報(bào)告的撰寫需要時(shí)間和精力,但它是一種重要的溝通和表達(dá)能力的體現(xiàn)。在報(bào)告的結(jié)構(gòu)上,應(yīng)該采用清晰的分類和邏輯性的順序,以便讀者能夠輕松理解和閱讀。報(bào)告范文中的數(shù)據(jù)分析和結(jié)果解釋可以幫助讀者更好地理解研究的意義和價(jià)值。
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇一
現(xiàn)將半年來的工作情況述職如下:
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
多年來,本人對(duì)超市的現(xiàn)場管理,都是靠經(jīng)驗(yàn),憑感覺。自從進(jìn)行總部上班以來,我個(gè)人深深的意識(shí)到,個(gè)人專業(yè)知識(shí)和操作技能上的欠缺。在總經(jīng)理的督導(dǎo)下,我堅(jiān)持從書本上、每期的超市周刊上和現(xiàn)場員工的交流中,認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)。通知學(xué)習(xí),我進(jìn)一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強(qiáng)了我的動(dòng)手能力和示范能力,對(duì)分公司員工的督導(dǎo)增加了信心和實(shí)力,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力得到了加強(qiáng)和提高。
2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
xx年xx月份以來,八分公司統(tǒng)一實(shí)行了信息切換,統(tǒng)一執(zhí)行了單品管理。接下來的是督察盤點(diǎn)工作,在各分公司全面進(jìn)行。因而出現(xiàn)了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現(xiàn)象。在這些問題的處理上,每一個(gè)分公司都面臨著“老問題,現(xiàn)處理、后杜絕”管理磨練和思想引導(dǎo)。
是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本人能夠緊緊依靠公司各項(xiàng)管理流程和規(guī)章制度為依據(jù),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,深入一線,查問題、找方法、做工作,到目前為止,大部分問題都得到妥善解決。一線員工的商品管理意識(shí)、防損意識(shí)、遵章守紀(jì)意識(shí)都得到了很大程度上的提高。
在門店的拓展上,我們加大了對(duì)x三個(gè)公司的市場拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開門店三家,有幾個(gè)選點(diǎn)正在積極洽談中。
3、求發(fā)展、抓成效。
下半年,我的工作重點(diǎn)將著力于,制度的執(zhí)行、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變、指標(biāo)的落實(shí)、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴(kuò)大等六個(gè)方面。全力以赴完成年初制定的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇二
公司領(lǐng)導(dǎo):。
本人xxx,自20xx年x月份進(jìn)入公司經(jīng)營部開始試崗,距今已有三個(gè)多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:。
物業(yè)經(jīng)營部是一個(gè)新成立的部門,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:。
1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時(shí)間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時(shí)的處理。第一、三項(xiàng)的工作亦在有序的開展中。
為了禰補(bǔ)剛踏出校門,社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足,同時(shí)亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請(qǐng)教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一個(gè)多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個(gè)比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認(rèn)為xx公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面著手,構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺(tái):。
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)。
房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊,xx公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨(dú)特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時(shí)也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個(gè)人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項(xiàng)業(yè)務(wù):。
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺(tái)(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺(tái)),將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點(diǎn),并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。
2)如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺(tái)困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái),由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺(tái)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺(tái)與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544.07㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費(fèi)及中央空調(diào)等費(fèi)用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營業(yè)務(wù)。
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會(huì)所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項(xiàng)目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價(jià)值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運(yùn)營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對(duì)封閉、經(jīng)驗(yàn)積累不足。但市場空白在另一個(gè)方面也意味著市場機(jī)會(huì),如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項(xiàng)目的策劃服務(wù),不但是實(shí)力的一種彰示,更為后期參與項(xiàng)目的運(yùn)營管理贏得市場機(jī)會(huì)。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心。
物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺(tái)機(jī)器,五花八門,種類繁多。可分為以下幾大類:消防設(shè)施/消防用品、清潔用品、/停車安全設(shè)備、標(biāo)識(shí)牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對(duì)講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報(bào)警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時(shí)亦費(fèi)耗大量的人力、物力及寶貴的時(shí)間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系3)可提供用品以外,如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。
通過三個(gè)多月的工作實(shí)踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運(yùn)用,為了能夠更專心和踏實(shí)地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),給我一個(gè)機(jī)會(huì),我可以支撐起一片天空!
述職人:xxx。
xx年xx月xx日。
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇三
您好!
自20xx進(jìn)入我們xx公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調(diào)任運(yùn)營總監(jiān),分管公司市場運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理;推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時(shí)間里,我們公司總體運(yùn)營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們盈利*億的目標(biāo),同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運(yùn)作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們xx公司的口號(hào)是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠(yuǎn)的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護(hù),創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。
這半年里,為推動(dòng)品牌的樹立。我展開了以下幾項(xiàng)工作:
一、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。
二、與各傳媒公司的合作。
為擴(kuò)大品牌影響力,我們積極接觸社會(huì)上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報(bào)紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在***電視臺(tái)舉辦的大型游樂活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動(dòng)等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過這樣的活動(dòng),保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時(shí),提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。
三、資源的整合。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合,包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革,和平臺(tái)建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,同時(shí)對(duì)于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團(tuán)隊(duì),還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
最后,要學(xué)會(huì)管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作,還沒達(dá)到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對(duì)外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇四
各位同仁,各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
自從進(jìn)入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了x年的市場部門,調(diào)任運(yùn)營總監(jiān),分管公司市場運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制 度,完善公司運(yùn)營管理;推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié) 調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;工作總結(jié)管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時(shí)間里,我們公司總體運(yùn)營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們盈利x億的目標(biāo),同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善,及企業(yè)文化的建 設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運(yùn)作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們 眾贏公司的口號(hào)是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠(yuǎn)的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全 情的'呵護(hù),創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。
這半年里,為推動(dòng)品牌的樹立。我展開了以下幾項(xiàng)工作:
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。最全面的參考范文寫作網(wǎng)站形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。
為擴(kuò)大品牌影響力,我們積極接觸社會(huì)上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報(bào)紙,各電視媒 體,展開更深層次的合作。比如在xxx電視臺(tái)舉辦的大型游樂活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動(dòng)等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞 臺(tái)。同時(shí)通過這樣的活動(dòng),保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時(shí),提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合,包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通 過機(jī)制改革,和平臺(tái)建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,同時(shí)對(duì)于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追 求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團(tuán)隊(duì),還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā),而不是盲目追求主流。熱門思想?yún)R報(bào)要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
最后,要學(xué)會(huì)管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作,還沒達(dá)到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對(duì)外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xxxx年x月x日
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:大家好!
首先向大家作個(gè)自我介紹,我叫謝鑫,_黨員,大專學(xué)歷,助理工程師,水廠副廠長,于20____年進(jìn)入公司工作,已在水廠工作14年。我的演講主要分為三個(gè)部分:一是我對(duì)生產(chǎn)部工作的認(rèn)識(shí);二是我的個(gè)人優(yōu)勢;三是假如我當(dāng)選后的工作思路。下面我就以上三部分內(nèi)容向大家匯報(bào)如下:一我對(duì)生產(chǎn)部工作的認(rèn)識(shí)這段時(shí)間,我系統(tǒng)的對(duì)即將優(yōu)化為生產(chǎn)部的工作內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解。生產(chǎn)部的工作涉及面廣、工作量大,現(xiàn)有的成績來之不易,這與相關(guān)人員不辭辛苦、勤奮扎實(shí)地工作是分不開的。本部門主要職責(zé)是:
1、根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃安排安全生產(chǎn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,合理組織生產(chǎn),保證安全、文明生產(chǎn),不斷提高工作效率。
3、貫徹各項(xiàng)技術(shù)管理制度,嚴(yán)格監(jiān)督、執(zhí)行安全操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)。
4、認(rèn)真檢查,督促運(yùn)行人員安全運(yùn)行設(shè)備,機(jī)電維修人員精心維護(hù)設(shè)備。
5、負(fù)責(zé)調(diào)查處理生產(chǎn)事故,保證設(shè)備“安全、穩(wěn)定、高效”運(yùn)行。
6、參與其他有關(guān)生產(chǎn)與技術(shù)方面的工作。二我的個(gè)人優(yōu)勢。
1、有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神。從參加工作以來,我工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力進(jìn)取,任勞任怨,努力做好本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和才干。
2、有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我積極參加公司組織的機(jī)電維修人員培訓(xùn)及崗位練兵,同時(shí)還自我加壓,有意識(shí)要求自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)中,圍繞從事的工作做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思。在平時(shí)的日常工作中多動(dòng)腦筋,多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,創(chuàng)新務(wù)實(shí),提高效率。
3、有誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。在日常工作和生活中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),“對(duì)事嚴(yán)格要求,對(duì)人坦誠相待”,嚴(yán)于律己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。
4、有雷厲風(fēng)行、認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)。在多年的工作經(jīng)歷中磨練出了工作嚴(yán)謹(jǐn),持之以恒、精益求精的心理素質(zhì),養(yǎng)成了遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣。
5、有良好的政治素養(yǎng)。踏上工作崗位以來,我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素養(yǎng),識(shí)大體、顧大局,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,從一點(diǎn)一滴做起。
6、有良好的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)。多年來對(duì)水廠供水設(shè)備的性能及安全操作規(guī)程運(yùn)行情況熟練掌握。對(duì)水廠的安全供水、機(jī)電設(shè)備安全運(yùn)行管理及供水調(diào)度有了更深入的理解。
三我當(dāng)選生產(chǎn)部副部長后的工作思路。
如果我有幸競聘成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命。從以下幾個(gè)方面展開工作:
2、配合制定相關(guān)管理方案并具體實(shí)施;。
3、貫徹執(zhí)行體系方針目標(biāo),保證生產(chǎn)目標(biāo)的完成;。
4、擺正位置,在工作中服從領(lǐng)導(dǎo),高效迅速完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù);。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷充實(shí),使自己更加勝任本職工作。
6、扎實(shí)工作,創(chuàng)新進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)高效管理。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,
進(jìn)取的工作精神,用心,用情,用智慧干好本職工作。如果我不能當(dāng)選,說明我離這個(gè)崗位的要求還有一定的差距,請(qǐng)大家指出我的不足,我將以此為新的起點(diǎn),繼續(xù)踏實(shí)工作,改進(jìn)自己的不足,通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐,不斷提高自己的綜合能力。
我的競聘演講完畢,謝謝大家!演講人:____。
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇六
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此,這一段時(shí)間來的工作相對(duì)還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。試崗期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。值此機(jī)會(huì),現(xiàn)簡要述職如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
一、試崗期間的工作的全面總結(jié)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和信任下,我由營運(yùn)主管崗位調(diào)整到營運(yùn)經(jīng)理崗位,在試崗期間,我以身作則,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,堅(jiān)持原則,忠于職守,盡自己的努力和責(zé)任來指導(dǎo)和推進(jìn)部門工作,現(xiàn)將試崗期間的工作總結(jié)如下:
1.日常工作的部署及管理。
作為營運(yùn)部的一員,日常管理是非常重要的一環(huán),直接影響到公司的形象及客商關(guān)系,工作中,主要以下面幾點(diǎn)為重點(diǎn)進(jìn)行管控:
(1)負(fù)責(zé)所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;。
(2)負(fù)責(zé)所屬員工的儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等的規(guī)范管理的控制;。
(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理主力店的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等等;。
(4)每早8:40開晨會(huì);尋常早中晚三次;并做好日常溝通、檢查、協(xié)調(diào)工作;重點(diǎn)檢查各主力店以及步行街商戶。
(5)招商工作。
2.妥善處理好客商關(guān)系。
客商關(guān)系主要是與商戶和顧客之間的關(guān)系,在與主力店和步行街方面,主要以以下幾點(diǎn)進(jìn)行溝通:
(1)負(fù)責(zé)定期與商戶以及主力店進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動(dòng)態(tài);。
(2)本著誠信雙贏的原則,與各商戶以及主力店保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;。
(3)定期召開主力店座談會(huì)以及每兩周一次的企劃會(huì)議,及時(shí)解決提出的問題或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(4)與步行街商戶的溝通主要以營運(yùn)助理為主,及時(shí)收集商戶之間的信息來處理遇到的各種情況。
在處理與顧客關(guān)系方面,以服務(wù)臺(tái)為信息的收集和反饋中心,將顧客的需求及投訴及時(shí)反饋,給顧客以合理滿意的解答,主要從以下方面努力:
(2)確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時(shí)全面的了解需求和建議;。
(3)積極和穩(wěn)妥的處理顧客提出的各類爭議和糾紛;。
3.與領(lǐng)導(dǎo)及部門之間的有效溝通。
營運(yùn)的工作能夠順利進(jìn)行并取得好成績,是由領(lǐng)導(dǎo)的理解和大力支持,各兄弟部門之間的協(xié)作和溝通,全體公司員工共同努力的結(jié)果,在我試崗期間,從以下幾個(gè)方面著手:
(1)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);。
(2)就工作中的問題與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,確保部屬與公司高層溝通渠道暢順。
(3)定期上交營業(yè)報(bào)告、對(duì)銷售分析、市場調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)等。
4.部門管理,打造優(yōu)秀營運(yùn)團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者,優(yōu)化整合本部門的資源,提高部門凝聚力和加強(qiáng)部門之間的順暢溝通是部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任,主要從以下幾個(gè)方面著手:
(1)貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照?qǐng)?zhí)行;。
(2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決所屬員工工作中的問題,
(3)對(duì)部屬進(jìn)行定期的專業(yè)和知識(shí)培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求。
(4)考察部屬的實(shí)際工作能力,并正確的評(píng)估,將信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)處;。
(5)積極了解所屬員工的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行必要的溝通,及時(shí)解決或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛。
二、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在積極投入工作的同時(shí),我一直注重知識(shí)的學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)的積累,并認(rèn)真分析每項(xiàng)工作的成敗原因,總結(jié)教訓(xùn),為以后的工作做積累,并成長自己。
1.以原則和制度作為管理的準(zhǔn)繩。
作為一名中層管理人員,在領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)下達(dá)之后,自己在部署任務(wù)和做決策的時(shí)候也堅(jiān)持一定的原則,要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司制度執(zhí)行,工作分配要合理公平,思考問題要理性。
(1)愛崗敬業(yè)、忠于職守;品行端正,廉潔奉公;堅(jiān)持原則,以身作則。
(2)熟悉與工作相關(guān)的國家法律和公司規(guī)章制度;。
(4)負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo),并合理的組織安排任務(wù),在執(zhí)行過程中注重完成情況的跟蹤與控制,對(duì)實(shí)現(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估考核,力爭按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。
2.知己知彼,做一個(gè)有準(zhǔn)備的管理者。
現(xiàn)在的商業(yè)競爭非常激烈,各個(gè)商業(yè)廣場為了增加自己的市場份額和擴(kuò)大自己的影響力,采用各種商業(yè)戰(zhàn)略和手段進(jìn)行推廣營銷,新的商業(yè)廣場也在積極進(jìn)入洛陽市場,使得洛陽市場的競爭非常激烈,我們要在市場保持自己的優(yōu)勢,就要加強(qiáng)與持續(xù)的對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行考察,以便做出相應(yīng)的回應(yīng),平時(shí)主要是從以下方面進(jìn)行考察的:
(1)全面深入了解洛陽萬達(dá)項(xiàng)目,包括周邊配套和環(huán)境等,為項(xiàng)目做好解讀,全面分析自己在市場中的優(yōu)勢。
(2)進(jìn)行可類比已存在的項(xiàng)目進(jìn)行考察分析,了解對(duì)方產(chǎn)品的類型、商業(yè)定位、租金結(jié)構(gòu)、管理方式、經(jīng)營程度、消費(fèi)對(duì)象等,分析競爭者的優(yōu)劣勢。
(3)對(duì)即將進(jìn)入洛陽市場的可類比項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)入者威脅分析,并估算對(duì)我的影響。
(4)持續(xù)不間斷的做好商圈調(diào)查。
3.做好有效溝通,收集管理相關(guān)信息。
在營運(yùn)工作中,溝通是很重要的一部分,通過溝通我們可以獲得很多有用的信息,但溝通只是手段,獲取管理相關(guān)信息才是目的,溝通是靈活的方式,需要把握技巧以及注意溝通的進(jìn)度和深度,在學(xué)習(xí)溝通的技巧同時(shí),更要注意收集信息,在溝通中主要關(guān)注以下幾點(diǎn):
(1)與商戶的溝通:關(guān)注其背景,經(jīng)營銷售模式及業(yè)績,在與商務(wù)洽談前,一定要充分了解商戶的品牌資料及現(xiàn)有實(shí)體店的銷售狀況等,了解其品牌的信息,從而更好的對(duì)品牌定位和落位。平時(shí)關(guān)注商戶的經(jīng)營信息,為招商調(diào)整做準(zhǔn)備。
(2)與顧客的溝通:認(rèn)真聆聽顧客的投訴及建議,了解顧客的想法及需求,按照制度和流程給顧客合適的答復(fù),并從顧客的投訴和建議中總結(jié)教訓(xùn),提升管理品質(zhì)和形象。
(3)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通:準(zhǔn)確的理解領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令和任務(wù),及時(shí)解決疑問,按照要求保質(zhì)保量的完成工作。
(4)與其他部門之間的溝通:在工作中需要各個(gè)部門之間的協(xié)作和支持,加強(qiáng)部門之間的溝通,能夠使工作更順暢。
4.合理安排和部屬工作,整合和提升部門工作能力。
營運(yùn)部部門經(jīng)理,作為一個(gè)中層的管理人員,在上級(jí)下達(dá)任務(wù)目標(biāo)和面對(duì)問題時(shí),需要合理的向自己的員工安排和分配任務(wù),在大家的共同努力下來完成任務(wù)和解決問題,這時(shí)要考慮的是怎么部屬才能夠提高部門整體工作效率,達(dá)到員工和工作任務(wù)之間配置,工作中主要注意以下幾點(diǎn):
(1)按照現(xiàn)有的部門內(nèi)部崗位分工來部屬各自的崗位,公司的崗位設(shè)置都是經(jīng)過科學(xué)化的合理分工來安排的,每個(gè)崗位都有自己的工作內(nèi)容和責(zé)任,安排工作時(shí)要明確每個(gè)崗位的.責(zé)任,該責(zé)任對(duì)整體工作任務(wù)的影響,并告知任務(wù)的接受者。
(2)了解自己員工的性格、興趣愛好等,安排與其興趣愛好相關(guān)的工作任務(wù),使其樂于接受分配的工作,這樣可以提高員工的工作的積極性。
(3)科學(xué)的分析和評(píng)估工作任務(wù)的性質(zhì)和工作量,合理科學(xué)的分割任務(wù),并公平公正的分配任務(wù)。
5.建立和完善績效評(píng)估,公平公正考核員工。
在公司人事考核的基礎(chǔ)上,更加注重部門內(nèi)部員工的考核,對(duì)其工作性質(zhì)和工作量進(jìn)行科學(xué)的績效評(píng)估,讓員工付出的努力能夠得到體現(xiàn),使其明白責(zé)任心的重要性,也為員工崗位調(diào)整和薪金福利調(diào)整提供依據(jù),在工作中主要以關(guān)鍵價(jià)值指標(biāo)法作為考核主要方法,具體操作如下:
(2)以責(zé)任和能力兩個(gè)維度進(jìn)行考核,根據(jù)工作性質(zhì)劃分其權(quán)重;。
(3)把責(zé)任和權(quán)重細(xì)分為各個(gè)指標(biāo),并為每個(gè)指標(biāo)賦予相應(yīng)的權(quán)重和分值;。
(4)對(duì)員工的工作和任務(wù)量進(jìn)行公平公正的計(jì)量評(píng)估。
三、下一步工作的計(jì)劃。
新的一年已經(jīng)過了兩個(gè)月了,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是為了提高我們的管理技巧,梳理工作流程,提高工作效率,更好的完成以后的工作和任務(wù),在新的工作年中,要有計(jì)劃有重點(diǎn)的安排工作,下面是我簡要說明工作計(jì)劃:
(1)協(xié)助推進(jìn)室外步行街招商工作的持續(xù)開展,做好招商調(diào)鋪和收尾工作。
(2)完成合同的簽訂及合同相關(guān)費(fèi)用的收繳。
(3)為步行街優(yōu)化品牌資源并在日常做好品牌的繼續(xù)儲(chǔ)備和洽談。
(4)著手開展?fàn)I運(yùn)工作,做好營運(yùn)物料的儲(chǔ)備及相關(guān)知識(shí)積累。
(5)建立健全品牌庫管理,收集相關(guān)的品牌資源,為招商調(diào)整做準(zhǔn)備;。
(6)建立現(xiàn)有商戶數(shù)據(jù)庫,包括客商基本信息,代理品牌,租金及物管費(fèi)收繳情況,日常經(jīng)營情況等等,便于日常工作的有序進(jìn)行。
四、對(duì)公司(部門)的合理化的建議。
我們公司的管理制度是比較先進(jìn)的,無論制度制定上,還是流程設(shè)計(jì)上,都是比較科學(xué)合理的,在日常的管控方面也是比較有效的,但也有一些小問題,我分別提一下:
(1)營運(yùn)部是商管公司管理的核心,領(lǐng)導(dǎo)層要理解和提供更多的支持。無論是日常租金物管費(fèi)的收繳,還是多種經(jīng)營的創(chuàng)收以及商戶的招商調(diào)整,營運(yùn)部全體員工都付出很多。日常的管理更是繁瑣復(fù)雜,更希望領(lǐng)導(dǎo)層的理解。
(2)對(duì)于公司的制度和流程方面,有些員工由于各方面的原因,理解的不夠透徹,經(jīng)常性的進(jìn)行一些制度和流程方面的講解和培訓(xùn)。
五、希望獲得的相關(guān)培訓(xùn)和支持。
營運(yùn)工作效率的提高是通過大家相互學(xué)習(xí)和交流來實(shí)現(xiàn)的,希望在新的工作年中,能夠有更多的機(jī)會(huì)到兄弟單位之間相互學(xué)西和參觀,工作經(jīng)驗(yàn)的交流與分享。
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇七
引導(dǎo)語:述職報(bào)告的藝術(shù)性是魅力所在,直接影響著整個(gè)報(bào)告這一藝術(shù)生命體。今天,小編為大家整理了關(guān)于運(yùn)營助理述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
公司領(lǐng)導(dǎo):
本人×××,自xxxx年x月份進(jìn)入公司經(jīng)營部開始試崗,距今已有三個(gè)多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、崗位職責(zé)履行情況
物業(yè)經(jīng)營部是一個(gè)新成立的部門,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時(shí)間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時(shí)的處理。第一、三項(xiàng)的工作亦在有序的開展中。
二、學(xué)習(xí)情況
為了禰補(bǔ)剛踏出校門,社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足,同時(shí)亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請(qǐng)教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一個(gè)多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。
三、業(yè)務(wù)設(shè)想及建議
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個(gè)比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認(rèn)為××公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面著手,構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺(tái):
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊,××公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨(dú)特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時(shí)也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個(gè)人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項(xiàng)業(yè)務(wù):
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺(tái)(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺(tái)),將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點(diǎn),并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。
2)如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺(tái)困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái),由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺(tái)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺(tái)與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544.07㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費(fèi)及中央空調(diào)等費(fèi)用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shoping mall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會(huì)所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項(xiàng)目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價(jià)值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運(yùn)營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對(duì)封閉、經(jīng)驗(yàn)積累不足。但市場空白在另一個(gè)方面也意味著市場機(jī)會(huì),如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項(xiàng)目的策劃服務(wù),不但是實(shí)力的一種彰示,更為后期參與項(xiàng)目的運(yùn)營管理贏得市場機(jī)會(huì)。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺(tái)機(jī)器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢?消防設(shè)施/消防用品、清潔用品、/停車安全設(shè)備、標(biāo)識(shí)牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對(duì)講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報(bào)警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時(shí)亦費(fèi)耗大量的人力、物力及寶貴的時(shí)間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系3)可提供用品以外,如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。
四、個(gè)人展望
通過三個(gè)多月的工作實(shí)踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運(yùn)用,為了能夠更專心和踏實(shí)地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),給我一個(gè)機(jī)會(huì),我可以支撐起一片天空!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
隆冬已近,一歲將終,20__年工作即告一段落?;厥走^去的一年,同事由陌生逐漸熟悉,業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟,思想信念逐漸堅(jiān)定,學(xué)習(xí)進(jìn)步的需求更加迫切?,F(xiàn)就我在20__年度述職總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,積極適應(yīng)新崗位工作需求。
2月初,我參加分公司與x培訓(xùn)中心舉辦的新進(jìn)工程技術(shù)人員集中培訓(xùn),結(jié)識(shí)了24名x公司具有豐富一線工作經(jīng)驗(yàn)的工程師,有幸同享了一次一線鉆井工程技術(shù)的知識(shí)大餐。由此,我第一次接觸到了國內(nèi)民營鉆井隊(duì)伍管理施工的一些情況,了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績,萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。
常言道:“事非經(jīng)過不知難,書到用時(shí)方恨少”。對(duì)于初來咋到的我,雖然已經(jīng)在國營鉆井一線工作了4年多了,就民營鉆井隊(duì)伍的管理來講,仍然是一個(gè)新課題。很多具體問題猛然出現(xiàn),不論是解決思路,還是處理辦法,以前國營隊(duì)伍的老辦法已經(jīng)不能完全適用了。為此,我感覺到自己需要學(xué)習(xí),只有不斷向老師傅們學(xué)習(xí),才能在民營隊(duì)伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)他們豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),學(xué)習(xí)他們與民管鉆井隊(duì)伍老板、井隊(duì)長的溝通技巧,學(xué)習(xí)他們不分晝夜熱情為民營隊(duì)伍服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。
領(lǐng)導(dǎo)常常告誡我們,對(duì)民營隊(duì)伍要做到“關(guān)心、耐心、細(xì)心、虛心”,以此換得民營隊(duì)伍的信賴,工作才能開展好?!懊耖g有高手”,誠然如此,隴東區(qū)塊地理環(huán)境特殊,許多初來的國營隊(duì)伍,不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護(hù)往往不及民營隊(duì)伍。我充分利用巡井、駐井的機(jī)會(huì)虛心向民營鉆井隊(duì)的隊(duì)長、技術(shù)員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們處理黃土層漏失的絕招,學(xué)習(xí)他們處理環(huán)河組易漏、直羅組易塌的技巧,學(xué)習(xí)他們?cè)诙_水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數(shù)選定等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。通過一口井又一口井的學(xué)習(xí),我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性,逐漸認(rèn)識(shí)了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護(hù)工藝。通過不斷的學(xué)習(xí),我取得了一定的進(jìn)步,逐漸適應(yīng)新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中,我仍將繼續(xù)謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,發(fā)揚(yáng)好“好學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)”的精神,提升業(yè)務(wù)水平,更好地為民營隊(duì)伍服務(wù)。
二、努力工作,認(rèn)真履行本崗位職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、20__年度,我巡井25井次,駐井9井次(駐井共計(jì)44天),確保了所駐、巡井隊(duì)鉆井生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行,井控安全絕無一失。
3、參與編寫水平提速井技術(shù)方案,針對(duì)水平井的安全提速問題編制分析有關(guān)水平井施工存在問題及水平井提速措施的ppt,編制井控“四懂四會(huì)”培訓(xùn)課件,撰寫《羅235區(qū)塊短靶前距水平井提速研究》論文,發(fā)表通訊報(bào)道14篇。
4、做好水平井的技術(shù)交底和指導(dǎo)工作,及時(shí)提示井隊(duì)做好事故復(fù)雜預(yù)防。認(rèn)真履行“雙盯”工作職責(zé),白天定現(xiàn)場,晚上盯過程控制,限度的降低事故復(fù)雜率。
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!x月通過同學(xué)介紹進(jìn)入了一家知名新媒體公司實(shí)習(xí),為期三個(gè)月,但因?yàn)榧依锏氖虑榕R時(shí)推出,所以只實(shí)習(xí)了兩個(gè)月。這兩個(gè)月有一些心得體會(huì)是上學(xué)期間所沒有經(jīng)歷過的。
我是幸運(yùn)的,因?yàn)橛幸粋€(gè)善良友善的主管帶我,我主要負(fù)責(zé)證券板塊一個(gè)手機(jī)客戶端的內(nèi)容編輯,通俗一點(diǎn)就是證券手機(jī)早晚報(bào)。我負(fù)責(zé)泛財(cái)經(jīng)的內(nèi)容。剛開始的時(shí)候主管給我講解了各個(gè)板塊的風(fēng)格以及內(nèi)容來源。之后就直接上手了,而指導(dǎo)工作采用qq聯(lián)系。第一天很難進(jìn)入狀態(tài),因?yàn)橄让α艘魂嚾肼?,有了門禁卡的那一刻覺得自己很有感覺,仿佛真的長大了一樣,想盡力表現(xiàn)的職業(yè)一點(diǎn),干練一點(diǎn)。什么事都很努力,同時(shí)也很著急,因?yàn)樽约壕幣诺膬?nèi)容總是風(fēng)格詭異,不是很準(zhǔn)確,主管很耐心,總是細(xì)致的糾正我的錯(cuò)誤并給我有用的建議。
新媒體的同事氣氛還算和諧,大家都是完成自己的工作,沒有太多的利益糾紛。我主動(dòng)找到了其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生,和她們一起吃飯,交流,向她們咨詢很多業(yè)務(wù)問題。她們都是很優(yōu)秀的人,年輕人談?wù)剬W(xué)校談?wù)勽苁伦屛液芸炀腿谌肓怂齻兊娜ψ?,這也解決了我心頭一大患。這讓我知道,主動(dòng)伸出你的手就會(huì)有好朋友,邁出一小步也許會(huì)讓你健步如飛起來,因?yàn)樵诔磐砦宓纳钪校袔讉€(gè)可以一起吐槽的好姐妹會(huì)讓你的壓力小很多,實(shí)習(xí)后我們也成為很要好的朋友,這是我的收獲!
第一個(gè)星期的工作主要是負(fù)責(zé)找到合適的內(nèi)容,既要符合網(wǎng)絡(luò)安全的標(biāo)準(zhǔn)又要貼和欄目風(fēng)格,同時(shí)還要吸引人們有點(diǎn)擊的欲望。這樣的三項(xiàng)指標(biāo)看似簡單,但對(duì)于我這樣一個(gè)菜鳥卻是很難。每天上班在地鐵上會(huì)看一些證券基礎(chǔ)知識(shí),熟悉各種專業(yè)詞匯,提早半個(gè)小時(shí)到公司,開始大量瀏覽新聞,觀察和總結(jié)各欄目的內(nèi)容風(fēng)格,查看點(diǎn)擊量,8點(diǎn)的時(shí)候主管會(huì)叫我面談,總結(jié)一下前一天的工作和反饋。閑暇時(shí)間我也會(huì)積極詢問其他實(shí)習(xí)生,聽取建議。三天后我已經(jīng)可以掌握負(fù)責(zé)的欄目風(fēng)格,找到的新聞也基本符合主管的要求。而第二個(gè)星期則進(jìn)行標(biāo)題的精煉,必須掌握在13個(gè)字以內(nèi),這讓我痛苦了很久,因?yàn)槲页3J请y以取舍,都是重點(diǎn),哪個(gè)都想放在標(biāo)題吸引眼球,于是主管常常因?yàn)槲页謹(jǐn)?shù)而發(fā)來修改建議,qq的頭像頻頻閃爍,這讓我挫敗感很強(qiáng)。但經(jīng)過一個(gè)月的訓(xùn)練,終于可以安心的坐在椅子上,淡定的工作著。
在熟練之后,就會(huì)進(jìn)入疲勞期,開始有大量的.時(shí)間空閑,我也庸俗的進(jìn)行了小范圍的看視頻活動(dòng),又一次被主管看到了,就委婉的批評(píng)了我,當(dāng)時(shí)我意識(shí)到自己入職時(shí)的豪言壯志都被疲勞期磨沒了,于是凡是遇到空閑時(shí)間就去看“一直特立獨(dú)行的貓”的博客,她會(huì)講一些職場的故事,很有借鑒意義。疲勞期我向主管提出可以多分擔(dān)一些工作,主管很友善的教授了我photoshop,讓我做一些很簡單的圖,雖然大多數(shù)都沒用過,但是讓我感覺自己是在進(jìn)步的,在一個(gè)月后我撐起了負(fù)責(zé)項(xiàng)目的半邊天,主管和另一位同事就有時(shí)間制作專題,這讓我有了更多的成就感,至少有一種我是主力的感覺!持續(xù)的打雞血是克服職場疲勞的好辦法,我們不可能一直熱愛一個(gè)行業(yè)或者一個(gè)工作,總是會(huì)厭煩,總是會(huì)疲倦,那么找到新的突破點(diǎn),找到新的可學(xué)習(xí)的地方,找到新的成就感,就會(huì)持續(xù)的帶來能量,度過疲勞期。
在短短兩個(gè)月的時(shí)間里,我交到了三個(gè)好朋友,收獲了珍貴的友情;完成了手機(jī)報(bào)二分之一的工作量,收獲了工作經(jīng)歷;得到了上司的認(rèn)可,收獲了職業(yè)滿足感。的遺憾是離職時(shí)太匆忙,沒有完成自己的責(zé)任,也沒有來得及和主管吃一頓告別餐,在這里非常感謝他的照顧,感恩!
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇十
尊敬領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼間時(shí)間已過去半個(gè)多月,在這半個(gè)多月里頭,盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績。在這里,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)一下。
分業(yè)績、日常、企業(yè)文化建設(shè)三個(gè)方面簡單介紹一下我的工作。
首先,業(yè)績方面。在半個(gè)月里頭,我司共與全家4單位達(dá)成合作共識(shí),完成各類項(xiàng)目、作品共計(jì)100余項(xiàng),累計(jì)金額達(dá)500多萬,其中,與遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司、xx汽車俱樂部公司之間的合作,更是得到了集團(tuán)上下的關(guān)注。具體項(xiàng)目正在進(jìn)行中。另外有多項(xiàng)項(xiàng)目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實(shí)際的運(yùn)營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對(duì)方總經(jīng)理參考,同時(shí)對(duì)后期的服務(wù)給予完美的支撐,以期獲得合作對(duì)象的青睞,從接單情況來看,工作應(yīng)該完成的還不錯(cuò)。但是要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通,特別是對(duì)方的運(yùn)營總監(jiān),保證合同的完美履行。
其次,日常管理方面,修訂及執(zhí)行公司營運(yùn)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,使之更有效率;組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo);建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善等。
最后,關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。我司在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn),好的企業(yè)文化能增強(qiáng)凝聚力,增加對(duì)公司的認(rèn)同感,產(chǎn)生向心力,最后導(dǎo)致一個(gè)良好的工作氛圍,保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,我司開展了各式各樣的'活動(dòng),如研討、游戲、拓展等各種手段,強(qiáng)化了員工的服務(wù)理念,增加了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,取得了良好的效果。我們相信,這些好處,必將在以后的工作中更好的凸顯。
當(dāng)然,我的工作還存在很多的不足之處,希望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、我司運(yùn)營總監(jiān)、各位同事能給予監(jiān)督,并提出你們的要求。
最后,謝謝大家。
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇十一
宣傳工作,向路內(nèi)用戶宣傳公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),擴(kuò)大了公司市場影響力,拓展了經(jīng)營范圍。為全國鐵路第五次大提速、調(diào)度命令無線傳送系統(tǒng)推廣、三次鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的調(diào)整、鄭州鐵路分局管內(nèi)京廣線安全標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)線建設(shè)等提供了優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù),圓滿完成了鐵道部的各項(xiàng)重大任務(wù)。
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇十二
在過去的一年,通過與各位黨員同志的學(xué)習(xí)交流,我在工作能力和思想覺悟方面都取得了一定的進(jìn)步。
黨員同志要在工作上敢于承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)要求進(jìn)步,立志成為業(yè)務(wù)骨干、崗位能手。在去年的一年時(shí)間里,在gsm性能優(yōu)化的崗位中,我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,拓展自己的知識(shí)面和工作能力。同時(shí)借助鼎湖培訓(xùn)學(xué)院的2/3/4g互操作課程,接觸了4g的技術(shù)原理知識(shí)。在4g入門后,經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)lte理論知識(shí),結(jié)合工作中遇到的問題,不斷學(xué)習(xí)提高,在理論基礎(chǔ)和工作能力取得了較為明顯的進(jìn)步。但是我也知道自己仍面臨理論掌握不全面,經(jīng)驗(yàn)不足等問題。在今后的工作中,需要繼續(xù)堅(jiān)持理論和實(shí)踐的結(jié)合學(xué)習(xí)。
在完成本職工作的同時(shí),我不忘黨的理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),提高自己的思想認(rèn)識(shí),端正思想,時(shí)刻保持警惕,廉潔從業(yè)。通過參加黨支部組織多種形式的黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到要在工作過程中真正堅(jiān)實(shí)思想政治基礎(chǔ),構(gòu)筑嚴(yán)廉潔從業(yè)防線,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,保持共產(chǎn)黨人思想上、政治上、組織上、作風(fēng)上的純潔性。
在過去的一年里,我積極參加黨支部會(huì)議和支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),為支部的建設(shè)和活動(dòng)的開展積極建言,發(fā)表個(gè)人意見。為了更好地提高自己,我積極參與到支部的黨建活動(dòng)中,履行黨建小組長的工作職責(zé)。在接下來的一年里,我會(huì)保持自己積極性和責(zé)任感,與各位黨員同志一起,為無優(yōu)黨支部的工作貢獻(xiàn)一份力量。
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇十三
:
你好!
:
站,沒有詳實(shí)而主次的計(jì)劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會(huì),慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,特別是剛來的時(shí)候,完全缺乏主動(dòng)能力,對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
絡(luò)課程的同時(shí),知道推廣是一件長久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事,貴在堅(jiān)持。
4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售:
因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏,還有當(dāng)時(shí)的'設(shè)計(jì),考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對(duì)我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個(gè)基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化,(還是流程問題)。
稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接......
5、在阿里巴巴上,工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣(誠信服務(wù),專場報(bào)名,跟帖,活動(dòng)報(bào)名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
總之,用一段話概括:
工作條理不夠清晰;
對(duì)流程不夠熟悉;
工作不夠精細(xì)化;
工作方式不夠靈活;
缺乏工作經(jīng)驗(yàn);
缺乏平時(shí)工作的知識(shí)。
總結(jié)。
鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會(huì)很多,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進(jìn)步。
以下是我今年提高地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性。
2、工作要注重結(jié)果。
3、今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來完成。
4、把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),平時(shí)要做。
總結(jié)。
5、多看,多學(xué)習(xí),多做。
20xx年的工作目標(biāo):
今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達(dá)到一個(gè)冠,年銷售也就是xx件貨,人件利潤xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個(gè)淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,在成本方面,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn),(月銷售額達(dá)到xxx件)這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營目標(biāo),雖然做起來壓力大,但有壓力才有動(dòng)力,只有朝著這個(gè)目標(biāo)走,有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會(huì)做到。
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇十四
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營銷術(shù)語,開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時(shí)機(jī),加大營銷力度,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇十五
作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇十六
:
大家好!
自進(jìn)入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調(diào)任運(yùn)營總監(jiān),分管公司市場運(yùn)作和管理;參與公司.體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理;推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司.體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績效。
億的目標(biāo),同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運(yùn)作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的.中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號(hào)是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠(yuǎn)的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護(hù),創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活的。
這半年里,為推動(dòng)品牌的樹立。我展開了以下幾項(xiàng)工作:
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。
電視臺(tái)舉辦的大型游樂活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動(dòng)等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過這樣的活動(dòng),保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時(shí),提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的.合,包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合.利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革,和平臺(tái)建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,同時(shí)對(duì)于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團(tuán)隊(duì),還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
最后,要學(xué)會(huì)管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作,還沒達(dá)到.想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對(duì)外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇十七
xx年網(wǎng)建工作圍繞年初既定的“加強(qiáng)建設(shè)管理、狠抓制度落實(shí)”的工作思路,公司上下共同努力,加強(qiáng)公司基本建設(shè)的規(guī)范與管理工作,通過整章建制,完善了基本建設(shè)程序,加強(qiáng)了三類工程的管理,完善了公司驗(yàn)工計(jì)價(jià)的管理辦法,提高了驗(yàn)工計(jì)價(jià)的完成率和準(zhǔn)確性。通過交流培訓(xùn),提高了全公司建設(shè)管理人員的管理水平。通過不定期檢查、現(xiàn)場監(jiān)督等措施圓滿的完成了公司各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。
網(wǎng)運(yùn)系統(tǒng)以“支持市場發(fā)展、強(qiáng)化運(yùn)維管理、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保障、培育運(yùn)維隊(duì)伍”為重點(diǎn),積極適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展,配合網(wǎng)絡(luò)建設(shè),不斷調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力,及時(shí)響應(yīng)市場需求,豐富了業(yè)務(wù)種類。運(yùn)維系統(tǒng)廣泛開展了“標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房和標(biāo)準(zhǔn)化線路區(qū)段活動(dòng)”,機(jī)房面貌和線路維護(hù)工作大為改觀,運(yùn)維生產(chǎn)管理水平明顯提高。建立“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)通報(bào)制度”,使網(wǎng)運(yùn)運(yùn)行狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況和網(wǎng)絡(luò)資源能力等信息上下通達(dá),運(yùn)維工作的組織開展更清晰有序。通過編制一系列運(yùn)維管理規(guī)章和技術(shù)規(guī)范,進(jìn)一步完善健全了運(yùn)維管理制度體系。xx年公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量狀況良好,為公司順利實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)營目標(biāo)提供了有力的支撐和保障。
運(yùn)營助理的述職報(bào)告篇十八
多年來,本人對(duì)超市的現(xiàn)場管理,都是靠經(jīng)驗(yàn),憑感覺。自從進(jìn)行總部上班以來,我個(gè)人深深的意識(shí)到,個(gè)人專業(yè)知識(shí)和操作技能上的欠缺。在總經(jīng)理的督導(dǎo)下,我堅(jiān)持從書本上、每期的超市周刊上和現(xiàn)場員工的交流中,認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)。通知學(xué)習(xí),我進(jìn)一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強(qiáng)了我的動(dòng)手能力和示范能力,對(duì)分公司員工的督導(dǎo)增加了信心和實(shí)力,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力得到了加強(qiáng)和提高。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18138918.html】