)一下我的工作。在超市工作了__個月,在工作中學到了很多,學會了用自己的思維去拓展自己的語言。還有就是了解到,作為銷售人員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人更努力。以下是我在工作中學到的。
在銷售過程中,銷售人員起著不可比擬的作用,銷售人員掌握銷售技能非常重要。首先,注意推薦的購買技巧。銷售人員除了向客戶展示產(chǎn)品并解釋之外,還應該向客戶推薦產(chǎn)品,以引起他們的購買興趣。作為一個店員,你不僅要隨意推薦產(chǎn)品,還要有推薦的信心。因為只有自己有信心,才能讓客戶對自己需要的產(chǎn)品有信心。
也教會了我,不僅僅是推薦。還要學會搭配商品的特點。每種產(chǎn)品都有不同的特點和不同的價格。比如功能,設計,質(zhì)量。在向客戶推薦時,要強調(diào)其不同的特點。在推薦的同時,還要注意對方對產(chǎn)品的反應,以便及時促進銷售。不同的客戶有不同的購買心理。同樣的價格比質(zhì)量好,同樣的質(zhì)量比價格好。要適合人,讓客戶的心理從“比較”變成“相信”,最后銷售成功。讓客戶在極短的時間內(nèi)產(chǎn)生購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
永遠保持銷售人員應該具備的素質(zhì)。以客戶為中心,因為只有客戶滿意,東西才能賣,質(zhì)量和態(tài)度也決定你是否會吸引回頭客。大家都想買的開心,用的放心。你要讓客戶開心,愿意買你的產(chǎn)品。以上是我在工作中的一點點體會。以后我會做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的不足,努力做好__柜的業(yè)務工作。作為超市柜臺的員工,我深深感受到了超市蓬勃發(fā)展的局面。超市人的奮斗精神。
半年個人工作最佳總結(jié)篇十六
2022上半年的工作又告一段落,半年來,我班在連隊黨支部的教育幫助下,能夠堅決落實連隊的各項指示精神,嚴格規(guī)章制度,作風養(yǎng)成:狠抓軍事訓練和連隊正規(guī)化建設,圓滿完成半年來的軍、政、訓練工作,確保了全班的安全穩(wěn)定,現(xiàn)將今年以來的工作總結(jié)如下:
一、好的做法和取得的成績。
半年來,各級都在狠抓軍事訓練,營造了很好的軍事訓練氛圍,我班在連隊的統(tǒng)一部署安排下,軍事訓練取得了豐碩成果,全班人員的軍事訓練水平得到了明顯的提高,在年初組織的軍事訓練百日大紅兵活動中,全班人員能夠積極響應連隊號召,狠抓基礎(chǔ)訓練,我班新戰(zhàn)士xx自我要求嚴格,積極要求上進,平時訓練刻苦、認真,利用大量的休息時間加班加點,訓練水平明顯提高,訓練的吃苦性和積極性,得到聯(lián)首長和全邊官兵的一致認可,在這次活動中,表現(xiàn)突出,被評為“軍事訓練、記團嘉獎一次,更加提高了我們?nèi)嗟挠柧殶崆?。在搞好軍事訓練的同時,注重思想引導,區(qū)團兩級政治機關(guān)的統(tǒng)一部署下,先后展開了多次專題教育,本班人員能夠認真貫徹上級指示精神,上好一堂課,搞好一次講座,寫好每一遍心得體會,保證了教育的效果。
二、工作中存在的不足。
首先,在尊規(guī)守紀方面,總體比較安全穩(wěn)。
其次,再軍事訓練方面,雖然取得了一些成績,但是離上級的要求還有很大的差距,尤其是在今年下半年所組織的建制邊對抗比武中,看到了訓練中的差距,尤其是在專業(yè)訓練還有很大的差距,部分戰(zhàn)士還未能達到合格的標準,基礎(chǔ)性課目不夠記實,再體能訓練方面,抓的不夠緊,導致今年比武壓力過大。
三、下一步打算。
通過這半年來的工作,我班認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,取長補短,在來年的工作中朝以下方面邁進:
一是認真抓好軍事訓練,在訓練預備期認真抓好補差訓練和基礎(chǔ)性體能訓練,打牢訓練基礎(chǔ),在專業(yè)訓練方面克服老一套的訓練模式,認真抓好軍事專業(yè)水平的提升,為來年各項集訓的展開打下扎實的基礎(chǔ)。
二是加強作風紀委整頓,自老兵退伍工作展開以來,全班人員作風紀委放松很大,導致各項工作的開展不順暢,正規(guī)化建設上不了層次,經(jīng)不起檢察。
三是搞好全班團結(jié),密切內(nèi)部關(guān)系,一個單位,如果風氣不正,各項工作很難順利展開,利用尊干愛兵講臺活動,認真搞好全班的團結(jié),融洽全班的關(guān)系。
四是狠抓遵規(guī)守紀,尤其是向今年類似的情況,要堅決克服,抓好幾個關(guān)鍵時段的管理,杜絕管理漏洞,防止違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
四、工作中的幾點體會。
通過這半年工作,自己有很多的感悟,這是我第一年擔任班長職務,經(jīng)驗不夠豐富,所以給我最深的體會是:經(jīng)驗是一筆豐厚的財富,如果我們不善于去總結(jié)工作中的給驗教訓,那么,就很難成為一名優(yōu)秀的骨干。
第二點體會:作為一名班長,如果不盡好自己的職責,就有愧于邊隊的信任,就對不起我們班里的戰(zhàn)士,雖然在日常的管事中會受到一些挫折,但不能放棄對戰(zhàn)士的管理,任其發(fā)展,否則就是誤人子弟。
第三點體會:作為一名班長,如果素質(zhì)不過硬,那么就會好心干壞事,雖然在平時的工作管理中,自己的一片好心卻換來一片的反對聲,所以,在來年的工作中,我要認真提高自己的全面素質(zhì),才能更好的開展工作,才能成為一名合格的班長,完成邊隊的各項工作。
半年個人工作最佳總結(jié)篇十七
一轉(zhuǎn)眼,2022年已過去一半,在過去的半年時間里,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
半年時間,我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向店長和各位前輩多學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。
半年個人工作最佳總結(jié)篇十八
半年,市場部做出部分工作調(diào)整。我負責的專業(yè)有計算機、電源(土建),在工作調(diào)整后我現(xiàn)在只負責電源(土建)專業(yè),計算機調(diào)整后由其他同事跟進,同時也配合移交工作后存在問題能及時有效處理。
由于,主業(yè)第二季度的投標工作滯后,影響整個第二季度合同的簽訂工作。在投標結(jié)果未出,經(jīng)走訪已在管理人員處了解到第二度待簽的合同金額有二百多萬,土建方面暫時沒有需要簽合同項目。6月份,第二季度中標結(jié)果公布后,電源專業(yè)及時已簽出4份合同。同時也咨詢管理人員新簽合同7月份掛帳情況。在了解客戶信息的同時,也做了客戶滿意度調(diào)查。主業(yè)管理人員對我公司的人員、服務的評價情況都較為滿意,在競爭力方面我公司的創(chuàng)新能力不夠,在這方面我們還需改善。尤其,現(xiàn)在項目經(jīng)理制,作為市場經(jīng)理更要積極配合項目經(jīng)理的工作,解決業(yè)主的后顧之憂。
在實行項目經(jīng)理制,市場部的工作不單單是合同簽訂、客戶走訪、滿意度調(diào)查等工作。更需要市場經(jīng)理配合項目經(jīng)理的工作,自工作調(diào)整后,我對資金申請、應收賬款等,都比較陌生甚至是沒有怎樣接觸過,工作不知從何著手,自己也擔心能否做好本職工作。在同事的幫助下,自己不斷提升自己的不足之處,努力做自己的本職工作。
半年個人工作最佳總結(jié)篇十九
一、加強政治理論學習,提高政治素質(zhì),增強業(yè)務能力。
20__年,支隊先后開展了學習。這些教育學習,為了們每個人的道路指明了前進方向,也更奠定了我們理論基礎(chǔ),真正增強我們的服務意識。在學習過程中,我能夠嚴格要求自己,積極參加組織的各項學習和活動,深刻領(lǐng)會黨中央精神實質(zhì),把握理論精髓,不斷提高自己的政治覺悟,真正在頭腦中樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務的宗旨觀念,服務基層官兵,堅決執(zhí)行黨的路線方針政策,行動上同黨中央始終保持高度一致。同時不斷學習業(yè)務知識,認真鉆研專業(yè)知識,把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對實際工作中存在的各種問題,能夠認真分析、深入研究,運用所學的業(yè)務知識,尋找對策,采取科學有效的方法和途徑去解決實際問題,使裝備科營房工作更加規(guī)范化。
二、扎實工作,努力做好服務,認真完成本職工作。
給養(yǎng)裝備科主要負責車輛、器材裝備、備裝、糧秣、營房建設等幾項工作,在經(jīng)濟迅速發(fā)展的情況下,火災情勢日趨嚴峻,除了建設一支忠于黨和人民的消防隊伍,還要擁有與之相適應的現(xiàn)代化的營房、器材和裝備,這樣我們的隊伍才能戰(zhàn)無不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過硬的業(yè)務素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。
我負責的營房工作在整個后勤工作中占重要的地位,使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準則,在工作中,我堅持高標準,嚴要求,始終以對支隊官兵高度負責的精神完成本職工作、實實在在做人,勤勤懇懇做事。
三,做好營房裝備建設和項目相關(guān)手續(xù)工作。
20__年隨著四平市社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,城市建設步伐加快,年初支隊黨委研究決定在四平經(jīng)濟開發(fā)區(qū)四平東良谷物有限公司院內(nèi)西側(cè)建消防站,占地面積7800平方米,建筑面積7560平方米,其中消防站建筑面積3200平方米,體技能綜合訓練館建筑面積1200平方米,消防科普教育展館及官兵公寓樓建筑面積3260平方米,項目總投資950萬元,該站建成后除完成廠區(qū)內(nèi)火災撲救任務外,同時全面負擔起四平市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的搶險救援任務。定于20__年8月交付使用,我具體負責工程施工建設質(zhì)量和項目相關(guān)手續(xù),我原來對于這方面的工作不太熟悉,做起來無從入手,但是我想再難也一定要做好此項工作,于是就主動與一些相關(guān)單位咨詢請教.征地申請、土地規(guī)化、圖紙設計、土地堪探、開工驗槽,報檢等手續(xù)要經(jīng)過十多個單位批準辦理,而且有的單位要反復來往二十幾次才能辦妥,算起來每天樓梯要走上兩千多節(jié),警服經(jīng)常是濕的。由于過度疲勞加上自己血壓低經(jīng)常頭暈嘔吐,但是我只是到衛(wèi)生隊補點葡萄糖挺一挺,沒有影響工作,功夫不負有心人,經(jīng)過幾個月的奔波,終于圓滿完成了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防站一期建設的任務。
四、保證營房建設工程質(zhì)量、克己奉公、盡職盡責。
做好服務后勤裝備是支隊的一個特殊的主要部門,負責支隊官兵的衣食住行等方面的保障,他不但要求我們具備一定的工作能力,還要求我們有更高的責任心,在半年多來的后勤工作中,嚴格要求自己,在新營房建設時不怕多走路多費時間,爭取用最少的資金、購買最好的建筑材料。面對基層官兵困難時,我總是熱情服務,能辦的馬上辦,一刻也不拖延,想盡一切辦法為官兵解決燃眉之急。有時節(jié)假日我也要到營區(qū)看看一下有無需要做的事情。入冬以來,營區(qū)時常出現(xiàn)供熱設備老化、不熱等現(xiàn)象發(fā)生。為了不影響部隊正常執(zhí)勤戰(zhàn)備和官兵的日常生活,星期禮拜代人搶修,每天下班后也經(jīng)常到幾個供熱點上看看供熱情況。有時雖然累的腰酸腿痛,但是想到大家能夠住在溫暖的環(huán)境里,心里就舒服多了。
五、自身存在的不足。
回顧半年來的工作學習雖然說取得了一定的成績,但也存在一定不足。如開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,說話有時生硬,傷了同志們的感情,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習和及時改進。
六、今后工作的努力方向。
首先,要不斷提高政治思想覺悟,增強責任感和使命感,找準標桿,明確定位,努力提高工作標準,樹立良好形象,踐行“三句話”要求,確實把理論和實踐相結(jié)合,把工作落到實處,全面抓好營房工程建設。把為基層服務放在首位,做踐行_的實干家。
在今后的工作中,我將認真克服存在的不足,在解決問題上下功夫,不斷提高自身素質(zhì),把理論與方法貫穿工作的始終。我將一如既往,努力工作,不斷加強學習,及時改進不足,努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平,使后勤營房裝備工作更上一層樓,為消防部隊的正規(guī)化建設貢獻自己的全部力量。
半年個人工作最佳總結(jié)篇二十
緊張與忙碌的201*即將過去,回顧這一年的工作,有許多收獲與體會,客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。在此感謝領(lǐng)導的信任,讓我有幸擔任客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足。
為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作,很有必要將本年的工作進行總結(jié),下一年的工作進行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié):
在今年的工作中本人嚴格按照部門經(jīng)理下達的各項指令進行工作,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先:。
1、在衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行查房制度,詳細記錄檢查結(jié)果,做好衛(wèi)生補差工作。規(guī)范各部位物品擺放標準及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制,提高員工工作熱情和工作實效。
規(guī)范各項操作規(guī)程,穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節(jié)流,做好物品回收,強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,設立易耗品臺帳,控制成本費用。
3、設備設施方面:由于設施設備使用時間較長,已顯老化,所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養(yǎng),提高客房設施設備的使用壽命,加強家具維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4、培訓方面:制定月培訓計劃,落實到個人。對不同的人員進行有針對性的培訓。在各種標準上也制定了明文規(guī)定,如查房時間、工作量,衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等,讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。
5、人員管理方面:秉公辦事,堅持原則,堅信“服務無小事”,對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理,按部門制度處理,決不手軟;關(guān)愛員工,把員工當成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。
明年的工作計劃分為以下幾大點:
一、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標,做好管理工作。
二、大力提高人員的素質(zhì)。從服務技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡單的英語對話等,結(jié)合實際工作給員工進行培訓并考核。
三、通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
四、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度,確保衛(wèi)生、服務工作不出問題。
五、利用休息時間努力學習相關(guān)業(yè)務知識,把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足:
1、房間衛(wèi)生有待進一步提高。
2、崗位的服務用語有待進一步加強。
3、服務人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務技能、業(yè)務水平參差不齊,需進一步加強。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理。
針對以上的不足,本人的整改方案:1繼續(xù)加強對各崗位的培訓工作,強化員工的服務技能與服務意識.。2、加強管理人員的隊伍建設工作,對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度,優(yōu)勝劣汰。3、加強布草監(jiān)管力度,實行實名保管制度,每月進行盤點,對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責任人。5、加強與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作,另由于pa機器過大,對地毯局部較臟進行處理時會造成資源浪費,所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關(guān)培訓。
以上是本人對部門工作的總結(jié)與計劃,部門的不足與改進。綜上所述,我堅信在酒店領(lǐng)導以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我部全體員工會共同努力,聯(lián)手齊心,共同為酒店的201*年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力。
總之,作為客房部的主管,我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項工作,為提高房務部的服務水平、管理水平、培訓水平,質(zhì)檢工作、增強員工的凝聚力,提高員工的基本素質(zhì),配合酒店實施品牌建設工作而奉獻自己的力量!
半年個人工作最佳總結(jié)篇二十一
本人參加工作有段時間了,當時我被分配至原__市__局__室從事__工作。工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應工作的要求,我努力學_專業(yè)知識,努力提高自己的崗位技能,在短短的半年內(nèi),我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練地進行較復雜的__等日常事務工作。
一、思想方面。
在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結(jié)合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實際的科研發(fā)展目標和科研發(fā)展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊,在__x事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個干部應有的表率作用。
二、組織協(xié)調(diào)方面。
在實際工作中,努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學決策水平。注意學習現(xiàn)代科研管理知識,較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職的__x管理工作者,能協(xié)助部門負責人做好職工的思想政治工作,為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級干部,又注意對他們進行培養(yǎng),較好地發(fā)揮了他們的作用。
三、業(yè)務能力方面。
從參加工作以來,努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務水平和教學能力,并根據(jù)__管理工作的實際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學習,努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過多年的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎(chǔ)。參加工作以來,多次被評為“全市__管理工作先進個人”等榮譽稱號。
四、繼續(xù)教育學習方面。
為了更好地適應當前的土地管理工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學習,多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓,6月,我參加了__市首期高級秘書職業(yè)培訓,并取得高級秘書專業(yè)資格證書。參加工作以來,我積極承擔__管理的各項工作任務,能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項工作任務,從不為自己的私事影響正常工作,能夠積極的參加機關(guān)組織的各項活動,由于工作出色,多次受到局領(lǐng)導的肯定。
五、專業(yè)科技成果方面。
自參加工作以來,本人積極參與本系統(tǒng)的《__市__管理“十五”計劃》的編纂工作,先后在多家報刊雜志上發(fā)表專業(yè)論文、信息稿件20余篇次,其中《____現(xiàn)狀及其對策》論文已被收錄于大型文獻《發(fā)展之路文集》,并榮獲論文評比二等獎,為做好__x管理的宣傳工作發(fā)揮了積極作用。
六、存在的問題。
工程技術(shù)管理工作的力作、亮點不多,開拓創(chuàng)新不夠,在科研上投入不夠,科研管理的決策能力和水平有待提高,重大成果較少等。在今后的工作中,我一定更加努力學習,運用所學知識努力探索__保護工作的基本規(guī)律,不斷改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的__x管理專業(yè)技術(shù)人員。
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