總結(jié)可以提醒我們重視經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。寫完總結(jié)后，務(wù)必進(jìn)行反復(fù)的審閱和修改，確保整體質(zhì)量和準(zhǔn)確性。這些總結(jié)范文對(duì)于我們提高寫作水平和總結(jié)能力有一定的借鑒意義。
虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇一
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將就一年來(lái)的工作、生活、學(xué)習(xí)以及思想等各方面的情況匯報(bào)如下：
以自學(xué)為主，通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、書刊。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的政治思想水平有了明顯提高，進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲。
隨著新形勢(shì)對(duì)財(cái)政干部業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加省廳和局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在工作之余，還擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。
在工作中，我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)，勤勤懇懇，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。
在日常生活中，我能自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公德，遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，生活勤儉節(jié)約，艱苦樸素、對(duì)人真誠(chéng)，平時(shí)能與同事團(tuán)結(jié)合作，互幫互助，人際關(guān)系和諧融洽。
存在的問(wèn)題及今后努力方向。
回顧一年來(lái)的工作，雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也存在許多不足：
一是學(xué)習(xí)不夠，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性；
二是工作較累的時(shí)候有過(guò)松弛思想；
三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
在新的一年里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)；增強(qiáng)大局觀念，苦干實(shí)干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為財(cái)政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量！
虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇二
三個(gè)月前，我來(lái)到了公司參加工作，到這天x個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來(lái)公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大；但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我，期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第二份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值，和公司一齊成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。
虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇三
一直以來(lái)本人在思想方面嚴(yán)格要求自己，積極擁護(hù)黨的路線、方針、政策，認(rèn)真遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及單位的規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)，同事之間的關(guān)系融洽。在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，在今年，更要在思想和行為上成為一名愛(ài)國(guó)愛(ài)黨，愛(ài)崗敬業(yè)，為人民服務(wù)的黨員。
本人在建設(shè)局的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。去年被建設(shè)局聘任為安監(jiān)站巡查室副主任，工作主要分為兩大部分：首先，是按照局，站領(lǐng)導(dǎo)的指示要求落實(shí)有關(guān)工作，協(xié)助好室主任搞好巡查室的管理工作，并結(jié)合市建委及局督查組的檢查，加強(qiáng)對(duì)一線監(jiān)督人員的行為監(jiān)督，做好上傳下達(dá)工作，同時(shí)組織巡查室人員經(jīng)常開展文體活動(dòng)，使同事之間關(guān)系團(tuán)結(jié)，融洽；其次，按站內(nèi)分工，本人負(fù)責(zé)市橋街、橋南街等城區(qū)在建工地的安全監(jiān)督工作，本人現(xiàn)在所轄片區(qū)在監(jiān)項(xiàng)目有三十多項(xiàng)，其中不少為區(qū)屬重點(diǎn)工程。
在保證監(jiān)督安全巡查頻率的同時(shí)，更要保證好監(jiān)督的質(zhì)量，對(duì)于整改不力或有重大安全隱患的工地適當(dāng)進(jìn)行停工或按照有關(guān)規(guī)范要求處罰，促使各方責(zé)任單位落實(shí)施工安全責(zé)任，使工地的施工安全有平穩(wěn)發(fā)展。另外，工地的文明施工也是監(jiān)督工作的一項(xiàng)主要組成部分，在今年的市橋街創(chuàng)星級(jí)街道、城市管理目標(biāo)責(zé)任考評(píng)以及創(chuàng)建文明城市等檢查都要求工地有較高的文明施工標(biāo)準(zhǔn)，在局的和站領(lǐng)導(dǎo)的指示下，本人通過(guò)蹲點(diǎn)等方式加強(qiáng)對(duì)工地的檢查力度，使工地的文明施工有了明顯的改善，使各項(xiàng)的檢查都能夠得到較好的成績(jī)，并得到了相關(guān)部門的肯定和認(rèn)同。
在局和站的領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷地成熟、進(jìn)步，但回顧過(guò)去，展望未來(lái)，仍存在一些問(wèn)題：有時(shí)候做事不夠堅(jiān)決果斷；方式不夠靈活；管理水平還要繼續(xù)加強(qiáng)。在今后的工作中要：
（一）繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)工作；
（二）多為站內(nèi)建設(shè)提供有用的建議；
（三）在工作中做好監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合。
我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)鍛煉、努力學(xué)習(xí)，不斷夯實(shí)自身的理論及業(yè)務(wù)水平，從而提高綜合素質(zhì)，為番禺建設(shè)事業(yè)更好的發(fā)揮光和熱。
以上述職如有不妥，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)意見。
虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇四
時(shí)間就像流水，突然我們迎來(lái)了新的一年?；仡欉^(guò)去，我在我們公司已經(jīng)x個(gè)月了，在這幾個(gè)小時(shí)的工作中有很多感觸。作為一名新員工，我非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢提高自己的素質(zhì)和才能?；仡欉@半年，公司陪我走過(guò)了人生中非常重要的一個(gè)階段，讓我懂得了很多。在此，向公司領(lǐng)導(dǎo)、x師傅和同事表示衷心的感謝。只有有你的幫助，我才能在工作中得心應(yīng)手，也只有有你的幫助，我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)實(shí)習(xí)，我走上了原材料檢驗(yàn)崗位。我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)進(jìn)出料的檢查，包括負(fù)責(zé)進(jìn)出料的錯(cuò)檢和漏檢；做好材料標(biāo)識(shí)的確認(rèn)，并對(duì)標(biāo)識(shí)移植的正確性負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)主要壓力部件的材料和下料幾何形狀的準(zhǔn)確性；負(fù)責(zé)因首件檢驗(yàn)質(zhì)量問(wèn)題造成的批量報(bào)廢；對(duì)于復(fù)檢的材料，負(fù)責(zé)按規(guī)定抽取取樣部位，填寫委托單，將樣品分發(fā)給理化和金相實(shí)驗(yàn)室，并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告。
作為一個(gè)剛開始工作的新員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的缺乏是我的致命缺點(diǎn)，而督察工作也是一個(gè)特殊的崗位，需要不斷更新知識(shí)和提高技能。為了滿足這個(gè)要求，我非常注重學(xué)習(xí)，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐這個(gè)目標(biāo)，積極配合車間生產(chǎn)。因?yàn)槲覀冇猩饘購(gòu)S用的材料種類比較多，要求也不一樣，而且還有很多比較貴的材料，比如800h，b—3，c—276等鎳基合金，對(duì)我們的檢驗(yàn)工作要求比較高，需要我好好學(xué)習(xí)。
我在原材料檢驗(yàn)工作的前兩個(gè)月，協(xié)助x檢驗(yàn)復(fù)合板、鈦材料、有色金屬材料，接管了焊接材料。x經(jīng)驗(yàn)豐富。在協(xié)助她工作的過(guò)程中，她不厭其煩地向我講解了一些檢查材料中的注意事項(xiàng)，使我能夠順利通過(guò)公司的實(shí)習(xí)期。
下面我列舉幾個(gè)具體工作，給領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單匯報(bào)一下。
1、x年6月8日，我去西鈦工業(yè)見證陶氏化學(xué)設(shè)備200、96000mmta2換熱管渦流檢測(cè)。陶氏要求德國(guó)德爾塔公司的檢查員檢查渦流檢測(cè)。由于采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作不足，溝通不充分，達(dá)美公司的檢驗(yàn)員做出了x檢驗(yàn)結(jié)論，要求他們?cè)俅蝸?lái)我公司檢驗(yàn)。
2、8月7日，x對(duì)33塊復(fù)合板進(jìn)行了檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)每塊復(fù)合板的起爆點(diǎn)都有一個(gè)凹坑，凹坑深度超過(guò)了檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)為gr1和gr2/q345r，而入庫(kù)單上方位置為ta1和ta2/q345r。查了一下材料清單，發(fā)現(xiàn)都是ta3/q345r。了解后，因?yàn)榭瞻讏D報(bào)了材料，藍(lán)圖是ta3。當(dāng)起爆點(diǎn)超標(biāo)時(shí)，應(yīng)立即填寫ncr，然后由工程部負(fù)責(zé)處理。
3、8月30日，我和x前往海龍（張家港）實(shí)業(yè)有限公司，對(duì)杜邦換熱設(shè)備中使用的25、41、65010mgr2換熱管進(jìn)行了檢查?？偣矙z查了20根鈦管。除了水跡沒(méi)有清洗，換熱管質(zhì)量好，管理好，質(zhì)量可控。
回顧入職以來(lái)的半年時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己雖然能兢兢業(yè)業(yè)、積極主動(dòng)地工作，也取得了一些成績(jī)，但是還有很多需要改進(jìn)和完善的地方，所以以后會(huì)更加努力。做好自己！以上是我對(duì)公司半年多工作的總結(jié)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。希望明年能快速成長(zhǎng)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！
虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇五
20xx年，本人在工作上對(duì)照公司相關(guān)制度，嚴(yán)以律己，勤勤懇懇、任勞任怨，務(wù)真求實(shí)，較好地完成現(xiàn)場(chǎng)施工測(cè)量和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中我能起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。為東部路橋盡心盡力，努力工作，半年來(lái)主要完成了如下工作情況匯報(bào)如下:。
1、全線的導(dǎo)線水準(zhǔn)點(diǎn)的定時(shí)復(fù)測(cè)與加密，與相鄰標(biāo)段導(dǎo)線點(diǎn)的聯(lián)測(cè)等。
2、路基方面：挖方（本工程無(wú)填方）主要監(jiān)控開挖開口線的寬度、挖方的邊坡、挖方平臺(tái)的寬度與高程、路床成型后的中樁位置、寬度與高程等。
3、橋梁方面：橋梁樁基主要是中心位置、樁基底、施工過(guò)程中的孔徑檢查、澆筑面高程的控制；橋臺(tái)、臺(tái)身、承臺(tái)、系梁、薄壁墩主要是立模前的測(cè)量放樣與復(fù)核，各種預(yù)埋件的位置的放樣與復(fù)核，模板的底高程、模板的幾何尺寸、砼頂澆筑面的高程控制以及成型后的軸線偏位檢測(cè)等；系梁的軸線、立模底高程、模板的幾何尺寸、澆筑頂高程的控制以及成型后的軸線偏位檢測(cè)等；立柱：主要是中心點(diǎn)的放樣與復(fù)核，立模前高程、立柱模板的垂直度、砼澆筑面高程的控制以及成型后的中心偏位測(cè)量等；蓋梁主要是立模的幾何尺寸，底板的高程、澆筑面的高程與橫坡，預(yù)埋鋼筋的位置以及成型后的軸線偏位測(cè)量等；支座墊石的軸線放樣與復(fù)核、澆筑頂面高程控制、檢查模板幾何尺寸、方向等。
4、及時(shí)與監(jiān)控單位做好溝通、協(xié)調(diào)，掌握路基、隧道以及以后掛藍(lán)橋塊件變形情況，聽取監(jiān)控單位的指導(dǎo)性意見及建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為現(xiàn)場(chǎng)施工提供準(zhǔn)確的施工依據(jù)。
3、xx大橋掛藍(lán)施工的測(cè)量控制與測(cè)量監(jiān)控的數(shù)據(jù)調(diào)整；
4、測(cè)量人員偏少。
根據(jù)上述難點(diǎn)部位我采取措施是使用徠卡gps對(duì)全線的導(dǎo)線、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行主體控制，在施工中的放樣前使用全站儀、水準(zhǔn)儀對(duì)gps點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核無(wú)誤后再進(jìn)行施工放樣，所有橋樁基用全站儀放樣完畢后由gps-rtk再次的復(fù)核無(wú)誤后方可施工，在樁基成孔前澆筑之前全站儀第三次的對(duì)樁中心進(jìn)行復(fù)核，保證萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)關(guān)鍵部位都是采取全站儀放樣+gps復(fù)核的原則。測(cè)量外業(yè)：實(shí)行雙檢制，重要部位放樣（如樁基、獨(dú)柱、以后的掛藍(lán)塊件）堅(jiān)持“兩人兩種方法、兩種儀器、兩次測(cè)量的方法”。隧道方面利用已知點(diǎn)（包括平面控制點(diǎn)、方向點(diǎn)、高程點(diǎn)）進(jìn)行引測(cè)、加點(diǎn)、在施工放樣前，堅(jiān)持“檢測(cè)后使用”的原則。
施工過(guò)程中的涉及測(cè)量的計(jì)算資料至少有兩個(gè)人計(jì)算，一個(gè)計(jì)算一個(gè)復(fù)核，并對(duì)各自的計(jì)算成果進(jìn)行復(fù)核簽認(rèn)。結(jié)構(gòu)物位置、幾何尺寸的保障：在做上述工作的同時(shí)，在對(duì)結(jié)構(gòu)物每次的測(cè)量放樣結(jié)束后，利用鋼卷尺對(duì)已放樣的點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地距離復(fù)核，利用前次已放樣點(diǎn)或已知點(diǎn)進(jìn)行距離檢查，確保測(cè)量放樣萬(wàn)無(wú)一失，對(duì)結(jié)構(gòu)物的立模前、后的幾何尺寸及立模高程進(jìn)行檢查，復(fù)核是否符合設(shè)計(jì)要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，把錯(cuò)誤及偏差發(fā)現(xiàn)處理在萌芽狀態(tài)，對(duì)已成型的結(jié)構(gòu)物及時(shí)的進(jìn)行放樣測(cè)量，檢查軸線偏位情況，為下一道工序做好施工前的測(cè)量準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格履行每道工序的測(cè)量報(bào)驗(yàn)工作，做好每道工序前先自檢合格再報(bào)驗(yàn)的原則，在監(jiān)理沒(méi)有驗(yàn)收合格之前不得進(jìn)入下道工序的施工。
對(duì)于測(cè)量人員偏少的問(wèn)題我努力培養(yǎng)新人，在工人中選一些頭腦比較的靈活、文化水平比較高的工人作為培養(yǎng)對(duì)象，現(xiàn)已初步入行，能夠獨(dú)立進(jìn)行一般的測(cè)量工作，在今后的工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)。
在做好本職工作的同時(shí)，針對(duì)施工提出自己合理化的建議。
隨著橋梁施工逐步由地下轉(zhuǎn)到地上，由低處轉(zhuǎn)到高處，可以預(yù)料測(cè)量工作將會(huì)更加繁重，要求也會(huì)更高，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，始終保持高度責(zé)任心，積極樂(lè)觀的工作態(tài)度，認(rèn)真、嚴(yán)格、高效全面地做好xx工程的測(cè)量工作。
虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇六
一年來(lái)，本人能在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本方針政策，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
本著積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工按年初上報(bào)預(yù)算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務(wù)，廳確保了廳機(jī)關(guān)三棟辦公樓，七個(gè)住宅區(qū)的水、電、暖的供應(yīng)和暢通、以及七部電梯的正常運(yùn)行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點(diǎn)部位設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及年檢工作，全年沒(méi)有發(fā)生任何安全責(zé)任事故。積極完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時(shí)安排的其他各項(xiàng)工作。
遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，對(duì)難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠(chéng)懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，把自己的本職工作做的更好。
虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇七
20_年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
一、工作總體情況。
(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正。
(二)嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人。
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)_x塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問(wèn)題_x次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)。
在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇八
一、負(fù)責(zé)維修管理主管，制定年、月、日安裝、維修計(jì)劃，占考核比例為10%。
二、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，確保安裝，維修任務(wù)完成，占考核比例為20%。
三、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，提倡文明生產(chǎn)，杜絕事故發(fā)生，占考核比例為50%。
四、負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律培養(yǎng)，占考核比例為10%。
五、負(fù)責(zé)及時(shí)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的突發(fā)性電路、氣路故障的檢修、搶修減少停機(jī)時(shí)間，占考核比例為10%。
虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇九
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)江-澤-民關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)，年度考核表個(gè)人總結(jié)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次
參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的`共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度：
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒(méi)設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
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虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十
本人___女_歲。____年_月參加工作，____年_月畢業(yè)于__職工醫(yī)學(xué)院后在__農(nóng)牧場(chǎng)醫(yī)院從事內(nèi)科醫(yī)療工作。____年_月__醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)本科畢業(yè)。__年來(lái)一直從事基層醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)療工作。____年_月被聘為內(nèi)科主治醫(yī)師?，F(xiàn)將本人任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、在政治思想方面。
始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個(gè)代表”以及科學(xué)發(fā)展觀等重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、受到農(nóng)場(chǎng)廣大職工群眾好評(píng)。
二、專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)方面：
在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科主治醫(yī)師應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)科衛(wèi)生知識(shí)，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。由于工作、學(xué)習(xí)成績(jī)表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，已多次被選送至上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面?；貋?lái)后能始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理內(nèi)科慢性支氣管炎、高血壓、冠心病及其他內(nèi)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治內(nèi)科各種急癥、重癥，獨(dú)立進(jìn)行內(nèi)科急危重病人的搶救和治療。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來(lái)，本人診治的內(nèi)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)十例急危重病人的搶救和治療，病人都能按時(shí)出院，從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。
三、理論研究方面：
臨床醫(yī)師這一工作首先需要醫(yī)生具有精熟的業(yè)務(wù)能力，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”在擔(dān)任主治醫(yī)師的這幾年里，我主動(dòng)參加了醫(yī)師繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)，圓滿完成了每年的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的學(xué)分任務(wù)。努力學(xué)習(xí)，反復(fù)研讀《兒科學(xué)》《神經(jīng)病學(xué)》《藥理學(xué)》等教科書籍，并積極訂閱了《全科醫(yī)學(xué)》《心血管內(nèi)科》等期刊。注重基層臨床內(nèi)科診療數(shù)據(jù)的收集和整理工作，認(rèn)真收集臨床資料，積極總結(jié)臨床的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中用理論指導(dǎo)實(shí)踐，將實(shí)踐加以總結(jié)，不斷提高技術(shù)水平，多次向《中外醫(yī)學(xué)研究》、《中國(guó)社區(qū)醫(yī)師》及《中外醫(yī)療》投遞稿件，受到了院領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和肯定。
四、日常工作。
綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、理論研究能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格，評(píng)聘后，本人將認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，為__農(nóng)牧場(chǎng)衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!
虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十一
一年以來(lái)，本人熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針、政策，自覺(jué)遵守《教師法》，努力學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展，教育改革的形勢(shì)以及學(xué)生的實(shí)際，努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。形成良好的師德，樹立良好的形象，思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心學(xué)生。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。
在教學(xué)工作崗位上，我認(rèn)真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，一切從集體利益出發(fā)，為搞好教育教學(xué)工作盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位。做到堅(jiān)持早到學(xué)校，不遲到，不早退，不缺課，不無(wú)故請(qǐng)假，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的作息制度和各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、與學(xué)生和睦相處，做學(xué)生的知心朋友。
要使自己的教學(xué)取得好成績(jī)，就必須要想方設(shè)法使學(xué)生喜歡自己，親近自己。所以教師和學(xué)生在人格上是完全平等的，師愛(ài)是一種無(wú)私的愛(ài)，愛(ài)得深沉，持久，學(xué)生對(duì)老師的愛(ài)往往刻苦銘心，終身難忘。我在實(shí)踐中找到了"對(duì)癥下藥"的良方，就是：管理好班級(jí)的學(xué)生，要讓學(xué)生都喜歡自己。首先是深入實(shí)際，從每個(gè)學(xué)生入手，一有空我就常到班上去，除了盡快地認(rèn)識(shí)學(xué)生的名字，避免弄錯(cuò)學(xué)生的現(xiàn)象之外，更重要的是通過(guò)與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)際情況。如他們的興趣、性格、學(xué)習(xí)情況、家庭情況等，同時(shí)知道了哪些學(xué)生的性格是內(nèi)向的，哪些學(xué)生的個(gè)性是好動(dòng)、頑皮的。從中找到制訂幫助學(xué)生上進(jìn)的方法，做到有法可依。確實(shí)，溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生促膝談心，和睦相處，逐漸地我與學(xué)生的關(guān)系更為密切，從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學(xué)工作。
三、自訂學(xué)習(xí)的奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)相差懸殊，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式，采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自我管理，自我約束，由家長(zhǎng)協(xié)助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測(cè)試的目標(biāo)成績(jī)，每個(gè)人都以第一單元測(cè)試成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)學(xué)生訂目標(biāo)成績(jī)時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際，訂出的目標(biāo)成績(jī)要明確，要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績(jī)?nèi)W(xué)習(xí)。每次訂出的目標(biāo)成績(jī)都先由家長(zhǎng)過(guò)目、簽名。每次實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)成績(jī)都在班上給予表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，并向家長(zhǎng)報(bào)喜。不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績(jī)的則鼓勵(lì)他繼續(xù)努力，直到達(dá)標(biāo)為止。在實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，我還采用了"一幫一"的方法，以優(yōu)帶差，營(yíng)造一種互相學(xué)習(xí)，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們明確學(xué)習(xí)目的，明白個(gè)人成績(jī)關(guān)乎到整個(gè)班集體的榮譽(yù)，能否取得先進(jìn)班，班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)是最重要的。因而我通過(guò)各種途徑，鼓勵(lì)學(xué)生為班集體的榮譽(yù)而共同努力，為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)成績(jī)而奮斗。通過(guò)這一活動(dòng)的開展，學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)了，學(xué)習(xí)成績(jī)也提高了，學(xué)習(xí)成績(jī)終于能達(dá)到學(xué)校的成績(jī)指標(biāo)。
四、拜師學(xué)藝，改革課堂教學(xué)。
為了提高課堂教學(xué)的藝術(shù)，探索教學(xué)的新路子，在一年的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我不辭勞苦，主動(dòng)去聽課學(xué)習(xí)，研討教學(xué)方法，還常常在晚上，通過(guò)博客和有經(jīng)驗(yàn)的同行交流，探索取經(jīng)，逐步去掉自己陳舊的教學(xué)方法，認(rèn)識(shí)到要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，就必須講究課堂教學(xué)的藝術(shù)，必須教會(huì)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)生能在輕松愉快中學(xué)習(xí)。所以我不再照搬以往的教法，重新審視，定位。先了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，學(xué)習(xí)態(tài)度，深入挖掘教材，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況精心鉆研教材，設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，教學(xué)方法，緊扣教研專題，做到因材施教。珍惜課堂的四十分鐘。課堂上，做到教態(tài)自然親切，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧平等的氣氛。采取多種教學(xué)手段來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望。每一節(jié)課，我都盡量以表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)的方式讓學(xué)生在輕松愉快中學(xué)習(xí)。我感覺(jué)到：兩個(gè)班的學(xué)生都比較聰明，積極動(dòng)腦發(fā)言的人次較多，課堂氣氛很活躍。同時(shí)，我注重優(yōu)生和差生的搭配，設(shè)計(jì)的問(wèn)題難易適中，盡量讓差生有機(jī)會(huì)發(fā)言，讓他們感受成功的喜悅，在教學(xué)過(guò)程中，注重學(xué)法的指導(dǎo)。教給他們自學(xué)，預(yù)習(xí)課文的方法，圍繞課文的主要內(nèi)容進(jìn)行大膽質(zhì)疑，并通過(guò)"合作學(xué)習(xí)"的方法去解答問(wèn)題。誘導(dǎo)他們?nèi)绾巫x懂每一篇課文，啟發(fā)他們用不同的讀法朗讀課文，在讀中表情，讀中悟理。激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。班里的學(xué)生形成了一股你追我趕，互相促進(jìn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)習(xí)積極性大大提高了。同時(shí)我還注意過(guò)好每單元的知識(shí)測(cè)驗(yàn)關(guān)。因此，學(xué)生都取得了可喜的成績(jī)，達(dá)到了學(xué)校的成績(jī)指標(biāo)。教學(xué)效果比較好。
五、家訪工作。
我深深地體會(huì)到：學(xué)生取得好的成績(jī)，除了他自身的努力，老師的教導(dǎo)外，也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作，除了利用電話與家長(zhǎng)聯(lián)系，互相溝通教育孩子外，還利用節(jié)假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長(zhǎng)座談。我覺(jué)得家訪工作做得好，是教育學(xué)生的成功之路。
以上是我本學(xué)年度在思想，工作，學(xué)習(xí)上所下的功夫，取得了一定的成績(jī)，課堂教學(xué)質(zhì)量有所提高，有待認(rèn)清形勢(shì)，更新觀念，不斷地挑戰(zhàn)自我，努力向上，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
望著漸漸長(zhǎng)大的孩子們，看到他們的進(jìn)步，讓我感受到一種自豪感，一個(gè)學(xué)年轉(zhuǎn)眼過(guò)去，耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。以下我從思想政治、教育教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)工作等方面對(duì)本學(xué)年工作做總結(jié)：
一、思想政治方面：
教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。
二、教育教學(xué)方面：
從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)計(jì)好主題活動(dòng)，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。
1、從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。
2、每天保持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。幼兒的學(xué)習(xí)途徑是游戲，我注意到發(fā)掘每一個(gè)活動(dòng)的游戲價(jià)值讓幼兒在有準(zhǔn)備的游戲活動(dòng)中得到自我發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：
我深刻地認(rèn)識(shí)到，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)，提高文化專業(yè)知識(shí)水平。園里組織的聽課、外出學(xué)習(xí)等活動(dòng)讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示，而且我也體會(huì)到在幼兒園這個(gè)團(tuán)結(jié)、向上的群體中，進(jìn)步是一種需要和必然;我利用空余的時(shí)間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍，從中了解最新的幼教動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章，了解幼教改革的新動(dòng)向，看到優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法及時(shí)摘錄下來(lái)，并同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中使我知道了觀察了解在先，介入指導(dǎo)在后，這樣才能夠使每個(gè)幼兒都有所提高，有所發(fā)展。我自制一本幼兒觀察記錄，在每次區(qū)域活動(dòng)的過(guò)程中，我認(rèn)真地去關(guān)注每一個(gè)孩子，關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個(gè)尋常時(shí)刻，通過(guò)觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
四、家長(zhǎng)工作方面：
這個(gè)學(xué)期我與家長(zhǎng)們相處得很愉快，工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí)，家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。
五、存在不足：
1、在下學(xué)期的工作中力爭(zhēng)做到“今日事今日畢”，避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問(wèn)題能力和科研能力。
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就愛(ài)他。只有愛(ài)孩子的人，他才可以教育孩子?！痹谝院蟮墓ぷ髦形覍⒂眯娜?ài)每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在本學(xué)年的工作中，雖然事情多，任務(wù)重，但是這個(gè)努力工作的過(guò)程讓我收獲了不少，進(jìn)步了不少。同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自身存在的問(wèn)題。在接下來(lái)的工作當(dāng)中，我將把這些問(wèn)題都改正過(guò)來(lái)，同時(shí)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)努力工作，為幼兒教育做出自己的一份貢獻(xiàn)!
虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十二
一、根據(jù)公司總體生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)制定本車間月、旬、日生產(chǎn)計(jì)劃，考核比例為20%。
二、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，將任務(wù)具體落實(shí)到班、組、個(gè)人，堅(jiān)持定工計(jì)件，確保任務(wù)完成?？己吮壤秊?0%。
三、制訂產(chǎn)品質(zhì)量保證措施和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙技術(shù)要求、標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程規(guī)定生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，考核比例為20%。四、負(fù)責(zé)落實(shí)安全生產(chǎn)制度，遵守操作規(guī)程，做好安全監(jiān)督、安全教育工作。安裝、檢修電器設(shè)備，須懸掛停電警示牌；文明生產(chǎn)，保持車間清潔衛(wèi)生、產(chǎn)品堆放整齊，標(biāo)識(shí)清晰。考核比例為15%。
五、落實(shí)執(zhí)行早上班布置安排、晚下班檢查驗(yàn)收制度，開好班組晨會(huì)。嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)組織紀(jì)律和請(qǐng)銷假制度，落實(shí)考勤、考核制度，講文明、講奉獻(xiàn)，考核比例為10%。
六、制定設(shè)備、工具管理制度，設(shè)備、工具責(zé)任到人，考核比例為15%。
虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十三
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)努力，自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高，現(xiàn)將近一年的工作情況總結(jié)如下：
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念。
根據(jù)工作需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)社保業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)政策規(guī)章，于實(shí)踐中向老同志學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)工作方法，做到融會(huì)貫通，學(xué)以致用。
端正態(tài)度，不推諉、不喊累，無(wú)論什么工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤。分清輕重緩急，合理安排，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
今后我會(huì)一如既往的踏實(shí)工作，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)良好的自身形象，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝，歲月如梭，20xx即將過(guò)去，嶄新的20xx即將到來(lái)，回首一年的工作，有默默地耕耘，有默默地付出，更多的還是滿滿收獲?；仡欉@一個(gè)學(xué)期的工作，我們最大的感受就是：忙碌、充實(shí)、轉(zhuǎn)變、提高。
本學(xué)期，我園以《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園管理?xiàng)l例》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為指導(dǎo)，以“進(jìn)一步推進(jìn)新課程改革、優(yōu)化園本培訓(xùn)”為抓手，扎實(shí)推進(jìn)了教師隊(duì)伍建設(shè)、軟硬件設(shè)施建設(shè)、省級(jí)(或市級(jí)、縣級(jí))優(yōu)質(zhì)幼兒園創(chuàng)建工作，使園內(nèi)各項(xiàng)工作邁上了新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了新的突破。現(xiàn)將本學(xué)期園內(nèi)整體工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一.建章立制，強(qiáng)化園內(nèi)管理。
自開學(xué)以來(lái)，幼兒園一直在不斷地完善各崗位規(guī)章制度和工作職責(zé)，如衛(wèi)生檢查制度、健康檢查制度、體格鍛煉制度、園長(zhǎng)工作職責(zé)、教師工作職責(zé)等從上至下各崗位的工作制度和工作職責(zé)，用嚴(yán)格的制度和職責(zé)規(guī)范教師的工作行為，讓各崗位教師自覺(jué)遵守規(guī)章制度，上下團(tuán)結(jié)一心，共同搞好工作。
二.完善師資隊(duì)伍建設(shè)，努力提高師資水平。
本學(xué)期我們一如既往地重視教師隊(duì)伍的建設(shè)，努力提高本園教師的教育教學(xué)能力，特別是在新教師和青年教師的培養(yǎng)上加大了力度，努力使青年教師能在較短的時(shí)間里適應(yīng)和掌握教育的環(huán)境和教學(xué)的基本方法。此外，盡可能多地為教師創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的條件，促使他們不斷提高、不斷進(jìn)步：一是加強(qiáng)教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度;二是加強(qiáng)教師專業(yè)技能的提高;三是通過(guò)聽課、評(píng)課、觀摩研討等活動(dòng)促進(jìn)教師相互交流、學(xué)習(xí)，共同提高。
三.強(qiáng)抓保教常規(guī)管理，確保保教質(zhì)量穩(wěn)步上升。
開學(xué)初結(jié)合本園實(shí)際情況制定了園務(wù)工作計(jì)劃、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃、教研計(jì)劃;為各班制定了各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、保育工作計(jì)劃和班務(wù)工作計(jì)劃。定期或不定期對(duì)各班教師的備課、講課、班務(wù)活動(dòng)、衛(wèi)生消毒及幼兒常規(guī)管理工作等各方面進(jìn)行督促檢查、綜合評(píng)比，并堅(jiān)持在每周五的例會(huì)上通報(bào)評(píng)比結(jié)果，肯定成績(jī)，指出不足，從而提出新的工作要求，使各班教師針對(duì)實(shí)際查漏補(bǔ)缺，及時(shí)整改。
到了學(xué)期末，還組織了考評(píng)小組，對(duì)各班教師各科教育教學(xué)、班務(wù)工作、常規(guī)培養(yǎng)、個(gè)人基本功訓(xùn)練等各方面進(jìn)行全面檢驗(yàn)，使保教質(zhì)量穩(wěn)步上升。
四.安全工作警鐘長(zhǎng)鳴。
安全工作是幼兒園工作的重中之重，因此安全工作始終是園務(wù)中的頭等大事，園內(nèi)上下時(shí)時(shí)刻刻講安全、保安全。平日要求各班重視幼兒安全、衛(wèi)生保健常識(shí)教育，還加強(qiáng)了門衛(wèi)制度及晨檢制度。
五.開展各類活動(dòng)，讓幼兒園充滿生機(jī)。
1.組織召開家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)了解幼兒園的教育教學(xué)目標(biāo)，積極支持配合幼兒園的工作，家園攜手共同培育幼兒。
2.師生每天堅(jiān)持晨練和課間體格鍛煉，增強(qiáng)了師生的體質(zhì)。
3.開辟種植園地，設(shè)立飼養(yǎng)角，為幼兒觀察、思維、想象、創(chuàng)作及實(shí)踐活動(dòng)提供了廣闊的空間。
總之，在教育部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全園教職工的奮力拼搏下，本園取得了可喜的成績(jī)，同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，本園決心繼續(xù)努力，克服不足，爭(zhēng)取來(lái)年取得更加突出的成績(jī)?；赝粚W(xué)期的生活，我們?cè)诿β抵卸冗^(guò)，但一路走來(lái)卻快樂(lè)、充實(shí)，我們信心百倍，相信幼兒園的明天會(huì)更好!
歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬間?；仡欉@一年來(lái)，工作雖然很忙，但也很充實(shí)?！盀榱嗣恳粋€(gè)孩子都有進(jìn)步”，這是我為之不懈奮斗的目標(biāo)。在一年中，我竭盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實(shí)、勤奮地完成了一學(xué)期的工作?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一.保教工作。
(一)扎實(shí)抓好教育教學(xué)工作。
工作中，虛心向教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，觀摩其他教師的示范課，積極參加園本教研活動(dòng)，以新《綱要》為指導(dǎo)，根據(jù)幼兒的生活和年齡特征來(lái)選擇幼兒感興趣的事物和問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的月計(jì)劃、周計(jì)劃，并認(rèn)真組織好半日活動(dòng)。
活動(dòng)中，能恰當(dāng)?shù)剡x擇和使用教具，重視教學(xué)內(nèi)容的趣味性，以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，使幼兒從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。在教學(xué)中，我還不斷地對(duì)自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思，找出問(wèn)題的癥結(jié)，改進(jìn)教育的方式、策略等，并收到了一定的效果。
(二)全身心的投入，保教結(jié)合，熱愛(ài)尊重理解幼兒。
本年度我擔(dān)任小班班主任，并兼任保育員。在自立能力方面：我堅(jiān)持正面教育，對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主，強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí)，改變他們的依賴思想。
在紀(jì)律方面，對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的方法是及時(shí)分析原因，并給予適度的教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，慢慢地做到遵守紀(jì)律。
在教學(xué)方面，幼兒更是在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高，特別是念兒歌、聽故事、唱歌等方面，都有了很大的進(jìn)步。
在保育方面，保證幼兒活動(dòng)室、午睡室整潔、衛(wèi)生，做好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒工作。引導(dǎo)幼兒餐前便后洗手，并以主題活動(dòng)等多種形式培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，用我的愛(ài)心、耐心照顧著孩子的日常生活。
(三)家園工作。
我經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，了解幼兒家庭教育環(huán)境，通過(guò)家園聯(lián)系表、家長(zhǎng)會(huì)、晨間午間接待時(shí)的談話，及時(shí)與家長(zhǎng)交流幼兒在園的學(xué)習(xí)和生活情況，了解幼兒在家的信息，并結(jié)合幼兒存在的問(wèn)題，與家長(zhǎng)共同商討符合幼兒特點(diǎn)的教育方法，共同促進(jìn)幼兒的成長(zhǎng)。
二.鉆研業(yè)務(wù)，悉心育人。
作為一名幼兒教師，不僅要管理好班級(jí)，有一顆愛(ài)孩子的心，還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍，看到有價(jià)值的語(yǔ)錄就及時(shí)摘抄下來(lái)，持續(xù)為自己充電。同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己在授課水平上有所提高。
三.認(rèn)識(shí)不足，努力進(jìn)步。
通過(guò)這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也有所提高。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在環(huán)境為教學(xué)的服務(wù)上還缺乏主動(dòng)性。我將在新的一年里繼續(xù)多學(xué)、多思、多試，努力把工作做得更好。
虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十五
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理(crm)系統(tǒng)的維護(hù)管理。
2、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)及大堂的接待和投訴、收集業(yè)戶意見并進(jìn)行匯總分析。
3、負(fù)責(zé)制訂本部門的培訓(xùn)和工作計(jì)劃，并組織實(shí)施和考核。
4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃及組織實(shí)施工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)大堂助理及前臺(tái)的日常工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)向大堂助理傳達(dá)管理處的工作任務(wù)及各部門與業(yè)戶相關(guān)的工作安排、進(jìn)度等信息。
7、負(fù)責(zé)業(yè)戶需求信息的收集及回訪工作。
8、負(fù)責(zé)租戶的統(tǒng)計(jì)及管理工作。
9、負(fù)責(zé)參觀團(tuán)體的接待及策劃工作。
10、協(xié)助做好各類增值服務(wù)項(xiàng)目的增癬策劃、擬訂工作。
11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好與周邊各單位的關(guān)系。
12、協(xié)助做好管理處與業(yè)主住戶的關(guān)系維護(hù)工作。
13、協(xié)助組織向同行業(yè)及所有具有先進(jìn)客服管理經(jīng)驗(yàn)的組織進(jìn)行學(xué)習(xí)、參觀活動(dòng)。
二、客服員工作。
1、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過(guò)戶登記等各種手續(xù)，并及時(shí)更新業(yè)戶資料。
2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話，及時(shí)反映給予相關(guān)部門，并做好相應(yīng)的投訴記錄。
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)務(wù)的整理。
4、嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū)域。
5、協(xié)助管理處辦公室做好辦公接待事務(wù)及一些會(huì)務(wù)接待工作。
6、職責(zé)范圍內(nèi)代理業(yè)主收發(fā)信件并認(rèn)真做好信件收發(fā)記錄，將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交業(yè)主或郵遞員。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)。
物業(yè)客服職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;。
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理;。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;。
6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作;。
7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;。
8、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;。
9、負(fù)責(zé)用戶進(jìn)出貨物的監(jiān)督管理;。
10、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
客服主管崗位職責(zé)。
主管報(bào)告上級(jí)：物業(yè)總經(jīng)理。
督導(dǎo)下級(jí)：客服前臺(tái)/客服助理。
聯(lián)系部門：項(xiàng)目管理內(nèi)各部門。
虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十六
xx年以來(lái)，我按照市分行、信息會(huì)計(jì)部處提出的工作思路和工作目標(biāo)，積極地開展工作，在行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合下，順利地完成了我行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運(yùn)行維護(hù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
xx年以來(lái)，我端正思想和工作作風(fēng)，樹立“敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識(shí)，并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，端正工作態(tài)度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，對(duì)待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務(wù)上意識(shí)上能擺正位置，積極為基層業(yè)務(wù)部門、為分行機(jī)關(guān)處室服務(wù)，促使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。
一、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。根據(jù)省分行關(guān)于做好集中工程綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求，我從4月下旬開始著手此項(xiàng)工作，并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法，要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)責(zé)任，信貸部門和會(huì)計(jì)部門要通力協(xié)作，各負(fù)其職，對(duì)每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進(jìn)行分解、分析、通報(bào)，對(duì)每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問(wèn)題寫明處理步驟，對(duì)每一出錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)電話跟蹤落實(shí)，對(duì)每一次數(shù)據(jù)維護(hù)能做到及時(shí)上報(bào)，到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務(wù)和綜合業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)清理工作，為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎(chǔ)。
二、做好模擬演練和切換工作。一是在這次演練切換時(shí)間緊、培訓(xùn)少、任務(wù)重的情況下，我通過(guò)自學(xué)、邊學(xué)邊摸索、積極向省行技術(shù)人員請(qǐng)教等方式提高自己對(duì)新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。二是針對(duì)我行的實(shí)際情況，按照演練的要求，新安裝調(diào)試了6臺(tái)前置機(jī)和通訊機(jī)，作為演練切換用機(jī)，確保了模擬演練的順利進(jìn)行和實(shí)際門市業(yè)務(wù)的正常開展。三是每次實(shí)際演練和模擬切換演練前，根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求，結(jié)合我行的實(shí)際情況，確定各重點(diǎn)演練機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)演練內(nèi)容，對(duì)演練業(yè)務(wù)量和演練要求進(jìn)行布置。每天演練結(jié)束進(jìn)行問(wèn)題分析、次日對(duì)問(wèn)題進(jìn)行匯總上報(bào)和解答，每期演練結(jié)束后進(jìn)行階段總結(jié)，解決、落實(shí)每階段演練中存在的問(wèn)題，保證每階段的測(cè)試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。四是優(yōu)化系統(tǒng)配置，認(rèn)真組織壓力測(cè)試工作，除按照省分行壓力測(cè)試時(shí)間安排外，在三次實(shí)際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測(cè)試，以檢驗(yàn)前置設(shè)備的壓力承受能力，確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。五是做好代理業(yè)務(wù)的測(cè)試聯(lián)調(diào)和切換工作，在原代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下，我一方面認(rèn)真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準(zhǔn)備工作，另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)的工作流程、上線技術(shù)要點(diǎn)和切換演練準(zhǔn)備工作，同時(shí)盡力爭(zhēng)取外聯(lián)單位的支持，在上級(jí)行技術(shù)部門的大力支持、幫助下，系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)及自助系統(tǒng)的測(cè)試演練和正式切換順利通過(guò)，并確保了上線后的正常運(yùn)行。
三、做好系統(tǒng)切換后的后續(xù)維護(hù)工作，切換后由于新老系統(tǒng)的差異，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)付門市業(yè)務(wù)剛開始還不是很順暢，對(duì)此我一方面認(rèn)真做好各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)開展中碰到的問(wèn)題，另一方面，對(duì)于一些異常問(wèn)題，及時(shí)向省分行反饋，取得省行的支持和及時(shí)解決，另外在我行國(guó)際業(yè)務(wù)管理員產(chǎn)假后，我接過(guò)該項(xiàng)業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好國(guó)際業(yè)務(wù)a、b系統(tǒng)演練切換的技術(shù)支持和日常運(yùn)行維護(hù)工作，確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運(yùn)行。
四、做好制度的健全和落實(shí)，以安全運(yùn)行促進(jìn)我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。今年我以計(jì)算機(jī)安全大檢查為契機(jī)修訂完善了市分行機(jī)房出入、機(jī)房設(shè)備、中心維護(hù)、軟件應(yīng)用更新、中心運(yùn)行管理、運(yùn)行質(zhì)量考核登記簿等，并基本得到了落實(shí)，使我行計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理的有關(guān)制度日趨完善，運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高，在省行的計(jì)算機(jī)安全大檢查中得到了好評(píng)。
五、做好應(yīng)用系統(tǒng)的升級(jí)及中間業(yè)務(wù)的應(yīng)用推廣工作。完成了cif客戶信息系統(tǒng)升級(jí)、95599電話銀行系統(tǒng)二期工程改造等大的項(xiàng)目系統(tǒng)升級(jí)、測(cè)試工作，新上了縉云支行的國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、6個(gè)支行營(yíng)業(yè)部的cfe客戶財(cái)富專家管理系統(tǒng)，撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的abis業(yè)務(wù)。3月份完成柜員認(rèn)證系統(tǒng)的上線，將我行原來(lái)的柜員磁條卡已全部升級(jí)到ic柜員卡。
去年以來(lái)通過(guò)努力，取得了一些進(jìn)步，也取得了一定的成績(jī)，這是與行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合分不開的，但我也存在許多不足之處，對(duì)此，我將在今后積極地、扎實(shí)地、高效地開展工作，切實(shí)提高數(shù)據(jù)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以安全、高效運(yùn)行促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。
虎年年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十七
一年來(lái)，本人能在思想上按xx標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況作自我總結(jié)如下:。
一、在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)x基本方針政策，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上，本著積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工按年初上報(bào)預(yù)算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務(wù)，廳確保了廳機(jī)關(guān)三棟辦公樓，七個(gè)住宅區(qū)的水、電、暖的供應(yīng)和暢通、以及七部電梯的正常運(yùn)行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點(diǎn)部位設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及年檢工作，全年沒(méi)有發(fā)生任何安全責(zé)任事故。積極完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時(shí)安排的其他各項(xiàng)工作。
三、在工作作風(fēng)方面，遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時(shí)刻牢記xx的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，對(duì)難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠(chéng)懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
雖然我在2021年的工作中取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，把自己的本職丁作做的更好。
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