方案應(yīng)該具備靈活性,在應(yīng)對變化時(shí)能夠作出相應(yīng)調(diào)整。一個(gè)好的方案應(yīng)該是能夠預(yù)見和解決可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。下面是一些詳細(xì)的方案樣本,供大家參考和借鑒。
面試技巧培訓(xùn)方案篇一
面試讓你的路更寬廣。
作為一名大學(xué)生,我們在大學(xué)里不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還要為以后的生活打下基礎(chǔ),面試是公司招聘的重要一環(huán),學(xué)習(xí)面試技巧,能夠是自己更多的了解招聘時(shí)所要注意的問題,提高被錄取的成功率。
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院學(xué)生會。
20xx年3月4日(星期五)晚上7:0:0。
管理學(xué)科樓報(bào)告廳。
1.宣傳。
(2)在交流會前若干天由輔導(dǎo)員、助導(dǎo)在晚點(diǎn)和小組聚會間進(jìn)行口頭宣傳。
2.確定到場嘉賓名單。
(1)由公共管理學(xué)院外聯(lián)部向?qū)I(yè)培訓(xùn)老師發(fā)出邀請;
邀請知名企業(yè)的人員。
(2)最后確定符合要求的嘉賓5位。
3.由我部干事制作有關(guān)問題征集版,于活動前幾天置于教c。
4.對收集的問題進(jìn)行歸類整理,提前把問題告知邀請嘉賓。
5.收集嘉賓個(gè)人資料,并制作ppt。
6.召集嘉賓開會,明確所要交流的內(nèi)容(給予嘉賓足夠空間自由的發(fā)揮):
(1)面試的穿著。
(2)面試交談?wù)Z氣。
(3)面試常問問題。
(4)面試出現(xiàn)的情況及處理方法。
7.最后,根據(jù)所有資料進(jìn)行整理,制作ppt。
8.主持人進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),與嘉賓交流溝通,熟悉嘉賓。
9.購買一些小禮品,供游戲環(huán)節(jié)做獎品。
10.申請教室。
1、工作人員提前半小時(shí)到場布置會場和調(diào)試設(shè)備(特別是話筒),再次確定各項(xiàng)事宜是否已經(jīng)布置完畢,并安排負(fù)責(zé)照相的工作人員。
2、主持人開場:對此活動進(jìn)行說明并介紹嘉賓。
3、嘉賓演講:根據(jù)之前準(zhǔn)備的.材料和ppt,現(xiàn)場演講。
4、回答問題階段。
針對前期征集到的各方面問題,隨即邀請五位嘉賓之一進(jìn)行解答,也可對前面所講的內(nèi)容進(jìn)行提問(可安排相關(guān)人員在觀眾席中調(diào)動氣氛)。對于站起來提問的同學(xué)給予一定物質(zhì)獎勵。
5、互動環(huán)節(jié)。
可進(jìn)行模擬面試,由現(xiàn)場嘉賓進(jìn)行公開提問。
6、主持人做最后總結(jié)陳述。
1、學(xué)生如有疑問可留下來咨詢。(可以拷走ppt)。
2、干事清理會場和作好后勤工作。
3、小組工作人員于活動后采訪,收集他們對此次活動的看法以及嘉賓對活動的評價(jià),以便今后工作做得更好。
4、做好活動照片的選送,活動簡訊、活動總結(jié)的撰寫。
5、開會討論總結(jié),并作書面材料。
1、主持人注意時(shí)間的掌握及活動現(xiàn)場的氣氛控制。(尤其是自由問答時(shí)間)。
2、活動開始前提醒到場的同學(xué)關(guān)閉手機(jī)以及活動進(jìn)行中的注意事項(xiàng)。
3、落實(shí)策劃書中幾點(diǎn)尚未確定的事宜。
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院學(xué)生會生活部物資采購預(yù)算表。
部門:公共管理學(xué)院學(xué)生會生活部。
物品名稱單價(jià)數(shù)量總額備注是否有庫存。
水1.0055.00。
橫幅1001100。
邀請卡3.00515.00。
禮物10.00330.00。
贈送給嘉賓。
及現(xiàn)場觀眾0.52010。
卡紙。
總計(jì)200.00元。
面試技巧培訓(xùn)方案篇二
授課特點(diǎn):
以親身經(jīng)歷的案例和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析與分享,實(shí)用性、操作性強(qiáng),并采用互動、現(xiàn)場演練、行動學(xué)習(xí)、疑難解答等方式,使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多相關(guān)方法和技巧,并且掌握更多招聘工具使用。
課程背景:
在當(dāng)今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,人才選聘沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)(勝任素質(zhì))!和評價(jià)方法!沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員,造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失!
那么,如何提高員工招聘的質(zhì)量?如何科學(xué)評價(jià)人才的能力和素質(zhì)?……很多企業(yè)往往錯誤的認(rèn)為提高了管理者的面試技巧就能提高員工招聘的質(zhì)量,殊不知企業(yè)招聘工作是個(gè)系統(tǒng)的工程,如果管理者對招聘工作沒有全流程的認(rèn)識,對崗位勝任素質(zhì)沒有熟練的把握,對企業(yè)需要的人才沒有專項(xiàng)的引進(jìn)管理和策略,是很難勝任面試官的資格!
您想了解華為是如何從人才選聘開始打造這樣一支10萬人的團(tuán)隊(duì)嗎?您想知道華為公司各級管理干部是如何承擔(dān)公司的招聘任務(wù)嗎?又是怎么履行員工招聘的職責(zé)?……本品牌課程是原華為人力資源專家錢慶濤老師歷經(jīng)5年多時(shí)間開發(fā)與實(shí)踐,從勝任素質(zhì)出發(fā)、以幫助管理者建立正確的人才招聘觀,通過獵頭式招聘的實(shí)施技巧,以及規(guī)范的面試流程管理和面試技巧運(yùn)用,幫助企業(yè)快速招到適合的人才!課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實(shí)用的工具模板,并使用了行動學(xué)習(xí)的方法,使學(xué)員在解決問題中學(xué)習(xí)與提升,對于方法與技巧學(xué)了就能用,用了就有效!大大提高了課程學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的效果!
課程大綱:
第一章?卓越管理者的選人之道
量的因素,導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。)
1.招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略
a)如何將企業(yè)戰(zhàn)略融入招聘過程
b)人才規(guī)劃的核心要素
c)招聘策略的主要內(nèi)容及要點(diǎn)
2.企業(yè)在招聘管理上主要存在的問題及解決思路
a)企業(yè)的人力資源規(guī)劃上的問題及分析
b)企業(yè)的招聘體系建設(shè)與運(yùn)作上的問題及分析
c)招聘渠道管理與運(yùn)作上的'問題及分析
3.卓越管理者在招聘中的責(zé)任和主要工作
4.行動學(xué)習(xí)研討:影響招聘質(zhì)量的因素分析
a)行動學(xué)習(xí)的研討規(guī)則導(dǎo)入
b)現(xiàn)場研討與問題梳理
第二章?認(rèn)識勝任素質(zhì)和招聘系統(tǒng)?—— 系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的基石
的使用,導(dǎo)出管理者對招聘面試全流程的了解與認(rèn)知,系統(tǒng)提升員工招聘的質(zhì)量。)
一、勝任素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用
1.人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么
2.勝任素質(zhì)模型概述
3.職位分析與管理
4.如何構(gòu)建企業(yè)勝任素質(zhì)模型(常用方法)
建立素質(zhì)模型的方法
兩種簡單好用的素質(zhì)提練方法
5.勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選
二、崗位評價(jià)要素的確定與評價(jià)方法的選擇
崗位評價(jià)要素確定的兩個(gè)前提
崗位評價(jià)要素需考慮的主要內(nèi)容
常用人才評價(jià)方法的比較分析
人才評價(jià)方法選擇的前提
人才評價(jià)方法選擇需考慮的因素及注意事項(xiàng)
三、企業(yè)招聘面試的全流程管理與優(yōu)化
招聘面試流程設(shè)計(jì)的一個(gè)核心要素
招聘面試流程設(shè)計(jì)的兩個(gè)保證指標(biāo)
招聘面試流程設(shè)計(jì)的三大關(guān)注領(lǐng)域
企業(yè)招聘面試流程的常見問題分析
現(xiàn)場練習(xí):現(xiàn)有面試流程的問題分析與優(yōu)化
四、基于勝任素質(zhì)的面試評價(jià)表設(shè)計(jì)與使用
面試評價(jià)表設(shè)計(jì)的主要關(guān)注點(diǎn)
面試評價(jià)的計(jì)分方式與決策類型
工具分享:兩種面試評價(jià)表設(shè)計(jì)
五、企業(yè)面試官的選拔與管理
面試官的角色定位及核心技能要求
面試官的選拔要求及資格管理
面試官的培訓(xùn)開發(fā)
面試官的使用規(guī)范及考核
案例分享:某知名企業(yè)面試官的管理規(guī)定
第三章?獵頭式招聘實(shí)施技巧—— 管理者的“伯樂之術(shù)”
業(yè)需要的目標(biāo)人選!獵頭式招聘技巧已成為卓越管理者的基本功?。?/p>
一、如何向獵頭學(xué)習(xí)招聘
二、獵頭式招聘的特點(diǎn)
三、獵頭式招聘四步曲
1、招聘需求收集與澄清——招明白人
需求的來源評估
需求收集的方法與工具使用
2、選擇和管理招聘渠道----如何選對渠道
研討:如何選擇和用好招聘渠道
常用渠道的分類比較
重點(diǎn)渠道布局和管理
案例分享:某知名企業(yè)獵聘人才挖掘方法及要求
3、甑選與評估——把握質(zhì)量和效率的雙重標(biāo)準(zhǔn)
如何提高人才評價(jià)的質(zhì)量
如何提高面試的效率
案例分享:如何進(jìn)行有效背景調(diào)查
4、說服與吸引目標(biāo)候選人——把握成交的鑰匙
吸引候選人的途徑及策劃
如何塑造雇主品牌
錄用跟進(jìn)與管理
案例分享:如何通過薪酬談判吸引目標(biāo)候選人
第四章?常用面試方法及面試技巧提升 —— 管理者的“伯樂之劍”
(要?點(diǎn):科學(xué)的面試方法的使用,加上高超的面試技巧,是管理者識別人才的重要武器。)
一、結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)與使用
1.結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
2.結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施步驟
3.結(jié)構(gòu)化面試題型設(shè)計(jì)
4.結(jié)構(gòu)化面試中考官的角色及要求
二、關(guān)鍵行為面試法的使用
1.關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(diǎn)
2.分辨不完整的star和假star
3.如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況
現(xiàn)場練習(xí):關(guān)鍵行為面試技巧
三、集體討論面試法設(shè)計(jì)與使用
1.集體討論面試法的特點(diǎn)及實(shí)施流程
2.集體討論面試法的布局及角色要求
3.集體討論面試法關(guān)鍵活動解析
4.集體討論面試法的標(biāo)準(zhǔn)動作及其步驟
5.集體討論面試法的小組活動方案設(shè)計(jì)與要求
現(xiàn)場練習(xí):如何設(shè)計(jì)一份高品質(zhì)的集體討論面試的小組活動方案
四、面試中五類問題及運(yùn)用
1.引入式問題
2.行為式問題
3.智力式問題
4.動機(jī)式問題
5.壓力式問題
現(xiàn)場演練:面試的問題設(shè)計(jì)與提問
五、深入追問技巧
1.如何通過追問確保信息的有效性
2.追問的時(shí)機(jī)及方法
3.如何分析信息的真實(shí)性
4.靈活應(yīng)對不同類型的應(yīng)聘者
現(xiàn)場練習(xí)與點(diǎn)評:面試追問
六、面試的準(zhǔn)備及面試的幾類誤區(qū)
1.面試前準(zhǔn)備中要注意的問題
2.面試中常見的問題及要求
3.面試官需要避免的幾類誤區(qū)
面試技巧培訓(xùn)方案篇三
教師招聘考試一般有兩個(gè)環(huán)節(jié),一是筆試,二是面試,招聘單位為了能夠招攬綜合素質(zhì)和能力比較高的老師,一般會放寬筆試的錄取門檻。筆試與面試相比,筆試主要測查應(yīng)聘人員的專業(yè)素質(zhì)和能力,面試測查的重點(diǎn)是應(yīng)聘人員的授課水平和能力,包括考查是否具備教師的基本素質(zhì)以及應(yīng)聘者的形象、氣質(zhì)是否符合教師的基本要求。應(yīng)聘者能否順利實(shí)現(xiàn)當(dāng)老師的目標(biāo)關(guān)鍵在于面試,而面試的主要形式是試講,由此可見,試講對應(yīng)聘人員的重要性。許多應(yīng)聘者由于沒有授課經(jīng)驗(yàn)或是缺少授課指導(dǎo)和授課技巧而紛紛落榜。
一、態(tài)度謙虛 ?
招聘教師考試的試講環(huán)節(jié)必不可少,試講者應(yīng)該保持什么樣的態(tài)度很重要。近年來由于就業(yè)壓力增大,教師地位提高等原因,有更多高學(xué)歷、高水平的應(yīng)聘者渴望加入到教師行業(yè),而這部分人由于自身?xiàng)l件比較優(yōu)越而在面試試講過程中容易出不謙虛的態(tài)度。因?yàn)槊嬖嚳脊俣际墙?jīng)驗(yàn)豐富的老師,試講者一旦表現(xiàn)出傲慢或是對面試考官輕視的態(tài)度,這類應(yīng)聘者多半會被淘汰。人無完人,課無完課。無論你的學(xué)歷有多高、經(jīng)驗(yàn)有多豐富,沒有一個(gè)講課者可以達(dá)到完美無缺的境界。
二、重點(diǎn)突出 ?
三、內(nèi)容務(wù)實(shí) ?
四、師生互動 ?
試講時(shí)如有學(xué)生,那么與學(xué)生互動的環(huán)節(jié)是不可少了,教師在課堂上調(diào)動學(xué)生的積極性、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是衡量教師的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。試講者在互動環(huán)節(jié)要注意角色的把握,試講者主要是發(fā)揮啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生的作用,而互動環(huán)節(jié)要以學(xué)生為主體,通過互動最終使學(xué)生達(dá)到充分理解課文重點(diǎn)內(nèi)容和新課標(biāo)要求的目的。
五、重視儀表 ?
或打斷他人的說話,本著虛心傾聽別人的講話的態(tài)度,才能贏得考官對你的好感。當(dāng)考官示意面試結(jié)束時(shí),無論面試中表現(xiàn)的好與不好,應(yīng)聘者都要面帶微笑,道謝并說再見后再離開。 ? ??六、說課的定義及特點(diǎn)?
七、說課的內(nèi)容?
說課的內(nèi)容包括:說教材,說教法、學(xué)法,說教學(xué)過程。?
1. 說教材。?
(1)教材簡析。在認(rèn)真閱讀教材的基礎(chǔ)上,說明教材的地位、作用。?
(3)分析教材的編寫思路、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵。 ?
2. 說教法: ?
情景激學(xué)法(創(chuàng)設(shè)問題情境,引發(fā)學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動力,促使學(xué)生主動學(xué)習(xí));目標(biāo)導(dǎo)學(xué)法(明確學(xué)習(xí)目標(biāo),使學(xué)生學(xué)有方向,有的放矢,促使學(xué)生積極探索、發(fā)現(xiàn));演示實(shí)驗(yàn)法(通過觀察、分析實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,推理驗(yàn)證物質(zhì)性質(zhì));比較法(啟發(fā)學(xué)生認(rèn)識獲得新知);討論法;歸納法;閱讀法;自學(xué)指導(dǎo)與自我總結(jié)相結(jié)合;“問題、探究、交流、歸納、閱讀、講解”。
3. 說學(xué)法:觀察法;歸納法;閱讀法;聯(lián)想法;推理法。?
八、教育相關(guān)理論類?
九、面試測評的主要內(nèi)容
1.儀表風(fēng)度 ?
這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。 ?
2.專業(yè)知識 ?
3.口頭表達(dá)能力 ?
4.反應(yīng)能力與應(yīng)變能力 ?
主要看應(yīng)試者對面試官所提問題的理解是否準(zhǔn)確貼切,回答是否迅速、準(zhǔn)確等,對突發(fā)問題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng);對于意外的處理是否得當(dāng)、妥善等。
5.自我控制能力與情緒穩(wěn)定性 ?
6.工作態(tài)度 ?
7.上進(jìn)心、進(jìn)取心 ?
8.求職動機(jī) ?
十、面試基本形式
(一)個(gè)人面試 ?
個(gè)人面試又稱單獨(dú)面試。指面試官與應(yīng)試者單獨(dú)面談,是面試中最常見的一種形式。單獨(dú)面試又有兩種情況:一是只有一個(gè)面試官負(fù)責(zé)整個(gè)面試的過程。這種面試大多在較小規(guī)模的單位錄用較低職位人員時(shí)采用。二是由多位面試官參加整個(gè)面試過程,但每次均只與一位應(yīng)試者交談。無論哪種場合,個(gè)人面試所要謀求的是盡可能地挖掘出應(yīng)試者的真實(shí)內(nèi)涵,通過交談,相互進(jìn)行了解。要牢記自己的目的是要讓對方接納自己,這是應(yīng)試者回答問題的出發(fā)點(diǎn)和根源所在。
(二)集體面試 ??
面試技巧培訓(xùn)方案篇四
在教師招聘考試面試時(shí)有時(shí)會碰到這樣的情況,面試開始了,面試官給你一句話:說說你自己吧!這問題看似簡單,實(shí)則不好回答,怎么說?說什么?該注意什么?去年大學(xué)畢業(yè)的燕子,前兩次面試,就在這個(gè)問題上栽了跟頭,那么,讓我們來看看應(yīng)該注意些什么。
燕子當(dāng)時(shí)是這樣做自我介紹的:“我叫某某,畢業(yè)于某校某系我的特長是---我的愛好是---我---”一連串的“我”!說著說著,她發(fā)現(xiàn)面試官的臉色越來越難看。
分析:人們一般討厭把“我”字放在嘴邊,在自我介紹的開端如果連續(xù)三句都用“我”做開端面試官一般認(rèn)為你是一個(gè)極端自私自利,自以為是的自我中心者。
出招:最好的辦法是,把“我”字開頭的話題,轉(zhuǎn)為你字開頭,“你想了解我的個(gè)人愛好,還是與工作有關(guān)的問題?”您說呢?你認(rèn)為怎么樣?等等。
面試一開始,許多面試者就迫不及待的將自己的“光輝歷史”一一歷數(shù),揚(yáng)揚(yáng)萬里。
分析:這不是明智的`做法,容易給面試官一種自吹自擂,夸夸其談的感覺。
出招:好事應(yīng)該留在后面說。盡量給人一種誠實(shí)謙虛的印象,使面試管對你刮目相看。或者將之換作一個(gè)話題,引起面試管興趣,來主動問你。
為了證明自己“對這個(gè)企業(yè)的價(jià)值”,作為一個(gè)剛從高校畢業(yè)的學(xué)生,燕子夸下??冢骸耙荒陜?nèi),我能實(shí)現(xiàn)500萬的利潤!”
分析:殊不知,該企業(yè)業(yè)務(wù)比較分散,經(jīng)驗(yàn)豐富的市場人員,一年的業(yè)績能逾500萬者也寥寥無幾。面試管非常反感,問她“是否了解公司最近的動向”?!熬唧w方案是什么”,燕子張口結(jié)舌。
出招:有些沒辦法確定的話題,先不要做出夸口。就是對自己能力有充分信心,也要有所保留,話不能說得太滿。
燕子是這樣介紹自己的:“我出生在海邊,那兒風(fēng)景優(yōu)美---”
分析:應(yīng)試者經(jīng)常以為,這樣的開頭,形象生動,會給面試官留下深刻印象。殊不知,透過羅嗦的語言,面試官會發(fā)現(xiàn)應(yīng)試者缺乏概括能力,并且,連他提問的用意都理解不了。
出招:面試官不會想要了解你的成長經(jīng)歷,他想知道的是,你是否適合這份工作。所以,語言盡量簡潔明快,要有條理性。千萬不要采用“浪漫主意”的描述手法。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索面試技巧培訓(xùn)教材。
面試技巧培訓(xùn)方案篇五
招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第一步,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才起到了關(guān)鍵的作用,是企業(yè)人力資源經(jīng)理及招聘主管必備的基本素質(zhì)。為幫助xx集團(tuán)項(xiàng)目公司人力資源管理人員系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,梳理集團(tuán)目前招聘渠道及流程,人力資源中心擬于7月24日在集團(tuán)總部舉辦“招聘與面試技巧”專題培訓(xùn),具體方案如下:
1.了解招聘工作常見的風(fēng)險(xiǎn)。
2.了解房地產(chǎn)行業(yè)新員工招聘中常見現(xiàn)象及其原因。
3.求職者的需求變化與xx集團(tuán)人才需求的吻合度分析。
4.xx集團(tuán)未來重點(diǎn)人才招聘趨勢分析。
5.xx集團(tuán)招聘流程設(shè)計(jì)與操作。
xx集團(tuán)各項(xiàng)目公司管理部經(jīng)理及招聘主管。
xx集團(tuán)總部25樓會議室。
xx集團(tuán)人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人王群山。
1、目前xx集團(tuán)招聘工作面臨挑戰(zhàn)。
2、房地產(chǎn)業(yè)招聘工作發(fā)展的趨勢。
3、招聘流程前的準(zhǔn)備。
4、員工招聘基本操作。
招聘需求分析;招聘準(zhǔn)招聘實(shí)施;離職管理與流失控制;招聘工作的`評價(jià)與展望。
5、招聘需求分析。
6、招聘準(zhǔn)備工作。
工作分析;工作說明書;招聘程序;招聘計(jì)劃與策略;招聘渠道比較;招聘信息發(fā)布。
7、招聘實(shí)施。
人員選拔方法;面試;情景模擬;心理測驗(yàn);招聘應(yīng)變方案。
8、離職管理。
9、招聘工作的評價(jià)和展望。
招聘評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn):有效性、可靠性、客觀性、廣博性。
10、招聘過程終結(jié)時(shí)的判斷。
11、xx集團(tuán)招聘流程設(shè)計(jì)與操作。
各項(xiàng)目公司于7月22日前將參訓(xùn)人員名單報(bào)名集團(tuán)人力資源中心處。
面試技巧培訓(xùn)方案篇六
大學(xué)三年的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝,當(dāng)年還是大一的我們?nèi)缃窬鸵と肷鐣?,前途的未知,對未來工作的迷茫,是每一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的難題。在20xx年11月24日下午,學(xué)院為我們請來廣州秦儀公司的兩位總經(jīng)理為我們的大學(xué)生外貿(mào)知識與就業(yè)實(shí)訓(xùn)活動進(jìn)行動員。
1.外貿(mào)人才職業(yè)能力與素質(zhì)認(rèn)知;
2.就業(yè)前職業(yè)指引與求職面試技巧訓(xùn)練;
3.就業(yè)對接——實(shí)習(xí)就業(yè)直通車項(xiàng)目宣講招聘;
1.良好的語言表現(xiàn)力是一個(gè)合格外貿(mào)人員的重要條件之一。
2.身體語言的表現(xiàn)力對于一個(gè)外貿(mào)人員是同樣重要 。
3.具備豐富的專業(yè)知識。要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,理應(yīng)對所從事的外貿(mào)知識有所了解。
發(fā),將來的道路在我們自己的手中,怎么走取決于我們現(xiàn)在懷著怎樣的態(tài)度來學(xué)習(xí)與看待。
11月26日下午,我們的實(shí)訓(xùn)課進(jìn)入面試階段的培訓(xùn)。首先,老師讓我們每個(gè)人都準(zhǔn)備一份簡歷交上去,然后在課堂上讓我們等待電話。這次為我們講課的老師是玲姐,就在大家都很不理解的時(shí)候,玲姐告訴我們她會挑選做的不錯的簡歷來進(jìn)行一場模擬面試,。鈴聲響起,現(xiàn)場好幾位同學(xué)都接到玲姐的面試電話,不過同學(xué)們的各種表現(xiàn)都不是玲姐滿意的,玲姐糾正同學(xué)們的一些錯誤做法,并告訴我們在現(xiàn)實(shí)生活中,我們會在各種情況下接到用人單位的面試電話,如何做到有禮貌的回答是一個(gè)很重要的問題,這關(guān)系到我們的面試成功與否。同時(shí)也會給用人單位留下一個(gè)很重要的印象。有些事要從細(xì)節(jié)做起,你做到了,就離成功不遠(yuǎn)了。同時(shí)玲姐也談到了一些經(jīng)典的面試求職問題,比如,跳槽的問題,薪水的問題,還有對自己求職的這位有什么規(guī)劃等的問題。這些問題雖然看起來很簡單,可是真的的要回答好不讓面試官淘汰掉就需要講究點(diǎn)藝術(shù)了。
舉一個(gè)很經(jīng)典的問題:“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位?”幾乎所有初級專業(yè)人士都會落入這個(gè)圈套中,答道:“管理階層”,因?yàn)樗麄冏砸詾榭梢砸源四鼙砻髌湫坌膲阎?。這是一個(gè)老掉牙的答案,這會立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無法回答的問題:管理階層的定義是什么?一個(gè)經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險(xiǎn)的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向,并表明你腳踏實(shí)地地工作態(tài)度。“我的事業(yè)計(jì)劃是勇于進(jìn)取,所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此,我希望在今后幾年中,成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士,很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會之所在。到那時(shí),我未來的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會清晰地顯露出來?!鳖愃朴谶@樣的應(yīng)答會使你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于你的.同齡人。
以搭兩個(gè)人,請問你認(rèn)為誰應(yīng)該獲救呢? 玲姐請扮演角色的每一同學(xué)都談?wù)勛约旱囊庖姾屠碛?。我認(rèn)為其實(shí)每個(gè)人的機(jī)會都是一樣的,站在不同的角色的考慮都是符合自己的利益的,我們要培養(yǎng)自己從不同角度看問題的能力。這才是企業(yè)需求的高素質(zhì)人才。我想起前兩天的校園招聘會,體會更加深刻。開學(xué)后各種招聘的率先到來,這讓知名企業(yè)的校園宣講會蜂擁而至,無準(zhǔn)備的畢業(yè)生會招架不住。若你沒有明確的職業(yè)目標(biāo),也不了解企業(yè)招聘方式和發(fā)展方向,那么在接下來的幾個(gè)月中,你只能隨波逐流忙著投遞簡歷、面試、復(fù)試,說不定最后“竹籃打水一場空”。因此,在企業(yè)進(jìn)校之前,不妨仔細(xì)回憶、總結(jié)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,挖掘自己的職業(yè)興趣和職業(yè)能力,了解行業(yè)信息,搜集感興趣的公司信息,有針對性地進(jìn)行面試準(zhǔn)備,運(yùn)籌帷幄,以提高求職成功率。隨著企業(yè)間招聘競爭的加劇,各大名企校園宣講會的時(shí)間也一再提前。開學(xué)不久會有各家企業(yè)借著講座或者研討會的名義進(jìn)入校園招攬畢業(yè)生,因此眼下抓緊購置好面試服裝非常必要,以防屆時(shí)各家企業(yè)通知一來,搞得自己手忙腳亂。并且,正裝面試是對企業(yè)的一種尊重,也會增加我們的求職成功率。
面試技巧培訓(xùn)方案篇七
很多朋友都想考取公務(wù)員職位,但這個(gè)職位的競爭是大家有目共睹的。成功的前提是首先要掌握好公務(wù)員面試技巧,都有哪些呢?以下的資料可謂是公務(wù)員面試技巧大全,可供參考。
公務(wù)員面試中常用套話主要有以下五大類:
一、開篇話
1、對于題目中的情況,我會按如下步驟來解決:……
2、我覺得應(yīng)該辯證的看待這個(gè)問題,不能一概而論。
3、如果發(fā)生題目中假設(shè)的情況,我會保持冷靜,尋找妥善的解決方法,時(shí)刻從大局出
發(fā),維護(hù)單位的整體利益。
4、領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給我來完成,是對我工作能力的信任,同時(shí)也是鍛煉能力提升個(gè)人
驟來完成。
5、在公務(wù)員工作中,我們會遇到許多突發(fā)事件,我們應(yīng)該要有冷靜的頭腦和非凡的判斷
能力。如果遇到題目中假設(shè)的情況,我會按以下步驟去處理。
6、……現(xiàn)象是當(dāng)前普遍存在的一種不良現(xiàn)象,它嚴(yán)重影響了社會秩序的正常運(yùn)行。關(guān)于
這個(gè)現(xiàn)象,我有如下幾點(diǎn)看法:……
7、由于每個(gè)人的觀點(diǎn)、立場、經(jīng)驗(yàn)閱歷、看待和分析問題的.方式不同,……,起爭執(zhí)時(shí)
一種正常現(xiàn)象,我會理智地處理好這件事情。
8、這幅漫畫通過詼諧的手筆揭示了一個(gè)深刻的含義,我是這樣理解這幅漫畫的:……
二、萬能話
1、古人云:人心齊,泰山移。我們也常說:“團(tuán)結(jié)就是力量”,我會用寬容的態(tài)度和博大的胸懷去對待同事,把工作放在第一位,時(shí)刻注意團(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻注意維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,這樣才能形成一個(gè)和-諧的團(tuán)隊(duì),最大限度地發(fā)揮大家的合力,順利完成工作。
2、政府部門各項(xiàng)工作的開展,都離不開本單位人員之間、各部門之間的協(xié)調(diào)配合。在具體工作的交流溝通上,可能會由于種種原因存在這樣那樣的問題。對待分歧,要換位思考,大事講原則,小事講風(fēng)格,不求全責(zé)備,不斤斤計(jì)較。
3、我會服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。公務(wù)員首要原則就是服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)組織的原則紀(jì)律性。
4、我會從容對待,從大局出發(fā),以工作為重,堅(jiān)持求同存異、體諒包容的原則,抱著謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去處理這個(gè)事情。
5、對于這個(gè)問題,黨和政府已經(jīng)給與了高度的重視,出臺了一系列相關(guān)政策措施,以切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)社會主義和-諧社會,讓全體人民共享改革成果。
6、和-諧的關(guān)系是建立在尊重基礎(chǔ)之上的,尊重對方,是解決分歧的前提條件,否則,溝通就不可能站靠,分歧也不可能解決。
7、橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。同事之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異,對同一個(gè)問題往往產(chǎn)生不同的看法。許多時(shí)候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已。因此,我的看法是正確的,并不標(biāo)明別人的看法就一定是錯誤的。我會仔細(xì)分析對方觀點(diǎn)中可取之處,反思自自己觀點(diǎn)中考慮不周的地方。
8、毛澤東曾說:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),調(diào)查研究時(shí)我們黨開展工作的一種重要方法,它有利于科學(xué)地認(rèn)識和正確地解釋紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)象。
9、健全有效的計(jì)劃,常常是優(yōu)秀管理的特征之一。計(jì)劃可以預(yù)測將會出現(xiàn)的問題,而不會在問題突發(fā)然出現(xiàn)時(shí)感到詫異。
10、權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀
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面試技巧培訓(xùn)方案篇八
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個(gè)職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個(gè)職位)?”。這種問話方式明快簡潔,但是少用為妙,因?yàn)檫@樣的提問方式?jīng)]有鼓勵應(yīng)聘者開口說話。
(2)開放式
開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可,“你對ojt(onthejobtraining=工作場所教育)有什么看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。
開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。
(3)引導(dǎo)式
問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”
這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數(shù)。
(4)假想式
采用“如果”的問題方式,如“如果你與客戶談判,你會怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng),很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。
(5)單選式
問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?這種問法未免過分,應(yīng)該避免。
(6)多項(xiàng)式
同時(shí)連續(xù)提出好幾個(gè)問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn)?你在職位上有什么優(yōu)勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。
2.主持人的“自問”準(zhǔn)備
面試之前,主試人最好進(jìn)行以下“自問”準(zhǔn)備,讓自己“心里有數(shù)”,從而提高成功錄用機(jī)會:
(1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,才能勝任有關(guān)職位?
(2)我需要該申請人在有關(guān)職位上工作多久?
(3)該申請人以前在有關(guān)職位上工作了多久?
(4)我們將會給予什么樣的晉升機(jī)會?會安排訓(xùn)練嗎?
(5)假如有關(guān)人選的工作表?不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高,我將會面對什么困難?
(6)該申請人將會與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?
(7)我將與該申請人以什么形式合作?
(8)該申請人在工作范疇上有機(jī)會代表公司對外發(fā)言或傳播消息嗎?
3.如何編制面試問話提綱
(1)面試提綱是整個(gè)面試過程中的問話提綱。主試人根據(jù)面試提綱,向應(yīng)聘者提出問題,了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力,控制面試進(jìn)程。
(2)面試提綱必須圍繞面試的重點(diǎn)內(nèi)容來編制。
(3)提問的題目應(yīng)具體、明確。
(4)面試提綱由若干面試項(xiàng)目組成,如“公關(guān)能力”、“專業(yè)知識”、“敬業(yè)精神”等。每一面試項(xiàng)目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問提綱以便面試時(shí)有針對性地提問、考察。
(5)同時(shí),應(yīng)聘者有著不同的情況和經(jīng)歷,不必要每個(gè)人選都用同一套提綱依序一問到底。因此,每一面試項(xiàng)目可從不同角度出一組題目,以便于面試時(shí)選擇。
(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點(diǎn)提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多,適合于提問各類應(yīng)聘者。重點(diǎn)提綱則是針對應(yīng)聘者的特點(diǎn)提出的,以便對職位要求中有代表性的東西有所了解。
二、面談放松技巧
在面談前的準(zhǔn)備階段,主試人的主要工作,其實(shí)是設(shè)法令自己及應(yīng)聘者放松。
1.讓自己放松
有些主試人喜歡利用招聘面談,來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧,或令應(yīng)聘者無言以對的口才,他們可能會發(fā)問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。也有一些主試人自以為可操生殺大權(quán),手握尚方寶劍,態(tài)度因而較為倨傲,不樂意用親切友善的行為來與應(yīng)聘者接觸,無形中為面談加壓,令應(yīng)聘者心理負(fù)上額外的擔(dān)子。
這種行為首先會令主試人分心,難以集中精神準(zhǔn)備面談;而且,有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者便會乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺詞背誦出來,引導(dǎo)主試人步入面試的誤區(qū)(有關(guān)面試誤區(qū)的講述見下文),作出了錯誤的招聘決定。而經(jīng)驗(yàn)較淺的應(yīng)聘者會因此比較緊張,影響正常發(fā)揮。
下列方法可協(xié)助主試人,在進(jìn)行招聘面談前,令自己平靜下來:
(1)面談前十五分鐘,結(jié)束其他工作,從會議中走出來,或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟,整理一下衣裝,慢慢地走回辦公室。
(2)取出應(yīng)聘者的資料,翻看一遍,不要強(qiáng)逼自己記憶,只需記著姓名,便足以順利地打開話匣。
(3)將原先擬好的面談問題,放入檔案夾內(nèi),現(xiàn)翻看“面談評價(jià)量表”,重溫要在面談中了解的各個(gè)工作表現(xiàn)、維度。
(4)若面談室沒有紙和筆,準(zhǔn)備兩枝筆及一些紙張。
(5)準(zhǔn)備名片,應(yīng)聘者可能會索取。
(6)開始面談前,心中念一遍:“我已準(zhǔn)備好了。”向自己微笑,然后請人通知應(yīng)聘者準(zhǔn)備。
2.讓應(yīng)聘者放松
一般而言,應(yīng)聘者會比主試人較為緊張,一些不善于控制自己情緒的人,表現(xiàn)會因此而大大地失準(zhǔn)。主試人也許以為,他看看應(yīng)聘者如何在面對陌生人的壓力下作出反應(yīng),會有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實(shí)際的情況是,公司中只有很少數(shù)崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng),大多數(shù)工作都會與“處變表現(xiàn)”無關(guān)。倘若你主持的面談往往使那些處變不驚的人勝出,那么你的機(jī)構(gòu)便未必有其他特長的成員了。所以為了較為準(zhǔn)確的評價(jià)應(yīng)聘者的日常工作表現(xiàn),主試人應(yīng)千方百計(jì)令他感到舒服自在,從而漸漸適應(yīng)了面談的氣氛,將自己發(fā)揮出來。
令應(yīng)聘者放松的工作,應(yīng)在面談開始前,而非在面談過程中運(yùn)用,否則應(yīng)聘者陣腳已亂,要重新鎮(zhèn)定下來并非易事。下面簡單列出一些方法,可協(xié)助應(yīng)聘者放松自己:
(1)通知應(yīng)聘者來面談時(shí),除了要清楚說明日期、時(shí)間及地址外,還要說明下列事項(xiàng):
向誰報(bào)到
帶什么證明文件、附加資料
公司聯(lián)絡(luò)電話
(2)預(yù)先通知接待員,應(yīng)聘者約在何時(shí)到此,應(yīng)往何處等候。
(3)預(yù)留房間,讓應(yīng)聘者靜靜地等待,不會被其他訪客及同事騷擾。
(4)若需要應(yīng)聘者在面談前填寫資料表或接受技術(shù)性測驗(yàn),必須預(yù)留充分時(shí)間,及準(zhǔn)備有效的文具。
(5)征求應(yīng)聘者的同意,給予飲品。
(6)不要讓應(yīng)聘者等候超過十五分鐘。
(7)將已接受面談的應(yīng)聘者,與未接受者分開。
(8)若主試人希望將面談過程錄音或錄影,必須先行知會應(yīng)聘者,及征求同意。
一切準(zhǔn)備就緒,招聘面談便可以在壓力最低的情況下開始,雙方的表現(xiàn)都會因而保持水準(zhǔn)。
三、面談評價(jià)方法
主試人須將面談階段及決策階段分開,不應(yīng)在進(jìn)行面談時(shí),同時(shí)評量應(yīng)征者,或作出招聘決定。在進(jìn)行招聘面談時(shí),主試人必須有計(jì)劃地發(fā)問,認(rèn)真聆聽、觀察及記錄,而面試評價(jià)及招聘決策要在下一步進(jìn)行。(面試網(wǎng)http://)
1.招聘面試評價(jià)程序
(1)面試記錄
面試過程中要及時(shí)記錄。
不能寫下主觀及概括性的詞,也不應(yīng)將應(yīng)聘者說的話用自己的方式來描述,而是用逐字記錄”方式來寫,這樣有利用對應(yīng)聘者的表現(xiàn)進(jìn)行區(qū)分,避免不同的就職者得到差不多的評語記錄。
(2)填寫評價(jià)量表
盡量不要翻閱其他應(yīng)聘者的評量表。
根據(jù)原先訂下的工作要求來評分。
不要在本步驟中作出招聘決定。
評分時(shí)應(yīng)參考上一步驟的記錄,重溫應(yīng)聘者的回答重點(diǎn),留意與該工作表現(xiàn)維度有關(guān)的問題,然后寫下評分。
極力避免主觀因素的影響,要從記錄中找尋證據(jù)支持自己,切勿以印象或個(gè)人喜好作準(zhǔn)則。若記錄沒有支持證據(jù),該項(xiàng)工作表現(xiàn)維度便應(yīng)獲低分,主試人在評分時(shí),要竭力保持客觀,腦海中應(yīng)只有應(yīng)征者的行為表現(xiàn),而非個(gè)人相貌、學(xué)歷、身材等到背景資料。
(3)檢查評分與記錄
應(yīng)該取出記錄來核對一遍,看看不同的應(yīng)征者則否有相同的回答。若真的有類似的答案出現(xiàn),主試人還要進(jìn)一步檢查評量表,看看他是否給予相同的評分。
相同的行為表現(xiàn),應(yīng)該給予相同的評分。換句話說,無論應(yīng)征者是誰,只要他曾作出一些與工作要求符合的行為,主試人便給予高分,反之則給予低分。
主試人還要從評量表中,將一些關(guān)鍵性評價(jià)要素的評分檢查一下,比較高分者與低分者的答案,重新看看他們的行為表現(xiàn),是否與評分匹配。若有需要,主試人在此時(shí)可調(diào)整評分。
(4)作招聘決定
在同分的情況下,主試人需要查閱評價(jià)量表,若使用加權(quán)量表,在權(quán)重較高類獲得高分的應(yīng)聘者,應(yīng)首先考慮聘用。
2.面試評價(jià)量表設(shè)計(jì)
面試評價(jià)量表由若干評價(jià)要素構(gòu)成,是在面試過程中主試人現(xiàn)場評價(jià)記錄應(yīng)聘者在回答各評價(jià)要素中表現(xiàn)優(yōu)劣程度的計(jì)量表。由于面試就是要根據(jù)應(yīng)聘工作職位的要求對應(yīng)聘者進(jìn)行評價(jià),以明確應(yīng)聘者是否具備任職條件的過程,因此,設(shè)計(jì)面試評價(jià)量表時(shí),諸評價(jià)要素除反映工作職位要求外,還應(yīng)當(dāng)是可以通過面試的技巧進(jìn)行評價(jià)。
(1)面試評價(jià)量表構(gòu)成
(2)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
要使面試評分盡量具有客觀性,在設(shè)計(jì)評價(jià)量表時(shí),應(yīng)使評分有一個(gè)確定的計(jì)分幅度及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
a.評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等級,在設(shè)計(jì)面試評價(jià)量表時(shí),可把面試標(biāo)準(zhǔn)等級分為三級、四級、五級等,在一等級有一定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,在評分等級的用詞上,盡量體現(xiàn)等距原則,保持分寸、程度和數(shù)量上的連續(xù)性,避免幅度較大的跳躍。
b.將各等級進(jìn)行量化。等級量化就是對各評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)予以刻度??梢允嵌康?,如1、2、3、4、5……分10、20、30、40、50......;也可以是定性的,如優(yōu)、良、中、差、劣或a、b、c、d、e。
(3)面試評價(jià)量表格式
面試評價(jià)量表一般有三種:
a.問卷式評價(jià)量表
運(yùn)用問卷形式,將所要評價(jià)的項(xiàng)目列舉出來,由主試人根據(jù)應(yīng)聘者在面試中的表現(xiàn)進(jìn)行評審。
b.等級標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)量表
選定本次面試的諸評價(jià)要素,將每一要素劃分若干標(biāo)準(zhǔn)等級。考官根據(jù)應(yīng)聘表現(xiàn)給予評分。
c.綜合評價(jià)量表
按提問順序記分,其每一評價(jià)要素對應(yīng)若干項(xiàng),最后將各項(xiàng)平均得分綜合統(tǒng)計(jì)在一張?jiān)u價(jià)表上。此種量表由面試提問單、提問記分表、綜合計(jì)分評價(jià)表三部分構(gòu)成。
四、避免面談?wù)`區(qū)
在面試過程中,有以下幾個(gè)誤區(qū),是必須注意避免的:
1.“壞事傳千里”效應(yīng)
不少主試人在聆聽面試對象陳述之后,會傾向較為相信負(fù)面性的資料,而對正面性資料的相信程度調(diào)低。與俗語所謂“好事不出門,壞事傳千里”吻合,即人們對負(fù)面的事物有較深印象,也有興趣知道更多。在招聘面談時(shí),這個(gè)現(xiàn)象會令主試人“偏聽”,作出招聘決定時(shí)會有偏差。
2.近因效應(yīng)(“大型交響曲”效應(yīng)、先入為主效應(yīng))
根據(jù)心理學(xué)的記憶規(guī)律,主試人往往對面談開始時(shí)和結(jié)束時(shí)的內(nèi)容印象較深。這好像在聽一首大型交響曲時(shí),有些聽眾會集中欣賞開頭及結(jié)束部分,對中段較為陌生。若應(yīng)聘者懂得在開場白及綜合發(fā)言時(shí)多下一點(diǎn)功夫,他取得良好印象的機(jī)會便會提高。相反而言,那些秩序漸進(jìn),在中段表現(xiàn)良好,但結(jié)束前又歸于平淡的應(yīng)聘者,可能會被評為表現(xiàn)平平。
3.光環(huán)效應(yīng)
不少面試人心中有一個(gè)理想的應(yīng)聘者形象,或稱為典型。如果發(fā)現(xiàn)了某人在某方面符合自己的理想,就好象給這個(gè)人套上一個(gè)光環(huán)一樣,誤以為他在所有方面都是好的,因此影響面試人對面試對象作出客觀正確的評價(jià)。這種現(xiàn)象亦可稱為“光環(huán)效應(yīng)”(haloeffect)。
4.“脫線風(fēng)箏”現(xiàn)象
不自覺地與面試對象談一些與工作無關(guān)的內(nèi)容,令面談失去方向,這樣,就有機(jī)會主應(yīng)聘者占有面談主動,向著對自己有利的方向發(fā)展下去。也往往使與面試人談得投契的應(yīng)聘者占優(yōu)勢。
5.“只聽不看”現(xiàn)象
主試人把精力集中在記錄面試對象的回答,而忘記了觀察面試對象本人。主試人要全心全意地觀察應(yīng)征者的反應(yīng)行為,來印證他的說話的內(nèi)容,檢查兩者是否一樣。
五、主試人的選擇與訓(xùn)練
1.誰擔(dān)任主試人
(1)用人部門主管
(2)人力資源部主管
(3)中高級職位由總經(jīng)理或副總經(jīng)理擔(dān)任主試人
(4)一般初次面試由人力資源部實(shí)施,人力資源部主管或指定人員擔(dān)任主試人。通過初次面試,過濾學(xué)歷、經(jīng)歷、資格等基本要求不適合的人選。復(fù)試或帶有評定性質(zhì)的面試由用人部門主管擔(dān)任主試人。
(5)面試組一般由人力資源部主管、用人部門主管和其他甄選專家或高級主管組成。
2.主試人條件
(1)良好的個(gè)人修養(yǎng)和品格
(2)具備相關(guān)專業(yè)知識
(3)善于把握人際關(guān)系
(4)公正客觀
(5)能熟練運(yùn)用面試技巧
(6)了解組織狀況和職位要求
3.主試人訓(xùn)練
面試是一項(xiàng)專門的技術(shù),主試人訓(xùn)練有助于面試的成功。
(1)面試技術(shù)訓(xùn)練
(2)對組織狀況和職位要求作深入了解。
(3)進(jìn)行“如何代表公司”的訓(xùn)練。面試是雙向的,不僅主試人面試應(yīng)聘者,應(yīng)聘者也在面試公司,因此,主試人代表的是整個(gè)公司。進(jìn)行“如何代表公司”的訓(xùn)練有助于達(dá)成高素質(zhì)的人才對公司及應(yīng)聘職位的認(rèn)同。
1、面試技巧:如何回答問題
(1) 把握重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,如果多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。這一點(diǎn)在面試自我介紹的時(shí)候尤其需要注意。
(2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
2、面試技巧:如何消除緊張?
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。
(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時(shí)候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒 ,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過慢,缺乏激-情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開始談話時(shí)可以有意識地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3) 回答問題時(shí),目光可以對準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時(shí)把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
3、面試技巧:如何運(yùn)用語言
(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2) 語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
4、面試技巧:如何運(yùn)用手勢
表示關(guān)注的'手勢:在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
面試技巧及注意事項(xiàng)下篇:注意事項(xiàng)篇
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。如果在上海找工作,就更要特別注意這一點(diǎn)。因?yàn)樯虾5穆泛芾@,很容易因?yàn)檎也坏降胤蕉t到。
(2) 進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
(3) 對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
2、不要有這些小動作
手:這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個(gè)不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當(dāng)不禮貌。
背:哈著腰,弓著背,似一個(gè)“劉羅鍋”,考官如何對你有信心?
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般地表情怎么能打動人?得快快改掉。一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作有的手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信,有的反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價(jià),而且考官不將你看“扁”才怪呢。
3、面試中的隨機(jī)應(yīng)變?
在面談面試過程中,用人單位一般處于主動位置,尤其是面談沒有固定的模式,有時(shí)可能會隨時(shí)發(fā)生你所料想不到的情況,這時(shí)就需要你善于隨機(jī)應(yīng)變,恰當(dāng)處理意外情況:
(2)、在面談中也可能會碰到雙方沉默、尬尷,這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的,看你能否沉得住氣,此時(shí)你得善于尋找恰當(dāng)?shù)牟呗詠響?yīng)付,比如找一些主考官感興趣的話題,以恰當(dāng)?shù)姆绞絹砝^續(xù)會談,或者順著剛才的話題,繼續(xù)發(fā)揮談話。你同時(shí)也保持沉默,可能也是一種有效的策略。
對面試者來說,還要注意以下細(xì)節(jié)問題:
2、面試時(shí)要集中注意力。對主考官提出的任何問題都不要忽略
3、少說話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述,回答問題時(shí)要具體明了
4、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)面試地點(diǎn)。準(zhǔn)時(shí)到達(dá)說明你重諾守信
6、著裝要得體
7、要注意禮貌,多使用“請”、“謝謝”、“非常榮幸”之類的話語
10、在面試之前一定要仔細(xì)了解用人單位的特點(diǎn)和工作范疇
面試技巧培訓(xùn)方案篇九
中午十二點(diǎn)五十的時(shí)候就已經(jīng)到了培訓(xùn)中心,然后袁姐就為我們做了一個(gè)相對簡單有關(guān)面試技巧的培訓(xùn)?,F(xiàn)在我來總結(jié)哈面試培訓(xùn)的技巧和體會。
3.面對面試官,禮儀一定要得體。例如基本的您好,請問,謝謝,握手,微笑,眼睛認(rèn)真注視對方,敲門,關(guān)門等。這些都是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,所以一定要多多注意。
4.問答環(huán)節(jié),問答自如。不要很憋扭似的,其實(shí)無論我們面對怎樣的面試官都是和我們一樣的普通人,就如同和我們的朋友交談一樣。自然,平和,鎮(zhèn)定,自信。
5.在面試之前我們都要投簡歷的 由此可見,簡歷也對你面試起到一定的作用。在我看來,簡歷是越簡單越好的。一到兩頁就可以了,在面試之前你對要應(yīng)聘的企業(yè)做到有一定的了解。有時(shí)候在你的簡歷封面上寫下公司的標(biāo)語也可以為你的面試增添一定的色彩。
6.工資待遇問題,這是一個(gè)比較敏感的話題。我個(gè)人認(rèn)為,如果他是有心的想問你,你可以真心的說出來,共同考慮,這是很現(xiàn)實(shí)的問題。假如他是在考慮你的個(gè)人,不是真心要問個(gè)數(shù)目。那么你一定要察言覺色,很有技巧的回答這個(gè)問題。例如,可以說要根據(jù)公司的業(yè)務(wù)情況和個(gè)人的實(shí)際工作情況而定。
以上就是我的面試培訓(xùn)心得。
現(xiàn)在大學(xué)生的價(jià)值觀和幾年前有所不同,早先的學(xué)生將幾乎所有的時(shí)間都投入到工作中,而現(xiàn)在的學(xué)生強(qiáng)調(diào)自我,不希望工作占據(jù)自己絕大部分時(shí)間。面試?官意圖聽到學(xué)生的真實(shí)想法,這些觀點(diǎn)本身并沒有對錯,只代表個(gè)人的價(jià)值觀。
這問題一方面考量學(xué)生是否誠實(shí),是否能夠勇敢地說出自己的不足;另一方面也想知道,學(xué)生能否以積極的態(tài)度應(yīng)對負(fù)面的評價(jià)?,F(xiàn)在的學(xué)生都很自負(fù),對自己評價(jià)過高,所以對于這一問題,我希望聽到學(xué)生能夠多反省自己,把自己的位置放低。最忌諱聽到的是沒有被批評的經(jīng)歷之類的說法。
類似這類即興問題經(jīng)常會在群體面試中出現(xiàn)。這個(gè)問題,一方面可以考評學(xué)生的觀察和聆聽的能力?,F(xiàn)在學(xué)生大多把注意力放在自己身上,對于競爭對手沒有給予足夠的'關(guān)注。此外,學(xué)生能否在最短的時(shí)間內(nèi)把內(nèi)容表達(dá)清楚,也是面試官想要考察的。
許多同學(xué)談的都是自己的“豐功偉績”時(shí),即使歷經(jīng)重重“困難”最終也能克服,不過在我看來,這些困難并不見得真的很難。所以在這個(gè)問題里,我更想聽的不是你個(gè)人能力如何,而是這件事給你帶來多大的啟發(fā)。
這個(gè)問題考量的是學(xué)生對于實(shí)習(xí)或者工作是否考慮成熟,對于自己的能力是否有一個(gè)充分的了解。面試官建議學(xué)生不要說些太空洞、期望、貢獻(xiàn)之類的內(nèi)容,在回答中加入一些親身經(jīng)歷的列舉會更加有說服力。
這個(gè)問題考察的是:一、學(xué)生對自己的認(rèn)知度,學(xué)生要客觀地評價(jià)自己,要知道自己能夠給團(tuán)隊(duì)帶來什么;二、學(xué)生對團(tuán)隊(duì)的了解。一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)人、協(xié)調(diào)人、執(zhí)行者等不同的角色,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)成員,要能處理好自己和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,扮演最適合且最需要的角色。
面試技巧培訓(xùn)方案篇十
本人也在大學(xué)生求職面試中遇到過很多問題也遇到過很多挫折,所以經(jīng)過本人的精心提煉現(xiàn)在吧大學(xué)生面試技巧?的細(xì)節(jié)點(diǎn)拿出來與大家分享。
每一個(gè)求職者,都要經(jīng)過面試這道關(guān)。大學(xué)生面試技巧尤為重要,有的人經(jīng)歷豐碩,施展自若,接收面試猶如扮演節(jié)目,順利闖關(guān);有的人則對面試戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,主動應(yīng)對,縱有再多能耐,但因?yàn)榕R場體現(xiàn)欠佳,也不免敗北。我首先談些不吉利的話,咱們要時(shí)時(shí)刻刻要有接收面臨失敗的一刻,所以咱們應(yīng)當(dāng)進(jìn)步看待挫折的蒙受才能,看待挫折有正確的熟悉,在挫折背后不驚恐失措,采用明智的敷衍方法,化消極因素為踴躍因素。挫折蒙受才能的上下與個(gè)人的思維境界、對挫折的主觀判定、挫折體驗(yàn)等有關(guān)。進(jìn)步挫折蒙受才能應(yīng)盡力進(jìn)步本身的思維境界,建立科學(xué)的人生觀,踴躍加入各類實(shí)際運(yùn)動,豐碩人生經(jīng)歷。
假如一個(gè)人想找到一分好的義務(wù),面試是一個(gè)非常重要的歷程,也是抉擇你成功的癥結(jié),因而可以說面試技巧試對咱們剛剛?cè)ひ捔x務(wù)非常重要,它抉擇咱們能否可以找到好的各種義務(wù)的第一步,所以咱們怎么樣排練咱們的這畢生的一場戲,就在于這一步。有些大學(xué)生在這個(gè)歷程中認(rèn)為手足無措,或許做得不好,使本人在求職中千里之堤;潰于蟻穴,達(dá)不到成功。求職路上,悲歡離合調(diào)出了一個(gè)個(gè)動聽的的求職故事,有成功也有失敗。成功之中儲藏著求職方法技巧,失敗也浸潤著經(jīng)歷經(jīng)歷;成功的喜悅值得分享,失敗的經(jīng)歷要引認(rèn)為鑒。面對往年更為嚴(yán)重的失業(yè)局勢,高校大學(xué)生正在防患未然,運(yùn)籌帷幄,尋求本人的用武之地。
一個(gè)人無法成功的起因如下: 一、目標(biāo)隱約:要做任何事都非常艱難。二、規(guī)矩抵觸:設(shè)下的規(guī)矩使本人得不到最想要的。三、遵照規(guī)矩還是得到苦楚。 四、違背規(guī)矩反而得到快活。 五、保持本人的規(guī)矩永遠(yuǎn)是對的:使他人與他非常難以相處。 六、把性命看得太過莊重:形成生活緩和,步伐太快。
針對這些問題咱們應(yīng)當(dāng)怎么處理,究竟要怎么做才能在性命中活出意義和價(jià)值呢?你須要做以下的事。(大學(xué)生面試技巧必備)
一)抉擇并找誕性命的目標(biāo)。 二)抓緊你的規(guī)矩。 三)解除抵觸的規(guī)矩。 四)你所設(shè)計(jì)的規(guī)矩應(yīng)當(dāng)是“若按規(guī)矩進(jìn)行則會得到快活。五)假如違背規(guī)矩會得到苦楚。 六)做任何事之前,先清楚對方的規(guī)矩。 七)讓本人放輕松。
此時(shí)此刻,作為一名高校大學(xué)生的我,職局面試知多少?我只能說是零。在這種狀態(tài)下就怎么在面試中獲得成功就我的個(gè)人的意見有如下:
一、應(yīng)試者手勢應(yīng)用的技巧。其實(shí),在日常生活交際中,人們都在盲目不盲目地應(yīng)用手勢贊助本人表白意愿。那么,在面試中怎么正確地應(yīng)用手勢呢?(1)表示關(guān)注的手勢。(2)表示凋謝的手勢。(3)表示有控制的手勢。(4)表示強(qiáng)調(diào)的手勢。以上介紹的是面試中罕見的手勢,但要到達(dá)預(yù)期的目標(biāo),還應(yīng)注重因時(shí)、因地、因人靈巧應(yīng)用,面試技巧也很重要。
二、建立良好的第一印象:詳細(xì)應(yīng)注重以下幾點(diǎn):
(8)正確應(yīng)用態(tài)勢言語
三、應(yīng)試者言語應(yīng)用的技巧。(1)口齒清楚,言語流暢,斯文小氣。交談時(shí)要注重發(fā)音正確,吐字清楚。(2)語氣溫和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。(3)言語要委婉、機(jī)靈、滑稽。(4)注重聽者的反映。求職面試不同于演講,而是更靠近于個(gè)別的交談。
四、面試的基本內(nèi)容:(大學(xué)生面試技巧)
個(gè)別性發(fā)問:(1)對于求職動機(jī):為什么抉擇咱們公司?對公司義務(wù)的預(yù)期(義務(wù)條件、宗旨、薪酬)等是什么?(2)對于儀表與性情:面試歷程?中有意識視察:目標(biāo)在于考察求職者的形態(tài)、衣著、舉止、禮貌、舉措、習(xí)性和性情。(3)對于人格操行:你擇業(yè)斟酌的重要問題是什么?個(gè)人將來職業(yè)生活的預(yù)期是什么?(4)對于敬業(yè)精神:談一件你的閱歷中最值得驕傲的事件,你是如何獲得成功的?你的職業(yè)態(tài)度是什么?目標(biāo):在于考察以往的事跡、職業(yè)態(tài)度、義務(wù)感、進(jìn)取精神、開辟精神。(5)對于專業(yè)常識專長經(jīng)歷:簡樸描寫一下你受的教導(dǎo)閱歷(學(xué)歷和培訓(xùn))?如何使你對公司更有價(jià)值。目標(biāo):在于以專業(yè)的角度理解求職者的專長及常識的深度與廣度是專業(yè)具備崗位所需的專業(yè)常識和專業(yè)技藝。(6)自知力和自控力:你最大的長處是什么?最大的缺點(diǎn)是什么?如何施展長處和戰(zhàn)勝缺點(diǎn)?你碰到最大壓力時(shí)的處理方法?目標(biāo):在于能否客觀地進(jìn)行自我理解和自我分析。(7)將來開展才能:假如義務(wù)須要實(shí)施盤算機(jī)主動化辦公,你認(rèn)為你能適應(yīng)嗎?目標(biāo):在于考察求職者的常識面,自我學(xué)習(xí)才能,身材狀態(tài),對將來的預(yù)期等。
五、應(yīng)試者答復(fù)問題的'技巧。(1)控制重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。(2)講清原委,防止抽象。(3)確認(rèn)發(fā)問內(nèi)容,切忌答非所問。(4)有個(gè)人意見,有個(gè)人特征。用人單位有時(shí)招待應(yīng)試者若干名,雷同的問題問若干遍,相似的答復(fù)也要聽若干遍。因而,用人單位會有有趣、干燥之感。只要具備獨(dú)到的個(gè)人意見和個(gè)人特征的答復(fù),才會引起對方的興致和注重。(5)知之為知之,不知為不知。5、應(yīng)試者清除緩和的技巧 因?yàn)槊嬖嚦晒εc。
六.大學(xué)生如何獲得幻想的職業(yè)
求職擇業(yè)不同于學(xué)習(xí)時(shí)期的實(shí)際,它是要找到一個(gè)適宜本人的義務(wù)崗位,并能在這個(gè)崗位上充足施展本人的作用,實(shí)現(xiàn)本人的價(jià)值。畢業(yè)生求職前必需從宏觀上理解國度的有關(guān)政策,從宏觀上理解本人所學(xué)專業(yè)失業(yè)的基本狀態(tài)。中國社會飛速開展,經(jīng)過四年學(xué)習(xí)的大學(xué)生在畢業(yè)時(shí),社會需求和當(dāng)年退學(xué)時(shí)的狀態(tài)發(fā)作了很大的變更。一些專業(yè)由熱變冷,由“短線 ”變成了“長線 ”,比方經(jīng)濟(jì)治理、國內(nèi)金融等專業(yè)在1994、1995年退學(xué)的時(shí)分是熱點(diǎn)專業(yè),錄取分?jǐn)?shù)也相稱高,而等到這批學(xué)生畢業(yè)時(shí),這些專業(yè)卻冷了下來,社會須要量也絕對增加,給失業(yè)形成了艱難。還有些專業(yè),雖在一直地調(diào)劑和革新,卻仍跟不上社會的變更和須要,大學(xué)生只要正確分析本人所處的求職位置,控制面臨的失業(yè)局勢,進(jìn)而踴躍主動地適應(yīng)社會的須要,才能首創(chuàng)出一片屬于本人的天空。
抉擇職業(yè),就是抉擇將來。每個(gè)畢業(yè)生假如正確地抉擇職業(yè),就是為將來的成功奠定了良好的基本,為此,每一位畢業(yè)生都要控制好機(jī)遇,爭奪邁好這第一步。那么,如何邁好這第一步呢?首先須要對所處的社會環(huán)境進(jìn)行對比片面的理解和熟悉,弄清以后畢業(yè)面臨的失業(yè)局勢。就總體而言,近幾年來,工科類大局部專業(yè)仍供不應(yīng)求,比方盤算機(jī)、主動控制、通訊工程、電子工程等專業(yè)的需求量仍較大,而理科類專業(yè),如思維政治教導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)法,甚至前幾年非常熱點(diǎn)的國內(nèi)金融、企業(yè)治理等專業(yè)需求量較少。加之國有企業(yè)的革新,國度機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的收縮編制,下崗人員日益增多,而高校的畢業(yè)生卻在逐年增多,從而使得失業(yè)局勢更加緩和。因而畢業(yè)生不要把失業(yè)希冀值定得太高,即便是熱點(diǎn)專業(yè)的畢業(yè)生,也要一直地調(diào)劑本人的希冀值,使本人的職業(yè)幻想更切合實(shí)際,這樣才能在強(qiáng)烈的競爭中位于不敗,并獲得幻想的職業(yè)。
每個(gè)人都有本人的長處和長處,也都有本人的缺點(diǎn)和長處。就象人們常講的“尺有所短,寸有所長”。每個(gè)畢業(yè)生都應(yīng)對本人的才能有個(gè)正確、客觀的熟悉,只要這樣,每個(gè)畢業(yè)生在擇業(yè)中才能建立良好的心態(tài),獲得幻想的職業(yè)。擇業(yè)中的良善意態(tài)重要體如今以下幾個(gè)方面:
1、防止幻想主義。希冀值居高不下,已經(jīng)影響到畢業(yè)生順利失業(yè)。有些畢業(yè)生,尤其是條件較好的同窗,在擇業(yè)中,不能及時(shí)調(diào)劑本人的失業(yè)希冀值,刻意尋求最圓滿的后果,而錯過了其余許多好的機(jī)遇,有的甚至形成了失業(yè)艱難。
2、防止從眾心理。畢業(yè)生處在擇業(yè)的激流中,擇業(yè)宗旨確實(shí)立會遭到其余擇業(yè)者的影響。虛榮心、幸運(yùn)心理睬使他們轉(zhuǎn)變原有的擇業(yè)宗旨而采用不實(shí)在際的從眾行動。學(xué)成從業(yè)、效勞社會,實(shí)現(xiàn)本身價(jià)值,是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的美妙欲望。但有些大學(xué)生在擇業(yè)中,不是從本身的特征、才能和社會的須要起程,而是盲目攀比,只求得一時(shí)心理均衡,孰不知這樣往往不利于本身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和久遠(yuǎn)開展。
3、肯定恰當(dāng)?shù)膿駱I(yè)宗旨。個(gè)人的擇業(yè)宗旨應(yīng)當(dāng)和本身才能相契合,這樣才有利于建立本人的自負(fù)心,從而使本人在擇業(yè)中處于劣勢位置。宗旨恰當(dāng),取決于知已知彼,鉆研宗旨,取長補(bǔ)短是擇業(yè)成功的一把鑰匙。
4、戰(zhàn)勝依靠心理。有些畢業(yè)生在擇業(yè)歷程中缺乏自自負(fù)心,把欲望寄予在拉關(guān)系、走后門上,有的甚至由家長露面與用人單位洽談。殊不知,這樣做的后果恰好讓用人單位對這些畢業(yè)生發(fā)作缺乏開辟才能、獨(dú)立生活才能和義務(wù)才能差的印象。當(dāng)今社會,機(jī)遇與挑釁并存,只要在擇業(yè)中建立自負(fù)心,勇于競爭,才能在眾多的求職者中懷才不遇。
抉擇擇業(yè)成功與否的因素有很多,但其中最重要的因素是大學(xué)生的常識與才能,近幾年來,用人單位在篩選人才時(shí),對大學(xué)生的請求越來越高。所以,大學(xué)生要想抉擇幻想的職業(yè)并有所作為,就必需在一退學(xué)時(shí)就盲目地把學(xué)習(xí)同今后的義務(wù)嚴(yán)密地聯(lián)絡(luò)起來,建立起合理的常識構(gòu)造,造就科學(xué)的思維方法,進(jìn)步本人的適用技藝,適應(yīng)將來在義務(wù)崗位上的請求。
人才生長離不開教導(dǎo),教導(dǎo)是成材的基本,也是建立現(xiàn)代常識構(gòu)造的重要門路。合理的常識構(gòu)造是負(fù)責(zé)現(xiàn)代社會職業(yè)崗位的必要條件,是人才生長的基本,現(xiàn)代社會的職業(yè)崗位,所須要的是常識構(gòu)造合理、能依據(jù)當(dāng)今社會開展和職業(yè)的詳細(xì)請求,將本人所學(xué)到的各類常識科學(xué)地組合起來的,適應(yīng)社會請求的人才。因而,大學(xué)生應(yīng)充足熟悉常識構(gòu)造在求職擇業(yè)中的作用,依據(jù)現(xiàn)代社會的開展須要,塑造本人,開展本人,建立合理的常識構(gòu)造,使之適應(yīng)現(xiàn)代社會失業(yè)的請求。
走出校門的大學(xué)生畢業(yè),盡管了有肯定的常識積攢,但并不等于有了各類崗位所須要的應(yīng)用才能。常識不能和適應(yīng)才能完整劃等號,所以大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)義務(wù)的狀態(tài)下,應(yīng)爭奪更多地造就一些適應(yīng)社會須要的實(shí)際應(yīng)用才能。從某種意義上講,這些才能比常識更重要,大學(xué)生只要將合理的常識構(gòu)造和適應(yīng)社會須要的各種才能對立起來,才能在求職擇業(yè)中立于不敗之地。在現(xiàn)代社會中,社會上各類職業(yè)崗位對從事本行業(yè)崗位的義務(wù)人員,除具備合理的常識構(gòu)造以外,還重要應(yīng)具備以下幾種才能:
1、實(shí)際操作才能。操作才能是專業(yè)義務(wù)者必需具備的一種實(shí)際才能。在社會運(yùn)動中,尤其是教學(xué)、科研、消費(fèi)第一線,沒有純熟的操作才能是很難勝任的。大學(xué)生為了進(jìn)步本人的操作才能,應(yīng)當(dāng)多看、多想、多練??吹亩啵佑|的多,才能進(jìn)步本人入手操作的技巧和才能。
2、發(fā)明才能。發(fā)明力是人們在革新天然和革新社會中所應(yīng)具備的才能。只要那些思維靈敏、能在天然和社會開展中的新問題背后充足地施展其發(fā)明才能,以新鮮的發(fā)明去處理問題的人,才稱得上發(fā)明性人才。發(fā)明才能是如今高校正大學(xué)生重點(diǎn)造就的一種才能,也是大學(xué)生必備的素質(zhì)。
3、良好的社交才能是一個(gè)人事業(yè)成功的重要條件。通過來往,可以使本人的想象和發(fā)明得到實(shí)際的測驗(yàn)和認(rèn)可。踴躍加入社會運(yùn)動,是進(jìn)步社交才能的基本門路。
二)、大學(xué)生面試答問技巧
在大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)時(shí),面試是一個(gè)非常重要的過程,有些大學(xué)生在這個(gè)過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達(dá)不到成功。應(yīng)該在求職過程中注意了以下基本禮儀和技巧,才能達(dá)到事半功倍,增強(qiáng)面試的有效性。
1、面試中的基本禮儀:
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。
(2) 進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
(3) 對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4) 在整個(gè)面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個(gè)問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2) 語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時(shí)聲音不宜過小,以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3) 語言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí),機(jī)智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。
(4) 注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
(1) 表示關(guān)注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
(2) 表示開放的手勢。這種手勢表示你愿意與聽者接近并建立聯(lián)系。它使人感到你的熱情與自信,并讓人覺得你對所談問題已是胸有成竹。這種手勢的做法是手心向上,兩手向前伸出,手要與腹部等高。
(3) 表示有把握的手勢。如果你想表現(xiàn)出對所述主題的把握,可先將一只手伸向前,掌心向下,然后從左向右做一個(gè)大的環(huán)繞動作,就好像用手“覆蓋”著所要表達(dá)的主題。
(4) 表示強(qiáng)調(diào)的手勢。如果想吸引聽者的注意力或強(qiáng)調(diào)很重要的一點(diǎn),可把食指和大拇指捏在一起,以示強(qiáng)調(diào)。
面試技巧培訓(xùn)方案篇十一
一、求職心氣有個(gè)“度”
每個(gè)人的學(xué)歷、經(jīng)歷大致決定了職業(yè)方向,每個(gè)人的能力、經(jīng)驗(yàn)決定了職位層次,每個(gè)人的家庭、背景又決定了工作地域。所以,這些因素決定了你必然在某個(gè)職業(yè)圓周內(nèi),在求職時(shí),可以適當(dāng)?shù)姆糯蟀霃?放寬選擇范圍,但是,圓心不能偏離,范圍不能太廣人才招聘網(wǎng),否則,擺脫了自己的職業(yè)圓周,就偏離了自己的職業(yè)軌道,漫無邊際的尋找,很難選到合適的職位,甚至在這一輪中踏空,成了流浪者。所以,你要掌握好這個(gè)度。
職場新人面試技巧大攻略
二、求職心情有個(gè)“度”
有的人急于求成,整日忙于奔波,卻不去思考成功之路;有的人慢條斯理,全然不顧形勢的變化、高-潮的時(shí)間。只有認(rèn)識到變化的形勢,加速進(jìn)入求職就業(yè)的快車道,才能跟上飛速奔馳的列車,否則,就會被丟在某個(gè)驛站。變成了被拋在沙灘上的小海螺。所以,求職不能操之過急,也不能不緊不慢,要掌握好一個(gè)度。
三、追求理想有個(gè)“度”
沒有理想,就會讓人沒有追求,碌碌無為,然而,理想與現(xiàn)實(shí)的差距是一條不可逾越的鴻溝。往往理想太遠(yuǎn)大,現(xiàn)實(shí)太殘酷。所以找工作要切合實(shí)際做一個(gè)職業(yè)規(guī)劃,要想做大牌,首先做小卒。調(diào)整心態(tài),先從夢中醒來,認(rèn)清職場形勢,看到競爭的激烈性,讓自己不切實(shí)際的想法軟著陸臺州招聘網(wǎng)?,給自己重新定位。否則,就會犯水中撈月、霧里看花的錯誤。必須掌握好這個(gè)度。
四、跳槽、轉(zhuǎn)行要有個(gè)“度”
每一個(gè)人在人生旅途中,都應(yīng)有適合自己的驛站,在職業(yè)生涯中,都應(yīng)有適合自己的坐標(biāo),同樣一顆種子,種在不同的土壤里,就會有不同的收獲。換了適合自己的地方,就會茁壯成長,越長越旺盛。職場人士,找準(zhǔn)屬于自己的那一方水土很重要!一味以靜制動、以守為攻并不可取,但是為了求得高薪、求得高位、求的發(fā)展、求得機(jī)會、求得開心、求得輕松。就不停的跳來跳去,收獲不小,損失多多,結(jié)果收支平衡,甚至發(fā)生誤跳,跳入冰窖。因小失大,得不償失,軌跡紊亂,追悔莫及。所以,跳槽轉(zhuǎn)行不能說跳就跳,想轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn),要掌握好一個(gè)度。
五、簡歷重點(diǎn)掌握兩個(gè)“度”
第一“度”:寫簡歷要有個(gè)“度”
職場競爭太激烈,沒有競爭意識是要吃虧的,所以,簡歷中,適當(dāng)加點(diǎn)花點(diǎn)和調(diào)料,使自己的簡歷有吸引力,自己的能力、經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)請放大器和擴(kuò)大鏡幫助一下,否則,在茫茫人海很難尋求發(fā)展空間,如愿以償進(jìn)入職業(yè)發(fā)展的高速公路。如果心儀崗位條件尚未成熟,就充分利用好現(xiàn)有的工作機(jī)會,利用空暇的時(shí)間,靜下心來為自己充充電,無論哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)企業(yè),哪個(gè)職位,實(shí)力才是競爭的核心,有了過硬的技能,未來才能抱回一個(gè)金飯碗!但是,如果只注重簡歷大加注水,胡編亂造,把真實(shí)的經(jīng)歷描繪成天方夜潭,團(tuán)花似錦,簡歷就會給你幫倒忙。企業(yè)在招人中更看重的是誠實(shí)可信、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)精神、承受壓力的能力、較高的情商等等,這些指標(biāo)通常被歸入綜合素質(zhì)一類,可不要讓人給你綜合素質(zhì)差的結(jié)論,否則,就死定了。所以,寫簡歷要掌握好這個(gè)度.
第二“度”:投簡歷要有個(gè)“度”
投簡歷的時(shí)候,如果只投自己曾經(jīng)作過的行業(yè)、職位,那就把自己綁在一個(gè)小圈子里,限制了自己的職業(yè)開拓,可以適當(dāng)?shù)倪x擇新興的高薪行業(yè)和職位,但是,必須與自己學(xué)歷、職位、行業(yè)有血緣和連帶關(guān)系,不能因?yàn)殡娮雍啔v投起來方便,求職招聘網(wǎng)站多多,就到處播種,漫天撒網(wǎng),結(jié)果白白浪費(fèi)很多時(shí)間,卻石沉大海,杳無音信。就是拿到面試機(jī)會,可是,那是屬于別人的職道,你也擠不進(jìn)去。所以,投簡歷要掌握好一個(gè)“度”。
六、面試過程有好幾個(gè)度
第一度:儀態(tài)儀容要有度
服裝挺括,得體大方又不要鮮艷時(shí)髦;袒胸露臂;裝飾合理、搭配得當(dāng)又不珠光寶器、畫蛇添足;頭發(fā)整齊、略帶素妝又不油頭粉面、濃妝艷抹;儀態(tài)大方、舉止得體又不矯揉造作、故作姿態(tài),要掌握好這些度職場新人面試技巧大攻略。
第二度:面試禮儀要有度
彬彬有禮,穩(wěn)文而雅的風(fēng)度代表了一個(gè)人的素質(zhì),是求職的法寶,但是,如果裝腔作勢,唯唯諾諾,就顯得不很得體,所以,要掌握好這個(gè)度。
第三度:心理上要有個(gè)度
充滿自信是必備條件,自信是敲門磚,自信是一種骨子里的東西,它是不言敗的信心。但是自信不是自負(fù),不是自大,也不是自傲。自驕自傲、非我莫屬,是求職的最大障礙,但是自卑自貶,忐忑不安,也是阻礙成功的最大敵人,二者的結(jié)果都是與機(jī)會插肩而過,失之交臂。所以,既要充滿信心,又不要旁若無人,要掌握好這個(gè)度.心存疑惑,就會失敗,相信勝利,必定成功。
第四度:準(zhǔn)備工作要有度
萬一你被通知要參加面試,一定要作好面試前的全方位六大準(zhǔn)備:物資準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備、研究準(zhǔn)備、問題準(zhǔn)備、儀表準(zhǔn)備,禮儀準(zhǔn)備,對面試中的每一個(gè)環(huán)節(jié)仔細(xì)分析,認(rèn)真研究,充分的準(zhǔn)備可以幫助你鎮(zhèn)定自己。打有準(zhǔn)備之仗,自然心里有底,不慌不忙,充滿必勝的信心。可是,也不要誠惶誠恐,小題大做,物資準(zhǔn)備過了頭,顯得很不成熟,問題準(zhǔn)備過了頭,結(jié)果,雜亂無章、理不出頭緒。要掌握準(zhǔn)備的度。
第五度:介紹優(yōu)缺點(diǎn)要有度
所謂的優(yōu)點(diǎn)是任何你能運(yùn)用的才干、能力、技藝與人格特質(zhì),這些優(yōu)點(diǎn)也就是你能有貢獻(xiàn)、能繼續(xù)成長的要素,這個(gè)優(yōu)勢就是你競爭的法寶。最好的辦法是把自己的優(yōu)點(diǎn)集合起來,一一列舉,形成一個(gè)優(yōu)勢。但是,如果在擇業(yè)中具備種種優(yōu)勢:學(xué)習(xí)成績好,學(xué)校牌子亮,專業(yè)需求旺,求職門路廣,因而盲目自信,志得意滿、當(dāng)凌絕頂、一覽眾山小,陶醉在已有的光環(huán)之中。在面試中流露出一副咄咄逼人、獨(dú)占熬頭的模樣,那就自取滅亡。
第六度:回答問題有度
在面試過程中,最大的困難就是如何回答面試人員的問題了。其實(shí)如果你能夠好好準(zhǔn)備,加上臨場鎮(zhèn)定的表現(xiàn)和充分發(fā)揮,針對不同類型的問題,要以不同的方式應(yīng)答,靈活機(jī)動,才能有助你輕松過關(guān),爭取求職成功。語速不緊不慢,用詞不溫不火,表情不僵不狂,眼神不呆不滯、舉止不浮不板,要掌握好這些度。
第七度:觀察問題要有度
對周圍的環(huán)境、面試官的表情、態(tài)度毫無察覺,不能隨機(jī)應(yīng)變,不能靈活處理,面試注定失敗。但是,也不能觀察過度,甚至仔細(xì)分析、想入非非,結(jié)果,擾亂了回答問題的思路,甚至沒有聽到面試官的問話,那就要亂了陣腳。所以,觀察也要有個(gè)度。
第八度:面試后查詢要有個(gè)度
不要面試之后,感謝電話一個(gè)不打,感謝信一封不寫,不聞不問、靜侯佳音。也不要坐不住板凳,四處打探,甚至電話不斷,讓人討厭。要掌握好這個(gè)度。
七、追求高薪要有度
升職加薪是人人夢寐以求的,多少人都在為之堅(jiān)持不懈、努力拼搏,但是,羨慕高薪酬、高福利、高待遇的高知、高管、高位,卻忽略了高壓力、高負(fù)荷帶來的高血壓、高血脂、高血糖,還有追求不到還有失落感和郁悶心情,使自己生活在無可奈何中。所以,希望、渴望、欲望都要有個(gè)度.否則就是失望,甚至絕望。要掌握好這個(gè)度。
八、職場做人要有個(gè)度
與上級、下級、同事,都要相處得當(dāng),不能一個(gè)人生活在孤島上,與大家老死不相往來,既要和同事多溝通、有來往、有人情,又不能拉幫結(jié)派,勾心斗角。要掌握好這個(gè)度.否則,就要被動跳槽。
九、職場拼搏要有個(gè)度
如今競爭這樣厲害,不努力,不奮斗,根本就站不住腳,更談不上發(fā)展,因此,就是要拼命工作,可是,拼命也要講究個(gè)度,流汗不流血,拼命不玩命。就是個(gè)原則,否則,過勞、生病,就一切全都清零.因此,要掌握好這個(gè)度。
十、充電要有個(gè)度
充電是求得發(fā)展的源泉,不但要經(jīng)常通過充電更新知識、更新理念,還要電壓夠足,電流夠強(qiáng),才能在職場脫穎而出。但是,充電不能過度,什么書全看,什么都學(xué),結(jié)果樣樣精通,樣樣稀松,沒有形成核心競爭力,求職的時(shí)候,沒有一個(gè)叫得響的本領(lǐng),依然是哪個(gè)單位都不要,哪個(gè)單位都可惜。所以,充電的方向、內(nèi)容要有個(gè)“度”。
1、基本注意事項(xiàng)
(1)要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問題時(shí),切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實(shí)的好印象。
(2)要機(jī)智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對眾多考官時(shí),心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,言簡意賅地作答,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,在回答問題時(shí)常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯誤或不知怎么回答的問題時(shí),可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個(gè)問題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
(4)顯示潛能。面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時(shí)機(jī),巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來,可使對方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會計(jì)業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書工作時(shí)可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡短、自然、巧妙,否則也會弄巧成拙。
2、 面試時(shí)如何消除緊張感
(5)要增強(qiáng)自信心。面試時(shí)應(yīng)聘者往往要接受多方的提問,迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周圍,既可增強(qiáng)自信心又能消除緊張感;在面試過程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān),而應(yīng)作為提高面試能力的動力,你可以想象他們的議論是對你的關(guān)注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問題時(shí)的不足甚至錯誤,這也沒有必要緊張,因?yàn)槊總€(gè)人都難免出點(diǎn)差錯,能及時(shí)糾正就糾正,是事實(shí)就坦率承認(rèn),不合事實(shí)還可婉言爭辯,關(guān)鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>
3、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀
(8)尊重對方,善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對方,善解人意。在求職時(shí)往往有這種情況:招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱、年齡等可能不如求職者,此時(shí)千萬不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對方的表情,處處顯示出優(yōu)于對方、待價(jià)而沽的情緒,引起了對方的反感,往往會將好事辦砸。
4、面試九忌。
(9)忌像個(gè)嫌疑犯一般。應(yīng)但意識到面試是一種機(jī)會平等的面談,不是公安機(jī)關(guān)審訊嫌疑犯。不要過多理會主試者的態(tài)度。一開始就與你談笑風(fēng)生的主試者幾乎是沒有的,多數(shù)人的表情是正兒八經(jīng)的。但應(yīng)聘者還是應(yīng)該把自己解放出來,不要擔(dān)當(dāng)被審察的角色。這樣才利于自己正常的發(fā)揮。
面試技巧培訓(xùn)方案篇十二
你到底需要什么樣的人才。
人力資本的qcp模型。
人才標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)方面。
怎樣的系統(tǒng)才能招到需要的人才。
2.建立明確的選拔標(biāo)準(zhǔn)。
為什么崗位說明書(jd)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
如何建立更精準(zhǔn)的選拔標(biāo)準(zhǔn)。
和用人部門達(dá)成共識為什么很重要。
您能分清工作任務(wù)與崗位職責(zé)嗎。
職責(zé)、能力、與行為描述一個(gè)都不能少。
3.簡歷篩選是成功的基礎(chǔ)。
篩選簡歷首先看什么。
深入篩選注意的問題。
綜合評價(jià)簡歷的思路。
誰去誰留大有講究。
4.高效的面試過程全程指導(dǎo)。
安排面試程序。
制定詳細(xì)的面試問卷。
怎樣制作行為描述的問卷。
什么是行為描述式(star))面試法。
原理:讓歷史告訴未來。
分辨無效的回答:讓山間竹筍無所遁形。
明確問題的類型:讓你的每一個(gè)提問都切中要害。
探索未知的`世界:玩好這個(gè)“貓捉老鼠”的游戲。
追問的技巧:打破砂鍋問到底。
克服主管的障礙:測試一下你的同理心。
游刃有余:如何面試高級管理人員。
5.預(yù)測工作態(tài)度與效率是重要一環(huán)。
工作動力的主要來源。
工作動機(jī)配合的三個(gè)方面。
工作特色及匹配度分析。
6.情景面試法簡介。
什么是情境面試法。
情境面試法與行為面試法的不同。
情景面試法的適用性。
7.結(jié)合各種甄選的手段做出錄用決定。
綜合評價(jià)的要素及具體方法。
協(xié)同評分評價(jià)表的使用。
如何做出優(yōu)的決策。
面試技巧培訓(xùn)方案篇十三
通過兩天的校園招聘面試技巧培訓(xùn),對面試官面試前的準(zhǔn)備工作、觀察技巧以及提問技巧有了更加深刻的認(rèn)識以及得到了全面的提升。本次的培訓(xùn),使我學(xué)習(xí)到了如何審閱應(yīng)聘者的簡歷、觀察應(yīng)聘者的各項(xiàng)素質(zhì)和動作語言以及如何與應(yīng)聘者溝通和提問,而且老師的實(shí)際例子和實(shí)戰(zhàn)演練較多,能夠讓我將理論結(jié)合實(shí)際運(yùn)用起來,學(xué)習(xí)的效果更加好更加明顯。通過此次學(xué)習(xí),我將會鞏固所學(xué)內(nèi)容,在今后的工作中多加運(yùn)用,感謝授課老師。課程描述:
常言道:“千里馬常有,而伯樂不常有”,企業(yè)中獨(dú)具慧眼的面試官正是所謂的伯樂。一位稱職的面試官能在良莠不齊的應(yīng)聘者中篩選出優(yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展添磚添瓦。因此,培養(yǎng)優(yōu)秀的面試官就成為了hr中一項(xiàng)重要的工作。
通過對本課程的學(xué)習(xí),您將清晰明了地認(rèn)識到培訓(xùn)面試官對企業(yè)發(fā)展的重大意義。同時(shí),我們將讓您全面掌握培訓(xùn)面試官的方法。
解決方案:
他山之石,可以攻玉!
雖然各行各業(yè)在培訓(xùn)面試官時(shí)各有自己的方法與技巧,但萬變不離其宗!下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考,幫助我們少走彎路,直達(dá)成功。做好面試官的培訓(xùn),是企業(yè)招聘工作的重要組成部分,需要做好六項(xiàng)工作。:
1.確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)。2.選擇合理的培訓(xùn)師。3.面試素養(yǎng)培訓(xùn)。
確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行,面試官應(yīng)包括具備自。
我認(rèn)識的能力、善于把握人際關(guān)系、能夠運(yùn)用各種面試技巧、能夠有效面對各類面試者,同時(shí)還應(yīng)具備掌握面試現(xiàn)場的能力。其次,要合理選擇培訓(xùn)師,應(yīng)是hr部門負(fù)責(zé)人或者培訓(xùn)部員工,同時(shí),一些專業(yè)性的培訓(xùn)要委托外部培訓(xùn)師。
接下來,是面試素養(yǎng)的培訓(xùn),首先要明確崗位要求,包含工作特。
掌握表達(dá)能力與判斷能力也是考慮因素之一,包括游戲分享和自我提高兩種方式。
面試技巧的培訓(xùn),首先要進(jìn)行面試提問技巧的解析,面試官準(zhǔn)備。
充分進(jìn)行提問;所提問題要層次分明;同時(shí)要客觀實(shí)際;面試官自己能夠明確回答所設(shè)題目。
其次,是做好對面試官可能犯錯的解析,包括是否遺漏重要信息;是否忽略崗位能動性和適應(yīng)性;是否錯誤理解應(yīng)聘者回答;以及是否做出草率判斷。
明確培訓(xùn)方法也是培訓(xùn)面試官中的重要環(huán)節(jié)。
1.課堂講解,運(yùn)用在理解工作特征和專業(yè)技術(shù)能力兩個(gè)方面。2.交流分享,運(yùn)用在文化制度方面。
3.情景模擬,解決學(xué)員的困惑應(yīng)用情景模擬的方式。
最后,做好評估總結(jié)的工作。首先,是學(xué)員對培訓(xùn)師的評估,通過問卷調(diào)查和總結(jié)調(diào)查表兩種方式進(jìn)行。其次,培訓(xùn)師對學(xué)員進(jìn)行評估,包括課堂作業(yè)考核、筆試考核以及實(shí)戰(zhàn)考核進(jìn)行。
最后,我們把這幾個(gè)步驟串起來,就形成了“培訓(xùn)面試官”的完整流程。
面試技巧培訓(xùn)方案篇十四
職業(yè)培訓(xùn)的目的就是要增強(qiáng)學(xué)員的競爭力。
2 什么是職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作的核心內(nèi)容?
教學(xué)的質(zhì)量和教師的質(zhì)量。
3 課程開發(fā)工作在職業(yè)培訓(xùn)中的作用?
實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的手段,而開發(fā)課程則是實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目的具體工作內(nèi)容。課程開發(fā)是實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的具體手段和實(shí)現(xiàn)形式。
4 采取什么措施提高培訓(xùn)課程的針對性?
做好培訓(xùn)需求調(diào)查、提高需求調(diào)查的準(zhǔn)確性。
5 請談?wù)剳?yīng)該如何開展崗位培訓(xùn)(ojt)
按照及時(shí)性、針對性原則進(jìn)行。
6 人力資源開發(fā)和職業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)系。
互為促進(jìn)。
7為什么說人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源。
企業(yè)發(fā)展的第一要素是“人”
8 結(jié)合工作實(shí)際,談?wù)勅绾伍_發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目。
p30 1.搜集信息,把握趨勢;2.發(fā)現(xiàn)問題,提出設(shè)想;3.識別機(jī)遇與需求,提出項(xiàng)目方案;4.進(jìn)行可行性研究,做出決策。
9 談?wù)勀闼斫獾钠髽I(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)成員共同遵守的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則
10 為什么職業(yè)培訓(xùn)要尊重成人教育的基本規(guī)律。
培訓(xùn)對象決定培訓(xùn)的選擇方式,成人培訓(xùn)的特點(diǎn)是速成、目的性強(qiáng),要求實(shí)用與可操作。
11 談?wù)劤扇伺嘤?xùn)中師生關(guān)系的特點(diǎn)。
教學(xué)、訓(xùn)練、指導(dǎo)、督導(dǎo)
12 預(yù)測工作在職業(yè)培訓(xùn)工作中的作用。
預(yù)測有前瞻性,保證培訓(xùn)的針對性、有效性
13 體驗(yàn)式培訓(xùn)對企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的作用
體驗(yàn)式培訓(xùn)如拓展訓(xùn)練、情景模擬等有參與感,能夠提高培訓(xùn)效果。
14 造成培訓(xùn)工作效果差的原因是什么?
效果差。
15 怎樣做一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師?
培訓(xùn)師資格要求。
16 結(jié)合工作實(shí)際,談一談如何開發(fā)符合實(shí)際需要的培訓(xùn)教材。
設(shè)計(jì)更有針對性的內(nèi)容,選擇更合適的開發(fā)方法,組織更有效的實(shí)施步驟。
17 提高員工素質(zhì)的最有效途徑是什么?
培訓(xùn)(案例說明,比如2004年美國培訓(xùn)收益是1:24)
18 請談?wù)劼殬I(yè)培訓(xùn)的主要特點(diǎn)是什么?
針對性強(qiáng)、實(shí)用性、可操作性。
19 談?wù)劄槭裁匆谄髽I(yè)員工中提倡終身學(xué)習(xí)。
市場競爭、社會環(huán)境、自我發(fā)展等都會要求終身學(xué)習(xí)。
20 請分析一下成人學(xué)員懼怕考試的原因。
學(xué)習(xí)時(shí)間、記憶力下降等??梢匝由斓綉?yīng)試教育的弊端來說明。
21 企業(yè)培訓(xùn)工作者為什么要掌握現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)和手段?
可以通過多種手段刺激學(xué)員記憶,實(shí)現(xiàn)更好的培訓(xùn)效果。
22 為什么說“培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)的第一工序”?
員工進(jìn)入企業(yè)遵循“先培訓(xùn)后上崗、先培訓(xùn)后入職”原則。
23 談?wù)劇盎邮健苯虒W(xué)的優(yōu)勢。
傳統(tǒng)講授式教學(xué)只注重知識的單向灌輸,對于知識的理解和掌握缺乏靈活性。互動式教學(xué)能夠讓學(xué)員更加清晰的掌握知識的要點(diǎn)和使用方式。
24 多媒體教學(xué)手段對職業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展有何促進(jìn)作用?
促進(jìn)培訓(xùn)向廣度和深度發(fā)展。
25 決定職業(yè)培訓(xùn)工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素是什么?
教師、教材、教學(xué)組織。
26 你認(rèn)為國家應(yīng)如何管理企業(yè)培訓(xùn)工作。
政策支持,不斷完善。
27 培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)和企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展具有什么關(guān)系?
保障、促進(jìn)的作用,
28 培訓(xùn)課程和培訓(xùn)教材的關(guān)系?
課程指導(dǎo)教材,教材落實(shí)課程。
29 企業(yè)培訓(xùn)師為什么要學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)的`國家政策法規(guī)?
指導(dǎo)我們有序、有效的工作。
30 培訓(xùn)和就業(yè)的關(guān)系如何?
《培訓(xùn)講師面試技巧》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。
促進(jìn)、提高作用。
31 如何制定一個(gè)好的培訓(xùn)評價(jià)方案?
制定培訓(xùn)評價(jià)方案的方法。
32 崗位職務(wù)描述對培訓(xùn)工作有哪些促進(jìn)作用?
職務(wù)描述能夠定位培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo),使培訓(xùn)更有針對性。
33 為什么要通過人才培養(yǎng)來增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力?
人才是企業(yè)競爭的核心因素。
34 從經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的角度談?wù)勀銓θ瞬诺恼J(rèn)識。
傳統(tǒng)人才觀注重學(xué)歷、資歷、地位;現(xiàn)代人才觀注重能力、業(yè)績。
35 職業(yè)培訓(xùn)對社會發(fā)展的作用。
通過培養(yǎng)人才促進(jìn)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化、能力素質(zhì)提高。
36 從企業(yè)培訓(xùn)的角度談一談對可持續(xù)發(fā)展問題的認(rèn)識。
培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的手段,通過學(xué)習(xí)型組織提高企業(yè)的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)是人才增值的過程,通過人才增值實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值。
37 談?wù)勂髽I(yè)培訓(xùn)師和教師的關(guān)系。
兩者都傳播知識。教師執(zhí)行已經(jīng)定好的教學(xué)大綱,培訓(xùn)師除具有教師的職能外還有開發(fā)的職能。 38 你認(rèn)為國家為什么要建立企業(yè)培訓(xùn)師制度。
達(dá)到中、高級技師要求的技術(shù)員工。
40 培訓(xùn)只是為了解決工作中的具體問題嗎?為什么?
不只是,培訓(xùn)具有前瞻性。
41 談?wù)勀銋⒓舆@次培訓(xùn)的主要感受?
自由回答。
42 國家應(yīng)該怎樣規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)市場?
完善政策法規(guī)。
43 職業(yè)培訓(xùn)教材應(yīng)該具有什么主要特點(diǎn)?
針對性、實(shí)用性、可操作性。
44 培訓(xùn)工作應(yīng)該如何創(chuàng)新?
觀念、知識、技能三個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新。
45 企業(yè)培訓(xùn)工作如何創(chuàng)新?
觀念、知識、技能三個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新。
46 生產(chǎn)一線的高技能員工能否成為企業(yè)培訓(xùn)師?
不一定,培訓(xùn)師同時(shí)是教師、教練、督導(dǎo),要具有教師的能力,也要有培訓(xùn)的能力。
47 請你談一談企業(yè)班組長(拉長)和企業(yè)生產(chǎn)一線高技能員工的關(guān)系。
行政角度:班組長管理技能員工,但要多聽取高技能員工的合理建議;
技術(shù)角度:高技能員工有決定權(quán),但是要服從管理。兩者互相支持、互相補(bǔ)充。
48 在職業(yè)培訓(xùn)過程中,企業(yè)和各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)如何有效合作?
企業(yè)在運(yùn)作中都遵循資源配置最佳化,所以,非常專業(yè)的培訓(xùn)交給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來做,非專業(yè)或一般知識的培訓(xùn)由公司自己來做。
49 第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè)發(fā)展需要高技能員工嗎?為什么?
汽車服務(wù)業(yè)、酒店等都需要很多高技能員工。
50 在數(shù)字化、信息化社會里,高技能員工的技能如何體現(xiàn)?
強(qiáng)化了高技能員工的作用,比如利用數(shù)控機(jī)床提高加工精度,利用電子照排系統(tǒng)提高工作效率,利用電子控制系統(tǒng)提高集裝箱吊車裝卸效率等。還可以延伸高技能員工的作用范圍,比如互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)視頻語音通訊等手段打破了地域限制,使高技能員工能夠在更大范圍內(nèi)產(chǎn)生作用。
51 你認(rèn)為國家應(yīng)從哪些方面入手,發(fā)展職業(yè)教育培訓(xùn)事業(yè)?
完善培訓(xùn)政策、完善培訓(xùn)體系、規(guī)范市場行為等。
52 在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,知識和技能如何發(fā)揮各自的作用?
知識更多來源于學(xué)校的講授,技能更多來源于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐,
班組長除具備必要的技能之外,還有管理、安全、質(zhì)量、成本控制等職能。
53 為什么將企業(yè)培訓(xùn)師又稱為培訓(xùn)工程師?
培訓(xùn)是一項(xiàng)長期的、有規(guī)劃的、需要設(shè)計(jì)開發(fā)工作;培訓(xùn)是崗位人員心智改造的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。
1.課程介紹:
1.1培訓(xùn)目標(biāo):
? 什么是面試的誤區(qū),專業(yè)的面試該怎么做?
? 學(xué)會全方位的面試技巧。改變?nèi)藶橐蛩刂鲗?dǎo)的面試。
培訓(xùn)時(shí)間:1天(6小時(shí)/天)
1.2預(yù)期收獲:
? 掌握正確,有效的面試技巧;
? 改變沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員
? 學(xué)習(xí)面試技巧,提高面試甄別的效度
? 課程中大量分享了案例\實(shí)用的工具\(yùn)評估方法,使學(xué)員學(xué)了就能用,用了就有 效!
1.2為什么要參加本課程要培訓(xùn):
? 沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員,造成了企業(yè)直接 和間接的經(jīng)濟(jì)損失!
? 運(yùn)用不規(guī)范的招聘,沒有科學(xué)的招聘管理體系,企業(yè)招聘工作忙而無功! ? 提升面試官的職業(yè)素養(yǎng)與面試技巧。
? 需要改變招聘面試工作的誤區(qū):
? 那么如何才能贏得人才爭奪戰(zhàn)的勝利?如何科學(xué)評價(jià)人才的能力和素質(zhì)?如
1.3課程的代表性內(nèi)容:
? 了解全方位的面試技巧工具
? 構(gòu)建科學(xué)的,實(shí)用的招聘體系
? 用勝任力素質(zhì)模型建立面試甄選的標(biāo)準(zhǔn)
? 如何從源頭上,體系上避免招聘誤區(qū)
? 提升面試官的形象和素養(yǎng)
1.5培訓(xùn)形式:
通過真實(shí)的招聘案例分析,課堂練習(xí)/研討,情景模擬,提煉傳授,工具使用,使學(xué)員在互動式的教學(xué)氛圍中獲得實(shí)實(shí)在在的收獲。
面試技巧培訓(xùn)方案篇十五
課程背景:
在當(dāng)今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,人才選聘沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)(勝任素質(zhì))!和評價(jià)方法!沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員,造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失! 那么,如何提高員工招聘的質(zhì)量?如何科學(xué)評價(jià)人才的能力和素質(zhì)?…… 很多企業(yè)往往錯誤的認(rèn)為提高了管理者的面試技巧就能提高員工招聘的質(zhì)量,殊不知企業(yè)招聘工作是個(gè)系統(tǒng)的工程,如果管理者對招聘工作沒有全流程的認(rèn)識,對崗位勝任素質(zhì)沒有熟練的把握,對企業(yè)需要的人才沒有專項(xiàng)的引進(jìn)管理和策略,是很難勝任面試官的資格!您想了解華為是如何從人才選聘開始打造這樣一支10萬人的團(tuán)隊(duì)嗎?您想知道華為公司各級管理干部是如何承擔(dān)公司的招聘任務(wù)嗎?又是怎么履行員工招聘的職責(zé)?……本品牌課程是原華為人力資源專家錢慶濤老師歷經(jīng)5年多時(shí)間開發(fā)與實(shí)踐,從勝任素質(zhì)出發(fā)、以幫助管理者建立正確的人才招聘觀,通過獵頭式招聘的實(shí)施技巧,以及規(guī)范的面試流程管理和面試技巧運(yùn)用,幫助企業(yè)快速招到適合的人才!課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實(shí)用的工具模板,并使用了行動學(xué)習(xí)的方法,使學(xué)員在解決問題中學(xué)習(xí)與提升,對于方法與技巧學(xué)了就能用,用了就有效!大大提高了課程學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的效果!
授課特點(diǎn):
以親身經(jīng)歷的案例和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析與分享,實(shí)用性、操作性強(qiáng),并采用互動、現(xiàn)場演練、行動學(xué)習(xí)、疑難解答等方式,使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多相關(guān)方法和技巧,并且掌握更多招聘工具使用。
課程大綱:
第一章卓越管理者的選人之道
(要點(diǎn):從員工招聘的問題出發(fā),運(yùn)用行動學(xué)習(xí)的研討方法,讓管理者探討分析影響招聘
質(zhì)量的因素,導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。)
1.招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略
a)如何將企業(yè)戰(zhàn)略融入招聘過程
b)人才規(guī)劃的核心要素
c)招聘策略的主要內(nèi)容及要點(diǎn)
2.企業(yè)在招聘管理上主要存在的問題及解決思路
a)企業(yè)的人力資源規(guī)劃上的問題及分析
b)企業(yè)的招聘體系建設(shè)與運(yùn)作上的問題及分析
c)招聘渠道管理與運(yùn)作上的問題及分析
3.卓越管理者在招聘中的責(zé)任和主要工作
4.行動學(xué)習(xí)研討:影響招聘質(zhì)量的因素分析
a)行動學(xué)習(xí)的研討規(guī)則導(dǎo)入
b)現(xiàn)場研討與問題梳理
第二章認(rèn)識勝任素質(zhì)和招聘系統(tǒng)—— 系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的基石
(要點(diǎn):從人才選聘的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)出勝任素質(zhì)及其在招聘面試中的運(yùn)用;從招聘中各種人才
評價(jià)方法的使用,導(dǎo)出管理者對招聘面試全流程的了解與認(rèn)知,系統(tǒng)提升員工招聘的質(zhì)量。)
一、勝任素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用
1.人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么
2.勝任素質(zhì)模型概述
3.職位分析與管理
4.如何構(gòu)建企業(yè)勝任素質(zhì)模型(常用方法)
建立素質(zhì)模型的方法
兩種簡單好用的素質(zhì)提練方法
5.勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選
二、崗位評價(jià)要素的確定與評價(jià)方法的選擇
崗位評價(jià)要素確定的兩個(gè)前提
崗位評價(jià)要素需考慮的主要內(nèi)容
常用人才評價(jià)方法的比較分析
人才評價(jià)方法選擇的前提
人才評價(jià)方法選擇需考慮的因素及注意事項(xiàng)
三、企業(yè)招聘面試的全流程管理與優(yōu)化
招聘面試流程設(shè)計(jì)的一個(gè)核心要素
招聘面試流程設(shè)計(jì)的兩個(gè)保證指標(biāo)
招聘面試流程設(shè)計(jì)的.三大關(guān)注領(lǐng)域
企業(yè)招聘面試流程的常見問題分析
現(xiàn)場練習(xí):現(xiàn)有面試流程的問題分析與優(yōu)化
四、基于勝任素質(zhì)的面試評價(jià)表設(shè)計(jì)與使用
面試評價(jià)表設(shè)計(jì)的主要關(guān)注點(diǎn)
面試評價(jià)的計(jì)分方式與決策類型
工具分享:兩種面試評價(jià)表設(shè)計(jì)
五、企業(yè)面試官的選拔與管理
面試官的角色定位及核心技能要求
面試官的選拔要求及資格管理
面試官的培訓(xùn)開發(fā)
面試官的使用規(guī)范及考核
案例分享:某知名企業(yè)面試官的管理規(guī)定
第三章獵頭式招聘實(shí)施技巧—— 管理者的“伯樂之術(shù)”
(要點(diǎn):傳統(tǒng)的招聘方法已經(jīng)很難招到企業(yè)需要的人才!管理者如何結(jié)合企業(yè)的需求,鎖
定和管理企業(yè)需要的目標(biāo)人選!獵頭式招聘技巧已成為卓越管理者的基本功!)
一、如何向獵頭學(xué)習(xí)招聘
二、獵頭式招聘的特點(diǎn)
三、獵頭式招聘四步曲
1.招聘需求收集與澄清——招明白人
需求的來源評估
需求收集的方法與工具使用
2.選擇和管理招聘渠道----如何選對渠道
研討:如何選擇和用好招聘渠道
常用渠道的分類比較
重點(diǎn)渠道布局和管理
案例分享:某知名企業(yè)獵聘人才挖掘方法及要求
3.甑選與評估——把握質(zhì)量和效率的雙重標(biāo)準(zhǔn)
如何提高人才評價(jià)的質(zhì)量
如何提高面試的效率
案例分享:如何進(jìn)行有效背景調(diào)查
4.說服與吸引目標(biāo)候選人——把握成交的鑰匙
吸引候選人的途徑及策劃
如何塑造雇主品牌
錄用跟進(jìn)與管理
案例分享:如何通過薪酬談判吸引目標(biāo)候選人
第四章常用面試方法及面試技巧提升 —— 管理者的“伯樂之劍”
(要點(diǎn):科學(xué)的面試方法的使用,加上高超的面試技巧,是管理者識別人才的重要武器。)
一、結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)與使用
1.結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
2.結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施步驟
3.結(jié)構(gòu)化面試題型設(shè)計(jì)
4.結(jié)構(gòu)化面試中考官的角色及要求
二、關(guān)鍵行為面試法的使用
1.關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(diǎn)
2.分辨不完整的star和假star
3.如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況
現(xiàn)場練習(xí):關(guān)鍵行為面試技巧
三、集體討論面試法設(shè)計(jì)與使用
1.集體討論面試法的特點(diǎn)及實(shí)施流程
2.集體討論面試法的布局及角色要求
3.集體討論面試法關(guān)鍵活動解析
4.集體討論面試法的標(biāo)準(zhǔn)動作及其步驟
5.集體討論面試法的小組活動方案設(shè)計(jì)與要求
現(xiàn)場練習(xí):如何設(shè)計(jì)一份高品質(zhì)的集體討論面試的小組活動方案
四、面試中五類問題及運(yùn)用
1.引入式問題
2.行為式問題
3.智力式問題
4.動機(jī)式問題
5.壓力式問題
現(xiàn)場演練:面試的問題設(shè)計(jì)與提問
五、深入追問技巧
1.如何通過追問確保信息的有效性
2.追問的時(shí)機(jī)及方法
3.如何分析信息的真實(shí)性
4.靈活應(yīng)對不同類型的應(yīng)聘者
現(xiàn)場練習(xí)與點(diǎn)評:面試追問
六、面試的準(zhǔn)備及面試的幾類誤區(qū)
1.面試前準(zhǔn)備中要注意的問題
2.面試中常見的問題及要求
3.面試官需要避免的幾類誤區(qū)
講師簡介:錢慶濤老師
國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家;本土化人力資源管理咨詢資深顧問;中國南方行動學(xué)習(xí)聯(lián)盟理事;中國首批行動學(xué)習(xí)認(rèn)證催化師;應(yīng)用心理學(xué)前沿領(lǐng)域研究者。十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷,曾在多家大型國營、民營企業(yè)擔(dān)任高級人力資源經(jīng)理、人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù),在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓(xùn)體系、績效管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化。多年人力資源管理實(shí)踐及培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理者技能提升等多個(gè)領(lǐng)域有著獨(dú)到的見解和深入研究。目前接受錢老師培訓(xùn)和輔導(dǎo)的學(xué)員逾萬人,企業(yè)近百家,親自操作主持過近二十家企業(yè)的人力資源管理咨詢項(xiàng)目,積累了非常豐富的人力資源項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
授課特點(diǎn)與風(fēng)格:擁有8年多的授課經(jīng)驗(yàn),授課思路清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn);將知名企業(yè)實(shí)際工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合,深入淺出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;講課富有激-情,課堂氣氛活躍,互動與案例研討有效運(yùn)用,因而深受學(xué)員歡迎。
主要咨詢和培訓(xùn)的客戶有:廣東移動、中海油、先豪集團(tuán)、聯(lián)想、天地食品集團(tuán)、西安印鈔廠、愛蒙(金雅典)、金三峽印務(wù)、深圳市國資委、dell、深圳赤灣港航、中惠福實(shí)業(yè)、深圳南士科技、深圳機(jī)場集團(tuán)、黑弧廣告、威艾德通訊技術(shù)、潮宏基珠寶、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院等近百家企業(yè)。
品牌課程:《基于勝任素質(zhì)的戰(zhàn)略人力資源管理》、《招聘體系構(gòu)建與面試技巧提升》、《員工招聘與面試技巧》、《培訓(xùn)體系管理與開發(fā)》、《kpi+pbc績效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》、《績效輔導(dǎo)與溝通技巧提升》、《非人力資源經(jīng)理的力資源管理》、《管理者高效溝通技巧》等。
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