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業(yè)績(jī)管理分析論文題目 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分析論文篇一
現(xiàn)在的社會(huì)主流還是控制在一些60/70年代管理者手中,他們崇尚個(gè)人奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,對(duì)80/90年代員工的價(jià)值觀尚沒(méi)有完全認(rèn)可,對(duì)新生一代缺乏信任感,當(dāng)出現(xiàn)信任危機(jī)時(shí)任何事情都會(huì)發(fā)生。前段時(shí)間發(fā)生的富士 事件,便是這種社會(huì)現(xiàn)象的爆發(fā),不是某一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題,抓住企業(yè)承認(rèn)自己管理有問(wèn)題的小辮子不放,不但打擊敢于面對(duì)問(wèn)題的企業(yè),也給正面輿論導(dǎo)向增加了障礙。但是大家來(lái)分享智慧,共同探討企業(yè)績(jī)效管理的模式和思路,無(wú)疑是中國(guó)此類現(xiàn)象解決的積極之道。
績(jī)效管理要“快樂(lè)”
目前我們很多企業(yè),尤其國(guó)有企業(yè)的績(jī)效尚停留在績(jī)效考核階段,而不是在進(jìn)行績(jī)效管理???jī)效管理的真正目的是改善績(jī)效,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,想辦法把蛋糕做大。要想把績(jī)效做好,首先創(chuàng)造一種優(yōu)良的績(jī)效文化,讓部門和員工敢于制定超過(guò)自己能力,具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。只有目標(biāo)跳一跳才能達(dá)到,我們的業(yè)務(wù)才能不斷突破,而很多企業(yè)要么把目標(biāo)制定得很高,讓部門和員工沒(méi)有信心去完成,造成無(wú)所謂態(tài)度,也有很多企業(yè)讓部門自己制定目標(biāo),每次績(jī)效評(píng)估時(shí)都是100%完成,大家面子都很光彩,長(zhǎng)此以往公司業(yè)績(jī)不可能實(shí)現(xiàn)較大的提升。
一家好公司要績(jī)效導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)對(duì)個(gè)人薪酬和成長(zhǎng)的重要性,但如果太注重短期結(jié)果,公司的發(fā)展就缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的動(dòng)力。世界500強(qiáng)公司基本都采用平衡計(jì)分卡來(lái)作為績(jī)效管理的模式,以此確保定量和定性指標(biāo)的平衡和公司協(xié)調(diào)發(fā)展???jī)效的結(jié)果只是績(jī)效管理的一小部分內(nèi)容,績(jī)效管理重要的是過(guò)程,其中績(jī)效的跟蹤、反饋和輔導(dǎo)溝通這些環(huán)節(jié)更為重要。如何將“要我干”改變?yōu)椤拔乙伞?,關(guān)鍵是如何讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效對(duì)自己的重要性,如果出現(xiàn)了問(wèn)題我們?nèi)绾巫寙T工感覺(jué)到公司的目標(biāo)在于幫助大家達(dá)成結(jié)果,而不是僅僅強(qiáng)調(diào)績(jī)效的責(zé)任和約束,把最難的績(jī)效管理變成“快樂(lè)績(jī)效”應(yīng)該是我們績(jī)效管理的出發(fā)點(diǎn)。
談到績(jī)效的難點(diǎn),關(guān)鍵是讓被評(píng)估者愿意接受,并能努力去達(dá)成。我們也在這方面進(jìn)行了一些探索,舉一個(gè)例子。比如說(shuō)績(jī)效獎(jiǎng)金的問(wèn)題,我們研究了很多外企的情況,除市場(chǎng)營(yíng)銷體系績(jī)效獎(jiǎng)金比例較大以外,一般制造性企業(yè)員工的績(jī)效獎(jiǎng)金只占全面薪酬的10-30%,所以我們將員工的績(jī)效獎(jiǎng)金比例調(diào)整到20%左右,這樣可以讓員工產(chǎn)生一種穩(wěn)定感,企業(yè)不能一方面要求員工愛(ài)崗敬業(yè),一方面又讓他有一種強(qiáng)烈的別無(wú)選擇的打工者的感覺(jué),要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)找到這種平衡?,F(xiàn)在年輕一代又出現(xiàn)了不同的特點(diǎn),他們更強(qiáng)調(diào)直覺(jué),更強(qiáng)調(diào)被尊重,很多制度的制定需要他們來(lái)參與,考核的方式要差異化,績(jī)效的激勵(lì)也要差異化,目前我們也在考慮一種彈性激勵(lì)體制,我們不能只要求員工在變,管理者和管理方式也要變,
聽(tīng)員工的聲音
其實(shí)績(jī)效管理方式在不同企業(yè)有很大不同,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段和企業(yè)的人群特點(diǎn)和文化來(lái)選擇適合自己的體系,在這方面外企的績(jī)效管理做得要比中國(guó)的企業(yè)普遍好,判斷一個(gè)企業(yè)績(jī)效管理好壞不是聽(tīng)管理者來(lái)匯報(bào),員工的聲音和員工的體會(huì)就能說(shuō)明一切。以前接觸過(guò)ddi的一些培訓(xùn)師,從她們的言語(yǔ)中就能聽(tīng)出她們的自豪感和工作激情,她們的薪金可能不是一流的,但很少人會(huì)選擇離開(kāi)這家公司,因?yàn)樗齻兏杏X(jué)到公司和老板在乎她們。即使客戶強(qiáng)烈要求,ddi公司也很少安排講師周末授課,就僅這一點(diǎn)多數(shù)中國(guó)公司無(wú)法做到。
就我們的實(shí)踐而言,自開(kāi)始,萬(wàn)華在咨詢公司的幫助下建立了完善的薪酬管理體系,通過(guò)職位評(píng)估要素評(píng)定各職位的職級(jí),建立了煙臺(tái)萬(wàn)華職位級(jí)別分布圖,分別針對(duì)不同職能體系及不同職位層級(jí),如綜合管理、科研、銷售和生產(chǎn)等設(shè)計(jì)了多套激勵(lì)方案,以更好地吸引、激勵(lì)和保留優(yōu)秀人才。
萬(wàn)華倡導(dǎo)高績(jī)效文化,將薪酬與業(yè)績(jī)相聯(lián)系,年度目標(biāo)薪酬組成要素為:固定工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+年度節(jié)日補(bǔ)貼,固定工資:體現(xiàn)職位價(jià)值,認(rèn)可員工的能力提高與長(zhǎng)期穩(wěn)定績(jī)效,并同時(shí)為員工的基本生活方式和水平提供保障,持續(xù)多年績(jī)效表現(xiàn)、能力建設(shè)與綜合能力提高決定固定工資的提高???jī)效獎(jiǎng)金:與公司、部門和個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的完成情況相關(guān),同時(shí)反映各部門協(xié)作、團(tuán)隊(duì)合作的重要性,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同分享公司的成功。
發(fā)掘員工潛力,提升個(gè)人價(jià)值,優(yōu)化員工對(duì)公司的貢獻(xiàn),離不開(kāi)員工績(jī)效管理系統(tǒng)。煙臺(tái)萬(wàn)華績(jī)效管理體系遵從“管理不需要太復(fù)雜”這一觀點(diǎn),在公司國(guó)際化戰(zhàn)略的框架下,弱化考核分?jǐn)?shù)和考核結(jié)果,突出實(shí)現(xiàn)績(jī)效的過(guò)程和績(jī)效改進(jìn),既可以達(dá)到良好的考核效果,又可以有效降低管理成本。萬(wàn)華的績(jī)效管理流程包括目標(biāo)設(shè)定、定期審查、季度和年終績(jī)效考評(píng)、考核結(jié)果溝通、確定發(fā)展或改進(jìn)計(jì)劃五大步驟???jī)效管理方案由過(guò)去導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槲磥?lái)導(dǎo)向,重視員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期價(jià)值;由強(qiáng)調(diào)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人績(jī)效,轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人績(jī)效和團(tuán)隊(duì)績(jī)效并重,在評(píng)價(jià)要素中側(cè)重團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的行為,引導(dǎo)成員追求團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出最大化。
績(jī)效考核結(jié)束后對(duì)團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)突出的個(gè)人進(jìn)行趨向分析, 從他們的教育背景,在公司工作不同階段的職位及業(yè)績(jī),到個(gè)人特長(zhǎng)及發(fā)展興趣需求,為他們的下一步發(fā)展制定詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,由hr和用人部門經(jīng)理在未來(lái)12個(gè)月里不斷進(jìn)行跟進(jìn)。制定發(fā)展規(guī)劃是提升未來(lái)績(jī)效的基礎(chǔ),體現(xiàn)了績(jī)效管理對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的支持作用。
目前公司在推行一種團(tuán)隊(duì)管理的模式,收效還是不錯(cuò)的,我們團(tuán)隊(duì)也一直在打造這種管理文化。對(duì)個(gè)體而言,根據(jù)他所在組織的管理水平的演變,一般要分為本能管理、監(jiān)督管理、自我管理和團(tuán)隊(duì)管理四個(gè)階段???jī)效考核實(shí)際上就是一種監(jiān)督管理,如果我們達(dá)到了自我管理水平,員工會(huì)為自己的績(jī)效負(fù)責(zé),但這時(shí)候尚不能達(dá)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)的協(xié)同效應(yīng)。團(tuán)隊(duì)管理時(shí)員工不僅僅為自己的績(jī)效負(fù)責(zé),他會(huì)督促他人提高績(jī)效,以便達(dá)成團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效,也許全員管理績(jī)效將是我們未來(lái)績(jī)效管理的一個(gè)趨勢(shì)。
業(yè)績(jī)管理分析論文題目 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分析論文篇二
企業(yè)績(jī)效管理論文
企業(yè)績(jī)效管理論文
摘要:組織績(jī)效的管理工作在整個(gè)企業(yè)當(dāng)中占據(jù)非常重要的地位,到現(xiàn)階段已經(jīng)成了能夠有效地推動(dòng)企業(yè)生存以及穩(wěn)定發(fā)展的非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)于這一問(wèn)題,本篇文章就深入的研究了組織績(jī)效管理工作重要的作用,在對(duì)企業(yè)進(jìn)行組織績(jī)效管理的過(guò)程當(dāng)中,存在的問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,并且也進(jìn)一步提出了有效的應(yīng)對(duì)措施,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的組織績(jī)效管理工作提供一定的幫助,也希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的工作人員或者是個(gè)人提供一定的參考意見(jiàn)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;績(jī)效管理;創(chuàng)新;思路
我們國(guó)家的企業(yè)想要在現(xiàn)階段越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置,就一定要合理的、科學(xué)的利用好管理的技能,不斷地對(duì)內(nèi)部績(jī)效管理的工作進(jìn)行加強(qiáng),不斷的激發(fā)員工工作的熱度、不斷地對(duì)員工的內(nèi)在能力進(jìn)行激發(fā),從而才能夠達(dá)到企業(yè)收益的最大程度。在我們國(guó)家,因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的引入時(shí)間實(shí)際的發(fā)展情況還比較慢。在我們國(guó)家相關(guān)的調(diào)查當(dāng)中能夠得知,雖然我國(guó)有很多企業(yè)都已經(jīng)引入了績(jī)效管理的內(nèi)容,可是只有不到百分之二的單位對(duì)現(xiàn)階段的績(jī)效管理方式還是較為滿意的,但是大部分的單位績(jī)效管理的方法相對(duì)來(lái)說(shuō)還不是特別的完善。所以,我們國(guó)家一定要在績(jī)效管理以及理念不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。
一、企業(yè)績(jī)效管理當(dāng)中存在的一些問(wèn)題
(一)企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)還比較膚淺
在我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段的績(jī)效管理方法大部分都是參照國(guó)外的一些企業(yè)或者是國(guó)內(nèi)的一些比較先進(jìn)的企業(yè)方法,在對(duì)計(jì)劃進(jìn)行制定的時(shí)候,相關(guān)的企業(yè)沒(méi)有按照自身實(shí)際的環(huán)境來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)出更加適合自身的績(jī)效管理方法。企業(yè)的績(jī)效管理方法常常都是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)進(jìn)行計(jì)劃的,沒(méi)有對(duì)于員工的意見(jiàn)進(jìn)行參考。可是當(dāng)新的方法出現(xiàn)的時(shí)候,績(jī)效管理的模式并不是特別適合現(xiàn)階段員工的制度。大部分企業(yè)的管理人員都是根據(jù)別的先進(jìn)的企業(yè)績(jī)效管理的方法,最后得到的結(jié)果就不是特別的理想。如果在進(jìn)行確定企業(yè)的績(jī)效管理方法之后,所進(jìn)行制定的績(jī)效管理的目標(biāo)已經(jīng)在一定程度上偏離了企業(yè)自身實(shí)際發(fā)展的目標(biāo)。有很多企業(yè)當(dāng)中的高層管理人員都只是關(guān)注績(jī)效的考核,而沒(méi)有對(duì)績(jī)效管理實(shí)際進(jìn)行運(yùn)行的過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題以及實(shí)際的管理方法自身存在的問(wèn)題進(jìn)行完善。
(二)績(jī)效管理和輔導(dǎo)環(huán)節(jié)
在大部分企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)在進(jìn)行制定績(jī)效管理模式之后,并沒(méi)有選擇進(jìn)行試運(yùn)行,也沒(méi)有聽(tīng)取相關(guān)員工的意見(jiàn)就直接進(jìn)行實(shí)施,但是在前期的宣傳力度較小,比較缺少輔導(dǎo)的階段。企業(yè)的員工無(wú)法有效的理解企業(yè)所進(jìn)行制定的績(jī)效管理模式,也沒(méi)有很有效地知道考核詳細(xì)的內(nèi)容、所進(jìn)行考核的作用以及實(shí)際考核得到的結(jié)果。有很多企業(yè)都以為確定績(jī)效管理的模式,就是對(duì)獎(jiǎng)金加上一個(gè)外在的體現(xiàn)。在相應(yīng)的績(jī)效管理進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用之后,大部分的員工只顧著自身的利益,從而就大大的忽視了企業(yè)所進(jìn)行制定的戰(zhàn)略前景。在企業(yè)有部分部門當(dāng)中,能夠選擇量化性的管理模式來(lái)對(duì)員工進(jìn)行管理的方法?,F(xiàn)階段大部分的企業(yè)都只是一套績(jī)效管理的方法,績(jī)效管理的模式比較單一。
(三)在績(jī)效管理當(dāng)中比較缺乏專人來(lái)進(jìn)行監(jiān)督,比較缺乏公正公平的競(jìng)爭(zhēng)
有部分員工就會(huì)采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)對(duì)獎(jiǎng)金進(jìn)行獲取,并且有部分績(jī)效管理的部門由于個(gè)人的原因等等問(wèn)題對(duì)績(jī)效的考核沒(méi)有公正的進(jìn)行評(píng)估。這樣就會(huì)導(dǎo)致公司所進(jìn)行制定的績(jī)效管理方法只是存在外在的表現(xiàn),沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。就算是應(yīng)用了績(jī)效管理的內(nèi)容,可是因?yàn)樗贫ǖ目己酥贫确浅5牟还?,?dǎo)致公司的員工長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法得到有效的激勵(lì),因此所制定的考核制度也無(wú)法起到應(yīng)有的作用。對(duì)制定績(jī)效管理的內(nèi)容不但需要花費(fèi)非常多的資源,并且所進(jìn)行的考核辦法也無(wú)法有效地進(jìn)行應(yīng)用,致使公司員工之間的關(guān)系不斷的惡化、公司的實(shí)際利益受到很大的損失。
(四)績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)環(huán)節(jié)的缺失
在對(duì)績(jī)效管理工作實(shí)際進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程當(dāng)中,績(jī)效的反饋制度還不是特別的完善,績(jī)效的管理內(nèi)容無(wú)法起到應(yīng)有的重要作用。雖然大部分企業(yè)都進(jìn)行制定了績(jī)效管理反饋的機(jī)制,可是因?yàn)橄嚓P(guān)的反饋的制度比較缺乏,所制定的績(jī)效管理辦法無(wú)法有效地實(shí)施。
二、創(chuàng)新思路以及方法影響下的企業(yè)績(jī)效管理模式
(一)建立完善的考核制度、管理制度,形成比較完善的績(jī)效管理體系
第一點(diǎn),一定要以員工來(lái)作為核心內(nèi)容,建立比較完善的績(jī)效管理體系,最終才能夠形成做到以人為本的管理制度。第二點(diǎn),在建立一套新的管理方法后,必須要有效地落實(shí),不可以把績(jī)效管理的內(nèi)容只是流于表面的形式,一定要能夠發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行管理的過(guò)程當(dāng)中,大部分都是采用的西方的一些管理方法,只有堅(jiān)持做到不斷對(duì)企業(yè)自身的績(jī)效管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,才可以將企業(yè)在越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置。企業(yè)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)人員必須要把績(jī)效管理的方法有效與企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃進(jìn)行結(jié)合,把二者之間有效地進(jìn)行結(jié)合從而才能夠形成更加完善的管理方法。制定kpi體系的程序。完善的kpi績(jī)效管理體系在制定的過(guò)程中主要是通過(guò)以下六步來(lái)完成的,第一,需要根據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)羅列出關(guān)鍵因素;第二,根據(jù)企業(yè)的層級(jí)分別來(lái)確定企業(yè)中級(jí)組織的kpi、部門kpi以及各個(gè)部門工作人員的kpi;第三,按照確定的kpi設(shè)立相關(guān)的原則,篩選出kpi;第四,對(duì)初步篩選出的kpi確定權(quán)重和指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);第五,對(duì)上一步驟中確定的kpi與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和交流;第六,完善初定的kpi體系并且通過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)的審批和認(rèn)可由相關(guān)工作人員組織實(shí)施。
(二)把績(jī)效管理的模式與薪酬進(jìn)行鏈接,搭建科學(xué)的考核辦法以及管理模式
組織績(jī)效管理實(shí)行目標(biāo)分級(jí)管理,企業(yè)(管理層)、管理部門(中層、管理人員)、基層部門(班組、員工)等搭建科學(xué)的考核辦法,企業(yè)管理層重點(diǎn)考核決策職能;管理部門和管理人員重點(diǎn)考核管理職能;基層部門和一線員工重點(diǎn)考核生產(chǎn)作業(yè)。企業(yè)整體按照閉環(huán)管理的原則開(kāi)展績(jī)效測(cè)量工作。同時(shí)將績(jī)效管理與薪酬進(jìn)行鏈接???jī)效考核在現(xiàn)階段已經(jīng)是公司來(lái)對(duì)人才進(jìn)行錄用以及升職非常重要的一項(xiàng)參照內(nèi)容,這已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)管理員工非常重要的一項(xiàng)手段。企業(yè)一定要以員工實(shí)際的需要來(lái)作為核心內(nèi)容,對(duì)企業(yè)自身的績(jī)效管理方法不斷進(jìn)行完善,組織績(jī)效成績(jī)占個(gè)人績(jī)效成績(jī)的一定權(quán)重,落實(shí)部門和員工責(zé)任制,建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考核機(jī)制。
(三)著重體現(xiàn)績(jī)效管理的重點(diǎn),不斷加強(qiáng)績(jī)效管理的效果評(píng)估和控制
在企業(yè)管理的現(xiàn)階段,績(jī)效考核的內(nèi)容大部分都沒(méi)有起到應(yīng)有的作用,因此,相關(guān)的企業(yè)一定要對(duì)績(jī)效管理的內(nèi)容不斷進(jìn)行完善,也不斷對(duì)管理的辦法進(jìn)行完善,將企業(yè)的員工能夠最大程度地發(fā)揮出自己的力量。企業(yè)績(jī)效考核要以完成企業(yè)工作任務(wù)為前提,任務(wù)績(jī)效就是指的企業(yè)基于公司自身未來(lái)的計(jì)劃以及實(shí)際的內(nèi)容,就是部門、員工以及管理人員之間的關(guān)系。任務(wù)績(jī)效是最重要的基礎(chǔ)就是績(jī)效管理的工作,這也能夠有效的體現(xiàn)出來(lái)自身的績(jī)效管理方法優(yōu)劣的重要方法。深入開(kāi)展績(jī)效考核工作,增強(qiáng)考核工作和實(shí)際工作的契合性。在原有月度、季度日??己说幕A(chǔ)上,引入年度考核,形成日??己诉^(guò)程控制,年度考核結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效考核新模式。
(四)績(jī)效管理的內(nèi)容與約束機(jī)制有效結(jié)合,提高員工自身發(fā)展的空間
把績(jī)效管理的內(nèi)容有效的融入企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,這也是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必然趨勢(shì)。相關(guān)的企業(yè)一定要把績(jī)效管理的內(nèi)容與相關(guān)的約束機(jī)制有效進(jìn)行結(jié)合,最重要的目的就是為員工構(gòu)建學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等多方面的重要平臺(tái),能夠讓員工可以詳細(xì)地了解到自己才是企業(yè)的當(dāng)家人,這樣就能夠有效激發(fā)員工工作的積極性。一個(gè)比較優(yōu)秀的員工就是一個(gè)企業(yè)的核心所在,以激勵(lì)以及約束的方法已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部管理的方法,能夠從不同的方面來(lái)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)以及約束。不但能夠有效提升員工的積極性,又能夠很好地限制員工后期的發(fā)展情況。績(jī)效管理的內(nèi)容是評(píng)價(jià)一個(gè)員工非常重要的內(nèi)容,與激勵(lì)約束制度進(jìn)行結(jié)合的時(shí)候,正面所得到的收益是非常重要的。
三、結(jié)束語(yǔ)
組織績(jī)效管理的內(nèi)容對(duì)整個(gè)企業(yè)而言是非常關(guān)鍵的,也是無(wú)法替代的重要內(nèi)容。相關(guān)的工作人員一定要對(duì)這一問(wèn)題有足夠的重視,通過(guò)不斷的創(chuàng)新管理理念,以及對(duì)新的思想不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)一些新的方法有效地進(jìn)行應(yīng)用。
業(yè)績(jī)管理分析論文題目 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分析論文篇三
摘要:信息化的普及和應(yīng)用已深入到工作和生活的方方面面, 為提高工作效率, 使用asp。net+sql server編寫(xiě)一套績(jī)效工資管理系統(tǒng), 不僅能減輕工作負(fù)擔(dān), 大大提高計(jì)算的準(zhǔn)確性, 也能方便進(jìn)行各類查詢和統(tǒng)計(jì)。
關(guān)鍵詞:; 績(jī)效工資管理; 設(shè)計(jì); 實(shí)現(xiàn);
1 緒論
2 系統(tǒng)需求分析
本系統(tǒng)的用戶分為人力資源部績(jī)效管理員和各部門績(jī)效管理員。人力資源部績(jī)效管理員用戶擁有很多權(quán)限:可以完成部門和員工信息的添加、修改和刪除功能, 能審核各部門績(jī)效管理員錄入是否規(guī)范, 計(jì)算全公司各部門的績(jī)效工資, 修改績(jī)效工資的系數(shù), 查詢績(jī)效工資;各部門績(jī)效管理員擁有的操作權(quán)限:錄入本部門每人的kpi得分, 查詢本部門某月績(jī)效工資, 修改本人密碼。
人力資源部管理員登錄
該類型用戶能實(shí)現(xiàn)功能如下:
(1) 員工基本信息管理:添加、修改和刪除員工基本信息。添加新員工后, 會(huì)產(chǎn)生一個(gè)員工用戶, 用戶名為新員工工號(hào), 密碼為:888888;修改員工的各項(xiàng)信息;能刪除所在行的員工信息, 同時(shí)刪除該員工的課時(shí)信息和績(jī)效工資等一切信息。
(2) 當(dāng)月績(jī)效管理:當(dāng)需要計(jì)算當(dāng)月績(jī)效工資時(shí), 只有當(dāng)管理員錄入績(jī)效工資計(jì)算月份后, 各部門績(jī)效管理員才能錄入該月的kpi得分。管理員錄入月份后, 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)能自動(dòng)產(chǎn)生每位員工的正負(fù)向激勵(lì)工資, 并將每位員工的初始值置為0。
(3) 修改kpi得分:管理員可以錄入或者修改某位員工的kpi得分。
(4) 計(jì)算當(dāng)月績(jī)效工資:部門績(jī)效管理員每月完成kpi得分后, 系統(tǒng)自動(dòng)完成當(dāng)月績(jī)效工資計(jì)算。該功能計(jì)算后即返回全體人員的績(jī)效工資。
(5) 查詢績(jī)效工資:可以按照部門、員工號(hào)、員工姓名查詢職工績(jī)效工資。
(6) 統(tǒng)計(jì)和打?。嚎砂床块T、人員類別統(tǒng)計(jì)和打印當(dāng)月績(jī)效工資。
(7) 修改績(jī)效系數(shù):根據(jù)員工的崗位級(jí)別設(shè)定不同的績(jī)效系數(shù), 人力資源部管理員根據(jù)員工崗位調(diào)整錄入績(jī)效系數(shù), 并根據(jù)公司當(dāng)月的各種獎(jiǎng)罰錄入正負(fù)向激勵(lì)。
各部門管理員登錄
各部門管理員的操作功能有:錄入本部門kpi得分和每個(gè)人kpi得分, 查詢本部門某月績(jī)效工資, 修改本人密碼。
(1) 錄入功能:按月錄入本部門當(dāng)月的kpi得分和每位員工的kpi得分。
(2) 查詢:以部門績(jī)效管理員用戶身份登錄后, 只能查詢本部門某月績(jī)效工資。
(3) 修改密碼:系統(tǒng)為每位員工分配了初始用戶名和密碼, 用戶名為員工工號(hào), 密碼為xxx888888xxx, 以員工身份登錄系統(tǒng)后, 可以修改本人的密碼。
3 設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
(1) e—r圖設(shè)計(jì)。本次數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)理論, 根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)計(jì)出
(2) 關(guān)系表設(shè)計(jì)。將e—r圖轉(zhuǎn)換為如下關(guān)系結(jié)構(gòu):
用戶 (序號(hào), 員工號(hào), 用戶類型, 密碼) ;
員工信息 (員工號(hào), 姓名, 部門, 職稱, 電話) ;
kpi明細(xì)信息 (序號(hào), 員工號(hào), 個(gè)人kpi得分, 績(jī)效系數(shù)) ;
kpi匯總 (序號(hào), 員工號(hào), 月份, kpi總分) ;
當(dāng)月績(jī)效工資 (序號(hào), 員工號(hào), 績(jī)效工資) ;
績(jī)效總表 (序號(hào), 員工號(hào), 月份, 績(jī)效) 。
其中, 用戶表中員工號(hào)是主鍵, 員工信息表中員工號(hào)是主鍵, kpi明細(xì)信息表中序號(hào)是主鍵, kpi匯總表中工號(hào)和月份構(gòu)成組合主鍵, 當(dāng)月績(jī)效表中員工號(hào)為主鍵, 績(jī)效總表中員工號(hào)和月份構(gòu)成組合主鍵。用戶表和員工表通過(guò)員工號(hào)建立一對(duì)一聯(lián)系, 員工信息表和kpi明細(xì)信息表通過(guò)員工號(hào)建立一對(duì)多聯(lián)系, kpi匯總表和kpi明細(xì)信息通過(guò)員工號(hào)建立一對(duì)多聯(lián)系, 當(dāng)月績(jī)效與kpi匯總表通過(guò)工號(hào)建立一對(duì)一聯(lián)系, 當(dāng)月績(jī)效與匯總績(jī)效通過(guò)工號(hào)建立一對(duì)多的聯(lián)系。
(3) 約束和觸發(fā)器設(shè)置
確定表的結(jié)構(gòu)后, 根據(jù)需要對(duì)表中的字段建立索引、設(shè)置某些字段的默認(rèn)值、取值范圍, 為各個(gè)表設(shè)置觸發(fā)器等。如對(duì)用戶表中的密碼設(shè)置默認(rèn)值為888888, 對(duì)員工信息表中的姓名建立普通索引, 月份取值范圍為1—12等。
觸發(fā)器的設(shè)置能實(shí)現(xiàn)很多業(yè)務(wù)的自動(dòng)化, 當(dāng)對(duì)一個(gè)表的數(shù)據(jù)進(jìn)行增加、修改、刪除時(shí), 與之相關(guān)表中的數(shù)據(jù)也能自動(dòng)插入、修改或刪除, 設(shè)置觸發(fā)器數(shù)據(jù)能減少程序設(shè)計(jì)的工作量, 大量的工作在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器內(nèi)完成, 提高了系統(tǒng)的工作效率。如設(shè)置xxx員工信息表xxx的觸發(fā)器, 當(dāng)添加一個(gè)新員工時(shí), xxx用戶表xxx同時(shí)添加該員工的同名用戶信息;設(shè)置xxxkpi明細(xì)信息xxx的update和觸發(fā)器, 當(dāng)部門管理員修改本部門的工作量時(shí), xxxkpi匯總表xxx表中的工作量同步匯總更新。
功能設(shè)計(jì)
(1) 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì):系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)時(shí)包含三個(gè)模塊進(jìn)行設(shè)計(jì), 分別是登錄模塊、各部門管理員模塊、公司管理員模塊, 本系統(tǒng)模塊。
(2) 模塊功能設(shè)計(jì)
業(yè)績(jī)管理分析論文題目 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分析論文篇四
預(yù)算績(jī)效管理論文
一、晉城市預(yù)算績(jī)效管理存在的問(wèn)題
一是績(jī)效意識(shí)淡薄,績(jī)效理念尚未樹(shù)立。無(wú)論是預(yù)算單位還是財(cái)政部門業(yè)務(wù)科室對(duì)于“績(jī)效”一詞的認(rèn)識(shí)不夠,理解不足,他們認(rèn)為財(cái)政資金的使用只要做到合法、合規(guī)、合程序,不挪用、不擠占就無(wú)可厚非,而對(duì)財(cái)政資金使用的效益往往不加關(guān)注,這使得預(yù)算單位在填報(bào)績(jī)效目標(biāo)時(shí)應(yīng)付差事,業(yè)務(wù)科室審核績(jī)效目標(biāo)也得過(guò)且過(guò),在我們開(kāi)展項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)尤其是整體評(píng)價(jià)時(shí)或多或少遭到相關(guān)部門的不配合與不理解。
二是整體評(píng)價(jià)難度較大,今年晉城市選擇十個(gè)預(yù)算支出進(jìn)度緩慢的單位開(kāi)展部門整體評(píng)價(jià),由于這項(xiàng)工作沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可循,從一開(kāi)始就困難重重,首先是預(yù)算單位的不配合無(wú)法深入展開(kāi);其次對(duì)于整體評(píng)價(jià)所涵蓋的內(nèi)容理解不透徹以致于出現(xiàn)“走偏路”現(xiàn)象,在評(píng)價(jià)中只重點(diǎn)關(guān)注單位財(cái)務(wù)狀況而沒(méi)能從全局著手進(jìn)而發(fā)現(xiàn)部門存在的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題;最后整體評(píng)價(jià)報(bào)告的撰寫(xiě),沒(méi)有模板可循,沒(méi)有格式可依,全靠自己摸索,很難形成系統(tǒng)性。
三是第三方力量薄弱,晉城市的預(yù)算績(jī)效管理工作并沒(méi)有充分利用第三方的力量,績(jī)效目標(biāo)與自評(píng)報(bào)告的審核完全有財(cái)政部門去完成,而重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)和整體評(píng)價(jià)雖然實(shí)行第三方評(píng)價(jià)的方式但并不是完全的獨(dú)立評(píng)價(jià),之所以出現(xiàn)以上情況一方面晉城市預(yù)算績(jī)效管理工作起步晚,還處于發(fā)展階段,完全依靠第三方進(jìn)行不具備現(xiàn)實(shí)條件;另一方面晉城市屬于小型城市,受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平所限,人才資源匱乏,有專業(yè)素質(zhì)和水平的學(xué)者專家寥寥無(wú)幾,因此對(duì)推進(jìn)晉城市預(yù)算績(jī)效管理工作缺乏強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
二、推進(jìn)晉城市預(yù)算績(jī)效管理工作的幾點(diǎn)建議
一是加快預(yù)算績(jī)效管理信息化建設(shè),晉城市預(yù)算績(jī)效管理已初步成形,所有工作都已覆蓋預(yù)算績(jī)效管理的全過(guò)程,考慮到人力、物力、財(cái)力的節(jié)約和工作效率的提高,運(yùn)用一套覆蓋預(yù)算績(jī)效管理全過(guò)程并與預(yù)算和國(guó)庫(kù)對(duì)接的軟件系統(tǒng)已勢(shì)在必行。這樣不僅有助于落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定厲行節(jié)約同時(shí)還可以使晉城市的預(yù)算績(jī)效管理工作更加系統(tǒng)、規(guī)范、高效。還可以將縣市兩級(jí)工作聯(lián)合起來(lái),便于市級(jí)財(cái)政部門對(duì)縣級(jí)財(cái)政部門進(jìn)行工作指導(dǎo),也便于兩級(jí)相互借鑒,共同促進(jìn)晉城市預(yù)算績(jī)效管理工作的開(kāi)展。
二是實(shí)現(xiàn)預(yù)算績(jī)效管理流程再造,積極借鑒和吸收一些先進(jìn)省市的經(jīng)驗(yàn),首先建立項(xiàng)目備選庫(kù),實(shí)行項(xiàng)目申報(bào)全年無(wú)時(shí)限,項(xiàng)目申報(bào)不再受預(yù)算編制時(shí)間限制,只要項(xiàng)目申報(bào)時(shí)進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)填寫(xiě)并審核通過(guò)即可進(jìn)入項(xiàng)目備選庫(kù),只有進(jìn)入項(xiàng)目備選庫(kù)的項(xiàng)目才可納入預(yù)算,這樣績(jī)效目標(biāo)的填報(bào)和審核將有充足的時(shí)間進(jìn)行,避免在此環(huán)節(jié)草草了事;其次積極探索事前評(píng)估,對(duì)每年預(yù)算單位申報(bào)的項(xiàng)目在預(yù)算編制前進(jìn)行評(píng)審,對(duì)于不合理的項(xiàng)目進(jìn)行取締或者核減項(xiàng)目資金。最后,探索績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用的多樣化,新修改的預(yù)算法提出編制預(yù)算要參考“有關(guān)支出績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果”。預(yù)算績(jī)效管理的所有工作都是以“評(píng)價(jià)結(jié)果有應(yīng)用”為落腳點(diǎn)的,結(jié)果得不到應(yīng)用,那么無(wú)論績(jī)效目標(biāo)還是績(jī)效監(jiān)控以及績(jī)效評(píng)價(jià)都沒(méi)有任何意義。我們不僅要把績(jī)效結(jié)果與預(yù)算編制緊密結(jié)合,還應(yīng)實(shí)行績(jī)效問(wèn)責(zé)和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
業(yè)績(jī)管理分析論文題目 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分析論文篇五
摘要:績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模塊的重要環(huán)節(jié),績(jī)效反饋則是績(jī)效管理的一個(gè)重要組成部分,但目前我國(guó)企業(yè)在績(jī)效管理中卻普遍存在重考核輕反饋的情況,導(dǎo)致績(jī)效管理的作用沒(méi)有充分發(fā)揮。本文將通過(guò)分析績(jī)效反饋的重要性,指出企業(yè)在績(jī)效反饋中的問(wèn)題,提出搞好績(jī)效反饋的對(duì)策和建議,完善企業(yè)人力資源管理。
關(guān)鍵詞:績(jī)效反饋;問(wèn)題;重要性;對(duì)策;建議
績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中的重要內(nèi)容之一,他直接為薪酬發(fā)放、人員晉升、員工培訓(xùn)等工作提供依據(jù)。其中,有效的績(jī)效反饋則是重中之重,它將為員工工作改進(jìn),完善考核方法,提升考核意義,強(qiáng)化考核作用,對(duì)全面提高人力資源管理的有效性起著重要的作用。但是,現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)將考核片面化,忽視考核中績(jī)效反饋的重要性,極大的弱化了績(jī)效考核功能的發(fā)揮。
1績(jī)效反饋的定義及重要性
反饋泛指發(fā)出的事物返回發(fā)出的起始點(diǎn)并產(chǎn)生影響???jī)效反饋是指,通過(guò)考核者與被考核者之間的溝通,就被考核者在考核周期內(nèi)的績(jī)效情況進(jìn)行面談,在肯定成績(jī)的同時(shí),指出工作中的不足并加以改正???jī)效反饋是績(jī)效管理過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分,如果不將考核結(jié)果反饋給被考評(píng)對(duì)象,績(jī)效考核將失去其重要的激勵(lì)、獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)的功能。因此,有效的績(jī)效反饋對(duì)績(jī)效管理的作用發(fā)揮有著十分重要的作用。
績(jī)效反饋可以促進(jìn)評(píng)估結(jié)果的公正性
績(jī)效考核結(jié)果關(guān)系被考核者的切身利益,其公正性就成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)???jī)效反饋可以通過(guò)程序讓被考核者主動(dòng)了解考核結(jié)果,通過(guò)有限的溝通來(lái)減少考核過(guò)程中的負(fù)面因素,促進(jìn)績(jī)效體系的完善。
績(jī)效反饋可以改善被考核者的績(jī)效績(jī)效考核的結(jié)果
對(duì)于大多數(shù)被考核者而言只是結(jié)論化的信息,他不知道結(jié)論產(chǎn)生的過(guò)程和由來(lái),這就需要通過(guò)績(jī)效反饋,讓考核者全面地介紹被考核者的績(jī)效情況,指出存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)的建議和意見(jiàn)。
2績(jī)效反饋常見(jiàn)問(wèn)題
績(jī)效反饋缺失
業(yè)績(jī)管理分析論文題目 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分析論文篇六
一、績(jī)效管理相關(guān)理論
1.績(jī)效管理與績(jī)效考核???jī)效管理是管理者與員工就績(jī)效目標(biāo)的完成進(jìn)行溝通、協(xié)商的過(guò)程,目的是幫助員工確定績(jī)效目標(biāo)、完成績(jī)效計(jì)劃和提高績(jī)效能力,使員工的努力與組織的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)一致,使員工和公司實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,績(jī)效管理不僅包括績(jī)效考核,還包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效反饋等內(nèi)容???jī)效考核是對(duì)員工一段時(shí)間的工作結(jié)果、績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià),是對(duì)一段時(shí)間工作的總結(jié),績(jī)效考核是績(jī)效管理其中的一部分,績(jī)效管理最主要的組成部分就是績(jī)效考核,而績(jī)效考核也是為績(jī)效管理服務(wù)的。
2.績(jī)效管理過(guò)程???jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),其過(guò)程通常被看作一個(gè)循環(huán)(pdca循環(huán)),可分為四個(gè)環(huán)節(jié):即績(jī)效計(jì)劃(p)、績(jī)效監(jiān)控(d)、績(jī)效考核(c)、績(jī)效反饋(a),四個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可。為保證績(jī)效管理的有效性,除了保障四個(gè)管理環(huán)節(jié)的完整性外,還需考慮到各個(gè)部門的具體情況和需求不同,確定了每個(gè)部門在運(yùn)用績(jī)效管理系統(tǒng)的四個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)有不同的側(cè)重點(diǎn)。
二、it企業(yè)績(jī)效管理常見(jiàn)的問(wèn)題
it企業(yè)績(jī)效管理研究尚處于探索階段,國(guó)內(nèi)外專家對(duì)這個(gè)問(wèn)題雖有研究,但具體的針對(duì)性不強(qiáng)。it企業(yè)在績(jī)效管理方面通常存在以下的幾個(gè)主要方面的問(wèn)題:首先,績(jī)效管理氛圍缺失,高層領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。新興的it企業(yè)文化氛圍自由,從上到下都強(qiáng)調(diào)個(gè)性,績(jī)效管理的觀念并沒(méi)有深入到每個(gè)員工的意識(shí)中,過(guò)度的強(qiáng)調(diào)這種氛圍,導(dǎo)致目前的it企業(yè)績(jī)效管理氛圍的缺失;其次,考核方法過(guò)于單一,考核內(nèi)容不全面,考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰。大多數(shù)it企業(yè)只運(yùn)用出勤率的方式,并沒(méi)有更多種多樣的績(jī)效管理方式,更重要的是許多企業(yè)把績(jī)效管理當(dāng)成每年一次的評(píng)估;再次,沒(méi)有形成績(jī)效管理體系,缺乏績(jī)效計(jì)劃和溝通,績(jī)效的考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)組成部分,績(jī)效管理是一個(gè)完整地有機(jī)整體,績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)的、系統(tǒng)的工作,必須貫穿于企業(yè)工作的各個(gè)方面。比如原來(lái)開(kāi)展的新項(xiàng)目,由于沒(méi)有明確的績(jī)效方案,雖然制定了開(kāi)發(fā)或部署實(shí)施計(jì)劃,但結(jié)果通常不夠理想,往往項(xiàng)目計(jì)劃一變?cè)僮儯?xiàng)目延期時(shí)有發(fā)生,產(chǎn)品質(zhì)量不能保證,客戶滿意度受到很大的影響。
三、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與實(shí)踐
筆者所服務(wù)的公司是一家從事醫(yī)療軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和服務(wù)的國(guó)有高新技術(shù)企業(yè),公司現(xiàn)有研發(fā)、運(yùn)維、管理及銷售等員工百余人。公司成立以來(lái),在醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用軟件領(lǐng)域,取得了快速的發(fā)展。由于it企業(yè)自身特點(diǎn),無(wú)形資產(chǎn)的重要性日益顯現(xiàn),以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的傳統(tǒng)績(jī)效衡量模式對(duì)it企業(yè)來(lái)說(shuō)存在缺陷,項(xiàng)目管理僅停留在計(jì)劃而不配套相應(yīng)的績(jī)效為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,公司建立了一套基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系。所謂戰(zhàn)略性績(jī)效管理(spm)是管理者在公司使命、核心價(jià)值觀的指引下,為達(dá)成愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效考核以及績(jī)效反饋的循環(huán)過(guò)程,其目的是確保公司員工的工作行為和工作結(jié)果與公司期望的目標(biāo)保持一致,通過(guò)持續(xù)提升個(gè)人、部門以及管理者的績(jī)效水平,最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。構(gòu)建基于企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理系統(tǒng),它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)踐過(guò)程中,企業(yè)需要投入大量的資源。下面以筆者所服務(wù)的公司為例,說(shuō)明績(jī)效管理的具體實(shí)施過(guò)程。
1.績(jī)效管理方案。績(jī)效管理方案是根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)從而制定的一套科學(xué)的考核體系??茖W(xué)、客觀、實(shí)用的業(yè)績(jī)與分配體系能準(zhǔn)確反應(yīng)公司的整體管理水平和各部門、員工的工作績(jī)效,構(gòu)建符合公司目標(biāo)的激勵(lì)約束機(jī)制,強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以確保公司的可持續(xù)發(fā)展。要制定公司的績(jī)效管理方案,首先就要明確公司的戰(zhàn)略,要清晰企業(yè)的愿景、使命以及價(jià)值觀,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略體系有了清晰的把握,才能制定出適合本公司的績(jī)效管理體系。然后分解重點(diǎn)工作以及關(guān)鍵因素,例如財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)以及學(xué)習(xí)成長(zhǎng),確保公司的戰(zhàn)略以及企業(yè)的工作重點(diǎn)相一致,最好能夠做好把公司戰(zhàn)略融合到企業(yè)重點(diǎn)工作的各個(gè)方面。
2.績(jī)效計(jì)劃???jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理成功實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)要求在明確公司使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,制定出公司、部門和員工個(gè)人三個(gè)層次的績(jī)效計(jì)劃,形成一套科學(xué)、客觀及可操作的績(jī)效計(jì)劃體系。個(gè)人績(jī)效計(jì)劃是整個(gè)績(jī)效計(jì)劃體系的落腳點(diǎn),要求各級(jí)管理者與員工一起,就員工在該績(jī)效周期內(nèi)要做什么、為什么做、需要做到什么程度、應(yīng)該何時(shí)做完等問(wèn)題進(jìn)行充分討論,以促進(jìn)相互理解并達(dá)成目標(biāo)共識(shí)???jī)效計(jì)劃的設(shè)計(jì)從公司高層開(kāi)始,將績(jī)效的目標(biāo)分層落實(shí)到每個(gè)部門及員工。每個(gè)績(jī)效周期開(kāi)始時(shí),每一級(jí)管理者和下屬員工進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃面談,根據(jù)公司、部門、個(gè)人平衡計(jì)分卡,部門職責(zé)、崗位職責(zé)以及實(shí)際工作狀況選擇績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),形成部門和員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)量表,并簽訂績(jī)效協(xié)議。在績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中,一定要注意計(jì)劃分配的公平性以及明確性,盡量讓每個(gè)部門及每個(gè)員工都感受到公平以及目標(biāo)的明確,還要注意最后的確認(rèn)和審查。
3.績(jī)效監(jiān)控???jī)效監(jiān)控是連接績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效考核的中間環(huán)節(jié),在績(jī)效管理系統(tǒng)中,管理者需要根據(jù)績(jī)效計(jì)劃,與下屬員工進(jìn)行定期或者不定期溝通,對(duì)績(jī)效計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控。管理者應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)控方式,預(yù)防或者解決績(jī)效管理中隨時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,要始終關(guān)注員工的績(jī)效,以提升整個(gè)部門的績(jī)效水平???jī)效監(jiān)控過(guò)程尤其要做好和部門以及員工的溝通,這是決定績(jī)效能否得到提升的關(guān)鍵因素。
4.績(jī)效考核。常用的績(jī)效考核辦法有目標(biāo)管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡計(jì)分卡以及基于勝任力素質(zhì)的考核等。目標(biāo)管理由德魯克首先提出,一般是由企業(yè)中的管理層以及普通員工一起協(xié)商,要根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)制定特定時(shí)間段內(nèi)的總的目標(biāo),并根據(jù)不同的部門和人員,來(lái)分配不同的目標(biāo),最終以這個(gè)目標(biāo)來(lái)考核部門及員工的工作。關(guān)鍵指標(biāo)法,簡(jiǎn)稱為kpi,以kpi建立起來(lái)的績(jī)效考核體系,最主要的特點(diǎn)在于把公司的主要目標(biāo)進(jìn)行分解,用這種方法可以使各部門的領(lǐng)導(dǎo)都能明確自己的任務(wù),并以此來(lái)確定每個(gè)員工的任務(wù);kpi強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)各部門及成員的認(rèn)同。平衡計(jì)分卡,簡(jiǎn)稱bsc,被《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)為75年來(lái)最具影響力的管理工具之一,打破了傳統(tǒng)的單一使用財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量業(yè)績(jī)的方法。而是在財(cái)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上加入了客戶因素、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程和員工的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行管理方面發(fā)揮非常重要的作用。勝任素質(zhì)關(guān)系著員工的績(jī)效,因此我們可以根據(jù)不同崗位所需要的素質(zhì)要求,來(lái)考核員工是否符合該崗位的需求。
5.績(jī)效反饋???jī)效考核結(jié)束后,被考核者的直接上級(jí)通過(guò)績(jī)效面談的方式,將考核結(jié)果反饋給被考核者,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行溝通交流,共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并由本人簽字確認(rèn);最后績(jī)效考核結(jié)果和績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃送交人力資源部統(tǒng)一審查、歸檔???jī)效反饋盡量采用描述的方式,不要判斷,要側(cè)重員工的主要表現(xiàn),對(duì)事不對(duì)人,除了關(guān)注員工的工作表現(xiàn)之外,也要關(guān)注員工的工作態(tài)度,部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)協(xié)助下屬認(rèn)真分析績(jī)效不佳的原因,并想辦法幫助下屬找出解決問(wèn)題的解決措施,最后要提出新的工作目標(biāo)。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)績(jī)效管理要能取得實(shí)效,首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需轉(zhuǎn)變觀念,營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部績(jī)效管理的氛圍;其次,需確定科學(xué)的.考核內(nèi)容,采用合適的考核方法,構(gòu)建全面的指標(biāo)體系,力求考核指標(biāo)體系的全面性、針對(duì)性、合理性和可操作性;再次,保持持續(xù)的績(jī)效溝通反饋,完善考核結(jié)果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用,充分發(fā)揮績(jī)效管理提高員工績(jī)效的作用,確保整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程不流于形式,使考核結(jié)果真正落到實(shí)處。通過(guò)基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系,各個(gè)層面內(nèi)部以及各層面之間的目標(biāo)組合和目標(biāo)因果關(guān)系鏈,合理設(shè)計(jì)和組合財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程管理、員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等不同類型的目標(biāo)和指標(biāo),彌補(bǔ)了傳統(tǒng)業(yè)績(jī)衡量模式單純依賴財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)的局限性,避免了只追求利潤(rùn)而忽略團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)及社會(huì)效益責(zé)任,使每個(gè)員工明確了自己的使命,努力的方向,激發(fā)了充分的積極性,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各方責(zé)任的有效平衡,極大提高了公司整體運(yùn)行效率,確保企業(yè)朝著既定的目標(biāo)良性可持續(xù)發(fā)展。
業(yè)績(jī)管理分析論文題目 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分析論文篇七
績(jī)效薪酬管理論文
[摘要]績(jī)效管理作為企業(yè)人力資源管理的重要組成,在日常企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用。實(shí)施良好的績(jī)效管理可以改善企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,提升企業(yè)和員工的績(jī)效。設(shè)計(jì)出合理的薪酬管理制度又是實(shí)施良好的績(jī)效管理的重要體現(xiàn),合理的薪酬管理制度可以極大地提高企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造力,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,探討企業(yè)績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中薪酬管理存在的問(wèn)題并提出相應(yīng)措施,具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
[關(guān)鍵詞]績(jī)效;績(jī)效管理;績(jī)效薪酬;薪酬管理
一、引言
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,當(dāng)今企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷激烈和復(fù)雜多變。人力資源管理在企業(yè)中作用日益凸顯,大部分企業(yè)對(duì)人力資源管理,特別是績(jī)效管理和績(jī)效薪酬管理越來(lái)越重視。作為管理思想和管理工具的績(jī)效管理和薪酬管理在國(guó)外已經(jīng)被許多企業(yè)實(shí)踐了很多年,而國(guó)內(nèi)企業(yè)引入這一概念相對(duì)較晚,從具體的實(shí)施過(guò)程來(lái)看也并不理想,一方面,由于這些方法大多來(lái)自國(guó)外學(xué)者的研究成果,國(guó)內(nèi)企業(yè)在引進(jìn)推行的過(guò)程中存在著“水土不服”和“消化不良”的情況。另一方面,國(guó)內(nèi)企業(yè)的績(jī)效管理過(guò)程中在薪酬制度設(shè)計(jì)上存在著諸多問(wèn)題。如何設(shè)計(jì)出與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的薪酬制度,真正發(fā)揮績(jī)效管理的作用,還需要不斷的探索和實(shí)踐。
二、績(jī)效管理的涵義
績(jī)效,從管理學(xué)的角度看,是組織期望的結(jié)果,是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效兩個(gè)方面。組織績(jī)效實(shí)現(xiàn)應(yīng)在個(gè)人績(jī)效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,但是個(gè)人績(jī)效的實(shí)現(xiàn)并不一定保證組織是有績(jī)效的。只要每一個(gè)人達(dá)成了組織的要求,組織的績(jī)效就實(shí)現(xiàn)了???jī)效管理是績(jī)效的具體展開(kāi)和落實(shí)活動(dòng),是指識(shí)別、衡量以及開(kāi)發(fā)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效,并且使這些績(jī)效與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致的一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程???jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng),形成“多贏”局面;績(jī)效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。因此,績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程,主要側(cè)重信息溝通和績(jī)效提高。強(qiáng)調(diào)事先的溝通與承諾,績(jī)效管理伴隨管理活動(dòng)的全過(guò)程。企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的關(guān)鍵在于企業(yè)要樹(shù)立戰(zhàn)略性績(jī)效管理和績(jī)效薪酬制度。另外,企業(yè)績(jī)效管理還要注重企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的變化和外部環(huán)境的適應(yīng)能力,加強(qiáng)內(nèi)外部的協(xié)調(diào)和溝通能力。
三、績(jī)效薪酬的涵義
薪酬對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要支出,薪酬管理制度設(shè)計(jì)科學(xué)與否,直接影響到企業(yè)的人力資源效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率,從而進(jìn)一步影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展???jī)效薪酬常用來(lái)將業(yè)績(jī)和薪酬聯(lián)系起來(lái),目的在于激勵(lì)員工更好地工作,這種薪酬制度最早是由有“科學(xué)管理之父”費(fèi)雷德里克泰勒提出。事實(shí)上,企業(yè)需要這樣一種績(jī)效薪酬模式,其績(jī)效的內(nèi)容指標(biāo)與薪酬要保持一致,即以績(jī)效定薪酬。不過(guò),需要在績(jī)效與薪酬間尋找一個(gè)合適的平衡點(diǎn),正確地把握好這個(gè)平衡點(diǎn),既能保證員工工作穩(wěn)定的心態(tài)和基本的生活收入,義能保證員工有一定工作斗志和士氣,反之,如果這個(gè)平衡點(diǎn)把握得不好,就可能會(huì)使員工心理的不穩(wěn)定因素增加,還會(huì)挫傷員工的工作積極性。無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是員工本身都是一種損失。
績(jī)效薪酬作為一種激勵(lì)性薪酬制度,本身就具有其特殊性。第一,績(jī)效薪酬更注重績(jī)效工資、遠(yuǎn)期報(bào)酬。薪酬與員工的工作業(yè)績(jī)掛鉤,員工的表現(xiàn)好壞與最終的薪水相聯(lián)系。對(duì)于企業(yè)的員工來(lái)說(shuō),管理者需要更多的引導(dǎo)員工為長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備,加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和忠誠(chéng)度意識(shí),提倡中長(zhǎng)期績(jī)效薪酬激勵(lì),同時(shí),注重員工之間的有效溝通和感情培養(yǎng)。第二,績(jī)效薪酬目標(biāo)制定要與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。企業(yè)的未來(lái)發(fā)展關(guān)系到員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,在具體的制定合理的薪酬時(shí),應(yīng)該著手考慮到員工的切身利益問(wèn)題,特別是薪酬目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的聯(lián)系。合理的薪酬制度可以保持員工有很好的企業(yè)忠實(shí)度和歸屬感。第三,績(jī)效薪酬制度要充分體現(xiàn)其靈活性,具有相對(duì)的彈性。現(xiàn)代意義上的績(jī)效薪酬與傳統(tǒng)的薪酬相比,績(jī)效薪酬是通過(guò)調(diào)節(jié)績(jī)效優(yōu)的和績(jī)效劣的員工收入,對(duì)員工的心理行為和身體行為進(jìn)行合適的調(diào)控,來(lái)刺激與激勵(lì)其行為,從而達(dá)到最大限度地發(fā)揮其潛在能力的目的。在不同企業(yè)的薪酬文化中,薪酬改革根據(jù)具體情況實(shí)行統(tǒng)一薪酬標(biāo)準(zhǔn)。從企業(yè)的技術(shù)層面、制度層面和戰(zhàn)略層面都實(shí)行一體化的整合。進(jìn)而具體的整合職位、能力和績(jī)效三位一體來(lái)促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
四、薪酬管理存在的問(wèn)題及其對(duì)策分析
績(jī)效管理是一個(gè)比較完整的系統(tǒng),而績(jī)效薪酬是這個(gè)系統(tǒng)中的一個(gè)組成部分,一個(gè)環(huán)節(jié)???jī)效管理是一個(gè)過(guò)程,注重管理的方方面面。同時(shí),績(jī)效管理還具有前瞻性,能幫助企業(yè)解決近期或遠(yuǎn)期發(fā)展中遇到的棘手問(wèn)題。薪酬管理是一個(gè)結(jié)果和階段性的總結(jié)。企業(yè)的薪酬管理制度設(shè)計(jì)與運(yùn)作情況,是反應(yīng)企業(yè)的績(jī)效管理水平高低的一個(gè)重要參考依據(jù)。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,大多數(shù)企業(yè)對(duì)自身改革的思考和認(rèn)識(shí)也在不斷的提升,特別在薪酬管理方面發(fā)生了重大的變化,實(shí)現(xiàn)了由計(jì)劃、晉升工資制向新崗位、職位效益工資制度的轉(zhuǎn)變,無(wú)論是企業(yè)的基礎(chǔ)層面的員工還是戰(zhàn)略層面的高管都對(duì)薪酬管理的認(rèn)識(shí)上升到一個(gè)新的階段。然而,當(dāng)我們?cè)诶碇堑胤治鲆恍┢髽I(yè)的薪酬管理時(shí),發(fā)現(xiàn)還存在有待改進(jìn)的地方。
(一)薪酬管理存在的問(wèn)題
1。薪酬管理戰(zhàn)略與公司發(fā)展戰(zhàn)略的不一致
我們對(duì)薪酬管理的認(rèn)識(shí)應(yīng)該從企業(yè)和員工兩個(gè)方面來(lái)加以闡述。一方面,需要給企業(yè)的員工合理的工資,保證員工的基本利益,滿足其多種需求得以實(shí)現(xiàn),并且對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更深厚的`忠誠(chéng)感。同時(shí),要兼顧到薪酬的公平性和透明性,以提高其他員工的工作積極性。另一方面,企業(yè)需要對(duì)薪酬管理進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考與研究,制定一套量體裁衣的薪酬管理制度。薪酬制度設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向?qū)⑵髽I(yè)薪酬管理構(gòu)建與發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來(lái)。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不同,采取靈活薪酬管理制度,只有建立了公平合理地薪酬分配制度,才更有利于企業(yè)內(nèi)員工和企業(yè)發(fā)展。
2。薪酬管理執(zhí)行情況與員工溝通存在脫節(jié)
企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展依靠員工提供源源不斷的智力支持與體力支持?,F(xiàn)在一般企業(yè)并沒(méi)有把員工的薪酬管理與員工的必要溝通管理相聯(lián)系起來(lái),可能大多數(shù)企業(yè)只考慮眼前的短暫經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)發(fā)展。管理者與員工進(jìn)行溝通是加強(qiáng)薪酬管理的關(guān)鍵,只有讓員工理解企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)原則與具體程序,才能夠使員工明白薪酬管理的意義,并且把自己的物質(zhì)需求與精神需求相聯(lián)系起來(lái),管理者也能夠真正的知道員工的需求,制定切實(shí)可行的薪酬方案,滿足員工的需求。
3。薪酬管理未能與企業(yè)文化相適應(yīng)
薪酬管理制度的制定與執(zhí)行情況與企業(yè)的管理者對(duì)其制度推行有很大的關(guān)聯(lián)性,管理者是薪酬制度的制定與指導(dǎo)者,他們對(duì)其重視程度直接關(guān)系到員工切身利益。同時(shí),企業(yè)文化也是代表企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)文化是推行薪酬管理的關(guān)鍵一步,必須把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的人力資源、資本資源、物力資源等等相結(jié)合起來(lái),帶動(dòng)企業(yè)的薪酬落實(shí)到實(shí)處。
(二)薪酬管理存在問(wèn)題對(duì)策分析
1。加強(qiáng)對(duì)薪酬管理溝通重要性的認(rèn)識(shí)
在對(duì)企業(yè)進(jìn)行薪酬管理時(shí),可能會(huì)遇到各種問(wèn)題,這種問(wèn)題可能是由于企業(yè)的管理者或者企業(yè)員工所產(chǎn)生。如果管理層與員工之間存在矛盾和不信任,管理者缺乏溝通可能會(huì)使一些設(shè)計(jì)良好的薪酬制度在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中效果大打折扣。經(jīng)常與員工溝通,吸收員工參與制度設(shè)計(jì),促進(jìn)管理者和員工之間的相互信任。同時(shí),改變員工對(duì)于自身薪酬與企業(yè)薪酬制度的認(rèn)識(shí)。管理者和員工兩者之間可以相互理解與包容,對(duì)于在薪酬管理中出現(xiàn)的問(wèn)題共同去解決,有利于集思廣益能夠創(chuàng)造出更加合理的人性化的薪酬體系。
2。薪酬管理要使員工參與薪酬設(shè)計(jì),加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)教育
薪酬管理與績(jī)效管理是密不可分的,若要想薪酬管理成功,就必須有一套科學(xué)有效的績(jī)效管理體制和考核方法配合使用。通常由于績(jī)效管理或者考核上的問(wèn)題使得很優(yōu)秀的薪酬管理功虧一簣。管理者在制定薪酬時(shí),讓員工參與其中,這時(shí)上下之間可以提供不同的意見(jiàn),并且對(duì)員工進(jìn)行理論知識(shí)的教育,讓他們認(rèn)識(shí)到薪酬的重要性和意義。
3。企業(yè)內(nèi)的薪酬管理制度靈活性與原則性相結(jié)合
企業(yè)的薪酬管理要體現(xiàn)靈活性的特點(diǎn),就是企業(yè)內(nèi)部根據(jù)不同的員工采取不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),要兼顧到企業(yè)薪酬總體原則。根據(jù)具體情況采取有區(qū)別的薪酬管理方法,對(duì)于表現(xiàn)比較好、業(yè)績(jī)比較高、能力比較強(qiáng)的員工給予高薪酬,而對(duì)于工作表現(xiàn)一般的員工給予適中的薪酬水平。這樣可以很大的激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工的積極性與主動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
五、結(jié)語(yǔ)
合理的薪酬管理制度是建立在合理的績(jī)效管理與考核基礎(chǔ)上,而設(shè)計(jì)出與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的薪酬制度則是企業(yè)進(jìn)行有效的績(jī)效管理的體現(xiàn)和必然結(jié)果。企業(yè)管理者采取績(jī)效管理來(lái)達(dá)到對(duì)企業(yè)的有效管理就必須對(duì)合理的薪酬管理有更加深刻的理解和認(rèn)識(shí),管理者應(yīng)該加強(qiáng)與員工的溝通,讓員工參與到薪酬管理與設(shè)計(jì)之中,合理的薪酬管理制度要體現(xiàn)內(nèi)在公平性和外在競(jìng)爭(zhēng)性,真正建立起讓勞資雙方共同滿意的薪酬管理制度才能取得共贏,而這種合理的薪酬管理制度一定會(huì)為企業(yè)的持久健康發(fā)展提供重要保障。
業(yè)績(jī)管理分析論文題目 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分析論文篇八
管理學(xué)說(shuō) 學(xué)科定義
績(jī)效是組織中個(gè)人(群體)特定時(shí)間內(nèi)的可描述的工作行為和可測(cè)量的工作結(jié)果,以及組織結(jié)合個(gè)人(群體)在過(guò)去工作中的素質(zhì)和能力,指導(dǎo)其改進(jìn)完善,從而預(yù)計(jì)該人(群體)在未來(lái)特定時(shí)間內(nèi)所能取得的工作成效的總和。 詳細(xì)解釋
績(jī)效,從管理學(xué)的角度看,包括個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效兩個(gè)方面。
從字面意思分析,績(jī)效是績(jī)與效的組合。
績(jī)就是業(yè)績(jī),體現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo),又包括兩部分:目標(biāo)管理(mbo)和職責(zé)要求。企業(yè)要有企業(yè)的目
績(jī)效和薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系
標(biāo),個(gè)人要有個(gè)人的目標(biāo)要求,目標(biāo)管理能保*企業(yè)向著希望的方向前進(jìn),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或者超額完成目標(biāo)可以給予獎(jiǎng)勵(lì),比如獎(jiǎng)金、提成、效益*等;職責(zé)要求就是對(duì)員工日常工作的要求,比如業(yè)務(wù)員除了完成銷售目標(biāo)外,還要做新客戶開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)分析報(bào)告等工作,對(duì)這些職責(zé)工作也有要求,這個(gè)要求的體現(xiàn)形式就是*。
效就是效率、效果、態(tài)度、品行、行為、方法、方式。效是一種行為,體現(xiàn)的是企業(yè)的管理成熟度目標(biāo)。效又包括紀(jì)律和品行兩方面,紀(jì)律包括企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范等,紀(jì)律嚴(yán)明的員工可以得到榮譽(yù)和肯定,比如表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀/獎(jiǎng)杯等;品行指?jìng)€(gè)人的行為,[小用看業(yè)績(jī),大用看品行xxx,只有業(yè)績(jī)突出且品行優(yōu)秀的人員才能夠得到晉升和重用。
績(jī)效源自管理
績(jī)效,單純從語(yǔ)言學(xué)的角度來(lái)看,績(jī)效包含有成績(jī)和效益的意思。
業(yè)績(jī)管理分析論文題目 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分析論文篇九
現(xiàn)階段,企業(yè)的人力資源績(jī)效管理工作在發(fā)展的過(guò)程中雖然獲取了一定經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)驗(yàn),但不可否認(rèn)的在實(shí)際發(fā)展中也存在著一定的問(wèn)題,如相關(guān)的制度不完善、職員認(rèn)知的不完善、缺少合理的績(jī)效管理模式等等問(wèn)題。
人力資源;績(jī)效管理;問(wèn)題;解決
國(guó)內(nèi)在1990年以后就將人力資源績(jī)效管理的理論引入到企業(yè)發(fā)展和管理的過(guò)程中,并且在不斷發(fā)展的過(guò)程中逐漸占據(jù)著重要的位置和影響力,但在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中也存在一定的問(wèn)題,這就需要企業(yè)管理者依據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷實(shí)施研究,從而依據(jù)問(wèn)題設(shè)定解決方案,以此提升企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作的水平,優(yōu)化企業(yè)的工作態(tài)度和文化內(nèi)涵,從而提升企業(yè)的管理水平。本文主要是針對(duì)人力在寺院績(jī)效管理的問(wèn)題和解決方案進(jìn)行研究和分析。
1.企業(yè)人力資源績(jī)效管理的含義
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在不斷發(fā)展的過(guò)程中,逐漸影響著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)人力資源績(jī)效管理的基本定義主要是指溝通過(guò)程的持續(xù)發(fā)展,績(jī)效管理在企業(yè)正常運(yùn)行的過(guò)程中,職員和管理人員達(dá)成一定的協(xié)議,促使績(jī)效管理可以有效的發(fā)展和實(shí)施,以此將今后的工作明確化,并且為工作人員和企業(yè)管理層建立有效的溝通橋梁。在理論發(fā)生的初階階段,績(jī)效考核和評(píng)價(jià)工作是沒(méi)有明確規(guī)定的,通過(guò)實(shí)踐案例的不斷的研究,對(duì)相應(yīng)的理論已經(jīng)有了相應(yīng)的展示,有的研究學(xué)者提出,人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)工作是單一的、獨(dú)立的、安靜的,但卻與管理相連,并促使管理工作有效的發(fā)展,因此兩者又有一定的關(guān)系???jī)效管理工作主要分為三層,組織層面、部門層面以及個(gè)人層面。組織層面主要包括組織成功的含義、影響的因素以及將成功的因素進(jìn)行量化。部門層面主要包含部門在組織成功中的定義、影響因素以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。個(gè)人層面主要包含定義、影響因素以及個(gè)人層面的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
2.企業(yè)人力資源績(jī)效管理理論分析
國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源績(jī)效管理觀念在發(fā)展的過(guò)程中,相應(yīng)的研究專家對(duì)其進(jìn)行深入的研究和分析,其中包括績(jī)效管理和企業(yè)的相應(yīng)文化以及發(fā)展目標(biāo)等。從基礎(chǔ)理論來(lái)看,人力資源績(jī)效管理是一個(gè)依據(jù)科學(xué)實(shí)施的管理工作,主要是將工作進(jìn)行分層,包括績(jī)效交流、計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定以及判斷等多種方面。企業(yè)人力資源績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)處于發(fā)展階段來(lái)說(shuō),管理方式和企業(yè)的發(fā)展有一定的聯(lián)系,績(jī)效管理可以展示出企業(yè)管理的方式,還可以調(diào)和企業(yè)發(fā)展不同階段的工作方案。在1980年開(kāi)始,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的理念和方式,受到國(guó)內(nèi)外研究學(xué)者和企業(yè)家的關(guān)注,并且也被廣泛的應(yīng)用到各種管理工作中,以此成為人力資源績(jī)效管理中重要的組成部分,特別是在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中。知識(shí)資本逐漸成為當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要原因。優(yōu)質(zhì)的企業(yè)要引導(dǎo)職員建立不求回報(bào)的工作精神,以此將企業(yè)發(fā)展放在最前端,從而實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值觀。
1.對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不全面
建立有效的人力資源績(jī)效管理工作是實(shí)施人力資源管理工作的重要組成部分。但在當(dāng)前來(lái)看,大部分的企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中管理層對(duì)于績(jī)效管理工作的認(rèn)知并不完善,在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中之間績(jī)效管理工作停留在表層,并沒(méi)有實(shí)施計(jì)劃和改革。相對(duì)于企業(yè)員工作來(lái)說(shuō),績(jī)效管理工作只是一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)估工作,也就是在年末或是月末的時(shí)候上交一份績(jī)效考核表單就可以了,以此導(dǎo)致企業(yè)反饋的評(píng)價(jià)信息并不完善。同時(shí),在企業(yè)人力資源績(jī)效管理得過(guò)程中并沒(méi)有將企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)進(jìn)行分層,以此在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中工作人員無(wú)法對(duì)實(shí)際工作進(jìn)行確定,以此導(dǎo)致工作和評(píng)價(jià)并沒(méi)有落實(shí)到實(shí)際中。
2.人力資源管理機(jī)制和體系不完善
合理的人力資源績(jī)效管理修通有助于提升員工的職業(yè)道德水準(zhǔn)和企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),還可以明確績(jī)效管理工作的發(fā)展方向和工作內(nèi)容,以此為績(jī)效管理工作奠定有效的基礎(chǔ)。但在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,大部分企業(yè)并沒(méi)有結(jié)合企業(yè)職員的特點(diǎn)和發(fā)展方向,設(shè)定有效的績(jī)效管理工作。當(dāng)然,還缺少相應(yīng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,從而無(wú)法為企業(yè)發(fā)展確定相應(yīng)的方向。除此之外,企業(yè)的各個(gè)部門和發(fā)展目標(biāo)不能達(dá)到一致,以此阻礙了企業(yè)的有效發(fā)展。
3.績(jī)效考核指標(biāo)不科學(xué)
企業(yè)的績(jī)效管理工作是否合理主要取決于人力資源績(jī)效管理工作是否是有效實(shí)施的,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)策,確保企業(yè)發(fā)展工作是真實(shí)可靠的。企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中存在一定的問(wèn)題,其中就包括以下幾點(diǎn):第一,對(duì)工作人員實(shí)施的培訓(xùn)工作不完善。第二,管理者和工作人員之間缺少交流。第三,職員的職業(yè)規(guī)劃得不到管理者的支持,以此影響工作態(tài)度。因此,設(shè)計(jì)的考核工作有助于工作人員更好的理解企業(yè)的發(fā)展方向和工作內(nèi)容,以此建立有效的溝通橋梁,促使企業(yè)和工作人員共同發(fā)展。
4.企業(yè)文化缺失,凝聚力不足
企業(yè)文化是指企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念,也可以稱之為企業(yè)發(fā)展的中心思想。企業(yè)員工只有對(duì)自身文化充分理解和認(rèn)知,才能更好依據(jù)自身的知識(shí)和能力發(fā)展企業(yè)。但是依據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況來(lái)看,國(guó)內(nèi)大部分的企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)知意識(shí)過(guò)于單薄,并沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。所以,在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)文化的引導(dǎo)能力和影響力并沒(méi)有在企業(yè)發(fā)展中有效的實(shí)施。
1.完善企業(yè)人力資源績(jī)效管理制度
績(jī)效管理工作體制是管理工作中最重要的組成部分,有助于確保企業(yè)管理工作可以有效的進(jìn)行下去,但是在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中需要人力資源績(jī)效管理人員建立有效的基礎(chǔ),從而為今后的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,要確保人力資源績(jī)效管理的制度是完善的,并設(shè)定具有針對(duì)性的管理工作。同時(shí),也要確保企業(yè)工作人員對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)有一定的了解,從而依據(jù)實(shí)際規(guī)定和發(fā)展進(jìn)行相關(guān)制度的管理和實(shí)施。除此之外,還要依據(jù)工作人呀u的呢職責(zé)和工作內(nèi)容進(jìn)行發(fā)展方向的規(guī)定,以此促使相關(guān)規(guī)定與工作人員產(chǎn)生一定的共鳴。
2.改變傳統(tǒng)觀念、提升對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)
企業(yè)管理者注重績(jī)效管理工作可以提升企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作的有效實(shí)施。由此可見(jiàn),企業(yè)人力資源管理工作人員要打破傳統(tǒng)意義上的工作模式和思想,建立正確的績(jī)效管理理念,確立正確的發(fā)展目標(biāo)。還要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),促使企業(yè)工作人員人事到績(jī)效管理的重要性,促使績(jī)效管理工作的有效開(kāi)展。除此之外,要利用獎(jiǎng)罰分明的主動(dòng)監(jiān)管方式改善工作人員的能力。依據(jù)這種激勵(lì)的方式,有助于達(dá)到考核和監(jiān)督的目標(biāo),從而建立正確的績(jī)效管理工作方向。
3.設(shè)置科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)
企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,要依據(jù)工作人員的特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展的需求不斷的進(jìn)行革新,制定出有效的、符合當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的績(jī)效管理。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中要結(jié)合多樣化發(fā)展的元素進(jìn)行,例如職員的工作特點(diǎn)、能力以及實(shí)際內(nèi)容等進(jìn)行全賣你的評(píng)價(jià)和考核。在實(shí)施評(píng)定的過(guò)程中,要依據(jù)客觀、公正的工作忒度,對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。其中,完善的評(píng)價(jià)過(guò)程主要包含以下幾個(gè)方面:第一,合適的考查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);第二,明確靠的對(duì)象和具體時(shí)間;第三,符合的考察人員和方案;第四,設(shè)計(jì)科學(xué)的考察步驟;第五,設(shè)計(jì)申訴階段等。同時(shí),要引導(dǎo)工作人員建立正確工作態(tài)度,增強(qiáng)崗位加薪的現(xiàn)代化薪酬分配體系。
4.建設(shè)企業(yè)文化
優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中占據(jù)重要的影響力和作用。在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,不僅有助于為工作人員創(chuàng)造良好工作環(huán)境,還可以促使工作人員提升自身的職業(yè)道德素養(yǎng),更為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定了有效的基礎(chǔ)。企業(yè)人力資源績(jī)效管理和企業(yè)的文化建設(shè)有著不可磨沒(méi)的關(guān)系,因此強(qiáng)化企業(yè)的文化建設(shè)工作有助于提升企業(yè)人力資源績(jī)效管理的功效作效率。同時(shí),在此基礎(chǔ)上企業(yè)管理者要實(shí)施相應(yīng)的薪酬管理工作,對(duì)工作人員的獎(jiǎng)罰和升降要依據(jù)實(shí)際企業(yè)發(fā)展的需求進(jìn)行。在高質(zhì)量的企業(yè)文化環(huán)境影響下,有助于提升企業(yè)職員鞏固走的積極性,以此發(fā)展自身的特點(diǎn)和能力,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,從而面對(duì)多變的社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)。
綜上所述,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的不斷變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸增加,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中越來(lái)越注重人才的培養(yǎng)和應(yīng)用,以此提升企業(yè)自身的整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作能力,促使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)重要的位置。人力資源績(jī)效管理是企業(yè)內(nèi)部管理工作中重要的組成部分,不僅有助于企業(yè)提升自身的能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),還可以提升企業(yè)工作人員的能力,發(fā)掘潛在的能力。由此可見(jiàn),企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,要重視人力資源績(jī)效管理工作。現(xiàn)階段,企業(yè)的人力資源績(jī)效管理工作在發(fā)展的過(guò)程中還存在一定的問(wèn)題,這就需要企業(yè)的管理者依據(jù)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)不斷的進(jìn)行自我完善,從而實(shí)施更優(yōu)質(zhì)的人力資源績(jī)效管理工作。
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