總結(jié)是對(duì)工作和學(xué)習(xí)進(jìn)程的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，它可以幫助我們檢查和評(píng)估自己的進(jìn)展。1.寫一篇完美的總結(jié)需要從客觀與主觀兩個(gè)角度進(jìn)行綜合考慮。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
員工年終考核工作總結(jié)篇一
??領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：
??1、研究確定食品安全事故應(yīng)急處理工作的方針政策；
??2、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，全面指揮、緊急開展重大食品安全事故的應(yīng)急處置工作；
??3、調(diào)動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開展應(yīng)急救治工作；
??4、向區(qū)政府及上級(jí)主管部門報(bào)告事故應(yīng)急處理情況。
??各專業(yè)組的組成及職責(zé)：
員工年終考核工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼一年過去了，20__年開始了，從__年至今，在邦瑞已經(jīng)5年了，感覺公司發(fā)展比較緩慢，而我在邦瑞從事的工作是以采購(gòu)為主，后勤為鋪，轉(zhuǎn)戰(zhàn)各大城市，參加地鐵建設(shè)，從單一的鋪料采購(gòu)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)為主料采購(gòu)。在20__年夏南車輛段工作中，給自己對(duì)物資采購(gòu)的認(rèn)識(shí)提高了一個(gè)大臺(tái)階，也讓我意識(shí)到公司在物資采購(gòu)和管理方面還不夠完善。雖然這一年主料采購(gòu)以學(xué)習(xí)為主，但是有鋪材采購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，向中鐵一局物資部學(xué)到了不少知識(shí)。當(dāng)然也存在很多不足。下面我把這一年的工作狀況做一下總結(jié)。
一、物資采購(gòu)。全年物資采購(gòu)金額為240萬元，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)截止目前為止，金額為615561元，在核算計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合單價(jià)和采購(gòu)底價(jià)扣38個(gè)點(diǎn)后，虧損2萬元，也就是說，人工費(fèi)是免費(fèi)的。所以采購(gòu)起來比較困難。在這個(gè)方面這就要求我們?cè)谧龉こ痰臅r(shí)候得有預(yù)算。而不是盲羊補(bǔ)牢。
二、采購(gòu)的方式。施工技術(shù)部門在下發(fā)材料申請(qǐng)單時(shí)，不能把標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)號(hào)，要求和數(shù)量列清楚，沒有完善的材料申請(qǐng)計(jì)劃，造就采購(gòu)部門在選擇供貨商時(shí)，進(jìn)度跟不上，造就材料和運(yùn)費(fèi)的浪費(fèi)。這一年的采購(gòu)工作讓我覺得每項(xiàng)材料在采購(gòu)的時(shí)候，都要從各個(gè)方面衡量供貨商，產(chǎn)品的質(zhì)量，資質(zhì)和檢驗(yàn)報(bào)告，售后服務(wù)，以及付款方式，單價(jià)，供貨時(shí)間，驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)。有指定廠家的把所有廠家的資質(zhì)資料要齊，咨詢價(jià)格，優(yōu)先選擇安全性能好、各項(xiàng)指標(biāo)比同類產(chǎn)品優(yōu)的作為供方;做到長(zhǎng)期合作。
三、合同的簽定。為保障雙方的權(quán)益，每項(xiàng)產(chǎn)品都必須簽定合同，以前我個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，很多產(chǎn)品在采購(gòu)的時(shí)候雖然有談合同，但是也有沒有簽的，意識(shí)到合同是保護(hù)雙方的一種利益關(guān)系，所以必須簽定。不過簽定后很多付款不能如期兌現(xiàn)，會(huì)給后期的采購(gòu)帶來不良影響，找新廠家的任務(wù)就比較重。
四、產(chǎn)品的質(zhì)量和收發(fā)工作。目前為止，公司還未設(shè)立產(chǎn)品的質(zhì)檢部門，在驗(yàn)收產(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)候，就全部落在采購(gòu)員身上，出了問題也就全是采購(gòu)的事情，而各技術(shù)部門在落實(shí)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)格，型號(hào)以及數(shù)量的時(shí)候，存在很大的不足，經(jīng)常更換型號(hào)和數(shù)量，給資金和材料造成很多不必要的浪費(fèi)。
五、付款方式。給我的感覺，公司的資金壓力始終很大，每次采購(gòu)到最后，款項(xiàng)都不能按予期的要求付款，這就說明我們的資金需要改善，提高公司的信譽(yù)度，如果說公司想做大和做強(qiáng)，就必須穩(wěn)定一些供貨商，可我們始終沒有做到，做好了我們的采購(gòu)部門就不會(huì)經(jīng)常更換供貨商。也不會(huì)給公司帶來不良影響。
六、公司的贏利和虧損。經(jīng)歷夏南地鐵后，在材料方面交點(diǎn)少的還是可以賺些材料款，交點(diǎn)多很明顯就達(dá)不到盈利的目標(biāo)，甚至把整個(gè)人工虧進(jìn)去，這就要求我們建立一支素質(zhì)過硬的材料采購(gòu)和保管隊(duì)伍，能夠及時(shí)反饋材料的信息，作出正確的判斷，目前我們公司熟練的也只是給排水專業(yè)，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信號(hào)專業(yè)，我方的單價(jià)數(shù)據(jù)為零，經(jīng)歷夏南后，向電務(wù)公司學(xué)到一些材料采購(gòu)的知識(shí)，但是后勤方面的人力跟不上，保管員的素質(zhì)需要提高和增強(qiáng)，必要時(shí)須增加新的人員，充實(shí)隊(duì)伍。提高后勤保障能力。
七、個(gè)人的心態(tài)需要調(diào)整。從進(jìn)公司的這五年中，從一個(gè)農(nóng)民拔到現(xiàn)在的采購(gòu)崗位，經(jīng)歷了一些事情，但是處理的不是很完善，知識(shí)還是不夠，而我個(gè)人的思想和做法，都想從良性方面發(fā)展，可當(dāng)公司負(fù)債累累的情況下，不得已又進(jìn)入這個(gè)三角債的圈子，當(dāng)然這和中鐵一局的押款有關(guān)，要是供貨商實(shí)力雄厚那還好辦，不雄厚的就麻煩，天天催債，可以說大部分的電話是債務(wù)電話，可中鐵要二年后才可以把我們的款項(xiàng)付清，這就要求我們承擔(dān)更大的資金運(yùn)作和壓力，也讓我們做采購(gòu)的承擔(dān)了公司運(yùn)作的很大一部分壓力。
通過夏南的采購(gòu)工作，深深體驗(yàn)到做工程的艱辛，每天繁瑣的工作，忙忙碌祿，東奔西跑，每進(jìn)入一個(gè)陌生的城市，都要很快熟悉市場(chǎng)，以及自己要采購(gòu)的材料在那里，價(jià)格怎么樣，公司資金怎么樣，沒有資金的時(shí)候怎么辦，等等，均需要坦誠(chéng)面對(duì)，不過漸漸也習(xí)慣了這種生活，只是覺得很忙碌，事情太多，佛山的材料還是好采購(gòu)，市場(chǎng)大，材料比較齊全，只是我公司的資金還不夠充足，造成很多方面的工作施展不開。這個(gè)方面需要很快的解決，要不對(duì)公司的利益帶來損失。
以上是我對(duì)自己一年來采購(gòu)工作的認(rèn)識(shí)和總結(jié)，也是我在20__年里的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在接下來的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，以身作則，使工作做得更好。
員工年終考核工作總結(jié)篇三
_地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門，受理審批_銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。
在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作，耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問，并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào)，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)_銀行利益的化。
_地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中，如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算，計(jì)算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。
我通過自學(xué)，運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成，極大地方便了工作、提高了效率。
員工年終考核工作總結(jié)篇四
??初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
??試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多，通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。
??值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
??在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張，因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題，我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
??為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力，但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待，加強(qiáng)主動(dòng)性，通過對(duì)各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時(shí)也方便同事們查閱。
??除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待，力所能及的去完成。
員工年終考核工作總結(jié)篇五
??后勤工作千頭萬緒，事務(wù)繁雜，質(zhì)量要求高、時(shí)限要求嚴(yán)、任務(wù)壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動(dòng)性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強(qiáng)的實(shí)效觀念，因此我們?cè)谌粘５墓ぷ髦?，要求大家必須做到?/p>
??1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)。
??擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價(jià)值，應(yīng)保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔(dān)任務(wù)，又敢于承擔(dān)責(zé)任，牢固樹立不求索取，只求奉獻(xiàn)的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯(cuò)誤傾向，以一種踏實(shí)拼搏勇于爭(zhēng)先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。
??2、踏實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效。
??在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動(dòng)的應(yīng)付思想，向積極主動(dòng)的應(yīng)對(duì)思想轉(zhuǎn)變，做到會(huì)辦事、巧辦事、辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹立終身學(xué)習(xí)思想，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，愿意俯下身子尋找差距，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以工作的超前性、預(yù)見性，提高工作效率。
??3、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新。
??創(chuàng)新意識(shí)是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)的需要，是恰當(dāng)解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標(biāo)新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn)，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累，還有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律，增長(zhǎng)悟性，在工作中學(xué)習(xí)，在交流中提高。
??4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，善謀合力。
??后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想，不計(jì)個(gè)人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計(jì)較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長(zhǎng)處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達(dá)到知識(shí)的互補(bǔ)，促進(jìn)各自單一化的知識(shí)結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展，增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
??通過加強(qiáng)管理，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，人們的思想提高了，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了，在實(shí)際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極向上的精神風(fēng)貌，因此07年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個(gè)良好的外界形象。
??五、抓三產(chǎn)、促發(fā)展。
??隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費(fèi)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀，根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗(yàn)室儀器購(gòu)置安裝調(diào)試、資料的整理上報(bào)，體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神，為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。
??20xx年我們還計(jì)劃新上投資小、見效快的短、平、快項(xiàng)目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
??六、克服困難，確保供水。
??近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴(yán)重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財(cái)力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設(shè)過程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點(diǎn)，突擊施工，提前完成了公司預(yù)定的計(jì)劃，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和用戶的高度贊譽(yù)。
??七、明年的工作安排。
??1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。
??2、抓管理、上等級(jí)，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化。
??3、為了便于管理，實(shí)行一戶一表制，水表出戶制，對(duì)未達(dá)到要求的，20xx年整改完畢。
??4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計(jì)劃對(duì)三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道，以便提高供水質(zhì)量。
員工年終考核工作總結(jié)篇六
時(shí)間總是在忙碌的時(shí)候走的飛快，在上半年結(jié)束之際的_月，我們更是匆匆忙忙的忙碌著手頭的工作并為接下來半年的目標(biāo)積極的做好準(zhǔn)備。
回顧_月，節(jié)日豐富多彩，甚至讓我們的工作也變得更有勁頭，更加熱情!在工作上，我按照計(jì)劃認(rèn)真完成了預(yù)計(jì)的工作目標(biāo)。并根據(jù)工作的發(fā)展，及時(shí)處理好工作中的變化，努力應(yīng)對(duì)工作的需求，提升自我的學(xué)習(xí)和能力掌握，較好的完成了自身的崗位職責(zé)。如今，_月過去，我在這里將自己的工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人的思想變化。
伴隨著_月的到來，我的思想也緊張了起來。因?yàn)檫@是上半年的末尾，是我們對(duì)上半年工作計(jì)劃交差的時(shí)候。為了能在工作成績(jī)上取得更好的結(jié)果，我不僅在思想上更加嚴(yán)格的要求了自己。更讓自己打起了精神，帶著十足的熱情和積極性，在_月的工作中，盡全力去發(fā)揮自己的價(jià)值，為自己的計(jì)劃創(chuàng)造更多的成績(jī)，追求更出色的高度。在追求進(jìn)步的同時(shí)，我也不忘反思和回顧自己的經(jīng)歷，找出工作中的一些不足和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真的融入并運(yùn)用到工作上，完善自己的工作能力。
二、工作的學(xué)習(xí)進(jìn)步。
在本月的學(xué)習(xí)上，借助_月到來的節(jié)假日，我認(rèn)真的梳理了自己上半年來的工作情況。這些這段反思和檢討，讓我更加清楚的意識(shí)到了自己的不足，并積極的加入到工作的自我反思中去。此外，我也沒有停止日常中對(duì)自我的學(xué)習(xí)和提升網(wǎng)絡(luò)和書籍來吸收新的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，擴(kuò)展自身能力。而且在和同事的交流中，我認(rèn)真聽取了同事們的工作的經(jīng)驗(yàn)，并以此優(yōu)化了自己的工作方式，在_月中好好的鍛煉了自己。
三、崗位工作的情況。
在工作方面，因?yàn)檫@個(gè)月里不斷的追求更高的工作成績(jī)，為此在自我的管理上，我也花費(fèi)了更大的精力，讓自己能時(shí)刻保持高集中力的狀態(tài)，保證在提高工作要求和效率的同時(shí)，您能保持較好的工作準(zhǔn)確率，保證工作的正確。
四、自我反思和檢討。
也許是太急功近利，在_月_日左右，我也因?yàn)榇中姆赶铝艘恍┰愀獾腻e(cuò)誤!為此還反思了好長(zhǎng)一段時(shí)間。但也因此，在后來的工作中我也更加嚴(yán)謹(jǐn)了，減少了自己出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，并提高了工作的能力。如今，_月已經(jīng)過去，但今后的工作也同樣重要!我要保持這個(gè)勢(shì)頭，積極的__崗位的工作中發(fā)展進(jìn)步下去!
員工年終考核工作總結(jié)篇七
??水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱，涉及到千家萬戶，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，抓管理、堵漏洞、加大收費(fèi)力度是年初公司制定的一項(xiàng)硬指標(biāo)。
??1、抓管理、提高回收率。
??根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，我們對(duì)營(yíng)業(yè)科召開了專門工作會(huì)議，分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問題，以及應(yīng)采取的措施，首先、對(duì)稽察隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整，讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng)、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊(duì)，尤其是對(duì)全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底，對(duì)以前遺留問題，根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的規(guī)定，逐項(xiàng)逐步處理，對(duì)查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項(xiàng)工作收到了很好的效果。
??2、抓抄表、提高準(zhǔn)確率。
??水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，在總結(jié)過程中，我們一致認(rèn)為：
??一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng)，素質(zhì)不高，動(dòng)機(jī)不純，沒有意識(shí)到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關(guān)。
??二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。
??三是抄表工作來不得半點(diǎn)馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠，通過認(rèn)真抄表，仔細(xì)核對(duì)，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn)，能為公司樹立良好的社會(huì)形象，二則可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平、公正的原則，避免主觀意識(shí)造成的用水不公。通過總結(jié)，查出問題，一是對(duì)抄表人員進(jìn)行了整頓和改革，對(duì)收費(fèi)和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響，二是對(duì)抄表人員劃區(qū)分片，責(zé)任到人，并要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn)，確保抄表率達(dá)到99%，通過加強(qiáng)管理，該項(xiàng)工作自下半年以來也收到了較好的效果。
??3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
??隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數(shù)職工不求上進(jìn)，一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重，對(duì)于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，針對(duì)這種情況，我們及時(shí)采取措施，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)，通過學(xué)習(xí)使大家真正達(dá)到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)法律意識(shí)的目的。
??4、加大管理力度，使收費(fèi)工作走向正規(guī)。
??使回收率逐年上升，同時(shí)也取得了較好的社會(huì)效益。
員工年終考核工作總結(jié)篇八
20xx年，全礦立足改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，深化共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，以社會(huì)主義榮辱觀教育為切入點(diǎn)，強(qiáng)化干部培訓(xùn)，努力提高全礦管理干部的整體素質(zhì)，培養(yǎng)造就一批政治理論水平高、經(jīng)營(yíng)管理能力強(qiáng)、科學(xué)文化技術(shù)全面的干部隊(duì)伍。科區(qū)長(zhǎng)、總支書記、支部書記、礦處級(jí)干部等參加了不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年累計(jì)完成干部思想政治理論培訓(xùn)380人次，全礦干部隊(duì)伍素質(zhì)再上一個(gè)新臺(tái)階，干部政治理論素質(zhì)顯著提高。
二、強(qiáng)化應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。
為提高井下員工的整體安全素質(zhì)，按照集團(tuán)公司同煤經(jīng)培字〔xx〕102號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范井下員工安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作的通知》文件精神，職工學(xué)校進(jìn)一步認(rèn)真做好井下員工安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作。
（1）干部培訓(xùn)。全年共舉辦7期區(qū)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)362人；9期班組長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)480人。
（2）工人培訓(xùn)。全年共舉辦86期井下主要技術(shù)工種應(yīng)知應(yīng)會(huì)脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)人員2266人。新工人崗前應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)2期，共122人。礦長(zhǎng)張存富、副礦長(zhǎng)宣宏斌、和平順、總工程師馮月新、副總工程師左學(xué)寶、張翼、張茂、霍進(jìn)軍、劉建和、黃志誠(chéng)、牛銘、馬純正及職能科室的十余名科長(zhǎng)等親臨職工學(xué)校講課，并解決實(shí)際生產(chǎn)工作中存在的問題。除職工學(xué)校組織的脫產(chǎn)培訓(xùn)外，其余井下員工由單位根據(jù)自身工作情況組織培訓(xùn)，職工學(xué)校負(fù)責(zé)監(jiān)督考核，并發(fā)放了《云岡礦安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)基本知識(shí)》資料5000冊(cè)供工人學(xué)習(xí)使用。
20xx年集團(tuán)公司培訓(xùn)中心三次派專人來我礦檢查井下員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)情況，現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)指定工人并比對(duì)被抽查者的身份證，考核合格者前三名獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元，不合格的七名員工到職工學(xué)校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)一個(gè)月，合格后方可上崗。為進(jìn)一步提高全礦安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)質(zhì)量，推動(dòng)井下員工安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作扎扎實(shí)實(shí)認(rèn)真開展下去，我礦又下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好井下員工安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)的補(bǔ)充規(guī)定的通知》，職工學(xué)校每月定期召開培訓(xùn)工作例會(huì)，對(duì)培訓(xùn)工作提出了具體要求，每月對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)進(jìn)行書面總結(jié)，進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化了應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。
實(shí)驗(yàn)室的直觀演示是（采、掘、機(jī)、運(yùn)、通、地質(zhì)測(cè)量安全技術(shù)）應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)班的最大亮點(diǎn)。工人們走進(jìn)今年秋天新建成的實(shí)驗(yàn)室，分別觀摩了瓦斯爆炸直觀演示、風(fēng)電閉鎖演示、安全避災(zāi)演示和通風(fēng)系統(tǒng)演示。這些實(shí)驗(yàn)設(shè)備再現(xiàn)了井下瓦斯爆炸、風(fēng)電閉鎖、通風(fēng)系統(tǒng)、安全避災(zāi)的場(chǎng)面，工人們對(duì)井下各種系統(tǒng)的工作運(yùn)行，災(zāi)害發(fā)生有了直觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)于提高工人的安全知識(shí)，安全意識(shí)幫助甚大。特別是瓦斯爆炸的威力和避災(zāi)路線的選擇對(duì)井下員工的心靈震撼頗深。
經(jīng)過脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每位井下員工全部通過考試，成績(jī)合格。培訓(xùn)班結(jié)業(yè)時(shí)，職工學(xué)校組織學(xué)員撰寫了個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)。為確保培訓(xùn)的質(zhì)量，做到培訓(xùn)一個(gè)會(huì)一個(gè)，會(huì)一個(gè)就沒有一例違章行為。職工學(xué)校為每位參加培訓(xùn)的井下員工建立了跟蹤調(diào)查表，經(jīng)職工學(xué)校下基層摸排調(diào)查，受培訓(xùn)的井下員工全部沒有違章行為，達(dá)到了培訓(xùn)預(yù)期效果。
員工年終考核工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間，一年過去了。在這過去的一年中，我已成功地實(shí)現(xiàn)了從一名學(xué)生向中國(guó)移動(dòng)員工的轉(zhuǎn)變。一年之前，是中國(guó)移動(dòng)選擇了我，也是我選擇了中國(guó)移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的一年中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪?；仡欉@一年，我主要做了以下幾項(xiàng)工作：
(一)營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)工作。
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶的一個(gè)窗口，在這里的工作人員就是移動(dòng)的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)實(shí)習(xí)中，我不僅看到了前臺(tái)人員工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。所以，在前臺(tái)實(shí)習(xí)一段時(shí)間后，根據(jù)公司安排，我們參加了省公司新進(jìn)員工的第四期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動(dòng)雖經(jīng)歷時(shí)間不長(zhǎng)，僅有十來天，但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習(xí)，又有拓展訓(xùn)練。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中，介紹的“中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工”，讓我銘記在心：1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見，只有我們移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性，并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地，和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我明白了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
(二)營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗。
進(jìn)入十月份后，我們輪換到營(yíng)銷中心營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗。總體而言，營(yíng)銷中心在整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位，發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時(shí)的工作既繁瑣又忙碌，但都井然有序。經(jīng)過近三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我感受頗多。
1、了解到營(yíng)銷經(jīng)理的基本職責(zé)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)中心每個(gè)月分解的.營(yíng)銷任務(wù)，包括業(yè)務(wù)和服務(wù)。及時(shí)學(xué)習(xí)并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種，包括：1)每天早上的晨會(huì)。2)每個(gè)月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓(xùn)會(huì)議。3)省、市公司的相關(guān)電視電化會(huì)議。
(2)及時(shí)傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神并協(xié)助、督促好營(yíng)業(yè)廳的工作。首先，月中例會(huì)為營(yíng)銷經(jīng)理和店長(zhǎng)們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺(tái)。通過這次會(huì)議，營(yíng)銷經(jīng)理可傳達(dá)本月的業(yè)務(wù)指標(biāo)和服務(wù)重點(diǎn);其次，巡查工作是對(duì)營(yíng)業(yè)廳的最直接的督導(dǎo)，并能及時(shí)了解到各營(yíng)業(yè)廳的所需;最后，每周的數(shù)據(jù)通報(bào)明確了各個(gè)營(yíng)業(yè)廳自身的進(jìn)度，并為下期的工作提供了的動(dòng)力。
(3)認(rèn)真思考、及時(shí)反饋各期服務(wù)重點(diǎn)在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。通過每周的服務(wù)例會(huì)，所有與會(huì)人員，包括部門各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長(zhǎng)、營(yíng)銷經(jīng)理等，大家集思廣益，充分發(fā)表意見并討論，最后形成一些針對(duì)性、時(shí)效性很強(qiáng)的方法和措施。
2、了解到合格的營(yíng)銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件。
(1)強(qiáng)烈的責(zé)任心。責(zé)任心是一種非常重要的素質(zhì)，是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責(zé)任心是做事情的標(biāo)準(zhǔn)之一，有責(zé)任心的人總是想把事情做得更好，而沒責(zé)任心的人總不認(rèn)真地去做事。
(2)靈活的引導(dǎo)力。引導(dǎo)力是對(duì)政策和方案實(shí)施的有力支撐，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供了準(zhǔn)確的方向和強(qiáng)大的動(dòng)力。而靈活的方式更能使引導(dǎo)效果明顯，它是檢驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)較強(qiáng)的執(zhí)行力。執(zhí)行力實(shí)際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對(duì)于一名營(yíng)銷人員來說，理解力是最基本的，而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做，就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣，困難的大小。這不是好的工作作風(fēng)，我們絕不提倡。相反在做的過程中，如果我們發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋并提供可行的建議，這才是表現(xiàn)較強(qiáng)執(zhí)行力的良好方法。
3、認(rèn)真實(shí)踐營(yíng)銷經(jīng)理的崗位。
出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中，如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
(三)農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)工作的初步涉及。
隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚下，適時(shí)地提出了該工作，并成為20__年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項(xiàng)重要任務(wù)。這一計(jì)劃主要分三階段來完成。
1、農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)研階段。搞好農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。我們?nèi)M調(diào)查人員，經(jīng)過合理分工后，深入農(nóng)村，走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達(dá)村等農(nóng)村集鎮(zhèn)，獲得了第一手的調(diào)研資料。對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信在__農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。
2、調(diào)研情況匯總、營(yíng)銷計(jì)劃制定階段。在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后，大家對(duì)情況進(jìn)行了認(rèn)真、科學(xué)的匯總，并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告。根據(jù)報(bào)告，大家集思廣益，認(rèn)真分析，最終制定了針對(duì)性和可操作性都很強(qiáng)的營(yíng)銷計(jì)劃，為實(shí)施農(nóng)村市場(chǎng)的開發(fā)做好了充分準(zhǔn)備。
3、市場(chǎng)開發(fā)的實(shí)施階段。在做好前期的準(zhǔn)備工作后，實(shí)施階段是農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進(jìn)行中。
從活動(dòng)的開展至今，我參與了第一、二階段的實(shí)施，整個(gè)過程都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是，每一個(gè)人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動(dòng)的時(shí)間不長(zhǎng)，但它在我人生成長(zhǎng)的過程中仍留下了深深的印記。
二、我的感受和體會(huì)。
經(jīng)過一年充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng)，不是等工作上門，而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等，起到了一定的預(yù)期效果，達(dá)到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)?？偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實(shí)習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
總而言之，20__年的整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的影響很大，不僅增強(qiáng)了我對(duì)移動(dòng)這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對(duì)未來電信行業(yè)的思考，加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、20__年工作的展望。
新年新氣象，在參與20__年農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)階段性工作告一段落后，根據(jù)公司統(tǒng)籌安排，我進(jìn)入了剛成立的集團(tuán)數(shù)據(jù)組。這既是對(duì)我的鼓勵(lì)，更是對(duì)我的鞭策。面對(duì)新的工作崗位和新的工作要求，我斗志昂揚(yáng)、精神煥發(fā)，時(shí)刻準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)有語音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)上，新業(yè)務(wù)在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增，尤其隨著3g的到來，它的主導(dǎo)地位愈發(fā)明顯。展望新的一年，我對(duì)未來工作充滿信心，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續(xù)開展精確營(yíng)銷工作提供理論依據(jù)。只有了解到客戶的所需，我們才能為他們提供相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求。所以，科學(xué)化的搜集客戶使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開展精確營(yíng)銷工作的重要基礎(chǔ)。
2、結(jié)合客戶的消費(fèi)行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3、提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度，豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式，如電視、報(bào)紙、電臺(tái)等，還可考慮某些特定場(chǎng)所，如社區(qū)公告欄、校園、游戲場(chǎng)所等的宣傳。
4、繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷是提高客戶對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠，那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施，如開展娛樂活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
5、將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點(diǎn)來抓，努力做到質(zhì)量并重，以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強(qiáng)前臺(tái)推薦，豐富推薦內(nèi)容，并貼近他們的需求積極地引導(dǎo)客戶，使客戶不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù)，還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿活力的中國(guó)移動(dòng)江蘇有限公司__分公司的隊(duì)伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
員工年終考核工作總結(jié)篇十
一月來，我一直將加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為做好本職工作、提升自身素質(zhì)的首要任務(wù)，堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論成果，及時(shí)學(xué)習(xí)黨的方針路線和時(shí)事政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺做到勤學(xué)習(xí)多思考，始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定，始終與市委保持高度一致，能充分運(yùn)用學(xué)習(xí)成果開展調(diào)查研究，服務(wù)市委決策。
一月來，我始終保持博采勤思的學(xué)習(xí)習(xí)慣和開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度，勤鉆業(yè)務(wù)，勇于創(chuàng)新，敢于突破常規(guī)性套路，大膽創(chuàng)造性工作，在服務(wù)市委決策工作中取得了一定的成績(jī)。一月來，我作為主要成員參與或牽頭，較好地完成了市委大型會(huì)議、中心工作部署以及各類調(diào)研活動(dòng)等文字材料任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。牽頭起草的《中共市關(guān)于制定市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》、市第七次黨代會(huì)第四次會(huì)議工作報(bào)告等重要材料，引起社會(huì)較大反響，受到各方較好評(píng)價(jià)。牽頭撰寫的《努力把試驗(yàn)區(qū)打造成示范區(qū)》、《加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)》等重要調(diào)研文章，分別在省委刊物《政策》和《湖北日?qǐng)?bào)》上發(fā)表，引起省領(lǐng)導(dǎo)重視。撰寫的《赴合肥日照臨沂漯河四市學(xué)習(xí)考察報(bào)告》、《關(guān)于對(duì)大連市西崗區(qū)黨務(wù)公開工作的考察報(bào)告》、《星火燎原》等調(diào)研報(bào)告，為市委科學(xué)決策提供了重要參考。連續(xù)一月牽頭完成《新農(nóng)村建設(shè)投入多元化的實(shí)證分析與研究》、《發(fā)展縣域產(chǎn)業(yè)集群對(duì)策研究》等省委重大調(diào)研課題項(xiàng)目任務(wù)，為省委決策提供了有益參考。
堅(jiān)持把工作放在第一位，正確對(duì)待名與利、榮與辱、得與失，始終保持堅(jiān)定的理想信念和奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)。在工作生活中以誠(chéng)待人，與人為善，團(tuán)結(jié)共事，顧全大局。對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不講條件，不講客觀，全力以赴地完成。長(zhǎng)年累月加班加點(diǎn)，在應(yīng)對(duì)緊急任務(wù)和多重任務(wù)時(shí)，能打通宵，連軸轉(zhuǎn)，不叫苦，不叫累，甘于清苦，甘于奉獻(xiàn)。
能認(rèn)真貫徹廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，工作生活中遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，做到廉潔奉公，潔身自好。堅(jiān)持按原則辦事，按紀(jì)律辦事，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和單位形象，從不打領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)、借組織的名義，為自己和親朋好友牟取私利。
一月來，我雖然在工作中取得了一定的成績(jī)，個(gè)人能力和素質(zhì)也有一定的提高，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比，還有一定差距，存在一些不足之處。在今后的工作和生活中，我將努力改進(jìn)不足，創(chuàng)新進(jìn)取，勤奮工作，力爭(zhēng)更好地完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
員工年終考核工作總結(jié)篇十一
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了，馬上新的一年即將到來，在這辭舊迎新之際，首先在此帶上我的祝福，祝大家新年快樂!萬事如意!
_月我從物控部調(diào)到財(cái)務(wù)這個(gè)工作崗位，說實(shí)在的雖然在倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)工作3年，但對(duì)這個(gè)新崗位上的工作一點(diǎn)也不熟悉，什么都要從頭開始。正是在這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們。同事們都耐心的給我講解，在遇到問題，遇到困難時(shí)幫助我，讓我在此后的工作中不斷學(xué)到新的知識(shí)，獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們。同事們表示我衷心的感謝。
在這個(gè)全新的工作環(huán)境里，不管是那個(gè)環(huán)節(jié)都要求很高，嚴(yán)謹(jǐn)?？b密。所以在這種情況下，我更要加倍努力，彌補(bǔ)自己的不足，在工作中，不斷積累，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷提高自己，提高工作效率。
俗話說“活到老，學(xué)到老”。只有這樣，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作能力，才能讓自己適應(yīng)現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作要求。在來年的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)們。同事們監(jiān)督我的工作，有不對(duì)，做錯(cuò)的，請(qǐng)你們多給我指點(diǎn)，我立刻改正，并牢記于心。在這個(gè)全新的工作環(huán)境中，大家都是我的導(dǎo)師，希望領(lǐng)導(dǎo)。同事們繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)指引我。
20__年的工作已經(jīng)結(jié)束，在即將迎來新的一年中，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取把工作做得更好，不辜負(fù)大家的期望。
在此祝公司20__年_年龍騰虎躍，業(yè)績(jī)更上一層樓。
員工年終考核工作總結(jié)篇十二
本學(xué)期我擔(dān)任三年級(jí)語文教學(xué)工作，回顧這學(xué)期的教學(xué)工作，思緒萬千，現(xiàn)總結(jié)如下。
課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取知識(shí)的地方。在本學(xué)期我認(rèn)真做好“備、教、改”工作。為了上好每一節(jié)課，為了讓學(xué)生掌握好語文知識(shí)，我做好每一節(jié)課課前準(zhǔn)備，深鉆教材。并結(jié)合本班的實(shí)際情況，運(yùn)用輕松愉快的教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我平時(shí)積極參加新課改，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)。在語文課堂教學(xué)中，貫徹新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松和諧的教學(xué)氛圍。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，鼓勵(lì)他們?cè)谡n堂上敢說敢想，做學(xué)習(xí)的主人。真正體現(xiàn)以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式。注意引導(dǎo)學(xué)生的主動(dòng)探究，自主獲取知識(shí)。提高他們的思考問題和解決問題的能力。此外，我還特別關(guān)注雙差生。給他們以最大的鼓勵(lì)，并提供更多的機(jī)會(huì)，讓他們也能學(xué)而有趣，有所進(jìn)步。語文知識(shí)是掌握各門知識(shí)的工具，是學(xué)習(xí)和閱讀各種材料的武器。正由于自己的不懈努力，現(xiàn)在喜歡上語文課，學(xué)習(xí)語文的興趣也比較濃。
1、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。三年級(jí)是知識(shí)的關(guān)鍵階段，也是學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵所在。我針對(duì)本班學(xué)生的實(shí)際情況和好勝心強(qiáng)的特點(diǎn)，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，一周一小評(píng)兩周一大評(píng)。評(píng)選出學(xué)習(xí)認(rèn)真的好學(xué)生，獎(jiǎng)以花朵，以此促進(jìn)學(xué)生自覺的學(xué)習(xí)，逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。除此之外，每天在早讀和中午讀書的時(shí)間里，安排一位學(xué)生當(dāng)“小老師”負(fù)責(zé)早讀和中午的讀書情況。以此培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和朗讀能力。經(jīng)過自己的不斷努力，學(xué)生上課的熱情高漲，也鍛煉了自我組織能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的觀察習(xí)慣。在上語文實(shí)踐課的時(shí)候，注意指導(dǎo)他們觀察周圍的事物，并當(dāng)場(chǎng)叫他們用學(xué)過的好的'詞語或好句子來形容周圍的事和物。我就耐心的幫他們一一糾錯(cuò)，告訴他們應(yīng)該這樣而不能那樣，說得好的、準(zhǔn)確的就及時(shí)表揚(yáng)。這樣既養(yǎng)成了他們觀察的習(xí)慣，又提高了他們的表達(dá)能力，同時(shí)也為寫作編寫了素材。這樣，學(xué)生的觀察習(xí)慣基本養(yǎng)成了，學(xué)生的編寫材料的能力，表達(dá)能力和寫作能力都有所提高。
4、培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣。三年級(jí)學(xué)生的寫字往往會(huì)被老師忽視，沒有一、二年級(jí)那么重視。但我在本學(xué)期，注重學(xué)生的寫字習(xí)慣的培養(yǎng)。在教學(xué)生字時(shí)，很注意調(diào)動(dòng)他們的積極性。激勵(lì)他們從這些生字中去發(fā)現(xiàn)問題，并想想，它的邊旁、結(jié)構(gòu)、意思、用什么辦法才比較容易記住它，在書寫時(shí)應(yīng)該注意什么？課堂上和課外都注意指導(dǎo)他們認(rèn)真書寫，分批次的上黑板書寫，寫得好的可以為自己爭(zhēng)得一朵花。如此這樣，漸漸的我班良好的書寫習(xí)慣基本養(yǎng)成，也提高了學(xué)生的寫字能力。
本班的學(xué)生差異也很大。為了促使每一位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我著重“抓兩頭，帶中間”。注重培養(yǎng)優(yōu)生，同時(shí)，還在班級(jí)里開展“一幫一”的活動(dòng)。激勵(lì)雙差生樹立信心，做到課外輔導(dǎo)，課內(nèi)多給他們創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，以此激起他們的學(xué)習(xí)興趣他們。在班里掀起一股，先進(jìn)幫后進(jìn)，后進(jìn)學(xué)先進(jìn)，先進(jìn)更先進(jìn)的好的風(fēng)氣。這樣，全班的學(xué)習(xí)成績(jī)都有所提高。
為了提高自身素質(zhì)，我積極參加學(xué)校一切教科研活動(dòng)。虛心學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，使自己在各方面不斷得到提高，使自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力不斷增強(qiáng)。
綜上所述，我在本學(xué)期里，不斷更新自己的教學(xué)理念，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻注意汲取他人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足，兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的教學(xué)工作，盡量做到最好，努力完成學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
員工年終考核工作總結(jié)篇十三
?????? 轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對(duì)于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中，由于上級(jí)、報(bào)社和部門領(lǐng)導(dǎo)，各位同行同事以及親友的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高?？偨Y(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將2011年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、學(xué)而時(shí)習(xí)之，不斷提高
二、吃得苦中苦，愛崗敬業(yè)
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轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)三、勵(lì)志耕耘，永不止步
2011年6月，本人與報(bào)社一名攝影記者負(fù)責(zé)采寫國(guó)慶前夕推出的“清遠(yuǎn)當(dāng)代史記”大型系列報(bào)道，深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，親臨當(dāng)年戰(zhàn)爭(zhēng)和建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，采寫了近20篇幾萬字的稿件，在社會(huì)上引起了巨大反響，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可與一致好評(píng)。
勵(lì)志耕耘銳意進(jìn)取。經(jīng)過不懈努力，雖然2011年本人圓滿完成了本職工作，但是2011年已過，2012年還有更多的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，為清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)社盡心盡力，奉獻(xiàn)一己微薄之力。
員工年終考核工作總結(jié)篇十四
業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，一定要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，重金聘請(qǐng)__專家進(jìn)行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。主管也付出了辛勤的勞動(dòng)，他們時(shí)刻關(guān)注著自己的組員，幫其解困、助其成長(zhǎng)，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。我公司根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施，利用“客戶答謝會(huì)”、“產(chǎn)說會(huì)”等多種銷售模式，抓住多個(gè)新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的果實(shí)。
二、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng)，因此，競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)__萬元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了x個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭(zhēng)取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場(chǎng)。
三、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村。
公司全面落實(shí)“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，積極響應(yīng)__關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召，我公司加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感。
四、雄踞市場(chǎng)主導(dǎo)。
今年上半年，公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召，面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)__萬元，雖然這一成績(jī)__公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高。
五、以人為本，誠(chéng)信服務(wù)。
服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額__萬元。
員工年終考核工作總結(jié)篇十五
歲月似水，光陰似箭。教師的職業(yè)是太陽底下最神圣的職業(yè)，是的，我把自己的一腔熱血奉獻(xiàn)于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)同學(xué)身上。在新的歷史條件下，我們黨員面向的是新世紀(jì)、新形勢(shì)、新任務(wù)。為了擔(dān)當(dāng)起歷史賦予我們的使命，我作為黨員必須嚴(yán)以律己，熱愛黨的教育事業(yè)，執(zhí)行黨的教育方針，搶抓機(jī)遇，勇迎挑戰(zhàn)，以敢為天下先的氣概，去做好我校的后勤服務(wù)工作。
要做好令人滿意的后勤，黨員的楷模帶頭作用極為重要，這種作用，是做好后勤各項(xiàng)工作的關(guān)鍵所在，平時(shí)工作中，我是從如下幾個(gè)方面加以帶頭體現(xiàn)的：
一、帶頭學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)，在工作中起表率作用。
一年來，
作為一名共產(chǎn)黨員，要勤奮學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取，自覺地按黨員標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)黨員意識(shí)，加強(qiáng)組織觀念，履行黨員責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格遵守和帶頭執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，時(shí)時(shí)處處注意自己的形象和影響，保證黨員的先進(jìn)性和純潔性，使自己的思想覺悟、政治水平、黨性修養(yǎng)和工作能力不斷提高，黨性原則不斷增強(qiáng)，只有這樣，才能站得穩(wěn)、行得正，才能獲得廣大群眾真正的信任和支持。只有這樣，才能從本質(zhì)上體現(xiàn)出服務(wù)與管理的目的性，讓師生們滿意。我深感在后勤服務(wù)工作中責(zé)任重大，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)在育人工作中的責(zé)任和重要性，要提高做好服務(wù)育人的責(zé)任感，就必須改進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，在創(chuàng)辦師生滿意的后勤中起表率作用。
二、要有爭(zhēng)先恐后、勤奮工作的姿態(tài)。
每名黨員就是一面旗幟，這面旗幟就是方向，就是力量。黨員的模范作用就是感召群眾的無聲號(hào)角，黨員堅(jiān)持勤奮工作是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的主要體現(xiàn)，我在平時(shí)的工作中熱愛本職工作，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，肯鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，保證文印質(zhì)量符合規(guī)定要求，做到了及時(shí)交付文件，不耽誤工作。除做好自己的本職工作外，能隨時(shí)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，任勞作怨。經(jīng)常深入到各辦公室，詢問老師對(duì)我工作的意見和建議，在每次考試中，積極主動(dòng)的聯(lián)系各考試年級(jí)組和出題教師，從打印到校核、印刷，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度，認(rèn)真完成試卷的校對(duì)工作。做到試卷整潔、清晰、清楚，保證考試的順利進(jìn)行;認(rèn)真按學(xué)校制訂的工作計(jì)劃做好自己的本職工作，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，甚至經(jīng)常加班加點(diǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
上學(xué)期剛開學(xué)的時(shí)候，由于學(xué)校西教學(xué)樓大修沒有完成，學(xué)生放學(xué)離校路隊(duì)遇到了困難，在炎熱陽光下，我們后勤組的幾位同仁站在校門口，指揮著家長(zhǎng)接孩子;還記得由于n1h1流感爆發(fā)，學(xué)校為了學(xué)生的安全考慮，每天安排老師在校門口為他們量體溫，10月和11月我連續(xù)兩個(gè)月天天站在后校門口，為同學(xué)們測(cè)量體溫，11月下旬天氣寒冷，嗖嗖的北風(fēng)吹到臉上，幾乎使人睜不開眼睛;刮風(fēng)下雨的日子里，一手撐傘，一手還得拿著體溫計(jì);要打防疫針了，同學(xué)們個(gè)個(gè)捋袖子打針，打完針后要在休息室休息30分鐘，在這30分鐘里，我組織同學(xué)們看書、聽音樂，還要不斷的安排座位，在這兩個(gè)月里恰遇我父親因病住院治療，我克服一切困難，每天還是早早到校，從沒有請(qǐng)過一天假，就這樣，幾天下來嗓子啞了，都說不出話了，盡管非常辛苦，但我很高興。因?yàn)槲視r(shí)刻牢記自己是一名黨員，始終把學(xué)生的安危放在心上。
三、要有吃苦在先，享受在后的精神。
黨員只有吃苦在前，享受在后，才能塑造我們黨在人民群眾中的光輝形象，“苦”在某種意義上說是一種常態(tài)，即使實(shí)現(xiàn)了全面小康，在生活和工作中，還是會(huì)遇到這樣的、那樣的“苦”。面臨這些“苦”，我們一定要吃苦在前，享受在后，不能斤斤計(jì)較，用自己的實(shí)際行動(dòng)為黨的先進(jìn)性作出精辟的注解。眾所周知，后勤工作是“苦”，我們服務(wù)于師生，在各項(xiàng)工作中，難免會(huì)產(chǎn)生各種困難和誤解，甚至大家付出了辛勤的勞動(dòng)，還不被師生所理解，受到各種指責(zé)，這就要求我們黨員要敢于吃苦，勇于吃苦，加強(qiáng)與師生們的溝通，想師生們之所想，急師生們之所急，要提高我們的服務(wù)質(zhì)量，使師生們感受到我們后勤各個(gè)崗位上對(duì)師生們的服務(wù)，要讓他們感到像回到家一樣溫暖。要提高后勤工作的管理水平，創(chuàng)辦成讓師生們滿意的后勤，滿足師生們對(duì)后勤服務(wù)的更高要求。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我將上下而求索”，在今后的工作中，我將不斷的進(jìn)取，不斷的努力，以求自己不斷的提高。
員工年終考核工作總結(jié)篇十六
根據(jù)晉交人字[2002]13號(hào)文件精神，我新興路橋有限責(zé)任公司從2月9日至3月10日，對(duì)公司機(jī)關(guān)和下屬八個(gè)所屬單位在崗專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了2001年度工作考核?？荚u(píng)工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與廣大職工的大力支持，自始至終本著客觀公正、民-主公開、注重實(shí)績(jī)和依法進(jìn)行的原則進(jìn)行，確保了此次專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作的科學(xué)性和公正性。經(jīng)過認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己?，全面、清晰地掌握了公?51名專業(yè)技術(shù)人員原構(gòu)成和使用性況。其中，高級(jí)工程師5名，中級(jí)職稱46名，初級(jí)職稱77名。經(jīng)考核優(yōu)秀為45名，稱職106名?，F(xiàn)將2001的專業(yè)技術(shù)人員考核工作總結(jié)如下：
為切實(shí)規(guī)范和加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)職稱的評(píng)(聘)工作，公司成立了“工程系列專業(yè)職稱評(píng)(聘)委員會(huì)”，其組成人員如下：
組??長(zhǎng)：尚照民
副組長(zhǎng)：呂安祥??李雅文??李繼超
成??員：韓永久??汪海宏??梅滿朝??楊宏武??李?沖
裴少軍??韓??強(qiáng)
為配合考核工作的進(jìn)行，考核組辦公室設(shè)在公司人力資源部，承辦考核組日常工作。
考核工作按準(zhǔn)備階段、述職測(cè)評(píng)階段，事理總結(jié)階段的程序進(jìn)行，具體到各階段所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，實(shí)施時(shí)間均作了安排，確保了考核工作的層層遞進(jìn)，層層把關(guān)。
1、????????備階段：(2月9日~2月18日)
2、述職測(cè)評(píng)階段(2月19日~2月28日)
專業(yè)技術(shù)考核小組以公司和下屬六個(gè)工程處及二個(gè)公司為單位，按干部管理范圍分別召開了測(cè)評(píng)會(huì)議。首先聽取專業(yè)技術(shù)人員的述職報(bào)告，然后在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行民-主測(cè)評(píng)，通過民-主投票，對(duì)被考核人員給予“優(yōu)秀”或“稱職”或“不稱職”的評(píng)價(jià)?？己说膬?nèi)容包括德、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核了工作實(shí)績(jī)。
各單位將考評(píng)情況匯總后，按30%的優(yōu)秀率，對(duì)被考核人員提出初評(píng)意見，報(bào)考核小組給予綜合評(píng)價(jià)，由公司領(lǐng)導(dǎo)最后審定。
考核工作結(jié)束后，公司做了詳細(xì)、周密的檔案整理工作。由人勞處認(rèn)真填寫了《山西省交通廳各業(yè)技術(shù)人員考核備案統(tǒng)計(jì)表》、《山西省交通廳各專業(yè)技術(shù)人員2001年度考核花名表》，報(bào)廳職改領(lǐng)導(dǎo)小組，并將專業(yè)技術(shù)人員的《山西省專業(yè)技術(shù)人員考核登記表》歸入專業(yè)技術(shù)人員檔案中。
在年度考核中成績(jī)優(yōu)秀者，可按照有關(guān)規(guī)定考慮評(píng)審晉升;稱職者可以續(xù)聘;不稱職者給予批評(píng)教育，并根據(jù)情況給予低聘或解聘。今年未參加專業(yè)技術(shù)考核的人員，不再辦理二00二年職稱續(xù)聘、申報(bào)晉升工作。
二00二年專業(yè)技術(shù)人員考核工作已圓滿結(jié)束，總結(jié)過去，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足。展望未來，新的前景，新的重任給我們以新的挑戰(zhàn)。伴隨著公司大跨步的改革進(jìn)程，加強(qiáng)人才管理，加快專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)是我們不懈的追求目標(biāo)。我們將一如既往，把工作做得更好。
山西新興路橋有限責(zé)任公司
二00二年三月十日。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的`挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核員工作總結(jié)。
員工年終考核工作總結(jié)篇十七
今年，教育局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我局日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施做出了積極的努力。作為辦公室成員，各項(xiàng)具體工作也按計(jì)劃順利推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。
學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。
不定時(shí)召開辦公室全體人員工作會(huì)議，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作做到到位，高效。
做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我克服人少文多的實(shí)際困難，完成教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)。
關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了教育工作會(huì)議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會(huì)議。關(guān)于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。
關(guān)于信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作，問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。
做好檔案歸檔和信息公開工作。辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來文、來電交辦的各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。
做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作;做好車輛的調(diào)配、使用和管理。
二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通。
互相配合，與同事加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效，做好辦公室工作計(jì)劃等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
員工年終考核工作總結(jié)篇十八
__年是形勢(shì)嚴(yán)峻的一年，也是不平凡的一年。在集團(tuán)公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司總部堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，帶領(lǐng)各部門以及各子公司，在發(fā)電廠所處流域天氣干旱和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、黨建工作等方面仍取的了重大進(jìn)展，各方面工作都有了一定的進(jìn)步。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，__年的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，公司的各方面工作將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，還需要全體員工奮發(fā)努力，增強(qiáng)克服困難的信心，力爭(zhēng)明年取得突出成績(jī)?，F(xiàn)作如下總結(jié).
一、__年公司工作回顧。
(一)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況。
截止11月30日，累計(jì)完成發(fā)電量6.60億千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃9億千瓦時(shí)的73%;主營(yíng)業(yè)務(wù)收入13336萬元,完成年計(jì)劃的71%，同比減少3996萬元，減幅23%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額4471萬元,完成年計(jì)劃的45%，同比減少5548萬元，減幅55%;凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)3820萬元，完成年計(jì)劃的43%，同比減少5651萬元，減幅60%。預(yù)計(jì)全年可完成發(fā)電量約6.9億千瓦時(shí)，比計(jì)劃發(fā)電量少約2.00億kwh，未完成全年的生產(chǎn)任務(wù)。
公司系統(tǒng)1-11月份完成上網(wǎng)電量6.37億千瓦時(shí)(包括香格里拉公司合并納入增加0.2億千瓦時(shí))，比上年同期8.27億千瓦時(shí)下降1.9億千瓦時(shí)，同比降低22.97%;平均上網(wǎng)電價(jià)244.6元/兆瓦時(shí)(含稅)，比上年同期245.11元/兆瓦時(shí)(含稅)降低0.51元/兆瓦時(shí)，同比下降0.21%，電價(jià)下降的原因是香格里拉公司新投產(chǎn)電站電價(jià)較低所致;1-11月累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.33億元(包括香格里拉公司合并納入增加366萬元)，比上年同期1.73億元下降0.4億元，同比降低23.12%。
公司1-11月份主營(yíng)業(yè)務(wù)成本7897萬元(包括香格里拉公司合并納入增加454萬元)，比上年同期7502萬元增加395萬元，同比增加5.27%，主要原因是職工薪酬、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等增加。
公司系統(tǒng)1-11月份財(cái)務(wù)費(fèi)用2622萬元(包含香格里拉公司合并納入增加306萬元)，比上年同期2767萬元減少145萬元，降低5.24%，主要原因是利率下調(diào)減少財(cái)務(wù)費(fèi)用所致。
公司系統(tǒng)1-11月份實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額4471萬元，比上年同期10019萬元降低5545萬元，增幅為55.34%。
總體來看，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)指標(biāo)完成的不夠理想，主要原因有：一是受干旱天氣嚴(yán)重的影響，發(fā)電量大幅下降;二是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)及地方電網(wǎng)鼓勵(lì)用電及優(yōu)惠電價(jià)政策的影響，市場(chǎng)遭受沖擊;三香電司格登電站在年初的枯水期及第三季度的上網(wǎng)電量及電價(jià)均受到一定影響;受地方電網(wǎng)裝機(jī)容量大、用電負(fù)荷小的影響，電站8月份投產(chǎn)后，出力受限，也造成了一定的電量損失;四設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)、故障率較高也是不利因素。
(二)安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步得到了加強(qiáng)，安全形勢(shì)得到了持續(xù)保障。
1、狠抓安全基礎(chǔ)工作。公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司__年安全生產(chǎn)一號(hào)文，始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待，始終堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針指導(dǎo)全年安全生產(chǎn)工作。一年來，在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，狠抓安全生產(chǎn)工作，組織開展了“三項(xiàng)行動(dòng)”、“三講一落實(shí)”活動(dòng)、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、春季安全檢查、防汛安全檢查，秋季安全檢查、“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、6s管理等行之有效的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，全面落實(shí)各項(xiàng)反事故措施，加大對(duì)老舊設(shè)備的改造力度，通過這些基礎(chǔ)管理工作，有效的提高了安全生產(chǎn)管理水平，夯實(shí)了安全基礎(chǔ)，防止各類事故發(fā)生，保障了公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
2、狠抓隱患排查工作。針對(duì)各電廠，特別是白水河、中山包設(shè)備老化、缺陷較多、運(yùn)行穩(wěn)定性差等實(shí)際情況，加強(qiáng)了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行和安全發(fā)供電。
3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了“安全第一，預(yù)防為主，常備不懈，全力搶險(xiǎn)”的防汛工作方針，成立防汛工作組織機(jī)構(gòu)，下設(shè)防汛辦公室及相應(yīng)的應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)公司的防洪度汛工作;督促指導(dǎo)各電站加強(qiáng)和水文部門聯(lián)系，制定相應(yīng)的防汛措施，編寫防汛預(yù)案、并根據(jù)預(yù)案進(jìn)行演練。公司全面落實(shí)防洪度汛工作，確保防汛安全，同時(shí)充分利用汛期的水力資源，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)最大化。
4、安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)突出。在公司強(qiáng)力的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，__全年全公司未發(fā)生重大設(shè)備及以上事故，未發(fā)生人身傷亡事故，未發(fā)生生產(chǎn)設(shè)備重大損壞事故和電網(wǎng)事故，未發(fā)生人為誤操作事故、火災(zāi)事故、交通事故,實(shí)現(xiàn)人身傷亡事故“零”指標(biāo);安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢(shì)得到了持續(xù)保障。
(三)加大了設(shè)備整治工作力度，提高了設(shè)備健康水平。
今年公司在設(shè)備整治方面下了很大力氣，加強(qiáng)修理技改的管理，加大技改投入，取得了明顯的效果，設(shè)備運(yùn)行狀況明顯好轉(zhuǎn)，非計(jì)劃停運(yùn)大幅下降。針對(duì)各電廠，特別是白水河、中山包設(shè)備老化、缺陷較多、運(yùn)行穩(wěn)定性差等實(shí)際情況，加強(qiáng)了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行和安全發(fā)供電;積極推動(dòng)技術(shù)改造，投入資金309萬，完成了技改項(xiàng)目18項(xiàng)，項(xiàng)目完成率為100%;逐步推進(jìn)安全生產(chǎn)管理信息化，提高了工作效率，為確保全年安全生產(chǎn)提供保障。
(四)加強(qiáng)了人才培訓(xùn)與開發(fā)的力度，切實(shí)提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能。
高素質(zhì)高水平的員工隊(duì)伍是保證公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素，__年公司進(jìn)一步加強(qiáng)了人才培訓(xùn)與開發(fā)的力度，通過多種形式積極開發(fā)了員工的潛能，壯大了專業(yè)化的人才隊(duì)伍。公司制定了詳細(xì)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，組織了各個(gè)層次各個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)班，鼓勵(lì)并安排員工積極參加政府部門的人才資格評(píng)定和職業(yè)技能鑒定。__年有6人通過高級(jí)工技能鑒定，1人通過中級(jí)工技能鑒定;7人通過了初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定;有1人申報(bào)中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格，1人申報(bào)高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格。同時(shí)及時(shí)安排相關(guān)員工參加集團(tuán)公司、分公司以及其他相關(guān)單位舉辦的各類培訓(xùn)班及專業(yè)調(diào)考，督促各控股企業(yè)加強(qiáng)員工的工作技能和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，其中總部舉辦培訓(xùn)班7屆。
(五)踐行科學(xué)發(fā)展觀，黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治工作越上新臺(tái)階。
成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門責(zé)任，構(gòu)建了懲治與預(yù)防腐敗體系。修改制定了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》做到了逐級(jí)分解責(zé)任目標(biāo)，層層落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任目標(biāo)明確，責(zé)任范圍及內(nèi)容清楚，責(zé)任落實(shí)到位。
認(rèn)真檢查梳理公司黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，重點(diǎn)完善對(duì)資產(chǎn)管理、項(xiàng)目招投標(biāo)管理、“三重一大”決策制度、領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)廉述廉等方面的制度和規(guī)范;制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的制度10多個(gè)。
努力構(gòu)建“大監(jiān)督”工作格局，建立涉及公司安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工隊(duì)伍建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)控機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)防范的預(yù)警機(jī)制和監(jiān)督考核的評(píng)價(jià)機(jī)制;開展了工程、項(xiàng)目招標(biāo)管理效能監(jiān)察和節(jié)能減排專項(xiàng)效能監(jiān)察工作。一是健全“大監(jiān)督”組織體系。各黨支部建立“大監(jiān)督”工作機(jī)構(gòu)，公司各級(jí)主要負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)督工作負(fù)總責(zé)、親自抓。二是建立重大事項(xiàng)決策制度。重點(diǎn)抓好對(duì)各級(jí)管理人員、關(guān)鍵崗位人員和經(jīng)營(yíng)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，凡屬“三重一大”必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。今年我們重點(diǎn)抓好“三重一大”(重大決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額度資金使用)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，各單位做到“三重一大”事項(xiàng)組織程序正確、議事資料翔實(shí)完備。三是重點(diǎn)抓好項(xiàng)目建設(shè)、大修技改、設(shè)備物資采購(gòu)過程的監(jiān)督。在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，做到工程安全、質(zhì)量?jī)?yōu)良、造價(jià)合理、進(jìn)度按期、干部隊(duì)伍廉潔。在工程項(xiàng)目、設(shè)備物資采購(gòu)招標(biāo)過程中監(jiān)督到位，嚴(yán)格執(zhí)行“三分離原則”(即：推薦投標(biāo)人員不參與評(píng)標(biāo)，評(píng)標(biāo)人員不參與定標(biāo)，監(jiān)督人員參與全過程)，保證項(xiàng)目和設(shè)備招標(biāo)公開、公平、公正。
(六)初步開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理，對(duì)于調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性和主動(dòng)有著重要的意義。一年來，我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“以人為本，民心為天”，大力營(yíng)造“干群一心，同心建家”的企業(yè)文化氛圍，有效地增強(qiáng)了公司的活力和凝聚力，有力地激發(fā)了廣大干部員工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
以《中國(guó)集團(tuán)公司文明單位創(chuàng)建管理辦法》為指導(dǎo)，把企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)建文明單位結(jié)合起來，使“干群一心、同心建家”的理念深入人心。積極配合集團(tuán)公司和分公司的“創(chuàng)牌行動(dòng)”，開展同心文化理念和集團(tuán)公司標(biāo)識(shí)的宣貫工作，目前已基本完成公司貴陽辦公室、興義辦公樓的門牌、辦公用品等的規(guī)范使用，同時(shí)，結(jié)合安全生產(chǎn)部開展的“6s”活動(dòng)，興義的幾家電廠廠房已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)設(shè)備標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。
(七)工會(huì)、共青團(tuán)等開展有聲有色的工作，民主管理的精神得到體現(xiàn)。
__年4月份，公司成立了工會(huì)和共青團(tuán)，6月份成立了女工委員會(huì)，各自健全了內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，召開了會(huì)議，開展了有聲有色的工作。組織了民主測(cè)評(píng)，對(duì)班子成員進(jìn)行民主評(píng)議同時(shí)為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，給員工提供參政議政的平臺(tái);組織各類活動(dòng)，安全知識(shí)競(jìng)賽、排球比賽、自助旅游等豐富了員工業(yè)余文化生活，提高了員工的參與管理和主動(dòng)工作的積極性。
二、__年取得的基本經(jīng)驗(yàn)。
一是只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)效益為核心工作，上下一心，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的決定，才能克服困難，取得顯著成效。事實(shí)證明，哪個(gè)部門或子公司的執(zhí)行力貫徹力強(qiáng)，哪個(gè)地方的工作業(yè)績(jī)就突出;安全生產(chǎn)方面的卓有成效就說明了這一點(diǎn)。二是大膽創(chuàng)新才能打開新局面。人才引進(jìn)與培養(yǎng)、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)、工會(huì)共青團(tuán)工作、經(jīng)營(yíng)管理工作只有大膽創(chuàng)新，積極主動(dòng)，開拓進(jìn)取才能取得成效。三、緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益的主線，才能更好地開展各項(xiàng)工作。技術(shù)工作、設(shè)備整改、精神文明建設(shè)、企業(yè)黨建工作等都要圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這條主線展開，服務(wù)于生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)工作，才能勁往一處使，形成整合力，沖擊電力市場(chǎng)才有力量。
三、把握形勢(shì)，研究政策，堅(jiān)定發(fā)展信心。__年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不夠理想，沒有完成年初的計(jì)劃;但這些成績(jī)?nèi)灾档每隙?，是在金融危機(jī)的大背景下克服種.種困難取得的，是發(fā)展中的問題。__年，隨著金融危機(jī)的減弱和經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，電力需求市場(chǎng)也將越來越大，我面將面臨更大的的發(fā)展機(jī)遇。因此我們要把握形勢(shì)，研究政策，堅(jiān)定發(fā)展的信心，樹立克服困難戰(zhàn)勝困難的雄心。全公司上下應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待問題，事物的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的，都是充滿波折的，呈現(xiàn)波浪式前進(jìn)螺旋式上升的特點(diǎn)，隨著事物繼續(xù)向前發(fā)展，中間的矛盾終將會(huì)解決，擺在面前的終將是一條光明的道路。
但是我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)眼前的挑戰(zhàn)，金融危機(jī)還將沖擊電力市場(chǎng)，地方電網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)相當(dāng)?shù)募ち?，天氣干旱等自然原因還有很多不可預(yù)測(cè)因素的干擾，我們自身的資金缺乏等因素還會(huì)影響下一步的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，對(duì)此我應(yīng)有充分的心理準(zhǔn)備，以積極的心態(tài)和創(chuàng)新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
四、__年工作思路是結(jié)合上級(jí)的戰(zhàn)略部署。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作，以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，把握重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，解決主要矛盾和突出問題，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作上一個(gè)新的臺(tái)階，力爭(zhēng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)的突破。
__年的總體目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無重大事故，經(jīng)營(yíng)管理躍上一個(gè)新水平，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和營(yíng)業(yè)收入大幅增長(zhǎng)，精神文明建設(shè)、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)等與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同步協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)建生產(chǎn)發(fā)展、效益可觀、高效廉政、精神文明的和諧公司。具體目標(biāo)如下：
1、眼前急需解決的問題：抓緊解決香格里拉公司經(jīng)營(yíng)班子的調(diào)整問題，只有更換公司總經(jīng)理才能確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處;需要解決公司集中辦公的問題，公司管理區(qū)域廣、難度大，本部人員又不集中，精力分散，員工長(zhǎng)期兩地分居，影響員工的工作積極性和公司的穩(wěn)定。
3、安全生產(chǎn)目標(biāo)：不發(fā)生特別重大事故;不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故;不發(fā)生因本單位責(zé)任引起的電網(wǎng)事故;不發(fā)生負(fù)同等責(zé)任及以上的重大交通事故;不發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的一般及以上設(shè)備損壞事故;不發(fā)生電氣誤操作事故;不發(fā)生潰壩及水淹廠房事故。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)：認(rèn)真貫徹落實(shí)《公司建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系__-__年工作規(guī)劃》的要求，積極組織開展紀(jì)檢監(jiān)察工作達(dá)標(biāo)互查互學(xué)活動(dòng)，確保公司黨員、中層以上領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真遵守政治紀(jì)律，不參與各種非法組織和非法活動(dòng);暢通信訪舉報(bào)渠道，使員工反映的問題及時(shí)得到回應(yīng)和解決。
5、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)目標(biāo)：堅(jiān)定不移地堅(jiān)持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進(jìn)一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用，做公司穩(wěn)定發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、精神領(lǐng)袖和奉獻(xiàn)先鋒;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迎難而上，努力實(shí)現(xiàn)公司利益與個(gè)人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制，使同心文化深入人心，改變員工的精神面貌，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
縱觀全局，__年工作重點(diǎn)，一是解決香格里拉等公司的虧損問題;二是做好煙臺(tái)東源風(fēng)電集團(tuán)公司風(fēng)電項(xiàng)目等新項(xiàng)目的接收工作;三是繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備的綜合治理，確保電網(wǎng)正常運(yùn)行;四是千方百計(jì)強(qiáng)化電力營(yíng)銷工作，確保發(fā)電量的完成;五是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，杜絕重特大事故的發(fā)生，保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
員工年終考核工作總結(jié)篇十九
我來公司比較晚，雖然沒趕上__工程的建設(shè)，但這一年的時(shí)間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長(zhǎng)。
1.首先，從__廣場(chǎng)的竣工開始，逐漸地了解施工階段的一些工作情況，并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過兩個(gè)月逐單位資料送、取工作使得工程全部竣工資料達(dá)到備案要求。
經(jīng)過這段時(shí)間的重復(fù)工作，使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時(shí)就簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù)，不然后期工作會(huì)很麻煩。
2.為提高對(duì)項(xiàng)目組織管理的能力和對(duì)工程實(shí)施階段工序施工的了解，以及對(duì)單項(xiàng)造價(jià)和工程成本、綜合單價(jià)形成的了解，工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動(dòng)。因?yàn)閳D紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開始編制方案時(shí)的工作量比較大。但經(jīng)過兩個(gè)部門多次協(xié)調(diào)，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個(gè)方案和一個(gè)裝修說明的編制，兩個(gè)部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
通過這次“練兵”活動(dòng)，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識(shí)，了解了相關(guān)部門的工作情況，在今后的工作中更好的配合，更在無形當(dāng)中讓我們工程部人在工作時(shí)，根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)合理地分配工作內(nèi)容，將團(tuán)隊(duì)力量有效發(fā)揮。
3.之后，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對(duì)__周邊一些典型的酒店和會(huì)所參觀、學(xué)習(xí)。每次考察都把收集的照片整理保存，及時(shí)向莊總和行政部門提交考察報(bào)告。通過對(duì)這些地方的考察，個(gè)人也有所體會(huì)和心得。
一是無論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬千，可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問題上。因?yàn)橛绊戀|(zhì)量的因素很多，尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下，對(duì)一些耐腐蝕和耐侵蝕特點(diǎn)的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是建筑物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建筑的實(shí)用功能。這就要求我們?cè)谧鲆?guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性，再去規(guī)劃建筑形式，防止返工現(xiàn)象，節(jié)省時(shí)間和財(cái)力。
4.我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬，團(tuán)結(jié)大家，聽從公司安排。雖然曾和財(cái)務(wù)部有過一次小摩擦，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事，沒有影響工作的個(gè)人情感。
一年多的時(shí)間，讓我學(xué)到了很多知識(shí)。需要自我批評(píng)的是有時(shí)工作沒有用心，容易出現(xiàn)錯(cuò)字現(xiàn)象。20__年即將過去，我也會(huì)讓這一年犯的錯(cuò)誤就此結(jié)束。
在20__年里我會(huì)在努力做好本職工作的同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物，不斷提高項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)方面的知識(shí)，提高自身價(jià)值。
員工年終考核工作總結(jié)篇二十
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，用心開展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)次，中層干部會(huì)議次，班子會(huì)議次，支委會(huì)次，黨員大會(huì)次，職工代表大會(huì)2次，工會(huì)委員會(huì)次，團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，全年起草行政法文31個(gè)，黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20x年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成20x年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一齊做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作。
1、完成20x年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí)，工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料，開展"是與非"答題活動(dòng)?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成20x年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法職責(zé)書、計(jì)劃生育職責(zé)書，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng)，以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20x年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會(huì)2次，完成所務(wù)公開欄公示2期，配合工會(huì)一齊探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
20x年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)支部獲得"20x年度五四紅旗團(tuán)委"，是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)：
1、用心組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)，
2、組織青年志愿者行動(dòng)，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì)，受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
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